總結(jié)是對一段時間內(nèi)所獲得經(jīng)驗和教訓的總結(jié)，它能夠幫助我們迸發(fā)出新的思考和創(chuàng)新。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢？如果你對總結(jié)范文感興趣，以下是一些小編為大家整理的例子，希望對你有所幫助。
老年人管理培訓總結(jié)篇一
老年管理中心隨著去年12月份老年專業(yè)化改革成為**老年服務部以來，工作職責界面、范圍、標準都發(fā)生了很大的變化，中心履行雙重職能、雙重管理的工作機制，78名在職人員外輸?shù)?個老年服務部，辦公及活動場所都相應臨時劃轉(zhuǎn)給服務部管理使用。按照老年中心“五個統(tǒng)一”的要求，今后文體活動要統(tǒng)一開展，管理服務要統(tǒng)一標準，保留在二級單位的工作職責也主要是信息統(tǒng)計、檔案管理、退休手續(xù)辦理等業(yè)務職能。我們今年的安全工作重點也由過去直接抓老年站辦公、活動場所、舉辦文體活動過程中老年人的人身安全等逐漸向配合各服務部抓好在職人員的安全教育和管理工作上轉(zhuǎn)移。
1、新到崗員工安全意識、應急處置能力有待提高。去年中心通過競聘外輸?shù)椒詹康膯T工過去多是從事保潔和餐飲服務的'新手，經(jīng)過與原管理站的老同志簡單交接后就上崗了，普遍缺乏安全培訓和相關(guān)的健康和應急處置能力。
2、交通安全存在隱患。中心輸出到服務部的員工具有雙重職能，除管理好服務部轄區(qū)內(nèi)的非在職群體外，還肩負著周邊公司非在職群體的二級單位職能（主要是白事和穩(wěn)定），對居住偏遠的住戶難免需要動用私家車，這勢必造成安全隱患。
3、中心與各服務部安全管理可能存在標準偏差需要協(xié)調(diào)的問題?，F(xiàn)在各老年站的活動場所和文體活動都由服務部統(tǒng)一管理和組織，過去中心舉辦文體活動都是按規(guī)定招用70歲以下老同志，且提前經(jīng)過查體確保身體健康，另外還需簽訂《個人安全承諾書》。但將來個別服務部可能基于活動的需要招用部分部分超齡老同志參加，會造成安全風險。
1、中心主要領(lǐng)導作為安全生產(chǎn)第一責任人，對公司安全工作負主要責任，班子成員對分管業(yè)務和老年站的安全工作負領(lǐng)導責任，每個站再由副站長擔任專職安全員，一個季度至少對16個老年站進行一次專項安全檢查、督導，每半年開展一次專業(yè)風險識別和安全隱患大排查，研究本行業(yè)存在的問題，并向分管領(lǐng)導匯報；擇機聘請專業(yè)老師對新員工進行有針對性的安全知識和應急處置技能培訓，通過考核上崗，優(yōu)勝劣汰；中心上下逐級與每名員工簽訂hse責任書，明確責任、目標，把安全意識植入每名員工的頭腦中，強化“有崗必有責，上崗必擔責”的意識，杜絕違反禁令、“低老壞”及“三違”行為。
2、做好職工私家車的安全督導工作，對有私家車的員工開展“文明交通、平安出行”活動教育，努力提高交通安全意識、風險意識和安全行車知識，明確駕駛出行的工作內(nèi)容和過程記錄，盡量減少道路交通事故發(fā)生，避免員工和財產(chǎn)損失。
3、積極與相關(guān)服務部進行協(xié)調(diào)，及時掌握油建非在職群體的活動狀況，幫助服務部做好油建超齡文藝積極分子的思想工作，確保不發(fā)生規(guī)定以外的人身安全事故。
2、對每個站部分員工給予交通補貼。
老年人管理培訓總結(jié)篇二
我院認真開展了今年65歲以上老年人免費體檢工作。成立領(lǐng)導小組，組織各階段具體工作的安排和實施。轄區(qū)內(nèi)共摸底3834人，建立65歲以上老年人檔案3834份。后期體檢反饋單填寫、中醫(yī)藥保健知識指導、體檢結(jié)果匯總分析等工作也已完成，并按時完成體檢信息月報表。具體完成情況：20xx年共完成老年人實驗室檢查3xx4人，完成自理能力評估3xx4人，完成65歲及以上老年人中醫(yī)體質(zhì)辨識3xx4人，完成65歲及以上老年人腹部b超檢查2986人，65歲及以上管理人數(shù)2985人。
老年人管理培訓總結(jié)篇三
老年人是人類的寶貴財富，老年人健康是社會文明進步的重要標志，開展老年人健康管理工作，關(guān)系到家庭幸福、政治穩(wěn)定和社會和諧。在過去的一年中，根據(jù)基本公共衛(wèi)生服務項目管理要求和我鎮(zhèn)轄區(qū)實際情況，作為尊老、敬老、愛老和服務社會的具體實事，當成公共衛(wèi)生服務工作者義不容辭的神圣職責，不折不扣、腳踏實地地開展了老年人健康管理工作。具體表現(xiàn)為以下幾個方面：
老年人管理培訓總結(jié)篇四
為最大程度保護轄區(qū)老年人的生命安全和身體健康，近日，新河街道四季風情社區(qū)開展“老年人健康管理”培訓。來自大華醫(yī)院的孫醫(yī)生首先從老年慢性病在健康管理中的作用和意義入手，強調(diào)做好老年人健康管理，預防和控制老年病是提高老年人生活質(zhì)量、減輕各項負擔的主要舉措。
隨后，孫醫(yī)生為大家講解了健康管理的`流程：1.詢問慢性病癥狀；2.體格檢查；3.老年人情感狀態(tài)；4.輔助其他檢查。同時，孫醫(yī)生還講解了老年人常見的健康問題及應對辦法。四季風情社區(qū)始終高度關(guān)注老年人的健康管理問題，積極開展社區(qū)居家老年人健康監(jiān)測宣傳，做好重點人群健康調(diào)查，協(xié)調(diào)醫(yī)療機構(gòu)提供其所需的醫(yī)療服務，保障老年人就醫(yī)安全。下一步，將繼續(xù)加強健康管理宣傳科普，協(xié)同醫(yī)院部門一起探索出老年人健康管理之路。
老年人管理培訓總結(jié)篇五
我院制定了項目實施方案，有全年工作計劃、半年工作總結(jié)、體檢中心應急方案、資金管理制度，張貼宣傳標語2條，舉辦知識講座一次，發(fā)放宣傳資料20份，有活動記錄表、圖片資料。對村級進行一次培訓，培訓會有計劃、講稿、簽到冊、照片、試卷、成績單、培訓會總結(jié)。
我院對65歲以上老年人進行摸底登記，20xx年我鄉(xiāng)共有65歲以上老人共443人，登記管理402人，管理率90.7%，規(guī)范化管理346人，規(guī)范化管理率86%，至今，對規(guī)范管理的.346人每人進行面對面隨訪兩次。其中李嶺村共121人，登記管理109人，規(guī)范管理94人；上灣村共71人，登記管理65人，規(guī)范管理56人；魏李村共65人，登記管理59人，規(guī)范管理51人；油房村共56人，登記管理51人，規(guī)范管理44人；元科村共66人，登記管理66人，規(guī)范管理51人；岳村共64人，登記管理58人，規(guī)范管理50人。
體檢工作正在籌備中。
老年人管理培訓總結(jié)篇六
