報告是指向上級機關(guān)匯報本單位、本部門、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗以及問題的報告,報告對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇報告。下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪0?,希望能夠幫到你?
農(nóng)村網(wǎng)格員的工作總結(jié)報告 農(nóng)村網(wǎng)格員工作總結(jié)簡報篇一
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。今年四月初,我縣網(wǎng)格化服務(wù)管理工作啟動之后,我鎮(zhèn)黨委、政府高度重視,成立了以黨委書記潘華科、鎮(zhèn)長王勇為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組。同時成立網(wǎng)格化服務(wù)管理辦公室,由副鎮(zhèn)長黃凱分管,并指派趙瓊、黃祥等工作人員具體落實網(wǎng)格化工作日常事務(wù)。為我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作奠定了基礎(chǔ)。
(二)組建網(wǎng)格化工作隊伍。網(wǎng)格化服務(wù)管理工作于今年4月初在我鎮(zhèn)西街社區(qū)和漱玉社區(qū)開始試點,到目前為止,我鎮(zhèn)共分了67個網(wǎng)格,有67名網(wǎng)格員和13名系統(tǒng)操作員。xx鎮(zhèn)成立了網(wǎng)格化服務(wù)管理辦公室,各村社區(qū)為1個網(wǎng)格工作站,各配備1名系統(tǒng)操作員。組建起一支素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強的網(wǎng)格化服務(wù)管理隊伍。
(三)制定實施方案和規(guī)章制度。為確保長效機制和網(wǎng)格化工作落到實處,我鎮(zhèn)先后制定了《xx鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理實施方案》、《xx鎮(zhèn)網(wǎng)格地圖》、《xx鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理考核細(xì)則》、《網(wǎng)格化服務(wù)管理信息保密制度》等方案制度。要求所有工作人員嚴(yán)格遵守并將相關(guān)制度上墻,同時下發(fā)到各村社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作站。
(四)嚴(yán)格考核。根據(jù)犍網(wǎng)格發(fā)(20xx)2號《xx縣網(wǎng)格化服務(wù)管理考核辦法》、《xx縣網(wǎng)格員考核辦法》和玉委發(fā)(20xx)18號《xx鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理考核細(xì)則》的規(guī)定,按照網(wǎng)格化工作評分標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格考核,落實獎懲。有效調(diào)動網(wǎng)格員工作積極性,推動我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的更好開展。
為了讓每一位群眾有效了解并參與網(wǎng)格化服務(wù)管理工作,進一步暢通社情民意渠道,引導(dǎo)群眾理性地表達訴求,讓群眾實現(xiàn)“有話跟我說,有事找我辦,有難找我?guī)汀钡墓ぷ骶置?,我?zhèn)將63個網(wǎng)格員的網(wǎng)格劃分范圍,聯(lián)系方式,辦理事項等制成公示牌,安裝在網(wǎng)格醒目位置,真正做到了集中管理,網(wǎng)格結(jié)合,延伸服務(wù),一員多能的服務(wù)模式。此外,每名網(wǎng)格員還統(tǒng)一印制了200張網(wǎng)格服務(wù)名片,1張工作牌和工作包。同時,發(fā)放了20xx余份《致廣大群眾的一封信》,詳細(xì)介紹網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的意義和服務(wù)范圍,使網(wǎng)格化管理服務(wù)工作家喻戶曉。
我鎮(zhèn)堅持每月對67名網(wǎng)格員和13名系統(tǒng)操作員進行網(wǎng)格化服務(wù)管理理論知識學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)能力培訓(xùn),累計達十余次。有效提高了我鎮(zhèn)網(wǎng)格員和系統(tǒng)操作員的綜合素質(zhì)以及工作能力,讓所有網(wǎng)格員充分了解網(wǎng)格化服務(wù)管理內(nèi)涵,更好向群眾服務(wù)并宣傳網(wǎng)格化服務(wù)管理意義。
網(wǎng)格化服務(wù)管理實際上就是精細(xì)化管理,要做到小事不出村(社區(qū)),大事不出鎮(zhèn)的管理目的,如果掌握不清全鎮(zhèn)每家每戶的基本信息,就成了制約網(wǎng)格化服務(wù)管理的瓶頸。從4月初我鎮(zhèn)啟動網(wǎng)格化管理工作至今,我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理領(lǐng)導(dǎo)小組帶領(lǐng)全鎮(zhèn)所有網(wǎng)格化服務(wù)工作人員全部下沉到各個網(wǎng)格,走村入戶,逐人逐項進行信息摸底核查,詳細(xì)掌握轄區(qū)內(nèi)的基本情況和各個服務(wù)對象的服務(wù)需求,為我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理提供了最基本的信息基礎(chǔ)。
