總結可以幫助我們進一步分析和解決學習和工作中的問題。在總結過程中，我們可以參考相關的模板和范文，了解總結的結構和格式。以下是小編精心收集的總結范文，供大家參考和學習。
辦公室文書工作個人總結篇一
1、協(xié)助院領導做好醫(yī)院行政管理工作，做好院長辦公會、院周會等各種會議的準備和會議記錄工作，認真執(zhí)行會議決議,并進行檢查監(jiān)督,及時把落實情況向領導反饋.
2、認真做好材料的打印、信息上報等工作，確保及時上報。做好各種文件的收發(fā)，復印等工作。機要文件及時請領導閱辦，科室下達做好記錄，按時布置。規(guī)范文件的轉發(fā)程序，做到了文件轉接有登記。
3、認真完成醫(yī)院工作計劃、總結以及各種請示、報告等文件材料的起草工作;
認真做好醫(yī)院印章的管理和使用工作，做到嚴格管理，正確使用.
4、在本職崗位上發(fā)揮應有的作用，積極協(xié)助院領導籌辦各類會議和接待上級領導、兄弟單位來院視察參觀，做到服務熱情周到，盡最大努力讓“客人”有“賓至如歸”的感覺。
5、認真做好考勤工作，為保證醫(yī)院工作秩序，對考勤紀律所給出的考勤記錄進行認真核對，保證考勤的嚴肅性和正確性。組織科主任以上人員進行行政值班工作，做好值班工作管理有關記錄、登記事項，保證通訊聯(lián)絡暢通，確保了值班人員落實，安排職工的節(jié)假期值班工作，有效的維持了醫(yī)院的正常工作運轉。
6、嚴格管理好醫(yī)院車輛。加強對車隊的管理，嚴格車輛管理制度，合理調(diào)派用車。
一年來，我們雖然較好地完成了工作任務，做了一些應該做的工作，但與上級和醫(yī)院的要求，還有一定差距，在工作的高標準、零缺陷、創(chuàng)新上有待再下功夫，決心在新的一年團結奮進，開拓進取，爭取新的進步。
1、在院長辦公會議上明確提出醫(yī)院上等級評審為醫(yī)院重中之重，我們辦公室創(chuàng)建小組按照評審標準進行指標分解，分工明確、責任到人、調(diào)動全科室員工的積極性，步調(diào)一致、上下齊心、通力合作，扎扎實實地做好創(chuàng)建工作。
2、沒有規(guī)矩，不成方圓。辦公室特殊的崗位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗科室。要本著從嚴、從細、可行的原則，在原有各項制度的基礎上進一步完善辦公室工作規(guī)范、保密制度、文件管理等制度，從而使各項工作的開展更加規(guī)范有序。
3、辦公室是院內(nèi)調(diào)度科室，工作中要學會開動腦筋，主動思考，充分發(fā)揮領導的參謀作用，積極為領導出謀劃策，探索工作的方法和思路。
4、積極與領導進行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領導能夠及時對我們的工作不足進行批評指正，使我們的工作能夠更加完善。
辦公室文書工作個人總結篇二
步入20xx年以來，在公司領導的關懷和鼓勵下，在同事們的指導幫助下，使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步，自身在各方面都有所提升。在全年的工作中，我努力發(fā)揮自身優(yōu)勢，將所學致以所用，勤奮踏實地完成了本職工作，也較為順利完成了領導交辦的各項任務?，F(xiàn)將我20xx年全年思想、工作總結如下：
時代是不停發(fā)展變化的，所做的工作也是隨時代的變化而變化著，要適應工作需要，唯一的方式就是加強學習。我在從事綜合辦公室文書工作以來，努力學習與工作相關的各類知識，虛心求教，多學、多問、多請示，在工作中注重理論與實踐相結合，做到勤學習、常反思，努力豐富自己，充實自己，提高自己，使在工作中不掉隊、不落伍，更好的勝任本職工作。
推卸的責任。在工作中，我牢固樹立“辦公室工作無小事”的理念，嚴格組照崗位職責，努力工作。
首先是進一步熟悉了本職工作，逐步進入角色。在全年工作中，我有針對性的對公司各項生產(chǎn)經(jīng)營運行情況進行了解認識，對各項工作業(yè)務流程進行了討教學習。通過在查找相關資料，向上司學習，向師傅討教，經(jīng)過努力，逐漸增進了對分公司的了解，使工作能夠進一步得心應手。其次是認真對待本職工作和領導和上級交辦的每一件事。辦公室是分公司機關上情下達、下情上報的橋梁，做好辦公室工作，對分公司機關能正常高效運轉起著至關重要的作用。為此，我在工作中，無論是報紙雜志分送，低值易耗品采購、驗收、發(fā)放，還是會議前各類設備調(diào)試、準備，工作無小事，做任何事情都盡自己所能做到一絲不茍，盡力做到領導和上級滿意。對領導和上級交辦的事項，認真對待、及時辦理，努力做到工作不拖延、不誤事、不敷衍。同時，在工作、生活中注意樹立辦公室嚴謹、活潑、團結形象。辦公室是分公司對外的窗口，所以在工作中無論接打電話、處理業(yè)務往來還是接人待事時刻注意自己的言行舉止，做到常請示、勤匯報，對自己高標準嚴要求，做到不因為個人原因而影響到分公司形象。
決策提供可靠依據(jù)，我堅持在自學的基礎上，努力鉆研業(yè)務，在觀察中學習，積極向領導和其他部門學習，仔細分析上級機關的材料，多進行換位思考，努力提高寫作水平。全年來，在領導和上級的關心、幫助、指導下，堅持做到勤思、常練、多改，努力提高文章質量。
自今年4月底，辦公室在要求做好低值易耗管理的同時，安排我負責分公司信息門戶運維工作。在接管初始，門戶稿件采用數(shù)量較少，投稿質量普遍不高，各部門投稿不是很積極。針對這些問題，在工作中我積極尋求對策，找出良方，在自身方面，加強了業(yè)務方面的學習，通過堅持讀書、讀報、瀏覽公司主門戶網(wǎng)站，了解收集各方面的信息，找準公司、分公司新聞脈搏動向，及時進行跟蹤報道。同時，對各個部門投遞來的稿件仔細把好首道政治關、文字關，認真進行修改，對質量不高或內(nèi)容不完善的稿件，在退回撰稿人修改的同時，和他們共同進行稿件相關方面的探討，促使稿件質量及數(shù)量不斷的提升，共同促進分公司門戶管理水平的不斷提高。在各部門投稿不積極方面，利用分公司辦公qq群及時發(fā)布周、月新聞報道重點，將內(nèi)容詳細到部門、單位，將稿件落實到人。在收到各單位的同時，立即在qq群里作出回應，以此提高各部門的關注，在多方的努力下，投稿量有了顯著增加，逐步改變了過去由辦公室催稿到大家自覺投稿的情況。
工作較以往取得較大進步。
在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好各項工作。服從領導和上級交辦的各項工作，不計較個人得失，對工作上的事，只分輕重緩急，不拈輕怕重。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊敬領導，團結同事，不計較個人得失，任勞任怨，努力做好自己的工作。
總結全年的工作，深感仍存在很多不足之處。一是工作方法有待改進，工作效率有待提高；二是新聞報道深度不夠，有些情況了解得不夠細，不夠實，不夠多，掌握材料不夠充分，使工作被動。針對以上這些不足，我將在下一步工作中努力做好以下幾點：
（一）改進學習方法，不斷提高個人素質
在20xx年的工作中，我將抓緊一切學習的時間和機會，在工作中學習，在學習中工作，在工作實踐中磨練自己。同時更加系統(tǒng)、深入的學習工作的相關業(yè)務知識，進一步提升自身綜合素質，為更好的勝任本職工作做好知識儲備。
（二）嚴把文字關，提高文稿質量和水平。
文字工作是辦公室工作的重要內(nèi)容之一，公文類文稿一旦出現(xiàn)問題，將會直接影響到分公司決策的執(zhí)行落實。在下一步工作中，我將在思想認識上高度重視，嚴把語言文字關、文字質量關、文字校對關，確保經(jīng)手的文稿不出紕漏，協(xié)助辦公室負責人抓好文字把關和綜合業(yè)務工作。
（三）勤于動筆，增強文字功底。
向書本學習，向同事學習，向優(yōu)秀單位學習，堅持讀書看報，收看新聞，利用一切機會強化學習，堅持做到勤思、常練、多改，借鑒好的思路方法。以“領會領導意圖快、貫徹落實快、具體操作快”為工作目標，將領導交辦的工作宣傳到位、落實到位。
（四）主動出擊，做好宣傳工作。
在20xx年的新聞宣傳工作中，做到深挖工作亮點，及時報道分公司各項工作，持續(xù)保持將分公司新聞報道等宣傳工作位于公司前例。
沒有最好只有更好，在20xx年的工作中，我將以更加飽滿激昂的熱情、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步，為公司大發(fā)展貢獻自己所有的力量。
以上是我半年來工作學習的情況和20xx年工作打算，不妥之處，敬請批評指正。
辦公室文書工作個人總結篇三
尊敬的各位領導：步入2011年以來，在部門領導的關懷和鼓勵下，在同事們的指導幫助下，我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步，自身在各方面都有所提升。在全年的工作中，我努力發(fā)揮自身優(yōu)勢，勤奮踏實地完成了本職工作，也較為順利完成了領導交辦的各項任務?，F(xiàn)將我2011年全年思想、工作總結如下：
一、立足崗位，努力提高。
時代是不停發(fā)展變化的，所做的工作也是隨時代的變化而變化著，要適應工作需要，唯一的方式就是加強學習。我在從事綜合辦公室文書工作以來，努力學習與工作相關的各類知識，虛心求教，多學、多問、多請示，在工作中注重理論與實踐相結合，做到勤學習、常反思，努力豐富自己，充實自己，提高自己，使在工作中不掉隊、不落伍，更好的勝任本職工作。
二、腳踏實地，努力工作。
念，嚴格組照崗位職責，努力工作。
我能夠認真對待本職工作和領導和上級交辦的每一件事。辦公室是分公司機關上情下達、下情上報的橋梁，做好公文收發(fā)工作，對機關工作能正常高效運轉起著至關重要的作用。為此，無論是公文分送，低值易耗品采購、驗收、錄入，還是會議前各類設備調(diào)試、準備，每件工作都盡自己所能做到一絲不茍，盡力做到領導和上級滿意。對領導和上級交辦的事項，認真對待、及時辦理，努力做到工作不拖延、不誤事、不敷衍。同時，在工作、生活中注意樹立辦公室嚴謹、活潑、團結形象。辦公室是公司對外的窗口，所以在工作中無論接打電話、處理業(yè)務往來還是接人待事時刻注意自己的言行舉止，做到常請示、勤匯報，對自己高標準嚴要求，做到不因為個人原因而影響到分公司形象。
三、端正工作作風，擺正位置在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好各項工作。服從領導和上級交辦的各項工作，不計較個人得失，對工作上的事，只分輕重緩急，不拈輕怕重。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊敬領導，團結同事，不計較個人得失，任勞任怨，努力做好自己的工作。
四、存在不足及下一步工作打算。
況了解得不夠細，不夠實，不夠多，掌握材料不夠充分，使工作被動。針對以上這些不足，我將在下一步工作中努力做好以下幾點：
（一）改進學習方法，不斷提高個人素質。
在2011年的工作中，我將抓緊一切學習的時間和機會，在工作中學習，在學習中工作，在工作實踐中磨練自己。同時更加系統(tǒng)、深入的學習工作的相關業(yè)務知識，進一步提升自身綜合素質，為更好的勝任本職工作做好知識儲備。
（二）嚴把文字關，提高文稿質量和水平。
文字工作是辦公室工作的重要內(nèi)容之一，公文類文稿一旦出現(xiàn)問題，將會直接影響到分公司決策的執(zhí)行落實。在下一步工作中，我將在思想認識上高度重視，嚴把語言文字關、文字質量關、文字校對關，確保經(jīng)手的文稿不出紕漏，協(xié)助辦公室負責人抓好文字把關和綜合業(yè)務工作。
（三）勤于動筆，增強文字功底。
向書本學習，向同事學習，向優(yōu)秀單位學習，堅持讀書看報，收看新聞，利用一切機會強化學習，堅持做到勤思、常練、多改，借鑒好的思路方法。以“領會領導意圖快、貫徹落實快、具體操作快”為工作目標，將領導交辦的工作宣傳到位、落實到位。
（四）主動出擊，做好宣傳工作。
在2011年的新聞宣傳工作中，做到深挖工作亮點，及時報道分公司各項工作，持續(xù)保持將分公司新聞報道等宣傳工作位于公司前例。
沒有最好只有更好，在2011年的工作中，我將以更加飽滿激昂的熱情、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步，為公司大發(fā)展貢獻自己所有的力量。
經(jīng)過一年來的不斷學習，以及同事、領導的關心和幫助，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結如下:。
