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收費服務(wù)自查自糾報告篇一
根據(jù)州教育局轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于自治區(qū)教育廳《關(guān)于開展20xx年自治區(qū)教育亂收費規(guī)范教育收費專項檢查工作的通知》的通知精神,我校成立領(lǐng)導(dǎo)小組開展自查分三步開展此項工作:
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1、學校立即成立以米娜瓦爾校長任組長的治理亂收費工作自查領(lǐng)導(dǎo)小組,對照文件要求及規(guī)范教育收費公開承諾書內(nèi)容,逐條逐項進行自查。
2、召開全體教師會,學習文件內(nèi)容,領(lǐng)會精神實質(zhì),提高認識,增強規(guī)范教育收費的責任感,使治理教育亂收費工作深入到每個教師心中。
3、匯總各班的收費情況,結(jié)合學校自查領(lǐng)導(dǎo)小組自查情況,形成自查報告如下:
我校在收費工作中實行陽光收費,主動接受社會各界和廣大家長的監(jiān)督,學校收費做到清清楚楚,使學生家長繳費明明白白。
一、學校嚴格執(zhí)行一費制收費標準,每學期開學初公示收費項目及標準。且經(jīng)過了教育局和物價部門的審核同意,(有收費許可證及相關(guān)文件),從未出現(xiàn)過私自增加收費項目及提高收費標準的情況。
二、我校每年來嚴格執(zhí)行辦班規(guī)定,學校從未舉辦過拓展班、特色班及提高班,更無向?qū)W生收取上課費用之舉。學校也從未組織學生進行過節(jié)假日、雙休日的補課。
三、我校嚴格辦學要求,從未出現(xiàn)過擅自與社會力量辦學機構(gòu)聯(lián)合辦學的行為。從未參與社會力量辦學單位進行辦班的宣傳發(fā)動,代為收費;也沒有將校舍、場地出租、出借用于有償補課的行為。
四、學校嚴格了收費要求,從未出現(xiàn)跨學期收費用的.行為,無違反規(guī)定動員和組織學生代、訂購、辦理學生學習用品、教輔材料及各類商業(yè)保險。
五、學校嚴堵了外來收費,沒有代為任何部門和單位開展商業(yè)宣傳,推銷或委托收費,沒有為任何部門和單位通過學校向?qū)W生進行搭車收費。
總之,治理和杜絕教育亂收費是一項長期的工作,需要我們學校充分認識到加強教育收費管理的重要性,增強抵制教育亂收費的自覺性,規(guī)范收費行為,并加強監(jiān)督,建立好規(guī)范教育收費的長效機制。我校將一如既往地、認真地做好此項工作,確保治理教育亂收費工作取得更大的成效力。
xxx。
20xx年xx月xx日。
收費服務(wù)自查自糾報告篇二
20xx年,xx醫(yī)院,在市勞動和社會保障局、社保局、衛(wèi)生局的指導(dǎo)和支持下,本著“一切為了人民健康”的宗旨,認真執(zhí)行職工、居民醫(yī)療保險相關(guān)政策法規(guī),嚴格履行醫(yī)務(wù)人員的職責,強化管理,改善服務(wù),全面開創(chuàng)了我院醫(yī)療保險工作的新局面。
作為定點醫(yī)療機構(gòu)的xx醫(yī)院,我們本著認真貫徹執(zhí)行國家的有關(guān)規(guī)定和《xx市基本醫(yī)療保險制度實施辦法》《雙向轉(zhuǎn)診協(xié)議》等各項配套文件等基本醫(yī)療保險政策,建立了與醫(yī)保制度相一致的監(jiān)管機制,使醫(yī)保管理工作逐步實現(xiàn)系統(tǒng)化,規(guī)范化?,F(xiàn)將我院開展的.醫(yī)保工作情況自查如下:
組長:
副組長:
成員:
醫(yī)院醫(yī)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組,定期召開醫(yī)保工作會議,制定醫(yī)保工作計劃,對居民醫(yī)保在運行中出現(xiàn)的各種問題及時予以解決。定期對各科室醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為規(guī)范進行檢查、考核,發(fā)現(xiàn)違紀、違規(guī)行為堅決予以查處。
我們把醫(yī)護人員的整體素質(zhì)作為適應(yīng)工作需要和事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)和前提,竭盡全力提升隊伍整體素質(zhì)。強化了政策學習,充分利用每周一大時會和周五下午學習時間,組織廣大醫(yī)護人員認真學習了醫(yī)院保險相關(guān)政策法規(guī),提高了全院職工學習政策、掌握政策和運用政策的積極性和主動性,為深入開展醫(yī)保工作奠定了堅定的政策理論基礎(chǔ)。堅持把提高業(yè)務(wù)作為履行職務(wù)的第一要職,深入開展醫(yī)療業(yè)務(wù)培訓(xùn),加強全院人員的醫(yī)保知識特別是居民醫(yī)保知識掌握情況,沙醫(yī)院醫(yī)保辦人員對全院工作人員進行了醫(yī)保知識培訓(xùn),并編制了《醫(yī)保知識應(yīng)知應(yīng)會》手冊,人手一冊,人人基本做到會講解、會宣傳,針對學習情況,于xx月xx日和xx月xx日,對全體醫(yī)護人員進行了閉卷考試,全院平均得分達到90分以上,醫(yī)保領(lǐng)導(dǎo)小組成員還下連隊兩次,為基層參保人員進行醫(yī)保知識宣傳,介紹、宣傳廣大群眾來我院住院的優(yōu)勢,我院的醫(yī)療技術(shù)好、服務(wù)水平好,門檻費低,收費低等,使我院的病員量比去年有明顯增多,經(jīng)濟效益也有所增加,取得了很好的成績。
1、醫(yī)保領(lǐng)導(dǎo)小組具體負責醫(yī)療管理工作,指定專人負責管理醫(yī)保工作,每周四下病區(qū)進行醫(yī)療大查房,檢查核實住院病人是否有掛床、冒名頂替住院等情況,出院帶藥有無超量現(xiàn)象,檢查住院病歷書寫是否規(guī)范、是否按規(guī)定因病施治、用藥、檢查和治療是否合理,費用是否超支等,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
2、制定了相應(yīng)的醫(yī)??己霜剳娃k法,經(jīng)常檢查醫(yī)保政策執(zhí)行情況及財務(wù)收費情況,有無亂檢查、亂收費、重復(fù)收費、分解收費、多收費等現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)一起查處一起,對舉報人給予一定的獎勵。
3、嚴格執(zhí)行《藥品目錄》規(guī)定的報銷范圍,從未使用假劣藥品、過期、失效和“三無”藥品,保證參保人用藥安全。
4、護理五種表格即體溫單、護理記錄單、病員流動交班本、臨時、長期醫(yī)囑單等五種表格能認真填寫,如實記錄,執(zhí)行醫(yī)囑“三查九對一注意”制度。
5、病歷書寫方面:能及時完成病歷的書寫,按要求規(guī)范書寫,勤觀察病情,明確診斷,認真分析病情,針對病情合理檢查,合理用藥,無搭車帶藥情況。
6、每季度對醫(yī)療工作進行考核,檢查病歷的合格率、處方合格率,針對出現(xiàn)的問題進行整改。
1、根據(jù)醫(yī)保規(guī)定,我院職工參保人員住院押金為300元,居民參保人員住院押金400--500元,各種藥品、診療收費根據(jù)物價部門規(guī)定收取,沒有私自、分解、多收費亂收費現(xiàn)象的發(fā)生。
2、今年我院啟動了局域網(wǎng),能按規(guī)定給參保人提供一日清單,及時向病人公布醫(yī)療費用情況,醫(yī)護人員能及時回答病人的疑問,使病人心里有本明白賬。結(jié)算及時。
1、離休人員無掛床、冒名就診、住院現(xiàn)象,
2、門診無大處方現(xiàn)象,急病、慢病無超量,出院帶藥無超量現(xiàn)象,
3、年度內(nèi)無醫(yī)療糾紛和事故發(fā)生,
4、無診斷升級,假冒病種套取單病種結(jié)算費用現(xiàn)象,
5、沒有發(fā)現(xiàn)因醫(yī)療費用問題推諉、拒收符合條件住院的參保人現(xiàn)象,
6、認真執(zhí)行特殊檢查、治療、轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)院審批手續(xù)和程序,并按規(guī)定劃入醫(yī)保結(jié)算,。
7、病人滿意度調(diào)查在95%.
