通過總結(jié),我們可以找到自己的優(yōu)勢和潛力,并進一步發(fā)展和提升自己。寫一篇完美的總結(jié)需要明確總結(jié)的目的和范圍。接下來,我們將為大家分享一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,希望能夠給大家?guī)硪恍╈`感和思考。
學校工作總結(jié)展望篇一
不知不覺,在綠筑工作已經(jīng)一年半了,在這段時間里,領導們的關愛,同事們的熱情使我也能快樂的投入其中。身為綠筑裝飾設計部的員工,我感到責任重大,因為許多項目都是先從效果圖開始的,所以領導們和同事們對我的期望很高,我也正在努力的學習,以便能更好的表現(xiàn)我們的設計水平,以下就是本人的個人年度工作總結(jié):
1、由于公司在事業(yè)上的長足發(fā)展,我也有幸參與了公司國外的很多項目,其中包括蘇單別墅群項目、阿布扎比別墅項目、杜拜項目。通過對這些項目的深入了解,我找了很多相關的資料,知道了國外的風土人情和生活習慣,以便能更真實的表現(xiàn)實際效果。比如,在阿布扎比的這個項目中,我在效果圖里加入了三匹駱駝、一隊駝隊和一只禿鷹,得到了領導和客戶的表揚。通過這些,我學到了很多東西,那就是如果想要做好工作,那就要充分的了解客戶的心理和需要,投其所好,才能給客戶做到更好的服務,也能使公司增加知名度和業(yè)務量。所以,在以后的時間里,我要更加的努力。
2、公司需要多方面的人才,以便使公司能更加的強大?;谶@方面的考慮,我決定也要豐富自己的知識、提高自己的專業(yè)水平。所以我向領導提出了要學習建筑方面知識的要求,領導欣然同意,把葉先生帶來的南非小房型交給我做。為此,我感謝領導對我的大力栽培,也感謝裝飾設計部同仁的大力支持和幫助,最終圓滿的完成了任務。從中我學到了以前沒有碰到的事物,同時也對建筑設計產(chǎn)生了濃厚的興趣。體會到了,自己做的裝飾圖紙被認可的興奮感覺。為以后做設計奠定了心理和知識上的基礎。以后我會更加努力,大為公司,小為個人,都將好好的投入到工作當中的。
3、在工作的這段時間里,我還完成了圖紙積累和圖紙封面的設計。把以前做好的房型整理成漂亮的圖集給客戶,把公司的設計能力展現(xiàn)給客戶。同時還做了北京參加展會的方案。
4、為了配合客戶需要,我們制做了中式別墅效果圖設計、法式別墅效果圖設計、瑞典方案圖的設計。同時我還配合本部門的朱振華、劉明珠、胡磊的方案設計繪制了多張的效果圖。以便給客戶帶來全新的視覺感受,從而增加公司與客戶的成功機率。
5、在工作態(tài)度上,我認真嚴格要求自己,以便更好的投入到工作當中。為了增加自己的競爭意識,我報了室內(nèi)設計提高班,學習室內(nèi)設計。知識豐富了,大腦開闊了,才能有好的設計。才能使公司領導和客戶做到真正的滿意。
總結(jié)了一年的工作,有失落的心酸,有成功的喜悅,看到了自己和公司一起不斷的進步。我知道自己還有很多的不足之處有待于日后的完善。比如在建筑設計上還是需要很多的艱辛的努力。在新的一年里,有很多新事物在等待著我們吸收,有很多的奇跡等待著我們發(fā)覺.我愿意和公司一起經(jīng)歷這嶄新的一切.同時也一起見證著公司的穩(wěn)步發(fā)展.我愿意發(fā)揮我的所長,發(fā)光發(fā)熱,用我微小的一部份為公司出一分力.祝我們的公司越大越強,更創(chuàng)輝煌.
學校工作總結(jié)展望篇二
尊敬的領導、各位同事:
如果在20xx年的6月讓我?guī)拙湓捒偨Y(jié)一下建筑裝飾材料行業(yè)給我的印象,那我可能幾句話就能夠說出來,甚至會很簡單。然而7個月后的今天坐在公司的辦公室里,再次想起這個問題的時候,我覺得自己已經(jīng)很難用幾句話概括自己對建筑裝飾材料行業(yè)的認識。隨著工作層面的深入、自己接觸到的客戶類型越來越多,自己參與工作細化的程度也在不斷深化,自己也會潛意識的去比較建材客戶相比較自己以前經(jīng)歷過的其他客戶又有很多的不同。五金建材粗看在整個建材市場格局中似乎為最不起眼的一個細分領域,在整個建材市場占比3~5%的市場容量,大大小小的牌子成百上千,同時處于當前激烈競爭優(yōu)勝劣汰的市場環(huán)境中。短短二十年,諸多裝飾五金品牌處于一二線原始產(chǎn)品定位者已經(jīng)被迫將自己的產(chǎn)品展示到了三四線市場塵封的貨架上。
像杭州這樣時尚品味消費人群集中的市場,人們注重舒適靜養(yǎng)、安心修養(yǎng)、每個生活的細節(jié)都追求人文氣息,藝術(shù)成分被應用到生活顯得更加容易而不突兀。城市整體服務業(yè)發(fā)展都是行走在全國經(jīng)濟文化強市前列,可想而知對于居室環(huán)境、公共設施改善的內(nèi)生動力是推進這座城市室內(nèi)裝飾材料市場走在全國前列的可靠保證。
驀然沉思,自今年7月份我加入杭州朗高五金工作時間已經(jīng)半年有余。
首先,我想談一下,關于我對公司整體發(fā)展認識方面的總結(jié):
回想這個半年對于自己來說,是很有收獲的半年;7月份初到公司一個月,領導對于我個人工作內(nèi)容并沒有特別的安排,主要任務就是熟悉產(chǎn)品對產(chǎn)品資料充分理解,通過網(wǎng)絡查閱整體市場背景、行業(yè)介紹性質(zhì)的信息,看看自己公司產(chǎn)品在整個區(qū)域市場中占據(jù)的地位,幫助自己快速掌握整個行業(yè)的基礎知識。熟悉行內(nèi)其他品牌專賣店基本運作情況,到同行店面充當買手賺取產(chǎn)品知識及顧客銷售經(jīng)驗。通過對渠道部韓經(jīng)理過去這么久工作時間的一些行事記錄,計劃,草稿,工作日記等熟悉分銷渠道工作;一個月時間過來,自己對于馬上要接續(xù)的工作內(nèi)容與大概的操作范圍就有了初步的概念。
經(jīng)過自己的了解以及通過資料對比我發(fā)現(xiàn),20xx年是公司主推品牌專賣店網(wǎng)點快速增長的一年,在這一年單一品牌銷售業(yè)績?nèi)〉昧瞬凰椎倪M步;20xx年全年業(yè)績呈現(xiàn)的軌跡圖線也已經(jīng)在朗高各部門員工的共同努力下圓滿收尾?;仡欉@一年,20xx年在全行業(yè)凈利潤率走低接近成熟行業(yè)平均利潤率的情況下,公司業(yè)績再次達到既定目標并略有盈余,在此,我覺得多數(shù)客戶的努力也是很難得以及值得贊賞的。杭州客戶良好的整體質(zhì)量促成朗高公司樹立協(xié)同作戰(zhàn)領先對手的客戶服務理念,讓彼此對20xx年越來越好的信心更加飽滿。
看到成績想到踏實走過的每一步。多數(shù)客戶的信心充足,從一開始建立合作到跨越發(fā)展的每個關鍵年都能一如既往的支持杭州朗高的工作;部分客戶在合作過程中也出現(xiàn)了預期之外的問題,但是合作必須共贏,工作中渠道部緊密配合客戶工作,積極傳達和執(zhí)行公司對于各銷售區(qū)域的市場管理政策;極少數(shù)客戶由于個人經(jīng)營理念、業(yè)務關系基礎不精,不能及時調(diào)整跟上總部的市場運作思路與節(jié)奏,我們按照經(jīng)銷協(xié)議規(guī)定做出市場合理調(diào)整。
其次,我想談一下,關于我對公司市場整體發(fā)展中不足方面的總結(jié):
想到更好的業(yè)績提升任務,我認識到當前專賣店網(wǎng)店運營效率的不足,專賣店的價值還沒有發(fā)揮最佳的作用。再次回想一下20xx年,專賣店數(shù)量快速增長的一年,網(wǎng)點重點區(qū)域基本覆蓋。樣品款,首批進貨款,裝修押金費用等大額現(xiàn)金流將整個年度的銷售額數(shù)據(jù)支撐在高點。同期專賣店對于進貨額度的把握,貨物銷售的流動規(guī)律、二三線經(jīng)濟條件良好市場分銷渠道的開拓、工程客戶開發(fā)技巧等問題都還沒有整體的認識。20xx年實體經(jīng)濟環(huán)境疲軟、資源價格不斷上漲也在考驗著整體行業(yè)的成本控制能力,五金裝飾材料市場同行伴隨房地產(chǎn)市場叫好不叫座的大行情盼到了上半年完,走到了20xx年底——雖然下半年沒有正常預期的翻倍的業(yè)績表現(xiàn)。專賣店零售充滿壓力,沒有驚喜,總體業(yè)績達標略有盈余——部分客戶增長,部分客戶不同程度的下滑。寫到這里我并不認為,這一年真的是“沒有驚喜”,因為側(cè)目環(huán)顧一周一線品牌同行,我們就知道在這么艱難的市場環(huán)境下唯獨本公司主力品牌依然用產(chǎn)品流動銷量保持了預期增長率,所以個人認為這反而是強勢上升的一個跨越年。
基于以上總體市場的認識,個人對于未來年度提出工作建議。20xx年渠道部運作中心、工作重點都在于規(guī)范客戶專業(yè)化運作經(jīng)營思路:
一、加深客戶對合理進貨額度的把握認識;
二、幫助客戶掌握貨物銷售的流動規(guī)律制定進貨計劃、即時提供庫存信息;
三、輔導客戶有質(zhì)量對二三線經(jīng)濟條件良好市場進行分銷渠道的開拓;
四、繼續(xù)投入資源提升銷售商的工程客戶開發(fā)技巧;
五、繼續(xù)扎扎實實落實專賣店專賣、專賣店標準化精神。
六、客戶業(yè)績關乎自己榮譽與成績。
以上五點是目前自己對未來一年工作中心點的設想。
再次,我想寫一下,關于我個人在公司發(fā)展認識方面的總結(jié):
自20xx年七月以來,7月是我的基礎知識“惡補月”。以前自己也一直是操作連鎖專賣這一塊工作,由于是消費品很多東西都是熟門熟路,運作思路也還是在不斷的摸索與學習,對于問題深度的接觸也沒有一個準確的考量。于是自己堅定的信念一直是扎扎實實打基礎,穩(wěn)穩(wěn)當當做市場,7月的一個月讓我感覺有種一切歸零的感覺,我放下自己不安的心事、再次用敬畏的視角來觀察和融入到自己所接觸的一切事務。
八月份開始自己親自參與到渠道維護、開拓方面工作,各地出差熟悉各個城市重點市場、客戶群。這中間個人認知與經(jīng)驗又增長了不少,20xx年個人期望再次有一個工作能力的提升和通過自己努力明顯提升客戶銷量的飛躍。
九月份開始自己的工作重點放在協(xié)助廠家組織“雅潔五金節(jié)”杭州站活動,整個活動從活動政策學習開始,直到整個活動圓滿成功舉行,個人在工作中又多體驗了一份開心與開懷。20xx年希望,自己能有更多更大空間幫助公司實現(xiàn)主打品牌產(chǎn)品、智能產(chǎn)品的知名度、品牌美譽度大幅提升的目標。
十月份是繼“雅潔五金節(jié)”杭州站結(jié)束之后的第二個年度“最具人氣的企業(yè)行銷活動”——《20xx雅潔五金跨越發(fā)展決勝終端創(chuàng)富營銷交流會》。個人積極參與到分會場的組織布置工作中,分會場布置以及參觀活動的主持使我感覺到心底的高興以及喜歡這個平臺帶來的一份小小欣喜。20xx年個人愿意在組織策劃方面更加大膽的輔助行動驗證思維,提升自己奉獻熱情。
十一月份在全國經(jīng)銷年會結(jié)束之后,公司朗高五金網(wǎng)站制作收尾工作也緊張的進行著,原計劃10月底結(jié)束的工作任務因為協(xié)助組織分會場布置物料確認,人員到位確認、網(wǎng)站產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫素材數(shù)量之大完全超出我的預期等事宜不得已計劃延遲到11月底完成。盡管網(wǎng)站制作中,出現(xiàn)了一些小的溝通問題,所幸沒有影響到總計劃的執(zhí)行,這讓我體會到日后工作應該加強多次與領導溝通的好習慣,即使自己的想法有可取之處也更應匯報、征求更好的意見善始善終的做好本職工作。20xx年我將更加自信勇敢的接受新任務以及挑戰(zhàn)。
十二月至一月末一直參與公司管理文件的梳理,學習內(nèi)部管理控制的方法,預期認真的準備,會做出讓領導滿意的方案。
從七月到翌年1月,對產(chǎn)品知識的掌握更加全面了,開始只是大致認識各種類型,現(xiàn)在經(jīng)過和客戶簡單談判等,對一些細節(jié)也更加深入。這要歸功于各位同事的不吝賜教,我相信通過不斷的積累,我也可以在這個行業(yè)有所見地,收獲我所期望的收獲。對于客戶有問必能答,而且要回答得有理有據(jù)。
最后,我想寫一下,關于我個人在未來發(fā)展自己方面的總結(jié):
對于個人發(fā)展的思考個人覺得,不是要環(huán)境適應自己,而是要改變自己去適應環(huán)境,然后用自己的心情和辛勤創(chuàng)造更好的環(huán)境,只有在一個地方安心的工作,才會積累經(jīng)驗,積累人生寶貴的財富。
新年希望:現(xiàn)在經(jīng)濟形式不好是眾所周知的,而在這樣的條件下,我們更要加緊與客戶的聯(lián)系,培養(yǎng)好我們的客戶以及客情,一旦經(jīng)濟形勢好起來,讓他第一個想起來的就是我們。這也是我現(xiàn)在所做的。當然由于工作時間還不是特別長,所以有聯(lián)系的客戶相對有限,但新客戶的開發(fā)也會在有序的進行。
末了,我向領導、各位同事提出春天的希望。雖然外面的世界花花綠綠,而對于我們現(xiàn)在是播種的季節(jié)。對于我們的業(yè)務也許剛處在短暫的疲軟期,我們要借這個機會養(yǎng)精蓄銳,爭取在秋天也有所收獲,同時,也相信現(xiàn)在的努力讓我們早日迎來業(yè)績的春天!
謝謝!
學校工作總結(jié)展望篇三
尊敬的臺領導、公司領導、同志們:
晚上好!
