通過總結，我們可以更好地掌握經驗，并且在以后的工作中避免犯同樣的錯誤。首先，要明確總結的目的和范圍，確定要總結的內容和重點，以便有針對性地進行總結。以下是小編為大家收集的總結范文，希望對大家的寫作有所幫助。
精細管理工作總結篇一
班組長在各個車間的作用越來越顯著,起著承上啟下的作用，要么管理著一個小組，要么帶領著一個工班，是兵頭，又是將尾，是指揮者也是監(jiān)視者，起著生產一線的指揮工作，確保工作的質量和效果。班組長要施展主動性，充分調動全班的積極性，保證安全，這是一名班組長最最少應該做到的工作。做一名合格的班組長還應該進步自己的能力，留意自我反思，要輔助上級，完成生產管理職責。
第一、嚴以律己。
當好班長首先要明確自己所負的責任，不但要對工作盡心盡責，還要不斷學習晉升工作能力。當組長以來，我深感自身素養(yǎng)和技能水平的欠缺，一直不中斷的通過對電工之友、人民日報等專業(yè)書籍雜志的學習，以進步自己的綜合素質。堅持班前會軌制，保證上級精神得到傳達落實，交待清晰當天的工作任務、詳細內容和進度要求;現場前提和功課環(huán)境;使用的機械設備、工用具的機能和操縱要求等，當真做好工作記實，在鋪排生產任務的同時落實員工安全防范措施。作為班組長，就應該比別人多想、多做一點，多走一步，這樣才能在工作中起到模范帶頭作用。
第二，嚴格落實尺度化班組，強化組員技能水平和政治素養(yǎng)。
班組員工在重點學習崗位技能知識的基礎上，全面學習市場經濟、現代科技、法律法規(guī)和人文科學等方面的知識，不斷拓寬知識面，優(yōu)化知識結構，從而使學習知識、追求發(fā)展、自我完善成為員工的自覺要求，形成"學習工作化、工作學習化"的理念，使班組凝結力不斷增強，員工技能水平和政治素養(yǎng)全面進步。
第三，嚴抓班組安全工作。
我們牢固樹立"安全第一、預防為主、綜合管理"的思惟，從查漏做起、從記實做起、從點滴做起，把預防、措施、整改落實到實處，落實到生產的每一個環(huán)節(jié)。使員工明確崗位安全責任，自覺遵守安全規(guī)章軌制，開展安全隱患綜合管理等流動，構建班組安全生產的長效機制。每年我都領導組員當真制定該年的安全工作目標。今年的班組安全工作目標是：各項安全規(guī)章軌制執(zhí)行落實，扎實有效地抓好班組勞動保護監(jiān)視檢查及安全隱患整改;重點抓好班組每周變電站和南船臺區(qū)域的安全檢查、安全流動和現場安全監(jiān)視;實現班組安全零違章、零事故，建設安全信得過班組。在我看來，這是對我推行尺度化班組建設，嚴抓安全工作的一種肯定和支持。
第四，配合車間，做好維穩(wěn)工作。
我十分正視這項工作，并積極配合車間，施展橋梁紐帶作用，使員工能感慨感染到組織的關心，集體的暖和。有效地保持了班組工作的正常運行，促進了班組的和-諧不亂。從最初的粗放管理，到現在倡導的"人道化"管理所走過的歷程。也深刻體會到了班組管理在安全生產中的重要作用。今后我將不斷完善班組建設，從基礎工作入手，找薄弱環(huán)節(jié)，有計劃的開展經驗交流會，逐步提升水平，為完成各項生產任務提供保障，做出更大的努力與貢獻。
精細管理工作總結篇二
l100-1＝0，1%的錯誤會導致100%的失敗，忽視細節(jié)將給公司帶來巨大的代價。
“千里之堤，潰于蟻穴”，企業(yè)中的各種“第一文庫網小問題”其實就是企業(yè)經營管理中一個個小蟻穴。
人往往不缺勤勞不缺智慧，我們最缺的是做細節(jié)的精神。
競爭優(yōu)勢歸根到底是管理的優(yōu)勢，而管理的優(yōu)勢則是通過細節(jié)來體現出來的。
實現精細管理，必須實現由隨意化管理想規(guī)范化、制度化管理的轉變。
經營管理沒有絕招，所謂絕招就是將簡單而有效的動作練到極致。
“殺雞須用牛刀”！只有花大力氣，把小事做細，才能把事情做好。
1、企業(yè)自主創(chuàng)新來自市場，更需要企業(yè)家創(chuàng)新精神。――寶鋼集團董事長徐樂江。
2、烏龜如果跟兔子比，一定贏不了兔子，但是烏龜只跟自己比，一步一步往前走，兔子跟別人比，一定會懈怠。
永遠創(chuàng)新比e人快一步――廣達電腦董事長林百里。
4、簡單的目標不凡的執(zhí)行。――-國泰金融控股董事長蔡宏圖。
6、科技創(chuàng)新的真諦，是讓傳統的'東西賦與新的生命。
鴻海的經營理念：愛心、信心、決心。
鴻海的工作精神：融合、責任、進步。
――鴻海精密的總載郭臺銘。
7、無止境地追求世界第一的品質、速度、服務、創(chuàng)新、成本。
――華碩電腦的企業(yè)理念。
8、“如果你想的太多，障礙會變得很高。那樣你什么也做不了?！?/p>
――來寶集團有限公司董事長艾禮文。
9、我永遠追求創(chuàng)新――聯想集團總裁楊元慶。
11、節(jié)省一元錢等于凈賺一元錢――臺塑石化公司董事長王永慶。
12、忠誠是一種瘋狂，不懈的熱忱，讓你(員工）把工作放在第一位。
――通用電器公司前總裁杰克?韋爾奇。
13、怡和之所以經常領先對手，不僅在于它以彈性見長，善于隨環(huán)境變動而調適，而且對于它的長期計劃鍥而不舍，不計短期得失。
――怡和洋行的企業(yè)文化。
14、創(chuàng)新是生命力的關鍵，要強調四大創(chuàng)新“服務、業(yè)務、技術、管理創(chuàng)新。
――中國電信集團公司總經理王曉初。
15、創(chuàng)新是化解銀行風險的惟一途徑。
――中國工商銀行股份有限公司董事長姜建清。
16、我們國企領導人的責任就是把優(yōu)質資產做的更優(yōu)，把相對不優(yōu)的資產做優(yōu)。
――中國海洋石油總公司總經理、黨組書記傅成玉。
17、建行精神:團隊精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神、奉獻精神。
