體會是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去,通過實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字,近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。心得體會是我們對于所經(jīng)歷的事件、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的總結(jié)和反思。下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
核心團(tuán)隊(duì)建設(shè)與新生代員工管理心得體會篇一
天波易謝,寸暑難留,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)在烏云界收費(fèi)站愉快的工作了快2個(gè)月了。非常幸運(yùn)是通過2個(gè)月的工作學(xué)習(xí),我在站長和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)下,已從最初的不安和緊張,到現(xiàn)在能夠每天從容準(zhǔn)確的收費(fèi),熟練的操作設(shè)備。由以前的幼師崗位轉(zhuǎn)為收費(fèi)工作,其中的角色轉(zhuǎn)變讓我感受頗豐,以下是我?guī)c(diǎn)初步的體會:
從第一天報(bào)到開始,我便感受到了大家給我的關(guān)心和幫助。大家都對我笑臉相迎,讓我一下子消除了新到陌生環(huán)境的不適。從幫我找柜子、臨時(shí)穿的制服(因?yàn)樾轮品诳p制中),帶我熟悉生活環(huán)境,到進(jìn)班以后幫助我熟悉收費(fèi)制度、程序和車型判斷技巧、特殊車輛收費(fèi)等等,這其中都有每位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的點(diǎn)滴關(guān)心,我感受到了在幼兒園工作時(shí)同樣的家庭溫暖,感受到了家的溫馨。在工作不到兩個(gè)月時(shí)我有幸參加了站里組織的鳳凰兩日游活動(dòng),一路上大家歡聲笑語,旅途中大家相互扶持,歸時(shí)大家打開常高速烏云界收費(fèi)站的橫幅合影留念。車廂里載滿的歌聲一路飄散,當(dāng)有人問:你們怎么這么開心???馬上有同事回答:我們是常吉烏云界收費(fèi)站的,當(dāng)然天天開心啦。是啊,我們是一個(gè)集體的,我們的心貼得如此之近,我們的情牽系如此之濃,“家”這個(gè)詞又一次浮上我的腦海。
剛開始幼師工作時(shí),面對一大群哭鬧的小不點(diǎn)、挑剔的家長、繁瑣的班務(wù)、教務(wù),我花了很大的功夫、好一段時(shí)間才管理協(xié)調(diào)好。而收費(fèi)工作看似簡單,真正接手時(shí),卻因?yàn)楣ぷ鞯募磿r(shí)性感到緊張不安,害怕不小心輸錯(cuò)車型車牌、打錯(cuò)票據(jù),常常是“手比腦子快”。在班長的安慰下,我慢慢地平心靜氣下來,做到每一輛車都認(rèn)真核實(shí)車輛車型,仔細(xì)打票,仔細(xì)驗(yàn)票,仔細(xì)驗(yàn)鈔,小心放竿抬竿,認(rèn)真做好“兩點(diǎn)頭、兩轉(zhuǎn)身”,遇事不懂就問,一絲不茍的做好工作。
在幼師崗位時(shí),面對幼兒我們需要五心:愛心、耐心、細(xì)心、關(guān)心、信心。而如今面對征收對象,我們也需要四心:文明用語要熱心,收費(fèi)發(fā)卡要細(xì)心,回答問詢要熱心,微笑服務(wù)要真心。對比這幾心,細(xì)細(xì)琢磨,我感覺兩個(gè)崗位都必須建立替他人著想,為他人服務(wù)的無私理念。以前面對的是孩子,現(xiàn)在面對的是司乘人員,只是服務(wù)的對象不同而已。我決心把這四心認(rèn)真履行到工作實(shí)際中去,以“五心”為標(biāo)準(zhǔn),時(shí)刻檢驗(yàn)自己的工作。
面對天真無邪、時(shí)刻需要保護(hù)、教導(dǎo)的孩子,我們必須建立嚴(yán)明的紀(jì)律觀念,時(shí)時(shí)事事以孩子為主,自己的私事放一邊,不能有絲毫的松懈。在收費(fèi)崗位,我也深深體會到一點(diǎn):收費(fèi)員在小小的收費(fèi)亭里面臨的不單單要有過硬的收費(fèi)技能,還要熟練掌握各種車型的交費(fèi)性質(zhì),在收費(fèi)過程中點(diǎn)鈔、識鈔、找錢、給票動(dòng)作快捷準(zhǔn)確,絲毫不能馬虎;有時(shí)還會面臨金錢的誘惑,人情的困擾。在面臨金錢誘惑時(shí),我們要把好個(gè)人關(guān),嚴(yán)格遵守相關(guān)管理規(guī)定,在面臨人情困擾時(shí)要嚴(yán)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),我就親眼目睹不少同事的親戚甚至本人開車下高速時(shí),按規(guī)定交付過路費(fèi),一分不免,切實(shí)做到了應(yīng)征不漏,應(yīng)免不征,按章收費(fèi),不放過一輛人情車。
無私奉獻(xiàn),他們不求私利,他們默默無聞辛勤工作,而從今往后我也將成為這個(gè)隊(duì)伍中的一員,我為我的崗位而自豪。我知道,無論在哪個(gè)方面我離領(lǐng)導(dǎo)要求都有很大差距。今后,我將繼續(xù)聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極配合正副站長工作,通過不斷學(xué)習(xí)來提高自己業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力,提高自身素質(zhì)。做一名領(lǐng)導(dǎo)放心,司機(jī)滿意,愛崗敬業(yè)的合格型收費(fèi)員。
核心團(tuán)隊(duì)建設(shè)與新生代員工管理心得體會篇二
員工是企業(yè)的重要資源,管理好員工對企業(yè)的發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。作為一名管理者,我在長期的管理實(shí)踐中積累了一些關(guān)于員工管理的心得體會。下面我將結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn),從明確目標(biāo)、有效溝通、激勵(lì)員工、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作以及建立良好的企業(yè)文化等方面,談一談我對員工管理的心得與體會。
第一段:明確目標(biāo)
一個(gè)企業(yè)要取得成功,就必須要有明確的發(fā)展目標(biāo),并且讓員工明白這個(gè)目標(biāo)的重要性。作為管理者,我們需要將企業(yè)的目標(biāo)清晰地傳達(dá)給員工,并且制定相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制來激勵(lì)員工為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)做出努力。同時(shí),我們還要與員工一起制定個(gè)人目標(biāo),以幫助員工了解自己的發(fā)展方向。只有讓員工明確了目標(biāo),才能在工作中發(fā)揮出最大的潛力。
第二段:有效溝通
良好的溝通是員工管理的關(guān)鍵。作為管理者,我們要保持與員工的良好溝通,定期組織團(tuán)隊(duì)會議,及時(shí)了解員工的想法和需求。在與員工進(jìn)行溝通時(shí),我們要注重傾聽員工的意見和建議,以便更好地滿足員工的需求,營造良好的工作環(huán)境。同時(shí),我們也要善于傳達(dá)信息,讓員工明白企業(yè)的決策和政策,以避免產(chǎn)生誤解和不滿。
第三段:激勵(lì)員工
激勵(lì)是提升員工工作積極性和效率的重要手段。作為管理者,我們要善于發(fā)現(xiàn)和表揚(yáng)員工的優(yōu)點(diǎn)和進(jìn)步,充分肯定他們的工作表現(xiàn)。同時(shí),我們也要鼓勵(lì)員工提出自己的想法和建議,為他們提供成長和發(fā)展的機(jī)會,激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力。合理的薪酬制度和福利政策也是激勵(lì)員工的重要手段,讓員工認(rèn)識到自己的價(jià)值,從而更加積極主動(dòng)地投入到工作中。
