心得體會是我們對一段經(jīng)歷的回顧和總結,有助于我們更好地認識自己。在寫心得體會之前,我們可以進行一些預備階段的思考和準備工作。接下來是一些心得體會的范文,希望對大家理解和運用這一寫作形式有所幫助。
博的企業(yè)文化心得體會篇一
文化,是一個企業(yè)的靈魂,是一個企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。離開了文化的澆灌,企業(yè)便像無源之水,是無法長久的。企業(yè)文化發(fā)展至今天,大家已普遍認識到,它的實質就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習慣。企業(yè)文化建設的真正功效在于以優(yōu)秀的文化教化人、轉化人。中國的海爾集團、美國微軟公司、日本松下公司等等,他們創(chuàng)造出的奇跡和成功的經(jīng)驗無不告訴我:企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱,文化建設有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業(yè)帶來一種精神,而且能激發(fā)員工的自豪感和責任感,培育企業(yè)團隊精神,為員工作導向,從而提高企業(yè)的整體效益。
每一位員工都應秉承公司的優(yōu)良文化傳統(tǒng),牢記“誠信、創(chuàng)新”是企業(yè)和員工共同的價值取向,發(fā)展是我第一要任,具有強大核心的競爭力是公司共同的目標。
誠信文化是企業(yè)文化的重要組成部分,企業(yè)無信不旺,社會無信不穩(wěn),因此,誠信是企業(yè)理念的基石。誠信:誠,就是忠誠、老實;信,就是守信用、重信譽。誠信作為企業(yè)核心價值理念尤為重要,它是我們的傳統(tǒng)美德,繼承和發(fā)揚這一美德,在市場經(jīng)濟條件下具有特殊而現(xiàn)實的意義。
創(chuàng)新,那就是拋開舊的,創(chuàng)造新的。創(chuàng)新是企業(yè)興旺的靈魂。只有與時俱進、不斷推動理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、各方面工作創(chuàng)新,才能實現(xiàn)新的發(fā)展,創(chuàng)造新的輝煌。運用先進管理水平、技術水平和經(jīng)營業(yè)績,去拼搏,去創(chuàng)造;視質量為企業(yè)的生命,積極參與市場競爭,努力打造一流的公司。任何企業(yè)文化建設都應該以“誠信、創(chuàng)新”企業(yè)價值觀為核心,形成崇尚誠信,追求完美的思維方式和行為習慣。因為,如果企業(yè)的員工能夠共有這樣的思維方式和行為習慣,內部的溝通和協(xié)調就越容易實現(xiàn),對于增強企業(yè)內部的凝聚力、提高整個企業(yè)的工作效率都會產(chǎn)生非常積極的作用和影響。
在公司快速可持續(xù)發(fā)展的關鍵時期,企業(yè)文化建設是一項非常復雜的系統(tǒng)工程,必須提高認識、加強領導,開拓創(chuàng)新、與時俱進、努力開創(chuàng)企業(yè)文化建設的新局面。
(2)要加強領導、齊抓共管,建立起企業(yè)文化建設的工作機制。企業(yè)文化建設是一項綜合性的工作。要積極構建黨委統(tǒng)一領導,黨政工團齊抓共管,廣大員工積極參與,共同推進企業(yè)文化建設的新的工作格局。成立企業(yè)文化建設領導小組,設立企業(yè)文化建設工作機構和專職工作人員,明確工作責任。在機構改革中,企業(yè)文化建設只能加強,不能削弱,更不能取代;努力探索在現(xiàn)代企業(yè)制度下,企業(yè)文化建設的新機制、新方法,把企業(yè)文化建設不斷引向深入。
(3)要精心組織、整體策劃,穩(wěn)步推進企業(yè)文化建設。要精心策劃企業(yè)文化活動,宣傳企業(yè)形象,為企業(yè)改革發(fā)展營造良好的文化氛圍,把企業(yè)文化建設的任務落到實處。要加大投入、創(chuàng)造條件,為企業(yè)文化建設營造良好的環(huán)境。企業(yè)要發(fā)展,文化要先行,必要的投入是推進企業(yè)文化建設的基本條件。加大對企業(yè)文化建設的投入,要從人力、財力、物力各方面支持企業(yè)文化建設工作,保障企業(yè)文化建設經(jīng)費專款專用。作為基地社區(qū)的一把手,要加大對基地文化活動場所、設備等基礎性建設的投入,保證企業(yè)文化活動開展的必要條件。
(4)要博采眾長、注重實效,建設具有時代特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化應該是開放的文化,不注意堅持和發(fā)揚自己的優(yōu)良傳統(tǒng),就會失掉發(fā)展的根基;不注意學習借鑒他人的優(yōu)秀成果就會失去生機和活力。
企業(yè)文化包含著豐富的內容,企業(yè)員工的行為規(guī)范也是企業(yè)文化的重要組成,它直接體現(xiàn)了企業(yè)的核心價值觀。因此,加強企業(yè)員工行為規(guī)范的建設,對于提升企業(yè)管理水平有著重要作用。
工的愿望和想法,做到互相理解、加強溝通、傾聽意見。讓員工及時充電,以適應新技術、新業(yè)務的發(fā)展;給員工創(chuàng)造條件,讓他們在工作崗位上實現(xiàn)自身的價值,讓他們體會到受人尊重、受企業(yè)尊重的喜悅心情,讓員工感受到工作的愉悅性,激發(fā)更大工作熱情和智慧,對單位做出更大的貢獻。只有在一個充滿濃厚人情味的工作氛圍中,員工才能產(chǎn)生對企業(yè)理念的認同,才有用以這些理念的要求來規(guī)范自己行為的主動。
(2)狠抓團隊建設,營造真誠氛圍。一個優(yōu)秀的企業(yè)領導者,是不會把眼光只盯在報表利潤的增減上的,而是在調動員工積極性上投入更多的精力。公司倡導團隊精神,就是這個道理。我們每一位員工都是團隊中的一員,發(fā)展個人才能發(fā)展團隊,進而發(fā)展企業(yè)。這是必然的因果關系。團隊成員之間要坦誠、真誠、零距離,營造團隊真誠的氛圍。只有這樣才能激活員工的思維,發(fā)揮員工的聰明才智。
(3)要發(fā)揮典型示范和領導帶頭作用??萍歼M步是發(fā)展的動力,人才是企業(yè)的根本,任何人都要尊重人才與科學的典范。在工作執(zhí)行過程中,尤其要注重發(fā)揮典型人物的示范引路作用,要不斷培養(yǎng)發(fā)掘、表彰獎勵員工身邊的優(yōu)秀典型,以他們的典型事跡所具有的生動感染力和說服力,來引導教育員工逐步達到規(guī)范的各項要求,推進公司企業(yè)文化建設。要求公司基層黨員干部更要言行一致、以身作則,用自己的行動為表率,為廣大員工的進步指明方向。從而提高企業(yè)整體素質和水平。
博的企業(yè)文化心得體會篇二
企業(yè)文化是一個公司的靈魂,是企業(yè)長遠發(fā)展的根和脈絡。
其實,剛進入公司對于公司企業(yè)文化學習是十分排斥的。排斥的不是企業(yè)文化資料本身,相反企業(yè)文化的資料對于不管是個人的人生、事業(yè)發(fā)展、格局的提升都大有裨益。只是對于企業(yè)文化宣導的方式、傳達的方式,并不太適應。對于大部分人,尤其是對于公司了解較少的新成員,“藥下得太猛”!
