隨著個(gè)人素質(zhì)的提升，報(bào)告使用的頻率越來越高，我們在寫報(bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫呢？下面是小編為大家?guī)淼膱?bào)告優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。
村官服務(wù)農(nóng)村工作總結(jié)報(bào)告篇一
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
我自上任以來，堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀、黨的“xx大”相關(guān)精神及新農(nóng)村建設(shè)的相關(guān)資料，深刻理解了立黨為公、執(zhí)政為民的內(nèi)在本質(zhì)。我時(shí)刻關(guān)心國內(nèi)外發(fā)生的重大事件，經(jīng)常上網(wǎng)關(guān)注全天實(shí)時(shí)新聞，這些進(jìn)一步提高了我的政治敏銳性和黨的自覺性，堅(jiān)定了個(gè)人的政治信仰，對黨和國家在未來的發(fā)展充滿信心。
堅(jiān)持學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自我。擔(dān)任村官工作，只要一有閑暇我就主動學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。我認(rèn)識到投身到新農(nóng)村建設(shè)中，構(gòu)建和諧社會，需要高素質(zhì)人才。如果不主動學(xué)習(xí)，將會被社會淘汰。平時(shí)除了看書讀報(bào)，我還深入群眾，向群眾虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真討教。結(jié)合農(nóng)村工作的實(shí)際，進(jìn)行了一些實(shí)踐。在實(shí)踐中檢驗(yàn)，在實(shí)踐中提高。
二、注重實(shí)踐，履行職責(zé)，認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)基層工作
工作中嚴(yán)格要求自我，珍惜工作機(jī)會，不斷錘煉自我，以日常工作為中心，協(xié)助村“兩委”班子做好各項(xiàng)工作，保質(zhì)保量地完成了各項(xiàng)工作：
1、主動參加“兩委”會，做好村“軟件”工作，整理村里的黨支部會議、村委會議等會議記錄;做好全村文字性的工作。
2、做好基層組織建立工作并指導(dǎo)其它村的軟件臺帳資料;堅(jiān)持不懈的做好遠(yuǎn)程教育組織管理工作。
3、全程參與村“兩委”換屆及人大換屆工作，在村“兩委”換屆選舉工作中充當(dāng)好“宣傳員”、“指導(dǎo)員”、組織員”、“監(jiān)督員”四種主角，充分發(fā)揮大學(xué)生村官在村級換屆選舉中應(yīng)有的作用。
4、協(xié)助村“兩委”做好防汛抗旱、血防項(xiàng)目協(xié)調(diào)、“新農(nóng)合”基金收繳、矛盾糾紛調(diào)處、司法及民政等工作。
三、工作體會
一年來的工作，有以下幾點(diǎn)心得體會：
一要善于學(xué)習(xí)。要把學(xué)習(xí)貫穿于整個(gè)工作過程的始終。多向農(nóng)村學(xué)，多向基層干部學(xué)，多向農(nóng)民學(xué)，多向?qū)嵺`學(xué);要學(xué)會從頭開始，從小事做起，從自我干起，要把系統(tǒng)學(xué)習(xí)黨的理論知識與農(nóng)村實(shí)際緊密相結(jié)合起來，不斷提高自我的理論修養(yǎng)和實(shí)際工作水平。
二要學(xué)會溝通。溝通是營造優(yōu)良人緣關(guān)系、促進(jìn)工作順利開展的重要環(huán)節(jié)。學(xué)會與農(nóng)民群眾打交道，增進(jìn)與農(nóng)民群眾的感情;以工作匯報(bào)、問題探討和“拉家?！钡确椒ǎ鲃幼龊门c各方的聯(lián)系溝通工作，自覺理解領(lǐng)導(dǎo)的教誨與點(diǎn)撥。
村官服務(wù)農(nóng)村工作總結(jié)報(bào)告篇二
