在總結(jié)中，我們可以對過去的表現(xiàn)進(jìn)行客觀的評價和反思，從而提升自己的能力。在寫總結(jié)時，要注意語言簡練、明確，盡量避免廢話和空泛的表述。總結(jié)范文中的觀點(diǎn)和結(jié)論有時會引發(fā)我們的思考和討論，促使我們更深入地思考總結(jié)的重要性。
運(yùn)搬隊(duì)維護(hù)班的工作總結(jié)篇一
運(yùn)搬工區(qū)基本情況：運(yùn)搬工區(qū)下設(shè)四個隊(duì)，一個調(diào)度站，現(xiàn)有職工574人，其中:全民合同制534人，大集體33人，從業(yè)青年7人；黨總支下設(shè)五個黨支部，現(xiàn)有黨員66名，其中預(yù)備黨員4名，全區(qū)共有管理人員11人（包括兩名工程師），工長13人，擔(dān)負(fù)著全礦井上下輔助軌道運(yùn)輸和車皮材料的供應(yīng)等各項(xiàng)工作，其職責(zé)范圍函蓋了礦井生產(chǎn)的各個角落。
下面將我區(qū)今年六好區(qū)隊(duì)建設(shè)自檢情況簡要匯報如下：今年以來，我們運(yùn)搬工區(qū)在礦黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞礦井“103657”奮斗目標(biāo)，克服生產(chǎn)接續(xù)頻繁、運(yùn)輸任務(wù)重、環(huán)節(jié)多等不利因素，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全區(qū)干部職工解放思想，更新觀念，提高境界，勇于創(chuàng)新，健全管理制度，強(qiáng)化現(xiàn)場監(jiān)督，嚴(yán)格責(zé)任落實(shí)，積極推進(jìn)“雙基”建設(shè)、“學(xué)創(chuàng)型”區(qū)隊(duì)建設(shè)和準(zhǔn)軍事化管理工作穩(wěn)步提高，努力培養(yǎng)一支“學(xué)創(chuàng)型”的職工隊(duì)伍，調(diào)動各方面的積極因素，努力抓好班子建設(shè)、隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)、黨務(wù)工作、思想政治工作、精神文明建設(shè)以及創(chuàng)建“學(xué)創(chuàng)型”區(qū)隊(duì)建設(shè)等，確保各項(xiàng)工作任務(wù)較好完成。主要表現(xiàn)在：
一、統(tǒng)籌兼顧、抓重點(diǎn)保大局，確保全區(qū)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)較好完成針對今年礦井采掘任務(wù)繁重、掘進(jìn)進(jìn)尺加大、車皮材料供應(yīng)大幅增加的實(shí)際，我們要求全區(qū)干部職工增強(qiáng)大局觀念和自動自發(fā)的服務(wù)意識，提高綜合服務(wù)能力，確保采掘一線的車皮材料供應(yīng)和礦井生產(chǎn)需要。1―11月份，全礦計劃供應(yīng)車皮150153個，實(shí)際供應(yīng)157095個，完成計劃的104.62%,井口提矸114769車、供料58448車、地面翻矸858155車，其中排放選煤矸石和洗煤矸石743386車，排放掘進(jìn)矸石114769車。平均比去年同期提高了21.6%,前十一個月計劃鋪軌18400米，實(shí)際鋪設(shè)35431米，完成計劃的192%,切實(shí)掌握了生產(chǎn)工作的主動權(quán)。另外，為了保證工作面安撤支架運(yùn)輸工作，安全優(yōu)質(zhì)高效的完成，我們采取工區(qū)管理人員雙跟班，重點(diǎn)抓人和物的全線控制，先后安全快速、優(yōu)質(zhì)高效地完成了11個工作面安撤的運(yùn)輸任務(wù)，為全年全礦原煤生產(chǎn)奮斗目標(biāo)的完成做出了較大貢獻(xiàn)。在質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方面，對鋪軌質(zhì)量和日常維檢，嚴(yán)格按照安全質(zhì)量效率“4、3、3”計分的考核辦法，一并與材料費(fèi)用承包到班組人頭，嚴(yán)格質(zhì)量驗(yàn)收，納入月度工資二次分配，當(dāng)月扣分折算浮動工資成負(fù)數(shù)時，實(shí)行掛帳下月接著扣回。對設(shè)備維護(hù)實(shí)行責(zé)任包保、嚴(yán)格落實(shí)到人，嚴(yán)格班組檢查日檢修制度，落實(shí)隱患整改獎懲制度，并納入月度工資二次分配，有效的利用了經(jīng)濟(jì)杠桿作用，提高了職工工作的積極性、主動性，從而確保了礦井運(yùn)輸質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化季季達(dá)到無水分的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，一季度取得94.5分，二季度95.6分，在實(shí)行新標(biāo)準(zhǔn)后的三季度質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查中取得92.3分，另外，在這次省安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查中取得97.6分的好成績，安全程度評價取得95.6分。軌道優(yōu)良品率達(dá)到90%以上，并從今年12月份到明年的3月份，我們對14采輔助上山、井底車場等進(jìn)行重型軌的更換，以有效的提高運(yùn)輸效率、提升軌道形象，確保設(shè)施設(shè)備完好率在95%左右。節(jié)約挖潛、節(jié)支降耗工作成績顯著，我們進(jìn)一步細(xì)化并嚴(yán)格執(zhí)行材料費(fèi)用分班組總承包和日?？己?、雙方控制與經(jīng)濟(jì)掛鉤的考核機(jī)制，確保了各項(xiàng)材料費(fèi)用控制在指標(biāo)以內(nèi)，并略有節(jié)余。同時，還深入開展了艱苦奮斗、節(jié)支降耗活動，重點(diǎn)抓好了回收復(fù)用、修舊利廢、小改小革工作。大修電機(jī)車7臺，修復(fù)報廢礦車132輛?；厥諒?fù)用鋼軌3200米，軌枕近8000塊。用報廢礦車輪對改制托繩輪258套，為礦節(jié)約了大量資金。
二、緊緊抓住安全這根主線不動搖，確保全區(qū)各項(xiàng)工作健康協(xié)調(diào)發(fā)展。
為了確保全區(qū)各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，我們以“雙基”建設(shè)為總抓手，并于年初提出狠抓安全管理和責(zé)任制的落實(shí)，以安全促發(fā)展，以責(zé)任制的落實(shí)提高工作的積極性、主動性，加大安全宣傳教育和培訓(xùn)力度，加大班前、班后會工作任務(wù)和安全情況的落實(shí)力度，加大反“三違”、查隱患的查處力度和處罰力度，加大規(guī)程、安全技術(shù)措施的現(xiàn)場落實(shí)力度。力爭杜絕重傷以上人身事故和二級非人身事故，輕傷事故和“三違”人員降低50%,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)年。圍繞這一目標(biāo)，首先，我們針對全區(qū)線長、面廣、崗點(diǎn)多、人員素質(zhì)參差不齊，安全勝數(shù)少、變數(shù)大的實(shí)際，努力構(gòu)筑安全壓力傳遞長效機(jī)制。及時研究修訂并通過職工代表大會討論，繼續(xù)推行實(shí)施了《運(yùn)搬工區(qū)安全管理規(guī)定》、《“三違”和隱患責(zé)任追究及工班長、主管和分管人員聯(lián)帶處理制度》、《安全重獎重罰制度》等。劃分區(qū)隊(duì)管理人員、各工班長責(zé)任區(qū)，實(shí)行責(zé)權(quán)利相結(jié)合，嚴(yán)格規(guī)定工班長以上管理人員抓“三違”、查隱患指標(biāo)，并嚴(yán)格考核，每月一獎懲一兌現(xiàn)，繼續(xù)推行實(shí)施了“三違”人員內(nèi)部停職學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度和職工查處“三違”隱患獎勵辦法，有效的提高了職工現(xiàn)場遵章作業(yè)的自覺性和主動性，從而形成了全員、全過程抓安全的新格局。在貫徹落實(shí)礦[]3號文方面，分別制訂了實(shí)施辦法、細(xì)化了補(bǔ)充規(guī)定，重新修訂完善了工區(qū)內(nèi)部工班長以上管理人員抓“三違”、查隱患指標(biāo)的考核獎懲辦法，做到了安全生產(chǎn)壓力的層層傳遞，安全事故的責(zé)任追究和責(zé)任聯(lián)帶，安全措施的現(xiàn)場落實(shí)，從而使全區(qū)的安全管理工作取得了一定的成績，夯實(shí)了安全基礎(chǔ)。
其次，創(chuàng)新安全教育的方式方法，逐步形成了多樣化、系統(tǒng)化、規(guī)范化。一是通過調(diào)查摸底，全區(qū)排查出了31名安全不放心人員，安排工班長以上干部進(jìn)行跟蹤幫教，并承擔(dān)聯(lián)帶互保責(zé)任和所幫教的對象同獎同罰。二是自始自終堅持了職工安全規(guī)程、措施學(xué)習(xí)考試，使全區(qū)干部職工較為熟練地掌握了崗位操作規(guī)程。同時，對發(fā)生的“三違”人員一律內(nèi)部停職學(xué)習(xí)培訓(xùn)7-15天，經(jīng)考試及格后方可重新上崗。三是開展一系列行之有效的安全教育活動，教育引導(dǎo)全區(qū)職工充分認(rèn)識安全工作的長期性、艱巨性、復(fù)雜性和安全事故的突發(fā)性、安全形勢的突變性的特點(diǎn)，增強(qiáng)安全工作的壓力感和緊迫感。四是長期堅持了案例剖析和現(xiàn)身說法警示教育活動，凡嚴(yán)重“三違”和典型“三違”,要有值班領(lǐng)導(dǎo)對違章的原因和發(fā)生事故的原因進(jìn)行分析，找出違章或事故原因，并拿出處理意見，進(jìn)行責(zé)任聯(lián)帶追究。同時工區(qū)安排他們在隊(duì)長、工長的帶領(lǐng)下，在周二的工區(qū)安全例會上進(jìn)行分析，并在區(qū)屬四個隊(duì)的班前會上輪流喊話亮相，詳細(xì)分析違章原因，以自己為事例，教育引導(dǎo)職工杜絕“三違”.五是堅持思想教育與整治處罰相結(jié)合，實(shí)施懲戒教育。凡是查處的“三違”人員和安全隱患，在追究當(dāng)事人責(zé)任的前提下，對工班長、主管、分管人員實(shí)行責(zé)任聯(lián)帶處理通報。
第三，強(qiáng)化現(xiàn)場監(jiān)督檢查力度，實(shí)行重心下移、關(guān)口前移，重點(diǎn)做好了壓力的層層傳遞和安全生產(chǎn)責(zé)任制的層層落實(shí)。一是工區(qū)管理人員、工程技術(shù)人員全部掛靠各隊(duì)，劃分責(zé)任區(qū)域，在做到對人和物監(jiān)督檢查的同時，還要求各分管領(lǐng)導(dǎo)要多深入現(xiàn)場了解情況，做到發(fā)現(xiàn)問題在現(xiàn)場、處理在現(xiàn)場，否則，追究分管人員責(zé)任。二是狠抓班組安全管理，嚴(yán)格工班長抓“三違”、查隱患指標(biāo)考核落實(shí)和責(zé)任追究、聯(lián)帶獎懲處理制度的落實(shí)，建立完善激勵機(jī)制和制約機(jī)制，對完不成抓“三違”指標(biāo)的工班長以上管理人員，根據(jù)工區(qū)的管理規(guī)定給予50―100元的罰款，對于超額完成抓“三違”指標(biāo)的工班長以上管理人員，每超抓一個一般“三違”給予30元的獎勵，每超抓一個嚴(yán)重“三違”給予50元的獎勵，從而有效的提高了工班長以上管理人員現(xiàn)場安全管理的主動性；同時，對工區(qū)副職和各工班組長實(shí)行了安全抵押，一并與安全工資、內(nèi)部二次分配等從嚴(yán)加大考核力度，實(shí)現(xiàn)了工班長職能由“生產(chǎn)型”向“安全管理型”的轉(zhuǎn)變，安全生產(chǎn)由“人治”向“法治”的轉(zhuǎn)變，職工由“要我安全”向“我要安全”的轉(zhuǎn)變。三是在工區(qū)內(nèi)部成立了群眾安全監(jiān)督檢查小組，隨時隨地對全區(qū)范圍內(nèi)的違章行為和隱患進(jìn)行監(jiān)督檢查，為全區(qū)的安全生產(chǎn)提供了有效保障，提高了職工按章作業(yè)的自覺性。四是堅持每周一次安全大檢查活動和小問題當(dāng)成大事故來分析的制度，并對安全信息運(yùn)行情況實(shí)行一周一通報、一分析、一問題一處罰，及時找準(zhǔn)工作中的不足，采取有效措施，落實(shí)整改。五是嚴(yán)格落實(shí)工班長現(xiàn)場安全管理責(zé)任制，在提出不抓安全的工班長不是稱職的`工班長的同時，進(jìn)一步落實(shí)了工班長現(xiàn)場安全管理責(zé)任制，有效的提高工班長現(xiàn)場安全管理的主觀能動性。六是開展全區(qū)內(nèi)的習(xí)慣性違章行為的大排查、大整治，有效遏制了習(xí)慣性的違章行為，進(jìn)一步提高了全區(qū)職工遵章作業(yè)的自覺性。七是我區(qū)還針對有些車場存放大型設(shè)備的實(shí)際，及時采取措施，制定平巷人行車“一停二喊三通過”的行車制度，進(jìn)一步規(guī)范了職工的操作行為，有效的保證了職工乘車的安全。第四、抓好了五月安全宣傳教育月和六月安全生產(chǎn)月及“百日安全”活動，分別制定活動意見下發(fā)各隊(duì)各班組。為了確保六月安全生產(chǎn)月活動和“百日安全”活動開展的扎實(shí)有效，我們及時制訂了配套的“十個一”活動和內(nèi)部安全管理獎制度，每月從總獎金中拿出一部分獎金，對安全管理上工作成績突出的干部職工進(jìn)行獎勵，從而激發(fā)了干部職工抓安全的積極性和主動性，確保了各項(xiàng)活動扎實(shí)開展。三、堅持三個文明一起抓，凝心聚力、團(tuán)結(jié)協(xié)作，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)在思想建設(shè)方面，建立健全思想政治工作的分析、談心、走訪制度和政治學(xué)習(xí)制度，并認(rèn)真抓好落實(shí)。年初，為了及時掌握職工的思想狀況，在全體職工中開展了“職工思想狀況”問卷調(diào)查活動，對全區(qū)574名職工作了問卷調(diào)查，認(rèn)真分析、迅速掌握了當(dāng)前職工“想什么、干什么、做什么”的思想狀況，了解了職工有什么困難，知道職工有什么思想問題，及時跟上思想政治工作，增強(qiáng)了思想政治工作的針對性、實(shí)效性和滲透性，為全區(qū)各項(xiàng)工作的順利開展提供了堅實(shí)的思想保證。在組織制度建設(shè)方面，組織建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)，運(yùn)搬工區(qū)黨總支，根據(jù)礦黨委對加強(qiáng)和改進(jìn)黨組織建設(shè)的部署和要求，緊緊圍繞建設(shè)好班子、培養(yǎng)好作風(fēng)、創(chuàng)造新業(yè)績的中心工作，全區(qū)始終堅持正常的“三會一課”制度，每周一次的政治學(xué)習(xí)雷打不動。每季定期組織召開一次黨政工團(tuán)聯(lián)席會議，做到了凡重大事項(xiàng)、重大問題決策以及涉及職工切身利益的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，集體研究、集體決策，有力地維護(hù)了班子團(tuán)結(jié)，提高了班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。在圍繞“1114工程”提高升華方面，按照抓點(diǎn)帶面的方法，注重培育精品工程找亮點(diǎn)，努力推出了一批新的精品名牌，工區(qū)黨員活動室再次被礦評為“先進(jìn)黨員活動室”,還獲得濟(jì)寧市“先進(jìn)黨員活動室”稱號，同時工區(qū)黨總支被礦評為“優(yōu)秀黨總支”.在組織發(fā)展上，積極慎重地從生產(chǎn)骨干中發(fā)展了4名新黨員，按期轉(zhuǎn)正了4名預(yù)備黨員，并確立了5名非黨積極分子。目前又有9名群眾向黨組織遞交了入黨申請書。
在創(chuàng)建“學(xué)創(chuàng)型”區(qū)隊(duì)活動方面，我們按照學(xué)習(xí)、創(chuàng)新的總體思路，制訂了全員學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)、工作創(chuàng)新、黨政工團(tuán)都有閃光點(diǎn)的活動目標(biāo)，采取整體部署、分步實(shí)施、全面啟動、逐項(xiàng)落實(shí)的辦法，積極實(shí)施“五項(xiàng)修煉”,努力營造人人終身學(xué)習(xí)、時時處處學(xué)習(xí)的氛圍，迅速提高全員、區(qū)隊(duì)、班組的學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力，凝聚團(tuán)隊(duì)精神，實(shí)現(xiàn)自我超越，堅持與時俱進(jìn)，確保了創(chuàng)建活動深入扎實(shí)地開展。一是重點(diǎn)抓好全員學(xué)習(xí)規(guī)劃目標(biāo)的落實(shí)，本著“干什么、學(xué)什么、缺什么、補(bǔ)什么”的原則，重點(diǎn)解決職工素質(zhì)參差不齊的問題；鼓勵職工學(xué)習(xí)新知識，掌握新技能，最大限度地為職工進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新提供有效幫助，至今全區(qū)職工每天學(xué)一條安全法規(guī)活動堅持良好，定期開展理論研討活動，提高了職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能；二是努力培育職工的創(chuàng)新力。要求職工圍繞本職工作，大搞技術(shù)創(chuàng)新、發(fā)明創(chuàng)造和小改小革活動，安排工程技術(shù)人員進(jìn)行專題理論輔導(dǎo)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，引導(dǎo)職工善于開動腦筋，在創(chuàng)新創(chuàng)造上做文章，取得了良好效果，目前已有近100名職工提出了合理化建議；三是培育典型。為了激發(fā)職工學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)技術(shù)的興趣，我們深入開展職工學(xué)規(guī)程、學(xué)措施和技術(shù)比武、崗位練兵活動。在礦組織的每次規(guī)程措施考試中，均列各區(qū)隊(duì)較好水平。
