消毒供應室年終工作總結（模板17篇）

在總結中，我們可以發(fā)現(xiàn)問題的根源，找到解決問題的方法和策略。在寫總結時，我們首先需要明確總結的目的和范圍。如果你對總結的寫作方法和技巧感興趣，以下是一些范文，希望能引起你的思考。

消毒供應室年終工作總結篇一

xx年在院領導和護理部的直接領導下，以臨床需要為中心，保障醫(yī)療安全為目標，重視醫(yī)院感染和供應室的關系，不斷提高護理質(zhì)量。滿足臨床無菌物品的供應，認真履行消毒供應室的工作職責，現(xiàn)將科室一年的工作總結如下。

一、加強科室管理，建立健全各項規(guī)章制度，落實崗位職責，認真執(zhí)行消毒供應室的三個行業(yè)標準，根據(jù)xx年崗位培訓的要求，制定了組織管理工作流程和外來器械接收等部分工作流程。

二、加強無菌物品的質(zhì)量管理，實行全程質(zhì)量控制。

1、重視器械的清洗和包裝質(zhì)量，對可重復使用的器械嚴格執(zhí)行回收、分類、清洗、消毒、干燥、檢查、包裝、滅菌工作流程，對個器械包進行包裝核查，部分包內(nèi)放置器械物品的清點，方便雙方核查，減少物品的丟失。對工作中發(fā)現(xiàn)問題及時整改。

2、嚴格執(zhí)行監(jiān)測制度，監(jiān)測清洗、消毒、滅菌質(zhì)量的追溯過程的記錄，各項監(jiān)測記錄按照要求進行保存。

3、嚴格執(zhí)行滅菌器的'操作流程，對滅菌的物品進行物理、化學、生物的監(jiān)測。滅菌合格率100%。

4、規(guī)范了外來器械及植入物品的管理工作，制定了外來器械的登記和交接制度。通過對外來器械及植入物的集中清洗，滅菌管理，提高了醫(yī)療安全，保證了病人的安全。

三、堅持下收下送制度，與臨床科室進行溝通，，及時改進工作，拓展服務項目，滿足臨床需要。

1、對于一些不常用的器械進行塑封包裝，延長使用有效期減少臨床工作量，把護士的時間還給病人。

2、主動打電話到臨床科室詢問臨床需要的物品，并及時更換，以免因臨床工作忙而忘記更換備用物品，影響工作的需要。

3、根據(jù)工作需要制定各種棉球包，以滿足臨床需要。

4、對于濕化瓶進行了統(tǒng)一供應。

四、重視科內(nèi)人員的培訓。

1、制定年學習計劃，把消毒供應室的三項行業(yè)標準分解到每月學習內(nèi)容力，對學習內(nèi)容不定期提問，對于學習的內(nèi)容半年考核一次。

2、上半年進行了設備安全操作和常見故障排除的培訓。

3、11月份科內(nèi)2人去鄭州進行消毒供應崗位培訓。

五、重視醫(yī)院感染管理，及時配合醫(yī)院感染科的工作，提高安全和個人防護意識，全年無職業(yè)暴露的發(fā)生以及因供應室消毒滅菌引起的醫(yī)院感染事件的發(fā)生。

六、改變管理模式，，有分散管理進行了集中管理，對手術室的低溫等離子滅菌的包裝進行定期指導，督促其完善各項登記，對腔鏡室軟鏡的清洗登記進行定期指導。

六、全年度共完成滅菌730鍋次，共首發(fā)滅菌及消毒物品約9萬余包。工作中存在的不足。

1、手工記錄實施可追溯要求，清洗環(huán)節(jié)上記錄內(nèi)容和無菌物品使用環(huán)節(jié)均缺項，追溯不完善。

2、工作人員?？浦R掌握不夠及缺少前瞻性的安全意識。

3、手術室腔鏡未回收集中處理。

xx年的工作計劃。

1、按照二級綜合醫(yī)院的評審標準，完善各項工作。落實崗位職責，做到周有檢查，月有匯總，年有質(zhì)量目標，工作質(zhì)量控制能體現(xiàn)持續(xù)改進。

2、繼續(xù)落實規(guī)范要求，對滅菌物品實行全程質(zhì)量控制，手工追溯記錄齊全，建立完善的監(jiān)測制度。持續(xù)質(zhì)量改進，無菌物品的合格率達到100%。

3、

4、堅持下收下送制度，保證臨床科室及手術物品的無菌的供應。重視醫(yī)院感染管理，提高安全意識，強化每位工作人員的安全服務意識，預防為主，提升消毒隔離知識新理念，做好手衛(wèi)生及職業(yè)防護教育，強化自我保護意識。

5、轉變服務理念，拓展服務項目，主動征求臨床需求，有效保障臨床優(yōu)質(zhì)護理服務工作的順利進行。

6、加強科內(nèi)人員的業(yè)務培訓，制定業(yè)務學習計劃，每月業(yè)務學習一次，半年考核一次，參與率100%。對科內(nèi)人員的前瞻性的安全意識進行培養(yǎng)，注重全科人員的綜合素質(zhì)的提升，加強科內(nèi)人員認真負責、團結協(xié)作的精神。

7、由于工作的特殊性，工作瑣碎，環(huán)境差，易出現(xiàn)煩躁、抑郁、影響工作質(zhì)量的情況，計劃xx年能不定期對科內(nèi)人員的進行心理指導。

8、加強設備安全管理，定期維護保養(yǎng)。

9、完善應急預案的處理流程，提高防范風險的能力，并對核心制度，應急預案進行組織培訓。

9、xx年科內(nèi)部分人員的消毒供應崗位上崗證到期，計劃去省內(nèi)進行分批進行培訓。

消毒供應室年終工作總結篇二

20xx年，在院部組織的＇正確領導下，我認真履行醫(yī)務工作職責，同大家一道努力完成了護士長交辦的各項工作任務。

一年來，我積極參加醫(yī)院舉辦的業(yè)務培訓，以及工作相關知識，自覺遵守醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范，在工作面前，顧全大局，不爭名利，不計得失，盡心盡力干好本職工作。

在日常的工作過程中，我總是想方設法、竭盡所能予以解決，按時、按質(zhì)、按量完成每一項工作任務。沒出現(xiàn)過差錯。嚴格遵守醫(yī)院制定的完不準規(guī)定，能獨立勝任本職工作，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，“服務臨床，關心窗口”，在主動服務上做文章，保證了供應室工作的正常開展。

一年來，我沒有遲到、早退的現(xiàn)象，始終堅守在工作崗位上。為了確保消毒滅菌物品質(zhì)量安全，嚴格按照消毒技術規(guī)范操作，重要的是做好供應室無菌物品的監(jiān)測及管理工作。根據(jù)醫(yī)院的總體規(guī)劃和護士長的具體要求，工作中我始終把握七個“嚴格”質(zhì)量監(jiān)測關口：

一是嚴格按操作及規(guī)程辦事關；

二是嚴格注意保持工作用房的清潔衛(wèi)生關；

三是嚴格把好回收各類物品的處理質(zhì)量關；

四是嚴格把好無菌物品的存放關；

五是嚴格把好無菌物品的質(zhì)量監(jiān)測關；

六是嚴格把好外購一次性醫(yī)療用品的質(zhì)量關；

七是嚴格把好對一次性物品使用后的回收處理關，有效地防范對周圍環(huán)境的污染及杜絕再流通的環(huán)節(jié)。

回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但也認識到自己的不足之處。這些不足，只有在今后工作中刻苦學習、勤奮工作，改進服務流程，提高服務意識，構建和諧的醫(yī)患關系，為促進我院持續(xù)、快速、健康、和諧發(fā)展，保障人民群眾身體健康和生命安全而不懈努力！

消毒供應室年終工作總結篇三

消毒供應室是醫(yī)院臨床工作的重要組成部分，承擔著醫(yī)療用品的回收、清洗、包裝、消毒、滅菌和發(fā)放工作，它與每個科室都有著密切的聯(lián)系，是醫(yī)院提供滅菌醫(yī)療衛(wèi)生用品的重要科室，供應室工作的每一個環(huán)節(jié)質(zhì)量都會直接影響醫(yī)院的醫(yī)療衛(wèi)生護理質(zhì)量，影響醫(yī)院感染的發(fā)生率，供應室的管理水平直接關系到醫(yī)院內(nèi)感染和患者的安危，只有全面提高質(zhì)量管理，嚴格把握物品消毒供應這一關，才能有效地控制和杜絕院內(nèi)感染，20xx年究竟為此做了些什么?現(xiàn)向各位領導及同仁報告如下：

根據(jù)供應室的工作特點和“二規(guī)一標”的標準要求，制定了嚴格的工作制度和管理制度，使工作條理化、制度化是確保提高工作質(zhì)量和工作效率，預防控制院內(nèi)感染的重要保證，5月12號遵照護理部的安排接管手術器械、物品實施集中管理后，完善并制定了相關制度和各級人員職責，以根本上防止和杜絕隱患和不良事件的發(fā)生。

一個好的團隊人人首先要具有強大的專業(yè)影響力，一是看他的敬業(yè)態(tài)度。二是看他的學習力，科室員工本著為患者提供安全放心服務產(chǎn)品和為臨床提供優(yōu)質(zhì)服務為前提，今年科內(nèi)開展多種形式的專業(yè)理論學習：

（1）是專業(yè)知識的學習：從制度管理、質(zhì)量標準出發(fā)，對科室員工進行嚴格的專業(yè)培訓，嚴格考核相關理論知識，使科室人員的專業(yè)理論水平不斷提高。

（2）是專業(yè)技能培訓：集中培訓、現(xiàn)場演示、個人指導三者相結合，對各項操作技能面面培訓，考核、督導員工按流程操作，按標準執(zhí)行，在實踐中不斷提高技能，確保了操作的規(guī)范性，工作的高效性。

