制定方案的過程中，我們應該多方面考慮，盡可能采納各方面的意見和建議。方案的制定需要考慮外部環(huán)境因素的影響，如市場需求和競爭情況等。這個方案得到了團隊成員的一致認可和好評。
辦公自動化oa方案篇一
1、建立內(nèi)部的通信平臺。建立單位內(nèi)部的郵件、短信、手機短信等系統(tǒng)，使單位內(nèi)部通信和交流快捷通暢。
2、建立信息發(fā)布的平臺：在單位內(nèi)部建立有效的信息發(fā)布平臺，例如通知公告、新聞發(fā)布、電子論壇、電子刊物，使內(nèi)部的'規(guī)章制度、新聞簡報、技術(shù)交流、公告事項等能夠在單位內(nèi)部員工之間有效的傳播。
3、協(xié)同工作流管理：變革單位傳統(tǒng)辦公模式，單位的公文管理、合同管理、會議管理、采購管理、審批管理等各種事務、業(yè)務性流程均通過電子化方式流轉(zhuǎn)，完成后可進行查詢、匯總、報表、分析、歸檔。不用拿著各種文件、申請、單據(jù)在各部門跑來跑去，等候?qū)徟?、簽字、蓋章，而是利用快速而廉價的網(wǎng)絡傳遞手段，發(fā)揮協(xié)同工作流的功能實現(xiàn)單位內(nèi)各部門的工作流轉(zhuǎn)，減少中間環(huán)節(jié)，提高辦公效率，規(guī)范內(nèi)部管理。
4、文檔管理的自動化：可使各類文件、知識、信息等文檔能按權(quán)限保存、共享和使用，并方便檢索。實現(xiàn)文檔管理自動化后，如新進員工，只要給他一個身份帳號，他進入系統(tǒng)就可以在權(quán)限范圍內(nèi)看到積累下來規(guī)章制度、各種技術(shù)文件等等，這樣就減少了很多培訓環(huán)節(jié)。
5、輔助辦公：如會議管理、車輛管理、辦公用品、圖書管理、固定資產(chǎn)等，涵蓋了日常辦公的各個方面。
6、實現(xiàn)分布式辦公：變革了傳統(tǒng)的集中辦公模式，擴大了辦公區(qū)域，通過網(wǎng)絡可實現(xiàn)全球聯(lián)網(wǎng)移動辦公。
7、建立信息集成平臺：現(xiàn)代企業(yè)中已存在的mis系統(tǒng)、erp系統(tǒng)、財務系統(tǒng)等存儲著經(jīng)營管理業(yè)務重要數(shù)據(jù)，對企業(yè)的經(jīng)營運作起著關(guān)鍵性作用，但它們都是相對獨立的、靜態(tài)的，智能網(wǎng)絡辦公系統(tǒng)具備數(shù)據(jù)接口功能，能把企業(yè)原有的業(yè)務系統(tǒng)數(shù)據(jù)集成進去，實現(xiàn)資源整合，提高企業(yè)整體反應速度。
8、節(jié)省辦公費用支出：節(jié)省紙張、通信、打印、復印、傳真等費用，減少人力資源浪費，全面降低辦公成本，真正實現(xiàn)無紙化辦公，是實現(xiàn)管理現(xiàn)代化的標志。
9、搭建知識管理平臺：系統(tǒng)性利用單位積累的信息資源、專家技能，改進創(chuàng)新能力、快速響應能力、提高辦公效率和員工的技能素質(zhì)，充分激活單位的計算機、網(wǎng)絡等投資資源。
10、增強領(lǐng)導監(jiān)控能力：強化領(lǐng)導的監(jiān)控管理，增強管理層對組織的控制力，及時有效監(jiān)控各部門、人員的工作進度情況;實時、全面掌控各部門的工作辦理狀態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決，減少差錯、防止低效辦公。
辦公自動化oa方案篇二
oa強調(diào)辦公的便捷方便，提高效率，下面小編為您介紹oa辦公自動化系統(tǒng)原則，希望大家喜歡！
系統(tǒng)整體設計能有效的實現(xiàn)后臺一體化管理，前端滿足用戶個性化需求，系統(tǒng)標準化程度高。
軟件采用的技術(shù)，將在相當長的時間內(nèi)保證技術(shù)的發(fā)展能力，應具有良好便捷的升級能力，選用的硬件設備及操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品、應用軟件均具有先進性及成熟的技術(shù)與產(chǎn)品。
遵循統(tǒng)一的國家規(guī)范公文格式和交換接口標準。
系統(tǒng)提供對各類事務處理的高效性。使對大容量數(shù)據(jù)的查詢和更新等操作也在較短的時間內(nèi)迅速完成。對于大數(shù)據(jù)量的處理，也能高效地完成。
采用最成熟和應用最廣泛的技術(shù)平臺，支持身份認證技術(shù)、安全加密技術(shù);數(shù)據(jù)在傳輸過程和數(shù)據(jù)庫中采用高加密技術(shù)，保證數(shù)據(jù)的安全性。分不同的角色控制信息數(shù)據(jù)，采用橫向和縱向結(jié)合的矩陣權(quán)限控制模式，保證企業(yè)的各種信息安全。
由于計算機和網(wǎng)絡等領(lǐng)域技術(shù)發(fā)展十分迅速，應用環(huán)境，系統(tǒng)硬件及系統(tǒng)軟件都會不可避免將被更新，系統(tǒng)的可擴充性及版本的兼容性，直接影響著應用系統(tǒng)和用戶需求的發(fā)展和功能的提升。因此，oa系統(tǒng)十分重視擴展性，能很容易地適應調(diào)整，擴充和刪減;另一方面，它還具有與其它系統(tǒng)的接口能力，利用各系統(tǒng)功能之長，進行優(yōu)勢互補。
在日常工作中，不可避免地需要進行機構(gòu)及人員的調(diào)整，oa系統(tǒng)能提供充分的變更與擴展能力，適用機構(gòu)及人員的調(diào)整。oa系統(tǒng)還具有圖形化工作流定義工具，系統(tǒng)管理員可在瀏覽器環(huán)境下任意調(diào)整或定義工作流程。系統(tǒng)具有靈活的信息發(fā)布系統(tǒng)，用戶可根據(jù)需要定制發(fā)布需要的新聞、通知。
系統(tǒng)的設計尤其重視用戶界面的友好性。簡潔大方、功能齊備、美觀實用、提示準確。
oa辦公系統(tǒng)的`開發(fā)設計應該支持應用和數(shù)據(jù)庫等多重負載均衡能力，支持附件服務器和數(shù)據(jù)庫服務器分離技術(shù)，從而支持數(shù)萬用戶同時在線和同時操作的能力，不會因為用戶數(shù)的增長或者信息量的增長，而導致系統(tǒng)響應能力下降。
如何分辨oa辦公系統(tǒng)的優(yōu)劣?設計原則是一個重要的評判標準。優(yōu)秀的設計原則能讓oa辦公系統(tǒng)脫穎而出，實現(xiàn)系統(tǒng)整體的高性能、高可用、可擴展，發(fā)揮出更強的協(xié)同辦公能力。而oa辦公系統(tǒng)設計的九大原則，基本上包括了oa辦公系統(tǒng)的性能指標，給項目開發(fā)和用戶選型提供了有益的借鑒，對于中國oa辦公系統(tǒng)的整體水平也能起到提升作用。
辦公自動化oa方案篇三
oa辦公系統(tǒng)在企業(yè)中的運用越來越普遍，任何可以影響項目實施成敗的因素，都要得到重視。只有做好了每一個環(huán)節(jié)，才能讓oa辦公系統(tǒng)成功，才能為企業(yè)產(chǎn)生更大的效益。下面就來簡要的分析一下：
oa用戶需求配合廠商完成系統(tǒng)實施工作，這一過程中用戶既擔任學生的角色，又要記住自己才是系統(tǒng)的主人。導師終將離場，以后是學生的天下。
首先、學生角色。
參與到項目的建設中。不過作為項目組成員，在擁有權(quán)力的同時也擔負者責任，要對項目大力支持，同時能夠承受一定工作壓力，否則，內(nèi)部的溝通協(xié)調(diào)成本就會抵消一部分項目的成功概率。
其次，主人角色
除學習外，用戶更是oa系統(tǒng)的主人，必要時可以建立獎懲制度。對于oa辦公系統(tǒng)，部分員工也能會有不同程度的抵觸心理，所以企業(yè)一方面可以通過培訓、宣傳等方式抵消一部分抵觸情緒，另一方面可以建立一套合理的獎懲制度來推進實施。如可以采用分享一條知識獎勵一定金額的方式，帶動一部分人分享知識的'積極性。
如今的oa項目已經(jīng)不是過去的保姆式模式，oa辦公系統(tǒng)廠商好似害怕用戶偷師學藝，或者由于產(chǎn)品易用性較差無法達到用戶親手設置的目的。如今，oa辦公系統(tǒng)廠商在項目中更像是導師，以客戶為主導，全局把握整個項目的進展，供應商更多的是在技術(shù)上協(xié)助、培訓和指導，確保知識的傳遞。
在這種方式下，用戶是自己單位業(yè)務的專家，由用戶提出基礎(chǔ)管理問題、梳理業(yè)務流程方案，甚至是各種基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的采集和調(diào)研、需求的深化，各種運行管理制度和項目激勵制度，也往往是用戶結(jié)合自己的管理風格自行制定，而實施顧問更多是以教練的角色，給出方法、工具、技術(shù)上的培訓、指導、關(guān)鍵問題的答疑和輔助。
oa辦公系統(tǒng)廠商這種實施顧問角色的轉(zhuǎn)變，可以很好有效的實現(xiàn)知識和能力的傳遞，后續(xù)客戶完全可以建立自己調(diào)整、變更和管理oa辦公系統(tǒng)的能力，從而使得系統(tǒng)具備了活性，項目驗收后，系統(tǒng)可以持續(xù)的深化應用下去，從而延長了項目的生命周期，與用戶建立起長久的更有價值的關(guān)系。
辦公自動化oa方案篇四
首先，oa辦公自動化系統(tǒng)規(guī)范了企業(yè)管理，提高了員工的工作效率。通過oa軟件中的工作流系統(tǒng)，各種文件、申請、單據(jù)的審批、簽字、蓋章等工作都可在網(wǎng)絡上進行，節(jié)省了大量的寶貴時間，同時由于系統(tǒng)設定的工作流程是可以變更的，可以隨時根據(jù)企業(yè)自身的實際情況來設計出個性化的流程，一些彈性較大的工作也可以井然有序的進行。
