大學禮儀部工作總結(模板15篇)

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大學禮儀部工作總結(模板15篇)
時間:2023-12-01 03:21:50     小編:字海

總結可以幫助我們找到不足之處,并制定下一步的改進計劃。寫總結時要注意邏輯的清晰性,各段之間要有銜接和過渡。下面是小編為大家精選的一些總結范文,希望能對大家的總結寫作有所幫助。

大學禮儀部工作總結篇一

禮儀部是在院青協(xié)里很有特色的部門,大大小小的活動都離不開我們的禮儀人員,他們看上去光鮮亮麗,其實是他們的工作量很大也是非常幸苦的。自從我接任禮儀部以來,活動就接連不斷,同時部門當時本身建設還不完善,需要改進的地方還很多。

開學初,禮儀部配合學校著手新生接待,不謂炎熱在學校為新生服務,迎新晚會表現(xiàn)也是非常不錯。我們都能保持應有的微笑,在各類型活動會中,積極配合各個組織處理相關工作,重要時刻,能夠顧全大局,迎難而上,及時高效的完成學校交給的各項工作任務。

禮儀部仍舊保持以往的慣例,一星期有2次形體訓練,一次化妝課。但由于大二辭退問題,化妝課后來停滯,但形體課一直繼續(xù)。上頭下達的任務及安排都能夠及時完成。這學期,禮儀部參與的活動有:

1.健美操比賽:帶隊人員寄禮儀小姐。

2.藝術系活動:禮儀小姐。

3.實踐部艾滋病簽字儀式及演講比賽:禮儀小姐及頒獎人員。

4.世博先進事跡表彰大會:禮儀小姐及頒獎人員。

5.愛心超市活動:全程負責,開幕到閉幕,并獲得救助站贈與的`錦旗。

6.籃球賽:籃球寶貝,啦啦隊,解說員,頒獎,禮儀小姐。

7.社團聯(lián)合成立大會:展示人員、禮儀小姐。

通過這些活動,大家經(jīng)驗也積累的越來越多,

在有些活動中也出現(xiàn)過差錯,與其它部門也有過摩擦。但都能及時得到解決,在一次又一次活動中進步。禮儀部人員最大的特點就是非常團結,即使有什么困難,大家都能夠一起想辦法解決,不會對上級布置的任務拖三拉四,再艱巨的任務都能努力完成絕不挑三揀四。

能夠在第一時間安排到位,并能得到有效成果。在總體上還是很不錯,但在細節(jié)上,需要注意的問題非常多。我相信在未來的道路上,禮儀部會發(fā)展的非常出色。不會辜負我們大家的期望。

我希望在下一年度改進的地方有:

一、部門制度完善。

雖然部門有自己的制度,但沒有在根本上去執(zhí)行。我們應該嚴格按照部門規(guī)章制度去執(zhí)行,不能憑空去做。每次訓練及例會都應做好相關記錄與出勤情況。

二、男女管理協(xié)調。

目前形式看來,女隊禮隊人員更能服從管理并有效完成各項任務。男隊禮儀由于是第一屆很多方面還不夠完善,包括形體訓練也很簡單,沒有從根本上得到幫助。小部門人員能夠積極參與到活動中來。

三、活動應變能力。

在許多活動中,過于聽命。發(fā)生狀況不會自生隨機應變去解決。通過一學期的活動積累,希望下一學年這一方面能夠得到進步。

四、交流能力。

雖然部門能夠團結,但還不夠主動??偸堑却贾萌蝿?,不能自主積極詢問。一個部門想要長久發(fā)展,溝通方面必定要多,才能了解部門本身問題更多。

大學禮儀部工作總結篇二

時間過得真快,眨眼間一個學期已經(jīng)過去。在過去的半年里,作為河科大的首屆禮儀部,我們經(jīng)過選拔,組建起一個努力上進、青春洋溢的集體,在所有成員的團結努力下,認真努力地做好自己的本職工作。同時又與其他各部團結協(xié)作,在學校舉行的各類活動中認真工作,努力進取,取得了很好的成績。

在過去的一個學期中,姐妹們一起,團結協(xié)作,互相幫助,克服了許多天氣以及其他各方面的困難,圓滿的完成了許多次活動的禮儀工作。尤其是嘉年華的時候,那么冷的.天氣條件下,大家都充分的發(fā)揚了學生會為學校、為全體同學服務的精神,不怕苦、不為難的精神,一遍一遍的彩排、練習,穿著單薄的衣衫一直堅持到活動的結束。那一次的活動,讓我深刻的感受到了姐妹們的堅強團結,以及對于本職工作踏實負責的態(tài)度,學到了很多東西。在上個學期的工作中,我的合作意識也得到了加強,整個禮儀部就像一個大家庭,充滿包容,充滿理解,充滿默契,使每一個身在禮儀部中的人都感到莫大的驕傲和自豪。

這一學期來,禮儀部在學生會這個大家庭中成長著、發(fā)展著、探索著,進步很大,收獲也不小。有過成功的喜悅,也有過失敗的經(jīng)歷。回想起來,這真的是我人生的一大筆財富。衷心的希望我們禮儀部在新的學期里,會走得更好更踏實。

大學禮儀部工作總結篇三

尊敬的主席團及各位部門成員:

禮儀是人類社會為了維系社會正常的生活秩序,所需要共同遵守的那些符合“禮”的精神的行為規(guī)范,準則和儀式的總和是個人道德修養(yǎng)的一種反映,是我們整個民族素質的體現(xiàn),是人類進步的一種標志。我校是擁有悠久歷史的學院,我校的學生代表著我校的形象,而禮儀隊則更是我們學校的一面鏡子,禮儀隊成員的形象不僅僅關系到個人的素質高低更直接關系到我校的形象。禮儀隊隊員經(jīng)過了一個學期的工作鍛煉,在各個方面都有很大的進步,在這個學期里,我們部門將有如下工作計劃:

一秉承社聯(lián)的宗旨,傳達社聯(lián)的思想,加強對本部門成員的管理,幫助成員樹立正確的思想意識,端正工作態(tài)度,提升工作質量與自身素質。

二秉承“儀表端莊,舉止優(yōu)雅,禮貌待人”的宗旨,在提高成員交際能力的同時,在校和院的各種活動中主持各種禮儀接待工作,并力求成為有特色的禮儀服務隊。

三總結過去工作中的失誤,揚長避短,不斷完善自身素質,盡量做到每次禮儀工作都圓滿順利,不出紕漏。

四繼續(xù)加強部門與部門之間、部門與成員之間、隊員與隊員之間的溝通和交流,努力促進社聯(lián)的凝聚力。

從上學期的工作態(tài)度來看,禮儀隊的訓練規(guī)模不大,這學期我們將進行大量的訓練,以求部員可以獨立完成各項禮儀接待活動,以及對站姿,坐姿,走路和出禮儀時所需要畫的妝容的各項培訓,以“微笑示人,禮貌對人”為宗旨進行各方面的培訓。

1、風度和儀表的理論訓練——主要包括氣質、談吐和外表、衣著、化妝及舉止等方面的訓練。

2、專項禮儀訓練——包括會議禮儀、典禮儀式、等方面的訓練。

1、設有專門的訓練場地,并規(guī)定專門的時間由禮儀隊三個隊長進行系統(tǒng)訓練。

2、按照所教的禮儀知識進行禮儀專業(yè)的實踐訓練。

本學期的主要任務是以培養(yǎng)成員的綜合素質和提高成員的禮儀能力為中心和工作重點,每周有一到兩次的形體訓練,讓同學們真正了解和學習到更多有關于禮儀方面的知識和技能。大型的禮儀活動需要全體出勤,中小型禮儀活動則實行輪流制度,力求每個隊員都有公平的機會來展示自己。

