在制定方案時，我們需要權(quán)衡各種可能性和選擇最佳的方案。方案的制定需要考慮不同部門和利益相關(guān)者的意見和需求。在學(xué)習(xí)和應(yīng)用這些范文時，您可以根據(jù)自身需要進行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和修改。
體檢中心健康管理方案篇一
1、行業(yè)容量。
昆山市場的體檢率僅為5%~8%，而上海等大城市已達20%，至少還有3~4億的市場開拓空間。體檢行業(yè)整體上升以后，市場容量將進一步擴大。
2、行業(yè)趨勢。
世界公認的最具發(fā)展?jié)摿Φ漠a(chǎn)業(yè)――健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)近年來在中國得到了快速發(fā)展。經(jīng)歷市場調(diào)查計算，我國狹義健康服務(wù)（體檢）產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模在100億左右，目前年增長速度在20-30%之間。研究結(jié)果表明，中國狹義健康服務(wù)市場即體檢市場及相關(guān)服務(wù)產(chǎn)業(yè)3-5年內(nèi)可200億左右。
決定中國健康服務(wù)機構(gòu)未來命運的主要因素不是資金，而是發(fā)展戰(zhàn)略與發(fā)展模式。目前我國健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)還遠未進入全國市場格局競爭階段在，但區(qū)域市場內(nèi)多所有制結(jié)構(gòu)、多細分市場的競爭格局將明顯加劇。
3、行業(yè)特點。
目前昆山體檢市場有30多家機構(gòu)在運營，競爭模式主要體現(xiàn)在價格戰(zhàn)上，相互殺價，使體檢市場價格混亂，利潤不足。導(dǎo)致其對客戶維護不力，品牌建設(shè)和檢后服務(wù)不足，客戶忠誠度不高，到目前為止，還沒有真正的領(lǐng)軍品牌。
市場混亂給佳士體檢開拓市場帶來難度，同時品牌建設(shè)不力，又給佳士體檢創(chuàng)造了樹立品牌的機遇。
新體檢中心面積約1000平方米，設(shè)備、技術(shù)力量雄厚，可承擔(dān)每天約250人的體檢任務(wù)，樹立佳士品牌的硬件基礎(chǔ)已經(jīng)具備。
回避劣勢，發(fā)揮優(yōu)勢，實行差異化競爭，是現(xiàn)代商戰(zhàn)中的一大法寶。為了避免進入價格戰(zhàn)的泥潭，決定以準確、有效的體檢服務(wù)為基礎(chǔ)，完善的檢后服務(wù)體系為依托，針對中高端人群實施差異化營銷。
1、創(chuàng)造時間和空間上的差異。
在體檢淡季的時候，用主動營銷和公關(guān)活動開拓市場，逐漸縮小淡旺季銷售額的差距。在體檢等候過程中，用舒適宜人的環(huán)境吸引客戶。
2、創(chuàng)造營銷管理的差異。
用電話營銷和行銷相結(jié)合的方式，盡量規(guī)避無效拜訪，參加營銷的成功率。利用檢后服務(wù)系統(tǒng)增加客戶忠誠度，樹立佳士品牌。
3、創(chuàng)造宣傳推廣的差異。
利用醫(yī)院內(nèi)外的宣傳，電話、網(wǎng)站的溝通，健康講座和活動策劃的運作，逐步樹立口碑效應(yīng)，建立品牌形象。
1、營銷目標(biāo)：
根據(jù)上述市場分析和體檢中心現(xiàn)有狀況，暫將20xx年度營銷目標(biāo)定為600萬元。其中3~7月為體檢旺季，月營銷額度定為70萬元/月。而10月和11月市場狀況相對而言，利于開展?fàn)I銷工作，因此將月營銷額度定為50萬元/月。其余5個月份，屬于體檢市場的淡季，暫將月營銷額度定為30萬元。
因為年度營銷目標(biāo)為600萬元，所以需要10名營銷人員，人均任務(wù)量為每月3~4萬元，其余部分由中心自己完成。
2、崗位職責(zé)：
目前，暫時將營銷人員分為2個部分：
（1）市場營銷。
維護客戶，提高銷售業(yè)績，反饋市場信息。
（2）電話營銷。
開發(fā)新客戶，對體檢產(chǎn)品進行電話及網(wǎng)絡(luò)銷售，了解客戶需求。
3、開拓計劃：
（1）以醫(yī)院為依托，在穩(wěn)定原有客戶的基礎(chǔ)上，開拓醫(yī)院附近的政府機關(guān)、企事業(yè)單位、中小學(xué)、大中專院校、科研設(shè)計單位、商場等客戶。
（2）以城北為基礎(chǔ)，向周邊相鄰區(qū)域輻射，如等，確保在20xx年度市場的美譽度和市場份額，在現(xiàn)有行業(yè)中占5爭4的地位。
1、院外銷售：
以團隊行銷為主，輔以品牌推廣的廣告支持，采取多渠道營銷模式。把可合作的渠道篩選出來，對這些渠道進行分級管理。
（1）行銷：客戶拜訪、教育推廣、形象展示等。
（2）同行業(yè)協(xié)作:等健康醫(yī)療機構(gòu)。
（3）不同行業(yè)互助：如民生銀行、保險公司等。
2、院內(nèi)銷售：
導(dǎo)醫(yī)介紹、x展架指引、形象墻展示、體檢體驗、電話、網(wǎng)站等各系統(tǒng)的跟進服務(wù)。
1、針對團檢：
通過電話黃頁、網(wǎng)站對目標(biāo)客戶進行選擇，用既有客戶的影響力向潛在客戶滲透。
通過電話、郵寄、直接拜訪等方式與客戶進行合作。建立發(fā)現(xiàn)新客戶、積累以往客戶的信息和數(shù)據(jù)的機制，建立起客戶數(shù)據(jù)庫，通過數(shù)據(jù)庫有針對性地進行行銷。
2、針對個體。
通過廣告投入擴大社會認知度，樹立品牌、進行促銷和社會溝通，跨越拼得你死我活的價格戰(zhàn)和信息戰(zhàn)直接衍變?yōu)楫a(chǎn)品形象和企業(yè)信譽的競爭。
行銷隊伍建設(shè)——宣傳資料的設(shè)計、制作——有選擇地拜訪客戶——在完成一定的銷售目標(biāo)基礎(chǔ)上，通過活動策劃和產(chǎn)品策劃，增大市場占有率——建立客戶管理體系。
1、新中心所有人員的規(guī)范行為和舉止，使每個來中心體檢的客戶都能感受到細心、溫馨和關(guān)愛。
2、vi系統(tǒng)的設(shè)計和應(yīng)用。樹立良好的品牌形象，建立統(tǒng)一的視覺管理體系，完善企業(yè)對內(nèi)外的'傳播系統(tǒng)，加速佳士體檢中心的良性運轉(zhuǎn)。
3、營銷政策的確定，包括營銷人員的折扣權(quán)限，提成獎勵等。從而增強協(xié)同作戰(zhàn)的能力，增強團隊的戰(zhàn)斗力和穩(wěn)定性。
4、中心服務(wù)系統(tǒng)支持。盡量減少營銷人員的工作量，使其能夠把主要精力放在營銷上。
5、營銷人員的招聘及培訓(xùn)體系的建立，創(chuàng)造良好的競爭工作氛圍，讓有能力的人才能留下來，有業(yè)績的人員有利益。
體檢中心健康管理方案篇二
通過各種有效的尊老主題活動，渲染良好的社會氛圍，展示朱家莊小學(xué)少先隊員的尊老精神，進一步營造尊老、愛老、護老、助老的社會風(fēng)尚；激發(fā)全體隊員孝順老人、熱愛親人的內(nèi)在意識，從熱愛家庭和老人到熱愛國家和社會，進一步樹立社會責(zé)任感和歷史使命感，積極參與和諧社會建設(shè)。
根據(jù)青少年的特點，在各中學(xué)隊開展了一系列豐富多彩的以“愛善良、感受善良、表達親情”為主題的活動，通過活動展示了朱家莊小學(xué)少先隊員孝老愛親的良好精神風(fēng)貌。
1.班隊班各班以班級為單位，開展以“念好、感受好、表達情”為主題的班隊課，開展家庭美德教育，引導(dǎo)孩子孝敬父母長輩，學(xué)會感恩。
2.關(guān)愛孤寡老人，付出真愛。組織一些少先隊員到村里慰問孤寡老人。去孤寡老人家打掃院子，打水，講故事等活動。(具體活動見下文“尊老愛老”。)。
1.高度重視，積極參與。各班要充分認識敬老愛老對少先隊弘揚和培育中華民族精神教育傳統(tǒng)美德、促進和諧社會建設(shè)的重要意義，高度重視這項活動，利用少先隊組織優(yōu)勢，積極動員，廣泛發(fā)動，讓盡可能多的隊員參與到活動中來。
2.精心組織，周密安排。各中隊要結(jié)合實際，圍繞各項重點活動，精心設(shè)計活動方案，精心組織實施，充分考慮隊員特點，注重活動實效。
體檢中心健康管理方案篇三
針對現(xiàn)在經(jīng)濟日益發(fā)展，人民關(guān)注身體健康意識日益提高的情況下，我省醫(yī)療健康市場份額越來越大，目前這一方面仍處于新興階段，且我公司現(xiàn)有單渠道與醫(yī)院合作發(fā)展的模式已經(jīng)不符合公司發(fā)展要求。
（1）擴大公司銷售渠道，增加公司市場收益。
(2)樹立公司企業(yè)形象，提升公司知名度，以較短時間使公司成為該行業(yè)區(qū)域名牌。
(3)穩(wěn)步推進，建立公司直營模式，擴大公司市場占有量。
（4）以點擴面，將廣州做成我公司業(yè)務(wù)模板市場，逐步推廣，將來再以各個主要城市為基礎(chǔ)點，最終達到覆蓋全省的目標(biāo)。
為確保目標(biāo)的實現(xiàn)，我任務(wù)應(yīng)該分為三個階段：
第一階段：20xx年8月-20xx年12月扎牢根基，求穩(wěn)不求快，建立我公司直營點，嘗試將公司直營與醫(yī)院合作兩方面共同進行，力爭將廣州建立成一個模板市場。
第二階段：20xx年1月-20xx年7月穩(wěn)定發(fā)展與調(diào)整階段，在原有基礎(chǔ)上，加強與省內(nèi)其他主要城市醫(yī)院的合作，先穩(wěn)定基礎(chǔ)，再逐步擴展到公司直營（建議在主要的城市設(shè)辦事處或分公司）。爭取將公司市場覆蓋面至少擴展到沿海幾個主要城市。
第三階段：20xx年8月-20xx年8月快速發(fā)展階段，經(jīng)過一二階段的準備于經(jīng)驗總結(jié)，這一階段應(yīng)該是在穩(wěn)固現(xiàn)有市場的情況下，建立以廣州為中心，各個主要城市為基本支點的一系列科學(xué)、健全、有針對的整體市場環(huán)境。
（1）只有基礎(chǔ)扎實才能放手發(fā)展.現(xiàn)有我公司單渠道與醫(yī)院合作模式是經(jīng)過了考驗的，那么要想公司在以后的時間內(nèi)能穩(wěn)定開展以公司直營的銷售模式，就必須將現(xiàn)有模式牢牢把握，特別是群眾大多以醫(yī)院為第一選擇，醫(yī)院能提供給我們的客戶在一般情況下是可以認為是最為穩(wěn)定的。
（2）因地制宜掌握當(dāng)?shù)厍闆r。健康管理是一個新興的市場，人們對這一方面認識不是很清楚，再者這一行業(yè)對當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟水平有很高的要求，那么公司就必須了解要擴展的市場現(xiàn)有狀況。
（3）集中全力辦大事。以公司現(xiàn)有資源不可能整塊撒網(wǎng)，這就要求我們在開發(fā)市場時不能將公司有效資源四面出擊，應(yīng)步步為營，穩(wěn)扎穩(wěn)打，集中資源攻克一點，打牢基礎(chǔ)再來行動。
（1）摸清需求，細分市場，針對性擴展。公司現(xiàn)有產(chǎn)品為企業(yè)健康管理服務(wù)和個人健康管理服務(wù)，以及附帶的體檢項目。那么針對這一劃分，我們就應(yīng)該有目的的`細分市場注重點。如在深圳、東莞兩地各種企業(yè)較多的地方可以主要推進企業(yè)健康管理服務(wù)，而個人健康管理服務(wù)就可以以現(xiàn)有小區(qū)資源為主劃分，如針對小區(qū)的居民以及學(xué)生健康等。
（2）合理利用，注重現(xiàn)有資源。公司將來要開展公司直銷的模式，那么就應(yīng)該將現(xiàn)有資源與擴展市場目的相結(jié)合。目前公司在醫(yī)院資源繼續(xù)保持，在公司直銷方面就針對離醫(yī)院較遠或者醫(yī)療資源稍有欠缺的地方。也就是資源保持，穩(wěn)定拓展。
（1）在與醫(yī)院合作的模式下，繼續(xù)保持與醫(yī)院的聯(lián)系與合作，穩(wěn)定公司收入和客戶增長。
