總結(jié)是一種重要的學(xué)習(xí)方法，通過總結(jié)，可以加深對所學(xué)知識的理解和記憶。撰寫總結(jié)時，要注意審視過去的經(jīng)驗和教訓(xùn)，提出有針對性的建議和改進措施。小編精選了一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，希望能夠給大家提供一些寫作的靈感和思路。
彩票銷售員的工作總結(jié)篇一
20xx年即將過去，在這將近一年的時間中我經(jīng)過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自我的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自我，以至于把工作做的更好，自我有信心也有決心把明年的工作做的更好。下頭我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。
我是今年xx月份到公司工作的，xx月份開始組建市場部，在沒有負責(zé)市場部工作以前，我是沒有銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事，一齊尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。
經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，此刻對市場有了一個大概的認識和了解。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，所以逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了必須程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自我的本事，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，此刻能夠拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項目能夠全程的操作下來存在的缺點：
對于市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝經(jīng)過程中，過分的依靠和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺自我還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。
在將近一年的時間中，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在市場上漸漸被客戶所認識，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下頭是公司xx年總的銷售情景：
從上頭的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，能夠說是銷售做的十分的失敗。產(chǎn)品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表此刻銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒此刻有記載的客戶訪問記錄有個，加上沒有記錄的概括為個，八個月天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量個。從上頭的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情景十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項提議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不明白客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或理解的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)本事還有待提高。
此刻市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，此刻我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，應(yīng)對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但應(yīng)對采購數(shù)量比較多時，客戶對產(chǎn)品的價位時十分敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母?，這樣能夠促進銷售人員去銷售。在區(qū)域，我們公司進入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原先更好。
市場是良好的，形勢是嚴峻的。能夠用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今日，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。
在明年的工作規(guī)劃中下頭的幾項工作作為主要的工作來做：
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的職責(zé)心，提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自我的看法和提議，業(yè)務(wù)本事提高到一個新的檔次。
4、在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點。（提議試行）。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情景，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。
5、銷售目標。
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情景分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
彩票銷售員的工作總結(jié)篇二
20xx年，我區(qū)體育彩票工作在市體育局及市體彩中心指導(dǎo)下，以提升銷量為核心，建立健全管理體制和運行機制，認真謀劃彩票銷售工作及履行行政職能，努力做好宣傳、協(xié)調(diào)組織監(jiān)督工作。順利完成了我局年初制定的500萬銷售目標任務(wù)，今年我區(qū)體彩銷售有望突破1000萬元大關(guān)。今年我局認真落實市體育局及市體彩中心指示精神，履行行政職能，推進銷量提升，強化管理對接，注重打好基礎(chǔ)，下面就從以下幾個方面做一個簡要匯報:。
為了更好地支持體彩銷售工作，今年以來，一是做好協(xié)調(diào)工作，為即開票出攤銷售提供協(xié)助，并在平時的工作接觸中，積極與工商、稅務(wù)等部門溝通，取得他們的支持，營造體育彩票銷售氛圍。二是做好宣傳工作。今年我局專門向區(qū)財政報批了彩票宣傳經(jīng)費，用于彩票宣傳工作，同時，在政務(wù)公開網(wǎng)等主要媒體進行體彩宣傳。三是參與營銷謀劃，狠抓促銷活動，先后組織謀劃了排列，即開票三種玩法，十幾次派送促銷活動。大力支持分中心，用好現(xiàn)有經(jīng)費，努力擴大銷量。四是有重點地培育體彩市場，調(diào)動各網(wǎng)點銷售工作積極性。今年，我們有側(cè)重地鼓勵經(jīng)營業(yè)主，積極開拓市場，以增設(shè)競彩店，突出抓即開為突破口。使我區(qū)銷量得到提升，完成了年度目標任務(wù)，取得了較好成績。
1、抓好電腦體育彩票工作。體育彩票是體育產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟支柱。今年，我局把電腦體彩工作當(dāng)作中心工作來抓，我區(qū)今年電腦體育彩票銷售工作取得長足的進步，電腦網(wǎng)點22個，今年新增2個網(wǎng)點，超額完成市體彩中心的布點任務(wù)。截止到20xx年10月底，我區(qū)體育彩票銷售額已達904萬，超過去年全年475萬的銷售額。
2、加強體育場館的管理和運作。我局充分利用廬山區(qū)體育中心的設(shè)施開展各種體育經(jīng)營活動。今年與九江市風(fēng)云羽毛球俱樂部合作，由俱樂部出資承包體育中心，為我區(qū)訓(xùn)練羽毛球隊員。吸引了很多愛好者前來活動。時常出現(xiàn)爆滿的場面。體育中心有償利用率高于去年，不僅活躍了群眾文化生活，而且創(chuàng)造了較好的經(jīng)濟效益。
