最新醫(yī)院保潔培訓課件 醫(yī)院保潔心得體會(優(yōu)質12篇)

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醫(yī)院保潔培訓課件篇一

在日常生活中，醫(yī)院保潔工作是一個非常需要用心，并且需要有一定專業(yè)技能的工作。保潔員的工作內容是清理衛(wèi)生間、醫(yī)療設備、病房、走廊等醫(yī)院區(qū)域的衛(wèi)生。作為一名保潔員，我認為，醫(yī)院保潔工作不僅僅是拖地、擦窗、清潔衛(wèi)生間等簡單的保潔工作，他們的工作也許還包括了很多其他的技能。

第二段：我的工作經驗

在我的工作經驗中，我感覺最重要的是精心的衛(wèi)生清潔和靈活應對不同場景下的清潔要求。此外，我們還要掌握如何正確地使用清潔工具及設備，以及掌握衛(wèi)生準則和病房隔離、衛(wèi)生保健的基本知識。在以工作守則為主的情況下，我們還要在工作過程中用心聆聽病人和家屬的需求，及時處理溝通和反饋問題。

第三段：我解決問題所需的技能

為了更好地完成我的工作，我要具備一些特殊的技巧和方法。例如清潔紗窗時，它們需要仔細擦拭，以確保它們干凈，但還能夠使用。對于機械設備，如 X 光機和 B 超機，需要特別注意，以免損壞它們的電路，更不要觸摸它們的靈敏部位。對于衛(wèi)生間的清潔，需要選擇正確的清潔劑，避免使用刺激性強的藥品，會影響不同人群的健康。

第四段：如何提高工作效率

提高工作效率需要從多方面入手。首先，要規(guī)范保潔作業(yè)流程，提高運轉效率。其次，要選用效果優(yōu)良的清潔工具、機器，以及有經驗的工作技能人員。在衛(wèi)生清潔過程中，使用專業(yè)質量物料，如保潔神器等，也會提高工作效率。

第五段：總結

保潔在醫(yī)院和醫(yī)療機構中是必不可少的重要職位，因為整個環(huán)境的衛(wèi)生、清潔是對患者的關心體現(xiàn)，更是預防醫(yī)學和健康管理工作的重要組成部分。通過不斷的努力和學習，我認為，每個保潔員都可以成為優(yōu)秀和專業(yè)的醫(yī)院保潔員?？偠灾?，通過工作中的實踐、經驗傳承，以及不斷學習更新知識，我們可以把醫(yī)院環(huán)境不斷改善，而這是為了更好地服務于患者。

醫(yī)院保潔培訓課件篇二

醫(yī)院作為一個特殊的場所，其環(huán)境的清潔和衛(wèi)生對于患者的治療和康復至關重要。因此，醫(yī)院的保潔工作顯得尤為重要，每天的工作都需要認真細致地完成。我從事醫(yī)院保潔工作已有一段時間，今天，我想分享自己在保潔工作中的一些心得體會。

第二段：保潔工作的意義

醫(yī)院保潔工作的重要性在于保持醫(yī)院環(huán)境的清潔和整潔，從而減少病菌的傳播和交叉感染的風險，保障患者的身體健康。在保潔工作中合理處理好清潔劑的使用和運用，以及設備的操作技巧都是非常關鍵的。

第三段：工作要點

在保潔工作中，我們要注意下面幾點：

1. 對于病房、手術室等關鍵區(qū)域進行定期、細致的清潔工作；

2. 定期檢查清潔設備，保證其整潔，確保使用效果；

3. 隨時檢查護士站和醫(yī)生辦公室的垃圾桶和可回收物清理情況；

4. 定期檢查衛(wèi)生間，洗手盆、浴池、抽水馬桶等衛(wèi)生設施的操作是否正常，清潔劑使用是否得當。

第四段：工作中的具體經驗

保潔工作中的具體經驗：

首先，保潔工作中需要仔細對待每一個細節(jié)。每一處的清潔都需要認真對待，細節(jié)決定成敗。

其次，我們需要區(qū)分不同的清潔物品使用情況，對于不同的清潔劑進行區(qū)分、分類，以及合理運用，使其達到最佳效果。

最后，保潔工作需要與其他同事共同協(xié)作，保持良好的工作氛圍，互相促進，形成合力，共同維護醫(yī)院環(huán)境的清潔和衛(wèi)生。

第五段： 結論

在醫(yī)院保潔工作中，我們需要具備敬業(yè)、認真、細致的精神面貌和較高的職業(yè)道德和工作責任感。只有這樣，我們才能夠保證醫(yī)院環(huán)境的清潔和整潔，為患者的治療康復提供保障。同時，我們也需要不斷地提高自己的工作技能和專業(yè)知識，以滿足不同環(huán)境和清潔需求的多樣化。我相信只要我們認真學習，不斷進步，一定會取得更加出色的優(yōu)異成績。

醫(yī)院保潔培訓課件篇三

寵物醫(yī)院是寵物主人們的幫手和朋友，為寵物的健康提供了必要的醫(yī)療和護理服務。作為一名寵物醫(yī)院的保潔員，我工作期間積累了一些經驗和體會。以下是我的心得體會。

首先，寵物醫(yī)院保潔工作需要細心和耐心。大部分寵物醫(yī)院都面臨著許多寵物的就診需求，保潔工作也會變得繁忙和忙碌。每天需要清理的事物包括寵物的排泄物、各類醫(yī)療垃圾和消毒。如果我們沒有足夠的細心和耐心，可能會忽略一些小的細節(jié)，從而影響到醫(yī)院的整潔和衛(wèi)生。

其次，在保潔工作中，與寵物和寵物主人的交流也是非常重要的。有時，寵物主人會自帶寵物進行治療或住院觀察，這要求我們在保潔工作中要與寵物主人進行良好的溝通和協(xié)調。了解寵物主人的需求和寵物的特殊情況，可以更好地做好保潔工作，避免引起寵物的不適。

第三，保潔工作需要應對各類挑戰(zhàn)和困難。作為一名寵物醫(yī)院的保潔員，我們經常會面對很多困難與挑戰(zhàn)。比如，寵物的排泄物可能會有異味，需要及時清理并進行消毒；有時會出現(xiàn)患病寵物嘔吐的情況，我們需要迅速清理并采取相應的措施；而一些寵物可能會有不安或害怕情緒，我們需要在保潔過程中保持冷靜并盡量減少干擾。