其次，oa辦公自動化系統(tǒng)節(jié)省了大量的企業(yè)運營成本。oa辦公自動化系統(tǒng)最主要特色之一就是無紙化辦公，無紙化辦公幫助企業(yè)降低了辦公耗材成本;工作審批流程的規(guī)范可為員工節(jié)省大量工作時間，節(jié)省了人力成本;完善的信息交流渠道可以大幅降低電話費及差旅費用。
第三，oa辦公自動化系統(tǒng)消除信息孤島、資源孤島。oa辦公自動化系統(tǒng)的協(xié)同性可以徹底消除由于企業(yè)內(nèi)部各業(yè)務系統(tǒng)相互獨立、數(shù)據(jù)不一致，信息共享程度不高、管理分散、管理維護工作量大等因素形成的一個個“信息孤島”、“資源孤島”，達到資源的有效共享。
第四，oa辦公自動化系統(tǒng)實現(xiàn)知識傳播。實現(xiàn)企業(yè)對其最重要資產(chǎn)d知識的高效管理、積累沉淀、傳播、應用，完全擺脫人員流動造成的知識的流失。
第五，oa辦公自動化系統(tǒng)打破了時間與空間的束縛。全面支持移動辦公，各級領(lǐng)導和員工能夠跨越時空障礙，使用聯(lián)網(wǎng)的平板電腦或智能手機，隨時隨地無縫協(xié)同、輕松辦公。
第六，oa辦公自動化系統(tǒng)提供全程跟蹤和管控。全面記錄業(yè)務處理的全過程，誰、何時、做過何種操作，瀏覽和跟蹤業(yè)務進展狀態(tài)，根據(jù)需要進行監(jiān)督和預警，落實風險管理和內(nèi)部控制。
第七，oa辦公自動化系統(tǒng)提高企業(yè)競爭力、凝聚力。員工與上級溝通很方便，信息反饋暢通，為發(fā)揮員工的智慧和積極性提供了舞臺，從而有效的增強了企事業(yè)的凝聚力與核心競爭力。
辦公自動化oa方案篇五
通過實現(xiàn)辦公自動化，或者說實現(xiàn)數(shù)字化辦公，可以優(yōu)化現(xiàn)有的管理組織結(jié)構(gòu)，調(diào)整管理體制，在提高效率的基礎(chǔ)上，增加協(xié)同辦公能力，強化決策的一致性 。下面一起去看看oa辦公自動化系統(tǒng)的優(yōu)點有哪些吧！
oa辦公管理系統(tǒng)，可以幫助中小企業(yè)建立一個統(tǒng)一、整合的辦公管理平臺，規(guī)范員工的日常工作習慣、提高執(zhí)行力，讓每位員工都可以成為管理者。真正做到“管理更高效，流程更統(tǒng)一，權(quán)責更分明?！?/p>
可實現(xiàn)異地辦公，讓公司所有的在異地的員工都感覺是在一個辦公室辦公。
提高工作效率，縮短工作時間。拋棄了原始的拿著紙張這個辦公室跑，那個辦公室跑的弊端。
為企業(yè)節(jié)省成本，不用去打印諸多的紙張，不僅是紙張節(jié)約，也節(jié)約了電、油墨。
企業(yè)的管理更加高效。
如上，僅僅是我們能夠看到或感受層面的好處。
那么，站在管理視角，從組織流程優(yōu)化的角度思索，還有哪些好處呢?
建立內(nèi)部的通信平臺。
建立單位內(nèi)部的郵件系統(tǒng)，使單位內(nèi)部的通信和信息交流快捷通暢。
建立信息發(fā)布的平臺。
在單位內(nèi)部建立一個有效的信息發(fā)布和交流的場所，例如電子公告、電子論壇、電子刊物，使內(nèi)部的規(guī)章制度、新聞簡報、技術(shù)交流、公告事項等能夠在企業(yè)內(nèi)部員工之間得到廣泛的傳播，使員工能夠了解企業(yè)的發(fā)展動態(tài)。
實現(xiàn)工作流程的自動化。
變革了單位傳統(tǒng)紙質(zhì)公文辦公模式，企業(yè)內(nèi)外部的收發(fā)文、呈批件、文件管理、檔案管理、報表傳遞、會議通知等均采用電子起草、傳閱、審批、會簽、簽發(fā)、歸檔等電子化流轉(zhuǎn)方式，提高辦公效率，實現(xiàn)無紙化辦公。不用拿著各種文件、申請、單據(jù)在各部門跑來跑去，等候?qū)徟?、簽字、蓋章，而是利用快速而廉價的網(wǎng)絡傳遞手段，發(fā)揮信息共享功能來協(xié)調(diào)單位內(nèi)各部門的工作，減少工作中復雜環(huán)節(jié)。
實現(xiàn)文檔管理的自動化。
輔助辦公。
它牽涉的內(nèi)容比較多，像會議管理、車輛管理、辦公用品管理、圖書管理等與我們?nèi)粘Ｊ聞招缘霓k公工作相結(jié)合的各種輔助辦公，實現(xiàn)了這些輔助辦公的自動化。
實現(xiàn)分布式辦公。
變革了傳統(tǒng)的集中辦公室的辦公方式，擴大了辦公區(qū)域，可在家中、城市各地甚至世界各個角落通過網(wǎng)絡連接隨時辦公，大大方便了員工出差在外的辦公與信息交流。
建立信息集成平臺。
節(jié)省企業(yè)的辦公費用支出。
將傳統(tǒng)的紙張?zhí)顚戇^程電子化，尤其是長途電話、傳真、復印、打印和辦公用紙費用，真正實現(xiàn)無紙化辦公，是企業(yè)實現(xiàn)管理現(xiàn)代化的標志。
搭建知識管理平臺。
系統(tǒng)性利用企業(yè)積累的信息資源、專家技能，改進企業(yè)的創(chuàng)新能力、快速響應能力、提高辦公效率和員工的技能素質(zhì)。
增強領(lǐng)導監(jiān)控能力
強化領(lǐng)導的監(jiān)控管理，增強管理層對組織的控制力，及時有效監(jiān)控各部門、各個人員的工作進度情況;實時、全面掌控各部門的工作辦理狀態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決，從而減少差錯、防止低效辦公。
極大的提高了工作效率
oa辦公系統(tǒng)能極大的提高工作。不用拿著各種文件、申請到處跑來跑去中，不用拿著文件等著領(lǐng)導審批，因為這些都可以在隨網(wǎng)上、手機上進行，大大的減少了辦公成功，極大的提高了工作效率。
節(jié)省成本，提高企業(yè)競爭力
通過oa平臺來辦公，大大減少了辦公程序和辦公時間，同時還節(jié)省了紙張、筆等辦公用品，所以為企業(yè)節(jié)省了時間成本和金錢成本。另一方面，oa辦公平臺方使員工與上級溝通更方便，信息反饋更順暢，為發(fā)揮員工智慧和積極性提供了舞臺。所有的這都可以提高企業(yè)的競爭力。
1. 辦公oa系統(tǒng)規(guī)范審批業(yè)務
辦公oa系統(tǒng)全面規(guī)范企業(yè)基礎(chǔ)管理流程，如對業(yè)務單據(jù)、審批流程、審批權(quán)限、審批時間、審批意見、流程使用范圍、審批委辦、審批轉(zhuǎn)辦、歷史審批查看等進行規(guī)范，來幫助企業(yè)實現(xiàn)制度的行為落地。
2. 辦公oa系統(tǒng)提高業(yè)務審批效率
3. 辦公oa系統(tǒng)實現(xiàn)高效協(xié)作和溝通
辦公oa系統(tǒng)通過部署各種信息化的溝通工具，如即時消息、郵件、協(xié)同工作、論壇、通知、公告、關(guān)聯(lián)人員等，幫助企業(yè)管理者和員工之間及時的做更多、更廣泛、更有效的溝通和協(xié)作。
4. 辦公oa系統(tǒng)助力企業(yè)文化建設
通過辦公oa系統(tǒng)可以搭建企業(yè)論壇、公司動態(tài)、單位新聞、活動通報、發(fā)展建議、領(lǐng)導心聲、調(diào)查問卷、合理化建議、專家支持、員工天地、電子期刊、意見采集、銷售快報、技術(shù)快報、產(chǎn)品改進等各種互動欄目，提高員工的主人翁意識、增強企業(yè)的凝聚力、倡導學習型文化、實現(xiàn)企業(yè)價值觀和核心理念的宣貫、統(tǒng)一。
5.辦公oa系統(tǒng)打造學習型組織
通過辦公oa系統(tǒng)的知識管理模塊，實現(xiàn)知識的采集、分類、沉淀、分享、學習和持續(xù)創(chuàng)新，實現(xiàn)群眾智慧的激發(fā)、單位大量無形知識資產(chǎn)的積累，方便員工快速查找到自己需要的文檔、資料，提升知識的開發(fā)和利用效率。
6.辦公oa系統(tǒng)快捷的信息發(fā)布
通過辦公oa系統(tǒng)模塊中的通知、公告、論壇、問卷等工具，將經(jīng)營中每天產(chǎn)生的大量信息，如獎罰通報、人事公告、組織調(diào)整、產(chǎn)品發(fā)布、政策新聞、制度變更、等分門別類的、及時性的傳達給相關(guān)部門、相關(guān)員工。并且通過oa系統(tǒng)的消息引擎，實現(xiàn)人與系統(tǒng)之間的信息互動，及時將系統(tǒng)中的信息變更、待辦工作等進行在線提醒。
7.辦公oa系統(tǒng)的計劃管理
通過辦公oa系統(tǒng)的計劃管理模塊，讓員工把精力投放到重要事項中去，按照不定期計劃、月計劃、周計劃、日程;月總結(jié)、不定期總結(jié)、月總結(jié)、周總結(jié)、日志等安排個人工作、管理下屬工作、檢查和考評下屬工作。
8. 辦公oa系統(tǒng)打造信息化門戶和集成的平臺
通過辦公oa系統(tǒng)構(gòu)建全員信息化的第一臺階。辦公oa系統(tǒng)是其他系統(tǒng)進行集成的中心平臺，打破各業(yè)務系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)孤島、信息孤島和應用孤島，實現(xiàn)信息在不同系統(tǒng)間的推送、共享和調(diào)用。
綜上所述，辦公oa系統(tǒng)不是一個無紙化的軟件，而是一個管理工具，通過它來貫徹企業(yè)管理制度的執(zhí)行，傳播企業(yè)文化，通過流程的規(guī)范、知識的沉淀、員工的配合和協(xié)作來促進企業(yè)中人與組織的和諧發(fā)展，從而達到提升企業(yè)整體運營效率的目標!