第四段:培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作
團(tuán)隊(duì)合作是企業(yè)發(fā)展的重要保障,也是有效管理員工的關(guān)鍵。作為管理者,我們要明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和任務(wù),并且設(shè)定明確的角色和責(zé)任。同時(shí),我們還要促進(jìn)員工之間的交流合作,營造團(tuán)隊(duì)合作的氛圍。在團(tuán)隊(duì)工作中,我們要注意培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識和合作精神,鼓勵(lì)他們互相幫助和支持。只有建立了良好的團(tuán)隊(duì)合作意識,員工才能更好地協(xié)同工作,實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。
第五段:建立良好的企業(yè)文化
良好的企業(yè)文化是員工管理的基礎(chǔ)。作為管理者,我們要倡導(dǎo)誠信、奉獻(xiàn)和創(chuàng)新的企業(yè)文化,將這種文化融入到日常工作中。同時(shí),我們也要關(guān)注員工的工作環(huán)境和福利待遇,為員工提供良好的發(fā)展平臺和升遷機(jī)會。通過建立良好的企業(yè)文化,我們可以吸引優(yōu)秀的人才加入團(tuán)隊(duì),也可以讓員工感到歸屬和認(rèn)同,從而更加積極地為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
總結(jié):
員工管理是一項(xiàng)需要耐心和智慧的工作,也是企業(yè)取得成功的重要一環(huán)。通過明確目標(biāo)、有效溝通、激勵(lì)員工、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作以及建立良好的企業(yè)文化,我們可以更好地管理員工,激發(fā)員工的潛力,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。作為一名管理者,我會繼續(xù)積極探索和實(shí)踐,不斷提升自己的管理水平,為企業(yè)和員工的共同發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
核心團(tuán)隊(duì)建設(shè)與新生代員工管理心得體會篇三
隨著高信息時(shí)代發(fā)展的社會不斷的進(jìn)步,無論是酒店還是洗浴業(yè)對管理人才的專業(yè)化,職業(yè)化要求也非常的高嚴(yán)格而挑剔。之所以不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步,掌握更多的專業(yè)知識,了解更廣闊的文化天地是進(jìn)步的源泉才能擁有一席之地。
首先,成為領(lǐng)導(dǎo)者之前個(gè)人的成功完全取決于個(gè)人的成長與進(jìn)步,而做了領(lǐng)導(dǎo)之后你的成功就在于培養(yǎng)別人成長,在自己進(jìn)步的同時(shí)下屬也在進(jìn)步。管理者就是一名演員,演技的好壞直接會影響到團(tuán)隊(duì)的成敗,如何從利用制度的管理者演變?yōu)橐粋€(gè)領(lǐng)導(dǎo)者這才能跟上時(shí)代的節(jié)拍。管理和領(lǐng)導(dǎo)是密不可分的,但必須將二者的尺度標(biāo)準(zhǔn)衡量準(zhǔn)確在什么特定的基礎(chǔ)上用運(yùn)管理的魄力和風(fēng)范,在什么關(guān)鍵的時(shí)刻發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格與魅力。
1、要不懈的提高團(tuán)隊(duì)的凝聚了執(zhí)行力提升團(tuán)隊(duì)的能力,利用機(jī)會幫助下屬樹立自信心。沒有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)一切都?xì)w零。
2、再教育引導(dǎo)批評員工的同時(shí)大力的鼓勵(lì)關(guān)心員工,讓他們有勇氣去開拓,去競爭、去超越自己??吹竭h(yuǎn)景前景對企業(yè)文化、對團(tuán)隊(duì)、有信心增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)化精神。
3、尊敬領(lǐng)導(dǎo)的同時(shí)要愛戴員工:自己要深深的明白每個(gè)員工在每個(gè)崗位環(huán)節(jié)上的重要性。一個(gè)團(tuán)隊(duì)不是一個(gè)人來完成的,管理者是發(fā)現(xiàn)問題與不足的地方去解決問題去彌補(bǔ)員工在服務(wù)中流程中的陋缺,使服務(wù)細(xì)節(jié)流程做的更完美。做員工永遠(yuǎn)的后盾,而不是紙上談兵、光說不練。
4、將個(gè)人的魅力風(fēng)格滲透到每個(gè)屬下身上激發(fā)整個(gè)班組積極向上的能量和樂觀的情緒。因?yàn)闈M腹牢騷的領(lǐng)導(dǎo)一般也不會帶出和他一樣悶悶不樂的一群兵。工作是會很難但是作為領(lǐng)導(dǎo)者自己首先要與悲觀情緒作斗爭,要精力充沛、排除萬難的態(tài)度來消除悲觀情緒讓團(tuán)隊(duì)跟隨自己積極向上。因?yàn)槲乙恢眻?jiān)信解決問題的辦法總比困難多。
5、以坦誠,真誠,透明來建立員工對自己的信任感。要有勇氣做出不受歡迎的決定,并相信直覺不能估計(jì)到私人感情。因?yàn)椋袝r(shí)候不得不做出痛苦的決定—請人走路:讓反對自己的人理解自己、讓理解自己的人支持自己、讓支持自己的人忠實(shí)自己。
6、律人先律己,樹立自己的好形象。起好帶頭作用因?yàn)?,我也是個(gè)打工者。
7、要有良好的耐性、忍耐度、對員工、對客人。在工作中無論是外界因素還是內(nèi)部的因素以及服務(wù)流程中的失誤會出現(xiàn)這樣那樣的問題,這就需要我們必須有一個(gè)良好的心態(tài)和穩(wěn)健的態(tài)度,冷靜的頭腦和敏捷的思維來勇敢面對問題解決問題。因?yàn)?,在?shí)際的工作經(jīng)驗(yàn)中深刻的總結(jié)到:心里變,態(tài)度亦變。態(tài)度亦變,行為亦變。行為變,習(xí)慣亦變。
以上是自己在洗浴生涯中帶兵的心得體會,總而言之我相信通向成功之路就像搭公交車,大家都要排隊(duì)如果有人插隊(duì)排在后面的他也許先走紅;人家有私家車到達(dá)目的地,當(dāng)然快,這時(shí)候有人等不到車就不等了。而我始終相信公交車雖然慢,肯定會送我到達(dá)目的地。
核心團(tuán)隊(duì)建設(shè)與新生代員工管理心得體會篇四
第一段:引言(200字)
員工是企業(yè)發(fā)展的重要資源,對于企業(yè)來說,有效地管理員工是至關(guān)重要的。在多年的工作經(jīng)驗(yàn)中,我積累了一些對員工管理的心得體會。本文將從激勵(lì)員工、培養(yǎng)員工、溝通與協(xié)作、關(guān)注員工福利和獎(jiǎng)懲機(jī)制五個(gè)方面介紹我對員工管理的心得體會。
第二段:激勵(lì)員工(200字)
激勵(lì)員工是管理中至關(guān)重要的一環(huán)。為了激勵(lì)員工,我始終堅(jiān)持獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀的員工表現(xiàn)。我會定期舉行員工表彰活動(dòng),并向表現(xiàn)出色的員工頒發(fā)獎(jiǎng)品或獎(jiǎng)金。此外,我還注重給予員工晉升機(jī)會和培訓(xùn)機(jī)會,讓員工感受到自己的價(jià)值和發(fā)展?jié)摿ΑMㄟ^這些措施,我成功地激發(fā)了員工的工作積極性和主動(dòng)性,提高了員工的工作效率。
第三段:培養(yǎng)員工(200字)
