計(jì)劃是人們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而制定的行動(dòng)方案,它可以幫助我們更好地組織時(shí)間和資源,提高效率和效果。我們每個(gè)人都應(yīng)該擁有一份明確的計(jì)劃,以引導(dǎo)我們朝著目標(biāo)前進(jìn)。計(jì)劃的制定需要充分考慮目標(biāo)的可行性和關(guān)鍵要素的重要性。在制定計(jì)劃時(shí),我們應(yīng)該明確目標(biāo)、列出具體任務(wù)、制定時(shí)間表、評估風(fēng)險(xiǎn)并做好應(yīng)對措施。在計(jì)劃中要明確具體的行動(dòng)步驟和時(shí)間節(jié)點(diǎn),以便更好地掌控進(jìn)度。以下是一些計(jì)劃制定和執(zhí)行中需要注意的關(guān)鍵要素,一起來看看吧。
建筑年度工作計(jì)劃匯編篇一
初期:由老師列舉生活中的家庭用電、家庭電器使用及家用電器的損壞現(xiàn)象,利用學(xué)?,F(xiàn)有的教學(xué)設(shè)備,實(shí)習(xí)或?qū)嶒?yàn),然后由老師啟發(fā)學(xué)生這個(gè)現(xiàn)象屬于那個(gè)知識(shí)體現(xiàn)。
預(yù)練,結(jié)合書本知識(shí)的理論最后達(dá)到利用已學(xué)書本知識(shí)的理論剖析和損壞修復(fù),達(dá)到能繼續(xù)使用的目的。
后期:通過生活中發(fā)現(xiàn)的電器使用及家用電器的損壞現(xiàn)象,設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)的重現(xiàn),歸納理論的應(yīng)用,做到安全用電、節(jié)約用電及家用小電器的損壞能自己修復(fù)。
建筑年度工作計(jì)劃匯編篇二
1、加強(qiáng)內(nèi)部控制管理。我行各崗位人員已基本部署到位,要嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的監(jiān)督落實(shí),實(shí)行一級抓一級、分級實(shí)施、責(zé)任到人的管理制度,嚴(yán)格控制各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn),加強(qiáng)制度落實(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),確保全年內(nèi)控綜合評價(jià)保持一流銀行目標(biāo)。
2、提高服務(wù)質(zhì)量。與同行相比,我們員工的服務(wù)質(zhì)量存在一定差距,主要表現(xiàn)在服務(wù)態(tài)度生硬、缺乏主動(dòng)性和專業(yè)水平等方面。為此,我們將加強(qiáng)評估監(jiān)督和培訓(xùn)學(xué)習(xí)。多次被客戶評價(jià)服務(wù)態(tài)度差的員工,在勞動(dòng)合同到期時(shí),將被列為停止續(xù)簽的對象。
3、加強(qiáng)和完善考核激勵(lì)機(jī)制,增強(qiáng)員工的積極性和協(xié)調(diào)性。通過市場細(xì)分,突出業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn),制定具體工作目標(biāo)和任務(wù)計(jì)劃,充分利用績效工資考核方案這一強(qiáng)大平臺(tái),進(jìn)一步加大獎(jiǎng)懲力度,褒獎(jiǎng)先進(jìn),鼓勵(lì)落后,形成各司其職、各盡所能、共同發(fā)展的良好氛圍,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
4、增強(qiáng)企業(yè)活力,構(gòu)建團(tuán)結(jié)和諧的家庭。充分發(fā)揮婦聯(lián)和團(tuán)支部的主導(dǎo)作用,多組織集體活動(dòng),為員工緩解壓力,讓每位員工都有一份切實(shí)可行的個(gè)人銀行工作計(jì)劃,在工作中傾聽員工的聲音,幫助員工解決困難,讓員工工作愉快,增強(qiáng)對銀行的歸屬感。
建筑年度工作計(jì)劃匯編篇三
首先從思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、廉政建設(shè)四個(gè)方面為抓手,加強(qiáng)班子建設(shè),強(qiáng)化核心意識(shí),加強(qiáng)自身建設(shè),定期召開民主生活會(huì),形成有效的交流機(jī)制,團(tuán)結(jié)高效的工作氛圍,樹立勤政為民意識(shí),做到互相交流溝通,工作到位不越位,發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗保磊作用。其次是抓好黨員隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)對黨員的思想教育、先進(jìn)性教育、模范作用教育,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。再次以建鄴區(qū)委黨校“三個(gè)代表”教育實(shí)踐基地為平臺(tái),努力創(chuàng)建和諧社區(qū),充分發(fā)揮黨員的志愿者服務(wù)隊(duì)伍作用,重點(diǎn)是黨員義務(wù)巡邏隊(duì)、衛(wèi)生服務(wù)隊(duì)、法律援助隊(duì)、調(diào)解服務(wù)隊(duì)等,努力爭創(chuàng)平安社區(qū)、衛(wèi)生社區(qū)為辦民實(shí)事、做好事,讓居民有一個(gè)安寧衛(wèi)生和諧的生活環(huán)境。
建筑年度工作計(jì)劃匯編篇四
推薦:20xx年,樊城科技局將緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,深入實(shí)施“科技興區(qū)”和十二五科技發(fā)展規(guī)劃,以科技為先導(dǎo),以自主創(chuàng)新為動(dòng)力,創(chuàng)新工作思路,找準(zhǔn)工作定位,突出重點(diǎn),推進(jìn)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,召開全區(qū)科技大會(huì),切實(shí)做好-20xx年度全國科技進(jìn)步考核迎檢工作,積極爭創(chuàng)全省知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作示范城區(qū),充分發(fā)揮科技的支撐引領(lǐng)作用。
2、組織召開全區(qū)科學(xué)技術(shù)大會(huì);