1、病歷中更改治療無理由,字跡不清。
2、病歷中個別項目及檢查填寫不完整。
3、《藥品目錄》內(nèi)藥品備藥率(甲類藥品使用率)不夠。
收費服務(wù)自查自糾報告篇三
按照《關(guān)于開展20xx年度行政事業(yè)性收費年審及審驗的通知》(德市發(fā)改行審〔20xx〕15號)文件要求,我處對20xx年度收費政策執(zhí)行情況進行了自查,現(xiàn)將自查情況報告于后:
我處是市住建局所屬的管理xx市區(qū)的公園為主要職能的處室,沒有更多的行政事業(yè)性收費項目,只有觀光車及停車場等配套服務(wù)設(shè)施涉及事業(yè)性收費,我們嚴格按照事業(yè)性收費的規(guī)定進行操作,具體做法是:
一、我們已按規(guī)定對收費項目及標準進行了公示,并實行亮證收費。
二、嚴格按照規(guī)定使用《四川省行政事業(yè)性收費專用收據(jù)》。
三、已經(jīng)按照國家和省的有關(guān)文件要求及時到辦證機關(guān)進行《收費許可證》變更。
四、沒有自立收費項目、擴大收費范圍、提高收費標準等亂收費行為和違反財務(wù)制度規(guī)定的'行為。
五、不存在單位性質(zhì)及收費依據(jù)發(fā)生變化,仍繼續(xù)保留收費項目、維持原有收費標準的現(xiàn)象。
六、不存在“以證代文”、“以證代批”等違規(guī)行為。
七、我處不具備審批短期培訓(xùn)班的審批立項或備案資格。
八、相關(guān)資質(zhì)證件尚在有效期,沒有進行變更。
九、上一年度年審中沒有發(fā)現(xiàn)問題。
xxx。
20xx年xx月xx日。
收費服務(wù)自查自糾報告篇四
(三)普通門診、住院出院用藥超量。
(四)小切口收大換藥的費用。
(五)收費端沒有將輸密碼的小鍵盤放在明顯的位置。
(一)關(guān)于“住院病人一覽表”中“醫(yī)?!睒酥静积R全的問題。
醫(yī)院嚴格要求各臨床科室必須詳細登記參保住院病人,并規(guī)定使用全院統(tǒng)一的登記符號,使用規(guī)定以外的符號登記者視為無效。
(二)關(guān)于中醫(yī)治療項目推拿、針灸、敷藥等無治療部位和時間的問題。
我院加強了各科病歷和處方書寫規(guī)范要求,進行每月病歷處方檢查,尤其針對中醫(yī)科,嚴格要求推拿、針灸、敷藥等中醫(yī)治療項目要在病歷中明確指出治療部位及治療時間,否者視為不規(guī)范病歷,進行全院通報,并處罰相應(yīng)個人。
(三)關(guān)于普通門診、住院出院用藥超量的問題。
我院實行了“門診處方藥物專項檢查”方案,針對科室制定門診處方的用藥指標,定期進行門診處方檢查,并由質(zhì)控科、藥劑科、醫(yī)務(wù)部根據(jù)相關(guān)標準規(guī)范聯(lián)合評估處方用藥合格率,對于用藥過量,無指征用藥者進行每月公示,并處于懲罰。
(四)關(guān)于小切口收大換藥的費用的問題。
小傷口換藥(收費標準為元)收取大傷口換藥費用(收費標準為元)。經(jīng)我院自查,主要為醫(yī)生對傷口大小尺度把握不到位,把小傷口誤定為大傷口,造成多收費。今年1—8月,共多收人次,多收費用元。針對存在的'問題,醫(yī)院組織財務(wù)科、審計科及臨床科室護士長,再次認真學習醫(yī)療服務(wù)收費標準,把握好傷口大小尺度,并嚴格按照標準收費。同時對照收費標準自查,發(fā)現(xiàn)問題立即糾正,確保不出現(xiàn)不合理收費、分解收費、自立項目收費等情況。
(五)關(guān)于收費端沒有將輸密碼的小鍵盤放在明顯的位置的問題。
醫(yī)院已門診收費處、出入院辦理處各個收費窗口安裝了小鍵盤,并擺放在明顯位置,方便患者輸入醫(yī)??艽a。
通過這次整改工作,我院無論在政策把握上還是醫(yī)院管理上都有了新的進步和提高。在今后的工作中,我們將進一步嚴格落實醫(yī)保的各項政策和要求,強化服務(wù)意識,提高服務(wù)水平,嚴把政策關(guān),從細節(jié)入手,加強管理,處理好內(nèi)部運行機制與對外窗口服務(wù)的關(guān)系,把我院的醫(yī)保工作做好,為全市醫(yī)保工作順利開展作出應(yīng)有的貢獻!
