在撰寫報告之前，需要進行充分的研究和調(diào)查，確保所提供的信息準(zhǔn)確可靠。報告的撰寫不僅要注重內(nèi)容的準(zhǔn)確性，還需要注意格式和排版的規(guī)范性。閱讀一些優(yōu)秀的報告范文可以幫助我們提高寫作水平，培養(yǎng)良好的寫作習(xí)慣。
金工個人工作報告心得篇一
__月31日，我有幸來到了位于上海市徐匯區(qū)肇家浜路789號均瑤國際廣場1樓和31樓的吉祥航空商務(wù)部客戶中心進行了為期一周的實習(xí)，令我受益良多。
在實習(xí)之前，我已經(jīng)參加了客戶中心的相關(guān)培訓(xùn)，對客戶中心有了初步的了解。然后就開始了為期一周的實習(xí)，前兩天是安排我跟聽客戶電話，兩天下來我旁聽了一百多個電話，從而大概了解了客戶中心呼叫中心的主要業(yè)務(wù)：
一、票務(wù)信息，主要包括國際、國內(nèi)訂票、出票、簽轉(zhuǎn)、變更、退票等。
二、特殊旅客服務(wù)，主要包括無人陪伴兒童(um)、特餐申請、輪椅申請等。
三、咨詢服務(wù)(包括不正常航班、行李、機場等指南)。
四、常旅客服務(wù)(辦理、補辦會員卡，補登積分等)。
五、其他業(yè)務(wù)(郵寄行程單、機上遺失物品尋找等)。
六、投訴受理。
(1)查看電子客票信息，核實是否符合更改條件。
(2)提取記錄編碼、刪除舊航段，新建新航段。
(4)輸入oi原電子客票號#1000(單程，往返程且第一段已使用為200，往返程且皆未使用為1200)。退票指令為：etrf航段序號/fcny票面金額/prnt/打印機序號，然后在ip上提交申請，通過后7—15天打回原卡(扣除相應(yīng)退票費)。
實習(xí)后兩天我們主要在1樓的客戶中心(售票處)實習(xí)，1樓客戶中心主要接待散客，提供售票和打印行程單等服務(wù)，同時也可以出國際航線的票和團隊票(團隊票需銷售處控制室審批同意后方可開票)。
此外我還旁聽了每天進行的例會，例會內(nèi)容主要包括前一天或前一階段各項統(tǒng)計數(shù)據(jù)(如電話接通率、日話務(wù)量等)，近期常見問題答疑、新政策講解以及極具特色的“每日一考”，抽查員工對近期強調(diào)的重點內(nèi)容的掌握程度，并列入考核標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)中。從例會中我看到了吉祥航空“安全、正點、精致服務(wù)”的服務(wù)理念。
但是，我從客戶中心的同事們身上看到的并不是怨天尤人，而是一種積極的態(tài)度，首先，他們要接受嚴格的長期培訓(xùn)和考核，來掌握各項服務(wù)知識，提高自己的專業(yè)水平，同時部門也會根據(jù)新情況組織有針對性的培訓(xùn)內(nèi)容，不斷提高員工的業(yè)務(wù)水平，可以說，這是做好客服的基本條件。我之前也經(jīng)過了接近半個月的公司和部門培訓(xùn)，自以為學(xué)到了不少內(nèi)容，但是到了客戶中心才發(fā)現(xiàn)“書到用時方恨少”，很多客戶提出的問題，捫心自問，我也是不會處理的，根本原因還是實踐經(jīng)驗太少，業(yè)務(wù)能力有限，我通過一周的實習(xí)，也學(xué)到了不少業(yè)務(wù)方面的知識，例如若旅客需預(yù)定飛機的某確定艙位，可通過：adm：航段序號;asr/艙段序號/航段/艙位/pn指令來實現(xiàn)，做k(旅客已訂票但座位未訂時)通過指令：sd航段序號/艙位等級/ll人數(shù)來實現(xiàn)?？蛻糁行馁徠焙脱a差價等都是通過電話支付實現(xiàn)。行程單只能由上海票臺和代理人打印，外站不能打印。同艙更改指令包括av/sd/fd/co/tkt/xe/rmk/tkne/ct/pg等指令。姓名錯誤類型為同音不同字或形近字方可更改，但需提交更改費(單程50元)等?？梢哉f，客戶中心是一個對業(yè)務(wù)水平要求非常高的部門，所以必須每天學(xué)習(xí)才能真正提高工作效率和客戶滿意度。
其次，神奇教練米盧曾經(jīng)說過“態(tài)度決定一切”，在客戶中心，良好的服務(wù)態(tài)度就是生命線，只有真正愛崗敬業(yè)，才能給你在略顯繁重甚至是枯燥的平凡工作過程中以旺盛不絕的工作熱情和責(zé)任心、細心、進取心?！翱蛻糁辽稀痹谶@絕不只是一句口號，而是一種精神、一種態(tài)度，體現(xiàn)在你接聽每個電話的態(tài)度中，也表現(xiàn)在你對客戶的及時反饋上?？梢哉f，業(yè)務(wù)不熟可以通過多練習(xí)來得到加強，但是如果態(tài)度不端正，一切皆無從談起。這一點上，客戶中心的同事基本都做得很好，雖然可能有時他們的付出并不能得到客戶的認同，但是他們問心無愧。
此外，給我留下深刻印象的還有每天的例會，每天總結(jié)一下前一天的接聽率等數(shù)據(jù)，乍一看是增大員工的壓力，不過對于客戶中心這樣以服務(wù)為生命的部門，這非常有必要，一方面總結(jié)前段工作，表揚先進，帶動全體;另一方面也是提高各位同事的集體榮譽感和歸屬感。每天例會，還會重點解釋目前的熱點問題和新政策等，結(jié)合實際例子，時間雖短，卻效果頗佳，這也可以看成一個長期的培訓(xùn)機制，比如今天的重點就是3。28香港上海航班延誤問題的處理問題，最值得一提的是“每日一考”，能起到良好的督促和激勵作用，應(yīng)該繼續(xù)發(fā)揚并積極推廣到其他部門中去。
最后我還認識到“細節(jié)決定成敗”，比如在售票處實習(xí)期間，我曾經(jīng)打印了數(shù)百張行程單，剛開始打印時，因為之前培訓(xùn)和地服部實習(xí)都有觀摩過操作，以為很簡單，不過實際操作起來還是發(fā)現(xiàn)了一些問題的，最終通過自己的嘗試總結(jié)出了兩條規(guī)律，并最終順利完成了全部打印工作。一是打印單張行程單時，必須先點擊“創(chuàng)建行程單”再點擊“打印行程單”，而打印多張行程單時，只需輸入票號后，點擊“創(chuàng)建行程單”即可實現(xiàn)。二是票號可以連續(xù)輸入(輸入起止票號)即可，可以加快打印速度，但是系統(tǒng)只可識別前面數(shù)字相同、后兩位數(shù)字連續(xù)變化的票號，若票號的倒數(shù)第三位也不同，則需分段輸入(保證同段除最后兩位外其余數(shù)字都相同)。
接下來將去銷售處控制室實習(xí)，這是我們商務(wù)部的關(guān)鍵部門之一，對業(yè)務(wù)能力和工作態(tài)度的要求也很高，我需要在這兩方面向前輩們看齊，努力提升自己。
金工個人工作報告心得篇二
近日，我所在的鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織召開了一次工作報告會議，對去年工作進行了全面總結(jié)和展望，同時要求各部門繼續(xù)努力，開創(chuàng)更加美好的未來。參加完這次會議之后，我深感受益匪淺，也有了一些個人心得體會。
第一段：把握工作重心，做好創(chuàng)新。
會上，各部門都非常重視工作創(chuàng)新，并且講述了自己在工作中的創(chuàng)新做法。這使我深刻認識到，只有緊跟時代步伐，迎接新的挑戰(zhàn)，才能在激烈的競爭中立于不敗之地。因此，我們的工作在不斷的創(chuàng)新和變化中才能做的更好。我被這種前進的精神所感染，積極思考如何在自己的工作中進行創(chuàng)新，提出新的議題，尋找新的思路。
第二段：沉淀工作經(jīng)驗，做好總結(jié)。
報告會的另一個重要內(nèi)容就是總結(jié)過去的工作。每個部門詳細演示了去年的工作成果，以及存在的問題和不足。由此得出結(jié)論，“辦好有影響力的事情，關(guān)鍵是要不斷總結(jié)經(jīng)驗，不斷積累。把先進理念、新思路、新方法運用到實踐中，保持頭腦清醒，總結(jié)過程中深刻領(lǐng)會自身工作中的優(yōu)點和不足，汲取他人的成功經(jīng)驗?！?/p>
第三段：切實關(guān)注群眾，做好服務(wù)。
會上，鎮(zhèn)委書記又提到了黨的十九大報告中明確要求的“把最好的事情留給農(nóng)民”。為此，他指出，我們必須深入了解群眾的需求，主動解決他們面臨的困難和問題，力爭讓每一項工作都能夠切實地為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。這使我深刻認識到，群眾需要我們的關(guān)注和支持，并且我們必須用心做好每一項工作，讓群眾的生產(chǎn)和生活更加美好。
第四段：優(yōu)化資源配置，提高效率。
會議還強調(diào)了資源的優(yōu)化和利用。每個部門詳細分析和探討了如何優(yōu)化資源的配置和利用，進而提高效率。由此可以看出，在當(dāng)前競爭非常激烈的時代，有效地利用資源是提高工作效率的關(guān)鍵。我在此也深刻領(lǐng)會到，我們在未來的工作中，也應(yīng)該不斷尋找資源配置的最佳方式，做到最大化利用每一份資源。
第五段：共同努力，攜手前行。
報告會中，鎮(zhèn)委書記最后說到，只有團結(jié)協(xié)作，共同努力，才能讓我們的工作更上一層樓。在我的理解中，通過這次報告會，我們要圍繞目標(biāo)，緊密聯(lián)系，相互支持和攜手前行。只有這樣才可以在未來的工作中不斷追求卓越，讓我們的鄉(xiāng)鎮(zhèn)更加繁榮和美好。同時，我們也要學(xué)會傾聽并尊重不同意見，大家用心表達，共同搞好鄉(xiāng)鎮(zhèn)各項工作。
總之，這次鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作報告會議給我?guī)砹撕芏嗟膯⑹竞退伎?。我認為，我們要在工作中緊跟時代步伐，開拓創(chuàng)新之路；要在工作中深入發(fā)掘，并總結(jié)好自己的經(jīng)驗；要將重點放在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)上，將關(guān)愛和幫助送到每個人的心里；要充分利用我們所擁有的資源，定期優(yōu)化和利用它們，不斷提高工作效果和效率。而最關(guān)鍵的是，我們要在共同信仰的力量下，互相幫助和支持，攜手共進，共同為鄉(xiāng)鎮(zhèn)格局做出更大的貢獻。
金工個人工作報告心得篇三
我從事教育教學(xué)工作二十年來，擔(dān)任校長工作的時間比較短暫，對學(xué)校、教師和學(xué)生管理方面根本談不上經(jīng)驗。2006年5月22日至6月2日，我有幸參加了由市教育局主辦，市教師進修學(xué)校承辦的校長培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。聽說這次培訓(xùn)的規(guī)格比以往任何一次都高，對我們貧困鄉(xiāng)的小學(xué)校長來說，要做好校長工作意義深遠，對于我本人來說更是史無前例。在5月22日上午的開班典禮儀式上，進修學(xué)校校長，教育局富局長和分管師訓(xùn)工作的楊冉老師作了重要講話。教育局副局長作了：“用現(xiàn)代教育理念指導(dǎo)教學(xué)實踐”的專題講座。在短短的十二天的培訓(xùn)中，聽了許多領(lǐng)導(dǎo)、校長和教師的專題講座，參觀了兩家完中的校園環(huán)境，兩家小學(xué)的慶?！傲弧惫?jié)活動。培訓(xùn)中給我們學(xué)員講授了教育管理理論，學(xué)校發(fā)展管理與規(guī)劃、新課程與教師專業(yè)發(fā)展、校本培訓(xùn)與家庭教育、社會教育的聯(lián)系，如何做才能當(dāng)好校長，好教師等知識。學(xué)員通過管理理論的學(xué)習(xí)和聆聽專家們的精彩講課后，得益非淺。在實地參觀考察了宣威市五中、一中，碗水二小和西寧一小后，我們身臨其境，理論與實踐相結(jié)合，親身感受到了先進教育教學(xué)管理氣息，學(xué)到了新課改新課程理念指導(dǎo)下學(xué)校的教育教學(xué)管理氣息、知識。特別是碗水二小和西寧一小的少先隊工作，給我們提供直接經(jīng)驗和知識借鑒，為我們今后實施學(xué)校教育管理、校本培訓(xùn)，搞好素質(zhì)教育工作，提高教育教學(xué)管理水平打下良好基礎(chǔ)。我十分珍惜這次培訓(xùn)機會。短短的十二天里，在理論修養(yǎng)和知識水平上有了很大提高。下面就這次的學(xué)習(xí)培訓(xùn)談?wù)剮c收獲。