培養(yǎng)員工是提高企業(yè)整體素質(zhì)的重要環(huán)節(jié)。在我的管理經(jīng)驗(yàn)中,我經(jīng)常組織各類培訓(xùn),幫助員工提升自己的專業(yè)能力和管理技巧。同時(shí),我注重員工的個(gè)人發(fā)展規(guī)劃,為他們提供發(fā)展的機(jī)會和平臺。我鼓勵(lì)員工參加外部培訓(xùn)班和學(xué)習(xí)交流活動(dòng),拓寬自己的眼界和技能。通過這種培養(yǎng)方式,我發(fā)現(xiàn)員工的能力和素質(zhì)得到了極大的提升,為企業(yè)的發(fā)展注入了新的活力。
第四段:溝通與協(xié)作(200字)
良好的溝通與協(xié)作是管理員工的重要手段之一。在我管理員工的過程中,我注重和員工保持良好的溝通渠道。我會定期開展工作會議,與員工一起討論工作中的問題和挑戰(zhàn),并提供解決方案。我鼓勵(lì)員工主動(dòng)發(fā)表自己的觀點(diǎn)和意見,充分發(fā)揮他們的創(chuàng)造力和想象力。同時(shí),我也樂于與員工共同合作,共同解決問題。通過良好的溝通與協(xié)作,我能夠更好地了解員工的需求和問題,及時(shí)做出調(diào)整和改進(jìn)。
第五段:關(guān)注員工福利和獎(jiǎng)懲機(jī)制(200字)
關(guān)注員工福利和建立良好的獎(jiǎng)懲機(jī)制是員工管理的重要內(nèi)容。為了關(guān)注員工福利,我會定期了解員工的工作和生活情況,及時(shí)解決他們的困難和問題。我會主動(dòng)傾聽員工的意見和需求,確保他們的工作環(huán)境和條件得到改善。同時(shí),我也主張建立公平和透明的獎(jiǎng)懲機(jī)制,根據(jù)員工的工作表現(xiàn)給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)或處罰。這種機(jī)制能夠激勵(lì)員工積極進(jìn)取,同時(shí)也減少了不良行為的發(fā)生。通過關(guān)注員工福利和建立良好的獎(jiǎng)懲機(jī)制,我成功地提高了員工的工作滿意度和忠誠度。
總結(jié)(200字)
在管理員工的過程中,我深切地體會到員工是企業(yè)發(fā)展的重要力量。通過激勵(lì)員工、培養(yǎng)員工、溝通與協(xié)作、關(guān)注員工福利和獎(jiǎng)懲機(jī)制這五個(gè)方面的努力,我成功地管理了員工,提高了員工的工作效率和忠誠度。盡管管理員工是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性的任務(wù),但只要我們站在員工的角度去思考和行動(dòng),尊重員工的需求和意見,就能夠建立起良好的員工管理關(guān)系,為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
核心團(tuán)隊(duì)建設(shè)與新生代員工管理心得體會篇五
我進(jìn)入圖書館工作已經(jīng)有一年了,在這一年里我努力工作,認(rèn)真履行著一名圖書管理員的職責(zé)。為了讓圖書館的工作有條不紊地進(jìn)行,我決心理順圖書館的各項(xiàng)工作,為我校早日步入合格的行列而努力,現(xiàn)將一年尤其是近期的圖書館工作作一個(gè)總結(jié)。
我校圖書館閱覽室和藏書室面積較小,不貼合上級文件精神,如果管理工作跟不上,進(jìn)入合格圖書館行列就有困難。我上任之初認(rèn)識到重新規(guī)劃圖書館的重要性,決心要用合理的制度管理帶動(dòng)起我校圖書館的發(fā)展。
我校圖書館原始資料很少,基礎(chǔ)工作比較薄弱,我認(rèn)真地研讀了《上海市中小學(xué)圖書館檢查的.資料及指標(biāo)》,針對評估資料我仔細(xì)劃分,建立了圖書館評估資料分條檔案。這樣就能夠把平時(shí)積累的資料及時(shí)裝入檔案袋里,如果上級檢查就不會手忙腳亂了,以求方便資料的查閱和積累,做到未雨綢繆。
圖書館的工作千頭萬緒,為了建立井井有條的工作環(huán)境,我把圖書館主要工作進(jìn)行物化,設(shè)計(jì)了登記簿,借此加強(qiáng)管理。
清理—把全部圖書架清空,為圖書合理排架做好準(zhǔn)備,使藏書合理,教師更容易查找到需要的圖書。清潔—把所有能閱讀以前的圖書,用毛巾全部擦干凈,使師生便于查閱。
分類—分為四類:適合班級閱讀課使用的圖書;適合班級圖書箱傳閱的圖書;適合教師查閱的圖書;適合低、中、高不一樣年級中午來閱讀的圖書。
其中適合班級圖書箱的書籍又分五個(gè)小類別:文學(xué)類(小說、散文)童話(童話、神話、寓言)知識類(科學(xué)、自然、百科知識)小學(xué)生作文類;卡通漫畫類;拼音讀物。
誠心—在圖書館工作中,我力爭為師生做到全心全意地服務(wù)。平時(shí)注意關(guān)心教師,推薦書籍時(shí)做到心中有數(shù),各有偏重。
熱心—教師們借書,我從不嫌麻煩,先了解教師的需求,在盡可能的情景下,協(xié)助找到需要的書。愛心—在教師需要的書實(shí)在找不到時(shí),我采用:或牢記在心;或登記在冊,日后購買;或推薦同類書籍,在力所能及的情景下,不讓教師空手而歸。
學(xué)生供給更多、更自由地選書機(jī)會。同學(xué)們經(jīng)過讀書、愛書、知書、用書,把知書、達(dá)理聯(lián)系在一齊,陶冶了情操,開擴(kuò)了眼界,增長了知識,提高了素養(yǎng)。平凡的工作能夠創(chuàng)造出不平凡的成績,在今后的工作中,我將再接再厲,服務(wù)教育教學(xué)第一線,力求把工作做得更實(shí),更好。當(dāng)然還有部分教師還書不夠及時(shí),還有幾位借了很長時(shí)間都沒有還上,盡管我催了好幾次。下學(xué)期之后催還。還望領(lǐng)導(dǎo)給與支持。
另計(jì)上學(xué)期開學(xué)初xx等教師整理圖書的加班補(bǔ)助至今還沒有落實(shí),那是我們切切實(shí)實(shí)做了,好幾個(gè)午時(shí)課外活動(dòng),名單上學(xué)期已送。望領(lǐng)導(dǎo)支持一下。
核心團(tuán)隊(duì)建設(shè)與新生代員工管理心得體會篇六
近期通過對行政問責(zé)和管理年活動(dòng)的認(rèn)真學(xué)習(xí),使我感觸頗深,一個(gè)企業(yè)要想得到很好的發(fā)展,不在管理上下功夫是不行的,所以我想從企業(yè)管理和制度建設(shè)方面談一下自己的體會。
在開展“管理年”活動(dòng)中,我們通過組織學(xué)習(xí),強(qiáng)化工作作風(fēng),用制度來規(guī)范職工的工作態(tài)度,使每個(gè)職工都能想事、干事,從而提高工作效率,為企業(yè)的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。如果大家不努力工作,企業(yè)垮掉了,大家都會沒飯吃。我們要在企業(yè)里宣傳這樣一句話:“今天工作不努力,明天努力找工作”。把企業(yè)發(fā)展的好壞與職工利益聯(lián)系在一起,就會讓職工產(chǎn)生愛企業(yè)、愛工作的心理,這樣才會充分調(diào)動(dòng)職工的工作積極性與主動(dòng)性,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。在公司里,職工要把企業(yè)的財(cái)產(chǎn)視為自己的財(cái)產(chǎn)一樣,要做到愛護(hù)公司的一草一木,不浪費(fèi)公司的一針一線,大力提倡發(fā)揚(yáng)主人翁精神。公司要組織職工學(xué)習(xí),鼓勵(lì)職工不斷更新自己的專業(yè)知識,提高技術(shù)水平,然后進(jìn)行一些評比活動(dòng),對一些優(yōu)秀職工進(jìn)行嘉獎(jiǎng),大力提倡我為企業(yè)作貢獻(xiàn)的精神。通過這些活動(dòng),在職工中樹立一種良好的工作作風(fēng)和奮發(fā)向上的精神。我認(rèn)為要搞好一個(gè)企業(yè),使之走上良性發(fā)展的軌道,需要許多積極有利的因素。但是最重要的因素是內(nèi)部團(tuán)結(jié)合作,職工要發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)的精神、部門也要發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)的精神。