在處理好本隊的工作外,要盡最大的努力去幫助其他需要我們幫助的部門。

謝謝大家。

xxx。

20xx年xx月xx日。

大學禮儀部工作總結篇四

針對這一學期我們存在的問題在下學期的工作中我們會。

1、積極參加學校的各種活動,來有效的增強我們的實踐經(jīng)驗。

2、對于禮儀隊自身的一些特點和不足,我們將更加有針對性地進行培訓,培訓內容主要涉及到日常的禮儀常識,包括服飾搭配、姿態(tài)培訓、工作培訓內容等,也將邀請我校有經(jīng)驗的一些學姐進行指導并分享心得。

3、在經(jīng)驗中不斷總結問題提高隊員之間的隨機應變能力更好的應對禮儀活動中可能出現(xiàn)的問題。

4、更加關注隊員之間的健康問題。

5、禮儀活動開展之前與各部工作人員更好的協(xié)調溝通保障活動的圓滿完成。

6、提高各成員與領導的溝通能力。

大學禮儀部工作總結篇五

我國中考的人才選拔制度,學習成績相對優(yōu)秀的學生升入高中,中等及中等偏下的學生則進入中等職業(yè)學校學習,這樣也就造成了中等職業(yè)學校的學生總體素質普遍偏低,反映出學生的部分現(xiàn)狀。他們無求知、上進的愿望;不想上課或上課不專心聽講,課后不肯花時間復習鞏固所學的知識,做作業(yè)應付了事,滿足于一知半解;缺乏吃苦精神和學習毅力。受傳統(tǒng)的社會認同度影響,中職學生比普高學生比,優(yōu)越性差,不被社會認同,形成了一種自卑的心理。常表現(xiàn)為冷漠,厭倦、缺乏興趣。日積月累學習中的問題越積越多,成功的體驗越來越少,學習興趣逐漸減弱。造成少數(shù)學生綜合素質不理想。抓住這些中職學生存在的問題,進行禮儀教育的學習,可以提升學生的自信心和社會交往的能力。教師必須指導他們明確的學習方向,教會他們自學的方法和手段,鼓勵他們發(fā)揚刻苦耐勞的精神,激發(fā)他們在學習中產(chǎn)生的火花。有針對性的啟發(fā)誘導學生的學習興趣,創(chuàng)造良好的學習環(huán)境,自覺學習的習慣和能力,不斷提高他們的學習積極性和自信心,讓他們看到自己的希望和努力的方向,從而全面提高學生的綜合素質。

我校建校以來一直狠抓德育教育,注重對學生的綜合素質的培養(yǎng),長久為社會提供優(yōu)秀的藍領人才。在教育教學的過程中摸索出一套禮儀教學方法,希望通過對中職學生除專業(yè)優(yōu)勢的培養(yǎng)外,也可以養(yǎng)成學生良好的生活習慣和優(yōu)秀的行為習慣。

1、從理論上掌握。

先讓學生從理論上掌握禮儀規(guī)范的基本內涵,通過精練簡潔的文字、深入淺出的內容、豐富多彩的圖片、生動形象的講解,使學生對學習禮儀規(guī)范產(chǎn)生濃厚的興趣。

2、從實踐中提高。

使學生樹立從小事做起,從細節(jié)做起,在生活中實踐禮儀的意識,結合課堂演練和課后練習,將基本的個人禮儀(如儀態(tài)、儀容、著裝和交談等)練習好,鍛煉出講究禮儀的好學生。

3、理論結合實踐將課程內容提升到更高層次。

禮儀是一門理論與實踐相結合的課程,要通過課堂模擬練習,使學生們將課程上的內容更好的消化和吸收,在學生進行現(xiàn)場模擬的情況下,進行恰當?shù)闹笇?,使教學效果更好。

禮儀教學提高學生自身禮儀修養(yǎng)和綜合素質,使他們懂得如何塑造成功的'個人形象及進行得體的社會交往,從而為未來職業(yè)生涯發(fā)展奠定基礎。除次之外,禮儀課上還要注重文化藝術的教育。藝術是通過塑造具體塑造生動的感性形象來反映社會生活中的審美活動的,教師要引導學生接觸一些內容健康、情趣高雅、藝術性強的作品。如讀詩歌、散文、聽音樂、看舞蹈、欣賞書法美術作品等。使學生在欣賞藝術作品的同時,受民族文化的熏陶,思想也得到啟迪。同時,教師還可以引導學生閱讀一些藝術理論和鑒賞性的文章,從理論上加以提高。久而久之,學生的藝術修養(yǎng)也會相應得到提高,從而培養(yǎng)了高尚的情操,塑造完美的人格。

禮儀教育在職校應當作為一門學科來對待,而不能看成短期行為或口頭要求。要有教材,專職教師,還要有課時安排的教學計劃,并輔助于考查的手段,教師一方面要講授禮儀教育的本質,即“真、善、美”的教育。同時也要進行禮儀行為的模擬訓練。通過禮儀課的學習,不僅要豐富同學們的禮儀知識,同時良好的習慣得以養(yǎng)成,不良的行為習慣從中得以糾正,加強平時習慣養(yǎng)成教育,使之習慣成自然。只有經(jīng)常性的教育與訓練,學生才能養(yǎng)成良好的習慣,在我們的日常生活中,某種有意識的心理活動,往往成為下意識(潛意識)的行為,為此,學校應該有禮儀規(guī)范監(jiān)督員,來監(jiān)督學生日常禮儀規(guī)范,每周的升旗、降旗、集會、課上起立、課下活動,都要有人監(jiān)督檢查。班與班之間展開評比,學校還可以成立禮儀表演隊。把普及與提高結合起來,把學禮儀、用禮儀貫穿在教學的各個環(huán)節(jié)之中,教育與約束相結合,使之養(yǎng)成習慣,自成方圓。

禮儀是塑造形象的重要手段。在社會活動中,交談講究禮儀可以變得文明;舉止講究禮儀可以變得高雅;穿著講究禮儀可以變得大方;行為講究禮儀可以變得美好。總之一個人講究禮儀,就可以變得充滿魅力。禮儀是一個人外在美與內在美的有機結合,是一個民族進步的標志,也是一個公民思想道德文化素質的標志,更是一所學校德育工作成效的集中體現(xiàn)。作為中等職業(yè)學校要想培育出合格的人才必須把禮儀教育放在首位。其理由有以下兩點:

首先學習禮儀是個人的需要,人人都學習禮儀,提高個人素質,自覺執(zhí)行禮儀規(guī)范,進而有助于增強人際交往促進事業(yè)順利發(fā)展。其次,學習禮儀是社會需要。人人重視禮儀,遵守社會公德,社會就會更加和諧和安定。通過禮儀教育,可以讓當代學生們認識到應該積極適應社會,自覺參與社會活動,改造、變革社會環(huán)境,促使社會發(fā)展進步,同時改造、發(fā)展和實現(xiàn)自我。由此看來作為中職學校開設禮儀課更具有深遠的意義。

中職學校的就業(yè)機構在推薦學生就業(yè)的過程中發(fā)現(xiàn):溝通能力強的學生在就業(yè)時更有優(yōu)勢。而禮儀教學可以增強學生與人溝通的能力,讓學生就業(yè)時能更好的融入社會。

