方案是為了解決某個問題或?qū)崿F(xiàn)某個目標(biāo)而制定的具體行動計劃。在方案執(zhí)行過程中及時進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。制定方案需要結(jié)合具體情況,以下是一些關(guān)于不同領(lǐng)域的方案范例。
雙十一品牌推廣方案篇一
“光棍節(jié)”從網(wǎng)絡(luò)節(jié)日變成青年朋友廣為流行的節(jié)日,而在網(wǎng)絡(luò)上則演變成購物狂歡節(jié),每逢到了“光棍節(jié)”不論是商場、飯店或者游樂場所,都會借助節(jié)日的氛圍策劃“光棍節(jié)”活動來招攬顧客。在這年輕時尚的節(jié)日里,xxxx美容院推出了“光棍節(jié)不孤單”特惠活動。而如今天氣逐漸變得干燥寒冷,并且入秋之后持續(xù)著干燥、炎熱的天氣。所以從目前美容院的消費上可以了解到,消費者在換季之后進(jìn)店消費初秋時節(jié)以美白修復(fù)為主,而如今則是以滋潤保養(yǎng)為主。因此,xxxx美容院借助“光棍節(jié)”這一檔期進(jìn)行促銷活動,不僅是提高知名度,提升形象的大好時機(jī),也是利用節(jié)日抓住商機(jī)的絕佳機(jī)會。
xxxx陪你過光棍情人節(jié)
20xx年11月1日~11月11日
xxxx美容院各大直營店
xxxx所有的新老單身女性顧客
恰逢“大小光棍節(jié)”,為了使所有的單身女性顧客能夠在此節(jié)日中感受到xxxx的溫暖,并且還能夠得到美的體驗。在“光棍節(jié)”期間,并且結(jié)合季節(jié)、氣候等問題美容院特此推出補(bǔ)水、防干、修復(fù)等廣受女性朋友歡迎的促銷項目。希望能夠借此時節(jié),與顧客建立一個和諧、溫馨的溝通平臺。能為xxxx帶來更多的新朋友,提升美容院的消費者市場占有率。
1、“光棍節(jié)”本是從網(wǎng)絡(luò)上流傳而來的節(jié)日,所以在宣傳上要著重在網(wǎng)絡(luò)宣傳策劃中。首先在xxx美容院的官網(wǎng)、官方微博以及論壇等渠道上發(fā)布關(guān)于這次活動的宣傳信息。提前兩周的左右將活動內(nèi)容發(fā)布在網(wǎng)絡(luò)上。
2、活動期間在人流密集的場所、街道以及商業(yè)的主干道等街面,發(fā)放宣傳單及優(yōu)惠卷等。
3、活動兩周前只要是在店內(nèi)消費達(dá)到一定金額的顧客,分發(fā)節(jié)日的優(yōu)惠卷和體驗卷等。并且裝飾美容院門頭、在美容院門口張貼海報和懸掛橫幅等。
1、做好前臺的登記,記載好顧客名字和信息資料。
2、對員工做好活動的培訓(xùn),為了答謝顧客,挖掘顧客的潛在消費力,穩(wěn)定顧客源。所以在活動期間要注意從顧客進(jìn)門到消費結(jié)束后的每一個環(huán)節(jié),保持微笑,親切待人。
1、美容院內(nèi)的會員在活動期間參與本次活動,憑會員卡能夠銷售8折的優(yōu)惠并且領(lǐng)取護(hù)膚的體驗券,如果會員積分卡內(nèi)的積分達(dá)到500分及以上者,憑借會員卡能夠免費在店內(nèi)體驗一次保濕補(bǔ)水的項目。
2、非會員的顧客,在活動期間進(jìn)店消費達(dá)到288元者,可以直接享受8·8折的優(yōu)惠。并且贈送xxxx的會員卡一張,和xxxx提供的護(hù)膚小樣試用裝一份。
注:活動體驗劵以店內(nèi)的有效期為準(zhǔn)。
雙十一品牌推廣方案篇二
活動主題:
活“有,惠浪漫”xx攝影真情回饋新人朋友,特推出免費77套婚紗火爆預(yù)定中。
浪漫直襲!單身男女今日崛起!”一直是戀人們狂歡的浪漫節(jié)日,單身男女的抓狂紀(jì)念日,而今天,單身男女要崛起啦!
活動參考宣傳單。
進(jìn)店禮:活動期間,凡進(jìn)店顧客即可獲得精美禮品一份!為愛而送!
全款四重送!
進(jìn)店拍婚紗并交全款即送以下四套產(chǎn)品。
一重禮:寶寶周年照一套!
二重禮:孕婦照一套(2張)。
三重禮:婚禮當(dāng)天飾品一套。
四重禮:新娘定妝液一套。
寫真樂388!寫真全款將贈送錢包照兩張,香奈兒擺臺一架(也可指定一定價位的套系)。
寫真全款加77元,贈送價值二百元放大產(chǎn)品加外景拍攝,并可參與《大抽獎》活動。
轉(zhuǎn)介紹禮:轉(zhuǎn)介紹一對婚紗照成功訂指定全款付清者送-樂天馬特購物卡(200元)。
轉(zhuǎn)介紹二對婚紗照成功訂指定全款付清者送-樂天馬特購物卡(600元)。
轉(zhuǎn)介紹三對婚紗照成功訂指定全款付清者送-樂天馬特購物卡(1200元))。
歡樂大抽獎:
抽獎時間:20xx.11.11。
抽獎地點:
抽獎內(nèi)容如下:
一等獎:特購物卡。
二等獎:超級舒適春秋蠶絲被。
三等獎:精美不銹鋼保溫杯。
活動影樓地址、電話、聯(lián)系方式。
雙十一品牌推廣方案篇三
虧本讓利回饋老會員,感謝多年來一直支持我們的小伙伴們(本次活動力度很大,僅限于收到我們通知參與活動的會員參加)。
阿里分銷為回饋各位新老會員,特參與雙11網(wǎng)購狂歡節(jié),與天貓雙11活動同步進(jìn)行!老板揮淚巨虧回饋阿里會員,物美價廉貨正,搶到絕對賺到!建議實體店適當(dāng)囤貨,大膽迎接輝煌的收獲季!
1.所有會員:全場產(chǎn)品均有大幅度降價(1折+半價+史上最低),部分產(chǎn)品限量秒批!屆時請盡早放入購物車,盡快搶購!
2.所有會員:訂單滿5000元即可贈送禮物1份,滿1w贈送禮物2份,滿2w贈送禮物4份,禮物清單活動前3天公布。
3.大額批發(fā)會員:訂單滿5w返現(xiàn)金券500元,2w返現(xiàn)金券200元,滿1w返現(xiàn)金券100元,可立即充值到預(yù)存款中心,12月11號后可使用(現(xiàn)金券500元封頂)。
4.大額批發(fā)會員:滿2w包物流(物流專線不可指定,到貨后由客戶先墊付,再聯(lián)系客服退運費到預(yù)存款賬戶)。
5.分銷商會員:初級分銷商凡在活動期間下單量超過30單,可向客服申請升級高級分銷,享受永久高級分銷權(quán)限。注:網(wǎng)絡(luò)分銷商此活動時間延長為11月11日-11月13日。
6.分銷商會員:高級分銷商凡在活動期間訂單量超過40單,即可獲贈阿里分銷狂歡購物節(jié)溫馨禮包一份,禮物清單活動前3天公布。注:網(wǎng)絡(luò)分銷商此活動時間延長為11月11日-11月13日。
7.活動期間所有9元包郵的產(chǎn)品不設(shè)門檻,訂單中有9元包郵的產(chǎn)品可以免去首重,聯(lián)系客服修改運費即可。
承諾:
一、活動產(chǎn)品均為正品,假一賠十。
二、產(chǎn)品都是最新到貨,保質(zhì)期都會在2年以上.如有特殊日期產(chǎn)品會特別說明!
三、本次活動訂單享受相應(yīng)的售后條款,保證您每一次的采購都有保障!
四、活動訂單不分大小,我們會按照訂單付款先后順序發(fā)出,并保證在活動結(jié)束后12個工作日內(nèi)發(fā)完!急單請勿參與活動!
特別提醒:活動期間特價產(chǎn)品請大家適量囤貨,不要惡意搶拍,不要超量囤貨,以免出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)不靈等問題,雙11活動產(chǎn)品,如無質(zhì)量問題,活動產(chǎn)品一律不可退換貨,請大家理解。
售后服務(wù)跟蹤:
一、訂單金額超過5k的客戶,發(fā)貨后優(yōu)分銷將以短信通知發(fā)貨單號,請大家注意收貨,并在收到貨后48小時內(nèi)點貨,有問題及時聯(lián)系我們,便于售后。
二、收到貨后如有缺貨,客服將及時跟進(jìn),聯(lián)系換貨或者辦理退款,絕對讓您省心放心。
三、分銷商優(yōu)惠5和6條領(lǐng)取流程:
2.符合領(lǐng)取禮包的高級分銷會員直接下單,支付8元運費即可,建議隨自收貨物一并發(fā)出。
雙十一品牌推廣方案篇四
“雙十一”即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被稱為光棍節(jié)。淘寶商城利用這一天來進(jìn)行一些大規(guī)模的.打折促銷活動,以提高銷售額度。20xx年11月11日前后,在淘寶上,眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動,2100萬人的集體瘋搶,150多家知名品牌參與。單日成交額9.36億!
