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工商所副所長述廉述職報告篇一
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
現(xiàn)在,請讓我介紹自己的情況,并作述職述報告。我叫佳華,男,現(xiàn)年40歲,漢族。20xx年12月底,工商系統(tǒng)機構(gòu)改革始擔任虹溪工商所所長職務(wù)。現(xiàn)將本人20xx年度履行職責情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們報告,敬請批評指正。
作為工商所所長,一年來,在縣局黨組和鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我始終堅持帶頭貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策,認真學習法律、法規(guī),堅決執(zhí)行縣局黨組下達的各項工作任務(wù),身先士卒,率先垂范,恪盡職守,廉潔從政,帶領(lǐng)所上職工,順利完成了各項工作任務(wù)?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎抑饕⒁庾龊昧艘韵聨讉€方面的工作:
一、加強政治思想、法律知識和業(yè)務(wù)學習,政治上始終和黨中央人、縣局黨組保持一致;工作上率先垂范,工商所領(lǐng)導(dǎo)班子精誠團結(jié),帶領(lǐng)全所干部職工知難而上,真抓實干,堅持用制度管人管事,注重培養(yǎng)個人的大局意識和責任意識,確保工商所政令暢通、廉潔文明執(zhí)法和高效便民服務(wù)。
1、通過進一步簡化辦事程序,實施“陽光”政務(wù)公開,不斷提升服務(wù)水平個私經(jīng)濟有了長足發(fā)展。
到20xx年10月底,虹溪、五山、巡檢共有個體工商戶1567戶,全所新登記注冊個體工商戶275戶,比上年新增21.28%;辦理食品流通許可證登記61戶,新增從業(yè)人員2733人,新增注冊資本2911萬元;轄區(qū)期末共有內(nèi)資企業(yè)41戶,有內(nèi)有私營企業(yè)21戶,農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社共有11戶,新增2戶。
20xx年,引導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)2戶個體工商戶成功升級轉(zhuǎn)型為私營企業(yè)。
2、服務(wù)、支持國家對個私經(jīng)濟發(fā)展的政策保障和落實,確保個體工商戶驗照、企業(yè)年檢工作和貸免扶補政策的落實。
20xx年,通過實地調(diào)查、走訪企業(yè)工作的開展,圓滿完成了個體工商戶驗照和企業(yè)年檢工作任務(wù),辦理個體工商戶驗照1110戶,驗照率達93.18%,企業(yè)參加年檢數(shù)65戶,網(wǎng)上年檢申報率為98.48%。
同時,按照縣局的安排部署,我所順利完成了貸免扶補工作2戶的任務(wù)。
3、服務(wù)好商標戰(zhàn)略實施,積極開展“一所一標”、“一所多標”活動。
今年,全所共走訪企業(yè)和個體工商戶21戶,走訪農(nóng)戶18戶,轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營戶新申請的“虹巖”、“三代一品”、“虹城”、“竣捷”四個商標,已被國家商標局受理。
4、以抓好流通環(huán)節(jié)食品安全為重點,切實加強市場監(jiān)管和行政執(zhí)法,營造良好市場秩序;工商行政執(zhí)法工作穩(wěn)步推進,工商所執(zhí)法能力和水平進一步得到提升,公平競爭環(huán)境進一步得到改善。
20xx年,我所共查辦各類案件330件,罰款88600元已全部上繳國庫。其中,立案案件30件,及時處罰案件300件,涉農(nóng)案件2件,過期食品案件4件,無照經(jīng)營案件325件,不正當競爭案件1件。
通過突出監(jiān)管重點,深入開展專項整治,全年累計出動執(zhí)法人員270余人次,車輛90余臺次,檢查各類經(jīng)營戶1500余戶次、集貿(mào)市場2個,利用食品快速檢測設(shè)備抽檢食品120多個批次,取締無照經(jīng)營139戶,查收過期和標簽不合格食品30千克,責令退市來源不明食品1200多公斤。
對轄區(qū)內(nèi)的乳品經(jīng)營戶的食品流通許可證進行了重新審核認證工作,申請乳制品項目許可的食品經(jīng)營戶7戶,共發(fā)放食品流通許可證61份,授牌星級食品安全示范店2個。
在對含鄰苯二甲酸酯等食品添加劑的檢查工作中,前后共出動執(zhí)法人員168人次,車輛30多臺次。
5、認真開展好“紅盾護農(nóng)保春耕”和“12315”維權(quán)工作。
20xx年,在縣局的精心部署和安排下,我所認真開展了“紅盾護農(nóng)保春耕”專項行動,共查處銷售偽劣農(nóng)資案件2件,沒收過期農(nóng)藥7包(瓶)。
全年共受理農(nóng)村消費者投訴案件3件,為消費者挽回損失3000多元。
6、信息報送和宣傳工作卓有成效,信息化建設(shè)再上新臺階。
二、通過加強領(lǐng)導(dǎo)、完善制度、增強教育、廣開言路、強化監(jiān)督等措施,我所黨風廉政建設(shè)工作成效顯著。
主要采取的措施是:
1、領(lǐng)導(dǎo)帶頭,強化教育,努力打造勤政、廉政工商
2、切實加強廉政風險點防范,建章立制,強化內(nèi)部和外部監(jiān)督。
3、以“四亮四評”活動為載體,全面推行信息化公開,努力打造“陽光工商”。
4、嚴格票據(jù)管理,杜絕私設(shè)“小金庫”和挪用公款現(xiàn)象的發(fā)生。
在“所領(lǐng)導(dǎo)帶頭樹榜樣,干部職工自律當先鋒”的良好氛圍下,今年,我所黨風廉政工作明顯見成效,所上干部職工無違法違紀行為發(fā)生,黨員干部自律意識明顯得到了加強,形成了風清氣正的良好工作局面。在民主評議行風工作中,全所干部職工受評的滿意率為95%以上,基本滿意率達100%。對所長的《述職述廉報告》滿意率達98%,基本滿意達100%。
20xx年,在縣局、地方黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心支持下,在縣局各股室、兄弟工商所(分局)的大力幫助下,通過全所干部職工團結(jié)協(xié)作、勤奮工作、共同努力,虹溪工商所各項工作取得了良好的成績。
本人的領(lǐng)導(dǎo)、工作、能力和水平也得到了加強、鍛煉和提高。但是,針對新形式下市場監(jiān)管工作中的一些難題和挑戰(zhàn),針對基層工商工作面臨的嚴峻形式,針對本人水平、學識和能力的不足,我們所取得的成績,與新形勢下工商工作對我們的高標準、嚴要求還相去甚遠,我們也還有很多工作做得不到位;但我們深信,在縣局和地方黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在大家的支持下,通過全所干部職工的共同努力,我們有能力、有信心,一定會發(fā)揮優(yōu)勢、克服不足,斷往開來,把我們的工作做得更好!
感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們!
工商所副所長述廉述職報告篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:
您們好,首先感謝各位的光臨,今天把大家請來,主要是按照市局關(guān)于開展工商所長述職述廉工作的要求,將我個人今年的思想、工作、廉政情況向大家作個匯報,不妥之處,請批評指正。
我叫,現(xiàn)任職務(wù)是工商所所長。今年以來,在市局黨組和鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全所干部和社會各界同仁的大力支持、幫助下,我認真履行職責,堅持兩手抓,一手抓市場監(jiān)管執(zhí)法,一手抓個人自身建設(shè)、干部隊伍和黨風廉政建設(shè),較好完成了上級交付的各項工作任務(wù)。截止目前,我所共完成罰沒款3.6萬元,登記注冊企業(yè)3家,個體工商戶68戶,立案查處經(jīng)濟違法違章案件16起。企業(yè)年檢率達到98.8%以上。完成通訊報22篇,受理消費投訴16起,全部解決?,F(xiàn)把工作情況總結(jié)如下:
學習是明確政治方向,提高能力水平的重要途徑,更是適用新形勢、新環(huán)境的必然要求。對我而言、唯恐辜負組織培養(yǎng)和群眾的信任,只有更加自覺地學習政治理論和業(yè)務(wù)知識,努力提高自身水平和各種能力,才能適應(yīng)新的工作崗位要求。我著重從三個方面加強個人學習:一是認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,特別是認真學習江澤民同志的“三個代表”重要思想,用“三個代表”重要思想武裝自己的頭腦、指導(dǎo)各項工作。二是認真學習業(yè)務(wù)知識,通過學習和實踐運行,提高了自身素質(zhì),加強了對各種法律法規(guī)的理解能力。三是學習各種管理經(jīng)驗,向兄弟單位學,向老同志學,學習他們先進的工作方法和良好的工作作風,把學到的本領(lǐng)運用到工作之中,從而增強自己的組織協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)能力。
工商所管轄范圍雖然較小,但業(yè)戶較多,特別是今年創(chuàng)建數(shù)字化工商所、改進監(jiān)管模式等工作任務(wù)重,擔子重,壓力大,但憑著自己多年在一線的工作經(jīng)驗和管理方法,我堅信能把工作搞好。
首先,我加強了所的內(nèi)部管理,建立健全和實行了上崗著裝制度,例會、會議學習制度,廉政勤政制度和行政執(zhí)法責任追究制度等多項管理制度,以制度管理人,用制度約束人。
第二,加強所班子建設(shè),從自己做起,認真落實民主集中制,所班子成員帶頭遵守各項規(guī)章制度,開展批評與自我批評,做到議事講規(guī)則,辦事講原則,遇到問題及時分析原因、研究解措施,充分吸收其他所長和干部職工的合理化建議,增強了隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
第三,認真抓好食品安全等各類市場專項整治,確保群眾消費安全和市場秩序穩(wěn)定。今年是我國《食品安全法》實施的第一年,我所充分發(fā)揮基層工商所的職能作用,克服人員少、監(jiān)管任務(wù)重的困難,把食品安全工作作為重中之重的工作來抓,切實履行流通食品安全監(jiān)管職能。一是明確職責,建立健全食品安全監(jiān)管責任體系;二是鞏固基礎(chǔ),狠抓六個重點,即嚴把食品市場主體準入關(guān),完善經(jīng)濟戶口管理和信用分類監(jiān)管,加強宣傳引導(dǎo),重點宣傳《食品安全法》,強化索證索票和進銷貨臺帳制度,以“六查六看”為重點著力抓好市場巡查,認真開展食品的抽樣檢測工作;三是采取平時監(jiān)管和專項整治相結(jié)合,先后開展了酒類和飲料類、面粉和方便食品、乳制品等食品安全專項行動,嚴格執(zhí)法,專項整治效果明顯。至十月份以來,先后開展了食品市場專項檢查18次,共收繳過期變質(zhì)食品22箱、飲料96瓶,查處了無照經(jīng)營46戶。
第四,強化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,積極促進和扶持轄區(qū)市場主體發(fā)展。一是牢固樹立幫助投資者就是幫助自己,服務(wù)投資者就是服務(wù)經(jīng)濟的意識,積極營造“親商、助商、安商”的良好氛圍;二是加強招商引資服務(wù)力度,對政府招商引資項目實現(xiàn)事前介入、事中服務(wù)、事后跟蹤,讓招商引資企業(yè),招得來,留得住,發(fā)展快。三是落實和推行急事急辦,特事特辦等制度,特別是對轄區(qū)外來投資企業(yè),實行全方位、多層次不間斷的服務(wù),積極為企業(yè)排憂解難。我們積極依托“興企強省”和“興農(nóng)富民”兩大工程,結(jié)合轄區(qū)特點,發(fā)揮職能作用,服務(wù)賈嶺經(jīng)濟發(fā)展。確定項城市三利食品有限責任公司和項城市恒祥有限公司為重點幫扶企業(yè)。我們向企業(yè)贈送了《農(nóng)副產(chǎn)品商標注冊與保護》等書籍,向他們宣傳商標法律知識,提供法律咨詢,提高他們的品牌意識。同時,我們及時糾正企業(yè)的違法行為,引導(dǎo)其合法經(jīng)營。為推動農(nóng)戶與企業(yè)對接,組建農(nóng)民專業(yè)合作社與項城市三利食品有限責任公司企業(yè)統(tǒng)一進行合同生產(chǎn),大力發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品訂單種植,著力解決農(nóng)產(chǎn)品難賣問題。既推動了返鄉(xiāng)農(nóng)民工的再就業(yè),又保證了農(nóng)民和企業(yè)經(jīng)濟效益。目前,賈嶺鎮(zhèn)已有2萬農(nóng)戶與企業(yè)簽訂了銷售合同,種上了“訂單莊稼”,實現(xiàn)了再就業(yè),戶均年增收不低于1000元。
第五,發(fā)揮12315職能,維護消費者合法權(quán)益。我所確定了16個12315投訴站點,聘請了熱心公益事業(yè)、群眾威信高的村干部、個體戶為12315聯(lián)絡(luò)員,負責站點的工作。為站點配備了牌匾,明確了職責。為消費者提供了方便快捷的投訴渠道。
第六,設(shè)立返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)咨詢服務(wù)臺。積極為返鄉(xiāng)農(nóng)民工提供法律法規(guī)服務(wù),為農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)再就業(yè)創(chuàng)造條件,搭建平臺。服務(wù)臺設(shè)立以來,共接待農(nóng)民工165人次,回答解釋農(nóng)民工有關(guān)法律咨詢問題。為王海偉等22戶農(nóng)民工辦理了個體工商戶營業(yè)執(zhí)照。通過該服務(wù)平臺與企業(yè)互動,建立返鄉(xiāng)農(nóng)民工就業(yè)信息網(wǎng),安置閆霞等農(nóng)民工32人到項城市三利食品有限公司;新力預(yù)制廠就業(yè),受到農(nóng)民工的普遍好評。
第七,整治“黑網(wǎng)吧”成效顯著。為營造良好的社會文化環(huán)境,促進未成年人健康成長,1-10月份,我所在轄區(qū)范圍內(nèi)集中開展了16次黑網(wǎng)吧專項整治行動。在行動中,我所一是采取拉網(wǎng)式、地毯式多種排查方式,堅持露頭就打,保持高壓態(tài)勢。堅決做到發(fā)現(xiàn)一戶取締一戶,決不手軟。二是采用斬草除根的方式。對查處取締的黑網(wǎng)吧,及時通報互聯(lián)網(wǎng)接入單位,督促他們切斷接入服務(wù)。三是強化責任落實制度。分片包干,責任到人,加強巡查力度,建立黑網(wǎng)吧名單,并認真開展回頭檢查工作,特別是黑網(wǎng)吧易發(fā)地段、多發(fā)地段,防止黑網(wǎng)吧死灰復(fù)燃。四是充分發(fā)揮社會監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)作用。充分利用12315舉報平臺,發(fā)動群眾進行監(jiān)督舉報,共同構(gòu)筑社會監(jiān)管維權(quán)體系。我所在管理區(qū)范圍內(nèi)檢查未登記注冊網(wǎng)吧4戶,出動執(zhí)法人員69人次,檢查校園周邊市場3個,取締黑網(wǎng)吧4戶,切實營造未成年人健康成長的社會文化環(huán)境。
第八,積極開展食品檢測工作。為加強流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管,確保廣大消費者吃上放心的食品,我所積極開展了22次對轄區(qū)食品超市和食品經(jīng)營店進行抽樣檢查,充分發(fā)揮食品快速檢測箱的作用,提高食品檢查的有效性,截止目前,檢查食品經(jīng)營戶96戶次,抽樣檢查食品168個品種,未發(fā)現(xiàn)不合格的食品。