3、力爭2家企業(yè)進(jìn)入全省科技型中小企業(yè)成長路線圖計(jì)劃;
4、抓好產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)工作。
5、力爭申報(bào)各類計(jì)劃30項(xiàng)。
6、培育、認(rèn)定高新技術(shù)企業(yè)1家。
7、繼續(xù)加大專利申請工作力度,著力提高我區(qū)專利的申請量和授權(quán)量。
8、爭創(chuàng)“全省科技系統(tǒng)先進(jìn)單位”。
1、大力培育企業(yè)自主創(chuàng)新能力。組織湖北化纖申報(bào)省級重點(diǎn)試驗(yàn)室;組織匯爾杰申報(bào)省級創(chuàng)新型企業(yè);組織有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的企業(yè)申報(bào)湖北省自主創(chuàng)新產(chǎn)品認(rèn)定,做好匯爾杰、世陽電機(jī)、雙金、樊衛(wèi)達(dá)、凈天環(huán)保等企業(yè)創(chuàng)新試點(diǎn)跟蹤服務(wù);協(xié)調(diào)湖北化纖、匯爾杰等企業(yè)積極列入市級工程技術(shù)中心。穩(wěn)步推進(jìn)科技企業(yè)成長路線圖重點(diǎn)企業(yè)培育工作,對已列入成長路線圖的4家企業(yè),做好服務(wù)工作,對經(jīng)實(shí)地考評的6家后備企業(yè),加強(qiáng)與省科技廳的聯(lián)系,爭取列入重點(diǎn)培育企業(yè)。進(jìn)一步挖掘我區(qū)有潛力的中小科技型企業(yè),力爭申報(bào)2家企業(yè)進(jìn)入全省科技型企業(yè)中小企業(yè)成長路線圖計(jì)劃。
2、抓好產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)工作。在湖北省襄樊(樊城)新型紡織技術(shù)特色產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)方面,我們大力培育紡織產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)龍頭企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力建設(shè),以際華三五四二高支高密高檔家紡面料省級工程技術(shù)中心建設(shè)為契機(jī),加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新平臺(tái)建設(shè)。積極推進(jìn)湖北化纖重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室建設(shè),力爭達(dá)到省級重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室。使襄樊(樊城)新型紡織技術(shù)特色產(chǎn)業(yè)基地真正成為紡織技術(shù)研究開發(fā)的基地、中試的平臺(tái),促進(jìn)技術(shù)成果轉(zhuǎn)化和產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程,從而對整個(gè)紡織企業(yè)的發(fā)展起著重要的推動(dòng)作用。在湖北電機(jī)控制與電能質(zhì)量優(yōu)化裝置產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟上,積極推進(jìn)企業(yè)參與技術(shù)研發(fā)合作,積極申報(bào)科技項(xiàng)目,鞏固樊城在電機(jī)控制和電能質(zhì)量優(yōu)化裝置產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢地位。
3、抓好科技計(jì)劃申報(bào)工作。20xx年5月底是申報(bào)20xx年創(chuàng)新基金的截止時(shí)間,我們深入企業(yè),篩選出符合申報(bào)條件的項(xiàng)目,這個(gè)計(jì)劃資金額度大,規(guī)格高,是我們項(xiàng)目申報(bào)的'重點(diǎn)。其它各類計(jì)劃,根據(jù)省、市科技部門的要求,做好項(xiàng)目篩選、儲(chǔ)備工作。力爭申報(bào)各類計(jì)劃30項(xiàng)。
1、培育、申報(bào)高新技術(shù)企業(yè)。樊城區(qū)原有高新技術(shù)企業(yè)21家,新的《高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定管理辦法》出臺(tái)后,金鷹、萬洲、三五四二、匯爾杰4家企業(yè)重新認(rèn)定為高新技術(shù)企業(yè),20xx年封神膠業(yè)和凈天環(huán)保2家企業(yè)申報(bào)高新技術(shù)企業(yè)。20xx年重點(diǎn)做好目前已具備基礎(chǔ)條件的百誠電氣、世陽電機(jī)、雙金電器三家企業(yè)的申報(bào)工作。另外,隨時(shí)搜尋符合條件的新的企業(yè),有條件的及時(shí)申報(bào),條件暫不成熟的通過培育,完善條件,為以后申報(bào)高新技術(shù)企業(yè)做儲(chǔ)備,以使更多企業(yè)享受高新技術(shù)企業(yè)優(yōu)惠政策。
2、加大對高新技術(shù)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的服務(wù)力度。一是優(yōu)先為其申報(bào)扶持項(xiàng)目;二是落實(shí)好國家對高新技術(shù)企業(yè)的優(yōu)惠政策;三是積極為高新技術(shù)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)排憂解難。
1、全力推進(jìn)農(nóng)業(yè)科技示范基地建設(shè)。大力發(fā)展優(yōu)勢特色農(nóng)業(yè)示范基地,鼓勵(lì)支持山藥示范基地、無公害蔬菜示范基地建設(shè)。對列入省級農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新示范企業(yè)的湖北妞妞公司與襄樊賽亞米業(yè)進(jìn)一步培育其做大做強(qiáng),對晶琦米業(yè)、昊坤農(nóng)業(yè)、新順天等規(guī)模稍小的企業(yè),多引導(dǎo)、多服務(wù),促進(jìn)其快速成長。
