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招商主管崗位職責說明書篇一
2、協(xié)助經理進行管理及安排工作,組織具體培訓計劃、落實考核制度;
3、制定值班人員安排表,監(jiān)督招商現(xiàn)場氣氛和落實小組工作進度;
4、組織各項例會,分析上周情況、問題、提出建議;
5、負責統(tǒng)計客戶登記信息、調研搜集信息,整理、匯總、存檔;
6、參與制定項目規(guī)劃布局和租金政策的過程,及時提出可行性建議;
7、 整理匯總、提報業(yè)務進度,組織小組研討總結,并負責匯總改進建議;
8、比較、分析行業(yè)信息,找出難點和影響因素,協(xié)助經理提出方案和建議;
9、熟練掌握入駐流程,協(xié)助其他部門辦理客戶入駐、裝修、日常投訴、撤場等手續(xù);
10、負責部門文件、來往表單的'登記、存檔、核對。
招商主管崗位職責說明書篇二
1、負責實施本項目招商各項工作,完成招商目標;
2、現(xiàn)場電話接聽與日??蛻衄F(xiàn)場接待及樓盤推介講解;
3、主動開發(fā)客戶,縮短招商周期;
4、負責收集市場信息、了解市場動態(tài),為租務工作的調整做數(shù)據(jù)支持;
5、負責協(xié)調與代理機構、物業(yè)、租戶等各方關系;
7、完成公司領導交代的其他工作任務。
1、有良好溝通談判、計劃執(zhí)行能力,積極進取,能承壓;
2、有地產、百貨、潮流街招商經驗,有商家資源者優(yōu)先考慮
招商主管崗位職責說明書篇三
職責:
2、制定園區(qū)招商入駐政策,制作入駐各類合同、協(xié)議范本;
4、關于已入駐園區(qū)企業(yè)發(fā)展狀況,及時發(fā)現(xiàn)問題企業(yè),并做好調整或補充招商工作;
任職要求:
1、有園區(qū)、寫字樓、商業(yè)招商運營經驗優(yōu)先;
2、有意于服務文創(chuàng)、科技、互聯(lián)網+、黑科技等行業(yè)足夠的興趣;
3、思維敏捷,言語豐富,有良好的商務談判能力等;
招商主管崗位職責說明書篇四
(1)協(xié)助運營總監(jiān)做好公司招商管理工作。
(2)完成公司的招商任務和目標。
(3)負責公司新客戶的開發(fā)工作。
(4)負責公司銷售渠道的拓展工作。
(5)負責開發(fā)新的銷售方式。
(6)負責開發(fā)老客戶產品新品種。
(7)負責提升和擴大老客戶業(yè)務和銷售量。
(8)完成運營總監(jiān)交辦的其它工作任務。
招商主管崗位職責說明書篇五
商場樓層主管崗位職責
1、商場樓層主管崗位職責
3、做好門店各個部門的分工管理工作;
4、有效分析區(qū)域商戶及專柜業(yè)績、完成指標并做出準確的評估和分析。
3、百貨商場樓層主管崗位職責
1、協(xié)助經理進行本樓層人員管理、商品管理、銷售管理、環(huán)境管理、服務管理、現(xiàn)場管理、客訴管理。
2、協(xié)助經理貫徹、執(zhí)行公司及樓層的各項管理規(guī)章制度,保證本樓層各項工作的正常運轉。
3、協(xié)助現(xiàn)場重大事件的處理協(xié)調、維護正常經營秩序。 4、關注和掌握商戶經營銷售情況動態(tài)。
6、負責商戶關系維護、與商戶的溝通和聯(lián)系,接待加強處理商戶及顧客的投訴,維護公司形象。
7、負責商戶租金,其他費用的催繳并建立商戶運營管理檔案,定期更新。
5.及時、妥善處理投訴及營業(yè)現(xiàn)場發(fā)生的緊急事件,維持并營造現(xiàn)場的良好秩序。
5、商場樓層主管崗位職責
1.配合店長做好賣場營銷管理、人事管理、貨品管理等工作。 2.負責賣場日正常的運作管理。3.督導各進駐品牌進行運營管理。
4.督導營業(yè)員、收銀員,進行監(jiān)管指導。
5.處理賣場日常服務矛盾,協(xié)調處理顧客抱怨、公司與品牌關系等。 6.負責賣場消防等安全管理。
7.賣場銷售數(shù)據(jù)分析、營銷策劃及提供合理化建議的工作。
一、基本要求:
1、敬業(yè)愛崗、忠于職守;品行端正、廉潔奉公;堅持原則、以身作則;
