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商務(wù)工作報告篇一
xx市節(jié)水型社會建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室:
今年以來,我局按照創(chuàng)建節(jié)水型社會的目標(biāo)要求,以改善環(huán)境質(zhì)量,以水資源的可持續(xù)利用支撐和保證我市經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)。在市水務(wù)局的支持幫助下,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)創(chuàng)節(jié)水目標(biāo)責(zé)任,積極指導(dǎo)企業(yè)協(xié)助有關(guān)部門做好節(jié)約用水和節(jié)能減排工作。現(xiàn)將我局xx年節(jié)水工作匯報如下:
商貿(mào)服務(wù)業(yè)尤其是餐飲業(yè)是水消耗量較大的行業(yè),如果沒有有效的節(jié)能減排措施和管理手段,往往會造成水資源大量浪費(fèi)。因此,市商貿(mào)局對此工作高度重視,堅(jiān)持督促指導(dǎo)全市大中型商貿(mào)企業(yè)建立健全各項(xiàng)節(jié)能減排工作制度,制定節(jié)水工作目標(biāo)、制定節(jié)約用水制度,設(shè)立專職工作人員,積極采取多種措施,不斷開源節(jié)流,切實(shí)推動我市餐飲、洗浴等重點(diǎn)用水企業(yè)增收節(jié)支,節(jié)水減排工作不斷深入開展。
一年來,我局高度重視節(jié)水工作宣傳教育,充分利用各種形式組織宣傳。一是在利用各企業(yè)電子滾動屏幕,宣傳欄、板報、宣傳條幅等進(jìn)行節(jié)水宣傳,營造濃厚的宣傳氛圍;二是利用行業(yè)協(xié)會平臺積極推進(jìn)節(jié)水工作開展,指導(dǎo)飯店與餐飲行業(yè)協(xié)會倡議全行業(yè)開展“節(jié)能減排、節(jié)約用水”活動,取得顯著效果;三是指導(dǎo)各企業(yè)對全體在職員工分批分期進(jìn)行節(jié)水培訓(xùn)教育,并將節(jié)能減排工作列入新工崗前培訓(xùn)內(nèi)容。通過狠抓培訓(xùn)教育,增強(qiáng)了企業(yè)員工節(jié)能減排意識,為節(jié)水減排工作的順利開展發(fā)揮了積極作用。四是結(jié)合四城聯(lián)創(chuàng)工作,我局發(fā)布節(jié)能減排倡議書,要求企業(yè)積極參加每年一度的全國節(jié)能宣傳周、全國城市節(jié)水宣傳周及世界環(huán)境日、地球日、水日等宣傳活動。
為增強(qiáng)節(jié)約用水能力,創(chuàng)建“節(jié)水型企業(yè)”,我局積極指導(dǎo)企業(yè)落實(shí)各項(xiàng)節(jié)水措施,改進(jìn)和增設(shè)節(jié)水設(shè)備,做到了制度落實(shí)和設(shè)施設(shè)備改進(jìn)的有機(jī)結(jié)合。
目前,我市各大商業(yè)企業(yè)和餐飲企業(yè)普遍采用了感應(yīng)式水龍頭,杜絕了長流水現(xiàn)象。大部分餐飲企業(yè)配備了自動洗碗機(jī)等設(shè)備,一改過去直接用水沖洗的操作方法,提高了清洗效果及衛(wèi)生質(zhì)量,并大大減少了用水量。xx飯莊積極采取節(jié)水措施,通過控制水壓、使用感應(yīng)龍頭,更換改造節(jié)能水箱、節(jié)水馬桶,加強(qiáng)節(jié)水宣傳,全年用水7300噸,比上年節(jié)約10%,收到了較為顯著的效果。華潤萬家、國美電器、蘇寧電器等商業(yè)企業(yè)由總部對各分店分解量化指標(biāo),并建立內(nèi)部考核獎懲機(jī)制,促進(jìn)節(jié)水耗能工作。秋林公司要求員工不得使用長流水,拖地必須帶盆用水,每年可節(jié)水50噸左右。古都華天早餐工程有限公司通過節(jié)水改造,杜絕“跑、冒、滴、漏”浪費(fèi)水的現(xiàn)象,采用蓄水池來循環(huán)用水,回收廚房漂洗及食品冷卻水以再次使用,如沖洗廁所、沖洗汽車、噴灑道路、綠化等。部分洗浴行業(yè)投入資金對冷卻塔進(jìn)行了改造,將冷卻塔的熱水引入水箱供洗浴使用,節(jié)約了大量水資源。陜西君豪娛樂有限公司水之韻洗浴的中心采用全國領(lǐng)先的智能節(jié)水系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)水的自動凈化、加熱,有效提高水利用率,平均節(jié)水提高9%,節(jié)約了大量水資源。市冰峰汽水廠去年投資200多萬元,建立了目前國內(nèi)同行業(yè)中具有領(lǐng)先地位的污水處理系統(tǒng),目前已經(jīng)投入使用,日處理量為360噸。其中200噸可達(dá)到《城市污水再生利用——城市雜用水水質(zhì)》gb/t18920-xx凈化標(biāo)準(zhǔn),能夠重新回收利用,另外160噸符合gb8978-1996一級排放標(biāo)準(zhǔn),可以安全排放。市釀造公司和市方欣公司改造污水處理設(shè)備后,效果明顯,排污費(fèi)用大幅度降低,年減少繳納排污費(fèi)用40多萬元。民生集團(tuán)開展了“節(jié)能降耗從我做起”活動,鼓勵員工從小事做起,提倡節(jié)約一滴水、一度電、一張紙等降低企業(yè)的經(jīng)營成本的行為,員工的節(jié)能意識明顯提高,取得了良好的節(jié)能效果。
今年,市商務(wù)局在指導(dǎo)商貿(mào)行業(yè)企業(yè)在節(jié)水方面做了大量工作,取得了一定成績。在新的一年里,我們要認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,切實(shí)推進(jìn)我市節(jié)水型社會建設(shè)深入持久開展,創(chuàng)新節(jié)能降耗工作思路,不斷強(qiáng)化節(jié)水意識,狠抓工作落實(shí),為節(jié)水型社會建設(shè)做出貢獻(xiàn)。
