總結也是一種對自己成長的證明和肯定,可以增加自信和動力。寫總結時要注意語言簡練、準確,不做過多的裝飾和華麗的修辭。以下是一些總結的實例,希望對你的總結寫作有所啟示。
醫(yī)院兒??颇甓瓤偨Y篇一
2021年兒保科在院班子的領導下,認真落實基本公共衛(wèi)生服務,加強科室建設,努力提升工作質量和服務水平。堅持以規(guī)范化管理為準則,按照“兩管”的要求,求真務實,提高了兒童保健服務能力和管理水平,各方面工作都取得了較大進步?,F(xiàn)將今年的工作總結如下:
(一)按“兩管”要求,落實兒童保健工作任務。
按照統(tǒng)一規(guī)范、分級管理的原則,各級兒保網(wǎng)絡認真履行了各自的工作職責,積極有效地開展工作。全縣0—6歲兒童保健覆蓋率達96%以上,系統(tǒng)管理率91%以上,較去年同期上升1個百分點。
(二)講求實效,提高業(yè)務培訓與考核工作質量。
1、7月份對全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行了半年公共衛(wèi)生季度考核;5月份10月份對全縣兒保工作人員進行相關的知識培訓,培訓重點為兒童眼保健、兒童保健手冊的使用、體弱兒管理、兒童健康檢查規(guī)范及評價標準等;12月份邀請省立兒童醫(yī)院專家組,對全縣兒保及兒科人員進行一次系統(tǒng)培訓。
2、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院保健員工作例會每月召開1次,并要求兒保人員參與。
(三)保質保量,做好重點項目管理。
繼續(xù)落實艾滋、梅毒、乙肝母嬰隨訪工作,全年跟蹤隨訪兒童292人,其中艾滋5人,梅毒82人,乙肝205人,總體顯示母嬰阻斷工作收到較為良好效果。
兒童疾病篩查(聽力篩查)全年共完成6983例,篩查率99.0%,聽力復查388例,發(fā)現(xiàn)聽力障礙兒童6例,均已得到規(guī)范救治,并持續(xù)跟蹤隨訪。
兒童營養(yǎng)與喂養(yǎng)咨詢指導工作扎實推進,營養(yǎng)包項目已覆蓋全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn),全年共發(fā)放營養(yǎng)包1820盒,兒童營養(yǎng)包項目體檢520人次。下一步將繼續(xù)擴大普發(fā)的`覆蓋面,方便惠及全縣所有適齡兒童。
(四)規(guī)范管理,提升了體弱兒管理工作水平。
我縣體弱兒疾病管理范圍把早產(chǎn)兒、低出生體重兒、中重度貧血、活動期佝僂病、先天性心臟病、中重度營養(yǎng)不良、單純性肥胖、及其他疾病全部納入體弱兒管理范圍。下一步將按市文件要求,全面落實體弱兒分級分類管理。
(五)托幼機構管理工作。
城區(qū)托幼機構兒童入園、在園體檢已全面覆蓋,全年共體檢15977人,其中在園體檢13092人,體檢率99.8%;入園體檢2885人,體檢率96%。查出齲齒660人,貧血105人;肥胖285人;發(fā)育遲緩28人,視力異常611人。齲齒及視力異常發(fā)病人數(shù)比去年有上升趨勢,其他常見病發(fā)病率逐年下降。
全縣托幼機構工作人員體檢1821人,發(fā)放健康證1816本。
在3月份、9月份分別開展了托幼機構衛(wèi)生保健工作培訓,并在9月份開展了全縣范圍內的托幼機構衛(wèi)生保健考評工作。
(六)加強門診建設與服務水平。
2021年全科門診總接診26000人次。其中兒童保健門診服務7928人次,兒童營養(yǎng)門診服務5515人次,兒童心理門診服務6624人次,兒童聽力保健門診服務8371人次,兒童眼保健門診服務8124人次,兒童口腔保健門診服務2970人次(含入園體檢),中醫(yī)兒科門診服務5386人次。
截止12月20號,兒保門診全年收入150萬元,基本公共衛(wèi)生項目收入75萬元,托幼機構體檢自費項目收入萬元,合計萬元,比去年增長%。
繼續(xù)加強門診規(guī)范化建設,年內新引進兒童體質分析設備、兒童心理測評軟件、托幼機構體檢一體化系統(tǒng)及兒童視光中心全套設備,努力打造技術先進、設備一流、服務優(yōu)秀的兒童保健科室。
(一)科室人員不足,影響整體工作細化分工。
(二)門診業(yè)務技能有待進一步提高。
(三)兒童保健服務管理還沒落到實處。
(四)科室二級學科發(fā)展較慢,臨床業(yè)務開展較慢。
1、以保健院兒保發(fā)展帶動鄉(xiāng)鎮(zhèn)兒保門診規(guī)范建設,提高全縣兒童保健醫(yī)生的業(yè)務水平,定期組織基礎兒保人員業(yè)務培訓學習。
2、提高體弱兒管理水平,全面落實體弱兒分級分類管理。
3、規(guī)范兒保門診就診流程及服務內容,提升服務質量和水平。
4、增強科室業(yè)務建設,重點加強兒童視光中心、口腔門診、中醫(yī)保健門診建設。
5、促進兒童早期發(fā)展服務,努力實現(xiàn)經(jīng)濟效益與社會效益的雙豐收.
醫(yī)院兒??颇甓瓤偨Y篇二
為了認真貫徹落實預防為主,防治結合的工作方針,使本院防保人員在新的一年里工作更上一臺階,現(xiàn)根據(jù)縣衛(wèi)生局和縣疾控中心的工作布置并結合農村社區(qū)衛(wèi)生服務的開展特制定本的工作計劃:
一、認真貫徹執(zhí)行《傳染病防治法》、《網(wǎng)絡直報制度》、《計算機管理制度》、《疫情直報節(jié)假日值班制度》,健全疫情管理小組、傳染病報告、登記制度,提高疫情報告的及時性、正確性、完整性。及時發(fā)現(xiàn)公共衛(wèi)生應急事件、報告上級部門,并參與疫情的調查處理工作。四苗相關疾病控制相關發(fā)病率:麻疹10/十萬以下、百日咳70/十萬以下、新生兒破傷風1/1000以下、白喉、脊灰無發(fā)病、做好傳染病自查工作。
二、1、嚴格按照《預防接種工作規(guī)范》要求做好計劃免疫工作,及時掌握本轄區(qū)人口變動及接種情況,按規(guī)定建立各類登記新生兒30天建卡率達98%以上、常規(guī)苗接種率達95%以上五苗單苗接種率分別達到98%以上,五苗全程覆蓋率達95%以上,及時做好登記入冊、上報工作。主動收集流動兒童基礎資料、每月至少一次定期到當?shù)赝鈦砣丝诠芾磙k公室等部門收集流動兒童資料,每年兩次開展入戶摸底調查工作,查漏補種,嚴格按照免疫程序開展接種。
2、加強計劃免疫疫苗管理,疫苗領發(fā)記錄完整做好疫苗出入庫登記,建立冷鏈管理制度。按要求做好有價疫苗的接種工作。
3、做好計劃免疫信息化管理,配合當?shù)貙W校、幼兒園做好學生入學、入托查驗預防接種證工作,并做好補證、查漏補種及數(shù)據(jù)上報工作。
4、做好預防接種副反應的監(jiān)測工作,使報告及時率、零病例報告及時率達100%,提高業(yè)務素質,杜絕接種事故發(fā)生。
三、協(xié)助縣疾控中心做好結核病歸口管理工作,及時隨訪結核病病人并做好登記、上報工作。發(fā)現(xiàn)肺結核病人或疑似病人后及時進行網(wǎng)絡直報,填寫《肺結核病人轉診單》,將病人轉至縣疾控中心結核病門診。
四、地方病防治方面:每年春季舉辦一次查滅螺,并開展培訓。配合縣疾控中心做好人體寄生蟲調查,五、掌握轄區(qū)內有害作業(yè)企業(yè)的基本情況,建立健全勞動衛(wèi)生檔案。匯總資料在4月底前上報中心,協(xié)助中心對企業(yè)職業(yè)病防治進行技術指導。督促轄區(qū)內有毒有害作業(yè)場所工人健康體檢。
六、對本轄區(qū)內的醫(yī)療機構指導其開展傳染病報告、醫(yī)院感染、醫(yī)療廢物處置工作;第一、三季度分別開展一次村衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務站、分院的監(jiān)督檢查和無證行醫(yī)情況調查,對存在問題以監(jiān)督意見書形式進行指導。
七、開展學校入學入托查驗預防接種證工作,開展學生健康監(jiān)測工作,組織學生體檢,建立健全學生健康檔案,10月底前上報中小學學生體檢資料。
八、根據(jù)工作任務制定健康工作計劃,完善村級健康教育網(wǎng)絡,村級(衛(wèi)生室、學校)健康教育資料覆蓋率達100%,并對網(wǎng)絡人員開展業(yè)務培訓全年不少于一次,按月刊出黑板報及張貼宣傳畫。
九、開展公共衛(wèi)生監(jiān)測工作:按照《浙江省衛(wèi)生監(jiān)測區(qū)統(tǒng)計工作手冊》做好公共衛(wèi)生監(jiān)測工作,每月上報出生、死亡、慢性病資料。做好慢性病隨訪工作并將隨訪情況記入社區(qū)衛(wèi)生服務健康檔案。
醫(yī)院兒??颇甓瓤偨Y篇三
瞬間虎年又將過去,人們又將迎來新的兔年。xx年度醫(yī)院財務運行狀況良好,預計本年度總收入達2.4億元、總收支結余達1100萬元。從這一收支結余結果看,醫(yī)院自從藥品政策、醫(yī)療價格政策、醫(yī)保定額結算三大政策影響以來,第一年突破收支結余1000萬元的大關,財務狀況正處于穩(wěn)步健康發(fā)展的趨勢。財務科在院務委員會和分管院長直接領導下,本年度較好地完成了全年財務管理、會計核算、會計監(jiān)督、績效工資核算等各項工作。為進一步做好xx年度財務各項工作,現(xiàn)總結如下:
1、做好資金科學運行工作:做好資金科學運行工作是財務科最重要的一項工作之一。具體為:一是根據(jù)“輕、重、緩、急”的原則,科學合理安排資金,保障醫(yī)療活動日常正常運行,保障每月人員經(jīng)費的按時發(fā)放;二是有約付款,對藥品、衛(wèi)生材料等應付款推遲2-3個月付款,一方面緩解醫(yī)院支付壓力,另一方在這空間期內根據(jù)銀行理財產(chǎn)品特性,利用理財產(chǎn)品多為醫(yī)院獲取較好銀行利息,為醫(yī)院獲得更好的收益;三是對于當月要支付的單位,與其友好協(xié)商,以銀行一年期貸款率的利息貼付醫(yī)院,從而使醫(yī)院又獲得較好的收益。
2、預算管理工作更趨于科學化:根據(jù)市財政局編制度文件精神和醫(yī)院總體工作目標,分別采用5種預算編制方法編制醫(yī)院年度收支預算和每月預算。預算編制更趨于科學化、合理化,在整個醫(yī)院經(jīng)濟運行中個性是在控制支出費用中發(fā)揮了良好的作用??偸罩ьA算貼合率到達預期的工作目標。
