通過總結，我們可以將零散的知識點和經驗歸納整理，形成系統(tǒng)的學習成果。按時間、地點等要素進行歸類，提高邏輯性；通過參考他人的總結經驗，我們可以更好地總結自己的工作和生活。
度社區(qū)管理學習心得篇一
雖然在龍湖學到了很多細節(jié)上面的管理模式，但是模仿他人的管理模式永遠是企業(yè)管理不可行的一條道路。在李總正確的引導方式下我們秉承要打出自己的物業(yè)品牌。我認為我們的物業(yè)要打出自己的品牌首先要有自己的一套管理方式和以集團文化相輔相成的一套自己（物業(yè)）的企業(yè)文化。
從基本運作、戰(zhàn)略管理、市場營銷、運營管理、人力開發(fā)、風險控制、自我修煉等七個方面系統(tǒng)得闡述咱們的經營管理之道。
一、首先一個經理人要做到：
要有持久的事業(yè)激情，華中給了我一份激情，我就能做到把這份激情轉變?yōu)闉槠髽I(yè)所帶來的利潤。短暫的激情是不值錢的，而且激情是不允許受傷害的，設想一下你的員工下班以后再要培訓三四個小時或者開上幾個小時的會，你就會把這種激情消耗掉，學習是無處不再的，學習不是要坐下來，而是去聽、去看、從客戶或業(yè)主中學習。還有一定要員工感覺到一個領導是一個講義氣、講感情的這樣你的員工有什么事情都會去想你反映，上班是你是他們的領導、下班是你就是他們的老大哥、兄弟，從一線員工到基層領導都會以你為中心，去找你談心。畢竟基層員工反映的問題就是管理上面的問題。
二、考慮未來的成長空間有多大？
大多數人都這么認為物業(yè)不過就是一個不起眼服務性的企業(yè)……但是就這不起眼的服務性的企業(yè)恰恰是房地產行業(yè)的核心競爭力。是房地產行業(yè)品牌建設的領軍者，設想一下當業(yè)主買下自己的房屋以后哪個不想擁有一輩子的保障呢？物業(yè)是以房屋服務的形式讓業(yè)主感覺給自己的房屋買下了一份保險；買下他一輩子的保障。當他在開發(fā)商手里買下房屋以后并不代表他們的合作關系就這樣結束了，這樣你認為他們會相信這個開發(fā)上的信譽度嗎？當業(yè)主感覺自己有一個屬于自己的物業(yè)時，這樣就會給他們心里上帶來了一種安全感，這樣他們就會認為買下華中的房子就有了保障。華中的信譽度就會提升。華中房地產為什么要品牌建設，房地產品牌建設的是什么？不就是信譽度嗎？有了信譽度別人才會來買你的房子嘛，才會給公司帶來利潤的。
怎樣把華中的品牌建設做好，華中應在某種程度上以物業(yè)為中心，以物業(yè)為退路，我認為物業(yè)也好地產也好要做到下一道工序為顧客的思想理念來做。地產和物業(yè)就應該以這種形式達到相輔相成的一套合作形式，以華中集團為中心、以華中品牌為中心。去更好的為業(yè)主服務。
三、給業(yè)主以家的感受、怎樣才能做到家的感受？
四、擁有自己的商業(yè)模式，
我們的商業(yè)模式應該是透明的，是給業(yè)主們看到的，永遠要想辦法讓業(yè)主們知道我們在做什么，做了什么。給他們看到我們是一種以“虧損”形式在經營的物業(yè)，但是也要做到你拿業(yè)主的一塊錢在我們的公司里轉一圈，就能讓其變成一塊一。而這曾加的部分是業(yè)主們看不到的“盈利”部分。這樣就能達到業(yè)主與物業(yè)之間的雙贏政策，而不是他們交物業(yè)費，然后物業(yè)為他們服務這么簡單。這樣永遠都是掙的一些固定的死錢，甚至于給業(yè)主們帶來一些反感，以至于誤會我們的物業(yè)服務。
度社區(qū)管理學習心得篇二
農業(yè)部發(fā)布的《動物檢疫管理辦法》自20xx年3月1日起施行。根據郵農林[20xx147號關于開展《動物檢疫管理辦法》宣傳活動的通知精神，菱塘回族鄉(xiāng)動物防疫站確定45月份為學習月，采取以集中學習和自學相結合，并要求全鄉(xiāng)所有動物檢疫員撰寫學習筆記和學習心得。以下是我通過學習所理解和掌握的一點體會。
1明確了動物檢疫與出證主體。
根據《動物檢疫管理辦法》第5條規(guī)定，動物衛(wèi)生監(jiān)督機構指派官方獸醫(yī)按照《動物防疫法》和本辦法的規(guī)定對動物、動物產品實施檢疫，出具檢疫證明，加施檢疫標志。動物衛(wèi)生監(jiān)督機構可以根據檢疫工作需要，指定獸醫(yī)專業(yè)人員協(xié)助官方獸醫(yī)實施檢疫。據此可以明確以下事項：一是檢疫主體是官方獸醫(yī)，獸醫(yī)專業(yè)人員協(xié)助；二是出證主體，只能是官方獸醫(yī)以自己的名義簽發(fā)檢疫證明，獸醫(yī)專業(yè)人員可以協(xié)助做加施檢疫標志等輔助性工作；三是指定主體，實施檢疫的官方獸醫(yī)由動物衛(wèi)生監(jiān)督機構指派，協(xié)助官方獸醫(yī)實施動物檢疫的獸醫(yī)專業(yè)人員，由動物衛(wèi)生監(jiān)督機構指定，而不是由官方獸醫(yī)選定。
2規(guī)定了動物檢疫工作基本原則。
一是申報檢疫主體，《動物檢疫管理辦法》第2章明確了動物、動物產品在離開產地前，是由貨主申報檢疫，受理報檢后，官方獸醫(yī)到場實施檢疫，確認健康出具動物檢疫合格證明；二是申報時間，《動物檢疫管理辦法》第2章中規(guī)定了申報檢疫要提前“3小時、6小時、15天”不等的具體時間，特別是對合法捕獲的野生動物要在捕獲3天內報檢，是對當事人規(guī)定的確定性義務。
4免疫有效保護期的確認。
《動物檢疫管理辦法》規(guī)定在對動物或“供體動物”實施檢疫出證時，均要求按照國家規(guī)定，進行強制免疫，并在有效保護期內。我認為確認免疫保護期有兩種措施：一是查驗免疫證明或檔案中記載的免疫注射時間；二是進行實驗室免疫抗體檢測。對有以下情況之一的，應當確認不符合免疫有效保護期內的條件，不予出具檢疫證明：一是免疫注射時間未超過7天以上的；二是實驗室檢測免疫抗體不達標的；三是家禽出欄前其高致病性禽流感免疫未超過28天的。
5屠宰動物入場時把關主體認定過去。
早在20xx年國務院出臺了獸醫(yī)管理體制改革的文件。到目前只改到縣級以上，鄉(xiāng)鎮(zhèn)獸醫(yī)體制改革成了難點、重點，目前基層動物防疫、檢疫工作力度在加大、要求在提高。新修訂的《動物防疫法》已給獸醫(yī)管理體制改革、官方獸醫(yī)建設指明了方向，我們將以扎實的工作、出色的成績迎接獸醫(yī)體制改革的春天。
度社區(qū)管理學習心得篇三
培訓管理是用系統(tǒng)管理方法，通過專門設立的項目團隊全程的動態(tài)管理、多維協(xié)調、多方協(xié)作，高效率地進行項目的計劃、組織、評價與控制，實現培訓的高質量。項目管理有別于一般意義上的培訓管理，需要：明確教師培訓項目的主要內容；對教師培訓和機構的培訓者進行專項培訓；指導支持建立“柔性組織”，創(chuàng)新管理機制制度；建立項目管理績效考評體系，實施專業(yè)化管理。
教師培訓項目管理自身的獨特之處，主要有：
教師培訓項目是面對的培訓對象是教師，教師專業(yè)方面的共性決定了在某個特定階段，培訓目標、內容、模式和方式等方面具有較強的相似性；教師隊伍人數眾多，某一個項目難以一次性覆蓋全員；上一次的項目成果，可以直接為下一次培訓所采用，或者改進和優(yōu)化。
承擔教師培訓項目的單位：以院校和各級教師培訓機構為主體。院校和各級教師培訓機構的科層制管理體制，以及相應的機制和制度等，使得“柔性組織”難以達到最佳的執(zhí)行狀態(tài)。如，管理者和培訓者同時擔負著本職工作，不可能全身心于培訓項目，且項目績效只是其崗位績效的一部分。
教師培訓項目的主要目標是通過提高教師師德素養(yǎng)和業(yè)務水平，提高教育教學質量。而考評培訓項目對參訓教師師德素養(yǎng)和業(yè)務水平的干預效果，需要綜合采用作業(yè)評定、考試、專業(yè)對話和行為觀察等方法。而考評其是否促進了教育教學質量的提高，則需要在項目結束一段時間之后實施“實踐性”考評，方能比較準確。
協(xié)調方面，由于培訓對象來自學校，其管理主體是各級教育行政部門，培訓院校和機構必須協(xié)調好政校關系。由于人事管理渠道不同，項目組織更多的精力消耗在此。同時，由于院校和機構編制固定，成立“臨時性”的項目組織往往形同虛設，如果不是院校和機構的負責人擔任項目經理，在多方協(xié)作上就可能效果較差。
教師培訓項目管理是用系統(tǒng)管理方法，通過專門設立的項目團隊全程的動態(tài)管理、多維協(xié)調、多方協(xié)作，高效率地進行項目的計劃、組織、評價與控制，實現教師培訓的高質量。項目管理有別于一般意義上的培訓管理，需要：明確教師培訓項目的主要內容；對教師培訓院校和機構的培訓者進行專項培訓；指導支持建立“柔性組織”，創(chuàng)新管理機制制度；建立項目管理績效考評體系，實施專業(yè)化管理。
度社區(qū)管理學習心得篇四
三月，我在xx進行了為期一周的學習。我們所管理的樓盤是單一業(yè)主，和他們是完全不同的。一周下來，受益匪淺。總結起來有以下幾點。
一、文檔的管理。
文檔的管理也是很重要的一個方面，是質量文件和服務標準的一項重點內容。來之前就聽說聯銀大廈管理處已成立三年，各類文檔都很齊全。在06年的服務標準實施評審中，他們得了第一。所以公司安排我來學習。他們專門安排一位管理人員來整理文檔。根據自己的情況分了三大類即管理檔案、業(yè)主檔案、外來文件，一共有三十個文件夾。各類文件序號排列清楚整齊，想找哪類文件很快就能找到。由于我們管理處才成立剛剛一年，有些文檔還部夠齊全，而且有些歸類紊亂，以他們的做標本，以后我們也能使文檔更加完善。
二、物業(yè)相關收費。
由于我們管理處是單一業(yè)主，物業(yè)管理費都是直接轉帳到我們公司帳戶，不經過我們這些管理人員之手，而水電費等也不要我們代收，這樣我們就輕松很多。而我又是第一次接觸物業(yè)管理，對于物業(yè)費的收繳，也只是學習了理論知識。這次到聯銀大廈實習，親自實踐了一回。有些業(yè)主是物業(yè)費和水電費一起繳，一次性可以完成，而有些業(yè)主卻是一樣一樣的繳，而且有些業(yè)主是一次繳一點，這最是麻煩，更氣人的是，有些業(yè)主提出一些不正當理由拒繳物業(yè)費，這就需要我們管理人員有足夠的耐心和他們溝通解釋。通過實踐我又學到了一個溝通的技巧，作為物業(yè)管理行業(yè)，最需要的就是以業(yè)主為重，服務第一，有效溝通。
三、基礎設施設備。
對于設備管理，我在實習中看到，聯銀大廈管理處著重建立和完善設備管理制度；對各類設備都建立設備卡片；各種設備都有詳細的臺帳記錄。翻開他們的檢查記錄，定期檢查、保養(yǎng)、維修、清潔一一詳細記載。李主任親自帶我去了設備機房，地面是如此干凈，由于商鋪目前還沒有出租出去，一至三層空置，中央空調一直未開啟，但是這些空調控制設備卻擦的很干凈。地下兩層停車場，進出口標志牌清晰，自行車、電動車和汽車停車區(qū)域劃分明確，各類車輛整齊有序停著。而他們的車管員也會些交通手勢，在上下班高峰期，正確指揮地下車出入。
四、人際關系處理。
管理處和業(yè)主建立良好的關系，目前有一百多個公司在大廈內辦公，管理人員對業(yè)主都很熟悉，大部分都清楚的記得他們在哪個房間辦公。我在的這幾天里，看到經常有業(yè)主來管理處談工作、聊天，儼然一家人似的。