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制,按照節(jié)水目標(biāo)考核責(zé)任書所確定的任務(wù),將各項(xiàng)工作層層落實(shí)到人,進(jìn)一步完善節(jié)水工作機(jī)制。
二是加強(qiáng)節(jié)水宣傳,提高環(huán)保意識。結(jié)合商務(wù)工作特點(diǎn),開展內(nèi)容豐富多彩、形式多樣的宣傳活動,營造了一個良好的環(huán)境保護(hù)社會意識氛圍。
三是組織開展經(jīng)常性的節(jié)能減排培訓(xùn)教育,加強(qiáng)企業(yè)節(jié)約型文化建設(shè),提高資源憂患意識、節(jié)約意識和環(huán)境意識,增強(qiáng)社會責(zé)任感。
四是強(qiáng)化管理,開展“創(chuàng)建節(jié)能節(jié)水型企業(yè)”活動,推廣先進(jìn)技術(shù),消除技術(shù)瓶頸,搞好技術(shù)改造,降低裝置能耗,促進(jìn)了節(jié)水工作水平的不斷提高。
商務(wù)工作報告篇二
今年以來,縣商務(wù)局全面貫徹落實(shí)生態(tài)文明體制改革工作要求,以節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境為根本,樹立發(fā)展和保護(hù)相統(tǒng)一的理念,堅(jiān)持正確改革方向,積極發(fā)揮監(jiān)管作用,推動商務(wù)領(lǐng)域生態(tài)文明體制改革取得積極成效。
1、強(qiáng)化宣傳教育、提高思想認(rèn)識。一是通過印發(fā)宣傳標(biāo)語、宣傳材料、宣傳條幅、組織宣傳車等多種形式進(jìn)行節(jié)能減排宣傳,同時我們積極參加縣上部門單位組織的節(jié)能減排宣傳活動,發(fā)放宣傳資料300余份,接受群眾咨詢35次,通過宣傳,努力營造節(jié)能減排良好氛圍。二是我局向商場、超市發(fā)出倡議,在全縣商貿(mào)領(lǐng)域內(nèi)開展“節(jié)能降耗,從我做起”活動,并以“從我做起,節(jié)約一滴水,節(jié)約一度電”為主題,要求廣大企業(yè)員工從實(shí)際出發(fā),從每個人做起,從身邊做起,從點(diǎn)滴做起,無論是在生產(chǎn)或生活中,都要注意節(jié)能降耗。通過活動,廣大企業(yè)員工對節(jié)能降耗有更深層次的認(rèn)識,增強(qiáng)了他們節(jié)約意識和環(huán)保意識。
2、組織開展商貿(mào)流通領(lǐng)域節(jié)能行動。一是我局組織人員深入到全縣大型商貿(mào)流通企業(yè),實(shí)地察看經(jīng)營場所的節(jié)能設(shè)施,以商場、超市等公共場所的照明、空調(diào)、電梯及其他耗能設(shè)備的節(jié)能工作為重點(diǎn),倡導(dǎo)使用節(jié)能燈具、變頻空調(diào)、節(jié)能型冷藏設(shè)備、自動控制扶梯等節(jié)能設(shè)備和技術(shù),加大企業(yè)自身節(jié)能技術(shù)改造力度。二是充分發(fā)揮流通領(lǐng)域引導(dǎo)帶動消費(fèi)的作用,提倡使用綠色節(jié)能電器,開展綠色節(jié)能電器促銷活動,嚴(yán)禁不合格的高耗能產(chǎn)品進(jìn)入市場。鼓勵零售企業(yè)銷售“適度包裝商品”,推行“綠色包裝”,自覺抵制過度包裝等資源浪費(fèi)行為。三是我局組織人員分別商場、超市等購物場所實(shí)地督導(dǎo)“限塑”令的落實(shí)。目前,凱爾亮、樂客多等大型商場超市已全部落實(shí)“限塑”令行動。四是推動物流產(chǎn)業(yè)節(jié)能行動。我局組織人員向7多家快遞物流企業(yè)宣傳節(jié)能新思想,引導(dǎo)商貿(mào)物流行業(yè)提高對綠色物流的認(rèn)識,充分應(yīng)用新興技術(shù)和先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),倡導(dǎo)物流企業(yè)推廣使用綠色、節(jié)能、環(huán)保、高效的管理和運(yùn)營模式,推動通道物流產(chǎn)業(yè)綠色化和可持續(xù)發(fā)展。
1、鎮(zhèn)村回收站點(diǎn)建設(shè)。按照統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)識、統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一價格、統(tǒng)一衡器、統(tǒng)一車輛、統(tǒng)一管理、經(jīng)營規(guī)范的“七統(tǒng)一、一規(guī)范”標(biāo)準(zhǔn),在蘇武鄉(xiāng),三雷鎮(zhèn),大壩鎮(zhèn),雙茨科鎮(zhèn)等18個鄉(xiāng)鎮(zhèn),整合改造建成189再生資源回收站,統(tǒng)一制作了標(biāo)牌制度牌,同時對回收站負(fù)責(zé)人和全縣再生資源回收人員300余人進(jìn)行了培訓(xùn)。
2、再生資源回收市場建設(shè)。在符合城市總體規(guī)劃、土地利用總體規(guī)劃和固體廢物污染防治要求前提下,在城區(qū)建成再生資源集散市場1個,完善儲存、集散、初級加工、交易、信息收集發(fā)布等功能,滿足集中分揀、深度加工、資源分流的建設(shè)要求。改造了廢鐵、廢舊滴灌帶、廢舊農(nóng)膜等分揀區(qū)和1400平方米清洗造粒車間,建成700平方米廢鐵綜合利用覆膜砂造型生產(chǎn)車間、5280平方米廢舊產(chǎn)品交易倉儲庫。購置了鏟車、打包機(jī)、剪切機(jī)、運(yùn)輸車輛、地磅稱、電磁吸盤、刨車、粉塵處理設(shè)備、消防安全設(shè)備等設(shè)施設(shè)備。形成年處理廢鐵10萬噸、廢舊滴管帶2萬噸、廢舊農(nóng)膜3萬噸的分揀加工能力。