（2）在新的直銷模式下，將公司員工分派出去，特別是社區(qū)與學(xué)校等單位的合作，只是公司效益增長的重要新興點。與這類單位交談，宣傳現(xiàn)有政策，以及公司優(yōu)勢，逐步分析健康維護的重要性，可以利用目前各類疾病傳播迅速的背景勸說。
（1）借助現(xiàn)有合作醫(yī)院為平臺，以醫(yī)院推薦為主，在醫(yī)院懸掛廣告宣傳為輔，由于醫(yī)院人流量大，必然會取得很好的效果。
（2）以小區(qū)管理人員以及學(xué)校負責(zé)人等為公關(guān)突破點，可以以免費一定時間嘗試我們的業(yè)務(wù)為條件，并賦予一定比例報酬為前提，發(fā)動在單位宣傳。
(3)以在電視媒體，網(wǎng)絡(luò)報紙等方式打廣告。
（4）以企業(yè)健康管理和個人健康管理主業(yè)務(wù)為主，將體檢設(shè)定為附屬的免費項目，加強吸引力。
1.營銷經(jīng)理：主管各項業(yè)務(wù)，以及公司各項優(yōu)惠政策的審批及員工的業(yè)績計算。
2.2個業(yè)務(wù)經(jīng)理，1個主管。每個經(jīng)理負責(zé)一個業(yè)務(wù)。主管主要負責(zé)體檢方面。
3.若干區(qū)域主管（視市場而定）：主要涉及各區(qū)域市場管理和辦事員業(yè)務(wù)分配。
4.若干辦事員：主要是與醫(yī)院聯(lián)系和對小區(qū)、學(xué)校等新興拓展市場的公關(guān)。
1.辦事員績效以其發(fā)展業(yè)務(wù)多少而定，其中又以業(yè)務(wù)不同而不同。
個人健康管理業(yè)務(wù)：底薪+每人100元。
3.業(yè)務(wù)經(jīng)理及主管績效主要看各自業(yè)務(wù)發(fā)展情況。
體檢中心健康管理方案篇四
根據(jù)《江蘇省教育廳關(guān)于做好20xx年全省學(xué)生體質(zhì)健康監(jiān)測工作的通知》（蘇教體藝【20xx】12號）要求和《20xx年zz市學(xué)生體質(zhì)健康監(jiān)測工作實施方案》（寧教體【20xx】40號）的通知精神，xx高級中學(xué)20xx年仍將進行省、市二級學(xué)生體質(zhì)健康監(jiān)測工作。為做好測試的組織和配合工作，特制定“zz市xx高級中學(xué)學(xué)生體質(zhì)健康監(jiān)測工作實施方案”。
根據(jù)上級精神，學(xué)校各部門要全面、全力做好各項測試準備工作和測試配合工作，學(xué)校要把這項工作真正當(dāng)作一項政治工作來完成，并在此次工作的基礎(chǔ)上，形成制度化工作，為上級部門長期提供真實有效的.相應(yīng)年齡段學(xué)生體質(zhì)健康數(shù)據(jù)，為國家制定促進學(xué)生體質(zhì)健康決策作出貢獻。
組長：x。
副組長：x。
組員：x。
工作組：全體體育教師，學(xué)生樣本班級的所有班主任。
本校15（高一年級學(xué)生）、16（高二年級學(xué)生）、17（高三年級學(xué)生）周歲三個年齡段的學(xué)生，且發(fā)育健全、身體健康、無明顯生理缺陷，具有本市戶籍的漢族學(xué)生（父母均為漢族）。
每個年齡段的有效樣本量為男女各60人，樣本總量共360人。
包括身體形態(tài)、身體素質(zhì)、健康檢查三個部分，共18個小項。
1、20xx年10月，完成學(xué)生健康體檢工作；
2、20xx年11月15日前，完成學(xué)生身體素質(zhì)指標(biāo)內(nèi)容的檢測工作。測試地點由區(qū)教育局相關(guān)部門統(tǒng)一安排。
1、9月13日，傳達、學(xué)習(xí)上級體質(zhì)健康工作方案，并制定本校工作實施方案，布置學(xué)校方案實施工作。（x副校長負責(zé)）。
2、10月15日，完成學(xué)校樣本學(xué)生的初步確認。（校醫(yī)x負責(zé)，體育教師與班主任協(xié)助）。
3、10月20日，樣本信息核查，上報教育局。（x負責(zé)）。
4、11月1日，相關(guān)班主任培訓(xùn)，公布學(xué)生分組名單及負責(zé)人。（x負責(zé)）。
5、測試前三天，完成身體素質(zhì)測試場地和器材準備工作（x負責(zé)）；完成身體形態(tài)、健康體檢教室的安排與布置（x負責(zé)）。
6、測試前一天，召開參加測試學(xué)生和學(xué)校工作人員動員大會。校長或領(lǐng)導(dǎo)小組組長作動員，x負責(zé)講解測試安全及具體要求。
8、如有變化，另行告知。
x高級中學(xué)體質(zhì)健康監(jiān)測領(lǐng)導(dǎo)小組。
體檢中心健康管理方案篇五
注意事項：
1、檔案管理人員盡快將全鎮(zhèn)65周歲以上老年人的檔案檢出來，并登記造冊。各村衛(wèi)生室盡快統(tǒng)計本行政村65歲以上老年人名單(未建檔案部分)，并及時上報衛(wèi)生院辦公室。
2、各村衛(wèi)生室負責(zé)動員和組織工作，并一定要按時通知到本人。
3、通知時特別提醒：(1)攜帶個人健康信息卡、身份證。(2)體檢當(dāng)日空腹。(3)體弱多病者由家人陪同。(4)體檢前一天晚上，少食油膩食品。
4、辦公室負責(zé)老年人健康體檢檔案的管理工作，體檢工作結(jié)束后將檔案重新歸檔，并及時輸入電子檔案。
居民健康檔案的建立和老年人健康體檢工作是國家的惠民政策，是公共衛(wèi)生工作，各村衛(wèi)生室要提高認識，高度重視，認真做好前期動員工作，盡快將上級布置的老年人健康體檢工作完成，并做好、做實。
體檢中心健康管理方案篇六
以健康體檢服務(wù)，維護健康、預(yù)防疾病為目的?；顒訒r間：20xx年7月底至7月底。
xx市中醫(yī)醫(yī)院。
預(yù)備役二團全體官兵。
1)通過本次活動，普及健康知識，提升醫(yī)院知名度、美譽度。
2)了解官兵身體健康情況，發(fā)現(xiàn)病情及時就醫(yī)治療。
3)增進雙擁工作的同時，確保全體官兵的身體健康。
1)醫(yī)院設(shè)立體檢活動宣傳咨詢和接待點(一樓導(dǎo)診臺)。
2)體檢實行報名制，報名地點：醫(yī)院一樓導(dǎo)醫(yī)臺。
3)官兵分批分組進行體檢，由部隊衛(wèi)生隊通知本組官兵體檢的時間報名地點。醫(yī)院制作宣傳條幅，粘貼門診大廳顯要位置。
4)體檢項目在醫(yī)院進行，參與科室要認真對待，責(zé)任到人頭。
5)體檢時間：每日早8：00x11：30，下午1.30—5.00。
6)導(dǎo)診員準備好茶水、水杯用具，招待好候診官兵。
7)本次體檢，由導(dǎo)診員全程導(dǎo)診服務(wù)，分組引導(dǎo)體檢。
來醫(yī)院一樓導(dǎo)診臺報名、登記編號———領(lǐng)取體檢表(編排檢查號，安排體檢時間)———到醫(yī)院一樓服務(wù)臺，導(dǎo)診員帶領(lǐng)(按時間及排號進行體檢)(空腹進行體檢，未空腹通知次日體檢)———抽血———胸透、——b超(二樓b超室)———內(nèi)科體檢(一樓門診)———婦科體檢項目(二樓婦科門診)———外科體檢項目———其它檢查———體檢結(jié)束后交體檢表至一樓導(dǎo)診臺———導(dǎo)診員帶領(lǐng)到醫(yī)生診斷及說明———給出治療及調(diào)養(yǎng)方案。
體檢表，化驗單，登記本等。
體檢中心健康管理方案篇七
為慶祝中國共產(chǎn)黨成立95周年，以“強組織、增活力、創(chuàng)一流”為主線，把慶祝建黨活動與群眾路線教育實踐活動結(jié)合起來，把崗位貢獻與爭當(dāng)先鋒結(jié)合起來，激發(fā)黨員干部以飽滿昂揚的精神狀態(tài)助推學(xué)校工作跨越式發(fā)展。
一、主要內(nèi)容。
1、迎七一，召開全體黨員大會，組織學(xué)習(xí)習(xí)總書記系列講話精神，做好宣傳表彰工作。進一步挖掘先進，選樹典型，營造健康向上、樂觀奉獻的良好風(fēng)氣。
2、作表率，就是作好"六個表率"。號召動員全體黨員干部努力爭當(dāng)勤奮學(xué)習(xí)、善于思考的表率，解放思想、創(chuàng)新求實的表率，維護團結(jié)、促進和諧的表率，艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的表率，積極進取、愛崗敬業(yè)的表率，廉潔自律、克己奉公的表率，切實發(fā)揮黨員先鋒表率作用。
3、比貢獻，具體開展“三比”活動。組織全體黨員干部開展在師生和服務(wù)對象中比認同度、滿意度;在實際工作中，比成績、比實效;在生活點滴中，比文明、比素養(yǎng)。
二、具體方式。
1、召開一次慶七一座談會。各黨支部要召開多種形式的慶"七一"座談會，組織廣大黨員進行座談，回顧黨的光輝歷程，暢談黨的豐功偉績，結(jié)合實際，本著"立足崗位比貢獻"的指導(dǎo)思想，就如何在今后的工作中進一步發(fā)揮好黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的模范表率作用座談交流。
2、撰寫一篇學(xué)習(xí)。
心得體會。
每位黨員干部撰寫好一篇學(xué)習(xí)心得或體會于7月15日前，交學(xué)校辦公室。
3、開展一次“大走訪、大調(diào)研”活動。對學(xué)校離退休老黨員進行一次集中走訪、調(diào)研，充分體現(xiàn)黨組織的關(guān)懷和溫暖。
4、展播一部電教宣傳片。各黨支部要選擇1-2部反映先進基層黨組織或優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的典型事跡專題片，從而在全校黨員干部中營造出“學(xué)先進、找差距、比貢獻”的濃厚氛圍。
5、舉辦一次黨課。圍繞當(dāng)前形勢政策的熱點問題，開展支部書記講黨課活動。
6、發(fā)展新黨員與培養(yǎng)入黨積極分子。進行新黨員宣誓活動(彭塑);擬在文科、理科支部推薦一名入黨積極分子，報市教育局機關(guān)黨委，統(tǒng)一組織入黨積極分子培訓(xùn)(陳亦輝)。
三、
相關(guān)要求。
1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。各黨支部要把開展主題活動列入重要日程，及早研究、認真部署，切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)。各支部負責(zé)人要在學(xué)?？傊Р康慕y(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，切實負起責(zé)任，確保各項活動落到實處。要緊密結(jié)合本支部實際，科學(xué)細化方案，周密安排部署，按時保質(zhì)完成主題活動任務(wù)，扎實有效推進各項工作。
2、營造輿論氛圍。各支部要強化對主題活動的宣傳，營造濃厚的輿論氛圍。注重挖掘身邊的先進個人和典型事跡，及時。
總結(jié)。
宣傳，通過抓點帶面，形成創(chuàng)先爭優(yōu)的良好局面。
為慶祝中國共產(chǎn)黨建黨93周年，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大、十八屆四中全會精神，扎實推進黨的群眾路線教育實踐活動，公司黨委決定在xx年“七一”前后開展建黨節(jié)主題活動。
一、活動主題。
各項目要緊緊圍繞“共產(chǎn)黨員與我的百億安徽夢”這一主題，可開展特色主題活動，“百億安徽”夢想的內(nèi)涵可以延伸到超高層建筑、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、精細管理、廉潔從業(yè)、超英精神等等方面，如：公司機關(guān)黨支部：“共產(chǎn)黨員與百億安徽夢”、時代廣場項目黨支部：“共產(chǎn)黨員與我們的超高層夢”。
xx年6月28日-7月10日。
三、參加人員。
公司全體共產(chǎn)黨員(每個項目或支部可以邀請1-2名入黨積極分子列席參加)。
四、活動內(nèi)容。