收費服務(wù)自查自糾報告篇五
按照《xx省經(jīng)濟和信息化委員會關(guān)于進一步清理規(guī)范全省經(jīng)濟和信息化系統(tǒng)涉企收費的通知》要求,我市經(jīng)信委系統(tǒng)認真開展了清理自查工作,現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下。
我們高度重視涉企收費清理規(guī)范工作,安排專門力量具體負責。及時向各區(qū)市縣經(jīng)信局、煤炭局、工業(yè)園區(qū)管委會轉(zhuǎn)發(fā)了《xx省經(jīng)濟和信息化委員會關(guān)于進一步清理規(guī)范全省經(jīng)濟和信息化系統(tǒng)涉企收費的通知》,要求各區(qū)市縣經(jīng)信局、煤炭局、工業(yè)園區(qū)管委會和委內(nèi)各科室、下屬單位按照文件要求,認真開展涉企收費清理和自查工作,填寫《全省經(jīng)濟和信息化系統(tǒng)涉企收費情況自查表》,按時報送清理情況。
按照《xx省經(jīng)濟和信息化委員會關(guān)于進一步清理規(guī)范全省經(jīng)濟和信息化系統(tǒng)涉企收費的`通知》要求,各區(qū)市縣經(jīng)信局、煤炭局、工業(yè)園區(qū)管委會、委內(nèi)各科室、下屬單位認真開展了涉企收費清理工作,并及時反饋了清理情況。目前,我市經(jīng)信委系統(tǒng)共有以下涉企收費。一是xx市煤炭局依據(jù)《國務(wù)院446號令》、《煤炭生產(chǎn)許可證管理辦》等規(guī)定,對煤礦工人開展安全培訓(xùn),收費140元/人.次,鑒于煤礦安全工作的重要性,建議保留此項收費。二是我委征收的無線電頻率占用費,是經(jīng)省物價部門批準并嚴格執(zhí)行收費標準的行政收費項目,建議保留。三是我委下屬單位收費。
我們將進一步清理和規(guī)范全市經(jīng)信系統(tǒng)涉企收費項目,對發(fā)現(xiàn)涉企亂收費行為,按照相關(guān)規(guī)定嚴肅處理。
xxx。
20xx年xx月xx日。
收費服務(wù)自查自糾報告篇六
起好模范表率作用記得在抗擊“非典”的日子里,我們黨和國家面臨著一場嚴峻的考驗,在這個非常時期,共產(chǎn)黨員所表現(xiàn)的那種可歌可泣的戰(zhàn)斗精神,那種忘我工作的思想境界,那種“共產(chǎn)黨員不上,誰上?”的高尚品質(zhì),時時激勵著我。恰在此時,醫(yī)院要求我們收費處抽出專人收取發(fā)熱門診病人的費用。我當時眼部剛做完手術(shù),傷口還沒有完全愈合,但考慮到科里有些同志的孩子還很小,有些同志身體不太好,而我是一名共產(chǎn)黨員,便不顧自己的病情第一個向科主任提出申請值發(fā)熱門診的夜班。一連幾個晚上,我都往返奔波于發(fā)熱門診和收費處之間,最多時,一個晚上竟往返了二、三十回,一夜下來真是筋疲力盡,回到家連飯都不想吃。本來,每天晚上八點才接夜班,可我考慮到白班的同志們會很辛苦,便每次都要提前近一個小時去接班。經(jīng)過幾夜的忘我工作后,正當該輪換到我休息時,科里接我班的另一個同志不幸被隔離了,作為一名黨員,我又毫不猶豫地取消了休息的安排,主動接替了她的全部工作。自己的行動無疑激發(fā)了大家的干勁,在這困難時期,我們收費處沒有一名同志退縮和畏懼,無私奉獻、團結(jié)互助的精神蔚然成風,最終我們出色圓滿地完成了院領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項任務(wù)。在這以后的工作中,我時時以“非典”時期的經(jīng)歷和感受來鞭策和約束自己。每當出現(xiàn)倦怠、懶散的情緒時,我的腦海中就總會浮現(xiàn)出那忘我工作、艱苦奮斗的一幅幅畫面;那擲地有聲、舍我其誰的一段段話語。不自覺間,以“辛勤勞動”為榮的觀念已根深蒂固于我的思想中,并化為我的實際行動、體現(xiàn)于我工作的點點滴滴。作為一名黨員,我一定會把這種愛崗敬業(yè)的精神常抓不懈并不斷發(fā)揚光大,用自己的行動而不僅僅是語言,踐行著社會主義榮辱觀的基本要求,并努力起好模范表率作用,感染和影響著周圍的同志一起來為社會主義建設(shè)貢獻出自己的力量!
刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,幾年來我院正一步一個臺階的穩(wěn)步向前發(fā)展,醫(yī)療技術(shù)的提高贏得了越來越多患者的滿意和稱贊,相應(yīng)地也給我們帶來了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。在這一發(fā)展過程中,收費處同樣起著舉足輕重的作用,假如我們有一個小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會上帶來負面影響。所以,作為一名共產(chǎn)黨員,要想成為一名合格的收費員,不僅在工作中要有吃苦耐勞的`精神,更重要的是要崇尚科學,擁有較高的綜合素質(zhì)。一是要嚴格認真地遵守醫(yī)院收費的各項規(guī)章制度,不允許出現(xiàn)半點馬虎;二是要有熟練的微機操作技能,能夠準確迅速的為每位患者服好務(wù);三是要對各科室的醫(yī)用術(shù)語及其相關(guān)的收費項目了如指掌,減少損失。隨著醫(yī)院收費價格的不斷規(guī)范,醫(yī)院采用了一套更加科學合理的收費程序,但由于我們已經(jīng)習慣了原來的模式,該程序剛一試用,就給我們收費員帶來了很大的困難,比如以往只要在微機上簡單打上“治療”、“檢查”、“化驗”等費用就可以了,可現(xiàn)在不僅要輸入病人條形碼、病人姓名、醫(yī)生代碼,而且還要掌握每個科室的醫(yī)用術(shù)語。在這一過程中,自己也感受到了巨大的壓力,但憑著十幾年來認真鉆研、刻苦學習在微機應(yīng)用方面所取得的一些成績,很快便熟悉了新程序的操作。與此同時,在實際操作中,我還利用自己已有的經(jīng)驗協(xié)助科主任及時發(fā)現(xiàn)了新程序可能存在的問題,并與工程師一起探討和提出了可能的解決方法。
由于年齡原因,我對各科室的收費項目及復(fù)雜的醫(yī)用術(shù)語,記憶起來就略感吃力,但不甘人后的性格迫使我經(jīng)常利用上夜班病人少的機會,拿出自己的總結(jié),反復(fù)背誦,強迫記憶。很快,我便熟悉了醫(yī)院各科室的收費項目和醫(yī)用術(shù)語。同時,我也經(jīng)過不懈努力,把由于自身操作不當而造成的無效退票降到了最低點。近來,由于工作的需要,我又被派到醫(yī)保窗口,新的問題也接踵而來。
醫(yī)保收費有許多藥品需要打化學名,所以一種藥我們不僅要知道它的商品名,還要牢牢記住它的化學名。而草藥的收費是最難以對付的,以往是由中醫(yī)科大夫開藥、草藥房劃價,而現(xiàn)在醫(yī)保收費要求我們統(tǒng)一劃價,也就是需要我們必須把草藥的名稱、每味藥的用量等一一準確錄入。最初由于對這一領(lǐng)域?qū)嵲谔吧?,我不得不一次次給中醫(yī)科打電話,來來回回到草藥房求教,但是,功夫不負有心人,在我夜以繼日的努力下,很快就掌握了草藥的各種輸入方法,而且能夠根據(jù)每位醫(yī)生的書寫習慣準確無誤地打出藥品名稱,大大提高了工作效率。工作多年來,我還在實踐中不斷摸索練就了一手指法正確、速率快、盲打鍵盤的過硬本領(lǐng)。正是這種嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、兢兢業(yè)業(yè)的工作作風,不但極大提高了我的工作成效、減少了患者的等候時間,同時贏得了院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的認可和同志們的好評。
在新時期、新的工作環(huán)境下,作為一名黨員,只知埋頭苦干、簡單重復(fù)著以往的知識和經(jīng)驗是遠遠不夠的。我們要堅持樹立以“崇尚科學為榮”的觀念,與時俱進,不斷鉆研,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),肯于接受新的工作方法和工作方式,肯于向其他同志請教和學習,肯于承認自己的失誤與不足,只有這樣,我們才不會總陶醉于已有的成績和輝煌,而被時代和他人遠遠拋于腦后!