三、20xx年工作計劃。
1、繼續(xù)抓好我區(qū)電腦體育彩票的發(fā)行工作，保持彩票市場的平衡與繁榮，適度增加鄉(xiāng)鎮(zhèn)彩票銷售網(wǎng)點，力爭2013年體育彩票銷售形勢好于20xx年。
2、加強體育場館的管理和運作，增加積累，開源節(jié)流。
3、以體育競賽為杠桿，大力培育體育市場，引導(dǎo)體育消費，努力形成在市場中求效益，在效益中促發(fā)展的良性互動格局。
彩票銷售員的工作總結(jié)篇三
20xx年，我市彩票工作在市民政局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本著“扶老、助殘、救孤、濟困、賑災(zāi)”的發(fā)行宗旨，認真貫徹落實“安全運行，健康發(fā)展”的方針，加強電腦彩票點的服務(wù)與管理，調(diào)整網(wǎng)點即開票發(fā)行政策，全方位開展營銷與宣傳工作，取得了顯著成效。全市共銷售彩票2.19億元，銷量比上年增長8.97%。為國家和地方籌集公益金6880萬元。占全市彩票市場63.48%的份額。為我市發(fā)展社會福利、社會保障和公益事業(yè)發(fā)揮了重要作用。
(一)電腦彩票：加強電腦彩票的服務(wù)與管理，保證了全年銷售任務(wù)的圓滿完成。一是制定了赤峰市福彩中心20xx年《規(guī)范管理，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，擴大發(fā)行活動年》實施方案，并以市民政局文件下發(fā)到各旗縣區(qū)。全年福彩中心也是圍繞這個方案來開展工作的。目的`是：以“規(guī)范管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為切入點，擴大彩民隊伍，不斷提高管理能力和營銷服務(wù)水平，提高彩票發(fā)行量。二是我們重新制定了巡點制度。嚴格執(zhí)行“城鎮(zhèn)站點每周至少走一遍，農(nóng)村站點每月檢查一次”，重點檢查“專營店”是否經(jīng)營體育彩票;普通點是否引進體育快開玩法等。經(jīng)檢查我市共有37家彩票站私自引進體彩快速玩法。根據(jù)財政部2008年第100號文件規(guī)定，我們對37家彩票站進行了清理整頓，對7家教不悔改或認為有社會關(guān)系的彩票站進行了停機處理。寧可讓擦皮鞋的進入福彩站，也不讓體彩進入福彩站，有效維護了我們的福彩市場。三是認真執(zhí)行末位淘汰制度，加強站點監(jiān)控管理，提高了開機率和運行質(zhì)量。在自治區(qū)不增機器的前提下，對現(xiàn)有投注機利用好，擺布好，發(fā)揮其最大效益。對過于集中，經(jīng)營不善的站點，鼓勵其向周邊地區(qū)或空白大的社區(qū)發(fā)展，以便達到市場調(diào)節(jié)的作用，在自治區(qū)中心的指導(dǎo)下，全年“撤一建一”43個(其中包括末位淘汰8個)。四是制止私自轉(zhuǎn)對，按時完成了2009-20xx年度520個年審工作。嚴格執(zhí)行國家《彩票管理條例》，堅決打擊私彩，凈化彩票市場。4月份，在全區(qū)率先執(zhí)行打擊“私彩”舉報獎勵制度，所有懸掛了市福彩中心統(tǒng)一制作的“嚴格執(zhí)行彩票管理條例，堅決打擊私彩”的警示牌。同時，公布了舉報電話，對舉報者經(jīng)核實獎勵現(xiàn)金5000元。動員社會力量來監(jiān)督彩票市場，起到了非常好的效果。今年，我市先后接到群眾舉報，在證據(jù)確鑿的情況下，先后撤消了5個，并兌現(xiàn)了舉報者的獎金。
(二)“刮刮樂”網(wǎng)點即開票：積極穩(wěn)妥的調(diào)整“刮刮樂”網(wǎng)點即開票發(fā)行策略，取得了網(wǎng)點即開票銷售新成果。面對其他彩票的競爭，我們今年也采取了有針對性的改革。一是提高代銷費比例。把市級10%的代銷費全部讓利給中心站及網(wǎng)點。中心站年度完成100萬元銷售基數(shù)的，可再享受超額部分0.5%的獎勵。二是給電腦彩票下達每月銷售刮刮樂彩票不低于4500元的任務(wù)，對不銷售“刮刮樂”彩票或完不成銷售任務(wù)的網(wǎng)點，停售電腦彩票投注資格或予以淘汰處理。并對兩個進行了停機處理。從而進一步提高中心站和網(wǎng)點的銷售積極性，全年網(wǎng)點即開票銷量達到4091萬元，比去年增長了76%。
(三)中福在線即開票：以行風(fēng)建設(shè)為突破口，加強中福在線銷售廳的管理工作。我市目前有3個中福在線銷售廳，分別是紅山區(qū)新華路銷售廳、平莊哈河街銷售廳、松山區(qū)迎金路銷售廳。今年年初，中福在線才恢復(fù)上市，自“連環(huán)奪寶”等游戲上市銷售以來，得到了廣大彩民朋友的青睞，銷量一直攀升。全年銷售1142萬元。在管理工作中：一是加強制度建設(shè)。建立了一套包括員工守則、文明禮儀、銷售廳工作規(guī)范、安全制度及突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案等制度，并嚴格執(zhí)行。提升了服務(wù)檔次與質(zhì)量。其中福彩中心樓下這個新華路銷售廳，被自治區(qū)評為行風(fēng)建設(shè)優(yōu)秀窗口單位。并得到民政廳娜日莎紀檢組長的好評。
(四)加強宣傳工作，樹立福彩品牌形象。市中心始終把宣傳工作做為引導(dǎo)彩民、樹立品牌、擴大市場的重要途徑，在市內(nèi)各大新聞媒體基本都有合作。一是與《赤峰日報》全年合作，每周三、周六在《赤峰日報》上有四分之一福彩專版;與《紅山晚報》每周二健康飲食版面合辦“赤峰福彩包打聽”欄目;每周一、四與《內(nèi)蒙古晨報》、攝影家協(xié)會在赤峰新聞頭版聯(lián)合舉辦“赤峰福彩杯，新聞第一眼”活動。赤峰電視臺和交通臺做為長期合作單位，定期或不定期宣傳福彩最新動態(tài)。二是每月開辦一期反應(yīng)發(fā)行動態(tài)、經(jīng)營管理等方面的《赤峰福彩》簡報，發(fā)放到全市500多個。三是積極配合自治區(qū)中心“雙色球”、“3d”等新增玩法及派彩的宣傳，先后印發(fā)傳單40萬份。四是借助“雙色球”中出500萬元大獎之際，除新聞媒體宣傳外，特制了戶外宣傳車在市區(qū)宣傳5天。20xx年，我市中出3個500萬元大獎，20xx年1月24日，左旗、翁旗兩個彩民在同一天、同一個市、同時中得500萬元大獎，在全區(qū)及全國實屬罕見。為提高我市福彩銷量起到了很好的宣傳作用。五是積極爭取自治區(qū)中心《福彩草原情》公益資助項目，我市的特困家庭、孤兒、孤寡老人、貧困大學(xué)生、重病患者等24人和赤峰市民族特殊教育學(xué)校得到了《福彩草原情》欄目的資助，共資助資金8.6萬元。六是統(tǒng)一制作了福彩公益金資助牌100塊，并下發(fā)各被資助單位。
“私彩”擾亂市場，坑害彩民，不法業(yè)主參與私彩現(xiàn)象仍然存在，需要與公安、司法部門進一步合作，貫徹落實國家《彩票管理條例》堅決打擊“私彩”任務(wù)還很緊迫。有些旗縣銷量下滑很嚴重，主要根源在于“私彩”的泛濫;私自轉(zhuǎn)對現(xiàn)象仍然存在。
1、把“安全運行，健康發(fā)展”要放在首位。隨著彩票銷量的不斷提高，社會的關(guān)注點也越來越高，許多復(fù)雜性的矛盾和問題隨著彩票事業(yè)的發(fā)展越來越顯現(xiàn)，彩票機構(gòu)及彩票銷售人員的財產(chǎn)及人身安全受到威脅，彩票站被盜被搶時有發(fā)生。特別是中福在線銷售廳晚上營業(yè)到10點，存在著安全隱患，甚至也有彩民砸機器等過急行為。為此盡快修訂《中福在線銷售廳突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》，爭取把軍分區(qū)、南新街派出所、消防支隊等納入成員單位。同時加強點的管理和培訓(xùn)力度，規(guī)范服務(wù)，誠信經(jīng)營，同時要教育站點工作人員對大額投注的彩民進行規(guī)勸，加強自我防范意識等。因此，彩票的運營管理，在某種意義上說就是風(fēng)險管理。要把潛在的風(fēng)險想全、把防范的措施定細，已面臨的風(fēng)險果斷處理。
2、實現(xiàn)網(wǎng)點即開票轉(zhuǎn)型。將市區(qū)“中心站管理模式”向“一站一式”轉(zhuǎn)變，把中心站的利潤讓給銷售點，切實改變網(wǎng)點即開票市中心賠本經(jīng)營現(xiàn)狀。
3、利用五一至十一室外銷售“刮刮樂”彩票的黃金季節(jié)，搞好“刮刮樂”小賣場工作。及時向市政府打《關(guān)于在全市廣場、步行街、農(nóng)村集貿(mào)市場等公共場所，集中銷售“刮刮樂”彩票》的報告，待批復(fù)后組織實施室外銷售活動。