(五)深入開展紅色傳統(tǒng)教育活動，充分利用革命烈士紀念館，組織黨員、干部開展一次以“重溫入黨誓詞、緬懷革命先烈、踐行群眾路線”為主題的紅色傳統(tǒng)教育活動，引導(dǎo)黨員、干部從黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)中汲取營養(yǎng)劑，增加正能量(項目可選)。
(六)開展“用身邊的事教育身邊的人”的廉政警示教育活動。組織黨員干部觀看廉政教育專題片，對黨員干部進行一次深刻的黨性黨風(fēng)黨紀教育(項目可選)。
五、活動要求。
(一)本次七一建黨節(jié)活動要結(jié)合開展黨的群眾路線教育實踐活動共同開展，各級黨員干部要高度重視，帶頭組織好本支部、本項目的活動。
(二)各項目的活動策劃采用“1+1”(必選+可選)的形式開展，6月25日之前將本項目的活動策劃方案報公司綜合辦公室，所有活動必須在規(guī)定時間內(nèi)完成，如遇特殊情況不能按時完成，必須以書面報告形式向公司黨委說明原因。
(三)各項目在開展活動時要注意加強與業(yè)主、監(jiān)理和當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門的聯(lián)動，確?；顒娱_展有意義、有影響。
(五)收尾項目、聯(lián)營項目黨員可就近參加其他項目的活動。
今年是共產(chǎn)黨成立95周年。社區(qū)決定，今年“七一”前后，將組織紀念開展共產(chǎn)黨成立94周年系列活動。方案如下：
一、活動主題。
本次活動以黨的十八大、十八屆四中全會精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以“強堡壘、當(dāng)先鋒、樹形象”為主題，以黨的群眾路線教育實踐活動為契機，通過學(xué)習(xí)、教育、生活會、評比表彰先進等多種形式，激勵全體黨員學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，樹立社區(qū)黨員干部的良好形象，為柳莊事業(yè)發(fā)展做貢獻，向黨的生日獻禮。
二、活動內(nèi)容及時間安排。
1、組織黨員過一次專題民主生活會。
六月中旬，社區(qū)黨支部要召開一次專題民主生活會，就社區(qū)黨員如何踐行黨的群眾路線，如何充分發(fā)揮先鋒模范作用、為柳莊社區(qū)樹立良好形象做貢獻，集思廣議，獻計獻策。
2、評比表彰先進。
為更好地繼承和發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，增強共產(chǎn)黨員的先鋒模范與戰(zhàn)斗堡壘作用，弘揚正氣，樹立典型，彰先勵后，社區(qū)于“七一”前后召開表彰大會，表彰獎勵一批“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“先進黨小組”、“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”。
3、頌黨恩演講比賽(7月1日)。
組織黨員開展“為民、務(wù)實、清廉”為主題的頌黨恩演講比賽，進一步激發(fā)黨員愛黨、愛國、愛人民，獻身社區(qū)事業(yè)的熱情。
4、開展愛心慰問活動。對老黨員結(jié)對幫扶，對困難黨員慰問，幫助他們解決生產(chǎn)生活困難，全面體現(xiàn)黨的關(guān)懷和溫暖。
5、向流動黨員送節(jié)日祝福。通過發(fā)放慰問信、短信息等形式向流動黨員送去節(jié)日問候與祝福，讓他們在異地他鄉(xiāng)也能感受到黨組織的關(guān)懷。
體檢中心健康管理方案篇八
根據(jù)國家公共衛(wèi)生項目要求和衛(wèi)生局的統(tǒng)一安排，我院對xx鎮(zhèn)的65歲以上老年人進行健康體檢。
xx鎮(zhèn)居民中65周歲以上老年人。包括流動人口中在當(dāng)?shù)鼐幼“肽暌陨系?5周歲以上老年人。一般情況下要到衛(wèi)生院體檢，行動不便人員擇期上門體檢。
xx衛(wèi)生院。
按著《健康體檢表》中的相關(guān)要求，進行內(nèi)科、外科、婦科、眼科、口腔科、耳鼻喉科等物理檢查;心電圖、胸透、b超(肝、膽)影像學(xué)檢查;血常規(guī)、尿常規(guī)、肝功、腎功能、血糖、血脂等實驗室檢查。
xx年10月15日至xx年11月15日。具體各村體檢時間以通知為準。
體檢中心健康管理方案篇九
關(guān)愛官兵健康，免費體檢活動。
以健康體檢服務(wù)，維護健康、預(yù)防疾病為目的。活動時間：20xx年7月底至7月底。
xx市中醫(yī)醫(yī)院。
預(yù)備役二團全體官兵。
1)通過本次活動，普及健康知識，提升醫(yī)院知名度、美譽度。
2)了解官兵身體健康情況，發(fā)現(xiàn)病情及時就醫(yī)治療。
3)增進雙擁工作的同時，確保全體官兵的身體健康。
1)醫(yī)院設(shè)立體檢活動宣傳咨詢和接待點。
(一樓導(dǎo)診臺)。
2)體檢實行報名制，報名地點：醫(yī)院一樓導(dǎo)醫(yī)臺。
3)官兵分批分組進行體檢，由部隊衛(wèi)生隊通知本組官兵體檢的時間報名地點。醫(yī)院制作宣傳條幅，粘貼門診大廳顯要位置。
4)體檢項目在醫(yī)院進行，參與科室要認真對待，責(zé)任到人頭。
5)體檢時間：每日早8：00x11：30，下午1.30—5.00。
6)導(dǎo)診員準備好茶水、水杯用具，招待好候診官兵。
7)本次體檢，由導(dǎo)診員全程導(dǎo)診服務(wù)，分組引導(dǎo)體檢。
準備物品：
體檢表，化驗單，登記本等。
體檢中心健康管理方案篇十
為全面實施農(nóng)民健康工程，進一步鞏固新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，進一步做好本鎮(zhèn)農(nóng)民的健康體檢工作，提高廣大農(nóng)民的健康保障水平，根據(jù)《四川省人民政府關(guān)于加強農(nóng)村公共衛(wèi)生工作的實施意見》文件精神，結(jié)合衛(wèi)生局對今年體檢工作的按排要求，20xx年我鎮(zhèn)必須完成70%的村的體檢工作，每個村的體檢率達到90%或以上，計劃如下:。
衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)班子要加強對農(nóng)民健康體檢工作高度重視。我們準備成立以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，組織召開了農(nóng)民健康體檢工作動員大會，要求村“兩委”和公共衛(wèi)生聯(lián)絡(luò)員及責(zé)任醫(yī)生積極做好宣傳發(fā)動工作。
衛(wèi)生院要承擔(dān)整個鎮(zhèn)的農(nóng)民健康體檢工作，工作任務(wù)重，涉及面廣，我院認真制定實施方案和工作計劃，安排骨干力量以保證體檢質(zhì)量。為了方便群眾和提高體檢率，采取集中和下鄉(xiāng)巡回相結(jié)合方式。要求全體工作人員以良好形象、認真仔細、高度負責(zé)的'態(tài)度對待體檢工作，讓老百姓滿意，用實際行動贏得當(dāng)?shù)厝罕娬J可。
將落實農(nóng)村公共衛(wèi)生三大類十二項任務(wù)和健康體檢相結(jié)合。發(fā)放宣傳資料，對參檢農(nóng)民進行健康知識的宣教。爭取使農(nóng)民的健康知識知曉率達80%以上。利用體檢結(jié)果反饋，有對陽性體征進行面對面的健康指導(dǎo)，讓他們了解更多健康知識。
提高全院職工認識，增強對開展農(nóng)民健康體檢和公共衛(wèi)生服務(wù)工作主動性。在做好體檢的同時，及時記入檔案，輸入電腦，對重點人員進行動態(tài)管理、追蹤隨訪。
成立花園衛(wèi)生院免費健康體檢工作組，負責(zé)該小組工作，組成成員如下。
組長：xx。
成員：xxx。
體檢分組。
第一組：
組長：xx。
成員：xxx。
第二組：
組長：xxx。
成員：xxx。
第三組：
組長：xxx。
成員：xxx。
第四組：
組長：xxx。
成員：xxx。
第五組：
組長：xxx。
成員：xxx。
體檢中心健康管理方案篇十一
近年來健康體檢事業(yè)如火如荼發(fā)展。人們生活水平的提高，對生存質(zhì)量的要求也逐年提高。更多的人已經(jīng)意識到：“健康才是人生最大的財富”。目前江西南昌體檢機構(gòu)有國有和民營之別，許多國家醫(yī)院都搞了體檢中心，專業(yè)的體檢機構(gòu)有三四家，所以市場競爭異常激烈。xxx必須運用市場營銷方法來運籌帷幄，致敵取勝。
提升xxx品牌，造就xxx業(yè)績。
（一）營銷團隊建設(shè)與管理。
（二）營銷規(guī)劃。
（三）廣告營銷。
（四）活動營銷。
（五）新聞（媒體）營銷。
（六）政府企事業(yè)單位營銷。
（一）營銷團隊建設(shè)與管理。
1.組建客服部。
負責(zé)客戶接待、導(dǎo)診、電話咨詢、網(wǎng)絡(luò)咨詢。
2.組建市場部。
負責(zé)市場業(yè)務(wù)、客戶建立、市場調(diào)查、活動實施與配合。
3.組建企劃部。
4.營銷團隊管理。
a.制定各部門規(guī)章制度。
b.各部門定崗定責(zé)。
c.各部門工作人員業(yè)務(wù)細化、量化、亮化。
d.制定科學(xué)的績效考核機制。
e.各部門定期培訓(xùn)。
f.團隊合作管理。
（二）營銷規(guī)劃。
營銷到底銷什么？在醫(yī)療市場開放并迅速發(fā)展的今天，我們不難發(fā)現(xiàn)眾多的醫(yī)院，尤其是民營醫(yī)院頻頻在各大媒體上進行宣傳。從營銷角度說明了品牌理念和形象定位正在被人民接納。然而鋪天蓋地的廣告并不是說明現(xiàn)在的醫(yī)療技術(shù)如何先進和發(fā)達、服務(wù)如何好，而是傳達另一個信息，那就是醫(yī)療市場的競爭愈演愈烈。北京新興事件，上海協(xié)和事件，瀝瀝在目，一夜之間似乎喚醒了消費者對醫(yī)療廣告的認識：“廣告騙人、醫(yī)生騙人、藥品騙人、療效騙人”。醫(yī)院營銷到底銷什么？面對醫(yī)療市場的激烈競爭局勢，我們需要從一個全新的角度來審視這個市場。醫(yī)療市場營銷和其他行業(yè)的推銷有根本區(qū)別的。在英文中，推銷叫selling，僅僅是賣的意思而市場營銷叫marketting，意即市場。推銷是以物為本，而市場營銷是以人為本，概念上有著本質(zhì)的區(qū)別?，F(xiàn)在很多民營醫(yī)院，大部分運用了推銷技巧，個別甚至采取惡意推銷、虛假廣告等手段，急功近利，表現(xiàn)出“一錘子買賣”的短線行為。由于醫(yī)療服務(wù)的自身特點，它和產(chǎn)品營銷有著非常大的差異。醫(yī)療服務(wù)的特點有：
（1）無形性：因為醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)療服務(wù)本身就是產(chǎn)品。
（2）并發(fā)性：醫(yī)療服務(wù)需要病人的參與才能完成。
（3）異質(zhì)性：由于病人情況不同，在服務(wù)過程中，治療服務(wù)的標(biāo)準也不一樣而且很難統(tǒng)一。
（4）易逝性：產(chǎn)品可以儲存，服務(wù)則不能。
我通過調(diào)查以及對數(shù)據(jù)研究，對營銷項目進行設(shè)計，并且制定具體實施方案，在實施過程中進行控制，以達到我們所要求的目標(biāo)。醫(yī)療體檢服務(wù)營銷戰(zhàn)略主要關(guān)注細節(jié)化和差異化，把服務(wù)做深做細，隨時掌握醫(yī)療體檢市場發(fā)展動態(tài)，收集信息，定期對醫(yī)療體檢市場進行分析，不斷開拓、擴大xxx品牌知名度。xxx積極與公益慈善組織機構(gòu)協(xié)作交流，建立健全協(xié)作網(wǎng)絡(luò)，打造xxx公益品牌，樹立xxx公眾形象。豐富xxx品牌內(nèi)涵，是xxx醫(yī)療體檢實施品牌管理內(nèi)容之一。提高xxx知名度和消費者的忠誠度。培養(yǎng)知名度，除了做些日常的活動和廣告宣傳外，我們在不斷的創(chuàng)新，使xxx知名度一步一個臺階，始終保持著有階段性和目的性，避免盲目性和“燒錢”行為。為客戶建立服務(wù)與數(shù)據(jù)庫，做好體檢后的各項跟蹤服務(wù)與信息反饋，也是xxx醫(yī)療體檢營銷策劃方案之一。協(xié)調(diào)本地區(qū)各醫(yī)院的各種關(guān)系，合作與聯(lián)盟是新世紀發(fā)展戰(zhàn)略之首，通過合作使技術(shù)與服務(wù)輻射到消費群當(dāng)中，以點帶面，形成良性循環(huán)。籌劃和運作合作聯(lián)盟與xxx醫(yī)療體檢營銷策劃相結(jié)合，是個系統(tǒng)化工程，需要不斷的完善。這也是醫(yī)療市場將來競爭趨勢之一。