1、很多中職學校與大中型企業(yè)合作制定了“訂單式”人才培養(yǎng)計劃,使學生入校如入職,專業(yè)對口就業(yè)率不斷提高。在專業(yè)相同的情況下,禮儀教學可以使學生更快、更容易融入群體生活,會快速的進入工作狀態(tài),比同專業(yè)的學生更占有優(yōu)勢。

大學禮儀部工作總結篇六

本學期,我們水利電力學院團委學生會在院領導的關切和指導下,本著自我管理,自我服務和自我教育的方針,以服務全系師生為己任,學生會全體成員共同努力,積極開展各項校園文化活動、配合院務工作,力求為全院同學提供一個良好的學習生活氛圍,創(chuàng)造更寬廣的自我豐富和自我發(fā)展的平臺,一切從廣大學生權益出發(fā),順利地完成了本學期的工作。

我禮儀部,在院團委的正確指導下開展工作,主要負責學院各項活動的頒獎典禮和接待工作。以服務為宗旨,以提高學生綜合素質為目的,展示禮儀風采。協(xié)助學院順利開展活動,為學院的各項活動做好服務工作。

一、迎新納新,為我部注入新鮮血液。

頒獎禮儀、引領禮儀的內容、特點和應用等。使一些平常不太注重的禮儀細節(jié)深深刻入?yún)⒂柾瑢W們的日常工作中。本次培訓活動的順利舉行,充分調動了學生知禮、學禮的積極性,使同學們對禮儀有了一個全新的認識,學會了如何樹立一個良好的學生干部形象。新干事在完成禮儀各項活動等的基本能力已近具備,在這之后,我部每周都會定期對新干事在培訓中所學的進行鞏固練習,讓所學更加的完備,能夠很好的完成院里禮儀方面各項的任務了。

由于這兩周的培訓效果顯著,我部又和辦公室。事業(yè)部合作,為我院全體學生干部進行了一次學生干部培訓,我部負責的就是社交禮儀培訓內容。

通過本次培訓。

在我部成員完成各項禮儀培訓,并掌握了一定的利益技巧后,我禮儀部一直活躍在院內各種大型活動的頒獎現(xiàn)場,出席各項講座禮儀活動,參與重大會議的接待工作等。累與樂同行,酸與甜并進,有苦有累,我們從不抱怨,因為我們從中學到的更多,鍛煉了更多,我部作為院學生會的一個內聯(lián)部門,服務同學,鍛煉自我一直是我們的宗旨。

大學禮儀部工作總結篇七

彈指一揮間禮儀部已成立近兩年,在經(jīng)歷了一年的摸索期后,禮儀部的各項工作漸入正軌。今年學期伊始,我們院學生會統(tǒng)一進行了有計劃的招新,禮儀部也成功的完成招新計劃,增添了8名新干事,為禮儀部添加的新的血液。為增進感情,促進相互了解,招新后我們召開了多次例會,新老干事互相認識,老干事為新干事介紹上學年在禮儀部的工作經(jīng)驗與心得,讓新干事進一步了解禮儀部的職能。為使新干事了解禮儀事宜,培養(yǎng)自身禮儀素質,我們對新干事進行了定期的培訓,并在活動中按照老干事帶新干事的方式,讓新干事盡可能的參與活動。經(jīng)過一個學期的訓練,新干事在化妝,完成禮儀各項活動等方面的能力已基本具備,禮儀部成員彼此更加了解。

在本學期的活動中,禮儀部能夠較好的完成各項任務,但是也存在著一些問題。本學期禮儀部最大的進步就是在統(tǒng)籌活動和人員安排上更為合理化。上學年由于經(jīng)驗的缺乏和對禮儀部認識的不全面,在活動之前的準備工作不充分,活動中也問題不斷。本學年我們吸取教學,總結經(jīng)驗,在各個活動之前都做好充分的準備工作,明確每個禮儀成員的職責,活動一般都能較好開展,當然,禮儀部也存在需要改進的地方。例如禮儀人員的隨機應變能力有待改進和進一步提高,禮儀部各個成員都應清楚的知道有關禮儀服借還的基本流程,還有在活動中禮儀人員的自身形象等問題。

在接下來的工作中。禮儀部一定會發(fā)揚好的傳統(tǒng),改進不足之處,與其他部門團結互助,以更好建設師院學生會這個大家庭。

大學禮儀部工作總結篇八

彈指一揮間禮儀部已成立近兩年,在經(jīng)歷了一年的摸索期后,禮儀部的各項工作漸入正軌。今年學期伊始,我們院學生會統(tǒng)一進行了有計劃的招新,禮儀部也成功的完成招新計劃,增添了8名新干事,為禮儀部添加的新的血液。為增進感情,促進相互了解,招新后我們召開了多次例會,新老干事互相認識,老干事為新干事介紹上學年在禮儀部的工作經(jīng)驗與心得,讓新干事進一步了解禮儀部的職能。為使新干事了解禮儀事宜,培養(yǎng)自身禮儀素質,我們對新干事進行了定期的培訓,并在活動中按照老干事帶新干事的方式,讓新干事盡可能的參與活動。經(jīng)過一個學期的訓練,新干事在化妝,完成禮儀各項活動等方面的能力已基本具備,禮儀部成員彼此更加了解。

在本學期的活動中,禮儀部能夠較好的完成各項任務,但是也存在著一些問題。本學期禮儀部最大的進步就是在統(tǒng)籌活動和人員安排上更為合理化。上學年由于經(jīng)驗的缺乏和對禮儀部認識的不全面,在活動之前的準備工作不充分,活動中也問題不斷。本學年我們吸取教學,總結經(jīng)驗,在各個活動之前都做好充分的準備工作,明確每個禮儀成員的職責,活動一般都能較好開展,當然,禮儀部也存在需要改進的地方。例如禮儀人員的隨機應變能力有待改進和進一步提高,禮儀部各個成員都應清楚的知道有關禮儀服借還的基本流程,還有在活動中禮儀人員的自身形象等問題。

在接下來的工作中。禮儀部一定會發(fā)揚好的傳統(tǒng),改進不足之處,與其他部門團結互助,以更好建設師院學生會這個大家庭。

我們對新成員于每周日晚七點進行了定期的培訓,并在活動中以老隊員帶新隊員的方式,經(jīng)過一個學期的訓練新隊員已經(jīng)在化妝完成禮儀各項活動等方面的能力上有所提高,已經(jīng)能夠基本完成各項禮儀工作禮儀部各成員之間,也有了進一步的相互了解,其次在禮儀隊服裝的管理方面以及各部員的加分方面的工作上都能夠準確完成,總的來說這學期禮儀部的進步在于各成員能夠很好將訓練中學過的站姿,以及走路頒獎儀式的`形式上有著較好的詮釋。

不足之處。

雖然這學期禮儀部能夠較好的完成各項禮儀工作但仍存在著一些問題,由于新成員經(jīng)驗的匱乏和對禮儀部理解,充分在活動中仍然問題不斷例如在頒獎環(huán)節(jié)中托盤禮儀轉不齊,以及領領導的禮儀事先溝通不足,導致領導在臺上無所適從針對這些問題培養(yǎng)成員們的隨機應變能力,就顯得至關重要或者禮儀走路過快,在一次活動中由于隊員身體狀況的原因禮儀暈倒現(xiàn)象,在下學期的工作中尤其應當注意,領隊也仍然存在問題事先和工作人員的溝通不夠導致準備工作不夠充分,所以這學期禮儀工作做得還不夠完善。