網(wǎng)格化管理工作開展以來,我鎮(zhèn)67名網(wǎng)格員全部下沉入網(wǎng)格內(nèi),每天排查發(fā)現(xiàn)、掌握、解決各個領(lǐng)域存在的問題。工作人員實現(xiàn)了由以前的專人單項、一崗一責(zé)向一專多能、一崗多責(zé)的轉(zhuǎn)變,網(wǎng)格員包攬了網(wǎng)格內(nèi)的信息動態(tài)采集、登記,問題排查、解決、上報等各項工作和所有民情事務(wù)。對網(wǎng)格內(nèi)發(fā)生的各類問題,網(wǎng)格員能處理的當(dāng)場處理,不能辦理的則逐級上報,做到了日排查,日處理,日上報,并及時與相關(guān)領(lǐng)域職能部門對接協(xié)調(diào)。同時,我們充分利用網(wǎng)中有格,按格定崗,人在格上,事在網(wǎng)中的精細(xì)化管理優(yōu)勢,細(xì)化了網(wǎng)格員的工作職責(zé),真正實現(xiàn)了“排查全覆蓋,管理無縫隙,服務(wù)全方位,有問題及時發(fā)現(xiàn),有矛盾及時化解,有需求及時服務(wù)”和“小事不出網(wǎng)格,大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)的精細(xì)化管理目標(biāo)。到目前為止,我鎮(zhèn)已經(jīng)錄入并完善的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)如下:71個黨組織,25個政府部門,8個群團組織,14個基層自治組織,69個群防群治組織,15個社會志愿者隊伍,共計207個組織,成員庫人員874人。網(wǎng)格員累計辦理民生服務(wù)9757起,調(diào)解矛盾169起,治安防控47起。特殊人群服務(wù)管理45起,社情民意收集301起,政策法規(guī)宣傳1026起,突發(fā)事件報告12起,其他事件處理293起,累計發(fā)現(xiàn)問題11891起,已辦結(jié)11891起,辦結(jié)率為100%。超額完成各項指標(biāo)任務(wù),為全鎮(zhèn)、乃至全縣的網(wǎng)格化服務(wù)管理工作作出了一定貢獻。
一是聯(lián)動解決問題力度有待進一步加強。
二是網(wǎng)格化服務(wù)管理系統(tǒng)不穩(wěn)定,數(shù)據(jù)、圖片等的導(dǎo)入操作不便。
三是大多數(shù)群眾對網(wǎng)格化工作開展的意義、工作開展的方式了解不深入,有事不愿主動找網(wǎng)格員,網(wǎng)格化工作宣傳力度需進一步加大。
一是繼續(xù)做好網(wǎng)格化服務(wù)管理民生服務(wù)、矛盾排查化解等日常工作。調(diào)動網(wǎng)格工作人員下沉網(wǎng)格,排查問題、化解矛盾,充分發(fā)揮網(wǎng)格化管理的基本作用,解決服務(wù)群眾“最后一公里”問題,密切干群關(guān)系,維護基層和諧穩(wěn)定。
二是繼續(xù)圍繞鎮(zhèn)黨委、政府中心工作開展網(wǎng)格化服務(wù)管理。要充分發(fā)揮網(wǎng)格員政策宣傳、貫徹作用,加強各項工作的全面落實。
三是繼續(xù)完善工作方法,創(chuàng)新工作思路。強化督查和考核,強化網(wǎng)格員培訓(xùn),強化工作對接,強化經(jīng)驗總結(jié),在實踐中不斷健全網(wǎng)格化運行和管理機制。
農(nóng)村網(wǎng)格員的工作總結(jié)報告 農(nóng)村網(wǎng)格員工作總結(jié)簡報篇二
自開展“網(wǎng)格化”工作以來,鎮(zhèn)在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在縣網(wǎng)格監(jiān)管中心的指導(dǎo)下,以完善管理服務(wù)、促進社會和諧為目標(biāo),按照“網(wǎng)格化定位、多元化服務(wù)、信息化管理、全范圍覆蓋”的要求,對轄區(qū)實行嚴(yán)密的網(wǎng)格管理。現(xiàn)將我鎮(zhèn)網(wǎng)格化工作總結(jié)如下:
(1)加強組織保障。鎮(zhèn)黨委、政府對“網(wǎng)格化”工作給予了高度重視,并把該項工作當(dāng)作“一把手”工程來抓。構(gòu)建了以鎮(zhèn)、社區(qū)、網(wǎng)格為單位的三級管理網(wǎng)絡(luò)體系,形成了一級抓一級,層層抓落實的工作格局。成立了由黨委書記為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,同時下設(shè)辦公室,抽調(diào)專人辦公,負(fù)責(zé)日常各項工作。
(2)營造宣傳氛圍。一是召開專題會議。鎮(zhèn)黨委、政府多次召開不同層次、不同階段、不同類型的動員會、推進會,號召村、企事業(yè)單位人員要統(tǒng)一思想,明確責(zé)任,扎實推進“網(wǎng)格化”工作。二是利用網(wǎng)格員加強宣傳,提高百姓的知曉度。
(3)制定運行機制,推進有效開展。通過制定走訪排查、對接轉(zhuǎn)換、考核獎懲、教育培訓(xùn)四大運行機制確?!熬W(wǎng)格化”工作有效開展。重點建立上下對接機制,使每條線上的職責(zé)任務(wù)在網(wǎng)格層面有效轉(zhuǎn)化到落實,真正形成“上面千條線、下面一張網(wǎng)”工作格局。制定工作考核辦法,把此納入平安綜治考核,推動工作落實。建立網(wǎng)格層面督查考核和獎勵激勵機制,最大限度地調(diào)動基層網(wǎng)格服務(wù)管理人員的積極性。同時以各種形式開展社工隊伍、網(wǎng)格員、服務(wù)團隊負(fù)責(zé)人、網(wǎng)格管理服務(wù)人員集中培訓(xùn),全面提高“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)”相關(guān)人員掌握民意、調(diào)處矛盾、化解糾紛、扶貧幫困等能力,打造高素質(zhì)服務(wù)隊伍。
