高效溝通是工作和生活中必不可少的技能,它可以減少誤解和提高效率??偨Y(jié)應(yīng)該包括過去的成績和經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也要提及改進(jìn)和學(xué)習(xí)的方向。下面這些總結(jié)范文是小編特意為大家準(zhǔn)備的,希望能對(duì)大家有所幫助。
綜治辦公開服務(wù)承諾書的綜治辦文件篇一
二、服務(wù)內(nèi)容。
制度,推進(jìn)公司客戶負(fù)債業(yè)務(wù)、資產(chǎn)業(yè)務(wù)及中間業(yè)務(wù)的市場(chǎng)營銷;
三、服務(wù)對(duì)象。
為改善服務(wù)態(tài)度,規(guī)范行政行為,加強(qiáng)自身建設(shè),提高機(jī)關(guān)工作效能,省行公司業(yè)務(wù)部對(duì)凡屬業(yè)務(wù)職能范圍之內(nèi)的業(yè)務(wù)辦理提出限時(shí)服務(wù)承諾:
(一)對(duì)進(jìn)入省行“直接營銷模式“的優(yōu)質(zhì)重點(diǎn)客戶,在省行審批權(quán)限范圍之內(nèi)的優(yōu)質(zhì)重點(diǎn)項(xiàng)目,實(shí)行“同步調(diào)評(píng)”的服務(wù)模式,即:在相關(guān)項(xiàng)目資料齊全的'前提下,聯(lián)合調(diào)評(píng)小組原則上在15個(gè)工作日內(nèi)完成《項(xiàng)目貸款調(diào)查評(píng)估報(bào)告》,并提交授信審批部。
(二)省行貸款審批權(quán)限以內(nèi)的項(xiàng)目貸款意向書,省行公司業(yè)務(wù)部收到各二級(jí)分行或省行營業(yè)部同意為該企業(yè)出具項(xiàng)目貸款意向書的申請(qǐng)報(bào)告等有關(guān)資料后,在3個(gè)工作日完成審查工作,并對(duì)符合條件的項(xiàng)目統(tǒng)一對(duì)外出具貸款意向書。
成審查工作,對(duì)符合審查條件的統(tǒng)一對(duì)外出具有條件貸款承諾函。
(四)省行審批權(quán)限以內(nèi)的委托貸款,省行公司業(yè)務(wù)部收到各二級(jí)分行或省行營業(yè)部同意為該企業(yè)辦理委托貸款的相關(guān)資料后,在3個(gè)工作日完成審查審批。
(五)在總行核定的住房開發(fā)貸款限額之內(nèi),省行公司業(yè)務(wù)部收到各二級(jí)分行或省行營業(yè)部提出的貸款規(guī)模配置需求申請(qǐng)報(bào)告后,在2個(gè)工作日內(nèi)完成住房開發(fā)貸款通知單的下達(dá)。
綜治辦公開服務(wù)承諾書的綜治辦文件篇二
一、主要職能:
1、負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)國際收支統(tǒng)計(jì)、管理、預(yù)警和分析工作。
2、依法對(duì)本轄區(qū)內(nèi)涉及外匯收支活動(dòng)的機(jī)構(gòu)執(zhí)行法規(guī)情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查。
3、負(fù)責(zé)出口收匯核銷、核銷單的發(fā)放管理。負(fù)責(zé)對(duì)外商驗(yàn)資詢證的管理以及貫徹執(zhí)行各項(xiàng)外匯管理政策法規(guī)及相關(guān)實(shí)施細(xì)則和宣傳工作。
二、服務(wù)內(nèi)容
本轄區(qū)內(nèi)出口企業(yè)、外商企業(yè)的出口收匯核銷,核銷單的發(fā)放,外商驗(yàn)資詢證以及各項(xiàng)外匯管理政策法規(guī)及相關(guān)實(shí)施細(xì)則的宣傳和解釋工作。
三、服務(wù)對(duì)象:本轄區(qū)內(nèi)辦理外匯業(yè)務(wù)的各金融機(jī)構(gòu)、進(jìn)出口企業(yè)、外商企業(yè)。
四、服務(wù)承諾:
1、國家外匯管理局縣支局通過外匯服務(wù)中心窗口向社會(huì)提供經(jīng)中心支局核準(zhǔn)的各項(xiàng)外匯業(yè)務(wù)服務(wù)。
2、本中心依據(jù)《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國國家外匯管理?xiàng)l例》及相關(guān)法律法規(guī)為客戶盡職盡責(zé)辦理外匯業(yè)務(wù)。
3、本中心工作人員要求著裝整潔、熱情服務(wù)、文明禮貌。嚴(yán)禁本中心工作人員在業(yè)務(wù)辦理過程中索、拿、卡、要和故意推諉。對(duì)于無故不辦理業(yè)務(wù)或不依法辦理業(yè)務(wù)的事實(shí),客戶可向我支局監(jiān)督部門舉報(bào),一經(jīng)查實(shí)對(duì)相關(guān)工作人員進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
4、辦理外匯業(yè)務(wù)時(shí)限。出口收匯核銷,核銷單的發(fā)放業(yè)務(wù)3個(gè)工作日內(nèi)。外商驗(yàn)資詢證業(yè)務(wù)5個(gè)工作日內(nèi)。
五、主要負(fù)責(zé)人信息
負(fù)責(zé)人:
辦公電話:
六、聯(lián)絡(luò)員信息
聯(lián)絡(luò)員:
聯(lián)系電話:
綜治辦公開服務(wù)承諾書的綜治辦文件篇三
為了進(jìn)一步落實(shí)行政問責(zé)辦法、首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制和限時(shí)辦結(jié)制四項(xiàng)制度,強(qiáng)化依法行政,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),落實(shí)公正執(zhí)法,改善服務(wù)態(tài)度,提高辦事效率,勐臘縣環(huán)境保護(hù)局對(duì)社會(huì)各界和廣大群眾作出如下承諾:
1、加強(qiáng)隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè),實(shí)行良好服務(wù)。大力倡導(dǎo)八個(gè)方面的良好風(fēng)氣,秉公執(zhí)法,廉潔從政,令行禁止,文明禮貌,實(shí)現(xiàn)干部作風(fēng)的根本轉(zhuǎn)變。以良好的精神風(fēng)貌服務(wù)群眾,文明接待每一位前來我局辦事和環(huán)境投訴的人,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲;接待熱心,詢問耐心,處理誠心。
2、完善政務(wù)公開,實(shí)施陽光工程。凡涉及環(huán)保部門的行政審批,行政事業(yè)收費(fèi),行政處罰等事項(xiàng)的法律依據(jù)、辦事程序、審批時(shí)限、審批結(jié)果等一律向社會(huì)公開。將建設(shè)項(xiàng)目環(huán)評(píng)審批結(jié)果、“三同時(shí)”驗(yàn)收情況及時(shí)公布,接受社會(huì)監(jiān)督。
3、實(shí)行行政問責(zé)、首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制和限時(shí)辦結(jié)制,提供全程跟蹤服務(wù)。凡前來我局辦事的外單位人員和群眾,由第一個(gè)被問到的工作人員負(fù)責(zé)全程跟蹤服務(wù)。對(duì)申請(qǐng)行政許可、業(yè)務(wù)咨詢和辦理其它事項(xiàng)的,我們將依法依規(guī)對(duì)所申請(qǐng)或咨詢的事項(xiàng)作出說明、解釋,提供比較準(zhǔn)確、可靠、全面的信息。
4、提高服務(wù)質(zhì)量,縮短辦事時(shí)間。進(jìn)一步清理和簡化辦事程序,減少環(huán)節(jié),簡化手續(xù)。對(duì)建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響評(píng)價(jià)審批時(shí)限比法定時(shí)間縮短一半,即環(huán)評(píng)報(bào)告書、環(huán)評(píng)報(bào)告表、環(huán)評(píng)登記表審批時(shí)限分別在30日、15日、7日內(nèi)完成。一般環(huán)境污染投訴48小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng),7日內(nèi)出具調(diào)查處理結(jié)果和意見。
