總結(jié)可以幫助我們總結(jié)經(jīng)驗，避免犯同樣的錯誤，提高效率。在寫總結(jié)之前，我們可以制定一個清晰的寫作計劃，明確要表達(dá)的內(nèi)容和思路。感謝以下作者分享的總結(jié)范文，它們?yōu)槲覀兲峁┝撕芎玫膶懽鲄⒖肌?/p>
醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)部的工作總結(jié)篇一
經(jīng)過一個月的努力，網(wǎng)絡(luò)部在四月份的主要工作基本上能夠順利完成，這是我們?nèi)w成員努力的成果，也是我們所期待見到的成績。下面就本月部門的工作情況做一下總結(jié)，找出需要改進(jìn)的地方。
在本月上旬，我們部門舉辦了一次攝影技術(shù)培訓(xùn)，這個培訓(xùn)本應(yīng)是我們上一個的技術(shù)培訓(xùn)之一，但由于時間上安排的問題，延遲到本月進(jìn)行。雖然如此，但部門的成員都是積極參與本次培訓(xùn)，增長了不少攝影技術(shù)，相信對今后的工作會又有很多的幫助，也減少部門處理照片所耗費(fèi)時間。不過這次培訓(xùn)也存在不足的地方，比如參與人數(shù)并不算太多，還有培訓(xùn)師準(zhǔn)備了豐富的內(nèi)容，但講的聲音比較小，影響了培訓(xùn)的效果。但總體來說，參與培訓(xùn)的人員都很認(rèn)真聽，認(rèn)真地去思考，遇到不懂的地方能夠積極發(fā)問，算是達(dá)到了我們組織這次培訓(xùn)目的。
在本月下旬，我們部門接到校學(xué)生會網(wǎng)絡(luò)部的通知，要在全校范圍了舉辦一次主題為《激情亞運(yùn)由我先行》的電子雜志設(shè)計大賽，各院系負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)工作的部門需要幫忙進(jìn)行前期的宣傳以及作品的收集。這是一個鍛煉部門干事能力的好機(jī)會，能夠讓他們好好地鍛煉自己的能力。為了更好地讓他們掌握電子雜志的技術(shù)，前幾天進(jìn)行了一次電子雜志的培訓(xùn)，為參加這次比賽打好基礎(chǔ)。我們部門在下個月將會繼續(xù)制定學(xué)院論壇的版規(guī)，以及評出電子雜志設(shè)計大賽進(jìn)入復(fù)賽的作品。
大學(xué)社會實踐團(tuán)委活動總結(jié)。
本部門主要負(fù)責(zé)網(wǎng)站的維護(hù)和公司新動態(tài)的活動文字和圖片上傳，一個月以來上傳了育兒板塊的10多篇文章（中間添加關(guān)鍵字），嘉年華活動的首頁廣告。發(fā)布了2條公告，及時對嘉年華活動進(jìn)行了網(wǎng)站推廣。
2）關(guān)于網(wǎng)站推廣的情況。
已在郵件說明具體事宜及方案，供公司領(lǐng)導(dǎo)參考。5）關(guān)于后臺和前臺各設(shè)備情況。
工作的不足主要在思訊軟件的掌握，雖然有了一定的了解，但是深度不夠，還需要思訊軟件人員協(xié)助。在下個月中，安排一定時間學(xué)習(xí)，做到完全掌握思訊軟件的安裝、設(shè)置和排除故障。
工作的改進(jìn)主要在前臺和后臺的電腦配置和系統(tǒng)的優(yōu)化上，盡快完成原計劃的硬件和軟件的優(yōu)化工作，給各個同事創(chuàng)造良好網(wǎng)絡(luò)環(huán)境?？傮w來說，網(wǎng)絡(luò)部門作為一個年輕的部門還有許多工作不足的地方，還請公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事，多多給予指導(dǎo)，及時指出不足的地方，我會全力為公司創(chuàng)造一個良好的網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備運(yùn)行環(huán)境。
大學(xué)頂崗實習(xí)至今已經(jīng)有20天了，在一個月的時間里，我并沒有荒廢，而是積極的參加。
是各位領(lǐng)導(dǎo)，在工作之余，以朋友的姿態(tài)經(jīng)常跟我坦懷聊天，非但不擺領(lǐng)導(dǎo)的架子，而且還。
以朋友的關(guān)愛之心在引導(dǎo)我們做好編輯工作。而其他大部分的老同事，也對我這個新人投以。
真摯友情的目光，在工作中，只要你需要，他們隨時給予熱情地指導(dǎo)；工作之余，大家開懷。
談笑，不分彼此。記得剛到一周的時間，編輯部新老同事就已經(jīng)打成一片，給我的感覺是上。
下同心。正因為如此，在編輯部工作，讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣。我在工作上的收獲主要有：
1、在這期間我不僅可以較好地配合各位前輩工作，還可以自己在別的時尚網(wǎng)站上找到好的資訊然后發(fā)布到網(wǎng)上去。
2、基本學(xué)會photoshop的應(yīng)用。
3、熟悉飾品新聞稿的一些寫作方法和技巧等；在這期間，工作上最大的不足主要有：
1、新聞的采寫比較古板，缺乏新意；
不知所措；
4、工作細(xì)心度不夠，經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏；
在五月份的主要工作基本上能夠順利完成，這是我們?nèi)w成員努力的成果，也是我們所期待。
見到的成績。下面就本月部門的工作情況做一下總結(jié)，找出需要改進(jìn)的地方。一：本月主要。
工作及完成度。
院的校園網(wǎng)的建設(shè)。
二：缺點及不足。
1.針對網(wǎng)絡(luò)部工作的特殊性和正處于校園網(wǎng)的初步建設(shè)階段，人員、信息的傳達(dá)交流尚。
不能完善和及時。
三：6月活動計劃。
1.繼續(xù)網(wǎng)絡(luò)部對校園網(wǎng)用戶整體服務(wù)的完善。
1.酒店網(wǎng)站優(yōu)化不是一天兩天，需要長時間去維護(hù)，目前來說，網(wǎng)站關(guān)鍵詞排名穩(wěn)定持。
續(xù)上。
升中.后續(xù)按關(guān)鍵詞熱度需要持續(xù)的維護(hù)2個月左右。
續(xù)的完成詳細(xì)頁，內(nèi)容等南京酒店家具網(wǎng)絡(luò)部部分資金花銷明細(xì)表附：
為一名編輯，我不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)的知識，不斷的充實自己的頭腦。認(rèn)真完成編輯部的相關(guān)編。
輯制度、規(guī)則和要求，虛心向編輯部老大們請教，學(xué)習(xí)編集部老大們豐富的選稿、改稿、發(fā)。
彼此。兩個月來，我保持與同事的良好溝通，保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，通過不斷的交流來融入到公司這個大家庭當(dāng)中，珍惜公司良好的氛圍。我在工作上的收獲主要有：
3、熟悉飾品新聞稿的一些寫作方法和技巧等；在這期間，工作上最大的不足主要有：
1、新聞的采寫比較古板，缺乏新意；
不知所措；
4、工作細(xì)心度不夠，經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏；
作
總
結(jié)
和
計
劃
進(jìn)行刪選擇優(yōu)選擇材料上傳網(wǎng)站，提高團(tuán)學(xué)網(wǎng)站的資源質(zhì)量。對于學(xué)生會的每一次活動都將。
進(jìn)行實時報道，內(nèi)容大致為文字、圖片的形式。每個月的月末將發(fā)行一份期刊，以便于讓學(xué)。
刊的制作、各部門活動視頻的制作處理等等。辦公常用軟件小組，負(fù)責(zé)團(tuán)學(xué)的課件制作，電。
子文檔的處理刪選，排版，協(xié)同媒體宣傳小組承擔(dān)學(xué)生會期刊的制作。信息收集小組，收集。
學(xué)生會各部門的活動信息，聯(lián)絡(luò)各部門，信息處理。網(wǎng)絡(luò)維護(hù)小組，維護(hù)學(xué)生會的網(wǎng)站，實。
隊。規(guī)范化主要體現(xiàn)在各類技術(shù)的形式、方式和途徑都趨向于統(tǒng)一。專業(yè)化主要體現(xiàn)在技。
術(shù)工作使用的軟件工具趨向?qū)I(yè)化。
醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)部的工作總結(jié)篇二
20xx年已過去一半，針對這半年做一個工作總計及下半年計劃安排。回首過去的半年，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，通過自身的不懈努力，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，各方面均取得了一定的進(jìn)步。
網(wǎng)絡(luò)策劃部只有立足現(xiàn)在、理清思路、總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)、制定措施，決心再接再厲，更上一層樓，努力打開一個工作新局面?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
網(wǎng)絡(luò)策劃部對公司來說起著至關(guān)重要的作用，公司的客戶來源，市場拓展、廣告及企業(yè)宣傳，公司硬件維護(hù)，因此網(wǎng)絡(luò)策劃部所達(dá)成的目標(biāo)在一定程度上也影響著公司業(yè)務(wù)的銷售完成情況。我清醒地認(rèn)識到，網(wǎng)絡(luò)策劃部是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的作用。
1、每天核查廣告版面，及時了解市場部前一天廣告宣傳帶來的效果，對報媒及時溝通，針對效果好的報媒及時作出跟進(jìn)及相關(guān)調(diào)整。加強(qiáng)與市場部門的溝通協(xié)調(diào)。
2、公司的硬件維護(hù)是我們網(wǎng)絡(luò)策劃部的工作重心為了更好地保證公司硬件正常運(yùn)轉(zhuǎn)，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)策劃部對公司硬件問題及時反映，當(dāng)時就解決問題，不影響其他部門工作。
3、有效溝通，由于公司主要客戶來源是與報媒宣傳廣告，雖說目前可以滿足我司的資源要求，但是隨著新業(yè)務(wù)品種的不斷投入，其靈活多變的操作方式，外加老百姓時間長了會對媒體產(chǎn)生厭倦的情緒等情況。對此，網(wǎng)絡(luò)策劃部主動去拓展新的客戶資源，有網(wǎng)絡(luò)，銀行、專業(yè)市場等外部挖掘客戶資源等方式，并及時將拿到手的客戶資源第一時間交給市場部消化。
4、市場拓展上下同心，加強(qiáng)執(zhí)行力，良好的團(tuán)隊必須要有著良好的執(zhí)行力。再好的決策如果不執(zhí)行，也等于廢紙一張。配合公司做市場拓展工作，網(wǎng)絡(luò)策劃部認(rèn)真做好公司所要求的各項工作。
網(wǎng)絡(luò)策劃部門有部分目標(biāo)沒有達(dá)成，主要表現(xiàn)在以下：
1、廣告宣傳臺帳不完善、不仔細(xì)；
2、有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；
3、自己的業(yè)務(wù)受理水平還需加強(qiáng)。遇見高端客戶不夠敏感，沒有抓住重點，造成客戶的丟失。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面，多走，多聊拓展市場新的想法和建議，研究同行業(yè)拓展市場的方式，吸取成功的經(jīng)驗運(yùn)用到拓展市場的方法中去。
3、動用自身在網(wǎng)絡(luò)上的能力,多挖掘客戶資源,并迅速將資料轉(zhuǎn)換給市場部。
20xx下半年，在公司的帶領(lǐng)下，緊密團(tuán)結(jié)在一起，同心同力，發(fā)揮公司同事團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、自強(qiáng)不息、吃苦耐勞，精益求精，永不滿足的精神。譜寫新的輝煌！
醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)部的工作總結(jié)篇三
1、部門全體員工必須嚴(yán)格遵守公司各項制度，要有明確的組織性，紀(jì)律性。
2、服從本部門的工作安排，各項工作應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)，對本部內(nèi)的工作應(yīng)以主人翁的精神積極推動部門工作進(jìn)展。
3、全體員工要保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，抵制個人主義，工作中要秉公無私，勇于開創(chuàng)工作新局面，開拓新思路。
4、要積極配合部門員工的工作。
5、部門干部要以身作則，積極帶動員工的工作，積極配合其他部門之間的工作，在工作中起模仿帶頭作用。
6、請假需經(jīng)部門主管同意。
二、網(wǎng)絡(luò)部成員職責(zé)：
一、網(wǎng)絡(luò)主管職責(zé)：
1、協(xié)助項目總監(jiān)管理網(wǎng)絡(luò)部。
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)站項目的開發(fā)規(guī)劃。
3、分析市場并指定網(wǎng)絡(luò)市場策略，制定網(wǎng)絡(luò)推廣方案上報項目總監(jiān)審批后按相關(guān)批示布置技術(shù)運(yùn)營組執(zhí)行并監(jiān)督。
4、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的營銷策劃，對網(wǎng)頁資訊等網(wǎng)站內(nèi)容定位。
5、維護(hù)并拓展網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系和聯(lián)系渠道。
二、行銷策劃職責(zé)：
1、指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)策劃人員的工作，并通過網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析員提供的報告監(jiān)控部下工作成果，并提出改進(jìn)建議。
2、帶領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)策劃和網(wǎng)絡(luò)編輯，數(shù)據(jù)分析員實施總院整形的網(wǎng)絡(luò)營銷工作。
3、根據(jù)營銷工作開展需要，積極與技術(shù)門配合及探討總院整形的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營工作。
三、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營職責(zé)：
1、分析同行網(wǎng)站競爭力，提出自己的推廣方案，分析用戶的心理，引導(dǎo)用戶訪問總院整形網(wǎng)站。
2、建立多種模式推廣渠道，如：博客，論壇，sns等等。
3、指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)編輯的`工作，讓網(wǎng)絡(luò)編輯所寫的文章能迎合用戶的心理，文章內(nèi)容具有可讀性，引導(dǎo)性和在搜索引擎上較容易被用戶查找到，如何快速寫出偽原創(chuàng)文章提高工作效率。帶領(lǐng)和指導(dǎo)seo，競價專員進(jìn)行推廣工作，同時根據(jù)推廣需要對需要對程序員和美工提出一些網(wǎng)站內(nèi)部優(yōu)化方案。
4、尋找和整合網(wǎng)絡(luò)資源，提升醫(yī)院網(wǎng)站的知名度，美譽(yù)度，培養(yǎng)用戶的忠誠度。
5、對已投放廣告進(jìn)行效果評估。
6、策劃、分析、評估、監(jiān)控網(wǎng)站的。
7、制定網(wǎng)站擴(kuò)展和整合方向。
四、成員職責(zé)：
1、認(rèn)真及時地完成上級分配地任務(wù)。
2、定期作自我工作計劃安排。
3、在工作中積極向部門領(lǐng)導(dǎo)提出一些工作建議，成員之間加強(qiáng)交流與互動。三、例會制度：
會議主要是傳達(dá)部門內(nèi)部即將開展或進(jìn)行中的工作安排和探討，并對一周內(nèi)的工作做一次小結(jié)。若遇突發(fā)事件必須召開緊急會議時，由網(wǎng)絡(luò)主管或行政人員通知。