此外，保潔工作也需要我們具備一定的專業(yè)知識和技能。我們需要了解如何正確使用清潔工具和消毒用品，以確保寵物醫(yī)院的環(huán)境達到衛(wèi)生潔凈的標準。我們也需要掌握不同寵物種類和不同疾病的基本信息，以便更好地保護自己和寵物的健康。同時，我們還需要不斷學習，保持自身的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平。

最后，我們要時刻保持工作的激情和責任心。寵物醫(yī)院保潔工作雖然繁忙且有壓力，但我們要時刻保持積極的工作態(tài)度和忠誠的工作精神。每一次的保潔工作，都是為寵物和寵物主人提供一個清潔衛(wèi)生的環(huán)境，幫助他們更好地治療和恢復健康。在這個過程中，我們能夠感受到自己的工作價值和意義，這也是我們堅持下去的動力。

總之，作為一名寵物醫(yī)院的保潔員，我的心得體會是需要細心耐心，與寵物主人有效溝通，應對各類挑戰(zhàn)和困難，具備專業(yè)知識和技能，并時刻保持工作的激情和責任心。只有將這些要素結合起來，我們才能更好地做好寵物醫(yī)院保潔工作，為寵物主人和寵物的健康貢獻自己的一份力量。

醫(yī)院保潔培訓課件篇四

醫(yī)院保潔服務是確保醫(yī)院室內、外物表的衛(wèi)生整潔,同時做好消毒隔離,預防交叉感染，那么醫(yī)院保潔服務

合同

委 托 方(甲方)：

受 托 方(乙方)：

為營造整潔、衛(wèi)生的醫(yī)療環(huán)境，甲方委托乙方對其所屬范圍內環(huán)境衛(wèi)生保潔保安工作實行托管。乙方承諾保證以滿意的服務及雙方約定的衛(wèi)生質量安全標準為甲方做好環(huán)境衛(wèi)生保潔及保安工作。

一、合同概況

合同名稱：黔江區(qū)中醫(yī)院衛(wèi)生保潔、保安服務合同書。 服務地點：黔江區(qū)中醫(yī)院。

服務內容：對醫(yī)院內部所有公共區(qū)域進行衛(wèi)生保潔安全巡邏。并提供

工作范圍：醫(yī)院大樓內公共走廊，門診室，病房，會議室，醫(yī)院院

保潔人員工作標準：

1)遵紀守法、服從領導;統(tǒng)一著裝，儀表整潔;配證上崗，文明用語;行為規(guī)范，服務熱情。

3)墻壁、門窗玻璃：潔凈、光亮，無灰塵、蜘蛛網(wǎng)、污漬、亂貼亂畫，墻壁、門窗玻璃每周至少全面保潔1次。

4)垃圾袋裝化，垃圾袋隨滿隨換，不得散倒垃圾。

5)衛(wèi)生間：每天進行全面保潔，加強巡視，隨臟隨潔，洗手池、便池、扶手等每周消毒處理1次，符合院方要求。保持衛(wèi)生間無積水、污漬、雜物;洗手盆池、水龍頭干凈明亮;便器無水垢、印跡、尿堿、異味;瓷片墻面、沐浴房玻璃干凈明亮，垃圾裝滿及時傾倒并更換垃圾袋。

6)開水間及污洗間：加強開水間及污洗間管理，

7)走廊、門廳、樓梯全面保潔每天至少4次，隨臟隨潔，地面每日消毒1次。走廊墻面每日保潔，全面保潔每周1次，包括各種制度牌、門牌、櫥窗等。

8)辦公室、值班室、醫(yī)生辦公室：會議室每日保潔2次，確保室內桌柜面、地面光亮無塵、衛(wèi)生間潔凈，室內徹底全面保潔至少1次/周。

9)負責對甲方院內所有的生活垃圾的處理。

10)在院方的各種重大活動中，做好各項保潔工作。

保安人員工作標準：

1、服裝整齊，文明禮貌執(zhí)勤，上崗時不得吸煙。

2、負責中醫(yī)院安全保衛(wèi)工作，維持正常醫(yī)療秩序。

3、積極配合公安機關打擊門診部“醫(yī)托”、偷、扒、搶等違法犯

4、負責維持大門及消防通道的交通秩序，創(chuàng)造良好、快捷、安全的就診環(huán)境。

5、協(xié)助負責引導120急救車輛的進入駛出工作，指揮行人避讓，協(xié)助急救人員進入大樓。

6、負責協(xié)助中醫(yī)院搞好消防安全工作。

7、負責院區(qū)人員車輛進出，做好進出物品的登記，防止物品被盜。

8、負責晚上院區(qū)內公共區(qū)域照明燈的開關。

9、負責醫(yī)院交付的其他工作任務。

二、崗位設置及作息時間安排

1.崗位及人員設置：保安人員6名，保潔人員13人。

2.保安服務實行2班制，保證24小時有保安在崗;保潔上班時間早上6點——晚上20點。

三、雙方的權利和義務

1、甲方的權利和義務

1)負責對乙方保潔服務工作的內容、范圍和標準，進行全面監(jiān)督、檢查和考核，配合乙方全面做好本合同各項保潔服務工作。

2)甲方可隨時組織人員對乙方保潔服務工作進行抽檢。

3)按時向乙方支付應付服務費用。

4)向乙方無償提供保潔用水、用電。

5)向乙方提供存放物料的地方和辦公場所。

6)有告知本單位

規(guī)章制度

8)甲方任何人員沒有權利安排乙方工作人員進行合同以外和具有危險性的工作。

2、乙方的權利和義務

1)負責合同規(guī)定工作范圍及內容的全面組織實施工作，員工一律統(tǒng)一著裝，定崗位，持證上崗。

2)乙方人員如發(fā)現(xiàn)設備故障和可疑人員應及時向甲方管理部門報告。

3)保證環(huán)境衛(wèi)生質量，提供優(yōu)質服務。

4)愛護甲方的設備設施，節(jié)約用水、用電。

5)負責對所屬工作人員依法進行管理以及員工的培訓，如造成與甲方員工或乙方內部員工之間發(fā)生糾紛，給予處理。

6)按時收取服務費用。

7)文明禮貌優(yōu)質服務，乙方工作人員上班時間不能大聲喧嘩，使用文明用語，嚴禁乙方工作人員與他人發(fā)生口角、打罵事件。

8)乙方派往甲方服務人員與甲方沒有任何人事關系，其工資待遇的給付屬于乙方內部管理范圍，與甲方無關。

四、本協(xié)議服務費用、付費時間及方式

1、雙方議定甲方每年支付服務費用共計人民幣(大寫)__________________(小寫)______________元。

2、甲方分期按月付費其月付款金額為人民幣(大寫)__________________(小寫)______________元。付款時間為當月25日前劃撥當月服務費用，如遇節(jié)假日，付款時間順延。但順延時間不得超過5天。

