人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來(lái),也便于保存一份美好的回憶。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來(lái)看一看吧。
投標(biāo)質(zhì)量保證承諾書簡(jiǎn)單一點(diǎn)篇一
尊敬的____:
為創(chuàng)造卓越的企業(yè)品牌形象,打造一流的企業(yè)和一流的`產(chǎn)品,本著“顧客至上“的精神,以“品質(zhì)零容忍”為原則,特承諾如下:
公司嚴(yán)格遵守iso9001:20xx質(zhì)量管理體系,并按照國(guó)際先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行產(chǎn) 品的設(shè)計(jì)開發(fā)、制造、測(cè)試。產(chǎn)品的質(zhì)量控制從原材料到產(chǎn)品售后,全方面覆蓋。從合同的評(píng)審,到原材料采購(gòu),到產(chǎn)品出廠測(cè)試,層層把關(guān),層層有記錄,記錄具備可追溯性。堅(jiān)持“品質(zhì)零容忍”,不讓不合格品進(jìn)入下一道工序,保證每臺(tái)產(chǎn)品出廠百分百測(cè)試,百分百合格。
原材料質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)。每一批原材料進(jìn)廠,都按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行測(cè)試, 對(duì)于核心元器件,采取“零缺陷”抽樣方案,零收一退。公司建立科學(xué)的供方管理體系,以高要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核,不斷加大國(guó)際國(guó)內(nèi)一流供應(yīng)商的導(dǎo)入力度,確保原材料的高質(zhì)量水平。
產(chǎn)品生產(chǎn)的每一道環(huán)節(jié),都有專職的檢驗(yàn)人員進(jìn)行測(cè)試。每一道環(huán)節(jié)均采取了“零缺陷“的管理方案,不合格半成品不能進(jìn)入下一道工序。從smt到dip,到整機(jī)測(cè)試,保留完整的測(cè)試數(shù)據(jù),定時(shí)統(tǒng)計(jì)和分析。針對(duì)異常情況,迅速響應(yīng),由專業(yè)的質(zhì)量工程師組織開展糾正預(yù)防。
客戶投訴和客戶需求,公司確保:
客戶投訴處理及時(shí)率:100%;
客戶投訴完成率:100%;
客戶需求轉(zhuǎn)化率:100%。
針對(duì)客戶投訴,公司將及時(shí)反應(yīng),組織相關(guān)部門和人員深入研究,制定科學(xué) 合理的糾正措施。針對(duì)客戶需求,將百分百轉(zhuǎn)化為公司的產(chǎn)品特性。
持續(xù)改進(jìn)是質(zhì)量管理體系要求的最基本特征之一。公司定期研討最新的技術(shù) 標(biāo)準(zhǔn),最新的產(chǎn)品模式,先進(jìn)的質(zhì)量控制方法,并結(jié)合實(shí)際情況,不斷改進(jìn)設(shè)計(jì)和工藝,改進(jìn)質(zhì)量管理,最終持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量水平和服務(wù)水平。
我們將努力的提升質(zhì)量管理,提高產(chǎn)品質(zhì)量,不斷滿足客戶滿意。特此承諾!
投標(biāo)質(zhì)量保證承諾書簡(jiǎn)單一點(diǎn)篇二
致:____________
______(以下簡(jiǎn)稱我方)在____________項(xiàng)目招標(biāo)中,如果我方有幸中標(biāo),非常感謝評(píng)委及建設(shè)單位的信任,在該項(xiàng)目建設(shè)和施工過(guò)程中,我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,并對(duì)工程售后服務(wù)做出如下承諾:
6、現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng):
6.3發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng);
6.4對(duì)于涉及安全的質(zhì)量問(wèn)題,按照《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定,做到立即報(bào)告,及時(shí)采取防范措施。
8、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級(jí)、更新、換代、維修等需求時(shí),我方承諾以優(yōu)惠價(jià)格提供售后服務(wù)。
以上是我方對(duì)該工程的售后服務(wù)承諾,若我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn),在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔(dān)由此造成的責(zé)任,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。
承諾單位:______公司
授權(quán)代表:____________
日期:20___年___月___日
投標(biāo)質(zhì)量保證承諾書簡(jiǎn)單一點(diǎn)篇三
為創(chuàng)造卓越的企業(yè)品牌形象,打造一流的企業(yè)和一流的產(chǎn)品,本著“顧客至上“的精神,以“品質(zhì)零容忍”為原則,特承 諾如下: 公司嚴(yán)格遵守iso9001:2008 質(zhì)量管理體系,并按照國(guó)際 先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行產(chǎn) 品的設(shè)計(jì)開發(fā)、制造、測(cè)試。
產(chǎn)品的質(zhì) 量控制從原材料到產(chǎn)品售后,全方面覆蓋。
從合同的評(píng)審, 到原材料采購(gòu),到產(chǎn)品出廠測(cè)試,層層把關(guān),層層有記錄, 記錄具備可追溯性。
