科技的進(jìn)步與創(chuàng)新，推動著社會的發(fā)展和進(jìn)步，帶來了許多改變和便利。總結(jié)的內(nèi)容要有條理，邏輯清晰，讓人一目了然。接下來，讓我們一起來了解一些相關(guān)的專家觀點和研究成果。
中層危機(jī)的學(xué)習(xí)心得篇一
中層危機(jī)是指在組織中層管理層面上出現(xiàn)的一系列問題和困境，主要表現(xiàn)為管理層的工作壓力大、晉升途徑狹窄、意愿消退等。這一現(xiàn)象在當(dāng)今社會中愈發(fā)顯著，給組織穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展帶來了一定的挑戰(zhàn)和風(fēng)險。
中層危機(jī)的產(chǎn)生有多種原因。首先，由于高層管理者對中層管理人員的期望過高，要求他們既要具備戰(zhàn)略思維，又要具備實踐操作的能力，這給中層管理人員帶來了巨大的壓力。其次，由于拓展性管理的不夠，中層管理人員缺乏發(fā)展的機(jī)會和晉升的渠道，導(dǎo)致其工作動力不足。此外，中層管理人員在處理高層與下屬之間的矛盾時，常常被夾在中間，成為矛盾的犧牲品，這也使得他們感到無法安于崗位。
中層危機(jī)對組織的影響不容忽視。首先，中層管理人員的流失會對組織運營造成不良影響，不僅會導(dǎo)致組織內(nèi)部知識和經(jīng)驗的流失，還會降低組織的競爭力。其次，中層管理人員在內(nèi)部管理、協(xié)調(diào)與溝通等方面扮演著重要的角色，他們的意愿消退和工作壓力增大會導(dǎo)致組織內(nèi)部的不穩(wěn)定和決策失誤。最后，中層管理人員的晉升梯度狹窄，會阻礙優(yōu)秀人才的儲備與培養(yǎng)，進(jìn)一步影響組織的長遠(yuǎn)發(fā)展。
針對中層危機(jī)，組織可以采取一系列策略和方法來應(yīng)對。首先，高層管理者應(yīng)明確對中層管理人員的期望和要求，建立合理的工作目標(biāo)和評價體系，避免對中層管理人員施加過大的壓力。其次，組織應(yīng)注重中層管理人員的發(fā)展和培訓(xùn)，創(chuàng)造合適的晉升渠道和機(jī)會，為他們提供成長的空間。此外，組織應(yīng)建立健全的內(nèi)部溝通和協(xié)調(diào)機(jī)制，打破層級間的壁壘，提升中層管理人員的工作效率和滿意度。
中層危機(jī)的存在對組織來說是一個值得關(guān)注和解決的問題。通過對中層危機(jī)的分析和研究，我們可以更好地理解這一現(xiàn)象的原因和影響。在應(yīng)對中層危機(jī)時，組織需要從多個方面入手，包括明確期望，加強(qiáng)培訓(xùn)和發(fā)展，改善內(nèi)部溝通等。只有通過有效地解決中層危機(jī)，組織才能保持穩(wěn)定和持續(xù)發(fā)展。
中層危機(jī)的學(xué)習(xí)心得篇二
什么是執(zhí)行力?按照著名管理學(xué)者余世維教授的說法：執(zhí)行力就是按質(zhì)按量完成工作的能力，個人執(zhí)行力的強(qiáng)弱不是取決于單一的素質(zhì)，而是多種素質(zhì)、能力結(jié)合的表現(xiàn)。
六月底我參加了公司組織的中層干部管理培訓(xùn)，通過汪曉林老師“關(guān)于中層管理和企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的重要作用”的課程理解和再學(xué)習(xí)，收獲很大，本次培訓(xùn)讓我更深刻的認(rèn)識到了做一名稱職中層管理者在企業(yè)發(fā)展中的重要意義，也感觸到提升中層管理者執(zhí)行力對我企業(yè)發(fā)展的重要性。
我認(rèn)為中層管理者要提高執(zhí)行力，在工作中至少需具備兩種能力：準(zhǔn)確領(lǐng)會公司高層領(lǐng)導(dǎo)理念的能力和管理好本部門工作上的實施能力。那么，到底該如何提高這兩方面的能力呢?參考本次培訓(xùn)課程以及個人的工作經(jīng)驗，可以從以下幾方面來著手提高執(zhí)行力：
第一、明確領(lǐng)導(dǎo)意圖是前提。正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)布置工作的意圖和初衷，是做好一個高層信息傳達(dá)者的首要任務(wù)。
不能正確理解領(lǐng)導(dǎo)的意思，將會出現(xiàn)企業(yè)決策方案在執(zhí)行的過程當(dāng)中，方向的小小偏差、會在不斷的執(zhí)行中，誤差變大，最終導(dǎo)致整體工作的偏差，越到后期離原定的目標(biāo)越遠(yuǎn)，甚至是背離了領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的，產(chǎn)生工作的失誤有可能給公司造成無法彌補的損失。
可以說明確領(lǐng)導(dǎo)的要求，才能制定工作目標(biāo)和行動計劃、逐項落實、跟蹤反饋，這就要做到：
4、不斷充實和學(xué)習(xí)，能夠站到更高的角度，替領(lǐng)導(dǎo)換位思考;5、通過匯報，確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)的要求，要把明確后的領(lǐng)導(dǎo)要求，準(zhǔn)確的輸送給執(zhí)行人。隨情況的變化不斷校準(zhǔn)要求，如有偏差，盡快改正，保持工作方向的明確，走在正確的路上，完成各項任務(wù)。
第二，表率作用是榜樣。作為一個中層干部，不能只靠說別人，也要靠自己做，打鐵先要自身硬，必須身先士卒、百折不撓的樹立起自己的榜樣形象。仍要繼續(xù)嚴(yán)格要求自己，遵章守紀(jì)，不放松個人管理，不遲到早退、認(rèn)真布置任務(wù)、愛護(hù)并節(jié)約公司財產(chǎn)、積極響應(yīng)集團(tuán)公司的活動、配合其他部門等諸多事務(wù)上都做好作用。成為手下的員工心悅誠服的榜樣，中層管理者的管理才更有說服力和執(zhí)行力。
第三，主動積極是作風(fēng)。中層管理者不能事事等領(lǐng)導(dǎo)交待，也不能凡事都親力親為。首先要積極主動的做好日常管理工作的鋪墊和準(zhǔn)備，把會出現(xiàn)的問題以及各種預(yù)案工作做到前頭，從提升本部門的基礎(chǔ)工作開始，將部門打造成隨時接受新任務(wù)和快速處理工作的強(qiáng)力隊伍。通過不斷的審視自己部門該做的事兒，明晰責(zé)權(quán)、出臺考核、獎勤罰懶，引導(dǎo)員工變得積極主動，才會打造一個主動積極的部門，執(zhí)行力也就有了保證。
第四，工作到位是準(zhǔn)則。中層管理者要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，把握好工作的程度，做到不急不緩、多做不多說。要想作到位，必須做到：
3、眼睛到位——細(xì)致觀察環(huán)境的變化，及時發(fā)現(xiàn)問題，并解決問題;。
4、耳朵到位——廣泛聽取領(lǐng)導(dǎo)以及下屬員工對工作的意見和建議;。
5、腿腳到位——經(jīng)常深入現(xiàn)場，保持第一手資料的搜集。工作到位與否是衡量執(zhí)行力的標(biāo)尺，把握住這個尺度，要靠勤奮的磨練自身素質(zhì)，最優(yōu)的利用資源，交辦的工作到位了，領(lǐng)導(dǎo)滿意，員工用心，中層管理者才能在實際的工作中游刃有余。
第五，不講借口是態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)面前不講借口，恪守職責(zé)，不給執(zhí)行力留缺口?！敖杩凇钡膶嵸|(zhì)就是推卸責(zé)任。在擔(dān)當(dāng)責(zé)任與尋找借口之間，體現(xiàn)了一個中層管理者的敬業(yè)和擔(dān)當(dāng)，服從和誠信的工作的態(tài)度。問題面前首先想到的是借口，那就根本談不上執(zhí)行力。不但培養(yǎng)自身的擔(dān)當(dāng)心態(tài)，還要從明確部門內(nèi)的各項工作職責(zé)和工作流程入手，不推諉，不扯皮，讓下達(dá)的任務(wù)可以第一時間找到對應(yīng)的責(zé)任人開始，快速掌控工作的進(jìn)展情況，進(jìn)行督導(dǎo)和傳達(dá)。
中層危機(jī)的學(xué)習(xí)心得篇三
9月5日至9日，組織部、人事局在黨校舉辦了桐鄉(xiāng)市第四期科級干部培訓(xùn)班。有機(jī)會此班培訓(xùn)，我認(rèn)真聽了各位老師的生動講課，進(jìn)一步明確了我市的市情，對國防知識有了進(jìn)一步的了解，增加了人防知識及預(yù)防各類職務(wù)犯罪的知識，對科長及其職責(zé)和任務(wù)有了更進(jìn)一步的了解和明確。各位老師情深意長、簡明扼要的講課對我們很有教育和啟發(fā)意義。通過此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我在業(yè)務(wù)和思想等方面得到了新的提高，感到培訓(xùn)很有意義，將此次培訓(xùn)的一些體會總結(jié)如下：
學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，我更加深刻地領(lǐng)會到，社會的發(fā)展，時代的進(jìn)步日趨快速。要求我們不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。只有不斷更新知識，不斷完善自我，才能更好地做好本職工作，新的時代對我們提出了新的、更高的要求。
一方面要為自己定好位，做好承上啟下的工作，進(jìn)一步施展紐帶作用。
另一方面要從大局動身，根據(jù)本單位的實踐情況，拓寬思路，多出點子，想好辦法，當(dāng)好參謀助手，為領(lǐng)導(dǎo)決策供給依據(jù)。這就要求我們的思維、知識要符適時代的要求，要符合人民的需要。我們必須不斷地通過學(xué)習(xí)或培訓(xùn)等各種辦法來提高自己。才能更好地完成各項工作任務(wù)，才能提高工作質(zhì)量和效力。
通過此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，對自己的職責(zé)和任務(wù)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識。作為政府的公務(wù)人員，必須不斷提高自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，從自己做起，從現(xiàn)在做起。明確了科長的職責(zé)和任務(wù)，坦蕩了視野，拓展了思路，增強(qiáng)了做好工作的信心和決心。
在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我們也學(xué)到了不少領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和工作辦法，作為單位的中層，要更好地傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖，更好地反映基層的建議和看法。也到處理好分歧領(lǐng)導(dǎo)的分歧辦法和藝術(shù)，通過將嘗到的辦法與工作實踐舉行有機(jī)的結(jié)合，進(jìn)一步提高我們的'素質(zhì)和業(yè)務(wù)。
能否做好工作，不僅僅是自己的問題，也是對人民負(fù)責(zé)的問題，只有努力地工作，扎扎實實地工作，才能把黨和人民交給我們的任務(wù)完成好。只有精通業(yè)務(wù)，才能認(rèn)真履行好職責(zé)，才能發(fā)揮中層的作用。
當(dāng)前世界的瞬息萬變，科技的突飛猛進(jìn)，要求我們更好地掌握各類知識，提高做好本職工作的本領(lǐng)。才能不被時代所淘汰。所以我們要一如既往地學(xué)習(xí)，豐富自己的知識，增強(qiáng)自己的本領(lǐng)，努力成為本職崗位的行家能手。以上只是我此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的一點粗淺的體會和認(rèn)識。下一步更重要的是。