五、違約責任

1、乙方在保潔工作中，如果損壞甲方的物品，應該按價賠償。

2、甲方未能按本合同規(guī)定時間支付乙方酬金，則逾期付款之日起，按應付款額每日承擔乙方1%的滯納金。

六、合同履行期限

此次項目合同期限為1年，自20xx年6月1日起至20xx年5月31日止

七、其他約定

1、甲、乙雙方如一方欲變更或中途終止合同，需提前壹個月前以書面形式通知另一方，另一方在15日內予以答復，任何一方不能按時答復，都要賠償另一方壹月服務費作為違約金。如甲方不能履行合同半年以上，應對乙方投資購買的設備和保潔用品按半價收購。

2、合同期內甲方除支付乙方的每月報酬外，需要乙方承擔其他的額外工作，要提前通知乙方負責人，并協(xié)商這項工作的費用。

3、本合同履行期間，如有未盡事宜，雙方本著互惠互利的原則協(xié)商解決，協(xié)商不成，可向法院申請仲裁。

4、本合同履行期間，如果因工作量的增大和物價和成本的提高，可雙方協(xié)商適當增加保潔保安費用，另外簽定補充協(xié)議，和本合同有同樣的法律效應。

八、本合同經雙方簽字蓋章后生效。

九、本合同一式貳份，甲乙雙方各執(zhí)壹份。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

共

3

1

1

2

3

醫(yī)院保潔培訓課件篇五

衛(wèi)生要求高,專業(yè)性強,這是醫(yī)院物業(yè)管理的一大特點。清潔工作是重中之重,也是管理工作面臨的最大挑戰(zhàn)。醫(yī)院不同與一般住宅、寫字樓,清潔也不再是掃掃擦擦那么簡單,要消毒,要注意交叉感染。對保潔人員的素質有較高的要求,并須注重學習醫(yī)院消毒隔離制度等知識。

一、服務原則

1. 清潔與養(yǎng)護相結合

2. 及時性與隱密性相結合

3. 分工協(xié)助與多重保障相結合

4. 計劃性與改良性、應急性相結合

二、服務目標

1. 衛(wèi)生清潔率達到100%;

2. 衛(wèi)生保潔率達到99%;

3. 垃圾做到日產日清,處理過程環(huán)保化;

三、服務內容

1、 醫(yī)院內公共場所、衛(wèi)生間及欄桿設施的清潔維護,保持該部位干凈、明亮,地面無灰塵。

2、電梯門、轎廂、玻璃、門窗等部位的清潔維護。

3、生活垃圾日產日清,垃圾桶擺放整齊、外觀干凈。

4、醫(yī)院垃圾集中收集處理及垃圾房中轉站的管理。

5、通信機房內環(huán)境定期維護工作。

6、醫(yī)院外墻清洗和綠化地帶的清潔、維護。

7、醫(yī)院內不銹鋼設施專業(yè)護理、拋光、上不銹鋼油。鋁合金等采用特用護理劑,定期擦試,保持光潔。

8、醫(yī)院內大理石進行拋光、去蠟、上蠟護理等工作。

9、各接待廳環(huán)境的日常清潔維護工作。

四、清潔服務主要管理職責與要求

1. 醫(yī)院項目的清潔服務工作由環(huán)境管理部負責,每周計劃由環(huán)境管理部負責制定并報物業(yè)服務中心批準后實施;針對醫(yī)院保潔員普遍存在的責任心不強、服務意識差、消極怠工、出工不出力等容易出現(xiàn)的問題,為確保每一位清潔員都能按照服務標準,在規(guī)定時間內滿負荷工作。如我們將對每一張臺、每一張床、每個病房都設定明確的清潔時間標準,根據(jù)各清潔區(qū)總勞動量確定清潔員名額,合理調配人員,實行勞動定額管理。

2. 轄區(qū)安防員和樓層助理或其它管理人員對所轄區(qū)內的清潔服務工作進行監(jiān)管、對作業(yè)規(guī)范性、安全性和作業(yè)質量等進行檢查,協(xié)助完善安全措施和處理突發(fā)問題。

3. 物業(yè)服務中心負責客戶服務信息的收集、服務申報,作業(yè)信息的發(fā)布和緊急情況的調度,物業(yè)服務中心督察負責對每日清潔作業(yè)情況進行抽查考評。

4. 清潔作業(yè)人員的責任區(qū)由環(huán)境管理部負責劃分,并按照各片區(qū)物業(yè)特點,明確每個清潔作業(yè)人員的服務目標,作業(yè)要求與責任,編制《清潔責任區(qū)劃分表》,報分公司經理審批后執(zhí)行。

6. 《采購計劃》報醫(yī)院領導審批。物業(yè)服務中心行政組按照《采購控制程序》實施采購,并定期對保潔用品開展質量評審,清潔作業(yè)材料實施定點、專項控制采購,環(huán)境管理部指定專人驗收保潔用品的質量。

7. 清潔服務工作實施專業(yè)化分工作業(yè),嚴格資質管理,未獲得相應操作資格證或未經授權,不得使用與崗位不相符的工具、藥品,包括操作方式進行作業(yè),嚴格按照《崗位責權與操作程序》以及《清潔規(guī)程》進行操作。嚴格按照《日常清潔作業(yè)時間表》開展工作,未經環(huán)境管理部部長或轄區(qū)管理人員的確認,不得隨意更換作業(yè)內容影響醫(yī)院工作人員的工作。

