時間管理是提高工作效率的關(guān)鍵,我們需要對自己的時間進(jìn)行總結(jié)和規(guī)劃。一個完美的總結(jié)應(yīng)該簡潔明了,重點突出,著重強調(diào)關(guān)鍵的成果和收獲。這里有一些總結(jié)展示,希望能為您提供一些寫作的參考和借鑒。
泰羅管理的學(xué)習(xí)體會泰羅篇一
__區(qū)地稅局績效管理運行兩年來,在管理創(chuàng)新、征收管理、納稅服務(wù)等方面都取得了明顯的提高。為了進(jìn)一步完善績效管理工作,更好地發(fā)揮它應(yīng)有的作用,__區(qū)地稅局聘請了北京奕和勝管理咨詢公司的人員指導(dǎo)完善績效管理工作。
20__年2月12日上午,__區(qū)地稅局在分局四樓會議舉辦了績效管理知識培訓(xùn),全體人員參加了此次培訓(xùn),培訓(xùn)由北京亦和勝管理咨詢公司董平高級咨詢師進(jìn)行講釋,培訓(xùn)采用課件形式,介紹了組織機構(gòu)績效管理體系的相關(guān)基礎(chǔ)知識,涵蓋了績效管理的觀念、相關(guān)操作的程序、技巧等,配合生動的圖片加以說明,運用通俗易懂的語言將績效管理過程中的關(guān)鍵知識點概括總結(jié)。培訓(xùn)通過互動,使廣大稅干對績效管理有了進(jìn)一步的認(rèn)識。在今后工作中希望稅干能結(jié)合以往的績效考核經(jīng)驗,通過理論與實踐的結(jié)合,操作與理念的相互滲透,不斷提高大家的績效管理能力。
我局績效管理運行中還存在著許多問題。如:管理者與被管理者缺乏必要的溝通、稅干對自己的工作目標(biāo)如何完成沒有很好的認(rèn)識、對績效結(jié)果不能得到充分評價,使下一考核期同一扣分問題重復(fù)出現(xiàn)、績效結(jié)果的運用上還僅停留在獎金的分配等現(xiàn)象。這都需要不斷解決、完善績效管理體系。績效管理要按照“開放、自我完善、自我循環(huán)”的原則,繼續(xù)完善績效管理辦法,不斷提升績效管理水平,繼續(xù)探索績效管理與干部評價、選擇、任用的結(jié)合點,建立起持續(xù)、改進(jìn)、提高稅干能力的績效管理機制,實現(xiàn)每個稅干與組織的共同發(fā)展。
通過學(xué)習(xí)使我懂得,績效管理就是要以人為出發(fā)點和中心,重視稅干的參與,逐步完善激勵機制。重視激發(fā)和調(diào)動人的主動性、積極性、創(chuàng)造性,以實現(xiàn)人與組織的共同發(fā)展。我局現(xiàn)行的績效管理體制體現(xiàn)了物質(zhì)激勵、目標(biāo)激勵、參與激勵等。如:通過績效每月的績效獎金提高稅干的工作積極性,根據(jù)績效評估反映稅干的實際工作情況;通過目標(biāo)設(shè)定來激勵稅干,因為目標(biāo)能把人的需要轉(zhuǎn)變?yōu)閯訖C,使人朝著一定的方向努力,并將自己的行為結(jié)果與既定的目標(biāo)相對照,及時進(jìn)行調(diào)整和修正,從而實現(xiàn)目標(biāo);重視稅干的參與,從績效目標(biāo)的制定、績效計劃的形成、實施計劃過程中的信息反饋到績效評估、對評估結(jié)果的運用以及提出新的績效目標(biāo)等,都有稅干的參與。這種參與式管理方式滿足了人獲得尊重的需要和自我價值實現(xiàn)的需要,為我局創(chuàng)造了一種良好的工作氛圍。
績效管理要廣泛利用現(xiàn)代信息技術(shù),充分開發(fā)和利用信息資源,提高績效管理運行效率。提高對反饋信息的收集、處理、分析,實現(xiàn)管理決策的科學(xué)化。建立有效的績效評估制度,公平、公正的反映績效考評結(jié)果,不可使績效管理流于形式。
我們在今后的工作中還要繼續(xù)完善績效管理運行機制,將各種有效的方式應(yīng)運到實際工作中,提高績效管理的作用。
泰羅管理的學(xué)習(xí)體會泰羅篇二
按照泰羅的說法,科學(xué)管理最重要的特征之一就是用觀察和思考來代替隨心所欲和習(xí)慣。也就是說,我們的管理要建立在觀察和思考的基礎(chǔ)之上。一定意義上,“觀察和思考”就是對科學(xué)管理中“科學(xué)”這兩個字的詮釋。進(jìn)一步分析,做事情時要立足于觀察和思考,而觀察和思考的結(jié)果最終表現(xiàn)為做事情的方法、程序、規(guī)范等??梢哉J(rèn)為,標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化構(gòu)成了科學(xué)管理的最基本的內(nèi)容。這體現(xiàn)了企業(yè)管理中的一個基本認(rèn)識,即“標(biāo)準(zhǔn)化是企業(yè)管理的'基礎(chǔ)”。
所謂“標(biāo)準(zhǔn)化”,就是把重復(fù)性的事物統(tǒng)一起來。通過標(biāo)準(zhǔn)化,有助于建立秩序、提高效率、促進(jìn)溝通,有利于防止和減少錯誤,有利于將個人的經(jīng)驗和訣竅轉(zhuǎn)化為組織的智慧,有助于為改進(jìn)奠定基礎(chǔ),也使管理的復(fù)制變得更為容易。標(biāo)準(zhǔn)化一方面提高了效率,另一方面也為組織儲存了智慧。
從公司實際出發(fā),我個人認(rèn)為實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化,統(tǒng)一化不應(yīng)該僅僅存在于空談和口號之上,比如統(tǒng)一著裝,具體各項工作流程以及獎懲制度的實施于落實等,就好比此次寫泰羅管理學(xué)習(xí)心得一樣,我沒有學(xué)過,在寫心得之前還不曉得泰羅是足球明星還是打乒乓的,完全是自己從網(wǎng)上找的隨便看看而已......
泰羅管理的學(xué)習(xí)體會泰羅篇三
工程管理專業(yè)是新興的工程技術(shù)與管理交叉復(fù)合性學(xué)科。該專業(yè)培養(yǎng)具備管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和土木工程技術(shù)的基本知識,今天本站小編整理了工程管理學(xué)習(xí)體會及收獲,希望對你有幫助。
2月10日至13日,我有幸參加了第四公司組織的工程管理培訓(xùn),主講為河北交通職業(yè)學(xué)院的張郃生和舒國明兩位老師。通過緊張的四天學(xué)習(xí)讓我受益良多,不僅豐富了知識,開闊了視野,拓展了思路,而且對今后的工作、學(xué)習(xí)有很好的影響和幫助。結(jié)合本職工作,談一談在加強學(xué)習(xí)方面的。
心得體會。
一是收獲知識。在為期4天的短暫時間里,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公路cad與識圖、公路招投標(biāo)與工程計量、施工成本管理與控制。兩位老師的講課都很生動、細(xì)致,對職工提出的工作中的實際問題都耐心解答、反復(fù)操作,使我受益匪淺,尤其是使我在投標(biāo)報價中的遇到的問題迎刃而解。
二是主動學(xué)習(xí)。以往自己老是借口工作繁忙,而放松了學(xué)習(xí),這實際上就是懶惰性的表現(xiàn)。通過此次學(xué)習(xí)知道了自己的知識已經(jīng)落后了,使我深深感受到在新形勢和新任務(wù)面前加強主動學(xué)習(xí)的重要性、必要性和緊迫性,自己必須盡可能多的獲得各方面的知識和信息,以適應(yīng)市場開發(fā)工作的需要,這樣才能不斷提高自身的綜合能力和素質(zhì),才能成為本職崗位上的內(nèi)行和能手,更好地完成各項工作。
三是對標(biāo)定位。使自己成長最有效的方法就是學(xué)習(xí),這次培訓(xùn)看到了公司經(jīng)驗豐富、威望高的老職工也參加了學(xué)習(xí),其學(xué)習(xí)精神頭不亞于年輕人,使我感觸頗多。兩位老職工都有一種不斷提升自我的愿望,作為一名年輕人更要以老職工為榜樣,不斷學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗,從書本中學(xué),從施工一線學(xué),與時俱進(jìn)、不斷進(jìn)取。
這次培訓(xùn)雖然時間不長,但效率卻非常高,必將成為我今后工作的“加油站”。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。
我所學(xué)習(xí)的是工程管理專業(yè),在大學(xué)的幾年當(dāng)中我已把理論知識牢記在心了,為將理論知識實踐到工作中,從今年開始,我在某工程公司附屬單位ab公司進(jìn)行了工程管理實習(xí)工作。在實習(xí)的過程中我不斷總結(jié)自己,我將我所獲得的成果寫下了實習(xí)期。
自我鑒定。
在實習(xí)中,我在公司指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下,我展開了自己的。
工作計劃。
積極參與公司日常管理相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的工程管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認(rèn)識,用實踐驗證所學(xué)的工程管理理論,探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律簡短的實習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多通過實習(xí),使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認(rèn)識。
我謙虛謹(jǐn)慎,勤奮好學(xué)。注重理論和實踐相結(jié)合,將所學(xué)的課堂知識能有效地運用于實際工作中,認(rèn)真聽取老員工的指導(dǎo),對于別人在工作計劃中提出的建議,可以虛心聽取。表現(xiàn)出較強的求知欲,并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,靈活運用自己的知識解決工作中遇到的實際困難。
工作中踏實肯干,吃苦耐勞。有創(chuàng)造性、建設(shè)性地獨立開展工作的思維;。
具有一定的開拓和創(chuàng)新精神,接受新事物較快,涉獵面較寬,在工程計算領(lǐng)域不斷地探索,有自己的思路和設(shè)想。能夠做到服從指揮,認(rèn)真敬業(yè),工作責(zé)任心強,工作效率高,執(zhí)行公司指令堅決。在時間緊迫的情況下,加時加班、保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。
生活上待人誠懇,作風(fēng)樸實。嚴(yán)格遵守單位的各項。
規(guī)章制度。
實習(xí)期間未曾出現(xiàn)過無故缺勤遲到早退現(xiàn)象并能與單位同事和睦相處交流融洽善于取長補短虛心好學(xué)注重團(tuán)隊合作。
實習(xí)是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的一個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。
這次實習(xí)告訴我,在社會這個大學(xué)堂里我還是一個小學(xué)生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無論大小認(rèn)真踏實的完成每一件事,走好每一步。
通過實習(xí),我有信心,未來的路我能更好地走下去!
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泰羅管理的學(xué)習(xí)體會泰羅篇四
-蒙泰羅全稱為提亞戈-蒙泰羅(tiagomonteiro),國籍為葡萄牙、出生日期是1976年7月24日、出生地波爾圖。
目錄簡介參賽經(jīng)歷詳細(xì)介紹簡介參賽經(jīng)歷。
20。
加盟wtcc阿爾法羅密歐車隊,征戰(zhàn)07年的24場比賽,最好名次是在巴西站的第二回合,在雨中獲得第三名蒙泰羅加盟喬丹車隊,在自己f1生涯的第一個賽季表現(xiàn)極其穩(wěn)定。完成19站比賽中的`18站后,蒙泰羅獲得了當(dāng)年最佳新人的殊榮。蒙泰羅在縮水的美國大獎賽上(米其林輪胎退出了比賽)首次登上了頒獎臺。蒙泰羅給人留下更深印象的是在斯帕站的比賽上,他經(jīng)過艱苦努力,最終獲得了斯帕站第八名。
2004年。
首次參加尼桑尼桑世界系列賽,并以總成績排名第二的成績?yōu)榭周囮犕瓿杀荣?。總共贏得了五個分站賽勝利,獲得四次桿位。米納爾迪車隊的測試車手。
美國冠軍賽fittipaldidingman車隊車手,成績位居前十名,在墨西哥分站賽奪得桿位。
代表supernova車隊參加國際汽聯(lián)f3000系列賽,以12名的成績完成比賽。首次作為f1測試車手為雷諾車隊在巴塞羅那參加車手的培訓(xùn)計劃。
再次在法國f3賽事上贏得四個分站賽勝利,并且奪得桿位六次。在法國的gt賽事上贏得兩次勝利,奪得四次桿位。法國系列賽中贏得兩次分站賽勝利。
2000年。
法國f3賽事上贏得四次分站賽勝利,f3歐洲賽上排名第二,贏得西班牙分站賽冠軍,另外在韓國超級大獎賽上和波城大獎賽中排名第二。
1999年。
法國f3賽事總排名第六,贏得一個分站賽勝利,一個排名第二。在勒芒24小時耐力賽中總排名16,贏得國際雷諾方程式賽車決賽,并且奪得桿位,創(chuàng)造最快單圈成績。
首次參加法國f3比賽,總成績排名12,其中有兩次分站賽排名第四。
詳細(xì)介紹。
蒙泰羅參加了雅典奧運會,她也是佛得角第一個參加奧運會的體操選手。非洲體操錦標(biāo)賽中,蒙泰羅獲得1枚金牌和3枚銅牌。蒙泰羅參加了北京奧運會,并第二次作為佛得角代表團(tuán)旗手參加了開幕式。在女子全能比賽中,她以49.050分獲得第24名。
泰羅管理的學(xué)習(xí)體會泰羅篇五
8月14、15日,院辦組織了對下屬單位的檔案管理培訓(xùn)。兩天的學(xué)習(xí)雖然時間短暫,但學(xué)習(xí)強度很大,巨大的收獲是不容置疑的。通過學(xué)習(xí),我系統(tǒng)地了解了檔案與檔案工作概述的基本知識,以及如何對各類檔案進(jìn)行收集、分類、立卷、歸檔、利用等管理程序,全方位地了解了檔案管理工作的重要性、檔案管理人員應(yīng)該具備的職業(yè)素養(yǎng),看到日后管理檔案工作的發(fā)展方向。雖然,目前工作中還有很多問題,但這些正是我以后努力的方向,它促使我不斷地思索,不斷地進(jìn)步。
下面我談?wù)勛约旱恼J(rèn)識、收獲和體會。
一、規(guī)范化、科學(xué)化的檔案管理,是企業(yè)必須做好的一項基礎(chǔ)性工作,也是成為一流企業(yè)的一項重要保障。
當(dāng)今世界已進(jìn)入知識經(jīng)濟(jì)和信息時代,信息已成為比資產(chǎn)(本)更為。
重要的戰(zhàn)略資源。檔案管理工作作為信息業(yè)的組成部分,檔案作為一種信息資源,作為企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)、科研和經(jīng)營等活動的真實記錄和一項基礎(chǔ)性工作,同時作為與企業(yè)同步發(fā)展的無形資產(chǎn),在企業(yè)管理等各方面正積極地發(fā)揮應(yīng)有的重要作用。
我公司是首家在香港上市的國內(nèi)咨詢公司,從默默無聞的只有二、三十人的小公司發(fā)展到近一百六、七十人的上市公司,在形成和發(fā)展具有顧問特色的企業(yè)文化、經(jīng)營管理、業(yè)務(wù)拓展等各方面積累了豐富的資源。為了使公司向國際化、標(biāo)準(zhǔn)化、質(zhì)量化的軌道前進(jìn),公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)在不斷地改革變遷,公司制度和管理水平也在改革中不斷完善提高,這就對檔案管理工作的發(fā)展提出了新的要求。在企業(yè)發(fā)展的同時檔案工作不被削弱,建立一套適應(yīng)本公司業(yè)務(wù)特點、體現(xiàn)公司規(guī)范化、科學(xué)管理水平的檔案體系,使得檔案工作的發(fā)展不置后于企業(yè)發(fā)展速度,全面地記錄和反映公司建立、建設(shè)和發(fā)展的歷史過程,是辦公室行政管理的重要組成部分和必須做好的一項基礎(chǔ)性工作,成為一項緊迫的任務(wù)。它將為公司各項綜合業(yè)務(wù)、研究工作的開展創(chuàng)造必要條件,對規(guī)避和抵御各種風(fēng)險,提高公司的市場競爭力、推動公司持續(xù)發(fā)展起重要作用,也成為衡量公司經(jīng)營管理水平的重要標(biāo)志。
二、進(jìn)一步增強做好檔案管理工作的自覺性,盡快突破辦公室當(dāng)前檔案初級保管管理,行政、人事檔案保管單一的階段,在規(guī)范檔案的.管理的前提下,積極拓展檔案信息資源。
目前,我公司辦公室的檔案管理是將平時研究院下發(fā)的收文、公司內(nèi)部發(fā)文和簽報分別收集,于當(dāng)年年底、次年年初再次篩選,將上一年度的文件分成上述三大類目立卷裝訂保存,內(nèi)容是簡單地將行政、黨群、人事、經(jīng)營管理、綜合業(yè)務(wù)管理制度多方面的集中起來,基本處在檔案管理的初級保管的階段。隨著公司的壯大和發(fā)展,業(yè)務(wù)量的增加和形成的文件的部門不斷增多,現(xiàn)有的文件分類、檔案管理方式已逐漸跟不上公司發(fā)展的要求。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間,我深深地感受到了所面臨檔案管理思路的沖擊,沖擊來自于資源的搜集、檔案的分類方法,來自于所探究的如何針對公司特點構(gòu)建檔案體系、拓展檔案信息資源的沖擊。我深知參加檔案培訓(xùn)的目的,就是要把理論知識服務(wù)于實踐。如何把學(xué)習(xí)到的知識應(yīng)用到實際工作中去,是當(dāng)前應(yīng)該面對和解決的首要問題,也是日后檔案管理工作的重中之重。所以,重新構(gòu)建適宜公司業(yè)務(wù)發(fā)展實際的綜合檔案管理系統(tǒng)性框架、拓展檔案信息資源是當(dāng)務(wù)之急,也是有利于綜合檔案管理工作的開展和日常管理的關(guān)鍵點。
首先,要熟悉、掌握公司的業(yè)務(wù)情況和專業(yè)知識,針對公司的業(yè)務(wù)性質(zhì)以及內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)重新調(diào)整檔案的類目;其次,還要系統(tǒng)地整理歷史檔案,積極開發(fā)檔案信息資源。目前,我公司檔案管理工作存在的問題:各業(yè)務(wù)部門檔案工作開展并未形成制度,這一問題主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是,業(yè)務(wù)部門沒有把檔案工作納入部門職責(zé)范圍,導(dǎo)致部分檔案信息的流失。二是,在日常活動中形成的大量檔案均分散保存,檔案散失情況嚴(yán)重。公司檔案信息的流失問題主要表現(xiàn)在:業(yè)務(wù)部門研究人員對企業(yè)的調(diào)查論證、申報立項、洽談協(xié)議、審批登記等檔案大多掌管在相應(yīng)的當(dāng)事人手中,不能及時歸檔。有的即便歸檔也不注意歸原件,經(jīng)常歸復(fù)印件。這些問題直接隨著人員的流動導(dǎo)致檔案信息資源的部分流失。
上述檔案信息資源流失部分,正是亟需拓展、開發(fā)的檔案資源。
再比如,我公司上市過程中的文件和材料的也要進(jìn)行目錄收集、公司經(jīng)營管理活動檔案的要單獨整理;建立并完備科研、聲像載體、實物、設(shè)備、外事、會議及公關(guān)活動檔案等文書、科技、專門檔案的工作,此項內(nèi)容也是整體檔案管理工作順利進(jìn)行的前提。只有將檔案有條理地進(jìn)行分門別類,才能保證檔案準(zhǔn)確、有效地收集和利用。為檔案的收集、整理、立卷、歸檔、鑒定與統(tǒng)計等管理工作提供基礎(chǔ),體現(xiàn)檔案的價值所在。
三、檔案管理模式上集中統(tǒng)一,實體分部門保管利用是賽迪顧問檔案管理工作的發(fā)展方向。
檔案工作許多傳統(tǒng)的做法和管理模式對做好不同時期的檔案工作起到了積極作用,但結(jié)合顧問公司具體實際情況來看,有一些傳統(tǒng)做法似乎不能適應(yīng)當(dāng)前公司發(fā)展的需要,必須進(jìn)行重視和創(chuàng)新。其中包括檔案工作收集、整理、鑒定、保管、統(tǒng)計和利用六個環(huán)節(jié)和一些具體的操作手段的革新。
我公司的產(chǎn)品,是知識產(chǎn)品,顧問公司又是上市公司,遵照國家有關(guān)部門對上市公司的管理規(guī)定,財務(wù)部門和綜合業(yè)務(wù)部門是極為特殊的部門,其有關(guān)的文件、報表、合同管理在是絕對機密的,所以這部分檔案以分散保存的形式保管。另外,顧問組織機構(gòu)眾多,涉及公司業(yè)務(wù)拓展、專項研究、會議公關(guān)活動等方方面面,這些部門承擔(dān)的大量繁重的業(yè)務(wù)支撐工作。針對這種特性,公司檔案管理也要符合這一企業(yè)特點的模式,要在加強對知識產(chǎn)權(quán)檔案和涉及商業(yè)秘密檔案的管理的同時,確定公司檔案文件材料的歸檔范圍,并在立卷制度上更新。在結(jié)合研究院檔案管理工作精神的前提下,從組卷的形式到裝訂的手段,盡量簡化檔案部門長期推行的一些繁瑣的操作步驟和不必要的過程、環(huán)節(jié),在模式上集中統(tǒng)一,盡快完成歸檔程序,盡量縮短立卷歸檔周期。在模式上集中統(tǒng)一,即要求公司各部門所保管的檔案要相對集中到一人,這樣不致因各部門檔案的分散保管而使檔案管理不便,甚至造成檔案損壞或丟失等嚴(yán)重情況。同時各部門都要復(fù)制一套目錄歸辦公室檔案部門備份保存,也就是我們常說的目錄交流,這樣會更清楚地整體記錄公司發(fā)展和業(yè)務(wù)管理的軌跡,檔案管理工作做到有條不紊,整齊規(guī)范,有規(guī)可循,有目可查。這種企業(yè)檔案的價值是無形資產(chǎn)的,同時也能為日后檔案綜合利用提供便利條件。其他部門,如人力資源部、品牌推廣部、各個事業(yè)部(定制產(chǎn)品)等研究部門等,這些部門的檔案實體,都要針對各自部門的不同性質(zhì)和特點,制定不同的管理方法,進(jìn)行并規(guī)范、科學(xué)化保管。但怎樣做到既不影響日后調(diào)檔利用,又便于推行各部門在繁忙業(yè)務(wù)之余立卷,而不視其為額外負(fù)擔(dān),值得進(jìn)一步探討。因為無論是檔案的業(yè)務(wù)工作,還是檔案的管理工作以及檔案信息的交流,其最終的目的都是幫助解決具體問題,提高管理效率和管理水平,而不是增加管理環(huán)節(jié)。
四、努力提高檔案管理人員的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。
目前賽迪顧問為提高工作效率,沒有設(shè)立專門的檔案人員,采取的是兼職的辦法。為加強檔案方面的系統(tǒng)理論和實踐知識,建立有效的檔案管理制度,使兼職檔案人員成為一名掌握科學(xué)的、先進(jìn)的工作方法,一專多能的檔案工作人才,公司派出兩名辦公室人員加強檔案管理的專業(yè)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
提高檔案管理人員的業(yè)務(wù)能力和工作技能,我認(rèn)為主要體現(xiàn)在三個方面:一是要認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案管理知識,提高認(rèn)識檔案知識的水平。不僅要熟悉檔案業(yè)務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)、步驟,而且還應(yīng)掌握各門類檔案、各種載體檔案的管理方法,夯實理論基礎(chǔ)。二是對檔案工作自身的要求,要全面了解、掌握公司的業(yè)務(wù),要不斷提高檔案管理方面的業(yè)務(wù)水平和工作技能;三是要勤總結(jié),勤改進(jìn),不斷創(chuàng)新。
五、要認(rèn)真研究檔案工作中遇到的新情況、新問題,完善檔案管理制度加強檔案管理的規(guī)范化建設(shè),健全各項檔案制度,制定相關(guān)管理制度。
檔案信息是一種無形資產(chǎn),也是企業(yè)的寶貴財富。為使檔案信息資源不流失,要建立健全檔案管理制度,有了規(guī)章制度的規(guī)范和約束,才能保證檔案工作合理化的實施開展,這也是檔案管理工作順利進(jìn)行的保證。
我認(rèn)為賽迪顧問的檔案工作制度管理應(yīng)該包含三個方面內(nèi)容:一是將檔案管理制度正式納入企業(yè)管理制度,明確管理檔案的部門或人員。二是建立健全公司檔案工作各項制度,依據(jù)制度對有關(guān)部門進(jìn)行檔案目錄匯集和使用調(diào)控。旨在提高職工檔案意識,確保檔案完整、準(zhǔn)確和安全。三是辦公室檔案管理人員對檔案管理的主要環(huán)節(jié)要照章管理,并納入企業(yè)管理運行程序,有利于從文件材料的形成、積累、管理、歸檔有序進(jìn)行。從而切實把公司檔案管理納入制度化軌道。
比如,確定分管領(lǐng)導(dǎo)和專(兼)職檔案人員,負(fù)責(zé)對檔案管理的組織協(xié)調(diào)工作和檔案的收集和整理工作。各部門指定專門人員可以為兼職檔案員,負(fù)責(zé)本部門的檔案收集、接收、整理、分類、鑒定、保管、統(tǒng)計、移交等工作,業(yè)務(wù)上受公司辦公室的監(jiān)督、指導(dǎo)。
辦公室檔案管理人員平時也要認(rèn)真做好收集、整理、管理工作。做。