由于“雙十一”活動主會場分會場的展示位有限,我們旗艦店開業(yè)才1個多月,還無法得到淘寶商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機(jī)會,在店鋪內(nèi)推出相應(yīng)活動,在這次瘋狂網(wǎng)購中分一杯羹。
全場滿2元減1元(相當(dāng)于全場五折)拍下即減!還全場包郵哦!
宣傳語:陳慧琳告訴您:全場五折還包郵!
活動時間:20xx.11.11凌晨一點至24點。
目前我們店鋪共79款商品,其中55款是出廠價的2.5倍,22款式出廠價的2倍,2個特價款是出廠價的1.76倍。五折后只有兩個特價款會虧損,但是特價款圖片效果很差,基本不會帶來銷量。所以預(yù)計“雙十一”五折活動只會有不超過5%的傭金虧損。
預(yù)計“雙十一”當(dāng)天10億的成交,80%的銷量集中在20%的大店鋪,我們屬于80%的中小店鋪范疇,共同分擔(dān)剩余的2億成交,平均到每個店鋪基本成交在5000元。我們的目標(biāo)是達(dá)到平均值5000元。
美工:設(shè)計以“雙十一”為主題的首頁,以及活動廣告圖片。
文案:提煉活動廣告宣傳語。
推廣:刪除搭配減價以及刪除第三方打折軟件設(shè)置的折扣,互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)于泰豐家紡的網(wǎng)頁做好回帖和店鋪活動宣傳。
客服:做好活動內(nèi)容細(xì)節(jié)解釋的快捷回復(fù)語。
發(fā)貨員:備貨以及快遞公司提前聯(lián)系準(zhǔn)備。
雙十一品牌推廣方案篇五
×××卡幕尼酒吧。
絲襪派對雞尾酒沙龍世紀(jì)光棍節(jié)。
順利完成活動有待進(jìn)步。
團(tuán)長小新。
20xx年11月11日愛你(6.1)兒童節(jié)!nonono!這可是百年一遇“世紀(jì)大大大光棍節(jié)”。
可能你是一個人,但是今天你不是一個人!
也許曾經(jīng)一個人,有可能今天在這里你就會告別單身!
讓所謂的“齊天大圣”都閃開,姐(哥)今天要過六一!
象孩子一樣去交朋友,精彩盡在“絲情襪意”主題相親派對!
活動小敘:
一直希望有一家自己喜歡的酒吧,沒事就來做做,品位十足的成都夜色!自從卡幕尼誕生了,注定我要拜在它的石榴裙下,不僅因為和酒吧老板師徒的關(guān)系,還有它的整個布局,酒吧面積雖小,但一點都不覺得含糊!我喜歡自己或者朋友更或者和心愛的人,坐在這里,點一杯適合自己的雞尾酒聽著舒緩的音樂慢慢品嘗!
11號下午18點,我早早的來到了位于芳沁街的卡幕尼酒吧,和酒吧的老板和工作人員緊張的為晚上的光棍節(jié)派對布置場地!由于人手不足和時間限制,我們未來的及吃晚飯,一直在酒吧的卡卡角角里忙碌著,目的就只為給我們的網(wǎng)友呈現(xiàn)一場好的派對!不到20點,拼客“懲罰”就早早的來到了現(xiàn)場,他是東北人,性格很豪爽,就正如他健壯的身軀一樣。
20點半的時候我們網(wǎng)友陸續(xù)來到了酒吧,簽到,領(lǐng)優(yōu)惠券、抽獎牌、領(lǐng)面具、入場。一切井然有序的進(jìn)行著。這次活動來的美女可真多啊,事先公布給大家穿絲襪入場可以立即優(yōu)惠50元/人,我的美女些還真不怕冷,好些都穿了絲襪過來了。呵呵,我要送給你們巴巴掌。
本次活動主持人是我小新本人,我挺驚訝的,象我這種三無人才還能假把意識的秀盤主持,榮幸啊榮幸!話說回來,我的心都一直砰砰的跳不停,生怕弄砸了。派對原計劃21開始,但是由于來的人太多,后延了半小時。再一段深情的獨白中,表演開始了。首先登場的是老黎,作為酒吧老板,他給大家?guī)砹艘欢尉实幕ㄊ秸{(diào)酒表演,不愧是知名調(diào)酒師,技術(shù)是倍棒倍棒的!緊接著美女歌手的甜美歌聲,和性感dancer的肚皮舞贏得了大家不斷的掌聲!
在各位光棍的笑語聲中,開始了我們精彩的互動游戲和抽獎活動,參與活動的勝利者都領(lǐng)取了我們的獎狀和獎金,并致了獲獎感言!.還是蠻有意思的。
凌晨時分,我們的游戲和抽獎活動都相繼結(jié)束,大家相繼離開了酒吧。
雙十一品牌推廣方案篇六
七色城邦“雙11”單身雞尾酒暨專欄作家王煒先生讀者見面會。
xx年11月11日19:00—23:00。
新城小市翔隆七色城邦銷售大廳及泳池沿岸。
1、廣州日報清遠(yuǎn)社區(qū)歷期花季人物首次聚集。
2、國家注冊心理師廣州日報清遠(yuǎn)社區(qū)《性情中人》專欄作家王煒首次讀者見面會。
3、清遠(yuǎn)首次泳池紅酒派對。
4、xx年單身節(jié)城中精英男女相親集結(jié)聚會。
5、七色城邦城中精英置業(yè)專家論壇。
6、廣州日報清遠(yuǎn)社區(qū)首次讀者見面會。
溝通及互動安排在售樓部。
單身派對及雞尾酒會安排在泳池。
銷售中心活動現(xiàn)場(時間視乎嘉賓到場情況而定)。
19:00—20:00迎賓簽到,軟飲時間(二維碼打印及粘貼)。
20:00開場時間,楊雷主持。
20:00—20:10廣州日報清遠(yuǎn)社區(qū)花季人物出場時間。
20:10—20:20王煒開場。
20:20—20:30男女情感對話—嘉賓王煒,曹菁(暫定)(主持:建議擬邀請郭燕)。
20:30—20:45壯年男人的情感話題—嘉賓王煒、姜林。
20:45—20:55好房子與好男人—嘉賓王煒、黎嘉聰(暫定)(主持:楊雷)。
20:55—21:00情感互動:王煒心理題。
21:00—21:10城中精英如何選購適合戶型對話:王煒、曹菁、黎嘉聰、姜林、郭燕(主持:楊雷)。
21:10—21:15情感對對碰王煒vs花季人物及現(xiàn)場男女。
21:15王煒簽名活動(可憑作品集獲得簽名)泳池及小區(qū)。
雙十一品牌推廣方案篇七
低價風(fēng)暴全民瘋搶(親,你買了嗎?)。
11月9日—11月11日。
活動一全場5折終極狂歡(11月11日)。
11日11日10時起,全場5折銷售,低價風(fēng)暴,席卷全城!