9. 高空清潔作業(yè)嚴格按照《高空作業(yè)規(guī)程》進行操作,安全秩序部負責對高空作業(yè)的過程實施全程監(jiān)控,并按照《標識樣本》的要求,做好相關安全隔離與安全標識工作,物業(yè)服務中心負責發(fā)布相關警示通知。

10. 通信機房、變配電房、照明和其它機電設施設備的清潔作業(yè),由機電工程部負責按排相關持有效證件的專業(yè)人員作業(yè),若需安排清潔作業(yè)人員清理,需提前提出申請,報分公司經理審批。清潔人員進入通信機房、變配電房作業(yè),或實施對照明和其它機電設備的清潔作業(yè),需由機電工程部安排的專業(yè)人員進行現(xiàn)場監(jiān)督和指導或確認無安全隱患方可由清潔作業(yè)人員進行操作,通信機房需由醫(yī)院工作人員部長部門批準,并派專業(yè)管理人員現(xiàn)場監(jiān)督。

11. 清潔服務實行多重交叉檢查制度,即采取清潔作業(yè)人員自查、部門部長與轄區(qū)安防員、樓層助理或其它管理人員的日檢查和分公司督察的周考核相結合的三級檢查制度。環(huán)境管理部部長、樓層事務助理和分公司督察根據(jù)《清潔作業(yè)規(guī)程》,分別對各個責任區(qū)的清潔工作進行檢查和考核,并填寫《清潔工作日檢表》、《清潔工作周考核表》、《清潔作業(yè)人員月考評表》。另外我們將倡導星級服務,并制訂和實施《清潔員星級服務規(guī)范細則》以適應醫(yī)院的發(fā)展。

五、日常清潔養(yǎng)護計劃及其作業(yè)標準

根據(jù)國家優(yōu)秀示范工業(yè)區(qū)、大廈物業(yè)管理標準,結合醫(yī)院項目的物業(yè)特點與要求,制定醫(yī)院項目正常期清潔養(yǎng)護計劃及其作業(yè)標準,其實施效果將通過質量評審進行確認與完善,確保達到清潔服務與管理目標要求。

1、 室外場地達到"六無"(無沙土、無煙頭、無紙屑、無垃圾、無雜草、無塑料袋。)室內場所做到"三保"(地板保潔、天面保光、門窗保亮)。

2、 衛(wèi)生間做到"四無"(無污垢、無臭味、無塵埃、無蛛網(wǎng))、"五潔"(洗手盆、蓄水池、尿池、廁坑等沖洗清潔)、"二凈"(門板、玻璃擦拭干凈)。

3、 溝渠定期清理,做到無淤泥、無堵塞、無垃圾,確保排水通暢。

4、 除"四害"(月尾檢查)。確保包干范圍的公共場所的的"四害"(鼠、蟑、蚊、蠅)的次數(shù)及消殺工作達標。

具體清潔標準見下表: (略)

六、關于醫(yī)院保潔工作的重點分析:

醫(yī)院是病人密集的場所,醫(yī)院環(huán)境最容易被感染病原微生物污染,從而為疾病的傳播提供外部條件,促進醫(yī)院感染的發(fā)生。醫(yī)院、感染無論對社會及個人均帶來嚴重危害。鑒于此我們必須采取綜合性措施,確保每次消毒、滅菌、隔離到達預定的要求,以預防和控制醫(yī)院感染的發(fā)生。與此同時,有責任向社會進行人人講究衛(wèi)生、時刻保護環(huán)境的宣傳。

1、 做好消毒與滅菌處理。消毒與滅菌是控制醫(yī)院感染的一項有效措施。

2、 加強清潔衛(wèi)生工作。清潔衛(wèi)生工作報告包括灰塵、污垢的試擦和清除,也包括對蚊蟲、蒼蠅、蟑螂、鼠類等的防治。

3、 進行清潔衛(wèi)生工作時,必須注意不要揚起灰塵,避免播散污染。醫(yī)院內不應使用掃帚與撣子,拖布的頭最好能卸下 以便消毒。病房的清潔衛(wèi)生工作,宜在污染后立即進行。其順序應由污染較輕的病房開始,逐步進入污染較重的區(qū)域,最后處理病人公共活動場所。醫(yī)護人員的工作地點也是清潔的重點。

4、 工作人員須穿工作服,戴工作帽,必要時穿隔離衣、膠鞋、戴口罩、手套,保持室內清潔衛(wèi)生。每天對空氣、各種物體表面及地面進行常規(guī)消毒,避免污染、防止擴散,并視污染情況向上級匯報。指定地點收集污物,避免在病房消點,專車、專線運輸。運送車輛潔污分開。

5、 清潔被服專區(qū)存放。工作環(huán)境保持衛(wèi)生,每日清潔消毒,工作人員還應做好個人防護,每日洗澡更衣,接觸污物后洗手。

6、 醫(yī)院內的污物處理嚴格按照有關標準。廢棄物分類收集處理,感染性廢棄物置黃色塑料袋內密閉運送,無害化處理。

醫(yī)院保潔培訓課件篇六

委 托 方（甲方）：黔江區(qū)中醫(yī)院

受 托 方（乙方）：

項目名稱：黔江區(qū)中醫(yī)院保潔保安服務項目

為營造整潔、衛(wèi)生的醫(yī)療環(huán)境，甲方委托乙方對其所屬范圍內環(huán)境衛(wèi)生保潔保安工作實行托管。乙方承諾保證以滿意的服務及雙方約定的衛(wèi)生質量安全標準為甲方做好環(huán)境衛(wèi)生保潔及保安工作。