為了提高醫(yī)院中層干部的管理水平以及觀念改變，醫(yī)院于9月7、8日組織中層干部參加了北京天使醫(yī)院管理研究所舉辦的醫(yī)院科室管理培訓班。教授從打造一流醫(yī)院團隊執(zhí)行力、如何當好科主任、醫(yī)院戰(zhàn)略管理與經(jīng)營、理念等問題進行了系統(tǒng)、全方位的管理知識培訓。有幸參加了培訓課程，受益非淺，深切的感受到培訓課程是切合我院的實際情況，彌補了我們中層干部在管理理論知識和技巧的不足，并找到到了自身缺點以及管理中短板，特別是如何打造一流的團隊執(zhí)行力、對臨床醫(yī)技科室到管理尤其重要，使我認識到執(zhí)行、過程控制是制度落實成敗的關(guān)鍵。
如何提高團隊的執(zhí)行力，是我們每個中層干部都應該認真思考問題也是每一個科室主任主要任務。首先，要保證政令暢通，暢通的溝通渠道，是落實執(zhí)行力的重要環(huán)節(jié);其次，布臵工作應及時督查制定相關(guān)的管理措施，制度和任務才能落實，而督查是落實執(zhí)行力的重要環(huán)節(jié)，能控制任務落實有效手段?，F(xiàn)醫(yī)務科工作安排、制度落實等臨床、醫(yī)技術(shù)科室主任不重視，難以落實或者是不執(zhí)行，從學習能到領(lǐng)悟到?jīng)]有過程的控制沒有相關(guān)配套工具而導至執(zhí)行力度差的根本原因。找出原因制定配套管理制度是現(xiàn)在醫(yī)務科重要的管理環(huán)節(jié)。合理靈活運用管理機制，責、權(quán)、利統(tǒng)籌結(jié)合，獎罰分明，也是提高執(zhí)行力的有效手段。
通過這次培訓學習，使我認識到應該站在更高的層次看待問題，作為職能部門管理者應該有價值觀與信念，始終與院領(lǐng)導目標保持一致，也是只有這樣才能加快步法把醫(yī)院提高一個層次。價值觀的認同是管理最高的境界，是人們決策的依據(jù)、行為準則，是決定是否執(zhí)行的系統(tǒng)。所以醫(yī)院應該引導職工價值觀、目標與醫(yī)院一致才能很好的發(fā)展醫(yī)院。首先，醫(yī)院要樹立正確的理念、方向，院領(lǐng)導正確認識自己所在的位臵的主要任務是什么?應該把重點工作放在哪里?也只有這樣才能領(lǐng)導全院向同一目標發(fā)展。下面提出幾個看法：
1、根據(jù)區(qū)內(nèi)各醫(yī)院業(yè)務發(fā)展狀況找出我院存在的問題，比如我院優(yōu)點在哪里與缺點在哪里，來制定醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃、方向。2、有了規(guī)劃、方向怎樣引導全體職工保持與醫(yī)院目標一致，也技術(shù)樹立價值觀。3、建立醫(yī)院文化、品牌，建章立制。4、營銷醫(yī)院文化、品牌。
淺談對醫(yī)院營銷理念的設想：我院在營銷理念中存在一定的偏差，認識沒有提高到一個新層面，阻礙了醫(yī)院的發(fā)展。
(1)服務觀念落后(2)醫(yī)院定位尚未清楚(3)營銷方面未有統(tǒng)一策劃安排
一、服務觀念落后
醫(yī)院營銷的出發(fā)點是患者而不是醫(yī)院;重點是患者所需要的醫(yī)療服務，而不是醫(yī)院所能提供的醫(yī)療服務;目的是通過患者的滿意獲利，而不是通過增加患者數(shù)量獲利。目前我院大多數(shù)醫(yī)生還是坐等病人上門求醫(yī)，以自己為中心，而不是站在消費者即病人的角度為其提供相應的服務。很多醫(yī)生甚至還不知道要將病人當作消費者來看待，要對病人耐心解釋，而多半是對病人居高臨下，頤指氣使。
二、沒有對市場服務進行分析
對各類病種、病人群體只提供一種服務。隨著消費者消費需求的不斷變化，有些病人雖然患同一種病，且病情相似，不同的消費者之間的需求還是存在很大差異的。
三、營銷組織不健全
按照目前體制醫(yī)院市場化是必然的，而對于醫(yī)院而言，構(gòu)建完善的營銷組織對醫(yī)院的運作有很大幫助。醫(yī)院內(nèi)部缺乏整合營銷策劃、品質(zhì)管理、危機公關(guān)等部門，這大大限制了醫(yī)院進行服務營銷的能力。
四、宣傳力度不夠
在老百姓心目中，醫(yī)院形象一直與收費高、服務態(tài)度差、醫(yī)療事故多的觀念聯(lián)系著，醫(yī)院在轉(zhuǎn)變消費者傳統(tǒng)觀念方面的宣傳措施一直不夠，以致病人對醫(yī)院在心理上有一種潛在的抵觸心理。如何轉(zhuǎn)變消費者的觀念、做好醫(yī)院的自身宣傳也是醫(yī)院面臨的一大難題。
五、淺談對醫(yī)院提出幾點營銷建議
(1)醫(yī)院正確定位：目前我院在區(qū)內(nèi)三家醫(yī)院市場競爭應
該屬于弱者，醫(yī)療技術(shù)、綜合力量、儀器設備等不可能與綜合醫(yī)院相比，過大的定位反而減弱了競爭能力，在人力物力都不能滿足目前的需求。建議定位著重發(fā)展婦產(chǎn)科、兒科、兒保，利用婦幼保健政策開拓綜合醫(yī)院不想發(fā)展的小科目如：乳腺外科、簡單的小兒外科、生殖科、理療科等，對自己正確定位，使醫(yī)院的服務在消費者心目中相對于競爭者形成區(qū)隔并優(yōu)越于競爭者。
(2)實行內(nèi)部營銷：內(nèi)部營銷是指將職工看作是內(nèi)部消費者，以先滿足內(nèi)部消費者為目標進而達到滿足外部消費者的目的。對于醫(yī)院來說，內(nèi)部營銷應先于外部營銷。針對醫(yī)院職工服務觀念滯后的問題，醫(yī)院應為職工提供令其滿意的價值，提高職工對醫(yī)院的滿意度以及忠誠度，從而使職工通力合作，轉(zhuǎn)變服務態(tài)度，讓消費者滿意。
老年人管理培訓總結(jié)篇七
急需一篇老年人健康管理工作總結(jié)，有沒有老年人健康管理工作總結(jié)的范文，下面小編給你整理了兩篇老年人健康管理工作總結(jié)，一起來了解吧！老年人健康管理工作總結(jié)一：
一年來，持以建立老年人健康檔案為主線，規(guī)范老年人健康管理為中軸，以人為本，立足解決老年人日常保健實際問題，讓許多老年居民從中得到了實惠，因此深受老年朋友的歡迎，轄區(qū)老年人參加健康教育和慢病管理的積極性明顯增加，我中心現(xiàn)已為全轄區(qū)3889名65歲以上老年人建立了居民健康檔案，其中3171人做了免費健康體檢，從而使轄區(qū)老年居民保健意識和慢病防治能力工作有明顯提高，現(xiàn)將老年保健工作總結(jié)如下：
一、理清思路，真抓實干，力爭做到“三滿意”統(tǒng)籌兼顧，合“三”為一，共同發(fā)展。
做好老年保健就是以“預防為主，關(guān)心為主”為管理思路，以為日趨老年化社會注入“心鮮活力”為目標，通過開展健康教育，老年檔案管理和老年慢病篩查或檢測，達到減少或延緩老年疾病的發(fā)生和發(fā)展。因此，首先我們把老年保健作為9個公共衛(wèi)生服務項目重點工作之一來抓，充分發(fā)揮我們在健康教育和慢病管理方面已積累的經(jīng)驗，充分利用資源，安排專業(yè)人員負責，切實加強老年保健工作管理，制定切實可行的工作計劃和實施方案，不斷完善老年保健服務內(nèi)容，尤其在老年保健教育和老年保健知識宣傳方面，做出一定的特色和成效，把老年居民滿意，讓政府滿意，讓團隊滿意者“三滿意”作為檢驗老年保健工作的標準。20xx年全年截止到12月20日，中心共進行指導老年人進行疾病預防和自我保健健康教育講座培訓4次；開展具有中醫(yī)特色的養(yǎng)生保健培訓工作4次。