管理處各部門人員關系也很融洽。在休息時我看到幾個部門的員工在一起下棋、看電視、聊天，有時工程人員帶的飯，拿到保潔部保潔人員幫忙用蒸飯煲熱好。
五、關心員工生活。
聯銀大廈管理處很關心員工生活，在保安監(jiān)控室，有兩臺顯示器畫面跳動很厲害，保安部就讓監(jiān)控崗調整小休一會，避免眼睛過度疲勞。在休息室買了電視、象棋、撲克和健身器材。這些豐富了他們的業(yè)余生活。聽李主任說，他們準備在夏季來前給住宿的員工裝幾個電扇，使員工能休息好，工作有精神。李主任得知我們到他們管理處來學習后，第一想到的就是我們的吃住問題。等我們到了之后，利用中午休息時間，他就安排人員帶我們去了附近一個旅社，為我們找了一間既清潔安靜又便宜的房間。這些都是我親身感受，也是為其所感動的。
一周時間很快過去，我們帶著收獲而歸。我們將借鑒他們的優(yōu)點來完善的自己的管理。而我，也將不斷提高自己的能力，使個人工作有更出色的表現。
度社區(qū)管理學習心得篇五
本人于月中旬參加了市委黨校舉辦的“社區(qū)建設和管理專題研修班”。經過幾天的課堂聽講、案例分析、考察實踐，以及閱讀自修等，使我對當前階段社區(qū)建設的意義有了更加深入的了解，特別是對社區(qū)建設和管理中的熱點難點問題有了更加準確的把握。根據教學計劃的要求，我對社區(qū)建設管理中的難題和對策等做了認真的思索，現試將心得總結如下：
一、社區(qū)建設和管理中面臨的突出問題。
1、社區(qū)管理界限不清。在強調管理重心、管理權力下移時，不是強化社區(qū)的社會職能，而是片面地擴大街道編制，擴展社區(qū)組織的政府職能，使政府在社區(qū)管理中仍然擔當“包辦代替”的角色，造成社區(qū)的社會職能不是強化，而是萎縮、弱化，使社區(qū)居民委員會工作難于開展，不能適應形勢發(fā)展的要求，無法實現真正的社區(qū)自治。
2、社區(qū)法規(guī)制度滯后。我國當前的民主法制進程雖然發(fā)展很快，就總體情況來說，還是落后于發(fā)達國家。需要立法來規(guī)范和管理的領域還有很多，要針對城市社區(qū)制定一套完善的法律制度，是一項復雜的系統(tǒng)工程，需要進行循序漸進的工作，所以，社區(qū)立法就會表現出相對滯后的情況。要建立先進的社區(qū)管理模式，就必須盡快加強與社區(qū)管理相關的規(guī)范、決策、組織、管理等方面的法制建設，使區(qū)域內各組織團體和個人呈現一種協(xié)調發(fā)展的良性態(tài)勢。有了完善的法律法規(guī)作保證，社區(qū)管理才能在有序、法制的軌道上正常運行。
3、社區(qū)組織尚待發(fā)展。我國目前城市社區(qū)服務組織的建設還不完善，存在諸多不盡如人意的地方，諸如社區(qū)服務組織運行過程中的行政化趨向;社區(qū)服務組織營利性取向過強，過度市場化又缺乏嚴格的監(jiān)管，改變了社區(qū)服務組織非政府、非營利的性質;社區(qū)服務組織隊伍的整體素質不高，專業(yè)技術人員、專業(yè)社會工作者、管理人員的匱乏等使社區(qū)服務項目的拓展和服務質量難以進一步提高;對社區(qū)服務認識滯后，使得在實際工作中對發(fā)展社區(qū)服務組織重視不夠、投入不多、力度不大，組織機構、資金、場地和政策措施得不到良好的落實等等。
4、居民社區(qū)觀念淡薄。許多社區(qū)居民仍把社區(qū)管理工作完全看作是政府、街道辦事處和居委會的事，依賴心理和領受意識強，對社區(qū)的管理工作不關心甚至不配合，在大多數情況下只是參與社區(qū)具體事務的運作。
5、社區(qū)資金人才缺乏?，F實情況是社區(qū)工作者普遍學歷較低，綜合素質不高，使得社區(qū)管理與高速發(fā)展的社會經濟文化不相適應。雖然現在許多社區(qū)也吸納大學畢業(yè)生進社區(qū)工作，往往好景不長，人才很快流失。
1、加強社區(qū)內組織的培育。建立社區(qū)服務組織應本著從社區(qū)廣大居民的客觀需求出發(fā)，在規(guī)劃的基礎上，政府需要出臺優(yōu)惠政策，加大扶持力度，重點支持為社區(qū)老年人、婦女、兒童、殘疾人、失業(yè)人員等特殊群體服務的公益性社區(qū)組織。應加強對社區(qū)自助組織的培育與管理，使其規(guī)范有序，引導社區(qū)自助組織為建設環(huán)境優(yōu)美、普遍信任、有效規(guī)范、人際關系和諧的和諧社區(qū)做出積極貢獻。
2、提高社區(qū)居民的參與意識。在居民自覺參與的意識和能力都還有待提高的情況下，政府應該引導社區(qū)居民參與公共事務的管理，培育居民的認同感和歸屬感，在社區(qū)居民廣泛參與的基礎上尋求共識。應當建立培育社區(qū)組織，為居民參與提供載體條件，完善社區(qū)建設的評價機制，加強社區(qū)建設在居民之間的宣傳。社區(qū)居委會和其他社區(qū)組織應當采取多種形式，多方面、全方位地在居民之間宣傳社區(qū)建設的內容、意義，推動居民參與，引導居民參與，讓居民明白自己也需要做些什么，同時多向激活社區(qū)主體間的利益需求。
度社區(qū)管理學習心得篇六
網格管理員作為黨的政策在基層的“宣傳員”；作為發(fā)現各類問題的“信息員”；作為化解矛盾糾紛的“調解員”；作為生產經營單位的“消防員”，“一人多才”的高效率的為居民群眾幫困解憂。___x社區(qū)自___年1月1日正式開始運行網格化管理以來，認真落實上級領導的工作安排，對我們每一位網格管理員都進行了上崗培訓，使我們不但能熟練的操作社區(qū)e通系統(tǒng)，對自己的職能職責也能熟記在心，我們也漸漸的從工作伊始的局促中成熟起來，有條不紊地熱心積極地為轄區(qū)居民排憂解難。
我們每天上班第一件事就是巡查自己所負責的片區(qū)，查看是否存在安全隱患，是否有沒有經過登記的流動人員出入；查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況，地面是否干凈、垃圾是否日產日清；查看沿街門店是否按照城市化管理要求經營。通過日巡查，每天都能第一時間發(fā)現問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。真正做到了人在網中走，事在網中做。
社區(qū)網絡管理工作是一項長期的工作，不是一朝一夕就能做好的，特別是在與居民關系的建立上，更要花一番心思。這就需要我們做到“四勤”：一是要做到腿勤：每天到轄區(qū)里轉一轉，到樓棟里走一走；二是要嘴勤：多與轄區(qū)居民朋友聊聊天，及時掌握他們的生活動態(tài)，不懂的問題多問問相關部門與領導；三是要手勤：將每天的工作記錄在案，及時寫下工作日志；四是要腦勤：多想想，多反思，怎樣將自己的網管工作做到更好，要作一個工作的有心人！
我服務管理的第x網格內共有人口人，其中常住人口人，流動人口人，有街巷條、樓棟處、機關企事業(yè)單位個、開放式小區(qū)處、重點場所個、商鋪個、大型市政公用設施包括光纜、電信管網、消防等共處，協(xié)管幫教對象人。
這四個多月來，我共錄入基礎信息條，處理事件起。下面我就處理的事件中列舉幾例和大家分享一下。
事件舉例……
網格管理員，一個平凡的不能再平凡的崗位，卻關系著轄區(qū)居民的幸福生活，因為為人民服務，所以我們的生活更精彩；我們要在平凡的崗位上，做出不平凡的事跡，為我們的五彩人生更添一抹色彩！
網格管理員，我為自己代言！
度社區(qū)管理學習心得篇七
首先非常感謝電教館領導能夠提供這次學習機會，感謝領導能夠讓我去參加學習培訓，我感到很榮幸，并且也十分珍惜這次學習培訓的機會。
在學習培訓期間，我始終抱著認真的態(tài)度參加每一次學習和討論，對網絡的軟件和硬件都進行了一次系統(tǒng)的學習，從中我受益不淺。以下是我這次培訓學習的幾點心得體會：
其一，培訓針對性、實用性非常強，有利于指導網管的日常網絡管理和維護工作。這次培訓從計算機硬件維護入手，加工作理論知識和實際工作經驗積累還不夠豐富的我感覺到豁然開朗，許多原來無從下手的問題找到了切入點，對原來零零散散的一些知識和概念也有了一個比較系統(tǒng)的整理和概括。比如以前我知道arp攻擊，并且知道在單個獨立的pc機上怎么綁定ip和mac地址防止arp攻擊，然而這次的學習培訓則不僅僅是講解了arp欺騙與攻擊的一些原理及現象，更是舉出實例描述了arp欺騙與攻擊造成的危害，讓我們從維護人員的角度認識到自己工作的重要性，并且積極努力去學習怎么去防御和處理arp欺騙與攻擊。
其二，培訓以理論與實際相結合的講解方式，網絡維護中遇到的各種問題，從局域網的安全維護到mac地址欺騙的原理與解決辦法，我自己感覺到收獲良多，很多以前沒遇到或者說遇到了不太懂怎么解決的問題，都有了更深層次的了解，雖然不能說能夠立即就解決現實中的問題，但是最基本的分析問題的方向是逐漸能夠掌握到的了。
其三，培訓還以考試的形式，檢驗我們參會人員的聽課情況。通過實踐鞏固、檢測學習的效果，使得所學的理論知識最大限度的與實踐工作相結合，從而實現了學有所獲、學有所用。
其四，在這次培訓中，我深深的感受到網管人員的重要性。作為一名中學網絡管理員，不僅要保障教學辦公電腦的穩(wěn)定使用和網絡設施的正常運行，還要保證校園網站及其他應用可靠運行，規(guī)劃科學可行、網絡檔案清晰便于檢索。長期以來，網管在學校里得不到應有的重視幾乎是不爭的事實。應用多媒體網絡技術，很多教師感到難于駕馭。大多數教師計算機操作不熟練，上機時間過少。尤其是一些中老年教師。一個教研組兩、三臺計算機，很難滿足教師進行多媒體課件設計、制作和進行備課的需要。
這次的網絡管理培訓，是我工作學習和生活中的一個加油站，讓我有了一個更明確的奮斗目標與前進方向。同時由于認識到自己跟其他同行相比起來的諸多不足，我一定會以此次培訓為契機，努力學習專業(yè)知識，努力積累工作經驗，與時俱進，使自身工作再上一個新臺階，不辜負領導對我的關懷與幫助。
度社區(qū)管理學習心得篇八
為期三天緊張而忙碌的社區(qū)干部培訓已經結束了，可是八位專家那精彩的授課卻時時縈繞在我的腦海，尤其是豐富的工作經驗及創(chuàng)新的工作思路更是令我折服。回顧幾天的學習生活，使我受益匪淺。通過學習，我對社區(qū)工作有了更深刻的了解和認識，掌握了方法和思路，明確了目標，也為我進一步提升政治思想素質、政策理論水平和實際工作能力，在推進和諧社區(qū)建設中發(fā)揮作用奠定了堅實的基礎。在這里談談我個人的幾點認識。
一、加強學習，增強創(chuàng)新社區(qū)管理工作責任感。