2、熟悉與工作有關的國家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度;
3、熟練掌握本部門各項工作流程、操作要點和注意事項,并具備改進和創(chuàng)新的管理意識;
4、負責參與制訂營運部門階段工作目標并帶領所屬員工努力實現(xiàn);
二、賣場管理
1、負責所轄賣場的環(huán)境衛(wèi)生、柜臺布置、商品陳列、設施維護等硬件的規(guī)范管理控制;
2、負責所屬員工的人事考勤、儀容儀表、導購推銷、接待服務等軟件的規(guī)范管理控制;
1、負責定期與專柜商戶進行全面、準確地溝通,積極掌握專柜的經營動態(tài);
2、確保所轄員工與顧客保持緊密溝通,及時全面地了解顧客的需求和建議;
五、部屬管理
3、對部屬進行定期的專業(yè)知識培訓,確保部屬的業(yè)務技能和工作素質滿足工作要求;
4、考察部屬的實際工作能力并做正確地評估,將信息及時反饋到主管領導處;
5、負責協(xié)調和安排所屬員工的排班、補休、加班、請假頂替等工作事宜;
六、上級關系
1、完成主管上級安排的各項工作任務;
七、同級關系
八、其他 1、負責所轄區(qū)內的規(guī)章制度、通知等管理文件的簽收、傳閱和保管工作;
2、完成公司領導安排的其他工作任務。
招商組織架構圖
總經理
部門經理 1人
招商一部
經理1人
招商專員 5人 招商專員 5人
二、招商部門職責
部門本職:負責項目的招商相關業(yè)務
主要職能:根據(jù)項目的經營方針對業(yè)主商鋪和公司自有商鋪進行租賃招商
1)組織對項目的分析和定位,掌握招商進度,分析招商過程中出現(xiàn)的問題;
2)項目所處地理位置及商業(yè)行情進行調研分析;
3)項目定位及價格的準確判斷,對業(yè)態(tài)分布進行規(guī)劃;
5)擬定招商相關文件及合同;
6)及時反饋市場最新動態(tài)及競爭對手營運情況;
8)根據(jù)公司方針和項目實際情況,廣泛接觸各類零售行業(yè)的商家,收集整理
商家資源并備案;
10)與相關部門密切合作,做好經營戶進場、裝修、調整、退場工作;
11)辦理經營戶繳納租金及相關手續(xù);
12)隨時了解經營信息和業(yè)主、經營戶的經營動態(tài),積極為其提供力所能及的工作方便,與客戶建立良好的業(yè)務關系。
三、各崗位上崗要求、職責及規(guī)范
(一)招商經理
1.招商經理的上崗要求
1)具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
2)具有較強的組織、領導、協(xié)調能力。
3)具有豐富的商業(yè)管理經驗,熟悉商業(yè)地產的運作程序及特點。
4)在某一品類有豐富的客戶資源,對該類品牌的經營狀況較為熟悉; 5)具有較強的招商技巧和獨立談判能力,能撰寫市場調研、預測和分析經濟活動的專題報告。
6)具備良好的身體素質和心理素質。2.招商經理的崗位職責
1)根據(jù)公司制定的整體工作計劃,制定本組招商計劃和總體任務的分解方
案,帶領團隊完成每月招商任務;
2)負責本部門所劃分品類的市場動態(tài)進行調查分析,收集信息資料,向上
級遞交分析調查報告。
3)負責按月編制本部門新商家引進計劃、進行品牌結構分析、不斷完善商
家組合。
6)負責本部門所劃分商家引進、洽談、簽約工作,選擇品牌商及品牌
12)負責編排招商組員當值時間表,如有變動,及時向公司匯報及更改;
13)負責完成招商總監(jiān)安排的其它工作 3.招商經理的崗職規(guī)范
1)及時巡查下屬的工作,服務質量,并進行監(jiān)督和指導,保持所屬員工
工作的高質、高效。
2)常關心和幫助下屬,以提高所屬人員工作的積極性和主動性。
質。
5)日常檢查:
? 每天檢查所屬員工工作情況,隨時進行監(jiān)督、指導。
? 分周、月、季檢查各種報表,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。6)恪守職業(yè)道德,保守公司機密。
(二)招商專員
1.招商專員的上崗要求
1)嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認真履行其工作職責;