第一，oa系統(tǒng)提高企業(yè)信息化管理
oa系統(tǒng)主要以工作流提高企業(yè)工作效率。工作節(jié)點的設置系統(tǒng)解決了工作任務和文件的處理問題，單據(jù)的審批、簽章不會受上級或相關(guān)部門時間或空間上的限制，系統(tǒng)自動提醒和電子化處理節(jié)省大量時間和人力，多變的工作流處理方式提供事件多種解決渠道。
第二，oa系統(tǒng)無紙化辦公降低企業(yè)運營成本
企業(yè)每天處理大量事務需要紙張、辦公耗材，難免造成浪費。oa系統(tǒng)實現(xiàn)信息化辦公，原本需要在紙面上形成的文件完全由系統(tǒng)文件代替，不僅節(jié)約成本，而且解決大量文件存放的空間問題和查找問題。
第三，強化任務安排，職責明確
oa辦公系統(tǒng)按照不同部門安排職責，將職責問題規(guī)范化，系統(tǒng)中的待處理問題清晰可見，避免因忙碌或其他突發(fā)事件造成的遺忘或權(quán)責不清。
第四，消除信息孤島
oa辦公系統(tǒng)在企業(yè)部門由于其信息和資源的共享性，通過數(shù)據(jù)交換、采集、組織、打包，并通過信息門戶向所有使用oa系統(tǒng)的企業(yè)員工按其權(quán)限提供信息服務，打破了信息孤島和資源孤島，企業(yè)各部門因oa系統(tǒng)實現(xiàn)數(shù)據(jù)、信息共享，使行政管理工作集中化、流程化、規(guī)范化，達到資源的有效共享。
第五，逃脫時間、空間束縛
oa系統(tǒng)不僅能夠?qū)崿F(xiàn)辦公信息化和科學化，而且不再拘泥于傳統(tǒng)模式下的辦公室行為，所有用戶在共享企業(yè)資源的基礎(chǔ)上，打破了時間與空間的束縛，實現(xiàn)智能辦公、移動辦公。各級領(lǐng)導和員工能夠跨越時間和空間的障礙，在網(wǎng)絡覆蓋下即可使用互聯(lián)網(wǎng)設備包括筆記本、pad、智能手機在內(nèi)的電子設備達到辦公目的。
第六，加強企業(yè)內(nèi)部資源管控
oa系統(tǒng)的安全性保證了企業(yè)內(nèi)部資源不會因人員的流失或網(wǎng)絡被攻擊而泄密。傳統(tǒng)模式下的企業(yè)因人才流失而喪失大量的客戶資源和文件性企業(yè)機密，而oa系統(tǒng)設置了內(nèi)部資源下載的權(quán)限和客戶資源的統(tǒng)計功能，其避免了內(nèi)部員工在使用過程期間因私人或不利目的給企業(yè)造成的侵害。
由此可見，oa系統(tǒng)是企業(yè)發(fā)展到一定階段，自身難以實現(xiàn)科學管理或在管理過程中出現(xiàn)效率低下、浪費巨大等現(xiàn)象時出現(xiàn)的，為提高企業(yè)管理的信息化工具。僅憑筆者一言難以將oa辦公系統(tǒng)所有優(yōu)點涵蓋，希望讀者在使用過程中逐漸發(fā)現(xiàn)oa辦公系統(tǒng)對企業(yè)管理產(chǎn)生的作用以及影響。
辦公自動化oa方案篇六
打破集團與各分子公司之間信息壁壘，有效地解決組織內(nèi)存在的嚴重信息荒島與信息孤島問題。
集成企業(yè)其他應用系統(tǒng)，高效協(xié)同辦公信息操作，成為員工辦公過程的操作臺，滿足企業(yè)辦公需求。
文件、流程的審批通過電子化方式進行快速流轉(zhuǎn);使整個過程變得更加及時、高效、有序和敏捷。
通過電子化方式，實現(xiàn)數(shù)據(jù)傳遞和知識的共享，做到過程標準化，使整個執(zhí)行更加快速、有效。
管理者快速直觀地了解到組織運營狀況，為決策者提供了更多真實可靠數(shù)據(jù)依據(jù)，提高決策的正確性。
辦公自動化oa方案篇七
眾所周知，oa辦公系統(tǒng)在企業(yè)中的應用是一個復雜的系統(tǒng)工程，因為其不僅涉及軟件產(chǎn)品、而且需規(guī)范企業(yè)各部門的業(yè)務流程;不僅涉及軟件應用而且需協(xié)調(diào)組織;與財務軟件或其它小型應用軟件有本質(zhì)的區(qū)別。企業(yè)要想用好oa辦公系統(tǒng)就必須有好的實施，其在企業(yè)中的應用效果不僅取決于軟件產(chǎn)品的質(zhì)量，更重要的是對實施過程的控制。事實上，oa辦公系統(tǒng)能否成功應用受諸多環(huán)節(jié)和諸多因素的影響，事先不進行充分的準備和周密的計劃是不可能成功的。
尤其是當oa辦公系統(tǒng)經(jīng)歷過一系列的復雜操作，終于成功上線了，如何進行培訓則成為需要重點考慮的問題。不少企業(yè)采取一刀切的方法，將全體員工集中起來以會議的形式，將整個辦公自動化系統(tǒng)的使用過程從頭到尾悉數(shù)講解一遍，實際效果卻往往不盡如人意。實際上，一方面將oa系統(tǒng)所有的功能講清楚需要很長時間，講得累，大家聽得也累;另一方面各部門對其它部門業(yè)務不熟悉，不愿聽也聽不懂。
對此，成立于，在協(xié)同軟件領(lǐng)域內(nèi)獨樹一幟的萬戶根據(jù)多年來的成功經(jīng)驗，提出了自己的見解。目前，萬戶總部位于北京，在上海，廣州，南京，合肥，天津等多個城市設有分公司和辦事處，目前全國有300多名員工，研發(fā)和技術(shù)支持人員的`比例將近一半。成立10余年以來，萬戶始終在oa協(xié)同管理領(lǐng)域深耕細作，截止目前已經(jīng)積累3000多家案例客戶，6000多個項目經(jīng)驗，是一家在oa領(lǐng)域?qū)I(yè)性強，注重技術(shù)實力和研發(fā)的協(xié)同管理廠商。在萬戶看來，oa辦公自動化培訓應該分角色、分批次進行，總結(jié)如下:。
1、管理員的培訓。
系統(tǒng)管理員的培訓非常重要，因為系統(tǒng)管理員對系統(tǒng)各個模塊的熟悉程度、對軟件所使用工具的熟練程度將對系統(tǒng)實施效果產(chǎn)生很大影響。只有掌握了這些知識，管理員才能在系統(tǒng)出現(xiàn)問題時具備分析與處理的能力，以保證系統(tǒng)正常運行。建議由本單位內(nèi)懂技術(shù)的員工擔任系統(tǒng)管理員一職，并由oa辦公系統(tǒng)供應商直接對系統(tǒng)管理員進行培訓。
2、各部門主管的培訓。
各部門主管的培訓也非常重要，他們是各部門的直接領(lǐng)導人，對oa辦公系統(tǒng)的后期推廣、應用起著帶頭、指導和監(jiān)督的作用，只有他們會用并且愿意用，才能將oa辦公系統(tǒng)的成功應用落到實處。
3、一般用戶的培訓。
一般用戶是使用oa辦公系統(tǒng)最頻繁的人群，對他們的培訓應該更細化、更有針對性。萬戶建議由各部門主管對其部門員工進行培訓，培訓最好采用講解培訓與解決運行中出現(xiàn)的問題交替進行的方式，這樣有助于用戶更快地熟悉系統(tǒng)。對于oa辦公系統(tǒng)，很多企業(yè)員工都有不同程度的抵觸心理，一方面可以通過培訓、宣傳等方式抵消一部分抵觸情緒，另一方面可以建立一套合理的獎懲制度來推進實施。如可以采用分享一條知識獎勵一定金額的方式，帶動一部分人分享知識的積極性，等到整體員工都有這種意愿時，即可取消獎勵機制轉(zhuǎn)而采取懲罰機制，以處罰仍不使用oa辦公系統(tǒng)的員工。
辦公自動化oa方案篇八
證照使用申請。
資產(chǎn)領(lǐng)用申請。
名片申請。
票務預訂。
獎懲通知。
用章申請。
派車申請。
會議室申請。
證照使用報表。
資產(chǎn)領(lǐng)用報表。
名片申請報表。
票務預訂報表。
獎懲通知查詢。
用章申請查詢。
派車申請查詢。
會議申請查詢。
物品管理。
設備管理。
日程安排。
外出登記。
網(wǎng)絡公告。
通訊錄管理。
安全管理。
圖書借閱管理。
資源使用管理。
保險管理。
文檔管理。
合同管理。
來訪接待管理。
請示報告管理。
行政公告。
郵件管理。
行政oa特點。
1、多種安全機制。
宇博行政oa系統(tǒng)具有多種安全防護體系，為企業(yè)的行政信息安全保駕護航。
2、強大的審批流。
宇博oa具備強大的oa審批流管理，支持申請、審批查詢等功能，還能提供完整的報表下載機打印功能。
3、集成平臺及人性化操作。
宇博oa是集成的erds平臺，其具備人性化的界面及人性化的操作，簡單易用、通俗易懂。
正在使用行政oa的企業(yè)及機構(gòu)。
1、太谷縣教育局行政辦公系統(tǒng)。
2、重慶市食品藥品監(jiān)督管理局行政oa。
3、寧夏石化分公司各行政處室。
4、廣州工商行政管理局協(xié)同辦公系統(tǒng)。
5、遼寧大學行政辦公自動化系統(tǒng)。
6、連云港行政辦公平臺。
7、仁懷市經(jīng)貿(mào)局oa行政辦公系統(tǒng)。
標準版oa報價單。
行政oa的使用。
以oa會議室管理功能為例，我們來看下宇博行政oa的使用。
1、oa會議室申請登記。
從oa的工作流程中進入會議室申請功能，我們可以看到會議室申請功能提供一會議申請表單，用戶在上面填寫會議相關(guān)信息，如圖所示：
2、會議室查詢功能。
從報表查詢中進入會議室查詢功能，用戶可以自行查詢會議室申請的相關(guān)信息。
辦公自動化oa方案篇九
不同的辦公環(huán)境要求不同類型的oa辦公自動化系統(tǒng)，總的來講oa辦公自動化系統(tǒng)可以分為三種類型。以下是小編整理的關(guān)于oa辦公自動化系統(tǒng)的三種類型，希望大家認真閱讀!