5、廉潔勤政服務(wù),做到文明執(zhí)法。全體環(huán)保工作人員嚴(yán)格遵守公務(wù)員“八條禁令”,執(zhí)行國家環(huán)??偩帧傲?xiàng)禁令”和“六個(gè)不準(zhǔn)”。所有執(zhí)法人員實(shí)行掛牌上崗,亮證執(zhí)法,文明服務(wù),自覺接受社會(huì)各界監(jiān)督。
6、嚴(yán)格紀(jì)律管理,實(shí)行“四項(xiàng)制度”,執(zhí)行責(zé)任追究。當(dāng)事人違背承諾的,我局將按相關(guān)制度規(guī)定追究責(zé)任,視情節(jié)分別給予誡勉談話、通報(bào)批評(píng)、崗位調(diào)整、辭職辭退處理;觸犯法律的,依法追究法律責(zé)任;同時(shí)按誰主管、誰負(fù)責(zé)的原則,追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
以上服務(wù)承諾,歡迎社會(huì)各界予以嚴(yán)格監(jiān)督,并請(qǐng)?zhí)岢鰧氋F意見和建議。
綜治辦公開服務(wù)承諾書的綜治辦文件篇四
(一)貫徹執(zhí)行國家和省、市關(guān)于社會(huì)保險(xiǎn)的方針政策,負(fù)責(zé)管理和經(jīng)辦全縣各類企業(yè)職工、三類事業(yè)單位、城鎮(zhèn)個(gè)體工商戶、自由職業(yè)者養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和企業(yè)職工醫(yī)療、工傷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
(二)組織進(jìn)行社會(huì)保險(xiǎn)登記,審核社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)申報(bào),開展社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳及辦理社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系建立、中斷、轉(zhuǎn)移、接續(xù)和終止手續(xù)。建立社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)記錄和養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶,建立業(yè)務(wù)資料,負(fù)責(zé)企業(yè)離退休人員社會(huì)化管理服務(wù)。
(三)負(fù)責(zé)征集、管理、支付各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)基金,自覺接受社會(huì)和相關(guān)職能部門的監(jiān)督。
(四)依照國家有關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)財(cái)務(wù)管理的政策規(guī)定,建立和健全全縣社會(huì)保險(xiǎn)會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度,搜集、整理、儲(chǔ)存和管理我縣社會(huì)保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)資料和信息。
(五)開展社會(huì)保險(xiǎn)政策宣傳,加強(qiáng)調(diào)查研究,經(jīng)常深入基層,服務(wù)企業(yè),了解情況,制定措施,解決問題。
(六)認(rèn)真辦理上級(jí)部門交辦的其他工作。
二、服務(wù)內(nèi)容。
(一)養(yǎng)老保險(xiǎn)參保。
(二)養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系變更。
(三)養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇支付。
(四)企業(yè)醫(yī)療和工傷保險(xiǎn)參保及待遇支付。
(五)本地及異地居住退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認(rèn)證。
三、服務(wù)對(duì)象。
全縣參保單位和參保人員。
(一)提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)。自覺把為參保單位和參保人員搞好服務(wù)作為社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的天職,想?yún)⒈挝缓蛥⒈H藛T所想,急其所急,辦其所需,積極為參保單位和參保人員群眾辦實(shí)事、辦好事、辦成事。手續(xù)簡要明確,熱情服務(wù),誠實(shí)守信,對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的辦理事項(xiàng)不推諉、拖拉、扯皮、刁難,遵守規(guī)定和承諾的時(shí)限,辦事效率和服務(wù)質(zhì)量高,各種便民服務(wù)設(shè)施齊全。
(二)辦事公開透明。以公正、便民為基本要求,凡能夠公開的全部公開,增強(qiáng)工作透明度,把政策交給群眾,樹立“陽光單位”、“陽光政策”、“陽光服務(wù)”的新形象,對(duì)各股室的職責(zé)任務(wù)、辦事依據(jù)、辦事程序、辦事標(biāo)準(zhǔn)、紀(jì)律規(guī)范通過匾牌上墻形式向服務(wù)對(duì)象進(jìn)行公開,接受社會(huì)監(jiān)督。
(三)工作作風(fēng)優(yōu)良。工作人員牢固樹立服務(wù)意識(shí),忠于職守,勤奮工作,堅(jiān)持原則,秉公辦事,清正廉潔,著裝整潔,禮貌待人,文明用語。
五、主要負(fù)責(zé)人姓名、聯(lián)系電話。
姓名:xxx。
辦公電話:xxxxxxxxx。
投訴電話:xxxxxxxx。
綜治辦公開服務(wù)承諾書的綜治辦文件篇五
二、主要職能。
管理和指導(dǎo)全縣文化工作,加大文藝創(chuàng)作,開展演出、展覽、圖書展借閱等活動(dòng),培養(yǎng)大批文化藝術(shù)后備人才;貫徹執(zhí)行黨和國家關(guān)于體育事業(yè)的法律、法規(guī)和各項(xiàng)方計(jì)政策,實(shí)施全民健身計(jì)劃,制定全縣體育工作發(fā)展規(guī)劃。加大《文物保護(hù)法》的宣傳力度,實(shí)施文物的監(jiān)督管理,負(fù)責(zé)全縣境內(nèi)文物的征集、保管、陳列、研究和保護(hù),嚴(yán)厲打擊破壞、損毀文物的違法行為;宣傳貫徹文化、出版、文物等市場(chǎng)管理法律、法規(guī)和規(guī)章,依法履行對(duì)全縣文化、體育、出版、文物等市場(chǎng)的行政審批、許可、監(jiān)督檢查、處罰等行政職能。
三、服務(wù)內(nèi)容。
負(fù)責(zé)網(wǎng)吧、游戲廳、印刷廠的審核上報(bào);書刊出租或零售、音像制品出租或零售、打字復(fù)印、演出團(tuán)、美術(shù)品展覽、文物市場(chǎng)準(zhǔn)入等審批和名稱、地址變更工作。
四、服務(wù)對(duì)象。
有相應(yīng)專業(yè)文憑,未受過法律制裁或申請(qǐng)之日沒有受法律限制其人身自己的公民。
依法進(jìn)行審核、按時(shí)完成審批。
綜治辦公開服務(wù)承諾書的綜治辦文件篇六
1、遵紀(jì)守法,廉潔自律,勤儉節(jié)約,克己奉公,嚴(yán)格遵守單位的一切規(guī)章制度,誠實(shí)為人,正派做事,團(tuán)結(jié)同志,尊老愛幼,努力創(chuàng)建單位和-諧的工作環(huán)境。
2、擺正位置,強(qiáng)化公仆意識(shí),把群眾是否滿意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),深入基層,調(diào)查研究,加強(qiáng)溝通、協(xié)調(diào),切實(shí)解決道路運(yùn)輸管理中群眾關(guān)心、社會(huì)關(guān)注的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題,講團(tuán)結(jié)、講協(xié)作,積極完成上級(jí)交辦的工作。
3、認(rèn)真履行崗位職責(zé),牢固樹立服務(wù)大局意識(shí),與全科同志一起做好全市機(jī)動(dòng)車維修管理工作,對(duì)運(yùn)管站的做好業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作,做好機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)開業(yè)審核把關(guān),質(zhì)量信譽(yù)考核、市場(chǎng)整頓、營運(yùn)客車類型劃分、燃料消耗量核查等各項(xiàng)工作。