管理是企業(yè)永恒的主題,也是我們做好各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)。開展“管理年”活動(dòng),有著極其特殊的意義。管理的內(nèi)容多,既有企業(yè)財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、資源、防火、勞資等管理;既有縣局宏觀管理的辦法,又有微觀管理的具體措施。特別是受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制影響過深,一些環(huán)節(jié)管理手段和措施還不到位,跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象不同程度存在;一些地方的改革還沒有徹底到位,因體制機(jī)制矛盾而引發(fā)的問題比較突出;對工作只求過得去,不求過得硬,缺乏工作爭先創(chuàng)優(yōu)的勁頭,工作習(xí)慣于按部就班,不善于結(jié)合工作實(shí)際總結(jié)經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新辦法。“管理年”活動(dòng)的開展,就是要解決工作中存在的上述這些問題,通過加強(qiáng)管理,堵塞管理漏洞,規(guī)范管理行為,創(chuàng)新管理機(jī)制,提升管理水平,最終實(shí)現(xiàn)向管理要效益、要效率的目標(biāo)。
沒有規(guī)矩,不成方圓。企業(yè)需要管理,管理需要規(guī)范。
大凡在管理運(yùn)程中,往往離不開一定的制度、規(guī)則。任何行為都要有一個(gè)度,必須用一定的制度規(guī)則去約束、去規(guī)范,彌補(bǔ)實(shí)施的失誤。良好的制度在現(xiàn)今企業(yè)的管理中成為至關(guān)重要的因素。制度的建立需要對細(xì)節(jié)的認(rèn)識和把握。第一,要把企業(yè)做大做精做好,就要建立實(shí)際可行的制度,同時(shí)要建立一套順暢、有效、到位的監(jiān)督體系和靈活的制度變更流程,任何制度、規(guī)章,必須根據(jù)管理工作的實(shí)際,進(jìn)行及時(shí)修訂,不斷完善,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)整體。才能使制度真正發(fā)揮原來預(yù)期的作用。第二,要讓職工樹立“企業(yè)是我家,發(fā)展靠大家”的主人翁意識,制度是建立起來的行為規(guī)范,必須不折不扣的遵守和執(zhí)行,要組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹,使每個(gè)職工都能以企業(yè)為家,真正發(fā)揮主人翁作用。
開展“管理年”活動(dòng)是一項(xiàng)涉及面廣,關(guān)系縣局各個(gè)領(lǐng)域管理水平的系統(tǒng)工程。我們要樹立過緊日子的思想,把增收節(jié)支、提高效益作為重點(diǎn),著力抓好資金使用、計(jì)劃管理、產(chǎn)品營銷、資產(chǎn)經(jīng)營等關(guān)鍵環(huán)節(jié),要大力開展“增收節(jié)支”活動(dòng),確?!肮芾砟辍被顒?dòng)取得實(shí)效。
核心團(tuán)隊(duì)建設(shè)與新生代員工管理心得體會篇七
9月14日,我有參加了《職場壓力與情緒管理》培訓(xùn),在學(xué)習(xí)課程中,高老師通過活潑多樣、互動(dòng)競爭的講課方式,在愉快歡樂的氣氛中,很好地傳授了壓力的來源、情緒的體現(xiàn)、緩壓的方法、情緒的調(diào)整、職業(yè)的素養(yǎng)、溝通的技巧等方面的知識,整個(gè)講座形式新穎、內(nèi)容豐富,十分吸引人并富有感染力,使我收益頗多。
隨著社會經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,企業(yè)管理的不斷升華,人文物質(zhì)生活的不斷提升,我們所面臨的工作、家庭和社會交往等各方面的壓力越來越大,長期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調(diào)整將會直接影響到我們的身心健康,從而對我們的工作、家庭和社會交往產(chǎn)生巨大的危害,因此如何正確認(rèn)識壓力和情緒,如何塑造足夠的自我安全感,如何擬定符合實(shí)際的生活理想,如何把握順暢的人際關(guān)系,如何保持良好的自我心態(tài),如何清楚的認(rèn)知現(xiàn)狀是我們當(dāng)即要去重點(diǎn)思考的問題。
對待每一天。抱怨喜悅我們都要渡過每一天,為何要選擇抱怨而不選擇喜悅呢?保持樂觀,不要抱怨,提升自我,不要被挫折所嚇倒,打不死的磨難也是一筆寶貴的財(cái)富,塞翁失馬,焉知非福。讓我們發(fā)現(xiàn)美好,寬容過去,用好當(dāng)下,服務(wù)他人,提升情商,向著成功邁進(jìn)。
核心團(tuán)隊(duì)建設(shè)與新生代員工管理心得體會篇八
在現(xiàn)代企業(yè)中,新員工管理是一項(xiàng)非常重要的任務(wù)。新員工往往需要適應(yīng)新的工作環(huán)境、學(xué)習(xí)新的技能,并迅速融入團(tuán)隊(duì)。對于管理者來說,有效地管理新員工不僅可以提高員工的工作效率,還能夠增加員工對公司的忠誠度。然而,新員工管理也存在一些挑戰(zhàn)。例如,新員工缺乏經(jīng)驗(yàn)和技能,可能需要更多的培訓(xùn)和指導(dǎo)。此外,新員工還需要適應(yīng)新的文化和團(tuán)隊(duì)。因此,管理者需要采取一些有效的方法來應(yīng)對這些挑戰(zhàn)。
第二段: 建立良好的溝通渠道
溝通是新員工管理的關(guān)鍵要素。當(dāng)新員工加入公司時(shí),他們對公司的業(yè)務(wù)和文化可能還不是很了解。因此,管理者應(yīng)該與新員工進(jìn)行積極的溝通,明確工作目標(biāo)和期望,并提供詳細(xì)的工作指導(dǎo)。同時(shí),管理者應(yīng)該傾聽新員工的意見和反饋,解決他們的疑慮和困惑。建立良好的溝通渠道可以有效地管理新員工,并幫助他們盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境。
第三段: 提供個(gè)性化的培訓(xùn)計(jì)劃
因?yàn)樾聠T工缺乏經(jīng)驗(yàn)和技能,他們需要特別的培訓(xùn)來適應(yīng)新的崗位。因此,管理者應(yīng)該為每位新員工制定個(gè)性化的培訓(xùn)計(jì)劃,根據(jù)他們的需求和能力進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)計(jì)劃可以包括內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)和實(shí)習(xí)等形式,以幫助新員工快速掌握工作技能。此外,管理者還應(yīng)該為新員工提供資源和支持,以便他們在培訓(xùn)過程中順利地解決問題。
第四段: 建立良好的團(tuán)隊(duì)文化
新員工需要適應(yīng)新的團(tuán)隊(duì)和企業(yè)文化。為了幫助新員工更好地融入團(tuán)隊(duì),管理者應(yīng)該積極創(chuàng)建積極的工作氛圍和友好的團(tuán)隊(duì)文化。例如,組織一些團(tuán)建活動(dòng)、培訓(xùn)班或開展合作項(xiàng)目等,以促進(jìn)員工之間的互動(dòng)和合作。此外,管理者還可以指派一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師,幫助他們更好地適應(yīng)團(tuán)隊(duì)和公司。通過建立良好的團(tuán)隊(duì)文化,可以增強(qiáng)員工的凝聚力,提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的績效。
第五段: 激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)新員工
