報告的語言應該簡潔明了,邏輯嚴密,并以圖表、表格等形式輔助說明。在報告中,我們可以引用相關的研究和案例,增加報告的權威性和可信度。以下是一些優(yōu)秀報告的案例,展示了如何以簡潔明了的方式呈現(xiàn)研究成果。
企業(yè)年終報告總結篇一
在集團公司的正確領導及大力支持下,在公司領導班子的帶領下,面對激烈的市場競爭和全國范圍內抗擊非典的嚴峻形勢,公司全體員工團結一致、開拓進取,緊緊圍繞年初制定的工作目標開展工作,取得了抗擊非典和經營發(fā)展的全面勝利,管理工作持續(xù)改進,服務品質穩(wěn)步提升,全年實現(xiàn)主營業(yè)務收入共計9669萬元,較上年同期增長23。
稅前利潤、凈利潤分別比去年提高14.4和8.8,圓滿完成集團公司下達的各項經營指標。
一、全力配合集團地產開發(fā),小區(qū)管理品質不斷提升
今年,為了配合集團的物業(yè)發(fā)展,公司調整了發(fā)展戰(zhàn)略,奉行“先品牌、后規(guī)模”、“把工作重心放在改進集團開發(fā)物業(yè)的服務品質”的思路,適度放慢對外拓展速度,集中優(yōu)勢資源確保為集團開發(fā)的精品樓盤提供配套的精品物業(yè)管理。
為此,公司進行了一系列的調整:首先強化了領導分工,由總經理直接分管、各副總協(xié)助參與集團開發(fā)物業(yè)的管理服務工作,并專門設立了集團開發(fā)物業(yè)周工作例會制度,縮短發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的周期;優(yōu)化人力資源配置,調換部分管理處負責人;收支實行“取之于集團物業(yè),用之于集團物業(yè)”的政策,作為整體不提利潤要求。
同時,重點抓好以下幾方面工作:
第一,抓好制度建設。
制定“封閉式管理規(guī)范標準”,以集團開發(fā)物業(yè)小區(qū)為試點,并向各全委小區(qū)全面推廣封閉式管理;加強對各小區(qū)的安全評估,對小區(qū)內易攀爬部位實施安全防范,采取各項防攀爬措施;實行管理處主任-安全主管-分隊長的安全管理組織架構,安全總監(jiān)-安全管理部-安全主管垂直領導,通過測評考核確定安全主管人選34人;通過理論考核和現(xiàn)場實操,從114名保安骨干中確定分隊長人選76人;根據(jù)工作崗位的變化,合理調整,分流保安骨干18人,為安全管理工作邁上新臺階打下了堅實的基礎。
第二,調整保安培訓重點,強調保安的敬業(yè)精神和紀律性,以及對值班時各類事件的處理規(guī)范,特別是外來人員車輛管理及各種異常情況的處理辦法。
全年保安培訓時間達126小時/人。
第三,加強對保安工作和生活的關心。
對保安工資實行了大幅度的調整,解決了保安的社會保險問題,平均增幅達200元/人·月;同時投入20余萬元資金,完善保安宿舍物品的配置工作;開設公司職工食堂,解決隊員的吃飯問題;配置了報紙、金地期刊、金地物業(yè)報、金地保安園地等報刊雜志,極大地豐富了保安員的業(yè)余生活。
第四、嚴肅紀律和檢查處罰。
堅決執(zhí)行請銷假制度,防止私自外出;實行嚴格的查崗查哨和晚點名制度;加大檢查督導的力度,查處睡崗26人,脫崗13人,其它違紀31人;增大處罰力度,受處罰70人次。
今年,公司全面強化“以業(yè)主為中心”的服務意識,率先在深圳業(yè)內提出并推行“7x24”服務模式,力求最大限度地滿足業(yè)戶需求;推出入戶維修免費服務,集團開發(fā)物業(yè)全年上門維修4107次,得到業(yè)主的好評,大大提高了業(yè)主對小區(qū)服務的滿意程度。
公司全年組織了15次有關職業(yè)技能和行為規(guī)范培訓,共28項內容,培訓課時達56小時/人。
據(jù)集團公司三季度對開發(fā)物業(yè)進行的調查,業(yè)主對我們維修服務的滿意程度達到了100。
在銷售配合方面,籌備成立上海、武漢分公司和深圳管理部,克服非典困難及異地資源短缺問題,全力投入深圳翠堤灣、北京格林小鎮(zhèn)和國際花園、上海格林春曉和春岸等項目的前期介入和銷售配合工作,全面展示金地物業(yè)管理良好形象,滿足集團地產銷售配合工作的需要。
今年,針對北京格林小鎮(zhèn)存在的問題,公司先后從深圳總部抽調2名工程師、2名客服主管、15名維修人員及2名客服人員充實到管理處,給予人力資源的支持。
同時派出客服人員參與和組建應急維修隊,在地產客服中心統(tǒng)一調度下統(tǒng)一工作,全力參與地產維修整改工作,使小區(qū)工作各項管理步入正軌。
海景方面,積極配合地產公司做好業(yè)戶走訪工作,“黃牌”數(shù)量從高峰時期的130戶270塊,減少到目前的2塊(字朝里放置于陽臺內),最大限度地降低了在社會上形成的負面影響,減弱和抑制了對翠堤灣的銷售工作產生的不良影響,有力地配合了地產公司的品牌策劃和銷售工作。
翠堤灣方面,面對銷售、入伙、裝修、業(yè)主生活同時并存的環(huán)境條件,公司全力以赴提供一流的銷售現(xiàn)場管理、入伙前與業(yè)主的主動溝通及規(guī)范的入伙手續(xù)辦理、服務導向的裝修管理,尤其是超前做好復雜環(huán)境下的封閉式管理和快速反應的維修服務,使已入伙業(yè)主的生活成為潛在客戶看得見、摸得著、信得過的促銷樣板,使得翠堤灣在5月份便基本完成了全年的銷售任務。
今年以來,翠盈嘉園、芳鄰等6個小區(qū)先后成立了業(yè)主業(yè)委會,金地花園業(yè)委會完成改選。
金海灣、金地花園、金地翠園等9個管理處完成了物業(yè)管理合同的續(xù)簽工作。
金地海景順利通過安全文明小區(qū)的復檢工作;翠堤灣、彩世界、太陽新城小區(qū)通過市級安全文明標兵小區(qū)的考評;彩世界通過深圳市物業(yè)管理示范小區(qū)考評;嘉多利花園通過廣東省物業(yè)管理示范小區(qū)考評;公司通過質量體系認證復審,同時被沙頭辦評為環(huán)衛(wèi)工作標兵單位。
太陽新城、嘉多利花園兩個小區(qū)清潔工作實施外包;碧華庭居、金地翠園消防系統(tǒng)進行了外包。
金海灣花園電梯簽訂了外包協(xié)議。
為公司相關外包工作進行了有的嘗試。
[nextpage] 二、品牌宣傳效應顯現(xiàn)
今年,為配合公司市場營銷工作,公司切實加大了品牌宣傳。
根據(jù)“管理項目樹品牌,顧問項目創(chuàng)效益”的思路,以開發(fā)商、中介公司和物業(yè)管理同行為重點宣傳對象,一方面打造塑造精品小區(qū),通過讓客戶參觀小區(qū)以及接受業(yè)務培訓等方式,親身感受金地物業(yè)的管理,達到業(yè)務拓展的目的,僅金海灣花園,全年共接待公司、地產、集團、置業(yè)的參觀超過一百批次,參觀人數(shù)近千人次,同時接待了來自西安、桂林、洛陽、南京、武漢、石堰等全國各地顧問單位物業(yè)公司人員的實習。
另一方面,我們以報紙、廣告、參展等多種形式,全方位進行品牌宣傳。
2009年公司共出版《金地物業(yè)管理》報12期,平均發(fā)行數(shù)量為11000份/期,發(fā)行范圍遍及27個省市。
公司內外部網(wǎng)站在今年也進行了改版,全年共上傳各類文章616篇,在報道公司重大新聞和重要信息、展現(xiàn)公司業(yè)務規(guī)模和市場拓展步伐、宣傳公司業(yè)務類型和服務特色、反映員工思想動態(tài)和改進建議等方面發(fā)揮了積極的作用。
《金地物業(yè)管理信息》也于今年下半年面世,以每10天為一期的頻度對外免費推出,目前閱讀人次節(jié)節(jié)升高,反應熱烈,要求訂閱的與日俱增,公司的品牌得到進一步的推廣。
在11月底舉行的`住交會期間,我們接待了來自全國28個城市的43批客戶,為明年市場拓展打下了堅實的基礎。
三、市場拓展頻創(chuàng)佳績
*年,在抓好集團開發(fā)物業(yè)管理品質提升的同時,我們還按照集團領導的要求,豐富公司的物業(yè)管理類型,延伸產品線。
自去年實現(xiàn)寫字樓顧問管理市場突破后,今年再接再厲,取得了寫字樓(萬基大廈)、酒店式公寓(白領公寓)、學生類公寓(重慶學府大道69號)以及中心區(qū)頂級豪宅(熙園)等業(yè)務的拓展,尤其是萬基大廈與白領公寓的接管,實現(xiàn)了該業(yè)務市場零的突破,標志著公司產品結構開始進入真正意義上的調整。
今年,公司以品牌求發(fā)展,將精力投入到中高檔市場的開拓上,注重項目的投入產出,理性選擇合作伙伴,全年新簽22個項目,其中:全委項目6個,顧問項目16個。
新拓展項目的管理面積243萬平方米,其中:全委項目64.2萬平方米,顧問項目178.8萬平方米。
目前,公司共接管項目118個。
其中:全委項目34個、顧問項目84個;管理總面積1648.6萬平方米,其中:全委項目389.4萬平方米,顧問項目1259.2萬平方米。
至此,公司管理項目已發(fā)展到全國31個城市,其中今年新拓展城市8個,分別為洛陽、廈門、佛山、宜興、煙臺、濰坊、??凇㈡?zhèn)江。
四、管理工作改進明顯
進一步強化清單式管理,推行月度工作計劃考核網(wǎng)上填報和考核,網(wǎng)上工作日記填報、顧問項目管理信息填報等,規(guī)范提升了管理的力度和效率。
完善顧問運作工作指引,強化前方項目經理,后方專家顧問團的運作,保障并進一步提升項目管理品質。
積極搭建金地物業(yè)管理網(wǎng)上辦公平臺,先后開發(fā)包括計劃考核、項目管理、物流管理、人力資源等在內的十余個模塊,為公司辦公信息化建設奠定了堅實的基礎,提升了公司形象和管理效率。
加強分支機構財務核算、稽核、審計管理力度,建立了公司經濟效益測算模式、對分支機構業(yè)務管理及指導的體系,改變了財務部原簡單的核算職能,確立了財務管理在日常工作中的作用和地位。
品質管理體系的健全完善,作業(yè)操作文件體系的修訂、品質檢查方法的改進、質量問題的整改跟蹤督導,逐步形成兼顧、覆蓋各地管理的管理體系建設。
完成會所移交工作,改進會所經營管理,有效的改變各會所長期虧損的局面,逐步形成良性運作。
安全管理工作的改進提高,保安人才的建設、小區(qū)封閉式管理的實施、安全管理垂直管理模式的探討和嘗試,保安員社保、工資改革、居住伙食條件的改善,推動安全管理的有效實施。
小區(qū)設備管理模式的探討和實施,工程部在業(yè)務管理地位的明確,強化了各小區(qū)的設備日常維護工作,改善了設備運行效果。
狠抓制度執(zhí)行落實,通過月度工作計劃和考核、工作日記、著裝、勞動紀律等的檢查,確保公司各項制度得以執(zhí)行。
分公司基礎管理工作的強化及區(qū)域運作模式的總結。
[nextpage] 五、人才隊伍建設效果顯著
今年以來,公司就人才引進的渠道和方式進行了探討,人員招聘組織、管理的改進,為公司在人才引進特別是高素質人才引進奠定了基礎。
一方面立足業(yè)績考核和能力評估,不拘一格,積極選拔內部人才,共晉職晉級169人。
另一方面大膽引進外部人才。
通過參加現(xiàn)場招聘會、網(wǎng)絡發(fā)布招聘信息等手段,共招聘管理層員工96人,本科以上占31.2,其中碩士生1人,本科生29人;主辦以上占48,其中主管11人,主辦35人。
同時加大對項目管理人才和保安骨干的招聘力度,共招聘項目管理人員24人,保安骨干20人。
推進保安招聘與基地化建設。
通過多種渠道,與多個學校、人才市場建立了長期合作關系,進一步完善保安的基地化建設,共招聘518余名保安員。
在公司內部推行三級培訓管理,公司級培訓共計16次;職能部門組織對口培訓共計24次;部門內訓約計774次。
管理員培訓時間達121.5小時/人年,保安人員培訓時間達126小時/人。
六、企業(yè)文化精彩紛呈
這里特別值得一提的是,在*年,我們遭遇了前所未有的非典疫情,在這場沒有硝煙的戰(zhàn)斗中,我們的管理處廣大員工身處戰(zhàn)斗第一線,承受住了巨大的壓力,在公司的高度重視與細心指導下,積極投入到抗擊非典的工作中去,以無私奉獻的高尚品質,為防抗“非典”做了大量的工作。
如長期堅持對小區(qū)進行消殺、消毒,向全體業(yè)主宣傳抗“非典”知識,努力為業(yè)戶創(chuàng)造一個健康安全的生活環(huán)境。
尤其是在北京成為非典重災區(qū),碧華庭居、彩世界管理處分別出現(xiàn)一例疑似病例的情況下,我們的員工沒有退縮,他們克服自身的恐懼,忠于職守,不顧個人安危,一如既往地堅守在工作最前線,表現(xiàn)出優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和崇高的思想品質,贏得了開發(fā)商和業(yè)主的嘉許和贊譽,也展現(xiàn)了金地物業(yè)公司強大的企業(yè)凝聚力。
雖然遭受了非典,*年公司企業(yè)文化活動和社區(qū)文化活動依然有序進行。
公司組織了女員工“三八”節(jié)旅游,先進員工赴韓國旅游,并成功舉辦了“司慶杯”籃球賽。
企業(yè)年終報告總結篇二
一年就這樣過完了,感覺就像過完年第二天又是過年。都說時間是怎樣寶貴,要如何珍惜?;谢秀便保€沒有怎么體會春夏秋冬的更替就來了時間就這樣被我賤賣了。
xx年3月進入中建三局一公司基礎分公司,在城區(qū)繞城公路項目部擔任碑凹山隧道出口工長,由于以前的公司和中建管理模式企業(yè)文化差異較大,開始有些不適應,在領導和同事的幫助下很快就了解了中建的管理模式和企業(yè)文化,融入到中建的大家庭。中建系統(tǒng)的精細化管理,標準化ci,廣訊通平臺等管理模式和敢為天下先永遠爭第一的爭先文化都深深的吸引了我。
碑凹山隧道出口施工隊4月份進場7月份正式開工做截水溝,xx年隧道出口計劃完成洞身開挖240米,洞身二村160米,二個洞口的明洞,洞口臨建,門禁監(jiān)控系統(tǒng)。因為開工初期一直糾節(jié)于潮噴和濕噴的問題,后來又因為c20噴射混凝土強度不夠以及路基場地等問題,洞口臨建完成xx年已經過完了隧道出口只完成了洞身開挖113米,洞口臨建完成50%,門禁監(jiān)控系統(tǒng)完成50%。實際完成量和計劃相差甚遠,嚴重拖了項目部的后腿。
這是三局的第一條隧道,這里有一個嚴格的業(yè)主,這有一個思想認識不高的施工隊,還有一個技術不精的工長。開工初期施工準備不夠充分,尤其是技術準備嚴重滯后,噴射混凝土配合比強度到現(xiàn)在都還沒合格,前期都在糊里糊涂的做致使現(xiàn)在無法計量,造成了不好的影響。后來施工隊一直糾結于潮噴和濕噴的問題,圖紙上和規(guī)范上都寫的是濕噴,業(yè)主監(jiān)理也要求采用濕噴工藝,但是因為我沒能正確引導施工隊伍提高他們的思想認識,讓他們還沉醉在一前項目的做法,不按要求悄悄采用潮噴工藝,被抓到多次,導致業(yè)主和xx市領導去公司找公司領導。造成極壞的影響。