合同名稱：黔江區(qū)中醫(yī)院衛(wèi)生保潔、保安服務合同書。 服務地點：黔江區(qū)中醫(yī)院。

服務內容：對醫(yī)院內部所有公共區(qū)域進行衛(wèi)生保潔安全巡邏。并提供所有的保潔工具。

工作范圍：醫(yī)院大樓內公共走廊，門診室，病房，會議室，醫(yī)院院內停車場，地下室。

保潔人員工作標準：

1）遵紀守法、服從領導；統(tǒng)一著裝，儀表整潔；配證上崗，文明用語；行為規(guī)范，服務熱情。

２）保持醫(yī)院范圍內的清潔，病室及陽臺地面清潔，每天至少全面保潔2次，隨臟隨潔，確保地面光潔無塵；衛(wèi)生清潔過程中應避免灰塵飛揚。

３）墻壁、門窗玻璃：潔凈、光亮，無灰塵、蜘蛛網(wǎng)、污漬、亂貼亂畫，墻壁、門窗玻璃每周至少全面保潔1次。

４）垃圾袋裝化，垃圾袋隨滿隨換，不得散倒垃圾。

５）衛(wèi)生間：每天進行全面保潔，加強巡視，隨臟隨潔，洗手池、便池、扶手等每周消毒處理1次，符合院方要求。保持衛(wèi)生間無積水、污漬、雜物；洗手盆池、水龍頭干凈明亮；便器無水垢、印跡、尿堿、異味；瓷片墻面、沐浴房玻璃干凈明亮，垃圾裝滿及時傾倒并更換垃圾袋。

６）開水間及污洗間：加強開水間及污洗間管理，

７）走廊、門廳、樓梯全面保潔每天至少4次，隨臟隨潔，地面每日消毒1次。走廊墻面每日保潔，全面保潔每周1次，包括各種制度牌、門牌、櫥窗等。

8）辦公室、值班室、醫(yī)生辦公室：會議室每日保潔2次，確保室內桌柜面、地面光亮無塵、衛(wèi)生間潔凈，室內徹底全面保潔至少1次/周。

9）負責對甲方院內所有的生活垃圾的處理。

１０）在院方的各種重大活動中，做好各項保潔工作。

保安人員工作標準：

1、服裝整齊，文明禮貌執(zhí)勤，上崗時不得吸煙。

2、負責中醫(yī)院安全保衛(wèi)工作，維持正常醫(yī)療秩序。

3、積極配合公安機關打擊門診部“醫(yī)托”、偷、扒、搶等違法犯罪活動。

4、負責維持大門及消防通道的交通秩序，創(chuàng)造良好、快捷、安全的就診環(huán)境。

5、協(xié)助負責引導120急救車輛的進入駛出工作，指揮行人避讓，協(xié)助急救人員進入大樓。

6、負責協(xié)助中醫(yī)院搞好消防安全工作。

7、負責院區(qū)人員車輛進出，做好進出物品的登記，防止物品被盜。

8、負責晚上院區(qū)內公共區(qū)域照明燈的開關。

9、負責醫(yī)院交付的其他工作任務。

1.崗位及人員設置：保安人員6名，保潔人員13人。

2.保安服務實行2班制，保證24小時有保安在崗；保潔上班時間早上6點——晚上20點。

1、甲方的權利和義務

1）負責對乙方保潔服務工作的內容、范圍和標準，進行全面監(jiān)督、檢查和考核，配合乙方全面做好本合同各項保潔服務工作。

2）甲方可隨時組織人員對乙方保潔服務工作進行抽檢。

3）按時向乙方支付應付服務費用。

4）向乙方無償提供保潔用水、用電。

5）向乙方提供存放物料的'地方和辦公場所。

6）有告知本單位規(guī)章制度和有關保潔保安工作的義務。

７）有對乙方不合格工作人員建議辭退的權利。

８）甲方任何人員沒有權利安排乙方工作人員進行合同以外和具有危險性的工作。

2、乙方的權利和義務

1）負責合同規(guī)定工作范圍及內容的全面組織實施工作，員工一律統(tǒng)一著裝，定崗位，持證上崗。

2）乙方人員如發(fā)現(xiàn)設備故障和可疑人員應及時向甲方管理部門報告。

3）保證環(huán)境衛(wèi)生質量，提供優(yōu)質服務。

4）愛護甲方的設備設施，節(jié)約用水、用電。

5）負責對所屬工作人員依法進行管理以及員工的培訓，如造成與甲方員工或乙方內部員工之間發(fā)生糾紛，給予處理。

6）按時收取服務費用。

7）文明禮貌優(yōu)質服務，乙方工作人員上班時間不能大聲喧嘩，使用文明用語，嚴禁乙方工作人員與他人發(fā)生口角、打罵事件。

８）乙方派往甲方服務人員與甲方沒有任何人事關系，其工資待遇的給付屬于乙方內部管理范圍，與甲方無關。

醫(yī)院保潔培訓課件篇七

委 托 方(甲方)：

受 托 方(乙方)：

為營造整潔、衛(wèi)生的醫(yī)療環(huán)境，甲方委托乙方對其所屬范圍內環(huán)境衛(wèi)生保潔工作實行托管。乙方承諾保證以滿意的服務及雙方約定的衛(wèi)生質量標準為甲方做好環(huán)境衛(wèi)生保潔工作。