第一條：為及時總結(jié)交流經(jīng)驗，有效安排階段性工作，部門定于每周一召開例會。
第二條：部門例會要求每位成員準(zhǔn)時參加，因故無法參加的需在例會前一天提前向網(wǎng)絡(luò)主管請假。
第三條：無故遲到兩次按一次缺席計算。
第四條：會議由網(wǎng)絡(luò)主管主持，網(wǎng)絡(luò)主管負(fù)責(zé)點名并進(jìn)行會議記錄。例會內(nèi)容為及時匯報工作情況，總結(jié)工作中的長處與不足，點評內(nèi)部成員工作表現(xiàn)，并布置下一步工作安排或提出一些工作上的改良建議。
醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)部的工作總結(jié)篇四
6、定期向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，及時掌握部門員工工作情況并進(jìn)行考核。
2、負(fù)責(zé)負(fù)面新聞的刪除。包括：
（1）及時搜索醫(yī)院關(guān)鍵詞，及時發(fā)現(xiàn)負(fù)面帖子。
（2）利用網(wǎng)友提問的方式引導(dǎo)網(wǎng)友來院就診，樹立醫(yī)院形象。
1、負(fù)責(zé)各網(wǎng)站每日咨詢量、流量、百度點擊量等數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計，并制作統(tǒng)計報表存檔；
3、負(fù)責(zé)對外合作網(wǎng)站的廣告投放監(jiān)測，對文字鏈、論壇咨詢窗口、論壇對聯(lián)廣告進(jìn)行更新維護(hù)，并利用合作網(wǎng)站平臺及時更新活動宣傳軟文。
1、負(fù)責(zé)各網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)論壇、博客上的軟文推廣；
3、負(fù)責(zé)各網(wǎng)站留言內(nèi)容的搜集、編輯和發(fā)布，保證每個網(wǎng)站每日自發(fā)留言數(shù)量不少于10條。
1、負(fù)責(zé)各網(wǎng)站頁面美化；
2、負(fù)責(zé)活動宣傳專題頁面制作；
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)廣告圖片、flash的制作。網(wǎng)絡(luò)部集體工作：
1、每周進(jìn)行競爭對手的網(wǎng)路營銷統(tǒng)計分析；
2、每周舉行專題會議學(xué)習(xí)、研究網(wǎng)絡(luò)營銷新手段、新思路；
3、定期根據(jù)網(wǎng)絡(luò)流行要素進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣軟文的'創(chuàng)作討論；
4、定期對網(wǎng)站進(jìn)行seo優(yōu)化及效果監(jiān)測。
1、百度、google等后臺需要修改或上下線的關(guān)鍵詞，及其他改動；
2、需要修改現(xiàn)有業(yè)務(wù)帳號、密碼的；
3、新制作的軟文需要發(fā)布的；
5、發(fā)現(xiàn)的負(fù)面信息網(wǎng)址；
醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)部的工作總結(jié)篇五
各位同學(xué)大家好，網(wǎng)絡(luò)宣傳部作為研究生會網(wǎng)絡(luò)宣傳、信息建設(shè)的部門、是研究生會中一支靈活，強(qiáng)大的技術(shù)性團(tuán)隊，具有現(xiàn)在青年人的工作激情和創(chuàng)新精神的學(xué)生隊伍。
這學(xué)期我部門已基本完成了研究生會網(wǎng)站的設(shè)計制作，下一步將逐步豐富網(wǎng)站內(nèi)容。我們在工作中不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)步。我部門成員工作態(tài)度非常認(rèn)真，對于網(wǎng)站維護(hù)等方面的學(xué)習(xí)非常積極用心，每完成一次拍攝任務(wù)后都從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn)。這學(xué)期我們工作中不足之處是需提高拍攝的質(zhì)量，尤其是動態(tài)畫面的拍攝；其次是明確個人的工作重點，將任務(wù)細(xì)化落實好，以提高工作效率和質(zhì)量。
1、繼續(xù)做好研究生會網(wǎng)站的建設(shè)，維護(hù)與更新。
研究生會網(wǎng)站是學(xué)生交流和學(xué)生獲取信息的平臺，他的正常運(yùn)行對學(xué)生正常了解研究生的信息有重大意義。現(xiàn)在研究生會網(wǎng)站的基本框架已經(jīng)完成，我們將進(jìn)入研究生會網(wǎng)站建設(shè)的第二步。讓研究生會網(wǎng)站與研究生會日?；顒?、集會、比賽等相銜接，并能按時、及時地更新。同時，用于校研究生學(xué)習(xí)和交流，給同學(xué)以方便。校研究生會工作的宣傳也是我們網(wǎng)絡(luò)宣傳部的主要工作，包括后臺程序維護(hù)和前臺文章發(fā)表，力爭做好校研究生會的宣傳平臺。
2、網(wǎng)絡(luò)宣傳部將做好校研究生會活動的攝影，攝像工作，捕捉到校研究生會活動中精彩的瞬間，迅速地紀(jì)錄下活動的細(xì)節(jié)。各個部門舉辦的活動及圖片資料，我們將第一時間放在校研究生會網(wǎng)站上給大家分享。
醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)部的工作總結(jié)篇六
目前隨著上網(wǎng)人數(shù)增加,網(wǎng)絡(luò)作為第四媒體已經(jīng)引起廣大百姓和商家重視,目前中國網(wǎng)民已經(jīng)達(dá)到1.03億.隨著人們生活水平的提高,人們對自己健康的重視也在逐漸提高,許多人借助網(wǎng)絡(luò)查詢自己疾病、健康情況。醫(yī)院依靠先進(jìn)的硬件設(shè)施搭建醫(yī)患交流溝通平臺，起到宣傳推廣醫(yī)院、科室及相關(guān)品牌、為患者解答各種疑難疾病問題，引導(dǎo)患者來院就診，對于醫(yī)院類的網(wǎng)絡(luò)營銷最直接的講，無非是指一天有多少人訪問了網(wǎng)站，網(wǎng)上預(yù)約了多少人，實際來就診的有多少人。
一、基礎(chǔ)建設(shè)。
1.下半年醫(yī)院組建了網(wǎng)絡(luò)部。對舊網(wǎng)站進(jìn)行改版，充實了內(nèi)容增強(qiáng)了可讀性，并且重新設(shè)計了首頁和各個內(nèi)容欄目使網(wǎng)站更貼切用戶的使用習(xí)慣。
2、根據(jù)需要，將重點病種劃分為項目獨立包裝成專題頁面推廣，并取得了一定的效果，為以后將醫(yī)院重點病種獨立推廣做好了鋪墊。
3、更新站內(nèi)醫(yī)院信息。
對網(wǎng)站內(nèi)的醫(yī)院信息、設(shè)備、疾病療法、榮譽(yù)等相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行更全面的包裝和更新。提高患者的就診意向與醫(yī)院品牌。
4、首頁版塊增加。
面，提高網(wǎng)民的閱讀性。
二、推廣。
2、網(wǎng)盟推廣，由于網(wǎng)盟的轉(zhuǎn)化效果較差，為了避免浪費(fèi)，網(wǎng)絡(luò)前期投放很少。目前競爭越來越大，下半年網(wǎng)盟也逐步加大了網(wǎng)盟的投放，使得更多的人對醫(yī)院品牌有了認(rèn)識。
3免費(fèi)推廣，從長期發(fā)展角度看，我們必須研究搜索引擎，1，和搜索引擎交朋友，搜索引擎可謂是商業(yè)網(wǎng)站的橋梁道路，各網(wǎng)站好比各個城市，如果你不符合她的標(biāo)準(zhǔn)，那路肯定不同。討好搜索引擎的方法就是多學(xué)一些“技巧”。2：搜索引擎喜歡原創(chuàng)性的網(wǎng)站，所以我們要不斷的充實我們的網(wǎng)站，來吸引蜘蛛，每天作一篇以上的原創(chuàng)文章，堅持更新尋找新的關(guān)注點，堅持內(nèi)容為王。3：研究客戶搜索心理，客戶喜歡就是搜索引擎喜歡，不要把搜索引擎當(dāng)做機(jī)器，把它人性化，當(dāng)做你的瀏覽者來看待，用人的思維去想問題，其實做好研究客戶心理是最關(guān)鍵的，因為只要有流量，搜索引擎一定喜歡。4：研究符合網(wǎng)站的關(guān)鍵詞編譯最佳的短語，以及每個頁面標(biāo)簽的寫法。5：網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化，可以使得蜘蛛更好的爬行，讓蜘蛛更喜歡網(wǎng)站，四通八達(dá)會得到更好的收錄。6：寫錨文本和alt屬性時運(yùn)用主要的關(guān)鍵字詞組。讓網(wǎng)站的來訪用戶與搜索引擎點擊部分鏈接時，幫助他們精準(zhǔn)的認(rèn)知去處。
三、
咨詢溝通。
推廣和咨詢的完美配合是提升整體實力的保證，對于醫(yī)院網(wǎng)站來說，一天多預(yù)約幾個人，預(yù)約后能夠多到診幾個人，則是重中之重啊。下面就是我的幾點提高預(yù)約到診量的經(jīng)驗。
2、多尋找預(yù)約點。首先電話預(yù)約，其次留qq交朋友。臉皮厚點會有效果的。關(guān)懷到一定情況，病人會被打動。
3、回訪在患者回訪之前，要對患者進(jìn)行細(xì)分?？梢愿鶕?jù)自己的具體情況進(jìn)行劃分?；颊呒?xì)分完成以后，對不同類別的患者制定不同的回訪策略。總言之，回訪就是為更好的患者提供預(yù)約而服務(wù)的。
2014工作計劃。
為了在網(wǎng)絡(luò)上營造更好的口碑和環(huán)境，使醫(yī)院的營業(yè)額和品牌達(dá)到雙上升。我們網(wǎng)絡(luò)部將在2011年預(yù)計以下推廣措施：
2、加大推廣力度，尋找更多挖掘客戶的渠道，做到凡是有用戶想。
搜索的地方就有我們的廣告，全覆蓋不放過任何一個有可能的潛在區(qū)域。
3、以競價推廣為主，網(wǎng)盟為次，seo優(yōu)化為輔，利用問答、博客、論壇、軟文推廣組成推廣系統(tǒng)，盡可能的將我院網(wǎng)站出現(xiàn)在各大搜索引擎的前面3條，增加用戶選中的幾率，增加用戶進(jìn)入我院咨詢的渠道。
4、尋找高質(zhì)量的外鏈，提高網(wǎng)站的權(quán)重。
5、添加原創(chuàng)性的文章，提高閱讀價值。
醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)部的工作總結(jié)篇七
1.下半年醫(yī)院組建了網(wǎng)絡(luò)部。對舊網(wǎng)站進(jìn)行改版，充實了內(nèi)容增強(qiáng)了可讀性，并且重新設(shè)計了首頁和各個內(nèi)容欄目使網(wǎng)站更貼切用戶的使用習(xí)慣。
2、根據(jù)需要，將重點病種劃分為項目獨立包裝成專題頁面推廣，并取得了一定的效果，為以后將醫(yī)院重點病種獨立推廣做好了鋪墊。
3、 更新站內(nèi)醫(yī)院信息
對網(wǎng)站內(nèi)的醫(yī)院信息、設(shè)備、疾病療法、榮譽(yù)等相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行更全面的包裝和更新。提高患者的就診意向與醫(yī)院品牌。
4、首頁版塊增加
目前已有的六個板塊，無法達(dá)到達(dá)到患者的收藏目的。又增加熱點話題、新聞時尚等版塊，并結(jié)合節(jié)假日、活動日制作了各類專題頁面，提高網(wǎng)民的閱讀性。
2、網(wǎng)盟推廣，由于網(wǎng)盟的轉(zhuǎn)化效果較差，為了避免浪費(fèi)，網(wǎng)絡(luò)前期投放很少。目前競爭越來越大，下半年網(wǎng)盟也逐步加大了網(wǎng)盟的投放，使得更多的人對醫(yī)院品牌有了認(rèn)識。
3免費(fèi)推廣，從長期發(fā)展角度看，我們必須研究搜索引擎， 1，和搜索引擎交朋友，搜索引擎可謂是商業(yè)網(wǎng)站的橋梁道路，各網(wǎng)站好比各個城市，如果你不符合她的標(biāo)準(zhǔn)，那路肯定不同。討好搜索引擎的方法就是多學(xué)一些“技巧”。2：搜索引擎喜歡原創(chuàng)性的網(wǎng)站，所以我們要不斷的充實我們的網(wǎng)站，來吸引蜘蛛，每天作一篇以上的原創(chuàng)文章，堅持更新尋找新的關(guān)注點，堅持內(nèi)容為王。3：研究客戶搜索心理，客戶喜歡就是搜索引擎喜歡，不要把搜索引擎當(dāng)做機(jī)器，把它人性化，當(dāng)做你的瀏覽者來看待，用人的思維去想問題，其實做好研究客戶心理是最關(guān)鍵的，因為只要有流量，搜索引擎一定喜歡。4：研究符合網(wǎng)站的關(guān)鍵詞編譯最佳的短語，以及每個頁面標(biāo)簽的寫法。5：網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化，可以使得蜘蛛更好的爬行，讓蜘蛛更喜歡網(wǎng)站，四通八達(dá)會得到更好的收錄。6：寫錨文本和alt屬性時運(yùn)用主要的關(guān)鍵字詞組。讓網(wǎng)站的來訪用戶與搜索引擎點擊部分鏈接時，幫助他們精準(zhǔn)的認(rèn)知去處。
推廣和咨詢的完美配合是提升整體實力的保證，對于醫(yī)院網(wǎng)站來說，一天多預(yù)約幾個人，預(yù)約后能夠多到診幾個人，則是重中之重啊。下面就是我的幾點提高預(yù)約到診量的經(jīng)驗。1、預(yù)約高峰期：上午9：30到12點 下午15：00到17：50 晚上：19：30到22：30 2、多尋找預(yù)約點。首先電話預(yù)約，其次留qq交朋友。臉皮厚點會有效果的。關(guān)懷到一定情況，病人會被打動 。 3、回訪在患者回訪之前，要對患者進(jìn)行細(xì)分?？梢愿鶕?jù)自己的'具體情況進(jìn)行劃分?；颊呒?xì)分完成以后，對不同類別的患者制定不同的回訪策略。總言之，回訪就是為更好的患者提供預(yù)約而服務(wù)的。
為了在網(wǎng)絡(luò)上營造更好的口碑和環(huán)境，使醫(yī)院的營業(yè)額和品牌達(dá)到雙上升。我們網(wǎng)絡(luò)部將在2011年預(yù)計以下推廣措施：
2、加大推廣力度，尋找更多挖掘客戶的渠道，做到凡是有用戶想
搜索的地方就有我們的廣告，全覆蓋不放過任何一個有可能的潛在區(qū)域。
3、以競價推廣為主，網(wǎng)盟為次，seo優(yōu)化為輔，利用問答、博客、論壇、軟文推廣組成推廣系統(tǒng)，盡可能的將我院網(wǎng)站出現(xiàn)在各大搜索引擎的前面3條，增加用戶選中的幾率，增加用戶進(jìn)入我院咨詢的渠道。
4、尋找高質(zhì)量的外鏈，提高網(wǎng)站的權(quán)重。
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醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)部的工作總結(jié)篇八
20xx年衛(wèi)生局安排部署了全市衛(wèi)生工作，按照市衛(wèi)生局的通知精神，現(xiàn)將臨汾市中醫(yī)醫(yī)院20xx年1—10月工作總結(jié)匯報如下：
一、積極開展思想教育活動。
1、積極開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。組織黨員、干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《毛澤東、鄧小平、xx論科學(xué)發(fā)展》等文獻(xiàn)書籍；邀請市講師團(tuán)賈成奎作集體輔導(dǎo)講座；醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子召開了由黨員、中層干部參加的擴(kuò)大民主生活會，發(fā)放“領(lǐng)導(dǎo)班子征求意見表”和“患者征求意見表”，廣泛征求群眾對領(lǐng)導(dǎo)班子和醫(yī)院發(fā)展的意見和建議；在學(xué)習(xí)和召開民主生活會的基礎(chǔ)上，撰寫了醫(yī)院學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的分析檢查報告，找出了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和醫(yī)院存在的差距和不足，提出了今后的努力方向。
