心得體會是對某一經(jīng)歷、事件或任務(wù)的思考和感悟,它可以幫助我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)問題,提升自我。在生活中,我們時(shí)常需要進(jìn)行心得體會,以便更好地成長和進(jìn)步。如何使自己的心得體會更有條理性和可讀性?下面是一些優(yōu)秀心得體會的范文,大家可以一起來看一看。
公交崗前培訓(xùn)心得體會篇一
安全是指在運(yùn)營生產(chǎn)過程中,能將人或物的損失控制在可接受水平的狀態(tài),換言之,安全意味著人或物遭受損失的可能性是可以接受的。
在這半個(gè)月內(nèi)我們和劉隊(duì)學(xué)習(xí)了安全方面的知識,了解了公交對交通事故的處理辦法判斷是我方責(zé)任還是對方責(zé)任。以及對司機(jī)超速的處理辦法。上路檢查車輛的準(zhǔn)點(diǎn)率,檢查駕駛員駕駛機(jī)動(dòng)車輛時(shí)是否嚴(yán)格遵守道路交通安全法律法規(guī)、上級單位的安全規(guī)章制度、上級安全生產(chǎn)禁令等。檢查是否存在非專職駕駛員未經(jīng)批準(zhǔn)駕駛單位車輛。機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)耸欠翊嬖跓o行車路單開車、酒后駕車、超載、超速行駛等違法違章行為等。檢查車輛橫直拉桿球頭是否松動(dòng),滅火器是否失效,燈光、雨刮、喇叭等是否正常。
總的來說,在實(shí)習(xí)期間雖然很辛苦,但我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā)。我明白,今后的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗(yàn)和新的體會。因此,我堅(jiān)信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會有更大的收獲和啟發(fā)。在學(xué)校里學(xué)到的知識都是基礎(chǔ),不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。這次暑假實(shí)踐,時(shí)間雖然很短,但我學(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以體會到的。
三個(gè)月的實(shí)習(xí)為我深入社會,體驗(yàn)生活提供了難得的機(jī)會,讓我在實(shí)際的社會活動(dòng)中感受生活,了解在社會中生存所應(yīng)具備的各種能力,為以后奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。時(shí)間如梭,實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了,短暫而充實(shí)?;厥自谶@三個(gè)月的實(shí)習(xí)點(diǎn)滴,讓我學(xué)到了不少為人處事方面的能力,這也是我及將踏入社會的一次小小鍛煉。
通過三個(gè)月的實(shí)習(xí),讓我鍛煉了自己與人交往的能力,也增加了社會經(jīng)驗(yàn)、實(shí)踐經(jīng)歷及收獲;也讓我養(yǎng)成了積極面對一切的心態(tài),做事更加認(rèn)真負(fù)責(zé),對待別人要以一顆感恩的心,這樣,我們的人生才充滿意義。自信與良知,是我做人的原則,坦然面對人生,讓每一天都活得快樂!
范文當(dāng)我們受到啟發(fā),對生活有了新的感悟時(shí),將其記錄在心得體會里,讓自己銘記于心,通過寫心得體會,可使我們今后少走彎路。怎樣寫好心得體會呢?以下是小編收集......
公交崗前培訓(xùn)心得體會篇二
公交車司機(jī)的工作不僅僅是開車,他們需要具備敏銳的判斷力、出色的駕駛技術(shù)和優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度。作為新司機(jī),崗前培訓(xùn)不僅有助于掌握車輛的各項(xiàng)操作技能,更重要的是要樹立正確的安全意識和服務(wù)觀念,這是我在參加公交車崗前培訓(xùn)中獲得的最寶貴的體會。
第二段:交通法規(guī)的理解。
在公交車崗前培訓(xùn)期間,我們充分了解交通規(guī)則和公共汽車相關(guān)法規(guī),并對交通安全文明駕駛進(jìn)行詳細(xì)介紹。尤其需要注意的是如何處理常見的交通事故,如碰撞事故、刮擦事故等,強(qiáng)化了我們對交通安全的意識和重視程度。只有遵守交通規(guī)定,尊重交通命令,在保證安全的情況下開車,才能真正實(shí)現(xiàn)“安全駕駛,文明出行”。
第三段:駕駛技能的提高。
在實(shí)際操作中,我們通過模擬駕駛和實(shí)際駕駛加強(qiáng)了各種駕駛技巧的掌握,例如:起步、換擋、轉(zhuǎn)彎、靈活加減速等。同時(shí),培訓(xùn)中教練員對每個(gè)環(huán)節(jié)的細(xì)節(jié)進(jìn)行認(rèn)真講解,對常見故障進(jìn)行了解析和處理方法的介紹,這些都對我們提高駕駛技能有著很重要的作用,更確保了我們在日常工作中的安全駕駛。
第四段:服務(wù)態(tài)度的培養(yǎng)。
服務(wù)態(tài)度是公交車司機(jī)必須具備的,它是司機(jī)提高公交服務(wù)質(zhì)量和滿足人民群眾出行需求的保障。培訓(xùn)中我們學(xué)習(xí)了尊重人文、文明服務(wù)、親密服務(wù)、讓座服務(wù)、接納服務(wù)、敬業(yè)服務(wù)等多項(xiàng)服務(wù)規(guī)范,掌握了公交車司機(jī)的服務(wù)要領(lǐng),同時(shí),我們也要注意做好車輛保潔,保持車輛的整潔衛(wèi)生,讓乘客感到舒適和愉悅。所有這些,都是為了提高公共交通的服務(wù)品質(zhì)。
第五段:結(jié)尾。
通過公交車崗前的這次培訓(xùn),我對公交車司機(jī)的工作有了全面的認(rèn)識,也有了新的思考和收獲。我們應(yīng)該不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和自我提高,堅(jiān)持安全第一、服務(wù)至上的原則,讓自己變得更加專業(yè)和優(yōu)秀,在未來的工作中展現(xiàn)出更好的駕駛技能和服務(wù)精神,為廣大乘客提供更加舒適、優(yōu)質(zhì)的出行體驗(yàn)!