4、積極動員彩票站兼營，降低運營成本。當(dāng)前，房租漲價、人員工資增加，運行成本過大，導(dǎo)致一些經(jīng)營私彩，私下轉(zhuǎn)兌，甚至還有退機器現(xiàn)象。為保住市場，動員有條件彩票站兼營室、打字復(fù)印、經(jīng)營煙酒等，均攤成本，否則，主要街道、繁華地段的彩票站會經(jīng)營不起，越來越少，降低彩票銷量。
5、繼續(xù)嚴厲打擊私彩，凈化彩票市場。除執(zhí)行好舉報獎勵制度外，我們還將會同公安部門，追究經(jīng)營私彩業(yè)主和彩民的刑事責(zé)任，否則單純沒收機器，力度不大。實現(xiàn)向私彩要銷量的目標。
6、做好福彩中心新辦公樓的啟用工作。啟用新辦公樓要不影響工作，不出問題，使福彩各項工作有個銜接和接續(xù)。結(jié)合彩票iso9001認證工作，使福彩中心有一個新的起色和面貌。年底做好在新辦公樓下新增第四個中福在線銷售廳的準備工作。
彩票銷售員的工作總結(jié)篇四
20_年是我進入公司的第二年，過完年后我就接著去年寧國富華國際社區(qū)的工程接著施工呢。這半年足以讓一個人產(chǎn)生很大的變化。
寧國富華社區(qū)是一個采用多樂士品牌進行施工的項目，去工地的第一天甲方就把我找了過去，說多層必須在三月中旬施工完畢，高層必須要在四月份施工完畢。當(dāng)聽到這個消息，大腦反饋給我的就是壓力。
到工地第二天，多層就開始了施工，工地經(jīng)常斷電，導(dǎo)致我方在噴真石漆時一定程度造成了對真石漆觀感的損壞，玻璃成品保護讓我們著實頭疼，這么緊的工期，又要必須保護窗戶?？墒谴皯粲质潜仨毐Ｗo的，在無奈之下，在涂料階段施工開始之前，用晚上加班的方式，對窗戶進行保護，即使這樣，涂料施工也會對門框造成一定程度的污染。真石漆施工之前，先把管子用從總包借來的圖紙保護起來，在噴涂真石漆，這樣就解決了水管的污染。在甲方的催促之下再加上后加的9臺吊籃，時間悄然進入三月，多層施工已經(jīng)井然有條進行著。
三月份，高層15號樓開始了施工，這是一棟18層的高樓。從進場施工到要求完成的工期僅僅只有50天不到的時間，總包和保溫單位遺留下來的問題，讓本來就緊張的工期變得更加緊張，我們一方要配合總包和保溫修繕問題，一方又要應(yīng)付交叉施工所帶來的斷電和摩擦。雨天也會讓我們的進度受到很大的阻礙。
后期工期緊張的時候甲方要求我們批過膩子后直接上面漆，對甲方要求我沒有完全執(zhí)行，一方面拖延，一方面讓班組加班，盡可能不減工序，因為我知道現(xiàn)在的莽撞的施工必然會給我?guī)砗茈y彌補的錯誤。
就這樣，在與時間賽跑的情況下，四月底我們完成了全部施工，在吊籃全部拆除的那一刻，那一刻我覺得人際關(guān)系是多么重要，總包電工在我們遇到斷電后，總是第一時間幫忙解決，現(xiàn)場總工蘇工，對我說，小陳只要我蘇工能幫上忙，一定就會幫忙。當(dāng)然有很多單位對我提供過幫助，正是因為他們幫助讓我在遇到困難時不再那么害怕，寧國項目不是一個人、二個人能完成，這是很多人為了一個目的共同的結(jié)果。但是結(jié)果，沒能讓人很滿意。在以后工作中，會提高工作和合作的質(zhì)量。所以，人際合作很重要，當(dāng)然低調(diào)與謙虛冷靜也很重要，這些我都得提高成長。
寧國富華讓我成長呢，不僅學(xué)會處理人際關(guān)系，在這里我學(xué)會基本的批灰嘗試，學(xué)會刷底漆和面漆要掌握的基本要領(lǐng)，基本掌握工人施工時攜帶工具的不同用處和各自之間的區(qū)別。
經(jīng)過這個項目，我也發(fā)現(xiàn)自己身上有著很多缺點和不足之處，圖紙預(yù)算的能力薄弱和電力知識的空白、吊籃基本常識和遇到損壞的處理能力。經(jīng)驗也得提高。我相信一個優(yōu)秀的施工管理人員必須是個全才，所以，我還要努力。也需要公司領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)。
至于部門建設(shè)，多進行一點培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機會，增進感情，提高協(xié)同作戰(zhàn)能力，多和其他部門進行一些娛樂活動。
進入下半年，我希望可以彌補身上的這些缺點，服從公司和部門的安排，爭取把項目做到優(yōu)秀。為公司多做貢獻。
彩票銷售員的工作總結(jié)篇五
初我中心共有網(wǎng)點總數(shù)301個，其中市區(qū)網(wǎng)點222個，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點72個，竟彩網(wǎng)點7個。為了更進一步的促進網(wǎng)點銷售，提高網(wǎng)點人員的積極性，最大程度的發(fā)揮出網(wǎng)點的能量。我中心于年初開始對全市的網(wǎng)點布局進行了調(diào)整，對于無銷售、不開機、銷量差、積極性差的網(wǎng)點進行了集中的整治，并積極的開拓新市場，發(fā)展新網(wǎng)點。上半年我中心累計撤銷網(wǎng)點20個，辦理變更地址網(wǎng)點11個，新增網(wǎng)點19個，其中新增空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點8個，竟彩網(wǎng)點2個。截止到6月底，我市共有網(wǎng)點總數(shù)302個，其中市區(qū)網(wǎng)點217個，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點76個，竟彩網(wǎng)點9個。
2、主抓人員培訓(xùn)，重點進行幫扶。對于網(wǎng)點的管理除了按照省中心的要求進行例行的巡查外。我中心針對今年的銷售形勢，結(jié)合巡查、維修、配送等工作，有側(cè)重點的對網(wǎng)點進行全面幫扶，幫扶主要內(nèi)容有：1、網(wǎng)點即開票張貼展示;2、網(wǎng)點實物票擺放展示;3、根據(jù)安排每天抽出1到2個小時，中心人員到網(wǎng)點幫助網(wǎng)點售票。4、對幫扶網(wǎng)點銷量進行監(jiān)測，對于存在問題及時作出改進。5、集中培訓(xùn)與隨崗培訓(xùn)相結(jié)合，手把手指導(dǎo)網(wǎng)點人員銷售。上半年我中心人員共進行網(wǎng)點巡查720余次，維修終端機125次，配送各類宣傳品12種，配送彩票紙50余箱，集中培訓(xùn)18次，經(jīng)過半年時間努力，全市網(wǎng)點的幫扶率達到90%以上，網(wǎng)點的各方面形象均有很大改觀，網(wǎng)點人員的銷售積極性也大幅提高，為完成全年銷售任務(wù)打下了良好的開端。
二，市場開拓和銷售情況。
1、電彩。電彩銷售作為中心的銷售主體，是一項必須主抓不能放松的重心工作。盡管目前面臨新玩法不足，競爭對手過于強勢等不利局面。但我中心一直將電彩作為中心整體銷售的基礎(chǔ)來抓，從未放松。在確保銷售穩(wěn)定的前提下，有重點的積極采取應(yīng)對措施，努力扭轉(zhuǎn)不利局面。具體采取措施有：1、加強超級大樂透、排列三等重點玩法的人員培訓(xùn)，宣傳推廣等工作，尤其利用大樂透獎池持續(xù)居高和派獎等契機，全面展開相關(guān)宣傳工作;2、加強網(wǎng)點新增銷售人員的崗前培訓(xùn)，確保合格上崗;3、對于業(yè)主無心經(jīng)營的網(wǎng)點堅決予以取締，更換更有能力更有積極性的人員進行經(jīng)營;4、打破原有網(wǎng)點距離限制，對于銷量差、積極性差的網(wǎng)點不予以保護，加大網(wǎng)點間競爭力度。通過半年的不懈努力，我市的電彩銷量一直呈現(xiàn)穩(wěn)中有升的良好態(tài)勢，具體數(shù)據(jù)如下：上半年電彩總銷量為：51456921元，完成總?cè)蝿?wù)的49.01%，與去年同比增長0.04%。其中：超級大樂透銷售9958460元，占總銷量的19.35%，相比去年同比增長54.3%。七星彩銷售5429086元，占總銷量的10.55%，與去年持平。傳統(tǒng)足球玩法銷售7053478元，占總銷量的13.71%，相比去年同比下降0.19%。竟彩玩法銷售5992534元，占總銷量的11.65%，相比去年同比下降2.1%。排三排五銷售15489830元，占總銷量的30.1%，相比去年同比增長0.04%。高頻玩法銷售5817938元，占總銷量的11.31%，相比去年同比下降0.08%，其他玩法基本與去年持平。