已經來了我要以全新的自己來迎接挑戰(zhàn),xx年該是隧道收獲的季節(jié)了,計劃隧道開挖1500米,洞身二村1350米,二個洞口的明洞,洞口臨建,門禁監(jiān)控系統(tǒng)。一定要和施工隊團結一心,保安全、保質量的前提下加快進度打一個翻身仗,扭轉隧道在業(yè)主和領導心中不好的形象。xx年的我的工作重點是加強監(jiān)控量測,加強導線復測,嚴格控制超欠挖,加強安全質量的管控,把碑凹山隧道做成樣板工程。
xx年隧道收到了16份監(jiān)理指令,這是歷史之最,令人汗顏的數(shù)據(jù)。xx年來了我們要轉變思路,按設計圖紙和規(guī)范施工,按監(jiān)理業(yè)主的要求,即堅持原則,又靈活機動的做事。我們經歷了很多有得也有失,逆境讓我們快速的成長,我悟出了一個道理勤奮和認真是成功的二個基本要素技術和管理要二手抓。也看到了自己的不足之處,因為工作經驗的不足好多事情做不到事前控制,對技術規(guī)范不夠了解需認真學習,為人處事欠考慮,易沖動,做事粗心。xx年來了不足的地方我要努力改正,多向看多問,夯實自己。
xx年給你說聲對不起。xx年我一定以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn)。路漫漫其修遠兮吾將上下而求索。
企業(yè)年終報告總結篇三
__年即將過去,我作為安環(huán)部的一名員工,在公司領導的帶領下,圍繞著管理制度的建立健全,工程項目的申報審批等工作要點,較好地完成了公司所交付的各項工作任務,個人的工作技能也有了明顯的提高。
一、__年主要工作內容如下:
1、理順安評、環(huán)評辦事程序,推進安評、環(huán)換手續(xù)辦理進程。
我在安環(huán)部主要負責安評、環(huán)評手續(xù)辦理相關工作,由于安環(huán)部門成立不久,開發(fā)區(qū)的相關工作部門也是剛剛成立,很多工作都沒人涉及過,所以首先面臨的工作是如何理順工作程序。在公司領導的帶領下,我們勤走、多問,通過對政府下發(fā)文件及相關部門的辦事程序的認真學習,一步一步的摸索出并總結了一套辦理相關手續(xù)的工作程序,方便了今后的工作、提高了工作質量。目前,安評、環(huán)評工作都有了較大的進展。
2、認真學習上級下發(fā)文件,協(xié)助建立健全公司安全、環(huán)保制度。
按相關部門要求,今年公司開始加快了廠區(qū)管理制度的建立、健全工作,很多安全、環(huán)保相關的規(guī)定都是根據(jù)領導授意,結合廠區(qū)實際情況總結制定的。這些制度的制定不僅滿足了上級部門的檢查要求,也方便了我們公司的管理。
3、按時完成上級領導布置的檢查、整改相關工作。
由于公司的屬于新建企業(yè),各職能部門對公司的檢查和管理比較嚴格。在過去的一年里,我在公司領導的指導下完成了上級各部門對企業(yè)制度、項目手續(xù)等方面的檢查工作。對上級部門下達的整改意見,我主動督促整改落實情況,組織人員學習培訓,提高員工安全意識,對違反安全規(guī)定的人或事給予糾正,通過隱患整改,有效的保障了安全生產工作的順利進行。
4、負責對安全、環(huán)保等職能部門下發(fā)文件的接收、整理、保管工作。
4、組建了公司電腦辦公網(wǎng)絡,完成電腦維護及電腦制圖等工作。
由于個人愛好,我在大學時自學了cad制圖軟件,參加工作后所從事的工作又一直都和電腦有關,所以慢慢掌握了一定的電腦維護相關知識。__年由于辦公需要,公司先后購進了多臺電腦,當時公司中懂電腦的人不多,我利用自己掌握的知識完成了電腦網(wǎng)絡的架設和日常維護工作,安環(huán)評工作及廠區(qū)設計、車間設計工作中用到的cad制圖工作大都由我來完成。
5、理順人事部門工作程序,完成公司人事電子檔案的初期建檔工作。
__年上半年,公司人員還不齊整,我兼管理人事部門的工作,為了便于管理,我努力學習相關知識,從網(wǎng)上搜集資料,并找到了一套免費的人事管理軟件,建立了人事電子檔案,使人事管理程序化、秩序化,基本理順了人事管理工作程序。
二、存在不足。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,組織、溝通能力上還略有欠缺,和有經驗的同事比較還有一定差距,二是涉及工作多樣復雜,需要時間學習,三是工作中不夠大膽,要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
三、明年工作計劃。
1、認真學習,努力提高自身素質及工作能力,盡職、盡責、盡快地完成安、環(huán)部的本職工作。
2、發(fā)揚吃苦耐勞精神。不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種環(huán)境,在復雜的工作中磨練意志,增長才干。
3、發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,在學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底和踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立良好的形象。
4、當好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考,配合部門領導完成公司下達的任務。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但離要求有一定的差距,我將不斷地總結經驗,加強學習,更新觀念,提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作,以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。
今天,我們在這里隆重召開集團20__年年終工作總結暨先進單位表彰動員大會。主要任務是:認真總結集團一年來的發(fā)展成績,對集團20__年工作任務進行安排部署。現(xiàn)在,我代表集團公司董事會向大會作報告。
一、過去一年的工作回顧。
20__年以來,世界經濟低位徘徊,國內經濟步入新常態(tài),__行業(yè)去產能、去杠桿,__消費增速放緩,房地產市場調控趨嚴趨緊。面對前所未有的困難和挑戰(zhàn),集團上下團結一心,攻堅克難,取得了令人振奮的經營業(yè)績。20__年,集團成功躋身世界500強,并位列“中國企業(yè)500強”第__位,“中國民營企業(yè)500強”第__位。集團總資產達到__億元,實現(xiàn)經營收入__億元,凈利潤__億元,較20__年末分別增長__%和__%。
(一)20__年經營取得新成就。一年來,集團科學分析宏觀形勢,準確把控市場方向,形成了“_”并進的發(fā)展格局。__項目建設運營取得突破,經營效益逐步顯現(xiàn)?!晒Φ顷慳股市場,并購__。
(二)創(chuàng)新轉型培育新動力。一年來,集團緊盯市場、搶抓機遇,轉變經營理念,創(chuàng)新業(yè)務模式,推進技術升級。深耕下游市場,成功打開了集團海運能源通道??茖W調整經營模式,聚焦后服務市場,__交易量持續(xù)提升,附加值業(yè)務發(fā)展迅猛。
(三)產業(yè)融資開辟新途徑。一年來,集團積極拓展融資渠道,通過資本市場完成融資__億元,其中20__年完成__億元。優(yōu)化股權結構,加強上市公司市值管理。深化與金融機構合作,大力發(fā)展公司債、海外債等債券融資業(yè)務,積極探索資產證券化融資,累計完成融資__億元,其中20__年完成__億元。
(四)綜合管理邁上新臺階。一年來,集團狠抓管理,苦練內功,夯實企業(yè)發(fā)展基礎。加強安全管理,層層落實安全環(huán)保責任,嚴查徹改各類隱患,安全形勢總體較好,企業(yè)保持了和諧穩(wěn)定、持續(xù)健康的發(fā)展局面。加強資產管理,能源積極盤活閑置和不良資產,有效防范法律風險,維護企業(yè)利益。加強人才隊伍建設,優(yōu)化人員結構,提升人工效能。
(五)黨建文化展現(xiàn)新高度。一年來,集團始終堅持黨的領導,黨建文化工作成效顯著。思想建設引領發(fā)展,筑牢企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的根基。組織建設同步推進,基層黨組織實現(xiàn)全覆蓋,指導經營、服務大局的核心作用更加突出。
(六)社會責任樹立新典范。一年來,集團社會貢獻總額達__億元,其中上繳稅收__億元。實施產業(yè)扶貧項目建設。一年來,集團的發(fā)展是全方位的、多領域的,成績是顯著的、突破性的。一年來,集團的成就離不開區(qū)黨委、政府的堅強領導,離不開各地黨委、政府和社會各界的鼎力支持,更離不開__萬員工的辛勤付出和不懈努力。在此,我代表集團董事會、黨委和總裁班子,向長期以來關心支持__事業(yè)發(fā)展的各級領導、各界朋友,表示衷心的感謝!一年來,集團取得了長足的進步和發(fā)展,但更要清醒地看到存在的問題和面臨的挑戰(zhàn)。主要是:__這些問題,必須引起我們的足夠重視,下決心、下大力氣加以解決。
二、明年發(fā)展的總體思路。
站在全新的發(fā)展起點上,我們既要看到復雜嚴峻的形勢,也要看到“一帶一路”戰(zhàn)略和供給側改革帶來的諸多機遇,更要看到國家振興實體經濟的決心。當前,集團正處在發(fā)展的關鍵時期,不容許我們有絲毫的懈怠,只有繼續(xù)艱苦創(chuàng)業(yè),敢于拼搏進取,才能真正進入平穩(wěn)健康發(fā)展的良性階段。實現(xiàn)__奮斗目標,必須把全面提升發(fā)展質量作為核心指導思想。我國經濟已經由高速增長轉向高質量發(fā)展,集團的發(fā)展也進入規(guī)模型向質量型轉變的關鍵時期。我們必須牢固樹立強烈的質量意識,努力提升經營質量、管理質量、產品質量、服務質量。
三、砥礪奮進、夯實根基,為實現(xiàn)發(fā)展規(guī)劃提供堅強保障。
(一)要全面實施人才優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略。全面提升發(fā)展質量,人才是第一支撐。
(二)要深入推進創(chuàng)新能力建設。全面提升發(fā)展質量,創(chuàng)新是第一動力。要發(fā)揮創(chuàng)新的驅動作用,堅決破除束縛創(chuàng)新的制度障礙。堅持市場導向。
(三)要不斷提升企業(yè)管理水平。全面提升發(fā)展質量,加強管理是第一要務。一方面,集團超大的體量和規(guī)模,需要創(chuàng)新管理、細化分工。另一方面,集團良好的經營業(yè)績。
(四)要筑牢風險控制基礎。全面提升發(fā)展質量,控制風險是前提。要強化風險防控體系建設,加強制度設計,優(yōu)化制衡機制,增強全員風險意識,嚴守風險底線。
(五)要持續(xù)加強作風建設。全面提升發(fā)展質量,作風建設是保障。打鐵必須自身硬,要健全完善作風長效機制。
(六)要大力弘揚企業(yè)文化精神。全面提升發(fā)展質量,企業(yè)文化是常青源泉。
進公司一年以來,在_總的領導與支持下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作?,F(xiàn)簡要回顧總結如下:“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。
對我而言,20__年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,(包括工作上的適應與心態(tài)上的調整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。
一、進公司一年來的工作表現(xiàn)。
1、正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),經過一年的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教。
2、一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。
3、日常辦公用品的保障,積極與庫管做好銜接,對各部門需要申購的物資進行對接,并上報服務處主任進行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。
4、做好員工宿舍的管理,對新入職員工進行住宿的安排,事后積極關心,把工作思路變被動為主動,積極主動,爭取創(chuàng)造1個高質量的服務體系,保證服務處的各項工作正常進行。
二、工作中的不足與今后的努力方向。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,與客戶溝通還在基本格式上徘徊,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
1、發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
2、發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
3、當好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。
企業(yè)年終報告總結篇四
x是公司高速發(fā)展的一年,公司正在不斷地更新著、不斷地探索著,在不斷地進步著、不斷地強大著。公司擴大后,組織結構進行了重大變革,各項制度也隨著工作的需要日益完善。日新月異的變化及公司良好的競爭機制,使員工增強了危機意識和奉獻意識,為公司發(fā)展不斷注入新的活力?;仡欉^去一年,在生產部全體員工共同努力以及其他部門的幫助和指導下,生產部x年出色完成了萬的產值?,F(xiàn)對x年的個人工作總結呈報如下:
一、工作中的不足之處:
1、整體產能已大幅度上升,達到1200~1400萬每月,人均生產產值現(xiàn)在雖然達到萬/人,但離生產目標還是有一定距離,比福建的人均產值還是有差距,這偏離了我們總部的優(yōu)勢,在績效提高方面,我們的努力還是不夠,需要來年認真分析,合理調配,充分利用。讓效率提高趕上酒店行業(yè)水平,超越自我。
2、生產車間人員的技術能力相對較弱,從二次升級技術考核來看,整體水平不高。很多人員對生產的品質不明了,盲目操作,不良現(xiàn)象不知道如何去避免,品質更不知道如何去改善;對安全認識不夠,不知道如何去防范,不知道怎樣才是安全操作,對自己防護意識不清楚??床涣晳T圖紙,對公司的生產工藝不熟悉。依靠自己原有的經驗或自己固有的理念去生產。無法把握品質,生產的效率也無法提高。新年里,要大力開展培訓。
4、各項考核制度推進力度不夠,特別是今年推行的組長考核制度,已經取得了一定成效,但并沒有預計的成效好,主要是各部門的溝通配合方面不夠,部分人的思想觀念沒有改變,一些人自我意識影響了考核的正常進行,考核工作已退出了原有的作用,使制度已產生消極影響,今后需在思想上進行教育,在工作中強制要求。讓人員從思想上認識,在行動上改變。讓考核真正發(fā)揮杠桿作用。