一、教育觀念得到更新。
對小學(xué)校長進行理論和實踐的培訓(xùn)是宣威市教育局和市教師進修學(xué)校的英明決策，是提高宣威市所有小學(xué)校長管理水平，進一步提升我市教育教學(xué)水平，搞好素質(zhì)教育，培育好宣威苗子，為二十一世紀(jì)培育優(yōu)秀人才的一項民心工程。宣威地處云貴高原，近年來雖然宣威市教育在曲靖市處于領(lǐng)先地位，但跟全省、全國的其他省份比較起來，在生活水平，經(jīng)濟發(fā)展，教育文化方面相對滯后。黨和國家沒有忘記在中國革命時期到新中國的成立付出鮮血和生命的這塊紅土地，投入了大量的資金搞好我市的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，特別鄉(xiāng)下的學(xué)校硬件設(shè)施投資的力度大，從根本上改變了全市的教育教學(xué)環(huán)境，這是我們千載難逢的好機遇。學(xué)校的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和提升教育教學(xué)質(zhì)量是我市教育騰飛的兩只翅膀，教育教學(xué)質(zhì)量的好壞關(guān)鍵在于提高人的素質(zhì)，特別是教育管理者的素質(zhì)。教育局和教師進修學(xué)校高瞻遠矚，清醒地認識到這點，在實施新課程理念下，在開展和實施轟轟烈烈的素質(zhì)教育的今天，強烈地要求全市中小學(xué)校長參加這次規(guī)格比較高的培訓(xùn)。經(jīng)過周密的策劃、實地調(diào)研、明確學(xué)習(xí)目的和意義，并精心安排了專題講座和考察學(xué)校，采取了坐式和移動方式的輔導(dǎo)培訓(xùn)，理論與實踐相結(jié)合的方式培訓(xùn)，把我們帶到先進學(xué)校的教育前沿陣地。我通過十二天的緊張學(xué)習(xí)、體驗、消化，充分認識到教育的基礎(chǔ)性、先導(dǎo)性和戰(zhàn)略性，從感性認識上升到理性認識，對當(dāng)前的教育改革、新課程理念下實施素質(zhì)教育作了理性的思考，從內(nèi)涵上作正確的把握，在教育理論、教育管理、新課程理念下實施素質(zhì)教育等方面理論知識得到了提高，為下一步指導(dǎo)我校教育教學(xué)實踐提供了扎實的理論依據(jù)。
二、掌握先進的管理知識。
這次培訓(xùn)注重教育管理的宏觀和微觀兩個方面理論研究，進修學(xué)校柴偉森老師的《校長的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》，進修學(xué)?？倓?wù)主任管彥剛老師講的《做個成熟的管理者……校長在管理中存在的問題及對策思考》，課程安排科學(xué)規(guī)范，理論層次深入淺出，既有理論的指導(dǎo)，又有具體的目標(biāo)。所舉例比較適合農(nóng)村小學(xué)校管理和教學(xué)的實際，使我學(xué)習(xí)后大開眼界，真正掌握了先進的教育管理知識，研究探索學(xué)校的教育管理的新方式，切實提高管理水平。這次培訓(xùn)，安排了有深度廣度的教育理論實習(xí)，講座精選，聘請了教育局領(lǐng)導(dǎo)、宣威教育的專家授課，對宣威先進學(xué)校的實地考察和活動觀摩，對我們進行深一層的理論學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)教育管理理論——學(xué)校建設(shè)和發(fā)展——新課程理念下進行素質(zhì)教育——教師師德師風(fēng)建設(shè)——校本培訓(xùn)——信息教育技術(shù)指導(dǎo)——實地聽取經(jīng)驗介紹——素質(zhì)教育活動觀摩等一系列的角色廣、層次深、結(jié)構(gòu)緊的培訓(xùn)體系，給我市中小學(xué)校長不僅在思想上得到充分的認識，而且給我們指明了一個很好的教育發(fā)展方向。這些在宣威教育和管理在某一方面有影響有專長的專家們，他們講座的綱舉目張，提綱挈領(lǐng)，既有理論的深度，又有實踐的廣度，論據(jù)充分，例子鮮明，事例具體，旁征博引，言簡意賅。不論是學(xué)校管理還是基礎(chǔ)教育理念講授，都使我們自覺地掌握了科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。通過學(xué)習(xí)了學(xué)校管理方法和管理知識，還使我們不僅掌握了學(xué)習(xí)的方法，而且也在學(xué)習(xí)中不斷豐富了我們的知識，提高理論素養(yǎng)。
三、校本培訓(xùn)是提高教育教學(xué)質(zhì)量的一條有效途徑。
這次培訓(xùn)我感觸最深的一點是學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的提升與否關(guān)鍵在于教師素質(zhì)，而教師素質(zhì)的提高關(guān)鍵在于校長的教育觀念是否更新，是否對教師進行長期的理論培訓(xùn)和實踐指導(dǎo)——進行校本培訓(xùn)。
通過參觀了宣威市一中、五中，聽了兩位校長的經(jīng)驗介紹;觀摩了碗水二小的“六一”文藝節(jié)目的展演，西寧一小的慶“六一”活動，不難看出搞好教師的培訓(xùn)是立校之本。校本培訓(xùn)對于我們來說勢在必行。這幾所學(xué)校在上一級教育部門的指導(dǎo)下，不論對教師的教育、新教師的培養(yǎng)上，大刀闊斧，敢為人先，勇于開拓創(chuàng)新，新課程理念下基礎(chǔ)教育課程和人文素質(zhì)的培養(yǎng)都走在宣威乃至曲靖的前列，我從心底由衷地敬佩校長們的膽識。我們今后的工作中應(yīng)該好好學(xué)習(xí)他們先進的校本培訓(xùn)經(jīng)驗和做法，重視自己學(xué)校的校本培訓(xùn)工作。
四、利用信息技術(shù)提高辦學(xué)效益。
這次培訓(xùn)，宣威市教育局信息技術(shù)中心呂維向老師的《充分利用現(xiàn)代化教學(xué)手段為進一步提高教育教學(xué)質(zhì)量服務(wù)》的專題講座，雖然培訓(xùn)內(nèi)容在此培訓(xùn)中所占的比例不大，但看了許多領(lǐng)導(dǎo)和老師講課用課件，用計算機上課，從網(wǎng)上查找有關(guān)教育教學(xué)資料、信息，這對于邊遠山區(qū)的小學(xué)教師和管理者來說是難得的學(xué)習(xí)機會。我通過這次培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，深深地認識到如何讓網(wǎng)絡(luò)在教學(xué)中很好地運用，很好地為提升教育教學(xué)質(zhì)量服務(wù)，以達到資源共享的目的。五中校長介紹，他們下一步為提高教育教學(xué)效益，將在每一個教室里裝一部電腦的想法，在我的腦海留下了深深的印跡，屆時他們加大資金投入，進一步改善辦學(xué)條件，搞好校園網(wǎng)的信息資料建設(shè)，依托網(wǎng)絡(luò)，優(yōu)化校本培訓(xùn)，管理理念將進一步更新，教學(xué)質(zhì)量也會相應(yīng)提升。他們今天設(shè)一個電腦室利用課件上課和后天網(wǎng)絡(luò)覆蓋的想法很值得我們借鑒。
五、以人為本，加快教育發(fā)展。
我們通過這次理論學(xué)習(xí)，參觀考察，觀摩活動等的培訓(xùn)，學(xué)到了很多教育領(lǐng)域的新理念，感受到了新課程改革的春風(fēng)撲面而來。在舉國上下全面實施素質(zhì)教育和創(chuàng)新教育的今天，回想十多天的經(jīng)歷，我所看到的學(xué)校、校長、教師、學(xué)生，他們正朝著一個正確的，有效的方向健康地發(fā)展，對比我們學(xué)校的教育，雖然改革的春風(fēng)也吹到，但由于信息閉塞，交通不便，經(jīng)濟發(fā)展緩慢等因素，使我們教育仍很滯后，與這些先進學(xué)校的教育比差距很大，簡直是天地之別，至少要落后五十年，原因是多方面的，當(dāng)然最關(guān)鍵的一點是教育觀念的更新問題。首先，學(xué)校校長的教育觀念要更新，接著是教師教育觀念更新。只有教育者的教育觀念更新了，教育才有希望。正如這次培訓(xùn)中，柴偉森老師講到的新課程核心理念是：“一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切，為了一切學(xué)生的發(fā)展?！彼岬降男抡n程理念，一針見血地指出我們現(xiàn)行教育存在的諸多弊端。我們認為，要加快本地的教育發(fā)展，只有從根本上更新教師的教育觀念，才能全面提升教育教學(xué)質(zhì)量，縮小與先進學(xué)校的差距。
金工個人工作報告心得篇四
今年即將過去，對于我來說，無數(shù)個日夜從指尖流淌而過，如同一幅歌謠般輕聲哼唱，忙碌而又充實。而在每個年底，我們總要向領(lǐng)導(dǎo)匯報一年的工作成果和個人表現(xiàn)。在這個報告中，我不僅回顧了過去的一年，還提出了未來的努力方向和展望。通過這次報告，我深感工作中的付出和收獲，并從中獲得了一些寶貴的心得和體會。
第二段：工作成果和困難。
在報告中，我首先總結(jié)了一年來的工作成果。通過精確的數(shù)據(jù)和詳實的案例，我展示了自己在崗位上的工作效果和所取得的巨大進步。同時，我也客觀地反思了自身的不足和面臨的困難。困難是工作中不可避免的，只有坦然面對和積極解決，才能更好地面對挑戰(zhàn)。
回顧一年的工作，我深感充實而又滿足。我學(xué)到了許多理論知識和實踐技巧，不斷提升自我能力。在與同事們的合作中，我體會到團隊的力量和相互幫助的重要性。而且，我也發(fā)現(xiàn)在忙碌的工作中，自我管理和調(diào)節(jié)心態(tài)是至關(guān)重要的。通過有效的時間管理和良好的情緒把控，我能更高效地完成任務(wù)，避免工作壓力導(dǎo)致的不良情緒。
第四段：未來發(fā)展方向和目標(biāo)。
在年底工作報告中，我不僅總結(jié)過去，也展望了未來。我提出了自己的發(fā)展方向和目標(biāo)，明確了接下來要努力的方向。我希望能夠繼續(xù)提升專業(yè)技能，拓寬知識領(lǐng)域，不斷適應(yīng)和應(yīng)對快速變化的工作環(huán)境。同時，我也希望能夠在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下，發(fā)揮自身的優(yōu)勢，為團隊和公司做出更大的貢獻。
年底工作報告是一種對自己工作成果和表現(xiàn)的回顧和反思，也是對領(lǐng)導(dǎo)和同事的交流和展示。通過這次報告，我更加明確了自己的優(yōu)勢和不足，也意識到了自身在工作中的價值和重要性。通過與領(lǐng)導(dǎo)和同事的互動，我從他們的反饋中獲得了啟示和建議，幫助我更好地思考發(fā)展之路。年底工作匯報是一次學(xué)習(xí)的機會，通過不斷總結(jié)和反思，我相信我能夠在未來的工作中取得更大的成績。
