企業(yè)內(nèi)部年度培訓合同企業(yè)內(nèi)部年度培訓計劃(通用19篇)

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企業(yè)內(nèi)部年度培訓合同企業(yè)內(nèi)部年度培訓計劃(通用19篇)
時間:2023-12-01 09:00:06     小編:琉璃

一個良好的計劃可以讓我們事半功倍,讓每一步都更有針對性和效果。在制定計劃時,要堅持目標導向,確保每一步都有助于實現(xiàn)目標。想要學習如何制定和執(zhí)行計劃嗎?以下是一些專家的建議和經(jīng)驗分享。

企業(yè)內(nèi)部年度培訓合同企業(yè)內(nèi)部年度培訓計劃篇一

隨著知識經(jīng)濟的到來,人力資源成為企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢的關鍵所在,企業(yè)員工培訓在提升員工技能和素質(zhì)、增強企業(yè)核心競爭力等方面發(fā)揮著重要作用,成為企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略性要求。

企業(yè)的競爭歸根結(jié)蒂于人才的競爭,而適應于社會發(fā)展的人才來源于“活到老,學到老”接受終生培訓的員工之中。認識到了培訓的重要性,并不等于就能做好培訓工作,因為培訓工作的完成需依賴于培訓方案。有好的培訓方案,不一定有好的培訓效果,但要有好的培訓效果,則必須要有好的培訓方案,如何設計有效的培訓方案,也正是本文目的之所在。

通過對分析培訓及培訓方案設計的重要性,通過培訓需求分析確定培訓目標,以培訓目標為指南,對培訓方案的其它各組成要素進行分析,指出設計培訓方案時應從哪些方面考慮,根據(jù)具體情況擇優(yōu)處理,確定一個初步方案,再對培訓方案評估修改,最終制定出一個有效的培訓方案。

企業(yè)新員工培訓方案

對待新員工既要調(diào)動新員工情緒,又要讓新員工更快地適應企業(yè)環(huán)境,定然要制定新員工培訓方案,而新員工的培訓對于公司的管理更是重要,有了新員工培訓方案,可以在事前就考慮清楚并準備好對于新員工培訓要點,針對新員工的特點,進行有效的按步就班,對于人力資源更好的利用,起到一個指引規(guī)范的作用。因此,新員工培訓方案無疑被寄予了更多的厚望。

本專輯主要包括了咨詢公司、信息公司、五星級酒店、策劃公司、房地產(chǎn)公司、塑業(yè)公司等不同行業(yè)不同公司的新員工培訓方案,為企業(yè)制定新員工的培訓方案提供參考。

藥店員工培訓方案

員工培訓是企業(yè)人力資源管理與開發(fā)重要組成部分和關鍵職能,是企業(yè)人力資源資產(chǎn)增值重要途徑,也是企業(yè)組織效益提高重要途徑。

藥店員工培訓方案專輯包括:藥店店長、營業(yè)員、新店員培訓;員工培訓計劃、培訓計劃表、培訓教材、培訓方案、培訓手冊;還包括藥店員工服務禮儀培訓、銷售禮儀培訓、工作培訓。

物業(yè)公司員工培訓方案

員工培訓是指給公司員工提供有關公司的基本情況,使員工了解所從事工作的基本內(nèi)容,并明確自己的工作職責、工作程序、工作標準,進而向員工介紹公司及其部門對員工所期望的態(tài)度、規(guī)范、價值觀和行為模式等等,幫助員工順利適應公司環(huán)境和工作崗位,使員工盡快進入角色。

物業(yè)公司員工培訓方案包括了物業(yè)公司、物業(yè)管理公司的員工培訓方案,還涉及了物業(yè)公司新員工入職培訓方案、員工培訓方案、保安員培訓方案等內(nèi)容,也概括了物業(yè)公司績效考核與薪酬體系方案,是物業(yè)公司制定員工培訓方案的好幫手。

新員工入職培訓方案

為了滿足公司發(fā)展需要,打造一支高素質(zhì),高效率,高執(zhí)行力團隊;使公司在激烈的市場競爭中有較強的生命力,競爭能力,而制定本方案。

本方案屬于新員工入職制度之一,旨在于幫助新入職員工快速溶入公司企業(yè)文化,樹立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀念,行為模式,了解公司相關規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的工作心態(tài),職業(yè)素質(zhì),為勝任崗位工作打下堅實的基礎。

新員工入職培訓方案主要包含酒店新員工入職規(guī)范培訓、財務部新員工入職培訓方案、營銷公司新員工入職培訓范本、軟件公司新員工入職培訓、百貨公司新員工入職培訓指導、電器公司新員工入職培訓、新員工入職調(diào)查問卷、新員工入職安全培訓、新員工入職培訓及指導標準等等。

員工心態(tài)培訓方案

成功的關鍵是什么?80%(心態(tài))+20%(專業(yè)能力)

態(tài)度是決定一個人做事能付成功的基本要求,作為一個員工,必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對待客戶,對待同事,只有這樣,別人才會尊重你。

員工心態(tài)培訓主要包含超市員工心態(tài)培訓手冊、新入職員工心態(tài)培訓、員工心態(tài)改變培訓、員工心態(tài)調(diào)查案例、企業(yè)員工積極心態(tài)培訓等,同時還包含酒店、零售、食品、電話等企業(yè)員工心態(tài)培訓。

員工心態(tài)培訓是滿足公司發(fā)展的需要,打造一支素質(zhì)、高效率、高執(zhí)行力的團隊;是公司在激烈的市場競爭中有較強的生命力,競爭力。

電力企業(yè)要想在廣闊的市場中立于不敗之地,并且健康、持續(xù)地發(fā)展壯大,必須重視人力資源的開發(fā)和利用。企業(yè)持久的.競爭優(yōu)勢是具備比自己的競爭對手學習得更快的能力和平臺,建立一套完美的企業(yè)內(nèi)部培訓計劃體系是確保企業(yè)持續(xù)培養(yǎng)高素質(zhì)人才的重要保證。內(nèi)部培訓計劃體系充分發(fā)揮了企業(yè)內(nèi)部資源優(yōu)勢,加強了企業(yè)文化、員工應知應會、制度流程、技術技能、管理經(jīng)驗的傳授和交流,為員工和企業(yè)的共同成長開辟了一個高效平臺。

員工是企業(yè)的最大資源,沒有員工就沒有企業(yè)。人才是興企強企的根本,是提高優(yōu)質(zhì)服務的根本。我們生活在一個快節(jié)奏的時代,專業(yè)人才的優(yōu)勢已被打破,但要做復合型人才卻很難。內(nèi)部培訓計劃是企業(yè)將每一普通員工鑄造成人才的特殊學校,是企業(yè)造就復合型人才最有效且成本最低的培養(yǎng)方式。首先,內(nèi)部培訓計劃師對公司、工作流程、工藝技巧掌握很深,他們大多是一線優(yōu)秀員工,開展培訓有的放矢、立竿見影,有疑惑可現(xiàn)場探討、及時糾正。其次,培訓計劃時間、地點、方式靈活,組織周期短,培訓期間工作不受影響。

大理供電有限公司自并入南方電網(wǎng)以來,一直把內(nèi)部培訓和培訓計劃師隊伍建設放在突出地位,以超常規(guī)的熱情,超常規(guī)的努力,超常規(guī)的舉措,實施人才強企戰(zhàn)略,努力營造內(nèi)部培訓計劃和培訓計劃師隊伍建設的良好機制和政策環(huán)境。在培養(yǎng)培訓計劃師的過程中,注重內(nèi)涵建設,建立“引導、激勵、競爭、約束、淘汰”的培訓計劃師管理機制。經(jīng)過幾年的努力,一支師德優(yōu)良、工種涵蓋全面、業(yè)務精湛、充滿活力的培訓計劃師隊伍已初具規(guī)模。

培訓計劃師講什么?首先取決于你有非常清晰的需求層次定位和課程定位,應針對培訓對象先做充分的調(diào)研和分析,編制相應的培訓程序和課件。其次應知曉與你講授同樣內(nèi)容的學習和培訓都處于什么階段,你能迅速找到與他們的差異嗎?培訓計劃不是在校學習,更不是員工變學生的簡單再回爐。培訓應模擬標準的工作環(huán)境,其節(jié)奏快、信息量大、重點和難點突出,所有知識點都圍繞相關工作展開,目的是解決員工工作中存在問題和培養(yǎng)他們解決問題的能力和興趣。

新員工培訓計劃是員工進入企業(yè)后接觸到人力資源管理的第一個環(huán)節(jié),是企業(yè)將聘用的員工從社會人轉(zhuǎn)變成為企業(yè)人才的過程,同時也是員工從組織外部融入到組織或團隊內(nèi)部并成為團隊一員的過程。回顧自己十幾年前剛?cè)肼殨r的情景,一切都歷歷在目。見習期間,各位師傅生活上給了我無微不至的關懷,工作中毫無保留地幫助我,指導我學習安規(guī)、規(guī)程、專業(yè)知識、倒閘操作技能,使我很快融入了變電運行團隊、快速進入了變電運行工種角色。那是一段難忘的崗前內(nèi)部培訓計劃,它激勵著我在以后的電網(wǎng)規(guī)劃、農(nóng)網(wǎng)改造、電網(wǎng)調(diào)度崗位上努力進取、積極拼搏、無私奉獻,讓我從一名不諳世事的學生,成長為一名專業(yè)電力工人。在快樂工作的今天,我將繼續(xù)演繹這段傳奇。

培訓計劃新員工十分重要,既要調(diào)動新員工情緒,又要讓新員工盡快適應企業(yè)環(huán)境。培訓計劃即將閃亮登場的電力新生力量,應著重從以下幾個方面著手。一是針對電力行業(yè)野外工作環(huán)境艱險的特點,通過登山、渡險灘、走迷宮等實戰(zhàn)游戲,訓練他們野外求生的能力和技巧,培養(yǎng)他們吃苦耐勞、團隊協(xié)作的精神。二是讓新員工了解企業(yè)的基本背景情況,使員工了解企業(yè)歷史、文化、戰(zhàn)略發(fā)展目標、組織結(jié)構(gòu)和管理方式,向他們傳遞企業(yè)價值觀和核心理念,培養(yǎng)他們熱愛企業(yè)、獻身企業(yè)的精神。三是到調(diào)度室、變電站、供電所、營業(yè)窗口等一線場所,熟悉設備、工作流程、規(guī)程。四是安全教育,安全是電力企業(yè)的生命線,一切工作都必須在安全的前提下開展。

