方案是一種為解決問題或?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)而制定的詳細(xì)計(jì)劃或安排。制定方案時(shí),我們要充分考慮潛在風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn),有備無(wú)患,確保方案的可行性和可持續(xù)性。在實(shí)施方案之前,我們應(yīng)該充分了解已有的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
小區(qū)物業(yè)七夕活動(dòng)方案篇一
小編為大家推薦的是物業(yè)的中秋節(jié)活動(dòng)方案范文,歡迎大家閱讀參考,可以借鑒的哈。
中秋節(jié)是我國(guó)僅次于春節(jié)的第二大傳統(tǒng)節(jié)日,這一天家家吃團(tuán)圓飯,品月餅,賞明月,到處洋溢歡樂喜慶氣氛。
今年中秋正好的十一黃金周,也是舉辦活動(dòng)的黃金時(shí)機(jī)。
中秋之夜,明月當(dāng)空,清輝灑滿大地,業(yè)主集聚的情形,不僅體現(xiàn)出小區(qū)大家庭般的和諧氛圍,進(jìn)一步提升物業(yè)公司形象。
(一)活動(dòng)主題。
中秋佳節(jié),團(tuán)圓新居。
--“新居”二字也可由開盤小區(qū)的名稱替代。
(二)活動(dòng)目的1、以“中秋”這個(gè)眾所周知的傳統(tǒng)節(jié)日為由頭,讓業(yè)主每逢中秋便會(huì)回憶起這次中秋活動(dòng)的歡樂景象,印象良好。
2、通過(guò)這次文娛活動(dòng),增進(jìn)物業(yè)與業(yè)主之間的和諧溝通與合作,留下美好的第一印象,保持了兩者之間友好和諧的關(guān)系。
3、提升小區(qū)物業(yè)的影響力和吸引力,樹立良好形象。
(三)活動(dòng)形式。
以“中秋”為主題的文娛活動(dòng),形式豐富多彩。
中秋節(jié)活動(dòng)專用節(jié)目。
(五)活動(dòng)時(shí)間。
09年10月3日晚(由貴公司自行決定)。
(六)活動(dòng)地點(diǎn)。
可選擇小區(qū)里寬闊的場(chǎng)地。
(一)前期造勢(shì)。
1、交房時(shí)主動(dòng)向業(yè)主提起此項(xiàng)活動(dòng),并熱情邀請(qǐng)業(yè)主的參加。
2、海報(bào)形式的宣傳。
3、宣傳單形式(選用)。
(二)活動(dòng)的前期準(zhǔn)備。
1、活動(dòng)前10天,宣傳動(dòng)員會(huì),確定活動(dòng)主題、活動(dòng)方式、娛樂節(jié)目、活動(dòng)流程發(fā)到每名員工手中,這樣讓員工知道自己的任務(wù),同時(shí)也可以明確告訴業(yè)主有什么亮點(diǎn)及娛樂項(xiàng)目,吸引業(yè)主的積極參與。
2、通過(guò)預(yù)熱把臺(tái)詞及文藝節(jié)目進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練,并。
總結(jié)。
問題再熟練、自然地運(yùn)用。針對(duì)不同的工作設(shè)置專職主持人和會(huì)務(wù)人員負(fù)責(zé)。
3、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的彩排及音響調(diào)試及布置。
4、安排專任布置場(chǎng)地。
5、活動(dòng)前一天晚上,召開活動(dòng)動(dòng)員會(huì),總結(jié)宣傳活動(dòng),明確活動(dòng)現(xiàn)在的分工及出現(xiàn)意外情況的應(yīng)急預(yù)案。
6、活動(dòng)當(dāng)中用到的禮品要在活動(dòng)前3天到位,不要到活動(dòng)開始那天,出現(xiàn)禮品不足或者不到位的問題。
7、尋找小區(qū)中有藝術(shù)特長(zhǎng)的兒童,并進(jìn)行邀請(qǐng)。
8、了解業(yè)主中是否有新婚夫婦,進(jìn)行邀請(qǐng),并可事先跟他們說(shuō)好活動(dòng)規(guī)則和安排。
(三)企劃準(zhǔn)備。
1、現(xiàn)場(chǎng)布置所需物品:橫幅、氣球等營(yíng)造節(jié)日氣氛。
2、制作禮包,準(zhǔn)備禮品。
3、畫出活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)平面布置圖,事先演練。
1、賞月,分發(fā)月餅,同時(shí)用心體會(huì)中秋主題意義,如有可能建議業(yè)主給家里的父母或者親人打電話,捎去對(duì)遠(yuǎn)方親友的思念之情。
2、簡(jiǎn)單介紹關(guān)于中秋的來(lái)歷、意義等相關(guān)信息,可以讓業(yè)主們說(shuō)出以前或者最難忘的一次過(guò)中秋的情形,與大家一起分享幸福和樂趣。
(中秋傳說(shuō)可上百度查找)。
3、互動(dòng)游戲:
(1)吟對(duì)與中秋有關(guān)的詩(shī)句。誰(shuí)吟對(duì)的多,就贈(zèng)送精美小禮品。
(2)吟唱歌曲,歌曲里帶"月"字,誰(shuí)唱得好唱得多,贈(zèng)送小禮品。
4、中秋"最棒家庭"競(jìng)賽。
可以進(jìn)行拉唱節(jié)目,即歌唱帶“月”字的歌曲(或吟對(duì)與月有關(guān)的詩(shī)句或成語(yǔ)),邀請(qǐng)幾戶業(yè)主進(jìn)行對(duì)抗,以所唱歌曲的多為勝,贈(zèng)送禮品,其他參加的家庭也贈(zèng)送小禮品。每組家庭只需贈(zèng)送一份禮品。
5、最好安排小區(qū)中兒童的才藝表演,兒童表演一般都是觀眾愿意看到的節(jié)目。
6、相傳中秋之夜,靜沐月光,可使婦女懷孕。因此在一些地區(qū),逢中秋月夜,婦女會(huì)走出家門,沐浴月光,希望早生貴子,謂之“照月”。公司可以借鑒這個(gè)傳說(shuō),邀請(qǐng)新婚不久的夫妻上臺(tái),恭祝早生貴子。
(活動(dòng)期間也可以有貴公司的員工參加)。
1現(xiàn)場(chǎng)布置:提前將現(xiàn)場(chǎng)根據(jù)預(yù)選描繪的現(xiàn)場(chǎng)平面圖加以包裝布置,安裝調(diào)試儀器,音響、活動(dòng)時(shí)間等必須逐一落實(shí)。
2、統(tǒng)一著裝,員工提前到場(chǎng),鼓舞士氣,熱身,調(diào)整到最好的精神狀態(tài);需要協(xié)調(diào)和強(qiáng)調(diào)的工作,嚴(yán)格按操作標(biāo)準(zhǔn)及分工進(jìn)行。
3、保證禮品的到位。
4、活動(dòng)進(jìn)行中,指揮人員根據(jù)活動(dòng)中暴露的問題及時(shí)規(guī)范和調(diào)整各環(huán)節(jié)的操作,提高活動(dòng)質(zhì)量。
1、可以考慮編寫新聞報(bào)道,利用新聞媒體提高公司的形象。
2、公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié),發(fā)表簡(jiǎn)短的說(shuō)話。
以聯(lián)絡(luò)開發(fā)商與業(yè)主、業(yè)主與業(yè)主之間的感情為主旨、以繁榮社區(qū)精神文明建設(shè),營(yíng)造一個(gè)歡樂、祥和的中秋佳節(jié)社區(qū)氛圍,創(chuàng)建臺(tái)州最具文化內(nèi)涵的新型品牌社區(qū)為目標(biāo)。
回饋業(yè)主,報(bào)答社會(huì),提高知名度和美譽(yù)度。
9月22日晚上19:00--21:30。
業(yè)主、社區(qū)居委員領(lǐng)導(dǎo)、轄區(qū)民警、新聞媒體記者、公司部分晚會(huì)工作人員,總?cè)藬?shù)控制在500人以內(nèi)。