收費服務(wù)自查自糾報告篇七
市分行:
根據(jù)省分行下發(fā)文件《關(guān)于開展服務(wù)收費檢查的通知》的相關(guān)要求,我們分理處認真開展了自查工作,現(xiàn)將自查情況匯報如下:
1、11類34項免費服務(wù)執(zhí)行情況:經(jīng)自查,我分理處能夠執(zhí)行個人儲蓄賬戶開戶、銷戶手續(xù)費,個人銀行結(jié)算賬戶開戶、銷戶手續(xù)費等相關(guān)的免費服務(wù)政策。
2、建行七類免費服務(wù)執(zhí)行情況:經(jīng)自查,我分理處依照規(guī)定為我行辦理的個人賬戶以及由我行代理發(fā)放的養(yǎng)老金、退休金、撫恤金、最低生活保障、醫(yī)療保險、失業(yè)保險及與我行簽約職工住房基金專戶業(yè)務(wù)的個人賬戶免收年費和小額賬戶管理費;并未已簽約用于償還我行個人貸款及我行受托發(fā)放的公積金貸款的個人賬戶,免收小額賬戶管理費;且根據(jù)客戶需要,以紙制或電子方式提供自客戶申請日起12個月內(nèi)本行貸記卡賬戶標準格式對賬單,免收對賬單費用(每年1次);根據(jù)客戶需要,以紙質(zhì)或電子方式提供的本行貸記卡賬戶當月標準格式對賬單,免收對賬單費用(每月1次);停止收取“無折無卡批量存款”、“速匯通匯款-個人對公匯劃費”等同城系統(tǒng)內(nèi)個人服務(wù)費用。
3、小型微型企業(yè)貸款“兩禁兩限”執(zhí)行情況:經(jīng)自查,我分理處沒有違規(guī)收取貸款承諾費、資金管理費、財務(wù)顧問費、咨詢費。
5、與信貸相關(guān)的.收費業(yè)務(wù):嚴格要求銀行服務(wù)收費項目具有實質(zhì)性服務(wù)內(nèi)容;嚴格按照未完整保存相關(guān)服務(wù)協(xié)議和服務(wù)記錄,未留存相關(guān)服務(wù)協(xié)議和服務(wù)記錄,不得收取費用;達到總行“四有”標準收費;不存在“質(zhì)價不相符”嫌疑;嚴格按服務(wù)價目表標準收費(提高收費標準);未轉(zhuǎn)嫁成本(房產(chǎn)抵押登記費);未轉(zhuǎn)嫁成本(押品評估費);核算內(nèi)容與收費項目并無不相符的。
6、分類規(guī)范服務(wù)收費:合理確定考核機制,審查服務(wù)收費業(yè)績考核的真實性、合理性;對收費項目與未收費項目給予同等的重視。
我分理處嚴格按照要求做好服務(wù)價格公示工作進行自查,銀監(jiān)會“七不準”、“四公開”按要求公示;網(wǎng)點價目表、atm服務(wù)價目表、對公客戶服務(wù)優(yōu)惠價目表等按省分行規(guī)定張貼及公示;大堂經(jīng)理及柜員對價格公示能做到成竹在胸,并可以做到對答如流;對于個性化服務(wù)我分理處并沒有通過電話、短信、電子郵件等渠道向客戶進一步進行信息披露;對于電子銀行等自助渠道服務(wù)我分理處做出了明確提示給予客戶相關(guān)收費標準;隊友服務(wù)價格信息公告涉及優(yōu)惠措施的,我網(wǎng)點明確注明了優(yōu)惠措施的生效日期和終止日期。
完善了轄內(nèi)投訴舉報和回應(yīng)機制,建立了服務(wù)收費投訴首問管理制;公布了專線咨詢投訴電話,保證了專人接聽和受理舉報及投訴;及時跟進處理進度;做到了事事有回復(fù)、件件有落實。
xxx。
20xx年xx月xx日。
收費服務(wù)自查自糾報告篇八
根據(jù)國務(wù)院糾風辦、教育部《關(guān)于進一步做好治理教育亂收費工作的意見》中小學和縣直小學現(xiàn)將自查情況報告如下:
自查情況表明,絕大多數(shù)學校嚴格控制了收費項目,只收雜費、借讀費、高中補習費、有食宿條件的中小學收伙管費和住宿費、電教教材和按成本收取作業(yè)本費和畢業(yè)證書費。
確定收費標準時,均認真執(zhí)行山西省貧困縣中小學收費標準,并適當?shù)陀跇藴适召M。雜費收取,初中,縣鎮(zhèn)所在地學校每生每學期30元,農(nóng)村20元;小學,縣城小學每生每學期20元,農(nóng)村小學l0元。借讀費,縣城初中每學期l50元,農(nóng)村80元;小學,縣城每學期80元,農(nóng)村40元。有食宿條件的中學收住宿費每生每月3元,伙管費每生每周2元。電教教材費,按晉教計劃【l999】1號文件規(guī)定,縣城,初中每生每學期收費8元,小學每生每學期收費8元;農(nóng)村,初中每生每學期收費5元,小學每生每學期收費5元。
從這次檢查情況看,全縣中小學清理代收費項目成效比較明顯。除統(tǒng)一代收規(guī)定的統(tǒng)一訂購的課本費和作業(yè)本費外,沒有代收其它項目。尤為明顯的是以往年經(jīng)常出現(xiàn)的學校代收學生自愿投保的保險費情況,今年基本得到治理。自查中。沒有發(fā)現(xiàn)強制學生訂閱報刊圖書、訂閱規(guī)定外書目和參考書之類等學習資料現(xiàn)象;也沒有以任何名義向?qū)W生家長索取贊助、捐助現(xiàn)象;無發(fā)現(xiàn)塔車收費現(xiàn)象。總體感覺,名目繁多的亂收費現(xiàn)象不復(fù)存在,情況良好。
絕大多數(shù)學校均按要求做到了。
(一)公開收費項目和標。各校均向物價部門申領(lǐng)了《收費許可證》,并向家長發(fā)放收費卡。
(二)健全票據(jù)。均使用財政部門的正式收費票據(jù)。
(三)收支制度比較嚴格。絕大多數(shù)學校建立了規(guī)范的業(yè)務(wù)手續(xù),杜絕了小金庫。(四)基本無亂收亂支等不合理開支。
綜觀這次收費自查情況,我縣中小學收費基本做到了規(guī)范化、科學化,無亂收、濫收,代收、超收和搭車收費現(xiàn)象,也無胡支亂花現(xiàn)象;認真分析總結(jié)其經(jīng)驗,我們認為,得益于以下幾方面:
1、加強領(lǐng)導(dǎo),落實責任和建立領(lǐng)導(dǎo)責任追究制。
治理教育亂收費是一項促進教育健康發(fā)展,減輕學生負擔,維護社會穩(wěn)定的重要工作,關(guān)乎到學校的聲譽,政府的'形象和糾正行業(yè)不正之風的成敗。從黨中央國國務(wù)院到省市縣各級有關(guān)部門,多次三令五申堅決制止中小學亂收費。我委高度重視,并采取一系列措施,加強領(lǐng)導(dǎo),加強教育收費管理,規(guī)范教育收費行為。為使各單位警鐘常鳴,我們幾乎每次校長例會都要強調(diào)收費問題,成立了教材教輔用書審核組加強教材管理,出臺了"1314”措施,對亂收費、濫訂資料一票否決,還和各中小學校長簽訂了“堅決制止亂收費責任書”,從制度上予以保證,收費確保了今秋我縣中小學收費無遺規(guī)違紀現(xiàn)象。