2、加強(qiáng)醫(yī)院管理，加大職工職業(yè)道德教育。按照市衛(wèi)生局黨委的安排，在醫(yī)院上下開展了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)護(hù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評推進(jìn)活動；在醫(yī)院內(nèi)部廣泛開展“感恩患者”、優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，由醫(yī)院院長親自給職工講授如何與患者溝通的技巧，組織職工收看全國著名醫(yī)院管理、與人溝通專家的錄像講座，提高職工的服務(wù)溝通能力和愛崗敬業(yè)的自覺性。
3、按照市衛(wèi)生局的要求，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律，提高廉潔從政意識，加強(qiáng)黨員干部的道德修養(yǎng)，提高個人反腐倡廉的自覺性。
二、深入開展行風(fēng)政風(fēng)活動，樹立醫(yī)院新形象。
1、認(rèn)真糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)，維護(hù)群眾的利益。加強(qiáng)長效機(jī)制，經(jīng)常性地對容易滋生商業(yè)賄賂問題的重點科室和重要崗位人員加強(qiáng)反腐倡廉教育，預(yù)防腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。
2、扎實開展醫(yī)療臨床科室“亂收費(fèi)、亂檢查、亂用藥”的自查自糾工作，杜絕和減少開大處方，過度檢查、過度治療的現(xiàn)象，促進(jìn)合理檢查、合理治療、合理用藥；繼續(xù)搞好藥品價格公示和患者住院“一日清單”制，讓患者明明白白看病就醫(yī)。
3、治理醫(yī)務(wù)人員吃“回扣”和收受患者及家屬“紅包”問題。
4、完善藥品集中網(wǎng)上競價采購工作，加強(qiáng)對醫(yī)療藥品購銷合同的簽訂履行，按時回款工作。
5、繼續(xù)開展政風(fēng)行風(fēng)、民主評議活動，設(shè)立“意見箱”，為住院患者發(fā)放“征求意見表”，切實解決群眾反映的熱點、難點問題。
三、搞好業(yè)務(wù)工作，提高救治水平，在穩(wěn)定中求發(fā)展。
1、20xx年，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)醫(yī)院資歷、醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)療設(shè)施、地理區(qū)域綜合分析形勢，找出醫(yī)院在臨汾區(qū)域內(nèi)的優(yōu)勢和不足，選定只有抓好以服務(wù)為本的目標(biāo)，推動醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展措施。經(jīng)過努力，全院醫(yī)療工作取得較好效益，1—10月：門診19559人次，住院1327人次，健康體檢5852人次，下鄉(xiāng)體檢7800人次，手術(shù)561臺次，血液透析5401人次，胃鏡檢查328人次，康復(fù)治療76人次。
四、強(qiáng)化管理、完善建制、注重落實。
中醫(yī)院近年來十分注重醫(yī)院的管理，20xx年1—10月在20xx年度管理工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步強(qiáng)化管理，完善建制。根據(jù)“建管理制度、抓責(zé)任落實、出工作效益”的管理經(jīng)驗，我們注重落實二字。醫(yī)院制訂了各種責(zé)任考核制度，對科室實行月月核算、月月考核、月月兌現(xiàn)，使得科室有盈余，職工有收入，醫(yī)院有發(fā)展，取得了較好的效益。
五、開設(shè)新的治療業(yè)務(wù)，選中亮點創(chuàng)品牌。
在20xx年1—10月，臨汾市中醫(yī)醫(yī)院在搞好內(nèi)科、外科、中醫(yī)科、婦科等日常醫(yī)療工作的同時，積極開設(shè)新的治療業(yè)務(wù)，用特色和亮點創(chuàng)造醫(yī)院的品牌。
1、經(jīng)過市場調(diào)查分析，醫(yī)院了解到在臨汾全市范圍內(nèi)有大量腎病患者，需要進(jìn)行血液透析維持生命治療，而臨汾市區(qū)域內(nèi)有關(guān)醫(yī)院現(xiàn)有的腎透析設(shè)施數(shù)量較少、裝置分散、操作技術(shù)落后、價格較貴，不重視這一群體患者的治療需求。當(dāng)我院了解到這一情況后，為了解決透析患者“看病難、治病貴”的困難，投資三百余萬元，購置了世界先進(jìn)的德國、法國血液透析和水處理設(shè)施，組建了擁有21臺透析機(jī)的“血液透析中心”。
在短短的半年時間，“血液透析中心”的醫(yī)護(hù)人員用熱情的服務(wù)和優(yōu)惠的價格，為患者提供接送條件，先后為5401人次的透析患者，提供了醫(yī)療服務(wù)，受到了廣大腎病患者的好評。
2、當(dāng)醫(yī)院了解到目前在臨汾市范圍內(nèi)約有34。5萬余人的各種殘疾患者當(dāng)中，有很大一部分患者家庭均存在因殘致貧的情況。因此，醫(yī)院本著“治療一個殘人、拯救一個家庭”的理念，投資四百余萬元，改造病房，培訓(xùn)醫(yī)護(hù)人員，購置治療鍛煉設(shè)施，在中醫(yī)院組建了全省最好的“康復(fù)治療中心”。該中心目前已接收了76名殘疾或腦癱、偏癱患者在此住院鍛煉治療。臨汾市中醫(yī)醫(yī)院建立的“康復(fù)治療中心”受到了臨汾市殘聯(lián)的認(rèn)可，并確定為臨汾市殘疾人治療的定點醫(yī)院，得到了有關(guān)專家的好評，得到了社會殘疾患者的認(rèn)可。
六、抓好骨干人員培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
為了提高中醫(yī)院的整體管理和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，上半年醫(yī)院選派了40多名學(xué)歷高、素質(zhì)好的年輕業(yè)務(wù)骨干，先后到北京、南京、鄭州、太原等地大醫(yī)院進(jìn)行專業(yè)進(jìn)修培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過培訓(xùn)人員，提高了醫(yī)護(hù)人員的理論水平，為中醫(yī)院的長期發(fā)展起到了一定的保證作用。目前外出進(jìn)修學(xué)習(xí)的人員已在醫(yī)院的各個崗位上發(fā)揮著積極作用，取得了明顯的效果。此外，由培訓(xùn)人員開發(fā)的“半永久性單腔中心靜脈留置術(shù)”，是山西省唯一一家醫(yī)療單位，填補(bǔ)了臨汾市的空白。
七、積極備戰(zhàn)，應(yīng)對h1n1甲型流感疫情。
鑒于甲流感的到來，臨汾市第三人民醫(yī)院、臨汾市中醫(yī)醫(yī)院十分重視此項工作。醫(yī)院首先成立了以院長為組長，書記、副院長為副組長，護(hù)理、醫(yī)務(wù)、防感等職能科室參加的“醫(yī)院救治h1n1甲流感領(lǐng)導(dǎo)組”，組成了醫(yī)療救治梯隊，組織了醫(yī)護(hù)人員參加的救治h1n1甲型流感的專業(yè)培訓(xùn)，提高醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)能力。為了更有效地搞好救治工作，醫(yī)院在第三人民醫(yī)院建立了救治h1n1甲流感應(yīng)急治療病區(qū)，進(jìn)行了防控h1n1甲型流感的演練，加強(qiáng)了救治物資的儲備，按收治20名患者進(jìn)行防護(hù)用品、消毒用品、藥品的儲備，保證救治的需要，配備了專人開展疫情的網(wǎng)絡(luò)直報工作。在五樓新建了兩間救治重癥甲流患者的負(fù)壓病房。張建欣副省長、謝碧玲副市長、省衛(wèi)生廳高國順廳長，在醫(yī)院現(xiàn)場指導(dǎo)檢查后，對醫(yī)院所做的工作，給予了充分的肯定。
為了更好地防控甲流感，中醫(yī)院充分發(fā)揮中醫(yī)特色，參照衛(wèi)生部預(yù)防甲流感中醫(yī)配方，結(jié)合本院中醫(yī)專家的治療經(jīng)驗，配置了兩方中醫(yī)湯劑，已投入到預(yù)防甲流感的人群中。
八、開展醫(yī)療義診服務(wù)，幫助弱勢患者群體。
20xx年，臨汾市中醫(yī)院繼續(xù)開展醫(yī)療體檢，深入社區(qū)義務(wù)為廣大群眾服務(wù)。醫(yī)院組織的社區(qū)體檢小分隊，不怕艱苦，配備先進(jìn)的體檢車，深入到企事業(yè)單位、機(jī)關(guān)、學(xué)校，把醫(yī)療體檢服務(wù)送到群眾的家門口和工作崗位，先后為幾千人次進(jìn)行了醫(yī)療體檢，受到了群眾的熱烈歡迎和好評。配合市總工會、市政協(xié)民盟委員會，分別深入到大寧縣、浮山縣，為500余名教師和xx余名農(nóng)村群眾開展醫(yī)療義診活動。
臨汾市第三人民醫(yī)院、臨汾市中醫(yī)醫(yī)院積極響應(yīng)市衛(wèi)生局的號召，開了“感恩患者”活動，醫(yī)院三年免費(fèi)救治洪洞腸瘺女孩晉丹丹，免費(fèi)為艾滋病患者兒童做手術(shù)，就充分體現(xiàn)了醫(yī)院愛心幫助弱勢患者群體高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
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一年很快過去，現(xiàn)將這一年的工作單純網(wǎng)絡(luò)方面的總結(jié)如下：
從三月份接手網(wǎng)絡(luò)部，鑒于老站的視覺效果和轉(zhuǎn)化率較低，廣告性太過于濃烈，未從優(yōu)化角度出發(fā)，綜合站又只是一個單頁，只單純的連接了兩個肝、腎病網(wǎng)，這樣的布局過于簡單，而且資源浪費(fèi)嚴(yán)重。而且最初網(wǎng)絡(luò)外包一切都掌握在網(wǎng)絡(luò)公司，因此讓效果也大打折扣。網(wǎng)絡(luò)公司因不了解疾病行業(yè)，對于推廣方向不精準(zhǔn)，只講求視覺包裝，不講求實質(zhì)內(nèi)容，造成用戶體驗度下降。于是，我們開始重新規(guī)劃推廣方式，重新組建網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊。將網(wǎng)絡(luò)外包收回。
一，重新組建網(wǎng)絡(luò)部。因為在最初組建的網(wǎng)絡(luò)人員過于單薄化，很多東西需要重新沉淀和積累。對于醫(yī)院產(chǎn)品，疾病，科室包裝，療法等等還不是很嫻熟，而且人員配備方面仍然沒有最大優(yōu)化。所以重新組建一個技術(shù)+一個美工+4名文案的最初模式，為網(wǎng)絡(luò)推廣正式打下一個初級基礎(chǔ)。人員分工為：美工設(shè)計網(wǎng)站，包裝專題，程序建站，文案經(jīng)培訓(xùn)后做最需要的偽原創(chuàng)內(nèi)容+原創(chuàng)內(nèi)容+病例+軟文等站內(nèi)的一些基本需求。
二，網(wǎng)站人員培訓(xùn)溝通。網(wǎng)絡(luò)部人員組建到位后，開始正式的培訓(xùn)，從對醫(yī)院認(rèn)識和醫(yī)療營銷的認(rèn)識，以及醫(yī)療常識的書寫技巧，優(yōu)化掌握技巧，和說服力等方面入手。建立整體人員的整體網(wǎng)絡(luò)營銷意識。文案要求：以具有評論員的論辯思維去說服，以具有優(yōu)化技巧的熟練去運(yùn)用。兩者結(jié)合。美工從網(wǎng)站風(fēng)格定位和專題風(fēng)格，顏色，布局，項目功能開發(fā)等各方面進(jìn)行著手溝通。程序從網(wǎng)站功能和域名，服務(wù)器要求，網(wǎng)站安全，網(wǎng)站的系統(tǒng)布局等方面進(jìn)行溝通。
三，網(wǎng)站前期規(guī)劃和策劃。根據(jù)目前醫(yī)院的整體情況，考慮前期進(jìn)行建立三個新網(wǎng)站，進(jìn)行主要付費(fèi)推廣，對于老網(wǎng)站主要采取維護(hù)，后期改造后進(jìn)行優(yōu)化。以醫(yī)院的主站，也就是官網(wǎng)為主干，以兩個推廣病種網(wǎng)站為枝葉，進(jìn)行策劃推廣。先將最直接見效的付費(fèi)推廣做起來。鑒于我們目前的規(guī)模站不在多，而在精。而后針對這些網(wǎng)站填充大量實質(zhì)內(nèi)容和一些策劃的專題，來提高競價推廣網(wǎng)站的客戶體驗度和可信度，權(quán)威感。
四，網(wǎng)站建設(shè)。首先建立兩個病種站之后。建立了綜合站（官網(wǎng)）以優(yōu)化為主。從整體色調(diào)和各個環(huán)節(jié)的設(shè)置，到功能開發(fā)。實行了統(tǒng)一。
五，兩個病種競價賬戶的調(diào)整。1，賬戶結(jié)構(gòu)混亂，關(guān)鍵詞不準(zhǔn)確，產(chǎn)生垃圾關(guān)鍵詞很多，因此重新分離組織結(jié)構(gòu)，調(diào)整關(guān)鍵詞匹配方式，安裝站長統(tǒng)計過濾垃圾關(guān)鍵詞，2，賬戶創(chuàng)意陳舊，沒有新意，而且整體關(guān)鍵詞質(zhì)量度底下，影響了點擊。因此書寫創(chuàng)意，力求吸引力和質(zhì)量度完美結(jié)合，刪除一部分陳舊的創(chuàng)意。3，地域推廣沒有掌握側(cè)重點，很多省份經(jīng)過數(shù)據(jù)分析后發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)化率并不理想，因此做了地域推廣力度的調(diào)整。4，關(guān)鍵詞價格調(diào)整，因為出價很高，導(dǎo)致花費(fèi)多點擊少，因此采取新的關(guān)鍵詞調(diào)整策略，散點聚合式，以最少的錢達(dá)到最好的轉(zhuǎn)化。5，著陸頁的調(diào)整，力求更符合患者訴求和所需。
六，資源系統(tǒng)的開發(fā)。所有的推廣最終結(jié)果均歸結(jié)為數(shù)字，因此分析數(shù)據(jù)是一切營銷的重要點。網(wǎng)絡(luò)營銷更是如此。通過準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)可以反映出每一環(huán)節(jié)的問題在哪里？更可以適時及時的調(diào)整錯誤的方向。還有一點，數(shù)據(jù)庫營銷的所需。因此我們進(jìn)行了資源系統(tǒng)的開發(fā)。方便咨詢?nèi)藛T對于資源的開發(fā)，也方便網(wǎng)絡(luò)部進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。
七，對新的網(wǎng)絡(luò)營銷動態(tài)關(guān)注。網(wǎng)絡(luò)營銷不同于其他營銷，其最大特點就是瞬息萬變，更新速度極快，所以很多新的手段一旦出現(xiàn)，走在前面肯定會有所斬獲。不能像傳統(tǒng)媒介一樣去反復(fù)考量后市場成熟后才去做。網(wǎng)絡(luò)的特點決定了時效性，有些方式在這一刻可以，到另一刻也許就沒用了，因此必須要跟上網(wǎng)絡(luò)的更新。并且借鑒與其他行業(yè)與網(wǎng)絡(luò)各類工具聯(lián)合進(jìn)行的一些網(wǎng)絡(luò)營銷方式，策劃了一些活動頁面。明年準(zhǔn)備在擴(kuò)大競價，優(yōu)化的基礎(chǔ)上，積極開發(fā)新型的網(wǎng)絡(luò)模式。
八，網(wǎng)絡(luò)推廣的數(shù)據(jù)。從提供的具體數(shù)據(jù)分析來看，各項數(shù)據(jù)均有提升。后期主要放在提供準(zhǔn)確的對話上面。因為單純的數(shù)量并不能代表最后的質(zhì)量。從源頭一個準(zhǔn)確的患者會經(jīng)過準(zhǔn)確的點擊，到準(zhǔn)確的對話，到留下資源到住院，這個轉(zhuǎn)化率會很高。所以推廣的關(guān)鍵詞策略非常重要。關(guān)鍵詞價格、匹配、否定、創(chuàng)意、質(zhì)量度、點擊率、對話、咨詢等一些列進(jìn)行分析，而且不斷跟進(jìn)。