一線員工特點是都是資深操作手,有過無數(shù)次的操作經(jīng)歷,有著豐富的操作經(jīng)驗,都是身懷絕技的操作能手,但理論知識相對較低。技巧和經(jīng)驗雖能快速地解決日常工作和本工種之內(nèi)的實際工作,但長期如此容易形成一種定勢思維,以至于他們不能快速接受和適應新設備、新崗位,難以應對較復雜的突發(fā)事故。全面向員工講授工作經(jīng)驗和技巧并將理論知識由淺入深地融入到工作中是電力培訓計劃師的基本職責,如何使他們更多、更快地掌握并應用新知識是每位培訓計劃師要考慮的深層次問題。

“安全第一,預防為主”是電力生產(chǎn)長期的指導方針,通過內(nèi)部培訓計劃的平臺不斷地進行安全教育、加強操作技能的培訓計劃和不斷地自我提升,是預防電氣事故的重要措施之一。每一位電力員工都應有高度的安全責任感和系統(tǒng)的安全生產(chǎn)風險管理體系知識。利用內(nèi)部培訓計劃組織簡單、成本低廉、培訓計劃面廣、收效卓著的特點,讓每一職工識別電力生產(chǎn)中所有事故的易發(fā)、多發(fā)、設備隱患、人的失誤潛在的危險點,掌握正確分析危險點的方法和步驟,關注事前的風險分析與評估,超前控制風險,把安全防范的關口前移,從而實現(xiàn)動態(tài)的、主動和超前的安全生產(chǎn)風險管理。

綜上所述,社會在不斷進步,電力系統(tǒng)在不斷發(fā)展壯大,業(yè)務素質(zhì)也需要不斷提升,內(nèi)部培訓計劃是員工和企業(yè)共同成長的平臺,是企業(yè)通向?qū)W習型、團隊型、安全型、管理型、服務型、效益型的現(xiàn)代電力企業(yè)的虹橋。

企業(yè)內(nèi)部年度培訓合同企業(yè)內(nèi)部年度培訓計劃篇二

作為企業(yè)人力資源管理、開發(fā)的重要組成部分,員工培訓規(guī)劃在企業(yè)培訓管理中具有極為重要的地位和作用。從公司總體發(fā)展戰(zhàn)略的全局出發(fā),計劃開展一次以部門為單位的有針對、有計劃、有布置、有目標的業(yè)務培訓活動。

使員工在自己所在崗位中的專業(yè)知識、相關技能有更加全面的認識與應用,不斷提高在崗員工的職業(yè)技能水平,激發(fā)員工的學習興趣,增強員工之間的核心競爭力,進一步了解自己在公司中所起到的作用,明確今后發(fā)展和努力的方向。

本次培訓的范圍為景觀公司、市政公司、石材廠、市政建材廠、金溪賓館所有在崗員工。

部門協(xié)調(diào):溝通技巧;各部門的銜接、合作、分工、問題處理,增強企業(yè)凝聚力。

公關禮儀:包括接待禮儀、業(yè)務禮儀、公司禮儀等。

如何打造高績效、學習型團隊。

員工對企業(yè)的忠誠度訓練、員工人身目標、職業(yè)規(guī)劃。

卓越班組長的現(xiàn)場管理。

政令法規(guī)及合同規(guī)范。

電腦應用:普及電腦基礎應用,對常用軟件進行專業(yè)培訓。等等。

以崗位系統(tǒng)為單位,按需施教,針對本系統(tǒng)工作范圍設計培訓課程,制定本系統(tǒng)培訓計劃表(即培訓課程表)。原則上各系統(tǒng)培訓內(nèi)容先以音像資料開始,再根據(jù)專業(yè)技能技巧逐步進行細致課程的培訓,結(jié)合實際,開展內(nèi)部培訓講座。不局限主講人員(部門經(jīng)理、主管、員工都可擔任講師),鼓勵全體人員積極參與,讓受訓者真正受益。逐步建立一只自己的內(nèi)部培訓師隊伍。

通過系統(tǒng)的培訓,員工可以端正工作態(tài)度,學習新的知識,掌握新的技巧。使公司可以更好的提高企業(yè)形象,增強員工的企業(yè)向心力,促進工作生產(chǎn),從而為企業(yè)取得更高的經(jīng)濟和社會效益。因此各部門做好員工培訓工作極為重要。我們要以促進人力資本保值增值,提升人力資本綜合能力為主題,做好本次員工培訓工作。

為確保證此次培訓順利、有效開展,建議公司成立培訓管理領導小組。辦公室主任主導,總經(jīng)理監(jiān)督,各系統(tǒng)負責人負責本系統(tǒng)培訓課程的計劃和執(zhí)行。由培訓管理領導小組對此次培訓的組織開展情況,進行全程不定時巡查,對實施流程、步驟和措施進行整合、匯總。并進行培訓評估。

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企業(yè)內(nèi)部年度培訓合同企業(yè)內(nèi)部年度培訓計劃篇三

為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高企業(yè)的管理水平,保證企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展;根據(jù)總企業(yè)20xx年發(fā)展目標,提高整體人員素質(zhì),培養(yǎng)一批具有專業(yè)技能和管理知識的人才為目標,特制定本培訓計劃方案。

1、一級培訓:企業(yè)大政方針、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、管理技能、新技術、新知識、團隊建設等前瞻性教育和培訓。培訓對象為企業(yè)中層以上管理人員和全體管理人員。組織部門為人力資源部。

2、二級培訓:各部門管理人員及各班組長以上培訓,主要內(nèi)容是企業(yè)內(nèi)部管理、企業(yè)文化建設和教育、交流和溝通技能、本單位規(guī)章制度及安全生產(chǎn)和消防知識的操作規(guī)程;負責人為部門主管、車間主任。

3、三級培訓:各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,主要內(nèi)容是崗位職責、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、消防知識和操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導書等,負責人是各車間班組的負責人。利用每天的班前會班后會,反復學習本崗位職責的工藝流程和安全操作規(guī)程。

4、各部門專業(yè)業(yè)務技能知識的培訓,主要內(nèi)容是四個方面:一是工藝技術知識的培訓,二是機械設備維護和保養(yǎng)知識的培訓,三是生產(chǎn)管理知識的培訓,消防知識和操作演練的培訓。

5、新員工的崗前培訓:新員工集中招聘10人以上者由企業(yè)人力資源部組織培訓,主要內(nèi)容是企業(yè)簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標、企業(yè)文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全生產(chǎn)、消防知識的操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進行崗位職責和操作規(guī)程的培訓,第一個月內(nèi)在車間實際培訓不得少于6小時,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍,本崗應知、應會,應做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標準,明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。

6、各部門(如銷售、財務、采購、人力資源、國際貿(mào)易等)專業(yè)知識的培訓由部門負責人組織統(tǒng)計,根據(jù)實際內(nèi)容要求結(jié)合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,與企業(yè)綜合部聯(lián)系作出培訓計劃或內(nèi)訓或外聘老師對本部門相關專業(yè)的知識進行系統(tǒng)培訓,進行探討交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,培訓形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。

培訓計劃的有效運行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,對培訓結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案,把管理人員參加培訓、培訓作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中??己耸莾蓚€方面,一是對培訓組織者的考核,二是對員工參訓后的評價和考核;要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成為企業(yè)的基礎工作,培訓真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學、扎實而又有效地開展起來,變員工要我培訓為我要培訓,塑造學習型企業(yè),以適應企業(yè)的高速發(fā)展,同時體現(xiàn)企業(yè)和個人的各階層價值。

企業(yè)各部門擬定本部門的年度培訓需求及計劃,培訓年度工作計劃于一月二十日前報綜合部;培訓計劃中要明確培訓的組織者、責任人,培訓時間,培訓主題及內(nèi)容,培訓形式,參訓人員,培訓主講,培訓要有記錄,對培訓結(jié)果要進行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣,嚴格按培訓計劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導。

培訓將采用內(nèi)部培訓、外聘講師,以走出去請進來的方式進行。企業(yè)內(nèi)部培訓以本企業(yè)相關管理人員及專業(yè)技術人員為授課人。外聘講師則根據(jù)培訓內(nèi)容要求由企業(yè)綜合部與外部培訓機構(gòu)協(xié)商確定,如市職培中心、**教育集團等。

企業(yè)內(nèi)部年度培訓合同企業(yè)內(nèi)部年度培訓計劃篇四

為進一步加強黨員干部隊伍建設,夯實基層黨組織建設基礎,提高黨的執(zhí)政能力,推動我縣共青團工作健康發(fā)展?,F(xiàn)根據(jù)中共中央辦公廳《x年全國黨員教育培訓工作規(guī)劃》、關于“要扎實抓好黨員隊伍建設這一基礎工程,堅持不懈地提高黨員素質(zhì)”的總體要求和縣委《關于推進學習型黨組織建設的實施意見》(洪發(fā)[]16號)精神,結(jié)合本單位工作實際,制定xx黨員干部教育培訓計劃。

一、指導思想。

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞全縣轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展的戰(zhàn)略目標,按照“實際、實用、實效”的原則,進一步加大教育培訓力度,不斷提高黨員干部的政治理論水平和業(yè)務技能,拓寬知識面,培養(yǎng)和造就一支與時俱進,開拓創(chuàng)新,掌握現(xiàn)代文化和管理知識,熟悉業(yè)務,具有履行崗位職責能力的黨員干部隊伍,為共青團組織服務我縣科學發(fā)展、構(gòu)建和諧提供思想、組織和隊伍保證。

二、目標任務。

按照上級有關要求,全年擬計劃對機關全體黨員集中進行3次以上集中培訓,通過教育培訓,使廣大黨員干部深入了解中國近代史及黨成立90年來的輝煌歷程,理想信念進一步堅定、黨性觀念進一步增強、優(yōu)良作風進一步養(yǎng)成、工作能力進一步提高、先鋒模范作用進一步發(fā)揮,執(zhí)行政策、依法辦事、服務中心、推動發(fā)展的能力全面提高。