一、以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點。
辦公室作為企事業(yè)單位運轉的一個重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和其他同事共同協(xié)作、共同努力，優(yōu)質高效的完成領導交辦的各項任務。在這一年里，遇到各類活動和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學習，注重自身素質修養(yǎng)和提高。
我們必須具有先進的觀念，要用科學發(fā)展的眼光看待一切，才能適應未來的發(fā)展。因此，我通過網(wǎng)絡、書籍及各類文件資料的學習，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外，我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng)，認真學習文秘寫作、檔案管理等相關業(yè)務知識。同時，虛心向領導、同事請。
教學。
習，取長補短，來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人，努力做好日常工作。
為了做好日常工作，熱心為全局職工服務，我做了下面的努力：
1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關工作準備，并能及時打掃領導的辦公室等。
2、公文處理過程方面，嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時，能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理；收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。
4、關系處理方面，在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務。
四、嚴格要求自己在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量，因為自己還是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務素質。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。
五、存在的不足。
1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點，記錄不全，導致遺漏一些重要內(nèi)容。
2、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
六、今后努力的方向。
1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力；在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質，把政治理論學習和業(yè)務學習結合起來，提高自身的政治素質和業(yè)務能力，以便為景區(qū)的明天奉獻自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻?？傊?，一年內(nèi)在我們共同努力下，辦公室的工作比起以前有了很大的進步，我認為自己從思想認識上、業(yè)務及理論知識上有了明顯提高，這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結果離不開的，從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，局領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持。篇3：辦公室文秘崗位個人工作總結2010年度個人總結2010年是我在區(qū)委辦公室工作的第二年，也是我到秘書科工作的第一年。一年來，在各位領導和同事們的指導、關心和幫助下，我認真踐行區(qū)委辦“科學服務觀”，以“嚴謹務實、扎實高效、敬業(yè)奉獻、追求完美”的標準嚴格要求自己，迅速地適應了新的工作崗位，較好地完成了各項任務，自己的思想認識、工作能力和綜合素質都得到了進一步的提升。下面我分四個方面將一年來的工作和學習情況向各位領導和同事做個簡要的匯報。
一、收獲。
在區(qū)委辦工作的第一年，是我開闊眼界、熟悉情況、積累經(jīng)驗的階段。2010年到秘書科以后，自己先后參與了40余篇區(qū)委材料的起草和撰寫工作。這一年的磨練，使我真正進入了文秘工作角色。自己對文字工作的認識更加深入了，思路更加清晰了，能力也更加全面了。
聯(lián)網(wǎng)、上級精神、領導批示和以往材料中的有關內(nèi)容。在學習的基礎上加以梳理，使其形成完成的脈絡體系，并及時傳給科室其他同事學習交流。做到未雨綢繆、有備無患，變“急活”為“慢工”，變被動為主動。溝通協(xié)調(diào)。自己辦文過程中不斷揣摩和體會，我感覺良好的溝通協(xié)調(diào)往往可以起到事半功倍的效果。與領導溝通時，做到“底數(shù)清、情況明”，準確掌握數(shù)據(jù)、提法的出處，熟知文字修改的來龍去脈；與上級單位溝通時，做到“兩個明確”，明確文字材料的具體要求，明確具體聯(lián)系人；與基層單位溝通協(xié)調(diào)時，做到“堅持原則，注重技巧”，在確保文字任務完成的基礎上，爭得基層的理解，保持良好的關系。
二是統(tǒng)籌三個關系，合理把握文字工作節(jié)奏。主與次的關系。面對紛繁復雜的文字工作，自己通過旁聽區(qū)委的各種會議，關注領導主要活動，研究各類文字材料，牢牢抓住不同階段的中心工作，分清主要與次要，分清重點和一般，做到突出重點，兼顧全面，有主有次，有張有弛，忙而不亂。輕與重的關系。堅持“輕文快辦、重文穩(wěn)辦”的原則，對于“會議通知”、“簡短致辭”、“函”等一般性的、不牽動大局或工作量較小的材料，速來速辦，來則即辦，突出一個“快”字，用最短的時間抓緊完成；對于全會報告、重要講話、匯報材料等涉及全區(qū)或在一定時期內(nèi)對全局有重大影響的文字工作，做到快中有慢，緊中有緩，在提綱構思上多下功夫，待思考成熟再迅速成文。急與緩的關系。堅持“緩中求快，急中求妥”，對于時間上要求并不急的材料，不等不拖，重點加強對核心內(nèi)容及相關背景的分析研究，做好相應的基礎工作，待條件充分具備，再快速形成初稿，征求領導意見，不斷完善修改；對時間要求比較緊的材料，自己首先保持頭腦冷靜，盡可能開動腦筋調(diào)動平日積累的資料和掌握的一些具體情況，搞好文字運籌，再抓住核心行文，努力做到重點突出、事理清楚，避免粗技大葉、急中出亂。
三是增強三個意識，始終保持文字工作狀態(tài)。搞好文字服務必須具備良好的精神狀態(tài)和飽滿的工作熱情，說到底就是讓自己始終處于最佳狀態(tài)，時刻能夠貢獻出最有效的文字成果。在這方面自己重點強化了三種意識。責任意識。一方面是敬業(yè)，腳踏實地，扎實鍛煉，干文字，愛文字，鉆文字，不斷增強主動性，積極改進文字工作；一方面是進取，時刻牢記自己是區(qū)委辦秘書科的一員，時刻以秘書科的標準要求自己，不斷強化積極進取、爭創(chuàng)一流的精神動力。和諧意識。用辯證的觀點和樂觀的心態(tài)看待文秘工作，正確認識自己的工作和價值，積極克服急功近利的浮躁情緒，克服愛慕虛榮的不良作風，克服怕吃苦、得過且過的錯誤思想，始終保持一名共產(chǎn)黨員的本色。團隊意識。在思想上講團結，做到思想統(tǒng)一，步調(diào)一致；在工作上講團結，拾遺補缺、協(xié)調(diào)配合、形成合力；在生活上講團結，主動關心同事，幫助同事，增強工作的凝聚力和向心力。借這個機會，要特別感謝在過去的一年中，各位領導和同志們給予我的幫助，大家的支持和鼓勵讓我心中倍感溫暖，讓我更加珍惜與大家一起共事的情誼。
二、體會。
自己工作一年來的體會可以概括成一個詞，那就是：堅持。得到這點體會主要是源于我結合區(qū)委辦“科學服務觀”要求以及秘書科具體工作，對自己進行了一個新的定位。工作進步來自鍥而不舍地努力。作為一名文秘戰(zhàn)線的新人，自己并不缺少危機感和恐慌感，開始著手工作的時候比較急，恨不得一夜之間成為“文秘達人”，感覺自己下了很大的功夫，但短期內(nèi)成效并不明顯，相反問題卻表現(xiàn)得很突出。經(jīng)過這一年秘書科的工作，我切身感受到，要想真正提高文字工作水平，不能靠短期突擊惡補，必須扎扎實實，一步一個腳印，循序漸進的量變積累，才能最終實現(xiàn)厚積薄發(fā)的質變升華。這是個長期的過程，中間不能有任何的急躁、猶豫和遲疑，必須一刻也不放松的堅持。能力提高來自堅持不懈地學習。想做好文字工作，必須將學習作為一種習慣。學習是文秘人員的生命線，靠學習獲取各種知識提升能力，就像植物汲取養(yǎng)分不斷生長，不堅持學習，知識就會枯萎、能力就會滯后。特別是文字工作服務的領導，獲取信息的渠道很多，掌握的信息量很大，了解的信息面很廣，各種前沿問題，新理論，新概念、新知識層出不窮。在這種形勢下，學習容不得一絲一毫的松懈。放松了對自己的要求，就跟不上經(jīng)濟社會發(fā)展的步伐，就會產(chǎn)生文字工作與領導之間的信息不對稱，自己寫出的材料質量必然降低，必然達不到領導的要求。境界提升來自持之以恒地修煉。我感覺，個人的境界對做好文字工作十分重要。境界反映的是一個人在精神方面的高度，反映著個人的品質和價值。作為文秘人員，經(jīng)常要面對繁重而枯燥的工作，而自己的境界就像一只無形的手，影響著工作態(tài)度、工作效率、工作水平，甚至左右了人生的結局。境界的提升貴在堅持不懈的自我修煉，只有始終專注事業(yè)、持續(xù)超越自我、不斷升華心態(tài)、始終嚴格自律才能真正實現(xiàn)境界的提升，才能在進取中真正成就和完善自己。
三、不足。
對照“科學服務觀”以及當前新形勢對辦公室文秘人員的要求，我感覺自己還存在以下三點不足：第一，在大局的把握上還不夠成熟全面。有時領會領導意圖、把握領導思路不夠準確，起草涉及區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展全局的文件時，對于各個方面內(nèi)容的擺布還不到位，文章內(nèi)部各塊多與少、重與輕、大與小的處理尚顯不足，導致有些文字材料的重點不突出，甚至丟點落項。第二，在細節(jié)的處理上還需要精益求精。對于不同領導的思維邏輯、語言風格、表述習慣等研究不夠深入，文字工作的個性化、精細化服務水平還有待提升。特別是面對急、難、重、大的文字材料，行文思路的嚴謹性和用詞標點的準確性還需進一步提高。第三，在知識的學習上還有待深度拓展。與領導要求相比，對所學內(nèi)容的分析、研究、理解、運用還只停留在相對較淺的層次，更多的只是完成了知識的采集和梳理，缺少加工利用制作成形的過程。突出表現(xiàn)在，起草一些文字材料時，雖然照顧到了“面”，但對具體問題的闡述不夠深入夠透，達不到應有的高度。
四、展望。
在今后的工作中，我會按照區(qū)委辦“科學服務觀”的要求，不斷加強學習和鍛煉，全面提升自身的素質和能力，克服來自各方面的困難，優(yōu)質、高效的完成好各項工作任務。具體來講，就是要在以下四個方面進一步完善、提升自我。一是勤于思考。一方面，思考事關全局的重大問題。關注國內(nèi)外、北京市和區(qū)內(nèi)政治經(jīng)濟生活中的大事，研究宏觀形勢和上級大政方針可能給順義帶來的機遇和影響，提高從大的方面分析把握和統(tǒng)籌謀劃的能篇4：2011年市委辦公室文書科工作總結2011年文書科工作總結一年來，文書工作緊緊圍繞市委中心工作，以辦好、管好、用好各類公文，為市委決策和決策的貫徹執(zhí)行和市委機關日常工作的高效運轉提供優(yōu)質高效服務為根本宗旨，切實加強公文處理規(guī)范化，努力提高公文處理質量，積極主動配合辦公室搞好各項中心工作，較好地完成了各項工作任務。
則的運用能力，促進公文處理規(guī)范化。三是堅持邊工作邊學習，在實踐中總結積累經(jīng)驗，不斷提高公文處理水平。