一、保潔整體要求

工作范圍：醫(yī)院大樓內公共走廊，大廳，樓梯，電梯間，衛(wèi)生間，病

保潔人員工作標準：

1)遵紀守法、服從領導;統(tǒng)一著裝，儀表整潔;配證上崗，文明用語;行為規(guī)范，服務熱情。

2)保持醫(yī)院范圍內的清潔，病室及陽臺地面清潔，每天至少全面保潔2次，隨臟隨潔，確保地面光潔無塵;衛(wèi)生清潔過程中應避免灰塵飛揚。

3)墻壁、門窗玻璃：潔凈、光亮，無灰塵、蜘蛛網(wǎng)、污漬、亂貼亂畫。大樓整體玻璃工程保潔時統(tǒng)一清洗。

4)垃圾袋裝化，垃圾袋隨滿隨換，不得散倒垃圾。

6)走廊、門廳、樓梯全面保潔每天至少2次，隨臟隨潔，地面每日消毒1次。走廊墻面每日保潔，全面保潔每周1次，包括各種制度牌、門牌、櫥窗等。

7)在院方的各種重大活動中，做好各項保潔工作。院方各項應急需要的保潔工作。省、市級突擊性檢查衛(wèi)生工作(確保合格，院方單方面有權決定酌情獎勵)。

二、雙方的權利和義務

1、甲方的權利和義務

1)負責對乙方保潔服務工作的內容、范圍和標準，進行全面監(jiān)督、檢查和考核，配合乙方全面做好本合同各項保潔服務工作。

2)甲方可隨時組織人員對乙方保潔服務工作進行抽檢。

3)按時向乙方支付應付服務費用。

4)向乙方無償提供保潔用水、用電。

5)向乙方提供存放物料的地方和辦公場所。

6)有告知本單位規(guī)章制度和有關保潔工作的義務。

7)有對乙方不合格工作人員建議辭退的權利。

8)甲方任何人員沒有權利安排乙方工作人員進行合同以外和具有危險性的工作。

9)如果在處理生活垃圾的過程中出現(xiàn)衛(wèi)生和城管部門的罰款和其他的付費項目，均有甲方出面解決和付費。

2、乙方的權利和義務

1)負責合同規(guī)定工作范圍及內容的全面組織實施工作，員工一律統(tǒng)一著裝，定崗位，持證上崗。

2)乙方人員如發(fā)現(xiàn)設備故障和可疑人員應及時向甲方管理部門報告。

3)保證環(huán)境衛(wèi)生質量，提供優(yōu)質服務。 4)愛護甲方的設備設施，節(jié)約用水、用電。

5)負責對所屬工作人員依法進行管理以及員工的培訓。

6)文明禮貌優(yōu)質服務，乙方工作人員上班時間不能在公共區(qū)域吸煙、大聲喧嘩;使用文明用語，嚴禁乙方工作人員與他人發(fā)生口角、打罵事件。

甲方應付服務費，每年大寫 人民幣，每月一個結帳周期，每月 日前甲方以 形式支付乙方上月保潔費用。(承包費用不含稅費，如甲方需要，稅費另算。)

四、違約責任

1、乙方在保潔工作中，如果損壞甲方的物品，應根據(jù)實際情況予以賠償或修復。

2、甲方未能按本合同規(guī)定時間支付乙方酬金，則逾期付款之日起，按應付款額每日承擔乙方20%的滯納金。

五、合同履行期限

此次項目合同期限為 年，自 年 月 日起至 年 月 日止。(此合同試用期為三個月，三個月后考核完畢進入正式承包期。)

六、其他約定

1、甲、乙雙方如一方欲變更或中途終止合同，需提前壹個月前以書面形式通知另一方，另一方在15日內予以答復，任何一方不能按時答復，都要賠償另一方壹月服務費作為違約金。

2、合同期內甲方除支付乙方的每月報酬外，需要乙方承擔其他的額外工作，要提前通知乙方負責人，并協(xié)商這項工作的費用。

3、因不能遇見、不能避免、不能克服的自然災害或客觀事件此合同自然終止。

4、本合同履行期間，如有未盡事宜，雙方本著互惠互利的原則協(xié)商解決，協(xié)商不成，可向法院申請仲裁。

5、本合同履行期間，如果因工作量的增大和物價和成本的提高，可雙方協(xié)商適當增加保潔費用，另外簽定補充協(xié)議，和本合同有同樣的法律效應。

七、本合同經雙方簽字蓋章后生效。

八、本合同一式貳份，甲乙雙方各執(zhí)壹份。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

醫(yī)院保潔培訓課件篇八

20xx年，我在單位的正確領導下，在醫(yī)院的大力支持下，在單位員工的共同努力下，本人帶領全體員工圓滿地完成了今年的工作任務，現(xiàn)將工作情況向各位領導的同事們總結匯報如下：

目前，單位在醫(yī)院的員工共(15)人，其中少數(shù)民族(5)人，漢族(10)人，承擔著社區(qū)樓(共6層)，住院樓(共6層)，平房行政辦公區(qū)，39號家屬樓，地下車庫，外圍院落等主要區(qū)域的清掃保潔以及冬季清雪任務，今年，未發(fā)生安全事故，保潔工作受到了醫(yī)院方的好評，各項工作基本圓滿順利。

一是組織員工學習單位各項規(guī)章制度

了解醫(yī)院各科室的工作情況，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，并向單位領導和醫(yī)院領導及時匯報整改工作情況，經常主動走訪醫(yī)院領導和科室負責人，聽取醫(yī)院方對保潔工作的意見和看法，從自身找問題、找差距，自己不懂或拿不準的，向院方醫(yī)務人員請

教學

二是做好員工的說服教育

針對保潔人員流動性大，思想波動，隊伍不穩(wěn)定，思想不穩(wěn)定，這一情況，我就及時找員工交心談心，了解保潔員心里活動，耐心地給她們講道理，定時召開保潔會議，教育員工遵守醫(yī)院的各項規(guī)定，灌輸單位管理理念，教育員工從自身找問題，從醫(yī)院是要求上找差距，經過說服教育，員工的思想得到了轉變，團結互助精神和凝聚力進一步增強;按時結清保潔費用，每月的保潔結帳是一大難事，不能按時發(fā)放工資，勢必影響到員工隊伍的穩(wěn)定，因此自己想方設法找院領導及時審批保潔費用，月月能按時結帳，為員工能按時拿到工資創(chuàng)造條件，使員工安心工作;提前招聘儲備保潔員工，保潔人員流動性大，屬于底層職業(yè)，人難招，活難干，事難做，人難管，為此，我會在外張貼招聘小廣告，即使在滿員的情況下，也在網(wǎng)絡上發(fā)布招工信息，建立后備員工儲備，防止人員脫節(jié)。

三是疏理調整保潔區(qū)域

四是開展員工的安全教育

五是嚴格上下班考勤制度

對遲到或早退的人員先口關警告，拒不改正的作出罰款處理。制定了檢查制度，將考核結果與員工資掛鉤，獎優(yōu)罰劣，考核優(yōu)秀的員工有月月有獎(獎勵資金來源于罰款)，考核不及格的次次有罰，對醫(yī)院測評優(yōu)秀的員工給予物質獎勵，獎勵先進，懲罰后進，激勵員工隊伍工作積極性。樹立員工良好形象，訂制夏季工作服，保證員工統(tǒng)一工裝，儀容儀表符合醫(yī)院要求。