(4)加強信息錄入。根據(jù)上級部門要求,全力做好信息錄入工作,同時保證日常性工作有序運轉(zhuǎn)。
1、思想認(rèn)識有偏差。由于工作業(yè)務(wù)繁忙,網(wǎng)格員與網(wǎng)格管理員在工作上存在拖沓之嫌,思想上沒有認(rèn)識到位。
2、錄入信息不夠。手機客戶端和系統(tǒng)存在信息錄入不夠,登陸不及時,日常工作未做好。
1、高度重視。網(wǎng)格員與網(wǎng)格管理員將嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定完善網(wǎng)格化工作,從思想上高度重視網(wǎng)格化工作。
2、加強信息錄入。手機客戶端和系統(tǒng)及時錄入相關(guān)信息,做好日常工作,
3、嚴(yán)格問責(zé)。加強對網(wǎng)格化工作的督促考核,對相關(guān)責(zé)任人隨時進行督促,促進網(wǎng)格化工作有序開展。
農(nóng)村網(wǎng)格員的工作總結(jié)報告 農(nóng)村網(wǎng)格員工作總結(jié)簡報篇三
半年的時間一晃而過,在這幾個月里,我在街辦及社區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在同事們的熱心幫助下,在網(wǎng)格8大志愿者的熱心協(xié)助下,我較快的融入了社區(qū)的工作環(huán)境,逐步適應(yīng)了各項工作,使得10網(wǎng)格的各項工作正常開展,取得了一定的成績。
一年來,我從宣傳各項法律法規(guī)、政策入手,逐步和社區(qū)居民拉近距離,先后發(fā)放文明創(chuàng)建、人大代表換屆選舉等宣傳資料800余張,張貼各類通知36張,接受群眾咨詢50余次,發(fā)表新聞稿件22篇,其中宜昌社區(qū)5篇、伍家崗街道6篇、伍家崗區(qū)門戶網(wǎng)3篇、中國生殖健康網(wǎng)2篇、三峽新聞網(wǎng)4篇、三峽商報1篇、三峽晚報1篇。
1、信息采集工作。信息采集工作根據(jù)市網(wǎng)格監(jiān)管中心的要求,分三個步驟進行了信息采集。一是初步信息普查錄入,本網(wǎng)格共錄入300戶,其中住戶282戶,商鋪18戶,共615人。二是入戶核查,該工作余7月20號全部結(jié)束,總戶數(shù)不變300戶,人口核查補報和新增40人,總?cè)藬?shù)655人。三是通過網(wǎng)上人口信息系統(tǒng)把之前采集的信息進行再次核查并對錯誤的信息進行更正,共更正179條,并對所有住戶的地址信息進行核對。
另外,在11月份按照宜昌市網(wǎng)格監(jiān)管中心要求進行了食品安全信息采集,共有兩家設(shè)計食品安全的商鋪(劉姐餃子館,北山超市)。
2、綜治維穩(wěn)工作。一年來來,接待群眾來信來訪40余次,記錄綜治信訪工作日志28篇,處理并上報矛盾糾紛24次。重大節(jié)日前安全生產(chǎn)檢查2次。
3、勞動保障工作。本網(wǎng)格就業(yè)年齡范圍400多人,其中已就業(yè)350余人,家庭主婦50余人,已退休80余人,20xx年新增退休4人。有4人參加20xx年次超齡養(yǎng)老保險。10月至11月底為居民續(xù)辦城鎮(zhèn)居民醫(yī)療共計54人,其中成年人31人,未成年人21人,困難老人2人。
4、民政工作。網(wǎng)格內(nèi)60歲以上老人27人。其中60-64歲10人,65-79歲12人,80歲以上5人??粘怖先艘蝗?3-6-304孫玉珍)。開展老人服務(wù)需求調(diào)查19人,建立老年人檔案12人。低保戶3戶。精神病患者2人,吸毒人員1人,有重大犯罪前科1人。重點關(guān)注了孫燕家的基本生活情況,為她家送去書籍,生活用品及精神病藥具等,并多次上門走訪。
5、計劃生育。本網(wǎng)格新增人口6人;孕期婦女2人;3歲以下孩童46人;流動人口4人。為居民辦理生育服務(wù)證2人次;辦理獨生子女證2人次。
6、城市管理。網(wǎng)格內(nèi)商鋪共6家,均簽訂門前三包責(zé)任書。配合城管部門進行城市管理部件普查。都市田園小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生在物業(yè)公司運作下保持較好。文明創(chuàng)建期間,每天不低于2次到門面和小區(qū)巡查,確保小區(qū)衛(wèi)生和門前三包保持情況良好。
除此之外,為居民開具各類證明20人次;為居民辦理暫住證3人次,居住證信息采集12人次。
1、工作能力稍有欠缺。工作中存在有時面對群眾的政策咨詢無法準(zhǔn)確解答,人際關(guān)系處理不夠融洽等。
2、缺乏團隊協(xié)作精神。面對日常工作,自己總是獨自埋頭苦干,不懂得互相學(xué)習(xí),團結(jié)協(xié)作,影響了工作效率。
3、工作主動性不強。工作中我總是領(lǐng)導(dǎo)布置什么任務(wù)我就做什么工作,沒有預(yù)見性,不夠主動。
1、加強業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)。今后我會多學(xué)習(xí)各方面政策法規(guī),多像有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)工作方法,更好地為居民服務(wù)。
2、互幫互助,團結(jié)協(xié)作。自己不懂的要虛心請教其他同事,自己擅長的要多給同事幫忙,互相協(xié)作,提高工作效率。
3、積極主動開展工作。要以熱情的精神狀態(tài)面對每一天的工作,不偷懶不抱怨。把工作做在前頭,不能雜亂無章,手忙腳亂。
總之,我將在今后的工作中不斷學(xué)習(xí),克服缺點,發(fā)揚優(yōu)點,等好的為居民服務(wù),爭做一名優(yōu)秀的網(wǎng)格管理員!