以歌舞、互動(dòng)游戲形式為主,節(jié)目之間穿插幾個(gè)物管小常識(shí)有獎(jiǎng)?chuàng)尨?,充分調(diào)動(dòng)業(yè)主參與活動(dòng)積極性,為日后小區(qū)物業(yè)服務(wù)起到先導(dǎo)宣傳作用。最后以抽獎(jiǎng)形式抽出業(yè)主大獎(jiǎng)結(jié)束晚會(huì)。具體活動(dòng)節(jié)目見"節(jié)目安排表"(附件一)。
1、9月6日前電話邀請(qǐng)預(yù)約參與晚會(huì)人員人數(shù)和名單,邀請(qǐng)小區(qū)所在居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)參加,確定總?cè)藬?shù)。
2、尋找合適晚會(huì)場(chǎng)所,并進(jìn)行預(yù)訂,確定背景布置和音響設(shè)施的提供。
3、外聘專業(yè)演出團(tuán)隊(duì)確定演出節(jié)目,確定晚會(huì)主持人,邀請(qǐng)主管部門領(lǐng)導(dǎo)。
4、預(yù)訂晚會(huì)禮品月餅(根據(jù)參加晚會(huì)人數(shù)定)。
5、活動(dòng)宣傳:印制晚會(huì)宣傳單(背面物管小常識(shí))。
6、活動(dòng)所需外購(gòu)物資:
飲料、礦泉水、獎(jiǎng)品、紀(jì)念品、表演道具等。
7、人員安排。
(1)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)總指揮:
(2)晚會(huì)活動(dòng)具體責(zé)任人:
(3)后勤組(負(fù)責(zé)物品采購(gòu)):由營(yíng)銷部負(fù)責(zé)。
(4)安全保障組:(晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)):由物業(yè)公司負(fù)責(zé)。
(5)音響場(chǎng)地組:由協(xié)辦單位負(fù)責(zé)音響舞臺(tái)搭建,物業(yè)部王超峰負(fù)責(zé)保障正常供電。
(7)環(huán)境因素管理:
a、控制每個(gè)節(jié)目演出時(shí)間,按預(yù)定計(jì)劃執(zhí)行,避免因節(jié)目噪音引發(fā)的業(yè)主投訴。
b、活動(dòng)結(jié)束后保潔員現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生的清理。
(8)危險(xiǎn)源管理:
a、音響設(shè)備電源電線由物業(yè)部王超峰負(fù)責(zé)安全檢查維護(hù);。
b、現(xiàn)場(chǎng)由物業(yè)公司保安員維護(hù)秩序,防止人群擁擠,發(fā)生意外。
具體項(xiàng)目責(zé)任人安排見(附件二)。
1、活動(dòng)工作人員必須服從總指揮的調(diào)配,保持手機(jī)通訊暢通;。
2、活動(dòng)工作人員必須嚴(yán)格遵守活動(dòng)安排,按時(shí)完成工作任務(wù);。
3、宣傳工作做到位,及時(shí)將活動(dòng)通知到小區(qū)業(yè)主,確保參與人數(shù)達(dá)到一定的規(guī)模;。
4、確?;顒?dòng)準(zhǔn)備充分;。
5、活動(dòng)過(guò)程中注意維持現(xiàn)場(chǎng)秩序;。
6、活動(dòng)工作人員必須盡心盡責(zé);。
小區(qū)物業(yè)七夕活動(dòng)方案篇二
治安管理較松散,生人隨俚就能進(jìn)出小區(qū),保安員服務(wù)素質(zhì)較低:
車輛亂停亂放時(shí)有出現(xiàn):
針對(duì)以上不足之處,提出整改措施如下:
1.圍繞提高保安責(zé)任心問題,加強(qiáng)培訓(xùn)教肓,結(jié)合工作考評(píng),考評(píng)不合格進(jìn)行勸退;。
2.對(duì)個(gè)別年齡偏大逐步進(jìn)行調(diào)整,新進(jìn)保安限至40歲以下;。
5.門崗對(duì)外來(lái)人員電動(dòng)車一律禁止進(jìn)入小區(qū),同時(shí)對(duì)外來(lái)人員、材料、工具及車輛嚴(yán)格詢問登記,做到憑證出入。
1、于8月20日前落實(shí)機(jī)動(dòng)車停車管理方案,制定路面停車和地下車場(chǎng)停車辦法及服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),于8月中旬實(shí)施車輛有效管理。
2、開設(shè)電動(dòng)車充電和停車收費(fèi)車庫(kù),設(shè)施己經(jīng)到位,與此同時(shí)開設(shè)臨時(shí)非機(jī)動(dòng)車車庫(kù),方便臨時(shí)停車和臨時(shí)充電。
3、做好停車管理告示宣傳,於8月20日起,對(duì)各樓道公共出入囗電動(dòng)車,自行車逐一進(jìn)勸告和清理,確保環(huán)境整潔有序。
1、加強(qiáng)對(duì)保潔人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),嚴(yán)格環(huán)境衛(wèi)生日檢工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)死角和清理死角,對(duì)不負(fù)責(zé)任保潔員及時(shí)進(jìn)行辭退。
2、裝修垃圾做到及時(shí)清理,管理員提高對(duì)裝修現(xiàn)場(chǎng)巡查力度,對(duì)垃圾亂堆亂放行為及時(shí)進(jìn)行教育與整改。
3、對(duì)地下車庫(kù)進(jìn)行全面清掃,12月份正式聘用車庫(kù)保潔員,實(shí)施車輛和保潔規(guī)范管理。
4、小區(qū)樓道墻面太臟問題,將組織一次全面檢查,對(duì)污跡嚴(yán)重狀況及時(shí)進(jìn)行整改,由于目前處在裝修高峰期,大面積墻面整改需要暫緩,等到裝修完工80%之后,會(huì)對(duì)樓梯墻面進(jìn)行一次統(tǒng)一整改。
1、門禁刷卡系統(tǒng)已經(jīng)進(jìn)行整改,對(duì)小區(qū)整個(gè)安防系統(tǒng),管理處于8月份進(jìn)行一次全面檢查,對(duì)于業(yè)主報(bào)出增加監(jiān)控布點(diǎn)問題,將會(huì)同開發(fā)單位和施工單位,對(duì)小區(qū)監(jiān)控布點(diǎn)進(jìn)行合理化探討,在不侵犯業(yè)主隱私情況下,可合理增加監(jiān)控。
2、手機(jī)信號(hào)覆蓋,已和移動(dòng)公司進(jìn)行溝通,具體細(xì)節(jié)在進(jìn)度中。目前信號(hào)覆蓋已經(jīng)完工。
3、小區(qū)晚間照明問題,已經(jīng)延長(zhǎng)晚間照明時(shí)間,景觀燈實(shí)行部分增開,確保一定光亮。隨著住戶增多,管理處會(huì)不斷進(jìn)行晚間照明調(diào)節(jié),由于公共照明能耗不例入目前物業(yè)收費(fèi)內(nèi),本著為業(yè)主利益考慮,管理處在交房入住時(shí)沒有預(yù)收能耗費(fèi),準(zhǔn)備試運(yùn)作半年至一年再根據(jù)能耗消費(fèi)情況考慮,其目也是盡量為業(yè)主節(jié)省開支。
小區(qū)物業(yè)七夕活動(dòng)方案篇三
為加強(qiáng)小區(qū)物業(yè)管理工作,開展各物業(yè)管理小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治工作,小區(qū)將舉行物業(yè)整改系列活動(dòng),下面本站小編給大家介紹關(guān)于小區(qū)物業(yè)。
的相關(guān)資料,希望對(duì)您有所幫助。
一、健全組織,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