回顧2015年一年的工作,在公司領導的帶領下、在分管領導的具體指導下、在其它部室的協(xié)同下,緊緊圍繞公司年初制定的經(jīng)營創(chuàng)收目標,統(tǒng)一思想,奮力拼搏,走過了不平凡的一年?,F(xiàn)對數(shù)據(jù)部一年來的工作作如下總結(jié):
一、網(wǎng)絡數(shù)據(jù)規(guī)劃
由于大家過去都是從事廣播電視事業(yè),對電視信號的傳輸、城域網(wǎng)規(guī)劃、用戶管理都是熟門熟路,但是對于寬帶ip的區(qū)域規(guī)劃、wlan、ip地址規(guī)劃、ip地址分配還是宣紙上描畫——白加黑。盡管也有一些零星的組織外出學習,但知識結(jié)構(gòu)層面、應知應會層面還是沒想象的那么盡人意。
網(wǎng)絡數(shù)據(jù)規(guī)劃是在城域網(wǎng)大規(guī)劃下作區(qū)域規(guī)劃、區(qū)域wlan、ip地址規(guī)劃、ip地址分配,如果規(guī)劃不先行,安裝早于規(guī)劃,那數(shù)據(jù)管理與設備管理就無從談起。長沙國安、湘潭國安就是前車之鑒,況且一直沒有干水厘清。
管到的棘手數(shù)據(jù)網(wǎng)。
網(wǎng)管不到的原因是vlan劃分和ip地址的部署沒有一個規(guī)范的方案,頭端安裝不是工程建設時統(tǒng)一進行,而是按照用戶裝機按需掛接。找到了問題的所在,我們開始針對目前益陽國安的具體情況進行數(shù)據(jù)規(guī)范方案的擬定。
一開始數(shù)據(jù)部想以所為單位,進行沒有網(wǎng)管的設備的重新調(diào)試,考慮到頭端數(shù)量多,所里的維修、營銷任務、用戶配合可否等諸多因素,這種方案要浪費大量的人力物力勞命傷財,所以馬上被否決,于是數(shù)據(jù)部繼續(xù)考慮用其他方法進行規(guī)范。
在瓶頸期,數(shù)據(jù)部人手少(2人)、任務重、基礎薄,想到“它山之石可以攻玉”,便報請領導批準組織到長沙、湘潭國安進行數(shù)據(jù)規(guī)范的學習。長沙國安的情況跟益陽國安差不多,也是一開始一窩蜂地頭端上線,沒有規(guī)范vlan和ip地址,所以導致目前為止還有幾千的頭端沒有網(wǎng)管,他們的整改措施是另外支付費用要求維護人員到現(xiàn)場一個一個登記整改,進度相當緩慢。從湘潭國安我們了解到他們從事互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務已經(jīng)有差不多十年的歷史,所以他們在數(shù)據(jù)規(guī)范上有豐富的經(jīng)驗。他們的頭端安裝是工程設計以后,馬上交由數(shù)據(jù)部進行數(shù)據(jù)規(guī)范和數(shù)據(jù)的分配,頭端設備的數(shù)據(jù)隨施工圖紙一起派發(fā),頭端上線列入工程驗收。所以他們的頭端上線工作非常順利。
的.協(xié)調(diào)下,播控傳輸部的漆翼、數(shù)據(jù)部饒凱和我在數(shù)據(jù)部進行了技術(shù)探討和分享。一、我們先嘗試從olt側(cè)進行數(shù)據(jù)規(guī)范,發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)操作非常復雜,而且可能中斷業(yè)務影響用戶感知,知非即舍;二、我們考慮從基站的交換機入手,采集所有的頭端mac地址,然后針對mac地址在pon口的分配情況進行數(shù)據(jù)規(guī)范,但是還是不能達到目的。三、后來經(jīng)我多次協(xié)調(diào),數(shù)據(jù)部得到bras授權(quán),數(shù)據(jù)部饒凱將bras的數(shù)據(jù)全部導出進行了詳細的研究分析,發(fā)現(xiàn)如果從bras獲取所有的設備地址,然后核查機房的交換機,根據(jù)交換機的數(shù)據(jù)規(guī)范到olt的pon口,將所有的數(shù)據(jù)收集后,備份bras的相關數(shù)據(jù),再根據(jù)onu的分布情況將bras的數(shù)據(jù)做相關修改。這種方法只是暫時切斷設備的網(wǎng)管通道,完全不影響用戶業(yè)務,方法可行!數(shù)據(jù)部將方案匯報給龔臺后,龔臺批準數(shù)據(jù)部的方案,并要求在1-2個月內(nèi)將所有數(shù)據(jù)規(guī)范到位。數(shù)據(jù)部雷厲風行,爭取在規(guī)定時間按質(zhì)按量完成任務!
至此,益陽國安的頭端上線工作進入了正規(guī)化、流程化的道路,所有頭端上線由現(xiàn)場安裝人員報數(shù)據(jù)部配合完成,雙方做好數(shù)據(jù)登記和物理地址登記,事后核對,確保頭端數(shù)據(jù)的萬無一失。雖然數(shù)據(jù)部人員稀少,但是為了支持公司的寬帶事業(yè)的發(fā)展,確保每個頭端的準時上線。數(shù)據(jù)部從2015年5月份開始幾乎每個周末都沒有休息,幾乎個個休息日都要到辦公室加班,共加班五十余個休息日。頭端上線數(shù)從年初的11個到年底12月31日的629個,準確率百分之百。千淘萬漉皆辛苦,吹盡狂沙始到金。工作雖然辛苦,也不現(xiàn)什么壯觀場面,但年底時看著整齊劃一的數(shù)據(jù),看著安裝人員能及時地拿到頭端安裝費,內(nèi)心甚是欣慰。
二、2016年工作打算
世界那么大,我們想去看看,網(wǎng)絡發(fā)展這么快,我們用心去摸索。2015我們對城域網(wǎng)進行了正本清源的厘清,2016年數(shù)據(jù)部打算在數(shù)據(jù)優(yōu)化、網(wǎng)絡安全、管理深化上下功夫。2016年是各大運營商火拼移網(wǎng)的一年,這給國安的固網(wǎng)帶來了很大的機會。2016年益陽又要進入一個固網(wǎng)的強有力的對手----長城寬帶。這些情況數(shù)據(jù)部在2015年年末就已經(jīng)獲取,并且一直在見機而作,運籌2016年國安寬帶的發(fā)展方案。
情況,益陽國安必須要有自己的優(yōu)質(zhì)寬帶的源頭。為優(yōu)質(zhì)客服和爭取客戶資源提供更好的服務。所以,以前所提的流控服務器必須盡快上馬,利用大數(shù)據(jù)的分析,對用戶進行流量進行分析,優(yōu)化、分流。流量上我們必須在本地或者異地采購電信、聯(lián)通的優(yōu)質(zhì)帶寬,讓我們的源頭活水源源不斷。
源頭有了活水,我們下一步要考慮的是下行到用戶的最后一公里。以前數(shù)據(jù)部和播控傳輸部一起曾經(jīng)多次提出要針對小區(qū)的情況進行網(wǎng)改的優(yōu)化。鑒于益陽國安的網(wǎng)改特色一直沒有實施。2015年年末我們?nèi)ラL沙交流的時候,長沙國安提出來了他們目前遇到的eoc網(wǎng)改出現(xiàn)了瓶頸。eoc的覆蓋方式在用戶增多的情況下無法承載新業(yè)務的發(fā)展,必須再次進行網(wǎng)改。目前益陽國安還在網(wǎng)改中期,可以借鑒長沙國安的經(jīng)驗教訓,將網(wǎng)改逐步完善。長沙國安也建議我們應該以fttb、ftth覆蓋為主。fttb的覆蓋成本基本跟eoc的覆蓋成本相當,ftth的用戶成本會相對增加,但是一次性到位。針對高檔小區(qū),用戶也不會因為少許的成本增加而放棄國安優(yōu)質(zhì)的電視信號。fttb和ftth目前技術(shù)已經(jīng)基本成熟,設備、器材價格已快速下浮,三大運營商基本將ftth覆蓋到位。益陽國安不能落后,重復投資的老路我們要堅決放棄!
臺的查詢功能的二次開發(fā)可以讓110熱線,維護人員能夠更快的了解到用戶賬號的真實情況,如繳費到期、欠費、報停、免費、專網(wǎng)、流量饋發(fā)等,為故障解決提供快速通道,希望在2016年能完成。2016年是猴年,猴者為金,為革,為靈動、為收獲。希望益陽國安能取金猴之靈氣,積極改革,努力收獲和穩(wěn)住我們辛勤耕耘的成果!
我們務必認識到,堅守了幾十年的傳統(tǒng)業(yè)務在被各路運營商和新技術(shù)分化、蠶食、掠奪,傳統(tǒng)業(yè)務收入在日漸削減、萎縮;我們務必認識到我們850元3年這只是價格的吸引,寬帶是邀客容易留客難,請神容易留神難;我們務必認識到我們還有好多的不足與未知。今后的增值在哪?是在互聯(lián)網(wǎng)寬帶下衍生的各種業(yè)務支持與支撐,少做談匠多做鐵匠,做好自己、做好本部門,待到公司興旺時,大家都會開懷笑,最后祝益陽國安,事業(yè)蒸蒸日上!
謝謝大家
二0一六年二月 日
回顧近一年的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責。現(xiàn)將一年以來個人工作總結(jié)報告如下:
一、主要工作情況
1、重視理論學習,堅定政治信念,明確服務宗旨。
認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想,積極參加局機關組織的政治活動,能針對辦公室工作特點,擠出時間學習有關文件、報告和輔導材料,進一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本,執(zhí)政之基,力量之源,是推進建設中國特色社會主義的根本保證,通過深刻領會其精神實質(zhì),用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實地做好本職工作。
2、做好個人工作計劃,加強業(yè)務學習,提高工作能力,做好本職工作。
重視學習業(yè)務知識,積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導,向?qū)<艺埥虒W習,提高自己的業(yè)務能力。緊緊圍繞本職工作的重點,積極學習有關經(jīng)濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實際。在實際工作中,把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
3、勤奮干事,積極進取。
序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績斐然,爭取長足進步。
幾年來,堅持工作踏實,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏,取得了一定成績。
二、 存在不足
一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁復雜,減少了調(diào)研機會,從而無法進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實踐,去推廣。
三、 今后努力方向
不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,做好辦公室工作計劃,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
在過去的2015年中,通過各位領導和同事的幫助,我基本完成了領導交辦的各項工作任務?,F(xiàn)對一年來的工作進行總結(jié)與歸納,并對新一年的工作作出展望,如有不妥之處懇請領導批評指正。
一、2015年工作總結(jié)
1.恪盡職守,認真做好本職工作
一年來,我認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。一是在領導的幫助下整理公司內(nèi)部的產(chǎn)品庫。二是學習如何開發(fā)新產(chǎn)品,學習如何對現(xiàn)有的產(chǎn)品進行升級。三是學習做策劃,針對不同客人進行不同的策劃,推薦客人進行產(chǎn)品組合。
2.加強學習,努力提高自身素質(zhì)
堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,努力把知識技能運用到工作實踐當中,豐富閱歷,開闊視野,使自己盡快地適應工作。積極參加公司的集體活動,認真學習規(guī)定的學習內(nèi)容和篇目,認真記錄工作中的得與失,使自己的職業(yè)素質(zhì)有了較大提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時正視自己的不足并積極糾正,重點加強了與人交流方面的訓練,為更好完成本職工作夯實了基礎。
3.積極進取,加強團隊合作
在工作中我不僅自己努力工作,同時也和同事相互溝通,增進了解。工作中遇到不明白的問題,我會虛心向同事求教;生活上我也經(jīng)常和同事談心,了解彼此的想法,緩解工作的壓力,克服困難,共同進步。這樣不僅增進了彼此之間的友誼,也大大提高了工作的效率。
4.工作中存在的不足 在工作中主動性還不夠,缺乏與領導有效溝通,遇事考慮尚不周全細致。語言文字功底欠缺,雖然一年多來我努力做了一些工作,但距離公司領導的要求還有較大差距,尤其在理論水平、工作能力上還有待進一步提高,這些問題,我決心在今后的工作中努力解決,使自己更好地做好本職,服務于公司。
二、2015年工作展望
1、進一步起強化學習意識
在提高能力上下功夫,把學習作為武裝和提高自己的首要任務,樹立與時俱進的學習理念,養(yǎng)成勤于學習,樂于思考的良好習慣。結(jié)合產(chǎn)品部實際,多從細節(jié)考慮,緊跟領導意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關系,多為領導分憂解難。繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務的學習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務。用公司的各項制度作為自己工作的理論依據(jù)。
2、進一步強化職責意識
在學習良好的職業(yè)技能的同時,樹立正確的人生觀和價值觀,增強事業(yè)心和責任感,認真做好職責范圍內(nèi)和領導交辦的工作任務,不好高騖遠,也不庸人自擾,凡事從點滴做起,精益求精,一絲不茍,踏實肯干,求真務實。
3、進一步端正工作態(tài)度
保持樂觀情緒,不以物喜,不以己悲,不因一時得意而驕傲自滿,也不因一時失意而妄自菲薄,保持一顆平常心,不消極埋怨,微笑面對每一天。胸裝謹慎意識,外飾積極作風,工作生活謙虛謹慎,行為舉止自然大方,待人接物熱情誠懇。牢記:態(tài)度決定一切。 言必行,行必果。2015已成為過去,在2016這新的一年里,我決心百尺竿頭,更進一步,立足本職,以嚴格要求為準則,銳意進取,為公司作出更大的貢獻。最后我仍然想說:感謝領導對我的賞識和栽培,希望領導給予更多的鍛煉機會,我堅信自己在新的一年里定會馬到成功,努力做一個幸福的“九澤”人。
學校工作總結(jié)展望篇四
網(wǎng)球社自成立以來,在院團委正確指下,本社團骨干及其成員們的共同努力下,取得了進步的成長。在本學期中我社內(nèi)部開展了形式式樣的社團訓練活動,做了一些卓有成效的工作,取得了預定目標成績,走出了我院網(wǎng)球運動普及的第一步。
1、內(nèi)部建設。
2、內(nèi)部活動。
在學院網(wǎng)球真實網(wǎng)球水平的基礎條件下,采取長期常規(guī)社團訓練活動,讓本社團成員進一步的了解及認識網(wǎng)球運動,更清楚的掌握到本社成員網(wǎng)球運動的真實水平,使社團更加清楚了前期基本目標是要以提高社團成員基本技術(shù)水平為主。
抓好訓練組織本社團組織部分有網(wǎng)球基礎的成員及社團干事進行交流,進一步規(guī)范技術(shù)教學體系,為本社的發(fā)展起到了促進作用。
努力加強訓練,以強帶弱.每星期的訓練活動,我社成員都積極的參加,參與性明顯地提高了。本社成員在網(wǎng)球中體會到網(wǎng)球運動帶來的快樂。享受網(wǎng)球的快樂一直是我們社團的口號。
我社根據(jù)自身實際情況,主要訓練了幾個有基礎的骨干力量,以此擴大懂技術(shù)的成員,使其帶動幾個基礎不好的成員,這樣加強密度訓練,以強帶弱,提高整體水平。
3、外部活動。
本社團以球會友,促進交流,展現(xiàn)青春風采,豐富校園生活為宗旨,開展了外部活動。
與時光魅影攝影協(xié)會、乒乓球社、動漫社等社團建立友好關系,互助并開展了一些活動。
在南郵通達內(nèi)初步培養(yǎng)一種熱愛網(wǎng)球運動的良好氛圍,形成獨特的校園網(wǎng)球文化。
針對目前社團活動工作效率低,內(nèi)部工作制度不完善,工作責任分配模糊等狀況進行整改規(guī)范化,將工作具體化,責任到人:
1、部門重新建設。
針對目前社團活動工作效率低,內(nèi)部工作制度不完善,工作責任分配模糊等狀況進行整改。
針對目前技術(shù)水平條件,撤銷外聯(lián)部。將工作具體化,責任到人,提高工作效率。
加強干部隊伍建設,社團干部應更具有榜樣性及模范作用,應真正把那些能力強、素質(zhì)好、顧大局、講奉獻、熱心為同學服務的學生干部配備到重要的崗位上來。
同時,加強干部之間及干部與廣大社員之間的交流溝通,社團干部從工作能力和綜合素質(zhì)上得到提高,也使得社團干部們得以人盡其才、才盡其用,使他們充分得到鍛煉和成長。
2、繼續(xù)努力開展常規(guī)訓練活動,努力提高社團專業(yè)水準。
3、工作有計劃、有總結(jié),程序完整.社團組織活動需要進行詳細徹底的準備活動工作,不能放過細節(jié),很小的細節(jié)就可能影響全局。各項任務應分工明細,有計劃有步驟的進行,這樣才可以提高效率。
4.優(yōu)化自身機制,積極開展活動,爭取晉升為優(yōu)秀社團。
5.組織多種形式的活動,增加師生對網(wǎng)球的了解。
6.加強與學校其他社團的關系,相互支持,共同發(fā)展。
學校工作總結(jié)展望篇五
12點的鐘聲結(jié)束了,鞭炮聲迎接了,新的一年開始了。新年計劃又開始寫了,突然想到去年的年度計劃表,看了看,年度總目標100萬,只完成了百分30,重復的去看,去體驗整個xx年的過程,從一個領域轉(zhuǎn)到了另外一個領域,這也許是一個轉(zhuǎn)折點,也是個起點。
風風火火走過了,也離開了,老虎也離開了,走下去的是的挑戰(zhàn),過去一年里,自己學到了很多東西,也成長了許多,進入互聯(lián)網(wǎng)公司已經(jīng)一年零三個月的時間,這一年零三個月的時間里經(jīng)歷了很多很多。在xx年!自己付出的太少了、在xx年自己努力的太少了??蛻糸_發(fā)數(shù)太少了,簽單數(shù)太少了。從xx年6月25號進入銘萬,到現(xiàn)在的,半年的時間里,只完成任務的一點點,是個遺憾,實力不夠,努力不夠,學習不夠。也沒能夠更好的帶領小組完成目標。
可可隊的成立,自己身為組長,沒有以身作則,沒能帶好他們自己責任很大。對于xx年的總結(jié)為以下幾點:
1、年度目標沒有完成為恥xx年的年度目標是不變的,不管在哪個領域哪個平臺都需要鎖定這個目標。
2、xx年自己沒給部門帶去業(yè)績及貢獻為恥,xx年,到了最后一個月沒能給部門到來業(yè)績,托部門后退。
3、以帶動部門士氣為榮,部門的士氣很重要,他代表著一天的結(jié)果,自己也希望能夠有更好的貢獻。xx年沒帶去什么,帶動了一個有活力,有激情的團隊,不過這跟領導的帶領也有很大的關系,有優(yōu)秀的團隊就有優(yōu)秀的領導。
xx年度目標30萬,平均每月是2.5萬.