總結(jié)：
年底工作報告是一個重要的機會，不僅是對過去一年工作的總結(jié)和展示，也是為未來發(fā)展制定目標(biāo)和方向的機會。通過這次報告，我學(xué)到了很多，不僅是關(guān)于工作方面的經(jīng)驗和技巧，還有關(guān)于自我成長和發(fā)展的啟示和思考。希望我能夠?qū)⑦@些寶貴的經(jīng)驗和心得運用到未來的工作中，繼續(xù)取得更高的成就。年底工作報告結(jié)束了一年的努力，也揭開了新一年的帷幕，讓我更加期待和充滿信心。
金工個人工作報告心得篇五
近期，本人參與了鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的一些實踐活動，也因此做了一份工作報告。在完成工作報告的過程中，本人深刻地認識到鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的重要性，同時也對自己的能力和不足有了更加深刻的認識。今天，本人想就鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作報告這一主題，分享一下自己的心得和體會。
身為一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的工作人員，能夠全面深入地了解鄉(xiāng)鎮(zhèn)的發(fā)展?fàn)顩r、存在的問題和發(fā)展方向，是工作的基礎(chǔ)。而且，通過做工作報告，能夠讓領(lǐng)導(dǎo)和同事更好地了解你工作上的成果和困難，從而達到更好交流和共同進步的目的。而對于個人而言，做一份好的工作報告也是一個全方位檢視自己工作能力、定位自己職業(yè)方向的機會。
在做鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作報告的過程中，本人感受最深的是系統(tǒng)性思考的重要性。一份好的工作報告，不只是列出某個具體問題或完成的工作，更是要以系統(tǒng)性的思維，通過對過去的分析和對未來的預(yù)判，達到對鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展情況的全面評估。另外，發(fā)現(xiàn)解決問題的方法和提高工作成效，除了自己努力，和同事的交流、學(xué)習(xí)也是非常重要的。在制作報告的時候，我積極與同事溝通，并且向他們請教了一些問題。這些交流、學(xué)習(xí)和反思讓我對工作上的目標(biāo)和方向確立得更加明確意義重大。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作報告的內(nèi)容很多，一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的發(fā)展前景是復(fù)雜多變的。因此，在制作報告時遇到了許多困難。首先就是信息搜集的難度不小，鄉(xiāng)鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施不完善，信息不夠集中，需要花費許多時間和精力來搜集和分析。其次，要始終把握全局，同時注意細節(jié)，避免局部性思維的影響。最后，在做報告時闡述問題時，要進行恰當(dāng)?shù)脑u估和合理的規(guī)劃，這需要多方面的考慮和綜合素質(zhì)的提高。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作報告是一項重要的工作，要慎重對待。通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作報告的制作和分享，學(xué)習(xí)了不少珍貴的經(jīng)驗和知識，同時也更加意識到自己的不足和需要提高的方面。因此，希望自己在今后的工作中能夠更加努力，擁有更加獨立和全面的工作能力，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)的發(fā)展做出更多的貢獻。同時也期待更多工作過的朋友可以認真對待每一份工作報告，獲得更多提高和進步。鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作報告不只是一份文件，而是對工作質(zhì)量和職業(yè)素養(yǎng)的考驗和提升。
金工個人工作報告心得篇六
從__月27日我到無錫群泰物業(yè)客服部實習(xí)，主要實習(xí)的內(nèi)容是：接待客戶、相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理、費用的收取及繳納統(tǒng)計、客戶信息反饋，以及客戶檔案的管理。想想自己剛進公司的時候，對物業(yè)可以說是一知半解，實際應(yīng)用更不是件小事。剛開始由于一切都還沒有正式啟動，只是學(xué)習(xí)些書本的理論知識，到后來針對塔樓部分的簽約，以及對我們最大業(yè)主百腦匯商場的服務(wù)?？梢哉f到現(xiàn)在已經(jīng)對物業(yè)有個籠統(tǒng)的概念。
不管怎樣，做客服就是要維護好每一個客戶，在我看來，客服部是公司的心臟部門，客服專員素質(zhì)的高低和業(yè)務(wù)知識水平的高低直接影響到整個公司的動作和利益。作為一名客服專員，首先要具備的就是服務(wù)的意識和心態(tài)的穩(wěn)定，客服客服，說的就是要用心的為每一位客戶服務(wù)，而且要服務(wù)到讓自己滿意，沒有把客戶的需求擺在第一位，那么他就不是一個合格的客服專員，因此作為客服專員的我，就應(yīng)該把服務(wù)素質(zhì)擺在首位，堅信沒有做不到，只有想不到，心有多大，舞臺就有多大!簡單的事，重復(fù)的做，重復(fù)的事，快樂的做，快樂的事，天天做!
要做好本職實習(xí)，想成為一名專業(yè)的客服專員，有了很強的服務(wù)意識和心態(tài)與溝通還遠遠不夠，還要有一種責(zé)任心，多一份責(zé)任感，多為客戶著想，這樣才能做得更好，過得才會更充實而有意義!
學(xué)習(xí)是永無止境的，不要滿足于現(xiàn)狀，要不斷地進取、學(xué)習(xí)，成功永遠是屬于有準(zhǔn)備的人!我希望在公司繼續(xù)努力實習(xí)，不斷學(xué)習(xí)，提升自我，因為現(xiàn)在是一個競爭很強的社會!趁著自己還年輕，多學(xué)點，當(dāng)今時代，世界在飛速發(fā)展，知識更新的速度日益加快，人們要適應(yīng)變化的世界，就必須努力做到活到老、學(xué)到老，要有終身學(xué)習(xí)的態(tài)度。為了更好的發(fā)展公司的業(yè)務(wù)，以下是我自己對怎樣做好客服實習(xí)的一些想法與心得：
1、肯定自己。
客服服務(wù)最重要的組成要素是客服員?？头T要接受自己，肯定自己、喜歡自己。如果你連自己都嫌棄自己，卻指望業(yè)戶會喜歡你，那實在太難為業(yè)戶了。香港銷售大王馮兩努說得好：“銷售員成功的秘密武器是，以最大的愛心去喜歡自己。”
2、養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
3、認真實習(xí)。
每天多收集一些新客戶的資料，作為客服部應(yīng)以主動服務(wù)為主并制作服務(wù)預(yù)案，在給客戶服務(wù)之前，要了解客戶需要什么，服務(wù)的形式，接受程度等等，有針對性、特色的服務(wù)。
4、要具備專業(yè)知識。
客服員要具有業(yè)務(wù)及其有關(guān)的知識。比如“我們塔樓周邊的一個租賃費用的情況”“我們提供的服務(wù)是不是完善”“塔樓的物業(yè)費有些什么”面對客戶這一連串的咨詢而無法提供完整或立即的答復(fù)，“我再回去查查看”、“這個問題我請經(jīng)理來跟你說明”、“這一點我不太清楚”這樣絕對不是個專業(yè)實習(xí)者的態(tài)度。于是你的價值馬上被打折扣。現(xiàn)階段我們客服員，就要盡量讓每一個客戶對我們產(chǎn)生信任感。我們一直都堅信沒有做不到，只有想不到的觀念!
5、建立顧客群。
在和老客戶建立好關(guān)系的同時也別忘了客戶的轉(zhuǎn)介紹。
6、堅持不懈。
短暫的失敗，我學(xué)會了更改的方法，促成自己進步。不斷的進步，不斷的改善，一次又一次的再從頭開始，便有了最后的美好結(jié)果。一位生意場上的高手說的好：“一份心血一份財，心血不到財不來?！?/p>
7、吸收別人的優(yōu)點為己用。
8、樹立良好的個人形象。
實習(xí)你給人的第一印象是什么?一個擁有整潔外貌的人容易贏得別人的信任和好感。心理學(xué)家曾做過一個影響力的實驗，安排衣裝筆挺和穿沾滿油污的實習(xí)服兩個人，分別在無紅燈無車時穿越馬路。結(jié)果衣著筆挺的明顯地有較多的跟隨者，而著實習(xí)服的卻只有少數(shù)甚至沒有跟隨者。所以“人要衣裝”可是一點也不假。
金工個人工作報告心得篇七
第一部分：引言（200字）。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作報告是一年一度的重要活動，此次報告分享了很多關(guān)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展的新計劃和創(chuàng)新做法，令我收益頗豐。下面我將分享我在這次報告中獲得的收獲以及個人心得體會。
第二部分：報告內(nèi)容的收獲（300字）。
在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作報告中，我獲得了很多收獲。我發(fā)現(xiàn)，這些年來我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)的經(jīng)濟發(fā)展已經(jīng)取得了可喜的成果。同時，我們的鄉(xiāng)鎮(zhèn)在社會治理和民主建設(shè)方面也有了不少進展。此外，報告中表述了“智慧鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的構(gòu)想，并對許多創(chuàng)新做法進行了詳細闡釋。這讓我更加深入、全面地了解了我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)的現(xiàn)狀和未來發(fā)展。
在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作報告中，我認為最重要的亮點之一是“智慧鄉(xiāng)鎮(zhèn)”計劃。該項目將利用現(xiàn)代化技術(shù)和大數(shù)據(jù)手段，提高我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)的效率和科技水平。此外，報告中還表述了許多創(chuàng)新的城市建設(shè)和保障措施，如“綠色鄉(xiāng)鎮(zhèn)”和“平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)”，這些都值得我們深入思考和借鑒。在社會治理方面，尤其是在村民自治和鄉(xiāng)鎮(zhèn)民主建設(shè)方面，我看到了許多新的做法和推廣成果，這為我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)的民主建設(shè)打下了堅實的基礎(chǔ)。總之，我認為這些做法和計劃將為我們的鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展帶來新的機遇和挑戰(zhàn)。