公交崗前培訓(xùn)心得體會篇三
還是在兒時(shí),我的心中就播下了一顆種子,一顆對“教師”這一職業(yè)期望的種子。這顆種子在老師愛的雨露和關(guān)懷的陽光下,漸漸地在我心中生了根,發(fā)芽了,長大了。今天,它終于結(jié)出了果實(shí)——我也成了一位老師。當(dāng)我懷著期望看“老師”時(shí),在他的周圍總圍著一圈光環(huán),“春蠶”、“紅燭”、“靈魂的工程師”。
今年參加安慶市迎江區(qū)教育局的教師招聘考試,我有幸的成為了迎江區(qū)的一名教師,12月x日我參加了新教師崗前培訓(xùn),這次培訓(xùn)的內(nèi)容非常豐富,周局長的“怎樣才能成為一名合格的現(xiàn)代教師?”、江主任的“幸福地做教師,做幸福的教師”、吳科長的“做一個(gè)高尚的教師”、黃園長的“愛使教育簡單”和孫校長的“我的成長之路”讓我從真正意義上了解教師這個(gè)行業(yè)的神圣與艱辛。
在周局長的講話中,我懂得了要想做一名合格的現(xiàn)代教師,就必須掌握基本的專業(yè)知識和教育教學(xué)能力,這是作為一個(gè)老師的必要條件,它包括組織教學(xué)、課外活動(dòng)的能力和駕馭教育教學(xué)、良好的語言表達(dá)、較高的創(chuàng)新能力。教師要有健全的人格、高尚的情操、以學(xué)生為中心,作為靈魂的工程師,首先要樹立一個(gè)正確的職業(yè)道德觀念,塑造一個(gè)良好的師德形象,要以身立教,為人師表,只有這樣才能有力地感染學(xué)生,教育學(xué)生通過自己的言傳身教給學(xué)生以情操的陶冶和心靈的凈化。
孔子曰:其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。教師對政治的關(guān)心和了解,對職業(yè)的熱愛和投入,與同事的團(tuán)結(jié)和合作,對學(xué)生的尊重和愛護(hù),對學(xué)術(shù)的嚴(yán)謹(jǐn)和進(jìn)取,對自己的要求和自律都在時(shí)時(shí)刻刻地影響著學(xué)生的學(xué)風(fēng)和學(xué)校的校風(fēng),教師形象直接關(guān)系到學(xué)生素質(zhì)的培養(yǎng)。學(xué)高為師,德高為范,“立師德,鑄師魂,練師功,樹師表?!笔沁@個(gè)時(shí)代的召喚,“春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始干”是教師不朽的追求。教書育人是愛的事業(yè),關(guān)愛每一位學(xué)生是我們教師的責(zé)任。教師的愛與眾不同,它是嚴(yán)與愛的有機(jī)體現(xiàn),是理智與熱情的巧妙結(jié)合。
一名教師如果能做到“幸福地做教師,做幸福的教師”,我想這一生也該無怨無悔,江主任的講話讓我明白要想真正從教師職業(yè)中獲得幸福,要必須樂業(yè)。為什么呢?第一,因?yàn)榉惨患殬I(yè),總有許多層累,曲折,倘能身入其中,看它變化,進(jìn)展的狀態(tài),最為有親切味。第二,因?yàn)槊恳宦殬I(yè)之成就,離不了奮斗;一步一步地奮斗去,從刻苦中將快樂的分量加增。
第三,職業(yè)性質(zhì),常常要和同業(yè)的人比較駢進(jìn),好像賽球一般,因競勝而得快感。第四,專心做以職業(yè)時(shí),把許多游思,妄想杜絕了,省卻無限閑煩悶。孔子說“知之者不如好之者,好之者不如樂之者”人生能從自己的職業(yè)中領(lǐng)略出趣味,生活才有價(jià)值。
做一個(gè)高尚的教師,是我從吳科長身上學(xué)到的,做為一名教師,一定要有職業(yè)道德,包括愛國守法、愛崗敬業(yè)、關(guān)愛學(xué)生、教書育人、為人師表和終身學(xué)習(xí),我將牢記于心。黃園長讓我明白幼兒園教師要有一雙善于發(fā)現(xiàn)孩子閃光點(diǎn)的眼睛,作為幼兒教師,我認(rèn)為理解、愛和尊重是與孩子溝通必不可少的方面,因?yàn)槿说某砷L過程實(shí)際上是一個(gè)心理成長過程,而不是一個(gè)智力成長過程,智力成長是附著在心理成長之上的。再有,愛和尊重是貫穿教育始終的,肯定與支持孩子按照精神胚胎的內(nèi)在規(guī)律自然發(fā)展,對他們的自然發(fā)展表示尊重,這一切都體現(xiàn)了我們對孩子的尊重與理解,同時(shí)讓孩子在自然發(fā)展中體驗(yàn)到了無盡的愛和自由,這對于孩子建立良好的人格,鋪墊輝煌的人生打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!
孫校長說到一個(gè)教師要不斷提高自身的素質(zhì),這就要求教師做到終身學(xué)習(xí),多看理論書籍終身學(xué)習(xí)是現(xiàn)代社會的要求?,F(xiàn)代教育以人為本,教師的責(zé)任已不僅僅是“教書”,完成教學(xué)任務(wù),更是“用教材教學(xué)生”,達(dá)到學(xué)生心智的發(fā)展和學(xué)習(xí)能力的提高,育生標(biāo)準(zhǔn)的提升要求教師必須從單一的學(xué)科教學(xué)能力向多元知識儲備、多種教育手段運(yùn)用能力方向發(fā)展,成為“復(fù)合型”教師。孫校長還介紹的一些較好的書籍,作為新進(jìn)教師,應(yīng)當(dāng)多去學(xué)習(xí)。
經(jīng)過本次崗前培訓(xùn)使我對教師這個(gè)職業(yè)有了全新的認(rèn)識,對今后的教學(xué)工作多了許多教學(xué)方法和策略。最重要的是本次培訓(xùn)使我對未來的工作增添了許多信心。崗前培訓(xùn)是我教師生涯的起點(diǎn),為我打開了人生新舞臺的大門,我會繼續(xù)提高自身素質(zhì),堂堂正正的站在人生的大舞臺上-----講臺。
公交崗前培訓(xùn)心得體會篇四
公交車崗前培訓(xùn)是公交系統(tǒng)為了提高駕駛員素質(zhì)而開展的一項(xiàng)重要工作。本人于今年參加了公交車崗前培訓(xùn),通過此次學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識到了崗前培訓(xùn)的重要性,同時(shí)也學(xué)到了很多新的知識和技能。
崗前培訓(xùn)是公交系統(tǒng)提高駕駛員素質(zhì)的重要手段,通過此次學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識到了崗前培訓(xùn)的意義。一方面,崗前培訓(xùn)可以幫助駕駛員提高駕車技能和交通安全意識,從而有效降低交通事故的發(fā)生率;另一方面,崗前培訓(xùn)還可以幫助駕駛員提高服務(wù)意識和服務(wù)水平,從而更好地服務(wù)廣大市民乘客。
第三段:學(xué)習(xí)成果。
通過此次公交車崗前培訓(xùn),我學(xué)到了很多新的知識和技能。比如,我學(xué)習(xí)了遵守交通規(guī)則的重要性,學(xué)會了如何正確的駕駛公交車,學(xué)習(xí)了如何有效的處理緊急情況等等。在學(xué)習(xí)的過程中,我還結(jié)識了許多優(yōu)秀的師兄師姐和同學(xué)們,我們互相交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),一起進(jìn)步。
第四段:對未來的影響。
崗前培訓(xùn)不僅對于駕駛員本身有著深遠(yuǎn)的影響,同時(shí)也對公交系統(tǒng)和廣大市民乘客都有著重要的意義。通過此次學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識到了崗前培訓(xùn)的重要性,更加體會到了自身的責(zé)任和使命。在今后的工作中,我將更加嚴(yán)格要求自己,提高自己的駕駛技能和服務(wù)水平,努力為廣大市民乘客帶來更好的出行體驗(yàn)。
第五段:總結(jié)。
通過此次公交車崗前培訓(xùn),我受益匪淺。我認(rèn)為,崗前培訓(xùn)不僅是提高駕駛員素質(zhì)的重要手段,更是推動(dòng)公交系統(tǒng)不斷發(fā)展和完善的重要途徑。我們每一個(gè)駕駛員都應(yīng)該認(rèn)真參加學(xué)習(xí),提高自身的素質(zhì)和水平,為廣大市民乘客帶來更好的服務(wù)。
公交崗前培訓(xùn)心得體會篇五
雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導(dǎo)的知識讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加進(jìn)一步認(rèn)識到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)并不難,任務(wù)雖然艱巨,但我更有信心了。通過學(xué)習(xí)我也堅(jiān)定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)以致用。將好的保險(xiǎn)產(chǎn)品推薦給更多的客戶。
1、從工作中的實(shí)例出發(fā),寫自己在工作中學(xué)到了什么,以及這次新人培訓(xùn)給自己帶來的收益,最后抒發(fā)對未來工作的展望。
2、通過兩天的課程,我對人壽人保公司有了深入了解,對保險(xiǎn)產(chǎn)品也有了更深徹的認(rèn)識,這也是我們在日常的工作中最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識,這將有助于我們?nèi)蘸蟮墓ぷ?,更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累提高。
3、雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導(dǎo)的知識讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加進(jìn)一步認(rèn)識到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)并不難,任務(wù)雖然艱巨,但我更有信心了。通過學(xué)習(xí)我也堅(jiān)定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)以致用。將好的保險(xiǎn)產(chǎn)品推薦給更多的客戶。
在日常的工作中,我們將會不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高,通過這幾天的培訓(xùn)使我一直在思考和領(lǐng)悟一個(gè)問題:我們?nèi)绾尾拍馨l(fā)掘潛在客戶購買保險(xiǎn)。通過學(xué)習(xí),不僅讓我學(xué)習(xí)到新的知識,更讓我信心倍增。
時(shí)間急轉(zhuǎn)流逝,從我成為中國_x人壽保險(xiǎn)公司大家族的一員到現(xiàn)在已經(jīng)6個(gè)月了,作為一名四級機(jī)構(gòu)的綜合內(nèi)勤,自己對一些專業(yè)性的知識和技能了解還不是很透徹,所以工作中遇到了不少問題。20_年5月13日我有幸參加了_x人壽保險(xiǎn)股份有限公司山西分公司“啟航五期“后援條線內(nèi)勤培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。通過四天的培訓(xùn),我對_x人壽有了更進(jìn)一步的了解,對自己的崗位職責(zé)也有了更清晰的認(rèn)識。
培訓(xùn)的第一天我們很有幸參加到人眾人的素質(zhì)拓展訓(xùn)練,雖然身體力行都感到疲憊,但卻充滿收獲的喜悅,“團(tuán)隊(duì)、協(xié)作、溝通、勇氣”,這些往常掛到嘴邊的,今天都得到了實(shí)實(shí)在在體現(xiàn)。參加的每一個(gè)游戲,都是小組成員智慧的結(jié)晶,從60秒到鼓動(dòng)人心,從七巧板到驚險(xiǎn)倒計(jì)時(shí),每一項(xiàng)都是所有成員決策、分工與決心的努力。
一天半的拓展訓(xùn)練告訴我們一些道理:1、團(tuán)隊(duì)的成功,不一定取決于某一個(gè)人,而取決于團(tuán)隊(duì)的向心力和協(xié)作以及相互的鼓勵(lì)和加油,否則即便這個(gè)人的能力再高,也會遭到必然的失敗,每一個(gè)人的個(gè)人成功,并不能代表一個(gè)團(tuán)體的成功,而團(tuán)體的失敗,則一定是每一個(gè)人的失敗。2、在工作和生活中會遇到很多事情,不要老是去抱怨事情太多,每做一件事情要注意時(shí)間上的銜接,從而有效地提高工作的效率。3、言勝于行,電視劇《士兵突擊》中團(tuán)長對許三多說過一句話:想到和得到中間還有兩個(gè)字就是做到。4、在工作和生活中要關(guān)注積極向上的事物,俗話說:你的注意力在哪里,你的舞臺就在哪里。在工作和生活中,如果你的關(guān)注點(diǎn)放在積極向上的事情上面,那么你的生活將充滿陽光;如果你只會一味的抱怨,那么你將生活在無盡的黑暗中,發(fā)現(xiàn)不了任何美的事物。生活中不是缺少美,而是缺少發(fā)現(xiàn)美的眼睛。
第二天的培訓(xùn)由總經(jīng)理室各條線的分管總對整個(gè)公司的一個(gè)系統(tǒng)講解。通過學(xué)習(xí),我對整個(gè)公司有了一個(gè)更深更全面的了解,也加深了我作為一個(gè)太保人的榮譽(yù)感。各條線分管總也與我們分享了一些人生感悟,他們的不凡的經(jīng)歷、拼搏奮斗的精神更值得我們努力學(xué)習(xí)。我們要以創(chuàng)業(yè)者的激情投入到工作中,為自己開辟一番天地。通過學(xué)習(xí)我意識到自己在工作中溝通不到位,人與人之間的溝通是很重要的,在工作中更是這樣。同事之間要溝通、上下級之間也要溝通,許多工作溝通到位的話會變得相當(dāng)簡單。
公交崗前培訓(xùn)心得體會篇六
作為一名煤礦機(jī)電管理工作者,我深感以前工作的不足,根據(jù)公司文件精神,本人對今后的煤礦機(jī)電管理工作將通過以下幾個(gè)方面完善。
一、加強(qiáng)安全教育和培訓(xùn)力度
煤礦安全是一個(gè)系統(tǒng)工程,無論是管理者、職工、還是安全監(jiān)察員,都要從講政治的高度來做好安全工作,確保煤礦職工生命和國家財(cái)產(chǎn)的安全,盡一切力量扭轉(zhuǎn)煤礦安全生產(chǎn)的被動(dòng)局面。凡在崗的礦井維修電工、地面電工等機(jī)電特種作業(yè)人員,必須持證上崗,通過集中學(xué)習(xí)、定向培養(yǎng)等形式,強(qiáng)化專業(yè)工種、要害工種的安全技術(shù)培訓(xùn);要完善激勵(lì)機(jī)制等,充分發(fā)揮首席技術(shù)人才和高級技工人員的“傳、幫、帶”作用,加快建設(shè)一支高素質(zhì)、能駕馭新技術(shù)的機(jī)電專業(yè)人才隊(duì)伍,促進(jìn)機(jī)電工作盡快走上良性循環(huán)、健康發(fā)展的軌道。
二、提高機(jī)電安全監(jiān)察力度
煤礦機(jī)電安全監(jiān)察應(yīng)對煤礦進(jìn)行地毯式的逐臺設(shè)備、逐線、逐面地全面監(jiān)察,不折不扣地按《煤礦安全規(guī)程》和有關(guān)規(guī)定監(jiān)察。
三、采取一切可行的手段,加強(qiáng)設(shè)備管理
以更換。要把好設(shè)備的進(jìn)入關(guān)和維修關(guān),保證按標(biāo)準(zhǔn)要求使用和維修設(shè)備,堅(jiān)決杜絕偽劣機(jī)電產(chǎn)品、無煤安標(biāo)志產(chǎn)品、非防爆產(chǎn)品在煤礦的濫用,從源頭上消滅事故源。
四、建立健全各種規(guī)章制度。
制度是一種約束機(jī)制,是指導(dǎo)職工如何開展工作的尺度,只有制度完善、管理到位、責(zé)任到位,才能保障機(jī)電設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。根據(jù)現(xiàn)場情況,制定出的相關(guān)制度必須做到“有制必行、違制必究”八字方針。
本人在今后的機(jī)電管理工作方面將嚴(yán)格執(zhí)行上述方面要求,繼續(xù)加強(qiáng)管理力度,確保做到各項(xiàng)指標(biāo)優(yōu)良。
公交崗前培訓(xùn)心得體會篇七
近日,中鐵五局電氣通信公司沈陽地鐵十號線項(xiàng)目部對新實(shí)習(xí)生進(jìn)行崗前培訓(xùn),取得了理想的效果。
中鐵五局沈陽地鐵10號線5標(biāo)段項(xiàng)目部施工段為皇姑區(qū)塔灣街站至淮河街站之間的區(qū)間,左右線路總長1762米。自項(xiàng)目進(jìn)場以來,面對工期緊、任務(wù)重、人員不足的不利條件,項(xiàng)目部科學(xué)組織施工,迅速打開了盾構(gòu)施工局面。目前,該盾構(gòu)機(jī)已成功投入施工。針對項(xiàng)目人員短缺的情況,項(xiàng)目部積極開展技能培訓(xùn)、師徒等活動(dòng),同時(shí)公司引進(jìn)和調(diào)配實(shí)習(xí)生等專業(yè)技能人才,保證施工生產(chǎn)的需求。