結合公司近來,在快速擴建團隊,每周都有新員工入職的情景。雖然沒有參與到人力資源部人才招聘的工作中,但從針對新員工入職培訓流程的調整中能夠看出變化。企業(yè)文化資料從入職前下發(fā)至入職員工,到調整為入職后宣導,并進行企業(yè)文化的測試。
對于企業(yè)文化的學習和理解是持續(xù)的過程,是長期的體悟。
在公司經(jīng)常聽到師兄師姐講到“秒悟”兩個字。對于企業(yè)文化,對于公司理念,對人生價值的頓悟和體會。個人理解,對于企業(yè)文化的認識和理解,沒有對錯,只是不一樣層次和認知階段對于企業(yè)文化的理解不一樣。即便“秒悟”和“頓悟”也只是在特定階段,對于企業(yè)文化的理解不一樣,隨著時間的推移和認知的提升,在不一樣的時間點會產(chǎn)生再一次的“秒悟”,也即是在彼時對于企業(yè)文化新的理解和詮釋。
舉個例子。公司企業(yè)文化中,五融一創(chuàng):融合當?shù)匚幕?,融合當?shù)厝瞬?,融合當?shù)刭Y金,融合當?shù)厍溃诤袭數(shù)禺a(chǎn)品,創(chuàng)當?shù)刈吭狡放?。最初,針對五融一?chuàng)中的資源在企業(yè)文化中的順序,和公司的師兄還有過爭論。對于五融一創(chuàng)的理解,最初的理解只是融合五個方面的資源,創(chuàng)一個卓越品牌。
隨著對企業(yè)文化理解的加深,結合運營工作的推動,對于五融一創(chuàng)當中各個資源的“融合”的順序有十分嚴密的邏輯和科學道理。當然,隨著時間的推移,對于五融一創(chuàng)的理解從淺顯的邏輯順序的認識,會深入思考它與xx的發(fā)展、子公司的推動、會員預約消費等運營工作開展的結合。
借用合其家靈魂中的一句話“用長遠的眼光看待我們的志業(yè)”,新成員要用長遠的眼光看待合其家xx。所以,為他們創(chuàng)造長遠的機會尤其重要!
博的企業(yè)文化心得體會篇三
xx月xx日,董事長充滿激情8個小時精彩講解和培訓,把經(jīng)過十四年積淀、沉蘊企業(yè)文化,提煉了出來,展現(xiàn)在大家面前,讓人耳目一新、為之一振、歡欣鼓舞,我深深地感到,新企業(yè)文化體系建立和推廣,必將為企業(yè)發(fā)展注入新血液和活力,當前企業(yè)發(fā)展瓶頸一定會由此而突破,企業(yè)一定會由此而進入一個新發(fā)展階段,企業(yè)基業(yè)長青得到了切實保障!
整個企業(yè)文化體系處處體現(xiàn)著以人為本基調,充滿著人文關懷精神,蘊含著深深人生哲理,讓人感到溫暖、溫馨、尊重、自豪、激情。企業(yè)使命由原來大而空、遙遠不可觸摸演變?yōu)楝F(xiàn)在“員工幸福,顧客滿意”,更加現(xiàn)實、貼近大眾心理;企業(yè)愿景由原來模糊、不明確,變得更加具體、清晰:“員工實現(xiàn)夢想,企業(yè)健康長壽”;核心價值觀:誠實守信、用心服務、敢于擔當、感恩回饋,不僅體現(xiàn)著做人道理,更體現(xiàn)著立身于社會之道和生存法則;家文化營造:愛心、信任、責任、寬容、和諧五大元素融入,會把大家庭中每個成員熏陶得完美、完善、和諧、榮辱與共?!百u放心商品,做良心企業(yè)”企業(yè)宗旨,彰顯著企業(yè)生存底線和社會良知責任感?!罢\信、務實、拼搏、創(chuàng)新”企業(yè)精神,是企業(yè)永恒發(fā)展不變精、氣、神。
企業(yè)文化體系中五大應用理念:人力資源理念、經(jīng)營理念、管理理念、服務理念、營銷理念。是企業(yè)各個環(huán)節(jié)實操行為規(guī)范,每一部分都包含有宗旨、目標、措施、策略,這些行為規(guī)范,不僅是企業(yè)價值心靈取向、外在表現(xiàn),更是企業(yè)要達到目標理性選擇,具有明確、清晰、健康、向上、實操性強特點。
可以說新企業(yè)文化體系建立在企業(yè)發(fā)展史上應該是劃時代標志,它推廣必將成為企業(yè)動力之源、治理之本、凝聚力之魂,是企業(yè)取得成功、不斷發(fā)展壯大關鍵。
企業(yè)文化體系確立后,如何推廣宣傳、落地生根,應該是下一步工作中重中之重。以后我們應持續(xù)不斷地將企業(yè)文化理念滲透到每個員工心中,滲透到大家服務工作和管理工作中;貫穿于每個工作流程、工作標準、工作考核中,把企業(yè)文化理念作為我們行動指南,讓所有員工都能夠共有企業(yè)文化所體現(xiàn)思維方式和行為習慣,如此,企業(yè)內部、各部門之間溝通和協(xié)調才能輕易實現(xiàn),企業(yè)內部凝聚力才能真正增強。只有當員工深刻意識到自己行為是符合企業(yè)文化要求,處處以企業(yè)文化來嚴格要求自己,那么企業(yè)文化才能真正發(fā)揮其終極效果。
我相信,在新企業(yè)文化指引、熏陶下,大家一定會在萬果園大家庭里充分發(fā)揮個人潛力,心情舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng)新,不斷完善自身素質、素養(yǎng),不斷提升自身價值、含金量,齊心合力將企業(yè)規(guī)模做大、實力做強、形象做優(yōu)!愿每一個萬果園人在萬果園大家庭里都能實現(xiàn)自己夢想,愿萬果園企業(yè)健康發(fā)展基業(yè)長青!