二、切實加強公文處理規(guī)范化，努力提高公文處理質量。在公文處理上，我們嚴格按照文件擬稿、審核、簽發(fā)、登記、打印、校對印制、分發(fā)等程序，做到嚴格把關、規(guī)范操作、及時分發(fā)、認真歸檔、妥善保管。一年來，文書科辦理市委及市委辦公室各類文件424多份，其中赤發(fā)27號、赤文52號、赤辦發(fā)56號、赤辦文（函）72號、常委會議紀要24號、四大家領導聯(lián)席會議紀要31號、專題會議紀要14號、赤辦紀1號、赤辦通報13期、督辦通報7期、赤聯(lián)81份、赤常46號，同時為辦公室和有關部門單位打印各類材料達1萬多份。
三、抓好公文交換站管理，保證公文傳輸及時。為了方便各單位隨時前來交換站領取文件，我們堅持每天對各單位開放公文交換站。同時，我們每周還不定時對各單位前來公文交換站領取公文情況進行檢查，發(fā)現(xiàn)領取不及時的，及時打電話通知其單位迅速派人前來領取，確保公文傳輸準確及時。
位查閱檔案文件達30多人次，較好地發(fā)揮了檔案文書的功效，得到了有關部門和工作人員的好評。
五、積極主動配合辦公室搞好各項中心工作。一年來，我們團結一致，克難奮進，認真負責，腳踏實地，不但較好地完成了公文處理工作，而且積極配合辦公室做好其它工作。一是堅持認真做好辦公室值班工作。二是努力完成上級黨委部門分配的刊物征訂任務。2012年《秘書工作》和《中辦通訊》各征訂了65份和80份。
五、2012年工作計劃。
1、嚴把公文處理關，進一步促進公文處理規(guī)范化。
2、做好2012年文書檔案的清理歸檔工作。
4、完成上級有關部門的刊物征訂工作。
辦公室文書工作個人總結篇四
辦公室工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高素質。為達到這一要求,我十分注重學習提高：一是向書本學。工作之余,我總要利用一定的業(yè)余時間向書本學習,除了認真閱讀《中國郵政報》、《云南郵政》、《現(xiàn)代郵政》等報刊雜志外,我還經(jīng)常自費購買一些工作需要的參考書。如在我剛入局時，為了盡快進入崗位角色，我自費到書店買了一百多元錢的秘書方面的書。二是向領導學。在辦公室工作,與領導接觸的機會比較多。一年來,我親身感受了市局各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術,使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學。古人說,三人行必有我?guī)?。作為一名大學畢業(yè)生，如不虛心學習，積極求教，實踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個工作人能力發(fā)展的瓶頸，我覺得，局里的每位同事都是我的老師,他們中有業(yè)務骨干,有技術尖兵,有文字高手。正是不斷地虛心向他們學習求教,把書本經(jīng)驗轉化為實踐經(jīng)驗，我自身的素質和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。在局里工作5個月以來,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質、工作能力上都有了很大的進步,較好的完成了本職工作。
二、加強修養(yǎng),時刻注意自我約束。
在辦公室工作,與上下左右及社會各界聯(lián)系非常廣泛,我始終牢記自己是郵政局的一員,是領導身邊的一兵,言行舉止都注重約束自己，對上級機關和各級領導,做到謙虛謹慎,尊重服從；對基層對同事,做到嚴于律己,寬以待人;對社會對外界,做到坦蕩處事,自重自愛。一句話,努力做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,注意用自已的一言一行,維護各級領導的威信,維護郵政企業(yè)的整體形象。
三、
勤奮工作,回報領導和同事的關愛。
作為辦公室秘書,我的理解是沒有什么謀求利益和享受待遇的權力,只有承擔責任、認真工作的義務。在平時的工作中,對領導交辦的工作,從不討價還價,努力保質保量完成;對自己分內(nèi)的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠相待,互幫互學。一年來,辦公室的工作得到了局領導的認可,這是我們團結奮斗、共同努力的結果。
五、存在的主要問題。
一、缺乏工作經(jīng)驗，獨立工作能力不足。
二、在學習中還不夠積極主動，認識還沒有到位。
三、對辦公室工作情況缺乏認識，對秘書崗位工作情況估計不足。
總而言之,總結5個月以來的工作,我可以問心無愧地說，自己盡了心,努了力,流了汗。不管這次述職能否通過,我將一如既往地做事,一如既往地為人,也希望領導和同志們一如既往地待我。
參考哦!
辦公室文書工作個人總結篇五
各位領導、同志們：
20xx年，本人在各位領導和全體同志的幫助下，在科室的統(tǒng)一安排下，比較順利的完成了各項具體工作任務，在理論素質、業(yè)務水平和工作能力方面都有了一定的提高?，F(xiàn)總結如下：
1、積極學習知識，努力提高理論水平。認真參與先進性教育活動，糾正自身存在的不足和問題，不斷提高黨性修養(yǎng)，培養(yǎng)自己正確的人生觀和價值觀；積極參加全局舉辦的各類理論學習活動，不斷提高對黨和國家大政方針的理解認識，強化了自身理論素質；認真學習國土資源管理的新理論、新知識，不斷提高自己的業(yè)務能力，確保在工作中能夠趕上節(jié)奏、保證質量；認真參加省委黨校舉辦的人口資源與環(huán)境經(jīng)濟學研究生班，學習中國人口與經(jīng)濟發(fā)展問題，人口與區(qū)域規(guī)劃，資源型城市可持續(xù)發(fā)展等專業(yè)課程，積極歸納整理，與自身工作相結合，努力提高自身文化素質。
了大家一定程度上的認可和支持；積極與電信部門聯(lián)系，重新設計、制作了局門戶網(wǎng)站，并在省廳年終考核通報中位列前茅；在省廳門戶網(wǎng)站發(fā)表信息簡報2篇，甘肅國土資源期刊1篇。一年來，在業(yè)務工作方面沒有出現(xiàn)過大的過錯和失誤。
3、嚴格要求自己，不斷提高個人素質。嚴格遵守局內(nèi)的各項規(guī)章制度，以紀律作為約束自己行為的準繩，努力爭做一名合格的國土人；能夠服從領導和科室管理，服從大局和集體利益要求，不斷規(guī)范自己日常工作的一言一行；能夠團結一致的與科室其他同志緊密配合開展各項具體工作；能夠嚴格執(zhí)行事病請銷假制度，嚴格要求自己日常工作和生活中的一舉一動；能夠熱情接待機關各類來訪人員，自覺維護機關和部門形象。
4、存在的不足和今后的打算。總結自己在過去一年的工作和生活，在各方面取得了一定進步的同時，還是存在著許多的不足和問題。主要有：一是業(yè)務工作能力還不盡如人意，特別是文字水平還有待于進一步提高；二是仍然存在著很強的惰性，偶爾有遲到早退等現(xiàn)象的發(fā)生；三是作為綜合服務科室的一名工作人員，綜合協(xié)調(diào)和全面考慮問題的能力還非常欠缺；四是對各類業(yè)務知識總是浮在表面，不求甚解，缺乏深入的理解和全面的認識。
對于以上存在的這些問題，本人有信心在今后的工作中， 不斷努力，逐步進行克服和解決，同時，也希望同志們能夠對我提出更多的批評意見，使我在今后的工作和生活中能夠更加有針對性的解決自身問題，不斷提高自己各個方面的能力和水平，真正成為一名合格的共產(chǎn)黨員和優(yōu)秀的國土衛(wèi)士。
辦公室文書工作個人總結篇六
作為一名文書，通過一年的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了xx_這個大家庭中，圓滿完成了領導交辦的各項工作。
一年來，我認真學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀，用正確的理論指導工作實踐，以適應社會發(fā)展的需要。同時結合本單位業(yè)務，努力學習計算機應用與管理、檔案學、隱私工作、公文與信息寫作等業(yè)務知識。通過學習實踐—學習，自己的素質、道德品質和工作能力得到了明顯的提高。
樹立“文書工作無小事”的思想，嚴格要求自己。文件的流轉、閱辦嚴格按照部門規(guī)章制度要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層單位，確保政令暢通。文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。同時結合不同時期的農(nóng)業(yè)、農(nóng)村重點工作，進行充分的整理、提煉，以信息的形式上報縣委、縣政府，保證了與上級部門的信息交流。
在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領導安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到最好。同時在生活中堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同志，以誠待人，大事講原則，小事講風格。
辦公室文書工作個人總結篇七
20__年即將度過，我們充滿信心地迎來20__年。在各位領導的領導和支持下，過去的一年，我酒店全面詮釋了"安全、經(jīng)營、服務"三大的主題，并且全年營收及利潤指標完成得較為理想。值此辭舊迎新之際，回顧總結過去一年的工作、成績、經(jīng)驗及不足，以利于揚長避短，奮發(fā)進取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
一、科學決策，齊心協(xié)力，酒店年創(chuàng)四點業(yè)績。
酒店領導班子根據(jù)酒店發(fā)展趨勢制定了全年工作計劃，提出了指導各項工作開展的總體工作思路?？傮w思路決定著科學決策，指導著全年各項工作的開展。董事長親自團結全體員工，上下一致，齊心協(xié)力，在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻，取得了較為滿意的業(yè)績。
1、經(jīng)營創(chuàng)收。通過調(diào)整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎勵等相關經(jīng)營措施，增加了營業(yè)收入?？头砍鲎饴屎推骄績r比20__年都有一定的提高。
2、管理創(chuàng)利。通過狠抓管理，深挖潛力，節(jié)流節(jié)支，合理用工等，在人工成本、能源費用、物料消耗、采購庫管等方面，倡導節(jié)約，從嚴控制。
3、服務創(chuàng)優(yōu)。通過引進品牌管理，強化《員工待客基本行為準則》關于"儀表、微笑、問候"等的培訓，加強管理人員的現(xiàn)場督導和質量檢查，逐步完善前臺待客部門及崗位的窗口形象，不斷提高員工的優(yōu)質服務水準。此外，在接待服務中，銷售、前廳、客房等部門全體出動，大家齊心協(xié)力，使我們能夠圓滿地完成每次的接待認任務”。
4、安全創(chuàng)穩(wěn)定。通過制定"安保方案"等項安全預案，做到了日常的防火、防盜等，杜絕意外安全事故的發(fā)生。在相關部門的配合下，群防群控，確保了每日工作萬無一失和忙而不亂的安全穩(wěn)定。
二、與時俱進，提升發(fā)展，大廈突顯改觀。
結合酒店經(jīng)營、管理、服務等實際情況，與時俱進，提升素質，轉變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存，使酒店突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在全體員工精神狀態(tài)積極向上。酒店經(jīng)常召開大會、小會反復強調(diào)，管理層有緊迫感，具上進心，培養(yǎng)"精氣神"。酒店的管理服務不是高科技，沒有什么深奧的學問。關鍵是人的主觀能動性，是人的精神狀態(tài)，是對酒店的忠誠度和敬業(yè)精神，是對管理與服務內(nèi)涵真諦的理解及其運用。
三、存在的問題。
1、員工素質整體水平不高,特別是缺乏具有專業(yè)水平的管理人才,造成管理上的漏洞，服務質量時有低下,服務意識時有淡薄，客人投訴時有發(fā)生。
2、營銷力度還不夠，營銷意識欠缺,營銷手段單一,固定的客戶群體不大。
3、規(guī)章制度落實的不夠堅決,有隨意性和照顧面子的現(xiàn)象。未能真正做到獎勤罰懶,仍然存在著干好干壞一個樣的現(xiàn)象。管理機制上還有待于進一步完善。
4、管理費用和營業(yè)外費用仍然偏高,成本費用也還有壓縮的空間。需要進一步加強成本核算,節(jié)支增效。上述問題的存在主要是領導層缺乏酒店經(jīng)驗，業(yè)務技術不夠熟練，管理工作沒跟上所造成的，在新的一年里要轉變觀念、加大力度，克服存在問題，使酒店的工作再上一個新的臺階。
