總結(jié)可以讓我們更好地規(guī)劃未來，為自己設(shè)立明確的目標(biāo)和計劃做好準(zhǔn)備。寫總結(jié)時，可以參考相關(guān)的范文和模板，學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗和技巧，但不要照搬照抄。下面是一些值得閱讀的總結(jié)范文，它們能夠幫助我們提升總結(jié)的質(zhì)量和水平。
周工作總結(jié)和活動總結(jié)篇一
迎著新春的到來，我走到了一年的歲尾。在準(zhǔn)備辭舊迎新的同時，一年來的工作也逐漸走到了一年的尾聲。對于這一年來的親子教師工作，感慨頗多。無論從哪個方面來講，20xx年的親子工作對于我個人來講都是受益匪淺的。
首先，個人思想的蛻變。愛在起點決勝終生。由于我的工作是從事特殊教育方面的工作，每天面對的孩子都是聽障、自閉癥 阿斯伯格 腦癱 注意力障礙 多動癥等一些障礙兒童，對于這些孩子給予最多的就是老師的愛，老師的關(guān)懷與幫助。所以對于愛在起點，決勝終生這句話，深有體會。也正是這句話，使我更加的懂得怎么樣去愛孩子，給予孩子更多的關(guān)懷，更多的愛。 高爾基說過：“誰不愛孩子，孩子就不愛他 只有愛孩子的人，才能教育孩子”。愛孩子是每個親子園老師應(yīng)具備的美德，也是教師的天職，作為一名榆林東方愛嬰早教中心的親子老師 更應(yīng)該做到這一點。師愛比淵博的知識更重要。能夠得到教師的關(guān)愛，是每個孩子最起碼的心理需求，師愛對孩子的成長和進步有很大的推動作用。愛的力量是神奇的，它可以不斷地挖掘，好似泉涌。 因此，我總是毫不吝惜地將我的愛播灑給每一個孩子，讓他們沐浴在愛的泉水中，愉快地學(xué)習(xí)、生活。
兒為本，決不能把自己的意志強加于孩子，要充分理解孩子、信任孩子、欣賞孩子，挖掘他們的閃光點，呵護他們的創(chuàng)造潛能。
一滴水就是一個海洋，一個孩子就是一個世界。孩子越小，年齡差異就越大，我常常提醒自己要學(xué)會去觀察了解孩子某一年齡階段的一般特點，把握個體特點，才能在活動過程中及時解讀幼兒，調(diào)整自己的教育行為，讓活動真正適應(yīng)并促進幼兒的發(fā)展。 因為我一直堅信親子教育對于我們寶寶的重要性，以及未來的影響力。而我們親子園的一切都會在孩子們的童年生活中留下美好的回憶。豐富多彩的親子活動舒展了孩子們的心靈，增強了孩子們的自信心，喚醒了父母的童心和責(zé)任心，減弱了家長望子成龍成鳳的焦慮情緒，提升了家長的科學(xué)育兒能力，增進了親子間的相互吸引力。
的驕傲與自豪。我想這便是我們親子教師最偉大的最值得稱贊的地方，如果說，父母是孩子的第一任老師，那我們親子教師，就當(dāng)之無愧是寶寶們的第一任啟蒙老師。正如同古人所云的"。大學(xué)之道，在明明德，在親民，在止于至善。知止而后有定，定而后能靜，靜而后能安，安而后能慮，慮而后能得。物有本末，事有終始。知所先后，則近道矣 。"我們親子教師的對于寶寶的教育也是如此。從小培養(yǎng)寶寶的各種品性，以正其身，以修其行，已改其義。 在逐漸的教育中，也逐漸改變了加強了自己的能力。使自己的教育教學(xué)水平，逐漸的穩(wěn)固扎實，科學(xué)合理地組織親子教學(xué)，因材施教，促進孩子全面發(fā)展怎樣根據(jù)不同年齡段孩子的發(fā)展特點，選擇合適的活動內(nèi)容，運用恰當(dāng)?shù)慕M織方法；怎樣根據(jù)孩子的個體差異，確定不同的教育目標(biāo)；怎樣讓孩子真正在親子園、幼兒園中獲得健康全面的發(fā)展，這都是我們所要達(dá)到的能力，也是我們所要具備的能力。我想不遠(yuǎn)的時間里，自己的教育教學(xué)的能力會更加的夯實。從各個方面來充實自己的工作。
最后，雖然是一年的歲尾，但是時間的會證明一切。為明年的輝煌書寫新的篇章。
周工作總結(jié)和活動總結(jié)篇二
自全省“萬名干部進萬村入萬戶”活動開展以來，桃花山人社所高度重視，迅速行動，廣泛動員，全員參與。成立了“三萬”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，組建了工作專班，按照縣委“三萬”辦公室的統(tǒng)一安排部署，精心組織，認(rèn)真扎實地開展工作。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
我所把“三萬”活動作為一項民生工程、民心工程和光榮的政治任務(wù)，以最快的速度進村入戶，以最好的精神面貌展現(xiàn)在群眾面前，以最有力的措施給工作隊提供工作保障，真心實意沉到基層，真抓實干參與活動，進村入戶，走訪民情，為民做好事，辦實事，確?；顒釉鷮嵱行У亻_展。
3月21日，桃源社區(qū)召開的村支會，傳達(dá)、學(xué)習(xí)縣委文件精神，成立了由所長同志任組長的“三萬”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，抽調(diào)得力人員組成工作專班。三個多月來，我所的三位職員均分期分批地參與到活動中來，進村入戶，走訪調(diào)研，與村干部、農(nóng)戶進行交談，查村情、訪民意。
我所的活動駐點是村桃源社區(qū)，人員居住較復(fù)雜，各村分散范圍廣，我所調(diào)查對象總計208戶，時間緊，任務(wù)重，但同志們表態(tài)一定要把這項活動貫徹落實到位，克服各種困難，切實反映農(nóng)戶的種種問題和呼聲，訪民情、查民意，準(zhǔn)確掌握群眾所思、所憂、所盼。
為確保兩個全覆蓋，讓所有農(nóng)民都感受到黨和政府的關(guān)懷與溫暖，桃花山鎮(zhèn)人社所“三萬”工作組，邁開步子，俯下身子，帶著感情，深入到農(nóng)家庭院、田間地頭，貼進群眾，了解群眾，與群眾交朋友，拉家常。在三個多月的走訪調(diào)查中，工作隊員樂于吃苦，甘于奉獻(xiàn)，放棄休息時間，與農(nóng)民同吃同住同勞動，真正吃透上面精神，摸準(zhǔn)下面情況，切實做到“三送四到戶”，為農(nóng)民朋友“送政策、送科技、送溫暖”，“訪問民情足跡到戶、特困群眾幫扶到戶、留守家庭關(guān)心到戶、生產(chǎn)發(fā)展指導(dǎo)到戶”，充分了解群眾疾苦和所思所盼。
五月下旬，鎮(zhèn)人社所“三萬”活動領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)真貫徹省、州、縣“三萬”活動推進會的指示精神，扎實開展回頭看，再次進村入戶查漏補缺，建立工作臺賬，請受訪農(nóng)戶簽字，對欠訪漏訪的農(nóng)戶進行補訪，對外出務(wù)工人員進行電話調(diào)查，填寫民情日記，共補訪農(nóng)戶22戶，并撰寫了階段工作小結(jié)和“專題調(diào)研報告。
鎮(zhèn)人社所“三萬”活動工作組扎實的工作作風(fēng)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，深厚的魚水情感，融洽的干群關(guān)系，說實話、摸實情、辦實事得到了老百姓的一致好評。
“三萬”活動是密切干群關(guān)系，弘揚黨的理論聯(lián)系實際的再出發(fā)，是構(gòu)建家村和諧，促進三農(nóng)發(fā)展的新舉措，是鍛煉黨員干部，轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)的大平臺?！叭f”活動中，鎮(zhèn)人社所堅持以人為本，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以促進發(fā)展為第一要務(wù)，把走訪調(diào)研與促進春耕生產(chǎn)，促進經(jīng)濟建設(shè)，改善民生緊密結(jié)合起來，力所能及為民做好事、辦實事。
調(diào)查中為避免工作組在進村入戶中遇到“進不了門、找不到人、說不上話、訪不出事”等情況，我們針對部分農(nóng)戶白天外出打工，晚上歸家的情況，我們白天清早就深入到各家各戶走訪農(nóng)忙戶，晚上加班走訪，對外出打工人員采取電話聯(lián)系的方式，確保入戶走訪“零死角”。在調(diào)查中農(nóng)戶所反映的基本情況大致可概括為以下幾個方面：
一是交通問題。目前農(nóng)村已經(jīng)實現(xiàn)“村村通”，但是村組之間的公路建設(shè)還不完善，希望政府能夠有所補貼，改善交通條件。
二是農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱。村民最關(guān)心的是水利灌溉設(shè)施的問題。土地，一直以來是農(nóng)民賴以生存的基本保證。而水利灌溉設(shè)施的健康運行是確保農(nóng)民莊家種植能得到好收成的保證之一，經(jīng)過走訪調(diào)查發(fā)現(xiàn)該社區(qū)水利灌溉設(shè)施已經(jīng)嚴(yán)重老化（為上世紀(jì)50-60年代安裝），現(xiàn)基本不能使用，這里的農(nóng)民種植基本上是靠天吃飯、看天收成，希望政府能加大對水利設(shè)施更新的投入。
三是勞動力問題。在走訪過程中村民普遍都反映農(nóng)村青壯年勞動力少。在我們組所走訪的農(nóng)家中，很少有30歲以下的年輕人在家務(wù)農(nóng)，導(dǎo)致請不到人做事，請到人做事也工價太高。年輕人大多在外地打工。若干年后，年老的沒有勞動能力了，年輕的都在外打拼，耕地面積會逐年減少，耕地質(zhì)量也日趨下降。
四是教育費用過高。雖然農(nóng)民認(rèn)為現(xiàn)如今的惠農(nóng)政策好，也參加了新型農(nóng)村合作醫(yī)療，但普遍還是認(rèn)為農(nóng)民看病貴，農(nóng)村家庭教育負(fù)擔(dān)重。很多家庭都希望子女可以和城市的孩子一樣上大學(xué)，但是昂貴的學(xué)費往往讓他們無力承擔(dān)。
五是教育問題。有些農(nóng)戶反映學(xué)校里特別是高中和大學(xué)的費用較高，家長承擔(dān)的經(jīng)濟壓力很大，希望能夠得到妥善解決。
六是農(nóng)民“看病難、貴問題”仍然突出。
雖然全面推廣的新型農(nóng)村合作醫(yī)療在一定程度上解決了部分群眾“看病貴”問題，但目前醫(yī)療機構(gòu)的管理體制還不夠健全、藥價居高不下、報銷門檻過高、實際報銷比例過低等情況下，偏高的醫(yī)療費用對于大病重病的農(nóng)民來說仍是一個沉重的負(fù)擔(dān)。
干部職工在“三萬”活動中，同基層干部和農(nóng)民群眾零距離接觸，不僅加深了黨員干部同農(nóng)民的感情，錘煉了干部作風(fēng)，通過調(diào)查走訪，更掌握了不少三農(nóng)信息，為各級黨委政府制定三農(nóng)發(fā)展規(guī)劃提供有力的參考。同時，也為本部門規(guī)劃農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，建立干部下基層的長效機制奠定了基礎(chǔ)。