(一)堅持理論聯(lián)系實際,學以致用的原則。用中國特色社會主義理論體系武裝全體黨員,引導黨員聯(lián)系實際、學以致用,將增強黨性與提高能力統(tǒng)一起來。

(二)堅持教育培訓與推進發(fā)展的原則。分級分類開展培訓,按照“實際、實用、實效”的原則,科學設置培訓內(nèi)容。

(三)堅持經(jīng)常性教育與集中培訓相結(jié)合的原則。

四、培訓形式及內(nèi)容。

(一)集中自學。

1、參加人員:機關全體黨員干部。

2、學習內(nèi)容:《黨章》、《團章》、《中國共產(chǎn)黨簡史》、《黨員權利保障條例》、《發(fā)展黨員工作細則》、《基層黨組織選舉工作暫行條例》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》、《中國共產(chǎn)黨黨和國家機關基層組織工作條例》、《廉政準則》等。

3、時間安排:每周一、周五。

1、參加人員:機關全體黨員干部、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各村、縣直各學校團干共計480余人。

2、學習內(nèi)容:科學發(fā)展觀、黨的xx屆五中全會精神、縣兩會精神等。

3、時間安排:7月中旬。

4、授課:擬邀請市委黨校教師講課。

1、參加人員:機關全體黨員干部、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各學校團干。

3、時間安排:具體時間另定。

(四)實踐鍛煉。

組織黨員干部立足本職崗位,開展形式多樣的主題實踐活動。結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)和推進學習型黨組織創(chuàng)建等活動,開展黨員責任區(qū)、黨員先鋒崗、黨員承諾、結(jié)對幫扶、黨員志愿者服務等多種形式的實踐活動,為黨員服務群眾、加強黨性鍛煉搭建平臺。

五、培訓措施。

1、進一步提高認識,加強組織領導,切實將黨員干部培訓工作列入日程,保證有專人負責,有組織、有計劃、有步驟地開展好此項工作,切實提高培訓的質(zhì)量和效果。

2、根據(jù)“急用先學、學用結(jié)合”的原則,在培訓過程中,將采取靈活多樣的培訓形式和方法,因材施教,選準教育培訓內(nèi)容,同時結(jié)合新形式和新任務,突出重點,注重實效。

3、建立培訓檔案制度,將黨員干部參加各類培訓的時間、內(nèi)容、學習表現(xiàn)或參加實踐鍛煉的時間、實績成果建立檔案資料,總結(jié)好經(jīng)驗。

企業(yè)內(nèi)部年度培訓合同企業(yè)內(nèi)部年度培訓計劃篇五

制定年度培訓計劃首先要把握原則,要穩(wěn)、準、狠。下面8個原則一定要謹記:

第1個原則,必須符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略;。

企業(yè)戰(zhàn)略,總是被人們放在高高的神壇上祭奠,而不是拿下來指導公司經(jīng)營,尤其是培訓制定部門,總是迷失在各個部門提交上來的具體培訓問題中。這些培訓問題中,有些是與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相違背的,有些是跟個別的個人因素所引起的,有些其實只是某些人員的自我臆想。

比如,公司的戰(zhàn)略是提高高端洗衣液的市場占有率,可是銷售部提出一個培訓需求是,請解決如何在二批市場開拓經(jīng)銷商。高端洗衣液怎么可能去二批經(jīng)營的三流超市進行銷售呢?如果真lv被放到秀水街,真的'都被當成“驢”了,就算賣出去了,對品牌也有很大的傷害性。

因此,培訓負責人要充分地領略企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,才能制定出對企業(yè)發(fā)展有幫助的培訓計劃。

第2個原則,必須以各部門的工作計劃為依據(jù);。

做年度培訓計劃之前,各部門的年度工作計劃必須做出來作為依據(jù)。在時間上和培訓內(nèi)容上與各部門工作計劃保持一致。

比如新員工入職培訓,需要在各部門新人基本都到齊的時候來做。尤其是肩負著企業(yè)盈利目的的市場銷售部門,在銷售旺季開始之前需要做動員培訓、技能培訓;在銷售旺季之中就不要安排什么活動來干擾他們的工作了;在旺季過后,需要立即召開表彰及總結(jié)大會,慰勞這批辛苦的人,并為銷售淡季儲存信心。

第3個原則,必須進行培訓需求調(diào)查,以培訓發(fā)展需求為依據(jù);。

一項效果超好的培訓,從培訓需求調(diào)研開始就應該體現(xiàn)專業(yè)度。就像看病一樣,只有正確地了解病情,才能對癥下藥,最終才能藥到病除。因此,正確深入地做培訓需求調(diào)研應該引起培訓經(jīng)理、hr經(jīng)理的一萬分重視!

合谷培訓專家崇尚的培訓需求調(diào)研問卷是一套,而不是一份。針對不同層級員工編寫不同的調(diào)研問卷,例如:銷售培訓調(diào)研問卷分為《銷售經(jīng)理調(diào)研問卷》、《一線銷售員調(diào)研問卷》、《hr培訓經(jīng)理調(diào)研問卷》,一套三式。各問卷問題環(huán)環(huán)相扣,力求從表面問題深挖到真實的問題。

第4個原則,必須讓更多的人參與年度培訓計劃的制訂,以獲得更多的支持;。

培訓經(jīng)理在做培訓計劃的時候,覺得求人來提培訓建議是最煩人的事情。培訓部門與其他業(yè)務部門是平級關系,而且在公司運營中又顯得不是那么重要,財務部、生產(chǎn)部、技術部、銷售部、市場部都有那么多緊急且重要的事情,所以會很不耐煩地、很有理由地拖延。

如果能獲得總經(jīng)理的尚方寶劍,就會有更多的人來支持培訓經(jīng)理的工作。因為培訓預算是一筆不算小的費用,總經(jīng)理是最不希望把錢花了,而事兒沒辦的情況出現(xiàn),所以請總經(jīng)理群發(fā)一遍電子郵件或以總經(jīng)理名義發(fā)一封公告,自然那些人不敢不配合。

企業(yè)內(nèi)部年度培訓合同企業(yè)內(nèi)部年度培訓計劃篇六

企業(yè)年度培訓計劃書,以下是為大家整理的企業(yè)年度培訓計劃書的文章,希望大家能夠喜歡!

培訓計劃年年做,年年計劃效果如何,恐怕沒有太多的人去認真地考慮這個問題。

那么如何做好年度培訓計劃,并獲得好的效果?我們可以從以下幾個方面去思考和實踐:

一、做好培訓需求調(diào)查,為培訓計劃提供準確依據(jù)。

培訓計劃制定的好壞,關鍵在于培訓需求的調(diào)查如何。

那么,如何做好培訓需求的調(diào)查呢?具體來說,培訓需求調(diào)查可以采取以下方法進行:

1、了解下一年度公司經(jīng)營目標和業(yè)務重點,為企業(yè)培訓工作設置新的目標,并確定下一年度培訓重點。

2、收集本年度公司各部門或崗位工作中出現(xiàn)或存在的重點問題,特別是那些尚未徹底解決好的問題,從中對這些問題進行詳細地分析,尋找問題產(chǎn)生的真正原因,并確定通過哪些培訓來提供解決問題的方法和工具,最終實現(xiàn)解決問題的目的,同時為培訓提供工作目標和思路。

問題收集的方法可以采取訪談法,即與公司領導、部門負責人和員工進行訪談,通過與他們的訪談,了解問題所在、原因及解決問題的要求和希望。

另外,作為培訓工作者,在日常的工作中,一項重要的工作就是經(jīng)常與公司領導、部門負責人和員工保持溝通和交流,從中發(fā)現(xiàn)公司經(jīng)營管理中存在的問題,并有針對性地設計一些解決問題的培訓項目。

3、對公司高層領導進行訪談,通過與他們的訪談,了解公司高層對企業(yè)發(fā)展和員工素質(zhì)的要求,并作為培訓計劃制定的依據(jù)。

4、收集一年來公司高層對內(nèi)對外的一些重要講話和公司有關于戰(zhàn)略目標和經(jīng)營計劃的資料,為培訓工作確定目標提供依據(jù)。

5、設計培訓需求調(diào)查表,在員工中進行培訓需求調(diào)查。

這一方面不用介紹,大多企業(yè)都會使用這一方法。

6、對本年度的培訓計劃實施進行分析總結(jié),發(fā)現(xiàn)存在的問題,以便在新的培訓計劃制定時有所創(chuàng)新和進步。

綜上所述,根據(jù)收集調(diào)研出來的數(shù)據(jù)和資料,形成企業(yè)員工新的培訓需求,為下一步制定培訓計劃做好了充分的準備工作。

二、確定培訓計劃模塊,模塊具體內(nèi)容清晰描述。

明確了員工對培訓的需求,就可根據(jù)這些需求進行培訓計劃的制定了。

制定培訓計劃,首先確定幾個大致的模塊,如培訓目標、培訓對象、培訓內(nèi)容、培訓時間、培訓講師、培訓具體要求、培訓費用預算等等。

同時,對每一模塊要有清晰的描述或說明,以便在實施時執(zhí)行到位。

三、培訓計劃確定后,具體實施應關注的問題。

一般來說,每年制定的下一年度培訓計劃,在實施時會有一些變化,如培訓內(nèi)容增加或減少,講師和具體時間的變化,費用的增加等等。

因此,在培訓計劃實施時應該注意幾個問題:

1、根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展和經(jīng)營目標以及業(yè)務和流程的變化及時調(diào)整培訓計劃,以適應公司發(fā)展的需要。

2、計劃實施時,每一具體培訓課程的推出,要事前做好宣傳推廣工作,以吸引更多的員工積極參與到培訓活動中來。

3、每次開課前,須與講師進行充分的溝通和交流,尤其是外部聘請的講師,這一工作更不可忽視。

4、每完成的一個培訓課程,要及時進行效果評估,并把評估結(jié)果告知所有受訓者及相關人員。

同時,須根據(jù)每次評估的結(jié)果,對新推出的培訓課程加以完善,以提高員工對培訓效果的滿意度。

5、每年培訓計劃完成后,要對優(yōu)秀受訓者、培訓師進行評比和表彰,必要時,對積極參與培訓活動的部門進行優(yōu)秀團隊的評比,以倡導全體員工參與培訓,提升自我的學習風氣。