農(nóng)村網(wǎng)格員的工作總結(jié)報告 農(nóng)村網(wǎng)格員工作總結(jié)簡報篇四
20xx年8月響應(yīng)湖北省社會管理創(chuàng)新的號召,經(jīng)過選拔及培訓(xùn)我終于正式走上了社區(qū)網(wǎng)格管理員的崗位,在社區(qū)居領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,使我能盡快的融入其中,并展開工作。在社區(qū)工作中我嚴(yán)格遵守各項網(wǎng)格管理規(guī)則制度,按規(guī)定每天在社區(qū)簽到,積極參加社區(qū)舉行的各項活動,虛心接受監(jiān)督和指導(dǎo),認(rèn)真履行網(wǎng)格管理員工作職能?,F(xiàn)將工作情況匯報如下:
通過上面登記和入戶核查,掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。
我是社區(qū)網(wǎng)格員,管轄范圍為經(jīng)濟園區(qū)140號到188號,263號,265號,267號,269號,共有居民樓47棟,居民住戶314戶,幼兒園1家,食品加工作坊1家。通過上門入戶,我對轄區(qū)的情況有了個基本了解,在信息采集的過程中,讓居民初步的認(rèn)識了我們。
通過填寫調(diào)查表和居民談話中,了解管轄范圍民意合不穩(wěn)定信
息,及時向社區(qū)負(fù)責(zé)人匯報。
我所在地網(wǎng)格屬于移民安置居民點,由于房屋建筑過于密集,人口居住比較復(fù)雜。對于困難戶,及時上門了解。對于危險人員,定期了解其動向,及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反映情況。9月份對社區(qū)治安,
進行了抽樣調(diào)查。十月份對茅坪鎮(zhèn)公共汽車行駛路線進行了調(diào)查。
居民文化水平層次不齊,移民戶集中,導(dǎo)致生活習(xí)慣不一同,經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。176號因為下水道堵塞,導(dǎo)致水無法流出,居民反映給我后,我和二支部書記,協(xié)管員去現(xiàn)場看情況,因為屬于外下水道,不在物業(yè)維修的范圍內(nèi),我們和居民協(xié)商幫其找維修工給予解決。目前共化解下水道堵塞、垃圾擾民、油煙擾民等社會矛盾共10起。
8月份對縣、鄉(xiāng)、居委會選舉,鎮(zhèn)代表選舉和縣代表選舉,在社區(qū)內(nèi)進行不間斷的宣傳,讓每個居民能行使自己的權(quán)益,并全力配合后期的選舉工作。對國家的相關(guān)補貼政策宣傳到位,退伍軍人的補貼,低保政策,廉租房政策等等。
對“兩險一卡”的工作任務(wù),我們先進行整體宣傳,然后上門一戶一戶宣傳政策,現(xiàn)正在進行中。對換屆選舉工作,我們在社區(qū)內(nèi)粘貼宣傳單,并發(fā)放宣傳單,讓每個居民能了解其選舉時間及政策,使得換屆選舉能順利完成。對社區(qū)黨建工作,我們能積極的
做好后勤工作,讓我們社區(qū)的黨員能充分發(fā)揮其作用。
對于居民二代身份證的辦理,年紀(jì)大的居民無法去派出所辦理,我們聯(lián)系社區(qū)民警,協(xié)調(diào)其安排上門辦理。
存在的問題和明年的工作打算:
經(jīng)濟園區(qū)屬于人員居住比較復(fù)雜的社區(qū),把提高居民的在就業(yè)問題和社區(qū)文明建設(shè)放在首位。讓居民能真的安居樂業(yè)。
一、深入了解居民的基本情況,時刻關(guān)注勞動保障,及時提供就業(yè)信息,使有勞動能力的居民能找到工作。
二、對于社區(qū)文明建設(shè):
1、對于留守兒童,網(wǎng)格員可以集中對其進行功課輔導(dǎo),使居民能感受到社區(qū)的溫暖。
2、對不文明的現(xiàn)象進行,總結(jié)匯編后發(fā)送到各居民的手中,讓居民明白,不文明的現(xiàn)象對他自己的`影響。讓人人都能以主人翁的態(tài)度,來制止身邊的不文明現(xiàn)象。
對于下一步的工作,每天按時在網(wǎng)格內(nèi)巡查,并做好相應(yīng)的工作日志記錄,及時準(zhǔn)確掌握居民的基本信息和利益訴求,努力了解居民關(guān)心地?zé)狳c、難點問題??傊?0xx年我會努力工作,當(dāng)好社區(qū)的“娘家人”,讓居民都相信我,信任我!
農(nóng)村網(wǎng)格員的工作總結(jié)報告 農(nóng)村網(wǎng)格員工作總結(jié)簡報篇五
三月份以來,我們這批經(jīng)過選撥及培訓(xùn)的社區(qū)網(wǎng)格管理員終于正式走上了工作崗位。對于我們來說,當(dāng)初可能以為不過就是一份新的工作的開端,可真正進入到角色之后,才發(fā)現(xiàn)社區(qū)工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止我們想象中的那么簡單??傮w來說,首周的社區(qū)工作還是順利和有條不紊的進行了,工作中的點滴以及我們對工作的感觸乃至思考,都將在此作一個總結(jié)。
本周工作的起步首先是從我們對整個解放路社區(qū)的了解和認(rèn)識開始的。解放路社區(qū)是一個面積達0.3平方公里的,以解放路商業(yè)步行街為主體的社區(qū),主要街道包括環(huán)城南路、陶珠路、云集路等。其中不僅有長安閣、中天閣、養(yǎng)心閣等較新的高層建筑,也有包括象云集路36、38號等雜居樓,還有不少單位樓以及中保公司、楚江大酒店等單位和公司,也還有解放路商業(yè)步行街內(nèi)的眾多商鋪及門面??梢哉f,解放路社區(qū)現(xiàn)在所轄范圍中,各種社區(qū)管理對象都是我們社區(qū)網(wǎng)格管理員將來會遇到的。