九，網(wǎng)絡(luò)部人員管理。經(jīng)過溝通和培訓(xùn)，培養(yǎng)員工主觀能動性的工作，自主自發(fā)的思考，讓每個人充分發(fā)揮自己所負(fù)責(zé)的部分。采取工作不設(shè)限，問題多溝通原則。以團(tuán)隊的凝聚力調(diào)整和維護(hù)個人價值觀念。在我職權(quán)所能內(nèi)為員工提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和發(fā)展前景。
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目前隨著上網(wǎng)人數(shù)增加網(wǎng)絡(luò)作為第四媒體已經(jīng)引起廣大百姓和商家重視目前中國網(wǎng)民已經(jīng)達(dá)到1.03億.隨著人們生活水平的提高人們對自己健康的重視也在逐漸提高許多人借助網(wǎng)絡(luò)查詢自己疾病、健康情況。醫(yī)院依靠先進(jìn)的硬件設(shè)施搭建醫(yī)患交流溝通平臺，起到宣傳推廣醫(yī)院、科室及相關(guān)品牌、為患者解答各種疑難疾病問題，引導(dǎo)患者來院就診，對于醫(yī)院類的網(wǎng)絡(luò)營銷最直接的講，無非是指一天有多少人訪問了網(wǎng)站，網(wǎng)上預(yù)約了多少人，實際來就診的有多少人。
一、基礎(chǔ)建設(shè)。
1.下半年醫(yī)院組建了網(wǎng)絡(luò)部。對舊網(wǎng)站進(jìn)行改版，充實了內(nèi)容增強(qiáng)了可讀性，并且重新設(shè)計了首頁和各個內(nèi)容欄目使網(wǎng)站更貼切用戶的使用習(xí)慣。
2、根據(jù)需要，將重點病種劃分為項目獨立包裝成專題頁面推廣，并取得了一定的效果，為以后將醫(yī)院重點病種獨立推廣做好了鋪墊。
3、更新站內(nèi)醫(yī)院信息，對網(wǎng)站內(nèi)的醫(yī)院信息、設(shè)備、疾病療法、榮譽(yù)等相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行更全面的包裝和更新。提高患者的就診意向與醫(yī)院品牌。
面，提高網(wǎng)民的閱讀性。
二、推廣。
2、網(wǎng)盟推廣，由于網(wǎng)盟的轉(zhuǎn)化效果較差，為了避免浪費(fèi)，網(wǎng)絡(luò)前期投放很少。目前競爭越來越大，下半年網(wǎng)盟也逐步加大了網(wǎng)盟的投放，使得更多的人對醫(yī)院品牌有了認(rèn)識。
3、免費(fèi)推廣，從長期發(fā)展角度看，我們必須研究搜索引擎，1：和搜索引擎交朋友，搜索引擎可謂是商業(yè)網(wǎng)站的橋梁道路，各網(wǎng)站好比各個城市，如果你不符合她的標(biāo)準(zhǔn)，那路肯定不同。討好搜索引擎的方法就是多學(xué)一些“技巧”。2：搜索引擎喜歡原創(chuàng)性的網(wǎng)站，所以我們要不斷的充實我們的網(wǎng)站，來吸引蜘蛛，每天作一篇以上的原創(chuàng)文章，堅持更新尋找新的關(guān)注點，堅持內(nèi)容為王。3：研究客戶搜索心理，客戶喜歡就是搜索引擎喜歡，不要把搜索引擎當(dāng)做機(jī)器，把它人性化，當(dāng)做你的瀏覽者來看待，用人的思維去想問題，其實做好研究客戶心理是最關(guān)鍵的，因為只要有流量，搜索引擎一定喜歡。4：研究符合網(wǎng)站的關(guān)鍵詞編譯最佳的短語，以及每個頁面標(biāo)簽的寫法。5：網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化，可以使得蜘蛛更好的爬行，讓蜘蛛更喜歡網(wǎng)站，四通八達(dá)會得到更好的收錄。6：寫錨文本和alt屬性時運(yùn)用主要的關(guān)鍵字詞組。讓網(wǎng)站的來訪用戶與搜索引擎點擊部分鏈接時，幫助他們精準(zhǔn)的認(rèn)知去處。
三、咨詢溝通。
推廣和咨詢的完美配合是提升整體實力的保證，對于醫(yī)院網(wǎng)站來說，一天多預(yù)約幾個人，預(yù)約后能夠多到診幾個人，則是重中之重啊。下面就是我的幾點提高預(yù)約到診量的經(jīng)驗。
1、預(yù)約高峰期：
上午9：30到12點。
下午15：00到17：50。
晚上：19：30到22：30。
2、多尋找預(yù)約點。首先電話預(yù)約，其次留qq交朋友。臉皮厚點會有效果的。關(guān)懷到一定情況，病人會被打動。
3、回訪在患者回訪之前，要對患者進(jìn)行細(xì)分?？梢愿鶕?jù)自己的具體情況進(jìn)行劃分?；颊呒?xì)分完成以后，對不同類別的患者制定不同的回訪策略?？傃灾?，回訪就是為更好的患者提供預(yù)約而服務(wù)的。
為了在網(wǎng)絡(luò)上營造更好的口碑和環(huán)境，使醫(yī)院的營業(yè)額和品牌達(dá)到雙上升。我們網(wǎng)絡(luò)部將在20xx年預(yù)計以下推廣措施：
1、企劃部的各種活動，提前做到網(wǎng)上預(yù)熱，使活動的效益最大化。
做到醫(yī)院一旦有新的活動就能立刻展示在網(wǎng)上，讓用戶知道我們醫(yī)院又有哪些活動，并展示我院的品牌與形象，增加醫(yī)院在網(wǎng)絡(luò)上的口碑和信譽(yù)。
2、加大推廣力度，尋找更多挖掘客戶的渠道，做到凡是有用戶想搜索的地方就有我們的廣告，全覆蓋不放過任何一個有可能的潛在區(qū)域。
3、以競價推廣為主，網(wǎng)盟為次，seo優(yōu)化為輔，利用問答、博客、論壇、軟文推廣組成推廣系統(tǒng)，盡可能的將我院網(wǎng)站出現(xiàn)在各大搜索引擎的前面3條，增加用戶選中的幾率，增加用戶進(jìn)入我院咨詢的渠道。
4、尋找高質(zhì)量的外鏈，提高網(wǎng)站的權(quán)重。
5、添加原創(chuàng)性的文章，提高閱讀價值。
醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)部的工作總結(jié)篇九
網(wǎng)絡(luò)部主要承擔(dān)山東××醫(yī)院、山東××網(wǎng)的網(wǎng)站維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)營銷工作。為合理分配工作，明確員工責(zé)任，特制定以下工作職責(zé)：網(wǎng)絡(luò)部主管工作職責(zé)：
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)部與合作單位業(yè)務(wù)聯(lián)系；
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)部內(nèi)部業(yè)務(wù)審批；
4、負(fù)責(zé)百度關(guān)鍵詞的上下線調(diào)整及競價名次調(diào)整；
5、配合醫(yī)院企劃部、市場部開展的活動進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷；
6、定期向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，及時掌握部門員工工作情況并進(jìn)行考核。網(wǎng)絡(luò)推廣員a工作職責(zé)：
2、負(fù)責(zé)負(fù)面新聞的刪除。包括：
（1）及時搜索醫(yī)院關(guān)鍵詞，及時發(fā)現(xiàn)負(fù)面帖子。
（2）利用網(wǎng)友提問的方式引導(dǎo)網(wǎng)友來院就診，樹立醫(yī)院形象。網(wǎng)絡(luò)推廣員b工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)各網(wǎng)站每日咨詢量、流量、百度點擊量等數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計，并制作統(tǒng)計報表存檔；
3、負(fù)責(zé)對外合作網(wǎng)站的廣告投放監(jiān)測，對文字鏈、論壇咨詢窗口、論壇對聯(lián)廣告進(jìn)行更新維護(hù)，并利用合作網(wǎng)站平臺及時更新活動宣傳軟文。文案c工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)各網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)論壇、博客上的軟文推廣；
3、負(fù)責(zé)各網(wǎng)站留言內(nèi)容的搜集、編輯和發(fā)布，保證每個網(wǎng)站每日自發(fā)留言數(shù)量不少于10條。
網(wǎng)頁設(shè)計d工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)各網(wǎng)站頁面美化；
2、負(fù)責(zé)活動宣傳專題頁面制作；
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)廣告圖片、flash的制作。網(wǎng)絡(luò)部集體工作：
1、每周進(jìn)行競爭對手的網(wǎng)路營銷統(tǒng)計分析；
2、每周舉行專題會議學(xué)習(xí)、研究網(wǎng)絡(luò)營銷新手段、新思路；
3、定期根據(jù)網(wǎng)絡(luò)流行要素進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣軟文的創(chuàng)作討論；
4、定期對網(wǎng)站進(jìn)行seo優(yōu)化及效果監(jiān)測。以下工作需提交網(wǎng)絡(luò)部主管審批：
1、百度、google等后臺需要修改或上下線的關(guān)鍵詞，及其他改動；
2、需要修改現(xiàn)有業(yè)務(wù)帳號、密碼的；
3、新制作的軟文需要發(fā)布的；
5、發(fā)現(xiàn)的負(fù)面信息網(wǎng)址；
醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)部的工作總結(jié)篇十
為進(jìn)一步提高網(wǎng)絡(luò)部員工的工作質(zhì)量和效率，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)部內(nèi)部管理，特制定《醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)部工作人員職責(zé)和要求》，具體內(nèi)容如下：
一、熟悉醫(yī)院，了解醫(yī)院的需求;要熟悉從醫(yī)院的整體發(fā)展規(guī)劃到醫(yī)院實際開展的各個項目，定期深入醫(yī)院科室，了解醫(yī)院的運(yùn)作情況，并與醫(yī)院管理人員及醫(yī)生長期保持密切溝通,了解他們對網(wǎng)絡(luò)的看法。
二、醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)和內(nèi)容維護(hù);完善醫(yī)院網(wǎng)站的內(nèi)容，把醫(yī)院概況、醫(yī)院科室、醫(yī)院專家及醫(yī)院開展的項目等信息發(fā)布到網(wǎng)上去，主要圍繞目前網(wǎng)站架構(gòu)來更新網(wǎng)站內(nèi)容，醫(yī)院的信息要做到及時更新。
關(guān)于醫(yī)院論壇的維護(hù)，主要工作內(nèi)容如下：
1、不定期發(fā)布醫(yī)院的活動信息并置頂，并及時回復(fù)網(wǎng)友的咨詢問題；
2、及時回復(fù)網(wǎng)友在醫(yī)院板塊咨詢的問題，關(guān)鍵是要讓網(wǎng)友感覺到我們的服務(wù)是非常周到熱心的。
四、日常辦公職責(zé)要求。
1、工作期間不得用辦公電腦打游戲、禁止私人qq聊天、不得看與工作無關(guān)的網(wǎng)站，做與工作無關(guān)的事情。
2、保持工作場所環(huán)境整潔，工作時間不能大聲喧嘩。
3、休息需提前一天與科負(fù)責(zé)人申請，不可未經(jīng)科負(fù)責(zé)人允許隨意休息。
4、禁止使用電腦私自下載與工作無關(guān)的文件。
5、工作中做好本科室本崗位的保密工作，保護(hù)好個人、醫(yī)院的隱私。未經(jīng)允許，不得將醫(yī)院的內(nèi)部消息泄露給與醫(yī)院無關(guān)的人員。
6、上班期間禁止吃零食，擅自離崗。
7、要熟練掌握醫(yī)星his系統(tǒng)、醫(yī)保軟件、眼鏡軟件、led電子屏軟件、電腦、打印機(jī)的使用和維護(hù)等。
五、辦公設(shè)施維護(hù)要求（一）機(jī)房管理。
（1）掌控機(jī)房數(shù)據(jù)通信電纜布線情況，在增減設(shè)備時確保布線合理，管理維護(hù)方便；
（2）掌管機(jī)房設(shè)備供電線路安排，在增減設(shè)備時注意負(fù)載的合理配置；
（3）管理網(wǎng)絡(luò)機(jī)房的溫度、濕度和通風(fēng)狀況，提供適合的工作環(huán)境；
（4）確保網(wǎng)絡(luò)機(jī)房內(nèi)各種設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；
（5）確保網(wǎng)絡(luò)機(jī)房符合防火安全需要，火警監(jiān)測系統(tǒng)工作正常，滅火措施有效；
（6）保持機(jī)房整潔有序，按時記錄網(wǎng)絡(luò)機(jī)房運(yùn)行日志，定制網(wǎng)絡(luò)機(jī)房管理制度并監(jiān)督執(zhí)行。
（7）入網(wǎng)微機(jī)的網(wǎng)絡(luò)軟件由網(wǎng)絡(luò)管理員負(fù)責(zé)安裝設(shè)置，此外任何人不得擅自安裝、使用其他網(wǎng)絡(luò)軟件，不得擅自改變網(wǎng)絡(luò)軟件及入網(wǎng)微機(jī)有關(guān)網(wǎng)絡(luò)的設(shè)置。禁止使用可能導(dǎo)致危及網(wǎng)絡(luò)安全的軟件。
（8）負(fù)責(zé)定期檢查網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，查殺病毒，嚴(yán)防黑客程序。（9）嚴(yán)禁在機(jī)房內(nèi)吃飯、飲酒、打牌等娛樂活動，嚴(yán)禁未經(jīng)允許將無關(guān)人員帶入機(jī)房。機(jī)房內(nèi)應(yīng)保持清潔衛(wèi)生和整潔。
（10）網(wǎng)絡(luò)機(jī)房內(nèi)的所有設(shè)備設(shè)施的安全使用和運(yùn)行，未經(jīng)批準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)管理員無權(quán)將網(wǎng)絡(luò)機(jī)房內(nèi)的任何設(shè)備設(shè)施外借和轉(zhuǎn)移拿出，注意防火防盜一旦發(fā)生事故由管理員負(fù)責(zé)。
（二）基礎(chǔ)設(shè)施管理。
（1）確保網(wǎng)絡(luò)通信傳輸暢通；
（2）掌控主干設(shè)備的配置情況及配置參數(shù)變更情況，備份各個設(shè)備的配置文檔；
（3）對運(yùn)行關(guān)鍵業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的主干設(shè)備配備相應(yīng)的備份設(shè)備，并配置為熱后備設(shè)備；
（4）定制、發(fā)布網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施使用管理辦法并監(jiān)督執(zhí)行情況。（三）操作系統(tǒng)管理。
（1）在網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)配置完成并投入正常運(yùn)行后，為了確保網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)工作正常，管理員首先應(yīng)該能夠熟練的利用系統(tǒng)提供的各種管理工具軟件，實時監(jiān)督系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，及時發(fā)現(xiàn)故障征兆并進(jìn)行處理。