周工作總結(jié)和活動總結(jié)篇三
我于xx年x月x日經(jīng)單位選派，作為xx建整扶貧聯(lián)系點工作隊隊員，進駐xx村。通過近半年的農(nóng)村基層實踐，使我磨練了意志，開闊了視野，增強了工作責(zé)任心，熟悉了農(nóng)村基層工作程序。農(nóng)村政策理論水平得到了提高，積累了一定的農(nóng)村工作經(jīng)驗。與此同時，在與其他駐村工作隊員及村民的朝夕相處中，增進了理解與交流，建立了深厚的情誼，學(xué)到了許多工作方法，并從他們身上感受到了強烈的進取精神和發(fā)展意識，真切感受到基層鍛煉的價值與益處?，F(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
一、加強學(xué)習(xí)，充分認(rèn)識建整扶貧工作的重要性。
我認(rèn)為，建整扶貧工作的主要任務(wù)，就是要打牢農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展基礎(chǔ)，增強農(nóng)村發(fā)展后勁，促進農(nóng)民增收，逐步使廣大農(nóng)村和農(nóng)民群眾“生活富起來、精神樂起來、生態(tài)好起來、村容美起來、班子強起來”。要做一個合格的建整扶貧工作隊隊員，就必須認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)農(nóng)村政策、規(guī)章制度和各種會議精神，不斷豐富自己的理論水平，充分的認(rèn)識與理解建整扶貧工作的重要性。因此，在工作中，我注重學(xué)習(xí)，認(rèn)真思考，不恥下問，并結(jié)合實際和工作需要，一直堅持學(xué)習(xí)相關(guān)的理論，不斷豐富自己的知識，增長工作才能，增強自己的工作自信心，逐漸提高了自身的素質(zhì)和綜合能力，以幫助自己更好地完成各項工作任務(wù)。
二、深入基層，踏踏實實為群眾服務(wù)。
1、進村調(diào)研，制定規(guī)劃.x月x日和其他工作隊員進駐點村后，首先是通過走訪群眾、座談、召開村民代表大會和村組干部會等多種方式開展調(diào)查研究，了解民情，熟知村民的要求與愿望，仔細(xì)分析與研究，掌握好第一手材料，做到心中有數(shù)。其次是按照“生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”的總體要求，緊緊圍繞實現(xiàn)農(nóng)業(yè)特色優(yōu)質(zhì)化、道路房屋整潔化、村風(fēng)民俗文明化、社會秩序和諧化的目標(biāo)，科學(xué)合理的規(guī)劃xx村的建設(shè)項目，起草了《xx年發(fā)展規(guī)劃》、《xx年工作計劃》、《xx建整扶貧工作項目建設(shè)計劃書》等資料的初稿撰寫工作。再次是按照農(nóng)村黨支部“五個好”的要求，采取以舉辦講座、集中培訓(xùn)、專家示范、外出參觀等形式，著力提高村級組織和農(nóng)村黨員執(zhí)行政策、依法辦事的能力，科學(xué)發(fā)展、富民強村的能力，協(xié)調(diào)利益、促進和諧的能力，起草和完善了《黨員民主生活會制度》、《民主評議黨員干部制度》、《培訓(xùn)黨員干部制度》、《村民代表大會制度》、《村務(wù)公開制度》、《“三會一課”制度》及《村干部崗位責(zé)任制考核辦法》等制度。
織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)建整扶貧工作的具體內(nèi)容、任務(wù)和目標(biāo);另一方面是召開群眾大會，向群眾反復(fù)宣講建設(shè)內(nèi)容、規(guī)劃項目、建設(shè)實施方案、過程、步驟。通過宣傳，提高了群眾主動參與新農(nóng)村建設(shè)的積極性，更為建設(shè)項目的實施打下堅實的群眾基礎(chǔ)。
年來，在發(fā)展當(dāng)?shù)亟?jīng)濟工作不堪理想，還有待進一步提高。三是科技知識缺乏，不能很好地為群眾提供技術(shù)指導(dǎo)。四是工作力度不大，主要表現(xiàn)為觀念更新不夠，抓實事、大事不夠，高效做事不夠。五是工作上欠主動性，膽子不夠大。六是協(xié)調(diào)能力不強等。
針對上述存在的諸多問題，我將認(rèn)真反思與總結(jié)，并在今后的實際工作中，加強學(xué)習(xí)，勇于實踐，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。帶著責(zé)任、帶著問題、帶著任務(wù)、帶著情感真正深入基層，深入實際，把黨在農(nóng)村的各項方針政策落實好，我有決心、有信心圓滿完成各項工作任務(wù)。
三、體會和收獲。
業(yè)務(wù)能力、思想作風(fēng)上的提高使我終生受益，工作隊領(lǐng)導(dǎo)教給我的工作方法、思想方法、解決問題的方法等，永遠(yuǎn)都將是我今后學(xué)習(xí)、工作的一筆寶貴財富。
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周工作總結(jié)和活動總結(jié)篇四
20xx年10月10日是第21個世界精神衛(wèi)生日、10月16日是第29個國際盲人節(jié)，根據(jù)今年世界精神衛(wèi)生日"精神衛(wèi)生伴老齡，安樂幸福享晚年"的活動主題以及第29個國際盲人節(jié)"推進文化建設(shè)，共享文化成果"的活動主題，歷時兩個星期的時間，在全縣范圍內(nèi)開展了第21個世界精神衛(wèi)生日及第29個國際盲人節(jié)宣傳活動。由于縣委、政府高度重視，縣殘聯(lián)積極主動，活動準(zhǔn)備充分，縣級各有關(guān)單位、各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）認(rèn)識到位，密切配合，使今年的世界精神衛(wèi)生日及第29個國際盲人節(jié)活動開展得有聲有色，收到一定實效，深受廣大盲人及精神病患者及家屬的歡迎和好評，現(xiàn)就開展活動情況作如下總結(jié)：
為認(rèn)真做好第21個世界精神衛(wèi)生日及第29個國際盲人節(jié)活動，縣委、政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視，縣殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)積極主動，下發(fā)了《姚安縣殘聯(lián)關(guān)于開展第21個世界精神衛(wèi)生日的通知》及《姚安縣殘聯(lián)關(guān)于開展第29個國際盲人節(jié)活通知》精神，要求各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民殘聯(lián)要以"同享奧運精神，共促身心健康"、"同一個世界、同一個夢想為主題，大力宣傳促進心理健康的重要性，傳授提高心理素質(zhì)和緩解精神壓力的知識和技能，促進精神疾病的早期發(fā)現(xiàn)和早期干預(yù)，白內(nèi)障的預(yù)防、視力保障措施等，要求各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）要廣泛動員社會力量，采取群眾喜聞樂見的形式開展宣傳活動，不斷擴大社會影響，增進社會對盲人及精神病患者的理解和幫助。九月二十四日，在縣殘聯(lián)召開由各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）殘聯(lián)理事長及康復(fù)指導(dǎo)員參加的全縣殘殘人工作會議，會上，縣殘聯(lián)劉理事長對兩個活動作了安排布置，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘聯(lián)要統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，同心協(xié)力抓好兩個活動，由于領(lǐng)導(dǎo)重視，活動早安排快行動，為第21個世界精神衛(wèi)生日及第29個國際盲人節(jié)活動的廣泛開展奠定了基礎(chǔ)。
1、開展宣傳活動。
10月10日上午，縣殘聯(lián)全體干部職工、縣人民醫(yī)院眼科醫(yī)生及龍崗精神病院的三名醫(yī)生在縣城西大街設(shè)立了宣傳場地，拉起主題標(biāo)語，大力宣傳白內(nèi)障的預(yù)防、視力保障措施等知識，宣傳促進心理健康的重要性，傳授提高心理素質(zhì)和緩解精神壓力等方面的知識。散發(fā)宣傳材料3000多份，服務(wù)過往群眾5000多人次；各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）殘聯(lián)結(jié)合各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）的實際，開展了形式多樣的活動。增進了社會對盲人及精神病患者的理解和幫助。
2、開展走訪慰問貧困盲人及精神病患者家庭活動。
為體現(xiàn)黨和政府對殘疾人的關(guān)懷，體現(xiàn)社會主義制度的優(yōu)越性，9月29日至9月30日，縣殘聯(lián)組織對全縣38戶貧困盲人及精神病患者家庭進行了走訪慰問，送去慰問金每戶200元。為2008年考取大、中專院校家庭經(jīng)濟困難的5名殘疾學(xué)生（含農(nóng)村貧困殘疾人家庭子女）給予一次性無償資助，發(fā)出資助助金元。各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府也組成慰問組，對貧困盲人及精神病患者家庭進行了走訪慰問，縣鄉(xiāng)兩級共走訪慰問貧困精神病患者家庭88戶，發(fā)放慰問大米2050公斤，發(fā)出慰問金元。
總之，由于領(lǐng)導(dǎo)重視，措施有力，各部門、各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）密切配合，我縣第21個世界精神衛(wèi)生日及第29個國際盲人節(jié)活動取得了預(yù)期的效果，既為殘疾人送上黨和政府的關(guān)懷，又營造了有利于殘疾人事業(yè)發(fā)展的良好社會環(huán)境。
周工作總結(jié)和活動總結(jié)篇五
總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編幫大家整理的活動工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
我校嚴(yán)格按照上級文件要求，認(rèn)真做好第十八個全國中小學(xué)生安全教育日主題教育活動，真正落實“普及安全知識，確保生命安全”。切實增強全校師生的安全意識和保護能力，現(xiàn)將教育活動開展情況總結(jié)如下：