在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面，建立健全了黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)章制度，制訂了年度學(xué)習(xí)教育規(guī)劃，每月一次黨風(fēng)廉政建設(shè)學(xué)習(xí)教育、監(jiān)督組織活動正常，及時對區(qū)務(wù)公開、區(qū)隊(duì)工資獎金分配、崗位記分量化考核以及職工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題解決情況等進(jìn)行監(jiān)督檢查，并將監(jiān)督檢查情況及時向全區(qū)通報。還扎實(shí)開展了“艱苦奮斗、廉潔從政”教育活動，組織黨員干部和管錢管物人員收看了《立黨為公、執(zhí)政為民先進(jìn)事跡報告》和《王懷中的兩面人生》廉政教育片，筑牢了黨員干部和管錢管物人員的思想防線。還堅持定期對區(qū)隊(duì)黨政干部進(jìn)行民主監(jiān)督評議。在此基礎(chǔ)上，針對區(qū)隊(duì)管理和維護(hù)職工利益前提下，開展走訪座談活動，并打印表格主動征求黨內(nèi)外群眾的意見和建議，對職工反映較大的事項(xiàng)，支部及時與各隊(duì)主管領(lǐng)導(dǎo)溝通，拿出主導(dǎo)意見，和工區(qū)黨總支共同協(xié)商解決，基本上達(dá)到了職工的滿意，杜絕了侵權(quán)現(xiàn)象。區(qū)隊(duì)黨政班子帶頭廉政勤政，黨員干部帶頭獻(xiàn)工休、加班延點(diǎn)、上小班跟班作業(yè)，給職工做出表率。工區(qū)管理人員月月超額完成下井、抓“三違”和跟小班指標(biāo)，后勤黨員基本上做到了出滿勤、不休班，各隊(duì)大部分黨員、工班長每月獻(xiàn)公休都在5個以上，下井都在20個以上，月月超額完成抓“三違”、查隱患指標(biāo)。增強(qiáng)了全區(qū)黨員干部的廉政勤政意識，實(shí)現(xiàn)了全區(qū)全員違法違紀(jì)率為零，有力地推動了全區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè)的健康發(fā)展。在精神文明建設(shè)方面，重點(diǎn)抓好了“促三轉(zhuǎn)、樹三觀”、“誠信教育”及“一法兩條例”等為主的學(xué)習(xí)教育活動，還深入扎實(shí)地開展了《把信送給加西亞》、《自動自發(fā)》、《沒有任何借口》、《細(xì)節(jié)決定成敗》等四本書的學(xué)習(xí)教育活動，教育引導(dǎo)廣大干部職工創(chuàng)造性的開展工作，不找任何借口、自動自發(fā)地完成本職工作任務(wù)，為確保學(xué)習(xí)教育活動開展的扎實(shí)有效，我們專門制訂了實(shí)施辦法下發(fā)各隊(duì)，各隊(duì)也根據(jù)自身實(shí)際，制訂了各自的實(shí)施辦法。并結(jié)合學(xué)習(xí)內(nèi)容，開展了自動自發(fā)、沒有任何借口、如果我是加西亞為主要內(nèi)容的大討論活動。在實(shí)施過程中，突出抓好了轉(zhuǎn)思想、轉(zhuǎn)觀念、轉(zhuǎn)作風(fēng)為目標(biāo)的落實(shí)，努力塑造運(yùn)搬工區(qū)的新形象。針對井口提升、斜巷運(yùn)輸、軌道質(zhì)量、設(shè)備維檢、地面運(yùn)輸?shù)雀鲘徫坏膶?shí)際，重點(diǎn)規(guī)范文明用語、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和操作行為規(guī)范等，抓好了“促三轉(zhuǎn)、樹三觀”教育及安全承諾的具體落實(shí)，讓全區(qū)全員自覺做到以全新的觀念迎接新的改革形勢，以創(chuàng)新意識提高服務(wù)質(zhì)量，并做到誠信守諾、安全運(yùn)輸，確保全區(qū)職工綜合素質(zhì)上了一個新臺階，標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化作業(yè)得到明顯的提高升華。我們還于年初制訂了宣傳報道工作思路，要求兼職宣傳報道員及時將全區(qū)的重大活動、典型經(jīng)驗(yàn)、好人好事等分別報送礦廣播、電視、兗礦東灘、學(xué)習(xí)與宣傳等宣傳媒體進(jìn)行及時報道，全區(qū)有8名同志撰寫各種安全生產(chǎn)理論等文章60余篇，分別上交礦黨委宣傳科、礦黨委辦公室、礦工會。我們加大形勢任務(wù)教育，針對礦井深化改革、物業(yè)收費(fèi)、維護(hù)穩(wěn)定等形勢任務(wù)，我們積極采取各種有效形式向職工講形勢、講任務(wù)、講大局、講政策、講意義、講要求，統(tǒng)一了全區(qū)干部職工思想，鼓舞了職工的干勁、調(diào)動了各方面積極因素。我們還長期開展綜合形象大整治活動，使全區(qū)整體面貌發(fā)生了深刻變化。
四、民主管理全面加強(qiáng)，各項(xiàng)群眾工作開展活躍建立健全了各項(xiàng)民主管理制度，按期按時召開職代會，審議通過了工區(qū)修訂的《工班長以上人員抓三違、查隱患管理辦法》和《五好班組勞動競賽辦法》、《五好班組勞動競賽考核標(biāo)準(zhǔn)》，《二次分配制度》等，我們還堅持月月以班組（隊(duì)）為單位評選安全生產(chǎn)競賽“五好”班組和最差班組，實(shí)行全員獎懲，納入月度工資獎金分配，同時還對連續(xù)三次被評為最差班組的工班長、黨支部書記、隊(duì)長進(jìn)行談話戒勉，并在責(zé)任聯(lián)帶處罰外，對其加罰50―100元。對“三違”和有效隱患嚴(yán)格按照礦安全工資考核標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)到班組人頭。從而，進(jìn)一步調(diào)動了全區(qū)干部職工的積極性，掀起了大干熱潮。區(qū)務(wù)公開、民主監(jiān)督堅持正常，努力抓好了為職工排憂解難工作，積極為職工辦實(shí)事、辦好事，籌集職工大病互助金9850元，辦理各種困難救濟(jì)47人次，申辦救濟(jì)款5300元，還認(rèn)真抓好慈心一日捐工作，共募捐基金6800元，辦理常州、張家界、廬山、北京、深圳等榮療35人次，辦理泰安、臨沂病療3人次，為困難職工子女上大學(xué)辦理資助基金6人次、救濟(jì)7人次，共計23500元，還為兩名職工家庭辦理了最低生活保障金。同時還不間斷地組織職工開展豐富多彩的文體娛樂活動，春節(jié)期間大型舞龍民間藝術(shù)活動受到礦嘉獎。我們還加大建家投入，完善了建家標(biāo)準(zhǔn)，開展了系列建家活動，達(dá)到了模范職工之家標(biāo)準(zhǔn)。工區(qū)職工之家分別被煤業(yè)公司工會、礦工會評為模范職工之家，群監(jiān)分會、工區(qū)工會分別也被集團(tuán)公司評為先進(jìn)單位。工區(qū)團(tuán)總支結(jié)合本區(qū)實(shí)際，在工區(qū)黨政的大力支持幫助下，發(fā)揮自身優(yōu)勢，深入扎實(shí)地抓好了全區(qū)團(tuán)務(wù)工作、青安崗、青年突擊隊(duì)和后進(jìn)青工的幫帶教育工作，嚴(yán)格堅持團(tuán)的“三會一課”制度，扎實(shí)開展了青年文明號、爭當(dāng)青年崗位能手、樹獻(xiàn)送和創(chuàng)新創(chuàng)效等活動，積極組織團(tuán)員青年撰寫廣播稿件，積極參與“青春創(chuàng)業(yè)”征文活動，工區(qū)團(tuán)總支共撰寫文章6篇，受到礦團(tuán)委和工區(qū)黨政的高度評價，在今年五四表彰會上，工區(qū)團(tuán)總支被集團(tuán)公司評為“優(yōu)秀紅旗團(tuán)支部”,還有一名青安崗員被公司評為“青安崗”先進(jìn)個人。團(tuán)總支還充分發(fā)揮突擊隊(duì)作用，組織團(tuán)員青年開展工區(qū)內(nèi)部安全大檢查和義務(wù)勞動清挖水溝、征集安全警句等形式多樣的活動，還積極組織團(tuán)員青年開展了近36次為民服務(wù)活動，做好事達(dá)180余件次等等，深受職工的歡迎。計劃生育工作黨政領(lǐng)導(dǎo)親自抓、負(fù)總責(zé)，責(zé)成專人抓落實(shí)，抓考核兌現(xiàn)，實(shí)行人口目標(biāo)管理，結(jié)合工區(qū)實(shí)際，及時制定了《加強(qiáng)計劃生育管理工作的規(guī)定》，并結(jié)合女工自身的崗位實(shí)際，組織近100名職工家屬開展了“已婚育齡婦女人口與計劃生育知識培訓(xùn)班”,并邀請礦計生辦工作人員講授有關(guān)的計劃生育知識及我礦計劃生育工作的現(xiàn)狀等內(nèi)容。工區(qū)計生小組積極開展“六上門”服務(wù)活動，確保了計劃生育“五率”均達(dá)到100%.女工工作穩(wěn)步推進(jìn)，各項(xiàng)工作扎實(shí)有效，一是充分利用工區(qū)工會圖書室內(nèi)所收藏的圖書和礦女工委下發(fā)的《中國婦女報》、《祝你幸?！冯s志，以及礦計生辦下發(fā)的《人口導(dǎo)報》等，組織女職工學(xué)習(xí)報刊、雜志的有關(guān)知識，同時還扎實(shí)的開展了《自動自發(fā)》、《把信送給加西亞》等四本書的學(xué)習(xí)活動，及時解決女職工在工作中、生活上的一些疑問，有效的提高了女職工的工作積極性。同時還根據(jù)工區(qū)安全生產(chǎn)形勢，在女工中開展安全知識教育，反復(fù)學(xué)習(xí)了安全規(guī)程、操作規(guī)程，提高了女職工的思想認(rèn)識，使她們能夠自覺的做好“三違”人員的幫教工作。二是我們還定期開展送溫暖和“安全聯(lián)?！被顒樱M織開展了以“我為安全做件事”活動，具體抓好我為安全進(jìn)一言和為下井職工繡安全毛巾、鞋墊等活動，共繡安全毛巾、鞋墊各18付，為全區(qū)的安全建設(shè)與發(fā)展做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。
五、高度重視綜合治理工作，確保了全區(qū)形勢穩(wěn)定健康發(fā)展建立健全了普法、消防、綜合治理工作規(guī)劃和各項(xiàng)管理制度，堅持每月一次消防檢查和每季一次普法教育，對全區(qū)存有各種劣跡和不放心人員進(jìn)行了全面排查摸底，連同重點(diǎn)人口一并安排工班長以上管理人員雙人包保幫帶教育，簽訂包保協(xié)議書，實(shí)行責(zé)任聯(lián)帶、同獎同罰。針對“兩節(jié)”“兩會”期間和離退職工集體上訪等安全穩(wěn)定工作，制訂了防范措施和安排意見，對重點(diǎn)崗位、關(guān)鍵部位和不放心的人和物，實(shí)行了嚴(yán)防死守，層層把關(guān)，責(zé)任到人，確保了全區(qū)安全穩(wěn)定，堅定不移地把礦黨政的指示精神落到了實(shí)處，并對各種不良現(xiàn)象及時從嚴(yán)從重處理。同時還做好了普法、消防、社會治安和各種勞動糾紛調(diào)解工作，化解了矛盾，消除了誤解，增強(qiáng)了團(tuán)結(jié)，從而杜絕了違法違紀(jì)現(xiàn)象和上訪案件在我區(qū)發(fā)生，維護(hù)了區(qū)隊(duì)安全穩(wěn)定。在控制原flg人員幫教轉(zhuǎn)化方面，安排雙人跟蹤幫教監(jiān)護(hù)，定期談話溝通思想，從政治上關(guān)心，從生活上愛護(hù)，從工作上幫助支持，促其迅速轉(zhuǎn)化，實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)定受控的目的。在總結(jié)工作成績的同時，我們也清醒地認(rèn)識到，在實(shí)際工作中仍然存在一些較為突出的矛盾和問題，一是安全管理相對還比較薄弱，不規(guī)范操作行為、零打碎敲的事故還時有發(fā)生。特別是今年1―11月份，全區(qū)發(fā)生重傷一起，輕傷三起，大多集中在10月、11月份，究其原因，多數(shù)是因?yàn)槁毠さ倪`章作業(yè)造成的，說明我們在安全管理上有所放松，對違章行為的查處力度還不夠準(zhǔn)、不夠狠，在規(guī)范職工的操作行為上還不細(xì)、不實(shí)，職工在安全上存在松懈麻痹思想、安全意識有所退步，同時也說明我區(qū)在安全管理上仍存在漏洞和空檔，還遠(yuǎn)未達(dá)到穩(wěn)定受控的程度；二是工班組長認(rèn)識不到位，思想境界低，觀念轉(zhuǎn)變慢，現(xiàn)場安全管理責(zé)任落實(shí)不到位，工班長職責(zé)作用發(fā)揮不充分，存在畏難情緒，在今后的工作中，還需要進(jìn)一步加強(qiáng)教育和管理；三是個別干部作風(fēng)和思想觀念更新較慢，管理缺乏創(chuàng)新，職工素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高，離第一次就把事情做對、做好的要求還有一定差距。四是設(shè)備設(shè)施的維修質(zhì)量還有待于進(jìn)一步提高，隨著新進(jìn)設(shè)備的逐漸增多，我區(qū)的技術(shù)力量相對滯后，不能適應(yīng)新進(jìn)的設(shè)備、設(shè)施技術(shù)要求，需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，以增強(qiáng)我區(qū)的技術(shù)力量等。五是干部職工的質(zhì)量意識還有欠缺。
以上這些不足和問題我們將高度重視，在今后的工作中積極采取有效措施，努力克服，認(rèn)真加以解決。以上是我們六好區(qū)隊(duì)建設(shè)的基本情況，如有不當(dāng)之處和遺漏的地方，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)給予指正和關(guān)照，多提寶貴意見，我們將針對存在的不足和差距，制訂整改措施，加強(qiáng)各項(xiàng)管理，加倍努力工作，力爭明年的各項(xiàng)工作大變化、大突破、大提高，實(shí)現(xiàn)三個文明建設(shè)的穩(wěn)步提高。
運(yùn)搬隊(duì)維護(hù)班的工作總結(jié)篇二
首先非常感謝您對我們的信任，以及過去的一年中對我們工作的支持！作為一家中央空調(diào)系統(tǒng)的專業(yè)服務(wù)商，公司生命的意義在于為您創(chuàng)造價值！能在此為您提供高質(zhì)量的服務(wù)，我們深感榮幸和責(zé)任之重大。我們一直堅持您的滿意度為檢驗(yàn)我們工作成效的首要標(biāo)準(zhǔn)，我們的榮譽(yù)和利益也因此和您緊密相連。在過去的一年里，在雙方的不懈努力工作下，貴單位中央空調(diào)使用效果也有了一個明顯的轉(zhuǎn)折。我公司針對貴單位空調(diào)的使用率以及使用效果在夏季制冷前做了一次全面的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)車間及辦公室超過50%送出的冷氣效果都不太理想，室外主機(jī)只能開啟6個制冷系統(tǒng)，我公司針對這一情況，做了全面的排查以及故障修復(fù)工作，確保了空調(diào)的正常使用，現(xiàn)室內(nèi)風(fēng)機(jī)盤管正常使用率達(dá)到100%，并出風(fēng)效果良好、室外主機(jī)由原來的6個制冷系統(tǒng)增至10個制冷系統(tǒng)，基本滿足車間的制冷需求、水系統(tǒng)中水質(zhì)明顯變清，管道結(jié)垢明顯變少。
為了更好地服務(wù)于我們的客戶，讓用戶使用中央空調(diào)更舒適放心，保證空調(diào)系統(tǒng)更安全可靠地運(yùn)行，我們溫馨提醒您：
貴單位與我司簽訂的中央空調(diào)維護(hù)保養(yǎng)合同將于20xx年6月16日到期，為了確保貴單位中央空調(diào)正常、節(jié)能高效運(yùn)行，請貴單位考慮是否需要續(xù)簽中央空調(diào)維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)。
1、續(xù)簽中央空調(diào)維護(hù)保養(yǎng)合同：我們將一如既往地保障貴單位中央空調(diào)的正常使用，讓全體職工有一個舒適的工作環(huán)境。
2、終止中央空調(diào)維護(hù)保養(yǎng)合同：我們也很樂意為貴單位服務(wù)，保障貴單位中央空調(diào)的正常使用。區(qū)別于簽訂維保合同的客戶，我司需按次收取上門服務(wù)費(fèi)100元/次（含稅），配件費(fèi)另算。
運(yùn)搬隊(duì)維護(hù)班的工作總結(jié)篇三
不知不覺，已經(jīng)在xxx公司工作了五年了，人生能有幾個五年，這五年里，與公司一同成長奮斗，也經(jīng)歷了許多酸甜苦辣。有一幫朝夕為伴的兄弟伙，一起面對困難和挑戰(zhàn)，一起分享快樂和喜悅，一起忍受這大山深處的孤獨(dú)與寂寞。
在這第五個年頭里，伴隨著技能的進(jìn)步，承擔(dān)的工作也慢慢不同。獨(dú)立承擔(dān)許多的檢修維護(hù)工作，作為一個維護(hù)員，已經(jīng)摸清了工作的門路。由于幾年來對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，雖取得了長足的進(jìn)步，也越發(fā)感受到自身的不足。
目前xxx公司已經(jīng)全面進(jìn)入生產(chǎn)經(jīng)營階段，建設(shè)階段積累下的豐富經(jīng)驗(yàn)便派上了用場，幫助我在處理很多缺陷以及維護(hù)工作中，能夠更快速有效的解決問題。但是這樣是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，在以后的工作中，我還需要不斷學(xué)習(xí)，積極思考，從而使自己把工作完成的.更好。
上半年，進(jìn)行了好幾臺機(jī)組的檢修，檢修工作是磨礪自己、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、積累經(jīng)驗(yàn)最好的方式。在檢修階段，和同事們一起相互配合，很好的完成了各項(xiàng)檢修工作。
下半年，在遭受了8。13山體滑坡地質(zhì)災(zāi)害時，同事們不畏困難，迎難而上，在保證自身的安全前提下，積極的投身到搶險救災(zāi)工作中，使得搶險工作快速有效的進(jìn)行。在大家的努力下，搶險救災(zāi)、恢復(fù)生產(chǎn)的工作有條不紊的開展，到目前，已全面恢復(fù)運(yùn)行發(fā)電。
這一年下來，感受到自己的進(jìn)步，業(yè)務(wù)技術(shù)知識的增長，工作經(jīng)驗(yàn)也日漸豐富，能夠獨(dú)立承擔(dān)許多的工作。同時也對自己有著深刻的反思，在工作中還有非常多的不足：工作條理不清晰；業(yè)務(wù)技術(shù)水平還有很大的進(jìn)步空間；做事不夠果斷，有拖沓現(xiàn)象；需要養(yǎng)成良好的工作記錄習(xí)慣等等。