18、所謂觀念的創(chuàng)新就是必須要有三種眼光：首先是世界眼光；其次是發(fā)展眼光；第三是辯證眼光。
――中國建筑工程總公司總經理孫文杰。
19、一個企業(yè)如果沒有文化就失去了靈魂、偏離了方向，有了文化而不去培育、
――中國鋁業(yè)集團黨組書記、總經理肖亞慶。
20、要增強全員的創(chuàng)新意識，倡導創(chuàng)新精神。在公司發(fā)展創(chuàng)新文化，將。
――中國南方電網董事長、黨組書記袁懋振。
21、“創(chuàng)利報國，順應同化，愛崗敬業(yè)，遵紀守法，感恩圖報”
――中國農業(yè)銀行的企業(yè)精神。
22、“面向未來、創(chuàng)造卓越、回報社會”是中國人壽員工一致的價值選擇，“求真務實、學習創(chuàng)新、追求一流”是中國人壽員工一致的行為準則。
公司企業(yè)文化的核心理念是“成己為人，成人達己”，簡稱“雙成”理念。
――中國人壽企業(yè)文化。
23、基層建設的核心是組織建設和思想建設；基礎工作的核心是增強責任心和執(zhí)行力；基本功訓練的核心是抓技能、抓培訓。
――中國石油化工集團總經理蘇樹林。
24、中國石油將始終不渝地堅持科學發(fā)展觀，繼續(xù)以“奉獻能源、創(chuàng)造和諧”為宗旨，不懈倡導并履行企業(yè)的社會責任，通過推進科技進步，保護我們的生存環(huán)境，最終促進經濟的發(fā)展和人類社會的全面進步。
――中國石油天然氣集團公司總經理、黨組書記蔣潔敏。
25、自主創(chuàng)新引領行業(yè)之先，自主創(chuàng)新是企業(yè)的生命。
――中國鐵道建筑總公司董事長、黨委書記李國瑞。
26、企業(yè)必須進行精細化管理，實現風險完全掌控。
――中國五礦集團公司董事長周中樞。
27、創(chuàng)新是一汽發(fā)展的精髓，容忍創(chuàng)新失敗，全力支持創(chuàng)新的人們實現夢想。
――中國第一汽車集團公司總經理徐建一。
引導、建設等于缺失了文化，劣質的文化還不如沒有文化。
28、無論是業(yè)務也好，服務也好，技術也好，歸根到底都是管理的問題，對管理創(chuàng)新應該給予更多的重視。
――中國移動通信總裁王建宙。
29、中國銀行理念：承秉“以客戶為中心，以市場為導向，強化公司治理，追求卓越效益，創(chuàng)建國際一流大銀行”。
30、在中國要想做一個成功的企業(yè)家，必須努力成為五“家”：政治家、思想家、藝術家、外交家、實干家。這句著名的魏氏名言解釋開來，就是要懂黨的路線方針政策；懂馬克思主義哲學；鉆研領導藝術；學會與別人用世界的和市場的方式去交往；學會的東西，立刻就干。
――中國遠洋運輸(集團)總公司總裁魏家福。
31、企業(yè)文化是企業(yè)凝聚力和創(chuàng)造力的重要源泉，是企業(yè)核心競爭力的重要因素，是企業(yè)基業(yè)長青的重要保證。
――中國中鐵股份有限公司董事長石大華。
32、堅持創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新的中化文化，這是我們企業(yè)立足的根本所在。
――中國中化集團公司總裁劉德樹。
33、企業(yè)作為創(chuàng)新的主體，通過創(chuàng)新來推動企業(yè)的發(fā)展是至關重要的。
――中國交通建設股份有限公司董事長周紀昌。
34、進步型企業(yè)的核心是要有一個根植在組織深處的動力，一個開放、反思的組織學習系統，一個包容、理解、鼓勵創(chuàng)新的企業(yè)文化。
――中糧集團董事長、黨組書記寧高寧。
35、自主創(chuàng)新是企業(yè)成功不二法則。
――中冶集團董事長劉本仁。
36、將“愛國、創(chuàng)業(yè)、求實、奉獻”的大慶精神賦予新的時代內涵，作為集團統一的企業(yè)精神，在新的歷史條件下加以繼承和弘揚。
――中油集團公司企業(yè)精神。
精細管理工作總結篇三
一、“網絡營銷”的概念和種類：
在人們的交流和溝通中，有一種交流和溝通是發(fā)生和存在于企業(yè)與客戶之間的;不可避免的，網絡自然也會滲透和影響到企業(yè)與客戶之間的關系的建立和維護，為了建立和維護好企業(yè)與客戶的關系，“網絡營銷”應運而生。
(一)“網絡營銷”的概念：
本人認為：“網絡營銷”是指某一主體利用、借助、通過網絡，建立和維護好主體與客體或客戶之間的關系，達到推銷產品、服務或推廣先進理念、適用理論的效果的一種營銷方式。
(二)“網絡營銷”的常用方法：
“網絡營銷”的常用方法，主要有以下10種：
1、建設好和維護好具有吸引力的網站;。
2、建設好和維護好依附于某些網站的具有吸引力的專欄;。
3、有選擇性地加盟有權威性或影響力的商務網站，成為這類商務網站的會員;。
4、辦好自有的具有吸引力的網絡商店;。
5、通過email營銷(盡量避免發(fā)送垃圾郵件);。
6、利用網絡廣告(“軟”“硬”要兼施，往往是軟廣告比硬廣告更“硬”。);。
7、建設好具有營銷功能的博客;。
8、選擇性地活動或活躍于網絡論壇;。
9、用好大眾化的聊天工具;。
10、用好搜索引擎(“競價排名”不是利用搜索引擎的唯一方法。)。
二、《精細管理工程》是與“網絡營銷”相通的：
本人研創(chuàng)了《精細管理工程》及“五精四細”(后又豐富、發(fā)展成為“六精五細”)中，其中，直接涉及到“客戶”的有三項，他們分別是：
1、精通營銷之道：
營銷之道是市場制勝之道，
市場似江河與海洋，企業(yè)和客戶之間的產品、原料等物流是流出和流入“江河與海洋”的水流。企業(yè)對營銷策略、營銷方式、營銷技巧必須精通，并能創(chuàng)造性的應用。企業(yè)需要精致打造暢通于市場的渠道，精心建好暢通于客戶的管道。
2、保持精密關系：