針對這一學期我們存在的問題在下學期的工作中我們會:

1、積極參加學校的各種活動,來有效的增強我們的實踐經(jīng)驗。

2、對于禮儀隊自身的一些特點和不足,我們將更加有針對性地進行培訓,培訓內容主要涉及到日常的禮儀常識,包括服飾搭配、姿態(tài)培訓、工作培訓內容等,也將邀請我校有經(jīng)驗的一些學姐進行指導并分享心得。

3、在經(jīng)驗中不斷總結問題提高隊員之間的隨機應變能力更好的應對禮儀活動中可能出現(xiàn)的問題。

4、更加關注隊員之間的健康問題。

5、禮儀活動開展之前與各部工作人員好的協(xié)調溝通保障活動的圓滿完成。

6、提高各成員與領導的溝通能力。

大學禮儀部工作總結篇九

1、認真做好金農(nóng)卡發(fā)行及金農(nóng)卡業(yè)務管理工作為促進金農(nóng)卡業(yè)務穩(wěn)步健康發(fā)展,我部年初制定了《***電子銀行業(yè)務考核任務分解表》,按季對金農(nóng)卡發(fā)卡、卡均余額,網(wǎng)上銀行業(yè)務、pos機進行考核,并組織人員對轄內網(wǎng)點電子銀行業(yè)務考核任務計劃完成情況進行檢查督促,同時,針對下半年的金農(nóng)卡發(fā)行數(shù)量較低,追加0張金農(nóng)卡發(fā)行任務。

截止12月底,全縣共發(fā)行金農(nóng)卡143163張,金農(nóng)卡存款余額36509.3萬元,卡均存款余額2550元;其中新增卡61886張,完成全年計劃的的103.14%。

2、做好atm、pos機具的布放工作截止12月底,全年發(fā)展特約商戶100戶,全縣100臺pos機實現(xiàn)交易2990筆,交易金額5365.99萬,實現(xiàn)手續(xù)費收入16459元。

我部將繼續(xù)推進特約商戶的簽約和pos機的安裝,為金農(nóng)卡提供無障礙刷卡,更多地服務客戶。3、網(wǎng)上銀行及短信業(yè)務開展情況截止12月底,全縣共開辦個人網(wǎng)上銀行業(yè)1185戶,轉帳5881筆,轉帳金額為13280.5萬元;其中行內轉帳3233筆,行內轉帳金額5666.4萬元,跨行轉帳2627筆,跨行轉帳金額7516.9萬元,農(nóng)信銀轉帳21筆,農(nóng)信銀轉帳金額97萬元。

截止12月底,企業(yè)網(wǎng)上銀行業(yè)務98戶,轉帳194筆,轉帳金額4710萬元;其中跨行轉帳139筆,跨行轉帳金額3973萬元,農(nóng)信銀轉帳3筆,農(nóng)信銀轉帳金額177.7萬元。

截止12月底,開通短信業(yè)務4833戶,占發(fā)卡總量的0.3%。

下一步工作是利用省聯(lián)社電子銀行業(yè)務營銷方案,做好全縣電子銀行業(yè)務的宣傳和營銷工作;進一步推動電子銀行業(yè)務的快速發(fā)展,引導客戶多頻次、多品種使用******電子銀行系列產(chǎn)品,擴大******電子銀行業(yè)務影響力,推廣和提升******品牌知名度,把握優(yōu)質客戶,開辦網(wǎng)上銀行業(yè)務及短信業(yè)務;同時做好網(wǎng)上銀行業(yè)務風險防范工作。

4、認真做好atm機、pos機的日常維護及管理工作我部制定《壽縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社自助設備管理辦法》等三項制度,明確atm網(wǎng)點的管理人員和業(yè)務操作人員,制定了atm機各項登記簿,監(jiān)察保衛(wèi)部一起做好atm機日常管理工作,要求每天兩次對全縣atm機網(wǎng)點進行上午與晚間各一次安全檢查,并做好登記工作,與監(jiān)察保衛(wèi)部、稽核部對atm機進行定期與不定期安全檢查,對發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,確保安全無事故。對特約商戶進行走訪,加大對pos機檢查力度。確保用卡安全。

二、做好全縣設備技術保障工作,強化網(wǎng)絡管理工作。

1、加強網(wǎng)絡管理,做好中心機房的維護工作通過聯(lián)社網(wǎng)絡安全監(jiān)控、atm機監(jiān)控軟件,及時做好各營業(yè)網(wǎng)點及機房各硬件設備的維護工作。

中心機房一直是聯(lián)社綜合業(yè)務及辦公系統(tǒng)的核心,我部嚴格遵守***機房管理制度,堅持專人值守,堅持節(jié)假日輪換查看,確保綜合業(yè)務系統(tǒng)及辦公系統(tǒng)營業(yè)和辦公不間斷。

同時,做好省、市、縣連通網(wǎng)絡管理工作,年12月6-8日,積極配合省科技信息中心做網(wǎng)絡升級改造工作,確保全縣網(wǎng)絡安全無事故。

2、日常保障無間斷,做好計算機維護工作為做好綜合業(yè)務系統(tǒng)網(wǎng)絡安全暢通,除平時加強網(wǎng)絡管理工作外,同時做好節(jié)假日值班及周六、周日值班工作,確全縣中心機房日常保障無間斷;全年排除網(wǎng)絡故障50次,從此確保全縣網(wǎng)絡安全暢通。

電子銀行部全年修理各種打印機及復印機、終端、排除各種網(wǎng)絡故障120次、解決計算機軟件故障30余次,有力地保障了全縣綜合業(yè)務系統(tǒng)和辦公系統(tǒng)的正常運行。

3、加強atm機、pos機培訓為確保atm機上線工作,電子銀行部工作人員對新安裝13臺atm機網(wǎng)點管理人員進行現(xiàn)場培訓,確保每臺atm臺管理人員會操作并能排除故障。

對pos機商戶嚴格入網(wǎng)審核,確保成熟一戶發(fā)展一戶。

對pos機商戶及各網(wǎng)點pos機管理人員進行業(yè)務知識及風險防范講解,提高pos機人員操作人員的業(yè)務水平和技能,使聯(lián)社新業(yè)務及時得到拓展。

4、做好銀行卡助農(nóng)取款試點工作為確?!般y行卡助農(nóng)取款服務”工作健康有序、扎實有效的開展,電子銀行部專門負責具體事務和業(yè)務推廣。

三、做好全縣城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老金和涉農(nóng)資金技術保障工作。

做好全縣城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老金打折發(fā)放工作,共辦理17萬戶,資金5000多萬元。同時做好財政局涉農(nóng)資金技術保障工作,確保全縣涉農(nóng)資金戶能按時完成,全年共辦理111萬戶,資金14億元。

四、完善電子銀行部各項管理制度,確保網(wǎng)絡系統(tǒng)穩(wěn)定運行。

通過完善制度、規(guī)范管理與操作、落實安全責任制等措施,先后修定了《***網(wǎng)絡管理辦法》《***計算機崗位人員管理辦法》《***、、縣級機房管理制度》《***計算機安全管理制度》《***計算機病毒預、、防管理制度》《***計算機病毒預防管理制度》《***計算機網(wǎng)絡突發(fā)、、事件應急預案》《***金農(nóng)卡(借記卡)業(yè)務管理辦法》《***金農(nóng)卡、、(借記卡)業(yè)務風險防范措施》《***自助設備業(yè)務操作管理辦法》、、《***自助設備業(yè)務操作管理辦法》《***自助設備業(yè)務風險管理辦、法》等12項電子銀行部管理制度,為計算機、網(wǎng)絡安全等信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行提供保障。