四、明年主要工作：
1、全方位加大管理力度，按照酒店的標準，繼續(xù)完善各種規(guī)章制度，工作流程,逐步建立起以“制度管人”和以“工資拉開檔次”為主要內(nèi)容的獎罰激勵管理機制。
2、加大培訓力度，采取走出去請進來的辦法進一步對廣大員工進行在崗訓練。個別中層骨干還要有計劃的外派培訓學習。同時要舉行崗位大練兵,每月每季進行考核考試，以競賽活動樹立崗位標兵，鞏固業(yè)務技能,提高服務質量。
3、準確定位，轉變觀念，加大營銷力度。根據(jù)不同季節(jié)制定營銷計劃。注意穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客源。重新整合營銷隊伍,建立起以專業(yè)營銷人員為主、動員全員進行營銷的大營銷網(wǎng)絡。并建立起相應的獎勵機制,限度地調(diào)動每一個人的工作積極性。
4、注意加強對設施設備的維護保養(yǎng);認真抓好防火、防盜、防食物中毒、防車輛事故的安全防犯工作;充分發(fā)揮酒店黨團組織和工會的作用,限度地調(diào)動每一個員工的工作積極性。
辦公室文書工作個人總結篇八
工作主要職責傳真電報處理、印章使用管理、文件起草、各類信息上報、三級文件處理等辦公室日常事務。于年月到政府辦公室工作?，F(xiàn)將個人工作狀況小結如下:
講究工作方法、技巧，工作中。充分發(fā)揮女性細致耐心的優(yōu)勢，努力提高工作效率；對待工作，始終保持嚴謹踏實的工作態(tài)度和吃苦耐勞的工作精神，很好地完成每一項工作任務。特別在擔任政府辦秘書科長后，更是處處以身作則、嚴于律已，以自己積極進取、踏實嚴謹?shù)墓ぷ骶窀腥竞蛶訂挝煌虏粩噙M取、奮發(fā)向上，努力做到急領導、部門、群眾之所急，想領導、部門、群眾之所想，真正使秘書科起橋梁紐帶作用。通過工作，也使我具有了較好的溝通、協(xié)調(diào)、組織能力，個人的寫作水平得到提高，有部份作品在日報信息國務院信息專欄上發(fā)表，得到領導、同事們一致認可。
以責人之心責已”這是一貫堅持的為人處事原則。生活中，以恕已之心恕人。平易近人、為人樸實無華，和同事友好相處，積極主動關心有困難的職工。年當選政府口的婦女主任后，一如既往倡導男女平等、婦女參政議政思想，并主動同各單位婦女小組長聯(lián)系，及時了解政府口的婦女工作情況，年三八節(jié)活動中，組織政府口婦女參加撥河比賽，充分發(fā)揮婦女半邊天作用，百色市第一屆婦代會中，有幸當選代表出席會議，充分發(fā)揮婦女參政議政的表率作用。
努力提高自身素質，作為世紀的新女性。以適應社會的要求。利用業(yè)余時間博覽群書，不斷提高自己的理論水平，結合本單位業(yè)務，努力學習計算機應用與管理、檔案學、保密工作、公文寫作等業(yè)務知識。今年月份，還到省師范大學政管學院參加人力資源管理本科班學習，不斷充實和拓寬自己的知識結構。
辦公室文書工作個人總結篇九
尊敬的各位領導：
步入20xx年以來，在部門領導的關懷和鼓勵下，在同事們的指導幫助下，我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步，自身在各方面都有所提升。在全年的工作中，我努力發(fā)揮自身優(yōu)勢，勤奮踏實地完成了本職工作，也較為順利完成了領導交辦的各項任務?，F(xiàn)將我20xx年全年思想、工作總結如下：
時代是不停發(fā)展變化的，所做的工作也是隨時代的變化而變化著，要適應工作需要，唯一的方式就是加強學習。我在從事綜合辦公室文書工作以來，努力學習與工作相關的.各類知識，虛心求教，多學、多問、多請示，在工作中注重理論與實踐相結合，做到勤學習、常反思，努力豐富自己，充實自己，提高自己，使在工作中不掉隊、不落伍，更好的勝任本職工作。
辦公室是一個工作較為繁雜，任務比較中的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任，同時又要是兼顧機關各項工作正常運行的多能手，不論是在日常辦公還是處理問題，都得慎重考慮，出不得一絲紕漏，所有的這些都是身為辦公室工作人員不可推卸的責任。在工作中，我牢固樹立“辦公室工作無小事”的理念，嚴格組照崗位職責，努力工作。
我能夠認真對待本職工作和領導和上級交辦的每一件事。辦公室是分公司機關上情下達、下情上報的橋梁，做好公文收發(fā)工作，對機關工作能正常高效運轉起著至關重要的作用。為此，無論是公文分送，低值易耗品采購、驗收、錄入，還是會議前各類設備調(diào)試、準備，每件工作都盡自己所能做到一絲不茍，盡力做到領導和上級滿意。對領導和上級交辦的事項，認真對待、及時辦理，努力做到工作不拖延、不誤事、不敷衍。同時，在工作、生活中注意樹立辦公室嚴謹、活潑、團結形象。辦公室是公司對外的窗口，所以在工作中無論接打電話、處理業(yè)務往來還是接人待事時刻注意自己的言行舉止，做到常請示、勤匯報，對自己高標準嚴要求，做到不因為個人原因而影響到分公司形象。
辦公室文書工作個人總結篇十
時間荏苒，歲月如梭，20xx年9月，我正式成為了紫金學院機械系辦公室的一名干事，接下來經(jīng)受了將近一年的同學會工作，作為一名辦公室的干事，我有許多體會。總結如下：
第二：從同學會工作的體系上來講，從一個干事的角度，我有一些體會。剛參加辦公室的時候我部門的部長是鄭望，在初期的一段工作中接觸卻很少?？墒俏矣浀盟磸蛷娬{(diào)過我的一句話："記得要把自己該做的事情做好。'每個同學會的成員在同學會中都有自己的身份：主席、部長、干事。每個人的分工和任務也就相應的`不同，做為干事，任務就是做好部長安排下來的任務，并敢于主動擔當責任。有的時候事情特別繁瑣，可是沒有人又不行，所以我覺得每個人都應當有力量做盡量做的想法。有的時候事情很勞累，我也覺得每個人應當有齊心完成任務的作為。只有這樣才能做到分工合理，大家才能得到相應的熬煉。
第三：從同學會詳細工作上來說，各項工作的開展首先都需要組織。拿我部門來說，組織工作主要由部長做，主要方式是通過聯(lián)絡。手機短信更是最主要的工具。可是我覺得，正因為需要臨時的通知，有的時候是因為我們對工作的內(nèi)容還不是很明晰，對近期的任務不是很理解，所以不能自覺的去做，所以我應當主動與部長溝通，自我組織，自我完成。工作綻開之后，部進步行合理的分工，盡量給每個干事發(fā)揮自己特長的時機，并且給在某些方面較差的干事學習的時機。在工作中，經(jīng)常也會遇到一些特別的狀況，我認為可以自己解決的盡量自己解決，不要總請示上面，自己也是同學會的一員，也應當有自我解決問題的權利和義務，實在不能自我解決的也應領先自己想想再去向上級建議，這樣才能獲得最好的解決方法，為上級排憂解難，自主的完成任務，準時的解決問題才不會引起其他問題，保證正常的工作流程。
總而言之，一年的同學會生活讓我學到了許多東西，我也很快樂的享受了這一年的時間!
辦公室文書工作個人總結篇十一
我們應該更加重視政治理論的研究。加強政治理論學習，是加強理想信念建設，堅持黨的中心路線的重要前提。在過去的一年里，我能夠用心去學習和理解中央的路線和政策，把我的思想和理解融入到中央的精神中，指導我的言行。參加學校和黨支部開展的各項學習活動。提高辦學效率，克服困難恐懼，增強進取意識，是把我校建設成為高水平學校的必由之路。做一個行動上合格、思想上合格的黨員。
工作。
本學期，我繼續(xù)負責綜合統(tǒng)計、保密、信訪、計劃生育、外事等工作。在工作中，本著“及時、準確、安全、保密”的工作作風，認真完成統(tǒng)計報表工作，統(tǒng)計數(shù)據(jù)2600余條，平時可以更準確地交給學校領導和相關部門。在做好綜合統(tǒng)計工作的同時，每周從上級主管部門收集800多份文件，及時將上級文件精神帶回學校，讓學校領導及時閱讀和審批。與此同時，包括學校領導、部門領導和專業(yè)教師在內(nèi)的19人出國留學。同時，我們可以幫助其他同志一起做辦公室的工作。
有一個缺口。
1.沒有牢固樹立為員工服務的意識。很少考慮我們應該為教學第一線的老師和學生做些什么。
2.工作中沒有足夠的實際問題。第一，工作作風不夠穩(wěn)定。有一種渴望進步的感覺。有時，在接到任務后，首先想到的是如何盡快完成它，而不是如何做得更好。有時幾個任務需要同時完成，特別是在繁重的任務和巨大的壓力下。有一種應對和試圖通過海關的想法。二是創(chuàng)新意識不強，對相關業(yè)務知識的研究很少，沒有時間高標準嚴格要求自己，局限于部門領導安排和做的事情，產(chǎn)生的新想法只是處于心搏停止的狀態(tài)，沒有行動。
四、努力方向。
1.加強理論學習，要把重點放在平時對高校理論的學習上，使自己盡快適應學校的發(fā)展。敢于實踐，在向書本學習的同時，注意收集各種信息，廣泛吸收各種“營養(yǎng)”;同時，努力培養(yǎng)自己，具有扎實的理論基礎、辯證的思維方法、正確的思想觀念、實際的工作作風。努力把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
2.進一步增強使命感和大局意識。牢固樹立服務教學第一線的理念。發(fā)揚艱苦奮斗的精神。處理辦公室事務的復雜性和沉重的任務,我們不應該害怕困難,主動找到工作,做“眼睛工作,口工作,手工作,腿工作”,適應各種工作環(huán)境,在繁重的工作磨練我們的意志,提高我們的能力。
總之，在新的一年里，我將克服自己的缺點，努力工作，團結同事，共同做好工作，進一步提高自己。
今年是發(fā)展的關鍵之年。在過去的一年里，在公司的領導下，辦公室圍繞兩個重點開展了三項具體服務。技術改造項目的生產(chǎn)和二期工程的建設是兩個工作重點。三是服務于公司的上級、同級和基層。它通過處理文件和事務，發(fā)揮了員工助理和協(xié)調(diào)服務的作用。具體工作如下:。
規(guī)范文件管理。臨時措施的標準化管理文件已經(jīng)發(fā)布有針對性的方式,包括注冊、批準和循環(huán)從上級文件,記錄,報告和處理來自上級的電話,從而達到準確、快速和安全,確保文檔的及時性和完整性。
辦公室文書工作個人總結篇十二
在xx集團公司工作已經(jīng)兩年了，在集團公司領導的關心和指導下，在同事們的熱情幫忙下，我已完全融入到了“xx集團公司”這個大家庭。
我認真履行工作職責，扎實工作，科學規(guī)范的做好日常事務工作，較好地完成了工作任務，個人的工作技能也有了明顯的提高。雖然工作中還存在不足之處，但應當說付出了不少，也收獲了很多，我自我感到成長了，也逐漸成熟了，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將本年度工作情景作簡要匯報。
辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。在文件起草、供給調(diào)研資料都要為領導決策供給一些有益的資料、數(shù)據(jù)。應對繁雜瑣碎的很多事務性工作（文書處理、檔案管理、文件批轉、迎來送往等），自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、認真做好集團公司的日常性工作。
（1）文書工作嚴要求。
秘書工作要求有較強的文表達本事，材料的寫作要求盡可能的詳盡、準確，這樣才能保證向領導反映準確信息，為及時決策供給可靠依據(jù)。
第一、我堅持在自學的基礎上，努力鉆研業(yè)務，在觀察中學習，進取向領導、其他部門和同事學習，仔細分析上級機關的材料，多進行換位思考，努力提高寫作水平。
第二、我堅持讀書看報，收看新聞。堅持做到勤思、常練、多改，努力提高文章質量，虛心與同事交流寫作體會，汲取有益經(jīng)驗。
（2）公文輪閱歸檔及時。
文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各分、子公司，確保信息暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。
（3）下發(fā)文件無差錯。
我堅持做好公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、紅頭文件的分發(fā)，電子郵件的收送，同時協(xié)助各部門發(fā)文核稿。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要發(fā)，都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質量。
（4）文件歸檔。