二、將慢病管理、健康教育和老年保健有機結(jié)合，起到統(tǒng)籌兼顧。事半功倍的效。
我們利用慢病管理和健康教育方面的經(jīng)驗，有效改善了老年人保健服務負責量大、單調(diào)“剃頭挑子一頭熱”的局面。為了做好健康教育及科普知識宣傳，我們制作了健康教育處方，側(cè)重老年病的健康知識宣傳，為方便老年居民，我們將健康教育講座開展在社區(qū)，體檢服務送到居民委，慢病普查也以老年人為主要對象，截止到20xx年12月20日，中心共計進行老年人危險因素調(diào)查500人，并對調(diào)查的結(jié)果進行了有效分析和評估，為制定20xx年工作目標和計劃提供了可靠的保證。
今年，老年人保健工作雖然取得了一定的成績，受到居民贊揚，但工作中存在觀念轉(zhuǎn)變不夠、經(jīng)費、人力投入不足，管理不到位等多方面的問題。如開展老年健康教育內(nèi)容以慢病老人為主，單獨為健康老年人偏少，家訪或上門健康指導開展困難等：雖然為老年居民建立健康檔案，但是管理不夠規(guī)范，檔案更新率不夠。在20xx年的工作中會把相關(guān)重點問題納入日程，為老年人保健工作做得更好而努力。
老年人管理培訓總結(jié)篇八
為深入貫徹落實全市基本公共衛(wèi)生服務提質(zhì)增效年活動精神，進一步提升村衛(wèi)生室（社區(qū)衛(wèi)生服務站）基本公共衛(wèi)生服務和老年人慢性“四病”健康管理業(yè)務能力，夯實筑牢基層網(wǎng)底，促進全縣基本公共衛(wèi)生服務和老年人慢性“四病”健康管理工作的高質(zhì)量發(fā)展，涇川縣衛(wèi)生健康局于6月1日組織召開全縣基本公共衛(wèi)生服務暨65歲及以上老年人慢性“四病”健康管理工作培訓會。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（中心）衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務中心分管副院長（副主任），全縣所有村衛(wèi)生室村醫(yī)、各社區(qū)衛(wèi)生服務站全體公衛(wèi)工作人員共計240多人參加了會議。會上，縣婦計中心、縣疾控中心相關(guān)項目業(yè)務指導人員，圍繞0-6歲兒童健康管理、孕產(chǎn)婦健康管理、居民健康檔案填寫、結(jié)核病防治規(guī)范、地方病防治規(guī)范、嚴重精神障礙患者健康管理、免疫規(guī)劃項目，縣人民醫(yī)院呼吸內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科（卒中中心）、心血管內(nèi)科、內(nèi)分泌科主任圍繞慢阻肺健康宣教及篩查、國家基層高血壓防治管理指南（20xx版）、糖尿病防治管理指南、卒中中心綠色通道建設等內(nèi)容進行了全面培訓，并針對全縣當前工作中存在的.突出問題，提出了指導意見和具體要求。本次培訓會是繼5月26日全縣65歲及以上老年人慢性“四病”健康管理培訓班后，針對村級公共衛(wèi)生工作人員舉辦的一次大型培訓。通過培訓，有效提升了村級基本公共衛(wèi)生服務和老年人慢性“四病”健康管理的業(yè)務能力和水平，實現(xiàn)了縣、鄉(xiāng)、村三級老年人慢性“四病”健康管理人員業(yè)務培訓全覆蓋，為全縣基本公共衛(wèi)生服務暨65歲及以上老年人慢性“四病”健康管理的提質(zhì)增效奠定了堅實基礎(chǔ)。
老年人管理培訓總結(jié)篇九
按照每年進行一次健康檢查的要求，我們組織人員，深入鄉(xiāng)村，扎扎實實地開展工作。體檢過程中，我們及時對老年人生活方式和健康狀況進行了評估，對查出的高血壓病人，糖尿病人群，已及時轉(zhuǎn)入慢病組進行慢病管理，通過努力基本完善了老年人健康管理體系。
老年人管理培訓總結(jié)篇十
在老年人健康管理工作中，我們率先引入績效管理機制，對村級工作質(zhì)量和工作效率進行及時考核，做到獎勤罰懶，提高了工作效率。
由于老年人健康管理工作起步較遲，缺乏規(guī)范的運作模式和工作經(jīng)驗，不足之處在所難免。如老年人健康檢查開展不平衡，原發(fā)性高血壓和糖尿病病人管理需進一步強化等等，我們將在新的一年里努力改進，通過發(fā)揮公衛(wèi)人員善于吃苦、勤于工作和勇于登攀的精神，將老年人健康管理工作推向新臺階。
老年人管理培訓總結(jié)篇十一
為了給廣大老年人提供更多接受健康知識的'機會，針對老年人的生理和心理特點，我們利用喜聞樂見的形式，廣泛深入地開展了老年健康教育與健康促進活動，如廣場互動式健康知識教育、健康櫥窗展示、專題健康知識講座、發(fā)放老年保健小冊子、開展老年傳統(tǒng)醫(yī)學服務進社區(qū)等，使高血壓、糖尿病、腫瘤、家庭急救、預防跌倒、老年體育活動和老年人健康生活方式等科學知識為越來越多的老年人所認同和掌握。
每季度針對老年人常見疾病的預防保健，以及老年人常見傷害的預防急救進行指導，使得轄區(qū)內(nèi)的老年人了解健康知識，遠離疾病和傷害，致力于讓轄區(qū)老年人的生活更健康。
老年人管理培訓總結(jié)篇十二
根據(jù)公司教育培訓中心下發(fā)的20xx年度培訓計劃調(diào)查表，我部門上報培訓內(nèi)容為兩項：
1.施工質(zhì)量管理規(guī)范培訓，培訓對象為公司所需各單位技術(shù)管理人員，計劃送外培訓，時間定于20xx年02月。
2.強制性條文執(zhí)行情況、竣工資料培訓，培訓對象為公司所屬各單位資料員及工程管理人員，計劃教育中心培訓，時間定于20xx年03月。
工程管理部根據(jù)本部門的重點工作計劃安排及上報的20xx年度培訓計劃，完成了如下的培訓工作：
1.為加強公司質(zhì)量管理工作，規(guī)范公司質(zhì)量管理行為，20xx年01月23日至20xx年01月25日，在公司教育培訓中心三樓教室進行了工程建設施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范培訓，參加人數(shù)60多人，由國家高級審核員杜俊瑛老師授課24時，培訓教材gb/t50430-20xx《工程建設施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》，主要標準的實施、條文解釋以及審核進行了詳細的講解。通過宣慣學習，使公司全員掌握本標準的要求，為公司工程質(zhì)量提高提供標準，為公司內(nèi)部及外部審核提供知識。
2.為工程項目更好的貫徹執(zhí)行工程建設強制性標準和工程檔案管理辦法的要求，及時完整齊全移交檔案，達到國家規(guī)定的要求。20xx年04月20日公司教育培訓中心三樓教室進行了指導性培訓，由賈立群副經(jīng)理對強制性標準條文進行宣貫指導培訓，王建珉檔案管理對竣工資料管理進行宣貫指導培訓。參加學習人員由項目部、分公司工程技術(shù)人員，資料管理人員，55人次。培訓教材為《國家工程建設強制性標準》、《火電施工企業(yè)檔案分類表》。通過培訓使工程技術(shù)人員、質(zhì)檢人員、檔案管理人員對工程建設強制性標準、各專業(yè)工程強制性條文及表格、工程檔案管理規(guī)定、組卷原則等有了更甚層次的認識和了解，明確了工程建設過程中必須嚴格執(zhí)行國家強制性標準的要求，從施工組織設計、施工方案的編制、審核、貫徹實施達到質(zhì)量記錄表格的引用、填寫、簽字、移交檔案資料的全過程，對于指導今后項目管理的實際施工起到積極的推動作用。