博的企業(yè)文化心得體會篇四
今天,有幸分享了克東、拜泉局赴山東學習的經(jīng)驗介紹,受益匪淺,山東郵政人不怕吃苦、求真務實、解放思想、勇于創(chuàng)新的工作作風值得我們認真學習和實踐,下面結合泰來局這幾年的工作實際,談兩點體會。
陽谷縣郵政局通過軍隊化、家庭化、學習化、宗教化等企業(yè)的文化的培養(yǎng),練就了一支能打勝仗、敢打硬仗的職工隊伍,這足以證明企業(yè)經(jīng)營狀況的好壞,經(jīng)濟效益的高低,關健在于員工的生產(chǎn)積極性。要調動員工的積極性,思想工作不可缺少。如何做好職工的思想工作,我認為思想工作最重要的一點是有時代氣息,要有新意?!靶隆钡闹行氖菓旙w現(xiàn)民主和改革。因為現(xiàn)在的員工,絕大多數(shù)是有文化,有一定知識面的中青年,他們能夠理解黨的方針政策,懂得做人的基本道理。問題往往囿于具體問題,一下子轉不過彎來。再說,一個人的思想水準和政治見解并不完全與職務成正比。因此,我認為開展民主對話、思想論壇、智力競賽、專題研討等活動較好,有助于發(fā)揚民主,取得實效。當然,這只能解決普遍性問題,特殊的思想問題還需過細的思想工作??傊?,我覺得:一個企業(yè)領導者最重要的領導藝術就是使廣大員工身上蘊藏的能動性釋放出來,而要達到這些,簡單的工作方法是不會奏效的。
現(xiàn)代企業(yè)的競爭,歸根到底是人才的競爭。一個企業(yè)隊伍素質的高低,人才優(yōu)劣的比例,不僅關系到企業(yè)經(jīng)營的水平和效果,也制約著企業(yè)活力的發(fā)揮,最終決定一個企業(yè)的發(fā)展前景。市場競爭的實質是人才競爭,人的最大追求是自我價值的實現(xiàn),包括精神和物質兩方面。所以,員工為企業(yè)貢獻力量,企業(yè)要為員工提供發(fā)展和施展才華的舞臺。我認為,在鼓勵員工搞好崗位培訓的基礎上,要通過多種途徑,如讀書自學、技能培訓、豐富多彩的文娛活動等多種形式獲取知識,增長才干,在實踐中完善充實自己。要堅持不懈把員工的素質教育和企業(yè)的專業(yè)化、規(guī)范化、科學化治理結合起來,突出重點,繼續(xù)深化三項制度改革,通過深入開展崗位練兵、技能比賽、勞動競賽、創(chuàng)先爭優(yōu)活動,讓員工在推動企業(yè)的發(fā)展中實現(xiàn)個人的價值,在提升自我價值的創(chuàng)造中推動企業(yè)的發(fā)展,從而調動員工的積極性、主動性,激發(fā)員工戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力,使企業(yè)上下形成崇尚知識、重視人才、愛崗敬業(yè)的良好風氣??傊?,堅持以人為本,緊緊圍繞集團公司的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營目標,實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展協(xié)調的理念,是增強團隊戰(zhàn)斗力和創(chuàng)新精神的重要保證。
沒有規(guī)矩,不成方圓。嚴密的規(guī)章制度和科學嚴格的管理是企業(yè)立于同行業(yè)先進行列不敗的主線,加強企業(yè)管理也是為了企業(yè)穩(wěn)定和諧發(fā)展。對于一個企業(yè),其在運作過程中,不論大小都必須把管理放在首位。沒有嚴密的管理制度,就沒有正常的企業(yè)運作。企業(yè)要發(fā)展必須有良好的外部環(huán)境,但任何外部環(huán)境的改善都不能取代企業(yè)內部管理。因此,企業(yè)必須向管理要效益。企業(yè)處在不利形勢下主要是因為管理理念和方式方法不能創(chuàng)新,因此實施加強企業(yè)管理,建立適應現(xiàn)代企業(yè)的管理制度,就成了當前提高企業(yè)素質和經(jīng)濟效益的有效途徑。
我個人覺得可以從以下兩個方面入手,建立一套行之有效的管理制度:一是提高“以人為本”管理理念。一個企業(yè)真正的效益不是逼出來的,而是自動的由員工工作產(chǎn)生的,如果一味強調績效考核,強求工作,只能使通信質量和效益大打折扣。但要員工樂于工作,這需要管理者付出很大的細心和努力。管理者需做到:(1)平等對待下屬,平等的意識在企業(yè)管理中是不可忽視的,管理者要重視這種平等精神,使企業(yè)上下齊心。(2)管理者要能虛心聽取員工的意見和建議,使大家“知無不言,言無不盡”。(3)提升員工滿意度,包括員工對薪酬、晉升、管理、工作本身和企業(yè)的滿意程度。(4)樹立“管理就是嚴格的愛”的管理理念,切實可行的管理制度,一經(jīng)訂好,一定要認真執(zhí)行,要落實監(jiān)督檢查,要考核到位。
持續(xù)發(fā)展,擁有核心競爭力,就必須不斷地進行管理創(chuàng)新。管理創(chuàng)新是企業(yè)贏得核心競爭力的動力源泉。企業(yè)制度創(chuàng)新、技術創(chuàng)新歸根結蒂都要通過管理創(chuàng)新來實現(xiàn)。管理創(chuàng)新不僅要在制度創(chuàng)新和技術創(chuàng)新的基礎上創(chuàng)造出一套資源整合方式,而且又強調了管理的新穎性、有效性,切實提高企業(yè)管理的效率。形成了以外幣存款為主的負責業(yè)務;匯兌、轉賬、銀行卡、代理保險、代收代討等多種形式的中間業(yè)務;協(xié)議存款、銀行貸款和小額抵押貸款為主的資產(chǎn)業(yè)務,產(chǎn)品種類日益豐富,經(jīng)營規(guī)模不斷擴大,成為xx省金融市場的重要組成部分。金融市場競爭日趨激烈,城鄉(xiāng)市場均出現(xiàn)新的競爭格局,對xx郵政金融業(yè)務發(fā)展形成很大壓力。xx省分行將審時度勢,確定分行戰(zhàn)略發(fā)展方向,緊密依托和發(fā)揮郵政網(wǎng)點和網(wǎng)絡優(yōu)勢,為城鄉(xiāng)居民提供基礎金融服務,積極穩(wěn)妥地開展資產(chǎn)類業(yè)務,鞏固并擴大農(nóng)村金融市場,大力發(fā)展城市客戶群體,贏得市場的主動權。
