工作或?qū)W習(xí)一段時間后，總結(jié)是必不可少的一環(huán)，可以發(fā)現(xiàn)問題并改進。在寫總結(jié)時，我們可以先回顧所學(xué)知識的重點和難點，梳理出自己的理解。在寫總結(jié)時，可以參考這些范文的結(jié)構(gòu)和思路，進一步提升寫作水平。
發(fā)展部工作總結(jié)篇一
三月份既是兩會召開之月，學(xué)習(xí)雷鋒之月，也是咱們開學(xué)之月，綜合治理之月。本月各項工作已逐步展開了，我部將以此為契機，按照學(xué)工處和校團委以及心理健康中心領(lǐng)導(dǎo)的要求，以飽滿的熱情，十足的干勁，努力開展好以下幾項工作：
一、常規(guī)方面：
1.我們始終堅持每周的例會如期召開，各分院的上月工作總結(jié)和本月工作計劃按時上交，與分院干部干部積極溝通，發(fā)現(xiàn)工作的不足，并及時進行調(diào)整,將工作盡我們所能做到最好。
2.每周周末按時安排相關(guān)人員到心理健康中心咨詢室值班。
3.對于總院12級部員每周如期開一次例會，了解他們的最近動向，布置相關(guān)任務(wù)，并要求他們每周五之前交一次本周小結(jié) 。
4.組織各分院心理發(fā)展部結(jié)合本院實際開展一些心理健康方面的活動并及時與心理健康中心聯(lián)系，協(xié)調(diào)開展工作。
5.鑒于目前某些部員有些懈怠的現(xiàn)象，有針對性的對他們進行談話，了解具體原因，并制定新的考核制度，以規(guī)范他們的行為，使之精力盡快回到學(xué)生會中來。
二、活動方面：
1.配合和參與學(xué)工處和校團委以及心理健康中心領(lǐng)導(dǎo)組織的各項活動，積極完成上級交給的任務(wù)。
2.根據(jù)心理健康中心李主任的要求，組織各個分院副部以上的干部做好心理素質(zhì)拓展比賽的一些初步準備工作。
3.擇時組織部門進行一些戶外活動，增進內(nèi)部友誼與團結(jié)協(xié)作精神。
三、內(nèi)部建設(shè)方面：
鑒于剛剛開學(xué)，各項工作面臨著更新，為了進一步規(guī)范我部的制度，提高我們部門的辦事效率，使各項工作高效、有序，我們部將開展以下工作：
1.制定《心理發(fā)展部管理制度》和《心理發(fā)展部考核制度》，使各項工作進一步規(guī)范化、制度化。
2.完善心理發(fā)展部宣傳欄，增加了同學(xué)們對心理發(fā)展部及工作的了解，提高了心理發(fā)展工作的影響力。
這一個月注定是一個忙碌之月，天漸漸變暖了，我們的熱情也會隨之高漲。新年新氣象，我們的部門也將煥然一新。我們堅持，我們努力，我們將懷著飽滿的熱情，堅持在學(xué)工處、校團委、心理健康中心以及團委學(xué)生會主席團的領(lǐng)導(dǎo)下，努力將本部門各項工作開展的更好！
隨著春天的腳步，時間的流逝，我們共同走過了三月。從整體上看，在學(xué)生會老師和同學(xué)的共同努力下，各項工作都按計劃的實行，各方面表現(xiàn)較好。尤其是三月末，生活部搞了“陽光宿舍”活動，我們受益匪淺，這項活動，增強了學(xué)生的集體榮譽感，加大了環(huán)境衛(wèi)生的管理力度，使學(xué)生養(yǎng)成了如何更好的學(xué)習(xí)生活的好習(xí)慣。
一：陽光宿舍大賽：
在全系同學(xué)們的積極配合下，陽光宿舍大賽順利進行。各參賽寢室?guī)е枬M的激情積極地裝飾自己的寢室，展示自己的陽光，朝氣。
為了更好地進行寢室評分，生活部制定了較為完整合理的評分體系。活動本著“公開，公平，公正”的原則，評分老師和學(xué)生會干部對各參賽寢室進行了評比。在評比過程中，他們認真聆聽同學(xué)們關(guān)于各自構(gòu)思的詮釋，并給予他們稱贊與鼓勵。
在這次活動中，同學(xué)們給予了極大的熱情，積極地對寢室進行了以書畫人生、溫馨浪漫的家、人與自然等為主題的設(shè)計，突出了礦業(yè)工程系學(xué)院的風(fēng)采。同時此次活動在一定程度上啟發(fā)了同學(xué)們創(chuàng)造思維，培養(yǎng)了大家良好的生活習(xí)慣，鍛煉了大家的審美能力，使同學(xué)們更加熱愛集體、熱愛生活，關(guān)注自己的生活環(huán)境。給自己創(chuàng)造了一個溫馨的生活空間。通過這次活動，使全體同學(xué)更加注重寢室文明，更加熱愛自己的寢室，能為同學(xué)們的生活環(huán)境做出一定的`努力更使生活部的每一成員感到欣喜。
二．每周的檢查宿舍衛(wèi)生：
本月我們生活部在檢查寢室的日常工作中表現(xiàn)良好。生活部的禮貌有口皆碑，我們也一直以此為傲并努力保持和提高。禮貌是生活部最基本的準則，我們會在日后的工作中一以貫之。努力做到在和各個寢室有效溝通的同時使她們感受到我們謙遜的態(tài)度，和諧處理好與各個寢室的關(guān)系，并且嚴格按照標準提醒她們努力改善寢室衛(wèi)生條件。
三．部門會議：
這個月里，我們生活部的部門會議依舊如往常。每個周四在部門會議里對好的工作進行表揚及對存在的問題進行反思。每一次部門會議都能及時解決生活部存在的一些不足使生活部日臻完善。同時每一次的部門會議中，老師及主席團也用心良苦的對我們提出許多好的忠告，不僅是在工作方面，也同時教我們?yōu)槿颂幨乐?。生活部的部門會議嚴肅但不失溫馨，它有效的把我們凝聚成一個團結(jié)的整體！
在本期工作中，我們始終以一種朝氣蓬勃的姿態(tài)去面對每一件事情，我們有過挫折，但我們也堅強的走過來了，我們有過歡喜，但我們并不以此為傲，我們將再接再厲，為全系的衛(wèi)生工作付出自己的一份力量。
礦業(yè)工程系生活部
發(fā)展部工作總結(jié)篇二
職業(yè)發(fā)展部，作為本學(xué)年新成立的部門，在學(xué)院各領(lǐng)導(dǎo)、老師、學(xué)生會主席團的指導(dǎo)與帶領(lǐng)下，在本學(xué)期基本完成了部門的工作，達到了預(yù)期的目標。現(xiàn)將部門情況總結(jié)如下：
職業(yè)發(fā)展部是一個以協(xié)助大四學(xué)生完成就業(yè)工作，服務(wù)企業(yè)進校園招聘，宣傳就業(yè)創(chuàng)業(yè)知識為職能的團委、學(xué)生會部門，部門根據(jù)實際工作需要情況設(shè)有部長一名，委員五名。在部門成員的努力與協(xié)作下，職業(yè)發(fā)展部迅速成長，部門各成員的綜合能力得到了不斷地提升，部門凝聚力也不斷增強。
二、完成的主要工作。
（一）、注重自身建設(shè)，加強部門管理。為促進部門自身建設(shè)、加強部門管理，部門組織召開了多次部門會議，對工作進行了分工與部署，領(lǐng)導(dǎo)部員對學(xué)生會工作和部門工作進行了學(xué)習(xí)。
（二）、2012年11月組織舉行物電學(xué)院創(chuàng)業(yè)就業(yè)宣傳教育月活動，活動為期一個月。11月7日，活動的啟動儀式在基礎(chǔ)物理實驗中心106舉行。在本次活動中，我部共組織了五場專題講座，邀請到學(xué)校創(chuàng)業(yè)就業(yè)指導(dǎo)中心老師和社會企業(yè)人士參加。
（三）、傳播就業(yè)信息組織招聘會。為了進一步大四同學(xué)和招聘企業(yè)，我部門共組織接待了如羅森博格、正大等大小型企業(yè)共30多家在我院的招聘會。在招聘會上，部門成員認真布置會場，維護現(xiàn)場秩序，不僅自己的到了較充分的鍛煉，也給企業(yè)留下了良好的印象。
（四）、負責(zé)協(xié)助其他部門工作。在我院組織的多項大型活動中，如“紙飛機”大賽，迎新生晚會，院運會，校運會上，我部都全力配合參與。部員得到了相應(yīng)提升。
（五）、本部門與生活部組織舉辦了我院第一節(jié)師生乒乓球聯(lián)誼賽，比賽進行的井然有序，順利完成。
（六）、2013年四月中旬至五月中旬，接學(xué)校就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)中心的通知，進行了就業(yè)指導(dǎo)月的相關(guān)的工作，組織舉辦專題講座兩場。
（七）、2013年五月至六月期間，完成了2009級學(xué)生的離校工作，為學(xué)生填寫發(fā)放了三方協(xié)議等文件。
三、存在的不足和經(jīng)驗。
1、部門成員交流不夠，不利于培養(yǎng)部門凝聚力。由于制度還不夠完善，部門各項職能尚未健全。部門舉辦大型活動較少，各成員之間交流仍然不夠。部門在今后的發(fā)展中應(yīng)結(jié)合本部門特色，積極組織策劃些面向全體在校學(xué)生的大型活動，如簡歷制作大賽，公務(wù)員大賽等與就業(yè)指導(dǎo)相關(guān)的活動。通過這些活動，一定可以加強部門成員之間的溝通交流，培養(yǎng)出一支戰(zhàn)斗力強，凝聚力高的隊伍。
3、執(zhí)行力、應(yīng)變力仍然有待提高。在本學(xué)期組織的各項活動中發(fā)現(xiàn)部門成員整體的執(zhí)行力、現(xiàn)場應(yīng)變力需要進一步提高。對于安排的工作不能夠按時按質(zhì)的完成，對于突發(fā)性情況處理能力較差。因此，在今后的工作中，應(yīng)加強實踐，善于總結(jié)經(jīng)驗，增強部門成員的綜合能力和素質(zhì)。
4、與老師的交流不通暢，導(dǎo)致老師有些工作未發(fā)布給部門來做，導(dǎo)致部門有一段時間過于平靜。出現(xiàn)無事可做的狀態(tài)。
時光荏苒，2012~2013學(xué)年的工作即將結(jié)束，在這一年里，我們的隊伍在一次次的歷練中逐漸成長，我們每一個人逐漸成熟?？傮w上說，2012~2013學(xué)年各項工作均得到較好的完成，部門在不斷的發(fā)展中前進，同時，我們也存在一些不足之處仍需我們繼續(xù)努力去克服，多與老師溝通，多余其他兄弟部門配合是我們以后需要注意的問題。相信在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、老師、主席團的帶領(lǐng)下，我部門在今后的工作中我們能取得更多更好的成績。
團委、學(xué)生會職業(yè)發(fā)展部。
二零一三年十月八日。
發(fā)展部工作總結(jié)篇三
時光荏苒，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間，又是一年的年終，也是新一年的開始。光陰似箭，轉(zhuǎn)眼在保險公司迎來了第二個春天，轉(zhuǎn)眼已由新員工變成了老員工。翻看這一年來的工作，回顧著這忙碌、充實而又緊張、愉快的一年?；厥讀x的工作。有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛。也有困難和挫折時惆悵。下面就是一年來的主要工作簡要總結(jié)：
一年來，我們緊跟公司戰(zhàn)略部署、把握主動、明確目標、扎實措施、合力攻堅、強勢奮進的一年。在這一年里，我們緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心，與時俱進，勤奮工作，務(wù)實求效，文明服務(wù)，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的各項工作。
為深入貫徹公司做強戰(zhàn)略，全面實現(xiàn)公司合規(guī)經(jīng)營、風(fēng)險控制、提高效益，加強理賠基礎(chǔ)管理，規(guī)范理賠操作實務(wù)，優(yōu)化理賠處理流程；領(lǐng)導(dǎo)多次安排組織學(xué)習(xí)專業(yè)理論，法律法規(guī)，條款要例等專業(yè)知識的培訓(xùn)，讓我們掌握到更多的專業(yè)知識，為我們的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
進公司以來一直從事結(jié)案崗的我，十一月份已被轉(zhuǎn)為從事了檔案管理。雖然新工作分項復(fù)雜，有些瑣碎凌亂。對我，確實是全新的'挑戰(zhàn)。不過經(jīng)過這段時間的奮斗，在實際工作中，只要有強烈的責(zé)任心，積極嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，一切都不是問題。檔案管理崗現(xiàn)對于我來說，已是得心應(yīng)手了。完成本職工作后，如果有需要的時候還會去協(xié)助結(jié)案崗。
在工作上，我嚴格要求自己，確保工作的順利進行。做到敬業(yè)愛崗，格習(xí)職守，以務(wù)實的工作作風(fēng)，堅定的思想信念；飽滿的工作熱情，較好地做好自己本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。最后正視自己的缺點，在不斷學(xué)習(xí)中進步，不斷向前輩、同事請教學(xué)習(xí)，來彌補自身的不足，對實際問題的處理，使自己從中學(xué)到更多的東西，積累一些處理問題的經(jīng)驗。
總之，自己在以后的工作中要加倍努力，一定聽眾領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動地工作，好好學(xué)習(xí)保險理論和業(yè)務(wù)知識，為公司的再次創(chuàng)業(yè)做出應(yīng)有的貢獻。