2、加大成果獎(jiǎng)勵(lì)申報(bào)力度。20xx年,重點(diǎn)圍繞我區(qū)航空航天新材料、電機(jī)節(jié)能及控制系統(tǒng)等方面培育一批高層次的科技成果申報(bào)省級科技獎(jiǎng)勵(lì),力爭在獲省、市科技獎(jiǎng)項(xiàng)目和層次上有所突破。同時(shí)積極培植成果項(xiàng)目源,為我區(qū)擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)項(xiàng)目的企業(yè)做好成果鑒定工作。
流。同時(shí)做好創(chuàng)業(yè)孵化企業(yè)培訓(xùn)工作,充分發(fā)揮在科技創(chuàng)業(yè)在線培訓(xùn)系統(tǒng)的作用,讓更多的企業(yè)使用在線培訓(xùn)系統(tǒng)。
4、完善網(wǎng)上技術(shù)市場服務(wù)功能。創(chuàng)新服務(wù)方式,把網(wǎng)站辦得更有特色、更有實(shí)用價(jià)值,使其充分發(fā)揮科技交流、成果轉(zhuǎn)化的平臺(tái)作用。
5、加大科技交流合作力度。優(yōu)化科技合作環(huán)境,創(chuàng)新適合本地的科技成果轉(zhuǎn)化模式,提高科技成果的轉(zhuǎn)化率和轉(zhuǎn)化成效。組織企業(yè)參加各種科技交流合作活動(dòng),深入推進(jìn)產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合,促進(jìn)企業(yè)與高校、科研機(jī)構(gòu)聯(lián)合建立技術(shù)中心、實(shí)驗(yàn)室等產(chǎn)學(xué)研合作組織,逐步形成以企業(yè)為主體、市場為導(dǎo)向、政府為環(huán)境、院校為支撐的利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合機(jī)制。
1、迎接省知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作試點(diǎn)區(qū)檢查驗(yàn)收,積極創(chuàng)建省知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作示范城區(qū)。
2、深化知識(shí)產(chǎn)權(quán)綜合服務(wù),鼓勵(lì)專利技術(shù)實(shí)施,促進(jìn)專利技術(shù)產(chǎn)業(yè)化。啟動(dòng)第三批企業(yè)專利“掃零工程”,知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作向鄉(xiāng)鎮(zhèn)拓展,逐步建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作。
3、開展形式多樣的知識(shí)產(chǎn)權(quán)宣傳活動(dòng),加大打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專項(xiàng)行動(dòng)活動(dòng)。
4、繼續(xù)加大專利申請工作力度,著力提高我區(qū)專利的申請量和授權(quán)量。
1、開展宣傳教育,增強(qiáng)防震減災(zāi)意識(shí)。
2、堅(jiān)持群防群治,提升地震監(jiān)測能力。認(rèn)真做好地震宏觀觀測點(diǎn)的管理工作和地震宏觀觀測點(diǎn)月報(bào)工作及重大節(jié)假日震情值班工作。
早安排,早部署,制定了迎接全國科技進(jìn)步考核工作實(shí)施方案,全力以赴抓好科技創(chuàng)先各項(xiàng)籌備工作。
1、籌備召開全區(qū)科學(xué)技術(shù)大會(huì)。認(rèn)真做好--20xx年度科技獎(jiǎng)勵(lì)、科技工作先進(jìn)單位、先進(jìn)個(gè)人和技術(shù)創(chuàng)新示范企業(yè)的表彰等相關(guān)工作。
2、爭創(chuàng)全省科技系統(tǒng)先進(jìn)單位。切實(shí)加強(qiáng)科技管理、科技服務(wù),全面履行科技職能,做到多出成績、多爭取項(xiàng)目、多為企業(yè)服務(wù),力爭再次跨入全省科技系統(tǒng)先進(jìn)單位的行列。
3、加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),全面履行工作職責(zé)。始終抓好五個(gè)基本建設(shè)和爭先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),打造學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān),不斷提高全局人員的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì),圓滿完成區(qū)委、區(qū)政府交給的各項(xiàng)任務(wù)。
4、抓好科技進(jìn)步考核工作。按照城區(qū)科技進(jìn)步考核工作要求,結(jié)合我區(qū)實(shí)際,擴(kuò)大考核層面,修改完善我區(qū)各鎮(zhèn)(辦事處)及區(qū)直有關(guān)部門黨政一把手科技進(jìn)步目標(biāo)責(zé)任制考核工作細(xì)則,認(rèn)真組織好我區(qū)各鎮(zhèn)(辦事處)及區(qū)直有關(guān)部門黨政一把手科技進(jìn)步目標(biāo)責(zé)任制考核工作。
建筑年度工作計(jì)劃匯編篇五
自xx項(xiàng)目新的營銷團(tuán)隊(duì)成立后,按照集團(tuán)、項(xiàng)目公司的指導(dǎo)思路,統(tǒng)一思想,目標(biāo)一致,重責(zé)任,抓執(zhí)行,首先梳理和解決項(xiàng)目歷史遺留問題,其次追繳歷史遺留的應(yīng)收款未回款,同時(shí)開展新增銷售工作。
1、歷史遺留問題的梳理和解決。
建筑年度工作計(jì)劃匯編篇六
我們將注重發(fā)揮自身優(yōu)勢,通過細(xì)分業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)、整合產(chǎn)品、合理規(guī)劃和部署客戶部和網(wǎng)點(diǎn)工作目標(biāo),繼續(xù)以客戶部為市場拓展先鋒,強(qiáng)化和拓展網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)功能,形成目標(biāo)明確、分工協(xié)作、上下聯(lián)動(dòng)、相互支持的業(yè)務(wù)發(fā)展模式,全面提升我行市場競爭力。
(a)客戶部門。