做好社區(qū)工作，首先要不斷加強自身的學習，學會如何做人如何做事。好學才能上進，好學才會有本領，要努力學習各方面知識，努力在實踐中增加才干，加快知識更新，優(yōu)化知識結構，拓寬眼界和視野，著力避免陷入少知而迷，不知而盲的境界。掌握說話的藝術，只有扎實的功底才能在工作中體現在說話、寫作、干事等各方面的能力。與時俱進積極認識新常態(tài)、適應新常態(tài)、引領新常態(tài)，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府各項目標任務，進一步認識新常態(tài)，準確把握新機遇，積極應對新挑戰(zhàn)，進一步開闊視野，加快轉型升級，致力創(chuàng)新發(fā)展。我們在社區(qū)工作中應不斷增強服務意識，以更高的熱情服務居民，積極研究落實新常態(tài)下激勵社區(qū)發(fā)展的一系列引導政策，大力推動社區(qū)各項工作的開展。立足本職，學無止境，社區(qū)工作紛繁復雜，不是哪一個人能獨立完成得的，要求每位社區(qū)干部都要頭腦清晰，團結協(xié)作，明確分工，各有側重。那么精通本職，熟練業(yè)務即成為做好社區(qū)工作所必不可少的因素，這就需要多方面的知識與技能。社區(qū)工作者只有掌握了各類知識，才能更好地及時地為居民提供必要服務，才能進一步創(chuàng)新社區(qū)服務工作。
二、打造示范亮點，提升社區(qū)建設水平。
社區(qū)工作千頭萬緒，瑣碎而繁復，看似小事，但事事關乎老百姓的切身利益，需要緊密聯系實際，始終圍繞大局來思考、來謀劃、來推進。在今后的工作中，我要切實提高服務意識，履行好崗位職責。
一是堅持以人為本，把“滿意群眾”作為工作的第一標準。充分認識自己肩負的責任，牢固樹立服務意識，想群眾之所想，急群眾之所急，滿腔熱情、耐心細致地為群眾服務。
二是切實完善自我，不斷豐富自我。力求將各類政策理論和業(yè)務知識學習好，不斷提高業(yè)務素質和辦事能力水平，做到能辦事、會辦事、不出事。
三是增強服務意識。本著服務于民的宗旨，深入群眾了解社情民意，多傾聽群眾的呼聲、意見，把自己的所作所為置身于群眾的監(jiān)督之下，堅持在工作中學習，在學習中增進學識，鍛煉本領。
四是提高協(xié)調溝通能力。正確處理個人與集體的關系，自覺把自己融入集體之中，做好與“兩委會”成員的協(xié)調配合，多聽從領導的教導，尊重同事的建議，相互支持，密切合作，增強社區(qū)一班人的凝聚力和向心力。
五是弄清社區(qū)治理創(chuàng)新的關鍵環(huán)節(jié)，在不斷強化政治功能及服務功能的同時，積極推進兩委一站建設，轉變作風，提升能力，以需求為導向，健全完善各類社會組織，專心做好公共服務站工作，以評星定級為抓手做好社區(qū)各項工作。不斷打造示范亮點，提升社區(qū)建設水平。
三、增強自律意識，做為民務實清廉的表率。
社區(qū)工作者直接與群眾打交道，是黨和政府聯系群眾的紐帶，一言一行都處在群眾監(jiān)督之下。稍有不慎，我們的言行舉止就會影響黨和政府在群眾心目中的形象。因此，我要時時處處以提出的“三嚴三實”來要求自己，與時俱進、求真務實、勤于思考、勇于奉獻，始終保持良好的精神狀態(tài)、認真負責的工作態(tài)度和清正廉潔的自律意識，涵養(yǎng)道德品質，加強作風建設，自覺抵制“四風”，塑造良好形象，把黨和政府對社區(qū)工作者的要求內化為人格修養(yǎng)，外化為美好形象，贏得群眾對我們的信賴、肯定和認可。
總之，這三天的培訓讓我受益匪淺。作為一名社區(qū)工作者，我深切地感受到上級領導對社區(qū)工作和社區(qū)干部的重視，也深知做好社區(qū)工作的困難，我將珍惜崗位，用心干事，提升能力，克服困難，竭盡全力做好本職工作，更好地為居民群眾服務。
度社區(qū)管理學習心得篇九
通過干部管理學習后，沒有最好，只有更好，希望在今后的工作生活中，我們的隊友們都能夠朝著自己心中那個最完美的目標，永不停息的追逐下去，在此分享心得。下面是本站小編為大家收集整理的干部管理學習心得，歡迎大家閱讀。
這次公司組織管理干部素質提升培訓，我深刻領悟到做好企業(yè)，管理知識的重要地位，管理的好壞直接影響到企業(yè)的生死存亡。林總在課上生動的概括了企業(yè)以后的發(fā)展遠景和企業(yè)怎樣一步一步發(fā)展到現在這個規(guī)模。
隨著企業(yè)的壯大，人力資源怎么跟上去，是擺在目前企業(yè)發(fā)展的重大問題之一，企業(yè)要發(fā)展，人力資源必須跟上，這樣就要求大家怎么建立好培訓機制，管理干部結合實際情況合理搭配時間，利用目前有效的人力資源培訓好每一個人，要讓每一位員工都要有責任感和使命感，不管做任何事都要學會分析、總結，只有在總結中才能吸取不敗的成果，只有在總結中才能建立起來應急機制，迅速把握問題的實質、提出解決方案，避免同樣的事情再次發(fā)生，保證生產的正常運轉。
企業(yè)的發(fā)展離不開人性化的管理，我們要以朋友的身份去了解關心下屬，時常與員工交流溝通，解決員工反應較為突出的問題，在不違背公司。
規(guī)章制度。
的情況下盡量為員工所想;“想員工之所想”解決人員流失的重要問題，你才能做好有效的管理。
每一個有能力的領導精力都是有限的，要學會統(tǒng)籌安排、學會授權，怎樣把自己手頭的事情授權給下面的員工，控制授權不代表放棄權利，要做到把工作的目標成為每一個人的目標，合理安排每個人的工作，讓每個人都有責任感，授權的每一項工作都能圓滿完成任務。組織這樣的學習是很有必要的，更是必須的。我們必須要不斷的去學習和了解，產生較強的效力，推動企業(yè)的全面發(fā)展，才能立足于不敗。
一、從更深層次認識到我黨高度重視的三農問題，三農問題一直困擾著農村經濟的發(fā)展，其中農村改革關系著農民負擔、城鄉(xiāng)差距、農業(yè)發(fā)展、農村公共事業(yè)建設等諸多問題，于是很有必要研究農村改革。歷經多年農村稅費改革，農村雖然已經逐漸趨于規(guī)范，但是仍有不少缺陷，如何進行下一步改革，成為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展的一大難題，科學發(fā)展觀為農村改革指明了道路和方向。
二、在道德方面對自已提出了更高要求，一個中共黨員，一個國企領導干部，不能只有工作能力而沒有道德素質，德才兼?zhèn)?，德在才先，要從思想上、學習上、行動上更嚴格要求自已，平時多學習精神文明建設的內容，爭取令自已的形象更上新的臺階。
三、學習了如何提高干部的創(chuàng)新能力，提高干部的綜合素質和領導能力，首先要培養(yǎng)現代意識，提高素養(yǎng)。干部處于一線，工作繁雜而細碎，很少有時間能坐下來認真學習，分析問題和解決問題顯得慢幾拍，習慣按經驗辦事。不能適應新形勢發(fā)展的要求。因此，培養(yǎng)現代意識，提高領導素養(yǎng)迫在眉睫。當前，要抓好培訓，增強開放意識、法治意識、服務意識、競爭意識和市場意識，從而達到提高綜合素質的目的。其次要改變觀念，要大力提高素質和現代理念，改革制度?？绮块T競爭上崗就是個創(chuàng)新。要強化實踐鍛煉，提高判斷形勢、駕馭市場經濟、應對復雜局面、依法行政、總攬全局的能力。
短短幾天的培訓學習更讓我明白了很多的管理和經營的道理，一分耕耘，一分收獲。特別在危情和困難面前，我們應該堅強，力求創(chuàng)新，力求突破，而不是消極等待，畏首畏尾，更不是逃避。群眾是歷史的創(chuàng)造者，我們干任何工作都要緊緊依靠群眾;密切聯系群眾，搞好干群關系，只要我們心里真心裝著群眾，靜下心來，沉下身子，深入群眾中，設心處地為群眾辦實事，干好事，就會贏得群眾的支持，就能解決一切困難，產生較強的效力，推動事業(yè)的全面發(fā)展。
不知道是從哪一天開始，我們就如同歌詞里唱的那樣不想長大!只是，生命是一個過程，人生是輪回的，需要我們不斷的去面對，去承受。我們總是隨著時光的流逝，在演繹著一個又一個關于成長的故事全集。
畢業(yè)之后，每一次參加培訓或是學習，都會讓我重溫一次當學生的感覺，都會努力的想要汲取更多的知識，積蓄更多的能量，為理想中的某個目標邁進一大步。遺憾的是，每一次的堅持，都是一個短暫的過程，缺乏曾經那份執(zhí)著和固執(zhí)。只是這一次，似乎我更成熟了，更懂事了，明白了一個關于堅持的道理。
參加這次廠里組織的基層管理干部培訓班，應該講純粹是偶然，并不能夠算得上一個真正的基層管理者，只是很幸運的擁有了這樣的學習機會。四天三夜，相對來講很短暫，但就是在這短短的時間里，卻感悟了很多，收獲了很多，成長了很多。
很多時候，人們在寫。
心得體會。
大都會寫“通過什么學到了什么”，而我這一次，想要跳出這個框架，重新構思我的文字。我更喜歡從學習的細節(jié)處去感悟，不僅包括知識要點，更多的應該是背后的故事。劉教授的博學，小李老師的知性，秦老師的親切，小白老師對理想的執(zhí)著與堅持，以及那些學友們的激情和團結，無不是我感動的源頭。朋友，有時候就是一個眼神的關注，一個微笑的贊許。這一次的培訓，我真實的看到了三廠石油人的敢于承擔、甘于奉獻，哪怕就是一個所謂的“游戲”，總能看到團結、互助，為團體力爭第一的激情和勇氣。
幾天的培訓，通過我們隊友之間的共同努力，成功的獲得了優(yōu)秀團隊獎，算是一個“幸福的理由”。只是，我并不滿足，總覺得還有很多做得不夠完美的地方，如果我們不因為手機鈴響、短信聲大、課間遲到等等原因扣分的話，我們還可以表現更好一些的。當然，老師的一句話講述了這樣一個道理，“優(yōu)勝者最重要的一點就是自己不失誤。”但我們依舊沒有很早就深刻的理解這個道理。沒有最好，只有更好，希望在今后的工作生活中，我們的隊友們都能夠朝著自己心中那個最完美的目標，永不停息的追逐下去。
當培訓結束，安靜下來，仔細思考的時候，才真的懂得。原來，我們收獲的，不只是豐富的知識，還有真誠的朋友。每當你打開心門，真誠的付出以后，就會得到回報，微笑的面容、贊許的眼神、溫暖的握手，總在提醒我們，真心是彼此的，而不是某一個人。學會了承擔，懂得了感恩，明白了更多關于人生的道理。是啊，人總在慢慢長大，轉過頭去觀望來路之時，其實又會是另一種美妙的享受。突然，愛上這種成長的過程。
或許，一種潛在的力量在激勵著我，重新燃起追逐夢想的勇氣。差一點就要被放下的奮斗目標，轉瞬間就由模糊變得清晰，年輕著，就要努力，就要堅持，就要勇敢走下去，邁開堅毅的腳步，走出那一片屬于自己的精彩天地。
度社區(qū)管理學習心得篇十
什么?怎么會一點成績都沒有?”是的，綜合部的工作就是這樣，每天忙忙碌碌，而且繁瑣。我是綜合部一名綜合管理員主要協(xié)助綜合部主任，處理各類文件的編制、信息報送、后勤的保障、安全生產及一系列臨時的、突發(fā)的交辦事項或任務，千頭萬緒，繁雜瑣碎。正是這些工作，使我思想上、學習上、工作能力上都有了不同層次的提高，使我慢慢地成長?；仡櫼酝ぷ鳎挥浀米约涸诠ぷ魉傅拿恳粋€錯誤和想把工作做好的迫切心情。“一個艦隊決定它速度快慢的是那個最慢的船只”，這句話時時提醒著我在工作要事不避難，勇于擔當、奮勇向前，也正是對所犯下的錯誤不斷總結以驗教訓，讓我明白做好一項工作不僅需要勤奮努力，更需要細致用心。
一、未雨綢繆，善于總結。
對待下達的階段性工作，不等、不靠，主動著手，提前準備;對領導臨時交辦的任務、突發(fā)情件等非定性工作，要養(yǎng)成急事急辦，特事特辦的習慣，盡量把問題想在前面，把工作做在前頭，才能確保交辦的事項在規(guī)時間內有著落、有反饋。
二、承上啟下，細致細心。
“身為兵位，胸為帥謀”，要不斷提高為領導服務的意識，協(xié)助好綜合部主任當好參謀。對于收發(fā)文件、編發(fā)信息、博文審批等，這些工作看起來是小事，耽誤了就是大事。為此，工作中我必須做到積極主動，細致細心才能確保辦公室日常工作的順利進行，有條不紊，有理有章。