回顧歷史展望未來，明天總是充滿著希望。我們這個朝氣蓬勃的團隊同年輕的天安保險公司一起成長，共同奮斗，一定能實現(xiàn)公司的目標和個人的理想，一定能！
發(fā)展部工作總結(jié)篇四
20xx年一年來，中國人壽保險股份有限公司中山分公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進展，率先在全省突破保費收入xx萬元大關(guān)。今年，我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務(wù)，各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作，談?wù)勥@一年來的成績與不足。
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務(wù)實求效，勇爭一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心，進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻。
全方面加強學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命，公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此，我十分注重保險理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強烈的.責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓，并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓(xùn)計劃，加強領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè)。
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入，這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，才能出成績、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作：
1、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務(wù)，制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點，部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后，我本著“事事落實，事事督導(dǎo)”的方針，通過加強過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來，我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動，組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗，提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點放在學(xué)習(xí)保險理論、展業(yè)技巧的知識上，并且強調(diào)對團隊精神的培育。學(xué)習(xí)促進了各個團隊自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。
3、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標，全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
除了業(yè)務(wù)管理工作，我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點，在原有車輛保險的基礎(chǔ)上，我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入，真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力，我部全年完成保費收入9009549。94元，其中車險保費8250160。xx元，非車險業(yè)務(wù)759389。82元，滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。
由于工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時，統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質(zhì)量；處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。
總之，一年來，我嚴于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴格的制度規(guī)范，在我的帶領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以“誠信為先，穩(wěn)健經(jīng)營，價值為上，服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運作，取得了很大成績。
發(fā)展部工作總結(jié)篇五
賀迎。
在剛剛過去的一個學(xué)期中，經(jīng)過層層選拔考驗，我非常榮幸的成為了社團聯(lián)合會培訓(xùn)發(fā)展部中的一員，作為一名大一新人，能夠和培訓(xùn)發(fā)展部中所有優(yōu)秀的學(xué)長學(xué)姐們一起共事，學(xué)習(xí)經(jīng)驗、提高能力，對我來說是一件非常幸運的是事情。
培訓(xùn)發(fā)展部作為社團聯(lián)合會的一個重要組成部分，負責(zé)社團發(fā)展中軟件的發(fā)展進步的監(jiān)督指導(dǎo)工作，領(lǐng)導(dǎo)社團更好的發(fā)展生存下去。在學(xué)期伊始，我和其他幾位新人負責(zé)對于社團納新成果的調(diào)查工作。通過卷面問答統(tǒng)計，得到了較為準確的數(shù)據(jù)，對于同學(xué)們對社團的認識，對加入社團的考慮以及各個社團本身的新引力都有了進一步明確的認識。社團作為大學(xué)校園文化的重要支撐力量，起到了豐富校園文化，豐富大學(xué)生課外生活，提高校園軟實力綜合質(zhì)量等重要作用，所以社團發(fā)展的好與壞是極其重要的，而我們的職責(zé)正是努力引導(dǎo)各個社團走上正軌，正規(guī)化、全面化的健康發(fā)展。
在調(diào)查活動結(jié)束后，根據(jù)統(tǒng)計結(jié)果，在部長的帶領(lǐng)下，我們舉辦了社團培訓(xùn)大會，對于社團中的每個部門都做了全面的培訓(xùn)。在培訓(xùn)大會上，我們請到了來自學(xué)生會各個部門的老成員，為各個社團最新納入的骨干分子進行經(jīng)驗傳授，希望他們能在最短的時間內(nèi)找到并抓住工作方向方針，更早的熟悉業(yè)務(wù)，為各個社團作出更有力、更大的幫助與貢獻。大會上，各個社團的成員也表現(xiàn)出了極高的積極性，良好的大會氛圍讓我相信我們的社團在未來的發(fā)展道路上會更加高效。在這次大會上，我有幸成為了三位主持人中的一位，負責(zé)第二場的主持工作，雖然以前做過主持工作，但主持正式會議的次數(shù)卻很少，在這次寶貴的學(xué)習(xí)鍛煉機會上，我相信我努力的發(fā)揮了自己的實力，較好的完成了任務(wù)，積累了豐富的經(jīng)驗。希望在以后的工作中，還能夠有機會擔(dān)任會議主持工作。在此次培訓(xùn)會工作期間，我深深的感受到了社團培訓(xùn)工作的好壞對于一個社團的發(fā)展是多么的重要，只有我們做好培訓(xùn)發(fā)展工作，與各個社團有著良好密切的溝通，我們才能更好的將良好的歷史傳承下去，將其中的糟粕去除，是社團永遠走在一條正確的發(fā)展道路之上。
在學(xué)期末，我們培訓(xùn)發(fā)展部開展了社團成員對所在社團的評價調(diào)查。社團最終存在的目的是豐富校園文化生活，為廣大的學(xué)生群體而服務(wù)，所以，在學(xué)期末對各個社團的滿意度調(diào)查是尤為重要的，這可以讓我們直觀清楚的看到那些社團為學(xué)生所歡迎，豐富了大家的課余生活，讓大家在課余時間的得到了鍛煉；那些社團只是徒有虛名，讓加入的成員沒有享受到應(yīng)有權(quán)利。這次工作的調(diào)查部分我們新人來主力參與，同樣以卷面問答的方式對同學(xué)們進行調(diào)查。在這次工作中，由于參與人員龐雜，于是我與各班班長協(xié)調(diào)，將任務(wù)最大的分散化，使得工作得以更高效的進行開展，最終在一天的時間內(nèi)完成了自己做負責(zé)的部分調(diào)查工作。這次工作充分的鍛煉了我的任務(wù)管理能力和協(xié)調(diào)工作能力，讓我得到了極大的鍛煉，積累了寶貴的經(jīng)驗，雖然工作辛苦，但是收獲頗豐。
學(xué)期末，考試周的來臨讓我們這些新生產(chǎn)生了較大的壓力，從未經(jīng)歷過大學(xué)考試對我們感到了茫然無措，在這時，我們培訓(xùn)發(fā)展部的學(xué)長學(xué)姐們向我們伸出了援助之手，對我們進行了詳細的考試介紹與學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，大大減輕了我們的應(yīng)考壓力，為取得好成績打下了基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí)幫扶活動，我了解到了這是我們部的一項優(yōu)良傳統(tǒng)，這也讓我感受到了無比的溫暖，對于我們這個溫馨的大家庭產(chǎn)生了濃濃的情感，希望永遠可以作為我們部堅實的一分子。
一個充實的學(xué)期已經(jīng)隨時間的逝去而結(jié)束，但通過各項鍛煉所積累的經(jīng)驗已然沉淀下來，成為了我寶貴的工作經(jīng)驗。這一學(xué)期在培訓(xùn)發(fā)展部的工作讓我獲益匪淺，展望即將到來的新學(xué)期，我充滿著信心與希望，相信自己可以獲得學(xué)習(xí)工作雙方面的成功。
發(fā)展部工作總結(jié)篇六
做了這么久的業(yè)務(wù)助理，也從中學(xué)到了不少，也了解了很多，在不斷的累積經(jīng)驗中，也從中悟出了一些做事的心得。
一、萬事開頭難。每種行業(yè)對業(yè)務(wù)助理的要求和工作性質(zhì)是一樣的。所以當(dāng)接觸到新工作的時侯，一切都要重新來過。從熟悉環(huán)境到熟悉產(chǎn)品，工作程序都需要有個過程，不過這個過程不會給你太多的時間，這都要靠自己本身的努力了。
二、溝通很重要。這幾天的工作讓我覺跟領(lǐng)導(dǎo)，同事，各個部門之間的溝通是必不可少的。溝通好了，會讓大家的工作很順利的進行，減少摩擦的發(fā)生。
三、做事的條理性。助理工作其實需要做很多繁鎖的事，而且會遇到突發(fā)的事情，這就需要對所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要分清，不能將重要的事情遺忘和耽誤。我現(xiàn)在已經(jīng)養(yǎng)成了一種習(xí)慣，每天睡覺前都要將今天或明天所要做的事都在腦子里過濾一遍。
四、時間觀念要強。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)和同事需要在規(guī)定的時間讓你把事情做完的時候，一定要遵守這個時間概念，提前做好是最好的，如不能按時做好，一定要跟別人溝通。五、超前意識。就是要把有些事想到前面去做好，就比如當(dāng)你決定明天要喝茶時，今天就提前把茶葉買好，這樣做不會手忙腳亂。
六、與客戶打交道。做銷售助理有時是需要跟客戶打交道的，這時候不能因為你的服務(wù)，使客戶對公司的產(chǎn)品和形象不滿意，讓銷售員的前期工作白做了，所以，對于處理與客戶之間的關(guān)系是非常重要的。
七、盡量把事情做得詳細一些，對后續(xù)的工作也能起到一定的幫助。助理的工作其實不是一成不變的，有時能遇到一些突發(fā)的事情，這就需要有應(yīng)對能力和經(jīng)驗了。
總之，這個暑假我算是沒有白過吧。所有的一切盡有自己體會。
xx年即將結(jié)束，我對自己的工作做出以下總結(jié)。希望在新的一年里能有更快的提高，把工作做得更好。
訂單：客戶口頭或郵件下訂單后，第一時間通知業(yè)務(wù)有接到客戶訂單再進行核對，核對報價和客戶訂單單價是否一致，若有變更再通知業(yè)務(wù)，并跟客戶進行確認，之后確認物料規(guī)格型號，包裝數(shù)量及交期。
確認ok后，入系統(tǒng)告知采購部門，并讓采購盡快回復(fù)到貨時間，以方便規(guī)劃能有足夠的時間出貨!
