最新疫情防控期間工作方案及措施 國慶期間疫情防控工作方案(模板12篇)

為保證事情或工作高起點、高質(zhì)量、高水平開展，常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì)、針對性強的方案，方案是書面計劃，是具體行動實施辦法細(xì)則，步驟等。方案對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇方案。以下是我給大家收集整理的方案策劃范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

疫情防控期間工作方案及措施篇一

“國慶節(jié)”將至，是外出人員返鄉(xiāng)探親和游玩高峰期，人員往來頻繁，流動性大。為深入貫徹落實xx會議精神，切實做好新冠疫情防控工作，嚴(yán)格落實有關(guān)防控策略，降低疫情輸入傳播風(fēng)險，保障廣大人民群眾生命安全和身體健康，結(jié)合住建行業(yè)實際，特制定本方案。

全面貫徹落實國家和省、市、縣關(guān)于做好疫情防控及應(yīng)對工作部署要求，加強建筑市場、房地產(chǎn)市場、保障性住房、物業(yè)小區(qū)、農(nóng)貿(mào)市場、人員密集場所以及單位內(nèi)部疫情防控指導(dǎo)和督查，提高疫情防控水平，及時、有效地采取各項防控措施，控制疫情的傳播、蔓延，保障廣大人民群眾的生命安全和身體健康，維護社會的穩(wěn)定。

為切實加強對疫情防控工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立xxx應(yīng)對國慶節(jié)期間疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體成員名單如下：

(一)做好物業(yè)小區(qū)、保障性住房疫情防控工作。

（二）做好在建項目建筑工地疫情防控工作。

疫情防控期間工作方案及措施篇二

2023年春運從1月7日起至2月15日結(jié)束，共計40天。為做好2023年春運工作，嚴(yán)格落實疫情防控措施，分類削峰控量，著力打造健康、平安、便捷、溫馨、誠信、綠色春運，根據(jù)國家、省、泉州、南安市政府要求，結(jié)合我鎮(zhèn)工作實際，現(xiàn)就有關(guān)工作通知如下：

控準(zhǔn)備，強化各項防控措施。既要在疫情常態(tài)化防控條件下做好春運服務(wù)，也要在出現(xiàn)疫情后做好應(yīng)急應(yīng)對，努力實現(xiàn)疫情防控和春運保障“雙勝利”。

（二）嚴(yán)格落實疫情防控要求。各單位要抓緊抓實抓細(xì)常態(tài)化疫情防控工作，客運、冷鏈物流、普通貨物運輸要嚴(yán)格落實行業(yè)防控措施，各類客運場站和交通運輸工具春運期間要增加通風(fēng)、消毒等措施頻次。長途客車、客運等交通運輸工具落實實名購票、對號入座。車站候車區(qū)空間要強化快速測溫和客流引導(dǎo)，加快推動“健康碼”全國一碼通行，提高人員通行效率，避免因掃碼查驗等引起人員聚集。

（三）加強乘客和一線職工個人防護。所有交通運輸一線服務(wù)人員要規(guī)范佩戴口罩，客運要督促旅客全程佩戴口罩。對駕駛員、客運一線服務(wù)人員加強健康管理，開展日常健康監(jiān)測和定期核酸檢測。按照上級聯(lián)防聯(lián)控機制安排，抓緊推進交通一線服務(wù)人員疫苗接種組織工作，在知情自愿的基礎(chǔ)上，力爭春運開始前實現(xiàn)“應(yīng)接盡接”。

（一）研判春運形勢。2023年春運我鎮(zhèn)人口流動規(guī)模相比去年有一定的回升，但還是低于常年，客流量存在不確定性。節(jié)前客流相對分散，節(jié)后返程較為集中。在需求量縮減和運力提升雙重作用下，預(yù)計營業(yè)性客運壓力將減輕，小客車出行量明顯增加。應(yīng)對寒潮等惡劣天氣，需要高度關(guān)注農(nóng)村道路安全等風(fēng)險。

（二）加強運力保障?？瓦\企業(yè)要密切監(jiān)測分析客流變化，完善組織方案，科學(xué)安排班次計劃，嚴(yán)格控制超員率，強化客運場站、旅游景區(qū)景點、農(nóng)村地區(qū)等運力投放和應(yīng)急調(diào)度，切實強化運輸供給，提高疏運能力。積極開展定制客運等服務(wù)，減少人員聚集和交叉接觸，提前了解各學(xué)校放假開學(xué)時間及人員流動方向，組織專車、定制公交，為學(xué)生往返學(xué)校提供便利。

（三）優(yōu)化運輸銜接。積極引導(dǎo)錯峰出行，加強不同運輸方式相互間信息共享和協(xié)調(diào)銜接，鼓勵采用市場化手段創(chuàng)新聯(lián)運方式，便利旅客順暢中轉(zhuǎn)換乘。客運企業(yè)要積極跟蹤鐵路、民航等部門班次、客流量等到達(dá)信息，切實做好綜合運輸服務(wù)銜接，保障旅客便捷有序出行。鼓勵互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開發(fā)春運信息服務(wù)產(chǎn)品，運用大數(shù)據(jù)等技術(shù)及時預(yù)測發(fā)布熱門目的地、交通樞紐客流量、道路擁堵等信息，引導(dǎo)旅客合理安排出行。

（四）保障貨物運輸。2023年春運與疫情防控工作共同開展，居民生活習(xí)慣依賴電商采購比重增加，統(tǒng)籌做好油品、糧食及肉禽、蔬菜等重點物資運輸，滿足企業(yè)正常生產(chǎn)和居民生活需要。油品供應(yīng)企業(yè)要確保春運車輛燃油供應(yīng)，郵政、快遞企業(yè)要保證春運期間信件、包裹和快件的收寄、運輸和投遞服務(wù)，保障全鎮(zhèn)經(jīng)濟正常運行和社會穩(wěn)定。

（一）堅持落實安全責(zé)任。全力保障旅客出行安全是春運工作的重要任務(wù)。各有關(guān)部門（單位）要切實增強危機感和責(zé)任感，始終堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，進一步強化企業(yè)的安全生產(chǎn)主體責(zé)任。按照“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管、失職追責(zé)”以及“管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務(wù)必須管安全、管生產(chǎn)經(jīng)營必須管安全和誰主管誰負(fù)責(zé)”的總體要求，建立一級抓一級、層層抓落實的安全責(zé)任體系。

（二）堅持排查整治隱患。結(jié)合春運安全大檢查，對春運疫情防控工作部署和落實情況進行檢查，及時發(fā)現(xiàn)和整改各類隱患。督促企業(yè)對運輸線路、場站設(shè)施、運輸設(shè)備、管理制度、從業(yè)人員等全面開展隱患排查。對我鎮(zhèn)道路進行一次全面檢查和維護，尤其是農(nóng)村道路、危險路段、事故多發(fā)路段等，及時排除隱患；對陡坡、彎道要備好砂石、草包等防凍防滑物料，對損壞的公路、橋梁、路標(biāo)等安全設(shè)施要及時修復(fù)，并設(shè)立醒目的標(biāo)志、標(biāo)牌，對仍在施工的路段能在春運前完成的要抓緊完成，來不及完成的應(yīng)采取有效措施，以確保車輛的安全暢通。

（三）堅持抓好安全防范?？瓦\站要嚴(yán)格執(zhí)行旅客運輸實名制管理，落實“三不進站、六不出站”制度，防止夾帶“三品”進站；強化車輛動態(tài)制度，及時提醒和糾正駕駛員的交通違法行為，嚴(yán)格執(zhí)行長途客車凌晨2-5時停車休息或接駁運輸制度，堅決杜絕“三超一疲勞”等違法違規(guī)行為；強化“兩客一危一貨”車輛管理，對投入春運的車輛技術(shù)狀況、車站重要部位、駕駛員從業(yè)資格、身體狀況進行全面排查，確保處于良好狀態(tài)；提前組織參加春運駕駛員熟悉運營線路及沿線狀況，掌握事故多發(fā)點段；加強混凝土攪拌運輸車排查治理，嚴(yán)禁車輛違規(guī)掛靠經(jīng)營、掛而不管、以包代管。

（四）堅持一線執(zhí)法監(jiān)管。各有關(guān)部門要深入分析研判疫情防控、安全生產(chǎn)面臨的嚴(yán)峻形勢和潛在風(fēng)險隱患，組織開展春運安全大檢查，主要負(fù)責(zé)人親自參與檢查，廣泛采取“四不兩直”“雙隨機”等方式，結(jié)合安全生產(chǎn)專項整治三年行動，督促企業(yè)落實各項安全防范措施。梅山派出所和梅山交通執(zhí)法中隊要把更多人員力量投放到路面一線，要在省道和高速出入口設(shè)置“春運安全監(jiān)督服務(wù)崗”，堅持固定站點檢查和道路流動巡查相結(jié)合，對重點車輛、重點交通違法行為實施常態(tài)化的從嚴(yán)整治。要強化危險貨物的安全監(jiān)管，加強對內(nèi)河水域的安全監(jiān)管。要加大一線警力的投入，防止恐暴事件發(fā)生。

（一）有效應(yīng)對突發(fā)疫情。針對突發(fā)疫情可能引發(fā)的交通管控、檢查升級、客流突變、車次停開等情形，提前制定有關(guān)應(yīng)急預(yù)案。根據(jù)疫情防控需要，及時采取加大消殺力度、降低客座率等更嚴(yán)格防控措施，必要時依法依規(guī)按程序報批后減少或暫停客運班線。

（二）有效應(yīng)對惡劣天氣。加強大風(fēng)、寒潮等氣象災(zāi)害監(jiān)測預(yù)報預(yù)警，健全氣象信息快速通報和預(yù)警機制，及時發(fā)布信息。針對可能出現(xiàn)的低溫雨雪冰凍天氣，細(xì)化完善應(yīng)急預(yù)案，提前備好應(yīng)急救援等物資設(shè)備，落實好應(yīng)急運力。做好惡劣天氣下的交通運輸管控和服務(wù)保障工作，督促道路客運企業(yè)暫?；蛘{(diào)整發(fā)車班次，在確保安全前提下最大限度保障干線公路通行。車站發(fā)生大面積延誤時，要及時調(diào)派力量，做好引導(dǎo)疏散，避免出現(xiàn)大規(guī)模人員（車輛）滯留。

（三）有效應(yīng)對道路擁堵。充分預(yù)判公路車流高峰及易堵點，針對人流車流激增可能引發(fā)公路道路擁堵情況，細(xì)化通行保障方案措施，前置保障力量，協(xié)助引導(dǎo)車流。合理安排公路養(yǎng)護施工作業(yè)計劃，盡量避免在出行高峰期開展養(yǎng)護作業(yè)。加強路網(wǎng)監(jiān)測調(diào)度，利用多種方式及時發(fā)布路況信息，引導(dǎo)公眾合理選擇行駛路線。