新的一年,新額氣象。更好的帶領好可可隊,完成目標。
1、目標標準化:以完成目標為榮。
2、學習,增強學習力度。改變自己,提高學習力。
3、提高小組與自己的執(zhí)行力,把焦點集中于計劃。
部門走向影響上海的部門。為全國冠軍的榮譽去拼搏的一年,加油,。
小組的成立,也是挑戰(zhàn)自己的時刻,學習及成長的階段,小組的規(guī)范化,小組的成長化,小組任務的執(zhí)行化,一定要標準化。
1、小組目標及個人目標的堅定性,完成性,嚴格化。
2、培訓:利用人力資源,把優(yōu)勢最大化。
3、執(zhí)行力,行動證明一切,結(jié)果代表化。責任為重點。
十大事件完成了兩件。也是關鍵的兩件。十大事件。
1、希望在,三部的兄弟們都能自己強大起來,自己獨立殺單。
2、希望三部通過所有兄弟的努力完成年度總目標,真正做到三部引領上海。做上海及全國冠軍。
3、自己通過學習與努力,用實力去證明自己。往更高的領域去走,也走向輝煌。
4、自己業(yè)績突破30萬。
5、更好的帶領好小組,更好的突破。
6、xx年銀行卡有5萬現(xiàn)金。
7、多看書,多學習知識。
8、今年給自己找個媳婦,過年帶回去。
9、xx年積累與結(jié)交20個關系好的大客戶,以方便后期發(fā)展。
10、給話滿句話,別把遺憾留給.加油。
完畢!加油。
學校工作總結(jié)展望篇六
12月15日,民建西城區(qū)委婦女委員會在輕松愉快的氛圍中順利召開20xx年工作總結(jié)暨20xx年工作計劃會。會議開始前,在西城區(qū)馬連道指揮部的支持下,參會的成員參觀了馬連道的特色茶店,并到北京茶葉博物館進行學習。民建西城區(qū)委副主委李海麗、張鵬應邀出席。
座談會上,郭艷首先匯報了婦女委員會20xx年開展的各項活動,古楊利主任對工作和成績進行了總結(jié)。婦委會今年共組織四次活動,包括年初召開工作總結(jié)會議;三八婦女節(jié)組織民建女會員們參觀航天博物館和大覺寺踏青活動;在母親節(jié)期間組織“關愛母親,送健康送文化”活動,前往榮澤養(yǎng)老中心和什剎海敬老院探望慰問老人,送去了禮物和節(jié)目演出,開展了“文化養(yǎng)老”調(diào)研活動,并舉辦了眼科講座和義診;8月,與青聯(lián)和女企業(yè)家委員會聯(lián)合舉辦“緣來是你”聯(lián)誼活動等。上述活動均取得了圓滿成功,得到各級領導和參與者的一致好評。值得一提的是,婦委會也在今年獲得了北京市“三八紅旗集體”榮譽稱號這一殊榮。
隨后,李海麗副主委介紹了婦委會新成員及秘書長職務的調(diào)整安排,新任婦委會副主任和秘書長給組織增添了新鮮的血液和活力。
緊接著,針對明年的重要活動各位副主任都踴躍提出了建議,初步形成了20xx年活動計劃。會議決定,明年除了固定的三八婦女節(jié)和母親節(jié)將組織的活動,還計劃與西城區(qū)文化委聯(lián)合舉辦活動;籌劃其他形式多樣、豐富多彩的活動;要進一步發(fā)揮婦委會優(yōu)勢聚焦社會有關女性的各方面問題,加強調(diào)研,多寫信息,提高參政議政的熱情和能力。
最后,李海麗副主委從自身組織建設方面對婦委會提出了希望和要求。李海麗主委建議,婦委會應制定一套工作準則,對成員們進行考核,對工作成績突出,對專委會貢獻大的成員給予獎勵。
學校工作總結(jié)展望篇七
今天是八月十五號,這個月已經(jīng)過去了一半。課題方面的進展不是很大,尤其是上一個星期,總是在處理一些其他的事情。感覺生活上亂糟糟的,沒有一個頭緒。有時候感情的事情是很累人的,更如我這種無經(jīng)驗之人,只能摸索著前進,必然需要大量的經(jīng)歷,還要同時處理學業(yè)方面的事情,每時每刻都是對自己的一種考驗。
十一假期就將來臨了,過了假期是開始和老師商量找工作適宜的時候。存在這樣兩個方面的問題:
一、老師是否會幫忙;
二、在老師幫忙的前提下,能否回到天津。
對于第一個問題,自己以前是十分肯定的,但自從這次從哈爾濱回來似乎開始產(chǎn)生懷疑了??蛇@也是無可奈何的事情,對于這個項目自己已經(jīng)只能做這些了,唯一有點后悔的是沒能更多的接觸理論線損的開發(fā),因為當時程慧琳是有意讓我接手的,只是最終自己沒有努力去爭取。第二個問題似乎更難,難在老師的關系網(wǎng)上面,難在金錢上面。又馬上到關鍵時刻或者說是決定命運的時刻了,需要運氣與實力,需要自己這些年來的積累。如果老師幫忙的希望泡湯了,那就只能依靠自己的力量,生活也許會很艱辛,在一開始可能也會落在其他人后面,但我想只要堅持下去,一定能過上另自己滿意的生活。一定要記住是過自己的生活而不是生活給別人看。
這可能是自己在學校的最后一年了,二十年的學習,是學到生存的本領,如果以后再有機會進入校園的話,我想那必須要是為了興趣而讀書了。
課題只是畢業(yè)的工具或者說手段,但如何通過寫論文的過程培養(yǎng)自己嚴謹?shù)膽B(tài)度才是關鍵。對于工作上的事情要敢于追求完美,對于生活上的事情要采用平庸的原則,但要充實。
學校工作總結(jié)展望篇八
上半年以來,在上級業(yè)務部門的正確指導下,在局黨組的正確領導和高度重視下,在各鎮(zhèn)所、二級單位和各科室的大力支持下,在科室工作人員的共同努力下,緊緊圍繞市局中心工作,積極落實年初工作計劃,按照局黨組和上級業(yè)務部門的要求,較好地完成了地籍上的各項工作?,F(xiàn)將20xx年上半年地籍工作總結(jié)如下:
( 一 )高質(zhì)量高標準完成仙女土地利用現(xiàn)狀與潛力調(diào)查試點工作。
本次試點調(diào)查的主要完成仙女建制鎮(zhèn)建成區(qū)0.7平方公里和覃家坡、屈店、九龍、魯港、施店、施崗、向巷、趙家沖、張家灣、余家沖等10個村59.18平方公里村莊范圍內(nèi)土地利用現(xiàn)狀及潛力調(diào)查。通過調(diào)查,一是查清建制鎮(zhèn)各類土地利用的現(xiàn)狀與分布、閑置土地、建筑密度、容積率等土地利用狀況調(diào)查;二是查清10個村莊內(nèi)農(nóng)村宅基地及各類土地利用現(xiàn)狀與分布狀況;三是編制城鎮(zhèn)地籍圖和村莊土地利用圖件;四是分析建制鎮(zhèn)和村莊內(nèi)土地利用結(jié)構(gòu)、空間布局、土地利用強度及土地現(xiàn)狀的分析,分析土地利用潛力,提出土地利用潛力挖掘、開發(fā)和保護的方向與措施。于三月底完成,并上報成果,報請省、部驗收。
(二)組織開展建制鎮(zhèn)土地調(diào)查工作。
在去年的基礎上繼續(xù)組織開展建制鎮(zhèn)土地調(diào)查工作,對建制鎮(zhèn)土地調(diào)查,完成一個鄉(xiāng)鎮(zhèn),實時對建制鎮(zhèn)調(diào)查成果檢查進行一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的圖形錄入工作,現(xiàn)已完成三個鎮(zhèn)圖形入庫。
(一)按時、按質(zhì)完成了土地登記規(guī)范化檢查自查工作。
根據(jù)國土資源部辦公廳關于印發(fā)《全國土地登記規(guī)范化和土地權(quán)屬爭議調(diào)處工作檢查方案》的通知(國土資電發(fā)[xx]184號)精神,上報了土地登記規(guī)范化和土地權(quán)屬爭議調(diào)處工作總結(jié)和土地登記規(guī)范化檢查匯總表。
(二)配合土地執(zhí)法監(jiān)督大隊進行xx年度全省衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作。配合執(zhí)法監(jiān)察股完成全市土地權(quán)屬糾紛的調(diào)處工作,上半年共調(diào)處土地權(quán)屬糾紛2起,讓土地權(quán)利人得到了滿意的答復,調(diào)處率100%。
(三)協(xié)助信息中心搞好地籍信息系統(tǒng)的管理與維護工作。
上半年來,地籍工作取得了一定的成績,但工作中也存在一些不足,主要問題如下:一是在工作中,思想不夠解放,創(chuàng)新意識、與各單位綜合協(xié)調(diào)能力有待加強,辦事效率有待提高;二是在城鎮(zhèn)地籍信息系統(tǒng)建設上,管理水平有待加強。
一、加強政治理論和業(yè)務知識學習,不斷提高科室工作人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務能力。
二、 組織完成建制鎮(zhèn)土地權(quán)屬調(diào)查和數(shù)據(jù)建庫建設工作,做好調(diào)查資料、成果的收集整理及檢查驗收工作,在此基礎上,啟動建制鎮(zhèn)調(diào)查范圍內(nèi)網(wǎng)上審批工作。
三、按照上級業(yè)務部門要求做好20xx年度土地利用變更調(diào)查及數(shù)據(jù)庫更新上報工作。完成20xx年地籍管理進度工作上報任務。
學校工作總結(jié)展望篇九
在過去的2015年中,通過各位領導和同事的幫助,我基本完成了領導交辦的各項工作任務?,F(xiàn)對一年來的工作進行總結(jié)與歸納,并對新一年的工作作出展望,如有不妥之處懇請領導批評指正。
一、2015年工作總結(jié)
1.恪盡職守,認真做好本職工作
一年來,我認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。一是在領導的幫助下整理公司內(nèi)部的產(chǎn)品庫。二是學習如何開發(fā)新產(chǎn)品,學習如何對現(xiàn)有的產(chǎn)品進行升級。三是學習做策劃,針對不同客人進行不同的策劃,推薦客人進行產(chǎn)品組合。
2.加強學習,努力提高自身素質(zhì)
堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,努力把知識技能運用到工作實踐當中,豐富閱歷,開闊視野,使自己盡快地適應工作。積極參加公司的集體活動,認真學習規(guī)定的學習內(nèi)容和篇目,認真記錄工作中的得與失,使自己的職業(yè)素質(zhì)有了較大提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時正視自己的不足并積極糾正,重點加強了與人交流方面的訓練,為更好完成本職工作夯實了基礎。
3.積極進取,加強團隊合作
在工作中我不僅自己努力工作,同時也和同事相互溝通,增進了解。工作中遇到不明白的問題,我會虛心向同事求教;生活上我也經(jīng)常和同事談心,了解彼此的想法,緩解工作的壓力,克服困難,共同進步。這樣不僅增進了彼此之間的友誼,也大大提高了工作的效率。
4.工作中存在的不足 在工作中主動性還不夠,缺乏與領導有效溝通,遇事考慮尚不周全細致。語言文字功底欠缺,雖然一年多來我努力做了一些工作,但距離公司領導的要求還有較大差距,尤其在理論水平、工作能力上還有待進一步提高,這些問題,我決心在今后的工作中努力解決,使自己更好地做好本職,服務于公司。
二、2015年工作展望
1、進一步起強化學習意識
在提高能力上下功夫,把學習作為武裝和提高自己的首要任務,樹立與時俱進的學習理念,養(yǎng)成勤于學習,樂于思考的良好習慣。結(jié)合產(chǎn)品部實際,多從細節(jié)考慮,緊跟領導意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關系,多為領導分憂解難。繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務的學習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務。用公司的各項制度作為自己工作的理論依據(jù)。
2、進一步強化職責意識
在學習良好的職業(yè)技能的同時,樹立正確的人生觀和價值觀,增強事業(yè)心和責任感,認真做好職責范圍內(nèi)和領導交辦的工作任務,不好高騖遠,也不庸人自擾,凡事從點滴做起,精益求精,一絲不茍,踏實肯干,求真務實。
3、進一步端正工作態(tài)度
保持樂觀情緒,不以物喜,不以己悲,不因一時得意而驕傲自滿,也不因一時失意而妄自菲薄,保持一顆平常心,不消極埋怨,微笑面對每一天。胸裝謹慎意識,外飾積極作風,工作生活謙虛謹慎,行為舉止自然大方,待人接物熱情誠懇。牢記:態(tài)度決定一切。 言必行,行必果。2015已成為過去,在2016這新的一年里,我決心百尺竿頭,更進一步,立足本職,以嚴格要求為準則,銳意進取,為公司作出更大的貢獻。最后我仍然想說:感謝領導對我的賞識和栽培,希望領導給予更多的鍛煉機會,我堅信自己在新的一年里定會馬到成功,努力做一個幸福的“九澤”人。
回顧近一年的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責?,F(xiàn)將一年以來個人工作總結(jié)報告如下:
一、主要工作情況
1、重視理論學習,堅定政治信念,明確服務宗旨。
認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想,積極參加局機關組織的政治活動,能針對辦公室工作特點,擠出時間學習有關文件、報告和輔導材料,進一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本,執(zhí)政之基,力量之源,是推進建設中國特色社會主義的根本保證,通過深刻領會其精神實質(zhì),用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實地做好本職工作。
2、做好個人工作計劃,加強業(yè)務學習,提高工作能力,做好本職工作。
重視學習業(yè)務知識,積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導,向?qū)<艺埥虒W習,提高自己的業(yè)務能力。緊緊圍繞本職工作的重點,積極學習有關經(jīng)濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實際。在實際工作中,把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
3、勤奮干事,積極進取。
序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績斐然,爭取長足進步。
幾年來,堅持工作踏實,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏,取得了一定成績。
二、 存在不足
一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁復雜,減少了調(diào)研機會,從而無法進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實踐,去推廣。
三、 今后努力方向
不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,做好辦公室工作計劃,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
尊敬的臺領導、公司領導、同志們:
晚上好!