第四部分：思考與體會（300字）。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作報告中的所見所聞，引起了我的思考和反思。首先，我開始思考鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展所面臨的新形勢和挑戰(zhàn)，如環(huán)境保護、經(jīng)濟轉(zhuǎn)型等。其次，我開始思考如何在鄉(xiāng)村治理和發(fā)展規(guī)劃中，真正做到民主、平等和全面反映居民需求，更好地服務(wù)于廣大居民的生活和發(fā)展。除此之外，我也開始對鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展的前景充滿信心，并愿意為鄉(xiāng)鎮(zhèn)的建設(shè)貢獻自己的力量和智慧。
第五部分：總結(jié)（200字）。
通過這次鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作報告的學(xué)習(xí)和分享，我更加深入地理解了我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展的現(xiàn)狀和未來走向。我也認識到自己必須增強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層工作的熱情和擔(dān)當(dāng)，積極參與鄉(xiāng)鎮(zhèn)的經(jīng)濟和社會發(fā)展。在未來的工作學(xué)習(xí)中，我將不斷磨礪，進一步提升自己的工作能力，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)和發(fā)展貢獻力量。
金工個人工作報告心得篇八
作為貧困村干部，我們有幸參加了市扶貧辦、市組織部組織的貧困村新任班子成員為期6天的培訓(xùn)班。市扶貧辦、市組織部邀請了多個部門領(lǐng)導(dǎo)、專家就扶貧攻堅形式及工作要求、農(nóng)村新型集體經(jīng)濟發(fā)展、新形勢下的農(nóng)村基層組織建設(shè)、貧困村特色產(chǎn)業(yè)案例、扶貧資金監(jiān)管與信訪、村域經(jīng)濟及檔案工作等13個專題進行講授。我們也特別珍惜這來之不易的學(xué)習(xí)機會，大家遵守紀(jì)律、專心聽課，認真筆記，互動討論，圓滿地完成了此次培訓(xùn)任務(wù)。
通過這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我們進一步豐富了知識，增長了見識，開闊了眼界，拓寬了思路，為我們打贏這場扶貧攻堅戰(zhàn)增強了信心和決心。但我們也深刻認識到還有很多扶貧工作沒有做好，自身存在諸多方面的不足，需要在今后的工作中加以改進，我們將以本次學(xué)習(xí)培訓(xùn)為新的起點，把扶貧攻堅工作抓在手上，放在心上，需要我們從以下幾個方面做起：
一是加強學(xué)習(xí)，認識再提高。認真學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記關(guān)于扶貧攻堅系列重要講話精神，強化扶貧業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，真正成為扶貧工作的行家。
二是扎實工作，作風(fēng)再轉(zhuǎn)變。牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。一步一個腳印，多了解老百姓所想、所盼、所愿，盡最大努力把老百姓的事情做好、做實。我們面對的是最困難、最弱勢的貧困戶，他們最需要解決的問題，就是我們扶貧工作的重點。
三是精心謀劃，措施再具體。結(jié)合本村實際找準(zhǔn)致富之路，多請示、多匯報，給當(dāng)?shù)攸h委、政府當(dāng)好情報員，爭取更多支持。按建八有、解八難、一達標(biāo)、兩不愁、三保障的工作要求細化工作措施。
四是依法辦事，紀(jì)律再嚴明。項目資金民主決策、及時公開。做到克己奉公，禁絕優(yōu)親厚友。不克扣、挪用扶貧資金。從平時抓起，從點滴做起，做到依法行政，干干凈凈做事，清清白白做人。
金工個人工作報告心得篇九
近年來，隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展以及市場競爭的加劇，企業(yè)對于年終工作報告的重視程度也越來越高。一份優(yōu)秀的年底工作報告，不僅可以總結(jié)過去一年的工作成果，還可以提出明年工作的計劃和目標(biāo)。在這個緊張而關(guān)鍵的時刻，我不禁開始思考如何撰寫一份令人滿意的年度工作報告。以下是我在報告中收獲的一些個人心得體會。
首先，年度工作報告需要充分展示個人的工作成績。無論是完成的項目還是個人能力的提升，都需要詳細地呈現(xiàn)出來。在報告中，我以圖表和數(shù)據(jù)的方式清晰地展示了我的工作成果，并結(jié)合具體的案例進行解釋。通過這種方式，不僅可以突出自己的貢獻，還可以為公司的發(fā)展創(chuàng)造更多的機會。在準(zhǔn)備年底工作報告時，我發(fā)現(xiàn)只有用具體的數(shù)據(jù)和實際的案例來說明自己的工作成果，才能更有說服力地展示出自己的工作價值。
其次，年終工作報告需要對自己的工作不足進行客觀的評價。沒有人是十全十美的，每個人都會有自己的不足之處。而一個成熟的員工，能夠勇于面對自己的不足，并主動進行改進。在我的年度工作報告中，我毫不掩飾地指出了自己的工作中出現(xiàn)的問題，并提出了相應(yīng)的解決方案。我相信，只有對自己的工作進行客觀的評價，才能更好地認識自己的不足之處，并在今后的工作中改正。正因為如此，我才更加愿意接受別人的批評和建議，因為這正是我成長的機會。
第三，年底工作報告需要體現(xiàn)出個人的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展意愿。在報告中，我向公司展示了我對目前工作的積極性和熱情，以及對未來發(fā)展的追求。同時，我還在報告中提出了自己的職業(yè)規(guī)劃和學(xué)習(xí)計劃，并希望公司能夠給予支持和幫助。只有把自己的職業(yè)目標(biāo)和發(fā)展意愿與公司的發(fā)展緊密結(jié)合起來，才能更好地實現(xiàn)個人與組織的雙贏。
第四，年終工作報告需要反思和總結(jié)過去一年的經(jīng)驗教訓(xùn)。在我最近的一次年度工作報告中，我詳細地總結(jié)了過去一年的工作經(jīng)驗，包括成功的經(jīng)驗和失敗的教訓(xùn)。通過這樣的總結(jié)，我明確了自己在工作中的優(yōu)點和不足，并找到了改進的方法。只有不斷反思和總結(jié)，才能不斷提高自己的工作水平和職業(yè)素養(yǎng)。
最后，年終工作報告需要對員工的意見和建議進行尊重和重視。每個員工都是公司的重要組成部分，他們對于公司發(fā)展的建議和意見同樣重要。在我的報告中，我不僅向公司提出了自己的建議和意見，還尊重并欣賞了其他同事的工作。我相信，只有在充分尊重和重視員工的意見的基礎(chǔ)上，公司的發(fā)展才能更上一層樓。
通過準(zhǔn)備年度工作報告，我深刻地體會到了自己所取得的成績以及不斷成長的過程。通過思考和總結(jié)，我不斷提高自己的工作能力和職業(yè)水平，并為未來的發(fā)展制定了更加明確的目標(biāo)和方向。我相信，在今后的工作中，我將繼續(xù)以積極的態(tài)度面對挑戰(zhàn)，勇攀高峰，并為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。年底工作報告對于每個員工而言，不僅是一次總結(jié)和回顧，更是一次契機和起點，只有不斷地進行反思和總結(jié)，才能在工作中不斷提高，實現(xiàn)個人與公司的共同成長。
金工個人工作報告心得篇十
在過去半年的內(nèi)，通過不斷地學(xué)習(xí)，團組織使我健康成長，使我認識正確的人生觀，世界觀。在這繁忙的一年中在團組織的關(guān)心下收獲不少。
我收獲了很多很多.時間就是這么無情頭也不回的向前走著，而我們卻在為了不被它丟下死命的追趕著。是的，誰都不想被時間丟下.而我們也隨著時間的流逝一點一點的成長.而美好的純真隨著風(fēng)雨的磨滅化成了成熟.或許這正是成長的代價.回想自己還是學(xué)生的那段日子，顯得是那么的遙遠。我在憧憬中懂得了來之不易的珍惜;在思索中了解了醞釀已久的真理;在收獲后才知道努力的甜美。突然覺得自己似乎明白了許多事情，但是仔細琢磨后又不盡然……原來過去所見所識都是那么的偏見而又膚淺，以前的天真似乎在一瞬間幻化成無知和可笑，我想誰又不是這樣的呢?或許在以后也回嘲笑現(xiàn)在的渺小……我們不得不笑并含著熱淚坦然回首我們所走過的每一步路：
在日常生活上：以前我是一個衣來伸手飯來張口的半大孩子，而通第一學(xué)期開學(xué)前過7天軍訓(xùn)生活和這幾年老師和同學(xué)們的幫助，使我養(yǎng)成了獨立性，不再嬌生慣養(yǎng)，現(xiàn)在我已經(jīng)能做一些力所能及的家務(wù)了。
在學(xué)習(xí)上：如果考上中專是我人生的一個新的轉(zhuǎn)折點，那么念法律系就是我那個階段的沖刺。
過去的已經(jīng)無法挽回了，唯一能夠做的，而且作好的就是現(xiàn)在學(xué)習(xí)的目的異乎尋常明確，就是學(xué)習(xí)門類繁多龐雜法律知識，學(xué)得一點知識技能為以后的人生道路上的選擇多一些安身立命的本錢。
我深深明白學(xué)習(xí)的重要性如何。面對二十一世紀(jì)這個信息知識爆炸的時代，面對知識就是力量，科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力的科學(xué)論斷，我認為離開了知識將是一個一無是處的廢人。以資本為最重要生產(chǎn)力的"資本家"的時代將要過去，以知識為特征的"知本家"的時代即將到來。而中專時代是學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)知識的黃金時代，我國的中等職業(yè)教育又是世界一流的，我應(yīng)該抓住這個有利的時機和機遇，用知識來武裝徹底自己的頭腦，知識是無價的寶藏。那時，合理安排時間，調(diào)整好作息時間，分配好學(xué)習(xí)、工作、娛樂的時間。時間是搞好學(xué)習(xí)的前提與基礎(chǔ)，效率和方法更為重要。其次，要保質(zhì)保量的完成老師布置的作業(yè)，老師布置的作業(yè)一般是她多年教學(xué)經(jīng)驗的總結(jié)，具有很高的價值，應(yīng)認真完成。認真對待考試，考前認真復(fù)習(xí)。另外，積極閱讀有關(guān)書籍和資料，擴大自己的知識面;經(jīng)常提出問題，與同學(xué)討論，向老師請教;搞好師生關(guān)系，師生相處得融洽和睦;抓住點滴時間學(xué)習(xí)一些其它專業(yè)領(lǐng)域的知識，知識總是有用的。在這學(xué)期的期中考試中，盡管取得一些成績，但離心中的目標(biāo)還很遠，仍需繼續(xù)努力，抓緊自己的學(xué)習(xí)。知識無止境，探索無止境，人的發(fā)展亦無止境，我還有很多的知識需要學(xué)習(xí)。