各有關(guān)部門（單位）要密切協(xié)作，做到同頻共振，共同抓好春運和疫情防控的各項工作。汽車站務(wù)必做好運力的調(diào)劑，確保旅客運輸順暢安全。市監(jiān)部門牽頭，聯(lián)合派出所、交管等部門組成春運執(zhí)法督查小組，加強春運期間運輸市場秩序的監(jiān)管，重點打擊非法營運、非法售票、哄抬運價、甩賣旅客、欺詐旅客等損害旅客權(quán)益、擾亂春運市場秩序的不法行為，凈化春運市場經(jīng)營環(huán)境，保障旅客及合法經(jīng)營者的正當(dāng)權(quán)益。道安、執(zhí)法中隊、派出所等部門要及時整改危險事故路段并及時設(shè)置警示牌。派出所要抓好道路交通安全管理和車站及周邊的治安秩序，排查并制定疏導(dǎo)繞行方案，提前排查事故多發(fā)路段并強化安全防范措施，設(shè)置交通事故快處快賠服務(wù)站點。衛(wèi)健辦要加強春運疫情防控指導(dǎo)，及時通報疫情信息，推動各單位完善防控措施，春運期間指導(dǎo)重要交通樞紐設(shè)置隔離區(qū)（留驗站）；各級團組織要深入開展青年志愿者服務(wù)“暖冬行動”；學(xué)區(qū)、工會等部門要引導(dǎo)學(xué)校錯峰放假，鼓勵用人單位結(jié)合工作需要和職工意愿，統(tǒng)籌安排休假，做好務(wù)工人員錯峰返鄉(xiāng)返崗。加強大中小學(xué)生春節(jié)回家、節(jié)后返校及寒假期間和外來務(wù)工往返乘車安全教育，增強交通安全意識，確保出行安全。微信吧要做好春運期間天氣的預(yù)測和信息發(fā)布工作。各相關(guān)部門、各企業(yè)要切實做好留水過節(jié)職工的后勤生活保障工作；各村要同時加強農(nóng)村道路隱患排查和治理，確保道路通行安全。

（一）優(yōu)化重點區(qū)域服務(wù)。車站要提升聯(lián)網(wǎng)售票服務(wù)水平，充分發(fā)揮電子客票優(yōu)勢；要增設(shè)自動檢票機、安檢儀，推廣自助實名制核驗通道；服務(wù)區(qū)要進一步改善旅客候乘環(huán)境，嚴(yán)格落實環(huán)境衛(wèi)生要求；配備消毒用品、口罩等防護物資，便于旅客臨時購買或取用。要規(guī)范引導(dǎo)標(biāo)志，設(shè)置急客綠色通道，優(yōu)化安檢、換乘、行李領(lǐng)取等流程，減少旅客進出站擁擠和站內(nèi)聚集。在做好疫情防控的基礎(chǔ)上，根據(jù)工作需要和實際條件，增設(shè)必要的服務(wù)臺和流動崗。

（二）做好重點群體服務(wù)。為有需要的老年人提供“健康碼”代辦代查、人工售檢票、咨詢指引等服務(wù)，保障老年人等特殊群體在智能化條件下的出行服務(wù)。車站服務(wù)區(qū)要設(shè)立愛心通道、母嬰哺乳區(qū)、老幼病殘孕旅客候乘區(qū)和醫(yī)療服務(wù)點，并落實防護措施。全面落實軍人依法優(yōu)先的有關(guān)要求，為軍人、消防救援人員及其隨行家屬提供優(yōu)先服務(wù)。規(guī)范客運企業(yè)價格行為，嚴(yán)格落實傷殘軍人、傷殘人民警察、殘疾消防救援人員、兒童乘車優(yōu)惠政策。

（三）精準(zhǔn)實施志愿服務(wù)。按照倡導(dǎo)發(fā)動、安全第一原則，穩(wěn)妥開展“情暖泉州志愿通行”春運志愿主題活動，重點圍繞疫情防控志愿服務(wù)行動、春運志愿服務(wù)行動，加強規(guī)范管理，宣傳提醒、咨詢指引、票務(wù)協(xié)助等實際需求，精準(zhǔn)確定崗位，切實加強志愿者防疫及服務(wù)保障。

（一）持續(xù)推進信用建設(shè)。按照上級關(guān)于進一步完善失信約束制度、構(gòu)建誠信建設(shè)長效機制的有關(guān)要求，依法依規(guī)認(rèn)定嚴(yán)重失信主體名單，開展失信懲戒。以車站等交通設(shè)施和窗口單位為載體，深入開展信用宣傳活動，展示交通運輸信用體系建設(shè)成效，倡導(dǎo)誠信服務(wù)、文明出行。

（二）引導(dǎo)健康安全出行。加大疫情防控知識宣傳普及力度，做好聚集性風(fēng)險提示，增強廣大旅客疫情防范意識和個人防護能力。持續(xù)開展春運出行信息發(fā)布，深入推進交通安全宣傳，提高車輛駕駛?cè)撕腿罕娊煌ò踩庾R，防范道路交通事故。

（三）精心組織春運宣傳。各有關(guān)單位要加強與宣傳部門的溝通，綜合利用各類媒體渠道，及時宣傳春運有關(guān)情況，讓社會各界充分了解春運工作和進展。加強輿情監(jiān)測分析，及時掌握熱點焦點問題，積極回應(yīng)社會關(guān)切。

疫情防控期間工作方案及措施篇三

各區(qū)、市建設(shè)行政主管部門，各建設(shè)、施工、監(jiān)理企業(yè)，各有關(guān)單位：

為認(rèn)真貫徹落實中央、省、市關(guān)于防控新型冠狀病毒感染肺炎工作的有關(guān)精神，防止疫情傳入我市建筑、市政、軌道交通等工程施工現(xiàn)場，現(xiàn)就防控工作的有關(guān)要求緊急通知如下：

一、加強領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識，切實落實責(zé)任

各部門、各單位要充分認(rèn)識新型冠狀病毒感染肺炎防控工作的重要性和緊迫性，增強責(zé)任感，精心組織，全面動員，切實落實各項防疫措施，對疫情要嚴(yán)把輸入關(guān)、預(yù)防關(guān)、應(yīng)急關(guān)，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離，防止疫情在各類建筑工程施工現(xiàn)場發(fā)生和傳播，確保廣大從業(yè)人員的身體健康和生命安全。

二、成立防控工作指揮體系

各級建設(shè)行政主管部門，各建設(shè)、施工、監(jiān)理單位要建立以主要領(lǐng)導(dǎo)為負(fù)責(zé)人的工作指揮體系，制定工作方案、應(yīng)急預(yù)案，專人專責(zé)，落實防控措施，全面組織開展防控工作。

三、加強宣傳教育

各施工現(xiàn)場要全面啟動冠狀病毒感染肺炎相關(guān)知識的宣傳教育，提高現(xiàn)場人員的防控意識，自覺做好自身防護。

四、加強流動人口管理

(一)節(jié)后復(fù)工擬進場外地人員

節(jié)后復(fù)工擬進場外地市人員(含管理人員、勞務(wù)工人)

到青后，企業(yè)需安排在工地外固定場所按照有關(guān)要求進行自我隔離，到期無發(fā)病癥狀后方可進入施工現(xiàn)場。非企業(yè)安排固定場所隔離的，需持其暫居地街道辦出具的已隔離證明方可進入建筑工地。

(二)春節(jié)期間未停工工地的人員

已在工地內(nèi)人員，不得外出流動。對人員做好登記和健康監(jiān)測，每天2次對人員進行體溫測量和登記，發(fā)現(xiàn)高體溫人員，立即采取隔離、送醫(yī)等應(yīng)急處置措施并報告工程所在地建設(shè)行政主管部門。

(三)外來配送材料、物資等人員

配送材料、物資的外來車輛進入施工現(xiàn)場，車上人員不得出駕駛室，貨物、物資由項目部安排工地內(nèi)人員接收和裝卸。

(四)加強項目內(nèi)部管理

各單位要嚴(yán)格落實流動人口登記管理制度，各工地要迅速完成本工地全體工作人員的登記造冊工作。要對進出工地的全體人員的姓名、籍貫、來去方向及時間等信息實施真實、動態(tài)記錄。工地大門值班人員要嚴(yán)格登記管理，嚴(yán)禁無關(guān)人員進入施工現(xiàn)場。做好生活保障工作，生活保障物資由專人外出采買，外出人員做好自身防護措施，出入時間、路線做好登記備案。

五、實行報告制度

防控工作要實行緊急報告和正常情況下的零報告制度。工地發(fā)現(xiàn)有發(fā)燒癥狀、疫區(qū)輸入人員等情況的，應(yīng)迅速實施隔離，實行緊急報告制度，撥打120急救電話，確保在第一時間采取正確的處理措施，同時將情況如實報送工程所在地的街道和建設(shè)行政主管部門;正常情況下實行零報告制度，于每日12：00上報情況。市內(nèi)三區(qū)的建筑工程直接報送市安監(jiān)站，市政軌道交通工程報市市政管理處。各區(qū)市主管部門按照專業(yè)分別報市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局相關(guān)部門。

六、加強施工現(xiàn)場衛(wèi)生管理

各工地要開展愛國衛(wèi)生運動，保持施工現(xiàn)場、宿舍衛(wèi)生及室內(nèi)空氣流通，落實環(huán)境消毒制度，切實做好施工現(xiàn)場的衛(wèi)生和個人衛(wèi)生防護，生活垃圾裝袋清理。

七、加強值班管理

各區(qū)市建設(shè)行政主管部門、各工程參建單位應(yīng)明確值班制度，加強值班管理。要安排專人實施24小時值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班，帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班人員要確保在崗在位、通信暢通。

八、加強監(jiān)督檢查

各單位要強化責(zé)任制，企業(yè)法人代表是第一責(zé)任人，項目經(jīng)理是工程項目第一責(zé)任人，對疫情防控工作負(fù)總責(zé)。各級建設(shè)行政主管部門要加強對施工現(xiàn)場的監(jiān)督檢查，確保目標(biāo)責(zé)任的落實，對不報、緩報、漏報和瞞報情況的和行動遲緩、措施不力導(dǎo)致疫情發(fā)生及傳播的單位和個人要依法追究責(zé)任。

疫情防控期間工作方案及措施篇四

當(dāng)前，國內(nèi)部分地區(qū)疫情出現(xiàn)反彈，疫情形勢依然復(fù)雜嚴(yán)峻。為切實做好我局常態(tài)化疫情精準(zhǔn)防控工作，確保干部職工度過一個健康安全有序的國慶假期，按照上級要求，結(jié)合我局實際，制定如下防控工作方案。

一、緊繃疫情防控這根弦，壓緊壓實防控責(zé)任。強化責(zé)任意識，嚴(yán)格落實“四方責(zé)任”。按照局新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組分工。落實各級責(zé)任。局辦對疫情防控工作及時進行細(xì)化，并將上級機關(guān)關(guān)于疫情防控工作的精神轉(zhuǎn)發(fā)給每個審計干部，全體干部要堅定不移地把上級各項決策部署落到實處。

二、聚焦關(guān)鍵環(huán)節(jié)，抓實抓細(xì)常態(tài)化防控。按照省市縣指揮部近期印發(fā)的防控指南，細(xì)化假期防控措施。一是節(jié)假日期間做好自我防護，盡量錯峰出游，不去風(fēng)險地區(qū)，注意出行安全。外出堅持戴口罩，保持一米安全距離。二是推行公筷公勺分餐制，拒食野生動物。三是定期消殺。每周對辦公樓公共區(qū)域，樓梯道、衛(wèi)生間、門庭、場院、家屬樓等進行一次全面消毒并做好日常保潔。四是發(fā)現(xiàn)感冒、咳嗽、發(fā)熱、身體不適等情況及時就醫(yī)。五是對外來人員核驗健康碼，憑綠碼進入。六是做好做好家屬及下沉社區(qū)居民相關(guān)政策宣傳。