二、工作中的成績:
2、4月份開始推行了產品移交制度,設置交接員,減少產品的車間流通過程中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)不清,反復補料。讓成本增加的現(xiàn)象。也有益于車間生產安排,讓生產干部能清楚地知道產品配套,尾數(shù)。生產能力等方面的信息,也便于讓生產干部評估車間人員的生產效率。
3、建立了組長考核制度,從產值,管理,品質,安全,人員等方面進行考核。用幾個方面的考核對管理人員的能力進行考查,對現(xiàn)場的實際狀況予以暴露。從幾個月考核的結果來看,對人員的管理起了一定的約束作用。讓生管,品管,主管等職能人員從多方面考察干部,以公平,公正的考核方式來管理。讓管理趨向制度化,讓管理逐步走上新的臺階。進行了車間人員的技術考核。
4、將計件工資制度推上新的臺階。計件工資原本的宗旨是讓員工多勞多得,但在車間的執(zhí)行過程中已偏離了正常的軌道,已走入集體單位計件的怪圈。10月份,在公司領導的指導下,堅決推行各車間分小班計件,打破原來集體計件方式,讓員工明確知道,做了多少,能拿多少,對各組員工,組長進行評分,在工作表現(xiàn)上進行分類管理。執(zhí)行幾個月來,已暴露出原來集體計件中諸多不足,此工作對車間員工的生產效率有一定的激勵,目前收獲不是很大,這條路是比較艱難,但一定要走下去,真正落實公司的正確政策。
1、提高生產效率,調控人員。大力推行小班計件方式。必須落實多勞多得的原則。與統(tǒng)計部多溝通,在工價上進行調整,對內部聯(lián)絡單多方審核,減少水份數(shù)據(jù)?,F(xiàn)場走訪,集思廣益,找出生產中的消耗的原因,提高效率的方法,對工作時間勞動紀律,現(xiàn)場管理多加要求,在生產工藝上研究對策。多種渠道想方設法提高生產效率。在新年內必須將人均生產產值比提高10%。
2、進一步推動組長績效考核制度。健全考核管理。對績效管理幾個月來的成績和過失做總結和分析,以貼近實際為原則,提升管理職能為宗旨,將已有些僵化的條文予以修改,增加新的內容,完善考核方案。對參與考核的人員進行思想灌輸理念。讓考核走向公平,合理化,細化考核數(shù)據(jù)。
3、增加培訓課程。從今年的考核和員工升級考試可以看出,干部的思想和管理跟不上公司快速發(fā)展的形勢,明年計劃每月至少安排一場干部管理理論培訓由本人親自講課。員工安排每周一小時的培訓時間,由車間組長和主管進行。在思想認識上,在實際操作上,在政策可行性上對員工和干部進行多方位,全面的知識培訓,打造精英團隊。
4、強行推行生管主導生產之模式。建立強大的生管隊伍,首先要武裝生管的頭腦,樹立以生管為主導的生產管理系統(tǒng)。以生管的計劃來推動生產,保證客人的交期,依序生產,杜絕生產混亂的現(xiàn)象,生管同時要有充分的數(shù)據(jù)來分析生產能力和預見生產瓶頸,讓生產進度要順暢有序地執(zhí)行。
5、設置每月優(yōu)秀人員評定。在員工中進行優(yōu)劣評比,從員工的平時表現(xiàn),生產效率,生產品質等方面進行評比。創(chuàng)造良好的平臺,讓員工在工作中有競爭,也讓有突出表現(xiàn)的員工有收獲,讓員工真正發(fā)揮潛能。從而改變生產氛圍,創(chuàng)造積極參與的環(huán)境。
6、規(guī)劃人員配置,為x年生產任務做準備。x年,公司規(guī)劃深圳基地的年度銷售額在3個億,按目前的人員配置,主要在木工。備料,細作等單位,需要在這幾個單位增人員。
四、需上級領導解決的問題。
1、客供物料進行時間無法掌握。在很大程度上影響并制約了生產的進度。
3、合理接單,在交期和類別上要有所權衡,不能總是讓生產插單生產或是生產傾斜太多。
以上是本人x年度工作的總結和2x年的年度計劃,請領導批評指正。
企業(yè)年終報告總結篇五
2021年,我從學校畢業(yè)走向工作崗位,成為___公司建筑工程公司的一名普通員工。我所從事的主要是關于企業(yè)法律問題的工作,由于法律工作是專業(yè)性極強的工作,司法的實質就是將法律理論運用于具體的社會實踐,因而扎實的法學理論知識是成為一名合格的企業(yè)法律工作者的重要前提。只有在工作中不斷地加強法學理論學習,才能為自己做好本職工作奠定堅實的基礎。
一、不斷學習提升自己。
鑒于公司的企業(yè)性質,平時涉及最多的就是《建筑法》、《招投標法》和《合同法》,我利用工作之外的時間,更著重進行了強化學習,并且靈活運用在工作中。從事企業(yè)法律工作者,還要經常性的和社會打交道;與各種各樣的人交往,從某種程度上,可以決定一個人工作的成功和失敗。因而,只有以海納百川的開闊胸懷,接納吸收各方面的社會知識,才能豐富自己的,拓展自己的視野,促進自己工作的順利開展。在公司各級組織和領導的熱心關懷下,我的業(yè)務技能顯著提高,理論素養(yǎng)不斷提升,通過不懈努力,取得了公司、省公司多項榮譽。
二、理論與實踐結合。
通過這幾年的工作實踐,我深深體會到企業(yè)中的每一個崗位都很重要,它就像一臺機器中的每個螺絲,只有將每一個螺絲擰緊,這臺機器才能穩(wěn)定、快速的運轉。企業(yè)的發(fā)展是每個崗位上的每個職工辛勤努力的結果勵志網(wǎng)/,所以無論在什么時候,努力干好自己的本職工作,是頭等重要的,我愿意為公司的發(fā)展貢獻自己微薄的力量。這讓我想起一句名言:“不積跬步,無以致千里;不積小流,無以成江海?!?/p>
公司的發(fā)展與成長是我們的幸福,我們的提高要以公司成長為依托,我們的提高是公司發(fā)展的基礎。我們更應該珍惜工作本身帶給自己的機遇。艱難的任務能鍛煉我們的意志,新的工作能拓展我的才能,與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格,與領導的交流能訓練我的品性。公司是我們成長中的另一所學校,工作能夠豐富我們的經驗,增長我們的智慧,在工作中獲得技能與經驗。為公司的發(fā)展作出一份應有的貢獻。
光陰似箭,轉眼間我在公司工作已經將近一年了。我曾無數(shù)次的為自己能成為公司的一員而感到幸運,也曾為自己能為公司的建設盡一份薄力而感到愉快!我覺得,公司和職工是一個共生體,公司的成長,要依靠職工的努力來實現(xiàn),每一位員工要帶著強烈的責任心去關心公司的發(fā)展,自覺地把個人的命運與公司的發(fā)展融為一體,盡職盡責地做好本職工作。公司是個人才華施展的天地,是個人理想實現(xiàn)的平臺。人人努力工作,公司才能發(fā)展的好,個人才會有發(fā)展的空間和豐厚的回報。
企業(yè)年終報告總結篇六
在2021年的工作中,我辦嚴格執(zhí)行了物業(yè)管理相關的政策法規(guī),同時按照城市綜合管理局的總體工作部暑,結合__實際情況,對全市的物業(yè)進行了規(guī)范的管理工作。具體主要抓了以下幾個方面的工作。
一、進一步強化單位的制度建設。
今年我辦進一步加強了單位的規(guī)章制度和考勤制度,每周都抽出半個工作日進行學習各項業(yè)務知識,要求每位單位職工都要認真做好學習筆記,同時也要求記好個人工作日的工作情況。另一方面在廉政建設方面,我辦嚴格杜絕因工作方面的原因發(fā)生的吃、拿、卡、要、報等情況,從提高個人的自身素質建設出發(fā),真正地發(fā)揮領導和黨員的先進模范作用,使之在工作中都要從服務廣大人民群眾的根本利益為出發(fā)點,切實做好自身的本職工作,從而表現(xiàn)出黨員的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。為我市物業(yè)管理的發(fā)展做出應有貢獻。
二、建立、建全單位的檔案管理工作。
(1)為進一步確保物業(yè)買受人的合法權益,杜絕維修基金漏繳現(xiàn)象及開發(fā)建設單位用房屋抵交維修基金的發(fā)生,今年我辦與房產局通過業(yè)務上的溝通,制定了嚴禁的收繳維修基金程序,即:維修基金必須由物業(yè)買受人自已到我單位繳納,同時憑借維修基金收據(jù)到房產局辦理產權手續(xù),房產局并將維修基金收據(jù)做為要件存檔。取消了開發(fā)建設單位代收代繳維修基金的資格。
(2)為了更好地建立維修基金賬戶明細,細化維修基金賬戶管理,今年,我辦由會計及業(yè)務管理員一起到延吉、汪清學習了維修基金管理經驗。同時結合琿春實際情況,將維修基金賬戶以棟分設賬戶,有的并以戶分設賬戶明細。從而為今后使用維修基金準備了有效的基礎材料。
(3)催繳“維修基金”的工作:今年,在州領導進行對全州各縣市收繳維修基金情況的檢查中,對琿春使用房屋進行抵繳維修基金情況指出了不符合規(guī)定,要求整改。為此,我辦積極地向上級領導做出了匯報,經研究決定,市政府向我市開發(fā)單位以通告的形式告知了整改方案。現(xiàn)正在實施當中。
三、業(yè)主委員會的管理工作。
為便于住宅小區(qū)的管理,充分體現(xiàn)業(yè)主自制原則,今年我辦又將具備條件的住宅小區(qū)成立了業(yè)主委員會。即成立了靖源小區(qū)業(yè)主委員會、金臺花園業(yè)主委員會、國聯(lián)花園業(yè)主委員會,同時又重新審批了海關住宅小區(qū)業(yè)主委員會,并選聘了為民物業(yè)管理有限公司進入海關住宅小區(qū)進行了物業(yè)管理。
四、來年的工作計劃。
1、大力提倡業(yè)主委員會的成立;。
2、嚴格控制好物業(yè)管理用房的配置情況;。
3、加強宣傳力度,喚起業(yè)主及物業(yè)企業(yè)的法律意識;。
4、進一步建立健全“專項維修基金”的收繳制度;。
5、清理整頓全市的物業(yè)管理行業(yè)市場;。
6、嚴格控制好新建住宅區(qū)物業(yè)管理的介入;。
企業(yè)年終報告總結篇七
一、本年度工作總結。
__年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學習產品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗,現(xiàn)在對小挖市場有了一個大概的認識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
存在的缺點:對于挖掘機市場了解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶和領導,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,自己還要進一步學習。
二、部門工作總結。
在將近一年的時間中,經過自己的努力,使我們公司的產品知名度在臨河市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務加上優(yōu)良的產品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我做法還是存在很大的問題。下面是公司20__年總的銷售情況:
1、從上面的銷售業(yè)績上看,我的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。挖機產品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
2、客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場是今年2月中旬開始工作的,在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有10個,加上沒有記錄的概括為3個,十個月份總體計算自己拜訪的客戶量很少。從上面的數(shù)字上看我基本的訪問客戶工作沒有做好。
3、溝通不夠深入。自己在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度。
4、新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,感覺自己的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。
三、市場分析。
現(xiàn)在挖機市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于中等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是特別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當?shù)母?,這樣可以促進自己去銷售。在臨河區(qū)域,我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在臨河開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)縣上,那里的市場競爭相對的來說要比市里小一點。外界因素減少了,加上我的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴峻的??梢杂眠@一句話來概括,在技術發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
四、20__年工作計劃。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。完善銷售管理制度的目的是讓自己在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高自己的主人翁意識。
2、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能發(fā)表出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
3、在地區(qū)市建立銷售,服務網(wǎng)點。(建議試行)。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,出行不方便無交通工具的情況,使計劃行程被延誤,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
5、銷售目標。
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標到身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
企業(yè)年終報告總結篇八
1、決策是企業(yè)管理的核心,它關系到企業(yè)的興衰榮辱、生死存亡。可以說,領導者科學理性的決策是企業(yè)發(fā)展的關鍵,張瑞敏決策砸碎那些不合格的冰箱價值上千萬,所以他才有今天,直到20x年海爾仍然是世界品牌500強第83位!