經(jīng)過了對社區(qū)的了解和認(rèn)識,我們接下來開始了對社區(qū)居委會日常工作的學(xué)習(xí)和了解。社區(qū)的工作是要在上級部門的指導(dǎo)下、在社區(qū)黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,搞好社區(qū)衛(wèi)生、社會保障、文化、計生和治安等各項管理。同時還要組織社區(qū)成員進行便民服務(wù),辦理社區(qū)公共事務(wù)和公益事業(yè),動員和組織以“八大員”為主的志愿者隊伍,引導(dǎo)社區(qū)成員開展教育活動,組織職業(yè)培訓(xùn)、文化娛樂和體育活動,開展文明創(chuàng)評活動,努力創(chuàng)造具有我們社區(qū)特有氣質(zhì)的文化氛圍,增強社區(qū)成員的歸屬感和凝聚力。可以說,我們社區(qū)網(wǎng)格管理員就好比是社區(qū)居民的管家,我們一切的工作都是為了網(wǎng)格內(nèi)的居民能夠過上和諧的生活。
其實對于我們網(wǎng)格員來說,以前對于社區(qū)的認(rèn)識,還只是把它當(dāng)做一個政府機構(gòu)來看的。我們印象中的社區(qū)管理與其說是管理還不如說是管制。而從現(xiàn)在發(fā)展的社區(qū)管理模式來看,社區(qū)管理工作更多的是一種結(jié)合了多方主體的一個綜合治理工作。社區(qū)管理的最終目的是為了維持正常的社會秩序,推動社會發(fā)展。過去社區(qū)的管理主體是公共權(quán)力機構(gòu),也就是政府組織。
而現(xiàn)在社區(qū)管理的主體是多元的,包括政府組織、非政府組織和志愿者組織等。過去的社區(qū)管理都是依靠來自政府的權(quán)威,運行的方向是自上而下的,互相的關(guān)系是命令服從關(guān)系;現(xiàn)在的社區(qū)管理更多的是多方互動的一個過程,象我們網(wǎng)格員這樣的社區(qū)管理者就需要尋找和建立相當(dāng)?shù)暮献骰锇殛P(guān)系。正是由于社區(qū)事務(wù)的群眾性、民間性、復(fù)雜性和多變性,我們網(wǎng)格員的工作會受到很大的限制,因而發(fā)展各網(wǎng)格內(nèi)部多方主體來進行綜合治理也許有更大的應(yīng)用價值。
本周的主要工作還是圍繞我們正在進行的社區(qū)居民情況的入戶調(diào)查展開的。我們社區(qū)網(wǎng)格員通過在對以前的人口調(diào)查數(shù)據(jù)及“兩實”調(diào)查數(shù)據(jù)的整理基礎(chǔ)上,逐步進行了部分社區(qū)居民情況登記工作。由于有大量的表格及數(shù)據(jù)需要整理,所以入戶調(diào)查工作還是剛剛開始。但我們也已經(jīng)發(fā)現(xiàn)許多工作中的問題也開始逐步的浮出水面。這同時也是我們網(wǎng)格員所一直在思考的問題,就是社區(qū)管理中存在著的一個三方的問題,即小區(qū)物業(yè)、小區(qū)業(yè)主委員會與社區(qū)居委會的關(guān)系調(diào)整問題。作為社區(qū)居委會最好是不要干涉小區(qū)的內(nèi)部事務(wù),而社區(qū)的行政本質(zhì)卻要求我們實現(xiàn)控制。
這一問題的存在,不可避免地使我們在實際工作中會與另外兩方產(chǎn)生矛盾。但在實際上,我們網(wǎng)格員同另外兩方的關(guān)系更應(yīng)該是服務(wù)的對象、合作的伙伴以及溝通的'橋梁。首先作為我們網(wǎng)格員的服務(wù)對象,我們必須把小區(qū)居民的生活質(zhì)量放在首位,居民的麻煩就是我們的敵人,要以服務(wù)者的心態(tài)去幫助居民。
其次作為我們網(wǎng)格員管理網(wǎng)格的最有力的合作伙伴,物業(yè)方更是我們能更快更高效的服務(wù)居民的保證,我們需要的是支持,同時我們也需要付出對物業(yè)方工作的支持,這樣才能形成良好的合作伙伴關(guān)系;最后我們更應(yīng)該是小區(qū)居民同物業(yè)方之間的一座溝通橋梁,我們應(yīng)該盡量把各種雙方之間產(chǎn)生的矛盾化解在我們這里,努力達到一個三方共贏的局面。
本周的工作大致就是這些,而下周我們網(wǎng)格員的重點的入戶調(diào)查工作也將全面深入的展開。上面對于一些問題的思考可能不太全面,但我們相信,當(dāng)我們的工作繼續(xù)深入下去以后,我們將會做出更好的思考,得出更正確的結(jié)論。社區(qū)網(wǎng)格員的工作將會是我們職業(yè)生涯上的一次挑戰(zhàn),無論有多么艱辛和需要付出多大的努力,我們都已經(jīng)準(zhǔn)備好了!
農(nóng)村網(wǎng)格員的工作總結(jié)報告 農(nóng)村網(wǎng)格員工作總結(jié)簡報篇六
自20xx年8月踏上網(wǎng)格員崗位以來,來到xxx社區(qū)已經(jīng)快三年的時間了,也對于網(wǎng)格員這份工作有了更加深刻的認(rèn)識,能夠認(rèn)真的履行網(wǎng)格員的各項職責(zé),每天按時開展巡查并通過e通打開,完成網(wǎng)格中心通過e通下派的各項任務(wù)?,F(xiàn)將20xx年全年工作情況總結(jié)如下:
信息采集是網(wǎng)格員最基礎(chǔ)的工作職能,也是網(wǎng)格員工作的重中之重。我所在的網(wǎng)格為xxx社區(qū)1號網(wǎng)格,管轄范圍經(jīng)過今年多次的網(wǎng)格調(diào)整增加到8棟樓310余戶798人。該網(wǎng)格屬雜居小區(qū),流動人口多,人員復(fù)雜。利用一日雙巡及社區(qū)組織的統(tǒng)一入戶將以掌握及未掌握的信息進行了及時更新,以保證轄區(qū)內(nèi)信息準(zhǔn)確率,并為其它工作的開展打下了堅實的信息基礎(chǔ)。
1.重點人口管理:我所在的網(wǎng)格有3名重點關(guān)照人群,3名均為精神病人。對于重點關(guān)照人群我始終保持與他們的家人的聯(lián)系,密切關(guān)注他們的活動情況,精神病人是否按時服藥,并定期上門走訪了解家庭情況,并為其盡量贈其政府福利和幫扶。
2.矛盾排查化解:利用一日雙巡及轄區(qū)內(nèi)志愿者排查網(wǎng)格員矛盾糾紛,做到了第一時間了解、第一時間趕到、第一時間化解。成功化解了多起居民矛盾,矛盾當(dāng)事人各方均滿意,成功保障了網(wǎng)格內(nèi)平安、穩(wěn)定,小矛盾不出網(wǎng)格,大矛盾不出社區(qū)。
每天認(rèn)真開展一日雙巡,重點開展城管巡查工作,對網(wǎng)格內(nèi)的占道經(jīng)營、生活垃圾堆放、公用設(shè)施損壞、污水外溢等城管事、部件進行管理,發(fā)現(xiàn)問題通過e通進行上報,在城管部門的幫助下均得以解決。并在相關(guān)部門的幫助下對部分老舊道路進行了道路改造,方便了居民的日常出行。