堅(jiān)持“品質(zhì)零容忍”,不讓不合格品進(jìn)入 下一道 原材料質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)。
每一批原材料進(jìn)廠,都按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行測(cè)試, 對(duì)于核心元器件,采取“零缺陷”抽樣方 案,零收一退。
公司建立科學(xué)的供方管理體系,以高要求的 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核,不斷加大國(guó)際國(guó)內(nèi)一流供應(yīng)商的導(dǎo)入力度,確保原材料的高質(zhì)量水平。
產(chǎn)品生產(chǎn)的每一道環(huán)節(jié),都有專職的檢驗(yàn)人員進(jìn)行測(cè)試。
每一道環(huán)節(jié)均采取了“零缺陷“的管理方案,不合格半成品不 能進(jìn)入下一道工序。
從 smt dip,到整機(jī)測(cè)試,保留完整的測(cè)試數(shù)據(jù),定時(shí)統(tǒng)計(jì)和分析。
針對(duì)異常情況,迅速響應(yīng), 由專業(yè)的質(zhì)量工程師組織開展糾正預(yù)防。
針對(duì)客戶投訴,公司將及時(shí)反應(yīng),組織相關(guān)部門和人員深入研究,制定科學(xué) 合理的糾正措施。
針對(duì)客戶需求,將百 分百轉(zhuǎn)化為公司的產(chǎn)品特性。
持續(xù)改進(jìn)是質(zhì)量管理體系要求的最基本特征之一。
公司定期研討最新的技術(shù) 標(biāo)準(zhǔn),最新的產(chǎn)品模式,先進(jìn)的質(zhì)量控 制方法,并結(jié)合實(shí)際情況,不斷改進(jìn)設(shè)計(jì)和工藝,改進(jìn)質(zhì)量 管理,最終持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量水平和服務(wù)水平。
我公司在本次投標(biāo)中所投的所有產(chǎn)品均嚴(yán)格嚴(yán)格按照國(guó)家三包標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,嚴(yán)格按照廠家提供質(zhì)保期進(jìn)行質(zhì)保。
對(duì)本次項(xiàng)目所采購(gòu)的貨物如因質(zhì)量問(wèn)題,“三包”承諾如下:七日內(nèi)免費(fèi)退貨;八至十五日免費(fèi)換貨;整機(jī) 一年內(nèi)維修兩次以上仍不能正常使用免費(fèi)更換。
在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內(nèi),我方對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé),并承擔(dān)由此造成 的所有經(jīng)濟(jì)損失;產(chǎn)品過(guò)質(zhì)量保證期以后,產(chǎn)品出現(xiàn)故障需 更換配件,我公司只收配件工本費(fèi),免收人工費(fèi)。
嚴(yán)格按照招標(biāo)文件、有關(guān)規(guī)定及合同認(rèn)真履行我們的責(zé)任和義務(wù)。
并一貫秉承 量第一、服務(wù)第一”的宗旨,從合同評(píng)審、原材料采購(gòu)到產(chǎn)品出廠測(cè)試,層層把關(guān),層層有記錄,產(chǎn)品生產(chǎn)的各個(gè)質(zhì)量 控制環(huán)節(jié)記錄具有可追溯性,決不讓不合格的零件流入下一 道工序,做到每臺(tái)出廠產(chǎn)品 100%合格。
而在未來(lái)的合作過(guò) 程中,將以優(yōu)質(zhì)、熱忱、周到的售前、售中、售后服務(wù)一定 讓您感到物有所值。
我公司鄭重承諾,提供給的產(chǎn)品均為合 格產(chǎn)品。
公司對(duì)本項(xiàng)目,專門抽調(diào)公司骨干人員組成項(xiàng)目小組,由銷售部總經(jīng)理負(fù)責(zé)本項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中全部生產(chǎn)進(jìn)度和商務(wù) 事宜;由技術(shù)總監(jiān)負(fù)責(zé)生產(chǎn)技術(shù)、質(zhì)量和產(chǎn)品開發(fā)事宜。
設(shè)計(jì)進(jìn)度控制:設(shè)計(jì)均采用cad技術(shù),并采用電腦選型軟 件,可迅速完成圖紙?jiān)O(shè)計(jì)。
生產(chǎn)進(jìn)度控制:現(xiàn)在,公司的生 產(chǎn)組織已采用先進(jìn)的gt、erp 系統(tǒng),生產(chǎn)進(jìn)度完全能滿足項(xiàng) 目要求。
公司多年來(lái)秉承“精心設(shè)計(jì)、嚴(yán)格生產(chǎn)、竭誠(chéng)服務(wù)、確保質(zhì)量、優(yōu)化空間”的質(zhì)量方針,視產(chǎn)品質(zhì)量為公司的生命, 并形成了一套獨(dú)特的質(zhì)量控制系統(tǒng),包括對(duì)生產(chǎn)過(guò)程的控 制、產(chǎn)品實(shí)體質(zhì)量的控制和售后服務(wù)質(zhì)量的控制。
生產(chǎn)過(guò)程的控制:按照iso9001標(biāo)準(zhǔn)建立了科學(xué)的質(zhì)量保 證體系,以確保產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程的工作質(zhì)量。
產(chǎn)品實(shí)體質(zhì)量:具體到設(shè)計(jì)階段,設(shè)計(jì)圖紙采用“三級(jí)審核制”,并在生產(chǎn)前請(qǐng)客戶最后確認(rèn),確保不合格的設(shè)計(jì)圖 紙不投入生產(chǎn);在制造過(guò)程的各個(gè)工序,均實(shí)行嚴(yán)格的質(zhì)量 檢驗(yàn)制度,由專職質(zhì)檢員進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn),保證不合格品不流 入下道工序;在產(chǎn)品出廠前,專職檢 查員對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格的出廠檢查,保證出廠產(chǎn)品的合格率為100%。