四、計劃與實施沖突應對具體措施。

在企業(yè)員工培訓的實踐中,經(jīng)常會遇到培訓計劃趕不上公司經(jīng)營變化的情況。

市場競爭激烈,企業(yè)經(jīng)營策略在不斷地變化和調(diào)整,作為培訓工作者來說,應該對公司經(jīng)營管理的變化或變革具有高度的敏感性,以使培訓工作與公司的經(jīng)營發(fā)展同步。

在培訓計劃的實施過程中,如果遇到公司新的`重大政策或制度出臺,應及時調(diào)整培訓計劃,把公司這些新的重大政策或制度向員工進行宣貫,以達到統(tǒng)一思想,統(tǒng)一行動,促使公司新政策或制度順利實施。

為了適應市場變化,企業(yè)在不同發(fā)展階段會進行一些變革,此時,培訓工作的重點應該圍繞企業(yè)變革進行相關的培訓,比如及時推出一些轉(zhuǎn)變觀念,新產(chǎn)品、新技術、新知識、流程優(yōu)化等方面的培訓課程,以適應企業(yè)變革的需要。

根據(jù)變革、政策或制度推行的需要,在培訓方式方面應采取不同形式,以取得更好的培訓效果,讓員工在形式多樣的培訓宣貫中跟上企業(yè)變革的步伐,了解新的政策或制度,保障企業(yè)變革的順利進行,新的重大政策或制度的成功實施。

五、計劃之前先行總結(jié),為下一計劃提供前車之鑒。

在制定新年度培訓計劃之前,應對本年度培訓計劃的實施進行認真的總結(jié),分析在實施過程中出現(xiàn)的問題以及存在的不足,為新一年度的培訓計劃制定提供更加準確的信息。

培訓計劃制定后,最好召集相關部門或員工對計劃進行評估,以取得大家的認可,這樣在下一年度實施起來更加順利和有效。

滿足企業(yè)經(jīng)營需要的角度講,企業(yè)員工培訓大致有四個方面的目的:

1、長期目的,即滿足企業(yè)長期經(jīng)營對人力資源的需要而采取的培訓活動;

2、年度目的,是為了滿足企業(yè)年度經(jīng)營對人力資源需要而采取的培訓活動;

4、個人目的,是為了滿足員工達成其職業(yè)生涯規(guī)劃目標需要而由企業(yè)提供的培訓。

因此,企業(yè)在制定年度培訓計劃時,就必須根據(jù)這四個方面的需求來進行策劃,其最重要的一步:需求調(diào)查,即根據(jù)培訓的不同目的,展開培訓需求調(diào)查。

對于企業(yè)長期培訓計劃,需向總經(jīng)理一級的領導進行調(diào)查,通過分析企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、人力資源開發(fā)戰(zhàn)略和與總經(jīng)理面談的方式,確定相應的培訓目標。

a、對于滿足年度經(jīng)營計劃需要的項目,要向各部門調(diào)查,以面談和分析部門年度工作計劃的方式,確定各部門通過培訓來配合和推動的項目。

b、對于滿足崗位職業(yè)技能需求的項目,要向各級管理者和他的下級進行調(diào)查,以分析績效評估表、進行技能項目需求調(diào)查表、重點人群的抽樣面談的方式,確定員工崗位技能差距和重點的技能培訓項目。

c、對于滿足崗位職業(yè)技能需求的項目,要向各級管理者和他的下級進行調(diào)查,以分析績效評估表、進行技能項目需求調(diào)查表、重點人群的抽樣面談的方式,確定員工崗位技能差距和重點的技能培訓項目。

d、 對于個人職業(yè)生涯需求的培訓項目,需向員工及其管理者調(diào)查,以分析職業(yè)生涯規(guī)劃表、管理者與下級面談結(jié)果的方式,確定培訓方式。

在根據(jù)需求來進行調(diào)查后,可以開展以下幾個步驟:

第二步:分析數(shù)據(jù),總結(jié)差距和根源-也就是明確組織能力、員工素質(zhì)技能與業(yè)務目標要求的差距;明確差距的根源及解決方法;明確通過培訓可以解決的差距及培訓解決辦法。

第三步:明確方案涉及的培訓項目;評估現(xiàn)有的培訓資源;人手、資金、課目、師資等;確定培訓重點項目和常規(guī)項目,確定培訓工作的重點。

需要考慮到: 由企業(yè)內(nèi)部資深員工作為培訓導師開展企業(yè)內(nèi)訓是最省錢的方法,其針對性也非常強,但存在不能引入新思維新觀念,新技巧,員工間太熟悉,學習激情調(diào)動不易等毛病.如果邀請外部專業(yè)培訓機構(gòu)來培訓,在費用成本上將加大,而培訓機構(gòu)師資的質(zhì)量,效果監(jiān)控上難度相對加大.如何選擇專業(yè)的培訓機構(gòu)及考查師資力量將成為重點.

第四步:培訓計劃的溝通與確認,這要求做好培訓報告。

這主要是獲得培訓相關的部門、管理者和員工的支持,以便培訓計劃的落實。

其次,要說明報告的內(nèi)容。

如培訓的出發(fā)點、培訓要解決的問題、培訓的方案和行動計劃、希望得到的支持等。

再次,要注意報告的方法。

報告方法是否得當,關系到培訓計劃能否在培訓部門內(nèi)部,獲得統(tǒng)一的認識。

也關系到主管領導和公司管理層對培訓經(jīng)理、培訓時間、培訓效果追蹤的承諾。

良好的計劃是成功的一半。

當培訓計劃是在為企業(yè)經(jīng)營和業(yè)務發(fā)展提高幫助,是在為管理者提高整體績效時,培訓將發(fā)揮出最大的作用。

企業(yè)內(nèi)部年度培訓合同企業(yè)內(nèi)部年度培訓計劃篇七

合同編號:

甲方:

電話:

乙方:

地址:

電話:

__________(甲方)與_____________(乙方)就乙方受甲方委托,為甲方提供企業(yè)年度培訓課程事宜,根據(jù)國家有關法律、法規(guī),在平等協(xié)商的基礎上,達成以下協(xié)議內(nèi)容。

雙方約定于________年____月____日到________年____月____日,由乙方培訓講師為甲方提供_________次的顧問式指導和專題內(nèi)訓(平均每次3小時,具體培訓內(nèi)容見顧問式培訓計劃書)。

1、甲方負責培訓學員組織工作;。

2、甲方協(xié)助乙方講師進行培訓需求調(diào)研;。

3、甲方負責提供培訓場地及教學設施,并承擔所需費用;。

8、甲方應按照本協(xié)議約定,及時足額向乙方支付培訓費用;。

9、甲方對在接受培訓服務中知悉的乙方商業(yè)秘密負有保密責任。

2、乙方于培訓期間,負責提供培訓所需的教具、游戲用具等授課工具;。

3、乙方有權按照本協(xié)議約定向甲方收取培訓費用;。

5、乙方本著認真、負責的態(tài)度按協(xié)議履行義務,按時提供培訓服務;。

7、乙方對在提供培訓服務中知悉的甲方的商業(yè)秘密負有保密責任。

2、雙方確定本協(xié)議所確定的培訓時間共計為__________________課時(3小時/課時),培訓費用總額為人民幣__________________元整。

3、付款方式:

本合約總金額為人民幣____________元整,本協(xié)議簽訂三日內(nèi)甲方以匯款或支票的方式支付給乙方培訓費用計人民幣____________元整。

4、乙方開戶銀行:

5、乙方開戶名:

乙方帳號:

本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、修改和終止等,均適用中華人民共和國法律。

任何一方因不可抗力不能履行本協(xié)議,根據(jù)不可抗力的影響,部分或者全部免除責任。受不可抗力影響的一方應當即刻向另一方發(fā)出具體書面通知及說明有關原因。

1、因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的爭議,雙方應在平等基礎上通過友好協(xié)商解決,如果自爭議發(fā)生之日起30天內(nèi)通過協(xié)商不能解決的,或者任何一方拒絕協(xié)商的,則提請杭州仲裁委員會仲裁。

2、雙方在協(xié)商解決爭議時,若中國法律對所爭議之事項無相應規(guī)定或無明確規(guī)定時,雙方可以按照中國加入的相關國際條約、公約或國際社會認可的國際慣例協(xié)商解決爭議事項。

1、本合同的期限為締結(jié)之日起至________年____月____日止。為期壹年,合作期滿,甲方若需繼續(xù)與乙方人員合作,可續(xù)約。

2、甲、乙雙方自合作日起滿四個月后,甲方若對乙方人員有質(zhì)疑或不滿,經(jīng)與乙方溝通后,甲方可提出終止合作,本合作協(xié)議亦即終止。

3、任何一方因任何原因需要變更培訓協(xié)議書內(nèi)容,至少應在開課前十四個工作日通知對方,在征得對方同意的情況下,本合同作相應更改后持續(xù)有效。

1、甲、乙方茲承諾簽署本合約,并已閱讀及明白本合約所列條款所包含之規(guī)定,并同意受其約束。

2、任何一方都不得向第三方泄漏有關保密性的業(yè)務信息。

3、非協(xié)議雙方書面簽字同意,否則此協(xié)議不得修改。

4、本協(xié)議有未盡事宜,由雙方另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議予以確定。

5、此協(xié)議于訂立之日起經(jīng)雙方一致同意有關事項并簽字確認后生效,本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

6、附件為本合同不可分割的一部分,和本合同具備同等的法律效力。

企業(yè)內(nèi)部年度培訓合同企業(yè)內(nèi)部年度培訓計劃篇八

甲方:

乙方:

培訓教育時間:自年月日至年月日。

培訓教育地點:

培訓教育內(nèi)容:

培訓教育費用:

按照公司規(guī)定,乙方必須做到如下方面:

第一條乙方接受培訓教育,考核成績達到培訓要求后,甲方為乙方承擔全部培訓費用;如乙方未達到培訓要求,視情況甲方不負擔或部門負擔培訓費用。

第二條乙方接受培訓后,如違約提出終止、解除勞動合同,或因乙方具有下列情形之一:

1)嚴重違反勞動紀律或甲方規(guī)章制度;

2)嚴重失職、營私舞弊或泄露甲方商業(yè)秘密,已給甲方造成損失;

3)被依法追究刑事責任或被勞動教養(yǎng)而由甲方解除勞動合同的,乙方須按以下計算方法向甲方賠償培訓費:

第三條乙方接受一次以上培訓的,按每次培訓合同分別計算費用,合并執(zhí)行。

第四條乙方培訓后應整理出學習資料及時交于甲方,不得截留。

第五條乙方在接受培訓后需將所學用于實踐工作,為甲方創(chuàng)造相關效益。

第六條乙方應按照甲方要求承擔相應的內(nèi)部培訓工作。

第七條本合同未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商解決。

第八條本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方簽字蓋章后即日起生效。

甲方:(簽章)乙方:(簽字)。

日期:日期:

企業(yè)內(nèi)部年度培訓合同企業(yè)內(nèi)部年度培訓計劃篇九

指導思想:

堅持“安全生產(chǎn)”指導原則和“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,認真貫徹落實《安全生產(chǎn)法》、《安全生產(chǎn)培訓管理辦法》等法律法規(guī)和有關要求,緊緊圍繞公司安全生產(chǎn)工作部署,明確安全生產(chǎn)教育培訓目標,實現(xiàn)公司安全生產(chǎn)教育培訓工作實現(xiàn)規(guī)范化、制度化、科學化管理。

通過安全生產(chǎn)教育培訓,公司工業(yè)人員全面接受安全生產(chǎn)教育培訓,是安全生產(chǎn)素質(zhì)和管理水平明顯增強,“三違”明確下降,力爭公司所有工作人員持證上崗率達到100%。

1.國家安全生產(chǎn)方針、政策和有關安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、規(guī)章及標準;

2.安全生產(chǎn)管理、安全生產(chǎn)技術、職業(yè)衛(wèi)生等知識;

3.傷亡事故統(tǒng)計、報告及職業(yè)危害的調(diào)查處理方法;

4.應急管理、應急預案編制以及應急處置的內(nèi)容和要求;

5.國內(nèi)外先進的安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗

6.典型事故和應急救援案例分析

7.其他需要培訓的內(nèi)容。

1.公司法人代表和各部門經(jīng)理每年不少于30學時

2、安全管理人員和技術人員每年不少于40學時

3.其他管理和技術人員每年不少于20學時

4.特殊工種每年不少于20學時

5、其他職工每年不少于15學時

6.待、轉(zhuǎn)、換崗重新上崗前,接受一次不少于20學時的培訓

按等級、形式和工作性質(zhì)分別進行,管理人員的重點是安全意識和安全管理水平,作業(yè)人員的重點是遵章守紀、自我保護和提高防范事故的能力。

(一)新工人三級安全教育

對新工人和調(diào)換工種的工人必須按規(guī)定進行安全教育和技術培訓,經(jīng)考核合格方準上崗。

三級安全教育是每個剛進公司的新工人必須接受的首次安全生產(chǎn)方面的基本教育,三級安全教育是指公司、車間、班組這三級。對新工人和調(diào)換工種的工人,必須按規(guī)定進行安全教育和技術培訓,經(jīng)考核合格,方準上崗。

公司級新工人在進入公司前八天每天上午9:00至11:00

新工人再分配到公司之前必須進行初步的安全教育,教育內(nèi)容如下:

車間級新工人被分配到車間前八天每天上午9:00至11:00車間級教育是新工人被分配車間以后進行的安全教育。教育內(nèi)容如下:

班組級分配到班組前十天每天上午9:00至11:00

崗位教育實行工人被分配到班組后開始工作前的教育,教育內(nèi)容如下:

1.本人從事工作的性質(zhì),必要的安全知識,設備及安全防護設

施的性能和作用

2.本工種的安全操作規(guī)程

(二)特定情況下的適時安全教育

6.發(fā)現(xiàn)事故隱患,和發(fā)生事故后

(三)經(jīng)常性安全教育

1.安全生產(chǎn)意識宣傳教育每月第一周周五上午9:00至11:00

2.普及安全生產(chǎn)知識宣傳教育每月第一周周五上午9:00至11:00

3.公司定期的安全日于當天進行安全教育活動

4.班組每天三上崗(上崗交底、上崗檢查、上崗記錄)、和一講評

(安全講評活動)。上崗前半小時

1.了解熟悉公司的管理方針、目標、質(zhì)量、安全和環(huán)保意識、相關法律、法規(guī)管理體系的標準、員工紀律。

2.安全教育和培訓要體現(xiàn)全面、全員、全過程的原則,覆蓋施工現(xiàn)場所有人員,確保只通過安全教育的人才能上崗。

七、安全教育記錄清單

1.安全教育記錄

2.安全教育培訓檔案

3.安全員、特種作業(yè)、操作人員名冊。

4.中小型機械操作人員名冊

5.安全教育評價記錄

以上條款由安全管理部建立臺賬不定期抽查。

企業(yè)內(nèi)部年度培訓合同企業(yè)內(nèi)部年度培訓計劃篇十

指導思想:

堅持“安全生產(chǎn)”指導原則和“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,認真貫徹落實《安全生產(chǎn)法》、《安全生產(chǎn)培訓管理辦法》等法律法規(guī)和有關要求,緊緊圍繞公司安全生產(chǎn)工作部署,明確安全生產(chǎn)教育培訓目標,實現(xiàn)公司安全生產(chǎn)教育培訓工作實現(xiàn)規(guī)范化、制度化、科學化管理。

通過安全生產(chǎn)教育培訓,公司工業(yè)人員全面接受安全生產(chǎn)教育培訓,是安全生產(chǎn)素質(zhì)和管理水平明顯增強,“三違”明確下降,力爭公司所有工作人員持證上崗率達到100%。

1.國家安全生產(chǎn)方針、政策和有關安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、規(guī)章及標準;

2.安全生產(chǎn)管理、安全生產(chǎn)技術、職業(yè)衛(wèi)生等知識;

3.傷亡事故統(tǒng)計、報告及職業(yè)危害的調(diào)查處理方法;

4.應急管理、應急預案編制以及應急處置的內(nèi)容和要求;

5.國內(nèi)外先進的安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗

6.典型事故和應急救援案例分析

7.其他需要培訓的內(nèi)容。

1.公司法人代表和各部門經(jīng)理每年不少于30學時

2.安全管理人員和技術人員每年不少于40學時

3.其他管理和技術人員每年不少于20學時

4.特殊工種每年不少于20學時

5.其他職工每年不少于15學時

6.待、轉(zhuǎn)、換崗重新上崗前,接受一次不少于20 學時的培訓

按等級、形式和工作性質(zhì)分別進行,管理人員的重點是安全意識和安全管理水平,作業(yè)人員的重點是遵章守紀、自我保護和提高防范事故的能力。

(一)新工人三級安全教育

對新工人和調(diào)換工種的工人必須按規(guī)定進行安全教育和技術培訓,經(jīng)考核合格方準上崗。

三級安全教育是每個剛進公司的新工人必須接受的首次安全生產(chǎn)方面的基本教育,三級安全教育是指公司、車間、班組這三級。對新工人和調(diào)換工種的工人,必須按規(guī)定進行安全教育和技術培訓,經(jīng)考核合格,方準上崗。

公司級 新工人在進入公司前八天每天上午9:00至11:00

新工人再分配到公司之前必須進行初步的安全教育,教育內(nèi)容如下:

1.勞動保護意義和任務的一般教育;

2.安全生產(chǎn)方針、政策、法規(guī)、標準、規(guī)范、規(guī)程和安全知識;

3.公司安全規(guī)章制度等;

車間級 新工人被分配到車間前八天每天上午9:00至11:00 車間級教育是新工人被分配車間以后進行的安全教育。教育內(nèi)容如下:

1.車間工人安全生產(chǎn)技術操作一般規(guī)定;

2.車間安全管理規(guī)章制度

3.安全生產(chǎn)紀律和文明生產(chǎn)要求

4.車間內(nèi)部的工作環(huán)境和工作特點可能存在不安全因素的危險作業(yè)部位及必須遵守的事項

班組級 分配到班組前十天每天上午9:00至11:00

崗位教育實行工人被分配到班組后開始工作前的教育,教育內(nèi)容如下:

1. 本人從事工作的性質(zhì),必要的安全知識,設備及安全防護設施的性能和作用

2. 本工種的安全操作規(guī)程

(二)特定情況下的適時安全教育

1.季節(jié)性 加強冬季、夏季、雨雪天、訊臺期工作

2.節(jié)假日前后

3.節(jié)假日加班或突擊趕任務

6.發(fā)現(xiàn)事故隱患,和發(fā)生事故后

(三)經(jīng)常性安全教育

1.安全生產(chǎn)意識宣傳教育每月第一周周五上午9:00至11:00

2.普及安全生產(chǎn)知識宣傳教育每月第一周周五上午9:00至11:00

3.公司定期的安全日于當天進行安全教育活動

1.了解熟悉公司的管理方針、目標、質(zhì)量、安全和環(huán)保意識、相關法律、法規(guī)管理體系的標準、員工紀律。

2.安全教育和培訓要體現(xiàn)全面、全員、全過程的原則,覆蓋施工現(xiàn)場所有人員,確保只通過安全教育的人才能上崗。

1.安全教育記錄

2.安全教育培訓檔案

3.安全員、特種作業(yè)、操作人員名冊。

4.中小型機械操作人員名冊

5.安全教育評價記錄

以上條款由安全管理部建立臺賬不定期抽查。

企業(yè)內(nèi)部年度培訓合同企業(yè)內(nèi)部年度培訓計劃篇十一

以經(jīng)營管理為中心,以培訓需求為導向,以強化服務意識、改進服務質(zhì)量為目標,積極促進員工隊伍崗位知識及專業(yè)技能的提升,努力為賓館轉(zhuǎn)型升級服務。