加強企業(yè)管理是項長期而艱巨的工作,需要我們去扎實工作,努力探討。
企業(yè)要想和諧的發(fā)展,就要不斷總結過去好的經(jīng)驗和做法,在實踐中積極探索新的工作經(jīng)驗,不斷開拓創(chuàng)新,使企業(yè)能夠走向平安大道。
當前,中國郵政正處于史無前例的改革發(fā)展轉型期,面對新形勢、新領域、新事物、新情況,企業(yè)要在激烈的市場競爭中求得生存和發(fā)展,實現(xiàn)持續(xù)、健康、快速發(fā)展,必須通過教育培訓提高員工素質,最大限度地開發(fā)人的潛能,使人力資本增值。作為縣局領導如何使自己的知識不老化、跟上時代前進的步伐,就必須不斷更新知識、強化學習,全面提升自身的綜合素質和管理水平。在實踐中,把握好縣局在郵政改革發(fā)展中的定位,牢固樹立科學發(fā)展觀,以與時俱進的創(chuàng)新意識,以積極的態(tài)度迎接郵政改革發(fā)展的新局面,發(fā)揚開拓創(chuàng)新、拼搏進取、無私奉獻的精神,將自已的命運與企業(yè)發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,團結和帶領員工,促進郵政事業(yè)又好又快發(fā)展,實現(xiàn)企業(yè)與個人共同成長。
博的企業(yè)文化心得體會篇五
為期兩個月的企業(yè)文化培訓,雖然時間不長,但是xxxx酒店確實讓我們這些新員工學到很多東西,通過領導給我們培訓過以后,首先給我最大的體會就是,魯班喜悅酒店不論上到領導下到員工,大家都是非常有激情的,大家都是一個目標,把魯班做的更大、更強、更好,而且大家都是在快樂中工作!首先為我們做報告是公司的張總,給我印象很深刻的是,就是張總始終是和藹可親的,這一下子就把距離拉近了,給人一種親切感。再就是張總在講課的過程中,說了關于他的經(jīng)歷,和對貧困生的捐、企業(yè)文化等等,聽了以后使我們員工心理都非常感動。
x總先是從宏觀的方面給我們講了一下魯班的過去、現(xiàn)在和未來,過去大家是怎么艱難的創(chuàng)業(yè)、現(xiàn)在是怎么樣在做、未來公司怎么樣去發(fā)展的更大更強。讓我們覺得來xx來是你做出的一個人生的選擇,而且是一個正確的選擇。下午主要是講企業(yè)文化,從公司的使命與宗旨;品牌含義;以人為本;公司核心價值觀;道德準則與行為準則;根植中國傳統(tǒng)文化;禮儀規(guī)范這幾個方面給我們介紹了一下,讓我們對公司有了更多的認識與了解,同時也從企業(yè)文化中感受到了企業(yè)的魅力,那就是充滿激情與活力。單總最后講的是我們公司一些成功人士的案例,活生生的身邊的案例作為例子,對我們更有激勵作用。
培訓的第二天上午給我們xxx大師,他給我們培訓的課題是————餐飲業(yè)素質,首先要正確認識自己的自身價值,端正自己的心態(tài),修養(yǎng)是做人的基本要求。我們要勤奮學習,善于思考,才會慢慢地融入一個企業(yè),入職場沒有工作經(jīng)驗的我們,首先得確定一個目標,然后圍繞著目標從讀書、思考、交友、旅游、聚會、討論、實踐等方面去努力;然后圍繞優(yōu)秀的人應該具有的幾個能力展開講述,學習能力、適應能力、執(zhí)行能力、實踐能力、創(chuàng)新能力、溝通能力,再就是在講課的過程中,還有一句話讓我們回味這都會過去的(生的痛苦來源于堅持與放棄之間的選擇),只要想著這句話,我們做任何事情都會充滿信心。
第三天,給我們培訓的x總,對我印象最深刻的還是培訓就是管理,培訓就是收益,培訓就是財富,這些也可以說是通向成功的捷徑,我們確實收獲頗豐,由于我們是剛踏入一個新企業(yè),這里面的很多東西需要我們去慢慢消化,相信我們只要按照這些坐下來了,我們一定能夠成功。
接著是人事部范經(jīng)理給我們的講解關于人的素質通過培訓,不斷學習,才能提升自身的價值。對視大酒店的認識,我們酒店的概述,酒店經(jīng)營服務項目、品德,(老老實實做事,踏踏實實做人,先做好人再做好事,有愛心,誠信守時,談吐有方,態(tài)度和藹,語氣中和最后由胡總跟人力資源部的范經(jīng)理給我們介紹了一下公司的額章制度,無規(guī)矩不成方圓,魯班之所以能做的成功,至于公司的企業(yè)文化與嚴格要求是分不開的。
確實通過這四天的企業(yè)文化的培訓,我們確實學到了很多東西,無論是做人、做事、還是專業(yè)知識,我們都獲得了很多。
在這里我們要表示衷心的感謝:感謝魯班對我們認真、周到的培訓!我們一定把這次培訓化作工作的動力,為自己、為團隊!加油!
博的企業(yè)文化心得體會篇六
這次觀看的排球比賽,是中石油天津某油田的機關比賽。別看這些平日坐在機關里斯文辦公的領導們,可到了賽場上就生龍活虎起來。他們在賽場上,發(fā)球、一傳、二傳、扣球、攔網(wǎng)、救球毫不含糊,結果一打聽,這個集團公司很重視企業(yè)的文化建設,一年中各種球類比賽、文藝活動頻頻舉行,陶冶了職工情操,穩(wěn)定了職工隊伍。在這里,職工們以油田為家,勤奮工作,樂于奉獻。同時這些國家壟斷企業(yè),由于效益好,底子厚,經(jīng)濟實力強,他們有足夠的實力組織這些活動,使自己企業(yè)的文化活動始終豐富多彩。
而我們有許許多多國有企業(yè),因為市場意識不強,經(jīng)營不善,企業(yè)包袱沉重,效益一落千丈,甚至到了資不抵債瀕臨破產(chǎn)的邊沿,原有的企業(yè)文化不僅消失殆盡,而且企業(yè)人心渙散沒有任何文化活動的開展,這也驗證了:皮之不存毛將焉附!