三、切實強化監(jiān)測預(yù)警。堅持風(fēng)險排查，積極做好全局干部及下沉社區(qū)住戶從風(fēng)險地區(qū)來溪返溪人員排查上報，督促做好相關(guān)人員健康管理工作。

四、宣傳引導(dǎo)流感疫苗接種。流感疫苗接種是常態(tài)化疫情防控新冠肺炎疫情的重要環(huán)節(jié)。秋冬季流感多發(fā)，接種流感疫苗可降低新冠肺炎和流感疊加風(fēng)險。要積極引導(dǎo)干部職工及時接種流感疫苗。結(jié)合下沉社區(qū)，上門細(xì)致耐心做好住戶疫苗接種的宣傳動員，強化群眾防控意識，鼓勵群眾自愿自費接種，盡可能提高疫苗接種率。

五、堅決做好應(yīng)急值守。節(jié)假日期間，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部帶班和在編干部值班制度，確保信息暢通、反應(yīng)及時。值班人員必須堅守崗位，不得遲到早退或遙控指揮，保持常用電話暢通。在值班過程中，必須盡職盡責(zé)，做好文件收發(fā)、電話接聽、認(rèn)真登記群眾來信來訪事項，妥善處理。遇到緊急、重大情況要立即請示報告。

疫情防控期間工作方案及措施篇五

根據(jù)省市疫情防控工作部署，為切實做好“五一”假期期間疫情防控工作，鞏固來之不易的疫情防控成果，保障市民度過一個安全祥和的假期，現(xiàn)就有關(guān)事項通知如下：

（一）黨政機關(guān)帶頭減少流動。全市各級黨政機關(guān)、事業(yè)單位、國有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭在深過節(jié)，全體工作人員非必要不離深，嚴(yán)禁前往中、高風(fēng)險地區(qū)。確需離深的，必須提前請示本單位批準(zhǔn)。

（二）提倡廣大市民留深過節(jié)。節(jié)假日期間提倡市民不跨市出行，非必要不跨省出行。嚴(yán)格限制前往中高風(fēng)險地區(qū)及所在縣（市、區(qū)），非必要不前往中高風(fēng)險地區(qū)所在地市、近14天內(nèi)有新冠肺炎病例報告的縣，以及省外陸地邊境口岸城市。

（三）加強旅游管理。暫停旅行社及在線旅游企業(yè)經(jīng)營國內(nèi)中高風(fēng)險地區(qū)所在省（區(qū)、市）、省外陸地邊境口岸城市團隊旅游、出入境團隊旅游及“機票+酒店”業(yè)務(wù)。

（四）加強學(xué)校人員出行管理。全市各類學(xué)校所有師生員工“五一”假期期間原則上不離開深圳，確需離深的要經(jīng)過學(xué)校批準(zhǔn)。從中高風(fēng)險地區(qū)所在地市返深的，按我市“五大圈層”政策落實防控措施；從非中高風(fēng)險地區(qū)所在地市返深的，在返深后居家健康監(jiān)測3天、核酸檢測3天3檢。所有師生員工返校需憑24小時核酸檢測陰性證明（或48小時核酸檢測陰性證明+24小時內(nèi)的核酸檢測記錄）。

（五）加強來深人員管理。市外來（抵）深人員須持48小時核酸檢測陰性證明，在抵深前24小時內(nèi)通過“深i您”進行申報，抵深后主動向所在社區(qū)、單位、酒店報備，并主動配合落實相關(guān)防控措施。

（六）加強入深貨車司機健康管理。14天內(nèi)有中高風(fēng)險地區(qū)所在市行程史且準(zhǔn)備進入深圳市的貨運車輛及司乘人員應(yīng)在貨運車輛抵深前申報來深信息（原則上應(yīng)在抵深前24小時內(nèi)申報）；貨運車輛抵深后，應(yīng)按照疫情防控要求，配合查驗、采樣及檢測工作，服從疫情防控工作人員引導(dǎo)；司乘人員在深期間應(yīng)自覺遵守防疫規(guī)定。

（七）加強社區(qū)小區(qū)管理。社區(qū)小區(qū)、城中村保持圍合管理，嚴(yán)格落實測溫、亮碼、戴口罩等防控措施，落實“掃場所碼+電子哨兵”和查驗行程卡要求，進出須憑72小時核酸檢測陰性證明。加強訪客情況排查，發(fā)現(xiàn)行程卡帶星號或紅黃碼的，按規(guī)定進行處置。

（八）加強聚集性活動疫情防控。假期盡量減少大規(guī)模人員聚集性活動，原則上封閉場所的聚集性活動人數(shù)不超過50人。大型活動、論壇等群體性活動按照“誰舉辦、誰負(fù)責(zé)，誰主管、誰監(jiān)管”的原則，嚴(yán)格落實各項疫情防控要求。

（九）加強旅業(yè)管理。全市賓館、酒店和其他有住宿功能的場所須落實疫情防控責(zé)任，對住宿客人嚴(yán)格掃場所碼登記，查驗健康碼、行程卡和48小時核酸檢測陰性證明，并仔細(xì)詢問旅居史。發(fā)現(xiàn)涉疫城市來深或行程卡帶星號的，按照我市“五大圈層”政策落實防控措施（詳見國務(wù)院客戶端小程序）。發(fā)現(xiàn)紅碼人員或從“五大圈層”中1-3圈層城市來深的，不予入??；發(fā)現(xiàn)黃碼或從“五大圈層”中第4-5圈層城市來深的，可予入?。黄渲星?個圈層城市來深人員，須立即報告轄區(qū)“三人小組”跟蹤督促其落實核酸檢測等健康監(jiān)測管理措施。

（十）加強景區(qū)管理。全市各旅游景區(qū)、公園按最大承載量75%限流，并實施“預(yù)約、錯峰”入園，避免人員擁擠。景區(qū)、公園出入口要嚴(yán)格落實測溫、戴口罩、掃場所碼，并查驗行程卡，行程卡帶星號或紅黃碼人員不得入園。

（十一）加強餐飲管理。各類餐飲機構(gòu)落實好疫情防控要求，正常運營；出入口要嚴(yán)格落實測溫、戴口罩、掃場所碼，并查驗行程卡，行程卡帶星號或紅黃碼人員不得進入。

（十二）加強密閉文體娛樂場所管理。全市電影院、博物館、圖書館、劇院、健身房、桑拿、按摩、足療、水療、棋牌室、麻將館、網(wǎng)吧、酒吧、ktv、劇本殺、密室逃脫等密閉文體娛樂場所按最大承載量75%限流，出入口要嚴(yán)格落實測溫、戴口罩、掃場所碼，并查驗行程卡，行程卡帶星號或紅黃碼人員不得入內(nèi)。

（十三）加強多渠道監(jiān)測預(yù)警。強化發(fā)熱門診（診室）、藥店等監(jiān)測預(yù)警。各零售藥店嚴(yán)格落實主體責(zé)任，落實測溫和購買“37+3+n”種藥品（藥械）問詢登記措施，對有發(fā)熱等可疑癥狀人員按相關(guān)指引處置。加強對重點行業(yè)重點人群的檢測，面向公眾的農(nóng)貿(mào)（集貿(mào)）市場、批發(fā)市場、建筑工地、醫(yī)療機構(gòu)、餐館、酒店、商超、旅游景區(qū)、文化場館、娛樂場所等和城際客運交通、城市公共交通、快遞外賣等“暴露型”服務(wù)行業(yè)的一線工作人員，以及工業(yè)園區(qū)、物流園區(qū)等場所從業(yè)人員，假日期間核酸檢測“2天1檢”。

疫情防控期間工作方案及措施篇六

緊盯節(jié)日特點，堅持“外防輸入、內(nèi)防反彈”的總體疫情防控策略，嚴(yán)格按照“及時發(fā)現(xiàn)、快速處置、精準(zhǔn)管控、有效救治的要求，壓實“四方責(zé)任”，落實“四早措施”，加強重點人員、重點場所、重點行業(yè)管控，持續(xù)做好常態(tài)化疫情防控措施，扎牢疫情防控防護網(wǎng)，嚴(yán)格落實農(nóng)村地區(qū)“兩節(jié)”期間“三減少、三加強” (即:減少人員流動、減少聚集、減少旅途風(fēng)險，加強個人防護、加強鄉(xiāng)村管理、加強定點救治)，保障人民群眾生命安全和身體健康，確保人民群眾過上安全、健康、歡樂、祥和的節(jié)日。

（一）加強入（返）杭人員摸底排查和管控

1.加強組織動員。建立鎮(zhèn)、村、組三級防控責(zé)任網(wǎng)格和“鎮(zhèn)干部包村、村干部包組、黨員（志愿者）聯(lián)系到戶”的三聯(lián)網(wǎng)格化工作機制，充分發(fā)揮常態(tài)化疫情防控網(wǎng)格化管理作用。鎮(zhèn)村組要壓實責(zé)任，建立疫情防控專班，各村要以“兩委”成員、鄉(xiāng)村醫(yī)生、黨員和志愿者等為骨干，建立健全疫情防控工作機制和網(wǎng)格化工作體系，廣泛動員群眾、組織群眾、凝聚群眾，做到全員上陣，主動追蹤，入網(wǎng)入格入家庭，形成“人自為防、村自為防、鎮(zhèn)自為防”的防控體系。

2.摸清返鄉(xiāng)人員底數(shù)。各村要認(rèn)真履行主體責(zé)任、加強村組網(wǎng)格化管理，充分發(fā)揮村組“網(wǎng)格化”管理的兜底作用，組織村組認(rèn)真做好“兩節(jié)”期間返鄉(xiāng)人員特別是來自國內(nèi)中高風(fēng)險地區(qū)人員、解除隔離入境人員等重點人群的摸底排查、信息登記和日常健康監(jiān)測等工作。各村要安排人員對轄區(qū)內(nèi)所有離巖人員提前進行逐一摸排，建立臺賬，掌握返程時間、乘坐交通工具、行程路線等詳細(xì)信息并進行登記，確保做到精準(zhǔn)管控，發(fā)現(xiàn)異常情況及時了解、核實，并向上報告。

3.從嚴(yán)落實境外返杭人員管理。要認(rèn)真貫徹落實《關(guān)龍巖市境外入巖人員“點對點”閉環(huán)管理操作導(dǎo)則（修訂版）》（巖新冠肺炎防指綜〔20xx〕79號），做好境外返杭人員的信息流轉(zhuǎn)、人員轉(zhuǎn)運、人員交接、隔離期滿解除集中隔離后“7+7”健康管理、核酸檢測等全流程閉環(huán)管理。入境人員在省內(nèi)外口岸解除14天（或21天）集中隔離醫(yī)學(xué)觀察后，由縣指揮部交通檢疫組落實“點對點”接回并落實7天集中隔離醫(yī)學(xué)觀察和7天居家醫(yī)學(xué)觀察（經(jīng)縣指揮部研判為風(fēng)險較高或不具備居家醫(yī)學(xué)觀察條件的，應(yīng)實施集中隔離醫(yī)學(xué)觀察），并在醫(yī)學(xué)觀察的第1、7、9、14天各進行1次核酸檢測，檢測結(jié)果為陰性者方可解除集中醫(yī)學(xué)觀察和居家醫(yī)學(xué)觀察。解除“7+7”健康管理后，要落實28天自我健康管理，并在第14、28天各進行1次核酸檢測。要加強入境返杭人員的動態(tài)管理，及時掌握相關(guān)信息。