為使實(shí)習(xí)生適應(yīng)新的環(huán)境和崗位,項(xiàng)目部舉辦了為期三天的實(shí)習(xí)生崗前培訓(xùn),由項(xiàng)目經(jīng)理、總工程師、黨工委書記、安全質(zhì)量部、工程部等負(fù)責(zé)人為培訓(xùn)老師,分別給實(shí)習(xí)生講課。培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括崗前安全教育、安全隱患排查、法律法規(guī)、企業(yè)規(guī)章制度、盾構(gòu)吊裝安全、消防應(yīng)急預(yù)案、安全技術(shù)交底等。,并放映了安全事故案例和警示教育片。
這次有9個(gè)實(shí)習(xí)生,3天。培訓(xùn)會上,項(xiàng)目黨工委書記王千做了實(shí)習(xí)生崗前培訓(xùn)動(dòng)員報(bào)告。王要求學(xué)生嚴(yán)格遵守項(xiàng)目的各項(xiàng)規(guī)章制度和實(shí)習(xí)生管理制度,嚴(yán)格要求自己。我們要努力學(xué)習(xí),努力把在學(xué)校學(xué)到的理論知識和施工生產(chǎn)結(jié)合起來,做一名優(yōu)秀的實(shí)習(xí)生。
通過這次崗前培訓(xùn),實(shí)習(xí)生對工程概況、盾構(gòu)施工、安全生產(chǎn)、規(guī)章制度、實(shí)習(xí)要求等有了進(jìn)一步的了解。,明確了自己的職業(yè)規(guī)劃和必要的基本技能,加快了實(shí)習(xí)生對工作生活環(huán)境的適應(yīng),縮短了適應(yīng)時(shí)間,堅(jiān)定了對即將走上實(shí)習(xí)崗位的信心,為正式工作崗位的實(shí)踐鍛煉邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。
培訓(xùn)結(jié)束后,實(shí)習(xí)生孫劍飛深有感觸地說,“我們以前在學(xué)校學(xué)的都是理論知識。通過這次培訓(xùn),我們意識到理論知識和實(shí)際工作之間還有很大的差距。我們會在以后的實(shí)習(xí)中虛心向老老師求教,理論知識與實(shí)踐相結(jié)合,努力學(xué)習(xí),成為一個(gè)合格的人?!?/p>
學(xué)校環(huán)境和學(xué)生畢業(yè)后面臨的現(xiàn)實(shí)差距往往非常顯著,會讓一些新員工不知所措,增加他們的困惑和迷茫。因此,及時(shí)的崗前培訓(xùn)可以快速消除新員工的困惑,幫助他們適應(yīng)工作。這也成為醫(yī)院人力資源管理者最重要的任務(wù)。新員工快速融入單位環(huán)境,了解單位文化和相關(guān)規(guī)章制度,養(yǎng)成其規(guī)范的職業(yè)習(xí)慣是非常重要的[1]。崗前培訓(xùn)可以幫助新員工從學(xué)生般的狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)閷I(yè)的狀態(tài),增強(qiáng)對所服務(wù)醫(yī)院的歷史、現(xiàn)狀和前景的了解,幫助員工規(guī)劃職業(yè)生涯。同時(shí),全面細(xì)致的崗前培訓(xùn)也能使新員工規(guī)范工作行為,明確工作任務(wù),遵守醫(yī)院相關(guān)規(guī)章制度并樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),在新員工心中形成對單位的歸屬感,幫助其建立良好的人際網(wǎng)絡(luò),培養(yǎng)合作精神和相互信任的基礎(chǔ)。
1.1 .醫(yī)院歷史教育。了解醫(yī)院歷史是新員工進(jìn)入單位首先要認(rèn)真對待的事情。因?yàn)檫@是個(gè)人和單位發(fā)展合作服務(wù)關(guān)系,與之建立感情的基礎(chǔ)。院長將介紹醫(yī)院的歷史和發(fā)展,目前的水平和定位,醫(yī)院的管理,工作制度,醫(yī)院的特色和優(yōu)勢等。對于新員工來說,讓他們對所服務(wù)的單位有一個(gè)初步正確的認(rèn)識,有利于他們即將開始的職業(yè)活動(dòng)。
1.2醫(yī)德教育當(dāng)前社會,醫(yī)患關(guān)系緊張,也導(dǎo)致了很多悲劇的發(fā)生。在這個(gè)高度發(fā)達(dá)的社會,醫(yī)生能否堅(jiān)守自己的道德底線,關(guān)系到每一個(gè)患者的健康,關(guān)系到社會的健康長遠(yuǎn)發(fā)展。醫(yī)德一直是人民群眾和社會各界關(guān)注的焦點(diǎn)和焦點(diǎn),是所有醫(yī)務(wù)人員應(yīng)該恪守的底線和信仰。雖然畢業(yè)生在學(xué)校接受了很多醫(yī)德方面的教育,但由于不能與實(shí)踐相結(jié)合,對這些道德層面的約束只能停留在課本和語言上,并沒有對其有深入的了解和信仰。他們組織認(rèn)真學(xué)習(xí)了《醫(yī)院工作人員必讀》,包括《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》、《醫(yī)德考評標(biāo)準(zhǔn)》等八項(xiàng)內(nèi)容[2]。為了避免這樣的培訓(xùn)變成純粹的語言,我們身邊應(yīng)該有實(shí)際的、眾所周知的正面的、反面的例子,幫助新員工形成正確的、高尚的醫(yī)德。
1.3醫(yī)院文化的宣傳與塑造醫(yī)院文化是醫(yī)院發(fā)展的基礎(chǔ)。一個(gè)積極發(fā)展、為患者利益著想的醫(yī)院文化,對高尚醫(yī)德的'培養(yǎng)和敬業(yè)精神的弘揚(yáng)具有重要作用。所以新員工首先要觀察和深入了解醫(yī)院文化。通過組織一系列活動(dòng),如歌唱比賽和演講比賽,我們鼓勵(lì)新員工了解和接受醫(yī)院文化,并融入其中。通過就職宣誓、佩戴醫(yī)院胸牌等措施,新員工強(qiáng)烈感受到醫(yī)院文化的感染,潛移默化地增強(qiáng)凝聚力和約束力。
2、1輪崗和進(jìn)修相結(jié)合。新員工理論基礎(chǔ)有優(yōu)勢,但臨床實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)嚴(yán)重不足。要成為一名專業(yè)的醫(yī)務(wù)人員,既要有理論知識,又要有臨床經(jīng)驗(yàn),這就需要在崗前培訓(xùn)中為他們提供不同科室、不同崗位的體驗(yàn)機(jī)會。在筆者工作的醫(yī)院,新員工第一年一般不會分配崗位。第二年固定一個(gè)專業(yè)科室,熟悉和掌握本專業(yè)臨床實(shí)踐的基本工作內(nèi)容和技能[4]。第三年安排在職學(xué)習(xí),讓他們帶著臨床實(shí)踐中的困惑去學(xué)習(xí)知識,這樣對知識的理解會更深入透徹,工作能力也會得到提高。
2、2我院培訓(xùn)與高校進(jìn)修相結(jié)合。一、醫(yī)院人事部門要制定新進(jìn)人員的培訓(xùn)計(jì)劃和具體方案,接收新進(jìn)醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)科室要有培訓(xùn)計(jì)劃、學(xué)習(xí)內(nèi)容和考核標(biāo)準(zhǔn),為大家指定一名臨床經(jīng)驗(yàn)豐富、理論知識扎實(shí)的培訓(xùn)老師[5]。新博士工作三年后,我們鼓勵(lì)他們根據(jù)自己的意愿申請碩士和博士學(xué)位。近年來,筆者所在醫(yī)院本科學(xué)歷的員工中有很大比例考上了在職研究生,這對醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展和新醫(yī)生的個(gè)人成長大有裨益。