為加強(qiáng)小區(qū)物業(yè)管理整治的組織領(lǐng)導(dǎo)工作,成立銀塘鎮(zhèn)小區(qū)物業(yè)管理整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,具體組成人員名單如下:
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員。
二、工作目標(biāo)。
實(shí)施項(xiàng)目(小區(qū))的服務(wù)企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格按照物業(yè)法律政策法規(guī)和有關(guān)管理文件的規(guī)定和要求,以及對(duì)照該項(xiàng)目委托服務(wù)的。
合同。
約定,認(rèn)真實(shí)施該項(xiàng)目(小區(qū))的各項(xiàng)管理和服務(wù)工作,全面開展小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作,做到依法依規(guī)管理、誠(chéng)信履約、合理收費(fèi)、規(guī)范服務(wù),按時(shí)間要求達(dá)到創(chuàng)建文明城市的整治目標(biāo)。
全面開展整治工作,切實(shí)改變小區(qū)“臟、亂、差”的面貌,積極推進(jìn)小區(qū)籌建業(yè)主委員會(huì)工作,通過(guò)大力整治小區(qū)環(huán)境,落實(shí)并引進(jìn)物業(yè)管理單位,建立健全各項(xiàng)長(zhǎng)效管理制度,達(dá)到整治和創(chuàng)建文明城區(qū)的目標(biāo),努力營(yíng)造優(yōu)美、舒適、溫馨的人居環(huán)境。
三、工作重點(diǎn)。
(一)小區(qū)共用設(shè)施設(shè)備管理。
1、排水、排污管道通暢。如:明溝疏通與加蓋,化糞池清掏,下水道疏通,窨井蓋無(wú)破損、管網(wǎng)修繕基本完好。
2、室外道路平整、整潔、無(wú)破損,基本完好,不影響行人和車輛通行。
3、供水、供電設(shè)備設(shè)施保持衛(wèi)生,維護(hù)到位,運(yùn)行正常。如路燈、樓道燈、電梯等公共設(shè)備配置基本完好,有應(yīng)急處理方案。
(二)小區(qū)車輛、安全防范管理。
1、小區(qū)基本實(shí)行封閉式管理。
2、消防設(shè)備設(shè)施基本完好,安防人員認(rèn)真負(fù)責(zé),實(shí)行24小時(shí)值班及巡邏制度。
3、小區(qū)機(jī)動(dòng)車及非機(jī)動(dòng)車車輛有序停放管理。
1、環(huán)衛(wèi)設(shè)施較完備。小區(qū)定點(diǎn)設(shè)置垃圾桶,配有保潔人員實(shí)行日常保潔工作。
2、無(wú)擅自占用公共部位堆放雜物、衛(wèi)生保潔無(wú)死角的現(xiàn)象。
3、小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)做到日常及時(shí)修剪,無(wú)違章破壞和占用綠地圈養(yǎng)家禽等行為,犬類管理妥善。
四、工作時(shí)間。
各社區(qū)以及各相關(guān)物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)要嚴(yán)格按照開發(fā)區(qū)管委會(huì)工作部署以及本工作實(shí)施方案精神,精心組織力量,按照整體計(jì)劃和實(shí)施步驟,集中時(shí)間,全力以赴,全面完成區(qū)域范圍內(nèi)的各項(xiàng)環(huán)境衛(wèi)生整治工作。
五、工作要求。
(一)高度重視,形成合力。
各社區(qū)、各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),把我鎮(zhèn)開展物業(yè)管理、小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治工作與全國(guó)城市文明程度指數(shù)測(cè)評(píng)迎檢工作緊密結(jié)合,強(qiáng)化對(duì)整治工作的組織領(lǐng)導(dǎo),精心安排,形成合力,明確責(zé)任、任務(wù)和目標(biāo)要求,確保整治工作的組織實(shí)施和管理到位。
(二)嚴(yán)格考核,確保成效。
鎮(zhèn)文教衛(wèi)辦、鎮(zhèn)建設(shè)辦要牽頭組織物業(yè)管理公司及社區(qū)居委會(huì),全力抓好有物業(yè)管理小區(qū)開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng)情況的專項(xiàng)檢查和評(píng)議活動(dòng),對(duì)整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行嚴(yán)格的跟蹤落實(shí),確保整治工作取得實(shí)效。
一、保安服務(wù)方面:治安管理較松散,生人隨俚就能進(jìn)出小區(qū),保安員服務(wù)素質(zhì)較低:
二、車輛管理方面:車輛亂停亂放時(shí)有出現(xiàn):
三、環(huán)境衛(wèi)生清潔方面不到位:
四、其他方面:
針對(duì)以上不足之處,提出整改措施如下:
一、保安服務(wù)方面。
1.圍繞提高保安的責(zé)任心問題,加強(qiáng)培訓(xùn)教肓,結(jié)合工作考評(píng),考評(píng)不合格進(jìn)行勸退;。
2.對(duì)個(gè)別年齡偏大的逐步進(jìn)行調(diào)整,新進(jìn)保安限至40歲以下;。
5.門崗對(duì)外來(lái)人員的電動(dòng)車一律禁止進(jìn)入小區(qū),同時(shí)對(duì)外來(lái)人員、材料、工具及車輛嚴(yán)格詢問登記,做到憑證出入。
二、車輛管理方面。
1、于8月20日前落實(shí)機(jī)動(dòng)車停車的管理方案,制定路面停車和地下車場(chǎng)停車的辦法及服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),于8月中旬實(shí)施車輛的有效管理。
2、開設(shè)電動(dòng)車充電和停車收費(fèi)車庫(kù),設(shè)施己經(jīng)到位,與此同時(shí)開設(shè)臨時(shí)非機(jī)動(dòng)車車庫(kù),方便臨時(shí)停車和臨時(shí)充電。
3、做好停車管理的告示宣傳,於8月20日起,對(duì)各樓道公共出入囗的電動(dòng)車,自行車逐一進(jìn)勸告和清理,確保環(huán)境整潔有序。
三、加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生清潔方面。
1、加強(qiáng)對(duì)保潔人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),嚴(yán)格環(huán)境衛(wèi)生日檢工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)死角和清理死角,對(duì)不負(fù)責(zé)任的保潔員及時(shí)進(jìn)行辭退。
2、裝修垃圾做到及時(shí)清理,管理員提高對(duì)裝修現(xiàn)場(chǎng)的巡查力度,對(duì)垃圾亂堆亂放的行為及時(shí)進(jìn)行教育與整改。
3、對(duì)地下車庫(kù)進(jìn)行全面清掃,12月份正式聘用車庫(kù)保潔員,實(shí)施車輛和保潔的規(guī)范管理。
4、小區(qū)樓道墻面太臟問題,將組織一次全面檢查,對(duì)污跡嚴(yán)重的狀況及時(shí)進(jìn)行整改,由于目前處在裝修高峰期,大面積墻面整改需要暫緩,等到裝修完工80%之后,會(huì)對(duì)樓梯墻面進(jìn)行一次統(tǒng)一整改。