（3）是責任心培養(yǎng)，榮譽感提升：科內(nèi)要求員工不但要具備專業(yè)的清洗消毒知識和相應的業(yè)務素質(zhì)、專業(yè)操作技能，還要樹立高尚的職業(yè)道德情操對工作精益求精，盡職盡責，工作的每一個細節(jié)都按質(zhì)量標準走，防止問題的處理個人主觀臆斷。全科人員工作積極主動，吃苦耐勞，認真負責，積極主動，經(jīng)常加班，及時供應服務臨床。

根據(jù)消供質(zhì)量標準進行管理，保證消毒滅菌物品的質(zhì)量安全，對供應室的每個環(huán)節(jié)的工作都制定了嚴格的質(zhì)量要求，要求所有人員按規(guī)范操作，盡職盡責做到質(zhì)量達標，5月份實施手術器械集中管理后，對專業(yè)人員進行專業(yè)的清洗、消毒、潤滑、干燥、滅菌、發(fā)放質(zhì)量監(jiān)測的規(guī)范操作培訓，6月初進行了手術器械的集中除銹，在手術室王護長的大力配合下，消供人員進行除銹、清洗等流程操作，手術室過來的4名護士進行包裝至晚上7點多結束，除銹后的器械光亮如新，在此為他們的得力協(xié)助深表感謝。抽時規(guī)范了所有文書的記錄和外來器械的管理，通過實施手術器械集中管理由專業(yè)人員規(guī)范操作，一方面減少污染擴散，另一方面有利于器械保養(yǎng)凈化及集中管理，有效地運用人力資源提高了工作質(zhì)量與效率，使消毒供應室的專業(yè)化水平及人員素質(zhì)不斷提高，有利于促進消毒供應專業(yè)向?qū)I(yè)化、標準化、科學化發(fā)展。每天抽查2—3個待滅菌包的清洗質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，對手術器械嚴加管理，抓落實，變以前的單純手工清洗方式為手工清洗和機械清洗相結合方式進行，確保清洗質(zhì)量、嚴格執(zhí)行閉合式包裝、密封式包裝的操作規(guī)范，對全麻手術后的面罩、呼吸機螺紋管、加濕器、負壓吸引瓶等每天用完后及時進行清洗、消毒、包裝、質(zhì)量監(jiān)測符合標準發(fā)放要求，消除了醫(yī)院感染的隱患。

每月按時做好臨床科室回放記錄，了解物品供應及周轉情況，征求臨床科室意見，及時了解科室在使用物品過程中的需求和建議，取得臨床科室理解和支持，通過每月的滿意度調(diào)查，了解各科室對消毒供應服務的要求，及時滿足臨床需求，為患者提供效心消毒滅菌產(chǎn)品，每周二下午進行質(zhì)量反饋總結會，對工作中存在的問題及時糾正，對不合理流程及時修定，對不完善制度及時修改，做到持續(xù)質(zhì)量改進，起到醫(yī)院感控管理關鍵環(huán)節(jié)質(zhì)量控制作用。

醫(yī)療保健服務的產(chǎn)業(yè)化表現(xiàn)為低成本為重點，然而產(chǎn)品成本是一個明確的變量，但是在同等成本下卻可以提高產(chǎn)品服務質(zhì)量收到更大的回報，就要關注每個細節(jié)，首先應降低洗滌成本，避免物資積壓成本，規(guī)范器械及設備保養(yǎng)流程，降低耗損，人人樹立成本意識，以小的開支，收獲更大的效益，樹立工作中節(jié)約無小事的意識。

我們的服務宗旨是優(yōu)質(zhì)、安全、高效、低耗、滿意，每日按時供應全院20多個科室所需的診療包，每日完成手術近20—30多個手術的器械包、敷料包的工作任務，關照鼓勵員工任勞任怨，完成每日的工作量，保證了我院醫(yī)療工作的正常運行。

消毒供應室年終工作總結篇四

xx年在消毒供應中心全體人員在院領導、護理部、院感辦等相關部門的領導下，圍繞目標任務，按照“二級醫(yī)院”綜合評審的要求，圍繞“三好一滿意，優(yōu)質(zhì)護理服務的活動主題”完成了全院可復用器械的消毒、滅菌、供應等集中化服務工作，現(xiàn)將xx年度的工作總結如下：

1、定期組織課內(nèi)人員開展工作會議，傳達醫(yī)院的工作精神和護理部的工作要求，并落實持續(xù)改進。

2、為使我院塑封物品有更好的嚴密性，購進了全自動塑封機，改變了手工塑封，存在塑封物品封閉不嚴的現(xiàn)象。

3、定期組織科內(nèi)人員進行業(yè)務學習，并進行了2次理論考試，2次技術操作考試。

4、為了更好的落實工作，對工作進行質(zhì)量控制，制定了清洗物品和包裝物品質(zhì)量檢查表格，還有醫(yī)用封口機的監(jiān)測表格，水處理系統(tǒng)加鹽記錄。

5、對?？剖褂玫钠餍蛋褂闷餍登鍐危阌谂R床工作人員核查。

6、每月對各區(qū)的工作質(zhì)量進行不定期檢查，做到及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

7、管理規(guī)范，部分體現(xiàn)了pdca循環(huán)工作，工作質(zhì)量進一步提高。

8、各項資料記錄完整規(guī)范，體現(xiàn)工作的可追溯性。

9、持續(xù)落實質(zhì)量改進工作，確保“無菌物品零缺陷”的宗旨，充分體現(xiàn)消毒供應中心優(yōu)質(zhì)護理服務工作。

10、今年我科有3人進行本科學習。一人進行大專學習。

11、加強實習生的`帶教工作，實行專人帶教，出科考試。

1、全年共生產(chǎn)無菌包xx個，滅菌xx鍋次。

2、發(fā)放臨床一次性衛(wèi)生用品。

3、堅持下收下送每天2次。

4、滅菌合格率100%。

5、臨床滿意度有所提高。

1、成質(zhì)控小組。嚴把各操作區(qū)質(zhì)量關，嚴格衛(wèi)生部三項行業(yè)標準的落實。

2、每季度為操作區(qū)進行空氣，物體表面、手衛(wèi)生、使用中的消毒液、消毒后使用的物品進行監(jiān)測。無菌物品的滅菌質(zhì)量每月進行監(jiān)測。

3、完成各項監(jiān)測工作，比如每天進行空鍋b—d測試，每天進行物理監(jiān)測，每包進行化學監(jiān)測，每周對滅菌器進行生物監(jiān)測等。

4、加強工作人員手衛(wèi)生管理，對工作人員進行理論和操作培訓，不定期抽查。

5、嚴格外來器械，植入器械的管理，每次進行生物監(jiān)測，如急用包放入第五類化學指示物作為提前放行的標志。

6、規(guī)范一次性物品庫房的管理，嚴格入庫，儲存，發(fā)放的管理，嚴禁不合格無菌物品和未中標的物品入庫和發(fā)入臨床科室。

7、各項院感監(jiān)測指標，消毒滅菌監(jiān)測合格率100%。

完成衛(wèi)校臨床帶教學生xx名。

1、科內(nèi)設備每日保養(yǎng)，每周檢查，責任落實到人。

2、對科內(nèi)的水處理系統(tǒng)和滅菌器，清洗機找專業(yè)人員進行了系統(tǒng)保養(yǎng)，并更換個別配件和更換水處理系統(tǒng)的耗材。

3、各區(qū)按設備操作流程進行操作，保證使用的安全性。

4、設科內(nèi)消防員參加醫(yī)院組織的消防演習。

根據(jù)醫(yī)院部署，學習“一創(chuàng)雙優(yōu)”的部分內(nèi)容，并有學習筆記和學習心得體會，對醫(yī)院進行的道德大講堂積極參加，并全科傳達精神。

存在的問題。

個別工作人員勞動紀律較差，操作區(qū)個別工作記錄不及時，欠規(guī)范。還有個別人員主動學習專業(yè)知識的主動性不強。

努力的方向：

消毒供應室年終工作總結篇五

20xx年我科在院長護理部及院感科的領導下以“臨床需要為中心，保障醫(yī)療安全”為目標，重視醫(yī)院感染提高護理工作質(zhì)量，滿足臨床滅菌物品的供應，認真履行職能，現(xiàn)工作總結如下：

一、進一步加強供應室管理，建立健全各項規(guī)章制度，落實崗位職責。新增添了火災，泛水及滅菌器出現(xiàn)故障應急預案，滅菌物品質(zhì)量缺陷應急預案。認真執(zhí)行供應室三項行業(yè)標準，并按照《消毒技術規(guī)范》和《消毒滅菌辦法》的規(guī)定，嚴格規(guī)范執(zhí)行一切操作規(guī)程。

二、完善各項工作流程建筑設施設備符合感控要求，物品由污到潔不交叉不逆流，有污染物品及清潔物品通道。優(yōu)化工作流程，工作區(qū)域劃分符合消毒要求。

三、加強無菌物品的質(zhì)量管理，實行全程質(zhì)量控制。

1.重視器械的清洗包裝質(zhì)量，對可復用器械嚴格執(zhí)行回收、分類、清洗、消毒、包裝、滅菌、發(fā)放的流程。每周質(zhì)控小組不定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。

2.嚴格執(zhí)行監(jiān)測制度，監(jiān)測清洗、消毒、滅菌的質(zhì)量追溯過程的記錄。各種監(jiān)測記錄按要求保存。

3.嚴格執(zhí)行《消毒技術規(guī)范》，消毒員持證上崗，嚴格執(zhí)行滅菌器的操作流程，滅菌器每日進行bd試驗，合格后使用。對滅菌物品實行物理、化學、生物監(jiān)測制度。嚴格植入物及租賃器械的發(fā)放管理。

4.對手術室器械及眼科器械由專人負責清洗打包，減少差錯事故。

四、堅持下收下送制度，與臨床科室溝通，及時改進工作，拓展服務項目，滿足臨床需求。

1.按需定制各種治療包和敷料包。

2.對一些外科系統(tǒng)科室獨立包裝塑封小包裝的縫針、縫線、紗布、橡膠管、棉墊等。

3.對各科不常用的器械或搶救用物進行紙塑包裝，延長其使用有效期，減少臨床護理工作量。把護士的時間還給病人。

4.主動打電話到臨床各科詢問所需用物，并及時更換，以免因臨床工作忙而忘記更換物品備用。

5.供應室每月向臨床發(fā)放滿意度調(diào)查表，及時了解臨床各科需求及意見，不斷改進本科工作，使臨床滿意度從20xx年的90％上升到98％，為臨床優(yōu)質(zhì)護理保駕護航，受到臨床的贊許。