要加強(qiáng)與業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的溝通,細(xì)分客戶部門的服務(wù)職能,細(xì)分公眾集團(tuán)、國際集團(tuán)和個(gè)人集團(tuán)的崗位職責(zé),明確其資產(chǎn)業(yè)務(wù)拓展,加快債務(wù)業(yè)務(wù)、中介業(yè)務(wù)和理財(cái)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展,改變過去業(yè)務(wù)拓展單一被動(dòng)的局面。
(2)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。
規(guī)范服務(wù),強(qiáng)化拓展網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)功能,重點(diǎn)拓展債務(wù)業(yè)務(wù)、個(gè)人業(yè)務(wù)、中介業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù),重點(diǎn)拓展網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、常駐客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理,完善vip數(shù)據(jù)庫,整合產(chǎn)品,對全體員工實(shí)施“捆綁”營銷策略。
建筑年度工作計(jì)劃匯編篇七
強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,部門內(nèi)部團(tuán)結(jié)、部門外部協(xié)調(diào)工作,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。我部將與其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動(dòng)與其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮整體活力,創(chuàng)造最佳效益。在本職工作中做出自己應(yīng)有的工作風(fēng)采的同時(shí)。虛心聽取來自不同部門的心聲,更多的是協(xié)調(diào)和幫助其他部門共同進(jìn)步。
建筑年度工作計(jì)劃匯編篇八
xx年,我們將在街道工委和辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以創(chuàng)建文明城市,構(gòu)建和諧社區(qū)為宗旨,圍繞街道工委和辦事處的中心工作任務(wù),牢固樹立服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、科學(xué)發(fā)展意識(shí),努力打造學(xué)習(xí)型社區(qū)、文化型社區(qū)、服務(wù)型社區(qū)、和諧型社區(qū)、特色型社區(qū),使社區(qū)工作再上新臺(tái)階。現(xiàn)制定工作計(jì)劃如下。
建筑年度工作計(jì)劃匯編篇九
1、狠抓質(zhì)量安全和文明施工,確保安全生產(chǎn)文明施工,爭取全年創(chuàng)優(yōu)滾動(dòng)計(jì)劃任務(wù)全面完成,施工管理水平再上新臺(tái)階。
2、繼續(xù)加大業(yè)務(wù)工作力度,努力適應(yīng)市場不斷變化和發(fā)展的需求,積極學(xué)習(xí)、積累和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高準(zhǔn)備標(biāo)書的水平和能力,爭取更多的中標(biāo)項(xiàng)目。
3、進(jìn)一步明確、完善和完善業(yè)務(wù)工作流程和崗位,尤其是項(xiàng)目管理的工作流程。
4、材料實(shí)驗(yàn)室將繼續(xù)實(shí)施質(zhì)量管理體系,確保盡快通過計(jì)量認(rèn)證,進(jìn)一步拓展測試業(yè)務(wù),擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模。
5、繼續(xù)強(qiáng)化財(cái)務(wù)、合同履行、項(xiàng)目管理、印章使用和各種跨部門工作組工作,進(jìn)一步強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)管理,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)見和防范能力。
7、堅(jiān)決貫徹市建委開展建筑業(yè)職業(yè)技能培訓(xùn)的要求,開展架子工、瓦工、抹灰工工、鋼筋工、木工、混凝土工等八個(gè)重點(diǎn)工種的職業(yè)資格培訓(xùn),實(shí)行持證上崗,力爭達(dá)標(biāo)。完成并實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)理和施工人員的過渡培訓(xùn)計(jì)劃,以確保和提高公司的業(yè)務(wù)資質(zhì)和業(yè)務(wù)發(fā)展?jié)摿Α?/p>
8、繼續(xù)加大第三產(chǎn)業(yè)工作力度,努力發(fā)展多種經(jīng)營,尋求新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
建筑年度工作計(jì)劃匯編篇十
xxxx年漸漸地臨近尾聲了,新一年的腳步離我們越來越近了。回顧營業(yè)中心一年來的工作,有辛苦有付出,有成績有不足,當(dāng)然更多的是工作經(jīng)驗(yàn)的積累和對明年工作的展望?,F(xiàn)對營業(yè)中心20xx年的工作做如下總結(jié):
一業(yè)務(wù)方面:
1、在年初制定了《20xx年?duì)I業(yè)中心管理辦法》、《營業(yè)員考核細(xì)則》、《業(yè)務(wù)稽核管理流程和考核辦法》,從制度上加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理,理順作業(yè)流程。同時(shí)嚴(yán)明管理制度,綜合考核,論績?nèi)〕辍?/p>
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),在營業(yè)中心開展每日一題、每周一試,提高營業(yè)員的業(yè)務(wù)水平。
3、每日一會(huì),利用早會(huì)的時(shí)間對營業(yè)員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),及時(shí)快捷地傳達(dá)市公司的各種相關(guān)業(yè)務(wù)通知,隨時(shí)調(diào)整營業(yè)廳的業(yè)務(wù)操作處理措施。