第九,深化學習科學發(fā)展觀實踐活動,服務(wù)賈嶺經(jīng)濟健康發(fā)展。在開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動中,我所緊扣發(fā)展主題,立足部門職能,進一步解放思想,創(chuàng)新服務(wù)舉措,助推賈嶺鎮(zhèn)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。以強化效能為目標,以改進作風為重點,不斷改進服務(wù)措施,提高服務(wù)質(zhì)量,把部門的職能緊緊地定位在優(yōu)化服務(wù)上,全力打造服務(wù)型工商品牌。緊密結(jié)合工作實際,積極推行上門、預(yù)約、跟蹤等延伸式服務(wù),把學習實踐科學發(fā)展觀活動與做好度企業(yè)年檢和個體驗證工作結(jié)合起來,深入企業(yè)和個體工商戶積極主動地現(xiàn)場幫助指導(dǎo)企業(yè)和個體工商戶辦理有關(guān)年檢或驗照工作。通過開展“走進企業(yè)和個體商戶,幫扶其健康發(fā)展”活動,向企業(yè)和個體工商戶宣傳工商政策法規(guī),并與他們共同探討解決生產(chǎn)經(jīng)營中的問題和困難,以熱情高效的職業(yè)風范為廣大企業(yè)和個體商戶提供了細致周到的服務(wù),實現(xiàn)了由管理型向服務(wù)型的轉(zhuǎn)變。近一年來,賈嶺工商所已為企業(yè)和個體工商戶解決生產(chǎn)和經(jīng)營遇到的難點問題46個,維護企業(yè)合法權(quán)益22件,避免和挽回經(jīng)濟損失26多萬元,糾正輕微違規(guī)行為65起,整改安全隱患16處,個體戶驗證252戶,新發(fā)展個體工商戶65戶,新登記企業(yè)3家,新增注冊資金368多萬元;新發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社4家。受到了企業(yè)和個體工商戶的廣泛好評,促進了經(jīng)濟的健康發(fā)展。
作為一名工商所的排頭兵,我時常提醒自已,要按照共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自已,時刻繃緊廉潔自律這根弦。應(yīng)常思貪欲之禍,常懷律已之心,常修為政之德。努力加強黨性鍛煉,牢記黨的宗旨,服從黨的安排,顧全大局,保證政令暢通。要帶頭嚴格遵守法律、法規(guī)和各項廉政規(guī)定,嚴格按章辦事,不以權(quán)謀私,做到大事講原則,小事講風格,自覺維護內(nèi)部的團結(jié),關(guān)心下屬、團結(jié)同志,樹立一名基層工商所長的良好形象。
回顧過去的工作,我覺得有所得也有所失,不足之處主要表現(xiàn)在三個主面,這也是本人今后進一步努力的方向。
一是要提高認識水平,繼續(xù)加強業(yè)務(wù)知識及計算機知識的學習應(yīng)用。
二是對工作中可能出現(xiàn)的問題和困難要注重以主體上把握,增強工作的預(yù)見性,同時要注意防止頭腦發(fā)熱,處理事情簡單化,時刻保持強烈的憂患意識。
三是要注重把大家的積極性發(fā)揮好、保護好,營造出一種全所上下有活力、有生機、干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。
在今后的工作中,堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),立足工商行政管理職能,轉(zhuǎn)變觀念,全面開展各項工作。帶領(lǐng)全所同志繼續(xù)深入學習有關(guān)法律法規(guī),積極探索監(jiān)管新思路,加大有關(guān)案件的查處力度,實現(xiàn)自身有思想,監(jiān)管有思路,辦案有思考,繼續(xù)開創(chuàng)基層工商所工作。
報告完畢,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的工作多提寶貴意見。
謝謝大家!
工商所副所長述廉述職報告篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,大家好:
我叫××,現(xiàn)任××縣工商局××工商所副所長,主要職責是:負責工商所內(nèi)勤工作,分管市場主體資格的登記、換照、年檢、分類監(jiān)管信息的錄入、經(jīng)濟戶口的認領(lǐng)、個協(xié)工作和各類報表的上報、票據(jù)領(lǐng)繳以及工商所各種資料的收集工作和政務(wù)信息的報送工作。
現(xiàn)在,將自己xx—xx月份的工作和廉潔自律情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以匯報,不妥之處,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們指正。
一、政治理論學習方面。
加強政治理論及業(yè)務(wù)知識的學習,努力提升文化業(yè)務(wù)素質(zhì)。為克服基層工商所長期以來存在的重執(zhí)法監(jiān)管“硬指標”、輕素質(zhì)培訓(xùn)“軟任務(wù)”的問題,改變因“老”棄學、因“忙”廢學,因“苦”怕學的.學風,把學習當作提高工作質(zhì)量和效能的有效手段,是工商人員基本素質(zhì)的一種需要、一種動力、一種責任、一種追求。嚴格按照法律法規(guī)及業(yè)務(wù)學習計劃,深入學習貫徹“三個代表”重要思想和十七報告精神,認真落實科學發(fā)展觀,堅持每周一的學習例會制度、上紅盾網(wǎng)校學習、參加縣局的在線政治業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)及計算機專業(yè)知識培訓(xùn),強化新知識、新技能和熟練掌握微機等現(xiàn)代化辦公工具的政治業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高自己業(yè)務(wù)水平和工作能力。
二、履行職責方面。
(一)、把好市場主體準入關(guān),健全經(jīng)濟戶口管理,完善企業(yè)信用體系建設(shè),開展企業(yè)年檢和個體戶驗照工作。為完善企業(yè)信用體系建設(shè),健全完善各類經(jīng)濟戶口管理,深入開展企業(yè)信用分類監(jiān)管工作和個體工商戶分層分類登記管理。健全完善企業(yè)信用分類監(jiān)管、經(jīng)濟戶口綜合監(jiān)管、工商所巡查監(jiān)管、經(jīng)濟違法違章案件管理和xx信息化建設(shè)“五位一體”的企業(yè)信用體系。按照“誰登記、誰錄入,誰監(jiān)管、誰錄入,誰處罰、誰錄入”的原則,依據(jù)守信、警示、失信、嚴重失信四個信用等級,對企業(yè)及個體戶的基本情況進行查驗,采集企業(yè)注冊登記和經(jīng)營情況等相關(guān)信息,及時、準確、完整地記錄企業(yè)前置審批手續(xù)及獎懲情況。建立個體工商戶分類監(jiān)管檔案。保證了數(shù)據(jù)的完整性、及時性和準確性。運用xx、xx、_xx網(wǎng)絡(luò)等業(yè)務(wù)軟件,按時認領(lǐng)、劃分轄區(qū)經(jīng)濟戶口,同步錄xx入案件,按時錄入不良信息和優(yōu)良信息,及時登錄、分派消費者申訴、投訴、舉報,目前已經(jīng)錄入各類案件xx起。
(二)、為認真落實《國務(wù)院關(guān)于加強食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》以及《××省工商行政管理系統(tǒng)貫徹執(zhí)行〈國務(wù)院關(guān)于加強食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定〉實施細則》,遏制假冒偽劣商品滋生蔓延,從出廠、入場、銷售、消費等環(huán)節(jié)將假冒偽劣商品逐出流通領(lǐng)域,為消費者營造安全、放心的消費環(huán)境,開展了食品安全知識進學校,進農(nóng)戶活動,向廣大中小學生及社區(qū)居民宣傳食品安全知識,發(fā)放宣傳材料xx余份。向轄區(qū)內(nèi)的xx多戶經(jīng)營戶發(fā)出以“守法經(jīng)營,誠信興業(yè)、童叟無欺”為內(nèi)容的倡議書,組織食品經(jīng)營戶開展以《特別規(guī)定》為主要內(nèi)容的食品安全知識培訓(xùn)活動,明確《特別規(guī)定》中關(guān)于食品生產(chǎn)銷售者應(yīng)該符合的法定條件及要求、需要履行的相關(guān)義務(wù),以及生產(chǎn)銷售者達不到法定條件、不履行相關(guān)義務(wù)將要承擔的責任。有xx人(次)食品從業(yè)人員分別參加了_期培訓(xùn)。提高了消費者的維權(quán)意識。同時不斷推動經(jīng)營者誠信經(jīng)營,守法經(jīng)營,為構(gòu)筑全社會食品安全堤防盡自己的一份力量!
工商所副所長述廉述職報告篇四
尊敬的翁局長、到會各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表,大家上午好!
今年6月,市局黨組任命我為xx所副所長,于7月到任,主要協(xié)助所長工作,負責片區(qū)監(jiān)管、執(zhí)法辦案、12315、行政指導(dǎo)、文秘、信息宣傳、爭創(chuàng)省級青年文明號、文明單位等文明創(chuàng)建工作。今年來我認真學習貫徹法律法規(guī)和市局文件、會議精神,在市局黨組和所長、政治指導(dǎo)員正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真落實執(zhí)法辦案、登記許可、消費維權(quán)、服務(wù)發(fā)展等各項法定職責,盡心盡力做好各項工作,現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表簡要匯報如下,不妥之處敬請批評指正!
履行職責,依法行政,維護經(jīng)營者和消費者合法權(quán)益,服務(wù)當?shù)亟?jīng)濟,促進和諧發(fā)展。
一是強化市場監(jiān)管,保護消費者、經(jīng)營者權(quán)益和公平市場秩序,認真按照市工商局和所里安排部署,帶領(lǐng)執(zhí)法人員進行執(zhí)法辦案,開展石材加工行業(yè)、侵害消費者權(quán)益、逾期年檢、節(jié)日期間、安全生產(chǎn)、校園周邊、無照經(jīng)營、食品安全、侵犯注冊商標專用權(quán)等各專項整治。到xx所后目前共立案34起,另有若干起正在進一步核查中,查扣、沒收一批違法商品。
二是加大行政指導(dǎo),我在年檢、驗照、巡查等工作中全面融入行政指導(dǎo),根據(jù)實際情況相應(yīng)制作送達《限期辦照通知書》、《行政指導(dǎo)意見書》、《責令改正通知書》等各類行政指導(dǎo)文書,引導(dǎo)經(jīng)營者規(guī)范經(jīng)營、維護自身權(quán)益、提升市場競爭力。
三是依法及時辦理20xx年企業(yè)年檢、個體驗照、食品流通許可及企業(yè)登記現(xiàn)場勘察,80%以上做到受理之日起3天內(nèi)完成勘察出報告。
四是認真處理申訴舉報訴求,及時調(diào)解核查12315消費者申訴舉報、12345便民呼叫系統(tǒng)訴求,做到件件有調(diào)解、盡力得出一個讓消費者滿意或比較滿意調(diào)解結(jié)果,按上級部署認真落實創(chuàng)建12315消費維權(quán)服務(wù)站點為民辦實事工作項目,前移消費糾紛解決關(guān)口,加強和鎮(zhèn)政府及派出所、法庭等相關(guān)部門聯(lián)系,掌握社情民意,盡心盡力為民排憂解難。今年7月,配合所長成功調(diào)處一起新疆籍消費者申訴,并得到市法院司法確認,為消費者挽回損失近萬元。歷經(jīng)近4個月奔波于廠方、經(jīng)銷商、銷售商、承建商之間,耐心細致調(diào)解,今年10月,成功調(diào)解1起鋁合金窗戶質(zhì)量糾紛,為消費者挽回損失近萬元。運用訴調(diào)對接制度,堅持不懈配合法庭、律師對一起水泥質(zhì)量糾紛案件進行訴前行政調(diào)解和庭外調(diào)解,取得一定進展。
提高辦事效率,改進服務(wù)態(tài)度。
我認真貫徹市工商局和所里各項規(guī)章制度要求,樹立強烈責任意識和進取精神,強化時間觀念,堅決克服不思進取、得過且過心態(tài),堅決克服工作懶散、辦事拖拉惡習,發(fā)揚迎難而上、嚴謹務(wù)實、勤勉刻苦精神,力爭做到當天能辦事情當天辦,當場能辦事情當場辦,不推諉扯皮,努力做到調(diào)解消費者申訴耐心細致、監(jiān)管執(zhí)法檢查依法行政,企業(yè)現(xiàn)場勘察及時認真、傾聽企業(yè)呼聲和合理化要求,在法律允許范圍內(nèi)盡最大努力讓消費者和經(jīng)營者滿意。
廉潔執(zhí)法和遵守工商機關(guān)禁令。
作為一名基層工商所一線執(zhí)法人員,直接面對廣大消費者和包括個體私營在內(nèi)的社會各界、各類企業(yè),我一直嚴格遵守法律法規(guī)規(guī)章,嚴格執(zhí)行工商總局“六項禁令”、省工商局“六條禁令”、市紀委“六個不準”規(guī)定,嚴格執(zhí)行工商干部行為規(guī)范和職業(yè)道德。廉潔自律,自我約束,自我監(jiān)督,從思想上筑牢反腐保廉堅固防線,堅持按程序辦事,不權(quán)為私用,不吃、拿、卡、要。
工商所副所長述廉述職報告篇五
將素質(zhì)能力建設(shè)落實到位在工作效率上。工作效率高低直接反映在人民群眾的滿意度上。該所在登記大廳設(shè)立了行政效能監(jiān)督崗,公布群眾不滿意投訴事項、方式和電話,由所長負責對工作效率低、人民群眾滿意度低的職工問責。并在大廳外設(shè)置行政效能問責情況通報欄,對一月內(nèi)連續(xù)兩次被投訴的職工予以通報。通過這種方式警示和督促職工自覺加強為民服務(wù)能力的學習,不斷提高工作技能,提高工作效率。由于行政效能監(jiān)督的鞭策作用,今年無一起行政效能方面投訴。
將素質(zhì)能力建設(shè)落實到位在執(zhí)行力上。為了通過學習真正提高素質(zhì)能力,該所從執(zhí)行力的考核上促使職工自覺加強業(yè)務(wù)能力學習。對于所內(nèi)安排的工作,執(zhí)行力不強、未按時按要求完成的、執(zhí)行中出現(xiàn)錯誤的將予以經(jīng)濟上和精神上的反向激勵;反之,則予以正向激勵。在今年守重企業(yè)評定工作中,該所夏俊同志獨自高效的完成了20余戶守重企業(yè)的升級評定基礎(chǔ)工作,獲得了區(qū)局和企業(yè)的好評,該所據(jù)此對夏俊同志進行了單項獎勵。
將素質(zhì)能力建設(shè)落實到位在責任追究上。責任感是干好工作的內(nèi)在動力,責任追究是干好工作的外在力量。承擔所分配任務(wù)的職工是該項工作的第一責任人,每一位職工必須對自己所承擔的工作負責,對各項報表的真實性、準確性,對案件的合法性,對登記、驗照和年檢工作的審查把關(guān)負責,如因玩忽職守造成不良或嚴重后果則依法依紀追究相應(yīng)的責任。今年8月,區(qū)局對所內(nèi)食品流通許可證發(fā)放工作進行了抽查,在隨機抽取的一份檔案中發(fā)現(xiàn)了四處錯誤,該所在所務(wù)會議上對此進行了通報,對相關(guān)責任人進行了嚴厲批評,并要求對所有檔案進行一次梳理,找出問題及時完善。
將素質(zhì)能力建設(shè)落實到位在獎懲機制上。對于有具體量化指標的工作任務(wù),年終將對該職工進行精確考核,并根據(jù)所完成任務(wù)的比例進行創(chuàng)先爭優(yōu)名次排列;在評選優(yōu)秀和先進時對未完成指標任務(wù)的一票否決。如所長和副所長未完成工作指標,則該項利益直接清零,以此來激勵職工將提升素質(zhì)能力內(nèi)化為自身需要。