2、認真清理代收費項目,堅決查處各種亂收費的人和事。
19xx年以前,縣保險公司的自愿投保收費大多由學校代收,自20xx年開始,學校不再為其代收。20xx年3月份,我們結(jié)合中小學減負工作,對全縣中小學收費、訂書報等情況實行了卷地毯式大檢查,查實了龍鎮(zhèn)小學預(yù)收雜費、書費沒有及時清帳退還的問題和青北、西溝聯(lián)區(qū)等個別濫訂資科亂收費的事實,在全縣中學(小)學校長會議上進行公處,通報全縣,并責令退還全部亂收費款。還責令平順中學退還由于沒有執(zhí)行非義務(wù)教育收費時“新生新辦法"之規(guī)定多收的雜費。還對媒體曝光或群眾檢舉的一些收費中的違紀現(xiàn)象進行了嚴肅處理,如實小、苗莊中學等違紀收費事件,進一步嚴肅了收費紀律。
3、加大力度從源頭上預(yù)防和治理。去年以來,我委從教委機關(guān)到各中小學,全面落實了“收支西條線”管理,積極推行了收費公開,校務(wù)公開,從制度上形成了有效的機制,堵住了亂收濫支的源頭。
客觀地說,經(jīng)過我們的不懈努力,全縣中小學收費規(guī)范狀況良好。但檢查中也發(fā)現(xiàn)存在一些問題,表現(xiàn)在:
(1)個別學校帳目不夠清楚;
(2)還存在一些不合理開支,學校電教費使用不夠合理;
(3)由于辦學單位經(jīng)費投入不夠,不少學校外欠較多。以上問題有待我們進一步加強管理,分析問題,研究問題,解決問題,使我縣中小學收費真正徹底規(guī)范化,為教育健康發(fā)展創(chuàng)造條件。
xxx。
20xx年xx月xx日。
收費服務(wù)自查自糾報告篇九
20xx年就快結(jié)束,回首20xx年的工作,在碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。
我對自己收費處的工作做了如下回顧:
在外人眼中,收費處的工作相對于其它科室似乎輕松了許多,它無外乎是整日坐在微機前機械的重復(fù)著一收一付的簡單操作,似乎既無需很高的技術(shù)含量,也不必承擔性命之托的巨大壓力。然而,工作以來的親身經(jīng)歷使我深深體會到,“科室工作無小事,于細微處見真功?!蓖ㄟ^收費處這小小的窗口,我們代表的是整個醫(yī)院的形象,正是通過我們的工作搭建起了醫(yī)患之間溝通、交流的一座平臺。因此,如何以方便患者、服務(wù)患者為榮,如何不斷提高工作效率,如何在細微之處構(gòu)建起和諧的醫(yī)患關(guān)系就成為我們收費處孜孜以求的奮斗方向和不懈努力的追求目標。在門診我的年齡也算一位老同志了,作為一名老同志,“責任”一直是我工作的宗旨,我嚴格要求自己,做到謹小慎微。
我更要在此過程中身先士卒、勇于奉獻,用自己的實際行動踐行當時“為人民服務(wù)”的入黨誓言,用自己的一言一行體現(xiàn)著應(yīng)有的面貌與風采。
崇尚科學,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識在新任領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,這一年我們門診正一步一個臺階的穩(wěn)步向前發(fā)展,實行藥品零差率以來贏得了越來越多患者的信任和滿意,相應(yīng)的也給我們帶來了良好的社會效益。在這一發(fā)展過程中,收費處同樣起著舉足輕重的作用,假如我們有一個小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會上帶來負面影響。所以,作為一名老同志,要想成為一名合格的收費員,不僅在工作中要有吃苦耐勞的精神,更重要的是要崇尚科學,擁有較高的綜合素質(zhì)。一要要嚴格認真地遵守醫(yī)院收費的各項規(guī)章制度,不允許出現(xiàn)半點馬虎;二要有熟練的`微機操作技能,能夠準確迅速的為每位患者服好務(wù);三要對各科室的醫(yī)用術(shù)語及其相關(guān)的收費項目了如指掌,減少損失。
隨著門診收費價格的不斷規(guī)范,領(lǐng)導(dǎo)為我們更換了一套更加科學合理的收費程序,憑著在微機應(yīng)用方面的刻苦學習、認真鉆研很快便熟悉了新程序的操作。隨著處方的規(guī)范化要求大夫要寫藥品通用名,因為自己所學專業(yè)不同,在這一過程中,自己也感受到了巨大的壓力,在這段時間里,我認真學習了很多藥方并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材,并做下相應(yīng)的筆記,以便自己回家鞏固溫習,使我對不同的醫(yī)生開出的藥方上的寫法有了一個大概的了解。慢慢地,我清楚的意識到想要勝任這份工作最重要的、最基本的事情就是要看懂處方。
因此,唯一的辦法就是多看醫(yī)生開的處方、讓自己做到看到醫(yī)生開出來的藥方、化驗單和各種各樣的檢查單就立即能反應(yīng)出。做的筆記也得認真的記憶,以便在使用的時候得心應(yīng)手。反復(fù)背誦,強迫記憶、很快,我便熟悉了醫(yī)院各科室的收費項目和醫(yī)用術(shù)語。同時,我也經(jīng)過不懈努力,把由于自身操作不當而造成的無效退票降到了最低點。
收費服務(wù)自查自糾報告篇十
根據(jù)物價局的要求,我們幼兒園對我園的收費項目及標準進行了匯總整理,開展了認真的自查,現(xiàn)將自查情況匯報如下:
一、我們按文件要求收費范圍,進行收費,沒有擅自設(shè)立和分解收費項目,無提高收費標準等亂收費現(xiàn)象。
二、收費許可證20xx年有效,20xx年無變更或注銷事項。
三、我們已經(jīng)按規(guī)定對收費項目及標準進行公示。
四、我們按規(guī)定的收費項目、收費標準、收費范圍、收費時限和收費頻次等實施收費。
五、我園20xx年度收入合計8.55萬元,其中收取管理費合計5.73萬元,保雜費合計2.3萬元,取暖費合計2400元,20xx年支出合計8.5萬元。
六、我園收費性質(zhì)為公民個人辦園,沒有發(fā)生變化,收費依據(jù)沒有改變,繼續(xù)保留原收費項目,維持原收費標準。
七、上一年度年審時的問題,我們我們認真進行了整改。
八、我園收費收入納入單位財務(wù)統(tǒng)一管理,實行了“票款分離”,落實了“收支兩條線”,收費資金的支出符合有關(guān)政策規(guī)定。
九、我們對所有規(guī)定審驗的內(nèi)容進行了自查。