一、在3月25日全國中小學(xué)生安全教育日當(dāng)天學(xué)校副校長在全校師生大會上，發(fā)表了“普及安全知識，確保生命安全”為主題的專題講話，在講話中要求全校師生務(wù)必重視安全，增強廣大學(xué)生安全防范意識，提高應(yīng)對突發(fā)事件能力，使學(xué)生牢固樹立“真愛生命，安全第一”的意識。
二、全校師生利用做課間操的時間統(tǒng)一行動，根據(jù)預(yù)案要求按時到崗就位，根據(jù)學(xué)校建筑分布和學(xué)生人數(shù)，針對火災(zāi)、地震等突發(fā)事件開展了一次疏散演練。演練有序進行，達(dá)到預(yù)期目的。
三、各班利用班會時間結(jié)合本班的'實際情況開展一次專門的安全教育，班級安全教育活動涉及范圍廣泛，如：交通安全、集體活動安全、食品衛(wèi)生安全、防火防電、防溺水、防傳染病、防擁擠踩踏、放校園傷害、預(yù)防自然災(zāi)害等。對本班同學(xué)中存在的不安全行為進行了批評教育，提高了安全意識。
四、學(xué)校還通過升旗儀式、班級板報、校園櫥窗等多種方式和途徑，有針對性的開展了安全教育，切實提高了學(xué)生們的安全意識和避險能力。
五、學(xué)校分管安全的領(lǐng)導(dǎo)與安全管理人員一道對全校的內(nèi)外環(huán)境進行了一次拉網(wǎng)式隱患排查，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患立即安排了相關(guān)人員進行處理，并將處理結(jié)果報告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)。
由于我校領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全工作，本次第十八個全國中小學(xué)學(xué)生安全教育日主題教育活動開展有聲有色，確保了安全教育日主題教育活動落以實處，提高了活動成效。
非常感謝大家閱讀活動工作總結(jié)，更多精彩內(nèi)容等著大家，歡迎持續(xù)關(guān)注，一起成長！
周工作總結(jié)和活動總結(jié)篇六
家電銷售工作總結(jié)來xxx電器公司入職已有二個多月，通過這段時間對各部門、各分店的深入了解、溝通，對我司的發(fā)展創(chuàng)業(yè)史、企業(yè)文化、管理架構(gòu)、制度、運營模式等基本上有一定的了解，最重要是對公司以前大型促銷活動方案及賣場管理資料的閱讀，對現(xiàn)階段區(qū)域市場內(nèi)競爭對手的調(diào)研，并親身參與一系列促銷活動的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行，基本上認(rèn)清我司現(xiàn)階段市場競爭所處的環(huán)境及優(yōu)劣勢?，F(xiàn)就本人入職以來的工作進行總結(jié)，同時對職內(nèi)工作提出個人意見和建議：
1、繼續(xù)閱讀公司的各類文件和操作規(guī)程，對公司的企業(yè)文化、組織架構(gòu)、規(guī)章制度、運營管理等進行學(xué)習(xí)及領(lǐng)會；并對本職工作的工作范圍、操作流程等進行深入了解。
2、在短時間內(nèi)溶入本部門團隊中，并成功的參與了本部門各類促銷活動的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行工作，如：創(chuàng)維以舊換新；家家樂頌師恩、賀中秋活動；賀司慶、慶國慶活動；新塘店新裝啟航；國美重開應(yīng)對活動等。
3、在活動執(zhí)行期間，深入各分店了解活動進程及效果，對區(qū)域競爭對手進行調(diào)查分析，針對對手同期內(nèi)的促銷策略，及時反饋信息；并參與了湯總為首的營銷部、采購部、分店負(fù)責(zé)人的應(yīng)對會議，提出個人建議。
4、整理各分店國慶期間促銷活動的各項數(shù)據(jù)、圖片及在執(zhí)行中的亮點與不足等相關(guān)資料，對賀司慶、慶國慶活動從籌備——執(zhí)行——后段跟進等事項進行全面、具體、形象化的總結(jié)，得到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事的認(rèn)可。
5、在促銷活動期間字幕廣告制作上，我建議極大的采用三維動畫效果，生動的體現(xiàn)我司的促銷內(nèi)容及優(yōu)勢，給予了觀眾及消費者對家家樂一種新的認(rèn)知觀；在各項宣傳物資設(shè)計上，我也給予不少的創(chuàng)新及建議，使畫面更加美觀、生動，吸人眼球，更好的傳達(dá)我司的企業(yè)形象及活動內(nèi)容。
6、通過對公司以前各項廣告制作費用的查看，并對現(xiàn)階段廣告制作市場調(diào)查及取證，重新制定宣傳廣告及促銷物資制作價格，極大的控制了宣傳制作成本，在一定程度上為公司節(jié)省開支。
7、對賣場內(nèi)外氣氛營造及導(dǎo)購員形象塑造提出相關(guān)建議。如：對于日新新的場外舞臺布局進行調(diào)整，使其更能搶眼，吸引人流；建議新塘店賣場內(nèi)五個舊的形象牌進行翻新制作，提高賣場環(huán)境，更能傳達(dá)新塘店重整裝修后的"全新形象、全新定位、全心服務(wù)"的定位。
8、整理我司原有企業(yè)專題片（約10分鐘）及30秒形象廣告片題材，結(jié)合我司現(xiàn)階段廣告訴求，重新修改調(diào)整，在盡可能傳達(dá)我司的經(jīng)營理念及員工精神面貌，強化我司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、全程無憂的前提下制定了新的提案，而且在原有價格下降低制作成本。、為了進一步更好、更有效、更低成本的宣傳我司企業(yè)形象及各項促銷政策，提升我司知名度及商品銷量，優(yōu)化市場競爭力，通過對區(qū)域市場各項宣傳推廣途經(jīng)調(diào)查分析，在湯總的指導(dǎo)下，撰寫了《公交媒體投放提案》，并積極的與公交車公司協(xié)調(diào)，降低投放成本。
9、積極、認(rèn)真的參予了公司組織的余世維老師的《職業(yè)經(jīng)理人》、周嶸老師的《面對面顧問式銷售》等課程培訓(xùn)。并從中學(xué)習(xí)了不少管理及銷售知識，領(lǐng)悟出不少的道理，更明白企業(yè)的競爭力有一大部分來自知識的競爭、團隊協(xié)作的競爭。
（一）區(qū)域外圍環(huán)境分析：
外圍的家電連鎖大鱷步步逼近，在不斷的蠶食二、三級市場國美、蘇寧、永樂在廣州、東莞等地區(qū)不斷擴張，幾大巨頭的促銷、降價、打造星級服務(wù)的炒作一浪高過一浪，掀起了一場又一場家電行業(yè)惡戰(zhàn)，對我司文用超市的人流量及舒適的購物環(huán)境搶走了部分客源；新泰新空調(diào)則在工程機方面繼續(xù)發(fā)揮它的優(yōu)勢。
新塘片區(qū)。
國美：十月一日進駐新塘，國美電器開業(yè)前期雖投入了大量的.電視廣告宣傳，但最終由于裝修進度跟不上，開業(yè)傖促，加之期間促銷力度又不大，導(dǎo)致國美又于15日重開，重開業(yè)當(dāng)天在人氣方面取得了較大的突破，也得到了不少廠家的支持，但總體銷售情況也不高；賣場內(nèi)商品結(jié)構(gòu)與商品價格與我司基本接近，國內(nèi)連鎖的優(yōu)勢體現(xiàn)得不很突出。開業(yè)后期，銷售量也是持低，形式也不容樂觀。不管在今后面對面的競爭如何進行，也不管國美的商品結(jié)構(gòu)、商品價格、促銷手法、服務(wù)內(nèi)容是否與我司相同，但是國內(nèi)連鎖畢竟有強大的廠家資源做后盾，是不容我們忽視的。我們要時時警惕國美，跟進國美，在適當(dāng)?shù)臅r候發(fā)揮我司本土企業(yè)的資源優(yōu)勢打擊他。
永樂：一方面，做為我司新塘店面對面的競爭對手——永樂電器，今年來在促銷方面顯得有點有氣無力，疲憊不堪?；旧峡床坏捷^大的促銷動作。連國慶促銷黃金期間，也只在場外展示幾套家庭影院產(chǎn)品，沒有進行文藝表演，場內(nèi)氣氛也與往常沒有什么區(qū)別；再由于我司超低價熱賣、文藝表演及其它促銷活動搶了先機，導(dǎo)致永樂人流量極少，爆冷門。另外一方面，永樂雖然是我司面對面的競爭對手，但由于與我司地理位置接近，便形成了新塘家電業(yè)最大賣場的所在地，容易聚集目標(biāo)消費，為打擊國美創(chuàng)造了無形優(yōu)勢。
其他：傳統(tǒng)批發(fā)商"榮豐、新智華"則憑借在新塘十多年的經(jīng)營經(jīng)驗和一定的顧客群及銷售網(wǎng)絡(luò)，也搶占了部分市場份額；新客隆則利用超市人流量及舒適的購物環(huán)境搶走了部分客源。
備注：由于本人沒有接觸河源市場，暫沒有進行調(diào)查分析。
（一）市場推廣。
1、宣傳推廣：如今家電市場競爭越演越烈，我們在宣傳推廣方面也應(yīng)當(dāng)以新、奇、好的畫面、聲音（電視、報紙、dm單張、廣告語、廣告畫、海報等一系列宣傳媒介）來吸引消費者眼球，拉近與消費者距離。對于現(xiàn)階段我司的宣傳方面，我建議如下：
a、電視廣告。廣告詞盡量多加錘煉，以煽情、簡潔、明了、順口為原則，字幕廣告以三維動畫形式出現(xiàn)，色彩豐富，視覺沖擊力大，盡量區(qū)別于競爭對手的生硬宣傳手法，形成一種家家樂特有的宣傳方式，生動、形象的傳達(dá)我司的形象及促銷內(nèi)容，引起消費者關(guān)注及共鳴。
b、平面廣告。平面類如舞臺背景畫、車身廣告、報紙、海報、dm單張、橫幅等宣傳物資的設(shè)計及取材，我們應(yīng)增加了新的元素和創(chuàng)意，使畫面更加美觀、吸人眼球；而dm單張、報紙、現(xiàn)金券等在此基礎(chǔ)上設(shè)計相關(guān)賣點使消費有保留價值，這樣不但更好形象化了我司活動內(nèi)容，更而美化我司形象，提升企業(yè)的知名度。
c、形象片及專題片。加快我司企業(yè)專題片和30秒形象片的拍攝制作工作，盡快在區(qū)域內(nèi)各電視臺投放我司的形象廣告，宣傳我司的經(jīng)營理念和優(yōu)質(zhì)服務(wù)等內(nèi)容，強化我司的大眾認(rèn)知度、服務(wù)形象及美譽度，搶在各大家電賣場前，提前造勢、提前以服務(wù)理念奠定客戶的忠誠度。在賣場及其他公眾場播放我司的企業(yè)專題片，讓消費者零距離的了解家家樂的創(chuàng)業(yè)史、公司實力、企業(yè)文化、運營模式、廠家資源等信息，進而關(guān)注本土企業(yè)的家家樂的成長和發(fā)展。
d、公交廣告。針對公交車媒體廣告有針對性強、流動性強、視覺沖擊力大、到達(dá)率高、覆蓋面廣、直觀性及可信度高等諸多優(yōu)勢，建議開展公交車媒體投放，進一步更好、有效、低成本的宣傳我司企業(yè)形象及各項促銷政策，提升我司知名度及商品銷量，優(yōu)化市場競爭力。