(注:務(wù)必使全場參與活動,以達(dá)到集群效應(yīng)。)。
活動二購物有禮幸運隨行(11月9日—11月11日)。
凡活動期間在xxxx購物的顧客,單張水單金額滿11元,均可參加抽獎活動。
一等獎1名品牌智能手機(jī)一臺價值1111元。
二等獎2名xx超市購物卡一張價值111元。
三等獎6名真空保溫杯一個價值60元。
四等獎20名心相印卷紙一提價值30元。
參與獎20xx名精美禮品一份價值2元。
(注:抽獎為即開即對型刮刮卡,禮品以實物呈現(xiàn)。)。
活動三一個人的節(jié)日雙倍的甜蜜(11月11日)。
購物滿11元+1元贈2個棒棒糖(2元/個,200份)。
購物滿111元+11元贈2盒巧克力(25元/盒,40份)。
(甜蜜有限,禮品送完為止。)。
1、抽獎刮刮卡預(yù)計成本xx元,獎品成本xx元,總計xx元。
2、雙倍甜蜜活動,活動預(yù)計成本xxx元。
3、海報及廣告宣傳費用xxx元。
此次活動預(yù)計總體費用xxx元。
(注:活動xx元可由商家分?jǐn)?,活動前期將分?jǐn)傎M用與商家談判敲定,方便活動順利開展。)。
1、廣告投放,采用報紙?zhí)崆?—5天投放2期。
2、大型外立面廣告宣傳及超市dm單相結(jié)合,做到醒目,吸引顧客。
3、采取超市播音加場外促銷宣傳等方式,加大宣傳力度。
4、采取地貼、吊旗和宣傳指示牌,加上喜慶的音樂營造良好的活動氛圍。
雙十一品牌推廣方案篇八
一、策劃書名稱:
淘寶網(wǎng)店雙十一營銷策劃書
二、活動背景:
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務(wù)平臺的一位領(lǐng)跑者,在消費群體的消費能力與淘寶銷售額的飛速增長的當(dāng)下,很多人從電商的市場潛力中看到了商機(jī),也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂土所吸引,紛紛加入到電商這個行列中來。由此帶來的影響是,即便淘寶的消費市場足夠大,但是競爭的激烈程度也越來越大。
因此,在如今的淘寶環(huán)境中,如果沒有促銷活動的帶動,即便是品牌大店,也會很難守得住中小型網(wǎng)店價格戰(zhàn)的沖擊,銷售數(shù)據(jù)就會很慘淡。即將到來的雙十一,無疑又為一場電商大戰(zhàn)拉開了帷幕,在這樣的情形下,淘寶店主們要開始繃緊神經(jīng),細(xì)致的做好排兵布陣了。
三、活動目的和意義:
在雙十一電商大促之時,利用各類營銷手段、吸引消費者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內(nèi)的銷售額,最終使得本店的銷售業(yè)績與在消費者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。
四、活動內(nèi)容:
1、店面的裝修與整體感覺:對本店首頁和寶貝的內(nèi)容頁進(jìn)行美工、編排,盡量做到圖文并茂,時刻都要充滿雙十一大促銷的氣氛,調(diào)動消費者的購買欲望。裝修階段基本分為三個:
(3)節(jié)后:體現(xiàn)“雙十一過去,但是促銷余熱還未褪去”,讓遲來的買家、或者關(guān)注本店的買家,還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利,只是相較當(dāng)日,必然要有很大的收斂,但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。
2、促銷方式:
(1)直接打折:原價300元,現(xiàn)價5折150元銷售,這種打折的方式是最簡單明了的,消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝,即便是遇上全店幾折起的整店銷售時,就算不能在規(guī)定的20款折扣價格顯示的寶貝里面,但是拍下后直接改價同樣是很多消費者較為容易接受的方式。
(2)買一送一:全場任意選擇一款寶貝,送另外一件寶貝,以價格最高的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費者的眼光了,如果精明的消費者選擇得當(dāng),就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。
(3)兩件包郵:購買了一件寶貝后,發(fā)現(xiàn)再買一件就可以享受包郵的服務(wù),必然會有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大,但是很多消費者還是愿意買單的。
(4)滿就送:滿100元送10元優(yōu)惠券,滿200元送20元優(yōu)惠券,滿600元送80元店鋪優(yōu)惠券,這種方式就稍微有點講究了。比如說這款寶貝剛好99元,不符合優(yōu)惠的條件,那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優(yōu)惠券的折扣了。
(5)搭配套餐:這種方式就有點綁架消費者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝,搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝,加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價格大的`帶動價格低的寶貝,更能拉動網(wǎng)店的銷售量。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,這個方式是最受消費者歡迎的。
3、客服:
雙十一期間消費者的流量一般都會比平時多出很多,在這個時候,就要求客服一定要把握好語句和回復(fù)速度,在語言里最好加上雙十一大促的歡快信息,對買家的購買欲望也是一種促進(jìn)。
4、售后:
當(dāng)顧客在買過店里的寶貝時出現(xiàn)了問題要退貨,要及時、有禮貌,和善的處理,不要給顧客留下毛病,對物品的問題做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)解,是退貨還是協(xié)商,不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來維權(quán)。
學(xué)生:xxx
淘寶雙十一促銷方案【二】
雙十一馬上要到了,我們現(xiàn)在要做一份活動策劃方案,在接下來的雙十一投入幾個專展,或者上一個聚劃算。那么目標(biāo)明確了,接下來該怎么辦?其實,就是一整套流程走下來,那么什么算是活動策劃的一整套流程,下面,我就在這里大致的介紹下:
第一,選款
用哪個商品去上活動?在選款的時候,要充分考慮到如果活動上去了,它的銷量會怎樣,這一步算是活動評估,因為你總不能拿店里面一個銷量都沒有的產(chǎn)品去上活動吧,即便你想上,淘寶也不答應(yīng)。所以,一般情況下,上活動的產(chǎn)品,都是本店銷售最火爆的產(chǎn)品,畢竟,銷售最好的,說明用戶接受度高,從本質(zhì)上來講,是在說明市場的反應(yīng)情況。
第二,活動價格計算
大部分情況下,你家的商品要上活動,在價格方面,被淘小二擠出來的水分是非常多的,也就是說,人家見多識廣,看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價,所以小二同志會死命的壓價。正是因為小二同志有此嗜好,所以,活動商品的最初定價還是相當(dāng)重要的。你對活動產(chǎn)品的價格安排也就顯得非常重要。
第三,店內(nèi)營銷策劃
好歹上一次活動,總不能浪費了這個流量,那么是不是還要在店里面做一系列的營銷策劃,諸如滿就送、搭配套餐等等,這一點的目的是為了提高客單價。雖然這一點對客戶來講,有點不大情愿,為什么,因為凡是通過活動來購買的,基本上都是奔著活動產(chǎn)品來的。但是,這里有一個問題,顧客不買,不代表不能沒有。
第四,調(diào)貨
搞過活動的同學(xué)應(yīng)該清楚,比較好的活動上線了,那會你的客服工作就非常重要,你總不能一直跟客戶神聊吧,你這么一神聊,要么讓其他客戶走人,要么客戶收到貨后在評價中說你幾句,你要知道,他說的話可是展示出來的,這總不大好。
而且,即便你想神聊,也沒這個機(jī)會,你那電腦一直彈對話,你自己也扛不住吧。從我搞活動的情況來看,好活動開始,電腦基本上就卡死了,所以,提前寫好自動回復(fù)很重要。在這個自動回復(fù)里面,你要把能想到的都寫上去,不要怕文字長。關(guān)鍵是,盡可能的回復(fù)客戶的疑問。
第六,發(fā)貨
根據(jù)活動大小,提前準(zhǔn)備一些貨總要先打好包,這個很重要,不然,如果客戶一多,你發(fā)貨速度慢,就會影響到店鋪的評分,所以,這一點務(wù)必清楚。
第七,售后處理
發(fā)貨之后,客戶陸續(xù)就收到貨了,這時候,麻煩也就來了,各種各樣的評論都有,比如遭遇差評怎么辦?該如何解決,這些都是要考慮到的問題。
以上是一個活動策劃最簡單也是必須要考慮到的內(nèi)容,必須注意一點,流程要完整,還必須將該策劃案落實到執(zhí)行層,你需要什么樣的資源來配合你,在活動中會有什么樣的情況發(fā)生,你如何解決和避免等等都要說清楚,至少要有所防范。
雙十一品牌推廣方案篇九
“雙十一”即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被稱為光棍節(jié)。京東商城利用這一天來進(jìn)行一些大規(guī)模的打折促銷活動,以提高銷售額度。2015年11月11日前后,在淘寶上,眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動,2100萬人的集體瘋搶,150多家知名品牌參與。單日成交額9.36億!