在以后的工作中，我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，成為一名公司優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人才。
運(yùn)搬隊(duì)維護(hù)班的工作總結(jié)篇四
緊張忙碌的20xx年即將過去，回顧全年來維保部在總經(jīng)辦領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在其他部門、管理處的積極配合和大力支持下，通過部門和各管理處全體維修人員的共同努力，圓滿完成了物業(yè)公司維保部的各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，確保了公司各管理處設(shè)備安全正常地運(yùn)行，保證了各管理處水電能源的正常供給，同時在節(jié)能降耗工作中做出了一定的成績。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，推動明年工作再上新臺階，作如下總結(jié)：
在日常工作中，要求維保人員多作現(xiàn)場巡查，抓工作的落實(shí)，如檢查計劃工作準(zhǔn)備情況，檢查安全操作情況，督導(dǎo)計劃維修工作的實(shí)施;巡視檢查設(shè)備運(yùn)行情況、設(shè)施完好情況、節(jié)能情況;抽查設(shè)備運(yùn)行記錄和工作記錄，加強(qiáng)了各級人員的責(zé)任心，部門的工作效率、勞動紀(jì)律情況都有了較大的改進(jìn)和提高。
因此，設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)任務(wù)越發(fā)艱巨。在人員不足的情況下，發(fā)揮每個員工的特長和積極性，合理安排日常工作，保質(zhì)、保量完成了公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。
1.完成維修了湘大管理處深井泵的維修更換任務(wù)，為公司節(jié)約安裝費(fèi)用6000元。
2.完成了大廈亮化工程改造及四樓大廳的亮化更新工作，為公司節(jié)約資金上萬元。
3.配合做好書香小區(qū)的臨時用電擴(kuò)容、維修、更換工作和書香、鉆石灣的公變改造及中廣的改造收尾工作。
4.統(tǒng)一各小區(qū)維保用表格，統(tǒng)一水電費(fèi)請款報銷工作并及時支付水電費(fèi)，安排協(xié)助督促各管理處維修人員完成重要設(shè)備年度檢修維護(hù)等保養(yǎng)一次，確保設(shè)備良好經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
5.依據(jù)電梯維保合同，對各管理處電梯保養(yǎng)情況及時多次進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督檢查，對保養(yǎng)不到位的要求其整改并進(jìn)行及時跟進(jìn)監(jiān)督，確保了電梯安全可靠運(yùn)行。
6.按時做好水電抄表工作，定期對各管理處用水用電收支情況進(jìn)行分析對比，及時查出并處理地下水管漏水點(diǎn)，避免公司利益受到損失。
7.定期對各管理處水、電、管線的檢查，對公司各管理處配電箱接線端子定期進(jìn)行了全面檢查、緊固，防止事故發(fā)生。
8.針對書香e5棟高區(qū)水壓低及部分住戶經(jīng)常無水的長期投訴，進(jìn)行了水壓測試和管道跟蹤檢查，最終找出故障點(diǎn)并協(xié)助維修好，解決了這個拖了大半年的難題。
通過幾年來的節(jié)能工作，基本上將水電能耗降低到最低的數(shù)值，但還需要將節(jié)能工作常抓不懈。結(jié)合公司的具體情況，把節(jié)能減排貫穿于全年的管理之中，隨時檢查供水管道，杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象。檢查公共區(qū)域有無用電浪費(fèi)現(xiàn)象，及時調(diào)整路燈的開停時間。
清點(diǎn)各管理處設(shè)施設(shè)備情況，合理調(diào)配利用各管理處資源以減少日常采購和維修成本。
操作安全：由于部門工作的特殊性，員工經(jīng)常要接觸用電器具、攀高等作業(yè)，為了確保操作者的人身安全，確保有人在場監(jiān)護(hù)，全年部門人員無安全事故發(fā)生。對公司其他部門員工進(jìn)行了用電安全使用常識的培訓(xùn)，提高了全體員工安全的意識。
設(shè)備設(shè)施安全：定期對各管理處設(shè)備專項(xiàng)安全檢查，每月對各小區(qū)配電井、管道井設(shè)備進(jìn)行安全檢查;雨季前對各小區(qū)、地下室等排水排污等管道、雨水井、污水井等進(jìn)行檢查清理工作。每逢節(jié)假日前都要通知各管理處維保員對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行安全檢查。
1.公司設(shè)施設(shè)備由于多年少資金投入對設(shè)備設(shè)施進(jìn)行改造和維護(hù)，導(dǎo)致設(shè)備保養(yǎng)情況滯后，部分設(shè)施陳舊現(xiàn)象較嚴(yán)重。
2.在節(jié)能降耗工作方面，單靠維保部一個部門來管理是不夠的，需要各部門的管理人員加強(qiáng)管理，需要公司的全體人員都具有節(jié)能意識。
在新的一年里，維保部將更進(jìn)一步大挖潛力，提高員工的積極性，把工作做細(xì)、流程化，讓部門的每一個員工工作有條不紊，主要從以下幾個方面著手規(guī)劃：
1.完善各管理處設(shè)施設(shè)備臺帳、檔案質(zhì)量、管理制度、操作流程、責(zé)任標(biāo)示等管理。
2.制定完整的設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計劃，嚴(yán)格按計劃對各管理處的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行季度、年度維護(hù)保養(yǎng)工作。
3.依據(jù)電梯保養(yǎng)合同嚴(yán)格落實(shí)電梯保養(yǎng)情況，及時進(jìn)行監(jiān)督檢查控制。
1.根據(jù)各小區(qū)各種設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行費(fèi)用、維修保養(yǎng)成本，提出合理的節(jié)能降耗方案，經(jīng)與總經(jīng)辦商討后實(shí)施。
2.加強(qiáng)節(jié)能降耗管理與控制，各部門聯(lián)手監(jiān)督控制，挖掘潛力，力求公共用水用電消耗比20xx年低。
4.加強(qiáng)維修人員服務(wù)、技能、操作、安全等方面的培訓(xùn)，促進(jìn)員工素質(zhì)、技能的提高。
5.跟進(jìn)監(jiān)督各管理處維修人員的日常維修和計劃保養(yǎng)情況，確保安排的每一件工作都落實(shí)到位。
6.加強(qiáng)與各部門之間的配合，合理地提高本部門的工作效率。
維保部。
20xx年12月18日。
運(yùn)搬隊(duì)維護(hù)班的工作總結(jié)篇五
20xx年已經(jīng)過去，面對新年即將開展的工作，作為一名設(shè)備維護(hù)管理人員，回顧過去這一年，我們設(shè)備管理部門全面貫徹公司的“五化”標(biāo)準(zhǔn)，努力維護(hù)保養(yǎng)好生產(chǎn)設(shè)備，最大限度地做到設(shè)備利用最大化，減少設(shè)備故障，縮短設(shè)備維修怠工時間，提高設(shè)備的利用效率，減小設(shè)備生產(chǎn)產(chǎn)品的誤差，使產(chǎn)品加工做到更精細(xì)，更標(biāo)準(zhǔn)，提高產(chǎn)量，降低成本，增加公司的利潤的目的。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持和配合下，我們設(shè)備部已經(jīng)較好的完成了公司交給的任務(wù)和設(shè)備部的本職工作，雖然我們在很多工作和設(shè)備維護(hù)方面有了很大的改善和加強(qiáng)，但是仍有一些問題需要新的一年加以完善和提高。本人的一些建議如下：
明確每個維護(hù)人員的工作責(zé)任，細(xì)分其工作職責(zé)和工作范圍，避免因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)不明確而相互推脫責(zé)任，以免因此產(chǎn)生不必要的矛盾和沖突，更好地便于工作管理和設(shè)備維修維護(hù)，減少設(shè)備怠工時間，優(yōu)化設(shè)備維修流程。
加強(qiáng)工作記錄管理，做好每天的工作日志表填寫記錄，對常見設(shè)備故障進(jìn)行匯總和問題分析，經(jīng)常出現(xiàn)問題的設(shè)備做重點(diǎn)管理和維護(hù)，對常見的問題和故障做跟蹤和記錄，對常換的配件作登記和備件，以免下次發(fā)生同樣故障時，沒有配件而增加太多的停機(jī)時間，對常見的問題和故障做出解決和維護(hù)的最佳方法，并對此進(jìn)行總結(jié)和記錄，做到部門之間，維護(hù)人員之間更好的技術(shù)交流和學(xué)習(xí)。
加大巡檢力度，希望每位維護(hù)人員能夠做到上班后首先對所管理設(shè)備和區(qū)域巡檢及設(shè)備異常問題收集，對于這些問題及故障按照其重要性和時間利用性做好維修計劃，以便更好的做好維護(hù)保養(yǎng)工作。在工作中認(rèn)真聽取操作工的反映，制定好更好的問題解決方法和改善措施。
請每位維修人員照管好自己的工具，不要亂放亂丟，每次維修完畢后檢查現(xiàn)場，清點(diǎn)工具，以免遺失工具或其他人員拿走使用。借出去的工具請做好記錄或收還，沒有歸還的要及時追要，他人弄丟的要讓他賠償。如有請假或離職的請做好工具交接工作，以免來后找不到或丟失。配件房里的配件要常做整理和歸類，檢修后多帶的配件或還能使用的配件要?dú)w位，不要到處亂擺，以免以后需要時找不到或浪費(fèi)時間，配件房要大家分人，分時管理，人員離開配件房后要鎖門。工具車同樣要鎖好，管理好。
請盡快編制好人員，以便于工作的`順利進(jìn)行及開展。目前設(shè)備部人員編制過少，造成員工工作負(fù)擔(dān)太重，滿腹怨言，很多設(shè)備維護(hù)管理工作不便開展。加強(qiáng)維護(hù)員工的專業(yè)知識和維修技能，針對具體設(shè)備，具體問題做培訓(xùn)和講座，定期開展工作交流會，針對某一設(shè)備，某一方面做討論分析，增加員工對設(shè)備的了解認(rèn)識和專業(yè)水平，努力把設(shè)備部門打造成一支高專業(yè)技能，好操作能力的團(tuán)隊(duì)。
最后我希望能夠適當(dāng)?shù)靥岣咴O(shè)備部維護(hù)管理人員的工資和待遇，以便于更好地使員工安心，踏實(shí)的工作，留住人才，有利于設(shè)備部的管理和開展工作。我祝愿所有設(shè)備維護(hù)人員身體健康，心情愉快，希望20xx年設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作在全體員工的團(tuán)結(jié)合作和領(lǐng)導(dǎo)的英明帶領(lǐng)下能夠圓滿，愉快的進(jìn)行下去。
李xx。
設(shè)備管理部20xx-2-23。
運(yùn)搬隊(duì)維護(hù)班的工作總結(jié)篇六
時間飛逝，一晃而過，20xx年馬上過去即將迎來嶄新的一年。作為永州鐵通分公司的一名網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了各項(xiàng)工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作。為了今后更好地工作，完善不足，特此將我全年的工作情況做一個總結(jié)：
1、今年新田集團(tuán)寬帶總共發(fā)生119起故障，98起城區(qū)寬帶用戶故障，21起鄉(xiāng)下寬帶用戶故障。其中大部分都是a類故障，5起光纜故障，1起比較嚴(yán)重的e類互聯(lián)互通故障（紅星幼兒園視頻監(jiān)控）。
2、沒有發(fā)生過客戶投訴故障處理超時。
3、全年新增集團(tuán)寬帶用戶42個，其中新增城區(qū)用戶18個，鄉(xiāng)鎮(zhèn)用戶24個。
1、完成公司要求所有的機(jī)房、光交箱、基站、客戶端的臺帳資料收集和整理，一有新的集團(tuán)客戶并不斷的更新完善臺帳資料。
2、完成公司要求上報每星期每月的臺帳資料、寬帶故障處理周報、回訪周報、工作計劃以及月度工作總結(jié)。
3、完成集團(tuán)客戶每日維護(hù)及回訪工作。
一年來，我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認(rèn)識到自己的不足之處：
1、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識的不夠全面，自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快。
2、有時候在一些突發(fā)故障比較集中時，沒有分清輕重緩急，科學(xué)的去安排時間，導(dǎo)致少數(shù)故障處理不及時。
3、有時在跟客戶溝通方面還欠缺一些技巧。
總結(jié)了過去，方能找到不足!對于明年的工作計劃，在總結(jié)今年工作的同時，針對自己不足之處，我也做出了初步規(guī)劃：
1、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
2、盡心盡力幫助客戶解決在網(wǎng)絡(luò)上遇到的困難，不斷跟進(jìn)客戶，搞好合作關(guān)系，盡量贏得客戶對我們網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的`信任及好感。
3、在不影響工作的情況下，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。盡最大努力把工作做到更好。
今年的工作已順利完成，有收獲也有缺憾，在新的一年里，我會繼續(xù)秉著兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守的態(tài)度，把工作做得更好，讓自己的能力得到進(jìn)一步的提高。
運(yùn)搬隊(duì)維護(hù)班的工作總結(jié)篇七
細(xì)則如下：
2、減少設(shè)備外修次數(shù)，加大內(nèi)部修理力度。
1、對生產(chǎn)中發(fā)生品質(zhì)異常的管控，及時分析，找出解決，從而避免同樣錯誤再次發(fā)生。
2、對設(shè)備內(nèi)部參數(shù)的認(rèn)證。
3、進(jìn)行保養(yǎng)管控，組織對高故障設(shè)備大修，減少因設(shè)備故障而造成生產(chǎn)不良。
1、及時巡線，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
本年度設(shè)備部焊線共7人，其中焊線白.夜班技術(shù)帶班2人()，保養(yǎng)維修人員3人()，新提升人員2人()，人員穩(wěn)定，圓滿完成公司給設(shè)備部20的設(shè)定目標(biāo)。
1、我們通過工作中遇到的實(shí)際情況，不斷的對員工進(jìn)行教育，并制定了相應(yīng)的對策和處理辦法，對新進(jìn)員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，專人授課，同時到工作崗位進(jìn)行實(shí)際操作演練，讓每位員工都認(rèn)識到提高技術(shù)素質(zhì)的重要性。同時加強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感培養(yǎng)，提高相互協(xié)作能力，使組織更加團(tuán)結(jié)，更富有戰(zhàn)斗力。
2、日常負(fù)責(zé)對焊線機(jī)臺進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，定人定時對設(shè)備的使用狀況進(jìn)行確認(rèn)，保證其它設(shè)備日常生產(chǎn)需要的正常運(yùn)行;并負(fù)責(zé)對特殊產(chǎn)品(加工機(jī)械零部件，樣品及尺寸的確認(rèn)工作)，在設(shè)備組織大修的時候也主動靈活的作為維修主力參加設(shè)備搶修。
1、在處理不是自己分管的工作時，表現(xiàn)不夠主動，究其原因是頭腦中有怕越權(quán)、越位的思想，有時就表現(xiàn)出不主動提出自己的工作思路，致使工作節(jié)奏慢。
2、對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路去處理問題，表現(xiàn)工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
3、班組的管理還不夠細(xì)致、員工的安全和質(zhì)量意識仍不夠強(qiáng)，導(dǎo)致本年度的1起安全事故。雖然事后也對當(dāng)事人進(jìn)行了教育和處理，針對性的作出了相應(yīng)的對策。但還應(yīng)以預(yù)防為主，加大平時的教育力度，提高員工的安全意識，從根上減少安全事故隱患的發(fā)生。
4、設(shè)備常用部品備用庫存量及在庫量確認(rèn)不夠，應(yīng)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)多與管理人員溝通交流，保障設(shè)備維修有備用部品更換，減少生產(chǎn)耽誤的時間。
以上的缺點(diǎn)我們將通過不斷的學(xué)習(xí)，努力提高自身的工作能力、工作水平的基礎(chǔ)上來克服缺點(diǎn)，完善自我，以飽滿的熱情和充實(shí)的干勁為公司事業(yè)的發(fā)展添磚加瓦，為公司固定資產(chǎn)的設(shè)備管理竭盡全力。展望20年，工作重點(diǎn)主要放在保證20年設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)的好勢頭的同時，加強(qiáng)科室管理和建設(shè)上，使設(shè)備部的管理上臺階，工作上檔次。
運(yùn)搬隊(duì)維護(hù)班的工作總結(jié)篇八
20xx年公司承接x山、常山和開化三縣(市)的移動光纜代維護(hù)業(yè)務(wù)，光纜代維總長848公里，由公司下設(shè)的通信技術(shù)中心負(fù)責(zé)該項(xiàng)業(yè)務(wù)。