決策型oa系統(tǒng)是指辦公自動化系統(tǒng)要有決策或輔助決策功能，在對大量信息進行分析的基礎(chǔ)之上分析制定出各種優(yōu)化解決方案提供給決策者。決策型為最高層，它以事務型和管理型辦公系統(tǒng)的`大量數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，同時又以其自有的決策模型為支持，決策層辦公系統(tǒng)是上述系統(tǒng)的再結(jié)合，具有決策或輔助決策功能的最高級系統(tǒng)。主要看趨勢，如現(xiàn)金流連續(xù)三月下滑提示警告，并拉取相關(guān)的最優(yōu)解決方案。
辦公自動化oa方案篇十
計算機的誕生和發(fā)展促進了人類社會的進步和繁榮，作為信息科學的載體和核心，計算機科學在知識時代扮了重要的角色。以下是小編整理的oa辦公自動化系統(tǒng)類型介紹，希望大家認真閱讀!
事務型oa系統(tǒng)是處理辦公部門中大量的事務性工作，這種工作量大，重復性高。使用辦公自動化系統(tǒng)來處理可以使辦公人員從這些工作中解脫出來。事務型為基礎(chǔ)層，包括文字處理、個人日程管理、行文管理、郵件處理、人事管理、資源管理，以及其他有關(guān)機關(guān)行政事務處理等等。
管理型oa系統(tǒng)就是對信息的流通進行控制和管理，做好對信息的收集、加工、傳遞、交流、存取、分析、判斷和反饋，從而使信息資源的利用獲得良好的效益。管理型為中間層，它包含事務型，管理型系統(tǒng)是支持各種辦公事務處理活動的辦公系統(tǒng)與支持管理控制活動的管理信息系統(tǒng)相結(jié)合的`辦公系統(tǒng)。
決策型oa系統(tǒng)是指辦公自動化系統(tǒng)要有決策或輔助決策功能，在對大量信息進行分析的基礎(chǔ)之上分析制定出各種優(yōu)化解決方案提供給決策者。決策型為最高層，它以事務型和管理型辦公系統(tǒng)的大量數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，同時又以其自有的決策模型為支持，決策層辦公系統(tǒng)是上述系統(tǒng)的再結(jié)合，具有決策或輔助決策功能的最高級系統(tǒng)。
建立內(nèi)部的通信平臺。
建立單位內(nèi)部的郵件系統(tǒng)，使單位內(nèi)部的通信和信息交流快捷通暢。
建立信息發(fā)布的平臺。
在單位內(nèi)部建立一個有效的信息發(fā)布和交流的場所，例如電子公告、電子論壇、電子刊物，使內(nèi)部的規(guī)章制度、新聞簡報、技術(shù)交流、公告事項等能夠在企業(yè)內(nèi)部員工之間得到廣泛的傳播，使員工能夠了解企業(yè)的發(fā)展動態(tài)。
實現(xiàn)工作流程的自動化。
變革了單位傳統(tǒng)紙質(zhì)公文辦公模式，企業(yè)內(nèi)外部的收發(fā)文、呈批件、文件管理、檔案管理、報表傳遞、會議通知等均采用電子起草、傳閱、審批、會簽、簽發(fā)、歸檔等電子化流轉(zhuǎn)方式，提高辦公效率，實現(xiàn)無紙化辦公。不用拿著各種文件、申請、單據(jù)在各部門跑來跑去，等候?qū)徟?、簽字、蓋章，而是利用快速而廉價的網(wǎng)絡傳遞手段，發(fā)揮信息共享功能來協(xié)調(diào)單位內(nèi)各部門的工作，減少工作中復雜環(huán)節(jié)。
實現(xiàn)文檔管理的自動化。
輔助辦公。
它牽涉的內(nèi)容比較多，像會議管理、車輛管理、辦公用品管理、圖書管理等與我們?nèi)粘Ｊ聞招缘霓k公工作相結(jié)合的各種輔助辦公，實現(xiàn)了這些輔助辦公的自動化。
實現(xiàn)分布式辦公。
變革了傳統(tǒng)的集中辦公室的辦公方式，擴大了辦公區(qū)域，可在家中、城市各地甚至世界各個角落通過網(wǎng)絡連接隨時辦公，大大方便了員工出差在外的辦公與信息交流。
建立信息集成平臺。
節(jié)省企業(yè)的辦公費用支出。
將傳統(tǒng)的紙張?zhí)顚戇^程電子化，尤其是長途電話、傳真、復印、打印和辦公用紙費用，真正實現(xiàn)無紙化辦公，是企業(yè)實現(xiàn)管理現(xiàn)代化的標志。
搭建知識管理平臺。
系統(tǒng)性利用企業(yè)積累的信息資源、專家技能，改進企業(yè)的創(chuàng)新能力、快速響應能力、提高辦公效率和員工的技能素質(zhì)。
增強領(lǐng)導監(jiān)控能力
強化領(lǐng)導的監(jiān)控管理，增強管理層對組織的控制力，及時有效監(jiān)控各部門、各個人員的工作進度情況;實時、全面掌控各部門的工作辦理狀態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決，從而減少差錯、防止低效辦公。
極大的提高了工作效率
oa辦公系統(tǒng)能極大的提高工作。不用拿著各種文件、申請到處跑來跑去中，不用拿著文件等著領(lǐng)導審批，因為這些都可以在隨網(wǎng)上、手機上進行，大大的減少了辦公成功，極大的提高了工作效率。
節(jié)省成本，提高企業(yè)競爭力
通過oa平臺來辦公，大大減少了辦公程序和辦公時間，同時還節(jié)省了紙張、筆等辦公用品，所以為企業(yè)節(jié)省了時間成本和金錢成本。另一方面，oa辦公平臺方使員工與上級溝通更方便，信息反饋更順暢，為發(fā)揮員工智慧和積極性提供了舞臺。所有的這都可以提高企業(yè)的競爭力。
辦公自動化oa方案篇十一
oa是officeautomation的縮寫，本意為利用技術(shù)的手段提高辦公的效率，進而實現(xiàn)辦公的自動化處理。oa從最初的以大規(guī)模采用復印機等辦公設備為標志的初級階段，發(fā)展到今天的以運用網(wǎng)絡和計算機為標志的現(xiàn)階段，對企業(yè)辦公方式的改變和效率的提高起到了積極的促進作用。
管理和維護公司oa系統(tǒng)的崗位就是oa管理崗。
到目前為止，人們對oa的概念基本上耳熟能詳，簡言之，自動化辦公已成為信息時代的普遍現(xiàn)象，如果還存在哪一家企業(yè)或工作室沒有應用oa，那么就非常out了。因為oa的本意就是利用技術(shù)的手段提高辦公的效率，從而實現(xiàn)辦公的自動化處理。oa從最初的以大規(guī)模采用復印機等辦公設備為標志的初級階段，發(fā)展到今天的以運用網(wǎng)絡和計算機為標志的階段，高端的辦公設備，先進的辦公設備管理模式，對企業(yè)辦公方式的改變和效率的提高起到了積極的促進作用，同時也促進了oa從業(yè)隊伍的壯大。直至目前為止，仍有大量關(guān)注oa系統(tǒng)的同時更在乎“oa是什么職位”的人士。
對于oa系統(tǒng)軟件產(chǎn)品，其開發(fā)、實施以及管理維護均需要有專人專崗，這就是“oa是什么職位”問題背后的真正隱藏的崗位。管理和維護用戶企業(yè)中的oa系統(tǒng)的崗位就是oa管理崗。這個職位的工作職責相比較于oa系統(tǒng)開發(fā)或oa系統(tǒng)實施顧問而言相對簡單簡單一些，但是也并非人人均可以外勝任，而是需要一定的it信息技術(shù)基礎(chǔ)與辦公管理軟件維護經(jīng)驗，否則很快就會被炒魷魚的。
“oa是什么職位”之開發(fā)工程師職位。
“oa是什么職位”之技術(shù)工程師技能。
oa系統(tǒng)開發(fā)師則是專業(yè)的技術(shù)人員專享職位，他們對oa系統(tǒng)的技術(shù)架構(gòu)、功能模塊以及實施效益等均會對企業(yè)用戶業(yè)務流程進行實際調(diào)研，如北京乾元坤和科技就是專門從事oa系統(tǒng)研發(fā)的機構(gòu)。乾元坤和oa系統(tǒng)是定制化開發(fā)的產(chǎn)物，oa軟件工程師深入調(diào)研用戶企業(yè)的經(jīng)營模式、團隊管理模式、業(yè)務流程以及組織機構(gòu)的實際執(zhí)行情等，在oa系統(tǒng)研發(fā)中規(guī)避用戶企業(yè)的實際管理中的問題，并提供出詳細的oa解決方案，幫助企業(yè)實實在在地提高辦公管理水平，推動企業(yè)業(yè)務流程順利開展，同時亦提供各個工作流程環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量和工作效率。因此乾元坤和oa系統(tǒng)忠實的用戶群體遍及各行各業(yè)，同時，這個隊伍還在不斷的發(fā)展壯大中。
而像乾元坤和這樣提供定制開發(fā)服務的機構(gòu)很多，但是各家有各家的技術(shù)優(yōu)勢。乾元坤和oa系統(tǒng)開發(fā)工程師團隊中重點采用java技術(shù)、.net技術(shù)等高端技術(shù)，同時精通時下流行的移動互聯(lián)技術(shù)和大數(shù)據(jù)計算技術(shù)，并將這些時髦的技術(shù)應用到oa軟件產(chǎn)品中，使oa系統(tǒng)不僅具有移動性、開放性和可擴展性，同時具有強大的兼容性、易操作性，用戶幾乎無需再設專門的維護和管理崗位，就可輕松部署實施oa系統(tǒng)。
辦公自動化oa方案篇十二