五、重視科內(nèi)人員的業(yè)務培訓，科內(nèi)定期進行三基及?？评碚撆c技能的學習與考核，并分批次派科內(nèi)人員外出學習專科及院感新知識，提升全科人員的綜合素質(zhì)，營造團結進取的人文環(huán)境，創(chuàng)建和諧團隊。對實行生嚴格管理加強帶教，出科有考核記錄。

六、重視醫(yī)院的感染管理，提高安全意識，不斷提高手衛(wèi)生的依從性及使用防護用品的正確率，全年無職業(yè)暴露及院內(nèi)感染發(fā)生。在今年的健康體檢中，全科人員健康情況達標。

七、本年度共完成滅菌2380鍋次，共收發(fā)消毒包約28萬件。

在全科人員的共同努力下圓滿的完成了全院無菌物品的供應工作，但也存在許多不足之處，如護士長的綜合管理能力，人員的分層次培訓、手衛(wèi)生的依從性成本支出等有待提升。在新的一年供應室將根據(jù)三級醫(yī)院的評審要求，不斷地優(yōu)化管理要求，提升質(zhì)量，給臨床提供“高效、滿意、放心、安全”的優(yōu)質(zhì)服務。

消毒供應室年終工作總結篇六

加強醫(yī)德醫(yī)風建設，全面提高護士素質(zhì)。今天本站小編給大家為您整理了供應室。

希望對大家有所幫助。

在院領導的正確指引下，在科主任，護士長及科室同志的辛苦栽培和指導幫助下，我在思想和工作上取得了很大進步。現(xiàn)手術室護士年終總結內(nèi)容如下：

一、在思想政治方面，積極擁護醫(yī)院的各項方針和。

規(guī)章制度。

以病人為中心嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己視病人如親人堅持以質(zhì)量為核心病人的滿意度為標準牢固樹立團隊精神。

二、積極學習各項新技術、新業(yè)務。作為一名手術室護士，在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時刻注意保持無菌觀念，對待工作認真負責，一絲不茍，加班加點，樹立高度的集體責任感和榮譽感，團結同志，凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務，與手術醫(yī)生積極密切配合，團結協(xié)作，打造和諧的工作氛圍，保證手術順利完成。

三、積極參加科室組織的危重病人搶救工作，配合各科室做好搶救工作，工作中團結同事，積極進取，嚴格查對，嚴謹細致，杜絕差錯事故的發(fā)生，在保質(zhì)保量完成手術過程的同時，還要不斷提高自己的操作水平，積極參加各項新業(yè)務的開展。參加工作一年來，我在科室同志們指導下刻苦學習積極進取，掌握了各科手術配合步驟如：普外、骨科、胸科、婦產(chǎn)科及腦外科等等，加深了自己的無菌觀念和操作要求。

進入手術室的第一天，老師便對手術室的環(huán)境與器械向我們做了詳細的介紹，讓我認識到了解環(huán)境和認識器械的重要意義——這并不是簡單的參觀了解，更重要的是讓我們能夠在最短的時間內(nèi)熟悉并掌握它，在環(huán)境中能夠迅速的找到所需的物品!同時也使我們認識到時間就是生命，我們必須爭分奪秒!

第一次上臺做洗手護士，緊張的心理揮之不去，可在帶教老師的耐心指導與鼓勵下，我很快調(diào)整好了自己的心態(tài)，從開臺開始，到無菌衣與無菌手套的穿戴，到器械的傳遞，再到上刀片與穿針線等等，工作過程中我更加懂得了“百看不如一練”的含義!巡回護士的工作體驗，讓我認識到這項工作的重要性，看似簡單，其實不然，必須有扎實的理論基礎與豐富的臨床經(jīng)驗才能更好的完成工作。同時與洗手護士一樣，承擔著重大的責任與壓力。

在手術室的實習中，強化了我的無菌觀念，增加了無菌原則意識。讓我對洗手護士和巡回護士的工作任務有了更深刻的認識與了解，使我更加懂得工作之間互相配合的重要性。手術室的工作讓我體會到生命的可貴與脆弱，讓我更加意識到護理工作的重要性。

新的一年即將來到，回顧過去的一年我感慨萬千，展望20xx年我信心百倍，在新一年的工作中我將克服20xx年度自身的一切不足，取長補短，戒驕戒躁，不斷完善自己，提高自己業(yè)務水平，爭取在新的一年在各方面都更上一層樓，取得輝煌業(yè)績。

歲末年初回顧icu病房起步的這一年當中，我在擔任icu護士長這一年期間，在院領導的關心下，在科主任和護理部主任的幫助和支持下，使icu的護理工作得以正常運行。這一年來，在繼續(xù)深入開展創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院和打擊商業(yè)賄賂的思想指導下，順利完成了本職工作，現(xiàn)將一年來的工作做如下幾方面總結：

一、完善病房設施，加強病房管理。

icu是危重病人進行搶救和嚴密監(jiān)測的場所，要求病房環(huán)境合理、簡潔、方便，利于觀察和搶救，病房的搶救設施齊全，在原有icu病房的簡陋條件和設施下，在院領導的支持下，完善了各項設施和儀器，一年當中，增設了3臺呼吸機，6臺注射泵，2臺輸液泵，以及各種醫(yī)療用品。并安裝了熱水器，室內(nèi)開水供應設施，以及各種生活設施，以優(yōu)質(zhì)的病房條件服務于患者，方便的工作條件利于醫(yī)護人員，醫(yī).學教育網(wǎng)搜集整理使得icu的病房條件在本市以及周邊地區(qū)處于領先水平。完善的設施離不開有效的管理，這一年中制定了：icu貴重儀器管理制度，貴重藥品管理制度，病房消毒措施。做到物品定點定位放置，固定了儀器管理人員，藥品管理人員和物資管理人員。一年來，有效的病房管理保證了icu的日常工作。

二、建立、健全、落實各項規(guī)章制度。

icu在本院屬新興的一門學科，收集全院各科室以及外院的危重病人，機構龐雜，醫(yī)療護理任務繁重，而我科的護理人員均年齡較輕，資歷淺，工作責任心不夠強，且icu護士人員流動較大，因此制訂一套嚴格周密，切實可行的制度常規(guī)，以保證icu的護理工作正常運轉，本年度在原有20xx年icu護理工作試行草案中，不斷完善和修改草案，增加了各項護理操作常規(guī)，急救藥品毒麻藥品每日每班清點制，無菌物品管理制度，護士培訓計劃，消毒隔離制度等，制定的同時督促，檢查執(zhí)行情況，各項制度常規(guī)保證了各項工作有章可循，從而使icu秩序井然，忙而不亂，其工作效能得以充分發(fā)揮。

三、提高護理人員業(yè)務素質(zhì)，加強自身建設。

由于icu的工作性質(zhì)及嚴格要求，護士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此，護理人員的素質(zhì)如何，將直接關系到icu的工作效率。這一年來，icu護士的培訓工作是我工作之重點，在icu護士的后續(xù)教育中，我采取了在職培訓，外出進修，自學與考核相結合等辦法，并結合醫(yī)療定期舉辦科內(nèi)業(yè)務講座及參加護理查房，嚴格按照20xx年icu護士培訓計劃進行培訓并考核，20xx年度先后輸送兩名護理人員到上海北京進修，全科護理人員均參加了護理專科或本科的在職教育，一年的培訓使得icu護士能勝任日常工作，大多數(shù)護士成為icu熟練人才。

要做好icu護士姐妹的領頭雁，不加強自身學習是不行的，在繁忙的工作之余，我努力學習專業(yè)知識和熟練掌握操作技能，并在媒體和網(wǎng)絡上查閱icu相關資料，學習和探索，以提高自己的管理水平和業(yè)務水平，之外，本年度還參加了護理本科的在職教育，并取得良好成績。與此同時，協(xié)助院長順利完成了這一課題，并通過了市科委鑒定，除此之外，還參與了我科課題的研究。

20xx年度我科收治病人×××余例，成功搶救了急重癥胰腺炎，特重度顱腦外傷，心肺復蘇后，多發(fā)傷等危重癥患者，還配合心胸外科順利完成了多例心外手術后的監(jiān)護任務，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益，一年來的護理工作由于院領導和科主任的重視，支持和幫助，內(nèi)強管理，醫(yī).學教育網(wǎng)搜集整理外塑形象，在護理質(zhì)量，職業(yè)道德建設上取得一定成績，但也存在許多的缺點，有待進一步改善。

上半年，在護理部的領導和大力支持下，緊緊圍繞醫(yī)院“團結穩(wěn)定抓管理，服務質(zhì)量抓執(zhí)行”的工作主題，以病人為中心，結合科室工作實際，進一步完善了科室工作周程、日程，細化管理，認真落實各項工作制度，逐步提高護理質(zhì)量，現(xiàn)總結如下：

一、加強護士的繼續(xù)教育，培養(yǎng)?？谱o理人才。

1、鼓勵護士參加成人高等教育，有3名護士本科在讀。

2、按年計劃共組織業(yè)務學習近6次，分別為“外科手術部位預防與控制技術”，“術后管道護理規(guī)范”，“新生兒撫觸、游泳的臨床意義”“，妊娠合并心臟病的臨床護理”，“開心工作法則”，“羊水栓塞診治新進展”等，在備課時要求主講人員一律制作幻燈片，不僅提高了學習效率，也使主講人提高了計算機水平，收到了較好的學習效果。理論考試2次，操作考核6次，均取得較好的成績，組織?？谱o理查房近6次，進一步提高了護理人員處理疑難問題的能力。