4、不斷提高行政工作效能,創(chuàng)新工作思路,改進(jìn)工作方法,規(guī)范辦事程序,提高辦事效率,抓好各項(xiàng)工作目標(biāo)的`落實(shí),加強(qiáng)八小時(shí)以外的自我約束。堅(jiān)持注重調(diào)查研究,努力為群眾辦好事辦實(shí)事,不隱瞞個(gè)人重大事項(xiàng),堅(jiān)持重大事項(xiàng)報(bào)告制度。
5、嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)和各項(xiàng)規(guī)定,牢固樹立廉潔奉公、艱苦奮斗的思想,筑牢拒腐防變的防線,自覺做到自重、自警、自醒、自勵(lì),做一個(gè)守法守節(jié),廉潔自律的人,一個(gè)公道正派、堅(jiān)持原則的人,一個(gè)為人樸實(shí)、持重謹(jǐn)慎的人。
綜治辦公開服務(wù)承諾書的綜治辦文件篇七
為進(jìn)一步強(qiáng)化黨員宗旨意識(shí),督促黨員在創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)中充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒帶頭作用,履行黨員責(zé)任,服務(wù)群眾,根據(jù)《中國共產(chǎn)黨章程》及相關(guān)要求,特作如下公開承諾:
時(shí)刻有意識(shí)提高自己的思想覺悟,始終發(fā)揮先鋒模范帶頭作用。
1、始終緊跟時(shí)代步伐,與時(shí)俱進(jìn),認(rèn)真了解和學(xué)習(xí)時(shí)事政治,不斷提高自身理論水平,認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的理論,樹立正確的價(jià)值觀、人生觀、世界觀。
2、積極參加集體學(xué)習(xí)小組討論和支部生活,要有自己正確的獨(dú)特看法,充分調(diào)動(dòng)積極性,提高參與的熱情。
3、思想上嚴(yán)格要求自己,積極開展批評(píng)與自我批評(píng),聽取同志的意見與建議,接受大家的監(jiān)督,提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。
積極進(jìn)取,努力提高自己的理論水平,擴(kuò)大知識(shí)面,養(yǎng)成良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣。
1、注意理論與實(shí)踐相結(jié)合,除了搞好學(xué)習(xí)外,積極參加實(shí)踐活動(dòng),從實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提升綜合素質(zhì)。
2、熱心幫助有困難的同志,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),共創(chuàng)良好的機(jī)關(guān)風(fēng)貌和工作作風(fēng)。
3、積極參加支部生活,認(rèn)真學(xué)習(xí),積極思考,踴躍發(fā)言。
4、做好自己本職工作之余抓緊業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),擴(kuò)大知識(shí)面,提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍。
1、關(guān)心本院各項(xiàng)工作的開展,互相幫助,盡力而為。
2、工作要認(rèn)真負(fù)責(zé),一切以集體利益為重。
3、常對(duì)工作做總結(jié),勇于創(chuàng)新,提高業(yè)務(wù)水平,提高工作效率。
4、工作中充分發(fā)揮積極性,團(tuán)結(jié)一致,增強(qiáng)集體的凝聚力。
5、樂于接受同志們的意見,嚴(yán)于律已,一切從大局出發(fā),全心全意為人民服務(wù)。
文明禮貌,樂于助人。
1、遵守本單位一切的規(guī)章制度,敢于和不良現(xiàn)象作斗爭。
2、勤儉樸素,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,吃苦在先,享受在后,處處為他人著想。
3、熱情友好,禮貌待人。
承諾人:xx。
日期:xx年xx月xx日
綜治辦公開服務(wù)承諾書的綜治辦文件篇八
為了進(jìn)一步加強(qiáng)投資軟環(huán)境建設(shè),轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,并自覺接受社會(huì)各界監(jiān)督,xx市水利局特向社會(huì)作出承諾:
一、服務(wù)內(nèi)容。
本局行政許可項(xiàng)目包括:限額以內(nèi)的取水許可審批、市管河道及水利工程管理范圍內(nèi)建設(shè)項(xiàng)目(含市管河道堤防工程占用)審批、市級(jí)水土保持方案審批、市管河道排污口設(shè)置審批、水利基建項(xiàng)目初步設(shè)計(jì)文件審批、水利工程開工審批。本局非行政許可審批項(xiàng)目包括:限額以上的取水許可審核(上報(bào)件)、取水許可證年審(法定年檢項(xiàng)目,即辦件)、長江采砂審核(上報(bào)件)、省管河道排污口設(shè)置和省管河道及水利工程管理范圍內(nèi)建設(shè)項(xiàng)目審核(上報(bào)件)、省級(jí)水土保持方案審核(上報(bào)件)、各轄市(區(qū))城市防洪規(guī)劃(備案)。
1、加強(qiáng)市行政服務(wù)中心窗口建設(shè),落實(shí)“兩集中、兩到位”。我局?jǐn)M在水政水資源處增掛行政服務(wù)處牌子,歸并審批職能,集中辦理我局行政審批事項(xiàng)及履行相關(guān)服務(wù)職能;明確水政水資源處處長進(jìn)市行政服務(wù)中心辦公,授權(quán)《取水許可證》年審工作由水政水資源處(行政服務(wù)處)處長全部在窗口辦理;按照“能進(jìn)則進(jìn)”的原則,將市政府公布的項(xiàng)目調(diào)整進(jìn)中心運(yùn)作。
2、進(jìn)一步減少辦事環(huán)節(jié),簡化程序,提高辦事效率。我局堅(jiān)持后臺(tái)圍著窗口轉(zhuǎn),簡化審批流程,將原行政許可總審批時(shí)限由127天壓縮為51天,減少76天,并確保按時(shí)辦結(jié)。
3、加強(qiáng)對(duì)一審一核的年審、備案事項(xiàng)的服務(wù)。對(duì)我局受理的《取水許可證》年審和各轄市區(qū)城市防洪規(guī)劃備案等一審一核事項(xiàng)做到即時(shí)辦理,將《取水許可證》年審調(diào)整到窗口受理,窗口審核蓋章。
4、加強(qiáng)對(duì)執(zhí)法機(jī)構(gòu)管理和監(jiān)督。對(duì)我局所屬行政執(zhí)法機(jī)構(gòu)和行政執(zhí)法人員加強(qiáng)管理和監(jiān)督,堅(jiān)決杜絕以罰代管、吃拿卡要現(xiàn)象,樹立良好執(zhí)法形象。
5、水行政規(guī)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有上下限額幅度的,一律按下限收取。
6、實(shí)行陽光操作。我局將把服務(wù)內(nèi)容的辦理流程、申報(bào)材料、承諾時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)等在市政府網(wǎng)站、市行政服務(wù)中心網(wǎng)站上公開。并在局入口大廳公開服務(wù)承諾、許可事項(xiàng)、辦事程序、辦事機(jī)構(gòu)、辦理期限、投訴方式,樹立良好的部門形象。
三、監(jiān)督和投訴。
市水利局紀(jì)檢監(jiān)察部門負(fù)責(zé)對(duì)本承諾制度的落實(shí)進(jìn)行監(jiān)督。對(duì)辦事人以電話、信件、來訪等方式的署實(shí)名并留有聯(lián)系方式的或本人上門投訴的均即時(shí)受理,并在5天時(shí)間內(nèi)予以答復(fù),未署實(shí)名的在鎮(zhèn)江水利網(wǎng)上公開答復(fù)。
綜治辦公開服務(wù)承諾書的綜治辦文件篇九