我參加工作兩年己久，農(nóng)村長大，服務(wù)農(nóng)村一直是我的心愿。為積極響應(yīng)國家號召投身社會主義新農(nóng)村建設(shè)，我參加了大學(xué)生村干部考試，經(jīng)過組織上的考核于2xx年8月?lián)卧辣卩l(xiāng)我們村村委主任助理，主要負(fù)責(zé)婦女、統(tǒng)計(jì)工作。至此，我開始了自己的農(nóng)村村干部歷程。幾個(gè)月來，在縣委政府的引領(lǐng)下，在鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府的關(guān)懷下、幫助下，我們村緊緊圍繞新農(nóng)村建設(shè)這一主題，，扎扎實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真為群眾做好各項(xiàng)工作。在此期間做了自我力所能及的工作，在村干部成長路日趨成熟。現(xiàn)將我在農(nóng)村工作的情況總結(jié)如下：
一、扎根農(nóng)村，了解村情
我們村位于城南15公里處，行政區(qū)域5平方公里，總?cè)丝跀?shù)3627人，總數(shù)121戶，土地面積2795畝，男勞力121人，女勞力8人。該村是典型的丘陵山區(qū)，該村以種植業(yè)為主，輔以養(yǎng)殖業(yè)。村內(nèi)交通不便，信息閉塞，青壯勞力外出打工較多，村里婦女老人居多。農(nóng)村經(jīng)濟(jì)總收入122萬元，農(nóng)民人均純收入31元，居全鄉(xiāng)下游位置。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平
自任職以來，我虛心向老干部學(xué)習(xí)，熟悉村情，了解民意，記錄一些老百姓鮮活的語言和故事。深入貫徹學(xué)習(xí)黨的xx大報(bào)告，參加黨員先進(jìn)性教育活動，增加運(yùn)用科學(xué)理論研究水平和提高解決工作中出現(xiàn)的新情況、新問題的能力和水平，增強(qiáng)大局觀念，奉獻(xiàn)意識和責(zé)任意識，增強(qiáng)做好工作的自覺性和主動性并注意在平時(shí)工作時(shí)接受新知識、新思路，并自覺地運(yùn)用到實(shí)際工作中。我相信農(nóng)村這片廣闊的土地大有作為。
三、切實(shí)做好農(nóng)村工作
1、日常事務(wù)的應(yīng)對：畢業(yè)兩年來的工作經(jīng)歷為我工作奠定了基礎(chǔ)，能吃苦頭，求真務(wù)實(shí)，工作起來得心應(yīng)手，做事有自信心，主要工作是會議記錄與整理文件，負(fù)責(zé)辦公室的衛(wèi)生，接待來訪的群眾，一些簡單文章的寫作。跟隨會計(jì)老趙學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)工作，整理核對道路硬化、東堡橋與坑?xùn)|橋維修所用人力物力，保留存根。這樣的工作使我認(rèn)識到農(nóng)村工作需要更多的耐心與細(xì)致。
2、新型農(nóng)村合作醫(yī)療的籌資工作。該工作于8月中旬開始并于9月初終止，其間我堅(jiān)持按時(shí)到崗，為期一個(gè)星期。基于南西村2xx年參合率過低的情況，積極配合鄉(xiāng)干部進(jìn)村入戶做好合作醫(yī)療宣傳。合作療醫(yī)是一項(xiàng)利國利民的好政策，從身邊實(shí)例宣傳，發(fā)放合醫(yī)資料，采取群眾自愿原則，真正把合醫(yī)實(shí)事辦好。最終南西泉的參合比例達(dá)到82.21%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過去年的47.97%。其間一些村干部主動幫助孤寡老人辦理手續(xù)，免去了老人路途的勞累，方便了群眾辦事。
3、沼氣建設(shè)積極、穩(wěn)妥地開展。沼氣建設(shè)是一項(xiàng)利國利民的生態(tài)家園工程。我和村干部一起入戶宣傳，并記錄每周沼氣建設(shè)進(jìn)展，及時(shí)匯報(bào)建池情況（挖池、建池、安裝、進(jìn)料、使用）。因地制宜，大力推廣在地勢開闊地段建池，建好池，秋季極力推廣秸桿清除法。認(rèn)真落實(shí)上級部署，對沼氣戶登記造冊，發(fā)放宣傳手冊，落實(shí)安全管理措施，簽定責(zé)任書。今年共完成11戶沼氣池。新一年的沼氣建設(shè)正在積極籌劃中。