2、促銷推廣：
a、促銷策略。因為家電業(yè)促銷策略基本上都是限量銷售、爭相搶購；限時購買、創(chuàng)造高—潮；贈送牽制、銷量倍增；廣告前置、提前造勢；歌舞互動、拉動高—潮等方式，而消費者對此都熟耳能背，產(chǎn)生不了太大的吸引力。我們不如在此前提下，嘗試性開展出位創(chuàng)意、烘托節(jié)日氛圍；文化營銷、傳達(dá)品牌內(nèi)涵；互動營銷、增強品牌親和力；差異促銷、激發(fā)售賣潛力等方法以一種另類或比較新鮮的手法來贏取消費者的關(guān)注。
b、賣場內(nèi)外氣氛的營造。搞促銷先要聚人氣才會有商機，首先我們要根據(jù)活動規(guī)模的大小搞好拱門、汽球、舞臺、彩旗、贈品堆頭、特價堆頭等場外氣氛營造，以最搶眼位置、最搶眼的布局來吸起過路人的逗留。賣場內(nèi)氣氛要靠特價機、熱賣機與贈品等優(yōu)勢商品的合理展示體現(xiàn)出來，吸引他們的注意力，再以超值、附加值的手法打動消費者的心；場內(nèi)裝飾也要根據(jù)季節(jié)或節(jié)日的不同有所調(diào)整，讓顧客一入店就有節(jié)日喜慶的感覺，很快激發(fā)他們假日消費欲望、促成消費；賣場人員形象也有待提高，可以加強禮儀及導(dǎo)購能力的培訓(xùn)力度，提高整體素質(zhì)。
c、加強執(zhí)行力。各分店對方案的執(zhí)行不夠到位，有待加強各分店人員對總部促銷方案的理解能力及自身的促銷策略的技能。最好的方案，假如執(zhí)行不到位，那促銷的力度就大打折扣，效果也很難發(fā)揮出來。
d、異業(yè)聯(lián)盟。根據(jù)不同的節(jié)日，可以聯(lián)盟區(qū)域內(nèi)電信、汽車、家居、報社、電視臺文等行業(yè)伙伴進行整合促銷，借助各行業(yè)積累的固有客戶群體和宣傳、場地、企業(yè)形象等其他資源開展一系列互動促銷活動，讓利消費者，引起大眾關(guān)注。
3、人力資源：加強營銷管理部市場推廣人員技能的提高，有必要招聘一個市場促銷人員下駐新塘，及時了解行業(yè)動態(tài)，配合新塘店促銷活動的開展；平面設(shè)計水平也有待提高，情況允許下，也可以招聘一名有專業(yè)水平的設(shè)計師，重新對我司平面類廣告進行梳理，制定一套家家樂符合自身需求的設(shè)計風(fēng)格。
（二）服務(wù)方面。
當(dāng)今家電業(yè)的市場競爭中，商品種類、質(zhì)量、價格雷同，透明度也越來越大，價格優(yōu)勢、規(guī)模優(yōu)勢、商品結(jié)構(gòu)優(yōu)勢也很難體現(xiàn)出來，而服務(wù)就是今后競爭中可塑性較強的一把利劍，服務(wù)的優(yōu)劣，最終決定消費者的購買動機。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和靈活的銷售技巧在一定程度上，還可以彌補商品的不足。而優(yōu)質(zhì)服務(wù)不止是一個員工，一個分店、一個售后網(wǎng)點可以體現(xiàn)出來的，而是靠企業(yè)不斷提高全員素質(zhì)，不斷的植入服務(wù)理念，以優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù)來體現(xiàn)出來，提升企業(yè)整體素質(zhì)，打造團隊的競爭力及美譽度。
商品結(jié)構(gòu)、財務(wù)管理、人事管理、售后服務(wù)等其他方面由于本涉足較淺，暫保留看法。以上拙見是本人的工作的一點感想，由于所站的位置、角度不同，難免有些出入，請領(lǐng)導(dǎo)給批示和指導(dǎo)。
周工作總結(jié)和活動總結(jié)篇七
按照縣人大常委會工作安排要求，鎮(zhèn)人大主席團決定組織全鎮(zhèn)人大代表開展“六個一”活動（即提出一條合理化建議、批評、意見；聯(lián)系一戶居民，為其辦一件實事；參加一次代表小組集體活動；走訪一次選民，聽取選民呼聲；寫一份內(nèi)容詳實的民情調(diào)查報告；幫助帶動一戶居民群眾脫貧致富）。在活動中，代表們深入基層，深入實際，走進企業(yè)，走進居民家中，宣傳憲法、法律法規(guī)，傾聽群眾的呼聲，收集群眾的建議和要求，代表們認(rèn)真履行職責(zé)，發(fā)揮作用，活動取得了可喜的成績。我們的具體做法是：
縣人大“六個一”活動動員會后，鎮(zhèn)人大及時召開會議貫徹落實縣“六個一”動員會精神。召開人大主席團會議，傳達(dá)學(xué)習(xí)縣人大會議精神，研究我鎮(zhèn)人大代表開展“六個一”活動方案，成立了以人大主席為組長的“六個一”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了切實可行的“六個一”活動方案，安排部署開展“六個一”活動，動員全鎮(zhèn)人大代表積極投身到活動之中。
活動內(nèi)容是落實“六個一”活動的形式，為了使活動不走過場，不流于形式，我們按照工作方案制定了活動的具體內(nèi)容，提出了全年每月活動的重點。
四月份培訓(xùn)代表。
五月份開展“人大知識競賽活動”。
六月份聯(lián)系選民、設(shè)立代表接待日，要求代表普遍聯(lián)系選民在選區(qū)內(nèi)設(shè)立代表接待日，了解人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的問題、傾聽他們的呼聲。
七月份組織代表開展行業(yè)評議活動。
八月份組織代表到蟻蜂參加縣人大組織的異地視察活動，并反映一條社情民意，提出一件合理化建議，有條件的可撰寫一篇調(diào)查報告。
九月份組織代表切實為人民群眾辦好一件實事，如：扶貧濟困，助老濟殘，化解矛盾等，做人民群眾的貼心人。
十月份組織代表開展專題調(diào)研活動。
十一月份各代表小組認(rèn)真總結(jié)全年工作。
1、普遍培訓(xùn)代表。
為了加強代表的履職能力，我們對縣、鎮(zhèn)兩級代表進行普遍培訓(xùn)，對新代表進行了專題培訓(xùn)。由人大主席尤冬梅同志講解了《組織法》、副主席張新寬同志講解了《代表法》。
2、組織了人大知識競賽活動。
五月三十一日前，我們利用十天的時間在代表中開展了人大知識競賽活動。在選題上我們兼顧了法律知識、人大基礎(chǔ)知識和“六個一”活動內(nèi)容，讓代表既學(xué)習(xí)法律知識又了解“六個一”活動的內(nèi)容。在51名代表中，參加競賽的代表47名，占代表總數(shù)90%。在參賽的人大代表中，代表平均得分都在80分以上，有22名代表得分都在90分以上，這體現(xiàn)了代表學(xué)習(xí)法律知識的效果。
為了推進“六個一”活動的開展，我們注意采取了以下措施。
一是經(jīng)常研究。
開展“六個一”活動以來，我們?nèi)舜簏h組經(jīng)常研究“六個一”活動進展情況，先后召開了4次主席團會議研究“六個一”活動動員情況、開展人大知識競賽情況、代表使用活動記載卡情況等，以此推動“六個一”活動開展。
二是及時指導(dǎo)。
我們安排兩位副主任分成兩個組包六個街道人大工委“六個一”活動情況檢查指導(dǎo)，做到常檢查、常指導(dǎo)，使之心中有數(shù)。
三是建立統(tǒng)計表，記載活動情況。
我們建立了“六個一”活動統(tǒng)計表，將參加人大知識競賽的人數(shù)分?jǐn)?shù)、開展三察（查）次數(shù)人數(shù)、“六個一”各項活動收到的條數(shù)和件數(shù)等填入表內(nèi)。這樣既有利于我們了解“六個一”活動開展情況，掌握“六個一”活動總結(jié)評比數(shù)據(jù)，又有利于調(diào)動各人大工委的積極性，推動活動的開展。
四是建立代表“六個一”活動記載卡。
要求代表在活動中記載活動的時間、內(nèi)容、效果等，以督促代表參加活動。
五是要求在活動中做到四個結(jié)合。
即：活動與學(xué)習(xí)相結(jié)合、視察與學(xué)習(xí)相結(jié)合、問卷測試與學(xué)習(xí)相結(jié)合，外出考察與學(xué)習(xí)相結(jié)合。
自“六個一”活動開展以來，我們共召開動員會1次座談會3次，辦培訓(xùn)班2次，培訓(xùn)代表97人，聯(lián)系選民103人次，代表提出建議意見13件，撰寫調(diào)研報告3篇，為民做好事16件。
“六個一”活動密切了代表與選民的關(guān)系，發(fā)揮了代表在創(chuàng)建精神和物質(zhì)文明工作的重要作用，化解了群眾生活、生產(chǎn)中的矛盾糾紛，解決了一些實際問題，為構(gòu)建以人為本的和諧社會，打造平安盤龍做出突出的貢獻(xiàn)。
周工作總結(jié)和活動總結(jié)篇八
本學(xué)期4月8日下午，我校李老師走進--中心小學(xué)名師直播課堂觀課，執(zhí)教《設(shè)計食品包裝袋》。陳--老師帶領(lǐng)科組老師和全市的老師進行互動交流，大家認(rèn)為本課切合《中小學(xué)綜合實踐活動課程指導(dǎo)綱要》中列明“設(shè)計制作”是綜合實踐活動的一種主要活動方式，在《設(shè)計食品包裝袋》這一主題活動過程中，讓學(xué)生通過觀察、討論、設(shè)計，手腦并用，設(shè)計自己的食品包裝袋，除了培養(yǎng)學(xué)生的動手操作能力外，還需要學(xué)生靈活運多種知識，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和審美意識。此課，讓許多學(xué)校老師模仿學(xué)習(xí)，引領(lǐng)全市綜合實踐活動的風(fēng)向。
2.經(jīng)五個過程，踐行“文博達(dá)美”
從三月開始到五月，我校積極響應(yīng)城區(qū)教育辦的號召，利用市博物館提供的課程資源，通過精心的策劃，開發(fā)成我校的課程超市課程資源，組織學(xué)生走進市博物館，與東莞市博物館共同構(gòu)建并落實開展“文博達(dá)美”課程，開展系列綜合實踐活動。為了更進一步開展活動，我校還把市博物館提供的課程資源，開發(fā)成我校的課程超市課程資源，讓孩子們經(jīng)歷“搜集資料——開展體驗——設(shè)計制作——拓展研究——交流分享”這一系列活動過程，將活動推向深入。
走進市博物館前，各班班主任播放了市博物館提供的“走進博物館須知”的幻燈片，讓學(xué)生了解到博物館參觀的注意事項。3月29日下午，市博物館宣教部趙筱穎老師，親自來到我校給五年級的全體師生作了《說說古代東莞的`那些事兒》的講座。與梁煥英副校長一起開啟了“走進市博物館之旅”。