為提高服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的能力和水平,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)。xxx省xx市xxx企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)局根據(jù)區(qū)委關(guān)于在基層黨組織和黨員中開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)精神,樹立以“工作爭先、服務(wù)爭先、業(yè)績爭先”為目標(biāo),以培養(yǎng)“學(xué)習(xí)優(yōu)、作風(fēng)優(yōu)、素質(zhì)優(yōu)”的社保隊(duì)為重點(diǎn),圍繞“學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、服務(wù)、廉潔”“五型”社保建設(shè)向社會(huì)公開服務(wù)承諾。
按照思想上高境界、工作上高成效、生活上高要求的目標(biāo),深入開展以“學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)政策法規(guī)”為主要內(nèi)容的學(xué)習(xí)活動(dòng),力求理論基礎(chǔ)更扎實(shí),業(yè)務(wù)技能更熟練,政策法規(guī)更熟悉。
緊緊圍繞養(yǎng)老保險(xiǎn)的基金征繳、清欠、擴(kuò)面和推進(jìn)新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)等中心工作,突出創(chuàng)新工作理念、創(chuàng)新工作方法、創(chuàng)新管理機(jī)制,努力實(shí)現(xiàn)基金征繳、清欠顆粒歸倉,保險(xiǎn)擴(kuò)面應(yīng)保盡保的工作目標(biāo)。
突出“保民生、順民心、促民安”工作主題,堅(jiān)持“精簡、高效、務(wù)實(shí)、便民”的原則,積極推進(jìn)政務(wù)公開,簡化辦事程序,提高服務(wù)質(zhì)量,最大限度地方便企業(yè)、方便群眾;努力實(shí)現(xiàn)以責(zé)任實(shí)踐承諾,以責(zé)任營造和諧,以責(zé)任推動(dòng)工作的目標(biāo)。
嚴(yán)格按照“接待服務(wù)熱情周到、解答咨詢耐心清楚、辦理業(yè)務(wù)優(yōu)質(zhì)高效”的服務(wù)宗旨和“當(dāng)天事情當(dāng)天辦、緊急事情立即辦、復(fù)雜事情協(xié)調(diào)辦、一切事情依法辦”的原則,對(duì)各項(xiàng)工作完善落實(shí)“首問責(zé)任制”和“責(zé)任追究制”,大力開展“群眾滿意窗口”創(chuàng)建活動(dòng)和全力推進(jìn)品牌服務(wù)建設(shè)。
建立健全反腐倡廉預(yù)警機(jī)制,完善落實(shí)責(zé)任追究制度,及時(shí)制定了“不準(zhǔn)接受企業(yè)請(qǐng)吃,不準(zhǔn)接受企業(yè)饋贈(zèng),不準(zhǔn)以權(quán)謀私,不準(zhǔn)索、拿、卡、要,不準(zhǔn)隨意開政策口子”的“五不準(zhǔn)”工作約束機(jī)制,確保人人會(huì)干事、人人能干事、人人干成事、人人不出事,真正樹立好社保隊(duì)伍良好形象。
通過以創(chuàng)建“五型”社?;顒?dòng)為載體,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為核心,以強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、健全制度、創(chuàng)新機(jī)制、豐富形式為保障,廣大干部職工以飽滿的熱情,高昂的斗志,嶄新的姿態(tài)和扎實(shí)的作風(fēng),積極投入到實(shí)踐工作中,使全局上下形成了“比學(xué)趕幫,你追我趕,明爭暗賽”的工作局面,有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的穩(wěn)步推進(jìn)。截止6月底,該局完成基金征繳、清欠2210萬元,占年度目標(biāo)任務(wù)的55.1%,完成養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面1228人,占年度目標(biāo)任務(wù)的51.2%,按時(shí)足額社會(huì)化發(fā)放企業(yè)離退休人員養(yǎng)老金3310余萬元,實(shí)現(xiàn)了“一天不拖、一分不欠”的工作要求。
綜治辦公開服務(wù)承諾書的綜治辦文件篇十
一、及時(shí)準(zhǔn)確提供酒店、大小交通(機(jī)票、火車票)、旅游信息,針對(duì)您所需的服務(wù)項(xiàng)目第一時(shí)間的策劃與報(bào)價(jià)。
二、如果您需要親臨現(xiàn)場(chǎng)考察,我們會(huì)有專人協(xié)助您的工作。
三、執(zhí)行雙方確認(rèn)的協(xié)議條款,在保證您所需的服務(wù)的前提下,保護(hù)雙方合法權(quán)益。
四、提供會(huì)議簽到臺(tái),并有專人協(xié)助會(huì)務(wù)組分發(fā)資料,辦理相關(guān)入住手續(xù)。
五、會(huì)議期間及時(shí)叫早、叫醒服務(wù)使參會(huì)代表安心休息。
六、參會(huì)代表離店前,有專人協(xié)助辦理離店手續(xù)節(jié)省大家時(shí)間,同時(shí)為部分延住、晚離店代表辦理相應(yīng)手續(xù)。
七、會(huì)議期間,根據(jù)具體情況,適時(shí)提供會(huì)務(wù)人員部分免費(fèi)房(1-2間)。
八、免費(fèi)給會(huì)議重要領(lǐng)導(dǎo)住房贈(zèng)送鮮花和水果。
九、協(xié)助會(huì)務(wù)組布置會(huì)場(chǎng)和綠化。
十、如果您需要在會(huì)議答謝宴會(huì)上穿插即興的文娛活動(dòng),我們能為您安排最好的節(jié)目與演員、樂手,提長現(xiàn)場(chǎng)氣氛。
十一、免費(fèi)為會(huì)議提供會(huì)議提示牌、水牌和席位卡。
十二、根據(jù)實(shí)際情況,提供收費(fèi)/免費(fèi)機(jī)場(chǎng)、火車站接送服務(wù),如有參會(huì)者需提前返程,可在會(huì)堂一角設(shè)返程機(jī)票預(yù)定。
十三、如果您在會(huì)后需要為參會(huì)嘉賓提供一份具有當(dāng)?shù)靥厣募o(jì)念品,我們會(huì)提供必要的服務(wù)及信息,并協(xié)助您采購。
十四、如果您在會(huì)后需要為參會(huì)嘉賓提提供一次難得的旅游活動(dòng),我們會(huì)為您提供最優(yōu)質(zhì)的旅游行程、游覽到最好景區(qū)景點(diǎn)、安排最佳時(shí)間段飛機(jī)航班、品嘗到當(dāng)?shù)刈罹叽硇缘娘L(fēng)味餐、最好的導(dǎo)游、駕駛技術(shù)一流的師傅和車況良好的旅游車輛,同時(shí)報(bào)給您一個(gè)合適公道的價(jià)格。
十五、公關(guān)禮儀:禮義小姐(現(xiàn)場(chǎng)禮儀接待,派發(fā)資料,形象展示)文藝演出(專業(yè)表演團(tuán),可挑選節(jié)目)空飄(氫氣球充氣、升空)花藍(lán)(大、中、小號(hào)訂做)主持人(男、女均可)簽到筆?。▽I(yè)用品)攝影攝像(專業(yè)攝影公司、專業(yè)攝影師)。
十六、印刷設(shè)計(jì):很多文字性的宣傳資料,由于量大不便攜帶,我們?cè)敢庠诋?dāng)?shù)貫榭蛻艚鉀Q這些資料的制作工作。名片單色/多色制作;意見調(diào)查表格;相關(guān)資料打字、復(fù)印、印刷;彩旗的制作;背景牌:有材料做夾板,進(jìn)口螢光紙。
十七、物品運(yùn)輸:會(huì)議中若是需要很多相應(yīng)物品和設(shè)備的,我們?cè)敢鉃榭蛻艚鉀Q這些物品的運(yùn)輸、搬運(yùn)問題。小件展品的運(yùn)輸:展柜,展桌,椅子,小型設(shè)備,小件貨物的運(yùn)送;大件展品運(yùn)輸:大型器械,大件物品的運(yùn)送;特種展品運(yùn)輸:化學(xué)用品,醫(yī)藥用品以及復(fù)雜物品的運(yùn)送;遠(yuǎn)程展品運(yùn)輸:遠(yuǎn)距離的展品運(yùn)送;參展資料運(yùn)輸:宣傳資料,印刷品,紀(jì)念禮品的運(yùn)送:貴重展品運(yùn)輸:電腦、服務(wù)器、鋼琴等貴重物品的運(yùn)送。
十八、物品配送:灑水食品:如會(huì)議期間會(huì)務(wù)方需要煙、飲料、礦泉水、食品等日常用品,我方可代購:辦公用品:代辦會(huì)議期間,會(huì)務(wù)組所需的辦公用品:紀(jì)念禮品:提供禮品、旅游紀(jì)念品的咨詢、選送等服務(wù)。云南民族服飾:參會(huì)嘉賓若能身著統(tǒng)一、最具特色的云南民族服飾,會(huì)對(duì)外界(其他人群)產(chǎn)生一種特殊的感覺與影響:旅行袋:印有會(huì)議主辦方指定的圖案和文字的旅行袋,除能幫助參會(huì)喜賓裝載物品外,更多一份紀(jì)念意義;筆記本:特殊紀(jì)念意義的筆記本,能讓客戶銘記本次活動(dòng)與會(huì)議主辦方。