回顧2015年一年的工作,在公司領導的帶領下、在分管領導的具體指導下、在其它部室的協(xié)同下,緊緊圍繞公司年初制定的經(jīng)營創(chuàng)收目標,統(tǒng)一思想,奮力拼搏,走過了不平凡的一年?,F(xiàn)對數(shù)據(jù)部一年來的工作作如下總結(jié):
一、網(wǎng)絡數(shù)據(jù)規(guī)劃
由于大家過去都是從事廣播電視事業(yè),對電視信號的傳輸、城域網(wǎng)規(guī)劃、用戶管理都是熟門熟路,但是對于寬帶ip的區(qū)域規(guī)劃、wlan、ip地址規(guī)劃、ip地址分配還是宣紙上描畫——白加黑。盡管也有一些零星的組織外出學習,但知識結(jié)構(gòu)層面、應知應會層面還是沒想象的那么盡人意。
網(wǎng)絡數(shù)據(jù)規(guī)劃是在城域網(wǎng)大規(guī)劃下作區(qū)域規(guī)劃、區(qū)域wlan、ip地址規(guī)劃、ip地址分配,如果規(guī)劃不先行,安裝早于規(guī)劃,那數(shù)據(jù)管理與設備管理就無從談起。長沙國安、湘潭國安就是前車之鑒,況且一直沒有干水厘清。
管到的棘手數(shù)據(jù)網(wǎng)。
網(wǎng)管不到的.原因是vlan劃分和ip地址的部署沒有一個規(guī)范的方案,頭端安裝不是工程建設時統(tǒng)一進行,而是按照用戶裝機按需掛接。找到了問題的所在,我們開始針對目前益陽國安的具體情況進行數(shù)據(jù)規(guī)范方案的擬定。
一開始數(shù)據(jù)部想以所為單位,進行沒有網(wǎng)管的設備的重新調(diào)試,考慮到頭端數(shù)量多,所里的維修、營銷任務、用戶配合可否等諸多因素,這種方案要浪費大量的人力物力勞命傷財,所以馬上被否決,于是數(shù)據(jù)部繼續(xù)考慮用其他方法進行規(guī)范。
在瓶頸期,數(shù)據(jù)部人手少(2人)、任務重、基礎薄,想到“它山之石可以攻玉”,便報請領導批準組織到長沙、湘潭國安進行數(shù)據(jù)規(guī)范的學習。長沙國安的情況跟益陽國安差不多,也是一開始一窩蜂地頭端上線,沒有規(guī)范vlan和ip地址,所以導致目前為止還有幾千的頭端沒有網(wǎng)管,他們的整改措施是另外支付費用要求維護人員到現(xiàn)場一個一個登記整改,進度相當緩慢。從湘潭國安我們了解到他們從事互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務已經(jīng)有差不多十年的歷史,所以他們在數(shù)據(jù)規(guī)范上有豐富的經(jīng)驗。他們的頭端安裝是工程設計以后,馬上交由數(shù)據(jù)部進行數(shù)據(jù)規(guī)范和數(shù)據(jù)的分配,頭端設備的數(shù)據(jù)隨施工圖紙一起派發(fā),頭端上線列入工程驗收。所以他們的頭端上線工作非常順利。
的協(xié)調(diào)下,播控傳輸部的漆翼、數(shù)據(jù)部饒凱和我在數(shù)據(jù)部進行了技術(shù)探討和分享。一、我們先嘗試從olt側(cè)進行數(shù)據(jù)規(guī)范,發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)操作非常復雜,而且可能中斷業(yè)務影響用戶感知,知非即舍;二、我們考慮從基站的交換機入手,采集所有的頭端mac地址,然后針對mac地址在pon口的分配情況進行數(shù)據(jù)規(guī)范,但是還是不能達到目的。三、后來經(jīng)我多次協(xié)調(diào),數(shù)據(jù)部得到bras授權(quán),數(shù)據(jù)部饒凱將bras的數(shù)據(jù)全部導出進行了詳細的研究分析,發(fā)現(xiàn)如果從bras獲取所有的設備地址,然后核查機房的交換機,根據(jù)交換機的數(shù)據(jù)規(guī)范到olt的pon口,將所有的數(shù)據(jù)收集后,備份bras的相關數(shù)據(jù),再根據(jù)onu的分布情況將bras的數(shù)據(jù)做相關修改。這種方法只是暫時切斷設備的網(wǎng)管通道,完全不影響用戶業(yè)務,方法可行!數(shù)據(jù)部將方案匯報給龔臺后,龔臺批準數(shù)據(jù)部的方案,并要求在1-2個月內(nèi)將所有數(shù)據(jù)規(guī)范到位。數(shù)據(jù)部雷厲風行,爭取在規(guī)定時間按質(zhì)按量完成任務!
至此,益陽國安的頭端上線工作進入了正規(guī)化、流程化的道路,所有頭端上線由現(xiàn)場安裝人員報數(shù)據(jù)部配合完成,雙方做好數(shù)據(jù)登記和物理地址登記,事后核對,確保頭端數(shù)據(jù)的萬無一失。雖然數(shù)據(jù)部人員稀少,但是為了支持公司的寬帶事業(yè)的發(fā)展,確保每個頭端的準時上線。數(shù)據(jù)部從2015年5月份開始幾乎每個周末都沒有休息,幾乎個個休息日都要到辦公室加班,共加班五十余個休息日。頭端上線數(shù)從年初的11個到年底12月31日的629個,準確率百分之百。千淘萬漉皆辛苦,吹盡狂沙始到金。工作雖然辛苦,也不現(xiàn)什么壯觀場面,但年底時看著整齊劃一的數(shù)據(jù),看著安裝人員能及時地拿到頭端安裝費,內(nèi)心甚是欣慰。
二、2016年工作打算
世界那么大,我們想去看看,網(wǎng)絡發(fā)展這么快,我們用心去摸索。2015我們對城域網(wǎng)進行了正本清源的厘清,2016年數(shù)據(jù)部打算在數(shù)據(jù)優(yōu)化、網(wǎng)絡安全、管理深化上下功夫。2016年是各大運營商火拼移網(wǎng)的一年,這給國安的固網(wǎng)帶來了很大的機會。2016年益陽又要進入一個固網(wǎng)的強有力的對手----長城寬帶。這些情況數(shù)據(jù)部在2015年年末就已經(jīng)獲取,并且一直在見機而作,運籌2016年國安寬帶的發(fā)展方案。
情況,益陽國安必須要有自己的優(yōu)質(zhì)寬帶的源頭。為優(yōu)質(zhì)客服和爭取客戶資源提供更好的服務。所以,以前所提的流控服務器必須盡快上馬,利用大數(shù)據(jù)的分析,對用戶進行流量進行分析,優(yōu)化、分流。流量上我們必須在本地或者異地采購電信、聯(lián)通的優(yōu)質(zhì)帶寬,讓我們的源頭活水源源不斷。
源頭有了活水,我們下一步要考慮的是下行到用戶的最后一公里。以前數(shù)據(jù)部和播控傳輸部一起曾經(jīng)多次提出要針對小區(qū)的情況進行網(wǎng)改的優(yōu)化。鑒于益陽國安的網(wǎng)改特色一直沒有實施。2015年年末我們?nèi)ラL沙交流的時候,長沙國安提出來了他們目前遇到的eoc網(wǎng)改出現(xiàn)了瓶頸。eoc的覆蓋方式在用戶增多的情況下無法承載新業(yè)務的發(fā)展,必須再次進行網(wǎng)改。目前益陽國安還在網(wǎng)改中期,可以借鑒長沙國安的經(jīng)驗教訓,將網(wǎng)改逐步完善。長沙國安也建議我們應該以fttb、ftth覆蓋為主。fttb的覆蓋成本基本跟eoc的覆蓋成本相當,ftth的用戶成本會相對增加,但是一次性到位。針對高檔小區(qū),用戶也不會因為少許的成本增加而放棄國安優(yōu)質(zhì)的電視信號。fttb和ftth目前技術(shù)已經(jīng)基本成熟,設備、器材價格已快速下浮,三大運營商基本將ftth覆蓋到位。益陽國安不能落后,重復投資的老路我們要堅決放棄!
臺的查詢功能的二次開發(fā)可以讓110熱線,維護人員能夠更快的了解到用戶賬號的真實情況,如繳費到期、欠費、報停、免費、專網(wǎng)、流量饋發(fā)等,為故障解決提供快速通道,希望在2016年能完成。2016年是猴年,猴者為金,為革,為靈動、為收獲。希望益陽國安能取金猴之靈氣,積極改革,努力收獲和穩(wěn)住我們辛勤耕耘的成果!
我們務必認識到,堅守了幾十年的傳統(tǒng)業(yè)務在被各路運營商和新技術(shù)分化、蠶食、掠奪,傳統(tǒng)業(yè)務收入在日漸削減、萎縮;我們務必認識到我們850元3年這只是價格的吸引,寬帶是邀客容易留客難,請神容易留神難;我們務必認識到我們還有好多的不足與未知。今后的增值在哪?是在互聯(lián)網(wǎng)寬帶下衍生的各種業(yè)務支持與支撐,少做談匠多做鐵匠,做好自己、做好本部門,待到公司興旺時,大家都會開懷笑,最后祝益陽國安,事業(yè)蒸蒸日上!
謝謝大家
二0一六年二月 日
學校工作總結(jié)展望篇十
20xx年,南京螢火蟲助殘社在社會各界人士的幫助和支持下,在全體社員的無私奉獻下,助殘工作繼續(xù)向前進,一步一個腳印地,努力奮斗,相信我們付出我們付出的汗水都一定會在我們的人生中留下一份珍貴的回憶。螢火蟲的成績,是全體志愿者共同的結(jié)果,所以,這個工作報告也由我們的志愿者代表與我一起來完成。
為重病和生活極度貧困的殘疾人進行援助,是我們南京螢火蟲助殘社自覺承擔的一個艱巨而且快樂的工作。今年五月,福州肢體殘疾人程平因為長期褥瘡,生命受到威脅,在南京螢火蟲助殘社的幫助下,程平來到南京治療,我們團隊全體志愿者以無私的愛心,全力投入了救程平的工作,在愛心救助程平網(wǎng)站和東林慈善功德會南京聯(lián)絡處等多家愛心公益團隊的合作下,在全國各地愛心人士的共同努力下,成功籌集到十多萬元救助經(jīng)費,在南京瑞鑫燒傷專科醫(yī)院的精心治療下,程平成功地治愈了頑固的褥瘡。為了幫助程平克服身體的傷痛,補充營養(yǎng),保持樂觀的心情,我們?nèi)w人員每天輪流到醫(yī)院陪伴程平,為她帶去精心烹調(diào)的菜肴和營養(yǎng)湯水,讓程平在很短的時間,身體得到了極大的康復,保證了手術(shù)治療的圓滿成功。為了救助程平,我們舉行了大型的義賣宣傳活動,得到了南京廣大市民朋友的熱情響應,形成了良好的社會反響,也成功動員了更多的社會愛心人士投入了救助程平的行列。這點點滴滴的愛,匯成了一股洪流,為程平帶來了生命的春天。從五月到九月,整整四個月的時間,我們克服了重重困難,付出了巨大的心血,當程平終于登上回家的列車時,我們都依依不舍。
作為一名志愿者,我一開始并不是特別了解,我能為殘疾朋友做些什么?也不知道,帶領這些殘疾人出門,有多大的意義??墒?,當我融入螢火蟲,這個溫暖集體的時候!我明白了,一名志愿者意義。南京螢火蟲助殘社,每年都會帶領殘疾朋友到他們到各個地方去玩。真的,也許對我們健全人來說,這是一件很簡單的事情??墒?,對殘疾人來說很不容易。當我走進殘疾人家庭,看到他們整天坐在家里,那么小的一個地方,沒有朋友,更沒有與大自然接觸的機會!不走出家門,對殘疾人的身心是很不利的。當我看到他們在旅游的途中,臉上綻放出快樂笑容的時候,看到了他們對生命的熱愛和對大自然的向往,深深地讓感到了我,真的,沒有這么多志愿者無私的奉獻,他們就沒有機會走出家門,到美麗的山水之間游歷,感受那大自然的氣息。我漸漸明白了,作為一名志愿者的使命和責任。20xx年3月,南京螢火蟲助殘社的志愿者們帶領著殘疾人到揚州,9月,我們?nèi)チ藶蹑?zhèn)和西塘,我親眼看見我們的志愿者,付出了怎樣的體力,汗水把他們的衣服,浸濕一次又一次,在整個旅游的過程中,志愿者幾乎得不到休息,背的背,抬的抬,推輪椅,上廁所,很多殘疾人一刻也不能離開志愿者的'幫助。雖然,志愿者有時是很辛苦,汗水,甚至還有淚水!但是這一切都是值得的。我相信每一個志愿服務人員,都會在心里感到欣慰。我們一定會記得,在今天,在這里,我們曾心有靈犀,不離不棄。即使今天所有的榮寵都將被時間的巨浪卷走,不留痕跡。我們依然會記得,當下這一刻的情深義重,就是永恒!謝謝大家!
為了豐富助殘社社員的文化生活,陶冶社員的情操,南京螢火蟲助殘社在去年二月成立了讀書會。讀書會為蟲蟲們提供了一個汲取知識,展示并提高自我的平臺,它也是助殘社和其他社會團體溝通的一個重要窗口,成為南京螢火蟲助殘社在諸多的公益團體中的重要特色之一。讀書會自成立以來,一共進行了十六次活動。這些活動主要有以下幾種內(nèi)容:一、演講會和詩文朗誦會。主要是邀請社內(nèi)社外的人士重要的文化知識和他們豐富的個人經(jīng)歷。比如,小熊樂樂的闖蕩網(wǎng)海的有趣經(jīng)歷,盲人作家莊大軍的成長歷程等,蒼狼之吻關于殘疾人文學的介紹,王彥軍和咖啡幫助殘疾人上黃山的傳奇經(jīng)歷等等,對于不能當面聆聽的熱門演講,我們也通過錄像來欣賞大師們的風采,比如易中天的關于古代百家爭鳴的討論。去年,我們還成功地舉行了擁抱春天詩文誦讀會,很多朋友敞開心扉,用飽滿的激情朗誦了很多精美的詩文,搏得了熱烈的喝彩。二.傳授一些蟲蟲們感興趣的知識。比如,蓉蓉的電腦培訓課程,民先生的冬季養(yǎng)生知識討論等等,這些知識都對我們的生活所需要的。此外,我們還進行了志愿者培訓知識的討論。三、欣賞世界優(yōu)秀電影。《我的左腳》、《阿甘正傳》、《哈姆雷特》等,這些經(jīng)典影片凝結(jié)著大師們對人生的思考,對我們具有勵志的作用,使我們在欣賞的過程中身心都得到了陶冶。四、學習和交流。比如,我們在去年年底和特教學院愛心況換抱抱團舉行的交流訪談。公益事業(yè)離不開學習和交流。在讀書會成立近一年的過程中,我們始終在摸索著,取得了一些成績,也看到了更多的不足。我們在沒有經(jīng)費,缺少經(jīng)驗的情況下,把讀書會辦得豐富多彩,形式靈活多樣,成績應該是肯定的。在新的一年里,我們要把讀書會辦得更有特色,進一步拓展它的功能,使它更加貼近殘疾人的心,從而更為社員們喜愛,真正成為社員們交流學習和展示自我的平臺,相信有我們廣大的社員的支持和努力,讀書會一定會在新的一年里,更上一層臺階。
螢火蟲生日會是我們社的一個活動內(nèi)容,開辦的時間并不長,是從20xx年9月才開始舉行的。但短短的時間,我們這個生日會,已經(jīng)得到了很多朋友的認同和喜愛。每一個人都希望被集體認識和接納,在生日那一天,得到朋友的祝福和歡迎,對每個人來說,這都是一個難忘的幸福時刻,當月不過生日的朋友給他送上了祝福,等到你過生日的時候,同樣得到其他朋友的祝福,我們經(jīng)常說,螢火蟲是一個快樂的大家庭,在生日會上點燃生日蠟燭的時候,大家的心里一定是暖洋洋的。我們的生日會形式多樣,有的是在精美的ktv,也有的,是在社區(qū)的活動室,還有的,是到敬老院與那里的老人一起過生日,給生日會賦予了不同的意義。我想,生日會,我們還會繼續(xù)做下去,每一個螢火蟲的朋友,都會得到祝福和鼓勵。
我們從事柔力球訓練已經(jīng)有一年多了。起初,是市肢殘人協(xié)會組織開展的一項有益于殘疾人身心健康的體育鍛煉活動,大家知道,我們殘疾人受身體條件的限制,很多體育鍛煉項目不適合殘疾人來開展,但柔力球運動,不受場地,器材和設備的限制,特別適合殘疾人來強身健體,所以,這一項目在南京推廣以后,我們就積極投身到這個項目的鍛煉上來,持之以恒,決不放棄。我們的柔力球訓練,得到了南京螢火蟲助殘社和新街口街道的大力支持,香鋪營社區(qū)為我們提供了室內(nèi)訓練場地,真是特別要感謝他們!現(xiàn)在,我們的柔力球隊堅持每周六下午進行訓練,很多殘疾人朋友逐漸在加入這個訓練隊伍。我們還請來了王紅教練給我們做教練員。愿意跟我們一起訓練柔力球的朋友們,趕快來報名吧!你行,我行,大家同行!