售后服務(wù)質(zhì)量:公司設(shè)有專門的售后服務(wù)部,人員有工程師和高級(jí)技師,并配有專用車輛和工具,凡有任何售后服務(wù) 要求,可迅速到現(xiàn)場(chǎng)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù) xx公司年月日 根據(jù)貴方為2012 l、提供的產(chǎn)品是全新的、符合國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、中國(guó)有關(guān)部門手續(xù)完備、具有生產(chǎn)廠家質(zhì)量保證書(或合格證明)的產(chǎn) 2、提供的產(chǎn)品符合報(bào)價(jià)文件承諾和所簽合同規(guī)定的技術(shù)要求; 3、保證“報(bào)價(jià)產(chǎn)品服務(wù)承諾”全部?jī)?nèi)容的滿足; 4、若我方成交,保證所送交檢驗(yàn)的產(chǎn)品符合招標(biāo)文件要求及國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),若有不符,則放棄成交,并承擔(dān)相應(yīng) 的責(zé)任。
我司提供主機(jī)質(zhì)量保修期為二年,壓縮機(jī)保修期為三年。
在質(zhì)保期內(nèi),發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,我司負(fù)責(zé)修理、更換,由此發(fā) 生的一切費(fèi)用由我司負(fù)責(zé):如因使用不當(dāng)造成的問(wèn)題,我司 負(fù)責(zé)修復(fù),只收取材料成本費(fèi)。
質(zhì)保期內(nèi),我司保證每年至少12 次的定期檢查維修(定 期巡檢內(nèi)容見(jiàn)后附表),并做好記錄:除不可抗力和使用方 責(zé)任外,費(fèi)用全部由我司承擔(dān)。
質(zhì)保期內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)權(quán)威機(jī) 構(gòu)鑒定為不符合質(zhì)量要求的,按合同協(xié)議承擔(dān)違約責(zé)任。
我 司將建立完善的維修保檔案,為用戶提供咨詢服務(wù)。
本公司提供即時(shí)響應(yīng)服務(wù),對(duì)供方的服務(wù)指示信息按供方要求24 小時(shí)內(nèi)響應(yīng) 到位。
3、在保修期內(nèi),凡設(shè)備在開箱檢驗(yàn)、安裝調(diào)試、設(shè)備調(diào)試運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的設(shè)備及工程質(zhì)量問(wèn)題,實(shí)行包修、包換、 包退、直到產(chǎn)品符合質(zhì)量要求。
承擔(dān)修理、調(diào)換、退貨發(fā)生 的一切費(fèi)用和買方的直接經(jīng)濟(jì)損失。
4、免費(fèi)負(fù)責(zé)修理和更換任何由于設(shè)備自身的質(zhì)量問(wèn)題造成的損壞及故障。
修好后,我方將一式兩份報(bào)告給用戶,包 括故障原因,解決措施,完成修理所需時(shí)間及恢復(fù)正常運(yùn)行 日期。
5、在保修期期滿時(shí),我方工程師和用戶代表將對(duì)機(jī)組進(jìn)行另一次測(cè)試,任何故障由我方免費(fèi)解決并取得用戶的認(rèn) 東莞正旭新能源設(shè)備科技有限公司400-6789-669 負(fù)責(zé) 聯(lián)系方式:1892910 8166 1、有合法的、經(jīng)生產(chǎn)廠家認(rèn)可的銷售渠道,所提供的貨物保證是全新原廠正品,且得到生產(chǎn)廠家提供的在中國(guó)大陸 標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)支持和售后服務(wù)。
2、對(duì)合同條款、付款方向全 部予以響應(yīng)。
3、對(duì)使用單位提供技術(shù)培訓(xùn)與保養(yǎng)常識(shí)培訓(xùn)。
4、提供整套工程系統(tǒng)“保修服務(wù)”,且保修期內(nèi)提供“每季度一次”的設(shè)備維護(hù)(包括壓力系統(tǒng)測(cè)試、出水溫度檢測(cè)、 電控系統(tǒng)檢測(cè)、空氣循環(huán)系統(tǒng)檢測(cè)、補(bǔ)水系統(tǒng)檢測(cè)等)。
5、設(shè)備投入運(yùn)營(yíng)后,質(zhì)保期內(nèi)整套工程故障免費(fèi)維修,并提供免費(fèi)維保;以最優(yōu)惠的價(jià)格供應(yīng)所需零配件及耗材, 免收服務(wù)費(fèi)。
6、維修響應(yīng)時(shí)間:接到故障通知后必定在24 小時(shí)之內(nèi)做 出答復(fù),一般問(wèn)題在 48 小時(shí)之內(nèi)解決,如遇重大問(wèn)題或其 他暫時(shí)無(wú)法迅速解決的問(wèn)題在一周內(nèi)解決。
7、備品、備件:公司有充足的常用備用零部件,能及時(shí)處理各種一般性故障,公司設(shè)有售后服務(wù)中心,急需備品、 備件可在 24 小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
8、我公司建立健全了一整 套完善的售后服務(wù)體系及服務(wù)流程,并配備專業(yè)的技術(shù)人 員,保證整個(gè)售后服務(wù)能及時(shí)全面地實(shí)施。
用戶培訓(xùn) 負(fù)責(zé)培訓(xùn)客戶的有關(guān)操作,培訓(xùn)內(nèi)容包括理論培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),提供一整套的售后服務(wù)資料,培訓(xùn)后的操作人員能熟 練了解設(shè)備結(jié)構(gòu)、工作原理、熟悉操作設(shè)備、熟悉日常維護(hù) 保養(yǎng)及通過(guò)現(xiàn)代通信工具能與售后服務(wù)中心聯(lián)系解決常見(jiàn) 問(wèn)題。