在以后的學(xué)習(xí)和工作中要對自己高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，立足本職，腳踏實地，進(jìn)一步解放思想，開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮自身的能動作用，把工作做得更好，讓群眾更滿意。自覺做到政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致，與上級機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)保持一致。
中層危機(jī)的學(xué)習(xí)心得篇四
9月5日至9日，組織部、人事局在黨校舉辦了桐鄉(xiāng)市第四期科(股)級干部培訓(xùn)班。有機(jī)會此班培訓(xùn)，我認(rèn)真聽了各位老師的生動講課，進(jìn)一步明確了我市的市情，對國防知識有了進(jìn)一步的了解，增加了人防知識及預(yù)防各類職務(wù)犯罪的知識，對科長及其職責(zé)和任務(wù)有了更進(jìn)一步的了解和明確。各位老師情深意長、簡明扼要的講課對我們很有教育和啟發(fā)意義。通過此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我在業(yè)務(wù)和思想等方面得到了新的提高，感到培訓(xùn)很有意義，將此次培訓(xùn)的一些體會總結(jié)如下：
一、更新了理念，優(yōu)化了思維，完善了知識結(jié)構(gòu)。學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，我更加深刻地領(lǐng)會到，社會的發(fā)展，時代的進(jìn)步日趨快速。要求我們不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。只有不斷更新知識，不斷完善自我，才能更好地做好本職工作，新的時代對我們提出了新的、更高的要求。一方面要為自己定好位，做好承上啟下的工作，進(jìn)一步發(fā)揮紐帶作用。另一方面要從大局出發(fā)，根據(jù)本單位的實際情況，拓寬思路，多出點子，想好辦法，當(dāng)好參謀助手，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。這就要求我們的思維、知識要符合時代的要求，要符合人民的需要。我們必須不斷地通過學(xué)習(xí)或培訓(xùn)等各種方法來提高自己。才能更好地完成各項工作任務(wù)，才能提高工作質(zhì)量和效率。
二、自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了新提高。通過此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，對自己的職責(zé)和任務(wù)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識。作為政府的公務(wù)人員，必須不斷提高自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，從自己做起，從現(xiàn)在做起。作為單位的中層，要更好地傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖，更好地反映基層的建議和意見。也到處理好不同領(lǐng)導(dǎo)的不同方法和藝術(shù)，通過將嘗到的方法與工作實踐進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合，進(jìn)一步提高我們的素質(zhì)和業(yè)務(wù)。
在以后的學(xué)習(xí)和工作中要對自己高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，立足本職，腳踏實地，進(jìn)一步解放思想，開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮自身的能動作用，把工作做得更好，讓群眾更滿意。
中層危機(jī)的學(xué)習(xí)心得篇五
20xx年8月，我有幸來到xx，參加由公司組織的中層管理人員綜合素質(zhì)能力提升專題培訓(xùn)班的專題學(xué)習(xí)。xx不僅有秀美的江南風(fēng)光、悠久的人文歷史，還有全國知名的高等學(xué)府——xx大學(xué)，以及x大里學(xué)識淵博的教授們。聆聽老師們精彩的授課，我收獲匪淺。下面是我個人收獲的一些小感悟，與大家一同分享：
公司中層管理人員的主要工作是上傳下達(dá)、承上啟下，做好工作、帶好團(tuán)隊。擺正位置，首先要求自己要做好表率、公道正派。做好自己，才能帶好別人。其次要對領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)有清晰認(rèn)識，弄清楚“為什么做”這個任務(wù)，帶領(lǐng)團(tuán)隊在完成任務(wù)的時候懂得“怎么去做”。自己吃不透任務(wù)的本質(zhì)，在完成任務(wù)的過程中就不能堅定地貫徹執(zhí)行，就不能在團(tuán)隊遇到困難的時候給予他們解惑和鼓勵。定位明確，是號召和團(tuán)結(jié)整個團(tuán)隊以堅定信心去完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)必要條件。
老師在授課過程中，多次提到了“尊重、鼓勵、關(guān)愛”這些關(guān)鍵詞，這些關(guān)鍵詞是自己對同事、上級、團(tuán)隊成員應(yīng)有的態(tài)度。尊重，才有分享、共享，才有良好的溝通。凡事站在不同的角度和位置，就會有不同的想法和理解，包容不同見解，就能發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊中各人的所思所想，在安排任務(wù)時就能盡量揚其所長避其所短。鼓勵，就要在嚴(yán)以律己的同時不忘寬以待人，要經(jīng)常對他人的成績給予肯定。在完成任務(wù)的過程中，最大的收獲不是物質(zhì)方面的獎勵，更多的是對付出得到的認(rèn)可后的成就感。恰當(dāng)?shù)墓膭?，能給人帶來精氣神和凝集力，讓人覺得跟你在一起很舒服，很充實。關(guān)愛，就是關(guān)心團(tuán)隊成員的成長，在其是工作和生活的道路上，多些關(guān)注，多些扶助，讓人感覺到他不是一個人在孤身作戰(zhàn)。
以上感悟，是引導(dǎo)我在今后工作的一個新思路，審視自己，發(fā)現(xiàn)別人，充分整合身邊現(xiàn)有資源，建設(shè)好團(tuán)隊。就如授課老師講述的木桶原理，在一定的情況下，木桶最想要的不是換掉短板，而是“在一起，別分開”。讓我們在平時的工作中，做到“在一起，別分開”，團(tuán)結(jié)友愛，凝心聚力，互為補充，共同提高，為共同的目標(biāo)和任務(wù)，貢獻(xiàn)自己的一份力量。
中層危機(jī)的學(xué)習(xí)心得篇六
隨著社會經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，中產(chǎn)階級逐漸成為社會的主要力量。與此同時，中產(chǎn)階級也面臨著一系列的挑戰(zhàn)和危機(jī)，即中層危機(jī)。作為一個年輕的中層職業(yè)人，我親身經(jīng)歷了中層危機(jī)所帶來的困惑和焦慮。在這個過程中，我深刻認(rèn)識到中層危機(jī)對我們的影響，也得出了一些心得體會。
近年來，隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，中國的中產(chǎn)階級持續(xù)增長。他們擁有穩(wěn)定的工作和相對較高的收入，享受著相對較高的生活品質(zhì)。然而，中層危機(jī)在這個群體中逐漸顯現(xiàn)出來。中層危機(jī)指的是中產(chǎn)階級面臨的各種社會和經(jīng)濟(jì)困境，包括經(jīng)濟(jì)壓力、職業(yè)競爭激烈、家庭和工作之間的平衡等問題。中層危機(jī)的出現(xiàn)，既是社會進(jìn)步的產(chǎn)物，也是社會進(jìn)步所帶來的挑戰(zhàn)。
中層危機(jī)的一個重要特點是經(jīng)濟(jì)壓力的增加。中產(chǎn)階級通常有更高的生活消費，承擔(dān)著更多的家庭和社會責(zé)任，比如養(yǎng)育子女、照顧長輩等。由于收入的穩(wěn)定性并不完全可靠，中產(chǎn)階級常常需要背負(fù)較高的房貸、車貸等債務(wù)壓力。此外，教育費用的增加也是中層危機(jī)的一個重要方面，使得中產(chǎn)階級的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)更加沉重，給他們帶來了很大的壓力和困擾。
第三段：中層危機(jī)對職業(yè)發(fā)展的挑戰(zhàn)。
中層危機(jī)對職業(yè)發(fā)展造成了嚴(yán)峻的考驗。中產(chǎn)階級在職場上面臨著激烈的競爭，追求更高的職位和更好的薪資。然而，市場競爭的加劇和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變化，使得中產(chǎn)階級的職業(yè)發(fā)展面臨許多不確定性。同時，隨著年齡的增長，中產(chǎn)階級也面臨著被年輕一代所替代的風(fēng)險。這些挑戰(zhàn)使得中產(chǎn)階級在職業(yè)發(fā)展上更加困難，加大了他們的焦慮和不安。
中層危機(jī)不僅對個人帶來了困擾，也對家庭平衡造成了壓力。中產(chǎn)階級通常需要兼顧職業(yè)和家庭責(zé)任，但兩者之間往往產(chǎn)生矛盾和沖突。長時間的工作導(dǎo)致他們無法花更多的時間陪伴家人，缺少與家人相處的機(jī)會。另一方面，家庭責(zé)任也需要中產(chǎn)階級花費更多的時間和精力，這可能影響到他們在職場上的表現(xiàn)。這種矛盾使得中產(chǎn)階級在家庭和職業(yè)之間徘徊不定，增加了他們的焦慮和困擾。
面對中層危機(jī)，我深刻認(rèn)識到不可避免的壓力和挑戰(zhàn)。然而，我也得出了一些應(yīng)對中層危機(jī)的方法和心得體會。首先，要樹立正確的價值觀，不盲目追求物質(zhì)財富和地位，而是注重內(nèi)在的精神追求和自我實現(xiàn)。其次，要保持積極樂觀的心態(tài)，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，在職業(yè)發(fā)展中保持競爭力。同時，要合理規(guī)劃和分配時間，努力找到家庭和職業(yè)之間的平衡點。最后，要建立良好的家庭關(guān)系，與家人保持積極的溝通和互動，共同面對中層危機(jī)帶來的困擾。
總結(jié)：
中層危機(jī)是中產(chǎn)階級在社會發(fā)展中所面臨的一系列挑戰(zhàn)和困擾。經(jīng)濟(jì)壓力、職業(yè)發(fā)展的不確定性以及家庭和職業(yè)之間的矛盾都使得中產(chǎn)階級面臨著嚴(yán)峻的考驗。然而，通過樹立正確的價值觀、保持積極的心態(tài)、合理規(guī)劃時間和建立良好的家庭關(guān)系，中產(chǎn)階級可以更好地應(yīng)對中層危機(jī)，實現(xiàn)個人和家庭的平衡發(fā)展。希望通過我的努力和奮斗，能夠更好地應(yīng)對中層危機(jī)，為自己和家人創(chuàng)造更美好的未來。
中層危機(jī)的學(xué)習(xí)心得篇七
6月1日至6月11日，我參加了公司在華東交通大學(xué)組織的中層管理干部培訓(xùn)。在闊別大學(xué)25年的此刻重回校園，讓我重溫了大學(xué)生活，心情激動、感慨萬千。這次學(xué)習(xí)，承載著單位領(lǐng)導(dǎo)的期望，肩負(fù)著責(zé)任和重托。社會的不斷發(fā)展，知識的不斷更新，自身素質(zhì)需不斷提升，才能擔(dān)負(fù)起身上的這份責(zé)任。在這短短的11天中，不敢遲疑，不敢懈怠，不僅收獲了知識與智慧，也開拓了自己的思路和視野。有反思，有思考，有啟發(fā)，有感悟，有激情，有感動。收獲頗多，在此與大家分享。
