公司中層領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)（通用17篇）

總結(jié)是對自己成長軌跡的記錄，有助于回顧和回憶。在寫總結(jié)時(shí)，要注重細(xì)節(jié)，盡可能具體地描述自己的經(jīng)歷和感受。以下是一些總結(jié)的實(shí)例，通過參考這些范文，可以更好地提升自己的總結(jié)能力和寫作水平。

公司中層領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇一

今年以來，在實(shí)業(yè)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在主業(yè)的大力支持和全力扶持下，在公司黨委和廣大職工的大力支持、配合下，本人認(rèn)真落實(shí)總書記“三個(gè)代表”的重要思想，學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大精神，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇爭一流，帶領(lǐng)全體干部職工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，依托主業(yè)，面向市場，強(qiáng)化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，保持了企業(yè)較好的發(fā)展態(tài)勢，為電信實(shí)業(yè)公司的持續(xù)發(fā)展，做出了一定的貢獻(xiàn)。今年，我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，各項(xiàng)工作健康順利進(jìn)展。現(xiàn)總結(jié)如下：

一、全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高公司整體隊(duì)伍素質(zhì)水平。

一年來，我一直把構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓，明確提出，要以提高員工整體素質(zhì)為首要任務(wù)，實(shí)施有針對性的培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)，努力將企業(yè)建成學(xué)習(xí)型、知識型組織。

1、努力提高自身素質(zhì)水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負(fù)著黨和人民賦予的重要職責(zé)與使命，黨的路線方針政策需要我們?nèi)ヘ瀼貙?shí)施，因此，我十分注重政治理論的學(xué)習(xí)，比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論、經(jīng)濟(jì)管理、“三個(gè)代表”重要思想等方面知識。勇于實(shí)踐正確學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大精神，立場堅(jiān)定的執(zhí)行黨的路線、方針、政策。在工作中，正確的宣傳和貫徹上級的方針，指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，密切聯(lián)系群眾，不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。

2、狠抓班子和干部隊(duì)伍建設(shè)。群眾看黨員、黨員看干部、干部看班子，上梁不正下梁歪，中梁不正倒下來。高度重視班子建設(shè)，不斷強(qiáng)化措施，使班子建設(shè)沿著正確軌道前進(jìn)。一是求思想上的統(tǒng)一。堅(jiān)持做到多通氣、勤商量，把工作決策建立在體現(xiàn)集體智慧的基礎(chǔ)上。行動(dòng)上瞄準(zhǔn)一致的目標(biāo)，各司其職、各負(fù)其責(zé)，不推諉、不扯皮，始終保持一流的工作精神風(fēng)貌和旺盛的斗志，不斷開創(chuàng)工作新局面。

3、圍繞黨風(fēng)廉政建設(shè)做文章。針對公司經(jīng)濟(jì)性、業(yè)務(wù)性強(qiáng)的特點(diǎn)，利用各種形勢的途徑和方法，對我公司非黨員干部進(jìn)行廉政和遵紀(jì)守法教育。如：在召開黨員會、中層會、辦公會時(shí)，向他們及時(shí)傳達(dá)上級有關(guān)政策、規(guī)定，并有針對性的通報(bào)發(fā)生在各地管理部門的腐敗案例，使黨員干部從中吸取教訓(xùn)，以起到警示作用。同時(shí)，注意從“公”和“廉”入手，嚴(yán)格要求自己，公開向職工承諾：只看誰表現(xiàn)得怎么樣，不看是誰在表現(xiàn)，堅(jiān)持公正為本，吃苦在前，享樂在后。

4、狠抓干部職工的政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來，我多次組織形勢動(dòng)員會、業(yè)務(wù)研討會，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，并在年終歲末結(jié)合舉行表彰會、總結(jié)會，對干部進(jìn)行理想信念和黨性、黨風(fēng)教育。通過一系列學(xué)習(xí)宣傳教育，使大家都能夠面對現(xiàn)實(shí)，實(shí)事求是地用辯證唯物主義觀點(diǎn)分析認(rèn)識問題。大家認(rèn)識到：一定要好好工作，不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。全體干部職工工作作風(fēng)扎實(shí)，精神狀態(tài)很好，人心思干，人心思進(jìn)，不少單位在搞好本職工作同時(shí)，組織大家學(xué)科技、學(xué)理論，提高職工全面素質(zhì)。

二、全面推進(jìn)勞動(dòng)、分配和制度創(chuàng)新，不斷夯實(shí)企業(yè)基礎(chǔ)管理工作。

一年來，我能夠從電信實(shí)業(yè)公司長遠(yuǎn)發(fā)展出發(fā)，公司上下不斷深化電信改革、參與市場競爭，按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，面向市場，成功地發(fā)展了一系列經(jīng)營實(shí)體，確立了主實(shí)業(yè)相互依存，互為聯(lián)動(dòng)，共同發(fā)展的戰(zhàn)略格局，對于推進(jìn)焦作電信實(shí)業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展，提升企業(yè)綜合實(shí)力奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

1、歸并產(chǎn)業(yè)，調(diào)整機(jī)構(gòu)。今年，按照上級的通知要求和精神，將所屬企業(yè)按照產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行歸并，全面進(jìn)行了清理規(guī)范多經(jīng)企業(yè)工作。這些工作的順利開展，適應(yīng)了電信體制改革的需要，為公司二次創(chuàng)業(yè)提供了組織保證。

2、建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我公司緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎(jiǎng)金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。公司9名德才兼?zhèn)涞娜藛T被聘為中層干部，廣大職工都在競聘上崗過程中找到了實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的工作崗位。初步建立了一個(gè)能上能下，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。

3、狠抓制度改革創(chuàng)新，初步建立制度管理網(wǎng)絡(luò)。機(jī)構(gòu)調(diào)整、薪酬改革后，人事部門按照新的崗位，及時(shí)修改補(bǔ)充了崗位職責(zé)，制定了新的考評辦法和獎(jiǎng)金分配制度。

4、加強(qiáng)會計(jì)核算，提高財(cái)務(wù)管理水平，加強(qiáng)了企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作。特別是今年，全面進(jìn)行了企業(yè)資產(chǎn)盤活，努力增加企業(yè)收入和效益。組織專人對所屬多經(jīng)企業(yè)逐個(gè)摸底，認(rèn)真清查各項(xiàng)資產(chǎn)、負(fù)債，理清了產(chǎn)權(quán)關(guān)系，進(jìn)行了規(guī)范管理，并著重對原有獨(dú)立核算的多經(jīng)企業(yè)帳務(wù)中的債權(quán)債務(wù)進(jìn)行了全面清查。大力開展對企業(yè)欠款的清理工作，維護(hù)企業(yè)利益。開展了“增收節(jié)支，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益”活動(dòng)，加強(qiáng)對可控費(fèi)用的控制，壓縮成本費(fèi)用。制訂完善了一系列管理制度，推行全面預(yù)算管理、收支兩條線管理，貫徹上級的成本管理指導(dǎo)精神，加強(qiáng)各項(xiàng)工程建設(shè)的核算工作，嚴(yán)格內(nèi)部手續(xù)，防止跑、冒、滴、漏，。

5、狠抓安全生產(chǎn)，落實(shí)安全責(zé)任目標(biāo)。今年以來，我們牢固樹立起“安全責(zé)任重于泰山”、“安全第一，預(yù)防為主”的思想意識，為企業(yè)的發(fā)展?fàn)I造良好的安全環(huán)境。健全了組織，與各部門簽訂了安全消防責(zé)任書。突出了重點(diǎn)工種、特殊工種的安全管理，并多次去工地檢查。開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，抓好了安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作。在黨的十六大召開期間，多次開展了安全自查自糾活動(dòng)，確保了安全工作萬無一失。

三、加大市場營銷力度，經(jīng)營工作再上新臺階。

作為電信經(jīng)營實(shí)體和綜合后勤保障部門，一年來，我能夠服從、服務(wù)于焦作電信發(fā)展的總體目標(biāo)，在主業(yè)大幅度減少投資規(guī)模的不利外部環(huán)境下，以機(jī)制創(chuàng)新為突破口，深化三項(xiàng)制度改革，不斷規(guī)范經(jīng)營管理，加強(qiáng)基礎(chǔ)制度建設(shè)，向管理要效益。充分發(fā)揮了自身優(yōu)勢。在努力做好支撐服務(wù)的同時(shí)，不斷開拓外部市場，積極開拓市場、負(fù)重前進(jìn)，將業(yè)務(wù)發(fā)展到聯(lián)通公司、移動(dòng)公司、洛陽、濟(jì)源等外部通信運(yùn)營商。為開拓建筑市場，我積極想辦法，為建安處先后承攬了移動(dòng)公司生產(chǎn)樓、住宅樓等土建工程，城網(wǎng)改造工程，從而極大地增加了企業(yè)效益。

一是優(yōu)勢特色產(chǎn)業(yè)對經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)份額加大。建安處作為我省電信實(shí)業(yè)公司全資子公司和全省電信實(shí)業(yè)一家建筑安裝工程行業(yè)，突出一個(gè)“強(qiáng)”字，充分發(fā)揮企業(yè)自身優(yōu)勢，在服務(wù)好主業(yè)的同時(shí)，大力開拓外部市場，積極參與競爭，加大主業(yè)外收入比重。今年以來完成了移動(dòng)生產(chǎn)樓及其附屬樓、人防工程以及李萬工地建設(shè)、多項(xiàng)安裝裝飾、通信管道工程，實(shí)現(xiàn)總產(chǎn)值2___多萬元。此外，通過不懈努力，他們在移動(dòng)公司員工住宅樓和西于村1號住宅樓競標(biāo)中成功，目前兩項(xiàng)工程都在積極進(jìn)行施工籌備，預(yù)計(jì)總產(chǎn)值1___萬元。二是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長。

公司中層領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇二

作為一名領(lǐng)導(dǎo)者，對每一個(gè)員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見。給大家?guī)砹斯绢I(lǐng)導(dǎo)個(gè)人工作總結(jié)，歡迎查看。

公司領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人工作總結(jié)(一)20xx年在緊張和忙碌中過去了，回顧過去，展望未來，我的心情難以平靜。在這艱難的一年里，公司的生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生重大變化，生產(chǎn)經(jīng)營遇到了前所未有的困難，××*公司以及公司股東會、董事會、監(jiān)事會、當(dāng)?shù)厥小⒖h政府和相關(guān)部門都給予了公司方方面面的關(guān)懷和支持。公司經(jīng)營班子帶領(lǐng)全體員工，團(tuán)結(jié)一致，克服困難，完成××××××*，完成了年初董事會下達(dá)的生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)，保持了職工隊(duì)伍的基本穩(wěn)定。

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會“八榮八恥”，用十六屆六中全會精神指導(dǎo)自己的工作。

今年黨委把學(xué)習(xí)hjt總書記提出的“八榮八恥”和十六屆六中全會精神，當(dāng)作一項(xiàng)重要的工作來抓，結(jié)合公司的生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際情況，在廣大員工特別是領(lǐng)導(dǎo)干部中開展“八榮八恥”的學(xué)習(xí);把建立和諧社會的理論，轉(zhuǎn)化為構(gòu)建“和諧企業(yè)”的具體實(shí)踐，采取一系列扎實(shí)措施，推進(jìn)和諧企業(yè)建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。自己身先士卒，更是加倍努力，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)“八榮八恥”論述的重要文章，和《******文選》的學(xué)習(xí)，體會“三個(gè)代表”重要思想，閱讀有關(guān)構(gòu)建和諧社會的學(xué)習(xí)文章，記錄筆記和寫學(xué)習(xí)心得，使自己深刻領(lǐng)會其理論內(nèi)涵，為自己的工作做思想上的儲備，逐步提高自己的政治理論水平。

在自己學(xué)習(xí)的同時(shí)，按照公司黨委的統(tǒng)一步署，指導(dǎo)下級部門的理論學(xué)習(xí)，在員工當(dāng)中深入貫徹落實(shí)××××××公司提出的構(gòu)建“和諧企業(yè)”的新目標(biāo)，并在學(xué)習(xí)領(lǐng)會六中全會精神實(shí)質(zhì)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步理清今后一個(gè)時(shí)期的工作思路，切實(shí)把十六屆六中全會精神貫徹落實(shí)到公司的各項(xiàng)工作中去。

二、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，為構(gòu)建廉潔和諧企業(yè)提供堅(jiān)強(qiáng)有力的政治保障。

黨風(fēng)廉政建設(shè)不僅關(guān)系到企業(yè)的形象，也關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展。搞好公司的黨風(fēng)廉政建設(shè)，關(guān)鍵是公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員和各級中層干部要提高認(rèn)識，帶頭遵紀(jì)守法。

體系實(shí)施綱要》，公司也建立了《懲治和預(yù)防****體系實(shí)施細(xì)則》，實(shí)現(xiàn)以標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防來推動(dòng)反腐倡廉和黨風(fēng)廉政建設(shè)。

同時(shí)，還修改了《企務(wù)公開、民主監(jiān)督實(shí)施細(xì)則》，在各二級單位實(shí)行“企務(wù)公開，民主監(jiān)督”，就職工關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題，發(fā)揮職工的民主監(jiān)督作用，增強(qiáng)公司決策的透明度，使公司生產(chǎn)經(jīng)營的各項(xiàng)工作得到職工的支持，發(fā)揮職工的積極性和創(chuàng)造性。

三、

培育先進(jìn)企業(yè)文化，增強(qiáng)員工的凝聚力。

企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心，企業(yè)文化建設(shè)需要通過各種各樣的方式、利用各種載體去培養(yǎng)、去創(chuàng)造。“××××××××”是我們公司的企業(yè)精神，為了把此精神深入到全體員工心中，形成一個(gè)蓬勃向上的團(tuán)隊(duì)，朝著既定的奮斗目標(biāo)去前進(jìn)，工會除在公司內(nèi)開展了豐富多彩的娛樂活動(dòng)，還參加了在××××××組織的“迎‘五?一”職工拔河和“同心協(xié)力”比賽，公司代表隊(duì)獲得三項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)，一項(xiàng)第一兩項(xiàng)第二?；钴S了職工的業(yè)余文化生活，陶冶了職工的情操，達(dá)到培養(yǎng)“有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律”的四有職工隊(duì)伍的目的。

今年年初工會倡議廣大員工，向××××××家庭困難出車禍的臨時(shí)工伸出援助之手，捐款和捐物，也送去了公司的一份愛心;公司還對××××××*中學(xué)實(shí)施包扶，送去桌橙、辦公柜、體育器材、辦公用品等物××××××多元;支持××××××××新農(nóng)村建設(shè)，增強(qiáng)了員工的社會責(zé)任感和凝聚力，也為構(gòu)建和諧社會做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

四、積極維護(hù)治安秩序，營造良好的社會環(huán)境。

1、加強(qiáng)制度建設(shè)。去年××××*部進(jìn)一步完善了××××××××*管理制度，并裝訂成冊下發(fā)到各有關(guān)部門。

2、加強(qiáng)××××*物品管理。每月要求保衛(wèi)人員都對××××部門進(jìn)行定期不定期的安全檢查。舉辦了三期培訓(xùn)班，對相關(guān)從業(yè)人員進(jìn)行了安全培訓(xùn)。今年全年公司未發(fā)生一起災(zāi)害事故和治安事件。

3、加強(qiáng)礦山外來人員管理。針對公司外來施工人員多，成份復(fù)雜的特點(diǎn)，保衛(wèi)部門及時(shí)新發(fā)、補(bǔ)辦了暫住證，建立健全各類檔案。通過說服教育及時(shí)制止了一起少數(shù)民族民工酗酒滋事的事件。

五、積極參與精細(xì)化管理，運(yùn)行內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)，降低管理費(fèi)用。

××××。

公司目前有大小部門十幾個(gè)，各單位每次發(fā)放文件、通知等少則幾十張，多則上百張，每年單辦公用紙一項(xiàng)就要花費(fèi)幾千元。我積極參與和在各項(xiàng)工作中落實(shí)精細(xì)化管理的思想，把解決這一問題當(dāng)作重要工作，經(jīng)公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意后，在公司內(nèi)部實(shí)行網(wǎng)絡(luò)辦公。經(jīng)過多次的試運(yùn)行，達(dá)到了在公司局域網(wǎng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)了無紙化的網(wǎng)絡(luò)辦公。各單位只要將自己部門的通知、文件等以文件傳輸或發(fā)郵件等形式就可以了，接收的一方只要將文件保存即可，這樣既節(jié)省了紙張，又減少了工作人員發(fā)放文件的時(shí)間，提高了工作效率，同時(shí)也節(jié)省了電話費(fèi)，一舉多得。

六、努力提高工作作風(fēng)，爭當(dāng)創(chuàng)建“四好”班子的模范。

展和穩(wěn)定，公司黨委在全公司黨員中建立保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性長效機(jī)制進(jìn)行的一項(xiàng)舉措，是堅(jiān)持黨對國有企業(yè)政治領(lǐng)導(dǎo)，提高黨的領(lǐng)導(dǎo)能力，建設(shè)和諧企業(yè)，增強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的重要措施。

本利益。經(jīng)常與職工群眾談心、溝通，了解職工的實(shí)際困難，為職工特別是困難職工服好務(wù)。第五，增強(qiáng)班子團(tuán)結(jié)，維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，營造一種和諧共事的氛圍。因?yàn)槲艺J(rèn)為，團(tuán)結(jié)出凝聚力，團(tuán)結(jié)出生產(chǎn)力，和諧成就偉業(yè)，所以，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、建設(shè)和諧領(lǐng)導(dǎo)班子的重要內(nèi)容。自己在與其他班子成員的工作中，總是抱著相遇難得、相逢珍重、相處一心的做法，與他們多交心、不賭氣，積極開展思想交流;多盡職、不爭權(quán)，增強(qiáng)集體領(lǐng)導(dǎo)觀念;多來往、不疏遠(yuǎn)，珍惜彼此真誠的情誼;多思過、不爭功，努力培育開闊的胸襟。我覺得只有這樣，才是重了同志之間的情分，重了正副之間的情分，重了上下之間的情分，才能在領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部形成互相尊重、互相信任、互相理解、互相支持的良好風(fēng)氣，共同致力于干事業(yè)、謀發(fā)展，建設(shè)和諧企業(yè)的氛圍。

七、自己身上存在的優(yōu)缺點(diǎn)和問題。

今年一年，自己雖然完成了自己的本職工作，可是與我們的“班長”及其他幾位成員相比，自己相差很遠(yuǎn)，自愧不如。身上還存在著這樣和那樣的問題。

第三，工作抓的不夠細(xì)致，不夠深入，聽取職工的意見也不夠全面;。

第四，外部工作協(xié)調(diào)和處理的不夠好。我時(shí)刻牢記自己是公司班子的一名成員，應(yīng)具有堅(jiān)定的政治立場，要始終站在公司的整體利益上考慮問題，不能計(jì)較個(gè)人的得失，要從大局出發(fā)，處處維護(hù)公司和職工的利益，不謀私利，不貪污受賄，不欺上瞞下，也決不當(dāng)庸俗的干部。在以后的工作中，我要發(fā)揚(yáng)光大自己的優(yōu)點(diǎn)，改正自己的缺點(diǎn)，爭當(dāng)一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)班子成員。

總之，自己在以后的工作中要加倍努力，一定聽眾領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動(dòng)地工作，好好學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識，為公司的再次創(chuàng)業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

公司領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人工作總結(jié)(二)今天我就自己在廣利工作4個(gè)月以來的心得和體會來跟大家進(jìn)行探討和研究，在我這4個(gè)月的工作中，得到了站內(nèi)各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，在此深表感謝!也從公司各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)和做法，比如陳xx站長、林xx副站長、黃xx經(jīng)理等，因?yàn)槲矣X得這些領(lǐng)導(dǎo)在各自的崗位上都有一套獨(dú)特的管理方法和管理理驗(yàn)，而且是比較成功的，我們中國有句古話叫做“有容乃大”你們的方法與經(jīng)驗(yàn)也是我將后工作中不斷學(xué)習(xí)與總結(jié)的借鑒，“他山之石，可以攻玉”。作為廣利公司管理層中的一員，我將我的管理思路和方向向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡明扼要的闡述，不周之處，望各位領(lǐng)導(dǎo)見諒指正。

一、樹立正確的領(lǐng)導(dǎo)管理心態(tài)，嚴(yán)格要求。

下屬員工的嚴(yán)格要求，在我看來，并不是對他們苛刻，而是在真正的幫助他們，逼迫他們進(jìn)步，能適應(yīng)社會殘酷的競爭，我在給機(jī)修班開會時(shí)說過：每一個(gè)行業(yè)都逃不過市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛規(guī)則，高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個(gè)階段)，市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來，混凝土行業(yè)就會進(jìn)入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期，那時(shí)就會有部分企業(yè)被市場淘汰，行業(yè)從業(yè)人員就會超過市場需求，崗位競爭會越來越激烈，如果沒有過硬的工作作風(fēng)和技術(shù)，就會被市場所淘汰。而我們都是男人，男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責(zé)任感，要有能力養(yǎng)活妻子，撫養(yǎng)孩子，照顧父母，這些能力需要我們有較強(qiáng)的社會競爭力，社會競爭力要靠我們積極的心態(tài)，努力工作，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，跟上社會發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個(gè)機(jī)遇，通過不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個(gè)更高的層次，我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個(gè)機(jī)修，希望你們都能有獨(dú)擋一面的能力，如果你們現(xiàn)在都不能嚴(yán)格要求自己，自己范圍的事都做不好，怎么能進(jìn)步，又會有哪一家企業(yè)、有哪一個(gè)老板會放心讓你們?nèi)б粋€(gè)團(tuán)隊(duì)。

二、營造良好的團(tuán)隊(duì)工作氣氛。

給員工造成破罐子破摔的心理，努力能幫助每一個(gè)員工進(jìn)步。紀(jì)律上我積極主張“先專政后**”，一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須要有鐵的紀(jì)律，一切行動(dòng)聽指揮，步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀(jì)律的一定要受到紀(jì)律處分，而且領(lǐng)導(dǎo)一定要考試，大網(wǎng)站收集堅(jiān)守自己的原則，一旦有一次你沒有遵守你自己的原則，那么你將變成一個(gè)沒有原則的人。在你處理違紀(jì)的過程中，必然會有少數(shù)員工對于處理不滿意，那么領(lǐng)導(dǎo)在這個(gè)時(shí)候應(yīng)該馬上進(jìn)行疏導(dǎo)工作，這就是“法”和“情”的關(guān)系，法律不外乎人情，我們先講法律在講人情，這是領(lǐng)導(dǎo)的工作原則。領(lǐng)導(dǎo)在工作中，對員工在工作的得失、態(tài)度，該肯定的就肯定，并給予適當(dāng)?shù)谋頁P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì);該否定的就否定，并給予適當(dāng)?shù)呐u和教育，在整個(gè)團(tuán)隊(duì)形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯(cuò)誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿論。這種集體輿論不是領(lǐng)導(dǎo)的單向灌輸，而是建立在整個(gè)團(tuán)隊(duì)占壓倒多數(shù)的正確認(rèn)識與言論基礎(chǔ)上，具有同一性、扶正性和對全體員工都有感染力和道德上的約束力，在具體實(shí)施的過程中我的方法是借力用力，借助集體的力量。

在工作中，我盡量做到將每一個(gè)員工，每一個(gè)崗位的工作都細(xì)致化，通過工作程序、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個(gè)員工都知道自己每天上班該做些什么工作，工作中有哪些要求，讓員工每天的工作有目的性和針對性，做到條理清晰分明。

公司中層領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇三

20__年，是國家實(shí)施“十二五”規(guī)劃的第三年，本人自年初擔(dān)任________，主要分管_____。20__年我公司正處在發(fā)展機(jī)遇期、新一輪各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)增長上升期，特別是國家推進(jìn)北京開發(fā)開放的決策，無疑為我們身處中心的建筑施工企業(yè)提供了極好的機(jī)遇。我和項(xiàng)目部班子成員一起堅(jiān)持用發(fā)展和改革的辦法解決生產(chǎn)經(jīng)營中的實(shí)際問題，經(jīng)班子成員、全體員工共同努力，全面完成年初公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。下面，我向在座的領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職述廉，請予評議。

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力提高政治思想認(rèn)識。

一年來，堅(jiān)持參加公司黨委中心組、項(xiàng)目部黨支部組織的學(xué)習(xí)，通過集中、自學(xué)形式，進(jìn)一步認(rèn)識樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀是貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想的具體體現(xiàn)。按照“三個(gè)代表”重要思想的要求，發(fā)展先進(jìn)生產(chǎn)力，發(fā)展先進(jìn)文化，就是要抓好發(fā)展這個(gè)黨執(zhí)政興國的第一要?jiǎng)?wù)，促進(jìn)物質(zhì)文明、政治文明和精神文明共同進(jìn)步。發(fā)展的最終目的是為了實(shí)現(xiàn)最廣大人民的根本利益?？茖W(xué)發(fā)展觀強(qiáng)調(diào)以人為本，強(qiáng)調(diào)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，我將科學(xué)發(fā)展觀始終貫穿整個(gè)項(xiàng)目經(jīng)營管理之中，為項(xiàng)目經(jīng)營管理樹立了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。以黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)從嚴(yán)要求自己，帶頭從堅(jiān)定理想信念、加強(qiáng)道德修養(yǎng)、發(fā)展黨內(nèi)民主、嚴(yán)明政治紀(jì)律、強(qiáng)化制約監(jiān)督、加強(qiáng)制度建設(shè)等六個(gè)方面學(xué)習(xí)黨章、遵守黨章、貫徹黨章、維護(hù)黨章。

在日常工作和社會生活中勇于開展批評與自我批評，樹立社會主義榮辱觀，努力做到以身作則、率先垂范，不僅在本職崗位上貫徹黨的宗旨，而且在社會生活中能嚴(yán)格要求自己、配偶和身邊工作人員，正確處理與業(yè)主、監(jiān)理、分包供應(yīng)商之間的關(guān)系，用自己的言行和人格為廣大黨員和群眾發(fā)揮帶頭作用，做社會主義榮辱觀的積極實(shí)踐者。

認(rèn)真落實(shí)先進(jìn)性教育活動(dòng)整改方案和整改措施，持續(xù)提高對_員先進(jìn)性的認(rèn)識，努力做一名合格的黨員干部。

通過一年來的學(xué)習(xí)，共寫學(xué)習(xí)體會4篇，對牢固樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、樹立社會主義榮辱觀等方面有了新的認(rèn)識和提高，極大的提高了我的政治思想理論水平，增強(qiáng)了分析問題、把握問題、解決問題的能力。

二、嚴(yán)于律己，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制。

作為一名公司老總，深知廉潔自律的重要。為此，平時(shí)一方面工作，一方面學(xué)習(xí)踐行兩個(gè)《條例》、《一航局領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律行為規(guī)范》及《關(guān)于落實(shí)建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防_體系實(shí)施綱要實(shí)施意見》，尤其是嚴(yán)格遵守中央提出的“_許”規(guī)定，自覺遵守“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”和《一航局領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從業(yè)若干規(guī)定》，牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，并力求做到帶頭守紀(jì)，真正做到自重、自省、自警、自律。

一年來由合作單位送的禮金卡、煙、酒及其它等物品都主動(dòng)交于支部，支部都一一登記，并每月按時(shí)上報(bào)公司紀(jì)委辦。

在落實(shí)黨風(fēng)勤政廉政建設(shè)工作中，我始終堅(jiān)持三個(gè)觀點(diǎn)：一是堅(jiān)持黨風(fēng)廉政建設(shè)與項(xiàng)目施工管理工作的高度統(tǒng)一性，從本質(zhì)上認(rèn)識黨風(fēng)廉政建設(shè)對項(xiàng)目施工管理工作的促進(jìn)作用，從而增強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的自覺性;二是堅(jiān)持黨風(fēng)廉政建設(shè)與履行職責(zé)的互融共進(jìn)性，把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為履行職責(zé)的基本保證和重要基礎(chǔ)，在履行職責(zé)的過程中首先作到自覺嚴(yán)于律己，維護(hù)黨風(fēng)、行風(fēng)的純潔;三是堅(jiān)持黨風(fēng)廉政建設(shè)與工作實(shí)際的關(guān)聯(lián)性，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的根本目的是為了規(guī)范“權(quán)力”運(yùn)行?；谏鲜鋈c(diǎn)認(rèn)識，在涉及工程分包、物資采購、機(jī)械租賃、資金使用、獎(jiǎng)金分配、人事安排等問題上都能按上級和公司要求去做。

三、全年各項(xiàng)指標(biāo)預(yù)測完成情況。

20__年項(xiàng)目部主要承建了________。三項(xiàng)工程均為技術(shù)難度大、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)高、工期要求緊的結(jié)構(gòu)工程，施工總面積為85000____米，工程總造價(jià)為約7億元，預(yù)計(jì)本年度可完成施工產(chǎn)值約4億元。