3、加快龍頭企業(yè)發(fā)展。加大對承擔(dān)再生資源回收體系建設(shè)的龍頭企業(yè)威瑞環(huán)保政策、資金支持,充分發(fā)揮其龍頭作用,在充分利用、規(guī)范和整合現(xiàn)有回收渠道的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步提高回收、集散、加工、利用的能力。以威瑞公司為回收體系項(xiàng)目建設(shè)實(shí)施企業(yè),負(fù)責(zé)統(tǒng)一收購運(yùn)輸回收站再生資源,確保全縣90%以上回收人員納入規(guī)范化管理,90%的廢舊商品進(jìn)入指定站點(diǎn)或市場進(jìn)行規(guī)范化交易和集中處理,各主要品種廢舊商品回收率達(dá)到90%以上。
4、加強(qiáng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。建立健全資源流動、行業(yè)準(zhǔn)入、標(biāo)識規(guī)范等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),并組織推廣實(shí)施。引導(dǎo)各級回收網(wǎng)點(diǎn)按照本縣回收站點(diǎn)建設(shè)規(guī)范的“七個統(tǒng)一”(統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)識、統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一價格、統(tǒng)一衡器、統(tǒng)一車輛、統(tǒng)一管理)的要求實(shí)現(xiàn)規(guī)范經(jīng)營。
商務(wù)工作報告篇三
(一)本周工作:
1、潤清微博頁面內(nèi)容更新以及手機(jī)魔盒軟件應(yīng)用編輯
2、微營銷具體內(nèi)容操作:豬八戒網(wǎng);
3、淘寶商城初期規(guī)劃表;
4、商城申請資料確認(rèn):銀聯(lián)在線,京東,以及淘寶商城申請進(jìn)度溝通確認(rèn)及資質(zhì)補(bǔ)充;
5、推廣商家合作:ecp推廣策劃營銷方案;
(二)下周計(jì)劃:
1、淘寶商城初期規(guī)劃表執(zhí)行以及具體實(shí)施過程中的框架內(nèi)容確定;
2、商城初期運(yùn)營計(jì)劃以及預(yù)算表;
(三)存在的問題:
1、倉儲物流問題:倉庫的建立以及專門的負(fù)責(zé)人員;
3、工作部署與安排問題:在實(shí)際工作中,工作具體安排以及執(zhí)行;
(四)運(yùn)營工作失誤:
1、在實(shí)際工作中,缺乏溝通,造成人力成本浪費(fèi);
2、對于商城入駐規(guī)則的不理解,缺乏主動思維;
3、對于產(chǎn)品規(guī)格的不統(tǒng)一,引起出貨時的歧義;沒有就此情況進(jìn)行及時改正。
(一)本周工作:
2、帕米爾遠(yuǎn)古冰川礦泉水網(wǎng)站構(gòu)思;
3、域名過戶到上海首曦信息科技公司
4、報表撰寫及更新:庫存統(tǒng)計(jì)表、銷售統(tǒng)計(jì)表、運(yùn)單統(tǒng)計(jì)表等
5、一些社區(qū)免費(fèi)信息發(fā)布;
(二)下周計(jì)劃:
1、客服接待、訂單管理;
2、銷售訂單管理后臺搭建;
3、管理及交接過程的規(guī)范化及具體工作的執(zhí)行;
(三)存在問題:
1、銷售訂單管理后臺搭建;
(一)上周工作:
1、微博首頁裝修以及海報頁面設(shè)計(jì);
2、社區(qū)網(wǎng)站產(chǎn)品發(fā)布與設(shè)計(jì):美麗說和蘑菇姐;
3、首曦logo以及名片設(shè)計(jì)定稿;
4、紅星二鍋頭包裝設(shè)計(jì)定稿;
5、中國淘酒網(wǎng)資料搜集整理以及招商頁面設(shè)計(jì);
(二)下周計(jì)劃:
1、淘寶商城首頁以及產(chǎn)品描述內(nèi)頁框架設(shè)計(jì);
2、其他臨時性設(shè)計(jì)工作;
(一)本周工作:
1、倉儲管理:倉庫現(xiàn)場管理,庫存盤點(diǎn),配貨打包發(fā)貨;
2、本周總計(jì)運(yùn)單數(shù)15單,其中中通15單,無宅急送;
(二)下周計(jì)劃:
1、倉儲物流的日常工作;
2、倉儲管理系統(tǒng)的搭建和使用;
1、商城申請情況:
2、淘寶b2c商城開店初期規(guī)劃表確定。
商務(wù)工作報告篇四
今年,外貿(mào)工作在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格按年初制定的工作目標(biāo),積極謀劃,扎實(shí)開展工作,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
目前,全縣共有27家企業(yè)在我局辦理了備案登記手續(xù),其中今年新備案企業(yè)4家,已取得自營進(jìn)出口資格的企業(yè)為20家,今年6家企業(yè)有出口業(yè)績。全縣外貿(mào)進(jìn)出口總額預(yù)計(jì)完成1750萬美元(海關(guān)統(tǒng)計(jì)口徑,下同),同比增長4.35%,是全市3個同比有增長的單位之一,總量在全市6個縣、市、區(qū)排名中排第4位。加工貿(mào)易總額預(yù)計(jì)完成1430萬美元,同比增長7.7%,總量在全市排名第一,完成情況全市第二,在全省20個重點(diǎn)(試點(diǎn))縣排名中位列第9位。
全年完成承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移項(xiàng)目27個,完成年度目標(biāo)任務(wù)的112.5%。