難忘的20xx年已經(jīng)過去了,在20xx年,我們的螢火蟲會有更多的發(fā)展,更多的進步。我們將在20xx年的基礎上,把工作深入。第一,我們要走入更多的殘疾人家庭,開展個性化的,適合幫扶殘疾人具體情況的服務。讓每一個來到螢火蟲的殘疾人都能得到他需要得到的幫助。第二,我們要加強與社會其他公益組織和志愿者團隊的聯(lián)系,擴展助殘服務的空間,整合社會資源,特別是具有公益志愿意愿的團體和個人,發(fā)揮各自優(yōu)勢,為殘疾人提供幫助。第三,開展志愿者培訓,讓愿意為殘疾人提供服務的志愿者掌握志愿服務的基本知識和技能;第三,加強我們團體內(nèi)部建設,我們將把螢火蟲的發(fā)展作為我們重點的工作來抓,規(guī)范化,制度化是我們發(fā)展的方向,形成良性發(fā)展的趨勢,為以后南京螢火蟲助殘社的長期穩(wěn)定的發(fā)展做好準備。
今天這個會議,既是對我們一年工作的總結(jié),也是對新的一年工作的展望,希望大家多多支持螢火蟲,多多獻出愛心,因為只有愛,才會讓這個世界更加美麗!
學校工作總結(jié)展望篇十一
規(guī)劃是龍頭,是建設的指南,決定著村鎮(zhèn)建設的水平和檔次,今年來,在村鎮(zhèn)規(guī)劃工作中,我們按照“科學規(guī)劃、合理布局、因地制宜、分類指導”的要求,重點抓好規(guī)劃的及時性、科學性、權(quán)威性的“三性”落實,通盤規(guī)劃好小城鎮(zhèn)。
1、集鎮(zhèn)總體規(guī)劃修編。針對目前全縣城鎮(zhèn)規(guī)劃相對滯后,規(guī)劃修編進度不盡理想的實際,我們督促各鎮(zhèn)聘請高資質(zhì)的規(guī)劃設計部門迅速修編集鎮(zhèn)總體規(guī)劃。截至目前,共和鎮(zhèn)總規(guī)已通過專家評審,待審批;黃集鎮(zhèn)、三河鎮(zhèn)已完成規(guī)劃修編評審稿,待評審;其他鎮(zhèn)正在修編。
2、集鎮(zhèn)街道立面改造規(guī)劃。為打造“全市領先、全縣一流、一鎮(zhèn)一品”的特色小城鎮(zhèn),按照規(guī)劃高起點、設計高品位、建設高標準的要求,以古色古香、洪澤水鄉(xiāng)作為建設目標,督促各鎮(zhèn)加快推進立面改造設計進程,有9個鎮(zhèn)方案已得到確認。
3、村莊建設規(guī)劃和整治規(guī)劃編制。為全面推進全縣“三新”工作及村莊環(huán)境整治工作,根據(jù)市村莊環(huán)境整治工作例會精神,按照市、縣村莊環(huán)境整治實施計劃要求,聘請高資質(zhì)設計公司編制了三星級康居鄉(xiāng)村岔河鎮(zhèn)西城村村莊環(huán)境整治規(guī)劃、仁和鎮(zhèn)乾寧村村莊環(huán)境整治規(guī)劃和村莊建設規(guī)劃,目前村莊環(huán)境整治規(guī)劃方案已基本完成,并已通過評審。仁和鎮(zhèn)乾寧村建設規(guī)劃將于近期組織評審。
城鎮(zhèn)的發(fā)展離不開建設,今年來,我們按照市縣政府的部署和要求,著力實施小城鎮(zhèn)建設管理,增強小城鎮(zhèn)內(nèi)涵,提高小城鎮(zhèn)品位,塑造小城鎮(zhèn)特色,積極推進小城鎮(zhèn)建設的快速發(fā)展。
一是一鎮(zhèn)一品,注重特色。特色是小城鎮(zhèn)建設的靈魂,是一個鎮(zhèn)持續(xù)發(fā)展的命脈。今年以來我們積極開展特色鎮(zhèn)建設,按照“不求規(guī)模,但求特色”的指導思想,引導小城鎮(zhèn)要做足亮點,做高品位,做顯特色。督促各鎮(zhèn)加快推進立面改造設計進程,實施完成了9個鎮(zhèn)街道立面改造工程,通過項目的實施,一個個古樸景觀與現(xiàn)代氣息相交融的特色風貌小城鎮(zhèn)日益凸現(xiàn)。
二是重點項目,切實推進。今年是飛速發(fā)展的一年,今年我縣各鎮(zhèn)啟動實施了區(qū)域供水、中電投太陽能光伏電站三期、老子山游客接待中心、岔河汽車客運站、萬集樂園小區(qū)、王集小區(qū)二期、10mw食用菌大棚光伏發(fā)電等一批重點工程,通過重點項目的實施,做大了集鎮(zhèn)載體,做強了集鎮(zhèn)功能,做美了集鎮(zhèn)形象,科室在做好規(guī)劃建設業(yè)務指導的同時,積極做好重點項目的幫辦服務工作,得到了部門單位的一致好評。
三是嚴格審核,細心發(fā)證。今年以來,科室認真貫徹落實《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》及《江蘇省城鄉(xiāng)規(guī)劃條例》,對各鎮(zhèn)報來的材料,做到認真審核,嚴格把關。堅決杜絕以言代法和隨意改變規(guī)劃的現(xiàn)象,維護規(guī)劃的權(quán)威性和嚴肅性。截止目前,已辦理個人《建設工程規(guī)劃許可證》材料74份,單位《建設用地規(guī)劃許可證》材料17份,單位《建設工程規(guī)劃許可證》材料68份,《建設項目選址意見書》材料4份,核發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)地塊掛牌規(guī)劃條件及紅線圖17份,發(fā)證準確率100%。
今年以來,我們結(jié)合“三新”建設工作和城鄉(xiāng)一體化發(fā)展,大力推進村莊環(huán)境整治工作。全縣上下一心,全民齊動,全力推動,努力實現(xiàn)全縣村莊環(huán)境面貌的根本性改觀,為建設“美麗洪澤、美好幸福新家園”奠定基礎。
一是制定計劃、明確任務。為全面推進全縣村莊環(huán)境整治工作,布置及啟動今年農(nóng)村環(huán)境整治工作任務、初步建立農(nóng)村環(huán)境長效管理機制,本周科室積極起草實施計劃、考核辦法,明確目標任務,健全保障措施,較好的完成了今年村莊環(huán)境整治任務。
二是強化督查、精心指導。積極做好與上級部門對接工作,熟悉村莊環(huán)境整治要求和標準,深入各鎮(zhèn)村現(xiàn)場進行實地勘察,制定個性化整治方案。經(jīng)常深入整治一線指導業(yè)務工作,截至目前,我科室已對全縣248個整治點位置進行了校準,定期按期開展督查和指導。10月29日至31日,我科室聯(lián)合縣紀委、財政局組成督查組,按照《xx縣村莊環(huán)境整治工作考核辦法》及《xx縣村莊環(huán)境整治長效管理工作考核細則》,對全縣各鎮(zhèn)村莊環(huán)境整治工作的開展情況、機構(gòu)建立,隊伍建設,資金籌措,硬件設施等方面進行了考核,通過考核,進一步推進了全縣村莊環(huán)境整治工作。
三是先難后獲、順利驗收。按省、市相關文件精神及部署要求,梳理今年248個整治任務,完成7個典型村莊通過實地勘察和資料匯總上報;選擇了112個形態(tài)較好的村莊,并且經(jīng)過初步整治的村莊名單上報,積極督查各鎮(zhèn)做好112個村莊整治工作。10月9日-10日,省廳領導和市整治辦對各鎮(zhèn)整治工作開展情況進行了督查,現(xiàn)已順利驗收。
城鎮(zhèn)的發(fā)展離不開建設,今年來,我們按照市縣政府的部署和要求,為落實4月12日全縣“新市鎮(zhèn)、新社區(qū)”建設工作推進會精神,大力推進新市鎮(zhèn)、新社區(qū)建設,增強小城鎮(zhèn)內(nèi)涵,提高小城鎮(zhèn)品位,塑造小城鎮(zhèn)特色,積極推進小城鎮(zhèn)建設的快速發(fā)展??己藢嵭邪朐乱煌▓蟆⒁辉乱粰z查、一季一觀摩一獎罰、一年一考核。
一是街道立面改造上,有9個鎮(zhèn)方案已得到確認,6個鎮(zhèn)開工實施,其中三河鎮(zhèn)、西順河鎮(zhèn)啟動較早,進展較快。
二是新社區(qū)建設上,東雙溝鎮(zhèn)、三河鎮(zhèn)、高良澗鎮(zhèn)、老子山鎮(zhèn)社區(qū)體量較大,進展較快。
今年來,根據(jù)省住房城鄉(xiāng)建設廳、省發(fā)展改革委、省財政廳聯(lián)合印發(fā)的《江蘇省今年農(nóng)村危房改造試點工作實施方案》的通知精神及市住建局關于加快農(nóng)村危房改造的部署和要求,縣危改辦早籌劃、早安排、早動手,全面啟動今年度農(nóng)村危房改造工作。
為把這項民生工程辦好辦實,使危房改造工作在陽光下運行,確保全縣危房改造工作對象準確、改造到位、惠民利民,縣危改辦組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及有關部門召開了全縣危房改造專題培訓會議,傳達了省、市農(nóng)村危房改造文件精神及危房改造工作技術(shù)要求,對我縣今年農(nóng)村危房改造工作做了安排部署,要求12月底前全部改造完成。
今年我縣的農(nóng)村危房改造任務800戶,縣危改辦做到早計劃、早落實,已將任務分解到高良澗、岔河、蔣壩、共和、西順河等5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。補助對象主要針對農(nóng)村貧困群體,需同時滿足住房最危險且經(jīng)濟最貧困兩個條件。改造方式均為異地重建。確保農(nóng)村危房改造這項民生工程規(guī)范管理,陽光操作。
為進一步拓寬資金籌措渠道,增加資金投入總量。村鎮(zhèn)科積極向省市編報以獎代補項目,今年來經(jīng)過動腦筋,想辦法為我縣危房改造項目爭取資金880萬元。為著力實施“美好城鄉(xiāng)建設行動”,更好地統(tǒng)籌城鄉(xiāng)建設發(fā)展,將特色景觀旅游創(chuàng)建與城鄉(xiāng)建設緊密銜接,編報了高澗鎮(zhèn)和岔河鎮(zhèn)全國重點鎮(zhèn)項目、老子山鎮(zhèn)龜山村國家傳統(tǒng)村落項目、老子山鎮(zhèn)和蔣壩鎮(zhèn)全國歷史文化名鎮(zhèn)項目。為xx縣的發(fā)展做了貢獻。
一是總部經(jīng)濟工作。按照我局年初責任目標,我科室總部經(jīng)濟任務為30萬元,任務布置后科室積極動腦筋、想辦法,搶抓村鎮(zhèn)各類項目,截止目前,完成稅金83.63萬元,超額完成全年目標任務。
二是信訪穩(wěn)定工作。今年來,從切實解決百姓的實際困難入手,回復“省委書記信箱”一件,普通信訪3件,大湖論談信訪回復9件,無一例重訪事件,群眾滿意率100%。
三是信息報送工作。為了加大城鄉(xiāng)規(guī)劃工作宣傳力度,今年來,我科室積極做好重要信息報送工作,共向省市縣各大報紙、網(wǎng)站投稿27篇,被省住建廳網(wǎng)采用1篇,被江蘇農(nóng)業(yè)網(wǎng)采用1篇,被淮安日報采用3篇,被市政府網(wǎng)采用1篇,被淮安安瀾網(wǎng)采用1篇,被市規(guī)劃局網(wǎng)站采用12篇,被縣政府網(wǎng)和洪澤信息報采用8篇,并超額完成全年目標任務。
學校工作總結(jié)展望篇十二
尊敬的各位領導、老師、主席:你們好!