這種激勵機制在宣傳報道方面的作用非常明顯,目前該所已全面完成年初區(qū)局下達的任務(wù),宣傳報道工作在全市基層工商所中排列第一名。該所宣傳報道緊密結(jié)合工作實際,緊緊圍繞創(chuàng)先爭優(yōu)精神內(nèi)涵,全面開花,在《中國工商管理研究》上發(fā)表調(diào)研文章1篇,《中國工商報》上發(fā)表文章3篇,《四川工商》上發(fā)表文章2篇,《xx日報》上發(fā)表文章2篇、《西南商報》上發(fā)表文章1篇、《德陽日報》上發(fā)表文章4篇、《德陽晚報》上發(fā)表文章5篇,被總局采用調(diào)研文章1篇、市局采用信息24篇,調(diào)研文章5篇,市局簡報采用信息4篇,市紀委簡報采用信息1篇、區(qū)局簡報采用信息10篇,德陽新聞網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)媒體采用信息3篇。
(一)、把握寬嚴相濟的市場準入原則增加轄區(qū)經(jīng)濟總量。
個體工商戶是非公有制經(jīng)濟的重要組成部分,它對解決就業(yè),方便群眾,維護社會和諧穩(wěn)定有重要作用。為了增加非公經(jīng)濟的總量,活躍繁榮市場經(jīng)濟,xx所深化三滿意內(nèi)涵,不斷提高服務(wù)效率,推行“三無四要”服務(wù),“三無”即無推諉拖延,無刁難刻薄,無冷言冷語,“四要”即人要精神,物要整潔,說話要和氣,辦事要公道,要求受理人員對該辦的事不拖,能辦的事不等,難辦的事不推,在接待群眾時“來有迎聲、問有答聲、去有送聲”。 明確了“不讓工作職能在我的崗位上削弱,不讓辦事群眾在我的接待中冷落,不讓不文明行為在我的身上出現(xiàn),不讓工商機關(guān)形象因我而受到損害”的“四不讓”工作目標。為此,xx所以“三化”為標準對綜合服務(wù)大廳進行了升級改造,著力擦亮為創(chuàng)業(yè)人士服務(wù)的窗口形象。
一是標準化。實行所有對外服務(wù)類業(yè)務(wù)“一體化”受理,將原來分散的食品流通許可、消費糾紛投訴、企業(yè)年檢和個體登記受理統(tǒng)一集中在大廳,并按省局的標識規(guī)范制作指示吊牌,方便辦事群眾快捷的找到受理窗口;實行工商登記事務(wù)公開,將收費標準及依據(jù)、辦事指南等制作成立牌對外公示,并對各項工作進行了操作標準的分類細化,在執(zhí)行中只允許“規(guī)定動作”,禁止“自由動作”,從而提高登記效率和做到同一事項服務(wù)無差別化。
二是溫情化。為了在繁忙中不冷落群眾,在窗口設(shè)置了內(nèi)容為“您好、請坐、請喝水”,“您走好,請?zhí)釋氋F意見”的問候語標牌;為了讓急于辦事的群眾在排隊等待時不焦躁,將90%的綠化費集中用于大廳內(nèi)鮮花、綠色植物和魚缸的擺放,讓群眾在植物綠色的“靜”和金魚優(yōu)雅的“動”中消除緊張和焦慮感。
三是滿意化。為了讓“創(chuàng)先爭優(yōu)”和爭創(chuàng)“三滿意”活動深入人心,在大廳設(shè)置了“黨員示范崗”,懸掛了“熱情服務(wù)溫暖人心,優(yōu)質(zhì)高效創(chuàng)造價值”和 “創(chuàng)先爭優(yōu),讓群眾滿意”的標語,明確一切形式上活動的目的和檢驗標準都是為了讓人民群眾滿意,要求登記人員換位思考,做到“我心似君心,但求滿意歸”。
通過一系列積極的服務(wù)措施,xx所上半年共新增市場主體332戶,同比增長19%,環(huán)比增長3%,新增就業(yè)崗位1000余個,吸納社會投資1000余萬元。
(二)、采取科學靈活的便利措施為企業(yè)發(fā)展服務(wù)
年檢是企業(yè)必經(jīng)的一道程序,其效率的高低直接影響企業(yè)融資、資質(zhì)升級、重大業(yè)務(wù)合同的簽訂等。因此,xx所重點在為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效的年檢服務(wù)上創(chuàng)先爭優(yōu),創(chuàng)新“四舉措”體現(xiàn)創(chuàng)先爭優(yōu)內(nèi)涵。一是制定了企業(yè)分時分類分批年檢方案,通過電話、短信、電子郵件等方式通知不同類型企業(yè)分時段參加年檢,將年檢工作量細化分解到每月、每周,避免企業(yè)年檢扎推現(xiàn)象。同時,簡化內(nèi)部審批流程,同一崗位均有兩個業(yè)務(wù)熟練備用人員,堅決杜絕讓企業(yè)“明天來”現(xiàn)象。二是對20xx年度新辦企業(yè)在領(lǐng)取年檢密碼時一次性詳細告知網(wǎng)上年檢流程和須知,對在操作過程中有疑難問題的進行在線解答,極大的提高了新辦企業(yè)參檢的熱情和一次通過預(yù)審率。三是將企業(yè)年檢與換照、變更登記同步聯(lián)動跟進,對企業(yè)年檢中凡涉及需要換照或變更、備案登記事項的,按照《企業(yè)年檢涉及變更登記事項辦理工作程序》執(zhí)行,并利用《企業(yè)年檢涉及變更登記事項辦理通知單》溝通信息,從而有力的督促了登記事項實際已變動企業(yè)及時進行變更登記,防止復(fù)雜民事糾紛出現(xiàn),減少企業(yè)將來訟爭煩累。四是根據(jù)20xx年度區(qū)局查辦的登記違法行為類型進行梳理,在對受處罰企業(yè)違法行為進行分類統(tǒng)計和分析基礎(chǔ)上設(shè)計了內(nèi)容不同的行政指導(dǎo)意見書,對參檢企業(yè)進行分類指導(dǎo)。
通過采取以上措施,目前已年檢企業(yè)725戶,參檢率85.8%,去年同期參檢企業(yè)672戶,增長了7.8%,年檢中簽訂分類指導(dǎo)意見書110份。
中小企業(yè)是國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的重要力量,促進中小企業(yè)健康發(fā)展,既是關(guān)系民生就業(yè)和社會穩(wěn)定的長期戰(zhàn)略任務(wù),也是當前保增長,擴內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)、促發(fā)展,惠民生的緊迫任務(wù)。為此,省局制定并下發(fā)了《關(guān)于支持我省中小企業(yè)加快發(fā)展的實施意見》。為了盡快將這一利好政策傳達到轄區(qū)內(nèi)的企業(yè),xx所組織部分企業(yè)集中傳達了該意見的主要內(nèi)容和精神。企業(yè)代表們對省局支持中小企業(yè)發(fā)展的惠企政策中一些共同的興奮點進行了熱烈的討論;尤其對支持民間資本進入金融業(yè)、允許投資小額貸款公司和村鎮(zhèn)銀行,個體工商戶轉(zhuǎn)型升級、公司注冊資本分期繳付等內(nèi)容表現(xiàn)出濃厚的興趣。目前,已有十多戶個體經(jīng)營者有意愿轉(zhuǎn)型升級為企業(yè),一戶農(nóng)家樂已經(jīng)成功升級為公司,一戶企業(yè)提速進入擔保投資領(lǐng)域。
工商所副所長述廉述職報告篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:
以來,我在縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)及同事們的大力支持下,以黨的會議精神為指導(dǎo)思想,全面貫徹落實科學發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會努力做到監(jiān)管與發(fā)展、服務(wù)、維權(quán)、執(zhí)法“四個統(tǒng)一”的要求,積極調(diào)整工作思路,切實履行一個黨員干部在本職工作崗位應(yīng)盡的職責,著力創(chuàng)新深化監(jiān)管工作,加強流通環(huán)節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項整治工作預(yù)期完成規(guī)定的工作目標,努力為營造公平公正、規(guī)范有序、和諧誠信的市場環(huán)境積極工作,現(xiàn)將我把上半年自己在政治思想、工作作風、廉潔自律工作和落實黨風廉政情況作述職如下:
我擔任城關(guān)工商所副所長、工商所黨支部組織委員。負責西段市場監(jiān)督管理工作、協(xié)助所長帶領(lǐng)全所執(zhí)法人員履行職責,搞好城關(guān)工商所的工作。在上級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持配合下,無論是在政治思想、理論水平、工作作風、勤政廉政等方面有了很大的提高,本人能認真學習馬列主義,毛澤東思想,鄧小平理論和“三個代表”重要思想,認真學習鉆研工商行政管理法律,法規(guī)和有關(guān)法律知識,深刻領(lǐng)會黨和國家的方針政策,在不斷加強學習的同時,將所學到的知識運用到實際工作中。提高自身的政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強依法行政是時代的需要,是建立社會主義市場經(jīng)濟的內(nèi)在要求。我們工商所處在行政執(zhí)法的第一線,依法行政水平的高低反映了執(zhí)政能力的水平。因此,我把加強政治理論法律知識學習當做經(jīng)常性工作,作為不斷充實提高自己的重要途徑。在鞏固學習成果的基礎(chǔ)上,認真撰寫學習心得體會,開展“繼續(xù)解放思想推動科學發(fā)展”大討論活動,嚴格剖析自己,使我深刻地認識到在日常工作和生活中,共產(chǎn)黨員應(yīng)遵守的行為規(guī)范,使自己拒腐防變能力有了進一步的提高。進一步增強執(zhí)法人員秉公用權(quán)、廉潔執(zhí)法、依法行政的自覺性,努力構(gòu)建了良好的社會風氣。促進了工商所支部黨建工作,強化了所里黨員的宗旨觀念和服務(wù)意識,在政治思想上,堅持講學習、講政治、講正氣、講原則,樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀、權(quán)力觀、樹立重高的理想信念,增強依法行政、廉潔執(zhí)法的自覺性、模范地遵守國家法律法規(guī)和各項規(guī)章制度,全面正確地執(zhí)行黨和國家路線方針、政策。做到以科學理論武裝頭腦,用理論和法律法規(guī)指導(dǎo)自己的行為,運用理論研究新情況,解決面臨的實際問題。緊跟形勢發(fā)展的步伐。在思想上、政治上,行動上同黨中央保持高度一致,以黨章標準來管理自己,以《六項禁令》嚴格要求自己。清清白白做人,踏踏實實做事,在工作上求上進,生活上嚴要求。在工作上分工不分家,一心一意維護大家的團結(jié),因大家一起共事,即是事業(yè)的需要,也是一種緣份,所以誠心實意地對待每一個同事。和同事們一起以對黨和國家高度負責的態(tài)度和為人民服務(wù)的宗旨努力做好本職工作。
我對工作認真負責,雖然工商所市場管理工作紛繁復(fù)雜,但我能夠以飽滿的熱情投入到工作中去。以耐心細致、和藹的態(tài)度接待每位前來辦事的人,積極參加流通環(huán)節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項整治工作,在分管的管段內(nèi)認真引導(dǎo)食品經(jīng)營戶鞏固建立索證索票、進貨臺帳和各項自律制度。對不懂漢語的和文盲經(jīng)營者,上門幫組他們建立臺帳。在市場管理中,我能認真分析市場經(jīng)營動態(tài),從而對工作重新認識,提高起點。結(jié)合本轄區(qū)特點,摸索和創(chuàng)造出新的個體工商戶管理路子。密切結(jié)合實際,針對城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員再就業(yè)和農(nóng)牧村特困經(jīng)營者的不同特點,靈活運用工商行政管理法規(guī)和政策,對這些弱勢群體在辦理營業(yè)執(zhí)照等方面按政策規(guī)定給于優(yōu)惠,切實解決了他們的困難。嚴格要求自己,積極主動地協(xié)助所長搞好全所工作。
我能認真對待和處理消費者投訴,對反映情況的投訴者都能耐心接待,聽取他們的意見和建議,深入進行調(diào)查,核實及時地解決處理。充分發(fā)揮12315消費者投訴舉報網(wǎng)絡(luò)作用,今年共受理投訴2起,為消費者挽回經(jīng)濟損失230元,為更好地維護消費者的合法權(quán)益,擴大維權(quán)體系建設(shè),激勵廣大經(jīng)營戶“文明經(jīng)營、守法經(jīng)營”,為創(chuàng)建和諧社會多做貢獻。嚴格執(zhí)法,對市場違法案件嚴肅查處,對轄區(qū)個體工商戶進行了全面驗照工作,在驗照中做到了底子清,數(shù)字明,驗照率達到98%。
上半年新發(fā)展個體工商戶65戶,從業(yè)人員86人,注冊資金125.67萬元,其中食品經(jīng)營戶有18戶。
堅持不懈的打擊制售假冒偽劣商品的違法行為,保護廣大消費者的合法權(quán)益。今年查獲和經(jīng)營者自查共銷毀過期食品1760.5瓶(盒、袋),價值為5470元。
自我縣3.16事件發(fā)生以來,積極投身維護穩(wěn)定工作,一方面按照縣維穩(wěn)指揮部和縣局黨組的按排部署,按時按點盡職盡責地做好值班工作;另一方面積極組織城關(guān)轄區(qū)的個體、私營經(jīng)營者捐款5871元,慰問了駐守碌曲的'維穩(wěn)武警官兵,向他們表達了誠摯的慰問和深深的感謝。
在這次抗震救災(zāi)中積極組織城關(guān)個體、私營經(jīng)營者發(fā)揚了中華民族“一方有難、八方支援”的美德,發(fā)揚人道主義精神,奉獻愛心,幫助災(zāi)區(qū)人民度過難關(guān),重建家園,為災(zāi)區(qū)捐款11332元,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),按照落實科學發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會的要求,深入開展“農(nóng)牧村食品安全和流通環(huán)節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項整治”工作。切實保障食品市場特別是農(nóng)牧村食品市場消費安全為目標,努力推進市場監(jiān)管、經(jīng)營者自律、社會監(jiān)督、企業(yè)參與“四位一體”的農(nóng)牧村食品安全監(jiān)管長效機制體系建設(shè),嚴格按照縣局開展流通環(huán)節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項整治工作的安排精神,組織管段內(nèi)個體工商戶學習4次,個體經(jīng)營戶參加260多人次,通過組織培訓(xùn),使個體經(jīng)營戶從思想上對建立和鞏固健全索票索證、進銷貨臺帳的重要性認識提高。深入經(jīng)營場所按原核準登記事項進行現(xiàn)場查驗,逐項核實,開展了食品安全專項整治的監(jiān)督檢查工作,實現(xiàn)了“兩個100%”和“一個徹底解決”的專項整治目標。
我作為一名副所長,深感自己肩負的責任重大。為此我時時處處以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,切實轉(zhuǎn)變工作作風,努力使自己的行為體現(xiàn)“三個代表”重要思想的內(nèi)在要求,體現(xiàn)共產(chǎn)黨員全心全意為人民服務(wù)的宗旨要求。無論是思想生活等方面,都能做到廉潔自律,不貪圖小利,在市場管理和個體工商戶管理費調(diào)整工作中,從未出現(xiàn)過收人情費、辦人情事等現(xiàn)象,把自己的行為行動置于監(jiān)督之下。
在工作中還存在許多困難和不足,主要表現(xiàn)在工作還不夠主動大膽,工作的創(chuàng)造性還不強。這些都需要在今后的工作中加以克服和解決。在今后將繼續(xù)努力,在工作中努力克服不足并加以完善,與全所同志創(chuàng)造更加輝煌的業(yè)績,在縣局的領(lǐng)導(dǎo)下大膽工作,開拓創(chuàng)新,使各項工作創(chuàng)造新的業(yè)績。做一個合格的人民滿意的行政執(zhí)法人員。
工商所副所長述廉述職報告篇七
尊敬的`到會各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:
大家上午好!