十九、翻譯服務(wù):中英對(duì)譯口譯中日對(duì)譯筆譯中韓對(duì)譯筆譯中俄對(duì)譯口譯。
二十、訂票服務(wù):代訂各大航空公司及相應(yīng)各大航線優(yōu)惠折扣機(jī)票;免費(fèi)代全國各地返程火車硬(座)臥鋪車票。
二十一、郵政速遞:文件資料包含印刷品,信函、明信片、大、小件包裹的代為發(fā)送寄出。
二十二、汽車租賃:專車免費(fèi)全天接站;優(yōu)惠價(jià)格提供會(huì)議期間用車服務(wù)。豐田面包車、依維柯、金龍中巴(大巴)、瑞典沃爾沃、韓國現(xiàn)代(大宇)、德國凱斯鮑爾等進(jìn)口豪華大巴及各種品牌的中高檔轎車,任你們選擇。
二十三、醫(yī)療保建:如客戶需要,我們可派出隨團(tuán)醫(yī)生,保障會(huì)議期間客人的身體健康。
二十四、我社將全程依照《中華人民共和國旅游人身意外傷害保險(xiǎn)條例》的規(guī)定,進(jìn)行相應(yīng)的保險(xiǎn)(不論參會(huì)嘉賓國籍)。
二十五、我社根據(jù)客戶的意愿、要求,策劃、組織、執(zhí)行會(huì)議的各項(xiàng)接待工作,讓會(huì)議客戶放心、滿意最大化;讓會(huì)議接待服務(wù)優(yōu)質(zhì)最大化。
承諾人:_________。
日期:_________年____月____日
綜治辦公開服務(wù)承諾書的綜治辦文件篇十一
為深入貫徹市委、市政府《關(guān)于提高行政效能優(yōu)化投資環(huán)境的十項(xiàng)規(guī)定》,以“安全優(yōu)質(zhì)供用電,人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨,進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),完善服務(wù)措施,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,并自覺接受社會(huì)各界的監(jiān)督,結(jié)合我公司實(shí)際,特向社會(huì)承諾如下:
一、壓縮業(yè)務(wù)辦理時(shí)限,進(jìn)一步提高辦事效率。
1.居民用戶用電申請(qǐng)答復(fù)期限由5天壓縮為3天,客戶工程竣工檢驗(yàn)期限集體客戶3天,裝表接電期限3天。
2.低壓電力戶用電申請(qǐng)答復(fù)期限由10天壓縮為7天,客戶工程竣工檢驗(yàn)期限5天,裝表接電期限5天。
3.高壓供電戶用電申請(qǐng)答復(fù)期限:單電源30天壓縮為15天、雙電源60天壓縮為30天,客戶工程竣工檢驗(yàn)期限7天,裝表接電期限5天。
二、優(yōu)化服務(wù)措施,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。
1.在供電營業(yè)場(chǎng)所公開電價(jià)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)程序。
2.供電方案答復(fù)期限:居民客戶不超過3個(gè)工作日,低壓電力客戶不超過7個(gè)工作日,高壓單電源客戶不超過15個(gè)工作日,高壓雙電源客戶不超過30個(gè)工作日。
3.城鄉(xiāng)居民客戶向供電企業(yè)申請(qǐng)用電,受電裝置檢驗(yàn)合格并辦理相關(guān)手續(xù)后,3個(gè)工作日內(nèi)送電。
4.非居民客戶向供電企業(yè)申請(qǐng)用電,受電工程驗(yàn)收合格并辦理相關(guān)手續(xù)后,5個(gè)工作日內(nèi)送電。
5.供電設(shè)施計(jì)劃檢修停電,提前7天向社會(huì)公告。
6.提供24小時(shí)電力故障報(bào)修服務(wù),供電搶修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間一般不超過:城區(qū)范圍45分鐘;農(nóng)村地區(qū)90分鐘;特殊邊遠(yuǎn)地區(qū)2小時(shí)。
7.客戶欠電費(fèi)需依法采取停電措施的,提前7天送達(dá)停電通知書。
8.電力服務(wù)熱線“95598”24小時(shí)受理業(yè)務(wù)咨詢、信息查詢、服務(wù)投訴和電力故障報(bào)修。
三、進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)督投訴。
對(duì)客戶的投訴,從接報(bào)之日起5個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)受理情況。
投訴接待部門:________。
監(jiān)督和投訴電話:________。
地址:________。
以上承諾自公布之日起正式實(shí)施。
________供電公司。
________年____月____日。
綜治辦公開服務(wù)承諾書的綜治辦文件篇十二
為進(jìn)一步鞏固機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)成果,創(chuàng)建良好的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展環(huán)境,提升創(chuàng)業(yè)服務(wù)水平,貴溪市教育局特做出如下承諾:
1、完善政務(wù)公開、校務(wù)公開制度。公開教育政策法規(guī)、教育信息、行政審批事項(xiàng)等,規(guī)范招生考試和教師招聘錄用等工作,實(shí)施教育“陽光工程”。
2、進(jìn)一步加大規(guī)范教育收費(fèi)和治理教育亂收費(fèi)力度。嚴(yán)格執(zhí)行義務(wù)教育階段公辦中小學(xué)免收雜費(fèi)政策和公辦普通高中“三限”政策。
3、進(jìn)一步增強(qiáng)中考、高考等招生考試工作的公信度,大力推進(jìn)“陽光招生”,實(shí)行招生政策、招生計(jì)劃、工作程序、咨詢服務(wù)、錄取結(jié)果和申訴渠道“六公開”。
4、公開教師資格認(rèn)定、教師專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格,優(yōu)秀教師、特級(jí)教師、骨干教師培養(yǎng)對(duì)象選定的條件、程序與結(jié)果。
開展文明服務(wù),遵守職業(yè)道德,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。對(duì)來訪者文明禮貌,熱情接待,服務(wù)周到,使用文明用語;對(duì)不屬于本股室職責(zé)范圍的事項(xiàng),工作人員應(yīng)予說明,不耍態(tài)度,不傲慢。
1、提高項(xiàng)目審批和辦事效率。精簡行政審批項(xiàng)目,縮短行政許可期限,堅(jiān)決做到三個(gè)縮減30%。
2、實(shí)行首問責(zé)任制,首問責(zé)任人對(duì)前來辦事人員做到熱情接待,介紹、引見到位;實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制,在服務(wù)對(duì)象手續(xù)完備、材料齊全、符合規(guī)定的情況下,要即時(shí)予以辦理;實(shí)行責(zé)任追究制,當(dāng)事人投訴辦事人員違背服務(wù)承諾,經(jīng)調(diào)查屬實(shí),嚴(yán)肅追究辦事人員責(zé)任,同時(shí)追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
廉潔從政,堅(jiān)決糾正不正之風(fēng)。認(rèn)真貫徹落實(shí)中央和市委關(guān)于廉潔從政的文件精神,杜絕吃、拿、卡、要。不利用工作和職務(wù)之便謀取私利,秉公辦事,勤政廉政,務(wù)實(shí)高效。
監(jiān)督投訴電話:xx
以上公開承諾,歡迎廣大群眾和社會(huì)各界進(jìn)行監(jiān)督,并提出寶貴意見和建議。
承諾人:xx
日期:xx年xx月xx日
綜治辦公開服務(wù)承諾書的綜治辦文件篇十三
二、主要職能:團(tuán)結(jié)動(dòng)員婦女參與經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展,代表維護(hù)婦女兒童的合法權(quán)益,促進(jìn)男女平等。
三、服務(wù)內(nèi)容:積極為婦女兒童排憂解難,優(yōu)化婦女兒童發(fā)展環(huán)境,促進(jìn)婦女兒童事業(yè)長足發(fā)展。
