總結(jié)作為一種重要的寫作形式,可以幫助我們總結(jié)經(jīng)驗,理清思路。在寫作過程中,可以適當引用一些權(quán)威性的數(shù)據(jù)和實例,增加說服力。下面是一些成功人士的總結(jié)范文,希望能夠給你一些啟示和思考。
房地產(chǎn)行業(yè)員工總結(jié)篇一
本人于20__年7月份入職___以來,已在同策度過了近6個月的時間。在這6個月的時間里,我逐漸從一個房地產(chǎn)小白成長為真正的策劃助理。在六個月的時間內(nèi),我學會了基礎報告的撰寫,也學習了如何組織活動的開展。在這段時間內(nèi),我的收獲頗多。
一、個人工作最突出成績。
剛進入同策,直接被安排到了____案場。初到這里,我就是一個完完全全的新人,關于房地產(chǎn)的一切都沒怎么接觸過。金陵灣是一個學區(qū)房項目,由于賣的又是大平層房子,好在平時并不是很忙。剛來到這個案場,主要是熟悉了一下項目,然后銷售經(jīng)理會讓我多看一些報告,或者上網(wǎng)瀏覽房地產(chǎn)信息。在跟著帶教師父的學習下,我開始試著改一些周報,也開始接觸一些其他的報告。同時也學著寫軟文,看到自己寫的軟文發(fā)表在了一些網(wǎng)站上,心里還是很開心的。平常有時間的時候我會跟著師父出去市調(diào),市調(diào)是一個很好地學習平臺,可以更加直觀的了解房地產(chǎn)項目。
我覺得在這將近半年的時間內(nèi),我最大的收獲是逐漸了解了房地產(chǎn)的知識,雖然還沒全面的了解,但是正在一步一步的看清他的基本面。自從接觸房地產(chǎn)項目后,我開始留心身邊發(fā)生的每一件與房地產(chǎn)相關的新聞信息;走在路上,我會注意看戶外圍擋、公交展臺、燈箱等每一個有房地產(chǎn)推廣的地方,學習別人推廣的精妙之處;我會關注每一個樓盤的開盤信息,關注他們的房價,關注他們的客戶。我也相信我正在成長成我憧憬的樣子。
我最突出的成績就是在堅持中慢慢做得最好。老實說,我做的每一件事都很平凡,都很瑣碎,可能并不能給自己的項目給自己的部門帶來多大貢獻,但是我相信每一份突出的成績后面總是用無數(shù)的小事情累積成的。在這半年的時間里,我每周用心的在為項目寫周報,寫軟文,開盤前期認真的幫項目拓客,有活動的時候盡心的幫忙策劃活動,組織活動現(xiàn)場,我堅信其中會有因我的作用帶來的部分客戶,為項目帶來了成交那就是我最大的成績!
二、個人工作最大不足和未達成原因分析。
不足:基礎的東西并沒有完全熟透,對自己的分內(nèi)工作還不能完全達到獨立工作的狀態(tài)。
未達成原因分析:接觸的知識不夠全面,有時候會過分依賴帶教師父;然后就是不夠主動,不喜歡交流,導致自己學東西慢。
我會努力克服自己的不足,勤學多問,爭取對項目,對房地產(chǎn)有更多的了解,能更好的進入工作狀態(tài)。
三、個人優(yōu)缺點總結(jié)與簡單分析。
優(yōu)點:本人最大的優(yōu)點就是態(tài)度認真,肯學,為人靠譜,每一項任務都會盡心盡力的去完成。
缺點:性格內(nèi)向,不自信,不夠主動,缺乏與同行的交流。
分析:自己一直以來的性格就是內(nèi)向,所以不管對事還是對人都處于慢熱的狀態(tài),喜歡一個人默默地做事。但是態(tài)度認真,只要交給我的事情我都會認真的去完成,會盡量讓領導省心。
四、本部門存在的問題,產(chǎn)生原因及建議。
問題:部門人員交流太少。
原因:由于我們策劃部的每一名策劃都在各自案場駐場,所以平?;ハ嘟涣鞯臅r間太少。
建議:希望公司在緊張的工作中,能多組織一些員工活動、團康,甚至多一些體育運動,大家在緊張地工作當中不僅能一塊交流,還能放松身心。另外,希望公司可以定期組織有針對性的培訓,特別是策劃知識、房地產(chǎn)專業(yè)知識等,系統(tǒng)的針對房地產(chǎn)專業(yè)的各類培訓,這樣才能更好的把業(yè)務做到更好。讓我們感覺到我們是生活在一個溫暖的大家庭里,我們是這個家庭里的一員。
五、個人自我定位,發(fā)展規(guī)劃和目前瓶頸。
發(fā)展規(guī)劃:目前認真對待初級助理的工作,爭取晉升機會,努力成長成項目主策。
目前瓶頸:相關策劃知識太少,接觸到的報告也不多,同時與銷售的交流太少,項目經(jīng)驗不夠。
六、20__年個人工作目標和具體行動計劃。
個人工作目標:接觸更全面的工作任務,成長為項目主策。
具體行動計劃:
1、加強專業(yè)學習,至少每周學習一份優(yōu)秀報告。
2、每周制定工作計劃,分清工作主次,提高工作效率,
3、每天參加案場盤客,了解項目的客戶信息,幫助制定拓客計劃。
4、每周參加策劃例會,多多了解其他項目信息。
5、每周堅持監(jiān)控競品,了解競品的具體情況。
房地產(chǎn)行業(yè)員工總結(jié)篇二
回顧xx年,寄望xx年。即將逝去的xx年,中國房地產(chǎn)行業(yè)呈現(xiàn)非?;鸨木跋螅趧倓偨?jīng)歷了xx年的低谷后,又迎接了本年度的高潮現(xiàn)象,對于很多從業(yè)來說是不平凡的一年。對于我個人來講,在公司領導和分公司經(jīng)理的栽培下,在同事們的幫助下,經(jīng)歷了歷練,我逐步變得成熟,個人的硬件、軟件等等方面都有了長足的進步或變化,本年度有過一些成績,當然也存在一些不足,下面我對xx年總結(jié)和xx年計劃做詳細匯報。
第一部分:xx年工作部分。
膠南分公司工作。
一、營銷管理工作。
本年度圍繞公司年初制定的“網(wǎng)點一定帶租約售出、公寓樓基本達到清盤、辦公樓注重人氣”的目標,做好本職工作,盡力完成領導下達的各項任務。
1、做好銷售管理基礎工作。包含市場調(diào)查、售樓現(xiàn)場管理、銀行貸款、報表管理、銷售策略、價格策略和銷售例會等工作。
2、做好廣告企劃工作。包含廣告項目的招標、詢價;廣告方案的執(zhí)行工作;
3、做好房地產(chǎn)權(quán)證辦理工作。截止xx年11月26日,辦理房地產(chǎn)權(quán)證160戶左右。
4、做好促銷活動。年初執(zhí)行“20萬20套的清盤促銷”、年中執(zhí)行“凱華8周年,交2萬抵8萬”的活動,年底在房地產(chǎn)市場充分回暖的基礎上,執(zhí)行漲價策略。
5、特色工作。膠南分公司與膠南最大的戶外廣告運營商——青島東方凱歌廣告有限公司創(chuàng)新廣告方式合作,由廣告公司投資媒體并發(fā)布,畫面我們審定,廣告公司根據(jù)合作期間的銷售額(除特價房外)提成。做好10月份的營銷策劃座談會的準備工作。處理疑難客戶,比如五號網(wǎng)點、soho2101、2102的交房問題和土地年限問題等等問題都得到了妥善解決。
二、辦公室工作。
本年度圍繞“辦文、辦事、辦會”三大工作職責,充分發(fā)揮“參謀助手,督促檢查,協(xié)調(diào)服務”三個作用,在分公司經(jīng)理的正確領導下,在同事們的大力支持配合下,較好地起到辦公室上傳下達的樞紐作用,為公司房屋銷售和售后服務工作提供良好的基礎。
1、做好日常管理工作。包含收發(fā)文、秘書、文件和檔案管理、日常考勤、請銷假、日常辦公用品采購與保管、清潔衛(wèi)生和后勤保障等等工作。
2、做好企業(yè)文化建設工作。包含日常規(guī)章制度的“上墻、上書、上身”;日常宣傳報道工作等等。
3、做好資料上報工作。包含提報各類報表、市場營銷報表;向公司機關上報月度計劃和總結(jié)等等。
房地產(chǎn)行業(yè)員工總結(jié)篇三
在個人簡歷中優(yōu)秀的、有內(nèi)涵的簡歷內(nèi)容,首先要做到的就是個人簡歷言之有物,要有一定的核心。而求職意向就是個人簡歷的.的核心,在編寫個人簡歷的時候,必須要有針對的寫,才能讓個人簡歷具有一定的中心性。所謂的求職意向簡單來說也就是求職的目標,是寫個人簡歷時所需要針對的。
你所寫的每一份個人簡歷都是要拿給用人單位看,才能實現(xiàn)個人簡歷的價值。也就是說,個人簡歷的價值就在招聘人身上。在閱讀個人簡歷的時候,所有的招聘官都希望能夠看到建立上的求職意向,那么,求職意向也必須要出現(xiàn)在個人簡歷上。
下面是小編和大家分享的房地產(chǎn)行業(yè)個人簡歷范文,更多相關資訊請點擊(/jianli)。
個人信息。
國籍:中國。
目前住地:中山民族:漢族。
戶籍地:廣西身高體重:162cm43kg。
婚姻狀況:未婚年齡:23歲。
人才類型:普通求職。
工作年限:1職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:一個星期
月薪要求:--3500希望工作地區(qū):廣州佛山深圳。
工作經(jīng)歷:公司名稱:勵泰皮具制造廠起止年月:-03~-03。
公司性質(zhì):中外合資所屬行業(yè):鞋業(yè)/皮具/玩具。
擔任職務:經(jīng)理助理。
離職原因:目前在職,現(xiàn)公司發(fā)展空間較小。
教育背景。
畢業(yè)院校:西安財經(jīng)學院。
所學專業(yè):英語(經(jīng)貿(mào)方向)第二專業(yè):
培訓經(jīng)歷:起始年月終止年月學校(機構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語精通。
國語水平:精通粵語水平:精通。
工作能力及其他專長。
3﹑國貿(mào)輔修證:輔修國際經(jīng)濟與貿(mào)易的相關課程,熟悉國際貿(mào)易基礎知識和外貿(mào)流程;。
詳細個人自傳。
本人性格活潑開朗,縝密細心;專業(yè)基礎知識扎實,學習能力較強,對事情認真負責,有較強的責任心;身體健康,心理素質(zhì)好,自信心強,能從容應對各種問題,具有極佳的承受力和適應力;交際能力強,積極參加校內(nèi)外各種實踐活動,具有良好的團隊合作精神和創(chuàng)新精神,勇于迎接挑戰(zhàn)。
房地產(chǎn)行業(yè)員工總結(jié)篇四
下一年,根據(jù)以上總結(jié),對本部門存在的問題進行整改,主要從以下幾方面著手來抓:
1、加強學習,提高自身素質(zhì),提高工作效率,當好領導的參謀助手;。
2、加強協(xié)調(diào),提高服務質(zhì)量,更好地服務于上級、同級、和基層;。
3、加強制度建設,健全公司各項管理制度,使公司工作上臺階、上檔次;。
4、加強工作人員的培養(yǎng)教育工作,建立一個朝氣蓬勃,富有戰(zhàn)斗力的工作集體;。
5、加強人事管理工作,建立和實施員工績效考核制度;。
7、完成“**”商標的×××著名商標的申報工作;。
10、建議增加一名專職人事專員,專門負責新員工招聘、甄別、入職培訓工作,負責編制崗位說明書、員工素質(zhì)、技能培訓、績效考核、員工崗位調(diào)整等工作。
總結(jié)過去,有得有失,展望未來,任重道遠,經(jīng)過一年的努力,我們順利實現(xiàn)了鋼芯鋁絞線產(chǎn)品的品質(zhì)升級、660/45鋼芯鋁絞線產(chǎn)品的掛網(wǎng)運行審查、中電聯(lián)的新產(chǎn)品鑒定、國家電網(wǎng)公司的入網(wǎng)資質(zhì)審查工作;順利完成了公司年初既定的經(jīng)營管理方針和目標。即將到來的下一年將是公司全面起動、大步邁進之年,展望美好前景,催人奮進,人人肩負使命任重道遠,成績只能說明過去,成功之路永無終點,我們一定要努力、努力、再努力,前進、前進、再前進,為光大輝煌燦爛的明天而奮斗。
房地產(chǎn)行業(yè)員工總結(jié)篇五
存量房時代來臨,行業(yè)利潤率降低?!笆濉蹦┤珖擎?zhèn)家庭住房戶均套數(shù)為1.08戶/套,房地產(chǎn)市場供需已達平衡,正式開啟存量房時代。2015年,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)銷售利潤率僅為10%,房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)銷售利潤率正回歸至各行業(yè)平均水平。故而舊瓶裝新酒,房企將從傳統(tǒng)的開發(fā)商向綜合運營商轉(zhuǎn)變,重點布局租賃服務和物業(yè)服務市場,房屋持有型收入和售后增值型收入將是房企突破開發(fā)瓶頸的重點。
多項因素助推租賃服務發(fā)展。首先,規(guī)模高達2.53億的外來人口助長租賃需求,“十二五”期間,我國流動人口平均增長約800萬人。其次,北上廣深等一線城市人口聚集、房價高昂、限購政策頻頻出臺,“買改租”之風已經(jīng)盛行。據(jù)統(tǒng)計,限購政策出臺后,年輕人租房比例增長了2%。再者,90%的住房自有率與大城市中晚婚晚育趨勢的日漸凸顯,側(cè)面說明租賃市場未來發(fā)展空間正有待挖掘。在政策的推波助瀾下,“購租并舉”將是大勢所趨。
租賃服務將升級,長租公寓成契機。一方面,居民消費觀念正在改變,2014年,租賃市場總?cè)丝谶_1億以上,年租金突破一萬億,租賃服務市場發(fā)展有潛力。另一方面,在租房人群中,77%的人年齡處于30歲以下,他們所強調(diào)的生活質(zhì)量、個性化和社交化的需求將進一步引發(fā)租賃服務市場的升級。長租公寓,作為彌補市場空白的切入點,必將群雄逐鹿,風起云涌。
供需雙增,助力物業(yè)服務快速發(fā)展。就需求而言,城鎮(zhèn)居民人均收入不斷增加,2015年上升至1.88萬,較2007年提高2倍有余,消費潛力正待釋放,高質(zhì)量物業(yè)服務有市場。就供給而言,存量房市場規(guī)模大,為物業(yè)服務的發(fā)展提供廣闊的'空間。
借勢“互聯(lián)網(wǎng)+”和資本融合,搶灘社區(qū)o2o。各大房企正通過或并購或上市的方式,擴大規(guī)模,促使行業(yè)集中度提高。“互聯(lián)網(wǎng)+”的介入,使傳統(tǒng)的物業(yè)管理融入懶人化、智能化等科技元素,物業(yè)服務將更注重教育、醫(yī)療、商業(yè)等配套設施的建設,真正實現(xiàn)從對“物”的管理轉(zhuǎn)變?yōu)閷Α叭恕钡姆铡S绕湓谏鐓^(qū)中提供增值服務,包括信息咨詢、房屋中介、居家養(yǎng)老、家政服務等,打造物業(yè)服務新興業(yè)態(tài)。借助app,實現(xiàn)線上線下有機融合,搶灘社區(qū)o2o。
發(fā)展綜合運營服務仍需克服各種障礙。
(1)個人出租比例過高,需開拓更多房源渠道;。