中心根據(jù)x山、常山和開化三個維護(hù)段的實(shí)際情況，配備21名巡線員進(jìn)行日常巡查和維護(hù)。在市本級和常山分別設(shè)維護(hù)站，以協(xié)助日常的管理和突發(fā)搶修。我中心現(xiàn)配備浙h03941和浙h61011兩輛車作為光纜代維專用車，同時擁有齊全的各種儀器儀表和工具：4臺otdr、4臺光纖熔接機(jī)、2臺光功率計、2臺光源、2臺抽水機(jī)、4只照明工具、3臺傳真機(jī)、4臺打印機(jī)、5臺電腦以及其他常用的搶修工具。
我中心根據(jù)《移動光纜傳輸維護(hù)規(guī)程》等規(guī)范性文件的要求，按照移動公司對線路的考核標(biāo)準(zhǔn)及要求，以“嚴(yán)格管理，精心維護(hù)，搶修及時”為工作方針，認(rèn)真對光纜線路進(jìn)行維護(hù)。
1、做好日常維護(hù)工作，嚴(yán)格執(zhí)行維護(hù)規(guī)范和維修作業(yè)計劃，加強(qiáng)線路巡回護(hù)線宣傳，對架空光纜距路面高度不夠、路旁電桿防撞、穿越樹林光纜的防鼠咬等安全問題及時整改，排除線路上的重大外力隱患。05年共向施工地派駐“三盯”人員248人次，排除障礙隱患點(diǎn)55處，整理線路698公里，清洗人孔管道37公里，修理管道3處，更換人手孔蓋板4塊;備用纖測試總芯數(shù)1972芯;更換(新立)電桿46根;進(jìn)行移動搶修16次，其中因松鼠咬斷纖5次，被車刮斷6次，被x擊斷纖1次，森林火災(zāi)1次，因外力施工斷纖1次，自然斷纖2次，全年搶修超時4次;巡線員徒步巡回180天;特殊巡回24天;線路維護(hù)質(zhì)量檢查83天;護(hù)線宣傳平均每人72天，對沿線378個村莊張貼了宣傳標(biāo)語，與沿線349名村支書及村長的建立了聯(lián)系。
2、根據(jù)移動公司的維護(hù)要求，完成c3、c4網(wǎng)的線路整治工作848公里，其中套塑料支管8公里左右，新增拉線50多條，并完成了補(bǔ)套拉線x示管、補(bǔ)做電力保護(hù)板、跨路x示牌、電桿扶正等工作，并通過了驗(yàn)收，為移動公司爭創(chuàng)精品網(wǎng)絡(luò)奠定了扎實(shí)基礎(chǔ)。
3、每月定期召開全市巡線員會議，聽取線路維護(hù)工作中出現(xiàn)的問題和遇到的困難，并針對巡線員提出的線路維護(hù)工作中的建議和意見，進(jìn)行維護(hù)質(zhì)量分析，及時改進(jìn)不足之處，不斷提高線路維護(hù)質(zhì)量。
通信技術(shù)中心按照移動公司線路維護(hù)要求及公司內(nèi)部管理要求，建立健全了《維護(hù)中心主任工作職責(zé)》、《代維管理員工作職責(zé)》、《資料管理員工作職責(zé)》、《維護(hù)站長工作職責(zé)》、《巡線員工作職責(zé)》等，建立考核制度。分別對巡線員、接續(xù)搶修員、資料員和管理員進(jìn)行月度考核。遷改、搶修、割接工作等按移動公司管理流程要求執(zhí)行，制定規(guī)范手冊。巡線員招聘實(shí)行崗前培訓(xùn)、考核、年度培訓(xùn)考核。
移動維護(hù)辦公室及倉庫已經(jīng)建立，制度、圖表也已上墻，并將詳細(xì)的線路資料做成電子文檔，并配合移動公司完成了已有線路資源管理系統(tǒng)錄入工作。
同時，通信技術(shù)中心進(jìn)一步加大對員工個人的考核力度，科學(xué)評價員工的工作實(shí)績，形成科學(xué)的考核機(jī)制。定期深入施工維護(hù)現(xiàn)場進(jìn)行全面的監(jiān)督檢查，并實(shí)行現(xiàn)場落實(shí)、現(xiàn)場考核，根據(jù)不同的考核結(jié)果，實(shí)行有差別培養(yǎng)，形成科學(xué)有效的激勵約束機(jī)制，提高員工工作積極性。
3、針對由于缺乏經(jīng)驗(yàn)而導(dǎo)致?lián)屝奕菀壮瑫r這一情況，通信技術(shù)中心制定了相應(yīng)的割接、搶修流程，很好地規(guī)范了x作流程，提高了搶修質(zhì)量和效率，使我們的工作取得了很大突破。
“預(yù)防為主，主動維護(hù)”的運(yùn)行維護(hù)體系主要包括組織結(jié)構(gòu)建設(shè)、基礎(chǔ)工作、質(zhì)量督察制、預(yù)x機(jī)制、外力影響動態(tài)管理系統(tǒng)、應(yīng)急搶修、重要通信保障、技術(shù)支撐、考核體系等內(nèi)容。雖然在預(yù)x機(jī)制、技術(shù)支撐、考核體系等方面還不夠健全和完善，但體系建設(shè)已初具規(guī)模，發(fā)揮了有效的作用。在日常維護(hù)中，碰到最多的也是最當(dāng)心是建房、修路對我們線路造成的安全隱患。
個別施工單位對我們的線路安全并不是很重視，甚至出現(xiàn)野蠻施工，針對這種情況，我們制定了一套防障臺帳體系，內(nèi)容包括有《防障協(xié)議書》、《違章通知書》、《工作聯(lián)系單》、《‘三盯’人員檢查表》、《防障檢查表》等，當(dāng)發(fā)現(xiàn)有礙光纜安全的外力影響時，巡線員應(yīng)積極主動地與有關(guān)單位和個人取得聯(lián)系，并填寫《工作聯(lián)系單》，請對方簽字后，一式三份，交對方一份，報通信技術(shù)中心一份，濾布自己留一份;若外力影響比較嚴(yán)重，問題較難處理時，則會同通信技術(shù)中心和對方簽訂《防障協(xié)議書》;如果情況比較緊急，巡線員可請示通信技術(shù)中心同意后采取應(yīng)急防障措施，包括向當(dāng)?shù)毓膊块T匯報求援，制止對方施工，或派人實(shí)行二十四小時現(xiàn)場看護(hù)等手段。同時立即布置護(hù)線環(huán)境，包括增設(shè)標(biāo)石、宣傳牌，使光纜路由明顯化;如果施工單位在沒有對光纜采取技術(shù)保護(hù)措施前，要在直埋光纜上取(填)土等作業(yè)，則可對光纜左右各三米范圍內(nèi)采取全封閉保護(hù)(建筑用的毛竹腳手片進(jìn)行封閉)，同時設(shè)立宣傳牌，并現(xiàn)場看護(hù)。嚴(yán)格執(zhí)行看護(hù)合同，遵守看護(hù)紀(jì)律，做到防障現(xiàn)場不離人。
通過實(shí)施防障臺帳體系，我們可以有效控制施工對我們光纜線路造成的安全隱患，占據(jù)了主動權(quán)。
通信技術(shù)中心及時落實(shí)安全生產(chǎn)措施，把安全生產(chǎn)當(dāng)作日常要事來抓，樹立“以人為本，安全第一”的方針，健全監(jiān)督、檢查、考核體系。定期組織人員進(jìn)行的安全生產(chǎn)檢查，整治薄弱環(huán)節(jié)，及時消除隱患。同時，為進(jìn)一步提高巡線員的安全防范意識，通信技術(shù)中心全年組織了4次安全教育培訓(xùn)，進(jìn)行安全知識教育。
為保障線路維護(hù)工作的'順利進(jìn)行，通信技術(shù)中心積極采取措施，以人為本，確保安全生產(chǎn)。一方面，在每年的寒暑季節(jié)，公司制定相應(yīng)的措施，做好冬季防寒、夏季防暑工作;另一方面，公司領(lǐng)導(dǎo)重視，冬季配備好齊全的防寒衣物，做好冬季安全的基礎(chǔ)工作，夏季配備必要的防暑物品，并對一線員工進(jìn)行高溫慰問。
1、線路預(yù)防工作需進(jìn)一步加強(qiáng)，下步將把護(hù)線宣傳、護(hù)線聯(lián)防列為加強(qiáng)線路保護(hù)，預(yù)防外力障礙的重點(diǎn)。同時將加強(qiáng)對沿線群眾的走訪和宣傳，充分利用沿線群眾力量來達(dá)到護(hù)線聯(lián)防的效果。
2、進(jìn)一步做好工程遺留問題的整治工作，工程遺留問題對線路有著不同程度是安全隱患，下步將把該項(xiàng)工作作為一個重點(diǎn)來抓。
3、由于新員工搶修經(jīng)驗(yàn)不足，實(shí)際工作中容易產(chǎn)生搶修超時，針對這一情況，下步我們將利用“傳、幫、帶”以及技術(shù)練兵相結(jié)合的方式來提高年輕技術(shù)員的業(yè)務(wù)水平。
20xx年腳步即將遠(yuǎn)去，新年的身影已慢慢靠近，我們將在新的一年中，繼續(xù)發(fā)揮自身優(yōu)勢，不斷提高整體維護(hù)質(zhì)量，努力把代維工作做優(yōu)、做強(qiáng)，為移動通信打造精品網(wǎng)絡(luò)做出新的貢獻(xiàn)。
運(yùn)搬隊(duì)維護(hù)班的工作總結(jié)篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
在眼里，為此我們倍感欣慰。下面我對維護(hù)部這一年來的工作作出簡單總結(jié)。共分五個方面：一，基站維護(hù)，二、線路維護(hù)，三、工程，四、人員和財務(wù)，五、車輛和安全。下面是基站維護(hù)，一至十二月的故障和巡檢情況統(tǒng)計：
從上面的表格可以看出8月份故障發(fā)生次數(shù)最多，達(dá)165次。一方面由于天氣炎熱，機(jī)房環(huán)境溫度較高導(dǎo)致，另一方面由于業(yè)務(wù)水平較低，之前處理故障不徹底引起。也因?yàn)?月份故障率較高，所以在之后處理故障的時候也就格外用心。在后來的工作中，巡檢人員的業(yè)務(wù)技術(shù)有了一定的提高，巡檢時發(fā)現(xiàn)的問題也能及時反饋，通過打電話指導(dǎo)能現(xiàn)場處理一部分，這之后的故障較8月份明顯降低。所以，這方面巡檢人員功不可沒。
運(yùn)搬隊(duì)維護(hù)班的工作總結(jié)篇十
延續(xù)2011，還在工作著，但也有新的變化。不過，總算又過了365天，安全順利。分管鍋爐、中央空調(diào)、凈化站、水源泵站日常管理工作。組織分管工作內(nèi)設(shè)備維護(hù)、備件及材料計劃的編制和審核工作。同時，分管庫存物資管理、工程材料計劃采購管理等工作。
（1）鍋爐（暖氣系統(tǒng)）管理：冬季供暖2月底結(jié)束，四名操作工全部取得操作合格證（市局發(fā)），鍋爐及暖通管道取得市局發(fā)的使用證。3月開始按廠家提供的保養(yǎng)說明進(jìn)行正常保養(yǎng)維護(hù)。各項(xiàng)規(guī)程制度完善。全年鍋爐運(yùn)行三個月（2011年11月24日至2011年2月22日），計902小時，耗煤210噸。
（2）中央空調(diào)（制冷系統(tǒng)）管理：夏季制冷空調(diào)自6月底開始調(diào)試并送冷氣，兩名操作工看護(hù)，另四名技術(shù)人員協(xié)助廠家對操作工進(jìn)行了操作培訓(xùn)；同時對設(shè)備及管線缺陷進(jìn)行了維護(hù)整改完善，進(jìn)入正常工作狀態(tài)。制冷系統(tǒng)運(yùn)行兩個月（2011年6月24日開啟至2011年8月25日），耗電122600kwh（3）凈化站管理：凈化站水處理系統(tǒng)是生活供給的重要工序，運(yùn)行基本正常。咨詢并提出凈化工藝改進(jìn)方案，供決策時參考。（4）水源泵站管理：本站是公司生產(chǎn)、生活水供應(yīng)的源泉，重點(diǎn)抓好日常維護(hù)與維修工作，運(yùn)行基本正常。實(shí)行“避峰用電”管理制度。水源泵90%以上時間保障在“谷”運(yùn)行，全年耗電量183952kwh,與白班制相比節(jié)約電費(fèi)約57000元。
（5）庫存物資管理：公司物資庫存管理從年初投入使用，配備了一名專職管理人員和一名操作工?；窘⒘宋锪鞴芾沓绦?，物資收發(fā)存各類報表制度，建立各類臺帳，制定了材料采購、入庫、領(lǐng)用審批制度，基本進(jìn)入正?；癄顟B(tài)。年度物資（從三月份起）期初庫存83萬元，總?cè)霂?56萬元，領(lǐng)用總計420萬元（生產(chǎn)211萬元，其它209萬元），期末庫存119萬元。
（6）工程材料管理：工程甲供材是公司較大的資金流和物流的運(yùn)行環(huán)節(jié)。配備了一名專職管理人員從事計劃的落實(shí)與采購工作。在公司現(xiàn)有的制度之下工作。基本保障了工程材料有序供給。其中：
鋼材：采購量7725.779噸，資金量3378萬元（截止11月）；水泥：采購量10574.91噸，資金量360萬元（截止11月）。（7）設(shè)備維護(hù)與備件計劃管理：對所轄運(yùn)行設(shè)備定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，零備件計劃準(zhǔn)備充分，維修及時進(jìn)行。
（8）幾項(xiàng)具體工作：
（a）組織執(zhí)行化驗(yàn)室/試驗(yàn)室設(shè)備材料計劃，負(fù)責(zé)采購有關(guān)設(shè)備、儀器、貨梯及風(fēng)機(jī)安裝，保證了臨時化驗(yàn)室按期搬入新化驗(yàn)樓。共采購化驗(yàn)室柜櫥、風(fēng)機(jī)等113220元，制樣設(shè)備等150239元，貨梯41500元，合計304959元。部分儀器設(shè)備在需要時臨時采購。
（b）在國家節(jié)能減排宏觀調(diào)控的形勢下，克服了水泥供應(yīng)緊張的局面，基本保證了建設(shè)用水泥尤其是井建用水泥的供應(yīng)。
（c）在鋼材采購方面，根據(jù)公司資金流狀況及時調(diào)整供貨廠家，綜合考慮需求品種、價格、運(yùn)輸成本等情況，部分品種直接從廠家采購，以滿足工程需要，減少資金占用。
（10）設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)定修制：增強(qiáng)維修的計劃性；有合理的備件庫存。
（11）安全管理工作：對有建制的班組開展好班組安全活動；對無建制的作業(yè)人員指定相關(guān)技術(shù)人員開展安全活動。
（16）凈化站工藝需進(jìn)一步改進(jìn)，保障生活水的質(zhì)量，盡力提高員工的生活質(zhì)量。（17）合理安排有關(guān)崗位的人數(shù)，提高員工素質(zhì)，建立高效的運(yùn)行機(jī)制，合理節(jié)約人力資源。（18）強(qiáng)化自身素質(zhì)的提高，繼續(xù)學(xué)習(xí)不松懈。
在一個陌生的崗位上通過技術(shù)業(yè)務(wù)知識的不斷學(xué)習(xí)，基本掌握了所管理范疇的基本規(guī)律，安排工作有了一定的基礎(chǔ)。
同時，也在通過學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀理論，盡力提高自身的政治素養(yǎng)，把認(rèn)清形勢，把握方向和對黨的信仰等方面落實(shí)在為公司的發(fā)展建設(shè)具體工作實(shí)踐中，爭做一名合格的技術(shù)人員和一名盡心負(fù)責(zé)的基層管理者。
時刻銘記：廉潔工作，對企業(yè)負(fù)責(zé)，對自己負(fù)責(zé)！以上述職匯報，請各級領(lǐng)導(dǎo)審查。不妥之處，盼指正。謝謝！
運(yùn)搬隊(duì)維護(hù)班的工作總結(jié)篇十一
這半年是我從一個維護(hù)管理崗位向農(nóng)村機(jī)線員崗位的改變。
我比較有體心人在不同環(huán)境，不同的狀態(tài)、有不同的想法、思路、這時應(yīng)該用筆或電腦記錄來；等n久以后再細(xì)細(xì)品味、尋找當(dāng)時的工作思途。這就是工作善于積累、總結(jié)的方法。
說說我現(xiàn)在的機(jī)線員工作、相比我以前干維護(hù)管理及支撐工作。感覺機(jī)線員工作雖然簡單、輕松、就是體力有點(diǎn)累；但要干好這項(xiàng)工作也需要自已用心去干；在日常的工作中也發(fā)現(xiàn)了一些問題、也體會出一些細(xì)節(jié)規(guī)范的建議；我把我的工作一共分成了三大類。
一、裝機(jī)服務(wù)工作。
平時我基本都是兩點(diǎn)一線、去機(jī)房拿工單、裝機(jī)、回單。整個工作雖然簡單、平泛；我基本上每天就1~2部新裝、每當(dāng)寬帶裝好，交付給用戶我就發(fā)現(xiàn)一個問題。工單上的寬帶帳號，密碼給用戶寫在紙上；但時間一長如果用戶重裝系統(tǒng)、可能寬帶帳號密碼就丟失了；雖然是個細(xì)節(jié)；后來我自已利用買一些a4不干貼紙、利用excel排版、打印出來了做了張不干貼（小貼士），、把寬帶帳號、密碼、及維護(hù)人員的手機(jī)號碼的小貼士（小貼紙）統(tǒng)一貼在modem上、如果用戶重裝了系統(tǒng)、帳號和密碼也不會找不著了。雖然是個很小的細(xì)節(jié)、對于用戶和電信形象來講是個服務(wù)的一大步。
二、排障服務(wù)工作。
一般上午去機(jī)房拿障礙單、聯(lián)系用戶、去修好、再回單。整個閉環(huán)過程比較簡單?；旧厦刻炀?~3個障礙。有時一天也沒有個障礙。雖然工作輕松、但我也從中發(fā)現(xiàn)了一些問題。
分公司經(jīng)常講為用戶服務(wù)好、我個人論為，做好培訓(xùn)就是做好服務(wù)的生命力；如果自身培訓(xùn)力度不夠、很多技術(shù)問題都難以較快解決；從而對于我們的服務(wù)失去了信用。最后用戶將會對我們的產(chǎn)品會產(chǎn)生質(zhì)疑。。
在農(nóng)村營業(yè)部工作我經(jīng)常會接到兄弟們打給我關(guān)于寬帶掉線、丟包、不穩(wěn)定、請教我的電話，我?guī)缀醵寄芙鉀Q。農(nóng)村分支機(jī)構(gòu)裝維人員很多人都不懂a(chǎn)dsl維護(hù)。、對一般故障都難以判斷解決。我感覺是分公司缺少對農(nóng)村寬帶adsl線路維護(hù)的針對性培訓(xùn)。雖然有五級、四級、星級達(dá)標(biāo)考試。但總感覺是應(yīng)服過關(guān)。沒有實(shí)質(zhì)的效果。我論為分公司可以做個階段性的實(shí)戰(zhàn)線路維護(hù)培訓(xùn)。來提高adsl線路維護(hù)水平。
三、營銷服務(wù)工作。
目前電信的主線工作就是發(fā)展、營銷量收。由于以前在上饒電信，我一直干得技術(shù)維護(hù)，對技術(shù)維護(hù)基本根底還是比較扎實(shí)的。營銷就是從此營業(yè)部開始的，有感于現(xiàn)有的競爭壓力、真是群雄逐鹿、各領(lǐng)風(fēng)騷。我們現(xiàn)有的3g手機(jī)體驗(yàn)式營銷，有感于，賣產(chǎn)品先賣理念、用戶選擇產(chǎn)品、就是為客戶服務(wù)的開始。工作思路是正確的；但如何成功賣手機(jī)、正面引導(dǎo)用戶接受產(chǎn)品。我感覺還是通過自身的對套餐的了解、及學(xué)會引導(dǎo)方法。來促成用戶辦理手機(jī)或其它產(chǎn)品的達(dá)成。
運(yùn)搬隊(duì)維護(hù)班的工作總結(jié)篇十二
工作內(nèi)容：此項(xiàng)工作主要包括學(xué)校計算機(jī)硬件的維護(hù)、采購、管理，并保證學(xué)校計算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，學(xué)校計算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機(jī)器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，及校園資源共享設(shè)置等。