3、完成起草完善綜合目標職責工作:醫(yī)院綜合目標職責方案實施細則自實施以來已有3個年頭,很有必要作進一步的完善。因此,院務委員會決定對醫(yī)院綜合目標職責制實施細則進行修改完善。財務科根據(jù)院務委員會具體的要求,對開始執(zhí)行的《醫(yī)院綜合目標實施方案細則》進行了進一步完善工作,該項工作已起草完畢,待醫(yī)院院務委員會研究后付諸實施。
4、按三甲醫(yī)院標準撰寫財務報告:根據(jù)浙江省醫(yī)院評審標準要求,撰寫每季全面的財務與預算執(zhí)行狀況分析報告,針對增減原因深入的查找原因并加以分析,并提出相應的措施與推薦供領導參考。依據(jù)變動因素較大支出科目還進行了專題分析報告。如醫(yī)院管理費用、百元衛(wèi)材消耗專題分析報告。提出整改意見供領導決策作為依據(jù)。所撰寫的全面財務與預算分析報告貼合省醫(yī)院評審標準要求。
5、依據(jù)財政法規(guī)做好會計核算工作:根據(jù)《會計法》、《醫(yī)院財務制度》、《醫(yī)院會計制度》等法律法規(guī)和醫(yī)院財務管理制度,進行會計核算與會計監(jiān)督工作,按上級主管部門規(guī)定的要求完成全年會計核算工作任務。根據(jù)財務科考核小組每季度考核結果看,使用會計科目正確率貼合規(guī)定要求。
6、依據(jù)資金結算法規(guī)做好資金出納工作:依據(jù)《現(xiàn)金管理暫行條例》、《銀行結算制度》和醫(yī)院財務管理制度,較好地完成全年所有貨幣資金收付出納工作,根據(jù)財務科考核小組季度考核結果看,所辦理資金收付手續(xù)的正確貼合規(guī)定的要求。
7、完成全年績效工資核算和成本效益分析工作:依據(jù)醫(yī)院分配方案完成全年全員績效工資核算任務。根據(jù)內控要求,計算資料翔實,計算無誤,貼合管理目標要求。每季度撰寫《成本效益分析》報告,從中找出管理中的不足之處,提出減少成本支出的推薦;編制核算科室同比收支結余比較分析報告供領導院周會上通報,使核算科室心里有數(shù),為核算科室進一步做好增收節(jié)支工作帶給了翔實的信息。
醫(yī)院兒??颇甓瓤偨Y篇四
xxx醫(yī)院自籌建工作以來,在公司各部門領導班子的長期指導及全體員工的全力配合下,我們醫(yī)院于6月10日正式對外面開診,授公司的任命與派遣我本人5月12日介入男科醫(yī)院從事于開業(yè)前期的籌備工作,并于6月8日正式接手男科醫(yī)院,在短短半年時間內,經(jīng)過我們醫(yī)院全體員工的共同努力,使我們醫(yī)院逐步向正規(guī)化邁進,通過實踐與總結,我們已初步完成以下幾大板塊的工作。
在6月份衛(wèi)生局的(醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證)審批下來之后,經(jīng)過我們醫(yī)院領導班子的共同努力,先后又在民政局辦理了(個體企業(yè)合伙登記),在技術監(jiān)督辦理了(組織機構碼證),在此期間我們公司領導的相關外關政策,即"集體利益?zhèn)€人化,個人利益經(jīng)濟化”的思想指導下,在接受檢查與核準的過程中沒有出現(xiàn)大難題,并且遇到重大節(jié)日時,我們與其各管理部門都有進行物質與情感的溝通交流,使醫(yī)院在政府部門的宏觀調控下,能夠順利地開展各項經(jīng)營管理工作。
公司在上半年經(jīng)濟工作會議的相關管理要求中提出,我們男科醫(yī)院的領導班子始終堅持:醫(yī)院以總經(jīng)理領導 院領導分工負責制為核心不動搖,設:總經(jīng)理與院長為醫(yī)院的領導核心,專門從事于醫(yī)院經(jīng)營管理的研究與決策工作。設:企劃主任 營銷 主任 辦公室主任 護士長為醫(yī)院的中層管理干部,主要從事與落實與執(zhí)行醫(yī)院發(fā)展相關決策工作,設:醫(yī)院各部門的負責人 組長為基層管理干部,主要是從事與執(zhí)行漁船大醫(yī)院相關會議精神及落實醫(yī)院各項管理制度等相關職責,這樣已基本形成“登記制度話 矩陳式管理”模式 ,確保我們醫(yī)院各項工作落到實處,落到好處。并且把醫(yī)院的經(jīng)營與管理協(xié)同發(fā)展做為兩條主線,把醫(yī)院中層管理干部的崗位職責進行細分,督促各個中層與基層的領導按職責辦事,充分體現(xiàn)醫(yī)院以經(jīng)營為龍頭,管理出效益,經(jīng)營監(jiān)督行政,管理不參與經(jīng)營的現(xiàn)代化企業(yè)運作體系,不斷完成企業(yè)的文化建設。
第一階段,主要引導市民對男科醫(yī)院的認識和醫(yī)院整體形象的推廣(已經(jīng)按照相關程序成功推廣)
第三階段主要推廣醫(yī)院的診療技術及強大的專家陣容,并且在適當?shù)臅r候對診療技術進行升級與再造也由于地方政策的原因,我們還在等待更好的時期與政策的空白點給予推廣。
另外,我們醫(yī)院自開業(yè)以來在承德晚報上共刊登16期廣告,在承德電視報上共刊登5廣告。并且制作6期醫(yī)療雜志共計30余萬冊進行大力宣傳,也大部分覆蓋8縣3區(qū),在取到一定的社會價值的同時,也贏的一定的經(jīng)濟效益。
1.我們完成了經(jīng)營報表體系的建設,在我們男科醫(yī)院,不管任何時間,到任何部門去了解工作,經(jīng)過綜合分析都可以判出醫(yī)生經(jīng)營的薄弱環(huán)節(jié),以便于溝通工作的及時開展。
2.我們完善了醫(yī)院各個部門經(jīng)營配制的建設,在遵循醫(yī)療原則,不引起醫(yī)療糾紛,不損害醫(yī)院品牌的前提條件下,我們把好兩道經(jīng)營配合關,讓各部門盡量服務于醫(yī)生接診,以便于日常經(jīng)營工作的順利開展。
3.建立醫(yī)患溝通的信息平臺,對醫(yī)生的經(jīng)營數(shù)據(jù)進行長期跟蹤,對于當天中斷的患者,我們及時地把信息反潰給醫(yī)生,讓醫(yī)生想辦法動員患者定期來院復診。
4.醫(yī)院內部營銷的框;架已基本形成,其中包括導診營銷,醫(yī)生問診與檢查營銷,醫(yī)助交費營銷,治療,手術,輸液的輔助營銷等,并要求各部門在營銷過程所收集到的相關信息及時反潰給醫(yī)生,使醫(yī)生對患者進行重新分析與定位,并對診療方案進行戰(zhàn)略性調整。
5.建立在經(jīng)營工作會議制度,對醫(yī)生每階段的工作業(yè)績進行分析與評估,對醫(yī)生的工作業(yè)績進行考核。
我們始終堅持能者上、平者讓、庸者下、適合崗位就是人才的用人方針,對醫(yī)院的整個結構進行調整,把適合的人員放在最適合的崗位進行專業(yè)化培訓與引導,讓他們充分發(fā)揮個人的潛能并將賦予重任,對于經(jīng)營重要崗位如:b超、化驗、等部門的人員已全面更新,另外,經(jīng)統(tǒng)計我們醫(yī)院在本年度共引進新員工36人,辭退人數(shù)32人,人員的隊伍基本保持平衡因此使我們的經(jīng)營工作還是比較順利開展,使人力資源的管理走上良循環(huán)的軌道。
1.醫(yī)療物質用品的采購、庫存、管理、發(fā)放等四大環(huán)節(jié)和程序已基本正規(guī),能夠做到急時的調控與配備。
3.在員工的飲食保障方面,我們已經(jīng)保證一日兩餐制,并且由員工自愿的方式解決飲食問題。
1、醫(yī)院所處的綜合環(huán)境比較復雜,在一定程度上影響經(jīng)營管理人員及全體員工的工作注意力,為了保證經(jīng)營管理工作的順利開展,我們要處好理好周邊的社會關系和行政方面的公共關系。
2、由于地方的政策因素制約,我們醫(yī)院目前還有部分的有效證件還有辦理之中,在新的一年里我們必須完善這方面的工作。共3頁,當前第2頁123??漆t(yī)院年度總結報告 。
3、由于醫(yī)院內部的人員結構比較復雜,特別是各部門的配合工作與整體不協(xié)調,也在一定程度上分散了經(jīng)營管理的注意力。
4、醫(yī)院的行政管理比較薄落,勞動紀律糾察不嚴,顯得醫(yī)院的工作比較懶散,全體員工沒有一定的上進心。
5、財務的管理制度和醫(yī)院的審計制度 基本健全,院內的盤點制度也基本落實,但是由于客觀因素的制約,我們財務與收費和藥房還有庫房的盤點與監(jiān)督不是很到位,偶有出現(xiàn)收費與藥房、庫房對不上帳的現(xiàn)象發(fā)生。
6、醫(yī)院整體的執(zhí)行力比較差,特別是基層各部門的主管和各組長負責人的工作責任心不強,對所屬部門的員工管理不嚴格,基層的工作秩序與流程比較不科學,從而影響醫(yī)院的正常動作7、由于客觀因素的存在,本年度我們醫(yī)院的經(jīng)營狀況還未達到公司所提出的相關指示,做為醫(yī)院的第一責任人,我有不可推卸的責任,我今后的工作中會不斷學習,探索與總結,提升自身的經(jīng)營管理素質,為公司所提出 的目標而不懈奮斗。
醫(yī)院兒保科年度總結篇五
作為外科副主任的一年,本人在院長、科主任的正確領導下,認真履行副主任職責,輔助外科主任完成科室的各項工作。
1、全年外科完成手術20xx例。
2、在省級三甲醫(yī)院醫(yī)生支持開展手術61臺,提高了醫(yī)生的技術水平,學習了新經(jīng)驗。為患者節(jié)省了人力物力資源。
3、為骨科手術引進了c型臂設備。
4、??葡蚋呔獍l(fā)展,積極引進和運用新技術、新項目,20xx年加大了對腹腔鏡膽囊切除手術的推廣和運用,全年完成手術22例。
一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大業(yè)務學習力度,提高工作質量,團結一致,扎實工作,高標準完成本科的工作任務和院領導交辦的.各項工作任務。
20xx年計劃:
1、醫(yī)療技術和設備的革新方面希望醫(yī)院能給與大力支持,比如進顯微外科器械。外科床頭血糖檢測。
2、加強醫(yī)生專業(yè)知識的學習,加強病例討論,是以后要注意抓的問題。
3、人才的培養(yǎng)情況:20xx年擬派2人到省城三甲醫(yī)院進修學習,同時努力做好繼續(xù)教育工作,鼓勵專業(yè)人員參加培訓。
4、積極配合醫(yī)院“爭二甲”做好各項工作,開展衛(wèi)生人員培訓和適宜新技術、新項目的推廣應用。