短短的一學年就這么過去了,而工作時的點點滴滴卻時時在眼前隱現(xiàn),回眸過去的一幕幕,似乎初進學校的記憶依然在心頭展現(xiàn)!這一學年來,在學校老師和學生會各干部的領導和關心下,我參與組織開展了一系列的工作和活動,從中我學習到了很多東西,現(xiàn)我將這學年工作總結(jié)如下:
本學年,我在學生會宣傳部擔任干事,主要負責宣傳部通訊組的一些事宜。區(qū)別于書畫組的畫海報,年鑒組的編寫工作年鑒,通訊組的主要職責是收集學生會新聞,以新聞稿的形式對學生會活動進行文字宣傳。為了適應這項工作,需要我們具有一定的新聞寫作水平,對此,學長們先言傳身教地指導我們,并請來了日新網(wǎng)的知名記者和老師對我們進行系統(tǒng)的培訓。從中,我第一次見識了“倒金字塔”的寫作手法??并通過平時瀏覽學習大江網(wǎng),日新網(wǎng)等網(wǎng)站的新聞稿寫作,很快地掌握了其他的新聞寫作技巧。學生會的活動甚至是學校的活動,不論大小,時??梢园l(fā)現(xiàn)我們忙碌的背影。
我校學團工作的動態(tài)。我也參與了編輯、印刷、分發(fā)的工作。編寫期刊是一件繁瑣的工作,需要一個人的細心和耐心。初稿經(jīng)過一遍又一遍的修改和校正,才得以出版面世。從中,我體會到了:“不經(jīng)歷風雨,怎么能見彩虹?”人只有越磨礪,才會越犀利。
除此之外,我們還協(xié)助其他部門開展了一些活動,配合他們完成工作。我也嘗試了很多以前沒有接觸過的工作,使自己得到了很大的提高,同時讓我擴大了自己的人際交往圈。“每一個成員都是一本使我受益的大書?!痹谝淮未蔚慕涣髦校以谒麄兩砩蠈W到了很多東西。特別是我的學長們,親切果斷的工作作風,使我受益良多。在學生會里還有很多的經(jīng)典語句,例如:“高調(diào)做事,低調(diào)做人”。雖然是一些詼諧的語句,但是確實拉進了彼此之間的距離,同時也不失為一劑調(diào)節(jié)精神的良藥。
工作無小事,事事都不能懈怠。我們干事更要不斷地提高自身的素質(zhì)才能把我們的工作做得更好,才能更好地服務同學。在過去的學年里,我腳踏實地做了一些工作,但由于自己的水平和經(jīng)驗不足,還存在著一定的問題。在新的一年里,我還必須繼續(xù)努力,爭取做得更好。至于對未來工作的展望,我想做如下的構(gòu)想:。
內(nèi)部各部門的信息交流,加強學生會的精神文明建設;聯(lián)系日新網(wǎng)、校報等機構(gòu)對學校及學生會的重大活動進行全方位的宣傳;負責與其他學生團體組織的交流和溝通。
2、提升宣傳部在學生會活動中的影響力。
不論是學生會還是社團活動,宣傳部將給予主辦方最大的協(xié)助,幫助其他部門宣傳活動內(nèi)容,增強活動的校園影響力。同時在學生會和社團中樹立“有活動找宣傳部”的良好口碑,擴大部門的影響力。
3、加強部門內(nèi)部的文化建設。
和諧的部門人際氛圍是提升部門強大戰(zhàn)斗力的前提,因此組織開展“春游”、“心理素質(zhì)拓展活動”等活動。通過進行活動,增強部門人員的凝聚力,使部門人員工作更有激情,配合更加出色。
4、選拔培養(yǎng)一批高素質(zhì)的學生會骨干。
“長江后浪推前浪。”從長遠出發(fā),為了使宣傳部發(fā)展的更好,不但要使部門的經(jīng)典制度得到良好的傳承,也要培養(yǎng)一批創(chuàng)造型高素質(zhì)人才,只有不斷的創(chuàng)新和“敢作敢為”才能將宣傳部創(chuàng)建成一支有紀律、強戰(zhàn)斗力的學生會“生力軍”。
總之,因為有這樣一個團隊,使我在大學里不斷的展示自我,提升自我,團結(jié),和諧,默契。最后預祝下一年的招新工作順利展開,我們將以全新的姿態(tài)迎接下一屆新成員,爭取取得更大的成績。
學校工作總結(jié)展望篇十三
在過去的2015年中,通過各位領導和同事的幫助,我基本完成了領導交辦的各項工作任務?,F(xiàn)對一年來的工作進行總結(jié)與歸納,并對新一年的工作作出展望,如有不妥之處懇請領導批評指正。
一、2015年工作總結(jié)
1.恪盡職守,認真做好本職工作
一年來,我認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。一是在領導的幫助下整理公司內(nèi)部的產(chǎn)品庫。二是學習如何開發(fā)新產(chǎn)品,學習如何對現(xiàn)有的產(chǎn)品進行升級。三是學習做策劃,針對不同客人進行不同的策劃,推薦客人進行產(chǎn)品組合。
2.加強學習,努力提高自身素質(zhì)
堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,努力把知識技能運用到工作實踐當中,豐富閱歷,開闊視野,使自己盡快地適應工作。積極參加公司的集體活動,認真學習規(guī)定的學習內(nèi)容和篇目,認真記錄工作中的得與失,使自己的職業(yè)素質(zhì)有了較大提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時正視自己的不足并積極糾正,重點加強了與人交流方面的訓練,為更好完成本職工作夯實了基礎。
3.積極進取,加強團隊合作
在工作中我不僅自己努力工作,同時也和同事相互溝通,增進了解。工作中遇到不明白的問題,我會虛心向同事求教;生活上我也經(jīng)常和同事談心,了解彼此的想法,緩解工作的壓力,克服困難,共同進步。這樣不僅增進了彼此之間的友誼,也大大提高了工作的效率。
4.工作中存在的不足 在工作中主動性還不夠,缺乏與領導有效溝通,遇事考慮尚不周全細致。語言文字功底欠缺,雖然一年多來我努力做了一些工作,但距離公司領導的要求還有較大差距,尤其在理論水平、工作能力上還有待進一步提高,這些問題,我決心在今后的工作中努力解決,使自己更好地做好本職,服務于公司。
二、2015年工作展望
1、進一步起強化學習意識
在提高能力上下功夫,把學習作為武裝和提高自己的首要任務,樹立與時俱進的學習理念,養(yǎng)成勤于學習,樂于思考的良好習慣。結(jié)合產(chǎn)品部實際,多從細節(jié)考慮,緊跟領導意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關系,多為領導分憂解難。繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務的學習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務。用公司的各項制度作為自己工作的理論依據(jù)。
2、進一步強化職責意識
在學習良好的職業(yè)技能的同時,樹立正確的人生觀和價值觀,增強事業(yè)心和責任感,認真做好職責范圍內(nèi)和領導交辦的工作任務,不好高騖遠,也不庸人自擾,凡事從點滴做起,精益求精,一絲不茍,踏實肯干,求真務實。
3、進一步端正工作態(tài)度
保持樂觀情緒,不以物喜,不以己悲,不因一時得意而驕傲自滿,也不因一時失意而妄自菲薄,保持一顆平常心,不消極埋怨,微笑面對每一天。胸裝謹慎意識,外飾積極作風,工作生活謙虛謹慎,行為舉止自然大方,待人接物熱情誠懇。牢記:態(tài)度決定一切。 言必行,行必果。2015已成為過去,在2016這新的一年里,我決心百尺竿頭,更進一步,立足本職,以嚴格要求為準則,銳意進取,為公司作出更大的貢獻。最后我仍然想說:感謝領導對我的賞識和栽培,希望領導給予更多的鍛煉機會,我堅信自己在新的一年里定會馬到成功,努力做一個幸福的“九澤”人。
回顧近一年的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責。現(xiàn)將一年以來個人工作總結(jié)報告如下:
一、主要工作情況
1、重視理論學習,堅定政治信念,明確服務宗旨。
認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想,積極參加局機關組織的政治活動,能針對辦公室工作特點,擠出時間學習有關文件、報告和輔導材料,進一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本,執(zhí)政之基,力量之源,是推進建設中國特色社會主義的根本保證,通過深刻領會其精神實質(zhì),用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實地做好本職工作。
2、做好個人工作計劃,加強業(yè)務學習,提高工作能力,做好本職工作。
重視學習業(yè)務知識,積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導,向?qū)<艺埥虒W習,提高自己的業(yè)務能力。緊緊圍繞本職工作的重點,積極學習有關經(jīng)濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實際。在實際工作中,把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
3、勤奮干事,積極進取。
序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績斐然,爭取長足進步。
幾年來,堅持工作踏實,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏,取得了一定成績。
二、 存在不足
一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁復雜,減少了調(diào)研機會,從而無法進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實踐,去推廣。
三、 今后努力方向
不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,做好辦公室工作計劃,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
時間穿梭而過、不知不覺已來河南財政金融學院(原河南教育學院)兩年之久了,在這兩年間我們共同有苦有樂。到現(xiàn)在2016年已悄悄過去了一大半,縱觀這大半年,在部門領導的帶領下取得了一些成績,個人能力得到了實質(zhì)性的提升,在部門領導的栽培下讓我從當初剛畢業(yè)的毛頭小伙走向現(xiàn)在工作中的沉穩(wěn)成熟。2016上半年相比2015上半年多的忙碌而充實,忙并收獲著、累并快樂著,因為2016又讓我學到了許多寶貴的工作經(jīng)驗,又有了許多不一樣的感悟?,F(xiàn)就2016上半年的主要工作成績;工作中獲得的成長;工作中呈現(xiàn)出的不足和對未來的工作展望等幾方面進行簡單的總結(jié):
主要工作:
且相對學的課程還不一樣陸陸續(xù)續(xù)加一塊有5門課程在每次來實踐相應給我出了不少難題,你要考慮到每班有多少學生需要多少個實踐老師,這個班實踐完之后下個班要實踐什么課程準備什么車型儀器和工具,上個班結(jié)束實踐和下個班開始實踐之間時間要銜接好。2016上半年雖然累點忙碌點腦細胞要多費點但這半年我很充實我快樂!“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”因為我知道這正是鍛煉我的好機會。這些充實的工作讓我獲得了十足的成長,也讓我在面對工作中出現(xiàn)的問題時更樂于去努力完成,并提升自己的職業(yè)素養(yǎng)。
認清自己:
當然,在這大半年的工作里,我也表現(xiàn)出了許多不足的地方,比如:對實踐老師的專業(yè)課課程安排和管理方面問題沒有得到積極的解決導致一部分實踐老師懶散成性、認不清自我,從而看來我自己的溝通協(xié)調(diào)能力還需要進一步提高、專業(yè)課學習的能力也需要更進一步加強等等。認識到自己的不足并改正,也會讓我在2016年的下半年工作中,更加重視這些方面,從而調(diào)整好自己的狀態(tài),更好的完成領導交代工作,讓自己和北方一起成長、壯大。
工作展望:
正如開篇提到的那樣,2016上半年已悄悄過去,工作中的足與不足都留在了過去,成為了自己以后工作的動力;獲得的成長以及所看到的自己的不足都是進步的一方面。對于即將開始的2016下半年的工作及部門領導對下半年實踐管理的要求,以下我會對自己進行思想、學生實踐管理、實踐老師管理方面等全方位的適應和調(diào)整,提前做好實踐工作(課程安排)
計劃。同時、在下學期的實際工作中,我要不斷自我學習新技能本領,強化自己的理論和實踐知識,做好學生實踐管理這一塊,這將是我2016下半年工作的主線。最后,在2016年的工作中,我會更加堅定的完成部門領導交付的任務,與同事們一起進步。最后,我希望把自個缺點和不足留在2016上半年,把優(yōu)點和不斷的成長帶到2016下半年乃至以后的工作中去。加油!我是最棒的。
2016.7.13 位 魁
2015年,牟平區(qū)衛(wèi)計局在區(qū)委區(qū)政府的正確領導和衛(wèi)生系統(tǒng)廣大干部職工的共同努力下,堅持“以人為本”的科學發(fā)展觀,緊緊圍繞加強公共衛(wèi)生體系和基本醫(yī)療服務建設,積極推進重點工作目標,全年各項工作指標和任務基本完成。
一、2015年工作完成情況
(一)加強公共衛(wèi)生體系建設,做好衛(wèi)生防病工作。
1、以公共衛(wèi)生大廈建設為標志,加強公共衛(wèi)生體系建設,創(chuàng)新公共衛(wèi)生工作模式。不斷完善以“一個機制、四個體系”構(gòu)架的公共衛(wèi)生建設,多次完成突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應急處置。公共衛(wèi)生大廈建設進展順利。預計2015年初完工,投入使用,發(fā)揮提升全區(qū)共衛(wèi)生服務水平的作用。
2、全力以赴,做好高致病性禽流感防控工作。
聞訊而動,衛(wèi)生局及時啟動禽流感防控工作。結(jié)合區(qū)位特點,制定完善了禽流感防控工作方案和應急預案,進一步明確各部門職責。堅持早布控、廣宣傳、持續(xù)動態(tài)監(jiān)察執(zhí)法,向居民開展宣傳和教育,強化候鳥聚集地區(qū)的監(jiān)測。把禽流感納入今年秋冬季節(jié)呼吸道傳染病防控的重點,組織對醫(yī)務人員進行禽流感防控知識的全員培訓和考核。
3、傳染病綜合防治和預防保健工作措施得到落實,各項工作按計劃完成。
20*年1-10月份,甲、乙類傳染病發(fā)病2625例,發(fā)病率http://十萬,與去年同期相比(去年發(fā)病2623例)上升0.*%,上升的主要病種為麻疹、流腦,均為散發(fā),無暴發(fā)流行。未發(fā)生脊髓灰質(zhì)炎病例,未發(fā)生飲水污染事故。
繼續(xù)保持計劃免疫工作高質(zhì)量高接種率水平。截止20*年10月,全區(qū)學齡前兒童免疫接種接種率99.86%,開展了外來兒童查漏、補種工作。推進免疫預防規(guī)范化門診建設工作。嚴格執(zhí)行群體性疫苗接種工作有關規(guī)定,確保免疫預防各項工作管理規(guī)范化。
嚴格傳染病網(wǎng)絡直報工作,降低漏報率,主動搜索不明原因肺炎病例。預防和控制季節(jié)性的傳染病爆發(fā)流行,夏季腸道門診、冬季呼吸道門診按時開診。加強建筑工地、集貿(mào)市場等流動人口集中地區(qū)的防病管理。有效處置了新街口地區(qū)短期內(nèi)集中發(fā)生的流行性出血熱疫情。
加強艾滋病等重大傳染病的防治工作,對艾滋病疫情實行網(wǎng)絡專報;加大重點人群監(jiān)測力度,落實國務院“四免一關懷”政策,開展艾滋病自愿咨詢檢測。
落實市政府關于完善突發(fā)傳染病醫(yī)療救治體系建設的折子工程,在*區(qū)確定18家醫(yī)療機構(gòu)分別建設標準傳染病診室、傳染病門診和傳染病隔離留觀病房及4家急救分站。通過協(xié)調(diào)和督導,在規(guī)定時間完成建設,及時開診。
婦幼工作落實“一法兩綱”,指標繼續(xù)保持全市較好水平。20*年1-10月,全區(qū)孕產(chǎn)婦死亡率0/十萬,嬰兒死亡率1.68‰。加大婚檢宣傳力度,在全市率先實現(xiàn)居民免費自愿婚檢。自愿婚檢人數(shù)呈現(xiàn)逐步上升趨勢,較去年同期顯著增長。
精神衛(wèi)生防治工作加強,啟動控制精神抑郁障礙項目。開展了智力殘疾人員的需求調(diào)查。截至10月,為無職業(yè)、無報銷渠道、無收入的'貧困精神病人免費門診1748人次,共投入費用15萬元余。試行精神病緊急救助工作前移的措施,區(qū)內(nèi)精神病人救助綠色通道不斷完善,重大節(jié)日期間未發(fā)生精神疾患者肇事肇禍事件。
堅持落實《*區(qū)慢性病防治規(guī)范》,以重點疾病為突破口,多形式多渠道開展健康教育工作,依托社區(qū)衛(wèi)生服務平臺,與轄區(qū)大醫(yī)院合作,開展慢性非傳染性疾病的控制工作。
4、做好個人工作總結(jié)報告,不斷加強衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法,保證人民群眾健康。
推進衛(wèi)生監(jiān)督體系建設,深入監(jiān)督執(zhí)法方式的改革,實行衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法下移。對衛(wèi)生監(jiān)督員進行綜合執(zhí)法培訓,制定衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法派駐工作方案,啟動試點。食品衛(wèi)生日常監(jiān)督與專項整治相結(jié)合。有力的配合了*區(qū)“全國文明城區(qū)”創(chuàng)建整體工作。截止20*年10月,在*區(qū)餐飲企業(yè)實施食品量化分級管理,完成量化分級1194戶,占全區(qū)餐飲業(yè)的43.47%。監(jiān)督食品衛(wèi)生單位達28564戶次,合格率達89.3%。衛(wèi)生行政處罰307起,查封食品50公斤,及時處理了群眾舉報。強化醫(yī)療和衛(wèi)生市場的監(jiān)督管理,對全區(qū)37家傳染病疫情網(wǎng)絡直報醫(yī)療機構(gòu)的疫情報告情況進行督查。對違法開展診療活動的醫(yī)療機構(gòu)和非法行醫(yī)點進行重點查處。