今后,我們會嚴格按物價局要求,落實各項收費政策,不違規(guī)收費,進一步規(guī)范收費管理,為“調(diào)結(jié)構(gòu),穩(wěn)物價、惠民生、促改革”提供良好的價格環(huán)境,為促進經(jīng)濟又好又快發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。
xxx。
20xx年xx月xx日。
收費服務(wù)自查自糾報告篇十一
今年秋季開學以來,我校在上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,認真落實國家和省關(guān)于規(guī)范教育收費、治理教育亂收費的要求,嚴格執(zhí)行財政局、教育局、物價局聯(lián)合下發(fā)的小學收費文件要求,進一步規(guī)范學校收費行為,推動教育系統(tǒng)政風行風建設(shè),切實維護人民群眾的切身利益,進一步提高人民群眾對教育的滿意度。開學之初,我校、鄉(xiāng)政府與有關(guān)職能部門,開展了一次全面、徹底的教育收費自查活動,未發(fā)現(xiàn)學校有任何亂收費行為,收費工作得到了進一步的規(guī)范。
全面貫徹落實科學發(fā)展觀,堅持標本兼治、綜合治理的工作方針,切實做好規(guī)范教育收費、進一步治理教育亂收費工作,我校對全體教師進行思想教育,使大家充分認識到規(guī)范學校收費是創(chuàng)建和諧校園的基礎(chǔ),全體教師務(wù)必重視、務(wù)必認真、務(wù)必堅持原則。
開學初,我校接到教育局的有關(guān)通知后,將文件精神傳達給各學校領(lǐng)導(dǎo)和老師,使大家認識到:學校的收費要嚴格按上級文件收費。通過自查,要更加明白任何教育亂收費行為,都有損于教育的形象,有損于教師的形象,有損于黨和政府的形象。規(guī)范教育收費工作,是推動教育事業(yè)持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展的必然要求,是教育系統(tǒng)黨風廉政建設(shè)的`重要任務(wù)。
規(guī)范制度建設(shè)等。我校與各校簽訂收費工作責任狀。同時要求各校與班主任和教師簽訂收費工作責任狀。
在免除義務(wù)教育階段公辦學校學生書雜費后,生均公用經(jīng)費得到保證。
不存在違規(guī)補課收費等情況,包括利用課余時間和節(jié)假日、雙休日強制或變相強制學生參加收費的補課。任何一所學校,從未出現(xiàn)過補課現(xiàn)象,因而就沒有收取過學生的補課費。
我們將繼續(xù)認真落實上級有關(guān)精神,加強學習和宣傳,認真加以鞏固,防止松懈和麻痹大意,嚴格按程序操作。切實把規(guī)范教育收費放到重要位置來抓,進一步明確教育收費規(guī)范要求,確保教育亂收費責任投訴為零,為教育發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境,為樹立良好的教育形象而努力。
xxx。
20xx年xx月xx日。
收費服務(wù)自查自糾報告篇十二
為加強自身的工作質(zhì)量、規(guī)范醫(yī)療行為、消除安全隱患、保障患者就醫(yī)安全,本人根據(jù)根據(jù)兒科這一事件及本科室的具體情況,進行了嚴格的自查自糾工作?,F(xiàn)將有關(guān)自查情況匯報如下:
1、醫(yī)療風險意識差。
2、法律意識淡薄。
3、醫(yī)患溝通技巧不夠。
4、團隊合作觀念不強。
5、專業(yè)技術(shù)水平有待進一步提高。
針對上述幾點我們應(yīng)做到:
1、在工作中必須嚴格遵守醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī),恪守醫(yī)療服務(wù)職業(yè)道德。
2、反復(fù)學習醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī),提高自身法律意識,規(guī)范護理執(zhí)業(yè)行為。
3、在醫(yī)療護理活動中,應(yīng)當將患者的病情、醫(yī)療措施(治療或手術(shù)方案、檢查項目、藥品種類等)、醫(yī)療風險(并發(fā)癥、意外、藥品副作用等)如實告知患者,及時解答其咨詢,嚴禁用刺激性語言或?qū)颊叩募膊≈委熀涂祻?fù)產(chǎn)生不良影響的語言,注意談話的`方式、方法與技巧。
4、正確使用病人或親屬知情告知書和授權(quán)委托書……。
5、正確書寫護理文件,必須做到客觀、真實、準確、及時、完整。不得采用刮、粘、涂等方法掩蓋或去除原來的字跡。
6、加強團隊合作精神,內(nèi)部要協(xié)同。
7、要積極學習先進的醫(yī)學知識,提高自身的專業(yè)技術(shù)水平,提高醫(yī)療質(zhì)量,為患者服好務(wù),同時應(yīng)加強人文知識和禮儀知識的學習和培養(yǎng),增強自身的溝通技巧。
9、在執(zhí)業(yè)活動中要做到:
說話要注意;交待要清楚;檢查要仔細;記錄要完整;
制度要嚴格;技術(shù)要熟練;操作要規(guī)范;搶救要到位;
內(nèi)部要協(xié)同;責任心要強。
收費服務(wù)自查自糾報告篇十三
為規(guī)范收費行為,強化教育收費的合法性,根據(jù)山東省教育廳《關(guān)于進一步加強和規(guī)范教育收費管理的意見》(教財[2020]5號)精神,我校對行政事業(yè)性收費及代收費工作進行了全面自查?,F(xiàn)將自查情況匯報如下:
我校發(fā)生的一切收費行為,均需事先報請校長室批準,辦公室主任核準單價、收費總額,并全程監(jiān)督收費員收費過程,收費員及時分類繳存財政,連同班主任簽單交報帳員,報帳員按規(guī)定使用專用票據(jù)開據(jù)收據(jù)并報帳。
二、
1.嚴格執(zhí)行收費減免政策,沒有亂收費、超收費現(xiàn)象。學校僅有“留學生教育成本費”一項收費項目,且嚴格執(zhí)行收費公示制度,開具“山東省非稅收入通用票據(jù)”,及時繳存財政。
2.代收費項目(如:校服、學生平安保險等)均由家委會組織家長自由選擇服裝廠商、保險公司及校服式樣、保險類別,由學生及家長自愿訂購,服裝廠商、保險公司與銀行聯(lián)系辦理對公二維碼,家長直接向服務(wù)商交款。
1.違規(guī)收取擇校費問題。我校不存在收取或變相收取借讀費、擇校費、與招生錄取掛鉤的'贊助費或捐資助學費、名額預(yù)留費等問題,不存在通過基金會、社會中介、培訓(xùn)機構(gòu)等關(guān)聯(lián)交易變相收取擇校費等情況,沒有“小金庫”。