下面我還要詳細介紹幾位學(xué)習(xí)路上讓我感到受益匪錢的良師。教語文王老師并經(jīng)常指導(dǎo)我們閱讀古文去買了相關(guān)的書籍，這就是導(dǎo)航燈，中國俗話說的好：“師傅領(lǐng)進門，修行在個人”。一道大門已經(jīng)為我們敞開了，我們唯一能做而必須去做并且要做好的就是學(xué)會它，駕御它，創(chuàng)造它。如果要說的時尚點就是玩轉(zhuǎn)它，玩死它。
當(dāng)我們在摸索中遇到困難時，王老師又給我們請來了我們的學(xué)姐聶晨晨，教我們學(xué)習(xí)如何領(lǐng)會這個文言文中常遇見的一些問題和解決方法，我受到了很大的啟發(fā)，眼前呈現(xiàn)出一條模模糊糊小路的樣子，并使我堅定的走下去，要知難而上，王老師一直這樣說。這對于學(xué)來說已經(jīng)足夠了，另外還有那么多的好友一起學(xué)習(xí)，更是信心大增。
王老師有激情，講話很有感染性。我認位王老師給我的不僅僅是激勵，更多的是思想上的提高，我認為王老師去做思想工作最合適，講話生動，合乎實際，比喻貼切，具有很強的感染力。比如說，“一些經(jīng)典的總結(jié)：成功=技術(shù)健康氣質(zhì)和諧生活。我認為很有道理，以后我得加緊時間鍛煉身體，已彌補不足。當(dāng)然需要我做的事情很多，而鍛煉是我能夠做，而且能作好的一件事情。毛主席人家曾說“身體是革命的本錢”另外王老師有很多書籍，他鼓勵我們?nèi)ソ?，去看，去理解，去掌握。我就借了一本《世界文豪名著選》，介紹了世界上各種文學(xué)名著，讓我看后感觸良久又一次深深地體會到：教育是一門永無止境的藝術(shù)，挑戰(zhàn)與困難共存，成功與喜悅同在。
金工個人工作報告心得篇十一
金工實習(xí)是一門實踐基礎(chǔ)課，是機械類各專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)工程材料及機械制造基礎(chǔ)等課程必不可少的先修課，是非機類有關(guān)專業(yè)教學(xué)計劃中重要的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)。它對于培養(yǎng)我們的動手能力有很大的意義。而且可以使我們了解傳統(tǒng)的機械制造工藝和現(xiàn)代機械制造技術(shù)。
作為機電設(shè)備維修與管理(光伏設(shè)備)專業(yè)的一名學(xué)生，學(xué)好理論知識固然重要，但動手能力也是至關(guān)重要，現(xiàn)在的很多大學(xué)生，特別是來自城市的同學(xué)，平時自己動手的機會少，動手的能力差，很難適應(yīng)以后社會對全面人才的需求。
而金工實習(xí)課程為我們這些理工科的學(xué)生帶來了實際鍛煉的機會，讓我們走出課堂，在各種各樣的工件和機器的車間里，自己動手，親身體驗，這些對我們的幫助是巨大的。感謝學(xué)校為我們提供這樣的機會，同時也感謝辛苦帶領(lǐng)和指導(dǎo)我們學(xué)習(xí)的老師們。
再一次穿上軍服的我們，成為校區(qū)里的一道亮麗的風(fēng)景，還記得第一次，我們帶著好奇而興奮的心情，向著學(xué)校金工實習(xí)基地進發(fā)，想象著自己親手完成工件加工的快樂。然而，時間過的真快，轉(zhuǎn)眼間，短短兩周的金工實習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，在當(dāng)藍領(lǐng)的日子里，我們有過艱辛，有過畏懼，但我們收獲更多的是快樂和寶貴的動手經(jīng)驗。和老師，同學(xué)們聚集在車間里的那種親切，那種體驗，將是我人生里永恒的回憶。
在實習(xí)期間，我先后參加了焊接，數(shù)字線切割，車工，鉗工，銑工，從中我學(xué)到了很多寶貴的東西，它讓我學(xué)到了書本上學(xué)不到的東西，增強自己的動手能力。
金工個人工作報告心得篇十二
今年的這個暑假我參加了大學(xué)生社會實踐活動，在上海電力公司市東供電公司進行了一個多月的實習(xí)，在實踐的過程中有了許多收獲和體會。
作為一名即將進入大四的學(xué)生，不久就要離開象牙塔邁入社會，能盡早地了解社會，接觸社會，融入社會對將來踏入社會有十分重要深遠的意義。社會實踐是大學(xué)生了解社會、走向社會的必修課,大學(xué)生參加社會實踐是教育方針的要求,對提高學(xué)習(xí)效率、培養(yǎng)創(chuàng)新精神以及發(fā)展非智力因素有著重要作用。使大學(xué)生參加社會實踐獲得收益,各方面素質(zhì)和能力得到提高。
這次在學(xué)校的組織和上海電力公司的支持下，開展了這次的實習(xí)活動，我很高興參加這次暑期實習(xí)活動。上海市電力公司是從事上海電力輸、配、售的特大型企業(yè)，統(tǒng)一調(diào)度上海電網(wǎng)，參與制定、實施上海電力、電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃和農(nóng)村電氣化等工作。實習(xí)的第一天，我們進行了簡單的培訓(xùn)，張主任對公司的簡要情況包括工作內(nèi)容，工作形式做了簡單的介紹，并對我們來實習(xí)的大學(xué)生提出了一些要求。我們這次實習(xí)的內(nèi)容主要是進行95598遠程電話接聽，業(yè)務(wù)工作單派發(fā)和回復(fù)?？蛻舴?wù)部門是公司的對外窗口，直接與電力用戶打交道，可以說代表了一個企業(yè)的形象，具有十分重要的地位。
在開始工作的幾天里，我們主要是跟班學(xué)習(xí)，熟悉一下業(yè)務(wù)，每一個人跟一個師傅，我們從旁協(xié)助。漸漸地，等我們比較熟悉整個工作的流程了，就開始獨立地工作。我們熟悉了95598系統(tǒng)的基本操作，以及cis營銷系統(tǒng)的操作，在最后幾天在張主任的指導(dǎo)下，我們還了解了一些企業(yè)資源計劃系統(tǒng)(erp),生產(chǎn)管理系統(tǒng)(pms)。幫助我們了解了整個上海電力公司的運作情況。我是一名電氣工程自動化的學(xué)生，電是我的專業(yè)，通過這次實習(xí)我了解到其實書本上的理論知識和實際的運用有著很大的區(qū)別，對自己專業(yè)知識的理解有了進一個層次新的認識。
暑期期間是上海用電高峰期間，電力咨詢和電力故障頻頻發(fā)生，我們每天工作12個小時，每天接通的電話多達數(shù)百起。來電的人形形色色，我很高興能和各種不同類型的人打交道，這比在學(xué)校和同學(xué)老師打交道有很大的不同，每個人受的教育不同，文化修養(yǎng)也不同，有的人態(tài)度很好，而有的卻很差，甚至是蠻不講理，但是我們都要以最熱誠的態(tài)度去對待，去耐心傾聽用戶的需要，然后盡可能的去幫助他們解決困難。當(dāng)然有時候也因為被誤解等一系列原因會覺得很不愉快，但是工作就是工作，要有職業(yè)素養(yǎng)，還是必須及時調(diào)整好心態(tài)。通過一段時間的磨合，漸漸掌握了一些與不同人打交道的方法，我想在不久的將來我們也將踏入社會，也會遇到各種各樣不同的人，這次實習(xí)正好提供了一次提前接觸社會的平臺，在人與人的人際關(guān)系的處理上，交流上都有許多的幫助。我們的幾個師傅也十分熱心，他們一直指導(dǎo)我們，我們不懂的地方他們一直耐心的幫助我們，。我們的班是要上夜班的，對于從來沒上過夜班的我們當(dāng)然也面臨了一個挑戰(zhàn)，在這段工作的日子中，我們的幾個師傅都十分關(guān)心我們，在生活上和工作上都給予了我們許多的幫助。短短一個月內(nèi)，我們之間也培養(yǎng)了深厚的感情。我想以后也一定會經(jīng)常聯(lián)系，有空的時候還會去看望他們。
在這次電力公司實習(xí)的日子，總結(jié)一下，我學(xué)到了幾樣重要的精神或者說是品質(zhì)吧，我想在以后的工作學(xué)習(xí)中有十分重要的意義吧。
第一個是認真的態(tài)度。凡事最怕認真，要做好一件事情就得全身心地投入，不作就罷，要做就要做最好，這也是一個人的態(tài)度問題，有了積極認真的態(tài)度，才能盡心去做好，否則就會拖拖拉拉貽誤事情。"世上無難事，只怕有心人"，這次實習(xí)的工作來不得半點差錯，只要一點點的疏忽，把地址的路名聽錯了，或者聽錯一個電話號碼，發(fā)錯了一張工作單，那將使得故障擴大，用戶的停電時間延長，公司對各個指標(biāo)都是有一定考核的。來不得半點差錯，這就要求我們必須加倍的認真去投入到工作中去，使出錯的可能降到最低，我想所有的工作都是一樣的，你認真了一定能把事情做好。
第二就是謙遜的態(tài)度。在學(xué)校里學(xué)到知識畢竟是很有限的，擁有謙虛的態(tài)度去對待是十分必要的，不懂的時候可以問問師傅，你誠懇謙虛地去問師傅，他們一定會幫助你，相反，如果你自以為是，覺得自己什么都懂，那最后吃虧的一定是你自己，同樣，你也不能更快更好的學(xué)習(xí)到技能。所以，我們必須要有誠懇謙虛的態(tài)度去對待工作中的同事，互相幫助，取得進步。
第三個是溝通。做事情免不了和別人發(fā)生各種關(guān)系，同事、上下級、主客等等，這都需要雙方有效地溝通，不能一昧自己單獨蠻干。我相信快樂來自溝通，成功來自溝通。通過自我溝通，承認自己的價值，正確地評價自己，擁有認知自我的能力，情緒就能使你有機會修正過去，振奮現(xiàn)在，調(diào)整將來。通過人際溝通，良好的溝通能力會給自己創(chuàng)造一個寬松、舒適的人際環(huán)境，進而能最大限度地發(fā)揮自己的潛力。
第四個是團隊精神。在這個越來越強調(diào)團隊的社會，再也沒有一個人能力輕輕松松單憑自己的力量去成功地做好一件事情。團隊就是一小群有互補技能，為了一個共同的目標(biāo)而相互支持的人。對于一個團隊來說，最基本的是要有一個清楚的目標(biāo)，就是所謂的要志同道合。學(xué)會整合各種優(yōu)勢，充分發(fā)揮團隊里面每個人的潛力是件非常重要的事情，如何充當(dāng)機器的螺絲釘就顯得很緊要了，通過團凝聚所有成員的向心力，使1+12成立。就拿我們這次工作的部門來說吧，你一個人是不可能干完所有的工作的，開發(fā)不同的咨詢工作單都要與做不同工作的人一起協(xié)同解決的，一個人獨干是不可取的，只有發(fā)揮團隊作戰(zhàn)的精神，發(fā)揮團隊的作用，才能事半功倍。
最后我思考了這次實習(xí)的意義所在，我不是簡單地為了了解電力公司而來的，那這次實習(xí)的重要意義在哪呢，我思考了很久，最后得出了答案。我即將面臨的是走出學(xué)校，踏入社會，如何實現(xiàn)人生價值，如何立足社會，我不禁問自己到底應(yīng)該怎么做。學(xué)會思考是一個高效率的人非常重要的品質(zhì)，思考是需要走出單純的知識記憶，培養(yǎng)我們善于聯(lián)想、敢于判斷、勇于創(chuàng)造的新型能力。這次的實習(xí)讓我對自身的能力有了認識，知道了自己擅長什么，優(yōu)勢是什么，還缺的是什么，人生的學(xué)習(xí)我才剛剛開始，不斷了解自己完善自己，學(xué)習(xí)人際關(guān)系的處理，找到自己未來道路的方向，才是我這次實習(xí)的真正目的!在這次實習(xí)工作中，我懂得了不少專業(yè)上的知識，了解了社會上形形色色的人，學(xué)會了誠懇謙虛的與人溝通，發(fā)揮團隊精神去更快更有效率的去完成任務(wù)，同時我也不斷思考，不斷總結(jié)，全面完善自我，可以說這次的實踐取得巨大的收獲!