培訓項目(課程)的選擇確定本著“缺啥補啥,用啥學啥;急用先學,務求實效”的原則。

堅持抓重點,兼顧一般。

合理有效地利用現(xiàn)有培訓資源。

賓館培訓計劃由兩個層面構(gòu)成:

(一)部門培訓計劃

各經(jīng)營部門、前勤服務及后勤保障部門是本部門培訓工作的責任主體,負責本部門培訓計劃的制訂工作。部門培訓著重解決員工在知識技能及工作態(tài)度方面存在的問題。培訓師資由部門管理者或責成他人擔任。

(二)培訓部的職責

培訓部負責統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各部門培訓計劃的制訂工作;跟蹤督導部門培訓計劃的執(zhí)行情況;協(xié)助配合各部門完成培訓計劃;對部門培訓計劃完成情況進行考核驗收。

此外,培訓部還承擔一線部門員工的通用知識、管理人員素質(zhì)能力提升、新員工入職及各類專題專項培訓。

企業(yè)內(nèi)部年度培訓合同企業(yè)內(nèi)部年度培訓計劃篇十二

xxxx年12月,綜合管理部在全公司范圍內(nèi)開展了一次培訓需求調(diào)查,本次調(diào)查廣泛收集了員工的實際培訓需要、了解員工的工作心態(tài)和現(xiàn)狀,為合理、科學的制定年度培訓計劃提供了充足的依據(jù)。

通過近幾年的培訓工作,員工對培訓有了較初步的認識,在某些方面仍有較的改善空間。在課程的`需求方面,絕大多數(shù)員工認為《藥品gmp知識》、《生產(chǎn)管理》、《質(zhì)量管理》、《設備安全操作規(guī)范》、《安全生產(chǎn)》、《微生物學基礎知識》、《崗位sop》、《生產(chǎn)操作技能》是必須的培訓課程。

從需求調(diào)查反映的情況還可以看出,員工在公司任職期間參加的由公司組織的培訓不夠系統(tǒng),且針對性不強,而員工對公司培訓的期望還較高。公司存在的一些問題也能反映出公司的培訓需要提升,培訓工作的系統(tǒng)性和針對性有待加強,以便提高員工的職業(yè)素質(zhì)和崗位技能。

xxxx年,公司培訓規(guī)劃的總體目標是:以實用性、有效性、針對性為根本指導原則,以提高員工的實際工作技能和工作績效為重點,打造一支高績效卓越團隊,促進員工隊伍的成長。加強年度培訓的工作管理,提高培訓工作的計劃性、針對性、有效性,使培訓工作更為切實地發(fā)揮作用,提高員工工作技能、中層干部的領導力、隊伍的執(zhí)行力、良好心態(tài)與優(yōu)異的工作績效。

具體培訓目標如下:

2.積極宣傳企業(yè)文化,增強員工對企業(yè)的認同,提高企業(yè)對員工的凝聚力。引導員工認清自己的責任與使命并成為可堪培養(yǎng)與發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)員工。

3.樹立正確的質(zhì)量管理觀念和gmp意識,全面擴大企業(yè)質(zhì)量管理和制藥領域的專業(yè)視野;更新現(xiàn)有質(zhì)量管理和gmp專業(yè)知識,充實個人知識儲備,提高現(xiàn)有中層管理者的職業(yè)素質(zhì)與管理技能,鞏固和提高公司質(zhì)量管理水平。

4.強化員工在生產(chǎn)中自覺遵守gmp規(guī)定和按照標準操作程序(sop)操作,促進廣大員工的安全生產(chǎn)及gmp意識不斷提高。

5.了解國家安全生產(chǎn)方針、法律法規(guī)和常見事故防范、應急措施基本常識;掌握崗位安全操作規(guī)程;提高職工安全生產(chǎn)意識;減少或杜絕安全隱患和事故的發(fā)生。

在xxxx年度培訓分析總結(jié)的基礎上,結(jié)合公司xxxx年培訓工作的實際開展情況,確定了下列xxxx年度的公司培訓工作運作計劃:

一是派遣內(nèi)部培訓師參加外部培訓課程,進行二次開發(fā),形成公司內(nèi)部培訓課程;

二是直接聘請外部培訓師,形成外部培訓課程。通過以上各種方式,最終形成一套較完善的培訓課程體系。

2、建立學習型組織內(nèi)部培訓師的培養(yǎng)是xxxx年培訓組織部門的工作重點之一。公司力爭通過派遣內(nèi)部培訓師參加外部培訓課程、內(nèi)部交流、自學等方式培訓一批較高素質(zhì)的公共課程培訓師。在本培訓年度內(nèi),綜合管理部為內(nèi)部培訓師創(chuàng)造多種機會提高培訓技能,提供開發(fā)課程便利,使內(nèi)部培訓師能高效地實現(xiàn)培訓目標。

3、xxxx年培訓工作的又一重點是編制適合公司現(xiàn)有培訓的教材。公司力爭在xxxx年編制一套適用于公司全員培訓的通用型教材,包括公司《員工手冊》、《各部門崗位職責》、《藥品gmp知識》等,這些都將作為公司培訓的基本綱領性文件,是公司培訓尤其是針對新員工的培訓的主體。另外,編制一套適用于公司各崗位有針對性的分教材,包括《各崗位sop》,《各崗位設備操作規(guī)范》等,以保證培訓的針對性和實用性,并重在促使員工反應、學習、改變行為進而轉(zhuǎn)化為完成工作任務的成果。

4、繼續(xù)完善培訓設施,力爭建立一個獨立的合適的培訓教室,添置各類dvd光盤等培訓設施。

5、繼續(xù)完善培訓管理制度,根據(jù)執(zhí)行反饋的情況修改現(xiàn)有的管理制度,增添新的培訓管理制度。在整個公司內(nèi)部建立一個運行良好的培訓管理體系。

6、繼續(xù)改進培訓方式,完善現(xiàn)有的培訓模式,積極探索新的培訓模式。減少枯燥的課堂講授,增加和現(xiàn)有工作項目相關的案例分析、研討會等培訓形式,以提高受訓人員的參與程度和實際培訓效果。實用性、專業(yè)化應是xxxx年度培訓的主題。無論是普通員工還是中層管理人員,自我減壓、時間管理、溝通技巧等職業(yè)素養(yǎng)的培訓都應列入xxxx年度的培訓目標。對于專業(yè)的培訓,則必須和車間生產(chǎn)緊密結(jié)合,從公司實際工作的實踐出發(fā)引入課程。

7、逐步改善培訓效果評估管理切實提高各種培訓效果。深入開展培訓效果的評估,嘗試開展講師和學員互動性評估,加強培訓后的跟進工作,確實將培訓的內(nèi)容落實到實際的工作中。對于公司的各種培訓進行各項評估、考核、反饋管理,切實提升參與培訓人員對于培訓的認同,提高學員、受訓部門的培訓效果,并做到有據(jù)可依。

1、授課時處理好自己的電話,以避免影響他人。

2、要求授課人事先填寫《培訓記錄表》相關部分,結(jié)束時要安排培訓對象簽名。

3、培訓期間嚴格考勤,無故不參加或早退者按曠工處理。

4、培訓過程中的課間休息,由授課人自行安排。

5、各自負責出的試題應單獨配標準答案。

6、請各部門負責人在培訓前3天通知待培訓人員。xxxx年度公司內(nèi)部培訓實施方案。

企業(yè)內(nèi)部年度培訓合同企業(yè)內(nèi)部年度培訓計劃篇十三

本計劃主要內(nèi)容為公司人力資源部20xx年培訓工作的具體內(nèi)容、時間安排和費用預算等。編制本計劃的目的在于加強對培訓工作的管理,提高培訓工作的計劃性、有效性和針對性,使得培訓工作能夠有效地配合和推動公司戰(zhàn)略提升和年度經(jīng)營目標的實現(xiàn)。

二、依據(jù)。

公司崗位說明書、員工培訓需求調(diào)查、中層管理人員座談、公司戰(zhàn)略提升與拓展需求、公司對培訓工作的要求。

三、培訓工作的原則、方針和要求。

為確保培訓工作具有明確的行動方向,人力資源部特制定了培訓原則、方針和要求,用以指導全年培訓工作的開展。

實用性、有效性、針對性、持續(xù)性為公司培訓管理的根本原則。

2、培訓方針。

以提升全員綜合能力為基礎,以提高中層管理能力、團隊協(xié)作融合和員工實際崗位技能為重點,建立具有特色的全員培訓機制,全面促進員工成長與發(fā)展和公司整體競爭力提升,確保培訓對公司業(yè)績達標、戰(zhàn)略提升及員工個人成長的推進力。

3、培訓的六個要求。

1)鎖定戰(zhàn)略提升與未來發(fā)展需求;。

3)鎖定中層管理人員以及后備隊伍能力發(fā)展;。

4)鎖定學習型組織建設;。

5)鎖定企業(yè)內(nèi)部資源共享;。

6)鎖定內(nèi)部培訓指導系統(tǒng)的建立與完善。

四、培訓工作目標。

3)使所有在崗員工20xx年都能享有高質(zhì)量、高價值的培訓;。

7)建立內(nèi)外部培訓師隊伍,確保培訓師資的勝任能力與實際培訓效果;8)推行交叉培訓,實現(xiàn)企業(yè)資源共享和員工業(yè)務能力提升;9)加強企業(yè)文化氛圍對企業(yè)的滲透。

4)季度及月度計劃:由人力資源部培訓專員在每季度末或月度末根據(jù)實際情況,對年度計劃分解及修改,并提供季度或月度計劃給人力資源部經(jīng)理并抄送各相關部門負責人。

七、20xx年具體課程計劃(一稿)1、新員工入職培訓。

人力資源部組織安排新員工進行企業(yè)文化及公司管理制度培訓,并統(tǒng)一安排觀看《資訊新員工培訓教程》視頻。課程內(nèi)容包括:企業(yè)文化及公司管理制度、客戶管理及查詢系統(tǒng)使用、產(chǎn)品知識、電話實戰(zhàn)、樣本制作、事業(yè)部管理制度、優(yōu)質(zhì)客戶尋找及判斷、如何報價、同行特點分析、數(shù)據(jù)合理應用、大客戶開發(fā)、如何催款、行業(yè)開發(fā)等。