作為公司的中層，如何更好地處理工作中的問題和關(guān)系，一直想清楚，也沒整明白。通過學(xué)習(xí)，使自己對自己的定位更加準(zhǔn)確，明白了不同層面的人面對的問題不一樣，中層要協(xié)調(diào)好上、下的關(guān)系，基層要把自己手中的事情做好。做為公司的中層，在遇到問題時，看問題一定要立體化，系統(tǒng)性，擴(kuò)大自己的格局，只有自己的格局大了，才有引領(lǐng)性。做為中層，在輔佐上司的時候，要學(xué)會自我退后，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信;有效反饋，接受領(lǐng)導(dǎo)的指示;結(jié)果優(yōu)先，向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作;帶上方案，向領(lǐng)導(dǎo)請示工作;掌握分寸，向領(lǐng)導(dǎo)解釋委屈;注意方法，向領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表建議;策略得當(dāng)，管理上司的越級;擺正位置，不議論領(lǐng)導(dǎo)的是非;在輔導(dǎo)下屬的時候，要做下屬技能的輔導(dǎo)者，心態(tài)的建設(shè)者，行為的監(jiān)控者，績效的改善者，生活的關(guān)心者;對下屬及時引導(dǎo)和啟發(fā)，反向確認(rèn)，有效反饋，出現(xiàn)問題的時候不能只聽一面之詞，正確表揚，恰當(dāng)批評，接近下屬，分享信息，讓下屬參與決策，征詢其意見，部署工作的時候，條理清楚，指令明確。做好自己該做的事情，讓自己從業(yè)務(wù)型到管理型轉(zhuǎn)變，既做業(yè)務(wù)高手也做管理高手，做一個懂業(yè)務(wù)更懂管理的合格中層。
作為黨務(wù)工作者，對人力資源管理業(yè)務(wù)知之甚少，而作為中層管理者要面對的主要主體是人，不懂人力資源管理，事倍功半。通過非人力資源的人力資源管理培訓(xùn)，清楚了作為中層，如何才能選對人，怎樣用好人，多育人的`方法，留住人的策略，發(fā)展人的途徑。一個公司最寶貴的財富是人才，只要擁有一批為斷成長進(jìn)步的人才，公司一定能夠越大越強(qiáng)越來越大。人力資源管理也不只是人力資源部門的工作，而是全體管理者的職責(zé)，各級管理者有責(zé)任記錄、指導(dǎo)、支持、激勵與合理評價下屬員工的工作，負(fù)有幫助下屬人員成長的責(zé)任，發(fā)揮下屬人員的才干，推薦優(yōu)秀人才。尤其是上海公司作為新成立的公司，各種優(yōu)秀人員極度匱乏，在人才培養(yǎng)的過程中，我們需要更多地思考，我們是不是了解崗位的職責(zé)是什么?為了完成這些職責(zé)需要什么能力?員工勝任崗位的標(biāo)準(zhǔn)是什么?如何判斷具備勝任崗位的能力?我們是否能發(fā)現(xiàn)并最大限度地利用員工的優(yōu)點，把合適的人放在合適的崗位，而不是隨便找一個自己認(rèn)為合理的崗位。每個員工在崗位上，我們是否通過一系列方式和方法去關(guān)心他的成長和進(jìn)步，并在合適的機(jī)會給予進(jìn)步的空間?面對時代的進(jìn)步，面對90后甚至00后，我們不能用傳統(tǒng)的方式去用人，要多用心去了解他們在想什么，用心地輔導(dǎo)，給予公正的評價和及時的鼓勵，從而留下更多的人才。
做為黨群干部，平時與財務(wù)接觸不多，了解財務(wù)知識甚少，感覺和自己關(guān)系不大。通過非財務(wù)人員的財務(wù)管理課程的講解，使我了解了財務(wù)利潤和經(jīng)濟(jì)利潤的區(qū)別，讓我懂得了企業(yè)最重要的三張表(資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表、利潤表)，代表了企業(yè)的所有經(jīng)濟(jì)活動，但是企業(yè)的財務(wù)報表中并沒有包括企業(yè)的無形資產(chǎn)(如品牌、人力價值、專利權(quán)、商譽、卓越團(tuán)隊等)，所以的財務(wù)報表并不能真真正正地反映公司的真實資產(chǎn)情況。從財務(wù)報表中也能看到人生，機(jī)會成本、沉沒成本、邊際成本這三種成本決定了你是一無所有，還是財富自由，每種自由，都有代價，每種選擇，都有成本。機(jī)會成本讓我們知道了，有可能被我們忽略的，才是最貴的;沉沒成本，是我們每個人終其一生的斷舍離;邊際成本決定了是死在現(xiàn)在還是活在未來。三個成本合起來，就是我們的這一生!此次授課，讓我懂得了企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵在哪里，我們努力的方向在何處，無論我們在任何崗位上，要顧大局，看方向，圍繞公司奮斗目標(biāo)自覺前行。
雖然歷時11天的培訓(xùn)過去了，但學(xué)習(xí)是一輩子的事，活到老學(xué)到老。還有許多知識我們不懂，還有很多知識我們沒有很好地去運用，工作上還有許多的不足需要我們不斷去完善。我相信，只要我們不斷去努力，我們的人生一定會精彩，我們的公司一定會輝煌。
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中層危機(jī)的學(xué)習(xí)心得篇八
每個組織都離不開不同層次的員工，其中中層管理者扮演著極為重要的角色。然而，有時候，這些中層管理者卻陷入中層危機(jī)。由于中層管理者需要同時管理上級和下級，他們常常面臨著各種復(fù)雜的挑戰(zhàn)和壓力。作為一位中層管理者，我深有體會。以下是我對中層危機(jī)的心得體會。
首先，中層危機(jī)的產(chǎn)生往往因為權(quán)力的分配和管理不當(dāng)。在許多組織中，由于上級對中層管理者的權(quán)力定位模糊，導(dǎo)致中層管理者難以發(fā)揮其應(yīng)有的作用。上級經(jīng)常越級干預(yù)工作，而下級則容易質(zhì)疑管理者的決策合理性。這種權(quán)力的混亂不僅使中層管理者無法有效地管理團(tuán)隊，也削弱了他們的領(lǐng)導(dǎo)力和信任度。因此，對權(quán)力的明確分配和管理對于解決中層危機(jī)非常關(guān)鍵。
其次，中層管理者常常面臨來自上級和下級的雙重壓力。來自上級的壓力往往表現(xiàn)為對績效的要求和工作目標(biāo)的不斷提高。中層管理者需要同時確保團(tuán)隊的執(zhí)行力和實現(xiàn)上級的要求。而來自下級的壓力則主要來自對中層管理者的期望和依賴。下級希望中層管理者能夠提供有效的支持和指導(dǎo)，同時對他們的工作質(zhì)量給予充分的認(rèn)可。因此，中層管理者需要承受來自兩個方向的壓力，而如何處理好這種雙重壓力是避免中層危機(jī)的關(guān)鍵。
此外，中層危機(jī)往往與溝通不暢有關(guān)。一方面，中層管理者需要將上級的指導(dǎo)和要求傳達(dá)給下級，并確保他們理解和執(zhí)行。另一方面，中層管理者需要收集下級的意見和反饋，并將其傳達(dá)給上級，以幫助組織不斷改進(jìn)。然而，在實際操作中，由于溝通方式和渠道的限制，溝通往往流于形式化，缺乏真誠和有效性。這種不暢的溝通不僅影響了工作的順利開展，也容易導(dǎo)致信息不對稱和誤解，進(jìn)而加劇中層危機(jī)的發(fā)生。
最后，中層管理者需要具備一定的自我反思和學(xué)習(xí)能力。在中層危機(jī)中，中層管理者往往處于被動和壓力之中。為了走出困境，他們需要根據(jù)實際情況不斷反思自己的管理方法和決策，并進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。同時，他們還需要保持學(xué)習(xí)的心態(tài)，積極參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會，提升自己的管理能力和專業(yè)水平。只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己，中層管理者才能更好地適應(yīng)組織變革和應(yīng)對中層危機(jī)。
總之，中層危機(jī)是中層管理者面臨的一種常見現(xiàn)象。要解決中層危機(jī)，需要正確處理權(quán)力關(guān)系、承受雙重壓力、加強(qiáng)溝通和具備自我反思和學(xué)習(xí)能力。作為一位中層管理者，我深知中層危機(jī)帶來的困境和壓力，但我也相信通過不斷努力和提升自己，我們可以克服中層危機(jī)，成為組織的中堅力量。
中層危機(jī)的學(xué)習(xí)心得篇九
兩天的管理干部培訓(xùn)班課程學(xué)習(xí)在意猶未盡中結(jié)束了，多位老師精彩的講課給我留下深刻印象，每位老師從各自獨到的角度為我開啟了一扇窗，擴(kuò)展了我的.視野，開拓了我的思維。學(xué)習(xí)了醫(yī)院其他部門領(lǐng)導(dǎo)的真知灼見和管理思路，可以說進(jìn)行了一場頭腦風(fēng)暴的沖擊，深感獲益匪淺。通過這次培訓(xùn)、針對我們科的工作談?wù)剬ε嘤?xùn)班提出思考題的個人體會：
我作為一名中層干部，思想素質(zhì)的提高和管理能力的提高尤為重要！
第五：正人先正己，在物欲橫流、誘惑無處不在的當(dāng)代，做到奉公守法、遵規(guī)守紀(jì)、廉潔奉公。
今天，開展創(chuàng)建三級綜合醫(yī)院工作，不僅僅是為了通過評審拿塊牌子，更重要的是通過創(chuàng)建三級綜合醫(yī)院工作，促進(jìn)醫(yī)院的內(nèi)涵建設(shè)，提升醫(yī)院的社會形象，增強(qiáng)醫(yī)院的綜合競爭力。每個科室必須明確本科室的創(chuàng)建工作任務(wù)，做到任務(wù)到人，責(zé)任到人，措施到位，工作到位。全院干部職工要以飽滿的主人翁精神和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，認(rèn)真履行工作職責(zé)，努力完成各自工作目標(biāo)任務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守各項操作規(guī)程。按照創(chuàng)建要求，充分調(diào)動我們科職工的積極性、主動性。不斷強(qiáng)化各項基礎(chǔ)管理工作認(rèn)真整理、精心準(zhǔn)備醫(yī)院管理評審項目的各類基礎(chǔ)資料，嚴(yán)格按照三級綜合醫(yī)院管理工作的要求開展管理工作，任何人都不能抱有敷衍了事的工作態(tài)度，工作中必須樹立嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)密、嚴(yán)肅、嚴(yán)格、嚴(yán)厲的工作作風(fēng)。
在現(xiàn)代社會，醫(yī)療已不是壟斷行業(yè)，那么醫(yī)院之間的競爭不僅僅是技術(shù)水平層面的競爭，更是服務(wù)細(xì)節(jié)、對患者關(guān)心的競爭，尤其是技術(shù)水平相差不大的醫(yī)院之間，服務(wù)質(zhì)量、各服務(wù)環(huán)節(jié)的溫馨細(xì)致就成為制勝的關(guān)鍵。
而缺乏執(zhí)行力的共同特征都與溝通有著密切的關(guān)系。不能明確的說出目標(biāo)，缺少坦率的溝通，不能清楚的體會認(rèn)識自己的責(zé)任。我在以下幾點會更加注意：
第一，不要把工作當(dāng)成一種負(fù)擔(dān)。
提高工作自覺性，培養(yǎng)對工作的興趣，把工作看作一種生命、生活的需要，這樣我們才會積極主動的去做。
第二，加強(qiáng)自我管理和自我約束的能力。
工作中制定出詳細(xì)的計劃，要實行自我管理，自我約束，以提高工作的自覺性。嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行，不能有一絲疏忽。
第三，防止惰性的發(fā)作。
每個人都有惰性，惰性會隨著年齡的增大和閱歷的豐富越來越明顯得顯示出來，我們不僅要憑著毅力克服它，還要對自己所做的事有一個清醒的認(rèn)識、做到“員工不會干的事我會干，員工會干的事我要干的更好”。
第四，任何有效的執(zhí)行力都來源于最有效的溝通。
通過這次培訓(xùn)提高我綜合素養(yǎng)，增強(qiáng)了自己的法制觀念和廉潔自律意識，搭建了中層干部經(jīng)驗交流的平臺，有力地推動了干部隊伍整體素質(zhì)和能力的提升。
中層危機(jī)的學(xué)習(xí)心得篇十