四、服務(wù)對(duì)象:全縣廣大婦女兒童和家庭。
五、服務(wù)承諾:為深化行政效能建設(shè),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提升服務(wù)水平,接受社會(huì)監(jiān)督,進(jìn)一步樹立縣婦聯(lián)良好形象。我會(huì)特作出如下承諾:
(一)塑造堅(jiān)強(qiáng)團(tuán)隊(duì),努力強(qiáng)化婦聯(lián)組織建設(shè)。
加強(qiáng)婦聯(lián)干部隊(duì)伍建設(shè),努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型婦聯(lián)機(jī)關(guān)。以貫徹落實(shí)首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制“三項(xiàng)制度”為重點(diǎn),不斷提高婦聯(lián)服務(wù)大局、服務(wù)基層、服務(wù)婦女能力為目的,打造一支作風(fēng)硬,業(yè)務(wù)精,服務(wù)優(yōu)的婦聯(lián)干部隊(duì)伍。以爭創(chuàng)“全國婦聯(lián)基層組織建設(shè)示xx縣”為契機(jī),進(jìn)一步密切與鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)的聯(lián)系,加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)工作的指導(dǎo),努力推動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)工作中遇到的困難和問題的解決。加強(qiáng)對(duì)各級(jí)婦聯(lián)干部的培訓(xùn),努力提高她們的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
(二)打造溫暖之家,真心維護(hù)婦女兒童權(quán)益。
堅(jiān)持“一手抓發(fā)展,一手抓維權(quán)”,深入貫徹落實(shí)《婦女權(quán)益保障法》和《未成年人保護(hù)法》等婦女兒童法律法規(guī),密切關(guān)注事關(guān)婦女權(quán)益的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。開通12338維權(quán)公益服務(wù)熱線,建立健全婦女維權(quán)網(wǎng)絡(luò),暢通信訪渠道,聯(lián)合相關(guān)部門,切實(shí)維護(hù)好婦女兒童的合法權(quán)益,積極促進(jìn)男女平等。推動(dòng)政府實(shí)施農(nóng)村婦女“兩癌”檢查、增補(bǔ)葉酸、新婚夫婦免費(fèi)婚檢等項(xiàng)目,密切關(guān)注失地失業(yè)婦女、特困母親、留守流動(dòng)?jì)D女兒童等弱勢(shì)群體,協(xié)調(diào)各方社會(huì)資源,開展幫扶救助,使縣婦聯(lián)真正成為婦女信賴和熱愛的“溫暖之家”。
(三)鞏固堅(jiān)強(qiáng)陣地,引領(lǐng)婦女參與經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)。
認(rèn)真履行職責(zé),組織動(dòng)員婦女積極投身我縣物質(zhì)文明、精神文明、政治文明和生態(tài)文明建設(shè),廣泛開展“雙學(xué)雙比”、“巾幗建功”、“五好文明家庭”創(chuàng)建活動(dòng),促進(jìn)婦女兒童事業(yè)不斷發(fā)展。切實(shí)抓好城鄉(xiāng)婦女的就業(yè)、培訓(xùn)工作;深入開展“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理進(jìn)家庭”、“四城同創(chuàng)”等活動(dòng),引導(dǎo)廣大婦女共促科學(xué)發(fā)展、共建和諧社會(huì)、共創(chuàng)美好生活,為我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
承諾人:_________。
日期:_________年____月____日
綜治辦公開服務(wù)承諾書的綜治辦文件篇十四
為了加強(qiáng)我市投資服務(wù)環(huán)境建設(shè),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,優(yōu)化服務(wù)措施,提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,并自覺接受社會(huì)各界的監(jiān)督,結(jié)合廣電局實(shí)際,向全社會(huì)公開承諾如下:
一、壓縮審批時(shí)限,提高服務(wù)效率。
我局對(duì)4個(gè)行政許可項(xiàng)目、非行政許可的審批項(xiàng)目的審批時(shí)限從40個(gè)工作日壓縮至16個(gè)工作日,壓縮比例達(dá)60%。分別是:
(1)接收衛(wèi)星傳送的境內(nèi)電視節(jié)目許可,由10個(gè)工作日壓縮為3個(gè)工作日;
(2)接收衛(wèi)星傳送的境外電視節(jié)目許可,由10個(gè)工作日壓縮為3個(gè)工作日;
(3)建立城市社區(qū)有線電視系統(tǒng)審批,由10個(gè)工作日壓縮為7個(gè)工作日;
(4)衛(wèi)星電視地面接收設(shè)施的年檢,由10個(gè)工作日壓縮為3個(gè)工作日。
二、優(yōu)化服務(wù)措施,規(guī)范行政執(zhí)法。
1、積極落實(shí)“兩集中、兩到位”工作。成立行政服務(wù)處,行政服務(wù)處處長進(jìn)市行政服務(wù)中心辦公,將廣電全部的行政許可、非行政許可的審批項(xiàng)目授權(quán)行政服務(wù)處處長在市行政服務(wù)中心窗口完成。
2、大力推進(jìn)政務(wù)公開。我局已對(duì)4個(gè)行政許可和非行政許可的審批項(xiàng)目的辦理流程、承諾時(shí)限、申報(bào)材料、收費(fèi)依據(jù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了認(rèn)真的清理,將在市政府網(wǎng)站、市行政服務(wù)中心網(wǎng)站上公開,供辦事人查閱,并接受社會(huì)監(jiān)督。
3、規(guī)范執(zhí)法行為。利用日常監(jiān)管、抽查、年檢等具體工作過程,面向社會(huì)各階層開展法律宣傳,主動(dòng)走近執(zhí)法對(duì)象,開展調(diào)研、管理和服務(wù)。加強(qiáng)執(zhí)法工作的考評(píng),把工作要求列入年度、月度考評(píng)。建立執(zhí)法檔案,健全臺(tái)帳薄冊(cè),做到執(zhí)法資料心中有數(shù),日常管理有據(jù)可查,規(guī)范廣播電視社會(huì)管理工作。
4、完善有線電視服務(wù)承諾制。申辦者辦理好安裝遷移手續(xù)后,保證7天內(nèi)完成;接到申辦者報(bào)修電話,一般故障保證不超過8小時(shí),重大故障不超過24小時(shí);與申辦者約定好的上門服務(wù)時(shí)間,保證準(zhǔn)時(shí)到達(dá)不延誤;實(shí)行一周7天工作制;愛護(hù)申辦者財(cái)物,損壞照價(jià)賠償,保證不損害申辦者權(quán)益。對(duì)低保家庭的月收視維護(hù)費(fèi),憑《低保證》減半收取,特困家庭憑《特困職工證》按12元/月/終端交納。
三、進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)督和投訴。
我局成立由局黨委書記、局長朱邦治任組長、局領(lǐng)導(dǎo)班子為成員的落實(shí)行政服務(wù)承諾書領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組的具體辦事機(jī)構(gòu)設(shè)在局辦公室。
投訴處理:對(duì)辦事人以電話、信件、電子郵件等方式投訴工作人員違紀(jì)違規(guī)的,署實(shí)名并留有聯(lián)系方式或本人上門投訴的均即時(shí)受理,并在2天時(shí)間內(nèi)予以答復(fù),未署實(shí)名的在鎮(zhèn)江門戶網(wǎng)站上公開答復(fù)。
監(jiān)督或投訴電話:________________。
投訴接待部門:________________。
地址:________________。
以上承諾自公布之日起正式實(shí)施。
綜治辦公開服務(wù)承諾書的綜治辦文件篇十五