醫(yī)療服務(wù)營銷組合采用國際先進的4p模式，傳統(tǒng)的“4p”營銷組合：1.產(chǎn)品（product）、2.價格（price）、3.促銷（promotion）、4.地點（place）。我開展醫(yī)療體檢廣告和活動，運用“六法寶”：1、專家；2、醫(yī)術(shù)；3、價格；4、服務(wù)；5、環(huán)境；6、會診。平時圍著前面五個打，逢年過節(jié)圍著價格和會診打。
口碑傳播營銷：俗話說的好，“金碑銀碑不如老百姓口碑”。消費者的消費體驗最具說服力！在xxx醫(yī)療體檢的營銷中，如何恰當(dāng)?shù)剡\用口碑營銷呢？一靠xxx良好的服務(wù)和質(zhì)量贏得客戶自發(fā)地進行口碑宣傳；二靠xxx有意識地引導(dǎo)口碑傳播。常用方式是分階段提煉典型案例，在客戶體檢時，由醫(yī)務(wù)人員“不經(jīng)意”地透露出來。三人成虎，xxx的種種優(yōu)點就這樣憑借一個個故事飛到千家萬戶。
（三）廣告營銷。
1.電視和廣播廣告。
2.網(wǎng)絡(luò)廣告。
3.戶外廣告。
4.期刊（雜志）廣告。
（四）活動營銷。
利用節(jié)假日進行活動營銷，活動營銷一定要體現(xiàn)xxx品牌企業(yè)文化和某種特定的文化氣息（如九九重陽節(jié)體現(xiàn)孝文化，把中國的孝文化氣息作足）。所有的營銷活動必須圍繞xxx的經(jīng)濟目標(biāo)來操作。
（五）新聞（媒體）營銷。
大家以往是這樣認為的“有新聞的地方，就有記者”，可是現(xiàn)在是“有記者的地方，就有新聞"。我認為廣告、活動、公關(guān)、周邊市場培育、新聞炒作和事件營銷相互結(jié)合，統(tǒng)籌運作的整合營銷顯得非常重要。
（六）政府企事業(yè)單位營銷。
a.市場細分：必須進行區(qū)域化管理和行業(yè)化管理。
b.執(zhí)行公關(guān)與促銷活動計劃。
c.運用各種商務(wù)手段確保市場占有率，建立健全營銷網(wǎng)絡(luò)。
（七）成立江西省體檢行業(yè)協(xié)會。
（1）.協(xié)會的成立標(biāo)志xxx成為江西省體檢行業(yè)的典范和航標(biāo)。
（2）.對江西整個體檢行業(yè)走向規(guī)范化，法制化，科學(xué)化，標(biāo)準化，整個產(chǎn)業(yè)的'良性發(fā)展起到非常重要的作用。
（3）.健康是民生之本，行業(yè)自律的xxx體檢必然會大大提高人民對xxx的信任，屆時xxx體檢市場占有率必然空前提升。
（八）全國發(fā)展xxx連鎖或加盟體檢機構(gòu)。
b.做好后期總結(jié)、維護工作，體檢完了，就萬事大吉了，這是不對的，在iso9000質(zhì)量管理體系中，一個核心的理念就是“持續(xù)改進”。所以我們的體檢工作也一定要不斷的總結(jié)體檢過程中存在的問題，并及時解決問題，不斷優(yōu)化流程，提高效率，從而更好地為客戶服務(wù)。
c.誠信經(jīng)營，永續(xù)發(fā)展。
需要特別注意就是一定要誠信經(jīng)營，不能“忽悠”客戶，要從長遠考慮，從xxx的可持續(xù)發(fā)展的角度考慮，不能急于求成，違規(guī)操作。
由于我對xxx了解不多，故沒有對xxx方案swot分析，如果我們有緣進行合作，我將作市場調(diào)研進行市場分析、項目分析，完善項目的支撐點，進行項目定位、市場推廣策略、渠道策略、廣告策略、媒體傳播策略作全面分析。仁者見仁，智者見智！若有不足之處，敬請批評指正。
體檢中心健康管理方案篇十二
為推進落實《關(guān)于推進健康企業(yè)建設(shè)的通知》（全愛衛(wèi)辦發(fā)〔2019〕3號），實現(xiàn)《“健康中國2030”規(guī)劃綱要》《健康上海行動（2019-2030年）》任務(wù)目標(biāo)，深入規(guī)范開展健康企業(yè)建設(shè)，促進可持續(xù)發(fā)展，營造健康支持性環(huán)境，特制定本方案。
（一）指導(dǎo)思想
堅持以人民健康為中心，實施“健康融入所有政策”策略，對標(biāo)國際領(lǐng)先水平，樹立健康經(jīng)營理念，發(fā)展企業(yè)健康文化，滿足企業(yè)員工健康需求，打造文明健康綠色的職業(yè)健康環(huán)境，實現(xiàn)企業(yè)建設(shè)與人的健康協(xié)調(diào)發(fā)展，助力提升本市在全球產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的核心競爭力。
（二）工作原則
堅持政府領(lǐng)導(dǎo)、部門統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、企業(yè)自主；堅持健康優(yōu)先，因地制宜、科學(xué)實施；堅持依托文化、產(chǎn)業(yè)協(xié)同、共建共享的原則。
規(guī)范健康企業(yè)建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)和管理，制定符合上海實際的健康企業(yè)建設(shè)評價標(biāo)準，提升健康企業(yè)建設(shè)水平和效果，促進健康企業(yè)建設(shè)可持續(xù)發(fā)展；通過企業(yè)建立健全管理制度、建設(shè)健康環(huán)境、提供健康管理與服務(wù)、營造健康文化，切實提高職業(yè)人群健康水平。
（一）建設(shè)對象
上海市健康企業(yè)建設(shè)按照屬地化管理、自愿參與的原則，采用申報制。凡三年內(nèi)未發(fā)生各類公共衛(wèi)生事件及安全責(zé)任事故的本市各類企業(yè)，均可申報。
（二）建設(shè)內(nèi)容和流程
健康企業(yè)建設(shè)按照分級管理的原則。全市各級各類企業(yè)三年內(nèi)未發(fā)生各類公共衛(wèi)生事件及安全責(zé)任事故，各項指標(biāo)基本符合《上海市健康企業(yè)評價標(biāo)準》（見附件1）要求的`，可自愿向所在區(qū)愛國衛(wèi)生運動委員會（以下簡稱“區(qū)愛衛(wèi)會”）辦公室提出申請，填寫《上海市健康企業(yè)申報表》并提供相關(guān)材料，報送區(qū)愛衛(wèi)會衛(wèi)辦公室審核評估。
審核通過的評定為區(qū)級健康企業(yè)，其中滿足市級健康企業(yè)申報條件者（達到區(qū)級健康企業(yè)標(biāo)準且特色專項不少于2個），由區(qū)愛衛(wèi)會辦公室將考核意見等相關(guān)材料報送市愛國衛(wèi)生運動委員會（以下簡稱“市愛衛(wèi)會”）辦公室，推薦申報市級健康企業(yè)。市級健康企業(yè)申報截止時間為每年6月30日，逾期將視作下一年申報。今年申報截止時間為10月30日。
（三）驗收評估
市愛衛(wèi)會辦公室將組織專家，按照《上海市健康企業(yè)評價標(biāo)準》對申報企業(yè)進行評估。驗收評估工作包括資料審核、現(xiàn)場評估、綜合審定、對外公示、通報命名等程序。
1.資料審核。組織專家對申報市級健康企業(yè)的材料進行審核。材料及內(nèi)容不齊全不規(guī)范的企業(yè)，書面通知其在兩周內(nèi)補充完整并上報。不符合申報條件的企業(yè)，將申報材料退還申報單位。
2.現(xiàn)場評估。組織專家對通過資料審核的企業(yè)進行現(xiàn)場評估。
3.綜合審定。市愛衛(wèi)會辦公室根據(jù)評估結(jié)果，確定通過驗收的企業(yè)名單。
4.對外公示。市愛衛(wèi)會辦公室公示通過驗收的企業(yè)名單，公示期為10個工作日。
5.通報命名。通過綜合審定的申報企業(yè)，且公示期間無異議，由市愛衛(wèi)會辦公室每年年底進行通報命名，并統(tǒng)一設(shè)計制作授予“上海市健康企業(yè)”銅牌。
（四）管理復(fù)審
對已命名的市級健康企業(yè)實行動態(tài)管理，每三年復(fù)查一次。復(fù)查工作由市愛衛(wèi)會辦公室組織開展，采取委托相關(guān)機構(gòu)組織復(fù)查、市級抽查等方式進行。對通過復(fù)查的企業(yè)，給予重新命名；對復(fù)查不達標(biāo)的命名企業(yè)，通知其限期整改后再次復(fù)查，如仍未達標(biāo)，市愛衛(wèi)會辦公室將通報取消其命名稱號。
各區(qū)愛衛(wèi)會辦公室、上?；^(qū)應(yīng)加強對轄區(qū)內(nèi)健康企業(yè)的日常管理，組織專家每年至少督查1次，并將督查報告于每年9月20日前上報市愛衛(wèi)會辦公室。
（一）市、區(qū)愛衛(wèi)會要充分發(fā)揮政府議事協(xié)調(diào)機構(gòu)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，把健康企業(yè)建設(shè)納入健康上海建設(shè)和推進健康上海行動的總體部署，確定推進本區(qū)域健康企業(yè)建設(shè)的具體工作舉措，明確有關(guān)部門職責(zé)分工，加強協(xié)調(diào)配合，形成工作合力。
（二）市、區(qū)愛衛(wèi)會辦公室負責(zé)本區(qū)域健康企業(yè)建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督管理。具體承擔(dān)好部門協(xié)調(diào)、信息溝通、指導(dǎo)檢查、考核評估等工作。
（三）市、區(qū)衛(wèi)生健康行政部門負責(zé)做好衛(wèi)生與健康服務(wù)技術(shù)指導(dǎo)，開展企業(yè)職業(yè)病防治和職業(yè)健康有關(guān)工作，加強健康教育和健康知識普及。
（四）市、區(qū)經(jīng)濟信息化部門要發(fā)揮行業(yè)管理作用，促進企業(yè)積極參與，并將健康企業(yè)建設(shè)工作與產(chǎn)業(yè)政策相銜接。
（五）市、區(qū)生態(tài)環(huán)境部門負責(zé)監(jiān)督管理影響勞動者健康的生態(tài)環(huán)境問題。
（六）市、區(qū)工會要積極配合有關(guān)部門，宣傳健康企業(yè)理念，倡導(dǎo)勞動者積極參與，維護勞動者相關(guān)權(quán)益，促進健康文化，和諧勞動關(guān)系。市、區(qū)共青團、婦聯(lián)要維護好團員、青年和婦女等勞動者的健康權(quán)益。
（七）上?；瘜W(xué)工業(yè)區(qū)管委會負責(zé)做好上海化學(xué)工業(yè)區(qū)內(nèi)健康企業(yè)建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督管理。
（一）組織保障
健康企業(yè)建設(shè)要堅持政府主導(dǎo)、部門協(xié)作、動員社會、全民參與的工作機制，統(tǒng)籌各方力量，共同推進，共建共享。各區(qū)要結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H，因地制宜制定健康企業(yè)建設(shè)方案，有序推進轄區(qū)內(nèi)健康企業(yè)建設(shè)工作。市、區(qū)愛衛(wèi)會辦公室定期開展健康企業(yè)建設(shè)交流、成果展示、案例分享、經(jīng)驗論壇等活動。
（二）技術(shù)保障