能順利的進行，有關(guān)的評審資料能及時的編制整理，相關(guān)的施工內(nèi)容能有效的控制，分公司、金屬試驗室、宏光試點項目部能更好認真的對待本工作。為能盡快的取得壓力管道施工許可證相關(guān)的認證體系邁進了一大步。
20xx年度完成了本部門要求的培訓計劃，但培訓的過程中也體現(xiàn)出一些問題，員工培訓意識差，培訓工作開展起來較為困難的情形。
積極要求教育培訓中心，改變了原有的培訓模式，能讓員工知道“為什么培訓和培訓什么”，在總結(jié)了以往的培訓經(jīng)驗基礎(chǔ)上，優(yōu)化了培訓的重要性，重點加強了培訓內(nèi)容全面性，提升培訓工作的制度化管理。不斷改進培訓方式，積極探索新的培訓模式，掌握新材料、新工藝等先進的施工理念，理論與實踐相結(jié)合的方式來提高培訓工作，讓職工盡快掌握培訓的相關(guān)知識，投入工作。
老年人管理培訓總結(jié)篇十三
為進一步加強醫(yī)院感染管理，有效預防和控制醫(yī)院感染，提高醫(yī)療質(zhì)量，保證醫(yī)療安全，我院院長于20xx年x月21—22日參加了市衛(wèi)生局舉辦的醫(yī)院感染管理工作培訓會。會后于28日晚由院長組織全體醫(yī)護人員進行了會議傳達，由鄧婭嬡醫(yī)師主講了醫(yī)院感染管理質(zhì)量控制的基本要求及職業(yè)風險與防護、消毒滅菌、醫(yī)務人員的手衛(wèi)生、醫(yī)療廢物分類管理、抗菌藥物臨床應用管理等方面的`知識，旨在提高我院全體醫(yī)務人員安全防范意識。除值班人員外，其余醫(yī)護人員全部參加了培訓。
通過培訓，全院職工掌握了相關(guān)知識，尤其臨床科室的醫(yī)務人員深刻體會到發(fā)生醫(yī)院感染事件對個人、醫(yī)院、患者、乃至社會都會造成嚴重的不良影響。真正樹立“我的安全我負責；病人的安全我有責；醫(yī)院的安全我盡責”的大局意識，為我院全面開展醫(yī)院感染管理工作打下了堅實基礎(chǔ)。培訓后，按要求掌握所有的基礎(chǔ)知識。
水富云水醫(yī)院20xx年xx月xx日。
老年人管理培訓總結(jié)篇十四
委外加工是一種代工不代料的外包委外商進行產(chǎn)品外協(xié)加工的加工方式。
（一）前期準備。
1、維護產(chǎn)品結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)（基礎(chǔ)檔案-業(yè)務-產(chǎn)品結(jié)構(gòu)）。
2、維護具有委外屬性的供應商（基礎(chǔ)檔案-客商信息-供應商檔案-勾選委外屬性）。
3、維護具有委外屬性的`存貨（基礎(chǔ)檔案-存貨-存貨檔案-勾選委外屬性）。
（二）初始化設置。
1、維護參數(shù)設置（委外管理-設置-選項）。
注：重要參數(shù)如到貨入庫必先材料出庫選擇‘嚴格控制’選項，其他參數(shù)根據(jù)企業(yè)實際進行勾選。
2、維護期初數(shù)據(jù)（委外管理-委外期初-期初材料出庫單/期初入庫單）。
注：期初材料出庫單：期初在委外商處，因收未加工或未完工尚未收回，無法核銷的委外發(fā)出材料需填制期初材料出庫單，不影響庫存期初數(shù)。
期初入庫單：期初已收到委外商發(fā)來的產(chǎn)品，但尚未收到發(fā)票，需填制期初入庫單。出庫單可以隨時錄入，建議期初全部填置完成，入庫單記賬之后不得錄入。
期初記賬：將委外期初數(shù)據(jù)記入有關(guān)委外賬。表示期初余額處理完畢，期初記賬之后就可以開始處理正常委外業(yè)務。
（三）日常業(yè)務流程。
1、期初入庫單—委外發(fā)票—結(jié)算—審核—結(jié)算成本處理—記賬—生成憑證。
2、
注：請購：委外管理-請購-請購單。
委外訂單：委外管理-委外訂貨-委外訂單（可參照請購單可手工填寫，保存并審核，否則下游單據(jù)無法參照，下同）。
材料出庫（發(fā)給委外商）：存貨管理—材料出庫—材料出庫單。
委外到貨：委外管理-委外到貨-到貨單（也可批量到貨）。
委外發(fā)票：將根據(jù)委外發(fā)票確認委外加工成本（委外管理-委外發(fā)票）在應付賬款管理下采購發(fā)票下審核。
委外核銷：成本=材料費+加工費。通過委外加工件與材料的核銷，確定委外件的材料成本（委外管理-委外核銷（可選擇手工核銷或者按入庫單/出庫單核銷））。
委外結(jié)算：必須期初記賬之后才能結(jié)算。
記賬：期初記賬之后才能記賬。（存貨核算-記賬-正常單據(jù)記賬）。
生成憑證：存貨核算-憑證處理-生成憑證。
老年人管理培訓總結(jié)篇十五
員工素質(zhì)的高低可直接影響企業(yè)的后進潛力和可持續(xù)發(fā)展。人是最重要的，什么是有效管理，這是擺在我們基礎(chǔ)管理者面前的一個難題和課題。
管理就是為了某個組織目標而進行計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制的一系列活動或過程?！爱斈阕约喊岩患虑橥瓿蓵r，你只是個技術(shù)員，當你通過別人的力量完成事情時，你才是個管理者”，“管理是一種通過他人之力，將事情完成的互動過程”，“你對員工的需要通常遠大于他們對你的需要”，“你的價值是來自于你的員工做了些什么，而不是你做了什么”，這些理論對于我們來說是一種全新觀念，其實工作中我們也碰到過這樣那樣的事情，但是我們沒有從理論上去深刻認識它們，通過這次培訓使我們認識到了工作中存在的不足和今后發(fā)展的方向和目標。如果我們立志要成為一個優(yōu)秀的管理者，首先要懂得如何很好得管理自己，比如控制好自己的時間運用，做好自我規(guī)劃，先做一個有效的人，再做一個有效的管理者，要盡量使所做的事情都朝著有利于自己成長規(guī)劃的方向發(fā)展。同樣在工作中，要對自己及部屬的時間進行合理的規(guī)劃，提高效率，盡量做到效益最大化。
有效的管理者應該懂得如何運用各部屬的長短處來取長補短。當談及團隊管理時我們會想到“木桶原理”。我們可以知道：1、比最低的木板高出的部分是沒有意義的，高出越多，浪費越大；2、要想提高木桶的容量，就應該設法加高最短的那塊木板的高度，這是最有效也是惟一的途徑。任何一個組織或許都有一個共同的特點，即構(gòu)成組織的各個部分往往是優(yōu)劣不齊的，但劣勢部分卻往往決定著整個組織的水平。問題是“最短的部分”是組織中一個有用的部分，你不能把它當成爛蘋果扔掉，否則你會一點水也裝不了!劣勢決定優(yōu)勢，劣勢決定生死，這是市場競爭的殘酷法則。這只“木桶”告訴我們，管理者要有憂患意識，如果你有哪些方面是“最短的一塊”，你應該考慮盡快把它補起來；如果你所管理的團隊中存在著“一塊最短的木板”，你一定要迅速將它做長補齊，否則它給你的損失可能是毀滅性的很多時候當我們忽視管理中的這些短處，我們團隊的創(chuàng)造性就會受到壓抑，積極性就會受到打擊，影響整體的工作效率，，往往就是一件事而毀了所有的努力。一個企業(yè)或是部門都有這樣“最短的`木板”，管理者應該迅速找出它來，并抓緊做長補齊，有效提高效率。