4、農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的開展。我積極配合鄉(xiāng)干部和技術(shù)人員做好現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的安裝，幫助填寫“四簿二冊”，主持好收看活動。多渠道接收新信息，把科技教給群眾，豐富群眾文化生活，提高農(nóng)民自身素質(zhì)。
5、參與制定我們村新農(nóng)村建設(shè)規(guī)劃，實(shí)地勘察，于1月初提出草案《我們村小康工程》，并得到上級的大力支持。12月5日，我做為列席代表參加了在我們村小學(xué)召開的全體村民代表大會，會議討論并通過了我們村未來五年的新農(nóng)村建設(shè)規(guī)劃。這就解決了該村出村道路、東水西調(diào)，建立起一村一品的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)林建設(shè)、新農(nóng)村文化教育得以發(fā)展。
6、鑒于我村手機(jī)通訊信號不好的實(shí)際情況，經(jīng)與移動公司多方協(xié)商，計(jì)劃在我村修建移動信號塔一座?，F(xiàn)在正在積極聯(lián)系之中，預(yù)計(jì)明年可以開工建設(shè)
7、參與計(jì)劃生育工作。配合鄉(xiāng)干部入戶宣傳計(jì)劃生育政策，并圓滿完成鄉(xiāng)黨委、政府安排的計(jì)生懲款及四術(shù)任務(wù)。
8、協(xié)助鄉(xiāng)干部入戶普查能繁母豬數(shù)，認(rèn)真詳細(xì)做了記錄，協(xié)助排查企業(yè)的用工情況。
9、到鄉(xiāng)輪訓(xùn)。主要是熟悉鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作，認(rèn)識鄉(xiāng)干部，方便農(nóng)村工作。其間參加整理檔案工作、計(jì)劃生育工作、合作醫(yī)療工作、司法學(xué)習(xí)。
10、和村干部一起慰問困難戶，切實(shí)讓群眾體會到黨的關(guān)懷和溫暖。
農(nóng)村工作的實(shí)踐使我收益匪淺。今后工作中，我將一如繼往，切實(shí)做好農(nóng)村工作，做一點(diǎn)力所能及的事并不斷充實(shí)自己，爭取早日融入到村干部隊(duì)伍中。
村官服務(wù)農(nóng)村工作總結(jié)報(bào)告篇三
自從--年年初進(jìn)入ktv工作，算算已經(jīng)有將近一年的時(shí)間了。工作上，從最初的磨磨蹭蹭到如今的輕車熟路，一路走來，感慨和心得都是頗多的。以下是我今年的工作總結(jié)。
一、對工作的認(rèn)識
剛接觸ktv服務(wù)員工作時(shí)，總以為這個(gè)工作太簡單了，不需要多想，所以實(shí)際工作中顯得有些被動。后來我主動思考，將瑣碎的工作理順，時(shí)不時(shí)地對工作進(jìn)行總結(jié)，漸漸發(fā)現(xiàn)工作越來越順手，我也越來越有成就感?！耙晃莶粧?，何以掃天下?”原來貌似簡單的事情也蘊(yùn)含著大的道理。
二、微笑面對工作
工作中，我學(xué)會了永遠(yuǎn)對顧客微笑。微笑是最好的語言，無論是相識還是陌路，微笑總能給人親切感，總能接近人與人之間的距離。然而微笑也是有學(xué)問的，由于領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定遇見顧客得說晚上好并微笑，剛工作不久，我總是很機(jī)械地?cái)D出應(yīng)付式的微笑，久而久之，微笑或點(diǎn)頭回應(yīng)的顧客漸漸變少，我變成了可有可無的空氣。
后來我在一本書來看到關(guān)于微笑的學(xué)問，原來真誠的發(fā)自內(nèi)心的微笑，才能讓對方感覺到友善。從此，我一改往日的作風(fēng)，不將生活的不良情緒帶入工作，對每一位顧客報(bào)以真摯的問候和友善的微笑。顧客也被我的熱情所感染，回報(bào)以微笑甚至問候，這讓我覺得自己的工作充滿了樂趣，還有什么比工作得到別人的肯定更開心的呢?