講座后，我們用三個月的時間，采用“點面結(jié)合、菜單自助、任務(wù)驅(qū)動”的方式開展活動。所謂點，就是以五年級為重點，分五批，每批兩個班走進市博物館開展參觀體驗活動。每次活動的內(nèi)容有兩項，第一項是參觀《古代東莞的展覽》。在講解員的帶領(lǐng)下，孩子們踏上了“考古之路”，聽著講解員耐心細(xì)致的講解，看著一件件珍貴的文物，一幅幅珍貴的照片、圖畫，感受到東莞深厚的歷史和文化，作為為東莞人，他們感到無比自豪。第二項是體驗項目，每一批的孩子選擇的體驗項目各不相同，九、十班孩子們制作海鹽;四、五班的孩子們制作陶紋;三、七班的孩子們繪制梅瓶;一、二班的孩子們制作朝珠;六、八班的孩子們插花。所謂面，指的是我校根據(jù)市博物館提供的講座、活動展覽、小班興趣活動項目，發(fā)動各年級各班家委會自行組織，利用周六、周日時間，小手牽大手，走進市博物館，通過“任務(wù)驅(qū)動——參觀體驗——提交成果”的方式開展實踐活動。另外，我們還在學(xué)校三(4)班旁邊的空地，利用市博物館提供的資源，布置了《考古是個什么鬼?》的巨型展覽。三到六年級的孩子在綜合實踐活動老師的帶領(lǐng)下，參觀展覽。孩子們被展覽吸引住了，參觀時，大家認(rèn)真觀看，有的還做筆記呢。
我們還通過展板、實物等展示了孩子們歷時三個月的探究活動，本次活動，讓孩子們更多地了解到東莞悠久的歷史和豐富的文化，培養(yǎng)了孩子們與人合作、動手實踐、設(shè)計創(chuàng)新能力，增強了孩子們熱愛家鄉(xiāng)的美好情感。
3.驛站任務(wù)式，開展基地考察。
基地課程建設(shè)是推進綜合實踐活動課程之“人與社會”建設(shè)的重要一環(huán)。本學(xué)期，我校在開發(fā)課程基地的同時，積極思考探索如何做好基地課程實施與開展工作。除了借助基地課程的力量外，還需著眼于完善基地課程的校內(nèi)配套課程設(shè)計與實施，著重能力生根，基地課程與學(xué)校特色課程融合，形成新的育人點。6月21日，陳老師在--年--小學(xué)(幼兒園)自研課題成果答辯會上作了《“驛站任務(wù)式”小學(xué)綜合實踐活動基地課程的建構(gòu)與實施》的研究報告，榮獲--區(qū)科研成果一等獎。
三、四、五年級全體學(xué)生分批，在綜合實踐活動指導(dǎo)老師、東莞青旅賞學(xué)游教育中心輔導(dǎo)員以及家長義工的共同帶領(lǐng)下，走進“東莞市海洋與漁業(yè)環(huán)境監(jiān)測站”、東莞飲食風(fēng)俗博物館、東莞市第二人民法院和檢察院、可園這幾個基地，開展綜合實踐活動基地考察活動，讓孩子們收獲課堂外的精彩。
4.“繽紛社團”首秀，四大社團獲獎。
6月2日，由廣東教育學(xué)會中學(xué)及小學(xué)綜合實踐活動課程專業(yè)委員會主辦，卓優(yōu)學(xué)生活動網(wǎng)承辦的廣東省第二屆中小學(xué)生“繽紛社團”風(fēng)采大賽現(xiàn)場交流展示和頒獎大會在深圳龍華玉龍學(xué)校舉行。
經(jīng)過激烈的角逐，我?！皭傂猩鐣?wù)社團”榮獲“十佳夢想社團”，“少年科學(xué)院”、“至正研究社”、“大榕樹環(huán)保環(huán)保社團”榮獲“十佳精品社團”。梁煥英、陸葉屏、郭小霞、謝小湘、陳宇、陳麗君被評為“廣東省優(yōu)秀社團指導(dǎo)老師”。
本次活動，我校四個社團從眾多的參賽社團中脫穎而出，經(jīng)過專家評委及大眾評委遴選，進入廣東省第二屆中小學(xué)生“繽紛社團”風(fēng)采大賽小學(xué)組前18名。在現(xiàn)場決賽與展示中，四個社團用五分鐘時間，用ppt展示社團的建設(shè)、管理及特色活動等，秀出了風(fēng)采，獲得廣東教育學(xué)會中學(xué)綜合實踐活動專業(yè)委會員常務(wù)副理事長黃志紅博士的好評。她認(rèn)為我校的社團活動涉及面廣，開展得有聲有色，在全省小學(xué)中獨樹一幟。
二、主要問題及原因分析。
1.對新綱要理解不深，研究欠深入。
當(dāng)前形勢下，教育教學(xué)工作以及非教學(xué)工作一直都在做加法，作為綜合實踐活動老師，往往身兼語文老師、班主任、少先隊輔導(dǎo)員、品德與社會等教學(xué)任務(wù)，所兼的每一門科目任務(wù)都越來越繁雜，要求越來越精細(xì)，綜合實踐活動學(xué)科老師更難難沉下心來，好好研讀新頒布的《中小學(xué)綜合實踐活動課程指導(dǎo)綱要》，難以明確新綱要的要求。
2.骨干老師帶動力度不夠，發(fā)展不均衡。
因為老師們絕大多數(shù)都是兼職的老師，我校通過骨干老師的帶動，促進我校綜合實踐活動的有效實施。一年來，我們發(fā)現(xiàn)，雖然骨干老師積極引領(lǐng)，但是，由于有些老師還對本課程的價值認(rèn)識不足，還沒有積極主動地投身于活動中，覺得開展活動室一種負(fù)擔(dān)，怕影響語數(shù)英主科的學(xué)習(xí)。
三、下半年工作目標(biāo)、思路與措施。
1.學(xué)習(xí)領(lǐng)悟《中小學(xué)綜合實踐活動課程指導(dǎo)綱要》的精神。
2.激發(fā)教師專業(yè)成長的內(nèi)驅(qū)力。
3.修改、完善校本教材。
4.開展活動時，多學(xué)科整合，大力開展設(shè)計制作、職業(yè)體驗活動，在活動過程中，鼓勵學(xué)生手腦并用，靈活掌握、融會貫通各類知識和技巧，提高學(xué)生的技術(shù)操作水平、知識遷移水平，體驗工匠精神等。
周工作總結(jié)和活動總結(jié)篇九
趣味閱讀是運用多元的、趣味性濃的閱讀材料、閱讀形式、方法讓幼兒體驗閱讀的快樂，提高閱讀興趣，培養(yǎng)自主閱讀能力。目前國際國內(nèi)早期閱讀活動中，普遍比較注重培養(yǎng)幼兒的閱讀習(xí)慣和閱讀能力，而忽略了閱讀的趣味性，我們過去開展的閱讀活動中，也把培養(yǎng)幼兒的閱讀習(xí)慣和閱讀能力進行了強化。然而通過一段時間的實驗，發(fā)現(xiàn)雖然孩子們的閱讀能力有很大提高，但是同樣也發(fā)現(xiàn)一部分幼兒對閱讀活動已不太感興趣。針對以上情況，本學(xué)期我們開展了“在趣味閱讀活動中教師的支持性策略研究活動”。通過活動，班級幼兒更加喜歡閱讀，他們自主的參與閱讀活動。
體驗需要兒童將視覺、觸覺、聽覺、味覺與多種感覺真正投射進對象世界中，在心靈深處喚醒富有生命的、靈活性的、審美的情感。在開展趣味閱讀活動中，首先讓幼兒充分體驗作品情感，讓孩子們將閱讀內(nèi)容與自己的現(xiàn)實生活聯(lián)系起來。如：在閱讀“捉笑的小妖精”這一活動中，孩子們變成了小妖精，變成了各種小動物，他們玩起了“小妖精捉笑”的體育游戲，當(dāng)小妖精“哧溜”一聲拍到了“小動物”后，小動物就變成呆兮兮、儍呼呼、冷冰冰、冰冷冷。孩子們快樂的追逐，愉快的游戲。閱讀作品已溶入他們的游戲之中，成為他們生活經(jīng)驗。當(dāng)孩子們看到“捉笑的小妖精”這個作品中，他們都開心的叫起來“小妖精、小妖精”呆兮兮、儍呼呼、冷冰冰、冰冷冷。這時已不需要教師過多的指導(dǎo)，孩子們已經(jīng)愉快的進入閱讀情境，專注的講述起來。由于他們在游戲中已積累了相應(yīng)的詞語，因此在描述小動物的神態(tài)時，他們就能運用恰當(dāng)?shù)脑~語進行描述，解決了閱讀障礙。因此講述輕松、愉快、也更生動了。
小組閱讀比賽帶有強烈的競爭性，大班孩子們已有一定的競賽意識，在閱讀活動中，將這種競爭意識轉(zhuǎn)化成為激勵幼兒生生互動，小組互動的動力，增加閱讀的趣味性，激發(fā)幼兒主動閱讀、大膽講述。比如：在閱讀20xx年《東方娃娃》第7—8期時，幼兒自由組成了哈比豬豬、米老鼠、唐老鴨和天線寶寶組，他們配戴上相應(yīng)的標(biāo)牌，自主商量討論決定小組閱讀內(nèi)容，商量閱讀表現(xiàn)形式。老師為比賽準(zhǔn)備了評比表，采用由幼兒、專家、老師共同評比的形式，激勵幼兒仔細(xì)的觀察，認(rèn)真傾聽，大膽表現(xiàn)。天線寶寶組他們選擇了閱讀科學(xué)知識“眼睛”，他們以自我介紹的形式，生動、形象的介紹了有關(guān)眼睛的知識。哈比豬豬組他們表演了牛郎織女的故事，米老鼠派代表講述了膽小的鬼連載故事“鉆進空調(diào)里”，唐老鴨小組輪流講述了“積水的小巷”。在整個小組表現(xiàn)過程中，每當(dāng)一組表現(xiàn)時，其他組的幼兒都非常認(rèn)真的看著自己手上書中的相應(yīng)內(nèi)容，在其表現(xiàn)完以后，大膽的對其評價，最后孩子們還公正客觀的評出了當(dāng)日的閱讀之星。這次活動以競賽的形式來增加閱讀的趣味性，孩子們的自主閱讀能力得到充分體現(xiàn)。
老師這個稱號，在孩子們心中是非常神圣的，他們都有當(dāng)小老師的欲望。讓孩子們當(dāng)小老師幫助小朋友一起閱讀就增加了幼兒閱讀的趣味性，同時，在幼兒期，孩子們的語言表達(dá)能力還不夠完善，他們體驗到的情感不能完全用恰當(dāng)?shù)恼Z言表達(dá)出來，因此就造成了一部分幼兒不敢開口講述的情況，于是我就在早期閱讀活動中，選擇了《東方娃娃》中的故事點心這種語言精煉、故事情節(jié)簡單，漢字較大的內(nèi)容進行朗讀。先學(xué)會朗讀的孩子就可以去當(dāng)小老師教其他幼兒朗讀。我班好好、艾艾、可可、星星等小朋友他們已經(jīng)認(rèn)識了很多漢字，因此學(xué)習(xí)朗讀很快，每次他們都非常積極的去當(dāng)小老師，凡凡是個淘氣的小男孩，總喜歡自己玩自己的，但在“小老師”活動中，他卻非常認(rèn)真的去當(dāng)小老師，帶著小朋友認(rèn)真的朗讀故事，博兒小朋友比較膽怯，平時不敢大膽表現(xiàn)，但在小老師活動中，他卻非常認(rèn)真大膽的去帶著小朋友和他一起朗讀。在這個活動中，雖然當(dāng)小老師成了孩子的興趣點，但是這個興趣點激發(fā)了孩子認(rèn)真閱讀的愿望，促進了孩子自主閱讀的發(fā)展。同時活動是在幼兒之間交流，孩子們交往更自然，表現(xiàn)更大方，因此在這里全體小朋友都能大膽的講述。通過這個活動，不僅提高了幼兒閱讀講述能力，而且孩子們還認(rèn)識了許多字寶寶，對漢字發(fā)生了深厚的興趣。
班級孩子人已經(jīng)有了很強的創(chuàng)作圖書的愿望，同時孩子們的動手能力非常強，全班幼兒都會正確的使用剪刀，為了滿足孩子們的愿望，增強閱讀的興趣，我們開展了自制圖畫書活動，于是在手工角里我為孩子們提供了剪刀、膠水和廢舊圖書，指導(dǎo)孩子們選擇恰當(dāng)?shù)漠嬅?，剪貼成一個故事，制作成圖書，并根據(jù)故事內(nèi)容取一個恰當(dāng)?shù)墓适旅?。如老虎追兔子、天使的愛、飛機場的故事、小貓等車、小象喂魚、去旅行、小鳥和云朵等等，而且孩子們結(jié)合故事內(nèi)容根據(jù)自己生活經(jīng)驗創(chuàng)編了有趣的故事。孩子們的故事雖然稚嫩但故事完整有時間、地點、人物、情節(jié)對話和結(jié)果，孩子們對自己創(chuàng)編的故事非常興奮，都爭先恐后的來為大家介紹自己的作品，極大的激發(fā)了幼兒的講述興趣興趣。