今年6月,市局黨組任命我為xx所副所長,于7月到任,主要協(xié)助所長工作,負責片區(qū)監(jiān)管、執(zhí)法辦案、12315、行政指導(dǎo)、文秘、信息宣傳、爭創(chuàng)省級青年文明號、文明單位等文明創(chuàng)建工作。今年來我認真學習貫徹法律法規(guī)和市局文件、會議精神,在市局黨組和所長、政治指導(dǎo)員正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真落實執(zhí)法辦案、登記許可、消費維權(quán)、服務(wù)發(fā)展等各項法定職責,盡心盡力做好各項工作,現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表簡要匯報如下,不妥之處敬請批評指正!
一是強化市場監(jiān)管,保護消費者、經(jīng)營者權(quán)益和公平市場秩序,認真按照市工商局和所里安排部署,帶領(lǐng)執(zhí)法人員進行執(zhí)法辦案,開展石材加工行業(yè)、侵害消費者權(quán)益、逾期年檢、節(jié)日期間、安全生產(chǎn)、校園周邊、無照經(jīng)營、食品安全、侵犯注冊商標專用權(quán)等各專項整治。到xx所后目前共立案34起,另有若干起正在進一步核查中,查扣、沒收一批違法商品。
二是加大行政指導(dǎo),我在年檢、驗照、巡查等工作中全面融入行政指導(dǎo),根據(jù)實際情況相應(yīng)制作送達《限期辦照通知書》、《行政指導(dǎo)意見書》、《責令改正通知書》等各類行政指導(dǎo)文書,引導(dǎo)經(jīng)營者規(guī)范經(jīng)營、維護自身權(quán)益、提升市場競爭力。
三是依法及時辦理20xx年企業(yè)年檢、個體驗照、食品流通許可及企業(yè)登記現(xiàn)場勘察,80%以上做到受理之日起3天內(nèi)完成勘察出報告。
四是認真處理申訴舉報訴求,及時調(diào)解核查12315消費者申訴舉報、12345便民呼叫系統(tǒng)訴求,做到件件有調(diào)解、盡力得出一個讓消費者滿意或比較滿意調(diào)解結(jié)果,按上級部署認真落實創(chuàng)建12315消費維權(quán)服務(wù)站點為民辦實事工作項目,前移消費糾紛解決關(guān)口,加強和鎮(zhèn)政府及派出所、法庭等相關(guān)部門聯(lián)系,掌握社情民意,盡心盡力為民排憂解難。今年7月,配合所長成功調(diào)處一起xq籍消費者申訴,并得到市法院司法確認,為消費者挽回損失近萬元。歷經(jīng)近4個月奔波于廠方、經(jīng)銷商、銷售商、承建商之間,耐心細致調(diào)解,今年10月,成功調(diào)解1起鋁合金窗戶質(zhì)量糾紛,為消費者挽回損失近萬元。運用訴調(diào)對接制度,堅持不懈配合法庭、律師對一起水泥質(zhì)量糾紛案件進行訴前行政調(diào)解和庭外調(diào)解,取得一定進展。
我認真貫徹市工商局和所里各項規(guī)章制度要求,樹立強烈責任意識和進取精神,強化時間觀念,堅決克服不思進取、得過且過心態(tài),堅決克服工作懶散、辦事拖拉惡習,發(fā)揚迎難而上、嚴謹務(wù)實、勤勉刻苦精神,力爭做到當天能辦事情當天辦,當場能辦事情當場辦,不推諉扯皮,努力做到調(diào)解消費者申訴耐心細致、監(jiān)管執(zhí)法檢查依法行政,企業(yè)現(xiàn)場勘察及時認真、傾聽企業(yè)呼聲和合理化要求,在法律允許范圍內(nèi)盡努力讓消費者和經(jīng)營者滿意。
作為一名基層工商所一線執(zhí)法人員,直接面對廣大消費者和包括個體私營在內(nèi)的社會各界、各類企業(yè),我一直嚴格遵守法律法規(guī)規(guī)章,嚴格執(zhí)行工商總局“六項禁令”、省工商局“六條禁令”、市紀委“六個不準”規(guī)定,嚴格執(zhí)行工商干部行為規(guī)范和職業(yè)道德。廉潔自律,自我約束,自我監(jiān)督,從思想上筑牢反腐保廉堅固防線,堅持按程序辦事,不以權(quán)謀私,不吃、拿、卡、要。
一年時間即將一晃而過,回顧今年以來,我在所領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們關(guān)心愛護幫助下,各項工作都有一定成績,但客觀講仍存在一些問題,如:業(yè)務(wù)水平有待提高,法律法規(guī)規(guī)章和相關(guān)領(lǐng)域知識不夠熟悉,有時會以工作繁忙為借口稍拖延處理消費者申訴舉報和政治理論學習,創(chuàng)新不夠等等。
在今后工作中,我將更加努力學習,不斷提高自身各項素質(zhì),加強換位思考,增強責任心,更好為消費者、經(jīng)營者服務(wù),努力實踐“敬業(yè)、協(xié)作、創(chuàng)優(yōu)、奉獻”的青年文明號精神。
我匯報完了,謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表!
工商所副所長述廉述職報告篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位業(yè)戶代表:
我叫***,根據(jù)縣局的需要負責**工商所?,F(xiàn)將2007年履行職責情況和黨風廉政建設(shè)情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們作簡要匯報:
一、職責履行及目標完成情況。
作為工商所所長,《工商行政管理所條例》第五條明確規(guī)定:“工商所實行所長負責制”。即負總責,主持全面,領(lǐng)導(dǎo)和帶領(lǐng)全所人員貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,以及國家的法律、法規(guī),保證完成《工商行政管理所條例》第三條規(guī)定的基本任務(wù)和上級局年初下達的各項目標任務(wù)及各個階段的具體任務(wù),還有當?shù)攸h政安排的其他任務(wù)。
2007年度的主要目標任務(wù)是:以鄧小平理論和“三個代表”為指導(dǎo)思想,領(lǐng)導(dǎo)和帶領(lǐng)全所干部加強市場監(jiān)管,依法行政,保證正常的市場經(jīng)濟秩序,促進地方經(jīng)濟健康有序的發(fā)展。做好企業(yè)年檢和個體工商戶驗照帖花,保護合法經(jīng)營,打擊非法經(jīng)營活動,維護消費者合法權(quán)益。同時,上半年收取規(guī)費7萬余元,罰沒款0.15萬元。
1、強化市場監(jiān)管;我所開展打假、打劣、打欺的違法行為,保護消費者的合法權(quán)益。上半年共計市場專項檢查8次,查處過期變質(zhì)食品、藥品21種,價值2000余元,受到處罰的經(jīng)營戶10戶。
2、規(guī)范市場行為,取締非法經(jīng)營。我所制定了食品市場崗位責任監(jiān)管,責任到人,把監(jiān)管人和監(jiān)督人的'相片和舉報電話對外公布。在我所轄區(qū)內(nèi)建立消費者投訴站3個。讓消費者舉報方便快捷,使消費者放心消費。
3、執(zhí)法辦案;上半年我所共辦理案件10起,法沒款0.15萬元。完成目標任務(wù)的百分之五十。
4、年檢、驗照帖花。積極督促、指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)、個體工商戶年檢、驗照帖花。此項任務(wù)已按時完成,該驗照的達百分之百。上半年新發(fā)展個體工商戶25戶,企業(yè)變更3戶,個體歇業(yè)15戶,經(jīng)濟戶口和監(jiān)管檔案全部建立。
5、“陽光收費”。自開展“陽光收費”以來,成立“陽光收費”領(lǐng)導(dǎo)小組,上半年收取規(guī)費7萬余元,完成全年目標任務(wù)的百分之七十。
6、積極配合當?shù)攸h政和有關(guān)部門的,充分發(fā)揮工商所黨支部的積極性。
二、加強法律、法規(guī)、業(yè)務(wù)技能的學習,努力提高全員綜合素質(zhì)。
今年以來,我所的工商管理,以不斷提高全體人員思想政治素質(zhì),依法、執(zhí)法水平,工商業(yè)務(wù)技能和信息化應(yīng)用能力的提升為基準點,積極參加上級組織的法律、法規(guī)學習,并參加登記注冊、監(jiān)管執(zhí)法、案件辦理、微機操作等業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。我所還自行組織職工學習《行政許可法》、《城鄉(xiāng)個體工商戶管理暫行條例》、《公司法》、《消費者權(quán)益保護法》、《工商行政管理所食品安全監(jiān)督規(guī)范》和《黨風廉正建設(shè)》等常用法律、法規(guī)。通過學習提高了自己和全所人員的思想政治素質(zhì),為履行崗位職責、搞好工商行政管理打下了良好的思想、業(yè)務(wù)技能基礎(chǔ)。
三、自我職責履行情況。
2007年初,根據(jù)縣工商局的安排,我調(diào)入**工商所主持,在上級組織的領(lǐng)導(dǎo)下和同志們的大力支持下,以黨的路線、方針、政策、和國家法律、法規(guī)為準則,堅持實事求是,一切從實際出發(fā)的作風,充分發(fā)揮組織領(lǐng)導(dǎo)和帶頭作用,克服困難,勤奮,完成縣局下達的各項目標任務(wù)和當?shù)攸h政交辦的其他。主要做法是:
(一)、發(fā)揮班長帶頭作用。
1、勤于思考,從實際出發(fā),用制度管人管事。一是制定了2007年目標責任制,按照縣局的制度,制定了階段性的安排,制定了人員崗位責任制。二是階段性布置,階段性抓落實,階段性檢查,階段性。三是嚴格財務(wù)管理制度和考勤制度。
2、大局意識強,穩(wěn)中求進。自覺做到“四個服從”,保證政令暢通。堅決執(zhí)行上級決策。本人的一慣作風是無論縣局直接領(lǐng)導(dǎo)還是業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo),凡是安排辦理的或要求執(zhí)行的都認真去辦理或執(zhí)行,做到有令必行、有禁必止。在工商所,作為所長對整個工商所的影響還是很大的,工商所長的一言一行,一舉一動,無論是對所內(nèi)干部還是對社會都將產(chǎn)生很大影響,要求同志們做到的自己首先要做到,要求同志們遵守的自己首先要遵守。身先士卒,率先垂范。
(二)、市場巡查。
1、市場監(jiān)管。
堅持上市場巡查。二是帶頭做巡查筆錄。三是帶頭收取市場管理費。四是帶頭執(zhí)法辦案,和其他同志一起書寫現(xiàn)場筆錄,詢問筆錄,調(diào)查取證。上半年共辦案10起,有7起我親自參與查辦。
2、驗照貼花。
一是帶頭宣傳解釋,二是鄉(xiāng)下逐戶排查,跑遍了轄區(qū)的山山嶺嶺,收到良好的效果,圓滿地完成了驗照貼花任務(wù)。
3、辦案收費。
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工商所副所長述廉述職報告篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)好:
今年是開發(fā)區(qū)所實現(xiàn)新突破的一年,貫徹落實國網(wǎng)公司大營銷、大管理思路,將原良田、開發(fā)區(qū)、白楊三個所合并成立了現(xiàn)在開發(fā)區(qū)供電所,自三月份擔任所長以來,為了搞好電網(wǎng)建設(shè)和改造,提高標準化供電所管理水平,始終遵循“打基礎(chǔ)、利長遠”的工作要求,緊緊圍繞“安全、規(guī)范、穩(wěn)定、和諧”的工作方針以發(fā)展為主題,以改革創(chuàng)新為動力,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,以創(chuàng)一流同業(yè)對標為主線,以實現(xiàn)經(jīng)營目標為中心,抓住安全生產(chǎn)、降損節(jié)能和電費回收三個關(guān)鍵,在各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全所員工的共同努力下,為我所完成年終目標奠定了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將一年來主要工作匯報如下:
強化安全生產(chǎn)監(jiān)管力度,防范重傷和事故發(fā)生。一是抓好員工的安全教育,加強每周學習安全規(guī)程,吸取經(jīng)驗教訓(xùn)、總結(jié)事故存在問題。著重加強安全員、工作負責人、工作票簽發(fā)人、工作許可人的管理和技術(shù)培訓(xùn),提高綜合素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能水平;在“轉(zhuǎn)變思想觀念,提高安全意識”的基礎(chǔ)上,夯實抓好供用電安全管理,盡量不發(fā)生因用電引起的傷亡事故。不定期的進行安全教育,組織員工學習、觀看安全警示片,讓每位員工接受一次系統(tǒng)的安全思想教育,從而使全體員工提高安全意識,避免發(fā)生各種用電事故。二是抓好線路、設(shè)備管理,做好危險點分析與控制,及時消除隱患;三是抓好現(xiàn)場安全管理,嚴格執(zhí)行兩票三制,嚴厲查處違章現(xiàn)象;四是抓好安全性評價工作;五是開展安全大檢查,做到檢查有計劃、有組織,評比有內(nèi)容、有結(jié)果、有改進措施,將檢查結(jié)果納入月度績效考核,加大考核力度。通過檢查來促進安全管理不斷發(fā)展。最終全面完成了安全目標。