1、施工產(chǎn)值情況。

1—11月份自行累計(jì)完成施工產(chǎn)值2900____元，其中____工程完成56____元，____工程完成400____元，________工程完成836____，____________________工程完成1500____元。

2、質(zhì)量、安全、環(huán)境創(chuàng)獎(jiǎng)等預(yù)測指標(biāo)。

項(xiàng)目部所承建的三項(xiàng)工程工期均滿足合同及業(yè)主要求;全年來無重大傷亡、機(jī)損事故，未發(fā)生任何環(huán)境事件和環(huán)境投訴，工程質(zhì)量、形象進(jìn)度、成本降耗等經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均處于受控狀態(tài)。

__已獲得北京市文明工地稱號。工程已通過市建協(xié)市級文明工地評審，欲申報(bào)市“示范文明工地”。11月13日由市建委安全監(jiān)督站組織3____業(yè)主、監(jiān)理、施工單位到該工地進(jìn)行觀摩，并給予了高度評價(jià)和肯定，同時(shí)___工程已通過市建協(xié)市級文明工地評審，欲申報(bào)市文明工地。

四、項(xiàng)目管理開展的主要工作及活動(dòng)。

(一)強(qiáng)化人本管理，構(gòu)建項(xiàng)目管理梯隊(duì)。

項(xiàng)目管理歸根到底是對人的管理，在行業(yè)特性和粗放式管理的大環(huán)境下，人的管理尤為重要。為實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營的既定目標(biāo)，依據(jù)我項(xiàng)目部施工任務(wù)，重點(diǎn)強(qiáng)化了人力資源的有效利用，主要有以下幾點(diǎn)：

1、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。

一是按照創(chuàng)建“四好”班子的標(biāo)準(zhǔn)要求，發(fā)揮帶頭作用;二是合理配備各工地班子成員;三是領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅(jiān)持每周三、日召開二次碰頭會，交換思想，溝通情況，及時(shí)研究解決施工、管理中存在的困難和問題，使各種不利因素始終處于受控狀態(tài);四是充分信任適度引導(dǎo)，在人員調(diào)配、安全評比獎(jiǎng)勵(lì)及綜合嘉獎(jiǎng)及技術(shù)問題研討方面充分發(fā)揮集體智慧及能力。

2、強(qiáng)化部門管理。

一是根據(jù)工程特點(diǎn)、地域等情況，或部或組，充分發(fā)揮分管積極性及主管的協(xié)調(diào)力度，力爭達(dá)到同步提高;二是生產(chǎn)會職能部門根據(jù)施工計(jì)劃提交相應(yīng)的工作安排計(jì)劃，強(qiáng)化勾通及職能跟進(jìn)意識;三是強(qiáng)化施工部綜合管理能力，進(jìn)度、質(zhì)量、安全、文明施工同步負(fù)責(zé)。

3、分包作業(yè)隊(duì)伍配備。

根據(jù)公司現(xiàn)有作業(yè)人員資源狀況，項(xiàng)目部采用內(nèi)部二次招標(biāo)選擇作業(yè)隊(duì)，通過嚴(yán)細(xì)考查，確定作業(yè)隊(duì)伍;認(rèn)真履行合同簽訂程序，明確合同雙方職責(zé)，規(guī)避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn);在工程項(xiàng)目管理中，強(qiáng)調(diào)管理、文化相融合，約束、引導(dǎo)相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)大服務(wù)意識，注重培育——工藝設(shè)計(jì)科學(xué)、資源配備合理、管理協(xié)調(diào)及時(shí)、到位——引導(dǎo)整體素質(zhì)提升——文化建設(shè)融合的管理思路，使分包作業(yè)隊(duì)伍在順利完成工程任務(wù)的同時(shí)，整體作業(yè)水平能有大的提高，以適應(yīng)企業(yè)不斷發(fā)展提高的需要，成為企業(yè)今后發(fā)展的常用資源。

實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理過程中對人的管理主要依靠引導(dǎo)與制度的約束;隨著企業(yè)規(guī)模的快速增長，僅有人員規(guī)模的增加是遠(yuǎn)遠(yuǎn)做不到的，更主要的是人員素質(zhì)的整體提高，提高人員素質(zhì)除了一系列激勵(lì)、教育機(jī)制外，還與制度的約束與強(qiáng)化分不開，制度管理是擯棄人為管理可能帶來的不穩(wěn)定性，確保管理工作有序、規(guī)范進(jìn)展的根本保證。

4、強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)、制度的學(xué)習(xí)及應(yīng)用。

每項(xiàng)工程開工伊始，項(xiàng)目部就組織相關(guān)專業(yè)人員收集、學(xué)習(xí)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，并采用內(nèi)貫、講課等多種形式學(xué)習(xí)企業(yè)《程序文件》、《管理手冊》等管理制度，并強(qiáng)調(diào)主管、分管領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督檢查職責(zé)，使管理工作始終按制度要求有序進(jìn)展。

5、項(xiàng)目制度制定及執(zhí)行。

在工程管理過程中，項(xiàng)目部還依據(jù)工程實(shí)際情況及實(shí)際問題，針對性的制定了項(xiàng)目管理制度，如項(xiàng)目各項(xiàng)會議制度;五個(gè)層次的職工培訓(xùn)辦法;職能部門管理制度等。除此之外，項(xiàng)目部還制定了一系列的管理辦法，如：宣傳報(bào)道管理辦法、安全獎(jiǎng)勵(lì)管理辦法、安全文明施工管理辦法、節(jié)能降耗管理辦法、經(jīng)營獎(jiǎng)勵(lì)辦法等。

通過以上制度的建設(shè)及強(qiáng)化落實(shí)，使廣大職工綜合職業(yè)技能和技術(shù)能力有了明顯提高，培養(yǎng)了一批施工管理人才，同時(shí)使項(xiàng)目管理運(yùn)行更加有序、高效。

(二)努力推行全員經(jīng)營思想，做好后續(xù)項(xiàng)目的經(jīng)營工作。

根據(jù)公司職代會精神及半年工作會議精神，牢固樹立生產(chǎn)是經(jīng)營的繼續(xù)的思想，在項(xiàng)目管理過程中努力推行全員經(jīng)營思想，帶動(dòng)全體員工人人關(guān)注、參與到公司的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中去。一是要求全體員工依賴精細(xì)的管理，從細(xì)微處尋求提升空間和發(fā)展?jié)撃?，注意?xì)節(jié)，在每一個(gè)細(xì)節(jié)上下足工夫，以“品牌戰(zhàn)略”、“高目標(biāo)導(dǎo)向”的思想為指導(dǎo)，做到高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力爭使各項(xiàng)工程成為展示、提高項(xiàng)目管理能力的品牌工程，努力實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)是經(jīng)營的繼續(xù)的目標(biāo);二是積極配合公司經(jīng)營部門工作，全力做好經(jīng)營基礎(chǔ)工作;三是充分利用各種資源，做好后續(xù)項(xiàng)目的經(jīng)營工作。

(三)加強(qiáng)項(xiàng)目文化建設(shè)，構(gòu)建項(xiàng)目持續(xù)發(fā)展的精神動(dòng)力。

在建筑行業(yè)競爭日漸激烈的年代，建設(shè)優(yōu)秀的項(xiàng)目文化，不僅反映企業(yè)和職工的精神面貌，而且直接體現(xiàn)企業(yè)綜合管理水平的高低。因此，項(xiàng)目部按照局第四次企業(yè)文化建設(shè)工作會精神，根據(jù)公司20__年企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施意見，把踐行項(xiàng)目文化、創(chuàng)建文明工地、提升服品質(zhì)與實(shí)施品牌戰(zhàn)略相結(jié)合，以本工程為依托，既要完成各項(xiàng)指標(biāo)，又要提高綜合能力，形成企業(yè)不斷發(fā)展壯大的動(dòng)力。

1、開展“節(jié)能降耗”活動(dòng)。

按照公司“十二五”規(guī)劃、職代會精神提出的工作思路和要求，切實(shí)把節(jié)能降耗實(shí)施辦法落到實(shí)處，樹立全員節(jié)約環(huán)保意識，充分調(diào)動(dòng)全體員工的積極性、創(chuàng)造性，不斷提高全體員工節(jié)能降耗的自覺性。通過開展“節(jié)約降耗”活動(dòng)，各職能部門、各個(gè)施工區(qū)域分別制定了一些可行性計(jì)劃，將計(jì)劃層層分解落實(shí)到施工管理過程中，堅(jiān)持每周檢查對照制度，確?；顒?dòng)順利開展和任務(wù)完成，使得工程的節(jié)約效益、綜合效益、社會效益、環(huán)保效益和安全效益齊頭并進(jìn)。

2、開展“服務(wù)年”活動(dòng)。

認(rèn)真落實(shí)公司20__年關(guān)于開展《開展“用心澆筑您的滿意”服務(wù)年活動(dòng)實(shí)施方案》精神，制定并下發(fā)了項(xiàng)目部20__年綜合活動(dòng)征求意見、建議表;征求業(yè)主、監(jiān)理意見、建議表;征求分包商意見、建議表，開展了回訪活動(dòng)，共走訪用戶10余次，滿意率為9____。在開展“服務(wù)年”活動(dòng)中取得的成效：

1、提高了“大服務(wù)”意識;。

2、密切了與業(yè)主、監(jiān)理之間的關(guān)系;。

3、得到兄弟公司、項(xiàng)目部的信任，使施工生產(chǎn)更加順利有序，加快了施工進(jìn)度，保證了施工生產(chǎn)順利進(jìn)行。

4、加強(qiáng)職工素質(zhì)教育。

職工是企業(yè)最重要的資源，最寶貴的財(cái)富，所以建立以人為本的管理機(jī)制，是打造優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分。在工程管理過程中，我們將提升員工的責(zé)任心，作為企業(yè)文化建設(shè)的重點(diǎn)之一。

顧客滿意”的態(tài)度，從我做起，從本崗做起，以良好的工地形象和職工的整體素質(zhì)及精神風(fēng)貌。同時(shí)注重培養(yǎng)職工“品牌服務(wù)”意識、“顧客為尊”意識、“密切合作”意識、“切實(shí)關(guān)心”意識和“互動(dòng)雙贏”意識。從而不斷提高廣大職工對打造項(xiàng)目文化重要性的認(rèn)識。切實(shí)把“用心澆注您的滿意”和“質(zhì)量為本、速度為王、服務(wù)至上”的根本理念落到實(shí)處。

五、存在的不足及今后努力的方向。

工作中雖然取得一些成績，但也有不足之處，這也是本人今后進(jìn)一步努力的方向。

(一)思想認(rèn)識方面。

一是要進(jìn)一步提高認(rèn)識水平，努力提高思想政治水平。特別是對工作中可能出現(xiàn)的問題和困難，要注重從總體上把握，要善于運(yùn)用馬克思主義的觀點(diǎn)分析、判斷問題，增強(qiáng)工作的預(yù)見性，同時(shí)要注意防止頭腦發(fā)熱，處理事情簡單化，時(shí)刻保持強(qiáng)烈的憂患意識;二是要防止急于求成。對工作的部署和要求，要充分尊重現(xiàn)實(shí)，體現(xiàn)層次性，區(qū)別對待，循序漸進(jìn);三是要避免苛求于人。對工作總體上高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求是無可厚非的，但在一些具體問題上不能事事都要求完美，因人、因事、因時(shí)要體現(xiàn)區(qū)別，要注重把員工的積極性發(fā)揮好，營造出一種生氣勃勃的良好局面。

(二)項(xiàng)目管理方面。

1、強(qiáng)化提升人員素質(zhì)。

近年來項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)班子和全體員工雖然在各項(xiàng)施工管理工作中得到了鍛煉，綜合實(shí)力得到了提高，但是項(xiàng)目部各管理部門綜合能力參差不齊，部分部門還有較大的提升空間;部分施工、技術(shù)、管理人員的基本功還不過硬;部分基礎(chǔ)工作，不嚴(yán)不細(xì)，時(shí)常出現(xiàn)非技術(shù)性錯(cuò)誤及失誤;在工程細(xì)部及過程的細(xì)節(jié)管理上還有一定差距;年輕施工技術(shù)管理人員參加工作時(shí)間短，施工技術(shù)、管理基本知識掌握的不扎實(shí)、不系統(tǒng)，工作程序、思路不清晰等問題。因此，項(xiàng)目部認(rèn)為很有必要在全體員工中進(jìn)行系統(tǒng)、規(guī)范的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、交流和提高，進(jìn)一步創(chuàng)新管理思維，強(qiáng)化提高人員素質(zhì)，進(jìn)一步激發(fā)潛能，并要建立長效機(jī)制。

(1)考評制度的建立。分級考試，領(lǐng)導(dǎo)層、管理層、技術(shù)層、操作層，摸清素質(zhì)現(xiàn)狀;激發(fā)學(xué)習(xí)的自覺性;為“量”到“質(zhì)”的轉(zhuǎn)變打好基礎(chǔ)。

(2)長期培訓(xùn)教育體系的建立。分級培訓(xùn)：領(lǐng)導(dǎo)層、管理層、技術(shù)層、操作層(分包);長期固定培訓(xùn)教材、時(shí)期、題庫;加大對bt、bot等現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理、投資反面的教育引導(dǎo)。

(3)激勵(lì)機(jī)制的建立。崗位職能的調(diào)整，按現(xiàn)代企業(yè)管理模式逐步改進(jìn);考試、考評與績效考核結(jié)合逐步完善。

(4)利用社會資源機(jī)制的完善。規(guī)?？焖僭鲩L，物資、設(shè)備，尤其智力資源的引進(jìn)尤顯重要。

2、強(qiáng)化制度的執(zhí)行力度。

分析一年來項(xiàng)目管理出現(xiàn)的問題，歸根結(jié)底是制度的落實(shí)不到位、執(zhí)行力度不夠或執(zhí)行的不嚴(yán)謹(jǐn)、不精細(xì)，這需要在今后的工作中研究制定系統(tǒng)的監(jiān)督檢查機(jī)制，從根本上確保制度的有效執(zhí)行。

對以上存在的問題不足之處，需要我在今后的工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，一是進(jìn)一步加強(qiáng)黨的基本政治理論知識的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)運(yùn)用科學(xué)理論知識認(rèn)知問題、解決問題的能力;二是進(jìn)一步加強(qiáng)專業(yè)知識及科學(xué)管理知識的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營管理的科學(xué)性;三是向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事、全體職工學(xué)習(xí)，增強(qiáng)熱愛企業(yè)、奉獻(xiàn)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)積累。

以上報(bào)告，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議，歡迎對我的工作多提寶貴意見，并借此機(jī)會，向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們表示誠摯的謝意。

公司中層領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇四

工作總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。以下是小編給大家?guī)淼膸灼绢I(lǐng)導(dǎo)個(gè)人優(yōu)秀工作總結(jié)，供大家參考借鑒。

伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、充滿期待的2019年?；赝?019年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時(shí)，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。

公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心，這對于人力資源部同事來說無疑是的強(qiáng)心劑。過去，大家可能對“人力資源”這個(gè)詞語感到有點(diǎn)陌生，不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎(chǔ)工作，今年上半年總監(jiān)任職以來，對人力資源部工作進(jìn)行了整理，明確了每個(gè)人的工作職責(zé)，使分工更加細(xì)致化，現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下：

因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。

二、負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù)。

到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因?yàn)槭袌鐾茝V部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機(jī)會較少，經(jīng)常都是來去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭取過年這個(gè)機(jī)會，把合同簽署工作完成好。

三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理，按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。

其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。

今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過其實(shí)”，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。

一、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度，處理員工獎(jiǎng)懲事宜。

對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤，人力資源部通過周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認(rèn)識到了自身的錯(cuò)誤。

二、今年以來，公司充分考慮員工的福利，各項(xiàng)福利制度正逐漸開始實(shí)施。

比如以往只有市場推廣?a>。

三、進(jìn)行促銷人員的管理工作。

自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行，隨意性較強(qiáng)，人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事?？刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。

四、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作。

包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等。

五、幫助建立積極的員工關(guān)系。

協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動(dòng)。

此外，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。

對個(gè)人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機(jī)會，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。2020年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃，用實(shí)際的工作業(yè)績來說話。最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好。

今年以來，在園區(qū)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司許總和廣大職工的大力支持、配合下，本人認(rèn)真落實(shí)“三個(gè)代表”的重要思想，學(xué)習(xí)貫徹黨的大精神，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇爭一流，帶領(lǐng)全體干部職工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，依托客戶，面向市場，強(qiáng)化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，保持了企業(yè)較好的發(fā)展態(tài)勢，為公司的持續(xù)發(fā)展，做出了一定的貢獻(xiàn)。今年，我公司各項(xiàng)工作健康順利進(jìn)展?，F(xiàn)述職如下：

一、全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高公司整體隊(duì)伍素質(zhì)水平。

一年來，我一直把構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓，明確提出，要以提高員工整體素質(zhì)為首要任務(wù)，實(shí)施有針對性的培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)，努力將企業(yè)建成學(xué)習(xí)型、知識型組織。

1、努力提高自身素質(zhì)水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負(fù)公司和員工賦予的重要職責(zé)與使命，公司的路線方針政策需要我們?nèi)ヘ瀼貙?shí)施，因此，我十分注重理論與實(shí)踐的學(xué)習(xí)，比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論、經(jīng)濟(jì)管理、“三個(gè)代表”重要思想等方面知識。勇于實(shí)踐正確學(xué)習(xí)貫徹黨的大精神，立場堅(jiān)定的執(zhí)行黨的路線、方針、政策。在工作中，正確的宣傳和貫徹上級的方針，指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，密切聯(lián)系員工，不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。

2、狠抓班子和干部隊(duì)伍建設(shè)。員工看干部、干部看班子，上梁不正下梁歪，中梁不正倒下來。高度重視班子建設(shè)，不斷強(qiáng)化措施，使班子建設(shè)沿著正確軌道前進(jìn)。一是求思想上的統(tǒng)一。堅(jiān)持做到多通氣、勤商量，把工作決策建立在體現(xiàn)集體智慧的基礎(chǔ)上。行動(dòng)上瞄準(zhǔn)一致的目標(biāo)，各司其職、各負(fù)其責(zé)，不推諉、不扯皮，始終保持一流的工作精神風(fēng)貌和旺盛的斗志，不斷開創(chuàng)工作新局面。

3、圍繞勤政廉政建設(shè)做文章。針對公司經(jīng)濟(jì)性、業(yè)務(wù)性強(qiáng)的特點(diǎn)，利用各種形勢的途徑和方法，對我公司非黨員干部進(jìn)行廉政和遵紀(jì)守法教育。如：在召開黨員會、中層會、辦公會時(shí)，向他們及時(shí)傳達(dá)上級有關(guān)政策、規(guī)定，并有針對性的通報(bào)發(fā)生在各地管理部門的腐敗案例，使黨員干部從中吸取教訓(xùn)，以起到警示作用。同時(shí)，注意從“公”和“廉”入手，嚴(yán)格要求自己，公開向職工承諾：只看誰表現(xiàn)得怎么樣，不看是誰在表現(xiàn)，堅(jiān)持公正為本，吃苦在前，享樂在后。

4、狠抓干部職工的政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。業(yè)務(wù)研討會，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，并在年終歲末結(jié)合舉行表彰會、總結(jié)會。通過一系列學(xué)習(xí)宣傳教育，使大家都能夠面對現(xiàn)實(shí)，實(shí)事求是地用辯證唯物主義觀點(diǎn)分析認(rèn)識問題。大家認(rèn)識到：一定要好好工作，不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。全體干部職工工作作風(fēng)扎實(shí)，精神狀態(tài)很好，人心思干，人心思進(jìn)，不少單位在搞好本職工作同時(shí)，組織大家學(xué)科技、學(xué)理論，提高職工全面素質(zhì)。

二、全面推進(jìn)勞動(dòng)、分配和制度創(chuàng)新，不斷夯實(shí)企業(yè)基礎(chǔ)管理工作。

一年來，我能夠從公司長遠(yuǎn)發(fā)展出發(fā)，公司上下不斷深化改革、參與市場競爭，按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，面向市場，成功地發(fā)展了一系列經(jīng)營實(shí)體，確立了主實(shí)業(yè)相互依存，互為聯(lián)動(dòng)，共同發(fā)展的戰(zhàn)略格局，對于推進(jìn)公司持續(xù)、快速、健康發(fā)展，提升企業(yè)綜合實(shí)力奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

1、調(diào)整結(jié)構(gòu)。今年，按照公司的通知要求和精神，全面進(jìn)行了清理規(guī)范各工段，各部門工作。這些工作的順利開展，適應(yīng)了公司改革的需要，為公司創(chuàng)業(yè)提供了保證。

2、建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我公司緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎(jiǎng)金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。公司德才兼?zhèn)涞娜藛T被聘為中層干部，廣大職工都在競聘上崗過程中找到了實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的工作崗位。初步建立了一個(gè)能上能下，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。

3、狠抓制度改革創(chuàng)新，初步建立制度管理網(wǎng)絡(luò)。機(jī)構(gòu)調(diào)整、薪酬改革后，人事部門按照新的崗位，及時(shí)修改補(bǔ)充了崗位職責(zé)，制定了新的考評辦法和獎(jiǎng)金分配制度。

4、加強(qiáng)會計(jì)核算，提高財(cái)務(wù)管理水平，加強(qiáng)了企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作。特別是今年，全面進(jìn)行了企業(yè)資產(chǎn)盤活，努力增加企業(yè)收入和效益。組織專人企業(yè)摸底，認(rèn)真清查各項(xiàng)資產(chǎn)、負(fù)債，理清了產(chǎn)權(quán)關(guān)系，進(jìn)行了規(guī)范管理，大力開展對企業(yè)欠款的清理工作，維護(hù)企業(yè)利益。開展了“增收節(jié)支，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益”活動(dòng)，加強(qiáng)對可控費(fèi)用的控制，壓縮成本費(fèi)用。制訂完善了一系列管理制度，推行全面預(yù)算管理、收支兩條線管理，貫徹公司的成本管理指導(dǎo)精神，加強(qiáng)各項(xiàng)工程建設(shè)的核算工作，嚴(yán)格內(nèi)部手續(xù)，防止跑、冒、滴、漏。

5、狠抓安全生產(chǎn)，落實(shí)安全責(zé)任目標(biāo)。今年以來，我們牢固樹立起“安全責(zé)任重于泰山”、“安全第一，預(yù)防為主”的思想意識，為企業(yè)的發(fā)展?fàn)I造良好的安全環(huán)境。健全了組織，與各部門簽訂了安全消防責(zé)任書。突出了重點(diǎn)工種、特殊工種的安全管理，開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，抓好了安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作。確保了安全工作萬無一失。

三、加大市場營銷力度，經(jīng)營工作再上新臺階。

作為公司的帶頭人一年來，金融危機(jī)不利外部環(huán)境下，以機(jī)制創(chuàng)新為突破口，深化制度改革，不斷規(guī)范經(jīng)營管理，加強(qiáng)基礎(chǔ)制度建設(shè)，向管理要效益。充分發(fā)揮了公司優(yōu)勢，不斷開拓外部市場。極大地增加了企業(yè)效益。

四、發(fā)揮黨組織的核心作用，保證企業(yè)各項(xiàng)目標(biāo)的全面完成一年以來，公司黨組織充分發(fā)揮政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用，黨建工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，落實(shí)了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，監(jiān)督制約機(jī)制得到了強(qiáng)化，堅(jiān)持企務(wù)公開制度和民主評議干部制度，積極推進(jìn)民主政治建設(shè)，黨組織的核心作用和凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷提高。

二是強(qiáng)化企業(yè)思想政治工作，為公司改革和發(fā)展創(chuàng)造良好條件。一年以來，公司黨組織繼續(xù)深入學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想。特別是認(rèn)真組織學(xué)習(xí)貫徹黨的大精神，在公司廣泛開展了“學(xué)大文獻(xiàn)，創(chuàng)更大業(yè)績”主題教育系列活動(dòng)，通過豐富多彩、形式多樣的活動(dòng)，使廣大干部職工在學(xué)習(xí)貫徹十六大的精神的過程中，思考、衡量和審視自已的工作，從而更加堅(jiān)定了發(fā)展是硬道理的信念，自覺認(rèn)真查找差距和不足，并且在工作中努力地加以改進(jìn)。

三是積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)，抓好中層干部的培訓(xùn)工作。新的體制和競爭環(huán)境，需要企業(yè)不斷創(chuàng)新工作方法和管理手段，調(diào)整經(jīng)營策略，尋找企業(yè)發(fā)展新的增長點(diǎn)。為此，公司積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)，并把中層干部的培訓(xùn)工作作為一項(xiàng)重要的工作來抓。一年來，多次對中層干部進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)，培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)企業(yè)管理、經(jīng)營決策的知識上，并且強(qiáng)調(diào)對團(tuán)隊(duì)精神的培育。通過學(xué)習(xí)，使中層干部對企業(yè)管理的核心、作用有了新的理解，對市場觀念、人才觀念和新世紀(jì)電信業(yè)的發(fā)展趨勢有了更深刻的認(rèn)識，促進(jìn)了中層干部自身素質(zhì)的不斷提高，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

四是工會的橋梁紐帶作用進(jìn)一步得到發(fā)揮。一年來，工會、共青團(tuán)組織積極參與企業(yè)的改革發(fā)展，并根據(jù)自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢，以職工和青年喜聞樂見的形式把黨的方針政策、企業(yè)的重大決策和精神傳達(dá)到每一位職工，物化于行動(dòng)之中。工會在做好內(nèi)退職工思想穩(wěn)定工作、思想宣傳、文體娛樂、維護(hù)職工合法權(quán)益等方面工作的同時(shí)，認(rèn)真履行各種職能，圍繞企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營開展了勞動(dòng)競賽和合理化建議征集活動(dòng)，組織各種文體活動(dòng)，豐富了員工的文化生活。

總之，一年來，我嚴(yán)于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認(rèn)識，行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范，效果上廣泛讓社會監(jiān)督，帶領(lǐng)職工積極進(jìn)行各項(xiàng)改革。由于計(jì)劃周密，思想政治工作做的到家，更由于我不謀私利，一身正氣，所以至今全體職工隊(duì)伍穩(wěn)定，工作干勁不減，表現(xiàn)出了對改革的極大理解與支持。在我的帶領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以依托主業(yè)、服務(wù)主業(yè)、面向市場、開拓市場為經(jīng)營宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運(yùn)作，取得了很大成績，為電信主業(yè)提供了優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。并在自我發(fā)展、自我完善、拓展經(jīng)營空間上，邁出了可喜的一步。2019年又是關(guān)鍵的一年，發(fā)展的任務(wù)十分緊迫。這就需要我在思想上、行動(dòng)上做好艱苦創(chuàng)業(yè)的準(zhǔn)備。我們相信，在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體實(shí)業(yè)員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟(jì)，全力拼搏，就一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!