3、1對新員工進(jìn)行全面的崗前培訓(xùn),內(nèi)容要全面詳細(xì),做好培訓(xùn)計(jì)劃,按計(jì)劃循序漸進(jìn),不能敷衍了事。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括:醫(yī)院歷史、醫(yī)院特色和優(yōu)勢、在區(qū)域內(nèi)的定位、患者對醫(yī)院的評價(jià)。還包括醫(yī)患關(guān)系的處理技巧、醫(yī)療技能、操作規(guī)范等。帶領(lǐng)新員工在各個(gè)科室間學(xué)習(xí)了解,從而對整個(gè)醫(yī)院有更好的了解。
3.2實(shí)用崗前培訓(xùn)旨在幫助新員工快速適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變,消除困惑和迷茫。同時(shí)快速掌握基本技能,滿足崗位要求。因此,所有預(yù)定的培訓(xùn)計(jì)劃必須切實(shí)有效。新員工要正確認(rèn)識崗前培訓(xùn)的重要性,端正態(tài)度,配合導(dǎo)師。
3.規(guī)范詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,規(guī)劃時(shí)間,保證培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。培訓(xùn)完成后,要進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范的考核,讓所有新員工都能從這次培訓(xùn)中受益。
崗前培訓(xùn)作為醫(yī)院人才儲備的重要組成部分,對醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展具有深遠(yuǎn)的意義。做好崗前培訓(xùn),可以減少新員工適應(yīng)崗位的時(shí)間,以正確的態(tài)度和規(guī)范的操作迅速投入工作。醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展離不開高質(zhì)量的崗前培訓(xùn)。要想贏得競爭,得到患者的好評,就必須對新員工進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)范的崗前教育。
公交崗前培訓(xùn)心得體會篇八
“光陰似箭,日月如梭”,轉(zhuǎn)眼間xxx年的貴州省凱里學(xué)院新任教師崗前培訓(xùn)結(jié)束了。通過在培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),我在政治思想方面、教學(xué)業(yè)務(wù)技能方面都有了不同程度的提高與進(jìn)步,切實(shí)體會到了崗前培訓(xùn)對所有即將走上講臺的教師的重要性與必要性。對此,我就在培訓(xùn)班學(xué)習(xí)的心得體會如下:
教育,是人類崇高的事業(yè),這一事業(yè)的承擔(dān)者就是教師。教師傳遞人類的文化科學(xué)知識,進(jìn)行思想品德教育,培養(yǎng)一代又一代的新人。教師的歷史使命,光榮而艱巨。人們用“百年樹人”來表達(dá)教師工作的深刻意義,用“辛勤的園丁”、“人類靈魂的工程師”來表達(dá)對教師的崇敬?!罢衽d民族的希望在教育,振興教育的希望在教師”,教師是民族希望之所托,肩負(fù)著培養(yǎng)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)者和接班人的重任。而大學(xué)教師又以其特定的歷史任務(wù),起著特殊的社會作用,構(gòu)成其特殊的社會地位。大學(xué)教師不同于一般教師的特殊作用是:一、大學(xué)教師的基本任務(wù)是培養(yǎng)高級專門人才,而高級專門人才在科學(xué)技術(shù)和社會的發(fā)展中起著骨干作用。生產(chǎn)力水平的提高,國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,文化教育衛(wèi)生事業(yè)的繁榮,綜合國力的增強(qiáng),社會的整體進(jìn)步,很大程度上都取決于高等教育所培養(yǎng)的人才的數(shù)量與質(zhì)量。而高級專門人才的質(zhì)量,又離不開大學(xué)教師的工作。二、大學(xué)教師,既是文化科學(xué)的傳遞者,又是文化科學(xué)的創(chuàng)造者,歷來對人類社會有偉大貢獻(xiàn)的科學(xué)家、思想家、活動(dòng)家,不少是薈集于高等學(xué)府或當(dāng)過大學(xué)教師。人們往往把大學(xué)教師這一職業(yè)同文化發(fā)達(dá)、科學(xué)昌盛、政治民主、人類進(jìn)步緊密聯(lián)系在一起,用“學(xué)者”、“專家”和“教授”來稱呼大學(xué)教師,把大學(xué)教師的形象作為社會文明建設(shè)的一面鏡子,能夠成為一名光榮的大學(xué)教師,我倍感榮幸和自豪。
通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),我在政治思想上有了明顯的進(jìn)步。首先是對什么是高等教育及怎么做一名合格的高校教師有了較為清晰的認(rèn)識。高等教育就是在完全的中等教育的基礎(chǔ)上進(jìn)行的專業(yè)教育,是培養(yǎng)各類高級專門人才的社會活動(dòng)。教書育人是教師的神圣天職,“師者,所以傳道、授業(yè)、解惑也”。教師既當(dāng)“經(jīng)師”,又當(dāng)“人師”。經(jīng)師教學(xué)問,人師則要教行為、教品德、教學(xué)生怎樣做人。高等學(xué)校教師肩負(fù)著為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)培養(yǎng)合格專門人才的重要使命,高校教師既是學(xué)術(shù)方面的專家,又是培養(yǎng)造就人才的行家。這就要求我們應(yīng)具備從事教育教學(xué)工作所必須的教育法規(guī)、教育科學(xué)、心理科學(xué)等方面的理論知識,樹立依法從教的觀念和科學(xué)的教育觀念,熟悉教育活動(dòng)中的心理現(xiàn)象,懂得教育規(guī)律,具備良好的職業(yè)道德。只有具備了這些方面的知識,自己才能更好地履行教師的職責(zé),勝任教育教學(xué)工作。
其次是對高校教師職業(yè)道德修養(yǎng)有了更進(jìn)一步的把握?!皫熣撸酥7乱病?,“為人師表”。古往今來,多少人用詩一般的語言來贊美教師,賦予教師以崇高的榮譽(yù)。一個(gè)社會,一個(gè)民族,一個(gè)國家如果沒有廣大教師的辛勤而有效的勞動(dòng),那么這個(gè)社會、國家、民族的文明過程必將中斷,人類將永遠(yuǎn)處于愚昧無知的狀態(tài)之中。因此,教師職業(yè)是一種崇高而又神圣的職業(yè)?!按盒Q到死絲方盡,蠟炬成灰淚始干”,教師職業(yè)之所以崇高,不僅因?yàn)樗墓鈽s,還在于它的無私奉獻(xiàn)精神,更在于其將“得天下英才而教育之”視為人生的最大幸福,最高的人生價(jià)值觀。如果一個(gè)教師能夠盡心盡力地教育和培養(yǎng)學(xué)生,并以自己的崇高道德言行一致地做學(xué)生的表率,使學(xué)生成為對社會、對國家、對人民有用之材。所以加強(qiáng)教師職業(yè)道德修養(yǎng),提高教師職業(yè)道德素質(zhì),既是人民教師的崇高職責(zé)和時(shí)代賦予的使命,也是教師自我完善的根本要求,它對建設(shè)一支高素質(zhì)的師資隊(duì)伍,把學(xué)生培養(yǎng)成為合格的建設(shè)者和接班人具有深遠(yuǎn)的意義。
再次是學(xué)習(xí)了《高等教育法》后,明確了教師的權(quán)利和義務(wù),學(xué)會了運(yùn)用法律法規(guī)來處理高等教育中的糾紛與維權(quán)。國家頒布了《教育法》、《教師法》等法律法規(guī)以確??平膛d國戰(zhàn)略的實(shí)施,同時(shí)也用法律形式確保了教師與受教育者的權(quán)利與義務(wù),使我國的教育事業(yè)朝著依法治教、依法育人的方向發(fā)展。