三、把握全局，追求完美。
堅持從全局上，從領導的角度和高度去思考，著力為領導著想。堅持從服務工作上的小事做好，從點點滴滴做起，通過辦好每一個小事，完成服務工作的大事。始終樹立“綜合部工作無小事”的思想，對細微的事不馬虎，高標準嚴要求辦好每一個小事，力求實現工作的“零失誤”，防止因1%造成100%的失敗，回顧自己以往曾經犯的那些錯誤，大多是因為馬虎大意，心存僥幸，在這方面我還需要付出更多的努力。
四、知難不難，迎難而上。
綜合部工作千頭萬緒，壓力大，責任重，時間要求，質量要求都很高，這都需要有高度的自覺性、任勞任怨去做好每一項工作，把它看作是一個機遇，一種光榮，一份責任，一項使命?！叭A山再高，頂有過路”，沒有做不好的事情，只有做不好事情的人。
我非常感謝公司給我提供了這樣一個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能。
度社區(qū)管理學習心得篇十一
歷時三天的20__年__區(qū)社區(qū)干部集中培訓班，課程內容豐富，切合社區(qū)工作實際，授課的教授和領導用他們的學識、智慧與經驗，生動地為我們講授了豐富多彩的課程。使我在思想上有了新的提高，理論上有了新的認識，收獲頗多，受益匪淺。下面談幾點心得體會：
一、堅定理想信念，全心全意為人民服務。
培訓授課當中，區(qū)委黨校高級講師劉曉玲講授了理想信念教育。中共中央指出，“理想信念就是共產黨人精神上的‘鈣’，沒有理想信念，理想信念不堅定，精神上就會‘缺鈣’，就會得‘軟骨病’?，F實生活中，一些黨員、干部出這樣那樣的問題，說到底是信仰迷茫、精神迷失?！笔刮艺J識到理想信念是我們黨強大的政治優(yōu)勢，是每個黨員干部的終身必修課。作為一名社區(qū)黨員干部，要有道德修養(yǎng)，文化修養(yǎng)和黨性修養(yǎng)。更要把堅定理想信念作為工作之魂，堅持正本清源，注重貫穿始終，使思想和行動保持高度一致，堅持一個宗旨，全心全意為人民服務。始終做黨的忠誠衛(wèi)士和群眾的貼心人。
二、加強黨風廉政建設，發(fā)揮模范先鋒作用。
要想做好社區(qū)工作，必須得到黨員與廣大居民的支持和配合。搞好社區(qū)黨風廉政建設，對于改善黨群、干群關系，維護黨和政府在人民群眾中的威信和形象,維護社區(qū)穩(wěn)定，加強黨的執(zhí)政能力，提高黨的執(zhí)政地位，具有特別重要的意義。今后的工作中，堅持按制度辦事，定期開展班子成員的學習培訓活動，提高了班子整體的政策水平和業(yè)務素質。通過社情民意室，反映社情民意、居民心聲，成為社區(qū)政務公開和接受群眾監(jiān)督的窗口、社區(qū)文明的旗幟。通過開展黨員座談會，傾聽群眾呼聲，解決群眾熱點難點問題。邀請社區(qū)全體黨員參加，讓他們?yōu)樯鐓^(qū)工作出力獻策，發(fā)揮黨員模范帶頭作用，以點帶面，以黨員帶動群眾，真正實現社區(qū)工作全員參與。
三、科學管理社區(qū)，提升服務水平。
隨著形勢的發(fā)展，時代的變化，黨和政府對社區(qū)工作更加重視，同時也對社區(qū)的各項服務職能的要求越來越高。社區(qū)工作開展的好壞，也影響著社區(qū)千千萬萬的居民的切身利益和日常生活，這就要求社區(qū)的管理和服務緊跟時代的發(fā)展，管理更科學，服務更貼心。建立科學的網絡化、智能化管理對更好的發(fā)揮社區(qū)職能有著十分重要的作用，不僅能減少工作人員的工作量，避免了重復勞動，也減輕了工作壓力。更能及時的解決居民問題，有效的維護居民利益。
四、立足本職，學習永無止境。
社區(qū)工作紛繁復雜，不是一個人能夠獨立完成的。因此社區(qū)干部要頭腦清醒，團結協(xié)作。那么精通本職，熟練業(yè)務，即成為做好社區(qū)工作必不可少的因素。社區(qū)工作者只有不斷的掌握學習各類政策，積累知識，摸清家底才能更好地及時地為居民提供必要的服務，排憂解難。
短暫的學習培訓結束了，肩上的擔子更重了。今后我要加強理論學習、專業(yè)技能學習，進一步全面提升素質，更好的為居民群眾服務。為我們和諧社區(qū)建設和居民群眾多做事，做實事。
度社區(qū)管理學習心得篇十二
當今的中國社會，就業(yè)崗位需求銳減，加上近年來應屆大學生畢業(yè)人數屢創(chuàng)新高，讓全社會都開始關注和倡導自主創(chuàng)業(yè)。國家和有關方面紛紛出臺優(yōu)惠政策加以扶持，學校也開設講座、課程對畢業(yè)生進行自主創(chuàng)業(yè)的引導，許多學生也躍躍欲試，媒體也紛紛在輿-論氛圍上推波助瀾，一時關于創(chuàng)業(yè)的話題熱得發(fā)燙，局面似乎一派大好。在這樣的浪潮推進下，自主創(chuàng)業(yè)也就成了大學應屆畢業(yè)生就業(yè)的一股主流。而此時的我，通過對創(chuàng)業(yè)管理這門課程的學習，才真正了解到什么叫做真正的創(chuàng)業(yè)，怎么才能把創(chuàng)業(yè)進行到底。
在創(chuàng)業(yè)管理的課堂上，我知道了創(chuàng)業(yè)的相關概念，以及一個優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者應該具有的素質。在創(chuàng)業(yè)的路上，我們往往會被繁華的社會迷亂雙眼，面對種種的創(chuàng)業(yè)的項目時，卻不知道哪一個項目可行。創(chuàng)業(yè)管理課教會了我們如何通過壞境分析、市場機會識別和創(chuàng)業(yè)風險等幾個角度去評估一個創(chuàng)業(yè)項目的各種方法，讓我們掌握相關的評估方法。當然，每當我們作為一個創(chuàng)業(yè)者出現在社會的大舞臺上，掌握了評估創(chuàng)業(yè)機會的方法之后，我們就要將創(chuàng)業(yè)機會變成現實，而不是空有一肚子墨水。創(chuàng)業(yè)管理課程，也告訴了我們，如何去獎創(chuàng)業(yè)機會轉變成現實。從選擇創(chuàng)業(yè)模式到提交創(chuàng)業(yè)計劃書，從創(chuàng)業(yè)計劃書的寫法到創(chuàng)業(yè)融資的類型和模式的論述，我們才掌握了創(chuàng)建企業(yè)的大概相關方法和技巧。當創(chuàng)業(yè)融資成為了現實后，企業(yè)即將成立的時候，我們就應該有自己的一套過程管理。就是說，我們要對創(chuàng)業(yè)過程進行充分的準備。在創(chuàng)業(yè)管理課堂上，我們也學習到了如何進行企業(yè)注冊登記，如何去進行營銷管理、財務管理、團隊管理等方面。在老師舉出來的眾多的案例中，我們似乎看到了自己將來的影子。有了基礎就有發(fā)展，在創(chuàng)業(yè)管理課程上，老師把整個創(chuàng)業(yè)過程給我們做了詳細的介紹。給我們詳細講解了一個優(yōu)秀的企業(yè)應該在成長期注意在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化建設、企業(yè)營銷方式等方面進行重點的管理。
盡管如此。我還是從老師的課堂里發(fā)出了幾聲感慨，有時甚至在目前社會上多少呈現病態(tài)的轟轟烈烈的創(chuàng)業(yè)局面為自己感到擔憂。
之所以會感慨，是因為我的擔憂，原因是多方面的。首先，愿意進行自主創(chuàng)業(yè)的人數并不樂觀，理性選擇創(chuàng)業(yè)的人數更少。在這樣的浪潮下，很難保持自己的熱血，很難在創(chuàng)業(yè)的路上堅持下去。
其次，無論是政府、媒體、學生甚至某些專家都將個人創(chuàng)業(yè)僅僅當作臨時性的過渡。出于這種大眾心理，無論是在選擇項目、投入程度、抵御風險和克服困難等的能力等多個方面我都不可能做得十分好。
社會心理，就像一個無形的巨浪，往往會把每個人心里的漣漪沖得一干二凈。
第三，國家發(fā)布創(chuàng)業(yè)的扶植政策和配套措施還很多停留在有其名無其實。比如說，廣東省今年指定的扶持創(chuàng)業(yè)政策之一——小額貸款政策。在現實中，我有幾個前兩年前畢業(yè)的高友，剛走出大學校門就選擇了創(chuàng)業(yè)這條路。從走出大學校門那時候就開始在這些政策中打滾，直到今年只有一個師兄才拿到一筆3萬塊的小額貸款。
第四，沒有在社會上歷練過的我的抗挫折能力和創(chuàng)業(yè)經驗的欠缺無形中有可能選擇放棄。挫折作為一種情緒狀態(tài)和一種個人體驗，各人的耐受性是大不相同的。有的人經歷了一次次挫折，仍然能夠堅韌不拔，百折不撓；有的人稍遇挫折便意志消沉，一獗不振，甚至痛不欲生。
在時間的長河里，我們經不起翻騰，我也在懷疑自己也是否這樣被磨平棱角，止步在創(chuàng)業(yè)的路上。想起這些，心里總不是滋味。
有人說，在事實上，創(chuàng)業(yè)本身絕對不能是一種由于找不到工作而被-迫采取的權宜之計，
而是恰恰相反，選擇自主創(chuàng)業(yè)更需要深思熟慮、精心準備，立志將其當作一生的職業(yè)和事業(yè)認真對待。唯有此，才能找到適合自己的創(chuàng)業(yè)項目和創(chuàng)業(yè)技巧;唯有此，才能經受住創(chuàng)業(yè)過程中不一樣的艱辛;唯有此，才能取得創(chuàng)業(yè)的成功。
雖然如此，這一翻高談闊論還是不足以打翻我心頭的那些千斤重的煩憂。
扶植個人自主創(chuàng)業(yè)也同樣不能是國家、社會、高校為了應對就業(yè)壓力采取的臨時性措施，而本來就應當是學生就業(yè)的一個極為重要的渠道。以往，或許相關方面在這面扶植、引導、重視不夠，那么，就要借著近年來大學生畢業(yè)人數屢創(chuàng)新高這個特殊時期形成的這種氛圍，就要進一步采取得力措施使各方面的政策和規(guī)定更加有利于創(chuàng)業(yè)成為就業(yè)主要渠道之一的形成。總而言之，只有相應的政策措施切實到位，只有有關方面都不再把鼓勵大學生就業(yè)當作當前解決學生就業(yè)難的權益之際而是出于長遠考慮加以扶持，只有選擇創(chuàng)業(yè)道路的學生切實經過理性慎重思考之后認真加以選擇并努力成為這方面的專才，只有從事創(chuàng)業(yè)的大學生無論遇到什么樣的挫折都義無反顧的堅持，這條創(chuàng)業(yè)道路才能走好。只有這樣，國家的政策落實了，我們才能放下心里的那些千萬種煩憂，選擇創(chuàng)業(yè)這條道路，義無反顧地堅持下去，把創(chuàng)業(yè)當成一生的事業(yè)。
想要完成創(chuàng)業(yè)這個事業(yè)，途中肯定有很多我們意想不到的挫折。但是，如果心里有夢想，背后有人在為我們撐腰，我們還會害怕什么。無論前面的路無論是泥濘崎嶇，還是荊刺滿地，我們也會一路高歌、勇敢大步地往前走下去。