激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制是管理新員工的重要手段。管理者應(yīng)該根據(jù)員工的表現(xiàn)和貢獻(xiàn)提供適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)和認(rèn)可。這可以是口頭表揚(yáng)、晉升機(jī)會、獎(jiǎng)金或其他激勵(lì)措施。通過激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì),可以促使新員工更加努力地工作,并增強(qiáng)員工對公司的歸屬感和忠誠度。此外,管理者還應(yīng)該為新員工提供職業(yè)發(fā)展機(jī)會和培訓(xùn)計(jì)劃,以激勵(lì)他們不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
總結(jié):
新員工管理不僅是一項(xiàng)重要的任務(wù),而且也是一種挑戰(zhàn)。通過建立良好的溝通渠道、提供個(gè)性化的培訓(xùn)計(jì)劃、建立良好的團(tuán)隊(duì)文化和激勵(lì)機(jī)制,管理者可以有效地管理新員工,并幫助他們快速適應(yīng)工作環(huán)境。最終,這將提高員工的工作效率和忠誠度,為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。因此,管理者應(yīng)該重視新員工管理,并不斷改進(jìn)和完善管理方法,以應(yīng)對不斷變化的市場環(huán)境和業(yè)務(wù)需求。
核心團(tuán)隊(duì)建設(shè)與新生代員工管理心得體會篇九
歌德曾說過;人不光是生來就擁有一切,而是靠他從學(xué)習(xí)中得到的一切來造就自己;。作為一名市場營銷部的一員,不但要掌握營銷方面的相關(guān)知識,還要熟悉最新的法律、法規(guī)和政策;不但要掌握檢查工作流程,還要掌握檢查技巧,只有廣泛學(xué)習(xí),不斷的;充電;,提升學(xué)習(xí)能力、提高自身修養(yǎng),才能勝任本職工作。否則即使是一個(gè)知識淵博的人,如果停留在原有的水平上,很快就會被時(shí)代淘汰;即使是一個(gè)工作上盡心盡力的人,如果不接受新的知識,也難以勝任新形勢、新情況下的崗位。
學(xué)習(xí)要立足于工作進(jìn)步和修養(yǎng)提高,廣泛學(xué)習(xí)一切有益知識。既學(xué)習(xí)與自己業(yè)務(wù)有關(guān)的專業(yè)知識,提高履行崗位職責(zé)能力,也要廣泛涉獵政治、經(jīng)濟(jì)、法律、科技、文化、歷史等基本知識,并把這些方面的學(xué)習(xí)同自身的工作實(shí)際緊密結(jié)合起來,做到;專;與;博;相結(jié)合,求知與修身共進(jìn)步,使知識結(jié)構(gòu)更加合理,個(gè)人修養(yǎng)全面提高。尤其是通過對會議管理及時(shí)間管理的兩門課程真正的了解了會議、時(shí)間在工作中的重要性,近期我也將所學(xué)知識一點(diǎn)點(diǎn)的融入到工作中去,我想這樣將會大大的提高工作的效率。
人生需要懂得自我加壓,過分的安逸會使人變得懈怠,變得;弱不禁風(fēng);,經(jīng)不起生活的擊打,只有不斷地自我加壓,勇敢地挑起生活的重?fù)?dān),人生的步履才會邁得更堅(jiān)實(shí)、更穩(wěn)健、更有力。我雖然參加工作二十年,但時(shí)過境遷,平時(shí)忙于事務(wù)性工作多,深層次思考工作少。通過學(xué)習(xí),結(jié)合自身從事的市場工作,我深刻認(rèn)識到當(dāng)前工作面臨的壓力大、肩負(fù)的責(zé)任重,我要把壓力變?yōu)閯?dòng)力,把學(xué)習(xí)的收獲化為謀劃工作的思路,促進(jìn)工作的`措施,開展工作的本領(lǐng)。
1、克服消積情緒。;物競天擇,適者生存;。要生存、要發(fā)展、要成功,學(xué)歷、資力、某個(gè)階段的能力早已不是決定性的因素,起決定作用的是不斷修煉自己、勇攀高峰的意識,有了這種意識,我們才能跟上時(shí)代的步伐。
2、明確奮斗目標(biāo)。沒有明確的工作目標(biāo),就沒有工作壓力,也就很難產(chǎn)生工作動(dòng)力,沒有動(dòng)力很難取得工作實(shí)效,只有自我加壓,才會創(chuàng)造無窮動(dòng)力。在今后的工作中,我要給自己樹立明確的工作目標(biāo),定下標(biāo)桿,向著目標(biāo)努力。
3、堅(jiān)定理想信念。只要思想不滑坡,辦法總比困難多。自我加壓、自強(qiáng)不息是一種工作的方法,更是一種對待工作的態(tài)度。做好工作離不開自我加壓、自強(qiáng)不息的精神。態(tài)度端正了辦法自然會多,路子自然會順。事實(shí)證明,只要堅(jiān)定理想信念,一切行動(dòng)都從大局出發(fā),從局中心工作出發(fā),積極開動(dòng)腦筋,一切困難都能迎刃而解。
創(chuàng)新思維更璀璨。當(dāng)前各項(xiàng)工作的爭先恐后,實(shí)際上就是創(chuàng)新的爭先恐后,這是形勢發(fā)展的必然要求。為不斷提升本職工作水平,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),要正視工作中遇到的各種困難和問題,要以飽滿的熱情和昂揚(yáng)的斗志積極投身到創(chuàng)新工作中去,積極培育創(chuàng)新思維。在今后的工作中,努力實(shí)現(xiàn);三轉(zhuǎn)變;、;三堅(jiān)持;。
一方面在檢查內(nèi)容上,實(shí)現(xiàn);三轉(zhuǎn)變;。即從;單一型;向;綜合型;的轉(zhuǎn)變、;糾錯(cuò)型;向;預(yù)警型;的轉(zhuǎn)變、;實(shí)戰(zhàn)型;向;管理型;的轉(zhuǎn)變,將部門預(yù)算與會計(jì)信息質(zhì)量、政府采購政策執(zhí)行情況、非稅收入情況等結(jié)合起來,提高檢查的綜合效能。
另一方面在檢查實(shí)施上,實(shí)現(xiàn);三堅(jiān)持;。一是堅(jiān)持科學(xué)選點(diǎn),體現(xiàn)代表性。緊緊圍繞政府和人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)開展市場工作;二是堅(jiān)持緊扣中心,體現(xiàn)針對性。在全面關(guān)注的同時(shí),緊扣中心,突出重點(diǎn)。圍繞做集團(tuán)公司下達(dá)的市場任務(wù),建立緊貼市場、運(yùn)行高效的市場開發(fā)、客戶管理和服務(wù)保障機(jī)制。積極開展市場營銷活動(dòng),保證我們?nèi)細(xì)馐袌霾饺肟燔嚨?三是堅(jiān)持注重成果運(yùn)用,注重客戶分類,促進(jìn)整章建制,著力提高對有意向客戶的走訪,固化已有客戶將積極了解用戶需求,充分體現(xiàn)市場效應(yīng)的可持續(xù)性。
核心團(tuán)隊(duì)建設(shè)與新生代員工管理心得體會篇十
不管在哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位?工作?,最基本的是愛?崗敬業(yè),倉庫管-理-員工作心得體會?。作為一個(gè)倉管員也是一樣,既然你選擇?了這個(gè)崗位,那么請你尊重她,敬愛她,因?yàn)樗矔谀愕娜松?經(jīng)歷?中畫下精彩的一筆。再一個(gè)就是責(zé)任?心,對自己的工作要認(rèn)真,負(fù)責(zé),有事業(yè)心和責(zé)任感。這是最基本的職業(yè)?道德?,也是企業(yè)對員工最基本的要求。
倉庫,是企業(yè)核心的一部分??蛻糌浽吹墓?yīng)管理?以及生產(chǎn)原材料?的供給,都在于倉庫的運(yùn)作及數(shù)據(jù),由此可見倉庫的重要性。但是如何才能管理好倉庫,第一責(zé)任人非倉管員莫屬。倉管工作,從門外漢到熟悉流程,獨(dú)立操作,稍有心得。
原料的接收:先是由采購部門進(jìn)行原料的采購。供應(yīng)商把原料送到后由品控部門人員進(jìn)行物品抽檢和普檢。對檢驗(yàn)合格的物品進(jìn)行接收。對物品的重量、數(shù)量、品種等相關(guān)數(shù)據(jù)的核對,核對無誤后,將物品進(jìn)行入庫處理。對于不合格的物品由相關(guān)部門跟供應(yīng)商進(jìn)行溝通商議處理。遇到有爭議的事情匯報(bào)?相關(guān)部門研究處理。