今年我所圍繞年初確定的管理目標,狠抓線損管理,從臺區(qū)考核,線損分級管理,嚴格考核,把降損增效工作抓到實處。全年共完成售電量1600萬kwh,比上年同期增長20%,完成售電單價0.52元/kwh,電費回收率達到100%。認真開展了用電抄核收效能監(jiān)察工作和用電營銷普查工作,進一步規(guī)范了用電管理工作。
我所自成立開始,推行了組包線,人包變的管理模式,把線損指標責任到人,指標完成情況直接與績效工資掛鉤,有獎有罰,同時所內(nèi)成立了用電稽查小組,在用電檢查過程中,對農(nóng)家樂、商店等營業(yè)性用電進行檢查,糾正不正確電價20余戶,對執(zhí)行不合理電價及時進行了糾正,使本所的電價政策執(zhí)行率達到100%。今年4-5月份對白楊用電秩序混亂,進行全面整頓,對960戶用電表計進行了全面清查,共查出竊電戶60余戶,違章用電120余戶,無表戶及關(guān)系電30余戶,為電力局挽回損失35000元,同時與新聞媒體和當?shù)嘏沙鏊?lián)手,宣傳安全用電和依法用電,在村道張貼宣傳標語1000余份、發(fā)放用電宣傳單1500余份、懸掛橫幅等形式,使用電秩序有了明顯的好轉(zhuǎn),增加了售電量、降低了線損,杜絕了“三電”“三亂”,嚴禁了“跑、冒、漏、滴”等現(xiàn)象的發(fā)生。根據(jù)張義目前存在表箱損壞嚴重的情況,及時與局領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商更換了電能表箱61處。通過規(guī)范管理,現(xiàn)已使在用電管理上逐步規(guī)范化。
堅持“人民電業(yè)為人民”的宗旨,本著“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,增強服務(wù)意識,規(guī)范服務(wù)行為,堅持為民辦實事的精神,開展了一系列重要舉措。
工商所副所長述廉述職報告篇十
論語云“居之不倦行之以忠?!币馑际菄夜毴藛T在自己的工作崗位上應(yīng)當履職盡責,永不懈?。辉谛惺构芾砺殭?quán)、履行義務(wù)時應(yīng)當出自對國家和人民的忠心。作為所長,我常以此自勉,在區(qū)局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,勤奮、廉潔、高效的帶領(lǐng)全所同志開展各項工作。
今天,通過博客和微博這種現(xiàn)代信息交流工具,我將一年來工作開展情況和廉潔奉公情況向轄區(qū)內(nèi)所有企業(yè)、個體工商戶和消費者報告如下。
首先,向大家做一個簡短的自我介紹,我是今年二月從市局法制科調(diào)xx區(qū)工商局xx工商所工作的,38歲,所長職務(wù)。
以創(chuàng)先爭優(yōu)為精神動力,以群眾更加滿意為工作的出發(fā)點,以 “四個創(chuàng)建”為載體開展各項業(yè)務(wù)工作。
將素質(zhì)能力建設(shè)落實到位在工作效率上。工作效率高低直接反映在人民群眾的滿意度上。該所在登記大廳設(shè)立了行政效能監(jiān)督崗,公布群眾不滿意投訴事項、方式和電話,由所長負責對工作效率低、人民群眾滿意度低的職工問責。并在大廳外設(shè)置行政效能問責情況通報欄,對一月內(nèi)連續(xù)兩次被投訴的職工予以通報。通過這種方式警示和督促職工自覺加強為民服務(wù)能力的學習,不斷提高工作技能,提高工作效率。由于行政效能監(jiān)督的鞭策作用,今年無一起行政效能方面投訴。
將素質(zhì)能力建設(shè)落實到位在執(zhí)行力上。為了通過學習真正提高素質(zhì)能力,該所從執(zhí)行力的考核上促使職工自覺加強業(yè)務(wù)能力學習。對于所內(nèi)安排的工作,執(zhí)行力不強、未按時按要求完成的、執(zhí)行中出現(xiàn)錯誤的將予以經(jīng)濟上和精神上的反向激勵;反之,則予以正向激勵。在今年守重企業(yè)評定工作中,該所夏俊同志獨自高效的完成了20余戶守重企業(yè)的升級評定基礎(chǔ)工作,獲得了區(qū)局和企業(yè)的好評,該所據(jù)此對夏俊同志進行了單項獎勵。
將素質(zhì)能力建設(shè)落實到位在責任追究上。責任感是干好工作的內(nèi)在動力,責任追究是干好工作的外在力量。承擔所分配任務(wù)的職工是該項工作的第一責任人,每一位職工必須對自己所承擔的工作負責,對各項報表的真實性、準確性,對案件的合法性,對登記、驗照和年檢工作的審查把關(guān)負責,如因玩忽職守造成不良或嚴重后果則依法依紀追究相應(yīng)的責任。今年8月,區(qū)局對所內(nèi)食品流通許可證發(fā)放工作進行了抽查,在隨機抽取的一份檔案中發(fā)現(xiàn)了四處錯誤,該所在所務(wù)會議上對此進行了通報,對相關(guān)責任人進行了嚴厲批評,并要求對所有檔案進行一次梳理,找出問題及時完善。
將素質(zhì)能力建設(shè)落實到位在獎懲機制上。對于有具體量化指標的工作任務(wù),年終將對該職工進行精確考核,并根據(jù)所完成任務(wù)的比例進行創(chuàng)先爭優(yōu)名次排列;在評選優(yōu)秀和先進時對未完成指標任務(wù)的一票否決。如所長和副所長未完成工作指標,則該項利益直接清零,以此來激勵職工將提升素質(zhì)能力內(nèi)化為自身需要。
這種激勵機制在宣傳報道方面的作用非常明顯,目前該所已全面完成年初區(qū)局下達的任務(wù),宣傳報道工作在全市基層工商所中排列第一名。該所宣傳報道緊密結(jié)合工作實際,緊緊圍繞創(chuàng)先爭優(yōu)精神內(nèi)涵,全面開花,在《中國工商管理研究》上發(fā)表調(diào)研文章1篇,《中國工商報》上發(fā)表文章3篇,《四川工商》上發(fā)表文章2篇,《四川日報》上發(fā)表文章2篇、《西南商報》上發(fā)表文章1篇、《德陽日報》上發(fā)表文章4篇、《德陽晚報》上發(fā)表文章5篇,被總局采用調(diào)研文章1篇、市局采用信息24篇,調(diào)研文章5篇,市局簡報采用信息4篇,市紀委簡報采用信息1篇、區(qū)局簡報采用信息10篇,德陽新聞網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)媒體采用信息3篇。
針對以上問題,將及時采取措施予以彌補和完善:一是加強學習,向書本學,向區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)學,向所內(nèi)老同志學;二是加強業(yè)務(wù)技能的完善,所長不能只動口,不動手,作為所長應(yīng)當有指導(dǎo)所內(nèi)同志高效開展工作的各項業(yè)務(wù)能力;三是加強管理和指導(dǎo),下一步將在所內(nèi)實行對外辦事行政效能考核,限定辦結(jié)期限,對于效率低下的,不管服務(wù)對象是否投訴,均進行效能考核。
以上是我的述職述廉報告,請轄區(qū)內(nèi)的廣大企業(yè)、個體工商戶和消費者通過博客、微博留言或其他方式對我的工作提出寶貴意見,對我的不足之處提出批評,我將根據(jù)您的意見提出針對性的整改措施并將整改情況在博客上公開。
述職述廉人:xx
二〇xx年十月十二日
工商所副所長述廉述職報告篇十一
2010年度,我所按照縣局工作總體要求,緊緊圍繞省局基層建設(shè)年和市局電子化巡查要求為重點,在黨組和兄弟科所的大力關(guān)心幫助下,積極開拓創(chuàng)新,強化監(jiān)管,提升服務(wù),不斷提高我所的行政能力建設(shè),從而全面提高隊伍綜合素質(zhì),促進監(jiān)管職能到位,較好地完成了全年的工作任務(wù)。現(xiàn)將2010年履行職責情況和黨風廉政建設(shè)情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報如下:
一、工作職責履行級任務(wù)完成情況。
我所的主要工作目標任務(wù)是:以鄧小平理論和“三個代表”為重要指導(dǎo)思想,領(lǐng)導(dǎo)和帶領(lǐng)全所干部職工嚴格執(zhí)法、依法行政,全面開展流通領(lǐng)域食品衛(wèi)生監(jiān)管,對各類流通領(lǐng)域食品經(jīng)營戶按照法律要求,落實四制,嚴格監(jiān)管。保證正常的市場經(jīng)濟秩序,促進地方經(jīng)濟健康有序的發(fā)展。做好企業(yè)年檢和個體工商戶驗照帖花工作,保護合法經(jīng)營,打擊非法經(jīng)營活動,維護消費者合法權(quán)益。同時完成各類收費任務(wù)指標72萬元,超額完成黨組年初指定的任務(wù)指標110.7%,利用pda機巡查各類工商業(yè)戶7318次,即時處罰21次。
一是以食品安全監(jiān)管為重點加強市場監(jiān)督管理。
費維權(quán)監(jiān)督點、監(jiān)督員的名單,并對監(jiān)督員開展了專門培訓(xùn),幫助和督促放心店和監(jiān)督點落實相關(guān)制度。
2、規(guī)范市場行為,取締非法經(jīng)營,加強食品安全監(jiān)管。我所制定了食品市場崗位責任監(jiān)管,責任到人,把監(jiān)管人和監(jiān)督人的相片和舉報電話對外公布。依法做好食品安全監(jiān)管工作,加大了食品專項整治,一年來,轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)一起食品衛(wèi)生安全問題,保證了廣大人民群眾食品安全。
3、充分發(fā)揮流通領(lǐng)域食品監(jiān)管追溯系統(tǒng)的作用,保證食品衛(wèi)生監(jiān)管有據(jù)可查。一年來,我所嚴格按照省局及黨組要求,充分發(fā)揮追溯系統(tǒng)功能,加大對食品衛(wèi)生經(jīng)營業(yè)戶監(jiān)管,保證每一種食品都能找到來源,截至目前,共錄入各類食品信息8000余種,確保轄區(qū)內(nèi)食品有根可靠。
二是以企業(yè)年檢工作為契機,加強對各類企業(yè)的監(jiān)管。認真開展企業(yè)年檢和個體驗換照工作。專門召開了20多家企業(yè)負責人和聯(lián)絡(luò)員參加的企業(yè)年檢工作會議,想法設(shè)法給企業(yè)提供方便,盡量使企業(yè)少跑腿。到目前為止,此項工作任務(wù)已按時完成,該驗照的達百分之百。全年新發(fā)展企業(yè)個體工商戶。同時企業(yè)和個體經(jīng)濟戶口和監(jiān)管檔案全部建立。按照黨組要求開展企業(yè)大走訪活動,共走訪各類企業(yè)67家,幫助企業(yè)解決實際困難17起,得到廣大業(yè)戶好評。
三是充分發(fā)揮pda電子化巡查職能,加大巡查力度,一年。
來,按照黨組要求,我所根據(jù)實際情況,設(shè)立一廳四隊,選拔年富力強、能力突出的人員擔任廳隊長,通過改革創(chuàng)新,工作立竿見影、效果突出,截止目前,我所已對轄區(qū)內(nèi)包括企業(yè)、個體工商戶共計2465戶進行了電子化巡查,建立了電子檔案,共計巡查7318次,下達各類行政指導(dǎo)書56起,即時處罰21次,有效地規(guī)范了市場經(jīng)濟秩序,同時通過巡查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時處理,幫助企業(yè)解決困難,切實實現(xiàn)了網(wǎng)格化監(jiān)管、電子化巡查的根本目的。
四是抓重點,抓亮點確保全縣年內(nèi)重點項目順利實施。今年全縣十大惠民工程中有兩項在我轄區(qū)內(nèi),分別是黛溪商場改造和鄒平大集搬遷,在當?shù)卣涂h局黨組的大力支持下,均得以順利進展。
五是深化基層建設(shè)年活動,服務(wù)轄區(qū)經(jīng)濟發(fā)展。加大力度,強化措施,整合監(jiān)管執(zhí)法力量,求變創(chuàng)新促規(guī)范;創(chuàng)新監(jiān)管方式,抓服務(wù),抓執(zhí)法,努力促進地方經(jīng)濟發(fā)展;開展了大走訪活動和紅盾幫扶活動,為企業(yè)出謀劃策,切實解決經(jīng)營中的難題;強化食品衛(wèi)生監(jiān)管,維護健康消費環(huán)境,為消費者營造了一個健康、放心、安全的消費環(huán)境;加強消費維權(quán)力度,切實保護消費者合法權(quán)益,堅持做到有訴必接、有報必查、有假必打,快速高效的解決消費糾紛,化解消費矛盾,較好的維護了消費者的合法權(quán)益。
二、加強法律、法規(guī)、業(yè)務(wù)技能的學習,努力提高全員綜合素質(zhì)。
今年以來,按照市縣局的學習培訓(xùn)要求,制定了2010年學習計劃,并對我所人員建立干部培訓(xùn)檔案,不斷提高全體工作人員思想政治素質(zhì),依法、執(zhí)法水平,工商業(yè)務(wù)技能和信息化應(yīng)用能力得到提升。
三、
自我監(jiān)督、履行職責。