通過在培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),我在政治思想上有了明顯進(jìn)步的同時(shí),我也在教學(xué)業(yè)務(wù)技能上亦有一定的提高。首先是對《高等教育心理學(xué)》的學(xué)習(xí)。教育心理學(xué)是心理學(xué)與教育相結(jié)合的產(chǎn)物。學(xué)習(xí)教育心理學(xué)的首要任務(wù)在于揭示學(xué)生掌握知識和技能,發(fā)展智力和能力,形成道德品質(zhì)、培養(yǎng)自我意識、協(xié)調(diào)人際關(guān)系的心理規(guī)律,揭示學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)和心理發(fā)展與教育情境的依存關(guān)系,從而使教育工作建立在心理科學(xué)的基礎(chǔ)上,提高教育的科學(xué)性和效益,促進(jìn)教育事業(yè)的發(fā)展。因此,對教育心理學(xué)的學(xué)習(xí)有助于幫助我們青年教師盡快熟悉和適應(yīng)高校的教育工作,盡快完成從學(xué)生到教師的角色轉(zhuǎn)變,以盡快成為一名合格的大學(xué)教師,全面履行教書育人的職責(zé),不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量,自覺進(jìn)行教學(xué)改革。只有運(yùn)用符合科學(xué)規(guī)律的教學(xué)方式方法,才能達(dá)到事半功倍的效果。第二是認(rèn)識到了學(xué)習(xí)《高等教育學(xué)》的重要性。想想我這種從初中教到高中,再從研究生畢業(yè)踏入工作崗位的青年教師,一方面對大學(xué)教學(xué)理論缺乏足夠了解,另一方面又缺乏大學(xué)教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對大學(xué)教學(xué)的過程認(rèn)識不足。青年教師只有在掌握了一些基本的大學(xué)教學(xué)理論與方法后,在欣賞別人的教學(xué)科研成果時(shí)才能看出其中的“門道”,將理論運(yùn)用于實(shí)踐,以提高自己的業(yè)務(wù)水平和教學(xué)素養(yǎng),并在教學(xué)活動(dòng)中進(jìn)一步開拓和創(chuàng)新,取得新的成果,從而促進(jìn)大學(xué)教學(xué)理論的研究,推動(dòng)大學(xué)教學(xué)理論的發(fā)展和教育方法的更新。
總之,高校崗前培訓(xùn)對我們這種即將步入高校教師這一崇高而又神圣職業(yè)的新教師來說,是具有深遠(yuǎn)意義的,并且亦是不可或缺的重要一步。我的大學(xué)教書生涯將從此起航!
公交崗前培訓(xùn)心得體會篇九
6月25日我正式加入中國黃金集團(tuán),成為中金太金公司的一名員工。從去年國慶節(jié)簽完三方之后,我就經(jīng)常在腦海中想象中國黃金集團(tuán)的樣子和我將要去的太金公司。大學(xué)學(xué)采礦是我自己的想法,所以我早就有心理準(zhǔn)備,以后上班的地方條件會很艱苦,生活會很枯燥。25號我乘車來到了太金公司,偏、遠(yuǎn)是太金給我的第一印象。當(dāng)我走進(jìn)太金的大門,我發(fā)現(xiàn)路面非常干凈,公司里面種滿了花花草草,沒有閑雜人亂串……我就覺得這兒一定會比我想象中的要好。 報(bào)到之后就是公司的三級培訓(xùn),從公司到部門再到班組一共九天時(shí)間,培訓(xùn)的主要內(nèi)容就是安全教育,告訴你哪些事不能做,哪些事必須做。培訓(xùn)員和領(lǐng)導(dǎo)講了很多要注意的地方,我都認(rèn)認(rèn)真真的記下了,因?yàn)樵诘V山上,安全無小事,我也深知自己崗位的重要性,容不得半點(diǎn)馬虎。培訓(xùn)結(jié)束我就進(jìn)入了生產(chǎn)計(jì)劃部實(shí)習(xí),一個(gè)月的時(shí)間,我認(rèn)識了部門里所有的同事,部門同事都很好相處,大家也非常團(tuán)結(jié),我想太金的其他部門應(yīng)該也是這樣的。
初識太金,我喜歡這里,也喜歡這里的人。
8月9號我收到通知,要去三門峽參加入職培訓(xùn),培訓(xùn)的名字叫做“啟航計(jì)劃”,是專門針對我們這些剛畢業(yè)的大學(xué)生準(zhǔn)備的。也是借此機(jī)會讓我們能更全面的了解集團(tuán)公司。
培訓(xùn)的第一節(jié)課是集團(tuán)公司總經(jīng)理宋鑫親自授課,真沒有想到中國黃金集團(tuán)總經(jīng)理會來給我們上課,很驚訝也很感動(dòng)。整整一上午,宋總介紹了集團(tuán)的概況以及集團(tuán)以后的發(fā)展方向,從他的言談中,我能感覺到他是一個(gè)平易近人,重視人才培養(yǎng)的好領(lǐng)導(dǎo)。我也為自己能加入中國黃金而感到自豪。
“啟航計(jì)劃”課程很豐富,因?yàn)橹挥惺?,所以每天課程都安排的很滿。大致分為“走進(jìn)集團(tuán)”、“提升素質(zhì)”、“職業(yè)規(guī)劃”、“團(tuán)隊(duì)建設(shè)”和“班級活動(dòng)”五個(gè)部分。
在“走進(jìn)集團(tuán)”的課程中,我才真真正正的了解了中國黃金集團(tuán),包括集團(tuán)的發(fā)展歷史、集團(tuán)公司在社會中的角色和所承擔(dān)的責(zé)任以及集團(tuán)的各大板塊。集團(tuán)公司各位領(lǐng)導(dǎo)不辭辛勞,百忙之中抽出時(shí)間來為我們授課,為我們講述公司的整體規(guī)劃,以及對我們新員工的期望與要求,為我們指明了我們應(yīng)該奮斗的方向。
在“素質(zhì)提升”、“職業(yè)規(guī)劃”和“團(tuán)隊(duì)建設(shè)”方面,集團(tuán)公司為我們特別聘請了中智公司的優(yōu)秀教師為我們授課。尤其是拓展訓(xùn)練那天的“心跳150”游戲,至今我都覺得那是一個(gè)奇跡,我們團(tuán)隊(duì)相互信任相互合作最終完成了一件看似不可能完成的事,這件事也讓我受益匪淺,讓我充分的認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
集團(tuán)公司了解我們剛剛畢業(yè)的大學(xué)生有這樣或那樣的疑惑,專門為我們安排了公司“晨光計(jì)劃”的優(yōu)秀同事們給我們解答我們的各種問題,同時(shí)也讓我們了解到集團(tuán)公司對人才的渴望與重視。
這次培訓(xùn)我知道了:
1. 我所在的公司是國家126家中央企業(yè)之一;
2. 我們公司有著亞洲最大的銅鉬礦——內(nèi)蒙古烏山
3. 我們有著亞洲最大的黃金冶煉廠——中原黃金冶煉廠
4. 我們有著令人驚嘆的“巫山精神”和“甲瑪精神”
我的想法
我為我是一名黃金人而感到自豪與驕傲,雖然現(xiàn)在我還不能將書本上的知識運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)中,但我會努力學(xué)習(xí),充實(shí)自己,每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),爭取讓自己早日為公司、為集團(tuán)創(chuàng)造價(jià)值。
公交崗前培訓(xùn)心得體會篇十
八月二十六日至二十八日,縣教育局組織全縣教師進(jìn)行了為期3天的崗前培訓(xùn),我也按時(shí)參加了這次培訓(xùn)。短暫的教師培訓(xùn)使我受益非淺,感觸頗多。下面就談?wù)勎覍處熍嘤?xùn)的點(diǎn)滴體會:
學(xué)習(xí),加強(qiáng)科學(xué)文化知識的學(xué)習(xí)。我們只有不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)修養(yǎng)才能勝任教育這項(xiàng)工作。
在面對新的情況,在推進(jìn)素質(zhì)教育,倡導(dǎo)更新教育理念的同時(shí),我覺得教師的勞動(dòng)應(yīng)該充分體現(xiàn)靈活、機(jī)動(dòng)性,以學(xué)生為本,一切為了學(xué)生,一切服務(wù)于學(xué)生。原先我認(rèn)為教師在畢業(yè)后,工作時(shí)只要勤備課,勤批作業(yè),勤解題,勤答疑就行了。但是現(xiàn)在看來,這是絕對行不通的,我們以前學(xué)的知識已跟不上時(shí)代的腳步了。教育的理念、方法、形勢日新月異,只有不斷地學(xué)習(xí),不斷地更新自己,才能不斷地吐故納新,才能使自己的教學(xué)工作達(dá)到最優(yōu)化,教育活動(dòng)才最有效率!教育要與時(shí)俱進(jìn),教師只有學(xué)習(xí)!