系統(tǒng)概述,包括原理、構(gòu)成和功能常見(jiàn)故障的排除 系統(tǒng)設(shè)備各部件的檢查、調(diào)整和維護(hù)設(shè)備操作規(guī)程、 操作注意事項(xiàng) (三)、系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容 在質(zhì)保期內(nèi)的工作包括對(duì)所有常規(guī)檢查、調(diào)整和潤(rùn)滑。
10)電器的絕緣性能及安全性能檢測(cè) 11) 電源端子、壓縮 機(jī)電器端子的松緊檢測(cè) 12) 信號(hào)傳輸?shù)臋z測(cè) 13) 保溫層的 修補(bǔ) 14) 冷凝排水系統(tǒng)的檢測(cè) 15) 濾網(wǎng)清洗 16)振動(dòng)、噪聲的檢測(cè)調(diào)整 17)換季時(shí)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行全面調(diào)試,并用專用檢測(cè)工作檢測(cè) 10 系統(tǒng) 18) 各種傳感器件的阻值調(diào)試 如果我公司在貴單位組織的項(xiàng)目名稱:長(zhǎng)沙市地方稅務(wù)局機(jī)關(guān)及稽查局大院安全技術(shù)防范設(shè)備采購(gòu)項(xiàng)目招標(biāo)中獲取 中標(biāo),應(yīng)項(xiàng)目投標(biāo)的有關(guān)要求,我方對(duì)該項(xiàng)目做出如下產(chǎn)品 質(zhì)量承諾: (7)質(zhì)保期內(nèi)所有軟件維護(hù)、升級(jí)和設(shè)備維護(hù)等免費(fèi)上門服務(wù)。
投標(biāo)人名稱(單位章):湖南世紀(jì)深藍(lán)科技信息技術(shù)開發(fā) 有限公司 11 日期:2013 服務(wù)宗旨:“服務(wù)無(wú)小事”是本公司的服務(wù)宗旨,“以用戶為中心”就是一切為用戶著想,圍繞用戶的實(shí)際困難制定出 相對(duì)應(yīng)的解決方案,并利用公司的整體實(shí)力幫用戶解決實(shí)際 困難為用戶提供專業(yè)化的貼心服務(wù),讓用戶“買得放心,用 得舒心”。
為了使長(zhǎng)沙市地方稅務(wù)局機(jī)關(guān)及稽查局大院安全技術(shù)防范設(shè)備采購(gòu)項(xiàng)目能有效地運(yùn)行,我公司特針對(duì)此投標(biāo)項(xiàng)目承 質(zhì)量保證:所供設(shè)備全部為廠家原裝全新、完全符合標(biāo)書規(guī)定的質(zhì)量、 規(guī)格和性能的要求。
我方保證貨物在正 確安裝、使用和保養(yǎng)條件下,在 提供必要的技術(shù)培訓(xùn),讓用戶了解設(shè)備的結(jié)構(gòu)及日常的基本維護(hù)。
設(shè)備維修與更換:質(zhì)保期內(nèi)系統(tǒng)設(shè)備發(fā)生非 人為故障,我司免費(fèi)更換、 維修;提供產(chǎn)品所需更換的任何備件。
質(zhì)保期外系統(tǒng)設(shè)備硬件損壞,如 需更換只收取成本費(fèi)用;所有設(shè)備的備品件終身維護(hù),只12 收取適當(dāng)材料 售后服務(wù)熱線響應(yīng):提供724小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù), 半小時(shí)內(nèi)做出實(shí) 質(zhì)性反應(yīng),2 小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)與客戶溝通、 了解,并及時(shí)對(duì)故障設(shè)備進(jìn)行 由于本公司提供產(chǎn)品均為各大品牌整機(jī)設(shè)備,而此類品牌設(shè)備如故障,均由各品牌 廠家售后服務(wù)中心確定配件價(jià)格,市面并無(wú)報(bào)價(jià),所以未提供配件供應(yīng) 如果商品在出售之日起7日內(nèi),消費(fèi)者所購(gòu)買的產(chǎn) 品出現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性能故障,消費(fèi)者可以要求修理, 更換或退貨。
日至第15日內(nèi),消費(fèi) 者所購(gòu)買的產(chǎn)品出 (3)如果在商品三包期內(nèi),消費(fèi)者所購(gòu)買的產(chǎn)品出現(xiàn)《三13 包規(guī)定》所列性“三包服務(wù)”細(xì)則:按照《三包規(guī)定》,符合 三包規(guī)定的期限內(nèi)消費(fèi)者可 障,且經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的,憑維修者提供的維修記錄消費(fèi)者可 設(shè)立公司投標(biāo)項(xiàng)目專人專線服務(wù),提供vip級(jí)服務(wù)。
服務(wù)專員侯云貴 手機(jī):15274905813 當(dāng)公司的應(yīng)用軟件有升級(jí)版本時(shí),將及時(shí)通知貴局,并提供 相應(yīng)的升級(jí)服務(wù)。
當(dāng)系統(tǒng)的硬件設(shè)備有更新?lián)Q代時(shí),我公司將及時(shí)通知用 工程驗(yàn)收合格后進(jìn)入系統(tǒng)保修階段,系統(tǒng)保修期為叁年。
在此期間,設(shè)備及集成系統(tǒng)中出現(xiàn)非人為引起的質(zhì)量問(wèn)題出 現(xiàn)故障或不合格部分,使用方應(yīng)向我司出具詳細(xì)的書面報(bào) 告,說(shuō)明問(wèn)題的細(xì)節(jié)情況。
我方將負(fù)責(zé)免費(fèi)檢測(cè)、維修(更 14 換配件、更換產(chǎn)品)及系統(tǒng)調(diào)試,直至正常運(yùn)行。
由于使用方對(duì)設(shè)備不被授權(quán)的修改、不正確的使用造成的設(shè)備 系統(tǒng)保修結(jié)束后,我公司將對(duì)該系統(tǒng)實(shí)施終身維護(hù)計(jì)劃,對(duì)于由于工作人員操作不當(dāng)?shù)热藶橐蛩卦斐傻南到y(tǒng)損壞,我 方將收取適當(dāng)?shù)馁M(fèi)用予以維修及恢復(fù),同時(shí),對(duì)于客戶日后 提出的系統(tǒng)擴(kuò)展等需求,我方將提供軟件升級(jí)支持及提供最 先進(jìn)的技術(shù)解決方案。