認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作；及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
２、抓好集團公司辦公物品的日常管理工作。
按照預算審批制度，組織落實公司辦公用品的統(tǒng)計、采購和實物管理工作，完成購置辦公用品、電腦配件等物品的配置工作。
3、理順關系，辦理公司有關證件。
今年年初和9月份公司搬家，需要辦理相關的手續(xù)及證件。我不厭其煩的到各個部門去咨詢，進取為公司辦理各類證件。經(jīng)過多方努力，我只用了月余時間，辦好了營業(yè)執(zhí)照正副本更換、企業(yè)機構代碼證年審、公司土地證年審等等，充分發(fā)揮了個人的主觀能動性。
由于辦公室工作繁雜的特點，而自我的學識、本事和閱歷與其任職還有必須的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向周圍的領導學習、向書本學習、，向同事學習，這樣下來感覺自我兩年來還是有了必須的提高。
經(jīng)過不斷學習、不斷積累，我已具備了辦公室工作技能，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理本事、綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事和文言語表達本事等方面，我經(jīng)過兩年的鍛煉有了很大的提高，已能保證本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。我進取提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，職責心，努力提高工作效率和工作質量。
兩年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表此刻：
一是事務性工作紛繁復雜，減少了調(diào)研機會，從而無法進一步提高自我的工作本事。二是工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實踐，去推廣。
辦公室文書工作個人總結篇十三
20xx年，在公司領導和辦公室的大力支持下，也在公司同事們無私的幫助下，我較好地履行了工作職責，基本完成了工作任務，個人工作能力和處事態(tài)度都有了明顯提高?，F(xiàn)將工作情況作以簡要匯報。
辦公室文秘的工作職責決定了我每天的工作要面對各個部門。在工作當中，各部門如有問題要來咨詢或者要求幫助，我都會耐心回答并給予幫助，超過我的職責范圍的問題我也會在記錄后第一時間咨詢相關負責人員后予以答復或解決，我懷著一顆真誠的心實事求是的為大家服務，保障各部門日常工作的順利運轉。
秘書工作要求有較強的文字表達能力。材料的寫作要求盡可能的詳盡、準確，這樣才能保證向領導反映準確信息，為及時決策提供可靠依據(jù)。為提高寫作能力，我不斷的學習，并請公司領導和辦公室主任幫忙把關，提出改進意見和建議，再經(jīng)過反復推敲后定稿。一年來，我起草各類通知和請示共92份，會議紀要48期，簡報43期。并嚴格遵照公司辦文制度，20xx年共下發(fā)政文34份，黨文14份，文件均準確無差錯。
為確保收文管理不混亂，我于20xx年1月制作了文件發(fā)放登記表，對文件的流轉情況均予以詳實登記，做到有據(jù)可查。并按照集團公司無紙化辦公工作要求，我每天上班第一件工作就是打開騰訊通與oa管理系統(tǒng)，直到下班結束，即使在節(jié)假日，也要最少保證每天上線一次，確保收到每一份文件、每一份通知，每天的來文、來電、來訪我總是爭取在第一時間內(nèi)向領導匯報，以使領導及時掌握最新情況，并及時將領導批示及文件精神傳達至有關部門，同時追蹤文件執(zhí)行進度及落實情況，及時向主管部門反饋辦理結果，保障了政令暢通。
20xx年，公司提出了降本增效1100萬元的任務目標，為響應公司號召，降本增效做出貢獻。我從自身做起，從小做起，盡自己所能節(jié)能降耗。
我從小處著手，嚴格控制20xx年低值易耗品的耗用，例如打印機優(yōu)先只補充碳粉不換硒鼓，簽字筆只換筆芯不換筆，打印紙盡量雙面打印以節(jié)約紙張，較好的減少了低值易耗品的使用。
為降低辦公話費支出，我隨時關注通訊供應商的推出的各項優(yōu)惠活動，經(jīng)與通訊供應商溝通，取消了部分電話用處不多的功能使用費，并將部分電話的月租改為最低消費，最大限度的節(jié)約辦公話費支出。
為提高工作效率，我積極自學電腦相關知識，幫助辦公室工作人員做好電腦日常維護工作，小的故障，我就自己動手解決，避免因等待報修時間過長而影響辦公效率，同時降低了辦公設備的修理費用。
辦公室文書工作個人總結篇十四
一年來，在縣委的領導下，在各有關部門和辦公室班子成員的關心支持下，本人嚴格按照縣委及縣委辦公室的要求開展工作，認真履行工作職責，恪守工作紀律，經(jīng)常加班加點，努力完成了縣委及辦公室交辦的工作任務。
本人在辦公室的主要職責是：協(xié)助主任協(xié)調(diào)協(xié)辦縣委主要領導的工作，具體分管秘書股的工作。今年x月起，因工作需要，同時協(xié)助主任分管后勤?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結如下：
一、存在的不足和下步整改方向。
一年來，本人雖然做好大量工作，也取得了一定成績，但也還存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在工作上有時不夠大膽，具體工作中有時粗枝大葉，對自己分管的工作有時還存在督查不及時等現(xiàn)象。在下步工作中，本人將從以下幾方面努力，力爭把工作做得更好。一是加強對政治理論和業(yè)務知識的學習，不斷增強自己的宗旨觀念，努力提高“三為”服務本領;二是大膽開展工作，嚴謹細致辦事，確保工作不出錯或少出錯;三是對自己分管的工作要經(jīng)常過問，切實抓好督促檢查。
二、切實加強政治理論學習，努力提高政治素質。
20--年一年來，本人不但注重以學習促進工作，還注重在工作中抓好學習，努力提高自己政治理論水平。本人嚴格按照辦公室的要求，積極參加各次集中學習和討論活動，撰寫了2篇心得體會文章，記錄讀書筆記--x多字。認真參加辦公室班子的民主生活會和全體黨員的組織生活會，撰寫了黨性分析材料，制訂了個人整改措施，并在工作中認真進行了整改;認真參加和組織辦公室的干部職工開展理論學習。
一年來，本人不但認真參加辦公室的各種學習活動，還積極協(xié)助主任組織開展政治理論和業(yè)務學習。每逢縣委中心組學習，都積極組織干部職工開展集中學習;注重在教育工作中提高自己。本人在辦公室主要負責文字材料工作，工作量大，且要求高。為了做到不出差錯，本人在工作中始終認真搞好學習，吃透精神，在把握精神實質的前提下，才擬寫相關文字材料。通過這樣的學習，使自己的政治素質和理論水平在工作中得到了進一步提高;注重加強道德修養(yǎng)。作為班子成員，我始終堅持按時上下班，團結干部職工，生活上嚴于律己，注重言談舉止，自覺維護黨的機關工作者的形象。
三、遵守黨的紀律，嚴格執(zhí)行辦公室的各項規(guī)章制度。
我向來都以一個共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，按照“八個堅持、八個反對”的要求，主動接受監(jiān)督，做到自重、自警、自省、自律。幾個月來，我始終重視學習黨風廉政建設方面的有關文件、文章，不斷提高自己的廉潔意識，保證自己不偏軌、不越軌。在工作和生活中，我本著積極工作、生活廉潔的目標要求，嚴格執(zhí)行辦公室的各項規(guī)章制度，不假公濟私，不鋪張浪費，從不以公款請客，接待工作中做到了能從儉的盡量從儉。特別是自己在分管后勤工作以后，沒有濫吃濫喝、借工作之機謀取私利、不按財務工作辦事等現(xiàn)象的發(fā)生。
此外，我還十分注重擺正好自身位置。本人在領導身邊工作，處處虛心向領導學習，時時以領導為表率，注重學習領導解決問題的思路和方法，不斷提高自己的工作能力。自己沒有因為在領導身邊工作而自感優(yōu)越，或借領導名義辦私事。做到了既積極諫言獻策，又謹慎從事，工作不越位，沒有做對單位和領導有不良影響的事情。工作上做到了多請示、多匯報，領導不同意的事情不私自辦。同時，認真搞好保密，從來沒有向外泄露過有關不宜公開的事項。
四、嚴格按照要求，扎實做好本職工作。
一年來，本人嚴格按照辦公室的分工，努力做好本職工作和抓好分管的工作。
1、積極指導、幫助干部職工開展業(yè)務工作。干部有什么問題和困難，我都盡力幫助他們解決。特別是在擬寫文字材料方面，干部職工拿給我?guī)椭薷牡?，我都認真地進行了修改，從來沒有推諉或敷衍應付。在縣委辦公室工作近一年來，共編發(fā)簡報--x多期，擬寫、修改各種文字材料--多萬字，經(jīng)常性深入?yún)W單位指導工作，積極做好各種會務的工作。
2、主動協(xié)助其他班子成員工作。工作中，本人沒有只顧抓自己分管的工作，還從整體推進辦公室工作的角度出發(fā)，主動與其他班子成員交流意見，共同商量，為做好工作諫言獻策。
3、抓好辦公室秘書股的工作。秘書股是縣委辦公室的小辦公室，抓好秘書股的工作，對縣委工作和辦公室的各項工作順利開展具有十分重要的作用。一年來，本人經(jīng)常提醒和要求秘書股的人員做好文件的草擬、分送、印刷以及上傳下達等工作，積極做好各種會務工作。
4、做好文件的草擬、修改等工作。由我擬寫、修改的文件達90多個，擬寫批復100多個，常委會會議紀要21個。
5、積極協(xié)助主任協(xié)調(diào)協(xié)辦縣委主要領導的工作。積極主動完成領導交辦的各項工作任務，沒有出現(xiàn)拖沓、延誤等不良現(xiàn)象。共草擬縣委領導講話20多個。
6、認真抓好后勤工作。分管后勤工作3個月來，認真做好單據(jù)的簽批、相關經(jīng)費請示報告的擬寫和有關協(xié)調(diào)工作，積極完成領導交辦的接待工作任務。同時，還督促有關人員認真做好黨建、綜治、計生、幫扶等工作，完成了相關檔案的整理。
在過去的一年中，我做的雖然不是很完美，可是我已經(jīng)盡力了，我做到了我所能做好的的極限了，我問心無愧。現(xiàn)在我工作中學習到的每一項知識都是我人生中的巨大財富，我是能夠做好工作的。
辦公室文書工作個人總結篇十五
作為一名辦公室文員，我深知自己的。
崗位職責。
與工作內(nèi)容，認真地完成領導安排的每一項任務，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好。本站小編為你整理了20xx辦公室個人總結，希望可以幫到您。
在工作這一年來，在領導的關心和幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了?，F(xiàn)將任職以來的情況如下：
一、主要工作：
1、加強思想政治與業(yè)務學習，不斷提高人員素質。
提高人員素質是保證機關各項任務完成的前提，在業(yè)務工作較忙的情況下，仍嚴格按年初制定的職工學習培訓。
工作方案。
積極組織并參加政治學習，與此同時，積極組織參與業(yè)務學習，提高了機關人員素質。同時積極組織參加“三促三統(tǒng)”學習教育活動，通過學習，使大家進一步懂得了在新形勢下如何做一個合格的共產(chǎn)黨員和機關工作人員;積極組織參加了警示教育活動，并積極組織觀看警示教育錄像片和警示教育展覽。科學系統(tǒng)地規(guī)范了機關干部的政治理論、業(yè)務技能的學習。通過以上活動，加強了思想政治教育，提高了認識，教育了大家，提高了機關人員素質。
2、努力做好宣傳工作。
一年來，我們積極向區(qū)經(jīng)貿(mào)委、區(qū)委信息科等報送信息及簡報，并有多篇信息被宣傳部門采用。在做好信息報送的同時，我們并沒放棄傳統(tǒng)的宣傳陣地――。
黑板報。
全年共更新板報內(nèi)容16次以上。總的來宣傳工作取得了較好的成績。
3、組織好各種會議，為我站中心工作服務。
有人說，辦公室的工作就是辦會、辦文、辦事，組織各種會議是辦公室的一項十分重要的工作。今年我站因工作需要會議較多，經(jīng)辦公室組織的各種會議不下50次。通過組織各種會議，煅練了隊伍，增加了組織協(xié)調(diào)能力。
4、精益求精認真辦文，使我站保持良好的對外形象。
辦公室審核下發(fā)的各種文件有九十多個，一個單位制訂的文件規(guī)范與否，直接關系到一個單位的形象。因此在工作中，我們認真審核每一個文件以防止出錯，為了保證發(fā)出去的文件質量，我們認真學習有關文件，平時認真學習研究一些文件質量高的文件。為了保證我站文件的規(guī)范，我們認真反復多次學習了《國家行政機關公文處理辦法》。