本市健康企業(yè)建設(shè)技術(shù)支撐工作由上海市健康促進中心具體負責(zé)，由市健康促進中心牽頭成立市級健康企業(yè)建設(shè)技術(shù)指導(dǎo)組，成員單位包括：市疾病預(yù)防控制中心、市化工職業(yè)病防治院、復(fù)旦大學(xué)公共衛(wèi)生學(xué)院、市健康教育協(xié)會。健康企業(yè)建設(shè)技術(shù)指導(dǎo)組具體負責(zé)：組建健康企業(yè)建設(shè)專家?guī)?；修訂《上海市健康企業(yè)評價標(biāo)準》；市級健康企業(yè)現(xiàn)場復(fù)查和專家評審的具體組織；健康企業(yè)培育、考核；健康企業(yè)建設(shè)的政策研究、標(biāo)準研制、教育培訓(xùn)、經(jīng)驗總結(jié)、宣傳推廣等工作。各區(qū)健康企業(yè)建設(shè)技術(shù)支撐單位由各區(qū)自行確定。
（三）經(jīng)費保障和廣泛動員宣傳
市、區(qū)各有關(guān)部門、各技術(shù)支撐單位應(yīng)為健康企業(yè)建設(shè)提供必要的經(jīng)費保障。市、區(qū)愛衛(wèi)會辦公室和市、區(qū)衛(wèi)生健康行政部門要會同有關(guān)部門加強對健康企業(yè)建設(shè)工作的政策宣傳，對健康企業(yè)建設(shè)的好做法、好經(jīng)驗進行總結(jié)和報道，對典型示范經(jīng)驗進行經(jīng)驗推廣和交流，推動全社會關(guān)心、關(guān)注、支持健康企業(yè)建設(shè)，把“健康企業(yè)”塑造成上海新名片。
體檢中心健康管理方案篇十三
為加快推進公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展，按照《國務(wù)院辦公廳關(guān)于推動公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的意見》（國辦發(fā)〔2021〕18號）等的要求，結(jié)合《上海市衛(wèi)生健康發(fā)展“十四五”規(guī)劃》（滬府發(fā)〔2021〕10號），制定本實施方案。
（一）指導(dǎo)思想。
堅持以人民健康為中心，加強黨對公立醫(yī)院的全面領(lǐng)導(dǎo)，堅持政府主導(dǎo)、公益性主導(dǎo)，強化體系創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、模式創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，以建立健全現(xiàn)代醫(yī)院管理制度為目標(biāo)，推動公立醫(yī)院發(fā)展方式從規(guī)模擴張轉(zhuǎn)向提質(zhì)增效，運行模式從粗放轉(zhuǎn)向精細化管理，資源配置從注重物質(zhì)要素轉(zhuǎn)向更加注重人才技術(shù)，建設(shè)與城市功能定位相匹配的功能化、人性化、智慧化醫(yī)療服務(wù)體系，打造公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的“上海方案”，提高群眾和廣大醫(yī)務(wù)人員的獲得感和滿意度。
（二）發(fā)展目標(biāo)。
立足“頂天、強腰、立地”三個層面，堅持“以人為本、改革創(chuàng)新、三醫(yī)聯(lián)動、促進均衡”和“試點先行、分類推廣、逐步覆蓋”原則，推進公立醫(yī)院內(nèi)涵式發(fā)展。布局高品質(zhì)、智慧化的整合型醫(yī)療服務(wù)體系，明確各級各類醫(yī)療機構(gòu)功能定位，加快新城醫(yī)療資源配置，強化區(qū)域性醫(yī)療中心服務(wù)能力建設(shè)，優(yōu)化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系，推進優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源擴容下沉和均衡布局，做實分級診療。布局全球領(lǐng)先的健康科技創(chuàng)新中心，打造國際一流、全國領(lǐng)先的醫(yī)學(xué)學(xué)科，瞄準國際前沿領(lǐng)域和尖端醫(yī)療技術(shù)，加強科研攻關(guān)，提升國際影響力和話語權(quán)；提升衛(wèi)生健康信息化水平，成為智慧化健康服務(wù)高地。布局醫(yī)防協(xié)同的重大疫情防控救治體系，堅持醫(yī)防融合、平急結(jié)合、中西醫(yī)并重，力爭到2025年，重大疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置能力達到國際一流水準。
（一）構(gòu)建優(yōu)質(zhì)高效的整合型醫(yī)療服務(wù)新體系。
爭創(chuàng)國家醫(yī)學(xué)中心和國家區(qū)域醫(yī)療中心。創(chuàng)建10家以上國家醫(yī)學(xué)中心和國家區(qū)域醫(yī)療中心（含中醫(yī)），打造醫(yī)學(xué)研究高峰、成果轉(zhuǎn)化高地、人才培養(yǎng)基地和數(shù)據(jù)匯集平臺。支持公立醫(yī)院創(chuàng)新管理體制和運行機制，允許引進國際最新、最先進的醫(yī)療技術(shù)裝備。試點醫(yī)院因臨床急需進口少量藥品的，經(jīng)國務(wù)院藥品監(jiān)管部門批準，可以進口并在指定機構(gòu)內(nèi)用于特定醫(yī)療目的。授予國家試點醫(yī)院國際交流合作更大自主權(quán)。
加快優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源有序擴容和區(qū)域布局均衡。支持符合條件的高水平醫(yī)院通過“一院多區(qū)”建設(shè)，定向放大優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源，加快推進市級優(yōu)質(zhì)資源向“五個新城”及金山、崇明等遠郊擴容下沉。按照“提能級、增功能、補短板”要求，著力加強區(qū)域性醫(yī)療中心建設(shè)。依據(jù)服務(wù)人口和半徑，健全基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)設(shè)置，優(yōu)化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)功能。加強新城專業(yè)公共衛(wèi)生機構(gòu)建設(shè)，強化公共衛(wèi)生服務(wù)。
推進緊密型醫(yī)聯(lián)體建設(shè)。加快建設(shè)以市級醫(yī)院為依托、區(qū)域性醫(yī)療中心為核心、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為基礎(chǔ)的醫(yī)聯(lián)體，強化資源整合，構(gòu)建“管理、責(zé)任、利益、服務(wù)”共同體，創(chuàng)新分級診療協(xié)同機制。區(qū)域性醫(yī)療中心聚焦常見病、多發(fā)病診治，向上對接市級醫(yī)院，提升綜合服務(wù)能力；向下輻射基層醫(yī)療機構(gòu)，帶動區(qū)域醫(yī)療服務(wù)能級整體提升。
健全分級分層分流的應(yīng)急醫(yī)療救治體系。加快推進傳染病、創(chuàng)傷、重大公共衛(wèi)生事件等相關(guān)臨床?？平ㄔO(shè)，支持部分公立醫(yī)院分院區(qū)建設(shè)，發(fā)生重大疫情時快速轉(zhuǎn)換功能。建立公共衛(wèi)生醫(yī)療急救預(yù)備役體系，發(fā)揮中醫(yī)藥在重大疫情防控救治中的獨特作用，打造高水平中醫(yī)疫病防治隊伍。提升市級綜合醫(yī)院、區(qū)域性醫(yī)療中心感染科綜合救治水平，支持與呼吸、消化、重癥等學(xué)科融合發(fā)展，持續(xù)提升學(xué)科能力。
推動公立中醫(yī)醫(yī)院傳承創(chuàng)新發(fā)展。將市級中醫(yī)醫(yī)院打造成具有國際影響力的創(chuàng)新型、示范型中醫(yī)藥診療和研究平臺。構(gòu)建中醫(yī)“區(qū)域+?？啤贬t(yī)聯(lián)體，建設(shè)“一區(qū)一品牌”重點基地，打造服務(wù)應(yīng)用型區(qū)屬中醫(yī)醫(yī)院?！笆奈濉钡健笆逦濉逼陂g，著力建設(shè)1-2家國家中醫(yī)醫(yī)學(xué)中心、1家國家中醫(yī)藥傳承創(chuàng)新中心、1個國家中醫(yī)疫病防治基地、3-5家中西醫(yī)結(jié)合旗艦醫(yī)院、2個特色重點中醫(yī)醫(yī)院，2-3個高水平中醫(yī)特色專科醫(yī)院，打造國內(nèi)領(lǐng)先的中醫(yī)醫(yī)療服務(wù)高地。
推進社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。加強公立醫(yī)院對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的全方位支持，實施新一輪社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)功能標(biāo)準建設(shè)，打造示范性健康管理中心、社區(qū)康復(fù)中心、社區(qū)護理中心，發(fā)展社區(qū)臨床藥學(xué)服務(wù)，樹立社區(qū)中醫(yī)藥服務(wù)品牌。支持社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心整合各類社會資源，拓展健康服務(wù)資源供給。鼓勵發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+診療”模式，實現(xiàn)功能向社區(qū)服務(wù)延伸。
（二）打造科創(chuàng)引領(lǐng)的產(chǎn)學(xué)研一體化發(fā)展新趨勢。
建設(shè)國際一流臨床專科群。加強平臺、交叉學(xué)科建設(shè)，形成在醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)療質(zhì)量、臨床研究等方面領(lǐng)跑國際、國內(nèi)引領(lǐng)的優(yōu)勢學(xué)科?！笆奈濉钡健笆逦濉逼陂g，力爭建成3-4個國際一流的臨床學(xué)科和若干臨床、中醫(yī)重點專科，培育3-4個國際一流團隊，培養(yǎng)若干國際知名的醫(yī)學(xué)臨床科學(xué)家。支持三級醫(yī)院與世界一流醫(yī)療機構(gòu)、學(xué)術(shù)機構(gòu)和生物醫(yī)藥企業(yè)合作，組織和參與多中心研究。
打造高水平市級臨床研究平臺。聚焦生命科學(xué)、生物醫(yī)藥科技前沿領(lǐng)域，集聚本市優(yōu)勢資源，爭創(chuàng)國家臨床醫(yī)學(xué)研究中心和技術(shù)創(chuàng)新中心，加快產(chǎn)出具有國際影響力的原創(chuàng)性科研成果。建設(shè)符合國際標(biāo)準的專病數(shù)據(jù)庫、生物樣本庫等平臺設(shè)施，完善全鏈式臨床研究質(zhì)量監(jiān)管平臺和醫(yī)企聯(lián)動協(xié)同創(chuàng)新平臺。鼓勵試點醫(yī)院設(shè)立專門的臨床研究床位，開展研究者發(fā)起的臨床試驗（iit），允許有條件的醫(yī)院按照國家要求開展自行研制體外診斷試劑試點。探索對多中心臨床研究實行倫理審查結(jié)果互認。