為了確保拼接屏幕顯示系統(tǒng)工程的優(yōu)質(zhì)運(yùn)行,我公司愿為整套系統(tǒng)提供高質(zhì)量的服務(wù),并特作如下承諾: 從系統(tǒng)最終驗(yàn)收開通投入使用之日起,提供二十四個(gè)月的保修期。
在此期間,設(shè)備 的所有硬軟件因質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn) 故障或不合格部分均由我司免費(fèi)及時(shí)處理。
系統(tǒng)設(shè)備的操作及日常維護(hù)工作由客戶的技術(shù)人員負(fù)責(zé),提供場(chǎng)地培訓(xùn)及指導(dǎo)。
設(shè)備安裝后的所有技術(shù)服務(wù),將由我公司的技術(shù)支持中心提供設(shè)備維護(hù)和本地售后 服務(wù)。
并向客戶提供 個(gè)月/1次的巡檢服務(wù),檢測(cè)設(shè)備運(yùn)行情況、清潔設(shè)備并做好設(shè)備運(yùn) 行記錄。
客戶維修中心設(shè)有零配件庫(kù),備有全套的備品備件,在24 小時(shí)內(nèi)提供系統(tǒng)任何需 要更換的備件,確??蛻舨粫?huì)因 為缺乏零件而耽誤系統(tǒng)運(yùn)行。
15 保修期后,客戶可與我公司簽訂年維修合同;我公司可提供能夠優(yōu)惠的液晶單元設(shè) 備終身保修服務(wù)(即只收取材 料工本費(fèi)) 我司將對(duì)所提供的設(shè)備提供長(zhǎng)期的跟蹤維護(hù)和技術(shù)支援。
免費(fèi)提供升級(jí)服務(wù),硬件 升級(jí)服務(wù)僅收取成本費(fèi)。
投標(biāo)人名稱(單位章):湖南世紀(jì)深藍(lán)科技信息技術(shù)開發(fā) 有限公司 日期:2013 雙方本著互惠互利,共同發(fā)展的原則,為了穩(wěn)定地提高甲乙雙方的產(chǎn)品質(zhì)量,降低成本,防止 通過(guò)建立甲、乙雙方的質(zhì)量保證體系、供貨要求,以保證乙方能持續(xù)、穩(wěn)定地向甲方提供合格 16 若我單位在中有幸中標(biāo),在該項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,我公司對(duì)本項(xiàng)目投標(biāo)產(chǎn)品做以下質(zhì)量保證承諾: 本公司保證所提供的`貨物是全新的、未使用的,并在各個(gè)方面符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。
交貨時(shí),提 供質(zhì)量證明書產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)報(bào)告。
本公司產(chǎn)品在開始使用前的安裝、調(diào)試過(guò)程中,將派專人對(duì)現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)人員進(jìn)行協(xié)助、指導(dǎo)、并免費(fèi)對(duì)使用方指定的 人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。
本公司保證所供貨物與合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能相一致,業(yè)主在產(chǎn)品運(yùn)行使用期間,應(yīng)按操作規(guī)程和安裝使用 說(shuō)明書規(guī)定的方法操作。
產(chǎn)品的質(zhì)量保證期為合同設(shè)備初步驗(yàn)收成功后12 本公司產(chǎn)品在開始使用過(guò)程中,由于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題不能滿足要求,公司承諾:包修、包換。
個(gè)小時(shí)內(nèi)予以答復(fù),技術(shù)服務(wù)人員24 小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn) 17 產(chǎn)品銷售服務(wù):根據(jù)公司售后服務(wù)配件中心,并填寫服務(wù)反饋單向公司上報(bào)存檔。
本公司質(zhì)量及交貨期違背合同規(guī)定造成損失,按合同條款和有關(guān)法律規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
投標(biāo)人產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾 如果我公司在貴單位組織的項(xiàng)目名稱:長(zhǎng)沙市地方稅務(wù)局機(jī)關(guān)及稽查局大院安全技術(shù)防范 設(shè)備采購(gòu)項(xiàng)目招標(biāo)中獲取中標(biāo),應(yīng)項(xiàng)目投標(biāo)的有關(guān)要求,我方對(duì)該項(xiàng)目做出如下產(chǎn)品質(zhì)量承諾: (1)技術(shù)規(guī)范及相關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn):按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
(2)產(chǎn)品都是廠家原裝正品產(chǎn)品。
(3)所有的附件及零配件是正規(guī)廠商生產(chǎn)的產(chǎn)品 (4)產(chǎn)品“三包”內(nèi)容:實(shí)行包退、包換、包修服務(wù)。
(5)質(zhì)量問(wèn)題的處理:按廠家質(zhì)量保證實(shí)行。
(6)質(zhì)量投訴的處理:由專人負(fù)責(zé)本次項(xiàng)目投訴處理。
(7)質(zhì)保期內(nèi)所有軟件維護(hù)、升級(jí)和設(shè)備維護(hù)等免費(fèi)上門服務(wù)。
2、廠家質(zhì)量保證 (1)提供三年免費(fèi)售后服務(wù)。
投標(biāo)人名稱(單位章): 湖南世紀(jì)深藍(lán)科技信息技術(shù)開發(fā)有限公司 法定代表人(簽字或蓋章): 日期: 2013 01售后服務(wù)承諾書 服務(wù)宗旨:“服務(wù)無(wú)小事”是本公司的服務(wù)宗旨,“以用戶為中心”就是一切為用戶著 想,圍繞用戶的實(shí)際困難制定出相對(duì)應(yīng)的解決方案,并利用公司的整體實(shí)力幫用戶解決實(shí)際 困難為用戶提供專業(yè)化的貼心服務(wù),讓用戶“買得放心,用得舒心”。