為提升中層管理人員的綜合素質(zhì)，充分發(fā)揮助理級以上管理團(tuán)隊在企業(yè)中的中堅力量，6月7日到6月10日，中國黃金集團(tuán)在湖北三鑫組織了大規(guī)模的華中區(qū)域中層干部培訓(xùn)班，就集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略、如何建立一個高效團(tuán)隊、如何做好中層領(lǐng)導(dǎo)和提高執(zhí)行力等課程進(jìn)行了學(xué)習(xí)培訓(xùn)。此次培訓(xùn)使我們對中層干部如何有效管理有了一個全新的了解和認(rèn)識。尤其是周煊博士授課幽默詼諧，深入淺出，見解獨到，受益匪淺。下面就如何做好一名中層管理人員，談點心得體會。
一、首先要增強(qiáng)全局觀念和大局意識，這是對中層管理人員最基本的要求。
課程安排可謂用心良苦，第一天第一堂課安排的是集團(tuán)公司戰(zhàn)略發(fā)展部程國江處長主講的集團(tuán)公司十二五發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，目的就是要增強(qiáng)中層管理人員的全局觀念和大局意識，讓大家了解和認(rèn)識中國黃金集團(tuán)乃至黃金行業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展動態(tài)和發(fā)展趨勢。古人講，不謀一域者，不足以謀全局。確實是這么個道理。尤其是中層管理人員，是企業(yè)的中流砥柱，是企業(yè)的臺柱子，更要重視這方面的工作。任何一名中層管理人員，都只是企業(yè)這根參天大樹上的一個小小的分支，不掌握本企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，不清楚本企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，那就是一只無頭蒼蠅，沒有坐標(biāo)感，就會迷失方向。要開展好自己分管的工作，那是很難很難的，而且還可能與企業(yè)的發(fā)展和領(lǐng)導(dǎo)的意圖背道而馳，往往是事倍功半，得不償失。一名中層管理人員，如果沒有全局觀念和大局意識，心中沒有裝著企業(yè)和公司，大家各行其是，各自為政，各霸一方，實行山頭主義，到頭來只能是增加內(nèi)耗，給工作造成極大的破壞和給企業(yè)帶來很大的損失。對于這樣的中層管理人員，只能給企業(yè)帶來負(fù)價值，企業(yè)發(fā)展就難上加難。
二、抓好團(tuán)隊建設(shè)是中層管理人員的根本任務(wù)。
在培訓(xùn)期間，舉辦開展了各種各樣的活動，大家除了熱熱鬧鬧的娛樂以外，更應(yīng)該領(lǐng)悟到更深一層的含義，那就是增強(qiáng)團(tuán)隊意識。人心齊，泰山移，就是說的這個道理。抓班子，帶隊伍，定戰(zhàn)略是前聯(lián)想總裁柳傳志留給企業(yè)界的財富，其中很重要的一條就是帶隊伍，帶團(tuán)隊。中層管理人員不僅僅是在企業(yè)承上啟下的過程中圓滿完成各項工作任務(wù)，更重要的是，要領(lǐng)著這個團(tuán)隊朝著企業(yè)發(fā)展的方向勇往直前。團(tuán)隊，團(tuán)隊，不能只團(tuán)不隊。只有培養(yǎng)員工整體配合意識、主動性意識，形成真正的團(tuán)隊合作，才會發(fā)揮一種1+12的結(jié)合力、向心力、凝聚力。讓每名員工明確工作目標(biāo)，積極主動地開展工作，學(xué)會欣賞他人，學(xué)會妥協(xié)，學(xué)會讓步，這不僅是一種素質(zhì)、一種能力，更是一種智慧。員工要擁有強(qiáng)烈的團(tuán)隊合作意識和歸屬感，強(qiáng)烈地感覺到自己是團(tuán)隊的一員，才會真正快樂地投身于團(tuán)隊的工作之中，體會到工作對于人生價值的重要性。
三、當(dāng)好中層管理人員，執(zhí)行力是關(guān)鍵。
三分靠策略，七分靠執(zhí)行。管理是一門實踐的課程，管理不在于知，而在于行。那么管理的`核心是什么呢？就是要提高要執(zhí)行力和領(lǐng)導(dǎo)力。要從專家走向管理者，要從管理走向領(lǐng)導(dǎo)。企業(yè)高層要求做正確的事，而中層則需要正確的做事。管理是上級任命的，講的是執(zhí)行，而領(lǐng)導(dǎo)是下級認(rèn)同的，講的是權(quán)威、威信。周煊博士認(rèn)為，首先，要認(rèn)識員工，尊重員工，每個員工都是一把獨特的鎖，每把鑰匙只能開一把鎖。要把員工當(dāng)“人”看。每個人都渴望被尊重、被贊美和被欽佩。不能涼了下屬的心。當(dāng)員工得到肯定和尊重時，他們會盡全力完成自己應(yīng)盡的責(zé)任。其次，要有效溝通，安排工作，布置任務(wù)，要說簡單的話，要說自己的話，要知道自己要說什么，要知道自己說話要達(dá)到什么目的，說話要三思而行，考慮問題要全面，要有系統(tǒng)性，防止屁股指揮腦袋。三要簡潔高效，嚴(yán)防拖泥帶水，周煊博士為我們列舉了華為集團(tuán)老總?cè)握堑淖黠L(fēng)就是7個字：搞！搞定！必須搞定！執(zhí)行就要沒有任何借口，一門心思去干事。執(zhí)行就要像狼一樣的兇狠和頑強(qiáng)，像部隊一樣的快捷和迅速，否則徒勞無功。最后周煊博士勉勵我們要三看一走（看一看歷史、看一看哲學(xué)、看一看心理學(xué)、走一走社會），把握人性特點，培養(yǎng)哲學(xué)思維，做一名合格的，優(yōu)秀的中層管理人員，積極主動去工作，去促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
中層危機(jī)的學(xué)習(xí)心得篇十一
20xx年8月，我有幸來到xx，參加由公司組織的中層管理人員綜合素質(zhì)能力提升專題培訓(xùn)班的專題學(xué)習(xí)。**不僅有秀美的江南風(fēng)光、悠久的人文歷史，還有全國知名的高等學(xué)府——**大學(xué)，以及*大里學(xué)識淵博的教授們。聆聽老師們精彩的授課，我收獲匪淺。下面是我個人收獲的一些小感悟，與大家一同分享：
公司中層管理人員的主要工作是上傳下達(dá)、承上啟下，做好工作、帶好團(tuán)隊。擺正位置，首先要求自己要做好表率、公道正派。做好自己，才能帶好別人。其次要對領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)有清晰認(rèn)識，弄清楚“為什么做”這個任務(wù)，帶領(lǐng)團(tuán)隊在完成任務(wù)的時候懂得“怎么去做”。自己吃不透任務(wù)的本質(zhì)，在完成任務(wù)的過程中就不能堅定地貫徹執(zhí)行，就不能在團(tuán)隊遇到困難的時候給予他們解惑和鼓勵。定位明確，是號召和團(tuán)結(jié)整個團(tuán)隊以堅定信心去完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)必要條件。
老師在授課過程中，多次提到了“尊重、鼓勵、關(guān)愛”這些關(guān)鍵詞，這些關(guān)鍵詞是自己對同事、上級、團(tuán)隊成員應(yīng)有的態(tài)度。尊重，才有分享、共享，才有良好的溝通。凡事站在不同的角度和位置，就會有不同的想法和理解，包容不同見解，就能發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊中各人的所思所想，在安排任務(wù)時就能盡量揚其所長避其所短。鼓勵，就要在嚴(yán)以律己的同時不忘寬以待人，要經(jīng)常對他人的成績給予肯定。在完成任務(wù)的過程中，最大的收獲不是物質(zhì)方面的獎勵，更多的是對付出得到的認(rèn)可后的成就感。恰當(dāng)?shù)墓膭?，能給人帶來精氣神和凝集力，讓人覺得跟你在一起很舒服，很充實。關(guān)愛，就是關(guān)心團(tuán)隊成員的成長，在其是工作和生活的道路上，多些關(guān)注，多些扶助，讓人感覺到他不是一個人在孤身作戰(zhàn)。
以上感悟，是引導(dǎo)我在今后工作的一個新思路，審視自己，發(fā)現(xiàn)別人，充分整合身邊現(xiàn)有資源，建設(shè)好團(tuán)隊。就如授課老師講述的木桶原理，在一定的情況下，木桶最想要的不是換掉短板，而是“在一起，別分開”。讓我們在平時的工作中，做到“在一起，別分開”，團(tuán)結(jié)友愛，凝心聚力，互為補充，共同提高，為共同的目標(biāo)和任務(wù)，貢獻(xiàn)自己的一份力量。
中層危機(jī)的學(xué)習(xí)心得篇十二
隨著時代的發(fā)展和社會的進(jìn)步，中層管理者面臨了越來越多的挑戰(zhàn)和壓力。中層管理者在組織中處于一個重要的位置，他們既是上級領(lǐng)導(dǎo)的傳導(dǎo)者，又是下屬員工的指導(dǎo)者，承擔(dān)著溝通、協(xié)調(diào)和執(zhí)行等多重任務(wù)。然而，由于種種原因，中層管理者往往處于一種危機(jī)之中，這就是所謂的“中層危機(jī)”。通過自身的親身經(jīng)歷和觀察，我深刻認(rèn)識到了中層危機(jī)的存在，并得出了一些心得體會。
首先，中層危機(jī)不僅是一種困境，也是一種機(jī)遇。在公司中，中層管理者往往處于各種壓力之中，既要協(xié)調(diào)上級的意見，又要引導(dǎo)下屬的工作。這些壓力和困難是難以避免的，但對于中層管理者來說，它們也是一種機(jī)遇。通過應(yīng)對和解決這些挑戰(zhàn)，中層管理者不僅可以鍛煉自己的能力，還可以提升自己的職業(yè)素養(yǎng)。因此，中層危機(jī)不僅是一種困境，也是一種機(jī)遇，中層管理者應(yīng)積極面對，并從中受益。
其次，中層管理者需要具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。中層管理者既要向上級領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)公司的決策和要求，又要向下屬員工傳遞上級的指示和要求，這就要求他們具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。只有通過有效的溝通，中層管理者才能保持上下信息的暢通，使組織的各項工作得以順利進(jìn)行。另外，中層管理者還需要在組織內(nèi)外各個部門之間進(jìn)行協(xié)調(diào)，以促進(jìn)工作的順利開展。因此，中層管理者需要不斷提高自己的溝通和協(xié)調(diào)能力，才能更好地應(yīng)對中層危機(jī)。
此外，中層管理者還需要具備科學(xué)的決策能力。在日常工作中，中層管理者需要經(jīng)常面對各種復(fù)雜的問題和困難，需要做出合理的決策。這就要求他們具備科學(xué)的決策能力，能夠理性分析和處理問題?？茖W(xué)的決策不僅需要依據(jù)事實和數(shù)據(jù)，還需要考慮到各種因素的影響和權(quán)衡。只有在決策中，中層管理者才能真正發(fā)揮自己的作用，為組織的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。因此，中層管理者需要培養(yǎng)自己的決策能力，才能應(yīng)對中層危機(jī)。
最后，中層管理者還需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己。中層危機(jī)是一種常態(tài)，只有通過不斷學(xué)習(xí)和提升自己，中層管理者才能應(yīng)對這種常態(tài)的挑戰(zhàn)。中層管理者需要不斷學(xué)習(xí)新知識、掌握新技能，才能適應(yīng)新的工作環(huán)境和要求。除此之外，中層管理者還需要保持敏感的觀察力和判斷力，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。只有持續(xù)地學(xué)習(xí)和提升自己，中層管理者才能在中層危機(jī)中保持競爭力，實現(xiàn)個人的職業(yè)發(fā)展。
總而言之，中層危機(jī)是現(xiàn)代社會中中層管理者面臨的一種常態(tài)。面對中層危機(jī)，我們需要正確看待其困境與機(jī)遇，提高自身的溝通和協(xié)調(diào)能力，培養(yǎng)自己的決策能力，并不斷學(xué)習(xí)和提升自己。只有如此，中層管理者才能在這個競爭激烈的時代中不斷成長和發(fā)展。
中層危機(jī)的學(xué)習(xí)心得篇十三
危機(jī)從管理的角度來講，是量變到質(zhì)變的過程;而從傳播的角度來看，則是由少數(shù)人知道到多數(shù)人知道的過程。以下本站小編為你帶來危機(jī)管理學(xué)習(xí)。
希望對你有所幫助!