企業(yè)是什么?企業(yè)是職工的家。家里溫暖不溫暖,取決于家長的營造。企業(yè)的領導,是職工們的家長,家長既要嚴格管理,也要會溫暖大家,可謂剛柔相濟。而豐富多彩的文化活動,將能最大限度地凝聚職工的向心力,增強職工的歸屬感和家的意識,而作為我們人的職工均具有兩個屬性,即:自然屬性和社會屬性。不管是自然屬性多多,還是社會屬性多多,歸根結底,人人都有自我實現(xiàn)的需要,人人都有集體歸屬的秉性,這方面,不論我們從一個小小的團隊,一個大一點的集體,一個大的單位,只要是集體活動,只要關乎著集體的榮譽,每個人都在捍衛(wèi)、保護著的許多事例中不難看出。
雖然企業(yè)文化是老生常談了,但是該談還得談,因為一些管理者看似重視企業(yè)文化的建設,實際自身頭腦中對其還是很排斥的。一個現(xiàn)象不難看出,一些單位,有的領導甚至一把手不愿意舉辦職工的文化活動,認為職工上班,就要全力忙工作,抓生產(chǎn),文化活動愿意搞,可回家再搞,在單位上看不得職工們在周末打打球,健健身,看不得周末企業(yè)搞些文藝比賽和體育比賽,這樣做的惡果很快顯現(xiàn)出來:職工們沒有歸屬感,上班緊張,下班放羊,老死不相往來,缺乏信任感和親和力,對單位的集體榮譽漠不關心,對企業(yè)沒有家的感覺,認為來上班就是為了來掙錢,所以金錢意識強烈,領導者掌握不了群眾的想法,摸不清職工的思想脈搏,思想政治工作形同虛設,職工的積極性得不到好的發(fā)揮,企業(yè)的向心力因此薄弱。
通過這次天津看球,旭哥認為,壟斷大企業(yè)的經(jīng)濟實力固然是企業(yè)豐富多彩文化生活的一個保證,但是他們始終重視企業(yè)文化建設才是他們效益成功的一個堅實的基石,是先有雞,還是先有蛋?是仁者見仁,智者見智的事情,讓旭哥講,就要上升到哲學來說,那可是哲學的基本問題了,也就是物質和精神誰是第一性的問題?物質決定精神,精神對物質有能動作用,兩者相輔相成,缺一不可。
博的企業(yè)文化心得體會篇七
企業(yè)就像人一樣,有軀干和靈魂,沒有靈魂的軀干就是行尸走獸,同樣企業(yè)沒有靈魂也只是機器的堆壘,制造物品的工具。而企業(yè)的靈魂就是企業(yè)文化,它看不見摸不到,卻實實在在的存在于企業(yè)中,是企業(yè)行為規(guī)范的準則,是企業(yè)和諧發(fā)展的力量。
通過總經(jīng)理的培訓我學習到,企業(yè)文化是人的文化,是組成團隊個體任何一人素質的綜合體現(xiàn),是企業(yè)綜合素質的外在表現(xiàn)。因此企業(yè)文化就和員工的文化素質息息相關,提升員工素質和加強隊伍文化建設成為企業(yè)文化建設的第一要務,其中員工素質可以由12個字來概括,分別為思想、理想、道德、堅韌、紀律、創(chuàng)新,同時它也是國家提倡的四有新人的創(chuàng)新和發(fā)展。這12個字是人神兩界所崇尚的人的品質的境界,修真的道路上布滿來荊棘,環(huán)境是艱苦而惡劣,這也是為什么有苦行僧的原因,天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,因此動心忍性,曾益其所不能。成為圣人的路很艱難,我們或許做不到那多,但如果在工作和生活中能堅持其中的幾個,也大有裨益。
江蘇衛(wèi)視《非誠勿擾》有個男嘉賓,全國的培訓師,說要在多少年之后要超過新東方,口氣較大,而在仔細了解他后發(fā)現(xiàn),這么多年以來,沒有存款和房子。因此我感覺到,一個人的.理論素質再好,再懂得很多很多道理,如果不落在地上實事求是的工作,再怎么做也只是空中樓閣,結不出任何果實,最后還落一個騙子的名聲。因此我們要求企業(yè)文化為目標,夯實我們企業(yè)文化建設的道路,踐行我們企業(yè)文化建設的任務,在工作中認認真真、實事求是、兢兢業(yè)業(yè)、知難而上、勇攀高峰。
通過總經(jīng)理細致、風趣、豐富的解說我們公司的企業(yè)文化,使我從一個簡單的識別層面突然了解到其中的內涵,公司的企業(yè)文化目標是讓每個員工生活的再好一點,這凸顯了董事長作為一個管理者的胸襟和情懷,經(jīng)典理論上說,企業(yè)的目標是什么,是實現(xiàn)股東權益化,是實現(xiàn)效益化。我們的企業(yè)目標與經(jīng)典理論相悖,卻更好的說明了嘉隆地產(chǎn)以人為本的發(fā)展理念。公司的經(jīng)營宗旨是認真工作每一秒,快樂生活每一天。認真工作是快樂生活和生活再好一點的前提,認真工作不是僵硬死板的埋頭苦干,不是弄虛作假的表面文章,是快樂的工作,高效的工作,工作不是壓力不是硬著頭皮的任務它是我們的生活,把它當成生活的一部分,只有工作快樂生活才快樂,才能把這種快樂當成一種習慣,進而才能快樂生活每一天。
公司的經(jīng)營理念是團結、務實、創(chuàng)新、高效,這是對企業(yè)整體的要求,也是對每一個員工的要求,嘉隆是一個團隊,是一個有目標和靈魂的組織,團結、務實是這個組織的基本要求,而創(chuàng)新高效則是團隊為之奮斗的目標。因此我們在基礎工作中要心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩、實事求是、腳踏實地的開展工作,通過員工自覺履行的做正確的事、正確的做事、把事做正確的工作作風,實現(xiàn)公司的長遠發(fā)展目標。通過這次學習,我認真規(guī)整了人力資源中心的工作,通過提升本部門人員的業(yè)務素質,來踐行公司企業(yè)文化建設的目標。
博的企業(yè)文化心得體會篇八
20xx年是我們發(fā)展有限責任公司的“企業(yè)文化建設年”,銳意創(chuàng)新的時代要求鞭策著我們努力培植先進的企業(yè)文化。我們對企業(yè)文化塑造應該報一種什么樣的期望,企業(yè)文化究竟能夠給企業(yè)帶來什么成果?我認為:企業(yè)文化建設的目的在于保證企業(yè)在不斷變化的環(huán)境中持續(xù)發(fā)展。
