報(bào)告材料主要是向上級(jí)匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述、說(shuō)明為主,在語(yǔ)言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀。優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢?下面是小編為大家?guī)?lái)的報(bào)告優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
市場(chǎng)部部門年終總結(jié)報(bào)告 市場(chǎng)部門年終工作總結(jié)篇一
一、20__年的工作回顧及成績(jī)
(一)經(jīng)營(yíng)部全面完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)危機(jī)的情況下穩(wěn)步實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng),這個(gè)月時(shí)間完成近四萬(wàn)多方,回?cái)n資金1000多萬(wàn)元。
(二)客戶對(duì)我們比較滿意,結(jié)交了一批忠誠(chéng)客戶,并能和施工項(xiàng)目相關(guān)人員保持良好的社會(huì)關(guān)系,讓他們有困難時(shí)想到我們,公司的品牌效應(yīng)進(jìn)一步形成。相信有一天我們的品牌效應(yīng)會(huì)達(dá)到良好的效果。
(三)與各有關(guān)部門配合較好,處理問(wèn)題比較及時(shí),迅速做出反應(yīng),絕大多數(shù)工作主動(dòng)積極,經(jīng)營(yíng)部人員愛(ài)崗敬業(yè),能與其他科室相互溝通、協(xié)調(diào)合作、對(duì)公司懷有深厚感情,希望公司做強(qiáng)做大,以公司為家,在工作中展現(xiàn)才華,體現(xiàn)人生的價(jià)值。
四)目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,利潤(rùn)空局很小,加強(qiáng)成本控制、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度。我們做的比較到位,每一個(gè)大小問(wèn)題及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),沒(méi)有發(fā)生任何事故。
二、不足之處
以上成績(jī)的取得,是基于全體員工共同努力的結(jié)果,對(duì)個(gè)人而言也是有一定的進(jìn)步,同時(shí)在一些方面還是存在許多不足,在今后工作中要加以改進(jìn)。
(一)員工隊(duì)伍素質(zhì)跟不上企業(yè)發(fā)展要求,全面掌控能力不夠,創(chuàng)造性工作辦法不多,信息渠道不夠暢通且滯后,從精細(xì)化管理要效益的格局還沒(méi)有形成。
(二)加強(qiáng)員工考核、要做到讓員工感受到做錯(cuò)的每一件事情都和自己的切身利益息息相關(guān),做的好要受到獎(jiǎng)賞,做錯(cuò)事必受罰,做到獎(jiǎng)罰分明。不足之處還有很多,只有發(fā)現(xiàn)不足,才能著手改善,在成績(jī)面前不沾沾自喜,同樣在面臨不足或缺點(diǎn)也不妥協(xié),看到成績(jī)是對(duì)自己工作的肯定并滿懷信心,認(rèn)清不足是希望做的更好。
三、20__年工作思路
目前,混凝土行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)趨于白熱化,面臨惡性競(jìng)爭(zhēng),市場(chǎng)壓力對(duì)我們而言是個(gè)及其嚴(yán)峻的考驗(yàn),在市場(chǎng)商砼價(jià)格基本一致的情況下,只有挖掘內(nèi)部管理,提高生產(chǎn)效率,降低成本,才能為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn),才能使企業(yè)立于不敗之地。
(一)加強(qiáng)生產(chǎn)調(diào)度上的安排。
(二)繼續(xù)執(zhí)行強(qiáng)化部門專業(yè)化管理。
(三)加強(qiáng)對(duì)攪拌生產(chǎn)線的計(jì)量管理。
(四)嚴(yán)格執(zhí)行采購(gòu)制度,加強(qiáng)材料入庫(kù)管理。
(五)加大對(duì)現(xiàn)場(chǎng)文明的整治,評(píng)價(jià)一個(gè)企業(yè)的優(yōu)劣,做好的辦法是讓客戶做出客觀的評(píng)論,客戶對(duì)我們供應(yīng)及時(shí)滿意的同時(shí),會(huì)看到我們的混凝土質(zhì)量,員工的勞動(dòng)積極性和形象、安全措施落實(shí)情況等等都會(huì)一一記在心里,這些都要求我們時(shí)刻要維護(hù)企業(yè)的形象。
“雄關(guān)慢道真如鐵,而今邁步從頭越”,從公司建立時(shí)的起步艱難,我們逐步走向成功,金融危機(jī)阻擋不了我們前進(jìn)的步伐,相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的代領(lǐng)下,我們有能力應(yīng)對(duì)市場(chǎng)白熱化的競(jìng)爭(zhēng),我相信最終勝利將是我們。
市場(chǎng)部部門年終總結(jié)報(bào)告 市場(chǎng)部門年終工作總結(jié)篇二
本公司處于發(fā)展前期,各部門的工作都趨向穩(wěn)定發(fā)展?;仡檁___年,品管部在各領(lǐng)導(dǎo)及各部門的大力配合及支持下,順利完成上半年的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將這_年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