對年滿65歲的老年人通過e通進行代辦老年證,極大的方便了居民,共計代辦老年證62份。同時配合民政專干進行低保核查,對已不符合低保條件的人員進行清理。為居民代辦社區(qū)醫(yī)療、養(yǎng)老服務(wù),在年底協(xié)助民政專干認(rèn)真完成了社區(qū)無房及缺房戶的公租房申請工作。
通過上門入戶、志愿者提供信息、門店流動人口清查等方式全面掌握轄區(qū)內(nèi)流動人口婚育情況,對于有懷孕跡象的人員第一時間上門核查,發(fā)現(xiàn)并上報懷孕人員1名。全面摸排轄區(qū)內(nèi)孕婦及新生兒信息情況,幫助居民為新生兒辦理戶口等證件。
社區(qū)工作事無巨細(xì),緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。到社區(qū)工作以來,我學(xué)到了很多寶貴的知識和經(jīng)驗,自身的理論水平和工作能力有了進一步提高,但同時也存在著一些不足,例如對于某些事情的處理思維尚不夠成熟等。在今后的工作中,我要繼續(xù)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好!
農(nóng)村網(wǎng)格員的工作總結(jié)報告 農(nóng)村網(wǎng)格員工作總結(jié)簡報篇七
根據(jù)黨的十七屆四中全會關(guān)于“健全聯(lián)系群眾制度,創(chuàng)新聯(lián)系群眾方式”的要求和縣委辦《關(guān)于深化城鄉(xiāng)基層黨組織雙百共建活動開展網(wǎng)格化管理組團式服務(wù)工作的意見》(善委辦〔20xx〕1號)及有關(guān)會議精神,我區(qū)(街道)認(rèn)真做好開展網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)的有關(guān)工作。
為加強組織領(lǐng)導(dǎo)和工作協(xié)調(diào),黨委及時制訂了《關(guān)于開展網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)工作的實施意見》,把深化“雙百共建”活動,開展網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)工作作為構(gòu)建我區(qū)(街道)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌黨建新格局的重要工作,將納入村工作績效考核的重要內(nèi)容,以拓展非公企業(yè)“網(wǎng)格化”黨建、深化星級黨群服務(wù)中心作用發(fā)揮為抓手,整合資源、搭建平臺,城鄉(xiāng)聯(lián)動、條塊結(jié)合,進一步健全服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的長效機制,整體規(guī)劃,大力推進。黨委明確具體由組織口負(fù)責(zé)落實做好此項工作,各村(社區(qū))黨組織書記是此項活動的具體責(zé)任人,牽頭組織并帶頭參與,負(fù)責(zé)組織工作的村干部是具體的實施人,做好工作進度的統(tǒng)計及上報。
1月15日,我們及時召開了各村(社區(qū))組織委員、聯(lián)村(社)干部等20余人參加的工作會議。會上,傳達了上級關(guān)于開展“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)”工作的精神,對做好相關(guān)工作的意義、目的等進行了闡述,并就具體做好工作進行了布置。同時,區(qū)(街道)黨委還將定期組織召開工作例會,及時總結(jié),宣傳、表彰和推廣典型經(jīng)驗,營造良好的輿論氛圍。
我們以各村(社區(qū))相對集中居住區(qū)域(自然村、村民小組、集鎮(zhèn)小區(qū))為基礎(chǔ),以100到200戶左右家庭為規(guī)模(大村適當(dāng)擴大),細(xì)分責(zé)任網(wǎng)格,對應(yīng)每一網(wǎng)格,以區(qū)(街道)和村(社區(qū))干部、轄區(qū)民警、三小組長一代表(村民小組長、黨小組長、婦女小組長、村民代表)和轄區(qū)內(nèi)各級黨代表、人大代表、政協(xié)委員為骨干,組成網(wǎng)格服務(wù)管理團隊。服務(wù)管理團隊既有機關(guān)干部,又有農(nóng)業(yè)科技人員、醫(yī)生、教師、老黨員、老干部、志愿者等力量加入,充分考慮成員的崗位職責(zé)、專長特點、年齡結(jié)構(gòu)等因素,科學(xué)配置、優(yōu)化組合。目前通過劃分,我區(qū)(街道)11個村(社區(qū))已劃分出56個網(wǎng)格,并在具備組建黨小組條件的網(wǎng)格單元,都按照要求組建了網(wǎng)格黨小組,選好配強黨小組組長,進一步提升了農(nóng)村組織工作水平,強化了對廣大黨員群眾的聯(lián)系服務(wù)。
我區(qū)(街道)結(jié)合自身實際,在“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)”的基礎(chǔ)上,建立網(wǎng)格黨群代言機制,進一步創(chuàng)新工作載體,豐富工作內(nèi)涵。
一是開展排摸,推選人員。各村(社區(qū))結(jié)合實際,排摸挖掘各網(wǎng)格的黨群代言人。按照“能代言,敢代言”的要求,以網(wǎng)格和能力為標(biāo)準(zhǔn),從擔(dān)任過村書記的退職村干部中推薦,同時要求代言人必須熱心村(社區(qū))工作、在村(社區(qū))有一定的威信、善于做群眾工作、對本網(wǎng)格內(nèi)的黨員群眾比較熟悉。目前共推選出各網(wǎng)格黨群代言人56人,平均年齡為57.43歲。