四、其他方面。
1、門禁刷卡系統(tǒng)已經(jīng)進(jìn)行整改,對(duì)小區(qū)整個(gè)安防系統(tǒng),管理處于8月份進(jìn)行一次全面檢查,對(duì)于業(yè)主報(bào)出的增加監(jiān)控布點(diǎn)問題,將會(huì)同開發(fā)單位和施工單位,對(duì)小區(qū)監(jiān)控布點(diǎn)進(jìn)行合理化探討,在不侵犯業(yè)主隱私的情況下,可合理增加監(jiān)控。
2、手機(jī)信號(hào)覆蓋,已和移動(dòng)公司進(jìn)行溝通,具體細(xì)節(jié)在進(jìn)度中。目前信號(hào)覆蓋已經(jīng)完工。
3、小區(qū)晚間照明問題,已經(jīng)延長(zhǎng)晚間照明的時(shí)間,景觀燈實(shí)行部分增開,確保一定光亮。隨著住戶的增多,管理處會(huì)不斷進(jìn)行晚間照明的調(diào)節(jié),由于公共照明能耗不例入目前的物業(yè)收費(fèi)內(nèi),本著為業(yè)主的利益考慮,管理處在交房入住時(shí)沒有預(yù)收能耗費(fèi),準(zhǔn)備試運(yùn)作半年至一年再根據(jù)能耗消費(fèi)的情況考慮,其目的也是盡量為業(yè)主節(jié)省開支。
一、指導(dǎo)思想。
以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)精神為指導(dǎo),以“業(yè)主滿意”為出發(fā)點(diǎn),堅(jiān)持“政府引導(dǎo)、市場(chǎng)主導(dǎo),屬地管理、業(yè)主參與”的原則,開展住宅小區(qū)物業(yè)管理突出問題專項(xiàng)整治,不斷完善提升物業(yè)管理服務(wù)水平,為建設(shè)美麗、和諧濰坊奠定堅(jiān)實(shí)基石。
二、整治重點(diǎn)。
通過(guò)專項(xiàng)整治,切實(shí)解決群眾反映強(qiáng)烈的物業(yè)管理體制不理順、物業(yè)服務(wù)水平偏低、維修資金使用難、業(yè)主委員會(huì)組建率不高、老舊小區(qū)管理難等突出問題。
三、整治措施。
(一)理順物業(yè)管理體制。將小區(qū)物業(yè)管理納入社區(qū)管理體系。各區(qū)(開發(fā)區(qū))物業(yè)主管部門要加強(qiáng)協(xié)調(diào),20xx年底前,建立區(qū)物業(yè)主管部門、街辦、居委會(huì)三級(jí)物業(yè)管理監(jiān)管體制,并將物業(yè)管理納入各區(qū)(開發(fā)區(qū))對(duì)街辦、居委會(huì)的工作考核內(nèi)容。物業(yè)主管部門應(yīng)設(shè)立專門物業(yè)管理辦公室,配置足夠數(shù)量的專職工作人員;街辦要明確物業(yè)管理分管領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)專職工作人員;每個(gè)居委會(huì)應(yīng)配備2名以上人員專門負(fù)責(zé)物業(yè)管理工作。
(二)加強(qiáng)業(yè)主委員會(huì)組建工作。各區(qū)(開發(fā)區(qū))物業(yè)主管部門要完善業(yè)主委員會(huì)組建及運(yùn)作的工作制度和業(yè)務(wù)流程,督促街辦在符合條件的住宅小區(qū)牽頭組建業(yè)主委員會(huì)。業(yè)主委員會(huì)選舉產(chǎn)生后,指導(dǎo)其在60日內(nèi)與業(yè)主大會(huì)新選聘的物業(yè)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同,實(shí)現(xiàn)“前期物業(yè)”與“后期物業(yè)”的有效銜接;尚未按規(guī)定簽訂物業(yè)服務(wù)合同的,于8月底前補(bǔ)簽到位。
(三)完善提升物業(yè)管理服務(wù)水平。一是提升從業(yè)人員整體素質(zhì)。各區(qū)(開發(fā)區(qū))物業(yè)主管部門要對(duì)轄區(qū)物業(yè)管理專業(yè)人員分層次、分類別、分工種進(jìn)行全面培訓(xùn),8月底前全部輪訓(xùn)一遍;加強(qiáng)對(duì)業(yè)主委員會(huì)主任及委員培訓(xùn),提升其開展業(yè)主自治的工作能力;嚴(yán)格落實(shí)物業(yè)管理師制度,利用兩年時(shí)間,逐步將物業(yè)管理師與企業(yè)資質(zhì)、項(xiàng)目經(jīng)理上崗等工作掛鉤,提升從業(yè)人員的知識(shí)層次;新設(shè)立物業(yè)企業(yè),從業(yè)人員經(jīng)培訓(xùn)取得上崗證書后方可申請(qǐng)辦理資質(zhì)。二是開展物業(yè)管理優(yōu)秀項(xiàng)目復(fù)核。年底前,對(duì)20xx年至20xx年期間獲得的國(guó)家、省、市級(jí)優(yōu)秀物業(yè)管理項(xiàng)目進(jìn)行復(fù)核,對(duì)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目責(zé)令整改,整改仍不合格的項(xiàng)目,按有關(guān)規(guī)定撤銷榮譽(yù)稱號(hào)。8月底前,各區(qū)(開發(fā)區(qū))物業(yè)主管部門完成轄區(qū)優(yōu)秀項(xiàng)目的復(fù)核,9月份開始市局進(jìn)行檢查驗(yàn)收。三是充分發(fā)揮市場(chǎng)調(diào)節(jié)作用。進(jìn)一步簡(jiǎn)政放權(quán),放開物業(yè)管理招投標(biāo)代理和開標(biāo)有形市場(chǎng),建立更加公平、公正、公開的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序。四是開通物業(yè)服務(wù)投訴舉報(bào)熱線。通過(guò)熱線電話統(tǒng)一受理物業(yè)管理投訴舉報(bào),建立科學(xué)、高效的投訴處理制度和運(yùn)作機(jī)制,及時(shí)為群眾解決問題。
(四)提高住宅專項(xiàng)維修資金使用效率。一是修改完善維修資金使用辦法,精簡(jiǎn)工作流程,縮短辦理時(shí)限,提高辦事效率。二是實(shí)施“否定表決”方式。通過(guò)公示征求業(yè)主意見,表達(dá)反對(duì)意見的業(yè)主未超過(guò)三分之一,即可使用維修資金,解決“三分之二”簽字難題。三是細(xì)化應(yīng)急使用范圍。對(duì)危及業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全的維修問題進(jìn)行梳理,列入應(yīng)急維修范圍,啟動(dòng)應(yīng)急使用程序,將資金及時(shí)撥付到位,切實(shí)維護(hù)業(yè)主權(quán)益。
(五)實(shí)施老舊小區(qū)更新改造。開展“城市更新、扮靚濰坊”行動(dòng),利用四年左右的時(shí)間,對(duì)市區(qū)老舊小區(qū)存在的樓宇功能落后、環(huán)境臟亂差、配套設(shè)施不全、居住生活不方便等問題進(jìn)行集中治理。20xx年,奎文、濰城兩區(qū)分別完成2個(gè)老舊小區(qū)的更新改造,坊子、寒亭、高新三區(qū)分別完成1個(gè)老舊小區(qū)的更新改造。各區(qū)應(yīng)建立老舊小區(qū)長(zhǎng)效管理機(jī)制,對(duì)老舊小區(qū)接管單位給予一定補(bǔ)貼。
四、組織保障。