在訂單下到采購部門這中間很有可能客戶還會進行訂單的更改，如訂單已下，有取消訂單，增加數(shù)量或一系列的情況下一定要做到第一時間通知到業(yè)務(wù)，再跟業(yè)務(wù)溝通看是否有更好的方式進行處理。
跟進到貨情況，到貨的數(shù)量，追蹤采購訂單交期是否可以在客戶要求的日期內(nèi)到貨ok。
出貨：快遞出貨以后把單號以及到貨時間告訴客戶，中間跟蹤快遞直到貨到客戶地點并簽收。
客戶樣品，接客戶樣品單后，寫內(nèi)部樣品申請單給孫生簽字審核，將已簽字的樣品單交予采購，再給倉庫進行備樣!
對賬，按客戶要求進行月份對賬：根據(jù)系統(tǒng)做好發(fā)票，再引單做好例月的對賬單給客戶進行對賬。含稅，未稅賬單要分明。發(fā)對賬單給客戶后要進行跟蹤并要求客戶回傳賬單，以備請款之需!
通過對業(yè)助工作的日常管理，基本上熟悉了公司的運作程序流程，掌握了公司系統(tǒng)操作的過程。雖然xx年有所收獲，但是自身的不足之處也暴露無疑，原由于自己參加工作時間比較短，自身經(jīng)驗和處事能力、人際關(guān)系方面都需要全面提高?！叭诵斜赜形?guī)煛?，我會虛心向領(lǐng)導(dǎo)和各位同事請教相關(guān)問題。我的不足：
1.雖然年輕充滿干勁，但是經(jīng)驗缺乏，在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。
2.與客戶溝通方面，還缺乏主動與他們溝通和交流的積極性。與客戶交流，言辭較生硬，不善于有效的表達，感覺整個人放不開。這些個人因素直接影響到了工作的效果。
3.粗心，素嚴重影響了我日常工作完成的效率。
以上這些缺點和弱點都是致命的，所以在今后的工作和生活中，必須積極改正自身缺點，廣泛汲取經(jīng)驗，努力提高業(yè)助素質(zhì)，在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己專業(yè)知識和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)。并以高標準要求自己，不斷學(xué)習(xí)，讓自己能夠成為一名合格的助理。
追求和期望：
工作上：1，從工廠到公司，本人一直都是不太滿足于現(xiàn)況的，很多時候都迫使自己要學(xué)得更多，要不斷擴大自己的知識面。喜歡挑戰(zhàn)和超越自我，所以工作中也想要有更多的機會展現(xiàn)自我!同時也希望工作能夠得到肯定。2，加強對產(chǎn)品全方面的了解，做到能更好的掌握產(chǎn)品知識。
3.自身：要廣泛吸取工作經(jīng)驗，主動并積極與客戶溝通。豎立自身的自信心，保持良好，積極的心態(tài)，努力提高業(yè)助素質(zhì)?？朔陨淼娜毕?，使工作可以更有成效的完成!
發(fā)展部工作總結(jié)篇七
轉(zhuǎn)眼間，充滿機遇與挑戰(zhàn)的20xx年已經(jīng)過去，我們迎來了嶄新的20xx年，在這一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事幫助下，工作的各方面有一定的進步，同時我深深的感到：作為“金鵬人”、“廣告人”有種深厚而濃烈的感情。
我于20xx年xx月份到公司，20xx年下半年按照領(lǐng)導(dǎo)的指示負責(zé)金鵬圖語廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展部的工作，任部門經(jīng)理。六個月以來，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同仁的支持下，工作上取的了一定的成績。在此將20xx年主要的工作情況述職如下：
金鵬圖語廣告全年計劃完成銷售額xx元；實際完成xx元，未完成全年銷售計劃。
20xx年，廣告公司的工作是“以天鴻項目為主，積極拓展新的營銷業(yè)務(wù)工作”。在天鴻項目上，業(yè)務(wù)發(fā)展部協(xié)助公司完成天鴻項目二期的各項工作，主要有：天鴻二期的認籌、天鴻凱旋城“理查德·克萊德曼”演奏會、天鴻房展會、天鴻上海展會、天鴻招遠分銷處等工作。其他項目工作主要有：招商銀行離岸業(yè)務(wù)推介會等各項工作，東山、向陽辦事處圖冊的設(shè)計、區(qū)政府圖冊的設(shè)計與制作、酒業(yè)公司經(jīng)銷商會、海爾紐約人壽xx年頒獎晚會、百年電力手提袋、區(qū)政府軟件發(fā)布會、職業(yè)學(xué)院圖冊、蓬萊海關(guān)關(guān)慶十周年、山海云天開盤等。
同時積極參加集團及公司組織的培訓(xùn)，對管理大綱、公司規(guī)章制度、房地產(chǎn)基本知識、電話營銷、媒介營銷、商務(wù)禮儀等有了較深刻的理解和掌握，從而提升了工作能力，豐富了經(jīng)驗，開闊了視野，對公司的企業(yè)文化及經(jīng)營理念有了更進一步的認識。20xx年，我在日常工作中逐漸的掌握了各種活動的組織、操作流程及現(xiàn)場布置，以及活動所能涉及的每一個細節(jié)，提高了在活動方面專業(yè)知識和有效經(jīng)驗，也真正的體會到“為客戶創(chuàng)造價值”的分量，但是，作為業(yè)務(wù)發(fā)展部的經(jīng)理，所需要掌握的知識面和操作經(jīng)驗既廣且雜，這是我自身存在的不足，需要繼續(xù)強化學(xué)習(xí)力和積累管理工作經(jīng)驗。
廣告公司在煙臺是一競爭激烈而且不成熟的行業(yè)，存在操作透明度高、價格競爭的初級市場狀況，對于我司的業(yè)務(wù)產(chǎn)生了較大影響。20xx年，業(yè)務(wù)發(fā)展部在拓寬外協(xié)單位的同時，不斷提升自己的專業(yè)水平及對客戶服務(wù)的產(chǎn)品質(zhì)量，并建立并執(zhí)行“提醒式”服務(wù)系統(tǒng)，在一定的程度上，有效的遏制價格競爭的趨勢。
但是，在廣告業(yè)業(yè)務(wù)和操作透明度越來越高的前提下，公司多次出現(xiàn)活動方案被“套”的現(xiàn)象和丟單的現(xiàn)場，由此我加強學(xué)習(xí)關(guān)于印刷及活動的相關(guān)知識，盡可能的了解這個領(lǐng)域的所有問題，完善自身的素質(zhì)，在專業(yè)知識上領(lǐng)先于其他的廣告公司，為公司樹立良好的企業(yè)形象。
廣告公司的工作比較復(fù)雜，特別是活動方面，需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作比較多，在這些工作中我注重與設(shè)計、各個外協(xié)單位的建立融洽的關(guān)系，以便于開展工作。加強自身的執(zhí)行力，提高工作效率。作為業(yè)務(wù)發(fā)展部經(jīng)理，由于對外合作的工作較多，接觸的事務(wù)比較復(fù)雜，要順利完成工作，提高工作效率，就必須堅守工作流程和公司的各項規(guī)定，違反制度的事情堅持不做，只要做到這一點，才能稱得上是為公司負責(zé)、為部門負責(zé)，更是為自己負責(zé)。
回顧這半年的工作中自己發(fā)現(xiàn)還有很多的不足與缺憾：首先，在工作中由于經(jīng)驗不足，工作方法過于簡單，在處理一些問題上不夠冷靜、沉著。其次，在業(yè)務(wù)理論水平和管理能力上還有待于進一步提高。再次，廣告專業(yè)知識方面，需要大量的學(xué)習(xí)的充實完善自己的知識庫。這些不足，有待于下步的工作中加以改進和學(xué)習(xí)。在20xx年的工作中，我決心做到：首先，我要加強學(xué)習(xí)專業(yè)知識，學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，使自己的全面素質(zhì)上升一個新的層次。
其次，加強責(zé)任與危機意識，提高完成工作的標準。為公司的新年度的工作再上新臺階，更上一層樓貢獻自己的力量。再次，廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展的主流方向，一直懸而未決，成為業(yè)務(wù)發(fā)展的一個桎梏，解決廣告公司發(fā)展方向是09年工作的重中之中。這也將是完成公司全年計劃利潤指標的完成的大前提，尋找自有媒體，以創(chuàng)意指導(dǎo)制作，有效地與其他兄弟公司進行整合，將是我努力的方向。
發(fā)展部工作總結(jié)篇八
在工作中，少不了助理一職的幫助，許多事情一個人無法完成的，交由給助理們來負責(zé)，提高工作效率。下面是小編為大家整理的業(yè)務(wù)助理工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。業(yè)務(wù)助理工作總結(jié)（一）。
回顧當(dāng)初在招聘會上應(yīng)聘公司客服崗位的事就像剛發(fā)生在一樣；不過如今的我已從懵懂的學(xué)生轉(zhuǎn)變成了肩負工作職責(zé)的xx員工，對工作也由陌生變成了熟悉。
下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容：
3、函件、文件的制作、發(fā)送與歸檔，目前年度工作聯(lián)系單發(fā)函150份，整改通知單115份；溫馨提示55份；部門會議紀要23份，大件物品放行條1387余份。
在完成上述工作的過程中，我學(xué)到了很多，也成長了不少。
3、工作學(xué)習(xí)中拓展了我的才能；當(dāng)我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時，換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦園區(qū)內(nèi)布置方案是我自己做的第一個方案，當(dāng)方案通過主管的認可后，心中充滿成功的喜悅與對工作的激-情；至于接下來食堂宣傳欄的布置還有園區(qū)標識系統(tǒng)和春節(jié)園區(qū)內(nèi)的布置方案，我都會認真負責(zé)的去對待，盡我所能的把他們一項一項的做的更好。
1、加強學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本知識，提高客戶服務(wù)技巧與心理，完善客服接待流程及禮儀；
4、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí)，取長補短，提升自己各方面能力，跟上公司前進的步伐。