1、組織企業(yè)參加境外和國際性的大型展覽會。湘源皇視參加了第113屆廣交會,農(nóng)友集團(tuán)參加了20xx亞洲(泰國)農(nóng)業(yè)展會,國藩溪硯參加了在廣東東莞舉行的中國第二屆加工貿(mào)易博覽會,還組織農(nóng)友參加了巴西市場考察,均取得了較好效果。
2、增強(qiáng)出口企業(yè)品牌意識,推進(jìn)產(chǎn)品認(rèn)證工作。一是重點(diǎn)推進(jìn)農(nóng)友集團(tuán)的“好運(yùn)來”品牌在菲律賓、老撾、印尼、馬來西亞等東南亞國家注冊商標(biāo),為我縣自主品牌出口做基礎(chǔ)工作。二是動員企業(yè)做好質(zhì)量管理體系認(rèn)證,為企業(yè)產(chǎn)品出口獲得“通行證”。今年有海人科技、威嘉生物、億星電器等企業(yè)通過了iso9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證。
3、積極爭取項(xiàng)目資金,促進(jìn)外貿(mào)企業(yè)健康發(fā)展。今年我股室共組織企業(yè)申報各類項(xiàng)目16個,申報項(xiàng)目資金430.6萬元,可望為外貿(mào)企業(yè)爭取項(xiàng)目資金150萬元,其中目前已到位38萬元。實(shí)現(xiàn)以項(xiàng)目資金支持壯大企業(yè)發(fā)展。
4、加強(qiáng)對外貿(mào)出口企業(yè)的指導(dǎo)和服務(wù)。一是召開外貿(mào)企業(yè)座談會,介紹國家、省對促進(jìn)外貿(mào)發(fā)展的一系列政策,組織企業(yè)參加省、市組織的出口企業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高企業(yè)抗出口風(fēng)險的能力。二是與企業(yè)保持了密切聯(lián)系,定期深入企業(yè)開展調(diào)研,進(jìn)行面對面的指導(dǎo)和服務(wù),幫助企業(yè)解決在出口方面存在的困難。三是積極銜接與海關(guān)、商檢等部門的關(guān)系,為企業(yè)提供全程服務(wù)。今年先后陪同衡陽得陽鞋業(yè)關(guān)務(wù)經(jīng)理和邵東團(tuán)山打火機(jī)廠老板分別到海關(guān)婁底辦事處、長沙湖南出入境檢驗(yàn)檢疫局進(jìn)行了調(diào)研,受到企業(yè)的好評。
5、積極做好局黨組分配的其它工作。對局安排的一整三創(chuàng)、二對一幫扶、安全、信息等工作,都是主動、認(rèn)真地完成。
未來一年,我們將圍繞局黨組確定的目標(biāo)積極開展工作,統(tǒng)籌推進(jìn)各項(xiàng)工作,計(jì)劃20xx年完成進(jìn)出口額1900萬美元,加工貿(mào)易完成1600萬美元。重點(diǎn)做好以下工作:
1、壯大外貿(mào)經(jīng)營主體,擴(kuò)大外貿(mào)規(guī)模。進(jìn)一步加大對備案登記工作的宣傳,做好對新增外貿(mào)企業(yè)的業(yè)務(wù)指導(dǎo),擴(kuò)大外貿(mào)經(jīng)營主體數(shù)量。把有發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)作為20xx年外貿(mào)工作跟蹤和服務(wù)的重點(diǎn),著力培育新的增長點(diǎn),做大全縣外貿(mào)總量。
2、積極應(yīng)對國際經(jīng)濟(jì)形勢,加快轉(zhuǎn)變外貿(mào)增長方式。一是加大對具有自主知識產(chǎn)權(quán)、自主品牌、高附加值產(chǎn)品的出口支持力度。引導(dǎo)企業(yè)調(diào)整、優(yōu)化出口商品結(jié)構(gòu),提高我縣出口商品的質(zhì)量和檔次,增強(qiáng)出口企業(yè)的國際競爭力。二是加大政策扶持力度。充分利用國家商務(wù)政策,積極向省廳申報項(xiàng)目,爭取對有出口業(yè)績的企業(yè)給予資金支持。三是組織企業(yè)參加各類市場考察和國際展覽活動。
3、利用產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移成果,擴(kuò)大加工貿(mào)易。在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移項(xiàng)目中努力找尋加工貿(mào)易新的增長點(diǎn),主動服務(wù),幫助和培育轉(zhuǎn)移來的企業(yè)積極開展加工貿(mào)易,使加工貿(mào)易在增量上有大的突破。力推榮誠鞋業(yè)開展加工貿(mào)易業(yè)務(wù)。
商務(wù)工作報告篇五
首先我介紹一下我的實(shí)習(xí)公司:xx峰網(wǎng)絡(luò)科技服務(wù)有限公司。我公司位于xx五路西城新貴的一座寫字樓,主要是做電子網(wǎng)上商鋪和網(wǎng)站的。主要是面對臨沂本地的。
在兩個月的工作中我參加了該公司的業(yè)務(wù)員的工作。實(shí)習(xí)可以分為兩個階段。第一個階段是剛開始公司給我們安排了為期三天的培訓(xùn)時間。通過培訓(xùn)讓我了解該產(chǎn)品的功能,我們這個產(chǎn)品就是主要幫助客戶做推廣、做網(wǎng)鋪、找客戶的。
第兩個階段就是經(jīng)理安排我們試著打一些電話,給我們找了一些本地老板的聯(lián)系方式,讓我們把我門的產(chǎn)品介紹給老板,在問問老板的銷售模式和局域限制,如果客戶適合我們的條件和有這方面的意向,我們就試著把客戶約出來去當(dāng)面交談。
如果客戶同意我們就簽單,然后把訂單發(fā)到阿里巴巴總部,總部為他開通賬號,由我們?nèi)ソo客戶的產(chǎn)品拍照放到網(wǎng)上去。雖然工作才兩個月,但是我相信這對我今后工作尤其在銷售方面有了一個很好的開始!