泰羅管理的學(xué)習(xí)體會泰羅篇六
心理理學(xué)是一門研究人類的心理現(xiàn)象、精神功能和行為的科學(xué),既是一門理論學(xué)科,也是一門應(yīng)用學(xué)科。作為一工作者,我們需要理論的支持。
學(xué)習(xí)《管理心理學(xué)》的心得體會
在《管理心理學(xué)》中,我學(xué)習(xí)了“人的從眾行為”,我想既然人有從眾行為,那么由人組成的企業(yè)同樣也具有從眾行為。
在某種意義上來說,這種非理性的企業(yè)從眾性行為正破壞著我們并不富足的改革積累。
為什么在中國的企業(yè)界、企業(yè)之中會有這種從眾性現(xiàn)象? 一個人的行為是受很多方面制約的,但主要歸納來看一是受外部環(huán)境的制約,二是受自身思維的影響。
就正如一個人的跑步行為,只有當(dāng)他有了跑步這個想法(內(nèi)部因素),而且至少有一個能跑步的地方(外部因素),他的才能實施跑步這個行為。
如果他自己沒有要跑步這個想法,就算有再好的跑道在面前,他也是不可能跑的。
如果他在水中,就算他再想跑,他也是不能夠跑,而只能夠游。
同理,一個企業(yè)的從眾性行為也是多方面影響的結(jié)果,我認(rèn)為主要有以下幾方面的原因。
一、利潤空間比較大
如果有某種產(chǎn)品在市場上毫無利潤可言,我想是不會有企業(yè)愿意生產(chǎn)的。
正是有利可圖,有暴利可圖,才使眾多的企業(yè)盲目地爭相進(jìn)入。
先進(jìn)入的企業(yè)由于獲得了暴利而極速膨脹,這種"模范"的影響導(dǎo)致更多的企業(yè)急于進(jìn)入,形成另一輪的多米諾骨牌效應(yīng)。
可以說,高額的利潤是產(chǎn)生從眾性行為的最根本的原因。
二、進(jìn)入壁壘比較低
進(jìn)入壁壘包含兩方面:一是技術(shù)方面的壁壘,二是資金方面的壁壘。
也就是說某個行業(yè)有從眾性行為的發(fā)生那么該行業(yè)進(jìn)入所需要的資金肯定不多,其產(chǎn)品的技術(shù)含量也一定不高。
三、市場機制不健全
市場運行機制的不健全必然要導(dǎo)致競爭的無序,而這種無序又會成為企業(yè)從眾性行為的催化劑。
大家都想乘亂撈一把,在里面的想多撈些,還沒進(jìn)去而看著眼紅的拼命往里擠。
市場不能進(jìn)行有效的調(diào)控,就像一群人(企業(yè)),得了一種病(從眾性行為),醫(yī)生(市場機制)卻不知道該怎么醫(yī)治(約束,調(diào)控),傳染的人越來越多。
最后,身體特好的熬過來了,熬不過的占大多數(shù)。
市場對這種無證上崗"的企業(yè)不能進(jìn)行有效的制約,這樣就會造成很多企業(yè)沒有完備的生產(chǎn)手續(xù)也能生產(chǎn),為從眾性行為的發(fā)生開了方便之門。
四、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)比較低
一個企業(yè)的行為是由這個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者作出的,領(lǐng)導(dǎo)者所作出的決定能反映其素質(zhì)的高低。
通過對眾多的失敗的案例分析,我們發(fā)現(xiàn)了以下幾點共同之處。
首先, 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者普遍缺乏道德感和人文關(guān)懷意識。
這種意識是以"勝者為王,敗者為寇"作為參考標(biāo)準(zhǔn)。
企業(yè)家往往無意于追究企業(yè)成長,發(fā)展過程中的道德性,這在很大程度上也助長了企業(yè)家們的功利意識。
追求功利,就是要求高額的利潤,從而又歸結(jié)到從眾性行為產(chǎn)生的最根本的原因上來了。
其次,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者普遍缺乏對規(guī)律和秩序的尊重。
我們的許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者缺乏對游戲規(guī)則的遵守,許多人以“不按牌理出牌的人"為標(biāo)榜。
本來,不按牌理出牌,出奇招制勝是很好的經(jīng)營手法,但是由于領(lǐng)導(dǎo)者自身素質(zhì)偏低,不按牌理出牌變?yōu)榱瞬豢醋约旱呐瞥雠?,不按?guī)律,規(guī)則出牌。
在企業(yè)發(fā)展的決策上是天馬行空,百無禁忌。
根本不在意自身的條件夠不夠。
再次,領(lǐng)導(dǎo)者普遍缺乏系統(tǒng)的職業(yè)精神。
這主要是我們現(xiàn)在的企業(yè)家基本上都是改革以來的第一代企業(yè)家,他們沒有受過什么專業(yè)化的教育,沒有受過現(xiàn)代化管理的訓(xùn)練。
基本上都是敢闖,敢拼再加運氣而獲得成功的。
這種先天的不足常常導(dǎo)致很多企業(yè)家在獲得一點成功之后不思進(jìn)取,剛腹自用。
當(dāng)該行業(yè)前景較好時,企業(yè)家們的這些缺陷就會被掩蓋,但當(dāng)該行業(yè)一出現(xiàn)行業(yè)危機,或者是較高的獲利時期過去后,這種先天不足就要演變?yōu)闉?zāi)難。
五、企業(yè)缺乏新機制
如果沒有自己的觀點、沒有好的發(fā)展辦法,當(dāng)然也就只有跟著別人走。
看著哪利潤高,就想一頭扎進(jìn)去。
世界上沒有任何一家著名企業(yè)是一直跟著別人發(fā)展起來的。
創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的根本,一個企業(yè)如果要想長久地保持穩(wěn)定的發(fā)展,沒有對自己的產(chǎn)品不斷的創(chuàng)新,沒有對自己體制的不斷的創(chuàng)新是不可能的。
但是,我們看到的卻是我們的很多企業(yè)并沒有一個系統(tǒng)化的創(chuàng)新機制,比如產(chǎn)品的更新?lián)Q代、企業(yè)的投資方向等關(guān)系到企業(yè)生死的重大決策基本上都是由老總一個人說了算,沒有一個專門的機制,沒有專業(yè)的人員來進(jìn)行科學(xué)的、合理、理性的分析、預(yù)測和可行性研究。
沒有研究必然就沒有發(fā)言權(quán),又正如上一點所說的,企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)人員素質(zhì)的低下,導(dǎo)致他們的決策幾乎全部依據(jù)于報紙零星的新聞、無聊的電視劇的對話以及日常生活之中的一些比喻和經(jīng)驗。
學(xué)習(xí)心理學(xué)的心得體會
心理學(xué),一個既熟悉又感到陌生的詞。
聯(lián)合國衛(wèi)生組織指出:21世紀(jì)困擾人類的不是環(huán)境問題,不是資源問題,也不是恐怖主義,而是來自于人類心理的問題。
諸如情結(jié)的煩悶,學(xué)業(yè)與工作的壓力,孩子厭學(xué),感情困惑等等,這些因素都會引發(fā)憂郁,失眠,焦慮或者其它現(xiàn)代文明病。
這一組數(shù)據(jù),不僅讓人咋舌,更讓人不得不證實當(dāng)今的社會問題。
可以說,如何讓自己浮躁的心態(tài),歸于平靜,如何放松自己,關(guān)注心理健康,已成為21世紀(jì)重要的社會的新課題。
一:學(xué)習(xí)心理學(xué)的動機
在我國,改革開放以來,隨著社會生活的不斷變化,市場經(jīng)濟(jì)的加速運行,完全打破了幾十年來人們在傳統(tǒng)落后的計劃經(jīng)濟(jì)體制中形成的思維定式。
當(dāng)突然直面一個激烈競爭,快速變化的市場經(jīng)濟(jì)新模式,我們會深刻的.感受到多年來積累的知識,能力,經(jīng)驗,受到了前所未有的挑戰(zhàn)。
在現(xiàn)實生活中,我們賴以生存的環(huán)境,條件一夜之間都發(fā)生了巨大的變化,在學(xué)習(xí)工作,生產(chǎn)關(guān)系的矛盾,沖突,經(jīng)常困擾著人們健康的心靈,嚴(yán)重影響其學(xué)業(yè)和事業(yè)的成功。
偶然得知,徐清照老師的連線心理工作坊,便慕名前往,與此感受到了與眾不同的教學(xué)氛圍,很受鼓舞。
說心里話,在學(xué)習(xí)《心理學(xué)》之前,我對此學(xué)科的理解幾乎是片面的,瑣碎的。
但,當(dāng)我從參加第一堂心理學(xué)開始,對心理學(xué)就漸漸地有了一個清晰的概念,更加加深了我對此學(xué)科的濃厚的興趣。
通過徐清照老師的講解,我逐步懂得了“世上每一個人都是不同的個體,而在每個人的身上,也蘊藏著一份特殊的才能,那份才能猶如熟睡的巨人,就等我們?nèi)拘阉!?/p>
二:心理學(xué)中的“人格”
所謂人格是指一個人的整體精神面貌,是具有一定傾向性,穩(wěn)定性的心理特點的總和,包括氣質(zhì),性格,興趣,信念和能力等。
心理咨詢師應(yīng)當(dāng)具備的人格條件又包含哪些內(nèi)容呢?
1.心理相對健康
心理咨詢師是通過自己的行為來引導(dǎo)來訪者的,所以他的健康水平至少要高于他的來訪者。
雖然心理咨詢師本身也是普通人,也有七情六欲,會像其他人一樣希望得到愛,希望被接受,被承認(rèn),被肯定,渴望安全感等等,但他必須有能力在咨詢關(guān)系以外求得這些欲望的滿足,以保證有效地完成心理咨詢師這一社會角色的任務(wù),不致引起角色緊張。
心理咨詢師也會在生活中和他的大多數(shù)來訪者,在相同的社會環(huán)境里,遇到各種生活難題,也會出現(xiàn)心理矛盾和沖突,但他可以保持相對的心理平衡,而且能在咨詢關(guān)系以外來解決他的心理矛盾和沖突,不至于因為個人的問題干擾咨詢工作。
一個合格的心理咨詢師應(yīng)當(dāng)是一個愉快的,熱愛生活的,有良好適應(yīng)能力的人。
要得到來訪者的信任,咨詢師自己必須愿意不斷成長,并且在生活中不懈奮斗。
那些情緒不穩(wěn)定,經(jīng)常處于心理沖突狀態(tài)而不能自我平衡的人,是很難勝任心理咨詢工作的。
2.樂于助人
只有樂于助人的人才能在咨詢關(guān)系中給來訪者以溫暖,才能創(chuàng)造一個安全,融洽的氣氛,接受來訪者各種正性和負(fù)性的情緒,從而進(jìn)入來訪者的內(nèi)心世界。
“樂于助人”說起來容易,但并非任何人時刻都可以做到。
那些只關(guān)心自己,自私自利,或者性格孤僻,寡言少語,缺乏熱情的人,也是難以勝任心理咨詢工作的。
3.責(zé)任心強
心理咨詢師既要耐性傾聽來訪者的敘述,集中精力不分心,使來訪者感
到自己被關(guān)注,也要能誠懇坦率地和來訪者談心,取得他們的信任,使他們愿意暴露內(nèi)心的痛楚和秘密。
工作馬虎,三心二意,性情急躁,不負(fù)責(zé)任在咨詢工作中都是要不得的。
以上這些人格條件是在先天素質(zhì)基礎(chǔ)上和環(huán)境的長期影響下形成的,是相對穩(wěn)定的心理特點,不是光靠學(xué)習(xí)理論知識就可以獲得的。
因此,從事心理咨詢工作的人,要想很好地勝任這項工作,應(yīng)先檢驗自己的人格條件。
學(xué)習(xí)《教育心理學(xué)概論》心得體會
本學(xué)期我抓緊時間認(rèn)真學(xué)習(xí)了《小學(xué)教育心理學(xué)概論》。
我廣泛地吸收了近年來國內(nèi)外教育心理學(xué)的研究成果,集中闡述了教育、教學(xué)過程中的心理學(xué)問題。
全書以教與學(xué)互動作用為主線,以學(xué)習(xí)心理為核心,對學(xué)習(xí)動機、知識和技能的掌握、學(xué)習(xí)策略與教學(xué)策略、學(xué)習(xí)遷移、智力與創(chuàng)造力、品德心理、群體心理、個性差異與因材施教、心理衛(wèi)生與教師心理等方面作了較為系統(tǒng)、深入淺出的分析。
作為一個教育工作者,他必須具備判斷學(xué)生是否熱愛學(xué)習(xí)以及引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)的能力,這就需要理論的支持,即人的學(xué)習(xí)動機分析理論。
因為首先,教師是文化的傳遞者。
“師者,所以傳道、授業(yè)、解惑也”,這是從知識傳遞的角度來反映教師的重要性。
其次,教師是榜樣。
"學(xué)高為師,身正為范",學(xué)生受教育的過程是人格完善的過程,教師的人格力量是無形的、不可估量的,教師要真正成為學(xué)生的引路人。
第三,教師是管理者。
教師要有較強的組織領(lǐng)導(dǎo)、管理協(xié)調(diào)能力,才能使教學(xué)更有效率,更能促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。
第四,教師要富有"愛心",作為一名教師,對學(xué)生的愛應(yīng)是無私的、平等的,就像父母對待孩子。
教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個學(xué)生的閃光點和發(fā)展需要。
最后,教師是學(xué)生的心理輔導(dǎo)者。
因此,教師必須要懂教育學(xué)、心理學(xué),應(yīng)了解不同學(xué)生的學(xué)習(xí)心理特點,選擇科學(xué)合理的、適合本班學(xué)生的學(xué)習(xí)策略,并在上課過程中多加思考,適時改進(jìn)教學(xué)方法和策略,以藝術(shù)的眼光去對待教學(xué),爭取精益求精。
在新課程改革的背景下,一定要認(rèn)真地貫穿新的教學(xué)理念,以學(xué)生發(fā)展為本,以新的教學(xué)姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),使學(xué)生的身心都能得到健康的發(fā)展。
高爾基曾經(jīng)說過:“只有滿懷自信的人,才能在任何地方都懷有自信沉浸在生活中,并實現(xiàn)自己的意志?!?/p>
這次學(xué)習(xí),使我對未來的工作更加充滿信心。
泰羅管理的學(xué)習(xí)體會泰羅篇七
經(jīng)過幾天緊張的學(xué)習(xí),讓我了解和掌握了寶貴的知識,在此學(xué)習(xí)的過程中,公司的培訓(xùn)組分別培訓(xùn)了工程管理、設(shè)備管理、材料管理、收料員培訓(xùn)、勞資培訓(xùn)、質(zhì)量管理、財務(wù)管理、安全管理、施工員培訓(xùn)、黨務(wù)廉政建設(shè)、以及的黨課學(xué)習(xí)。畢業(yè)幾年了,總是對公司的制度和各個工作要求不是很了解,通過幾天高強度的培訓(xùn),讓我突然間有很大的提升,讓我對公司的制度和對于各口具體管理有了更加深刻的了解和掌握。作為一名現(xiàn)場施工管理人員,主要對培訓(xùn)總結(jié)了以下幾點:
第一、工程管理。指導(dǎo)和監(jiān)控著項目的正常運轉(zhuǎn)。首先,工程中標(biāo)后,工程科要組織圖紙會審并進(jìn)行平面示意圖的繪制以及產(chǎn)值計劃劃分。其次,編制實施性的施工組織設(shè)計和根據(jù)施工段落工程數(shù)量確定施工隊伍數(shù)量,以及根據(jù)施工進(jìn)度計劃完成勞動力、設(shè)備計劃、材料等。第三,根據(jù)施工要求確定施工隊伍隊伍和各個工序單價,以及項目經(jīng)濟(jì)估算、目標(biāo)成本測算和根據(jù)施工進(jìn)度計劃下達(dá)施工任務(wù)書。這樣就能在施工中能夠有一個方向,知道工程應(yīng)該怎樣的施工。
第二,施工平面土的繪制。工程項目平面形象示意圖的繪制,對于路基橋涵工程項目,施工平面示意圖的中軸線以上標(biāo)注的內(nèi)容有:橋涵構(gòu)造物位置及結(jié)構(gòu)形式,預(yù)制場的混凝土量及梁板主要工程數(shù)量等;中軸線以下標(biāo)注的內(nèi)容有:兩臺背之間搜有施工段落的工程數(shù)量和工程單價。讓我們現(xiàn)場的質(zhì)檢員,對工程的質(zhì)檢、管理和進(jìn)度安排,更加的得心應(yīng)手。
第三,施工的培訓(xùn)。施工員的培訓(xùn)讓我更深一步的了解到,在各工序施工中的節(jié)點和難點,以及施工過程中各工序常遇到的難解決的辦法,以及各工序施工中常見種種病害和防治辦法。通過培訓(xùn)讓我在今后的工作中,能夠在施工過程中妥善的避免和解決各種施工中遇見的病害。
第四,黨課的學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)黨課,做為一名黨員,再一次的接受了教育,特別是黨課上的廉政教育中一個個鮮活的例子,更說明了隨著社會的發(fā)展,工程的逐步施工過程中,隨時都會有腐敗現(xiàn)象,通過再次的學(xué)習(xí),讓我對廉政建設(shè)刻骨銘心,特別是我做為一名共產(chǎn)黨員,要更加嚴(yán)格要求自己,時刻警惕腐敗。做到對得起公司,對得起自己的良心。
通過緊張的培訓(xùn),讓我在以后的工作中更加的有了方向。同時也會在今后的工作中時刻的自我反省,點滴的積累完善自己。讓我在以后的工作中更加的求真務(wù)實,扎實工作,立足本職工作,埋頭苦干,做業(yè)務(wù)上的尖子。
隨著社會的不斷進(jìn)步和發(fā)展,建設(shè)項目規(guī)模不斷擴(kuò)大,建筑施工企業(yè)的生產(chǎn)方式和組織結(jié)構(gòu)發(fā)生了深刻的變化。因此,為滿足各種工程日益嚴(yán)格的規(guī)范要求,提高工程施工管理成為工程項目開發(fā)與建設(shè)至關(guān)重要的一種手段。
此次劉總工程師關(guān)于工程管理方面的講座,全面而又到位,簡潔而又直接,客觀的從工程前期相關(guān)準(zhǔn)備工作到中途工程質(zhì)量安全與進(jìn)度控制管理,再到后期工程竣工驗收管理進(jìn)行了介紹。通過此次學(xué)習(xí),過程雖然簡短,但是劉總工不時用生動而又鮮活的例子做出示范,使得我對工程管理這一方向有個更深入的理解。同時在會后,我自己通過其他途徑對這一專題進(jìn)行了些許學(xué)習(xí),頗有所收獲,現(xiàn)在將自己學(xué)習(xí)所得分享給大家,以工程項目施工管理為主。
工程項目的施工管理包括進(jìn)度、質(zhì)量和成本控制,三個控制沒有輕重之分,同等重要且應(yīng)有機結(jié)合。
一、成本控制。
項目施工的成功與否,利潤率是一個重要指標(biāo)。利潤=收入-成本,由恒等式可知利潤的增長,就要增加收入、減少成本。收入在施工單位競標(biāo)以后是相對固定的,而成本在施工當(dāng)中則是可控制的,因此成本控制是建筑項目施工管理的關(guān)鍵工作。項目施工開始前,應(yīng)對項目施工成本設(shè)立控制目標(biāo)。目標(biāo)的確定應(yīng)注意其合理性,目標(biāo)太高則易造成浪費,太低又難以保證質(zhì)量。如果目標(biāo)成本確定合理,那項目施工的實際成本就應(yīng)該與目標(biāo)成本相差不多。相差太多,不是目標(biāo)成本確定有問題,就是項目施工有不善的地方(譬如有偷工減料或者出現(xiàn)材料質(zhì)量不合格的情況)。在項目施工過程中,項目經(jīng)理、各部門在肩負(fù)成本控制責(zé)任的同時,享有成本控制的權(quán)力,同時項目經(jīng)理要對各部門在成本控制中的業(yè)績進(jìn)行定期的檢查和考評,實行有獎有罰。只有真正做好責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的成本控制,才能收到預(yù)期的效果。
二、進(jìn)度控制。
首先,編制進(jìn)度計劃應(yīng)在充分掌握工程量及工序的基礎(chǔ)上進(jìn)行。其次,確定計劃工期。一般情況下,建筑單位在招標(biāo)時會提供標(biāo)底工期。施工單位應(yīng)參照該工期,同時結(jié)合自己所能獲取的最大且合適的資源,以最終確定計劃工期。再次,實時監(jiān)控進(jìn)度計劃的完成情況。編制完進(jìn)度計劃不是將它束之高閣,不按照計劃進(jìn)行施工,而應(yīng)實時監(jiān)控進(jìn)度計劃。正確做法是,每周總結(jié)工程進(jìn)度,監(jiān)控其是否與計劃有偏差,尋找原因,落實趕工計劃。在每周監(jiān)控的基礎(chǔ)上,每月、每季或者每年進(jìn)行一次工程進(jìn)度總結(jié)。最后,應(yīng)盡量減少趕工期。進(jìn)度計劃一經(jīng)確定,應(yīng)嚴(yán)格按照計劃進(jìn)行施工,原則上不提倡趕工期。進(jìn)度計劃是在施工單位所能獲取的最大且合適的資源的基礎(chǔ)上進(jìn)行編制的,趕工期無疑將增大投入的資源。而投標(biāo)報價是在施工成本的基礎(chǔ)上形成的,增大資源投入將提高施工成本、減少利潤。
三、質(zhì)量控制。
項目施工的質(zhì)量控制主要應(yīng)從人、材、機等三個方面著手控制,由于任何項目都是由人來完成的,所以人的控制是質(zhì)量控制中最為關(guān)鍵的工作,是其他控制的基礎(chǔ)。
1、人的控制。
項目管理中最難最基本的管理就是人的管理。人的控制首先是要選好人、用好人。人的能力在不同的時間、不同的地點是有所不同的,但它的變化應(yīng)該是圍繞一個基點變動的,這個基點每個人是不同的,選擇人才時應(yīng)該挑選基點比較高的。不同的工作對基點的高低要求是不同的,要人盡其才,用好人。另外,應(yīng)盡量做到一人多能,這樣就能精簡人員,事半功倍。其次,應(yīng)充分調(diào)動人的能動性。人的能動性說穿了就是人能夠主動地去工作,主動地發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。每一個人都是不同的:不同的能力、不同的愛好、不同的風(fēng)格,就算是同一個人在不同的時間、不同的地點都可能有不同的表現(xiàn)。將這些充滿不同點的人組合在一起,共同去完成同一個工作,其管理的難度可想而知是非常大的。在這樣的集體里如何去調(diào)動人的能動性,譬如企業(yè)對員工的認(rèn)同和支持,讓員工有歸屬感等方法,這樣員工就能盡心盡力為企業(yè)謀取利益。
簡而言之,人的控制不能生搬硬套,應(yīng)因人而異,采取不同的方法。
2、材料的控制。
材料的控制是全過程的控制,從材料的采購、運輸、存儲和使用等過程進(jìn)行控制。材料控制的目的是使在施工項目上所使用的材料盡可能經(jīng)濟(jì)合理,并減少損耗。
材料的采購應(yīng)根據(jù)。
施工合同。
的要求,采購最經(jīng)濟(jì)合理的材料,也就是說采購的材料不是昂貴的好或便宜的好,也不是質(zhì)高的好或質(zhì)次的好,而應(yīng)以滿足合同條件且低價為宜。材料的采購應(yīng)堅持“貨比三家”的買賣原則。
3、機械使用的控制。
機械的使用可以有效的提高生產(chǎn)效率,施工質(zhì)量比人工施工大大提高且有保證,在工程上應(yīng)大量采用機械化施工,這樣有助于加快施工進(jìn)度,保證施工質(zhì)量和施工安全。
施工機械是一次性投資,使用期較長,屬于較大項目的固定資產(chǎn)投資。施工機械管理的關(guān)鍵是在開工前對機械是購買、租賃或者繼續(xù)使用原有機械進(jìn)行評估。評估的指標(biāo)主要是經(jīng)濟(jì)指標(biāo),在評估時應(yīng)充分核算各個方案在工程存續(xù)期所消耗的經(jīng)濟(jì)資源,從中選擇較經(jīng)濟(jì)的方案。
建筑工程的施工管理是一項復(fù)雜的工程,要做好這項工作,需要建筑施工企業(yè)認(rèn)真分析自身的特點,充分利用自己的長處,采取科學(xué)的方法提高施工管理素質(zhì)。因此,在施工管理工作上,一定要把安全工作放在施工管理工作中的首位,若忽視了施工安全的管理,那是會很危險,也是施工管理工作中最大的錯誤。而且安全管理的好壞牽連到人的生命,所以安全是企業(yè)中的命脈。作為施工管理人員必須要做好安全措施,對所有的進(jìn)場人員要做好安全教育與宣傳工作。要以預(yù)防為主,安全第一。讓他們自覺遵守安全規(guī)則,執(zhí)行安全措施,這樣才能保障企業(yè)生存和工程的效益。在進(jìn)行項目的管理時應(yīng)用系統(tǒng)的觀點、系統(tǒng)的方法進(jìn)行管理。在實際工程項目中,需要結(jié)合各項目的特點,進(jìn)一步細(xì)化管理中的各項工作,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度,不斷地學(xué)習(xí)、不斷地積累經(jīng)驗,才能保質(zhì)保安全地按時完成施工任務(wù)。
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泰羅管理的學(xué)習(xí)體會泰羅篇八
在20xx年1月10日至1月11日,有幸參加了由xxx老師的《管理心法》的培訓(xùn),通過2天時間的學(xué)習(xí),對傳統(tǒng)文化和管理又有了更深一步的認(rèn)識和了解。
一、感恩。
能夠進(jìn)入何師這個大家庭,是我最正確的。
選擇,在這里,我學(xué)習(xí)到了太多做人和做事的哲理,在以往學(xué)校和工作單位所學(xué)習(xí)不到的東西。能夠參加這次培訓(xùn),我要感恩何師的家人,感恩何師的領(lǐng)導(dǎo),讓我們能夠在外面安心的參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。因此,我更要感謝留在店面和公司的何師家人,是他們給了我們這樣學(xué)習(xí)的機會。
何師是一個“因愛而生,為愛而存”“讓更多的`人有更好的選擇”的地方,我能夠在這個大家庭中工作、學(xué)習(xí)、成長。我有太多感恩的言語……感恩一切,感恩我們現(xiàn)在的一切,感恩公司所給予我們的一切!