孩子們和家人在一起的時候，是他們最愉快、最開心、最大膽的時候，有時他們不敢在幼兒園表現(xiàn)的東西，回到家里就毫無顧慮了。因此我充分的利用了家長資源開展親子演演演的活動，讓孩子和家長們一起表演早期閱讀作品。如：我們在幼兒園閱讀了老故事“牛郎織女”，在家長?？校覀円蠹议L讓孩子當(dāng)編導(dǎo)，在家里帶家人一起表演這個故事，艾艾的媽媽說：“她在家里像模像樣的指揮他們，給他們分配角色，教他們對話，一家人開心極了，”她說“我從中都受到啟發(fā)，把你們這些方法用到我們學(xué)校去（她是一位小學(xué)教師）”。親子閱讀具有濃濃的親情，家長、孩子都能在閱讀中體驗快樂、感受快樂。
幼兒的年齡特點決定了他們對貼近生活的，具有游戲性的事物感興趣，因此我們早期閱讀活動的開展必須服合幼兒這一年齡特征，我們開展的趣味閱讀活動。豐富了幼兒生活經(jīng)驗、情感體驗，投放了多元的閱讀材料，設(shè)計了有趣的閱讀活動形式、方法，讓幼兒感受到了閱讀的快樂。促進了幼兒自主閱讀能力的發(fā)展。
周工作總結(jié)和活動總結(jié)篇十
為認(rèn)真總結(jié)20xx年度的各項工作，明確20xx年的工作重點和計劃。同時，評選出在20xx年度工作表現(xiàn)優(yōu)異的員工和優(yōu)秀事跡。20xx年1月15日上午九點，公司20xx年度總結(jié)及評優(yōu)會議在公司總部辦公樓會議室召開。
公司各高層領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人共同參加了本次會議。會上，各部門負(fù)責(zé)人對本部門在20xx年度的'工作情況作了總結(jié)報告，并闡述了本部門在20xx年的工作計劃和重點。
最后，由行政人事部向會議遞交了20xx年度各部門申報評優(yōu)的候選人員名單和項目申報資料，并對初步審核情況進行了匯報說明。
經(jīng)會議審議及20xx年1月21日的公司高層領(lǐng)導(dǎo)會議決議，20xx年度評選出榮譽稱號5個(39人)，合理化建議獎3項(2人)，管理項目立項獎1個，科技項目立項獎1個，特殊貢獻(xiàn)獎(團體)1個，特殊貢獻(xiàn)獎(個人)1個。
周工作總結(jié)和活動總結(jié)篇十一
上半年已經(jīng)過去了，在這半年里，我也在忙碌之中不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉自己，取得了一些成績，開發(fā)了不少新顧客，業(yè)績也跟上個月比有了大幅度的提升。這半年工作中我也有一些不足之處，例如對顧客的心理變化還是不夠敏銳，沒能及時滿足顧客的需求。這個問題的根源還是我的經(jīng)驗不夠豐富，在美容院接受的鍛煉還比較少，對顧客的判斷能力和處理突發(fā)性事件的能力還比較弱。
雖然每天美容院的工作很忙，很多，但我會及時發(fā)現(xiàn)問題，并且找出問題所在，及時解決問題。解決不了的會向同事和上級主管及時咨詢，在這個過程中，我覺得自己的能力得到了提升和鍛煉。當(dāng)然，由于長時間在美容院，我難免會對工作產(chǎn)生懈怠情緒，工作激情不夠高昂，沒有積極主動的開發(fā)新顧客，平時做銷售的時候自信心也不是很足，不能夠談大單和顧客溝通交流。感覺我的專業(yè)知識和職業(yè)素養(yǎng)還有待提升，尤其是我對美容院產(chǎn)品的理解和美容手法的掌握都不夠熟練等。接下來我會努力學(xué)習(xí)美容院的產(chǎn)品知識、新的專業(yè)技術(shù)，以提高為顧客服務(wù)的質(zhì)量。
在接下來下半年的工作中，我也會繼續(xù)努力，不斷給自己制定新的目標(biāo)，不斷超越自己，只有嚴(yán)格要求自己，才能成為一個合格的美容師。畢竟現(xiàn)在還年輕，需要更好的奮斗，在年輕的時候多拼一拼，這才是一生中最好的奮斗時刻，過了這個年齡就是想拼也沒有精力和能力了，我會趁著我年輕的時候努力拼搏的，打拼出屬于自己的一片蔚藍(lán)的天空!
回顧過去變化巨大，競爭激烈的美容行業(yè)，我們可能有過辛酸，有過淚水，當(dāng)然也有過鮮花和微笑，為了求得長期的生存和發(fā)展，我們必須思考，必須謀劃，制定出正確的戰(zhàn)略計劃。戰(zhàn)略計劃不同于一般意義上的短期或長期計劃，是根據(jù)美容院外部市場營銷環(huán)境和內(nèi)部資源條件而制定的適應(yīng)美容院各個方面(包括財物管理、人力資源管理、營銷管理等)的帶有全局性的重大計劃。因此，制定戰(zhàn)略計劃的過程必須要考試包括規(guī)定美容院任務(wù)，確定美容院目標(biāo)，合理安排美容院的業(yè)務(wù)組合以及制定新業(yè)務(wù)計劃在內(nèi)的一系列計劃。以上就是我的一點工作經(jīng)驗和體會。人無完人，我在工作中任然存在許多問題。就工作經(jīng)驗而言，相對于優(yōu)秀的美容師，我要學(xué)的很多。人生是一個不斷學(xué)習(xí)的過程。我們要正確地定位自我，審視自身的各方面能力。
下半年，我將繼續(xù)從以下幾個方面去著手學(xué)習(xí)和強化：
(1)美容基本知識：女性的生理周期、皮膚的結(jié)構(gòu)、人體穴位、中醫(yī)和美容的相關(guān)知識等。
美容基本技能：各種按摩手法、各種美容儀器的功能和使用方法、各種美容項目的護理流程、美容院產(chǎn)品的功效和調(diào)配原則等。
美容院銷售技巧：禮儀接待、心理溝通、發(fā)現(xiàn)需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。
(2)美容院產(chǎn)品知識：美容院產(chǎn)品種類，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，產(chǎn)品的功效，產(chǎn)品的成分，產(chǎn)品的賣點，產(chǎn)品的文化。
(5)美容院工作制度：晨會流程、考勤、職責(zé)、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。
以上就是我本年度的工作總結(jié)和下年度工作計劃，在過去的工作中我很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同時對我工作的支持和信任，在接下來的工作中，我會愈發(fā)努力，再接再厲，不斷總結(jié)經(jīng)驗，改正不足，爭取以更好的成績來交一份滿意的答卷。
在以上的工作總結(jié)中，不僅說出了自己工作中的收獲，而且也發(fā)現(xiàn)了自己工作中的不足支持，并且制定了下半年的工作計劃和目標(biāo)。間接表明了自己是一個虛心學(xué)習(xí)的好美容師，這一點是非常難得可貴的。所以如果大家作為美容師想要寫工作總結(jié)的話，不妨借鑒一下。從三個方面去寫，首先說明成績，其次表明自己有哪些不足，以及未來的工作應(yīng)該怎么去做。
伊姿貝爾高端國際品牌，創(chuàng)財富人生!伊姿貝爾，凝聚眾多著名專家精心研究，結(jié)合獨具一格的創(chuàng)新理念，根據(jù)不同人群的發(fā)質(zhì)所需營養(yǎng)研制出實用的高端品牌。伊姿貝爾一直堅持著自己的加盟服務(wù)理念，簽約知名美發(fā)護發(fā)專家團隊，其產(chǎn)品均源于創(chuàng)新產(chǎn)品理念并享有知識產(chǎn)權(quán)保護，使品牌多角度、全方位展現(xiàn)了自有的生命力。
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周工作總結(jié)和活動總結(jié)篇十二
為使我區(qū)廣大人民群眾度過一個喜慶、和諧、文明的春節(jié)，區(qū)委宣傳部、區(qū)文教局領(lǐng)導(dǎo)班子召開專題會議，成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了活動方案，本著”歡樂、喜慶、隆重、文明、節(jié)儉、安全“的原則，組織豐富的活動內(nèi)容，讓春節(jié)廣場成為展示我區(qū)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的重要平臺。
主要做法：
今年正月初x至初x日，在區(qū)全民健身廣場舉行迎新春游園活動，游園活動的現(xiàn)場火爆非凡，吸引了大批少兒踴躍參加?；顒禹椖控S富多彩，有傳統(tǒng)的文化娛樂項目蒙面敲鑼、釣魚、套圈、定點投籃、搖腰轉(zhuǎn)圈比賽等共計12個項目，每一個活動點都吸引了眾多的孩子大顯身手，施展才藝。孩子們的精彩表演，贏得了現(xiàn)場觀眾和家長們的陣陣掌聲，整個廣場到處都洋溢著歡聲笑語。充分展現(xiàn)了我區(qū)孩子們的風(fēng)采和精神面貌。
正月初一至初三日，在全民健身廣場舉行迎春燈謎競猜活動。為使活動兼具知識性、思想性、趣味性和藝術(shù)性，由區(qū)中學(xué)研制，編制了以”嚴(yán)以修身、從我做起、外塑形象、內(nèi)鑄素質(zhì)“，”修身立德“，”弘揚社會主義核心價值觀“為題材的創(chuàng)新性的專題謎。在活動中，燈謎愛好者大顯身手，踴躍猜射，有的還配上動作，讓群眾在捧腹大笑的同時接受生動形象的教育。因而起到啟智、增知、怡情、養(yǎng)德等作用。使廣場成為加強廣大青少年學(xué)生思想政治教育的第二課堂。
為了推動關(guān)愛他人、關(guān)愛社會、關(guān)愛自然志愿服務(wù)活動持續(xù)深入開展，我社區(qū)以”溫暖寒假，情系社區(qū)“為主題，組織轄區(qū)內(nèi)各大中專院校、初高中學(xué)生開展寒假志愿者服務(wù)活動，對轄區(qū)內(nèi)各樓院、街邊門店進行衛(wèi)生整治，協(xié)助散戶居民收繳水電費，方便了居民生活，讓同學(xué)們通過社會實踐活動獻(xiàn)愛心，受教育，長才干，對社區(qū)做出了貢獻(xiàn)，也增強了他們的社會責(zé)任感。
為了弘揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，豐富節(jié)日期間城鄉(xiāng)群眾文化生活，營造歡樂喜慶，祥和文明的氛圍，我社區(qū)組織轄區(qū)舞蹈隊，藝術(shù)團60余人，精心準(zhǔn)備了歌舞節(jié)目，參加了區(qū)街辦社區(qū)群眾文藝團隊”百團大展演“文藝展演活動，并獲得了評委和在場觀眾的一致好評，其中《我祝祖國三杯酒》舞蹈演出獲得了一等獎的榮譽，營造了”你我共參與，大家同歡樂“的濃郁文化氛圍。
通過春節(jié)期間的各項活動，為居民營造了環(huán)境優(yōu)美，干凈衛(wèi)生的節(jié)日氛圍，也鍛煉了在校學(xué)生的社會實踐能力，開展的形式多樣，喜聞樂見的文化娛樂活動，豐富了居民群眾的文化生活。
周工作總結(jié)和活動總結(jié)篇十三
我商場上半年銷售計劃為15200萬元，實際完成16086萬元。完成計劃106％，完成全年計劃52。74％。
（二）、上半年主要銷售特點。