5、做好申報站的后勤保障工作。
我站下屬站點雖都不大，但麻雀雖小，五臟俱全，且數(shù)量不少，總有很多需要我們解決的問題。
主要工作：
6、認真負責熱情周到地做好各項接待任務接待工作是辦公室一項必不可少的工作，接待工作的熱情周到與否直接影響我站的形象。但從未發(fā)生過任何差錯。
7、做好黨組織交辦的工作。
二、存在問題：回顧一年來我們辦公室做了大量的工作，但還存在不少的問題有待進一步克服。如：我站內(nèi)部制定各項制度還有待進一步落實，很多制度雖然制訂了，但是貫徹執(zhí)行卻不如人意;在做好領導的參謀方面還要作更大的努力;對做好思想政治工作還要做有心人。這些都需要在新的一年里加以改進和提高。
三、幾點體會及明年工作思路：
1、做好辦公室工作離不開委領導的關心，離不開全科室同志的共同努力?？梢哉f辦公室的工作大多都是在站領導的直接關心支持下完成的。工作中有了成績，領導及時給予鼓勵。工作中出現(xiàn)了問題，及時給予指正。同時不斷給我們的工作提出努力的方向，從而使辦公室的工作一步步走向規(guī)范。我們的工作很多情況下需要各部門配合支持才能完成任務。在實踐工作中各科室同事也給了我們很大的支持。只要與他們商量工作任務，絕大多數(shù)科室的同志都能及時保質地去完成。做好辦公室工作需要全科室同事的共同努力。辦公室工作多、雜、繁，僅靠辦公室領導的努力是做不完也做不好工作的。在新的一年里，我們將更加團結，齊心協(xié)力、充分發(fā)揮每個同志的特長和主觀能動性，通過全體科室人員的共同努力，把辦公室的工作做得更好。
2、下大力氣做好綜合協(xié)調(diào)工作。
綜合協(xié)調(diào)工作是辦公室經(jīng)常要做的一項基礎性工作。這項工作做好了，對于理順各種關系，增強單位的凝聚力，保證站領導能騰出更多的時間，集中精力抓大事，很有現(xiàn)實意義。協(xié)調(diào)工作說來容易，做起來又很難。它既要講原則，又要講技巧。講原則，就是要服從大局，講學習、講政治、講正氣，這是最大的原則必須堅持。但在日常協(xié)調(diào)工作中，大量的是非原則性協(xié)調(diào)，遇有這種情況應運用非原則性調(diào)和手段，這樣就可以營造一個良好的協(xié)調(diào)氣氛。搞好協(xié)調(diào)，平時要與科室同志坦誠交流，視同志為朋友，視智者為老師，謙虛謹慎，盡心盡力做好服務工作，應該辦而一時辦不好的事向大家解釋清楚，取得大家的諒解。對非原則問題的處理要“禮讓三分”。協(xié)調(diào)工作是一個經(jīng)常學習和長期實踐的過程，只要持之以恒，努力學習，相信一定能做好。
對辦公室的同志來說，工作再忙也不能放松學習，學習是一種覺悟、一種責任、一種境界、一種能力，工作忙要在干中學，時間緊要在學中干。不僅要學習政治理論和業(yè)務知識，還要學習市場經(jīng)濟理論、法律法規(guī)等知識，注重知識的更新，拓廣知識面，增強各種適應能力。
回顧近幾年的工作，對照德能勤績四項標準，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責。現(xiàn)將主要情況小結如下：
一、主要工作情況。
1、重視理論學習，堅定政治信念，明確服務宗旨。
認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的xx大精神，積極參加局機關組織的政治活動，能針對辦公室工作特點，擠出時間學習有關文件、報告和輔導材料，進一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本，執(zhí)政之基，力量之源，是推進建設中國特色社會主義的根本保證，通過深刻領會其精神實質，用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，公道正派，堅持原則，忠實地做好本職工作。
2、加強業(yè)務學習，提高工作能力，做好本職工作。
重視學習業(yè)務知識，積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導，向專家請教學習，提高自己的業(yè)務能力。緊緊圍繞本職工作的重點，積極學習有關經(jīng)濟、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實際。在實際工作中，把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
3、勤奮干事，積極進取。
認真做好本職工作和日常事務性工作，做到腿勤、口勤，使票據(jù)及時報銷，賬目清楚，協(xié)助領導建立健全各項制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的日常事務，各類事項安排合理有序，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績斐然，爭取長足進步。
幾年來，堅持工作踏實，任勞任怨，務實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒有出現(xiàn)任何紕漏，取得了一定成績。
二、存在不足。
一是政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁復雜，減少了調(diào)研機會，從而無法進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實踐，去推廣。
三、今后努力方向。
不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
工作總結。
如下：
一、認真學習，努力提高。
一年來，我首先是認真學習了鄧小理和“”重要思想。努力提高自己的理論，用正確的理論來指導自己的工作實踐，指導自己樹立堅定的共產(chǎn)主義信念，指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;其次是認真學習黨的xx大精神，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，弄清工作的方向、目標和任務，緊跟時代潮流，確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學習與工作相關的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過學習--思考--提高，自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了明顯的進步。
二、腳踏實地，努力工作。
辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任，同時又要兼顧機關正常運轉的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務，勝任工作。在工作之余，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進自己對調(diào)查研究的了解，使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室是全縣機關上情下達、下情上報的橋梁，做好辦公室工作，對全縣工作的正常運轉起著重要的作用，為此，無論是什么工作，在工作中，堅持做到“六個不讓”，即：不讓領導布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發(fā)生，不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是縣委機關的窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。
三、端正作風，擺正位置。
在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領導安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的最好，自工作以來，沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題。
通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一、對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應付現(xiàn)象;二、工作的創(chuàng)造性還不夠強,缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;三、學習掌握新政策、新規(guī)定還不夠，對新形勢下的工作需求還有差距;四、調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改進。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進提高，爭取把自己的工作做得更好。
總之，一年來，通過努力學習和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。
辦公室文書工作個人總結篇十六
到了最后,總是不得不相信時間的速度,因為我感覺到了它比任何事物都要快.一年就這樣完了,最后總覺得自己什么也沒得到,但又覺得自己得到了很多.付出了一定會有回報,只看自己怎么對待,那些雖不是物質上的,但卻有著豐富的精神價值,所以我相信我得到了什么.還記得剛進入學生會,第一次開例會時,周貝老師就說過,如果你想得到什么,那你就要付出什么.主席也說過,行動是果實,語言是葉子,這句話,我記得很清楚,所以有時對某事或活動不提意見并不代表你不關注,不重視,不說話也比說廢話好.其實,學生會就是一個大家庭,每個成員都是家庭的一份子,哪有家人不關心自己的家事的呢!
回想當時進入學生會的時候,自己是那么的懵懂無知,思想還停留在高中階段,沒有一點上升,思考問題也無法站在一定的高度.記憶猶深的是我們部長第一次讓我們寫新生晚會的總結,那時我并不太關注那次活動,所以后來也不知道怎么寫,再加上以前沒有寫過,思想也沒有上升到更深的程度,所以寫東西的時候也不能站在一定的高度上,那時我感到很氣餒,自己什么都不行,為什么要寫那么多的東西呢,這明明是我最害怕的啊,所以都不想繼續(xù)待在那里了.但在后來我們部長并沒有批評我們,而是耐心的教我們怎么寫,還說她以前的部長也沒教她怎么寫那些東西,只是把任務交給她,至于怎么弄,就得自己想辦法,她的堅持,她的努力讓我學到了做事要有耐心,還要有自信,不會并不代表自己不行,沒什么可以難倒自己,只要自己努力,想把一件事情做好,就一定可以做到.
今年我做的最多的一件事就是發(fā)短信催促各部長及干事交自查表,我現(xiàn)在才覺得這是多么好的一件差事啊,它既能讓我多接觸一些人,還能鍛煉我的.耐心,其中有幾個部長,真是會讓我頭疼,每次催他們都沒反應,往往給我的就只有“收到”兩個字而已,哎,這貌似是我在工作中最頭疼的了.上次我要收集各部長的總結,但是結果我不用想都知道,回復我的還是同樣的兩個字,但后來找他們要的時候,卻都說沒時間,或者是明天給你,但后來往往是沒影的,他們是部長,我貌似有一點不好意思強求,所以就請求我們部長的支援,得到的是“自己解決”,無奈,只好自己想辦法.辦法貌似是被逼出來的,所以我也每天逼著他們,最后工作還算順利的完成了,雖然還有一份沒收齊,但是我還是小有一點成就感的.
在這一年中,我感覺到別人對我們的感覺好像是什么都沒做,每天都是輕輕松松的,其實這點是我們部門最冤的,我們都做了好多好多的事,但別人卻看不到,有時候看著部長很累很累,但她都不說,她不愿和別人爭,也不在意別人的看法,只要自己做到問心無愧就行,這點是最值得我學習的.她慷慨大方,做事也很積極,穩(wěn)重,我覺得自己和她還差得好遠,不管怎么樣,雖然達不到她的要求,但卻要做的更好,加油!
作為大家庭的一員,我曾給家人丟過分,那就是和院學生會的一起查衛(wèi)生,我忘記了,沒去,后來我們系被扣了分,高海峰部長雖然嘴上說沒事,以后可以在其他方面補回來,但我心里總是不舒服,感覺有疙瘩,所以在日后的活動中,我都很重視,凡是有需要集合的時候,若沒有什么事情的話我都會盡早趕到,也許有時會遲到,總之,時間觀念比以前強多了,這也許也是我在學生會里得到的吧!