1、完善atm、pos機管理流程制定《atm機設備維修登記簿》《atm機日常管理登記簿》《atm、、機故障處理登記簿》《atm機安全檢查登記簿》《金農(nóng)卡風險安全檢、、查登記簿》《atm機長短款登記簿》《atm機廢卡回收登記簿》《pos、、、機維護登記簿》等10余種登記簿,強化atm、pos機業(yè)務流程管理。

2、狠抓銀行卡管理制度落實,加大檢查力度我部積極開展銀行卡受理市場及發(fā)卡完成情況專項檢查,及時下發(fā)***銀行卡業(yè)務風險防控分析、***銀行卡安全狀況分析報告、銀行卡欺詐交易的風險提示等文件,做好金農(nóng)卡風險防控工作,同時對金農(nóng)卡各項風險控制制度進行安全檢查,對檢查中存在的不足,及時整改到位。通過檢查,提高了網(wǎng)點主管和操作人員的銀行卡安全用卡意識,排除了銀行卡安全風險點。

3、加強網(wǎng)絡電子設備管理,提高計算機及網(wǎng)絡應急速度加強聯(lián)社電子設備管理,確保綜合業(yè)務系統(tǒng)及聯(lián)社辦公的正常運轉,合理提高設備的使用壽命,對發(fā)生的故障及時檢修,對存在的安全隱患及時排除。

我部組織人員每月對轄內各點網(wǎng)絡設備進行了一次全面的維護,合理地延長了設備使用壽命。計算機設備到點到人,管理責任明確,從購入、使用、維修、報損等方面跟蹤相關信息,高效保障全聯(lián)社計算機業(yè)務系統(tǒng)的正常安全運行。

同時對我聯(lián)社計算機網(wǎng)絡突發(fā)事件應急預案進行演練,提高突發(fā)事件的快速應急。

五、總結和糾正存在的問題針對基層網(wǎng)點存在的問題。

一是計算機操作人員尤其是會計主管計算機水平薄弱、網(wǎng)點機器除塵或設備元器件損壞等情況、操作人員密碼管理安全意識淡薄;二是計算機病毒預防工作。下一步我部將進加大對各社計算機設備的維護工作,通過會計和信貸例會和電子銀行業(yè)務培訓,進一步強化業(yè)務培訓,加強全縣網(wǎng)絡安全管理,嚴格執(zhí)行《壽縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社網(wǎng)絡管理辦法》、《壽縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社計算機設備管理辦法》等辦法,同時,要求所有各社、部計算機設備及時下載更新殺毒軟件,做到使用u盤等介質殺毒,以保障辦公系統(tǒng)正常穩(wěn)定運行。六、2016年工作計劃2016年電子銀行工作計劃是圍繞2016年制定的各項工作任務,為各項業(yè)務發(fā)展提供科技支撐,加大電子銀行業(yè)務。拓發(fā)展,進一步加快中間業(yè)務發(fā)展水平。

一、加大對金農(nóng)卡發(fā)行工作,做好atm機、pos機的布放。

1、結合省**電子銀行業(yè)務營銷方案,制定***迎新春百日電子銀行業(yè)務競賽活動;同時,制定2016年電子銀行業(yè)務考核辦法,加大電子銀行業(yè)務產(chǎn)品營銷。

2、2016年2月份,做好2016年atm機網(wǎng)點選址布放工作,計劃布放10臺atm機。

3、繼續(xù)加大對pos機具的合理布放,積極發(fā)展特約商戶,大力布設直聯(lián)pos,全年新增布放100臺;同時,對2016年3月份開始對連續(xù)三個月無交易的pos機進行回收。

4、做好個人網(wǎng)上銀行、企業(yè)網(wǎng)上銀行的發(fā)行工作,加快我縣聯(lián)社電子化進程,把******品牌做大做強,促進我縣聯(lián)社電子銀行業(yè)務快速發(fā)展。

二、建立atm、pos機、網(wǎng)上銀行、金農(nóng)卡風險管理長效機制。

1、2016年5月份-10月份組織五次atm、pos機全面安全檢查;同時,建立***atm機定期與不定期限巡視檢查制度,要求每天上午及晚上二次進行檢查,并持卡取款進行檢查測試。

2、加強atm、pos機、網(wǎng)上銀行業(yè)務的安全監(jiān)控,優(yōu)化跨行交易網(wǎng)絡的可靠性、穩(wěn)定性,提高安全防范能力和系統(tǒng)管理能力,提高交易成功率,保護持卡人及網(wǎng)銀用戶的資金安全。

3、嚴格執(zhí)行重要空白憑證管理制度,落實定期或不定期檢查制度,確??ㄆ蛈sbkey在內部流轉環(huán)節(jié)的安全,強化內部風險防范,杜絕內部案件的發(fā)生。

三、開展金農(nóng)卡營銷宣傳工作,樹立品牌形象,培育用卡客戶群。

做好金農(nóng)卡業(yè)務發(fā)展的宣傳營銷工作,利用金農(nóng)卡開戶成本低、支取手續(xù)費較低、便于攜帶等特點,做到“贏得一個客戶、帶動一次金農(nóng)卡業(yè)務的開展”;宣傳金農(nóng)借記卡基本常識、用卡安全知識等,培育公眾持卡、用卡和商戶受卡意識,培育用卡客戶群,倡導刷卡支付,減少現(xiàn)金流通。舉辦有關金農(nóng)卡征文活動,打造我聯(lián)社金農(nóng)卡的品牌,提升金農(nóng)卡的社會形象及信譽。

四、認真做好中間業(yè)務的拓展工作及全縣社保發(fā)放工作。

2016年將配合縣教育局做好全縣教師工資的發(fā)放金農(nóng)卡工作。

配合縣煙草局做好全縣煙草戶開戶工作,拓展全縣中間業(yè)務。結合2016年社保發(fā)放工作,加大金農(nóng)卡發(fā)行力度。

五、加強電子銀行業(yè)務的培訓工作。

計劃在2016年3月份、5月份、7月份進行電子銀行業(yè)務培訓工作。包括atm機、pos機、網(wǎng)上銀行等業(yè)務進行培訓工作。進一步強化前臺電子銀行業(yè)務服務水平的提高。

六、認真做好全年科技信息保障工作。

1、加強縣中心機房的管理,確保網(wǎng)絡暢通,加強聯(lián)社電子設備管理,確保綜合業(yè)務系統(tǒng)及聯(lián)社辦公的正常運轉,合理提高設備的使用壽命。從2016年元月份開始,對全縣電子設備分片進行網(wǎng)絡設備和機器設備進行一次全面的維護,并按季進行專項設備安全維護。

2、對全轄計算機設備管理責任明確并到點到人,從購入、使用、維修、報損等方面跟蹤相關信息,高效保障全聯(lián)社計算機業(yè)務系統(tǒng)的正常安全運行。

3、加強聯(lián)社計算機網(wǎng)絡突發(fā)事件應急預案進行演練,提高突發(fā)事件的快速應急。我部將在6月份、12月份進行中心機房及網(wǎng)點設備進行應急演練,提高各社、部應對計算機網(wǎng)絡突發(fā)事件的能力;同時,檢驗計算機及網(wǎng)絡設備的安全性。