很幸運剛從學(xué)校畢業(yè)就可以加入綠城青竹園這個可愛而優(yōu)秀的團隊，綠城的文化理念，管家部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我；讓我可以在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長；也確定了自己努力的方向。此時此刻，我的最大目標就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，取得更大的進步！
我是20xx年2月份到公司的，20xx年x月份，我調(diào)到了國內(nèi)部當(dāng)銷售助理，在沒有負責(zé)市場部工作以前，我是沒有銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到國內(nèi)部之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊盡我本職，擔(dān)任期間，我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識，從接單到發(fā)完貨，認真監(jiān)督檢驗貨物。確保貨物數(shù)量正確，不受損！但我也有做得不好的地方，比如在與客戶的溝通中，我不能很快的回復(fù)客戶的問題，不過請教了經(jīng)理跟同事后，后來慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高！
自xx年x月份月底到現(xiàn)在，承蒙公司上級領(lǐng)導(dǎo)的厚愛，我調(diào)動到了xx辦事處擔(dān)任后勤！這幾個月我完成的情況大概如下：
財務(wù)方面，我天天都做好日記賬，將天天的每一筆進出帳具體做好記錄！上交總公司，應(yīng)收賬款，我把好關(guān)，督促銷售員及時收回賬款！財務(wù)方面，因為之前沒接觸過，還是有很多地方不懂。但是我會虛心討教，把工作做得更出色！
至于倉庫的治理，天天認真登記出庫情況，鋪貨登記！庫存方面一般都是最低庫存訂貨，但有時因為疏忽，零庫存訂貨，造成斷貨的現(xiàn)象，這點我會細心避免再有零庫存訂貨的發(fā)生！
幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問題，銷售員不在的時候，跟客戶洽談，接下訂單?。ó?dāng)然，價格方面是咨詢過銷售員的?。┻@方面主要表現(xiàn)在電話，還有qq上！因為之前在國內(nèi)部擔(dān)任助理時，與客戶的溝通得到了鍛煉?，F(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問題了！不過前幾天因為我粗心，客戶要貨，我忘記跟銷售員說。導(dǎo)致送貨不及時，客戶不滿足！接下來的日子。我會盡量避免此類事情的發(fā)生。
認真負責(zé)自己的本職工作，協(xié)助上司交代完成的工作！總公司倉庫希望能把嚴點，自辦事處開辦以來，那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯。已經(jīng)提議多次了。后來稍微了有了好轉(zhuǎn)。但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯誤，產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯型號！
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。xx辦事處是今年x月份開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個，加上沒有記錄的概括為20個，6個月的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
做了這么久的業(yè)務(wù)助理，也從中學(xué)到了不少，也了解了很多，在不斷的累積經(jīng)驗中，也從中悟出了一些做事的心得。
一、萬事開頭難。
每種行業(yè)對業(yè)務(wù)助理的要求和工作性質(zhì)是一樣的。所以當(dāng)接觸到新工作的時侯，一切都要重新來過。從熟悉環(huán)境到熟悉產(chǎn)品，工作程序都需要有個過程，不過這個過程不會給你太多的時間，這都要靠自己本身的努力了。
二、溝通很重要。
這幾天的工作讓我覺跟領(lǐng)導(dǎo)，同事，各個部門之間的溝通是必不可少的。溝通好了，會讓大家的工作很順利的進行，減少摩擦的發(fā)生。
三、做事的條理性。
助理工作其實需要做很多繁鎖的事，而且會遇到突發(fā)的事情，這就需要對所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要分清，不能將重要的事情遺忘和耽誤。我現(xiàn)在已經(jīng)養(yǎng)成了一種習(xí)慣，每天睡覺前都要將今天或明天所要做的事都在腦子里過濾一遍。
四、時間觀念要強。
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)和同事需要在規(guī)定的時間讓你把事情做完的時候，一定要遵守這個時間概念，提前做好是最好的，如不能按時做好，一定要跟別人溝通。
五、超前意識。
就是要把有些事想到前面去做好，就比如當(dāng)你決定明天要喝茶時，今天就提前把茶葉買好，這樣做不會手忙腳亂。
六、與客戶打交道。
做銷售助理有時是需要跟客戶打交道的，這時候不能因為你的服務(wù)，使客戶對公司的產(chǎn)品和形象不滿意，讓銷售員的前期工作白做了，所以，對于處理與客戶之間的關(guān)系是非常重要的。
七、盡量把事情做得詳細一些。
對后續(xù)的工作也能起到一定的幫助。助理的工作其實不是一成不變的，有時能遇到一些突發(fā)的事情，這就需要有應(yīng)對能力和經(jīng)驗了。
金豬辭歲，錦鼠迎春。在已經(jīng)到來的20xx年里，世界在發(fā)展，時代在前行，人們都充滿著希望。在新一年里，公司也將迎來更大的發(fā)展，為了跟進時代進步的腳伐，我也制度了相應(yīng)工作計劃并提出一些自己小小的建議。
1.新客戶的開發(fā)。
21世紀是個信息發(fā)達的世紀，在開發(fā)新客戶中，我們可以通過網(wǎng)絡(luò)、報刊、雜志等途徑來尋找新客戶。另外，讓客戶了解到公司也很重要，在此我有點建議，如果有時間的話，大家可以多發(fā)些信息，以便更多的人了解到公司，了解到咱公司的產(chǎn)品，為公司爭取到更多的客戶資源。在客戶跟進方面，我主要負責(zé)寄樣品和畫冊，后繼跟進由銷售人員負責(zé)，當(dāng)然我也要了解客戶處于哪個進度，在銷售人員外出的情狀下，我也可以跟進。每個新開發(fā)的客戶，我都將制表統(tǒng)計，在開發(fā)客戶的得失之處我們可以做分析。建議每半個月可以開一次例會來分析近來客戶的狀況，對于未成交的客戶我們可以做一個總結(jié)，以便更好地跟進，對于成交的客戶我們也可以拿出來分享以供大家學(xué)習(xí)。
2.老客戶的維護。
a.回復(fù)交期。
每個訂單下單后我將及時回復(fù)的交期，如果交期有問題就和客戶溝通，如果客戶不能接受延期，我將和生產(chǎn)部門協(xié)調(diào)好，盡量滿足客戶的要求。
b.貨物的跟進。
產(chǎn)品生產(chǎn)過程可能會有這樣或者那樣的狀況出現(xiàn)，以致延誤了出貨，此時和生產(chǎn)部門的溝通顯得尤為重要。在和生產(chǎn)部門的溝通時，我會盡量協(xié)調(diào)好各方便的關(guān)系，心平氣好的把事情處理好以保證出貨的及時。出貨后把貨運或者快遞公司電話、發(fā)貨日期、單號等信息反饋給客戶，以便客轉(zhuǎn)自：戶查詢和簽收。
c.產(chǎn)品的改進。
公司的產(chǎn)品有改進是公司的一種進步，我們在啟用新品時，首先要給客戶送樣，得到他們的承認后方可使用，若他們不接受，我們將作相應(yīng)的改進滿足他們的需求。
d.回訪和溝通。
對于老客戶的回訪，我們是不定期的。在節(jié)假日里我們是一定要送出問候和祝福的，在重要的日子里可以送些小禮品以增進感情。在平時，我們也要和客戶保持聯(lián)絡(luò)，關(guān)心他們的狀況，平常可以通過電話qqeami等聯(lián)絡(luò)感情。如果方便的話，可以登門拜訪客戶，以便促進我們和客戶之間的關(guān)系。對于大客戶反映的問題，我們會作為重點來解決，及時把信息反饋，讓他們有一種被重視的感覺。當(dāng)然對于一般客戶的問題我們也不會忽略?？傊S護客群關(guān)系，溝通是關(guān)鍵。我們會盡最大努力把客群關(guān)系搞好。
3.建議。
對于公司的職員來說，熟悉公司的產(chǎn)品是很必要的。為了發(fā)展，公司可能會有產(chǎn)品改進或者新品的推出，建議公司經(jīng)常作一些產(chǎn)品的培訓(xùn)，讓我們對咱公司的產(chǎn)品更加了解。此外，工作中學(xué)習(xí)也是很重要的，如果有時間的話，建議公司開展一些工作技能的培訓(xùn)，讓大家成長得更快。還有，工作之余我們可以開展一些活動，比方爬山，游泳、乒乓球賽、羽毛球賽等等豐富我們的業(yè)余生活。公司可以有自己的企業(yè)文化，創(chuàng)辦自己的月刊。
以上是我的計劃和建議，有什么不當(dāng)?shù)牡胤竭€請領(lǐng)導(dǎo)指正。在新的一年里，我將會盡最大的努力協(xié)助銷售員共同完成銷售目標。我們大家一起努力，將工作做到更好！在不久的將來，我相信公司一定會發(fā)展得更好、更快！
發(fā)展部工作總結(jié)篇九
做了這么久的業(yè)務(wù)助理，也從中學(xué)到了很多，也了解了很多，在不斷的積累經(jīng)驗中，也從中悟出了一些做事的心得。
一、萬事開頭難。每種行業(yè)對業(yè)務(wù)助理的要求和工作性質(zhì)是一樣的。所以當(dāng)接觸到新工作的時侯，一切都要重新來過。從熟習(xí)環(huán)境到熟習(xí)產(chǎn)品，工作程序都需要有個進程，不過這個進程不會給你太多的時間，這都要靠自己本身的努力了。
二、溝通很重要。這幾天的工作讓我覺跟領(lǐng)導(dǎo)，同事，各個部分之間的溝通是必不可少的。溝通好了，會讓大家的工作很順利的進行，減少磨擦的發(fā)生。