(2)法律法規(guī)缺失,權(quán)益難以保障;。
(3)“安居樂業(yè)”傳統(tǒng)思想影響,租賃服務難立刻發(fā)展;。
(4)初期投入大,成本回收長,資金鏈是難點。
(5)物業(yè)服務業(yè)主消費觀念仍需轉(zhuǎn)變,維權(quán)意識有待提高,自身利益無法切實得到保障。
房地產(chǎn)行業(yè)員工總結(jié)篇六
不知不覺,在xx工作已經(jīng)足月有余,在這個把月里,工作量不大,要學的卻不少,盡管自我原先也是從事房地產(chǎn)銷售,但是銷售知識永遠是個無底深淵。也正因為如此,我才樂此不彼,越來越喜歡這份工作。以前常聽說也遭遇過銷售員之間為了比拼業(yè)績,爭奪提成,經(jīng)常是不擇手段,詭計迭出。幸運的是目前的xx擁有一個和諧的銷售氛圍,同事之間既有競爭更有互相幫忙,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中(即便我們只有4人)化解。正因為有這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神,才給了我在xx成長所需的養(yǎng)分。
但是透過工作,還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點急待解決。首先,剛進入xx,對中建地產(chǎn)的企業(yè)文化及xx這個項目的相關狀況還沒能夠了然于心,跟客戶介紹的時候不足為企業(yè)和項目展示很好的口碑與形象,致使客戶對我們的企業(yè)品牌與項目一知半解。我想作為一個大企業(yè)的置業(yè)顧問,不僅僅要精通賣房業(yè)務,更要讓客戶感覺中建無論是從企業(yè)品牌,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢,堅定客戶購買的信心。針對這個問題,我已經(jīng)與同事小沈深刻討論過,多學習,多討教,從自身做起樹立對本企業(yè)品牌的絕對信心與優(yōu)越感,以此感染每個客戶。
其次,由于進入xx時所有的住房已基本售罄,唯有兩套170平大戶型以及商鋪在售,所以對于商鋪銷售基本能夠說是毫無經(jīng)驗。我想,相對于住宅,商鋪客戶這類高收入投資群體的購房心態(tài)及個人氣質(zhì)各方面肯定也有所不一樣,因此對于這兩類客戶的銷售方式也務必有相應的變化。比如商鋪客戶思考的更多的是收益回報率問題,那么我們就就應著重介紹周邊的發(fā)展趨勢與發(fā)展前景,堅定客戶購買的信心,讓其買得開心,買得放心。以前總以為一個優(yōu)秀的銷售員務必有自我的個性,沒有個性的銷售員但是是個服務員而已。但是透過實踐工作我才發(fā)現(xiàn),一個真正成功的銷售員除了務必有能夠感染客戶的`個性外,更就應具備能夠隨時適應不一樣消費者心態(tài)的應變潛力,同時牢記,專業(yè)、禮貌、主動服務、給予客戶比他想象的更多,并堅持公司利益至上的職業(yè)操守。所以,為了做好xx商鋪的銷售工作,我急待提高自身修養(yǎng),無論從個人氣質(zhì)和專業(yè)潛力方面都要把自我打造成一個適合中建地產(chǎn)大氣之風的置業(yè)顧問。
另外,由于進入xx的時間不長,所以自我對公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒有機會完全了解,偶爾犯下一些低級錯誤。雖然在主管的幫忙下已經(jīng)改善了許多,但肯定還有很多地方不夠清楚,這方面也急待在今后的工作生活中得到改善,一方面自我會多學多問,另一方面也期望領導的鞭策,同事的提點。
我深知個人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿期望的企業(yè)里,我必將全力服務公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴于律己,認真專研,繼續(xù)學習,用使命般的激情應對客戶,用認真嚴謹?shù)膽B(tài)度應對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司創(chuàng)造利潤!
房地產(chǎn)行業(yè)員工總結(jié)篇七
民族:漢族。
年齡:32。
婚姻狀況:已婚。
專業(yè)名稱:給水排水工程。
主修專業(yè):土建類。
政治面貌:群眾。
畢業(yè)院校:福建工程學院。
畢業(yè)時間:3月。
最高學歷:本科。
電腦水平:精通。
工作經(jīng)驗:五年以上。
身高:171cm體重:130公斤。
現(xiàn)所在地:新羅區(qū)。
求職意向。
期望從事職業(yè):房地產(chǎn)/物業(yè)類。
期望工作地區(qū):新羅區(qū)。
期望工作性質(zhì):全職。
最快到崗時間:隨時到崗。
需提供住房:不需要。
教育/培訓。
教育背景:
學校名稱:福建工程學院(1月-203月)。
專業(yè)名稱:給水排水工程學。
歷:本科。
所在地:福州證書:
學校名稱:天津工程職業(yè)技術學院(9月-7月)。
專業(yè)名稱:工程造價管理。
學歷:大專。
所在地:天津證書:
培訓經(jīng)歷:
培訓機構(gòu):自學(203月-9月)。
課程名稱:建筑工程證書:一級建造師。
工作經(jīng)驗。
公司名稱:廈門港灣咨詢監(jiān)理有限公司(5月-0月)。
公司規(guī)模:200~500人工作地點:龍巖。
職位名稱:監(jiān)理工程師。
工作描述:工作期間認真學習,20通過一級建造師建筑工程專業(yè)!規(guī)劃、協(xié)調(diào)、指導工程項目中人員的'組織和管理工作!按照建設單位公司對項目整體開發(fā)計劃及監(jiān)理委托合同負責工程建設的施工進度質(zhì)量、安全、成本進行控制和監(jiān)督管理!負責現(xiàn)場管理,對各施工單位及各其他合作方進行組織、協(xié)調(diào)和管理!對監(jiān)理部職責范圍內(nèi)的工作執(zhí)行合同,工程質(zhì)量,施工安全等規(guī)范進行控制并負起責任!
公司名稱:濟寧大地建筑工程有限公司(5月-6月)。
公司規(guī)模:50~200人工作地點:山東濟寧。
職位名稱:施工員。
工作描述:在項目經(jīng)理領導下,深入施工現(xiàn)場,協(xié)助搞好施工監(jiān)理,與施工隊一起復核工程量,提供施工現(xiàn)場所需材料規(guī)格、型號和到場日期,做好現(xiàn)場材料的驗收簽證和管理,及時對隱蔽工程進行驗收和工程量簽證,協(xié)助項目經(jīng)理做好工程的資料收集、保管和歸檔,對現(xiàn)場施工的進度和成本負有重要責任。施工員的工作就是在施工現(xiàn)場具體解決施工組織設計和現(xiàn)場的關系,組織設計中的東西要靠施工員在現(xiàn)場監(jiān)督,測量,編寫施工日志,上報施工進度,質(zhì)量,處理現(xiàn)場問題.是工程指揮部和施工隊的聯(lián)絡人。
自我評價。
自我評價:本人勤奮踏實,工作認真負責,自學能力強性格開朗,輕易與人相處,注重團隊協(xié)作精神,且能承受較大壓力。注重專業(yè)基礎學習和實踐能力的培養(yǎng),對待工作不僅認真,還在下班時間自學報考一級建造師,在2014年至2015年期間通過了一級建造師考試!一級建造師建筑工程專業(yè),未注冊帶安全員b證!
語言能力。
語種名稱掌握程度。
英語良好。
普通話良好。
房地產(chǎn)行業(yè)員工總結(jié)篇八
回顧xx年,寄望xx年。即將逝去的xx年,中國房地產(chǎn)行業(yè)呈現(xiàn)非?;鸨木跋?,在剛剛經(jīng)歷了xx年的低谷后,又迎接了本年度的高潮現(xiàn)象,對于很多從業(yè)來說是不平凡的一年。對于我個人來講,在公司領導和分公司經(jīng)理的栽培下,在同事們的幫助下,經(jīng)歷了歷練,我逐步變得成熟,個人的硬件、軟件等等方面都有了長足的進步或變化,本年度有過一些成績,當然也存在一些不足,下面我對xx年總結(jié)和xx年計劃做詳細匯報。
膠南分公司工作。
本年度圍繞公司年初制定的“網(wǎng)點一定帶租約售出、公寓樓基本達到清盤、辦公樓注重人氣”的目標,做好本職工作,盡力完成領導下達的各項任務。
1、做好銷售管理基礎工作。包含市場調(diào)查、售樓現(xiàn)場管理、銀行貸款、報表管理、銷售策略、價格策略和銷售例會等工作。
2、做好廣告企劃工作。包含廣告項目的招標、詢價;廣告方案的執(zhí)行工作;
3、做好房地產(chǎn)權(quán)證辦理工作。截止xx年11月26日,辦理房地產(chǎn)權(quán)證160戶左右。
4、做好促銷活動。年初執(zhí)行“20萬20套的清盤促銷”、年中執(zhí)行“凱華8周年,交2萬抵8萬”的活動,年底在房地產(chǎn)市場充分回暖的基礎上,執(zhí)行漲價策略。
5、特色工作。膠南分公司與膠南最大的戶外廣告運營商——青島東方凱歌廣告有限公司創(chuàng)新廣告方式合作,由廣告公司投資媒體并發(fā)布,畫面我們審定,廣告公司根據(jù)合作期間的銷售額(除特價房外)提成。做好10月份的營銷策劃座談會的準備工作。處理疑難客戶,比如五號網(wǎng)點、soho2101、2102的交房問題和土地年限問題等等問題都得到了妥善解決。
本年度圍繞“辦文、辦事、辦會”三大工作職責,充分發(fā)揮“參謀助手,督促檢查,協(xié)調(diào)服務”三個作用,在分公司經(jīng)理的正確領導下,在同事們的大力支持配合下,較好地起到辦公室上傳下達的樞紐作用,為公司房屋銷售和售后服務工作提供良好的基矗。
1、做好日常管理工作。包含收發(fā)文、秘書、文件和檔案管理、日??记凇⒄堜N假、日常辦公用品采購與保管、清潔衛(wèi)生和后勤保障等等工作。
2、做好企業(yè)文化建設工作。包含日常規(guī)章制度的“上墻、上書、上身”;日常宣傳報道工作等等。
3、做好資料上報工作。包含提報各類報表、市場營銷報表;向公司機關上報月度計劃和總結(jié)等等。
4、做好與當?shù)卣块T的接洽工作。包括做好與當?shù)赝恋鼐?、房產(chǎn)管理中心、財政局、統(tǒng)計局和開發(fā)區(qū)管委會等等部門的對接工作;比如xx年9月17日,膠南市市委書記張大勇蒞臨麟瑞商務廣場調(diào)研的準備工作;11月份,在開發(fā)區(qū)管委會的指導下,組織申報了青島市中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地。
5、領導交辦的其他事宜。比如xx年7月初協(xié)助公司做好xx年凱華公司半年工作會議的籌備工作。
做好新時期的工委工作,必須樹立“以人為本”的理念,為廣大職工“誠心誠意辦實事,盡心竭力解難事,堅持不懈做好事”的宗旨,千方百計把工委工作做細、做深、做實。
1、做好學習工作。做好實時政治和業(yè)務知識的學習;組織多次學習中央、股份公司、集團公司和凱華公司各類文件精神。
2、組織活動。在平時工作之余,組織一系列活動,豐富職工的工余生活。
3、解決員工的困難。在下半年,申報一人為公司五幫戶。
在做好本職工作的同時,盡量幫助和配合其他同事,積極貫徹團隊理念,讓自己多做一些事情,把公司的事情當做自己家里的事情,切實提高自身綜合水平。
1、協(xié)助財務做一些財務類工作,比如納稅申報、銀行業(yè)務等等。
2、領導交辦的其他事宜。比如協(xié)助濟南分公司做好興隆山莊房屋買賣合同簽訂工作;協(xié)助萊西做好萊西房地產(chǎn)市場的產(chǎn)品專項調(diào)查工作。
房地產(chǎn)行業(yè)員工總結(jié)篇九
核算工作是本部門大量的基礎工作,資金的結(jié)算與安排、費用的稽核與報銷、會計核算與結(jié)轉(zhuǎn)、會計報表的編制、稅務申報等各項工作開展都能有序進行、按時完成。
1、會計審核。
會計審核是把好企業(yè)經(jīng)濟利益的關鍵,嚴格按有關規(guī)定執(zhí)行,決不應個人面子而放松政策。如,親親家園項目地處余杭良諸,根據(jù)稅法規(guī)定建筑安裝工程專用發(fā)票必須使用項目地稅務機關提供的發(fā)票,否則建設單位不得在稅前列支,為此我們對工程發(fā)票的來源嚴格審核,并將此項規(guī)定傳達到項目公司,目前工程量大的施工單位均在當?shù)囟悇諜C關辦理相關手續(xù),并使用當?shù)囟悇諜C關提供的發(fā)票。在審核中發(fā)現(xiàn)一些臨時工程、零星工程的施工發(fā)票未按規(guī)定辦理,我們在嚴格審核退回的同時,幫助他們聯(lián)系稅務機關如何開具工程發(fā)票的事宜,使企業(yè)雙方利益都得到有效的保障。
2、材料核算。
材料占工程成本比重較大,同時也是保證產(chǎn)品質(zhì)量的重要因素之一。通過甲供材料的方式,解決了這方面的質(zhì)量問題,但在價格這個不確定因素上難以控制,從下半年開始建筑材料價格不斷上升,甚至出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象,特別是水泥價格翻一番,還提不到貨,為了確保工期順利進行,配合材料部門調(diào)整采購結(jié)算方式,由原來的先提貨后付款改為先付款后提貨。
我們的管理水平離公司發(fā)展的需要還有很大的差距,需要我們不斷地完善和提高。
房地產(chǎn)行業(yè)員工總結(jié)篇十
告別懵懵懂懂的20_,迎接意氣風發(fā)的20_。
上周末幾個同學調(diào)侃說:制定了20_年學習計劃、工作計劃、結(jié)婚計劃、攢錢計劃、旅行計劃和其他計劃的人,還有七天時間來實現(xiàn)未完成的計劃。坐在旁邊的我不禁深有感觸。
來_x的半年多是一段彌足珍貴的時光,雖然經(jīng)常起早貪黑的,離家也比較遠,初來乍到也曾睡眠不好,不過在這里我經(jīng)歷了參加工作以來遇到的最好團隊,在這里認識的上司、同事、隊友身上充滿了閃光點,工作也是學習,能認識大家,我很感激,在這里工作不僅僅是工作,更是成長,進步,自我價值實現(xiàn)!成長是歷練,也是財富。
進入房地產(chǎn)行業(yè)說起來有一年多的時間,來到公司逐漸接觸到_x、_x等項目,不同的項目接觸讓我學到很多,成長不少,在深入、有效地參與_x項目后更加了解了這個行業(yè)。通過推廣效果得到好的銷售反饋時體驗到莫大的成就感。但是同樣也存在很多問題和不足:
(1)對項目整體把握不夠到位:在具體項目的推廣和策劃工作中,對項目整體調(diào)性和營銷方向的掌握和把控不夠到位,主要體現(xiàn)在推廣文案的調(diào)性體現(xiàn)和策劃活動的思路梳理。
(2)對具體營銷策略認識不夠清晰:針對具體項目的策劃活動認識不夠清晰,思考不太全面,考慮不夠周全。
(3)文字表現(xiàn)張力不夠:很多時候?qū)τ陧椖客茝V要表達的內(nèi)容認識很清晰,但一旦用文字表現(xiàn)就會出現(xiàn)表達不到位、力度不夠、畫面感不清晰等情況。這是我后期工作中需要著力提高的重要部分。
展望多姿多彩的20_。
新的一年,新的出發(fā)點,我很開心可以在_x策略團隊里,沿著我的職業(yè)規(guī)劃道路繼續(xù)前進。20_年,要更清晰的認識自己,發(fā)揮優(yōu)勢,彌補不足:
全面認識項目策劃活動:在后期工作中,對于一個項目策劃活動涉及到的關鍵點要充分考慮,把別人想到的考慮進去,別人沒有想到的也要考慮進去,每個活動都要分析活動執(zhí)行的效果是否到達推廣目的,怎么能更好的實現(xiàn)營銷目的,促進項目銷售,而不是活動完畢就置之不理。借助網(wǎng)絡、微博等平臺,了解其他項目策劃活動及執(zhí)行效果,取其精華去其糟粕,實現(xiàn)自我成長。
最后,預祝公司的明天更美好,虎年騰飛發(fā)展!
房地產(chǎn)行業(yè)員工總結(jié)篇十一
在繁忙的工作中,不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為卓域地產(chǎn)的一位員工,這八個月來以來,我從一名學員一直到今天的營業(yè)經(jīng)理,見證了卓域地產(chǎn)的蓬勃發(fā)展的朝氣,也見證了卓域人為了理想而為之拼搏奮斗的精神,同時也見證了我們卓域地產(chǎn)不斷發(fā)展壯大的新局面。
回首這幾個月來,從我個人來講,是有意義的,有價值的,也是有收獲的。當然個中滋味只有親身經(jīng)歷過的人才會知道,才能感同身受。辛苦就不用說了,做地產(chǎn)是很鍛煉人的,它會磨煉我們的意志,讓我們學會如何從失敗中奮起,從一個成功走向另一個成功。
今天在這里我可以很自豪的說,我是取得了一定成就的。我的成就感就是每一次簽單之后的喜悅,每一次同事們贊賞的眼光,每一次上級的褒獎,每一次工資單上那并不算很長的數(shù)字。在這里我也要感謝,人都要學會感恩,首先感謝我們的刁經(jīng)理,是他對我的幫助和提攜,淳淳善導,如兄弟般的友情,才有我的今天,同時我也想說他也為我們卓域地產(chǎn)做出了巨大貢獻。當然最終我們還是要感謝我們的許總!作為我們公司的出資人和總經(jīng)理,首先感謝他為我們提供這樣一個平臺,也感謝他對我一直的鼓勵和鞭策,也使我受益匪淺,工作中也充滿動力,在此我對刁經(jīng)理和許總要表示衷心的感謝!
還有幾句話也要和同事們分享的,有的同事在看到別的同事簽單后會在心中不由自主的想,“他運氣不錯嘛,他運氣好吧?!钡拇_,做人做事運氣是需要!可是親愛的伙伴們,你有沒有想過,當機會真正來臨的時候,你做好準備了嗎?當公司提供這樣一個邁向成功的機會時,你有沒有因為一點點挫折就忘記了堅持呢?當你的客戶告訴你,他喜歡這套房子的時候,你有沒有因為專業(yè)知識的缺乏就忘記了簽單呢?所以說機會是只會親睞那些早有準備的人。我們要正視自己的薄弱環(huán)節(jié),加強專業(yè)知識的學習,相信經(jīng)過努力大家一定會取得一個理想的結(jié)果,不去想是否能成功,既然選擇了遠方便只顧風雨兼程,不去想身后會不會襲來寒風冷雨,既然目標是地平線,留給世界的只能是背影。機會在每個人面前都是平等的。不要抱怨,不要氣餒,只要你努力去做你就有機會成功成為no.1。
xx年,nba總裁大衛(wèi)﹒斯特恩,在迎接當年的狀元秀姚明時說的一句話,已經(jīng)成為那個年代的經(jīng)典,今天我們引用斯特恩的那句話吧,讓我們一起開創(chuàng)大場面?。?!
房地產(chǎn)行業(yè)員工總結(jié)篇十二
總結(jié)一:
20xx年的春節(jié)已過;同齡的同學朋友們都背起背包登上汽車與家人拜別去往他們的希望以及未來,而我還在家中惆悵迷茫。面對著電腦登上了人才信息網(wǎng),無數(shù)次的發(fā)送個人簡歷直至3月份的一天中旬我的電話鈴聲響起。第二天我神采奕奕如約前往xxx城的售樓部;這個xx人竟皆知的大樓盤新城市。填寫了個人簡歷后又通過了“面試官”的初次交流,次日我有幸加入了這個光榮的團隊學習。對于我而言這是一份填補空白的新工作陌生的開始所以一切都需要學習。但是我們很幸福因為上有領導的關心和照顧下有同事的支持和幫助,更還有案場黃主管給我們嘔心瀝血每天加班加點和細心耐心真心的培訓學習。通過日子的磨礪我們可以初步進入銷售,剛來時的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來。
通過了這半年有余的工作積累和摸索,對于未來的發(fā)展方向也有了一個初步的規(guī)劃,我個人也漸漸的認為適合在這一行業(yè)走下去。
今年總的客戶接待量算是比較多,但是成績卻不容樂觀。客戶在觀望的比較多當然同行的競爭也激烈,在4月份到5月份一度停歇各樓盤也紛紛的做各種活動但都是黔驢技窮。經(jīng)過一番討論我們樓盤決定親自下鄉(xiāng)宣傳而不再在售樓部守株待兔,到達各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道我們發(fā)海報介紹戶型邀約客戶到項目參觀,效果很顯著成績也理想,后來我們有連續(xù)下了幾次鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但離要求有一定的差距,我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗,加強學習,更新觀念,提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作,以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。
今后,我會彌補自己在工作中的不足,改進提升自己的工作方法,提高工作效率,多學多問,切實提高自己的業(yè)務水平。并且在工作的提升中,加強理論學習,提高自己的思想政治水平。為公司的發(fā)展建設出一份力。
總結(jié)二:
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,也可以從中找到自己需要學習的地方,完善自己的銷售水平。
經(jīng)歷了上次開盤,從前期的續(xù)水到后期的成功銷售,整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。
第二、做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開。
第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態(tài)。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。
第四、提高自己的業(yè)務水平,加強房地產(chǎn)相關知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。
第五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
第六、學會運用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當個人的需要受挫時,態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.
第八、找出并認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力。現(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。
總結(jié)三:
不知不覺,在康城工作已經(jīng)足月有余,在這個把月里,工作量不大,要學的卻不少,盡管自己原來也是從事房地產(chǎn)銷售,可是銷售知識永遠是個無底深淵。也正因為如此,我才樂此不彼,越來越喜歡這份工作。以前常聽說也遭遇過銷售員之間為了比拼業(yè)績,爭奪提成,經(jīng)常是不擇手段,詭計迭出。幸運的是目前的康城擁有一個和諧的銷售氛圍,同事之間既有競爭更有互相幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中(即便我們只有4人)化解。正因為有這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神,才給了我在康城成長所需的養(yǎng)分。
但是通過工作,還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點急待解決。首先,剛進入康城,對中建地產(chǎn)的企業(yè)文化及康城這個項目的相關情況還沒能夠了然于心,跟客戶介紹的時候不足為企業(yè)和項目展示很好的口碑與形象,致使客戶對我們的企業(yè)品牌與項目一知半解。我想作為一個大企業(yè)的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務,更要讓客戶感覺中建無論是從企業(yè)品牌,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢,堅定客戶購買的信心。針對這個問題,我已經(jīng)與同事小沈深刻討論過,多學習,多討教,從自身做起樹立對本企業(yè)品牌的絕對信心與優(yōu)越感,以此感染每個客戶。
其次,由于進入康城時所有的住房已基本售罄,唯有兩套170平大戶型以及商鋪在售,所以對于商鋪銷售基本可以說是毫無經(jīng)驗。我想,相對于住宅,商鋪客戶這類高收入投資群體的購房心態(tài)及個人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同,因此對于這兩類客戶的銷售方式也必須有相應的變化。比如商鋪客戶考慮的更多的是收益回報率問題,那么我們就應該著重介紹周邊的發(fā)展趨勢與發(fā)展前景,堅定客戶購買的信心,讓其買得開心,買得放心。以前總以為一個優(yōu)秀的銷售員必須有自己的個性,沒有個性的銷售員不過是個服務員而已。但是通過實踐工作我才發(fā)現(xiàn),一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外,更應該具備能夠隨時適應不同消費者心態(tài)的應變能力,同時牢記,專業(yè)、禮貌、主動服務、給予客戶比他想象的更多,并堅持公司利益至上的職業(yè)操守。所以,為了做好康城商鋪的銷售工作,我急待提高自身修養(yǎng),無論從個人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個適合中建地產(chǎn)大氣之風的置業(yè)顧問。
另外,由于進入康城的時間不長,所以自己對公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒有機會完全了解,偶爾犯下一些低級錯誤。雖然在主管的幫助下已經(jīng)改善了許多,但肯定還有很多地方不夠清楚,這方面也急待在今后的工作生活中得到改進,一方面自己會多學多問,另一方面也希望領導的鞭策,同事的提點。
我深知個人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿希望的企業(yè)里,我必將全力服務公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴于律己,認真專研,繼續(xù)學習,用使命般的激情面對客戶,用認真嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司創(chuàng)造利潤!
總結(jié)四:
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷#fromend#程,作為x企業(yè)的每一名員工,我們深深感到x企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,x人之拼搏的精神。下面就是本人的工作總結(jié):
我是銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時,該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。
作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于**年與**公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合**公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為**月份的銷售高潮奠定了基礎。最后以****個月完成合同額****萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
下旬公司與**公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部,我擔任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。
由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
總結(jié)五:
光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間已接近年底,驀然回首己入司已大半年,在這大半年的時間中我通過不懈的學習,和努力的工作,得到了有形與無形的成長進步。今臨近年終,思之過去,放眼未來,為了更好的開展新的工作的任務,明確自己新的目標,理清思路,特對自己這大半年以來的工作進行全方面的剖析,使自己能夠更加的認識自己,鞭策自己,提高自己,以便于更好,更出色地完成今后公司賦予的各項銷售工作!