適度的授權(quán)也是管理中的一個黃金法則。一個優(yōu)秀的管理者應該懂得分配什么事自己做，什么事可以交給部屬做。一般我們部門的工作可以分為兩類：一類必須由我親自完成的，比如與員工的談話和交流，主持會議，制定規(guī)劃，總結(jié)工作；一類可以交予部屬去做或指導部屬去做，這樣我就有更多的時間和精力去處理更重要的事務。在管理實踐過程中，管理者應該學會把好的管理理論與實踐結(jié)合起來，為自己所用。例如，我所知的“二八原理”，就是用20%的工作產(chǎn)生80%的效益。在我們的工作中，要盡可能地合理地用到能產(chǎn)生80%效益的工作中。一般工作分為重要而緊急，重要而不緊急，不重要而緊急，不重要而不緊急四類。人們常常一味忙于處理緊急的事務，而把重要的事給忽略了，我認為這次培訓所強調(diào)地按事務的重要程度來優(yōu)先安排處理順序是值得我們認真思考運用的。
這次的管理培訓雖然短暫但是對于我們來說確實受益匪淺，從中我們學習到了許多科學的管理原則和方法，也認識到了如何把理論與實踐聯(lián)系起來，希望今后還有機會能參加更多諸如此類有意義的培訓，實現(xiàn)自我增值，并把所學回饋公司。
老年人管理培訓總結(jié)篇十六
我院組織各鄉(xiāng)村醫(yī)生在衛(wèi)生院通過華醫(yī)網(wǎng)網(wǎng)絡視頻教學集中一起學習了《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范（20xx年版）》的內(nèi)容及要求知識的培訓，內(nèi)容包括：
一、居民健康檔案管理。
1、城鄉(xiāng)居民健康檔案管理服務規(guī)范解讀（20xx年版）；
2、居民健康檔案概論；
3、居民健康檔案的內(nèi)容與工作程序；
4、居民健康檔案在基本公共衛(wèi)生服務中的更新與應用；
5、健康檔案的電子化信息技術(shù)；
6、健康體檢流程；
7、個人基本信息采集技巧（1學時）。
二、健康教育。
健康教育服務規(guī)范解讀（20xx年版）；
2、社區(qū)健康教育方法與對象；3、健康素養(yǎng)的基本知識與技能；
4、日常生活方式健康教育；5、常見傳染病的健康教育。
三、0～6歲兒童健康管理。
1、0～6歲兒童健康管理服務規(guī)范解讀（20xx年版）；
2、新生兒家庭訪視及健康管理。
四、孕產(chǎn)婦健康管理。
孕產(chǎn)婦健康管理服務規(guī)范解讀（20xx年版）。
；2、產(chǎn)褥期保健；
3、母乳喂養(yǎng)與哺乳期保健。
五、老年人健康管理。
老年人健康管理服務規(guī)范解讀（20xx年版）。
六、預防接種。
預防接種服務規(guī)范解讀（20xx年版）。
七、傳染病報告和處理。
1、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理服務規(guī)范解讀（20年版）；
2、應急基本知識；
3、突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理；
4、突發(fā)公共事件現(xiàn)場醫(yī)療救援。
八、慢性病病例管理規(guī)范。
高血壓患者健康管理服務規(guī)范解讀（20xx年版）；
2、高血壓病例管理；
3、ⅱ型糖尿病患者健康管理服務規(guī)范解讀（20xx年版）；
4、ⅱ型糖尿病病例管理。九、重性精神疾病病例管理規(guī)范。
重性精神疾病患者管理服務規(guī)范解讀（20xx年版）。
十、衛(wèi)生監(jiān)督與協(xié)管。
衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務規(guī)范解讀（20xx年版）。
十一、電腦基本操作技能及信息化基本知識。
總共30個課程40個學時，學習期間，各位鄉(xiāng)村醫(yī)生都能按時到課，認真聽課，并作了學習筆記，而且能積極展開討論，大家一致認為這次培訓搞得好，讓學員了解并熟讀農(nóng)村衛(wèi)生人員公共衛(wèi)生知識的基本公共衛(wèi)生服務內(nèi)容，為提高農(nóng)村衛(wèi)生人員公共衛(wèi)生知識的基本公共衛(wèi)生服務能力與突發(fā)公共衛(wèi)生事件的`處置能力其促進作用，結(jié)合實際，希望以后能多學習，為大圩鎮(zhèn)廣大農(nóng)村居民提供更安全、便捷、優(yōu)質(zhì)的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務多作貢獻。
老年人管理培訓總結(jié)篇十七
為進一步提升我賓館的服務質(zhì)量和管理水平，我賓館結(jié)合實際，對照國家星級飯店評定標準和星級飯店訪查規(guī)范，把狠抓內(nèi)部管理、完善和建立賓館管理制度和規(guī)范服務標準、強化職業(yè)培訓，不斷提升服務技能作為突破口，認真進行安排部署，有計劃、分階段的進行整改和改進，各項工作穩(wěn)步推進，現(xiàn)將具體情況匯報如下：
賓館領(lǐng)導及各部門認真組織學習了星級飯店評定標準及訪查規(guī)范，明確內(nèi)容，明確職責，明確要求，一級抓一級，層層抓落實。通過學習，使全體員工認識到服務質(zhì)量是賓館經(jīng)營管理的生命線。賓館成立了以總經(jīng)理為總負責人的賓館星級復核整改和服務質(zhì)量提升小組，并充分發(fā)揮內(nèi)審員職能作用，與提升服務質(zhì)量活動小組成員及人力資源部積極配合，根據(jù)各部門的工作計劃和內(nèi)容，落實交叉互檢制度，定期做好檢查記錄。各部門結(jié)合崗位工作性質(zhì)，制定了具體的工作措施，經(jīng)開會討論，找準工作的結(jié)合點，找出工作中的不足和薄弱環(huán)節(jié)，不斷加以完善和改進，從而有效提升服務質(zhì)量。
位技能培訓、語言強化培訓、行為規(guī)范培訓等基礎(chǔ)培訓內(nèi)容，為提升星級賓館服務質(zhì)量打下了堅實的基礎(chǔ)。以人為本，提高全員素質(zhì)，是我們加強軟件建設的重點。為提高員工素質(zhì)，賓館始終堅持以人為本，把全員培訓放在一個重要的高度上。邀請區(qū)內(nèi)外專家學者來賓館授課，既講授理論知識，又傳授實踐本領(lǐng)，對員工進行全面綜合的培訓，全面提高員工服務意識與水平。賓館先后與xx酒店管理公司、xx管理培訓公司簽訂了培訓協(xié)議，投入資金購買了xx資源雜志等書籍、光盤類培訓教材，建立了培訓電教室，在做好全員培訓教育工作的'基礎(chǔ)上，逐漸形成上崗培訓、在崗培訓、素質(zhì)培訓等內(nèi)外相結(jié)合的多層次的培訓教育制度。并把培訓工作與開展爭先創(chuàng)優(yōu)和提升服務質(zhì)量活動結(jié)合起來，確保培訓工作取得實效。