這期間我做成了一個訂單,這個客戶是做建材的。為了這個客戶,我做了很多功夫:背資料,調(diào)查他們的同行的市場,打聽該店的情況,總結(jié)了前幾次的失敗原因等等,通過這兩個月的銷售實(shí)習(xí)使我深深的明白了銷售的重要性和搞銷售是一件很辛苦的事,根本就不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學(xué)校學(xué)好知識固然很重要,但更重要的事把學(xué)到的知識靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去。
在位期兩個月的實(shí)習(xí)里,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個學(xué)生了,每天6點(diǎn)起床,然后象個真正的上班族一樣上班。上班過程中遵守該公司的各項(xiàng)制度,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),兩個月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對阿里巴巴也有了更深的了解,通過了解也發(fā)現(xiàn)了阿里巴巴很多的優(yōu)點(diǎn):1、阿里巴巴老總馬云通過十年的努力把阿里巴巴發(fā)展到了200多個國家;2、阿里巴巴在本國適合任何的企業(yè)公司,深得各企業(yè)的信賴和政府的支持等等。
實(shí)習(xí)使每一個大學(xué)生畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識也打開了視野,長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)使我們把學(xué)到的一些理論知識應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫。最后衷心的感謝沂峰網(wǎng)絡(luò)科技服務(wù)有限公司給我提供實(shí)習(xí)機(jī)會!在接下來的一年里我會踏踏實(shí)實(shí)的做好我本分的工作的。
商務(wù)工作報告篇六
工作過程和所學(xué):
在xx有限公司的實(shí)習(xí)期間,讓我了解到書本和現(xiàn)實(shí)生活還是有很大的差別的。通過在阿里巴巴外貿(mào)電子商務(wù)平臺的后臺操作和管理,使得我對于電子商務(wù)由最初的陌生變?yōu)橛辛烁M(jìn)一步的了解,也熟悉了一些外貿(mào)工作的基本流程。
我實(shí)習(xí)的部門是策劃部下的外貿(mào)部。記得剛來的時候主要工作就是看樣本、看產(chǎn)品。通過經(jīng)理和同事給的建議和幫助,我漸漸地對于我們公司的產(chǎn)品有了更多的了解。了解壁紙,知道如何辨認(rèn)材質(zhì),記住了每個版本的型號,也了解到了每種材質(zhì)的優(yōu)缺點(diǎn),擴(kuò)寬了我們對于壁紙這個行業(yè)的認(rèn)識。在大概熟悉了一個星期的樣本之后,經(jīng)理開始帶我們了解生產(chǎn)流程,從原材料到最后的生產(chǎn)包裝,加深我們對于公司的生產(chǎn)及經(jīng)營能力的了解。
在這之后就是開始試著在中國制造上面上傳我們公司的產(chǎn)品。其實(shí)雖然剛開始接觸這個工作的時候知道自己的大致任務(wù),但那個時候還是很擔(dān)心,可以說當(dāng)初自己也是帶著一份忐忑的心情在工作。等到真正開始自己試著描述產(chǎn)品的時候感覺這份工作跟自己想象中的不太一樣,沒有想象中的那么遙遠(yuǎn)和困難??墒窃谏蟼鳟a(chǎn)品的過程中,卻又發(fā)現(xiàn)工作遠(yuǎn)非想象中的那么難和易:要對產(chǎn)品有個很好、高質(zhì)量的描述和定位,是要在對于產(chǎn)品有著十分的了解的基礎(chǔ)上的,尤其是對于選詞用詞也都是很有講究的。
在上傳了一定量的產(chǎn)品之后,終于接觸到了阿里巴巴的后臺,因?yàn)檫@是我們公司對外的主要渠道。本以為自己已經(jīng)找到工作中的一些經(jīng)驗(yàn),摸到了一些門路,可是當(dāng)我開始覺得自己的工作順手起來時,同事對于我所上傳的產(chǎn)品給出的意見引人深思,讓我察覺到了自己工作中有很多很多還需要改進(jìn)的地方,就比如最基本的上傳產(chǎn)品中關(guān)鍵詞的使用問題,都讓我察覺到任何問題都是一門耐人探究的大大的學(xué)問。
而陪同組長接待印度客戶讓我更加了解了這個外貿(mào)這個行業(yè),也拓寬了我的知識面,學(xué)習(xí)了接待和禮儀知識。
所感和未來:
我目前所接觸的這些只是外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作中的最基礎(chǔ)的部分,接下來還有在網(wǎng)上開發(fā)客戶———執(zhí)行詢盤———制作報價單———發(fā)樣品———下訂單———跟單———發(fā)貨———收取貨款———售后服務(wù)等整個業(yè)務(wù)流程。這一系統(tǒng)的工作流程都是以深厚扎實(shí)的前期工作為基底的。