2019年，是我們單位應(yīng)對挑戰(zhàn)、負(fù)重奮進(jìn)、積極有為、加快轉(zhuǎn)型的一年。一年來，我在上級黨委和公司、公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司班子成員和廣大干部群眾的支持幫助下，把上級的精神和要求同公司的實(shí)際結(jié)合起來，力所能及地做了一些應(yīng)該做的工作?，F(xiàn)將今年以來的崗位履職和廉潔自律情況簡要總結(jié)如下：

一、突出安全管理，營造良好發(fā)展環(huán)境。

安全與創(chuàng)效是密不可分的辯證統(tǒng)一體，安全生產(chǎn)是公司發(fā)展的基礎(chǔ)，是經(jīng)營創(chuàng)效的前提條件，安全生產(chǎn)的穩(wěn)定與否直接關(guān)系著職工的切身利益。我作為公司安全管理的第一責(zé)任人，始終把安全工作作為重中之重，堅(jiān)持以安全管理的從嚴(yán)帶動(dòng)公司全面管理的從嚴(yán)，一以貫之的抓好公司安全工作。

1、落實(shí)基本制度，提升基礎(chǔ)管理。針對以往的慣性問題，本人和班子成員進(jìn)行了認(rèn)真的反思。問題的發(fā)生不是偶然和突發(fā)的，而是漸進(jìn)發(fā)展的，是量變到質(zhì)變的過程。對慣性違章重視不夠、查改不力，不安全因素積累到一定程度，就會發(fā)生質(zhì)的變化，就會造成問題、事故的發(fā)生。因此超前做好各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作，強(qiáng)化各項(xiàng)卡控措施的落實(shí)是防止問題發(fā)生必不可少的手段。

本人帶領(lǐng)包保干部和職能部門，開展了自上而下的拉網(wǎng)式檢查，查找安全隱患，整改安全問題，完善問題閉環(huán)管理，在此基礎(chǔ)上重點(diǎn)加強(qiáng)了對基本管理制度、各崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的貫徹落實(shí)。對安全關(guān)鍵卡控措施和各類作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，持之以恒的抓好抓牢。通過狠抓問題整改和強(qiáng)化基本制度的落實(shí)，公司安全生產(chǎn)逐步走向良性發(fā)展軌道。

2、加大檢查監(jiān)控，確?，F(xiàn)場可控。抓好現(xiàn)場檢查監(jiān)控，是實(shí)現(xiàn)安全風(fēng)險(xiǎn)超前防范、確保作業(yè)安全的有效途徑。去年年初，本人親自組織職能部門進(jìn)一步完善健全安全盯控體系，對盯控部位、時(shí)段、標(biāo)準(zhǔn)作進(jìn)一步細(xì)化，對包保盯控干部責(zé)任進(jìn)一步量化，使現(xiàn)場檢查監(jiān)控更加常態(tài)化、制度化。同時(shí)強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，引導(dǎo)干部職工改變應(yīng)付、馬虎、不負(fù)責(zé)任的態(tài)度，樹立扎實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，有效促進(jìn)了管理干部工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變和崗位職責(zé)的履行。

二是本人作為班子成員親歷親為，帶頭落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任制、逐級負(fù)責(zé)制，帶頭履行好崗位職責(zé)，深入作業(yè)現(xiàn)場達(dá)次，時(shí)間達(dá)多個(gè)小時(shí)，檢查發(fā)現(xiàn)安全問題個(gè)。特別是在春運(yùn)、“五一”、“十一”黃金周、節(jié)假日期間以身作則、率先垂范，深入現(xiàn)場一線與職工一起共保安全穩(wěn)定。在“檢查”活動(dòng)中，帶頭查關(guān)鍵、查隱患、嚴(yán)“兩紀(jì)”、剿“兩違”，帶頭轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，較好的發(fā)揮了模范表率作用。

3、堅(jiān)持從嚴(yán)管理，嚴(yán)格責(zé)任考核。從嚴(yán)管理，是實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的可靠保證，也是我們多年安全管理工作總結(jié)出來的寶貴經(jīng)驗(yàn)。本人作為第一管理者，在安全管理上，真抓真管真考核。在安全問題面前，不留情面，不講功績，誰要砸職工的飯碗，公司就要讓他丟飯碗。一至十二月份共對人次達(dá)不到考核要求的管理干部進(jìn)行扣罰考核工資萬余元，對部分發(fā)生安全問題的管理人員“一票否決”，調(diào)整了工作崗位。

二、突出經(jīng)營創(chuàng)效，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)快速健康發(fā)展。

去年在外部經(jīng)營環(huán)境和臨沂站改造施工不利局面下，本人帶領(lǐng)全員不等不靠，主動(dòng)出擊，鞏固主營項(xiàng)目，開發(fā)新客戶，向市場營銷要收入，向經(jīng)營轉(zhuǎn)型要效益，經(jīng)過艱苦拼搏，實(shí)現(xiàn)了全年任務(wù)目標(biāo)，保證了職工的工資足額提取發(fā)放和職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。

1、市場開發(fā)成效明顯。去年，通過強(qiáng)化市場營銷，嚴(yán)格經(jīng)營責(zé)任考核，確保了開發(fā)結(jié)果快速轉(zhuǎn)化經(jīng)營效益，營銷開發(fā)效果初步顯現(xiàn)。一是為確保市場開發(fā)取得進(jìn)展，本人帶領(lǐng)業(yè)務(wù)部門、經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)對縣域經(jīng)濟(jì)進(jìn)行調(diào)研，對各目標(biāo)客戶進(jìn)行梳理、分析，選取重點(diǎn)客戶，確立項(xiàng)目開發(fā)突破口。特別是對待等重點(diǎn)客戶，親自上手，優(yōu)化完善項(xiàng)目運(yùn)營方案，指導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)施部門抓好開發(fā)項(xiàng)目的具體運(yùn)作。

二是為提高開發(fā)運(yùn)作效率，實(shí)現(xiàn)開發(fā)成果快速轉(zhuǎn)化。去年根據(jù)公司生產(chǎn)實(shí)際情況，本人制定了開展“”的運(yùn)作方案，同時(shí)積極尋求主管部門的支持、配合，及時(shí)解決具體業(yè)務(wù)運(yùn)作困難，保證了貨源及時(shí)裝運(yùn)，實(shí)現(xiàn)三方共贏。三是在加大營銷開發(fā)的基礎(chǔ)上，明確項(xiàng)目責(zé)任人和實(shí)施期限，實(shí)行包保領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)掛包保單位、重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行經(jīng)營責(zé)任考核，堅(jiān)定不移地抓好開發(fā)措施落實(shí)，市場開發(fā)工作取得明顯成效。

2、深化經(jīng)營轉(zhuǎn)型發(fā)展。一是運(yùn)貿(mào)一體化經(jīng)營實(shí)現(xiàn)增量發(fā)展。

運(yùn)貿(mào)一體項(xiàng)目在增加商貿(mào)效益的同時(shí)，帶動(dòng)集裝箱和裝卸收入的提高。為項(xiàng)目增量發(fā)展，本人多次聯(lián)系匯報(bào)，積極促成三次現(xiàn)場調(diào)研，召開了合作會議，得到認(rèn)可和運(yùn)力支持，為項(xiàng)目順利運(yùn)作打下基礎(chǔ)。全年實(shí)現(xiàn)運(yùn)量萬噸，同比增加辦理量近萬噸。二是開發(fā)了一批“門到門”全程物流項(xiàng)目。

根據(jù)實(shí)行“一站式”辦理、“一條龍”服務(wù)、“門到門”服務(wù)要求，本人組織帶領(lǐng)相關(guān)人員赴等地考察當(dāng)?shù)匚锪魇袌銮闆r，對幾十家物流企業(yè)資質(zhì)、信譽(yù)、能力進(jìn)行了認(rèn)真篩選，選擇了五家合作單位，開展了全程物流合作，實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)。三是經(jīng)營工作得到進(jìn)一步規(guī)范。對已經(jīng)轉(zhuǎn)型到位的固定項(xiàng)目進(jìn)行逐個(gè)審查驗(yàn)收，實(shí)行合同、臺賬、票證的三統(tǒng)一管理;對未轉(zhuǎn)型的固定項(xiàng)目，制定了推進(jìn)計(jì)劃，責(zé)任到人，包保到位，促使公司相對固定的客戶基本全部轉(zhuǎn)型到位，實(shí)現(xiàn)了全覆蓋的目標(biāo)。

3、經(jīng)營管理質(zhì)量穩(wěn)步提高。一是合同項(xiàng)目管理不斷規(guī)范。嚴(yán)格了合同的簽訂、履行和報(bào)審，加強(qiáng)了對合同雙方權(quán)利義務(wù)的審查及安全責(zé)任的界定，降低了經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。全年公司共簽訂經(jīng)營項(xiàng)目合同份，履行份沒有發(fā)生一起審查把關(guān)不嚴(yán)問題，為集中管理和規(guī)范經(jīng)營發(fā)揮了重要作用。二是資金管理不斷規(guī)范。

不斷完善資金集中管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行資金審批程序，一年中，公司共流轉(zhuǎn)使用資金筆萬元，未產(chǎn)生一筆不良債權(quán)。三是設(shè)備管理不斷規(guī)范。開展了設(shè)備春檢春鑒和秋檢秋鑒活動(dòng)，進(jìn)行了設(shè)備專項(xiàng)整治，設(shè)備完好率達(dá)到100%。加大了設(shè)備維修維護(hù)資金的投入，共計(jì)投入萬元對各類設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了整治維護(hù)。

三、突出穩(wěn)定第一責(zé)任，維護(hù)民生和諧。

科學(xué)發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)、維護(hù)穩(wěn)定是第一責(zé)任，作為領(lǐng)導(dǎo)干部既要帶動(dòng)公司安全發(fā)展，更要保證職工共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展成果。一是堅(jiān)持發(fā)展依靠職工、發(fā)展為了職工的方針，全力提高職工收入。2019年職工人均收入萬元，實(shí)現(xiàn)了公司職工收入連年增長的目標(biāo)。二是提高生產(chǎn)生活設(shè)備設(shè)施質(zhì)量，集中抓好民生實(shí)事。先后對進(jìn)行了投入改造;及時(shí)組織職工健康查體;及時(shí)對大病職工、特困職工發(fā)放互濟(jì)金和救濟(jì)金。三是緊盯重點(diǎn)維護(hù)社會穩(wěn)定。與分管領(lǐng)導(dǎo)一起研究在一線、解決在一線，及時(shí)研究化解涉穩(wěn)重大問題。經(jīng)過共同努力，今公司沒有發(fā)生較大社會治安案件和安全事故，沒有發(fā)生進(jìn)京上訪事件，沒有發(fā)生重大群體性事件，沒有發(fā)生政治社會穩(wěn)定領(lǐng)域有重大影響的事情，確保了公司和諧穩(wěn)定。

四、突出廉政建設(shè)，打造務(wù)實(shí)清廉形象。

作為公司廉政建設(shè)的第一責(zé)任人，我時(shí)刻繃緊黨風(fēng)廉政建設(shè)這根弦，認(rèn)真落實(shí)廉政工作措施，取得了實(shí)實(shí)在在的成效。一是集中學(xué)習(xí)了中紀(jì)委全會精神和《廉政準(zhǔn)則》等規(guī)章制度，進(jìn)一步堅(jiān)定了理想信念，增強(qiáng)干部防腐拒變能力。二是堅(jiān)持民主集中制原則，凡是重大事項(xiàng)、重大建設(shè)項(xiàng)目和重大經(jīng)濟(jì)問題，都通過黨政聯(lián)席會議、經(jīng)理辦公會等形式，充分論證，集體決策。

一年時(shí)間里，主持召開黨政聯(lián)席會議次、經(jīng)理辦公會余次，研究解決了余項(xiàng)事關(guān)公司發(fā)展的重大問題，保證了決策的科學(xué)化和民主化。三是剛性推進(jìn)預(yù)算管理。以嚴(yán)格預(yù)算為龍頭，嚴(yán)格抓好資金的使用、管理和監(jiān)督。全年辦公費(fèi)、差旅費(fèi)、短途運(yùn)輸及業(yè)務(wù)招待費(fèi)等支出均控制在計(jì)劃以內(nèi)。四是堅(jiān)持廉潔從政，嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律，正確、審慎地行使手中的權(quán)力，不搞任何形式的特殊化，從嚴(yán)要求自己，管好身邊人員和親屬，清白做事，正派做人，維護(hù)了公司班子廉潔從政的良好形象。

五、突出知識理論學(xué)習(xí)，提升自身業(yè)務(wù)技能。

一是本人認(rèn)真參加集團(tuán)理論培訓(xùn)、黨委中心組的學(xué)習(xí)活動(dòng)。二是平時(shí)擠時(shí)間學(xué)習(xí)理論和相關(guān)業(yè)務(wù)知識，撰寫心得體會。三是堅(jiān)持勤思考、重應(yīng)用，把相當(dāng)多的時(shí)間和精力放在下現(xiàn)場、走訪基層網(wǎng)點(diǎn)，及時(shí)為一線職工和群眾排憂解難，也提高自己把握工作大局和解決實(shí)際問題的能力。

2019年公司工作所取得的一些進(jìn)展，靠得是上級和公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持、組織整體作用的發(fā)揮、班子成員的真誠合作和廣大干部群眾的共同努力。我雖然全身心投入工作，但與上級和組織的要求，與廣大干部職工的期望還有較大差距，還有許多不足。比如，對鐵路多元化發(fā)展中面臨的一些深層次問題，分析還不深，研究還不透;有時(shí)批評同志比較嚴(yán)厲，不很注意方式;與同志們談心交心不多，抓工作有時(shí)有急躁和急于求成的情緒。對于這些問題和不足，我決心在今后的工作中努力加以克服，懇請組織和同志們一如既往地給予批評指正和指點(diǎn)幫助。

不知不覺在這個(gè)酒店已經(jīng)做了有半年時(shí)間，從剛開始對前臺一去所知到此刻獨(dú)擋一面，我相信那里面除了我自己的付出與努力，更離開酒店給我所帶來的培訓(xùn)，以及老員工和領(lǐng)導(dǎo)對我支持。半年時(shí)間里我學(xué)到了好多，“客人永久是對的”這句服務(wù)行業(yè)周知的經(jīng)營格言，在那里被發(fā)揮到了極致。酒店為了到達(dá)必須的財(cái)務(wù)目標(biāo)，不但要客人的物質(zhì)需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經(jīng)營者，往往對客人的要求，只要在不觸犯法律和違背道德的前提下，都會最大化滿足客人。所以從入職培訓(xùn)就會為員工灌輸：“客人永久不會錯(cuò)，錯(cuò)的只會是我們”，“只有真誠的服務(wù)，才會換來客人的微笑”。我一向堅(jiān)信顧客就是上帝的道理，總是在盡可能的把我自己的服務(wù)做到極致。

酒店前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費(fèi)用結(jié)算，當(dāng)然，這當(dāng)中也包括了為客人答疑，幫客人處理服務(wù)要求，電話轉(zhuǎn)接等服務(wù)。酒店的前臺，工作半次分為早班、中班和通宵班三個(gè)班，輪換工作，其中一人為專職收銀，另外兩人按照實(shí)際工作量狀況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松，既能夠在工作量大的狀況下分配為一人收銀，一人登記推銷，另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還能夠緩解收銀的壓力，讓收銀能夠做到頭腦清明，不出錯(cuò)。最重要的是，這樣的工作方式，能夠很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn)，在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo)，工作量大的時(shí)候又能夠更多的吸收經(jīng)驗(yàn)，迅速成長。

一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)。

前廳部作為酒店的門面，每個(gè)員工都要直接的應(yīng)對客人，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平，因此對員工的培訓(xùn)是我們酒店的工作重點(diǎn)。我們定期會進(jìn)行接聽電話語言技巧培訓(xùn)，接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn)，以及外語培訓(xùn)。只有透過培訓(xùn)才能讓我在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高，才能更好的為客人帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

二、加強(qiáng)我的銷售意識和銷售技巧，提高入住率。

前廳部根據(jù)市場狀況，用心地推進(jìn)散客房銷售，今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案，接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據(jù)市場行情和當(dāng)日的入住狀況靈活掌握房價(jià)，前臺的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，強(qiáng)調(diào)接待員：“只要到前臺的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨，爭取更多的入住率。

三、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作。

酒店就像一個(gè)大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系，如出現(xiàn)問題，我們都能主動(dòng)地和該部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化，因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频?，不解決和處理好將對酒店帶來必須的負(fù)面影響。

四、思考如何彌補(bǔ)同事及部門工作的失誤，保證客人及時(shí)結(jié)帳，令客人滿意。

前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個(gè)部門，所以通常會在結(jié)帳時(shí)向我們投訴酒店的種種服務(wù)，而這些問題并非由收銀人員引起，這時(shí)，最忌推諉或指責(zé)造成困難的部門或個(gè)人，“事不關(guān)已，高高掛起”最不可取的，它不但不能彌補(bǔ)過失，反而讓客人懷疑整個(gè)酒店的管理，從而加深客人的不信任程度。所以，應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能，由收銀向其他個(gè)人或部門講明狀況，請求幫忙。在問題解決之后，應(yīng)再次征求客人意見，這時(shí)客人往往被你的熱情幫忙感化，從而改變最初的不良印象，甚至?xí)⒂H密和相互信任的客我關(guān)系。

劍雖利，不礪不斷”、“勤學(xué)后方知不足”。只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個(gè)人的品行，提高道德修養(yǎng)，提高服務(wù)技巧。讓我們邁著矯健的步伐，不斷的向前走，才能走我們的一片能夠展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹們，為了我們的明天而努力吧!

公司中層領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇五

****年是市場競爭更加激烈的一年，作為主抓市場經(jīng)營工作的副總我的工作職責(zé)是：及時(shí)把握市場變化趨勢，研究市場經(jīng)營策略，組織制定切實(shí)可行的市場經(jīng)營計(jì)劃、方案并組織實(shí)施，努力協(xié)助總經(jīng)理完成公司的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)和任務(wù)。

****年一至十月份，我們的經(jīng)營指標(biāo)跟上了形象進(jìn)度，業(yè)務(wù)收入完成形象進(jìn)度81.7%，三季度kpi得分97.75，從目前的請況看，今年可完成總體指標(biāo)。

一年來,為保證各項(xiàng)目標(biāo)的完成，我從以下幾個(gè)方面開展了工作：

1、調(diào)整機(jī)構(gòu)，明確分工，保證各項(xiàng)工作的落實(shí)

根據(jù)市場經(jīng)營工作的實(shí)際情況，為了提高執(zhí)行能力，保證各項(xiàng)工作目標(biāo)的分解落實(shí)，我對市場經(jīng)營部的機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員分工進(jìn)行了認(rèn)真研究，在公司總經(jīng)理的支持下，對機(jī)構(gòu)和人員進(jìn)行了較大的調(diào)整，先后成立了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心、集團(tuán)客戶中心、渠道管理中心等機(jī)構(gòu)，為市場部安排了合格的管理人員，使各項(xiàng)目標(biāo)都可以落實(shí)到人，做到了事事有人管、人人有專責(zé)。同時(shí)在工作過程中不斷修改和完善管理流程，努力提高工作效率。調(diào)整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實(shí)不力的被動(dòng)局面，為下一步整體工作的推進(jìn)提供了保證。

2、理順服務(wù)流程，全面提高服務(wù)質(zhì)量

在服務(wù)上我每月認(rèn)真分析用戶投訴、建議和咨詢，組織查找服務(wù)工作中存在的問題，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)流程。例如針對用戶漫游出訪時(shí)問題較多的情況，我們及時(shí)修改了業(yè)務(wù)辦理流程，增加了用戶出訪前上門輔導(dǎo)的環(huán)節(jié)，使用戶對手機(jī)操作、撥號方式都有詳細(xì)的了解，減少了漫游方面的投訴，提高了客戶滿意度。為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，今年二月份，組織設(shè)立了公司內(nèi)部服務(wù)熱線，完善了服務(wù)考核辦法，服務(wù)熱線為員工執(zhí)行“首問負(fù)責(zé)制”提供了有力支撐。在運(yùn)行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個(gè)溝通的橋梁，為及時(shí)聽取用戶和員工的意見、建議，迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題提供了保障。經(jīng)過幾個(gè)月的運(yùn)行，服務(wù)質(zhì)量有了很大的提高，服務(wù)方面的投訴明顯減少。

經(jīng)過對****年咨詢公司對**客戶滿意度的調(diào)查結(jié)果研究發(fā)現(xiàn)，由于歷史原因，**區(qū)的主營業(yè)廳面積較小，沒有專門的大客戶接待室，交費(fèi)難的問題影響了的大客戶的滿意度，為此我組織市場部向公司提交了整改方案，得到了高總經(jīng)理的認(rèn)可。通過對營業(yè)廳的擴(kuò)建裝修，服務(wù)環(huán)境有了很大的改善，在今年咨詢公司的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)我們的服務(wù)水平有了較大的提升。

3、認(rèn)真致力于人才培養(yǎng)，努力建立一支執(zhí)行力強(qiáng)的經(jīng)營團(tuán)隊(duì)

%，列全省第二。

我們還很注重營銷人員、客戶經(jīng)理的培養(yǎng)，經(jīng)常安排有營銷經(jīng)驗(yàn)、工作業(yè)績好的人員為大家講授工作方法和技巧，使大家明白了只有做好服務(wù)才能搞好營銷的道理，提高了營銷員、客戶經(jīng)理與用戶的溝通能力，經(jīng)過多次、反復(fù)的培訓(xùn)，使?fàn)I銷隊(duì)伍特別是**區(qū)營銷隊(duì)伍的營銷能力有了很大提高。一至九月份**中心區(qū)的收入增幅8.27%，今年有望完成9%的任務(wù)指標(biāo),扭轉(zhuǎn)了連續(xù)三年負(fù)增長的局面，為全市各區(qū)及兩縣的發(fā)展帶了一個(gè)好頭。

4、搞好渠道建設(shè)，借助外力推進(jìn)公司的發(fā)展

渠道的建設(shè)一直是**工作中的弱項(xiàng)，上任伊始，我就強(qiáng)調(diào)渠道的建設(shè)力度，把提高營銷員和合作營業(yè)廳的營銷能力作為工作重點(diǎn)，加強(qiáng)了營銷員、營業(yè)員、代理商的培訓(xùn)力度，同時(shí)修改了代辦酬金的發(fā)放辦法，加強(qiáng)了公司渠道管理人員為營銷員、合作廳服務(wù)的意識，在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有合作，村村有代辦”的方針，加快了農(nóng)村渠道的建設(shè)，截止10月末我公司已經(jīng)新建合作營業(yè)廳13處，為提高服務(wù)，加快發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。按照省公司的安排，今年我們還適時(shí)引進(jìn)了電子售卡業(yè)務(wù)，這是方便用戶、提高服務(wù)的好辦法，我們會把這項(xiàng)工作落實(shí)好，進(jìn)一步提高服務(wù)水平。

5、加強(qiáng)管理，提高績效，努力提高執(zhí)行力

為加強(qiáng)管理，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，我非常重視部門及員工的績效管理，通過績效管理工作的開展，使我們對經(jīng)營部門機(jī)構(gòu)的設(shè)置、流程的建立有了新的認(rèn)識，在合理設(shè)置機(jī)構(gòu)的同時(shí)，我們要求各中心制定了績效考核辦法，根據(jù)工作目標(biāo)定期對員工的工作進(jìn)行評估，使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。

在業(yè)務(wù)管理方面，我們在“精細(xì)”二字上下工夫，重新制訂了業(yè)務(wù)管理流程，在兩縣及各區(qū)安排了兼職稽核員，加強(qiáng)了監(jiān)督檢查力度，盡量避免管理上的漏洞，減少可能的損失。

6、深入實(shí)際，調(diào)查研究，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決問題

一年來我經(jīng)常深入到實(shí)際工作中去，在員工中搞調(diào)查研究，了解流程是否順暢，獲取員工的意見和建議，及時(shí)改進(jìn)工作流程和工作方法，對管理人員的工作給以指導(dǎo)。通過與員工的接觸，我不斷在員工中宣講我們的經(jīng)營思路和想法，使員工理解和認(rèn)識到他們工作的重要性，提高了員工對企業(yè)的認(rèn)同和工作的熱情。同時(shí)我親自到客戶中走訪，認(rèn)真聽取客戶對我們的意見和建議，發(fā)現(xiàn)服務(wù)和營銷工作中存在的問題，并及時(shí)解決。今年三月份，我在金山屯區(qū)對集團(tuán)客戶的走訪中發(fā)現(xiàn)，部分用戶對**公司不滿，原因是認(rèn)為我公司計(jì)費(fèi)不準(zhǔn)。經(jīng)分析認(rèn)為雖然問題的原因是多方面的，但我們自身存在的原因也不容忽視，那就是由于我公司資費(fèi)套餐復(fù)雜且種類繁多，用戶難以理解，而部分營業(yè)員、營銷員的水平較差，無法給用戶一個(gè)清楚的解釋。針對此問題我立即組織研究了對策，加強(qiáng)了人員培訓(xùn)考核力度，提高服務(wù)人員對帳單、話單的解釋能力，對全體營業(yè)員（包括合作營業(yè)廳的營業(yè)員）分批進(jìn)行培訓(xùn)，努力提高營業(yè)員的素質(zhì)。經(jīng)過一段時(shí)間的努力，客戶的滿意度有了較大提高。

通過對客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實(shí)實(shí)地開展服務(wù)和營銷工作，保證我們的經(jīng)營思路得到真正的貫徹執(zhí)行。

一年以來，在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在總經(jīng)理和班子成員的支持下，通過分管人員的共同努力，我所分管的工作取得了較好的成績。在取得成績的同時(shí)，我也清醒地看到，在履行職責(zé)過程中，還存在一定問題：一是工作思路不夠系統(tǒng)，對工作的總體把握上還有欠缺之處，駕御能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)；二是工作方式、方法不夠科學(xué)，在工作中有時(shí)存在急燥情緒，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有待進(jìn)一步提高；三是決策不夠果斷，指揮尚欠力度，工作有時(shí)放不開手腳，能動(dòng)性和創(chuàng)造性有待進(jìn)一步發(fā)揮。對工作中存在的問題，我有比較清醒的認(rèn)識，并有決心和信心通過學(xué)習(xí)，在工作實(shí)踐中加以克服和改進(jìn)。

針對自身及工作中存在的問題，下一步我的工作將從以下幾個(gè)方面入手：

1、搞好績效管理工作，通過這項(xiàng)工作的開展，指導(dǎo)市場部門的中層干部及管理人員及時(shí)把握工作方向，努力提高他們的工作能力，帶動(dòng)全體經(jīng)營人員的共同進(jìn)步和工作目標(biāo)的完成。

2、努力提高服務(wù)水平，力爭在大客戶、集團(tuán)客戶、普通客戶的服務(wù)上有一個(gè)大的突破，積極推進(jìn)行業(yè)信息化解決方案，在業(yè)務(wù)與服務(wù)上突出我們的優(yōu)勢。

3、在業(yè)務(wù)宣傳、營銷推廣工作中要提高整體規(guī)劃能力，認(rèn)真作好計(jì)劃，用好用活成本，保證各項(xiàng)工作有序地開展。

4、加強(qiáng)管理，避免漏洞，保證各個(gè)部門工作目標(biāo)的一致性，進(jìn)一步提高執(zhí)行力。

在今后的工作中，我將倍加珍惜領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和期望，努力提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷增強(qiáng)大局意識、責(zé)任意識、效率意識和質(zhì)量意識，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，兢兢業(yè)業(yè)作好本職工作，為**事業(yè)做出新貢獻(xiàn)。

公司中層領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇六

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

您好！揮別了燦爛的xx，我們迎來充滿神秘的xx。我自去年10月至今一直工作于理財(cái)中心，任組訓(xùn)一職。三個(gè)月的工作于我來說，是一次華麗的蛻變。

作為一個(gè)剛剛走出校門的學(xué)生其實(shí)，那個(gè)時(shí)候，我是稚嫩的，是茫然的，也是充滿期待的我對自己將來要做的工作不是十分的清楚，只是覺得組訓(xùn)的工作還比較適合我，還清晰的記得來到公司面試，程主任說過，作為組訓(xùn)要做到”兵頭將尾，主管的參謀，經(jīng)理的助手”，當(dāng)時(shí)也是朦朦朧朧的就開始了這樣一條道路。

在國壽工作的三個(gè)月以來，我收獲了我成長了，道路總是漫長的，但回首總是那樣的.充滿無限感慨和留戀。

記得接到的第一份任務(wù)就是策劃視頻的方案。我知道這是領(lǐng)導(dǎo)給我的一次考驗(yàn)，更是一次展現(xiàn)自己的機(jī)會。后來這個(gè)視頻在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)所有伙伴的配合下，拍攝很成功。也得到了省公司高度認(rèn)可。

有時(shí)候，我覺得工作是一種被稱之為"習(xí)慣"的東西，就如同早會經(jīng)營一樣，晨會是壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作中重要的環(huán)節(jié)。如何經(jīng)營好晨會，對于一個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展至關(guān)重要。剛剛開始的時(shí)候，我無從適應(yīng)，幸虧在學(xué)校的時(shí)候有過擔(dān)任晚會主持的經(jīng)驗(yàn)，才勉強(qiáng)走上了主持的那個(gè)講臺。在長達(dá)一個(gè)多月的時(shí)間里，每次開早會我都是要提前寫好主持搞，那樣的日子我很急，我在想我要到什么時(shí)候才能像其他的老師那樣，能夠很自如的站在臺上……，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和培育下，現(xiàn)在我有了很大的提高。

平時(shí)的工作，除了經(jīng)營早會，也要給新人培訓(xùn)，入司正好趕上了省公司的雛鷹招募計(jì)劃，我們部門也是積極行動(dòng)，在四季度先后有十幾位新的伙伴加入團(tuán)隊(duì)里。這十幾位乎伙伴分為兩批進(jìn)行培訓(xùn)。當(dāng)程主任將培訓(xùn)的重任交給我的時(shí)候，心里是沒有底的，但在主任的鼓勵(lì)下，第一批經(jīng)過我初步培訓(xùn)的伙伴百分之九十通過了代資考試。第二批培訓(xùn)更是所有人通過，這也為新人開門紅的展業(yè)作了鋪墊。

作為一名組訓(xùn)，在自家公司要有章可循，若是出差，那更要統(tǒng)籌全局。十月份的時(shí)候，潛山那場高端客戶答謝會，讓我體會到組訓(xùn)的不易和重要，后來的開門紅會議，我也是恪守職責(zé)，兩天的時(shí)間學(xué)到了很多。雖然很累，但是，看到我們的團(tuán)隊(duì)是那樣的優(yōu)秀，我由衷地幸福。