在上級組織的領(lǐng)導(dǎo)下和同志們的大力支持下,以黨的路線、方針、政策、和國家法律、法規(guī)為準則,堅持實事求是,一切從實際出發(fā)的工作作風,充分發(fā)揮組織領(lǐng)導(dǎo)和帶頭作用,克服困難,勤奮工作,完局下達的各項工作目標任務(wù)和當?shù)攸h政交辦的其他工作。
(一)、發(fā)揮所長帶頭作用。
1、勤于思考,從實際出發(fā),用制度管人管事。一是制定了2010年工作目標責任制,按照縣局的工作制度,制定了階段性的工作安排,制定了工作人員崗位責任制。二是工作階段性布置,階段性抓落實,階段性檢查,階段性。
總結(jié)。
三是嚴格財務(wù)管理制度和考勤制度。
要遵守。以所長應(yīng)履行的職責嚴格要求自己。
四、嚴于律己、廉潔從政。
一是帶頭學習《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準則》和《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》,提高拒腐防變的能力。絕對服從縣局和當?shù)攸h政指揮,維護健康的市場經(jīng)濟秩序,促進經(jīng)濟的發(fā)展,維護誠信公平的市場交易秩序。時常調(diào)整工作思路,爭取工作上的主動和成功。二是嚴格執(zhí)行國家工商行政總局五項禁令。做到請吃不到、送禮不要。三是帶頭為群眾辦好事,解決困難,為經(jīng)營者伸張正義,在市場管理中遇到困難幫一把等等,極大的融洽了干群關(guān)系,有力的促進市場監(jiān)管工作,樹立了良好的社會形象。
2010年雖然我所取得了一定成績,但是離黨組的要求還有一定距離,在新的一年里我將繼續(xù)帶領(lǐng)全所干部職工與時俱進,緊緊圍繞縣局黨組制定的目標計劃,以基層建設(shè)年和pda巡查為重點,繼續(xù)加強食品衛(wèi)生監(jiān)管,繼續(xù)加大巡查力度,繼續(xù)深化基層建設(shè)年活動,力求在執(zhí)法辦案中有大的突破,以案件為突破口深化食品衛(wèi)生監(jiān)管、pda巡查,服務(wù)于廣大消費者。我所同志將凝心聚力把各項工作落到實處。
工商所副所長述廉述職報告篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:
以來,我在縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)及同事們的大力支持下,以黨的十七大精神為指導(dǎo)思想,全面貫徹落實科學發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會努力做到監(jiān)管與發(fā)展、服務(wù)、維權(quán)、執(zhí)法“四個統(tǒng)一”的要求,積極調(diào)整工作思路,切實履行一個黨員干部在本職工作崗位應(yīng)盡的職責,著力創(chuàng)新深化監(jiān)管工作,加強流通環(huán)節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項整治工作預(yù)期完成規(guī)定的工作目標,努力為營造公平公正、規(guī)范有序、和諧誠信的市場環(huán)境積極工作,現(xiàn)將我把上半年自己在政治思想、工作作風、廉潔自律工作和落實黨風廉政情況作述職如下:
一、不斷增強學習,提高依法行政能力。
我擔任城關(guān)工商所副所長、工商所黨支部組織委員。負責西段市場監(jiān)督管理工作、協(xié)助所長帶領(lǐng)全所執(zhí)法人員履行職責,搞好城關(guān)工商所的工作。在上級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持配合下,無論是在政治思想、理論水平、工作作風、勤政廉政等方面有了很大的提高,本人能認真學習馬列主義,毛澤東思想,鄧小平理論和“三個代表”重要思想,認真學習鉆研工商行政管理法律,法規(guī)和有關(guān)法律知識,深刻領(lǐng)會黨和國家的方針政策,在不斷加強學習的同時,將所學到的知識運用到實際工作中。提高自身的政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強依法行政是時代的需要,是建立社會主義市場經(jīng)濟的內(nèi)在要求。我們工商所處在行政執(zhí)法的第一線,依法行政水平的高低反映了執(zhí)政能力的水平。因此,我把加強政治理論法律知識學習當做經(jīng)常性工作,作為不斷充實提高自己的重要途徑。在鞏固學習成果的基礎(chǔ)上,認真撰寫學習心得體會,開展“繼續(xù)解放思想推動科學發(fā)展”大討論活動,嚴格剖析自己,使我深刻地認識到在日常工作和生活中,共產(chǎn)黨員應(yīng)遵守的行為規(guī)范,使自己拒腐防變能力有了進一步的提高。進一步增強執(zhí)法人員秉公用權(quán)、廉潔執(zhí)法、依法行政的自覺性,努力構(gòu)建了良好的社會風氣。促進了工商所支部黨建工作,強化了所里黨員的宗旨觀念和服務(wù)意識,在政治思想上,堅持講學習、講政治、講正氣、講原則,樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀、權(quán)力觀、樹立重高的理想信念,增強依法行政、廉潔執(zhí)法的自覺性、模范地遵守國家法律法規(guī)和各項規(guī)章制度,全面正確地執(zhí)行黨和國家路線方針、政策。做到以科學理論武裝頭腦,用理論和法律法規(guī)指導(dǎo)自己的行為,運用理論研究新情況,解決面臨的實際問題。緊跟形勢發(fā)展的步伐。在思想上、政治上,行動上同黨中央保持高度一致,以黨章標準來管理自己,以《六項禁令》嚴格要求自己。清清白白做人,踏踏實實做事,在工作上求上進,生活上嚴要求。在工作上分工不分家,一心一意維護大家的團結(jié),因大家一起共事,即是事業(yè)的需要,也是一種緣份,所以誠心實意地對待每一個同事。和同事們一起以對黨和國家高度負責的態(tài)度和為人民服務(wù)的宗旨努力做好本職工作。
二、不斷增強工作的主動性和創(chuàng)造性、各項工作有新的起色。
我對工作認真負責,雖然工商所市場管理工作紛繁復(fù)雜,但我能夠以飽滿的熱情投入到工作中去。以耐心細致、和藹的態(tài)度接待每位前來辦事的人,積極參加流通環(huán)節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項整治工作,在分管的管段內(nèi)認真引導(dǎo)食品經(jīng)營戶鞏固建立索證索票、進貨臺帳和各項自律制度。對不懂漢語的和文盲經(jīng)營者,上門幫組他們建立臺帳。在市場管理中,我能認真分析市場經(jīng)營動態(tài),從而對工作重新認識,提高起點。結(jié)合本轄區(qū)特點,摸索和創(chuàng)造出新的個體工商戶管理路子。密切結(jié)合實際,針對城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員再就業(yè)和農(nóng)牧村特困經(jīng)營者的不同特點,靈活運用工商行政管理法規(guī)和政策,對這些弱勢群體在辦理營業(yè)執(zhí)照等方面按政策規(guī)定給于優(yōu)惠,切實解決了他們的困難。嚴格要求自己,積極主動地協(xié)助所長搞好全所工作。
我能認真對待和處理消費者投訴,對反映情況的投訴者都能耐心接待,聽取他們的意見和建議,深入進行調(diào)查,核實及時地解決處理。充分發(fā)揮12315消費者投訴舉報網(wǎng)絡(luò)作用,今年共受理投訴2起,為消費者挽回經(jīng)濟損失230元,為更好地維護消費者的合法權(quán)益,擴大維權(quán)體系建設(shè),激勵廣大經(jīng)營戶“文明經(jīng)營、守法經(jīng)營”,為創(chuàng)建和諧社會多做貢獻。嚴格執(zhí)法,對市場違法案件嚴肅查處,對轄區(qū)個體工商戶進行了全面驗照工作,在驗照中做到了底子清,數(shù)字明,驗照率達到98%。
上半年新發(fā)展個體工商戶65戶,從業(yè)人員86人,注冊資金125.67萬元,其中食品經(jīng)營戶有18戶。
堅持不懈的打擊制售假冒偽劣商品的違法行為,保護廣大消費者的合法權(quán)益。今年查獲和經(jīng)營者自查共銷毀過期食品1760.5瓶(盒、袋),價值為5470元。
自我縣3.16事件發(fā)生以來,積極投身維護穩(wěn)定工作,一方面按照縣維穩(wěn)指揮部和縣局黨組的按排部署,按時按點盡職盡責地做好值班工作;另一方面積極組織城關(guān)轄區(qū)的個體、私營經(jīng)營者捐款5871元,慰問了駐守碌曲的維穩(wěn)武警官兵,向他們表達了誠摯的慰問和深深的感謝。
在這次抗震救災(zāi)中積極組織城關(guān)個體、私營經(jīng)營者發(fā)揚了中華民族“一方有難、八方支援”的美德,發(fā)揚人道主義精神,奉獻愛心,幫助災(zāi)區(qū)人民度過難關(guān),重建家園,為災(zāi)區(qū)捐款11332元,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),按照落實科學發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會的要求,深入開展“農(nóng)牧村食品安全和流通環(huán)節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項整治”工作。切實保障食品市場特別是農(nóng)牧村食品市場消費安全為目標,努力推進市場監(jiān)管、經(jīng)營者自律、社會監(jiān)督、企業(yè)參與“四位一體”的農(nóng)牧村食品安全監(jiān)管長效機制體系建設(shè),嚴格按照縣局開展流通環(huán)節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項整治工作的安排精神,組織管段內(nèi)個體工商戶學習4次,個體經(jīng)營戶參加260多人次,通過組織培訓(xùn),使個體經(jīng)營戶從思想上對建立和鞏固健全索票索證、進銷貨臺帳的重要性認識提高。深入經(jīng)營場所按原核準登記事項進行現(xiàn)場查驗,逐項核實,開展了食品安全專項整治的監(jiān)督檢查工作,實現(xiàn)了“兩個100%”和“一個徹底解決”的專項整治目標。
三、切實轉(zhuǎn)變工作作風,廉潔自律,以實際行動踐行共產(chǎn)黨員的根本宗旨。
我作為一名副所長,深感自己肩負的責任重大。為此我時時處處以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,切實轉(zhuǎn)變工作作風,努力使自己的行為體現(xiàn)“三個代表”重要思想的內(nèi)在要求,體現(xiàn)共產(chǎn)黨員全心全意為人民服務(wù)的宗旨要求。無論是思想生活等方面,都能做到廉潔自律,不貪圖小利,在市場管理和個體工商戶管理費調(diào)整工作中,從未出現(xiàn)過收人情費、辦人情事等現(xiàn)象,把自己的行為行動置于監(jiān)督之下。
在工作中還存在許多困難和不足,主要表現(xiàn)在工作還不夠主動大膽,工作的創(chuàng)造性還不強。這些都需要在今后的工作中加以克服和解決。在今后將繼續(xù)努力,在工作中努力克服不足并加以完善,與全所同志創(chuàng)造更加輝煌的業(yè)績,在縣局的領(lǐng)導(dǎo)下大膽工作,開拓創(chuàng)新,使各項工作創(chuàng)造新的業(yè)績。做一個合格的人民滿意的行政執(zhí)法人員。
工商所副所長述廉述職報告篇十三
耕地保護是土地管理工作中的重中之重,**年我緊緊圍繞耕地保護目標開展工作。一是夯實耕地保護工作責任。鄉(xiāng)政府與村委會、村委會與村小組逐級簽訂耕地保護目標責任狀。明確鄉(xiāng)政府是耕地保護的責任主體,主要領(lǐng)導(dǎo)為第一責任人,對本鄉(xiāng)耕地保有量和基本農(nóng)田面積負總責;村委會、村小組成立了耕地保護工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負責轄區(qū)耕地、基本農(nóng)田保護各項工作。二是新增土地用途。**年,在保護耕地及農(nóng)村宅基地的前提下,**鄉(xiāng)國土所完成新增造地約計110畝;“增減掛”項目工程約計6畝,圓滿完成縣下達的任務(wù)指標。同時完成土地開發(fā)123畝,完成**年土地增減掛驗收工作,并上報**年增減掛目標23畝,省廳已批復(fù);三是加強宅基地管理。嚴格按照20xx年國務(wù)院常務(wù)會議上提出的農(nóng)村嚴格執(zhí)行“一戶一宅”的精神及《關(guān)于促進節(jié)約集約用地的通知》,規(guī)范審批手續(xù),審批和辦理補辦手續(xù)共計252宗。其中補辦農(nóng)村居民建房手續(xù)75宗,補辦移民新村手續(xù)27宗,審批農(nóng)村居民建房150宗,發(fā)放集體土地證共計150本,并與**年新建房戶簽訂承諾書,要求新建房戶必須按照廬陵風格建房。承諾書很大程度上保證了我鄉(xiāng)農(nóng)村建房的規(guī)范美、科學美、建筑美,大力弘揚與發(fā)展了廬陵特色。此外,發(fā)放《農(nóng)村居民建房審批程序及審批要求》等宣傳材料,使廣大村民知曉農(nóng)村居民建房審批流程,節(jié)約時間,便民利所。四是主動配合鄉(xiāng)政府做好拆遷工作。**鄉(xiāng)圩鎮(zhèn)建設(shè)工程屬本年工作重中之重。近一年來,在兼顧國土所各項工作的前提下,盡職盡責地將拆遷工作落到實處,拆除圩鎮(zhèn)糧管所、基建隊房屋2棟,面積約計1500平方米,為**鄉(xiāng)圩鎮(zhèn)建設(shè)打下了堅實的基礎(chǔ)。五是配合縣局認真開展了農(nóng)村集體土地確權(quán)登記發(fā)證工作。目前我鄉(xiāng)15個行政村、114個村小組的外業(yè)測繪及內(nèi)業(yè)入戶調(diào)查工作已全部完成。