企業(yè)內部凡有分工協作和前后工序關系的部門與環(huán)節(jié)，其配合與協作需要精密;與企業(yè)生存、發(fā)展的環(huán)境的適宜性需要精密，與企業(yè)相關聯的機構、客戶、消費者的關系需要精密。
3、細分市場和客戶：
全面準確把握市場變化和客戶需求，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和產品定位準。
在《精細管理工程》及“六精五細”中，提到了“建好暢通于客戶的管道”與“企業(yè)相關聯的機構、客戶、消費者的關系需要精密”和“細分市場和客戶”等方面，不言而喻，在這些與客戶有關的工作方面，網絡也是能發(fā)揮出非常好的作用的;或者說：要做好這些與客戶有關的工作，也是需要借助和利用網絡的。換言之，《精細管理工程》是與“網絡營銷”相通的。
《精細管理工程》是依靠“網絡營銷”推廣的：
在這個世界上，任何事物都是可以拿來營銷的，網絡是可以營銷世界上的任何事物的。
一個由無到有的《精細管理工程》，到如今有35家單位借鑒或應用了《精細管理工程》，本人要感謝眾多的單位和合作者對《精細管理工程》這一新生事物的認同、支持、借鑒、應用和宣傳，要感謝網絡，沒有網絡，就不會有《精細管理工程》的今天。
《精細管理工程》的精髓是“還企業(yè)及管理中的各項事物以本來面目――最佳狀態(tài)”，通俗地講：“任何事物都有一個最佳狀態(tài)，我們做任何工作或任何工程，都應該去追求和實現這個最佳狀態(tài);如果一個事物不是處于最佳狀態(tài)或者正朝著不是最佳狀態(tài)的方面發(fā)展，我們應該通過規(guī)范和有效創(chuàng)新相結合的方法，及時調整和優(yōu)化，使之還原到最佳狀態(tài)或使之朝著最佳狀態(tài)的方面發(fā)展?！?/p>
那么，在《精細管理工程》的推廣方面，也有一個最佳的營銷方式的;幾年的“網絡營銷”實踐和35家單位借鑒或應用《精細管理工程》的實效證明：利用“網絡營銷”這一概念、工具，組合性地運用“網絡營銷”中的多種方法，是推廣《精細管理工程》的最佳方式。
每個企業(yè)都有產品和服務，都可以、也應該結合自身的特點，利用“網絡營銷”這一概念、工具，組合性地運用“網絡營銷”中的多種方法，達到推銷產品和服務的目的;和其他產品和服務一樣，《精細管理工程》也還有繼續(xù)“網絡營銷”的空間。
精細管理工作總結篇四
一、指導思想：根據《濮陽市第四中學精細化管理方案》結合三年級學生特點，通過精細化管理，在全年級掀起抓精細化管理，抓工作管理的熱潮，經過此活動使教育教學質量進一步提高，為畢業(yè)升學打下堅實的基礎。
二、管理目標：通過實施精細化管理，使每個教師，每個學生都成為管理的實施者，達到時時有人管，事事有人管的目的，從而形成良好的教風學風。
三、操作細則：
(一)教師管理：
1、思想端正。(1)遵守國家法律法規(guī)、方針政策，遵守社會公德。
(2)認真學習并嚴格遵守《中華人民共和國義務教育法》。3)遵守學校規(guī)章制度及決議。
2、為人師表。(1)衣著整潔，舉止端莊，舉止文明，禮貌待人，不準在校園公共場所吸煙、講教育教學禁忌語，不體罰或變相體罰學生。按時上、下課(含早讀、中午第五節(jié))，不隨意停課、缺課和調課，不拖堂，不允許出現不備課、不批改作業(yè)、坐著上課現象，不得接打手機。
3、廉潔從教。(1)不向家長索取或變相索取錢物，不準收受家長財物、向學生推銷教輔資料或其它商品。2)不利用師生關系、家校關系和職務之便謀取私利。3)不準開展任何形式的有償家教等營利性活動。
4、敬業(yè)愛崗。
(1)工作盡職盡責，原則上服從學校的分工與安排，積極參加學校組織的各項活動，可以采用合理的方式向學校提出意見和建議。
(2)在各自己職責范圍內嚴防安全事故發(fā)生，在校內遇到學生違紀或存在安全隱患的危險現象須主動及時加以制止。
(3)協助學校、班主任及其他科任老師處理意外突發(fā)事件。
(4)按要求執(zhí)行備課、作業(yè)批改、試卷批改分析等常規(guī)教學管理要求，
(5)、嚴格執(zhí)行請銷假制度，半天以內向級組長請假，并報知教學處。1至3天需報主管教學副校長批準。
(6)、教師外出聽課、培訓需妥善處理好教學工作，特別緊急的外出課和自習由教務處處理。
二、學生管理方面：
(一)紀律方面:。
成立年級學生分會，從一下幾個方面進行檢查，周一總結并。
發(fā)流動紅旗：
(1)儀表：整潔、大方，男生一律小平頭，女生齊耳短發(fā)，不得染發(fā)、佩戴首飾。周一至周五一律穿校服。
(2)自習紀律：按規(guī)定時間進班，不得遲到、早退。中午、晚上的課前自習學生會每天進行檢查，對說話、走動、交頭接耳的學生，扣除本班量化管理積分，并及時反饋給班主任。
衛(wèi)生：及時打掃，不留衛(wèi)生死角，并派出衛(wèi)生保潔員全天保潔。
課間操：集合要做到快、靜、齊、，跑步時不得隨便下隊，不得在隊列里說話，嘻嘻、口號要正齊、響亮。
(二)德育方面：
(1)晨起自省、宣誓明志：學生早起對自己說;努力吧!新的一天開始啦，不要虛度光陰。
(2)目標激勵法：每天上午、下午對自己的大目標、座右銘用心默讀一遍。
(3)開展告別“三閑”活動。
(4)睡前“三省”：一、回顧一天的學習有哪些遺憾。二、回顧一天行為有哪些不妥之處，三、把一天的學習過一下電影。
(5)每月一封家書，匯報自己的學習和生活。
精細管理工作總結篇五
1、懷揣相同的信念，把夢想放飛;點燃生命的激情，用青春歌唱?；ㄩ_花落，我們努力奮斗;風吹雨打，我們頑強不屈。汗水詮釋著青春，拼搏書寫著輝煌，我們堅信：失敗不是命運，成功不是偶然。
2、細節(jié)決定成敗，過程決定結果;青春不言悔，愛拼才會贏;云程有路志為梯，平凡也會創(chuàng)奇跡;朵鏗鏘玫瑰，個血性男兒;時刻準備：超越夢想，鑄就輝煌!