3、加強了實習護士、新入科護士的?？评碚撆嘤柡蛯？萍夹g操作訓練，鼓勵年輕護士參加醫(yī)院操作比賽，提高應試能力。上半年參加護理部組織的臨床護理及安全知識競賽中，樊婷、劉麗娟、王月枝、田聰聰分別取得了滿分的好成績，全科理論平均成績在全院名列前茅，并按要求組隊(王月枝、田聰聰、張美玲)參加了護理部組織的搶答競賽，選手現(xiàn)場表現(xiàn)積極，獲得一致好評。

4、組織9名護理人員參加了衛(wèi)生局組織的母嬰保健專項技術培訓，并順流通過了資格考試。

5、上半年副主任護師王雪梅的論文《熱敷乳房促進宮頸成熟臨床觀察》通過了國家級雜志《中國社區(qū)醫(yī)師雜志》的終審，擬定于下半年刊登。

二、深入優(yōu)質(zhì)護理服務，努力提高基礎護理質(zhì)量。

上半年，我科以醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)服務競賽活動”為導航，以“優(yōu)質(zhì)護理服務”為中心，繼續(xù)“夯實護理基礎，開展優(yōu)質(zhì)護理服務”，科室反復多次組織護士學習文件的內(nèi)容，領會文件精神，討論具體實施方案，堅持以病人為中心，努力為病人提供一流的服務，滿足患者需求，主要做了以下工作：

1、嚴格床頭交接班，堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術等情況進行梳理、登記，使晨間交班更詳細、嚴謹，并隨時檢查基礎護理情況，及時指出存在問題及時改正，確保患者安全。

2、加強晨晚間護理，使床單平整無皺折，并確保床單、被褥無血跡、污漬，隨臟隨換，對所有患者使用的褥子、褥皮進行了大清洗，使每位患者床單元平整、清潔、舒適;晨間護士主動為患者洗臉、清洗外陰，保證患者清潔無污染。

3、加強醫(yī)患溝通，進一步落實健康教育工作，提高臨床效果，住院時做好入院宣教，消除其緊張情緒，住院后護士及時到病房與產(chǎn)婦進行溝通與交流，隨時了解病人的思想，幫助病人排憂解難，將患者意見調(diào)查表與健康教育有機結合，督促每位主管護士根據(jù)自己所管患者的意見進行有針對性的教育，及時向病人講解疾病相關知識，防病知識，藥物作用等，做好出院指導，出院時為每位患者發(fā)放“愛心聯(lián)系卡”，保證患者能隨時與科室保持聯(lián)系。針對科室工作特點，制作了”好醫(yī)生、好護士“評選表，對“醫(yī)生、護士、助產(chǎn)士’進行滿意度調(diào)查，并制作了優(yōu)質(zhì)護理服務版面，將評選出來的優(yōu)秀員工上榜公示，其中張娣、田聰聰、劉臘平、王雪梅、琚麗霞、劉麗娟等分別被評為3、4、5月份好護士，科室在績效考核中對這些優(yōu)秀護士進行了獎勵，使大家的工作積極性明顯提高。

4、加強了出院隨訪，科室專門購置了插卡電話，對出院后的患者進行了電話隨訪，及時了解出院后患者遇到的護理問題，進行電話咨詢，對特殊問題，請其及時來院檢查，上半年共電話隨訪303人，受到了患者及家屬的廣泛好評。

5、為使優(yōu)質(zhì)護理服務更精、更細、更優(yōu)，科室以“六一”兒童節(jié)為契機，開展了“讓美好回憶留給人生第一個兒童節(jié)”為主題的系列活動，免費向每個寶寶贈送出生照、全家福、洗澡、撫觸，向每位媽媽送上一支康乃馨，以表達我們衷心的祝福。該活動不僅使住院的產(chǎn)婦及家屬深受感動，在焦作電視臺、焦作日報社報道后也引起了廣泛的反響。

三、規(guī)范工作流程，細化管理，提高護理質(zhì)量。

1、進一步完善了護理工作流程，利用晨會和業(yè)務學習時間組織護士學習，按照流程進行落實，各項工作的管理逐步趨于規(guī)范化、標準化。充分發(fā)揮質(zhì)控小組的作用，按照質(zhì)量檢查標準，每周進行質(zhì)量檢查，并詳細記錄，在每月召開的質(zhì)量分析會上進行反饋，分析原因，最后進行總結并制定出相應的整改措施，限期改進，進一步增強了護士的質(zhì)量意識，護理質(zhì)量明顯提高。

2、強化護理安全管理，提高護士的安全服務意識，科室每月組織進行質(zhì)量安全分析，

認真落實患者安全十大管理目標，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)程。

消毒供應室年終工作總結篇七

醫(yī)院消毒供應室護士工作總結：2010年，在院部黨組織的正確領導下，我認真履行醫(yī)務工作職責，同大家一道努力完成了護士長交辦的各項工作任務。

一年來，我積極參加醫(yī)院舉辦的業(yè)務培訓、認真

學習

安全

回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但也認識到自己的不足之處。這些不足，只有在今后工作中刻苦學習、勤奮工作，改進服務流程，提高服務意識，構建***的醫(yī)患關系，為促進我院持續(xù)、快速、健康、***發(fā)展，保障人民群眾身體健康和生命安全而不懈努力。

消毒供應室年終工作總結篇八

消毒供應室是醫(yī)院臨床工作的總后勤。它負責臨床一線的各種器械、敷料等衛(wèi)生材料的消毒供應工作。其工作質(zhì)量直接影響病人的安危和醫(yī)護質(zhì)量，更有甚者會影響醫(yī)院的聲譽。所以，我院無論在硬件，還是在軟件方面都采取了有效的管理措施，以杜絕醫(yī)院感染的發(fā)生。

健全的領導管理體制。

我院消毒供應室由分管護理的副院長直接領導，由護理部及院內(nèi)感染科進行業(yè)務指導及監(jiān)督檢查工作?？苾?nèi)配有一名質(zhì)量監(jiān)督員和一名院內(nèi)感染小組成員，協(xié)助護士長搞好各種醫(yī)療用品的質(zhì)量檢查工作。科內(nèi)人員本應分工明確，但都互幫互助，形成一整套完整的領導管理體制。

高標準的硬件設施建設。

嚴格按照衛(wèi)生部“醫(yī)院消毒供應室驗收標準”的要求，在建筑方面做到了最合理的建設。該室位置遠離污染源，又接近臨床科室，處于相對獨立、無污染的區(qū)域。室內(nèi)三室劃分明確，嚴格區(qū)分為污染區(qū)、清潔區(qū)、無菌區(qū)。采取強制通過方式，形成由“污—凈—無菌”的運行路線，做到人流物流不交叉逆行。地面、墻面、屋頂光滑，采用安置墻，水磨膠地面，便于沖刷和消毒，做到無塵埃脫落。室內(nèi)還配有通風凈化設備、冷熱水裝置、紫外線消毒設施，購置了先進的脈動真空壓力消毒器，杜絕了因設施陳舊造成的院內(nèi)感染。

有效的質(zhì)量監(jiān)控標準。

醫(yī)療用品及人員配置質(zhì)檢標準；護理部合理配置人力資源，選用素質(zhì)高、工作責任心強的人員到供應室。由護理部及醫(yī)院感染科定期到科內(nèi)進行業(yè)務指導及監(jiān)督檢查工作?？苾?nèi)每月對工作人員進行“三基”知識考試，定期學習院內(nèi)感染知識，提高工作人員的消毒隔離意識，嚴格各項技術操作規(guī)程，防止因人為因素造成的院內(nèi)感染流行。各種醫(yī)療用品的分類清洗、消毒、包裝、滅菌都有嚴格的質(zhì)控標準，由護士長及質(zhì)檢員在工作中隨時隨機檢查，確保醫(yī)療用品消毒滅菌效果。

細菌、微生物學檢測標準。

環(huán)境微生物檢測；室內(nèi)衛(wèi)生每日濕式清掃兩次，紫外線照射每日不少于1h，還有三氧消毒機定期定時消毒，消毒液擦拭每日1次，每周一大掃，每月徹底清掃制度。各區(qū)域抹布、拖把分開使用，用后懸掛晾干。定期對各區(qū)域進行空氣、物表細菌微生物檢測，各區(qū)域空氣、物表細菌數(shù)都在正常范圍內(nèi)，無超標現(xiàn)象。

無菌物品檢測；院感染科不定期派專人到科室進行無菌物品采樣，滅菌后物品不得檢查出微生物。

消毒、滅菌設備檢測標準。

紫外線燈的檢測；為確保紫外線燈管效能的有效發(fā)揮，對紫外線燈管采取日常檢測、強度檢測、生物檢測。嚴格燈管的使用保養(yǎng)原則。日常檢測的內(nèi)容包括燈管的使用時間、累計照射時間和使用人簽名。強度檢測每季度1次，且保證新燈管強度不低于100μw/cm2，使用中燈管不低于7μw/cm2。生物檢測必要時進行。

壓力滅菌器效果檢測我院采用脈動真空壓力蒸氣滅菌器。每天滅菌前進行b—d實驗檢測，保證柜室內(nèi)無殘留的冷空氣。每鍋進行工藝檢測并做好記錄。每包進行化學檢測，每月用嗜熱脂肪桿菌芽孢菌片進行生物檢測，每周進行滅菌器保養(yǎng)。

由于采取了有效的管理及質(zhì)檢措施，我院從未發(fā)生因消毒物品不合格引發(fā)的院內(nèi)感染現(xiàn)象。在日常的工作中，我們會再接再厲，為醫(yī)院的后勤工作做出更多更好的成績，確保醫(yī)院感染和病人生命安全。

消毒供應室年終工作總結篇九

總結是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來，快快來寫一份總結吧。我們該怎么去寫總結呢？下面是小編收集整理的供應室年終工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

在院領導的正確指引下，在科主任，護士長及科室同志的辛苦栽培和指導幫助下，我在思想和工作上取得了很大進步?，F(xiàn)手術室護士年終總結內(nèi)容如下：

一、在思想政治方面，積極擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度，以病人為中心，嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的`標準要求自己，視病人如親人，堅持以質(zhì)量為核心，病人的滿意度為標準，牢固樹立團隊精神。