上半年銷售同比增幅25％，所有品類商品的銷售都比去年同期有所增加，其中增幅最多的是空調(diào)類商品，同比上升39％，其次是彩電、廚具、數(shù)碼等品類都有30％以上的升幅。
上半年銷售呈現(xiàn)上升趨勢的原因，主要由以下消費亮點購成：
1、推行多項會員專享優(yōu)惠措施。2月6日－2月13日，開展會。
員購物雙倍積分以及會員購物折上折優(yōu)惠兩項活動及2月8日—13日開展“中國年，國美情――六店齊賀國美17周年志慶電器優(yōu)惠酬賓活動”吸引了大量會員消費。顧客持會員卡，國美工行聯(lián)名卡購物，即可獲得雙倍消費積分；而顧客持會員卡、vip卡、鉆石卡、國美聯(lián)名卡購物，能獲得折上折優(yōu)惠。會員銷售額占總銷售額的比52％，與07年農(nóng)歷同期相比，增加了68個百分點，會員銷售額有了明顯提升。今年受到突如其來的雨雪天氣吹襲，本地消費者減少外游，近六成外來工留在廣東過春節(jié)，令鼠年新春假期呈現(xiàn)出火紅的消費熱潮。春節(jié)假期七日，商場總銷863萬元，與去年同期比上升了41%。
2、應(yīng)季商品、御寒商品銷售火爆。今年春節(jié)期間突遇10年難得一見的寒冬天氣，形成御寒商品如電暖器、電磁爐等銷售火爆。春節(jié)期間三十天（1月18日－2月16日）電暖器、電磁爐的銷售分別是122萬元、68萬元，于07年農(nóng)歷同期實現(xiàn)銷售7萬元、38萬元相比，上升了1629％、79％。
1、建立處理投訴流程圖，切實提高推銷員處理投訴能力。為加強推銷員對處理投訴的能力，商場針對電器的特殊性建立處理投訴流程圖，讓新入職的推銷員也能了解到處理投訴的步驟及注意事項。由于流程圖簡單易懂，所以推銷員在商場二級培訓(xùn)后，基本能掌握處理投訴的技巧及注意要點，使商場在上半年的服務(wù)投訴率下降了50%。
2、落實回訪制度。
由于各大節(jié)日銷售火爆，個別商品會出現(xiàn)送貨及安裝不及時情況，商場除了要求員工做好耐心解釋工作外，還要求崗組做好電話回訪工作，及時了解顧客的送貨、安裝及使用情況，便于做好服務(wù)跟進工作。
3、落實銷售旺季期間人力充足。
銷售旺季首先解決的上班人力充足，所以我商場在春節(jié)、五一等各大節(jié)假日安排員工加班。春節(jié)期間更安排所有員工停休，推銷員在年初六前請假回家的原則上不批準(zhǔn)；由于商場嚴(yán)格控制人員的休假才能保證人力的充足，使商場銷售、服務(wù)兩不誤。
1、積極響應(yīng)“金鼎店”迎檢工作。
利用早會時間組織員工進行金鼎店迎檢工作要求培訓(xùn)，圍繞金鼎店檢查要求，多次在會上動員、落實培訓(xùn)工作；對于一些要求強制記憶或員工熟識的內(nèi)容，在早會上抽問、獨立默寫、會后再抽問等多種考核方式相結(jié)合來要求員工記憶，通過反反復(fù)復(fù)進行培訓(xùn)、考核，使到各層級人員都非常重視金鼎店的申報工作。
此外，商場為保證每一商品的證件齊全，在電器公司無法獨立完成“索證”工作后，安排所有崗長加班加點進行查證，確?！耙黄芬蛔C”。
2、借申報金鼎店的契機，提高員工的服務(wù)水平。
為進一步提高員工服務(wù)水平，我商場結(jié)合服務(wù)工作重點和商場的實際，在5月份開展竟銷活動，本次活動圍繞商場銷售及服務(wù)進行評比，充分發(fā)揮員工、推銷員的積極性，竭盡全力，把服務(wù)、銷售工作提升到一個新的水平。
為全員能積極參與本次的企業(yè)診斷工作，商場利用早會時間不斷反復(fù)動員，并通過對個別員工進行訪談，召開員工座談會進行專題研討，使每個員工都能更深入地將企業(yè)的經(jīng)營、服務(wù)等工作中的問題及時反映，加強了商場找出問題、解決問題的自主能力。在3月初，商場圍繞門店“消滅一次投訴，減少二次投訴”的企業(yè)整改要求，組織各崗開展討論，針對商場存在問題，提出整改措施。商場上半年的服務(wù)投訴減少50%以上。
1、廠家售后服務(wù)工作跟進不足。
大部分廠家在各大節(jié)日期間安排售后師傅休息，導(dǎo)致節(jié)假日的上門維修、上門安裝、上門調(diào)試、上門檢測等售后服務(wù)工作全面停滯，讓顧客對售后服務(wù)工作不滿。
2、銷售旺季投訴送貨服務(wù)的案例較多。
由于節(jié)假日期間銷售暢旺，送貨量驟增的情況下，配送中心只有提前出車送貨和壓縮每宗送貨時間，要求顧客比原約定時間提前回家收貨，且顧客未開箱檢查商品送貨人員已離開，導(dǎo)致顧客意見很大。
我商場下半年的銷售目標(biāo)15300萬元。
為確保實現(xiàn)全年的銷售目標(biāo)，上半年我商場圍繞元旦、春節(jié)、司慶、5。1黃金周等有效促銷商機，開展全場優(yōu)惠促銷活動，通過組織名、優(yōu)、新、特的產(chǎn)品進行現(xiàn)場展示、推介，提高商品的銷量。下半年我商場仍繼續(xù)加大擴銷促銷的力度。7、8月份，針對夏季天氣炎熱、學(xué)生的暑假等有利商機，圍繞空調(diào)、冰箱、榨汁機、電腦、數(shù)碼、手機、移動dvd、mp3、mp4等商品進行促銷活動，利用通道展位進行冰箱新品展、榨汁機現(xiàn)場展示，繼續(xù)開展環(huán)保節(jié)能空調(diào)展；緊抓學(xué)生哥對數(shù)碼產(chǎn)品的“喜新”心理，開展“夏日動感”數(shù)碼節(jié)；10、11、12月將圍繞廣州人“秋冬進補”飲食習(xí)慣和“食在廣州”的飲食特色，對電子燉盅、電磁爐、電蒸鍋等商品進行飲食文化促銷，可通過開展廚藝大賽或利用廠家資源邀請廚師進行現(xiàn)場示范等，既可促進銷售，又可提高我司的知名度；及時組織電暖爐、暖風(fēng)機、電火鍋、電磁爐等進行現(xiàn)場展示。圍繞歲末的促銷好時機，開展歲末競減大型促銷活動。尤其是11月份的“感恩節(jié)”更不容忽視，可通過競減的形式答謝我司的忠實顧客群體，既可穩(wěn)固我司的消費群體，又可提前將有購買需求的顧客先成交。
（一）繼續(xù)提升服務(wù)、管理水平。
圍繞“減少一次投訴，消滅二次投訴”號召，積極開展服務(wù)診斷。
周工作總結(jié)和活動總結(jié)篇十四
我校深入貫徹落實《靈寶市教體局德育主題教育月活動實施意見》，按照《朱陽二小德育主題教育月活動方案》的要求，廣泛宣傳、營造氛圍，全員參與、注重實效，及時表彰、典型帶動，引導(dǎo)學(xué)生樹立健康的人生觀、價值觀，開展養(yǎng)成教育、感恩教育和奉獻(xiàn)愛心系列主題教育活動，提高學(xué)生思想素質(zhì)，培養(yǎng)講文明、有道德、樂奉獻(xiàn)的優(yōu)秀少年，促進學(xué)校德育工作深入發(fā)展。現(xiàn)對本校德育主題教育月活動總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、思想統(tǒng)一，多途徑、廣宣傳，營造德育主題教育月活動濃厚氛圍。
活動伊始，張建強校長專門對此項工作做出明確要求，政教葛文東校長召集相關(guān)人員布置落實學(xué)校德育主題教育月活動的相關(guān)事宜，明確責(zé)任，措施到位。利用國旗下講話、主題班會、校園橫幅、校園廣播、電子屏等平臺，多種途徑，廣泛宣傳，讓師生充分認(rèn)識到德育主題教育月活動的重要性和緊迫性，樹立積極進行德育教育的責(zé)任感，舉行朱陽二小德育主題教育月活動啟動儀式，明確活動內(nèi)容及實施進程，讓全校師生遵照實行。德育主題教育月活動的氛圍濃厚。
二、形式新穎、貼近實際，全方位、多側(cè)面，展現(xiàn)德育主題教育活動的豐富內(nèi)涵。
在開展德育主題教育月活動時，非常注重創(chuàng)新德育教育形式：開展“明禮誠信、文明禮貌”主題教育活動，舉行向不文明行為告別儀式，設(shè)立校園文明禮儀監(jiān)督崗等切實引導(dǎo)學(xué)生形成良好的行為；開展“熱愛集體、樂于助人”主題教育活動，組織學(xué)生觀看《感動中國人物視頻》、組織開展“我為學(xué)校添光彩”、“我愛我班”活動。
三、跟蹤評價，及時表彰，樹典型、鼓干勁，推動德育教育活動深入開展。
在開展每一項活動時，學(xué)校都制定評價標(biāo)準(zhǔn)，安排專人跟蹤記錄，從活動過程和效果兩方面對各班級進行評價，與此同時，在活動開展過程中，隨時發(fā)現(xiàn)新穎的教育方式，鮮活的教育內(nèi)容，及時表彰，總結(jié)推廣，增強德育教育的時效性。我校根據(jù)德育主題教育月活動進程，先后布置愛心家庭作業(yè)成果展，愛綠護綠我最行，“做美德少年、樹校園新風(fēng)”手抄報展評，“文明禮儀之星”評選，開展“雷鋒就在我身邊”征文比賽等，通過多種平臺，讓在德育主題教育月活動中表現(xiàn)突出的師生涌現(xiàn)出來，為大家樹立學(xué)習(xí)的榜樣，讓全校師生鼓足干勁、爭當(dāng)先進，推動我校德育工作向前發(fā)展。
我們將繼續(xù)進行德育主題教育月成果展示，樹典型、鼓舞師生提高師德修養(yǎng)，認(rèn)真總結(jié)本次德育教育月活動的經(jīng)驗和不足，為今后完善學(xué)校德育教育的長效機制提供有益的借鑒。
周工作總結(jié)和活動總結(jié)篇十五
今天晚上，我們班參加了由學(xué)院組織的羽毛球比賽活動。正值寒冬初至，測繪0901的幾名參賽人員卻熱情高漲，為料峭寒冬帶來了一抹活力色彩。
活動目的：本次羽毛球賽是由資土學(xué)院年級會發(fā)起，由09級十三個班集體積極參與的一項體育賽事，旨在提高同學(xué)們在沈陽寒意逼人的冬天里的活動熱情，提高同學(xué)們的身體素質(zhì)，使同學(xué)們更好的投入到學(xué)習(xí)當(dāng)中去。我們測繪0901積極響應(yīng)號召，經(jīng)過選拔派出擅長羽毛球的幾位同學(xué)參加比賽。
活動時間：20--年11月23日，星期二。
一、班級內(nèi)選拔，確定參賽人員。
二、第一場，男單，參賽者晏四方。
激情揮舞。
三、第二場，男女混雙，參賽者張焱、張耀。
騰空而起。
巾幗不讓須眉。
四、女單(未賽)。
五、雙方參賽者握手，互致敬意。
本次賽事雖然最終以失敗告終，但是并不是得到名次才會有收獲，同學(xué)們?nèi)匀粡幕顒又袑W(xué)習(xí)了很多道理。雖然我們最終失敗，但我們絕對不會以失敗者自居，而是吸收經(jīng)驗教訓(xùn)，找出自己與別人的差距在哪，以便有針對性的彌補自己的不足。并聯(lián)系本月團日主題“明責(zé)任，找差距”，經(jīng)過進一步的總結(jié)，明確自己在一個班集體中應(yīng)該擔(dān)負(fù)的責(zé)任，借此與他人對比，發(fā)現(xiàn)值得自己學(xué)習(xí)的優(yōu)點并虛心求教，擔(dān)負(fù)起自己作為一個班級成員應(yīng)該有的責(zé)任，一同將我們的測繪0901建設(shè)成一個優(yōu)秀班集體。
周工作總結(jié)和活動總結(jié)篇十六
敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，你們好!