俗話說：“天有不測風(fēng)云，人有旦夕禍福”，在我們現(xiàn)實生活中有很多現(xiàn)象讓我們感覺到很奇怪，有很多企業(yè)家和企業(yè)，往往在經(jīng)歷一些事情后倒下去再也起不來了。所以說在市場競爭日趨激烈的今天，諸多因素導(dǎo)致的危機(jī)無不存在威脅著我們。
危機(jī)，簡單的說就是危險+機(jī)遇。但嚴(yán)格意義上來說是因意外因素引起的緊急情況和狀態(tài)，它具有三個特性，意外性，緊急性和危險性。比如說今年正月十五一個煙花蹦過中央電視臺主樓大廈燒掉旁邊的那座文化中心，這是我們從來都不會設(shè)想的意外，而且發(fā)生的時候非常緊急，極其危險。
1，漣漪效應(yīng)：往一湖平靜的湖水里扔進(jìn)一塊石頭，泛起的水波紋會逐漸波及到很遠(yuǎn)的地方，然后漣漪用到我們危機(jī)管理學(xué)中是想告訴我們一個重要的思想和道理，既任何一個時間的方式往往都是由于一件小事情引發(fā)的，如果我們不及時加以控制，會引發(fā)更大的危機(jī)，告訴我們的重大思想就是危機(jī)具有放大功能。
2，破窗效應(yīng)：假如鄰居家的孩子把你們家的窗子打破了，你應(yīng)該怎么處理?當(dāng)然當(dāng)務(wù)之急是趕緊找另外一個快玻璃把你們家的玻璃趕快不上，如果不及時修好，別人就可能受到某些暗示性的縱容去打爛更多的窗戶。應(yīng)用到我們企業(yè)當(dāng)中，如果你們的下屬或下屬企業(yè)犯了錯誤，需要怎么處理呢?一定要按照公司的有關(guān)。
規(guī)章制度。
來處理，該處罰的就處罰，如果你對他的這種行為不進(jìn)行處罰的話要不了多久你就會發(fā)現(xiàn)你們單位發(fā)生類似的時間肯定是接二連三，這是一種鼓勵，對錯誤行為不進(jìn)行制止，這就是破窗效應(yīng)所起的作用。
3，蝴蝶效應(yīng)：美國氣象學(xué)家愛德華-羅倫茲提出：一只南美洲亞馬孫河流域熱帶雨林中的蝴蝶扇動幾下翅膀，可能在兩周后引起美國德克薩斯引起一場龍卷風(fēng)。所以說我們企業(yè)內(nèi)部需要注意的是有沒有存在那種煽動一下翅膀給你帶來風(fēng)暴的人，一些掌握核心技術(shù)的人，要管好。
1，多米諾骨灘效應(yīng)：在一個相互聯(lián)系的系統(tǒng)中，一個很小的初始能量就可能產(chǎn)生一連串的連鎖反應(yīng)，人們就把它們稱為“多米諾骨牌效應(yīng)”或“多米諾效應(yīng)”。第一棵樹的砍伐，最后導(dǎo)致了森林的消失。比如說去年擁有168年歷史的雷曼兄弟倒閉引發(fā)的世界經(jīng)濟(jì)危機(jī)即是一個典型的連鎖反應(yīng)。
就是企業(yè)的經(jīng)營者和管理者通過危機(jī)預(yù)測，危機(jī)預(yù)控，危機(jī)決策，危機(jī)處理，達(dá)到三目標(biāo)，即第一，避免危機(jī)，第二，減少危機(jī)所造成的損失，第三，把危機(jī)轉(zhuǎn)換為發(fā)展機(jī)遇。
危機(jī)管理應(yīng)該要遵循，早，快，誠，恒等方法。
快：快速決策和處理，一般體現(xiàn)在7x24小時。
誠：真誠不要說假話，要把正確的話反復(fù)說;。
恒：要持之以恒，把危機(jī)管理制度化和手冊化。
當(dāng)企業(yè)發(fā)生危機(jī)的時候，大概的應(yīng)對機(jī)制如下：
1，成立危機(jī)處理小組和領(lǐng)導(dǎo)班子，注意組長最好是第一把手;。
2，分析背景，性質(zhì);。
3，小組研究，制定危機(jī)處理方案;。
4，準(zhǔn)備好相關(guān)對你有利的材料，進(jìn)行溝;，
5，統(tǒng)一口徑，一致對外;。
6，制定危機(jī)傳播管理方案;。
7，實施方案;。
8，修正方案;。
9，繼續(xù)實施。
企業(yè)危機(jī)管理的方法：當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)危機(jī)的時候，對企業(yè)造成致命打擊的有：銀行，供應(yīng)商，銷售商。而此時的企業(yè)要走出危機(jī)需要靠三股力量：靠政府，找組織，拉媒體。而作為公司的第一把手，發(fā)生問題的時候你可以沖到前面去解決問題，但是千萬不要接受記者媒體的采訪。不要推卸問題，要勇于承擔(dān)責(zé)任，而當(dāng)危機(jī)發(fā)生之后不要太計較金錢的得失，凡是能用錢解決的危機(jī)都不叫危機(jī)。
總之，危機(jī)并不等同于企業(yè)失敗，危機(jī)之中往往孕育著轉(zhuǎn)機(jī)。危機(jī)管理是一門藝術(shù)，是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中的一項長期規(guī)劃。企業(yè)在不斷謀求技術(shù)、市場、管理和組織制度等一系列創(chuàng)新的同時，應(yīng)將危機(jī)管理創(chuàng)新放到重要的位置上。一個企業(yè)在危機(jī)管理上的成敗能夠顯示出它的整體素質(zhì)和綜合實力。成功的企業(yè)不僅能夠妥善處理危機(jī)，而且能夠化危機(jī)為商機(jī)。
危機(jī)管理課程雖然只是選修課程，雖然只有幾周的時間，也只上幾次課，但在我的心里確實是有蠻大的作用的，讓我增強(qiáng)了我的危機(jī)意識，可以讓我在以后的學(xué)習(xí)，工作，生活中多一份危機(jī)感，當(dāng)面對危機(jī)時就可以以不變應(yīng)萬變，鎮(zhèn)定自如。
人無遠(yuǎn)慮，必有近憂。樹立危機(jī)意識，是必需的。
沒有危機(jī)感的人，將面臨更大的危機(jī)。對許多人來說，不是沒有機(jī)會，是不認(rèn)識機(jī)會或沒有事先做準(zhǔn)備;不是工作難做，是不會做;不是生活沒有綠洲，是因為心里一片沙漠;不是沒有陽光，是因為我們總低著頭;不是我們不聰明，是總認(rèn)為世界上自己最聰明;不是我不行，而是我不學(xué)!隨著時代的進(jìn)步，我們不能再有這樣的想。一切機(jī)會都隱藏在社會的發(fā)展和變化中。一切危機(jī)都處在事事中。我們必須適應(yīng)這種變化，在變化中樹立競爭和危機(jī)意識，迎接新生活中不確定因素的挑戰(zhàn)。
沒有危機(jī)感的人，將面臨更大的危機(jī)。為危機(jī)做提前準(zhǔn)備，就會化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī)。21世紀(jì)是終生學(xué)習(xí)的世紀(jì)，不學(xué)習(xí)就落后，少學(xué)習(xí)也落后，學(xué)慢了同樣落后!重要的學(xué)習(xí)機(jī)會，比別人少參加一次，當(dāng)即就被他人超越。當(dāng)別人休息的時候，我們還在學(xué)習(xí)，我們又一次超越別人!想比別人強(qiáng)，就要比別人多懂，多懂來自多學(xué)。只有懂得更多，才能做得更好。只有比別人做得更好，才能強(qiáng)于別人!對有志氣的人，總是那些瞧不起的人給他以力量，所以，我們應(yīng)該感謝反作用力。同時，少數(shù)學(xué)習(xí)的人要感謝多數(shù)不學(xué)習(xí)的人，因為有他們固執(zhí)己見的襯托，才能實現(xiàn)自己的很快超越;因為有他們情愿把各類市場拱手相讓，自己才能機(jī)會多多。因為很少有人喜歡改變自己，所以成功的總是少數(shù)人!成功人士總是做那些普通人能夠做而不愿做的事，所以他才成功。
古人云：“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。特別是正在當(dāng)今競爭激烈的社會，我們沒有背景，將來靠誰去找找工作，又靠誰在將來的生活、工作、婚姻中得到開心、幸福。這些美好的東西不是隨便就能得到的，不是上天隨便賜予的。是要靠我們在自己去爭取。那么，我們樹立危機(jī)意識，對我們來講是一件好事，它會時常督促我們。讓我們現(xiàn)在更加努力的學(xué)習(xí)，更加去鍛煉我們的綜合能力，樹立危機(jī)意識是一種管理，也是一種預(yù)防，也可以說是保護(hù)自己的一種方式。
在危機(jī)管理方面，國外實行現(xiàn)代化管理體制的企業(yè)，包括許多世界知名的跨國公司，都為員工配備了詳細(xì)的、內(nèi)容具體到個人的危機(jī)應(yīng)對手冊，手冊的內(nèi)容非常廣泛，所有能想像到的哪怕是噩夢般災(zāi)難的應(yīng)對程序，在手冊里都能找到。
危機(jī)管理是企業(yè)成功的必要條件之一，這種管理是動態(tài)的，它既凸顯于突發(fā)事件處理的關(guān)鍵時刻，又貫穿于企業(yè)的日常管理當(dāng)中，貫穿于企業(yè)文化和企業(yè)員工的危機(jī)意識當(dāng)中。
大家都不知道的秘密不是危機(jī)，它只是潛在的危機(jī)。只有當(dāng)企業(yè)員工、消費者、公眾、媒體、投資者、債權(quán)人、供應(yīng)商以及經(jīng)銷商都知道了，并且被各種因素和途徑夸大了危險，導(dǎo)致混亂和恐慌，才成為危機(jī)。
危機(jī)一旦發(fā)生，你我都無法改變。我們能做的只有兩件事：
一、正確地處理，以減少或避免損失。
二、正確地傳播，客觀理性地告知公眾，以減少或消除恐慌。
正確地處理，是危機(jī)管理的前提;而正確地傳播，則是危機(jī)管理的核心，向誰傳播、傳播什么、怎樣傳播是危機(jī)管理是否成功的關(guān)鍵。
(一)成立危機(jī)處理的組織，這是有效處理危機(jī)事件的保證，
(二)深入現(xiàn)場，了解事實。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要親臨現(xiàn)場查實情況，并及時做出應(yīng)對。
(三)盡快采取一切措施，控制損失，尤其是要重視在輿論上、信用上對企業(yè)的市場前景可能造成的損失。
(四)當(dāng)掌握危機(jī)事故第一手資料和了解公眾的輿論反應(yīng)后，企業(yè)高層確定對策，采取措施。
(五)召開新聞發(fā)布會，正式發(fā)布信息。向新聞界介紹實情及應(yīng)對措施，懇請新聞媒體密切合作，防止輿論向不利的方向轉(zhuǎn)變。
中層危機(jī)的學(xué)習(xí)心得篇十四
因近年來公共危機(jī)事件增多，所以在選擇自學(xué)課程時選學(xué)了《公共危機(jī)管理》，以補自己在此方面知識的不足。抓時間學(xué)了一些，確實是本好書，也引發(fā)了自己的一些感想，或許偏頗，但不吐不快。書內(nèi)將危機(jī)分為自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、突發(fā)社會安全事件、經(jīng)濟(jì)危機(jī)五大類。我看，不夠全面。信仰的缺失是不是種危機(jī)?信仰危機(jī)又會給我們帶來什么樣的災(zāi)難?現(xiàn)在我們要怎么做?知道自己的水平有限，以下算是拋磚引玉吧。