醫(yī)院兒??颇甓瓤偨Y篇六
xx年,在上級主管部門和各級黨委政府的正確領導和大力支持下,我院全體職工以黨的xx大精神為指導,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,大力加強行業(yè)作風建設,著力提高醫(yī)療服務水平,努力構建和諧醫(yī)患關系,整體工作取得了較大進步,現(xiàn)將本年度工作匯報如下:
一、加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,業(yè)務量不斷提高今年,我院克服人手少,設備簡陋的困難,全院職工不斷加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,實現(xiàn)業(yè)務收入22萬余元,同比增長10%,藥品收入比例控制在70%以內,門診人次7542人,收住院110人,年初確立的工作目標基本完成。并在國家級雜志發(fā)表學術論文一篇,有一人報考了研究生。
二、加強醫(yī)療質量管理,服務水平穩(wěn)步提升繼續(xù)實行二十四小時值班制度,不斷完善并嚴格落實各項醫(yī)療質量管理核心制度,加強醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風建設,實行行風民主評議,加強群眾監(jiān)督,不斷提高服務水平。增強服務意識,轉變服務觀念,改善服務態(tài)度,以群眾滿意為最高目標,自覺抵制醫(yī)藥行業(yè)的不正之風,加強自身職業(yè)道德修養(yǎng),努力構建和諧醫(yī)患關系。
三、增強安全防范意識,確保良好醫(yī)療秩序增強依法執(zhí)業(yè)意識,不超范圍執(zhí)業(yè)。定期進行衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療事故糾紛防范知識培訓,增強醫(yī)療糾紛防范意識,杜絕醫(yī)療事故糾紛的發(fā)生。
四、做好新型農村合作醫(yī)療工作,緩解群眾看病難八月份,實行了住院報銷直補工作,本院住院病人實現(xiàn)了出院即時報銷,極大地方便了群眾。十二月份購置了電腦,以配合新農合辦的微機化管理。平時,對新農合工作加強宣傳,有效地提高了群眾的參合積極性。
五、做好公共衛(wèi)生工作,提高農村衛(wèi)生工作水平一是計劃免疫工作正常開展,嚴格執(zhí)行國家有關政策,積極開展擴大規(guī)劃免疫工作,一類疫苗實行免費接種。二是按照上級部門的部署,搞好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防控工作,四月份,針對手足口病疫情,我們積極應對,九月份,又出現(xiàn)了問題奶粉事件,我院亦積極開展相應的救治工作,組織人員進行全面摸底排查,發(fā)現(xiàn)疑似病例及時轉診,做好患兒家長的思想工作,消除恐慌,維護社會穩(wěn)定。三是繼續(xù)搞好計劃免疫信息化管理工作,計劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。四是堅持搞好網(wǎng)絡直報工作,全年共上報傳染病6例。五是搞好查驗接種證和查漏補種工作,九月份,對中小學和托幼機構學生的接種證進行了查驗,九、十、十一月份,進行了全面的查漏補種工作,基本上達到了上級的要求。六是加強了流腦、已腦、甲肝、霍亂等疾病的防治,年初,針對我縣的流腦疫情,對全鄉(xiāng)的適齡兒童進行了a+c流腦疫苗的接種,九月份,對可能發(fā)生的甲肝疫情,亦進行了一次甲肝疫苗的強化免疫。七是繼續(xù)搞好結防工作,做好登記、報告、轉診工作,3月24日,配合縣結防所,搞好防癆宣教工作。八是搞好血防工作,配合血部門搞好查病治病工作,同時對中小學校進行了血防宣教工作。
六、做好婦幼工作,保障婦女兒童健康。
對孕產(chǎn)婦定期進行孕期檢查,并做好產(chǎn)后訪視和母乳喂養(yǎng)指導工作,做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計管理,按時準確上報各種報表,定期召開村衛(wèi)生員例會,按時參加縣保健員會議,認真做好降消工作,真正把降消項目這一民生實事辦好。
七、村衛(wèi)生所建設按照縣衛(wèi)生局的部署,今年我院要做好柘林村、紅橋村衛(wèi)生所的達標驗收工作。經(jīng)過近半年的努力,兩所衛(wèi)生所均按照上級的要求,對衛(wèi)生所進行了改造,加強了衛(wèi)生所的內涵建設,并順利地通過了驗收。
醫(yī)院兒保科年度總結篇七
xxxx年我院在縣委、縣政府政府、縣衛(wèi)生局的正確領導下,著力深化醫(yī)院改革,以進一步提高干部職工整體素質,提高技術水平和服務質量,打造服務品牌,增強核心競爭能力和發(fā)展能力為目的。強化醫(yī)院文化建設,突出中醫(yī)特色,提高醫(yī)療質量,深化優(yōu)質服務,確保醫(yī)療安全,改變醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境,更新醫(yī)療設備。以創(chuàng)建和諧醫(yī)院為重點,取得了很大成績?,F(xiàn)回顧總結如下:
1、繼續(xù)狠抓醫(yī)療服務質量和中醫(yī)管理年工作,按中醫(yī)管理年活動考評驗收方案的要求,結合我院實際,逐項分部門,分科室、分個人進行完善,對院內的管理制度進行了修訂、補充、完善,各科室認真組織了學習,并在臨床實際工作中具體貫徹實施,真正使醫(yī)院管理年工作落到了實處。院質控科認真履行職責,定期不定期進行了質量檢查并及時進行反饋、整改,努力提高醫(yī)療質量。我院的醫(yī)療質量與科室和個人的經(jīng)濟、評優(yōu)、職稱晉升掛鉤。
2、為保證醫(yī)療質量,我院分管業(yè)務副院長、醫(yī)務科長、護理部主任具體抓該項工作。每月例會通報醫(yī)療護理質量情況,各臨床科主任對所管轄病區(qū)的病人實行24小時負責制。對本科室的急危重病人親自參加會診搶救工作,并及時向業(yè)務副院長、醫(yī)務科長匯報,需要時組織院內院外會診搶救。提高醫(yī)務人員的理論技術水平、培訓技術人才是我們常抓不懈的工作。在院內定期組織業(yè)務講課并進行業(yè)務培訓考試,選派醫(yī)務人員參加各種學術會議、培訓班等。這樣使我院的醫(yī)務人員提高了專業(yè)理論、業(yè)務水平,為提高醫(yī)療服務質量提供了可靠的保障。
3、醫(yī)護人員嚴把關,確保醫(yī)療護理質量。醫(yī)療安全教育是我院中層干部例會的重要內容,對存在安全隱患或違反醫(yī)療安全制度的科室和個人進行通報批評,堅持執(zhí)行各種投訴及醫(yī)療糾紛的登記、調查處理制度,一旦出現(xiàn),均由職能部門認真查處,以保證我院無醫(yī)療糾紛事故發(fā)生。
4、對各類人員進入醫(yī)院的管理要求,首先按醫(yī)院發(fā)展的長遠需要,并按上級部門要求,確定招聘人員條件,原則是專業(yè)學歷對口、公開競聘。對已具有執(zhí)業(yè)證者優(yōu)先錄用,我院向上級主管部門提交了大中專畢業(yè)生需求計劃,以充實醫(yī)院醫(yī)療隊伍。
5、加強了對醫(yī)院感染控制管理工作,每月對處置室、手術室、產(chǎn)房、供應室醫(yī)院感染病例環(huán)境衛(wèi)生進行監(jiān)測,感染率、漏報率均低于標準要求。
6、醫(yī)務科按照上級主管部門的要求,成立了傳染病疫情報告小組,認真做好傳染病疫報告及管理工作。
1、為加強我院行風建設,與衛(wèi)生局簽訂了“行風建設目標管理責任狀”,結合實際抓好具體工作。做到認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,堅持以病人為中心,強化服務意識,醫(yī)患溝通,嚴格執(zhí)行“告知”制度,把病人利益、社會效益放在首位;認真遵守《醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士條例》、“八不準”等規(guī)定,組織學習“八榮八恥”牢固樹立社會主義榮辱觀,倡導廉潔行醫(yī),杜絕了醫(yī)療服務中收受紅包、器械藥品回扣、“開單提成”、亂收費等不正之風。嚴格執(zhí)行國家藥品價格政策和區(qū)物價局醫(yī)療服務收費標準,狠抓醫(yī)療服務質量,努力減少醫(yī)療收費和醫(yī)療服務投訴。設立投訴電話4362108和多個舉報箱,在醫(yī)院明顯公眾地方設公示欄,公布藥品、衛(wèi)生材料、醫(yī)療服務項目的收費標準和醫(yī)師簡況,讓病人或家屬可選擇醫(yī)師、隨時查詢住院費用,對收取的費用進行復核,收費合理、準確、及時。無濫檢查、濫用藥、亂收費、自立項目、分解收費等行為。堅持醫(yī)德醫(yī)風考評制度,對所有醫(yī)務人員每年進行考核一次,并把考核結果存入個人醫(yī)德醫(yī)風檔案。每年不定時向病人發(fā)放50份以上的病人問卷,了解病人對醫(yī)院的滿意度,統(tǒng)計病人的滿意度均在90%以上。
2、積極做好新型農村合作醫(yī)療工作,認真按《新型農村合作醫(yī)療制度實施細則》辦事,堅持“因病施治、合理檢查、合理用藥”的原則,做到不亂用、濫用藥品,不開大處方,不開搭車藥,不開具假疾病診斷書,自費項目先征求患者同意,及時準確做好報銷工作。
1、按上級規(guī)定,規(guī)范了藥品和器械購進程序。成立了藥事委員會,嚴格執(zhí)行藥品采購招標制度,按要求參加九江市組織的藥品集中招標采購工作和網(wǎng)上招標采購工作,對藥品購進計劃,先經(jīng)院藥事委員會集體對品種、質量、價格、數(shù)量進行審核同意后,從參加投標的藥品供應企業(yè)購進。做到院長不擔任藥事管理委員會領導,只對藥事管理委員會及藥品、器械的采購進行檢查監(jiān)督。藥品、器械的采購價格都比招標價稍低。醫(yī)療器械的購進,根據(jù)業(yè)務開展的需要,先由相關科室書面申請,經(jīng)院務辦公會議充分論證再招標購進。
2、加強財務管理,大額財務開支均經(jīng)過院領導集體討論直至提交職代會討論通過后方能實施。一切財務收支活動均納入財務科統(tǒng)一管理,并且嚴格執(zhí)行財務公開制度,不設帳外帳和“小金庫”。