為了使長(zhǎng)沙市地方稅務(wù)局機(jī)關(guān)及稽查局大院安全技術(shù)防范設(shè)備采購(gòu)項(xiàng)目能有效地運(yùn)行, 我公司特針對(duì)此投標(biāo)項(xiàng)目承諾: 質(zhì)量保證:所供設(shè)備全部為廠家原裝全新、完全符合標(biāo)書規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能的要求。
我方保證貨物在正確安裝、使用和保養(yǎng)條件下,在 其正常使用壽命期內(nèi),性能符合標(biāo)書規(guī)定。
設(shè)備維修與更換:質(zhì)保期內(nèi)系統(tǒng)設(shè)備發(fā)生非人為故障,我司免費(fèi)更換、維修;提供產(chǎn)品所需更換的任何備件。
質(zhì)保期外系統(tǒng)設(shè)備硬件損壞,如 需更換只收取成本費(fèi)用;所有設(shè)備的備品件終身維護(hù),只收取適當(dāng)材料 費(fèi)用。
售后服務(wù)熱線響應(yīng):提供724小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù),半小時(shí)內(nèi)做出實(shí) 質(zhì)性反應(yīng),2 小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)與客戶溝通、了解,并及時(shí)對(duì)故障設(shè)備進(jìn)行 維修。
由于本公司提供產(chǎn)品均為各大品牌整機(jī)設(shè)備,而此類品牌設(shè)備如故障,均由各品牌廠家售后服務(wù)中心確定配件價(jià)格,市面并無(wú)報(bào)價(jià),所以未提供配件供應(yīng) 價(jià)格清單。
如果商品在出售之日起7日內(nèi),消費(fèi)者所購(gòu)買的產(chǎn)品出現(xiàn)《三包規(guī)定》 所列性能故障,消費(fèi)者可以要求修理,更換或退貨。
如果商品在出售之日起第8日至第15 日內(nèi),消費(fèi)者所購(gòu)買的產(chǎn)品出 現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性能故障,消費(fèi)者可以要求修理或更換。
(3)如果在商品三包期內(nèi),消費(fèi)者所購(gòu)買的產(chǎn)品出現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性 設(shè)立公司投標(biāo)項(xiàng)目專人專線服務(wù),提供vip級(jí)服務(wù)。
服務(wù)專員侯云貴 服務(wù)專線電話:0731-84160519手機(jī): 15274905813 當(dāng)公司的應(yīng)用軟件有升級(jí)版本時(shí),將及時(shí)通知貴局,并提供相應(yīng)的升級(jí)服務(wù)。
當(dāng)系統(tǒng)的硬件設(shè)備有更新?lián)Q代時(shí),我公司將及時(shí)通知用 戶,提供新的產(chǎn)品信息和解決方案。
售后服務(wù)范圍 工程驗(yàn)收合格后進(jìn)入系統(tǒng)保修階段,系統(tǒng)保修期為叁年。
在此期間,設(shè)備及集成系統(tǒng)中 出現(xiàn)非人為引起的質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)故障或不合格部分,使用方應(yīng)向我司出具詳細(xì)的書面報(bào)告, 說(shuō)明問(wèn)題的細(xì)節(jié)情況。
我方將負(fù)責(zé)免費(fèi)檢測(cè)、維修(更換配件、更換產(chǎn)品)及系統(tǒng)調(diào)試,直 至正常運(yùn)行。
由于使用方對(duì)設(shè)備不被授權(quán)的修改、不正確的使用造成的設(shè)備 問(wèn)題;由于戰(zhàn)爭(zhēng)、海嘯、地震或其它不可抗拒因素所引起的故障或損傷等情況不在保修范圍 系統(tǒng)保修結(jié)束后,我公司將對(duì)該系統(tǒng)實(shí)施終身維護(hù)計(jì)劃,對(duì)于由于工作人員操作不當(dāng)?shù)热藶橐蛩卦斐傻南到y(tǒng)損壞,我方將收取適當(dāng)?shù)馁M(fèi)用予以維修及恢復(fù),同時(shí),對(duì)于客戶日后提 出的系統(tǒng)擴(kuò)展等需求,我方將提供軟件升級(jí)支持及提供最先進(jìn)的技術(shù)解決方案。
為了確保拼接屏幕顯示系統(tǒng)工程的優(yōu)質(zhì)運(yùn)行,我公司愿為整套系統(tǒng)提供高質(zhì)量的服務(wù), 并特作如下承諾: 從系統(tǒng)最終驗(yàn)收開通投入使用之日起,提供二十四個(gè)月的保修期。
在此期間,設(shè)備的所有硬軟件因質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)故障或不合格部分均由我司免費(fèi)及時(shí)處理。
設(shè)備安裝后的所有技術(shù)服務(wù),將由我公司的技術(shù)支持中心提供設(shè)備維護(hù)和本地售后服務(wù)。
并向客戶提供3 個(gè)月/1 次的巡檢服務(wù),檢測(cè)設(shè)備運(yùn)行情況、清潔設(shè)備并做 好設(shè)備運(yùn)行記錄。
客戶維修中心設(shè)有零配件庫(kù),備有全套的備品備件,在24小時(shí)內(nèi)提供系統(tǒng)任何需 要更換的備件,確??蛻舨粫?huì)因?yàn)槿狈α慵⒄`系統(tǒng)運(yùn)行。
保修期后,客戶可與我公司簽訂年維修合同;我公司可提供能夠優(yōu)惠的液晶單元設(shè)備終身保修服務(wù)(即只收取材料工本費(fèi)) 我司將對(duì)所提供的設(shè)備提供長(zhǎng)期的跟蹤維護(hù)和技術(shù)支援。
免費(fèi)提供升級(jí)服務(wù),硬件升級(jí)服務(wù)僅收取成本費(fèi)。
投標(biāo)質(zhì)量保證承諾書簡(jiǎn)單一點(diǎn)篇四
致和田縣政府采購(gòu)中心:
若我單位在中有幸中標(biāo),在該項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,我公司對(duì)本項(xiàng)目投標(biāo)產(chǎn)品做以下質(zhì)量保證承諾:
1、本公司保證所提供的貨物是全新的、未使用的`,并在各個(gè)方面符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。交貨時(shí),提供質(zhì)量證明書產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)報(bào)告。
2、本公司產(chǎn)品在開始使用前的安裝、調(diào)試過(guò)程中,將派專人對(duì)現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)人員進(jìn)行協(xié)助、指導(dǎo)、并免費(fèi)對(duì)使用方指定的人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。
3、本公司保證所供貨物與合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能相一致,業(yè)主在產(chǎn)品運(yùn)行使用期間,應(yīng)按操作規(guī)程和安裝使用說(shuō)明書規(guī)定的方法操作。
4、產(chǎn)品的質(zhì)量保證期為合同設(shè)備初步驗(yàn)收成功后12個(gè)月。
5、本公司產(chǎn)品在開始使用過(guò)程中,由于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題不能滿足要求,公司承諾:包修、包換。
6、質(zhì)保期內(nèi),本公司對(duì)故障保修的響應(yīng),在接到使用方通知的1個(gè)小時(shí)內(nèi)予以答復(fù),技術(shù)服務(wù)人員24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
7、產(chǎn)品銷售服務(wù):根據(jù)公司售后服務(wù)配件中心,并填寫服務(wù)反饋單向公司上報(bào)存檔。
8、本公司質(zhì)量及交貨期違背合同規(guī)定造成損失,按合同條款和有關(guān)法律規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
承諾人:
日期:
投標(biāo)質(zhì)量保證承諾書簡(jiǎn)單一點(diǎn)篇五
______(以下簡(jiǎn)稱我方)在____________項(xiàng)目招標(biāo)中,如果我方有幸中標(biāo),非常感謝評(píng)委及建設(shè)單位的信任,在該項(xiàng)目建設(shè)和施工過(guò)程中,我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,并對(duì)工程售后服務(wù)做出如下承諾:
6、現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng):
6。3發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng);
6。4對(duì)于涉及安全的質(zhì)量問(wèn)題,按照《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定,做到立即報(bào)告,及時(shí)采取防范措施。
8、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級(jí)、更新、換代、維修等需求時(shí),我方承諾以優(yōu)惠價(jià)格提供售后服務(wù)。
以上是我方對(duì)該工程的售后服務(wù)承諾,若我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn),在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔(dān)由此造成的責(zé)任,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。
承諾單位:______公司
授權(quán)代表:____________
日期:20___年___月___日
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投標(biāo)資金承諾書范文
投標(biāo)服務(wù)承諾書范文
投標(biāo)質(zhì)量保證承諾書簡(jiǎn)單一點(diǎn)篇六
我公司為參加***********************招投標(biāo),自愿作出如下承諾:如果我公司有幸中標(biāo),我公司將:
1.無(wú)條件與相應(yīng)標(biāo)段的土建總包單位簽訂所制作門窗的安裝合同,獨(dú)立、自主承擔(dān)中標(biāo)文件范圍內(nèi)的門窗安裝施工及相應(yīng)的服務(wù),并對(duì)合同范圍內(nèi)的門窗制作和安裝質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。
2.現(xiàn)場(chǎng)的安裝施工以及相應(yīng)的堆放、場(chǎng)內(nèi)運(yùn)輸?shù)染目偘鼏挝坏墓芾怼?/p>
3.門窗制作、進(jìn)場(chǎng)、安裝、質(zhì)檢等滿足現(xiàn)場(chǎng)總體施工要求。
4.施工質(zhì)量滿足相關(guān)施工及質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范。
5.安裝施工的人工、設(shè)備及輔材費(fèi)用按40元/平方米包干(附價(jià)格分析表)。
6.負(fù)責(zé)副框的定位及固定安裝、負(fù)責(zé)主、副框間的發(fā)泡填充、防水處理及淋水試驗(yàn)。
7.門窗安裝符合相應(yīng)的技術(shù)要求和施工規(guī)范并服從土建總包單位的管理。
8.門窗安裝施工服從土建進(jìn)度,逐層安裝,副框的安裝不影響土建澆筑窗臺(tái)板、內(nèi)外粉收口及外保溫、地面找平層施工進(jìn)度;主框的安裝及打膠不影響腳手架落架,否則每延遲一天,除每層樓面賠償總包單位管理協(xié)調(diào)費(fèi)20xx元外,對(duì)因我方責(zé)任造成門窗框二次收口費(fèi)用以及門邊框以后出現(xiàn)粉刷空鼓、裂縫、甚至大塊粉刷脫落現(xiàn)象及土建外及外腳手架延遲拆除等,我方按實(shí)承擔(dān)相應(yīng)修復(fù)、返工、誤工費(fèi)用。