2、即開。即開銷售工作一直是省市兩級中心的工作重點，同時也是彌補電彩銷售不足，超額完成總?cè)蝿?wù)的點睛之筆。我中心立足于保障電彩網(wǎng)點銷售，要求一級代表增加人手以保證配送的時效性，在做好電彩網(wǎng)點銷售工作的基礎(chǔ)上，積極開拓其他的銷售環(huán)節(jié)和渠道，擴大即開型彩票的影響面和銷售面，與此同時積極鼓勵網(wǎng)點走出去銷售，在力所能及的地點開展戶外銷售。通過中心人員的不懈努力，上半年共開拓了5條社會新銷售渠道，組織了5次大規(guī)模短期戶外銷售，幫助網(wǎng)點組織了長期戶外銷售場所10余個，半年內(nèi)無一起配送不及時事件發(fā)生。截至上半年我市共有一級代表11個，相關(guān)配送人員15個。半年即開型共銷售20_9600元，完成總?cè)蝿?wù)的67.73%，與去年同比增長227.73%，其中電彩網(wǎng)點銷售19362600元，占銷售額的95.29%，與去年同比增長108.28%;社會其它渠道銷售975000元，占銷售額的4.71%，與去年同比增長252.49%。
透”銷售優(yōu)秀的網(wǎng)點人員和彩民計40人，赴北京進行大樂透開獎觀摩活動，此次活動組織順利，受到了網(wǎng)點和彩民的一致好評。
三，中心內(nèi)部管理。
1、車輛安全。20_年我中心積極貫徹落實省中心關(guān)于車輛安全的有關(guān)通知和規(guī)定，專人負責(zé)管理，指定位置停放，夜間車輛夾帶方向鎖，用嚴格的制度來保證車輛停放保管的安全。對于車輛駕駛?cè)藛T更是不斷灌輸安全駕駛的理念，杜絕疲勞駕駛、杜絕違章行車、杜絕病車上路，從根本上保證駕駛的安全。上半年我中心所屬三輛工作用車，安全無事故行駛43855公里。
2、庫房管理。市中心共有終端機和即開票兩個庫房，由于受面積所限省中心要求的彩票紙專用庫，一直無法落實。我中心一直按照省中心的工作要求，在現(xiàn)有條件下嚴格對庫房實施管理。確保：1、專人專管，其他人不得入內(nèi);2、出入記錄，全部落實到書面;3、擺放有序，確保庫房美觀;4、嚴格盤點，確保賬實相符;截止到6月底我中心終端機庫房，庫存終端總數(shù)87臺，各類備件齊全。即開票庫房庫存彩票總類22種，總計金額5654400元，經(jīng)財務(wù)盤點，賬實相符出入庫憑據(jù)齊全，全部庫房管理無差錯。
3、財務(wù)管理。財務(wù)無小事，在財務(wù)工作方面中心嚴格確保兌獎按照流程發(fā)放獎金、收退款及時入賬，賬目日清月結(jié)，20_年上半年我中心共計兌獎7246068元，收取各類費用518575元，代退押金等費用174435元，財務(wù)工作無差錯。
四，下半年工作思路。
伴隨著夏季的來臨，我市將進入一年一度的暑期旅游旺季，同時由于足球、籃球主要聯(lián)賽的休賽、天氣炎熱等原因，我市電彩將進入一年一度的銷售淡季，如何利用好自身優(yōu)勢，盡量讓淡季不淡，旺季更火是我中心一直思考的問題，擬于下半年采取以下方面的工作：
1、利用暑期旅游人口多這一優(yōu)勢，充分利用體育局的協(xié)調(diào)能力，進一步擴大在景區(qū)內(nèi)外人員聚集的地的戶外即開銷售工作。增加入駐景區(qū)的數(shù)量，在擴大品牌宣傳的同時，以量取勝。
2、進一步鼓勵、幫助網(wǎng)點將即開型的銷售，開展到網(wǎng)點門前。尤其是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣城等無城管管轄的區(qū)域，力爭鄉(xiāng)鎮(zhèn)的戶外銷售擺放率達到80%以上。
3、年初我中心規(guī)定網(wǎng)點即開彩票銷售周轉(zhuǎn)金數(shù)額不得低于1萬元，擬在此基礎(chǔ)上進一步進行調(diào)控，對于銷售好的網(wǎng)點適當(dāng)調(diào)高。并根據(jù)網(wǎng)點銷售情況進行適量壓票。
4、電彩方面繼續(xù)按照年初的工作計劃執(zhí)行，進一步開展加快網(wǎng)點優(yōu)化和市場開拓，加強網(wǎng)點人員培訓(xùn)，擴大網(wǎng)點幫扶面等方面的工作。
5、中心內(nèi)務(wù)方面繼續(xù)以安全為基準，嚴格按照省中心規(guī)定的工作流程開展工作，加強人員培訓(xùn)，確保中心后勤工作的穩(wěn)定，為總體工作提供保障。
以上是市20_年半年工作總結(jié)，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁批評指正。
彩票銷售員的工作總結(jié)篇六
社會是一個大染缸，僅有走出自我的風(fēng)格，才能鑄就自我的夢想。身在這個社會時代的我，深感科技的發(fā)展之迅速，體會到生活的艱辛，明白父母賺錢的辛苦，了解師長教育的用心良苦。我會帶著我自我的夢想走下去。
在銷售領(lǐng)域，我深刻體會，良好的心態(tài)才是一個成功銷售員的必備條件。此刻的銷售，不是單純的商品上的交易，更是服務(wù)上的交易，更是價值上的交易而不是價格上的交易。我更加深刻的體會到，社會的路，需要太多太多的實踐經(jīng)驗才能支撐下去。這就要求我們必須要有活力，僅有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高，才不會被社會所淘汰，才能滿足日益增長的生活要求。我明白，任何一個行業(yè)中，都需要你不斷的去了解其發(fā)展趨勢，預(yù)知發(fā)展方向，而這些，僅有在不斷的學(xué)習(xí)中總結(jié)經(jīng)驗，才能擁有這樣敏銳而準確的意識和確定力。在社會上人與人接觸方面，我更加深刻的明白，要對不一樣的人說不一樣的話，僅有不斷的去完善自我的知識面，擴充各方面的見識，才能不斷充實自我的人生。一個人的反應(yīng)本事和應(yīng)對本事，將會決定一個人以后成功的幾率有多高，多注意一些細節(jié)，多留心身邊的人和事，會給自我?guī)硪庀氩坏降氖斋@。
一年下來，我總結(jié)出自我許多不足之處：
1，在說話時候還不夠耐心，
2，對各行業(yè)的了解還不夠深透，
3，對自我的學(xué)習(xí)活力還不夠充足，
4，對自我的業(yè)績還不是很滿意，
5，積累下來的老客戶不夠多等等。
彩票銷售員的工作總結(jié)篇七
20xx年紅山區(qū)體育彩票管理辦公室在紅山區(qū)文化旅游體育局的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，按照“穩(wěn)定、調(diào)整、提高”的工作方針，嚴格遵守各項規(guī)章制度，結(jié)合實際情況，在全體工作人員共同努力下，克服了種種困難，圓滿的完成了今年的各項工作?，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
截止20xx年12月31日，紅山區(qū)共有體育彩票在售網(wǎng)點95家，其中高頻銷售網(wǎng)點79家，競彩銷售網(wǎng)點74家。統(tǒng)計截止至20xx年12月31日，銷售電腦型體育彩票1.49億元，即開型體育彩票1627.27萬元，總計1.65億元。
通過對比20xx年與2018年單游戲玩法銷量對比可以看出，除高頻銷量競彩銷量、傳統(tǒng)足球銷量、即開票銷量均有不同程度漲幅。
20xx年高頻11選5銷量為5041萬元，2018年高頻11選5銷量為6801萬元下降了1760萬元。20xx年2月因為相關(guān)通知精神，進一步踐行“快樂購彩，理性投注”的健康購彩理念，內(nèi)蒙古自治區(qū)體彩中心在2月11日對高頻游戲進行以下調(diào)整，銷售時間由10分鐘一期改為20分鐘一期，由每日銷售83期調(diào)整為每日銷售42期，高頻游戲不再接受單票20倍（不含）以上的投注。雖然購彩者在經(jīng)過調(diào)整初期的不適應(yīng)后紛紛回歸，但依然造成了高頻游戲玩法銷量的下滑。
積極配合赤峰市體彩中心組織業(yè)主培訓(xùn)會6次、網(wǎng)點巡查6次、競彩點對點幫扶、電子走勢圖升級等工作。
組織業(yè)主簽訂《紅山區(qū)體育彩票代銷網(wǎng)店20xx年度安全生產(chǎn)目標責(zé)任書》。
組織業(yè)主填寫《普通代銷者實體店有關(guān)情況反饋表》與《自然人代銷者不參與擅自利用互聯(lián)網(wǎng)銷售彩票承諾書》，同時業(yè)主本人拍照并上傳至內(nèi)蒙古自治區(qū)網(wǎng)點管理系統(tǒng)。
組織業(yè)主實名認證并將相關(guān)信息上傳至內(nèi)蒙古自治區(qū)網(wǎng)點管理系統(tǒng)。
專管員在社區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織人員、協(xié)調(diào)場地完成了自治區(qū)體彩中心組織的8場趣味運動會。
組織轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)點業(yè)主及銷售員針對活動的認知、終端機操作技巧、營銷技巧、玩法推薦等方面進行了針對性的培訓(xùn)。