2.違規(guī)收取服務(wù)性收費與代收費問題。我校不存在以家長委員會名義攤派收取網(wǎng)絡(luò)維護費、飲水費、補課費等問題,不存在借課后服務(wù)之機組織集體教學或補課、強制或變相強制學生繳納課后服務(wù)費問題,不存在擅自設(shè)立服務(wù)性收費和代收費項目問題,不存在獲取代收費差價問題,沒有強制或暗示學生及家長購買指定的平板電腦、學習機等教輔軟硬件或資料、報刊等問題。
3.違規(guī)上調(diào)學費、住宿費等問題。我校沒有收取學費、雜費、住宿費及任何技能培訓(xùn)費等。
4.違規(guī)克扣伙食費等問題。我校不存在虛報、擠占、挪用、截留、克扣學生伙食費、營養(yǎng)膳食補助問題。我校皆為走讀學生,自由選擇在校食堂午餐或就近回家午餐,不存在強制學生交納伙食費問題,學校嚴格把控伙食質(zhì)量、數(shù)量、價格,不存在學校伙食價高量少質(zhì)差問題,不存在伙食費違規(guī)漲價問題。
5.疫情防控期間違規(guī)收費問題。我校皆為走讀學生,不存在住宿費退還不到位問題,疫情防控期間沒有任何有償補課及其他借疫情防控名義擅自收費問題。
收費服務(wù)自查自糾報告篇十四
根據(jù)《關(guān)于開展20xx年度年審和換證工作的通知》要求,認真做好《20xx年教育費自查工作的通知》精神,針對20xx年收費,我園高度重視,迅速組織相關(guān)人員進行了專項檢查和自查,現(xiàn)將報告如下:
我園在上級有關(guān)部門的關(guān)心指導(dǎo)下,收費工作進一步規(guī)范化。本年度,我園嚴格執(zhí)行市、縣物價局收費標準。為了更好的完成這項工作,我園成立了以園長為組長的自查領(lǐng)導(dǎo)工作小組,開學初召開收費專項工作會議,同時組織有關(guān)人員對有關(guān)事宜進行討論、研究,并通過家長會、收費欄公示的形式,向家長紹宣傳我園的收費情況。具體做法是:
1、嚴格執(zhí)行收費公示制度。我園的收費項目均在公示欄中公示,接受家長、社會的監(jiān)督。
2、我園在校園內(nèi)顯眼的地方,對收費項目注于明確、細致的解釋。
3、收費標準按《濟價費字20xx1號》有關(guān)規(guī)定亮證收費。收費標準:每學期的幼兒保教費按月收取,每月每生160元。
在規(guī)范收費的同時,我們認真遵守收費管理制度接受員工及家長的監(jiān)督。開學以來無違規(guī)擅立收費項目、提高收費標準、擴大收費范圍的行為。財務(wù)人員對當天發(fā)生的業(yè)務(wù)當天登記入賬。做到日清月結(jié)、專款專用,無舉辦物價部門和教育行政部門之外審批的提高班、實驗班、興趣班;無購買幼兒用書等。
幼兒園領(lǐng)導(dǎo)審批制度明確,從事幼兒園財務(wù)管理的記賬人員、出納人員、經(jīng)辦人員、財物保管人員的職責權(quán)限分明,做到相互分離、相互制約、相互監(jiān)督。
根據(jù)幼兒園工作計劃,通盤考慮、全面管理、各項收入做到心中有數(shù),堅持做到合理使用有限資金以收定支,并制定了健全的資產(chǎn)管理制度,嚴格資產(chǎn)的購置、領(lǐng)用、報廢等工作程序。
此次自檢工作,使我園對規(guī)范收費有了更深入的了解,在今后的工作中繼續(xù)發(fā)揚為幼兒、為家長服務(wù)的宗旨,使規(guī)范收費成為我園一項常抓不懈的工作。
收費服務(wù)自查自糾報告篇十五
為貫徹中小學財務(wù)管理工作專項檢查的通知》精神,我園立即對上財務(wù)管理情況進行了認真的專項檢查,現(xiàn)將檢查情況報告如下:
一、幼兒園領(lǐng)導(dǎo)高度重視。
1、幼兒園配有專門的財務(wù)辦公室,配有專職財務(wù)人員2人。
2、園長經(jīng)常詢問財務(wù)運行情況和聽取財務(wù)工作匯報,及時調(diào)整財務(wù)支出。
3、財務(wù)人員具會計證并有一定的專業(yè)理論素養(yǎng)和較強業(yè)務(wù)能力,有三年會計工作經(jīng)驗,積極參加上級財政部門組織的財務(wù)管理及相關(guān)法律知識的培訓(xùn),能按照財務(wù)制度的有關(guān)財經(jīng)規(guī)定記賬,會計科目使用合理,平時報表準確、及時,數(shù)據(jù)真實。
4、財務(wù)人員能對當天發(fā)生的業(yè)務(wù),當天登記入賬,現(xiàn)金和銀行存款日記帳做到日清日結(jié)。并根據(jù)各項資金的性質(zhì),嚴格做到??顚S谩?/p>
嚴格執(zhí)行收費管理制度。公開收費項目,公開收費標準,接受教師及家長的監(jiān)督,統(tǒng)一收費項目,統(tǒng)一收費標準,統(tǒng)一使用財政部門印制的收費(收款)票據(jù)。經(jīng)過幼兒園自查,未發(fā)現(xiàn)自立收費項目、提高收費標準現(xiàn)象,幼兒園有完善的經(jīng)費管理制度,真正做到了??顚S?。
幼兒園嚴格加強預(yù)算內(nèi)、外資金管理,所有預(yù)算外收入全額上繳國庫,嚴格“執(zhí)行兩條線的管理,經(jīng)過自檢自查幼兒園絕無虛列和隱匿財政收入。
三、加強財務(wù)支出管理。
幼兒園領(lǐng)導(dǎo)審批制度明確,從事幼兒園財務(wù)管理的記賬人員和審批人員、出納人員、經(jīng)辦人員、財務(wù)保管人員的職責權(quán)限明確,做到了相互分離、相互制約、相互監(jiān)督。
四、加強有限資產(chǎn)的管理,保證幼兒園正常運行。
根據(jù)幼兒園工作計劃,通盤考慮,全面管理,合理使用有限資金,集中力量,加大教育教學、教育科研的投入。各項收入做到心中有數(shù),堅持做到了“量入為出,以收定支,略有節(jié)余。”
制定了健全的資產(chǎn)管理制度,嚴格資產(chǎn)的購置、領(lǐng)用、出租、處置、報廢等工作程序。所有資產(chǎn)全部按要求建檔建冊,用卡片進行登記,款物相符,登記準確無誤,沒有造成資產(chǎn)流失。
作的重要性,今后我們要更細致的規(guī)范財務(wù)基礎(chǔ)管理,扎扎實實的開展幼兒園的財務(wù)工作。
收費服務(wù)自查自糾報告篇十六