二、積極學習各項新技術、新業(yè)務。作為一名手術室護士，在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時刻注意保持無菌觀念，對待工作認真負責，一絲不茍，加班加點，樹立高度的集體責任感和榮譽感，團結同志，凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務，與手術醫(yī)生積極密切配合，團結協(xié)作，打造和諧的工作氛圍，保證手術順利完成。

三、積極參加科室組織的危重病人搶救工作，配合各科室做好搶救工作，工作中團結同事，積極進取，嚴格查對，嚴謹細致，杜絕差錯事故的發(fā)生，在保質(zhì)保量完成手術過程的同時，還要不斷提高自己的操作水平，積極參加各項新業(yè)務的開展。參加工作一年來，我在科室同志們指導下刻苦學習積極進取，掌握了各科手術配合步驟如：普外、骨科、胸科、婦產(chǎn)科及腦外科等等，加深了自己的無菌觀念和操作要求。

進入手術室的第一天，老師便對手術室的環(huán)境與器械向我們做了詳細的介紹，讓我認識到了解環(huán)境和認識器械的重要意義——這并不是簡單的參觀了解，更重要的是讓我們能夠在最短的時間內(nèi)熟悉并掌握它，在環(huán)境中能夠迅速的找到所需的物品！同時也使我們認識到時間就是生命，我們必須爭分奪秒！

第一次上臺做洗手護士，緊張的心理揮之不去，可在帶教老師的耐心指導與鼓勵下，我很快調(diào)整好了自己的心態(tài)，從開臺開始，到無菌衣與無菌手套的穿戴，到器械的傳遞，再到上刀片與穿針線等等，工作過程中我更加懂得了"百看不如一練"的含義！巡回護士的工作體驗，讓我認識到這項工作的重要性，看似簡單，其實不然，必須有扎實的理論基礎與豐富的臨床經(jīng)驗才能更好的完成工作。同時與洗手護士一樣，承擔著重大的責任與壓力。

在手術室的實習中，強化了我的無菌觀念，增加了無菌原則意識。讓我對洗手護士和巡回護士的工作任務有了更深刻的認識與了解，使我更加懂得工作之間互相配合的重要性。手術室的工作讓我體會到生命的可貴與脆弱，讓我更加意識到護理工作的重要性。

新的一年即將來到，回顧過去的一年我感慨萬千，展望20xx年我信心百倍，在新一年的工作中我將克服20xx年度自身的一切不足，取長補短，戒驕戒躁，不斷完善自己，提高自己業(yè)務水平，爭取在新的一年在各方面都更上一層樓，取得輝煌業(yè)績。

消毒供應室年終工作總結篇十

xx年我科在院長護理部及院感科的領導下以“臨床需要為中心，保障醫(yī)療安全”為目標，重視醫(yī)院感染提高護理工作質(zhì)量，滿足臨床滅菌物品的供應，認真履行職能，現(xiàn)工作總結如下：

一、進一步加強供應室管理，建立健全各項規(guī)章制度，落實崗位職責。新增添了火災，泛水及滅菌器出現(xiàn)故障應急預案，滅菌物品質(zhì)量缺陷應急預案。認真執(zhí)行供應室三項行業(yè)標準，并按照《消毒技術規(guī)范》和《消毒滅菌辦法》的規(guī)定，嚴格規(guī)范執(zhí)行一切操作規(guī)程。

二、完善各項工作流程建筑設施設備符合感控要求，物品由污到潔不交叉不逆流，有污染物品及清潔物品通道。優(yōu)化工作流程，工作區(qū)域劃分符合消毒要求。

三、加強無菌物品的質(zhì)量管理，實行全程質(zhì)量控制。

1、重視器械的清洗包裝質(zhì)量，對可復用器械嚴格執(zhí)行回收、分類、清洗、消毒、包裝、滅菌、發(fā)放的流程。每周質(zhì)控小組不定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。

2、嚴格執(zhí)行監(jiān)測制度，監(jiān)測清洗、消毒、滅菌的質(zhì)量追溯過程的記錄。各種監(jiān)測記錄按要求保存。

3、嚴格執(zhí)行《消毒技術規(guī)范》，消毒員持證上崗，嚴格執(zhí)行滅菌器的操作流程，滅菌器每日進行bd試驗，合格后使用。對滅菌物品實行物理、化學、生物監(jiān)測制度。嚴格植入物及租賃器械的發(fā)放管理。

4、對手術室器械及眼科器械由專人負責清洗打包，減少差錯事故。

四、堅持下收下送制度，與臨床科室溝通，及時改進工作，拓展服務項目，滿足臨床需求。

1、按需定制各種治療包和敷料包。

2、對一些外科系統(tǒng)科室獨立包裝塑封小包裝的縫針、縫線、紗布、橡膠管、棉墊等。

3、對各科不常用的器械或搶救用物進行紙塑包裝，延長其使用有效期，減少臨床護理工作量。把護士的時間還給病人。

4、主動打電話到臨床各科詢問所需用物，并及時更換，以免因臨床工作忙而忘記更換物品備用。

5、供應室每月向臨床發(fā)放滿意度調(diào)查表，及時了解臨床各科需求及意見，不斷改進本科工作，使臨床滿意度從20xx年的90％上升到98％，為臨床優(yōu)質(zhì)護理保駕護航，受到臨床的贊許。

五、重視科內(nèi)人員的業(yè)務培訓，科內(nèi)定期進行三基及專科理論與技能的學習與考核，并分批次派科內(nèi)人員外出學習?？萍霸焊行轮R，提升全科人員的綜合素質(zhì)，營造團結進取的人文環(huán)境，創(chuàng)建和諧團隊。對實行生嚴格管理加強帶教，出科有考核記錄。

六、重視醫(yī)院的感染管理，提高安全意識，不斷提高手衛(wèi)生的.依從性及使用防護用品的正確率，全年無職業(yè)暴露及院內(nèi)感染發(fā)生。在今年的健康體檢中，全科人員健康情況達標。

七、本年度共完成滅菌2380鍋次，共收發(fā)消毒包約28萬件。

在全科人員的共同努力下圓滿的完成了全院無菌物品的供應工作，但也存在許多不足之處，如護士長的綜合管理能力，人員的分層次培訓、手衛(wèi)生的依從性成本支出等有待提升。在新的一年供應室將根據(jù)三級醫(yī)院的評審要求，不斷地優(yōu)化管理要求，提升質(zhì)量，給臨床提供“高效、滿意、放心、安全”的優(yōu)質(zhì)服務。

消毒供應室年終工作總結篇十一

20xx年對于我來說是一個嶄新的一年，在護理部主任的信任和老護士長的親身帶教幫助下，順利的接任了供應室的管理工作。在科室同志們的支持下，很快掌握了供應室的工作流程。現(xiàn)將這年的工作向領導匯報如下：

能自覺遵守國家的法律法規(guī)，堅持以人為本、安全第一的管理宗旨，誠誠懇懇做人，踏踏實實做事，各方面嚴格要求自己，嚴格執(zhí)行院內(nèi)的各項規(guī)章制度。

能積極有效地協(xié)調(diào)與臨床科室的關系，通過電話或親臨科室聽取反饋，使工作能持續(xù)有效的改進。愛護、尊重、理解護士，以誠相待，激發(fā)護士的工作熱情，能讓護士身心愉快的投入到工作中。合理進行護工與護理人員的排班。嚴格在感控辦和護理部領導下進行各項工作，注重落實各工作流程中的質(zhì)量標準。加強以《消毒技術規(guī)范》和科室重點規(guī)章制度為核心進行科內(nèi)業(yè)務培訓，認真落實各崗位職責。

在科內(nèi)處處起帶頭作用，工作中能做到有計劃、抓落實、重實效，虛心聽取科內(nèi)員工的不同意見，對科室出現(xiàn)的問題能及時跟蹤調(diào)查，督促改進。

始終保持謙虛謹慎的工作作風，工作中思路清晰、責任心強，每天都以飽滿的精神狀態(tài)投入到工作中，在科室同志們的支持下，工作有條不紊的進行著。

在工作中牢牢記住各項工作以身作則，充分發(fā)揮科室?guī)ь^人的作用，甘于奉獻，顧全大局，從不計個人得失，工作中堅持從常規(guī)入手，注重細節(jié)。主動承擔每日夜間的二叫工作。

1、首先注重自身業(yè)務的學習。通過熟讀《消毒技術規(guī)范》和科內(nèi)的規(guī)章制度，并且在老護士長言傳身教下，使自己的業(yè)務能力迅速提高。工作中嚴格按照院感控辦指示及《消毒技術規(guī)范》的要求開展工作，掌握了消毒供應中心的工作區(qū)域劃分及各區(qū)域的功能，物品的回收、分類、清洗、消毒，物品的檢查、包裝與滅菌，滅菌物品的貯存與發(fā)放等工作流程及其質(zhì)量標準。

2、結合本科室的工作內(nèi)容，進行幾項工作改進：

（1）改進了器械、物品的清點交接方法，杜絕了以往不明原因丟失器械的現(xiàn)象。

（2）鉗筒、肌注盒納入物品清點內(nèi)容，便于主班一日二次的物品清點工作。

（3）采用記號筆書寫鍋次號，保證3m信息標簽的各項內(nèi)容清晰可辨，便于滅菌鍋次的質(zhì)量追溯。

（4）建立手術室內(nèi)植物器械物品登記本，取消以往電話通知手術室留存供應室的內(nèi)植物器械名稱，更有利于兩個科室對手術內(nèi)植物器械的交接，明確內(nèi)植物器械的去向，保證手術室使用安全。

消毒供應室年終工作總結篇十二

20xx年，在院部黨組織的正確領導下，我認真履行醫(yī)務工作職責，同大家一道努力完成了護士長交辦的各項工作任務。

一年來，我積極參加醫(yī)院舉辦的業(yè)務培訓，以及工作相關知識，自覺遵守醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范，在工作面前，顧全大局，不爭名利，不計得失，盡心盡力干好本職工作。