三、做事的條理性。助理工作實在需要做很多繁鎖的事，而且會碰到突發(fā)的事情，這就需要對所做的每件事作出公道安排。輕重緩急要分清，不能將重要的事情遺忘和耽誤。我現(xiàn)在已養(yǎng)成了一種習(xí)慣，天天睡覺前都要將今天或明天所要做的事都在頭腦里過濾一遍。
四、時間觀念要強。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)和同事需要在規(guī)定的時間讓你把事情做完的時候，一定要遵守這個時間概念，提早做好是最好的，如不能按時做好，一定要跟他人溝通。
五、超前意識。就是要把有些事想到前面往做好，就比如當(dāng)你決定明天要喝茶時，今天就提早把茶葉買好，這樣做不會手忙腳亂。
六、與客戶打交道。做銷售助理有時是需要跟客戶打交道的，這時候候不能由于你的服務(wù)，使客戶對公司的產(chǎn)品和形象不滿意，讓銷售員的前期工作白做了，所以，對處理與客戶之間的關(guān)系是非常重要的。
七、盡可能把事情做得具體一些，對后續(xù)的工作也能起到一定的幫助。助理的工作實在不是原封不動的，有時能碰到一些突發(fā)的事情，這就需要有應(yīng)對能力和經(jīng)驗了。
總之，這個暑假我算是沒有白過吧。所有的一切盡有自己體會。
發(fā)展部工作總結(jié)篇十
2017年企業(yè)發(fā)展部圍繞公司的總體目標和領(lǐng)導(dǎo)工作部署，深入貫徹落實建設(shè)一流企業(yè)常態(tài)化運行機制，規(guī)范標準體系建設(shè)，細化制度控制，完善管理手段，不斷促進企業(yè)的標準化管理水平的提升。2017年我們重點做了以下工作.現(xiàn)作如下總結(jié)：
一、資質(zhì)管理方面工作情況。
2017年11月份完成市政總承包三級資質(zhì)的審核工作，至春節(jié)放假前提交橋隧二級資質(zhì)的資料。
二、替舊換新，完成制度更新與體系換版培訓(xùn)黨的十八大報告指出：“要把制度建設(shè)擺在突出位置，充分發(fā)揮我國社會主義政治制度優(yōu)越性。”建立健全公司規(guī)章制度體系建設(shè)與維護工作，規(guī)范規(guī)章制度管理流程。根據(jù)公司新的發(fā)展戰(zhàn)略的要求和經(jīng)營管理的需要，推動公司工作規(guī)范有序高效運行。
1、為了保證公司質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的持續(xù)改進，確保各機關(guān)部門和施工現(xiàn)場所遵循的法律法規(guī)、規(guī)章制度，現(xiàn)行有效，根據(jù)公司企發(fā)﹝2015﹞400號《規(guī)章制度管理辦法》文件要求，結(jié)合各部門工作實際情況，對現(xiàn)有的規(guī)章制度開展全面清理工作，發(fā)公司企發(fā)202號文《關(guān)于清理修訂公司規(guī)章制度工作的通知》后附表規(guī)章制度制定（修訂）計劃表根據(jù)各部門實際情況和工作需要，對內(nèi)容陳舊、操作性不強，不能發(fā)揮應(yīng)有作用的原有規(guī)章制度要廢止執(zhí)行；對不符合新形勢、新任務(wù)要求，存在明顯漏洞，作用發(fā)揮不好的規(guī)章制度，要進行修訂完善。
2.截至2017年12月，13部1室制度共165個，已失效65個，已更新49個（制度臺帳）。經(jīng)制度審批流程后按要求歸檔整理、錄入并同時更新制度臺賬。企業(yè)發(fā)展部于11月28日組織機關(guān)全體員工召開2017年度公司制度體系宣貫大會，會議針對《質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理手冊》中管理方針和目標，對管理體系的控制活動和要求、管理體系過程之間的相互作用進行了系統(tǒng)的描述；規(guī)定了公司質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的結(jié)構(gòu)、各要素關(guān)系、職責(zé)和過程控制方法，是公司質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的綱領(lǐng)性文件。應(yīng)對風(fēng)險辨識與評價做了詳細的宣貫，明確了管理層、各部門職責(zé)、權(quán)限和相互關(guān)系，各環(huán)節(jié)工作程序和工作要求。由機關(guān)各部門對本部門制度進行宣講，使全員接受一次深入的制度學(xué)習(xí)最重要的是結(jié)合自身工作有目的的學(xué)習(xí)。
三、
完成新標體系換版更新和管理手冊更新。
iso9001:2015版質(zhì)量管理體系和iso14001:2015版環(huán)境管理體系正式發(fā)布，根據(jù)標準新的條款結(jié)合公司實際情況編制2017年《管理手冊》，編寫過程中從解決“標準要求如何融入到業(yè)務(wù)過程中”、“基礎(chǔ)于風(fēng)險思維和應(yīng)對措施如何融入到體系文件中”、“原有體系文件如何增減、分層和分類”、“知識管理內(nèi)容如何在體系文件中體現(xiàn)及運用”等多方面的問題出發(fā)，制訂出“新版標準管理體系策劃及文件編寫”文件。在文件中體現(xiàn)理解在新版標準要求下組織如何組織策劃和技術(shù)管理體系框架；應(yīng)對新版質(zhì)量、環(huán)境管理標準的主要變化；新版文件中目標管理、風(fēng)險管理、知識管理等難點的落實。
四、開展2017年局對公司差異化、專業(yè)化發(fā)展的調(diào)研工作。
4月25日公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員和相關(guān)部門負責(zé)人參加了調(diào)研會。根據(jù)公司近年的發(fā)展狀況和發(fā)展規(guī)劃，從差異化和專業(yè)化兩方面進行了匯報。結(jié)合公司發(fā)展現(xiàn)狀，對發(fā)展設(shè)想進行了溝通、交流，并就相關(guān)業(yè)務(wù)與參會人員進行了深入探討。2017年是局實施“十三五”規(guī)劃的重要一年，在新型城鎮(zhèn)化建設(shè)、海綿城市、地下綜合管廊、輕軌地鐵等朝陽產(chǎn)業(yè)項目中，國家引導(dǎo)和鼓勵政府和社會資本合作，ppp商業(yè)模式將在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)領(lǐng)域掀起高潮，無疑給我們建筑企業(yè)帶來了新的發(fā)展機遇。因此，一要加大區(qū)域市場開發(fā)力度，以現(xiàn)場帶動市場。二要把提升專業(yè)施工技術(shù)與培養(yǎng)專業(yè)人才相結(jié)合，著力推動公司專業(yè)化、差異化發(fā)展，形成一個公司一個特色的格局。
組織公司包括質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系在內(nèi)的綜合內(nèi)控管理體系的實施及審核評估工作。
制定三體系內(nèi)部審核計劃，組織公司內(nèi)審員對機關(guān)各部室和在建高速公路工程項目部進行內(nèi)部審核。審核目的檢查公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全掛歷體系是否正常運行，評價體系運行的符合性和有效性。通過發(fā)現(xiàn)問題、分析原因、制定糾正措施、整改問題最后得到上級的驗證這樣一個過程來將公司的管理持續(xù)改進。
六、接受外部審核，確保新標換證工作順利通過。認證中心按體系標準，對公司的管理體系文件，國家/行業(yè)/地方有關(guān)的法律法規(guī)進行新標換證管理體系審核。
認證組對公司新版體系策劃和建立的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系在生產(chǎn)和施工現(xiàn)場基本得到實現(xiàn)；公司的生產(chǎn)流程、設(shè)備能力、檢測能力、施工條件、環(huán)保設(shè)施，健康安全保護措施基本符合規(guī)定要求進行監(jiān)督檢查。
第二部分2018年工作計劃。
一、資質(zhì)管理工作。
跟蹤確保橋梁隧道專業(yè)承包二級資質(zhì)順利通過。近些年來，資質(zhì)申報的難度越來越大，通過率也越來越低，說明建設(shè)部、省廳對建筑公司的正規(guī)性越來越重視。所以要嚴把資質(zhì)申報資料的正確性、合理性及合法性，下半年資質(zhì)申報最重要的代表工程業(yè)績方面。
二、制度建設(shè)工作。
1、跟蹤各部門報規(guī)章制度制定（修訂）計劃表。并按計劃內(nèi)容整理編輯2017年制度匯編。
2、附流程并裝訂成冊。
三、制定三十五規(guī)劃。
年初完成公司十三五規(guī)劃的編制審核工作。
四、資質(zhì)增項。
為市政總承包二級資質(zhì)和橋隧專業(yè)承包一級資質(zhì)準備資料。
發(fā)展部工作總結(jié)篇十一
2014年是我們發(fā)展規(guī)劃部處成立的第一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和支持下，在發(fā)展規(guī)劃部同仁們的辛勤努力下，發(fā)展規(guī)劃部從成立到運行，工作在規(guī)范化、有序化的道路上邁開了第一步，并不斷改進優(yōu)化現(xiàn)已趨于正規(guī)化。今年，我們部門根據(jù)公司的統(tǒng)籌安排，結(jié)合實際情況，主抓以下工作：
一、優(yōu)化人員組成，打造優(yōu)質(zhì)團隊。
發(fā)展規(guī)劃部成立以后，我們通過面向社會公開招聘，并通過面試招聘員工，在工作中實行優(yōu)勝劣汰，經(jīng)過在前期工作中的不斷磨合和相互配合，目前我們已經(jīng)形成了一支高素質(zhì)、高效率的團隊！
二、進一步完善相關(guān)制度，不斷提升招投標服務(wù)水平。