原料入庫:將合格的原料進(jìn)行入庫處理,開據(jù)入庫單據(jù),將原料的名稱、單位?、數(shù)量、供應(yīng)商等相關(guān)信息錄入電腦系統(tǒng)備份,心得體會?《倉庫管-理-員工作心得體會?》(http://)。要做到實(shí)物與數(shù)據(jù)相符。然后將原料分類擺放到倉庫,合理安排,減少堆放空間。至于如何擺放就在于平時(shí)對原料的熟悉度,還有和生產(chǎn)部門的溝通。要做到先進(jìn)?先出,避免原料因存放進(jìn)時(shí)間?過長而造成的質(zhì)量問題。對于某些特殊原料,要按照原料特性及公司?要求做好保管。
原料出庫:原料的出庫由生產(chǎn)部門填領(lǐng)用出庫單。由倉庫管-理-員對原料進(jìn)行派發(fā)給生產(chǎn)部。對所出庫的原料名稱、數(shù)量等及時(shí)進(jìn)行詳細(xì)登記。定期對倉庫進(jìn)行盤點(diǎn),遇到原料與數(shù)據(jù)不符時(shí),要及時(shí)查原因,務(wù)求賬實(shí)一至。當(dāng)然,有些原料在領(lǐng)用和生產(chǎn)過程中會有一定的損耗,不可能做到百分百的賬實(shí)一至,但是我們可以盡量把實(shí)物與數(shù)據(jù)之間的誤差降到最低。
對于倉庫的原料信息要隨時(shí)掌握。熟悉掌握每個(gè)原料計(jì)劃?期的生產(chǎn)消耗情況?,預(yù)測計(jì)劃期的原料需求量規(guī)律。了解每個(gè)原料的訂貨、到貨時(shí)間。過早的補(bǔ)充原料會造成原料的積壓和占用倉庫的空間,甚至?xí)绊懙狡髽I(yè)的資金周轉(zhuǎn)。過晚的補(bǔ)充原料就會造成生產(chǎn)的的被動(dòng)。所以預(yù)測計(jì)劃期的原料需求量很重要。工作中多與生產(chǎn)、采購等相關(guān)部門溝通,這樣才能及時(shí)得到所需要的相關(guān)信息。
平時(shí)還要做好防火、防洪、防漏雨?等各項(xiàng)工作,排除各種安全?隱患,從而避免、降低損失。
經(jīng)驗(yàn)?是一點(diǎn)一滴積累下來的,冰凍三尺非一日之寒,只有不斷的學(xué)習(xí)?,提升自我?,不管在哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位都能做得出色。
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我任職第三分局管-理-員,職責(zé)是對保稅區(qū)內(nèi)企業(yè)統(tǒng)一論文?日常稅收的征收和管理,具體來說是貫徹執(zhí)行國家稅收法律、法規(guī)和有關(guān)制度,負(fù)責(zé)經(jīng)管范圍內(nèi)納稅人的日常稅收征管和稽核管理工作;負(fù)責(zé)征管稅種的普查、調(diào)查和征管情況跟蹤。自從xx年11月開始實(shí)施“貼近式”管理模式,消除以往“管事”不“管戶”的局面,同時(shí)也無形地增強(qiáng)了管-理-員的工作責(zé)任心。這種新型的管理模式就要求我們改變過去的工作思路和工作方法。下面就自己在工作中的經(jīng)驗(yàn)和體會與大家交流。
一、關(guān)于日常征管的方式
(一)征管質(zhì)量是日??己斯?理-員工作能力的一項(xiàng)重要指標(biāo)。通常,催報(bào)催繳成為管-理-員每月必不可少的工作任務(wù),“抄了稅沒有?”、“申報(bào)了嗎?”這兩句話成為每月申報(bào)期在管理分局出現(xiàn)最頻繁的語句。每位管-理-員經(jīng)管的企業(yè)總有一些“釘子戶”,每月都是遲遲不來抄稅、申報(bào),老是拖著分局的尾巴。對此,我們主動(dòng)聯(lián)系這類企業(yè)的法人或負(fù)責(zé)人見面,向他們宣傳相關(guān)的稅收制度,普及納稅意識,告知其每月按時(shí)完成抄稅、申報(bào)的重要性,使其自動(dòng)自覺http://脫離“釘子戶”的帽子。另外與企業(yè)有良好的溝通,了解企業(yè)最新的動(dòng)態(tài),特別是充分利用征管數(shù)據(jù)信息化,通過征管軟件的數(shù)據(jù)對企業(yè)進(jìn)行詳盡的分析研究,結(jié)合與企業(yè)溝通時(shí)得到的信息,更能準(zhǔn)確地提高征管質(zhì)量。
(二)管-理-員日常接觸到企業(yè)信息的`途徑最通常就是稅務(wù)文書的審核。一份普普通通的稅務(wù)文書,可能內(nèi)在體現(xiàn)了企業(yè)現(xiàn)時(shí)最新、最實(shí)在的經(jīng)營狀況,例如a公司提出申請多購買一百份增值稅發(fā)票。作為管-理-員當(dāng)收到該份文書時(shí),除了要審查文書的資料是否齊全、資料的真實(shí)性以外,更重要的是通過在審核文書過程中,從中了解該企業(yè)在近期購銷貨物情況,有否增加購進(jìn)貨物,銷售渠道是否拓寬等等信息。
(三)建立經(jīng)管企業(yè)的信息資料臺帳。除了能在征管軟件中查詢企業(yè)基本資料外,管-理-員可以根據(jù)自己經(jīng)管企業(yè)的特點(diǎn)建立信息資料臺帳,更詳細(xì)、更立體登記企業(yè)的全面基本情況。例如本人管轄的企業(yè)絕大部分的實(shí)際經(jīng)營地址在保稅區(qū)外的商貿(mào)企業(yè),這類企業(yè)有很大部分會請中介機(jī)構(gòu)代理申報(bào),根據(jù)這個(gè)特點(diǎn)建立信息資料臺帳,記載了代理企業(yè)申報(bào)納稅的中介機(jī)構(gòu)的聯(lián)系人、電話等特殊性信息。通過自己建立的信息臺帳,可以在日常征收管理中帶來很多的便利,節(jié)省了時(shí)間,提高了工作效率。
(四)現(xiàn)在大部分的稅務(wù)文書的審核,都要求管-理-員需到企業(yè)進(jìn)行實(shí)地核查,與納稅人進(jìn)行約談程序。最常見為;認(rèn)定一般納稅人、首次購買普通發(fā)票、增值稅專用發(fā)票的升位等稅務(wù)事項(xiàng)。日常開展此類工作時(shí),本人首先認(rèn)為必須嚴(yán)格按照稅發(fā)規(guī)定的政策和操作規(guī)程去做。具體在實(shí)地核查過程中,本人提議可以通過參觀企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境來協(xié)助自己增加對該企業(yè)的感性認(rèn)識,因?yàn)樵趯徍硕悇?wù)文書申請過程中,除了一些規(guī)定提交的文書資料外,你對企業(yè)的感性認(rèn)識也會影響審核結(jié)果。例如在實(shí)地核查審核商貿(mào)企業(yè)申請一般納稅人時(shí),你可以細(xì)心觀察企業(yè)內(nèi)部的辦公環(huán)境,甚至辦公桌上的物品,很有可能發(fā)現(xiàn)一些疑點(diǎn)和問題。約談的問題應(yīng)按照規(guī)定預(yù)先準(zhǔn)備好,根據(jù)談話過程中的實(shí)際情況變化,及時(shí)調(diào)整提問的問題和技巧。
二、關(guān)于日常納稅服務(wù)的體會
(一)本人參加稅務(wù)工作時(shí)間并不長,擔(dān)任管-理-員崗位也是第一次。俗話說:“萬事開頭難”。作為一名管-理-員“新丁”的我,在開始工作中,遇到許許多多的新問題、新困難。例如:稅收政策、條文不熟悉、使用征管電腦路線?;煜?、如何與納稅人打交道等等。這一堆問題擺在我面前,我必須與時(shí)間競賽。首先,我想到的辦法是向其他前輩同事請教、學(xué)習(xí),凡事不懂就立刻問清楚,然后自己翻閱相關(guān)的稅法書籍查找對應(yīng)政策條文,再進(jìn)行深層學(xué)習(xí),加深記憶和印象。此外,通過分局定期的業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),在培訓(xùn)過程中學(xué)習(xí)到平時(shí)自己工作中比較少接觸的業(yè)務(wù)知識,有時(shí)間就把培訓(xùn)知識溫故而知新。再有,利用各位同事工作中遇到的問題,拿出來討論的機(jī)會,多細(xì)心聆聽別人的看法和見解,結(jié)合自己對政策法規(guī)的理解,對某些法規(guī)進(jìn)行詳細(xì)的分析研究,把問題弄清弄透。