大力發(fā)展高新醫(yī)療技術(shù)。面向再生醫(yī)學(xué)、精準醫(yī)學(xué)、生物治療、腦機融合等前沿領(lǐng)域尖端科學(xué)問題，鼓勵藥品、醫(yī)療器械和設(shè)備等研發(fā)的醫(yī)工結(jié)合、產(chǎn)醫(yī)融合，集中力量開展核心技術(shù)攻關(guān)，加快原創(chuàng)性新技術(shù)、新產(chǎn)品、新方案、新策略產(chǎn)出。支持公立醫(yī)院與高校、科研機構(gòu)、企業(yè)等開展臨床研究與醫(yī)學(xué)科技成果轉(zhuǎn)化合作，積極參與本市健康服務(wù)業(yè)園區(qū)建設(shè)，加快科技創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化與應(yīng)用。
創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)模式。推廣多學(xué)科診療（mdt）、無痛診療、整體護理等新型服務(wù)模式，支持綜合性醫(yī)院建立腫瘤綜合診治中心，實行全周期一體化管理和綜合救治。推行日間化管理、加速康復(fù)外科診療模式，鼓勵試點醫(yī)院外科微創(chuàng)化發(fā)展。加強臨床藥師配備和培養(yǎng)，支持開設(shè)藥學(xué)門診，開展精準用藥服務(wù)。推廣中醫(yī)綜合診療、針灸全科化和全鏈條服務(wù)模式，促進中西醫(yī)臨床協(xié)作攻關(guān)。支持三級醫(yī)院開展特需診療、健康管理和國際醫(yī)療服務(wù)。進一步深化拓展“便捷就醫(yī)服務(wù)”應(yīng)用場景建設(shè)，提升患者就醫(yī)體驗。
守牢醫(yī)療質(zhì)量安全底線。加強公立醫(yī)院臨床路徑管理，做到合理施治。推廣應(yīng)用信息化處方審核和點評系統(tǒng)，規(guī)范臨床用藥。加強醫(yī)院感染管理，提升醫(yī)院感控業(yè)務(wù)能力和管理能力。健全醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理與控制體系，完善醫(yī)療服務(wù)標(biāo)準和規(guī)范。深化實施改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃，完善投訴機制。健全醫(yī)院評審體系，促進醫(yī)院提高醫(yī)療服務(wù)水平和質(zhì)量。
（三）激發(fā)數(shù)智融合的公立醫(yī)院現(xiàn)代化管理新效能。
健全公立醫(yī)院內(nèi)部運營管理。健全公立醫(yī)院決策機制和民主管理制度。夯實醫(yī)院運營管理部門及人員配備，建立分工明確、密切協(xié)作、高效運行的運營管理體系。完善全面預(yù)算管理、醫(yī)?；鹗褂霉芾?、成本管理、財務(wù)報告、第三方審計和信息公開機制。優(yōu)化公立醫(yī)院內(nèi)部控制制度，突出規(guī)范重點領(lǐng)域、重要事項、關(guān)鍵崗位的流程管控和制約機制，開展風(fēng)險評估和內(nèi)部控制評價，有效防范各類風(fēng)險。
建立分層分類的績效評價機制。創(chuàng)新公立醫(yī)院內(nèi)部績效考核辦法，實行以崗定責(zé)、以崗定薪、責(zé)薪相適、考核兌現(xiàn)，引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員重醫(yī)德、重技術(shù)、重能力。優(yōu)化公立醫(yī)院績效考核指標(biāo)體系，重點考核醫(yī)療質(zhì)量、運營效率、持續(xù)發(fā)展、滿意度評價等，引導(dǎo)醫(yī)院落實功能定位。完善緊密型醫(yī)聯(lián)體績效考核體系，全面評價醫(yī)聯(lián)體運行機制、分工協(xié)作和區(qū)域資源共享、技術(shù)輻射作用、可持續(xù)發(fā)展等情況，引導(dǎo)醫(yī)療資源上下貫通、縱向流動，工作重心從治病轉(zhuǎn)向促進人民健康。
全面推進醫(yī)療衛(wèi)生數(shù)字化轉(zhuǎn)型。落實全國醫(yī)院信息化建設(shè)標(biāo)準與規(guī)范。以5g等新基建為支撐，深度應(yīng)用大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、云計算、區(qū)塊鏈等新一代信息技術(shù)，推動醫(yī)療服務(wù)流程再造、規(guī)則重構(gòu)、功能塑造和生態(tài)新建，打造全面感知、泛在連接、數(shù)字孿生和智能進化的未來智慧醫(yī)院。推進數(shù)字健康城區(qū)建設(shè)和智慧醫(yī)療服務(wù)一體化發(fā)展，實現(xiàn)全要素、全流程、全鏈條集成優(yōu)化。建立多維度病種組合評價指標(biāo)體系和基于數(shù)據(jù)循證的醫(yī)院運營管理決策支持系統(tǒng)，優(yōu)化公立醫(yī)院資源價值配置和運行管理。
（四）激活“三醫(yī)聯(lián)動”系統(tǒng)集成的外部治理新動力。
深化人才激勵制度改革。合理制定公立醫(yī)院人員編制標(biāo)準，建立動態(tài)核增機制。落實公立醫(yī)院用人自主權(quán)，按規(guī)定自主確定崗位總量和崗位標(biāo)準。穩(wěn)慎開展三級醫(yī)院下放職稱評審權(quán)限試點，對引進高層次人才實行靈活的職稱評審機制。完善交叉學(xué)科和臨床研究人員崗位設(shè)置、職稱評審和晉升辦法?？茖W(xué)、分類設(shè)定公立醫(yī)院床人比，逐步使醫(yī)護比總體提到1∶2左右。落實“兩個允許”（允許醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)突破現(xiàn)行事業(yè)單位工資調(diào)控水平，允許醫(yī)療服務(wù)收入扣除成本并按規(guī)定提取各項基金后主要用于人員獎勵），加大對公立醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心績效工資水平和總量核定的傾斜力度。在核定績效工資總額內(nèi)，創(chuàng)新實施協(xié)議工資制、項目工資制和年薪制等分配機制。公立醫(yī)院科技成果轉(zhuǎn)化以及技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)等獲得收益用于人員激勵不受績效工資總量限制。允許公立醫(yī)院和科研人員共有成果所有權(quán)，鼓勵單位授予科研人員成果獨占許可權(quán)。
加強衛(wèi)生健康高端人才引育。推進醫(yī)學(xué)教育創(chuàng)新發(fā)展，促進醫(yī)工、醫(yī)理、醫(yī)文學(xué)科深度融合，培養(yǎng)“醫(yī)學(xué)+x”復(fù)合型人才和各類緊缺人才。創(chuàng)新現(xiàn)代中醫(yī)師承教育模式，加強多學(xué)科協(xié)同特色人才培養(yǎng)。支持公立醫(yī)院精準引進海外高層次人才，集聚高端創(chuàng)新型人才，落實引進所需高層次人才和團隊在落戶安居、入學(xué)就醫(yī)、稅費優(yōu)惠等方面的支持保障政策。
深化醫(yī)療服務(wù)價格改革。建立健全醫(yī)療服務(wù)項目價格形成機制和動態(tài)調(diào)整機制，理順比價關(guān)系，穩(wěn)妥有序?qū)嵤﹥r格調(diào)整。探索建立多層次的健康管理服務(wù)收費機制。暢通醫(yī)療新技術(shù)、新項目定價綠色通道，加快審核新增醫(yī)療服務(wù)價格項目。完善特需醫(yī)療服務(wù)管理制度，探索對參與試點的公立醫(yī)院根據(jù)規(guī)定放寬特需醫(yī)療服務(wù)，實行市場調(diào)節(jié)價。合理制定多學(xué)科診療、鎮(zhèn)痛、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、上門服務(wù)等醫(yī)療服務(wù)收費標(biāo)準和規(guī)范，將符合條件的診療項目納入醫(yī)保支付范圍。
持續(xù)深化醫(yī)保支付方式改革。深化以按病種付費為主的多元復(fù)合式醫(yī)保支付方式改革，推進總額預(yù)算管理框架下按疾病診斷相關(guān)分組（drg）和按病種分值（dip）付費，完善慢性精神疾病、康復(fù)和護理等長期住院按床日付費，探索以家庭醫(yī)生簽約服務(wù)為基礎(chǔ)、緊密型醫(yī)聯(lián)體為載體的按人頭付費。完善緊密型醫(yī)聯(lián)體醫(yī)?？傤~預(yù)算管理機制，做實“結(jié)余留用、合理超支分擔(dān)”。以體現(xiàn)中醫(yī)臨床價值為核心，健全符合中醫(yī)藥特點的多元復(fù)合醫(yī)保支付方式。
有序推進藥品和醫(yī)用耗材招采機制改革。落實國家組織藥品集中帶量采購常態(tài)化、制度化建設(shè)相關(guān)要求，嚴格執(zhí)行國家及我市藥品和醫(yī)用耗材集中帶量采購中選結(jié)果。做好集中帶量采購協(xié)議到期品種接續(xù)工作，穩(wěn)定市場預(yù)期、藥品價格和臨床用藥，采用綜合競價鼓勵優(yōu)質(zhì)企業(yè)中選。針對未納入國家和本市帶量采購的藥品，支持開展多種形式的集中議價采購，構(gòu)建多方聯(lián)動的藥品和醫(yī)用耗材集中采購格局。
（五）建設(shè)健康和諧的公立醫(yī)院發(fā)展新文化。
打造健康至上的行業(yè)文化。健全醫(yī)務(wù)社工和志愿者聯(lián)動服務(wù)模式，支持醫(yī)院設(shè)立患者體驗部，創(chuàng)建充滿人文關(guān)懷的就醫(yī)環(huán)境，打造有溫度的醫(yī)院，推進文明行業(yè)建設(shè)。加強患者隱私保護，完善醫(yī)患溝通制度，尊重維護患者知情權(quán)、選擇權(quán)。加強醫(yī)院健康促進工作，更好發(fā)揮健康科普“主陣地”作用，完善醫(yī)務(wù)人員開展健康科普的激勵保障機制。發(fā)展老年健康服務(wù)，建設(shè)老年友善醫(yī)院。
塑造特色鮮明的現(xiàn)代醫(yī)院文化。深入挖掘提煉醫(yī)院歷史文化特色、名醫(yī)大家思想精髓、院訓(xùn)愿景等，凝聚高質(zhì)量發(fā)展精神內(nèi)核。加強醫(yī)務(wù)人員人文素養(yǎng)教育和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，培育選樹先進典型，深入開展宣傳，弘揚偉大抗疫精神和崇高職業(yè)精神，激發(fā)醫(yī)務(wù)人員對工作極端負責(zé)、對人民極度熱忱、對技術(shù)精益求精的不竭動力，唱響大醫(yī)精誠、醫(yī)者仁心主旋律。
營造關(guān)心關(guān)愛醫(yī)務(wù)人員的社會氛圍。健全醫(yī)患糾紛第三方調(diào)解機制，完善醫(yī)療執(zhí)業(yè)險、醫(yī)療意外傷害險和醫(yī)療責(zé)任險，保障醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)安全和合法權(quán)益。改善醫(yī)務(wù)人員工作條件，合理確定其工作負荷，科學(xué)配置人力資源，暢通利益訴求渠道。完善醫(yī)務(wù)人員收入合理增長機制，探索建立醫(yī)務(wù)人員職業(yè)榮譽制度，做好職業(yè)發(fā)展前景規(guī)劃。
（六）堅持和加強黨對公立醫(yī)院的全面領(lǐng)導(dǎo)。
全面落實黨委領(lǐng)導(dǎo)下的院長負責(zé)制。公立醫(yī)院黨委充分發(fā)揮把方向、管大局、作決策、促改革、保落實的領(lǐng)導(dǎo)作用，集體研究決定重大問題。健全完善醫(yī)院黨委會和院長辦公會議事決策制度，建立書記、院長定期溝通和黨委領(lǐng)導(dǎo)下的院長負責(zé)制執(zhí)行情況報告制度，著力構(gòu)建黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政分工合作、協(xié)調(diào)運行的工作機制，把黨的領(lǐng)導(dǎo)融入醫(yī)院治理全過程各方面各環(huán)節(jié)，把黨的建設(shè)各項要求落到實處。