在加大力度開展培訓，提升賓館整體服務質(zhì)量的同時，加大賓館服務軟件建設的力度，強化服務基礎(chǔ)和服務意識，尤其是嚴格貫徹落實四星級賓館的服務規(guī)程，使賓館的服務和內(nèi)部管理更趨規(guī)范化，在質(zhì)量管理方面打下扎實的基礎(chǔ)。
1、質(zhì)檢部根據(jù)不同崗位的工作性質(zhì)和要求，按照標準和規(guī)范，認真落實日檢、周檢、月檢的服務質(zhì)量檢查制度，嚴抓細摳，發(fā)現(xiàn)問題要明確責任，督促整改和限期整改，實行跟蹤問效。
不定期檢查，針對檢查中發(fā)現(xiàn)的的問題，質(zhì)檢小組督促各部門整改，并對整改情況進行復查。對整改不力和敷衍了事的部門實行連帶扣罰，以切實督促部門提高完善服務質(zhì)量和管理水平，提高賓客滿意度。
3、為鞏固已取得的良好局面，建立了值班經(jīng)理每日重點部位巡檢制度，每天的巡檢部位不得少于七個點,依照各崗位操作流程的相關(guān)規(guī)定和質(zhì)量要求，開展設備設施維護保養(yǎng)、清潔衛(wèi)生和服務質(zhì)量檢查工作，讓每位中層干部都行使職權(quán)，進一步提高管理水平和能力，使賓館的質(zhì)量管理通過中層干部層層傳遞。
4、“顧客滿意”是賓館永恒的主題。為進一步完善賓客投訴體系和賓客意見處理體系，由前廳經(jīng)理負責賓客意見和投訴的匯總、整理、分析、反饋、跟蹤，從而較好地建立了賓館的賓客投訴處理體系，及時有效地處理賓客意見和投訴。
5、在以往的基礎(chǔ)上完善了目標管理考核辦法，落實每月考核制度，對每個部門的工作情況實行量化打分，查找存在的問題，對照檢查出來的問題，區(qū)分不同崗位、不同環(huán)節(jié)，制定整改措施，從而不斷完善賓館內(nèi)部監(jiān)督和運行服務質(zhì)量的制度和標準。
針對去年星級復核中暴露出的問題和不足，在地、市行業(yè)主管部門的多次檢查指導下，按照四星級標準和要求，制訂了詳細的工作方案和整改計劃，以市場需求為導向，逐步改造硬件配套設施，增加服務項目，強化內(nèi)部管理。賓館對照星級標準的要求，合理有序地開展硬件的維修保養(yǎng)和整改工作。
老年人管理培訓總結(jié)篇十八
一個企業(yè)的發(fā)展，重中之重，在于人才，在于充分挖掘人才的潛力，使其為企業(yè)服務。企業(yè)管理培訓心得不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬馬中，取上將首級”，也不在于他像張良一樣“運籌帷幄，決勝千里之外”，重要的是他能否如劉邦那樣，找到和使用好這樣的人，即識人用人能力的大小決定了一個企業(yè)管理者的發(fā)展遠景。古往今來，這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信，建立漢朝后曾說過，我自認管理培訓心得不如蕭何，計謀不如張良，領(lǐng)兵打仗不如韓信，但是我成功了，因為我很好地使用他們，大家都成就了一番豐功偉績。
多種企業(yè)管理經(jīng)營企業(yè)必須實施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設方針。一方面要繼續(xù)面向社會，廣開才路，大力引進高素質(zhì)人才;同時對在職職工要積極培養(yǎng)和關(guān)心，實現(xiàn)“三留人”，即情感留人，待遇留人，事業(yè)留人。另一方面，對現(xiàn)有職工隊伍進行強化培訓，達到鞏固提高的'目的，不斷挖掘其潛力，適應市場經(jīng)濟的發(fā)展。信任是基礎(chǔ)，事業(yè)是平臺，利益是杠桿，感情做紐帶，一個企業(yè)管理者，尤其是高級管理者，牢記這個用人方略，就一定能充分調(diào)動員工積極性，使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻。
老年人管理培訓總結(jié)篇十九
通過人力資源部對7s的培訓，現(xiàn)在對它有了一定的了解，總結(jié)如下：
實施“7s”管理，能很好地展現(xiàn)企業(yè)文化理念，創(chuàng)建舒適、安全的工作環(huán)境，提升企業(yè)的整體形象，在規(guī)范化管理、員工素養(yǎng)、文明辦公和安全節(jié)約等方面達到現(xiàn)代企業(yè)管理的要求。最近，公司深入開展“7s”管理活動，組織舉行培訓、學習、貫徹，讓我們對“7s”管理的基本內(nèi)涵有了更深刻的理解?！?s”（整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、節(jié)約）管理方式，保證公司優(yōu)雅的辦公環(huán)境，良好的工作秩序和嚴明的工作紀律，同時也提高工作效率，減少浪費節(jié)約物料成本和時間成本。“7s”管理方式，正是企業(yè)文化的充分體現(xiàn)，是企業(yè)文化取得優(yōu)秀成果和實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標的重要手段，是弘揚企業(yè)文化“走在行業(yè)前面、爭創(chuàng)一流企業(yè)”，使金州又好又快發(fā)展的有力保障。
可分。沒有人員素質(zhì)的提高，“7s”各項活動就不能開展，就是開展了也堅持不了。因此，我們應努力提高自身素養(yǎng)，規(guī)范自身行為，在平時的工作中，提高文明標準，增強團隊意識，養(yǎng)成按規(guī)定行事的良好工作習慣，做到“四懂、四會”，達到“7s”管理要求。
節(jié)約是對整個“7s”管理過程的補充和指導，我們應積極響應國家建設資源節(jié)約型社會的要求，在企業(yè)中秉持勤儉節(jié)約的原則，以主人翁的心態(tài)對待企業(yè)的資源，厲行節(jié)約，降本增效。
通過對“7s”管理的學習培訓，我對“7s”管理有了一個清晰、系統(tǒng)的認識，增強了開展工作的信心，相信通過我們?nèi)w員工的努力，一定會達到現(xiàn)場整潔有序、工作高效順暢的目標，促進企業(yè)管理水平上臺階、上水平。
老年人管理培訓總結(jié)篇二十
一、對優(yōu)質(zhì)護理服務有了更全面、清醒的“再認識”
一直以來，許多人心里一直存在一個解不開的疙瘩，即“為什么要讓護士干護工的活?這樣做是否會導致護理專業(yè)的倒退”?通過郭燕紅副司長對“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動的深入講解，我對優(yōu)質(zhì)護理服務有了更正確的認識，我明白了這樣做的目的是：要讓病人更安全、讓病人能早日康復、讓病人的利益得到保護及最大化。護士只有與病人更貼近了才會更深入地了解病情、觀察病情、解決問題，這樣才能真正在臨床實踐中應用專科知識、發(fā)展?？扑?、促進?？聘镄?、才能真正凝煉出護士專科技能的硬功夫。
通過學習，我對“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動中最讓大家敏感的一個問題——“人”有了新的思索。郭副司長說“人力資源永遠是一個課題”。管理者就是應該用最小的成本發(fā)揮最大的效益，讓每一個人發(fā)揮其潛能，使一個人能頂兩個人、甚至三個人。每個醫(yī)院前進一小步，整個衛(wèi)生行業(yè)則前進一大步;每個護士長前進一小步，護理行業(yè)則邁出一大步。