二、關(guān)注人心關(guān)注未來。
管理是管事理人。然而我們在管理的過程。
中卻往往只在看事情的結(jié)果上,而我們卻忽視了對人的關(guān)注上。
或許我們對員工(家人)多一份關(guān)心與關(guān)注,事情就會與我們現(xiàn)在看到的結(jié)果不一樣,在對員工多一份關(guān)注的同時,我們是在對員工進(jìn)行關(guān)心,也是一種愛的體現(xiàn),讓員工有一種被重視和被認(rèn)可,員工能夠感受到家的溫馨。
我們作為管理人員,在平時的工作中就要多關(guān)心員工的生活和平時的點滴,確保員工的內(nèi)心保持純潔,我們不能把員工的心源給污染了,讓員工保持一顆積極向上的心。不要在不知不覺不改中與員工越走越遠(yuǎn),我們要隨時讓員工保持歡喜心。
我們追求的是什么?
在每天的忙忙碌碌中,我們在追求什么?
幸福。而我們的作為管理人員就是要讓員工和我們一同去追尋共同幸福。
在追尋共同幸福的道路上,也許會一片光明,也許會遇到一些小風(fēng)雨。然而在人生的道路上當(dāng)然會出現(xiàn)一些坎坷和不順,我們要如何去面對生活中的這樣的不如意呢?在生活中,我們不僅要遵照宇宙萬物本來的規(guī)律而行事,更要走的是人倫之道(我們平時所說的仁愛利他),只有這樣我們的人生道路才會更平穩(wěn),更幸福,也只有這樣我們才能帶領(lǐng)員工實現(xiàn)共同幸福。
我們的企業(yè)正處于發(fā)展期,在這樣的一個企業(yè)中工作,我們的企業(yè)文化中的“愛心食品.愛心服務(wù)”我們只有確保在服務(wù)過程中對每一位顧客都是充滿愛心去制作和服務(wù)的。這樣我們的顧客才會更愛我們,讓我們才能更快地實現(xiàn)我們的共同幸福。
四、5把鑰匙。
與其說是管理的5把鑰匙,還不如說是自。
己改造自己的鑰匙。只有把自己修煉好了,才會有更好的素養(yǎng)去做好員工的溝通和教練。
泰羅管理的學(xué)習(xí)體會泰羅篇九
績效管理:從模糊的企業(yè)概念到今天我們學(xué)習(xí);從單一的考評定工資,到現(xiàn)在的績效訪談、反饋、實施等多環(huán)節(jié)共同作用;從一個先簡單的運營模式,到提高公司發(fā)展,提升個人能力。學(xué)習(xí)之后才逐漸的更加了解了什么是真正的績效管理。擺脫了原有的固化思維:績效=考核這一錯誤思想。
對于課程安排也十分滿意,一開始的概念的灌輸與理解,再到后面的以小組為單位的實踐、分模塊進(jìn)行分析討論展示等、再到最后的總結(jié)。在多數(shù)都是照本宣科的大學(xué)課堂中,至少讓我個人感覺到,這門課對我今后的發(fā)展有很大的幫助。
績效的本身是為公司提出合理化建議,設(shè)置各崗位的權(quán)重,以此來考察員工在工作上的不足,進(jìn)而提升員工績效,提高企業(yè)效益。
然而就像我們調(diào)查的一樣,大多數(shù)員工不理解績效的真正含義。只是覺得績效管理是上級克扣工資的手段,是員工正常工作的枷鎖。所以在學(xué)習(xí)這門課之后,我個人認(rèn)為,讓員工理解什么是績效管理的內(nèi)涵與用意,比整個實施過程更加重要。我們作為績效管理的設(shè)計者和考評者,更應(yīng)該讓員工理解為什么這樣做?如何去這樣做?怎么能高效的并且樂意的去這么做。思考這些問題的重要性似乎不亞于如何考評他們的工作環(huán)境,權(quán)重,崗位職責(zé)等等。再細(xì)致培養(yǎng)績效考核的員工時,還應(yīng)時刻注重著員工的內(nèi)心變化,哪怕是很小很細(xì)微的變化。因為在績效考核過程中,并不是沒一個人都能“放的開”。很多人覺得這是一場無休止的考試,而成績則直接關(guān)系到了自己的薪資。這反而會使得他們提心吊膽,放不開手腳,沒有達(dá)到績效考評原有的目的,適得其反。
當(dāng)然在績效考評中涉及到了上級的談話和反饋,同時也注意到了在談話過程中先可以聊聊員工日常生活的事,再慢慢切入主題。雖然在績效訪談中可以有效的減小被考評者的壓力,但訪談并不是天天都有的,員工還是會輪罩在績效考核的陰影中,這種長期的內(nèi)心壓力又與績效的結(jié)果與薪資又關(guān)聯(lián)系著,這就不得不使員工覺得績效考評是再扣工資。
而這種惡性循環(huán)也會使得員工在工作期間猶如弦上的箭,時刻緊繃。手腳束縛,更別說創(chuàng)新,和個性化發(fā)展等高層次的需求。甚至有可能有:多做多錯,少做少錯,不做不錯,的思想。認(rèn)為只要完成好績效考核的內(nèi)容,做其他的事只會給自己添麻煩。
考評者設(shè)計績效考評的內(nèi)容全面性是一方面及權(quán)重大小只是一方面。還有切身的感受員工的工作環(huán)境、內(nèi)容、變化方式。我個人覺得應(yīng)該加上員工之間的關(guān)系,因為考評者更多的是通過自己的觀察和判斷來做出考評方案,很少有實踐其中的崗位,這就有可能與工作的內(nèi)容有偏差,人非草木,孰能無過。也許在考評者眼中的問題并不是員工心之所向。還有就是在工作中的一些“淺關(guān)系”是考評者無法觀察出來的,不能很好的實際進(jìn)入此崗位,就不能真正意義上的了解。
對于考評的參與,員工對于績效的權(quán)重很可能是無法全面說出。畢竟當(dāng)局者迷,所以問題總出現(xiàn),但問員工怎么改進(jìn)卻說不出的情況也會存在。員工在改變工作考核方式的時候內(nèi)心總會有壓力。并且他們不像考評者是長時間致力于此,所以他們提出的理解概念在很多方面也很難詮釋其工作的實質(zhì)。
我個人認(rèn)為,績效考評的設(shè)計過程是要看細(xì)微,更大程度上去考慮員工的心理狀態(tài),并且績效管理的設(shè)計并不是績效實施的開始,而只是個“實習(xí)方案”。要再磨合中尋發(fā)展,嚴(yán)禁一錘定音的現(xiàn)象。尤其是績效管理方案出臺的前幾個月,一定要觀察員工反饋時的表情與肢體語言,要細(xì)微的察覺是否有不敢說,不愿說,不想說甚至是不能說的事情。
在管理者的角度說要與員工以朋友的方式去交流很輕松,并且我們也希望這樣去做。但在員工心理始終有高低的職位之分。因為領(lǐng)導(dǎo)說錯話,員工是沒有權(quán)利扣他們工資,或給他們工作上“穿小鞋”,但在員工心理很難讓他們不懼怕這一點。換位思考一下,大家都知道績效考核的某環(huán)節(jié)有問題,那我如果是員工,為什么要我提出,大家都知道的話可以讓別人提出,我不承擔(dān)風(fēng)險。
被考評者其實是弱勢群體,他們不知道企業(yè)的目標(biāo)與規(guī)劃,他們也很少關(guān)心企業(yè)的壯大與發(fā)展。在他們眼前最實際的就是他們的工資,他們害怕。
所以企業(yè)文化的培養(yǎng),企業(yè)內(nèi)員工與上級的關(guān)系的建立也是績效考核實施前的基礎(chǔ)。
看似簡單的績效管理并不是在權(quán)重上的劃分打鉤那么簡單,也不是在表格上添添寫寫就能完事的任務(wù)。它是要深入人心,是要領(lǐng)導(dǎo)更加用心觀察,用心體會的雙刃劍。有些時候針對不同企業(yè),不同領(lǐng)導(dǎo),不同員工??冃Ч芾砦幢鼐褪亲詈玫墓芾砟J???赡茉泄芾砟J骄秃芎?。不必生搬硬套非要用績效管理。而且每個領(lǐng)導(dǎo)的性格不同,不能保證每個領(lǐng)導(dǎo)在理性的狀態(tài)下去實施。
績效管理,在我們現(xiàn)今所學(xué)的書本上的內(nèi)容以理論偏多,而且在我們身上所能學(xué)到的績效管理實際內(nèi)容也較為淺顯,真正的企業(yè)績效管理是要根據(jù)不同時期,不同地域,不同的工作環(huán)境所做出相應(yīng)的績效管理。而如今的管理也至少學(xué)到了皮毛:將典型性事例的分析,及一些績效環(huán)節(jié),和溝通技巧。
我真心的希望學(xué)校也能多開展一些動手能力強、帶實習(xí)性質(zhì)的課程,好讓我們能真正意義上的理論結(jié)合實際。
泰羅管理的學(xué)習(xí)體會泰羅篇十
弗雷德里克?溫斯洛?泰羅(frederickwinslowtaylor)(1856-1915),美國管理學(xué)家,科學(xué)管理理論的主要倡導(dǎo)者,被后人尊稱為“科學(xué)管理之父”,其創(chuàng)建的科學(xué)管理理論體系,被人稱為“泰羅制”。
泰羅18歲進(jìn)費城的一家工廠學(xué)習(xí)制作模具。1881年,泰羅25歲那年開始進(jìn)行工人勞動時間和工作方法的研究。1898至19受雇于賓夕法尼亞某鋼鐵廠進(jìn)行咨詢工作,完成了著名的搬運生鐵實驗和鐵鏟實驗,為科學(xué)管理理論的創(chuàng)立提供了堅實的實踐基礎(chǔ)。1901年泰羅退休,開始從事無償?shù)淖稍兒脱葜v活動,宣傳他的科學(xué)管理理論。
《科學(xué)管理原理》是他的代表作,較為全面地闡述了“科學(xué)管理”理論的內(nèi)容。從此,“管理”開始成為人類生產(chǎn)力核心要素。
十幾年,真功夫從來沒做過加盟店,
卻靠直營方式成為如今中式快餐連鎖第一品牌。
而其功夫所在,就是解決了中餐標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)?;瘮U(kuò)張的難題。
苦練標(biāo)準(zhǔn)化的“真功夫”
做不大的“朝陽產(chǎn)業(yè)”?
要說有什么行業(yè)是永遠(yuǎn)的朝陽產(chǎn)業(yè),那恐怕非餐飲業(yè)莫屬。即使中國經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)大幅波動的20,餐飲業(yè)仍然連續(xù)實現(xiàn)兩位數(shù)的高速增長,產(chǎn)值達(dá)1.5萬億元人民幣。
但這又是個讓中國人既自豪又無奈的行業(yè)。
雖然中國美食享譽全球,但在自己家門口,幾十年來,肯德基、麥當(dāng)勞、必勝客等國外餐飲巨頭大塊切割著中國市場的蛋糕,而中國本土餐飲企業(yè)卻普遍缺乏規(guī)模,經(jīng)營零散。
曾經(jīng)給中國做過詳盡產(chǎn)業(yè)規(guī)劃的孫中山先生有一個說法:中國的東西,西方什么都能很快學(xué)了去,惟獨餐飲學(xué)不走。――為什么?因為中餐非常依賴廚師的手藝,很難實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)?;a(chǎn)。不過這樣一個更接近藝術(shù)的行業(yè)生產(chǎn)方式,也給中國餐飲業(yè)上規(guī)模、做品牌出了個大難題!以至于榮華雞之類的一些有心挑戰(zhàn)洋快餐的企業(yè),終因經(jīng)營乏術(shù)銷聲匿跡。
而近十幾年來,卻有一個“保守”的餐飲公司,從沒做過加盟店――甚至廚具都由自己生產(chǎn),物流也是自己來包――完全靠自己的直營店一步步從“根據(jù)地”東莞走出來,先在廣州擴(kuò)張,隨后南北并進(jìn),成為中式快餐連鎖第一品牌。
這個公司就是真功夫餐飲管理有限公司(以下簡稱真功夫)。而其“保守”,就是為了解決中餐外國人學(xué)不去,但中國人也推不“廣”的標(biāo)準(zhǔn)化難題。
目前真功夫在全國已建立308家直營店,在經(jīng)濟(jì)不景氣的氛圍下,仍計劃新增100至150家店。
“直營店好管控,能夠更好地圍繞消費者體驗的目標(biāo),把產(chǎn)品、服務(wù)各方面進(jìn)行規(guī)范化管理。另外,自己做成功率會高得多,市場回報也更好?!闭婀Ψ蚩偛貌踢_(dá)標(biāo)對《中外管理》說。
可以說,在中國企業(yè)“復(fù)興”泰羅制,實現(xiàn)規(guī)范化管理的過程中,真功夫這樣的中式快餐是推進(jìn)難度最大的。但蔡達(dá)標(biāo)心中有數(shù)。
標(biāo)準(zhǔn)化,讓廚師走開。
以米飯對抗?jié)h堡的真功夫,外在表現(xiàn)給消費者的一面,就是濃縮在品牌宣傳中的那句“營養(yǎng)還是蒸的好”,以蒸飯、蒸湯、甜品等為主打快餐服務(wù)顧客,同時以“功夫龍”的統(tǒng)一品牌形象示人。
而內(nèi)在的,則是一系列中餐標(biāo)準(zhǔn)化的努力。
真功夫餐飲店里有一大特色,就是沒有廚師!沒有廚師的中餐館怎么運作?這與蔡達(dá)標(biāo)的一個經(jīng)驗之談有關(guān):“中餐要實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化,關(guān)鍵不在流程,而在設(shè)備。”
蔡達(dá)標(biāo)對《中外管理》表示:設(shè)備對中式快餐企業(yè)非常重要。如果只是把某個烹調(diào)的工藝制作步驟詳細(xì)歸納出來,培養(yǎng)更多的廚師,這只是中餐標(biāo)準(zhǔn)化的最基礎(chǔ)做法(這已是當(dāng)年泰羅解析熟練工人操作流程的范本了)。
說基礎(chǔ),是因為這仍然解決不了中式快餐對個人依賴度高的情況:如果廚師離開了,餐廳仍然一時難以補充上人手,而且員工可以把這些流程工藝帶到別的地方去。因而“設(shè)備”,便至為關(guān)鍵:第一,它不易被模仿;第二,可以提高效率。蔡達(dá)標(biāo)說:“真功夫有了這個設(shè)備(電腦程控蒸汽柜),任何員工經(jīng)過培訓(xùn)很快就可以操作。另外,做快餐的效率可以大大提高,其實做快餐,更關(guān)鍵的是效率的提高?!?/p>
設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)化,是真功夫?qū)χ惺娇觳蛿U(kuò)張“瓶頸”做的關(guān)鍵性突破。
真功夫的迅速崛起,讓“洋快餐們”頗感意外,很快被列入“黑名單”――麥當(dāng)勞、肯德基與物業(yè)公司簽訂合約時,往往會在合約里同時要求后者不得將其周邊物業(yè)簽給真功夫。中式快餐標(biāo)準(zhǔn)化帶給這些洋快餐巨頭的沖擊,可見一斑。
但是再好的設(shè)備也是人來操作,企業(yè)做大做強的關(guān)鍵是對人力資源的開發(fā)。真功夫標(biāo)準(zhǔn)化管理的“內(nèi)功”,不只在中餐設(shè)備的研發(fā)上,還包括后勤生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化,以及員工操作標(biāo)準(zhǔn)化方面??觳凸芾淼拿恳活I(lǐng)域,真功夫都做了大量的標(biāo)準(zhǔn)化積累。
這樣,對廚師手藝嚴(yán)重依賴的“前店后廚”式傳統(tǒng)中餐,被蔡達(dá)標(biāo)通過設(shè)備、后勤、員工管理三個方面的標(biāo)準(zhǔn)化,改造成了類似工業(yè)化大生產(chǎn)的新生產(chǎn)方式!
第三家店的刺激。
到底什么樣的經(jīng)歷,讓蔡達(dá)標(biāo)形成了對標(biāo)準(zhǔn)化管理的癡迷?