大學禮儀部工作總結篇十

本人在20xx年2月下旬到現(xiàn)在這家公司的人事行政部,轉眼間到了年底,是該回顧與總結的時候了,以下是本部門的年度工作總結。

1、員工招聘方面。我們公司雖是高科技技術企業(yè),可員工不多,只有100多號人,我們也是與許多企業(yè)一樣,公司年初制訂一個招聘計劃,由各部門提出用工需求,報總經(jīng)理與董事長審批后,人事行政部按照部門人員編制和相關需求,招聘員工。在招聘渠道方面,除了通過當?shù)厝瞬啪W(wǎng)招聘外,還與當?shù)芈殬I(yè)介紹所合作,同時也發(fā)動員工介紹,還有我們自己上街張貼招聘廣告,基本上是這種方式招聘員工,一年來,曾有兩次出現(xiàn)用工緊缺現(xiàn)象(8月與11月初),其它時段基本滿足公司的生產(chǎn)及發(fā)展需要。

2、員工入職管理。我們完善員工入職手續(xù)與流程,我們在勞動人事方面雖有許多企業(yè)所不及的地方。但也有許多需要完善的地方,我們在這方面也做了一些改進工作,如員工入職的承諾,宿舍的保證金制度,員工入職的書面通知單運用等都進行修改,員工的入職管理工作得到了加強。

3、員工考勤管理。主要是嚴格員工日常請休假制度,每月保證在規(guī)定時間內統(tǒng)計出考勤數(shù)據(jù),做好考勤的日常管理工作,為公司管理提供準確數(shù)據(jù)。考勤管理也是公司核算員工報酬的一個重要依據(jù),公司前臺人員調動變化過快,先后更換了四人,曾造成一度考勤管理上的混亂,經(jīng)過重點整治,扭轉了被動的局面,做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理,基本保障了考勤有效的管理,做到全年考勤統(tǒng)計及核算無差錯。順利的完成考勤的統(tǒng)計工作。

4、考勤紀律督查。員工出勤異常情況減少(員工),遲到早退現(xiàn)象得到控制,行政部只要異常情況,均通過oa發(fā)到當事人部門,同時在月中和月底進行復核。考勤紀律的督導已相對形成了規(guī)范。對違紀行為進行公告并處罰。有效地加強了監(jiān)管力度。

5、員工勞動關系及勞動合同的管理。人事行政部按照勞動法要求,根據(jù)公司實際情況及時簽訂勞動合同,新入職員工在入職當天均簽訂勞動合同,勞動合同的簽訂率達到100%,對勞動合同履行的投訴率為零。

6、做好離職員工的離職面談工作,了解員工離職的原因及心態(tài),及時挽留住優(yōu)秀的員工,為企業(yè)形象維護與保持及日后的雙方合作做好鋪墊。

7、員工保險方面。為離職或入職的員工進行增減,為員工辦理保險手續(xù),保證了人員的穩(wěn)定和員工利益,及時按月申報和繳納員工的各種保險,所有員工入職,行政部均為其辦理工傷保險,一個月后為其辦理團體的意外險,降低了用工的風險。

二、行政管理工作方面。

行政管理是人事行政部的另一大項工作,主要負責公司的食堂、宿舍、環(huán)境衛(wèi)生、公司車輛管理等,同時還要處理一些外部聯(lián)系事宜,是后勤服務的職能部門。

1、做好安全保衛(wèi)工作。加強傳達室管理;每月召開傳達室安全例會4次;加強晚間巡查力度,對大食堂窗戶固定,防止外部人員爬窗進入。傳達室安裝了門警,同時新置了傳達室巡更器。我部門除加強安全保衛(wèi)工作,還對員工進行安全防范教育,完善來訪登記制度,保安對外來人員做好登記制度,在晚間打開報警系統(tǒng),利用好監(jiān)控設備。

2、落實門檢工作。從檢查情況來看,員工都能主動配合,主要問題是要把這制度長期堅持下去。全年公司無任何大的安全事故及意外發(fā)生,有力地保障了公司的正常秩序。

2、做好6s管理體系制度檢查。從下半年開始,每周不定期的對公司部門進行管理體系執(zhí)行情況的檢查,我們從日常的檢查中發(fā)現(xiàn),整理、清潔、標準的事項問題比較集中,行政部就檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進行了拍照并形成文字材料,通過oa發(fā)到各部門,企業(yè)的整體面貌有了新的改觀。

3、做好網(wǎng)絡管理方面。全年除了正常對網(wǎng)絡進行維護外,做好了對外網(wǎng)進行了限制,禁止了部分電腦使用外網(wǎng)。為公司電腦更新了系統(tǒng),有效地保障了公司的生產(chǎn)與經(jīng)營。

4、做好建言獻策的`督導工作。從下半年開始,人事行政部負責建言獻策提案的落實,做到凡是總經(jīng)理批示過的,均進行跟蹤檢查,在每月25日公布了提案的處理結果。

5、負責固定資產(chǎn)管理工作。根據(jù)財務部提供的固定資產(chǎn)目錄清單,我部門對本部的固定資產(chǎn)進行入賬、編號、盤點、轉移、折舊等管控,確保每一筆資產(chǎn)的使用人、使用地點和使用情況在管控之內,固定資產(chǎn)賬務符合率達到100%。

大學禮儀部工作總結篇十一

今周發(fā)現(xiàn)的問題:

1.發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在天氣越熱,初一初二的同學都很喜歡解開一半的紐扣。

解決方法:先提醒,如有再犯就先記在本子上,再有犯就記名扣分。

2.有很多人把一些紙和飯票放在??ɡ?。如:初一二班和初三的.

解決方法:提醒他們把里面的東西拿出來。

下周重點:

嚴抓解開一半的紐扣的同學和把紙放在??ǖ耐瑢W。

大學禮儀部工作總結篇十二

在上一學年度,管理學院禮儀隊在杜老師的領導下取得了長足進步,在工作質量,工作效率以及隊員福利上都有了明顯的提升。在新的一年,我們將盡力發(fā)揚優(yōu)勢,同時吸取經(jīng)驗與教訓不斷健全,致力于打造一個更強大,更高效,更規(guī)范的學生團隊。我們的愿景:禮生華彩,儀顯風致。老師你看怎樣?以下是我對下一年禮儀工作的計劃與展望:

隊長:主要負責與杜老師及學生會聯(lián)系,安排培訓、考核及出禮儀的時間地點。組織隊內聚餐。分配隊內福利。

副隊長:通知隊員培訓、考核、活動的時間地點。管理并及時更新博客,分享禮儀、化妝、職業(yè)女性相關資訊。干洗禮儀服。

副隊長:主管財務,負責記賬,主要是禮儀服外借與干洗費用的記錄與核算:做到賬目分明公開,收據(jù)明確,電子賬目與紙質賬目同步跟進。管理q群,發(fā)布更多有用資訊資源。

招新安排在開學的第二周。宣傳方面,屆時將在10屆女生宿舍樓下張貼招新海報,并挨寢室發(fā)放宣傳單和報名表。隊長與副隊長將在開學伊始的各類破冰聯(lián)誼會上宣傳禮儀隊招新活動,保證信息充分完整發(fā)布,吸引盡量多的優(yōu)秀人才前來報名。

面試方面將分為兩輪,第一輪由歷屆禮儀隊隊員充當評委,選出一倍于招生人數(shù)的同學進入第二輪面試(招生人數(shù)視生源素質而定)。第二輪由杜老師坐鎮(zhèn),最終選出10屆禮儀隊全體隊員。