老年人管理培訓總結(jié)篇二十一
20xx年x月x日13日，我有幸受公司委派，在西安市碑林區(qū)建國路65號雍村飯店，進行了為期兩天的封閉式學習培訓，聆聽了中國企業(yè)經(jīng)理人培訓導師、中國實戰(zhàn)型執(zhí)行管理專家韓超老師的精彩報告，并結(jié)自工作崗位進行了認真廣泛的討論。通過學習思考，使我學到了不少有關(guān)質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識;深刻認識到我們化驗室有時存在對原材料及產(chǎn)品質(zhì)量的應付檢驗、統(tǒng)計數(shù)據(jù)的虛假填報、拖延時間等行為的危害性;知道了近期工作的重點，開闊了視野，為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ)。通過培訓使我受益匪淺，感觸頗深。
韓老師從以下幾個方面講述了管理學的內(nèi)容和方法：
1，自我管理篇，就是管理者轉(zhuǎn)換思維方式、轉(zhuǎn)換工作角色、學習與人溝通的技巧等。
2，團隊管理篇，從選人用人到培育輔導、從團隊管理到團隊領(lǐng)導、從跨部門協(xié)作到流程化協(xié)作等。
3，工作管理篇，從計劃委派到有效授權(quán)、從目標績效到項目管理、從督導管理到執(zhí)行系統(tǒng)。
4，領(lǐng)導魅力篇，從管理技能到領(lǐng)導魅力、從制度約束到文化影響、從薪酬獎勵到全面激勵。
尤其是韓老師的`經(jīng)典語錄使我感受最深:“管人與管事，思維要分離，行為要結(jié)合;領(lǐng)導要管人，流程要管事”;“強將手下有弱兵，用進廢退，把每次的突發(fā)事件變成今后的例行工作”等等，使我受益匪淺，讓我掌握了破解日常管理中出現(xiàn)的一些難題，比如：新老難容、幫派問題、相互推諉、無事生非、弄虛作假等問題。
二、通過學習培訓，使我清楚地體會到要不斷加強素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉。
一是要加強員工培訓，提高思想素質(zhì)和業(yè)務水平。21世紀是知識經(jīng)濟社會，是電子化、網(wǎng)絡化、數(shù)字化社會，其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家，一個民族，一個個人，要適應和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展，唯一的辦法就是與時俱進，不斷學習，不斷進步。企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學習，靠培訓，要接受新思維、新舉措。加強培訓與學習，是我們進一步提高經(jīng)營管理水平的需要。管理出質(zhì)量，管理出效益，管理是企業(yè)永恒的主題。加強培訓與學習，則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一，也是提高經(jīng)營管理水平的迫切需要。只有通過加強學習，才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法，取他人之長補己之短，只有這樣，才能不負組織重望，完成組織交給的工作任務。
二是要不斷強化大局意識和責任意識。要樹立公司利益第一位,局部服從整體，小局服從大局的原則，始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強勇于攻克難關(guān)的進取意識，敢于負責，勇挑重擔，鍥而不舍地推進公司持續(xù)健康發(fā)展。
三是要加強溝通與協(xié)調(diào)，熟練工作方法。要學會溝通與協(xié)調(diào)，要善于與領(lǐng)導、中層干部、職工進行溝通，要學會尊重別人，放下架子，不利于團結(jié)的話不說，不利于團結(jié)的事不做，要圍繞公司領(lǐng)導的思路，積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學習和生活，把反思當成一種文化，通過反思，及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
四是要敢于吃虧、吃苦、吃氣，弘揚奉獻精神。“三吃”是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻精神，是社會的主流風氣。就是要為人處世要心胸開闊，寬以待人。要多體諒他人，遇事多為別人著想，即使別人犯了錯誤，或冒犯了自己，也不要斤斤計較，以免因小失大，傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神，樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦，吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的事，嚴格要求自己。
五是要寬宏大量，學會包容。包容是一門藝術(shù)，是一種境界，要達到這種境界，就必須擁有博愛的心，博大的胸襟，還要有一份坦蕩、一種氣概，包容是贏得朋友的前提，包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流，包容別人的過錯，是為了讓別人更好地改過，與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓，做到心理相容。
領(lǐng)導下，在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展，再創(chuàng)輝煌。
老年人管理培訓總結(jié)篇二十二
從在公司內(nèi)聽到精益生產(chǎn)這個詞算起，至今差不多有兩年有余了，回頭讀的第一本書就是詹姆斯·沃麥克的《改變世界的機器》，讀完這本書后加上華致贏企管的專家的一些培訓，結(jié)合自己對國內(nèi)企業(yè)的一些了解，在此說說我對推行精益生產(chǎn)的一些看法。
一、精益推行，要從心開始。
有個廣告詞說得好：‘溝通從心開始’，我們精益推行也不例外，只有真正從內(nèi)心了解并接受了精益這個概念，才有可能把想法變成真正的行動，行動才是最重要的，這也和公司領(lǐng)導和精益老師常講的‘態(tài)度很重要，態(tài)度決定一切’一脈相承。
二、精益推行，首先要做好推行前的相關(guān)準備工作。
常言說得好：‘兵馬未動，糧草先行’，這個道理是相通的，就是在全面推行前，有必要做些精益和精益生產(chǎn)方面的培訓工作，最好是全員培訓。精益生產(chǎn)，我個人的理解是全員參與，持續(xù)改善提高的這樣一個過程，但到目前為至，參與精益項目中來的還只是很少一部人，真正能主動去做精益的就更少了，且經(jīng)常會聽到或遇到有同事問‘什么是精益或精益生產(chǎn)’這樣的問題。