一、qs申報(bào)
1、今年三月份公司對(duì)魚(yú)糜車間產(chǎn)品進(jìn)行qs申報(bào),五月份對(duì)蛋白固體飲料進(jìn)行qs申報(bào),品管部制定了企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、原輔料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)程、半成品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)程、產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)程、微生物檢驗(yàn)規(guī)程、加工用水質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)程、包裝材料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)程,ssop文件,質(zhì)量手冊(cè),程序文件,完善檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
2、五月份對(duì)膠原蛋白進(jìn)行出口備案,品管部參與haccp計(jì)劃及原料基地備案的送檢工作,參加內(nèi)部審核會(huì)議。完善檢驗(yàn)工作指引,水質(zhì)監(jiān)測(cè),天平使用記錄,有毒有害化學(xué)物品使用記錄,包裝材料檢驗(yàn)報(bào)告單,產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告單等一系列的文件并出臺(tái)。并且定期送產(chǎn)品進(jìn)行官方檢測(cè)。
二、質(zhì)量管理
1、原輔料監(jiān)控。品管部有專人負(fù)責(zé)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)對(duì)原輔料進(jìn)行監(jiān)控,如實(shí)記錄原輔料名稱,規(guī)格,數(shù)量,供貨者名稱及聯(lián)系方式,進(jìn)貨日期等內(nèi)容。要求供應(yīng)商提供許可證和產(chǎn)品合格證明文件,并對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行全面評(píng)價(jià)。對(duì)于不能提供合格證明文件的供貨者,要求采購(gòu)部停止對(duì)其物品的采購(gòu)。
2、包裝材料。質(zhì)檢員嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)對(duì)包裝材料進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控。
3、工藝用水。出臺(tái)加工用水質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)程,按照標(biāo)準(zhǔn)對(duì)鍋爐水、軟化水、生活飲用水、純凈水進(jìn)行監(jiān)控。
4、半成品,成品。對(duì)生物車間每批產(chǎn)品實(shí)行過(guò)程控制,思想?yún)R報(bào)專題對(duì)每批產(chǎn)品的膜濃縮液,酶解液,膜濾液進(jìn)行理化,微生物檢驗(yàn)。每批淡水魚(yú)低聚肽粉進(jìn)行理化,微生物檢驗(yàn)。按規(guī)范及時(shí)填寫檢驗(yàn)記錄,確保檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的原始性、真實(shí)性,準(zhǔn)確性,出具檢驗(yàn)報(bào)告。統(tǒng)計(jì)共出具45份報(bào)告。對(duì)魚(yú)糜及魚(yú)糜制品進(jìn)行理化及微生物檢驗(yàn)。
5、環(huán)境監(jiān)控。對(duì)生物車間潔凈區(qū)進(jìn)行沉降菌的監(jiān)測(cè)。
6、實(shí)驗(yàn)室。嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)驗(yàn)室管理制度,每天對(duì)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行衛(wèi)生清潔,對(duì)設(shè)備儀器定期進(jìn)行校準(zhǔn),確保實(shí)驗(yàn)的準(zhǔn)確性。及時(shí)購(gòu)進(jìn)設(shè)備藥品完善監(jiān)測(cè)項(xiàng)目,確保產(chǎn)品質(zhì)量安全。
7、記錄。對(duì)于檢驗(yàn)記錄,報(bào)告,官方檢測(cè)報(bào)告都進(jìn)行整理歸檔。
三、工作中存在的不足
從今年三月份品管部人員變動(dòng)較大,現(xiàn)總共四人,由于人員不足對(duì)原輔料理化,微生物監(jiān)控,每日水質(zhì)監(jiān)測(cè)等方面力度不夠。
四、下步工作計(jì)劃
鑒于工作中存在的不足,在今后的工作中要以實(shí)現(xiàn)工作程序化,規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化管理為目標(biāo),建立部門文件化,制度化,系統(tǒng)化的管理模式。具體包括:加強(qiáng)內(nèi)部整訓(xùn),做好人員分工,加強(qiáng)監(jiān)測(cè)力度。
嚴(yán)格規(guī)范成員,做到不漏檢,精益求精。
市場(chǎng)部部門年終總結(jié)報(bào)告 市場(chǎng)部門年終工作總結(jié)篇三