三、工作中的注意事項(xiàng)
在ktv的工作瑣碎而繁雜，顧客的問題和要求也各不一樣。隨著對工作的熟悉，我對工作中應(yīng)該注意的事情進(jìn)行了總結(jié)，并有條理地記錄在我的工作筆記中。比如顧客到來之前應(yīng)該做哪些事情，對哪些地方進(jìn)行檢查;顧客消費(fèi)過程中又應(yīng)注意些什么;如何滿足顧客的要求;如何更好的使用“外交辭令”解決突發(fā)事情等等。有備才能無患，從最初的措手不及，到如今任何問題在我面前都能迎刃而解，無不與我善于發(fā)現(xiàn)和總結(jié)有關(guān)。
工作中的心得很多，我的感慨也很多，在ktv看起來平凡簡單的工作，讓我學(xué)會了很多大道理。伴隨著ktv的成長，我也日漸成熟。在今后的日子里，我會更加努力工作，為ktv樹立更好的形象，為為每一位來ktv的顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
村官服務(wù)農(nóng)村工作總結(jié)報(bào)告篇四
回顧20--的工作我感觸很深，有付出、有收獲、也有不足，現(xiàn)將下半年“五不自”整改后自身的變化。
1、面對旅客投訴都能遵循不悲、不抗、不逃避的原則，遇到投訴服務(wù)態(tài)度和車輛倒客甩客等問題，及時(shí)與相關(guān)部門溝通，核實(shí)情況、制定解決辦法，第一時(shí)間給旅客回復(fù)，滿足旅客需求，讓旅客滿意。在工作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤，王科及時(shí)在科務(wù)會上給我指出，我也針對事情做了案例分析，找出原因并制定了整改措施。感謝領(lǐng)導(dǎo)給我及時(shí)指正。
2、預(yù)訂車票要仔細(xì)、認(rèn)真反復(fù)核對訂票日期、時(shí)間、站點(diǎn)及訂票張數(shù)。提醒旅客按規(guī)定時(shí)間到站內(nèi)取票，當(dāng)老年人電話咨詢時(shí)，語速放慢，多提醒，多重復(fù)，讓老人記住時(shí)間，做到了耐心、細(xì)致、熱情、周到的為旅客服務(wù)。
3、增強(qiáng)個(gè)人的服務(wù)意識，主動要求旅客監(jiān)督，責(zé)任心加強(qiáng)主動服務(wù)受到旅客極大的信任，遇到中途漏乘現(xiàn)象及時(shí)聯(lián)系車上，任何環(huán)節(jié)出現(xiàn)漏洞旅客都不會安全順利的到達(dá)目的地，不管是駕乘人員還是車站服務(wù)人員都要對旅客負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任。
自身不足：對于網(wǎng)絡(luò)方面的知識不愿意多動腦去學(xué)習(xí)。對新的事物接受的比較慢。不會給自己激勵(lì)和鼓勵(lì)，不愿去突破自己。科室活動不能積極參加，不能及時(shí)調(diào)整思路、調(diào)整工作方法。不善于調(diào)節(jié)自己的不良情緒，有時(shí)不好心態(tài)能影響到自己的情緒。
整改措施：首先對于自己在網(wǎng)絡(luò)方面欠缺的部分不會和不懂的，及時(shí)找年輕的同事學(xué)習(xí)，大家都很愿意幫助我，對自己要有信心。要時(shí)常給自己鼓勵(lì)和激勵(lì)，隨時(shí)調(diào)整思路、調(diào)整好心態(tài)，及時(shí)清理垃圾情緒，讓自己隨時(shí)保持好的精神狀態(tài)下工作。把服務(wù)工作做好了照樣能受到旅客的尊重和好的回報(bào)，科室亮點(diǎn)：