3、團結互助，攜手共進，實力見證一切!既然選擇了遠方，就不顧風雨兼程，爭創(chuàng)一流班集體!
4、我們團結協作，積極進取，為了夢想，愿付出所有努力，因為我們堅信，青春用汗水詮釋，奇跡由拼搏創(chuàng)造!
5、我們不能改變自己的出身，但可以改變明天的命運。我們頑強拼搏，自強不息，共同進步。用汗水詮釋青春，用拼搏創(chuàng)造奇跡。青春無悔，生命無怨!
6、我們要關心集體，團結同學，尊重師長，專心聽講，努力學習，適當參加文藝體育活動，全面發(fā)展，我們不怕吃苦，永不言棄，積極拼搏，永遠進取!
7、既然確定更遠的飛翔，就別再收回已經張開的翅膀，永不言棄，突破黑暗，就會看到黎明的曙光，成功的花環(huán)!
8、十年鑄劍，只為爐火純青;一朝出鞘，定當倚天長鳴。
9、張揚是我們的個性，自信是我們的動力，拼搏是我們的精神，成功是我們的目標，永不言棄是我們的信念，讓我們揚起理想的風帆，共創(chuàng)輝煌的明天!
10、共同的目標讓我們走到一起;溫馨的友誼讓我們親如一家;執(zhí)著的追求讓我們快樂出發(fā)。緊握青春妙筆，譜寫理想詩篇;展示激情人生，迎接風雨考驗;張揚自信風帆，抵達成功彼岸。意氣風發(fā)，永不言敗，是成長道路上我們不變的風采;團結奮進，共創(chuàng)輝煌，是奮斗歷程中我們豪邁的誓言。
精細管理工作總結篇六
1.我們自勉自勵，自尊自愛，在磨練中感悟生命的力量，在交往中學會尊重，學會分享，學會做人——當有修養(yǎng)的文化人是我們的追求。
2.你的善良會讓你周圍的人更加愿意向你敞開心扉，你的樂觀會讓你周圍的人更加愿意接近你。你的勤奮會使你無形之中成為了你周圍的人的榜樣。
3.天賦是有的，但是一般的孩子天賦都是不錯的，后天的培養(yǎng)重要。
4.要鼓勵學生，要培養(yǎng)他的自信心，你說他行他肯定就會行的。
5.尊重與發(fā)展學生的本等和個性，會使師生生活在一種相互理解、尊重、關懷、幫助、諒解、信任的和諧氣氛中，從而真正體驗到做人的幸福感與自豪感，減少內耗，提高工作和學習效率。
6.真正好的學生還是要培養(yǎng)自己的學習能力，而不是靠課外上課能提高的。
7.光強調-教師要愛學生是不全面的，還應具體研究怎樣去愛。
8.最應該注意學習方法，學習環(huán)境。
精細管理工作總結篇七
205國道天長段全長29.9公里，于1997年元月建成通車營運。當年由安徽皖通高速全資收購，成立天長管理處。是集團公司xx年以前每公里收益最好的路段之一，多次獲得上級單位和地方政府的表彰。作為集團公司旗下一條一級開放式主線收費公路，收費所在xx年的所務管理中采取了一些措施，積累了一些經驗。
收費現場管理的好壞直接反映出收費管理的水平，直接與通行費征收息息相關。因此，收費所緊緊把抓好收費現場管理作為日常工作的重中之重，緊緊咬住現場管理不放松，不斷加強現場管理力度，提高現場管理的水平。一是抓好值班長。值班長是收費現場最直接的管理者，是收費班組的帶頭人，起到承上啟下的核心作用。他們長年在收費一線工作，與收費人員朝夕相處，整日與司乘人員打交道，熟悉收費政策和收費流程以及收費現場，協調各方的能力較強，應對特發(fā)事件的經驗比較豐富。抓住值班長就從本質上講就是抓住了收費現場管理的靈魂和中心環(huán)節(jié)。二是抓錄像調閱。明確要求值班長必須在規(guī)定的時間內調閱收費錄像，查看勞動紀律、流程操作、微笑服務等內容，查找問題，總結反饋。三是抓收費流程操作。收費流程是具體實施通行費征收的操作程序，不能隨意變更。各崗位人員必須嚴格按照收費流程進行收費操作，否則，一律視為違規(guī)操作。四是抓規(guī)范記錄。每日檢查值班長、監(jiān)控員當班日志填寫，看其是否按規(guī)范要求填寫，看其填寫是否真實，看其填寫是否全面。通過規(guī)范填寫當班日志來真實的還原和反映當班管理情況。五是抓監(jiān)控授權和監(jiān)控記錄。監(jiān)控室是收費所各類信息匯集地，同時也是接受指令、發(fā)出指令的中心，具有現場控制和監(jiān)督授權兩大基本功能。同時，監(jiān)控室擔負著收費現場各類信息的匯集整理上報工作。抓住了監(jiān)控授權既能提高工作效率和把握收費政策的原則性，也能對收費現場權力使用起到監(jiān)督控制的作用，防止權力濫用和貪污行為的發(fā)生，確保依法征收通行費。六是抓好月票辦理。月票辦理是集團公司對地方車輛依法給予優(yōu)惠的政策體現，也是最大限度的減少了道口征收矛盾的有效措施之一。205所是從xx年開始出售月票，根據省交通廳、財政廳的文件精神，收費所將月票辦理的標準、時間、對象等內容對地方車輛進行宣傳。明確月票辦理程序，嚴把月票辦理審核關，對不符合辦理條件的車輛堅決不予辦理。并承諾24小時辦理，接受司乘人員的監(jiān)督。
微笑服務是深入貫徹落實科學發(fā)展觀的重要抓手，是深入打造微笑高速品牌的重要內容。
一是深入發(fā)動宣傳，提高對微笑服務重要意義的認識。收費所于xx年12月1日召開文明禮儀微笑服務培訓大會，標志著收費所正式啟動微笑服務活動。
二是制定服務標準，規(guī)范服務流程。根據文明禮儀微笑服務內容，結合收費流程，制定出符合收費所的文明服務標準和操作流程。
三是組織培訓，提高水準。xx年7月組織文明禮儀及職業(yè)道德培訓；xx年4月組織四期微笑服務培訓；xx年5月實施微笑服務督查活動；xx年7月組織微笑服務考核；xx年11月組織微笑服務經驗交流；xx年12月組織微笑服務年終考核；xx年2月組織微笑天使選拔活動；xx年4月開展微笑服務繼續(xù)培訓活動。