蔡達(dá)標(biāo)對《中外管理》說:“我們是發(fā)展遇到一定瓶頸后,才意識到這個標(biāo)準(zhǔn)化管理是根本回避不了的。當(dāng)我們1995年開第三家餐廳時,發(fā)現(xiàn)管控力弱了很多,甚至有時我自己還要親自去頂崗位。所以,不通過標(biāo)準(zhǔn)化的管理來增強對分店的掌控力,根本無法實現(xiàn)進(jìn)一步的擴(kuò)張?!?/p>
對于中餐館而言,開到第三家店掌控力就大大減弱,這確實是個要命問題,尤其是當(dāng)蔡達(dá)標(biāo)心里對未來已有廣闊憧憬時――早在1990年,當(dāng)麥當(dāng)勞中國第一家店在深圳開業(yè)時,年輕的蔡達(dá)標(biāo)第一時間趕去品嘗,就被當(dāng)時人山人海的情景所震撼。激動不已的蔡達(dá)標(biāo),有了做中式快餐連鎖的理想――但剛剛擴(kuò)展到第三家,就出現(xiàn)管理瓶頸,顯然對蔡達(dá)標(biāo)是個大大的刺激。
隨后,從1995年到,蔡達(dá)標(biāo)沒再開新店。期間主要解決的,就是中式快餐標(biāo)準(zhǔn)化管理問題。
首先就是獨創(chuàng)了蒸汽設(shè)備。一個偶然的機會,在參觀朋友的制衣廠時,蔡達(dá)標(biāo)發(fā)現(xiàn)了他們用來給熨斗提供蒸汽的一個蒸汽發(fā)生器,他當(dāng)時非常興奮,一直困擾他的設(shè)備問題出現(xiàn)轉(zhuǎn)機。
而蔡達(dá)標(biāo)在重新開始擴(kuò)張時,已經(jīng)將餐廳操作制定成了七本厚厚的標(biāo)準(zhǔn)手冊,包括標(biāo)準(zhǔn)化餐廳的每個運營細(xì)節(jié)及操作過程!
從此,蔡達(dá)標(biāo)的餐廳里不再需要廚師。服務(wù)員只要按統(tǒng)一要求,將一盅盅飯菜半成品放進(jìn)蒸汽柜,就能拿出香噴噴的飯菜,真正實現(xiàn)“千份快餐同一口味”。而且通過員工標(biāo)準(zhǔn)化的操作,最終實現(xiàn)“60秒餐到你手”的目標(biāo)――這些賣點背后,都是一步步優(yōu)化、細(xì)化員工操作的結(jié)果。
隨后的擴(kuò)張里,蔡還在進(jìn)一步完善新的標(biāo)準(zhǔn)化管理細(xì)節(jié),例如:后勤生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化,以采購、加工、配送三大中心組建成真功夫的后勤中心,保證從選料、加工、配送等各道工序的標(biāo)準(zhǔn)化。
另外,對員工操作的標(biāo)準(zhǔn)化,一直是真功夫著力加強的重點。蔡達(dá)標(biāo)對《中外管理》說:真功夫《運營手冊》每年都會有調(diào)整,例如:20就增加了顧客點完餐后,員工要請顧客稍微讓一下,以便身后顧客點餐的流程,這樣前面顧客等待上餐的時候,身后顧客也就完成點餐了?!耙郧拔覀冋f60秒餐到你手,現(xiàn)在40秒實際上也可以做到了!”
此外,蔡達(dá)標(biāo)說:“我們更新了員工的招聘標(biāo)準(zhǔn),以前招聘的管理是比較寬松的,現(xiàn)在從性格特征、出來工作的原因等等,都要通過一個數(shù)字模型對應(yīng)聘者進(jìn)行‘測量’,真正挑選出適合做快餐業(yè)、適合真功夫的員工?!?/p>
訓(xùn)練室里的秘密。
在真功夫餐廳里,除了用餐區(qū)、廚房等“常規(guī)”空間,還有一個特殊的員工“訓(xùn)練室”。蔡達(dá)標(biāo)告訴《中外管理》:即使面積小的餐廳,也要按要求留出相應(yīng)的訓(xùn)練空間。
與大規(guī)模擴(kuò)張和標(biāo)準(zhǔn)化管理對應(yīng)的,就是大規(guī)模的培訓(xùn)――企業(yè)“造人”永遠(yuǎn)是“造物”的基礎(chǔ)。
為了落實標(biāo)準(zhǔn)化管理,真功夫這個企業(yè)本身就成為了一所學(xué)校。
蔡達(dá)標(biāo)特別強調(diào):“雖然以前就和一些大學(xué)在合作,但是2009年我們會以企業(yè)大學(xué)的形式進(jìn)一步加強培訓(xùn)工作,每個餐廳的培訓(xùn)計劃都納入企業(yè)大學(xué)?!?/p>
而真功夫企業(yè)大學(xué)的師資力量,包括:中山大學(xué)、中歐國際工商學(xué)院的教授,也包括真功夫內(nèi)部管理人員。大學(xué)教授講營銷、財務(wù)之類的公共課程,內(nèi)部管理人員去講具體的業(yè)務(wù)課程。
發(fā)力標(biāo)準(zhǔn)化的“兩端”
當(dāng)問及蔡達(dá)標(biāo)十幾年來推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理中對什么感觸最深時,蔡回答:“推行標(biāo)準(zhǔn)化管理,總會影響一些老同事的利益。比如:早期員工蒸制食品有自己一套把握火候的做法,而我要標(biāo)準(zhǔn)化,于是現(xiàn)在第一個店的四個員工,就有三位已經(jīng)離開了。”
可以說,真功夫的標(biāo)準(zhǔn)化管理,“前”要不斷解決新問題的挑戰(zhàn),“后”則面臨對老員工的安撫和處理。這就是標(biāo)準(zhǔn)化管理的“兩端”。事實上,《中外管理》注意到其內(nèi)部,如同當(dāng)年豐田推動精益生產(chǎn)一樣,真功夫員工在網(wǎng)絡(luò)上對于標(biāo)準(zhǔn)化帶來的變化依然抱怨很多。
蔡達(dá)標(biāo)表示:為了不斷復(fù)制分店,“泰羅制”的管理理念在主導(dǎo)著公司。但在此基礎(chǔ)上,真功夫也正進(jìn)入提高員工滿意度的階段,在規(guī)范化管理的同時,加強對員工的關(guān)注與關(guān)懷。
為此,蔡達(dá)標(biāo)還想了一個方法――“問題管理網(wǎng)”――把公司的各部門、各級和各崗位人員調(diào)動起來,在日常工作中不斷發(fā)現(xiàn)問題,不斷解決問題,并總結(jié)出標(biāo)準(zhǔn)和政策、方針來,這被蔡認(rèn)為是推動真功夫標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程的動力。
對于2009年的管理狀況,蔡達(dá)標(biāo)說:“今年管理系統(tǒng)的調(diào)整比往年更大,我們會根據(jù)真功夫運營的特點,開發(fā)一整套全公司應(yīng)用的it管理系統(tǒng),通過電腦和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),對各分店業(yè)務(wù)流程做管控。分店的運營、成本、人員培訓(xùn)狀況,總部全部可以掌控起來。各種信息通過it系統(tǒng)很快整合在一起,各項事業(yè)的準(zhǔn)確度和效率都會增加?!?/p>
但同時,總部直管的方式是否會對原有的管理體系造成沖擊?蔡達(dá)標(biāo)表示:如果原來一些創(chuàng)業(yè)的元老、功臣一時不適應(yīng)的話,只能是在堅持原則的基礎(chǔ)上有些靈活的處理,但是“進(jìn)一步推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理,是不能改變的”。
泰羅管理的學(xué)習(xí)體會泰羅篇十一
8月14、15日,院辦組織了對下屬單位的檔案管理培訓(xùn),檔案管理學(xué)習(xí)體會。兩天的學(xué)習(xí)雖然時間短暫,但學(xué)習(xí)強度很大,巨大的收獲是不容置疑的。通過學(xué)習(xí),我系統(tǒng)地了解了檔案與檔案工作概述的基本知識,以及如何對各類檔案進(jìn)行收集、分類、立卷、歸檔、利用等管理程序,全方位地了解了檔案管理工作的重要性、檔案管理人員應(yīng)該具備的職業(yè)素養(yǎng),看到日后管理檔案工作的發(fā)展方向。雖然,目前工作中還有很多問題,但這些正是我以后努力的方向,它促使我不斷地思索,不斷地進(jìn)步。
下面我談?wù)勛约旱恼J(rèn)識、收獲和體會。
一、規(guī)范化、科學(xué)化的檔案管理,是企業(yè)必須做好的一項基礎(chǔ)性工作,也是成為一流企業(yè)的一項重要保障。
當(dāng)今世界已進(jìn)入知識經(jīng)濟(jì)和信息時代,信息已成為比資產(chǎn)(本)更為。
重要的戰(zhàn)略資源。檔案管理工作作為信息業(yè)的組成部分,檔案作為一種信息資源,作為企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)、科研和經(jīng)營等活動的真實記錄和一項基礎(chǔ)性工作,同時作為與企業(yè)同步發(fā)展的無形資產(chǎn),在企業(yè)管理等各方面正積極地發(fā)揮應(yīng)有的重要作用。
我公司是首家在香港上市的國內(nèi)咨詢公司,從默默無聞的只有二、三十人的小公司發(fā)展到近一百六、七十人的上市公司,在形成和發(fā)展具有顧問特色的企業(yè)文化、經(jīng)營管理、業(yè)務(wù)拓展等各方面積累了豐富的資源。為了使公司向國際化、標(biāo)準(zhǔn)化、質(zhì)量化的軌道前進(jìn),公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)在不斷地改革變遷,公司制度和管理水平也在改革中不斷完善提高,這就對檔案管理工作的發(fā)展提出了新的要求。在企業(yè)發(fā)展的同時檔案工作不被削弱,建立一套適應(yīng)本公司業(yè)務(wù)特點、體現(xiàn)公司規(guī)范化、科學(xué)管理水平的檔案體系,使得檔案工作的發(fā)展不置后于企業(yè)發(fā)展速度,全面地記錄和反映公司建立、建設(shè)和發(fā)展的歷史過程,是辦公室行政管理的重要組成部分和必須做好的一項基礎(chǔ)性工作,成為一項緊迫的任務(wù)。它將為公司各項綜合業(yè)務(wù)、研究工作的開展創(chuàng)造必要條件,對規(guī)避和抵御各種風(fēng)險,提高公司的市場競爭力、推動公司持續(xù)發(fā)展起重要作用,也成為衡量公司經(jīng)營管理水平的重要標(biāo)志。
二、進(jìn)一步增強做好檔案管理工作的自覺性,盡快突破辦公室當(dāng)前檔案初級保管管理,行政、人事檔案保管單一的階段,在規(guī)范檔案的管理的前提下,積極拓展檔案信息資源。
目前,我公司辦公室的檔案管理是將平時研究院下發(fā)的收文、公司內(nèi)部發(fā)文和簽報分別收集,于當(dāng)年年底、次年年初再次篩選,將上一年度的文件分成上述三大類目立卷裝訂保存,內(nèi)容是簡單地將行政、黨群、人事、經(jīng)營管理、綜合業(yè)務(wù)管理制度多方面的集中起來,基本處在檔案管理的初級保管的階段。隨著公司的壯大和發(fā)展,業(yè)務(wù)量的增加和形成的文件的部門不斷增多,現(xiàn)有的文件分類、檔案管理方式已逐漸跟不上公司發(fā)展的要求。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間,我深深地感受到了所面臨檔案管理思路的沖擊,沖擊來自于資源的搜集、檔案的分類方法,來自于所探究的如何針對公司特點構(gòu)建檔案體系、拓展檔案信息資源的沖擊。我深知參加檔案培訓(xùn)的目的,就是要把理論知識服務(wù)于實踐。如何把學(xué)習(xí)到的知識應(yīng)用到實際工作中去,是當(dāng)前應(yīng)該面對和解決的首要問題,也是日后檔案管理工作的重中之重。所以,重新構(gòu)建適宜公司業(yè)務(wù)發(fā)展實際的綜合檔案管理系統(tǒng)性框架、拓展檔案信息資源是當(dāng)務(wù)之急,也是有利于綜合檔案管理工作的開展和日常管理的關(guān)鍵點。
首先,要熟悉、掌握公司的業(yè)務(wù)情況和專業(yè)知識,針對公司的業(yè)務(wù)性質(zhì)以及內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)重新調(diào)整檔案的類目;其次,還要系統(tǒng)地整理歷史檔案,積極開發(fā)檔案信息資源。目前,我公司檔案管理工作存在的問題:各業(yè)務(wù)部門檔案工作開展并未形成制度,這一問題主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是,業(yè)務(wù)部門沒有把檔案工作納入部門職責(zé)范圍,導(dǎo)致部分檔案信息的流失。二是,在日常活動中形成的大量檔案均分散保存,檔案散失情況嚴(yán)重。公司檔案信息的流失問題主要表現(xiàn)在:業(yè)務(wù)部門研究人員對企業(yè)的調(diào)查論證、申報立項、洽談協(xié)議、審批登記等檔案大多掌管在相應(yīng)的當(dāng)事人手中,不能及時歸檔,心得體會《檔案管理學(xué)習(xí)體會》。有的即便歸檔也不注意歸原件,經(jīng)常歸復(fù)印件。這些問題直接隨著人員的流動導(dǎo)致檔案信息資源的部分流失。
上述檔案信息資源流失部分,正是亟需拓展、開發(fā)的檔案資源。
再比如,我公司上市過程中的文件和材料的也要進(jìn)行目錄收集、公司經(jīng)營管理活動檔案的要單獨整理;建立并完備科研、聲像載體、實物、設(shè)備、外事、會議及公關(guān)活動檔案等文書、科技、專門檔案的工作,此項內(nèi)容也是整體檔案管理工作順利進(jìn)行的前提。只有將檔案有條理地進(jìn)行分門別類,才能保證檔案準(zhǔn)確、有效地收集和利用。為檔案的收集、整理、立卷、歸檔、鑒定與統(tǒng)計等管理工作提供基礎(chǔ),體現(xiàn)檔案的價值所在。
三、檔案管理模式上集中統(tǒng)一,實體分部門保管利用是賽迪顧問檔案管理工作的發(fā)展方向。
檔案工作許多傳統(tǒng)的做法和管理模式對做好不同時期的檔案工作起到了積極作用,但結(jié)合顧問公司具體實際情況來看,有一些傳統(tǒng)做法似乎不能適應(yīng)當(dāng)前公司發(fā)展的需要,必須進(jìn)行重視和創(chuàng)新。其中包括檔案工作收集、整理、鑒定、保管、統(tǒng)計和利用六個環(huán)節(jié)和一些具體的操作手段的革新。
我公司的產(chǎn)品,是知識產(chǎn)品,顧問公司又是上市公司,遵照國家有關(guān)部門對上市公司的管理規(guī)定,財務(wù)部門和綜合業(yè)務(wù)部門是極為特殊的部門,其有關(guān)的文件、報表、合同管理在是絕對機密的,所以這部分檔案以分散保存的形式保管。另外,顧問組織機構(gòu)眾多,涉及公司業(yè)務(wù)拓展、專項研究、會議公關(guān)活動等方方面面,這些部門承擔(dān)的大量繁重的業(yè)務(wù)支撐工作。針對這種特性,公司檔案管理也要符合這一企業(yè)特點的模式,要在加強對知識產(chǎn)權(quán)檔案和涉及商業(yè)秘密檔案的管理的同時,確定公司檔案文件材料的歸檔范圍,并在立卷制度上更新。在結(jié)合研究院檔案管理工作精神的前提下,從組卷的形式到裝訂的手段,盡量簡化檔案部門長期推行的一些繁瑣的操作步驟和不必要的過程、環(huán)節(jié),在模式上集中統(tǒng)一,盡快完成歸檔程序,盡量縮短立卷歸檔周期。在模式上集中統(tǒng)一,即要求公司各部門所保管的檔案要相對集中到一人,這樣不致因各部門檔案的分散保管而使檔案管理不便,甚至造成檔案損壞或丟失等嚴(yán)重情況。同時各部門都要復(fù)制一套目錄歸辦公室檔案部門備份保存,也就是我們常說的目錄交流,這樣會更清楚地整體記錄公司發(fā)展和業(yè)務(wù)管理的軌跡,檔案管理工作做到有條不紊,整齊規(guī)范,有規(guī)可循,有目可查。這種企業(yè)檔案的價值是無形資產(chǎn)的,同時也能為日后檔案綜合利用提供便利條件。其他部門,如人力資源部、品牌推廣部、各個事業(yè)部(定制產(chǎn)品)等研究部門等,這些部門的檔案實體,都要針對各自部門的不同性質(zhì)和特點,制定不同的管理方法,進(jìn)行并規(guī)范、科學(xué)化保管。但怎樣做到既不影響日后調(diào)檔利用,又便于推行各部門在繁忙業(yè)務(wù)之余立卷,而不視其為額外負(fù)擔(dān),值得進(jìn)一步探討。因為無論是檔案的業(yè)務(wù)工作,還是檔案的管理工作以及檔案信息的交流,其最終的目的都是幫助解決具體問題,提高管理效率和管理水平,而不是增加管理環(huán)節(jié)。
四、努力提高檔案管理人員的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。
目前賽迪顧問為提高工作效率,沒有設(shè)立專門的檔案人員,采取的是兼職的辦法。為加強檔案方面的系統(tǒng)理論和實踐知識,建立有效的檔案管理制度,使兼職檔案人員成為一名掌握科學(xué)的、先進(jìn)的工作方法,一專多能的檔案工作人才,公司派出兩名辦公室人員加強檔案管理的專業(yè)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
提高檔案管理人員的業(yè)務(wù)能力和工作技能,我認(rèn)為主要體現(xiàn)在三個方面:一是要認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案管理知識,提高認(rèn)識檔案知識的水平。不僅要熟悉檔案業(yè)務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)、步驟,而且還應(yīng)掌握各門類檔案、各種載體檔案的管理方法,夯實理論基礎(chǔ)。二是對檔案工作自身的要求,要全面了解、掌握公司的業(yè)務(wù),要不斷提高檔案管理方面的業(yè)務(wù)水平和工作技能;三是要勤總結(jié),勤改進(jìn),不斷創(chuàng)新。
五、要認(rèn)真研究檔案工作中遇到的新情況、新問題,完善檔案管理制度加強檔案管理的規(guī)范化建設(shè),健全各項檔案制度,制定相關(guān)管理制度。
檔案信息是一種無形資產(chǎn),也是企業(yè)的寶貴財富。為使檔案信息資源不流失,要建立健全檔案管理制度,有了規(guī)章制度的規(guī)范和約束,才能保證檔案工作合理化的實施開展,這也是檔案管理工作順利進(jìn)行的保證。
我認(rèn)為賽迪顧問的檔案工作制度管理應(yīng)該包含三個方面內(nèi)容:一是將檔案管理制度正式納入企業(yè)管理制度,明確管理檔案的部門或人員。二是建立健全公司檔案工作各項制度,依據(jù)制度對有關(guān)部門進(jìn)行檔案目錄匯集和使用調(diào)控。旨在提高職工檔案意識,確保檔案完整、準(zhǔn)確和安全。三是辦公室檔案管理人員對檔案管理的主要環(huán)節(jié)要照章管理,并納入企業(yè)管理運行程序,有利于從文件材料的形成、積累、管理、歸檔有序進(jìn)行。從而切實把公司檔案管理納入制度化軌道。
比如,確定分管領(lǐng)導(dǎo)和專(兼)職檔案人員,負(fù)責(zé)對檔案管理的組織協(xié)調(diào)工作和檔案的收集和整理工作。各部門指定專門人員可以為兼職檔案員,負(fù)責(zé)本部門的檔案收集、接收、整理、分類、鑒定、保管、統(tǒng)計、移交等工作,業(yè)務(wù)上受公司辦公室的監(jiān)督、指導(dǎo)。
泰羅管理的學(xué)習(xí)體會泰羅篇十二
績效管理的目的是持續(xù)提升個人、部門和組織的績效。管理好績效也是個難點。今天本站小編整理了卓越績效管理學(xué)習(xí)體會,希望對你有幫助。
績效管理是通過把每一個雇員或者管理者的工作與集團(tuán)的整體使命聯(lián)系在一起,來強化一個公司或組織的整體經(jīng)營目標(biāo)。我在這門課程的學(xué)習(xí)之中,了解到績效管理系統(tǒng)對企業(yè)帶來的競爭優(yōu)勢,從對績效管理完全不懂到初步掌握了績效考核的設(shè)置流程和模式,績效管理重的各種技巧以及做好后續(xù)工作的基本事項。
我們在老師的帶領(lǐng)下慢慢了解到了績效管理的概念、組成、作用及其系統(tǒng)的設(shè)計。績效管理是由五個部分組成,它包括:制定績效計劃、持續(xù)不斷的溝通、信息收集與文檔記錄、績效評估、績效的診斷和提高。
我覺得溝通是最重要的,這個是一切管理所不可缺少的重要手段,書本中提到,“用持續(xù)不斷的修飾溝通的目的在于,強調(diào)績效溝通的關(guān)鍵性作用”。管理者和員工共同工作以分享有關(guān)信息的過程就是持續(xù)不斷的溝通。缺少溝通一定會出現(xiàn)很多問題,很多矛盾,想要實現(xiàn)有效的績效管理,企業(yè)從績效計劃、績效實施、績效考核到績效反饋這些過程中,都需要管理者和員工的雙向溝通,績效管理系統(tǒng)的每一個環(huán)節(jié)都離不開績效溝通。不僅是在績效管理中,我們平時的生活和學(xué)習(xí)每時每刻都離不開溝通二字。
績效管理是現(xiàn)代企業(yè)在人力資源管理中的一個重要切核心的內(nèi)容,它的重要性毋庸置疑??冃Ч芾硎墙M織、管理者和員工都需要的。它可以提高員工的工作積極性,讓管理者更方便、更有效的管理員工,讓企業(yè)獲得利益最大化。
在學(xué)習(xí)中,我們知道了常用的績效管理工具有目標(biāo)管理、360度管理、kpi管理和平衡積分卡。其中我對目標(biāo)管理的方法印象最深刻,因為當(dāng)一個人明確了自己的目標(biāo),就會制定與之相對應(yīng)的計劃,這樣可以清楚地知道自己的行進(jìn)速度和與目標(biāo)相距的距離時,行動的動機就會得到維持和加強,人們就會自覺地克服困難,從而努力達(dá)到目標(biāo)。以此類推,企業(yè)、部門也是這樣。制定目標(biāo)之后,目標(biāo)體系按時間維度、空間維度、要素維度逐漸展開,由戰(zhàn)略層逐漸向戰(zhàn)術(shù)層轉(zhuǎn)化,逐漸分解,目標(biāo)逐漸明晰化、指標(biāo)化。
評語。
法和行為錨地法。我覺得在我們的生活學(xué)習(xí)中,分級法用的比較多。分級法是將考評者的績效按照相對優(yōu)劣程度,通過比較來確定每人的相對等級或名次,也叫排序法。老師也是按這種方法來給我們學(xué)生進(jìn)行“績效考評”的,老師將我們期末考試的成績進(jìn)行又高到低的排名,來認(rèn)定我們這學(xué)期的學(xué)習(xí)的努力程度。
在績效管理中,績效指標(biāo)的制定和權(quán)重的制定是一個很重要的部分,這個也是我們印象很深的一部分,老師要我們進(jìn)行了實際的調(diào)查之后所做的德克士的績效考評,讓我們真正感受到了績效的操作,雖然不是真正的實施,但是讓我們對績效管理有了更直接的感受和認(rèn)識。
雖然學(xué)習(xí)的時間很短,但是我們都學(xué)到了很多東西,知道了績效管理是不同層次管理者都應(yīng)具備的一項重要的管理技能。在以后的生活中、學(xué)習(xí)中、工作中,會對績效管理會有更深刻的體會。
我們把公司比做成一個人體。高管層無疑就是首腦,他們的職責(zé)是高屋建瓴出思路、定政策;首腦的思路與政策總是要通過我們的手和腳來完成、來實現(xiàn),那么,一般公司職員就是我們的四肢;正如首腦與四肢需要由軀干來銜接一樣,中層就是公司用以銜接高管層與廣大公司職員的橋梁和紐帶。高績效的中層是公司的“脊梁”。聆聽完章哲教授的高論,掩卷仔細(xì)品味,忽然就有了以上這段感悟。
章哲教授講課深入淺出,高深而不隱諱、直白而不媚俗,妙趣橫生而又意味深長,用心琢磨,讓人受益匪淺。起初我覺得,做一個高績效的中層管理人員,似乎就應(yīng)當(dāng)學(xué)著把自己變成面面俱到、八面玲瓏的“完人”,容不得有半點差池和瑕疵,平心而論,我輩自認(rèn)不能——因為,這太難了!退一步又想,身在其位,即使做不了“完人”,但對照一下高績效中層的標(biāo)準(zhǔn)學(xué)一學(xué)、靠一靠總還是可以的、應(yīng)該的。高績效中層的特征,章哲教授講了很多,給我印象最深的有五個:
首先,要清楚自己的角色。擺正自己在公司中的位置,用好自己的權(quán)利和義務(wù),既不能簡單的去充當(dāng)高管的“傳話筒”,照本宣科、上行下達(dá),也不能盲目的去做員工的“民意代表”,了無主見、人云亦云。中層,上對高管層下對一般職員,要想讓高管的意圖迅速、有效地覆蓋到一般員工,一方面,既要明確“上意”做到不“貪污”精神、不衰減信號,又要善于對“上意”進(jìn)行再加工,做一個信號“放大器”;另一方面,實踐中經(jīng)過“民意”檢驗為切實、有效的“上意”才是科學(xué)的,高效的中層要善于對實踐中的各類信息進(jìn)行歸納、整理和總結(jié),去粗取精、去偽存真,并及時向高管層提出建議或報告,以便于其不斷修正和完善公司決策,形成更加科學(xué)的“上意”。
其次,要有明確的工作目標(biāo)。在具體工作中,目標(biāo)就是一種追求和努力的方向,一個高績效的中層,要善于根據(jù)公司的經(jīng)營目標(biāo)來制定符合公司要求的、切合本部門實際的發(fā)展目標(biāo),做到長計劃、短安排,并且善于總結(jié)、勤于反省。以我們的實際工作為例:從上年度開始,行里在大的發(fā)展思路之下,實行了無指標(biāo)考核的管理模式。但無指標(biāo)考核的管理模式不等于沒有發(fā)展目標(biāo),而是意在通過績效政策的合理引導(dǎo),讓大家去能動地確定更高的、不設(shè)限的發(fā)展目標(biāo)。建立這一考核模式,實際上是向全體中層尤其是向各支行負(fù)責(zé)人及市行擔(dān)標(biāo)部門的中層傳遞了一個明確的信息:本支行、本部門設(shè)定怎樣的目標(biāo),才能既達(dá)到行里的要求又符合本支行、本部門的利益?說白了,行里就是希望通過授權(quán)支行及部門自主制定各自的工作目標(biāo),來激勵和促使大家不遺余力,不斷沖擊新高度,最終達(dá)到按照全行發(fā)展思路實現(xiàn)全行經(jīng)營目標(biāo)的目的。
再次,要有好的激勵政策,以促進(jìn)實現(xiàn)工作目標(biāo)。根據(jù)全行的發(fā)展思路和經(jīng)營目標(biāo)來制定本支行、本部門的工作目標(biāo)是一種態(tài)度和愿望,但要“心想事成”還必須制定好的激勵政策或者說是“游戲規(guī)則”。制定“游戲規(guī)則”的過程實際上就是一個分解指標(biāo)、落實責(zé)任的過程。無規(guī)矩不成方圓、無規(guī)則難分勝負(fù)?,F(xiàn)在看來,業(yè)績無疑是衡量下屬貢獻(xiàn)程度最重要的一把尺子,所有政策或規(guī)則都要緊緊圍繞業(yè)績這個中心來制定,并配套相應(yīng)的獎罰政策,客觀考核、獎優(yōu)罰劣,才能在支行或部門內(nèi)部營造你追我趕的良性競爭氛圍,促進(jìn)實現(xiàn)工作目標(biāo)。否則,不管是規(guī)則不公正還是尺度有彈性,都很難讓部屬工作起來心服、氣順。
第四,要聚合團(tuán)隊精神、群策群力,切忌“單打獨斗”。作為一個高績效的中層,自身具備較高的操作技能是件好事但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,更重要的是能夠調(diào)動部屬的工作積極性、激發(fā)部屬的工作熱情,群策群力,而不是好大喜功、“單打獨斗”。我個人理解,行里要求工作中“人人頭上有指標(biāo)、人人肩上有壓力”,就是提醒我們中層要運用和實踐好“眾人拾柴火焰高”這個樸素的原理。我想這決不僅僅是一句。
口號。
更應(yīng)當(dāng)是每一個中層的管理追求和境界?!拔乙伞焙汀耙腋伞眱煞N截然不同的態(tài)度帶給我們的感受和由此產(chǎn)生的工作效果是大相徑庭的——這是我在近兩年的監(jiān)督工作中從各位監(jiān)督員身上體會最深的一件事。
最后,要用科學(xué)的理念來帶隊伍、抓管理。但凡會管理的中層都善于在陽光下看人、都善于用自己的人格魅力去影響人。任何人都是一分為二的,評價部屬要多看他(她)的長處,少看他(她)的缺點,日常工作中的表揚與鼓勵要遠(yuǎn)比批評與懲罰更有效,用人的準(zhǔn)則應(yīng)當(dāng)看他(她)是否有利于團(tuán)隊目標(biāo)的實現(xiàn),而不是僅憑中層自己的遠(yuǎn)近親疏。俗話說:“打鐵還須自身硬”,作為一個高績效的中層應(yīng)當(dāng)嚴(yán)于律己、率先垂范,慎用手中的權(quán)利才能更好的展現(xiàn)自身的人格魅力,進(jìn)而在潛移默化中去影響自己的部屬;否則的話,在部屬眼中,你永遠(yuǎn)只是一個權(quán)力的符號而已。一句話:榜樣的力量是無窮的!