4.加強高中風(fēng)險地區(qū)入（返）杭人員管控。鎮(zhèn)疫情防控辦要加強國內(nèi)高中風(fēng)險地區(qū)相關(guān)信息的收集，對上級大數(shù)據(jù)推送的重點信息，要及時核查反饋，精準(zhǔn)落實防控措施。各村要加強對國內(nèi)出現(xiàn)本地病例的城市和高中風(fēng)險地區(qū)入杭返杭人員排查，落實查驗身份、核酸檢測證明、健康碼、行程碼、接種碼等信息和檢測體溫、登記信息工作，人員登記信息要第一時間報送鎮(zhèn)疫情防控辦。對國內(nèi)出現(xiàn)本地病例的城市，各村要第一時間部署并主動采取果斷措施落實入杭返杭人員的摸排管控措施，同時追溯14天人員情況，確保在尚未劃分風(fēng)險等級時落實所有已入杭返杭人員居家醫(yī)學(xué)觀察，并由衛(wèi)生院上門落實規(guī)定頻次核酸檢測；在劃分風(fēng)險等級后，高中風(fēng)險地區(qū)入杭返杭人員一律嚴(yán)格落實自抵杭之日開始14天集中醫(yī)學(xué)觀察, 14天醫(yī)學(xué)觀察期滿后繼續(xù)實施健康隨訪跟蹤管理至30天；對低風(fēng)險地區(qū)入杭返杭人員實施居家健康監(jiān)測14天，按規(guī)定落實核酸檢測陰性的，在做好個人防護前提下，不參加聚集性活動，方可有序流動。對居家醫(yī)學(xué)觀察和居家健康監(jiān)測對象各村都要建立管理臺帳，有專人負(fù)責(zé)健康管理。

（二）從嚴(yán)管控聚集性活動和人員流動

1.嚴(yán)控大型會議活動。全鎮(zhèn)一律取消集體團拜和大型慰問、聯(lián)歡、聚餐等活動，原則上不舉辦大型會議、大型培訓(xùn)、大型演出等人群聚集性活動，確需舉辦的，要嚴(yán)格按照“誰主管誰審批”的原則履行報批手續(xù)，嚴(yán)格控制人數(shù)和規(guī)模，50人以上的制定疫情防控方案，對所有參加活動人員嚴(yán)格落實“三碼”聯(lián)查、核酸檢測、掃碼測溫、佩戴口罩、場所消毒通風(fēng)、安全間隔距離等防控措施。

2.嚴(yán)控群眾性聚集活動。對文藝演出、體育比賽、展覽、展銷等各類活動進行分類管理、嚴(yán)格審批，原則上暫不審批各類廟會、體育賽事等大型聚集性活動，對不符合疫情防控要求的活動不予批準(zhǔn)；從嚴(yán)壓減節(jié)日祈福、燈會等節(jié)日活動場次和規(guī)模，嚴(yán)格人流控制，劃設(shè)進出通道，做好體溫檢測和應(yīng)急處置準(zhǔn)備；落實公園、景區(qū)景點“限量、預(yù)約、錯峰”措施，實現(xiàn)限量預(yù)約、錯峰入園；嚴(yán)格文化娛樂場所、墟天農(nóng)貿(mào)市場流量管控，娛樂場所、農(nóng)貿(mào)市場等場所繼續(xù)執(zhí)行限流措施，嚴(yán)防人員聚集。

3.嚴(yán)控人員流動。全鎮(zhèn)各企事業(yè)單位要加強人員出行管理，嚴(yán)格落實外出人員報備制度，單位職工因公因私出省旅行、探親、出差、商務(wù)活動等返杭后2天內(nèi)進行一次核酸檢測，并落實自我健康管理1周，14天內(nèi)不參加任何聚餐和聚集性活動。若我省有發(fā)生本土疫情時，因公因私出市返杭后2天內(nèi)進行1次核酸檢測。積極引導(dǎo)鼓勵職工就地、就近過節(jié)和休假，盡量減少不必要的出行，避免前往疫情中高風(fēng)險地區(qū)。

（三）加強重點場所管控

1.加強群眾聚集場所的疫情防控。商場、超市、農(nóng)貿(mào)市場、車站、醫(yī)療機構(gòu)等人員密集場所，要限制瞬時客流量，要采取疏導(dǎo)措施，有效縮短排隊等候時間。嚴(yán)格落實公共場所各項防控措施，對場所內(nèi)經(jīng)常接觸的公共用品和設(shè)施，要做好清潔消毒，保持室內(nèi)通風(fēng)換氣，設(shè)置“一米線”，督促服務(wù)人員、顧客佩戴口罩、保持安全距離，落實體溫檢測、“三碼”聯(lián)查等措施。

2.加強餐飲業(yè)疫情防控。食品藥品監(jiān)管所要督促轄區(qū)內(nèi)餐飲行業(yè)認(rèn)真落實體溫檢測、“三碼”聯(lián)查等措施，必要時記錄聯(lián)系方式和到店時段等，減少同時段堂食人數(shù)，提醒顧客非就餐時佩戴口罩、就餐時保持距離。要盡量避免使用進口冷凍肉品和水產(chǎn)品。每日按規(guī)定頻次消毒、經(jīng)常性通風(fēng)，推薦使用自助點餐、一次性餐具、公筷公勺公夾。餐飲住宿等服務(wù)單位工作人員每日必須進行體溫檢測，體溫正常方可進入經(jīng)營場所。上崗期間必須保持清潔衛(wèi)生，嚴(yán)格洗手消毒，時刻佩戴口罩。

3.加強衛(wèi)生院、衛(wèi)生所等醫(yī)療行業(yè)疫情防控。衛(wèi)生院、衛(wèi)生所、藥店要加強預(yù)約診療、分時段就醫(yī)、慢病管理長期處方等醫(yī)療管理，有效分流患者，避免人員大量聚集。要嚴(yán)格規(guī)范發(fā)熱門診診療流程，落實發(fā)熱患者預(yù)檢分診和首診負(fù)責(zé)制，準(zhǔn)確篩查區(qū)分新冠肺炎和其他傳染性疾病，要合理調(diào)整醫(yī)療資源，有序安排節(jié)日值班，正常開展臨床科室門診和住院服務(wù)，優(yōu)先保障急危重癥患者和特殊群體的就醫(yī)需求。加強住院陪護和探視管理，對進入醫(yī)院的所有人員都要掃碼測溫，住院患者和陪護必須具有核酸檢測陰性證明，嚴(yán)格實施“一患陪護”和陪員證管理，做好患者、陪護人員和醫(yī)務(wù)人員定期核酸檢測。嚴(yán)格執(zhí)行院感管理制度和規(guī)范，有效防范院內(nèi)交叉感染。同時定期對鎮(zhèn)村工作人員開展消殺指導(dǎo)和培訓(xùn)。

4.強化冷鏈?zhǔn)称肥袌霏h(huán)境檢測管控。食品藥品監(jiān)管部門要切實監(jiān)管批發(fā)市場、零售店、消費環(huán)節(jié)的全流程、全過程核酸抽檢和防疫管控，要加大抽樣檢測覆蓋面和抽樣數(shù)量，做到抽樣檢測100%覆蓋，確保第一時間發(fā)現(xiàn)疫情風(fēng)險。要認(rèn)真落實進口冷鏈?zhǔn)称芬咔榉揽毓ぷ饕螅恐軐爡^(qū)內(nèi)主要的海鮮市場、農(nóng)貿(mào)市場、售賣冷凍肉類及水產(chǎn)品的商場、超市等場所和餐飲單位的環(huán)境、食品、從業(yè)人員進行核酸檢測，對一些人員流動密集的重點市場，要適當(dāng)加大檢測密度和頻次，全面排查風(fēng)險隱患。

（四）加快推進疫苗接種和應(yīng)對疫情準(zhǔn)備

1.安全有序推進疫苗接種。嚴(yán)格落實主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)新冠病毒疫苗接種工作責(zé)任制，嚴(yán)格按照省市縣關(guān)于新冠病毒疫苗接種的部署安排，有組織、有計劃、分批次組織各類人員進行疫苗接種。持續(xù)加大宣傳力度，壓實工作責(zé)任，加快疫苗接種進度，確保在12月31日前完成3-11周歲人群第二劑疫苗接種工作。統(tǒng)籌推進18歲以上人群第三劑加強針接種工作，力爭做到“應(yīng)接盡接”，加快構(gòu)建和鞏固人群免疫屏障。

2.做好應(yīng)對疫情準(zhǔn)備。繼續(xù)堅持前期有效經(jīng)驗做法，落實“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療”措施。若發(fā)生本土疫情傳播風(fēng)險，要依法依規(guī)、科學(xué)劃定防控區(qū)域直至最小單元，采取針對性、差異化精準(zhǔn)管控措施，科學(xué)果斷開展流行病學(xué)調(diào)查，對疑似病例、密接者、次密接者按規(guī)定落實管控措施，快速處置，及時有效阻斷疫情傳播。要立足“兩節(jié)”疫情防控需求和冬春季疫情防控特點，嚴(yán)格按照《南陽鎮(zhèn)全員新冠病毒核酸檢測工作方案》要求，扎實做好全員核酸檢測各項準(zhǔn)備工作，確保人員到位、設(shè)備到位、設(shè)施到位、物資到位、能力到位，做到有備無患。

(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。要把常態(tài)化疫情防控工作作為重要的政治任務(wù)，堅持黨政主要負(fù)責(zé)人直接指揮疫情防控工作，嚴(yán)格落實元旦春節(jié)期間新冠肺炎疫情防控的各項措施，壓實“四方責(zé)任”，各村黨支部和村委會要落實屬地管理主體責(zé)任，家庭和個人落實自我防護責(zé)任，要堅決克服麻痹思想、厭戰(zhàn)情緒、僥幸心理、松勁心態(tài)，確保組織領(lǐng)導(dǎo)、工作機制、人員隊伍、經(jīng)費保障、物資儲備到位。

(二)加強應(yīng)急值守。各村、各有關(guān)單位要根據(jù)自身職責(zé)任務(wù)，制定“兩節(jié)”期間疫情防控方案和應(yīng)急處置預(yù)案，嚴(yán)格落實常態(tài)化防控措施。要提前安排節(jié)日期間應(yīng)急值班，確保節(jié)日期間疫情防控工作不斷線、不停滯、不拖延。遇有新冠肺炎疫情突發(fā)情況，要第一時間請示報告并及時采取應(yīng)對處置措施，堅決把疫情消滅在萌芽狀態(tài)，堅決把影響控制在最小范圍，堅決守護好人民的生命安全。

(三)加強統(tǒng)籌兼顧。要時刻緊繃疫情防控這根弦，認(rèn)清節(jié)日期間人員流動、冷鏈?zhǔn)称返冉o新冠肺炎疫情防控帶來的不確定性，提高思想認(rèn)識，保持應(yīng)急狀態(tài)，做好應(yīng)急準(zhǔn)備。各村、各有關(guān)單位要進一步健全完善“兩節(jié)”期間疫情防控管理制度和應(yīng)急處置流程，鎮(zhèn)紀(jì)委將進行督察，對防控措施落實不利的村和單位，要限期責(zé)令整改。