三、精益推行的方式上，個人覺得按下面的來做可能效果更好點：
1、精益的推行采取自愿自發(fā)的方式開展，公司出引導政策，并開展相關(guān)活動，充分調(diào)動并發(fā)揮員工的主觀能動性，保證課題的開展是向公司需要的方向發(fā)展。
2、精益開展的具體內(nèi)容，盡可能的圍繞本部門的實際核心業(yè)務來開展，如果此業(yè)務涉及到的部門很多，可以把這個課題進行二級分解，甚至是三級四級分解，最終要體現(xiàn)到最基層員工全員參與，這樣才能取得實際效果，從而能收到既把本職工作做好了又同時把精益改善也一并做好。
3、精益推行的過程中，要做好標準化的工作，要把一些東西進行提煉，形成規(guī)范和標準，并在實際工作去嚴格執(zhí)行它，在執(zhí)行的過程中還要對其進行精益改善，實現(xiàn)‘實踐—改善—再實踐—再改善’這樣一個完善過程。
4、精益推行的過程中，要想取得好的效果，有關(guān)問題的解決最好由問題產(chǎn)生的部門來主導解決，其余相關(guān)部門積極配合，而不要由下游部門來推動上游部門來展開工作。
5、精益推行要長期開展，不要搞短期行為。精益活動既然是個持續(xù)改善的過程，就必須長期開展下去，最終我們才能取得良好的結(jié)果。
老年人管理培訓總結(jié)篇二十三
目前，在建鐵路項目大多采用的施工總價承包合同。合同條款中5.4.2有明確規(guī)定,鐵路項目施工總價承包的大部分是量差包干的,而且大部分是負量差(施工圖優(yōu)化后的結(jié)果),負量差怎樣驗工計價,業(yè)主會整體打包做負的i變更或者直接修揉入施工圖投資檢算中。根據(jù)鐵建設211號關(guān)于印發(fā)《鐵路建設工程驗工計價辦法》第九條規(guī)定：“建設項目實行施工總承包的，采用合同總價下的工程量清單方式進行驗工計價。工程量清單范圍內(nèi)的工程，按合同約定的單價進行計價；工程量清單范圍外的工程，屬于建設單位對建設方案、建設標準、建設規(guī)模和建設工期的重大調(diào)整，以及由于人力不可抗力造成重大損失補充合同的工程，按施工總承包合同約定的單價計價，在批準費用項下計費；其他工程由雙方協(xié)商單價，按驗工數(shù)量進行計價，但不得超過承包合同總價。工程全部驗收合格后，承包合同計價剩余費用（不包括質(zhì)量保證金）一次撥付施工總承包單位”。大多數(shù)人對這條理解有偏差，認為最后反正都會按合同總價一次撥付給我，事實不是這樣的。鐵建設函644號明確規(guī)定“嚴格依據(jù)合同驗工計價，嚴禁合同外驗工計價。嚴格施工驗工計價管理，工程數(shù)量、質(zhì)量必須經(jīng)監(jiān)理工程師簽認，嚴禁虛假驗工計價，嚴禁超撥工程款”。明確說明了未經(jīng)監(jiān)理工程師簽認的工程量不于計價，即使過程中計價，在國家投資項目審計中也會扣除，因此只有用合理、合法、合規(guī)的工程項目才能沖抵負量差。因此要實現(xiàn)預期的目標，必須認真學習鐵建設211號關(guān)于印發(fā)《鐵路建設工程驗工計價辦法》的通知；鐵建設函關(guān)于《加強鐵路建設項目驗工計價工作的通知》，只有對辦法的規(guī)定、要求全面掌握，才能完成計價工作。施工圖負量差是施工圖減去投標清算量（價）形成的量（價）差，按總價承包合同的規(guī)定，施工圖量差屬于總承包風險費包干的范疇。做好施工圖量差是關(guān)系到項目經(jīng)理部總體效益至關(guān)重要的一步，應從以下方面進行控制：
一、做好前期策劃工作。
后，項目經(jīng)理部要及時成立施工圖審核工作小組，以項目經(jīng)理部為第一責任人，項目總工牽頭，技術(shù)、工經(jīng)、物資等部門協(xié)同配合。（1）細致的梳理投標清單、施工圖數(shù)量，做好對比表，并詳細研究初步概算，對照投標清單中的細目組成，找出漏、差、錯及不足的項目，做好與設計院溝通前的基礎(chǔ)工作。
（2）將施工圖負量差揉入到施工圖投資檢算中?，F(xiàn)在大線的施工圖負量差額度都較大，設計院對施工圖投資檢算與初步設計概算變化幅度有一定的控制考核標準，為了降低鐵路總公司（原鐵道部）在清概時壓縮概算的風險，在不影響i類變更設計和新增工程的前提下，要把施工圖投資檢算做足，這就需要將施工圖負量（價）揉入到施工圖投資檢算中，這個目標要明確，并貫穿始終。
（3）建立持續(xù)改進工作機制。施工圖投資檢算往往是反復多次才能最終敲定，所以要根據(jù)每次的.溝通結(jié)果，結(jié)合投標交底、總承包合同、鐵路總公司（原鐵道部）有關(guān)政策文件、相關(guān)法律法規(guī)及現(xiàn)場實際情況，查找業(yè)務和工作上的不足，動態(tài)優(yōu)化，持續(xù)改進。
二、提前介入加強溝通工作。
施工圖負量差最終要落實到設計院新出的施工圖中，所以要安排精通概預算、熟悉現(xiàn)場、溝通能力強的人員進駐設計院進行溝通。設計院是施工圖投資檢算的主體，特別是設計業(yè)各設計專業(yè)部門及工經(jīng)部門的主管本項目的專業(yè)工程師的溝通。
（1）提前介入及時掌握動態(tài)。
一般情況下在項目進點后，設計院會針對初步設計圖，根據(jù)現(xiàn)場實際情況，逐步推出正式的施工圖紙或咨詢圖，施工圖或咨詢圖有時會與初步設計圖紙有很大的變化，設計院工程經(jīng)濟所會根據(jù)正式圖紙重新修訂初步概算，此時將是負量（價）差形成的關(guān)鍵時間段。在此期間要派駐精通概預算、熟悉現(xiàn)場、溝通能力強的人員進駐設計院與專業(yè)工程師溝通。
（2）加強與設計單位的溝通。
通過加強與設計人員的溝通，要以誠待人，以情感人，使他們充分認識到有關(guān)總價承包合同調(diào)差條款，理解施工單位的難處，幫助我們優(yōu)化初步設計方案，避免因人為因素造成對方抵觸情緒而影響成效，在施工圖出圖階段努力形成“施工圖負量差”。防止引起不必要的外圍影響，介入人員精而少，最好具備掌握現(xiàn)場、技術(shù)全面、精通預算、善于交際的復合型工作人員。突破工作關(guān)系和設計院相關(guān)工作人員打成一片，把檢算做足的目標貫入設計院工作思路，取得設計工程師信任，參與設計所進行工程量列項和計量，取得預算工程師認同參與工經(jīng)所預算定額選用和費率調(diào)整，分別在設計、工經(jīng)內(nèi)部和之間協(xié)調(diào)聯(lián)系工作，通過不斷優(yōu)化調(diào)整而實現(xiàn)預期目標。
（3）加強與監(jiān)理單位的溝通。
監(jiān)理方面雖然與施工圖投資檢算并無直接聯(lián)系，但監(jiān)理單位和施工單位同在施工階段推進工程的實施，目標和利益是一致的，應本著以謙虛的態(tài)度請教于人，以扎實的工作取信于人，以高超的業(yè)務牽制于人，做到同期簽證的及時性、完整性、準確性和有效性，為施工圖投資檢算及今后清概變更索賠完備基礎(chǔ)資料。
（4）加強與業(yè)主單位的溝通。
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