在實(shí)習(xí)工作中如果單單是我自己一個人的努力肯定是不行的。最重大的一件事情就是我們蜜蜂家族和wonderfulteam的成立,在xx還有經(jīng)理的見證下,我們兩個外貿(mào)小組成立了。這預(yù)示著我們不是自己一個人在奮斗,一個小團(tuán)體就是一個小家族,每個人微小的力量共同創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績。對于剛接觸外貿(mào)不久的我們來說,同事和經(jīng)理所教授的知識對于我們以后的工作和學(xué)習(xí)來說都是受益匪淺的的。我們外貿(mào)部有個學(xué)習(xí)分享的環(huán)節(jié):兩個有經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)員會給我們傳授她們工作中的經(jīng)驗(yàn),解決我們工作中會遇到的疑難。這一活動的舉行讓我更加明白當(dāng)初經(jīng)理說“學(xué)習(xí)也不僅僅是一個人的事情”這句話的含義,也明白teamwork的含義所在。工作不可能一帆風(fēng)順,遇到困難在所難免,信念、堅(jiān)持到底是獲得成功的最主要條件。團(tuán)隊(duì)的鼓勵和相互扶持也是獲得成功的必要條件。
再者就是我自身的專業(yè)素養(yǎng)還是不夠的,要更多的向周圍的人學(xué)習(xí),提高自身的英語水平,將英語與公司的產(chǎn)品更加融洽的結(jié)合起來。這樣才能給客戶最基本的印象———專業(yè)性。
在學(xué)校的象牙塔里待了十幾年,一夕之間身份由學(xué)生變成了社會人,有時候會很恍惚,覺得自己仍然是在學(xué)校一樣。剛開始真的有些困難去適應(yīng)所有的角色和職責(zé)的轉(zhuǎn)變。出來工作,,不會再有人告訴你,你該做什么不該做什么,也沒有老師在旁教你錯誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔(dān),這就是社會人的責(zé)任。與此同時,我覺得縱然有再多的無奈,也要學(xué)著去適應(yīng)去克服。通過這次的實(shí)習(xí),讓我能夠很好的把書本上的理論和現(xiàn)實(shí)結(jié)合起來,也對發(fā)現(xiàn)自身一些問題和不足點(diǎn),這對于我自身能力的改善和提高以及以后的工作都是極其有利的。
兩個月的實(shí)習(xí)即將過去,但是讓我能夠?qū)τ谕赓Q(mào)業(yè)務(wù)有初步的了解,很慶幸有機(jī)會可以接觸到客戶,這對于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個很好的平臺。外貿(mào)看重的還是經(jīng)驗(yàn),經(jīng)驗(yàn)的累積對以后是一筆豐富的財富。雖然開始的時候有些迷茫迷茫,但是外貿(mào)業(yè)務(wù)員是一項(xiàng)長跑運(yùn)動,在這個途中可以學(xué)到很多的東西。感謝實(shí)習(xí)中同事和經(jīng)理所給予的幫助,他們更加告訴我教會我如何做人做事,以后的路還很長,要學(xué)的還很多,我希望能走好每一步。
以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié)。在我的實(shí)習(xí)其中,有開心也有難過的時候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時候,這一切我都一直努力地克服,并盡自己最大的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。而我已經(jīng)在未來的人生和工作道路上了,我會更加努力用心的走下去!在接下來的時間里,我的主要任務(wù),也是我目前的工作計(jì)劃就是要更加熟悉產(chǎn)品和外貿(mào)過程的每個環(huán)節(jié),想要在最短的時間里完成我的工作計(jì)劃。加油!
商務(wù)工作報告篇七
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,也讓我收獲很多,還記得剛剛離開學(xué)校步入社會的時候,懷著無比激動與些許忐忑的心情走出我人生的第一步。這一步往往也是最重要的一步,像許多人一樣,我們在職場中摸索著前進(jìn),讓自己充實(shí)讓自己去學(xué)習(xí),沒有任何經(jīng)驗(yàn)的我們比別人更多了一份艱難,但是路往往是自己走出來的,憑著自己對生活的熱情與對工作的向往最后成為濟(jì)南凱諾新型建材有限公司的一名新員工。這一年可能是我步入社會最艱難的一年,因?yàn)椴还苋松啔v與工作經(jīng)驗(yàn),可以說我?guī)缀跏橇?,但是公司對我始終不放棄,而是給予更多的鼓勵與支持,讓我自己學(xué)會前進(jìn),剛出學(xué)校,立馬出入公司與社會也有很多的不適應(yīng),這份不適應(yīng)最主要的是不知道自己的工作應(yīng)該從哪里著手,整天過著令人擔(dān)憂的生活,但是經(jīng)過公司對我的幫助慢慢學(xué)會了從哪里著手,怎么去做好電子商務(wù),對于怎么做,如何做也有了全新的解釋,下面把這一年的工作做出總結(jié):