由于“雙十一”活動主會場分會場的展示位有限,我們旗艦店開業(yè)才1個多月,還無法得到淘寶商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機(jī)會,在店鋪內(nèi)推出相應(yīng)活動,在這次瘋狂網(wǎng)購中分一杯羹。
全場滿2元減1元(相當(dāng)于全場五折)拍下即減!還全場包郵哦!宣傳語:陳慧琳告訴您:全場五折還包郵!活動時間:2015.11.11凌晨一點至24點。
目前我們店鋪共79款商品,其中55款是出廠價的2.5倍,22款式出廠價的2倍,2個特價款是出廠價的1.76倍。五折后只有兩個特價款會虧損,但是特價款圖片效果很差,基本不會帶來銷量。所以預(yù)計“雙十一”五折活動只會有不超過5%的傭金虧損。
預(yù)計“雙十一”當(dāng)天10億的成交,80%的銷量集中在20%的大店鋪,我們屬于80%的中小店鋪范疇,共同分擔(dān)剩余的2億成交,平均到每個店鋪基本成交在5000元。我們的目標(biāo)是達(dá)到平均值5000元。
美工:設(shè)計以“雙十一”為主題的首頁,以及活動廣告圖片。文案:提煉活動廣告宣傳語。推廣:刪除搭配減價以及刪除第三方打折軟件設(shè)置的折扣,互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)于泰豐家紡的網(wǎng)頁做好回帖和店鋪雙十一活動宣傳。
客服:做好活動內(nèi)容細(xì)節(jié)解釋的快捷回復(fù)語。修改部分商品價格,發(fā)貨員:備貨以及快遞公司提前聯(lián)系準(zhǔn)備。
雙十一品牌推廣方案篇十
雙11網(wǎng)絡(luò)購物節(jié)這一說法本來是由天貓商城炒起來的,11.11光棍節(jié)搖身一變成了購物節(jié)了,而且各大電商網(wǎng)站都跟著一起促銷,這不,就連藥品行業(yè)做批發(fā)的也在做促銷。
商康醫(yī)藥網(wǎng)作為醫(yī)藥電商業(yè)的先導(dǎo)者,在今年的雙11網(wǎng)購節(jié)也開展了一系列的購藥促銷活動,商康醫(yī)藥網(wǎng)在前期大力宣傳的同時也在物流、備貨方面積極準(zhǔn)備。吸取了一些醫(yī)藥電商在“雙11”的教訓(xùn)和經(jīng)驗。商康醫(yī)藥網(wǎng)庫存和物流方面調(diào)整對策,在大幅讓利的前提下,誓為客戶帶來最優(yōu)的網(wǎng)購體驗。雙11對于商康醫(yī)藥網(wǎng)來說,并不是只有促銷這一目標(biāo),相比促銷,商康更愿看到客戶在公司平臺上得到更快捷高效的服務(wù)。
雙十一光棍節(jié)當(dāng)天,商康醫(yī)藥網(wǎng)將推出:“商康網(wǎng)利潤脫光光,優(yōu)惠成雙雙,更可抽1111元大獎”活動。大抽獎涉及的獎品包括1.5l裝金龍魚食用油、軍刀、工具箱、四件套、5l裝金龍魚油等實用物品,更有價值11元電子代金抵用券、50元現(xiàn)金抵用券、100元現(xiàn)金抵用券、1111元現(xiàn)金抵用券贈送,最高獎項設(shè)置為1111元現(xiàn)金紅包大獎。具體促銷方式請進(jìn)入商康醫(yī)藥網(wǎng)了解。
現(xiàn)在距離“11.11購物狂歡節(jié)”已不到一天的時間了,商康醫(yī)藥網(wǎng)緊鑼密鼓的籌備計劃也逐漸進(jìn)入尾聲。
商康醫(yī)藥網(wǎng)呼叫中心全天候服務(wù)。
而此刻的它們,激動與緊張情緒交錯。一方面,根據(jù)對往年電商行業(yè)“11.11”經(jīng)驗的判斷,這一天的訂單量可能呈現(xiàn)出十倍甚至百倍的增長;另一方面,隨著訂單量的劇增,爆倉的可能性隨時出現(xiàn),這對于商康醫(yī)藥網(wǎng)的人力、物力以及配送等是一次極大的考驗。
鑒于這些因素,商康醫(yī)藥網(wǎng)也做足了功課。
“考慮到今年‘11.11’可能有略微變化,我們提早對發(fā)貨能力、物流能力以及相應(yīng)的軟、硬件、客服人員、物流團(tuán)隊等進(jìn)行檢測、分配?!鄙炭滇t(yī)藥網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,預(yù)計“11.11”當(dāng)天會有一定的提升,“為了去承接這個量,我們會在在瀏覽、交易等方面預(yù)測將會出現(xiàn)的問題并加以防范,并且我們將在各個部門安排值班人員和突發(fā)事件的處理人員,確保雙十一能夠順利進(jìn)行?!?/p>
【活動時間】:xxxx年11月11日當(dāng)天。
【活動內(nèi)容】:
11月11日當(dāng)天,為慶祝一年一度的光棍節(jié)。商康網(wǎng)特推出:“商康網(wǎng)利潤脫光光,優(yōu)惠成雙雙,總裁簽名砸金蛋”活動。
活動內(nèi)容:
活動當(dāng)天,一個客戶id最多可獲贈6只金蛋。
砸金蛋涉及的獎品包括:
價值11元電子代金抵用券、1.5l裝金龍魚食用油、軍刀、工具箱、四件套、5l裝金龍魚油、50元現(xiàn)金抵用券、100元現(xiàn)金抵用券、1111元現(xiàn)金抵用券等,最高獎項設(shè)置為1111元現(xiàn)金紅包大獎。
活動注意事項:
活動當(dāng)天客戶砸中的所有現(xiàn)金抵用券,將存放在會員中心“我的優(yōu)惠券”內(nèi),使用規(guī)則如下:
可在商康網(wǎng)再次訂單時使用,可采購除特價商品外其他任意商品;。
要求每單筆訂單結(jié)算金額滿1500元,才可以使用價值100元現(xiàn)金抵用券;每單筆訂單滿3000元,可使用價值200元現(xiàn)金抵用券,依此類推。
同一筆訂單可使用多張現(xiàn)金抵用券;。
現(xiàn)金抵用券的有效期為一個月。
活動當(dāng)天客戶砸中的所有實物獎品,將存放在會員中心“我的禮品”內(nèi)??蛻粼谄溆唵螤顟B(tài)為完成狀態(tài),即“款已付”時,可點擊“領(lǐng)取獎品”,公司受理后將在7-10個工作日內(nèi)將禮品送達(dá)客戶手中。
本次砸金蛋活動中,客戶砸中的現(xiàn)金紅包,將存放在客戶會員中心“我的賬戶”里面。下次訂單時可作為現(xiàn)金使用。
本次活動送出的所有禮品,如出現(xiàn)質(zhì)量問題,客戶需在收到貨24小時內(nèi)撥打xx提出換貨申請,逾期公司將不再受理禮品退換。
雙十一品牌推廣方案篇十一
“雙十一”即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被稱為光棍節(jié)。淘寶商城利用這一天來進(jìn)行一些大規(guī)模的打折促銷活動,以提高銷售額度。2015年11月11日前后,在淘寶上,眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動,2100萬人的集體瘋搶,150多家知名品牌參與。單日成交額9.36億!
由于“雙十一”活動主會場分會場的展示位有限,我們旗艦店開業(yè)才1個多月,還無法得到淘寶商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機(jī)會,在店鋪內(nèi)推出相應(yīng)活動,在這次瘋狂網(wǎng)購中分一杯羹。
全場滿2元減1元(相當(dāng)于全場五折)拍下即減!還全場包郵哦!宣傳語:陳慧琳告訴您:全場五折還包郵!活動時間:2015.11.11凌晨一點至24點。
目前我們店鋪共79款商品,其中55款是出廠價的2.5倍,22款式出廠價的2倍,2個特價款是出廠價的1.76倍。五折后只有兩個特價款會虧損,但是特價款圖片效果很差,基本不會帶來銷量。所以預(yù)計“雙十一”五折活動只會有不超過5%的傭金虧損。
預(yù)計“雙十一”當(dāng)天10億的成交,80%的銷量集中在20%的大店鋪,我們屬于80%的中小店鋪范疇,共同分擔(dān)剩余的2億成交,平均到每個店鋪基本成交在5000元。我們的目標(biāo)是達(dá)到平均值5000元。
美工:設(shè)計以“雙十一”為主題的首頁,以及活動廣告圖片。文案:提煉活動廣告宣傳語。推廣:刪除搭配減價以及刪除第三方打折軟件設(shè)置的折扣,互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)于泰豐家紡的網(wǎng)頁做好回帖和店鋪雙十一活動宣傳。
客服:做好活動內(nèi)容細(xì)節(jié)解釋的快捷回復(fù)語。修改部分商品價格,發(fā)貨員:備貨以及快遞公司提前聯(lián)系準(zhǔn)備。
雙十一品牌推廣方案篇十二
雙十一也是光棍節(jié),同時也大商家紛紛開展促銷活動。為本次的雙十一活動,制定活動方案。下面是本站小編精心為大家整理的雙十一策劃方案,歡迎閱讀。更多雙十一策劃方案相關(guān)內(nèi)容請關(guān)注本站策劃書欄目!