2)按公司招商流程及工作制度要求進行日常招商工作;
3)積極開展市場調查、分析和預測,為上級及時提供有效的商業(yè)信息;
4)掌握市場動態(tài),積極適時、有效地開辟新的商戶,拓寬招商渠道,不斷
收集目標商戶信息,建立詳實的商戶檔案;
5)向上級領導匯報項目存在問題及建議解決方法; 6)負責接待每天的到訪客戶;
12)定期開展商家的拓展和拜訪計劃,并按時提供商家拜訪情況報告;
13)按時完成上級交辦的其他工作。3.招商專員的崗職規(guī)范
1)根據(jù)部門下達的各項招商計劃,指定個人的招商目標和招商計劃即:
? 按月編制商家的接觸的數(shù)量和意向商家的數(shù)量; ? 按月編制引進商家的數(shù)量
2)嚴格按照部門分解的經營指標,進行招商考核。
3)認真學習國家法律、法規(guī),各項經濟活動要遵紀守法。4)貫徹“忠誠服務”的經營理念,并將其落實到實際工作中。5)恪守職業(yè)道德,保守公司機密。
(三)招商助理 1.上崗條件
1)大專以上文化程度,協(xié)調能力較好。2)具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
3)了解國家物價、統(tǒng)計政策和有關規(guī)定。
1)負責業(yè)務招商部對外聯(lián)絡的工作。
2)負責業(yè)務招商部辦公用品領用、登記、保管、發(fā)放工作。3)負責業(yè)務招商部各種合同、文獻資料的存檔保管工作。4)負責業(yè)務招商部各種報表的匯總工作。5)負責經理交辦的各項內勤事務。
6)負責業(yè)務招商部的來電、來函的收文、登記、回復。3.崗職規(guī)范
1)接受接待客戶來信、來電、來訪,負責登記并協(xié)助部門經理,協(xié)調相關 部門處理相關事宜。
2)協(xié)助招商經理定期檢查并記載本部門員工工作情況。
3)督促檢查本部門員工的考勤情況,按公司規(guī)定辦理部內員工的休假手續(xù),并報行政事務部備案。
4)恪守職業(yè)道德,嚴守公司機密。
(四)前臺 1.上崗條件
4)熟練使用各種辦公自動化軟件。2.崗位職責
1)服從前臺接待主管的領導,按規(guī)定的程序與標準向客人提供一流的接待服務
2)負責訪客、來賓的登記、接待、引見,對無關人員應阻擋在外或協(xié)助保安處理
3)熟練掌握公司概況,能夠回答客人提出的一般性問題,提供常規(guī)的非保密信息
6)維護前臺區(qū)域內的整潔,進行該區(qū)域內的報刊雜志、盆景植物的日常維護和保養(yǎng)
7)負責員工出差預訂機票、火車票、客房等,差旅人員行程及聯(lián)絡登記
招商主管崗位職責說明書篇六
職責:
1.學習并執(zhí)行公司招商和運營工作流程。
2.協(xié)助招商負責人定期進行客戶拜訪,維護客戶資源;
3.熱情對待商戶接待和洽談工作,并做好訪客登記;
4.協(xié)助經理完成合同商務條款的復查審閱工作,及與其他部門溝通協(xié)調。
5.負責商戶合同簽訂的跟進,對商戶合同相關信息錄入、各種租賃合同及資質的催辦、管理、歸檔工作,保證及時、準確。
6.協(xié)助商戶辦理進場手續(xù),對接和協(xié)調物業(yè)相關事項。
7.開業(yè)后商戶的日常運營管理及對接服務,負責對商戶租賃進度表(圖)及日常營業(yè)狀況進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計、匯總、評估工作,并填報統(tǒng)計報表,以便對商戶經營情況進行統(tǒng)計對比,及時做好商戶數(shù)據(jù)調整工作。
8.嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,認真履行工作職責。
9.完成上級領導交辦的其他工作任務。
任職要求:
1.大專及以上學歷。
2.一年以上相關工作經驗。
3.熟練運用辦公軟件,尤其是excel的使用,對數(shù)據(jù)有一定的敏感性。
4.有工作熱情、待人誠懇、做事踏實、誠信。
5.身體健康、有進取心、細致,能適應加班。