創(chuàng)業(yè)是一種普遍的社會現象和人類活動。五年前，“enterpreneurship”這個概念在中國可謂還是相當陌生，現在，創(chuàng)業(yè)卻是如火如荼，尤其是大學生創(chuàng)業(yè)一直備受關注。社會轉型與發(fā)展需要我們的創(chuàng)新精神，但光有創(chuàng)業(yè)愿望創(chuàng)業(yè)技能低卻也導致了一個又一個創(chuàng)業(yè)失敗的案例。因此，創(chuàng)業(yè)教育必不可少。這學期學習了《創(chuàng)業(yè)學管理》，頗長了見識與心得理解。
業(yè)培訓，積累創(chuàng)業(yè)知識，接受專業(yè)指導，提高創(chuàng)業(yè)成功率。）、資金（學會多渠道融資，除了銀行貸款、自籌資金、民間借貸等傳統(tǒng)途徑外，還可充分利用風險投資、天使投資、創(chuàng)業(yè)基金等融資渠道）、技術。在一些條件不允許自己單獨創(chuàng)業(yè)的時候，可以選擇組建一個團隊。聯合是一種力量，前提是必須有明智的指揮。團隊最主要的問題應該就是管理內部的沖突問題，特別是與股權利息相關聯時。任何時候都要注意尊重他人，協(xié)作進取。
不管是個人還是團隊，只有抓住創(chuàng)業(yè)機會才能使創(chuàng)業(yè)成功。創(chuàng)業(yè)因機會而存在。而機會來源于一切變革，要從先前經驗和現實自我來感知這些靈感。但是，如果該機會沒有足夠大的價值潛力來彌補為把握機會付出的資本或者說該機會不適合 ，這個機會也就不值得我們去追尋了。必須做足前期市場調研和論證，只是憑自己的興趣和想象來決定投資方向，甚至僅憑一時心血來潮做決定，一定會碰得頭破血流。
我們大學生有著年輕的血液、蓬勃的朝氣，以及“初生牛犢不怕
虎“的精神，在學校里學到了很多理論性的東西，有著較高層次的技術優(yōu)勢，在這種就業(yè)壓力大的社會狀態(tài)下，創(chuàng)業(yè)最大好處在于能提高自己的能力、增長經驗，以及學以致用；最大的誘人之處是通過成功創(chuàng)業(yè)，可以實現自己的理想，證明自己的價值。但是同時由于盲目樂觀，急于求成市場意識單薄，往往失敗。因此，我們應該根據個人的實際情況去選擇創(chuàng)業(yè)還是選擇略微風平浪靜的求職。
當今的中國社會，就業(yè)崗位需求銳減，加上近年來應屆大學生畢業(yè)人數屢創(chuàng)新高，讓全社會都開始關注和倡導自主創(chuàng)業(yè)。國家和有關方面紛紛出臺優(yōu)惠政策加以扶持，學校也開設講座、課程對畢業(yè)生進行自主創(chuàng)業(yè)的引導，許多學生也躍躍欲試，媒體也紛紛在輿-論氛圍上推波助瀾，一時關于創(chuàng)業(yè)的話題熱得發(fā)燙，局面似乎一派大好。在這樣的浪潮推進下，自主創(chuàng)業(yè)也就成了大學應屆畢業(yè)生就業(yè)的一股主流。而此時的我，通過對創(chuàng)業(yè)管理這門課程的學習，才真正了解到什么叫做真正的創(chuàng)業(yè)，怎么才能把創(chuàng)業(yè)進行到底。
在創(chuàng)業(yè)管理的課堂上，我知道了創(chuàng)業(yè)的相關概念，以及一個優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者應該具有的素質。在創(chuàng)業(yè)的路上，我們往往會被繁華的社會迷亂雙眼，面對種種的創(chuàng)業(yè)的項目時，卻不知道哪一個項目可行。創(chuàng)業(yè)管理課教會了我們如何通過壞境分析、市場機會識別和創(chuàng)業(yè)風險等幾個角度去評估一個創(chuàng)業(yè)項目的各種方法，讓我們掌握相關的評估方法。當然，每當我們作為一個創(chuàng)業(yè)者出現在社會的大舞臺上，掌握了評估創(chuàng)業(yè)機會的方法之后，我們就要將創(chuàng)業(yè)機會變成現實，而不是空有一肚子墨水。創(chuàng)業(yè)管理課程，也告訴了我們，如何去獎創(chuàng)業(yè)機會轉變成現實。從選擇創(chuàng)業(yè)模式到提交創(chuàng)業(yè)計劃書，從創(chuàng)業(yè)計劃書的寫法到創(chuàng)業(yè)融資的類型和模式的論述，我們才掌握了創(chuàng)建企業(yè)的大概相關方法和技巧。當創(chuàng)業(yè)融資成為了現實后，企業(yè)即將成立的時候，我們就應該有自己的一套過程管理。就是說，我們要對創(chuàng)業(yè)過程進行充分的準備。在創(chuàng)業(yè)管理課堂上，我們也學習到了如何進行企業(yè)注冊登記，如何去進行營銷管理、財務管理、團隊管理等方面。在老師舉出來的眾多的案例中，我們似乎看到了自己將來的影子。有了基礎就有發(fā)展，在創(chuàng)業(yè)管理課程上，老師把整個創(chuàng)業(yè)過程給我們做了詳細的介紹。給我們詳細講解了一個優(yōu)秀的企業(yè)應該在成長期注意在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化建設、企業(yè)營銷方式等方面進行重點的管理。
盡管如此。我還是從老師的課堂里發(fā)出了幾聲感慨，有時甚至在目前社會上多少呈現病態(tài)的轟轟烈烈的創(chuàng)業(yè)局面為自己感到擔憂。
之所以會感慨，是因為我的擔憂，原因是多方面的。首先，愿意進行自主創(chuàng)業(yè)的人數并不樂觀，理性選擇創(chuàng)業(yè)的人數更少。在這樣的浪潮下，很難保持自己的熱血，很難在創(chuàng)業(yè)的路上堅持下去。
其次，無論是政府、媒體、學生甚至某些專家都將個人創(chuàng)業(yè)僅僅當作臨時性的過渡。出于這種大眾心理，無論是在選擇項目、投入程度、抵御風險和克服困難等的能力等多個方面我都不可能做得十分好。
社會心理，就像一個無形的巨浪，往往會把每個人心里的漣漪沖得一干二凈。
第三，國家發(fā)布創(chuàng)業(yè)的扶植政策和配套措施還很多停留在有其名無其實。比如說，廣東省今年指定的扶持創(chuàng)業(yè)政策之一——小額貸款政策。在現實中，我有幾個前兩年前畢業(yè)的高友，剛走出大學校門就選擇了創(chuàng)業(yè)這條路。從走出大學校門那時候就開始在這些政策中打滾，直到今年只有一個師兄才拿到一筆3萬塊的小額貸款。
第四，沒有在社會上歷練過的我的抗挫折能力和創(chuàng)業(yè)經驗的欠缺無形中有可能選擇放棄。挫折作為一種情緒狀態(tài)和一種個人體驗，各人的耐受性是大不相同的。有的人經歷了一次次挫折，仍然能夠堅韌不拔，百折不撓；有的人稍遇挫折便意志消沉，一獗不振，甚至痛不欲生。
在時間的長河里，我們經不起翻騰，我也在懷疑自己也是否這樣被磨平棱角，止步在創(chuàng)業(yè)的路上。想起這些，心里總不是滋味。
有人說，在事實上，創(chuàng)業(yè)本身絕對不能是一種由于找不到工作而被-迫采取的權宜之計， 而是恰恰相反，選擇自主創(chuàng)業(yè)更需要深思熟慮、精心準備，立志將其當作一生的職業(yè)和事業(yè)認真對待。唯有此，才能找到適合自己的創(chuàng)業(yè)項目和創(chuàng)業(yè)技巧;唯有此，才能經受住創(chuàng)業(yè)過程中不一樣的艱辛;唯有此，才能取得創(chuàng)業(yè)的'成功。
雖然如此，這一翻高談闊論還是不足以打翻我心頭的那些千斤重的煩憂。
扶植個人自主創(chuàng)業(yè)也同樣不能是國家、社會、高校為了應對就業(yè)壓力采取的臨時性措施，而本來就應當是學生就業(yè)的一個極為重要的渠道。以往，或許相關方面在這面扶植、引導、重視不夠，那么，就要借著近年來大學生畢業(yè)人數屢創(chuàng)新高這個特殊時期形成的這種氛圍，就要進一步采取得力措施使各方面的政策和規(guī)定更加有利于創(chuàng)業(yè)成為就業(yè)主要渠道之一的形成。總而言之，只有相應的政策措施切實到位，只有有關方面都不再把鼓勵大學生就業(yè)當作當前解決學生就業(yè)難的權益之際而是出于長遠考慮加以扶持，只有選擇創(chuàng)業(yè)道路的學生切實經過理性慎重思考之后認真加以選擇并努力成為這方面的專才，只有從事創(chuàng)業(yè)的大學生無論遇到什么樣的挫折都義無反顧的堅持，這條創(chuàng)業(yè)道路才能走好。只有這樣，國家的政策落實了，我們才能放下心里的那些千萬種煩憂，選擇創(chuàng)業(yè)這條道路，義無反顧地堅持下去，把創(chuàng)業(yè)當成一生的事業(yè)。
想要完成創(chuàng)業(yè)這個事業(yè)，途中肯定有很多我們意想不到的挫折。但是，如果心里有夢想，背后有人在為我們撐腰，我們還會害怕什么。無論前面的路無論是泥濘崎嶇，還是荊刺滿地，我們也會一路高歌、勇敢大步地往前走下去。
2011年下半年，我的大三上學期。創(chuàng)業(yè)管理課在張燕老師的帶領下悄無聲息的開始了，最后經歷過創(chuàng)業(yè)計劃大賽轟轟烈烈的落下了帷幕。無可否認，創(chuàng)業(yè)管理這門課給了我很多非常寶貴的啟發(fā)，原來隱藏于心的創(chuàng)業(yè)計劃也通過對這門課的深入學習思路變得漸漸清晰。他讓我明白了那些創(chuàng)業(yè)思路是空想、幻想。那些又是創(chuàng)新的可以實踐的。創(chuàng)業(yè)是一個要不斷完善的過程，所以要加強對創(chuàng)業(yè)的管理。
創(chuàng)業(yè)的道路是非常曲折的，沒有頑強的意志是無法完成預定的創(chuàng)業(yè)計劃的，所以在創(chuàng)業(yè)的道路上要時時刻刻以勵志作為前行的助推劑。但是，創(chuàng)業(yè)的道路也是幸福的，創(chuàng)業(yè)的過程就如品味一杯烈性絕對伏特加，就如經營一段完美的婚姻，就如含辛茹苦的撫養(yǎng)子女功成名就、成家立業(yè)，等等。
創(chuàng)業(yè)，顧名思義，就是在風險與不確定性條件下，為了獲利或成長而創(chuàng)建新型組織的過程。創(chuàng)業(yè)要有創(chuàng)業(yè)者、技術、資本、市場，這些都是創(chuàng)業(yè)需要的核心要素。當然創(chuàng)業(yè)過程中，創(chuàng)業(yè)精神也是必不可少的。創(chuàng)業(yè)精神是一種能夠維持創(chuàng)新成長的生命力。可以分為個人的、企業(yè)的、組織的創(chuàng)業(yè)精神。勵志是創(chuàng)業(yè)精神的一個重要方面。要保持創(chuàng)業(yè)精神要做到以下步驟：1、建立愿景，2、鼓勵創(chuàng)新，3、營造企業(yè)內部的創(chuàng)新氛圍，4、建立創(chuàng)業(yè)團隊。然而為什么要具備創(chuàng)業(yè)精神呢？因為要面臨復雜的競爭，要面對不信任的傳統(tǒng)的企業(yè)管理方法，而分離出來的創(chuàng)業(yè)家是最優(yōu)秀的、最聰明的人。