六是做好節(jié)能降耗維護單位利益

按院方要求建立臺賬，做到精細化管理，按計劃、按定量領用消毒用品和保潔用具，進、出庫做好記錄，做到進的清楚，出的明白，舊拖把可以修理的就用釘子釘好，加固后再次使用，盡可能延長保潔用具的使用壽命，員工領保潔用品時，教育員工袋子省著用，抹布精心用，盡努力節(jié)約開支，降低保潔成本。堵塞漏洞，對科室消毒用品、保潔用具的用量及每個員工領用情況每月進行統(tǒng)計分析，防止浪費和流失，努力節(jié)約成本，維護單位權益，實現(xiàn)利潤化，保障單位利益。堵塞漏洞，每個星期定為保潔用品領用時間，手套從以往的每人每月按40雙減少到20雙標準發(fā)放，每月節(jié)約300雙，垃圾袋由以往的每月兩袋減少到每月一袋，今年拖把預算費用為200元，目前還未支出，據(jù)測算今年為單位控制1000元開支。

今年以來，醫(yī)院不斷開展各種創(chuàng)建達標工作，給保潔工作提出更高標準：一是開展了無煙醫(yī)院的創(chuàng)建工作，施工期間，電梯、大廳、等公共區(qū)域的保潔頻次將大于平時，增加保潔員的勞動強度;二是創(chuàng)建文明單位，將對員工的保潔質量，服務態(tài)度，工作標準提出更高的要求，還將對我單位對員工的培訓以及培訓資料的歸檔工作提出更高的標準。

今年自己雖然取得了一些成績，這與單位領導的關心支持分不開，與醫(yī)院方的配合分不開，與全體員工的共同努力分不開，在今后的工作中，自己仍將不驕傲，不急躁，不辜負單位領導的厚望，以吃苦耐勞，不怕困難的精神，進一步改進管理方法，維護單位形象，提高保潔質量，維護單位利益，嚴肅工作紀律，把各項工作做的更好。爭取讓單位滿意，讓醫(yī)院滿意，讓員工滿意。以上是我的半年工作總結，由于能力有限，難免有許多不妥之處，敬請單位領導和各位同仁批評指正。

醫(yī)院保潔培訓課件篇九

20__年的醫(yī)院衛(wèi)生工作，從上到下都非常重視，根據(jù)衛(wèi)生方針，大力開展愛國衛(wèi)生、義診宣傳和健康教育，預防和控制重大疫情和各種傳染病的發(fā)生，組織全院職工積極參與與愛國衛(wèi)生活動，較好地完成了20__年愛國衛(wèi)生工作，現(xiàn)將工作情況總結如下：

一、領導重視，組織落實

我院愛國衛(wèi)生工作有分管領導親自抓，愛國衛(wèi)生活動是精神文明建設的重要內容，是改善人民生活，改善工作環(huán)境，提高健康素質的有效途徑，完善落實健康教育，做到每季度有健康教育板報，常年配合上級愛委辦做好愛國衛(wèi)生宣傳教育，除“四害”有專人負責，專人負責保管藥具。

二、落實規(guī)章制度，做好愛國衛(wèi)生工作

我院愛國衛(wèi)生工作納入目標考核，做到職能科室具體管。各科室、病區(qū)具體負責由物業(yè)清潔工保潔，責任落實到人，檢查有標準，日常工作有記錄，獎懲兌現(xiàn)。

三、以預防為主，把健康教育貫穿于防治結合中去

我院在抓好窗口服務的同時，把健康教育貫穿到醫(yī)療、護理中去，并抓好，抓落實。全院各科室都有健康教育資料，辦有圖文并茂的健康教育專欄，每季度更換一次。在管理上，院內納入每月的量化考核，直接與獎懲掛鉤。院里每年都增添一些衛(wèi)生宣傳標語，在公共場所設有衛(wèi)生標牌，院里公共場所建立宣傳欄，每季度由院里統(tǒng)一更換。

四、加強管理，改善就醫(yī)環(huán)境

為更好地改善就醫(yī)環(huán)境，醫(yī)院有計劃、有步驟地對病房樓、門診樓進行基礎設施裝修改造，為病人創(chuàng)造一個安全生產、溫馨的就醫(yī)環(huán)境，并得到病人的好評。

五、強化監(jiān)督、管理意識

加強對物業(yè)保潔的督導，制訂檢查計劃，定期開展清潔整治活動，并設專職管理員一名，每天進行巡查，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改，做到日日有檢查，使各科室衛(wèi)生清潔工作有序開展。

六、明年的工作計劃

1、加強組織領導工作

（1）醫(yī)院成立愛國衛(wèi)生運動委員會，負責宣傳、督促，檢查全院的清潔衛(wèi)生工作。

（2）完善醫(yī)院愛衛(wèi)工作管理及相關考核標準，進一步提高各支部的愛衛(wèi)工作管理水平。

2、加強環(huán)境衛(wèi)生整治工作

（1）生活垃圾的清理做到日產日清，公共區(qū)域定時、定點流動清理。

（2）醫(yī)療廢物的分類收集、運送、暫存及處置嚴格按照國家相關的法律、法規(guī)和規(guī)范性文件進行操作。

（3）污水處理有專人負責，嚴格按照“三廢”處理要求進行工作，保證污水不直接排入公共下水道。

3、積極創(chuàng)建無煙醫(yī)院

（1）成立醫(yī)院控煙領導小組，負責全院的禁煙、控煙工作。

（2）利用健康講座、宣傳專欄等形式對職工、病人、家屬及來訪人員進行禁煙宣傳。

（3）在醫(yī)院各病區(qū)增設“吸煙區(qū)”，并設立控煙督導員和巡檢員，對院內吸煙人群進行禁煙的勸解、督導。

4、做好愛衛(wèi)會基本工作，按照上級的要求，積極參與各項衛(wèi)生活動。

醫(yī)院保潔培訓課件篇十

20xx年，我在單位的正確領導下，在醫(yī)院的大力支持下，在單位員工的'共同努力下，本人帶領全體員工圓滿地完成了20xx年的工作任務，現(xiàn)將工作情況向各位領導的同事們總結匯報如下：

目前，單位在醫(yī)院的員工共（15）人，其中少數(shù)民族（5）人，漢族（10）人，承擔著社區(qū)樓（共6層），住院樓（共6層），平房行政辦公區(qū)，39號家屬樓，地下車庫，外圍院落等主要區(qū)域的清掃保潔以及冬季清雪任務，20xx年，未發(fā)生安全事故，保潔工作受到了醫(yī)院方的好評，各項工作基本圓滿順利。