按赤峰市體彩中心要求完成了對體彩代銷網(wǎng)點營業(yè)時間進行夜間抽查，并對提前關(guān)門的網(wǎng)點提出警告。
組織業(yè)主進行自主營銷小型地推活動100場，并按要求將照片資料上報給赤峰市體彩中心。
對一些新開通競彩玩法的網(wǎng)點進行點對點幫扶，教會網(wǎng)點如何查詢競彩信息，以及競彩終端機操作。
參與了赤峰市體彩中心組織的“追尋習(xí)近平總書記足跡，不忘初心跟黨走”主題教育活動。
1、社會宣傳賣場。
為宣傳負責(zé)任、可信賴、健康持續(xù)發(fā)展的國家公益彩票，幫助銷售即開型體育彩票困難的網(wǎng)點處理積壓庫存。在紅山區(qū)文化旅游體育局的正確領(lǐng)導(dǎo)與赤峰市體彩中心資金和物料的支持下，紅山區(qū)體育彩票管理辦公室經(jīng)過前期的物料準備以及銷售人員培訓(xùn)等準備工作，圓滿完成了為期6天的“公益體彩”宣傳促銷活動，本次活動20xx年5月1、2、3、4、11、12日共6天時間內(nèi)銷售即開型體育彩票135600元。
活動中的銷售業(yè)主均從銷售即開型體育彩票困難、服從安排、積極主動、能吃苦耐勞的業(yè)主中選拔出來。通過為期6天的宣傳銷售，解決了銷售網(wǎng)點內(nèi)部分積壓庫存，更加堅定了業(yè)主賣好即開型彩票的信心。
2、赤峰市體彩系統(tǒng)運動會。
赤峰市首屆體彩系統(tǒng)運動會于20xx年6月22日至24日上午，在敖漢旗小輪車國際賽場舉行。是由赤峰市體育局、赤峰市敖漢旗人民政府聯(lián)合主辦，赤峰市體育彩票管理分中心，敖漢旗文化旅游體育局、敖漢旗新惠中學(xué)共同承辦。
紅山區(qū)代表隊共計18人參與，由紅山區(qū)體彩管理辦公室5人及13名體育彩票代銷網(wǎng)點業(yè)主組成，并且在多個項目上取得了優(yōu)異的成績。運動會圍繞“責(zé)任、誠信、團結(jié)、創(chuàng)新”的體彩精神，通過運動會強化體彩系統(tǒng)凝聚力、向心力和歸屬感，打造一支凝心聚力、業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬的體彩隊伍，共同提高體彩從業(yè)人員的綜合素質(zhì)。
3、“競彩網(wǎng)點拉新”自主營銷活動。
為了借助籃球nba新賽季及歐洲五大聯(lián)賽的有利契機，依據(jù)自治區(qū)體育彩票管理中心體育彩票宣傳政策和赤峰市體育彩票管理分中心自主營銷活動的要求，在赤峰市體育彩票管理中心和紅山區(qū)文化旅游體育局的資金與物料支持下，20xx年10月1日至12月31日在紅山區(qū)競彩銷售網(wǎng)點內(nèi)展開“競彩網(wǎng)點拉新”自主營銷活動。
活動具體內(nèi)容是彩民進店購買競彩彩票，如單張彩票100元及以上未中獎，累計30張可至紅山區(qū)體彩辦公室兌換籃球或足球一個，本次活動籃球、足球共400個，送完即止。
通過本次活動不光加大了紅山區(qū)競彩宣傳力度，而且提高群眾對體育彩票的認知度和參與度，在擴大購彩人數(shù)的同時，提高了一線人員銷售競彩彩票的信心與積極性、主動性。
4、考察學(xué)習(xí)，發(fā)揚推廣。
在20xx年12月3日至7日，由赤峰市體彩中心許克正主任帶隊到呼倫貝爾市和通遼市考察學(xué)習(xí)，在呼倫貝爾市體彩中心對網(wǎng)點管理等方面工作進行交流后至呼倫貝爾市的體彩代銷網(wǎng)點進行了考察，發(fā)現(xiàn)呼倫貝爾市的網(wǎng)點即開型彩票展示非常具有特色，通過即開票瀑布墻、藏寶圖展板等吸引當(dāng)?shù)刭彶收哌M行即開票銷售與宣傳。
考察學(xué)習(xí)結(jié)束以后，總結(jié)本次學(xué)習(xí)經(jīng)驗，結(jié)合我區(qū)實際情況后，投入資金為紅山區(qū)所有體彩銷售網(wǎng)點制作“聚寶盆”展板，并召開紅山區(qū)體彩代銷網(wǎng)點業(yè)主業(yè)務(wù)培訓(xùn)會，教會所有網(wǎng)點銷售人員如何使用展板。
在隨后的檢查工作中發(fā)現(xiàn)，紅山區(qū)體彩網(wǎng)點銷售人員通過“聚寶盆”展板可以為購彩者帶來更好的購彩體驗，同時提高了即開型體育彩票銷量。
5、網(wǎng)點幫扶。
在20xx年7月21日至30日，由赤峰市體彩中心李樹銘副主任帶隊，對紅山區(qū)68家競彩網(wǎng)點進行了網(wǎng)點幫扶。幫扶的主要內(nèi)容是如何簡單的對一場比賽進行分析、如何通過手機軟件查詢比賽相關(guān)信息。
在隨后的檢查工作中發(fā)現(xiàn)，通過本次網(wǎng)點幫扶，達到了對紅山區(qū)范圍內(nèi)競彩銷售網(wǎng)點業(yè)主普及競彩知識、如何查詢比賽相關(guān)信息、對比賽如何進行基本的分析，以及如何向購彩者進行競彩方面推薦的目的。同時提升競猜型彩票知名度，擴大競彩購彩人群，提升競彩銷量，提高一線人員銷售的積極性。
在新的一年里要加強體彩團隊建設(shè)，培養(yǎng)團隊意識，互助協(xié)作，互補不足。強化網(wǎng)點業(yè)主及銷售員的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，加強責(zé)任彩票建設(shè)，踐行“建設(shè)負責(zé)任、可信賴、健康持續(xù)發(fā)展的國家公益彩票”。加強與體彩代銷網(wǎng)點業(yè)主溝通，業(yè)主與業(yè)主溝通，提高工作質(zhì)量、效率，讓銷量優(yōu)秀網(wǎng)點幫助銷量差的網(wǎng)點找到不足，共同進步。
彩票銷售員的工作總結(jié)篇八
年度銷售計劃制定的依據(jù)，便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析，而采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的swot分析法，即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會，通過swot分析，可以從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢，并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機會，整合和優(yōu)化資源配置，使其利用最大化。比如，通過市場分析，很清晰地知道了方便面的市場現(xiàn)狀和未來趨勢：產(chǎn)品(檔次)向上走，渠道向下移(通路精耕和深度分銷)，寡頭競爭初露端倪，營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。
營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導(dǎo)全年銷售計劃的“精神”綱領(lǐng)，是營銷工作的方向和“靈魂”，也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點，制定了具體的營銷思路，其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容：
1、樹立全員營銷觀念，真正體現(xiàn)“營銷生活化，生活營銷化”。
2、實施深度分銷，樹立決戰(zhàn)在終端的思想，有計劃、有重點地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運作末端市場。
3、綜合利用產(chǎn)品、價格、通路、促銷、傳播、服務(wù)等營銷組合策略，形成強大的營銷合力。
4、在市場操作層面，體現(xiàn)“兩高一差”，即要堅持“運作差異化，高價位、高促銷”的原則，揚長避短，體現(xiàn)獨有的操作特色等等。營銷思路的確定，充分結(jié)合了企業(yè)的實際，不僅翔實、有可操作性，而且還與時俱進，體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神，因此，在以往的年度銷售計劃中，都曾發(fā)揮了很好的指引效果。
1、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額，按照一定增長比例，比如20%或30%，確定當(dāng)前年度的銷售數(shù)量。
2、銷售目標不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度，而且還責(zé)任到人，量化到人，并細分到具體市場。