今年,我部門認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神和具體要求,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)時(shí)的艱苦奮斗精神、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)、抓好市場(chǎng)營(yíng)銷、確保安全質(zhì)量、開(kāi)源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽的開(kāi)拓從而取得了良好成績(jī)?,F(xiàn)對(duì)今年工作總結(jié)如下。
一、經(jīng)營(yíng)概況
今年我部門緊緊圍繞“規(guī)范管理,塑造形象、強(qiáng)力營(yíng)銷、增創(chuàng)效益”的工作指導(dǎo)方針、以市場(chǎng)為向?qū)В瑯?shù)立“三種意識(shí)”即全員營(yíng)銷意識(shí)、全方位成本意思、全過(guò)程質(zhì)量意識(shí):實(shí)行“三化”即程序化、規(guī)范化、數(shù)字化管理,經(jīng)過(guò)酒店全體員工的共同努力,取得了較好的成績(jī)。
二、管理方面
通過(guò)制定“安全第一、質(zhì)量為主”等項(xiàng)安全預(yù)案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下,店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)每天召開(kāi)部門經(jīng)理反饋會(huì),通報(bào)情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時(shí),勤于巡邏,嚴(yán)密防控。在相關(guān)部門的配合下,群防群控,確保了各項(xiàng)活動(dòng)萬(wàn)無(wú)一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。
為全面了解掌握我酒店的市場(chǎng)態(tài)勢(shì),組織多次營(yíng)銷會(huì)議,結(jié)合目前客戶來(lái)酒店的消費(fèi)情況,進(jìn)行調(diào)查,分析客戶的消費(fèi)檔次,建立abc客戶,做到全程跟蹤服務(wù)注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,最大限度的滿足客戶的要求。我們?cè)诠芾碣M(fèi)上嚴(yán)格控制。行政人員多是身兼數(shù)職。在業(yè)務(wù)招待費(fèi)上,本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實(shí)事的原則。采取一切措施避免不必要的開(kāi)支。
在飯店的任何一個(gè)角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無(wú)時(shí)無(wú)刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會(huì)中的個(gè)人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高,也在有益地影響著客人,提升著整個(gè)社會(huì)的素質(zhì)與涵養(yǎng)。人是管理中的主體,這是所有的管理者都小、應(yīng)該把握住的。管理中的上下級(jí)關(guān)系只是一種勞動(dòng)的分工,不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系;相反,現(xiàn)代管理理念告訴我們:管理是一種特殊的服務(wù),管理者只有做好對(duì)下級(jí)的服務(wù),幫助下級(jí)在工作中作出優(yōu)異的成績(jī),管理者自己才會(huì)擁有管理的業(yè)績(jī)。
三、工作心得
酒店缺少一種能夠凝聚人心的精神性的酒店文化。一個(gè)民族有它自己的民族文化,一個(gè)酒店同樣也需要有它自己的酒店文化。酒店文化的建設(shè)不是可有可無(wú)的,而是酒店生存發(fā)展所必需的。當(dāng)酒店面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時(shí),又需要酒店中所有的人能夠群策群力,團(tuán)結(jié)一致,共度難關(guān)。
成功與失敗都已成為過(guò)去式,我們都不應(yīng)該以他們來(lái)炫耀或?yàn)榇硕瘋?,而?yīng)該調(diào)整好自己的心態(tài)去迎接未來(lái)的挑戰(zhàn),面隊(duì)即將來(lái)臨的難題。人生中有許多要學(xué)的知識(shí),我們現(xiàn)在學(xué)到的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,那么就更應(yīng)該準(zhǔn)備好下一階段的實(shí)習(xí),有目標(biāo)的出發(fā),努力的付出就會(huì)有收獲,撒下了種子,我們還要有勤勞的栽培與耕耘,那樣我們才會(huì)有大豐收。
市場(chǎng)部部門年終總結(jié)報(bào)告 市場(chǎng)部門年終工作總結(jié)篇四
在剛剛過(guò)去的20__年里,技術(shù)檢驗(yàn)部在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的密切配合下,經(jīng)過(guò)部門全體員工的共同努力下,順利完成了各項(xiàng)任務(wù)。在此,我對(duì)技術(shù)檢驗(yàn)部一年來(lái)的工作予以回顧與總結(jié),同時(shí)祝愿我們公司明年會(huì)更好!