(一)貫徹執(zhí)行國家和省、市關(guān)于社會(huì)保險(xiǎn)的方針政策,負(fù)責(zé)管理和經(jīng)辦全縣各類企業(yè)職工、三類事業(yè)單位、城鎮(zhèn)個(gè)體工商戶、自由職業(yè)者養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和企業(yè)職工醫(yī)療、工傷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
(二)組織進(jìn)行社會(huì)保險(xiǎn)登記,審核社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)申報(bào),開展社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳及辦理社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系建立、中斷、轉(zhuǎn)移、接續(xù)和終止手續(xù)。建立社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)記錄和養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶,建立業(yè)務(wù)資料,負(fù)責(zé)企業(yè)離退休人員社會(huì)化管理服務(wù)。
(三)負(fù)責(zé)征集、管理、支付各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)基金,自覺接受社會(huì)和相關(guān)職能部門的監(jiān)督。
(四)依照國家有關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)財(cái)務(wù)管理的政策規(guī)定,建立和健全全縣社會(huì)保險(xiǎn)會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度,搜集、整理、儲(chǔ)存和管理我縣社會(huì)保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)資料和信息。
(五)開展社會(huì)保險(xiǎn)政策宣傳,加強(qiáng)調(diào)查研究,經(jīng)常深入基層,服務(wù)企業(yè),了解情況,制定措施,解決問題。
(六)認(rèn)真辦理上級(jí)部門交辦的其他工作。
(一)養(yǎng)老保險(xiǎn)參保
(二)養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系變更
(三)養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇支付
(四)企業(yè)醫(yī)療和工傷保險(xiǎn)參保及待遇支付
(五)本地及異地居住退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認(rèn)證
全縣參保單位和參保人員
(一)提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)。自覺把為參保單位和參保人員搞好服務(wù)作為社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的天職,想?yún)⒈挝缓蛥⒈H藛T所想,急其所急,辦其所需,積極為參保單位和參保人員群眾辦實(shí)事、辦好事、辦成事。手續(xù)簡要明確,熱情服務(wù),誠實(shí)守信,對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的辦理事項(xiàng)不推諉、拖拉、扯皮、刁難,遵守規(guī)定和承諾的時(shí)限,辦事效率和服務(wù)質(zhì)量高,各種便民服務(wù)設(shè)施齊全。
(二)辦事公開透明。以公正、便民為基本要求,凡能夠公開的全部公開,增強(qiáng)工作透明度,把政策交給群眾,樹立“陽光單位”、“陽光政策”、“陽光服務(wù)”的新形象,對(duì)各股室的職責(zé)任務(wù)、辦事依據(jù)、辦事程序、辦事標(biāo)準(zhǔn)、紀(jì)律規(guī)范通過匾牌上墻形式向服務(wù)對(duì)象進(jìn)行公開,接受社會(huì)監(jiān)督。
(三)工作作風(fēng)優(yōu)良。工作人員牢固樹立服務(wù)意識(shí),忠于職守,勤奮工作,堅(jiān)持原則,秉公辦事,清正廉潔,著裝整潔,禮貌待人,文明用語。
姓名:xxx
辦公電話:xxxxxxxxx
投訴電話:xxxxxxxx
綜治辦公開服務(wù)承諾書的綜治辦文件篇十六
下面就由小編來為大家?guī)硗稑?biāo)文件服務(wù)承諾書,希望能夠幫助到大家!
(發(fā)標(biāo)人名稱):
1、根據(jù)已收到貴方的招標(biāo)文件,遵照國家有關(guān)政策法規(guī),我方經(jīng)考察現(xiàn)場(chǎng)和研究上述招標(biāo)文件及其他相關(guān)資料后,我方愿以招標(biāo)文件所要求的條件參與投標(biāo),我方的條件以投標(biāo)書所顯示內(nèi)容為準(zhǔn)。
2、我方已詳細(xì)審核全部招標(biāo)文件,包括修改文件(如果有的話),及有關(guān)附件,我方同意放棄提出含糊不清或誤解的權(quán)力。
3、我方承認(rèn)投標(biāo)附錄是我方投標(biāo)函的組成部分。
4、我方同意所遞交的投標(biāo)文件在招標(biāo)期內(nèi)有效,在此期間內(nèi)我方有可能中標(biāo),我方將受此約束。
5、我方同意貴方不受你們所收到的任何投標(biāo)文件的約束。
6、我方接受貴方招標(biāo)文件的全部內(nèi)容。
7、我方相信貴方的招標(biāo)結(jié)果是公正、合法的,無論我方中標(biāo)還是落標(biāo),我方將毫無異議地接受這一結(jié)果。
8、一旦我方中標(biāo),我方將毫無異議地接受貴方授予的承辦協(xié)議并嚴(yán)格依照貴方招標(biāo)公告和招標(biāo)文件中的相關(guān)規(guī)定與貴方鑒定承辦的協(xié)議。
9、我方保證所遞交的投標(biāo)文件所反映的內(nèi)容真實(shí)可靠,否則將承擔(dān)由此引起的一切后果和相應(yīng)的法律責(zé)任。
投標(biāo)人:(蓋章) 單位地址:
法定代表人或其委托代理人:(簽字或蓋章)
郵政編碼: 電話: 傳真:
日期: 年 月 日
對(duì)本設(shè)計(jì)項(xiàng)目我公司鄭重承諾如下:
??? 2、 設(shè)計(jì)文件的設(shè)計(jì)深
度滿足合同要(黨員個(gè)人承諾書)求,并符合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。
3、 積極配合甲方辦理本項(xiàng)目的相關(guān)報(bào)批手續(xù)及設(shè)計(jì)交底、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。
4、 設(shè)計(jì)方案論證充分、計(jì)算成果完整可靠。保證項(xiàng)目的安全性、經(jīng)濟(jì)性、可實(shí)施性投標(biāo)文件服務(wù)的承諾書承諾書。
5、 及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的提交設(shè)計(jì)成果,保證工程的順利進(jìn)行。
投 標(biāo) 人:中*****設(shè)計(jì)研究院有限公司
?投標(biāo)人代表:
日 期: 20xx 年 2 月 3 日
致:_________(招標(biāo)人)
我公司**********對(duì)*********(項(xiàng)目名稱)招標(biāo)文件中有關(guān)工期、投標(biāo)有效期、質(zhì)量要求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求、招標(biāo)范圍、廢標(biāo)條件、專項(xiàng)承諾和招標(biāo)人不能接受的條件等實(shí)質(zhì)性內(nèi)容完全響應(yīng)。如我公司能在本次競爭談判中中標(biāo),我公司鄭重承諾如下:
一、如果我公司中標(biāo),我們保證保質(zhì)保量完成工程。
二、施工中,我公司會(huì)嚴(yán)格按照投標(biāo)文件及合同中的承諾履行。
三、因我方原因造成工地臨時(shí)停水、停電、停工、窩工造成的損失,由我方承擔(dān)投標(biāo)文件服務(wù)的承諾書投標(biāo)文件服務(wù)的承諾書。
全權(quán)代表(簽字):
****年**月**日
綜治辦公開服務(wù)承諾書的綜治辦文件篇十七