9.我方負(fù)責(zé)檢查窗框的水平度和高度、正側(cè)面垂直度、窗框?qū)蔷€、門窗框軸線標(biāo)高,確保窗框方正。
投標(biāo)質(zhì)量保證承諾書簡(jiǎn)單一點(diǎn)篇七
致______有限公司:
根據(jù)貴方招標(biāo)編號(hào)為______的____________項(xiàng)目的投標(biāo)邀請(qǐng),對(duì)該項(xiàng)目做出如下售后服務(wù)承諾書:
2、供貨安裝時(shí)間及技術(shù)培訓(xùn):我司在本次招標(biāo)采購(gòu)中若中標(biāo),在接到中標(biāo)通知書后二個(gè)工作日與用戶簽訂采購(gòu)合同,并在三個(gè)工作日內(nèi)向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產(chǎn)品負(fù)責(zé)免費(fèi)送貨、安裝、調(diào)試,直至設(shè)備正常運(yùn)行。同時(shí),我公司還負(fù)責(zé)向用戶培訓(xùn)設(shè)備的使用操作和簡(jiǎn)單維護(hù),并于客戶簽訂售后服務(wù)協(xié)議,以保障客戶利益。
3、保修期:我公司對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門保修三年,提供上門服務(wù),無(wú)需用戶送修,并提供終身技術(shù)服務(wù)支持,和維修。在設(shè)備使用期間的耗材均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng),不收取上門服務(wù)等。
4、響應(yīng)時(shí)間:我公司對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,堅(jiān)持每月定期回訪,巡回檢查及保養(yǎng)以延長(zhǎng)機(jī)子壽命。保修期內(nèi),產(chǎn)品若發(fā)生故障,我公司在接到用戶報(bào)修信息后,福州市內(nèi)用戶2個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)并到位檢修,市外用戶4個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)并到位檢修,在8個(gè)小時(shí)內(nèi)修復(fù)。特殊情況在12個(gè)小時(shí)內(nèi)無(wú)法修復(fù)的,我司將提供備用設(shè)備給客戶免費(fèi)使用。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,我司將無(wú)償更換新設(shè)備。在超出保修期后,如產(chǎn)品發(fā)生故障,我公司可派技術(shù)員免費(fèi)上門服務(wù),如需更換配件,配件均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng)。
5、服務(wù)工作時(shí)間:對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,我公司堅(jiān)持每周7天,每天24個(gè)工作小時(shí)全天候服務(wù)。
6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品,決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設(shè)備的良好運(yùn)轉(zhuǎn)。
投標(biāo)人:______有限公司
投標(biāo)人代表(簽字):_________
日期:20xx年xx月xx日
投標(biāo)質(zhì)量保證承諾書簡(jiǎn)單一點(diǎn)篇八
我醫(yī)療設(shè)備有限公司一經(jīng)中標(biāo),對(duì)所投標(biāo)產(chǎn)品做如下承諾。
1、我方對(duì)合同設(shè)備的質(zhì)量保證期為驗(yàn)收?qǐng)?bào)告簽署之日起24個(gè)月。
2、多方承諾在合同設(shè)備的質(zhì)量保證期內(nèi),由本地售后服務(wù)機(jī)構(gòu)(醫(yī)療設(shè)備有限公司)免費(fèi)為甲方提供合同設(shè)備的技術(shù)指導(dǎo)和維修服務(wù)。
3、我方保證在合同設(shè)備出故障和缺陷時(shí),或接到甲方提供的技術(shù)服務(wù)要求后,1小時(shí)內(nèi)予以答復(fù),如甲方有要求或必要時(shí),乙方應(yīng)在接到甲方通知后,派員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并能夠更換損壞部件或排出故障。
4、我方在接到甲方提供的.技術(shù)服務(wù)要求或維修通知后,1小時(shí)內(nèi)沒(méi)有響應(yīng)或在規(guī)定時(shí)間拒絕或沒(méi)有派員到達(dá)貴方提供技術(shù)服務(wù)、修理或退換問(wèn)題設(shè)備,貴方有權(quán)委托第三人對(duì)合同繼續(xù)進(jìn)行維修或提供技術(shù)服務(wù),由此產(chǎn)生的一切費(fèi)用由我方承擔(dān)。
5、設(shè)備保修期屆滿后,我方保證繼續(xù)為貴方提供合同設(shè)備的維修服務(wù),貴方應(yīng)按我方提供的優(yōu)惠價(jià)格向我方支付相關(guān)費(fèi)用,我方保證在合同設(shè)備使用期內(nèi)以不高于本合同設(shè)備和相關(guān)配件的價(jià)格向貴方提供備品條件。
2、發(fā)現(xiàn)我方產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,我方將在1小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)。
3、我方中標(biāo)后,保證在10個(gè)工作日內(nèi)到貨。
投標(biāo)人名稱:醫(yī)療設(shè)備有限公司
投標(biāo)人授權(quán)代表簽字蓋章:
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