金工個人工作報告心得篇十三
覺我對于機械的興趣大大的被激發(fā)出來了，面對這這些機器我能夠體會到一種發(fā)自內(nèi)心的快樂。我想對于機器的強大興趣會激發(fā)出我在日后對機械學(xué)習(xí)的強大動力，然而我知道只有動力也是不夠的，我還需要的持久的耐心和持之以恒的精神。
金工實習(xí)在另一個方面也給了我很大的鍛煉機會。每次我總是工廠里最后一個離開的人，我不是說我有多認真，說我有多細致，只是我知道我的動手能力很差，我需要的就是耐心的一步步循序漸進的鍛煉自己，真正提升自身的實操能力。我的動手能力很差，通常被人一個小時可以做好的東西我卻要2，3個小時，而2，3個小時之后我還不一定比人家做的好，我也很急，也很想提高自己的速度，可是沒能做到，一有了速度就丟了質(zhì)量，想起了質(zhì)量有落下了速度，整個金工實習(xí)下來我依舊沒能夠平衡好自己的時間分配，但我絕對相信我學(xué)到了很多。
我知道，我學(xué)到了很多。首先說是一種耐心，不單單是鉗工，每一個工種，都是需要一份耐心一份認真和一份堅持才能夠做好的，每一個工種都是一個任務(wù)，如何將每一個任務(wù)完成的恰到好處就是平衡點的把握，就是需要一種平靜的心態(tài)，一種耐心。
其次是細心，什么工種都需要細心的觀察才能夠體悟到其中的內(nèi)涵。才能對這個工種有一定的掌握，每一個零部件的加工，每一個機器手柄的操作方向，每一個鍵盤上的按鈕都需要我們來用一顆細心來觀察來掌握其中暗藏的使用方法，只有也這種細心才能夠?qū)γ總€工種的工作原理有一定的理解。
再次是小心，每一個工種實習(xí)前都要講一下安全的問題，在整個金工實習(xí)的最開始部分講得也是安全，所以小心為重。聽到實習(xí)老師將給我們那么多發(fā)生在車床上悲慘的事情，真的很觸動人心，令人悚然。我再也不會，帶著手套操作車床；再也不會，在離開時忘記關(guān)閉機器電源；再也不會，私自亂動設(shè)備……因為我知道這種小心是與你的生命相聯(lián)系的，我需要保證的生命的長久與健康，如果僅僅因為馬虎，大意，不聽老師話而出現(xiàn)事故那這個代價實在是太大了。
以上就是我在金工實習(xí)階段的心得體會，之下我想在提一些我關(guān)于這次金工實習(xí)中對某些方面的一些個人建議。
2、十分先進的設(shè)備沒有見到，是否可以增設(shè)一些視頻講座類的課程講述一下該專業(yè)方向上一些世界領(lǐng)先的設(shè)備，以及其加工工藝，加工出來磨具的質(zhì)量。
3、十分想了解機床的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，本來就是搞機械這一方面的所以對每個機械每個車床內(nèi)部的機械構(gòu)造都很有興趣，所以就特別想知道里面的裝置安裝，動力傳動是怎么回事，因此特別希望能夠拿出幾臺機器請老師講解一下機器內(nèi)部工作的原理，這樣一來一方面可以很好的避免同學(xué)們操作不得當(dāng)，導(dǎo)致機器的損害，另一方面作為學(xué)生我們也就學(xué)會了一點如何修理機械車床了。
4、本人總感覺齒輪傳動時代將要過去了，需要一些新的傳動方式來代替齒輪，齒輪的摩擦，傳動時的震動都給機械的使用壽命帶來了很大的損害，另一方面齒輪傳動很大的誤差也很不利于精確的制造產(chǎn)品，同時較大的噪音污染還對員工的工作條件產(chǎn)生了極大的影響，所以本人認為齒輪時代快到盡頭了。
最后本人要再次感謝每一位老師在金工實習(xí)期間給我的耐心的講解，和不倦的幫助，這些給了我很大的提升，謝謝你們！
金工個人工作報告心得篇十四
10月12日起，我們xx食品3班在信工樓的金工實習(xí)車間進行了為期兩周的金工實習(xí)。期間，我們接觸了鉗、車、焊、刨4個工種，在老師們耐心細致地講授和在我們的積極的配合下，我們沒有發(fā)生一例傷害事故，基本達到了預(yù)期的實習(xí)要求，圓滿地完成了兩周的實習(xí)。
在實習(xí)之前，曾經(jīng)聽過師兄師姐說金工實習(xí)挺辛苦的，但初次走進車間時有點興奮。老師給我們說明了注意事項時，特別強調(diào)了安全問題，列舉一件件血淋淋的安全事故。在這時，我們徹底認識到安全的重要性。
接著我們分別被安排不同的工種，第一天我被安排車工學(xué)習(xí)。在老師的簡單介紹下，我們明白了車床各個部件的功能和使用方法，然后我們要做的是利用車床車一個圓柱體形狀的工件。在老師邊示范邊講解如何車這個工件后，我們就開始熟悉車床各個轉(zhuǎn)盤和手柄的運作，接著到我們每三個人一組，親自動手操作車床。但是當(dāng)我們車第一個工件時，并不是那么順利，反復(fù)的車磨，反復(fù)的計算尺寸。經(jīng)過大半天的折騰，第一個工件終于出來，雖然尺寸不是那么精確，但那種成就感油然而生。經(jīng)過兩天的練習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗，我們基本掌握車床的操作，完成老師對我們的考核。
第三天，我要學(xué)習(xí)的是焊工和刨工。對于焊工，我并不陌生，曾無數(shù)次看到建筑工地里閃爍的電火花，我知道那就是焊接，但是親自動手焊還是第一次。老師給我們詳細介紹焊接的相關(guān)操作和一些注意事項，焊接所產(chǎn)生的氣味和刺眼的光對人體都是有害的，我們在操作時要懂得保護自己，要求帶上面罩和手套。從老師的講解中我了解到：焊條的角度一般在七十到八十之間，運條的速度，要求是勻速。剛開始時，一些女同學(xué)對這個東西有一種恐懼感，但練習(xí)幾次后，自然習(xí)慣了。而我本想著操作起來很容易，然而事實卻并非那樣，比我想象的要難的多了，焊起鋼管，那里一個洞，這里又沒接上，原來這個真是易學(xué)難精。在學(xué)習(xí)焊工期間，有時會被焊接時的電弧刺痛了眼，但是我們每個人都堅持下來，基本掌握了焊接的.知識，但要想作到職業(yè)工人那樣標(biāo)準(zhǔn)，需要我們反復(fù)的練習(xí)，熟能生巧。焊接雖然很累，也很危險，但我們親手焊接過，體驗過，以后有機會再好好實踐。接著，要開始學(xué)習(xí)刨工了，經(jīng)過學(xué)習(xí)車床，操作起這個刨床，感覺容易多了，并順利完成了老師所要求的工件。
這么快就到了金工實習(xí)的第二個星期，也是到了最辛苦的一個工種。老師告訴我們，鉗工是一項完全靠手工來制作出各種零件，是最能鍛煉一個人動手能力的。接著開始介紹虎鉗、手鋸、各種銼刀的正確用法，而我們要用這些工具將一個圓柱體制作成一把鐵錘。首先，我們要鋸一個平面出來，這是我才體會到鉗工的辛苦，保持一個動作，來回地反復(fù)地鋸，幾百個來回下來，手和腰都酸了。但我明白，這考驗的是我們的毅力和耐力，所以我們只有堅持，一點點鋸。鋸?fù)旰?，還要用銼刀一點點地把它銼平，先用粗銼，再用細銼，真是費時間。經(jīng)過兩天的努力，我的工件終于有一點錘子的形狀了，然后打孔，又用圓銼銼平孔的邊緣。當(dāng)把工件拿給老師審評時，我以為我的作品已經(jīng)成功了，但是老師看了看，一連串地指出我的作品的缺陷和不足。這時我才發(fā)現(xiàn)鉗工的嚴謹和技巧性，精準(zhǔn)的尺寸，美觀的形態(tài)，正確地操作手法，缺一不可。
金工個人工作報告心得篇十五
從對各項工種的一無所知到作出一件成品，兩周的時間里，雖然不多，卻使我感受良多，體會頗深：
金工實習(xí)是一門實踐基礎(chǔ)課，是機械類各專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)工程材料及機械制造基礎(chǔ)等課程必不可少的先修課，是非機類有關(guān)專業(yè)教學(xué)計劃中重要的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)。它對于培養(yǎng)我們的動手能力有很大的意義，而且可以使我們了解傳統(tǒng)的機械制造工藝和現(xiàn)代機械制造技術(shù)。
我國現(xiàn)行的教育體制，使得通過高考而進入大學(xué)的大學(xué)生的動手實踐能力比較薄弱。因此，處于學(xué)校和社會過渡階段的大學(xué)就承擔(dān)了培養(yǎng)學(xué)生實踐能力的任務(wù)。金工實習(xí)就是培養(yǎng)學(xué)生實踐能力的有效途徑。通過這種體驗式的學(xué)習(xí)，讓同學(xué)們真正的接觸到那些工業(yè)上常用的機械設(shè)備，給了我們一個更好的貼近以后工作的機會，這些體驗都是書本上無法給我們的。
兩周的實習(xí)，雖然也有像鉗工那樣的完全手工的工作，而且也還有像車工和刨工那樣的半自動機械，但是最后更多的是數(shù)控車床和數(shù)控銑車這樣的全自動裝置了，經(jīng)歷了兩周的金工實習(xí)，竟然像經(jīng)歷了一場機械的進化和發(fā)展。最后看著那些細密的儀器時，我甚至都要感動了。
的確，發(fā)展是人類社會永恒不變的話題，發(fā)展永遠是美的。美在于它的變化，在于它的創(chuàng)新，在于它的進步。也許我們看不起那些破爛的車床，但比起幾千年前人們的結(jié)繩記事，鉆木起火，這是多么大的發(fā)展啊，需要經(jīng)過多少代人的不懈努力啊!而對于我們自己來說，在學(xué)校的學(xué)習(xí)又何嘗不是在發(fā)展自己呢!
或許是在教室里坐多了，開始這樣的體力勞動還真是讓我沒有辦法習(xí)慣，仿佛一下回到石器時代般的不知所措，但是開始以后卻漸漸的愛上了這樣的感覺。
身體很快就適應(yīng)了這樣的生活，畢竟我們都很年輕，雖然嬌生慣養(yǎng)，卻也不是一無是處吧，何況人的適應(yīng)潛力可是很巨大的哦……而精神上也開始放松，也許體力勞動也并不是想象中的那么壞。
看慣了眼前的白色墻壁和白紙，當(dāng)面對這些閃爍著金屬光芒的各種物件來還真是挺震撼的……努力的記住操作方法，然后用體力來面對工作中的一切，還真是一種未曾有過的嶄新體驗——而且，感覺也不壞。
體力勞動最大的好處在于你不再有時間考慮什么過于深刻或者空虛的東西，世界在你的手中慢慢變得單純，空氣中的味道久之就變成了身上的味道——習(xí)慣之后你便開始安然自得，大千世界的紛繁紊亂慢慢的開始化整為零，漸漸的就只剩下你眼睛里所看到的那些零件和構(gòu)造，很簡單很完美的幾何形狀，純粹得無比耀眼和艷麗。
當(dāng)然，在這樣的勞動中也很容易展開話題——畢竟我們都是同齡人，即使平時的交情僅僅限于課堂上的見面以及路過時的問好點頭，可是在這樣的場合下卻很快可以開始純粹的交流?——發(fā)自肺腑也來源心靈，沒有顧忌沒有陰影，當(dāng)然也更不用防備什么，幾個小組一個大組，十來個人在只是幾天的時間便可以成為最好的傾訴對象，在勞動中的團結(jié)和幫助遠比平時的更為熱情和真誠。
這遠遠比它帶來的勞累重要，而且令人欣慰。
安全無論在工業(yè)生產(chǎn)還是我們實習(xí)中，都是放在第一位的。我們實習(xí)的每一個工種都是非常危險的，而且是經(jīng)常出事故的。但正如老師說的，只要按照正確的方法，掌握要領(lǐng)，是不會發(fā)生事故的，規(guī)范的操作，是安全的重要保證!