一:(產(chǎn)品化)熟悉公司的企業(yè)文化,人文文化,最重要的是慢慢熟悉要銷售的產(chǎn)品,基本的業(yè)務(wù)流程,明白公司主要是做什么的?市場定位在何處?我們的市場目標(biāo)應(yīng)該投向哪里?針對的市場個體與群體是誰?這些都是我需要學(xué)習(xí)的,了解公司的產(chǎn)品價格、每一個產(chǎn)品型號、各個產(chǎn)品的大類、產(chǎn)品的組成成分與產(chǎn)品的性能,產(chǎn)品的優(yōu)勢,了解墻體保溫與我們所做產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)性。對產(chǎn)品的從底到面是怎么做成的,如何施工,等等一系列的問題經(jīng)過公司的培訓(xùn)與同事們的幫助慢慢的做到心里有數(shù)。慢慢的懂得如何更有效的去了解產(chǎn)品知識,通過excel對公司的產(chǎn)品全面做出一個梳理,產(chǎn)品的價格,類別,型號,企業(yè)文化,型號對應(yīng)的產(chǎn)品,各個型號的英文描述,公司的產(chǎn)品的英文翻譯,等做出這一系列的歸檔之后對產(chǎn)品又有了全新的認(rèn)識,這樣為以后去各個網(wǎng)站發(fā)布信息就奠定了基礎(chǔ),節(jié)省了時間。
二:(產(chǎn)品報價的靈活性)等熟悉了產(chǎn)品本身的性能之后,其實(shí)報價看似簡單,其實(shí)里面學(xué)問很多,剛開始我完全不知道怎么去報價格,一下子就被客戶問住了,不了解價格怎么構(gòu)成,也與自己的業(yè)務(wù)不熟悉有關(guān)系,這樣子總感覺與客戶之間找不到話說,經(jīng)過公司的技術(shù)人員指導(dǎo),懂得怎么去報價,怎么去分析價格的組成,懂得關(guān)于價格的問題怎么與客戶去溝通,價格怎么波動,施工費(fèi)怎么算包含哪些東西,怎么根據(jù)excel做一個很正式的報價。
三:(網(wǎng)絡(luò)與市場)作為電子商務(wù),網(wǎng)絡(luò)銷售,如何去找客戶,如何通過互聯(lián)網(wǎng)打開公司的市場卻是令人頭疼的一件事情,現(xiàn)在是個信息化的時代,如何通過這個平臺去尋找潛在的客戶卻是一門頗深的學(xué)問,要下一門苦功夫才行,運(yùn)氣好的話就另當(dāng)別論,這個工作本來考驗(yàn)的就是個人的耐力與毅力問題,工作開始都是一個由淺入深的過程,首先談?wù)勛约喝绾瓮ㄟ^網(wǎng)絡(luò)去尋找我們的潛在市場與客戶:
(2)通過搜索引擎找客戶,具體的操作方法,產(chǎn)品的關(guān)鍵詞語+經(jīng)銷商/買家。產(chǎn)品的名稱+產(chǎn)品的價格。產(chǎn)品名稱+行業(yè)里面著名買家的公司的簡稱或者全稱。尋找行業(yè)展覽網(wǎng)站。觀察搜索引擎右側(cè)的廣告。尋找有鏈接到大客戶的網(wǎng)站的網(wǎng)頁。
(3)論壇法,去有關(guān)的商業(yè)論壇,那些里面有很多談?wù)撽P(guān)于有關(guān)類似產(chǎn)品的提問,去那里介紹公司,從而推銷自己的公司,通過自己的博客,聊天工具去宣傳自己的公司。
(4)逆向法,我們是做建材市場的,想想用我們這個產(chǎn)品的行業(yè),與他們建立關(guān)系,也是邁向市場的一步,像一些保溫公司,房地產(chǎn)公司,建筑公司,或者施工的個人,都是我們產(chǎn)品的適用對象,從這里著手,從而有機(jī)會尋找我們的經(jīng)銷商,像他們推銷應(yīng)該也是個不錯的選擇。
(5)通過信息平臺,有很多工程的網(wǎng)站,我們可以從中獲得很多項(xiàng)目的信息,根據(jù)提供的信息,我們?nèi)ズ藢?shí)項(xiàng)目的真實(shí)性,讓業(yè)務(wù)員去跟進(jìn)。
(6)建立自己的網(wǎng)站也是個很重要的工作,怎么合理規(guī)劃自己的網(wǎng)站,怎么去合理布局都是我應(yīng)該學(xué)習(xí)的,經(jīng)過一年的努力,也獲得很多的項(xiàng)目信息,做了些工程,像銀川,山西婦幼保健院,遼寧廠房等。但是事情總有好有壞,確實(shí)這一年的有用的信息還是很多的,不知道怎么回事,后期交給技術(shù)或者業(yè)務(wù)員去跟進(jìn)的同時,成交的幾率是很小的,這樣下去提供再好的信息也是問題,怎樣突破這個障礙下面再仔細(xì)談?wù)摗?/p>
瞬息間,對于我來說不平凡的xx即將過去,加入濟(jì)南凱諾新型建材有限公司,對于我來說是一種成長與進(jìn)步的的歷程,從頭開始學(xué)習(xí)我完全陌生的一種工作方式、工作內(nèi)容、以及工作程序、第一次獨(dú)立的處理客戶的咨詢問題,獨(dú)立的做出一份很好的報價,第一次給客戶講解這個產(chǎn)品的運(yùn)用,這些都是公司給予我的機(jī)會,以上是我對這一年對自己工作的總結(jié),既有對自己工作的肯定也有對自己工作的批評,希望在xx年的.工作中能有好的表現(xiàn),和大家一起服務(wù)于公司,也祝濟(jì)南凱諾新型建材有限公司的明天會更好!!