完成情況：本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：
（一）、計算機(jī)硬件的更換，購置和維護(hù)情況
本年度計算機(jī)采購情況如下：
1、開學(xué)初配置多媒體12套，供12個班級使用。
2、配置辦公用電腦共計15臺左右。
3、相關(guān)計算機(jī)配件數(shù)套。
學(xué)校其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴(kuò)容和原部件損壞等情況。由當(dāng)事人寫報告，教導(dǎo)處審批。整體硬件使用情況較好。
（二）、計算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)
學(xué)校電腦除去微機(jī)室81臺，辦公用電腦計30臺左右，另有22套多媒體電腦，日常維護(hù)的基本為60臺。由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用，office辦公軟件的使用等。
（三）、學(xué)校計算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況
目前網(wǎng)絡(luò)計算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，學(xué)校每臺機(jī)器都安裝了殺毒軟件，并定期自動升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時的進(jìn)行處理。半年來，學(xué)校機(jī)器中毒情況較為嚴(yán)重的主要有兩次，一次是8月份，機(jī)器出現(xiàn)大面積中毒情況，主要涉及有2/3的機(jī)器，中毒后的現(xiàn)象是機(jī)器殺毒軟件被病毒攻擊，防火墻無法配置，最后處理方法是每臺機(jī)器斷網(wǎng)進(jìn)行殺毒，經(jīng)過查殺病毒得到及時控制，并查明為橙色八月病毒，通過優(yōu)盤及局域網(wǎng)傳播，查殺后對所有殺毒軟件行進(jìn)升級，并保證后期正常使用。另外一次是近期出現(xiàn)的，由于沒有及時防范，學(xué)校網(wǎng)絡(luò)再次感染大量病毒，此次中毒現(xiàn)象是exe文件被感染，運(yùn)行速度緩慢，共享文件夾自動復(fù)制病毒文件，此次病毒經(jīng)過晚上下班期間，對整個網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行中斷，每臺機(jī)器查毒進(jìn)行處理，已經(jīng)全面得到控制。并恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)的正常使用，保證日常工作的進(jìn)展。后期病毒防范方面一定要加強(qiáng)教師的防范意識，經(jīng)常升級殺毒軟件，并對機(jī)器進(jìn)行定期殺毒。
工作內(nèi)容：學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)主要包括學(xué)校網(wǎng)站的更新維護(hù)，以及校園資源網(wǎng)的建設(shè)。
完成情況：本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：
（一）、學(xué)校網(wǎng)站方面的建設(shè)情況，8月份入職以來開始著手建設(shè)學(xué)校網(wǎng)站，調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼和填充整個網(wǎng)站內(nèi)容，處理連接錯誤；及時補(bǔ)充必要信息，主要包括教育類的新聞及校內(nèi)資源的上傳。前期新鄭二中網(wǎng)站是由李少意老師維護(hù)的，前期的網(wǎng)站框架已經(jīng)基本建立，我接手網(wǎng)站維護(hù)后所主要做的就是進(jìn)一步規(guī)劃網(wǎng)站的建設(shè)和完善網(wǎng)站的內(nèi)容。經(jīng)規(guī)劃和維護(hù)后，我校的訪問量明顯上升，在新鄭市五所高中中訪問量首次突破萬人次并遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其他兄弟學(xué)校，各位老師也開始積極利用校園網(wǎng)站促進(jìn)教學(xué)工作。
（二）新鄭二中校園網(wǎng)的建設(shè)
新鄭二中校園網(wǎng)主要由這幾個部分組成：
1、新鄭二中網(wǎng)站
2、新鄭二中內(nèi)部ftp。
為了建立新鄭二中校內(nèi)資源庫，經(jīng)網(wǎng)絡(luò)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，對網(wǎng)管專用機(jī)器進(jìn)行升級，增大內(nèi)存和容量。11月左右，新鄭二中內(nèi)部ftp網(wǎng)站基本建立，基本實(shí)現(xiàn)了上傳和下載功能，同時為了網(wǎng)絡(luò)安全方面的考慮及現(xiàn)今階段學(xué)校的需求，校園ftp只能在新鄭二中網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部訪問。同時與新鄭二中網(wǎng)站緊密結(jié)合，形成新鄭二中資源庫。同時，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，在每個班級指定一個負(fù)責(zé)多媒體的班級網(wǎng)管，主要負(fù)責(zé)班級多媒體的管理，并兼任信息技術(shù)科代表，在每個辦公室又教師自由報名的形式，讓計算機(jī)技術(shù)相對較高的老師負(fù)責(zé)各辦公室電腦的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和管理。
1、學(xué)校計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂，這其中有部分屬職責(zé)尚未明確方面的問題，另外，計算機(jī)管理雖有成文的管理制度，但是管理方面比較混亂，年底對學(xué)校所有計算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記，并把每臺機(jī)器責(zé)任到人，對機(jī)器配置的采購也進(jìn)行了一定的控制，從而對設(shè)備方面進(jìn)行有效控制。
2、學(xué)校目前軟件使用方面仍存在一些不足，一方面是教師的計算機(jī)應(yīng)用能力還有待提高，另一方面也是網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)劃中存在部分問題。
本崗位作為學(xué)校一個服務(wù)性崗位，下半年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行：
1、網(wǎng)站的維護(hù)建設(shè)開發(fā)，主要包括網(wǎng)站的進(jìn)一步完善和優(yōu)化，讓教師能輕松快捷地從學(xué)校網(wǎng)站能獲取自己所需要的相關(guān)信息，在本年度，可以適當(dāng)加強(qiáng)學(xué)校網(wǎng)站的對外的宣傳工作。
2、開發(fā)維護(hù)好校園網(wǎng)，現(xiàn)今校園網(wǎng)已基本建成，下一步的主要工作就是進(jìn)一步維護(hù)和更好的利用。，主要是在后期一定要做好維護(hù)工作，隨時更新里面資源。讓更多的教師利用校園網(wǎng)來方便的查找所需的各種資料。
4、校園計算機(jī)管理方面，主要包括校園計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)以及后期的拓展工作，保證教師在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作，為教師提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。
以上是我在信息網(wǎng)絡(luò)管理崗位上20xx年度工作總結(jié)及20xx年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就，同時在新的一年里感謝學(xué)校對我的信任與支持。
運(yùn)搬隊(duì)維護(hù)班的工作總結(jié)篇十三
20xx年2月設(shè)備維護(hù)工作即將結(jié)束，本月設(shè)備維護(hù)工作主要體現(xiàn)在基站供電保障、巡檢、基站及直放站故障處理等方面，由于本月維護(hù)工作的開展遇到春節(jié)假期的影響，未能夠按照月工作計劃中的內(nèi)容全部實(shí)施完畢?，F(xiàn)將本月主要工作總結(jié)如下，細(xì)節(jié)方面的工作在此不一一進(jìn)行說明。
1、在年初時將太陽能基站運(yùn)行情況做以總結(jié)，目前還沒有收到回復(fù)，不知道網(wǎng)絡(luò)部計劃對地區(qū)范圍內(nèi)的太陽能基站進(jìn)行怎樣的調(diào)整，我維護(hù)單位希望能夠得到回復(fù)，畢竟與我維護(hù)單位有直接關(guān)系。
2、目前十六期及村通基站還沒有懸掛各種警示牌。我中心現(xiàn)在沒有變壓器警示牌及鐵塔警示牌，若需要懸掛能否盡快將貨物發(fā)與我中心。
1、本月到目前為止完成市區(qū)范圍內(nèi)重要基站巡檢工作，組要在春節(jié)前對市區(qū)范圍內(nèi)基站進(jìn)行安全檢查，同時聯(lián)系個別基站進(jìn)出困難一事，杜絕了春節(jié)期間基站安全事故，確保春節(jié)期間基站運(yùn)行正常。
2、（山南片區(qū)供電）本月保障哈密西線6個太陽能基站5次供電300小時以上，哈密南線3個太陽能基站5次充電180小時以上、東線6個太陽能基站4次充電240小時以上，除太陽能基站外對鹽化總廠家屬院、紅星一場、鈣塑廠、紅星一場開發(fā)區(qū)、西戈壁等基站進(jìn)行充電。本月共計充電時長800小時左右。
3、完成哈密鐵路醫(yī)院基站傳輸方式的更改，將原有高速環(huán)傳輸更換為光傳輸。
2、本月直放站及室內(nèi)分布的維護(hù)工作主要表現(xiàn)的故障處理方面，在直放站巡檢上未能全部巡檢到位。
3、完成柳樹溝開發(fā)區(qū)、西山鄉(xiāng)開發(fā)區(qū)新建直放站設(shè)備安裝調(diào)試工作。
4、完成木頭井、淖毛湖附件、白山鉬礦、地區(qū)賓館、紅星二牧場三隊(duì)等直放站設(shè)備故障的處理。
本月內(nèi)部培訓(xùn)工作并沒有在技術(shù)培訓(xùn)方面來展開，本有對本月完成市郊團(tuán)場重點(diǎn)基站設(shè)備容量擴(kuò)容工作。配合網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化中心完成市區(qū)部分基站天線調(diào)整工作。于安全生產(chǎn)、保護(hù)維護(hù)人員安全、保障設(shè)備安全、杜絕車輛事故等等關(guān)于安全方面的知識進(jìn)行了學(xué)習(xí)，使維護(hù)人員把安全生產(chǎn)杜絕事故放在任何工作的首位。
哈密網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中心。
運(yùn)搬隊(duì)維護(hù)班的工作總結(jié)篇十四
中電投河南電力檢修工程有限公司在河南分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅決貫徹河南分公司工作會議精神，積極組織落實(shí)河南分公司所部署的各項(xiàng)工作任務(wù)。全公司緊緊圍繞既定的工作目標(biāo)，狠抓落實(shí)，強(qiáng)化管理，以精心的維護(hù)，優(yōu)良的檢修質(zhì)量，竭誠的后期服務(wù)，為公司樹立了良好的信譽(yù)，在電力檢修市場的不斷完善和改革中，在激烈的市場競爭中樹立了自己的企業(yè)品牌。經(jīng)過全體職工的共同努力，在工作中取得了一些成績，較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)就今年的檢修工作進(jìn)行總結(jié)：
開展了春秋季安全大檢查及“安康杯”活動，貫徹執(zhí)行公司《標(biāo)準(zhǔn)工作票安全措施》和《危險點(diǎn)分析及預(yù)控措施》，嚴(yán)格推行閉環(huán)管理，做到了人員、責(zé)任、時間三落實(shí)。
我們還根據(jù)安全管理工作的特點(diǎn)，加強(qiáng)了風(fēng)險預(yù)控，建立了安全生產(chǎn)長效機(jī)制。實(shí)現(xiàn)安全工作關(guān)口前移抓預(yù)防，責(zé)任上移抓領(lǐng)導(dǎo)，重心下移抓基層（班組）。按照公司的有關(guān)規(guī)章制度，層層分解安全生產(chǎn)目標(biāo)，根據(jù)“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，與各分公司、項(xiàng)目部簽訂了年度安全生產(chǎn)責(zé)任書，落實(shí)了各級人員安全生產(chǎn)責(zé)任制。為了保證各種安全措施的執(zhí)行，我們還嚴(yán)格貫徹落實(shí)各項(xiàng)規(guī)程和制度，加快業(yè)績評估和安全性評價不符合項(xiàng)整改，認(rèn)真執(zhí)行“四不放過”原則。實(shí)現(xiàn)安全教育培訓(xùn)與完善的安全技術(shù)措施相結(jié)合，監(jiān)督檢查與增強(qiáng)員工的安全防范意識相結(jié)合，專項(xiàng)整治與建立長效機(jī)制相結(jié)合，正面教育和從嚴(yán)管理、重獎重罰相結(jié)合；從事后查處向強(qiáng)化基礎(chǔ)轉(zhuǎn)變，從控制人身傷亡向全面保證職工健康轉(zhuǎn)變，確保各項(xiàng)安全目標(biāo)的完成。
截止目前，公司所承接的檢修維護(hù)項(xiàng)目，安全生產(chǎn)局面保持平穩(wěn)，未發(fā)生人身重傷及以上事故，未發(fā)生重大設(shè)備事故和環(huán)境污染事件，未發(fā)生檢修原因造成的設(shè)備事故和非停。全年完成c級以上等級檢修26次，其中內(nèi)外部a、b級檢修共11次，有9臺機(jī)組已經(jīng)實(shí)現(xiàn)全優(yōu)，其他兩臺檢修后在連續(xù)運(yùn)行中。
1、加大機(jī)組的維護(hù)力度，確保機(jī)組安全穩(wěn)定運(yùn)行。
近階段，中電投河南分公司直屬發(fā)電機(jī)組的維護(hù)是公司的主營業(yè)務(wù)，在保證現(xiàn)有維護(hù)機(jī)組安全穩(wěn)定運(yùn)行的基礎(chǔ)上，才有可能拓展外部檢修和維護(hù)業(yè)務(wù)。公司為保證機(jī)組安全運(yùn)行，加強(qiáng)了對機(jī)組設(shè)備的檢查，要求各單位制定并嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備巡檢路線圖，保證巡檢設(shè)備到位，無漏項(xiàng)。根據(jù)目前各單位人員流動量大的特點(diǎn)，要求各單位制訂好a/b互補(bǔ)的巡檢辦法，保證人員外出時，其專責(zé)設(shè)備有人負(fù)責(zé)。保證了設(shè)備得到良好的維護(hù)，提高了設(shè)備的健康水平，得到了甲方的認(rèn)可。
要保證機(jī)組的維護(hù)質(zhì)量，提高設(shè)備的缺陷消除率是最基礎(chǔ)的工作。為了不斷提高現(xiàn)場工作人員的技術(shù)水平，提高缺陷處理的速度和質(zhì)量。我們修訂了《設(shè)備維護(hù)缺陷管理制度》，加大了重復(fù)性缺陷考核力度；對長期困擾現(xiàn)場維護(hù)人員的疑難缺陷組織精兵強(qiáng)將進(jìn)行技術(shù)公關(guān)；對突發(fā)缺陷制定了周密的防范措施。在采取以上應(yīng)對措施的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格缺陷考核，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，將考核指標(biāo)提高到97%。我們還定期督促、指導(dǎo)各單位加強(qiáng)對缺陷的管理，做好缺陷總結(jié)和預(yù)防工作，內(nèi)外部市場維護(hù)機(jī)組全年共消除缺陷35684項(xiàng)，消缺率達(dá)到98.8%。
2、強(qiáng)化檢修機(jī)組的施工管理及過程控制。
1）今年公司各單位工作任務(wù)較重，人員緊張。為保證機(jī)組的檢修質(zhì)量，我們指導(dǎo)各單位推行項(xiàng)目經(jīng)理制，修前做好施工組織設(shè)計，組織好人力、工器具；制定嚴(yán)格工期控制措施。對機(jī)組a、b級檢修，詳細(xì)審查了施工組織設(shè)計情況，并現(xiàn)場檢查核實(shí)，督促、指導(dǎo)各單位做好檢修前的準(zhǔn)備工作。
2）加強(qiáng)安全、質(zhì)量管理。通過施工方案審查、現(xiàn)場指導(dǎo)、重大節(jié)點(diǎn)驗(yàn)收等綜合管理，進(jìn)一步強(qiáng)化了施工組織設(shè)計，完善了質(zhì)量驗(yàn)收系統(tǒng)，形成規(guī)范的質(zhì)量管理體系，確保了施工質(zhì)量。全年內(nèi)外部共完成c級以上等級檢修26次，其中內(nèi)外部a、b級檢修共11次，有9臺機(jī)組已經(jīng)實(shí)現(xiàn)全優(yōu)，其他兩臺檢修后在連續(xù)運(yùn)行中。
3、生產(chǎn)方面實(shí)現(xiàn)了相關(guān)的突破和提高。
1）維護(hù)總?cè)萘繉?shí)現(xiàn)突破。
由于做到了精心檢修、精心維護(hù)，公司今年進(jìn)行的11次a、b級檢修均順利完成，為公司爭得了榮譽(yù)。公司維護(hù)總?cè)萘恳灿沙闪⒅醯?6臺1490mw增長到29臺5565mw，人均維護(hù)容量由1300千瓦增長到4838千瓦。08年開封京華、平頂山鴻翔機(jī)組關(guān)停后維護(hù)機(jī)組仍然達(dá)到29臺，維護(hù)容量達(dá)到7500mw（詳見附表一：機(jī)組維護(hù)統(tǒng)計表）。
2）大容量機(jī)組維護(hù)突破。