招商主管崗位職責說明書篇七
招商運營主管需要根據(jù)公司的要求,負責東華大學科技園招商工作,完成招商目標。以下是本站小編整理的招商運營主管的
崗位職責
。職責:
1. 學習并執(zhí)行公司招商和運營工作流程。
2. 協(xié)助招商負責人定期進行客戶拜訪,維護客戶資源;
3.熱情對待商戶接待和洽談工作,并做好訪客登記;
4.協(xié)助經理完成合同商務條款的復查審閱工作,及與其他部門溝通協(xié)調。
5.負責商戶合同簽訂的跟進,對商戶合同相關信息錄入、各種
租賃合同
及資質的催辦、管理、歸檔工作,保證及時、準確。6.協(xié)助商戶辦理進場手續(xù),對接和協(xié)調物業(yè)相關事項。
7.開業(yè)后商戶的日常運營管理及對接服務,負責對商戶租賃進度表(圖)及日常營業(yè)狀況進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計、匯總、評估工作,并填報統(tǒng)計報表,以便對商戶經營情況進行統(tǒng)計對比,及時做好商戶數(shù)據(jù)調整工作。
8.嚴格遵守公司各項
規(guī)章制度
,認真履行工作職責。9.完成上級領導交辦的其他工作任務。
任職要求:
1.大專及以上學歷。
2.一年以上相關工作經驗。
3.熟練運用辦公軟件,尤其是excel的使用,對數(shù)據(jù)有一定的敏感性。
4.有工作熱情、待人誠懇、做事踏實、誠信。
5.身體健康、有進取心、細致,能適應加班。
職責:
(2)管理物業(yè)公司,做好客戶服務,確保租金到帳;
(3)管理工程咨詢相關單位,確保樓宇設施設備正常運行;
(4)嚴格執(zhí)行相關業(yè)務規(guī)章制度及流程;
(5)公司安排的其他相關工作。
資質要求:
(1)全日制本科學歷,工程管理類或相關專業(yè)畢業(yè);
(2)具有較強的組織、領導、協(xié)調能力;
(3)具有獨立進行業(yè)務談判和交涉的能力;
(4)具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
職責
1、根據(jù)招商計劃進行招商、租賃,接待客戶,與目標客戶進行談判及跟蹤,每次談判后做好記錄,建立客戶檔案,按時按量完成招商任務考核。
2、做好市場調研,對客戶資料進行收集和整理,了解相關產業(yè)動態(tài),及時調整招商方向。
3、積極開拓招商渠道,拜訪客戶,積累客戶資源。
4、協(xié)助部門舉辦與招商相關的活動。
5、維護已有商戶關系,做好商戶及入駐企業(yè)的續(xù)租及業(yè)態(tài)調整。
6、完成領導交辦的其他工作。
崗位要求
1、有三年以上商業(yè)項目及物業(yè)的招商運營管理經驗;
2、本科及以上學歷,市場營銷、經濟管理等相關專業(yè)優(yōu)先;
3、思路清晰,獨立完成運營管理方案并執(zhí)行;
4、溝通能力強,執(zhí)行力強。
職責
1、能協(xié)助招商經理完成市場調研、廠商組合規(guī)劃、項目招商等工作;
2、主動、自覺完成本職招商任務;
3、負責與客戶溝通聯(lián)系,為客戶解決困難;
4、完成上級領導安排的其它各項工作任務。
任職資格
1、具有商業(yè)地產購物中心和大型超市招商運營經驗者優(yōu)先;
2、具有良好的語言、文字表達能力,以及溝通、協(xié)商能力,團隊統(tǒng)籌管理能力;
3、有一定的連鎖商家客戶資源。
職責:
1、負責所轄區(qū)域內產品的招商推廣工作;
2、負責與代理商洽談,簽訂銷售合同,并為代理商提供服務;
3、負責代理商的開發(fā)和管理,維持良好的合作關系,保持公司品牌形象;
4、收集轄區(qū)市場信息,并及時反饋;
5、記錄經銷商信息,建立信息檔案;
任職要求:
1、學歷要求:本科及本科以上工商管理、市場營銷、企業(yè)管理等相關專業(yè);
2、基本技能和素質:
4)能適應高強度的工作壓力,具備知名公司商業(yè)項目從業(yè)背景者優(yōu)先考慮;
3、能力要求:
1)擅長業(yè)務談判交流,具有較強的營銷能力;
2)溝通能力強,文筆流暢,良好的邏輯思維能力和行動力;