（四)加強宣傳引導(dǎo)。各村、各有關(guān)單位要加大宣傳教育，通過宣傳車、微信群、村村通廣播、宣傳標(biāo)語橫幅等方式開展健康和衛(wèi)生應(yīng)急知識宣教，引導(dǎo)群眾樹牢風(fēng)險防范意識，“兩節(jié)”期間要減少走親訪友活動，個人家庭聚集最好控制在10人以下，盡量不要前往人員密集場所尤其是封閉場所。嚴(yán)格控制聚集性活動，在2022年3月15日前，承辦5桌以上宴會等聚餐活動的餐飲單位和個人必須提前報備，嚴(yán)格做好疫情防控工作。要強化個人防護，養(yǎng)成戴口罩、勤洗手、常通風(fēng)、不聚集、“一米線”、分餐制、用公筷公勺公夾等良好衛(wèi)生習(xí)慣，倡導(dǎo)健康的生活方式。要引導(dǎo)群眾主動向村組、單位報告境外、國內(nèi)中高風(fēng)險區(qū)旅居史等情況，配合相關(guān)機構(gòu)做好排查、集中隔離或居家健康監(jiān)測、核酸檢測等工作。

疫情防控期間工作方案及措施篇七

1.取消各種年會、宗親聚會、祭祖、廟會以及婚宴、壽宴、喬遷宴等各類大規(guī)模聚餐活動。

2.家庭私人聚會聚餐等控制在10人以下，要做好個人防護，有流感等癥狀盡量不參加。對屬于治愈出院的確診病例、解除隔離的無癥狀感染者、解除集中醫(yī)學(xué)觀察者、近期來自境外及國內(nèi)中高風(fēng)險地區(qū)等人員要加以勸阻,不要參加聚餐。

3.在外聚餐期間,應(yīng)使用公勺公筷,就餐人員除就餐外,應(yīng)佩戴口罩,保持合理間距。同時,禁止就餐人員行酒令、劃拳、搖骰子、斗酒等容易引起飛沫傳播的行為。

1.加強大型活動規(guī)范化管理,原則上不舉辦大型會議培訓(xùn)、聯(lián)歡聚餐等人群聚集性活動。有關(guān)單位確需舉辦的應(yīng)控制人數(shù)和規(guī)模,按照“誰組織、誰負(fù)責(zé),誰舉辦、誰負(fù)責(zé)”的原則嚴(yán)格履行報批手續(xù),組織或承辦單位要承擔(dān)主體責(zé)任,制定詳細(xì)規(guī)范的防控方案,控制人數(shù)和規(guī)模,嚴(yán)防活動期間發(fā)生疫情。

2.取消大規(guī)模宗教和民俗活動,各宗教和民間信仰場所不安排跨年、祈福、“福首”、“元宵出游”等民族宗教和民間信仰活動和場所內(nèi)的聚集性活動。

3.各類文藝演出、展覽展銷等活動要報行業(yè)主管部門審批,能線上舉辦的`盡量采取線上方式,嚴(yán)格控制現(xiàn)場觀眾人數(shù),不折不扣落實各項防控措施。

1.倡導(dǎo)非必要不出市,非必要不出境。按照“三減少、三加強”(即減少人員流動,減少人員聚集,減少旅游風(fēng)險,加強個人防護,加強社區(qū)管理，加強定點診治)原則,積極倡導(dǎo)企業(yè)員工就地過節(jié)、網(wǎng)絡(luò)拜年,減少非必要出行,錯峰返鄉(xiāng)返崗。

2.要盡量避免前往中高風(fēng)險地區(qū),如確有特殊原因前往中高風(fēng)險地區(qū)的人員,在出行前向所在社區(qū)登記所在單位報備,返回后第一時間主動報告并主動配合做好防控管理措施。

3.境外及國內(nèi)中高風(fēng)險地區(qū)來涵返涵人員要主動向所在社區(qū)、接待單位或住宿酒店如實申報健康登記,自覺配合屬地疫情防控部門落實疫情防控各項措施。

各超市、酒店、餐飲、食品加工店等要落實佩戴口罩、體溫檢測、亮碼查驗等措施。對場所內(nèi)經(jīng)常接觸的公共用品和設(shè)施要做好清潔消毒,保持室內(nèi)通風(fēng)換氣。設(shè)置“一米線,保持安全距離。工作人員每日必須進行體溫監(jiān)測和定期核酸檢測,上崗期間必須保持清潔衛(wèi)生,嚴(yán)格洗手消毒,時刻佩戴口罩。在清洗加工冷凍、冷藏食品時,嚴(yán)格處理內(nèi)外包裝,做到生熟分開、燒熟煮透。鼓勵采取電子化結(jié)算、自助點餐,公筷公勺。

冷鏈?zhǔn)称飞a(chǎn)經(jīng)營企業(yè)要嚴(yán)格落實進口冷鏈?zhǔn)称饭芾矸揽卮胧?對進入我辦轄區(qū)的進口冷鏈?zhǔn)称?嚴(yán)格落實索證索票和進貨查驗制度,確保食材來源可追溯。進口冷鏈?zhǔn)称繁仨氉窇{證、核酸檢測證明、消毒證明“三證齊全方可進入進口冷鏈?zhǔn)称繁O(jiān)管總倉,并在總倉進行集中抽樣核酸檢測和外包裝消毒。冷鏈?zhǔn)称飞a(chǎn)經(jīng)營企業(yè)要嚴(yán)格落實食品安全主體責(zé)任,做好衛(wèi)生清掃、環(huán)境消殺、換氣通風(fēng)、工作人員體溫監(jiān)測和定期核酸檢測等措施。

1.要科學(xué)佩戴口罩,在密閉公共場所、交通工具、電梯等要全程佩戴口罩。注意勤洗手,咳嗽、打噴時注意遮擋。不前往人員聚集場所尤其是密閉場所。

2.要減少聚集。保持1米以上的社交距離。春節(jié)期間建議在當(dāng)?shù)剡^節(jié),減少親訪友,提倡網(wǎng)絡(luò)拜年。

3.要加強通風(fēng)消毒。室內(nèi)經(jīng)常開窗通風(fēng),保持空氣流通。

4.選購進口冷鏈?zhǔn)称窌r佩戴口罩和用塑料袋反套住手,防止污染,避免觸摸口鼻。在清洗加工食材時,建議做到生熟分開、分開存放、煮熟煮透,不吃未熟透的冷鏈?zhǔn)称?并及時洗手和消毒器具。

5.要做好家庭防疫物資儲備。目前口罩防疫物資供應(yīng)充足,價格穩(wěn)定,請廣大居民朋友們要儲備好口罩、免洗洗手液、防護手套、消毒液、體溫計等滿足一個月用量以上的物資。

6.積極開展環(huán)境“大清掃、大消毒”活動,重點消除房前屋后衛(wèi)生死角。

7.主動配合落實健康管理。14天內(nèi)有中高風(fēng)險地區(qū)旅居史的來莆返莆人員,要主動向所在社區(qū)報告,并進行核酸檢測和健康管理。市外低風(fēng)險區(qū)來莆返莆人員,要做14天的自我健康監(jiān)測，一旦出現(xiàn)發(fā)熱、干咳、乏力等癥狀,應(yīng)全程佩戴口罩立即到醫(yī)院發(fā)熱門診就診,同時避免乘坐公共交通工具。境外來返人員需要集中隔離觀察14天和居家醫(yī)學(xué)觀察7天。

疫情防控期間工作方案及措施篇八

為貫徹落實教育部辦公廳國家衛(wèi)健委辦公廳《新冠肺炎疫情防控常態(tài)化國家考試組考防疫工作指導(dǎo)意見》(教學(xué)廳〔20__〕8號)、《教育部關(guān)于做好20__年普通高校招生工作的通知》(教學(xué)〔20__〕1號)精神，結(jié)合我省疫情防控和普通高考工作實際，特制定如下工作方案。

一、總體要求

以統(tǒng)籌推進新冠肺炎疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展工作部署會議上的重要講話和系列重要指示批示精神為指導(dǎo)，全面貫徹落實國務(wù)院關(guān)于20__年高考工作決策部署和省委、省政府工作要求，堅持注重科學(xué)、嚴(yán)守公平、切實可行、保證安全的原則，一手抓疫情防控，一手抓考試管理，做深、做細(xì)、做實高考各項工作，努力實現(xiàn)“健康考試”“公平考試”目標(biāo)。

二、考前準(zhǔn)備

(一)考區(qū)準(zhǔn)備

1、建立完善疫情防控聯(lián)合工作機制和突發(fā)事件應(yīng)急處置工作機制。普通高考以縣(區(qū))為考區(qū)，各考區(qū)要成立由教育、衛(wèi)生健康、公安、疾控機構(gòu)等高招委成員單位(部門)組成的普通高考疫情防控和突發(fā)事件應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確職責(zé)任務(wù)，制定普通高考防疫工作實施細(xì)則和突發(fā)事件處置預(yù)案。

2、建立高考期間疫情防控的定期會商、監(jiān)測、預(yù)警、處置、督查機制。形成教育、衛(wèi)生健康、學(xué)校與醫(yī)療機構(gòu)、疾控機構(gòu)“點對點”協(xié)作機制。

3、制定高考期間考生和考試工作人員防疫評估制度。對考前和考試中監(jiān)測、檢查發(fā)現(xiàn)考生和考試工作人員身體狀況異常的，須經(jīng)屬地衛(wèi)生健康部門、疾控機構(gòu)等專業(yè)評估，在保障廣大考生和考試工作人員生命安全與身體健康前提下，綜合研判評估考生參加考試和工作人員參與組考工作的防疫條件，明確相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，對不具備相關(guān)條件的考生不得與健康考生同場參加考試、考試工作人員不得承擔(dān)考試工作(以下簡稱防疫評估)。

4、完善支撐保障制度。各市、縣(區(qū))教育行政部門要會同屬地人社、財政等部門出臺考試工作人員和專項資金保障政策，確保組考經(jīng)費、必要的防疫和考務(wù)設(shè)施設(shè)備、物資物品等保障到位。

5、落實考務(wù)環(huán)節(jié)防疫措施。一是完善試卷運送、保管、整理、分發(fā)等環(huán)節(jié)疫情防控方案。做好車輛、保密室等場所的定期消毒工作;二是要加強宣傳引導(dǎo)。各考區(qū)要聯(lián)合屬地衛(wèi)生健康部門、疾控機構(gòu)加大宣傳力度，提高考生、家長及考試工作人員的健康意識和自我防護能力;三是完善應(yīng)急工作預(yù)案。各市、縣(區(qū))考試機構(gòu)要結(jié)合本地實際，針對公共衛(wèi)生、自然災(zāi)害等突發(fā)事件完善應(yīng)急預(yù)案，增設(shè)備用考試場所、應(yīng)急疏散通道、應(yīng)急避險區(qū)域等，制定應(yīng)急疏散辦法，組織開展應(yīng)急處置培訓(xùn)和演練;四是要完善重大情況快速報告制度。各考區(qū)要按照高考信息報送相關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行零報告、快速報告等要求;五是配備必要的防疫設(shè)備設(shè)施和物資物品等。各考區(qū)教育行政部門要配備必要的日常體溫檢測和健康監(jiān)測等設(shè)備設(shè)施，必要的防護、消毒用品用具，并協(xié)調(diào)屬地衛(wèi)生健康部門、疾控機構(gòu)進行技術(shù)指導(dǎo)。

6、落實陪考、送考家長的防疫措施。各地教育行政部門要協(xié)調(diào)屬地公安、衛(wèi)生健康部門、疾控機構(gòu)加強對陪考考生家長的管理，加強場外疏導(dǎo)，勸導(dǎo)陪考、送考家長不在場外聚集，嚴(yán)格落實疫情防控要求。