毫無疑問，我們黨從來沒有放松過，對我們黨的隊伍，對我們的人民進(jìn)行的信仰教育，共產(chǎn)主義理想信念是黨內(nèi)歷次政治學(xué)習(xí)的'基礎(chǔ)內(nèi)容，是我們黨對群眾的宣傳基調(diào)和導(dǎo)向。但努力，在市場經(jīng)濟(jì)利益多元化的沖擊下，在花花綠綠不斷翻新、膨大物欲的侵蝕下，效果一再打著折扣。革命時期，先烈們拋頭顱，灑熱血，是信仰的力量?，F(xiàn)在呢?個人認(rèn)為有必要深入的調(diào)查一下，真正的，而不是形式。20xx年6月11日，俄羅斯執(zhí)政黨“統(tǒng)一俄羅斯”黨宣布了“清黨”計劃，在進(jìn)行完審查工作后，將有約3萬人被開除出黨。我們是否也會有這樣的危機(jī)呢?不敢想?！督W(xué)刊》陳晏清、荊學(xué)民發(fā)表的《中國社會信仰的危機(jī)與重建》中提到“在市場經(jīng)濟(jì)確立之后，有可能出現(xiàn)和已經(jīng)出現(xiàn)的問題，是信仰的經(jīng)濟(jì)化。信仰的經(jīng)濟(jì)化也就是信仰的功利化。信仰失去了它對社會發(fā)展和人生導(dǎo)向的神圣性。信仰消失在功名利祿之中，功名利祿成為人們行為中唯一的本能的信仰”，發(fā)人深省，應(yīng)該讀讀。
或許，您不認(rèn)可我的判斷?？蛋亻旁谔煅纳鐓^(qū)發(fā)表的『股市論談』中國的信仰危機(jī)，我不敢全然茍同，但有的地方，也有幾分警示的道理。即是一家之言，就姑且不作評論，摘一兩句，大家看看吧?！爸袊壳白畲蟮奈C(jī)不是經(jīng)濟(jì)危機(jī)，而是信仰危機(jī)。經(jīng)濟(jì)危機(jī)常常是由信仰危機(jī)伴隨而來。”“于右任先生寫過一篇《亡國三惡因》，其中道：‘民窮財盡，社會破產(chǎn)，國家破產(chǎn)。國有金，吝不與人，為他人藏。此其一。善不能舉，惡不能退，利不能興，害不能除?；贫髫潱箤W(xué)而為盜。此其二。宮中、府中、夢中，此哭中、彼笑中，外人窺伺中、霄小撥弄中，國際偵探金錢運動中，一舉一動，一黜一陟，墮其術(shù)中。此其三?！@篇文章發(fā)表后不到一年，貌似強(qiáng)大無比，繁榮昌盛的滿清就轟然倒臺了?！?/p>
陳晏清、荊學(xué)民發(fā)表的《中國社會信仰的危機(jī)與重建》一文中，對重建信仰做了詳盡的論述。但多為理論上的，結(jié)合自己，個人認(rèn)為，就信仰問題，在黨內(nèi)有三件事必須要辦。一是開展一次摸底，掌握真實情況，但決心要大于形式;二是組織一次大學(xué)習(xí)、大討論，堅定共產(chǎn)主義信仰，在教師和教材的選擇上要下功夫，講的課讓人信服;三是把信仰審核作為一項制度，貫穿于用人、干事中，形成明確的導(dǎo)向。群眾的信仰，一靠黨員表率，二靠宣傳。
中層危機(jī)的學(xué)習(xí)心得篇十五
2020年5月19日，我有幸聆聽了**老師關(guān)于"校園危機(jī)處理"的心理專題講座。郝老師結(jié)合自己多年的教學(xué)經(jīng)驗和研究成果就中小學(xué)生心理問題的干預(yù)進(jìn)行了深入淺出的講解，為我校的全體教師送上了一道豐盛的精神大餐，也讓我受益匪淺，感受頗深。
在郝老師的講座中沒有生澀難懂的詞匯，更多的是中小學(xué)生常見的心理問題、淺顯易懂的事例和中西方文化的比較。而是從多個方面多個角度來闡述解讀別人的心理。比如：有如何理透語意處理夫妻關(guān)系和人際關(guān)系;有如何分析自殺行為的心理舉動;有如何建立干預(yù)的科學(xué)機(jī)制來減少失誤等等，促進(jìn)健康的班級，營造健康的校園和中小學(xué)生良好的心態(tài)。
是啊，擁有健康心態(tài)，是人們走向成功的奠基石。對于一個讓人們感到很神秘的心理知識，郝老師用很簡單而有趣的視頻，層層深入的揭開人們心理的內(nèi)涵，將一種深刻的科學(xué)理念融化在娓娓敘談間。郝老師那幽默風(fēng)趣的語言讓人感受的更深入，更徹底。更是我們學(xué)習(xí)的榜樣。這都將成為我更加努力的動力，我將會把本次學(xué)習(xí)到的得到的體會實踐于我的教學(xué)工作中。
中層危機(jī)的學(xué)習(xí)心得篇十六
政部門及衛(wèi)生工作者深感對處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件責(zé)任重大。基層衛(wèi)生組織是突發(fā)性公共衛(wèi)生事件最早發(fā)現(xiàn)者、監(jiān)測者、報告者和具體處理措施的承擔(dān)者。我就這兩年的衛(wèi)生管理工作實踐，結(jié)合本縣衛(wèi)生工作實際，簡要談?wù)剬μ幚硗话l(fā)性公共衛(wèi)生事件的體會及看法。
目前，在我縣縣、鄉(xiāng)、村三級衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)基本健全，國家疾病報告信息系統(tǒng)已建到縣、鄉(xiāng)兩級，縣一級建立了突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告管理信息系統(tǒng)、救災(zāi)防病報告管理系統(tǒng)，縣、鄉(xiāng)分別制定了處理各類突發(fā)公共衛(wèi)生事件預(yù)案，初步建立了快速反應(yīng)機(jī)制，構(gòu)建了處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件的基本平臺，但存在問題還十分突出。
一是專業(yè)技術(shù)人員、設(shè)備匱乏。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院防保組、縣疾病控制中心的非專業(yè)人員占很大比例。
二是投入不到位，應(yīng)急處理能力較差。財政多年來對鄉(xiāng)級衛(wèi)生機(jī)構(gòu)投入比例不大，使鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對開展防病工作、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、健康教育工作等一些必要的投入不足。
三是應(yīng)急處理能力弱，善后處理機(jī)制不建全。對突發(fā)公共衛(wèi)生事件，存在醫(yī)療救治能力不高、專業(yè)醫(yī)療人員不足等問題，直接影響了突發(fā)事件的有效處置。
針對上述存在的問題，本人認(rèn)為應(yīng)從以下幾方面來提高突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理能力：
一是建立和完善突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理隊伍。進(jìn)一步建健全和完善現(xiàn)場流行病學(xué)、醫(yī)療救治專家?guī)?，加?qiáng)對縣、鄉(xiāng)級現(xiàn)場調(diào)查和縣級醫(yī)療救治能力建設(shè)，提高現(xiàn)場處理和救治水平。應(yīng)本著“養(yǎng)兵千日、用兵一時”的原則，加大投入，加快專業(yè)人員培養(yǎng)，不斷提高隊伍的素質(zhì)，盡快落實衛(wèi)生系統(tǒng)績效工資和加大財政投入力度，建立激勵機(jī)制，充分調(diào)動人員的積極性，確保隊伍穩(wěn)定，真正做到“來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝”。
二是健全突發(fā)性公共衛(wèi)生事件物質(zhì)貯備機(jī)制。突發(fā)事件發(fā)生后，需要相應(yīng)藥品設(shè)備。目前，藥品供應(yīng)滯后，特別是遇到重大公共衛(wèi)生事件時，需求量大，供需矛盾更加明顯。特殊事件，需要特殊、特效藥品、設(shè)備，由于物質(zhì)貯備機(jī)制不夠健全，急需時甚至無法取得，影響了事件的處理。因此，應(yīng)健全突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應(yīng)急物質(zhì)貯備機(jī)制，即根據(jù)不同類別事件發(fā)生頻次、可能波及范圍，從國家到鄉(xiāng)一級都應(yīng)健全物質(zhì)貯備機(jī)制，存貯不同品種的藥品、物質(zhì)、器械，既能保障事件發(fā)生后及時供應(yīng)，又可減少不必要的損失和浪費。
三是完善應(yīng)急處置機(jī)制。為使事件發(fā)生后能及時報告、處理，目前國家建立了多個報告系統(tǒng)，但這都是在衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)部使用。非衛(wèi)生人員發(fā)現(xiàn)事件發(fā)生后，如何及時報告是整個報告的關(guān)鍵。應(yīng)設(shè)立一個全縣統(tǒng)一、讓群眾廣泛知曉的統(tǒng)一電話號碼。為使事件處置人員快速到現(xiàn)場，應(yīng)配備專用車輛并有專用標(biāo)志，人員也應(yīng)著專用服飾或標(biāo)志，以便群眾識別，快速讓道。相應(yīng)人員車輛設(shè)備應(yīng)處于應(yīng)急狀態(tài)，這樣才能保證事件的及時處置。
四是優(yōu)化檢驗?zāi)芰ε渲茫焖倜鞔_事件原因。盡快明確事件原因是成功處理事件的關(guān)鍵，檢驗、監(jiān)測結(jié)果是查明原因的'最重要手段。目前鄉(xiāng)一級對處理突發(fā)公共事件基本無檢驗、監(jiān)測能力;縣一級也是設(shè)備不夠先進(jìn)、技術(shù)水平低、開展項目少，很多項目都要向市、自治區(qū)級求援。我認(rèn)為應(yīng)優(yōu)化檢驗?zāi)芰ε渲?，合理安排自治區(qū)、市、縣三級所承擔(dān)的檢驗監(jiān)測項目，自治區(qū)級承擔(dān)設(shè)備、條件技術(shù)要求較高的項目，市級承擔(dān)一些日常較少開展的項目，縣級承擔(dān)日常項目。
總之，處理突發(fā)性公共衛(wèi)生事件是衛(wèi)生系統(tǒng)綜合能力和管理水平、人員素質(zhì)的集中體現(xiàn)。應(yīng)急處理體系的完全建立和正常運行，需要一個不斷完善、不斷提高以及運行中相關(guān)部門配合、磨合的過程。在能力建設(shè)上除能處理傳染病暴發(fā)、不明原因疾病發(fā)生、食物和職業(yè)中毒外，應(yīng)向高標(biāo)準(zhǔn)邁進(jìn)，使我縣的公共衛(wèi)生事件處理能力與經(jīng)濟(jì)、社會發(fā)展相適應(yīng)。
中層危機(jī)的學(xué)習(xí)心得篇十七
第一段（引言）。
中層危機(jī)是指在組織結(jié)構(gòu)中，處于管理層與基層之間的中層管理者所面臨的一系列挑戰(zhàn)和困境。這些管理者既需要履行上級設(shè)定的目標(biāo)，又需要協(xié)調(diào)下屬的工作，承擔(dān)著巨大的壓力和責(zé)任。在我工作的幾年中，我親身體驗了中層危機(jī)的存在，并總結(jié)出一些寶貴的經(jīng)驗和心得。
第二段（挑戰(zhàn)與困境）。