(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。各區(qū)(開發(fā)區(qū))物業(yè)主管部門要深刻認(rèn)識(shí)物業(yè)管理專項(xiàng)整治工作的重要意義。為加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),市里成立物業(yè)管理專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長(zhǎng)為組長(zhǎng),有關(guān)科室(單位)負(fù)責(zé)人為成員,辦公室設(shè)在市物業(yè)辦。各區(qū)(開發(fā)區(qū))物業(yè)主管部門也要成立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
(二)加強(qiáng)督查考核。各區(qū)(開發(fā)區(qū))物業(yè)主管部門要對(duì)專項(xiàng)整治的任務(wù)目標(biāo)進(jìn)行認(rèn)真分析,分解落實(shí)到人,建立目標(biāo)考核和責(zé)任追究機(jī)制。工作中要深入社區(qū)、企業(yè)及業(yè)主家中,加強(qiáng)問題調(diào)研,充分征求意見,切實(shí)為企業(yè)和群眾排憂解難。8月底,市局群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組將對(duì)各區(qū)(開發(fā)區(qū))物業(yè)管理突出問題專項(xiàng)整治工作完成及進(jìn)展情況進(jìn)行考核,工作落實(shí)不到位,影響全市整治活動(dòng)效果的,按規(guī)定追究相關(guān)責(zé)任。
(三)加大宣傳力度。各級(jí)物業(yè)主管部門要充分利用報(bào)紙、電視、電臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)、社區(qū)宣傳欄等各種媒體,通過(guò)開展形式多樣的活動(dòng),大力宣傳專項(xiàng)整治工作,并要把專項(xiàng)整治工作具體化、直觀化、形象化,提高群眾認(rèn)知度、參與率,推動(dòng)專項(xiàng)整治工作順利開展。
小區(qū)物業(yè)七夕活動(dòng)方案篇四
為進(jìn)一步建設(shè)中華民族共有精神家園,根據(jù)省、市、區(qū)文明辦工作部署,站前街道中天社區(qū)決定于七夕節(jié)期間,開展“我們的節(jié)日·七夕”主題活動(dòng),方案如下:
20xx年8月20日。
以培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀為根本,充分挖掘七夕節(jié)的深厚文化內(nèi)涵,結(jié)合勤勞節(jié)儉和孝親敬老教育,凸顯七夕節(jié)愛情、家庭等文化內(nèi)涵,廣泛開展群眾性節(jié)日民俗、志愿服務(wù)、經(jīng)典誦讀、文體娛樂等活動(dòng),引導(dǎo)人們追求愛情美滿、和睦幸福的美好生活,促進(jìn)現(xiàn)代家庭觀念的健康成長(zhǎng),在全社會(huì)形成奮發(fā)向上的精神力量和團(tuán)結(jié)和睦的精神紐帶。
1、大力營(yíng)造節(jié)日氛圍。大力挖掘傳統(tǒng)節(jié)日豐富內(nèi)涵,積極宣傳七夕民俗文化、地方鄉(xiāng)風(fēng)民俗等內(nèi)容,加強(qiáng)民族傳統(tǒng)節(jié)日文化知識(shí)的普及工作;及時(shí)宣傳開展特色七夕文化主題活動(dòng),營(yíng)造濃厚的七夕節(jié)日氛圍,不斷擴(kuò)大傳統(tǒng)節(jié)日的社會(huì)影響。
2、制作七夕節(jié)日宣傳欄制作七夕節(jié)日宣傳欄,對(duì)節(jié)日的來(lái)歷和民俗傳統(tǒng)進(jìn)行宣傳,收集整理一批關(guān)于七夕的優(yōu)美故事和傳說(shuō),編輯成電子書,上傳至互聯(lián)網(wǎng)供人們免費(fèi)下載和閱讀。讓大家了解七夕文化所蘊(yùn)含的崇尚忠貞愛情與向往幸福生活的美好情懷。激發(fā)人們對(duì)真情的追求,對(duì)共建美好家園,共享美好生活的熱愛之情。
3、以弘揚(yáng)愛情美滿、幸福和睦為主題開展家庭文化教育。在社區(qū)組織開展吟誦經(jīng)典愛情詩(shī)篇、傳頌美麗愛情故事等中華經(jīng)典誦讀活動(dòng),結(jié)合孝老愛親、傳承家風(fēng)等主題,開展家庭文化宣傳活動(dòng),引導(dǎo)人們感受傳統(tǒng)文化魅力,培養(yǎng)人們愛親、愛家、愛國(guó)的良好品質(zhì)。
小區(qū)物業(yè)七夕活動(dòng)方案篇五
1、門禁刷卡系統(tǒng)已經(jīng)進(jìn)行整改,對(duì)小區(qū)整個(gè)安防系統(tǒng),管理處于8月份進(jìn)行一次全面檢查,對(duì)于業(yè)主報(bào)出增加監(jiān)控布點(diǎn)問題,將會(huì)同開發(fā)單位和施工單位,對(duì)小區(qū)監(jiān)控布點(diǎn)進(jìn)行合理化探討,在不侵犯業(yè)主隱私情況下,可合理增加監(jiān)控。
2、手機(jī)信號(hào)覆蓋,已和移動(dòng)公司進(jìn)行溝通,具體細(xì)節(jié)在進(jìn)度中。目前信號(hào)覆蓋已經(jīng)完工。
3、小區(qū)晚間照明問題,已經(jīng)延長(zhǎng)晚間照明時(shí)間,景觀燈實(shí)行部分增開,確保一定光亮。隨著住戶增多,管理處會(huì)不斷進(jìn)行晚間照明調(diào)節(jié),由于公共照明能耗不例入目前物業(yè)收費(fèi)內(nèi),本著為業(yè)主利益考慮,管理處在交房入住時(shí)沒有預(yù)收能耗費(fèi),準(zhǔn)備試運(yùn)作半年至一年再根據(jù)能耗消費(fèi)情況考慮,其目也是盡量為業(yè)主節(jié)省開支。
小區(qū)物業(yè)七夕活動(dòng)方案篇六
三八”國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)即將到來(lái),為讓廣大女員工度過(guò)一個(gè)充實(shí)愉快、富有意義的節(jié)日,經(jīng)公司研究,決定開展以“爭(zhēng)奉獻(xiàn)、建功業(yè)、求進(jìn)步、謀發(fā)展”為主題的紀(jì)念“三八”系列活動(dòng)。方案如下:
1、加強(qiáng)員工之間溝通,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí);
2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,激發(fā)員工積極性;
3、豐富員工文化生活,展現(xiàn)員工風(fēng)采。
圍繞“爭(zhēng)奉獻(xiàn)、建功業(yè)、求進(jìn)步、謀發(fā)展”主題,大力宣傳物業(yè)公司各崗位涌現(xiàn)出的優(yōu)秀女工,積極開展主題鮮明、內(nèi)容豐富、形式多樣的紀(jì)念活動(dòng),激勵(lì)女工立足崗位建功立業(yè),為推進(jìn)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展和社會(huì)的和諧穩(wěn)定做出新貢獻(xiàn)。
1、開展“給母親的一封信”活動(dòng)。
現(xiàn)代社會(huì),金錢名利時(shí)時(shí)沖擊著人們的心靈,有的人錯(cuò)把自私、冷漠當(dāng)作酷、個(gè)性,不及時(shí)矯正,無(wú)疑會(huì)嚴(yán)重影響員工的心靈、人格的發(fā)展,也是未來(lái)社會(huì)和諧發(fā)展的重大隱患。因此,倡議公司員工在三八婦女節(jié)來(lái)臨之際給自己的母親認(rèn)真寫一封信,既讓母親在節(jié)日里收獲驚喜,又溝通心靈,讓員工在寫作中感受親情、陶冶情操,培育員工愛母情懷。好的文稿,公司將刊發(fā)于《xxxx》刊物和公司網(wǎng)站上。