近幾年來農(nóng)村因宅基地和耕地的矛盾糾紛而上訪的農(nóng)戶逐漸增多,做好來訪群眾的工作是我們基層干部的必修課。對于來訪群眾,我都熱情接待,在認真聽取反映情況的基礎(chǔ)上,對照相關(guān)政策,耐心細致地做好解釋、說服、教育工作,曉之以理,動之以情,使其滿意而歸。**年成功調(diào)解包括牡塘村委會的巷邊村、田心村委會的文山村、朗石村委會的省元坊等幾處土地糾紛共5起。來人來訪80余宗,累計接訪200余人次。我鄉(xiāng)**年未發(fā)生私占宅基地、耕地建房行為。
為增強廣大干部群眾的國土資源法律意識和法制觀念,認真組織開展了第23個全國“土地日”宣傳活動。一是在圩鎮(zhèn)中心地段懸掛宣傳橫幅,在各村村部、宣傳長廊張貼宣傳標語,使**鄉(xiāng)村民關(guān)注“625”全國土地日。累計張貼大小標語60余幅,懸掛橫幅6幅。二是利用宣傳車實現(xiàn)流動宣傳。**年6月25日至6月26日,利用國土宣傳車,深入到各村巡回宣傳,并發(fā)放宣傳資料,真正做到送法下一線,送法下基層,送法進企業(yè),送法到田間地頭,做到宣傳全覆蓋,累計發(fā)放宣傳冊200余份。
**年6月初對轄區(qū)內(nèi)地質(zhì)災(zāi)害隱患點逐步進行了詳查,完善了群測群防監(jiān)測網(wǎng),強化了組織保障,加強了防范機制,做到組織充分,防范到位。經(jīng)探查,**鄉(xiāng)境內(nèi)龍江村、棟頭村出現(xiàn)地陷現(xiàn)象。經(jīng)鄉(xiāng)政府主要領(lǐng)導(dǎo)和我現(xiàn)場核實,無人員和財產(chǎn)損失,當場設(shè)置警戒線和標識牌,并告知周邊農(nóng)戶注意避讓。6月底已完成對地陷地區(qū)的搶修、填平工作,現(xiàn)對農(nóng)村村民生產(chǎn)生活未造成任何負面影響。
加強土地執(zhí)法力度,做到依法行政,主動作為。每月堅持到本鄉(xiāng)磚廠、采石場等企業(yè)宣傳相關(guān)法律法規(guī),**年未發(fā)現(xiàn)違規(guī)開采礦產(chǎn)資源行為。
國土資源部門擔負著國土資源管理的重任,掌有一定的權(quán)力,所以誘惑多、風險大。作為基層所長,在工作事業(yè)上需用高標準去衡量,在生活待遇上要向低檔次比較。因此,我一方面注重加強學習,認真學習貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神,踐行黨的群眾路線,不斷加強黨性修養(yǎng)和思想道德修養(yǎng),急群眾之所急,幫群眾之所需,解群眾之所難;另一方面自覺遵守黨風廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定和國土資源部的勤政為民“十項措施”、工作人員“五條禁令”,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,自覺抵制“不給好處不辦事,給了好處亂辦事”、“索、拿、卡、要”等不正之風。同時,我還資助了清江村委一名患有重病的小孩和朗石村委一名貧困大學生每人20xx元,不求感恩道謝,但求情之所至。
一年來,我雖然在國土資源管理工作中取得了一些成績,但離上級的要求、群眾的期望還存在一定的差距,有一些待改進的地方。一是工作中融入群眾感情不夠,沒有把每位群眾當作親人一樣來接待。鄉(xiāng)民大多不懂法律、不明法規(guī),個別村民對政府工作人員存在一些偏見,未能達到其預(yù)期目的時,情緒異常激動,用“上訪”等詞妄圖試壓于我??僧攪依?、國家法律、廣大群眾利益與個別村民的私人利益起沖突時,我毫不猶豫地站在國家、站在廣大人民群眾身邊。但有時解釋不被對方接受,解釋聲量大反而引起不必要的誤會,不利于土地糾紛的及時解決。二是查處和制止國土資源違法行為力度還不夠強。三是業(yè)務(wù)水平不夠高,對國家法律法規(guī)掌握不夠通透,運用不夠嫻熟。上述不足,自己決心在今后的工作中認真克服改正。
**年,我將嚴格律己,勤學致用,做“當?shù)乩习傩盏姆?wù)者,地方政府的建議者,縣局工作的落實者”。做到以下幾點:一、加強學習,努力提高業(yè)務(wù)水平,對國家法律法規(guī)、方針政策了然于心。二、毫不動搖地踐行黨的群眾路線,全心全意為人民服務(wù),做一個合格的土地“衛(wèi)士”。三、嚴格落實中央“八項”規(guī)定,廉政為民。
總之,**年我鄉(xiāng)國土資源管理工作取得的成績,離不開縣局領(lǐng)導(dǎo)對鄉(xiāng)政府的大力支持,離不開縣局、鄉(xiāng)政府對國土所工作的重視和幫助。**年我將在縣局的領(lǐng)導(dǎo)和鄉(xiāng)政府的支持下,為**鄉(xiāng)的土地事業(yè)再上新臺階奉獻綿薄之力!
工商所副所長述廉述職報告篇十四
各類基礎(chǔ)臺帳文體書寫得到了進一步規(guī)范、內(nèi)容質(zhì)量大幅度提高,各類數(shù)據(jù)基本與公司形成了鏈接化;推行了“6s”管理,所內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生得到了進一步凈化,員工日常行為習慣得到了進一步規(guī)范;申報了創(chuàng)四星級供電所,明確了下階段創(chuàng)建目標。形成了自上而下、全員參與的創(chuàng)建態(tài)勢,確保了創(chuàng)建工作事事有部署,件件有人抓,樣樣有落實,使創(chuàng)建工作基本達到了常態(tài)化運作,逐步向日?;能壍郎线\行。
聯(lián)合了鄉(xiāng)政府用“寧愿聽罵聲,不要聽哭聲”的工作態(tài)度,將工作做實、做細,對轄區(qū)內(nèi)抗旱抽水用電,“三線”交越,迎峰度夏,違章建房等大安全方面進行了大力整治,對10kv合龍分支線路進行了整改,合理改變了電源供給方式,扎實開展了春、冬季安全大檢查活動,開展了全員反習慣性違章活動,100%完成了兩措計劃項目,大安全格局基本穩(wěn)定,順利實現(xiàn)了安全生產(chǎn)無考核責任事故目標。
首先推行了末位淘汰制。根據(jù)公司《內(nèi)部模擬市場考核辦法》及時出臺了《積分制考核辦法》。對在當月積分最低的三名員工分別進行待崗、扣除全月月獎工資及半月月獎工資;對在當月前三名員工基本按照懲罰同比給予了獎勵,大大的激發(fā)了員工的主觀能動性,提升了憂患意識和“面子觀”,全所上下形成了比、趕、超、爭的良好工作氛圍。
其二扎實開展了用電抄核收和用電營銷普查活動。按照“二上二下”的原則對所轄12467用戶進行了100%普查,目前基本達到了“三位一體”(即現(xiàn)場、抄表卡、微機一一對應(yīng))要求,為下階段實現(xiàn)營銷閉環(huán)管理打牢了基礎(chǔ)。
其三線損穩(wěn)中有降。提高了獎勵標準,對完成線損指標以外的電量,按照公司返還給所內(nèi)的標準,全額獎勵到員工,大大提高了員工挖潛增效的積極性;加大了對抗旱排灌抽水等臨時用電的管理力度,今年,臨時用電收入共計:23649元,而往年的臨時用電收入幾乎為“零”;加大了對非標表計的淘汰力度,在確保信訪穩(wěn)定的前提下,共計淘汰了298塊非標表計,目前非標表計用戶只占總用戶的12%。加大了反竊電力度和商業(yè)用電核比力度。全年查處違章、竊電行為共計:4起,挽回經(jīng)濟損失共計:2200元;在鐵路局退出用電和聯(lián)通公司、各中小校等單位用電性質(zhì)轉(zhuǎn)換的情況下,售電均價在售電量增長30%的情況下,仍提升了2.27%。全年綜合線損比上年同期12.03%下降了1.88個百分點。
其四當年電費100%回收。我們堅持以優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為實現(xiàn)回收目標的敲門磚,做到不急、不燥、不吵、不鬧,有理、有據(jù)、有節(jié)、有度,在電費調(diào)價非穩(wěn)時期,本所電費回收未受到影響,確保了包括鄉(xiāng)政府在內(nèi)的電費月結(jié)月清。同時各班組自發(fā)購買了若干個小喇叭催費大大彌補了停電催費“效率低、糾紛投訴多”的不足之處,提高了回收效率。
大力支持了新農(nóng)村建設(shè)。對本所轄區(qū)張?zhí)旄C、葉坪村、山下等12個新農(nóng)村建設(shè)點就電力問題提供了無償服務(wù),投入了上百人次及向公司爭取了2.41萬元對電力線路按照“農(nóng)改”標準進行了達標整治。因措施得當,服務(wù)到位,“三種”關(guān)系得到進一步優(yōu)化,企業(yè)形象得到大幅度提升。
積極推行了班組建設(shè)“三種管理模式”,班組單獨運著能力得到進一步加強。推行了班組整體考核,獨立經(jīng)營的管理模式,使班組的權(quán)力得到進一步集中,班長的責任感和職責權(quán)力得到了充分體現(xiàn),避免了以前班組政令執(zhí)行不力,班長對班員調(diào)動指揮難的現(xiàn)象。推行了班長不再直接管理臺區(qū)的管理模式。將班長從臺區(qū)管理中脫離出來,直接從事對本班轄區(qū)內(nèi)大用戶、動力用戶、商業(yè)及非居用戶的管理,加強了對臺區(qū)管理員及各大用戶的監(jiān)控力度。借鑒推行了城區(qū)所“當天工作公示化”的管理模式。做到每天工作有計劃、有小結(jié),讓員工找準了工作側(cè)重點,使各班組能自覺的將工作進度及做法進行相互比較,相互追趕,暗中絞勁。
積極采取了“走出去,請進來”的做法,保證每半年至少組織一次班長、干部骨干人員到各兄弟單位進行對標,并邀請了謝坊所等與本所基本情況類似的單位到本所進行交流學習,從而豐富了學習內(nèi)容,激活了學習形式,使員工增長了見識,找到了差距。員工隊伍綜合素質(zhì)得到進一步提高,上進心明顯加強,工作作風有了明顯好轉(zhuǎn)。
結(jié)果,是地方政府及各部室關(guān)心支持的結(jié)果,也是全所員工齊心協(xié)力、辛勤勞動的結(jié)果,在這里,我謹代表本所向關(guān)心、支持我們的各級領(lǐng)導(dǎo)、向付出了辛勤勞動的全所員工表示誠摯的感謝并致以崇高的敬意!
回顧一年來工作及生活,我對自己從德、能、勤、績、廉、學等六個方面進行評價:
德:能認真貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)定、決定和指示,保證了公司政策在本所的順利落實和貫徹執(zhí)行;謙虛隨和,比較注意團結(jié)同事、維護隊伍穩(wěn)定和營造和諧共事的工作環(huán)境。政治思想和道德品質(zhì)好,敢于負責任,辦事公開、公正,不搞家長一言堂。
能:自認為個人能力能勝任本崗位的工作要求,有較強的組織管理指揮協(xié)調(diào)能力,工作思路清晰,有解決處理實際問題能力,善于處理協(xié)調(diào)所內(nèi)外的各種關(guān)系。
勤:能帶頭遵守勞動紀律,吃苦耐勞,實干精神強,對本職工作積極主動,精益求精,踏踏實實,任勞任怨。
績:正確的把握了社會效益和經(jīng)濟效益,講究工作效率和質(zhì)量,工作業(yè)績有明顯好轉(zhuǎn),各項指標由末位躍到了公司居中靠前的位置。
廉:嚴格按照廉政規(guī)定的要求約束自己,以身作則、不以權(quán)謀私、不濫用職權(quán),作風正派,遵紀守法,廉潔自律。
學:注意加強政治,業(yè)務(wù)理論學習,不斷提高自身綜合素質(zhì),能堅持參加公司組織的中層干部學習和及時完成安排的的學習任務(wù)。
工商所副所長述廉述職報告篇十五
尊敬的`翁局長、到會各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:
大家上午好!
今年6月,市局黨組任命我為xx所副所長,于7月到任,主要協(xié)助所長工作,負責片區(qū)監(jiān)管、執(zhí)法辦案、12315、行政指導(dǎo)、文秘、信息宣傳、爭創(chuàng)省級青年文明號、文明單位等文明創(chuàng)建工作。今年來我認真學習貫徹法律法規(guī)和市局文件、會議精神,在市局黨組和所長、政治指導(dǎo)員正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真落實執(zhí)法辦案、登記許可、消費維權(quán)、服務(wù)發(fā)展等各項法定職責,盡心盡力做好各項工作,現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表簡要匯報如下,不妥之處敬請批評指正!