在日常的工作過程中，我總是想方設法、竭盡所能予以解決，按時、按質(zhì)、按量完成每一項工作任務。沒出現(xiàn)過差錯。嚴格遵守醫(yī)院制定的完不準規(guī)定，能獨立勝任本職工作，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，“服務臨床，關心窗口”，在主動服務上做文章，保證了供應室工作的正常開展。

一年來，我沒有遲到、早退的現(xiàn)象，始終堅守在工作崗位上。為了確保消毒滅菌物品質(zhì)量安全，嚴格按照消毒技術規(guī)范操作，重要的是做好供應室無菌物品的監(jiān)測及管理工作。根據(jù)醫(yī)院的總體規(guī)劃和護士長的具體要求，工作中我始終把握七個“嚴格”質(zhì)量監(jiān)測關口：

一是嚴格按操作及規(guī)程辦事關；

二是嚴格注意保持工作用房的清潔衛(wèi)生關；

三是嚴格把好回收各類物品的處理質(zhì)量關；

四是嚴格把好無菌物品的存放關；

五是嚴格把好無菌物品的質(zhì)量監(jiān)測關；

六是嚴格把好外購一次性醫(yī)療用品的質(zhì)量關；

七是嚴格把好對一次性物品使用后的回收處理關，有效地防范對周圍環(huán)境的污染及杜絕再流通的環(huán)節(jié)。

回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但也認識到自己的不足之處。這些不足，只有在今后工作中刻苦學習、勤奮工作，改進服務流程，提高服務意識，構建和諧的醫(yī)患關系，為促進我院持續(xù)、快速、健康、和諧發(fā)展，保障人民群眾身體健康和生命安全而不懈努力！

消毒供應室年終工作總結篇十三

一、加強科室管理，建立健全各項規(guī)章制度，落實崗位職責，認真執(zhí)行消毒供應室的三個行業(yè)標準，根據(jù)20xx年崗位培訓的要求，制定了組織管理工作流程和外來器械接收等部分工作流程。

二、加強無菌物品的質(zhì)量管理，實行全程質(zhì)量控制。

1、重視器械的清洗和包裝質(zhì)量，對可重復使用的器械嚴格執(zhí)行回收、分類、清洗、消毒、干燥、檢查、包裝、滅菌工作流程，對個器械包進行包裝核查，部分包內(nèi)放置器械物品的清點，方便雙方核查，減少物品的丟失。對工作中發(fā)現(xiàn)問題及時整改。

2、嚴格執(zhí)行監(jiān)測制度，監(jiān)測清洗、消毒、滅菌質(zhì)量的追溯過程的記錄，各項監(jiān)測記錄按照要求進行保存。

3、嚴格執(zhí)行滅菌器的操作流程，對滅菌的物品進行物理、化學、生物的監(jiān)測。滅菌合格率100%。

4、規(guī)范了外來器械及植入物品的.管理工作，制定了外來器械的登記和交接制度。通過對外來器械及植入物的集中清洗，滅菌管理，提高了醫(yī)療安全，保證了病人的安全。

三、堅持下收下送制度，與臨床科室進行溝通，，及時改進工作，拓展服務項目，滿足臨床需要。

1、對于一些不常用的器械進行塑封包裝，延長使用有效期減少臨床工作量，把護士的時間還給病人。

2、主動打電話到臨床科室詢問臨床需要的物品，并及時更換，以免因臨床工作忙而忘記更換備用物品，影響工作的需要。

3、根據(jù)工作需要制定各種棉球包，以滿足臨床需要。

4、對于濕化瓶進行了統(tǒng)一供應。

四、重視科內(nèi)人員的培訓。

1、制定年學習計劃，把消毒供應室的三項行業(yè)標準分解到每月學習內(nèi)容力，對學習內(nèi)容不定期提問，對于學習的內(nèi)容半年考核一次。

2、上半年進行了設備安全操作和常見故障排除的培訓。

3、11月份科內(nèi)2人去鄭州進行消毒供應崗位培訓。

五、重視醫(yī)院感染管理，及時配合醫(yī)院感染科的工作，提高安全和個人防護意識，全年無職業(yè)暴露的發(fā)生以及因供應室消毒滅菌引起的醫(yī)院感染事件的發(fā)生。

六、改變管理模式，，有分散管理進行了集中管理，對手術室的低溫等離子滅菌的包裝進行定期指導，督促其完善各項登記，對腔鏡室軟鏡的清洗登記進行定期指導。

六、全年度共完成滅菌730鍋次，共首發(fā)滅菌及消毒物品約9萬余包。

工作中存在的不足。

1、手工記錄實施可追溯要求，清洗環(huán)節(jié)上記錄內(nèi)容和無菌物品使用環(huán)節(jié)均缺項，追溯不完善。

2、工作人員?？浦R掌握不夠及缺少前瞻性的安全意識。

3、手術室腔鏡未回收集中處理。

20xx年的工作計劃。

1、按照二級綜合醫(yī)院的評審標準，完善各項工作。落實崗位職責，做到周有檢查，月有匯總，年有質(zhì)量目標，工作質(zhì)量控制能體現(xiàn)持續(xù)改進。

2、繼續(xù)落實規(guī)范要求，對滅菌物品實行全程質(zhì)量控制，手工追溯記錄齊全，建立完善的監(jiān)測制度。持續(xù)質(zhì)量改進，無菌物品的合格率達到100%。

4、堅持下收下送制度，保證臨床科室及手術物品的無菌的供應。重視醫(yī)院感染管理，提高安全意識，強化每位工作人員的安全服務意識，預防為主，提升消毒隔離知識新理念，做好手衛(wèi)生及職業(yè)防護教育，強化自我保護意識。

5、轉變服務理念，拓展服務項目，主動征求臨床需求，有效保障臨床優(yōu)質(zhì)護理服務工作的順利進行。

6、加強科內(nèi)人員的業(yè)務培訓，制定業(yè)務學習計劃，每月業(yè)務學習一次，半年考核一次，參與率100%。對科內(nèi)人員的前瞻性的安全意識進行培養(yǎng)，注重全科人員的綜合素質(zhì)的提升，加強科內(nèi)人員認真負責、團結協(xié)作的精神。

7、由于工作的特殊性，工作瑣碎，環(huán)境差，易出現(xiàn)煩躁、抑郁、影響工作質(zhì)量的情況，計劃14年能不定期對科內(nèi)人員的進行心理指導。

8、加強設備安全管理，定期維護保養(yǎng)。

9、完善應急預案的處理流程，提高防范風險的能力，并對核心制度，應急預案進行組織培訓。

9、14年科內(nèi)部分人員的消毒供應崗位上崗證到期，計劃去省內(nèi)進行分批進行培訓。

消毒供應室年終工作總結篇十四

帶著一份期待和一份茫然，來到了神經(jīng)外科，開始了我的本科實習任務。

好在有帶教老師悉心指導與耐心教導的幫助下，是我很快減輕自身心理壓力，并逐步進入了工作狀態(tài)。本人嚴格遵守醫(yī)院及科室的規(guī)章制度，認真履行護士職責，嚴格要求自己，全心全意為患者服務，正確處理好護患關系。在學習中，基本掌握了各種精密儀器的使用方法，危重病人的護理常規(guī)，各種常見病的基本護理技巧，及藥物的正確滴速和作用?；究梢元毩⑼瓿筛黜棽僮骷夹g。在急救危重癥患者時，也能夠協(xié)助老師完成任務。

我倍感珍惜這段時間，因而十分感謝我的代繳老師，讓我在踏上崗位之前擁有了如此良好的實踐機會，為我在日后工作打下良好基礎在日后的工作中，本人會將繼續(xù)努力，牢記護士職責，不斷加強思想學習與業(yè)務學習，做一名真正的優(yōu)秀‘白衣天使’。

在實習中，學生努力提升自己的專業(yè)知識水平的同時也沒有忘記在臨床上繼續(xù)豐富醫(yī)療法律法規(guī)的知識，增強自己的法律意識。在今天，這個法律制度不斷完善，群眾的法律意識不斷增強的社會中，依法行醫(yī)，依法維權早已成為了國家和社會對醫(yī)護工作者的.要求。只有知法，懂法，守法，才能夠更大程度上的提高我們醫(yī)護工作者的個人素質(zhì)，服務水平，減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

消毒供應室年終工作總結篇十五

20xx年在消毒供應中心全體人員在院領導、護理部、院感辦等相關部門的領導下，圍繞目標任務，按照“二級醫(yī)院”綜合評審的要求，圍繞“三好一滿意，優(yōu)質(zhì)護理服務的活動主題”完成了全院可復用器械的消毒、滅菌、供應等集中化服務工作，現(xiàn)將20xx年度的工作總結如下：

消毒供應中心作為醫(yī)院的消毒供應部門，能圍繞醫(yī)院的中心工作，完成醫(yī)院及護理部布置的各項工作任務，按照護理部的考核要求及各項標準要求，協(xié)調(diào)管理并滿足臨床各部門的物資供應需求。

1、定期組織課內(nèi)人員開展工作會議，傳達醫(yī)院的工作精神和護理部的工作要求，并落實持續(xù)改進。

2、為使我院塑封物品有更好的嚴密性，購進了全自動塑封機，改變了手工塑封，存在塑封物品封閉不嚴的現(xiàn)象。

3、定期組織科內(nèi)人員進行業(yè)務學習，并進行了2次理論考試，2次技術操作考試。

4、為了更好的落實工作，對工作進行質(zhì)量控制，制定了清洗物品和包裝物品質(zhì)量檢查表格，還有醫(yī)用封口機的監(jiān)測表格，水處理系統(tǒng)加鹽記錄。

5、對?？剖褂玫钠餍蛋褂闷餍登鍐危阌谂R床工作人員核查。

6、每月對各區(qū)的工作質(zhì)量進行不定期檢查，做到及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