3、權(quán)衡銷售目標與利潤目標的關(guān)系，做一個經(jīng)營型的營銷人才，具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，將產(chǎn)品銷售目標具體細分到各層次產(chǎn)品。比如，根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品abc分類，將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在a(高價、形象利潤產(chǎn)品)：b(平價、微利上量產(chǎn)品)：c(低價：戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2：3：1，從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關(guān)系。銷售目標的確認，使有了沖刺的對象，也使其銷售目標的跟蹤有了基礎(chǔ)，從而有利于銷售目標的順利達成。
營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解，是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目標的有力保障。根據(jù)方便面行業(yè)的運作形勢，結(jié)合自己多年的市場運做經(jīng)驗，制定了如下的營銷策略：
1、產(chǎn)品策略，堅持差異化，走特色發(fā)展之路，產(chǎn)品進入市場，要充分體現(xiàn)集群特點，發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力，形成一個強大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群，避免單兵作戰(zhàn)。
2、價格策略，高質(zhì)、高價，產(chǎn)品價格向行業(yè)標兵看齊，同時，強調(diào)產(chǎn)品運輸半徑，以600公里為限，實行“一套價格體系，兩種返利模式”，即價格相同，但返利標準根據(jù)距離遠近不同而有所不同的定價策略。
3、通路策略，創(chuàng)新性地提出分品項、分渠道運作思想，除精耕細作，做好傳統(tǒng)通路外，集中物力、財力、人力、運力等企業(yè)資源，大力度地開拓學(xué)校、社區(qū)、網(wǎng)吧、團購等一些特殊通路，實施全方位、立體式的突破。
4、促銷策略，在“高價位、高促銷”的基礎(chǔ)上，開創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促銷”的營銷理念，它具有如下幾個特征：
一是促銷體現(xiàn)“聯(lián)動”，牽一發(fā)而動全身，其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商，充分利用其資金、網(wǎng)絡(luò)等一切可以利用的資源，有效擠壓競爭對手。
二是連環(huán)的促銷方式至少兩個以上，比如銷售累積獎和箱內(nèi)設(shè)獎同時出現(xiàn)，以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。
三是促銷品的選擇原則求新、求奇、求異，即要與競品不同，通過富有吸引力的促銷品，實現(xiàn)市場“動銷”，以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的`。
5、服務(wù)策略，細節(jié)決定成敗，在“人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我新，人新我轉(zhuǎn)”的思路下，在服務(wù)細節(jié)上狠下功夫。提出了“5s”溫情服務(wù)承諾，并建立起“貼身式”、“保姆式”的服務(wù)觀念，在售前、售中、售后服務(wù)上，務(wù)求熱情、真誠、一站式等等。通過營銷策略的制定，胸有成竹，也為其目標的順利實現(xiàn)做了一個良好的開端。
在這個模塊，主要鎖定了兩個方面的內(nèi)容：
1、人員規(guī)劃，即根據(jù)年度銷售計劃，合理人員配置，制定了人員招聘和培養(yǎng)計劃，比如，20xx年銷售目標5個億，公司本部的營銷員隊伍要達到200人，這些人要在什么時間內(nèi)到位，落實責(zé)任人是誰等等，都有一個具體的規(guī)劃明細。
2、團隊管理，明確提出打造“鐵鷹”團隊的口號，并根據(jù)這個目標，采取了如下幾項措施：
一是健全和完善規(guī)章制度，從企業(yè)的“典章”、條例這些“母法”，到營銷管理制度這些“子法”，都進行了修訂和補充。比如，制定了《營銷人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定》《營銷人員“三個一”日監(jiān)控制度》《營銷人員市場作業(yè)流程》《營銷員管理手冊》等等。
二是強化培訓(xùn)，提升團隊整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。比如，制定了全年的培訓(xùn)計劃，培訓(xùn)分為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)兩種，內(nèi)訓(xùn)又分為潛能激發(fā)、技能提升、操作實務(wù)等。外訓(xùn)則是選派優(yōu)秀的營銷人員到一些大企業(yè)或大專院校、培訓(xùn)機構(gòu)接受培訓(xùn)等等。
三是嚴格獎懲，建立良好的激勵考核機制。通過定期晉升、破格提拔、鼓勵競爭上崗、評選營銷標兵等形式，激發(fā)營銷人員的內(nèi)在活力。旨在通過這一系列的團隊整合，目地是強化團隊合力，真正打造一支凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力、威懾力較強的“鐵血團隊”。
所做銷售計劃的最后一項，就是銷售費用的預(yù)算。即在銷售目標達成后，企業(yè)投入費用的產(chǎn)出比。比如，所在的方便面企業(yè)，銷售目標5個億，其中，工資費用：500萬，差旅費用：300萬，管理費用：100萬，培訓(xùn)、招待以及其他雜費等費用100萬，合計1000萬元，費用占比2%，通過費用預(yù)算，可以合理地進行費用控制和調(diào)配，使企業(yè)的資源“好鋼用在刀刃上”，以求企業(yè)的資金利用率達到最大化，從而不偏離市場發(fā)展軌道。
在做年度銷售計劃時，還充分利用了表格這套工具，比如，銷售目標的分解、人員規(guī)劃、培訓(xùn)綱目、費用預(yù)算等等，都通過表格的形式予以體現(xiàn)，不僅一目了然，而且還具有對比性、參照性，使以上內(nèi)容更加直觀和易于理解。
1、明確了企業(yè)年度營銷計劃及其發(fā)展方向，通過營銷計劃的制定，不僅理清了銷售思路，而且還為其具體操作市場指明了方向，實現(xiàn)了年度銷售計劃從主觀型到理性化的轉(zhuǎn)變。
2、實現(xiàn)了數(shù)字化、制度化、流程化等等基礎(chǔ)性營銷管理。不僅量化了全年的銷售目標，而且還通過銷售目標的合理分解，并細化到人員和月度，為每月營銷企劃方案的制定做了技術(shù)性的支撐。
3、整合了企業(yè)的營銷組合策略，通過年度銷售計劃，確定了新的一年營銷執(zhí)行的模式和手段，為市場的有效拓展提供了策略支持。
4、吹響了“鐵鷹”團隊打造的號角，通過年度銷售計劃的擬訂，確定了“鐵鷹”打造計劃，為優(yōu)秀營銷團隊的快速發(fā)展以及創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、顧問型的營銷團隊打下了一個堅實的基礎(chǔ)。
彩票銷售員的工作總結(jié)篇九
**年了，距離畢業(yè)的時間不多了，回想過去，自己在這兩年里究竟學(xué)到了什么，得到了什么，結(jié)果，得到的答案嚇了我一跳，原來自己并沒有學(xué)到什么，再過兩年就要踏入社會了，對于自己將來在社會扮演什么角色，自己竟然毫無頭緒。現(xiàn)代社會是一個開放性的社會，是一個充滿規(guī)則的社會，我們國家要與世界接軌，高才能的人是必不可少的，但沒實踐的人才是無處可用的。要融入社會，首先要了解社會，希望能多學(xué)習(xí)一些東西對自己將來走進社會有所幫助。
想通了這點，覺得是時候用實踐來充實自己對社會的認知了，同時也可以增加自己的各方面的能力，所以這個暑假的到來給了我一次鍛煉的機會，讓自己去體驗社會生活，也了解社會的需求，但同時自己也是十分擔(dān)心受騙上當(dāng)，畢竟這種事情也是經(jīng)常發(fā)生在身邊的，所以我和幾個同學(xué)一起參加實踐，這樣就減少了上當(dāng)?shù)目赡?，也增強了團隊意識，有事情的時候也好有個照應(yīng)。