1、我院積極爭取國家項目資金,同時在縣委縣政府高度重視及我院干部職工的共同努力下,結合城鎮(zhèn)規(guī)劃,將xxxx縣中醫(yī)院整體搬遷異地重建。于xxxx年在xxxx縣義峰南路新建xxxx縣中醫(yī)院。該地塊地處新老城區(qū)結合部位,背靠義峰山風景區(qū),總建筑面積12550,總投資2700萬元,將設置病床260張,已于xxxx年8月8日開工,xxxx年5月21日主體封頂,將于xxxx年初驗收后投入使用。新院設門診綜合樓和住院部大樓,附屬樓及規(guī)劃病區(qū)5個,分別設置內、外、婦、兒和綜合五個病區(qū),將是一座布局合理、功能完善、技術先進、競爭有序、服務便捷高效、與市場經(jīng)濟發(fā)展相適應的新型醫(yī)院,將為人民群眾提供完善有效、質量優(yōu)良的中醫(yī)醫(yī)療保健服和西醫(yī)醫(yī)療保健服務。
2、根據(jù)財政部、國家中醫(yī)藥管理局下發(fā)的江西省縣級中醫(yī)醫(yī)院中藥房建設項目實施方案,范文寫作經(jīng)申報通過獲得特色中藥房建設項目,使得我院在已設立了特色骨科及特色急診科的基礎上使中醫(yī)醫(yī)院的特色優(yōu)勢更加突出,也使廣大農民群眾能夠享受到更多更好的中醫(yī)藥服務。
3、我院利用江西省衛(wèi)生廳衛(wèi)生扶助醫(yī)用設備配置資金及江西省縣級中醫(yī)院特色???專病)建設項目撥付的設備骨密度測定儀、頻閉式消毒鍋、動態(tài)心電圖儀、中藥熏蒸倉并自行新購進自動牽引床及液基細胞分析儀等使得醫(yī)院大大提升了診療水平,并在新院建設資金緊張的情況下新購進醫(yī)療床三十多張,改善了患者住院條件。
4、為能優(yōu)化衛(wèi)生技術人員結構及配備,我院在近兩年新引進中醫(yī)藥人才3人,并將在今后的工作中采取多渠道、多途徑的方式引進中醫(yī)藥人才,不斷完善和優(yōu)化中醫(yī)藥人才的培養(yǎng),大力開展院內醫(yī)護知識的學習和培訓,提高醫(yī)護人員的綜合素質,積極選派醫(yī)院臨床醫(yī)護人員參加業(yè)務系統(tǒng)培訓。更進一步提高醫(yī)院的服務能力。
5、我院通過增加和完善中醫(yī)特色優(yōu)勢措施,在已經(jīng)建立并完善的院科兩級目標責任制管理體系,將體現(xiàn)中醫(yī)特色優(yōu)勢的鼓勵和獎勵機制列入醫(yī)院綜合目標考評內容,思想?yún)R報專題以達到激勵科室、促進醫(yī)院事業(yè)發(fā)展、提升服務能力的目標。
我院一貫堅持規(guī)范醫(yī)療行為,在新型農村合作醫(yī)療開展后,更加注重藥品使用管理,嚴控藥品使用量,嚴防“大處方”、濫用藥、開單提成、“吃回扣”等損害患者利益的不良現(xiàn)象出現(xiàn),努力減少病人的負擔,改善服務態(tài)度,提高了病人對我院的信任度,促進了全院各項業(yè)務的開展,重要業(yè)務指標得到提高。
醫(yī)療服務質量不高,個別職工工作的積極性和自覺性較差;醫(yī)院業(yè)務增長跟不上發(fā)展需要;缺少拔尖的優(yōu)秀年輕技術骨干和學科帶頭人;缺乏先進的醫(yī)療設備;藥品購進不能滿足臨床需要。下一步我院針對存在問題逐步整改,加強中醫(yī)藥文化特色建設。
1、指導思想。
深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,要以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入學習實踐科學發(fā)展觀,圍繞提高人民群眾健康水平,深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,以開展“筑堅強堡壘,促衛(wèi)生發(fā)展;樹先鋒形象,做健康衛(wèi)士”為主題,努力創(chuàng)建和諧醫(yī)院,努力提高服務質量,提高醫(yī)療技術,改善服務態(tài)度,開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動。加強黨的.組織建設和黨員隊伍建設,充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用,發(fā)揮xxxxxx員的先鋒模范作用。以“建一流班子,帶一流隊伍,創(chuàng)一流業(yè)績”為目標,不斷提高醫(yī)院的工作效率和服務水平,激發(fā)廣大干部職工的積極性和創(chuàng)造性,促進醫(yī)院整體工作又好又快發(fā)展。
2、繼續(xù)抓好人才培養(yǎng)工作注重培養(yǎng)醫(yī)療技術骨干,繼續(xù)按計劃輸送內、外、婦、兒、護理各專業(yè)人員往上級院校進修學習。按臨床需要邀請上級專家來院會診講學指導,為我院創(chuàng)建早日成才的育人氛圍。充分發(fā)揮各專業(yè)的特長,擴大業(yè)務范圍,搞好學科建設。
3、醫(yī)療業(yè)務和醫(yī)療安全管理醫(yī)療業(yè)務是醫(yī)院工作的核心,實行院科兩級負責制,圍繞二級甲等中醫(yī)院的標準,把責任層層分解,直到個人,努力完成今年的各項醫(yī)療任務。醫(yī)療安全是醫(yī)療工作的基礎,事關醫(yī)院的生存和社會穩(wěn)定。醫(yī)務科、護理部、質控科必須狠抓各醫(yī)療護理環(huán)節(jié)工作,把醫(yī)療安全工作管理納入醫(yī)療工作計劃,防止醫(yī)療事故發(fā)生。
4、護理質量管理護理工作是醫(yī)療業(yè)務工作的重要組成部分。在原來的基礎上圍繞醫(yī)管年的評審標準切實抓好各環(huán)節(jié)工作。抓培訓,開展崗位業(yè)務競賽,逐步提高護理人員業(yè)務素質,改善服務態(tài)度。
5、加強政治思想教育,狠抓醫(yī)德醫(yī)風建設及醫(yī)德醫(yī)風教育,加強職工的政治思想工作,落實崗位責任制,團結全院職工,增強凝聚力。認真貫徹執(zhí)行醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風相關管理制度。
6、加強成本核算和財務分析是財務工作的努力方向,必須堅持量入為出的原則,腳踏實地一步一個腳印使醫(yī)院走上一個健康快速發(fā)展的軌道;在保障醫(yī)院正常基本業(yè)務經(jīng)費支出的前提下,量力投資。實行院科兩級分配,不準實行開單提成分配,防濫檢查、開大處方、濫用藥等不正之風。
xxxx年1月23日。
醫(yī)院兒保科年度總結篇八
20xx年以來,在縣衛(wèi)生局及我院領導班子的正確指導和大力支持下,我科全體醫(yī)護人員,認真貫徹科學發(fā)展觀,更新思想觀念、改進工作作風、強化內部管理,進一步增強職工的競爭意識、質量意識,圓滿完成了全年各項工作目標,現(xiàn)總結如下:
一、不斷擴大業(yè)務,順利完成本年度目標任務。
20xx年是我科挑戰(zhàn)與機遇并存的一年,這一年我院進行門診裝修,很大程度地影響了全院尤其是我科的就醫(yī)環(huán)境,但由于院領導及職工同心協(xié)力,共渡難關,最終又明顯地改善了我科住院環(huán)境,使我科取得了可喜的成績,今年至11月份共收住病人1467人,病床使用率達98%以上,診斷符98%,年收入達498萬元,比去年同期增長了28%;凈收入明顯提升。門診人數(shù)達4000余人次,取得經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收。
二、深入開展先進性教育,提高干部職工的政治思想素。
今年以來,我科貫徹開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,統(tǒng)一思想,堅定信心,從責任意識、安全意識、服務意識來教育職工,提高職工的事業(yè)心和責任心;從工作作風和工作能力等方面查找不足,認真整改;通過義診、下鄉(xiāng)隨訪體檢等活動進一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育,并通過實施開展“誠信在衛(wèi)生,滿意在醫(yī)院“的活動等舉措推動了醫(yī)院各項工作的進一步發(fā)展,全面提升了科室形象。
三、加強科室內部管理,優(yōu)化服務環(huán)境,提高服務質量。
從今年起,在全科廣泛開展向社會服務活動,自覺接受社會監(jiān)督??剖宜嗅t(yī)護人員不接受病人的請客送禮,不為了創(chuàng)收而搞亂收費、亂檢查、亂用藥。把服務環(huán)境人性化、服務工作規(guī)范化、服務項目特色化、文明創(chuàng)建常態(tài)化、投訴處理快捷化、提高社會美譽度等管理理念落實到科室的.日常管理中去。落實醫(yī)療服務規(guī)范,落實周六、周日醫(yī)生查房制度,設置醫(yī)患溝通記錄制度。一年來,科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務,吸引了當?shù)丶爸苓叴罅炕颊邅碓\,門診病人、住院病人數(shù)明顯增長,達到了歷史水平。
四、規(guī)范醫(yī)療質量管理,提高醫(yī)療技術水平。
1、注重人才隊伍建設我科人員利用早班交班時間、休息時間,努力學習專業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。
2、強化規(guī)章制度的落實科內定期召開會議,強調醫(yī)療安全,狠抓醫(yī)生、護士職責執(zhí)行情況;每月兩次安全質量檢查,對不合格表現(xiàn)給以徹底整改、徹底查辦。
3、抓好“三個環(huán)節(jié)“的管理和監(jiān)控。
(1)入院時:詳問病史、全面查體,嚴格用藥;。
(2)住院時:嚴密觀察,安全護理,文明服務;。
(3)出院時:交待事項,建立感情,定期隨訪。
4、加大安全管理力度制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務開展的重要環(huán)節(jié),因此,每位職工必須樹立牢固的安全意識,樹立強烈的責任感和事業(yè)心。定期進行安全教育,做到制度化、經(jīng)?;?。定期對病歷進行檢查和評估。