（2）在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行過程中，管理員應(yīng)隨時掌控網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)配置情況及配置參數(shù)變更情況，對配置參數(shù)進(jìn)行備份。網(wǎng)絡(luò)管理員還應(yīng)該做到隨.著系統(tǒng)環(huán)境的變化、業(yè)務(wù)發(fā)展需要和用戶需求，動態(tài)調(diào)整系統(tǒng)配置參數(shù)，優(yōu)化系統(tǒng)性能。
（3）網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)為關(guān)鍵的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)服務(wù)器建立熱備份系統(tǒng)，做好防數(shù)據(jù)丟失準(zhǔn)備。
（四）應(yīng)用系統(tǒng)管理。
（1）確保各種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)運(yùn)行的不間斷性和工作性能的良好性，出現(xiàn)故障時應(yīng)將故障造成的損失和影響控制在最小范圍內(nèi)。
（2）對于需要不可中斷的關(guān)鍵型網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)，除了在軟件手段上要掌控、備份系統(tǒng)參數(shù)和定期備份系統(tǒng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)外，必要時在硬件手段上還要建立和配置系統(tǒng)的熱備份。
（五）安全保密管理。
（1）安全和保密是問題的兩個方面，安全主要指防止外部對網(wǎng)絡(luò)的攻擊和入侵，保密主要指防止網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部信息的泄漏。
（2）對于普通級別的網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)管理員的任務(wù)主要是配置管理好系統(tǒng)防火墻。為了能夠及時發(fā)現(xiàn)和阻止網(wǎng)絡(luò)黑客的攻擊，能夠加配入侵檢測系統(tǒng)對關(guān)鍵服務(wù)提供安全保護(hù)。
（3）對于安全保密級別需要高的網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)管理員除了應(yīng)該采取上述措施外，還應(yīng)該配備網(wǎng)絡(luò)安全漏洞掃描系統(tǒng)，并對關(guān)鍵的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器采取容災(zāi)的技術(shù)手段。.
醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)部的工作總結(jié)篇十一
時間：2010年10月。
部長：吳娟。
網(wǎng)絡(luò)部是學(xué)生會一個比較特殊的部門，在時代發(fā)展的前提下，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為了一種新型的傳播手段，在大學(xué)生中尤其受歡迎。組建學(xué)生會自己的網(wǎng)絡(luò)宣傳部門已經(jīng)成為一個趨勢。所以我系學(xué)生會作為團(tuán)結(jié)、務(wù)實、創(chuàng)新、高效的工作團(tuán)隊，為了使我系能即時地匯報最新資訊、消息，反映我系動態(tài)，并使上傳的資料、通訊搞更有質(zhì)量，經(jīng)系學(xué)生會研究決定，組建平頂山學(xué)院音樂系學(xué)生會網(wǎng)絡(luò)部，主要負(fù)責(zé)學(xué)生會各項活動通訊稿件的編寫和上傳工作。所以就在2010年的10月，搭載學(xué)生會第七屆換屆選舉的東風(fēng)，我們平頂山音樂系學(xué)生會的網(wǎng)絡(luò)部成功建立。
經(jīng)系學(xué)生會會內(nèi)開會討論研討決定：
以原學(xué)生會成員吳娟為部長。在換屆選舉時選取優(yōu)秀學(xué)院加入，成立網(wǎng)絡(luò)部。
選舉時我部的選拔原則是：
1.民主集中制的原則；
2.公開競選、公平競爭、擇優(yōu)錄取的原則。
我部的選拔要求是：
1.對工作認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)。
2.有一定的對網(wǎng)絡(luò)制作、網(wǎng)絡(luò)管理、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的認(rèn)知。
3.有一定的計算機(jī)基礎(chǔ)。可是熟練使用offic等應(yīng)用軟件。
在選拔時，我系學(xué)員對新成立的網(wǎng)絡(luò)部表現(xiàn)出很大的興趣，爭相申請加入。經(jīng)過對眾多參加選拔的學(xué)員面試和會內(nèi)商討，成功選取兩位優(yōu)秀的大一新生加入網(wǎng)絡(luò)部，正式成立自己的部門組織。
目前人員建制如下：
部長：吳娟。
干事：蔣毅徐巍。
1.音樂系學(xué)生會換屆選舉入選學(xué)員名單制作。
身為學(xué)生會新成立的部門，我部目前人員建制并不十分完善，人力資源也不是十分充足，所以目前我部暫以輔助其他部門工作為主，并努力發(fā)展自己，完善自己，爭取早日成為系學(xué)生會對外對內(nèi)交流的窗口。同學(xué)生會一起朝一個更加美好的方向發(fā)展，體現(xiàn)出自己的價值：服務(wù)學(xué)生，服務(wù)學(xué)校。
平頂山學(xué)院音樂系學(xué)生會網(wǎng)絡(luò)部。
2010年11月6日星期六。
醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)部的工作總結(jié)篇十二
時光流逝，歲月如梭。伴隨著新年的到來，這學(xué)期團(tuán)學(xué)聯(lián)的工作節(jié)即將接近尾聲，回首自己在本學(xué)期走過的路，苦澀和歡欣并存，得意與失意同在。也許是時間過得太快，而自己想做而又來不及做的事情太多，于是心中便多了幾分遺憾，不管怎么說還是成長了許多。
自從大一進(jìn)入pc網(wǎng)絡(luò)部到現(xiàn)，在轉(zhuǎn)眼間一年半就過去了，這學(xué)期pc網(wǎng)絡(luò)部的工作也基本結(jié)束。這一學(xué)年我們謹(jǐn)記為同學(xué)服務(wù)的宗旨，懷著全心全意為廣大同學(xué)服務(wù)的信心，認(rèn)真地完成了各項工作。在張老師、主席團(tuán)及各部門部長與部員的積極配合和支持，以及本部門全體成員的努力下，pc網(wǎng)絡(luò)部的工作取得了一定的成果，得到了師生們的肯定。進(jìn)入pc網(wǎng)絡(luò)部以來，本人能做好自己的工作，能配合部長做好工作，和其他干部合作愉快。
剛開始我們分院舉辦的一系列活動，讓我從最初的不知道自己該做什么到后來的積極參與，努力的為團(tuán)學(xué)聯(lián)工作盡自己的一份力，不僅學(xué)習(xí)到更好的工作經(jīng)驗，也充實了自己在課余的生活，達(dá)到雙贏的效果，使我收益匪淺。也讓我明白了之前做好各項工作的重要性，和增強(qiáng)處理緊急情況的應(yīng)對能力。
我們做任何一項工作，都以出色的完成任務(wù)是我們的最終目的，但是其真正的意義不僅于此。我們做學(xué)生工作的出發(fā)點是為同學(xué)們服務(wù)，落腳點是助人利己，互利共贏。完成任務(wù)，助人的目的就達(dá)到了，那么利己就要求我們從一項工作，活動中有所領(lǐng)悟，有所啟發(fā)，不能單純的只為了完成任務(wù)而工作。比如我們可以學(xué)習(xí)到工作的方式、途徑、態(tài)度等。能夠有所領(lǐng)悟，并結(jié)合自身實際情況應(yīng)用于實踐，如此，我們方能在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長，在成長中不斷地提高和完善自己。
半年來，通過自己的努力和工作，完成了本職及張老師和主席團(tuán)交辦的工作，總體感覺還存在著不少問題和不足之處，有些是認(rèn)識問題、有些是工作問題。主觀上，我總希望能通過自己的努力將工作做得更好，讓上級滿意，但總是因為自己的粗心或努力不夠，工作總是很難達(dá)到盡善盡美，領(lǐng)導(dǎo)有看法、同事們有想法，自己也不滿意。
在團(tuán)學(xué)聯(lián)工作，積極主動的工作態(tài)度對我們來說是非常重要的，不管是部門自己的活動，還是整個分院安排和組織的。團(tuán)學(xué)聯(lián)作為一個團(tuán)體，我身在其中，明白了團(tuán)隊合作的重要性。不管是部門內(nèi)部或是部門與部門之間的。讓我懂得一座大廈不可能只由一根柱子建成，而一個優(yōu)秀的團(tuán)體不可能靠單方面的努力去完成各項任務(wù)的。所以在工作中，我學(xué)會了與別人進(jìn)行合作，相互配合的去完成，這對我來說也是一個很大的收獲。
總結(jié)以上工作，本人認(rèn)為本學(xué)期，在學(xué)生會的工作中主要取得以下成績：
1、重視理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，努力提升工作能力。人的思想素質(zhì)的靈魂是理論素質(zhì)，干部素質(zhì)的靈魂是他的思想理論素質(zhì)。提高自身素質(zhì)的基礎(chǔ)是學(xué)習(xí)，提升工作能力的源泉還是學(xué)習(xí)。所以我們作為一名學(xué)生干部就要堅持把學(xué)習(xí)擺在重要位置，不斷提高各方面素質(zhì)和辦事能力。
2、履行工作職責(zé)，努力提升工作質(zhì)量。我們要發(fā)揚(yáng)那種干一行，愛一行，鉆一行的工作作風(fēng)，以高度的責(zé)任感、使命感和工作熱情，積極負(fù)責(zé)主動地開展工作。工作中要踏實肯干、樂于奉獻(xiàn)。按照“想干事、會干事、干成事”的要求，認(rèn)真履行職責(zé)，圓滿完成系里安排的各項工作任務(wù)。
3、日常生活嚴(yán)格要求，真誠待人。保持不驕不躁、吃苦耐勞、不怕困難的良好作風(fēng)，不自滿、不擺官架子，始終把自己擺在低位，與同事、同學(xué)平等相處，尊重領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心下屬，克己謙讓，樂于助人，真誠相待。嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)生會各項規(guī)章制度，認(rèn)真虛心聽取老師同學(xué)的意見和建議，開展批評和自我批評。
4、繼續(xù)勤奮工作，盡最大的努力做好pc網(wǎng)絡(luò)部的本職工作，并在基礎(chǔ)上積極配合其他部門開展工作，雖存在問題，但整體成績顯著；與學(xué)生會其他同學(xué)交流加強(qiáng)，在工作之余學(xué)到許多東西；個人綜合能力在工作中得到鍛煉和提升。
這個學(xué)年，在自己的工作崗位上也逐漸適應(yīng)，積累了不少經(jīng)驗，特長也得到了發(fā)揮，是值得的。當(dāng)然，這也缺少不了在座的各位的支持與幫助，總之，學(xué)生會工作無小事，事事都不能懈怠。我們現(xiàn)在更要不斷地提高自身的素質(zhì)才能把我們的工作做得更好，才能更好地服務(wù)同學(xué)。在過去的學(xué)期里，我腳踏實地做了一些工作，當(dāng)然自己的水平和經(jīng)驗不足，還存在著一定的問題。
醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)部的工作總結(jié)篇十三
網(wǎng)路部確立了以防為主、防治結(jié)合、綜合治理的基站維護(hù)工作思路，嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項決定和任務(wù)，在kpi達(dá)標(biāo)、工程建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量基礎(chǔ)維護(hù)，內(nèi)部管理等各項指標(biāo)均達(dá)到公司要求及標(biāo)準(zhǔn)。
20xx年網(wǎng)路部加強(qiáng)管理，克服困難，努力創(chuàng)新，各方面工作都取得了新的進(jìn)展，20xx年網(wǎng)絡(luò)kpi考核得分每月多次獲得市公司第一名。
具體完成了：20xx年基站接入網(wǎng)擴(kuò)容一及二期工程，td六期雙回風(fēng)暴，td六期補(bǔ)點，td分流，td-let基站接入網(wǎng)工程，常態(tài)化工程，徐家渡和泗溪鎮(zhèn)村聯(lián)動等幾大工程項目；基礎(chǔ)維護(hù)位居全市前列；網(wǎng)絡(luò)投訴率及網(wǎng)絡(luò)滿意率位居全市前列；資源管理系統(tǒng)/電費(fèi)管理系統(tǒng)完善工作到市公司肯定；綜合維護(hù)人員量化績效薪酬管理穩(wěn)步落實，代維公司的管理和考核，網(wǎng)絡(luò)部按照“用心服務(wù)、以質(zhì)為本、科學(xué)管理、追求卓越”的目標(biāo)，以用心服務(wù)為本、工作第一、團(tuán)隊講原則、個人講奉獻(xiàn)，切實的落實了民主集中制原則，認(rèn)真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，確保了網(wǎng)路部的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，形成了強(qiáng)大的凝聚力，從而建設(shè)了團(tuán)結(jié)進(jìn)取、高效運(yùn)轉(zhuǎn)的工作機(jī)制。
1．工程建設(shè)工作業(yè)績：
13年基站接入網(wǎng)擴(kuò)容一及二期工程，td六期雙回風(fēng)暴，td六期補(bǔ)點，td分流，td-let基站接入網(wǎng)工程，常態(tài)化工程，徐家渡和泗溪鎮(zhèn)村聯(lián)動等幾大工程項目。截止20xx年12月份，現(xiàn)有宏站240個，td基站80個，分布式36個，室分20個，20xx年新增1個宏站，新增45個td基站，新增lte基站4個。有效解決全縣信號覆蓋問題，上千用戶告別無信號，打電話困難的狀態(tài)。td基站大量開通，完成全縣縣城內(nèi)3g信號的覆蓋，為市場流量經(jīng)營打下鑒定基礎(chǔ)，室分建設(shè)解決了城市高密度人群通話及上網(wǎng)的需要。
g網(wǎng)小區(qū)退服率、t網(wǎng)小區(qū)退服率、ap退服率環(huán)比下降明顯，成環(huán)率和鄉(xiāng)鎮(zhèn)匯聚點組網(wǎng)等得分率都名列前茅。
（1）基站巡檢方面。
上高基站總數(shù)同比增加維護(hù)站深入開展了基站巡檢工作，全平均巡檢率達(dá)到99%以上，在巡檢過程中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了急時的解決并上報，包括基站環(huán)境、設(shè)備故障、線路安全、門鎖安全和土建工程等問題已經(jīng)得到了解決。由于平時巡檢水平的提高，20xx年故障搶修率較20xx年減少近一半。
（2）故障處理方面。
本年度網(wǎng)絡(luò)部不斷的增強(qiáng)維護(hù)人員的技術(shù)水平，工作安排的科學(xué)合理，同時巡檢工作的深入，設(shè)備故障率同比上年明顯的下降，20xx年搶修次數(shù)72期，20xx年搶修次數(shù)127期。
（3）投訴處理方面。
任何企業(yè)都不能保證他們的產(chǎn)品和服務(wù)永遠(yuǎn)不出問題，因此客戶的抱怨和投訴也就不可避免。對客戶的抱怨和投訴處理得好，不僅可以增強(qiáng)客戶的忠誠度，還可以提升企業(yè)的形象。網(wǎng)路部積極配合客戶進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作，同時強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)故障處理，大大增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)水平，今年網(wǎng)絡(luò)咨詢及投訴處理工單近1600起。12月份建立了客服系統(tǒng)gprs實時監(jiān)控并處理機(jī)制，投訴同比去年明顯的下降。