(二)我局制定的服務(wù)承諾是“千方百計(jì)為納稅人服務(wù)“。納稅服務(wù)是作為一名管-理-員工作的基本職責(zé),我們現(xiàn)在逼切需要切實(shí)轉(zhuǎn)變陳舊的管理服務(wù)理念,創(chuàng)新有效、可行的管理服務(wù)手段,不斷優(yōu)化對企業(yè)的納稅服務(wù)。本人覺得作為新時(shí)期的管-理-員,很應(yīng)該加強(qiáng)與納稅人的交流和溝通,形成一個(gè)互信、平等、融洽、和-諧的征納關(guān)系。
在現(xiàn)今新型的管理模式下,管-理-員的稅收任務(wù)日益繁重,而相應(yīng)的人員調(diào)配,崗位設(shè)置卻得不到有效的補(bǔ)充,很多時(shí)候納稅服務(wù)質(zhì)量也得不到有效保證。但是管-理-員正是與納稅人直接接觸的一些“關(guān)鍵時(shí)刻”決定了納稅人頭腦中對服務(wù)質(zhì)量優(yōu)劣的評價(jià),個(gè)對獲取高質(zhì)量的服務(wù)聲譽(yù)起著至關(guān)重要的作用。
核心團(tuán)隊(duì)建設(shè)與新生代員工管理心得體會篇十一
每個(gè)公司都需要一個(gè)有效的管理員工體系,以確保公司順利地運(yùn)作,并使員工在尊重和理解的氛圍中充分發(fā)揮其能力。然而,管理員工并不總是一項(xiàng)容易的任務(wù)。需要嚴(yán)格但公正的管理方法來確保員工的職責(zé)得到充分執(zhí)行。在本文中,我們將探討如何嚴(yán)格管理員工,以確保公司和員工都能取得成功。
第二段:建立明確的規(guī)則和期望
要確保員工做好工作,管理員工必須建立一個(gè)明確的規(guī)則和期望體系。這應(yīng)該是一個(gè)具體的文件,其中詳細(xì)說明了員工需要遵循的指導(dǎo)方針和預(yù)期的表現(xiàn)。當(dāng)員工加入新的工作崗位時(shí),應(yīng)該給他們這份文件,并讓他們承諾遵守文件中的規(guī)則和期望。如果員工不遵守規(guī)則,管理員工應(yīng)該采取適當(dāng)?shù)拇胧?/p>
第三段:堅(jiān)決的行動(dòng)
不遵守規(guī)則的員工會對團(tuán)隊(duì)和公司造成負(fù)面影響,必須采取堅(jiān)決的行動(dòng)。但是,采取行動(dòng)的方式必須是公正和合理的。管理員工應(yīng)該進(jìn)行調(diào)查,了解員工的情況,然后采取適當(dāng)?shù)男袆?dòng)。這可能包括罰款、警告或解雇。無論采取什么行動(dòng),都必須按照規(guī)定的程序進(jìn)行,并且和員工溝通,讓員工明確知道為什么他們要承受這些后果。
第四段:利用獎(jiǎng)勵(lì)和表揚(yáng)
嚴(yán)格管理員工并不意味著否定員工的正確表現(xiàn)。相反,管理員工還應(yīng)該使用獎(jiǎng)勵(lì)和表揚(yáng)來鼓勵(lì)員工更好地表現(xiàn)。這種行為可以使員工意識到他們的努力得到了認(rèn)可,并激勵(lì)他們繼續(xù)努力。如果員工做出了特別好的表現(xiàn),管理員工應(yīng)該及時(shí)贊揚(yáng)他們,并提供適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。如此一來,員工會更加珍惜他們所做的工作,而且會覺得被公司尊重和賞識。
第五段:溝通和反饋
管理員工時(shí),溝通是至關(guān)重要的。管理人員應(yīng)該遵循適當(dāng)?shù)臏贤ㄔ瓌t,向員工提供必要的信息和反饋。員工需要了解他們在公司的表現(xiàn)和他們職位中的發(fā)展前景。管理者應(yīng)該定期與員工進(jìn)行會議,讓他們了解公司的工作進(jìn)展情況,并提供有用的反饋。同時(shí),員工也應(yīng)該是雙向的溝通,以便員工能夠向管理者反饋信息,包括關(guān)于公司工作流程中任何問題或改進(jìn)的意見。
總結(jié):
嚴(yán)格管理員工并不是一項(xiàng)容易的任務(wù)。需要建立明確的規(guī)則和期望,并使用獎(jiǎng)勵(lì)和表揚(yáng)等正向鼓勵(lì)措施,同時(shí)采取必要的行動(dòng)來確保員工不會偏離工作的主要目標(biāo)。管理者還應(yīng)該堅(jiān)持溝通和反饋,以確保員工得到適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)和支持,以便完成其職責(zé)并使公司取得成功。通過這些方法,管理者可以成功地管理員工,實(shí)現(xiàn)公司的成功。
核心團(tuán)隊(duì)建設(shè)與新生代員工管理心得體會篇十二
新員工的加入對于一個(gè)企業(yè)來說意味著新的力量與潛力,而對于管理者來說則意味著面對一系列新的挑戰(zhàn)。作為一個(gè)管理者,我在長期的新員工管理中積累了一些心得體會,以下將從招聘、培訓(xùn)、激勵(lì)、溝通和發(fā)展五個(gè)方面進(jìn)行探討。
首先,招聘是新員工管理的首要步驟。一個(gè)成功的招聘過程能夠?yàn)槠髽I(yè)引進(jìn)合適的人才,從而有效提高整體的工作效率。在招聘過程中,我發(fā)現(xiàn)了兩個(gè)重要的點(diǎn)。一是對崗位的定義要清晰明確,不僅要明確工作職責(zé)和要求,同時(shí)也要明確該崗位在整個(gè)組織中的定位和作用。二是在面試過程中要注重人性化的溝通,了解應(yīng)聘者的專業(yè)能力和個(gè)人素質(zhì)的同時(shí),也要關(guān)注他們的個(gè)人發(fā)展規(guī)劃和價(jià)值觀與企業(yè)的契合度。
其次,培訓(xùn)在新員工管理中起著至關(guān)重要的作用。新員工的適應(yīng)期相對較長,合理的培訓(xùn)能夠幫助他們更快更好地融入團(tuán)隊(duì),完成工作任務(wù)。在培訓(xùn)過程中,我注意到了兩個(gè)方面的問題。一是培訓(xùn)內(nèi)容要具有針對性,根據(jù)新員工的特點(diǎn)和工作需求量身定制,避免盲目堆砌知識。二是培訓(xùn)方法要多元化,既有理論授課,又要注重實(shí)踐操作和案例分析,以培養(yǎng)新員工的綜合能力。
第三,激勵(lì)是新員工管理中不可或缺的環(huán)節(jié)。激勵(lì)能夠激發(fā)新員工的工作熱情和積極性,促使他們?nèi)硇牡赝度氲焦ぷ髦?。在激?lì)新員工時(shí),我認(rèn)為最重要的是要給予他們足夠的認(rèn)可和支持??梢酝ㄟ^贊揚(yáng)、提供成長機(jī)會、獎(jiǎng)勵(lì)制度等方式來表達(dá)對他們的認(rèn)可,并給予他們相應(yīng)的權(quán)威和責(zé)任。
第四,溝通在新員工管理中是至關(guān)重要的一環(huán)。良好的溝通能夠建立起領(lǐng)導(dǎo)者與新員工之間的信任和合作關(guān)系,有利于信息的流動(dòng)和問題的解決。在溝通過程中,對于新員工,我注重用簡潔明了的語言表達(dá)自己的期望和要求,并提供幫助和支持。同時(shí),我也傾聽他們的意見和建議,讓他們真實(shí)地感受到自己的存在和尊重。
最后,發(fā)展是新員工管理的終極目標(biāo)。一個(gè)企業(yè)的成長需要有一支充滿活力和創(chuàng)造力的團(tuán)隊(duì),而這也需要新員工在工作中不斷成長和發(fā)展。在新員工的發(fā)展過程中,我注重給予他們足夠的挑戰(zhàn)和機(jī)會,不僅要有明確的晉升途徑,還要提供職業(yè)規(guī)劃和培訓(xùn)計(jì)劃,幫助他們實(shí)現(xiàn)個(gè)人的職業(yè)目標(biāo)和成功。
新員工管理是一個(gè)復(fù)雜的過程,需要管理者具備良好的溝通、協(xié)調(diào)和培訓(xùn)能力。通過對招聘、培訓(xùn)、激勵(lì)、溝通和發(fā)展五個(gè)方面的探討,我認(rèn)識到新員工管理需要綜合運(yùn)用多種策略和方法,并不斷總結(jié)和改進(jìn),才能更好地引領(lǐng)新員工邁向成功。
核心團(tuán)隊(duì)建設(shè)與新生代員工管理心得體會篇十三
為了進(jìn)一步提高新聘管理人員的整體素質(zhì)和管理水平,公司于5月21日至5月24日在揚(yáng)州市委黨校訓(xùn)中心對任職未滿三年的科員、管理員進(jìn)行了為期四天的培訓(xùn)。通過這四天的培訓(xùn),我感受到了公司各級領(lǐng)導(dǎo)對我們寄予的厚望,也感受到了全體新聘管理人員對知識的渴求和對提高管理能力的渴望!