2、有效預測是英明決策的前提,如何做到英明決策應當做到如下三點:a、采集有效數(shù)據(jù)作對比。在對比中正確選擇,反復進行比較,經多方案的認證,選擇其中較好的方案,或將幾個方案整合成一個好方案。單個方案是無法決策的,只能是表態(tài)。美國通用公司維爾奇十分重視決策的不同意見,凡是眾口一詞的方案就不作決策,一定要等到有不同意見后,才作決定,以免造成損失。
b、決策的價值觀,決策所產生的價值大小很重要。比如說,有一千根針,要找一根縫衣服,我們不一定要找到一千根針中最尖的針,這樣太費時間,只要找到一根縫衣的針就可以了,這就是決策的價值觀。
c、決策很重要,但決策實施更為重要。決策在實施中往往會碰到很多問題和矛盾,決策者決不能輕易動搖,一定要堅持到底,直至取得成功。任何制度或規(guī)定出臺實施過程中都會有欠妥之處,但可以根據(jù)客觀情況進行調整,這種調整是對客觀變化作出的互動反應,但決策目標是始終不變的,這就是《決策定律》的作用。
3、只有正確決策嚴格執(zhí)行,才會發(fā)現(xiàn)原有的問題,工作中發(fā)現(xiàn)問題是進步,而發(fā)現(xiàn)問題不解決問題是退步。很多的企業(yè)在工作中缺乏后續(xù)的動作,沒有把一些不合格、不規(guī)范例入糾正預防措施中去。有些是不懂、有些是執(zhí)行不了,所以再好的方法運行得如何!靠的是執(zhí)行力,是否貫穿了?是否全員參與了?一個決策者是否做了這樣的總結。
4、對組織機構的架構也是一種決策。必須是金字塔模式,否則員工無所適從;禁忌不要違反“手表定律”。大家都知道當我們只有一塊手表時,可以知道時間;擁有兩塊或者兩塊以上的手表時,并不能告訴一個人更準確的時間,反而會制造混亂。在決策時必須做到一位員工唯有一個上級的原則,否則他的工作必將陷入混亂,不知何去何從。
5、完善培養(yǎng)接班人或多面手。為能夠消除企業(yè)改革的抵觸現(xiàn)象,更好的把方案執(zhí)行下去,作為一個決策者首先考慮的是如何搞好人力資源籌備工作,而不是問題出現(xiàn)在關鍵崗位人員那里或是親戚那里就大打折扣,最終導致執(zhí)行力的減弱而沒有實施。演出一場虎頭蛇尾的笑劇來。因此人力資源管理、人員培訓與多面手的培訓是企業(yè)重點工作之一。
6、決策中思慮不要太多,這樣會阻礙迅速做出決策。一個好的企業(yè)領導人不能拖拖拉拉,遲滯決策。因為一個再正確的決策,如果做遲了,也會是錯誤的,如果總認為時機沒有到或條件不成熟,只能是坐以待斃,“然不伐賊,王業(yè)亦亡,惟坐而待亡,孰與伐之?!?/p>
企業(yè)年終報告總結篇九
自調到財務部接任出納工作以來,我虛心學習新的專業(yè)知識,積極配合同事之間的工作,努力適應新的工作崗位,以最快的速度和的狀態(tài)進入自己的工作當中。首先,在領導的指導下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程,在同事們的幫助下我學到了很多工作中的知識,最快地熟悉了這份新的工作。其次作為單位出納,過去的一年時間里我在不斷改善工作方式方法,順利完成以下工作的同時也進行了總結:
一、重視工作業(yè)務質量,遵守公司各項制度。
今年是__公司騰飛發(fā)展的一年,經過打拼和積累,公司的羽翼已經逐漸豐滿,不斷走向更大更強的企業(yè)行列。然而,公司要發(fā)展,離不開員工的努力奮斗,我們首先需要提高自己的業(yè)務能力。作為__公司的一名出納,一切從零開始,認真履行出納崗位職責,遵守公司的各項管理制度,在工作中不推、不等、不靠,積極主動的完成自己的本職工作。
二、加強日常工具管理,做好安全防范工作。
在領導的統(tǒng)籌安排下,公司的管理制度不斷建立健全,各項工作都有明確分工。在工具管理方面,我重新修改了多個附件,以保證工具的正常使用。在安全防范方面,對日常工作所用的各種名稱章、財務章都嚴格做到保管;現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒,既做到內部的保管分工,各負其責,又相互牽制。外出辦事也注意保護自身的安全,把保護自身分管的公共財產物資的安全完整作為自己的首要任務來完成。
三、強化個人操作能力,順利通過資格考試。
自從決定做一名出納開始,我就面臨著一個重要的考試,必須取得會計從業(yè)資格證。因此在從事出納工作之后,我就報了會計從業(yè)資格考試培訓班,希望通過老師的輔導和自己的實際工作經驗能夠通過這次考試。報了培訓班,白天上班,晚上坐在簡易棚搭建的教室里,第一次深刻體會到西安的冬季是那么的寒冷。周末,整整一天呆在房間里背書,做題,真心希望這次的考試能夠通過。幸好,我過了,并且順利地取得資格證。
四、積累經驗,吸取教訓。
在過去的一年時間里,經過認真學習和努力工作,我也積累了一點工作經驗,只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能盡快適應新的工作崗位;只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好出納職責;只有保持心態(tài)平和,“取人之長、補己之短”,才能不斷提高、取得進步。
同時,在工作之中也存在很多不足,隨著時代的發(fā)展,社會前進的步伐越來越快,想要適應社會,在社會中立足,我們就必須要不斷地學習。俗話說:“學無止境”,現(xiàn)在的我要多看一些專業(yè)的書籍來提高自己的理論水平和專業(yè)能力。雖然我已經通過了會計從業(yè)資格考試,取得了相關的證書,但是從書本上得到的知識終歸是淺薄的,最終要想認識事物或事理的本質,還必須通過自己親身的實踐。在工作中不斷總結,積累經驗,才能更好地工作和解決問題。
財務工作如同年輪,一年工作的結束,意味著下一年工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是作為企業(yè)正常運轉的命脈,我深深的感到自己崗位的價值。這一年中的所有成績都只代表過去,所有教訓和不足我也會牢記在心,努力改進。
企業(yè)年終報告總結篇十
一年來在安裝處全體員工的勤奮努力下,克服了種種困難,順利完成了各工程的施工任務,為了將今后的工作做的更好,特做年度工作總結,以積累經驗、彌補不足:
一、管理方面:
建筑施工企業(yè)的生命在于市場,沒有市場、沒有施工任務就必將走向衰亡,而質量是企業(yè)生存的保障,我們在保證工程施工質量的前提下,建立了良好的獎懲制度,對于節(jié)約材料、節(jié)省工時及質量過硬的工程的主要施工人員給予經濟上的獎勵,并列為先進生產者的候選人。
年初,在工作管理計劃中,列入了計件工作制度,對于可計件施工的分項工程,根據(jù)施工中積累的定額工作量,由施工人員向隊長分段承包施工,提前完成計劃任務的,所掙工日按30元/工日計算,當月兌現(xiàn),不能完成計件工作者,所虧損耗用的工日按xx元/工日計算,從當月工資內扣除,并且完成定額者不得提前下班。隨著計件制度的實施,在實行此制度的工程中極大的提高了施工人員的工作積極性,在保證質量的前提下,極大的加快了工程的施工進度。
二、工程施工方面:
本年度安裝處共施工了16幢工程,已竣工工程8幢,決算定案工程13幢,決算造價xx元,累計審掉xx元。
由于各工程主體施工期密集,而電氣施工人員短缺,為此,我們通過水電暖施工人員之間的相互調度、協(xié)調或者一人兼顧多個工程,來保證工程的順利進行,已免影響整個工程的總體進度:
某高層住宅樓主體工程接近完工時,我們抽調大量人力,集中進行了電氣工程的管內穿線工作,從而在土建方進入內墻抹灰施工前,順利完成了管內穿線工作,避免了窩工現(xiàn)象的發(fā)生,保證了工程的整體施工進度。
引入管是住戶室內支管與室外干管的連接管,它是聯(lián)系室內外的橋梁,隨著住宅功能的不斷完善,引入管的數(shù)量也逐步增加,暴露的問題也越來越多,施工中經常發(fā)生進戶管標高與基礎圈梁標高相矛盾的現(xiàn)象,有時管道安裝到此處被迫改變原有的走向,有的管道不得不緊貼基礎圈梁敷設,當基礎下沉時,管道甚至受力斷裂;為徹底杜絕此類事件的發(fā)生,對所有工程的圖紙都與土建結構圖紙進行對比,發(fā)現(xiàn)問題及時與甲方、設計方協(xié)商解決;泰祥高層住宅樓工藝復雜,涉及分部、分項工程多、技術含量高,引入管多,而地下室部分基礎、外墻均為混凝土,為保證預留、預埋位置準確、不漏不錯,在施工前期,我們組織技術員、水電暖各班組施工人員對圖紙內容進行了詳細的琢磨、研究,電氣逐回路、暖衛(wèi)逐根管線進行分析,同時對照土建施工圖分析其標高、位置及平、立面圖的標注是否存在矛盾,對存在疑問的地方及時與監(jiān)理方、甲方取得聯(lián)系,并要求設計人員給予及時準確的答復,形成書面形式的變更文件或圖紙會審記錄;施工中,由技術員對照各專業(yè)施工圖紙,提前繪制出穿墻套管隱蔽工程驗收圖,對照其施工,于施工后及時通知監(jiān)理方、甲方共同對照施工圖紙逐個套管核實位置、標高,形成隱蔽驗收記錄,且簽章齊全,從而保證了工程的順利進行。
在施工管理過程中,我處以施工工藝規(guī)程為依據(jù),對各個施工工程進行嚴格的檢查與監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時提出,必要時進行停工返修,使現(xiàn)場操作人員意識到,工程質量是企業(yè)的生命,是關系人民生命和財產安全的大問題,使施工班組懂得工程質量是生產出來的,而不是檢查出來的。
總之,我們在施工過程中,始終把施工質量放在第一位,運用技術和管理相結合,狠抓工程質量管理,抓好工程材料質量關,嚴格執(zhí)行施工工藝規(guī)程,勤檢查、勤督促,來提高班組的生產技能,運用獎罰制度抓好工程質量。
三、材料管理方面:
針對目前大部分工程均由甲方供應材料,安裝工程利潤極其有限的情況,我們意識到,只有從材料的管理及對預算員的工作能力著手,才有可能提升安裝工程的利潤空間。所以,我們安裝處嚴格執(zhí)行年初制定的材料管理辦法,通過實際出庫材料數(shù)量與預決算材料數(shù)量進行比較,從而發(fā)現(xiàn)材料的浪費或丟失情況,對節(jié)省材料的工程主要施工人員予以獎勵,而對浪費或丟失材料嚴重的工程,則根據(jù)實際損失材料數(shù)量,對工地主要施工人員進行罰款,真正做到了獎罰分明,提高了工人在保證質量的前提下節(jié)約材料的意識,以達到最終創(chuàng)造良好經濟效益的目的。
同時,預決算材料數(shù)量與出庫材料數(shù)量的比較過程,可以防止預算員對工程量的遺漏,在材料數(shù)量不符的情況下,預算員和施工人員共同對照圖紙計算工程量的過程,可提高預算員計算工程量的準確性,加強其對圖紙的理解能力,從而避免漏項、漏算,提高了預算員的業(yè)務素質,保證了預決算的準確性。
綜上所述,xx年我們安裝施工處克服了各種困難,制定了計件工作制度,通過干部、職工的共同努力,最終我們完成產值360萬元,實現(xiàn)利潤108萬元,順利完成了公司的上繳指標和職工的年底分配任務,雖然我們在xx年取得了一些成績,但也存在著許多不足,在成績方面,我們要再接再勵,繼續(xù)發(fā)揚良好的工作作風和傳統(tǒng);在不足方面,我們要腳踏實地的進行優(yōu)化、整改、完善,力爭在20xx年度取得更好的成績,踏上新的臺階。
企業(yè)年終報告總結篇十一
春去冬來,轉瞬間,歷史即將掀開新的一頁,來到龍洋公司快3年了,在龍洋也算一名老員工,作為公司的一名老員工。我深深的感受到龍洋公司之蓬勃發(fā)展的熱氣,及拼搏向上的精神,在這三年里我學會到了很多同時也懂了很多,從一個什么也不懂的銷售顧問,到今天的月銷年銷售冠軍,首先我要感謝叢總給我展現(xiàn)自我和學習的平臺,讓我能夠有學習和發(fā)展的空間,其次我要感謝鄭經理和馬主管對我工作的的支持與幫助,正因為有了你們的幫助,補沖我的不足,我才能夠一點點的的進步,取的今天好的成績,下面我把自己這一年的工作和學習情況,做一下總結。
今年4月份來到公司我全年銷售了35臺,而年我銷售了84臺車。年我自己給自己制定的目標是100臺,經過自己的努力和全體員工的協(xié)助下,我完成了,并超額完成了我所定的目標,取的了121臺的好成績。年我還要有新的目標和新的突破,我相信,只要我想做就沒有做不到的事情,我對自己有信心,對我們整個整體有信心,我相信只要努力,只要付出就一定會成功,加油。
銷售部是企業(yè)的一個門面,一個窗口,我們的一言一行都代表我門的企業(yè),所以我無論是在工作還是平時生活都高要求的要求自己的言行,在高素質的基礎上還要更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,要想做為一名優(yōu)秀合格的銷售顧問,必須能夠了解和吃透競爭車行的動態(tài),說出他的不足之處,要做到人有我有,人有我優(yōu),經過這幾年的磨練,使我更加成熟,無論是談客戶還是了解客戶心理都有了很大的提高,回顧過去忙碌的工作,每談成一個客戶,非凡是那些不好談非凡叼難的客戶,到最后的成交,都對自己是一種磨練。
同時也是一種挑戰(zhàn),現(xiàn)在看,過去的之一時期,盡管在工作的各個方面既有欣慰,也有遺憾,但有一點是值得肯定的,我們真誠的付出了,說到這里我想多說幾句,我們在平時工作中應該懷著顆感的心去對待每一個你接待的用戶,不要把他們當成一個生疏人,或者是一個普通的客戶,當作朋友,親人,只要你真誠的付出,才會換來客戶的你的信任,和肯定,這是我在海馬的摸索和經驗,記得偉大的喬基拉德說過,要想要客戶相信你的車首先要相信你的人,我認為是很有道理的。我相信只要我們真誠付出了就一定會有回報。
總之銷售部是一個不段成長的部門,我喜歡在這個崗位工作,同時也是也個鍛煉人的好部們,我有幸伴隨它成長,它讓我一個涉世未深的人,深市刻的熟悉到自己熟悉到自己的本質工作,那就是相互之間的協(xié)作,一個人可以才華橫溢,但是沒有其他人的協(xié)助,評一人之力是什么也做不了的,所以我們要體現(xiàn)團隊精神,因為我們龍洋公司是一個整體,一個大家庭,龍洋公司的全體員工就象兄弟姐妹一樣,團結合作,我也在工作中學到了許多專業(yè)知識,和做人道理。
所以無論是崗位日常工作還是領導交代下來的任務,我都力求做到盡善盡美。
盡管有時也很累,但也體驗到苦中有樂,累中得到的是收獲,我想這也必將為自己今后工作學習上取得新的進步奠定堅持的基礎。我也深知,工作中自己還有很多的不足,例如:業(yè)務知識上,還沒有達到精益求精的要求,工作有時過急過亂,缺乏深入細致工作等,我要在以后工作中努力克服不足,改正缺點,加強鍛煉,以出色的表現(xiàn)為公司作出貢獻。
20__年就快結束,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結如下:
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務。
(一)在20__年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
(一)20__年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度。20__年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理,對固定資產的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經驗和收獲。
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(三)總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。
五、要定期召開工作會議。
兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結工作成績與問題,及時采取對策。
六、存在的不足。
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
(二)本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
(三)宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領導的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算。
針對年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調,進一步理順關系。
(二)加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
(三)加強基礎工作建設,強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,__公司的明天更美好!