發(fā)展規(guī)劃部成立以后，部門領(lǐng)導(dǎo)將招投標的各個階段和每個環(huán)節(jié)的工作都明確目標，落實到具體工作人員，層層落實責(zé)任，確保每個環(huán)節(jié)不出差錯，確保每項招標活動都能規(guī)范有序就行為，為招標人提供快捷、高效、優(yōu)質(zhì)、的服務(wù)，進一步規(guī)范檔案資料的管理，落實具體的負責(zé)人員，做到每一個項目結(jié)束之后都有據(jù)可查。正是因為這一系列相關(guān)制度的完善，今年到目前為止我公司的資質(zhì)使用費達到42600元，中標金額達到105840496.79元。
三、主要經(jīng)驗和收獲。
發(fā)展規(guī)劃部成立快一年了，在工作中取得了不是很好的成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)和收獲：只有擺正自己的位置下功夫聯(lián)系業(yè)務(wù)，才能時業(yè)務(wù)上升。只有堅持原則落實制度，認真辦事，才能辦事辦好。只有加強自己思想理念，才能溝通協(xié)調(diào)好各項工作。只有加強公司的團隊團結(jié)，才能是體系健康發(fā)展。
四、存在的問題。
1、投標工作偏重數(shù)量而忽略了質(zhì)量，如未嚴格落實技術(shù)會審工作、沒有有效排斥有串標嫌疑的投標單位造成招標失敗的情況，這都是要反思和強化的地方。
2、投標計劃執(zhí)行仍不到位，存在著當(dāng)月招標資料提交不及時，造成招標延期；未辦理好征地提前上報計劃，以至于遲遲不能招標；在年度招標計劃中額外增加新項目的情況，這也在一定程度上擾亂了既定的招標工作安排。
2、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，從理清投標范圍、工程攔標價、投標人資格要求等方面控制造價，充分發(fā)揮招標節(jié)約投資的作用。
民樂縣陽光水利水電工程有限公司。
發(fā)展部工作總結(jié)篇十二
四月陽光明媚、春意盎然，業(yè)務(wù)發(fā)展部在公司的統(tǒng)一部署下全面開展各項工作，完成了公司下達的創(chuàng)收指標和各項工作，現(xiàn)將四月份工作總結(jié)如下：
一、創(chuàng)收工作
1、本月新發(fā)展有線電視用戶1502戶、創(chuàng)收590420元，前四個月共計新發(fā)展有線電視用戶3044戶、創(chuàng)收1224500元，完成全年總?cè)蝿?wù)目標的27%。
2、本月新發(fā)展寬帶業(yè)務(wù)用戶131戶、創(chuàng)收65550元，前四個月共計發(fā)展225戶、創(chuàng)收112088元，完成全年總?cè)蝿?wù)目標的28%。
3、四月份兩項業(yè)務(wù)共計創(chuàng)收655970元 。
二、業(yè)務(wù)發(fā)展情況
1、新裝立戶業(yè)務(wù)
優(yōu)惠方面入手，找出必須盡快立戶的.理由。徹底改變了在家等待用戶洽談業(yè)務(wù)的方式，積極主動到市場找業(yè)務(wù)，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)、延伸服務(wù)落實到工作中，此舉得到用戶的充分肯定。
經(jīng)過努力，四月份已與“上和世家”、“閑庭信步”、“眾一桂府”等大型樓盤簽訂了立戶協(xié)議。還有幾個樓盤正在洽談之中，新建賓館本月又有所突破。經(jīng)過幾輪艱難、靈活的談判，與“凱旋酒店”、“青云賓館”已簽訂了新裝協(xié)議，從根本上存進了收視費的收繳。
2、寬帶業(yè)務(wù)
我部由于缺少固定廳、臺的先天條件，加上電信、聯(lián)通等運營商的激烈競爭，我們只能采取游擊戰(zhàn)術(shù)，在城區(qū)設(shè)置多個營銷代辦點、與各物業(yè)小區(qū)簽訂代辦協(xié)議，通過近兩個月的發(fā)展情況，取得了較好的成效。但是目前各代辦點業(yè)務(wù)發(fā)展不均衡，三個月后將各代辦點進行規(guī)范化管理，制定出更合理的激勵機制，并進行定期培訓(xùn)，并輪流在各小區(qū)進行現(xiàn)場業(yè)務(wù)宣傳。
經(jīng)過大家的共同努力，本月共計發(fā)展寬帶用戶近100戶。
三、存在的問題
1、由于有些城郊結(jié)合處網(wǎng)改不徹底，四月份部室寬帶退單近30戶，而這些區(qū)域正好是寬帶低端用戶聚集地，正是我們的潛在用戶。希望公司能加快這些區(qū)域的網(wǎng)改速度，擴大業(yè)務(wù)發(fā)展范圍。由于軟、硬件設(shè)施尚未達到標準，發(fā)展寬帶集團用戶時機不成熟。
四、五月份工作安排
1、繼續(xù)大力發(fā)展新裝立戶業(yè)務(wù)、寬帶業(yè)務(wù)，確保五月份任務(wù)的
完成。
2、嚴格執(zhí)行公司的考核、考勤制度，衛(wèi)生值日制度。
3、著力提高服務(wù)質(zhì)量，將優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度與實際工作結(jié)合。
4、堅持每周例會的召開，總結(jié)每周的業(yè)務(wù)發(fā)展情況。
5、完成公司領(lǐng)導(dǎo)下達的其他工作任務(wù)。
業(yè)務(wù)發(fā)展部
二〇一二年四月三十日
年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候，為濟世救人，筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來，希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當(dāng)一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
發(fā)展部工作總結(jié)篇十三
2019年，我司受南京牛首山文化旅游區(qū)管理委員會委托，負責(zé)組織實施本項目臨時評價與常規(guī)評價。南京牛首山文化旅游區(qū)綜合配套功能區(qū)市政基礎(chǔ)設(shè)施ppp項目位于南京市江寧區(qū)牛首山風(fēng)景區(qū)內(nèi)，是牛首山風(fēng)景區(qū)的重要市政基礎(chǔ)設(shè)施工程。本項目總投資額約億元，中標社會資本為中國建筑第八工程局有限公司，主要建設(shè)內(nèi)容包括太湖流域治理工程、西入口建設(shè)工程、林相改造、水景觀提升、鄭和文化園、自行車騎行工程、幽棲路、防火道路和環(huán)境整治、東峰文化、天闕美術(shù)館等十一個子項工程。
此前，然而在開展2021年度績效評價工作中，我司發(fā)現(xiàn)部分評價指標存在無法提供得分、扣分依據(jù)的情況，這也給我們工作底稿的編制增加了不少難度。
評價工作結(jié)束后，會后，我司按照專家組意見對評價報告予以修正完善，并將經(jīng)實施機構(gòu)、項目公司最終確認的績效評價報告與工作底稿提交區(qū)財政。
ppp項目績效評價工作中，第三方咨詢服務(wù)機構(gòu)發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，從工作底稿編制、績效評價實施到評價結(jié)果復(fù)核，應(yīng)全面貫徹落實“結(jié)果導(dǎo)向”要求，公平公正、專業(yè)勝任、勤勉盡責(zé)、質(zhì)量控制，達到嚴格履約、依法合規(guī)提供ppp項目服務(wù)。
發(fā)展部工作總結(jié)篇十四
我于xx年年8月份到公司，20xx年下半年按照領(lǐng)導(dǎo)的指示負責(zé)金鵬圖語廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展部的工作，任部門經(jīng)理。六個月以來，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同仁的支持下，工作上取的了一定的成績。在此將20xx年主要的工作情況述職如下：
金鵬圖語廣告全年計劃完成銷售額1000000元；實際完成176194.4元，未完成全年銷售計劃。
20xx年，廣告公司的工作是“以天鴻項目為主，積極拓展新的營銷業(yè)務(wù)工作”。在天鴻項目上，業(yè)務(wù)發(fā)展部協(xié)助公司完成天鴻項目二期的各項工作，主要有：天鴻二期的認籌、天鴻凱旋城“理查德·克萊德曼”演奏會、天鴻房展會、天鴻上海展會、天鴻招遠分銷處等工作。其他項目工作主要有：招商銀行離岸業(yè)務(wù)推介會等各項工作，東山、向陽辦事處圖冊的設(shè)計、區(qū)政府圖冊的設(shè)計與制作、酒業(yè)公司經(jīng)銷商會、海爾紐約人壽10年頒獎晚會、百年電力手提袋、區(qū)政府軟件發(fā)布會、職業(yè)學(xué)院圖冊、蓬萊海關(guān)關(guān)慶十周年、山海云天開盤等。同時積極參加集團及公司組織的培訓(xùn)，對管理大綱、公司規(guī)章制度、房地產(chǎn)基本知識、電話營銷、媒介營銷、商務(wù)禮儀等有了較深刻的理解和掌握，從而提升了工作能力，豐富了經(jīng)驗，開闊了視野，對公司的企業(yè)文化及經(jīng)營理念有了更進一步的認識。
20xx年，我在日常工作中逐漸的掌握了各種活動的組織、操作流程及現(xiàn)場布置，以及活動所能涉及的每一個細節(jié)，提高了在活動方面專業(yè)知識和有效經(jīng)驗，也真正的體會到“為客戶創(chuàng)造價值”的分量，但是，作為業(yè)務(wù)發(fā)展部的經(jīng)理，所需要掌握的知識面和操作經(jīng)驗既廣且雜，這是我自身存在的不足，需要繼續(xù)強化學(xué)習(xí)力和積累管理工作經(jīng)驗。
發(fā)展部工作總結(jié)篇十五
xx年上半年期間，本部門在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和各部門的同學(xué)幫助下，較好地完成了這半年的工作，xx年上半年工作總結(jié)如下：
半年來，本部門的所有成員認真遵守紀律，按時出勤，有效利用工作時間；堅守崗位，認真完成工作。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責(zé)地對待每一項工作。