“吾嘗終日而思矣,不如須臾之所學(xué)也”。走出連日來的困惑,讓我明白了一個道理:每解決一個問題,每克服自身存在的一點不足,就是你向高績效中層這個目標(biāo)邁進(jìn)了一步。如此看來,做個高績效的中層也不難!
績效管理學(xué)習(xí)也有一段時間,根據(jù)所學(xué)結(jié)合我局基層實際我談以下一些看法:
績效是一個體系,該體系包括個人績效,部門績效以及組織績效,它們之間相互聯(lián)系,其中部門績效是連接個人與組織績效的橋梁企業(yè)實施績效管理的目的和實際用處在于:績效管理促進(jìn)組織和個人績效的提高;績效管理促進(jìn)管理和業(yè)務(wù)流程優(yōu)化;績效管理保證組織管理目標(biāo)的實現(xiàn)。
推行績效管理,要講究科學(xué),企業(yè)需要打造的是全面績效管理而不是全面績效考核??己藨?yīng)按企業(yè)、部門實際需要,重點解決一兩個問題,而績效管理是全方位的??冃Э荚u、360度評估,強制排名等方式方法的運用,都不是千篇一律的,適合的部門及工作實際不盡相同。對一個崗位的考核往往是多種考核技巧的應(yīng)用??冃Ч芾響?yīng)是整個企業(yè)的大事,是“大合唱”而非“獨角戲”,績效管理需所有部門共同參與,而不是只有人力資源部唱獨角戲;任何部門、任何員工都應(yīng)該重視。
一、結(jié)合我局實際,我認(rèn)為職工普遍對關(guān)鍵業(yè)績與非關(guān)鍵業(yè)績理解不夠,兩種指標(biāo)之間的矛盾同時也無法避免。我局自上而下統(tǒng)一推行了以kpi為核心的績效管理,大部分部門及職工不能夠充分理解何為kpi,就算知道這個名詞的含義也無法將關(guān)鍵與非關(guān)鍵區(qū)分開來。既然是關(guān)鍵業(yè)績,業(yè)績指標(biāo)不能太多,但是指標(biāo)少了又無法覆蓋工作的所有內(nèi)容,企業(yè)是一個整體,某一個部門的關(guān)鍵業(yè)績,還在于別的部門的配合,而別的部門的配合工作,對于這個部門又是一個非關(guān)鍵業(yè)績。如果都考核,就會發(fā)現(xiàn)考核指標(biāo)太多,不考核,又不全面。在某種程度上就造成部門之間相互推諉責(zé)任、“事不關(guān)己高高掛起”的局面,出了問題不能統(tǒng)一協(xié)調(diào),造成資源浪費,降低企業(yè)效率。
二、績效考核暫時停留在只與獎金掛鉤階段,績效管理單純性的成為績效考核。與獎金掛鉤合理性值得思考,還有考核維度需要進(jìn)一步改進(jìn)。將獎金與考核成績掛鉤,本來是為了激勵員工。但是,在各個部門所指定的考核的指標(biāo)中,有很大一部分會受到外部環(huán)境的影響。有時候?qū)崿F(xiàn)了目標(biāo)的,不見得是做的好的,沒有實現(xiàn)目標(biāo)的,不見得是做的不好的??己顺煽兒酮劷饞煦^,就不是在激勵員工,而成為賭誰運氣好,在基層為了避免這種情況的發(fā)生,采取的措施基本上都為均獎模式,大家都一樣,誰也不多,誰也不少。有什么問題別問,你看看別人就行。而員工本身就會理所應(yīng)當(dāng)?shù)恼J(rèn)為我每個月都應(yīng)該發(fā)多少,少了我的就不行等等各種負(fù)面影響。
三、績效激勵不夠明顯,績效考核幾乎成為管理層的懲罰工具。會有管理層經(jīng)常將類似的話掛在嘴邊“你不怎么怎么就考核你,你不服從安排就考核你”,而很多東西都沒有在指標(biāo)體系里面體現(xiàn)出來,也不會考慮到基層員工的工作實際,僅憑感覺進(jìn)行考核與評價,而對事情或者工作本身的事實完全忽略,不同人,對待同樣一個事情的感覺是兩樣的,而運用事實評價所搜集到的事實,也會受到客觀因素的影響。更嚴(yán)重的是,跨部門的多個崗位協(xié)同完成的工作,獎罰不分明,管理層亂使用考核權(quán)利,跨部門無標(biāo)準(zhǔn)地進(jìn)行考核,一意孤行地認(rèn)為作為管理者我就有權(quán)利懲罰你,雖然我不是你的直接上級但是我就是要考核你,“考核”二字已經(jīng)變相發(fā)展為只是單純的懲罰而沒有激勵層面。所以績效激勵必須全面,績效評價應(yīng)該感覺與事實相結(jié)合,避免激勵的片面性。
四、績效申訴是否應(yīng)該考慮在績效管理范圍之內(nèi)?績效溝通的渠道是否應(yīng)該多樣化?管理者在績效溝通中扮演的角色十分重要,有效溝通成為績效管理中績效評價合理性至關(guān)重要的決定因素。所以,績效面談是績效管理工作中一項非常重要的環(huán)節(jié)。績效面談是通過面談的方式,由主管為員工為明確本期考核結(jié)果,幫助員工總結(jié)經(jīng)驗,不僅要找出不足,而且要與員工共同確定下期績效目標(biāo)的過程。從而來實現(xiàn)上級主管和下屬之間對于工作情況的溝通和確認(rèn)。不愉快的溝通或者不暢通的溝通渠道往往造成基層員工對于績效管理的消極抵觸及排斥心里,有怨言卻無處申訴,迫于權(quán)威壓力寧愿“息事寧人”的想法作祟。造成績效管理流于形式。
五,績效管理如何更好的為企業(yè)文化建設(shè)服務(wù)?誠信、責(zé)任、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新,構(gòu)建和諧企業(yè)文化,需要獎勤罰懶、優(yōu)勝劣汰、目標(biāo)明確、公平公正,這些都是和諧企業(yè)文化的關(guān)鍵內(nèi)容。績效管理需要在這些方面進(jìn)行努力,而且也只有績效管理能夠?qū)⑵淞炕玫貫槠浞?wù)。創(chuàng)建“努力超越、追求卓越”為企業(yè)文化為背景的公司及個人價值取向,只在公司普遍達(dá)成這種價值取向,合理設(shè)置績效目標(biāo),才能在工作中形成良好的互動,而不是被動的接受。才能形成普遍的信任與有效的執(zhí)行,并且能夠超越目標(biāo)的執(zhí)行。
泰羅管理的學(xué)習(xí)體會泰羅篇十三
為期三天的教育管理干部集中培訓(xùn)于2月10日落下帷幕。這是全縣第四期教育管理干部培訓(xùn),這次集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)時間雖短,但主題明確,內(nèi)容豐富(校長理念、教師管理、校長素質(zhì)、學(xué)校規(guī)劃、防范職務(wù)犯罪教育),收獲頗多。專家學(xué)者講座讓我們認(rèn)清形勢,開闊視野,豐富知識,增強使命,牢記責(zé)任,引領(lǐng)我們不斷提高學(xué)校管理水平,推進(jìn)現(xiàn)代學(xué)校建設(shè),促進(jìn)陵川教育事業(yè)均衡發(fā)展是此輪培訓(xùn)的宗旨。培訓(xùn)班特點之一是培訓(xùn)層次高,正如鄭局長在培訓(xùn)班總結(jié)中所言,此次培訓(xùn)層次之高前所未有,特邀來講學(xué)的既有高校專家學(xué)者也有來自一線的杰出校長代表,其中有中國教育學(xué)會常務(wù)副會長郭振有,晉中市教育局局長鹿建平,長期從事基礎(chǔ)教育、學(xué)校發(fā)展戰(zhàn)略、學(xué)校課程開發(fā)、課堂教學(xué)行為等領(lǐng)域研究的太谷縣胡村小學(xué)校長,他們傳遞給我們的都是先進(jìn)的教育理念與當(dāng)今中國教育教學(xué)動態(tài)。王建宗、張引翔校長在長期的教育、教學(xué)管理中積累了豐富的經(jīng)驗,他們的講座理論聯(lián)系實際。此次能零距離的接觸專家,親耳聆聽他們高屋建瓴的講座機遇難得,受益匪淺;特點之二,內(nèi)容豐富,“校長的發(fā)展新視野”讓我們更清醒認(rèn)識到實現(xiàn)“陵川教育復(fù)興”,要靠底層一線校長腳踏實地履行使命;“學(xué)生第二”、“走好均衡發(fā)展的四步棋,做好提升質(zhì)量的五件事”告訴我們作為一名校長要有思想,應(yīng)該用哲學(xué)家的思維、辯證的眼光,客觀理性地看待我們的教育管理,研究我們的教育管理,改革我們的教育管理,發(fā)展我們的教育;“今天,我們?nèi)绾巫鲂iL”、“優(yōu)化教師隊伍,優(yōu)質(zhì)課堂教學(xué)”以一種全新的理念告訴我們:今日之教育做個好校長不容易,社會對校長提出了更高的要求,校長角色要有全新的定位,不僅要看到校長職業(yè)的特殊性,更應(yīng)該注重校長個人修養(yǎng)的提升;“學(xué)校發(fā)展的智慧與行動”從宏觀的角度羅列出學(xué)校種種問題存在的緣由以及破解之策,豐富的講座內(nèi)容好似一道“營養(yǎng)大餐”讓我們品嘗得有滋有味。特點之三,形式多樣,撰寫論文,集中聽講、認(rèn)真筆記、撰寫培訓(xùn)體會等讓短暫的培訓(xùn)異常充實。
培訓(xùn)帷幕落下的同時,新征程的號角也已吹響,此輪培訓(xùn)在拓寬視野、豐富知識、接受信息、更新理念的同時,我想作為一名小學(xué)校長,身為學(xué)校管理者,我們?nèi)绾我耘嘤?xùn)為新的起點?怎樣立足崗位有作為?應(yīng)該從有“感”做起。
校長首先要有方向感。方向感對一名校長來說至關(guān)重要,學(xué)校就是一艘航船,校長就像舵手,“對于一艘沒有航向的船來說,任何方向的風(fēng)都是逆風(fēng)!”對校長來說,貫徹教育方針,實施素質(zhì)教育,如何將學(xué)校辦成師生向往的樂園是校長終身必修的課題。當(dāng)今社會,物欲橫流,整個社會異常浮躁,正處于社會轉(zhuǎn)型時期,校長要堅守教育這方凈土,永葆心靈的恬靜與快樂,立足崗位,潛心投入,守土有責(zé),心如止水,靜下心來將學(xué)校事情做好。
其次,校長要有責(zé)任感。責(zé)任感能激發(fā)人的潛能,也能喚醒人的良知;一個沒有責(zé)任感的校長談何全身心投入教育事業(yè)?校長一旦失去責(zé)任感,必將在麻木中失去良知,學(xué)校諸多教育的怪現(xiàn)象也就會隨之而生。增強責(zé)任感就要有責(zé)任意識,切不可有做一天和尚撞一天鐘,得過且過的混沌狀態(tài)。增強責(zé)任感要勤思考、善動腦、提升自身素質(zhì)與管理水平將責(zé)任意識轉(zhuǎn)化為行為和能力。
再者,校長要有進(jìn)取感。面對職業(yè)倦態(tài),我們不能只求安穩(wěn),不思進(jìn)取。進(jìn)取心是校長應(yīng)有的政治品質(zhì),不管從事哪項工作都需要有進(jìn)取心。作為校長,所擔(dān)負(fù)的責(zé)任重大,對工作就要始終保持一顆進(jìn)取心,奮發(fā)向上,有朝氣、有熱情,無論在什么條件和環(huán)境下,都要堅韌不拔,執(zhí)著追求。
再其次,校長要有親和感。親其師,才會信其道。一個校長如果高高在上,就會脫離群眾,師生會對他敬而遠(yuǎn)之,因此,做一個有親和感的校長,不但要學(xué)會發(fā)自內(nèi)心的微笑,還要學(xué)會學(xué)會同情、寬容、贊美,真誠善待老師與學(xué)生,校長要走近師生多與他們交流溝通,感受他們的喜怒哀樂,參與師生的教育、教學(xué)、課外文體活動,做老師和學(xué)生的知心朋友。只有校長人格高尚、完美,才會對師生產(chǎn)生感染力、輻射力,教育效果也才會好。
最后,校長要有約束感。在防范職務(wù)犯罪培訓(xùn)時,市檢察院副檢察長培訓(xùn)教師時強調(diào)教師要廉潔執(zhí)教。是啊,法律法規(guī)就像石頭,如果你把它背在身上,會痛苦無比;如果你將它墊在腳下,它會幫助你站得更高,看得更遠(yuǎn)。有了約束感,校長就不會將權(quán)力占為己有。要有約束感,校長首先要學(xué)習(xí)和遵守國家法律法規(guī),了解遵守學(xué)校各項規(guī)章制度,樹立法制意識。要有約束感,校長要時刻修身,不斷提高個人修養(yǎng)。
泰羅管理的學(xué)習(xí)體會泰羅篇十四
參觀,這次學(xué)習(xí)使我開闊了眼界,拓寬了思維,明確了自己的責(zé)任和使命,進(jìn)一步懂得了學(xué)校發(fā)展規(guī)劃、校園文化建設(shè)、教師專業(yè)發(fā)展等在學(xué)校發(fā)展中的重要意義,也使我進(jìn)一步理解了校長應(yīng)具備的理論素養(yǎng)和能力,明確了一名校長在團(tuán)隊中的角色定位——影響與引領(lǐng)。讓我享受了一次心靈大餐,滿載而歸,同時也深受啟發(fā)。
一、講座內(nèi)容豐富多彩,理論聯(lián)系實際。
此次培訓(xùn)課程安排的內(nèi)容充實,有針對性、實效性,著眼于提高校長和教師自身素養(yǎng)和學(xué)校管理實效出發(fā),精心設(shè)計,內(nèi)容豐富而科學(xué),讓全體學(xué)員受益匪淺,培訓(xùn)期間聆聽了北京師范大學(xué)國培專家--易仁榮的講座《勤于思考、善于思考》,張東嬌的講座《提升校長領(lǐng)導(dǎo)力的行動策略》,北京交通大學(xué)人文學(xué)院副教授—孔德力的講座《儒家傳統(tǒng)中教育的內(nèi)涵及當(dāng)代啟示》,參觀了北京市潤豐學(xué)校,并聽了全國十大明星校長70歲的校長)—卓立的講座《實施素質(zhì)教育,促進(jìn)和諧發(fā)展》,北京師范大學(xué)教育學(xué)部教授-趙德成的《有效的教學(xué)評價》,鮑傳友的《以文化建設(shè)引領(lǐng)學(xué)校發(fā)展》等等,易仁榮專家的講座讓我們明白,教師的專業(yè)發(fā)展在校內(nèi)要靠質(zhì)量,在校外要靠文章,質(zhì)量加文章,雙翅才能飛翔,作為教師要勤于思考,善于思考,要在“巧“字上做文章,人生就是先苦后甜,誰能堅持思考,誰就可能走在他人前面等。幽默風(fēng)趣的張東嬌教授的講座讓我們明白提升校長領(lǐng)導(dǎo)的行動策略,首先要以身作則,二是要共啟愿景,三是挑戰(zhàn)現(xiàn)狀,四是使眾人行,五是激勵人心等,校長一定要把追隨者變成領(lǐng)導(dǎo)者,這才是成功的校長。孔德立教授的講座讓我明白當(dāng)代教育的問題和孔子與儒家傳統(tǒng)的形成等問題。趙希斌的講座告訴我們,高效與有趣的課堂該怎么處理,在教學(xué)內(nèi)容的把握上應(yīng)高、思、實、正、通,教學(xué)方式的把握應(yīng)引、問、比、動、趣,并詳細(xì)具體的進(jìn)行了解說。
卓立校長的講座給我留下了深刻的印象,校園設(shè)計有特色,能大膽改革和創(chuàng)新,學(xué)校特色明顯。趙德成的講座讓我進(jìn)一步明白教學(xué)評價在教學(xué)質(zhì)量管理中的重要作用,以及應(yīng)該摒棄或淡化的一些教學(xué)評價標(biāo)準(zhǔn),我們不能穿新鞋走老路,不能穿新鞋走歪路。鮑傳友的講座從三個方面告訴我們?nèi)绾我晕幕ㄔO(shè)引領(lǐng)學(xué)校發(fā)展,一是要理解學(xué)科文化、二是要明白學(xué)校文化的構(gòu)成、三是要如何建設(shè)學(xué)校文化,讓我們明白學(xué)校文化是解釋出來的,胡教授的講座讓我們明白教師要給學(xué)生更多的學(xué)習(xí)時間,教室應(yīng)該交給各班學(xué)生自己去布置,要立德樹人,讓學(xué)生成為會規(guī)劃人生的人,機會是留給那些有準(zhǔn)備的人的,讓我們明白未來五年影響教育的六大信息技術(shù)等,一周的學(xué)習(xí),專家(師德師風(fēng)學(xué)習(xí)心得體會)的講座和教育理念,生動的實例,撞擊著學(xué)員們的心,精彩的講座,贏得了學(xué)員們熱烈的掌聲,教授幽默的語言,引來一陣陣笑聲,專家們在精辟的分析中,注重理論聯(lián)系實際,能結(jié)合當(dāng)前學(xué)校的實際情況進(jìn)行精彩的分析、剖析,提高全體學(xué)員的教育教學(xué)管理能力。
二、培訓(xùn)形式靈活多樣,提高培訓(xùn)實效。
這次培訓(xùn)以專題講座為主,同時通過交流互動、研討、參觀學(xué)習(xí)等多種形式來達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo)。全體學(xué)員實地參觀了2所學(xué)校,聽取了學(xué)校在教育教學(xué)、教師專業(yè)發(fā)展、教學(xué)評價和校園文化建設(shè)等方面的經(jīng)驗,進(jìn)一步了解到了創(chuàng)新管理的新方法和新舉措,這對培養(yǎng)全體學(xué)員的實踐能力、科學(xué)與人文素養(yǎng)及環(huán)境意識具有很大幫助,增添了學(xué)習(xí)的實效性。所有這些無不讓我感動與佩服,幫助我學(xué)到了不少的知識和經(jīng)驗。讓我們明白校長的引領(lǐng)可以讓學(xué)校更有朝氣。我們應(yīng)在師生交往中發(fā)展自己,在借鑒他人中完善自己,在理論學(xué)習(xí)和管理實踐中豐富自己。我們不僅學(xué)到了課堂評價方法,更新學(xué)校管理理念,而且,懂得如何更好地關(guān)愛、激勵老師和學(xué)生,懂得如何培育校園文化。同時,切身感受到名校的校園文化,老師們淵博的知識,使我們進(jìn)一步開闊眼界,增強學(xué)習(xí)意識。
三、加強學(xué)習(xí),勤思考,善總結(jié),促提升。
這次校長培訓(xùn),時間雖短但收獲頗大,專家們的精心設(shè)計貫穿于教學(xué)培訓(xùn)每個環(huán)節(jié),在今后的工作中,我將把這次學(xué)到的理論與我校實際有機地結(jié)合起來,做到學(xué)以致用,把以人為本的教育思想貫穿于整個學(xué)校教育教學(xué)活動的始終,不斷深化學(xué)校內(nèi)部改革,健全各種規(guī)章制度,做到人性化管理,辦人民滿意的教育。學(xué)無止境,我必須加強學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)國家政策法規(guī),學(xué)他人之經(jīng)驗,夯實理論基礎(chǔ),轉(zhuǎn)變觀念,增強服務(wù)意識。建立科學(xué)管理體制,充分調(diào)動教職工的工作積極性,促進(jìn)學(xué)校工作的健康發(fā)展,切實提高學(xué)校管理工作效率和服務(wù)質(zhì)量??偟膩碇v,這次學(xué)習(xí)是一次洗腦,是一次充電,我將以實際行動扎扎實實的投身到工作實踐中去,更新自己管理理念,為農(nóng)村教育的均衡發(fā)展貢獻(xiàn)出自己更大的力量,我相信,通過專家引領(lǐng),自我反思,我的專業(yè)素養(yǎng)和管理水平將會提高,完善人格,在工作中做到熱心、愛心、誠心、耐心、細(xì)心等,我將在今后的教育教學(xué)與管理為教育教學(xué)服務(wù),促進(jìn)我校更好更快發(fā)展!