商務(wù)工作報告篇八
xx年xx月xx日——xx年xx月xx日
化工有限公司
1、網(wǎng)站推廣和電子商務(wù)的基礎(chǔ)工作
2、接聽記錄商務(wù)電話
3、檔案資料管理工作的協(xié)助
4、在銷售人員外出時處理一般性訂發(fā)貨事宜
5、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的維護(hù)和推廣
6、其他與辦公室有關(guān)的管理工作
1、熟悉網(wǎng)站維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)推廣及電子商務(wù)等的基礎(chǔ)工作流程
2、熟練運(yùn)用word,excel等常用辦公軟件
3、具備簡單的圖片處理能力
4、對于公文撰寫能力有一定的提高
5、對檔案管理工作有一定的了解和認(rèn)識
6、責(zé)任心增強(qiáng),做事情更加的踏實(shí)、耐心、細(xì)致
利用暑假時間驅(qū)車趕至,參加已經(jīng)聯(lián)系好的社會實(shí)踐工作,利用上個假期對于電子商務(wù)的調(diào)查報告,了解到電子商務(wù)的巨大潛能和一種商業(yè)趨勢,決定利用這個暑假到獲得電子商務(wù)應(yīng)用50強(qiáng)的化工有限公司參加實(shí)習(xí),在這一個月的實(shí)習(xí)期間除了自己在動手能力的提升外更對電子商務(wù)的有了更深的認(rèn)識對于基礎(chǔ)性的推廣和維護(hù)有初步了解!
在開始入職的時間由于心理上的不自信我先是跟著同事做一些基礎(chǔ)性的工作,幫助打印些文件和一些業(yè)務(wù)人員發(fā)貨及發(fā)樣品時給他們寫寫快遞單,字體盡量的工整,好讓對方可以感覺我們的認(rèn)真和嚴(yán)謹(jǐn)。慢慢的我開始在同事的幫助下編輯需要發(fā)布的產(chǎn)品信息的文案和圖片處理,以及圖片和文字說明的匹配。工作期間有個負(fù)責(zé)客戶信息和檔案管理的同事請假,我就開始做起兩天的客戶信息的歸類和完善工作,對于打進(jìn)公司求購的電話我詳細(xì)的備案,將來電者的公司名稱,主營行業(yè),求購產(chǎn)品和產(chǎn)品的具體要求,負(fù)責(zé)人以及電話等詳細(xì)的記錄以便以后業(yè)務(wù)人員的查詢和使用。對于公司的企業(yè)資料也會在網(wǎng)絡(luò)銷售人員需要傳真之后再歸納收好,把文件如原先一樣的放好。由于我剛開始做生怕做不好的心理,在文檔的編輯時我更添加了些必要地詳細(xì)信息,并將文檔文字處理的字體整齊,這種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)玫搅斯窘?jīng)理的表揚(yáng),也打開了自己開始推廣工作的一扇窗。
到公司的15天以后我開始正式的推廣工作,在同事的指導(dǎo)下我開始在他要求的平臺注冊,并根據(jù)他給出的范例填寫完善公司資料,并拷貝式的上傳他要求的圖片建立相冊,把商鋪的抬頭換成公司固有的圖片格式,做完這些公司的資料信息,我開始發(fā)布最關(guān)鍵的產(chǎn)品信息,這種發(fā)布也是一種拷貝模式。
利用公司已經(jīng)完善資料和信息的平臺頁面的發(fā)布標(biāo)題直接拷貝到我注冊的b2b平臺,這種沒有什么技術(shù)要求完全是一種體力活,利用原先做好的文本直接的復(fù)制粘貼,然后填寫里面的參數(shù),不會的就問旁邊的同事,但是很多是雷同的,所以自己也就背下了很多的技術(shù)參數(shù),雖然不知道這些代表的什么意思。然后就選擇網(wǎng)上要上傳的圖片,這個要求就是產(chǎn)品的標(biāo)題一定要和產(chǎn)品圖片匹配,還要避免重復(fù),因?yàn)橐粋€產(chǎn)品不僅僅是要發(fā)布一條信息就完了的,在同事的口中我聽到什么長尾關(guān)鍵字的,對于這些我不是很明白,他就給我解釋說是動詞+形容詞+名詞的一個模式,并教給我?guī)追N方法讓我自己組合,比如利用地理位置,利用服務(wù)等的添加晚上產(chǎn)品信息。
增加新的東西我就又要學(xué)習(xí),這種面臨困難并戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)一直是自己喜歡的,所以很快我就學(xué)會了如何發(fā)布一條合格的信息,并樂此不疲的發(fā)布,看著越來越完善的商鋪,看著越來越豐滿的信息,我有種說不出的高興,雖然對于已經(jīng)駕輕就熟的同事們這些并不算什么,但是我戰(zhàn)勝了自己從一無所知到現(xiàn)在可以獨(dú)立的發(fā)布信息我就是進(jìn)步的!
當(dāng)我要認(rèn)真的學(xué)習(xí)軟文寫作時,一個月的時間已經(jīng)到來,在實(shí)習(xí)的這段時間里,我發(fā)覺時間過得飛快,雖然這個工作和自己的生物專業(yè)沒有很大的相關(guān)性,但是電子商務(wù)是一種趨勢,在這里我確確實(shí)實(shí)的學(xué)著知識,真的好像真深入的了解更多,尤其是我要學(xué)習(xí)的軟文營銷,但新學(xué)期已經(jīng)在眼前,我還要回去為新學(xué)期做準(zhǔn)備。
短短的一個月,我學(xué)到的不僅僅是一些實(shí)用的知識,更有對于工作的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度,生物是個學(xué)術(shù)性的專業(yè),我將把這種嚴(yán)謹(jǐn)和認(rèn)真用到自己的專業(yè)中來,利用在學(xué)校的時間將基礎(chǔ)打扎實(shí),為自己的以后認(rèn)真做學(xué)術(shù)做好準(zhǔn)備!
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