辦公自動化(officeautomation，簡稱oa)是將現(xiàn)代化辦公和計算機技術(shù)結(jié)合起來的一種新型的辦公方式。辦公自動化沒有統(tǒng)一的定義，凡是在傳統(tǒng)的辦公室中采用各種新技術(shù)、新機器、新設備從事辦公業(yè)務，都屬于辦公自動化的領(lǐng)域。通過實現(xiàn)辦公自動化，或者說實現(xiàn)數(shù)字化辦公，可以優(yōu)化現(xiàn)有的管理組織結(jié)構(gòu)，調(diào)整管理體制，在提高效率的基礎(chǔ)上，增加協(xié)同辦公能力，強化決策的一致性，最后實現(xiàn)提高決策效能的目的。
oa強調(diào)辦公的便捷方便，提高效率，作為辦公軟件就應具備幾大特性：易用性、健壯性、開放性、嚴密性、實用性。
易用性。
沒有全面的應用做基礎(chǔ)，一切都是空談。
管理落地必須面向全員，所以，軟件也必須能夠被全員所接受，被全員所喜愛。如果易用性不強，這個前提就不存在了，制度落地就只能是空談。而任何軟件都是需要培訓的，不過上網(wǎng)卻幾乎人人都會。所以，就支撐制度落地的軟件而言，走網(wǎng)頁風格可能是個最佳選擇。
健壯性。
必須具備超大用戶、高并發(fā)應用的穩(wěn)定性。
管理“落地”必須面向全員，所以支撐“落地”的軟件也必須能保證全員應用的穩(wěn)定性，尤其是針對集團型企業(yè)，軟件必須具備超大用戶、高并發(fā)應用的穩(wěn)定性，否則，一旦出問題，哪怕是小問題，都可能影響到現(xiàn)實的集團業(yè)務，從而造成不可估量的損失[3]。
堅持網(wǎng)絡風格是最大限度提升軟件健壯性的一種有效手段，因為這樣一來，決定應用并發(fā)數(shù)的并不是軟件平臺本身，而是硬件和網(wǎng)絡速度;也就是說，從理論上講，類似的軟件平臺沒有嚴格的并發(fā)數(shù)限制。
開放性。
能夠與其它軟件系統(tǒng)完成必要的關(guān)聯(lián)性整合應用。
管理“落地”在現(xiàn)實管理中滲透到管理的各個方面，而沒有哪一套軟件能夠獨立的完成所有方面的管理需求，所以，支撐制度“落地”的軟件必須具備全面而廣泛的整合性，能夠從其它軟件系統(tǒng)中自動獲取相關(guān)信息，并完成必要的關(guān)聯(lián)性整合應用。從技術(shù)上看，采用整合性強的技術(shù)架構(gòu)(j2ee)作為底層設計對軟件的整合性會有決定性的幫助。如此，軟件就能預留大量接口，為整合其他系統(tǒng)提供充分的技術(shù)保障。同時，現(xiàn)實的整合經(jīng)驗也必不可少，因為整合應用不光涉及到技術(shù)層面，還包括對管理現(xiàn)實業(yè)務的理解、整合實務技巧、整合項目把控等等實際操作技能要求。
嚴密性。
必須同時實現(xiàn)信息數(shù)據(jù)上的大集中與小獨立的和諧統(tǒng)一。
企業(yè)，尤其是集團型企業(yè)，從制度落地的現(xiàn)實需求來看，一方面必須有統(tǒng)一的信息平臺，另一方面，又必須給各個子公司部門相對獨立的信息空間。所以，軟件不僅要實現(xiàn)“用戶、角色和權(quán)限”上的三維管控，還必須同時實現(xiàn)信息數(shù)據(jù)上的大集中與小獨立的和諧統(tǒng)一，也就是必須實現(xiàn)“用戶、角色、權(quán)限+數(shù)據(jù)”的四維管控，具備全面的門戶功能。
實用性：80%標準化+20%個性化的絕配。
實用性。
軟件功能必須與管理實務緊密結(jié)合，否則藥不對癥，反而可能有負作用。而且，還必須能適應企業(yè)管理發(fā)展的要求。
現(xiàn)實中，企業(yè)一方面需要軟件盡最大可能的滿足現(xiàn)有需求，另一方面，管理本身也是個不斷發(fā)展的過程，所以，企業(yè)又需要軟件能夠滿足發(fā)展的需求。面對這個現(xiàn)實與發(fā)展間的矛盾，業(yè)界常見的有三種解決模式，項目化、產(chǎn)品化和平臺化。
辦公自動化oa方案篇十三
建立單位內(nèi)部的郵件系統(tǒng)，使單位內(nèi)部的通信和信息交流快捷通暢。
在單位內(nèi)部建立一個有效的信息發(fā)布和交流的場所，例如電子公告、電子論壇、電子刊物，使內(nèi)部的規(guī)章制度、新聞簡報、技術(shù)交流、公告事項等能夠在企業(yè)內(nèi)部員工之間得到廣泛的傳播，使員工能夠了解企業(yè)的發(fā)展動態(tài)。
變革了單位傳統(tǒng)紙質(zhì)公文辦公模式，企業(yè)內(nèi)外部的收發(fā)文、呈批件、文件管理、檔案管理、報表傳遞、會議通知等均采用電子起草、傳閱、審批、會簽、簽發(fā)、歸檔等電子化流轉(zhuǎn)方式，提高辦公效率，實現(xiàn)無紙化辦公。不用拿著各種文件、申請、單據(jù)在各部門跑來跑去，等候?qū)徟?、簽字、蓋章，而是利用快速而廉價的網(wǎng)絡傳遞手段，發(fā)揮信息共享功能來協(xié)調(diào)單位內(nèi)各部門的工作，減少工作中復雜環(huán)節(jié)。
輔助辦公。
它牽涉的內(nèi)容比較多，像會議管理、車輛管理、辦公用品管理、圖書管理等與我們?nèi)粘Ｊ聞招缘霓k公工作相結(jié)合的各種輔助辦公，實現(xiàn)了這些輔助辦公的自動化。
變革了傳統(tǒng)的集中辦公室的辦公方式，擴大了辦公區(qū)域，可在家中、城市各地甚至世界各個角落通過網(wǎng)絡連接隨時辦公，大大方便了員工出差在外的辦公與信息交流。
節(jié)省企業(yè)的辦公費用支出。
將傳統(tǒng)的紙張?zhí)顚戇^程電子化，尤其是長途電話、傳真、復印、打印和辦公用紙費用，真正實現(xiàn)無紙化辦公，是企業(yè)實現(xiàn)管理現(xiàn)代化的標志。
系統(tǒng)性利用企業(yè)積累的信息資源、專家技能，改進企業(yè)的創(chuàng)新能力、快速響應能力、提高辦公效率和員工的技能素質(zhì)。
強化領(lǐng)導的監(jiān)控管理，增強管理層對組織的控制力，及時有效監(jiān)控各部門、各個人員的工作進度情況；實時、全面掌控各部門的工作辦理狀態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決，從而減少差錯、防止低效辦公。
oa辦公系統(tǒng)能極大的提高工作。不用拿著各種文件、申請到處跑來跑去中，不用拿著文件等著領(lǐng)導審批，因為這些都可以在隨網(wǎng)上、手機上進行，大大的減少了辦公成功，極大的提高了工作效率。
通過oa平臺來辦公，大大減少了辦公程序和辦公時間，同時還節(jié)省了紙張、筆等辦公用品，所以為企業(yè)節(jié)省了時間成本和金錢成本。另一方面，oa辦公平臺方使員工與上級溝通更方便，信息反饋更順暢，為發(fā)揮員工智慧和積極性提供了舞臺。所有的這都可以提高企業(yè)的競爭力。
辦公自動化oa方案篇十四
計算機技術(shù)、網(wǎng)絡技術(shù)已經(jīng)滲透到企事業(yè)單位的日常工作中，大量的公文、報告、報表、數(shù)據(jù)等各類信息量越來越大，加之衛(wèi)生事業(yè)的快速發(fā)展及國家對于衛(wèi)生事業(yè)的大力支持。傳統(tǒng)的手工處理方式，文件、報表的傳遞方式和信息的利用方式已經(jīng)不能滿足衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的需要，影響了單位領(lǐng)導的決策和業(yè)務的發(fā)展，迫切需要利用已經(jīng)擁有的計算機、網(wǎng)絡資源，實現(xiàn)衛(wèi)生事業(yè)單位的信息化，加快內(nèi)部的信息流通與信息的有效利用。
oa網(wǎng)絡智能辦公系統(tǒng)(以下簡稱oa)是專門為上述這樣一類用戶設計的信息管理系統(tǒng)。作為一個通用的產(chǎn)品，提供大部分用戶所需要的基本信息化管理功能和基本需求;力求減少一般用戶和系統(tǒng)管理員的使用和管理難度，減少系統(tǒng)使用的培訓和維護;提供相當?shù)撵`活性，使得單位用戶可以按照本單位的特點構(gòu)建符合單位需要的信息化管理系統(tǒng)，并且有很好的系統(tǒng)擴展能力和與其他系統(tǒng)的兼容能力、信息共享能力;力求做到投資少，并且迅速見到投資成效，使單位的信息系統(tǒng)發(fā)揮作用，為單位創(chuàng)造效益。
1.2設計目標。
oa是以開放、先進的intranet/web技術(shù)為核心的新一代信息處理集成系統(tǒng)。通過它的建設將以計算機最新并成熟的技術(shù)為依托，提高單位信息化水平，在單位內(nèi)部實現(xiàn)信息資源共享和流通，為各級領(lǐng)導及時了解情況，為宏觀管理和科學決策提供高效便利的服務，單位員工及時掌握各方面動態(tài)，改善辦公條件，使得單位的管理更加高效化、規(guī)范化和科學化。
oa提供開放、安全和可管理的信息共享、業(yè)務處理和協(xié)同工作的平臺，能夠滿足單位內(nèi)部事務處理需要。它主要是面向單位計算機網(wǎng)絡規(guī)模在幾十臺到幾千臺，主要應用為：信息共享、資料管理、業(yè)務數(shù)據(jù)查詢、公文處理、審批處理、電子郵件、報表數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)挖掘、內(nèi)部銀行等業(yè)務處理、內(nèi)部辦公和協(xié)同工作，使單位內(nèi)部信息管理和辦公水平更加規(guī)范和快捷，提高工作效率。采用oa構(gòu)建的信息管理系統(tǒng)可以達到以下目標：