加強公立醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和干部人才隊伍建設(shè)。選優(yōu)配強醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子特別是黨委書記和院長。黨委書記和院長分設(shè)的，黨委書記一般不兼任行政領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，院長是中共黨員的，同時擔(dān)任黨委副書記。堅持黨管干部原則，醫(yī)院黨委按照干部選拔任用有關(guān)規(guī)定，制定實施醫(yī)院內(nèi)部組織機構(gòu)負責(zé)人選拔任用具體辦法。堅持黨管人才原則，完善人才培養(yǎng)、引進和使用管理辦法，建立領(lǐng)導(dǎo)班子成員聯(lián)系服務(wù)高層次人才制度，建立以醫(yī)德、能力、業(yè)績?yōu)橹攸c的人才評價體系。
全面提升公立醫(yī)院黨組織和黨員隊伍建設(shè)質(zhì)量。推進黨支部標(biāo)準化規(guī)范化建設(shè)。建立黨支部參與內(nèi)設(shè)機構(gòu)人才引進、隊伍建設(shè)、職稱職級晉升、績效考核、薪酬分配、評獎評優(yōu)等重大事項決策的制度機制，把好政治關(guān)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)關(guān)。實施黨支部書記“雙帶頭人”培育工程，建立健全把業(yè)務(wù)骨干培養(yǎng)成黨員、把黨員培養(yǎng)成業(yè)務(wù)骨干的“雙培養(yǎng)”機制。
落實公立醫(yī)院黨建工作責(zé)任。建立健全各級黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，組織部門牽頭抓總，衛(wèi)生健康、教育、國資等部門具體負責(zé)，有關(guān)部門齊抓共管，一級抓一級、層層抓落實的責(zé)任體系和工作格局。落實公立醫(yī)院黨建工作質(zhì)量評價考核制度，將黨建工作納入巡視巡察工作內(nèi)容，評價結(jié)果作為醫(yī)院基層黨建工作年度考核結(jié)果，與公立醫(yī)院績效考核、醫(yī)院等級評審掛鉤，并作為醫(yī)院黨委書記抓基層黨建工作述職評議考核結(jié)果的重要參考和干部選拔任用的重要依據(jù)。
（一）強化組織領(lǐng)導(dǎo)。
由市政府主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任市深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革領(lǐng)導(dǎo)小組組長，將推進公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展作為深化醫(yī)改重點工作，強化市、區(qū)兩級政府的領(lǐng)導(dǎo)、保障、管理和監(jiān)督責(zé)任。加快政府職能轉(zhuǎn)變和簡政放權(quán)，充分激發(fā)試點單位“比學(xué)趕超”精神，實現(xiàn)提質(zhì)增效，爭創(chuàng)一流。
（二）推動試點先行。
分類遴選改革意識強、創(chuàng)新勁頭足、學(xué)科基礎(chǔ)扎實、提升空間大的醫(yī)療機構(gòu)作為試點單位，包括國際一流、國內(nèi)領(lǐng)先的高水平醫(yī)院10家、示范型區(qū)域性醫(yī)療中心10家、高水平社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心20家，加快探索高質(zhì)量發(fā)展模式和路徑，充分發(fā)揮引領(lǐng)帶動作用。
（三）落實資金投入。
市、區(qū)財政按照事權(quán)與支出責(zé)任劃分，支持公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展，財政資金投入重點向資源均衡布局、學(xué)科建設(shè)、科研創(chuàng)新、人才培育等方面傾斜。建立健全政府主導(dǎo)、社會參與的公立醫(yī)院多元投入機制，加強臨床研究、數(shù)字轉(zhuǎn)型、成果轉(zhuǎn)化等方面的醫(yī)企合作聯(lián)動。
（四）建立評價體系。
開展公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展績效評價，重點評價?？颇芰μ嵘⒖蒲谐晒D(zhuǎn)化、人才隊伍建設(shè)、優(yōu)質(zhì)資源下沉、基層能力提升、醫(yī)?；鹗褂?、公共衛(wèi)生任務(wù)落實等，評估結(jié)果應(yīng)用于醫(yī)院財政投入、薪酬總量核定等方面。
（五）做好總結(jié)推廣。
衛(wèi)生健康部門會同有關(guān)部門加強調(diào)研指導(dǎo)，做好政策解讀和宣傳引導(dǎo)，營造良好氛圍，凝聚改革共識。挖掘提煉、總結(jié)推廣典型經(jīng)驗，推動全市公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展取得實效。
本實施方案自2021年12月27日起實施，有效期至2030年12月31日。
體檢中心健康管理方案篇十四
根據(jù)九項公共衛(wèi)生服務(wù)文件精神，為0―36個月嬰幼兒建立檔案，開展新生兒訪視，正確對嬰幼兒進行體格檢查和生長發(fā)育監(jiān)測及評價；并提出合理的健康指導(dǎo)。20xx年新生兒、兒童保健系統(tǒng)管理率90%以上。我制定了對本村內(nèi)0―36個月嬰幼兒健康管理工作計劃：
1、有專人負責(zé)轄區(qū)內(nèi)新生兒、嬰幼兒、托幼園所兒童保健工作以及生命監(jiān)測等工作。
2、掌握轄區(qū)內(nèi)0―3歲兒童基本情況和健康狀況。
3、每年做好年度工作總結(jié)并制定年度散居和托幼園所兒童保健工作計劃。
4、完成各項兒童保健工作指標(biāo)，接受上級部門的監(jiān)督指導(dǎo)和考核評估。
5、按時參加上級的工作例會和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高專業(yè)水平。
6、及時、準確完成兒童保健信息的統(tǒng)計和上報工作。
7、配合上級部門，完成好兒童保健科研工作。
8、做好0―3歲兒童的健康宣教工作。
9、有專人負責(zé)居住在本村內(nèi)新生兒的訪視工作，及時掌握新生兒出生情況、出院時間，及時訪視。
10、新生兒訪視用品齊全，功能完好，符合衛(wèi)生消毒要求。
11、訪視內(nèi)容完整，認真做好新生兒體檢，指導(dǎo)家長做好新生兒喂養(yǎng)、護理和疾病預(yù)防等工作。
12、發(fā)現(xiàn)新生兒異常情況，及時給予處理或轉(zhuǎn)診。
13、對具有高危因素的'新生兒，增加訪視次數(shù)，一般不少于三次。
14、訪視后，規(guī)范填寫“新生兒訪視記錄”，做好信息統(tǒng)計、上報工作。
15、按照0至1歲6次、1歲2次、2歲2次、3歲1次、每年體檢一次的體檢原則，對每名兒童定期進行健康檢查，并對體檢結(jié)果進行綜合評價。
16、6個月以上兒童每年至少測查一次血紅蛋白，對結(jié)果異常者進行登記管理和治療。
17、8―12月齡兒童進行一次智力測查，對具有智力高危因素的兒童全部進行智力監(jiān)測。對智力可疑、異常兒童進行登記、轉(zhuǎn)診和追蹤。
18、按照體弱兒管理常規(guī)，對在兒童定期健康體檢中發(fā)現(xiàn)的維生素d缺乏性佝僂病、小兒營養(yǎng)性缺鐵性貧血、營養(yǎng)不良和肥胖兒全部進行登記和管理。
19、根據(jù)兒童的年齡特點和體檢結(jié)果，有針對性地對家長進行母乳喂養(yǎng)、輔食添加、智能發(fā)育、疾病預(yù)防等方面知識的宣傳。
20、規(guī)范填寫“兒童保健體檢記錄”及相關(guān)登記表、冊，認真做好兒童健康體檢資料的信息收集、統(tǒng)計和上報工作。
體檢中心健康管理方案篇十五
2013年，對長城健康產(chǎn)業(yè)集團來講，是一個風(fēng)險與機遇并存，面臨巨大挑戰(zhàn)的一年，新病房樓即將奠基開工，省四院東院即將開業(yè)應(yīng)診，華光醫(yī)院新的經(jīng)營管理即將到位，對我們醫(yī)院的發(fā)展來說，具有很多不確定因素。面臨挑戰(zhàn)，我們各部門一把手需要沉著冷靜、腳踏實地、更需要奮發(fā)激情，努力把我們的特色?？谱龃笞鰪?，把我們的服務(wù)做細做深，現(xiàn)就09年上半年體檢中心的工作總結(jié)匯報如下：
１.總體工作量統(tǒng)計及同期比較分析（１６月）比較分析：從整體工作量對照顯而易見，09年上半年遠遠超過08年同期水平，包括總?cè)藬?shù)、體檢單位數(shù)及散客人數(shù)，上半年并創(chuàng)造了月體檢人數(shù)最高紀錄7000余人，上半年任務(wù)的完成主要依靠于工行、新奧、車輛段、通信建設(shè)等新單位或隔年體檢一次單位的支持和助陣，更重要的是固定的大客戶支持，其中包括電力設(shè)計院、通信、建行、人行等，對于全年任務(wù)的完成，業(yè)務(wù)人員仍需堅持不懈、加強攻關(guān)力度，激戰(zhàn)下半年，力保全年任務(wù)順利完成。
2．散客戶收入狀況比較分析（單位：萬元）表示：除1月份不及08年外，其余每月均超過08年收入，另每月收入水平比較穩(wěn)定，這足以個體市場發(fā)展的潛力，但這種個體市場開發(fā)速度，并非我們的預(yù)期目標(biāo)，在散客戶的市場運作方面尚需大的動作和手筆，散客資源的利潤率和忠誠度要遠超于團體客戶，堅持做好散客服務(wù)，對體檢中心的長遠健康發(fā)展是至關(guān)重要的。
年初根據(jù)董事會下達的任務(wù)指標(biāo)，向業(yè)務(wù)人員進行指標(biāo)分解，并予以適當(dāng)激勵措施相結(jié)合，以加大業(yè)務(wù)人員市場壓力，提升業(yè)務(wù)人員開拓精神和主動意識。
在市場開發(fā)方面，結(jié)合體檢中心和各單位實際狀況多管齊下：
1．加強質(zhì)量和服務(wù)監(jiān)督，成立了質(zhì)量控制監(jiān)督小組和服務(wù)監(jiān)督小組，盡力減少或避免漏誤診現(xiàn)象的發(fā)生，降低客戶投訴率，并認真負責(zé)的解決客戶投訴，提升體檢中心整體素質(zhì)和形象，維護長城體檢的品牌形象，以到達穩(wěn)固固定客戶，發(fā)展新客戶的最終目的。
２．加強大客戶拜訪力度與情感溝通，培養(yǎng)忠誠可靠的大客戶，順利搞好主管領(lǐng)導(dǎo)更換引起的關(guān)系轉(zhuǎn)接工作。尤其春節(jié)前有計劃、有針對性的拜訪，及體檢前宴請主管領(lǐng)導(dǎo)，加強了感情溝通的力度，對以前在中心體檢過但08年未檢者，效果更為顯著，如中化、通建、農(nóng)行等失而復(fù)得。
３．加強散客戶服務(wù)力度，上半年主要靠提前預(yù)約、錯峰體檢、全程導(dǎo)診、一對一健康教育與咨詢、后期追訪來帶給一個相對尊貴的個人體檢服務(wù)流程。在董事長外出體檢歸來后，為了更好的發(fā)展高端客戶，提升高端客戶的體檢和服務(wù)質(zhì)量，針對高端客戶專設(shè)體檢日（每周日為高端體檢日，8月份已試運行），細化體檢流程，具體措施：嚴格預(yù)約機制，限制人數(shù)，團體客戶避開周日，設(shè)定尊貴型基本套餐和專科特色套餐，新流程體檢指引單，護士全程陪同導(dǎo)診，制定科室流程細節(jié)，提高早餐標(biāo)準，采血一次性襯墊等。全體動員，逐步推行，爭取讓高端客戶在周日體驗到超值的服務(wù)，這將是目前體檢中心面臨的新的挑戰(zhàn)和機遇，也是展示我們高端服務(wù)水準、展現(xiàn)自我、提升自我，打造長城體檢一個嶄新面目手段，也是我們繼續(xù)領(lǐng)先省會體檢行業(yè)的實效措施。