在企業(yè)文化塑造中,主要通過共同價值觀及理念的貫徹落實來增強對內部的凝聚力。在出國留學,你總覺得自己是受尊重的,你不用擔心自己學不到東西,得不到重用。做大做強做優(yōu)企業(yè)的追求不斷地昭示著我們進取不息、追求卓越。追求卓越的核心思想就是創(chuàng)新。追求卓越表現(xiàn)了出國留學人永不自滿、永遠進取、永遠創(chuàng)新的生生不息的精神境界。作為出國留學的一員,企業(yè)的利益高于一切。
企業(yè)文化要能夠“看得見”,我們要讓出國留學企業(yè)文化出現(xiàn)在全公司的各個角落。不但要有能夠體現(xiàn)公司文化的辦公環(huán)境、建筑和設施,在辦公區(qū)、會議室、板報、內刊等傳播媒介和公眾場合,更要注意時時宣傳和闡釋我們公司的文化,尤其是企業(yè)文化理念;企業(yè)文化還要讓員工“感受到”,員工的感受來自于切身的工作,與其相關的因素有領導風格、績效考核、激勵機制、團隊關系、培訓體系、制度和規(guī)范等。對企業(yè)管理者來說,培養(yǎng)學習的文化,形成學習的氛圍,提倡團隊合作,經(jīng)常與下屬溝通和交流,定期進行反思和感悟,這樣才能真正領會到文化的真諦;企業(yè)文化更要讓員工“自己做”,必須讓員工行動起來,即使是帶一定強制性的,但必須按照要求做,也就是進行“文化體驗”。在體驗時,是否考慮能夠給員工一些利益,如輕松的溝通環(huán)境、更加靈活的激勵機制。這些細節(jié)可以讓員工在實際工作中感受到文化的力量,好比我們在促銷中的“嘗一嘗”。
我們要在狠抓公司各項管理的進程中,始終將企業(yè)文化建設貫穿其中,開展職工演唱會、詩歌朗誦、體育比賽等系列活動,幫助職工陶冶情操、娛樂身心。商戰(zhàn)無情,隨著外來超市的不斷進入,零售業(yè)競爭硝煙彌漫。我們出國留學連鎖要在挑戰(zhàn)面前審時度勢,要迎難而上、穩(wěn)扎穩(wěn)打、步步推進,力求從商品、企業(yè),服務三個方面做大自己的品牌。以“高品質,多品種、低價位”為經(jīng)營宗旨,以“創(chuàng)石家莊人自己的連鎖品牌,做石家莊人自己的低價賣場”為己任,打造連鎖超市的核心競爭優(yōu)勢,行業(yè)創(chuàng)優(yōu)、區(qū)域創(chuàng)優(yōu)。同時構建科學管理機制,成功的把打造學習型團隊、培育現(xiàn)代的企業(yè)文化、提升員工素質作為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的不竭之源。這樣既增強了企業(yè)的團隊精神和文化品位,形成了出國留學特有的向心力,凝聚力,又激發(fā)了員工以企業(yè)為榮的學習力,創(chuàng)造力。
在新的一年中,我們應該更加關注員工在企業(yè)中的成長,經(jīng)常舉辦業(yè)務培訓,將經(jīng)營中總結的經(jīng)驗和學習心得與他們分享,并采用外出參觀、跟班學習、組織文化活動等多種形式,提高員工的綜合素質,為他們發(fā)展提供平臺。同時通過培訓和企業(yè)文化的熏陶,使他們嚴格自律、刻苦學習、踏實苦干,在平凡的崗位上實現(xiàn)自身價值。因為只有具備智慧和激情才能讓我們的員工魅力持久。沒有文化支持的企業(yè)干不成大事,不去創(chuàng)建學習型組織的企業(yè)很可能被時代所淘汰。因此,把創(chuàng)建學習型組織與企業(yè)文化建設很好結合起來有著十分重要的意義。將培育進步的企業(yè)文化和發(fā)揮人的主體作用作為企業(yè)管理的主導環(huán)節(jié),在這樣一種企業(yè)文化的氛圍中,我們出國留學人相互學習、相互信任、相互支持,努力“學習新知識、創(chuàng)造新業(yè)績、倡揚新風尚、建設新生活”,使大家充分發(fā)揮個人的潛力,心情舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng)新,提升自己生命的價值,將企業(yè)規(guī)模做大、實力做強、形象做優(yōu)。
博的企業(yè)文化心得體會篇九
20xx年x月x日下午,公司組織中層以上人員在五樓會議室參加了由新疆電力公司舉辦的企業(yè)文化電視電話專題講座,講座由清華大學教授劉予豐先生主講。劉予豐先生主要從企業(yè)文化的作用、企業(yè)文化的含義、如何建設企業(yè)文化等方面進行講解。講座深入淺出,使我對企業(yè)文化建設有了更加深入的認識。和田電力公司領導高度重視企業(yè)文化建設,從20xx年開始就著手制定企業(yè)文化建設方案,并形成了和田電力公司企業(yè)文化建設總體設想,提出了和田電力公司企業(yè)精神。公司企業(yè)文化:責任(和電)、平安(和電)、和諧(和電);企業(yè)精神:人人盡責、事事創(chuàng)優(yōu);思想道德觀:踏實做事、誠實做人等相關內容均提到“責任”?,F(xiàn)就這些問題,結合工作實際,現(xiàn)在我結合和田電力公司的企業(yè)文化建設,談談自己的心得體會:
深入理解責任的內涵?!柏熑巍?,字典上的解釋是分內應做的事。它是與生俱來的使命,會伴隨著你直到生命終結?!镀髽I(yè)文化建設的總體設想》中明確指出:“生活在社會上的每一個人都背負著責任,對自己的責任,對家庭的責任,對企業(yè)的責任,對社會的責任。一份責任在肩頭,生出力量無限。作為和田電力公司的員工都要樹立強烈的事業(yè)心和責任感,在各自的崗位上竭心盡力,踏實工作,為企業(yè)的發(fā)展負起我們應負的責任。”
就責任而言,說大點極其神圣,說小點則是每個人做好自己職責范圍內的每一件小事;是對自己做人做事的一種原則;是發(fā)自內心的一種要求,甚至是苛求;是做不好一件事決不罷休的精神;是一種敢于承擔的氣概。有無責任心,兩者相差萬里。責任心雖然看不見,但結果能證明;責任心雖然無法衡量,但時間可以見證;責任心不分大小,它是一種精神,是一種作風,一種擔當,一種約束,一種動力,也是一種魅力。