一:工作中的感想和回顧。
自四月份滿懷激情與夢想入司以來一直伴隨著公司一起成長至今,隨公司南征北站,從從化轉(zhuǎn)戰(zhàn)中山,公司也從壬豐大廈到創(chuàng)展中心,從之前的三個項目部到現(xiàn)在五個項目部,隊伍不斷的在壯大,團隊實力和戰(zhàn)斗力也不斷在增強,公司規(guī)模也不斷在擴大,可以說是非常不平凡的一年,同時也是辛亥革命100周年,中國共產(chǎn)黨建黨__周年,恰逢又是國家“十二五”規(guī)劃正式實施年,今年也是我國房地產(chǎn)市場有史以來最不平凡的一年,是房地產(chǎn)的政策年,政策越來越緊,各種手段層出不窮,經(jīng)歷史上最嚴厲的一年,面對國家政策的不斷干預,對我們房地產(chǎn)銷售工作帶來了巨大的影響,不斷的挑戰(zhàn)我們的生存極限,我們的生存空間顯得越來越渺小,身邊的同事被政策打壓而被迫不斷離職,而我覺得越是在這艱難的市場環(huán)境下,越能鍛煉自身的業(yè)務能力和素質(zhì),也是體現(xiàn)自身價值的時候,因我堅信凡事總會雨過天晴的,值此不禁為他們的離去而表示遺憾和惋惜,他們之中不乏有些比較優(yōu)秀的同事,不知他們是抱著什么想法進入公司的,怎么經(jīng)不起折騰呢,而我堅信逆境能給予我們寶貴的磨練機會,只有經(jīng)得起考驗的人才能算是真正的強者,自古以來的偉人大多是抱著不屈不撓的精神,堅韌不拔的意志,從逆境中掙扎奮斗中過來的。鑒于此,我由衷的感謝公司給予我這次工作及鍛煉的機會,我也很榮幸的成為華南旅游地產(chǎn)網(wǎng)的一員。同時也感謝公司在逆境時不拋棄,不放棄我們,畢竟我已經(jīng)很久沒出業(yè)績了,再次感謝公司對我們的栽培和幫助及鼓勵和支持!
自入公司以來從一個對房地產(chǎn)一無所知的門外漢,到現(xiàn)在從一個專業(yè)的投資置業(yè)顧問的不斷邁進,在這大半年的時間里收獲頗多,同時對公司的發(fā)展性質(zhì)及房地產(chǎn)市場及工作模式及戰(zhàn)略政策也有一定的見解,做為房地產(chǎn)一線銷售員及銷售主管的我深知自己責任的重大。因為我代表著公司窗口,自己的言行舉止都代表著公司的形象,不僅要做好本職工作而且還要帶好自己的銷售團隊,促使我必須提高自己的素質(zhì),加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,只有以身作則才能服眾。平時還要保持一顆良好的心態(tài),良好的心態(tài)是一個銷售人員應該具備的最基本的素質(zhì)。特別是在派單上,碰到的是行行色色的人和物,能控制自己的情緒以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去面對。
二:工作中好的方面。
1.思想上積極進步,不斷進取,熱愛銷售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷售行業(yè),因為只有干一行,愛一行,才能通一行,精一行,平時能夠保持一顆積極向上的心態(tài),立足本職,安心工作!
2.工作上樂觀自信能吃苦耐勞,認真務實,服從管理,聽從安排,適應能力強,有團隊協(xié)作精神,富有責任心自覺性強,領導在與不在都是一個樣,能自覺的完成好手頭上的工作!并能遵守公司的各項規(guī)章制度!
3.心態(tài)上能都端正自己的態(tài)度,畢竟銷售也是服務行業(yè),正所謂“一流的置業(yè)顧問賣的不是產(chǎn)品而是服務”平時能夠保持一顆積極向上的心態(tài),以及良好的從業(yè)服務意識,能制動調(diào)節(jié)自己的情緒!
4.生活中與同事們相處友善,為人誠懇并善于助人!
三:工作中存在不足:
1.工作中不善于不自我總結(jié),自我反思,自我檢查,剖析問題根源,查找客戶未成交原因以至于數(shù)月都沒有銷售業(yè)績,當然這包括外在和內(nèi)在因素,外在體現(xiàn)的房地產(chǎn)市場的不景氣,內(nèi)在體現(xiàn)的個人身上,我想個人因素才是主要的因素吧!
2.思想上有時不夠端正,不能及時糾正自己的航向,意志不堅定,自控能力差??傉J為這是由于市場環(huán)境引取應理所當然,自己比別人比起已經(jīng)夠努力了!
3.工作中沒有一個明確的目標和詳細的工作計劃。做為一名銷售員如果沒有目標,會導致銷售工作放任自由,無緊迫感和壓力,自會導致工作效率低,工作時間得不到合理安排。
4.派單時自詡“注質(zhì)不注量”導致客戶量抓的少,平時約客時跟進不及時及客戶資源管理混讓,導致出團量少,從而影響成交!
5.平時和客戶溝通不夠深入,未能把項目知識及樓盤賣點清晰的傳遞給客戶,及及時的滿足客戶的需求,不能及時的發(fā)現(xiàn)客戶對對項目的優(yōu)勢,劣勢的看法及了解到什么程度。
6.平時在工作中發(fā)展的問題未能及時的請教領導及同事!
7.談客能力還有待提高及增強,逼定存在優(yōu)柔寡斷!
四:下步工作中需要得到的改進及幫助。
1.完善的工作計劃及個人目標,并嚴格落實及執(zhí)行!
2.對客戶間的交流并學習新的知識,掌握新的方法!
3.單注重質(zhì)與量的雙管齊下,約客跟進幾時及做好客戶分類!
4.用平時工作休息時間閱讀房地產(chǎn)相關書籍,及其它相關銷售知識,提高自己素質(zhì)!
5.日常工作中發(fā)現(xiàn)問題及時反映,并及時得以有效解決!
6.正思想,保持一顆積極上進心,以良好的精神面貌和積極的心態(tài)投入到下步工作中!
7.習掌握團隊建設方面知識,充分調(diào)動組員的積極性,創(chuàng)造性,上進心,進取心,打造一支王牌銷售隊伍,并不斷強化和完善自身的各項能力!
房地產(chǎn)行業(yè)員工總結(jié)篇十三
__年,房產(chǎn)公司在(集團)公司黨政的正確領導下,全體員工緊緊圍繞把太鋼建設成為全球最具競爭力的不銹鋼企業(yè)的戰(zhàn)略目標,以完善激勵機制、優(yōu)化資源配置為動力,以理順體制、嚴格管理、提高效率為基礎,以增強企業(yè)核心競爭力為目標,通過施工經(jīng)營和優(yōu)化服務相結(jié)合的方式,開創(chuàng)企業(yè)發(fā)展新局面的工作思路,圍繞今年“122589”的總方針、總目標,無論是企業(yè)改革還是生產(chǎn)經(jīng)營建設,無論是企業(yè)文化還是物質(zhì)文明建設,均取得了可喜可賀的成績。
__年總體工作要求是:認真貫徹公司兩會精神,緊緊圍繞(集團)公司戰(zhàn)略目標,以人為本、不斷創(chuàng)新,以用心服務為主導,以優(yōu)質(zhì)服務為宗旨,將用心去做每件事作為我們的工作理念,在服務好太鋼不銹鋼系統(tǒng)改造的基礎上,不斷提高企業(yè)市場競爭力和抗風險能力,創(chuàng)建一支團結(jié)向上的學習型團隊,完成與集團公司新建150萬噸不銹鋼項目相匹配的住宅建設。
經(jīng)濟指標完成情況:__年,(集團)公司給我公司核定的全年經(jīng)濟指標為9980萬元。截止到__年10月末,我公司累計實際完成經(jīng)濟指標8181.24萬元,比(集團)公司累計考核指標8310萬元節(jié)約128.76萬元。(百分率的比較,水電收費率的比較)。
一、內(nèi)部管理方面。
(一)健全和完善各項基礎管理。
1、設備管理。
做好房產(chǎn)公司的固定資產(chǎn)及臺帳管理工作,加強對設施、設備的檢修維護,組織完成市供高壓電氣設備預防性試驗,測試變壓器20臺;組織完成房產(chǎn)公司高壓絕緣工具的耐壓試驗工作,四項共計26套;配合(集團)公司裝備部完成設備報廢21臺,完成報廢汽車及工程機械15輛;配合(集團)公司制造部、設備處完成(集團)公司固定資產(chǎn)投資設備零購3項,金額134萬元,新購真空吸糞車兩輛、垃圾壓縮車兩輛、裝載機一輛,另有軟化水裝置項目(投資25萬元)已招標完畢,移動式柴油發(fā)電機項目(投資35萬元)正在招標,預計在12月20日左右全部完成;配合有關部門清點閑置設備,進行閑置設備、備件的處置,共121837.09元;同時開展了我公司對二級單位自管宿舍新接收后水、電、暖基礎設施、管網(wǎng)線路的普查、摸底工作。
2、安全管理。
我公司按照(集團)公司安全工作總體思路與方法,圍繞“危險辨識—標準化作業(yè)—安全培訓—安全評價”強化過程控制,推進精細化管理,提高安全工作的執(zhí)行力,建立健全安全保障體系,完善施工現(xiàn)場安全管理辦法。至11月15日工程全面竣工,未發(fā)生一起安全事故,同時對新建工程的現(xiàn)場進行檢查和安全管理,每月開展以“安全、質(zhì)量、進度”為內(nèi)容的勞動競賽,使19、32兩個工地被確認為“安全、文明、環(huán)保標兵工地”。加強各基層單位的安全管理和安全教育,從電工崗位入手,開展“全員崗位練兵”和安全操作規(guī)程培訓,加強職工標準化操作,實現(xiàn)全年安全工作目標。
3、合同管理與預結(jié)算管理。
__年,我公司共簽訂工程合同194份,總金額28414.5773萬元。其中舊區(qū)改造的工程施工合同151份,總金額9498.1873萬元;新建小區(qū)的工程施工合同43份,總金額18916.39萬元。其中,19、32宿舍簽訂合同38份,金額18746.79萬元;生化站簽訂合同1份,金額11萬元;房產(chǎn)院簽訂合同4份,金額158.6萬元。
新建工程中,完成福利院工程量清單及標底、預算的編制,完成19、32宿舍拆除及三通一平發(fā)生的量項簽證、地基處理、13棟新建住宅樓材料預算的編制,完成勝利橋高層住宅樓預結(jié)工程項目的審核,完成20高層、34大學生公寓附屬配套工程的預算及材料計劃,以及25、31宿舍的投資費用分析;在二級單位自管宿舍中,完成30余個二級單位自管宿舍接收整改項目16個標段的預算及工程量清單編制工作,預算值2608.24萬元;在附屬配套工程中,完成12個小區(qū)74個標段的預算及工程量清單編制,預算價為8263.75萬元;在水電暖及零星土建改造項目中,完成22個項目的預算,預算價為1567.6186萬元。
4、招標管理。
新建工程中,完成19、32宿舍高層住宅樓工程在太原市建管委的報建、規(guī)費審批、施工等相關手續(xù)的辦理,共計完成交納政府各項規(guī)費542萬元,完成福利院、19、32宿舍三通一平、勘察、設計、規(guī)劃等招標計10項20個標段,地基處理及主體樓座招標計4項16個標段,共計14項36個標段,招標金額預計達18163.99萬元;在二級單位自管宿舍接收工程中,完成30余個二級單位自管宿舍接收整改項目13個標段的招標工作,中標值2137.24萬元;在附屬配套工程中,完成12個小區(qū)物業(yè)化改造項目、__年水電暖設施專項改造項目及房產(chǎn)公司修繕工程項目70個標段的招標,中標值6567.56萬元。
5、人事勞資管理。
我公司積極按照(集團)公司規(guī)定,對653名離退休職工檔案進行移交,同時對__年符合內(nèi)退政策的職工進行了摸底調(diào)查,辦理了內(nèi)退手續(xù)57人,退休手續(xù)38人;根據(jù)(集團)公司人力資源部關于辦理太原市基本醫(yī)療保險的通知精神,完成了醫(yī)療保險接軌中在崗、內(nèi)退及離退休職工的個人信息核對、確認工作,按時將新的醫(yī)療證及卡共計1946份發(fā)放到職工手中,為職工在全市各大醫(yī)院就醫(yī)提供了便利的條件;在人事檔案清查中,公司共清查檔案614份,在全公司57個二級單位中取得了第16名的好成績;在勞動合同檢查中,我公司補齊勞動合同27人,續(xù)簽勞動合同28人,徹底解決了職工長期上訪的根源所在;清退長期不在崗職工2名,安排不在崗職工重新上崗4名,不在崗人員工資總額從19442.10元降至8426.90元。