企業(yè)年終報告總結篇十二
建筑業(yè)已經是我國國民經濟的重要組成部分,逐漸成為國民生產總值和勞動力就業(yè)的主要貢獻者。今天本站小編給大家找來了建筑企業(yè)年終總結報告,希望能夠幫助到大家。
20xx年,在公司強有力的領導下,經過項目部各個部門同志們的團結協(xié)作、共同努力下,以規(guī)范化的管理、明晰的工作思路、飽滿的工作熱情,不斷完善體系,提高服務意識,嚴格過程控制,使各項管理工作有序開展。同時,20xx年也是不平凡的一年,國家房價調控及歐洲經濟危機影響,無不在考驗著我們,同時也在磨礪著我們。20xx年我們同樣面臨機遇和挑戰(zhàn)?;仡欉^去展望未來,我們將以更加堅韌的力量去面對。現(xiàn)對20xx年的工作進行總結并提出20xx年的工作思路和計劃安排如下:
一、質量管理方面。
根據(jù)2020xx年初現(xiàn)狀,項目部秉承公司宗旨,組織召開項目部管理人員和勞務分包單位及班組動員協(xié)調會議,針對工期緊、工序多、季節(jié)性天氣變化影響大的情況,制定了詳細的質量控制措施,決不能因工期影響質量。質量管理工作主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1、建立驗收會簽制度。在每個工序完成后,班組要自檢,自檢合格報工長檢查驗收,然后報由技術、監(jiān)理和工程部共同驗收,驗收合格簽署會簽表,驗收不合格要求進行復驗,復驗合格各方會簽后再進行下道工序施工。上道工序施工完畢進行下道工序施工前班組之間必須進行書面工序交接。這樣,嚴格過程控制,確保了每道工序達到合格要求。
2、建立每周六質量安全大檢查制度。每周六下午,召集工程部、監(jiān)理、項目技術、質檢、安全各個部門及各施工班組班組長參加,對整個工程正在進行的各個工序施工情況進行全方位的檢查,檢查后開會總結,對易出現(xiàn)質量通病制定防治措施,對存在的隱患及時糾正,避免了不合格品的產生,也提高了施工質量。
3、建立樣板領路制度。對每道工序及每個施工隊伍根據(jù)項目部要求做樣板間,特別是裝飾工程,工序多,要求比較精細,樣板是非常重要的。樣板間完成后,組織工程部、監(jiān)理及項目部共同驗收,把質量驗收情況作為考核施工隊技術力量的重要指標和質量控制的依據(jù)之一。
4、材料見證取樣制度。每批材料進場后,項目部實驗員及時組織監(jiān)理共同取樣,以確保材料合格。
5、樹立管理人員及施工隊的質量意識,加強管理人員的責任心。通過定期開會來宣傳教育,提高管理人員的質量觀念。
6、各部門加強配合和協(xié)調,以工作質量確保工程質量。依照矩陣式管理體系,根據(jù)該業(yè)務分屬哪個主管部門,各相關部門根據(jù)業(yè)務需要配合完成。
二、安全及文明施工管理方面。
由于上半年建筑行業(yè)事故頻發(fā),給我們敲響了警鐘,也因此引起項目部至公司各級領導的足夠重視,加大了安全防護方面的物資和人力的投入,從多方面加強管理,規(guī)范現(xiàn)場施工人員的操作行為,取得了階段性的成績。
1、加大物資和人力方面投入,確保施工安全。對交叉作業(yè)的情況,為了避免高層墜物傷人,沿樓層高度設置兩道安全防護平網(wǎng),每道平網(wǎng)先掛一道大眼尼龍兜網(wǎng),在鋪一層密目安全網(wǎng)。制作了規(guī)范的施工電梯門、室內電梯井防護門,不但確保了施工安全,也滿足了文明施工要求及再利用。同時,還購置了大量的標語牌和警示牌,在主要通道口和機械設備旁懸掛。另外,在主要出入口搭設安全通道,搭設規(guī)范、標志醒目、標語人性化,既確保了施工人員出入安全,也達到了現(xiàn)場文明施工要求。
2、加大檢查力度,建立巡檢和每周檢查制度。每天對各樓號和各種設備進行檢查維護,記錄檢查結果,對檢查結果分析,重點檢查出現(xiàn)問題頻率高的部位和設備。每周六進行質量安全大檢查。項目部要求每個勞務隊設置專門的安全員,配合質量安全部進行安全檢查,每周六下午組織勞務隊、項目部、監(jiān)理和工程部共同進行大檢查,并對檢查結果進行總結,對防護不到位的隊伍進行處罰,對防護及時到位工作做得比較扎實的隊伍進行獎勵。
3、定期召開安全生產會,進行三級安全教育。由于施工人員的流動性比較大,為保證進場施工人員都能接受安全教育,項目部每月兩次召開全體施工人員安全生產會,讓安全防護深入人心,人人都重視安全。
4、組織觀看學習安全事故案例錄像,用生動的事例來教育施工人員,同時下發(fā)河南五建編制的《工地安全人員必讀》一書,組織學習安全生產法,用法律法規(guī)來指導安全管理工作。
5、建立三級安全教育卡,每個施工隊伍人員進場,都要在質量安全部安全管理人員處登記,接受安全技術交底。
6、制訂安全管理獎罰條例,讓施工隊伍及項目部管理人員與安全事故和違章作業(yè)獎罰掛鉤,根據(jù)獎罰額度,在項目部管理人員和施工隊伍之間按制定的比例分攤,提高管理人員和施工隊的安全管理意識和責任心。
7、安排專人對工地現(xiàn)場路面灑水及垃圾清理,安排專人對現(xiàn)場材料進行歸類堆放,進場材料按項目部安排合理堆放,使整個工地現(xiàn)場整潔規(guī)范。河南新建苑和河南五建項目部均獲得了鄭州市安全文明標準化工地稱號,我們將再接再厲,加大管理力度,爭取達到省級安全文明工地目標。
通過以上各項措施的實施,使施工現(xiàn)場的管理更加規(guī)范系統(tǒng),更加細化,形成一個嚴密的安全管理網(wǎng)絡,讓安全管理成為一項人人參與人人管理的工作,確保了整個工程的施工安全,同時,改善了施工環(huán)境,達到文明施工要求。一年來,項目部圓滿完成了節(jié)點施工任務,未發(fā)生一起安全事故,取得了顯著成效,這與各部門各樓號管理人員的努力配合分不開。
三、工程進度方面。
工程進度是工程建設的有效資源,是提高效益的有效途徑,也是企業(yè)的生命。特別對房地產業(yè)來說,因為我們所面對的是客戶,承諾就是信譽,有信譽才能有發(fā)展。工程進度是工程建設非常重要的一個方面。在工程進度方面,我們也做了大量的工作,確保工程快速有序完成。
下半年項目部及時人員調整,明確分工又加強協(xié)調與配合。
全球范圍內經濟危機,嚴重沖擊著房地產業(yè)的發(fā)展,經濟緊縮,考驗著公司對于業(yè)主的承諾能否兌現(xiàn),給我們造成了很大壓力。
為了能夠本工程能夠按計劃、快速有效完成施工任務,項目部采取了多項措施:
第一,根據(jù)甲方工程部要求,項目部編制了總進度計劃、月進度計劃和周報計劃,每周四召開監(jiān)理例會,總結上周完成情況及下周計劃安排,查找未完成原因,查漏補缺,完善管理上的不足,使管理步入有序軌道。
第二,不同工種交叉作業(yè),不同工序合理搭接。為保證工程有序開展,加快施工進度,在條件允許情況下,合理安排工序。例如,主體施工中,及時插入砌體、粉刷、室內地坪作業(yè)、衛(wèi)生間防水、仿石磚、花崗巖等精裝修工程和安裝工程等工序。上步工序提供施工條件可以及時插入下道工序。有效合理的流水施工,加快了施工進度。
第三,確保勞務隊施工人數(shù)。上半年由于春節(jié)、“三夏”夏收等原因,施工人員未能及時到位,人員流動也比較大,一定程度影響了施工進度。為保證足夠的施工人數(shù),項目部召開勞務隊會議,對各勞務隊定人數(shù)、定崗位,確保施工不間斷。9月份以后,由于勞動力較為缺乏,督促各勞務隊增加施工班組,加快進度。
第四,制定工期節(jié)點獎,完成節(jié)點工期予以獎勵,未完成給予處罰。在主體施工階段,工程部和項目部均制定了工期節(jié)點獎,對完成節(jié)點的項目部和勞務隊給予獎勵,未完成的樓號的管理人員和勞務隊給予了處罰。不僅提高了管理人員和勞務隊的積極性,也提高了施工人員的責任心,加快了施工進度。
第五,以技術保障工期。本工程設計變更多,圖紙多有不符,高層群體工程施工難度比較大,通過加強技術確認,積極研究工序或工種特點,制定有效合理的技術措施,保障了工程的順利實施。
第六,加班加點搶工期。各級管理人員及施工人員積極研究工序特點,制定或,互相配合,利用夜間施工環(huán)境比較安靜、其他工種夜間停工的有利時段,合理調配班組,親守現(xiàn)場指導,提高了工作效率,也為其他班組提供了工作面,加快了施工進度。
從整個20xx年施工過程來看,上半年的工作部署和工序安排是合理有效的,工作能夠有序快速開展,基本達到預期的目標。
時光飛逝,年輪輕駛。不知不覺中,半年的見習期已滿?;赝^去,有很多奔波與艱辛,更多的是感動、欣慰與收獲。自從到華南公司以來,我由一個滿臉稚氣的懵懂學生逐步成長為一名勤奮敬業(yè)的鐵建員工。在這半年中,我不斷的努力學習,努力提高自己的各方面能力,盡快讓自己適應建筑工程行業(yè)。在導師和同事的幫助下,我完全融入了這個大家庭,也較圓滿完成了各項工作任務,各方面能力也得到一定提高,為今后的工作學習打下了良好的基礎??偨Y見習期這半年,主要是從以下幾個方面做的:
一、轉變觀念,正視不足,努力使自己成為工程人。初到西廠項目部,我就認識到了自身知識尤其是工程方面知識的缺乏給工作帶來的不便。因此,我利用在西廠項目部與人和項目部做測量工的機會,積極涉獵工程項目管理的基礎知識,看圖紙、查工程資料、翻專業(yè)書籍、請教前輩……,從而掌握了很多諸如工程術語、測量技術、隧道工藝等等方面初步的工程知識,目前基本上滿足我在綜合辦這個新崗位上的工作需求。不過,學無止境,在工程方面我仍然是個門外漢。目前我所在的海南東環(huán)是客專標準的雙線鐵路工程項目,我將堅持不懈地努力學習各種工程理論知識,并用于實際工作中,以便更好的適應行業(yè)發(fā)展的需要。
二、擺正心態(tài),端正態(tài)度,抓住機會汲取社會經驗。過去的6個月對我來說是在奔波中度過。連續(xù)換了四個項目部(廣州西廠、人和、海南東環(huán)一區(qū)、二區(qū)),走了近十個城市(珠海、廣州、番禺、北京、海南……)即使再美的風景,也都無法用疲憊的眼睛去欣賞。不得不說心理的波動是相當大的,抱怨過也生氣過。不過在導師和同事的幫助下,我很快意識到,自己的消極心態(tài)對工作是非常不利的。于是我及時的調節(jié)心態(tài),首先就把自己的工作態(tài)度給端正過來,只要工作需要,就不講條件甚至徹夜不眠,無論是工地測量、放線打樁,還是整理材料、文件歸檔,都能確保在規(guī)定的時間內完成;其次是以積極學習的心態(tài)來對待每次轉變,在番禺理賠工作中我學到談判技巧和與地方打交道,在北京新聞報道培訓班我學到企業(yè)宣傳報道的相關知識,在廣州我深入施工一線學到工程現(xiàn)場施工經驗及工人不畏艱苦的精神,在海南萬寧又真正回歸到自己的專業(yè)工作上,在書記和導師的指導和幫助下,很快就熟悉了業(yè)務工作;同時社會閱歷的增加讓我對社會生活有了更加深層次的理解,也會對今后的工作帶來意想不到的幫助。