四是緊扣服務主題，深入推進微笑服務活動。收費所緊扣“微笑服務、溫馨交通”的微笑服務主題，大力提倡文明服務、微笑服務、委屈服務。
五是典型引路，獎勤罰懶。收費所每月評選“規(guī)范服務獎和規(guī)范管理獎”，并給予物質和精神獎勵，推選獲得“規(guī)范服務獎或規(guī)范管理獎”參加星級收費員評比，并與年終各類評選掛鉤。
思想政治工作歷來是做好一切工作的基礎，是戰(zhàn)勝一切困難的法寶，為開展工作提供強有力的政治保障和思想動力，并指明了前進的方向。一是抓好員工思想政治教育。通過開展政治學習、撰寫心得、讀書交流、主題演講等方式，提高員工學習的主動性。二是抓好業(yè)務培訓。收費所不斷加強員工的收費業(yè)務技能、操作流程、文明服務、安全生產等培訓，提高員工的操作技能。三是開展豐富多彩的文體活動。收費所把枯燥乏味的日常收費工作融入到豐富多彩的文體活動中去，喚起員工的工作熱情，提高員工的凝聚力和向心力，提高自信心，從而把全部精神投入到收費工作中去。
規(guī)章制度為一切工作的順利開展提供制度保證。以貫徹規(guī)章制度為著力點，以嚴格考勤考核為抓手，努力促進規(guī)范管理。
一是抓好規(guī)章制度的貫徹落實，提高制度的執(zhí)行力，體現制度面前人人平等的原則。
二是嚴肅勞動紀律，逢會必講紀律，讓勞動紀律時刻牢記在心。三是加強考核監(jiān)督，加大處罰力度。收費所定期、不定期開展收費稽查，加強對勞動紀律的監(jiān)督力度。四是規(guī)范管理行為，提高管理水平。
收費管理的重要職責之一就是竭力維護正常的收費秩序，創(chuàng)建平安和諧安全暢通的收費秩序。
一是收費員準確記錄闖道逃費車輛的牌照。
二是值班長現場處理，并記錄闖道情況。
三是上報監(jiān)控室進行錄像保全和闖道登記。
四是根據闖道錄像情況決定是否上報“黑名單”，并填寫黑名單臺賬。
五是對于不符合上報黑名單的車輛，收費所集中編制闖逃車輛目錄，集中時間、集中力量給予重點打擊。
六是加強對偷逃通行費車輛的集中整治，嚴厲打擊偷逃通行費的車輛和行為，確保通行費“顆粒歸倉”。
七是擴大宣傳，提高收費政策的影響力。
收費管理的根本目的是更好更多的收取通行費，盡可能減少通行費的流失，盡可能堵漏增收。所有工作都是為這一目標而努力的。一是加強收費稽查，規(guī)范稽查管理。二是建立稽查信息通報制，定期將稽查情況上墻公布，接受監(jiān)督。三是擴大稽查內容，深入到所務管理的所有內容。四是緊抓收費稽查，促進收費管理，力爭多收費收好費。
安全生產是收費管理的最終目標，必須時刻提高警惕，牢記安全生產責任，確保安全。一是抓好安全生產教育培訓，提高安全生產意識和技能。二是落實安全生產責任制，明確安全生產目標。三是抓好票、款、人、財、物的安全，確保人身安全。四是抓好應急預案的落實，提高應急處置的快速反應能力，維護收費現場秩序。五是加大安全生產投入，加強安全生產檢查，明確安全生產責任和措施，嚴格安全生產操作程序。
后勤管理的好壞直接體現著為一線收費人員服務的能力，也是體現收費管理綜合水平的重要標志，更體現著集團公司人以為本的管理理念和人為關懷的細節(jié)。一是找準中心，加強管理。二是深入調研，提高保障能力。三是抓好生活保障。四是抓好票證管理及時領發(fā)票據，確保道口用票；規(guī)范領發(fā)手續(xù)，規(guī)范賬務處理、報表統計、數據上報的處理程序，確保賬目核銷及時準確，報表上報及時準確。五是抓好環(huán)境衛(wèi)生，努力營造良好的生活學習工作環(huán)境。
總之，作為開放式主線收費所要做好通行征收管理工作，還需要做很多大量的工作，還要緊跟營運管理的變化和現代企業(yè)管理的需要，不斷增強收費管理的內涵，不斷完善收費管理體制，才能更好的推動集團公司又好有快的發(fā)展。
精細管理工作總結篇八
強化精細管理已成為企業(yè)提升管理水平的必經之路。精細管理措施的實施對于企業(yè)的發(fā)展具有非常重要的意義，只有實現管理精細化、專業(yè)化和系統化，才能為企業(yè)提供可持續(xù)、高效和有所建樹的發(fā)展。作為公司管理職能的實際負責人，我深刻認識到，要想實現精細管理，不僅需要每個部門員工齊心協力，更需要我的積極投入和牢固的決心。
在傳統管理模式下，企業(yè)管理者往往采取單一的控制手段，以達到“量”的管控目的。但對于細節(jié)的把握和核實，卻往往掌握不到位。這就導致，許多企業(yè)管理出現“短板”，特別是在生產和服務等方面。精細管理則以有效地控制生產和服務過程，保證產品和服務高品質為根本目的。企業(yè)應通過建立全面、有序的管理體系，保證流程、數據、信息、物流等環(huán)節(jié)暢通無阻，從而把企業(yè)生產、營銷、服務等環(huán)節(jié)打造成高效的流水線。這樣做不僅可以提高品質以及客戶認可度，也可以提高企業(yè)形象和競爭力。
為了實現精細管理，我們采取了以下具體措施。首先，公司內部加強人員培訓，強化各個傳統業(yè)務領域人員的工作技能和營銷技巧，發(fā)揮員工的專業(yè)優(yōu)勢，優(yōu)化管理流程。其次，建立個人績效考核機制，落實工作崗位責任，對崗位人員的績效進行量化考核，激勵其不斷提高工作水平。最后，加強設備管理，規(guī)范流程管理，確保產品和服務標準化和穩(wěn)定化，從而實現產量提升，質量提高，效益提升的目標。