6、物資管理。
__年,我公司針對施工隊伍多、工程量大等特點,重新明確了采購程序,對主體施工階段甲供材的品種與數(shù)量進行大范圍的物資采購比價,對資源情況進行了分析和儲備,有效降低了采購成本。同時建立了新區(qū)領料備案制度,在工程開工前,我們對每一個施工單位、每一個樓號的材料領用章、負責人、經(jīng)辦人的章模和簽進行了備案,杜絕材料物資冒領冒用的現(xiàn)象。共完成供應19宿舍、32宿舍12棟樓元鋼2450噸,螺紋鋼4970噸,管材140噸,供應水泥5400噸,焊管、無縫管、螺旋焊管684噸,球磨鑄鐵管1200米,建材、型材、鋼板240噸,sbs防水卷材25萬平方米,塑鋼窗5426平方米,電表箱及高低壓配電柜1238個。
7、自來水一戶一表管理。
解決辦法,實施自來水“一戶一表”的移交,截止12月共完成24個區(qū),22296戶移交協(xié)議的簽定,移交費用1770.117萬元確保了明年道路整修工程的提前實施,并為減少水補貼奠定了有效的基礎。
8、水電暖保供。
為實現(xiàn)水泵房專業(yè)管理,我公司對原分布在各服務站的清水泵站、污水泵站、排洪泵站全部歸供水工段統(tǒng)一管理,使我公司的水泵站管理運行工作進一步向?qū)I(yè)化邁進。目前,共管理35個泵站,其中清水泵站25個,污水泵站10個,管理的泵站數(shù)量是去年的2.91倍;__年全年我公司供電范圍內(nèi)停電故障58起,與去年相比降低17%;利用計劃停電,檢修處理大、小電器故障隱患138起,更換維修電器設備69處,并重新制定了點檢制度及標識牌等,嚴格實行了“兩票”制度;在供暖方面,我公司共管理太鋼集中余熱供暖的三萬余戶家屬宿舍、七千多戶單身,107個大小公共福利單位,供暖面積達260萬平方米,我們制定設施設備檢修臺帳,按計劃進行檢修,所有設施設備責任到人檢修到位,更換大小閥門155個,解體檢修閥門2047個,電機、泵53臺,配電盤柜58面,同時配合完成涉及12個區(qū)域的采暖改造工程,和52處大閥門的更換及管道保溫工程。
(二)加強施工現(xiàn)場管理,確保工程質(zhì)量。
__年(集團)公司對舊區(qū)設施、二級廠接收宿舍投入大量的資金進行改造,全部工程項目共80個標段項目,涉及到各服務管理站,點多面廣。我公司根據(jù)今年工程的實際情況,制定了文明施工管理辦法、規(guī)范安全警示設施標準、工程進度和文明施工的績效考核辦法。加大宣傳力度,組織現(xiàn)場文明施工,分階段地在附屬配套工程例會上對各施工單位給予評價,表揚先進、鞭策后進。并對20宿舍外裝工程、趙莊宿舍道路工程現(xiàn)場施工環(huán)境差的現(xiàn)象進行停工整頓,對管理人員和施工單位給予通報和經(jīng)濟處罰,耐心聽取住戶的建議,使施工現(xiàn)場保持一種良好的氛圍。從3月份開始,對附屬配套工程的項目,制定統(tǒng)一的工程施工進度網(wǎng)絡圖,做到了提前預控、過程控制,從二級廠宿舍接收到12個小區(qū)的改造工程,組織完成80個大項,247個小項,在工程質(zhì)量上與監(jiān)理公司配合制定分項分部工程驗收程序,確保工程質(zhì)量。
(三)全面完善后勤管理。
1、綜合治理。
按照(集團)公司綜治辦的要求,我公司健全和完善了13項綜合治理工作的制度以及臺帳,健全了綜合治理工作的領導組織機構(gòu),同基層各管理服務站和機關各部簽訂了綜合治理工作目標責任書和治安安全目標責任書,__年我公司被(集團)公司評為了綜合治理工作先進單位。
2、綠化管理。
我公司按照年初的計劃對各管理服務站的綠化情況進行了指導和檢查,對翠馨苑、錦銹苑的苗木進行了補栽,對封閉宿舍區(qū)綠化的澆水情況和苗木過冬的防護情況及環(huán)境衛(wèi)生進行了檢查。完成了機關大院新址搬遷后近300平方米的綠化和濱河小區(qū)樹木的移栽工作以及舊房產(chǎn)院、19、32宿舍樹木砍伐的相關手續(xù)辦理,對機關大院新址的衛(wèi)生進行了劃分,明確了責任并定期檢查,使衛(wèi)生工作落在了實處。
3、治安管理。
根據(jù)宿舍治安管理和物業(yè)管理要求,__年我公司先后制定下發(fā)了《宿舍治安聯(lián)防工作考核細則》、《廠區(qū)外道路巡視檢查制度》等管理制度,進一步規(guī)范和理順了宿舍區(qū)治安聯(lián)防工作,宿舍區(qū)治安以及道路巡視檢查、考核工作,做到了制度化、規(guī)范化,宿舍治安聯(lián)防工作有了進一步提高。同時外雇保安工作也做到了規(guī)范化,及時完成了對物資供應部、趙莊拆遷、鴻升花園、34單身公寓等地保安配備工作。
(四)大力推進信息化建設進程。
企業(yè)信息化建設是現(xiàn)代企業(yè)的一個重要特征,是衡量企業(yè)管理水平的重要指標,也是企業(yè)核心競爭力的重要體現(xiàn)。我公司按照應用主導、資源共享的思路,繼續(xù)完善和有效利用企業(yè)現(xiàn)有網(wǎng)絡資源,構(gòu)筑起高效的信息流通和數(shù)據(jù)分析平臺,從信息孤島向信息集成跨越,加快信息交流速度,提高信息利用水平。__年,我公司加大了計算機網(wǎng)絡設備的投入,基本做到管理人員人手一臺計算機,網(wǎng)絡建設水平上了一個新臺階。同時積極開發(fā)公司信息系統(tǒng),加快推進oa辦公軟件的運用,把各種管理流程納入信息化建設之中,實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)化,提高管理效率。
二、工程建設方面。
(一)新建工程項目。
19宿舍1#樓基礎、2#樓八層主體、3#、4#樓十層主體、5#樓一層主體、6#樓八層主體、7#樓九層主體、8#樓十三層主體已完工;幼兒園基礎完工;32宿舍1#樓三層主體完工,2#、3#、4#樓主體封頂;20宿舍高層完工;房產(chǎn)院和濱河小區(qū)初步規(guī)劃設計完。34大學生公寓及其配套工程已竣工投用;25高層內(nèi)外抹灰完工。全年完成工作量23041萬元,竣工面積54708平方米。
(二)附屬配套工程。
勝利橋宿舍、勝西宿舍、程南宿舍、程北宿舍、趙莊新區(qū)、趙莊舊區(qū)、102宿舍、23宿舍、20宿舍、26宿舍、錦繡苑小區(qū)、翠馨苑小區(qū)十二個小區(qū)物業(yè)化管理設施改造,共54個項目,預計投資7029.25萬元,目前已完成投資5922.11萬元;水電暖設施及其他設施改造1241萬元,目前共完成投資895.41萬元;二級廠接收自管宿整改工程2259.24萬元,目前二級廠自管宿舍接收整改工程全部開工43大項,共完成投資1939.92萬元,三大項共投資10529.49萬元。
(三)修繕工程。
共安排計劃項目64項,費用1156.5萬元(其中:修繕工程項目40項,費用865.1萬元;搶修工程項目17項,費用213.8萬元;調(diào)整項目7項,費用77.6萬元)截止目前共計完成屋面補漏1480余戶,補漏面積為48000平方米;落水管整修共計1816米,清掏化糞池163個,達到不滿不溢;完成25個管理服務站及3個工段的維修工程,總計250余項;完成三橋小區(qū)樓梯間及室外整修工程、118道路整修、六校橋頭護坡?lián)屝薰こ?,拆除南渣線供老干區(qū)泵房蒸氣管道住戶多年私接遺留問題。
(四)規(guī)劃設計。
污水泵房改造設計,35宿舍、趙莊宿舍清水泵房改造設計,17宿舍排洪設計及單身樓改造設計,低真空供熱系統(tǒng)改造等,以及處理各管理服務站提交的問題及設計任務。
三、制度建設方面。
(一)完善內(nèi)部管理體制。
1、修訂規(guī)章制度,規(guī)范管理流程。
__年我公司在全面推行制度化和規(guī)范化管理上狠下功夫,為進一步明確了各部門的職責和業(yè)務范圍,同時強化各項規(guī)章制度的落實和執(zhí)行,從而進一步理順各項管理關系。我們完成了107個崗位的崗位說明書、21個部門的部門工作說明書以及員工手冊與業(yè)務流程的編制工作,其目的是為不同的工作崗位的每位工作人員確立規(guī)范的標準,有針對性地提出了具體要求,從言行舉止到工作流程做到了既嚴格規(guī)范,又體現(xiàn)出科學合理,同時更具有人性化,真正做到切實可行。
2、重組機構(gòu),整合資源。
公司內(nèi)部機構(gòu)整合是對企業(yè)深化改革,優(yōu)化資源配置,提升企業(yè)競爭力,抓住新一輪房產(chǎn)建設高潮機遇的重要舉措,對企業(yè)發(fā)展至關重要。公司黨政領導召開專題會議,討論研究整合的具體事宜,對整合的方案和步驟統(tǒng)一了認識,并成立了整合工作領導小組,保證了整合工作按部就班、有條不紊的開展,有效推動整合工作的順利進行。__年4月對機關原有的七部一委兩所三室一隊重新整合為九部一委兩所一隊,人力資源重組是整合工作的又一關鍵,而管理人員的合理配置是關鍵中的關鍵。通過公開招聘,對機關管理管理崗共計18名員工進行調(diào)整,為34科技公寓招聘集體工29人,供熱工段泵工全員下崗,共招聘全民工40人,集體工24人。公司以全局為高度,為人員重組打開了大門。由于做了大量的、深入細致的思想工作,比較好的穩(wěn)定了干部和職工的思想情緒,做到了平穩(wěn)整合。
3、進一步激活分配機制。
為貫徹落實(集團)公司515人才工程戰(zhàn)略,凡是為公司實實在在贏得利潤的部門和職工都能獲得一定比例的獎勵,鼓勵職工以效益為中心展開工作。對各類工程技術、管理人員推行績效考核,績效考核結(jié)果與績效考核薪金掛鉤,對高素質(zhì)、高貢獻的人才進行獎勵。與__年相比,__年科級干部從月平均1800元增至2500元,漲幅38.9%;機關管理人員從1170元增至1568元,漲幅34.1%;站長從1350元增至元,漲幅49.3%;基層管理人員從1035元增至1456元,漲幅40.7%;維修工人從990元增至1400元,漲幅41.4%。(加入圖片)。
(二)物業(yè)資質(zhì)的辦理。
__年,我們緊緊抓住房地產(chǎn)建設發(fā)展機遇,發(fā)揮資源整合的優(yōu)勢,努力形成新的市場立足點和新的經(jīng)濟增長點。充分重視企業(yè)的資質(zhì)取證工作,市場競爭中,有些資質(zhì)已成為企業(yè)參加競爭的前提條件,為此,要繼續(xù)搞好公司相關資質(zhì)的取證工作的同時要繼續(xù)花大力氣擴張資質(zhì)范圍,使公司擁有更多的市場“準入證”。截止目前,我們已取得太鋼(集團)物業(yè)有限公司的資質(zhì),同時建立相應的運行機制,確保在新一年里具備運行條件。
(三)注重管理實效,全面開展5s工作。
公司的形象決定著公司的未來發(fā)展,而公司良好形象的樹立,取決于公司的每位員工。在這方面,從我們開展推行5s活動以來,公司員工素質(zhì)有很大的提高,整體精神面貌于前有很大的改變,員工團隊意識顯著增強,為樹立公司良好的形象奠定了基礎。5s活動作為我公司長期推行的一項管理活動,__年11月完成并下發(fā)了《房產(chǎn)公司5s管理制度》,制度從房產(chǎn)公司管轄的區(qū)域分為機關、基層單位辦公室、泵房、配電室、庫房等作業(yè)場所以及施工工地現(xiàn)場提出了依據(jù)和標準,并明確了5s的工作內(nèi)容,實施細則及考核辦法,使得房產(chǎn)公司在連續(xù)3個月的偏差率評比中位居公司第一,確保了年底的金牌驗收。
四、宿舍區(qū)建設方面。
(一)拆遷管理。