三、多看多思,多學多做,切實提高業(yè)務能力和綜合素質。剛到東環(huán)項目部二區(qū),辦公室事務還沒有專人來負責,所以很多問題急需解決。面對這種情況我沒有坐以待斃,而是積極面對,把事項一件一件理順,能做就馬上做,不懂不會的就馬上請教導師和同事。在一個月的時間里,不但后勤保障系統(tǒng)全部建立,解決了項目部后顧之憂;還建立健全檔案管理體系,做好辦公室日常管理事務,服務好各部門開展工作;同時還協(xié)局指揮部完成東環(huán)鐵路安全標準工地和文明施工標準建設。在完成工作的同時,我虛心學習,反復思考,找出不足,爭取每做一件事情都能得到一點提高。我通過閱讀相關書籍、以往的信息文章等,逐步掌握了公文處理、信息調研、會議籌備和對外接待等日常工作的技巧和方法,個人業(yè)務能力有了很大提高。
四、愛崗敬業(yè),遵紀守法,堅持學習不斷提高思想理論素養(yǎng)。隨著對企業(yè)方方面面的熟悉,已經逐漸認同自己鐵建人的身份,我就要有主人翁的責任感。我深深的相信,發(fā)展的空間擺在面前,關鍵是如何去把握抓牢,只有自己愛崗敬業(yè),有所作為,才能用更好的明天,做更大的貢獻。作為預備黨員,一直以來,我始終在堅持黨的政治理論學習。通過不斷學習,使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生價值觀?,F(xiàn)在倡導和諧社會,我們的實際工作也需要把和諧這個理念貫徹進去,與同事和諧共處,與業(yè)主和諧共處,與地方和諧共處。以科學的發(fā)展觀看待生活和工作,為工程的順利進行作出應有貢獻。
總結過去,浮躁不嚴謹,對新事物新知識學習不夠深入這些缺點伴隨在工作當中,今后如何克服這些缺點,將是以后工作。
一年來在安裝處全體員工的勤奮努力下,克服了種種困難,順利完成了各工程的施工任務,為了將今后的工作做的更好,特做。
年度工作總結。
以積累經驗、彌補不足:
一、管理方面:
建筑施工企業(yè)的生命在于市場,沒有市場、沒有施工任務就必將走向衰亡,而質量是企業(yè)生存的保障,我們在保證工程施工質量的前提下,建立了良好的獎懲制度,對于節(jié)約材料、節(jié)省工時及質量過硬的工程的主要施工人員給予經濟上的獎勵,并列為先進生產者的候選人。
年初,在工作管理計劃中,列入了計件工作制度,對于可計件施工的分項工程,根據(jù)施工中積累的定額工作量,由施工人員向隊長分段承包施工,提前完成計劃任務的,所掙工日按30元/工日計算,當月兌現(xiàn),不能完成計件工作者,所虧損耗用的工日按xx元/工日計算,從當月工資內扣除,并且完成定額者不得提前下班。隨著計件制度的實施,在實行此制度的工程中極大的提高了施工人員的工作積極性,在保證質量的前提下,極大的加快了工程的施工進度。
二、工程施工方面:
本年度安裝處共施工了16幢工程,已竣工工程8幢,決算定案工程13幢,決算造價xx元,累計審掉xx元。
由于各工程主體施工期密集,而電氣施工人員短缺,為此,我們通過水電暖施工人員之間的相互調度、協(xié)調或者一人兼顧多個工程,來保證工程的順利進行,已免影響整個工程的總體進度:
某高層住宅樓主體工程接近完工時,我們抽調大量人力,集中進行了電氣工程的管內穿線工作,從而在土建方進入內墻抹灰施工前,順利完成了管內穿線工作,避免了窩工現(xiàn)象的發(fā)生,保證了工程的整體施工進度。
引入管是住戶室內支管與室外干管的連接管,它是聯(lián)系室內外的橋梁,隨著住宅功能的不斷完善,引入管的數(shù)量也逐步增加,暴露的問題也越來越多,施工中經常發(fā)生進戶管標高與基礎圈梁標高相矛盾的現(xiàn)象,有時管道安裝到此處被迫改變原有的走向,有的管道不得不緊貼基礎圈梁敷設,當基礎下沉時,管道甚至受力斷裂;為徹底杜絕此類事件的發(fā)生,對所有工程的圖紙都與土建結構圖紙進行對比,發(fā)現(xiàn)問題及時與甲方、設計方協(xié)商解決;泰祥高層住宅樓工藝復雜,涉及分部、分項工程多、技術含量高,引入管多,而地下室部分基礎、外墻均為混凝土,為保證預留、預埋位置準確、不漏不錯,在施工前期,我們組織技術員、水電暖各班組施工人員對圖紙內容進行了詳細的琢磨、研究,電氣逐回路、暖衛(wèi)逐根管線進行分析,同時對照土建施工圖分析其標高、位置及平、立面圖的標注是否存在矛盾,對存在疑問的地方及時與監(jiān)理方、甲方取得聯(lián)系,并要求設計人員給予及時準確的答復,形成書面形式的變更文件或圖紙會審記錄;施工中,由技術員對照各專業(yè)施工圖紙,提前繪制出穿墻套管隱蔽工程驗收圖,對照其施工,于施工后及時通知監(jiān)理方、甲方共同對照施工圖紙逐個套管核實位置、標高,形成隱蔽驗收記錄,且簽章齊全,從而保證了工程的順利進行。
在施工管理過程中,我處以施工工藝規(guī)程為依據(jù),對各個施工工程進行嚴格的檢查與監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時提出,必要時進行停工返修,使現(xiàn)場操作人員意識到,工程質量是企業(yè)的生命,是關系人民生命和財產安全的大問題,使施工班組懂得工程質量是生產出來的,而不是檢查出來的。
總之,我們在施工過程中,始終把施工質量放在第一位,運用技術和管理相結合,狠抓工程質量管理,抓好工程材料質量關,嚴格執(zhí)行施工工藝規(guī)程,勤檢查、勤督促,來提高班組的生產技能,運用獎罰制度抓好工程質量。
三、材料管理方面:
針對目前大部分工程均由甲方供應材料,安裝工程利潤極其有限的情況,我們意識到,只有從材料的管理及對預算員的工作能力著手,才有可能提升安裝工程的利潤空間。所以,我們安裝處嚴格執(zhí)行年初制定的材料管理辦法,通過實際出庫材料數(shù)量與預決算材料數(shù)量進行比較,從而發(fā)現(xiàn)材料的浪費或丟失情況,對節(jié)省材料的工程主要施工人員予以獎勵,而對浪費或丟失材料嚴重的工程,則根據(jù)實際損失材料數(shù)量,對工地主要施工人員進行罰款,真正做到了獎罰分明,提高了工人在保證質量的前提下節(jié)約材料的意識,以達到最終創(chuàng)造良好經濟效益的目的。
同時,預決算材料數(shù)量與出庫材料數(shù)量的比較過程,可以防止預算員對工程量的遺漏,在材料數(shù)量不符的情況下,預算員和施工人員共同對照圖紙計算工程量的過程,可提高預算員計算工程量的準確性,加強其對圖紙的理解能力,從而避免漏項、漏算,提高了預算員的業(yè)務素質,保證了預決算的準確性。
綜上所述,xx年我們安裝施工處克服了各種困難,制定了計件工作制度,通過干部、職工的共同努力,最終我們完成產值360萬元,實現(xiàn)利潤108萬元,順利完成了公司的上繳指標和職工的年底分配任務,雖然我們在xx年取得了一些成績,但也存在著許多不足,在成績方面,我們要再接再勵,繼續(xù)發(fā)揚良好的工作作風和傳統(tǒng);在不足方面,我們要腳踏實地的進行優(yōu)化、整改、完善,力爭在20xx年度取得更好的成績,踏上新的臺階。
企業(yè)年終報告總結篇十三
xx年對于xxx而言是一個沖滿機遇與挑戰(zhàn)并存的一年,更是公司收獲的一年。
在xx年度,公司領導層在設計院的正確領導和支持下,緊緊圍繞發(fā)展經濟這一目標,抓機遇、求發(fā)展,全體員工齊心協(xié)力,頑強進取,各方面的工作都取得了一定的成績。
在過去的一年里,公司全員團結拼搏、務實創(chuàng)新,始終堅持“創(chuàng)新從心開始”的經營理念,同心同德、真抓實干,切實完成了設計院下達的生產指標。
下面對公司本年度的各項工作予以總結匯報。
一、狠抓生產,經營業(yè)績不斷提高
xx年,公司繼續(xù)圍繞“爭創(chuàng)勘察設計之精品”的經營目標,堅持“創(chuàng)造從心開始”的經營理念,繼續(xù)堅持科學發(fā)展觀,把發(fā)展經濟作為公司發(fā)展的第一要務。
一年來,公司在工程設計與施工、多媒體制作與演示、網(wǎng)絡監(jiān)控及軟件開發(fā)等方面均取得了一定的成績,主要有(詳細見附表):
施工圖設計;
施工圖設計;
施工圖設計.
二、完善制度,管理水平不斷提高
制度建設是企業(yè)發(fā)展的重要保證。
公司發(fā)展至今,一是靠正確的領導和政策,二是靠廣大員工的支持和嚴格的管理。
xx年,公司結合經營管理實際,對管理制度進行了第四次修訂,并制訂《蘭州朗青交通科技有限公司管理制度匯編》,內容涉及人事、財務、薪金、獎懲、采購、報銷、質量追究、內部控制等21項,基本達到了按制度和規(guī)定辦事的管理理念,公司管理逐步進入了科學管理的軌道,管理水平不斷提高,同時也有效促進了勞動生產率和工作效率的提高。
三、注重培訓,員工綜合素質不斷提高
一直以來,公司始終給予員工培訓工作極大的重視。
采取公司外派深造、個人主動學習、聘請專家授課等多種形式進行培訓,同時保證每月至少兩次的學習時間;在學習內容上,不僅注重在思想政治方面的學習,同時對于專業(yè)知識方面的學習也相當重視。
內容主要包括:現(xiàn)代企業(yè)管理知識、專業(yè)基礎知識、各門類的技術培訓等,對于成績突出者給予一定的獎勵,并由公司報銷相應費用。
通過學習培訓,有效地提高了廣大員工學習的積極性,使員工的整體素質得到了全面的提升。
xx年,公司先后組織員工培訓10人次。
目前公司正在開展“創(chuàng)新標兵、技術能手和科研小組活動”,對于在活動中涌現(xiàn)出的先進個人和部門公司將給予一定的物質獎勵,這項活動我們也將長期堅持下去,而這樣做的目的既鼓勵了先進,鞭策了后進,員工的集體榮譽感得到了加強,同時,朗青的形象也得到了弘揚,各項工作都得到了促進。
四、注重企業(yè)文化建設,推動朗青健康發(fā)展。
企業(yè)的文化建設是企業(yè)發(fā)展的催化劑,更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎。
xx年,在董事會的正確領導下,公司全員緊緊圍繞生產經營目標任務的完成,繼續(xù)深入、持久地在全公司范圍內廣泛開展了爭創(chuàng)文明部室等活動,工會利用雙休日、節(jié)假日開展多種形式的文娛活動,諸如:組建朗青自行車隊、舉辦朗青籃球聯(lián)誼賽等等。
通過這些員工喜聞樂見的活動形式,極大地增強了企業(yè)的凝聚力,同時也極大地鼓舞和調動了員工工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性,在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。
xx年我們雖然做了大量的工作,取得了些許的成績,但在工作中仍然存在著一定的問題。
其一,部分員工思想觀念依然陳舊,工作主動性不強,缺乏進取精神和競爭意識;其二,由于公司成立時間短,資金積累少,加之部分項目資金未能及時到位,致使公司資金周轉困難.