雖然每天在公司不亦樂乎的工作，可是很長的一段時(shí)間，我的心里都是空的，也是虛的，因?yàn)槲矣X得自己以前所學(xué)的皮毛已經(jīng)不夠我在工作中運(yùn)用了。而且壽險(xiǎn)業(yè)真的是有很多的知識值得我去學(xué)習(xí)。我渴望學(xué)到新的知識，也期待能夠系統(tǒng)的去學(xué)習(xí)到壽險(xiǎn)的專業(yè)知識。終于在十一月底我很有幸的參加了省公司安排的新人培訓(xùn)班。我知道這對我是一次難得的機(jī)會，不僅為了自己，也為了我們支公司，我必須努力再努力。短短的十天，我有種脫胎換骨的感覺，為了能在一百三十七人的班級脫穎而出我每天高度的繃緊神經(jīng)，積極參與一切活動(dòng)，直到最后拿到第二名的成績，才覺得可以回公司給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)答復(fù)了。

壽險(xiǎn)工作是一場有趣的戰(zhàn)斗，其實(shí)在這個(gè)戰(zhàn)場上沒有敗將，只有逃兵。我一直堅(jiān)信自己不是一個(gè)輕易認(rèn)輸?shù)娜耍晕蚁矚g這樣的工作，作為一個(gè)營銷專業(yè)出生的學(xué)生，我熱愛一切和挑戰(zhàn)有關(guān)的事業(yè)。在這里每一天都有不同收獲，每天也會遇到不同的問題，在這一點(diǎn)上很榮幸，我有很能理解我的領(lǐng)導(dǎo)和伙伴們，身為公司里唯一的90后，我得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，領(lǐng)導(dǎo)總能在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候給予我最忠實(shí)的評價(jià)和建議。我也難免會犯錯(cuò)，也難免會說錯(cuò)話，但這些都得到了領(lǐng)導(dǎo)善意的指出。盡管如此，作為一個(gè)年輕人，有時(shí)候，我還有種心理很不舒服的感覺。我難以接受工作中遇到的阻力，或許我還是以一個(gè)學(xué)生的心態(tài)在看待一切，經(jīng)過幾個(gè)月的磨礪，我在心態(tài)上也成長了。

公司中層領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇七

在公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持、各部門的積極配合下，圍繞公司確定的工作思路和目標(biāo)，經(jīng)營部就此成立。為了較好地履行了部門職能，積極發(fā)揮部門作用，認(rèn)真協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理，確保經(jīng)營部各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，現(xiàn)做出如下工作計(jì)劃：

一、對內(nèi)，加強(qiáng)部門內(nèi)部管理，落實(shí)崗位責(zé)任。

20__年1月經(jīng)營部正式成立，擬定員工3人，建立分工明確、責(zé)任到人的部門的組織機(jī)構(gòu)。

2、建立和落實(shí)了例會制度，形成了每周例會和每月例會制度。

3、加強(qiáng)了部門文化建設(shè)。工作上，大家相互交流，互幫互助，分享各自的經(jīng)驗(yàn)和知識。通過分享和內(nèi)部培訓(xùn)，不僅對自身掌握的知識進(jìn)行了總結(jié)。

4、內(nèi)部文本資料進(jìn)行精細(xì)化管理。

(1)完善合同內(nèi)容，避免合同內(nèi)容出現(xiàn)歧義。對紙質(zhì)版、電子版合同進(jìn)行定期歸檔檢查。原則上一個(gè)月檢查一次。如發(fā)出合同出現(xiàn)問題，經(jīng)營部應(yīng)負(fù)責(zé)追回合同，并重新進(jìn)行擬定。建立合同模板庫：包括建筑設(shè)計(jì)合同，規(guī)劃設(shè)計(jì)合同，可行性研究報(bào)告編制合同，日照分析報(bào)告合同等模板。

(2)建立合同審批制度，嚴(yán)格執(zhí)行合同審批制度，認(rèn)真填寫合同審查表。

(3)建立設(shè)計(jì)取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)模板庫：包括城市規(guī)劃設(shè)計(jì)取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，建筑設(shè)計(jì)取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、可行性研究報(bào)告取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、掛靠費(fèi)取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。并下發(fā)相關(guān)部門，便于存檔查閱。

(4)為便于項(xiàng)目溝通及項(xiàng)目跟進(jìn)，特建立甲方信息聯(lián)絡(luò)表，將。

我公司現(xiàn)有甲方信心進(jìn)行整理。其中包裹：甲方名稱、相關(guān)負(fù)責(zé)人、聯(lián)系方式、地址、郵箱等相關(guān)信息。

(5)為便于項(xiàng)目進(jìn)款結(jié)算，進(jìn)行項(xiàng)目進(jìn)款數(shù)據(jù)整理，與財(cái)務(wù)部門協(xié)調(diào)建立進(jìn)賬數(shù)據(jù)庫。

5各部門之間的工作協(xié)調(diào)。

(1)與財(cái)務(wù)部之間的協(xié)調(diào)：通過與財(cái)務(wù)人員溝通，對20__年的項(xiàng)目進(jìn)款查詢。建立經(jīng)營部門的進(jìn)賬數(shù)據(jù)庫，以便于項(xiàng)目進(jìn)款結(jié)算。

(2)與行政部之間的協(xié)調(diào)：項(xiàng)目合同蓋章、投標(biāo)資質(zhì)的調(diào)用都需與行政部門進(jìn)行協(xié)調(diào)。在行政人員處進(jìn)行登記后，方可使用。

(3)與設(shè)計(jì)部之間的協(xié)調(diào)：設(shè)計(jì)部的設(shè)計(jì)水平?jīng)Q定我們拓展知名房地產(chǎn)開發(fā)商的根本，所以我部門應(yīng)于設(shè)計(jì)部進(jìn)行深入的交流，結(jié)合我公司的實(shí)際情況，制定市場開拓計(jì)劃。

(4)與人事部門之間的協(xié)調(diào)：經(jīng)營部長久的發(fā)展需要大量優(yōu)秀。

的人才參與進(jìn)來，因此人事部門需為我部門提供更多優(yōu)秀的人才。

二、對外，落實(shí)公司發(fā)展方針，做好項(xiàng)目經(jīng)營。

由于公司處于中小型企業(yè)向大型企業(yè)過渡階段，經(jīng)營部作為企業(yè)的核心樞紐部門，應(yīng)開展好以下工作：

1、進(jìn)行房地產(chǎn)開發(fā)商市場調(diào)研。尋求與國內(nèi)知名開發(fā)商的合作，進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展。

(1)進(jìn)行房地產(chǎn)開放商信息采集，對全國知名開發(fā)商進(jìn)行調(diào)研。并進(jìn)行深入了解，以此作為杠桿撬開國內(nèi)知名開發(fā)商的大門。經(jīng)營部20__年預(yù)計(jì)在爭取到一位知名開發(fā)商達(dá)成合作。

5、開展計(jì)劃性投標(biāo)，經(jīng)營部20__年計(jì)劃進(jìn)行有效性投標(biāo)15至20次。爭取中標(biāo)率達(dá)到10%。每次投標(biāo)后要進(jìn)行總結(jié)，提出不足，加以改進(jìn)。通過高品質(zhì)的項(xiàng)目投標(biāo)鍛煉技術(shù)團(tuán)隊(duì)。投標(biāo)過程中要嚴(yán)格執(zhí)行控制成本這一準(zhǔn)則。

(1)、完善投標(biāo)流程;項(xiàng)目信息獲取——評估項(xiàng)目的商業(yè)價(jià)值及可行性——準(zhǔn)備報(bào)名資料料，購買招標(biāo)文件，交納保證金——制作標(biāo)書，進(jìn)行方案設(shè)計(jì)。

(2)完善外地項(xiàng)目備案流程。

2、項(xiàng)目前中后氣的經(jīng)營。

(1)對20__年所有項(xiàng)目進(jìn)行梳理，落實(shí)每個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度、進(jìn)款情況。

(2)定期與已建立合作關(guān)系甲方進(jìn)行溝通，爭取獲得更多項(xiàng)目。爭取與公司現(xiàn)有以及合作過的甲方建立長期合作關(guān)系。

公司中層領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇八

一年來，我在審計(jì)部經(jīng)理的崗位上，帶領(lǐng)審計(jì)部的全體同仁嚴(yán)格按照年初制定的審計(jì)計(jì)劃，緊緊圍繞公司提出的“加大核查、審核、監(jiān)管力度，確保各項(xiàng)制度深入落實(shí)”這一工作目標(biāo)，積極主動(dòng)地在公司內(nèi)部開展了審計(jì)工作。經(jīng)過全體同志們的共同努力，取得了一定成績，主要表現(xiàn)在：

1、從公司內(nèi)審工作的開展上實(shí)現(xiàn)了由原來的淺層次、窄領(lǐng)域的簡單審計(jì)向多方位、寬領(lǐng)域的綜合審計(jì)的轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)了從創(chuàng)建到各項(xiàng)工作得以健康發(fā)展的良性過渡。

2、從個(gè)人的工作能力發(fā)面，實(shí)現(xiàn)了從最初的不了解、不熟悉，工作過分謹(jǐn)慎小心，甚至有些領(lǐng)域不敢介入，到現(xiàn)在能大膽的、全面的開展工作的轉(zhuǎn)變。

可以說經(jīng)過一年的努力，我現(xiàn)在已經(jīng)全部融入到了這個(gè)充滿活力、朝氣的大家庭中，我相信有公司領(lǐng)導(dǎo)的信任，有各位部門經(jīng)理的大力支持，再加上我們?nèi)w審計(jì)人員的勤奮工作，公司的內(nèi)審工作一定能一年會比一年有起色。同時(shí)也會能得到公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可及歡迎。下面是我的工作總結(jié)：

一、的主要工作。

1、嚴(yán)格審計(jì)的紀(jì)律和制度。

2、積極開展對駐外分公司財(cái)務(wù)管理的監(jiān)督和評價(jià)。

公司是我公司至今唯一對外獨(dú)立開展經(jīng)營業(yè)務(wù)的駐外分公司，年生產(chǎn)各種復(fù)合肥近噸，加上銷售總公司的肥料，今年銷售收入已經(jīng)突破了x億元，公司的資產(chǎn)總額也達(dá)到了萬元。但是由于種.種原因，該公司一直沒有建立起完整、嚴(yán)密的內(nèi)部核算管理制度，從而使會計(jì)信息的反映帶有很大的不真實(shí)性，也給總公司的財(cái)務(wù)管理帶來了一定的風(fēng)險(xiǎn)性。

根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，我們在對其會計(jì)核算進(jìn)行檢查審核的同時(shí)，先后分兩個(gè)階段對該公司的財(cái)務(wù)管理進(jìn)行規(guī)范、核查。第一階段是參照總公司的相關(guān)制度，幫助該公司制定其內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理制度，建立健全倉庫管理的工作流程，健全會計(jì)核算的賬簿體系，規(guī)范會計(jì)核算程序，建立嚴(yán)格的、定期的會計(jì)報(bào)告制度。第二階段，對規(guī)范后的會計(jì)核算制度，實(shí)施正常的審計(jì)檢查，通過這一系列工作，規(guī)范了該公司核算制度的同時(shí)，也教育了會計(jì)人員，增強(qiáng)了他們做好工作的責(zé)任心，起到了很好的效果。

3、嚴(yán)格費(fèi)用報(bào)銷規(guī)定，嚴(yán)格費(fèi)用審核。

今年是我公司各種費(fèi)用報(bào)銷新規(guī)定出臺的第一年，舊的報(bào)銷程序和標(biāo)準(zhǔn)對審計(jì)工作影響很大，突出反映在人們的認(rèn)識上。審計(jì)是執(zhí)行各種規(guī)章制度的前沿，審計(jì)人員就是把這個(gè)關(guān)口的，將不符合規(guī)定的支出堵在這個(gè)關(guān)口之外，是我們審計(jì)人員的責(zé)任。我們從一開始的單純的業(yè)務(wù)費(fèi)用審核逐步擴(kuò)大到后勤的費(fèi)用審核、生產(chǎn)車間工資的審核、裝卸費(fèi)的審核、車間修理費(fèi)的審核等，基本上包括了所有的支出。

為了保證這一工作的質(zhì)量，我們利用可利用的一切時(shí)間，組織學(xué)習(xí)公司出臺發(fā)布的新規(guī)定，新同志為了盡快提高自己的技能，主動(dòng)請教老同志，并對要點(diǎn)及時(shí)做好筆記，所作的這一切都為做好這項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。一年以來，盡管我們對費(fèi)用的審核量上不斷增大，但基本上沒有出現(xiàn)有問題的審核，從而有效的配合了公司的財(cái)務(wù)管理工作。

4、利用一切可利用的機(jī)會，為領(lǐng)導(dǎo)提供市場監(jiān)管信息。

根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，今年，我先后到本地的幾個(gè)市場。針對市場反映出的問題，進(jìn)行了核查，并結(jié)合核查進(jìn)行了市場調(diào)研，這也是審計(jì)部20工作計(jì)劃的一項(xiàng)基本內(nèi)容。核查中，我們晝夜兼程，為了把問題核查清楚，把市場調(diào)研準(zhǔn)確，每到一處都積極地與客戶溝通，多方收集市場信息資料，這一切都為我們后期報(bào)告的撰寫積累了豐富的第一手資料。先后兩次的市場走訪，形成了近萬字的報(bào)告，把問題找準(zhǔn)了，建議提對了，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和客戶、業(yè)務(wù)人員的好評。

5、工業(yè)園區(qū)建設(shè)項(xiàng)目的結(jié)算工作已接近尾聲。

根據(jù)工作計(jì)劃，并經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，組織了對工業(yè)園區(qū)建設(shè)項(xiàng)目施工單位報(bào)價(jià)的核對及園區(qū)設(shè)備計(jì)價(jià)等工作。園區(qū)項(xiàng)目建設(shè)跨度長、項(xiàng)目多、投資大、施工單位多、資料零散，我們通過努力一一克服了這些困難，截止到上月底這項(xiàng)工作已基本結(jié)束。此項(xiàng)工作的順利開展，既較好的維護(hù)了我x公司的對外形象，也為公司取得了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。

6、應(yīng)收賬款的回收工作進(jìn)展順利。

按照工作計(jì)劃，組織了應(yīng)收賬款的回收工作。為了使這項(xiàng)工作做得扎實(shí)有效，在公司財(cái)務(wù)部的通力配合下，首先對截止到2020年x月x日之前的應(yīng)收賬款進(jìn)行了梳理，并根據(jù)內(nèi)部的落實(shí)情況編制了賬齡分析表。本著先清沒有問題的客戶這一原則，組織實(shí)施了清查、清收工作。截止到上月底，共清收賬款元，較好的維護(hù)了公司的合法權(quán)益。

二、工作中存在的不足。

1、審計(jì)工作還存在盲點(diǎn)，如對經(jīng)濟(jì)合同的審查。

在企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)中產(chǎn)生的各類經(jīng)濟(jì)合同是企業(yè)經(jīng)營管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。實(shí)施有效的經(jīng)濟(jì)合同審核也是內(nèi)部審計(jì)的一項(xiàng)重要工作。早在審計(jì)部成立之初就制定出了要建立有效的的合同管理機(jī)制的工作計(jì)劃，提出了要全程參與施工合同、大型設(shè)備及物資采購合同的擬定、評審乃至簽訂的建議和目標(biāo)，并要求與有關(guān)科室、部門共同配合對合同的主要條款和要素進(jìn)行評審、會簽，以達(dá)到簽訂的所有合同都滿足可行性、合法性、效益性的要求，并對合同的執(zhí)行情況進(jìn)行全過程跟蹤監(jiān)督。但是由于種.種原因，特別是我自身的努力不夠，這項(xiàng)工作至今也沒有開展起來，形成了審計(jì)工作的一個(gè)盲點(diǎn)。

2、審計(jì)工作還不夠深入、細(xì)致。

審計(jì)工作是一項(xiàng)政策性、專業(yè)性很強(qiáng)的工作。在內(nèi)部審計(jì)工作當(dāng)中，既要本部門積極主動(dòng)，也需要其他科室部門的合作，更需要按公司計(jì)劃進(jìn)行。但是一年來可能由于我對公司要求的理解方面還存在差距，導(dǎo)致了我們工作中經(jīng)常表現(xiàn)出依賴性大、主動(dòng)性差和開拓性不高的弱點(diǎn)。

3、審計(jì)的職能有待加強(qiáng)。

回顧一年來我們的審計(jì)工作，往往理順性、規(guī)范性的成分多，審計(jì)評價(jià)的成分少。之所以出現(xiàn)這種現(xiàn)象與我的思想認(rèn)識有關(guān)，更與我開拓意識不強(qiáng)有關(guān)。我一直認(rèn)為這只是剛開始，一切還不規(guī)范，審計(jì)工作頭緒比較亂，等理順好了以后的審計(jì)工作也就好開展了。正是這種思想的存在，使我們在工作中無形的淡化了審計(jì)的職能。

4、本部門的人員對公司開展的各項(xiàng)活動(dòng)參與不夠積極。

審計(jì)部成立之初，從對公司內(nèi)開展內(nèi)部審計(jì)工作項(xiàng)目存在不確定性及為公司節(jié)約人力資源的角度考慮，組架不大?？蛇@樣一來，在保證正常的費(fèi)用審核和工資審核的前提下，再應(yīng)對其他活動(dòng)時(shí)，人員就顯得緊張了。特別是下半年園區(qū)建設(shè)工程結(jié)算核對工作開展以來，審計(jì)部內(nèi)每名成員的工作都無形中加重了，再參加公司舉行的活動(dòng)時(shí)就顯得力不從心了，所以對公司下半年特別是進(jìn)入三季度后組織的活動(dòng)，我表現(xiàn)得不是很積極，或多或少的影響了整體的活動(dòng)效果。

三、明年的工作計(jì)劃。

明年審計(jì)部的總體工作目標(biāo)是：在2020年審計(jì)工作在公司經(jīng)營管理中取得了重大突破的基礎(chǔ)上，積極主動(dòng)地開展企業(yè)的效益審計(jì)，加強(qiáng)對公司財(cái)務(wù)管理及會計(jì)資料的審計(jì)，評價(jià)其真實(shí)性、合規(guī)性及效益性。充分發(fā)揮審計(jì)的監(jiān)督職能、評價(jià)職能和管理控制職能。在具體的工作中，進(jìn)一步調(diào)整工作思路，重點(diǎn)是要把審計(jì)工作的重心前移，將事后審計(jì)同事前、事中審計(jì)并重，努力使審計(jì)的批判性、保護(hù)性和建設(shè)性的作用得到最大程度的發(fā)揮。為公司的二次創(chuàng)業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

具體的工作有以下六個(gè)方面：

1、繼續(xù)做好費(fèi)用及工資的審核。

這項(xiàng)工作做好了，就體現(xiàn)了審計(jì)是企業(yè)經(jīng)濟(jì)衛(wèi)士的作用。2020年由于我們非常注重與財(cái)務(wù)部的交流與溝通，這項(xiàng)工作開展得還是比較順利的。特別是對車間及裝卸隊(duì)工資的審核結(jié)果上墻制度，既體現(xiàn)了審計(jì)的公正、公開、公平，也從某種程度上對管理者起到了警示作用。

2、重點(diǎn)對公司基建項(xiàng)目進(jìn)行審計(jì)。

企業(yè)的基建工程既是一個(gè)投資大的地方，也是一個(gè)容易出問題給企業(yè)造成損失的地方。2020年以來我們進(jìn)行的工業(yè)園區(qū)基建項(xiàng)目的工程驗(yàn)收、施工單位報(bào)價(jià)核對的工作，雖然過程很順利，也維護(hù)了公司的合法權(quán)益，但是這只是淺層次、簡單的、事后的審核，并不能很好的體現(xiàn)內(nèi)部審計(jì)對投資項(xiàng)目的管理監(jiān)督的作用。

明年我們要保證不僅從形式上，還要在內(nèi)容上對基建項(xiàng)目進(jìn)行全方位的整體監(jiān)督審計(jì)，積極爭取總公司及相關(guān)部室的配合，努力做到從項(xiàng)目立項(xiàng)、工程投標(biāo)、施工隊(duì)伍選擇及具體施工合同的簽訂、施工過程中項(xiàng)目的變更簽證、建筑材料的選定和價(jià)格的確定，直至竣工決算的全過程參與，為審計(jì)工作能深入細(xì)致的開展打下基礎(chǔ)，絕不只做最后收方工作的隨從者。

3、積極開展對公司財(cái)務(wù)信息的核查與審計(jì)。

2020年制定的《內(nèi)部審計(jì)工作規(guī)定》中已經(jīng)明確規(guī)定了要定期開展對公司財(cái)務(wù)活動(dòng)的審核任務(wù)。但由于我沒有把主要精力放在這項(xiàng)工作上，所以很難對公司的財(cái)務(wù)管理作出正確的評價(jià)，也沒能為公司領(lǐng)導(dǎo)提供過有效的管理信息。20年我們審計(jì)部將每季度對公司的財(cái)務(wù)收支憑證審計(jì)一次，重點(diǎn)監(jiān)督檢查各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況和會計(jì)處理情況。

公司中層領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇九

今年以來，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在主業(yè)的大力支持和全力扶持下，在公司廣大職工的大力支持、配合下，本人與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇爭一流，帶領(lǐng)全體干部職工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，依托主業(yè)，面向市場，強(qiáng)化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，保持了企業(yè)較好的發(fā)展態(tài)勢，為xx實(shí)業(yè)公司的持續(xù)發(fā)展，做出了一定的貢獻(xiàn)。今年，我公司提前兩個(gè)月完成了公司下達(dá)的全年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，各項(xiàng)工作健康順利進(jìn)展?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一年來，我一直把構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓，明確提出，要以提高員工整體素質(zhì)為首要任務(wù)，實(shí)施有針對性的培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)，努力將企業(yè)建成學(xué)習(xí)型、知識型組織。

1、努力提高自身素質(zhì)水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負(fù)著重要職責(zé)與使命，因此，我十分注重政治理論的學(xué)習(xí)，指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，密切聯(lián)系群眾，不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。

2、狠抓班子和干部隊(duì)伍建設(shè)。上梁不正下梁歪，中梁不正倒下來。高度重視班子建設(shè)，不斷強(qiáng)化措施，使班子建設(shè)沿著正確軌道前進(jìn)。一是求思想上的統(tǒng)一。堅(jiān)持做到多通氣、勤商量，把工作決策建立在體現(xiàn)集體智慧的基礎(chǔ)上。行動(dòng)上瞄準(zhǔn)一致的目標(biāo)，各司其職、各負(fù)其責(zé)，不推諉、不扯皮，始終保持一流的工作精神風(fēng)貌和旺盛的斗志，不斷開創(chuàng)工作新局面。

3、圍繞廉政建設(shè)做文章。針對公司經(jīng)濟(jì)性、業(yè)務(wù)性強(qiáng)的特點(diǎn)，利用各種形勢的途徑和方法，對我公司干部進(jìn)行廉政和遵紀(jì)守法教育。同時(shí)，注意從“公”和“廉”入手，嚴(yán)格要求自己，公開向職工承諾：只看誰表現(xiàn)得怎么樣，不看是誰在表現(xiàn)，堅(jiān)持公正為本，吃苦在前，享樂在后。

4、狠抓干部職工的'政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來，我多次組織形勢動(dòng)員會、業(yè)務(wù)研討會，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，并在年終歲末結(jié)合舉行表彰會、總結(jié)會，對干部進(jìn)行理想信念教育。通過一系列學(xué)習(xí)宣傳教育，使大家都能夠面對現(xiàn)實(shí)，實(shí)事求是地用辯證唯物主義觀點(diǎn)分析認(rèn)識問題。大家認(rèn)識到：一定要好好工作，不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。全體干部職工工作作風(fēng)扎實(shí)，精神狀態(tài)很好，人心思干，人心思進(jìn)，不少單位在搞好本職工作同時(shí)，組織大家學(xué)科技、學(xué)理論，提高職工全面素質(zhì)。

一年來，我能夠從公司長遠(yuǎn)發(fā)展出發(fā)，公司上下不斷深化改革、參與市場競爭，按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，面向市場，成功地發(fā)展了一系列經(jīng)營實(shí)體，確立了主實(shí)業(yè)相互依存，互為聯(lián)動(dòng)，共同發(fā)展的戰(zhàn)略格局，對于推進(jìn)公司持續(xù)、快速、健康發(fā)展，提升企業(yè)綜合實(shí)力奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

1、歸并產(chǎn)業(yè)，調(diào)整機(jī)構(gòu)。今年，按照上級的通知要求和精神，將所屬企業(yè)按照產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行歸并，全面進(jìn)行了清理規(guī)范多經(jīng)企業(yè)工作。這些工作的順利開展，適應(yīng)了企業(yè)體制改革的需要，為公司二次創(chuàng)業(yè)提供了組織保證。

2、建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我公司緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎(jiǎng)金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。公司9名德才兼?zhèn)涞娜藛T被聘為中層干部，廣大職工都在競聘上崗過程中找到了實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的工作崗位。初步建立了一個(gè)能上能下，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。

3、狠抓制度改革創(chuàng)新，初步建立制度管理網(wǎng)絡(luò)。機(jī)構(gòu)調(diào)整、薪酬改革后，人事部門按照新的崗位，及時(shí)修改補(bǔ)充了崗位職責(zé)，制定了新的考評辦法和獎(jiǎng)金分配制度。

4、加強(qiáng)會計(jì)核算，提高財(cái)務(wù)管理水平，加強(qiáng)了企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作。特別是今年，全面進(jìn)行了企業(yè)資產(chǎn)盤活，努力增加企業(yè)收入和效益。組織專人對所屬多經(jīng)企業(yè)逐個(gè)摸底，認(rèn)真清查各項(xiàng)資產(chǎn)、負(fù)債，理清了產(chǎn)權(quán)關(guān)系，進(jìn)行了規(guī)范管理，并著重對原有獨(dú)立核算的多經(jīng)企業(yè)帳務(wù)中的債權(quán)債務(wù)進(jìn)行了全面清查。大力開展對企業(yè)欠款的清理工作，維護(hù)企業(yè)利益。開展了“增收節(jié)支，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益”活動(dòng)，加強(qiáng)對可控費(fèi)用的控制，壓縮成本費(fèi)用。制訂完善了一系列管理制度，推行全面預(yù)算管理、收支兩條線管理，貫徹上級的成本管理指導(dǎo)精神，加強(qiáng)各項(xiàng)工程建設(shè)的核算工作，嚴(yán)格內(nèi)部手續(xù)，防止跑、冒、滴、漏，。

5、狠抓安全生產(chǎn)，落實(shí)安全責(zé)任目標(biāo)。今年以來，我們牢固樹立起“安全責(zé)任重于泰山”、“安全第一，預(yù)防為主”的思想意識，為企業(yè)的發(fā)展?fàn)I造良好的安全環(huán)境。健全了組織，與各部門簽訂了安全消防責(zé)任書。突出了重點(diǎn)工種、特殊工種的安全管理，并多次去工地檢查。開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，抓好了安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作。在黨的十六大召開期間，多次開展了安全自查自糾活動(dòng)，確保了安全工作萬無一失。

作為經(jīng)營實(shí)體和綜合后勤保障部門，一年來，我能夠服從、服務(wù)于xx公司發(fā)展的總體目標(biāo)，在主業(yè)大幅度減少投資規(guī)模的不利外部環(huán)境下，以機(jī)制創(chuàng)新為突破口，深化三項(xiàng)制度改革，不斷規(guī)范經(jīng)營管理，加強(qiáng)基礎(chǔ)制度建設(shè)，向管理要效益。充分發(fā)揮了自身優(yōu)勢。在努力做好支撐服務(wù)的同時(shí)，不斷開拓外部市場，積極開拓市場、負(fù)重前進(jìn)，將業(yè)務(wù)發(fā)展到外部運(yùn)營商。為開拓建筑市場，我積極想辦法，為xx處先后承攬了公司生產(chǎn)樓、住宅樓等土建工程，城網(wǎng)改造工程，從而極大地增加了企業(yè)效益。

xx處作為我省唯一一家建筑安裝工程行業(yè)，突出一個(gè)“強(qiáng)”字，充分發(fā)揮企業(yè)自身優(yōu)勢，在服務(wù)好主業(yè)的同時(shí)，大力開拓外部市場，積極參與競爭，加大主業(yè)外收入比重。今年以來完成了xx生產(chǎn)樓及其附屬樓、人防工程以及工地建設(shè)、多項(xiàng)安裝裝飾、通信管道工程，實(shí)現(xiàn)總產(chǎn)值xxx多萬元。此外，通過不懈努力，他們在xx公司員工住宅樓和xx村1號住宅樓競標(biāo)中成功，目前兩項(xiàng)工程都在積極進(jìn)行施工籌備，預(yù)計(jì)總產(chǎn)值xxxx萬元。