介紹兩本本我最喜歡看的書——《世界上最偉大的推銷員》、《萬能鑰匙》。這兩本書在我認為是最優(yōu)秀的勵志書，也可以說是創(chuàng)業(yè)必讀書?！妒澜缟献顐ゴ蟮耐其N員》是介紹一個偉大推銷員是如何從一個自卑的、消極的、無賴的、迷茫的小推銷員逐漸在他的人生導師的指導下成長為一名強大的、上進的、具有極大吸引力的推銷能手的故事，而且這本書附帶的《羊皮卷》也是非常經典的勵志書。在我失落時我常喜歡拿出來讀讀，這樣不好的情緒就會煙消云散了。用一句話來總結這本書就是——只要決定成功，失敗永遠不會將你擊垮！《萬能鑰匙》這本書美國勵志作家查爾斯?jié)h尼爾的經典著作。他傳授的是為一切成就奠定基礎的終極原則、理念、因果和法則，奉獻的是一種開發(fā)利用人類智慧的手段，以及由此而來的相關人的雄心壯志相契合的無窮魅力。24個章節(jié)，24把開啟人生成功大門的鑰匙。勵志的言語在你看完這本書之后你就會覺得這里面無所不包了。我喜歡看這本書，當我缺乏行動積極性時。之所以在這個總結創(chuàng)業(yè)管理課心得的當口介紹這兩本書是因為我覺得如果在創(chuàng)業(yè)過程中你如果擁有強大的精神支柱你就在創(chuàng)業(yè)的道路上成功了一半，而如果你真正看懂了這兩本書，并且在創(chuàng)業(yè)道路上加以實踐，那么在擁有強大精神支柱方面你又成功了一半。如此說來，你就成功了1/4。
在這個創(chuàng)業(yè)管理課上，我們在一起學習創(chuàng)業(yè)管理的理知識、我們一起探討創(chuàng)業(yè)道路上的七七八八，我們研究中外著名創(chuàng)業(yè)人士創(chuàng)業(yè)成功的重要原因，我們一起參與創(chuàng)業(yè)計劃大賽的競爭、評選并總結經驗。在這一個個步驟中雖然沒有參加創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)練習。但是理論學習與對創(chuàng)業(yè)的計劃管理方面的操控，我們都在這一堂堂實用的創(chuàng)業(yè)管理課上精準把握了。這個非常讓我知足。在臨近期末結課是張燕老師告訴我們不考了，或者說換一種考試評估的方式，那就是結課論文是，著實讓每一個同學高興了一陣子，啊哈，第一門修了不用考的課，但卻又讓我們每一位學習的成員學在其中、樂在其中。太好了！
下面談談我們創(chuàng)業(yè)管理課最精彩的一部分——創(chuàng)業(yè)計劃大賽吧，很新鮮的一次團隊合作大賽，用抽簽的形式分的組。很不幸的我被分到只有一個女生的藍隊。最后也可能是表現最差的一個隊吧。在大賽上各隊可以說是各擅其長。各種創(chuàng)新的創(chuàng)意創(chuàng)業(yè)帶給我們一個個驚喜與壓力，輪到我們這組了，我們創(chuàng)業(yè)計劃是創(chuàng)辦一家旅游策劃公司，主要業(yè)務是為各大旅游公司策劃旅游路線，并且為個人業(yè)主等團體提供專業(yè)的旅游付費咨詢服務。由于我們在一開始就不是很統(tǒng)一的明確我們公司的主營業(yè)務，以及我們的主要收入來源，加之我們的解說人員講解不是很細致到位。導致老師及聽眾提出各種刁鉆難答的問題。杯具了。結果評分肯定是不會很理想的。
其實最初在選擇項目是，我提議創(chuàng)建一個專賣老年人用品的專賣店，并且店中設置一個老年人用品免費體驗區(qū)與老年人活動中心，這樣就可以吸引更多的老年人朋友光顧以及培養(yǎng)眾多的粉絲（忠實的顧客），因為中國正在步入老齡化社會，老年人越來越多，老年人精神生活水平也亟待上升，基于全國開設這種店面的公司太少，完全滿足不了市場需求，完全可以說是一個重要的利基市場。但是被我的組員認為是年輕大學生要去為老年人服務，實在是想不通而否了，悲哉，豈不知，老年人也希望活力樂觀，而接近年輕人是最好的途徑，這么好的機會，可惜了。另外我還提出了幾個其他的創(chuàng)想，但都被他們以“不切實際”否了，無言。其他組的，我覺得“中國紅”開花店的最好，接近完美，看來他們花的功夫可能也是最多的。還有其他的也都還差強人意吧。在這不加細評了。
最后要總結了，這學期到這也幾乎可以說是完結了，這讓我感覺我的大學生涯好像也快結束了一樣。很不舍的、覺得還缺點什么，就是不像自己想的那樣學習著，生活著，奮斗著。但是我卻是實實在在經歷過了，雖然，但是。啊哈！說說我們敬愛的張燕老師吧，說真的，博學多識，講課語速很快，喜歡“標新立異(考試哦)”，然后我很喜歡張老師上課是與我們互動溝通的感覺。
度社區(qū)管理學習心得篇十三
首先，透過學習，使我真正的認識到財務管理是企業(yè)管理的重要組成部分，滲透到企業(yè)的各個領域、各個環(huán)節(jié)之中。財務管理也是直接關系到企業(yè)的生存與發(fā)展，從某種好處上說，財務管理是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的一個關鍵。如：企業(yè)財務管理的合理性會促使企業(yè)加強管理和核算、改善技術、提高勞動生產率、降低成本，從而有利于資源的合理配置和經濟效益的提高。從企業(yè)的長遠發(fā)展來看，系統(tǒng)有效的財務管理是為了企業(yè)價值的最大化。作為股份制企業(yè)，我們明確了具體目標：企業(yè)籌資管理目標、企業(yè)投資管理目標、企業(yè)營運資金管理目標、企業(yè)收益分配管理目標等。
其次，我明白了財務管理學的所包含的主要資料，具體總結如下：
一是要了解一個公司的經營狀況狀況，重點要掌握一篇報告：即財務報告，包括會計報表、會計報表附注和財務狀況說明書三部分；二組詞匯：即反映企業(yè)在特定時點狀況的詞匯，包括資產、負債、股東權益，和反映企業(yè)在必須期間經營狀況的詞匯，包括收入、費用、利潤；三張報表：即資產負債表、利潤表和現金流量表。
二是資產負債表反映企業(yè)的“此刻時”，即企業(yè)此刻的健康狀況如何；利潤表反映企業(yè)的“過去時”，即企業(yè)過去“怎樣樣”；現金流量表透視企業(yè)的“將來時”，即企業(yè)將來“怎樣樣”。三是對資產負債表要做到“三看三注意”：
三看主要是一看資產增減變化并找到變化的原因；
二看健康，如負債率是否高，短期償債潛力是否強等；
三看真實的企業(yè)，利潤是能夠干出來的，也是能夠算出來的。
三注意主要是：
一要注意表中的資產代表歷史，而歷史不代表現實；
二要注意表中的負債可能是風險，而表外的“或有負債”也許是更大的風險；
三要注意表中的資產是企業(yè)的資源，但不代表全部，如品牌、營銷網絡、人力資源等無形資產無法在表中體現。
四是對利潤表要做到“五看”：
一看結果；二看結構；三看成績：關注財務成果、市場表現、基本業(yè)務活動等三個層面問題；四看問題：獲利潛力，包括銷售毛利率、主營業(yè)務利潤率、銷售凈利率、總資產報酬率、凈資產收益率等指標；五看人的因素對計算結果的影響，如成本結轉方法、折舊計算方法、費用攤銷方法。五是對現金流量要關注。什么是“現金”對企業(yè)老總說，現金就是企業(yè)的“血液”；對財務人員說，現金就是貨幣資金，包括庫存現金和銀行存款、其他貨幣資金和現金等價物。六是制定管理制度的一個重要作用是讓好人不變壞，讓壞人沒機會。過去的經驗不必須是良藥，務必認識到每一步決策都不是重復過去，而是創(chuàng)造未來，而且思維定式永久存在，需要不斷地打破它，克服它，有了好的開始，仍要努力經營，保證決策正確，才能獲得更大的成功。
最后，我覺得財務管理是一個把企業(yè)從經驗管理向科學管理過渡的重要工具。就像以前的那個在國際象棋的棋盤上放小麥粒的故事一樣。國際象棋一共八八六十四個格子，如果不算過的話誰明白從一粒開始每次加多一倍的話到最后一個格子已經是天文數字了財務管理也一樣，不算不明白。可能一算真得嚇一跳。我在工作中遇到過在生產時是熱火朝天，但實際上年底還虧本的例子，所以不管是工作還是生活，你不理財，財不理你這就是很好的例。
度社區(qū)管理學習心得篇十四
通過學習《供應鏈管理》，我意識到供應鏈在現代企業(yè)中起著舉足輕重的作用，一個企業(yè)能否正常運營盈利，一個完整的供應鏈網是不可或缺的。
中心到渠道商。不過，實際上在供應鏈分析中，有必要考慮供應商的供應商以及顧客的顧客，因為它們對供應鏈的業(yè)績也是有影響的。
在世界經濟全球化的今天，供應鏈管理能力已經列為企業(yè)一種重要的戰(zhàn)略競爭資源。尤其是我過是個制造大國，對整個制造業(yè)零部件廠家進行合理布置和建立協(xié)作體系，從供應鏈管理的'角度來考慮企業(yè)的整個生產經營活動，形成這方面的核心能力，將對我國的經濟開展越來越重要。因此我們更應該完善我們的供應鏈管理技術，在橫向一體化形式下，建立貫穿所有企業(yè)的鏈，提升我們的核心競爭力，從而更好的促進我國經濟的飛速開展。
度社區(qū)管理學習心得篇十五
現代團隊必須是非常非常有活力、有激情同時又有向心力、有限屬技能的團隊。
一、目標管理：首先、團隊目標一定要明確、要數字化、有計劃有步驟、有時間限制。團隊目標是團隊主管根據團隊的實際情況而制定的通過團隊拼搏能完成的目標。以一個長期目標為導向，以不同時期的短期目標為實戰(zhàn)任務，短期目標的總合要大于長期目標的20%，長期目標才能完成。其次為個人目標，是以團隊成員個性化條件為基礎、引導成員制定比他平時成績高出20%以上的目標，才能完成團隊主管制定的團隊任務目標(任務目標不能提前讓隊員知道)。所有隊員的任務目標總和要大于單次短期目標。
二、技能培訓：隊員可分為兩類：一是有經驗的、二是無經驗的;培訓也分為兩類：一是心態(tài)培訓、二是技能培訓。對于有經驗的員工進入公司，他自認為有自己的一套，不太愿意按公司領導的指示做事，待他將老客戶資源用完，業(yè)績就會迅速下降，這樣將會嚴重影響其心態(tài)，甚至會影響其他員工的心態(tài)。這樣的員工首先要對其進行心態(tài)調整，最重要的是在監(jiān)督過程中及時找到這人的技能不足之處，助其提高業(yè)績，他才會全身心投入工作、并帶動其他人工作。對于無經驗的員工、他們很聽話先擺正心態(tài)再詳細培訓溝通技能，包括產品知識、與其它同類產品對比的優(yōu)勢、賣點，最重要的是跟客戶溝通的話術、語氣及肢體動作，并且親自帶動新員工拜訪客戶、助其簽單，讓他感覺這工作也不是那么難。
三、團隊凝聚力的營造：團隊首先要調節(jié)情緒達到巔峰狀態(tài)，每個人都有拼命三郎的精神，每天都要開晨會15分鐘;其次、始終相信隊員能夠成功，經常以成功的字眼，肯定的語氣負相交流;第三、主管要將自己樹為標兵;第四、主管要幫助員工完成目標;第五、要將目標作為團隊的使命;第六、團隊領導要有將所有員工勁往一處使的號召力。
四、獎罰分明：所未重賞之下必有勇夫。制定一個讓個別員工拼命就能完成的個人目標獎，再下設兩個二等獎。有完成獎項目標的馬上公開頒獎，是當眾現金發(fā)獎，并讓獲獎員工激情發(fā)言。人的特點是逃離痛苦。制定一個末尾淘汰制，形成向前可得豐厚的獎勵，后必須逃離失去痛苦的競爭機制。
五、員工間要經常召開員工成功案例技能交流會，讓成功員工將成功的經驗及話術教給大家、并在公眾面前許下、只好更加努力，也能讓后進員工學到經驗，讓后進員工知道成功并不難。
度社區(qū)管理學習心得篇十六