（4）鐵塔維護(hù)方面。
全力配合公司鐵塔維護(hù)人員，全程監(jiān)督鐵塔維護(hù)質(zhì)量，全年沒有發(fā)生過一起鐵塔故障。
（5）應(yīng)急發(fā)電方面。
積極全力保障基站應(yīng)急發(fā)電，提高應(yīng)急發(fā)電時效性和快捷性，不斷完善應(yīng)急發(fā)電機(jī)制，大力保障發(fā)電機(jī)的安全運(yùn)行，全年因發(fā)電不及時引起的基站退服有明顯的降低。
（6）突發(fā)事件方面。
在今年5月，大水沖毀了泗溪段“一干管道”，上高網(wǎng)路部積極組織維護(hù)力量全力搶修受損的“省一干”，得到省市公司一直好評。
（7）搶修預(yù)警方面。
建立完善了基站、線路等搶修預(yù)警方案，形成多級響應(yīng)體系，班組長以上人員2套通訊手段，保障搶修人員第一時間到達(dá)現(xiàn)場。
2.網(wǎng)路部班組建設(shè)業(yè)績：
（1）維護(hù)人員的.技術(shù)和職業(yè)道德的培訓(xùn)方面。
重視并積極改進(jìn)技術(shù)資料、不斷建設(shè)和改造技術(shù)流程，及時和維護(hù)人員交流制定培訓(xùn)方案，加大電源、傳輸、動力、線路、電費(fèi)系統(tǒng)的培訓(xùn)力度，為基站安全穩(wěn)定運(yùn)行和應(yīng)急故障處理提供技術(shù)保障。
（2）電費(fèi)和房租管理方面。
1、加強(qiáng)員工思想意識，要進(jìn)一步加強(qiáng)維護(hù)人員的思想意識和時間觀念，杜絕維護(hù)人員拖延、懶散的工作作風(fēng)，發(fā)揚(yáng)惜時如金的精神。及時加強(qiáng)員工交流，加深團(tuán)隊感情，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。引導(dǎo)員工增強(qiáng)進(jìn)取心和上進(jìn)心，讓員工自主發(fā)揮所長，增強(qiáng)企業(yè)文化。特別是贛通公司獨立辦公后，網(wǎng)絡(luò)部維護(hù)員僅有6名員工，網(wǎng)路部員工發(fā)揚(yáng)一貫作風(fēng)，克服困難，還是堅持完成公司各項工作。
2.建立建全工作管理機(jī)制，建立統(tǒng)一指揮，相互協(xié)調(diào)，共同進(jìn)取的團(tuán)隊思想和指揮制度。完善管理規(guī)定和制度，做到有章可以、有法可尋、有則可守的管理制度。建全維護(hù)工作留程和災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案，在維護(hù)工作和應(yīng)急災(zāi)害時做到領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一指揮，員工結(jié)合自已實際情況安章辦事，不浪費(fèi)處理時間、人力資源和物資材料。
由于各方面的原因，工作中還存在一些困難和不足。
1、思想意識和創(chuàng)新程度不夠。
隨著通信時代和信息產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步深化，新情況、新問題不斷出現(xiàn)，部分員工思想認(rèn)識、技術(shù)能力、工作水平等各方面還不能跟上當(dāng)前形勢的發(fā)展變化。工作缺乏主動性、創(chuàng)造性、前瞻性，習(xí)慣于傳統(tǒng)思維定位和工作方式，給工作帶來了被動。
2、維護(hù)人員十分緊缺。
12月份贛通公司獨立辦公后，網(wǎng)絡(luò)部維護(hù)員僅有6名員工，網(wǎng)路部員工發(fā)揚(yáng)一貫作風(fēng)，克服困難，還是堅持完成公司各項工作。長期下去，維護(hù)人員戰(zhàn)斗力會下降。
1.加強(qiáng)維護(hù)組織管理，確保完成網(wǎng)絡(luò)各項任務(wù)。
強(qiáng)化維護(hù)工作意識，牢固堅持安全生產(chǎn)第一，合理安排各項工作計劃，精心維護(hù)，抓好協(xié)調(diào)，確保安全、優(yōu)質(zhì)、高效地完成各項任務(wù)。切實抓好落實基站巡檢、設(shè)備維護(hù)和標(biāo)準(zhǔn)化整改工作，確保不發(fā)生任何問題。
2.要加大應(yīng)急工作力度，全面完成各項應(yīng)急維護(hù)工作，狠抓應(yīng)急發(fā)電工作，要進(jìn)一步加強(qiáng)基站電力的專項治理、基站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)力度。
同時加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)的分析和預(yù)測，預(yù)防基站設(shè)備故障和安全事故的發(fā)生。
3.網(wǎng)路部班組建設(shè)的措施。
進(jìn)一步加強(qiáng)維護(hù)人員學(xué)習(xí)，從思想、管理、業(yè)務(wù)等多方面進(jìn)行全方位的學(xué)習(xí)，提高維護(hù)人員的素質(zhì)和能力，更好地適應(yīng)工作要求。加強(qiáng)管理和技術(shù)學(xué)習(xí)，改進(jìn)工作方式方法，努力提高職業(yè)道德素質(zhì)和技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷提高人員理論知識、素質(zhì)能力、工作水平和工作成效。認(rèn)真落實公司各項規(guī)章制度，加強(qiáng)工作管理，樹立良好形象，形成良好的作風(fēng)習(xí)慣。
醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)部的工作總結(jié)篇十四
20**年運(yùn)維部在分公司直接領(lǐng)導(dǎo)下及全體員工的勤奮努力下，順利完成網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)安全等任務(wù)，有力的保證了版納轄區(qū)數(shù)字電視業(yè)務(wù)發(fā)展，全年來的工作總結(jié)如下：
1、城域網(wǎng)維護(hù)建設(shè)
1)、在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的大力支持下，運(yùn)維部全體人員的勤奮工作。城域網(wǎng)維護(hù)截止11月份，運(yùn)維部共處理用戶故障非電子派單電話報修518次，電子派單3687次，安裝用戶1869戶，搬遷用戶288戶，平移用戶147戶，開通副機(jī)用戶152戶，提高了網(wǎng)絡(luò)覆蓋質(zhì)量，更有力的提升了市場競爭力。
2)新區(qū)網(wǎng)絡(luò)新建工程立項7項，實施7項等幾個光節(jié)點網(wǎng)絡(luò)覆蓋面積，促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)收入的增加。
3)、完成城域網(wǎng)建成管道建成4.98千米及配套設(shè)施建設(shè)。
4)、運(yùn)維部必須及時認(rèn)真上報當(dāng)月的《網(wǎng)絡(luò)維護(hù)月報表》、《安全隱患月報表》、《電子派單周、月報表》、《新裝用戶月報表》的工作。
2、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化建設(shè)
運(yùn)維部在分公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，實時對城區(qū)網(wǎng)優(yōu)不徹底區(qū)域地點進(jìn)行不間斷的網(wǎng)優(yōu)及線路改造工作。
3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
1)、根據(jù)省、地公司和縣分公司安排，在分公司領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)下，年初對全縣所轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了數(shù)字電視整轉(zhuǎn)前的規(guī)劃與設(shè)計。
2)、20xx年對全縣所轄區(qū)20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化改造及1個鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的新建工作。
3)、縣鄉(xiāng)聯(lián)網(wǎng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視用戶整轉(zhuǎn)平移3540戶，鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線新裝電視用戶1629戶。全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線數(shù)字電視用戶總數(shù)5169戶。
運(yùn)維部承擔(dān)分公司工程建設(shè)的主要隊伍，面對工程建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)安全干線安全重要任務(wù)，要在短時間內(nèi)保質(zhì)保量完成，無論是組織工作，還是技術(shù)工作都存在較多的難題。為此，分公司把開展技術(shù)培訓(xùn)作為一項確保工程質(zhì)量、進(jìn)度的重要措施來抓，采取走出去請進(jìn)來的方式，不但多次派員工參加省、地公司舉行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，經(jīng)常利用部門開會時間組織運(yùn)維人員進(jìn)行集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)，還和鄰近兄弟公司進(jìn)行面對面經(jīng)驗和技術(shù)的交流，提高了維護(hù)人員的技能。
1、目前運(yùn)維部整體須加強(qiáng)思想認(rèn)識、提高工作效率、提升服務(wù)水平。
2、特別注重安全生產(chǎn)搞好網(wǎng)絡(luò)干線巡檢工作。
3、運(yùn)維部目前極其缺乏新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的尖端人才，針對下一步的數(shù)字雙向網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)等新業(yè)務(wù)，加強(qiáng)能承擔(dān)新的維護(hù)任務(wù)技術(shù)的培訓(xùn)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
4、加強(qiáng)運(yùn)維文檔的管理，提高維護(hù)質(zhì)量。做好每月必須及時認(rèn)真上報的各類報表。
5、隨著城區(qū)網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)一步擴(kuò)大，交通工具的問題不多地制約著運(yùn)維部的快速反應(yīng)機(jī)制。
1、繼續(xù)抓好網(wǎng)絡(luò)維護(hù)質(zhì)量管理和科技維護(hù)水平，提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量。
2、繼續(xù)抓好、抓實省一二干線巡查工作。
3、積極配合做好城域網(wǎng)、本地傳輸網(wǎng)、城區(qū)管道及鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)服務(wù)等工作的準(zhǔn)備開工建設(shè)及其他工作任務(wù)。
4、按計劃搞好網(wǎng)絡(luò)新建、小區(qū)新建的立項及建設(shè)和竣工及驗收工作。
5、落實運(yùn)維部的各項管理制度，明確目標(biāo)管理，理順工作流程，提高工作效率、提升服務(wù)水平。
醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)部的工作總結(jié)篇十五
回顧團(tuán)總支學(xué)生會網(wǎng)絡(luò)部在20xx至20xx學(xué)年，在部門各位成員的共同努力下，我部圓滿完成了制定的各項計劃并取得了可觀的成果。我們將繼續(xù)堅持在院團(tuán)總指的正確指導(dǎo)下，緊密圍系團(tuán)學(xué)主題開展工作，繼承和發(fā)揚(yáng)我院學(xué)生會的工作優(yōu)良傳統(tǒng)，協(xié)助學(xué)院團(tuán)委開展一系列高品位、深內(nèi)涵的特色活動，為豐富校園文化生活和學(xué)風(fēng)建設(shè)貢獻(xiàn)力量。我們以宣傳工作為主方向，活動前的海報設(shè)計和活動的展板設(shè)計非常重要，特別是11月到12月中旬，這段時間活動相當(dāng)集中。稿件反饋比較及時，對學(xué)院的宣傳工作有一定的促進(jìn)?，F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：
（一）把握部門工作重點，落實常規(guī)工作。
首先，根據(jù)前任干部的工作經(jīng)驗及工作的實際情況，我部進(jìn)行了一系列整改。其次，配合各部門工作，安排干事及時獲取資料，了解活動全過程，為各部門后期成果展出提供圖片或文字資料。
（二）培養(yǎng)專業(yè)素養(yǎng)，掌握專業(yè)技能。
我部位提高干事專業(yè)技能，鼓勵干事參加校學(xué)生會網(wǎng)絡(luò)部培訓(xùn)，學(xué)習(xí)ps、網(wǎng)頁設(shè)計的知識。
除此以外，我部定期舉行例會，進(jìn)行干事之間的專業(yè)知識交流。再者，我部還組織干事聚會。一是促進(jìn)彼此交流，二是在此過程中完善工作。
（三）協(xié)助社團(tuán)活動，在實踐中完善技能。
本學(xué)年以來，我部門成員除按時按質(zhì)完成本職工作，不定時參與部門培訓(xùn)課，也充分利用其他機(jī)會不斷鍛煉自我，提升自我。
學(xué)期伊始，我部協(xié)助社團(tuán)納新，為各大社團(tuán)制作納新展板和海報以及宣傳單。如猗蘭社團(tuán)的納新和周年慶活動、儀+儀社團(tuán)納新活動等。
（四）部門建設(shè)與交流。
對于任何一個集體，團(tuán)隊精神是非常重要的。在團(tuán)結(jié)的集體中的工作總是愉快。在部門活動中，我們盡量安排合作機(jī)會。讓干事在一同合作的過程中認(rèn)識對方，熟悉對方，促進(jìn)部門成員之間的交流。我部積極支持各部門工作。為組織部所舉辦的“一站到底”活動提供展板以及視頻制作支持；為勞衛(wèi)部的宿舍文化節(jié)活動制作展板；為學(xué)習(xí)部的“遠(yuǎn)離手機(jī)”活動制作展板；為我院與信傳學(xué)院舉辦的運(yùn)動會制作展板；為營銷大賽活動制作展板；為文藝部的小品話劇大賽制作展板及海報等等。
在團(tuán)總支工作匯報過程中，我部積極整理資料，并為工作匯報制作了ppt。
（五）積極促進(jìn)學(xué)院網(wǎng)站改版。
為了加快“數(shù)字化學(xué)院”建設(shè)，政治與公共管理學(xué)院高度重視網(wǎng)站建設(shè)，根據(jù)學(xué)院學(xué)生眾多的特點，在原有學(xué)院網(wǎng)站的基礎(chǔ)上進(jìn)行了改版，從而進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)團(tuán)網(wǎng)站建設(shè)整合現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源。