從最初的抗拒和困擾到后來的樂在其中，我不得不承認這是一次快樂的旅行，放松的不僅僅是神經(jīng)，或許還有更深處疲憊的心靈。
或許作為一個還未踏入社會的學(xué)生，的確應(yīng)該有這樣一門值得好好體驗的實踐課程——學(xué)會工作，學(xué)會欣賞，以及，學(xué)會真實的生活。
兩周時間或許短暫，但也足夠漫長——至少我在兩周里學(xué)習(xí)到了一些分外的體驗，而且，永遠不會忘記。
金工個人工作報告心得篇十六
今日，我們要進行最累一項工種—鉗工，教師告訴我們，鉗工是一項完全靠手工來制作出各種零件，是最能鍛煉一個人動手能力的，一些偉大的工程師，他們都很重視自己在鉗工方面的鍛煉，并且都能很好的掌握鉗工。聽了教師的話，我們頓時覺得鉗工是一項很了不起的工種，實習(xí)期間應(yīng)當(dāng)好好去體驗。
鉗工是在一間單獨的實習(xí)車間進行，我們應(yīng)對的是3個龐大的工作臺，上頭安裝了許多臺虎鉗，用來夾各種工件。左面上擺放著各種各樣的工具，包括：手錘、手鋸、各種銼刀、絲錐、板牙、以及劃線工具等。教師給我們介紹了金工實習(xí)各種知識，由于工作時間的原因，教師今日只要求我們做最基本的鋸和磨，我對這些還是比較感興趣的，可是真正能夠掌握它，還是要付出自己長久的努力。從最基本的開始，我們自己選了些鋼板，設(shè)計自己想要的圖形，我先在鋼板上用粉筆畫上五角星，把它夾在虎鉗上，用手鋸對準(zhǔn)畫好的線有節(jié)奏地來回運動，這是一項比較類的體力活，沒掌握好姿勢和技巧還真是費勁，在教師的指導(dǎo)下，我們開始體驗到“繩鋸木斷”的感覺，先在起始線上鋸出一個小口，然后右手握住鋸柄，左手虎口壓住鋸前端，勻速拉動鋸條，看著自己心目中的模型逐漸清晰起來，內(nèi)心的喜悅驅(qū)除了手臂的酸痛。接下來是要對鋸過的端面進行銼工，先用粗銼，再用細銼，把自己設(shè)計的五角心弄得光亮。
雖然鉗工很累，可是看著自己辛苦努力的成果，一種成就感油然而生，當(dāng)自己奮斗過、努力過，不管遇到什么困難，自己都會樂觀地去應(yīng)對，相信自己，必須能行!
最新金工實習(xí)個人心得體會篇短暫的金工實習(xí)塵埃落定了，自己也順利地完成了實習(xí)任務(wù).實習(xí)雖然是結(jié)束了，但是內(nèi)心卻依舊感到沉甸甸的自己明白了許多。
一個不接觸工廠，不接觸機器的工科人的經(jīng)歷是不完整的，所以學(xué)校的金工實習(xí)課程就給我們提供了這樣的一種平臺，讓我們能充分的對工廠、對工具、對機器產(chǎn)生認知，進而了解和熱愛。
第一項，我們要進行最累一項工種—鉗工，老師告訴我們，鉗工是完全靠手工來制作出各種零件，是最能鍛煉一個人動手能力的，一些機器加工不了的零件，都要由鉗工來完成。老師介紹了鉗工的`各種知識，它作用廣泛，如切削加工前的準(zhǔn)備，機器裝配前的準(zhǔn)備，某些精密零件的加工等。我們頓時覺得鉗工是一項很了不起的工種，應(yīng)該好好去體驗。同時老師也提醒我們要愛護工具，保護自己，列舉了以前一些學(xué)生所犯的錯誤導(dǎo)致的傷害。我們意識到金工實習(xí)不是鬧著玩的，要時刻小心。
在鉗工實習(xí)場地上安裝了許多臺虎鉗，用來夾各種工件。工作臺面下擺放著鋸、各種銼刀、直角尺等等。老師讓我們先熟悉下工具。我對鉗工還是很感興趣的，所以很興奮。不過我很快意識到要真正能夠掌握它，還需付出長久的努力。
鉗工實習(xí)在我看來最重要的要素之一是工具與身體有節(jié)奏地來回運動。
剛開始我們要鋸斷毛培，慢慢地我們開始體驗出巧勁如何用，看著鋸痕的加深，內(nèi)心的喜悅驅(qū)除了手臂的酸痛。接下來是要對鋸過的端面進行銼工，由于我們這組鋸出來的面比較平，所以銼的過程并沒花費很長時間。不過在后來把圓柱體變成六面柱體的時候，還是很辛苦的。
鉗工還需要人的耐性。
最新金工實習(xí)個人心得體會篇剛走進大二的門檻，我們就迎來了金工實習(xí)。在這四周的時間里面，每天過的都是那么的充實，因為每天都是按固定的時間上課，我們就直接稱“上班”這就讓我們對真實生產(chǎn)中的工作有了更加貼切的稱呼和體驗。為期四周的金工實訓(xùn)讓我們學(xué)到了很多東西，特別是實踐的一些心得，我個人感覺真是終身受益。
我們的第一個工種是焊工。焊工在三個工種里相對輕松一些，每天只需要在角鋼上畫畫魚尾紋就行了。但是這看似簡單的事，要把它做好卻是相當(dāng)有難度的。首先是起伏，由于焊條的質(zhì)量不一樣，因此在練習(xí)起伏的時候花了些時間才掌握在不同的材料，用不同質(zhì)量的焊條成功的起伏。好的開始就成功了一半。
第二個工種是鉗工，鉗工是最費體力的。通過銼刀、鋼鋸等工具把圓鋼做成榔頭。在鉗工實習(xí)中，我們知道了鉗工的主要內(nèi)容為鉆孔、攻套絲、鋸割、銼削、劃線；了解了銼刀的構(gòu)造、分類、選用、銼削姿勢、銼削方法和質(zhì)量的檢測。首先要正確的握銼刀，銼削平面時保持銼刀的平直運動是銼削的關(guān)鍵，銼削力有水平推力和垂直壓力兩種。銼刀推進時，前手壓力逐漸減小后手壓力大則后小，銼刀推到中間位置時，兩手壓力相同，繼續(xù)推進銼刀時，前手壓力逐漸減小后壓力加大。銼刀返回時不施加壓力。這樣我們銼削也就比較簡單了。接著便鉆孔、攻螺紋等。雖然不是很標(biāo)準(zhǔn)，但卻是我們汗水的結(jié)晶，是我們四天來奮斗的結(jié)果鉗工的實習(xí)說實話是很枯燥的，可能干一個上午卻都是在反反復(fù)復(fù)著一個動作，還要有力氣，還要做到位，那就是手握銼刀在工件上來來回回的銼，幾天下來雖然很多同學(xué)的手上都磨出了水泡，渾身酸痛。
金工個人工作報告心得篇十七
為期一個月的金工實習(xí)結(jié)束了,在這近一個月的時間,感覺無論是從老師還是從從事學(xué)習(xí)的內(nèi)容方面都收獲了不少,真的感激這次經(jīng)歷。我們用行動來實踐理論，不再是紙上談兵?！敖鸸嵙?xí)”是一門實踐性的技術(shù)基礎(chǔ)課，是高等院校工科學(xué)生學(xué)習(xí)機械制造的基本工藝方法和技術(shù)，完成工程基本訓(xùn)練的重要必修課。一個不接觸工廠,不接觸機器的工科人的經(jīng)歷是不完整的,所以學(xué)校的金工實習(xí)課程就給我們提供了這樣的一種平臺讓我們能充分的對工廠、對工具、對機器產(chǎn)生認知,進而了解和熱愛。金工實習(xí)在機器的'操作,自身的動手能力和對工具運用技巧的了解方面都給了我很大的幫助。
金工個人工作報告心得篇十八
“三嚴三實”既是正心修身的思想守則，也是干事創(chuàng)業(yè)的行動準(zhǔn)則，體現(xiàn)了內(nèi)在自覺與外在約束的辯證統(tǒng)一?！叭龂廊龑崱睆腻N煉黨性、用權(quán)為民、為政清廉、求真務(wù)實、敢于擔(dān)當(dāng)、公道正派等方面，深刻闡明了新時期作風(fēng)建設(shè)的新要求，是黨員干部的修身之本、為政之道、成事之要。“三嚴三實”質(zhì)樸凝練、微言大義，充分體現(xiàn)了馬克思主義世界觀、人生觀、價值觀的核心要義，充分體現(xiàn)了正確的權(quán)力觀、政績觀、事業(yè)觀的本質(zhì)要求，充分體現(xiàn)了新一屆中央領(lǐng)導(dǎo)集體從嚴從實的鮮明執(zhí)政風(fēng)格。
習(xí)總“三嚴三實”要求，“嚴以修身”排在第一個，下面就如何“嚴以修身”談幾點體會。
修身，是指修養(yǎng)身心，努力提高自身的思想道德修養(yǎng)水平。儒墨道也都講過修身，最出名是儒家《禮記?大學(xué)》：的“修身齊家治國平天下”。諸葛亮在《誡子書》中說過：靜以修身?！墩撜Z?子路》，孔子說：“其身正，不令而行;其身不正，雖令不從”。為什么要修身?正所謂“其身不正，何以正人?”耐得住寂寞，經(jīng)得起誘惑，最后才能守得住繁華。
怎么樣才能做到嚴以修身?我覺得可以從四個方面入手。
一是修人格。人格是人生成敗的第一根源。卡爾?波普爾(當(dāng)代西方最有影響的哲學(xué)家之一)，他曾經(jīng)說過一句話我很推崇——如果我們過于爽快地承認失敗，就可能使自己發(fā)覺不了我們非常接近于正確。如果想要擁有從未有過的東西，那么必須要去做從未做過的事。以前看《山海經(jīng)》的時候，十分喜歡戰(zhàn)神刑天的故事和形象，男人就應(yīng)該屹立不屈，永不言敗，勇往直前與命運抗?fàn)?。只有在拼搏失敗之后，才能用所謂“命里有時終須有，命里無時莫強求”來安慰自己。
二是修性格。太史公曰：神勇之人，怒而色不變;蘇洵亦有言：泰山崩于前而色不變，麋鹿興于左而目不瞬。處變不慌，遇事不驚，工作中，事業(yè)中，得意不忘形，失意不失志，對已經(jīng)發(fā)生的錯誤不必后悔遺憾自責(zé)不斷，應(yīng)該沉著應(yīng)對，及時采取補救辦法，取得成績也不必沾沾自喜洋洋得意，應(yīng)該平和心態(tài)等閑視之。曾經(jīng)看到一段話感觸很深——1.01的365次方=37.8，0.99的365次方=0.03，積跬步以致千里，積怠惰以致深淵;1.02的365次方=1377.4，0.98的365次方=0.0006，只比你努力一點的人，其實已經(jīng)甩你很遠。
三是修涵養(yǎng)。《無常經(jīng)》有言：世事無相，相由心生。應(yīng)遠離淺薄、低俗、下流，平常應(yīng)嚴于律己，寬以待人，多傾聽批評。對事不對人，不戴有色眼鏡看人，不盲目跟風(fēng)，不以成敗論英雄。每天花點時間看看國學(xué)、哲學(xué)、人文、自然，多了解一些時事大事，看有意義的新聞和精彩的微電影，多看有深度的雜志，鑒賞些戲劇和音樂，了解人間百態(tài)。
四是修生活。人無禮而何為，財非義而不取?！裁鳌呈┠外帧９湃艘嘤性疲喝朔巧撇唤?，物非義不取。惡語傷人，非財害己。熱愛生命的人，必定也熱愛生活，沒有生活追求，美好便失去了吸引力。生活中，不必如事業(yè)般轟轟烈烈精彩紛呈，淡泊名利，不為名所累，不為利受罪，平平淡淡就好，淡泊，才能追求到真正的自由。
金工個人工作報告心得篇十九