1.2.1形成連接單位內(nèi)各個部門的信息網(wǎng)絡。
l單位內(nèi)部各個部門的員工都可以在網(wǎng)絡上獲取與工作相關(guān)的信息;l不同的部門和個人有不同的信息訪問權(quán)限;l非本地部門和外出人員可以遠程訪問信息系統(tǒng);l瀏覽器模式的內(nèi)部和外部的電子郵件。
1.2.2平臺化設計，可定制開發(fā)，始終符合用戶需要。
l完全按照用戶需要，自行規(guī)劃、建立全部的信息管理項目和內(nèi)容;。
l隨著信息管理需求的變化，管理員可以自行增加、調(diào)整信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和用戶權(quán)限。
1.2.3跨平臺的信息連通。
l掛接其他html、jsp、asp、cgi頁面或c/s結(jié)構(gòu)和單機版windows應用程序。
l支持windows、linux、unix等多種操作系統(tǒng)。
1.2.4信息化成效。
l信息傳輸?shù)淖詣踊汗?、信息、報表、報告等傳輸將由系統(tǒng)自動完成，相關(guān)領(lǐng)導或部門只需要進行簡單的點擊操作，就可以完成所應完成的工作，全面掌握各項業(yè)務的狀態(tài)，解除了打印、制表、交接、簽字、運輸?shù)确彪s的過程。
l信息獲取的快速化：以前需要翻箱倒柜才能查詢到的信息，現(xiàn)在只需要幾分鐘甚至幾秒種即可獲取。
l充分利用信息資源：可以將單位的各類信息資源組織到信息管理系統(tǒng)中，人、財、物等相關(guān)文件、報表、數(shù)據(jù)等信息等資源由計算機統(tǒng)一管理，可以充分利用，發(fā)揮更大的效益。
l辦公過程的規(guī)范化：通過辦公自動化系統(tǒng)的實施，將促進辦公過程的規(guī)范化，通過使用工作流等功能模塊，公文、檔案、會議、交辦、請示、審批、日程安排等通用辦公事務都將依據(jù)現(xiàn)有的業(yè)務處理要求，形成標準和規(guī)范化的計算機流程處理，管理進一步科學化。
l通過網(wǎng)絡，員工在工作中的交流、協(xié)作、溝通更為方便快捷，消除時間、空間距離上的障礙。
第二章系統(tǒng)設計原則。
建立一個實用信息系統(tǒng)涉及單位的各個部門、各項業(yè)務和全體人員，是一個復雜的系統(tǒng)工程。采用oa建立的信息管理系統(tǒng)遵循以下基本原則：
2.1易用的原則。
參照國內(nèi)外信息系統(tǒng)的成功與失敗的經(jīng)驗，不論一個應用系統(tǒng)的功能有多么龐大，如果不能讓使用者掌握，也不能發(fā)揮作用。信息管理系統(tǒng)不同于財務、人事等業(yè)務軟件，只需要少數(shù)人經(jīng)過培訓、掌握使用方法就可以，而是涉及各個工作崗位的人員，特別是單位的領(lǐng)導，如果信息系統(tǒng)只是領(lǐng)導者部門掌握使用，信息管理系統(tǒng)就失去了重要的作用。信息化的目的不是為了單純的擁有現(xiàn)代的科學技術(shù)，而是為了提高管理能力和運行效率。信息化建設不是一朝一夕的工作，需要不斷地發(fā)展和完善，需要在發(fā)展中完善，在完善中發(fā)展。
2.2整體性保障原則。
信息管理系統(tǒng)是政府、單位的數(shù)字神經(jīng)系統(tǒng)，每個部門、每個員工都可以通過信息管理系統(tǒng)發(fā)布信息、獲取信息，它需要與各項業(yè)務系統(tǒng)有通暢的信息接口，充分利用原有系統(tǒng)，保護投資。oa采用平臺化結(jié)構(gòu)，平臺上的功能模塊就像建筑模塊一樣，用戶可以按照本單位的需要，構(gòu)建符合自己需要的信息大廈。這些模塊可以獨立升級、增添、或自行設計開發(fā)，以保證信息系統(tǒng)的發(fā)展和完善。
2.3實用性與適應性原則。
實用性是衡量軟件質(zhì)量體系中最重要的指標，是否與業(yè)務緊密的結(jié)合，是否具有嚴格的業(yè)務針對性，是系統(tǒng)成敗的關(guān)鍵因素。因此，每一個提交給用戶手上的系統(tǒng)都應該是實用的，解決問題的。
適應性是軟件質(zhì)量體系中重要的指標之一，系統(tǒng)的設計從最開始就應該以適應于多種運行環(huán)境，而且還必須具有應變能力，以適應未來變化的環(huán)境和需求，這就要求軟件設計上非常靈活，才能具有很好的通用性。
2.4先進性與發(fā)展性原則。
采用當代最新技術(shù)，建立一種新概念的、開放的現(xiàn)代管理和辦公環(huán)境，它以tcp/ip、廣域網(wǎng)互連、路由、防火墻和網(wǎng)絡管理技術(shù)為核心，建立一個安全可靠的網(wǎng)絡應用平臺。
利用世界最新的j2ee、c++、php、xml、javascript、html超文本、sql關(guān)系型數(shù)據(jù)庫等技術(shù)，結(jié)合oa思想的獨特設計，建立一個開放的信息資源管理平臺。
利用數(shù)據(jù)庫及分布式處理技術(shù)、模塊化功能設計，構(gòu)造信息存儲與事務處理平臺。
第三章信息管理平臺的架構(gòu)。
3.1平臺的架構(gòu)。
3.1.1信息化的主要內(nèi)容。
政府、企事業(yè)單位的信息化建設是一個集辦公自動化、業(yè)務管理、領(lǐng)導決策等應用為一體綜合信息管理系統(tǒng)，是一個應用覆蓋面廣泛，涉及部門多的應用系統(tǒng)。財務、人事、或業(yè)務管理系統(tǒng)往往只是涉及一個部門，或者一部分人員使用的業(yè)務管理系統(tǒng)。而整個單位的信息化涉及各個部門和各項業(yè)務，使用人員包括單位的最高級領(lǐng)導、管理部門和全體員工。因此，政府和單位的信息化是一個涉及面廣泛的綜合信息管理系統(tǒng)。
每個單位的信息管理系統(tǒng)反映一個單位的業(yè)務特點、管理模式和管理風格。即使同一個行業(yè)的用戶，也有各自的管理方式和特點，因此，用戶對本單位的信息化有很多個性化的需求。我們把信息化應用分為三個方面的內(nèi)容：通用辦公應用、業(yè)務管理和決策支持。通用辦公應用是各個單位在日常運行中最基本的信息化需求，例如：信息共享、信息檢索、文件管理、電子郵件、請示與審批、公文處理、常用信息管理、會議管理、工作計劃、出差管理等等。但是，每個單位在構(gòu)建本單位的信息管理系統(tǒng)時，需要將這些功能進行有效的組織，使之符合本單位的管理工作的需要。業(yè)務管理系統(tǒng)有很強的行業(yè)特點，政府部門、單位、科研機構(gòu)、學校等單位都有各自的業(yè)務需求。決策支持系統(tǒng)是對單位各個部門的業(yè)務數(shù)據(jù)進行綜合性分析的基礎(chǔ)上，為科學決策提供信息支持。
3.1.2信息管理平臺的架構(gòu)。
信息管理平臺，將主要依據(jù)internet/intranet的建設原則，在先進、實用的基本網(wǎng)絡平臺基礎(chǔ)上，使用“客戶/www服務器/應用服務器/數(shù)據(jù)庫服務器”的結(jié)構(gòu)來構(gòu)造單位內(nèi)部的信息管理系統(tǒng)。客戶端采用瀏覽器模式使信息管理系統(tǒng)的易用性更強，客戶端不需要安裝專用的客戶端軟件，使整個系統(tǒng)的管理維護工作大量減少。特別是作為整個單位的信息化，系統(tǒng)的用戶數(shù)量多，涉及的部門多，而且可能還有遠程的用戶，如果需要維護客戶端的軟件系統(tǒng)，將會導致許多客戶端系統(tǒng)需要大量安裝、調(diào)試工作，影響整個系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。用瀏覽器作為統(tǒng)一的信息訪問工具，避免訪問各種業(yè)務系統(tǒng)數(shù)據(jù)是需要啟動、進入不同編程工具設計的應用系統(tǒng)，更有利于管理人員使用計算機獲取各個方面的業(yè)務數(shù)據(jù)。系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)示意圖如下所示：
3.1.3平臺的構(gòu)成。
oa是一個通用的信息管理平臺，平臺主要包含四個主要部分：個人事務、公共事務、信息交流和系統(tǒng)管理。
個人事務：主要是與個人辦公及通訊有關(guān)的模塊的整合。
公共事務：提供了公共事務與業(yè)務綜合管理的相關(guān)模塊，以及可自定義流程的工作流功能。
信息交流：是單位內(nèi)部進行交流的有力手段。
信息管理平臺的模式是創(chuàng)科技獨創(chuàng)的一種信息管理模式，主要目的是為用戶提供一個自由設計符合個性化需要的信息管理系統(tǒng)，并且可以滿足用戶不斷提高的信息化需求，努力做到一次投資，終生享用。不論用戶屬于哪種行業(yè)類型，對用戶管理、模塊管理和權(quán)限管理的需要是共同的，只是對功能模塊的需求不同。因此，oa給用戶提供了一個構(gòu)建真正屬于自己、符合本單位需要的信息管理系統(tǒng)。信息管理平臺的結(jié)構(gòu)圖如下：