__年,我公司面臨繁重的拆遷任務,完成19宿舍412戶、32宿舍318戶共計730戶的調(diào)查摸底和登記造冊工作,為保證新區(qū)工程按時開工,歷時兩個月時間完成19、32宿舍的搬遷任務;完成硅東、硅西宿舍拆遷303戶;趙莊村前、后街325戶市民戶的拆遷,是繼趙莊村中街農(nóng)民戶拆遷后的又一次大規(guī)模拆遷,由于趙莊村居民在此已居住多年而且絕大多數(shù)住戶持有宅基地證,在他們的意識當中,這兒的土地是屬于私有的,相對于以往的公房拆遷此次動遷工作難度要大的多,我公司工作人員一起研究對策,耐心說服動員,主動與他們接近,針對住戶各自的情況采用不同的談判方式,一步步打破他們的心理防線,使大部分拆遷戶逐步回到了理智的談判軌道,到目前為止,已有209戶順利搬遷,剩余住戶的動遷工作目前正在進行中。
(二)星級小區(qū)評比。
在宿舍管理方面為使廣大職工能有一個更好的居住環(huán)境,我公司組織開展了各管理站每月的星級檢查評比工作,從3月份開展星級評比工作以來,每月認真組織星級評比成員單位對參與評比的43個小區(qū)進行檢查,針對檢查情況對各個小區(qū)進行打分,并進行月評分的匯總,查出的問題及時反饋相應的管理服務站,并提出整改指導意見,力爭不斷提高各個小區(qū)的管理服務水平。在星級檢查評比活動中,欣達小區(qū)、迎春小區(qū)、尖草坪單身公寓、迎新街單身公寓、程南北宿舍、103小區(qū)分別達到升級分數(shù)標準,進步比較明顯。經(jīng)星級評比領導組綜合評定考慮決定,給予以上六個小區(qū)成績的肯定,并進行了一定的獎勵。通過檢查評比工作,使小區(qū)的環(huán)境面貌大為改觀;為提升住戶滿意度和住戶更深入的交流,了解太鋼職工對宿舍管理和服務的需求。同時出臺了《公共設施管理辦法》、《維修工具材料管理辦法》、《健身器材管理辦法》、《樓宇門管理辦法》,制定了模擬物業(yè)小區(qū)實施方案為模擬物業(yè)小區(qū)的實施作好前期準備工作。
(三)商業(yè)設施管理。
為了規(guī)范房產(chǎn)公司商業(yè)設施的管理,我公司制定了《太鋼房產(chǎn)公司商業(yè)設施管理辦法》,明確了各部門的管理職能、工作程序以及指標考核、管理要求。為適應市場經(jīng)濟發(fā)展的要求,使我們的底商產(chǎn)生最大經(jīng)濟效益,年初我們就開始對底商發(fā)布招標公告,對符合招標條件的底商進行了招標租賃,提高了房租收入;在底商的管理過程中,我們克服了不少困難,解決了翠馨苑底商、程南0#樓底商、趙莊底商等投訴問題。為了維護公司的利益,今年我們解決了勝西底商、翠馨苑底商、20宿舍、15宿舍等底商的轉(zhuǎn)租問題。通過我們所做的一系列工作,今年的底商收入較去年提高了20%。
(四)單身管理。
為準確了解全公司單身職工的居住需求,__年6月份,我公司向二級單位印。
發(fā)了“單身職工住宿需求調(diào)查表”,在全公司范圍內(nèi)廣泛了解和征求意見,即時掌握了單身職工的住宿需求,初步建立起了單身職工的基礎資料,為體現(xiàn)(集團)公司的人才戰(zhàn)略,解決安置好今年全公司新接收的460多名大學生的居住問題,我們主動和(集團)公司人力資源部聯(lián)系,與有關管理站一起組織落實房間和床位,并積極聯(lián)系,及時配齊了宿具用品,最終將460多名大學生全部妥善安置完畢,配合(集團)公司成功完成了__年度大學生的接收安置任務,受到了(集團)公司的肯定。另外,34宿舍高層公寓即將投入使用,為把高標準、有限的床位資源充分利用好,統(tǒng)籌安排單身職工更合理地居住,我們起草了《34高層公寓啟用后單身安置措施》,以完全解決單身職工在外居住問題,為(集團)公司節(jié)約住宿資金奠定了基礎。按照該措施,同時也為__年(集團)公司在接收大學生后預留了床位資源。
五、優(yōu)質(zhì)服務方面。
(一)采暖費報銷。
采暖費的報銷審批工作關系到職工的切身利益,在審批過程中,為了更好的為職工服務,我公司提前給各單位下發(fā)審批手續(xù)辦理時間及相關事宜的安排通知,為合理利用工作時間,與各單位提前預約,這樣即方便了各單位的辦事人員又提高了工作效率,為節(jié)約費用,嚴格把關,得到了各單位的好評,報銷采暖費3491戶,166885.87平方米。
(二)公積金與產(chǎn)權(quán)證辦理。
我公司各個二級單位的公積金交繳正常,截止到11月底,公積金共繳11289萬元,為住戶辦理購房手續(xù)共691戶,5432萬元,工齡補貼324戶,197萬元,接待住戶4200多人次,維護了公積金所有者的合法權(quán)益,為職工購房減輕了負擔;在產(chǎn)權(quán)證辦理過程中,我們對103宿舍的產(chǎn)權(quán)辦理手續(xù)進行了重新審報,整理、填報產(chǎn)權(quán)遺留問題近30戶,為欣達小區(qū)512戶全部辦理了個人產(chǎn)權(quán)證,并對所有未辦證的小區(qū)進行了系統(tǒng)的核實與統(tǒng)計,對沒有土地證的宿舍進行了匯總統(tǒng)計。對所有小區(qū)的面積進行了細統(tǒng)的整理,實現(xiàn)了微機化管理。
(三)設立便民服務大廳。
為充分利用土地,盤活閑置固定資產(chǎn),進一步推動房產(chǎn)公司向宿舍集中化管理、小區(qū)物業(yè)化管理邁進,我公司辦公樓于今年5月1日已搬遷至原太鋼福利院。在公司辦公樓搬遷后,考慮到尖草坪地區(qū)太鋼職工居住較為密集,為了讓廣大職工能夠安心工作,少跑路,辦事快,特別設立了便民服務大廳。具體的服務項目包括有:信訪接待工作、住房管理工作、水電暖合同管理工作、公房出售咨詢工作、工程管理維修維護等工作,直接受理住戶的各類投訴和服務要求。此項舉措是我公司認真貫徹“用戶至上”核心價值觀的具體體現(xiàn),同時也贏得了職工住戶的一致好評。
(四)開展職工住房意向調(diào)查。
根據(jù)(集團)公司領導的安排,我公司為了真正體現(xiàn)“職工的事情讓職工決定”,為了更好地掌握職工的需求,共發(fā)放調(diào)查問卷55000份,收回43466份,被調(diào)查者中23892人建議公司在勝利橋和濱河路兩岸建設與太鋼發(fā)展目標相匹配的具有標志性的住宅小區(qū),這項工作受到職工及家屬的一致好評,同時也給(集團)公司領導決策提供有力的依據(jù)。
(五)開展住戶滿意度評價與需求調(diào)查并召開提升住戶滿意度現(xiàn)場會。
為進一步促進服務質(zhì)量的提高,貫徹落實(集團)公司“以顧客為關注焦點”的質(zhì)量管理理念,我公司對住戶滿意度與需求進行評價調(diào)查,并發(fā)放調(diào)查問卷。本次活動共發(fā)出住戶需求調(diào)查表、住戶滿意度評價表各500份,其中收回住戶需求調(diào)查表460份,住戶滿意度評價表388份。住戶滿意度達到了88.86%,受到了集團公司系統(tǒng)創(chuàng)新部的肯定。通過“住戶需求調(diào)查表”的調(diào)查,使我公司更加明確了對住戶的服務內(nèi)容、服務方式和我公司存在的問題。我公司從11月18日開始每隔兩周在不同的宿舍區(qū)召開一次提升住戶滿意度現(xiàn)場會,各主管領導親自參加解答住戶提出的實際問題,把為群眾服務真正落到了實處。
六、企業(yè)文化建設方面。
(一)加強企業(yè)文化建設。
圍繞(集團)公司戰(zhàn)略目標和房產(chǎn)公司中心任務,為及時宣傳黨員干部、職工群眾所取得的突出成績,全年《太鋼日報》共刊登宣傳稿件58篇,向太鋼電視臺報送新聞33條,懸掛宣傳標語100余條,發(fā)放宣傳材料近50000份,充分反映了房產(chǎn)發(fā)展的前景和改革的步伐,增強了企業(yè)的知名度,使房產(chǎn)公司形象和住戶滿意度不斷提升;開展了“太鋼房產(chǎn)—我們的家”優(yōu)秀員工評選活動,與“提高執(zhí)行力,實現(xiàn)精細化”大討論,組織職工觀看《贏在執(zhí)行》系列光盤;認真實踐“用心去做每件事”的工作理念并深入人心,為增強了企業(yè)的凝聚力,我們還舉辦了企業(yè)文化知識講座,精心制作《發(fā)展中的房產(chǎn)公司》專題片,用鮮活的事例,感染人,鼓舞人、激勵人,真正把工作理念落實到行動中、工作中。
(二)組織崗位培訓,提高員工整體素質(zhì)。
__年全年共組織計劃內(nèi)培訓人次1263人,14個科目,248課時。另外計劃外培訓110課時,12個科目,培訓人次400人。培訓方式由單一的授課轉(zhuǎn)變?yōu)槎嗝襟w授課、現(xiàn)場授課、工地授課、使培訓課程具有針對性、操作性強,受到職工的好評。機關干部授課率50%,大大提高了干部素質(zhì)。34單身公寓培訓上崗人員63人,100課時。輸送外出考察9次45人,__年我公司投入大量的資金進行美化工程建設,改建19、32宿舍兩個小區(qū),新建濱河小區(qū)、房產(chǎn)公司院兩個小區(qū),為更好地完成任務,特委派相關人員赴上海、深圳、廣州、北京、西安等考察優(yōu)秀設計建筑工程,為公司的發(fā)展提供合格的經(jīng)營、技術管理人才和技術工人做好了準備。
(共舉辦各種類型的培訓13次,參培人數(shù)298人,普及計算機應用知識培訓,參加人數(shù)147人,培訓達120課時,并對所有培訓人員進行了計算機初級考試,合格率達95%。堅持職工培訓與企業(yè)改革相結(jié)合。根據(jù)公司主輔分離需要,委派相關人員赴成都、武鋼、馬鋼等學習考察物業(yè)管理及分離方案的制定,通過考察學習初步制定了改制方案設想;)。
(三)加強思想、組織和作風建設,提高干部和黨員素質(zhì)。
務質(zhì)量?;顒又校鞔_思路,注重加強教育引導,確?;顒拥男Ч鞔_提出教育活動“三個結(jié)合”、“三項標準”,即:一是要與生產(chǎn)經(jīng)營建設相結(jié)合;二是要與年初制定的工作目標相結(jié)合;三是要與黨員的工作績效相結(jié)合,正確處理好學習與工作的關系。用指標任務是否完成;住戶滿意度是否提高;正令是否暢通、服務是否高效快捷三項標準來衡量先進性教育活動的成效,真正達到教育活動的目的,受到(集團)公司領導的好評。
(四)加強黨風廉政教育,開展效能監(jiān)察。
__年,我公司始終把對廣大黨員干部特別是黨員領導干部的黨風廉政教育放在第一位,認真組織實施,并收到了明顯效果。全面貫徹落實領導干部黨風廉政建設責任制,堅持報告制度與監(jiān)督檢查制度,按照黨委要求,紀委每半年對基層各單位、部門的責任制落實情況進行一次綜合檢查,并將檢查情況給予通報;在領導干部廉潔自律方面,我公司黨政領導班子定期召開廉潔自律專題生活會,認真開展了批評與自我批評,統(tǒng)一了思想,提高了認識,沒有發(fā)現(xiàn)違紀行為;在查處落實信訪件方面,全年共收到信訪舉報件6件,現(xiàn)已結(jié)案的6件。全年共受理群眾來訪或打電話反映問題45次,我們都堅持做到了及時與部門、基層單位領導取得聯(lián)系,督促限期解決,較好地維護了群眾的利益;在源頭治理方面,加強了對人、財、物的管理和監(jiān)督,嚴格按原則和制度辦事,尤其對施工管理人員使他們真正懂得在崗位上“哪些能做,哪些不能做,做不好負什么責任”,從思想上起警示作用,融入到“用心去做每件事”的理念中,提高了工作人員樹立廉政思想的責任意識。
回首過去,成就輝煌;展望未來,前景燦爛。__年,公司全年的改革、施工和經(jīng)營等任務都很重,經(jīng)過上級領導的關心和支持,全體職工的勤奮與努力,今年的主要經(jīng)營目標和各項工作任務都已基本完成。在新的一年中,我們既要居安思危,增強憂患意識,又要振奮精神,充滿信心,增強迎接挑戰(zhàn)的勇氣,認清發(fā)展形勢,堅定發(fā)展信心,把握發(fā)展機遇,找準發(fā)展重點,公司上下團結(jié)一致、埋頭苦干、求真務實、開拓創(chuàng)新,就一定能在市場經(jīng)濟競爭中贏得主動,走上持續(xù)發(fā)展的健康道路;我們要拋棄思想包袱,摒棄私心雜念,把全部精力投入到各項工作中去,趁著振興房產(chǎn)的春風,勵精圖治,以實際行動唱響房產(chǎn)發(fā)展的華彩樂章!