4、xxxx年7月21日起在營業(yè)前臺(tái)實(shí)現(xiàn)了電子免填單服務(wù),即實(shí)現(xiàn)了營業(yè)工單業(yè)務(wù)的變革。
二服務(wù)方面:
1、于xxxx年1月24日,郵電大廈主營業(yè)廳裝修完成,在新廳內(nèi)增設(shè)了vip客戶接待室、飲水機(jī)、休閑座椅及其他的自助設(shè)施,從服務(wù)環(huán)境上盡量滿足xx用戶的需要。
2、建立建全《投訴受理流程》,確保窗口的用戶投本著首問負(fù)責(zé)制的原則,在第一時(shí)間內(nèi)得到回饋和解決。
3、每周召開一次服務(wù)質(zhì)量分析會(huì),定期對服務(wù)工作進(jìn)行總結(jié),集體分析前臺(tái)一周來的投訴或業(yè)務(wù)處理案例,發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)整改,好的做法給與激勵(lì)。
4、改變早會(huì)的方式,由傳統(tǒng)的開會(huì)方式改為列隊(duì)擊掌喊口號(hào),鼓勵(lì)營業(yè)員的斗志,為天的開始創(chuàng)造良好的情緒。
5、加強(qiáng)服務(wù)禮儀培訓(xùn),每月定期學(xué)習(xí)《河南禮儀服務(wù)講座》和《歐顧得禮儀服務(wù)講座》,并對營業(yè)員的站姿、坐姿、行姿、蹲姿及其他營業(yè)服務(wù)禮儀進(jìn)行實(shí)踐操作。
6、從今年年初開始,營業(yè)廳實(shí)現(xiàn)了用戶回訪制度、紅旗落誰家和營業(yè)員的星級評比活動(dòng),這些提升服務(wù)的舉措,用戶及營業(yè)員的收效都很好。
7、營業(yè)中心從年初開展?fàn)巹?chuàng)“青年文明號(hào)”的活動(dòng),并于xxxx年1月被評為xx市“市級青年文明號(hào)”、xxxx年11月被評為黑龍江拾省級青年文明號(hào)”的光榮稱號(hào);同時(shí)xxxx年年底,向省公司申報(bào)“星級營業(yè)廳”,并有六名營業(yè)員即營業(yè)廳內(nèi)50%的營業(yè)人員分別被省公司評為二星級和一星級營業(yè)員。
一合作營業(yè)廳管理:
1、在年初建立了《中心區(qū)合作營業(yè)廳管理辦法》及相應(yīng)的《考評辦法》,對中心區(qū)五個(gè)合作營業(yè)廳進(jìn)行綜合考核,并每月進(jìn)行排名,針對排名情況發(fā)放流動(dòng)紅旗。
2、加強(qiáng)合作營業(yè)廳人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和服務(wù)禮儀培訓(xùn),與主營業(yè)廳一起進(jìn)行參加例會(huì)并每周一試及禮儀形態(tài)實(shí)踐操作。
3、由主營業(yè)廳的營業(yè)員分組定期到合作營業(yè)廳做業(yè)務(wù)交流,極大地解決了合作營業(yè)廳業(yè)務(wù)不熟練、前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)缺少等不足,提高了合作營業(yè)廳的業(yè)務(wù)處理水平。
4、以上措施極大地調(diào)動(dòng)了合作營業(yè)廳的積極性,對客戶的`服務(wù)有明顯的提升,業(yè)務(wù)上也有了一定程度的進(jìn)步,在省公司的例行檢查中,成績一直名列前茅,在七月份的省公司聯(lián)檢中,中心區(qū)合作營業(yè)廳名列全省第一名。
二代辦點(diǎn)管理:
1、xxxx年11月,營業(yè)中心與中心區(qū)七家手機(jī)經(jīng)銷商建立合作關(guān)系,為我公司代辦xx業(yè)務(wù),采取即買即通的方式。
2、營業(yè)中心由專人負(fù)責(zé)上門服務(wù),每天定期送卡、收繳話費(fèi)及相關(guān)證件,同時(shí)因公司代辦政策靈活,經(jīng)銷商積極性很高。
1、xxxx年7月份,中心區(qū)成立清欠隊(duì)伍,聘用了6名清欠員,專門負(fù)責(zé)中心區(qū)網(wǎng)外欠費(fèi)的清繳。并制定了具體的清欠管理制度及考評辦法。
2、清欠班采取法院協(xié)助、走訪學(xué)校和街道辦事處、派發(fā)欠費(fèi)催繳函等方式進(jìn)行積極催繳,截止11月底累計(jì)清回拆機(jī)欠費(fèi)54702.15元。
3、中心區(qū)網(wǎng)上欠費(fèi)采取1258外呼清繳方式,四個(gè)月累計(jì)清回欠費(fèi)189643.86。
4、中心區(qū)自加強(qiáng)清欠管理后,清回金額有明顯上升趨勢,截至11月底中心區(qū)的欠費(fèi)率由年初的8.42%降低為3.7%。
總結(jié)xxxx年全年的工作,仍然有很多不足之處:
1、營業(yè)員的綜合素質(zhì)有待提高,營業(yè)中心本年度人員更換較頻繁,新營業(yè)員占中心營業(yè)人員總數(shù)的1/3,一些營業(yè)員前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)不豐富,導(dǎo)致個(gè)別案例處理不當(dāng)導(dǎo)致投訴,仍須繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)工作,提高營業(yè)中心整體綜合素質(zhì)。
2、對于營銷渠道尤其是代辦點(diǎn)、代辦員的業(yè)務(wù)管理仍處于初步摸索階段,在管理工作中仍有許多問題須在以后的工作中逐步積累經(jīng)驗(yàn),改善不足。
1、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核,結(jié)合實(shí)際技能操作,對公司一些新業(yè)務(wù)及時(shí)上傳下達(dá),隨時(shí)學(xué)習(xí)并掌握,要求營業(yè)員個(gè)個(gè)業(yè)務(wù)過關(guān)。
2、同時(shí)加強(qiáng)服務(wù)考核力度,定期進(jìn)行服務(wù)培訓(xùn)和總結(jié),使中心區(qū)的營業(yè)窗口服務(wù)規(guī)范化、體系化、流程化,達(dá)到令更多的用戶滿意。
3、繼續(xù)開展?fàn)I業(yè)廳內(nèi)營銷工作,啟動(dòng)“金嘴巴工程”,增加營業(yè)員的營銷意識(shí),使公司一有新業(yè)務(wù)推出,每位營業(yè)員都能成為第一個(gè)營銷員和第一位業(yè)務(wù)受理員,達(dá)到企業(yè)增收的目的。
4、提高營業(yè)廳整體的應(yīng)變能力,豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),采取定期分析案例、總結(jié)案例的方式,加強(qiáng)營業(yè)人員的學(xué)習(xí),對于廳內(nèi)或系統(tǒng)突發(fā)事件能夠及時(shí)應(yīng)變、快速處理和反饋,以達(dá)到用戶滿意的效果。