經(jīng)過一番尋找和大家的商討之后，最后選擇了在廣州的螞蟻科技有限公司進行社會實習(xí)，這是一個電腦銷售的公司，相對于我們這些學(xué)計算機專業(yè)的學(xué)生，這個也是不錯的選擇，同時也想著這是另一種生活的開始，心里充滿期待的同時，也有點擔(dān)心自己的能力不夠，但自己卻覺得無論怎樣都不會退縮的，有壓力，有挑戰(zhàn)，才會有收獲，也才會有進步的，不能總是在自己的能力范圍內(nèi)做事，這樣永遠也學(xué)不到新的知識，所以自己也沒有多想什么，就開始投入工作的思想準備了。
雖然不會退縮，但到了真正要面對的時候，還是有點緊張害怕的。首先第一天，就是要對我們進行基本的電腦銷售培訓(xùn)，同時也會教我們?nèi)ソM裝電腦，雖說我自己學(xué)的是軟件知識，但對于電腦的硬件知識同樣是充滿興趣的，所以培訓(xùn)的時候覺得一點都不枯燥。自己也曾組裝過電腦，所以看到零零散散的電腦部件，自己倒是沒有什么緊張的感覺，心情漸漸安定了下來。負責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先給我們講解了大概的電腦安裝順序，到這我才知道，原來電腦安裝主要是主機的安裝，各個部件的安裝也是要求順序，這樣電腦組裝起來才不會有所損壞，接線也是很講究正負極的，這些在主板那里有提示正負極方向。
經(jīng)過幾次和這些零零散散的部件打交道，終于把他們各個部分拼湊成一個基本完整的主機了。但這也僅僅是開始，裝好電腦，接好線后，就是要裝電腦操作系統(tǒng)，這個對于我們這些學(xué)計算機軟件的人來說簡直就是小菜一碟了，不存在什么難度，但也有細節(jié)要注意的，尤其是電腦顯示器的屏幕測試，一定要夠細心才可以。經(jīng)過幾次動手，終于掌握了這基本的電腦組裝了，同時心里也終于有點學(xué)有所成的感覺了。但接下來要學(xué)的不禁讓我暗暗皺眉了，那就是要記住一些部件的型號、功能、價格等方面的信息。現(xiàn)代科學(xué)發(fā)展進步的飛快，不僅軟件更新速度快，硬件更新的速度一點都不落后，所以面對一大堆電腦部件的信息，真的擔(dān)心腦袋會負荷不起，還好我的同學(xué)看起來。
不怎么煩躁，這讓我暗暗慚愧，只好默默的開始面對那些信息。大概那些工作人員也知道要記住這些不容易，也沒有要求我們記住全部，只要求我們慢慢掌握，這也讓我松了一口氣。當(dāng)我們大概記住那些產(chǎn)品的信息的時候，今天也在悄悄的隱退，一天的培訓(xùn)基本完成，頓時有肩膀卸下百斤重物的感覺，整個人輕松起來。原來當(dāng)個學(xué)徒一點都不簡單啊，雖然體力沒有怎么消耗，但是腦力感到有點超支，或許是還沒有習(xí)慣的原因吧。有幾個同學(xué)說也有同感，這種壓力和學(xué)校學(xué)習(xí)的那種壓力不一樣。終于嘗到社會生活的味道了，澀澀的，也甘甜的。
彩票銷售員的工作總結(jié)篇十
xxxx年轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過去了，在公司領(lǐng)導(dǎo)下、在同事們的支持和幫助下，我堅持不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、總結(jié)業(yè)務(wù)經(jīng)驗，努力提高自身綜合素質(zhì)，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，基本完成了自己的崗位職責(zé)，在這里將自己一年的工作做如下總結(jié)：
我是月份轉(zhuǎn)崗到電工線材銷售科的，回想在這將近一年的工作歷程，是我人生中重要的一段時期，在這期間我的收獲主要有兩個方面：思想上的成熟和業(yè)務(wù)方面工作經(jīng)驗的積累，總結(jié)為八個字“收獲頗多、受益匪淺”。
作為一名新人我不敢說有什么經(jīng)驗來同大家分享，就說說我做業(yè)務(wù)這段時間的一些心得吧：
1、顧客其實就要兩個東西：質(zhì)量和成本；有時候我們要告訴客戶只有我們能做到這種質(zhì)量并且能帶來成本的下降，哪怕是后續(xù)的成本。
2、在顧客面前不要堅持真理；我們不能同客戶在一些問題上爭執(zhí)不下，哪怕他們是錯的，先讓他表述，然后再通過其他的方法、例子告訴他這樣才是對的。
3、顧客的需求沒有變，變的是滿足顧客的需求；有時候我們會覺得客戶的需求不一樣啦其實只要他們還用到我們的產(chǎn)品那就沒有變，變的是我們在保證公司利益的前提下怎樣去滿足他們。
其實我知道自己還存在很多的不足與缺點，自我的總結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)的批評與指導(dǎo)，對我今后的提高是十分必要的，我的缺點與不足自己總結(jié)有以下幾點：
1、對市場的了解還不夠深入、全面。
2、在與客戶的溝通過程中過分依賴和相信客戶。
3、出現(xiàn)一些問題不能快速拿出一個很好的解決方法。
4、新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小。
回顧過去的09年,我基本完成了本職工作，這與公司領(lǐng)導(dǎo)的.支持和同事們的幫助是分不開的，在此對公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝！以上是我對09年工作的總結(jié)和xxxx年的工作計劃，不全面和不準確的地方，請領(lǐng)導(dǎo)批評、指正。最后我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、在同事們的支持下，我們一定能完成xxxx年的銷售任務(wù)。
彩票銷售員的工作總結(jié)篇十一
銷售員工作總結(jié)開場白：
我做銷售才半年的時間，是xx年6月份開始的。在短暫而有漫長的日子里，有得有失，開心大于傷心。我的客戶也看到了這點，因為我對他說過：看到你們?nèi)绱藷崆槲遥隽四愕拈T后心里就樂開花了，并沒有因為你現(xiàn)在就拿出錢給我，而是你作為我的客戶認真的和我交流了。
正文：
剛開始做銷售的半個月時我是在辦公室里打電話，因為手頭上有點客戶資料，但隨之我卻發(fā)現(xiàn)這樣做達不到想要的效果，因為在電話里客戶不會和你說得很詳細，在電話里客戶有時會很不耐煩，所以我的策略變了，主動上門，這也是做銷售員必須要面對的。沒有人指點我應(yīng)該怎么做，出去跑的前期連客戶的門都進不去，一次又一次的吃“門釘”之后，總結(jié)出了進各個客戶門的方法，不要怕路遠，不要怕門不好找，要有耐心，大門總有沒有門衛(wèi)的時間，老虎總有睡覺的時間，總有“熱心人”會告訴你門在哪兒去找誰。
做什么都得學(xué)習(xí)。銷售也一樣。“書中自有黃金屋，書中自有顏如玉”，它會告訴你有什么方法有什么方式和客戶溝通。還有多和做銷售的朋友交流，從中做得到很多?！洞蔟埩健防镎f過即使以后不做銷售了用來教育孩子，孩子也會成龍成鳳的。要達到這種境界真得是要好好學(xué)習(xí)。
一個好漢三個幫。在業(yè)內(nèi)多結(jié)交一些對你有熱心的朋友，和他們達成共識，互惠互利，互幫互助，我們誠心地幫助這些業(yè)內(nèi)人士，反過來他們也會幫助我們的．首先要讓這些業(yè)內(nèi)人士覺得你是真心和他做朋友做合作伙伴。但是，如果我們用我們的熱臉換來的是冷屁股，則馬上棄之，不要在這些無用的人身上花太多的時間和精力，因我們的時間和精力是有限的，我們要好鋼用在好刃上。這就是區(qū)別對待的原則?！盁o利不起早”用在我們做銷售身上不要覺得臉紅，做銷售就是這樣。之所以我還能坐在這里寫這篇總結(jié)，是在我快要從這個公司出局的時候一個朋友給我介紹了一個客戶，談成了，我就留了下來，這個朋友在不到一個月的時間給了我三個優(yōu)質(zhì)的客戶。結(jié)交朋友的重要性體現(xiàn)出來了。這點在我沒做銷售之前從公司的一個前輩那里學(xué)來的。三人行必有我?guī)煟诖艘兄x那位仁兄！
彩票銷售員的工作總結(jié)篇十二
我代表金碧佰盛服裝店b班全體員工對本年度的銷售、服務(wù)情況進行總結(jié)，懇請各位指導(dǎo)。下面，我從三個方面進行總結(jié)。
從銷售數(shù)量上看，x增長17%，而其他柜組是負增長。從金額上看，x增長了4%，x增長了5%。從類別上看，成正增長的有：x褲子數(shù)量增長56%，金額增長35%，上裝數(shù)量增長11%，x上裝金額增長3%，褲子的數(shù)量和金額分別增長8%和19%。另外，配件方面，x有8%的金額增長。x有163%的金額增長率。整體三個柜的升降率為0%。雖然有多種因素的影響，但從發(fā)展的角度說，這是不理想的銷售結(jié)果。