公司中層領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇十

不平凡的xx年即將過去，在這年末歲初的時(shí)候，我們懷著十分愉悅的心情，盤點(diǎn)著連鎖有限責(zé)任公司一年來的收獲。我作為公司的董事長、法人代表，也在認(rèn)真地總結(jié)個(gè)人一年來的學(xué)習(xí)和工作，在xx局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我本著以服務(wù)農(nóng)家店為根本，堅(jiān)持樹誠信、樹形象、求創(chuàng)新、謀發(fā)展的經(jīng)營理念，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理，不斷創(chuàng)新經(jīng)營機(jī)制，感受到在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助、同事們的支持下自已取得進(jìn)步的喜悅，感受到在工作中與各位同事共同努力取得成效的自信，感受到在工作中因面對眾多事務(wù)不能樣樣做好而留下的遺憾，感受到因能力有限面對管理工作如何更好的創(chuàng)新思路而留下的思索?；仡櫼荒甑墓ぷ鳎谐煽?，也有不足。歸納為以下幾個(gè)方面，向組織和同志們作一匯報(bào)。

一、努力學(xué)習(xí)，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平和業(yè)務(wù)能力。

企業(yè)是社會的細(xì)胞。要使企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)條件下的激烈競爭中發(fā)展壯大，就得不斷學(xué)習(xí)，經(jīng)常掌握黨的路線方針、法規(guī)政策。一年來，我努力學(xué)習(xí)鄧小平理論和“”重要思想，學(xué)習(xí)黨的xx屆三中全會精神、中央經(jīng)濟(jì)工作會議精神，學(xué)習(xí)省、市、縣的相關(guān)政策規(guī)定，并且認(rèn)真地記寫學(xué)習(xí)筆記5000多字。力爭使自己能夠較多地了解、掌握黨和政府的經(jīng)濟(jì)政策，了解市場動(dòng)態(tài)。其次是努力學(xué)習(xí)與企業(yè)經(jīng)營有關(guān)的法律法規(guī)，如《合同法》、《勞動(dòng)法》和新頒布的《勞動(dòng)合同法》。第三就是學(xué)習(xí)與經(jīng)營有關(guān)的業(yè)務(wù)知識，尤其是企業(yè)管理方面的知識，如財(cái)務(wù)管理、勞資管理、超市管理、現(xiàn)代物流模式等。

學(xué)習(xí)方法，一是從書本上學(xué)，讀原著，全面領(lǐng)會精神實(shí)質(zhì)。二是向業(yè)務(wù)內(nèi)行學(xué)習(xí)，帶著企業(yè)存在的問題向其他領(lǐng)導(dǎo)和同志們請教，通過探討、交流的方式，達(dá)到解決問題、提高業(yè)務(wù)知識的目的。三是主動(dòng)參加單位組織的集中學(xué)習(xí)，共同學(xué)習(xí)，一起討論。四是積極參加省、市、縣主管部門舉辦的培訓(xùn)會，今年在縣內(nèi)，我公司參與舉辦的培訓(xùn)會一次，省、市主管部門組織外出參加培訓(xùn)會兩次。通過多種形式的學(xué)習(xí)，開闊了眼界，增長了見識，提高了水平，增強(qiáng)了能力。

二、竭盡全力，抓緊落實(shí)“萬村千鄉(xiāng)市場工程”

國家商務(wù)部實(shí)施“萬村千鄉(xiāng)市場工程”，目的是解決農(nóng)民消費(fèi)“不安全、不實(shí)惠、不方便”的問題，把現(xiàn)代流通理念引入農(nóng)村，拉動(dòng)內(nèi)需，為社會主義新農(nóng)村建設(shè)做貢獻(xiàn)。我公司作為實(shí)施企業(yè)之一，借此良機(jī)，發(fā)展壯大自己，可以說是千載難逢。對此，我始終高度重視，放在各項(xiàng)工作的首位來安排。

一是積極建設(shè)物流配送部。年初，分別在*縣、xx縣、xx區(qū)3個(gè)縣區(qū)各投資建設(shè)配送部一個(gè)，就近為外縣區(qū)加盟店配送商品，為其提供方便快捷、熱情周到的服務(wù)。二是組織精兵強(qiáng)將，領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶隊(duì)，在外縣區(qū)工作的同志，長駐當(dāng)?shù)嘏渌筒?，分組劃片，深入村組開展工作。三是按照省、市商務(wù)主管部門的規(guī)定和要求，舍得投入人力物力，做扎實(shí)細(xì)致的工作，扶持加盟店的改造，指導(dǎo)加盟店規(guī)范。四是安排專人專車，巡回檢查指導(dǎo)，提出合理的意見和建議，保持干凈整潔的店容店貌，督促商品分類陳列，擺放整齊。五是協(xié)助市商務(wù)局舉辦農(nóng)家店店長培訓(xùn)會，宣傳政策，加強(qiáng)溝通，提高業(yè)務(wù)水平和守法經(jīng)營意識。

今年我公司共發(fā)展加盟店多戶，其中上半年經(jīng)省、市驗(yàn)收合格*戶，得到國家扶持資金*萬元。下半年上報(bào)待批*戶，據(jù)分析，將會比上半年驗(yàn)收合格的戶數(shù)更多。尤其是得知商貿(mào)有限公司放棄“萬村千鄉(xiāng)市場工程”實(shí)施資格后，我積極與其聯(lián)系，將他們的實(shí)施區(qū)域接了過來，直接增加了xx戶加盟店，同時(shí)為明年擴(kuò)大了xx區(qū)和xx區(qū)的實(shí)施區(qū)域。xx戶加盟店可得到扶持資金xx萬元，明年在這兩個(gè)區(qū)域得到的實(shí)惠將更多。

三、加強(qiáng)物流配送，提供周到服務(wù)。

物流配送是實(shí)施“萬村千鄉(xiāng)市場工程”的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，隨著我公司實(shí)施區(qū)域不斷擴(kuò)大，加盟店的發(fā)展戶數(shù)連續(xù)增加，直營超市一個(gè)接一個(gè)地建成開業(yè)，物流配送中心的業(yè)務(wù)量迅速增長，必須采取措施予以加強(qiáng)。一是增添了*輛新車，招聘了xx名司機(jī)和業(yè)務(wù)人員，直接從人力物力上予以加強(qiáng)。二是劃分片區(qū)，詳細(xì)制定配送路線，實(shí)行電話訪銷，按訪銷計(jì)劃送貨，提高配送效率。三是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，*名會計(jì)分單位負(fù)責(zé)結(jié)算，建立了嚴(yán)格的管理制度，完善了票據(jù)傳遞程序，實(shí)現(xiàn)了會計(jì)電算化，迅速準(zhǔn)確地完成購進(jìn)銷出結(jié)算。四是加強(qiáng)對配送人員的管理，教育這些同志不斷改善服務(wù)態(tài)度，盡職盡責(zé)搞好商品配送和檢查指導(dǎo)加盟店的工作。五是認(rèn)識到位，明確規(guī)定，凡是我公司配送的商品，實(shí)行當(dāng)?shù)厥袌鲎畹蛢r(jià)，切實(shí)做到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，讓利于廣大群眾，這是各項(xiàng)措施中最為重要的一條。

四、謀求發(fā)展，新建鄉(xiāng)村直營超市。

從企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展利益考慮，必須克服物流配送中心批發(fā)商品過程中受制于人的弊端，選擇合適的經(jīng)營地點(diǎn)，建設(shè)一批直營超市，發(fā)展自己的零售終端企業(yè)，建立與物流配送中心相匹配的商業(yè)經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)，給企業(yè)發(fā)展壯大打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)，是我公司投資建設(shè)鄉(xiāng)村直營超市的根本出發(fā)點(diǎn)，也是合理使用國家扶持資金的正確選擇。去年我公司新建了xx戶鄉(xiāng)村直營超市，取得比較理想的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，這一做法得到國家、省、市、縣商務(wù)主管部門領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。今年從年初起，我公司就開始繼續(xù)實(shí)施這一計(jì)劃，全年新建村級直營超市xx戶。

另外還在xx區(qū)和*縣發(fā)展改造了5戶村級直營超市。一是選擇人氣較旺的鄉(xiāng)村，在具體地點(diǎn)上又必須做到位于繁華街區(qū)。村級超市還比較容易做到，鄉(xiāng)級超市就比較困難了。我們迎難而上，主動(dòng)爭取，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，密切關(guān)系，還是做到了這一要求，已經(jīng)開業(yè)的6個(gè)鄉(xiāng)級超市全都在繁華街區(qū)。二是盡可能降低成本，采取租賃房屋加以改造，租賃空院和空閑非耕地自建輕鋼龍骨彩瓦結(jié)構(gòu)的輕型房屋，都有效地降低了辦店成本。三是建成一個(gè)，開業(yè)一個(gè)，盡快發(fā)揮資金效益。今年已經(jīng)開業(yè)的直營超市經(jīng)營情況都比較好，我公司今年實(shí)現(xiàn)的利潤主要來自這些鄉(xiāng)村直營超市。

五、民主決策，發(fā)揮集體智慧。

我公司領(lǐng)導(dǎo)班子有*名成員，職數(shù)較多，要使這樣一個(gè)大班子能夠齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)共事，凡事民主決策，吸收各方意見，發(fā)揮集體智慧，是至為重要的一個(gè)方面。我作為班長，對此有清醒地認(rèn)識。凡涉及到項(xiàng)目選點(diǎn)、開發(fā)投資、項(xiàng)目建設(shè)、財(cái)務(wù)管理、資金籌措、大宗商品采購、員工工資調(diào)整、重要工作安排等等事項(xiàng)，均提交領(lǐng)導(dǎo)會研究決定，一時(shí)吃不準(zhǔn)、定不了的事情，根據(jù)同志們提出的疑問，再做考察調(diào)研，反復(fù)上會研究，直到統(tǒng)一認(rèn)識，作出最終決定。重大事項(xiàng)的決定，還請部門負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)骨干參加，廣泛聽取意見，力求決策正確。

同時(shí)，加強(qiáng)與省、市、縣主管上級的聯(lián)系，自覺請示匯報(bào)，聽取意見，接受指導(dǎo)，爭取支持，獲得幫助。正是因?yàn)楣芾砻裰?，決策透明，才使得領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)，部門關(guān)系協(xié)調(diào)，職工心齊勁弘，上下支持有力，在公司內(nèi)部創(chuàng)造了和諧發(fā)展的良好氛圍。

六、廉潔勤政，一心撲在工作上。

在黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作和廉潔自律方面，我時(shí)刻牢記中紀(jì)委針對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部規(guī)定的“四大紀(jì)律，八項(xiàng)要求”，用“”作為自己的行為準(zhǔn)則，不貪不拿，不謀私利。今年，我公司縣城新區(qū)的配送中心展銷廳項(xiàng)目開工建設(shè)，按照規(guī)定，堅(jiān)決實(shí)行公開招標(biāo)，并與*檢察院聯(lián)合成立了“預(yù)防基建工程職務(wù)犯罪領(lǐng)導(dǎo)小組”，制定了6套相關(guān)制度。公司成立了基建領(lǐng)導(dǎo)小組，由書記掛帥，具體負(fù)責(zé)基建工程，我不參與其中，用規(guī)范的組織和嚴(yán)格的制度管理，杜絕各方面的“跑、冒、滴、漏”。

天天配送，日日開門，這是商業(yè)經(jīng)營的常規(guī)，為此，我公司很少統(tǒng)一休息過星期天、節(jié)假日。今年受命代管縣xx公司以來，擔(dān)子更重，任務(wù)更加艱巨，一年四季，忙忙碌碌。作為主要領(lǐng)導(dǎo)，要操的心就更多一些，經(jīng)常忙完了白天的工作，晚上還要考慮許多重要工作的安排，或者到配送中心去看望員工，與同志們談心，了解情況，可以說一心撲在工作上。

在關(guān)心職工生活，解決實(shí)際困難方面，我們一是積極繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)金，全年無拖欠。二是優(yōu)先安排本單位職工及其親屬租賃門店和柜臺。三是全力安排下崗職工到直營超市和配送中心上班。四是大力協(xié)助符合條件的同志辦理病退和正常退休。五是積極為退休職工辦理醫(yī)療保險(xiǎn)。六是適當(dāng)提高員工的工資待遇。七是嚴(yán)肅處理違反勞動(dòng)紀(jì)律的個(gè)別職工，教育大家，提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。全年沒有發(fā)生一起職工上訪事件。

七、抗震救災(zāi)，確保商品正常供應(yīng)。

5月12日，汶川發(fā)生8。0級特大地震，我縣震感強(qiáng)烈，公司的房屋和超市的設(shè)施、商品受到一定的損失。鬧得人心慌慌，紛紛外出防震，一街兩行的商店，大部分關(guān)門停業(yè)，我公司從員工安全考慮，也決定暫時(shí)停業(yè)。恰在此時(shí)，接到上級指示，要求我們在注意安全的情況下，開門營業(yè)，保障供應(yīng)，穩(wěn)定市場，安定人心，并要求加大食品類商品的儲備，為較長時(shí)間的抗震救災(zāi)做好準(zhǔn)備。

從指示下達(dá)之日，我們立即行動(dòng)，一是加強(qiáng)地震信息的收集，安排專人，通過電視和網(wǎng)絡(luò)不斷了解各級政府發(fā)布的地震信息。二是整理各超市受震倒下的商品，正常開門營業(yè)，要求營業(yè)員站在商店門口，顧客進(jìn)店之前，告訴他想好要買的東西，買了即走。三是積極籌措資金，承擔(dān)超額存貨的風(fēng)險(xiǎn)，集中采購了一批食品，做好儲備。

正由于我公司在抗震救災(zāi)期間的突出表現(xiàn)，省商務(wù)廳及時(shí)為我們調(diào)撥了4輛“抗震救災(zāi)流動(dòng)售貨車”，有力支持了我公司為抗震救災(zāi)做出更大的貢獻(xiàn)。

八、克服缺點(diǎn)，更好地為黨工作。

一年來的工作得到了xx局的正確領(lǐng)導(dǎo)，得到了公司班子成員和全體員工的大力支持，在此表示衷心地感謝!

公司中層領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇十一

今年以來，在xx公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在主業(yè)的大力支持和全力扶持下，在公司廣大職工的大力支持、配合下，本人與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇爭一流，帶領(lǐng)全體干部職工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，依托主業(yè)，面向市場，強(qiáng)化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，保持了企業(yè)較好的發(fā)展態(tài)勢，為xx實(shí)業(yè)公司的持續(xù)發(fā)展，做出了一定的貢獻(xiàn)。今年，我公司提前兩個(gè)月完成了公司下達(dá)的全年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，各項(xiàng)工作健康順利進(jìn)展。現(xiàn)總結(jié)如下：

一年來，我一直把構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓，明確提出，要以提高員工整體素質(zhì)為首要任務(wù)，實(shí)施有針對性的培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)，努力將企業(yè)建成學(xué)習(xí)型、知識型組織。

1、努力提高自身素質(zhì)水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負(fù)著重要職責(zé)與使命，因此，我十分注重政治理論的學(xué)習(xí)，指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，密切聯(lián)系群眾，不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。

2、狠抓班子和干部隊(duì)伍建設(shè)。上梁不正下梁歪，中梁不正倒下來。高度重視班子建設(shè)，不斷強(qiáng)化措施，使班子建設(shè)沿著正確軌道前進(jìn)。一是求思想上的統(tǒng)一。堅(jiān)持做到多通氣、勤商量，把工作決策建立在體現(xiàn)集體智慧的基礎(chǔ)上。行動(dòng)上瞄準(zhǔn)一致的目標(biāo)，各司其職、各負(fù)其責(zé)，不推諉、不扯皮，始終保持一流的工作精神風(fēng)貌和旺盛的斗志，不斷開創(chuàng)工作新局面。

3、圍繞廉政建設(shè)做文章。針對公司經(jīng)濟(jì)性、業(yè)務(wù)性強(qiáng)的特點(diǎn)，利用各種形勢的途徑和方法，對我公司干部進(jìn)行廉政和遵紀(jì)守法教育。同時(shí)，注意從“公”和“廉”入手，嚴(yán)格要求自己，公開向職工承諾：只看誰表現(xiàn)得怎么樣，不看是誰在表現(xiàn)，堅(jiān)持公正為本，吃苦在前，享樂在后。

4、狠抓干部職工的政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來，我多次組織形勢動(dòng)員會、業(yè)務(wù)研討會，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，并在年終歲末結(jié)合舉行表彰會、總結(jié)會，對干部進(jìn)行理想信念教育。通過一系列學(xué)習(xí)宣傳教育，使大家都能夠面對現(xiàn)實(shí)，實(shí)事求是地用辯證唯物主義觀點(diǎn)分析認(rèn)識問題。大家認(rèn)識到：一定要好好工作，不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。全體干部職工工作作風(fēng)扎實(shí)，精神狀態(tài)很好，人心思干，人心思進(jìn)，不少單位在搞好本職工作同時(shí)，組織大家學(xué)科技、學(xué)理論，提高職工全面素質(zhì)。

一年來，我能夠從xx公司長遠(yuǎn)發(fā)展出發(fā)，公司上下不斷深化改革、參與市場競爭，按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，面向市場，成功地發(fā)展了一系列經(jīng)營實(shí)體，確立了主實(shí)業(yè)相互依存，互為聯(lián)動(dòng)，共同發(fā)展的戰(zhàn)略格局，對于推進(jìn)xx公司持續(xù)、快速、健康發(fā)展，提升企業(yè)綜合實(shí)力奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

1、歸并產(chǎn)業(yè)，調(diào)整機(jī)構(gòu)。今年，按照上級的通知要求和精神，將所屬企業(yè)按照產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行歸并，全面進(jìn)行了清理規(guī)范多經(jīng)企業(yè)工作。這些工作的順利開展，適應(yīng)了企業(yè)體制改革的需要，為公司二次創(chuàng)業(yè)提供了組織保證。

2、建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我公司緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎(jiǎng)金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。公司9名德才兼?zhèn)涞娜藛T被聘為中層干部，廣大職工都在競聘上崗過程中找到了實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的工作崗位。初步建立了一個(gè)能上能下，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。

3、狠抓制度改革創(chuàng)新，初步建立制度管理網(wǎng)絡(luò)。機(jī)構(gòu)調(diào)整、薪酬改革后，人事部門按照新的崗位，及時(shí)修改補(bǔ)充了崗位職責(zé)，制定了新的考評辦法和獎(jiǎng)金分配制度。

4、加強(qiáng)會計(jì)核算，提高財(cái)務(wù)管理水平，加強(qiáng)了企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作。特別是今年，全面進(jìn)行了企業(yè)資產(chǎn)盤活，努力增加企業(yè)收入和效益。組織專人對所屬多經(jīng)企業(yè)逐個(gè)摸底，認(rèn)真清查各項(xiàng)資產(chǎn)、負(fù)債，理清了產(chǎn)權(quán)關(guān)系，進(jìn)行了規(guī)范管理，并著重對原有獨(dú)立核算的多經(jīng)企業(yè)帳務(wù)中的債權(quán)債務(wù)進(jìn)行了全面清查。大力開展對企業(yè)欠款的清理工作，維護(hù)企業(yè)利益。開展了“增收節(jié)支，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益”活動(dòng)，加強(qiáng)對可控費(fèi)用的控制，壓縮成本費(fèi)用。制訂完善了一系列管理制度，推行全面預(yù)算管理、收支兩條線管理，貫徹上級的成本管理指導(dǎo)精神，加強(qiáng)各項(xiàng)工程建設(shè)的核算工作，嚴(yán)格內(nèi)部手續(xù)，防止跑、冒、滴、漏，。

5、狠抓安全生產(chǎn)，落實(shí)安全責(zé)任目標(biāo)。今年以來，我們牢固樹立起“安全責(zé)任重于泰山”、“安全第一，預(yù)防為主”的思想意識，為企業(yè)的發(fā)展?fàn)I造良好的安全環(huán)境。健全了組織，與各部門簽訂了安全消防責(zé)任書。突出了重點(diǎn)工種、特殊工種的安全管理，并多次去工地檢查。開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，抓好了安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作。在黨的十六大召開期間，多次開展了安全自查自糾活動(dòng)，確保了安全工作萬無一失。

作為經(jīng)營實(shí)體和綜合后勤保障部門，一年來，我能夠服從、服務(wù)于xx公司發(fā)展的總體目標(biāo)，在主業(yè)大幅度減少投資規(guī)模的不利外部環(huán)境下，以機(jī)制創(chuàng)新為突破口，深化三項(xiàng)制度改革，不斷規(guī)范經(jīng)營管理，加強(qiáng)基礎(chǔ)制度建設(shè)，向管理要效益。充分發(fā)揮了自身優(yōu)勢。在努力做好支撐服務(wù)的同時(shí)，不斷開拓外部市場，積極開拓市場、負(fù)重前進(jìn)，將業(yè)務(wù)發(fā)展到外部xx運(yùn)營商。為開拓建筑市場，我積極想辦法，為xx處先后承攬了xx公司生產(chǎn)樓、住宅樓等土建工程，城網(wǎng)改造工程，從而極大地增加了企業(yè)效益。

xx處作為我省唯一一家建筑安裝工程行業(yè)，突出一個(gè)“強(qiáng)”字，充分發(fā)揮企業(yè)自身優(yōu)勢，在服務(wù)好主業(yè)的同時(shí)，大力開拓外部市場，積極參與競爭，加大主業(yè)外收入比重。今年以來完成了xx生產(chǎn)樓及其附屬樓、人防工程以及工地建設(shè)、多項(xiàng)安裝裝飾、通信管道工程，實(shí)現(xiàn)總產(chǎn)值xxx多萬元。此外，通過不懈努力，他們在xx公司員工住宅樓和xx村1號住宅樓競標(biāo)中成功，目前兩項(xiàng)工程都在積極進(jìn)行施工籌備，預(yù)計(jì)總產(chǎn)值xxxx萬元。

公司中層領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇十二

騰農(nóng)農(nóng)機(jī)專業(yè)合作社位于枝江市問安鎮(zhèn)雙合村，依法于4月1日在枝江市工商行政管理局注冊成立，法人代表唐昌榮，現(xiàn)有資產(chǎn)480萬元，合作社成員102人，擁有各類大型機(jī)械60余臺套，其中：大型耕整機(jī)4臺套，插秧機(jī)42臺(高速乘坐式2臺)；高性能聯(lián)合收割機(jī)4臺套；2400平方米高標(biāo)準(zhǔn)智能連棟育秧大棚一座（已于7月16日順利通過驗(yàn)收）；全自動(dòng)播種機(jī)2臺套；500平方米機(jī)庫一棟；120平方米維修車間一間。

騰農(nóng)農(nóng)機(jī)專業(yè)合作因地制宜，整合農(nóng)機(jī)資源，利用3000余畝流轉(zhuǎn)土地，建立水稻生產(chǎn)機(jī)械化、油菜生產(chǎn)機(jī)械化示范基地，利用合作社組織化、規(guī)?；膬?yōu)勢，為農(nóng)機(jī)化新技術(shù)、新機(jī)具的推廣應(yīng)用提供平臺，推動(dòng)了農(nóng)機(jī)化新技術(shù)、新機(jī)具的推廣應(yīng)用。僅一年時(shí)間，合作社成員由成立時(shí)的12人發(fā)展到現(xiàn)在的102人，資產(chǎn)由成立時(shí)的60萬元增加到現(xiàn)在的480萬元，服務(wù)創(chuàng)收720萬元，流轉(zhuǎn)土地由成立時(shí)的100畝增加到現(xiàn)在的1500余畝，服務(wù)規(guī)模、服務(wù)范圍、投資規(guī)模逐步提升，社員人數(shù)逐步增加，呈現(xiàn)出欣欣向榮蓬勃發(fā)展態(tài)勢。我們的主要做法是：

一、建章立制規(guī)范運(yùn)作。

為進(jìn)一步加快合作社發(fā)展的步伐，促進(jìn)合作社規(guī)范化建設(shè)，騰農(nóng)農(nóng)機(jī)專業(yè)合作社成立以后，依據(jù)《農(nóng)民專業(yè)合作社法》各項(xiàng)政策要求，及時(shí)制定了財(cái)務(wù)管理及分配、貨幣資金管理、社員管理、檔案管理、機(jī)械管理等一系列管理制度，配齊辦公設(shè)施和日常維修設(shè)備與工具，設(shè)立機(jī)械臺賬和維修記錄，建立與健全作業(yè)合同、作業(yè)檔案，并指定專人管理。使合作社各項(xiàng)活動(dòng)有章可循。并經(jīng)過民主選舉成立了社員代表大會、理事會、監(jiān)事會，明確領(lǐng)導(dǎo)成員工作職責(zé)及會員的權(quán)力和義務(wù)，制定出行之有效的合作社章程，為農(nóng)機(jī)專業(yè)合作社的規(guī)范化，制度化建設(shè)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二、實(shí)行“一獨(dú)立六統(tǒng)一”的管理方式保證合作社工作有序進(jìn)行。

自合作社成立以來，按照“風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、利益均沾”和“民辦、民管、民受益”原則，將服務(wù)所得利潤實(shí)行按勞分配和按股分紅相結(jié)合，以組織機(jī)耕、機(jī)插、機(jī)收等一系列農(nóng)機(jī)作業(yè)、供應(yīng)成員農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中所需的生產(chǎn)資料、并引進(jìn)農(nóng)機(jī)新機(jī)具、新技術(shù)，開展技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)交流和咨詢服務(wù)為業(yè)務(wù)范圍，采取“基地+農(nóng)戶”的形式開展農(nóng)機(jī)服務(wù)。為了使合作社的各項(xiàng)活動(dòng)能夠有序開展，合作社采取“一獨(dú)立六統(tǒng)一”的運(yùn)作模式具體運(yùn)作?！耙华?dú)立”即實(shí)行單機(jī)核算，由機(jī)具所有人自負(fù)盈虧；“六統(tǒng)一”即統(tǒng)一聯(lián)系業(yè)務(wù)、統(tǒng)一作業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一技術(shù)培訓(xùn)、統(tǒng)一零配件供應(yīng)、統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一簽訂作業(yè)服務(wù)合同。根據(jù)農(nóng)作物播種先后，統(tǒng)籌安排，機(jī)動(dòng)靈活，有組織地進(jìn)行連片作業(yè)，切實(shí)提高作業(yè)效率。具體作法如下：

一是狠抓技術(shù)培訓(xùn)，確保服務(wù)質(zhì)量。合作社成立以來，始終把社員的技術(shù)培訓(xùn)放在首位，從機(jī)插秧和油菜直播技術(shù)入手，共舉辦機(jī)插秧技術(shù)培訓(xùn)班6次，油菜直播技術(shù)培訓(xùn)班4次，油菜收割技術(shù)培訓(xùn)班2次。分別召開水稻機(jī)插、油菜直播等現(xiàn)場會8場次，共培訓(xùn)農(nóng)民技術(shù)員50余人，現(xiàn)場培訓(xùn)農(nóng)民機(jī)手58人，為合作社實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供了保障。

二是實(shí)行“訂單作業(yè)”。與周圍村莊、農(nóng)戶簽訂農(nóng)田作業(yè)服務(wù)合同，按合同或訂單為農(nóng)戶進(jìn)行統(tǒng)耕、統(tǒng)收等機(jī)械化作業(yè)，解放了農(nóng)村勞動(dòng)力，促進(jìn)了剩余勞動(dòng)力的轉(zhuǎn)移，開辟了農(nóng)民致富新途徑。如20和問安鎮(zhèn)雙湖村簽訂1000畝機(jī)耕機(jī)插訂單合同；分別與仙女鎮(zhèn)高峰村和董市鎮(zhèn)的石坪村簽訂200畝機(jī)耕、機(jī)插、機(jī)收訂單合同，提高了機(jī)具利用率，增加合作社的收入。

三是實(shí)行“一條龍”服務(wù)。協(xié)助周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展夏季小麥機(jī)收、麥桿還田，開展水稻機(jī)械化育插秧和水稻機(jī)收、秸桿還田、油菜精量直播等“一條龍”作業(yè)，使“三夏”變“兩夏”，“三秋”變“兩秋”。如“三夏”“三秋”期間，將本社經(jīng)營的1000畝流轉(zhuǎn)土地以及周邊村莊的部分土地實(shí)行統(tǒng)一耕整、統(tǒng)一機(jī)插、統(tǒng)一機(jī)收，各個(gè)環(huán)節(jié)都由合作社負(fù)責(zé)，機(jī)械化程度提高，生產(chǎn)時(shí)間縮短，與往年機(jī)手單打獨(dú)斗、農(nóng)戶各自為戰(zhàn)的情況相比，可減少5——7天時(shí)間，解決了農(nóng)民農(nóng)時(shí)季節(jié)的后顧之憂。