一是強化市場監(jiān)管,保護消費者、經(jīng)營者權(quán)益和公平市場秩序,認真按照市工商局和所里安排部署,帶領(lǐng)執(zhí)法人員進行執(zhí)法辦案,開展石材加工行業(yè)、侵害消費者權(quán)益、逾期年檢、節(jié)日期間、安全生產(chǎn)、校園周邊、無照經(jīng)營、食品安全、侵犯注冊商標專用權(quán)等各專項整治。到xx所后目前共立案34起,另有若干起正在進一步核查中,查扣、沒收一批違法商品。
二是加大行政指導(dǎo),我在年檢、驗照、巡查等工作中全面融入行政指導(dǎo),根據(jù)實際情況相應(yīng)制作送達《限期辦照通知書》、《行政指導(dǎo)意見書》、《責令改正通知書》等各類行政指導(dǎo)文書,引導(dǎo)經(jīng)營者規(guī)范經(jīng)營、維護自身權(quán)益、提升市場競爭力。
三是依法及時辦理xx年企業(yè)年檢、個體驗照、食品流通許可及企業(yè)登記現(xiàn)場勘察,80%以上做到受理之日起3天內(nèi)完成勘察出報告。
四是認真處理申訴舉報訴求,及時調(diào)解核查12315消費者申訴舉報、12345便民呼叫系統(tǒng)訴求,做到件件有調(diào)解、盡力得出一個讓消費者滿意或比較滿意調(diào)解結(jié)果,按上級部署認真落實創(chuàng)建12315消費維權(quán)服務(wù)站點為民辦實事工作項目,前移消費糾紛解決關(guān)口,加強和鎮(zhèn)政府及派出所、法庭等相關(guān)部門聯(lián)系,掌握社情民意,盡心盡力為民排憂解難。今年7月,配合所長成功調(diào)處一起新疆籍消費者申訴,并得到市法院司法確認,為消費者挽回損失近萬元。歷經(jīng)近4個月奔波于廠方、經(jīng)銷商、銷售商、承建商之間,耐心細致調(diào)解,今年10月,成功調(diào)解1起鋁合金窗戶質(zhì)量糾紛,為消費者挽回損失近萬元。運用訴調(diào)對接制度,堅持不懈配合法庭、律師對一起水泥質(zhì)量糾紛案件進行訴前行政調(diào)解和庭外調(diào)解,取得一定進展。
我認真貫徹市工商局和所里各項規(guī)章制度要求,樹立強烈責任意識和進取精神,強化時間觀念,堅決克服不思進取、得過且過心態(tài),堅決克服工作懶散、辦事拖拉惡習,發(fā)揚迎難而上、嚴謹務(wù)實、勤勉刻苦精神,力爭做到當天能辦事情當天辦,當場能辦事情當場辦,不推諉扯皮,努力做到調(diào)解消費者申訴耐心細致、監(jiān)管執(zhí)法檢查依法行政,企業(yè)現(xiàn)場勘察及時認真、傾聽企業(yè)呼聲和合理化要求,在法律允許范圍內(nèi)盡最大努力讓消費者和經(jīng)營者滿意。
作為一名基層工商所一線執(zhí)法人員,直接面對廣大消費者和包括個體私營在內(nèi)的社會各界、各類企業(yè),我一直嚴格遵守法律法規(guī)規(guī)章,嚴格執(zhí)行工商總局“六項禁令”、省工商局“六條禁令”、市紀委“六個不準”規(guī)定,嚴格執(zhí)行工商干部行為規(guī)范和職業(yè)道德。廉潔自律,自我約束,自我監(jiān)督,從思想上筑牢反腐保廉堅固防線,堅持按程序辦事,不以權(quán)謀私,不吃、拿、卡、要。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:一年時間即將一晃而過,回顧今年以來,我在所領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們關(guān)心愛護幫助下,各項工作都有一定成績,但客觀講仍存在一些問題,如:業(yè)務(wù)水平有待提高,法律法規(guī)規(guī)章和相關(guān)領(lǐng)域知識不夠熟悉,有時會以工作繁忙為借口稍拖延處理消費者申訴舉報和政治理論學習,創(chuàng)新不夠等等。
在今后工作中,我將更加努力學習,不斷提高自身各項素質(zhì),加強換位思考,增強責任心,更好為消費者、經(jīng)營者服務(wù),努力實踐“敬業(yè)、協(xié)作、創(chuàng)優(yōu)、奉獻”的青年文明號精神。
我匯報完了,謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表!
工商所副所長述廉述職報告篇十六
我叫xx,現(xiàn)任xx工商所所長,負責所轄區(qū)內(nèi)的工商行政治理工作。現(xiàn)將我所履行職責情況和執(zhí)行黨風廉政情況給領(lǐng)導(dǎo)和同志們進行簡要匯報,敬請批評指正。
一、加強新法規(guī)、業(yè)務(wù)技能的學習,努力提高干部隊伍的綜合素質(zhì)。
今年以來,我所的治理工作,以不斷提高全體工作人員思想政治素質(zhì)、依法執(zhí)法水平、工商業(yè)務(wù)技能和信息化應(yīng)用能力的提升為基準點,積極參加上級組織的法律法規(guī)學習、崗位練兵,及監(jiān)管執(zhí)法、辦理案件、微機操作等業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。我所還自行制定周三、五下午學習制度,先后組織了“xxxx“教育、學習了《行政許可法》、《城鄉(xiāng)個體工商戶治理條例》、新《公司法》、《消費者權(quán)益保護法》和《工商行政治理所食品安全監(jiān)督治理工作規(guī)范》、《無照經(jīng)營查處取締辦法》等常用法律法規(guī),通過學習提高了自己和全局工作人員的思想政治素質(zhì),為履行崗位職責,做好工商治理工作打下了良好的思想、業(yè)務(wù)技能基礎(chǔ)。
二、堅持監(jiān)管與服務(wù)并重,不斷優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。
一是強化市場監(jiān)管。我所以開展打假、打劣、打欺詐為重點,突出食品安全監(jiān)管,以建設(shè)消費維權(quán)平臺為紐帶,除加強日常巡查及元旦、春節(jié)、“五·一“、“中秋“等重要時節(jié)的檢查外,結(jié)合市場監(jiān)管動態(tài)發(fā)布消費預(yù)警,適時發(fā)放食品安全、消費維權(quán)、農(nóng)資識假等方面的宣傳材料,并先后開展了嚴查無照經(jīng)營行為、打擊傳銷和變相傳銷及整治商業(yè)賄賂、“五小“、黑網(wǎng)吧、校園周邊環(huán)境、“紅盾護農(nóng)“等專項整治行動,嚴厲打擊各種違法行為,努力營造公平競爭環(huán)境。同時,要求工作人員在接待咨詢、受理登記和日常監(jiān)督治理中,做到舉止有禮,使用文明用語。在處理個體私營業(yè)戶違法違章案件時,嚴格執(zhí)行國家法律、法規(guī),按照法定期限結(jié)案。對因未在法定期限內(nèi)結(jié)案或辦錯案,給當事人造成經(jīng)濟損失,賠償其損失并追究直接責任人的責任。對“三亂“行為和人員,則果斷查處,嚴厲處理。
二是搞好注冊登記治理。我所按照上級有關(guān)文件規(guī)定,用好個體工商戶登記注冊權(quán),依法辦理年度驗照手續(xù)、各類企業(yè)的年度檢驗手續(xù),在規(guī)定的時間內(nèi)及時向轄區(qū)內(nèi)134家各類企業(yè)、近千戶個體工商戶發(fā)出年檢通知,報送年檢材料,提供上門服務(wù),除法律法規(guī)明文規(guī)定禁止或限制的行業(yè)外,不論申請開辦企業(yè)所有制的組織形式、性質(zhì),全部予以了登記注冊,未設(shè)置任何障礙,順利完成年檢任務(wù)。
三是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我們繼續(xù)推行首問負責制、政務(wù)公開制、承諾服務(wù)制等三項制度。在登記注冊服務(wù)窗口,為了方便群眾申請辦照,我們將辦事程序、收費標準上墻公開公示,方便群眾能夠多渠道獲取所需信息,查詢有關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容。對前來辦照人員實行一次性告知制,辦理登記注冊手續(xù)時,除國家專項規(guī)定的前置備件外,其它一律不作為審批條件,對材料齊全,手續(xù)完備的申請登記,受理后一周內(nèi)予以頒發(fā)營業(yè)執(zhí)照;超過一周未辦理的,由工作人員親自送照上門。
四是加強維權(quán)工作。我所充分發(fā)揮12315平臺作用,積極受理群眾的消費投訴,努力做到件件有回應(yīng),處理率達到100%。像xx年的啤酒傷人投訴,xx年的三星手機投訴,我所及時受理及時處理,即維護了消費者的合法權(quán)益也保護了經(jīng)營者的正當權(quán)益,較好地發(fā)揮了維權(quán)調(diào)解功能。同時在轄區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立了“一會兩站“,各村設(shè)立了消費者維權(quán)聯(lián)絡(luò)員,方便群眾消費投訴。xx年7月中旬,黔城鎮(zhèn)大田村姚舉元因所購谷種出穗不整潔,懷疑含雜超標,到黔城協(xié)會反映情況,王名興站長會同有關(guān)部門及經(jīng)銷商實地考察,經(jīng)專業(yè)檢測和調(diào)解協(xié)商,經(jīng)銷商同意予以賠償,維護了消費者的權(quán)益。像這樣的事情,各維權(quán)站點每年都有受理,由于利用了專業(yè)技術(shù)人員和本鄉(xiāng)本土人員的資源優(yōu)勢,使調(diào)解維權(quán)工作得以更順利有效地開展。
五是優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境,促進經(jīng)濟發(fā)展。我所嚴格執(zhí)行國家、湖南省、###等各級地方政府及省工商局、###工商局、###工商局關(guān)于優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境的各項政策及規(guī)定。近幾年來,共為285戶下崗職工減免相關(guān)工商規(guī)費近10萬元,對新開業(yè)的西南大市場、建材市場等各類市場開辦者及進場經(jīng)營業(yè)主按洪江市委市政府的要求,實行簡化登記注冊手續(xù),個體治理費減半征收(其中西南大市場個體治理費1年內(nèi)免征)。
三、管好所里的人財物,努力實現(xiàn)全所、個人“雙廉潔“。
今年以來,我在抓好工商我所全面工作的同時,注重抓好全體工作人員的廉潔教育,每星期對日常作息、政治業(yè)務(wù)學習、著裝風紀、服務(wù)態(tài)度、崗位責任、環(huán)境衛(wèi)生、收費紀律等至少不定期檢查一次,嚴格執(zhí)行國家工商行政治理總局“依法行政,文明執(zhí)法“六項禁令和省局的“八條禁令“,自覺做到要求同志們做到的自己先要做到,要求同志們遵守的自己先遵守。在工作時,能夠做到按規(guī)章制度辦事,在登記中,嚴格按照規(guī)定進行登記,從不降低審核標準;也沒有因是親屬、朋友關(guān)系而以情代法,可以說為全局工作人員做出了表率。
一年來,我所各項工作都有了很大的進步和發(fā)展,這些成績的取得,是市局正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是我所同志們苦干實干的結(jié)果,也是廣大工商業(yè)主關(guān)心支持的結(jié)果。我們也清醒地熟悉到,我所全面工作、我個人在許多方面仍然存在不足,這些都有待于在今后工作中去完善和提高。我決心在今后的工作中,不斷解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、改變作風、發(fā)揮優(yōu)勢、創(chuàng)新思路,團結(jié)和帶領(lǐng)全所干部銳意進取,奮發(fā)向上,扎實工作,想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急,為業(yè)主提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),為加快轄區(qū)經(jīng)濟和服務(wù)“三農(nóng)“做出新的貢獻。
謝謝大家!
工商所副所長述廉述職報告篇十七
尊敬的翁局長、到會各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表,大家上午好!
今年6月,市局黨組任命我為xx所副所長,于7月到任,主要協(xié)助所長工作,負責片區(qū)監(jiān)管、執(zhí)法辦案、12315、行政指導(dǎo)、文秘、信息宣傳、爭創(chuàng)省級青年文明號、文明單位等文明創(chuàng)建工作。今年來我認真學習貫徹法律法規(guī)和市局文件、會議精神,在市局黨組和所長、政治指導(dǎo)員正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真落實執(zhí)法辦案、登記許可、消費維權(quán)、服務(wù)發(fā)展等各項法定職責,盡心盡力做好各項工作,現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表簡要匯報如下,不妥之處敬請批評指正!
履行職責,依法行政,維護經(jīng)營者和消費者合法權(quán)益,服務(wù)當?shù)亟?jīng)濟,促進和諧發(fā)展。
一是強化市場監(jiān)管,保護消費者、經(jīng)營者權(quán)益和公平市場秩序,認真按照市工商局和所里安排部署,帶領(lǐng)執(zhí)法人員進行執(zhí)法辦案,開展石材加工行業(yè)、侵害消費者權(quán)益、逾期年檢、節(jié)日期間、安全生產(chǎn)、校園周邊、無照經(jīng)營、食品安全、侵犯注冊商標專用權(quán)等各專項整治。到xx所后目前共立案34起,另有若干起正在進一步核查中,查扣、沒收一批違法商品。
二是加大行政指導(dǎo),我在年檢、驗照、巡查等工作中全面融入行政指導(dǎo),根據(jù)實際情況相應(yīng)制作送達《限期辦照通知書》、《行政指導(dǎo)意見書》、《責令改正通知書》等各類行政指導(dǎo)文書,引導(dǎo)經(jīng)營者規(guī)范經(jīng)營、維護自身權(quán)益、提升市場競爭力。
三是依法及時辦理20xx年企業(yè)年檢、個體驗照、食品流通許可及企業(yè)登記現(xiàn)場勘察,80%以上做到受理之日起3天內(nèi)完成勘察出報告。
四是認真處理申訴舉報訴求,及時調(diào)解核查12315消費者申訴舉報、12345便民呼叫系統(tǒng)訴求,做到件件有調(diào)解、盡力得出一個讓消費者滿意或比較滿意調(diào)解結(jié)果,按上級部署認真落實創(chuàng)建12315消費維權(quán)服務(wù)站點為民辦實事工作項目,前移消費糾紛解決關(guān)口,加強和鎮(zhèn)政府及派出所、法庭等相關(guān)部門聯(lián)系,掌握社情民意,盡心盡力為民排憂解難。今年7月,配合所長成功調(diào)處一起新疆籍消費者申訴,并得到市法院司法確認,為消費者挽回損失近萬元。歷經(jīng)近4個月奔波于廠方、經(jīng)銷商、銷售商、承建商之間,耐心細致調(diào)解,今年10月,成功調(diào)解1起鋁合金窗戶質(zhì)量糾紛,為消費者挽回損失近萬元。運用訴調(diào)對接制度,堅持不懈配合法庭、律師對一起水泥質(zhì)量糾紛案件進行訴前行政調(diào)解和庭外調(diào)解,取得一定進展。
提高辦事效率,改進服務(wù)態(tài)度。
我認真貫徹市工商局和所里各項規(guī)章制度要求,樹立強烈責任意識和進取精神,強化時間觀念,堅決克服不思進取、得過且過心態(tài),堅決克服工作懶散、辦事拖拉惡習,發(fā)揚迎難而上、嚴謹務(wù)實、勤勉刻苦精神,力爭做到當天能辦事情當天辦,當場能辦事情當場辦,不推諉扯皮,努力做到調(diào)解消費者申訴耐心細致、監(jiān)管執(zhí)法檢查依法行政,企業(yè)現(xiàn)場勘察及時認真、傾聽企業(yè)呼聲和合理化要求,在法律允許范圍內(nèi)盡最大努力讓消費者和經(jīng)營者滿意。
廉潔執(zhí)法和遵守工商機關(guān)禁令。
作為一名基層工商所一線執(zhí)法人員,直接面對廣大消費者和包括個體私營在內(nèi)的社會各界、各類企業(yè),我一直嚴格遵守法律法規(guī)規(guī)章,嚴格執(zhí)行工商總局“六項禁令”、省工商局“六條禁令”、市紀委“六個不準”規(guī)定,嚴格執(zhí)行工商干部行為規(guī)范和職業(yè)道德。廉潔自律,自我約束,自我監(jiān)督,從思想上筑牢反腐保廉堅固防線,堅持按程序辦事,不以權(quán)謀私,不吃、拿、卡、要。
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