定期對安全隱患進行檢查和評估:
五、通過宣傳回訪提升患者的就診率,定期板報宣傳,空前“聯(lián)合國糖尿病日”成功舉辦,加大糖尿病的宣傳教育力度,使廣大糖尿病患者從基礎飲食做起,更好全面控制血糖打下堅實基礎,并加強回訪,使患者得到關愛,認可醫(yī)院、大夫。
六、加強護理質量管理。
一是繼續(xù)實行護理質量管理體系,堅持執(zhí)行檢查、考評、反饋制度,設立質量可追溯機制,確保各項護理質量達到標準要求。
二是重點監(jiān)督護理核心制度的執(zhí)行情況,加強對管理,定期對護理缺陷、護理投訴進行歸因分析,從中吸取教訓,提出防范和改進措施。
三是重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術考核。制定出年度護理人員培訓考核計劃和護士規(guī)范化培訓計劃,采取各種措施認真組織落實。
四是進一步規(guī)范護理操作用語、告知程序和溝通技巧,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
五是充分發(fā)揮臨床護理人才的優(yōu)勢,提升護理隊伍科研水平和技術創(chuàng)新能力。
七、加強學科建設,促進業(yè)務快速發(fā)展。
繼續(xù)沿著“突出??铺厣l(fā)揮優(yōu)勢,以完善綜合服務功能為目標“的發(fā)展思路,把科室做大、做強。
(1)繼續(xù)加快糖尿病科建設步伐。把有發(fā)展前景、有上進心的優(yōu)秀人才配到省級醫(yī)院進修。
(2)倡導多科室的參與合作,采取協(xié)同攻關、優(yōu)勢互補,推動相關學科的發(fā)展。
(3)充分利用好我院的現(xiàn)有資源,尤其是輔助檢查,把內科的常見病、多發(fā)病及時診斷清楚,讓老百姓少花錢就能看好病,從而提高科室的信譽度。
(4)大膽創(chuàng)新,把進修學來的新技術用于臨床實踐。
八、不足之處。
“誠信服務、愛心服務”還沒有成為每一位員工普遍認同的價值觀,沒有更好地處理好各種醫(yī)患關系,醫(yī)患糾紛時有發(fā)生??剖业男姓芾?、經(jīng)營管理水平仍有待提高,??朴绊懥σ灿写岣?,醫(yī)療護理技術仍然未被廣泛認同等等。
醫(yī)院兒??颇甓瓤偨Y篇九
我兒??圃谏霞壷鞴懿块T的領導及縣婦幼所的業(yè)務指導下,按照年初制定的工作計劃,有條理,有計劃的開展工作,圓滿的完成了20xx年的`工作,下面對兒保工作情況匯報如下:
1、加大對《母嬰保健法》和重大婦幼衛(wèi)生項目的宣傳,口頭宣傳以及采用畫廊來宣傳,提高群眾知曉率,對4-6個月內的嬰兒提倡純母乳喂養(yǎng),宣傳新生兒疾病篩查的重要性。
2、兒保門診使用了健教處方,加強對小兒常見病、多發(fā)病的宣傳。
1、按時參加了上級的衛(wèi)生保健工作培訓會議,加強學習,提高業(yè)務知識,不斷完善本職工作。
2、每月定期召開鄉(xiāng)村保健會議,及時傳達上面的要求,并進行業(yè)務知識培訓與考核。
1、兒童保健嚴格實行“4.2.1”體檢制,重點加強對0—3歲兒童系統(tǒng)管理,兒童“四病”的防治及學齡前兒童體檢工作。所有適齡兒童(包括流動兒童)體檢均采用信息化管理,做好體檢的預約工作,必要時采取電話預約。上半年度本鄉(xiāng)出生兒童數(shù)為311人。7歲以下兒童數(shù)3834人,其中兒童保健覆蓋人數(shù)3642人,5歲以下兒童數(shù)2988人,其中體重檢查人數(shù)2438人,中位數(shù)-2sd人數(shù)29人,3歲以下兒童數(shù)1976人,其中系統(tǒng)管理人數(shù)1739人。認真做好體弱兒的篩查與管理,其中篩查出中重度貧血13人。新發(fā)體弱兒人數(shù)共31人,并進行專案管理。
2、每月按時做好報表上報工作。
總上所述,兒保工作各項指標均達到上級要求的標準,今后將大力宣傳貧血監(jiān)測工作,及早發(fā)現(xiàn)貧血患兒并及時糾正。同時,不斷努力學習,提高業(yè)務水平,再接再厲,將兒保工作推向一個新臺階。
醫(yī)院兒??颇甓瓤偨Y篇十
自xxx參加工作后一直從事護理工作,先后在本院內科、外科、婦產(chǎn)科、手術室、急診科工作,多次獲得先進工作者、護理比武全能獎等榮譽,現(xiàn)任急診科護士長職務。在二十多年的臨床護理工作中,該積極擁護黨的路線、方針和政策,熱愛祖國,熱愛人民,愛崗敬業(yè),積極投身于護理事業(yè)的發(fā)展和維護、促進人民身心健康的各項工作中,為我院的醫(yī)療護理工作作出了積極的貢獻。xxx堅持加強政治學習,十分重視自身道德素質的修養(yǎng)。以下是我這一年來的工作情況總結。
多年來,一幕幕讓人心痛或感動的情感洗禮和一次次與病人并肩作戰(zhàn)的經(jīng)歷,讓她深深懂得,作為一名白衣天使,必須要有一絲不茍的工作作風,要有良好的技術水平、嚴肅認真的科學態(tài)度,嚴密的組織紀律性和對病患者大公無私的關愛。在工作中,她熱心接待病員,關心病員疾苦,耐心聽取病員意見,勤奮細心地做好每一項護理工作。去年冬天,一位老人遭遇車禍后送到急診科,病人家屬一時連系不上,而病人由于腰椎損傷,致使大小便失禁,她就象患者的女兒守護在病床邊,把大便擦洗地干干凈凈,后來患者的家人拉著她的手感動的說:你就是我爸和我們全家的`恩人。
十年來這樣的事例不下幾十次。不論調換到哪個科室,不論當時是不是護士長,經(jīng)她護理服務的患者及家屬,總能給予不少贊譽。由于她能像親人一樣維護患者利益,耐心地為他們講解病情、排憂解難,使很多患者及其家屬在住院期間積極配合醫(yī)生進行治療,在一定程度上改善了護患關系、醫(yī)患關系。正是由于她“手勤、眼勤、口勤、腿勤”的干練作風和“領導在場不在場一個樣,白班夜班工作質量一個樣,有人檢查無人檢查一個樣,對熟識病人陌生病人一個樣”的職業(yè)素質以及自身堅韌不拔的意識品質,使醫(yī)院在成立重點科室急診科時,將她委以重任,任命為該科護士長。作為新科室護士長,困難可想而知,病房管理得從頭做起,規(guī)章制度要嚴格要求,協(xié)作關系靠她牽頭……。
這一切困難很快在院領導的大力支持和這位白衣天使的實際行動中退避三舍,xxx身先士卒,率先垂范,從掃地、擦玻璃、搬桌椅到伏案制定規(guī)章制度,崗前教育、集中動員、統(tǒng)一工作思想等等,每一項工作、每一個工作環(huán)節(jié),她都一絲不茍地完成。每天第一個到工作崗位,最后一個離開科室,沒有休息日,沒有一句怨言,沒有一次個人要求。一句老話“付出總有回報”,在她們的努力下,急診科科室設置井然有序,病房干凈、溫馨,制度健全,科室人員主動性、積極性高漲,紀律性強,形成了全科上下團結、誠信、求精、務實、高效的工作氛圍,xxx的工作能力及成績也自然得到了全院的一致認可。作為護士長,除了在平常的工作中把好服務質量關,調節(jié)護患關系,業(yè)務上有指導能力外,xxx主動把自己的目標定的更高一層。急診科是一個年輕的科室,也是一個年輕人居多、病員情況復雜、具有代表醫(yī)院精神面貌的科室。針對這些特點,她帶頭并鼓勵科內其他護士不斷加強自身業(yè)務素質的提高,督促本科室護士,加強繼續(xù)醫(yī)學教育,現(xiàn)急診科有4名護士通過自學考試獲得大專學歷,另有3人正在參加護理大專學業(yè)。在著重提高科室正常業(yè)務工作的同時,她還積極組織科內人員進行健康活躍的業(yè)余活動,使每位護士在工作之余陶冶了情操,消除了在護理工作中的疲憊心理和厭倦情緒,為更好地服務病人提供了思想保障。鑒于xxx在我院護理工作中的突出表現(xiàn)和積極貢獻,特推薦該參加“人民健康好護士”評眩。
醫(yī)院兒??颇甓瓤偨Y篇十一
著力打造學習型科室,提高整體素質。20xx年來,我們始終把學習相關知識提高綜合素質放在第一位,認真學習婦、產(chǎn)科及母嬰保健有關知識和適宜技術,《母嬰保健法》等法律法規(guī),用理論指導業(yè)務,以實踐豐富經(jīng)驗,不斷提高整體的綜合素質,通過學習,我們能熟練掌握基層醫(yī)院婦產(chǎn)科各種常見病、多發(fā)病及一些疑難雜癥的診療技術,診治前來就診的患者。
規(guī)范操作流常規(guī),提高服務質量。20xx年中,我們于工作中始終嚴格執(zhí)行各項工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍地處理每一位病人,同時做好醫(yī)患溝通,對手術病人嚴格把握手術指針,手術時嚴格無菌操作,對危重病人在最短時間內打開產(chǎn)科綠色通道,及時會診盡快治療,實現(xiàn)全年醫(yī)療服務零事故的目標,提升了服務質量,贏得了良好的社會聲譽。
積極開拓思路,圓滿完成工作任務。一年來,我們自始自終認真對照年初衛(wèi)生院制定的`崗位目標責任制,解放思想,更新觀念,求真務實,開拓創(chuàng)新,圓滿完成了本科室的各項工作任務。據(jù)統(tǒng)計,一年來,我們共建圍產(chǎn)期保健卡xx本左右;全年產(chǎn)婦xx。男xx,女xx,男女比例均衡。其中順產(chǎn)xx人,剖宮產(chǎn)xx人;婦科常見病、多發(fā)病診治約xx人次,實現(xiàn)了經(jīng)濟效益和社會效益雙贏的良好效果。
雖然,今年我們取得了一些成績,但與上級領導的要求還有距離,與兄弟單位同科室相比還有差距,為此,以后我們將進一步加強學習,拓寬思路,規(guī)范運作,力爭取得更好成績。
醫(yī)院兒??颇甓瓤偨Y篇十二
20xx一般來說,在過去的一年里,我負責更多的工作,工作范圍廣,任務重,責任大,因為我正確理解領導的工作部署,更好地履行行政職責和專業(yè)技術職責,發(fā)揮領導管理和組織協(xié)調能力,充分調動員工的積極性,更好地完成年度負責和協(xié)調任務?,F(xiàn)簡要回顧總結如下:
物流管理涉及面廣雜項。在過去的一年里,我們以加強監(jiān)督管理、提高服務水平為指導,從多方面努力做好物流工作。
我主要負責辦公用品的倉庫管理和生活物流保障,能夠有計劃地及時購買辦公用品,避免浪費和庫存過多。為各部門提供良好的服務,能夠及時、質量、數(shù)量地送達各部門所需的辦公用品。每月庫存,熟悉和清楚倉庫內的物品。