通過用戶權(quán)限的管理，不同身份的用戶進入系統(tǒng)以后，可以見到、使用的功能模塊是不同的，也就是說，如果沒有某項功能的使用權(quán)限就不能得到相關(guān)的信息。對于單位內(nèi)部的信息管理來講，權(quán)限的管理十分重要，某些信息只能領(lǐng)導掌握，某些信息只能相關(guān)部門掌握，沒有權(quán)限的管理，就不可能在網(wǎng)絡上安全共享與業(yè)務有關(guān)的信息。
功能模塊是實現(xiàn)信息處理的子系統(tǒng)，用戶可以根據(jù)信息系統(tǒng)的需要選擇適當?shù)墓δ苣K實現(xiàn)信息化處理。系統(tǒng)提供很多功能模塊，也可根據(jù)用戶需要定制功能模塊。系統(tǒng)功能的模塊化是oa的重要特點，類似搭積木的方式，選擇需要的模塊，用戶就可以構(gòu)造符合自己業(yè)務需要的信息管理系統(tǒng)。新模塊和升級模塊可以直接添加到系統(tǒng)的模塊庫。創(chuàng)科技將不斷為用戶提供更多的信息處理模塊和原有模塊的升級版，為用戶提供更好的信息服務。用戶也可以按照系統(tǒng)的接口標準自行設計適合自己業(yè)務信息處理需要的專用模塊。
3.2系統(tǒng)的網(wǎng)絡環(huán)境。
網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)：服務器(數(shù)據(jù)庫服務器、應用服務器)、客戶端、遠程訪問。
3.2.1基本的運行環(huán)境。
oa是運行在服務器上的應用系統(tǒng)，最低的運行環(huán)境需要一臺服務器，安裝windows/操作系統(tǒng)或linux/unix系統(tǒng)，oa系統(tǒng)內(nèi)置mysql數(shù)據(jù)庫，也可支持mssqlserver2000系列。
客戶端只需要安裝windows98以上的版本，使用ie5.0以上版本的瀏覽器。不需要在客戶端安裝專門的軟件，建議使用ie6.0。
當用戶數(shù)量比較多，且用戶訪問量很大時，可以考慮將web服務器和數(shù)據(jù)庫服務器分別設在兩臺服務器上，提高系統(tǒng)的運行效率。
3.2.2局域網(wǎng)。
oa可以安裝在局域網(wǎng)絡上的任何一臺服務器上，局域網(wǎng)用戶通過局域網(wǎng)ip地址即可訪問。
3.2.3廣域網(wǎng)。
有遠程分支機構(gòu)，或出差用戶時，需要廣域網(wǎng)的.支持。遠程用戶可以用遠程撥號、專線、internet聯(lián)接等方式實現(xiàn)訪問信息系統(tǒng)，可通過光纖或wlan接入、adsl寬帶、主機托管等方式實現(xiàn)廣域網(wǎng)oa應用。
3.3數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。
數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)實現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的組織、管理、安全及可靠性保障，并為各種應用提供數(shù)據(jù)訪問、存儲等服務。信息管理系統(tǒng)設計的信息包含大量結(jié)構(gòu)化信息和非結(jié)構(gòu)化信息數(shù)據(jù)，也涉及多媒體數(shù)據(jù)信息。業(yè)務管理系統(tǒng)主要是以數(shù)據(jù)信息為主，決策支持需要數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)的支持。oa支持mysql和mssqlserver作為信息管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。
3.4電子郵件系統(tǒng)。
電子郵件是oa的一個重要功能模塊，它主要包含兩個功能：1)內(nèi)部員工的電子郵件;2)收發(fā)員工的外部internet郵件。
內(nèi)部郵件內(nèi)部郵件系統(tǒng)使用戶不必投資建立專門的郵件服務器，就可以使內(nèi)部員工之間可以通過內(nèi)部郵件實現(xiàn)協(xié)作、溝通、交流。而且沒有郵件服務器的復雜配置和管理，特別適合單位內(nèi)部的日常工作。
外部郵件外部郵件實現(xiàn)收發(fā)、管理員工外部郵件的功能。在系統(tǒng)服務器上建立郵件代理服務，可以自動接收外部的電子郵件，并分發(fā)給收件人。員工提交的外部郵件，由代理服務器代理發(fā)出。外部郵件模塊為網(wǎng)絡的管理和郵件的使用提供方便。
3.5網(wǎng)絡協(xié)議。
網(wǎng)絡協(xié)議建議采用tcp/ip。通過tcp/ip可以十分方便地將異種機型、異種操作系統(tǒng)的計算機系統(tǒng)構(gòu)成單一協(xié)議的異種機互聯(lián)網(wǎng)絡——tcp/ip網(wǎng)絡，事實上tcp/ip也是現(xiàn)在網(wǎng)絡協(xié)議中一種通行的標準。
3.6操作系統(tǒng)。
整個信息系統(tǒng)的性能不僅取決于硬件設備、網(wǎng)絡設備的性能，以及應用軟件的性能，很大程度上也取決于系統(tǒng)軟件，特別是操作系統(tǒng)的性能。采用browser/server(b/s)、intranet/internet體系結(jié)構(gòu)后，與數(shù)據(jù)庫有關(guān)的操作都將由服務器來完成，操作系統(tǒng)性能的好壞對于整個管理信息系統(tǒng)建設具有十分重要的意義。
目前，從安全性和性能上講，linux/unix操作系統(tǒng)在某些應用領(lǐng)域優(yōu)于windowsnt，oa全系列產(chǎn)品均可以很好的支持linux/unix操作系統(tǒng)。windowsserver系列操作系統(tǒng)具有網(wǎng)管能力強，internet/intranet集成度高，易維護，有較好的性能價格比等等優(yōu)勢，oa也可以很好的支持windows平臺。
3.7系統(tǒng)安全。
系統(tǒng)的安全主要包括兩部分，即系統(tǒng)運行的安全和信息的安全。系統(tǒng)運行的安全是保證系統(tǒng)正常的運行和防止系統(tǒng)被惡意攻擊。信息的安全是保證信息的完整性、保密性。為了保證系統(tǒng)的安全，有以下防范措施供網(wǎng)絡建設時考慮：
3.7.1互聯(lián)管理的措施。
a)通過專網(wǎng)互聯(lián)。單位的信息管理系統(tǒng)有時需要與分支結(jié)構(gòu)、下屬部門，或合作伙伴的互聯(lián)，為了信息的安全，建議采用專網(wǎng)互聯(lián)的方式。對于非本單位的人員一般不允許直接、透明地訪問本網(wǎng)絡。
b)從物理上與internet斷開。對于保密性要求較高的單位，物理上斷開可以從根本上防止黑客隊網(wǎng)絡的攻擊，但是也造成使用的不方便。針對此問題，我們可以采用一種相對安全的方案：允許intranet用戶訪問internet;禁止internet用戶進入intranet。
利用防火墻技術(shù)建立一個?；饏^(qū)，將intranet網(wǎng)絡和internet隔離開。首先在?；饏^(qū)中用一個具有數(shù)據(jù)包過濾功能的篩選路由器，通過檢查流經(jīng)該路由器上數(shù)據(jù)包的ip地址狀態(tài)，判斷數(shù)據(jù)包ip地址是通信之中的ip還是請求連接的ip;將來自internet的請求連接的ip數(shù)據(jù)包阻止在篩選路由器之外，實現(xiàn)初步安全。然后用代理服務器在應用層將intranet與internet相連，所有intranet用戶對internet的訪問都用該代理服務器來完成，通過網(wǎng)絡地址轉(zhuǎn)換(nat)將intranet的網(wǎng)絡地址隱藏起來，對internet來的訪問，代理服務器不對其提供任何服務，從而阻止internet對intranet的闖入;而且代理服務具有身份驗證和日志功能，可以用于實施對數(shù)據(jù)流監(jiān)控、過濾、記錄。
c)通過使用ssl加密技術(shù)，實現(xiàn)傳輸安全。系統(tǒng)可實現(xiàn)支持ssl傳輸協(xié)議的可選方案。數(shù)據(jù)在互聯(lián)網(wǎng)傳遞時，可實現(xiàn)128位加密，對于需要互聯(lián)網(wǎng)應用oa系統(tǒng)的單位，是很適宜采用的可選安全方案。
3.7.2口令保護。
為了防止非法用戶不合法的存取信息，應對用戶的存取資格和權(quán)限進行檢查。在系統(tǒng)中口令選擇足夠的碼長，用戶口令的字符長度系統(tǒng)要求不低于6位，同時具備定時強制用戶修改密碼的功能。
3.7.3存取控制。
在網(wǎng)絡設計時通過對數(shù)據(jù)重要性、保密性、公開性及使用者的分析，把網(wǎng)絡劃分為不同的網(wǎng)段，或劃分為不同的工作組;通過信息系統(tǒng)的管理人員對工作組和用戶不同操作的授權(quán)，可以控制用戶對信息源不同級別操作，防止對信息非法的訪問、修改、刪除，保證數(shù)據(jù)的安全與保密。
3.7.4審計管理。