1、加強(qiáng)了質(zhì)檢人員工作崗位的管理和培訓(xùn)工作:
適當(dāng)加強(qiáng)思想溝通工作,發(fā)揚(yáng)工作熱忱,把生產(chǎn)的輔助工作做好。同時(shí),加強(qiáng)各崗位相互間的在職培訓(xùn)工作,使部門各人員都掌握多種質(zhì)檢技能,要求部門人員,盡力做到一專多能,彌補(bǔ)了工作量大時(shí)人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、在生產(chǎn)流程的控制方面:
嚴(yán)格控制原材料、半成品、成品的檢驗(yàn),注重過(guò)程體系的監(jiān)控。加強(qiáng)與生產(chǎn)部、市場(chǎng)部等部門的溝通工作,排除溝通不及時(shí)現(xiàn)象,產(chǎn)品控制過(guò)程質(zhì)做好質(zhì)量檢驗(yàn)記錄,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品的可追溯性,以顧客為主,為產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ);在產(chǎn)品檢驗(yàn)工作的過(guò)程中,對(duì)流程的控制,主要采取全面的質(zhì)量管理方式,包括工作質(zhì)量,以及全面的.過(guò)程管理和全員參與的方式,不僅在生產(chǎn)過(guò)程,而且向前后兩側(cè)延伸,包括對(duì)產(chǎn)品的原材料、生產(chǎn)、儲(chǔ)存過(guò)程的監(jiān)控,來(lái)提高產(chǎn)品的質(zhì)量。
3、在節(jié)能降耗方面:
為了搞好節(jié)能降耗工作,降低生產(chǎn)成本,積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn),持續(xù)提升生產(chǎn)能力,緊緊抓牢提升質(zhì)量、降低成本、增加效益的工作路線,與其他部門合作充分發(fā)揮自身職能,抓住關(guān)鍵,突出重點(diǎn),尋找主要原材料的替代產(chǎn)品,使主要原材料供應(yīng)商多元化,現(xiàn)在樹(shù)脂、玻纖、噴膠、真空袋膜等都以替換,限度的降低生產(chǎn)成本。
4、工作中的不足:
質(zhì)檢部年初人員緊張,后半年充實(shí)了幾名新員工。一年來(lái)在緊張的工作中也出現(xiàn)了一些不足:
20zz年我們對(duì)各班組很大程度上礙于人情,對(duì)于一些外觀小毛病輕易的放過(guò)了,但總結(jié)部門內(nèi)部整體工作的同時(shí)我們發(fā)現(xiàn)這樣做的后果會(huì)給下一個(gè)工序帶來(lái)很大的麻煩,常常出現(xiàn)問(wèn)題,被生產(chǎn)指責(zé)的時(shí)候卻無(wú)話可說(shuō),因?yàn)槭俏覀冏约涸谏弦徊桨殃P(guān)不緊所致。
基于此,在下一步的工作之中我們也會(huì)嚴(yán)格要求自己嚴(yán)格要求生產(chǎn),按照技術(shù)圖紙、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),不姑息一切影響質(zhì)量瑕疵的毛病,也從側(cè)面配合生產(chǎn),更加容易的做好工作。
質(zhì)檢員之間工作的銜接問(wèn)題。雖說(shuō)每位質(zhì)檢員都各自有自己的工作范圍和工作標(biāo)準(zhǔn),但在實(shí)際的檢驗(yàn)工作中,會(huì)出現(xiàn)一些達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)或臨時(shí)性的問(wèn)題,卻又可以使用的部件或組件轉(zhuǎn)入下序,而此時(shí)上下兩序的質(zhì)檢員如果未溝通會(huì)給下序的工作帶來(lái)很多不便利。所以在接下來(lái)的工作中會(huì)加強(qiáng)注意。做好部門之間,同事之間的配合,一同解決問(wèn)題、難點(diǎn),的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用,讓質(zhì)檢部門成長(zhǎng)起來(lái),更加強(qiáng)大起來(lái)。
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