雙十一策劃方案【一】
雙十一大促在即,商家們除了緊鑼密鼓地開始籌劃整體活動外,還需要注意前后端部門任務(wù)的銜接,活動前、中、后期運營活動的整體配合等環(huán)節(jié),更好地做好活動先期預(yù)熱,取得更好地效果。
雙十一項目進(jìn)程表
項目進(jìn)程表最為人所知就是對事情何時完成有一個承諾。項目進(jìn)程表為了讓客戶或同事能根據(jù)某個項目制定計劃,對于特定事項何時發(fā)生,成果何時提交,必須有一個一致統(tǒng)一的時間。項目進(jìn)程表是鼓勵參與項目的每個人,將其付出視為整體的一部分,并盡量使工作能和他人配合。
項目越大越復(fù)雜,進(jìn)度表就越顯的重要。對于像雙11這樣的大項目而言,團(tuán)隊之間各個部分的相互依賴程度就越高,決策和時間對其他人的沖擊可能也就越高。當(dāng)品牌團(tuán)隊有幾十或上百個人,項目進(jìn)程落后一天會很快連鎖反應(yīng)下去,問題會以各種意想不到的方式出現(xiàn),團(tuán)隊想趕進(jìn)度也很難。從這個角度來說,項目進(jìn)程表非常重要,當(dāng)然這些依然只是一些文字和數(shù)字的表格,最重要的還是有人善于利用它們作為管理和驅(qū)動項目的工具。
接下來我們看看雙十一項目進(jìn)程表由哪些維度信息組成,為什么會有這些維護(hù)信息的存在。
雙十一項目進(jìn)程表由品牌logo、序號、部門、主要內(nèi)容、責(zé)任人、備注、日期、各時間節(jié)點相對應(yīng)的工作內(nèi)容等幾部分組成。接下來我們把進(jìn)程表中各項內(nèi)容進(jìn)行解讀講解。
品牌logo:logo是企業(yè)標(biāo)志重要功能之一。所在在企業(yè)外部和內(nèi)部合作場合、合作文件都會加上企業(yè)品牌logo。
部門:在雙十一期間,整合各種資源,組建成立項目部,項目部下設(shè)多個職能部門。整個雙十一促前、促中、促后過程中的團(tuán)隊人員安排,工作分工與進(jìn)度的確認(rèn)跟進(jìn),通常情況下會按照以下架構(gòu)進(jìn)行項目團(tuán)隊架構(gòu)組建和工作職責(zé)的劃分:
商品部:負(fù)責(zé)貨品結(jié)構(gòu),備貨深度,商品屬性,商品定價,賣點包裝,搭配,品控等;
策劃部:負(fù)責(zé)營銷方案,預(yù)熱方案,頁面方案,視覺,風(fēng)險管理,其他預(yù)案等;
推廣部:負(fù)責(zé)推廣方案,流量方案,推廣素材測試等;
客服部:自助購物流程,催款方案,自動回復(fù),話術(shù),危機(jī)處理、客服培訓(xùn)等;
物流部:庫存清點,倉庫布局,訂單分揀,提前打包,發(fā)貨模擬等;
后勤部:生活后勤服務(wù),硬件后勤服務(wù),活動現(xiàn)場攝影等;
成立雙十一活動運營指揮部,由運營部各負(fù)責(zé)人和店鋪銷售部主要執(zhí)行人組成,組成幾個執(zhí)行部門,各個部門可以按照自己企業(yè)文化或者電商團(tuán)隊的江湖文化進(jìn)行取名,比如香影的雙十一團(tuán)隊就是按照海陸空作戰(zhàn)部隊進(jìn)行命名。當(dāng)然,每個部門還會設(shè)立多個執(zhí)行小組,比如像物流部,除了與發(fā)貨相關(guān)的小組之外,還會增設(shè)一個網(wǎng)絡(luò)信息安全小組,負(fù)責(zé)雙十一活動期間erp系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的安全和穩(wěn)定等方面的工作。
雙十一各部門職責(zé)
運營部
1.雙十一活動報名及活動商品申報
2.制定雙十一活動方案
3.完成雙十一專題頁畫版、策劃好頁面導(dǎo)入接口。
4.雙十一專題頁制定日收藏數(shù)據(jù)指標(biāo)
5.跟進(jìn)雙十一專題的訪客量及收藏量,根據(jù)需求做出適時流量或頁面調(diào)整(持續(xù))
6.雙十一頁面完成頁面畫版、頁面陳列布局、頁面產(chǎn)品需求。
7.優(yōu)惠劵派發(fā)入口、文案說明
8.要求商品選主推款;對推廣提出數(shù)據(jù)指標(biāo)
9.跟進(jìn)爆款銷售情況,每天確定流量指標(biāo)
10.通過cim區(qū)分出會員情況,針對每一個會員區(qū)域作出相對應(yīng)的動作方案
11.催付、發(fā)貨短信、簽收短信預(yù)熱前優(yōu)化方案
12.制訂雙十一會員營銷方案、會員雙十一特權(quán)與獎勵方案
13.活動短信通知文案撰寫(第一次活動預(yù)告新品折扣、第二次體現(xiàn)關(guān)懷、第三次活動相關(guān)內(nèi)容、第四次加強(qiáng)活動緊迫)
14.商品標(biāo)題優(yōu)化,增加實時熱索關(guān)鍵詞,如:商品詞及雙十一關(guān)鍵詞
15.制定和組織洽談與參加雙11相關(guān)店鋪互鏈方案
16.類目小二現(xiàn)場考察,雙十一相關(guān)了解
17.雙11當(dāng)天類目對接相關(guān)(會場位置更替,臨時素材對接,營銷時時反饋)
18.倒計時安排——告知設(shè)定自動回復(fù)、頁面告知
19.11月12日短信播報銷售戰(zhàn)況,感謝活動支持
商品部
2.根據(jù)確定的主推款進(jìn)行文案優(yōu)化
3.活動款文案撰寫和優(yōu)化,以及產(chǎn)品定價
4.確定雙十一主推商品及價格,擬定商品申報表
5.規(guī)劃和淘寶后臺設(shè)置活動安全庫存
6.主推款及常規(guī)款關(guān)聯(lián)銷售方案
7.新款銷售跟蹤,制作補(bǔ)貨表(寶貝銷量、收藏、轉(zhuǎn)化率、瀏覽量等)
8.雙11分銷渠道商品規(guī)劃及當(dāng)天庫存分配方案
9.跟蹤庫存商品銷售數(shù)據(jù)和預(yù)售情況,及時補(bǔ)單
美編部
1.產(chǎn)品詳情頁設(shè)計、制作、分批次優(yōu)化
2.主推款的詳情頁制作、制作、優(yōu)化上線
3.預(yù)熱期dedm單制作及雙十一當(dāng)天促銷新品edm單
4.活動報名素材制作與優(yōu)化
5.首頁(預(yù)熱、雙11當(dāng)天{有可能幾套方案}、11月12日)頁面制作
6.雙十一單品頁詳情頁、直通車推廣款詳情頁制作
7.預(yù)熱前、雙11當(dāng)天、11月12日活動、單品詳情頁、直通車推廣款頁面定稿
8.鉆展,直通車素材制作
9.店鋪自定義頁面及商品列表頁優(yōu)化
10.制訂大促進(jìn)行中頁面banner輪換準(zhǔn)備工作(發(fā)貨相關(guān)、售罄標(biāo)識、庫存緊張標(biāo)示、實時銷售更新、頁面倒計時、客服旺旺號排位輪換等)
11.雙十一自主購物攻略頁面制作
12.無線端手機(jī)專修
13.o2o素材制作
推廣部
1.制訂活動期間廣告資源方案
2.根據(jù)運營要求制定直通車推廣計劃,并做出費用需求
4.啟動店鋪推廣,增加首頁、類目頁、詳情頁流量入口
5.主推款關(guān)鍵字推廣、定向推廣
6.重點推廣款,關(guān)鍵字卡位,多計劃(持續(xù)推廣)
7.制訂淘寶鉆展廣告投放方案(預(yù)熱及當(dāng)天),并做出費用需求
8.制訂淘寶客推廣計劃方案(預(yù)熱及當(dāng)天),并做出費用需求
9.直通車、鉆展素材畫板制作及文案撰寫初稿
10.雙11鉆展素材測試
11.站外sns推廣測試及推廣計劃制定
12.無線端推廣測試及推廣計劃制定
客服部
2.組織客服培訓(xùn)計劃:產(chǎn)品知識、軟件基本使用、促銷活動內(nèi)容、雙十一話術(shù)等
6.成立活動內(nèi)容咨詢、售后處理小組
8.雙11當(dāng)天催付方案以及催款話術(shù)制定:
b.短信催付:短信模板增加個性化用戶信息,如訂單號、商品標(biāo)題、顧客姓名,提高專業(yè)程度公信力。例:親愛的xx,您在本店鋪購買的xxxxxx等商品尚付款,由于活動款數(shù)據(jù)有限,請盡快付款,避免訂單失效造成的不便。如有其它疑問請咨詢我們的旺旺客服。
c.電話催付:對于大額訂單,高價值用戶,可用電話催付,電話催付應(yīng)規(guī)避常規(guī)休息時間(0:00~9:00,11:30~14:00,21:00~24:00),催付專員應(yīng)開門見山表明身份,消除客戶戒心,針對客戶的反應(yīng)和語氣作專業(yè)反應(yīng)。例:客服:你好,我是xxx旗艦店的客服,我的名字是xxx,你今天在我們店買的商品由于銷售火爆,已經(jīng)快賣完了,我們會為您再保留您選購的商品30分鐘,所以想請您及時付款,我們會為您及時發(fā)貨。