公司目前維護(hù)的機(jī)組多為135mw、200mw等小容量機(jī)組，而新建機(jī)組多為600mw萬及以上的大容量機(jī)組。為了實(shí)現(xiàn)公司在大容量機(jī)組維護(hù)上的突破，我們認(rèn)真組織人員，深入理解業(yè)主要求，詳細(xì)的編制技術(shù)投標(biāo)書，在鶴壁豐鶴、南陽天益等招標(biāo)項(xiàng)目中，均取得了技術(shù)分第一的佳績，為順利中標(biāo)打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)，率先在外部市場實(shí)現(xiàn)了600mw機(jī)組檢修維護(hù)的突破。鶴壁豐鶴、南陽天益等600mw機(jī)組維護(hù)中標(biāo)，對公司在管理、技術(shù)、人員素質(zhì)等各方面的提高也起到了巨大的促進(jìn)作用，為公司的發(fā)展開創(chuàng)了美好的未來。
3）工器具裝備水平不斷提升。
隨著公司的快速發(fā)展，各分公司、項(xiàng)目部均出現(xiàn)了工器具短缺的情況。為了滿足現(xiàn)場需要，工程管理部積極聯(lián)系、多方協(xié)調(diào)，緊急購置了300余萬元的急需儀器設(shè)備。集團(tuán)公司為了滿足300mw、600mw等大型機(jī)組檢修維護(hù)的需要，為我公司配備先進(jìn)工器具2200多萬元，經(jīng)多方調(diào)研，征詢現(xiàn)場人員意見，制定了工器具采購計劃，現(xiàn)已完成合同簽訂，很快就會配置到各生產(chǎn)現(xiàn)場。
4）人員技術(shù)水平得到提高。
為了滿足大機(jī)組維護(hù)檢修的需要，我們積極協(xié)調(diào)，組織人員到阜陽、鶴壁、上海、珠海等地進(jìn)行現(xiàn)場學(xué)習(xí)和實(shí)際參加300mw、600mw機(jī)組檢修，還組織了600mw機(jī)組檢修專項(xiàng)培訓(xùn)和安全閥檢修技術(shù)培訓(xùn)，組織進(jìn)行動葉可調(diào)風(fēng)機(jī)檢修、中速磨檢修、機(jī)組振動理論等專項(xiàng)學(xué)習(xí)，參加了徐州300mw機(jī)組檢修等現(xiàn)場施工，扎實(shí)地做好了員工培訓(xùn)工作。我們還組織人員編制了《管理人員設(shè)備巡視管理辦法》、《設(shè)備檢修臺帳》、《設(shè)備說明書》等技術(shù)管理文件，為大型機(jī)組的檢修維護(hù)打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
5）實(shí)現(xiàn)了人員整合，統(tǒng)一了生產(chǎn)調(diào)度，形成了快速反應(yīng)機(jī)制。
隨著公司的快速發(fā)展，檢修、維護(hù)項(xiàng)目部增多。隨之而來的人員、工器具分散和短缺的問題越來越嚴(yán)重，為了加強(qiáng)公司人員管理及所屬各單位之間內(nèi)部協(xié)作，充分調(diào)動各方工作積極性，實(shí)現(xiàn)人力資源有效配置，解決現(xiàn)場檢修、維護(hù)工作的燃眉之急。我們編寫了《公司人員借用管理辦法》《公司安全生產(chǎn)聯(lián)系管理規(guī)定》，規(guī)范了人員、工器具調(diào)度程序。全年完成人員（含工器具）調(diào)度58次，共計505工日，為各檢修維護(hù)項(xiàng)目的順利進(jìn)行打下了良好的基礎(chǔ)。
為了提高應(yīng)付突發(fā)事件的.能力，加快反應(yīng)速度，我們制訂了《快速反映管理辦法》，成立了快速反應(yīng)隊(duì)伍，確定了快速反應(yīng)人員，規(guī)范了快速反應(yīng)流程，做到了快速反應(yīng)能在較短時間趕到支援現(xiàn)場進(jìn)行工作。全年共完成快速反應(yīng)13次，解決了一些現(xiàn)場疑難問題，贏得了業(yè)主方的贊揚(yáng)。
4、成立工具庫，加強(qiáng)工器具管理。
隨著公司的快速發(fā)展，各分公司、項(xiàng)目部均出現(xiàn)了工器具短缺的情況。為了規(guī)范公司工器具的管理，整合公司資源優(yōu)勢，提高使用效率，我們加強(qiáng)了工器具管理，實(shí)現(xiàn)了工器具的網(wǎng)上管理，各分公司、項(xiàng)目部均可在網(wǎng)上查詢所需工器具，為各檢修維護(hù)項(xiàng)目的順利進(jìn)行提供了良好的條件。
5、制訂、修編多項(xiàng)管理制度。
為了規(guī)范工程管理流程，嚴(yán)格工程管理紀(jì)律，提高工程管理水平，我們制訂、修改了“工器具管理制度”、“科技項(xiàng)目管理制度”、“設(shè)備維護(hù)缺陷管理制度”、“快速反映管理辦法”、“設(shè)備維護(hù)缺陷管理制度”、“安全生產(chǎn)聯(lián)系管理規(guī)定”等多項(xiàng)管理制度，加強(qiáng)了公司與各分公司（項(xiàng)目部）的工作聯(lián)系，提高了公司的制度化水平。
公司共完成c級以上檢修共26臺次，d級檢修30臺次，均在核定工期內(nèi)完成。其中a、b級檢修11臺次，全優(yōu)9臺次，另外兩次也在正常運(yùn)行中。
1、新鄉(xiāng)分公司共完成技改非標(biāo)項(xiàng)目63項(xiàng)，其中豫新機(jī)組20項(xiàng)大型技改項(xiàng)目，新中益公司技改項(xiàng)目23項(xiàng)，外部檢修工程中20項(xiàng)。
2、平頂山分公司完成了鴻翔、平東公司單項(xiàng)工程82項(xiàng)。
3、鄭州燃?xì)忭?xiàng)目部完成了機(jī)組遺留技改項(xiàng)目47項(xiàng)，前后5次更換了近4000支燃機(jī)進(jìn)口濾網(wǎng)。
我們在體系運(yùn)行過程中發(fā)現(xiàn)員工對科技進(jìn)步積極性不高，成果在數(shù)量和質(zhì)量上都不能滿足公司實(shí)際需要，不利于公司管理和技術(shù)水平的提高，也不利于公司經(jīng)濟(jì)效益的持續(xù)增長。因此，我們制訂了《公司管理創(chuàng)新和科技進(jìn)步管理辦法》，通過不斷的科技創(chuàng)新和技術(shù)發(fā)展，為公司持續(xù)發(fā)展提供管理和技術(shù)支撐，提高企業(yè)核心競爭力。
隨著電力系統(tǒng)的快速發(fā)展，技術(shù)人員流失嚴(yán)重。原中試所針對電廠的技術(shù)監(jiān)督、技術(shù)服務(wù)已淡化，缺乏針對性、及時性和超前性，技術(shù)監(jiān)督工作流于形式，設(shè)備臺帳不全，機(jī)組狀況不清，重要設(shè)備沒有專業(yè)人員監(jiān)造，造成事故頻繁，給機(jī)組留下嚴(yán)重安全隱患。原有的委托管理模式已經(jīng)難以持續(xù)下去。為了強(qiáng)化技術(shù)監(jiān)督的過程管理，增強(qiáng)科技進(jìn)步和技術(shù)創(chuàng)新能力，提高總體生產(chǎn)管理水平，并及時解決生產(chǎn)、基建過程中的疑難技術(shù)問題，我們積極籌建“技術(shù)研究中心”?！凹夹g(shù)研究中心”成立后作為公司技術(shù)監(jiān)督、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)信息、技術(shù)服務(wù)的專業(yè)技術(shù)中心，并承擔(dān)部分發(fā)電公司技術(shù)監(jiān)督與服務(wù)工作（國家強(qiáng)制規(guī)定外的）和分公司基建機(jī)組的部分調(diào)試工作。
1、在推進(jìn)全員素質(zhì)工程上還要下大力氣。隨著外部項(xiàng)目的陸續(xù)成立，人才資源問題已是制約我們發(fā)展的瓶頸，如何盡快提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)，滿足發(fā)展需求，是擺在我們面前的重要任務(wù)。培訓(xùn)計劃的落實(shí)，還有待于加強(qiáng)。
2、在消缺管理上要不斷完善制度，結(jié)合消缺獎罰細(xì)則，要建立獎勵基金，及時進(jìn)行獎勵和考核，體現(xiàn)在及時性上還有差距。
1、隨著開封京華、平頂山鴻翔等機(jī)組的關(guān)停，河南分公司整體發(fā)電量的完成和盈利能力必然受到影響。我們一定要做好機(jī)組等級檢修和維護(hù)消缺工作，確保存量機(jī)組的正常穩(wěn)定運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)存量機(jī)組“穩(wěn)發(fā)滿發(fā)”。
2、隨著檢修隊(duì)伍的不斷增加，競爭壓力越來越大。想要繼續(xù)生存和發(fā)展下去，就必須樹立品牌意識，提高服務(wù)水平，爭取業(yè)主方的信任，只有這樣才能在市場競爭中立于不敗之地。
3、要將貫標(biāo)的工作理念pdca（策劃、實(shí)施與運(yùn)行、檢查和糾正、總結(jié)）貫徹到檢修維護(hù)工作中，做到閉環(huán)管理、循序漸進(jìn)。
4、要不斷加強(qiáng)執(zhí)行建設(shè)，每項(xiàng)工作的策劃、實(shí)施和總結(jié)必須做到位，力求效果。
5、隨著公司的快速成長和“技術(shù)研究中心”的成立，急需補(bǔ)充一批高素質(zhì)人才，不斷推動公司向技術(shù)型、管理型企業(yè)發(fā)展。希望分公司能在資金、人員、政策等各方面給予全方位的支持。
6、隨著維護(hù)、檢修容量的增長，檢修人員十分緊缺，希望分公司能予以支持。
運(yùn)搬隊(duì)維護(hù)班的工作總結(jié)篇十五
轉(zhuǎn)眼間我來到中國電信寬帶維護(hù)部工作已經(jīng)一年的時間了。在這一年的時間里，自己學(xué)習(xí)到了很多有關(guān)寬帶的知識。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長避短，提高自己的業(yè)務(wù)技能，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、工作匯報。
自xxxx年12月26日工作以來，我認(rèn)真完成工作，努力學(xué)習(xí)，積極思考，工作能力逐步提高。剛進(jìn)入新的工作崗位時，為了配合adsl與端口的綁定工作，和百路達(dá)公司的工作人員一起到用戶端摸排用戶機(jī)器的網(wǎng)卡mac地址。為了確保端口的正確無誤，摸排資料的準(zhǔn)確，為將來端口的順利綁定打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和dslam設(shè)備的內(nèi)連接及外連接。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統(tǒng)。而且對機(jī)房設(shè)備有了一定的了解，使自己對上層設(shè)備有了更加感官上的認(rèn)識。
當(dāng)分公司搬到新的辦公場所后，公司的內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)交由我們維護(hù)。在為開通每一個信息點(diǎn)時，使自己學(xué)習(xí)到了更多的網(wǎng)絡(luò)知識，更加提高了自己的實(shí)際動手能力。同時，為了確保每一個信息點(diǎn)的及時正常使用，使公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及每一位同志盡快的在新的辦公環(huán)境中投入到工作中，我和班上的幾位同事加班加點(diǎn)的完成了這項(xiàng)艱苦的任務(wù)。
在投入到新的辦公環(huán)境后，我也開始了新的工作――故障預(yù)處理。這項(xiàng)工作使自己掌握了基本的adsl技術(shù)。可以處理大部分的用戶端故障。為了解決一些外線班處理不了的問題，自己和外線人員一起機(jī)房和用戶端處理。在用戶家，每一句話都代表著公司形象。所以，我在實(shí)際工作中，時時嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微。
此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作，無論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的老員工的正確引導(dǎo)和幫助，使我在工作能力提高，方向明確，態(tài)度端正。從而，對我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
二、工作感想。
踏入新的工作崗位后，經(jīng)過一年的鍛煉，使自己對這份工作有了更多更深的認(rèn)識。對于工作或者說事業(yè)，每個人都有不同的認(rèn)識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。可以說，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。
2012年，咸陽電信渭城電信分公司各方面工作在去年的基礎(chǔ)上，按照市分公司的部署。
電信公司競爭激烈更為重要的一年，在這一年里，在分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共。
同努力下，我們保質(zhì)保量的超額完成了2012年的艱巨任務(wù)。
本人在我們公司渠道班，我們的班組是一個團(tuán)結(jié)上進(jìn)的班組，在班長的帶領(lǐng)下，全組人。
員心往一處想、勁兒往一處使，認(rèn)真的完成公司部門交辦的每一項(xiàng)工作任務(wù)。我做一名今年。
七月剛?cè)胨镜男聠T工，我一直在自己的崗位上盡職盡責(zé)的工作，時刻想著如何能為我公司多。
候，提前20分鐘到崗，做到班中有事，隨叫隨到，遇到加班加點(diǎn)更是常事，出色的完成了。
各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將本人2012年的工作情況匯報。
一、今年7，8月份積極組織參加我公司主辦的天翼游戲達(dá)人大賽和7天樂活動。
通過此項(xiàng)活動讓用戶充分體驗(yàn)到智能手機(jī)的魅力，以達(dá)到活躍市場，促進(jìn)銷量的目的，增加代理商和公司的共同收益達(dá)到雙贏的局面。
二．今年10月份積極參加“天翼智能手機(jī)價中秋國慶大降價”等公司組織的專項(xiàng)活動。
通過天翼智能手機(jī)節(jié)，迎雙節(jié)，達(dá)到合約計劃大力發(fā)展的目的，宣傳企業(yè)品牌形。
象，普及寬帶信息改變生活，加強(qiáng)智能機(jī)通信時代帶來的便捷。
三．今年九月份積極參加公司主辦的“喜迎教師節(jié)感恩教師節(jié)電信送禮”等活動。
四、恪盡職守，認(rèn)真完成本職工作，立足渠道建設(shè)拓展，積極開展精確化營銷。
本人所負(fù)責(zé)管轄渠道合廳內(nèi)日常營銷活動的組織，宣傳，政策的培訓(xùn)，傳達(dá)，廳內(nèi)的整體布置，及相關(guān)的基礎(chǔ)管理工作非常敬業(yè)，在工作中，嚴(yán)格遵守班組里的各項(xiàng)規(guī)章制度，愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、熱情服務(wù)、勤學(xué)苦干，充分發(fā)揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰(zhàn)斗精神，任勞任怨，不畏困難。在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。積極開展了“策反聯(lián)通、發(fā)展代辦”等專項(xiàng)活動。
五、努力學(xué)習(xí)，不斷提升自身的業(yè)務(wù)水平。
我深知在社會發(fā)展如此之快的今天不斷學(xué)習(xí)提高是多么的重要，只有能認(rèn)真學(xué)習(xí)才能更。
六、樹立工作目標(biāo)，創(chuàng)品牌服務(wù)形象始終堅持以“用戶志上，用心服務(wù)的理念”為導(dǎo)向。
心系客戶，想之所想，急之所急，“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”始終作為我的工作目標(biāo)，盡。
自己所能為客戶排憂解難，主動熱情，迅速辦理，及時回復(fù)，用誠心、細(xì)心、耐心、精心，為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。在2012年這一年里，本人在學(xué)習(xí)、工作、生活等各方面的努力，得到了分公司各位領(lǐng)導(dǎo)和班組所有員工、相關(guān)班組的一致認(rèn)可。本人在今年來所取的成績，都離不開分公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心的幫助。
在新的一年中，我一定要把工作做的更出色些，把每一位用戶都當(dāng)成自己知心的朋友，熱心的為用戶服務(wù)。勇于面對各種困難和挑戰(zhàn)，努力鑄就生命的輝煌。盡自己最大努力，為我們的企業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量，為我們的企業(yè)樹立新的形象，朝著“更快、更高、更強(qiáng)”方向邁進(jìn)，突破，沒有終點(diǎn)。
2012年，在省、市公司和地方政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，xx縣電信分公司面對日益激烈的市場競爭形勢，求發(fā)展，講執(zhí)行，抓落實(shí)，公司全體員工團(tuán)結(jié)一致，奮力拼搏，較好地完成了市公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，網(wǎng)-取得精神文明和物質(zhì)文明的雙豐收。
一、2012年完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)情況。
2012年，我縣分公司在實(shí)現(xiàn)保存量目標(biāo)的前提下，努力開拓市場，不斷提高市場占有份額，至今為止，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入萬，完成全年計劃的；新增固定電話部，完成全年計劃的；新增小靈通部，完成全年計劃的；新增寬帶戶，完成全年計劃的。圓滿地完成上級下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)新的發(fā)展。
二、2012年主要工作。
(一)、認(rèn)清自身差距，扎實(shí)開展經(jīng)營工作，力求更快發(fā)展。
2、積極發(fā)展“小靈通”業(yè)務(wù)。
3、高度重視寬帶業(yè)務(wù)的發(fā)展。
4、增值業(yè)務(wù)發(fā)展方興未艾。
5、信息化加績效考核，全力支撐欠費(fèi)催繳工作(二)、立足渠道，積極開展精確化營銷。
1、積極開展了“xxxxx”營銷活動。
2、在與xx的短兵相接中積累了經(jīng)驗(yàn)。
3、積極開展了固定電話保存量工作。