2、在職培訓課程大綱(包括內(nèi)外訓方向,實際課程根據(jù)方向進行細分設計)。

2)普通員工培訓方向。

3、計劃外培訓。

4)同一主題內(nèi)容一年內(nèi)原則上只能申請一次。

八、重點培訓項目。

根據(jù)公司發(fā)展需要,20xx年重點培訓對象確定為中層以上管理人員,因此20xx年培訓工作的主要側(cè)重點就是為中層以上管理人員提供合理、有效、針對性強的高質(zhì)量的培訓課程。

主要項目包括:(外訓按照外訓管理制度實施,內(nèi)訓從課程中篩選,并重點分層次打造系列培訓)。

同時,根據(jù)公司業(yè)務開展需要及員工培訓需求調(diào)查的分析結(jié)果表明,普通員工在某些項目的培訓需求上非常的強烈,需要培訓專員系統(tǒng)的安排培訓:

主要項目包括:(以銷售技巧、談判技巧、心態(tài)激勵為主設計系列課程)。

九、財務預算。

十、培訓文化宣導。

在充分總結(jié)公司20xx年現(xiàn)有培訓情況基礎上,20xx年,我們將明確建設學習型企業(yè)的培訓文化。圍繞公司確定的戰(zhàn)略發(fā)展目標以及對員工職業(yè)素質(zhì)要求,建立以知識管理為基礎,以企業(yè)及員工發(fā)展為導向的學習體系,努力營造“愛學習、愿共享”的學習氛圍,形成開放、共享、創(chuàng)新的企業(yè)培訓文化,逐步把“工作學習一體化”的理念貫穿于企業(yè)各項工作中,努力將建設成學習制度健全、學習氛圍濃厚、各企業(yè)競爭力不斷增強,具有共同的企業(yè)使命和核心價值觀的持續(xù)學習型企業(yè)。

采取多樣的培訓文化宣導方式,合理使用多媒體設備進行企業(yè)文化及知識的宣傳與引導。

十一、計劃培訓課程附表1)中高層計劃培訓課程。

企業(yè)內(nèi)部年度培訓合同企業(yè)內(nèi)部年度培訓計劃篇十四

由于在20xx年度已對全體員工進行過企業(yè)文化大綱的系統(tǒng)培訓,因此,在20xx年度,只對在一段時間內(nèi)入職的新員工進行集中的文化大綱系統(tǒng)培訓。

二、企業(yè)文化核心理念的深化

2、形成企業(yè)核心價值觀的行動指南

針對各部門具體業(yè)務需要,從文化大綱中選取相關主題版塊,然后結(jié)合實際工作,安排部門內(nèi)部相關人員開展文化大綱專題培訓。各部門在制定專題培訓課件過程中,由人力資源部進行輔導幫助。

1、某幾個部門若在業(yè)務方面具有銜接和相似的部分,可以安排骨干人員進行相互交流的培訓學習。

2、若一個部門在某方面具有先行實踐的經(jīng)驗和心得,可以安排該部門的相關骨干人員向其他部門進行交流培訓的推廣。如:車間的“創(chuàng)建學習型組織”經(jīng)驗、 “建立職業(yè)發(fā)展通道”經(jīng)驗 “實施生產(chǎn)標準化”經(jīng)驗。

根據(jù)工作需要,提供相關的文化基礎技能的培訓,如:《如何提高寫作能力?》、《如何制作ppt?》、《如何提高演講能力?》、《卡內(nèi)基溝通技巧及領導力提升》。

企業(yè)內(nèi)部年度培訓合同企業(yè)內(nèi)部年度培訓計劃篇十五

指導思想:

堅持“安全生產(chǎn)”指導原則和“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,認真貫徹落實《安全生產(chǎn)法》、《安全生產(chǎn)培訓管理辦法》等法律法規(guī)和有關要求,緊緊圍繞公司安全生產(chǎn)工作部署,明確安全生產(chǎn)教育培訓目標,實現(xiàn)公司安全生產(chǎn)教育培訓工作實現(xiàn)規(guī)范化、制度化、科學化管理。

通過安全生產(chǎn)教育培訓,公司工業(yè)人員全面接受安全生產(chǎn)教育培訓,是安全生產(chǎn)素質(zhì)和管理水平明顯增強,“三違”明確下降,力爭公司所有工作人員持證上崗率達到100%。

1.國家安全生產(chǎn)方針、政策和有關安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、規(guī)章及標準;

2.安全生產(chǎn)管理、安全生產(chǎn)技術、職業(yè)衛(wèi)生等知識;

3.傷亡事故統(tǒng)計、報告及職業(yè)危害的調(diào)查處理方法;

4.應急管理、應急預案編制以及應急處置的內(nèi)容和要求;

5.國內(nèi)外先進的安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗。

6.典型事故和應急救援案例分析。

7.其他需要培訓的內(nèi)容。

1.公司法人代表和各部門經(jīng)理每年不少于30學時。

2.安全管理人員和技術人員每年不少于40學時。

3.其他管理和技術人員每年不少于20學時。

4.特殊工種每年不少于20學時。

5.其他職工每年不少于15學時。

6.待、轉(zhuǎn)、換崗重新上崗前,接受一次不少于20學時的培訓。

按等級、形式和工作性質(zhì)分別進行,管理人員的重點是安全意識和安全管理水平,作業(yè)人員的重點是遵章守紀、自我保護和提高防范事故的能力。

(一)新工人三級安全教育。

對新工人和調(diào)換工種的工人必須按規(guī)定進行安全教育和技術培訓,經(jīng)考核合格方準上崗。

三級安全教育是每個剛進公司的新工人必須接受的首次安全生產(chǎn)方面的基本教育,三級安全教育是指公司、車間、班組這三級。對新工人和調(diào)換工種的工人,必須按規(guī)定進行安全教育和技術培訓,經(jīng)考核合格,方準上崗。

公司級新工人在進入公司前八天每天上午9:00至11:00。

新工人再分配到公司之前必須進行初步的安全教育,教育內(nèi)容如下:

1.勞動保護意義和任務的一般教育;

2.安全生產(chǎn)方針、政策、法規(guī)、標準、規(guī)范、規(guī)程和安全知識;

3.公司安全規(guī)章制度等;

車間級新工人被分配到車間前八天每天上午9:00至11:00車間級教育是新工人被分配車間以后進行的安全教育。教育內(nèi)容如下:

4.車間內(nèi)部的工作環(huán)境和工作特點可能存在不安全因素的危險作業(yè)部位及必須遵守的事項。

班組級分配到班組前十天每天上午9:00至11:00。

崗位教育實行工人被分配到班組后開始工作前的教育,教育內(nèi)容如下:

1.本人從事工作的性質(zhì),必要的安全知識,設備及安全防護設施的性能和作用。

2.本工種的安全操作規(guī)程。

(二)特定情況下的適時安全教育。

1.季節(jié)性加強冬季、夏季、雨雪天、訊臺期工作。

2.節(jié)假日前后。

3.節(jié)假日加班或突擊趕任務。

6.發(fā)現(xiàn)事故隱患,和發(fā)生事故后。

(三)經(jīng)常性安全教育。

1.安全生產(chǎn)意識宣傳教育每月第一周周五上午9:00至11:00。

2.普及安全生產(chǎn)知識宣傳教育每月第一周周五上午9:00至11:00。

3.公司定期的安全日于當天進行安全教育活動。

4.班組每天三上崗(上崗交底、上崗檢查、上崗記錄)、和一講評。

(安全講評活動)。上崗前半小時。

1.了解熟悉公司的管理方針、目標、質(zhì)量、安全和環(huán)保意識、相關法律、法規(guī)管理體系的標準、員工紀律。

2.安全教育和培訓要體現(xiàn)全面、全員、全過程的原則,覆蓋施工現(xiàn)場所有人員,確保只通過安全教育的人才能上崗。

1.安全教育記錄。

2.安全教育培訓檔案。

3.安全員、特種作業(yè)、操作人員名冊。

4.中小型機械操作人員名冊。

5.安全教育評價記錄。

以上條款由安全管理部建立臺賬不定期抽查。

企業(yè)內(nèi)部年度培訓合同企業(yè)內(nèi)部年度培訓計劃篇十六

為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高企業(yè)的管理水平,保證企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展;根據(jù)總企業(yè)20____年發(fā)展目標,提高整體人員素質(zhì),培養(yǎng)一批具有專業(yè)技能和管理知識的人才為目標,特制定本培訓計劃方案。

1、一級培訓:企業(yè)大政方針、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、管理技能、新技術、新知識、團隊建設等前瞻性教育和培訓。培訓對象為企業(yè)中層以上管理人員和全體管理人員。組織部門為人力資源部。

2、二級培訓:各部門管理人員及各班組長以上培訓,主要內(nèi)容是企業(yè)內(nèi)部管理、企業(yè)文化建設和教育、交流和溝通技能、本單位規(guī)章制度及安全生產(chǎn)和消防知識的操作規(guī)程;負責人為部門主管、車間主任。

3、三級培訓:各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,主要內(nèi)容是崗位職責、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、消防知識和操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導書等,負責人是各車間班組的負責人。利用每天的班前會班后會,反復學習本崗位職責的工藝流程和安全操作規(guī)程。

4、各部門專業(yè)業(yè)務技能知識的培訓,主要內(nèi)容是四個方面:一是工藝技術知識的培訓,二是機械設備維護和保養(yǎng)知識的培訓,三是生產(chǎn)管理知識的培訓,消防知識和操作演練的培訓。

5、新員工的崗前培訓:新員工集中招聘10人以上者由企業(yè)人力資源部組織培訓,主要內(nèi)容是企業(yè)簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標、企業(yè)文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全生產(chǎn)、消防知識的操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進行崗位職責和操作規(guī)程的培訓,第一個月內(nèi)在車間實際培訓不得少于6小時,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍,本崗應知、應會,應做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標準,明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。