兩天的學習，總的說來還是有收獲的。梁雅杰老師水平還是有的，不過這種培訓普遍有一天的內容講成兩天、核心內容一帶而過，這兩天的培訓也有此問題，這里我這里主要講講自己曾經培訓的收獲：
1、澄清了歐美人“工作與生活平衡”的美麗謊言，加班對老外來講，也是很正常的，這對大家來講是一個警示，努力工作也許是判斷一個員工重要的一個維度。
2、員工不外乎從“德、能、勤、績”四個方面進行考核，但如只與獎金掛鉤，則最好只考核“績”，只有涉及到后備干部培養(yǎng)，干部素能模型的建立等，最好才考慮“德、能、勤”等方面。
3、績效要定性與定量結合，純粹追求定量是一個誤導。
4、員工的考核主要從崗位職責和重點工作項目兩個方面出發(fā)，部門的指標可以從流程中來，以及戰(zhàn)略分解。
5、每一個指標，可能涉及多個部門，但必須有一個部門來承擔。
6、揭露了人力資源的實質，是一方面提升關鍵崗位員工的能力與忠誠，一方面打破對個人的依賴，促進業(yè)務發(fā)展，從而產生了諸多人力資源手段，如彈性工作制、職業(yè)生涯規(guī)劃、接班人計劃、職業(yè)資格認證體系等。而我們的大部分人力資源工作者，都沒能認清這種本質，為了推行某種體系而推行，忘了目的。這些都是工具，不是目的，這是人力資源工作者必須清楚認識到的，不然就會與老板認識有偏差，導致老板對人力資源工作總是不滿意。
度社區(qū)管理學習心得篇十七
“勝者勝于算，敗者敗于戰(zhàn)?！庇袡C地將成敗與戰(zhàn)略、運營的關系清晰的揭示出來了?！霸苑N思想，成就行為；栽種行為，成就習慣；栽種習慣，成就性格；栽種性格，成就命運?！卑阉枷?、行為、習慣、性格、命運有機地貫穿起來，人的命運如此，企業(yè)的命運也是相類似的。因此，我們充分看出運營管理對企業(yè)來說的重要程度。而現實也一而再，再而三地驗證企業(yè)的成敗往往就是運營管理的成敗。
前兩天，將課件都打印出來，仔細復習了一遍，更加深刻地感受到理論知識對實際工作具有很強的指導意義。這里簡單列舉了一些：比如企業(yè)的運營競爭力體現在哪些方面或者說企業(yè)的產品滿足顧客的關鍵因素有哪些以及他們的優(yōu)先順序又如何，經過對公司的現狀分析后發(fā)現如下排序：1、一致性質量2、產品可靠性3、及時交貨4、低價格5、快速交貨6、工作質量7、新產品開發(fā)速度。這樣工作就更加有條理與輕重緩急。還有，我已經將jit的思想與精細化管理在生產實際中進行了逐步推廣與嘗試：將庫存降低到最少量，將日常的工作不斷進行優(yōu)化等等。
接下來，產品開發(fā)與設計，我近期正在主抓新產品的研發(fā)工作，結合公司實際，我將采用第四代的模式：基于時間效益的團隊并行工程。采取頭腦風暴等方式拓寬研發(fā)思路，采用質量功能展開（qfd）的方法將客戶的需求細化分析挖掘清楚，并將其轉化成產品的功能特性，再對應轉化為產品的主要技術指標，然后再轉化為生產產品需求優(yōu)先關注與改善的生產控制指標，以達到客戶需求向公司內部生產控制的轉化。然后根據項目管理的要求將新產品研發(fā)工作分解成可執(zhí)行的部分，分立成幾個課題攻關小組。
通過運營管理的學習，使我對工作的思考更加深入與全面。我們在實際工作中都已經遇到了運營管理中講解到的問題：我們需要擴產新建產房就涉及廠址選擇與廠區(qū)設計布局的問題，之后就會遇到設施規(guī)劃選型與生產節(jié)奏控制，銷售就涉及服務的質量問題，通過差距模型進行對照分析等等。
運營管理課程是mba的課程中，讓我收益最多的，最能夠應用到實際工作中去，這些都跟王老師的精心講授是分不開的。
度社區(qū)管理學習心得篇十八
本人自從管理車間開始，就有意識和無意識的跟績效管理牽扯上關系。幾年下來，碰到許多棘手的難題，因沒有系統(tǒng)的人力資源管理知識，所以沒能得到理想的解決方案。
帶著一堆實踐中的問題，學習了公司安排的績效管理方面的課程，有了較深刻的心得體會。
問題1：績效考核辦法的制定。
現實：我們制定績效考核辦法，都是力求做到完美，能考慮多細就寫多細。結果是執(zhí)行困難，抱怨頗多，把辦法里的條款又都刪掉。
心得：應該是首先在制定時不求完美，粗框先定下來，邊執(zhí)行邊修改，條款可以增加，也可以刪除，慢慢完善，執(zhí)行的問題在執(zhí)行中解決。這樣我的思路就活多了，制定與執(zhí)行都能很容易的上手，且問題較容易解決。
一個完整的考核表，必須有這么幾點：第一就是要有指標的維度;第二就是要有kpi指標;第三就是要有績效的目標值。
問題2：考核的實施。
現實：考核中往往是沒有頭緒，大小事項統(tǒng)抓，搞的自己累，被考核人員牢騷抱怨?jié)M腹，還不如沒有考核。
數。
問題3：績效面談。
現實：員工對面談有抵觸情緒，直接領導又因權力受限，無法很好的解決員工所面臨的問題，這就導致面談的成效不盡如人意，面談工作困難。
心得：場所一般不宜在開放的辦公區(qū)進行，最好是小型會議室或接待室。準備好面談資料。準備好員工評價表，員工的日常表現記錄，員工的定期工作總結，崗位說明書，薪金變化情況等。整理出員工本階段的最大優(yōu)點和急需改進的幾點不足，這樣面談時有針對性。擬定好面談程序。計劃好如何開始、如何結束，面談過程中先談什么、后談什么，以及各階段的時間分配。總結：經過理論培訓及指導，在結合實踐操作，對我個人績效管理能力有了極大的提高。
度社區(qū)管理學習心得篇十九
“6s管理”由日本企業(yè)的5s擴展而來，是現代工廠行之有效的現場管理理念和方法，其作用是:提高效率，保證質量，使工作環(huán)境整潔有序，預防為主，保證安全。6s的本質是一種執(zhí)行力的企業(yè)文化，強調紀律性的文化，不怕困難，想到做到，做到做好，作為基礎性的6s工作落實，能為其他管理活動供給優(yōu)質的管理平臺。
6s現場管理模式是經實踐證明為一種先進、實用性強的現場管理系統(tǒng)方法，包括整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全六個部分，主要功能是為企業(yè)解決用好的空間、用足空間、堅持環(huán)境清潔、構成良好習慣、重視安全等問題。成功的導入6s，能夠改善和提高企業(yè)形象，促進工作效率提高，縮短作業(yè)周期，降低生產成本，切實保障安全，是一件能夠提高社會效益和經濟效益的大好事。
要切實取得這樣的大好形勢，確實不是一件易事，需要我們堅持不懈的學習與體會。
剛到工作場所時，各種辦公用品擺放的都不是很整齊，有些辦公用品，書籍資料與私人用品都擺在一齊，沒有進行整理和劃分，這樣一來，嚴重影響了大家的工作效率。經過整理后，不但空間得到了解放，并且對各種物品進行了劃分，貼上了標簽，一目了然，讓大家工作時的心境都舒暢多了，提高了大家的工作積極性。還是那句老話:“群眾的力量是無窮的”。在學習實踐6s當中，大家應當開動大腦，積極提出創(chuàng)意和提議，努力解決面臨的問題。
從雜亂無章的辦場所到井然有序的工作環(huán)境……所有的一切，無論是誰都明白“一份耕耘、一份收獲”的道理。然而，這只是6s學習實踐的攻堅段的成績。今日的成績并不意味著明天的成功，一段時間的糾正也并不代表優(yōu)秀的素養(yǎng)已經定型。6s管理的最終目的就是提升員工品質，鞏固好攻堅的成果，讓優(yōu)秀的道德品質習慣化，使公司擁有更加輝煌的明天。
我們要在工作上推進6s，構成處處6s，時時6s的大環(huán)境。沒有最好，僅有更好，使落后的經常接觸到先進的，不太注意的時時看到注意的，不太堅持的看到永遠堅持的，構成良好的心理督促氛圍。
不但要將6s貫徹到行動中去，并且還要將6s似規(guī)章制度一樣的執(zhí)行，標準化的落實。我們的著裝、工作用語，禮儀等細節(jié)問題都要構成修養(yǎng)。讓好的成為制度、習慣，它將激勵我們、引導我們積極改善自我，不斷為企業(yè)導入各種先進的管理理念供給平臺，并最終促使企業(yè)成為管理先進、環(huán)境優(yōu)雅、品質一流的現代化公司。
管理概念或方法，有其特定的環(huán)境或范圍，過于拓展和泛化，難免失其精要。這種傾向在5s的推廣和流行中也存在，是應當加以避免的。從它在日本的發(fā)源、應用和資料等方面看，正確理解5s，應當圍繞著工作現場管理這個明確的主題，也僅有圍繞這個主題，才真正顯示出其精要性、操作性，而不是一些空泛或隨意的口號。
要素要義實施要點。
清理清理現場空間和物品：
1、清除垃圾或無用、可有可無的物品；
2、明確每一項物品的用處、用法、使用頻率，加以分類；
3、根據上述分類清理現場物品，現場只堅持必要的物品，清理垃圾或無用物品。
整頓整頓現場次序、狀態(tài)。在清理基礎上，合理規(guī)劃現場的空間和場所；
2、按照規(guī)劃安頓好現場的每一樣物品，令其各得其所；
3、做好必要的標識，令所有人都感覺清楚明白。
清掃進行清潔、打掃在清理、整頓基礎上，清潔場地、設備、物品，構成干凈、衛(wèi)生的工作環(huán)境。
安全采取系統(tǒng)的措施保證人員、場地、物品等安全系統(tǒng)地建立防傷病、防污、防火、防水、防盜、防損等保安措施。
規(guī)范構成規(guī)范與制度，堅持、維護上述四項行動的方法與結果：
1、檢查、總結，持續(xù)改善；
2、將好的方法與要求納入管理制度與規(guī)范，明確職責，由突擊運動轉化為常規(guī)行動。
素養(yǎng)建立習慣與意識，從根本上提升人員的素養(yǎng)經過宣傳、培訓、激勵等方法，將外在的管理要求轉化為員工自身的習慣、意識，使上述各項活動成為發(fā)自內心的自覺行動工作現場管理的基本目標5s6s的精要之處，在于它總結出了工作現場(包括物品、環(huán)境、場所等)管理的要點，并融會了工作與生活的哲學。如果離開了工作現場管理這個主題，就不容易體會到這幾個要素的精練性、可操作性以及完整性，離開了對其背后的哲學或觀念的認同，就不容易理解其重要性。
管理良好的工作場所，其狀態(tài)具備“門類清楚、區(qū)隔整齊、標識分明，潔凈安全”這樣一些基本特征，它們也就是工作現場管理的基本目標。如表二所列出的6s前四項要素，正是到達和堅持這上述基本目標的操作性要點。
要素關系與分析。
清理、整頓、清掃、安全，是6s中關于現場狀況改善提升的四項基本行動。
“清理”是改善工作現場的源頭或開始，在進行清理時，還可參照以下更具體、更具操作性的分類管理方法:將物品區(qū)分為“常用，偶爾使用，不使用三類”，然后將1。常用物品安置在現場；2。偶爾使用物品放在固定的儲存處；3。不使用的物品清除或處理掉。
“整頓”是銜接在清理之后的，在將不需要的東西移開后，對現場進行整理整頓，包括重新規(guī)劃與安排，是十分自然的。
“清掃”最好在整頓之后進行，這三項工作是關聯的，有次序的。
“安全”這一要素，是對原有5s的一個補充。以“工作現場管理要點”這個主題去理解，增加“安全”這個要點是很可取的。安全不僅僅是意識，它需要當作一件大事獨立、系統(tǒng)地進行，并不斷維護，安全工作常常因為細小的疏忽而釀成大錯，光強調意識是不夠的。所以，筆者其位置提升到“規(guī)范”之前，成為一個行動要素，而在后面的“規(guī)范”、“素養(yǎng)”當中自然也應當包括安全方面的規(guī)范與意識，這樣才真正將“安全”要素融入了原有的5s體系。相比流行的6s提法，有時僅強調“安全意識”，與“素養(yǎng)”并列，并沒有真正與5s的行動體系與哲學融合。