當辦公儀器和日常生活中出現(xiàn)故障和問題時,可以及時處理。如果處理不了,請專業(yè)人士處理,以免誤操作正常工作。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力和合作,20年成功完成xx年后勤工作。
今年,我們改革了汽車使用制度,統(tǒng)一調度管理,實現(xiàn)了應用、歸車記錄等工作流程;同時,車輛油也制定了相關的監(jiān)督流程,排除了私家車的發(fā)生。
在車輛安全運行方面,我們與司機簽訂了車輛安全責任書,確保車輛安全,遵守交通規(guī)則。在保證正常運行的同時,加強車輛管理,做好車輛的正常維護,為我院的工作提供更好的服務。
1、對衛(wèi)生人員進行深刻、人性化的思想培訓,培訓和指導具體的工作細節(jié)和責任。制定相關的衛(wèi)生責任制,要求每天多轉、經(jīng)常清掃、經(jīng)常擦拭,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每周一打掃,每周檢查。
2、及時、分類、清潔、晾曬、分發(fā)醫(yī)院床單、被罩等醫(yī)療用品及員工工作服。
3、對醫(yī)院保安人員進行安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓,增強安全意識,時刻提醒和定期檢查。
四、協(xié)助辦公,盡職盡責。
辦公室主要配合辦公室主任完成醫(yī)院的日常工作,做好文員統(tǒng)計工作,更好地完成領導辦公室的衛(wèi)生和接待工作。配合醫(yī)院開展豐富多彩的活動,激活員工的文化生活,創(chuàng)造健康的企業(yè)文化環(huán)境,促進企業(yè)文化和精明文明建議,展示我院的積極精神。
今年的廣告形式有很多,比如廣播、報紙、電視、網(wǎng)絡和地面營銷。地面營銷包括體檢、雜志、日歷和農村宣傳卡。
在新的一年里,我為自己設定了一個新的目標,那就是不斷學習,更好地充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的一年的挑戰(zhàn),有責任感地工作,不僅限于周圍的小圈子,而且關注整體情況和未來的發(fā)展。向其他同事學習,取長補短,交流工作經(jīng)驗,共同進步。在新的一年里,我將圍繞醫(yī)院的中心工作,明確我的個人職責,做好基本工作,做好協(xié)調,做好員工,做好服務,密切合作,在醫(yī)院的發(fā)展中發(fā)揮積極作用。
醫(yī)院兒??颇甓瓤偨Y篇十三
出納工作職責是對全院財務資金活動進行核算管理和監(jiān)督。出納工作是一項婆婆媽媽的工作,事情繁雜,又不像其它臨床科室能夠用數(shù)字和成果來說話。但我自任職以來,熱愛本職工作,立足自身崗位,踏踏實實做人、勤勤懇懇干事,恪盡職守,忠實履行自已的工作職責?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
隨著醫(yī)院業(yè)務量不斷攀升,出納核算和工作量也隨之不斷加大,接手以來我加班加點認真對1-4月份的賬務進行了認真處理并及時做完。迅速熟悉自已的工作任務,學習醫(yī)院管理方案,并按要求對一季度浮動工資進行核算按時發(fā)放。我每月21號開始對結帳出院病人逐個分項目分科室錄入?yún)R總完成后打印出來交由各科護士長、藥房、醫(yī)療股長每人一份進行核對,確認無誤后方記入住院收入。每月5號之前要把上個月的賬務處理完畢,打印出記賬憑證、財務報表后裝訂成冊然后歸檔保管。5號之前向主管局上報上月財務收支月報表,向院領導提交上月業(yè)務收入報表及收入?yún)R總對比表。同時對新增的固定資產(chǎn)進行錄入,保持固定資產(chǎn)管理軟件中的固定資產(chǎn)和財務賬上一致,年終要及時向縣國資局上報固定資產(chǎn)年報。每季度要統(tǒng)計各科室收入和個人收入,根據(jù)醫(yī)院管理方案真實準確、實事求是地進行各科室人員浮動工資的核算,形成草案后交由院領導審批后按時兌現(xiàn)全院人員浮動工資。
在做好以上工作的同時,加強對票據(jù)的管理,對收款室、護理部、出納等領購發(fā)票嚴格實行繳銷管理。對學生交來的學費按票及時錄入電腦備查,學生領證時逐個核清學生學費。對每一個查詢學費的學生我都熱情接待,始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。時刻把自已的崗位作為醫(yī)院一個服務的窗口。財務部的工作象年輪,一個月工作的結束,意味著下一個月工作的重新開始。雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是作為醫(yī)院正常運轉的命脈,我深深地感到自己崗位的價值,所以在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細致的原則,我養(yǎng)成了嚴謹細致務實的工作作風。在辦理每一筆出納事務時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督,對要求我簽字審核的支出進行認真審核,確保出納信息的真實、合法、準確、完整,切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用。
二、工作中存在的不足之處。
1、在業(yè)務知識和管理經(jīng)驗上與自已的本職工作要求還存有一定的差距。
2、開展工作的思路還不夠寬廣,缺乏創(chuàng)新精神。
3、日常工作中有些做的不夠細致、深化,管理只停留在表面,沒有起到真正的作用,針對這種情況以后如何將工作做細做深,加強財務監(jiān)督管理職能,應是我今后工作中的重點。
嚴格遵守會計人員職業(yè)道德,遵守醫(yī)院各項工作制度,積極參加醫(yī)院的各項活動,嚴格遵守國家關于現(xiàn)金管理的各項規(guī)定,認真做好自己的本職工作。作為醫(yī)院出納,我在收付、反映、監(jiān)督四個方面盡到了應盡的職責。
二、日常會計工作:。
1、熟悉國家的財政制度,嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律。堅持原則秉公辦事2、在財務科負責人的直接領導下,負責醫(yī)院的財務報銷審核工作。3、認真審核第筆業(yè)務的原始憑證及其附件的正確性、合法性、規(guī)范性。檢查報銷手續(xù)是否齊全。4、根據(jù)審核過的各種收會原始憑證及時編制記賬憑證。5、負責編制發(fā)放醫(yī)院各類人員工資及隨工資發(fā)放的各種補貼。6、每月按照稅法規(guī)定及時做好代扣、代繳個人所稅稅工作。7、每月按照法律規(guī)定及時做好種.種勞動保險的扣繳工作。
一、思想方面:
認真學習貫徹科學發(fā)展觀以及省委八屆十次黨代會精神,積極參加“講黨性修養(yǎng),樹良好作風,促科學發(fā)展”主題教育。利用參加民-主生活會,撰寫思想報告等形式,對照自身存在的問題,深刻剖析思想根源,積極查擺問題,認真開展批評與自我批評。通過學習,達到了“提高素質,改變形象,推動工作”的目的。
二、工作方面:
認真履行出納崗位職責,恪盡職守,愛崗敬業(yè),團結同志,嚴守紀律,踏實工作,受到了領導和同事們的好評。
(一)積極開展日常財務管理工作。
作為財務戰(zhàn)線的一名“新兵”,本人始終以“小學生”的心態(tài)嚴格要求自己,虛心學習,不恥下問。工作耐心細致,服務熱情主動,收付一絲不茍,編表有條不紊,記賬有板有眼,工作任勞任怨,克服了孩子年齡小,學習壓力大,工作任務重等困難,順利完成了年初預算,年終決算,催收租金,申報經(jīng)費,保障開支等常規(guī)性財務工作。由于工作細致,全年未發(fā)生現(xiàn)金收付差錯。
(二)嚴格遵守財經(jīng)紀律和結算管理規(guī)定。
年初,本人認真學習財經(jīng)法律法規(guī),參與完善全院的財務規(guī)章和內控制度建設。從加強會計基礎工作入手,嚴格收付程序,細化報賬流程,審核票據(jù)真?zhèn)危婪抖悇诊L險,堅持“日清月結”。“看好錢袋子,記好賬本子,緊把收付關”。嚴格執(zhí)行資金預算管理制度,不擠占、不挪用,保證??顚S谩T碌?,開展自查“回頭看”活動,不留問題“死角”。全年未發(fā)生“坐支現(xiàn)金”、大額現(xiàn)金結算、私設“小金庫”等違反財經(jīng)紀律的問題。
(三)加強與財政、社保、銀行等部門的溝通聯(lián)系。
本單位屬于財政全額預算管理部門。財政資金能否及時、足額撥付,對全院的正常運轉關系重大,社會統(tǒng)籌費用能否按時繳納,與職工的切身利益息息相關。本人不辭辛苦,不厭其煩,夙興夜寐,風雨無阻,經(jīng)常在省財政廳、省醫(yī)保中心、省直住房公積金管理中心、開戶銀行之間往來奔波,申領經(jīng)費,上報資料,核對資金,精打細算,保證支付,順利完成了全年的各項工作。
(四)做好其他份內事務。
本部門除了負責財務工作,還分管本單位的資產(chǎn)管理,人事管理,工商年審,醫(yī)保、公積金核算、年檢,收取水電費等其他具體而繁瑣的業(yè)務。
醫(yī)院兒保科年度總結篇十四
1.貨幣資金的收付及時登賬,日清月結。
2、計算機文字處理.嚴格執(zhí)行交待手續(xù)各種收據(jù)存根的回收保管工作。
3.保證貨幣資金的安全及時存入銀行,保證庫存現(xiàn)金不超過銀行規(guī)定的限額。
4.及時清理未達帳項月末核對銀行對賬單,編制余額調節(jié)表。
醫(yī)院兒??颇甓瓤偨Y篇十五
20xx年就快結束,回首20xx年的工作,在碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。
我對自己收費處的工作做了如下回顧:
在外人眼中,收費處的工作相對于其它科室似乎輕松了許多,它無外乎是整日坐在微機前機械的重復著一收一付的簡單操作,似乎既無需很高的技術含量,也不必承擔性命之托的巨大壓力。然而,工作以來的親身經(jīng)歷使我深深體會到,“科室工作無小事,于細微處見真功?!蓖高^收費處這小小的窗口,我們代表的是整個醫(yī)院的形象,正是通過我們的工作搭建起了醫(yī)患之間溝通、交流的一座平臺。因此,如何以方便患者、服務患者為榮,如何不斷提高工作效率,如何在細微之處構建起和諧的醫(yī)患關系就成為我們收費處孜孜以求的奮斗方向和不懈努力的追求目標。在門診我的年齡也算一位老同志了,作為一名老同志,“責任”一直是我工作的宗旨,我嚴格要求自己,做到謹小慎微。