泰羅管理的學(xué)習(xí)體會泰羅篇十五
余世維先生是中國最受歡迎的管理培訓(xùn)大師,我聽過他的課,看過他的書,認(rèn)為他是的確是一位有特色、令人尊敬的好老師。這兩天硅湖大學(xué)人力資源處安兵處長給我推薦了余世維老師的《管理者情商》,我瀏覽了一遍,雖然里面很多例子是他在眾多演講、培訓(xùn)場合經(jīng)常提到的,但每次讀到這些例子,都使我產(chǎn)生一些新的思考。
以下是我對書中的一些感興趣的語句的摘編:
1、一個人的智商對事業(yè)成功起20%的作用,情商起80%的作用。
2、我們中國人的智商很高,情商很低。很多國家已經(jīng)公開表示對中國留學(xué)生的素質(zhì)表示不滿。
3、英雄到了晚年碰到困難就不像在年少和壯年時那樣意氣風(fēng)發(fā),這叫“英雄氣短”;一個女人常常照鏡子,注意到自己眼角的魚尾紋突然多了起來,就會感傷時光流逝,心情抑郁,這叫“美人遲暮”。
4、錄用一個人要同時考察他的3q:eq(情商)、iq(智商)、aq(逆商)。
5、我們國家目前很多學(xué)校的三好學(xué)生都是好在“智育”上。
6、“學(xué)問”就是邊學(xué)邊問,但我們的孩子多數(shù)都缺乏問的`實踐,問題不是出在孩子本身,而是出在教育上。
7、“高分低能”,既智商高,情商低;“又紅又?!?,智商和情商都高。
8、肯尼迪:“不要問這個國家能為你做什么,問問你自己能為國家做什么。”
9、吳曉波《大敗局》:中國企業(yè)的失敗基因,是缺少對規(guī)律和秩序的尊重,缺少個人的修養(yǎng)和社會責(zé)任感。這是我們的毛病。
10、作為管理者,自己要先適應(yīng)環(huán)境,才能引導(dǎo)變革;自己要先委曲求全,才能察納雅言;自己要先顧全大局,才能見樹見林;自己要先注意群眾,才能整合團(tuán)隊。
11、一個君子(知識分子)常常認(rèn)為自己做的是對的,結(jié)果十之八-九的錯,都是他犯的。
12、比爾.蓋茨:我不再像以前那樣地認(rèn)為智商是無可替代的,想要成功,你還必須要知道如何做出明智的選擇,以及擁有更寬廣的思考力。
13、領(lǐng)導(dǎo)者三力:思考力、決策力、執(zhí)行力。
14、在做重大決策時,常常是由一個人最后拍板,這時一些個人恩怨,或者說個人的某些原因往往會影響到全局的運作。
15、踢足球的時候,足球隊員滿場跑來跑去,甚至于撞掉一顆門牙、踢斷一根肋骨,這都只能叫做效率,只有臨門一腳射門得分才叫效果。效果第一,效率第二。
16、性格與血型有關(guān)。
17、看一個人的眼睛,聽他說話,人是藏不住的。
18、及時撤換不稱職的人。
19、“你能否把握自己的情緒,決定了你與財富的緣分?!?/p>
20、成功的條件不在聰明智慧,而在人格特質(zhì)。
21、人的性格沒有優(yōu)劣好壞之分,不同的性格有不同的優(yōu)點和缺點。
22、教育孩子的兩個原則:父母講的話不打折扣,父母講的話只講一遍。
23、低情商的人無法控制自己的沖動,很容易成為消極情緒的發(fā)泄者。情商不是情緒的發(fā)泄,而是對情緒的察覺和善用,要察覺自己的情緒,還要善用別人的情緒。
24、誠實是情商的基礎(chǔ)。小孩、學(xué)生、員工的不誠實、不負(fù)責(zé)任、不實事求是,都是從父母、教師、領(lǐng)導(dǎo)開始的。
26、敢于承擔(dān)責(zé)任、關(guān)鍵時刻上得去、迅速解決問題。
27、避免不停地辯解,少說“我以為”。
28、永遠(yuǎn)尋找解決方案,不要怨天尤人
《管理者情商》這本書寫的是關(guān)于管理者的情商商數(shù),也就是我們常常說的eq?。書中說到一 個人的智商對其事業(yè)成功只能起到20%?的作用,而其情商則在其中起到了80%?的作用。可以說,誰的eq?高,誰的人生成功的機會就大。
在進(jìn)入大學(xué)前,身邊的朋友都告訴我,在大學(xué)除了會學(xué)習(xí)外,更重要的是學(xué)會做人,也就是人際交往。特別是我學(xué)的是公共事業(yè)管理,更應(yīng)該注意eq?對于管理者的重要性。
如今社會,在中國傳統(tǒng)的應(yīng)試教育下,學(xué)校和某些單位依舊以分?jǐn)?shù)和學(xué)歷來評價一個人的能力。當(dāng)然,這從一方面是可以看出一個人的能力,但這不免太過片面。我們周圍或許就存在這樣類型的人。他們成績好,學(xué)習(xí)能力高,但他們?nèi)狈F(tuán)隊精神,不能適應(yīng)困難環(huán)境,不能委曲求全,不能顧全大局,也不能領(lǐng)導(dǎo)群眾。這種現(xiàn)象就是典型的高iq?,低eq?。
也正是因為高iq?,低eq?的原因。類似馬加爵,藥家鑫的悲劇 才會不斷出現(xiàn)。身為高素質(zhì)的他們卻做出令人發(fā)指的行為。其實說到底,就是他們的eq?不高,他們沒有控制自己的情緒,沒有及時察覺以及合理規(guī)避處理自己的負(fù)面情緒,由此可見eq?對人的重要性。
書中還談到許多成功人士和企業(yè)都有同樣一個共同點,就是把提高eq?看作個人或整個組織發(fā)展中必不可少的過程。而其中誠實是eq?的基本元素也就是基礎(chǔ)。要想擁有好的eq?就必須自覺做到誠實,正如在與人交往中,以誠待人才會收獲真心。作為一名好的管理者只有自己做到誠信,才會讓他人信服于你,這樣你離成功也就越來越近。
泰羅管理的學(xué)習(xí)體會泰羅篇十六
秋天,它是一個收獲的季節(jié),果實們?nèi)嗔巳嘈殊斓难劬?,露出了笑臉,讓人們來摘。大豆、玉米、高梁都成熟了,累得彎了腰,等農(nóng)民伯伯帶回家。在這豐收的季節(jié),我也獲得了一筆巨大的精神財富——學(xué)習(xí)了《中小學(xué)常規(guī)管理》42條。
2017年的10月份,陳校長與趙書記帶領(lǐng)了全校老師學(xué)習(xí)了《中小學(xué)常規(guī)管理》42條,在會上,陳校長首先強調(diào)了學(xué)習(xí)“42條”的重要性,并要求老師們認(rèn)真做筆記,并且把“42條”運用到實際的教學(xué)中,以下是我的幾點體會。
一、思想上的認(rèn)識
教師應(yīng)把德育工作放在重要的位置,加強學(xué)生的愛國主義、集體主義、社會主義教育,幫助他們逐步樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,應(yīng)該是全面實施素質(zhì)教育重視培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐能力,為學(xué)生全面發(fā)展和終身發(fā)展奠定基礎(chǔ),努力培養(yǎng)造就有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的一代新人。
二、教學(xué)工作上的認(rèn)識
作為一名教師若想教好學(xué)生,首先就得先“武裝”自己,把“功夫”練好,才會教出出色的徒弟,那怎樣才能把“功夫”練好呢?首先要認(rèn)真鉆研教材,做到心中有數(shù),上課時,對所有的知識點做到了如指掌,傳授時才能做到游刃有余,這樣,學(xué)生就會在心里佩服你,就會喜歡上你的課,上課時也會認(rèn)真聽講。因此課余時間,我認(rèn)真鉆研教材教法,分析學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)及個別差異,明確哪些內(nèi)容是學(xué)生難以理解的哪些是難于記憶的,哪些是容易被忽略的,哪些是容易錯混的,做到心中有數(shù)。我還常常查閱一些與教學(xué)相關(guān)的課外資料,充實課堂的內(nèi)容激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣。
三、安全上的認(rèn)識
安全是學(xué)校做好一切工作的基礎(chǔ),作為一名老師不應(yīng)僅僅教書,而是在平常的生活與課堂中把安全知識穿插進(jìn)去,是學(xué)生認(rèn)識到安全的重要性,提高學(xué)生的安全意識,防患于未然。
四、師德師風(fēng)上的認(rèn)識
師德古來有之,不同時代對師德有不同的要求,現(xiàn)代師德是對古代師德的繼承與發(fā)展,人民教師,肩負(fù)著培養(yǎng)人和塑造人的神圣使命。熱愛學(xué)生、教書育人是師德的核心。教師不但教人以知識,使人從無知到文明,教師更重要的是教人以德,使人學(xué)會如何做一個高尚的人,教師的教學(xué)水平和內(nèi)在修養(yǎng)一樣重要。所以作為一名人民教師,就必須“鑄師魂、倡師德、練內(nèi)功、樹形象” 。作為一名普通的人民教師,認(rèn)真?zhèn)浜妹恳惶谜n,認(rèn)真上好每一堂課,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平是根本,但僅僅做到這一點還不能說是一名合格的教師。做為教師,還應(yīng)加強自身的人格塑造,要做一個高尚的人,有著良好素質(zhì)的人,這樣你的一言一行才能感染學(xué)生,做學(xué)生心靈上的美好引導(dǎo)者,美化他們的心靈。作為一名老師還應(yīng)該熱愛學(xué)生,了解學(xué)生,循循善誘,誨人不倦,不歧視學(xué)生,建立民主平等、親密的師生關(guān)系,做學(xué)生的良師益友。
通過這次的培訓(xùn)深刻認(rèn)識我們的教育目標(biāo)應(yīng)該是全面實施素質(zhì)教育,推進(jìn)課程改革,轉(zhuǎn)變教育思想,面向全體學(xué)生,加強學(xué)生思想品德教育,重視培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐能力,為學(xué)生全面發(fā)展和終身發(fā)展奠定基礎(chǔ),努力培養(yǎng)造就有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的一代新人。應(yīng)此,做好教學(xué)管理工作是學(xué)校工作的重中之重。
20xx年12月5日至6日我參加了我縣“十二五”領(lǐng)導(dǎo)干部再提高培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容是《小學(xué)教學(xué)管理常規(guī)》在這次學(xué)習(xí)中讓我深刻地明白教學(xué)常規(guī)是學(xué)校教學(xué)管理實現(xiàn)規(guī)范化、制度化的保證,是維持教學(xué)秩序,提高教學(xué)質(zhì)量的重要舉措。
在這次學(xué)習(xí)中我進(jìn)一步了解了我縣新的教學(xué)常規(guī)的內(nèi)容主要包括教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)計劃、備課、上課、作業(yè)輔導(dǎo)、教學(xué)評價等內(nèi)容。常規(guī)給我們在備課上課方面提出了具體要求,在作業(yè)輔導(dǎo)和教學(xué)評價方面為我們制定了標(biāo)準(zhǔn)。明確了我們教學(xué)工作的每一個細(xì)節(jié)。這使我們今后的教學(xué)工作更加規(guī)范。
教學(xué)常規(guī)在人們的心中,頗為反感,一說查常規(guī),眾人反對。大家開始補、寫查缺補漏,忙了半天,效果甚微。不是人們水平太高,而是人們認(rèn)識欠妥,沒有認(rèn)識到常規(guī)的重要性及考評的科學(xué)性。作為一項考評制度,他的執(zhí)行與評估必須要嚴(yán)密。有了這項常規(guī),執(zhí)行就必須嚴(yán)格,不徇私情,這樣才有說服力。通過學(xué)習(xí),使我更深刻地體會到:教師要不斷加強自身的學(xué)習(xí),提高認(rèn)識,努力提高理論上的修養(yǎng),自覺的加強業(yè)務(wù)的鍛煉,在鉆研業(yè)務(wù)上狠下功夫。經(jīng)常以教學(xué)常規(guī)為鏡子,不斷地審視自己。對照自己的教學(xué)行為,把更多的知識傳授給學(xué)生。
在今后的工作中我認(rèn)為教學(xué)常規(guī)應(yīng)從以下幾方面入手:
1、認(rèn)真?zhèn)湔n,鉆研教材。
備課不僅備教材,還要備學(xué)生。熟悉教學(xué)大綱,明確考核要求,做到有的放矢。加強集體備課。針對所教學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,制定恰當(dāng)可行的教學(xué)目標(biāo),并完成詳細(xì)的教案,才能胸有成竹地應(yīng)對學(xué)生各種動態(tài)的生成情況,才能對癥下藥,游刃有余。準(zhǔn)備好學(xué)生上課所需要的材料,使我所教的科學(xué)課真正意義上讓學(xué)生有所收獲。
2、認(rèn)真上課,提高效率。
抓住重點,突破難點,不能為了課堂氣氛的調(diào)動而故意離題千里。真正的課堂活躍,讓學(xué)生主動探究做學(xué)習(xí)的主人。培養(yǎng)學(xué)生的小組合作能力和具備一定的科學(xué)素養(yǎng),課堂中建立在師生教學(xué)相長的基礎(chǔ)之上的。精講精煉,因材施教。
3、認(rèn)真布置作業(yè)及時批改。
我們的.作業(yè)的布置主要是課外觀察和記錄,和語文數(shù)學(xué)的作業(yè)是不同的,不是加重學(xué)生負(fù)擔(dān)。而是培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)科學(xué)的興趣,在生活中一點一滴地培養(yǎng)學(xué)生學(xué)科學(xué)、愛科學(xué)。同時也要及時檢查作業(yè),其實是觀察記錄的情況。要有鼓勵與批評,及時調(diào)動學(xué)生的積極性與主動性。 通過學(xué)習(xí),我開闊了眼界,新的常規(guī)學(xué)習(xí),使我在新的課標(biāo)下對教學(xué)有了新的認(rèn)識,有了新的方向。它不僅告訴我,作為教師如何做好自己的“教”更使我懂得怎樣才能引導(dǎo)學(xué)生更好的去學(xué)、讓學(xué)生真正地成為課堂的主角。展示學(xué)生的風(fēng)采。讓學(xué)生自導(dǎo)自演。老師旁觀。多多的去鼓勵學(xué)生,讓學(xué)生演好。常規(guī)中還有很多條例學(xué)了以后讓我深受體會,學(xué)常規(guī)不是多余的,而是十分必要的。只有學(xué)好常規(guī),才能自覺地遵守常規(guī),指導(dǎo)自己的教學(xué),才會取得良好的教育教學(xué)效果。
在今后的工作中,我將按教學(xué)常規(guī)管理辦法,結(jié)合“以學(xué)為主,多元互動”的教學(xué)模式,積極吸收他人在教學(xué)常規(guī)中的先進(jìn)經(jīng)驗,補充完善自己,努力縮小差距,爭取更大的進(jìn)步。
泰羅管理的學(xué)習(xí)體會泰羅篇十七
最近學(xué)習(xí)了公司組織的五項管理培訓(xùn),包括心態(tài)管理、目標(biāo)管理、時間管理、學(xué)習(xí)管理、行動管理,通過學(xué)習(xí)使我感覺到只有通過科學(xué)的自我管理才能達(dá)到成功的彼岸,我從以下幾個方面來談?wù)剛€人培訓(xùn)的。
心得體會。
學(xué)習(xí)心得心態(tài)管理,人們常說良好的開端就達(dá)到成功的一半,良好的心態(tài)就是做事情時最重要的一環(huán)。好的心態(tài)包含積極樂觀、積極向上不懼困難等,在心態(tài)講座中老師特別講到了羅文的故事,集中起來就是“羅文精神”,向羅文學(xué)習(xí)不管遇到什么困難,不講求外觀因素有一種保證完成任務(wù)的決心,不管遇到困難險阻都努力的尋找解決問題的方法,有一種保證完成任務(wù)的信念。不是一遇到困難就退縮,只有足夠強大的內(nèi)心精神支撐,才能完成艱巨的任務(wù)。心態(tài)管理在團(tuán)隊管理中積極鼓勵成員,使團(tuán)隊積極向上完成工作目標(biāo)。心態(tài)管理是五項管理中的基礎(chǔ),只有心態(tài)調(diào)整好了才能實施后面的各項管理。
目標(biāo)管理,在這節(jié)課中老師講到了一句話“人之所以偉大是因為目標(biāo)偉大?!蹦繕?biāo)是一個人前進(jìn)的方向,目標(biāo)是一個人前進(jìn)的動力,目標(biāo)是一個人成功的指南。人生應(yīng)該有人生目標(biāo),工作有工作的目標(biāo)。沒有目標(biāo)所有的行動都將變得茫然,結(jié)果變得飄渺。明確的目標(biāo)管理讓人明白該干什么,采取什么措施去干,具體的時間節(jié)點。腳踏實際一步一個腳印地努力去實現(xiàn)目標(biāo)。
時間管理的學(xué)習(xí)讓我們明白如何用有限的時間完成重要的事情,擠時間,搶時間,對時間安排做合理的規(guī)劃。做事要追求效率,要懂得要事每一,科學(xué)安排日常工作的優(yōu)先順序,不做浪費的時間的事情。在日常工作中注意辦公文件的整理分類,不要為尋找文件浪費時間精力。
學(xué)習(xí)管理,俗話說“一天不學(xué)習(xí)趕不上劉少奇”這句話在現(xiàn)階段尤為適用,現(xiàn)在的社會飛速發(fā)展,科技日新月異。如果不學(xué)習(xí)我們的知識結(jié)構(gòu)將老化,變成現(xiàn)代文盲。每天看幾頁書,持之以恒,哪怕每天只學(xué)習(xí)一點點,也會集沙成塔、滴水成河。不要等到書到用時方知少時才去讀書,那是就有點晚了。從這集講座中讓我更加明白知識的日積月壘的重要性,每天學(xué)習(xí)一小時,一年就成為這方面的專家,三年成為行業(yè)專家,五年成為國家級專家,八年成為世界級的專家。擠時間學(xué)習(xí)讓知識改變命運。
行動管理、在風(fēng)險投資公司有這樣的說法,一流的想法,三流的執(zhí)行力,三流的想法,一流的執(zhí)行力,讓大家選擇,大家都選擇了一流的執(zhí)行力??梢妶?zhí)行力是多么的重要,不管多偉大的目標(biāo),多完美的想法都要行動去保證,沒有行動那就是做夢。在日常工作中我將把公司的目標(biāo)當(dāng)成。
座右銘。
用具體的行動去完成自己承擔(dān)的目標(biāo)。
讓我們以高昂的士氣,雷厲風(fēng)行的作風(fēng)為公司各項目標(biāo)的達(dá)成做好自己的本職工作,我們都要對自己說,行動!行動!行動,立即行動,快速行動,直到養(yǎng)成習(xí)慣!