責任心對技術含量、安全生產(chǎn)要求高的電力系統(tǒng)員工的工作至關重要。責任心強的員工能腳踏實地,細微觀察每一個問題,并善于思考問題,能夠及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的'事故隱患,把事故消滅在萌芽狀態(tài),避免事故發(fā)生;責任心不夠強的員工,觀察問題粗心,并不善于思考所觀察到的問題,任其發(fā)展最終導致事故的發(fā)生。如果一名員工的技術水平再高,但是他的責任心不強,也無法及時發(fā)現(xiàn)問題,問題不能及時發(fā)現(xiàn)又如何談起及時解決問題呢?在平時工作中,不嚴格執(zhí)行有關規(guī)程制度,進現(xiàn)場不戴安全帽、巡檢馬馬虎虎、監(jiān)盤精力不集中、交接班不履行手續(xù)、“兩票三制”執(zhí)行不到位、消缺不及時……。雖說這只是一些小事,卻體現(xiàn)出了員工的責任心問題。翻閱每一期《安全簡報》,“由于員工責任心問題,發(fā)生誤操作”的字眼屢見不鮮。如果當事人的責任意識強一點,操作認真一點,也許事故就可以避免。常言道“千里之堤,潰于蟻穴”,試想,員工責任心這道防火墻出了漏洞,病毒怎能有孔不入?反之,如果員工都有高度責任感,以企業(yè)興衰為己任,無形中就為企業(yè)鑄起了一道堅固的屏障,病毒就難以入侵,換言之,事故發(fā)生的機率就會降低。
工作責任心體現(xiàn)在工作的每一個細節(jié)中,體現(xiàn)在日常小事中。每個人所做的工作,都是由一件件小事構成的,但絕不能因此就敷衍應付,而要養(yǎng)成用心做事的習慣。每一個過程都成就了另一個過程,只有環(huán)環(huán)相扣整體才會和諧完美。一個人有了責任心才能敬業(yè),自覺把崗位職責份內之事銘記于心,知道該做什么,怎么去做;有了責任心才能盡職,一心撲在工作上;有了責任心才能進取,不因循守舊,墨守陳規(guī),原地踏步。因此,我們要認真對待每一件事,對每一件事負責任,做每件事都細心一點,認真一點,做好一點。
提高員工責任心,除了制度的約束之外,文化的力量十分重要。它可以凝聚人心,激發(fā)員工積極性和自我驅動力,明確自己的發(fā)展目標,增強自我管理意識和責任意識。只有員工走得遠,企業(yè)才能走得更遠。要以深入人心的企業(yè)精神、統(tǒng)一的價值觀、先進的企業(yè)文化來引領員工,凝聚員工,激勵員工,形成團隊精神,形成員工與企業(yè)榮辱與共、共同前進的和諧氛圍。和田電力公司的企業(yè)文化這是體現(xiàn)了這方面的作用。
歷史翻至20xx年年初,各項工作正在去年的基礎上進行緊張銜接。一年之計在于春,員工的責任心也顯得更加重要。常言道:細節(jié)決定成敗。為此,我們要牢固樹立對企業(yè)負責就是對自己負責的思想,以企為家,上下一心,團結一致,認真地投入到各項工作中去,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
博的企業(yè)文化心得體會篇十
20xx年是我們xx發(fā)展有限職責公司的“企業(yè)的文化建設年”,銳意創(chuàng)新的時代要求鞭策著我們努力培植先進的企業(yè)的文化。我們對企業(yè)的文化塑造就應報一種什么樣的期望,企業(yè)的文化究竟能夠給企業(yè)帶來什么成果?我認為:企業(yè)的文化建設的目的在于保證企業(yè)在不斷變化的環(huán)境中持續(xù)發(fā)展。
在企業(yè)的文化塑造中,主要通過共同價值觀及想法的貫徹落實來增強對內部的凝聚力。在xx,你總覺得自我是受尊重的,你不用擔心自我學不到東西,得不到重用。做大做強做優(yōu)企業(yè)的追求不斷地昭示著我們進取不息、追求卓越。追求卓越的核心思想就是創(chuàng)新。追求卓越表現(xiàn)了xx人永不自滿、永遠進取、永遠創(chuàng)新的生生不息的精神境界。作為xx的一員,企業(yè)的.利益高于一切。
企業(yè)的文化要能夠“看得見”,我們要讓xx企業(yè)的文化出此刻全公司的各個角落。不但要有能夠體現(xiàn)公司文化的辦公環(huán)境、建筑和設施,在辦公區(qū)、會議室、板報、內刊等傳播媒介和公眾場合,更要注意時時宣傳和闡釋我們公司的文化,尤其是企業(yè)的文化想法;企業(yè)的文化還要讓員工“感受到”,員工的感受來自于切身的工作,與其相關的因素有領導風格、績效考核、激勵機制、團隊關系、培訓體系、制度和規(guī)范等。對企業(yè)管理者來說,培養(yǎng)學習的文化,構成學習的氛圍,提倡團隊合作,經(jīng)常與下屬溝通和交流,定期進行反思和感悟,這樣才能真正領會到文化的真諦;企業(yè)的文化更要讓員工“自我做”,務必讓員工行動起來,即使是帶必須強制性的,但務必按照要求做,也就是進行“文化體驗”。在體驗時,是否思考能夠給員工一些利益,如簡單的溝通環(huán)境、更加靈活的激勵機制。這些細節(jié)能夠讓員工在實際工作中感受到文化的力量,好比我們在促銷中的“嘗一嘗”。
我們要在狠抓公司各項管理的進程中,始終將企業(yè)的文化建設貫穿其中,開展職工演唱會、詩歌朗誦、體育比賽等系列活動,幫忙職工陶冶情操、娛樂身心。商戰(zhàn)無情,隨著外來超市的不斷進入,零售業(yè)競爭硝煙彌漫。我們xx連鎖要在挑戰(zhàn)面前審時度勢,要迎難而上、穩(wěn)扎穩(wěn)打、步步推進,力求從商品、企業(yè),服務三個方面做大自我的品牌。以“高品質,多品種、低價位”為經(jīng)營宗旨,以“創(chuàng)xx人自我的連鎖品牌,做xx人自我的低價賣場”為己任,打造連鎖超市的核心競爭優(yōu)勢,行業(yè)創(chuàng)優(yōu)、區(qū)域創(chuàng)優(yōu)。同時構建科學管理機制,成功的把打造學習型團隊、培育現(xiàn)代的企業(yè)的文化、提升員工素質作為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的不竭之源。這樣既增強了企業(yè)的團隊精神和文化品位,構成了xx特有的向心力,凝聚力,又激發(fā)了員工以企業(yè)為榮的學習力,創(chuàng)造力。