房地產(chǎn)行業(yè)員工總結(jié)篇十四
二、主要國家和地區(qū)發(fā)展概況。
第一節(jié)宏觀經(jīng)濟環(huán)境。
第二節(jié)國際貿(mào)易環(huán)境。
第三節(jié)宏觀政策環(huán)境。
第一節(jié)市場規(guī)模分析。
第二節(jié)市場結(jié)構(gòu)分析。
第三節(jié)市場特點分析。
三、差異化分析。
第一節(jié)生產(chǎn)總量分析。
第二節(jié)子行業(yè)生產(chǎn)分析。
第三節(jié)細分區(qū)域生產(chǎn)分析。
第四節(jié)行業(yè)供需平衡分析。
第一節(jié)行業(yè)集中度分析。
第三節(jié)競爭群組。
一、價格。
二、渠道。
三、產(chǎn)品/服務質(zhì)量。
四、品牌。
第七章行業(yè)盈利能力分析。
第八章行業(yè)成長性分析。
第九章行業(yè)償債能力分析。
第十章行業(yè)營運能力分析。
第一節(jié)a企業(yè)。
一、企業(yè)簡介及經(jīng)營特色。
二、企業(yè)財務指標分析比較。
三、企業(yè)競爭力分析比較。
第二節(jié)b企業(yè)。
一、企業(yè)簡介及經(jīng)營特色。
二、企業(yè)財務指標分析比較。
三、企業(yè)競爭力分析比較。
第三節(jié)c企業(yè)。
一、企業(yè)簡介及經(jīng)營特色。
二、企業(yè)財務指標分析比較。
三、企業(yè)競爭力分析比較。
第四節(jié)d企業(yè)。
一、企業(yè)簡介及經(jīng)營特色。
二、企業(yè)財務指標分析比較。
三、企業(yè)競爭力分析比較。
第五節(jié)e企業(yè)。
一、企業(yè)簡介及經(jīng)營特色。
二、企業(yè)財務指標分析比較。
三、企業(yè)競爭力分析比較。
第十二章重點子行業(yè)分析。
第一節(jié)子行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。
第二節(jié)子行業(yè)發(fā)展特征。
第三節(jié)子行業(yè)發(fā)展趨勢。
第一節(jié)出口分析。
一、出口量及增長情況。
三、經(jīng)營海外市場的主要品牌。
第二節(jié)進口分析。
一、進口量及增長情況。
第十四章有關建議。
一、用戶需求變化預測。
二、競爭格局發(fā)展預測。
三、渠道發(fā)展變化預測。
四、行業(yè)總體發(fā)展前景及市場機會分析。
一、價格策略。
二、渠道建設與管理策略。
三、促銷策略。
四、服務策略。
五、品牌策略。
第三節(jié)房地產(chǎn)企業(yè)應對當前經(jīng)濟形勢策略建議。
一、戰(zhàn)略建議。
二、財務策略建議。
房地產(chǎn)行業(yè)員工總結(jié)篇十五
隨著人民生活水平的不斷提高,中國作為房地產(chǎn)開發(fā)大國,在全國大蓋樓的熱潮下,許多地方的房地產(chǎn)行業(yè)已然成為了當?shù)氐闹еa(chǎn)業(yè)。而國家對房地產(chǎn)開發(fā)的要求也相比前的開發(fā)有所提高,園林景觀的占比也與建筑密不可分。人們對房子熱愛的同時也對其周邊環(huán)境有了更高的要求。因此園林景觀作為中國房產(chǎn)開發(fā)的一部分,其設計及施工也有了長足的進步。但是,在當前房地產(chǎn)開發(fā)中,由于開發(fā)商的投入以及設計人員的參差不一,使景觀設計在房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展并不如意。
第一,園林景觀作為房地產(chǎn)的一部分,除了別墅樓盤,大部分小區(qū)的占有面積是十分有限的。按照國家對普通住宅小區(qū)的規(guī)劃,新建小區(qū)的綠化面積必須大于35%。因此,在總占地面積十分有限的情況下,開發(fā)商往往會把用地的容積率用完,園林景觀的開發(fā)及造景受到了面積的限制。
第二,園林景觀作為新興產(chǎn)業(yè),在學習中國傳統(tǒng)園林的基礎上,除了部分別墅盤可以采用并參照中國傳統(tǒng)的造景手法外,很多樓盤往往采用西式的軸線景觀,照搬西方的傳統(tǒng)園林造景方式,而忽略了園林景觀本身的造景藝術以及居住小區(qū)的功能設置,形成了總平面很炫,講究平面構(gòu)圖,到處是水景,功能性不足的景觀。
第三,大型開發(fā)商由于有了一些樓盤的設計及管理經(jīng)驗,對景觀的要求也相應越來越高,因此也愿意投入更多的成本去開發(fā)和研究新的園林景觀。在針對不同類型的房地產(chǎn)園林景觀設計中設計出具有本公司標準的園林景觀,然后在不同的項目中套用。
第四,作為園林設計公司,每間公司的作品也是有其固有的模式。在當前房地產(chǎn)開發(fā)的節(jié)奏下,高速運轉(zhuǎn)的設計行業(yè),使得設計公司的園林景觀也要跟隨其腳步,除了空間的布局有所變化,其形式及小品也是大同小異。當然,也不乏有優(yōu)秀的園林景觀作品的出現(xiàn)。
第五,房地產(chǎn)作為一件商品,在前期開發(fā)中,開發(fā)商往往會把關注點放在展示區(qū)中。愿意在前期投入相對大的成本去開發(fā)“可看”的景觀,簡而言之,就是看上去很美。其中很多景觀都是臨時性的,甚至是借用的。從而相成了資源的浪費以及客戶后期對其產(chǎn)品往往會失望。
第六,植物造景作為當前大部分開發(fā)商所追捧的一種造景方式,其本意是好的。但為了在最短的時間內(nèi)形成優(yōu)良的植物景觀,就必須把種植密度提高,形成其所謂的“五重綠化”,這樣也就無形間形成了不必要的浪費,植物在幾個月后往往擠成一團,而且許多綠化設計師也不顧植物的生態(tài)習性,把一些不耐陰的植物也種植在大喬木底層。
第七,大花海的景觀也是十分流行的植物景觀,但其維護成本過高,只有少數(shù)開發(fā)商在高端盤中運用,而在低端樓盤的設計中只能運用花徑的方式來營造具有視覺沖擊力的園林景觀。當然,作為一種營銷方式也是無可厚非。但過于追求意境,只滿足短期內(nèi)的園林造景功能而忽視了后期的使用及實際景觀也是不可取的。
第八,水景的運用也是許多開發(fā)商所樂此不疲的。在前期或者入口的重要景觀位置適當做一些水景是可取的,但如果罔顧后期的使用及維護,往往美景變丑景。因為水景在后期的維護成本過高,許多物業(yè)公司被迫把水景的水關掉,那么原來的水景就失去了其意義。當然,自然式水景在造景中還是比較有優(yōu)勢的。
第一,提高土地的利用率。在房地產(chǎn)行業(yè)當中,“寸土寸金”確實是客觀事實,而且我國的土地本身就較為有限,人口密度較大,所以對房地產(chǎn)行業(yè)景觀進行合理的空間與布局設計,提高對土地的利用率就顯得尤為必要。當前,我國的房地產(chǎn)行業(yè)主要在城市地區(qū)房展,所以人口相當集中,而人們的生活、生產(chǎn)用地肯定是需要首先得到保障的,為了不至于使景觀設計被完全的拋棄,就應當在設計上考慮到如何利用好每一寸土地,以改善人們的生活居住條件和自然生態(tài)環(huán)境。例如,首先要基于整體規(guī)劃,將一些不起眼的角落利用起來,這些角落通常沒有人為活動,可以成為良好的景觀設計空間、平臺,由于這些角落的面積通常不是很大,所以可以考慮將其設計成多層次的立體化景觀;其次,在垂直綠化、屋頂綠化方面多做一些設計研究和實踐,這也不會占用到人們的正常生活、生產(chǎn)空間;最后,是要在人們的生活、生產(chǎn)環(huán)境當中,滲透景觀設計,使景觀和人們的正常生活、生產(chǎn)融為一體,這既不會對生活、生產(chǎn)造成影響,不會消耗多余的土地,還可以直接改善人們的生活、生產(chǎn)環(huán)境。
第二,應用傳統(tǒng)園林設計手法。當前的人們都更加傾向于傳統(tǒng)審美,所以在如今的房地產(chǎn)行業(yè)景觀設計當中,可以合理的應用傳統(tǒng)園林設計手法,這一方面可以滿足人們的審美需求,另一方面還可能促進傳統(tǒng)文化的傳播,尤其是住宅小區(qū),可以多應用一些傳統(tǒng)園林設計手法。中國傳統(tǒng)園林設計手法包括透景、分景、障景、借景等等,這些手法可以營造出不同的審美視覺和氛圍,在住宅小區(qū)的景觀設計當中,可以因地制宜的運用這些手法,突出景觀的人文性、自然性。
第三,提高植物綠化設計的合理性。在綠色、環(huán)保理念之下,景觀設計以植物綠化為主體,各種藝術表現(xiàn)形式,基本上都以植物綠化為基礎,所以在房地產(chǎn)行業(yè)的景觀設計當中,一定要重視植物綠化,提高植物綠化設計的合理性,這一方面是可以營造出具有較高審美價值的景觀,另一方面提高建筑區(qū)域的綠色性、環(huán)保性,改善人們居住的自然環(huán)境條件。在房地產(chǎn)行業(yè)的植物綠化設計當中,具體來說需要注意四點,首先要注意樹種的選擇,即選擇哪些樹種來進行植物綠化,這需要考慮到地方的環(huán)境條件、經(jīng)濟性以及藝術設計層面的需求和建筑結(jié)構(gòu)特點,要求樹種能夠適應地方環(huán)境條件,正常健康的生長,同時要具有一定的經(jīng)濟性,不會給景觀的建設造成過大的經(jīng)濟成本壓力,而且還要符合藝術設計需求,能夠體現(xiàn)設計的主題、思想,在視覺上能夠給人以美感,再一個是要考慮到建筑的結(jié)構(gòu)特點,不能影響到建筑的采光,在夏季又要能夠為建筑提供一定的遮蔭為最佳;其次,在植物綠化的種植形式選擇上,應當盡量減少人工痕跡,使植物能夠和環(huán)境有機的融為一體,給人一種植物是自然生長出來的感覺,不要過于突兀;第三,在植物綠化的種植密度方面,要做到疏密有致,疏的地方給人以活動空間,密的地方要能夠發(fā)揮阻隔噪音、凈化空氣的作用,提高景觀設計的綜合效益;第四,應當具有豐富的.種植層次,在空間結(jié)構(gòu)上,高、中、低均應有植物綠化覆蓋,這既可以讓景觀給人以豐富的視覺審美體驗,還能增強景觀的綠色、環(huán)保屬性。
第四,利用好水資源。在景觀設計當中,水也是非常重要的一個構(gòu)成要素,它不僅可以豐富景觀設計的內(nèi)容和藝術表現(xiàn)形式,同時還可以帶來一定的生態(tài)作用,為周圍的動植物提供水源或是幫助凈化水資源等等。不過,我國屬于是人均水資源占有量非常低的一個國家,所以總體來說我國水資源緊缺,因此房地產(chǎn)行業(yè)在進行景觀設計的時候,必須要真正將水資源利用好,減少水資源浪費,用有限的水資源,營造出高質(zhì)量的景觀。
三、總結(jié)及其他相關建議。
房地產(chǎn)行業(yè)景觀設計具有較高的綜合效益與價值,一方面通過景觀設計可以提高房地產(chǎn)的商業(yè)價值,景觀對房產(chǎn)開發(fā)商的價值主要在其商業(yè)價值,商業(yè)價值又主要體現(xiàn)在房屋的銷售售價上,高品質(zhì)的景觀建設,有利于住宅房地產(chǎn)銷售。作為房地產(chǎn)開發(fā)者們都希望創(chuàng)造開發(fā)的最大效益,在新的房地產(chǎn)樓盤開發(fā)時,開發(fā)商們不但要考慮住宅的本身結(jié)構(gòu)是否合理,而且要考慮住宅的外部環(huán)境,大多的房產(chǎn)開發(fā)者都認識到,要提升開發(fā)商的的自身品牌競爭力,必須要注重小區(qū)的環(huán)境建設,注重小區(qū)的景觀建設。因此,越來越多開發(fā)商未來吸引更多的眼球,將景觀作為銷售的賣點,通過營造良好的景觀來吸引購房者;另一方面通過景觀設計可以改善人們的生活環(huán)境,消費者購買住宅時關心的不單是住宅的價格和區(qū)位地段等,還注重該住宅的房地產(chǎn)的生活環(huán)境和生態(tài)環(huán)境,也就是小區(qū)環(huán)境景觀設計。房地產(chǎn)行業(yè)景觀設計既可以改善空間視覺審美,還可以改善區(qū)域性的生態(tài)環(huán)境,讓人們能夠生活在更加接近于自然的環(huán)境、空間當中,提高人們的生活質(zhì)量,使人們的身心更加健康,這對于現(xiàn)代的城市人群來說是相當重要的,因為長期在城市中生活,人們或多或少的都產(chǎn)生了厭倦的情緒,都渴望能夠接近自然;再者是通過景觀設計,可以對整個自然生態(tài)環(huán)境起到一定的保護作用,能夠在一定程度上促進自然生態(tài)環(huán)境的修復。
綜上,結(jié)合本人的實際工作經(jīng)歷,我以為要在房地產(chǎn)園林景觀中設計出具有特色及滿足其使用功能的優(yōu)美園林景觀,必須尊重其使用者的實際需求,研究及恰當運用各種造景方式,在滿足開發(fā)商造價成本要求的前提下,適當采用新材料,新工藝,為新中國創(chuàng)造更好用、更美觀的園林景觀,而且在設計實踐當中,還要著重關注一下幾點:
第一,在當前人口老齡化及“二胎”的大環(huán)境下,居住區(qū)的園林景觀設計應當充分考慮老人及兒童的需求。在園區(qū)設置可供老人及兒童活動的場所。
第二,綠化作為可持續(xù)景觀,應在園林景觀設計中得到充分重視,把更多的成本投入到綠化中來。
第三,在總平面布局中應充分考慮周邊環(huán)境及居住區(qū)的容量,在一些開口及細節(jié)上做好設計。如在小學附近的出口應當是人流量最大的出口,高層景觀的首層園路寬度應當適當加寬。架空層的設置應當與建筑充分溝通,是其用戶在使用中更加方便。
第四,園林作為小環(huán)境,引導并肩負著社區(qū)的交流、交通及組織的功能,同時也讓人對其有著極其親密的感官感受。
因此,我的結(jié)論是:設計出優(yōu)美宜人的園林景觀和功能適用的景觀應當作為園林景觀設計工作者的使命。
房地產(chǎn)行業(yè)員工總結(jié)篇十六
總結(jié)就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它能夠給人努力工作的動力,讓我們一起來學習寫總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?以下是小編幫大家整理的房地產(chǎn)員工工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
自20xx年7月26日加入恒大以來已是4月有余,在四個多月的時間里我從一名學生變成一個社會人,開始了自己的職業(yè)之路。從應聘恒大到成為恒大的一名員工,一路走來,感慨良多。恰逢去年的12月1日正是我參加恒大的招聘之日,現(xiàn)將這一年來的所見所聞、所想所感總結(jié)。
還沒來得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,20xx年已經(jīng)悄悄地開始數(shù)著倒計時了。20xx這一年我經(jīng)歷了畢業(yè)實習、答辯,離別的六月,初入職場的七月,火熱的八月…在恒大集團重慶公司的四個多月時間里,我先是在永川工程部工作了近兩個月的時間,后來輪崗到永川開發(fā)部至今。在工程部期間,我?guī)煆耐两üこ處煾咝】鼘W習土建基礎到主體方面的相關知識,在重慶炎熱的八月、九月,我見證了工程從基礎到主體的修建過程,也更加深刻地認識到自己的專業(yè)和工作的結(jié)合點。誠然工作很艱辛,但收獲的快樂早已將其忘記。雖然在工程部學習工作的時間不長,但在不到兩個月的時間里我了解到了恒大在工程建設的辦事制度和運作模式,也感受到了恒大對工程質(zhì)量的高度重視。輪崗到開發(fā)部后,師從開發(fā)部副經(jīng)理黃春梅學習報建辦證的相關知識,從國土證辦理到預售證取得,我拓展了自己對工程建設對房地產(chǎn)的認識,改變了自己一些原有的想法。因為沒有開發(fā)工作的專業(yè)技能和工作經(jīng)歷,所以我經(jīng)常在工作中出錯,但我始終以負責的態(tài)度去認真對待工作中的每一件事,加之黃經(jīng)理耐心細致的指導,我也深感自己在這兩個多月的進步和變化。
在恒大這個大家庭里,我深感機遇和挑戰(zhàn)并存,回顧以往走過的點點滴滴,成績已經(jīng)成為過去,新的.環(huán)境對我來說是一次全新的開始,空閑之余我常常在思考著應該以什么樣的心態(tài)和方式去學習去工作去生活。誠信負責、嚴謹勤懇,做好本職工作,配合同事、配合其他部門完成好每項工作。辛勞和淚水并存,我也看到了自己的不足,首先是不怕犯錯誤,其次是敢于面對錯誤,最后是改正錯誤。當然這并不能作為犯錯誤的一個開脫理由,而是在學習的過程中揚長避短不斷完善自己。在此,真誠希望領導和同事能夠在我以后的工作中多多給我提出批評和指導。
工作情況:
在工程部:
主要協(xié)助土建工程師高小奎參與翡翠華庭項目綜合樓、大門、小區(qū)道路的旁站,驗收,建立工程臺帳等。通過實踐,我學習到土建專業(yè)的知識和公司各項關于工程管理的制度和辦事流程,也體會到自己在專業(yè)知識技能方面的不足,以及就如何去溝通協(xié)調(diào)各參建人員、單位使整個工程在進度、質(zhì)量、成本最優(yōu)化的前提去安全有序地展開。8月份持續(xù)多天的高溫天氣極易發(fā)生火災,現(xiàn)場的安全文明施工尤其重要,加上又處在搶工期階段,如果不重視好安全問題,那么搶出來的工期也將是得不償失,這一點讓我感觸很深。在工程建設的過程中尤其要做好前期準備,施工工序都是一環(huán)扣一環(huán),如果前期出現(xiàn)錯誤,那么混凝土成型后再做更改將會非常麻煩,也會大大增加后期的工作量,所以我認為做工程施工在下手前一定要仔細考慮充分準備,下手的時候則需做到又快又準!雖然在工程部的時間很短暫,但對于專業(yè)出身的我來說觸動還是很多的,真切地體會到工程的主線、細節(jié)和流程,對以后在工程方面的學習和進步也起到了非常重要的指引作用。在此,非常感謝我的導師高小奎以及工程部的領導和各位同事指導、關心和支持!