經過我們艱苦卓絕的努力，我們的企業(yè)出現了明顯的變化。比如，優(yōu)化營銷策略，這使得我們公司的產品銷售量得到了明顯提升；建立個人績效考核機制，大大增強了公司員工的積極性和創(chuàng)新性；加強設備管理和流程管理，提高了生產效率和銷售效益。同時，這些變化也大大提高了公司的服務品質和競爭力，進一步贏得了客戶的信任和支持。
段落五：總結。
通過實施精細管理，我們的企業(yè)取得了很大的成功。然而，這只是一個開始。要實現長遠的發(fā)展，我們應該不斷優(yōu)化管理方法，完善管理體系，加強企業(yè)文化建設，不斷打造“管理精細、服務卓越”的品牌形象，為客戶提供更加優(yōu)質的產品和服務，促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。這需要我們繼續(xù)努力和創(chuàng)新，不斷追求卓越，保持良好的心態(tài)，積極擁抱變化，迎接新的挑戰(zhàn)。
精細管理工作總結篇九
駕駛員精細管理是企業(yè)順利運營的關鍵之一。隨著交通工具的快速發(fā)展以及全球化的加深，駕駛員作為運輸過程中的重要一環(huán)，其素質和管理水平直接關系著企業(yè)的形象和運營效益。因此，精細管理駕駛員已經成為企業(yè)無法忽視的問題。在這個快節(jié)奏、高壓力的社會，如何管理好駕駛員，提高他們的素質和工作效率，已成為企業(yè)管理者必須面對的重要課題之一。
第二段：精細管理的關鍵要點（200字）。
駕駛員精細管理的關鍵要點包括培訓教育、規(guī)章制度、激勵機制和工作環(huán)境改善等方面。首先，通過為駕駛員提供專業(yè)培訓，使其掌握正確駕駛技巧和安全知識，培養(yǎng)責任感和使命感。其次，建立規(guī)章制度，明確各項工作流程和操作規(guī)范，將責任分層、分明。此外，合理的激勵機制也是激勵駕駛員積極性和提高工作效率的重要手段。最后，改善工作環(huán)境和提供良好的福利待遇，能夠增強駕駛員的歸屬感和滿意度，從而更好地為企業(yè)服務。
第三段：精細管理帶來的益處（200字）。
精細管理駕駛員帶來的益處不容忽視。首先，精細管理可以提高駕駛員的駕駛技能和業(yè)務水平，從而減少交通事故發(fā)生的可能性，確保貨物或乘客的安全運輸。其次，有效管理駕駛員能夠提高運輸效率，減少運輸時間和成本。同時，通過激勵機制和改善工作環(huán)境，可以增強駕駛員的工作積極性和專業(yè)素質，提升企業(yè)形象，吸引更多的客戶和合作伙伴。通過精細管理，企業(yè)可以實現更加穩(wěn)定、高效的運營，為持續(xù)發(fā)展打下堅實的基礎。
第四段：實施精細管理的挑戰(zhàn)和解決辦法（200字）。
盡管精細管理駕駛員帶來了很多益處，但實施該管理策略也會面臨一些挑戰(zhàn)。首先，駕駛員素質的參差不齊，不同駕駛員的需求和心理狀態(tài)差異較大，對管理者的智慧和耐心提出了更高的要求。其次，精細管理需要相關人員的共同努力和配合，要求整個企業(yè)形成一種統一的管理理念和風格。解決這些問題，需要管理者善于傾聽和疏導駕駛員的問題和訴求，建立良好的溝通渠道；同時，通過優(yōu)秀的管理團隊的建設，加強對駕駛員的培訓和管理，進一步提升其素質和工作效率。
總之，駕駛員精細管理是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關鍵因素之一。通過培訓教育、制度規(guī)范、激勵機制和工作環(huán)境的改善，可以提高駕駛員的素質和工作效率，從而減少事故發(fā)生的可能性，提高運輸效率，為企業(yè)帶來更多的益處。然而，實施精細管理也會面臨一些挑戰(zhàn)，需要管理者的智慧和團隊的共同努力。只有通過不斷探索和創(chuàng)新，企業(yè)才能更好地管理駕駛員，實現穩(wěn)定、高效的運營，為顧客提供更好的服務。
精細管理工作總結篇十
隨著城市化進程的加速，城市管理也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。為了提高城市管理的效率和質量，很多城市開始探索精細化管理的路徑。經過一段時間的實踐和總結，我深刻認識到城市化精細管理的重要性和意義。以下是我對城市化精細管理的一些心得和體會。
首先，精細化管理是提高城市管理效率的關鍵。城市內部的各項工作都需要有條不紊地進行，而精細化管理可以實現此目的。例如，在城市交通管理方面，利用智能交通系統實現交通信號的精確配時控制，可以避免交通擁堵，減少能源浪費。此外，在城市環(huán)境衛(wèi)生管理方面，精細化管理也能夠提高效率。通過合理規(guī)劃垃圾收集點的位置和時間，以及利用物聯網技術實現垃圾回收車輛的自動監(jiān)測和調度，可以使垃圾處理更加高效。精細管理的優(yōu)勢不僅在于提高了工作效率，還能夠減少資源浪費，提高服務質量。
其次，精細化管理能夠提升城市整體形象。城市是一個復雜的有機體，它的總體形象很大程度上決定了城市的競爭力和吸引力。在城市化精細管理中，注重細節(jié)是非常重要的。例如，在城市綠化方面，精心維護公園、花壇和道路兩側的綠化帶，進行精細化管理，可以賦予城市更加美麗的形象。此外，在道路和建筑物的維護管理中，注重細節(jié)，及時修補道路的坑洞和破損，美化建筑物外觀，也能夠提升城市整體形象。一個形象好的城市會吸引更多的游客和投資者，從而推動城市的發(fā)展。