(1)--年春運(yùn)期間車站開展了優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動愛心接力，各個(gè)部門溝通好，有需要幫助的旅客從一進(jìn)售票廳，我們服務(wù)臺的工作人員給需要幫助的旅客貼上一個(gè)愛心標(biāo)示，從服務(wù)臺到安檢、檢票口都有服務(wù)人員接應(yīng)，需要特別的關(guān)注和熱心服務(wù)。
(2)郵寄兒童：在20--年暑假期間我們科室推出了郵寄兒童的活動，給沒有時(shí)間護(hù)送孩子的家長提供了方便，受到廣大旅客的好評。
(3)我們科室主動推出利用業(yè)余時(shí)間，到旅客下客區(qū)幫助旅客中轉(zhuǎn)咨詢和為旅客推行李的服務(wù)，受到廣大旅客的歡迎。
科室變化及科室負(fù)責(zé)人的變化：科室姐妹們的主動服務(wù)意識增強(qiáng)，大家都在默默的奉獻(xiàn)著自己的力量在忙碌中度過了一年?？剖业臏贤ê茼槙常龅絾栴}都能積極合作把問題解決好，科室領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格的管理和及時(shí)的監(jiān)督，得到了大家的認(rèn)可，都能服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，科室員工的奉獻(xiàn)意識和團(tuán)隊(duì)意識都增強(qiáng)了，大家配合的都很和諧很默契。
王科對自己制定的計(jì)劃能堅(jiān)持下來，修正了自己的表達(dá)能力見到了成效，加強(qiáng)與其它科室的溝通，并能及時(shí)解決問題，能以身作則，并嚴(yán)格考核各項(xiàng)規(guī)章制度，并堅(jiān)持監(jiān)督每個(gè)小組所制定的計(jì)劃和實(shí)施情況。范班長目前改變的一切為旅客著想，主動為旅客服務(wù)，盡心協(xié)助科長做好本科室的工作。
自己在今后工作中要努力認(rèn)真的做好本職工作，要從細(xì)節(jié)上做好，做好本職工作的同時(shí)，隨時(shí)查找自己的不足，并積極改正，盡自己能力權(quán)限滿足旅客的需求，站在旅客的角度分析問題。及時(shí)調(diào)整好自己保持一種健康陽光的心態(tài)工作，學(xué)會感恩懂得用一顆感恩的心對待生活、對待工作、對待旅客，要熱愛生活，珍惜工作，善待旅客，提高對旅客的服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)旅客的滿意度和忠誠度，真心實(shí)意的為旅客服務(wù)，當(dāng)遇到旅客投訴時(shí)要保持平穩(wěn)的心態(tài)聽旅客敘述并幫助旅客解決好，旅客尋找丟失的物品時(shí)，要熱心的幫助旅客尋找，遇到特殊天氣時(shí)要耐心的給旅客解釋和安慰旅客，讓我們用陽光的心態(tài)做好服務(wù)，將熱量全部釋放到服務(wù)和工作中去，相信總站的服務(wù)會越來越好，我們目標(biāo)是一致的，全心全意為旅客服務(wù)，打造良好的服務(wù)品牌。
村官服務(wù)農(nóng)村工作總結(jié)報(bào)告篇五
在鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過學(xué)習(xí)踐行科學(xué)發(fā)展觀的要求，我站上下齊心協(xié)力，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識，嚴(yán)肅組織紀(jì)律，統(tǒng)籌兼顧，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作。通過全站人員的共同努力，各條線工作有序推進(jìn)，取得了較好結(jié)果?，F(xiàn)就我站上半年的工作總結(jié)和下半年工作打算匯報(bào)如下：