在這辭舊迎新的時(shí)刻,營業(yè)中心全體營業(yè)人員有充分的信心迎接xxxx年新一年度的到來,我們會(huì)加倍努力將營業(yè)中心的工作更上一個(gè)新的臺(tái)階。
建筑年度工作計(jì)劃匯編篇十一
理在內(nèi)的骨干班子,20xx年下半年由于工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)向銷售,新增策劃專員兼平面設(shè)計(jì)x人,營銷部截止目前現(xiàn)有編制為共計(jì)xx人。
xx項(xiàng)目營銷部新的骨干班子建立以后,為了規(guī)范管理,彌補(bǔ)前期部門遺留下的管理漏洞,結(jié)合部門歷史情況,編制了《xx項(xiàng)目員工銷售手冊》,手冊中包括項(xiàng)目沙盤說辭、銷售百問等統(tǒng)一說辭,同時(shí)明確了各崗位職責(zé)、案場管理制度及客戶接待到客戶簽約的各種流程與規(guī)范,組織了本部門員工記憶學(xué)習(xí)并完成相關(guān)考核的工作。做到分工明確,制度管理,在提高本部門工作效率的同時(shí)也降低銷售中各種風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,教導(dǎo)員工做事有始有終不留尾巴。
3、加強(qiáng)銷售技能培訓(xùn),提升人員素質(zhì)。
時(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)流程監(jiān)管和業(yè)務(wù)考核,銷售人員去蕪存菁,保證了團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。
4、樹立團(tuán)隊(duì)精神,倡導(dǎo)員工敬崗愛業(yè),爭做“四有新人”
xx項(xiàng)目營銷部在營銷中心、項(xiàng)目公司領(lǐng)導(dǎo)下,以xx集團(tuán)企業(yè)文化為核心,積極開展團(tuán)隊(duì)的精神文明建設(shè),倡導(dǎo)員工敬崗愛業(yè),團(tuán)結(jié)協(xié)作,樂于奉獻(xiàn),廉潔奉公,新的銷售團(tuán)隊(duì)骨干以最短的時(shí)間度過磨合期投入到工作中,每天工作十幾個(gè)小時(shí)以上。項(xiàng)目公司、部門領(lǐng)導(dǎo)樹立員工的主人翁地位,共同營造“家庭”氛圍,項(xiàng)目公司從上到下樹立正能量的工作態(tài)度,工作考核績效上獎(jiǎng)懲分明,在項(xiàng)目公司總經(jīng)理的帶動(dòng)下員工對企業(yè)高度負(fù)責(zé),自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,爭做“有激情”,“有創(chuàng)造”,“有態(tài)度”,“有互聯(lián)網(wǎng)思維“的'四有新人,使團(tuán)隊(duì)的凝聚力達(dá)到了前所未有的高度。
建筑年度工作計(jì)劃匯編篇十二
工作要干好,首先要有一個(gè)好的工作態(tài)度,要樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。因此,今年我部將有計(jì)劃、有針對性地開展提高員工職業(yè)道德素質(zhì)的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),幫助部門員工培養(yǎng)愛崗敬業(yè)與奉獻(xiàn)的精神,樹立全心全意的服務(wù)理念。結(jié)合公司實(shí)際,我部擬在20xx年度以培養(yǎng)“一專多能的員工”活動(dòng)為契機(jī),進(jìn)一步推進(jìn)員工培訓(xùn)工作的深度,努力做好20xx年的全員培訓(xùn)工作。以公司經(jīng)濟(jì)工作為中心,將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中,培養(yǎng)“一專多能”復(fù)合型人才是20xx年我部培訓(xùn)工作的主題。合理配置人力資源,通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí),來不斷提高部門員工的業(yè)務(wù)技能與水平,提高辦事效率。培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍,努力使之成為新時(shí)期不斷學(xué)習(xí)、不斷提高的智能型員工。
建筑年度工作計(jì)劃匯編篇十三
嚴(yán)格衛(wèi)生管理是確保環(huán)境整潔,為賓客提供舒適環(huán)境的有效措施,。今年,我部將加大衛(wèi)生管理力度,并且嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn),決不走過場,決不流于形式,除了繼續(xù)堅(jiān)持公司的衛(wèi)生大掃除外。將不定期的對各衛(wèi)生死角進(jìn)行打掃清除消毒并檢查。以增強(qiáng)部門員工的責(zé)任感,調(diào)動(dòng)員工的積極性,使衛(wèi)生工作躍上一個(gè)新臺(tái)階。以營造“溫馨家園”為目標(biāo)。
建筑年度工作計(jì)劃匯編篇十四
xx年是我國進(jìn)入第十一五計(jì)劃的第一年,也是建設(shè)全面小康社會(huì)的關(guān)鍵之年,我們將在街道工委和辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以創(chuàng)建文明城市,構(gòu)建和諧社區(qū)為宗旨,圍繞街道工委和辦事處的中心工作任務(wù),牢固樹立服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、科學(xué)發(fā)展意識(shí),努力打造學(xué)習(xí)型社區(qū)、文化型社區(qū)、服務(wù)型社區(qū)、和諧型社區(qū)、特色型社區(qū),使社區(qū)工作再上新臺(tái)階。
建筑年度工作計(jì)劃匯編篇十五
20*年我們在抓好工程安全質(zhì)量工作的同時(shí),將進(jìn)一步把經(jīng)營管理工作作為項(xiàng)目管理的核心工作來抓。我們要通過深化管理,貫徹落實(shí)項(xiàng)目承包制,來增強(qiáng)企業(yè)市場開拓能力,在提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量,著力打造核心競爭力上下功夫。結(jié)合我們今年積累的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),20*年我們將重點(diǎn)做好如下幾個(gè)方面的工作:
一、人才建設(shè)。
人才高地的構(gòu)筑,是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。吸引人才、用好人才、留住人才,環(huán)環(huán)相扣,哪一個(gè)環(huán)節(jié)都不容忽視,不可掉以輕心。企業(yè)的競爭歸根到底是人才的競爭;人才之間的競爭,又是人才管理體制和模式的競爭。因此,20*年我們要著力于創(chuàng)建良性的軟環(huán)境,觸發(fā)人才潛能的發(fā)揮,用各方面的優(yōu)勢,去建設(shè)一個(gè)和諧、進(jìn)取、平等、穩(wěn)定的工作環(huán)境。
1.加快人才培養(yǎng),要加快高新人才的引進(jìn)、培養(yǎng)和使用。以工程項(xiàng)目為舞臺(tái),加快培養(yǎng)青年人才,讓他們在施工第一線掛職鍛煉。
2.提倡“團(tuán)結(jié)、啟發(fā)、互助、提高”的工作形式,營造和諧的工作氛圍是留住人才的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一,我們不僅要對青年人的穩(wěn)定工作做思想工作,同時(shí)還要強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)骨干、基層領(lǐng)導(dǎo)的工作作風(fēng)和領(lǐng)導(dǎo)方法問題,通過與青年人“教技術(shù)、談心聲、交朋友”,為青年的更快成才搭建舞臺(tái)。打造有戰(zhàn)斗力的項(xiàng)目管理隊(duì)伍。堅(jiān)持以人為本,搞好青年人的培養(yǎng)工作,構(gòu)建合理的人才梯次。
3.從現(xiàn)有的人員中發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才是企業(yè)人才獲得的一個(gè)最重要的來源。而培養(yǎng)人才的著重點(diǎn)是如何把青年培養(yǎng)成為能夠適應(yīng)企業(yè)發(fā)展、完成企業(yè)使命的人才,培養(yǎng)不僅要著重于專業(yè)技能教育更要注重素質(zhì)教育。另一方面對培養(yǎng)的青年人才要“加荷”,使用部門要根據(jù)青年人才的具體情況安排工作,使他們在工作中把學(xué)到的知識(shí)融會(huì)貫通,變?yōu)樽约旱募寄?,通過大膽放到關(guān)鍵崗位使用激發(fā)其潛能。
4.實(shí)行榮譽(yù)激勵(lì)制度,大力選樹優(yōu)秀典型。分公司將設(shè)立一系列表彰活動(dòng),激勵(lì)員工愛崗敬業(yè)的進(jìn)取意識(shí),讓廣大員工學(xué)習(xí)身邊的先進(jìn)典型,掀起比、學(xué)、趕、幫、超的競爭高朝。在以創(chuàng)先爭優(yōu)的各種活動(dòng)中,我們將評優(yōu)重心向青年人才傾斜,激發(fā)他們昂揚(yáng)向上。
5.搞好項(xiàng)目部管理機(jī)制的建設(shè),使項(xiàng)目管理制度化,規(guī)范化。提高成本管理意識(shí),研究成本挖潛的方法,提高管理工作的科技含量,向管理要效益,向技術(shù)要效益。完善管理人員績效考核制度,實(shí)現(xiàn)多勞多得、獎(jiǎng)罰分明。
二、經(jīng)營開發(fā)方面。
經(jīng)營開發(fā)工作是一項(xiàng)相當(dāng)復(fù)雜的工作,時(shí)有真假難辯,魚目混珠的局面,稍有不慎,就會(huì)誤入歧途,讓工作變得被動(dòng)。所有的項(xiàng)目在運(yùn)作前都要采取規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的措施,對項(xiàng)目、合作人員要進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查、了解和篩選,承接一個(gè)項(xiàng)目不但要有經(jīng)濟(jì)效益,更要有社會(huì)效益。
1.堅(jiān)持以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度,冷靜地分析市場,確定企業(yè)自身的實(shí)力和在市場中的位置。進(jìn)一步密切關(guān)注市場動(dòng)態(tài),認(rèn)真分析市場趨向,根據(jù)市場需求,把注意力更多地放在資金實(shí)力雄厚、回款能力好、社會(huì)影響大、利潤高的項(xiàng)目上。通過適時(shí)轉(zhuǎn)換經(jīng)營格局,充分挖掘市場潛力,為分公司經(jīng)營工作穩(wěn)步提速,加快發(fā)展做好扎實(shí)的工作。
2.利用社會(huì)一切可利用的關(guān)系、渠道,進(jìn)一步拓展、擴(kuò)大市場。堅(jiān)持利用一切可以利用的條件,大力宣傳公司整體優(yōu)勢和綜合實(shí)力,開通信息渠道,擴(kuò)大信息儲(chǔ)備量。包括外埠人員、外單位人員在內(nèi),形成一支分公司的外圍經(jīng)營隊(duì)伍,以此,擴(kuò)大企業(yè)的影響力和信息渠道,形成固定的經(jīng)營渠道,爭取自攬任務(wù)的比率調(diào)整至主導(dǎo)位置,在提高市場占有率的同時(shí),提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
3.深化全員經(jīng)營意識(shí),大力宣傳經(jīng)營理念。使得全體員工明白經(jīng)營工作不僅僅是個(gè)別部門、個(gè)別人員的工作,不僅僅是投標(biāo)作標(biāo)書的.工作,而是全體員工的任務(wù),是做好每一件工作的任務(wù)。實(shí)現(xiàn)全員經(jīng)營模式,充分發(fā)揮企業(yè)每一名員工的積極性,以增強(qiáng)分公司在市場競爭中的整體實(shí)力。堅(jiān)持誠信經(jīng)營,靠優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去贏得市場、贏得信譽(yù)、贏得效益。堅(jiān)持換位思考,保證在施工程質(zhì)量,為業(yè)主提供滿意的服務(wù),強(qiáng)化施工人員“每個(gè)在施項(xiàng)目都是新起點(diǎn)”的經(jīng)營意識(shí),發(fā)展和加大后續(xù)任務(wù)量,真正做到干一項(xiàng)工程立一座豐碑交一方朋友,得到一批新的經(jīng)營信息。
三、項(xiàng)目管理創(chuàng)新,實(shí)施精細(xì)核算。