心態(tài)管理方面最終目標(biāo)是要求我們以一種積極樂觀的心態(tài)去面對我們的工作,一個好的心態(tài)會促使我們工作、個人均朝良性發(fā)展,否則以一種低迷的態(tài)度去工作,心態(tài)不好,工作期間遇到點困難就抱怨,如果以這樣心態(tài)去工作只會影響工作完成質(zhì)量、及時性。尤其是我們通信行業(yè),一個良好的心態(tài)能成為你工作開展和技能提升的強大助力。在我們的日常工作中,我們會遇到各種各樣的不可預(yù)知的困難,如果我們不能以一種良好的心態(tài)去面對去解決這些困難,那我們就會被困難擊倒,反之當(dāng)我解決問題了之后,會發(fā)現(xiàn)原來這些困難其實就是毛毛雨了,同時我們個人也獲得了成長。
目標(biāo)管理方面要求我們要有一短期目標(biāo)和一長期目標(biāo),只有有了目標(biāo)我們才有動力,才知道努力的方向。通過逐步實現(xiàn)一個個短期目標(biāo),最后達(dá)到我們的預(yù)期目標(biāo)。結(jié)合我們目前的實際情況來說,短期目標(biāo)可以說是將公司指標(biāo)分解到部門,部門指標(biāo)在分解到區(qū)域,這時就需要我們各個區(qū)域共同努力,實現(xiàn)我們區(qū)域的小指標(biāo),從而使部門達(dá)到指標(biāo),最后實現(xiàn)公司預(yù)期的目標(biāo)。
時間管理方面:通過此篇的學(xué)習(xí)使我認(rèn)知到了時間管理的重要性,只有我們將問題的優(yōu)先順序梳理清楚,做一個行之有效的計劃,并按時的完成計劃中的每一步,這樣才能將我們的時間利用最大化。目前我們在項目實施中經(jīng)常會遇到各種各樣的問題,尤其是督導(dǎo)、pm之類的,因負(fù)責(zé)項目多,打交道的客戶多,因此問題也多、雜、亂,如果我們不能學(xué)會將問題梳理,分清輕重緩急,設(shè)定好問題處理的優(yōu)先順序,那最終結(jié)果是我們越做越累,可是問題卻越做越多,而且領(lǐng)導(dǎo)和客戶還不滿意。
學(xué)習(xí)方面:對于通信行業(yè)來說,學(xué)習(xí)主要是兩方面的一個是技術(shù)方面,一個是管理方面。因通信行業(yè)的特殊性,技術(shù)不斷的更新?lián)Q代,這就要求我們需要不斷的學(xué)習(xí),提升自己,否則注定自己會慢慢的被技術(shù)所淘汰;同時也要注意在管理和協(xié)調(diào)方面注意提升自己,牢記一個好的學(xué)習(xí)習(xí)慣好的心態(tài)可以使自己受用一生的。
行動管理方面:個人理解其實這方面主要體現(xiàn)在我們的執(zhí)行力上,一旦我們有了目標(biāo),我們就應(yīng)該立即制定一個行之有效的計劃,并按照計劃去實施,朝著這個目標(biāo)去努力,不應(yīng)該瞻前顧后,顧慮過多,最后導(dǎo)致計劃擱淺,目標(biāo)延后,機會白白失去?!白圆蝗缙鸲小卑?,紙上談兵,終不如實際操作,在操作過程中不管的完善自己的計劃,完善自己的步驟,這樣我們才能一步步的走向成功,否則一切都是空談。
做好當(dāng)下的每件事,認(rèn)真完成既定的工作和目標(biāo),用積極的心態(tài)幫助自己獲得成功。一句話,做好工作,從“心”開始!
通過這幾天時間對的學(xué)習(xí),對成功人士有了進(jìn)一步的了解,成功的人士是善于分配時間,善于享受生活,善于學(xué)習(xí)。要怎樣才能成為一個高效的成功人士呢?高效即是指在有限的時間里獲得更高的價值,享受更高的生活,要想成為一個高效的成功人士必須做到以下五個自我管理:
一、心態(tài)管理:用積極態(tài)度面對人生。
二、目標(biāo)管理:在人生中規(guī)化好自己的人生目標(biāo)即遠(yuǎn)期,中期,近期目標(biāo)。
三、時間管理:在有效的時間里產(chǎn)生最大的價值。
四、學(xué)習(xí)管理:善于學(xué)習(xí),愛于學(xué)習(xí)。
五、行動管理:成功始于心動,成于行動。
只要我們能夠做到以上五項自我管理,那么我們一定會成功。首先,心態(tài)管理是成功人士的基礎(chǔ),態(tài)度決定一個人的成敗,它可以一瞬間改變?nèi)松拿\,一個人的能力再強,若態(tài)度不好,則也不能成為一個成功人士。決定態(tài)度成功的主要關(guān)鍵在于"三大作風(fēng)"即"認(rèn)真,快,堅守承諾"和"三大準(zhǔn)則"即"保證完成任務(wù),決不找借口,樂觀自信愛于奉獻(xiàn)"。
五項管理中的目標(biāo)管理在我們?nèi)粘9ぷ髦蟹浅V匾?,要學(xué)會按照abc法則去管理。要學(xué)會抓住重點,安排好做事的時間順序。學(xué)會充分利用有限的時間,在有限的時間內(nèi)做出最大的價值。比如:就我的工作而言,每天需要做哪些實驗,根據(jù)每個實驗的重要性及操作所需時間,制定出每天的實驗計劃;制定出計劃后,嚴(yán)格按照計劃去實施,使每天的工作能夠有條不紊地去開展。充分利用有限的時間做更多有益的事。
我覺得無論做什么工作都是一樣的,每天都有很多事情需要去做,關(guān)鍵是能夠分清每件事的重要性,哪些事情是當(dāng)天必須完成的,哪些事情是最緊要應(yīng)該最先完成的,只有分的清才能做的好。比如說我們公司的車間管理:每天有哪些產(chǎn)品在生產(chǎn),具體到哪些工段,幾點投料,幾點需要送樣檢測,有哪些關(guān)鍵的技術(shù)控制點需要技術(shù)或管理人員到現(xiàn)場監(jiān)督控制,這些都要提前一天就要清楚。只有完全抓住重點,才能安排好人員如何去管理,才清楚哪些事情需要自己必須親自到現(xiàn)場監(jiān)督,不能由其他人去替代。在五項理法則中,學(xué)習(xí)管理也非常重要。俗話說“活到老,學(xué)到老”。有很多成功人士學(xué)歷都是很短暫的,但是他們通過后天的自我學(xué)習(xí)不斷充實自己,不斷學(xué)習(xí)他人的長處、先進(jìn)的管理理念,到后來都成為知名的成功人士。所以,任何人能否成功關(guān)鍵在于是否有顆上進(jìn)心,是否有更好更高的最求。其實,每個人在學(xué)校能夠?qū)W到的知識始終是非常有限。在實際工作中能夠發(fā)揮運用的不到5%,有很多知識需要走出校園,在實際工作中去體會學(xué)習(xí)。不斷從自己失敗中總結(jié)經(jīng)驗,從別人成功中學(xué)習(xí)經(jīng)驗,從專業(yè)書籍中學(xué)習(xí)先進(jìn)的專業(yè)技術(shù)知識。
人們常說,“失敗是成功之母”;“失敗不可怕,可怕的是不從失敗中總結(jié)出原因,同樣的錯誤一直反復(fù)地犯”??偨Y(jié)也是學(xué)習(xí)的一種方式。只有在不斷的學(xué)習(xí)中才能得到提高,才能進(jìn)步,才能達(dá)到理想的彼岸。五項管理最后一項是行動管理。我覺得行動管理是五項管理的中心,其他一切管理都是為了更好的行動管理。在日常管理工作中,行動管理我理解為“執(zhí)行力之管理”。成功始于心動,成于行動。做事情要敢于想就要敢于做,不要只說不干。有些人在做事情的時候,總是考慮這不行,那不可能,總是拖拖拉拉。馬克思主義指出,“實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”。很多經(jīng)驗及科學(xué)發(fā)現(xiàn),都是在認(rèn)為不可能的實驗中總結(jié)出來的。遇到困難要敢于思考,敢于做,敢于嘗試。對于公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,要第一時間毫不猶豫地去執(zhí)行。不服從命令的士兵不是好士兵。
缺乏執(zhí)行力的員工不是好員工,這樣員工只能妨礙企業(yè)的發(fā)展。這樣的人也不可能成為成功人士。我們每做一件事,成功的關(guān)鍵在于自己是否認(rèn)真,認(rèn)真就是品質(zhì),除了認(rèn)真之外,我們不能一味地為了效率,為了目的而不擇手段,我們更需要誠信,堅守承諾,保證做到,決不虛假,縱觀整個歷史,成功唯一的條件就是誠信,也是必備條件。
學(xué)習(xí)了《成功人士五項管理》后,我將不斷完善自我,找出不足,不斷學(xué)習(xí)。
從學(xué)習(xí)中成長,從學(xué)習(xí)中進(jìn)步,逐步實現(xiàn)我的人生理想。
泰羅管理的學(xué)習(xí)體會泰羅篇十八
9月4---9日我參加了北京協(xié)和醫(yī)院兒科舉辦的早產(chǎn)兒臨床系統(tǒng)管理的學(xué)習(xí)。此次學(xué)習(xí)全部有協(xié)和醫(yī)院的專家教授授課,專家們的授課非常精彩,她們以圖片和文字相結(jié)合方式講解,更形象、生動,給我們留下了深刻的印象,讓我受益匪淺。對我以后的工作將起到很大的指導(dǎo)作用。
對于一個沒有nicu的綜合醫(yī)院兒科護(hù)士來說,這次的學(xué)習(xí)是很有必要的。此次學(xué)習(xí)為我們nicu的順利開展奠定了理論基礎(chǔ),從觀念上讓我們認(rèn)識到了nicu的創(chuàng)建是勢必可行的。據(jù)who統(tǒng)計,全球每年出生1200多萬早產(chǎn)兒,占新生兒總數(shù)的9.6%。大約85%集中在非洲和亞洲。早產(chǎn)、窒息和感染性疾病始終是全球新生兒死亡的三大原因。按照我國目前的出生率和早產(chǎn)發(fā)生率計算,每年出生約150萬早產(chǎn)兒,占全球早產(chǎn)兒總數(shù)的十分之一以上,所以早產(chǎn)兒是需要我們特別關(guān)注的vip。科學(xué)的營養(yǎng)管理是提高早產(chǎn)兒存活率的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一,它不僅關(guān)系到早產(chǎn)兒近期的生長發(fā)育,而且還會影響遠(yuǎn)期的預(yù)后,因此,充足均衡的營養(yǎng)是保證早產(chǎn)兒健康成長的物質(zhì)基礎(chǔ)。同時,在早產(chǎn)兒的護(hù)理上我們面臨著更加嚴(yán)峻的考驗,我們必須要熟悉早產(chǎn)兒擺在我們面前的十大問題。溫濕度的控制、呼吸的管理、水電解質(zhì)的平衡、營養(yǎng)的支持、心血管功能的`監(jiān)測、早產(chǎn)兒貧血的防治、感染的防治、顱內(nèi)出血的防治、高膽紅素血癥的治療、皮膚的護(hù)理。這十大問題對我們護(hù)理提出了挑戰(zhàn),在我們以后的工作和學(xué)習(xí)中,我們必須要一一攻克,否則,我們將無法完成我們的護(hù)理任務(wù)。
減少nicu醫(yī)院感染,維護(hù)新生兒的健康是我們永遠(yuǎn)的追求。目前認(rèn)為醫(yī)務(wù)人員的手是病原菌的主要傳播媒介,由手傳播造成的醫(yī)院感染占30%。因此,洗手是對生命的負(fù)責(zé),重視醫(yī)院感染是尊重生命的體現(xiàn),我們要改變認(rèn)識和理念,重視醫(yī)院感染,促進(jìn)手衛(wèi)生,以此減少交叉感染。合理使用抗生素,降低耐藥菌株的產(chǎn)生,同樣是減少醫(yī)院感染不可缺少的因素。
這次的培訓(xùn)班讓我知道了,nicu的順利開展并不是很容易的事情,擺在我們面前的問題很多很多,需要我們學(xué)習(xí)的知識也很多很多,希望能有更多這樣的學(xué)習(xí)機會,它對我們以后的工作將起到很大的推動作用。
泰羅管理的學(xué)習(xí)體會泰羅篇十九
班組精細(xì)化管理是一種管理理念和管理技術(shù),是通過規(guī)則的系統(tǒng)化和細(xì)化,運用程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化和信息化的手段,今天本站小編整理了班組精細(xì)化管理學(xué)習(xí)體會,希望對你有幫助。
市場的生態(tài)環(huán)境發(fā)生了很大變化,房地產(chǎn)公司面臨著轉(zhuǎn)型和調(diào)整。向土地要效益的發(fā)展思路導(dǎo)致企業(yè)管理者過多地把注意力集中在企業(yè)外部,巨額的土地增值收益足以保障房地產(chǎn)開發(fā)公司的生存和快速發(fā)展,公司的內(nèi)部管理往往是粗放式的、缺乏科學(xué)性,只有部分公司提出精細(xì)化管理的目標(biāo),只有少數(shù)公司將精細(xì)化管理的理念轉(zhuǎn)化為相應(yīng)的流程、策略、制度等,而只有極少數(shù)公司的精細(xì)化管理得到了較好的執(zhí)行。向土地要效益的思路要從根本上轉(zhuǎn)變,轉(zhuǎn)而向管理要效益。
精細(xì)化管理指的是通過規(guī)則的系統(tǒng)化,運用程序化、標(biāo)準(zhǔn)化和數(shù)據(jù)化的手段,使組織管理各單元精確、高效、協(xié)同運行。
實施精細(xì)化管理的過程中,比較突出的障礙在于以下幾方面。
一是,中庸思維方式形成的企業(yè)文化土壤不利于精細(xì)化管理。在中國長久以來形成的人治大于法治的社會環(huán)境下,推進(jìn)精細(xì)化管理會遇到無形的阻力。精細(xì)化管理最早是工業(yè)化的產(chǎn)物,要求對于管理工作要做到制度化、格式化、程式化,強調(diào)執(zhí)行力。但是大多數(shù)企業(yè)內(nèi)的人員將管理視作藝術(shù)而非科學(xué),對于細(xì)致規(guī)范的流程缺乏認(rèn)真執(zhí)行的動力和習(xí)慣。
二是,過度強調(diào)形式,過度量化,流程設(shè)計不合理,導(dǎo)致效率反而降低。精細(xì)化管理需要細(xì)化的流程來保障,但是如果設(shè)計的流程過于細(xì)致,過于依賴數(shù)字來進(jìn)行量化管理,那么就會從科學(xué)性走向另一個極端。數(shù)字并不能表現(xiàn)出所有的問題,對數(shù)字的追求更不能解決所有的管理問題。精細(xì)化管理在提高管理水平和質(zhì)量的同時,也會增加企業(yè)管理的復(fù)雜程度,如果超過一定的界限,就會適得其反。
三是,對流程設(shè)計的要求很高,如果流程設(shè)計的可操作性不強,執(zhí)行環(huán)節(jié)就難以推進(jìn)。精細(xì)化管理對于流程的設(shè)計和重組提出了很高的要求,一個看起來完美的流程設(shè)計也許存在可操作性不強的硬傷,而能夠得到較好執(zhí)行的流程設(shè)計往往并不是無可挑剔的。也就是說,流程設(shè)計需要的方案并不是“可能最好的”,而是“最好可能的”。這實際上是一個很高的要求,要充分立足于企業(yè)現(xiàn)狀,透徹分析企業(yè)問題。
進(jìn)行精細(xì)化管理首先要強化相關(guān)的理念,培養(yǎng)一支專業(yè)的職業(yè)化團(tuán)隊,形成重視規(guī)范的企業(yè)核心理念。精細(xì)化管理需要由職業(yè)經(jīng)理人式的思維方式來構(gòu)建企業(yè)文化,通過組織設(shè)計、績效管理等手段來監(jiān)督和督促精細(xì)化管理的實現(xiàn),并且形成一個嚴(yán)格的執(zhí)行體系。
其次,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程是精細(xì)化管理的基礎(chǔ),業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的目標(biāo)是以最少的資源投入,獲取最大的產(chǎn)出效率,在各個環(huán)節(jié)和模塊之間,做出系統(tǒng)最優(yōu)的組合。通過業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化,控制管理費用,降低不必要的成本支出。房地產(chǎn)公司的業(yè)務(wù)流程應(yīng)當(dāng)充分考慮房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的特點,這里可以運用的工具是業(yè)務(wù)流程價值鏈分析模型,針對性地找出企業(yè)價值鏈增值大的環(huán)節(jié),進(jìn)行鞏固和加強,分析和優(yōu)化流程。
再次,項目管理信息化也是實現(xiàn)精細(xì)化管理的一個重要手段。如果為核心業(yè)務(wù)搭建一個信息化平臺,資源就會得到更好的整合,對節(jié)點的控制會更為科學(xué)有效。項目運營管理系統(tǒng)可以有效提高管理的集約性,在項目管理的各個環(huán)節(jié)借助于信息化平臺提升精細(xì)化管理的水平。
最后,精準(zhǔn)營銷也是精細(xì)化管理的重要體現(xiàn)。對于房地產(chǎn)公司來說,精準(zhǔn)營銷重點是兩個方面:客戶服務(wù)的精準(zhǔn)化與產(chǎn)品設(shè)計的精準(zhǔn)化。為了實現(xiàn)精細(xì)化的客戶服務(wù),需要對不同客戶進(jìn)行有效細(xì)分和研究,關(guān)注客戶服務(wù)的每一個細(xì)節(jié)。在此基礎(chǔ)上,還把精準(zhǔn)的客戶服務(wù)反映到精準(zhǔn)化的產(chǎn)品設(shè)計上。例如很多房地產(chǎn)公司都針對不同的客戶,形成了特征鮮明的產(chǎn)品系列,正是面向客戶進(jìn)行精準(zhǔn)化營銷的一種嘗試。客戶服務(wù)的精細(xì)化意味著從售前、售中、售后各個階段和過程都充分考慮客戶的需求。例如,當(dāng)前在房地產(chǎn)項目的設(shè)計中,普遍存在著會所的設(shè)計更多只是為了推進(jìn)銷售的問題,往往忽視了后期運營使用過程中的成本費用,設(shè)計階段也很少聽取物業(yè)管理人員的意見。在精準(zhǔn)營銷的要求下,相關(guān)問題就應(yīng)得到充分重視,客戶的聲音也應(yīng)得到充分體現(xiàn)。
圖難于其易,為大于其細(xì)。天下難事,必作于易;天下大事,必作于細(xì)。兩千多年前的古圣人老子就已經(jīng)道出了精細(xì)重要之所在。
作為一名企業(yè)退管處的普通職工,學(xué)習(xí)了《班組精細(xì)化管理》一書,對班組建設(shè)、管理有了更新的認(rèn)識,對自身素質(zhì)和修養(yǎng)有了更高的標(biāo)準(zhǔn)。
班組建設(shè)工作在企業(yè)的基礎(chǔ)管理工作中,雖然處于最末梢,但卻極其重要。抓好班組管理精細(xì)化的創(chuàng)建與創(chuàng)新,一可以大幅提升企業(yè)的管理水平;二可以打造一支高素質(zhì)的員工隊伍,從而有力促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略性目標(biāo)的實現(xiàn)。
通過這次學(xué)習(xí):我首先明白了什么是對班組的精細(xì)化管理,這是一種對班組管理的理念和技術(shù),通過規(guī)則的系統(tǒng)化和細(xì)化,運用程序化標(biāo)準(zhǔn)化和數(shù)據(jù)化的手段,使一個班組能夠在工作中更加高效精確和協(xié)同的更好,最終實現(xiàn)班組管理的專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化、信息化。這樣才能做一個合格的退管工作人員,才能更好的服務(wù)于職工。
我認(rèn)識到一個班組的精細(xì)化管理,首先要做到以下四點:精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)。
1,精.指的是目標(biāo),要求我們在工作中做到最好。
2,準(zhǔn).是信息與決定要做到準(zhǔn)且無誤,這樣才能更好的為職工服務(wù)。
3,細(xì).需要我們在班組管理工作中重視細(xì)節(jié),執(zhí)行細(xì)化。
4,嚴(yán),嚴(yán)格要求自己,糾正管理的偏差。
除了以上四點,班組管理最重要的還有一點是班組的領(lǐng)導(dǎo)人,班組長。
班組長要發(fā)揮主導(dǎo)作用,管理中不僅應(yīng)有強烈的責(zé)任感,還要有一套靈活的工作方法。引導(dǎo)班組員工發(fā)揮主體作用,只有把他們的積極性調(diào)動起來,班組精細(xì)化管理才能最終實現(xiàn)。
通過精細(xì)化的班組管理,就能確保每名職工都能熟悉自己的崗位要求,明確。
崗位職責(zé)。
掌握崗位標(biāo)準(zhǔn)使職工上崗前就清楚地知道“干什么、怎么干、干到什么程度”這樣就能形成工作有標(biāo)準(zhǔn)事事有人管的良好局面。在工作中真正做到“點點滴滴求合理細(xì)微之處見管理”全面促進(jìn)退管工作良好發(fā)展。
管理涉及企業(yè)的上上下下、大大小小、方方面面,既是核心,也是全部,是企業(yè)永恒的主題。就管理學(xué)而言,它既是門科學(xué)也是門藝術(shù)。講它是科學(xué),功夫在管上。管,依靠制度、依賴規(guī)則;制度需要明確化、規(guī)范化、嚴(yán)謹(jǐn)性?,F(xiàn)代企業(yè)的管理制度注重科學(xué)性、民主化和系統(tǒng)化;規(guī)則需要具體化、標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化、格式化,企業(yè)的生產(chǎn)運作要求制訂的規(guī)則可操作性強而實用;講它是門藝術(shù),體現(xiàn)在理上,理的精華重在人性,即人本原則。知理者,既要具天性,更離不開悟性,而悟性既不能模仿又不能移植,屬只可意會而不可言傳。一個企業(yè)能否將管理的手段運用得揮灑自如、將管理的藝術(shù)發(fā)揮得淋漓盡致,直接決定了企業(yè)能否從平庸走向杰出、能否從無名走向成功、走向卓越、走向輝煌。管理水平?jīng)Q定企業(yè)素質(zhì),企業(yè)素質(zhì)決定企業(yè)成敗??梢哉f,一個企業(yè)是否具有獨特的靈魂,就看它是否具有獨步天下的管理內(nèi)涵。管理能力無疑是企業(yè)的核心競爭力之一。
世界上精工最杰出國家之一的日本企業(yè),之所以能在世界舞臺上傲視群雄,猶若閑庭信步,它有兩大法寶:創(chuàng)新與管理。
精細(xì)化管理最早就是由日本企業(yè)在20世紀(jì)的50年代提出來的,豐田的“精益”思想被認(rèn)為是管理方法革新上的一個里程碑,“豐田”汽車之所以能成為世界最優(yōu)秀的品牌之一,其根源就是豐田公司的精細(xì)化管理。剛開始,那些世界上的汽車巨頭對豐田的想法根本不屑一顧,結(jié)果,豐田公司經(jīng)過多年的不懈努力,通過精細(xì)化管理,終于在質(zhì)量上把歐美汽車拋在身后。美國是被稱為“生活在汽車輪子上”的國家,而如今,豐田汽車在打敗美國老牌汽車巨頭制造商后,成了這個世界汽車王國的市場霸主。豐田公司的精益管理思想貫穿了企業(yè)運作的各個環(huán)節(jié),滲透在企業(yè)的血脈之中,也應(yīng)用在企業(yè)最基礎(chǔ)、最基層的生產(chǎn)現(xiàn)場。在美國的豐田汽車生產(chǎn)線上,每個員工面前都有一根繩子,一旦哪個員工發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,只要一拉繩子,整個生產(chǎn)線就會停止運轉(zhuǎn)。由此可見,日本企業(yè)的精細(xì)化管理不是隨便說說的,更不是流于形式的表面文章。