9.制定11日后的客戶退換貨方案及退換貨話術(shù)方案
10.制定維權(quán)投訴處理預(yù)案
物流部
1.貨品入倉及盤點,貨倉擺放科學(xué)合理、爆款商品集中,便于快速發(fā)貨
2.雙十一倉庫預(yù)打包數(shù)量及明細(xì)
3.事先標(biāo)準(zhǔn)化管理,將訂單、揀貨、打包、打單、貼單、出庫各個環(huán)節(jié)操作標(biāo)準(zhǔn)確定
4.規(guī)劃小組流水線作業(yè)方案,提高效率
5.臨時或兼職人員,做好事前培訓(xùn)和流程模擬
7.管理人員專職現(xiàn)場協(xié)調(diào)和資源調(diào)配,控制全場
8.根據(jù)發(fā)貨效率預(yù)估所需人員數(shù)量,確保人員到位且進(jìn)行分組管理,提前制訂排班表
10.后勤保障有力:打印機(jī)、紙張、掃描槍、面單、包裝箱、膠帶、水、食物等準(zhǔn)備到位
12.提前做好贈品物料的包裝工作
13.由運營提供提前打包款式及數(shù)量和進(jìn)行提前打包
14.制定物流應(yīng)急預(yù)案
15.制定發(fā)貨目標(biāo),合理安排人手,時刻關(guān)注發(fā)貨進(jìn)度
16.每天展示最新的物流發(fā)貨進(jìn)度
需要每項工作內(nèi)容的背后都是由相關(guān)責(zé)任人來執(zhí)行的,所以工作必須要明確到人,只有每一項工作都明確到每一個人,后面的工作才能有序的推薦和完成。
時間節(jié)點相對應(yīng)準(zhǔn)備
從雙十一進(jìn)程表中可以看到,從十月十日開始,很多時間節(jié)點上就有相對應(yīng)的工作內(nèi)容,其實這也就是把整個雙十一相關(guān)工作內(nèi)容進(jìn)行分解,不同時間段所做的工作也不相同。
10.15聚劃算:整個十月份關(guān)于聚劃算的品牌團(tuán),商品團(tuán)這兩項活動的上線和報名準(zhǔn)備工作事項較多,其目的是為了增加商品銷售數(shù)據(jù)和爭取雙十一當(dāng)天的更多活動流量和銷售業(yè)績。
10.22預(yù)熱頁面:雙十一活動開始之前,天貓官方會進(jìn)行一些預(yù)熱活動,預(yù)熱頁面需要按照官方模板要求進(jìn)行設(shè)計,參加預(yù)熱頁面的商家,10月23日下午15:00前提供用官方要求模板完成的承接頁面鏈接,10月28日下午18:00前完成承接頁面的所有內(nèi)容。
10.28淘金幣報名:淘金幣活動報名的目的也是為了爭取雙十一當(dāng)天的流量支持和銷售業(yè)績。
10.29產(chǎn)品報名結(jié)束:10月29日參加雙十一活動的產(chǎn)品報名通道關(guān)閉,也就是說產(chǎn)品報名結(jié)束。所以賣家要在29號之前完成所有的產(chǎn)品申報相關(guān)的工作。
10.31雙十一預(yù)熱開始:10月31號開始,官方預(yù)熱活動正式開始,賣家需要注意的是,預(yù)熱活動很大程度上會影響到雙十一當(dāng)天的業(yè)績。
11.10亮劍:11月10日前期所有準(zhǔn)備工作結(jié)束,大量的流量開始涌入店鋪,選擇商品,收藏,加進(jìn)購物車的用戶暴增,雙十一活動正式拉開序幕。
雙十一策劃方案【二】
一、促銷方法:
1、利用打折進(jìn)行促銷
2、免費禮物滿就送
3、積分換購或積分抵現(xiàn)金
4、加價購
5、滿就減
6、買就贈這些促銷活動都有自身的優(yōu)勢,也有自身的缺點。
二、促銷的目的:
節(jié)雙利用中秋節(jié)、國慶節(jié)客戶流量大的優(yōu)勢進(jìn)行促銷。目的就是留住大客戶量。從而賺更多的信用、錢。
三.促銷前工作:
1、貨源問題:確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式,再者就是關(guān)于打折的物品要選擇例如大的商品作為促銷品。促銷期間,貨品銷售會比平時快,因此,充足的備貨就是保障,如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象,不僅影響銷售,也會影響買主對咱們的好評,如果遇到不好說話的買主,給你一個差評,那可真是夠嗆,即使能取消,也得白白耗費掉不少的時間與精力。那可就不值得啦。
2、顧客人群的確定:要促銷,當(dāng)然要把促銷的對象搞清楚,促銷對象是你的目標(biāo)消費群,這些人才是你的財富來源,而不是你自己,所以促銷一定要針對你的目標(biāo)人群開展促銷信息的傳播,你的目標(biāo)消費群知道了,促銷才會有成效,如果對著自己促銷,促銷方法制定得再適當(dāng)也只是對牛彈琴。
目標(biāo)對象確定了,再選擇合適的傳播方法,比如網(wǎng)上的旺旺消息,簽名檔,寶貝題目,公告,qq,博客,微博,貼吧,幫派,論壇發(fā)帖等等。都可以起到傳播信息的作用。
顧客確定了,才能選擇合適的促銷方法。
四、活動促銷方案介紹
1、免費禮物滿就送
購物訂單到一定金額(10)即送免費禮物一個(國徽一枚)。
2、積分換購或積分抵現(xiàn)金
積分換購商品。十元為一分。這對老的忠實用戶是一個非常好的回報。此舉也能讓那些目前積分不是很多的買家多購物。如果你的積分換購商品夠吸引人的話,說不定有買家會為了湊夠積分瘋狂購物呢。這種促銷方式,可吸引客戶再次來店購買以及介紹新客戶來店購買,不僅可以使客戶得到更多的實惠,同時鞏固老客戶,拓展新客戶,增強(qiáng)了客戶對網(wǎng)店的忠誠度!
3、折扣大打折
凡是在中秋節(jié)和十月一當(dāng)天到我店鋪買東西的都可以“您只要花2元就可以買到我們店里價值5元的商品”或者“您只要花1元,就可以在我們店里挑選任何一件原價的商品”。這有這樣買家才能更被我們的寶貝所吸引。人們總是普遍認(rèn)為打折的東西質(zhì)量總是會差一點,這是心理暗示,要打消這種心理暗示就要讓買家覺得我買的這個商品其實是原價的,但是我花了更少的錢買到他了,我賺到了。
這其實和打折差不多。但是給買家的感覺是完全不一樣的,如果你給5元的寶貝打個7.7折,那買家感覺這個寶貝就是值3塊,那他的質(zhì)量估計也就是3的質(zhì)量。但是你把打折改稱“花2元就可以帶走價值5元的商品”,買家就會覺得這個商品的價值還是5元,但是我只要花2塊錢就得到了,他的質(zhì)量品質(zhì)還是5元的。
4、加價購
消費者在購買特定的商品基礎(chǔ)上,增加活動金額即可低價獲取活動內(nèi)容之商品;例如買一件上衣裝備加點金額可以低價買取頭飾類等裝備。
5、滿就減
凡在中秋節(jié)和十月一期間購買我店鋪東西滿五十元我們就給你件十元。滿三十元就減五元。
6、買就贈
中秋節(jié)和十月一凡在我店鋪購買指定商品即贈超值物品;案例如買上衣服裝備就送精美頭飾等。
7、抽獎
抽獎是一個非常有著誘惑力的促銷方案。在中秋節(jié)十月一期間凡是在我店鋪購買過的東西買家都可以參加抽獎一次喲。機(jī)會不容錯過。百元大獎等著你喲!!!再者就是一發(fā)表精華帖子,軟文也可,只要包含了促銷信息或者產(chǎn)品信息;二是多建友情鏈接,特別是那些瀏覽量特別大的店鋪,很多人在進(jìn)行瀏覽的時候,一不小心就看到了你的店鋪;三是巧用搜索,建議店鋪和寶貝的名字要加多一些買家常用的搜索關(guān)鍵字,可以增加網(wǎng)店的曝光率,例如國慶促銷,國慶特價。
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雙十一品牌推廣方案篇十三
此次活動目的在于促進(jìn)大家購物,讓更過多的人購物不光是在實體店,在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界,通過電子*臺進(jìn)行消費可以很便宜,很便利??梢允∪ズ枚喾爆嵉氖?,比如去逛街比較勞累,逛街還得看天氣呀。讓更多的人了解電子商務(wù),認(rèn)識網(wǎng)購。
時間:20xx年11月11日00:00~~24:00。
地址:xx淘寶店所在的網(wǎng)上店鋪。
(一)車輛:準(zhǔn)備要求。
1、根據(jù)出貨量來計算下不停的來回周轉(zhuǎn),需要多少車輛,多大的車?