1、我們部門主要負責(zé)日常工作，還有就是幫助老師查找一些有關(guān)的職業(yè)發(fā)展的有關(guān)資料，還有就是就是多了解有關(guān)與大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的相關(guān)資料，及時與同學(xué)們聯(lián)系讓同學(xué)們可以了解更多的就業(yè)創(chuàng)業(yè)知識，可以方便同學(xué)們更好的尋找自己工作。我們部門這學(xué)期還積極配合了學(xué)校組織的春季招聘會。
2、我們部的成員對來我校招聘的工作人員人情的招待，為招聘的工作人員做好周到的服務(wù)，如為他們提供了學(xué)校畢業(yè)生的許多資料，還有為關(guān)于我們學(xué)校教學(xué)及其各種專業(yè)特色，還有說出一些我們這些學(xué)生對希望找到什么樣工作的一些看法等。來我校招聘的工作人員對我們提供的服務(wù)挺滿意的。
3、此次招聘的成功舉辦，為我校春季畢業(yè)的同學(xué)提供了一個雙向選擇就業(yè)的大舞臺，既解決了用人單位招人難、招專業(yè)人才更難的難題，更是為我們邢臺學(xué)院的畢業(yè)生們提供了良好的就業(yè)機會，我院的領(lǐng)導(dǎo)表示將繼續(xù)完善畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)體系，積極聯(lián)系就業(yè)單位，吸引更多的招聘單位到校園招聘，并提醒廣大的畢業(yè)生同學(xué)也要從實際出發(fā)，調(diào)整自己的就業(yè)思路，勇敢地跨出就業(yè)的第一步，在工作中認識自己、認識工作、認識社會，在實踐中鍛煉成長，只要能腳踏實地認真做事，就一定能開創(chuàng)出自己美好人生！
4、我部成員本著“把工作做的更好”的目標，工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神，扎扎實實干好本職工作，圓滿地完成了半年來的任務(wù)。
總結(jié)半年來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下不足：
一是有時工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。
二是有時工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前量，上報情況不夠及時。
三是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細，還不能主動、提前的謀思路、想辦法，也有時沒有及時了解更新的.就業(yè)創(chuàng)業(yè)消息。
一是加強工作統(tǒng)籌。根據(jù)學(xué)校的年度工作要求，對下半年工作進行具體謀劃，明確內(nèi)容、時限和需要達到的目標，加強部門與部門之間的協(xié)同配合，把各項工作有機地結(jié)合起來，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。
二、我們部初步擬定計劃如下：
1、下學(xué)期xx屆新生到校報到，在新生軍訓(xùn)期間，我們部會隨學(xué)生會一起過去和新生講一些關(guān)于職業(yè)發(fā)展的方面知識，讓新生可以再入學(xué)之際可以更多職業(yè)發(fā)展就業(yè)創(chuàng)業(yè)的相關(guān)知識，同時他們有什么問題我們也可以幫忙解決。
2、在這結(jié)束后我們還舉行關(guān)于職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的演講比賽，這樣就可以讓新生在實踐中更加對職業(yè)發(fā)展的了解。我們會給予其一定的獎勵。
3、在舉行職業(yè)發(fā)展規(guī)劃比賽結(jié)束后，請系里的老師為我們做重要點評。
三、我們會繼續(xù)加強工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的精神面貌。
總的來說xx上半年我部的工作取得了可喜的成績，但是我們還應(yīng)看到在許多方面還存在著不足，我們要在這些不足基礎(chǔ)上要更加積極努力工作，要在不斷的發(fā)展中完善自我；完善我們部門；完善我們中文系。
發(fā)展部工作總結(jié)篇十六
職業(yè)發(fā)展部，作為本學(xué)年新成立的部門，在學(xué)院各領(lǐng)導(dǎo)、老師、學(xué)生會主席團的指導(dǎo)與帶領(lǐng)下，在本學(xué)期基本完成了部門的工作，達到了預(yù)期的目標?，F(xiàn)將部門情況總結(jié)如下：
職業(yè)發(fā)展部是一個以協(xié)助大四學(xué)生完成就業(yè)工作，服務(wù)企業(yè)進校園招聘，宣傳就業(yè)創(chuàng)業(yè)知識為職能的團委、學(xué)生會部門，部門根據(jù)實際工作需要情況設(shè)有部長一名，委員五名。在部門成員的努力與協(xié)作下，職業(yè)發(fā)展部迅速成長，部門各成員的綜合能力得到了不斷地提升，部門凝聚力也不斷增強。
（一）、注重自身建設(shè)，加強部門管理。為促進部門自身建設(shè)、加強部門管理，部門組織召開了多次部門會議，對工作進行了分工與部署，領(lǐng)導(dǎo)部員對學(xué)生會工作和部門工作進行了學(xué)習(xí)。
（二）、20xx年11月組織舉行物電學(xué)院創(chuàng)業(yè)就業(yè)宣傳教育月活動，活動為期一個月。11月7日，活動的啟動儀式在基礎(chǔ)物理實驗中心106舉行。在本次活動中，我部共組織了五場專題講座，邀請到學(xué)校創(chuàng)業(yè)就業(yè)指導(dǎo)中心老師和社會企業(yè)人士參加。
（三）、傳播就業(yè)信息組織招聘會。為了進一步大四同學(xué)和招聘企業(yè)，我部門共組織接待了如羅森博格、正大等大小型企業(yè)共30多家在我院的招聘會。在招聘會上，部門成員認真布置會場，維護現(xiàn)場秩序，不僅自己的`到了較充分的鍛煉，也給企業(yè)留下了良好的印象。
（四）、負責(zé)協(xié)助其他部門工作。在我院組織的多項大型活動中，如“紙飛機”大賽，迎新生晚會，院運會，校運會上，我部都全力配合參與。部員得到了相應(yīng)提升。
（五）、本部門與生活部組織舉辦了我院第一節(jié)師生乒乓球聯(lián)誼賽，比賽進行的井然有序，順利完成。
（六）、20xx年四月中旬至五月中旬，接學(xué)校就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)中心的通知，進行了就業(yè)指導(dǎo)月的相關(guān)的工作，組織舉辦專題講座兩場。
（七）、20xx年五月至六月期間，完成了20xx級學(xué)生的離校工作，為學(xué)生填寫發(fā)放了三方協(xié)議等文件。
1、部門成員交流不夠，不利于培養(yǎng)部門凝聚力。由于制度還不夠完善，部門各項職能尚未健全。部門舉辦大型活動較少，各成員之間交流仍然不夠。部門在今后的發(fā)展中應(yīng)結(jié)合本部門特色，積極組織策劃些面向全體在校學(xué)生的大型活動，如簡歷制作大賽，公務(wù)員大賽等與就業(yè)指導(dǎo)相關(guān)的活動。通過這些活動，一定可以加強部門成員之間的溝通交流，培養(yǎng)出一支戰(zhàn)斗力強，凝聚力高的隊伍。
2、執(zhí)行力、應(yīng)變力仍然有待提高。在本學(xué)期組織的各項活動中發(fā)現(xiàn)部門成員整體的執(zhí)行力、現(xiàn)場應(yīng)變力需要進一步提高。對于安排的工作不能夠按時按質(zhì)的完成，對于突發(fā)性情況處理能力較差。因此，在今后的工作中，應(yīng)加強實踐，善于總結(jié)經(jīng)驗，增強部門成員的綜合能力和素質(zhì)。
3、與老師的交流不通暢，導(dǎo)致老師有些工作未發(fā)布給部門來做，
導(dǎo)致部門有一段時間過于平靜。出現(xiàn)無事可做的狀態(tài)。
時光荏苒，20xx~20xx學(xué)年的工作即將結(jié)束，在這一年里，我們的隊伍在一次次的歷練中逐漸成長，我們每一個人逐漸成熟。總體上說，20xx~20xx學(xué)年各項工作均得到較好的完成，部門在不斷的發(fā)展中前進，同時，我們也存在一些不足之處仍需我們繼續(xù)努力去克服，多與老師溝通，多余其他兄弟部門配合是我們以后需要注意的問題。相信在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、老師、主席團的帶領(lǐng)下，我部門在今后的工作中我們能取得更多更好的成績。
發(fā)展部工作總結(jié)篇十七
教師要依靠學(xué)校來發(fā)展，學(xué)校是教師專業(yè)發(fā)展最基本的組織者和承載者，為真正實現(xiàn)教師專業(yè)發(fā)展學(xué)校這一功能，真正使教師成為發(fā)展的主體，本學(xué)期我們發(fā)展部主要圍繞學(xué)校課程建設(shè)，主抓三支隊伍建設(shè)（即干部隊伍梯隊建設(shè)、骨干教師隊伍建設(shè)、新教師培養(yǎng)），建立了名班主任工作室，加強了校際交流，力促區(qū)域均衡發(fā)展。踏實地走好優(yōu)質(zhì)與發(fā)展的每一步，充分發(fā)揮每位教師的創(chuàng)造能力，努力形成校本教研的學(xué)習(xí)氣氛，把教師的教學(xué)實踐與研究、學(xué)習(xí)培訓(xùn)融為一體，把學(xué)校構(gòu)成一個學(xué)習(xí)型的組織，促進教師專業(yè)持續(xù)發(fā)展、促進教師的能力不斷提升。
一、推進隊伍建設(shè)與管理。
依據(jù)本學(xué)期教師培養(yǎng)計劃，本學(xué)期隊伍建設(shè)的四個著力點，從打造骨干教師，發(fā)展名師團隊，新進教師培養(yǎng)，助推新中層，四方著力推進教師隊伍建設(shè)與管理。
1.打造骨干教師。
1.1繼續(xù)以“三角湖小學(xué)第二屆專業(yè)委員會”為引領(lǐng)，吸納各年級各學(xué)科青年骨干教師加入，加強教師課堂教學(xué)、基本功的示范引領(lǐng)活動。加強教師新技術(shù)新媒體的使用和培訓(xùn)，提高教師信息技術(shù)應(yīng)用的能力。在校級研討活動中，陸續(xù)安排區(qū)優(yōu)i、學(xué)帶上課、展示，結(jié)合學(xué)校小組合作模式的研究，開展豐富多彩的展示和評比活動。