二是采取措施,規(guī)范管理。強化崗位職責(zé),明確網(wǎng)格黨群代言人的職責(zé)、任務(wù),重點履行好政策宣傳、幫扶服務(wù)、代言代辦、調(diào)解糾紛、民意收集、工作監(jiān)督等職責(zé),按時完成區(qū)(街道)黨委、村黨組織交辦的各項任務(wù);區(qū)(街道)干部、村兩委班子要和網(wǎng)格黨群代言人建立聯(lián)系機制,經(jīng)常深入網(wǎng)格黨群代言人家中,了解工作情況,聽取網(wǎng)格內(nèi)存在的問題和工作中的建議,研究解決工作中出現(xiàn)的新情況新問題,指導(dǎo)幫助代言人開展聯(lián)戶教育、助農(nóng)服務(wù)、代言說事等各項活動。
三是激發(fā)活力,發(fā)揮作用。網(wǎng)格黨群代言制度的推行,有效地解決了農(nóng)村黨員作用發(fā)揮的問題,激發(fā)了農(nóng)村黨員的活力。一方面,代言人結(jié)合村務(wù)公開、社會治安、計劃生育、經(jīng)濟發(fā)展、村規(guī)民約等方面對群眾進行宣傳指導(dǎo),并切實深入到群眾中,宣傳發(fā)動群眾,使群眾對有關(guān)的政策法規(guī)以及村干部的工作等有了進一步的了解,增強了工作的透明度。如新潤村的網(wǎng)格黨員代言人黃來根, 在今年的城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作時,他認(rèn)真做好農(nóng)戶的宣傳動員工作,把群眾相關(guān)疑問收集并上報管理服務(wù)團隊和村,及時研究解決工作中出現(xiàn)的新情況、新問題,并挨戶發(fā)放居民社會養(yǎng)老保險單,使農(nóng)戶更加了解黨的政策,同時自己帶頭參保,消除農(nóng)戶對有關(guān)政策的疑慮,更堅定農(nóng)民群眾參與城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險的信心。
另一方面,通過代表群眾參政、議政、管理、收集、整理村民意見,并向區(qū)(街道)、村兩級黨組織反饋,轉(zhuǎn)達群眾的呼聲和要求,督促村“兩委”及時解決群眾的困難、問題以及反映的熱點、難點問題,加強了基層民主政治建設(shè),真正在組織與群眾之間架起了“連心橋”。如楓南村的黨員代言人唐付生,在此次楓南召開好征地拆遷動員會后,他意識到征地拆遷是涉及群眾切身利益的大事情,不能有半點馬虎。為此,他不僅在會后積極向村干部、工作組的同志請教相關(guān)的政策,對每一個重點都做好相關(guān)記錄,為正確宣傳相關(guān)政策奠定了基礎(chǔ)。更是以身作則,言行示范。以一個老黨員、老干部的姿態(tài),做好自己家屬的思想工作,不搞搶裝潢,不搞搶搭大棚等明顯不合政策的事情,在群眾中樹立了威信,發(fā)揮了黨群代言人的作用,從而使征地拆遷工作能順利推進。
農(nóng)村網(wǎng)格員的工作總結(jié)報告 農(nóng)村網(wǎng)格員工作總結(jié)簡報篇八
20xx年7月12日,我幸運的成為一名黃山腳村專職網(wǎng)格員。非常感謝羅文玉書記和陶美強主任對我工作的大力支持。不僅給我配備了專門的辦公室,還給我配備全新的電腦,打印機等辦公設(shè)備。將近半年的時間過去了,我隨著工作經(jīng)歷的積累,逐漸發(fā)現(xiàn),我的身心深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌,卻十分有意義,職位雖小,但是能代表政府為許多基層群眾辦實事,做貢獻,便有些自豪感油然而生。通過半年多的工作,我獲益良多,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
我堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀等重要思想為指導(dǎo),不斷提高自己的政治思想素質(zhì),加強素質(zhì)教育理論學(xué)習(xí),不斷更新自己的觀念,樹立以人為本的思想。在工作中以“服從領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。
通過日常巡查、走訪,掌握各類信息及動態(tài)情況,做到及時妥善處理,并錄入“平安能”和通過平安浙江app爆料。
我們的職責(zé):
1、網(wǎng)格員按照“一個一格、綜合履職”的要求,重點采集網(wǎng)格內(nèi)重點特殊人員、重點事、重點物、重點場所等基礎(chǔ)動態(tài)信息,并通過“平安通”錄入和平安浙江app爆料到浙江省平安建設(shè)信息系統(tǒng)。當(dāng)好社會信息采集員。
2、網(wǎng)格員在日常工作巡查中,開展平安綜治、消防安全、安全生產(chǎn)、食品藥品安全、環(huán)境保護、三改一拆、五水共治、科普、移風(fēng)易俗等黨的方針政策和國家法律法規(guī)宣傳教育服務(wù)活動。當(dāng)好政策法規(guī)宣傳員。
3、收集社情民意。通過巡查、走訪及時掌握網(wǎng)格內(nèi)的社情民意,做到下情上傳,上情下傳。當(dāng)好社情民意聯(lián)絡(luò)員。
4、深入網(wǎng)格排查各類矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素,并配合做好調(diào)處化解和消除穩(wěn)控工作。當(dāng)好矛盾糾紛調(diào)解員。
5、做好網(wǎng)格內(nèi)重點特殊人員的幫教、幫扶、疏導(dǎo)、穩(wěn)控等工作,對網(wǎng)格內(nèi)新建住房進行巡查,發(fā)現(xiàn)違建及時上報。做好網(wǎng)格內(nèi)的食品安全巡查,并及時錄食安通app。當(dāng)好社會事務(wù)管理員。
6、積極做好網(wǎng)格內(nèi)村民住房審批等相關(guān)材料完善,當(dāng)好村民需求服務(wù)員。
通過學(xué)習(xí)網(wǎng)格員管理實施細(xì)則,我們更加明確了自己的工作職責(zé)和工作方向,更好的聽黨指揮服務(wù)于人民,更好的完成自己的工作。
我以正確、認(rèn)真的態(tài)度對待各項工作任務(wù)。剛開始的時候,面對村里黨建方面關(guān)于會議記錄的問題經(jīng)常手足無措,通過鎮(zhèn)黨務(wù)辦領(lǐng)導(dǎo)和羅文玉書記悉心教導(dǎo),逐漸積累了工作經(jīng),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)各類問題。我會積極參加鎮(zhèn)里組織的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,也利用休息時間不斷的學(xué)習(xí),提升了自身素質(zhì)。