2、召開公司女員工視頻座談會(huì)。
3月8日上午,公司將組織女工召開視頻座談會(huì),屆時(shí)還邀請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)參加并講話,一方面使女工感受公司的關(guān)懷,另一方面有利于公司領(lǐng)導(dǎo)傾聽女工心聲,同時(shí)使公司女工委員會(huì)真正起到橋梁和紐帶的作用。
3、開展“巾幗能手獎(jiǎng)”評(píng)選活動(dòng)。
選樹典型,表彰先進(jìn)。此次“巾幗能手獎(jiǎng)”評(píng)選活動(dòng),要把在各條戰(zhàn)線上取得優(yōu)異成績(jī)的女工評(píng)選出來(lái)。評(píng)選出來(lái)的先進(jìn)要有群眾基礎(chǔ)、有實(shí)績(jī),能在公司兩個(gè)文明建設(shè)中起著標(biāo)桿和模范作用。評(píng)選名額分配:集團(tuán)總部(含xxxx項(xiàng)目)、xxxx項(xiàng)目、xxxx項(xiàng)目各xx人,共計(jì)xx人。表彰獎(jiǎng)金由公司工會(huì)支出,每人獎(jiǎng)勵(lì)xxxx元。
4、開展戶外踏青活動(dòng)。
3月8日下午,集團(tuán)總部(含xxxx項(xiàng)目)、xxxx項(xiàng)目、xxxx項(xiàng)目分別組織女工開展戶外踏青活動(dòng),陶冶她們的情操,放飛她們的心情,加深彼此間的了解、溝通,增強(qiáng)她們的凝聚力、戰(zhàn)斗力,使她們更加愛崗敬業(yè),展現(xiàn)風(fēng)采,以飽滿的熱情和愉悅的心情投入到工作中?;顒?dòng)經(jīng)費(fèi)由公司工會(huì)支出,每人在xx元以內(nèi)。
1、先進(jìn)表彰。
獎(jiǎng)金:xx元/人×3人=xx元。
獎(jiǎng)狀:xx元/本×3本=xx元。
2、橫幅、會(huì)標(biāo)xx元/米×10米=xx元。
3、戶外踏青活動(dòng)費(fèi)(包含:餐費(fèi)、節(jié)日禮品費(fèi)(人均xx元)、游樂活動(dòng)費(fèi)等):計(jì)xx元。
小區(qū)物業(yè)七夕活動(dòng)方案篇七
1、增強(qiáng)物業(yè)公司員工相互之間的了解、溝通及交流,有助于協(xié)調(diào)男女員工的關(guān)系。
2、員工相互之間更多的交流與接觸,對(duì)于我們員工的人際交往能力有積極作用,同時(shí)對(duì)于我們員工以后的職業(yè)生涯也有積極意義的影響。
(一)活動(dòng)時(shí)間:20xx年xx月xx日。
(二)活動(dòng)地點(diǎn):中網(wǎng)管家大會(huì)議室。
(三)活動(dòng)人員:中網(wǎng)管家全體員工。
(四)主辦人員:企劃部。
(五)活動(dòng)籌備主要步驟:
a、八月十八號(hào)方案審批及主題活動(dòng)參與細(xì)則公布。
b、八月十九號(hào)招集主題活動(dòng)參與人員及挑選合適人員并收集基本資料,同時(shí)制作主題活動(dòng)ppt。
c、八月十九號(hào)人員及物資。
d、八月二十號(hào)布置場(chǎng)地會(huì)議結(jié)束活動(dòng)開始注意:詳見七夕主題活動(dòng)執(zhí)行方案。
(六)活動(dòng)流程:
a、開場(chǎng)音樂。
b、主持人開場(chǎng)白。
c、女生按事先規(guī)定的位置坐好,由主持人分別介紹每位選手的系別專業(yè)、愛好、特長(zhǎng)、星座、座右銘、附加上照片等個(gè)人信息在多媒體上播放。
d、男生按事先的抽簽順序入場(chǎng),(并播放男生出場(chǎng)音樂canyoufeelit)由男生先進(jìn)行自我介紹,包括自己系別專業(yè)、愛好、優(yōu)缺點(diǎn)、星座、理想的交友女生、可以對(duì)自己有一個(gè)全方位的.介紹。
e、上臺(tái)之后,由男生在卡片上寫上自己所中意的一個(gè)女生號(hào)碼交給主持人。
f、同時(shí)女生通過(guò)對(duì)男生的自我介紹進(jìn)行選擇,亮出自己支持或者不支持。
g、主持人核對(duì)號(hào)碼是否重合(男孩選中的女生號(hào)碼和女生支持的男生號(hào)碼),看交友是否成功。先不公布結(jié)果,由主持人對(duì)女生進(jìn)行提問(主要提問投過(guò)他票的女生),由女生和男生之間互相進(jìn)行提問。
h、(可選項(xiàng))男生可以展現(xiàn)他的才藝,也可以播放ppt或者短片之類的。
l、由男生幫幫友幫助女生了解他,最后由男生從依然支持他的女生中選出一個(gè)女生,同時(shí)請(qǐng)出第一次自己選中的那個(gè)女生,征求這個(gè)(或者同一個(gè)女生)的意見,如果交友成功,播放歌曲(坐在巷子口的那對(duì)男女),并領(lǐng)取獎(jiǎng)品;如果中途所有女生都不再支持這位男生,播放(可惜不是你),并領(lǐng)取獎(jiǎng)品,交友之旅到此結(jié)束。
i、活動(dòng)中間穿插節(jié)目和互動(dòng)環(huán)節(jié)(真心話大冒險(xiǎn))。
j、總結(jié)發(fā)言。
k、活動(dòng)結(jié)束。
小區(qū)物業(yè)七夕活動(dòng)方案篇八
活動(dòng)前,由維修服務(wù)部、客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)將裝飾物品安置于相適應(yīng)之位置,維修服務(wù)部需提前將電線、電路等布置到位,并由專人對(duì)其安裝及調(diào)試情況進(jìn)行檢查,以確?;顒?dòng)當(dāng)天設(shè)施設(shè)備正常使用。各部門需分別對(duì)其部門所因完成的事項(xiàng)制定計(jì)劃、分配責(zé)任,以確?;顒?dòng)順利展開。
行政部將活動(dòng)物品分發(fā)后,由各領(lǐng)用部門自行保管,安置于公共區(qū)域的物品,由保安服務(wù)部統(tǒng)一進(jìn)行保管。若有丟失現(xiàn)象,由責(zé)任部門負(fù)責(zé)找回或予以賠償,如有損壞,由管理處負(fù)責(zé)人視情況劃分責(zé)任。活動(dòng)當(dāng)天,由客戶服務(wù)部進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行總體協(xié)調(diào)及監(jiān)控,希望各部門積極配合。
小區(qū)物業(yè)七夕活動(dòng)方案篇九
元宵節(jié)即將來(lái)臨之際,通過(guò)物業(yè)公司員工專業(yè)、周到、細(xì)致、溫情的服務(wù),向業(yè)主展示我們xx物業(yè)的良好形象;為業(yè)主提供一個(gè)相互認(rèn)識(shí)和溝通的機(jī)會(huì),拉近業(yè)主之間的距離,營(yíng)造良好的社區(qū)氛圍和鄰里關(guān)系,為加強(qiáng)與業(yè)主的溝通交流,營(yíng)造文明、和諧的社區(qū)環(huán)境,令全體業(yè)主感受到“家園溫馨”。
小區(qū)物業(yè)七夕活動(dòng)方案篇十
8.20日就是中國(guó)傳統(tǒng)的情人節(jié)——七夕節(jié)了,七夕節(jié),又名乞巧節(jié)、七巧節(jié)或七姐誕,相傳,七夕是牛郎和織女在鵲橋相會(huì)之日,是我國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日中最具浪漫愛情色彩的一個(gè)節(jié)日,被認(rèn)為是“中國(guó)的情人節(jié)”。浪漫的日子總是讓人銘記,愛ta就給ta驚喜吧,在這個(gè)甜蜜的日子里,勇敢的向你的另一半表達(dá)自己的愛意吧!