一是組織員工學習單位各項規(guī)章制度，了解醫(yī)院各科室的工作情況，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，并向單位領導和醫(yī)院領導及時匯報整改工作情況，經常主動走訪醫(yī)院領導和科室負責人，聽取醫(yī)院方對保潔工作的意見和看法，從自身找問題、找差距，自己不懂或拿不準的，向院方醫(yī)務人員請教學習，努力與院方溝通協(xié)調，減少誤解，貼近距離；對院方提出的問題，及時整改并請院方檢查。增進與醫(yī)務人員的個人感情。

二是做好員工的說服教育，針對保潔人員流動性大，思想波動，隊伍不穩(wěn)定，思想不穩(wěn)定，這一情況，我就及時找員工交心談心，了解保潔員心里活動，耐心地給她們講道理，定時召開保潔會議，教育員工遵守醫(yī)院的各項規(guī)定，灌輸單位管理理念，教育員工從自身找問題，從醫(yī)院是要求上找差距，經過說服教育，員工的思想得到了轉變，團結互助精神和凝聚力進一步增強；按時結清保潔費用，每月的保潔結帳是一大難事，不能按時發(fā)放工資，勢必影響到員工隊伍的穩(wěn)定，因此自己想方設法找院領導及時審批保潔費用，月月能按時結帳，為員工能按時拿到工資創(chuàng)造條件，使員工安心工作；提前招聘儲備保潔員工，保潔人員流動性大，屬于底層職業(yè)，人難招，活難干，事難做，人難管，為此，我會在外張貼招聘小廣告，即使在滿員的情況下，也在網(wǎng)絡上發(fā)布招工信息，建立后備員工儲備，防止人員脫節(jié)。

五是嚴格上下班考勤制度，對遲到或早退的人員先口關警告，拒不改正的作出罰款處理。制定了檢查制度，將考核結果與員工資掛鉤，獎優(yōu)罰劣，考核優(yōu)秀的員工有月月有獎（獎勵資金來源于罰款），考核不及格的次次有罰，對醫(yī)院測評優(yōu)秀的員工給予物質獎勵，獎勵先進，懲罰后進，激勵員工隊伍工作積極性。樹立員工良好形象，訂制夏季工作服，保證員工統(tǒng)一工裝，儀容儀表符合醫(yī)院要求。

六是做好節(jié)能降耗維護單位利益，按院方要求建立臺賬，做到精細化管理，按計劃、按定量領用消毒用品和保潔用具，進、出庫做好記錄，做到進的清楚，出的明白，舊拖把可以修理的就用釘子釘好，加固后再次使用，盡可能延長保潔用具的使用壽命，員工領保潔用品時，教育員工袋子省著用，抹布精心用，盡最大努力節(jié)約開支，降低保潔成本。堵塞漏洞，對科室消毒用品、保潔用具的用量及每個員工領用情況每月進行統(tǒng)計分析，防止浪費和流失，努力節(jié)約成本，維護單位權益，實現(xiàn)利潤最大化，保障單位利益。堵塞漏洞，每個星期定為保潔用品領用時間，手套從以往的每人每月按40雙減少到20雙標準發(fā)放，每月節(jié)約300雙，垃圾袋由以往的每月兩袋減少到每月一袋，20xx年拖把預算費用為200元，目前還未支出，據(jù)測算20xx年為單位控制1000元開支。

今年以來，醫(yī)院不斷開展各種創(chuàng)建達標工作，給保潔工作提出更高標準：

二是創(chuàng)建文明單位，將對員工的保潔質量，服務態(tài)度，工作標準提出更高的要求，還將對我單位對員工的培訓以及培訓資料的歸檔工作提出更高的標準。

20xx年自己雖然取得了一些成績，這與單位領導的關心支持分不開，與醫(yī)院方的配合分不開，與全體員工的共同努力分不開，在今后的工作中，自己仍將不驕傲，不急躁，不辜負單位領導的厚望，以吃苦耐勞，不怕困難的精神，進一步改進管理方法，維護單位形象，提高保潔質量，維護單位利益，嚴肅工作紀律，把各項工作做的更好。爭取讓單位滿意，讓醫(yī)院滿意，讓員工滿意。以上是我的20xx年工作計劃，由于能力有限，難免有許多不妥之處，敬請單位領導和各位同仁批評指正。

醫(yī)院保潔培訓課件篇十一

(1)醫(yī)院成立愛國衛(wèi)生運動委員會，負責宣傳、督促，檢查全院的清潔衛(wèi)生工作。

(2)完善醫(yī)院愛衛(wèi)工作管理及相關考核標準，進一步提高各支部的愛衛(wèi)工作管理水平。

(1)生活垃圾的清理做到日產日清，公共區(qū)域定時、定點流動清理。

(2)醫(yī)療廢物的分類收集、運送、暫存及處置嚴格按照國家相關的法律、法規(guī)和規(guī)范性文件進行操作。

(3)污水處理有專人負責，嚴格按照“三廢”處理要求進行工作，保證污水不直接排入公共下水道。

(1)成立醫(yī)院控煙領導小組，負責全院的禁煙、控煙工作.

(2)利用健康講座、宣傳專欄等形式對職工、病人、家屬及來訪人員進行禁煙宣傳。

(3)在醫(yī)院各病區(qū)增設“吸煙區(qū)”，并設立控煙督導員和巡檢員，對院內吸煙人群進行禁煙的勸解、督導。

按照上級的要求，積極參與各項衛(wèi)生活動。

醫(yī)院保潔培訓課件篇十二

我院在抓好窗口服務的同時，把健康教育貫穿到醫(yī)療、護理中去，并抓好，抓落實。全院各科室都有健康教育資料，辦有圖文并茂的健康教育專欄，每季度更換一次。在管理上，院內納入每月的量化考核，直接與獎懲掛鉤。院里每年都增添一些衛(wèi)生宣傳標語，在公共場所設有衛(wèi)生標牌，院里公共場所建立宣傳欄，每季度由院里統(tǒng)一更換。

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