上帝并非是特別垂青強者,而是對弱者愛莫能助。在當(dāng)今,科技發(fā)展日新月異、市場競爭風(fēng)起云涌,加之居高不下的成本、日益精明的顧客,每個企業(yè)都不得不重新審視自己的管理運作之道和經(jīng)營策略,不適應(yīng)就被淘汰、不變革就會沒落、不突破就將平庸、不創(chuàng)新就無市場。
精細(xì)化管理是一種工具,也是一種理念和文化,我們需要走學(xué)習(xí)研究——實踐完善——到符合企業(yè)自身特色的精細(xì)化管理理論,這就好比馬列主義。毛澤東思想是新中國的馬列主義、鄧小平理論是具有中國特色社會主義初級階段的馬列主義,到如今科學(xué)發(fā)展觀,他也是馬列主義,是帶領(lǐng)全國各族人民走小康之路的馬列主義,他們都是適應(yīng)和符合中國特色的、與時俱進(jìn)的馬列主義。學(xué)習(xí)和運用新事物,我們不能搞照搬照抄的本本主義,也不能搞依葫蘆畫瓢的形式主義,更不能有生搬硬套、力求速成的急功主義思想。汪中求先生在《班組精細(xì)化管理》的序中曾提到:鄉(xiāng)間小道可以直接跨越到高速公路,然而管理的階段不可跨越。我們得一步步來,每一步可以快一些,但步子是不能省略的。我們很難改變?nèi)说乃季S,但可以借助職業(yè)化訓(xùn)練改變?nèi)说男袨椋ㄟ^調(diào)整行為來達(dá)到逐步調(diào)整思維的目的。我們不能省略管理的各個環(huán)節(jié)全面量化的階段,訓(xùn)練提升素質(zhì)才是改善和完善管理的必由之路。精細(xì)化管理是我國企業(yè)必須邁過的一道坎,不管是何種行業(yè),不論是哪家企業(yè)離開了精細(xì)化,要想在日趨激烈的國際化競爭中立于不敗之地,無異于緣木求魚。
毫無疑問,精細(xì)化管理注重的是細(xì)節(jié),但強調(diào)細(xì)節(jié)并不是說就不要戰(zhàn)略或是戰(zhàn)略不重要,精細(xì)化管理仍然把戰(zhàn)略看成是最重要的。戰(zhàn)略決定企業(yè)的命運、決定企業(yè)的發(fā)展方向,但再好的戰(zhàn)略也必須要落實到每個細(xì)節(jié)的執(zhí)行上,因此,戰(zhàn)略決策也要細(xì)節(jié)、分解才能保證得到有效的執(zhí)行。戰(zhàn)略若不進(jìn)行量化、細(xì)化、具體化,就容易讓人感到抽象和空洞,不切實際、不著邊際,最后就沒有什么指導(dǎo)意義可以遵循,更談不上如何去很好的執(zhí)行。所以,戰(zhàn)略要從細(xì)節(jié)中來,到細(xì)節(jié)中去,戰(zhàn)略制定做得越細(xì),定位就越準(zhǔn),目標(biāo)就越明確,可操作性就越強,效果就越好。
實施精細(xì)化管理,企業(yè)的戰(zhàn)略指導(dǎo)思想要依據(jù)企業(yè)自身的運營特色來準(zhǔn)確定位的,而不是憑空捏造、憑空想象去胡亂拿來硬套上去。
精細(xì)化管理具有科學(xué)性、創(chuàng)新性和激勵性。企業(yè)的中高層管理人員,要根據(jù)企業(yè)精細(xì)化管理的基本原理和指導(dǎo)思想,建立、健全精細(xì)化管理機制,推行和運用好精細(xì)化管理的方法與手段。要從思想認(rèn)識上調(diào)整以前單純的圍追堵截式傳統(tǒng)思維,將過去那種經(jīng)驗型、粗放型管理模式,轉(zhuǎn)變?yōu)檫m應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展,適應(yīng)新形勢需要的現(xiàn)代化管理理念,并不斷豐富企業(yè)的精細(xì)化管理內(nèi)涵。要將精細(xì)化管理作為一種企業(yè)文化運用好、保護(hù)好、維系好。企業(yè)文化對維護(hù)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展具有不可或缺少的作用和功能。好的企業(yè)文化不僅能提高職工素質(zhì),增強職工的凝聚力,把大家的思想聚合到一起,形成天衣無縫的團(tuán)體合作意識和造就無堅不摧的剛強團(tuán)隊協(xié)作精神,也有助于職工的潛能開發(fā),激發(fā)大家的積極性和創(chuàng)造性,激勵他們?yōu)槠髽I(yè)的發(fā)展目標(biāo)努力奮斗。企業(yè)實施精細(xì)化管理的最終目的,就是保證企業(yè)的安全生產(chǎn),維護(hù)企業(yè)的正常、高效運轉(zhuǎn),從而提升企業(yè)的經(jīng)營效益。
企業(yè)的每位員工既是精細(xì)化管理的對象也是精細(xì)化管理的主體,既是參與者也是實施者。只有企業(yè)每個人都參與到精細(xì)化管理之中,精細(xì)化管理才能落到實處,才能發(fā)揮出成效,這是推進(jìn)精細(xì)化管理的現(xiàn)實需要,也是內(nèi)在動力。所以,企業(yè)員工要以精益求精的態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的作風(fēng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作責(zé)任心去將自己的每一項工作做好,努力將小事做細(xì)、做實,力求出類拔萃,盡善盡美,杜絕一切麻痹思想和疏忽大意。事物是變化和運動的,要通過細(xì)致入微的調(diào)查研究分析,了解新情況尋求新方法解決新問題,只要方法對路了,問題自然就會迎刃而解。
只有這樣,企業(yè)追求的安全、生產(chǎn)目標(biāo)才有保障,經(jīng)營效益才能得以提升,企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)才保真正實現(xiàn),從而實現(xiàn)企業(yè)健康發(fā)展和逐步壯大、企業(yè)的生命得以延續(xù)。
泰羅管理的學(xué)習(xí)體會泰羅篇二十
在未來的日子里,我會一如既往地按照黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,始終保持思想上、行動上的先進(jìn)性,用自己的一言一行、一舉一動去自覺實踐黨的宗旨,為永葆我黨的生機與活力做出自己的貢獻(xiàn)。在下階段及今后的日子里,我決心進(jìn)一步加強黨的理論和知識的學(xué)習(xí),提高黨性修養(yǎng),不斷提高自己的政治思想覺悟和指導(dǎo)實際工作的能力,更加勤奮扎實的做好本職工作,永葆黨員政治本色,為社會主義建設(shè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
懷著無比激動的心情,我有幸參加了黨校預(yù)備黨員黨課培訓(xùn)班!在學(xué)習(xí)期間,我始終抱著認(rèn)真的態(tài)度參加每一次學(xué)習(xí),各位老師對黨的精辟解析,獨到的見解和大量的旁征博引,讓我在無比嘆服的同時深受鼓舞和教育,感覺自己的理論知識得到了進(jìn)一步的提高。讓我對黨組織有了更深刻的了解,讓我更加熱愛我們偉大的中國共產(chǎn)黨!作為一個預(yù)備黨員,我更加堅定了為共產(chǎn)主義奮斗終生的信念。下面我想主要談?wù)剬_大新《黨章》的學(xué)習(xí)的一點心得體會。
通過對新黨章的學(xué)習(xí),結(jié)合國家重大事件和對黨的重大決策的學(xué)習(xí)、領(lǐng)會,更加深刻地認(rèn)識到新黨章的涵義以及對我們共產(chǎn)黨員的職責(zé)要求,更加透徹領(lǐng)會到中國共產(chǎn)黨是工人階級的政黨,是中國工人階級先鋒隊組成,它由中國工人階級的先進(jìn)分子組成。中國工人階級是中國最先進(jìn)和最進(jìn)步的階級,因而成為中國革命的領(lǐng)導(dǎo)力量和社會主義的領(lǐng)導(dǎo)核心。中國共產(chǎn)黨集中體現(xiàn)了中國工人階級的階級性質(zhì),結(jié)合了中國工人階級和各族人民的優(yōu)秀分子,是中國工人階級中有共產(chǎn)主義覺悟的先鋒戰(zhàn)士。
黨章是黨的全國代表大會通過黨的最基本性的綱領(lǐng)文件,代表了全黨的根本利益和意志,集中體現(xiàn)了黨員先進(jìn)性的基本要求,是黨員和黨的領(lǐng)導(dǎo)干部必須遵守的基本準(zhǔn)則。
__大黨章修改把科學(xué)發(fā)展觀寫入黨章,要求全黨同志全面把握科學(xué)發(fā)展觀的科學(xué)內(nèi)涵和精神實質(zhì),增強貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅定性,著力轉(zhuǎn)變不適應(yīng)不符合科學(xué)發(fā)展觀的思想觀念,著力解決影響和制約科學(xué)發(fā)展的突出問題,把全社會的發(fā)展積極性引導(dǎo)到科學(xué)發(fā)展上來,把科學(xué)發(fā)展觀貫徹落實到經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展各個方面。
新黨章關(guān)于黨員的八項義務(wù)規(guī)定增加了認(rèn)真學(xué)習(xí)三個代表重要思想的內(nèi)容。將學(xué)習(xí)三個代表重要思想與學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論并列在一起,作為黨員必須履行的重要義務(wù)寫入黨章。是新黨章對黨員義務(wù)的重要規(guī)定。學(xué)習(xí)實踐三個代表重要思想,是新形勢下強化黨員的意識,增強黨的觀念、履行黨員職責(zé),保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的前提條件和根本保證。
新黨章在黨的干部一章中,對領(lǐng)導(dǎo)干部提出了新要求,雖然僅增添了六句話,卻使黨的領(lǐng)導(dǎo)干部必須具備的基本條件,更加符合時代的要求。新黨章提出了認(rèn)真實踐:三個代表重要思想,堅持講學(xué)習(xí)、講正氣、講政治。經(jīng)得起各種風(fēng)浪的考驗的政治要求,而且提出了具有共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想和中國特色社會主義堅定信念,堅持解放思想,實事求是,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新的時代要求。
通過這次對新黨章的學(xué)習(xí)和思考,對黨員應(yīng)具備的素質(zhì)、應(yīng)履行的義務(wù)、應(yīng)享有的權(quán)利、應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任有了進(jìn)一步的明了和定位,對黨員的先進(jìn)性要求有了更加清晰具體的理解,同時也看到了自己的不足,如:對黨的理論,政策,方針,學(xué)習(xí)的還不夠深入,不夠自覺;為人民服務(wù)的熱情還不夠高。在今后的學(xué)習(xí)和生活中我一定要按照黨章的規(guī)定來嚴(yán)格要求自己,克服自己的不足,發(fā)揚和保持黨的先進(jìn)性。在以后的工作和生活中還應(yīng)努力做到以下三點:
二、保持與時俱進(jìn)的精神狀態(tài),善于學(xué)習(xí),主動接受先進(jìn)文化,用先進(jìn)文化武裝自己,并在工作中不斷推動這一文化的發(fā)展和創(chuàng)新。
三、努力把堅守宗旨信念和開拓創(chuàng)新統(tǒng)一起來。黨章第一章第三條要求全體黨員還應(yīng)履行以下義務(wù):“堅持黨和人民的利益高于一切,個人利益服從黨和人民的利益,吃苦在前,享受在后,克己奉公,多做貢獻(xiàn)?!睆闹锌梢钥闯?堅持全心全意為人民服務(wù)是我們黨的宗旨,也是每一個黨員所必須堅守的信念意識。但是我們?yōu)槿嗣穹?wù)的手段,卻必須善于變化,根據(jù)形勢任務(wù)的發(fā)展需要做具體的改革,調(diào)整,變化和創(chuàng)新。我們必須把堅守宗旨信念和開拓創(chuàng)新統(tǒng)一起來,既要有全心全意為人民服務(wù)的崇高思想,更要有聯(lián)系實際,開拓創(chuàng)新的具體行動。對于從事房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)行業(yè)的我來說,就是要在認(rèn)真扎實地做好工程技術(shù)工作的同時,不斷動腦筋,想辦法,積極開拓工作新思路,提高業(yè)務(wù)水平,為國家、為人民建設(shè)更多更好的住宅來提高人民的生活水平。這樣才是更好地實踐我們黨全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨。
泰羅管理的學(xué)習(xí)體會泰羅篇二十一
《科學(xué)管理原理》主要分為兩章,科學(xué)管理的原理和科學(xué)管理的原則,闡述了科學(xué)管理原理形成的背景、目標(biāo)和基礎(chǔ);科學(xué)管理的重要性與優(yōu)越性。接下來本站小編為大家整理了泰羅的科學(xué)管理原理。
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《科學(xué)管理原理》主要分為兩章,科學(xué)管理的原理和科學(xué)管理的原則,闡述了科學(xué)管理原理形成的背景、目標(biāo)和基礎(chǔ);科學(xué)管理的重要性與優(yōu)越性;科學(xué)管理原理的具體思想和方法;最后給出科學(xué)管理的定義?!爸T種要素——不是個別要素——的結(jié)合,構(gòu)成了科學(xué)管理,它可以概括如下:科學(xué),不是單憑經(jīng)驗的方法。協(xié)調(diào),不是不和。合作,不是個人主義。最高的產(chǎn)量,取代有限的產(chǎn)量。發(fā)揮每個人最高的效率,實現(xiàn)最大的富裕?!?/p>
《科學(xué)管理原理》是通過系統(tǒng)化、科學(xué)化的管理方法解決工作效率低下的問題。正如泰勒的定義,這套理論的內(nèi)在邏輯是,雇員和雇主利益具有一致性,除非實現(xiàn)雇員財富最大化,否則不可能永久地實現(xiàn)雇主的財富最大化,而財富最大化只能是生產(chǎn)率最大化的結(jié)果。因此可以利用這種絕對的一致性來充分調(diào)動工人的積極性,通過管理人員和工人親密無間的、個人之間的協(xié)作,用科學(xué)的方法培訓(xùn)和發(fā)掘雇員的技能來提升個人工作效率,達(dá)到提高生產(chǎn)率,同時滿足工人的高薪酬,雇主的低產(chǎn)品工時成本這一目標(biāo),實現(xiàn)雙方的利益最大化。這其中包含三個重要的步驟,首先要通過調(diào)查研究將動作規(guī)則和作業(yè)條件進(jìn)行優(yōu)化完善,形成一套高效的工作方法;接著管理人員將這套方法傳授給工人,對其進(jìn)行專業(yè)、科學(xué)的培訓(xùn);管理人員要和工人親密交流、密切合作將科學(xué)高效的方法運用在工作當(dāng)中,用科學(xué)的方法替代工人的主觀經(jīng)驗和臆斷。在這個過程當(dāng)中管理人員和工人各自承擔(dān)自己的職責(zé),而不是由工人承擔(dān)大部分任務(wù),事實上管理人員應(yīng)當(dāng)承擔(dān)起那些工人無法勝任的任務(wù)。
受制于當(dāng)時的經(jīng)濟(jì)社會背景,科學(xué)管理原理的思想和方法雖然很簡單,現(xiàn)在看來有很多局限,比如僅僅運用于個體工人提高效率而缺乏作為企業(yè)整體的方法指導(dǎo),僅僅用利潤來衡量雇主和雇員的利益,但是其解決當(dāng)時工作效率低下問題的目標(biāo)無疑是圓滿達(dá)成。
從《科學(xué)管理原理》的全部內(nèi)容中可以體現(xiàn)出這樣一些管理思想,如:專業(yè)分工思想,一方面是工人的勞動分工;另一方面是管理的分工;最優(yōu)化思想,指企業(yè)生產(chǎn)過程的最優(yōu)化,即在標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)條件下,尋求一種最優(yōu)的工作方法,以達(dá)到最優(yōu)的生產(chǎn)效率;標(biāo)準(zhǔn)化思想,把科學(xué)的方法和條件形成管理的要求,從而使管理得以順利實施,這些專業(yè)化、最優(yōu)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想都反映了一切社會化機器生產(chǎn)普遍的客觀要求。而對于人性的假設(shè)方面,則反映出“經(jīng)濟(jì)人思想”,泰羅認(rèn)為人的行為動機是為了追求個人的經(jīng)濟(jì)利益,企業(yè)主的欲望是追求最大的利潤,工人的欲望是追求最高的工資,同時他還認(rèn)為“人的天性趨向于輕松隨便,普通人(無論從事哪種職業(yè))都趨向于不慌不忙的干活”,泰勒認(rèn)為,工人磨洋工的重要原因之一是付酬制度不合理,計時工資不能體現(xiàn)按勞付酬,干多干少在時間上無法確切的體現(xiàn)出來;他認(rèn)為,要在科學(xué)地制定勞動定額的前提下,采用差別計件工資制來鼓勵工人完成或超額完成定額!從而提高勞動生產(chǎn)率。
管理所一直追求的目標(biāo),是人們的自覺性、責(zé)任心和主動性的形成。可是,管理似乎沒有達(dá)成這樣的目標(biāo),相反,物質(zhì)生活不斷提高的人們卻對管理中的各種刺激越來越麻木。管理自己進(jìn)入了一個怪圈:用于刺激人們積極性的投入越來越大,所產(chǎn)生的肌理效果越來越差。這也是泰勒當(dāng)時就要解決的問題,至今還存在著。管理的手段與目的一直處于一種分裂境地,如今,我們必須在手段與目的的統(tǒng)一中尋找管理的出路和真正的管理革命。人是萬物之靈,人天生就是主體而不是工具。在人們急功近利的動機驅(qū)動下,為了經(jīng)濟(jì)發(fā)展的目標(biāo),將人異化成了管理實現(xiàn)目標(biāo)的工具和整個企業(yè)運作的一個零部件。這是違背人性的,也正如泰勒所說,這樣的管理不是在解放生產(chǎn)力,而是反生產(chǎn)力的。泰勒的科學(xué)管理思想并沒有被當(dāng)時短見的管理者完全理解和付諸行動,但是心理的革命為行為科學(xué)的誕生播下了種子。泰勒的實際貢獻(xiàn)是:用技術(shù)解放了生產(chǎn)力,用思想為行為科學(xué)的誕生提前放起了“喜炮”。
泰勒的《科學(xué)管理原理》掀起了一場企業(yè)管理的革命,使得西方19世紀(jì)末20世紀(jì)初的早期工廠管理實踐向科學(xué)管理邁進(jìn)了一大步,泰勒在管理發(fā)展史上做出了巨大的貢獻(xiàn)。美國著名管理大師彼得·杜拉克這樣說道:“泰勒的思想是及聯(lián)邦憲法之后,美國對西方思想所作出的最之久的一項貢獻(xiàn)?!?/p>
從《科學(xué)管理原理》的全部內(nèi)容中可以體現(xiàn)出這樣一些管理思想,如:專業(yè)分工思想,一方面是工人的勞動分工;另一方面是管理的分工;最優(yōu)化思想,指企業(yè)生產(chǎn)過程的最優(yōu)化,即在標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)條件下,尋求一種最優(yōu)的工作方法,以達(dá)到最優(yōu)的生產(chǎn)效率;標(biāo)準(zhǔn)化思想,把科學(xué)的方法和條件形成管理的要求,從而使管理得以順利實施,這些專業(yè)化、最優(yōu)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想都反映了一切社會化機器生產(chǎn)普遍的客觀要求。而對于人性的假設(shè)方面,則反映出“經(jīng)濟(jì)人思想”,泰羅認(rèn)為人的行為動機是為了追求個人的經(jīng)濟(jì)利益,企業(yè)主的欲望是追求最大的利潤,工人的欲望是追求最高的工資,同時他還認(rèn)為“人的天性趨向于輕松隨便,普通人(無論從事哪種職業(yè))都趨向于不慌不忙的干活”,泰勒認(rèn)為,工人磨洋工的重要原因之一是付酬制度不合理,計時工資不能體現(xiàn)按勞付酬,干多干少在時間上無法確切的體現(xiàn)出來;他認(rèn)為,要在科學(xué)地制定勞動定額的前提下,采用差別計件工資制來鼓勵工人完成或超額完成定額!從而提高勞動生產(chǎn)率。
管理所一直追求的目標(biāo),是人們的自覺性、責(zé)任心和主動性的形成??墒?,管理似乎沒有達(dá)成這樣的目標(biāo),相反,物質(zhì)生活不斷提高的人們卻對管理中的各種刺激越來越麻木。管理自己進(jìn)入了一個怪圈:用于刺激人們積極性的投入越來越大,所產(chǎn)生的肌理效果越來越差。這也是泰勒當(dāng)時就要解決的問題,至今還存在著。管理的手段與目的一直處于一種分裂境地,如今,我們必須在手段與目的的統(tǒng)一中尋找管理的出路和真正的管理革命。人是萬物之靈,人天生就是主體而不是工具。在人們急功近利的動機驅(qū)動下,為了經(jīng)濟(jì)發(fā)展的目標(biāo),將人異化成了管理實現(xiàn)目標(biāo)的工具和整個企業(yè)運作的一個零部件。這是違背人性的,也正如泰勒所說,這樣的管理不是在解放生產(chǎn)力,而是反生產(chǎn)力的。泰勒的科學(xué)管理思想并沒有被當(dāng)時短見的管理者完全理解和付諸行動,但是心理的革命為行為科學(xué)的誕生播下了種子。泰勒的實際貢獻(xiàn)是:用技術(shù)解放了生產(chǎn)力,用思想為行為科學(xué)的誕生提前放起了“喜炮”。
泰勒的《科學(xué)管理原理》掀起了一場企業(yè)管理的革命,使得西方19世紀(jì)末20世紀(jì)初的早期工廠管理實踐向科學(xué)管理邁進(jìn)了一大步,泰勒在管理發(fā)展史上做出了巨大的貢獻(xiàn)。美國著名管理大師彼得·杜拉克這樣說道:“泰勒的思想是及聯(lián)邦憲法之后,美國對西方思想所作出的最之久的一項貢獻(xiàn)?!?/p>
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