雖然這幾天接觸到的只是理論知識,但今后,我會結(jié)合這幾天所學(xué)的知識,努力擴(kuò)展自身的知識面,不斷深度鉆研,改正不足,爭取在各個(gè)方面做得更好,做一名合格的人民教師。
公交崗前培訓(xùn)心得體會篇十一
20xx年10月21日在銷售中心二樓會議室,舉行了由國際高力物業(yè)顧問公司的高級經(jīng)理黃老師主講的服務(wù)禮儀課程。重點(diǎn)講解了什么是服務(wù)禮儀;在為客人服務(wù)時(shí)應(yīng)當(dāng)注意那些事項(xiàng),端正自己的工作心態(tài),微笑面對工作,規(guī)范地使用服務(wù)禮貌用語,要有親和力和換位思考意識等等。
通過對這堂課的知識學(xué)習(xí),使我認(rèn)識到在日常工作中,應(yīng)當(dāng)每天堅(jiān)持微笑面對同事、業(yè)主以及其他人員。微笑,能讓人有一個(gè)好的心情。在接訪業(yè)主的時(shí)候,要認(rèn)真聽取業(yè)主所反映的問題、意見或建議。要時(shí)時(shí)刻刻站地在業(yè)主的立場上思考問題、解決問題。對能夠解決的問題,一定要及時(shí)解決。如果自己無法解決的,應(yīng)當(dāng)?shù)谝粫r(shí)間上報(bào)給主管領(lǐng)導(dǎo)處理,做好相關(guān)記錄和跟進(jìn),讓問題能夠得到及時(shí)解決。對于業(yè)主的承諾,一定要按時(shí)兌現(xiàn),并做好回訪工作。
因此在以后的工作當(dāng)中,我要努力學(xué)習(xí)掌握本職崗位的業(yè)務(wù)知識,不斷提高自身的工作技能和服務(wù)水平。在為業(yè)主、客人服務(wù)時(shí),要充分體現(xiàn)我們安康金海灣物業(yè)服務(wù)"滿意+驚喜"的金鑰匙服務(wù)理念,為把我們橄欖園物業(yè)服務(wù)公司的服務(wù)水平,推上一個(gè)新的臺階而努力工作。
z在現(xiàn)實(shí)生活中,人們對于小問題般都采取遷就,寬容的態(tài)度,而在服務(wù)行業(yè)中卻應(yīng)是另外一種態(tài)度和做法,即“小題大做”。尤其是在高級酒店(或高級服務(wù)場所)中,“小題大做”簡直到了吹毛求癖的地步。
服務(wù)員見到客人要問好打招呼,接聽電話要使用敬語,而且振鈴不能超過兩聲??腿私晦k的事情要想辦法解決,不能說“不”。服務(wù)員要按規(guī)定路線,要按規(guī)范操作做。操作輕,走路輕,說話輕。餐廳不能有一只蒼蠅,臺布不能有一個(gè)洞,服務(wù)員不能留長指甲、涂指甲油,不能戴手飾,頭發(fā)不能過肩。
清規(guī)戒律的確太多了,在外行人看來所有這些都是雞毛蒜皮的小事,微不足道。我們正是通過致力于對每一件小事的解決,為賓客提供方便,為賓客營造一個(gè)舒適的環(huán)境。對小事情專注投入的程度足以反映一個(gè)服務(wù)場所的質(zhì)量好壞,管理水平的高低。俗話說:“外行看熱鬧,內(nèi)行看門道?!毙☆}大做正是這門道所在。
也許有人會說:通宵班那么辛苦,偶爾睡上一覺也不是什么大問題。也有人會說:剛好沒有客人,看一下書也無妨。
也許還有許多人的許多說法。
我們對“小題大做”的意識不足,實(shí)質(zhì)上是服務(wù)意識不強(qiáng)。要是每位員工都認(rèn)真對待“小題大做”我們的事情就好辦多了。這是一件艱苦細(xì)致反復(fù)性的工作,不能光等,要努力去做,小題也能作大文章。
公交崗前培訓(xùn)心得體會篇十二
作為今年應(yīng)屆畢業(yè)的研究生,我很榮幸地成為肇慶高新區(qū)隊(duì)伍中的一員,開始了自己人生的新征程。區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)為了使我們新同事盡快適應(yīng)新的崗位工作,對我們進(jìn)行了為期一個(gè)星期的崗前培訓(xùn)。這次崗前培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,包括對素質(zhì)拓展訓(xùn)練,理論課程等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。7月11日,肇慶高新區(qū)急需緊缺人才培訓(xùn)班為期一周的培訓(xùn)結(jié)束了。回首培訓(xùn)中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感慨頗多。通過培訓(xùn),受益匪淺。特別是發(fā)現(xiàn)了自身的不足和需要提高改進(jìn)的地方?,F(xiàn)將自己的心得體會總結(jié)如下:
首先,開辦動(dòng)員課上區(qū)黨委委員、黨群辦主任程彥春同志的動(dòng)員講話讓大家的積極性都空前高漲,士氣很旺盛,對培訓(xùn)有了一個(gè)總體的了解,我在動(dòng)員課上也確立了自己需要努力的方向。
其次,素質(zhì)拓展訓(xùn)練融冰課程讓我們迅速的相互了解,這一環(huán)節(jié)對新同事增進(jìn)了解、培養(yǎng)感情效果顯著,正是這個(gè)融冰訓(xùn)練,讓來自五湖四海的不同部門的新同事迅速的由陌生變得熟悉,上課之前,大家彼此都比較拘束,互相之間連名字都叫不上來,交流很是困難。通過融冰課程,在教練的帶領(lǐng)下,通過一些游戲,以及自畫像等方式,大家對各自的隊(duì)員已經(jīng)開始熟悉,姓名、畢業(yè)院校、專業(yè)、家鄉(xiāng)等情況都能夠輕松的說出。第二天的素質(zhì)拓展訓(xùn)練實(shí)踐,在一系列的游戲中,我們學(xué)習(xí)到許多的東西,每個(gè)團(tuán)隊(duì)都為了一個(gè)共同的目標(biāo)而努力奮斗,在完成任務(wù)的過程中,我們對自己的協(xié)調(diào)力、執(zhí)行力、等方面的弱點(diǎn)有了更清楚的認(rèn)識。在訓(xùn)練過程中,隊(duì)員們學(xué)會奉獻(xiàn),懂得感恩,用誠信、責(zé)任去贏得信任,得到幫助。在整個(gè)素質(zhì)訓(xùn)練過程中,我主要的幾點(diǎn)感想有:
1、真心付出,收獲真誠。
2、信任與理解的重要性(團(tuán)體中)。
3、方法比努力更為重要,更有效。
4、結(jié)果導(dǎo)向。
5、愛與忍耐,溝通的重要性。在與團(tuán)隊(duì)同步成長中,我需要努力做的更好的方面:
1、更多付出。
2、成就他人就是成就自己。
3、忍耐與愛。
4、方法、策略致勝。
5、團(tuán)隊(duì)協(xié)作,力量巨大。同時(shí),素質(zhì)拓展訓(xùn)練對我們的身體也是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會。身體是革命的本錢,只有鍛煉好身體才能更好的干好自己的工作。
第三,培訓(xùn)使得我們對新的工作崗位有了一個(gè)比較全面的認(rèn)識。在理論課堂上,我們學(xué)習(xí)了解了繼續(xù)解放思想,堅(jiān)持改革開放,爭當(dāng)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展排頭兵等。劉紅星老師給我們上的課程——《科學(xué)發(fā)展觀與肇慶跨越式發(fā)展》讓我進(jìn)一步了解了整個(gè)肇慶的發(fā)展情況,深刻地認(rèn)識到樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的重大意義。對肇慶的城市定位、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)選擇以及產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基本思路有一個(gè)初步的認(rèn)知。蘇校長給我們上的《機(jī)關(guān)工作人員能力與素質(zhì)》讓我們對機(jī)關(guān)辦公室工作的管理等有所了解,從中我學(xué)會了加強(qiáng)素質(zhì)與領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)的方法和途徑,具體有勤于學(xué)習(xí)、用于實(shí)踐、自我修養(yǎng)、善于總結(jié)四點(diǎn)。
總之,通過培訓(xùn)我更加堅(jiān)信:心態(tài)決定一切,有了積極的心態(tài)就成功了一半!我們所有的學(xué)員要以積極的心態(tài)去適應(yīng)新的工作環(huán)境、生活環(huán)境、人際關(guān)系環(huán)境等,相信自己,相信領(lǐng)導(dǎo),不因暫時(shí)的困難而抱怨環(huán)境,停滯不前。只有懷著執(zhí)著的信念才能克服困難,在平凡的崗位上做出更大的貢獻(xiàn)!
公交崗前培訓(xùn)心得體會篇十三
去公司已三個(gè)多月了,浮光掠影的借是上崗前司理對我的培訓(xùn),固然講得工婦沒有是很少,但閉于我們那些剛從教校步進(jìn)工做崗?fù)ど系慕趟廊ブv,險(xiǎn)些是一劑良藥。雅話講:“玉沒有琢,沒有成器?!眲倧拇竽暌菇绦iT走出去的我們過慣了正在大年夜教中慵懶惰緩的糊心,自己本性也得到了充真天展示,但當(dāng)我們走上個(gè)自的工做崗?fù)ど蠒r(shí),那統(tǒng)統(tǒng)皆是那末天止短亨。
借記得司理帶收我們進(jìn)建公司的運(yùn)營文明—新新人類,貴正在科技。運(yùn)營理念—以量量供保存,以辦理供效益,以種類供展開。的確,一個(gè)單元該當(dāng)是一個(gè)連開戰(zhàn)役的個(gè)人。那個(gè)個(gè)人靠甚么去維系、去支持呢?那便是細(xì)神戰(zhàn)理念!那種細(xì)神戰(zhàn)理念是一筆無形的財(cái)產(chǎn),它飽舞每位成員為之奮勤勞。而事真證實(shí)我們公司走那條路是細(xì)確的,正在07年7月份,我司newmen品牌被認(rèn)定為中國馳譽(yù)商標(biāo)。那一特大年夜喜訊將愈減飽舞我們每位新朱紫背更下更好的標(biāo)的目標(biāo)展開。
工做中,主管的一席話,讓我們尋思。好下務(wù)遠(yuǎn)是我們那代人的通病,總覺得大年夜教結(jié)業(yè)該當(dāng)找過好單元,干一份里子的工做。可理想的暴虐很快讓我們的胡念破滅了。轉(zhuǎn)頭看看我所經(jīng)歷的路,才知講足浮躁干才是真。兢兢業(yè)業(yè),建坐真干做風(fēng)。天下大年夜事必做于細(xì),古古奇跡必成于真。固然每小我私人崗?fù)つ軌騻ゴ?,合作各有好別,但只要用心苦干、兢兢業(yè)業(yè)便無能出一番奇跡。好下務(wù)遠(yuǎn)、做風(fēng)漂泊,功效究竟?結(jié)果是一事無成。
果此,真正靜下心去,從小事做起,從面滴做起。一件一件抓降真,一項(xiàng)一項(xiàng)抓結(jié)果,干一件成一件,積小勝為大年夜勝,養(yǎng)成兢兢業(yè)業(yè)、用心苦干的劣秀風(fēng)俗。
針對司理讓我們進(jìn)建的“小我私人施止力”讓我從中有許多體會。辦公室的工做盤根錯(cuò)節(jié),任務(wù)雜。沒有但要塞責(zé)了事天看待,更要凸起重面,扭住關(guān)鍵。從大年夜處著眼,從細(xì)處著力。做好那些更要經(jīng)心極力、失職盡責(zé),寬厲要供,自動(dòng)適應(yīng)工做的需供。
“快”,分秒必爭,前進(jìn)辦事服從。“嫡復(fù)嫡,嫡何其多。我死待嫡,萬事成蹉跎?!惫耍斑M(jìn)施止力,便必須強(qiáng)化工婦沒有雅看法戰(zhàn)服從熟悉,收揚(yáng)“坐刻動(dòng)做、馬上便辦”的工做理念。堅(jiān)定抑止工做懶惰、辦事拖推的惡習(xí)。
每項(xiàng)工做皆要安身一個(gè)“早”字,降真一個(gè)“快”字,抓松機(jī)會、放慢節(jié)奏、前進(jìn)服從。做任何事皆要有用天停止工婦辦理,時(shí)候把握工做進(jìn)度,做到分秒必爭,趕前沒有趕后,養(yǎng)成雷厲衰止、凈凈利降的劣秀風(fēng)俗。
“新”,開辟坐異,改進(jìn)工做辦法。只要變革,才有死機(jī);只要坐異,才有展開。里臨開做日趨猛烈、變革日趨迅猛的來日誥日,坐異戰(zhàn)應(yīng)變才氣已成為增長展開的中心要素。果此我們更該當(dāng)隨著時(shí)期的前沿止進(jìn)。
最后,真摯的感激部門同事戰(zhàn)司理正在工做中對我的幫手戰(zhàn)閉興,也感激公司給了我那樣的機(jī)會,我將會正在當(dāng)前的工做中愈減勤勞。
【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/16631208.html】