4．加強市場部建設(shè)及業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)，市場部現(xiàn)有業(yè)務(wù)員７人，其他兼職團體客戶業(yè)務(wù)員５人，旨在提升業(yè)務(wù)人員團隊實力，加大應(yīng)對面拜訪力度，擴大市場宣傳，提高長城體檢中心在省會的影響力。
體檢中心健康管理方案篇十六
地面營銷，直接深入終端，通過義診、宣傳等活動，讓參加義診之醫(yī)院的、實惠、公益觀念深入人心。向社區(qū)要患者，向義診要效益，提升人氣，拉動參展醫(yī)院效益增長。
通過第三方以公益的名義進駐社區(qū)，這是我們組織者的優(yōu)勢，通過此次活動可以提升參展醫(yī)院的'品牌，提高參展醫(yī)院的知名度。主打公益牌，走進每一個社區(qū)，針對醫(yī)院的潛在病種患者進行終端地面營銷尤為重要。
5月8日―9日(星期六、星期日)
xxxxx
1、《社區(qū)消費》整版廣告。
2、《社區(qū)消費》在南內(nèi)環(huán)社區(qū)3000份發(fā)放宣傳推廣。
3、南內(nèi)環(huán)社區(qū)內(nèi)海報200張張貼。
xx社區(qū)
地址：
覆蓋范圍：
社區(qū)簡介：
【當(dāng)日義診流程】
1、參展醫(yī)院工作人員在8點前擺好義診所需用品，包括血壓儀、小禮品、宣傳資料等，工作人員各就各位。
2、現(xiàn)場發(fā)放宣傳單，并及時為不明白市民講解義診的流程，和我們的公益性。
3、選取個別重癥康復(fù)患者現(xiàn)身說法，講解患者的痛苦，感謝義診專家，放大義診的親情效應(yīng)，引起共鳴，拉近與小區(qū)市民的感情(情感銷售)。
4、專家仔細詢問病情，護士同時對意向患病患者做好記錄，包括：姓名，患病程度，地址，聯(lián)系方式，便于以后跟蹤。
【參展后】
1、現(xiàn)場服務(wù)人員統(tǒng)計好本日體檢人員，患者資料，做好記錄，建立患者信息數(shù)據(jù)庫。
2、專家應(yīng)在第三天再親自打電話回訪，確切了解意向患者病情，由參展醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)派人家訪，送醫(yī)送藥送健康到患者家中，爭取用真情打動患者來院就診。
3、專家應(yīng)該不定期回訪，做好電話記錄，和患者交朋友，博得患者的信任。
讓患者自愿、舒服就診，同時專家應(yīng)及時和患者溝通近期醫(yī)院活動，包括手術(shù)優(yōu)惠政策。
1、桌子：兩張;凳子：五x八條;桌布：一塊，以蓋住桌面略有寬余為主。
2、救護車一輛：噴有標(biāo)志。
3、橫幅。
4、患者統(tǒng)計表格若干份、簽字筆(四支)。
5、血壓儀一個，以及義診相關(guān)儀器。
6、現(xiàn)場宣傳資料若干(雜志、健康資料)、三折頁。
7、小禮品若干、優(yōu)惠券若干。
8、綬帶5條，曲別針若干，專家工裝，現(xiàn)場展板，易拉寶。
(參考：橫幅、宣傳冊子、宣傳資料、小鏡子、x展架、相機;桌椅、桌布、凳子、水杯、純凈水及車輛的調(diào)度;筆、登記本、血壓器、聽診器、手電筒、測身高、體重儀、醫(yī)院綬帶、工作牌、體溫計、血壓計、體重秤。健康卡(vip卡)、病號檔案，做好社會調(diào)查，建立個人健康檔案)
9、醫(yī)院及執(zhí)業(yè)醫(yī)師的有關(guān)證明文件。
展位規(guī)格：5m2m
每展位：3000元/義診周期
贈送《社區(qū)消費》1/4版彩色硬廣
體檢中心健康管理方案篇十七
根據(jù)國家公共衛(wèi)生項目要求和衛(wèi)生局的統(tǒng)一安排，我院對zz鎮(zhèn)的65歲以上老年人進行健康體檢。
(一)體檢范圍：
zz鎮(zhèn)居民中65周歲以上老年人。包括流動人口中在當(dāng)?shù)鼐幼“肽暌陨系?5周歲以上老年人。一般情況下要到衛(wèi)生院體檢，行動不便人員擇期上門體檢。
(二)體檢地點：
__衛(wèi)生院。
(三)體檢項目：
按著《健康體檢表》中的相關(guān)要求，進行內(nèi)科、外科、婦科、眼科、口腔科、耳鼻喉科等物理檢查;心電圖、胸透、b超(肝、膽)影像學(xué)檢查;血常規(guī)、尿常規(guī)、肝功、腎功能、血糖、血脂等實驗室檢查。
(四)體檢時間。
__年10月15日至__年11月15日。具體各村體檢時間以通知為準。
三、注意事項：
1、檔案管理人員盡快將全鎮(zhèn)65周歲以上老年人的檔案檢出來，并登記造冊。各村衛(wèi)生室盡快統(tǒng)計本行政村65歲以上老年人名單(未建檔案部分)，并及時上報衛(wèi)生院辦公室。
2、各村衛(wèi)生室負責(zé)動員和組織工作，并一定要按時通知到本人。
3、通知時特別提醒：(1)攜帶個人健康信息卡、身份證。(2)體檢當(dāng)日空腹。(3)體弱多病者由家人陪同。(4)體檢前一天晚上，少食油膩食品。
4、辦公室負責(zé)老年人健康體檢檔案的管理工作，體檢工作結(jié)束后將檔案重新歸檔，并及時輸入電子檔案。
居民健康檔案的建立和老年人健康體檢工作是國家的惠民政策，是公共衛(wèi)生工作，各村衛(wèi)生室要提高認識，高度重視，認真做好前期動員工作，盡快將上級布置的老年人健康體檢工作完成，并做好、做實。
體檢中心健康管理方案篇十八
關(guān)愛健康，呵護生命活動目的：借著義診的機會向群眾宣傳健康知識，提高廣大群眾的健康水平;讓群眾了解民革朔州組織，提升民革朔州形象;擴大朔州市人民醫(yī)院及醫(yī)務(wù)人員的影響，使醫(yī)院品牌得到提升。
朔州市人民醫(yī)院。參與者：民革市直一支部全體黨員;邀請市委領(lǐng)導(dǎo)及兄弟支部聯(lián)誼;朔州市人民醫(yī)院有關(guān)醫(yī)務(wù)人員。
朔城區(qū)某鄉(xiāng)鎮(zhèn)，村民居住相對集中，人員較多但相對偏遠。
20xx年夏季某一廟會節(jié)日，以便服務(wù)更多的人群。
1)、準備階段：
a、與相關(guān)協(xié)商在義診的相關(guān)事宜，說明此次活動的意義，爭取的支持。與朔州市人民醫(yī)院協(xié)商爭取得到人力物力上的支持。
b、確定此次活動參加人員、人員分工，著重注意進行體檢活動現(xiàn)場維持秩序人員分工。
c、協(xié)調(diào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)準備好活動的相關(guān)物品(桌子、椅子、條幅懸掛位置、活動前宣傳等)。
d、協(xié)調(diào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)確定準備好開展免費體檢的活動場地，以及在現(xiàn)場發(fā)放的宣傳單等。
e、做好相關(guān)費用的預(yù)算，爭取做少花錢，多辦事，少張揚，辦實事，不擾民。
f、準備好交通工具，注意路途安全。
2)、實施階段：
a、與聯(lián)系好具體達到時間，派工作人員對活動現(xiàn)場進行布置(包括活動的桌椅布置、橫幅的懸掛、展架擺放)，營造一種溫馨的氣氛。
b、由工作人員迎接各媒體記者和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的到來。
c、有序地組織群眾進行身體檢查。
d、向群眾發(fā)放健康宣傳物。
e、結(jié)束
問題一：活動可能恰好是在雨天，造成場地的不合適，以及居民出行的不便。
解決方法：啟動預(yù)案，雨水天氣更換場地或者更該活動日期。
問題二：活動現(xiàn)場可能人員非常多，秩序混亂。
解決方法：提供一些供老年人就坐的椅子，組織足夠的人員維持現(xiàn)場秩序。
義診橫幅、宣傳單、患者統(tǒng)計表格、醫(yī)療設(shè)備、純凈水、筆、登記本、體檢表等。
體檢中心健康管理方案篇十九
遵照院領(lǐng)導(dǎo)、護理部的部署，指定我們病區(qū)為創(chuàng)建護理服務(wù)示范病房。為進一步貫徹落實深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革總體部署，充分發(fā)揮示范病房的帶頭作用，規(guī)范護理管理，提高護理質(zhì)量，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，使護理服務(wù)更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會，嚴格執(zhí)行護理規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，基礎(chǔ)護理到位，?？谱o理達標(biāo)，努力實現(xiàn)護理質(zhì)量零差錯，讓安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù)惠及更多患者，為患者提供無縫隙護理服務(wù)。讓患者滿意、社會滿意、政府滿意。
熱心”的服務(wù)理念。我們把這“六顆心”應(yīng)用到工作中，用我們的。
“六心”服務(wù)于每一位患者，讓他們感受到在醫(yī)院就像在自己家里一樣溫馨溫暖，我們就是他們的家人和朋友，我們會真誠的與他們交流溝通。一個美麗的微笑，一句簡單的問候都會讓他們心里暖暖的，無論是對患者還是家屬，我們都微笑相待，真誠以對，構(gòu)建一個和諧輕松的氛圍就是我們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)，牢固樹立以病人為中心、以人為本的服務(wù)理念。如特殊檢查和治療的提前告知，完善飲食起居細節(jié)照顧，建立和諧醫(yī)患關(guān)系，盡可能為患者提供各種治療生活上的便利，為其解決實際問題。根據(jù)質(zhì)控標(biāo)準重點檢查六項護理質(zhì)控達標(biāo)率：基礎(chǔ)護理到位率、消毒隔離合格率、護理文書書寫合格率、急救物品完好率、護理操作合格率、護理服務(wù)滿意率。各項工作做到有計劃、有落實、有反饋、有追蹤。
把?？谱o理做精；推進護理工作，貼近患者、貼近臨床、貼近社會。以患者需求為導(dǎo)向，以患者滿意為目標(biāo)。我們將護理團隊按能級分為三個責(zé)任小組，每組有主管護師任組長，對分管的病人責(zé)任護士或小組成員做到八小時在班，二十四小時不間斷服務(wù)，以確保護理工作的連續(xù)性。做到了讓患者安心、家屬滿意、社會滿意、政府滿意。將優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的目標(biāo)、內(nèi)涵列入責(zé)任護士的工作質(zhì)量標(biāo)準中，各級護理質(zhì)控組織加強對責(zé)任護士進行質(zhì)量檢查考評，作為績效考核項目內(nèi)容。
在創(chuàng)建護理服務(wù)示范病房中，感覺最有成效的還是患者的康復(fù)訓(xùn)練和健康教育，這也是在精神病人的管理中最重要的一塊?；颊咄ㄟ^參加工娛療活動，可分散精神癥狀，促進社會功能的恢復(fù)。我們每天都有工娛療護士按周計劃，組織患者參加豐富多彩的工療、娛療項目，督促患者參與集體活動，使孤僻不群的患者集體意識爭強，有效改善興奮燥鬧抑郁自殺患者的負性情緒，增強了患者對治療的依從性，明顯縮短了治療周期，做到了使患者安心，家屬放心。
特別是強調(diào)核心制度、疾病護理常規(guī)和臨床護理質(zhì)量評價和考核標(biāo)準，全面實行護士崗位責(zé)任制，落實崗位職責(zé)和工作標(biāo)準，優(yōu)化臨床護理工作流程，按照創(chuàng)建標(biāo)準和分級護理要求，檢查落實各項工作。
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