由于主要的禮儀活動集中在下學期,因此我們盡量把培訓安排在上學期?,F(xiàn)初步構想培訓分為5次。儀態(tài)培訓2次,化妝課程1~2次,發(fā)型課程1次,服務意識培訓1次。其中安排儀態(tài)與化妝考核各1次。記錄成績,并以此為據(jù)選拔出禮儀的人選。

原則上按考核成績排名先后出禮儀,但盡量保證每位成員在這一年的時間里都有禮儀經(jīng)驗。每次禮儀活動結束時向主辦方詢問工作質量,征求改善意見,以便隊內及時總結和改善。

隊長將組織隊內聚餐,糖水以便聯(lián)絡成員間感情,團結凝聚力。同時在q群上發(fā)放化妝技巧、減肥方法與禮儀知識。鼓勵成員多多健全自己,對自己嚴格要求,不但在學習上、儀態(tài)上,更在氣質上提升自我,成為同齡人中的佼佼者。年終聚會向全體隊員發(fā)放禮品,感謝各位一年來的付出和努力。

在上一年的禮儀活動中有一點不足大家有目共睹,禮儀隊作為外聯(lián)部隸屬部門,始終沒有得到學生會的重視與足夠的尊重。這一點將是我們這一屆乃至下一屆禮儀隊致力于改善的問題。

我認為要贏得別人的尊重首先要做到尊重他人并出色完成本職工作。因此在每次出禮儀之前,隊長必須與學生會明確當天禮儀工作的`所有內容,確認無誤方可實行。

第二,每次活動結束跟所有工作人員合照,作為學生會的一份子,禮儀隊每次活動都盡職盡力,本不應該提早悄無聲息的離開,而應作為活動的籌辦者、參與者加入合照,見證我們的努力和付出,同時提升禮儀隊的出鏡率,讓更多的學生會成員認識我們,了解我們,從而跟我們更好的合作。

第三,在學院內有關禮儀的培訓、講座或比賽等,禮儀隊將爭取參與活動的籌辦或出席評委。特別是一年一度的紅旗團支部評選,在本次評紅中我們會盡爭取取到禮儀隊的一個評委席位,展現(xiàn)禮儀隊的實力,贏得應有的尊重。

以上是我對下一年禮儀隊活動的一些計劃與希望,尚有不妥與疏漏望老師多多指教,必將誠懇接受并改善。

大學禮儀部工作總結篇十三

一、工作的達成情況:

1.來料檢驗:

1.1現(xiàn)在的人員配置來說,還是比較缺乏,每天的工作量還是比較大的,況且像原材料、焊接、外協(xié)五金拋光、機加件產(chǎn)品的來料檢驗都劃分給了五金機加部門的品管員,來進行質量監(jiān)督!在外協(xié)處目前覆蓋的檢驗有:外購的半成品和成品、零配件、包材、電鍍件抽檢、成品的抽檢試水這幾個大項!在產(chǎn)品的覆蓋面基本可以滿足現(xiàn)行的品質需求!

1.2在來料檢驗品管員的配置上是定崗定職;主要負責產(chǎn)品檢驗和異常處理;檢驗內容主要為產(chǎn)品外觀、裝配、功能、尺寸等;在實際的檢驗技能方面還需要逐步提升;在檢驗的流程上基本達到要求,在標準的判定上還需要牢固掌握!對于異常的處理還需要掌握一定的技巧和方式!針對龍頭方面的檢驗還需要培訓上崗!

1.3在目前外協(xié)處的電鍍抽檢中,發(fā)現(xiàn)的問題點主要是產(chǎn)品的電鍍鍍層達不到要求!此種現(xiàn)象一直存在著,沒有得到很好的改善!其次就是外觀性異常特別多,基本上每批次都有30%左右的不良品被挑選出來!造成生產(chǎn)和成本的雙增加;在這方面很多都是電鍍廠原因造成!

1.4外購方面的檢驗有時回來的產(chǎn)品找不到原定的圖面清單或者樣品,在品質判定上比較難決定;在決大部分的產(chǎn)品中可以依據(jù)圖紙和樣品進行檢驗判定;在實際工作中發(fā)現(xiàn)倉庫的送檢單上的名字跟技術部的清單名字不統(tǒng)一;有時各有各的叫法,這點必須進行改善!物料在全公司必須有固定的代碼和名稱!

1.5在外協(xié)機加和焊接方面的檢驗還存在著問題,在12月底有所改善!之前出現(xiàn)的問題主要是沒有發(fā)現(xiàn)異常:主要是焊接件的外觀、密封性和外協(xié)機加產(chǎn)品的尺寸等!

2.制程檢驗:

2.1五金車間:

2.1.2在拋光的抽檢沒有發(fā)現(xiàn)大的問題,檢驗內容主要是產(chǎn)品拋光后的外觀;主要問題是外觀不良等!基本可以解決!總體上品管員在拋光檢驗方面還需要提高和改進!

2.2注塑車間:

2.2.1注塑車間的人員配置2人;一個做現(xiàn)場巡檢、一個做成品檢驗,實行定崗定職;主要負責檢驗產(chǎn)品的外觀、功能、尺寸、處理現(xiàn)場異常等;在實際的檢驗過程中對于注塑成品的不良現(xiàn)象還不是特別了解;在巡檢發(fā)現(xiàn)問題的及時性還不及時,有時在成品轉序的時候才發(fā)現(xiàn)問題,這就是檢驗能力的不足!對于在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)異常問題的判定不牢固,在收與不收之間不好決策,這是對于公司檢驗標準和塑料的本身特性不夠了解,對于后序品質需求不了解,還有就是對于異常處理的方式不夠快!面臨著生產(chǎn)車間、技術方面的壓力,處理的不是很及時!

2.2.2塑膠拋光在現(xiàn)在面臨著人手不夠的局面,主要是抽檢產(chǎn)品拋光后的外觀;在品管員的努力下,可以滿足現(xiàn)在需要,發(fā)現(xiàn)了不少問題,主要是注塑時的產(chǎn)品外觀問題和拋光操作不當而產(chǎn)生的異常!

2.3:安裝車間:

在安裝成品檢驗方面實行的定人定崗;實行線上首、巡、抽檢同打包時的抽檢相結合,實行全覆蓋;主要負責產(chǎn)品檢驗和異常處理;檢驗內容主要是外觀、適配、功能、包裝、配件、不良品界定;在產(chǎn)品的實際檢驗中發(fā)現(xiàn)了不少問題:主要體現(xiàn)在產(chǎn)品的功能和配置上,由于前工序的問題導致產(chǎn)品無法裝配或是達不到品質要求;再就是在生產(chǎn)的流程上,比如在龍頭試水檢測上,要求是先堵住出水口試氣再試水,但是在實際中未能完全去執(zhí)行!公司在具體的生產(chǎn)流程上還需要繼續(xù)完善!特別是在部門與部門的溝通上,存在著很大問題,有時發(fā)現(xiàn)問題異常去進行溝通解決,安裝有時不配合執(zhí)行!總是顯得比較高傲!

總體上講,在安裝成品檢驗方面基本可以滿足現(xiàn)在出貨需要,在龍頭方面還需要培訓檢驗標準和檢驗方法!在花灑方面可以滿足出貨品質需求!

3.0成品抽檢:

在成品抽檢這個崗位上實行定職定崗、專人檢驗;主要負責產(chǎn)品檢驗和異常跟蹤處理;在實際的檢驗過程所起的作用是明顯的;在工作中發(fā)現(xiàn)了很多問題:功能性、外觀、配件、包裝等方面的異常都能得到發(fā)現(xiàn)和解決。

在一定程度上阻止了不良品的外流!