2、去車輛部門提前告知,要求準(zhǔn)備車輛;。
3、運作時間:早上8點開始提貨,到晚上10點;。
4、可以臨時全部算加班,特別事件特別對待;。
(二)操作。
1、根據(jù)上述的數(shù)據(jù),要更改流程了,請馬上做出一個提貨方案來;。
2、簡化操作流程:
a、提前印制5個城市的圖章,避免寫大字。
b、不分揀,拿回分撥中心,由整個公司的人員白天就開始分揀;晚上直接進(jìn)流水線;。
c、操作部提前溝通,陳向陽會安排落實,操作部員工提前上班,上流水線操作;具體請作出方案來。
(三)人員安排。
不過即使做了提前做了充分準(zhǔn)備,但他們依然擔(dān)心在某些環(huán)節(jié)會有所不足。“去年我們的erp系統(tǒng)出現(xiàn)問題,導(dǎo)致一些單品出現(xiàn)了超賣的情況,這也影響了用戶體驗。今年我們雖然我們已經(jīng)更新了自己的it系統(tǒng),但依然對這種情況所擔(dān)心。”
據(jù)了解,為了更好的解決客服和售后問題,今年xx淘寶店還專門為11、11開通了可24小時拔打的400免費電話。在雙十一期間,將有150人通過400電話幫助用戶確認(rèn)、審核訂單,并負(fù)責(zé)購物后的客戶服務(wù),幫助用戶辦理退款、退件及查件跟蹤等服務(wù)。同時,今年xx淘寶店還專門開通了微信、旺信等新媒體售后服務(wù)渠道。
“今年雙十一我們推出了200多款11、11專供商品,以深秋和冬季新品為主,還包含部分20xx(10%)年春裝新款。”xx淘寶店品牌公關(guān)總監(jiān)xx表示,今年11、11全部商品都是最受消費者喜歡的熱款或新款商品,同時除了用好的產(chǎn)品回饋消費者以外,xx淘寶店還將推出各種滿就減、滿就贈、一些專項大獎活動讓消費者在11、11期間玩得更high。
雙十一品牌推廣方案篇十四
將“雙十一活動”營銷計劃方案拆分成“積累、引入、預(yù)熱、引爆”四個時間段,為當(dāng)日的訂單爆發(fā)蓄勢。
積累期自助旅游。
活動是為幸運的消費者提供的自助旅游基金。
網(wǎng)友只要選出自己喜歡的旅行照片即可參,互動性和參與性都比較強(qiáng)。此外,雪地靴作為一款休閑鞋,也較適合在旅行中穿著。“旅行”、“在路上”、“公路之旅”的概念和雪地靴隨意休閑的風(fēng)格相吻合,如此,活動宣傳不會顯得突兀。
引入期“雙十一”來了。
這時候距離“雙十一”也就半個月了。這時,商家宣傳時重點是讓更多的消費者認(rèn)知品牌和產(chǎn)品。買家秀重在參與,讓消費者盡可能多地接觸到不同產(chǎn)品,最終實現(xiàn)“總有一款適合你”通過這個方式,使得網(wǎng)站的整體訪問深度也提高了。過程中,還可以促使用戶收藏多幾件商品,帶動其他商品曝光。。
預(yù)熱期“溫暖雙11”
我們將當(dāng)日的營銷主題定位“溫暖雙11”,針對家人、朋友等幾個人群的維度,從而傳達(dá)一個概念,顧客除了自己購買產(chǎn)品,也可以將產(chǎn)品送人,從而提高客單件。以家庭為單位,一個女性用戶就可以購買3~6雙鞋子,自己、父母、愛人、小孩等。
引爆期溫暖“雙十一。
經(jīng)歷了前期準(zhǔn)備后,商家在“雙11”當(dāng)天能做的其實并不多了,最忙的是客服。
通過前期對精準(zhǔn)人群的傳播,大范圍對潛在購買者進(jìn)行了推廣,使得整體購物車收前期的廣告和活動宣傳對于擴(kuò)大品牌的認(rèn)知率有較大成效。
雙十一品牌推廣方案篇十五
一個新的商業(yè)神話在推出的雙十一促銷中誕生:單日交易額達(dá)到9.36億元,超過購物天堂香港一天的零售總額,更是中國百貨店單店日最高銷量的2.6倍。在這樣一場商業(yè)盛宴中,淘寶網(wǎng)實實在在展現(xiàn)了電子商務(wù)的人氣。
雙十一主要源于光棍節(jié),是一種流傳于年輕人的娛樂性節(jié)日,以慶祝自己仍是單身一族為傲(“光棍”的意思便是“單身”)。光棍節(jié)產(chǎn)生于校園,并通過網(wǎng)絡(luò)等媒介傳播,逐漸形成了一種雙十一的文化。1月1日是小光棍節(jié),1月11日和11月1日是中光棍節(jié),而11月11日由于有4個1,所以被稱為大光棍節(jié)。而一般光棍節(jié)則指11月11日。
國家統(tǒng)計局抽樣調(diào)查顯示,目前出生人口男女比例近120:100,全世界最高。據(jù)推算,到20xx年,中國處于婚齡的男性將比女性多出3000萬到4000萬。
大學(xué)生,辦公室一族,多集中18歲~30歲之間。
雙十一客戶群特點:單身,時尚,娛樂。
雙十一客戶需求:心理自嘲,娛樂,愛情。
策劃雙十一公司資源現(xiàn)狀。
活動目的:多店資源整合,借助雙十一為托管店鋪引進(jìn)流量。
多店資源,產(chǎn)品線較豐富,具備主流渠道傳播的推廣執(zhí)行團(tuán)隊。
雙十一活動的整體構(gòu)思和部署。
活動的賣點:
以店內(nèi)折扣優(yōu)惠為核心賣點。
活動頁面秒殺送禮為輔助。
活動的整體引流構(gòu)思。
由于對付費推廣的效果無法預(yù)估,各渠道也難以收集到數(shù)據(jù)(例如sns主流社區(qū)的合作方式及廣告位數(shù)據(jù)需要和各平臺溝通,調(diào)查),所以整體采用免費的軟文營銷和微博營銷。
流量入口分析:
推廣流量以直接引流到活動頁面和官方微博。
(關(guān)于淘寶店鋪流量跳轉(zhuǎn)到微博的解釋:由于淘寶網(wǎng)無法掛外網(wǎng)連接,所以利用關(guān)注進(jìn)行跳轉(zhuǎn)為活動頁面引流。
引流方法:店鋪通過懸掛雙11活動預(yù)告的廣告圖,以給予優(yōu)惠的.形式吸引顧客關(guān)注微博)。
為什么運用微博進(jìn)行流量跳轉(zhuǎn)。
根據(jù)目前對雙十一所掌握的資料和可以利用的推廣資源提出方案。
活動主題及其概念。
光棍啦,時尚購物全場無理由3折。
傳播概念,以時尚光棍(推廣所用文案,圖片,包括頁面制作都圍繞這個概念)為傳播切入點,利用各渠道對活動頁面進(jìn)行傳播。
1,10月11號-16號。
進(jìn)行推廣所需的資料收集準(zhǔn)備(包括微博帳號,旺旺號,推廣所需的文案及圖片素材等)。
活動期間店鋪客服推薦活動的話術(shù)。
2,10月17號-31號。
所有推廣渠道開始推廣微博,并且微博同步開始運營。
3,11月1號-5號。
微博開始新的有獎轉(zhuǎn)發(fā),參加活動的店鋪開始上活動預(yù)告圖,將流量跳轉(zhuǎn)到微博。
上預(yù)告頁面,進(jìn)行分享有禮活動,分享本頁面可獲5元優(yōu)惠卷。
4,11月6號-11號。
經(jīng)過17天的論壇推廣反饋數(shù)據(jù),挑選出優(yōu)質(zhì)論壇進(jìn)行軟文直接推廣頁面。
各渠道推廣宣傳首頁。
產(chǎn)品3折。
雙十一品牌推廣方案篇十六
在每年的這一天,一直習(xí)慣過著單身的你是否感到寂寞、孤獨、繁忙的學(xué)習(xí)與生活你是否糟糕透了?你憂郁的眼神表露出了你對美好生活的向往!然而你卻無能為力。那么現(xiàn)在有一個好的機(jī)會,那就是來到“光棍狂歡之夜”釋放一下你久違的激情給自己一個機(jī)會好好的放松一下。
沉重的心理需要得到釋放、寂寞的心需要朋友來安慰、平淡的生活需要一點刺激和浪漫。我們倡導(dǎo)健康、快樂、自信、時尚、讓生活可以更美好!不管你抱著怎樣的心理來看待我們這次活動,首先請用一顆開放的心來體驗一下。我們將盡可能把快樂帶給每一個人。
××超市。
為了促進(jìn)商場員工之間的互相交流,和增強(qiáng)凝聚力與團(tuán)結(jié)合作的默契。以及讓大家相互認(rèn)識,釋放自己,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,增大信心。我們定于11月11日光棍節(jié)(所有單身年輕人的節(jié)日)開聯(lián)歡晚會,為單身的朋友么創(chuàng)造一個展示自己的舞臺。
光棍節(jié)據(jù)說起源于800多年前,也就是1111年11月11日,那天光棍總數(shù)達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的8條。如今光棍節(jié)不僅是校園趣味文化的代表產(chǎn)品之一,更成為彌散于社會的一種文化形態(tài)。在這里,希望單身的學(xué)子們能在我們的組織下?lián)]灑青春熱情,展示自己青春洋溢,活力四射的一面。
那天我們將一起歡樂地度過,讓我們的笑容洋溢在這“狂歡之夜”,成為我們青春歷程上的一段美好記憶。
(二)晚上6:30—9:00。
(三)活動地點生活區(qū)c4樓前草坪。
(四)活動對象××商場的全體會員、邀請的嘉賓以及有興趣的.路人。
雙十一品牌推廣方案篇十七
一,活動背景:
“雙十一”即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被稱為光棍節(jié)。淘寶商城利用這一天來進(jìn)行一些大規(guī)模的打折促銷活動,以提高銷售額度。2018年11月11日前后,在淘寶上,眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動,2100萬人的集體瘋搶,150多家知名品牌參與。單日成交額9.36億!