一是要?jiǎng)?chuàng)新項(xiàng)目考評制度,完善項(xiàng)目管理制度。將項(xiàng)目責(zé)任指標(biāo)細(xì)化為進(jìn)度、安全、文明施工、材料管理、勞動(dòng)力管理、技術(shù)、質(zhì)量、成本、結(jié)算管理等多項(xiàng)內(nèi)容,并進(jìn)行分解落實(shí)到每個(gè)崗位上,以此來規(guī)范項(xiàng)目各崗位的權(quán)利和責(zé)任范圍。擯棄原有“事后算”的被動(dòng)項(xiàng)目成本管理方式,重點(diǎn)加強(qiáng)實(shí)際所發(fā)生的成本控制。抓好基礎(chǔ)性工作,強(qiáng)化項(xiàng)目的日常管理,建立成本考核的預(yù)警機(jī)制,保證項(xiàng)目承包責(zé)任制落實(shí)到實(shí)處。
二是要實(shí)現(xiàn)對施工現(xiàn)場管理的過程控制。
加強(qiáng)過程控制,抓好工程質(zhì)量。在工程施工中嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),控制和降低工程的質(zhì)量成本,減少返修、廢品、復(fù)檢等不必要的損失。做好現(xiàn)場的簽證工作,對施工過程中需要修改變動(dòng)的部分,經(jīng)甲方同意后,均應(yīng)采用書面形式予以記錄。合同、預(yù)算中未包括的工程項(xiàng)目和費(fèi)用,應(yīng)及時(shí)辦理現(xiàn)場簽證,避免事后補(bǔ)簽而造成的結(jié)算困難。
三是要推進(jìn)“誠信”工程建設(shè),以雙贏為目的,抓好項(xiàng)目整體建設(shè)。
面對“多工種、高風(fēng)險(xiǎn)、快變化、嚴(yán)質(zhì)量、短工期、低成本”的多數(shù)施工項(xiàng)目現(xiàn)狀,我們要轉(zhuǎn)變觀念,提高認(rèn)識(shí),深刻理解和認(rèn)識(shí)施工企業(yè)屬于服務(wù)行業(yè)這一概念,為業(yè)主服好務(wù),當(dāng)好參謀和助手。要廣泛汲取兄弟單位項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),積極探索適應(yīng)施工實(shí)際的項(xiàng)目建設(shè)思路和辦法,克服市場因素和內(nèi)部資金緊張等諸多困難,堅(jiān)持不懈地從項(xiàng)目內(nèi)部全責(zé)承包中創(chuàng)效創(chuàng)利,以此為項(xiàng)目增收的新突破點(diǎn),使經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量逐步提高。
建筑年度工作計(jì)劃匯編篇十六
目前,我們有共建單位七家,他們分別是xx等單位。我們將重點(diǎn)在雙擁、科普、關(guān)心下一代工作委員會(huì)等方面,創(chuàng)出亮點(diǎn),提升檔次,發(fā)揮共建單位資源優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)。同時(shí),我們還將充分發(fā)揮xx區(qū)婦聯(lián)小公民道德建設(shè)實(shí)踐基地的作用,積極打造婦女、兒童工作的新優(yōu)勢,互動(dòng)運(yùn)作、形成優(yōu)勢,另外,我們還繼續(xù)抓好xx的活動(dòng),擴(kuò)大xx社區(qū)藝術(shù)團(tuán)的規(guī)模,多搞活動(dòng),多出成果,形成特色。
建筑年度工作計(jì)劃匯編篇十七
在日常生活中,我要多關(guān)心一下學(xué)生,利用班會(huì)課與學(xué)生交談,課下多與學(xué)生交流,這樣師生情感的更加融洽同時(shí),我也能了解學(xué)生的全新動(dòng)態(tài),以便做好學(xué)生心靈之友,增加師生感情消除學(xué)生與教師之間的隔膜。在組織學(xué)生開展團(tuán)體活動(dòng)的同時(shí),還要注意對學(xué)生進(jìn)行個(gè)別教育工作。班團(tuán)體中總有一些比較特殊的學(xué)生,他們或是學(xué)習(xí)差,或是性格孤僻,或是頑皮搗蛋。本學(xué)期我必須做好這些特殊學(xué)生的教育工作。使每個(gè)學(xué)生都能深切的感受到我對他們的愛。
(二)班風(fēng)建設(shè)。
良好的班風(fēng)是學(xué)生各種習(xí)慣養(yǎng)成的基礎(chǔ),有了良好的班風(fēng)才能有好的學(xué)風(fēng)。所以在這方面,我還要進(jìn)一步貫徹小組管理模式,充分發(fā)揮好小組長的作用。為到達(dá)這個(gè)目標(biāo)。首先我要選拔、培養(yǎng)和使用班干部。讓學(xué)生初步學(xué)習(xí)自我管理自我。在工作過程中不斷指出他們的不足,給予及時(shí)培養(yǎng)和教育。班干部定期輪換,讓更多的學(xué)生有得到鍛煉的機(jī)會(huì),同時(shí)也培養(yǎng)了學(xué)生既能當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),又能被領(lǐng)導(dǎo)的適應(yīng)本事。同時(shí)還要培養(yǎng)良好的班風(fēng)。一個(gè)優(yōu)秀的班團(tuán)體還應(yīng)當(dāng)有良好的班風(fēng),正確的x。這種班風(fēng)、x對學(xué)生有很大的教育作用。為此,在本學(xué)期我把培養(yǎng)良好的班風(fēng)放在了班級工作的首位。而培養(yǎng)班風(fēng)要以正確的x做起。班上有了正確的xx,壞事在班上就得不到支持,就會(huì)很快被制止,學(xué)風(fēng)、班風(fēng)就能夠到達(dá)鞏固的目的。
在學(xué)習(xí)上我要把工夫下在平時(shí)。經(jīng)過平時(shí)的觀察與檢查學(xué)生的書面作業(yè),了解學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度和進(jìn)度,并進(jìn)取與各任課教師溝通。當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)較大的提高要及時(shí)鼓勵(lì)與表揚(yáng);當(dāng)學(xué)生的成績出現(xiàn)較大的退步時(shí),要及時(shí)調(diào)查原因,幫忙他趕上去。盡努力的調(diào)動(dòng)每一位學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)取性,使班級構(gòu)成良好的“你追我趕”的學(xué)習(xí)氛圍。并開展互幫互助,使班級兩極分化現(xiàn)象減少。
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