1、信息采集
我所在的網(wǎng)格為黃山腳村,轄黃山、竹園腳、建山三個自然村,網(wǎng)格編號jy185,全村410戶共計1096人。
2、綜治工作平臺、市場監(jiān)管平臺、綜合執(zhí)法平臺和便民服務(wù)平臺(簡稱四個平臺)
我們在網(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查,將發(fā)現(xiàn)的各種;問題和村民反映的矛盾通過“平安通”和平安浙江app爆料上報到四個平臺。
3、食品安全
我們在網(wǎng)格區(qū)按照食安通app的安成日常的巡常。200人以下聚餐村里備案,200人以上聚餐向鎮(zhèn)里備案。
4、三改一拆
我們在網(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查,如發(fā)現(xiàn)違建等情況,及時上報。協(xié)助村民做好新建住房審批資料的完善。
5、黨建
認(rèn)真對照10+88任務(wù)清單,完成上級領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。
通過大半年的工作,我對網(wǎng)格員有了一個全面的了解,網(wǎng)格內(nèi)的小事在我們看來就只是一件小事,但對村民來說也許就是迫切要處理的、棘手的難事,為村民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事,是我們作為網(wǎng)格員的工作出發(fā)點和落腳點。隨著時間的推移,我怕的認(rèn)識在改變,我的感覺在加深,我的工作能力也在增強,我越來越清楚的看到網(wǎng)格工作的重要性,以及做好網(wǎng)格工作的不易。通過大半年的工作,村領(lǐng)導(dǎo)及其他同事都給我了很多幫助和關(guān)懷,使我學(xué)到了不少知識。在以后的工作中,我將通過不懈的努力更好充實自己完善自己,通過不斷的學(xué)習(xí)和積累,提高自己的工作能力,我相信,在未來的歲月中,我會伴隨著黃山腳村共同成長。
農(nóng)村網(wǎng)格員的工作總結(jié)報告 農(nóng)村網(wǎng)格員工作總結(jié)簡報篇九
近日,xx市已啟動重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級響應(yīng),為做好防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作,xx社區(qū)及時成立由社區(qū)黨支部書記為組長的新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,及時開展防控工作。
1月27日上午,浮橋街道駐社區(qū)干部、社區(qū)兩委及時召開疫情防控工作緊急會議,街道掛點領(lǐng)導(dǎo)傳達街道關(guān)于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作會議精神,落實布置防控疫情相關(guān)工作。
為加強新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,有效減少人員聚集,阻斷疫情傳播,更好保障人民群眾生命安全和身體健康,現(xiàn)將xx社區(qū)新型冠狀感染引起的肺炎疫情防控工作安排如下:
結(jié)合社區(qū)實際情況,社區(qū)及時關(guān)閉社區(qū)文化活動場所,停止宮廟燒香等文化活動、民俗活動。
及時發(fā)布疫情防控期間有關(guān)紅白喜事宴請等居民公約,從即日起至新型冠狀病毒感染的肺炎疫情解除為止,居民不得舉行各類宴請活動(包括婚嫁、滿月、周歲、十六歲、喬遷、三年等紅白事,以及同學(xué)會家族聚餐行為)。盡量避免集體聚餐,繼續(xù)做好從湖北或武漢返鄉(xiāng)的人員摸底排查工作,及時上報相關(guān)信息。
遇到社區(qū)居民有事要宴請的,社區(qū)黨支部及時上門做工作,停辦改為家宴。
按照工作會議上的部署,形成網(wǎng)格化責(zé)任制管理,發(fā)動以社區(qū)主干、兩委為網(wǎng)格責(zé)任人,駐點領(lǐng)導(dǎo)、“兩委”班子、全體工作人員分成五個網(wǎng)格小組,走家入戶,向轄區(qū)600多戶居民和流動人員入戶宣傳,派發(fā)《關(guān)于做好防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作的倡議書》,并做好防控排查登記工作,督促居民群眾不串門、不訪友、不聚會,出外必須戴口罩,做好個人防護工作。
黨員志愿服務(wù)隊走家入戶宣傳
利用社區(qū)公眾號,及時發(fā)布宣傳《至xx社區(qū)居民一封信》以及關(guān)于防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作的宣傳內(nèi)容,在社區(qū)led屏幕上發(fā)送宣傳標(biāo)語,充分利用社區(qū)無線廣播,定時播放閩南語、普通話《至居民群眾一封信倡議書》宣傳,普及防控知識,提高社區(qū)居民的自我防護意識,做到家家知曉,人人重視,全面防控。
對于近期有前往或途經(jīng)疫情發(fā)生地回來的人員,我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)派出醫(yī)護人員、工作人員對其進行每日健康監(jiān)測,并作好檢查登記。
xx社區(qū)及時開展衛(wèi)生大整治工作,做到當(dāng)日清運生活垃圾,社區(qū)消殺小組成員每日在社區(qū)菜市場、居民廣場、社區(qū)各個角落噴灑消毒液,共清理衛(wèi)生死角3處;消殺果皮箱、垃圾桶60個;消殺環(huán)衛(wèi)車輛1輛、公廁2座,做到全方位、無死角地全面消毒。
重點做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作報表,及時向上級報送每日信息工作。
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