四是組織跨區(qū)作業(yè)，拓寬收入渠道。合作社充分利用其組織化、規(guī)?；鳂I(yè)的優(yōu)勢，組織社員和機(jī)具到周邊村鎮(zhèn)進(jìn)行對外作業(yè)，以最低的價(jià)格、最佳的質(zhì)量為全市農(nóng)民提供耕、種、收等系列服務(wù)，這樣，既拓寬了收入渠道，增加合作社的收入，又提高了騰農(nóng)農(nóng)機(jī)專業(yè)合作社的知名度。年年初，騰農(nóng)農(nóng)機(jī)專業(yè)合作社分別與問安鎮(zhèn)的雙湖村、方家畈村、張家橋村、袁馬頭村、仙女鎮(zhèn)的高峰村、董市鎮(zhèn)的石坪村等簽訂作業(yè)合同，為其農(nóng)戶提供耕整、育秧、機(jī)插、收割等一條龍服務(wù)，實(shí)現(xiàn)收入近10萬元。

五是開展承包流轉(zhuǎn)土地和“土地代管”等農(nóng)機(jī)服務(wù)，合作社合理利用現(xiàn)有人力和機(jī)械資源，大膽承包流轉(zhuǎn)土地1000余畝，并與家庭勞動(dòng)力欠缺的農(nóng)戶簽訂合同，代管承包土地，實(shí)行統(tǒng)一耕種、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一收割，極大地提高了機(jī)械化水平，為合作社規(guī)?；?jīng)營創(chuàng)造了條件。

六是發(fā)揮“橋梁”“紐帶”作用，為農(nóng)機(jī)戶發(fā)家致富作堅(jiān)強(qiáng)后盾。農(nóng)機(jī)戶參加農(nóng)機(jī)專業(yè)合作社后，機(jī)械的入戶掛牌，年檢年審、加入保險(xiǎn)、維修保養(yǎng)、作業(yè)聯(lián)系、合同簽訂等，都由合作社專人統(tǒng)一組織，作業(yè)市場及一系列后勤保障都有合作社統(tǒng)一負(fù)責(zé)，擴(kuò)大了作業(yè)區(qū)域，延長了作業(yè)時(shí)間，提高了機(jī)械利用率，增加了作業(yè)收入。

三、采取靈活多樣的分配方式，提高社員工作積極性。

合作社的入社方式有帶機(jī)如社、帶資入社、帶土地入社等多種形式，分配方式根據(jù)入社方式加以確定，帶機(jī)如社的社員按照單機(jī)核算，分戶管理的原則進(jìn)行分配；以土地入社的社員，享受的機(jī)械作業(yè)服務(wù)低于市場價(jià)格，同時(shí)還可以參與分紅。合作社從服務(wù)收入中，提起一定數(shù)額的公共基金，主要用于合作社的公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)和保障合作社工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。合作社年終召開總結(jié)大會，公布每個(gè)社員全年經(jīng)營作業(yè)情況，公開收入分配方案，評選出服務(wù)好、水平高、群眾滿意的社員和機(jī)手，最大程度在精神和物質(zhì)上給予獎(jiǎng)勵(lì)，極大地提高了社員的積極性，有效地帶動(dòng)了當(dāng)?shù)剞r(nóng)民共同致富。

公司中層領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇十三

在今年我成為了xx公司的一名正式的員工，在年初，為了更好的發(fā)揮出我的作用，制定了一份的年度計(jì)劃，經(jīng)過三個(gè)月的工作和實(shí)驗(yàn)，在第一個(gè)季度即將結(jié)束的日子里，將我這三個(gè)月做一個(gè)階段性的總結(jié)。

一、加速學(xué)習(xí)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)本事。

在不斷熟悉工作的過程中，完成每一天的日常工作之余，我對自我此刻所處的環(huán)境有所了解，在這三個(gè)月里，不斷地深入的學(xué)習(xí)，擴(kuò)展自我的知識范圍。

首先是對自我的本質(zhì)工作的學(xué)習(xí)，經(jīng)過試用期的考驗(yàn)，我對公司的了解不斷加深，對我擔(dān)任的崗位一天天的熟悉，我認(rèn)識到自我在這一方面知識的匱乏。為了提高工作的效率，同時(shí)為公司貢獻(xiàn)出一份力量，我在這三個(gè)月里，很多的查找資料，完成對本職工作系統(tǒng)的規(guī)劃，向同事請教，找出在工作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤，在這個(gè)總結(jié)的日子里，交出了一份令人滿意的答卷。

二、注重細(xì)節(jié)，做好總結(jié)工作。

細(xì)心地處理好每一天的工作，完成上級交代的任務(wù)，在每一次的任務(wù)過程中，對自我沒有注意到的地方，聽從同事的意見，做好筆記。在完成任務(wù)之后，對自我負(fù)責(zé)的范圍做好總結(jié)工作。

整個(gè)第一季度以來，我每一個(gè)月、每一周都制定了適合自我的計(jì)劃，并且在完成計(jì)劃的同時(shí)，我在每一周、每一月都做好了總結(jié)，爭取在每一次的總結(jié)過后，我都能吸取之前的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，有所提高。

有成功的喜悅充斥著在我的工作中，也免不了有失敗的時(shí)候，僅有將每一次失敗化作養(yǎng)料和動(dòng)力驅(qū)使著我不斷提高，才會有之后的每一次成功。在第一季度中，我整體的工作做的還算到位，只是在某些細(xì)節(jié)方面，還有所疏漏，并且有些我還沒有學(xué)習(xí)到，沒有深入了解的地方，問題還有很多，在第二個(gè)季度中，在完成工作的同時(shí)，我也會竭盡全力將這些問題解決。

費(fèi)教師的指導(dǎo)下，第一季度的基金銷售改革工作取得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展第一季度銷售工作總結(jié)第一季度銷售工作總結(jié)。每季度重點(diǎn)基金投資策略報(bào)告、每月基金短語評價(jià)、基金對帳單、季度定投基金投資策略報(bào)告、每周基金時(shí)事信息發(fā)送、基金發(fā)行信息信息發(fā)送等各項(xiàng)工作都有條不紊地展開。

xx月份，在銀華90基金銷售過程中，做到及早安排、統(tǒng)一學(xué)習(xí)、互相競爭的局面，最終在本次基金銷售中，取得500多萬的成績，排行公司第五名。

2、思考工作中存在的問題，妥善解決。

每一天下班回到家，安排自我十五分鐘的時(shí)間，回顧一天工作中的得失，發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱點(diǎn)，對于存在問題進(jìn)行思考，自我設(shè)法提出可行性方案，次日進(jìn)行及時(shí)解決。

20第二季度工作計(jì)劃。

1、增強(qiáng)基金客戶的服務(wù)工作。

目前，營業(yè)部需要從根本上轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的過度依靠，需要將營業(yè)部轉(zhuǎn)變成真正的營銷客戶中心。那么，我們的服務(wù)就是至關(guān)重要的了。

每季度舉辦特色基金投資俱樂部，每次會議都安排一個(gè)主題吸引客戶前來參加。會議中，我們將以基金投資的實(shí)例、分析解決客戶對于自我存量基金的疑問，并出具基金短語點(diǎn)評，從而使客戶對自我?guī)糁械幕鸺皶r(shí)了解，適時(shí)采取必要的贖回措施。

每次會議前，必須設(shè)計(jì)有針對性的調(diào)查問卷。會議結(jié)束后，必須對調(diào)查問卷及時(shí)進(jìn)行梳理，了解客戶的內(nèi)在需求，將客戶需求進(jìn)行登記并予以解決。

目前，營業(yè)部的基金銷售工作遇到瓶頸，我們必須轉(zhuǎn)變思路，化危機(jī)為機(jī)遇，將自身能夠做好的事情做到最好。經(jīng)過自我的努力，帶領(lǐng)營業(yè)部的基金銷售走出瓶頸。

2、整理基金客戶名單，改善基金服務(wù)模式。

對于個(gè)人而言，服務(wù)基金客戶必須細(xì)化手中客戶名單。將手中所有客戶分為重點(diǎn)客戶(資產(chǎn)大經(jīng)常購買基金)、核心客戶(偶爾購買基金)、普通客戶(持有套牢基金)。對于重點(diǎn)客戶必須每次溝通前打印基金持倉明細(xì)，根據(jù)營業(yè)部的基金短語評論，與客戶堅(jiān)持兩周一次的電話溝通;對于核心客戶，根據(jù)營業(yè)部的基金短語評論，每月堅(jiān)持一次電話溝通;對于普通客戶，將每月的基金短語評論寄送給客戶，并每月堅(jiān)持部分客戶的溝通工作。

3、注重融資融券的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，發(fā)展融資融券的客戶。

隨著券商競爭格局日趨激烈，發(fā)展新業(yè)務(wù)的贏利模式也勢在必行。所以，今年融資融券新業(yè)務(wù)也作為了營業(yè)部重點(diǎn)考核的目標(biāo)之一。

在每一天午時(shí)收盤后，利用半個(gè)小時(shí)的時(shí)間對融資融券業(yè)務(wù)及柜臺操作流程進(jìn)行學(xué)習(xí)。遇到融資融券開戶需求時(shí)，掌握實(shí)際開戶流程，盡快分擔(dān)開戶柜員工的開戶壓力第一季度銷售工作總結(jié)工作總結(jié)。6月30日之前，完成兩個(gè)融資融券客戶的開戶指標(biāo)作為營業(yè)部的一員，必須學(xué)習(xí)融資融券業(yè)務(wù)、發(fā)展融資融券客戶，為營業(yè)部的發(fā)展作出自我的貢獻(xiàn)。

4、團(tuán)隊(duì)成員互相支持，攜手努力共創(chuàng)佳績。

心中夢想的工作環(huán)境是團(tuán)隊(duì)成員和諧共處、各項(xiàng)業(yè)務(wù)由成員牽頭組織學(xué)習(xí)并回答員工提出的疑難問題、部門之間互相支持幫忙、學(xué)習(xí)成長熱情高漲的團(tuán)體。

作為營業(yè)部的一顆螺絲釘，雖然渺小，可是也能夠發(fā)揮自我的長處。在基金業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，把握基金的特點(diǎn)，找出基金的賣點(diǎn)，安排讓基智團(tuán)成員輪流主持學(xué)習(xí)，對每位成員的研究本事、組織本事、演講本事都會有所提高。

經(jīng)過書籍、微博等傳媒方式來吸收正面能量，然后在部門員工之間、營業(yè)部員工之間起到傳播正面力量的導(dǎo)體。

5、完成六月投資分析考試，做到有計(jì)劃，有安排。

6月11日，又是一次證券從業(yè)人員考試。我要利用此刻起的兩個(gè)月時(shí)間，對學(xué)習(xí)章節(jié)、學(xué)習(xí)要點(diǎn)按周進(jìn)行劃分，每周突出學(xué)習(xí)重點(diǎn)，把握書中的每一個(gè)知識要點(diǎn)，完成章節(jié)的練習(xí)題，爭取在六月完成投資分析的考試。

公司中層領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇十四

20xx年即將結(jié)束，20xx年的工作也即將告一段落，在這一年里，我經(jīng)過自身努力，克服各種困難，特別是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。我順利的完成了xx工作，經(jīng)歷了xx工作。通過這些項(xiàng)目的管理，熟悉了公司的運(yùn)作程序流程，掌握了公司系統(tǒng)的操作過程，這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)。

雖然20xx年有所收獲，但是自身的不足之處也暴露無疑：

1.雖然年輕充滿干勁，但是經(jīng)驗(yàn)缺乏，在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。

2.跟不上客戶在項(xiàng)目上的運(yùn)作需求，還缺乏主動(dòng)與他們的溝通和交流的積極性。與客戶交流，言辭生硬，不善于有效的表達(dá)，感覺整個(gè)人放不開。這些個(gè)人因素直接影響到了工作的效果。

3.報(bào)價(jià)工作經(jīng)驗(yàn)還不夠，對外購件市場價(jià)格及數(shù)據(jù)收集不夠，還有待與加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

4.對于外委項(xiàng)目的生產(chǎn)進(jìn)度狀況不能掌控，造成拖期、延期想象比較常見。

銷售員是企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，我們的一言一行同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。以上這些缺點(diǎn)和弱點(diǎn)都是致命的，所以在今后的工作和生活中，必須積極改正自身缺點(diǎn)，廣泛汲取銷售經(jīng)驗(yàn)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己專業(yè)知識和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)。并以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷學(xué)習(xí)，讓自己能夠成為一名合格的銷售員。

20xx年是充滿期待的一年。在20xx年完成公司銷售指標(biāo)的基礎(chǔ)上，20xx是一個(gè)新的起點(diǎn)。對于我們新建的經(jīng)營部門，作為其中的.一員有義務(wù)、有責(zé)任、有目標(biāo)、有理想地去做好部門的工作，做好自己工作范圍的事情。為了取得更好的成績，對我們新成立的經(jīng)營部門有幾點(diǎn)建設(shè)性的建議和一些個(gè)人看法，不知妥否？請領(lǐng)導(dǎo)思考定奪！希望我們部門最快的完善各種工作需求，力爭20xx年上半年在銷售及部門的各項(xiàng)工作上取得優(yōu)異的成績。

1.經(jīng)營部的工作應(yīng)該做好職責(zé)分工，明確工作內(nèi)容及責(zé)任范圍。

工作做得不好，不是任務(wù)重、不是員工不努力、更不是領(lǐng)導(dǎo)沒有用好人。往往是工作分工沒有明確，工作責(zé)任沒有落實(shí)到實(shí)處所造成。有些事情落在無人去做的區(qū)域，可以說哪個(gè)人都可以去做，然而也可以說不是哪個(gè)人的事，事情不多的時(shí)候哪個(gè)員工都可以撿起來做，但是一旦事情多起來了就沒有人愿意去管。最可怕的是，當(dāng)你處于好心去做不是自己的事，做好了大家相關(guān)無事，如果一旦出現(xiàn)什么問題或是麻煩，所有的問題就得你來去處理。一說到是誰的事時(shí)，都會說前面是誰誰做的，當(dāng)然后面你就不得不處理了，因?yàn)闆]有人管嘛。費(fèi)力不討好的事誰愿意一而再、再而三的去擔(dān)當(dāng)呢？時(shí)間一久對于責(zé)任不明確的工作事情，大家就會熟視無睹，對工作來說就很難開展。這一點(diǎn)是賽重員工的一個(gè)不良通病，我是感受最深的，常常的熱心，時(shí)時(shí)會帶來很多煩心。所以工作的凌亂就是工作分工不明、責(zé)任不細(xì)的結(jié)果。

2.部門的工作要打開局面一定得要領(lǐng)導(dǎo)開路。

為什么這樣說呢？因?yàn)槊總€(gè)項(xiàng)目的前期開拓，對于我們公司的特殊性質(zhì)來說，部門的員工去開拓的話，不管是你的頭銜，還是你的權(quán)威性、拍板權(quán)都得不到對方的信賴，我們的客戶（母公司）根本都不把你說的話放在心上，你一個(gè)小兵誰甩你帳。說多了人家認(rèn)為是浪費(fèi)他的時(shí)間，往往還甩出一句話，你們領(lǐng)導(dǎo)是誰？有誠意叫他來和我談，就這樣隨便應(yīng)付打發(fā)你了。

3.對客戶的合理要求一定要及時(shí)反饋信息。

在這一點(diǎn)上我們公司做得還不夠好，相當(dāng)一部分原因還是歸結(jié)在第一點(diǎn)談到的問題上。還有就是在不能滿足客戶合理要求的同時(shí)，我們也要及時(shí)反饋客戶的真實(shí)情況，這樣客戶才能信賴我們的工作及相信我們公司能滿足他們的供貨需求。

4.在適當(dāng)時(shí)機(jī)，多派部門員工去供貨廠家出差。

一來可以掌控供貨廠家產(chǎn)品的制造質(zhì)量及進(jìn)度情況；二來也可以增加員工對各種產(chǎn)品的認(rèn)知，這對員工以后開展工作提供了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)的平臺。閉門造車對員工的成長有很大的局限性，見多識廣更有利于員工的快速成長。

說了這些，其實(shí)也沒有什么多大的建議，個(gè)人認(rèn)為在做好以上三點(diǎn)問題后，再加上每個(gè)員工做好自己的工作，恪守其職，不斷的提升并優(yōu)化自己的業(yè)務(wù)水平，相信經(jīng)營部在日益激烈的市場競爭中，在20xx年會有新的突破、新的氣象，新戰(zhàn)績。

20xx年度工作規(guī)劃。

1．加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，繼續(xù)提高。

針對自己的崗位，重點(diǎn)是深入學(xué)習(xí)智能交通相關(guān)業(yè)務(wù)及研發(fā)相關(guān)知識，提高解決問題的能力。

2．竭盡全力完成研發(fā)任務(wù)。

在項(xiàng)目研發(fā)過程中，要充分溝通，過程受控，要在業(yè)務(wù)上投入更大的力度，牢記速度、想象力和完美的執(zhí)行，以健康愉快的心態(tài)積極主動(dòng)地完成研發(fā)任務(wù)。

3．完善自身素質(zhì)。

新的一年，要毫不動(dòng)搖為成為一個(gè)品德好、素質(zhì)高、能力強(qiáng)、勤學(xué)習(xí)、善思考、會辦事的聰明人而努力。

公司中層領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇十五

今天我們在此召開年終總結(jié)大會，對過去一年的發(fā)展進(jìn)行總結(jié)。過去的一年，在各位員工的努力下，公司的業(yè)績?nèi)〉昧诵碌耐黄?，公司?guī)模得到壯大，在省內(nèi)乃至國內(nèi)的市場有了很大拓展，公司品牌、知名度都有了很大提升。在此，作為董事長，我想真誠的對各位員工說聲謝謝，＂謝謝你們了＂你們的付出公司是不會忘記的。我希望在今后的工作中，各位員工們能夠繼續(xù)努力，真誠對待，把公司作為自己的家，把公司的事作為自己的事，當(dāng)然了，你們的事也就是公司的事。

雖然這一年來我們?nèi)〉昧蓑溔说某煽儯悄侵皇沁^去、歷史，我們不能沉醉在過去的驕傲中。市場變幻莫測，是不講任何情面的，未來的競爭是激烈的。望各部門領(lǐng)導(dǎo)干部們、各位員工樹立居安思危的思想，不能有絲毫懈怠。對此，我想具體就今后的工作任務(wù)提出幾點(diǎn)要求。

就目前情況而言，我們已經(jīng)占領(lǐng)了本地市場，可以說是本地同類企業(yè)的領(lǐng)軍人物。相比其他企業(yè)，我們是綜合型企業(yè)，我們有自己的產(chǎn)品產(chǎn)地、科研機(jī)構(gòu)、銷售網(wǎng)絡(luò)，這些就是我們的優(yōu)勢。我們要充分利用這些優(yōu)勢來鞏固和強(qiáng)化本地市場，將本地市場作為我們開拓業(yè)務(wù)的堅(jiān)實(shí)的基地和大后方。同時(shí)，我們要積極開拓省內(nèi)和國內(nèi)市場。爭取在未來的短時(shí)間內(nèi)全面覆蓋本省，在國內(nèi)各主要城市也要建立銷售網(wǎng)絡(luò)，讓我們的公司品牌在國內(nèi)具有一定的知名度。

鑒于在本地市場，我們的品牌已經(jīng)有了很大知名度可以說是個(gè)響亮的牌子，所以未來我們要將廣告投放集中在有影響力的省級媒體和國內(nèi)有影響力的門戶網(wǎng)站。關(guān)于廣告方面的問題，策劃部門要做好詳細(xì)的方案和經(jīng)費(fèi)預(yù)算。廣告投放不可盲目，一定要選擇性價(jià)比高，真正達(dá)到宣傳效果的廣告媒介。在做廣告時(shí)一定不能忽視文化內(nèi)涵，要通過廣告來傳達(dá)我們是負(fù)責(zé)任的的企業(yè)、人性化的企業(yè)，要透露出我們的企業(yè)精神，一定要避免低質(zhì)量的、惡俗的廣告。

產(chǎn)品研發(fā)是公司的核心和本源，是我們占有市場的前提，只有開發(fā)出先進(jìn)的、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品我們才有說話權(quán)而不是人云亦云、亦步亦趨。所以要保證科技研發(fā)足夠的的經(jīng)費(fèi)，引進(jìn)優(yōu)秀的人才，在關(guān)于科研方面我們不能有絲毫的吝嗇，一定要保證人才進(jìn)的來、留得住，一定要尊重知識、尊重人才。另外，我認(rèn)為作為公司的科研部門一定要走在科技的最前沿，掌握最新科技動(dòng)態(tài)、行業(yè)動(dòng)態(tài)，要有敏感性，要＂草木皆兵＂。往往可能就是一點(diǎn)的風(fēng)吹草動(dòng)就讓我們落后于別人，失去市場，所以必須重視，不可小覷。四、完善企業(yè)制度、做好財(cái)務(wù)工作董事長年終發(fā)言稿一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)必須建立健全企業(yè)制度，包括人事制度、管理制度等。只有健全的制度才能保證企業(yè)的有效健康平穩(wěn)運(yùn)行。首先是人事制度要完善，要讓員工有發(fā)展的空間，看到人生希望，讓他們工作舒心、安心、放心，要像對待家人一樣對待他們。要切忌避免公司小團(tuán)體主義和作風(fēng)，這些都是公司長遠(yuǎn)發(fā)展的慢性毒瘤，必須及時(shí)摘除。另外是健全管理制度，要保證高效的工作效率，避免尾大不掉。

財(cái)務(wù)部門要做好財(cái)務(wù)工作，要有一本清楚明了的帳，要保證公司各項(xiàng)收入和支出的明了。財(cái)務(wù)工作的完善與否是衡量一個(gè)企業(yè)的重要指標(biāo)，必須重視。

做好公司的環(huán)境保護(hù)工作，建設(shè)環(huán)保型企業(yè)。這也是當(dāng)前國家、社會對環(huán)境提出新要求的大背景下的必然之路。要從科技上、設(shè)備上下功夫盡量減少給環(huán)境帶來的污染和壓力，爭取做真正的環(huán)保型企業(yè)。從而獲得社會、國家、及當(dāng)?shù)卣?、居民的支持。一定要避免因?yàn)榄h(huán)境問題給公司帶來的不必要的損失，所以危機(jī)公關(guān)部門要提前做好危機(jī)公關(guān)預(yù)案，遇到相關(guān)問題時(shí)能夠及時(shí)處理，避免給公司造成負(fù)面影響。

最后要說的是安全生產(chǎn)工作，一定尊重生命，把員工的人身安全放在首位。要做好前期預(yù)防工作，避免因?yàn)槿藶樵蛟斐蓪T工生命的威脅。同時(shí)平時(shí)要做好宣傳教育工作，加強(qiáng)員工的安全防范意識。另外，要加強(qiáng)定期安全檢查工作，不能馬虎大意，要認(rèn)認(rèn)真真，建立事故責(zé)任制度。

說這些，都是希望公司能夠在你們各位員工的努力下得到更好發(fā)展，同時(shí)也希望大家能借公司得到發(fā)展。此外，我真誠的希望各位員工能夠安全工作，工作的舒心、放心。最后，望各位居安思危，認(rèn)真努力工作，讓我們同舟共濟(jì)！

公司中層領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇十六

由于身份、立場的不同，公司領(lǐng)導(dǎo)和員工對各種問題的看法也是大相徑庭。但關(guān)于工作氛圍、人才去留等問題的表述，今天本站小編給大家?guī)砹斯绢I(lǐng)導(dǎo)班子工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。

20xx年，旗政協(xié)在旗委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在旗政府的鼎力支持下，深入貫徹落實(shí)黨的精神，高舉愛國主義和社會主義偉大旗幟，牢牢把握團(tuán)結(jié)和民主兩大主題，緊緊圍繞全旗改革發(fā)展穩(wěn)定大局，認(rèn)真履行三項(xiàng)職能，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)關(guān)系、匯聚力量、建言獻(xiàn)策、服務(wù)大局的重要作用，為全面推進(jìn)全旗經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)和生態(tài)文明建設(shè)做出了積極的努力。

一、圍繞中心，服務(wù)大局，努力為全旗經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展履職服務(wù)。

(一)圍繞中心，認(rèn)真開展政治協(xié)商。政治協(xié)商是政協(xié)的首要職能。在旗政協(xié)九屆一次、二次全委會議上，本著“謀長遠(yuǎn)之計(jì)，建睿智之言，獻(xiàn)務(wù)實(shí)之策”的協(xié)商思想，組織委員緊緊圍繞《政府。

工作報(bào)告。

》所提的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展愿景、發(fā)展思路、發(fā)展舉措以及關(guān)系人民群眾切身利益的教育、就業(yè)、社會保障、醫(yī)療衛(wèi)生、住房、生態(tài)環(huán)境、食品藥品安全、安全生產(chǎn)、社會治安和執(zhí)法司法等熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行了協(xié)商討論。

委員們直言讜論，建諍言、獻(xiàn)良策，提出了富有建設(shè)性、前瞻性、針對性和可行性的意見建議582條，提案182件，我們對委員所提出的意見建議和提案進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的分析、梳理和歸納，以不同的方式和形式反饋給了旗委、旗政府。緊密結(jié)合全旗經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢，在九屆三次會議上，聽取了全旗經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)、提案辦理等工作情況匯報(bào)，并以座談形式進(jìn)行了專題協(xié)商，提出了針對性較強(qiáng)的工作意見和建議，得到了有關(guān)部門的高度重視，并在工作中予以采納。

(二)服務(wù)大局，積極主動(dòng)參政議政。充分發(fā)揮人民政協(xié)和智之力、和事之力、和人之力的優(yōu)勢，圍繞助推全旗經(jīng)濟(jì)社會科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、跨越發(fā)展，通過視察、調(diào)研和信息等多種方式參政議政。

一是認(rèn)真開展了視察調(diào)研。堅(jiān)持選題要“準(zhǔn)”、領(lǐng)域要“寬”、形式要“新”、效果要“佳”的原則，從解決發(fā)展所需、黨政所思、部門所慮、群眾所盼、職能所及的戰(zhàn)略性、全局性和前瞻性問題入手，圍繞旗十四屆五次全委(擴(kuò)大)會議和旗第xx屆人民代表大會第一次會議、第二次會議政府工作報(bào)告提出的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展愿景、總體要求、戰(zhàn)略措施和一些關(guān)乎國計(jì)民生、群眾反映強(qiáng)烈的焦點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，就水利建設(shè)、城市規(guī)劃建設(shè)、中小學(xué)校布局情況和政府采購工作開展情況進(jìn)行了視察，就土地流轉(zhuǎn)、物業(yè)管理、和諧社區(qū)建設(shè)和全旗城鄉(xiāng)社會救助體系建設(shè)情況進(jìn)行了調(diào)研。向旗委、旗政府提交了針對性強(qiáng)、富有建設(shè)性意見的視察。

調(diào)研報(bào)告。

二是切實(shí)強(qiáng)化了信息工作。重新修訂了《政協(xié)信息和宣傳用稿獎(jiǎng)勵(lì)辦法》，進(jìn)一步激發(fā)了廣大委員報(bào)送信息的積極性和主動(dòng)性。截止目前，整理上報(bào)市級以上政協(xié)信息21篇(條)，被市級以上政協(xié)采用9篇(條)，信息上報(bào)數(shù)量和質(zhì)量位居全市前列。其中《建議進(jìn)一步完善欠發(fā)達(dá)地區(qū)差別存款準(zhǔn)備金動(dòng)態(tài)調(diào)整政策》被全國政協(xié)采用，《發(fā)揮風(fēng)力資源優(yōu)勢，做大做強(qiáng)我區(qū)風(fēng)力發(fā)電》、《建議新型農(nóng)村合作醫(yī)療和城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)并軌運(yùn)行》等3篇信息被自治區(qū)政協(xié)采用，這些信息客觀真實(shí)地反映了群眾的期盼和訴求，為黨政領(lǐng)導(dǎo)掌握社情、了解民意、集中民智，有關(guān)部門改進(jìn)工作提供了有價(jià)值的參考。

三是切實(shí)加強(qiáng)了提案工作。政協(xié)八屆五次會議以來，共收到委員提案58件，經(jīng)審查全部立案。為推動(dòng)提案辦理工作，一方面努力提高提案質(zhì)量，另一方面大力推進(jìn)提案辦理。特別是對重點(diǎn)提案，繼續(xù)實(shí)行主席、副主席牽頭督辦的作法，并在八屆十三次會議上進(jìn)行了評議，們對辦理結(jié)果基本滿意。同時(shí)，通過座談走訪等方式，密切與提案承辦單位的聯(lián)系溝通，及時(shí)了解提案辦理進(jìn)展情況及辦理過程中遇到的問題，共同探討落實(shí)提案的具體措施。在提案委和各承辦單位的高度重視和共同努力下，大部分提案都得到了較好辦理。