本次學(xué)團(tuán)網(wǎng)站改版在原有的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步對學(xué)團(tuán)網(wǎng)站的版面、內(nèi)容、功能等各個方面進(jìn)行了調(diào)整和充實。改版后學(xué)團(tuán)網(wǎng)站色調(diào)鮮明，體現(xiàn)特色。整個頁面莊重大方，主題突出，整潔美觀。內(nèi)容豐富，結(jié)構(gòu)簡潔，突出學(xué)院風(fēng)采。改版后內(nèi)容包括：學(xué)院概況，師資力量，研究生教學(xué)等，結(jié)構(gòu)清晰內(nèi)容鮮明有利于更好地宣傳學(xué)院信息，讓學(xué)生更好地了解政治與公共管理學(xué)院。改版后的學(xué)團(tuán)網(wǎng)站充分體現(xiàn)了交互實用，注重時效。保證了學(xué)院活動新聞的及時更新，增加了時政新聞的月結(jié)發(fā)表。更加貼近學(xué)生，有利于互動交流。網(wǎng)站在設(shè)計時充分考慮學(xué)院發(fā)布信息，學(xué)生獲取信息的需要，另設(shè)了學(xué)生鏈接和輔導(dǎo)員鏈接，有利于學(xué)生和老師之間的互動交流。本次學(xué)團(tuán)網(wǎng)站的改版更加有利于廣大同學(xué)能夠通過網(wǎng)站及時準(zhǔn)確地了解學(xué)院信息和學(xué)院各類活動的情況。
經(jīng)過一學(xué)期的摸索與努力，在積累豐富經(jīng)驗的同時，也發(fā)現(xiàn)工作中存在一些不足：
各項網(wǎng)絡(luò)知識技能還有待加強(qiáng)。
展板等工作的制作速度和效率還有待加強(qiáng)網(wǎng)站更新要更加及時。
隨著期末的臨近，學(xué)生會的工作也已接近尾聲。院團(tuán)總支學(xué)生會網(wǎng)絡(luò)部在老師的領(lǐng)導(dǎo)和各部門的合作支持下，以做好學(xué)校各項活動展板設(shè)計工作以及維護(hù)學(xué)院學(xué)團(tuán)網(wǎng)站為重點，總體來說是達(dá)到了目標(biāo)，我們都在不斷的改進(jìn)我們的工作，讓我們的工作可以更加順利的開展，工作中，我們有過困難，有過快樂。我們的工作是忙碌的，瑣碎的。汗水與歡笑是大家工作中的主旋律，樂觀、熱情與創(chuàng)造力是推動部門工作不斷進(jìn)步的動力，在工作中得到鍛煉，在共事中收獲友誼，在一點一滴中我們凝聚成團(tuán)結(jié)、高效、奮進(jìn)的團(tuán)體。
轉(zhuǎn)眼間一個學(xué)期就要結(jié)束了，這個學(xué)期對于我們網(wǎng)絡(luò)部來說是充滿著挑戰(zhàn)與重要意義的，在這學(xué)期的時間里，我們每個人都收獲到了很多的東西，取得了各自的進(jìn)步。每個人的辛勤付出與收獲，換來了我們學(xué)生會工作的新發(fā)展。總體來說，網(wǎng)絡(luò)部的工作是繁重的、瑣碎的，下學(xué)期我們將更加合理的安排學(xué)習(xí)和工作的時間，既充分保證學(xué)習(xí)，又能夠很好的完成網(wǎng)絡(luò)部的工作，把學(xué)生會的工作做的更好，為同學(xué)們提供更優(yōu)秀的服務(wù)。
醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)部的工作總結(jié)篇十六
時光飛逝，彈指之間20xx年已接近尾聲，網(wǎng)絡(luò)部的工作在寒假來臨之際將告一段落，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷與幫助下，在這一年的時間里，自己學(xué)習(xí)到了很多有關(guān)網(wǎng)絡(luò)的知識。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗，揚(yáng)長避短，提高自己的業(yè)務(wù)技能，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
（1）自20xx年6月來到網(wǎng)絡(luò)部以來，我認(rèn)真工作，努力學(xué)習(xí)，積極思考，能力逐步提升。剛進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)部的時候，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，努力學(xué)習(xí)并提升了span+css網(wǎng)站切圖與html網(wǎng)站制作技能、學(xué)到了很多ps的技巧，并做了大量的練習(xí)，這為我以后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
（2）當(dāng)我熟練了span+css網(wǎng)站切圖和html網(wǎng)站制作之后，先后做了輸卵管專題網(wǎng)站、仿照明德的網(wǎng)站、仿照圣瑪?shù)木W(wǎng)站，使我對于做網(wǎng)站有了更新、更全面的認(rèn)識。
（3）配合調(diào)整百度競價，學(xué)習(xí)到了很多以前沒有接觸過的競價知識，這與以后的工作緊密配合密不可分。
（4）為了擴(kuò)大宣傳鄭州美信醫(yī)院的知名度，我配合醫(yī)院到鄭州的各大車站派發(fā)雜志，擴(kuò)大宣傳，以便更多的人了解美信醫(yī)院的特色與專長、以及出色的療效。即為患者解憂也為醫(yī)院盈利。
（5）由于醫(yī)院要配合衛(wèi)生局檢查工作的展開，我與20xx年9月—10月底配合衛(wèi)生局的檢查工作。使我學(xué)到了很多為人處事的原則與技巧。在人前，每一句話都代表著公司形象。所以，我在實際工作中，時時嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微。
此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛到網(wǎng)絡(luò)部參加工作，無論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的老員工的正確引導(dǎo)和幫助，使我的工作能力提高，方向明確，態(tài)度端正。從而，對我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
踏入網(wǎng)絡(luò)部的工作崗位后，經(jīng)過大半年的鍛煉，使自己對這份工作有了更多更深的認(rèn)識。對于工作或者說事業(yè)，每個人都有不同的認(rèn)識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài)，有言“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量?？梢哉f，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強(qiáng)。
其次，是能力問題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認(rèn)識我可以用一個簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應(yīng)度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔(dān)責(zé)任的能力，冒險精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ?，將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。
在今后的工作中，我會加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，掌握更多的業(yè)務(wù)技能，為將來的工作打好堅實的基礎(chǔ)。
在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
隨著網(wǎng)絡(luò)部門工作的深入，新工作內(nèi)容的展開，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作效率，熟練業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度，做好本職工作。
謝謝。
醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)部的工作總結(jié)篇十七
在本學(xué)期中，網(wǎng)絡(luò)部作為學(xué)生會中的一個重要的成員，獨立或協(xié)助其他部門順利的完成了本學(xué)期的相關(guān)工作。雖然本部人員不過六人，兩臺電腦還在學(xué)期伊始出現(xiàn)了故障，但是在大家的團(tuán)結(jié)和努力下，網(wǎng)絡(luò)部在本學(xué)期仍取得了不錯的成績。
以下使網(wǎng)絡(luò)部本學(xué)期的主要工作，由我在這里做一下簡要的總結(jié)：
8月底我們開始了本學(xué)期第一項工作——迎新。迎新中我們的主要任務(wù)就是修改宣傳板。并協(xié)助迎接新同學(xué)。在接著的招新活動中，我們協(xié)助了幾個部完善了幻燈片。
由于本部的特殊性我們預(yù)定了一個為期一個月的試用期。由于三個部員工作都十分努力，最終三人全部留在了留用名單之內(nèi)。
由于就學(xué)生會網(wǎng)站的新聞更新十分不便。為了減少重復(fù)的機(jī)械性勞動和美化學(xué)生會網(wǎng)站以便對外宣傳學(xué)生會的工作。網(wǎng)絡(luò)部對學(xué)生會網(wǎng)站進(jìn)行了全面的改版。增加了新聞發(fā)布系統(tǒng)，為快速地更新學(xué)生會的新聞做好了準(zhǔn)備。值得肯定的是在這次改版中幾個部員的工作能力得到了體現(xiàn)。
為了更好的宣傳和介紹動力系第二黨支部的活動，我部制作了動力系第二黨支部網(wǎng)站，網(wǎng)站的建設(shè)方便了人們認(rèn)識動力系的第二黨支部，對第二黨支部的活動、工作計劃等都有大致的了解。
動力工程協(xié)會是本學(xué)期新創(chuàng)建的社團(tuán)組織，是培養(yǎng)同學(xué)們對專業(yè)課的興趣、深化同學(xué)們對專業(yè)課的理解、加強(qiáng)師生之間的聯(lián)系的一個社團(tuán)組織，為了方便同學(xué)們了解本系的專業(yè)，我們制作了動力工程協(xié)會網(wǎng)站，網(wǎng)站的建設(shè)不僅加深了同學(xué)們對本系專業(yè)的了解，也是外面的同學(xué)對本系的專業(yè)有了大致的了解。
對系網(wǎng)站的運(yùn)行和維護(hù)是本部主要工作任務(wù)。本學(xué)期我們對系網(wǎng)站進(jìn)行了局部的改動。在新聞量增加的情況下，我們?nèi)匀蛔龅搅俗羁焖俣劝l(fā)布新聞。然后便是日常的維護(hù)。
這學(xué)期完成的工作基本上就是這些。還有一些比較瑣碎的工作，例如處理各個部文檔，做宣傳板等，在這就不一一舉出。
這些工作對我們都是一些基本的鍛煉。是我們的能力得到了提高，也為動力系，學(xué)生會做出了貢獻(xiàn)。
一個學(xué)期有過去了，網(wǎng)絡(luò)部完成了他應(yīng)該做得工作，希望大家對我們這個學(xué)期的工作提出寶貴的意見。我們將聽取大家的意見，把我們下個學(xué)期的工作做得更好！
20xx年1月6日。
醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)部的工作總結(jié)篇十八
歲月匆匆，眨眼間20xx年就揮手告別了，又迎來了嶄新的20xx年，回顧20xx年，幾多耕耘，幾多收獲，現(xiàn)做總結(jié)如下：
我公司局域網(wǎng)（intranet）相對于一般公司來說，稍顯復(fù)雜，公司分別使用了電信和網(wǎng)通兩套寬帶，我來公司前，兩套寬帶各自獨立運(yùn)行，互不相連。這樣的布局有很多缺點，比如一條線路出故障，會導(dǎo)致此線上部門網(wǎng)絡(luò)全部中斷，另一條線路無法補(bǔ)充進(jìn)來，從而很大程度影響公司各部門正常工作。另外一個問題是貧富不均，各部門使用線路負(fù)荷需求不一致，工作站點也不一樣，需求量大的，電腦多的帶寬反應(yīng)遲鈍，經(jīng)常堵塞，也大大影響了工作效率。
針對這種情況，我改善了線路分布情況，制作了新型連接線，帶寬要求高的設(shè)計部、報紙排版等部門分配使用了高帶寬，相對穩(wěn)定的電信寬帶，而工作機(jī)器少的區(qū)域使用網(wǎng)通寬帶，一旦電信或網(wǎng)通的某一條出現(xiàn)故障，另一條線路立刻帶動全部電腦，從而不影響各部門的正常辦公效率，此后公司很少出現(xiàn)因為某些網(wǎng)絡(luò)故障導(dǎo)致停工的現(xiàn)象發(fā)生。
來公司這半年多，先后制作了《公司門戶網(wǎng)站》、《都市交友網(wǎng)》、《都市人才網(wǎng)》、《都市廣告網(wǎng)》、《手遞手傳媒》、《都市折扣網(wǎng)》六個網(wǎng)站，其中尤以人才網(wǎng)和廣告網(wǎng)修改和完善較多。目前除了折扣網(wǎng)和廣告網(wǎng)外，其他網(wǎng)站已初具規(guī)模，已經(jīng)對外公開。
目前正式開始運(yùn)營的只要都市交友網(wǎng)，傳統(tǒng)媒體亞太都市報上定期刊登交友信息和廣告。網(wǎng)絡(luò)媒體上也以免費(fèi)方式發(fā)了不少帖子，主要目標(biāo)集中在張家口當(dāng)?shù)氐恼搲俣劝傻?。目前注冊人?shù)正在緩步增加中，注冊會員現(xiàn)在已經(jīng)有30人左右，預(yù)計20xx年有望突破200人。
順利與公司其他部門配合，完成公司主管交代的其他任務(wù)。20xx年工作計劃。
一、為公司局域網(wǎng)順利運(yùn)行做好保障工作，及時排除各種故障，保證各部門工作效率不受影響或少受影響。
二、公司目標(biāo)是制作有很強(qiáng)地域性質(zhì)的12個網(wǎng)站，在公司邱總的統(tǒng)籌安排下，將剩余的網(wǎng)站全部制作完成，形成一個整體網(wǎng)絡(luò)品牌，以展示公司實力和影響力，從而促進(jìn)各地市的連鎖加盟工作，為公司效益創(chuàng)收。
三、《都市人才網(wǎng)》萬事具備，只欠發(fā)布，一旦網(wǎng)通方案確定，網(wǎng)站對外發(fā)布，爭取在最短時間內(nèi)運(yùn)作成功，開始創(chuàng)利。四、《都市交友網(wǎng)》繼續(xù)吸納人氣，增加點擊率，爭取20xx年注冊人數(shù)突破200人。
五、《都市折扣網(wǎng)》《都市廣告網(wǎng)》等成功發(fā)布，積極運(yùn)作，爭取吸納100—300個注冊企業(yè)會員，為下一步盈利奠定基礎(chǔ)。六、隨著公司的發(fā)展變化，公司管理機(jī)制及戰(zhàn)略目標(biāo)的不斷拓展，繼續(xù)豐富完善《公司門戶站》和《手遞手傳媒》。
七、隨著各網(wǎng)站的發(fā)布運(yùn)營，會帶來企業(yè)網(wǎng)站制作的業(yè)務(wù)，爭取接10—15家網(wǎng)站制作業(yè)務(wù)，為公司增加創(chuàng)收。
八、完成公司主管交給的其他工作。配合好其他部門，共同努力把公司打造成充滿生機(jī)活力的積極向上的戰(zhàn)斗集體。
醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)部的工作總結(jié)篇十九
1、確定20xx年的銷售任務(wù)。
2、績效考核的實施方法和確定考核內(nèi)容。
3、結(jié)合部門內(nèi)部的現(xiàn)狀確定個人的銷售任務(wù)（王萃和陳世琴、楊召安各10萬，吳暉15萬），爭取50萬。
4、聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)公司根據(jù)目前的現(xiàn)狀，尋找合作開發(fā)網(wǎng)站的伙伴。
5、結(jié)合郵輪和市場部推廣20xx尋找最愛的人香港免費(fèi)游。
6、公司春節(jié)線路的專題活動。
7、參加海南省旅游委組織的“旅游電子書商務(wù)”培訓(xùn)及20xx年海南微薄年會。
以上為上周的大概工作內(nèi)容，工作中存在著很多的不足和需要改進(jìn)之處。
首先應(yīng)該加強(qiáng)內(nèi)部的團(tuán)隊責(zé)任心和集體感，團(tuán)隊沒有凝聚力，根據(jù)目前的.情況，指定有效的執(zhí)行方案，提成的分配制和獎勵制度；其次網(wǎng)絡(luò)的跟單問題仍存在很大的問題.