在新的一年中,我們就應更加關注員工在企業(yè)中的成長,經(jīng)常舉辦業(yè)務培訓,將經(jīng)營中總結的經(jīng)驗和學習心得與他們分享,并采用外出參觀、跟班學習、組織文化活動等多種形式,提高員工的綜合素質,為他們發(fā)展帶給平臺。同時通過培訓和企業(yè)的文化的熏陶,使他們嚴格自律、刻苦學習、踏實苦干,在平凡的崗位上實現(xiàn)自身價值。因為只有具備智慧和激情才能讓我們的員工魅力持久。沒有文化支持的企業(yè)干不成大事,不去建立學習型組織的企業(yè)很可能被時代所淘汰。因此,把建立學習型組織與企業(yè)的文化建設很好結合起來有著十分重要的好處。將培育進步的企業(yè)的文化和發(fā)揮人的主體作用作為企業(yè)管理的主導環(huán)節(jié),在這樣一種企業(yè)的文化的氛圍中,我們xx人相互學習、相互信任、相互支持,努力“學習新知識、創(chuàng)造新業(yè)績、倡揚新風尚、建設新生活”,使大家充分發(fā)揮個人的潛力,情緒舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng)新,提升自我生命的價值,將企業(yè)規(guī)模做大、實力做強、形象做優(yōu)。
博的企業(yè)文化心得體會篇十一
xx年08月21日公司組織第一批部分職工現(xiàn)場體驗和學習海底撈企業(yè)文化,當我走到店門口的時候,首先看到門口排隊人員較多,其次感覺到門口服務員熱情。能夠對每一位進店的人都微笑面對。從她們的笑容里可以感覺到發(fā)自內心的微笑,很真誠,很熱情。
進店后聽見最多的是服務員問你,有什么需要幫助嗎?每一個人都很熱情。由于單位提前預定好了位置,在服務員熱情的指引下我來到指定位置,看見同事們都在座位上探討海底撈企業(yè)文化及管理模式等等問題。剛落座,服務員熱情遞上熱毛巾后,立即問您喝什么茶水。在用餐過程中,服務員還為有需要的客人送上手機保護套,一切都是那么熱情,服務員的言談舉止都是自然得體,充滿活力。
同樣是火鍋店、同樣的油碟、同樣的菜品,老板與眾不同的經(jīng)營理念和管理模式,服務員熱情周到、發(fā)自內心的真情服務。服務過程中體現(xiàn)熱心、貼心、知心,給顧客營造一個輕松愉快的氛圍,她們時刻關注顧客的每一個細節(jié)變化,給予溫馨的關懷,“請問需要幫助嗎”?他們的說話語氣中始終保持一份激昂的使人奮進的語調,總是說“好的、沒問題、馬上就來”使顧客感覺到多等一會都不會去責怪他們。服務過程中始終保持2至3人圍繞著你周圍,不斷的添水加冰,在用餐過程中我也時刻關注那些在腳下不停跑動的服務員,對待時間的珍惜,不浪費每分每秒,看見她們辦事的認真,她們時刻都不停,當看見每位顧客張口提出要求時,她們首先是笑容、耐心的聽取后,立即解決你所提出的要求,看見她們滿頭大汗的熱情服務,讓人深深感覺到她們對工作熱情。
在去海底撈之前就聽說它們“人性化、親情化”的服務。這次海底撈之行讓我印象深刻,也讓我收獲頗多,我個人認為海底撈最值得學習的主要有三個方面:1。服務理念:熱情、細致、耐心、周到,把顧客的每件小事當作自己的大事來完成,根據(jù)顧客的不同需求體現(xiàn)服務細節(jié)。如:手機放在臺面上幫助套上一層自已設計的塑料袋。2。體現(xiàn)了海底撈的管理模式。員工崗位有區(qū)分,但服務無區(qū)分。印象最深的是當你離開座位上站起想上衛(wèi)生間,傳菜員發(fā)現(xiàn)后馬上,上前詢問請問需要幫助嗎?我講后,傳菜員快步向前用手示意路線的位置。3。在服務員下菜過程中,我們同她聊天時發(fā)現(xiàn)員工們對工作的滿意度都很高。員工工作的滿意程度是顧客評價的,而員工能快樂地工作,是讓顧客真正感到滿意的重要保證。在海底撈企業(yè)中正真體現(xiàn)了如何做好顧客滿意、真心服務。
通過這次公司組織學習海底撈企業(yè)文化,使我感觸很深,也促使我在今后的工作中,要不斷學習海底撈企業(yè)員工的工作精神及工作狀態(tài),對工作的認真、負責、熱情、細致等各方面學習。
博的企業(yè)文化心得體會篇十二
輔導員的價值體現(xiàn)主要應從橋梁與紐帶(基礎設施、政策傳達等)、煙農(nóng)收入(掌握煙農(nóng)經(jīng)濟命脈)、和諧(千萬家庭)和凝聚力(煙農(nóng)持久種煙)四個方面來體現(xiàn)。
作為戰(zhàn)斗在最基層的烤煙技術輔導員,在烤煙生產(chǎn)過程中起到上傳下達的重要作用,下肩負著向煙農(nóng)宣傳烤煙生產(chǎn)的各項扶持和優(yōu)惠政策作用,上肩負著把煙農(nóng)對烤煙生產(chǎn)的意見和建議向上傳報的作用,是溝通干群關系的重要紐帶。對烤煙生產(chǎn)的持續(xù)發(fā)展起著關鍵性的作用。
輔導員在生產(chǎn)環(huán)節(jié)能否把《保山烤煙綜合標準》規(guī)定的各項技術真正落實到煙農(nóng)種煙的田塊、地塊是決定煙葉產(chǎn)量和質量的關鍵,加之到收購期間大部分輔導員轉為預檢預定級員,對煙農(nóng)能否進行科學合理的分級扎把,提高把內純度起到關鍵作用。為此,以上提高煙農(nóng)經(jīng)濟效益的兩個關鍵都掌握在他們手中,所以,他們自身價值的體現(xiàn)就是煙農(nóng)收入的體現(xiàn)。
作為一名輔導員,只要做好各項工作,煙農(nóng)都取得了良好的經(jīng)濟效益,都有了好的收入,家庭經(jīng)濟收支改善,家里的生產(chǎn)生活條件大大提高,煙農(nóng)家庭的每位成員就都有良好心情,實現(xiàn)家庭和睦,鄰里之間和平相處,這就構建了和諧煙草,你們就做成了一件責任重,大意義深遠的光榮事業(yè)。
輔導員在做各項服務工作時,想煙農(nóng)之所想,急煙農(nóng)之所急,切實為煙農(nóng)服務,指導煙農(nóng)按《保山烤煙綜合標準》要求的技術種煙,提高每戶煙農(nóng)的種煙水平,以提高煙葉的產(chǎn)量、質量和經(jīng)濟效益,使每戶都煙農(nóng)樹立持久種煙的思想認識,使每戶煙農(nóng)都自愿成為煙草產(chǎn)業(yè)忠實的支持者,千萬戶煙農(nóng)的支持就聚集成強大的凝聚力,就會使烤煙產(chǎn)業(yè)經(jīng)久不衰,體現(xiàn)旺盛的生命力。那么,你就實現(xiàn)了自身的價值。
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