今天我演講的題目是《圣潔的天使，無私的奉獻(xiàn)》。服務(wù)群眾，質(zhì)量第一，醫(yī)德不滅，做個讓病人滿意，讓家屬欣慰的醫(yī)護人員是我們不斷追求的目標(biāo)。我相信，在全國深入開展貫徹的“三好一滿意”活動中，這一目標(biāo)已不再可望而不可及，它就在眼前，就在我們醫(yī)護人員的手中，就在我們不斷跳動的心中。
現(xiàn)今，醫(yī)患問題不斷升級，患者對醫(yī)護人員信任感不斷降低，前有潮州“砍殺門”，后有哈醫(yī)大事件，對于種.種現(xiàn)象，我們醫(yī)護人員要從自身做起，從小事做起，從基礎(chǔ)道德做起，從服務(wù)群眾做起，從愛崗敬業(yè)做起。醫(yī)院是一個家庭，那些病人是我們細(xì)心呵護的孩子，我們要用一雙雙勤勞的手，托起他們生命的搖籃;用一顆顆滾熱的心，挑起社會所付的重?fù)?dān)。
既然我們選擇了這個職業(yè)，就要讓這個職業(yè)因我們而美好，因我們而神圣。一種職業(yè)的輝煌不是因這個職業(yè)做什么，而是因從事這個職業(yè)人都做了什么，我們不能讓“白衣天使”的稱號從我們手中墜落，更不能讓“白衣魔鬼”的稱號流于坊間。
怎樣才能做到“三好一滿意”呢?我認(rèn)為，最基本的是要做到愛崗敬業(yè)。社會是一個大家，崗位是一個小家，而我們醫(yī)護人員這個崗位更為特殊，我們肩負(fù)著這個社會大家庭的生命健康，我們是這個大家庭的生命所系，健康所依。繁榮茂盛的森林，是由一叢叢枝蔓組成的;奔騰洶涌的河海，是由一滴滴水珠匯成的。枝蔓常青，水滴飽滿，是我們個體生命的需求，也是我們生存的社會需求，為了這兩種需求，充分的愛崗，充分的利用崗位成就自己，充分的把崗位回報做到，充分的在崗位讓一張張痛苦的面孔綻放光彩，這是每個人需求之外的一份不可推卸的責(zé)任，是填滿靈魂的一份心靈雞湯。
工作是連接社會的必經(jīng)之路，工作是人實現(xiàn)自我的舞臺，工作是人維持生計提高生存質(zhì)量的物質(zhì)保證。我們沒有理由輕慢自己的工作，沒有理由在工作中率性而為，這不僅僅是為了患者，這也是為了我們自己。
我們是一名護士，護士這個崗位包含雙重責(zé)任：一是面對寶貴生命時嚴(yán)肅嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呢?zé)任，責(zé)任的對象是人，是生命，護士值班時，負(fù)責(zé)的是全病區(qū)幾十個生命，稍有疏忽或懈怠，都有可能給人之最寶貴的生命造成永遠(yuǎn)無法挽回的損失，這種損失是世間任何東西都無法彌補的。二是面對細(xì)微的護理工作時瑣碎繁雜的責(zé)任，我們要做好每一件小事，滿足病人的每一個合理要求，小到一次翻身、一個表情，都可能帶給病人不同的感受，都與護士的責(zé)任息息相關(guān)。
有人說，責(zé)任就是去做你應(yīng)該做的事。如果能做你不想做但又必須做的事情，這更是責(zé)任的深層含義。
怎樣看待“護士每天面對痛苦與歡樂、生命與死亡”?哲學(xué)家說，痛苦與歡樂是人對情緒“兩極”的不同體驗;生命與死亡是自然賦予人類的變更交替的規(guī)律。護士也是有血有肉有感情的人，因為職業(yè)的關(guān)系，對病人的情緒體驗自然有著更深的感受，我們深切的體會著病人的痛苦與歡樂，感悟著人世的生命與死亡?？梢哉f，病人的歡樂與生命中，包含著護士的辛勞與付出，病人的痛苦與死亡中，也包含著護士的無奈與內(nèi)疚。
我堅信，只要我們做好自己的責(zé)任，將病人的生死當(dāng)做是生命所系，“服務(wù)好，質(zhì)量好，醫(yī)德好，群眾滿意”的“三好一滿意”會像春雨滋養(yǎng)大地，濡養(yǎng)每個醫(yī)護和患者的心靈。每個醫(yī)護人員都會是其病人心中的南丁格爾!
周工作總結(jié)和活動總結(jié)篇十七
持續(xù)兩個星期的排球賽終于圓滿結(jié)束，此次排球賽中，全體運動員自覺遵守比賽規(guī)程，聽從指揮，服從裁判，發(fā)揚友誼第一，比賽第二，和更高、更快、更強的體育精神，頑強拼搏，奮力爭先，賽出了風(fēng)格，賽出了友誼，賽出了水平。達(dá)到了增強體質(zhì)、陶冶情操、促進團結(jié)的效果。但是在此次排球賽的工作中仍然有以下不足之處：
1、在運動會結(jié)束后，我們部門就開始著手排球賽的有關(guān)工作，首先是要求每個人寫一份排球賽的策劃書，并且對比賽的規(guī)章制度進行了解，但是由于時間比較倉促，并沒有使每個人都真正的了解比賽的具體過程，致使在比賽過程中有些人對比賽的規(guī)則不太了解，導(dǎo)致比賽時出現(xiàn)一下小狀況。
2、在比賽還沒正式開始之間，由于我部門人手不夠，然后在別的部門要了幾個干事過來幫忙，但是由于上課時間、比賽時間和安排工作的時間沒有事先調(diào)整好，導(dǎo)致有幾場比賽時沒有邊裁，都是叫別人幫忙的。
3、比賽之前雖然每天安排了邊裁，但是卻沒有將工作的具體安排說明，導(dǎo)致在比賽開始之前邊裁都不知道自己要干什么，只知道要去排球場。
沒有安排工作，也沒有過去排球場，導(dǎo)致人手不夠。
5、由于下午的比賽時間定在4：00，有些人要上課，又有比賽，導(dǎo)致去辦公室搬器材的人手就不夠，而且做事有點拖拉，有點慢吞吞的。
1、比賽時，有些工作人員注意力不集中，沒有認(rèn)真對待自己的工作，導(dǎo)致比賽時出現(xiàn)裁判不好判斷那方得分的情況。
2、記分員對自己所記錄的比賽的雙方隊員不太清楚，導(dǎo)致在計分的時候出現(xiàn)差錯，并且對記分表格的填寫不清楚。
3、經(jīng)常出現(xiàn)比賽時間到了，但是裁判員都還沒有到場的情況。
有總結(jié)才有反思，有反思才有進步，因此對于以上的不足之處要進行反思和改正
1、對于出現(xiàn)工作人員對排球的規(guī)章制度不太清楚的情況，在以后的工作中一定要求所有的工作人員熟知與工作有關(guān)的所有知識，避免出現(xiàn)比賽時混亂的場面。
2、在安排工作人員任務(wù)的時候，一定要錯開比賽時間和工作時間，并且要詳細(xì)的跟他們說明工作任務(wù)，并且在工作的時候要集中精力。
3、在安排記分員的時候全部安排我們部的人，并且自己找好本場比賽的邊裁和翻牌員，安排好工作，第二天比賽前就各就其職。
4、對于去辦公室搬器材時的工作人員做事拖拉的，最主要的還是做思想工作，規(guī)定在比賽前15分鐘一定要把所有的東西搬到運動場，做好一切準(zhǔn)備。
通過此次排球賽，發(fā)現(xiàn)了我們部門里的一些不好的現(xiàn)象，我們要加以改正。在比賽期間基本上所有的工作人員都聽從安排，才使這次的排球賽能夠圓滿的結(jié)束，并且由于天氣比較惡劣，大家都還是堅持完成工作任務(wù)。開展此次排球比賽進一步的加強了班級之間的凝固力和團結(jié)力，也為下個學(xué)期的院排球比賽培養(yǎng)了一些運動員，調(diào)動了他們的積極性，使得我們對體育運動有了更深的了解。
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