(三)、落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)制度，著力提高服務(wù)水平。
1、落實(shí)省市公司有關(guān)服務(wù)質(zhì)量的各種精神，全面提升服務(wù)質(zhì)量。
我分公司對前臺營業(yè)人員制定了詳盡的服務(wù)規(guī)范和要求。加大了檢查、暗訪力度，每月不定期地組織暗訪、檢查，把檢查結(jié)果員工績效掛鉤，對發(fā)現(xiàn)用戶投訴、規(guī)范服務(wù)等方面存在問題的，進(jìn)行通報、處罰，并及時進(jìn)行整改。
2、積極參與文明行業(yè)創(chuàng)建活動，將公司的服務(wù)水平提升到一個新的高度。
通過文行創(chuàng)建指導(dǎo)委員會，廣泛聽取社會各界對電信服務(wù)的評價，促進(jìn)客戶服務(wù)水平的改善和提高，由于措施得當(dāng)有力，成效顯著，2012年被xx縣創(chuàng)建文明行業(yè)活動指導(dǎo)委員會授予“文明行業(yè)單位”。
3、堅持服務(wù)理念、提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)人員綜合素質(zhì)。
1、針對公司去年管理上存在的薄弱環(huán)節(jié)，制定完善落實(shí)好各項(xiàng)管理制度，講執(zhí)行、抓落實(shí)。
針對管理人員執(zhí)行力弱的問題，我們在做好日常工作的同時，重點(diǎn)抓住執(zhí)行環(huán)節(jié)，努力提高管理人員的能力和素質(zhì)；要求每月制定工作計劃，領(lǐng)導(dǎo)及時進(jìn)行批改指正，使得工作有計劃安排，工作有檢查總結(jié)。還要求管理人員下分支機(jī)構(gòu)檢查要有記錄，對存在的問題有跟蹤反饋。通過一系列的措施，管理人員的管理水平得到了很大的提高。
縣分公司多次到各分支機(jī)構(gòu)調(diào)研，對發(fā)展、服務(wù)、渠道建設(shè)、渠道管理、欠費(fèi)、ip公話、增量增收、提高市場占有率等方面進(jìn)行了專門的指導(dǎo)。極積落實(shí)上級的講話精神，針對存在的問題組織檢查；對各分支機(jī)構(gòu)的賬目進(jìn)行認(rèn)真檢查，堅決杜絕各種不規(guī)范行為的發(fā)生。在增量增收、提高市場占有率上動腦筋、想辦法，使業(yè)務(wù)收入、放號等方面都得到增長。
2、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，堅持考勤、考績，狠抓安全生產(chǎn)。
針對公司去年管理上存在的薄弱環(huán)節(jié)，制定各項(xiàng)管理制度，對員工認(rèn)真做好各項(xiàng)考核、考評，對去年的績效考核結(jié)果堅持人人見面；通過堅持考勤、考績等一系列的活動，加強(qiáng)了隊(duì)伍的建設(shè)，保證了各項(xiàng)工作有條不紊的開展。
整改，特別注意各通信機(jī)房的消防安全。今年我縣分公司和市公司安保部一同對各分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行了多次檢查，發(fā)現(xiàn)了問題，及時整改；在xx支局建立了“安全示范班組”，把安全防范意識深入到基層每位員工。我們及時封堵了各種孔、洞，消除了“三防”方面的各種隱患。加強(qiáng)了營業(yè)窗口及財務(wù)部門的票據(jù)管理和車輛運(yùn)行安全管理，在廣大員工中開展安全生產(chǎn)教育，提高他們在安全生產(chǎn)方面的警惕性和安全防患意識。由于檢查到位，學(xué)習(xí)得法，從而保證了人員、資金管理、車輛運(yùn)行等各項(xiàng)工作的安全。
在今年縣城主干道改造中，縣分公司與建設(shè)指揮部及時溝通，密切配合，共同打造出了一條美觀、靚麗的景觀大道。在其它的各種工程建設(shè)中，我們都能夠做到與相關(guān)的政府部門溝通、協(xié)調(diào)，盡可能減少建設(shè)阻力，使工程盡快落實(shí)到位，發(fā)揮作用。
4、加強(qiáng)精細(xì)管理，嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用的支出。
2012年，招待費(fèi)、宣傳費(fèi)、促銷費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用均達(dá)部門預(yù)算管理的要求。我們本著勤儉的原則，充分利用好預(yù)算，支出有計劃，管理好我們的費(fèi)用支出，把費(fèi)用用在刀刃上，為企業(yè)的良好運(yùn)作輸送好血液。
5、加強(qiáng)黨、團(tuán)、工會建設(shè)，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力。
1、工程建設(shè)。
根據(jù)市場需要，依據(jù)上級計劃安排，今年對農(nóng)話工程加大了投資力度，使得農(nóng)村放號能力得到增強(qiáng)，服務(wù)水平得到提升。同時，配合“村通”工程，使得我縣分公司農(nóng)村通信網(wǎng)絡(luò)布局更加合理，企業(yè)形象得到極大提高。
通過精心安排，合理組織的一系列工程建設(shè)，xx地區(qū)的固網(wǎng)通信能力進(jìn)一步增強(qiáng)，網(wǎng)絡(luò)布局日趨合理、科學(xué)，在為前端提供有力保障的同時，也為中國電信的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)水平的提升打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
2、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。
3、整治三線交越2012年工作思路2012年，是中國電信轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵年，也是我們提出的“xx年”。我們工作的指導(dǎo)思想是：以“三個代表”思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十六屆五中全會精神，落實(shí)省、市電信公司的各項(xiàng)要求，以全面建設(shè)xx電信為切入點(diǎn)，加大業(yè)務(wù)發(fā)展速度，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，提高服務(wù)水平和質(zhì)量，推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)的進(jìn)一步增長，促進(jìn)xx電信各項(xiàng)工作再上新臺階。
2012年我們的工作目標(biāo)是：進(jìn)一步擴(kuò)大農(nóng)村市場的占有，進(jìn)一步優(yōu)化渠道建設(shè)；業(yè)務(wù)發(fā)展方式更加靈活多樣；網(wǎng)絡(luò)日趨完善；服務(wù)質(zhì)量提高明顯、服務(wù)能力穩(wěn)定增長；員工精神面貌煥然一新；企業(yè)發(fā)展速度加快。
一、做好營銷工作，創(chuàng)造更大的效益，圓滿完成市公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
1、尋找收入的增長點(diǎn)。
2、農(nóng)村統(tǒng)包的改革思路。
3、積極開展員工培訓(xùn)，提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
為適應(yīng)精確化管理和企業(yè)轉(zhuǎn)型的需要，我們要積極開展對員工的培訓(xùn)，塑造學(xué)習(xí)性的企業(yè)，將員工培訓(xùn)工作制度化，甚至可以納入到績效考核中。培訓(xùn)的方式可以聘請老師講課，也可以集中學(xué)習(xí)網(wǎng)上大學(xué)的課程。
二、一切以市場為中心，重點(diǎn)關(guān)注“xxxx”
于電信業(yè)務(wù)維護(hù)人員來說，一個人的工作心態(tài)是非常重要的。維護(hù)部門作為與市場前端相結(jié)合的一個主體，我作為公司后端的維護(hù)人員，覺得應(yīng)該以積極進(jìn)取向上學(xué)習(xí)的心態(tài)來面對工作，同時“認(rèn)真負(fù)責(zé)、顧全大局、先集體后個人的思想工作態(tài)度也是不可缺少的，還有做維護(hù)的還要學(xué)會臨危不亂，認(rèn)真對待問題，為用戶處理解決，與用戶多溝通建立友誼橋梁。
我是xxx，xx年2月，進(jìn)入了xx維護(hù)中心，在電信分公司從事數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)寬帶互聯(lián)網(wǎng)客戶端維護(hù)工作。一年來，在公司技術(shù)人員和同事的互相學(xué)習(xí)中，學(xué)習(xí)到很多知識，在維護(hù)工作的同時建立與用戶良好的友誼，在處理故障時，多與用戶溝通積極的帶動推進(jìn)公司我的e家寬帶融合業(yè)務(wù)的發(fā)展。
下面列舉，一年中遇到的故障與大家分享交流，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事批評指正。
一、xx年6月中旬，梁河縣人民政府使用的商務(wù)領(lǐng)航網(wǎng)絡(luò)無憂專線lan業(yè)務(wù)。華三定制終端連接四臺交換機(jī)，分別接入30多臺電腦，在工作中同時使用的時候，經(jīng)常出現(xiàn)無法上網(wǎng)的問題。
我在接到10000號的故障工單后，先聯(lián)系政府辦公室，確定了上門處理故障的時間，帶上筆記本電腦、網(wǎng)線測試儀和常用工具。前往縣政府詢問工作人員故障情況，到用戶端檢查電腦是否有問題，在幾分鐘的使用中，分別查看用戶電腦，均出現(xiàn)了3次無法ping通服務(wù)器不能正常上網(wǎng)的問題，網(wǎng)速時快時慢。在確定用戶電腦沒問題時，帶上工具包到機(jī)房的設(shè)備端檢測。
領(lǐng)取新的思科2-2定制終端，上網(wǎng)不會重啟了，但是所有電腦同時在線，定制終端就開始掉包無法獲取網(wǎng)絡(luò)地址，再將檢查了交換機(jī)沒有問題，思考后，想到xx年11月在州電信公司與同事及思科廠家工程師一起處理德宏州水利局，不也是和現(xiàn)在一樣的故障嗎?按照宋工的方法，檢查處理，問題得到了解決，全部電腦同時上網(wǎng)，定制終端掉線的情況沒有發(fā)生。告訴用戶先試用，留下了號碼如果有問題請與我聯(lián)系，過幾天再上門核實(shí)問題是否還會出現(xiàn)?第二天中午，政府信息科工作人員，給我打來了電話，請我再過去檢查看看，全部pc同時上網(wǎng)時候，聊天軟件是正常在線的，部份網(wǎng)頁無法正常打開瀏覽和一些網(wǎng)頁文件會自動關(guān)閉。
在幾天后，我再次上門詢問上網(wǎng)是否正常等情況，梁河縣政府工作人員向我說了一聲：“謝謝你，問題解決了”。我很高興，拿出服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督表，讓用戶在表上簽字確認(rèn)故障恢復(fù)。通過處理這個故障以后，我對中國電信服務(wù)理念“用戶至上，用心服務(wù)”又有了一個深刻的認(rèn)識，就是“認(rèn)真與負(fù)責(zé)”的工作態(tài)度，在工作中是顯得非常重要的，不能有半點(diǎn)馬虎，我們要樹立個人的責(zé)任心和首問責(zé)任制，在處理問題時，不能互相推諉，應(yīng)該迎難而上。為了提升客戶感知度，建立與用戶的良好友誼，言談舉止時，應(yīng)有一種思想態(tài)度“自己是代表電信企業(yè)的，在工作中維護(hù)企業(yè)形象”在工作中應(yīng)該積極的不斷的探索學(xué)習(xí)，不能認(rèn)為自己懂了一些常識就驕傲自滿，應(yīng)認(rèn)識自己的不足，在閑暇時與同事互相多切磋交流，取長補(bǔ)短，促進(jìn)提升個人的維護(hù)技能，以備將工作做得更好，體現(xiàn)出一個團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)協(xié)作。
運(yùn)搬隊(duì)維護(hù)班的工作總結(jié)篇十六
20xx年來，在上級業(yè)務(wù)主管部門和全體職工的共同努力下，結(jié)合與市文物局和縣主管局所簽訂的年度工作目標(biāo)責(zé)任書，在認(rèn)真貫徹執(zhí)行文物工作方針的基礎(chǔ)上，各項(xiàng)工作都得到了順利開展，現(xiàn)總結(jié)如下：
在全黨開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動以來，按縣先教辦和主管局的實(shí)施方案，同時結(jié)合我單位的具體情況，我們堅持做到了以下四點(diǎn)：
在認(rèn)真開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動的基礎(chǔ)上，一年來，我單位的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作也得以順利開展。真正做到了“兩手抓、兩不誤”。
外業(yè)：
1、加強(qiáng)《文物法》的宣傳力度，真正使廣大群眾的文物意識得以增強(qiáng)和提高。為此，我們今年又恢復(fù)出版了單位主辦的《平泉文物》小報，每季一期，全年共出版四期，200余份。上刊登有關(guān)我縣文物工作的新動態(tài)，文物法規(guī)、政策及職工撰寫的專業(yè)文章等。我們堅持每期都及時發(fā)送至盛市、縣有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站和市內(nèi)友鄰單位，受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。同時也收到了較好的社會效果。
2、加強(qiáng)分布于我縣城鄉(xiāng)不可移動古文化遺存的安全保護(hù)工作。幾年來，對幾處省級文物保護(hù)單位，我們都建立起縣、鄉(xiāng)、村三級文物保護(hù)網(wǎng)絡(luò)，并在遺址所在地聘請一至兩名有責(zé)任心和事業(yè)心的保護(hù)員，并與之簽訂目標(biāo)責(zé)任書，年終兌現(xiàn)獎懲，工作總結(jié)《鄉(xiāng)鎮(zhèn)文物保護(hù)工作總結(jié)》今年3月份，我們接到文物保護(hù)員于景陽電話，稱石羊、石虎古墓群又發(fā)現(xiàn)盜坑。為此，我們及時趕赴現(xiàn)場，進(jìn)行處理，并及時與鄉(xiāng)派出所取得聯(lián)系，并在第一時間內(nèi)向市局進(jìn)行電話和書面匯報，并及時將盜坑回填，要求保護(hù)員加強(qiáng)責(zé)任心，發(fā)現(xiàn)情況及時匯報。11月中旬，我們又接群眾電話匯報，稱榆樹林子鎮(zhèn)鄭杖子村村民在蓋大棚挖地基時，發(fā)現(xiàn)石砌起拱物體，懷疑為墓葬。我們及時組織所內(nèi)專業(yè)技術(shù)人員，對現(xiàn)場進(jìn)行勘探。結(jié)果證明是一晚清時期石拱橋，并向圍觀群眾進(jìn)行了解答，同時進(jìn)行回填。即教育了群眾，同時又收到了較好的社會效果，提高了當(dāng)?shù)厝罕姷奈奈镆庾R。
3、三月中旬，我縣黨壩鎮(zhèn)圍場溝村民在修平青樂公路時，出土一缸古代錢幣，當(dāng)場被群眾哄搶。我們得知消息后，及時與縣公安局和黨壩鎮(zhèn)派出所聯(lián)系，在他們的配合下，經(jīng)實(shí)地向群眾講文物法規(guī)和政策，部分群眾主動上交了手中的錢幣，計400余枚。
4、5月上旬，我縣楊樹嶺鎮(zhèn)許杖子村民在村中挖自來水管道溝時，于距地表約1.5米處出土一口對口扣置的醬釉大缸和六鋬銅釜。缸在下，銅釜倒扣于缸上，由于當(dāng)時為機(jī)械作業(yè)，大缸已完全被打碎，銅釜底部亦被打碎，缸內(nèi)裝有瓷器、鐵器近30余件，部分瓷器已被打碎，其中20余件完整的瓷碗、盤及鐵器被當(dāng)?shù)卮迕衲没丶抑?。我所得知后，及時前往現(xiàn)場，在當(dāng)?shù)嘏沙鏊呐浜舷?，通過向群眾宣講相關(guān)政策，村民-主動將存于家中的20余件文物如數(shù)上交。經(jīng)初步研究，此批文物的歷史年代為金元時期。同時，我們根據(jù)《文物法》相關(guān)規(guī)定，對有關(guān)人員進(jìn)行了獎勵。
5、今年以來，省文研所進(jìn)行南水北調(diào)工程沿線考古發(fā)掘工作。由于工作量大，專業(yè)技術(shù)人員少，省所要求我所派一名同志前往配合。為鍛煉職工，提高所內(nèi)人員的業(yè)務(wù)水平，在單位人員少的情況下，我們派李健同志前往參加。主要工作地點(diǎn)為保定和邯鄲，為期半年之久。
6、配合省文物研究所進(jìn)行小寺溝至遵化西鐵路和平泉至鐵門關(guān)公路沿線文物普查和勘探工作，計發(fā)現(xiàn)古文化遺存6處。同時于12月中旬進(jìn)行了勘探，并寫出了普查和勘探報告。
內(nèi)業(yè)：
1、按市局的工作安排，進(jìn)行五處省保單位的維修情況調(diào)查工作。為了做好此項(xiàng)工作，我們成立了由4名業(yè)務(wù)水平較強(qiáng)的同志專門負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，在規(guī)定的時間內(nèi)，及時上報了光盤和全部文字資料。
2、按省文物局統(tǒng)一安排，于8月中旬在全省開展全省博物館基本情況調(diào)查工作。由于時間緊、任務(wù)量大，我們組織部分人員加班加點(diǎn)。整理材料，下鄉(xiāng)調(diào)查了解情況，拍照部分文物，保質(zhì)保量地完成了工作任務(wù)，及時上報了電子和紙質(zhì)材料。
3、面對我館即將投入使用的實(shí)際，為全面反映我縣濃厚的地方文物特色，擬舉辦《遼代文物精品展》和《平泉縣出土文物展》，為保證展覽的質(zhì)量和效果，我們組織展廳人員撰寫了陳列大綱。
4、為確保館存上級文物的安全，在縣有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的大力協(xié)助下，將存于縣人行檔案室的60余件文物移至縣工行金庫中保存，增強(qiáng)了安全系數(shù)，確保了文物的安全。
由于缺少資金，新建辦公樓一直不能投入使用，即不利于文物的安全，同時又影響了我單位的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。為此，今年以來，在縣主要領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，由縣人大一名付主任出面與施工單位協(xié)調(diào)，同時又經(jīng)主管局領(lǐng)導(dǎo)和單位領(lǐng)導(dǎo)的多方努力，在向縣財政借款10萬元，同時將一樓兩間底商抵押施工單位使用12年的基礎(chǔ)上，最終與施工單位達(dá)成協(xié)議，于11月下旬，終于將新辦公樓交付使用。