中層管理者所面臨的一大挑戰(zhàn)是平衡上級目標(biāo)與下屬需求之間的關(guān)系。上級往往會給出明確的目標(biāo)要求，而下屬則擁有各自的工作需求和期望。中層管理者需要準(zhǔn)確理解上級要求，同時要關(guān)注和平衡下屬的需求，以確保整個團(tuán)隊的工作順利進(jìn)行。此外，中層管理者還要面對來自上下級之間的溝通障礙，需要在信息傳遞和決策執(zhí)行中解決各方的疑慮和問題。
第三段（應(yīng)對策略）。
在應(yīng)對中層危機(jī)時，我認(rèn)為有一些重要的策略可以幫助中層管理者取得成功。首先，建立并維護(hù)良好的溝通渠道。中層管理者應(yīng)主動與上下級保持溝通，了解并傳達(dá)各方的需求和期望，及時解決問題，確保信息的暢通。其次，培養(yǎng)團(tuán)隊合作和協(xié)同能力。中層管理者應(yīng)激勵下屬之間的合作，建立團(tuán)隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力，以有效地實現(xiàn)組織目標(biāo)。此外，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)和成長也至關(guān)重要，中層管理者需要不斷學(xué)習(xí)新知識和技能，提升自己的綜合素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)力。
第四段（心得感悟）。
通過與中層危機(jī)的長期斗爭，我深刻領(lǐng)悟到一個合格的中層管理者需要具備堅韌不拔的毅力和專業(yè)能力。在面對挫折和困境時，要保持積極的心態(tài)，尋找解決問題的機(jī)會和方法。同時，中層管理者應(yīng)保持開放的心態(tài)，不斷反思和調(diào)整自己的管理方式，以適應(yīng)快速變化的外部環(huán)境和內(nèi)部需求。最后，培養(yǎng)下屬，提升整個團(tuán)隊的能力和素質(zhì)，是中層管理者的重要任務(wù)之一。只有通過培訓(xùn)和激勵下屬，培養(yǎng)出一支高效的團(tuán)隊，中層管理者才能真正解決中層危機(jī)帶來的各種問題和困境。
第五段（總結(jié)）。
中層危機(jī)是管理層中常見的挑戰(zhàn)之一，但中層管理者只要具備正確的思維方式和應(yīng)對策略，就能夠克服困境，為企業(yè)和組織的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。通過與中層危機(jī)的斗爭，我不僅從中獲得了寶貴的經(jīng)驗和課程，也發(fā)現(xiàn)了自身的潛力和成長。相信通過不斷學(xué)習(xí)和努力，我能夠在中層管理崗位上更好地發(fā)揮作用，為組織的繁榮做出更大的貢獻(xiàn)。
中層危機(jī)的學(xué)習(xí)心得篇十八
《中層危機(jī)》，以通俗易懂的語言、樸實無華的案例向我們說明了中層在企業(yè)中發(fā)揮了不可替代的作用，講述了如何做好一名中層干部。作為企業(yè)的一名中層干部，有幸拜讀了余世維博士的《中層危機(jī)》，讀后讓人耳目一新，醍醐灌頂，感觸頗多。
如何認(rèn)識中層危機(jī)，《左傳》有言：“居安思危，思則有備，備則無患?！逼髽I(yè)在不斷發(fā)展，對中層的素質(zhì)和能力要求不斷提高，只有具備化解危機(jī)的能力才能適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。余世維博士在書中提到了中層的三種能力：“必備能力、儲備能力、進(jìn)階能力”。必備能力是上崗能力，儲備能力是完成各項任務(wù)的能力，進(jìn)階能力是當(dāng)主管的能力。我認(rèn)為，最重要的是必備能力，因為必備能力是基礎(chǔ)，只有基礎(chǔ)打好了，才能去談儲備能力、進(jìn)階能力。如何提升必備能力，結(jié)合工作實踐，個人認(rèn)為必備能力包括執(zhí)行能力、帶隊伍能力和思考能力。
中層處于企業(yè)“金字塔結(jié)構(gòu)”的中間環(huán)節(jié)，上有高層，下有基層。中層的作用就是上傳與下達(dá)，指導(dǎo)與監(jiān)督。把上面的決策傳達(dá)下去，讓下面的人執(zhí)行好。首先，中層要充分理解高層的決策與指示，領(lǐng)會精神實質(zhì)。不是簡單的把高層的話傳達(dá)給基層，是要經(jīng)過思考、分析，必要時還要與高層溝通，目的是把握內(nèi)涵，明確目標(biāo)的可行性。然后，再把決策與指示下達(dá)給基層，所以正確的決策是經(jīng)過深思熟慮、反復(fù)論證后下達(dá)的，基層并不需要完全理解決策，只要不折不扣的執(zhí)行，遇到困難和障礙，由中層(或者高層)來協(xié)調(diào)、指導(dǎo)，共同完成任務(wù)目標(biāo)。同時，中層需要把基層反映的共性問題、或者有代表性的問題及時向高層匯報，引起高層重視，有利于高層做出正確的決策和部署。
真正有能力的中層不是看自己做的如何好，而是要看他的團(tuán)隊做的如何好。大家都知道一頭獅子帶領(lǐng)一群羊能打敗一頭羊帶領(lǐng)一群獅子的故事?；疖嚺艿目?，全靠車頭帶。中層就是企業(yè)一個個團(tuán)隊的領(lǐng)頭人，把自己團(tuán)隊打造成一群羊還是一群獅子，就看領(lǐng)頭的是誰。首先，中層要以身作則，起到表率作用，要求別人做到的，自己首先做到，不光自己做的好，還要把隊伍帶好。其次，中層要清楚自己的定位，明白自己的職責(zé)和權(quán)限，在其位，謀其政，重要的是不能越位。職責(zé)范圍內(nèi)的事情，必須搞懂搞清楚，有思路、有觀點、有辦法，特別要有獨特的見解。中層可以指導(dǎo)下屬，但不能代替下屬完成工作。否則，下屬沒有學(xué)會怎樣開展工作，中層就會有做不完的工作，每個人的精力畢竟有限，這樣中層和基層都很累。所以只有教會下屬，發(fā)揮團(tuán)隊作用，明確分工，統(tǒng)一協(xié)調(diào)，形成良性循環(huán)，才能更好的完成高層確定的目標(biāo)。
學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆。中層處理問題不僅要關(guān)注結(jié)果，更重要的要思考如何做的更好。舉個例子，小王是公司的發(fā)圖管理員，負(fù)責(zé)向用戶提供公司產(chǎn)品的圖紙。有一次，寄給用戶的圖紙被退回給公司。部門主管知道后，要求小王把事情處理好，搞清楚是什么原因。經(jīng)調(diào)查，是郵局工作人員在計算機(jī)輸入過程打錯名字，責(zé)任很清楚，是郵局的問題，郵局負(fù)責(zé)把圖紙免費寄給公司用戶，到此為止，這個問題處理完了。
如果，中層主管就認(rèn)為沒有問題了。我認(rèn)為還是不夠的。第一，用戶沒有及時收到圖紙，我們應(yīng)該向用戶致歉，不管是因為什么原因，誰的過錯，我們都要承擔(dān)這個責(zé)任。第二，如何避免類似的問題再次出現(xiàn)，要查找一下原因：在圖紙包裝、郵寄的過程中，我們的程序是否有漏洞?是否有責(zé)任心疏忽的問題?第三，不僅要查找原因，甚至要舉一反三，在其他工作環(huán)節(jié)中是否也會出現(xiàn)類似問題。中層不僅學(xué)會思考問題、分析問題、解決問題，還要學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題。這里所說的發(fā)現(xiàn)問題，不是指已經(jīng)暴露出來需要馬上解決的問題，是指潛在的問題，沒有暴露，但是存在隱患的問題。因此，中層還要學(xué)會“眼觀六路，耳聽八方”，深入基層，了解基層，橫向溝通，左右逢源，即便事不關(guān)己，也要常常想起。
通讀全書，可圈可點之處實在太多，并非三言兩語能夠表達(dá)讀后的感受。大道至簡，學(xué)以致用。紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。我愿意以身作則，與同事共勉，共同進(jìn)步。
中層危機(jī)的學(xué)習(xí)心得篇十九
在危機(jī)管理方面，國外實行現(xiàn)代化管理體制的企業(yè)，包括許多世界知名的跨國公司，都為員工配備了詳細(xì)的、內(nèi)容具體到個人的危機(jī)應(yīng)對手冊，手冊的內(nèi)容非常廣泛，所有能想像到的哪怕是噩夢般災(zāi)難的應(yīng)對程序，在手冊里都能找到。
危機(jī)管理是企業(yè)成功的必要條件之一，這種管理是動態(tài)的，它既凸顯于突發(fā)事件處理的關(guān)鍵時刻，又貫穿于企業(yè)的日常管理當(dāng)中，貫穿于企業(yè)文化和企業(yè)員工的危機(jī)意識當(dāng)中。
大家都不知道的秘密不是危機(jī)，它只是潛在的危機(jī)。只有當(dāng)企業(yè)員工、消費者、公眾、媒體、投資者、債權(quán)人、供應(yīng)商以及經(jīng)銷商都知道了，并且被各種因素和途徑夸大了危險，導(dǎo)致混亂和恐慌，才成為危機(jī)。
危機(jī)一旦發(fā)生，你我都無法改變。我們能做的只有兩件事：
一、正確地處理，以減少或避免損失。
二、正確地傳播，客觀理性地告知公眾，以減少或消除恐慌。
正確地處理，是危機(jī)管理的前提;而正確地傳播，則是危機(jī)管理的核心，向誰傳播、傳播什么、怎樣傳播是危機(jī)管理是否成功的關(guān)鍵。
危機(jī)的處理可以包括以下幾個程序：
(一)成立危機(jī)處理的組織，這是有效處理危機(jī)事件的保證，
(二)深入現(xiàn)場，了解事實。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要親臨現(xiàn)場查實情況，并及時做出應(yīng)對。
(三)盡快采取一切措施，控制損失，尤其是要重視在輿論上、信用上對企業(yè)的市場前景可能造成的損失。
(四)當(dāng)掌握危機(jī)事故第一手資料和了解公眾的輿論反應(yīng)后，企業(yè)高層確定對策，采取措施。
(五)召開新聞發(fā)布會，正式發(fā)布信息。向新聞界介紹實情及應(yīng)對措施，懇請新聞媒體密切合作，防止輿論向不利的方向轉(zhuǎn)變。
中層危機(jī)的學(xué)習(xí)心得篇二十
危機(jī)是種普遍現(xiàn)象。建立有效的危機(jī)管理體系,成功地預(yù)防危機(jī),處理危機(jī),盡快在危機(jī)中復(fù)原、甚至得到機(jī)遇和開展,是企業(yè)管理者必須思考的重要問題。
危機(jī)的爆發(fā)大致分二類:一是事物累積到一定程度時爆發(fā),可稱為“積發(fā)〞;二是不可預(yù)測的事物的突然襲擊,可稱作“突發(fā)〞。危機(jī)發(fā)生之后必然會集結(jié)不同利益群體，表現(xiàn)為媒體追逐、輿論責(zé)聲、情緒對抗、群體間搏奕謀利等等沖突。企業(yè)如何應(yīng)對，進(jìn)行危機(jī)管理?關(guān)鍵在于事前預(yù)防，檢視潛在危險，研定防范措施;危機(jī)來臨時，準(zhǔn)確判斷危機(jī)的核心所在，及早分化風(fēng)險，盡快結(jié)束危機(jī)，把負(fù)面效應(yīng)減至最小或轉(zhuǎn)化為企業(yè)有利因素甚至機(jī)遇。危機(jī)管理的實質(zhì)就是事前預(yù)防，事中控制，統(tǒng)籌兼顧，謀取利益。