6、各部門(如銷售、財務、采購、人力資源、國際貿(mào)易等)專業(yè)知識的培訓由部門負責人組織統(tǒng)計,根據(jù)實際內(nèi)容要求結(jié)合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,與企業(yè)綜合部聯(lián)系作出培訓計劃或內(nèi)訓或外聘老師對本部門相關專業(yè)的知識進行系統(tǒng)培訓,進行探討交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,培訓形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。

培訓計劃的有效運行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,對培訓結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案,把管理人員參加培訓、培訓作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中??己耸莾蓚€方面,一是對培訓組織者的考核,二是對員工參訓后的評價和考核;要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成為企業(yè)的基礎工作,培訓真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學、扎實而又有效地開展起來,變員工要我培訓為我要培訓,塑造學習型企業(yè),以適應企業(yè)的高速發(fā)展,同時體現(xiàn)企業(yè)和個人的各階層價值。

三、培訓要求。

企業(yè)各部門擬定本部門的年度培訓需求及計劃,培訓年度工作計劃于一月二十日前報綜合部;培訓計劃中要明確培訓的組織者、責任人,培訓時間,培訓主題及內(nèi)容,培訓形式,參訓人員,培訓主講,培訓要有記錄,對培訓結(jié)果要進行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣,嚴格按培訓計劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導。

四、培訓形式。

培訓將采用內(nèi)部培訓、外聘講師,以走出去請進來的方式進行。企業(yè)內(nèi)部培訓以本企業(yè)相關管理人員及專業(yè)技術人員為授課人。外聘講師則根據(jù)培訓內(nèi)容要求由企業(yè)綜合部與外部培訓機構(gòu)協(xié)商確定,如市職培中心、____教育集團等。

企業(yè)內(nèi)部年度培訓合同企業(yè)內(nèi)部年度培訓計劃篇十七

一、嚴格要求自己,以身作則:

自己是團隊的,首先要做到以身作則,每天要保持一個好的狀態(tài),部門主管的狀態(tài)直接影響整個部門的狀態(tài),只有看到部門主管的狼性和沖勁他們才更有狼性和沖勁.自身加強產(chǎn)品知識,銷售技術的學習,只有自己深刻理解了才能給員工講出東西來.知道自己需要做些什么,以及工作的標準和追求的效果。只有掌握了這些,員工才會知道做什么,如何做,才會思想上引起重視嚴格管理在部門樹立威信.對于自己說到的要負責到底.

二、團隊建設:

建立一支熟悉業(yè)務,比較穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最。

寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員.在人員結(jié)構(gòu)形成一個1+8的人員結(jié)構(gòu),,目前團隊人員3人:王記剛,戚龍鳳,徐斌。打造三種類型的員工:思考型,激情型,執(zhí)行型。重點培養(yǎng)有潛力員工,形成金字塔管理。打造團隊執(zhí)行力文化。團隊文化,對團隊執(zhí)行力的強弱有很大的影響。增強團隊的凝聚力,營造競爭氛圍。競爭,能激發(fā)活力,調(diào)動員工的熱情和積極性。建立激勵體系。實現(xiàn)目標,需要團隊建立完善的激勵體系,對員工進行及時的獎勵,激勵的方式有很多種,包括物質(zhì)激勵、精神激勵、培訓激勵.

沒有培訓的銷售人員直接上戰(zhàn)場是公司的成本。

1、集體加強對產(chǎn)品知識的學習。經(jīng)常利用早會的時間分享行業(yè)新聞,產(chǎn)品新聞讓每位同事對產(chǎn)品有個深一步的了解,從內(nèi)心對產(chǎn)品認可,只有我們對產(chǎn)品認可了,才能在客戶面前顯出自信。

2、銷售技巧:發(fā)現(xiàn)問題馬上處理。針對不對的員工用不同的方法就解決,理論與實踐并進,針對每個人制定不同的培訓計劃,總之是缺哪補哪。

四、部門嚴格化:

紀律:早晨上班時間,早,中,晚會。部門的獎罰制度。適當?shù)暮蛦T工保持距離,在部門樹立威信。

五、客戶管理:

也就是根據(jù)我們所了解到的市場情況,對我們公司產(chǎn)品的賣點,消費體,銷量等進行適當?shù)亩ㄎ?。就是對一開發(fā)的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進。

六、銷售目標:

根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。如出現(xiàn)未完成時應及時找出原因并改正!幫助員工去完成目標。跟蹤到位。

企業(yè)內(nèi)部年度培訓合同企業(yè)內(nèi)部年度培訓計劃篇十八

安全教育培訓是企業(yè)安全管理工作的重要組成部分,是從根本上杜絕人的不安全行為的重要措施,也是預防和控制事故的重要手段之一。為進一步做好公司20xx年的安全教育培訓工作,特制定以下年度安全教育培訓計劃。

1、提高企業(yè)各級管理人員的安全生產(chǎn)法律意識和安全管理水平;

2、提高職工的安全生產(chǎn)意識和安全操作技能,增強崗位責任心;

3、減少“三違”作業(yè)行為,預防和減少事故的發(fā)生。

1、公司主要負責人、分管安全生產(chǎn)領導;

2、公司中層管理人員;

3、公司安全管理人員、班組及現(xiàn)場安全員;

4、新員工、停崗及轉(zhuǎn)崗人員;

5、特種作業(yè)人員;

6、除上述以外的其他從業(yè)人員。

1、外派培訓;

2、邀請有關專業(yè)老師來公司講課;

3、公司內(nèi)部教育培訓。

(1)會議形式。主要有:安全知識講座、班組安全學習會、作業(yè)班前會、事故現(xiàn)場會等。

(2)宣傳教育形式。主要有:安全宣傳橫幅、標語、標志、圖片、安全宣傳欄等。

(3)觀看音像形式。主要有:事故案例光碟、安全講座錄象等。

(4)集中上課形式。主要有:新員工崗前“三級”教育培訓。

(5)停崗強化學習學習。主要有:“三違”人員及事故責任者的強化教育學習。

1、安全生產(chǎn)法律法規(guī)。主要有《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國消防法》、《危險化學品安全管理條例》、《中華人民共和國交通安全法》、《中華人民共和國工會法》、《安全生產(chǎn)違法行為行政處罰辦法》等法律法規(guī)。

2、安全生產(chǎn)基本知識。公司有關安全生產(chǎn)規(guī)章制度、工藝規(guī)程、安全操作規(guī)程、事故案例分析、工作環(huán)境及危險因素分析、危險源和隱患辨識、個人防險避災及自救方法、事故現(xiàn)場緊急疏散和應急處理、防護設施和個人防護用品的使用及維護、職業(yè)病防治等。

3、特種作業(yè)人員的培訓內(nèi)容按國家有關規(guī)定執(zhí)行。

1、各部門要做好本部門職工日常安全教育工作;根據(jù)公司有關培訓安排,組織好職工參加各種安全培訓。

2、安全教育培訓要根據(jù)公司實際情況,對全員進行全面的、系統(tǒng)的、有連續(xù)性的安全理論、安全知識、安全操作技能等教育培訓,與企業(yè)文化建設、安全生產(chǎn)和安全管理過程有機地結(jié)合,并重點對生產(chǎn)過程中暴露的問題對員工進行有針對性的安全教育培訓。

3、安全教育培訓的費用由公司安全生產(chǎn)投入專項資金支出。

企業(yè)內(nèi)部年度培訓合同企業(yè)內(nèi)部年度培訓計劃篇十九

回顧xxx年隨著售后部進廠維修臺次的增加,前臺接待人員配置也隨之增加。另外在本地區(qū)范圍內(nèi)又有兩家新的特約店已投入運營,有可能造成管理內(nèi)客戶的流失。因而必須通過高質(zhì)量的服務來提高客戶滿意度,盡可能的保留老客戶增加新客戶,同時增加返廠率,這對前臺接待人員提出了更高的要求。因此從售后部前臺接待開始,在xxx年要加強對整體服務接待人員的培訓,提高接待人員的服務水平,以適應外界的競爭壓力及售后部的發(fā)展。

1、學校畢業(yè)生增多經(jīng)驗幾乎為零。

2、社會招聘入職人員的服務接待水平參差不齊。

3、新增加人員對廣州本田的專業(yè)知識上、服務理念上并不了解。

4、老業(yè)務員針對現(xiàn)在的競爭壓力也需要再培訓。以上情況在xxx年以做過有針對性地培訓但還是不夠。

1、通過接待培訓并配合前臺管理提高客戶滿意度(csi)。

2、提高廣州本田汽車的專業(yè)知識。

3、按照正確的廣本售后服務流程工作。

4、提高新員工的接待能力(制定新員工培訓方案包括崗前培訓)。

5、增強保險理賠知識。

6、 提高員工的崗位能力,增加工作信心,從而促進部門目標的完成。

7、接待員經(jīng)過培訓必須通過廣本《售后服務基礎業(yè)務培訓》的考試。

1、為公司內(nèi)部自行培訓,外出培訓按照廣州本田要求。

2、培訓由售后經(jīng)理及售后主管部門副經(jīng)理監(jiān)督實施。

3、各項課程培訓后考試成績納入人員考核標準。

4、員工應本著自主學習的原則,在工作中結(jié)合培訓各項內(nèi)容積累經(jīng)驗不斷學習,來提高自身素質(zhì)。

1、培訓時間:

2)每周培訓最少培訓1課時

3)每周計劃培訓兩次周2和周6

2、培訓人員:維修接待人員、業(yè)務助理、保險接待人員

要求:

1)學員必須按時到達培訓地點,不得無故缺席培訓。

2)學員必須做好培訓筆記,有疑問在課堂上解決。

3)學員在培訓后應抓緊復習所學內(nèi)容,加強培訓效果。

3、培訓講師:王明文 尉濤 吳麗 張柏桓

要求:

1)講師應按培訓計劃安排進行培訓。

2)講師課前做好培訓教案,培訓準備。

3)上課守時,盡量不要加長上課時間。

4)要求上課人數(shù)達到預計人數(shù)的90%才能上課,并做好培訓人員登記。

5)每項課程培訓結(jié)束后會對學員進行測試,來檢測培訓效果。

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