(二)優(yōu)化醫(yī)療資源,強化醫(yī)院管理。
配合*區(qū)城市改造,根據(jù)區(qū)屬醫(yī)療機構(gòu)發(fā)展??铺厣蜕鐓^(qū)衛(wèi)生服務的定位目標,本著做精??啤⒆鰪娚鐓^(qū)的發(fā)展思路,優(yōu)化區(qū)屬衛(wèi)生資源。原護國寺中醫(yī)醫(yī)院和原廠橋醫(yī)院整合形成了*中醫(yī)藥大學附屬護國寺中醫(yī)醫(yī)院和什剎海地區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務中心。原二龍路醫(yī)院和原德外醫(yī)院整合形成了*市肛腸醫(yī)院和德勝社區(qū)衛(wèi)生服務中心。醫(yī)院在短期內(nèi)即呈現(xiàn)了可喜的發(fā)展趨勢。資源整合、互補優(yōu)勢的舉措初見成效。
在醫(yī)療機構(gòu)開展“以病人為中心,提高醫(yī)療質(zhì)量”為主題的“醫(yī)院管理年”和“創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院”活動。在醫(yī)療質(zhì)量、服務特色、基礎建設、人才培養(yǎng)、績效管理等方面找差距,抓管理,提高醫(yī)療質(zhì)量和服務能力。
區(qū)衛(wèi)生局加強對醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)管與指導。對醫(yī)療文書質(zhì)量和檢驗科工作進行了專項督導;開展口腔診療器械消毒培訓,防范醫(yī)源性感染;鞏固醫(yī)療機構(gòu)評審成果,強化醫(yī)療機構(gòu)持續(xù)改進意識。
(三)社區(qū)衛(wèi)生服務工作的發(fā)展空間不斷拓展,社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)建設進一步加強。 本著“布局更加合理,功能更加完善”的原則,在區(qū)發(fā)改委的支持下,進一步完善*區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務中心、站設置規(guī)劃,促進社區(qū)衛(wèi)生服務發(fā)展。已改造了部分基礎條件較差的社區(qū)衛(wèi)生服務站,改善了服務環(huán)境,社區(qū)衛(wèi)生服務量明顯上升。
不斷推進社區(qū)責任醫(yī)生工作。落實了與居委會定期聯(lián)系工作制度,建立了《責任醫(yī)生工作手冊》。加強了社區(qū)衛(wèi)生服務站的中醫(yī)藥服務能力。擴大特殊人群健康管理,前三季度,社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)為低保人員免費診療1198人次,免費體檢咨詢等1040人次,免費入戶服務346人次,共優(yōu)惠費用達26945元。
二、20*年工作基本思路
20*年是“十一五”規(guī)劃的開局之年,區(qū)衛(wèi)生局重點將做好以下幾項工作:
在新的一年要繼續(xù)加強公共衛(wèi)生建設,提高公共衛(wèi)生服務水平。為“十一五規(guī)劃”的實施打下基礎。要積極落實區(qū)委、區(qū)政府的決定整合區(qū)域公共衛(wèi)生資源,提高對中央機關的保障水平,提高公共衛(wèi)生資源使用效率,提高全區(qū)居民公共衛(wèi)生的享受程度和公平性。使公共衛(wèi)生建設成為構(gòu)建和諧社會首善之區(qū)的基礎工程之一。建立公共衛(wèi)生大廈是*區(qū)委區(qū)政府加強公共衛(wèi)生建設的重要舉措,在全市尚屬首例,意義重大。20*年要做好各機構(gòu)的搬遷工作,按照公共衛(wèi)生體系建設的要求和未來工作的開展設置各個機構(gòu)的科室及職能,優(yōu)化內(nèi)部運行機制,使整合后各機構(gòu)盡快實現(xiàn)良性運轉(zhuǎn)。
(二)進一步強化疾病防治特別是對重大傳染病防治工作力度
素質(zhì);加大對健康教育、預防接種、流行病調(diào)查和傳染病管理支持力度。切實落實全區(qū)疾病預防的各項措施。
將社區(qū)衛(wèi)生服務工作作為全區(qū)衛(wèi)生工作重點,以居民衛(wèi)生需求為目標,不斷完善服務機制,調(diào)整工作結(jié)構(gòu),增加服務內(nèi)容,改善服務。20*年前,對已獨立設置的月壇、什剎海、金融街、展覽路四個社區(qū)衛(wèi)生服務中心進行裝修改造;在*區(qū)7個街道,152個居委會配備152個全科醫(yī)生,在條件成熟的情況下對社區(qū)衛(wèi)生服務新型工作模式進行試點。
(四)在總結(jié)試點工作的基礎上,在全區(qū)7個街道辦事處派駐衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法站,實現(xiàn)綜合執(zhí)法下移的工作模式。
推進衛(wèi)生監(jiān)督機制改革,為保障衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作即使到位,繼續(xù)積極前移工作,在總結(jié)20*年衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法派駐經(jīng)驗的基礎上,全面推開衛(wèi)生監(jiān)督站下移工作。并試行綜合執(zhí)法下移。
(五)加強醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)管理,做好社區(qū)衛(wèi)生工作總結(jié)
鞏固“醫(yī)院管理年”和“創(chuàng)建人民滿意的醫(yī)院”工作成績,進一步加強對醫(yī)療質(zhì)量和服務質(zhì)量的管理。加強對醫(yī)療市場的監(jiān)管,保障人民群眾的醫(yī)療安全。
(六)加強對區(qū)老年病院、*市肛腸醫(yī)院等衛(wèi)生機構(gòu)的基礎建設管理,爭取老年病院工程竣工,保證肛腸醫(yī)院工程立項開工,保證基建經(jīng)費的合理使用。
20*年是“十一·五規(guī)劃”實施的開局之年,衛(wèi)生系統(tǒng)要緊緊圍繞構(gòu)建“和諧社會”要求,努力完成區(qū)委、區(qū)政府交辦的各項任務,為保障中央優(yōu)良辦公環(huán)境,*區(qū)的社會穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展,為人民群眾健康做出應有貢獻。
學校工作總結(jié)展望篇十四
又到了一年的最后一天,總結(jié)和展望,一樣也少不了。
2011:去了山西,陜西,青海,廈門,有些旅程是一個人的,有些旅程則是甜蜜的。
2012:留著到環(huán)游世界吧。
工作。
2011:從中文站轉(zhuǎn)崗,沒有如期升職,那是中文站欠我的一個名分,但我不會再索要。我很感激這里面的歷任老板,我看到了最差的結(jié)果,反而讓我在新的崗位上非常知足,很多力量會在接下去的一年更好地釋放。跟新部門的30多個同學不會走太近,但又很妥貼。整體很歡樂。
2012:毫無疑問,升p7或m2是年中的'目標,及時與老板溝通,完成國際站真正意義上的買家運營,充滿信心。而整年的目標是希望與30多位同學相處得更好,帶給大家更多好的感受。
學業(yè)。
2011:下半年看了很多工作相關的書籍,報了mba,開始戰(zhàn)略而系統(tǒng)地學習。
感情。
我很不想談感情,但我2011離不開感情。年初與一段感情徹底分手,之后與一段感情象家人一樣相處,但始終不能在一起,他回了家鄉(xiāng),我終于開始完全一個人的獨立生活。其實,我是一個害怕孤獨的人,尤其來到杭州之后我才發(fā)現(xiàn)自己沒有那么堅強,也需要人陪。所以,我陷入一段孽緣,但現(xiàn)在回頭看,我可以欣慰地告訴自己,今天的我才是真正不怕孤獨的我。所以我的2012,請我自己盡情享受單身生活吧,我不會再因為寂寞而去愛一個人。如果我愛你,一定想清楚才會跟你在一起。
學校工作總結(jié)展望篇十五
新年的鐘聲即將敲響,新年預示著新的氣象、新的起點、新的目標,對我來說,即是壓力又是動力,我有信心迎接新的挑戰(zhàn)。為了有效開展下一年度的工作,打開新的工作局面,我打算來年從以下幾方面工作入手:
2. 配合做好派遣及代理單位及人員的檔案管理工作;
8. 積極完成領導交辦的其他各項工作任務。
由于我到銳杰公司工作的時間還很短暫,對自己下一階段的工作定位及工作安排還不是十分清晰,因此以上工作計劃只是個人初淺的想法,并不成熟,望領導給予指點。
總而言之,20xx年,我將緊密圍繞銳杰公司發(fā)展戰(zhàn)略目標,服從領導工作安排,發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢,團結(jié)同事,積極進取,以飽滿的工作熱情不折不扣地完成各項任務。
學校工作總結(jié)展望篇十六
一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,現(xiàn)在想想自己剛進大學時,一臉的懵懂,一切茫然,不之所錯。進學生會也是沖著高中還有的那一點點微不足道的所謂的經(jīng)歷,覺得學生會會是一個鍛煉能力的地方。就開始參加進學生會的筆試面試等等,還在自己未完全明白過來的時候就進了辦公室,當時很是欣喜。后來也有幸的成為了兩屆主席團助理。
在辦公室一年的工作中,我主要是負責青志的相關資料的收集與匯總。開始時的自己什么也不會,需要做的都是一些瑣碎的事情,加上青志的活動又很多,我花在上面的時間很多,但是開始那段時間學到的東西幾乎沒有。因為自己一直以來的急躁,導致青志的有些資料做的不好,但是幾個主任總是細心的給我講解,使我開始漸漸地靜下來去做事情。通過這一年做青志相關的資料,我明白了不管遇到什么事情,只要自己靜下來慢慢的去做始終可以做好的。這一年的時間也使自己漸漸的沉穩(wěn)下來。
開學之初的院運會是我參與進去的第一個大型的活動,還記得這次活動中我表現(xiàn)不是那么好。開始的第一件事,去高分子學院借桌子,用了很久的時間,耽誤了運動會的一些事情。想想那真的是自己不明白具體的情況導致的,當時自己和另外一個干事還覺得心里蠻委屈的。畢竟是第一次做那樣的事情,但是后來就清晰的明白了,事情是自己做的,自己的方法和態(tài)度很重要。在整個運動會的過程中,我明白了什么是團隊,什么是協(xié)作,不管是團隊中誰做錯了事情,自己都不應該去推卸責任,大家都應該是共同進退的,有了團隊之間的默契合作,很多事情才能更順利的進行下去。
接下來的迎新晚會,使我明白了一個參與活動的人都應具備大局的觀念。不應只是以自己或者只是單純幾個人的想法去做事情,時時以集體以大局為重才是最重要的。因為原來的自己是一個比較內(nèi)斂的人,一般情況下不喜歡去考慮太多的事,但是通過一年以來的很多事情之后,自己知道了一個優(yōu)秀的人應該具備那些素質(zhì)。
的不足,比如在辦公軟件的使用上,我就存在很大的問題。在主席團助理的那段時間,我更加了解了學生會整體運作,了解各個部門的工作與配合,通過參與其他部門的部門例會,我認識了不少新朋友,也體會了不同部門開部門例會的氛圍。一個部門真的應該是在嚴肅的時候嚴肅,總的還是應該有家的感覺,這樣的學生會才是大家更愿意融入其中的。其實我覺得我學到的更多的是從容冷靜的面對遇到的一切,面對現(xiàn)在的競爭和壓力,無論是遇到什么困難與挫折,無論我們在怎樣的職位,有了怎樣的成就,都應該從容冷靜,都要不以物喜,不以己悲,坦然的面對,從容的解決。相信這樣要做好自己的本職工作會更加容易的。
我更深知自己還存在很多不足之處,首先就是在做事的時候還是不夠大膽,始終有點放不開,這樣自己具備的一些能力還是不能用在實處。其次就是自己的溝通能力還有待提高,原來的我是一個不喜歡交流的人,但通過時間的錘煉,我學著與大家溝通交流,但這方面的能力不強。當然還有很多的不足,在今后的學習生活工作中,再接再厲,積極的向周圍優(yōu)秀的人學習借鑒,取長補短,爭取使自己變得更加優(yōu)秀。
最后,很感謝這一年來的時光,在這一年的時間里我成長了不少,自己更加清晰的認識自己,了解自己。并且認識了很多優(yōu)秀的人,很多有想法的人,收獲了友誼。同時真心感謝這一年以來在我身邊的這些人,不管是在學習還是在工作中,有你們的幫助才使我逐漸成長,謝謝你們!
未來一年的工作計劃
對于未來一年的工作計劃,如果自己有幸成為團委學生會主席團的一員,盡自己的努力,根據(jù)現(xiàn)有的一些經(jīng)驗和過去的一年里面自己看到的學生會存在的一些不足之處來展開相關的工作。
首先,過去的一年我覺得在學生會里面,大家合作時的默契不好。針對此,我覺得應該是加強自己思想方面的提高,使自己首先在思想素質(zhì)方面達到一個應有的高度,再通過與大家的相互的交流溝通(這個主要是在活動中與平時),希望和大家一起進行反思總結(jié),相互借鑒提高。接著就是集體中的干事的思想素質(zhì)提高,這個主要得依賴與部門部長的工作,通過一些有益的故事給以啟發(fā)。相信只要是大家的思想都達到了一個應有的高度,整個學生會合作的默契就不存在問題了。
其次,制度意識還不夠強。針對此,加強大家的制度學習了解意識,定期的通過考核(主要是相關資料的整理情況)確定大家對制度的了解情況,對制度不了解的,及時的去了解相關的制度。因為只有具有良好的制度意識之后學生會的工作才會更有效的開展,大家的各方面的素質(zhì)才會提升在一個新的階段。并在平時的工作中主席制度中的不足之處,并及時的加以修改完善。漸漸的總結(jié)經(jīng)驗教訓,相信這樣的一年之后,將不會出現(xiàn)今年十佳評比和五四評比那樣的尷尬局面。更相信學生會的制度工作更加的完善,大家的提高也更加明顯。
最后,學生會的創(chuàng)新意識不夠,家的那種溫馨感還不明顯。所以在未來一年的時間里面應該更廣大的接近同學,設計出同學們愿意參與,覺得意義重大,有家的溫馨感的.活動。這要在制度足夠健全的前提之下進行,與同學們交流更多之后,了解了大家的心聲之后,對學生會的相關工作的開展會更有益。定期的開展類似家的溫馨似的交流會,大家在一起坦誠的交流,交流生活學習工作。并在過程中不斷的總結(jié)經(jīng)驗教訓,不斷探索提高。
這只是一些想法,具體的工作開展情況還得根據(jù)當時的具體情況而定。但不變的將是每一個成員之間素質(zhì)的提升工作。未來一年,充滿變數(shù),需要用平常心,坦然積極樂觀的去面對。不管遇到什么情況,相信團隊的力量,大家攜手并進,共進退,相信整個學生會的明天會更美好!
尊敬的公司領導:
首先祝大家新年快樂愿在新的一年里工作順利、業(yè)績蒸蒸日上。 我是李-鵬,我在2011年11月23日應聘進入中富公司,任商務經(jīng)理一職。兩個月來,我積極學習公司文化與制度,努力提升自己的專業(yè)素質(zhì),迅速地融入公司集體與部門團隊,配合部門經(jīng)理與其他成員,完成各項工作。現(xiàn)將這兩個月來的工作體會與未來展望向各位領導匯報。
一、 工作總結(jié)
作為商務經(jīng)理,我的工作主要是開展市場銷售產(chǎn)品。兩個月以來,我積極收集與學習行業(yè)有關的行業(yè)信息、政策,市場調(diào)查。積極的完成各項工作。主要工作成果有:
1. 建立了與客戶之間的人際。了解其經(jīng)濟與銷售能力。
2. 針對競爭產(chǎn)品初步做了市場調(diào)查,準確記錄信息。
3.配合客戶完成開發(fā)客戶。商量具體銷售方法。
4. 完善工作總結(jié)、下月度計劃及每月開發(fā)客戶計劃的有效實施、上報工作。
二 、 工作計劃
根據(jù)個人崗位職責及任務分配,針對前階段工作中存在的問題,加以思考、分析、改進,對下一步的工作有清晰的計劃,明確的目標。主要工作計劃有:
1.完成之前未完成的工作:跟進完成的工作;跟進為完成原因事宜。
2.完成下一步工作:改進部分存在的問題,積極跟進每個環(huán)節(jié)。
3.完成更多的成績:積極了解各行業(yè)的信息工作,提高專業(yè)素質(zhì),并更好完成銷售工作。
三、工作展望
以成為一個優(yōu)秀的職業(yè)商務人員為目標。
1. 積極學習相關的專業(yè)知識具備優(yōu)秀的專業(yè)素質(zhì)。
2. 積極學習公司制度與文化,熱愛公司,以服務公司為榮,具備強烈的責任感與使命感,有較高的道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。
3. 積極思考,努力學習、進步,具備優(yōu)秀的思考與解決問題的能力,以豐富的經(jīng)驗為基礎,具備優(yōu)秀的創(chuàng)造能力。
4. 具備優(yōu)秀的團隊精神與溝通協(xié)調(diào)能力。
5. 具備優(yōu)秀的語言能力。
以上是我的工作總結(jié)和對職業(yè)道路的規(guī)劃。
我由衷的感激公司對我的知遇之恩,我將努力地工作學習,提升自己的專業(yè)能力,為公司鞠躬盡瘁,奉獻自己的青春和才智。
我熱愛中富公司,我希望自己能成為一名能干有最佳成績的人員, 懇請領導批評指導。
總結(jié)人:李-鵬
2012年2月1日
時間往往是在不經(jīng)意中流逝,一年的時間就這樣在我們的手指中悠忽而逝。 總覺得還沒來得及揣摩在這一年中所獲得的感受,2012年已經(jīng)進入了,當我細細回首這一年走過的路,感觸頗深。
從進入公司到現(xiàn)在已有快一年的時間了,在這近一年的工作中,有得有失、有苦有樂、有抱怨過,也有拼搏過。剛走出學校大門的我顯得稚嫩、缺乏經(jīng)驗,在工作中顯得不是那么的如魚得水。學校讓我學到許多的知識,社會讓我懂得如何把這些知識應用到自己的工作和生活中去。
在學習中收獲,在實踐中成長,在這里,借此機會對2011年工作做以下幾方面的總結(jié):
一、 自我調(diào)整與定位
1、改變自己的思路。也許很多人會覺得,對于一個剛畢業(yè)的大學生,猶如一張白紙,沒有錢、沒有經(jīng)驗、沒有閱歷、沒有社會關系。其實沒有錢、沒有經(jīng)驗、沒有閱歷、沒有社會關系,這些都不可怕。沒有錢,可以通過辛勤勞動去賺;沒有經(jīng)驗,可以通過實踐操作去總結(jié);沒有閱歷,可以一步一步去積累;沒有社會關系,可以一點一點去編織。但是,沒有夢想、沒有思路才是最可怕的,才讓人感到恐懼,很想逃避 !