進入公司已經有將近半年的時間,在公司領導的強有力的領導以及關心支持下,個人在20xx年度取得了不小的進步。
本人在工作過程中,較好地完成了20xx年年度工作目標。
現(xiàn)將有關2015年度個人工作情況作如下總結:
一、年度工作情況:
1、熟悉了解公司各項規(guī)章制度
我于20xx年1月進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規(guī)章制度的了解,熟悉公司的企業(yè)文化。
通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。
在以后的工作中,我將以公司的各項規(guī)章制度為準則,嚴格要求自己,廉潔自律,在堅持原則的情況下敢于創(chuàng)新,更快更好地完成工作任務。
2、熟悉項工程的結構,現(xiàn)場情況
作為土建工程師,熟悉和了解現(xiàn)場對以后的工作是相當有利的。
為了以后能更好地開展工作,我多次深入現(xiàn)場,對現(xiàn)場的布置做更深層次的了解。
在掌握第一手現(xiàn)場資料之后,我查閱相關技術資料,對工程的結構情況進行研究,對以后施工重難點進行分析,對項目的基礎形式進行分析,通過研究和分析,我對項目施工管理的實際情況做較為客觀的預測,為下一步方案的編制提供了可靠的依據(jù)。
3、參加工程部管理制度的修改
為了便于以后工程部管理,我結合公司的要求以及工程部的實際情況,并參考博愛以及其它比較知名的地產企業(yè)的相關制度,編制修改了工程部工程管理的各項規(guī)章制度,制度的編制有利于明確各個崗位的職責,為工程管理提供保障。
通過這次編制,我對項目開發(fā)其它專業(yè)有了進一步的了解,也使自己下一步工作更加明確。
4、分析20xx年天氣情況
為了完成20xx年公司的項目開發(fā)任務,并做出科學而且符合實際的20xx年工程部的工作內容以及項目施工進度計劃,我對20xx年全年的天氣情況進行分析,結合武陟縣的常年的天氣狀況,對20xx年的天氣進行了預測,同時將天氣情況和工程進度互相結合,對工程進度進行合理的調整,抓緊施工良好季節(jié),避開雨季大規(guī)模施工,并做好雨季以及高溫季節(jié)的施工以及安全保護措施。
二、存在的不足以及改進措施
20xx年即將隨風逝去,回想自己在公司將近半年的工作,雖然工作量比較大,但是閃光點并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足主要有以下幾點:
1、缺乏溝通,不能充分利用資源
在工作的過程中,由于對其他專業(yè)比較陌生,又礙于面子,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,不能達到優(yōu)勢資源充分利用。
俗話說的好“三人行必有我?guī)煛?,在以后的工作中,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的業(yè)務水平。
2、缺乏計劃性
在工作過程中,特別是項目開發(fā)的施工階段,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半的效果,領導不滿意不說,自己還一肚子委屈。
在以后的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄
作為一個現(xiàn)代化人才,他應該是一專多能的,這樣的人才才符合時代以及公司的需求。
自己的專業(yè)面狹窄,對房地產其它專業(yè)認識不夠,特別是營銷策劃以及法律法規(guī),這都限制了自身的發(fā)展。
在以后的工作過程中,我將加強其他專業(yè)的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的復合型人才。
三、完成20xx年目標計劃的措施以及建議
為了公司項目的順利開展,也為了公司的可持續(xù)性發(fā)展,我在工程管理方面以及其它方面做以下建議。
1、合同管理
合同在項目管理中的地位非同小可,離開他,項目管理就無從談起,合同是項目管理的依據(jù)。
熟悉合同。
并對合同進行深入細致的研究,對合同的關鍵條款、存在的漏洞及可能產生變化并引起糾紛的地方做到心中有數(shù)。
樹立強烈的合同意識。
在合同面前,業(yè)主和承包商的地位是平等的。
一方面,項目管理人員不以勢壓人,逼迫承包商接受合同外的'條件;另一方面,也要警惕承包商在項目實施過程中埋設陷阱。
當承包商提出各種各樣的建議時,首先想到要遵守合同,對采納建議可能帶來的經濟問題要有充分估計。
2、質量控制
工程項目實施階段,工程部要開展多方面的工作,對工程項目的質量進行控制和監(jiān)督,概括地說有審查確認承包商的質量保證體系,進場材料、設備的質量控制,監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實施細則的審查以及對監(jiān)理工程師日常監(jiān)理工作的監(jiān)督和檢查等幾個方面。
承包商質量保證體系的審查確認。
著重檢查承包商是否已建立質量保證體系,質量保證體系是否經認證單位認證,是否制定了明確的質量目標和計劃以及質量保證體系是否行之有效等。
工程材料的質量控制。
檢查承包商是否根據(jù)設計圖紙的規(guī)定和合同的要求制定了材料檢驗和檢查制度并在實際工作中嚴格對材料的采購訂貨、材料的進場和材料的使用進行質量控制。
監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理工作實施細則的審查。
業(yè)主的意志要通過監(jiān)理工程師來實現(xiàn)。
監(jiān)理工作的好壞與監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理工作實施細則的優(yōu)劣有直接關系。
經常深入工地了解情況,同時對監(jiān)理工程師的日常監(jiān)理工作進行監(jiān)督檢查。
特別強調帶著問題下工地進行調查研究。
3、進度控制
進度控制是項目成功與否的關鍵因素之一,工程部要做的就是編制項目管理規(guī)劃,研究項目的總進度、施工布置、重大施工技術和施工難題,對項目實施過程中可能出現(xiàn)的問題做好預案。
制定一整套制度來規(guī)范管理以提高工作效率。
4、加強全員經營意識
許多人錯誤認為項目開發(fā)只是工程部和銷售部的事情,與自己部門關系并不是很大。
其實項目開發(fā)相當復雜,他綜合了各個部門的智慧和汗水,并不是單純的開發(fā)和銷售如此簡單。
所以作為公司的員工,我們要牢牢樹立全員經營的意識,以主人翁的精神投入到工作中去。
20xx年已過去,雖然項目還沒有正式完工,但收獲也不少。
特別是公司幾位領導塌實的工作作風以及認真負責的工作態(tài)度給我們員工樹立了榜樣。
總結過去,展望未來,20xx年工作多,任務重,對于我來說也是一種挑戰(zhàn)。
新環(huán)境,新機遇,新挑戰(zhàn),如何優(yōu)質、高效、低耗、按期、安全、文明地建好該項工程,是作為土建工程師該思考的課題。
在以后的工作中,作為項目開發(fā)的排頭兵,我將認真執(zhí)行公司的相關規(guī)定,充分發(fā)揮個人主觀能動性,以鐵的紀律來約束自己,不斷學習新技術新經驗,善于總結,也希望公司的領導能給我更多的理解和更大的支持,爭取為項目的開展貢獻自己的力量。
企業(yè)年終報告總結篇十四
今年以來,xx公司在xx街道黨委、辦事處的正確領導下,在班子成員的關心支持、幫助下,緊緊圍繞辦事處制定的年度工作要點和公司“1125”總體工作思路,認真履行自己的工作職責,圓滿完成了各項任務目標。
1、經濟指標完成較好。1-10月份完成建安總產值1.2億元,實現(xiàn)利稅780萬元,在建工程22項,建筑面積18萬平方米,工程質量合格率100%,優(yōu)良率60%,在建工程安全報監(jiān)率100%。清華園小區(qū)11#樓創(chuàng)省級安全文明優(yōu)良工地。
2、狠抓了施工中的安全管理。年初與各分公司(工程處)層層簽訂了安全生產目標責任書,使目標任務得到進一步量化、分解,同時,不斷加大安全生產檢查、督促力度,實行了總公司一月一檢查,各分公司一周一檢查,項目部一天一檢查和公司管理人員蹲點幫包工地制度,不斷加大了安全設施的投入,并以“安全發(fā)展、預防為主”活動為契機,廣泛開展了安全知識教育,進一步增強了廣大干部職工的安全意識。從源頭上有效地遏制了各類事故的發(fā)生。
3、工程質量穩(wěn)步提高。堅持“百年大計,質量第一”的方針,不斷強化了廣大干部職工的質量創(chuàng)優(yōu)意識,層層簽訂質量責任書,落實了工程質量目標管理,不斷充實完善了“獎優(yōu)罰劣”制度,加大了每一環(huán)節(jié)的質量督查力度,確保向社會和建設單位提供合格滿意的工程,1-10月份工程質量合格滿意率98%以上。
4、工程業(yè)務量不斷加大,投標工程中標率不斷提高。1-10月份搶抓機遇,廣泛捕捉工程信息,找米下鍋,占領建筑市場制高點。不斷加大工作的協(xié)調力度、落實力度、服務力度。先后對玉馨花園、陽光麗景、老舊小區(qū)改造、滕南幼兒園、大同天下、羊莊衛(wèi)生院等工程進行了投標,并一舉中標,工程中標率達90%以上,為公司的發(fā)展打下了堅實的基礎。
5、強化“以人為本”的意識,積極培養(yǎng)和引進優(yōu)秀人才。企業(yè)的競爭歸根到底就是人才的競爭,繼續(xù)培養(yǎng)和引進一批技術力量好、管理水平高、責任心強的專業(yè)技術人才,依然是當前工作的重點。為此公司相繼制定了一系列優(yōu)惠政策,積極鼓勵職工參加各類專業(yè)技術培訓。20xx年公司共培訓各類專業(yè)技術人才170余人,其中二級建造師申報考試22人,新辦理申報崗位人員15人,培訓專業(yè)技能人員53人,參加申報崗位年檢36人。通過各類教育、短期培訓,提高了管理人員業(yè)務素質和管理水平,從而,為公司長遠的發(fā)展打下牢固基礎。
6、強化“為基層服務”意識,提高服務效率。
(1)在公司上下提倡了“敬業(yè)、服從、協(xié)作”六字精神。
(2)認真履行了自己的工作職責,不斷增強“服務”意識,急基層之所急,想基層之所想,為基層排擾解難、辦實事、辦好事,逐步贏得基層的信賴,不斷增強了企業(yè)的凝聚力和向心力,樹立xx公司的良好形象。
(3)繼續(xù)堅持開展對公司全體職工進行綜合評議活動,并把評議結果作為年終評先樹優(yōu)、人事調動、頒發(fā)獎金的重要依據(jù)。評議內容是:德、能、勤、績及基層滿意程度等。由上級業(yè)務部門,總公司、分公司和項目經理按比例打分,然后進行綜合評定。通過此項工作的開展,公司機關作風大為改觀,獲得基層的一致好評。
7、加強了財務管理,防止財務漏洞。財政是經濟的最終體現(xiàn)。20xx年我們按照“增收節(jié)支、精打細算”原則,樹立“過緊日子”思想,壓縮一切非生產開支和招待費,確保正常的辦公經費和職工工資的發(fā)放,及時、準確地做好了工程款的撥付工作,確保了各項工作的正常開展。
企業(yè)年終報告總結篇十五
不知不覺中,舊的一年悄然離去,迎來嶄新而充滿希望的2021年,回首即將走完的2020年,正如我的星座運勢一樣,對我而言,是一個思考、反省,嘗新求變之年。
我一直在思考,思考著怎樣把工作做得盡善盡美,因此我一直在努力學習在工作中碰到卻不懂的知識。自從20_。
年x月x日正式加入_。
有限公司以來,我始終分外珍惜這個來之不易的工作機會,總是充滿熱情的對待領導交辦的每一件事,不會的地方就努力去掌握。我天生對未知的知識領域保有一顆強烈的好奇心,總是希望能通過自學,通過交流,豐富自己的知識儲備,完善自己的理論體系。在這半年里,我把自己放在一個“小助手”的位置上,協(xié)助領導、同事做好項目籌建的各項工作。
工藝方面,我還將并且十分愿意認真學習、深入了解,爭取完全掌握油廠運行的整套模式,將來做維持工廠正常運行的“小助手”;土建施工方面,我很樂意跑工地向專家們請教各類建筑知識。引孔、壓樁、支模板、鋪墊層、挖承臺……就像是看一部_播出的《_。
x》大型紀錄片一樣,是我生命中一次寶貴的親身實地學習經歷,同時增進我對工廠的感情。在我的心中,_。
就像一個胎兒,在_。
年孕育,并將在20_。
年誕生,我將滿懷憧憬地迎接建成投產那一天的到來!
我時常反省,反省自己工作中的不足,進一步認識自己,揚長避短,爭取在新的一年里在工作上有更出色的表現(xiàn)。首先要更加注重細節(jié),下班前寫好施工日志,收拾好桌面,從容的結束一天的工作,而不是慌亂的去趕班車;其次是更加細化工作時間,科學合理的安排好每一項工作,不再出現(xiàn)拖拉的跡象;最后是加強體育鍛煉,保持充沛的精力,繼續(xù)堅持每逢節(jié)假日去體育館鍛煉身體,才能適應今后長時間進駐工地這樣相對艱苦的工作環(huán)境。
我十分滿意屬于我的_,同時憧憬著_。
的到來!