培育公司危機(jī)意識至關(guān)重要。中學(xué)時讀?扁鵲見秦桓公?的故事，至今尤新，秦桓公對扁鵲的提醒無動于衷，最后竟從“湯熨、針石之所及〞的小毛病變成“在骨髓，無請也〞的大病并死亡，就在于他沒有危機(jī)意識。比爾蓋茨締造出世界電子帝國，在于他有“我們離破產(chǎn)永遠(yuǎn)只有十八個月〞的危機(jī)理念。必須讓每位員工知道：我的一言一行，代表著公司的形象，影響著公眾對公司的印象。市場經(jīng)濟(jì)下正視危機(jī)，對企業(yè)成長是一種考驗和砥礪。
危機(jī)事件的.發(fā)生對企業(yè)的影響主要取決于二點：一是事件本身的性質(zhì);二是主管單位和新聞媒體對事件的評論。注意：事件本身的性質(zhì)并非不能改變，所謂“橫看成嶺側(cè)成峰〞，關(guān)鍵在于如何與當(dāng)事方和新聞媒體打交道，特別要化解媒體的過度報道和聚焦，尤其是網(wǎng)絡(luò)媒體，要設(shè)法引導(dǎo)輿論、分散或轉(zhuǎn)移媒體視線，迅速減輕危機(jī)的負(fù)面影響。平和心態(tài)、主動積極、低調(diào)處理、控制范圍、好的定性，對危機(jī)管理最要緊;主要手段那么是剛?cè)嵯酀?jì)、整合資源、先急后緩、著眼穩(wěn)定、內(nèi)外有別、主動積極。
1、建立危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)。
企業(yè)建立危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)、完善應(yīng)對機(jī)制、健全危機(jī)預(yù)案，才能發(fā)現(xiàn)危機(jī)，臨危不懼，快捷響應(yīng)，正確處理。危機(jī)可分三級：一般緊急、重要緊急、特別重大事件。不同的危機(jī)狀態(tài)，啟動相應(yīng)的處置方案，才能保證危機(jī)處理組織有力、人員到位、物資支援、信息通暢，工作有序高效。
2、構(gòu)建和諧媒體關(guān)系。
網(wǎng)絡(luò)時代和市場經(jīng)濟(jì)，要求企業(yè)與媒體建立和諧關(guān)系。和諧的公司媒體關(guān)系是企業(yè)危機(jī)管理中極為重要的一環(huán)，企業(yè)要善于和媒體打交道。眾多案例說明，好的媒體關(guān)系能為企業(yè)所用，對宣傳企業(yè)形象發(fā)揮著極其重要的作用，而差的媒體關(guān)系不僅不利于企業(yè)營造良好的輿論氣氛，媒體甚至可以把企業(yè)導(dǎo)向被動挨打的局面。因此企業(yè)要重視與地方媒介和新聞單位的團(tuán)結(jié)合作,與主流媒體建立良好的互動關(guān)系，關(guān)鍵時刻才能讓它為我效勞。
3、營造良好外部環(huán)境。
和諧的政企關(guān)系也是企業(yè)危機(jī)管理中極為重要的環(huán)節(jié)。政府掌握著行政資源，代表著公眾利益和公平正義，政府對危機(jī)事件的價值取向會直接影響事件的定性和公眾輿論,因此企業(yè)要善謀政企關(guān)系，建立感情，在危機(jī)出現(xiàn)時加強(qiáng)聯(lián)系和溝通，主動匯報情況，爭取理解和支持;既要查找政府的責(zé)任，又要利用和發(fā)揮好政府作用，形成利益共同體，雙贏思維是當(dāng)前處理好政企關(guān)系的導(dǎo)那么，往往事半功倍。
4、評估總結(jié)改良提高。
評估總結(jié)的目的，在于提高素質(zhì)。危機(jī)事件對企業(yè)的影響，畢竟主要取決于事件本身的性質(zhì)和影響范圍。評估總結(jié)可以發(fā)現(xiàn)危機(jī)預(yù)警、危機(jī)處理中的缺乏，并及時改良完善，進(jìn)而提高企業(yè)危機(jī)管理的能力。危機(jī)管理既要充分借鑒成功的經(jīng)驗，尤其要借助新技術(shù)、新信息和新思維，也要根據(jù)危機(jī)的實際情況，進(jìn)行大膽創(chuàng)新。企業(yè)要明白：養(yǎng)兵不在于用，而在于防和治。
危機(jī)管理的最高境界不僅僅是“使企業(yè)免遭損失〞而是“在危機(jī)中尋找開展機(jī)遇〞。
中層危機(jī)的學(xué)習(xí)心得篇二十一
中層是企業(yè)的核心人才庫，是企業(yè)得以生生不息的新源泉，是企業(yè)能否穩(wěn)步、快速發(fā)展的中堅力量，所以企業(yè)要發(fā)展、企業(yè)要壯大，全方面的提升企業(yè)中層管理者的綜合素質(zhì)，解決中層帶來的危機(jī)勢在必行。
下面我就把我在學(xué)習(xí)過程中所領(lǐng)會到的和在課后所思考的與公司領(lǐng)導(dǎo)一起分享，最終的目的就是希望公司能更好、更快的發(fā)展。
一、作為中層要弄清楚自己在公司所處的位置，或者是給自己的定位，作為中層就承擔(dān)了三種角色，在領(lǐng)導(dǎo)面前你是下屬，在下屬面前你是領(lǐng)導(dǎo)，在平行部門面前你是同事。
首先，你應(yīng)該做一個負(fù)責(zé)任的下屬，一個合格的執(zhí)行者，而不是一個完全的執(zhí)行者，做任何事情都要站在上級的角度去看待和分析問題，并用恰當(dāng)?shù)姆椒ㄈソ鉀Q問題，而不能只是顧及自己部門或個人利益，而把公司利益、集體利益拋到腦后;同時要清楚你的權(quán)限所能達(dá)到的范圍，不要在你的權(quán)職范圍外做事，遇到特殊情況要特殊處理。
其次，面對你的下屬，中層不只是推動基層所希望的事，不僅僅是正確的、及時地傳達(dá)公司高層的精神，你必須以身作則、身體力行，在做好自己工作的同時，要切實為了下屬的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)，為公司的人才培養(yǎng)做出努力;要深入基層，了解基層的所做所想，做到工作上嚴(yán)格要求，生活上細(xì)心關(guān)懷，并站在公司的角度、立場，去指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、幫助員工更好的為公司服務(wù)。
最后，在與其他平行部門同事之間，要避免部門之間的明爭暗斗、相互拆臺，更不能背后給別人穿小鞋，那樣勢必會導(dǎo)致公司管理的混亂，工作效率的低下，所以要從思想上改變自己的觀念，并樹立為公司服務(wù)的意識，樹立我為別的部門服務(wù)的意識，在日常的工作當(dāng)中用服務(wù)意識嚴(yán)格要求我們自己，只有這樣才能最大限度的減少自己部門與其他部門之間的矛盾，減少擦火花的幾率，才能共同促進(jìn)工作的改進(jìn)。
但總的來說，作為中層你應(yīng)該注意多與人溝通，對上級部門要學(xué)會的請示，和其他平行部門要經(jīng)常協(xié)調(diào)、溝通、“主動鏈接”，對下屬要多關(guān)心、多鼓勵、多幫助，做到和諧互助，共同發(fā)展、進(jìn)步。
二、作為中層，要有意識的提升和強(qiáng)化自我素質(zhì)和綜合能力，自身素質(zhì)、能力低下，不但會影響公司的整體戰(zhàn)斗力，同時也影響自我的業(yè)績和發(fā)展，于公于私都不利。
1、作為中層管理者，要經(jīng)常不斷的進(jìn)行批評與自我批評，并不斷學(xué)習(xí)提高。素質(zhì)不提高、修養(yǎng)不提高、服務(wù)企業(yè)和其他部門的意識不強(qiáng)、責(zé)任意識不強(qiáng)的中層，一定會跟不上企業(yè)發(fā)展的步伐，遲早會被企業(yè)發(fā)展的勢頭所淹沒。
2、要做到以廠為家、以廠為榮，也就是人們常說的主人翁意識。我們要清楚，我們都是這個家庭中的一員，全廠工作是一盤棋，我們要團(tuán)結(jié)、要互助，更要強(qiáng)化我們主人翁責(zé)任感和使命感，將企業(yè)的全部當(dāng)成我們自己的全部，將同事的問題和困難當(dāng)作自己的困難和問題，團(tuán)結(jié)互助共創(chuàng)和諧、健康、穩(wěn)定、發(fā)展的企業(yè)。
3、要了解公司各個環(huán)節(jié)部門的職能、工作范圍，避免越權(quán)安排工作和實際操作所帶來的矛盾和摩擦;學(xué)習(xí)并掌握生產(chǎn)工藝、流程，貼近現(xiàn)場;熟悉公司的各種規(guī)章制度、考核制度，做到心中有數(shù)。
4、要切實加強(qiáng)自身的協(xié)調(diào)、溝通能力，主動與其他部門鏈接，確保工作流程的順利暢通。
三、作為公司高層，盡量營造一個能提高中層管理能力的環(huán)境，采取一定的措施去強(qiáng)化中層管理人員的素質(zhì)和綜合能力，最終擁為己用。
1、積極營造樂于奉獻(xiàn)、互助互愛的文化氛圍。作為企業(yè)高層，需要多方面來營造屬于我們自己的企業(yè)文化，這對員工的言行舉止都有著很大的影響，只有我們員工的行為意識加強(qiáng)了，養(yǎng)成樂于助人、樂于奉獻(xiàn)、先人后己的意識，公司才能擁有積極向上發(fā)展的動力。
2、我們需要建立健全自己的用人制度，提拔和重用那些公司緊缺的人才和綜合能力、素質(zhì)強(qiáng)的員工，而不是唯親是用，唯近是用;同時要進(jìn)行一定的人才儲備，并建立實行“優(yōu)勝劣汰”的人才聘用機(jī)制，而不是讓能力和素質(zhì)低下的人濫竽充數(shù)。這樣勢必會使公司的中層隊伍魚目混珠，從而影響企業(yè)的長久發(fā)展計劃。
3、全面實行績效及綜合能力考核，這樣就避免了做多做少、做好做壞，最后沒有什么差異。首先要各個部門合理的安排階段性或年度工作計劃和目標(biāo)，并配以監(jiān)督機(jī)制，消除無差別工作績效，良好的競爭機(jī)制和積極向上的工作氛圍，讓榜樣的力量去觸動和激發(fā)能力和素質(zhì)低下者，同時也使得企業(yè)在員工的不斷競爭中得以更好更快的發(fā)展。
4、公司要統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，對于公司定下的規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)，任何人都不能例外，要不折不扣的執(zhí)行，不管你是高層、中層還是基層，在制度面前人人平等。軍隊之所以稱之為軍隊，之所以有那么強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力，關(guān)鍵就在于它的高度統(tǒng)一。
5、企業(yè)高層要適時的協(xié)調(diào)、緩和平行部門間的工作和矛盾，而不是一味地遷就，片面地相信一個部門或某個人的意見，這樣只會使矛盾不斷加深，影響企業(yè)整體工作的進(jìn)度;只有讓部門和諧互助起來，才能達(dá)到公司與個人的“雙贏”。
只有樹干強(qiáng)壯，才能有整棵大樹的枝繁葉茂，才能抵御狂風(fēng)暴雨的洗禮。對于我們公司來說也是一樣，好的中層就是我們企業(yè)良好、健康發(fā)展的潤滑劑和原動力。
解決中層危機(jī)將是我們企業(yè)得以不斷尋求發(fā)展的一個契機(jī)。
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