再次，精細化管理是城市規(guī)劃的必然要求。隨著城市人口的不斷增加和城市用地的不斷擴張，城市規(guī)劃變得愈發(fā)重要。城市規(guī)劃應該是綜合性、系統性的，具有長遠的眼光和全局性的思考。而精細化管理則是城市規(guī)劃在實施過程中的重要環(huán)節(jié)。通過精細化管理，我們可以更加準確地把握城市的發(fā)展方向和目標，規(guī)劃城市的各個功能區(qū)，并制定科學合理的規(guī)劃方案。此外，精細化管理還能夠提高城市規(guī)劃的時效性和靈活性，及時調整規(guī)劃方案，適應城市發(fā)展的需求。
最后，精細化管理需要全社會共同參與。城市化精細管理是一個系統工程，不能僅僅依靠政府和城市管理部門的努力。全社會都應該參與其中，共同推動城市的進步。政府和城市管理部門應該加強對市民的教育和宣傳，引導市民培養(yǎng)文明良好的行為習慣和公共意識。市民應該自覺地遵守城市規(guī)章制度，積極參與城市管理，形成共建共享的良好氛圍。同時，各個行業(yè)和企事業(yè)單位也應該主動參與城市化精細管理，按照相應標準和要求進行自身管理，為城市管理的提升和城市發(fā)展貢獻力量。
總之，城市化精細管理在提高城市管理效率、提升城市整體形象、推動城市規(guī)劃和促進社會共同參與方面都具有重要意義。精細化管理不僅需要相關管理機構的努力，還需要全社會共同參與。只有共同努力，才能夠實現城市化精細管理的目標，進一步推動城市的可持續(xù)發(fā)展。
精細管理工作總結篇十一
精細管理是現代管理理念的核心之一，通過對細節(jié)的嚴格把控，可以實現更高效的工作流程，提升整體業(yè)績。個人在長期的工作實踐中，我深刻體會到強化精細管理的重要性，并從中獲得了一些寶貴的體會，接下來將通過五段式文章，分享我的心得體會。
第二段：明確目標。
精細管理的首要任務是明確目標。只有明確目標，才能確定工作的重點和方向。在每一個工作任務中，我都會先梳理出明確的目標，并通過分解和細化，將大目標拆解為可執(zhí)行的小目標，為自己和團隊劃定工作邊界。通過明確目標，我不僅能更好地調動團隊成員的積極性和工作熱情，還能精確評估各項工作的進展情況，并及時調整工作計劃，以更好地實現目標。
第三段：細化流程。
要實現精細管理，就需要對工作流程進行細分和優(yōu)化。在我的工作中，我經常通過分析整個流程，找到其中的瓶頸和問題，然后再進行細化，確保每個環(huán)節(jié)都高效且無障礙。例如，在一個銷售過程中，我會針對預約、簽約、交付等每一個環(huán)節(jié)，進行詳細規(guī)劃和優(yōu)化，從而提高整個流程的執(zhí)行效率和質量。細化流程的同時，我還會利用各種技術和工具，如流程圖、項目管理軟件等，對流程進行可視化管理，便于監(jiān)控和優(yōu)化。
第四段：強化溝通。
良好的溝通是精細管理不可或缺的一部分。在團隊中，我注重建立積極互信的氛圍，鼓勵成員之間的多元溝通，以便快速解決問題和有效協作。在日常的工作中，我經常召開會議、開展團隊活動，以加強團隊的凝聚力和合作能力。另外，我也傾聽團隊成員的建議和意見，盡力滿足他們的需求，以提高團隊整體的工作效率。通過強化溝通，團隊成員的工作目標能夠更加明確，工作中的問題得以及時解決，整個團隊的工作效率也得到了有效提升。
第五段：持續(xù)改進。
精細管理需要不斷的反思和改進。在我工作中，我經常對自己和團隊的工作進行定期評估，總結經驗教訓，并制定相應的改進措施。我相信，只有持續(xù)改進，才能保持工作的高效和質量。我也鼓勵團隊成員分享自己的改進經驗，以實現整體的進步。通過持續(xù)改進，我的團隊在過去的一年中，不斷優(yōu)化工作流程，提高管理效率，為公司帶來了顯著的業(yè)績增長。
總結：
通過上述的實踐和總結，我深刻認識到了強化精細管理的重要性。明確目標、細化流程、強化溝通和持續(xù)改進是實現精細管理的關鍵要素。在未來的工作中，我將繼續(xù)將這些經驗落實到實際操作中，不斷完善自己的管理能力，提升整個團隊的工作效率和質量，為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻。
精細管理工作總結篇十二
隨著城市化進程的加快，城市管理也面臨著越來越多的挑戰(zhàn)。為了更好地提升城市品質，許多城市開始采取精細化管理的策略。作為一名城市管理者，我深切意識到城市化精細管理的重要性，并在這一過程中積累了一些心得體會。
首先，城市化精細管理要始于細節(jié)。城市的管理離不開一系列的細小事務，如道路交通、垃圾處理、環(huán)境衛(wèi)生等。這些細節(jié)問題如果得不到及時解決，就會直接影響到城市的整體形象。因此，我始終堅持將精力投入到一些容易被忽視的小事上，如加強公交車站的清潔工作、減少道路擁堵、引導市民合理停放車輛等。只有在這些細節(jié)問題上下功夫，才能進一步提升城市的品質。
其次，城市管理要注重提升居民的獲得感。一個城市的發(fā)展與居民的生活質量息息相關。為了讓市民有更好的獲得感，我積極傾聽他們的意見和建議，了解他們的需求，并將其納入到城市化精細管理的工作中。比如，我會組織市民參與城市規(guī)劃，讓他們能夠參與到城市發(fā)展的過程中，感受到自己的價值和作用。此外，我還會主動回應市民的訴求，及時解決他們在生活中遇到的問題，為他們提供更優(yōu)質的公共服務。通過這些努力，不僅能夠提升居民的獲得感，也能夠增強居民對城市管理的支持和認同。