金工實習(xí)總結(jié)經(jīng)過三個多月的學(xué)習(xí)，我對金工實習(xí)這門課程有了更深的了解，金工實習(xí)是一門實踐性的學(xué)科基礎(chǔ)課，是高等院校工科專業(yè)學(xué)生進行工程訓(xùn)練、培養(yǎng)工程意識、學(xué)習(xí)工藝知識、提高綜合素質(zhì)的重要必修課。所以，作為一名現(xiàn)代大學(xué)生，而且是中國石油大學(xué)的學(xué)生，我們不僅要學(xué)習(xí)金工實習(xí)，更要學(xué)好。
作為一名電氣工程及其自動化專業(yè)的學(xué)生，金工和本專業(yè)有著或多或少的聯(lián)系，通過金工實習(xí)，我們能夠了解實際生產(chǎn)，從理性的認識上升到感性的認識，了解了一些先進生產(chǎn)技術(shù)設(shè)備，更重要的是培養(yǎng)了我們的動手能力和精益求精的工作態(tài)度。從小學(xué)到高中的十二年學(xué)習(xí)生活中，我們只是學(xué)習(xí)一些理論知識，缺乏動手能力，所以金工實習(xí)給我們提供了一次鍛煉的機會，也讓我們對生活有了更進一步的體驗，學(xué)到了書本上學(xué)不到的東西，并將理論知識與實際應(yīng)用相結(jié)合。離開了課堂的嚴謹氛圍，我們感受到了車間中的不一樣的氛圍，給我印象最深的是指導(dǎo)老師嚴謹?shù)慕虒W(xué)作風(fēng)及對工作認真負責(zé)的態(tài)度。我認為，作為一名大學(xué)生只憑著腦子思考、琢磨是不能完成實際工作的，只有在擁有完整的科學(xué)知識體系的同時，并擁有一些實際操作經(jīng)驗、熟練掌握對各種儀器的操作的同時才能把各種零件加工好。從剛進工廠的那一刻我就對工廠里的那些儀器設(shè)備和一些工具產(chǎn)生了濃厚的興趣，對他們充滿了好奇，迫不及待的想去動手操作一下。
金工實習(xí)過程中，安全是最重要的，剛來到車間時，老師就給我們講了安全的重要性和實習(xí)過程中應(yīng)該遵守的儀器使用規(guī)則，還有往屆的同學(xué)因為不遵守儀器使用的規(guī)則而照成的傷害，聽起來有點讓人害怕，實習(xí)報告《熱加工實習(xí)報告》。對于我們來說，我們一定要認真地聽老師的要求，嚴格遵守課堂的紀(jì)律，把安全放在第一位。從老師的講解中我明白了只要按照正確的方法，掌握操作要領(lǐng)，是不會發(fā)生事故的。所以，操作的規(guī)范，是安全生產(chǎn)的重要保證！還記得我們剛開始是實習(xí)的鉗工，從三周的鉗工實習(xí)中我了解了一些世界生產(chǎn)中的一些知識，所謂鉗工，就是使用鉗工工具和設(shè)備，按實際技術(shù)要求對一些形狀復(fù)雜、質(zhì)量要求較高、機械加工難以完成甚至不能完成的工件進行加工、修整、裝配的工種，其工作全部是由人工進行操作而完成的，所以一些較為精細平滑的平面和曲面都是由鉗工完成的。鉗工包括了普通鉗工、裝配鉗工、模具鉗工、機修鉗工等，其主要的工具有銼刀、攻絲、鋸等手工工具。剛了解了鉗工的一些基本知識后，老師就讓我們銼一個螺母，沒動手操作前我以為這不是一個很簡單的事情嘛，當(dāng)我動手親自操作時才發(fā)現(xiàn)雖然看是很簡單的事，但是實際操作中可遠沒你想象的那么簡單，當(dāng)我把六個面都銼出來之后我感覺很欣慰，然而這只是事情的開始，接下來還要找到螺母的中心并對其表面進行處理還有倒角，還有要對其打孔，打孔看起來很簡單，但當(dāng)我打完后我才發(fā)現(xiàn)，我打的孔居然歪了，螺絲也擰不進去了。
所以，從鉗工的實習(xí)中，我明白了一個道理：在進行實際生產(chǎn)中一定要抱著嚴謹?shù)膽B(tài)度，不能馬馬虎虎、得過且過，一定要有精益求精的精神，還有做事一定要有耐心，不厭其煩的對其進行精加工，不僅在金工實習(xí)中要如此，在學(xué)習(xí)中、生活中亦是如此。
在實習(xí)過程中，老師們教得非常認真，時間雖短，但是他們卻是盡其最大的努力，在如此有限的時間里多教給我們一點東西，希望我們能真的有所收獲，而不是空手而歸。實習(xí)滿足了我們好奇的心情，使我們的興奮感漸漸消退，但是它留在我們心中的卻是那種工作時的艱辛，更重要的，它讓我們有了一種責(zé)任感，對社會發(fā)展的責(zé)任，對國家的責(zé)任。這種責(zé)任感促使我更加認真的學(xué)習(xí)，努力充實自己，用科技知識武裝自己，以求盡快的投入到現(xiàn)代化建設(shè)中。實習(xí)之后我才發(fā)現(xiàn)作為一名車床操作工人他們每天的工作是多么辛苦，要熟悉每個操作步驟，要牢記每個注意事項，時時精力集中，一不小心就可能發(fā)生事故。他們這種對工作認真負責(zé)的態(tài)度值得我們當(dāng)代大學(xué)生去學(xué)習(xí)，長時間的理論學(xué)習(xí)是我們?nèi)鄙偕鐣嵺`，對其他的東西了解太少，所以，在以后的生活中我們要多多參加一些社會實踐，鍛煉自己的動手能力和創(chuàng)造能力。
最后，我想說：金工實習(xí)給我們帶來了快樂，也讓我們有了對生活的進一步體驗，并且讓我學(xué)會了很多課堂上無法學(xué)到的知識，還讓我對自己，對學(xué)習(xí)有了重新的思考和認識。
金工個人工作報告心得篇二十
20xx年x月x日——6月x日，我們在金工實習(xí)基地進行了為期五天的的金工實習(xí)。期間，我們接觸了鉗工、銑工、鑄工、車工、焊接共5個工種，還簡單地了解數(shù)控機床加工技術(shù)。每天大家都要學(xué)習(xí)新的技術(shù)，并在每天短短的實習(xí)時間里，完成從對各項工種的一無所知到制作出一件成品的過程。在工廠的師傅們耐心細致地講授和在我們的積極的配合下，我們達到了安全實習(xí)，高效實習(xí)的目的，基本達到了預(yù)期的實習(xí)要求。
讓我記憶最深刻的一個工種是鉗工，鉗工是以手工工作為主的加工方法，勞動強度大，生產(chǎn)效率低，操作技術(shù)要求較高。但是鉗工應(yīng)用的工具簡單，加工多樣靈活，適應(yīng)性強，能完成一些采用機械方法不適宜或不能解決的加工，因此，目前某些機械加工和修理工作中，鉗工仍是不可缺少的重要工種。鉗工作業(yè)主要包括鏨削、銼削、鋸切、劃線、鉆削、鉸削、攻絲和套絲、刮削、研磨、矯正、彎曲和鉚接等。師傅給我們介紹了鉗工的主要設(shè)備，讓我們認識到了銼刀、鉗臺、虎鉗、劃線平臺、鉆床以及各種量具、劃線工具。第一天的任務(wù)是銼一個六角螺母，雖然做起來繁瑣，但我們用一天的時間，經(jīng)過銼平面，鉆孔，螺紋加工等終于完成自己的作品。
接著是鑄造。鑄造是指熔煉金屬，制造鑄型，并將熔融金屬澆入鑄型，凝固后獲得一定的形狀和性能鑄件的成型方法。砂型鑄造是鑄造中應(yīng)用最廣泛的一種方法。鑄造最重要是要對每一個步驟都非常重視，只要一個步驟做得不好，就會使整個模型功虧一簣。讓我們更體會到打好基礎(chǔ)的重要性。另外對我們的耐性也是一種考驗，做模型必須要有很好的耐心，特別是在修補的時候，一旦在做的過程中出現(xiàn)浮躁那就會越修越麻煩，功虧一簣。
銑床是用銑刀對工件進行銑削加工的機床。銑床除能銑削平面、溝槽、輪齒、螺紋和花鍵軸外，還能加工比較復(fù)雜的型面。
與普通車床相比，同是車床，數(shù)控車床的優(yōu)勢是不言而喻的!數(shù)控車床是數(shù)字程序控制車床的簡稱，它集通用性好的萬能型車床、加工精度高的精密型車床和加工效率高的專用型車床的特點于一身，是國內(nèi)使用量最大、覆蓋面最廣的一種數(shù)控車床。數(shù)控機床主要通過數(shù)控裝置和伺服系統(tǒng)來實現(xiàn)數(shù)碼操控——它們就好象車床的大腦和雙手，是數(shù)控車床區(qū)別于普通車床的最大特點。只要有嚴密準(zhǔn)確的思維，輸入正確的程序，車床就會執(zhí)行相應(yīng)的操作，完全不用擔(dān)心人為的差錯，而且數(shù)控車床還可以加工輪廓形狀特別復(fù)雜或難于控制尺寸的回轉(zhuǎn)體零件——如果是通過普通車床來應(yīng)付它們的話，普通車床將會顯得那么的無力。比起老車工，數(shù)控車工就輕松得多了。通過數(shù)控車床的操作及編程，我深深的感受到了數(shù)字化控制的方便、準(zhǔn)確、快捷，只要輸入正確的程序，車床就會執(zhí)行相應(yīng)的操作。大概是因為我們對計算機比較熟悉的關(guān)系，編程對我們來說輕而易舉。
另外，我們用半天的時間學(xué)習(xí)電焊，用半天的時間學(xué)習(xí)焊接。老師先強調(diào)了安全方面的內(nèi)容，再介紹了電焊的工作原理，應(yīng)用，必備的工具，保護措施。然后邊示范邊講電焊的要領(lǐng)。我們學(xué)會了電焊弧如何引弧，如何運動，以保證不粘條，穩(wěn)定燃燒，最后讓焊痕連續(xù)均勻。
我不禁聯(lián)想到，現(xiàn)代科技是第一生產(chǎn)力，我們大學(xué)生的肩上更有著不可推卸的重責(zé)：為提高祖國的科技力量而奮斗不息!科技，將為我們帶來日新月異的變化!
雖然我們學(xué)習(xí)的每一項技術(shù)對應(yīng)的作品說不上絕頂漂亮，但滿意的碩果隨汗而生：六角螺母，鉚釘?shù)鹊?，一份付出，一份收獲，興奮之余萌生了意外的興趣，興趣推動了自主性，實踐和探究性，我們遂漸地變得輕車熟路，機車飛快地轉(zhuǎn)，銼刀平穩(wěn)地銼，磨出了汗水和成果，磨出了智慧和創(chuàng)新，轉(zhuǎn)磨出了甘辛和堅韌，無形中匯成了共同的口號：“辦實事，做貢獻，受教育，長才干。”
此次金工實習(xí)使我們學(xué)到了很多書中無法學(xué)到的東西。它使我們懂得觀察生活，勇于探究生活，也為我們多方面去認識和了解生活提供了一個契機。它是生活的一種動力，促進我們知、情、意、行的形成和協(xié)調(diào)的發(fā)展，幫助自我完善。
任何理論和知識只有與實習(xí)相結(jié)合，才能發(fā)揮出作用。而作為思想可塑性大的我們，不能單純地依靠書本，還必須到實踐中檢驗、鍛煉、創(chuàng)新。去培養(yǎng)科學(xué)的精神，良好的品德，高尚的情操，文明的行為，健康的心理和解決問題的能力。
此時，我們還在懷念充滿成就感的金工實習(xí)，它充實了我們的知識，使我們懂得操控機床，車零件，使我們懂得鉗和銼。至此，心中總一句言簡義深的話“紙上得來終覺淺，投身實踐覽真知”。
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