2、明確一個正確的方向。 荷馬史詩《奧德賽》中有一句至理名言:"沒有比漫無目的地徘徊更令人無法忍受的了。"畢業(yè)后這5年里的迷茫,會造成10年后的恐慌,20年后的掙扎,甚至一輩子的平庸。如果不能在畢業(yè)這5年盡快沖出困惑、走出迷霧,我們實在是無顏面對10年后、20年后的自己。畢業(yè)這5年里,我們既有很多的不確定,也有很多的可能性。無論你多么意氣風發(fā),無論你是多么足智多謀,無論你花費了多大的心血,如果沒有一個明確的方向,就會過得很茫然,漸漸就喪失了斗志,忘卻了最初的夢想,就會走上彎路甚至不歸路,枉費了自己的聰明才智,誤了自己的青春年華。
3、養(yǎng)成良好的習慣,把握每一次機會。不少剛剛畢業(yè)的年輕人,總是奢望馬上就能找到自己理想中的工作。然而,很多好工作是無法等來的,你必須選擇一份工作作為歷練。職業(yè)旅程中的第一份工作,無疑是踏入社會這所大學的起點。我覺得既然選定了,那么從這里出發(fā),好好地沉淀自己,從這份工作中汲取到有價值的營養(yǎng),厚積薄發(fā)。千里之行,始于足下,只要出發(fā),就有希望到達終點。
4、不活在別人的嘴里,不活在別人的眼里,而是把命運握在自己手里。別說我沒有背景,自己就是最大的背景。美國作家杰克·凱魯亞克說過一句話:"我還年輕,我渴望上路。"在人生的旅途中,我們永遠都是年輕人,每天都應該滿懷渴望。每個人的潛能都是無限的,關鍵是要發(fā)現(xiàn)自己的潛能和正確認識自己的才能,并找到一個能充分發(fā)揮潛能的舞臺,而不能只為舞臺的不合適感到不快。要客觀公正地看待自己的能力,結(jié)合自己的實際情況和愛好冷靜選擇,盡可能到最需要自己、最適合自己的地方。
于鉆研的工作態(tài)度了。
二、 輪胎專業(yè)知識的積累
輪胎是一個比較復雜的產(chǎn)品,剛接觸輪胎對其是一片空白,沒想到一個黑乎乎大的輪胎里藏著那么多的奧妙。在不到一年的時間里,我對輪胎由陌生到了熟悉,可對于一個專業(yè)的輪胎銷售人員來說,需要學習的東西不僅僅只是皮毛上的東西,更重要的是要把一些東西吃透。在這近一年的學習中,我對輪胎的品牌、花紋、規(guī)格及售后服務有了初步的了解,什么樣的品牌有什么樣的優(yōu)點,什么樣的花紋適合什么樣的路面,什么樣的規(guī)格適合什么樣的車型等等。對于不同的客戶需求是不一樣的,如果用同樣的方法去對每一個客戶,最后的答案是失敗的,所以專業(yè)上是一大硬性的要求,專業(yè)的服務才會迎來客戶的青睞,為此,只有不斷學習才會有更高的成就。
三、 形象店管理的創(chuàng)新
形象店作為公司對外的窗口,不僅起到產(chǎn)品展示的作用,同時也是公司文化內(nèi)涵的重要體現(xiàn),剛到門市部的時候,我覺得輪胎的陳列方式老套、單一、無層次性、無對比性和創(chuàng)新意識,本著創(chuàng)新與專業(yè)知識的相結(jié)合,對輪胎的陳列進行了兩次較大的轉(zhuǎn)變,把品牌與品牌之間、全鋼絲胎、半鋼絲胎、斜角輪胎之間進行對比性與層次性相結(jié)合,突出了花紋的多樣性的同時突出了美感,讓客戶有更多的選擇余地,把空間有效的利用起來。創(chuàng)新是一個企業(yè)的靈魂,一個企業(yè)只有不斷創(chuàng)新才能與時俱進,不斷發(fā)展。
四、 門店銷售業(yè)績的提升 1、2011年銷售情況:
2、自身不足及改進方法
1、專業(yè)知識不夠扎實,沒有全面掌握每一個品牌、每一個花紋的特性,這
樣在跟客戶溝通的過程中沒有突出性的,針對性的把產(chǎn)品的優(yōu)點和買點介紹給客戶。在今后的工作中加強學習,對產(chǎn)品的特點熟練掌握。
2、缺乏一定的銷售技巧和經(jīng)驗,在沒有達成一一致的時候沒有積極尋找有
效的方法對待。加強學習,掌握一定的銷售技巧
3、服務不到位,對客戶的詳細信息沒有做全面的把握,在對客戶的售后服務跟蹤上沒有做到詳細到位,使得有些客戶放棄了使用公司品牌而使用其他品牌。在今后的服務過程中對客戶信息詳細了解,建立客戶檔案,及時有效服務客戶。
4、在和客戶溝通的過程中急于達成交易,對不同的客戶用同樣的方法對待,沒有去了解客戶的性格。在溝通的過程中和客戶聊聊其他方面的東西,從側(cè)面了解客戶的性格,從而判斷客戶的需求,并尋找有效的策略促進交易。
5、對客戶的維護不到位,沒有定期或不定期的對客戶進行電話或親自拜訪,這樣沒有詳細了解客戶的銷售情況及使用情況,加強對客戶的管理,及時了解客戶的銷售及使用情況,及時解決客戶反饋的問題,提高服務的質(zhì)量。
六、對公司的建議
1、公司管理制度不健全,沒有吧管理制度詳細化。
2、缺乏培訓交流的機會,建議公司每個星期都有學習培訓的機會,讓大家多在一起交流經(jīng)驗,及時反應存在的問題。
3、建議開會的時候盡量讓每個人都有發(fā)言的機會,聽聽他們的意見。
4、銷售政策不靈活,政策只適用于業(yè)務員,沒有根據(jù)門市情況給以適合的政策,把業(yè)務員的政策用于門市部,大多時候用不上。建議根據(jù)門市實際情況制定合適的政策。
5、公司活動少,建議公司多組織活動,培養(yǎng)大家的團隊意識與合作意識。
總結(jié)過去,展望未來,成功屬于有準備的人,在汲取過去經(jīng)驗的同時明確新的一年的工作目標。主要從以下幾個方面著手:
一、 調(diào)整思維,加強學習,不斷創(chuàng)新
改變原來的思維,就像司馬光一樣打破常規(guī)的思維,思路才會見光明。加強專業(yè)知識的學習,同時關注行業(yè)動態(tài),把一些行業(yè)動態(tài)有效的利用到銷售中去。同時改善服務態(tài)度,做到有問必有答,總結(jié)客戶在交流的過程中會拒接的理由,并積極尋找突破口,消除他們的顧慮。如顧客其實很喜歡,但同行的其他人卻不買賬,說道:我覺得一般,到別處再看看吧。我們可能會有以下幾種應對方式: 錯誤應對1]不會呀,我覺得挺好。
[錯誤應對2]這是我們這季的主打款。
[錯誤應對3]這個很有特色呀,怎么會不好看呢?
[錯誤應對4]甭管別人怎么說,您自己覺得怎么樣
這幾種方式不僅沒有說服力,而且極有可能導致失敗,我們可以試試這種方式;這位先生,您不僅對輪胎有獨特的見解,而且對朋友也非常用心,能帶上您這樣的朋友一起來買輪胎真好!請教一下,您覺得還有哪些方面不大合適呢?我們可以交換看法,然后一起幫助您的朋友挑選到真正適合他的東西,好嗎?首先這種方式真誠巧妙地贊美陪購買者,然后請教他對購買輪胎的建議。只要陪同購買者愿意給出他的觀點,就意味著我們爭取到了他的支持,銷售成功的概率將極大地提升。
二、 加強維護,擴展市場
在2011年的總結(jié)中發(fā)現(xiàn),2011年的市場薄弱,占有率低,客戶部穩(wěn)定,在2012年新的一年里,加強對老客戶的維護,同時擴展市場成為首要任務。
三、 提高服務
集中注意那20%的少數(shù)大客戶,提高服務,重點滿足這部分顧客的需求;對于80%的小客戶也要重視,但可以適當降低服務水平,即區(qū)別不同的顧客提供適當?shù)恼摺?/p>
四、 細化任務,提高銷量
2012年的年任務是突破250萬,新的一年把公司的資源有效利用起來,把任務細化分配到每一天。促進交易,提高銷量。
東聚三門市 2011年12月30日
學校工作總結(jié)展望篇十七
20xx還有不到十天就要結(jié)束了,看了一些大家寫的文章,作為一個高齡理財?shù)男“?之前不存錢的那些年活得相當隨性了),也來嘗試總結(jié)一下過去,展望一下未來,希望能學習到更多,收獲得更多。
不好之處請大家多提意見建議。
回顧一下20xx年的“理財之路”,大致可以分為以下四個方面,可以總結(jié)的地方還是挺多的,也為了明年更好的制定理財計劃做準備。
【收入增長】。
收入增長是去年末定下的,分別是2月,8月各增長三千。
相對的花銷方面,硬消費中大頭為房貸和禮金,占總收入的30%,存款今年預計達到總收入的40%,余下的30%為個人消費。
除工資以外,開源基本上都是來自出差代購,但這個錢和差補一樣隨手就買買買了,很難計入到這30%以內(nèi)。
由此可見,在收入基本不變的前提下,改善消費習慣、節(jié)流仍然是我的首要任務,如減少外食,繼續(xù)修習斷舍離。
這些是攢下理財基礎金和換房的基礎。
同時,也要想辦法開源,借助出差優(yōu)勢,偶爾澳洲、歐洲代購還是可以做的。
但結(jié)合職業(yè)發(fā)展,比起做兼職,做好目前的工作,帶好團隊,借助公司資源學才是最重要的外,自己線上學習心理學,管理學課程,在以后更好發(fā)展打基礎更為重要。
【投資震蕩】。
2017年初開始有了些余糧,股市又一片大好,在這樣的情況下跟進了基金。
沒進股市,一方面是開盤時間不適合,一方面是不太看好行情。
后面的事實證明,沒試水股市是正確的選擇,基金就已足夠我交學費了。
殺入基金市場初期,自然是一片飄紅。
加倉,期望值被拉高,有過見好就收的想法,但由于預估過于樂觀,還沒到止盈點,就砸進了去。
之后紅紅綠綠震蕩,國家隊救場等就不多提,憑著不甘心以及對紅軍的一點信心,并沒有止損而是開始觀望。
大概在年中左右,為平衡虧損,在相對低點補了倉(不求甚解卻是做了對的事情)。
直到現(xiàn)在,歷經(jīng)了紅十月和十一月小牛牛,大致在虧損5%的狀態(tài)。
通過一年來對基金的盲目操作和近期的學習,總結(jié)一下自己的問題。
基金投資策略,總體來說是:定投,長期持有,不預測市場,止盈不止損。
【自己的問題】。
a、預測市場,進行單筆投入,不能有效的分散風險,挑選好的基金進行定投。
基金定投是長期的理財策略,可以分配一定的資金進行原始積累。
b、止盈點的設立方法不對,應該是以增長的百分比來嚴格執(zhí)行,而不是掙到多少錢就撤出,這種承諾凸顯了人性的弱點。
其實現(xiàn)在算算,最高點的收益有將近50%,但沒有落袋為安,高收益也只不過是過眼煙云。
設立止盈點并嚴格律己執(zhí)行。
15%-20%,到了就贖回全部或者贖回收益進行其他再投資。
c、更系統(tǒng)的學習理財知識,關注新聞熱點,雖然不預測市場,但對熱點也應該有所把握。
【科學記賬】。
了解自己花錢如流水的習性后,就數(shù)次嘗試過記賬。
最近兩年的嘗試都是被出差打斷的,由于代購刷卡,匯率,退稅及補助等事情讓賬目混亂了,失去再記下去的耐心。
并且,之前記賬大多是單純記錄,雖然記賬軟件越來越優(yōu)化,但是自己用的功能卻是少之又少。
11月假期回來,眼瞅著20xx要收尾了,不禁有些急躁,歸攏資金記賬這個事兒就又回歸了。
認真看了些優(yōu)秀記賬分類帖子之后,對自己的賬目有了比較完整的規(guī)劃。
記賬靠的是細心和耐心,這是理財?shù)臄?shù)據(jù)基礎,更重要的是周期性的總結(jié)以及每月的預算。
了解在哪方面有節(jié)流的可能并去思考,真正的實現(xiàn)記錄,規(guī)劃的意義。
【合理配置】。
首先認清現(xiàn)實,先定位自己,自己尚處于還房貸的階段。
這個階段就決定了理財?shù)闹黧w方向是節(jié)流,開源是加分項。
手頭的資金少的貌似談不上配置,但蚊子腿也是肉,理財收益能cover掉某一項微小的日常開支,或者投入到蓄水池進行復利增長,這便是折騰的意義所在,尤其是在利率越來越低的今天。
目前的資金配置比較簡單。
25%---基金。
一支股票型軍工+一支新選基金(可以考慮定投)。
長期投資,軍工目前還是被套的狀態(tài),倉位有些重就不加了。
40%---現(xiàn)貨投資。
原油短線操作,每天穩(wěn)健獲利5-8個點即可,允許損失在5個點左右,到目標及時停止操作。
30%---貨幣基金。
招行朝朝盈里便于隨時取用。
5%---現(xiàn)金。
日常開支。
個人感覺這個配置比例比較適合我,有固定盈收,有稍微有些風險的,也有足夠的現(xiàn)金流。
可以在保持這個配置的基礎上,學習更多理財知識優(yōu)化收益。
實體經(jīng)濟不好所以不太敢投股票,還是穩(wěn)妥一點買點基金以及做做原油。
【結(jié)語】。
任何事情,現(xiàn)在開始了并能堅持下去,就不算晚。
希望新的一年,能收獲更多的知識和朋友,達成理財目標。
終極目標嘛,我要過合自己意的生活,給愛的人好的生活,要丈量走遍這個世界,這也是賺錢的意義吧。
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