說來得到的不多,但有時感覺又好多,我比較懶散,做事都不太有積極性,學生會的有關規(guī)定不能讓我改變,但是學生會有我要做的事,做好工作是我的責任,參加例會和活動要準時是我的義務,為大家服務是我們的宗旨,做事要做到問心無愧,不管別人怎么看,只要自己做好就行,還有就是做任何事都要堅持,相信自己.我想這一年會是我人生中寶貴的一次經(jīng)歷,我會好好珍惜它,我很感謝學生會給我的一切,雖然并不是物質上的.
xx年6月5日。
辦公室文書工作個人總結篇十七
xx年已經(jīng)成為過去，新的一年、新的環(huán)境、新的氛圍已經(jīng)開始，為了總結經(jīng)驗，提高業(yè)務素質，響應公司號召，故對xx年一年來的工作經(jīng)歷作出總結，對xx年新的開始作出規(guī)劃。
xx年上半年在xx項目從事項目辦公室主任兼勞資員、材料會計及設備核算員，下半年從事xx項目的辦公室副主任兼勞資員、設備核算。
1、崗位認識。
1）辦公室主任乃項目的關鍵工作崗位，辦公室是服務性的部門，辦公室主任也應本著服務性的原則去處理日常工作事務，他直屬項目經(jīng)理管轄，一個好的辦公室主任可以為項目經(jīng)理解決內(nèi)外一切事情，包括工程施工過程中錯綜復雜的各種關系，一個稱職的業(yè)務能力強的主任可以為項目從寵觀上節(jié)約勾通成本，從微觀上提高工作效率，體現(xiàn)在直接節(jié)省資金支出。在從事辦公室主任的過程中，始終以制度辦事，堅持原則，保持不跨越公司管理規(guī)定。
2）材料會計是材料管理中的重要崗位，作為材料會計首先要保證賬目清晰，嚴格按材料管理制度辦事，依據(jù)合同辦事，廉潔自律，堅持原則，為領導及時提供有用數(shù)據(jù)，以便作出正確決策。
步的交流者、工作者，如果都能以四種基本意識這樣一種企業(yè)精神去參預實踐活動，那么外部評價會逐步提升，企業(yè)的知名度會無形增強，無形資產(chǎn)會穩(wěn)步顯效。
3、勞資員主要是公司與項目的紐帶，是服務性崗位，作為勞資員首先要嚴于律己，對要求自己要比要求他人嚴格才是，勞資的工作大部份涉及職工的切身利益，偏左不行，偏右不行，所以必須嚴格按照企業(yè)的規(guī)章制度辦事，否則會寸步難行，最終會倒致項目員工怨聲載道，處處存在不公平的聲音，嚴重影響整個項目的穩(wěn)定工作。勞資員同時也是領導與員工的紐帶，是領導的一扇窗口，勞資工作做的好與壞直接影響整個項目全體員對待勞資工作的態(tài)度，影響對獎勵分配的信任度，影響員工對項目班子領導的信任度與忠誠度，影響員工對工作的態(tài)度，對于新員工來講，影響其對公司的整體認識，影響其對公司整體的認識觀與價值趨向，所以勞資工作是致關重要的崗位，必須要堅持以人為本，以制理事的原則。
2）取得成績、積累經(jīng)驗以及工作中存在的過失和吸取的教訓。
在xx年的工作中，堅持以人為本，以制理事，大部份工作都圓滿完成。但同時也有很多不足的地方，出現(xiàn)過一些失誤或差錯，從中也吸取了教訓，這在以后的工作中會起到積極的作用。
在xx項目后期公司由于總體戰(zhàn)略要求，xx項目人員減少，所以我擔負起材料、辦公室的全面工作，還有公司的月出成本報表及五比五創(chuàng)文件。一天忙忙碌碌，工作任務非常之多，所以由于時間安排只能先挑重要的工作內(nèi)容來做，堅持保證生產(chǎn)，服務一線的原則，這樣一來有好多的工作做不到位。其次，由于本人工作中欠缺嚴禁的`態(tài)度，做完各項工作，打完各種文件及編完各種報表會出現(xiàn)這樣或那樣的問題，總是被上級部們發(fā)現(xiàn)存在不足，所以今后的工作中要加強嚴謹?shù)膽B(tài)度，做完文件要進行嚴格審核再行上報，養(yǎng)成良好的工作習慣。
在一年的工作或具體的工作中，尤其是解決大的問題時我會先拿出處理方案，確定出總體要達到的目標，然后逐條列出進度安排，隨后會制作出解決措施，最后按照預定的目標和相應的解決措施去實施目的。但是有時制定的工作總體目標不能夠很好的實現(xiàn)，比如計劃xx底爭取加入黨織，但是由于執(zhí)行力差，導致年工作計劃未實現(xiàn)，所以今后工作中應加強計劃的落實。工作中常會遇到這樣或那樣的困惑，比如領導與制度的矛盾，個人利益與集體利益的矛盾，制度與人情的矛盾，重點問題與重點問題相遇時如何解決的矛盾，項目利益相關者與項目利益的矛盾，施工隊利益與項目利益的矛盾，合同與現(xiàn)實的矛盾，職工個別利益與項目利益的矛盾，職工集體利益與項目利益的予盾等等，在日常工作中我常常會遇到以上的各種矛盾，我通常采取的處理方法是先重點，后次要，以公司利益為先，集體利益為次，不損害員工個人利益的前提下以集體利益為先，個人利益次，堅持制度，摒棄人情，堅持原則，遠離個人感情，堅守合同，遠離違規(guī)。與公與私都保持平常心，公正、公平合理，這樣對項目各項管理都起到了良好的促進作用，給企業(yè)減少了損失，避免了合同糾紛，避免了結算時的扯皮現(xiàn)象。
1、以制理事，全新面對未來。
在總結xx年不足基礎上，堅持以制理事，加大制度執(zhí)行辦度，結合圍繞公司20xx年工作的重點問題，貫徹公司的各項管理制度，協(xié)助部門領導控制部門成本目標責任，嚴格按照項目的六項整體計劃執(zhí)行，在六項總體計劃范圍內(nèi)活動，以積極暫新的面貌配合本部門做好本職工作。
2、立足本崗，做好榜樣。
作為公司年輕一代，是企業(yè)文化的宣傳者，每個人是企業(yè)的一扇窗口，對于剛從校門出來，剛進企業(yè)的新同志來講，他們對企業(yè)及企業(yè)文化的認識觀非常模糊，他們會通過我們公司的每位員工逐浙形成新的認識。其次對于比我們晚來公司的新同志，會遇到這樣或那樣的問題或難題，這是他們最需要幫助的時候，這就要求我們要有團結意識，要有服務意識，要有大局意識，幫助新同志排憂解難，給他們樹立一種團結就是力量，樹立一種歸宿感，樹立一種積極向上的氯圍，讓他們覺的生活在這樣的團體很溫暖。其次，律人首先律己，我們自己堅持吃苦在前，享受在后的作風，我們要以“老大哥”的身份去面對新的問題，新的挑戰(zhàn)，給年輕人做出榜樣。
3、團結至上，目標清晰。
在工作過種中，要時刻記得你是企業(yè)的一部份，你的一言一行代表的是企業(yè)，在處理任何問題的時候要有大局意識，要以企業(yè)利益為第一位，不要老是個人主意。合則立，不合則分，一個強大的團隊要有共同的目的，共同的文化，共同的精神，這就要求我們時刻保持一顆積極向上的心態(tài)，去面對工作中發(fā)生的一切問題。我們一切工作都是圍繞公司，圍繞項目來做，離開了項目我們的工作無從談起，這樣項目、公司成了我們共同的目的，所以一切行動一切行為都要以企業(yè)、項目集體的利益為前題，從自身出發(fā)，加強與相關同事的協(xié)作與合作，公司內(nèi)部我們要相互配合，相互幫助，加強勾通，減少彎路；在對外業(yè)務方面，遇到問題有屬于你解決的范圍，有不屬于你解決的范圍，我想這時我們不要分的那么清楚，對外你是公司的一份子，你是公司的一個窗口，你代表公司的形象，這就要求我們加強部門間的勾通，發(fā)現(xiàn)不屬于我們解決范圍的事情，我們有告知義務，我們有提醒義務，你不能一桿子把人支到地球外，這事和你沒關系并不代表這事和公司沒關系，請我們的同志不要給外人造成一種對我們公司不好的意象，我們要讓外人覺的我們公司是一個有團隊精神的企業(yè)，人家找到你后你說和你沒關系，讓人家繞了一大圈最終還是繞到了我們的公司，我想這樣大大破壞公司形象的思想在我們年輕人身上要摒棄。圍護企業(yè)利益是每個職工應盡的義務，我們應從工作中的點滴做起。
辦公室文書工作個人總結篇十八
光陰似箭, 轉眼間又結束一個月。在論壇宣傳部工作已三個月，又到了總結工作的時候，我坐在電腦前，透視在宣傳部工作的這個月里，回顧工作的點點滴滴?；仨^去的一幕幕，些許感動，些許充實。
這個月相對輕松些。臨近圣誕節(jié)以及元旦節(jié)，將要準備一份禮物給學工部的老師們，我和海蕓，煬琳組成小組準備漫畫。但具體的工作還未展開。這個月我宣傳部和賬務部和辦公室舉行“夢想，需要灌溉”為主題的演講比賽聯(lián)誼，比賽非常精彩，各個干事踴躍參加，還有各個部長的傾情點評，表示受益匪淺。也蠻用心的寫一篇cep培訓的總結，終歸肚子里沒什么墨水，也只好是這樣的普通水平了。還參加了“閩院未來”的征文活動，表示文化水平實在不高。
這個月還進行了兩次ps培訓，部長很用心的準備材料，也很用心的教我們很多東西，實在很辛苦。但鑒于我個人水平有限，所以還需要大量的課后加強。這個月里，部長副部長都把活往自己身上攬了，讓我們有更充裕時間去學習我們一直想要學習的東西，很感動。
也有部門的小聚餐，副部長請客。也是很開心的一次聚餐。
每一次活動的成功舉辦，每一次活動的收獲，背后都充滿了艱辛與感動。作為宣傳部的一員，做好每一件事對整個團體都有很大的幫助。團體的意識是很重要的。在組織、溝通協(xié)調(diào)、表達等方面提高了很多。意識到在工作中有效地溝通，必須承認自己的局限，學會換位思考、尊重別人、傾聽別人的意見、接受別人對自己的看法，了解自己的盲點，從別人中看清自己。
以后的工作更值得期待，期待學到更多，期待交到更多朋友。
辦公室文書工作個人總結篇十九
在鎮(zhèn)黨委政府的正確指導下，在縣紀委有關科室具體指導下，本人立足本職工作，緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委政府中心工作，扎實進取，開拓創(chuàng)新，較好地完成了工作任務。具體工作總結如下：
一、加強理論學習，提高自身理想政治素質。
認真學習馬克思主義毛澤東思想，認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，認真學習十七屆五中、六中全會精神，認真學習科學發(fā)展觀，堅決貫徹落實科學發(fā)展觀，用政治理論武裝頭腦，提高自身思想政治素質，提高用馬克思主義理論、觀點、方法分析和解決實際問題的能力，認真學習黨風廉政建設和紀檢監(jiān)察業(yè)務理論，積極鉆研紀檢監(jiān)察工作業(yè)務，提高依規(guī)依法執(zhí)法水平和業(yè)務能力。
二、做好紀檢監(jiān)察工作。
堅持圍繞發(fā)展抓紀檢，抓好紀檢促發(fā)展的思路，立足實際，積極工作，不斷探索發(fā)展紀檢工作的新途徑。1.深入貫徹落實黨風廉政建設責任制，協(xié)助紀委書記抓好黨風廉政建設教育學習和黨員干部廉潔自律工作，通過學習上級文件精神及個別案例的教訓對黨員干部進行廉政教育、警示教育，有效地提高全鎮(zhèn)黨員干部廉潔自律意識。2.加強督辦督查力度，為全鎮(zhèn)中心工作正常開展提供強有力的紀律保證。