系統(tǒng)軟件和應用軟件應具有強大的日志能力。對于任何被保護的數(shù)據(jù)資源(如數(shù)據(jù)庫文件)的存取、刪除、修改等操作的時間、操作的用戶、系統(tǒng)登錄等信息都有詳細記錄，提供審計功能。
3.7.5計算機病毒的防治。
計算機病毒種類繁多，危害極大，輕者影響系統(tǒng)的運行性能，重者破壞系統(tǒng)數(shù)據(jù)，使系統(tǒng)陷于癱瘓。對此必須對計算機病毒采取嚴密的防范措施：
未經(jīng)信息中心的許可，不得使用可移動介質(zhì)(軟、光盤等)進行程序、信息的復制與傳遞。
定期或不定期的進行病毒的防治檢查，系統(tǒng)中應配有公安部門認可的安全可靠軟硬件殺病毒、防病毒產(chǎn)品。
系統(tǒng)管理員定期和不定期方式清除集團公司所有終端計算機病毒;同時各終端上配置防病毒軟件，用戶可自行進行病毒的清除和預防，可以設置終端進行計算機病毒自動防治。
3.7.7安全意識教育與嚴格的管理制度。
在系統(tǒng)中最重要的安全保密因素是操作人員，以上所有的安全都是由操作人員來實現(xiàn)的，所以必要的安全意識教育與嚴格的管理制度是系統(tǒng)安全與保密的重要組成部分。
第四章系統(tǒng)主要功能。
oa為用戶提供的功能主要包括：為衛(wèi)生局建立內(nèi)部的通信平臺和信息發(fā)布平臺;實現(xiàn)工作流程的自動化，以及對流轉(zhuǎn)過程的實時跟蹤與監(jiān)控;實現(xiàn)文檔管理的自動化，使得各類文檔、信息能夠按權(quán)限進行保存、共享和使用，實現(xiàn)知識管理;輔助辦公，實現(xiàn)辦公的電子化。如會議管理、物品管理、工作日志、績效考核等;實現(xiàn)網(wǎng)絡化辦公、遠程辦公、移動辦公。
oa為用戶帶來的價值：增強員工協(xié)同工作的能力，提升員工之間的溝通與共享;強化領(lǐng)導的監(jiān)控管理，增強管理層對企業(yè)的控制力;提高工作效率，提高工作的透明度。加速工作的運轉(zhuǎn)速度，提高工作質(zhì)量;降低管理成本，提高管理水平，促進管理的規(guī)范化;更容易形成企業(yè)文化氛圍，提高企業(yè)凝聚力。
4.1系統(tǒng)角色。
4.1.1局長。
衛(wèi)生局長的職責為貫徹執(zhí)行黨和國家衛(wèi)生工作的方針政策、法律法規(guī)，組織擬定地方性衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生標準和實驗辦法：按省、市衛(wèi)生工作需求，組織制定區(qū)域衛(wèi)生發(fā)展規(guī)劃、工作規(guī)劃和年度計劃，負責抓好機關(guān)分管處室的行政管理和思想政治工作;全面主持衛(wèi)生局行政工作;承辦上級交辦的其他各項任務等等。
在整個衛(wèi)生局，局長處于統(tǒng)籌全局、監(jiān)督管理的地位，這就決定了他在衛(wèi)生局oa系統(tǒng)中必須能夠簡單直觀的掌握各項數(shù)據(jù)幾億各部門的工作動態(tài)及進展，及時、真實的了解群眾反映的各項問題，高效、便捷的進行工作，能夠通過oa系統(tǒng)對其所管轄的范圍內(nèi)的人、事、物進行簡便的考核等等。
4.1.2主人、科長。
衛(wèi)生局各主任/科長主要負責管理各部門的人員、制定本部門發(fā)展規(guī)劃、工作規(guī)劃和年度計劃;負責抓好本部門的行政管理和思想政治工作;承辦上級交辦的其他各項任務等等。
一般用戶指衛(wèi)生局一般職工，他們需要通過衛(wèi)生局oa系統(tǒng)來簡便的完成日常事務工作，并且把進度及時反饋給上級領(lǐng)導，以便領(lǐng)導進行考核以及決策。
4.1.4系統(tǒng)管理員。
系統(tǒng)管理員是由衛(wèi)生局指定的、負責衛(wèi)生局oa系統(tǒng)日常管理與維護的人員。主要負責系統(tǒng)用戶管理、組織結(jié)構(gòu)管理、角色管理、使用權(quán)限的分配等工作。
4.2模塊組成。
4.2.1行政事務管理模塊4.2.1.1個人事務。
個人事務主要包括以下功能模塊：日程安排、待辦事宜、通訊錄、備忘錄、電子郵件等，使用戶能夠方便、快捷、安全、可靠的實現(xiàn)個人事務的管理和保存。
a.日程安排模塊。
日程安排模塊為個人日程的設定、修改、刪除、查詢等功能提供了方便直觀的圖形化用戶界面，可以簡單、明確的查看個人日程設定。
b.待辦事宜模塊。
待辦事宜模塊可以設定、修改、刪除、查詢個人用戶待辦事宜，使用戶很有明確的工作計劃并且按照工作計劃有序的開展工作。
c.通訊錄模塊。
通訊錄可以添加-刪除用戶在日常工作中所需要用到的人員通訊信息，避免非電子化記錄導致遺失的麻煩。
d.備忘錄模塊。
備忘錄模塊可以添加、刪除、查詢用戶備忘事宜，并且在用戶設定的具體時段內(nèi)發(fā)出備忘提醒，更好的配合用戶進行工作。
e.電子郵件模塊。
系統(tǒng)提供了自行開發(fā)的基于數(shù)據(jù)庫實現(xiàn)的電子郵件系統(tǒng)，他實現(xiàn)了通用郵件服務器的基本功能包括附件、群發(fā)、轉(zhuǎn)發(fā)、自動回復等，不但使用和維護方便，而且也節(jié)省了用戶投資，方便衛(wèi)生局人員的溝通與交流。
4.2.1.2公文管理a.文檔管理模塊。
辦公自動化oa方案篇十五
為保證單位在使用先進的信息化管理手段帶來的優(yōu)勢，同時保證信息系統(tǒng)內(nèi)的信息的安全性、可靠性，華工安鼎信息技術(shù)有限責任公司結(jié)合眾多現(xiàn)有oa系統(tǒng)的功能、特點，抽取組織辦公共性，融合知識管理、協(xié)同商務等多種先進管理理念，充分考慮單位使用要求，以密級標識為核心技術(shù),構(gòu)建的一套基于密級標識的oa系統(tǒng)。旨在幫助軍工單位構(gòu)建一個完善的信息管理平臺。
密級標識：
結(jié)合文件透明加密技術(shù)、信息隱藏技術(shù)，實現(xiàn)對電子文檔的密級標識，達到為電子文檔標識密級的目的。通過密級標識生成，為電子文檔添加密級標識。實現(xiàn)電子文檔的密級識別，為電子文檔的訪問控制提供技術(shù)支持。身份鑒別：通過將用戶信息和密級關(guān)聯(lián)，確定用戶的密級信息。
身份鑒別：
通過將用戶信息和密級關(guān)聯(lián)，確定用戶的密級信息。
基于密級標識的訪問控制：
在用戶訪問電子文檔時，通過檢查當前用戶和當前使用的計算機的密級等級與電子文檔的密級等級，以及電子文檔被授權(quán)的用戶信息，實現(xiàn)對電子文檔的自動訪問控制，杜絕信息從高密級流向低密級。
安全審計管理：安全審計是一個安全的網(wǎng)絡必須支持的功能特性，審計是記錄用戶使用計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)進行活動的過程，它是提高安全性的重要工具。系統(tǒng)事件的記錄能夠更迅速和系統(tǒng)的識別問題，并且它是后面階段事故處理的重要依據(jù)，為網(wǎng)絡犯罪行為及泄密行為提供取證基礎(chǔ)。同時，審計信息對于確定問題和提高、改善入侵檢測系統(tǒng)起著重要的作用。過審計日志，可以查看用戶身份認證情況、文檔訪問記錄、文檔管理記錄等內(nèi)容。從文檔創(chuàng)建到銷毀;從文檔起草、審批、定密、變更、解密、脫殼全方位、立體化的記錄信息日志。
基于密級標識的信息綜合管理平臺采用雙層日志審計：
對文檔從起草、審批、定密、解密、脫殼等關(guān)鍵操作和行為軌跡記錄到文件本身;并將上述審計記錄通過系統(tǒng)內(nèi)的統(tǒng)一接口發(fā)送、記錄到該平臺進行集中管控。即使文件脫離該平臺，也可及時方便的追蹤歷史軌跡，追究責任人。
文檔集中分類管理通過文檔集中分類管理，將文檔按照密級分類存儲在文檔服務器上，實現(xiàn)對電子文檔的統(tǒng)一管理。對文檔操作時，從文檔服務器同步下載到本地;對文檔進行處理后同步上傳到文檔服務器。
特色描述。
總結(jié)本方案，具有如下特點：
密級標識自主研發(fā)的密級標識核心技術(shù)。
a.采用目前先進的信息隱藏技術(shù)，實現(xiàn)了密級標志技術(shù)的突破和系統(tǒng)運用。
b.標密的密級文檔密級標志與文檔主體采用專用的混淆算法進行混淆，保障了密級標志與文檔主體不可分離及不可篡改，保障了文檔的完整性和抗抵賴性。
信息集中存儲實現(xiàn)密級文檔統(tǒng)一分類管理，杜絕密級文檔被惡意復制竊取情況發(fā)生，同時集中對密級文件進行管控，方便對密級文檔的控制和保護。
高效、先進的協(xié)同辦公通過系統(tǒng)內(nèi)規(guī)范的工作模式，進行協(xié)同辦公，大大提高辦公效率。滿足信息化辦公需求。
實施效果。
通過部署oa系統(tǒng)，單位可通過信息化辦公，提高企業(yè)管理水平和辦公效率，降低單位管理運維成本。以前繁雜的協(xié)同辦公，可通過系統(tǒng)內(nèi)流程化辦公模式，規(guī)范并高效的完成。
另一方面，滿足規(guī)定的密級標識技術(shù)，為oa系統(tǒng)內(nèi)的信息進行標密，從文檔創(chuàng)建之初到銷毀，全程保護和審計。保證信息系統(tǒng)內(nèi)信息的安全。
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