活躍網(wǎng)站及微博氛圍,利用節(jié)日氛圍和時(shí)機(jī),制造熱點(diǎn)話題,擴(kuò)大影響力和知名度,吸引新粉絲,增加粉絲數(shù)量,增強(qiáng)與粉絲互動(dòng)。目前公司的'微博處于粉絲增長(zhǎng)期,希望本次活動(dòng)能夠吸引更多人關(guān)注。
活動(dòng)主要定位于白領(lǐng)人士、公務(wù)人員及大學(xué)生,這些人熟悉電子商務(wù),熱愛網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物,也是家電產(chǎn)品的潛在消費(fèi)群體。另外,白領(lǐng)階層和大學(xué)生更對(duì)浪漫愛情充滿憧憬,符合本次活動(dòng)主題。
活動(dòng)主要在xx物業(yè)網(wǎng)站、官方微博進(jìn)行,同期借助商城廣告、壹萬(wàn)店微博、官方微信服務(wù)號(hào)和訂閱號(hào)、論壇、社區(qū)等途徑進(jìn)行前期預(yù)熱和宣傳推廣。
“甜蜜七夕,浪漫愛情”romantic情侶曬圖活動(dòng)。
20xx年8月15日-20xx年8月20日(活動(dòng)進(jìn)行階段)。
20xx年8月21日-20xx年8月22日(活動(dòng)評(píng)獎(jiǎng)階段)。
1、關(guān)注xx物業(yè)網(wǎng)站,下載壹萬(wàn)店手機(jī)app并注冊(cè)成為xx物業(yè)網(wǎng)站的用戶,進(jìn)入官網(wǎng)“甜蜜七夕,浪漫愛情”romantic情侶曬圖活動(dòng)專題頁(yè)面參加活動(dòng),或@xx物業(yè)網(wǎng)站微博參加活動(dòng)。
2、上傳你身邊那些讓人難以忘懷的愛情合影并配以愛情宣言??梢允悄闩cta的合影;可以是你們的結(jié)婚照;也可以是父輩們合影或結(jié)婚照。在這個(gè)浪漫的日子,讓我們將與愛情有關(guān)的照片大膽曬出來(lái)吧!
3、圖片發(fā)至官方網(wǎng)站活動(dòng)專題頁(yè)面的,標(biāo)題為【甜蜜七夕浪漫愛情】+愛情宣言。
4、圖片發(fā)送至微博的,微博內(nèi)容開頭要加上#甜蜜七夕浪漫愛情#標(biāo)簽,并加簡(jiǎn)要愛情宣言。
5、官方網(wǎng)站參加活動(dòng)的用戶記得一定要邀請(qǐng)好友多多投票支持哦。微博參加活動(dòng)的用戶要多多轉(zhuǎn)發(fā)。
6、每個(gè)參加曬圖活動(dòng)的用戶,xx物業(yè)網(wǎng)站將專門設(shè)計(jì)愛情模板一套,讓你擁有專屬的個(gè)性化愛情展示圖片。
活動(dòng)結(jié)束后,xx物業(yè)網(wǎng)站將根據(jù)網(wǎng)站圖片支持人數(shù)選出獲獎(jiǎng)?wù)?。支持人?shù)第一的為一等獎(jiǎng),若存在兩人支持人數(shù)相同情況則以圖片上傳時(shí)間早者獲獎(jiǎng)。支持人數(shù)2-6名為二等獎(jiǎng)。支持人數(shù)7-16名為三等獎(jiǎng)。支持人數(shù)17-36名為四等獎(jiǎng)。每個(gè)參與活動(dòng)的用戶都可以獲得大轉(zhuǎn)盤抽獎(jiǎng)一次。
微博活動(dòng)將以曬圖微博轉(zhuǎn)發(fā)量選擇獲獎(jiǎng)?wù)?。轉(zhuǎn)發(fā)量第一的為1等獎(jiǎng);轉(zhuǎn)發(fā)量2-6名為二等獎(jiǎng);轉(zhuǎn)發(fā)量7-16名為三等獎(jiǎng)。家電網(wǎng)還將在微博舉行轉(zhuǎn)發(fā)抽獎(jiǎng)活動(dòng),選出20名參與活動(dòng)的用戶給予參與獎(jiǎng)。
參加官網(wǎng)曬圖活動(dòng)。
(1)一等獎(jiǎng)1名。1臺(tái)。
(2)二等獎(jiǎng)5名。1臺(tái)。
(3)三等獎(jiǎng)10名。1臺(tái)。
(4)四等獎(jiǎng)20名。1臺(tái)。
參加微博曬圖活動(dòng)。
(1)一等獎(jiǎng)1名。1臺(tái)。
(2)二等獎(jiǎng)5名。1臺(tái)。
(3)三等獎(jiǎng)10名。1臺(tái)。
(4)參與獎(jiǎng)20名?,F(xiàn)金券1張。
1、xx物業(yè)網(wǎng)站將通過(guò)電話或微博發(fā)送消息通知獲獎(jiǎng)?wù)?。
3、逾期不能提供信息者則視為自動(dòng)放棄。
小區(qū)物業(yè)七夕活動(dòng)方案篇十一
在小區(qū)域懸掛圣誕裝飾,如彩燈等。平安夜、圣誕節(jié)當(dāng)天在小區(qū)循環(huán)播放圣誕音樂,以增強(qiáng)節(jié)日氣氛。在小區(qū)入口處擺放圣誕樹及閃燈裝飾。以短信、上門走訪、電話通知等方式通知業(yè)主,祝賀業(yè)主圣誕快樂。管理處全體工作人員統(tǒng)一著裝及規(guī)范用語(yǔ),可由客戶服務(wù)部提前對(duì)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),提升形象禮儀,亦可統(tǒng)一佩戴圣誕帽,遇見客人時(shí)主動(dòng)問候,送予節(jié)日的祝福。
(二)開展平安夜圣誕節(jié)活動(dòng)。
在與會(huì)所溝通過(guò)程中,明確活動(dòng)辦法等相關(guān)內(nèi)容。管理處安排工作人員協(xié)助會(huì)所對(duì)前來(lái)參加活動(dòng)的業(yè)主和嘉賓予以引導(dǎo)。由管理處群發(fā)手機(jī)短信予各業(yè)主及全體工作人員,以示節(jié)日的問候。平安夜當(dāng)天將吉祥蘋果發(fā)至管理處職員。放置一部分至崗?fù)ぬ幖肮芾硖幣伤徒o來(lái)訪客戶。
在裝飾精美的圣誕樹一棵圣誕樹旁設(shè)立采摘區(qū),準(zhǔn)備帶掛鉤的橫桿一根,上面掛滿圣誕帽和圣誕靴子;小鉤竿一根;簽字筆五支;一名“圣誕老人”與兩名工作人員。參與者站在指定區(qū)域內(nèi),用小鉤將立柱上的圣誕帽/靴鉤出,不能觸動(dòng)其它的圣誕帽落地,如能順利摘取,則此圣誕帽歸參與者所有。所有參與者均可獲得圣誕老人贈(zèng)送的圣誕卡片一張。嘉賓可將自己的圣誕愿望書寫在卡片上,并將其懸掛于圣誕樹上。鼓勵(lì)業(yè)主在圣誕樹前留影。可以圣誕節(jié)下午沖洗好贈(zèng)送給業(yè)主。活動(dòng)當(dāng)晚的安防工作,保安服務(wù)部與會(huì)所原有安防人員要提前做好溝通工作,做好配合。
小區(qū)物業(yè)七夕活動(dòng)方案篇十二
在物業(yè)辦公室門前懸掛紅燈籠、圣誕裝飾品、彩燈等。
2、平安夜、圣誕。
節(jié)當(dāng)天在小區(qū)循環(huán)播放圣誕音樂,以增強(qiáng)節(jié)日氣氛。
3、在小區(qū)入口處擺放圣誕樹及彩燈裝飾。
4、物業(yè)服務(wù)中心前臺(tái)工作人員統(tǒng)一著裝及規(guī)范用語(yǔ),由客服部主任提前對(duì)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),提升形象禮儀,遇見住戶時(shí)主動(dòng)問候,送予節(jié)日的祝福。
小區(qū)物業(yè)七夕活動(dòng)方案篇十三