作為店長和員工，我覺得都應(yīng)該樹立“店興我榮，店衰我恥”的思想，認真落實公司的經(jīng)營理念，努力團結(jié)好班內(nèi)的每一個成員，調(diào)動他們的積極性，樹立信心。再就是要加強自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)銷售技巧，學(xué)習(xí)服裝審美、配搭，學(xué)習(xí)了解顧客的購物心理，學(xué)習(xí)整體協(xié)調(diào)員工之間的關(guān)系，學(xué)習(xí)處理好各個部門，各個班之間的關(guān)系，學(xué)習(xí)周到而細致的服務(wù)。還要橫向了解同業(yè)信息，第一時間掌握市場動向等。
對于這些，我和我的小伙伴們都還做的很不夠。我們都有一顆想要銷售好的心情，但往往又缺少了必要的技能技巧，甚至是心有余而力不足。
因此，加強學(xué)習(xí)和不斷的總結(jié)是非常必須的，必須改變不合適的銷售態(tài)度，銷售方式。另一方面，我覺得頻繁地更換員工也會對銷售造成影響，因此，如何留住一個好的員工，也是我們應(yīng)該努力思考的問題。對愿意留下上班的`新員工，我們要耐心地指導(dǎo)，讓他們感覺到努力就會有可觀的收獲。我們所有老員工都要以主人翁的責(zé)任感待好新員工。只要我們有一支穩(wěn)定的，熟悉業(yè)務(wù)的、和愿意服務(wù)的銷售隊伍，我想我們的業(yè)績一定會上得去的。留住優(yōu)秀員工，需要我們大家的努力。
20xx年，我們有信心：
一是要努力打造得力的銷售隊伍，我們要努力吸收優(yōu)秀隊員，用業(yè)績和融洽和諧的關(guān)系留住人才。
二是進一步團結(jié)廣大員工，向銷售好的優(yōu)秀員工學(xué)習(xí)經(jīng)驗，努力改變自己。
三是從自身找問題，努力反思，改變不能產(chǎn)生效益的銷售方式，銷售態(tài)度。
“長風(fēng)破浪會有時，直掛云帆濟滄海?！庇欣习宓年P(guān)愛，有各部門的支持鼓勵，有我們這些年輕的“小伙伴”們的努力，下一年我們將用業(yè)績告訴你們，我們b班是非常棒的！伙伴們，加油吧，老板賺錢了，我們也會沾光的。
彩票銷售員的工作總結(jié)篇十三
本次實習(xí)的目的在于通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的溝通，進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會，投入到自己的工作中。
一般來說，學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能，社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加工作實踐，通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。
實習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過實習(xí)，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。
嚴格遵守實習(xí)紀律，積極參加各項實習(xí)，不遲到不早退，實習(xí)過程積極思考，積極提問;實習(xí)過程做好實習(xí)筆記;實習(xí)時，盡量做到最好，不做有損大學(xué)生和學(xué)校形象的事。
實習(xí)的內(nèi)容主要是銷售空氣檢測儀器，學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團隊協(xié)作精神等各方面的知識。憑著對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比，突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點和公司的良好信譽，積極開拓客戶源，向顧客推銷產(chǎn)品，并盡量推銷系列產(chǎn)品，完成公司分配的任務(wù)。
20xx年1月2日到1月29日，我在杭州恒志科技有限公司進行了為期一個月的實習(xí)。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助，而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí)，把大學(xué)所學(xué)的知識加以運用，在理論運用于實踐的同時，也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實習(xí)，我對公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了銷售員的操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會的第一步，雖然只有一個月的時間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會，還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
首先簡單介紹一下我的實習(xí)單位：恒志科技是一家專業(yè)從事室內(nèi)環(huán)境檢測儀器產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售與一體的高新技術(shù)企業(yè)。公司座落于美麗的西子湖畔—杭州，位于錢塘江南岸的杭州市國家高新技術(shù)開發(fā)區(qū)江南區(qū)塊，地處長江三角洲南翼，杭州灣西端，錢塘江下游，京杭大運河南端，是長三角重要中心城市和中國東南部交通樞紐。
constant是恒志科技致力環(huán)保的主導(dǎo)品牌。公司經(jīng)營產(chǎn)品為：室內(nèi)空氣質(zhì)量檢測儀及相關(guān)治理產(chǎn)品;室內(nèi)空氣質(zhì)量分析儀等直接與人類居住生活、工作場所檢測(監(jiān)測)儀器。恒志科技擁有資深的管理團隊、雄厚的技術(shù)力量，選擇高科技作為立業(yè)之本，致力于推進科技成果產(chǎn)業(yè)化。公司擁有獨立的氣體實驗室和高精密的實驗設(shè)備，同時與浙大環(huán)境實驗室建立起共創(chuàng)合作方式，為開發(fā)出具有自主知識產(chǎn)權(quán)的高科技環(huán)保產(chǎn)品而并肩作戰(zhàn)。
恒志科技的氣體監(jiān)測儀，可以準確監(jiān)測到室內(nèi)甲醛、一氧化碳、苯、二甲苯、氨、tvoc等直接對人身體健康造成直接危害的氣體。產(chǎn)品同時擁有集群總線控制和無線通訊功能，可以組建全方位的環(huán)境空氣檢測系統(tǒng)。強大的后臺數(shù)據(jù)存儲功能可以讓你知道，在過去的二十四個小時各類氣體存在的變化指數(shù)，月份、季度和年度的自動空氣指標綜合評定，為你創(chuàng)造清新環(huán)境提供最佳信息。產(chǎn)品也具有非常人性化的提醒功能，當(dāng)氣體含量達到一定指標情況，將會以悅耳的語音提醒廣大消費者，室內(nèi)某種氣體含量已經(jīng)對人體健康帶來直接危害了，同時還會有最佳的建設(shè)性方案供你參考和處理，以至于給消費者恢復(fù)溫馨的生活空間。
“綠色帶回家”是恒志科技人向人類的承諾，同時以天下人之憂而憂先，邁著青春步伐，為大眾營造健康、環(huán)保的工作和生活空間，及提高健康意識和生活質(zhì)量——請大家和我們一起把“綠色帶回家”。
實習(xí)對我來說是個既熟悉又陌生的字眼，因為我十幾年的學(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實習(xí)，但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力：學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等尤其是心理承受能力。就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學(xué)理論知識用到實踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會，也是我建立信心的關(guān)鍵所在，所以，我對它的投入也是百分之百的!在這一個多月里我還是有不少的收獲。
以上是我的實習(xí)工作總結(jié)，這是我的第一份工作，我認真的去對待，努力完成每一個任務(wù)。我熱愛我的工作，在工作中學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的，在今后的工作中，我會繼續(xù)努力，再創(chuàng)輝煌。
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