我園根據(jù)縣教體局2011.11.18日安全會議指導(dǎo)精神。深刻認識甘肅正寧2011.11.16日校車特大交通事故的警醒,非法接送超員超速給社會給家庭所帶來無法估量的傷害和傷痛?,F(xiàn)我園針對以上特大情況對我園接送安全,活動場地,消防設(shè)施、技防設(shè)施、各種玩具、飲食衛(wèi)生等情況均作了詳細、周密的檢查和排除,現(xiàn)將自查情況結(jié)果匯總?cè)缦拢?.首先加強教職工對安全工作重要性的認識和重視,提高教職工思想覺悟、孩子的安全為首要任務(wù)。2.加強對孩子接送工作的嚴格管理。杜絕非法接送,嚴禁超員超速,以確保孩子的人生安全。3.成立以園長為首的安全工作小組。對各項安全工作開展排查活動,必須要求教職工高度提高責任意識,增強安全責任,切實認識到孩子安全工作的重要性。以確保把孩子教育好、保護好、看管好、讓社會放心,家長滿意。4.我園對各個活動場地、各類大型玩具均作了詳細排查。對于潛在的危險進行嚴格細致的檢修。排除各種安全隱患,確保孩子在游玩中的安全。5.對各班教室門、窗、玻璃、桌椅、電線、電燈等作了全面的排查。消除了各方面的危險因素,修復(fù)電線的老化、電燈的更換,檢查了消防設(shè)施安全性能,對教室、幼兒園食堂等重點防火地方進行了排查。消除一切安全隱患,對孩子和教職工進行了多次安全教育和應(yīng)急預(yù)案的'教育,以確保在緊急情況下所有教職工和孩子都能夠安全有序的撤離、疏散。6.嚴格實行一日三檢制度,做好幼兒入園、帶藥等不安全隱患的管理工作,對于不認識的接送人員,要警慎對待,違反規(guī)定接送幼兒要嚴肅處理。對于未到園的孩子,要及時與家長聯(lián)系,了解孩子因什么原因未到園,并把此類情況及時匯報。7.做好本園衛(wèi)生防疫工作,及時做好對每個環(huán)節(jié)的消毒工作,預(yù)防各類傳染病的傳播和蔓延,發(fā)生重大疫情要及時匯報上級領(lǐng)導(dǎo),并立即做出緊急應(yīng)案和事件的處理。8.食品衛(wèi)生管理工作情況,根據(jù)此次會議精神,我園對食堂衛(wèi)生進行了一次深入地檢查,徹底消除死角,對于各種不衛(wèi)生的習慣和隱患進行了處理,并要求廚房人員認真學習和嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生法的文件精神進行操作,加強對食品采購、供貨加工等的管理,確保采購食品和原樣的安全衛(wèi)生,食品的存取要求衛(wèi)生整潔,必須有專人負責,非廚房工作人員不得接近,嚴格生、熟分放和加工處理制度,嚴格飯菜當日制作當日食用。以防隔夜飯菜,對孩子身體健康的兵貴損害,時常對幼兒園各個地方進行滅鼠滅蚊等行為,消除各種有害細菌和寄生蟲。防止防染病的發(fā)生,對這些藥物要妥善保管,以防孩子拿到吞食。9.對幼兒和幼兒家長的教育工作,教師給幼兒上帶模擬型的安全知識教育課,讓孩子充分體會到安全的重要性,講解生命的重要性。講解失去生命給父母親人所帶來的痛苦,并讓幼兒具備簡單防火、防電、防水、防雷擊、防病、防騙等知識,并利用孩子對家長進行溝通,讓家長全力配合幼兒園的教育與安全工作,結(jié)合此次甘肅正寧特大交通安全事故事件,給家長講解接送安全重要性和危險性,讓家長認識到一次事故給自己所帶來多大的傷害,給社會所帶來多大的傷害,結(jié)合此次自查自糾整改工作,我園在管理制度、校園設(shè)施、對各項安全工作和應(yīng)急處理方面有了更深入的了解和認識,特別是車輛接送方面所帶來的潛在危害,我園幼兒將會在一個更加安全、舒適的環(huán)境中健康快樂地成長。
檢查情況報告:1.幼兒園用房屋、教室、教玩具、大型玩具、滑板、秋千等檢查符合安全要求。2.門窗、圍墻、廁所無安全隱患。3.按核定人數(shù)對幼兒接送,確保幼兒安全,杜絕非法接送。4.幼兒在游玩,出門、上廁所均有專人看護和護理。5.消防設(shè)施、技防設(shè)施符合安全標準。6.清理周邊安全隱患和環(huán)境的清潔衛(wèi)生工作。7個別教室的燈和插座壞了,但已進行修復(fù)。8.食品采購均有憑證。9.食堂工作人員持證上崗,定期作了體檢,并嚴格執(zhí)行了消毒、留樣、日常記錄。10.定期對環(huán)境、教室、玩具進行消毒工作。11.對突發(fā)性流行病和傳染病制定了針對性的防范措施。12.不定期對教職工進行了素質(zhì)教育的學習,增強師資隊伍的素質(zhì)建設(shè),沒有發(fā)生體罰和變相體罰幼兒的現(xiàn)象。13.對幼兒不定期進行了消防教育,利用游戲的方式進行消防演練。14.每周五必須對所有教職進行教研安全教育學習,使每名教職工都把安全工作放到首位,在確保孩子人身安全的情況才能說到教育。15.落實了以園長為首要安全負責人,并分配到每名教職工責任到位的安全制度。16.繪制有安全責任網(wǎng)絡(luò)圖。17.召開了全園家長會,認真?zhèn)鬟_這次甘肅正寧事件給社會和死傷幼兒家長帶來的傷害,并認真給家長寫了一封信。18.制定出事故責任追究制度,一旦發(fā)生事故,依據(jù)制度執(zhí)行,以確保每位家長的利益。
安縣塔水鎮(zhèn)培英幼兒園。
負責人:全衛(wèi)東。
2011.11.23。
收費服務(wù)自查自糾報告篇十七
為了全面深入開展規(guī)范教育收費、進一步治理教育亂收費工作,切實糾正損害群眾利益的不正之風,《莆田市人民政府關(guān)于xx根據(jù)年民主評議政風行風工作的實施意見》(莆政綜『xxxx』108號)的有關(guān)精神,學校治理教育亂收費工作領(lǐng)導(dǎo)小組對中心校、各基層小學和幼兒園收費情況進行自查,現(xiàn)將自查情況報告如下:
1、各校都能嚴格執(zhí)行規(guī)定的收費項目和標準,并實行收費公示制度,自覺接受群眾的監(jiān)督,保證了各校義務(wù)教育階段學校實行“一費制”的順利進行。
2、學校收費都能使用省財政廳監(jiān)制的收費票據(jù),及時填寫學生收費登記卡,嚴格執(zhí)行“收支兩條線”管理,實行財政票據(jù)電子化管理。
3、學校都沒有擅自編印、向?qū)W生統(tǒng)一征訂中小學教輔材料。沒有印發(fā)教輔材料《推薦目錄》、搭售教輔材料以及強迫學生購買教輔材料。各校都能嚴格按照“按實發(fā)生、據(jù)實收取、不得盈利、及時結(jié)算、多還少補”的.原則加強對學生代辦費的管理,嚴格按照代辦項目的范圍開支,學校其他費用沒有在代辦費中列支。
(閩教綜[xxxx]37號)和《關(guān)于縣城城關(guān)學校招收本縣農(nóng)民工子女入學有關(guān)問題的處理意見》文件規(guī)定執(zhí)行。
5、田市農(nóng)村義務(wù)教育階段“兩免一補”工作實施辦法》,進一步落實對農(nóng)村義務(wù)教育階段家庭經(jīng)濟困難學生的政策。
6、幼兒園收費都能按福建省物價局、省財政廳、省教育廳《關(guān)于印發(fā)福建省幼兒園收費管理暫行辦法的通知》(閩價[xx]費330號)和莆田市物價局、財政局、教育局《關(guān)于調(diào)整幼兒園收費標準的通知》。
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