7、管理規(guī)范，部分體現(xiàn)了pdca循環(huán)工作，工作質(zhì)量進一步提高。

8、各項資料記錄完整規(guī)范，體現(xiàn)工作的可追溯性。

9、持續(xù)落實質(zhì)量改進工作，確?！盁o菌物品零缺陷”的宗旨，充分體現(xiàn)消毒供應中心優(yōu)質(zhì)護理服務工作。

10、今年我科有3人進行本科學習。一人進行大專學習。

11、加強實習生的帶教工作，實行專人帶教，出科考試。

二．1到12月常規(guī)業(yè)務工作量完成情況。

1、全年共生產(chǎn)無菌包個，滅菌鍋次。

2、發(fā)放臨床一次性衛(wèi)生用品。

3、堅持下收下送每天2次。

4、滅菌合格率100%。

5、臨床滿意度有所提高。

1、成質(zhì)控小組。嚴把各操作區(qū)質(zhì)量關，嚴格衛(wèi)生部三項行業(yè)標準的落實。

2、每季度為操作區(qū)進行空氣，物體表面、手衛(wèi)生、使用中的消毒液、消毒后使用的物品進行監(jiān)測。無菌物品的'滅菌質(zhì)量每月進行監(jiān)測。

3、完成各項監(jiān)測工作，比如每天進行空鍋b—d測試，每天進行物理監(jiān)測，每包進行化學監(jiān)測，每周對滅菌器進行生物監(jiān)測等。

4、加強工作人員手衛(wèi)生管理，對工作人員進行理論和操作培訓，不定期抽查。

5、嚴格外來器械，植入器械的管理，每次進行生物監(jiān)測，如急用包放入第五類化學指示物作為提前放行的標志。

6、規(guī)范一次性物品庫房的管理，嚴格入庫，儲存，發(fā)放的管理，嚴禁不合格無菌物品和未中標的物品入庫和發(fā)入臨床科室。

7、各項院感監(jiān)測指標，消毒滅菌監(jiān)測合格率100%。

完成衛(wèi)校臨床帶教學生名。

1、科內(nèi)設備每日保養(yǎng)，每周檢查，責任落實到人。

2、對科內(nèi)的水處理系統(tǒng)和滅菌器，清洗機找專業(yè)人員進行了系統(tǒng)保養(yǎng)，并更換個別配件和更換水處理系統(tǒng)的耗材。

3、各區(qū)按設備操作流程進行操作，保證使用的安全性。

4、設科內(nèi)消防員參加醫(yī)院組織的消防演習。

消毒供應室年終工作總結篇十六

（一）原輔燃料：1—11月共采購紅糧27866噸、小麥34114噸、大米10208噸、東北大米10330噸、玉米1873噸、代用品酒31922噸、原煤81382噸、谷殼20243噸，分別完成計劃的111。46%、104。97%、90。34%、116。07%、93。53%、95。29%、91。44%、86。14%。

由于采購網(wǎng)絡基本健全，各種原輔燃料采購價格、采購時機把握得當，工作進展較為順利，基本滿足了公司生產(chǎn)需要。

由于近幾年受多種自然災害等因素的影響，導致全年糧食價格呈現(xiàn)持續(xù)小幅振蕩上揚態(tài)勢。

但到10月中旬以來，國家有計劃、有組織、有目標的對農(nóng)副產(chǎn)品采取了強勁的調(diào)控措施，直接導致糧價快速大幅上揚。

面這些情況，我司上下齊心，認真應對，精心組織，努力克服因公司流動資金緊缺帶來的貨款支付困難，在準確掌握市場行情、科學制定采購價格、嚴把質(zhì)量關的前提下，除及時采購回相關物資、原料滿足正常使用外，有預見性地抓了部分物資的戰(zhàn)略儲備，為公司節(jié)約了采購成本。

（二）包裝物資：1—11月共采購商標22960萬套;彩箱129萬只;彩盒1407萬只;普箱1486萬套;玻瓶17705萬只;瓶蓋18756萬只，其計劃完成率分別為101。57%、100。3%、101。55%、97。17%、97。25%、98%。

今年包裝物資采購特點是品種多、批次多、批采購量孝質(zhì)量要求高、時間緊，無形中增加了我司采購難度，盡管如此，我司的各項工作打緊安排、周密部署，在完成日常采購工作的同時，一是全面推行“準零庫存管理”，進一步壓縮包裝物資原庫存及其代儲數(shù)量;二是加大了包裝物資尤其是玻瓶、瓶蓋遺留問題的處理力度;三是加強積壓包裝物清理并積極與生產(chǎn)、銷售協(xié)調(diào)配合。

消化了部分積壓包裝物資，通過上述工作，既保障生產(chǎn)、銷售的順利進行，又緩解了公司庫容和資金緊張的矛盾。

（三）建材：根據(jù)公司統(tǒng)一安排和部署，已于今年5月份將五金材料、機零配件歸口到設備中心采購，我司主要負責紅磚、水泥和專控物資的采購。

在搞好建材采購工作的同時，通過對建材采購工作進行分工，制定、完善采購管理辦法和零庫存管理辦法、加強計劃、質(zhì)量驗收等管理，進一步規(guī)范和理順了建材的采購工作。

（一）股份公司所需建材和包裝物資全面推行準零庫存管理。

根據(jù)公司安排，年初，通過我們反復研究和部署，在堅持“供得上，不積壓”的前提下，率先從建材、主要包裝物著手以“準零庫存管理”的模式進行試運作，從目前的情況來看，既緩解了公司庫容緊張的矛盾，又減輕資金支付的壓力，達到預期的目的，取得了良好的效果，基本避免了新的積壓和損失發(fā)生。

（二）積極聯(lián)系生產(chǎn)、銷售等部門，嚴格控制采購計劃的執(zhí)行。

我司密切和生產(chǎn)、銷售等部門配合，根據(jù)不同時期的實際情況，靈活調(diào)整采購計劃，避免形成新的.積壓。

同時，對各部門所需物資和材料都必須由相應的審批人簽具意見，再到倉儲部門核實庫存情況后，供應公司負責人批準后才安排執(zhí)行。

做到了供貨及時，庫存合理。

（三）嚴把外購物資質(zhì)量關。

公司領導高度重視外購物資質(zhì)量，采取了多種措施嚴把外購物資質(zhì)量關，一是進一步加強質(zhì)量意識宣貫力度，既要求員工對所購物資的產(chǎn)地、理化指標、檢驗標準做到心中有數(shù)，能區(qū)分優(yōu)劣，又注重向分供方宣傳我司質(zhì)量方針，使之明確我司各類物資質(zhì)量要求、檢驗標準，不斷增強分供方質(zhì)量意識;二是注重分供方的選擇及考核，在選擇分供方時，我司擇優(yōu)選供貨能力強、質(zhì)量穩(wěn)定、信譽度高的供貨方;三是在供貨前要求客戶先送樣檢驗，合格后與客戶在合同上明確質(zhì)量標準和處理辦法;四是積極主動與質(zhì)檢部門配合把關，對客戶批量不符合標準的，堅決支持質(zhì)檢和倉儲部門拒收，努力協(xié)助他們做好客戶的解釋和說服工作，積極維護企業(yè)利益。

從質(zhì)檢和使用部門反饋信息來看，各種指標均優(yōu)于去年，外購物資質(zhì)量穩(wěn)步上升。

（四）堅持“多家競爭、比價采購、質(zhì)優(yōu)價宜”的原則。

物資材料在采購前都要進行詳實的市場行情調(diào)查，在準確地掌握了市場行情后，引入競爭機制，堅持比質(zhì)量，比信譽，比實力，比價格，貨比多家，擇優(yōu)選用。

（五）采購過程公開透明，主動接受相關部門監(jiān)督。

為嚴防違規(guī)違紀，杜絕暗箱操作，我司領導高度重視，除要求部門內(nèi)部采購過程公開透明，相互監(jiān)督外，還將采購信息公開，主動接受各方面對供應公司采購工作的監(jiān)督，每月都將當月所購物資、原材料的價格、數(shù)量、質(zhì)量、計劃完成情況等信息以“物資采購月報表”、“統(tǒng)計分析”、“計劃檢查執(zhí)行表”等報表報送股份公司相關部門（策劃、審計、財務）及副總以上領導。

（六）配合資財部合理安排資金支付，緩解資金緊張的矛盾。

由于公司在建工程項目多，資金需要量大，導致公司資金緊張的矛盾比較突出，給我司物資采購工作帶來了一定的困難，客戶意見較大。

為給公司分憂解難，供應公司在物資采購過程中，一是貨款安排公開透明;二是按輕、重、緩、急合理安排資金支付額度和速度;三是最大限度地安排承兌匯票支付，盡量少使用現(xiàn)金支付貨款;四是盡量向客戶做好解釋工作，以求得客戶的支持和理解。

由于措施得當，工作及時，既緩解了公司資金緊張的矛盾，又贏得了客戶的理解和支持。

一是加強標準學習，規(guī)范內(nèi)部管理。

我司積極配合公司關于進一步規(guī)范內(nèi)部管理的要求，加強對《信息標準》、《總經(jīng)理辦公例會管理標準》等30余項標準的培訓和學習，結合本部門實際情況，制定了相應的管理標準，并在工作中嚴格執(zhí)行，從而使內(nèi)部管理工作更加標準化、制度化、規(guī)范化。

二是做好“內(nèi)、外”溝通工作，進一步提高服務水平。

我司員工既主動加強與銷售、生產(chǎn)、質(zhì)檢等部門的工作聯(lián)系，深入現(xiàn)場，了解情況，做到相互配合，共同協(xié)調(diào)，使工作中的問題得到及時解決，全面推進各項工作的順利開展;又以“透明務實、平等互利”為原則，不論客戶單位性質(zhì)、業(yè)務量大小，一律一視同仁，既堅決反對業(yè)務活動中的走后門、拉關系等不良現(xiàn)象;又反對以任何理由刁難客戶，提高服務質(zhì)量，改進工作作風，強化服務意識，在原則范圍內(nèi)，盡其所能的為客戶提供方便，并及時做好相關的解釋工作，使客戶真正感受到沱牌的公正、公開、公平，進一步提升了公司的形象和信譽。