由于客服部的工作是直接面對(duì)本小區(qū)業(yè)主,所以客服部是小區(qū)物業(yè)公司形象最為重要的一個(gè)部。也正因?yàn)槿绱?,公司制定了“天天讓您滿意”的服務(wù)宗旨和一切為了顧客、一把手親自抓、一票否決制度、一絲不茍態(tài)度、一抓到底作風(fēng)的“五個(gè)一”質(zhì)量文化準(zhǔn)則。客服管理員的日常工作主要有:接待業(yè)主來(lái)訪;處理業(yè)主投訴;處理業(yè)主報(bào)修的聯(lián)系、跟進(jìn)、回訪工作。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到自己的知識(shí)、能力和閱歷與自己的崗位有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,一年多來(lái)不斷加強(qiáng)在專業(yè)知識(shí)方面的學(xué)習(xí),在這方面公司也加強(qiáng)了對(duì)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)和考試等方式,使我們?cè)诠ぷ髦心軌蜢`活運(yùn)用相關(guān)的專業(yè)知識(shí),這樣下來(lái)在業(yè)務(wù)水平方面的確有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)、知識(shí),均已具備了一定的工作能力,能夠自行處理日常工作中的各種問題。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)證努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在問題和今后努力的方向。
通過(guò)對(duì)這音多工作的總結(jié),著實(shí)發(fā)現(xiàn)了一些問題和不住,主要表現(xiàn)在:第一,由于最初對(duì)物業(yè)管理專業(yè)不是很了解,許多工作都是邊干邊摸索,以致有時(shí)工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠細(xì),一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位;第三,相關(guān)的專業(yè)理論水平還不能全打到剛公司對(duì)一名合格管理員的要求。對(duì)于物業(yè)公司最重要的`工作之一就是收繳物業(yè)費(fèi),每年我們對(duì)物業(yè)費(fèi)都有優(yōu)惠政策,這樣一來(lái)可以提高物業(yè)費(fèi)的收繳率,是對(duì)我們公司服務(wù)質(zhì)量的衡量,更是業(yè)主對(duì)我們所做工作是否滿意的體現(xiàn)。第四:維修墻體發(fā)霉也是我們上班年的工作重點(diǎn)之一。因此物業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)和地產(chǎn)負(fù)責(zé)人分析了主要原因:一是冷橋現(xiàn)象,二是墻體陰水造成的。因此制定了維修方案;我們客服部接到報(bào)修墻體發(fā)霉的電話第一時(shí)間先給地產(chǎn)負(fù)責(zé)人回報(bào)情況,較為重要的地產(chǎn)負(fù)責(zé)人回親自去看,分析情況,安排維修人員及時(shí)處理,盡量做到讓業(yè)主滿意。
小區(qū)物業(yè)七夕活動(dòng)方案篇十四
解決銷售上前期積累意向客戶(這部分客戶有購(gòu)房需求,但遲遲有沒下定)。
“甜蜜七夕節(jié),情定xx花園”
20xx年x月x日——x月x日。
節(jié)日期間到場(chǎng)客戶,首次置業(yè)者;
銷售上前期積累意向客戶。
七夕節(jié)節(jié)點(diǎn),推出七套特價(jià)浪漫婚房;(僅限七夕節(jié)當(dāng)天)。
七夕節(jié)期間購(gòu)房者,均可獲得“浪漫婚紗照”—價(jià)值x元。
節(jié)日期間老業(yè)主帶新客戶并成交者,老業(yè)主可獲贈(zèng)一年物業(yè)費(fèi)
現(xiàn)場(chǎng)熱場(chǎng)小活動(dòng)(有節(jié)日氛圍,年輕人喜歡的)。
(1)美甲;節(jié)日期間到場(chǎng)客戶mm,可免費(fèi)美甲
(2)插花;現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)教授插花,送給親密愛人。
(3)可愛小丑派發(fā)玫瑰花或小禮品(心形鑰匙扣等)。
(4)愛情賀卡;免費(fèi)領(lǐng)取愛情賀卡,標(biāo)上愛情印記,送給親密愛人。
(1)門口的活動(dòng)形象背景板。
(2)門口“心形氣球”拱門。
(3)活動(dòng)xx。
(4)接待前臺(tái)、談判桌擺放玫瑰花。
售樓員電話告知(針對(duì)前期積累意向客戶)。
短信宣傳(為主)。
網(wǎng)絡(luò)宣傳;xx網(wǎng)站、xx網(wǎng)活動(dòng)前后軟文報(bào)道。
小區(qū)物業(yè)七夕活動(dòng)方案篇十五
1、圣誕物品的準(zhǔn)備、采購(gòu)及分發(fā),由綜合行政部負(fù)責(zé),在xx-12-18前完成,行政部對(duì)現(xiàn)有物品進(jìn)行清點(diǎn),并視活動(dòng)安排購(gòu)置新的圣誕裝飾品,報(bào)管理處領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后購(gòu)買,并按活動(dòng)安排分發(fā)給各部門。
2、群發(fā)手機(jī)短信送圣誕祝福。由客戶服務(wù)部負(fù)責(zé),在xx-12-24前完成,由客戶服務(wù)部編輯短信祝福語(yǔ),于12月24日發(fā)送予各業(yè)主及管理處全體工作人員。
3、在小區(qū)各入口處及管理處擺放圣誕樹及噴雪繪制。由客戶服務(wù)部、維修服務(wù)部負(fù)責(zé),在xx-12-22前完成,由客服部及保安部負(fù)責(zé)噴雪圖案噴繪,由維修服務(wù)部協(xié)助圣誕樹的擺放及裝飾品的點(diǎn)綴。
5、管理處全體工作人員遇見客人時(shí)的節(jié)日問候。由管理處全體工作人員負(fù)責(zé),在xx-12-24前完成,由客戶服務(wù)部在活動(dòng)前對(duì)工作人員的禮貌禮儀、節(jié)日問候語(yǔ)統(tǒng)一培訓(xùn)。
7、活動(dòng)當(dāng)天在小區(qū)循環(huán)播放圣誕音樂,以增強(qiáng)節(jié)日氣氛。由保安服務(wù)部負(fù)責(zé),本活動(dòng)方案期間內(nèi)完成,由保安服務(wù)部負(fù)責(zé)調(diào)試及在小區(qū)內(nèi)循環(huán)播放圣誕祝福音樂。注意音量的大小。
8、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)拍照。由綜合行政部負(fù)責(zé),xx-12-25現(xiàn)場(chǎng)拍照??蓪⒈敬位顒?dòng)的照片收藏到社區(qū)文化活動(dòng)資料中并可傳至公司發(fā)表。業(yè)主平安夜照片贈(zèng)送給業(yè)主。
9、挑選照片沖洗。由客戶服務(wù)部、綜合新政部負(fù)責(zé),在xx-12-24日晚由客服部挑選一戶一張全家福,25日下午三點(diǎn)前行政部將沖洗好的照片交給圣誕老人派發(fā)。
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