二,活動目的:
由于“雙十一”活動主會場分會場的展示位有限,我們旗艦店開業(yè)才1個多月,還無法得到淘寶商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機(jī)會,在店鋪內(nèi)推出相應(yīng)活動,在這次瘋狂網(wǎng)購中分一杯羹。
三,活動內(nèi)容:
全場滿2元減1元(相當(dāng)于全場五折)拍下即減!還全場包郵哦! 宣傳語:陳慧琳告訴您:全場五折還包郵! 活動時間:2018.11.11凌晨一點至24點。
四,活動分析:
預(yù)計“雙十一”當(dāng)天10億的成交,80%的銷量集中在20%的大店鋪,我們屬于80%的中小店鋪范疇,共同分擔(dān)剩余的2億成交,平均到每個店鋪基本成交在5000元。我們的目標(biāo)是達(dá)到平均值5000元。
五,團(tuán)隊配合:
美工:設(shè)計以“雙十一”為主題的首頁,以及活動廣告圖片。 文案:提煉活動廣告宣傳語。 推廣:刪除搭配減價以及刪除第三方打折軟件設(shè)置的折扣,互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)于泰豐家紡的網(wǎng)頁做好回帖和店鋪雙十一活動宣傳。
客服:做好活動內(nèi)容細(xì)節(jié)解釋的快捷回復(fù)語。修改部分商品價格, 發(fā)貨員:備貨以及快遞公司提前聯(lián)系準(zhǔn)備。
雙十一促銷方案【二】
(一)方案目錄:
營銷目標(biāo)
產(chǎn)品策略
市場前景分析
產(chǎn)品價格
各項費用預(yù)算
執(zhí)行方案
(二)方案內(nèi)容:
營銷目標(biāo):擴(kuò)大在淘寶銷售量,提高知名度,擴(kuò)大市場占有率
營銷策略:此次活動進(jìn)行全國性多方位的銷售活動,主要是征對16—28歲的初高中生、大學(xué)身和年輕上班族,營銷品牌是易森馬為主。主要的具體措施如下:
1、在雙十一來臨之際,根據(jù)庫存預(yù)算所要銷售的份額。
2、規(guī)定與此活動結(jié)束之后所發(fā)貨的期限
3、與之前合作的快遞公司,在快遞公司所不能達(dá)到的地區(qū)進(jìn)行其他快遞轉(zhuǎn)換。
4、用優(yōu)惠券吸引顧客評價高分,提高店鋪收藏數(shù)。
5、提前做好咨詢準(zhǔn)備工作,提醒顧客如何及時拍下中意的商品
6、關(guān)注“芭芭拉”
市場前景分析:
1、市場:全國高中生,所有高校學(xué)生,以及畢業(yè)剛走上工作崗位的年輕上班族,市場極為廣闊,且十分活躍,在其影響下的宣傳更是廣泛。在淘寶注冊的庫戶超過百萬。
2、企業(yè)本身:森馬旗艦店商品描述相符于同行相比高出10.31﹪,服務(wù)態(tài)度和發(fā)貨速度與同行相比去分別低于2.38﹪和2.05﹪,后兩項顯然存在不足之處,也是影響銷售的一大障礙。
產(chǎn)品價格:在雙十一期間,森馬店鋪所有上架商品一律5折銷售,賣家承擔(dān)運費。
銷售渠道:森馬服飾有限公司通過淘寶店鋪直接銷售
廣告宣傳:在雙十一到來前一周,大力與淘寶商城合作,在淘寶頁面大力宣傳“雙十一五折特賣,全程包郵,僅此一天”,同時展出店中商品以供預(yù)覽。將森馬服飾全方位,各款式程立。(面試網(wǎng) )
營銷預(yù)算:
1、產(chǎn)品預(yù)算:根據(jù)現(xiàn)有的存貨和淘寶網(wǎng)客戶,預(yù)計產(chǎn)品銷售應(yīng)在10萬件根據(jù)現(xiàn)有的快遞運費,以10萬件的數(shù)量計算,每件商品平均5元,則總共需運費50萬.
2、給與評價各項都5分,贈與15元優(yōu)惠券,提高森馬旗艦店在淘寶商城信譽和知名度。
執(zhí)行方案:
1、增加咨產(chǎn)品詢客服、銷售客戶、運送客服數(shù)量;保持阿里旺旺在線。
2,增派商品包裝人員,增大每天貨物發(fā)行量。
3、根據(jù)所有訂單筆數(shù),調(diào)整產(chǎn)品的發(fā)現(xiàn)期限—在購買后的一周內(nèi)發(fā)貨。
4、申通沒有設(shè)立點的收貨地,允許轉(zhuǎn)為ems發(fā)貨。
5、在購買產(chǎn)品過程中,由于網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)的各種問題,導(dǎo)致在產(chǎn)品顏色、尺碼、商品等等方面出現(xiàn)問題的,提醒顧客及時申請退款。
雙十一品牌推廣方案篇十八
自**年**月**日起至**年**月**日止,為期xx天。
二、目標(biāo)。
把握購物高潮,舉辦“超級市場接力大搬家”,促銷**公司產(chǎn)品,協(xié)助經(jīng)銷商出清存貨,提高公司營業(yè)目標(biāo)。
三、目的。
(一)把握圣誕、元旦以及結(jié)婚蜜月期的購物潮,吸引消費者對“接力大搬家”活動的興趣,引導(dǎo)選購**產(chǎn)品,以達(dá)到促銷效果。
(二)“接力大搬家”活動在a、b、c三地舉行,借此活動將**進(jìn)口家電,重點引向**國市場。
四、對象。
(一)以預(yù)備購買家電之消費者為對象,以f14產(chǎn)品的優(yōu)異性能為主要誘因,引導(dǎo)購買**公司家電,并利用“接力大搬家”活動,鼓舞刺激消費者把握時機(jī),即時購買。
(二)訴求重點:
1.性能訴求:
真正世界第一!
**家電!
2.s.p.訴求:
買**產(chǎn)品,現(xiàn)在買!
趕上年貨接力大搬家!
五、廣告表現(xiàn)。
(一)為配合年度公司“**家電”國際市場開發(fā),宣傳媒體之運用,逐漸重視跨文化色彩,地方性報紙、電臺媒體、電視節(jié)目選擇,亦依據(jù)收視階層分析加以考慮。
(二)以**公司產(chǎn)品的優(yōu)異性能為主要誘因,接力大搬家s.p.活動為助銷手段,遵循此項原則,對報紙廣告表現(xiàn)之主客地位要予以重視。
(三)tv廣告,為贏得國際消費者,促銷欣賞角度并重,擬針對接力大搬家活動,提供一次30分鐘實搬、試搬家錄現(xiàn)場節(jié)目,同時擷取拍攝15〃廣告用cf一支,作為電視插播,爭取雅俗共賞,引起消費者的強(qiáng)烈需求。
(四)pop:布旗、海報、宣傳單、抽獎券。
六、舉辦“經(jīng)銷商說明會”
為配合國際市場開發(fā)策略,并增加此次活動之促銷效果,擬會同公司及分公司營業(yè)單位,共同協(xié)辦“年末促銷活動分區(qū)說明會”,將本活動之意義、內(nèi)容及對經(jīng)銷商之實際助益做現(xiàn)場講解,以獲求充分協(xié)助。
七、廣告活動內(nèi)容。
(一)活動預(yù)定進(jìn)度表。
注:“接力大搬家”日期定于圣誕前后,理由有二:
1.圣誕前后正是購貨高潮期,應(yīng)予把握。
2.圣誕前后,是目標(biāo)市場顧客非常忙碌的時刻;交通必然擁擠,交通問題不易妥善處理。
(二)活動地區(qū)。
在**國a、b、c三地,各擇具備超級市場之大百貨公司舉行。
(三)活動獎額。
1.“接力大搬家”幸運獎額。
(1)a地200名,b地150名,c地150名,如下表:
表5-4“接力大搬家”幸運獎地域分布。
區(qū)別次別。
a地b地c地。
首次抽獎100名70名70名。
二次抽獎100名80名80名。
合計200名150名150名。
(2)以戶為單位,每戶限時相同,均為10分鐘。
(3)每戶10分鐘,以接力方式進(jìn)行。
2.“猜猜看”活動獎額。
(1)完全猜對者一名,與搬最高額者同額獎品,同時猜中者,均分。
(2)附獎5位,最接近搬最高額者,每名贈**品牌家庭影院一套,超抽簽決定。
(四)活動內(nèi)容說明1.收件期間:自**年**月**日至**年**月**日,在a、b、c三地舉行試搬,除選定之百貨公司本身廣為宣傳外,并加以錄像拍制現(xiàn)場,節(jié)目于**月**日8點檔播放,借以宣傳于觀眾了解活動內(nèi)涵,同時剪錄15〃cf“試搬”情況,做電視插播,廣為宣傳,刺激銷售,增加回收件數(shù)。
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