三是加強職工教育和培訓工作。

在對員工做深入、細致的思想工作，貫徹學習黨的十六屆三中全會會議精神的同時，還針對供應公司工作量大，頭緒多，人員少的特點，定期組織員工學習各類法律、法規(guī)和業(yè)務知識，并要求員工深入供貨市場，業(yè)務單位和使用部門實地考察，加強溝通，增強了員工的實際操作能力。

四是抓廉潔教育，帶廉潔奉公隊伍。

今年以來供應公司先后多次召開員工會議，除組織員工學習集團公司黨委和上級紀委關于黨風黨紀廉潔自律的規(guī)定、結合貪x腐壞、收受xx犯罪等典型案例進行教育外，還結合供應公司業(yè)務交往中容易犯錯誤的特點，對員工提出了具體要求，公司經(jīng)理、副經(jīng)理以身作則，帶頭落實，相互監(jiān)督，均收到了很好的效果。

全年，共上交無法拒收的禮品28件，禮金2。86萬元，做到了廉潔經(jīng)營。

一是全年原輔燃料采購雖然總體完成情況較好，但需進一步提高計劃的準確性和對市場行情的預測。

二是由于工作安排相對較緊，除通過網(wǎng)絡、電話等方式了解市場行情外，不能派人深入實地進行市場考察，可能存在個別品種市場行情把握不夠十分準確的現(xiàn)象。

三是雖然我司在淡季已與各分供方積極溝通，作了必要的旺季準備，但由于天馬公司生產(chǎn)結構調(diào)整能力較差，不能同時滿足公司多個短線品種同時需要，出現(xiàn)了個別品種的玻瓶不能及時供應的情況。

五、需公司解決的問題：

根據(jù)公司統(tǒng)一安排，我司已于5月份將五金材料、機零配件劃歸設備中心統(tǒng)一采購，但目前尚有部分已無業(yè)務往來的分供方還有部分余款未支付（其所送材料已全部用完、無質(zhì)量問題、公司已出具驗收單）。

請公司及時解決。

消毒供應室年終工作總結篇十七

xx，又是匆匆的一年。

悄然回首，得到的，失去的，歡樂的，酸楚的，每天都在交錯。

臨近年底，很想把這一年自己走過的路記錄下來，留住這時光......

xx年，我的進步和成長。

隨著時光的推移，xx年的工作已經(jīng)告一段落。xx年的工作，在上級領導的指導和幫助下，在全體員工的共同努力下，全年超額完成了上級下達的指標任務。在過去的一年里，我們組在人員管理、規(guī)范操作、差異控制等各方面都較以前有了明顯的改進，但是仍然存在許多問題。過去的一年里，我們每天的工作量都基本超額，在上級領導的協(xié)調(diào)下，每天的工作都能做到日清日結。主要存在的問題是：細節(jié)方面的工作還做得不到位，這些問題是在下一階段的工作中需要改進的?，F(xiàn)結合xx年的工作計劃，將xx年的工作總結如下：

xx年的工作，隨著工司的不斷發(fā)展，門店數(shù)量大幅度提升，銷量也在不斷上升，各庫區(qū)(藥品、日化、食品)復核組的日均調(diào)拔品項、數(shù)量、金額都是不斷上升的。因此，在門店需求是增加的時侯，我們每個復核組的工作量都是很大的，相對而言，人員也是不足的，我們組共有復核員7人(包括組長2人在內(nèi))，按照前幾年的數(shù)據(jù)考核指標(每人每月至少做到24000品項)來計算，全組每月工作總量指標為萬品項，現(xiàn)在我們的工作量最少的一個月也不低于22萬品項，最多的時侯達到了26萬品項，這說明我們組人員也是相對不足的。當然，雖然我們?nèi)藛T不足，但是，我們組全體人員的工作效率一直在提高，而且，現(xiàn)在我們?nèi)齻€復核組都是互相幫助的。同時，上級領導也在即時的關注每一個組的工作進度，并按情況及時抽調(diào)人員互相幫助，讓每一個組的工作進度能跟上，從而實現(xiàn)每天日清日潔。

上半年，我們組的規(guī)范操作做得很不到位，特別是復核區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生狀況較差，還有周轉箱碼放也不是很規(guī)范。復核用的紙箱碼放也很不整齊，只是每天晚班下班后整理一下，次日在使用過程中又弄亂了。下半年以來，倉管部加大了規(guī)范操作的培訓和考核力度，在上級領導的指導下，我們組也在每周的小組會議上對規(guī)范操作進行培訓，在很多方面也得到了改進，比如說：紙箱堆碼，大小分開，規(guī)范整齊，邊使用，邊整理。復核區(qū)域衛(wèi)生列入考核，誰的區(qū)域誰負責等?，F(xiàn)在我們組的規(guī)范操作有了明顯的改進，然而，還是存在許多不足的地方，比如：卡板的擺放不整齊，復核區(qū)域偶爾還會出現(xiàn)紙屑、復核桌里面亂放物品等，這些都是我們在下一階段的工作中需要努力改進的方向。措施：加大培訓、考核力度，不定時的進行檢核跟進。

二級考評方面，我們組在三個復核組當中是做得最不好的，以前我們都覺得，二級考評是很難做到位的，而我們也沒有進行反思，這可以說是意識上的失敗。在上級領導的指導下，我們也明白了：二級考評實際上就是日常工作，只要把日常工作做好了，二級考評相關的工作也就做好了，主要是我們在細節(jié)方面還沒有做到位。從年末幾個月的二級考評來看，我們的工作還是有進步的，但是還不是很好，需要繼續(xù)加強細節(jié)方面的工作，這就要求我們努力朝著規(guī)范，細化方向來開展工作。

在xx年的工作中，我們組的工作效率相對較高，比之前有了明顯的提高，但是，數(shù)量差異和質(zhì)量差異控制方面還有待加強。自去年以來，我們組陸續(xù)出現(xiàn)了門店上報的各種需要配送承擔的質(zhì)量問題商品，比之前增加了很多，說明我們在提高效率的同時，出現(xiàn)了裝箱方面的問題。裝箱標準是我們每個復核員心中的標尺，我們要做好復核這項工作，就必須嚴格按照這一標準來執(zhí)行，這樣將有利于提高門店員工驗貨的準確性，減少數(shù)量差異，使門店和倉庫庫和實物相符。同時，商品在搬運、運輸過程中，難免產(chǎn)生搖晃，如果裝箱標準做不到位，會加大商品損壞的可能性，這也是影響下貨數(shù)量差異和質(zhì)量差異的一方面。措施：加大考核、培訓力度，提高員工保護商品安全意識。不定時的進行檢核、對出現(xiàn)的問題要及時跟進。及時的處理門店上報的各種下貨差異(數(shù)量、質(zhì)量)，目前而言，我們最容易忽略的是質(zhì)量差異，導致無法及時準確的核實裝箱是否按照裝箱標準來執(zhí)行，最終導至無法判斷商品出現(xiàn)質(zhì)量問題的原因。改進措施：加大對貴重商品質(zhì)量差異的觀注，每天至少查看一次，以便跟進和處理，落實責任。

自去年以來，我們組人員相對穩(wěn)定，工作效率和積極性也很高，當然，偶爾也會出現(xiàn)抱怨情緒。主要是整個復核組人員相對不足，雖然每天各組互相幫忙，還是經(jīng)常的加班加點。對于出現(xiàn)的抱怨，我們每次開會都以積極的態(tài)度來進行開導。總體而言，我們組員工的工作態(tài)度還是很端正的，出現(xiàn)問題也能及時報告。在下一年的工作中，我們將會繼續(xù)做好員工的思想工作，讓每一位員工都能做到快樂工作，愛崗敬業(yè)，團結互助，增加集體榮譽感和事業(yè)的責任心。

店名書寫錯誤這一情況是我們復核組成員的最大也是最簡單的錯誤，這一錯誤，在我入司在現(xiàn)在都是屢見不鮮的。對于復核員而言，我們都不希望自己復核的商品出現(xiàn)店名錯寫、漏寫的情況，但是最終還是偶爾的出現(xiàn)這一問題。對于此類錯誤的發(fā)生，我們要怎樣改進，以保證我們的店名寫書的準確性呢。實際上，這不是技術問題，而是一個責任心的問題，還有就是作息安排是否合理的問題、上班時侯還想著別的事情的情況。件數(shù)交接是為了增強各部門人員責任心、保證出庫商品的安全性而設立的一項日常工作，在去年的件數(shù)交接過程中，也出現(xiàn)了一些問題，主要還是人員的責任心不強，工作不細心造成的。最容易出現(xiàn)的情況是：1、并錯貨;2、漏登/錯登件數(shù)。以上兩種情況都是可以減少或是避免的，主要是我們自己要增強責任心，細心一點。措施：加強員工商品安全意識，加大考核力度。發(fā)現(xiàn)問題，及時跟進。

一直以來，食品庫揀貨員每完成一家門店的揀貨時，所揀貨物是哪里有空位就擺在哪里，哪里方便就擺放在哪里，造成了每臺復核桌面前的貨不均勻，導至出現(xiàn)我們組人員工作量完成極大的不均勻，同時，很多時侯，6號機面前全是便利店，1號到3號機面前是藥店。1-3號機前面都已經(jīng)擺滿了長途藥店，而6號機面前還擺著一些早班便利店，當然，這也是我們工作做不到位造成的。在上級領導的指導和幫助下，與貨區(qū)主管進行溝通協(xié)調(diào)，實現(xiàn)了按復核機號擺貨，并嚴格按照出單、裝車線路進行復核，均衡了各員工的工作量的同時，也能及時完成早班要送貨的門店。

1、將二級考評相關工作作為重點，對細節(jié)的問題嚴格跟進;。

2、加強規(guī)范操作，特別是復核區(qū)域的整理整潔情況的維護;。

4、持續(xù)跟進件數(shù)交接工作的完成情況，并列入考核;。

5、與其他兩個庫復核組密切配合，完成每一天的復核工作，做到日清日潔;。

6、做好員工思想工作，端正工作態(tài)度，實現(xiàn)全組形成團結互助、互幫互學的良好氛圍。

——招標投標中心工作總結。

【本文地址：http://www.aiweibaby.com/zuowen/16632436.html】