7、落實考試期間屬地賓館、酒店及交通工具防疫要求。各市、縣(區(qū))教育行政部門要協(xié)調(diào)屬地公安、文旅、交通、衛(wèi)生健康部門、疾控機構(gòu)等有關(guān)部門，加強對考生和考試工作人員入住的賓館(酒店)、餐飲店及乘坐的公共交通工具的疫情防控管理。

(二)考點準(zhǔn)備

1、嚴(yán)格落實屬地責(zé)任、部門責(zé)任、單位責(zé)任和個人家庭責(zé)任，扎實做好考點、考場疫情防控各項工作安排。加強主考、副主考、監(jiān)考等工作人員針對防疫組考工作職責(zé)。

2、落實考點學(xué)校主體責(zé)任，考點學(xué)校校長是本考點疫情防控第一責(zé)任人。增設(shè)一名由當(dāng)?shù)匦l(wèi)健部門或疾控機構(gòu)指派的專業(yè)人員擔(dān)任副主考，負(fù)責(zé)考點防疫工作，指導(dǎo)做好人員、物資、場地、監(jiān)測等防控條件準(zhǔn)備，細(xì)化各項防控措施，完善防疫制度，組織防疫培訓(xùn)，開展防疫演練。

3、考務(wù)培訓(xùn)中增加疫情防控和公共衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急處置等內(nèi)容?？荚嚻陂g，各考點學(xué)校要主動協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健康部門、疾控機構(gòu)派出專業(yè)人員到考點現(xiàn)場指導(dǎo)，并負(fù)責(zé)異常人員處置。

4、各考區(qū)在高考前要做好消毒劑、口罩、手套等防疫物資的儲備，指導(dǎo)考點學(xué)校建立環(huán)境衛(wèi)生和清潔消毒管理制度，對考點環(huán)境進行徹底清潔，對風(fēng)扇等降溫設(shè)施、物體表面進行預(yù)防性消毒處理，對考場、考務(wù)辦公室、保管室、視頻監(jiān)控室等場所全面清潔消毒并開窗通風(fēng)，并明確張貼完成標(biāo)識。做好隔離考場的.設(shè)置和啟用準(zhǔn)備。

(三)考試工作人員準(zhǔn)備

1、考試工作人員要做好自我健康監(jiān)測和行蹤報告，并如實上報考點學(xué)校，出現(xiàn)發(fā)熱等異常疑似感染情況的人員不得參與考試工作。

2、考試工作人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)各項防疫制度，掌握個人防護與消毒等知識和技能，熟練掌握考試防疫措施、安檢程序、防疫要求等。

3、考試工作人員、考生進入考點時，必須接受體溫檢測，接受身份識別和驗證，考生可以佩戴口罩參加考試。

4、對異地交叉監(jiān)考人員的防疫管理，要強化派出地責(zé)任，由派出地教育行政部門牽頭提前做好派出人員監(jiān)測工作，由派出地領(lǐng)隊負(fù)責(zé)匯總派出人員的考前身體監(jiān)測情況，監(jiān)測情況報派出地考試機構(gòu)。

5、各中學(xué)或報名點在考前3天核發(fā)準(zhǔn)考證時，要逐一檢測考生體溫，通過“贛通碼”等健康碼查詢考生在5月23日以后的行程情況，對有異常情況的考生須登記并及時上報屬地招生考試機構(gòu)，進一步做好檢測排查工作，消除安全隱患。

(四)考生準(zhǔn)備

1、考生從5月23日開始，做好自我健康監(jiān)測和行蹤報告，確保開考前身體狀況良好。

2、在省外學(xué)習(xí)、工作的考生，須于5月23日前回到參加高考所在地并做好健康監(jiān)測和行蹤報告，按照屬地化要求和規(guī)定進行管理。

3、考生在考試期間自行準(zhǔn)備口罩等個人防護用品。

4、考生在考試期間乘坐公共交通工具時，應(yīng)全程佩戴口罩，注意做好往返途中的個人防護。

5、做好手衛(wèi)生，盡量避免直接觸摸門把手、電梯按鈕等公共設(shè)施，接觸后及時洗手或用速干手消毒劑揉搓雙手。注意個人衛(wèi)生，避免用手接觸口眼鼻，注意咳嗽禮儀。

三、考中管理

(一)考點管理要求

1、考點學(xué)校實行閉環(huán)管理，所有人員出入須接受體溫檢測，接受身份識別和驗證。

2、盡量控制和減少校內(nèi)人員聚集，進入考點和考場時嚴(yán)格控制入場速度，加大人員間距，防止人員擁擠。增設(shè)備用考試場所、應(yīng)急疏散通道、應(yīng)急避險區(qū)域等，制定應(yīng)急疏散辦法。

3、在各地衛(wèi)生健康部門、疾控機構(gòu)派專業(yè)人員到考點現(xiàn)場指導(dǎo)下，對考務(wù)辦公室、考場、考生集中食宿場所等環(huán)境衛(wèi)生整治、消毒、通風(fēng)等處理，做好每日定期消毒并記錄，明確完成標(biāo)識，確保環(huán)境衛(wèi)生整潔。

4、考試期間考點內(nèi)發(fā)現(xiàn)身體狀況異常的，按照防疫評估要求和應(yīng)急預(yù)案執(zhí)行。

5、重點加強對隔離考場的管控。單獨隔離考生的考場工作人員要在衛(wèi)生健康部門、疾控機構(gòu)專業(yè)人員的指導(dǎo)下，嚴(yán)格做好防護措施。對于異常考生的試卷、答卷等考試材料和用品，要在衛(wèi)生健康部門、疾控機構(gòu)專業(yè)人員的指導(dǎo)下進行消毒，并按省級考試機構(gòu)要求，單獨記錄、封裝、處理并上報。

6、嚴(yán)格執(zhí)行零報告、快速報告等要求。

(二)涉考人員管理

1、每場考試開考前，在考點的入口處對所有考試工作人員及考生逐一進行體溫檢測，發(fā)現(xiàn)異常者，立即送醫(yī)療組診斷。

2、嚴(yán)格落實學(xué)校工作人員的個人防護措施。校門值守人員、清潔人員及食堂工作人員等應(yīng)當(dāng)佩戴口罩。食堂工作人員還應(yīng)當(dāng)穿工作服，并保持工作服清潔，工作服應(yīng)當(dāng)定期洗滌、消毒。

3、考生進入考場前要佩戴口罩，進入考場后由考生自行決定是否佩戴;備用隔離考場的考生要全程佩戴口罩。考點入口負(fù)責(zé)體溫測量的工作人員要佩戴一次性醫(yī)用口罩和一次性手套;普通考場監(jiān)考員全程佩戴一次性醫(yī)用口罩。備用隔離考場的監(jiān)考員及工作人員應(yīng)根據(jù)屬地疫情防控要求決定是否穿戴防護服、醫(yī)用防護口罩和一次性手套等。

4、考生進入考場時，在接受安檢后，先經(jīng)速干手消毒劑消毒，再進行指紋比對驗證身份。指紋比對不成功的，進行人臉識別。

四、入闈命題

1、加強源頭管控。全面掌握入闈命題人員入闈前的健康狀況、近14天旅居史、重點人員密切接觸史等，所有入闈命題人員需體溫檢測正常、健康碼綠色、核酸檢測呈陰性方可入闈。

2、加強宣傳教育。組織入闈人員學(xué)習(xí)新冠肺炎防控知識，保持良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣，增強體質(zhì)和免疫力，提高入闈人員的防病能力。

3、加強闈內(nèi)日常健康管理。入闈人員每日兩次體溫檢測，做好健康檢測，建立健康臺賬，及時上報。入闈人員在公共區(qū)域或與人交流時須自覺佩戴口罩，避免非工作性的人員接觸和聚集，做到非必需不聚集。

4、加強后勤防護。加強對食宿、辦公等場所的環(huán)境衛(wèi)生整治、消毒、通風(fēng)處理，加強廢棄口罩規(guī)范處置，采用分時段供應(yīng)、自助分散就餐、公筷公勺等飲食安全管理。

5、加強異常應(yīng)急處置。規(guī)范設(shè)置隔離觀察室，發(fā)現(xiàn)異常癥狀人員第一時間帶至觀察室進行留觀處理，并立即撥打120由救護車按照保密要求和程序接至當(dāng)?shù)蒯t(yī)院就診排查，同時向疫情防控應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組報告。

五、應(yīng)急處置

1、6月6日前，如考生或考試工作人員出現(xiàn)發(fā)熱、干咳、乏力、鼻塞、流涕、咽痛、腹瀉等癥狀，應(yīng)立即報告本單位領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)?shù)乜荚嚈C構(gòu)負(fù)責(zé)人，并按規(guī)定及時就醫(yī)。

2、考前考試工作人員或考生中如出現(xiàn)新冠肺炎疑似病例或密切接觸者、次密切接觸者，應(yīng)立即報告本單位領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)?shù)乜荚嚈C構(gòu)負(fù)責(zé)人，并按規(guī)定及時就醫(yī)。前往醫(yī)院途中和醫(yī)院內(nèi)應(yīng)當(dāng)全程佩戴口罩。考區(qū)考務(wù)辦公室配合相關(guān)部門做好后續(xù)工作，對相關(guān)場所進行消毒處理。

3、6月6—9日期間，考試工作人員或考生如出現(xiàn)發(fā)熱、干咳、乏力、鼻塞、流涕、咽痛、腹瀉等癥狀，應(yīng)當(dāng)立即上報屬地疫情防控部門、考點辦公室，并及時送醫(yī)護組診斷，考試工作人員停止考務(wù)工作?？忌?jīng)防疫評估允許參加考試的，應(yīng)安排到備用隔離考場參加考試，并由專人負(fù)責(zé)與接受隔離的考生或考試工作人員的家人取得聯(lián)系，掌握其健康狀況。考點做好隔離考場的防護和消殺工作。

4、各考區(qū)應(yīng)本著以人為本、科學(xué)施考的理念，突出人性關(guān)懷和個性化的考試服務(wù)，有序安排特殊考生規(guī)范化應(yīng)考，特別是加強對困難考生群體的關(guān)愛幫扶，注重對考生的心理疏導(dǎo)，緩解備考焦慮情緒，加強防疫工作的宣傳解讀工作。

疫情防控期間工作方案及措施篇九

為了切實為廣大職工辦好事、實事，把黨和政府的`溫暖送到職工群眾心坎上，根據(jù)區(qū)委辦海委辦20xx2號《關(guān)于印發(fā)《海陵島試驗區(qū)20xx年春節(jié)期間有關(guān)活動方案》通知精神，為了配合區(qū)委的慰問工作，擬制定慰問工作方案如下：

根據(jù)區(qū)的工作要求和布署，我會擬出20xx年春節(jié)期間慰問困難勞模、特困職工及農(nóng)民工、下崗工人6戶，具體慰問對象安排。閘坡3戶，困難勞模2戶，特困職工1戶。海陵3戶，特困職工2戶，下崗工人1戶。

（一）區(qū)領(lǐng)導(dǎo)慰問分成二個慰問小組：第一組（原閘坡鎮(zhèn)）和第二組（原海陵鎮(zhèn)）。每組安排區(qū)領(lǐng)導(dǎo)帶隊，參加單位有區(qū)工會、區(qū)經(jīng)發(fā)局、區(qū)人社局等。（見后《春節(jié)慰問“困難勞模、特困職工、下崗工人”安排表》）。