我更要在此過程中身先士卒、勇于奉獻,用自己的實際行動踐行當時“為人民服務”的誓言,用自己的一言一行體現(xiàn)著應有的面貌與風采。
崇尚科學,刻苦鉆研業(yè)務知識在新任領導的正確引導下,這一年我們門診正一步一個臺階的穩(wěn)步向前發(fā)展,實行藥品零差率以來贏得了越來越多患者的信任和滿意,相應的也給我們帶來了良好的社會效益。在這一發(fā)展過程中,收費處同樣起著舉足輕重的作用,假如我們有一個小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會上帶來負面影響。所以,作為一名老同志,要想成為一名合格的收費員,不僅在工作中要有吃苦耐勞的精神,更重要的是要崇尚科學,擁有較高的綜合素質。
一要要嚴格認真地遵守醫(yī)院收費的各項規(guī)章制度,不允許出現(xiàn)半點馬虎;二要有熟練的微機操作技能,能夠準確迅速的為每位患者服好務;三要對各科室的醫(yī)用術語及其相關的收費項目了如指掌,減少損失。隨著門診收費價格的不斷規(guī)范,領導為我們更換了一套更加科學合理的收費程序,憑著在微機應用方面的刻苦學習、認真鉆研很快便熟悉了新程序的操作。
隨著處方的規(guī)范化要求大夫要寫藥品通用名,因為自己所學專業(yè)不同,在這一過程中,自己也感受到了巨大的壓力,在這段時間里,我認真學習了很多藥方并從網(wǎng)絡上攝取了大量的有用素材,并做下相應的筆記,以便自己回家鞏固溫習,使我對不同的醫(yī)生開出的藥方上的寫法有了一個大概的了解。慢慢地,我清楚的意識到想要勝任這份工作最重要的、最基本的事情就是要看懂處方。
因此,唯一的辦法就是多看醫(yī)生開的處方。讓自己做到看到醫(yī)生開出來的藥方、化驗單和各種各樣的檢查單就立即能反應出。做的筆記也得認真的記憶,以便在使用的時候得心應手。反復背誦,強迫記憶。很快,我便熟悉了醫(yī)院各科室的收費項目和醫(yī)用術語。同時,我也經(jīng)過不懈努力,把由于自身操作不當而造成的無效退票降到了最低點。
這一年,由于工作的需要,接受領導安排我有收費處兼任財務工作,領導從衛(wèi)生科請來專業(yè)老師幫我們把帳建了起來。在這xx年無論從技術能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了中心領導、單位同事的正確引導和幫助,使我在工作能力上得到提高,服務方向上得到明確,服務態(tài)度上完全有所端正?;仡欉@一年,因中心發(fā)展、工作的.需要服從領導的組織安排與調配。與中心共同繁榮,艱苦奮斗,以自己的責任心勤學習、勤反思方式來使自己的技術水平不斷提高。工作中我們同事之間互相交流,總結經(jīng)驗共同進步。因不斷地努力和進取,這為我以后的工作發(fā)展打下了良好地基礎。
從一開始我就謹記張主任說的,要求我們嚴格執(zhí)行醫(yī)院財務制度,遵循財務工作為醫(yī)療工作服務的原則,統(tǒng)籌兼顧。較好的完成了張主任及上級主管部門安排的財務工作,促進了門診各項工作的開展。
所有收入、支出項目嚴格要求符合醫(yī)院財務運行規(guī)律。加強財務管理,各項工作較以往均有較大提高,資金使用更趨合理,財務預算執(zhí)行情況正常,圓滿完成了領導確定的工作任務。現(xiàn)在,無論從財務收支還是財務管理方面,都有了長足的進步,但這些成績還是初步的。今后需要深化管理,使財務管理、預算管理真正深入人心,為更迅速地提高我院整體財務管理水平奠定基礎。
1、深入貫徹以財務管理為中心的管理原則,總結上一任的經(jīng)驗教訓,提高管理水平和執(zhí)行能力,逐步完善各項財務管理工作,加強對資金的管理和對項目的財務管理,加強成本控制,真正形成良好的財務管理秩序,以良好的財務管理促進我院的健康發(fā)展。
2、為了門診長期發(fā)展打下更好的基礎,在完善財務管理制度建設的基礎上,逐步建立一整套預算、核算、分析、監(jiān)督、數(shù)據(jù)信息傳遞、財務與其他系統(tǒng)間良好的管控體系。
新農合的工作:圍繞新型農村合作醫(yī)療辦公室職責做好各項工作。
2、按照xx基金財務管理辦法和會計制度,搞好財務管理和會計核算,做到基金專戶儲存,專賬管理,??顚S茫忾]運行,保證基金安全和合理有效使用,規(guī)范管理新農合檔案資料,建立參合農民登記臺賬,及時整理立卷,裝訂成冊并妥善保管。
3、強化服務窗口管理,為參合農民提供優(yōu)質服務。熱情耐心地接待每一位來訪者,首先,把參合的手續(xù)和報銷制度、程序、報銷范圍、報銷比例等相關制度作口頭宣傳,并堅持以人為本,努力做到準確、及時。并定期向社會公開農村合作醫(yī)療住院補償情況,接受群眾監(jiān)督。實現(xiàn)了全年的無差錯報銷。
每當出現(xiàn)倦怠、懶散的情緒時,我的腦海中就總會浮現(xiàn)出那忘我工作、艱苦奮斗的一幅幅畫面;那擲地有聲、舍我其誰的一段段話語。不自覺間,以“辛勤勞動”為榮的觀念已根深蒂固于我的思想中,并化為我的實際行動、體現(xiàn)于我工作的點點滴滴。對病人實行“首診負責制”,碰到題目多與相關執(zhí)行科室溝通,做到盡量讓病人少跑冤枉路。
可以說20xx年中,對于門診是全新的一年,人事更發(fā)生了翻天覆地的變化,在xx主任的帶領下我深知,在創(chuàng)先爭優(yōu)的活動中,我們還有很長的道路需要前行。但我堅信:
只要讓我們共同行動起來,借著全面建設小康社會的東風,辛勤勞動、崇尚科學、服務人民,遇到棘手的困難,我始終遵循的原則是“換位思考”,假如我是一名患者,在此種情況下最需要的是什么呢?是耐心細致,不厭其煩,熱情周到的服務,還是漠不關心,冷語相對,甚至諷刺挖苦的話語呢?當遇到再多的委屈、埋怨、甚至無理取鬧時,換個角度,我們的心緒往往就會豁然開朗?!拔覀兌际侵挥幸粋€翅膀的天使,相互擁抱才會展翅飛翔?!比伺c人之間,最為可貴的就是彼此的信賴與真誠。因此,無論是在工作還是生活中,我們都要學會服務人民,為他人著想,用我們的真心和博愛,澆灌出那一朵朵美麗的和諧之花!
作為一名老同志,收費處的點滴工作使我深深感受到,無論你在哪個崗位,從事著怎樣的工作,都一樣可以貢獻出自己的一份力量,為人民服務不止,為國家建設不輟。
在此總結經(jīng)驗、查找不足、增進團結、的目的,為20xx年工作的開展奠定了良好基礎。
我亦相信在xx主任的帶領下我們就一定能把我們的門診建設的更加美好:讓我們人人爭當踐行創(chuàng)先爭優(yōu)的模范,知榮辱、樹新風,在構建和諧社會的征程中,寫下我們絢麗奪目的一筆!
醫(yī)院兒??颇甓瓤偨Y篇十六
今年我院糾風工作任務重、時間緊、要求高,為做到取長補短,總結成績,查找不足,特對20xx年度的行風建設工作總結如不:
1、按照年初市衛(wèi)生局與縣衛(wèi)生局簽訂的糾風工作目標責任書及與市直醫(yī)療衛(wèi)生單位簽訂的黨風廉政建設責任書的內容要求,研究制定糾風工作實施方案,層層簽訂目標責任書,工作任務非常明確,主管領導和分管領導每季度一次安排部署和聽取糾風工作匯報,發(fā)現(xiàn)問題,及時采取整改措施,圓滿完成了年度工作任務。
2、根據(jù)上級的通知精神和布署,我單位成立了行業(yè)作風建設領導組,下設辦公室,負責督導和檢查工作,由一把手任組長,各位副院長任成員,明確一名副書記親自抓,建立了宣傳組織,制定了具體的實施方案和宣傳措施,辦公室主任具體負責,積極開展宣傳工作。采取每月一次向門診、住院患者發(fā)放對醫(yī)院行風建設、服務質量問卷及征求意見卡,定期召開工休座談會,一年二次召開院外知名人士座談會,出主意、查問題、提建議。醫(yī)院與科室簽訂目標管理責任書,醫(yī)院并抽出專人每日負責收費價格的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。設立舉報箱、舉報電話0394—xx,對頂風違紀者做到有訴必查,有責必究,舉報有登記,反饋有記錄。一年來,全院收到感謝鏡匾38塊,感謝錦旗27面,全院無一例違紀行為的發(fā)生。醫(yī)德醫(yī)風,服務質量明顯提高。
3、積極推行醫(yī)療服務和各項收費價格公示制,并在醫(yī)院大門口定期更換宣傳橫幅內容,建立出院病人回訪制度,讓患者明明白白看病,放心消費,杜絕收受回扣、“紅包”以及開單提成和亂收費現(xiàn)象,在門診大廳內安裝電子顯示屏,把所有收費項目、標準、藥品價格公布,讓社會各界監(jiān)督。并對住院患者實行“費用一日清單制”,達到日清價準,所以全年無回扣、“紅包”、開單提成現(xiàn)象的發(fā)生,社會滿意度在9xx以上,住院、門診患者滿意度在9xx以上。
4、藥品堅持主渠道購藥,認真執(zhí)行國家、市有關藥品集中招標采購政策。藥械科成立藥事委員會,對藥品價格、藥物效期、偽劣、監(jiān)督,臨床用藥評價、生產(chǎn)廠家等工作負全責,制訂切實有效的藥品招標采購制度,按時參加市藥品招標會議,臨床購藥全部實行了集中招標采購工作。
5、加強行風、醫(yī)德、醫(yī)風教育工作,為貫徹落實省、市、縣衛(wèi)生系統(tǒng)深化行風建設,我院相繼制訂了深化優(yōu)質服務承諾內容的實施方案,加強領導,健全了組織,并向社會公開承諾10項內容,并對違紀者視情節(jié)輕重給予必要的紀律處分。堅持每周一下午進行一次中層領導和周二上午召開科周會上進行10分鐘的.行風,醫(yī)德醫(yī)院教育學習活動,采取學習與討論相結合的辦法,教育大家愛崗敬業(yè),提高服務質量,樂于奉獻,文明行醫(yī)的行業(yè)風尚。
回顧一年來的工作,我們雖然取得了一定成績,但與上級領導的要求還有差距,硬件建設有待加強,軟件建設尚存缺陷,醫(yī)德醫(yī)風教育次數(shù)較少,個別同志認識膚淺。為此,有待新的年內,提高對行風建設工作重要性的認識,發(fā)奮工作,使該項工作做的更好。
醫(yī)院兒??颇甓瓤偨Y篇十七
作為一名合格的護士,應該對自己xx年的工作有所總結,有所反思,以利于來年更好的為集體為單位努力工作,作出自己應用的貢獻,為病人著想,為醫(yī)院爭榮譽。我是一名軍人,無比熱愛祖國,無比熱愛人民,無比熱愛部隊,他們的利益永遠高于一切,我愿一生為它們無怨無悔的奉獻!