“規(guī)范”是上述基本行動之外的管理活動。對于大多數管理不善的工作場所，上述的工作通常得不到完整、系統(tǒng)的重視，或偶爾為之，不能堅持。在開始強調和實施6s時，造一些聲勢，搞些運動，讓大家都動起來，重視起來，只要實施得力，總是能在短期內迅速改變工作現場的面貌。然而，運動的缺點就是來得快，去得也快，工作現場的良好狀態(tài)是需要時刻堅持的，從管理方法的角度說，要想堅持好的做法長期貫徹，就應當將有關的方法和要求總結出來，構成規(guī)范與制度。所以，6s中的“規(guī)范”就是要將運動轉化為常規(guī)行動，需要將好的方法、要求總結出來，構成管理制度，長期貫徹實施，并不斷檢查改善。一些流行中文提法，將這個要素稱為“清潔”，而在含義解釋上，加上許多字面上概括不到的資料，這在中文表達上，實在顯得很牽強，這與詞匯翻譯方式有關。綜合各種5s資料，尤其是近些年的總結，“規(guī)范”是一個比較恰當的、廣泛采用的概括。
“素養(yǎng)”，是6s中最獨特的一項要素，也是其精華之處。前5項要素，都是十分鮮明的“行動要素”，其中一到四項是現場改善的行動，第五項將現場改善上升到系統(tǒng)的、制度的層面，而第六項，進一步上升到人的意識這個根本。對于人，制度是外在的、強制性的。更徹底的保障，是將外在的要求轉化為員工主動的，發(fā)自內心的行動。也就是變規(guī)定、要求為人的意識、習慣，素養(yǎng)一旦養(yǎng)成，將潛移默化地、長期地影響人們的工作生活質量。素養(yǎng)是建立在人的意識之中的，提高素養(yǎng)需要進行培訓、宣傳，并有效地運用獎罰、激勵等輔助手段。
以上就是我的一些關于6s管理心得。6s的實施你能讓去也更加的規(guī)范化和整潔化，不單單只是表此刻物品方面，員工的精神面貌也會有值得改變，工作效率的提高、產品質量的提升已經員工工作心境的愉悅度這些都是在6s管理中所獲得的寶貴經驗。6s管理能讓企業(yè)從基層開始發(fā)生質的改變，讓生產效率大幅度的提高。
度社區(qū)管理學習心得篇二十
轉眼間，來到沈師已經一年半了，在這一年半內，我有幸聆聽了孫老師的兩門課。重溫筆記，看著記得滿滿的紙頁，細數腦中閃爍的知識點，心中涌動的是欣慰，更是感動和尊敬。
這一年的時間，我學會了學習。一年前的這時候，我們沒有上過任何的專業(yè)基礎課，在困惑和空虛中度過了研究生寶貴生涯的六分之一時光，最后滿含遺憾踏上了回家的火車，甚至都對自己當初執(zhí)意考研的.堅持產生了質疑。3月份，孫老師《教育政策學》的第一節(jié)課就重新燃起了我學習的欲望，我不甘心在孫老師的課上做一個無知者，更不甘心自己理解不了哲學的世界。孫老師推薦的書，只要有時間，我就從圖書館借回來研讀，剛開始看的云里霧里不知所云，硬著頭皮堅持看，最終想明白意思的時候，真有種農夫在秋收時節(jié)望著滿田飽滿的麥穗幸福而又欣慰的感覺。
這一年的時間，我學會了講課。從小到大我對講臺都有著一種與生俱來的恐懼感，站在講臺，面對臺下的人，無論人多人少，我都會大腦空白，更不要提像孫老師那樣侃侃而談了。看著復述的順序依次向自己接近，我的心里也越來越忐忑，為了不在講課時候出丑，我會用錄音筆多次錄音來試講。最后，在我復述之后，雖然還存在一些問題，但是老師和同學們說我進步了，我在開心之余更多的是感激，感謝名師的嚴格要求，才有了我在講臺上的坦然，我會再接再厲，繼續(xù)練習。
這一年時間，我學會了認真做事。孫老師最讓我佩服的就是他對學術精益求精的態(tài)度和追求。跟著孫老師做事，絲毫不敢大意，學術上不敢有任何疏忽。他常常告誡我們，要會聽，要有目的的聽，特別是在課堂上復述的時候，孫老師總是微微閉著眼睛，凝神細聽，貌似沒有聽，卻實實在在的聽到了心里，在點評時候，再依次指出錯誤，不放過每一個毛病，就是怕我們之后給別人講孫老師的理論出錯而誤導了別人。我想，孫老師到今天能有這么大的成就與他認真的風格是分不開的。
一年的時間很短，卻讓我學會了很多，我相信，跟著孫老師學習，再過一年，明年的我會學會更多。非常感謝孫老師在我的人生道路上的指引，做一個有智慧的人，讓我看到了更高層次的人生態(tài)度。非常感謝老師一年來對我們的培養(yǎng)，謝謝老師!
度社區(qū)管理學習心得篇二十一
社區(qū)服務管理學是一門關于社區(qū)服務的管理學科，通過學習這門課程，我深刻體會到了社區(qū)服務的重要性和管理的必要性。下面我將從五個方面分享我在學習中的心得體會。
首先，社區(qū)服務管理學使我認識到社區(qū)服務的意義和價值。社區(qū)是一座城市的細胞，社區(qū)居民的生活質量直接影響著整個城市的發(fā)展。通過參與社區(qū)服務，我們可以改善居民的生活環(huán)境，增進居民之間的聯系，營造和諧的社區(qū)氛圍。社區(qū)服務不僅可以滿足居民的基本需求，還可以提供額外的服務和支持，促進社區(qū)的發(fā)展。因此，社區(qū)服務不僅是為了個體幸福，更是為了社會的進步。
其次，社區(qū)服務管理學幫助我理解社區(qū)服務的管理理念和方法。社區(qū)服務管理強調從群體的角度思考和行動，追求整體的利益。通過制定有效的管理策略和措施，可以高效地組織社區(qū)服務活動，最大限度地滿足居民的需求。這包括確定服務的目標和范圍、制定執(zhí)行計劃、組織人力資源、協(xié)調各方合作等。管理學的方法可以提高社區(qū)服務的效率和效果，使服務更加專業(yè)和有針對性。
第三，社區(qū)服務管理學加深了我對社區(qū)服務工作者的職業(yè)素養(yǎng)的認識。社區(qū)服務工作者是社區(qū)服務的重要實施者，他們需要具備專業(yè)的知識和技能，同時具備良好的溝通能力、團隊合作精神和責任感。社區(qū)服務管理學的學習讓我了解到社區(qū)服務工作者的多樣化角色，他們既是服務提供者，也是社區(qū)事務的協(xié)調者和倡導者。要想成為一名優(yōu)秀的社區(qū)服務工作者，需要不斷學習和提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。
第四，社區(qū)服務管理學啟迪了我對社區(qū)服務的創(chuàng)新思維。社區(qū)服務不僅是滿足居民的基本需求，還應該關注居民的發(fā)展和潛能釋放。通過創(chuàng)新的方式和方法，可以提供更多元化的服務項目，以滿足居民多樣化的需求。比如，引入互聯網和科技公司的支持，可以提高社區(qū)服務的便利性和效能；開展文化創(chuàng)意活動，可以增強社區(qū)的凝聚力和活力；開展教育培訓項目，可以提高居民的綜合素質。通過創(chuàng)新，社區(qū)服務可以更好地適應時代的需求，并為社區(qū)居民創(chuàng)造更多的發(fā)展機會。
最后，社區(qū)服務管理學教會了我對社區(qū)服務質量的關注。社區(qū)服務的質量直接關系到居民的滿意度和對社區(qū)的認同感。通過制定服務質量標準、建立監(jiān)督機制、激勵優(yōu)良服務等手段，可以提高社區(qū)服務的質量水平。同時，積極收集居民的意見和建議，實時調整和改進服務，也是保證服務質量的重要環(huán)節(jié)。社區(qū)服務管理學的學習讓我明白，只有不斷提高服務質量，才能獲得居民的信任和支持，實現社區(qū)服務的可持續(xù)發(fā)展。
通過社區(qū)服務管理學的學習，我深刻認識到社區(qū)服務的重要性和管理的必要性。社區(qū)服務不僅可以改善居民的生活質量，還可以促進社區(qū)的發(fā)展和進步。通過合理的管理和創(chuàng)新思維，社區(qū)服務可以更加高效、專業(yè)和貼近居民的需求。通過關注服務質量，可以獲得居民的信任和支持。因此，作為一名社區(qū)服務管理者，我們需要不斷學習和提升自己的專業(yè)水平，為社區(qū)服務做出更大的貢獻。
度社區(qū)管理學習心得篇二十二
通過對現代物流管理的培訓學習，我對此科目有了更深一層的了解?，F代物流管理的應用，對于促進我國國內外貿易的發(fā)展，推進電子商務的發(fā)展，提高企業(yè)管理水平和競爭力，都將起到重要的作用。
基于學習再加上我個人的理解，我認為物流管理就是為了以最低的物流成本達到用戶所滿意的服務水平，對物流活動進行計劃、組織、協(xié)調與控制。對其特點我做到以下認識：范圍包括整個社會再生產過程;對象不僅包括物品，目前已經涉及到服務和信息等方面;現代物流管理的效率和效果已經達到綜合統(tǒng)一;現代物流管理是對商品、服務及相關信息的一體化管理;最終達到實現顧客滿意?，F代物流管理應用范圍之廣，與管理系統(tǒng)參插之深，涉及學科之多?？梢哉f是系統(tǒng)管理思想與物流實踐相結合的產物。
從20世紀50年代至今，物流管理經過多次變革取得了較大的發(fā)展。一般將其分為三個階段，分別為實物配送階段、綜合物流階段、供應鏈管理階段?，F代物流管理實現了企業(yè)內部物資和分銷物資管理最優(yōu)化、經濟化。更作為一門獨立的行業(yè)從其它行業(yè)中分離出來，適應社會發(fā)展，順從行業(yè)細分，作為一門學科和一種職業(yè)在經濟社會中迅速的發(fā)展起來。取得了獨立的地位。在經濟社會中，物流的作用已十分明顯。作為一門獨立的行業(yè)，它已被稱做“第三利潤源泉”。在行業(yè)密集的現代經濟社會中，專業(yè)化的物流管理有著其廣闊的發(fā)展空間和深厚的市場潛力?，F代物流管理從企業(yè)管理中分離出來形成一個獨立的系統(tǒng)，集合了物流管理實踐與運籌學、系統(tǒng)科學和信息技術，它可以實現企業(yè)在原材料采購過程中的運輸、存儲、搬運、包裝、流通、加工、配送和信息處理達到高效率低成本。物流系統(tǒng)管理包括線性規(guī)劃模型、存儲論模型、網絡圖論模型等。
作為營銷管理專業(yè)的物流管理我認為在內容上應符合實用性原則，對一些較為高深的理論問題只要做出簡要的介紹就行，而物流設計等內容應該作為本科教材的核心內容。其實從表面理解物流管理就是在物資流動中實現最為合理的方法，使資源從進貨到受出得到合理、科學的優(yōu)化管理過程。在企業(yè)人力、財力、庫存等方面作到節(jié)省。
我在網上匯集了很多有對于第三方物流方面的知識，重要有：第三方物流市場現狀，第三方物流企業(yè)危害管理，中小型第三方物流企業(yè)靜態(tài)化建設研討，第三方物流企業(yè)與物流提供鏈靜態(tài)化，第三方物流的一體化生存等等。顛末匯集材料讓我對第三方物流有了更多的領會。實在第三方物流是在物流渠道中由中間商提供的服務，中間商以合同的方法在一按期限內，提供企業(yè)所需要的全部或部分物流服務。第三方物流提供者是一個為內部客戶管理、放肆和提供物流服務的公司，他們并不在提供鏈中存在一席之地，僅是第三方，但顛末提供一整套物流活動來服務提供鏈。
參加完這次培訓后，我的內心受到了極大的鼓舞，心情非常激動，感謝貴公司能夠給我們這么大的支持和幫助！
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