（二）全區(qū)慰問困難勞模、困難職工、下崗工人的慰問，由區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)帶隊慰問，具體慰問工作由區(qū)工會負(fù)責(zé)。

慰問定于20xx年1月10日（星期一），上午10：00（9：45集中區(qū)辦公樓一樓大堂出發(fā)）第一組慰問原閘坡鎮(zhèn)、第二組慰問原海陵鎮(zhèn)。

區(qū)領(lǐng)導(dǎo)春節(jié)慰問部分困難勞模、特困職工及農(nóng)民工、下崗工人6人，慰問金約3000元，購慰問品金額約20xx元。

疫情防控期間工作方案及措施篇十

(一)省網(wǎng)絡(luò)運營部負(fù)責(zé)全省疫情期間裝移修總體保障調(diào)度統(tǒng)計工作;督促代維單位落實智裝維人員及96480寬帶專家個人安全防護用品的配置到位及檢查;牽頭制定疫情應(yīng)急保障預(yù)案。

(二)分公司網(wǎng)絡(luò)部負(fù)責(zé)應(yīng)急保障預(yù)案的落實及細(xì)化;做好屬地固網(wǎng)通信保障及裝維服務(wù)組織、落實工作，確保正常的入戶服務(wù)等工作的有序進行。

統(tǒng)一了解有疫情區(qū)域信息做好裝移修調(diào)度;做好每日修障、裝機工單記錄;

督促代維單位落實智慧家庭工程師個人安全防護用品的配置到位及檢查。

接收上級或指定疫區(qū)通信保障需求等各類保障事項。

(三)代維單位按預(yù)案要求落實裝移修服務(wù)保障;必須為在崗的裝維人員、96480寬帶專家配備口罩等預(yù)防藥品;配置紅外測溫儀，每天做好體溫檢測。及時配合局方做好各類應(yīng)急問題的響應(yīng)和處理。

(四)客戶服務(wù)部：負(fù)責(zé)做好疫情期間客戶服務(wù)工作指導(dǎo)，對于隔離等特殊地區(qū)暫時無法提供客戶上門需求的，組織、制定對外服務(wù)口徑，并組織落實。

二、及時掌握裝維人員、96480寬帶專家人員情況

(一)各市分公司、代維公司要做好裝維人員、96480寬帶專家的防護措施，配備醫(yī)用或n95口罩、手套、酒精等防護用品;工作場所按照要求做好消毒工作。

(二)各分公司網(wǎng)絡(luò)部牽頭，組織代維公司做好裝維人員、96480寬帶專家人員返鄉(xiāng)(外出)以及返回工作地的時間，有無發(fā)熱、咳嗽等基本情況的統(tǒng)計。

對于交通受限無法按時返回工作地的情況，上報公司的同時，務(wù)必做好片區(qū)內(nèi)入戶服務(wù)工作安排，確保日常裝維工作的正常運轉(zhuǎn)。

其他疫情較重地區(qū)、最近14天密切接觸過14天內(nèi)來自湖北或其他疫情較重地區(qū)的人員、最近14天與疑似或確診病例有過接觸的員工，要求其居家或在固定場所不外出，進行自我監(jiān)測。監(jiān)測期滿無異常方可工作。

3、裝維人員、96480寬帶專家人員每日上崗前要做好體溫監(jiān)控和記錄工作。如發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱等疑似病例現(xiàn)象的，及時反饋上報公司主管部門，并組織其做好隔離處理。

4、裝維人員應(yīng)做好每日修障、裝機工單記錄，包括服務(wù)地址、服務(wù)人員、去向跟蹤等信息統(tǒng)計，以便根據(jù)疫情變化隨時對密切接觸人員采取及時應(yīng)對措施。

三、96480寬帶專家在線排障

(三)如遇大面積故障時，96480要及時給用戶解釋，并報告各市分公司網(wǎng)絡(luò)相關(guān)部門或中心進行處理。

(四)對于實在不能在線解決的故障，區(qū)分有疫情和無疫情的區(qū)域分別處理。

1、針對有疫情的區(qū)域：“尊敬客戶!為了響應(yīng)政府號召，共同防御疫情，保護大家身體健康，您所在區(qū)域的寬帶裝機和障礙暫時不能上門服務(wù)?！惫收蠁闻砂l(fā)，裝維人員工單上進行階段性回復(fù)，做好跟蹤;疫情解除后，上門修障。

2、針對無疫情的區(qū)域："尊敬客戶!為了響應(yīng)政府號召，共同防御疫情，保護大家身體健康，您所在區(qū)域的寬帶裝機、修障如需上門服務(wù)。在您同意的情況下，我司將盡快安排上門服務(wù)"。工單派發(fā)后，裝維人員與用戶聯(lián)系，如能上門服務(wù)，請按照疫情期間裝維人員日常入戶工作要求進行上門服務(wù)，如區(qū)域封閉，不能按時上門的，向用戶做好解釋，并在工單中進行階段性回復(fù)，條件具備后，上門修障。

四、疫情期間裝維人員日常入戶工作要求

疫情期間的.入戶裝維工作，請各市分公司務(wù)必做好組織和保障：

(一)暫停局方主動發(fā)起的各類上門服務(wù)。

防疫期間，客戶對家庭寬帶網(wǎng)絡(luò)的依賴更為迫切，裝維、智慧到家業(yè)務(wù)需求可能呈增長趨勢。對于客戶主動發(fā)起的裝維服務(wù)需求，按照日常入戶服務(wù)要求及時響應(yīng)處理。為避免交叉?zhèn)魅?，請裝維人員盡量減少入戶次數(shù)，原則上除用戶發(fā)起的裝拆移修服務(wù)需要上門外，暫停局方主動發(fā)起的各類上門服務(wù)(例如換貓、升級)等工作。

(二)處理故障時優(yōu)先進行遠(yuǎn)程指導(dǎo);

接到客戶主動報裝、報修需求的，裝維人員需及時與客戶聯(lián)系，主動匯報身體情況，同時詢問客戶有無發(fā)熱現(xiàn)象，雙方確認(rèn)無誤后，方可預(yù)約上門時間進行裝維服務(wù)。對于故障報修，通過測試線路無問題的，建議和客戶說明原因，避免上門交叉感染隱患，征得用戶同意的，遠(yuǎn)程指導(dǎo)客戶排障處理?？蛻魺o法處理的，做好防護上門服務(wù)。

(三)上門前與用戶聯(lián)系，不得強行進行小區(qū)或上門。

(四)入戶前，做好安全防護

入戶前，做好安全防護，務(wù)必佩戴口罩、(如果有護目鏡、眼睛等最佳)、鞋套入戶。跟客戶保持1米以上距離，保護好自己;入戶后，先征求客戶同意，最好洗手后施工。施工完成，再進行洗手后，帶上施工垃圾離開。

(五)發(fā)生客戶有發(fā)熱等緊急情況發(fā)生的，及時上報分公司，并按照隔離要求做好自行隔離監(jiān)測。

五、客服投訴處理應(yīng)對

針對客戶對裝移修服務(wù)不及時的投訴，由省客服負(fù)責(zé)攔截及解釋，統(tǒng)一話術(shù)如下：

(一)針對有疫情的區(qū)域：“尊敬客戶!為了響應(yīng)政府號召，共同防御疫情，保護大家身體健康，您所在區(qū)域的寬帶裝機和障礙暫時不能上門服務(wù)。涉及障礙處理先由我們寬帶專家在線進行指導(dǎo)”。

(二)針對無疫情的區(qū)域：“尊敬客戶!為了響應(yīng)政府號召，共同防御疫情，保護大家身體健康，您所在區(qū)域的寬帶裝機、修障如需上門服務(wù)。在您同意的情況下，我司將盡快安排上門服務(wù)"。

六、營業(yè)廳協(xié)助做好用戶解釋

結(jié)合疫情期間裝機服務(wù)保障要求，由營業(yè)廳協(xié)助做好前端用戶的解釋工作，統(tǒng)一添加用戶告知內(nèi)容如下：“尊敬的用戶!為積極響應(yīng)政府部門號召，更好保障人民群眾身體健康，業(yè)務(wù)受理后，我們的智慧家庭工程師將在接收到裝機工單后及時與您聯(lián)系，提前與您確認(rèn)上門服務(wù)時間，征得同意后再上門。個別區(qū)域根據(jù)疫情防護需要，將暫緩上門，敬請諒解。”并同步明確用戶預(yù)約時間并做好系統(tǒng)備注，以便人員調(diào)配。

七、發(fā)現(xiàn)疑似病例應(yīng)急處理

一旦發(fā)現(xiàn)有裝維人員、9640寬帶專家人員疑似感染，立即逐級上報市公司網(wǎng)絡(luò)部經(jīng)理、分管領(lǐng)導(dǎo)、省公司接口人、代維公司領(lǐng)導(dǎo)，并向當(dāng)?shù)卣咔榉揽貦C構(gòu)報告。全力救治、堅決隔離、排查密切接觸人員、根據(jù)統(tǒng)一規(guī)范發(fā)布疫情信息。

八、裝移修工作應(yīng)急調(diào)度

(一)當(dāng)出現(xiàn)裝維人員、96480寬帶專家人員疑似感染、思想抵觸導(dǎo)致網(wǎng)格內(nèi)在崗人員不能滿足裝移修服務(wù)保障需要時，啟動應(yīng)急調(diào)度機制。

(二)網(wǎng)格內(nèi)還有在崗裝維人員的，由網(wǎng)格長自行安排調(diào)度替補。無人在崗的情況下由地市網(wǎng)絡(luò)部專業(yè)負(fù)責(zé)人及代維單位負(fù)責(zé)人聯(lián)合調(diào)度處理。

疫情防控期間工作方案及措施篇十一

為做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控期間社會保險經(jīng)辦工作，保障廣大服務(wù)對象的身體健康和生命安全，根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府和市、區(qū)人社局有關(guān)要求，結(jié)合實際情況，制定如下工作方案：

一、社保申報征繳業(yè)務(wù)方面(責(zé)任科室：統(tǒng)籌科)

1、企業(yè)參保登記。新企業(yè)首次申報時可撥打經(jīng)辦業(yè)務(wù)電話提供統(tǒng)一社會信用代碼，維護完基本信息后通過服務(wù)網(wǎng)自行辦理人員新增業(yè)務(wù)。

2、參保單位人員增減。目前區(qū)已為參保單位開通了網(wǎng)上社保業(yè)務(wù)權(quán)限，網(wǎng)上申報用戶名為參保單位的社保編號，參保單位可登陸服務(wù)網(wǎng)辦理人員增減業(yè)務(wù)。單位可在服務(wù)網(wǎng)單位網(wǎng)上服務(wù)頁面常用下載中下載《單位網(wǎng)上服務(wù)使用手冊》，具體操作方法可參照手冊進行。

3、申報繳費。參保單位辦理完人員增減后，撥打前臺業(yè)務(wù)電話核對繳費基數(shù)及繳費金額，確定繳費金額后與社保處基金管理科聯(lián)系繳費、領(lǐng)取發(fā)票業(yè)務(wù)。

4、單位及個人參保情況查詢及證明打印。個人及單位可通過服務(wù)網(wǎng)查詢繳費情況、打印繳費證明，如需加蓋社保部門印章，可撥打前臺電話預(yù)約辦理。

因受疫情影響，用人單位逾期辦理職工參保登記、繳費 業(yè)務(wù)，社保經(jīng)辦機構(gòu)將及時受理。對靈活就業(yè)人員、個體工商戶及失業(yè)人員繳納養(yǎng)老保險放寬時限，允許疫情結(jié)束后補辦。