回顧為期四天的新聘管理人員培訓(xùn)班,時(shí)間雖短,但選題廣泛、內(nèi)容充實(shí),培訓(xùn)內(nèi)容既有企業(yè)文化、黨工建設(shè)等宏觀課題,也有站區(qū)管理、財(cái)務(wù)管理、工程管理等專業(yè)知識。通過這次培訓(xùn),使我進(jìn)一步豐富了管理理論知識,提高了對基層管理工作的了解,增強(qiáng)了抓好本職工作的緊迫感,明確了今后需要進(jìn)一步努力的方向。
作為一名工程科科員,我負(fù)責(zé)我處的房建工程和專項(xiàng)工程,作為一個(gè)新的單位,我又是剛接觸房建和專項(xiàng)工作,這就要求我要樹立高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神,一切都要以集體利益,盡心盡力踏實(shí)工作,努力完成上級交給我的任務(wù),要結(jié)合階段工作重點(diǎn),正確處理好業(yè)務(wù)工作和自身發(fā)展的關(guān)系,確?!皟刹徽`、兩促進(jìn)”, 對于自身素質(zhì)的提高的形式可以從工作中體會和感悟。
當(dāng)今社會是快節(jié)奏,科技高速發(fā)展,知識不斷更新的飛速發(fā)展的社會。若不及時(shí)更新知識將被社會發(fā)展所淘汰。作為工程技術(shù)科科員,所做的工作專業(yè)性較強(qiáng),沒有雄厚的專業(yè)知識和管理知識,即使有再好的愿望,也只能是事倍功半,甚至還會鬧笑話、犯錯(cuò)誤。因此作為一個(gè)工程科科員要堅(jiān)持不懈地保證學(xué)習(xí)中工作,工作中學(xué)習(xí),在實(shí)踐中不斷提高。明確自身學(xué)術(shù)素質(zhì)同社會形勢發(fā)展的要求間的差距,始終樹立不斷學(xué)習(xí)的觀念,提高學(xué)習(xí)的自主性,全面發(fā)揮學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性,積極的投入學(xué)習(xí)之中,本著堅(jiān)持不懈的精神,積極更新知識儲備,不斷增強(qiáng)管理能力。
公司徐亞林副總在去年的養(yǎng)護(hù)工作座談會上就嚴(yán)肅提出了廉潔從業(yè)這個(gè)問題,他要求工程人員要廉潔自律。作為一個(gè)工程科科員,要保持清醒的頭腦,謹(jǐn)慎的處理好與施工單位的關(guān)系,嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,特別是招投標(biāo)與采購管理辦法和專項(xiàng)工程管理辦法,嚴(yán)格工程中工程變更、計(jì)量支付和結(jié)算手續(xù),牢固樹立廉潔從業(yè),依法做事的觀念,在工作上對自己嚴(yán)格要求,生活上克勤克儉,做到自重、自省、自警、自勵(lì)。
良好的服務(wù)意識是工程項(xiàng)目的重要態(tài)度,作為一個(gè)工程科科員,我們服務(wù)的對象有兩大類對象,第一類對象是我們的基層單位,第二類對象是我們的承包商。工程科做為全處的工程項(xiàng)目的管理單位,全面承擔(dān)工程項(xiàng)目管理的責(zé)任,從前期的手續(xù)辦理、招標(biāo)采購、勘察設(shè)計(jì),到工程的施工、驗(yàn)收、項(xiàng)目交付使用等全過程全方位的管理工作。 自覺主動(dòng)做好服務(wù)工作的一種觀念和愿望,工程科所有項(xiàng)目的使用人主要是基層單位,所有工程設(shè)計(jì)、施工要符合基層單位的要求,并提供適當(dāng)?shù)恼f明、計(jì)劃、報(bào)告等,使基層單位對工程形成有正確、全面的預(yù)期和認(rèn)識,要盡一切可能讓基層單位滿意;在工程實(shí)施的過程中,我們要與工程承包人打一系列的交道,在這一過程中,我們要本著公平、工作的態(tài)度,嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為承包人提供各種便利條件,為工程的圓滿完成奠定良好的基礎(chǔ)。
通過這次管理骨干培訓(xùn),本人受益匪淺,感觸頗多,對我今后的工作有極大的幫助。讓我們在今后的工作中共同努力、加強(qiáng)交流,為實(shí)現(xiàn)寧揚(yáng)高速更好更快的發(fā)展不懈努力、不斷前進(jìn)!新的開始,讓我們以最飽滿的熱情迎接新的挑戰(zhàn)!
核心團(tuán)隊(duì)建設(shè)與新生代員工管理心得體會篇十四
在當(dāng)今競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中,員工是企業(yè)最重要的資源之一。有效地管理和激發(fā)員工的潛力,是企業(yè)獲得持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。而員工動(dòng)態(tài)管理正是一種管理方法,通過不斷地調(diào)整和適應(yīng)員工的需求和期望,來提高員工的工作效率和滿意度。在我的工作經(jīng)歷中,我領(lǐng)悟到了一些關(guān)于員工動(dòng)態(tài)管理的心得體會。
首先,員工動(dòng)態(tài)管理需要注重溝通。溝通是管理的基石,也是員工動(dòng)態(tài)管理的關(guān)鍵。作為管理者,我們需要與員工保持良好的溝通渠道,了解他們的工作情況、困惑和需求。同時(shí),也要及時(shí)向員工傳遞公司的目標(biāo)和政策,確保員工明白自己的工作與公司的整體發(fā)展目標(biāo)相一致。與此同時(shí),管理者要學(xué)會傾聽員工的聲音和建議,鼓勵(lì)員工表達(dá)自己的想法,以便及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)管理方式。
其次,員工動(dòng)態(tài)管理要注重人性化。每個(gè)人都有自己的需求和期望,員工也不例外。作為管理者,我們不能簡單地以工作為中心,而忽視了員工的情感和生活。在員工動(dòng)態(tài)管理中,管理者需要了解員工的家庭背景、興趣愛好等,給予員工合理的個(gè)人時(shí)間和空間,給予員工關(guān)心和關(guān)懷,讓員工感受到被尊重和重視。只有滿足了員工的人性需求,才能激發(fā)他們的工作動(dòng)力和創(chuàng)造力。
此外,員工動(dòng)態(tài)管理需要注重激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)。激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)是激發(fā)員工工作積極性的重要手段。在實(shí)際操作中,我們可以通過設(shè)立目標(biāo)和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,激發(fā)員工的競爭心理和上進(jìn)心態(tài),提高員工的工作主動(dòng)性和創(chuàng)造力。同時(shí),還可以通過崗位晉升、薪酬福利等方式,給予員工實(shí)際的獎(jiǎng)勵(lì)和利益,讓他們感受到自己辛苦努力的回報(bào)。這樣不僅可以激發(fā)員工的工作熱情,也能提高員工的歸屬感和忠誠度。
最后,員工動(dòng)態(tài)管理需要注重培訓(xùn)和發(fā)展。員工是企業(yè)的寶貴資源,他們的成長與進(jìn)步是企業(yè)發(fā)展的保障。作為管理者,我們應(yīng)該為員工提供良好的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會,幫助他們提升自己的職業(yè)能力和個(gè)人素質(zhì)。通過培訓(xùn),可以提高員工的專業(yè)知識和技能,讓他們更好地適應(yīng)和應(yīng)對工作中的挑戰(zhàn)。同時(shí),也要鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)和自我提升,提供廣闊的發(fā)展空間和機(jī)會,讓他們在工作中得到成長和滿足。
總之,員工動(dòng)態(tài)管理是一種以人為本的管理理念,通過注重溝通、人性化、激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)、培訓(xùn)和發(fā)展等手段,來調(diào)動(dòng)和激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。在我的工作經(jīng)歷中,我深刻體會到了員工動(dòng)態(tài)管理的重要性和有效性,相信只有做好員工動(dòng)態(tài)管理,企業(yè)才能真正實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)新。作為一名管理者,我將繼續(xù)努力貫徹員工動(dòng)態(tài)管理的理念,不斷優(yōu)化和提升自己的管理水平,為員工的發(fā)展和企業(yè)的壯大做出更大的貢獻(xiàn)。
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