(一)、面對新辦公樓的投入使用，為確保文物安全，在單位缺少資金的情況下，我們首先進(jìn)行前期的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
1、及時與省文物局博物館聯(lián)系，將新辦公樓報警設(shè)備安裝完畢;。
2、投資4000元進(jìn)行文物庫房的加固改造工作;。
3、投資3000元安裝了辦公樓二、三樓樓道口鐵門及文物庫房窗戶的防盜窗;。
5、為增加文物安全系數(shù)，從縣檔案局新購置兩套保險柜，同時將辦公樓大門按上卷匣門。
(二)、精心進(jìn)行搬遷工作。
11月上旬，施工單位將新辦公樓交給我單位。為此，將文物搬運(yùn)回新樓事宜提到議事日程上來。為確保文物安全，在向市、縣及局主管領(lǐng)導(dǎo)匯報，并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后，我們首先召開全體職工會議，強(qiáng)調(diào)搬遷過程中的注意事項(xiàng)，同時進(jìn)行分工，責(zé)任到人。之后，挑選平時為單位搬家、有責(zé)任心的運(yùn)輸工人四名，在向他們強(qiáng)調(diào)工作的重要性的基礎(chǔ)上，于11月25-27日，利用三天時間，將全部文物安全運(yùn)回新的文物庫房。并于12月10日，將存于縣工行金庫的三箱上級文物也安全運(yùn)回。目前正在進(jìn)行文物的清點(diǎn)工作。
運(yùn)搬隊(duì)維護(hù)班的工作總結(jié)篇十七
一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持、關(guān)心下，在各部門的密切配合下，我中心一如既往地按照工作計劃開展維護(hù)工作，排查并解決存在的安全隱患，努力應(yīng)付突發(fā)問題與故障，同時認(rèn)真完成了上級領(lǐng)導(dǎo)所交辦的其它工作任務(wù)。
1.移動基站的合同簽署、基站占地費(fèi)及電費(fèi)的繳納。
完成了營業(yè)部現(xiàn)有75個移動基站的合同簽署、電費(fèi)以及占地費(fèi)的繳納工作。
2.小靈通基站的租金、電費(fèi)的繳納及維護(hù)工作。
營業(yè)部現(xiàn)有小靈通基站330個。明年年底小靈通將停止使用，今年年初以來小靈通基站已經(jīng)拆除了30余個，其余小靈通基站也將在明年逐步拆除。現(xiàn)有小靈通基站的維護(hù)以及拆除基站對用戶的解釋工作也都在正常進(jìn)行中。
3.設(shè)備機(jī)房的租金以及電費(fèi)的繳納。
完成了營業(yè)部21個設(shè)備間的房屋租金以及設(shè)備間電費(fèi)的繳納工作。
4.所有機(jī)房的安全檢查及巡視。
完成了所有機(jī)房的安全檢查，做到了認(rèn)真、負(fù)責(zé)、巡視到位，重點(diǎn)做好了設(shè)備管理危險點(diǎn)和危險源的檢查，保證了設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
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5.神眼、網(wǎng)關(guān)、等業(yè)務(wù)的安裝及維護(hù)工作完成了神眼、網(wǎng)關(guān)等業(yè)務(wù)的安裝以及維護(hù)工作，保證用戶的正常使用。
對網(wǎng)吧網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)的問題及時的解決，保證了網(wǎng)吧的正常營業(yè)。
完成了營業(yè)部的各電腦終端以自助繳費(fèi)終端的日常維護(hù)及維修工作，保證了營業(yè)部正常總做的開展。
20xx年即將結(jié)束，設(shè)備維護(hù)中心下步工作任重道遠(yuǎn)。在市公司和營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的支持下，以市公司和營業(yè)部的總體戰(zhàn)略和發(fā)現(xiàn)方向作為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹和落實(shí)上級的有關(guān)通知和指示精神，扎實(shí)工作，繼續(xù)做好維護(hù)以及其它工作，再接再厲，同心同德，團(tuán)結(jié)拼搏，為更好地完成明年各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗。
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運(yùn)搬隊(duì)維護(hù)班的工作總結(jié)篇十八
xx年上半年維護(hù)受理班全體同志，在東區(qū)設(shè)備維護(hù)中心領(lǐng)導(dǎo)下，按照公司及網(wǎng)絡(luò)部的各項(xiàng)工作任務(wù)，結(jié)合公司組織架構(gòu)的調(diào)整和維護(hù)崗位各專業(yè)人員融合，特別是第一季度公司發(fā)展及業(yè)務(wù)收入遇到了前所未有的困難，主要原因是市場競爭加劇，根據(jù)以上現(xiàn)實(shí)情況，班組全體同志認(rèn)為，作為一名公司后臺維護(hù)員工，要努力為公司的各項(xiàng)發(fā)展多出力，班組全體同志按照維護(hù)規(guī)程及障礙受理流程，努力完成各項(xiàng)工作，認(rèn)真制定xx年班組區(qū)域內(nèi)設(shè)備維護(hù)計劃，根據(jù)區(qū)域內(nèi)設(shè)備情況及障礙受理要求xx年上半年主要做了以下工作。班組按照公司網(wǎng)絡(luò)部及中心，班組維護(hù)工作計劃及四防要求，結(jié)合班組區(qū)域內(nèi)設(shè)備實(shí)際情況，認(rèn)真制定班組每月工作計劃，每月至少進(jìn)行四次以上用戶空氣開關(guān)，電纜母線溫度測試，對重要設(shè)備1#、6#、7#柜刀閘每天進(jìn)行四次以上巡測并記錄。
對區(qū)域內(nèi)變壓器測試工作每月不少于三次，高溫季節(jié)和用電高峰期增加巡視測試次數(shù)，對柴油發(fā)電機(jī)組及后備電源系統(tǒng)進(jìn)行螺絲檢查緊固，每月保證對柴油發(fā)電機(jī)組空載試機(jī)不少于兩次，每季度帶載試機(jī)一次，對啟動電池每月測試工作不少于兩次，對啟動電池連接線及柱頭定期檢查，保證啟動電池及機(jī)組在非正常情況下能及時啟動供電。
年初東區(qū)各專業(yè)障礙受理及112測試障礙受理劃歸到班組受理派障后，班組（西口）人員認(rèn)真了解各專業(yè)障礙情況，努力掌握各專業(yè)障礙處理流程，在相關(guān)專業(yè)人員指導(dǎo)下，很短時間掌握了各專業(yè)障礙受理。在障礙受理、派單時各值班人員能及時受理、轉(zhuǎn)發(fā)，在第一時間內(nèi)通知障礙處理人員。對障礙的周報、月報能及時統(tǒng)計按時上報，對在接單回單超時等受理中存在的問題及時組織班組會討論明確責(zé)任，對重要疑難障礙及時請示相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，對網(wǎng)絡(luò)部及中心領(lǐng)導(dǎo)安排受理的臨時障礙能逐步落實(shí)規(guī)范，使全班同志對各專業(yè)障礙受理整體有了一個新的認(rèn)識。
為了落實(shí)xx年安全用電，保證中央兩會及上海峰會，公司網(wǎng)絡(luò)部下發(fā)“關(guān)于加強(qiáng)電源防掉電通知”，行政班配合各機(jī)房維護(hù)人員對自己所包設(shè)備進(jìn)行認(rèn)真檢查，特別對重要機(jī)房設(shè)備刀閘及重要用戶空氣開關(guān)進(jìn)行不定期巡查，對主控低壓室793#屏輸入、輸出電纜進(jìn)行測試復(fù)查，對各條電纜電流、溫度檢查均正常。班組組織全班人員對維護(hù)操作中存在的問題進(jìn)行討論，對維護(hù)操作方面不正確的地方進(jìn)行了指出，并希望各維護(hù)人員在維護(hù)操作中嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)定，防止人為操作差錯，確保人身及設(shè)備安全，并加強(qiáng)值班責(zé)任心，全心全意做好后臺支撐工作。
xx年上半年為了各項(xiàng)工作全面展開，班組行政班人員配合各施工人員對舊三樓ups電池進(jìn)行更新，更換完畢后對新電池進(jìn)行全測。配合愛默生工程人員對就三樓直流屏交流控制板進(jìn)行更換，更換后該設(shè)備運(yùn)行正常。為迎接省公司機(jī)房整治及安全檢查，全班人員對油機(jī)房地溝多年堆積的雜物、垃圾及電纜進(jìn)行清理清潔，對高壓室地溝內(nèi)雜物及鼠洞進(jìn)行清理及封堵，對地溝內(nèi)進(jìn)行全面清潔。配合愛科賽施工人員進(jìn)行班組區(qū)域內(nèi)門禁施工安裝工作，按照中心領(lǐng)導(dǎo)安排給10000號多次加電等工作，配合施工人員給營業(yè)廳庫房內(nèi)配電箱進(jìn)行更換。行政班人員與供電部門聯(lián)系，完成了大沙坪點(diǎn)高壓設(shè)備及變壓器故障的排查工作。配合施工單位完成了對印刷廠新受理廳動力、空調(diào)、照明布放電纜及加電工作。
班組全體同志在設(shè)備維護(hù)及障礙受理中，加強(qiáng)工作責(zé)任心從思想上認(rèn)識到后臺工作的重要性，在工作中努力提高個人自身維護(hù)素質(zhì)，對區(qū)域內(nèi)各種設(shè)備的操作熟練牢記，對不清楚的環(huán)節(jié)不盲目操作，平時做好操作用具及檢修用具的防護(hù)絕緣，避免人為操作故障發(fā)生。班組全體同志積極參加公司、工會組織的各項(xiàng)營銷活動，通過參加各項(xiàng)活動全班同志的集體凝聚力有了很大改變。
以上是班組上半年工作小結(jié)，我們較好地完成了上半年的各項(xiàng)維護(hù)工作，但也存在著一定的不足，我們要在下半年揚(yáng)長避短更加努力搞好維護(hù)受理工作。
按照省公司機(jī)房標(biāo)準(zhǔn)化的通知及網(wǎng)絡(luò)部要求，努力做好班組機(jī)房標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)迎接省公司驗(yàn)收達(dá)標(biāo)，并按照公司關(guān)于開展創(chuàng)建型班組（團(tuán)隊(duì)），多做知識型員工活動的通知，帶領(lǐng)班組全體人員努力提高班組整體素質(zhì)，不斷提升班組人員的文化技術(shù)水平，積極響應(yīng)公司關(guān)于開展電腦保姆業(yè)務(wù)營銷等一切活動。
運(yùn)搬隊(duì)維護(hù)班的工作總結(jié)篇十九
回顧這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的支持和幫助下,為公司的后勤工作提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，圍繞年初制定的`目標(biāo)任務(wù),堅持團(tuán)結(jié)協(xié)作,任勞任怨,努力工作,盡力完成了上級部門及領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù)。具體表現(xiàn)在以下各方面：
制作智慧項(xiàng)目預(yù)算，包括智慧村莊、智慧酒店、智慧社區(qū)、監(jiān)控平臺等，把oa上文的材料交給省公司集客事業(yè)部和智慧事業(yè)部，加快公司智慧業(yè)務(wù)的發(fā)展，包括智慧楊啟營、智慧王范、智慧魯莊、智慧萬隆文苑、智慧北莊村等；日常寬帶事業(yè)部的上文工作。
智慧項(xiàng)目從前期勘察，做預(yù)算，報項(xiàng)目，后期施工都包含在內(nèi)，調(diào)試視頻會議監(jiān)控攝像頭及拾音器，保證省公司視頻會議正常進(jìn)行；調(diào)試政法委的法律服務(wù)攝像頭，保證老百姓在家可以進(jìn)行正常的法律咨詢服務(wù)；智慧平臺模塊日常維護(hù)，巡查攝像頭在線情況，及時上報異常和處理問題。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下，去這三個站區(qū)協(xié)助安裝維修工作，保證寬帶和智慧業(yè)務(wù)的后臺運(yùn)行，對用戶宣傳和普及新平臺機(jī)頂盒的功能和使用，幫助公司增加入戶率，提高基礎(chǔ)收入。
總結(jié)這一年來的工作,首先要謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助,讓我融入公司這個大家庭中,并在其中成長和進(jìn)步。我知道在某些方面還存在不足,工作中還有待改進(jìn)。在新的一年中我將更加努力做好寬帶事業(yè)部的工作,發(fā)揮自己的特長,不斷的鞭策自己,以勤奮務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取的工作態(tài)度,為我公司的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
寬帶事業(yè)部。
xx年1月4日。
運(yùn)搬隊(duì)維護(hù)班的工作總結(jié)篇二十
動手實(shí)驗(yàn)是物理的基礎(chǔ)，也是物理教學(xué)的基礎(chǔ)，是培養(yǎng)學(xué)生探究創(chuàng)新能力，提高素質(zhì)教育的基本要求之一，是新課程改革的重要要求之一。然而實(shí)驗(yàn)教學(xué)的成功與否又在于儀器質(zhì)量，顯然儀器維護(hù)維修工作非常重要，起到關(guān)鍵性的作用，因此本學(xué)期將本項(xiàng)工作總結(jié)如下：
從近年來中小學(xué)實(shí)驗(yàn)室檢查工作中，每次總會看到有些教學(xué)儀器，因?yàn)閷?shí)驗(yàn)員的維護(hù)保養(yǎng)措施沒有及時到位，造成了一些不應(yīng)有的損失，究其原因或是實(shí)驗(yàn)員由任課教師兼任，因重教學(xué)輕儀器維護(hù)保養(yǎng)，實(shí)驗(yàn)后儀器不加保養(yǎng)即入櫥，考慮到這些，本學(xué)期我是這樣做的：
1、根據(jù)實(shí)際使用情況，定期將部分儀器進(jìn)行保養(yǎng)清洗，清洗周期一般為3~6個月。
2、由于我也是實(shí)驗(yàn)管理兼職教師時間比較緊，因此每兩周全面檢查所有儀器及配套設(shè)備，發(fā)現(xiàn)故障，及時維護(hù)維修對不能維修恢復(fù)的及時上報主管領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門。
注：本學(xué)期潘存華教師在做演示歐姆定理的實(shí)驗(yàn)中，伏特表從桌面上掉下來，從而損壞，無法維修并如實(shí)填好報損單。
3、對于學(xué)生在進(jìn)行實(shí)驗(yàn)時損壞或損傷的教學(xué)儀器要及時進(jìn)行維護(hù)維修，對于那些不能維修恢復(fù)的教學(xué)儀器及時上報主管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商賠償方案，并如實(shí)填好報損單。
4、負(fù)責(zé)對儀器的日常維護(hù)工作，發(fā)現(xiàn)問題，即時處理。無法解決的，做好故障描述判斷等記錄，上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
5、實(shí)驗(yàn)環(huán)境的維護(hù)，保持實(shí)驗(yàn)室環(huán)境達(dá)標(biāo)，定期做好設(shè)備除塵、防潮，實(shí)驗(yàn)室清潔衛(wèi)生等工作，周期一般為雙周星期一。
6、每兩周進(jìn)行一次整理儀器，并對實(shí)驗(yàn)室的地面、桌椅、門窗、吊扇、電燈進(jìn)行了全面細(xì)致的清理。
7、普通儀器室，儀器歸還時，及時檢查其完好性，做好維護(hù)工作。保養(yǎng)每兩周一次除塵，對電子設(shè)備每半個月或一個月通電一次，每月對儀器做一次衛(wèi)生清潔工作，并做好記錄。
8、學(xué)期結(jié)束進(jìn)行一次大檢查，檢查設(shè)備儀器分室?guī)?、物、卡是否相符，如有出入報告本校主管領(lǐng)導(dǎo)。
本期取得的主要成績主要表現(xiàn)在如下幾個方面。
1、儀器分類分柜存放好，保證帳物相符帳帳相符，沒有丟失儀器的現(xiàn)象發(fā)生，以保證下一學(xué)期所有實(shí)驗(yàn)課程的正常開出。
2、儀器設(shè)備管理和使用做到“三好’（即管好、用好、修好），沒有因拖延維護(hù)而損壞的儀器。
3、儀器做到了“三防”（即防塵、防潮、防震）保證儀器設(shè)備性能安全可靠，無滴（水、油）、跑（氣）、冒（煙）、漏（電、水）現(xiàn)象發(fā)生；最常見最容易銹蝕的天平和砝碼都無銹完好。
4、在做分組實(shí)驗(yàn)時及時進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室檢查儀器的完好情況，并負(fù)責(zé)對儀器的日常維護(hù)工作，發(fā)現(xiàn)問題，即時處理。從而儀器丟失為0.
存在的問題和以后的打算。
1、對教學(xué)儀器進(jìn)行防銹、防塵、防潮、防霉、防蛀等具體工作，這是每個實(shí)驗(yàn)員都知道的，但落實(shí)到每件儀器的維護(hù)保養(yǎng)時，卻因儀器各自的特性，實(shí)驗(yàn)時使用過程的不同，各有側(cè)重和要求，有些細(xì)節(jié)問題也很容易被疏忽，稍不注意就會造成不適當(dāng)?shù)奶幹?，以后得加?qiáng)。
2、從因“儀”制宜、講究科學(xué)、掌握要領(lǐng)、講求實(shí)效4個方面闡述教學(xué)儀器保養(yǎng)維護(hù)工作要注意的問題。
3、保養(yǎng)維護(hù)是儀器設(shè)備管理的一項(xiàng)經(jīng)常性工作，對于提高儀器設(shè)備的使用壽命，保證它們經(jīng)常處于良好的技術(shù)狀態(tài)，滿足教育教學(xué)需要具有重要作用，有時因時間緊而延期維護(hù)，值得注意。
4、每種儀器所用的材料、結(jié)構(gòu)、性能不同，保養(yǎng)維護(hù)時一定要注意到儀器的特殊性，要針對不同特點(diǎn)，施以相應(yīng)的保養(yǎng)措施，有時因忙而“一視同仁”。
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