一、定期學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識，嚴(yán)肅組織紀(jì)律
我站全體人員能夠嚴(yán)格遵守上級黨委政府的各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高思想認(rèn)識，按照鎮(zhèn)政府的要求，堅(jiān)持每周工作例會制度。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，認(rèn)真解決。全站人員明確分工，統(tǒng)籌安排，確保各項(xiàng)工作順利完成。
二、常規(guī)工作。
1、水利農(nóng)機(jī)條線：
⑴、河道長效保潔管護(hù)。我站參與全鎮(zhèn)18條河道的保潔管護(hù)，受到區(qū)考評均為優(yōu)秀，每月得分分別為100分、98分，98.5分、99.5分。
⑵、河道綠化管護(hù)。做好鳳凰河、北漕河兩側(cè)綠化管護(hù)，面積達(dá)113畝。
⑶、水利工程及維修。協(xié)助做好新龍河拓俊工程，同時(shí)完成6個(gè)村的水利工程維修和水系溝通。
⑷、村莊溝塘三清。共完成溝塘28條，清淤土方8.51萬立方米，竣工決算30.3239萬元。
⑸、農(nóng)機(jī)服務(wù)工作。完成農(nóng)用拖拉機(jī)年檢年審175臺，并全部更換新的牌照;新購置中拖6臺，高速插秧機(jī)3臺，秸稈還田機(jī)10臺;落實(shí)機(jī)插秧面積4000多畝，同時(shí)加強(qiáng)對機(jī)插秧秧田的現(xiàn)場檢查，發(fā)現(xiàn)問題，加以解決;組織對全鎮(zhèn)的農(nóng)用機(jī)械進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。
2、農(nóng)技多技條線：
⑴、努力提高服務(wù)，確保我鎮(zhèn)糧食等作物生產(chǎn)穩(wěn)定增長。認(rèn)真做好對全鎮(zhèn)3600余戶農(nóng)戶技術(shù)指導(dǎo)工作，先后發(fā)放各階段技術(shù)資料近2萬份次，通過電話、來訪、現(xiàn)場等解決農(nóng)戶的詢問和答疑超過80人次。⑵、測土配方工作。參與區(qū)測土配方試驗(yàn)示范工作，完成小麥和水稻的精確施氮試驗(yàn)和無氮試驗(yàn)項(xiàng)目。發(fā)放水稻施用配方肥建議卡資料4000份次。
⑶、認(rèn)真做好糧食直補(bǔ)和水稻小麥的政策性保險(xiǎn)工作。配合鎮(zhèn)財(cái)政所完成今年全鎮(zhèn)糧食直補(bǔ)面積的核定及公示工作，配合做好3600戶水稻小麥的政策性保險(xiǎn)工作。
⑷、落實(shí)機(jī)插秧落谷育秧現(xiàn)場。
4、畜牧獸醫(yī)條線：
⑴、常規(guī)畜禽防疫。定期組織人員加強(qiáng)日常巡查巡防，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，認(rèn)真解決。完成了奶牛的二病檢測，協(xié)助保險(xiǎn)公司做好死亡母豬的理賠工作。
⑵、春季防疫工作。突擊完成今年的畜禽春防工作，防疫生豬口蹄疫3813頭次，生豬藍(lán)耳病3813頭，豬瘟防疫3813頭次，高致病性禽流感防疫10704只。
【本文地址：http://aiweibaby.com/zuowen/167125.html】