3.組織全鎮(zhèn)黨員干部認真學習換屆紀律，為全鎮(zhèn)村支兩委換屆營造風清氣正的良好換屆氛圍，保證全鎮(zhèn)60個村村支兩委換屆工作有序、健康、平穩(wěn)地完成。3.認真做好黨務公開工作，按照《黨務公開目錄》的要求，對公開內(nèi)容及時公開，堅決做到有部置、有檢查。4.集中精力做好執(zhí)紀辦案工作。今年共查辦案件9起，其中，違法批地案件7起，經(jīng)濟案件1起，黨員超生案件1起，已結案件8起，處分違紀黨員3人，其中給予開除黨籍處分1人，給予黨內(nèi)嚴重警告處分1人，給予黨內(nèi)警告處分1人，小北山村群眾反映村支部書記王廣田有關經(jīng)濟問題爭取11月底結案。
三、
認真做好審計工作。
根據(jù)黨委政府領導的安排，從今年2月至6月對全鎮(zhèn)60個村的財務賬目進行了審計，對有財務問題的村及時提出審計整改意見、完善財務管理制度，對發(fā)現(xiàn)在財務上有違紀的村干部進行立案查處。
四、繼續(xù)保持艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，做到廉潔從政。
本人一貫發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，注重自身建設，時刻以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，做到自律、自省、自警、自勵，堅持嚴格遵守廉潔自律的各項規(guī)定，帶頭執(zhí)行黨委政府制定的各項規(guī)章制度，廉潔奉公，自覺維護鎮(zhèn)黨委政府的形象，不做有損黨員和本單位形象的事，自覺接受群眾的監(jiān)督，說實話，辦實事，做老實人。
通過理論學習和實踐的磨練，不斷提高了自己紀檢監(jiān)察工作的能力和水平，工作上取得了一定的成績，但離領導的要求還有很大的差距。今后我一定努力學習，扎實工作，盡職盡責，與時俱進，爭做一名優(yōu)秀的紀檢干部，為全鎮(zhèn)各項事業(yè)發(fā)展做出應有的貢獻。
辦公室文書工作個人總結篇二十
20xx年中，我在領導的關懷和同志們的幫助下，自覺加強學習，不斷提高自己的政治覺悟、品德修養(yǎng)和業(yè)務水平，同時積極開展工作，協(xié)助正職較好地完成了各項工作任務，所分管的工作方面取得了較好的成績，為全局的三個文明建設做出了積極貢獻。
自覺加強學習，積極進行品德修養(yǎng)，不斷提高自己的'政治素質、品德修養(yǎng)，使自己具備了自覺為中華民族的偉大復興而努力奮斗、為祖國的繁榮昌盛而無私奉獻的思想和勤懇工作、誠實做人、光明磊落、不搞陰謀詭計、服務社會、造福他人、被人算計不計較、受人誤解的不委屈、受到不公平待遇不氣餒的品德。在工作中不僅服從工作安排，更是自覺多做工作、積極奉獻。在20xx年先進工作者評比中，已獲推薦名額的情況下將先進推薦名額讓給了其他同志。我在工作中做到實事求是、不弄虛作假。在20xx年中經(jīng)常加班加點的工作，自覺增加自己的工作量。在工作中能擺正位置，做好助手，較好地協(xié)助了主任的工作。
謙虛謹慎、不驕不躁，積極思考、努力鉆研、不斷創(chuàng)新，自覺提高自己的組織能力、工作水平、寫作技能。很好地組織了全局的文秘工作，創(chuàng)造性地組織開展了檔案升級工作，使檔案室以全市最高分晉升為縣直一級檔案室。在宣傳工作方面創(chuàng)造性地利用新聞網(wǎng)站進行宣傳，極大地提高了全州縣地稅局的知名度，更好地在社會上樹立了地稅部門的良好形象。同時，在稅收科研、新聞報道、信息采寫能力方面有了很大的提高，先后撰寫出一些質量較高的科研論文、新聞報道和信息稿件。并先后被區(qū)局、市局抽用參加了xx年全區(qū)地稅系統(tǒng)檔案編研工作、市局學習型組織建設調(diào)研工作、市局提高稅務隊伍素質課題研究工作、全市征管經(jīng)驗材料修改工作和全市地稅系統(tǒng)20xx年稅收科研論文評比工作。此外，在全局績效考核調(diào)研工作中挑起了主要撰寫工作。善于當好助手，在辦公室副主任的位置上能很好地服從、協(xié)助正職的工作，善于將正職布置的工作分解、細化，很好地協(xié)助了正職的工作。
工作中做到勤勤懇懇，平均每天工作時間都在8小時以上，晚上經(jīng)常加班撰寫稅收科研論文、寫信息和新聞報道。還利用晚上、假期為市局評審論文和經(jīng)驗材料，為局里撰寫科研論文、經(jīng)驗材料、領導講話稿等文秘材料26個，采寫信息68篇、新聞報道xx6篇、稅收科研論文8篇。尤其是在檔案室升級工作中努力工作，在全局績效考核調(diào)研工作中勇挑重擔，超負荷地進行工作，也無怨言。此外，認真履行政協(xié)委員職責，積極參政議政，先后提交提案10個，調(diào)研論文1篇；積極參與統(tǒng)戰(zhàn)工作。在辦公室副主任位置上積極協(xié)助主任管理文秘、信息、新聞報道和稅收科研工作。
我分管的文秘工作確保了全局工作的運行，得到了領導的肯定；我參與組織的檔案室升級工作取得了成效，我局檔案室以全市地稅系統(tǒng)最高分晉升為一級檔案室；很好地組織了我局的稅收宣傳月的稅收宣傳工作，使我局獲得了全市地稅系統(tǒng)稅收宣傳月稅收宣傳三等獎；我組織開展的信息、新聞報道和稅收科研工作取得了可喜的成績，信息有23篇被自治區(qū)地稅局采用、33篇被桂林市地稅局采用；新聞報道被各級媒介采用xx0多篇，稅收科研論文被各級媒介采用12篇，有一篇獲得全區(qū)地稅系統(tǒng)稅收科研成果三等獎，一篇桂林市地稅系統(tǒng)稅收科研論文優(yōu)秀獎，兩篇分別獲全州縣新農(nóng)村建設有獎征文一、二等獎。我采寫的新聞報道先后被全國級媒介采用88篇、自治區(qū)級媒介采用18篇、市級媒介采用15篇、縣級媒介采用4篇，共計125篇，同時被各種媒介轉載；我采寫的信息稿件被區(qū)局采用10篇、市局采用17.5篇、縣局采用68篇；我撰寫的科研論文目前已被全國級媒介采用9篇，被區(qū)級媒介采用2篇，還有1篇獲得全州縣支持“新農(nóng)村”建設有獎征文三等獎。同時，在社會服務方面也取得了可喜的成績，我提交的提案有1篇被列為重點提案，1篇被評為優(yōu)秀提案；我撰寫的統(tǒng)戰(zhàn)論文被選送參加全區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)工作論文評比，并獲得桂林市統(tǒng)戰(zhàn)工作調(diào)研論文一等獎；我采寫的信息被市統(tǒng)戰(zhàn)信息刊物采用1篇。尤其是新聞報道工作取得了較大的影響，提高了局里的知名度，引來了江蘇省如東縣地稅局到我局學習參觀。
自覺提高防腐拒變的能力，學習反腐教材、學習資料，做到了清正廉潔。
但是，由于時間等方面的原因，我個人在信息報送數(shù)量方面雖比去年有所增加但比上前年有一定的滑坡。
20xx年，在學校各級領導的正確領導下，在同事們的積極配合下，在辦公室全體成員的幫助下，我著力從辦公室工作的實際情況出發(fā)，不斷加強自身的素質建設，切實轉變工作作風，在克服諸多困難的情況下，認真履行自己的工作職責，基本完成了各項工作任務。
辦公室承擔著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務、人事等多項工作，是上級部門傳遞信息、落實政策、上下內(nèi)外溝通的窗口，工作瑣碎繁雜。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質要高，能應對得了日常事務性的工作，更重要的是能吃得了苦、能妥善處理人際關系。
在工作中，我始終銘記一學期前接受此項工作時校領導對我提出的要求，不斷增強工作的前瞻性和主動性。20xx年我按照上級工作要求，全力完成部門內(nèi)管理、對外協(xié)調(diào)任務,并使自身的工作水平得到了提高，有力地促進了部門各項工作的順利進行。
1、起草公文。做好文秘工作是辦公室的重要任務。在過去的一個學期里，辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等二十余份，下發(fā)考勤、學習、財務、考核等制度十余項，形成書面文字材料40余篇。
2、接待工作。這是辦公室必不可少的日常事務工作。接待工作的完成情況直接反映學校的工作作風和外在形象。曾經(jīng)在校務會議上校領導特別強調(diào)辦公室的工作直接影響學校的形象。為此我在努力做到誠懇、熱情、細致、周到的基礎上，還專門學習問候、敬茶，以及會議、宴會時的排座等接待禮儀。盡力保證每次接待工作的順利完成，努力為學校創(chuàng)造一個良好的對外形象。
3、規(guī)范了學校內(nèi)部事務管理。制定了考勤制度、值班制度、財務管理制度等等學校管理制度，使管理更加規(guī)范、科學，有章可循。
4、會議管理。辦公室是會議工作的主要組織者。無論大小型會議，都要求辦公室做好各項會前準備，如下達通知、布置會場等；會中嚴密準確地完成記錄、熱情周到的服務；會后及時清理會場、編寫會議紀要等。
5、檔案管理。辦公室工作是管理學、秘書學、統(tǒng)計學、檔案學等多學科的綜合，其中檔案管理是一項專業(yè)性較強的工作。在這方面我的知識儲備可謂是一片空白，為了切實做好學校檔案收集、整理、保管、使用，我多次向海洋學院辦公室池老師和周老師請教辦公室檔案管理的知識和工作程序。但仍存在較大的問題，需要進一步改進。
6、印章管理。過去的一個學期里共用印章36次，其中1位中層以上領導因公帶公章外出4次，出納由于銀行需要申請帶公章外出2次。本著嚴肅、認真的原則，每次使用公章前我都會認真詢問公章使用事由。
7、人事管理。辦理新進員工的五險一金及人事代理，每月認真核算學校教職工的五險一金及個稅。
8、加強對辦公室人員的管理。為了提高辦公室工作人員的思想素質、業(yè)務能力和工作作風，搞好辦公室自身建設，一是進行教育和引導，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神，樹立榮譽感。二是堅持了各項制度的落實，如會議制度、值班制度等，要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行。
由于初接手辦公室工作，加上工作頭緒多，在工作上常出現(xiàn)顧此失彼、考慮不周現(xiàn)象，經(jīng)過反思，我覺得自己還存在以下幾個不足需改進。
1、文件材料的質量還不高，辦公室工作人員的整體素質有待進一步提高。特別作為辦公室副主任應用公文的寫作能力需要更進一步提高。
2、辦公室在協(xié)助領導抓職工考勤和思想教育及管理方面做得不夠。
3、輔助學校領導決策的能力不足，要求我做好調(diào)查研究，及時發(fā)現(xiàn)新問題、掌握新情況、總結新經(jīng)驗，為領導提供有價值的信息，幫助領導制定規(guī)劃、協(xié)助領導抓好中心建設。此方面能力還需加強。
4、因時間與精力有限，每周三晚的心理學選修課程中與學生交流溝通不足，對如何調(diào)動學生學習積極性研究不夠，教學的方法也有待于進一步完善。這需要我更好的平衡行政工作與任課工作的時間安排。
最后，對一年來關心指導我工作的領導和支持理解我工作的同事們表示最誠摯的謝意！
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