另外，城市化精細管理要注重科技應用。隨著科技的進步，城市管理也越來越多地依賴于科技手段。在我所管理的城市中，我充分利用了智慧城市建設的成果，采用了多項科技應用，如智能交通信號燈、智能垃圾分類系統等，借助人工智能和大數據分析技術，為城市管理提供更為科學、高效的決策參考。這些科技手段不僅能夠提升城市管理的水平，還能夠降低管理成本，提高資源利用效率，為城市的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎。
最后，城市化精細管理需要多部門協同合作。城市管理是一個綜合性的系統工程，涉及到多個部門和領域的合作。只有各部門之間能夠互相配合、協同作戰(zhàn)，才能夠有效地解決城市管理中的問題。因此，我積極促進各相關部門之間的溝通和合作，組織召開聯席會議，建立工作協同機制，共同制定解決方案，并明確責任分工，形成合力。通過多部門協同合作，能夠最大程度地發(fā)揮各部門的優(yōu)勢，提升城市管理的效率和水平。
總之，城市化精細管理是一個復雜而繁瑣的工作，但是它對于城市的發(fā)展和居民的生活質量來說都至關重要。通過注重細節(jié)、提升居民獲得感、科技應用和多部門協同合作，我們能夠更好地推進城市化精細管理，為城市的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻。
精細管理工作總結篇十三
幼兒園是孩子們接受教育的第一站，作為幼兒園管理者，精細管理是我們工作中必不可少的一部分。在過去的幾年里，我積累了一些管理經驗，通過不斷的實踐和總結，我認識到幼兒園精細管理的重要性。在這篇文章中，我將分享我的心得體會。
第二段：加強師資培養(yǎng)。
首先，我們要加強師資培養(yǎng)。教師隊伍是幼兒園的核心力量，他們直接面對孩子們，對孩子們的教育產生直接影響。因此，我們需要通過培訓和進修，提高教師們的專業(yè)水平和教育素養(yǎng)。定期的教育培訓活動可以幫助教師們更新知識，學習新的教育理念和方法。此外，我們還要注重評估和激勵教師的工作表現，為他們提供發(fā)展的機會和空間，激發(fā)他們的工作熱情和創(chuàng)造力。
第三段：優(yōu)化教育環(huán)境。
其次，我們要優(yōu)化教育環(huán)境。一個良好的教育環(huán)境對孩子們的學習和成長有著重要的影響。我們要創(chuàng)造一個溫馨、安全、有序的環(huán)境，讓孩子們感到舒適和愉快。為此，我們要注重幼兒園的布置和裝飾，讓每一個角落都充滿教育意義。同時，我們還要保持幼兒園的整潔和衛(wèi)生，確保孩子們的身心健康。建立規(guī)范的行為準則和紀律，幫助孩子們養(yǎng)成良好的行為習慣和生活方式。
第四段：強化家園合作。
第四，我們要強化家園合作。幼兒園不僅僅是一個教育機構，更是一個連接學校和家庭的橋梁。家庭是孩子們最初的教育環(huán)境，我們需要與家長建立起密切的聯系和合作。通過家訪、家長會等方式，了解家庭的實際情況和孩子們的需求，為他們提供個性化的教育服務。同時，我們也要積極與家長溝通和交流，讓他們了解我們的教育理念和方法，共同為孩子們的教育成長努力。
第五段：提升管理水平。
最后，我們要提升管理水平。一個好的管理團隊能夠帶領幼兒園走向成功。我們要注重團隊建設和管理能力的培養(yǎng)。合理安排工作任務和流程，提高工作效率和質量。制定科學合理的制度和規(guī)章制度，確保各項工作有序進行。同時，我們還要加強對幼兒園管理工作的研究和學習，緊跟時代潮流，引進新的管理理念和技術，不斷創(chuàng)新和提升。
結語：
幼兒園精細管理是一項復雜而又重要的工作，需要全體教職員工的齊心協力。通過加強師資培養(yǎng)、優(yōu)化教育環(huán)境、強化家園合作和提升管理水平，我們可以為孩子們提供更好的教育服務，促進他們的全面發(fā)展。
精細管理工作總結篇十四
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為了進一步推動精細化管理，實施rem模式，保證工作標準和基礎作業(yè)體系的有效落實，根據我廠實際情況，特制定本制度。
一、走動檢查人員：各車間負責人(負責人外出時，指定專門人員落實，要求檢查人員相對固定)。
二、走動檢查時間：半天至少一次。
1、當日生產計劃現場實施情況。
2、現場安全措施執(zhí)行情況。
3、6s及20要素落實情況。
4、員工工作標準執(zhí)行情況。
5、產品質量、工作質量落實情況。
6、安排臨時工作完成情況。
四、走動檢查要求。
1、走動檢查者每天必須按規(guī)定的時間次數到現場巡查，達到無死角、無缺漏的現場流程控制。
2、走動檢查者巡查時，對達不到要求、達不到工作標準的現場作業(yè)員工予以巡查糾錯，每周每個崗位不得少于1個問題。連續(xù)3周沒有糾錯記錄的，對巡查者扣5分。
3、每個車間建立走動檢查專項記錄，走動檢查者要將發(fā)現的每個員工的問題做好記錄，并把巡查記錄與員工工作考核匯總表結合起來，進行登記考核，作為當天工資分配的依據，嚴格兌現。
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