在人員的能力和經(jīng)驗上可以滿足現(xiàn)在出貨需要!

二、品質部人員能力評估:

工程師:在所管轄的范圍類,對于日常的工作安排和工作指導還可以,在下屬的工作紀律、團隊合作、指令傳達、標準參考、部門溝通、異常處理、服從性等方面做得比較到位;在對于下屬的培訓指導上還需要有所提升和挖掘!

品管員:在服從性、工作態(tài)度、團隊建設、部門溝通、工作內容、工作執(zhí)行力等方面還是可以,基本滿足現(xiàn)在需要;在工作質量、標準掌握、工作技能、方法、經(jīng)驗方面還有很大提升空間!

在目前的品管員中,很多是新手,在以前沒有從事過品管工作,所以在工作期間在經(jīng)驗上顯得很不專業(yè)、在技能上不足,對于品質的理解不夠透徹、在某些流程上不懂、完全要靠上級的指導和培訓才能夠上手!特別是異常的界定方面尤顯不足!對于檢驗依據(jù)還不能完全掌握和清楚!在檢驗標準的執(zhí)行上還沒有完全體現(xiàn)出品質的作用和價值!

三、內部程序文件、檢測設備、檢驗流程。

部門內部所使用最多的是產(chǎn)品的檢驗標準和相關性表單;在產(chǎn)品的檢驗標準上,一般性的標準已經(jīng)有了,可以滿足現(xiàn)在客戶品質需求,但是在執(zhí)行實施方面有待繼續(xù)提高;在龍頭的檢驗標準上目前沒有明確的產(chǎn)品檢驗標準和流程。

這是急需要解決的問題!

在檢驗流程上:公司目前的檢驗流程覆蓋了原材料基本上實行了全方位監(jiān)控,在具體的實施、執(zhí)行上還有待改進:比如圖紙和外購實物的名稱、外形、檢驗名稱等不一致!

在檢測設備上:現(xiàn)有的設備基本可以滿足生產(chǎn)品質需要,只是在某些方面可以改進得更實用和更先進!最主要的欠缺在于材料成分的分析上還是空白!龍頭試水設備上還有待進行優(yōu)化,以滿足明年大批量生產(chǎn)品質需求!在基本的尺寸檢測用的卡尺、螺紋規(guī)等需要進行校驗和外購;具體型號等根據(jù)現(xiàn)實需要進行請購!

四、品質部組織構架和配置:

目前部門配置13人!結構性不變;根據(jù)實際需要,預計在明年配置18人!具體的配置見附表組織架構圖:在目前配置下主要增加如下:

塑膠拋光增加抽檢1人;外購檢驗增加1人;實驗室配加1人;安裝品管配加2人;。

五、質量目標的達成情況:

在進一月的實際統(tǒng)計后:除外協(xié)加工件(32.94%)和外購(92.39%)的部分產(chǎn)品質量未能達到公司既定的目標外;機加(95.5%)注塑(95.5%)、安裝(98.3%)、品質部目標值(100%)均滿足了既定目標和要求!

六、20xx年工作計劃:

6.1:組織架構重新配制人數(shù),架構不變,具體見附表1!

6.2:品管員內部培訓:在20xx年的培訓計劃是每月2次以上!主要是標準、流程、檢驗技巧和方式、品質專業(yè)術語、對于發(fā)現(xiàn)問題的處理、iso等方面!

6.3:工作崗位的重組:適合的人放在最適合的位置!

6.4:把公司外購、外協(xié)所有物料的檢驗放在外協(xié)檢驗后入倉、電鍍件還是在外協(xié)抽檢后去安裝全檢!

6.5:對于產(chǎn)品檢驗的指導性文件的編制和實施!

6.6:全面實行tqa!從品質控制轉為品質預防!

6.7:全面推行維護iso9001:20xx的要求、努力使公司的品質走上制度化、標準化!

6.8:公司各個工序的質量稽核,放入工作重點。

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大學禮儀部工作總結篇十四

下學期工作計劃。

尊敬的主席團及各位部門成員:

禮儀是人類社會為了維系社會正常的生活秩序,所需要共同遵守的那些符合“禮”的精神的行為規(guī)范,準則和儀式的總和是個人道德修養(yǎng)的一種反映,是我們整個民族素質的體現(xiàn),是人類進步的一種標志。我校是擁有悠久歷史的學院,我校的學生代表著我校的形象,而禮儀隊則更是我們學校的一面鏡子,禮儀隊成員的形象不僅僅關系到個人的素質高低更直接關系到我校的形象。禮儀隊隊員經(jīng)過了一個學期的工作鍛煉,在各個方面都有很大的進步,在這個學期里,我們部門將有如下工作計劃:

一秉承社聯(lián)的宗旨,傳達社聯(lián)的思想,加強對本部門成員的管理,幫助成員樹立正確的思想意識,端正工作態(tài)度,提升工作質量與自身素質。

二秉承“儀表端莊,舉止優(yōu)雅,禮貌待人”的宗旨,在提高成員交際能力的同時,在校和院的各種活動中主持各種禮儀接待工作,并力求成為有特色的禮儀服務隊。

三總結過去工作中的失誤,揚長避短,不斷完善自身素質,盡量做到每次禮儀工作都圓滿順利,不出紕漏。

四繼續(xù)加強部門與部門之間、部門與成員之間、隊員與隊員之間的溝通和交流,努力促進社聯(lián)的凝聚力。

從上學期的工作態(tài)度來看,禮儀隊的訓練規(guī)模不大,這學期我們將進行大量的訓練,以求部員可以獨立完成各項禮儀接待活動,以及對站姿,坐姿,走路和出禮儀時所需要畫的妝容的各項培訓,以“微笑示人,禮貌對人”為宗旨進行各方面的培訓。

理論方面的訓練。

1、風度和儀表的理論訓練——主要包括氣質、談吐和外表、衣著、化妝及舉止等方面的訓練。

2、專項禮儀訓練——包括會議禮儀、典禮儀式、等方面的訓練。

實踐方面的訓練。

1、設有專門的訓練場地,并規(guī)定專門的時間由禮儀隊三個隊長進行系統(tǒng)訓練。

2、按照所教的禮儀知識進行禮儀專業(yè)的實踐訓練。

本學期的主要任務是以培養(yǎng)成員的綜合素質和提高成員的禮儀能力為中心和工作重點,每周有一到兩次的形體訓練,讓同學們真正了解和學習到更多有關于禮儀方面的知識和技能。大型的禮儀活動需要全體出勤,中小型禮儀活動則實行輪流制度,力求每個隊員都有公平的機會來展示自己。

在處理好本隊的工作外,要盡最大的努力去幫助其他需要我們幫助的部門。

謝謝大家。

xxx。

20xx年xx月xx日。

大學禮儀部工作總結篇十五

不足之處。

下學期工作計劃。

針對這一學期我們存在的問題在下學期的'工作中我們會。

1.積極參加學校的各種活動,來有效的增強我們的實踐經(jīng)驗。

2.對于禮儀隊自身的一些特點和不足,我們將更加有針對性地進行培訓,培訓內容主要涉及到日常的禮儀常識,包括服飾搭配、姿態(tài)培訓、工作培訓內容等,也將邀請我校有經(jīng)驗的一些學姐進行指導并分享心得。

4.更加關注隊員之間的健康問題。

5.禮儀活動開展之前與各部工作人員更好的協(xié)調溝通保障活動的圓滿完成。

6.提高各成員與領導的溝通能力。

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