(三)突出重點(diǎn)，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作。

一是推進(jìn)專委會工作。充分發(fā)揮專委會的基礎(chǔ)作用，讓更多的委員參與到政協(xié)活動(dòng)中來，更加廣泛地集中委員的智慧和力量，進(jìn)一步提升政協(xié)工作實(shí)效。政協(xié)各專委會牢固樹立大局意識和全局觀念，自覺把工作放到旗委、旗政府工作全局中加以謀劃，堅(jiān)持“到位不越位、幫忙不添亂、切實(shí)不表面”的工作原則，緊緊圍繞全旗經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局，有計(jì)劃、有目的、有針對性地組織所聯(lián)系界別委員開展了豐富多彩、形式多樣、內(nèi)容具體的學(xué)習(xí)、討論、座談、視察和調(diào)研等活動(dòng)，充分發(fā)揮了專委會的橋梁和紐帶作用。

經(jīng)科委就社會主義新農(nóng)村建設(shè)組織了專題討論，委員從全旗農(nóng)村建設(shè)實(shí)際出發(fā)，立足當(dāng)前，著眼長遠(yuǎn)，建言獻(xiàn)策，提出了明確主體，建立一個(gè)好機(jī)制;抓住關(guān)鍵，組建一個(gè)好班子;統(tǒng)籌考慮，制定一個(gè)好規(guī)劃;突出重點(diǎn)，明確一個(gè)好思路;著眼長遠(yuǎn)，營造一個(gè)好環(huán)境;因地制宜，發(fā)展一個(gè)好產(chǎn)業(yè);示范帶動(dòng)，培養(yǎng)一個(gè)好典型;構(gòu)建和諧，樹立一個(gè)好風(fēng)尚的“八個(gè)好”社會主義新農(nóng)村建設(shè)思路，并以《委員建言摘選》的形式上報(bào)給了旗委、旗政府。

文教委就運(yùn)載學(xué)生車輛交通安全管理組織了座談?dòng)懻?，委員暢所欲言，各抒己見，提出了強(qiáng)化對運(yùn)載學(xué)生車輛駕駛?cè)藛T的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高從業(yè)人員的安全意識和服務(wù)水平，認(rèn)真排查，堵塞黑車營運(yùn)漏洞，消除安全隱患，教育處罰并舉，嚴(yán)肅查處、嚴(yán)厲處罰超載超限等違法違規(guī)案件等意見建議，并被旗政府主管部門采納實(shí)施，收到了良好效果。

文史委就農(nóng)村草原書屋建設(shè)和城鎮(zhèn)規(guī)劃實(shí)施情況組織了視察，并形成了針對性強(qiáng)，富有建設(shè)性意見的報(bào)告上報(bào)給了旗委、旗政府。信息委組織所聯(lián)系的工商業(yè)聯(lián)合會委員開展了“展示委員風(fēng)采，奉獻(xiàn)一片愛心，救助貧困學(xué)子”活動(dòng)，活動(dòng)籌集資金1。2萬元，救助貧困大學(xué)生6名。

二是推進(jìn)委員管理工作。加強(qiáng)委員管理。政協(xié)委員是政協(xié)工作的主體，是政協(xié)開展工作、履行職能的主要力量。充分發(fā)揮委員的主體作用，是搞好政協(xié)工作的重要前提和基礎(chǔ)，是提高政協(xié)工作整體水平的關(guān)鍵。為全面發(fā)揮委員的主體作用，在認(rèn)真總結(jié)以往委員管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新委員管理機(jī)制，建立了聯(lián)系委員制度，每個(gè)聯(lián)系4到5名委員。重新修訂了《旗政協(xié)委員管理辦法》。

建立了委員履職檔案。將委員參加會議、活動(dòng)、提交提案和上報(bào)信息等情況記入管理檔案。建立和完善了請假制度。實(shí)行委員年度考核制度。通過實(shí)施該辦法，進(jìn)一步強(qiáng)化了委員的擔(dān)責(zé)之心、盡責(zé)之能和履責(zé)之行，切實(shí)發(fā)揮了委員在本職工作中的帶頭作用，在政協(xié)工作中的主體作用，在界別群眾中的代表作用。

創(chuàng)新活動(dòng)載體。為進(jìn)一步增強(qiáng)政協(xié)工作的生機(jī)和活力，充分調(diào)動(dòng)委員參政議政的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，本屆政協(xié)在委員中深入開展了以提交一份高質(zhì)量提案、撰寫一篇有價(jià)值信息、提出一條合理化建議、推薦引進(jìn)或領(lǐng)辦一個(gè)項(xiàng)目、參加一次視察調(diào)研或界別小組活動(dòng)、為群眾做一件好事或?qū)嵤聻橹饕獌?nèi)容的“六個(gè)一”主題實(shí)踐活動(dòng)。

搭建議政平臺。為及時(shí)把委員的心聲傳遞給旗委、旗政府，為旗委、旗政府科學(xué)決策提供有益參考，旗政協(xié)在通過政協(xié)網(wǎng)站、《旗政協(xié)》和提案等形式反映委員意見建議的同時(shí)，創(chuàng)辦了《委員建言摘選》，及時(shí)把社會關(guān)注度高、群眾反映強(qiáng)烈、事關(guān)改革發(fā)展穩(wěn)定的重點(diǎn)問題、焦點(diǎn)問題、敏感問題不定期以摘選的形式上報(bào)給旗委、旗政府主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門。

目前，已上報(bào)12期，其中，委員提出的《加大農(nóng)業(yè)電力支持力度，推動(dòng)膜下滴灌項(xiàng)目實(shí)施》和《糾正國家惠農(nóng)政策實(shí)施中的不正之風(fēng)，真正把黨和政府的溫暖普惠給急需的困難群眾》等建議得到了旗委、旗政府主要領(lǐng)導(dǎo)的批示，并得到了很好的落實(shí)。

三是推進(jìn)書畫院建設(shè)。以傳播正能量，引領(lǐng)群眾文化為己任，廣泛吸納全旗書法、繪畫、攝影和文學(xué)創(chuàng)作等方面的優(yōu)秀人才，圍繞全旗文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展和社會主義新農(nóng)村建設(shè)，開展了一系列形式多樣、內(nèi)容豐富、寓教于樂的文化活動(dòng)。

在王爺府鎮(zhèn)黑山溝村、西橋鎮(zhèn)雷營子村建立了文化創(chuàng)作基地，到牛家營子鎮(zhèn)倉窖村、乃林鎮(zhèn)甘蘇廟村開展了文化藝術(shù)創(chuàng)作與交流活動(dòng)，接地氣，解民情，送墨寶，以文化下鄉(xiāng)獨(dú)特的視角和形式為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展注入了生機(jī)和活力，引領(lǐng)了文化大發(fā)展、大繁榮的正確方向，為百姓帶去了歡樂和精神享受。

與市文聯(lián)、旗委宣傳部成功舉辦了“峰潤杯”首屆文學(xué)藝術(shù)作品大賽，在社會各界引起了強(qiáng)烈反響。與旗廣電中心聯(lián)合舉辦了“大美”書法、繪畫和攝影展播，創(chuàng)辦了《沁園》書畫文學(xué)藝術(shù)?？?，開設(shè)了書畫院網(wǎng)站，為推進(jìn)全旗文化事業(yè)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

四是推進(jìn)中心工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)旗委、旗政府的重大決策和重要部署，積極做好聯(lián)系服務(wù)基層工作。按照旗委、旗政府《關(guān)于旗直機(jī)關(guān)和干部聯(lián)系服務(wù)基層工作的意見》和旗政協(xié)20xx年聯(lián)系服務(wù)基層。

工作方案。

要求，認(rèn)真組織機(jī)關(guān)干部深入聯(lián)系村西橋鎮(zhèn)新窩鋪村和雷營子村開展了結(jié)對幫扶活動(dòng)，積極為聯(lián)系村想實(shí)招辦實(shí)事，協(xié)調(diào)解決實(shí)際問題。今年，旗政協(xié)為新窩鋪村爭取財(cái)政一事一議獎(jiǎng)補(bǔ)項(xiàng)目兩個(gè)(養(yǎng)牛場路燈安裝和村組公路硬化)，為養(yǎng)牛小區(qū)爭取旗就業(yè)局貼息貸款160多萬元，為雷營子村爭取財(cái)政一事一議獎(jiǎng)補(bǔ)項(xiàng)目一個(gè)(村組公路硬化)。

二、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，民主集中，全面加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)。

一年來，旗政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)班子不斷強(qiáng)化執(zhí)政為民意識，注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)、注重加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，經(jīng)常深入基層調(diào)查研究，了解民情、體察民意，領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力明顯增強(qiáng)。在實(shí)際工作中，政協(xié)黨組堅(jiān)持黨性原則，一方面堅(jiān)決維護(hù)旗委領(lǐng)導(dǎo)核心，堅(jiān)持政協(xié)重大事項(xiàng)向旗委請示匯報(bào)制度，注重與人大、政府班子的團(tuán)結(jié)溝通，為政協(xié)開展工作爭得了更多的外部支持。

另一方面在班子內(nèi)部認(rèn)真執(zhí)行黨的民主集中制，嚴(yán)格按照民主集中制原則和集體領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人分工負(fù)責(zé)的要求，嚴(yán)格執(zhí)行決策程序，不搞臨時(shí)動(dòng)議，充分發(fā)揚(yáng)民主，實(shí)行必要集中，做到科學(xué)決策、民主決策、合理分工。切實(shí)加強(qiáng)班子成員之間的溝通，對政協(xié)重要工作和重大問題決策堅(jiān)持集體討論決定，不搞個(gè)人或少數(shù)人說了算，對機(jī)關(guān)工作中的人事、財(cái)務(wù)、事務(wù)等重點(diǎn)工作全部實(shí)行集體討論、集體研究、集體決策。認(rèn)真執(zhí)行黨組班子和政協(xié)會議事規(guī)則，做到了決策民主化、公開化、科學(xué)化，促進(jìn)班子的團(tuán)結(jié)和諧，推動(dòng)了各項(xiàng)工作的順利開展。

嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定、自治區(qū)黨委28項(xiàng)規(guī)定、赤峰市委44項(xiàng)具體規(guī)定和旗委關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的有關(guān)規(guī)定，以及反對“四風(fēng)”、服務(wù)群眾的有關(guān)要求，嚴(yán)守工作紀(jì)律，創(chuàng)新工作方式，提高工作效率。

三、加強(qiáng)教育，深化監(jiān)督，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定。

旗政協(xié)黨組堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作同履行政協(xié)職能相統(tǒng)一。黨組成員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》，嚴(yán)格執(zhí)行“禁止利用職權(quán)和職務(wù)上的影響謀取不正當(dāng)利益”等8個(gè)方面的52個(gè)“不準(zhǔn)”。班子成員認(rèn)真對照市委、旗委要求，對個(gè)人重大事項(xiàng)等方面進(jìn)行自查，均無違規(guī)違紀(jì)問題。注重把黨風(fēng)廉政建設(shè)落實(shí)到實(shí)處，落實(shí)到日常工作中，落實(shí)到全體人員中。到目前為止，旗政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部和機(jī)關(guān)干部均沒有出現(xiàn)違反黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)定的問題。

一年來，旗政協(xié)的各項(xiàng)工作都取得了一定的成績。然而，受多方面因素影響，旗政協(xié)在履行職能方面，還有一些不足之處，與旗委的要求和人民群眾的期望還有一定差距。

一是參與專題協(xié)商不夠，協(xié)商領(lǐng)域有待拓展，協(xié)商質(zhì)量還需提高。二是對如何落實(shí)民主監(jiān)督職能缺乏深入研究。三是參政議政職能落實(shí)不到位，組織委員開展參政議政活動(dòng)不多，對事關(guān)全旗發(fā)展的一些重大決策、重要工作思考不夠深入，參謀助手作用不突出。

四是委員隊(duì)伍主體作用發(fā)揮不夠，政協(xié)的人才和智力優(yōu)勢沒有得到充分體現(xiàn)。在今后的工作中，我們將在旗委的領(lǐng)導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆五中、六中全會精神，緊緊圍繞旗第十四次黨代會確定的發(fā)展目標(biāo)和工作重點(diǎn)，牢牢把握團(tuán)結(jié)和民主兩大主題，按照協(xié)調(diào)關(guān)系、匯聚力量、建言獻(xiàn)策、服務(wù)大局的總體要求，充分發(fā)揮政協(xié)優(yōu)勢，認(rèn)真履行政治協(xié)商、民主監(jiān)督、參政議政職能，不斷提高工作水平和實(shí)效，為建設(shè)富裕和諧做出新的貢獻(xiàn)。

在20xx年12月召開的縣十次黨代會上，本屆縣委提出了“五句話”發(fā)展思路和“六個(gè)縣”奮斗目標(biāo)。三年多來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣四大班子和全縣廣大干部群眾的共同努力下，縣委一班人高舉鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想偉大旗幟，牢固樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞既定思路和目標(biāo)不動(dòng)搖，團(tuán)結(jié)一致，真抓實(shí)干，不斷開創(chuàng)了全縣經(jīng)濟(jì)社會持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展的新局面，各項(xiàng)工作得到了上級領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾的普遍認(rèn)可。

一、堅(jiān)持以提高執(zhí)政能力為第一目標(biāo)，班子自身建設(shè)不斷加強(qiáng)。

三年多來，我們高度重視并切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)，始終突出表率作用，不斷強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)核心，切實(shí)增強(qiáng)了縣委班子的凝聚力、創(chuàng)造力和執(zhí)行力。

1、重理論，強(qiáng)素質(zhì)，建設(shè)學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子。我們堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與個(gè)人學(xué)習(xí)相結(jié)合，突出學(xué)習(xí)重點(diǎn)，認(rèn)真研讀了xx大和xx屆三中、四中、五中全會精神、新黨章、系列重要講話，以及經(jīng)濟(jì)、法律、新農(nóng)村建設(shè)等方面知識，提高了班子成員政治理論素養(yǎng)。改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷提高駕馭工作和為民服務(wù)的能力。推行領(lǐng)導(dǎo)干部述學(xué)、評學(xué)、考學(xué)制度，在班子內(nèi)部形成了良好的學(xué)風(fēng)。

2、顧大局，講民主，建設(shè)和諧型領(lǐng)導(dǎo)班子。黨的團(tuán)結(jié)就是黨的生命。我們嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制，重大問題一律提交縣委會或全委會集體決策。認(rèn)真落實(shí)民主生活會制度，經(jīng)常性開展批評與自我批評。縣委按照總攬全局、協(xié)調(diào)各方的原則，規(guī)范了縣委與人大、政府、政協(xié)的關(guān)系并取得了和諧的效果，由于班子成員個(gè)體素質(zhì)高，個(gè)人意見能充分發(fā)表，集體決策能貫徹實(shí)施，形成了團(tuán)結(jié)一致、和衷共濟(jì)的良好局面。

3、轉(zhuǎn)觀念，求突破，建設(shè)創(chuàng)新型領(lǐng)導(dǎo)班子。我們把解放思想、更新觀念作為助推發(fā)展的先導(dǎo)，提出了“只要你來投資，什么都可以談”、“視投資者為衣食父母”、“抓發(fā)展是政績，促和諧也是政績”等指導(dǎo)全局工作的新理念。在工作實(shí)踐中，創(chuàng)造了企業(yè)改制“四個(gè)百分之百”、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化“利益聯(lián)結(jié)機(jī)制”、“中壩經(jīng)驗(yàn)”等典型經(jīng)驗(yàn)，班子的創(chuàng)新能力在實(shí)踐中得到充分鍛煉，創(chuàng)新已經(jīng)成了班子成員的自覺行動(dòng)。

4、講勤政，做表率，建設(shè)務(wù)實(shí)型領(lǐng)導(dǎo)班子。堅(jiān)持對全縣工作推行縣級領(lǐng)導(dǎo)分線負(fù)責(zé)制，強(qiáng)化。

崗位職責(zé)。

責(zé)任追究個(gè)案督辦等措施，形成了分工合作各負(fù)其責(zé)的工作格局。縣委班子成員根據(jù)各自職責(zé)，帶頭服務(wù)一線，帶頭結(jié)對幫扶，帶頭落實(shí)項(xiàng)目，帶頭促進(jìn)發(fā)展，在核電項(xiàng)目爭取企業(yè)改制攻堅(jiān)金電淹沒補(bǔ)償?shù)裙ぷ髦校瑒?wù)實(shí)苦干，奮勇爭先，很好地發(fā)揮了表率示范作用。

5、講紀(jì)律，樹形象，建設(shè)廉潔型領(lǐng)導(dǎo)班子。認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，加強(qiáng)對組織、人事、財(cái)經(jīng)、工程招投標(biāo)等重點(diǎn)環(huán)節(jié)，元旦、春節(jié)等重點(diǎn)時(shí)段，領(lǐng)導(dǎo)干部及其配偶、子女、身邊工作人員等重點(diǎn)人員的監(jiān)管，從嚴(yán)查處領(lǐng)導(dǎo)班子成員特別是“一把手”的違紀(jì)違規(guī)案件，較好地維護(hù)了縣委班子的廉潔形象。建立健全權(quán)力監(jiān)督機(jī)制，落實(shí)好領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人重大問題報(bào)告、與班子成員定期談話、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)、述職述廉等制度，發(fā)現(xiàn)苗頭，及時(shí)提醒，及時(shí)糾正，切實(shí)增強(qiáng)了班子的免疫力。

二、堅(jiān)持以群眾滿意為第一標(biāo)準(zhǔn)，黨的建設(shè)取得豐碩成果。

班子凝聚力、戰(zhàn)斗力的增強(qiáng)為基層組織建設(shè)、干部工作和保持共產(chǎn)黨員。

先進(jìn)性教育。

活動(dòng)的順利開展提供了堅(jiān)強(qiáng)的保障。

1、以“三句話”為統(tǒng)攬，扎實(shí)開展先進(jìn)性教育活動(dòng)。先進(jìn)性教育活動(dòng)一開始，縣委就帶頭喊響并認(rèn)真踐行“從我做起、向我看齊、對我監(jiān)督”;帶頭堅(jiān)持站在臺前抓學(xué)習(xí)，坐在臺下受教育;主動(dòng)“亮相熒屏”，帶頭公開存在的問題，承諾整改措施。全縣黨員干部齊頭跟進(jìn)，廣泛深入查找并積極整改思想、工作、作風(fēng)和形象上存在的突出問題，大力開展“三滿意”活動(dòng)，真心實(shí)意地為群眾辦實(shí)事、解難事、謀利益，收到了“民得實(shí)惠、黨得民心”的良好效果。

構(gòu)建了黨員及黨員領(lǐng)導(dǎo)干部示范機(jī)制、黨員教育管理機(jī)制、真情為民幫扶機(jī)制和民心考核機(jī)制。培育了中壩村和下河街兩個(gè)全國先進(jìn)典型，得到了賀國強(qiáng)、張學(xué)忠、王寧等中央、省、市領(lǐng)導(dǎo)的多次批示，新華社、中央電視臺等中央主流媒體高度關(guān)注，對我縣先進(jìn)性教育活動(dòng)進(jìn)行深度報(bào)道，群眾的滿意率達(dá)到了99.76%，真正成為了“群眾滿意工程”。

2、以中壩村成功治理為契機(jī)，基層組織建設(shè)不斷加強(qiáng)。20xx年底，針對中壩村黨支部癱瘓狀況，縣委先后下派兩任組織部副部長任支書，使中壩村不僅成為全國基層黨建先進(jìn)典型，而且成為了新農(nóng)村建設(shè)的樣板村。我們大力推廣“中壩經(jīng)驗(yàn)”，把選好配強(qiáng)村(社區(qū))支部書記作為第三批先進(jìn)性教育活動(dòng)的重中之重，先后下派183名機(jī)關(guān)科級后備干部任村(社區(qū))支部書記，公開選拔20名優(yōu)秀大學(xué)生任“村官”，積極回引優(yōu)秀外出務(wù)工人員和退伍軍人到村任職，逐步實(shí)現(xiàn)村(社區(qū))支部書記“脫產(chǎn)化”。

縣財(cái)政一次性補(bǔ)助166萬元，解決了241個(gè)村無標(biāo)準(zhǔn)黨員活動(dòng)室和344個(gè)村無電教設(shè)備的問題。將在職村支部書記的誤工報(bào)酬由每月120—150元提高到每月300—400元，解決了基層干部待遇偏低的問題。開展“優(yōu)秀鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記”和“十佳村(社區(qū))支部書記”評選活動(dòng)，充分激發(fā)了基層干部的創(chuàng)業(yè)熱情，基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力明顯增強(qiáng)。

3、以抓好“一把手”工程為重點(diǎn)，樹立良好的用人導(dǎo)向。堅(jiān)持“重能力、重實(shí)績、重公認(rèn)，不唯資歷、不唯年齡”的“三重兩不”用人標(biāo)準(zhǔn)，把選好配強(qiáng)“一把手”作為干部隊(duì)伍建設(shè)的重中之重。率先在全市實(shí)行干部任免縣委會、全委會票決制;率先面向全市公開選拔了18名科級領(lǐng)導(dǎo)干部，并將任用干部征求紀(jì)委意見擴(kuò)大到檢察院、綜治委、計(jì)生等部門。

分鄉(xiāng)鎮(zhèn)、學(xué)校、醫(yī)院和非公企業(yè)4種類型，成功進(jìn)行了黨組織負(fù)責(zé)人公推直選試點(diǎn)，收到了群眾較為滿意的效果。縣委每年將一批縣級后備干部放到鄉(xiāng)鎮(zhèn)一線、招商前線鍛煉，科級后備干部下派幫村鍛煉，切實(shí)提高了各級干部尤其是“一把手”依法行政、駕馭復(fù)雜局面和抓經(jīng)濟(jì)工作的能力。率先在全市把競爭機(jī)制引入干部隊(duì)伍管理全過程，實(shí)行縣級領(lǐng)導(dǎo)分工動(dòng)態(tài)制和科級干部任職動(dòng)態(tài)制，形成了“能者上、平者讓、庸者下”的良好氛圍。對各級領(lǐng)導(dǎo)班子及成員的工作全面實(shí)施“民心考核”，將干部評判權(quán)真正交給群眾。

三、堅(jiān)持以富民興縣為第一要?jiǎng)?wù)，縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)現(xiàn)新跨越。

按照縣十次黨代會確立的“工業(yè)立支柱，農(nóng)業(yè)興產(chǎn)業(yè)，三產(chǎn)上臺階，城市升形象，黨建出成果”的思路，突出發(fā)展主題，求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，基本實(shí)現(xiàn)了“把xx建成工業(yè)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣、特色農(nóng)業(yè)大縣、商貿(mào)旅游旺縣、民營經(jīng)濟(jì)新縣、綠色生態(tài)靚縣、財(cái)稅收入富縣”的奮斗目標(biāo)。20xx年全縣實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)總值29.54億元，地方財(cái)政一般預(yù)算收入達(dá)到7608萬元，分別比20xx年末增長69.2%、35.9%。

1、堅(jiān)持“工業(yè)立支柱”的發(fā)展思路，“工業(yè)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣”的格局初步形成。20xx年底，我們根據(jù)縣情，提出集中力量培育“電力、機(jī)械冶金、農(nóng)產(chǎn)品加工”三大工業(yè)支柱產(chǎn)業(yè)的總體思路。20xx年初，面對33戶縣屬工業(yè)企業(yè)瀕臨倒閉、7000多名職工不斷上訪的實(shí)際情況，我們實(shí)施企業(yè)改制攻堅(jiān)，全面完成了19戶規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)的改制任務(wù)，創(chuàng)造了“四個(gè)百分之百”的改制經(jīng)驗(yàn)并在全市推廣。企業(yè)改制的全面完成為招商引資和項(xiàng)目攻堅(jiān)提供了廣闊的空間。

三年多來，我們引進(jìn)明光電力重組馬電公司，引進(jìn)四川港航公司修建金溪電站，爭取到四川核電站首選廠址落戶xx，做大了電力產(chǎn)業(yè)。競賣嘉寶公司國有股份，引進(jìn)恒誠冶金、金壇電化入駐工業(yè)園區(qū)，鼓勵(lì)航星鋼鐵公司擴(kuò)大生產(chǎn)，做大機(jī)械冶金產(chǎn)業(yè)。引進(jìn)北京荷田薯類、四川七環(huán)肉食品、華西飼料、齊祥食品等項(xiàng)目，做大農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)。狠抓技術(shù)改造，先后完成興華藥業(yè)gmp達(dá)標(biāo)、航星鋼鐵電弧爐改造、泰興紡織棉紗等項(xiàng)目的技術(shù)改造。截止目前，全縣累計(jì)完成工業(yè)技改投資4.3億元，完成重點(diǎn)技改項(xiàng)目53個(gè)。

抓住保留省級工業(yè)園區(qū)的機(jī)遇，創(chuàng)新運(yùn)作機(jī)制，成立了工業(yè)園區(qū)投資開發(fā)管理公司和工業(yè)融資擔(dān)保公司，加快建設(shè)“機(jī)械冶金工業(yè)園”和“輕紡食品工業(yè)園”。初步形成了“一區(qū)兩園”框架模式，園區(qū)規(guī)模達(dá)6平方公里，為承載招商引資項(xiàng)目、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展構(gòu)筑了很好的平臺。目前，已有金鷹電化、天杰普華、金壇電化、恒誠冶金等企業(yè)落戶園區(qū)。通過三年多的努力，20xx年，全縣規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)總產(chǎn)值18.8億元，增加值6.3億元，分別比20xx年增長213.1%、222.1%，首次實(shí)現(xiàn)二產(chǎn)超一產(chǎn)，工業(yè)經(jīng)濟(jì)連續(xù)三年目標(biāo)考核名列全市第一名。

2、堅(jiān)持“農(nóng)業(yè)興產(chǎn)業(yè)”的發(fā)展思路，“特色農(nóng)業(yè)大縣”的格局初步形成。堅(jiān)持以抓工業(yè)的理念抓農(nóng)業(yè)，大力加強(qiáng)基地建設(shè)，不斷壯大龍頭企業(yè)，走產(chǎn)業(yè)化發(fā)展道路，培育了生豬、葛薯、水果、蠶桑四大特色產(chǎn)業(yè)，特色農(nóng)業(yè)大縣的格局初步形成。一是突破性發(fā)展生豬產(chǎn)業(yè)。以四川巨農(nóng)、四川七環(huán)兩大良繁企業(yè)為龍頭，以天杰普華、齊祥食品兩個(gè)加工企業(yè)為支撐，加快了dly、pic優(yōu)質(zhì)肉豬生產(chǎn)，建成了長梁鄉(xiāng)中壩村等5個(gè)優(yōu)質(zhì)肉豬養(yǎng)殖示范小區(qū)，培育了一大批dly生豬養(yǎng)殖大戶，形成了“良繁——養(yǎng)殖——加工”三大產(chǎn)業(yè)鏈。

二是穩(wěn)步發(fā)展葛薯業(yè)。引進(jìn)北京荷田、重慶鈺峰兩家葛薯深加工企業(yè)，走“公司+基地+農(nóng)戶”的路子，首批規(guī)劃了12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)57個(gè)葛根種植基地村，落實(shí)面積5600畝，目前全縣已種植葛根1萬畝，建立核心示范基地1000畝。三是鞏固發(fā)展水果產(chǎn)業(yè)。以可口爽公司為龍頭，在三壩、河舒、騎龍建立了錦橙100號標(biāo)準(zhǔn)化管理示范園3000畝，在中壩、中華等鄉(xiāng)鎮(zhèn)改良嫁接柑桔新品種4萬多株，水果產(chǎn)業(yè)得到了穩(wěn)步發(fā)展。四是恢復(fù)發(fā)展蠶桑業(yè)。以海峽絲綢、賽克斯絲綢為龍頭，帶動(dòng)了12個(gè)蠶業(yè)基地鄉(xiāng)鎮(zhèn)的快速發(fā)展。20xx年，全縣實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值19.35億元，農(nóng)民人均純收入2659元，分別比20xx年末增長23.8%、40.9%。

3、堅(jiān)持“三產(chǎn)上臺階”的發(fā)展思路，“商貿(mào)旅游旺縣”的格局初步形成。三年多來，我們致力于加快商貿(mào)流通和特色旅游發(fā)展，活躍了城鄉(xiāng)市場，促進(jìn)了地方財(cái)政增收。按照“政府主導(dǎo)、企業(yè)主體、市場運(yùn)作”的原則，強(qiáng)力打造“嘉陵第一桑梓”旅游景區(qū)。注冊成立了xx相如旅游開發(fā)有限責(zé)任公司，聘請北京綠維創(chuàng)景規(guī)劃設(shè)計(jì)院，按照4a級風(fēng)景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了規(guī)劃設(shè)計(jì)。