房地產(chǎn)行業(yè)員工總結(jié)篇十七
不知不覺,在xx工作已經(jīng)有一年了,在這期間,工作量不大,要學的卻很多,也正因為如此,我才樂此不彼,對這份工作越來越有興趣了。
起初剛接觸房地產(chǎn)的時候,有太多對xx地產(chǎn)的企業(yè)文化及abcd這個項目的相關情況還沒能夠了然于心,跟客戶介紹的時候沒有很好地展示企業(yè)和項目良好的口碑與形象,導致客戶不能快速了解我們的企業(yè)品牌與項目。我想作為一個房地產(chǎn)業(yè)務員,不僅要精通賣房銷售業(yè)務和技巧,更要讓客戶信任我們無論是從企業(yè)品牌,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢,堅定客戶購買的信心。針對這個問題,我已經(jīng)與公司前輩們深刻討論過,多學習,多討教,從自身做起樹立對本企業(yè)品牌的絕對信心與優(yōu)越感,以此深入到每個客戶心中。
審視檢查自身存在的問題,我認為主要是銷售技巧上還有待提高。個人對銷售說辭的把控已有了一定的邏輯性,欠缺的主要是豐富的說辭和銷售技巧,可能跟銷售經(jīng)驗少有關;在接待過程中,有時太過于熱情,欠缺一種淡定和沉穩(wěn)的個人形象,以及氣質(zhì)等都有待幫助和提高。
對于以上不足之處,經(jīng)過思考擬定了對此的改善方法:
銷售業(yè)務技巧的提升可多向領導學習;平時多上網(wǎng)或看書學習專業(yè)知識;盡量多參加市場調(diào)查,來彌補競爭對手說辭的空缺,突顯本項目的核心優(yōu)勢;增加客戶接待量,從客戶身上現(xiàn)學現(xiàn)賣;接待客戶后應盡多分析、思考、總說辭;通過這幾點來逐步改善現(xiàn)在的銷售能力,以期許能為公司帶來更高的效益。
形象氣質(zhì)是客戶最看重的第一印象,如何才能做到一個氣質(zhì)型的置業(yè)顧問,給客戶一種專業(yè)、愉悅之感。平時自己在看一些關于女人提升氣質(zhì)的書籍,來幫助改善不足之處;也可以通過一些銷售道具的使用,衣著的整潔等來體現(xiàn)個人的專業(yè)形象,由內(nèi)到外的改善過程,也需要從細節(jié)慢慢的去提高。
以上列舉的不足之處,是自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處,在日后的工作,也希望領導和同事能幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
在這一年中,雖然我沒有業(yè)績,但是這段時間卻讓我學到一個真正的置業(yè)顧問重新所必備的能力!
一、個人素質(zhì)。
1.不做作,以誠相待,客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之你所說的一切都將起到反效果。
2.了解客戶需求,第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解。
3.推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。
4.保持客戶關系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們就會將喜愛傳遞。
5.確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價其他樓盤,都可以增加客戶的信任度。
6.要與同事團協(xié)作,這是好的團隊所必須的。
當然,再好的方法,也要靠強有力的執(zhí)行力來完成。這也是我個人需要加強的地方。我想作為xx房地產(chǎn)的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務,對周邊的一些知識也必須了解,這樣才能更好為客戶服務,讓客戶感覺xx地產(chǎn)無論從質(zhì)量,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢。
二、業(yè)務能力。
1.對公司和產(chǎn)品一定要很熟悉。
對公司和產(chǎn)品不了解,不知道目標市場在那里,或當客戶問一些有關公司和產(chǎn)品的專業(yè)問題,一問三不知。怎么去推銷我們產(chǎn)品。其實只要對公司和產(chǎn)品熟悉,就自然知道目標市場在那,也可以很專業(yè)地回答客戶的問題。
2.對市場的了解。
這包括兩個方面,一個是對目標市場的了解,一個是對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因為世界上唯一不變的就是“變化”,所以要根據(jù)市場的變化而做出相應的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。
3.業(yè)務技巧。
很多客戶都喜歡跟專業(yè)的銷售人員談生意,因為業(yè)務人員專業(yè),所以談判中可以解決很多問題,客戶也愿意把置業(yè)交給專業(yè)的銷售人員來負責。當然,業(yè)務技巧也是通過長時間的實踐培養(yǎng)出來的,一切從客戶的需求出發(fā),在拜訪中,我們要不斷提問,從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會事半功倍。
三、未來展望。
我深知個人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿希望的企業(yè)里,我必將全力服務公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴于律己,認真專研,繼續(xù)學習,用使命般的激情面對客戶,用認真嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司創(chuàng)造利潤!
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房地產(chǎn)行業(yè)員工總結(jié)篇十八
拚搏、摸索、奮進的兩個多月已經(jīng)過去,兩個多月來,由從事市場一線的工作到研究市場進行項目營銷策劃,是從感性認識上升到理性認識層面的階段,不斷思索創(chuàng)新,感覺收獲頗多。同時我?guī)еd奮、肩負責任度過了繁忙而又充實的兩個多月!短短兩個月,這是我人生轉(zhuǎn)換的過程,是我職業(yè)方向發(fā)生改變的過程,是我成長的過程,從此有了對xx國際工業(yè)城經(jīng)營理念、營銷環(huán)境以及其使命更加了解;在趙總的全心幫助和大力支持下,我對工業(yè)地產(chǎn)項目策劃由生疏到熟悉、從熱愛到愿意為之付出的心路歷程,同時我也深感責任重大。回顧總結(jié)兩個月的工作,主要感受、心得,思路等其他幾個方面總結(jié)如下:
按照自己制定的工作思路及各階段性工作目標,實出重點,講究實效,勤思考,并通過努力,千方百計,不折不撓地開展工作,逐步推進工業(yè)城項目,提高其知名度。但從總體來說,是在摸索上升的階段。
一、工作進展情況回顧。
第一次接觸工業(yè)地產(chǎn)項目策劃,對它的營銷推廣是一個陌生的、模糊的概念,經(jīng)歷了初期放水養(yǎng)魚,摸著石頭過河的艱苦探索后,初步明確了它的性質(zhì)和方向。但任何工作都離不開人的主體元素。于是首先就從學會做人,踏實工作做起;其次是掌握國家和開發(fā)區(qū)宏觀政策,企業(yè)本身內(nèi)部環(huán)境和企業(yè)投資環(huán)境,比如開發(fā)區(qū)優(yōu)惠政策、北京市政府總體規(guī)劃、行業(yè)發(fā)展動態(tài)和城市建設發(fā)展動態(tài)等;還有微觀環(huán)境和園區(qū)競爭情況;再次是飲水思源,摸索有效的營銷推廣方案,經(jīng)常思考這樣的問題:
怎樣花最少的錢達到最好的宣傳效果?
通過什么樣的方式才能找到準客戶?
現(xiàn)階段工業(yè)城項目還存在什么問題,應該先從哪方面入手解決營銷難的問題?
我的主要工作如下:
1、配合完成中秋晚會。
2、協(xié)助完成汽配展活動。
3、完成網(wǎng)絡推廣工作。
4、積極配合公關活動。
5、完成工業(yè)城招商的`內(nèi)部協(xié)調(diào)和調(diào)研,幫助完善招商基礎資料。
6、配合同事完成其他工作內(nèi)容。
7、推陳出新,不斷完善營銷思路,制定營銷策略。
8、完成臨時性交代的任務。
二、基本工作情況和做法。
(一)不怕困難,建立把項目策劃好的信心。
認真分析新形勢新情況,正視新挑戰(zhàn),沉著應對,及時調(diào)整工作策略。一是認真學習北京工業(yè)地產(chǎn)宏觀環(huán)境和北京市的相關政策和規(guī)劃,提高對它的理解和認識,以積極的姿態(tài)迎接困難,樹立信心,始終保持旺盛的工作精神,千方百計挖潛營銷思路。二是注重市場信息的收集和鑒別、分析能力,應對競爭對手的營銷策略和市場推廣策略,以之來調(diào)整我們的營銷戰(zhàn)略和策略;三是積極爭取領導的支持和幫助,在制定營銷策略和市場推廣方案的時候,由于各自存在思維差別,肯定會出現(xiàn)意見不一致的情況,但對出現(xiàn)的問題和遇到的難題,會認真“把脈、會診”,及時調(diào)整方式方法。雖然我離完成公司期望指標和自己計劃的目標還存在差距,但在目前嚴峻困難的形勢下,我認為所付出的努力和艱辛一定不會白費。
(二)從細分市場找到目標客戶。
力求按照不同的特征來進行市場細分,市場細分有三條好處,一個是獲得消費者高度的忠誠度,一個是保護適當利潤,一個是容易獲得成功。比如追求相似利益的企業(yè)、具有相同行業(yè)特性的企業(yè)、相同國度的企業(yè)等等。
雖然園區(qū)在設計研發(fā)的時候就進行了市場的細分,但是這種細分往往相對是粗線條的,因此在具體實施銷售的時候有必要進行更為明確的目標市場細分,根據(jù)產(chǎn)品推廣的不同階段,針對更加明確的目標客戶,使用合適的營銷策略和方式。
(三)與世俱進,轉(zhuǎn)變策劃觀念和思維模式。
工業(yè)地產(chǎn)作為客觀存在的比較特殊的產(chǎn)品,其營銷思路和推廣方法也會與其他產(chǎn)品有所差別,尤其是民用地產(chǎn),它的特點是以感性訴求為主。而工業(yè)地產(chǎn)的特點是從理性訴求的角度進行宣傳策劃。工業(yè)廠房的需求量及其目標客戶群的隱蔽性和分散性,就決定了它的宣傳模式必須創(chuàng)新和媒體選擇更具針對性。所以轉(zhuǎn)變策劃觀念和思維模式是勢在必行,把xx工業(yè)園打造成為具有全國前沿性和戰(zhàn)略性的工業(yè)地產(chǎn)的典范。
(四)提升自身專業(yè)素養(yǎng)和工作技能,提高工作效率。
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