二、工傷保險待遇方面(責(zé)任科室：工傷保險待遇科)

1、《工傷事故報告表》實行網(wǎng)上報告。發(fā)生工傷事故，24小時內(nèi)發(fā)送社保處工傷保險科郵箱，并撥打電話告知，職工住院照片發(fā)至郵箱，并注明單位名稱和姓名。同時，用人單位按規(guī)定向區(qū)人社局工傷科提出工傷認(rèn)定申請。

2、按照特事特辦、急事急辦的原則，推行精減相關(guān)審核材料，優(yōu)先辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。對于需要到服務(wù)窗口現(xiàn)場遞交材料的，可根據(jù)實際情況采用郵寄遞交或者容缺遞交、告知承諾等方式靈活處理。業(yè)務(wù)經(jīng)辦所需要的材料，待疫情解除后，由用人單位按規(guī)定提供材料原件。同時，加大誠信力度，對于借機弄虛做假、騙取工傷保險待遇的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)依法依規(guī)予以處理。

符合聯(lián)網(wǎng)結(jié)算條件的，由救治醫(yī)療機構(gòu)直接與社保經(jīng)辦機構(gòu)結(jié)算，不符合聯(lián)網(wǎng)結(jié)算條件的，可由用人單位通過掃描住院費用匯總明細(xì)清單、住院發(fā)票等材料，以電子版形式發(fā)至所屬工傷保險經(jīng)辦機構(gòu)公共郵箱，由經(jīng)辦機構(gòu)審核后，直接撥付到用人單位或工傷職工本人銀行 帳戶，確保工傷職工盡快享受工傷保險待遇。未參加工傷保險的，由用人單位與救治醫(yī)療機構(gòu)結(jié)算。對因履行工作職責(zé)感染新型冠狀病毒肺炎的醫(yī)護及相關(guān)工作人員在非定點工傷醫(yī)療機構(gòu)救治產(chǎn)生的費用，由工傷保險基金予以支付。

4、工傷職工需二次住院治療的，由定點醫(yī)療機構(gòu)按規(guī)定填寫《工傷職工繼續(xù)治療申請表》后即可住院治療，工傷保險科暫不審批，待今后申報待遇時再遞交該表補辦審批。

三、退休待遇核定和死亡人員待遇核定方面(責(zé)任科室：保險福利科)

1、對于維護完繳費信息并已通過退休確認(rèn)的人員，由用人單位將《企業(yè)職工正常退休資格確認(rèn)表》通過電話、電子郵件等方式報保險福利科，通過系統(tǒng)進行待遇審核。對于2月3日以后維護完繳費信息并通過退休確認(rèn)的人員，由退休審批科將《企業(yè)職工正常退休資格確認(rèn)表》在系統(tǒng)內(nèi)推送到我科核定退休待遇。

2、用人單位將死亡人員信息通過電話、電子郵件等方式報保險福利科，通過系統(tǒng)內(nèi)民政部門共享信息核實死亡人員相關(guān)情況，進行死亡待遇核定。

如還未拿到社?？ǖ娜藛T請到代發(fā)銀行新開卡，由代發(fā)銀行通過郵寄或自取的方式領(lǐng)取社?？?。

四、基金管理方面(責(zé)任科室：基金管理科)

1、鑒于當(dāng)前形勢，按照特事特辦的原則，根據(jù)省人社廳通知精神延長社保費征收期，2020年1月、2月應(yīng)繳社保費征收期延長至3月底，3月底前繳納第一季度社保費即可享受相關(guān)社保待遇及權(quán)益。

2、企業(yè)和統(tǒng)籌科核算出需繳納的社保費后以電匯的方式繳費(開戶名稱，銀行賬號，開戶銀行，此賬戶不接收醫(yī)療和生育保險)，等疫情結(jié)束后前來領(lǐng)取紙質(zhì)發(fā)票。如確實急需發(fā)票的企業(yè)請把收件人聯(lián)系方式(聯(lián)系人、電話、地址)發(fā)送至基金科郵箱，我處會盡快進行郵寄。

3、為了大家的身體健康，減少疾病交叉?zhèn)魅?，這次疫情過去之前，凡到人社征繳大廳繳納企業(yè)養(yǎng)老、工傷、失業(yè)保險的單位和個人，請把現(xiàn)金存入銀行卡刷卡繳費，暫不收取現(xiàn)金。

五、審計工作方面(責(zé)任科室：審計科)

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會省人社廳、市、區(qū)人社局關(guān)于疫情防控工作的文件精神，及時解讀政策，合理妥善處理好舉報投訴等問題，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓群眾投訴有門、維權(quán)有路，妥善化解糾紛，促進勞動關(guān)系和諧穩(wěn)定。掌握應(yīng)對疫情中人社領(lǐng) 域的任務(wù)，以積極負(fù)責(zé)的態(tài)度，將疫情防控工作作為當(dāng)前政治責(zé)任，堅決抓穩(wěn)抓牢，堅決遏制疫情蔓延擴散。

2、允許參保企業(yè)和個人延期辦理業(yè)務(wù)。根據(jù)《人力資源社會保障部辦公廳關(guān)于切實做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控期間社會保險經(jīng)辦工作的通知》(人社廳明電〔2020〕7號)規(guī)定，因受疫情影響，用人單位逾期辦理職工參保登記、繳費等業(yè)務(wù)，經(jīng)辦機構(gòu)應(yīng)及時受理。對靈活就業(yè)人員補繳或定期繳納社會保險費放寬時限要求，未能及時辦理參保繳費的，允許疫情結(jié)束后補辦，并在系統(tǒng)內(nèi)標(biāo)識。逾期辦理繳費不影響參保人員個人權(quán)益記錄，補辦手續(xù)應(yīng)在疫情解除后三個月內(nèi)完成。

六、個體退休審批方面(責(zé)任科室：個體參?？? 積極按照上級要求做好疫情防控各項工作，推行電話、郵箱等途徑開展工作，盡量減少群眾來訪。確有靈活就業(yè)者、個體工商戶到達(dá)退休年齡因疫情無法前來辦理退休申報的人員可以通過郵箱、電話告知形式進行申報(須將退休人員二代身份證正反面電子版、退休

申請書

七、社保轉(zhuǎn)移方面 (責(zé)任科室：個人賬戶科)

1、積極做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，保障廣大服務(wù)對象的身體健康和生命安全，參保企業(yè)或個人如有特殊情況，確需來辦理業(yè)務(wù)的，請?zhí)崆半娫捵稍儤I(yè)務(wù)經(jīng) 辦流程。

對于市內(nèi)養(yǎng)老轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)，報請市處精簡手續(xù)，不再辦理轉(zhuǎn)移手續(xù)，減少服務(wù)對象在大廳的逗留時間，降低服務(wù)對象感染風(fēng)險。

3、退休人員繳費記錄維護業(yè)務(wù)及個人帳戶清單打印業(yè)務(wù)由退休申請受理科室收集后集中辦理，減少服務(wù)對象大廳等待時間，避免人員集中逗留。

八、綜合管理方面(責(zé)任科室：辦公室)

1、配合政府做好聯(lián)防聯(lián)控，在經(jīng)辦大廳明顯位置張貼疫情防控科普海報、標(biāo)語等。通過微信公眾號、微信企業(yè)群、公開咨詢電話等多渠道，倡導(dǎo)“不見面”辦理，并及時答疑解惑，回應(yīng)群眾關(guān)切。

2、加強對干部職工疫情防護知識的宣傳，增強干部職工的個人防護意識。工作人員一律佩戴醫(yī)用口罩和手套辦公。定時對辦公區(qū)域進行保潔消毒，避免交叉感染，對有發(fā)熱干咳等癥狀者進行勸離。宣傳疫情防控知識，嚴(yán)格請示報告制度，對重大、敏感事項，要及時請示上報。

疫情防控期間工作方案及措施篇十二

一是對經(jīng)航空、鐵路、公路等外省來（返）蓉人員嚴(yán)格查驗健康碼、通信行程卡、48小時內(nèi)核酸檢測陰性證明，抵蓉后24小時內(nèi)完成1次核酸檢測。

二是對7天內(nèi)有a類地區(qū)旅居史的來（返）蓉人員，實施集中隔離直至抵川后滿7天，第1、3、7天進行咽拭子核酸檢測，最后1次雙采雙檢陰性后解除隔離。對7天內(nèi)有b類地區(qū)旅居史的來（返）蓉人員分類實施居家隔離直至抵川后滿7天或入川后實施3天2次（間隔24小時）咽拭子核酸檢測。詳見“四川疾控”微信公眾號“四川疾控健康提示”。

三是倡導(dǎo)市民群眾不前往14日內(nèi)有新增本土新冠病毒感染者的地市和陸路邊境口岸城市。有上述地區(qū)旅居史的來（返）蓉人員要主動向所在社區(qū)（村）、單位報備，配合接受健康管理。

四是強化返崗前核酸檢測。在蓉企事業(yè)單位督促來（返）蓉員工持48小時內(nèi)核酸檢測陰性證明返崗。沒有48小時內(nèi)核酸檢測陰性證明的，需24小時內(nèi)開展1次核酸檢測。

一是按照“非必要不舉辦”“能線上不線下”“誰舉辦、誰負(fù)責(zé)”的原則，嚴(yán)控大規(guī)模線下會議、培訓(xùn)、論壇、慶典、演出、展覽展銷等聚集性活動。

二是文化和旅游經(jīng)營單位嚴(yán)格落實“限量、預(yù)約、錯峰”要求，控制旅游團隊規(guī)模，控制人員接待上限，強化景區(qū)游覽管理，建立客流引導(dǎo)疏導(dǎo)措施，防止人員瞬時聚集扎堆。

三是深入研判節(jié)假日期間旅游出行等運輸需求，指導(dǎo)客運經(jīng)營者加強運力投放，優(yōu)化運輸組織，強化各種方式銜接，切實提高旅客疏運能力。

四是倡導(dǎo)減少聚集活動，提倡省內(nèi)游、周邊游。倡導(dǎo)來（返）蓉人員抵蓉7日內(nèi)不聚餐、不前往人群密集場所。倡導(dǎo)市民群眾假期不聚集、不扎堆，最大限度減少感染風(fēng)險。

一是充分發(fā)揮基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)、零售藥店“哨點”“探頭”作用，堅持“人、物、環(huán)境”同查，落實監(jiān)測預(yù)警工作。

二是醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)、賓館酒店民宿、歌舞游藝休閑娛樂場所、棋牌室（麻將館）、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所、商場超市、農(nóng)貿(mào)市場、餐飲機構(gòu)等密閉空間或人員密集場所，應(yīng)嚴(yán)格落實進入人員戴口罩、測溫、亮碼和掃碼通行的“剛性要求”，強化日常清潔、通風(fēng)和消毒等防控措施。

三是為保護您和家人健康，要積極接種新冠病毒疫苗，共筑人群免疫屏障。

四是當(dāng)好個人健康第一責(zé)任人，養(yǎng)成戴口罩、勤洗手、多通風(fēng)的衛(wèi)生習(xí)慣，少聚集、保持“一米線”、用公筷的生活習(xí)慣，亮健康碼、掃場所碼、主動做核酸檢測的防疫習(xí)慣，出現(xiàn)新冠肺炎疑似癥狀及時到發(fā)熱門診主動就醫(yī)。

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