1）有時候電話多單分不過來跟蹤（人手不夠）。
2）跟單不夠及時，根據(jù)這樣的情況，制定罰的措施來約束；最后自己管理方面的經(jīng)驗缺乏，需要多多的學(xué)習(xí)，希望領(lǐng)導(dǎo)可以多多的指點。
下周的工作計劃：
1、和團(tuán)隊人員開會確定跟單提成的分配模式和獎罰制度，提高每個人的工作積極性。
2、指定3.8的推廣計劃，通過微薄、博客、社區(qū)、論壇推廣產(chǎn)品等相關(guān)政策。
3、通過騰訊和新浪推廣2.3號香港活動。
4、繼續(xù)招募合適的人員或者公司調(diào)配人手過來網(wǎng)絡(luò)部。
醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)部的工作總結(jié)篇二十
時刻對公司及網(wǎng)站進(jìn)行推廣工作，網(wǎng)站鏈接logo的互換，廣告的合作，與同行業(yè)網(wǎng)站建立了良好的長久合作關(guān)系。
向書本學(xué)習(xí)，向周圍的領(lǐng)導(dǎo)，向同事學(xué)習(xí)。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)積累，具備了更加豐富的工作經(jīng)驗，能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。
在組織管理能力，綜合分析能力，協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面都有了很大的提高。不僅保證了本崗位各項工作的正常運(yùn)行，更能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)。熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
其一：是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神。因為公司經(jīng)營不是個人行為，一個人的能力必竟有限，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。
其二：是要學(xué)會與部門，領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通。公司的機(jī)構(gòu)分布就像是一張網(wǎng)，每個部門看似獨立，實際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿市場部來說，日常業(yè)務(wù)和每個部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系，聽聽它們的意見與建議，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了各項監(jiān)督職能，二來能及時的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層，把工作從被動變?yōu)橹鲃印?/p>
其三：是要有一顆進(jìn)取之心。互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正在飛速的發(fā)展，編輯的概念越來越抽象，它不再局限于復(fù)制粘貼，更需要從業(yè)人員具備各方面豐富海量的知識，超強(qiáng)的信息資源整合，寫稿評論，組織策劃能力等。網(wǎng)絡(luò)編輯必將發(fā)展成一種高素質(zhì)復(fù)合型人才，這就給我們編輯人員提出了更高的要求。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展，就必需武裝自己的頭腦，來適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。
最后，希望在以后的日子里能充分體現(xiàn)我的價值與公司一起，加快我們的步伐使公司能飛速的前進(jìn)發(fā)展。
醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)部的工作總結(jié)篇二十一
20xx年是不平凡的一年我們經(jīng)歷著各種艱難的考驗也給我們以后的工作提出了更高的要求我們要不斷的在困難面前學(xué)習(xí)和成長讓整個團(tuán)隊里的每個人汲取自己所需的養(yǎng)分。
首先要說的一點是很重要的那就是邢臺現(xiàn)代醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊的組建從最初的2個人到現(xiàn)在的5個人的小團(tuán)隊在一年工作中的不斷的磨合讓我們彼此之間更加的團(tuán)結(jié)和奮進(jìn)團(tuán)隊中每個人身上都有著不同的優(yōu)點讓我們彼此都學(xué)習(xí)到了彼此的東西也為工作提供了非常大的幫助。
由于團(tuán)隊剛剛組建前期要的做的工作是很繁重的發(fā)現(xiàn)以前各個站點的問題要做出歸結(jié)和整改還有就是建設(shè)新的醫(yī)院網(wǎng)站在這幾個月的時間里對一個網(wǎng)站的整體的結(jié)構(gòu)進(jìn)行了整改和完善并建設(shè)了2個新站總結(jié)以前的不足這次融入了新的理念無論是在網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)還是內(nèi)部關(guān)鍵詞的設(shè)置都做了相應(yīng)的工作，為以后的優(yōu)化打下了堅實的基礎(chǔ)。
在現(xiàn)代這個高速發(fā)展的時代尤其是網(wǎng)絡(luò)這個巨大的平臺充滿了商機(jī)但是也充滿了挑戰(zhàn)對于seo來說如何能迎合百度是工作的關(guān)鍵然而百度為了提高網(wǎng)絡(luò)平臺的質(zhì)量和網(wǎng)民用戶的體驗度也是在不斷的變化著變的越來越完善，我們也在嘗試著跟隨百度的變化從網(wǎng)站起初的關(guān)鍵詞搜索100名以外做到了網(wǎng)站的首頁甚至是第一名讓我們看到了醫(yī)院發(fā)展的希望為醫(yī)院帶來利益的同事也讓自己得到了充實和學(xué)習(xí)但是在今年的10月份由于河北石家莊的醫(yī)院曝光導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)競價的關(guān)閉對醫(yī)院的影響比較的大雖然網(wǎng)站的排名首頁但是還是減少了一部分的對話和到診量我們也很無奈直到18大后網(wǎng)站競價的開始逐步的恢復(fù)到正常。
一個企業(yè)要想發(fā)展的長遠(yuǎn)很重要的一點就是要不斷的引進(jìn)人才然而我們目前的情況就是存在這樣的問題人才的短缺導(dǎo)致的工作上的分工不明確一人多能的情況出現(xiàn)可能是由于當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)水平的限制導(dǎo)致的大量人才的流逝但是我們也要不斷的克服困難引進(jìn)高端的網(wǎng)絡(luò)人才從為為企業(yè)做出貢獻(xiàn)。也讓員工實現(xiàn)自我價值的體現(xiàn)。
醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)部的工作總結(jié)篇二十二
20xx年網(wǎng)絡(luò)的工作緊緊圍繞在張印總經(jīng)理和李迪副總經(jīng)理在20xx年底提出的工作重點和電腦部的工作計劃展開，在酒店管理層和各部門的通力配合下，以務(wù)實、高效的工作作風(fēng)，有序地完成了各項設(shè)備的維護(hù)工作，有力地保障了酒店的正常運(yùn)營。為使網(wǎng)絡(luò)部的工作進(jìn)一步提高，現(xiàn)將20xx年度工作作一個簡要的回顧和總結(jié)。
1、網(wǎng)絡(luò)，辦公設(shè)備維護(hù)保障有力，提高服務(wù)質(zhì)量。在20xx年里，辦公室網(wǎng)絡(luò)并沒有發(fā)生嚴(yán)重的網(wǎng)絡(luò)故障，但是，小問題時有發(fā)生，發(fā)生原因為辦公室網(wǎng)絡(luò)使用的modem老化造成辦公電腦的網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，對此網(wǎng)絡(luò)部采取了積極的措施，及時排查與更換，對交換機(jī)及路由器等硬件網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)，定期按月為單位對酒店各個區(qū)域網(wǎng)絡(luò)情況進(jìn)行測試檢查，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)置等，保證酒店所有的電腦安全正常的工作，優(yōu)化路由器運(yùn)行速度，進(jìn)行了客房及辦公帶寬的合理分配調(diào)整，提高上網(wǎng)的速度和穩(wěn)定比，保證了酒店的網(wǎng)絡(luò)暢通，對酒店所有辦公電腦設(shè)備進(jìn)行用戶名及ip地址備注實行登記記錄，盡可能降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時候最短時間內(nèi)排查問題解決問題。前廳閘機(jī)問題是網(wǎng)絡(luò)部工作的老大難問題，閘機(jī)從安裝以來，一直問題不斷，各種問題層出不窮，網(wǎng)絡(luò)部和閘機(jī)的安裝公司一直保持聯(lián)系，盡最大的可能發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。盡量保證閘機(jī)通道能正常運(yùn)作。
2、電腦部秉著同事是我們的內(nèi)部客戶，注意部門之間的銜接滿足共同客戶的需求的原則，清理、優(yōu)化了銷售部、前廳部、房務(wù)部、餐飲部、財務(wù)部等各部門系統(tǒng)垃圾及ie緩存等垃圾文件，優(yōu)化了各內(nèi)網(wǎng)電腦工作站，保證了酒店管理系統(tǒng)的正?？旖莸倪\(yùn)行與操作。檢查與更換各客房舊modem，保證客房網(wǎng)絡(luò)硬件的正常連接為排除故障爭取更多的時間。
3、opu系統(tǒng)的維護(hù)，保障了酒店的正常營運(yùn)。按周為單位備份服務(wù)器資料，按月為單位對opu服務(wù)器進(jìn)行緩存清理及服務(wù)器機(jī)房的衛(wèi)生清理，3個月校對服務(wù)器時間及相關(guān)應(yīng)用程序的運(yùn)行狀況。opu的相關(guān)快捷應(yīng)用與酒店快捷運(yùn)營與同事之間內(nèi)部工作效率的提升密不可分，按照各個部門的要求，解決疑難問題解答，和相關(guān)報表數(shù)據(jù)的詳細(xì)查詢功能。
4、無線設(shè)備安裝，在電信公司的配合下，酒店內(nèi)櫻花別墅、竹林別墅、竹林賓館和會議中心已經(jīng)實現(xiàn)了電信收費(fèi)wifi全覆蓋；桂花別墅、前廳和美食棚也已經(jīng)架設(shè)好酒店自供wifi供客人免費(fèi)試用。
5、與電信部門做好協(xié)調(diào)。本年度，出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中斷2次，一次是因為架設(shè)wifi所必須的'網(wǎng)絡(luò)斷網(wǎng)工程，另一次是由于光纖modem故障，電信部門也及時上來修復(fù)。斷網(wǎng)時間沒有超過1個小時，沒有對公司運(yùn)營和酒店住客產(chǎn)生影響。長期以來我們一直努力與電信部門保持著良好的溝通與合作關(guān)系，經(jīng)常與客戶經(jīng)理進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，凡是線路或與電信部門有關(guān)的故障，他們都做到了隨叫隨到，盡最大努力保障我行網(wǎng)絡(luò)暢通。
6、會議中心與ktv工作。20xx年1月，會議中心與ktv正式落成，電腦部在初次接觸音響設(shè)備與會議設(shè)備的情況下，邊工作邊學(xué)習(xí)，認(rèn)真總結(jié)相關(guān)設(shè)備的維修與檢測知識。20xx年10月2日，ktv點歌服務(wù)器發(fā)生故障，對ktv的營業(yè)產(chǎn)生了一定的影響。故障發(fā)生的原因是ktv內(nèi)的電線質(zhì)量問題，使電壓不穩(wěn)，而使到點歌服務(wù)器系統(tǒng)文件出錯，在點歌系統(tǒng)供應(yīng)商的協(xié)助下，10月4日故障排除，ktv正常營業(yè)。會議中心于20xx年舉行大小會議20余次，網(wǎng)絡(luò)部通力保障會議正常進(jìn)行，為會客人提供的水牌與橫幅制作工作也按時完成。
7、廣告設(shè)計。網(wǎng)絡(luò)部在20xx年間為公司設(shè)計彩頁、傳單、戶外廣告等20余幅，在溫泉部譚雪松主管的協(xié)助下更換溫泉園區(qū)內(nèi)與客房等處的標(biāo)示200多處。
8、團(tuán)隊建設(shè)。電腦部新員工李小康專業(yè)知識表現(xiàn)突出能獨立開展工作，并且表現(xiàn)優(yōu)秀。網(wǎng)絡(luò)部定期召開工作總結(jié)會議，通過會議將酒店的經(jīng)營方針、管理理念、政策信息傳達(dá)下去，同時通過會議不斷總結(jié)工作中存在的問題，共同探討解決方案，布置下一階段的工作任務(wù)。使員工明確工作目標(biāo)和工作任務(wù)，逐步規(guī)范各項行為，在各個環(huán)節(jié)按照規(guī)則、程序有效地運(yùn)行和控制。
今年網(wǎng)絡(luò)部的工作在張印總經(jīng)理與李迪副總經(jīng)理的支持和幫助下，在各部門的配合下，取得了較好的成績。本年度全體網(wǎng)絡(luò)部人員在繁忙的工作中都表現(xiàn)出非常的努力和敬業(yè)。雖然我們做了很多工作，但是，來年的任務(wù)會更重，壓力會更大，還有很多的事情等待著我們，我們將繼續(xù)挑戰(zhàn)下年度的工作，對工作的每一個細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對，對工作的經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)分析。積極進(jìn)取，開拓創(chuàng)新。從而百尺竿頭，更進(jìn)一步，達(dá)到新層次，進(jìn)入新境界，開創(chuàng)新篇章，提高酒店的運(yùn)營效率，為酒店提供一個穩(wěn)定、便捷的信息平臺。
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