尊敬的`業(yè)主閣下:
您好!為了給您營造一個(gè)舒適、文明、整潔、和諧、安全、幸福的生活環(huán)境,本著為業(yè)主高度負(fù)責(zé)的精神,我公司將堅(jiān)持“真誠服務(wù),微笑第一”的服務(wù)工作方針,熱情為您提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),力爭做好您的貼心管家,朝夕相處的好朋友。從今往后,我們的成功離不開您的大力支持,離不開您的真誠關(guān)心,為此,我公司全體員工作出如下承諾:
一、認(rèn)真執(zhí)行國家的物業(yè)管理法律法規(guī)和行業(yè)政策規(guī)定,做到誠實(shí)守信、守法經(jīng)營,依法履職。
二、學(xué)習(xí)物業(yè)政策法規(guī),加強(qiáng)員工服務(wù)技能培訓(xùn),提高思想政治素質(zhì),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),做到行為規(guī)范、態(tài)度熱情、服務(wù)主動(dòng),開展工作扎實(shí)有效。
三、安排工作人員負(fù)責(zé)小區(qū)一切日常管理事務(wù)及投訴處理,對(duì)來信來訪進(jìn)行登記,解決業(yè)主的凝難問題。辦公室座機(jī)電話實(shí)行10小時(shí)公開服務(wù),手機(jī)24小時(shí)公開服務(wù),問題處理率達(dá)90%以上。
四、物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照縣發(fā)改局審批的文件規(guī)定執(zhí)行,做到“質(zhì)價(jià)相符”、公開透明、不亂收費(fèi)。
五、突出安全管理,制定應(yīng)急預(yù)案,確保治安和公共秩序良好,設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行,工程維修及時(shí)、快捷、有效。
六、堅(jiān)持業(yè)主至上的人性化管理模式,做到設(shè)施配置完備、環(huán)境整潔優(yōu)美、小區(qū)和諧文明安全。
七、按照有關(guān)部門的要求,環(huán)境衛(wèi)生做到日常保潔,生活垃圾按時(shí)清運(yùn),綠地面積經(jīng)常美化亮化,公共區(qū)域、樓層通道、公共設(shè)施等重要部位環(huán)境衛(wèi)生保持良好。
八、定期回訪業(yè)主,虛心聽取意見,對(duì)反映和投訴問題做到及時(shí)處理,及時(shí)解決,及時(shí)答復(fù),使業(yè)主滿意,住戶放心。
九、經(jīng)常性對(duì)公共消防安全要害部位、重點(diǎn)部位、消防通道定期檢查及維護(hù)保養(yǎng)。并組織每半年進(jìn)行一次消防安全自檢自查。
十、物業(yè)公司按照消防安全工作“七進(jìn)”要求每季度對(duì)本小區(qū)業(yè)主進(jìn)行一次消防安全知識(shí)普及、宣教工作,做好“人防、物防、技防”三結(jié)合確保小區(qū)無火災(zāi)隱患。
我們真誠的懇請(qǐng)全體業(yè)主對(duì)我們的服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督、幫助、指導(dǎo),讓我們攜起手來,共同創(chuàng)建我們的美好家園而努力。
綜治辦公開服務(wù)承諾書的綜治辦文件篇十八
本文目錄。
全體干部都要以良好的風(fēng)貌,服務(wù)人民群眾和部門單位,對(duì)來電、來信、來訪及辦事人員實(shí)行首問負(fù)責(zé)制,實(shí)行“五個(gè)一”(即一張笑臉、一聲問候、一把椅子、一杯熱茶、一片熱心)的熱情接待,打造“黨員之家、干部之家、人才之家”的滿意形象。
對(duì)前來辦事的干部群眾,文明熱情接待,細(xì)致周到服務(wù),群眾來信來訪來電有專人負(fù)責(zé)接待,件件有落實(shí)。實(shí)行首問首辦責(zé)任制,該辦和能辦的事及時(shí)辦,對(duì)不能辦的事耐心做好解釋。
對(duì)以下5個(gè)方面事項(xiàng)實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制度:1、查閱干部檔案的,只要手續(xù)齊全,隨到隨辦;2、黨組織關(guān)系的接轉(zhuǎn),手續(xù)齊全的,隨到隨辦;3、對(duì)基層送來的請(qǐng)示報(bào)告或反映的有關(guān)問題,按政策和程序辦理,一般在10天內(nèi)作出正式答復(fù)。對(duì)問題比較復(fù)雜一時(shí)難以解決的,耐心說明情況,并及時(shí)研究或轉(zhuǎn)辦,做到不推不拖,事事有著落;4、對(duì)轉(zhuǎn)發(fā)轉(zhuǎn)辦的文件,要在收文二天內(nèi)傳閱完畢。特急的事項(xiàng)要在1小時(shí)內(nèi)將文件傳給領(lǐng)導(dǎo)或?qū)?nèi)容報(bào)告部領(lǐng)導(dǎo);5、黨員、干部群眾的申訴材料及報(bào)告,自受理之日起15個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)或解釋。
自覺保守干部工作秘密,不跑風(fēng)漏氣,不封官許愿,不私自干涉下級(jí)管理干部的提拔使用。堅(jiān)決執(zhí)行廉潔自律有關(guān)規(guī)定,自覺抵制用人上的不正之風(fēng),不接受工作對(duì)象、服務(wù)的宴請(qǐng)、禮品,不讓跑官、要官者有機(jī)可乘。圍繞全市組織工作中的重點(diǎn)熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,經(jīng)常深入農(nóng)村、社區(qū)、企業(yè)和群眾中開展調(diào)研,加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo),幫助基層解決實(shí)際問題;注重調(diào)研成果交流和轉(zhuǎn)化運(yùn)用,辦好組工信息刊物,為市委決策當(dāng)好參謀。
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為進(jìn)工作作風(fēng),提高行政效能,創(chuàng)建最優(yōu)發(fā)展環(huán)境,現(xiàn)將我局公開服務(wù)承諾公布如下:?。
1、堅(jiān)決執(zhí)行黨的路線、方針、政策,認(rèn)真落實(shí)縣委、縣政府各項(xiàng)工作任務(wù)。?。
3、加強(qiáng)市容環(huán)境管理,及時(shí)清理亂擺攤設(shè)點(diǎn)、亂搭亂建、亂停亂放、污水亂倒等現(xiàn)象。?。
7、堅(jiān)持便民、利民,服務(wù)清河經(jīng)濟(jì)建設(shè),加強(qiáng)城市管理,大力推進(jìn)和諧共建機(jī)制建設(shè)。
8、搞好城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,保持衛(wèi)生設(shè)施完好、清潔。?。
9、做好園林綠化養(yǎng)護(hù)管理工作。?。
監(jiān)督舉報(bào)電話:12319???8165669。
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通過以創(chuàng)建“五型”社?;顒?dòng)為載體,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為核心,以強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、健全制度、創(chuàng)新機(jī)制、豐富形式為保障,廣大干部職工以飽滿的熱情,高昂的斗志,嶄新的姿態(tài)和扎實(shí)的作風(fēng),積極投入到實(shí)踐工作中,使全局上下形成了“比學(xué)趕幫,你追我趕,明爭暗賽”的工作局面,有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的穩(wěn)步推進(jìn)。截止6月底,該局完成基金征繳、清欠2210萬元,占年度目標(biāo)任務(wù)的55.1%,完成養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面1228人,占年度目標(biāo)任務(wù)的51.2%,按時(shí)足額社會(huì)化發(fā)放企業(yè)離退休人員養(yǎng)老金3310余萬元,實(shí)現(xiàn)了“一天不拖、一分不欠”的工作要求。
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