目前，核心景點(diǎn)之一的周子古鎮(zhèn)立面風(fēng)格打造基本完成，景區(qū)標(biāo)志性建筑財(cái)神樓也于6月下旬封頂施工，啟動(dòng)了“周子古鎮(zhèn)——漫灘濕地公園——太陽島、月亮島——中壩村”水上黃金精品線路;啟動(dòng)了漫灘公園建設(shè)，首期開發(fā)了河舒豆腐、曹氏豆干等旅游商品。同時(shí)，以連鎖經(jīng)營為主體特征，不斷完善物流配送網(wǎng)絡(luò)，商貿(mào)流通日益活躍。大力發(fā)展餐飲業(yè)，形成了以相如飯店為中心的“黃金消費(fèi)圈”和以河舒豆腐系列為品牌的“特色餐飲消費(fèi)帶”，為三產(chǎn)注入了新活力。20xx年，全縣社會消費(fèi)品零售總額實(shí)現(xiàn)9.69億元，第三產(chǎn)業(yè)入庫稅金4960萬元，分別比20xx年增長了52.8%、84.2%。

在抓好三次產(chǎn)業(yè)發(fā)展的同時(shí)，我們堅(jiān)持以招商引資為抓手，把招商引資作為領(lǐng)導(dǎo)干部抓經(jīng)濟(jì)工作的第一要?jiǎng)?wù)，作為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的第一動(dòng)力，作為鍛煉干部的第一戰(zhàn)場，作為年度目標(biāo)考核的第一內(nèi)容，突出重點(diǎn)區(qū)域，鎖定重點(diǎn)領(lǐng)域，優(yōu)化招商環(huán)境，擴(kuò)大招商成果。三年多來，四川巨龍、四川七環(huán)、賽克斯絲綢等企業(yè)落戶xx，全縣共引進(jìn)項(xiàng)目233個(gè)，到位資金25.4億元，我縣招商引資工作連續(xù)三年名列全市前三名。堅(jiān)持以項(xiàng)目攻堅(jiān)為載體，按照“申報(bào)包裝一批項(xiàng)目、開工建設(shè)一批項(xiàng)目、竣工投產(chǎn)一批項(xiàng)目”的工作思路，大上項(xiàng)目，上大項(xiàng)目。

三年多來，南渠路xx段、退耕還林、人畜飲水、疾控中心等項(xiàng)目得到國家資金扶持，全縣共爭取項(xiàng)目47個(gè)，資金2.1億元;金溪電站、周河路、河會路等項(xiàng)目竣工投產(chǎn)或開工建設(shè)，全縣共實(shí)施重點(diǎn)項(xiàng)目22個(gè)，完成投資11.億元。堅(jiān)持科學(xué)規(guī)劃為龍頭，按照“南延、北改、東擴(kuò)、西進(jìn)和擁江發(fā)展”的發(fā)展思路，高起點(diǎn)規(guī)劃、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，推進(jìn)了紫苑小區(qū)、撫琴小區(qū)兩個(gè)精品住宅小區(qū)建設(shè)，完成了城區(qū)主要干道和出口的改造。成功創(chuàng)建省級衛(wèi)生城市。大力推進(jìn)“碧水、藍(lán)天、寧靜”工程，生態(tài)環(huán)境得到有效保護(hù)，經(jīng)營城市成效明顯。

堅(jiān)持以開源節(jié)流為目標(biāo)，規(guī)范制度，嚴(yán)格監(jiān)管，地方財(cái)政一般預(yù)算收入每年以1000萬元的速度遞增，連續(xù)三年財(cái)政收入居全市前列，基本邁入財(cái)稅收入富縣行列。堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)與社會協(xié)調(diào)發(fā)展，扎實(shí)推進(jìn)教育系統(tǒng)人事制度改革和中小學(xué)課程改革，加快職業(yè)教育、民辦教育發(fā)展。全面落實(shí)農(nóng)村計(jì)劃生育扶助政策，人口自然增長率幾年來一直保持在1‰以內(nèi)。強(qiáng)力推動(dòng)廣電事業(yè)發(fā)展，目前，已開通37個(gè)頻道，有線電視村通率、入戶率分別達(dá)到83.2%、46.7%。全面加強(qiáng)公共衛(wèi)生體系建設(shè)、民政優(yōu)撫和社會保障工作，完善公共衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案，社會事業(yè)蓬勃發(fā)展。

四、堅(jiān)持以解決群眾疾苦為第一責(zé)任，和諧社會建設(shè)進(jìn)程不斷加快。

近年來，我們牢固樹立以人為本、執(zhí)政為民的理念，認(rèn)真解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問題，努力維護(hù)社會安全穩(wěn)定，有力推動(dòng)“和諧xx”建設(shè)。

1、結(jié)對幫扶不斷引向深入?？h委在組織200多名機(jī)關(guān)黨員干部對下河街實(shí)施“黨員社區(qū)扶貧工程”的基礎(chǔ)上，不斷擴(kuò)大幫扶范圍，全面啟動(dòng)縣城11個(gè)社區(qū)的扶貧助困工程，1800多名機(jī)關(guān)黨員干部與城鄉(xiāng)特困居民結(jié)成幫扶對子，93個(gè)縣級部門、46個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對滯后的村結(jié)為幫扶對子，全縣1萬多名有能力的黨員每人聯(lián)系一戶富裕戶、幫扶一戶貧困戶、轉(zhuǎn)化一戶“問題戶”，實(shí)現(xiàn)了幫扶工作城鄉(xiāng)全覆蓋。

2、群眾“八難”問題得到有效解決。三年多來，縣委堅(jiān)持“寧可財(cái)政緊一點(diǎn)，不讓群眾難一點(diǎn)”的原則，將城鄉(xiāng)17518萬名特困群眾全部納入低保;將符合條件的城鄉(xiāng)特困家庭全部納入醫(yī)保，將鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院從事公共服務(wù)的醫(yī)務(wù)人員納入財(cái)政供養(yǎng);實(shí)行定額補(bǔ)助，建成鄉(xiāng)村道路606公里;全面落實(shí)“兩免一補(bǔ)”，建立“圓夢助學(xué)基金”;全面啟動(dòng)并推進(jìn)“就業(yè)再就業(yè)工程和‘零就業(yè)’家庭人員救助工程”;前期規(guī)劃建設(shè)縣城1.6萬平方米的經(jīng)濟(jì)適用房;每村補(bǔ)助資金1000元，為539個(gè)村建起廣播站和241個(gè)村建起文化站活動(dòng)室;開展送科技、送農(nóng)資下鄉(xiāng)和免費(fèi)農(nóng)技培訓(xùn)活動(dòng)，有效解決了涉及群眾切身利益的“八難”問題。

3、安全穩(wěn)定工作扎實(shí)開展。牢固樹立“發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)，安全穩(wěn)定是第一責(zé)任”的觀念，嚴(yán)格堅(jiān)持“一崗三責(zé)”和“屬地管理”的原則，進(jìn)一步完善和落實(shí)了安全生產(chǎn)責(zé)任體系，健全安全生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)，加大安全生產(chǎn)監(jiān)督、檢查和管理力度。進(jìn)一步建立健全信訪工作領(lǐng)導(dǎo)接待日、干部下訪和熱點(diǎn)難點(diǎn)問題預(yù)警、排查、調(diào)處機(jī)制，集中力量解決了房屋拆遷、企業(yè)改制以及涉法涉訴上訪等突出問題，杜絕了群體性上訪事件的發(fā)生。進(jìn)一步加大了社會治安綜合治理力度，積極開展了“平安xx”創(chuàng)建活動(dòng)。

總之，在市委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，xx經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展取得了比較明顯的成績，但客觀分析，我們還存在著經(jīng)濟(jì)總量增速較慢、人均占有量偏低，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐不快、產(chǎn)業(yè)化水平偏低，部分群眾生產(chǎn)生活比較困難、社會矛盾在一定領(lǐng)域仍然存在，個(gè)別干部工作作風(fēng)不實(shí)、執(zhí)政為民意識有待增強(qiáng)等問題，在今后的工作中，我們將團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全縣廣大黨員干部，繼續(xù)堅(jiān)定不移地加強(qiáng)班子自身建設(shè)，切實(shí)發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)核心和戰(zhàn)斗堡壘作用，繼續(xù)堅(jiān)定不移地抓班子帶隊(duì)伍，繼續(xù)堅(jiān)定不移地興產(chǎn)業(yè)促發(fā)展，繼續(xù)堅(jiān)定不移地解疾苦建和諧，努力推動(dòng)xx經(jīng)濟(jì)社會持續(xù)、快速、全面發(fā)展。

不平凡的xx年即將過去，在這年末歲初的時(shí)候，我們懷著十分愉悅的心情，盤點(diǎn)著連鎖有限責(zé)任公司一年來的收獲。我作為公司的董事長、法人代表，也在認(rèn)真地總結(jié)個(gè)人一年來的學(xué)習(xí)和工作，在xx局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我本著以服務(wù)農(nóng)家店為根本，堅(jiān)持樹誠信、樹形象、求創(chuàng)新、謀發(fā)展的經(jīng)營理念，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理，不斷創(chuàng)新經(jīng)營機(jī)制，感受到在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助、同事們的支持下自已取得進(jìn)步的喜悅，感受到在工作中與各位同事共同努力取得成效的自信，感受到在工作中因面對眾多事務(wù)不能樣樣做好而留下的遺憾，感受到因能力有限面對管理工作如何更好的創(chuàng)新思路而留下的思索。回顧一年的工作，有成績，也有不足。歸納為以下幾個(gè)方面，向組織和同志們作一匯報(bào)。

一、努力學(xué)習(xí)，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平和業(yè)務(wù)能力。

企業(yè)是社會的細(xì)胞。要使企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)條件下的激烈競爭中發(fā)展壯大，就得不斷學(xué)習(xí)，經(jīng)常掌握黨的路線方針、法規(guī)政策。一年來，我努力學(xué)習(xí)鄧小平理論和“”重要思想，學(xué)習(xí)黨的xx屆三中全會精神、中央經(jīng)濟(jì)工作會議精神，學(xué)習(xí)省、市、縣的相關(guān)政策規(guī)定，并且認(rèn)真地記寫學(xué)習(xí)筆記5000多字。力爭使自己能夠較多地了解、掌握黨和政府的經(jīng)濟(jì)政策，了解市場動(dòng)態(tài)。其次是努力學(xué)習(xí)與企業(yè)經(jīng)營有關(guān)的法律法規(guī)，如《合同法》、《勞動(dòng)法》和新頒布的《勞動(dòng)合同法》。第三就是學(xué)習(xí)與經(jīng)營有關(guān)的業(yè)務(wù)知識，尤其是企業(yè)管理方面的知識，如財(cái)務(wù)管理、勞資管理、超市管理、現(xiàn)代物流模式等。

學(xué)習(xí)方法，一是從書本上學(xué)，讀原著，全面領(lǐng)會精神實(shí)質(zhì)。二是向業(yè)務(wù)內(nèi)行學(xué)習(xí)，帶著企業(yè)存在的問題向其他領(lǐng)導(dǎo)和同志們請教，通過探討、交流的方式，達(dá)到解決問題、提高業(yè)務(wù)知識的目的。三是主動(dòng)參加單位組織的集中學(xué)習(xí)，共同學(xué)習(xí)，一起討論。四是積極參加省、市、縣主管部門舉辦的培訓(xùn)會，今年在縣內(nèi)，我公司參與舉辦的培訓(xùn)會一次，省、市主管部門組織外出參加培訓(xùn)會兩次。通過多種形式的學(xué)習(xí)，開闊了眼界，增長了見識，提高了水平，增強(qiáng)了能力。

二、竭盡全力，抓緊落實(shí)“萬村千鄉(xiāng)市場工程”

國家商務(wù)部實(shí)施“萬村千鄉(xiāng)市場工程”，目的是解決農(nóng)民消費(fèi)“不安全、不實(shí)惠、不方便”的問題，把現(xiàn)代流通理念引入農(nóng)村，拉動(dòng)內(nèi)需，為社會主義新農(nóng)村建設(shè)做貢獻(xiàn)。我公司作為實(shí)施企業(yè)之一，借此良機(jī)，發(fā)展壯大自己，可以說是千載難逢。對此，我始終高度重視，放在各項(xiàng)工作的首位來安排。

一是積極建設(shè)物流配送部。年初，分別在*縣、xx縣、xx區(qū)3個(gè)縣區(qū)各投資建設(shè)配送部一個(gè)，就近為外縣區(qū)加盟店配送商品，為其提供方便快捷、熱情周到的服務(wù)。二是組織精兵強(qiáng)將，領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶隊(duì)，在外縣區(qū)工作的同志，長駐當(dāng)?shù)嘏渌筒?，分組劃片，深入村組開展工作。三是按照省、市商務(wù)主管部門的規(guī)定和要求，舍得投入人力物力，做扎實(shí)細(xì)致的工作，扶持加盟店的改造，指導(dǎo)加盟店規(guī)范。四是安排專人專車，巡回檢查指導(dǎo)，提出合理的意見和建議，保持干凈整潔的店容店貌，督促商品分類陳列，擺放整齊。五是協(xié)助市商務(wù)局舉辦農(nóng)家店店長培訓(xùn)會，宣傳政策，加強(qiáng)溝通，提高業(yè)務(wù)水平和守法經(jīng)營意識。

今年我公司共發(fā)展加盟店多戶，其中上半年經(jīng)省、市驗(yàn)收合格*戶，得到國家扶持資金*萬元。下半年上報(bào)待批*戶，據(jù)分析，將會比上半年驗(yàn)收合格的戶數(shù)更多。尤其是得知商貿(mào)有限公司放棄“萬村千鄉(xiāng)市場工程”實(shí)施資格后，我積極與其聯(lián)系，將他們的實(shí)施區(qū)域接了過來，直接增加了xx戶加盟店，同時(shí)為明年擴(kuò)大了xx區(qū)和xx區(qū)的實(shí)施區(qū)域。xx戶加盟店可得到扶持資金xx萬元，明年在這兩個(gè)區(qū)域得到的實(shí)惠將更多。

三、加強(qiáng)物流配送，提供周到服務(wù)。

物流配送是實(shí)施“萬村千鄉(xiāng)市場工程”的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，隨著我公司實(shí)施區(qū)域不斷擴(kuò)大，加盟店的發(fā)展戶數(shù)連續(xù)增加，直營超市一個(gè)接一個(gè)地建成開業(yè)，物流配送中心的業(yè)務(wù)量迅速增長，必須采取措施予以加強(qiáng)。一是增添了*輛新車，招聘了xx名司機(jī)和業(yè)務(wù)人員，直接從人力物力上予以加強(qiáng)。二是劃分片區(qū)，詳細(xì)制定配送路線，實(shí)行電話訪銷，按訪銷計(jì)劃送貨，提高配送效率。三是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，*名會計(jì)分單位負(fù)責(zé)結(jié)算，建立了嚴(yán)格的管理制度，完善了票據(jù)傳遞程序，實(shí)現(xiàn)了會計(jì)電算化，迅速準(zhǔn)確地完成購進(jìn)銷出結(jié)算。四是加強(qiáng)對配送人員的管理，教育這些同志不斷改善服務(wù)態(tài)度，盡職盡責(zé)搞好商品配送和檢查指導(dǎo)加盟店的工作。五是認(rèn)識到位，明確規(guī)定，凡是我公司配送的商品，實(shí)行當(dāng)?shù)厥袌鲎畹蛢r(jià)，切實(shí)做到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，讓利于廣大群眾，這是各項(xiàng)措施中最為重要的一條。

四、謀求發(fā)展，新建鄉(xiāng)村直營超市。

從企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展利益考慮，必須克服物流配送中心批發(fā)商品過程中受制于人的弊端，選擇合適的經(jīng)營地點(diǎn)，建設(shè)一批直營超市，發(fā)展自己的零售終端企業(yè)，建立與物流配送中心相匹配的商業(yè)經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)，給企業(yè)發(fā)展壯大打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)，是我公司投資建設(shè)鄉(xiāng)村直營超市的根本出發(fā)點(diǎn)，也是合理使用國家扶持資金的正確選擇。去年我公司新建了xx戶鄉(xiāng)村直營超市，取得比較理想的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，這一做法得到國家、省、市、縣商務(wù)主管部門領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。今年從年初起，我公司就開始繼續(xù)實(shí)施這一計(jì)劃，全年新建村級直營超市xx戶。

另外還在xx區(qū)和*縣發(fā)展改造了5戶村級直營超市。一是選擇人氣較旺的鄉(xiāng)村，在具體地點(diǎn)上又必須做到位于繁華街區(qū)。村級超市還比較容易做到，鄉(xiāng)級超市就比較困難了。我們迎難而上，主動(dòng)爭取，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，密切關(guān)系，還是做到了這一要求，已經(jīng)開業(yè)的6個(gè)鄉(xiāng)級超市全都在繁華街區(qū)。二是盡可能降低成本，采取租賃房屋加以改造，租賃空院和空閑非耕地自建輕鋼龍骨彩瓦結(jié)構(gòu)的輕型房屋，都有效地降低了辦店成本。三是建成一個(gè)，開業(yè)一個(gè)，盡快發(fā)揮資金效益。今年已經(jīng)開業(yè)的直營超市經(jīng)營情況都比較好，我公司今年實(shí)現(xiàn)的利潤主要來自這些鄉(xiāng)村直營超市。

五、民主決策，發(fā)揮集體智慧。

我公司領(lǐng)導(dǎo)班子有*名成員，職數(shù)較多，要使這樣一個(gè)大班子能夠齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)共事，凡事民主決策，吸收各方意見，發(fā)揮集體智慧，是至為重要的一個(gè)方面。我作為班長，對此有清醒地認(rèn)識。凡涉及到項(xiàng)目選點(diǎn)、開發(fā)投資、項(xiàng)目建設(shè)、財(cái)務(wù)管理、資金籌措、大宗商品采購、員工工資調(diào)整、重要工作安排等等事項(xiàng)，均提交領(lǐng)導(dǎo)會研究決定，一時(shí)吃不準(zhǔn)、定不了的事情，根據(jù)同志們提出的疑問，再做考察調(diào)研，反復(fù)上會研究，直到統(tǒng)一認(rèn)識，作出最終決定。重大事項(xiàng)的決定，還請部門負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)骨干參加，廣泛聽取意見，力求決策正確。

同時(shí)，加強(qiáng)與省、市、縣主管上級的聯(lián)系，自覺請示匯報(bào)，聽取意見，接受指導(dǎo)，爭取支持，獲得幫助。正是因?yàn)楣芾砻裰鳎瑳Q策透明，才使得領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)，部門關(guān)系協(xié)調(diào)，職工心齊勁弘，上下支持有力，在公司內(nèi)部創(chuàng)造了和諧發(fā)展的良好氛圍。

六、廉潔勤政，一心撲在工作上。

在黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作和廉潔自律方面，我時(shí)刻牢記中紀(jì)委針對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部規(guī)定的“四大紀(jì)律，八項(xiàng)要求”，用“”作為自己的行為準(zhǔn)則，不貪不拿，不謀私利。今年，我公司縣城新區(qū)的配送中心展銷廳項(xiàng)目開工建設(shè)，按照規(guī)定，堅(jiān)決實(shí)行公開招標(biāo)，并與*檢察院聯(lián)合成立了“預(yù)防基建工程職務(wù)犯罪領(lǐng)導(dǎo)小組”，制定了6套相關(guān)制度。公司成立了基建領(lǐng)導(dǎo)小組，由書記掛帥，具體負(fù)責(zé)基建工程，我不參與其中，用規(guī)范的組織和嚴(yán)格的制度管理，杜絕各方面的“跑、冒、滴、漏”。

天天配送，日日開門，這是商業(yè)經(jīng)營的常規(guī)，為此，我公司很少統(tǒng)一休息過星期天、節(jié)假日。今年受命代管縣xx公司以來，擔(dān)子更重，任務(wù)更加艱巨，一年四季，忙忙碌碌。作為主要領(lǐng)導(dǎo)，要操的心就更多一些，經(jīng)常忙完了白天的工作，晚上還要考慮許多重要工作的安排，或者到配送中心去看望員工，與同志們談心，了解情況，可以說一心撲在工作上。

在關(guān)心職工生活，解決實(shí)際困難方面，我們一是積極繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)金，全年無拖欠。二是優(yōu)先安排本單位職工及其親屬租賃門店和柜臺。三是全力安排下崗職工到直營超市和配送中心上班。四是大力協(xié)助符合條件的同志辦理病退和正常退休。五是積極為退休職工辦理醫(yī)療保險(xiǎn)。六是適當(dāng)提高員工的工資待遇。七是嚴(yán)肅處理違反勞動(dòng)紀(jì)律的個(gè)別職工，教育大家，提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。全年沒有發(fā)生一起職工上訪事件。

七、抗震救災(zāi)，確保商品正常供應(yīng)。

5月12日，汶川發(fā)生8。0級特大地震，我縣震感強(qiáng)烈，公司的房屋和超市的設(shè)施、商品受到一定的損失。鬧得人心慌慌，紛紛外出防震，一街兩行的商店，大部分關(guān)門停業(yè)，我公司從員工安全考慮，也決定暫時(shí)停業(yè)。恰在此時(shí)，接到上級指示，要求我們在注意安全的情況下，開門營業(yè)，保障供應(yīng)，穩(wěn)定市場，安定人心，并要求加大食品類商品的儲備，為較長時(shí)間的抗震救災(zāi)做好準(zhǔn)備。

從指示下達(dá)之日，我們立即行動(dòng)，一是加強(qiáng)地震信息的收集，安排專人，通過電視和網(wǎng)絡(luò)不斷了解各級政府發(fā)布的地震信息。二是整理各超市受震倒下的商品，正常開門營業(yè)，要求營業(yè)員站在商店門口，顧客進(jìn)店之前，告訴他想好要買的東西，買了即走。三是積極籌措資金，承擔(dān)超額存貨的風(fēng)險(xiǎn)，集中采購了一批食品，做好儲備。

正由于我公司在抗震救災(zāi)期間的突出表現(xiàn)，省商務(wù)廳及時(shí)為我們調(diào)撥了4輛“抗震救災(zāi)流動(dòng)售貨車”，有力支持了我公司為抗震救災(zāi)做出更大的貢獻(xiàn)。

八、克服缺點(diǎn)，更好地為黨工作。

一年來的工作得到了xx局的正確領(lǐng)導(dǎo)，得到了公司班子成員和全體員工的大力支持，在此表示衷心地感謝!

公司中層領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇十七

我是心懷著對我們企業(yè)的深厚感情而工作的。這種感情來自公司對我的培養(yǎng)，來自于全體員工對我的信任和支持。我深知帶領(lǐng)全體員工促進(jìn)企業(yè)持續(xù)長遠(yuǎn)發(fā)展，振興壯大企業(yè)，增加員工收入責(zé)任重大?；仡櫼荒甓鄟淼墓ぷ?，主要有以下幾方面：

一是從職工關(guān)心的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”、“疑點(diǎn)”入手，深入實(shí)際地解決好公司經(jīng)營管理與改革發(fā)展等重大問題，做好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律以及有關(guān)職工切身利益方面的工作。二是注重維護(hù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)。大廈之成非一木之材；大海之潤非一流之歸。團(tuán)結(jié)班子成員，形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍，做到目標(biāo)一致、職責(zé)互補(bǔ)、榮譽(yù)共享，重大問題、重大事項(xiàng)都能事前溝通，會前通氣，充分聽取意見，集思廣益，發(fā)揮整體合力，改進(jìn)工作，促進(jìn)發(fā)展。

主張“以人為本，守法誠信”，引導(dǎo)廣大員工“以企為家，共同發(fā)展”。人是生產(chǎn)力中最活躍的因素，是企業(yè)振興發(fā)展的源泉和根本動(dòng)力，只有公司全體員工把聰明才智充分發(fā)揮出來，并應(yīng)用到公司管理與生產(chǎn)經(jīng)營中去，公司才能發(fā)展；只有公司提供寬松敞亮的舞臺，員工的人生價(jià)值才能夠得以施展和實(shí)現(xiàn)。

因此，我們要依靠員工促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，就要培育先進(jìn)的企業(yè)文化，引導(dǎo)員工把“誠信、情感、責(zé)任和程序”貫穿于整體工作中，發(fā)揮才智、敬業(yè)愛崗、求真務(wù)實(shí)、規(guī)范操作，通過宣傳、培訓(xùn)以及制度建設(shè)，強(qiáng)化項(xiàng)目管理，推行“質(zhì)量、環(huán)境保護(hù)、職健安全”三位一體標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)程序等措施，促進(jìn)各項(xiàng)目在安全、質(zhì)量、工期等方面全面兌現(xiàn)對業(yè)主的承諾，為公司樹立良好的信譽(yù)，為共同事業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展打下基礎(chǔ)。

作為公司總經(jīng)理，不但要具備這個(gè)崗位所需要的一切素質(zhì)，還要把握各方面的信息，保持對事物發(fā)展規(guī)律的敏銳感覺，使思想觀念與時(shí)俱進(jìn)，把理論知識、市場規(guī)律與企業(yè)管理實(shí)際相結(jié)合，才能領(lǐng)導(dǎo)公司不被激烈的市場競爭所淘汰。因此，去年我充分運(yùn)用國家政策、法規(guī)，依法開展財(cái)務(wù)監(jiān)督、審計(jì)監(jiān)督、質(zhì)量監(jiān)督和效能監(jiān)察。把長線工作與短期的具體工作相結(jié)合，深入分析公司管理、項(xiàng)目管理工作中的思想政治、人事管理、機(jī)構(gòu)設(shè)置、標(biāo)準(zhǔn)化程序貫徹、合同管理、設(shè)備管理等工作的不足，從企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的角度，初步確定了深化企業(yè)管理改革的方案。之所以開展這項(xiàng)工作，是因?yàn)槲覀兊捻?xiàng)目管理任務(wù)逐年增加，但在市場競爭日趨激烈的情況下，項(xiàng)目利潤越來越少，改革創(chuàng)新、挖潛增效勢在必行。

自擔(dān)任公司總經(jīng)理以來，我不斷提升思想素質(zhì)、開闊視野、充電擴(kuò)能，始終把上級和公司廣大員工賦予我的權(quán)力當(dāng)作一種責(zé)任和義務(wù)，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行上級的指示、決定，一切從公司以及廣大員工的利益出發(fā)，從不以個(gè)人私利侵害公司和員工的利益，做到了敬業(yè)勤政、廉潔奉公、關(guān)心群眾疾苦，并以此影響教育自己的家人。

招攬足夠的施工任務(wù)是企業(yè)開展其他一切工作的前提如何擴(kuò)大施工份額，是我們應(yīng)該不斷探索的永恒課題。今年，經(jīng)與公司班子成員協(xié)商：我們決定加大投入，多種渠道多種方式并行，實(shí)行重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)項(xiàng)目重點(diǎn)追蹤，班子成員分片負(fù)責(zé)的經(jīng)營方針，取得了可喜成績。與此同時(shí)，我們不斷召開經(jīng)營開發(fā)會議，通過會議引導(dǎo)經(jīng)營開發(fā)工作人員吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、調(diào)整投標(biāo)思路和策略、增加責(zé)任感，促進(jìn)經(jīng)營開發(fā)工作能夠適應(yīng)市場變化，以達(dá)到提高經(jīng)營開發(fā)管理水平和中標(biāo)率，拓寬經(jīng)營范圍和施工領(lǐng)域的目的。

總結(jié)我個(gè)人的工作，離上級的要求與企業(yè)發(fā)展還有一定差距。表現(xiàn)在政治理論不夠豐富、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)少；表現(xiàn)在企業(yè)管理、項(xiàng)目管理與市場規(guī)律不相符；表現(xiàn)在我們企業(yè)管理行為、員工個(gè)人行為與企業(yè)經(jīng)營管理理念之間存在很大的差距；還表現(xiàn)在企業(yè)改革之后，即將產(chǎn)生的一系列的其他問題。當(dāng)然，個(gè)人總結(jié)難免片面，我誠懇地請求大家對我多提意見和建議，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和我個(gè)人進(jìn)步。

事物的發(fā)展總是在推陳出新。不改革，企業(yè)難以展開騰飛的雙翼；不充電，個(gè)人素質(zhì)難以提升。今后，我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想覺悟、工作能力和管理水平；我將與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)全體員工深化企業(yè)改革，解決包括企業(yè)管理、項(xiàng)目管理、經(jīng)營開發(fā)等在內(nèi)的一系列問題，促進(jìn)企業(yè)健康長遠(yuǎn)發(fā)展。

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