做為武警四川總隊醫(yī)院的一分子,我十幾年如一日,嚴格一日生活制度,嚴格條例條令,嚴格醫(yī)院各項規(guī)章制度,嚴格生活作風,恪守軍人的職責和義務,全心全意為人民為兵服務。作為一名老兵,我無愧于軍人的稱謂。無論是過去的一年,還是在過去的十幾年,我從不計較個人得失,從不爭名奪利,從不溜須拍馬,從不欺下瞞上,從不趨炎附勢,從不阿諛奉承,從來以大局為重,真正做到自己是塊磚那里需要那里搬,無條件服從組織安排。
作為一名護士,一名老護士,一名一直戰(zhàn)斗在臨床一線的老護士,我無愧于自己的良心,無愧于自己的職業(yè)操守,無愧于白衣天使的稱呼。任何一個醫(yī)術高明技藝精湛的醫(yī)務工作者,如果沒有一顆仁心,那他永遠也不可能成為一個真正優(yōu)秀的醫(yī)者。醫(yī)者仁心。雖然我只是一個小小的普普通通的護士,但在我平凡的工作崗位上,我是用心對待我所能接觸的每一個病人!在我的字典里,永遠沒有貧富貴賤,沒有地方和部隊之分。我用心善待他們每一個人,窮盡我全部的熱情和所有的能量,真正做到想他們所想急他們所急。每一句溫儂軟語,每一聲親切的問候,每一次精心的治療,每一個微笑,無不飽含我的心意。打個比方,例如輸液大廳的工作,看似單純,其實有很多學問。門診病人流動性、不確定性大,病種復雜多變,而且是醫(yī)院的窗口單位,這不僅對三查七對的`要求甚為嚴格,而且對一針見血率也有很高的要求。并且在給病人輸液時,不同的抗生素有不同的排序,我們常用的左氧氟沙星和其他抗生素不同,其他抗生素間隔時間長,必須分開輸,而左氧氟沙星則必須連在一塊輸,以保證其藥效。青霉素類、頭孢類抗生素必須現(xiàn)輸現(xiàn)配,過早配制會讓其失效,還容易引起過敏反應。在核對病人液體時,我們對所用藥物的劑量、濃度、用法、不良反應必須心中有數(shù)。如皮膚科的阿昔洛韋必須嚴格控制滴數(shù),保障療效。對腹痛病人先輸解痙止痛的藥物,對發(fā)燒病人先給予退燒藥。輸液時,有意分散病人的注意力,減少疼痛。告之每個病人在輸液過程中的注意事項及所輸藥物的一些反應,讓病人有一定的心理準備。對老人、孩子、病情比較嚴重的病人盡早盡快進行治療,盡量安排他們在床上輸液,增加他們的舒適度,緩解他們的緊張情緒,并重點觀察和巡視,及時向醫(yī)生匯報情況。還有許許多多,一點一滴,無不包含我對他們真心實意的付出,無不演繹我對他們任勞任怨的忙碌。
做為急診科資歷最深年紀最大的老護士,去年,和比我年輕10歲、低年資護士一樣,我一共上了132個夜班。我從未倚老賣老,得過且過。相反,我以自己豐富的護理閱歷和經(jīng)驗,精湛過硬的護理技術,從無懈怠,踏踏實實兢兢業(yè)業(yè)認認真真做好自己的每一項工作,先重后輕,先急后緩,先老弱病殘后普通病人的進行搶救、治療、安排和分診。從不計較工作的輕重苦累臟臭,只要是自己看到的能做的,無論份內份外,都會主動去完成。積極協(xié)調配合醫(yī)生,努力營造良好的醫(yī)護關系,順利救治病人。這不僅讓醫(yī)生能有愉快的心情工作,更為防止醫(yī)療糾紛打下堅實的基礎。
醫(yī)院兒??颇甓瓤偨Y篇十八
一、思想方面:
認真學習貫徹科學發(fā)展觀以及省委八屆十次黨代會精神,積極參加“講黨性修養(yǎng),樹良好作風,促科學發(fā)展”主題教育。利用參加民-主生活會,撰寫思想報告等形式,對照自身存在的問題,深刻剖析思想根源,積極查擺問題,認真開展批評與自我批評。通過學習,達到了“提高素質,改變形象,推動工作”的目的。
二、工作方面:
認真履行出納崗位職責,恪盡職守,愛崗敬業(yè),團結同志,嚴守紀律,踏實工作,受到了領導和同事們的好評。
(一)積極開展日常財務管理工作。
作為財務戰(zhàn)線的一名“新兵”,本人始終以“小學生”的心態(tài)嚴格要求自己,虛心學習,不恥下問。工作耐心細致,服務熱情主動,收付一絲不茍,編表有條不紊,記賬有板有眼,工作任勞任怨,克服了孩子年齡小,學習壓力大,工作任務重等困難,順利完成了年初預算,年終決算,催收租金,申報經(jīng)費,保障開支等常規(guī)性財務工作。由于工作細致,全年未發(fā)生現(xiàn)金收付差錯。
(二)嚴格遵守財經(jīng)紀律和結算管理規(guī)定。
__年初,本人認真學習財經(jīng)法律法規(guī),參與完善全院的財務規(guī)章和內控制度建設。從加強會計基礎工作入手,嚴格收付程序,細化報賬流程,審核票據(jù)真?zhèn)?,防范稅務風險,堅持“日清月結”。“看好錢袋子,記好賬本子,緊把收付關”。嚴格執(zhí)行資金預算管理制度,不擠占、不挪用,保證專款專用。月底,開展自查“回頭看”活動,不留問題“死角”。全年未發(fā)生“坐支現(xiàn)金”、大額現(xiàn)金結算、私設“小金庫”等違反財經(jīng)紀律的問題。
重操行,抓工作,講學習,嚴守財經(jīng)紀律底線,熱心服務廣大員工,全面完成了20__年度的各項任務。
醫(yī)院兒保科年度總結篇十九
一年來,按照年初全年業(yè)務學習工作計劃,全院干部職工通過醫(yī)院組織、個人自學、定期檢查、考核及評比等多種形式進行了業(yè)務學習,使醫(yī)務人員的基本知識、基本技能、基本理論有了明顯提高,綜合服務能力得到了加強,現(xiàn)就業(yè)務學習情況總結如下:
一、認真貫徹落實市衛(wèi)生局關于開展“五項活動”的'精神,結合醫(yī)院實際制訂了活動實施方案,并狠抓落實,加強了醫(yī)療缺陷管理、三基三嚴、醫(yī)療質量管理、院感管理等多個薄弱環(huán)節(jié)的管理力度,促進了醫(yī)院各項工作的發(fā)展。
二、進一步狠抓“三基三嚴”培訓學習,為確保醫(yī)療質量,提高整體醫(yī)療人員的素質。
我們對全院醫(yī)療技術人員,加強了基本理論、基本知識、基本技能的學習和培訓;每月初醫(yī)療質量管理小組成員深入科室監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正,使醫(yī)院的醫(yī)療工作逐步形成制度化、標準化、規(guī)范化管理。
三、加強人才培養(yǎng),提高業(yè)務技術能力。
為進一步提高醫(yī)療質量,加強人才培養(yǎng)。全院干部職工認真學習專業(yè)理論知識、醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)及各項規(guī)章制度。全年,醫(yī)院共選送各科室骨干共3名同志參加進修、學習;多名同志參加了醫(yī)學繼續(xù)教育本科、專科的學習,通過業(yè)務學習,有力地提高了我院醫(yī)務人員綜合業(yè)務技術水平,規(guī)范了醫(yī)務人員的醫(yī)療服務行為。
四、加強病歷書寫規(guī)范、護理文書書寫規(guī)范、臨床用血規(guī)范、醫(yī)德醫(yī)風建設、臨床常見病的學習、肺結核等傳染病預防知識的培訓,提高職工對傳染病的正確認識,發(fā)現(xiàn)傳染病患者后及時上報、轉診。
總之,在2012年度業(yè)務學習工作中,醫(yī)院取得了一些成績,但還有很多不足之處。在今后的工作中,我們要堅持不懈地抓好業(yè)務知識學習培訓工作,進一步提高全體醫(yī)務人員的業(yè)務素質,促進醫(yī)院工作更快、更好地全面發(fā)展。
十八屆中央紀委五次全會精神學習總結學習總結大全2015學習總結學習總結范文第十八屆中央紀委五次全會精神學習總結
醫(yī)院兒??颇甓瓤偨Y篇二十
20xx年是醫(yī)院啟用、抗菌藥物專項治理工作某某年,也是創(chuàng)先爭優(yōu)、醫(yī)療質量萬里行、三好一滿意、優(yōu)質護理服務示范工作開展某某年,在院部的領導下,后勤工作人員樹立一切為了臨床,一切為了醫(yī)院的服務思想,緊緊圍繞臨床的需要,圍繞醫(yī)院中心工作的需要,求真務實,齊心協(xié)力做好工作,完成了院部交給的各項工作任務?,F(xiàn)將工作總結如下:
認真組織全體科員不斷學習,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,不斷提高思想覺悟和道德修養(yǎng),提倡奉獻精神,全心全意為傷病員服務,全心全意為人民服務。
沒有規(guī)矩就沒有方圓,法律、、崗位職責是我們行為的基本準則,是我們工作的合格尺度。我們在加強思想工作的同時,也加強法律法規(guī),單位規(guī)章制度以及崗位職責的學習,不斷提高遵紀守法、按規(guī)章制度辦事,認真履行崗位職責的自覺性,努力完成各項工作任務。
建設一個招之能來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的后勤戰(zhàn)斗團隊。醫(yī)院后勤工作紛繁復雜,不同工種有不同的專業(yè)之術,有不同的崗位職責,要完成不同的工作任務,就需要一個有各種專業(yè)技術組合的隊伍,就需要一個團結協(xié)作的隊伍,才能更好地為臨床一線服務,才能使醫(yī)院這個大團體更好地為人民服務。
加強職工食堂和營養(yǎng)食堂的建設,確保職工,實習生以及就醫(yī)病人等膳食需要以及完成各種會議、來賓接待等工作任務,加強院容風貌建設,美化綠化環(huán)境。
后勤雖然做了大量的工作,但醫(yī)院在發(fā)展,要求在提高,需要我們不斷的發(fā)現(xiàn)自己的問題,解決問題,跟上時代發(fā)展的需要。
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