企業(yè)年終報告總結篇十六
2017年,對于xx物業(yè)管理有限公司來講是開拓創(chuàng)新的一年,也是飛速發(fā)展的一年,緊隨公司的步伐,在公司領導的正確指引下,在房產公司各部門的積極配合下,我們本著誠信、熱情、耐心、細致的服務理念,較好地完成了全年的工作任務?,F(xiàn)將一年來的工作總結如下:
通過對以往工作的分析、總結,物業(yè)公司管理人員達成共識:提高物業(yè)服務水平、擴大物業(yè)服務范圍是物業(yè)公司今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實現(xiàn)這一目標,切實提高物業(yè)管理水平是根本的基礎所在,因此,必須建立完善各項規(guī)章制度和內部管理機制?,F(xiàn)實行項目管理層層負責制:張文先任中央佳地項目主任,中央佳地的各項工作由其全權負責,包括秩序維護員、保潔、綠化、工程等工作,周莉任1#樓寫字樓客服員,做好本職工作外,協(xié)助項目主任完成其他工作;李全勝任陽光別墅、陽光花園二期項目主任,負責陽光別墅及陽光花園二期的全部工作,王明芬任客服員,做好自己的本職工作外,同樣協(xié)助項目主任完成其他工作;李全勝任設備科科長,主要進行的是工程維修方面的工作,同時監(jiān)管兩個項目的綠化工具、工程設備的保管、保養(yǎng)工作。這項制度明確了管理工作中的責、權、利,使該管的事情有人管、能辦好的事情有人辦,務實避虛,一切工作都從實際需要出發(fā)、以解決問題為目的,扎扎實實的做好各項基礎工作。為此,我們本著實事求是的原則建立了一系列適應物業(yè)公司發(fā)展需要的《辦公室工作人員崗位職責》、《保潔人員的崗位職責》、《秩序維護員處罰與管理辦法》、《秩序維護員的崗位職責》、《消防泵房操作規(guī)程》、《車輛管理制度》、《檔案管理制度》、《考勤制度》、《夜班巡邏制度》、《員工培訓制度》等十幾項規(guī)章制度,并在此基礎上加強各項規(guī)章制度的檢查落實力度使物業(yè)公司的各項工作有計劃、有方法、有依據(jù)、有目的的展開。
作為物業(yè)公司,不斷提高服務意識、服務水平和服務質量,才能最大限度的滿足商戶和業(yè)主的需求,在此基礎上才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入,從而提高企業(yè)經濟效益,樹立良好的企業(yè)形象。公司的領導的起到模范帶頭作用,帶領全體員工轉變服務觀念、開展理論學習、加強業(yè)務培訓,使上自領導班子下至普通員工的服務意識和自身素質得到不斷提高,公司領導和各級管理人員經常深入基層做大量的答疑解惑工作,公司上下形成了團結一致、求真務實的工作氛圍;其次,為了能夠在物業(yè)服務的質量上更上一個臺階,在今后的物業(yè)資質評審中更上一個檔次,物業(yè)公司加強了各類資料的查閱、收集、歸檔工作,按形式、性質等不同合理分類、存檔,極大方便了對所需材料的及時查閱和利用;第三,重視參加和開展形式各樣的培訓活動,學習的同時針對公司內部各項目的工作特點和性質定期或不定期的開展消防知識、儀容儀表、禮儀禮節(jié)、物業(yè)規(guī)范等業(yè)務培訓,使全體員工的服務意識和業(yè)務素質得到不斷提高;第四,狠抓各項規(guī)章制度的落實,促進各項工作迅速有效的開展,特別是為了切實落實在近期實施的員工上下班制度,我們下了極大的功夫,在考核部門的同時管理人員也要接受嚴格的考勤制度。實施幾個月個月來,公司全體員工的工作作風、質量和服務意識、水平都有了顯著提高。第五,因秉承“微笑服務”的工作理念,在實際的工作中,對于業(yè)主提出的意見,進行廣泛的收集,合理性的建議會在公司領導協(xié)商后進行采納、使用,對于日常業(yè)主出現(xiàn)的困難我們會盡力地協(xié)助其解決,最終的服務工作最終集中體現(xiàn)在物業(yè)費的收繳率上。20xx年中央佳地1#寫字樓的物業(yè)費收繳率達100%,陽光別墅的物業(yè)費的收繳率達98%以上,陽光二期的`物業(yè)費收繳率達98%以上。
物業(yè)公司領導清醒的認識到,必須強化全體員工的成本意識、加強內部管理、加大監(jiān)控力度、精減富余人員,才能減少企業(yè)虧損、提高企業(yè)效益。首先,針對采購工作是節(jié)能降耗的關鍵環(huán)節(jié),物業(yè)公司實施了嚴格的采購制度,所需物品必須由項目主任或相關負責人填寫物品申購單,經辦公室審核后,總經理簽字才可購買,購買的過程中,常置易耗品與供貨單位建立長期供貨關系,同時,財務與辦公室人員經常做市場調查,掌握常購物品的市場價格;還改變了原誰需要誰負責的采購方式為任何采購都必須辦公室人員跟從兩人以上進行采購,通過這一系列措施達到了有效監(jiān)控的目的;其次,在日常的工作中,結合實際情況,在必要的情況下減少一部分員工,如冬季綠化工作相對較少,在考慮公司運營成本的基礎上,與綠化工、綠化臨時員工解除勞動關系,切實為企業(yè)減輕了負擔。最后,開展修舊利廢活動,辦公室以身作則在辦公用品領用上嚴格控制,紙張正面用完用背面,做的能省就省;保潔人員把舊拖把2、3個拆開合成1個接著用;工程部對于公司內部設備(飲水機、取暖器、空調等)出現(xiàn)問題的自己動手維修,僅綠化工具方面的維修就節(jié)省了2000元左右,通過修理陽光別墅車庫門20多家,實現(xiàn)創(chuàng)收達6000元之多,同時購買維修工具修補陽光別墅路面磚,為公司節(jié)省了很大一部分的維修費用;值班人員在不影響經營的情況下分區(qū)控制,做到不必開的燈不開、能少開的少開,通過各個項目人員的共同努力,達到了降低消耗的目的。
xx物業(yè)公司2017年度工作計劃。
其次,改革人事制度,這需要做好幾個工作:1、建立因事設崗制度,按照工作需要和物業(yè)管理有關標準設立工作崗位,明確崗位結構比例,以解決人員多,專業(yè)技術人才少的問題;2、建立因崗定責制度,將工作、任務層層分解,落實到崗,將上崗者經濟收入與去留升降掛鉤,不留責任空白區(qū),避免相互扯皮、推諉;3、建立競聘上崗制度,使在崗者始終處于積極進取的最佳狀態(tài)。
第三,繼續(xù)完善工資改革分配制度,運用利益杠桿讓每個員工圍繞自己的誠實勞動應得的正當利益快速運轉起來,徹底消除干部、員工的惰性,充分調動積極性、主動性、創(chuàng)造性,使全體干部、員工人人爭事干。
第四,要拓寬服務領域,提供各種個性化服務,這需要樹立全心全意為業(yè)主服務的思想,想在業(yè)主需要之前,做在業(yè)主需要之先,在為業(yè)主提供常規(guī)的衛(wèi)生、安全、維修服務的基礎上,積極發(fā)展綠化、家政、委托、代理、中介、商業(yè)服務等項目,不僅使業(yè)主在物業(yè)服務中獲得切實利益,也使自己的物業(yè)服務獲得經濟和社會效益。
第五,爭取樹立品牌服務,利用“xx品牌”市場競爭中取得優(yōu)勢,充分發(fā)揮地緣優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢,創(chuàng)造機會在從先進的物業(yè)公司學習其先進的管理、經營方法和經驗,在全面提高服務水平的基礎上,打造出本市的物業(yè)管理新品牌。
目前,本市的物業(yè)管理只處于起步階段,有相當?shù)陌l(fā)展空間,我們一定要在思想觀念、經營理念和服務意識上搶在前列,我們相信,通過我們求真務實的不斷努力,一定能夠實現(xiàn)我們的目標。
企業(yè)年終報告總結篇十七
營銷工作步步為營。
施工生產平穩(wěn)有序。
報告指出,20公司在建項目具有大項目多、產品種類多、技術含量高、區(qū)域跨度大、管理難度大的特點;受宏觀環(huán)境影響,在建項目普遍陷入資金困境。公司全面貫徹落實“生產經營聯(lián)動年”工作精神,突出施工組織管理,加強項目前期策劃,使工程一開工就處于受控狀態(tài)。施工過程中,認真開展勞動競賽,加大重點項目、困難項目管控力度,推動在建項目均衡發(fā)展;重點指導項目部抓好過程控制,把握施工節(jié)奏,盡可能避免因搶工導致資源浪費、成本增大的現(xiàn)象發(fā)生;及時協(xié)調解決施工中的突發(fā)事件,加強與相關業(yè)主、監(jiān)理的溝通。綜觀全年形勢,施工生產整體平穩(wěn)有序,未發(fā)生重大業(yè)主投訴,超額完成了年度任務。
報告指出,在經受宏觀經濟形勢強勁沖擊的大背景下,公司經濟仍然能夠保持平穩(wěn)發(fā)展,足以說明我們采取的一系列應對策略和措施及時有效,企業(yè)的風險控制能力逐步增強。
1、財務風險控制績效明顯。一是實施緊縮開支的財務政策,管理費、非生產性支出明顯下降。二是財務預算管理工作進一步深化。三是突顯了財務理財對公司生產經營的資金保障作用。四是在國家銀根緊縮的不利條件下超額完成了年度清欠計劃。五是繼續(xù)加強稅收籌劃。六是財務信息化建設深入推進。七是靈活運用法律武器,主動出擊維權,積極應訴化險。
2、項目成本風險逐步化解。一是材料調差、變更索賠、合同結算工作取得階段性成果。二是堅持嚴格抓好分包招議標工作,并督促項目及時辦理分包結算,有效控制了分包成本。三是進一步加強分包商管理,實施季度過程評價和完工評價制度,培育有業(yè)績有實力的核心分包商。四是強化項目管理的激勵與約束機制,對工期跨度大的項目實施分段預兌現(xiàn)辦法,提高項目班子工作積極性;實行虧損項目經理述職,幫助虧損項目開展成本分析,研究制定節(jié)流挖潛和索賠的具體措施。五是合同管理信息化建設深入推進,數(shù)據(jù)錄入率達標,各個模塊正常運行,實現(xiàn)了遠程查看和審批功能。
3、技術創(chuàng)新能力不斷增強。一是充分發(fā)揮了專業(yè)機構的技術創(chuàng)新和保障作用。二是大力推進科技進步和技術開發(fā)。8項施工技術獲得局科技進步獎,經科技查新達到國際首創(chuàng)1項、國內先進水平7項;5項工法獲得江蘇省施工工法,其中4項獲得國家級工法。三是積極推動技術交流,在省、國家級刊物上共發(fā)表論文19篇,出版了《公司50周年慶論文精粹》。
5、安全生產風險得到有效控制。公司認真開展安全生產月活動,狠抓安全法規(guī)的宣貫和執(zhí)行;切實加強對農民工的安全知識和技能培訓,提高安全工作保障率;重點落實特種設備的取證工作和安全管理;著力抓好防洪、防臺、防滑坡、冬季施工等季節(jié)性的`安全預案以及防震預案的編制和落實。施工生產的安全風險得到有效控制,全年未發(fā)生重大安全責任事故。公司被評為“重慶市安全生產先進企業(yè)”。
6、設備管理水平持續(xù)提高。出臺特種設備和小型設備相關管理辦法,統(tǒng)一設備攤銷尺度,理順管理秩序。重點抓好新開工項目的資源配置和完工項目的設備清理工作。港渝設備租賃分公司創(chuàng)新設備星級制管理,將作業(yè)標準細分到位,區(qū)分新舊船機設備,推行“基星級”概念,使公平、量化和細致的設備星級考核制度與職工分配制度有機融合;不斷強化專業(yè)優(yōu)勢,全過程參與項目施工過程中的船機選型和配置,為降低項目船機成本做了大量工作,服務水平大步提高。
行政后勤工作總結。
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企業(yè)年終報告總結篇十八
時光似箭,歲月如梭,轉眼進入公司已經有半年多的時間,這是我從學校畢業(yè)第一次踏上工作崗位。作為一名新員工,十分感激公司供給給我一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的提高,慢慢的提升自身的素質和才能?;厥走^去的六個多月,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司的各位領導和同事表示最衷心的感激,有你們的關心才能使我在工作中得心應手,也因有你們的幫忙,才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。
作為公司經營部的預算人員,在此期間,我充分的認識到這份工作的重要性,同時也發(fā)現(xiàn)了自我工作的差距,也使自我明確了下一步努力的方向,現(xiàn)對自我在公司經營部所做的工作做一下回顧和總結:
一、工作情景。
在經營部6個多月的時間中,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規(guī)章制度進行了解,熟悉公司的企業(yè)文化。熟悉經營部運作流程,熟悉有關水利水電建筑預算的定額,參與標書的編制。
二、對于工作新的認識。
對于預算工作,我覺得態(tài)度決定一切,對于工作如果沒有一個好態(tài)度,一切也就無從談起,僅有以認真的態(tài)度、以主人翁的精神去對待自我的工作,才會實現(xiàn)公司利益的化。
三、工作中存在不足。
由于自身的局限性,對于有些細節(jié)方面處理地不是太準確,因為預算工作有一部分是需要時間和經驗的積累,可是我相信經驗上的不足能夠經過勤奮來彌補。對相關知識情景了解的還不夠詳細和充實,掌握的技術手段還不夠多;需要繼續(xù)學習以提高自我的知識水平和操作本事,加強分析和解決實際問題的本事;同時團隊協(xié)作本事也需要進一步增強等。
在今后的工作中,我會加強自身學習,結合實際,多從細節(jié)研究,認真做好本職工作,進取配合同事工作項目。進取向同事學習,虛心請教,并以實踐帶動學習,全方位提高自我的工作本事??朔晕冶旧泶嬖诘闹T多缺點,加強學習,為公司的發(fā)展壯大貢獻自我的綿薄之力。
真誠的感激所有的同事,多謝你們半年多的相伴,讓我倍感溫暖和親切。感激公司能給剛畢業(yè)什么也不懂的我一個這么好的學習的平臺,讓我在這些日子里學到了太多不曾有過的東西。也真摯的期望我們在20xx越走越好。
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