3)熟悉商品零售業(yè)、具備招商、策劃管理的能力;
4、在凱德、龍湖、萬達、正大、新鴻基工作過的優(yōu)先;
5、有創(chuàng)新精神,敢于挑戰(zhàn)現(xiàn)狀,具有“只有更好,沒有最好”的工作精神;
6、性格成熟穩(wěn)重、做事主動、執(zhí)行力強、愿意學習、對工作有激情、有敬業(yè)精神;
7、有海外學習和工作背景的候選人優(yōu)先考慮。
招商主管崗位職責說明書篇八
招商主管負責品牌或者租戶的商務接洽及相關審批,為租戶順利開業(yè)提供必要的幫助和服務,并與之建立良好的合作關系。下面是本站小編整理的招商主管的
崗位職責
精選。職責:
3負責區(qū)域代理商的發(fā)展并收集終端數(shù)據(jù)管理資料;
5.準確掌握所負責區(qū)域產品市場現(xiàn)狀:并根據(jù)掌控情況定期評估現(xiàn)有代理商及考察潛在代理商,提出合理化建議,達到公司考核要求。
任職要求:
1、大專及同等以上學歷,藥學等相關專業(yè);
2、三年以上醫(yī)藥銷售經驗 ;
3、在當?shù)赜幸欢ǖ南嚓P行業(yè)資源優(yōu)先考慮;
4、熟練使用辦公電腦,熟練使用office;
5、能適應出差。
職責
(1)協(xié)助運營總監(jiān)做好公司招商管理工作。
(2)完成公司的招商任務和目標。
(3)負責公司新客戶的開發(fā)工作。
(4)負責公司銷售渠道的拓展工作。
(5)負責開發(fā)新的銷售方式。
(6)負責開發(fā)老客戶產品新品種。
(7)負責提升和擴大老客戶業(yè)務和銷售量。
(8)完成運營總監(jiān)交辦的其它工作任務。
任職資格
(1)學歷:大專以上,商業(yè)管理等相關專業(yè)。
(2)工作經驗:三年以上招商工作經驗,有水果行業(yè)經驗和有水果客戶資源優(yōu)先。
(3)專業(yè)技能:熟悉招商流程,具有一定項目的實際招商經驗;具有創(chuàng)新精神,擁有良好的溝通、應變能力,擅長商務談判;具備敏銳的商業(yè)觸覺,能夠及時了解和掌握水果行業(yè)的市場動態(tài)和變化。
(4)綜合素質:能夠吃苦耐勞,開拓進取心強、忍耐力強、自信心強、抗壓性強。電腦操作熟練,能夠使用一般電腦軟件和工具,開展工作和業(yè)務。
職責:
1、根據(jù)公司營銷戰(zhàn)略,制定招商計劃,并進行目標分解,完成既定目標;
3、分析市場動態(tài),撰寫分析報告;
4、提高產品在所屬區(qū)域的市場占有率和競爭力;
5、維護與客戶長期良好的合作關系,保持公司品牌形象;
6、根據(jù)營銷計劃,定期進行渠道動態(tài)調整。
任職資格:
1、3-5年的招商或銷售類工作經驗;
2、具有較強的客戶開發(fā)、客戶管理能力;
3、具有較強的組織、領導和協(xié)調能力;
4、具有獨立規(guī)劃業(yè)務工作、發(fā)現(xiàn)問題、處理問題的能力;
5、熟悉招商操作程序和招商渠道。
職責:
2、制定園區(qū)招商入駐政策,制作入駐各類合同、協(xié)議范本;
4、關于已入駐園區(qū)企業(yè)發(fā)展狀況,及時發(fā)現(xiàn)問題企業(yè),并做好調整或補充招商工作;
任職要求:
1、有園區(qū)、寫字樓、商業(yè)招商運營經驗優(yōu)先;
2、有意于服務文創(chuàng)、科技、互聯(lián)網+、黑科技等行業(yè)足夠的興趣;
3、思維敏捷,言語豐富,有良好的商務談判能力等;
職責:
2、針對目標商戶及意向商戶進行洽談、跟進、簽約;
3、跟蹤,聯(lián)系客戶及商家,分析客戶需求,保持與客戶間的良好關系,尋求機會發(fā)展;
5、協(xié)助招商經理制定工作,監(jiān)督招商計劃工作順利實施;
任職要求:
1、1-3年工作經驗,市場營銷相關專業(yè)優(yōu)先;
2、熟悉租賃流程,談判能力強;
3、原則性強,職業(yè)化規(guī)范度高,具有良好的團隊協(xié)作精神,出色的人際交往能力;
4、有一定的客戶資源。
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