1.2積極組織老師們參加市、區(qū)教研論文、教學(xué)設(shè)計評比等活動外，組織指導(dǎo)王成鳳、匡仁政、葉晶、陸星、余晴慰等老師參加市、區(qū)級競賽課，取得了優(yōu)異成績，部分教師積極參加市十三五課題研究工作，在市、區(qū)教師的個人課題均獲得成功申報。教師們在活動中不斷提升教學(xué)能力和綜合素養(yǎng)。
1.3繼續(xù)抓好青年骨干教師與黃陵小學(xué)的交流活動。在實地交流的同時，我們還有以余娟老師牽頭的骨干教師團隊十余人與黃陵小學(xué)的結(jié)對校際交流。通過這些不同形式的交流活動，我們的老師不斷進步，迅速成長。
2.發(fā)展名師團隊。
2.1繼續(xù)指導(dǎo)好“萬能艷名師工作室”所有工作。關(guān)注名師工作室每月開展的常規(guī)工作、參與工作室安排的交流活動，指導(dǎo)工作室省級課題的申報工作。推動名師建設(shè)工程，追求教師專業(yè)發(fā)展先進性。
2.2.建立“名班主任工作室”,以尹繁榮老師為主持人，七位優(yōu)秀班主任為成員，并帶動少數(shù)新教師為工作室學(xué)員，老師們一邊學(xué)習(xí)，一邊實踐，成長步伐大大加快。
3.新進教師培養(yǎng)。
繼續(xù)進行藍青結(jié)對結(jié)對工作。本學(xué)期主要以各自的年級組、備課組為依托，發(fā)動骨干教師、優(yōu)秀教師的力量，幫扶年輕教師。在青年教師考核活動和學(xué)校教師五項技能考核活動中涌現(xiàn)出一大批優(yōu)秀青年教師和優(yōu)秀指導(dǎo)教師，為教師的專業(yè)成長和學(xué)校的長遠發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。此外，我們所有行政領(lǐng)導(dǎo)實行行政包學(xué)科制、包年級制，著力跟蹤與培養(yǎng)新進教師和交流教師的課堂教學(xué)與班級管理能力。
4.助推新中層。
4.1上學(xué)期新任命的7位新中層，在給予他們鍛煉的平臺上，大膽展示他們的風(fēng)采。在能力與管理上取得了很大的進步，通過一系列的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，掛職鍛煉活動等，幫助他們快速成長。
4.2年級組長的培養(yǎng)，我們實行了年級組自主管理。組長在包年級領(lǐng)導(dǎo)的參與下每月組織一次組內(nèi)教師例會，組長每月考核組內(nèi)教師的師德，負責(zé)托管等工作分配、班級管理的`自評等工作，每學(xué)期負責(zé)對教師、班級管理的推優(yōu)工作。這學(xué)期，每位年級組長每月至少自主開展了一次學(xué)生、教師的活動，并督促年組做好了一月一次的通訊工作。
二、加強師德師風(fēng)建設(shè)。
本學(xué)期，我們圍繞“敬業(yè)愛生、教書育人”的主題，以“德為人先、學(xué)為人師、行為世范”為主要內(nèi)容開展了一系列師德教育活動。
1.根據(jù)《武漢市師德教育讀本》的相關(guān)精神調(diào)整學(xué)校師德考核方案，實行每月師德考核，將個人考核與組級考核結(jié)合抓起來，采取巡查、抽查、調(diào)查三結(jié)合考核機制，加強記載，及時通報；對于師德違規(guī)的行為實施通報制。
2.結(jié)合“心有榜樣、成就夢想”的主題，開展了“月度優(yōu)秀教師”、“師德標兵”的評選活動。每月由發(fā)展部、課程部、事務(wù)部、校辦、黨群這三部兩室分別推薦當(dāng)月優(yōu)秀教師候選人，再通過全體教師投票評選出全校月度教師。本學(xué)期共評選出章大紅、盧文祥、五數(shù)備課組、朱芳蘭等“月度教師”.
三。深化教師校本培訓(xùn)。
1.夯實“書香工程”.
本學(xué)期我們繼續(xù)組織開展了“年級組讀書分享會”活動和新進教師讀書分享會，五個年級組各展所長，演繹了各自精彩的讀書生活。20位新進教師別出心裁，以“燃心之旅，你我同行”為主題向教育告白赤子之心、賞識之心、包容之心、成長之心。獲得教師們的陣陣掌聲與好評！
2.夯實基本功評比。
本學(xué)期教師基本功的考核采取評比的方式按月進行，共組織了五次評比與考核：書法作業(yè)、微課作業(yè)、電子備課考核、教學(xué)演示及反思考核等，這些活動極大地增強了教師們的教學(xué)能力和鉆研水平，為教師與時俱進錘煉基本功。極大地促進了教師的能力。圓滿完成在全校教師中開展的教師五項基本技能考核活動，老師們在活動中學(xué)有所獲，練有所長。
3.優(yōu)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
本學(xué)期初我們精心擬定教師培訓(xùn)制度，并按照計劃要求層層推進。學(xué)校組織了電子白板使用的專項培訓(xùn)，微課培訓(xùn)等集中培訓(xùn)。在大力推進小組合作學(xué)習(xí)課堂模式下針對性的走進寧波海曙中心小學(xué)，參加“星蔭有約”課堂教學(xué)展示活動，還組織教師外出參加全國語文、數(shù)學(xué)、音樂、體育等教學(xué)研討活動，老師們遠赴上海、湖南、北京等地參加學(xué)習(xí)、交流活動，開拓視野，增長智慧。我們力求在培訓(xùn)活動中人人參與，全面提升。
4.開好“智者講壇”.本學(xué)期的智者講壇活動，我們延續(xù)了上學(xué)期的學(xué)習(xí)交流這一主題，讓外出學(xué)習(xí)的老師們在全校教師面前分享他們的學(xué)習(xí)感受，交流她們的學(xué)習(xí)思考。并拓寬和并優(yōu)化講壇內(nèi)容，增加了專業(yè)委員會團隊展示板塊，使智者講壇更加深入人心。
四。深入開展課題研究。
1.本學(xué)期，我們繼續(xù)進行市級課題《小學(xué)體音美課程校本評價研究》的后期研究工作，預(yù)備結(jié)題。
2.成功申報五項個人課題，其中三項市級個人課題，兩項區(qū)級個人課題。
3.成功申報學(xué)校市級課題《小學(xué)“靈動課堂”的課堂文化建構(gòu)與實施策略研究》，并完成初期申報工作。
4.指導(dǎo)名師工作室積極申報省級課題，期待申報成功。
五、存在不足及努力的方向。
1.教師專業(yè)優(yōu)勢不明顯，教師專業(yè)發(fā)展工作有待于進一步深入，以突顯三角湖教師整體專業(yè)素質(zhì)在區(qū)內(nèi)占領(lǐng)絕對優(yōu)勢。
2.引導(dǎo)、鼓勵并規(guī)定教師在課堂中要經(jīng)常使用現(xiàn)代化教學(xué)手段，搞好信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)的整合利用，進一步利用現(xiàn)代教育技術(shù)，提高課堂教學(xué)水平。
3.教師專業(yè)化發(fā)展要與教育科研有機整合。
把教師專業(yè)化發(fā)展與教科研有機整合在一起，以教師為研究主體，立足課堂教學(xué)，進行教育科研，不斷增強教學(xué)能力，切實為教育教學(xué)服務(wù)。立足校本研修，針對教師教學(xué)中的共性問題、細節(jié)問題，開展校本培訓(xùn)，更新教育理念，不斷完善骨干教師培養(yǎng)和使用機制，壯大骨干教師隊伍，切實增強學(xué)校實施新課程能力，提升教師專業(yè)水平，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。
教師專業(yè)發(fā)展是學(xué)校持續(xù)發(fā)展與優(yōu)勢發(fā)展的有效動力，我們發(fā)展部將繼續(xù)加強對教師人文關(guān)懷，有效整合各方力量，為教師的進一步專業(yè)化發(fā)展搭建最廣闊的空間平臺。
發(fā)展部工作總結(jié)篇十八
一、工作重點。
教師發(fā)展部本學(xué)期的工作分為五大塊：教師培訓(xùn)工作、高效課堂建設(shè)、教科研工作、教師繼教職稱工作、教師競賽。
1.高效課堂建設(shè)。
(1)常規(guī)教研活動。
語文、數(shù)學(xué)、英語學(xué)科繼續(xù)聘請了張、楊、王三位專家，每周來校指導(dǎo)課堂，提高教師的業(yè)務(wù)水平。在學(xué)科教研活動中演練了所學(xué)習(xí)的合作學(xué)習(xí)策略，形成精品課例。
3.學(xué)校課題申報。
我校的.市級十二五規(guī)劃重點課題《兒童游戲校本課程的開發(fā)與有效實施策略》經(jīng)過兩年的研究已經(jīng)在上學(xué)期以“優(yōu)”結(jié)題，本學(xué)期我們又開展了十三五新的市級課題的申報工作，《體驗背景下學(xué)校特色發(fā)展實踐研究》課題成功申報了市級課題，并于7月4日成功舉行了開題論證會。
(2）教育創(chuàng)客成果。
上學(xué)年，有33個教育創(chuàng)客項目在我校啟動，老師們自己選擇了內(nèi)容并開展了研究，在教師節(jié)進行了成果發(fā)布、分享與頒獎。本學(xué)期，第二屆教育創(chuàng)課項目拉開序幕，更多的老師參與到了研究中來。
4.教師競賽。
本學(xué)期，我校的老師在各級各學(xué)科的競賽中取得了非常優(yōu)異的成績，這得益于學(xué)校的統(tǒng)籌安排和教師個人的努力。我們?yōu)閰⒓痈傎惖睦蠋熃M織好磨課團隊、聘請專家指導(dǎo)、提供技術(shù)支持，給參賽老師一個有力的后盾，賽出水平。只要是愿意主動發(fā)展的老師，我們都會給他平臺。
開發(fā)區(qū)小學(xué)。
發(fā)展部工作總結(jié)篇十九
20xx年上半年期間，本部門在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和各部門的同學(xué)幫助下，較好地完成了這半年的工作，20xx年上半年工作總結(jié)如下：
半年來，本部門的所有成員認真遵守紀律，按時出勤，有效利用工作時間；堅守崗位，認真完成工作。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責(zé)地對待每一項工作。
1、我們部門主要負責(zé)日常工作，還有就是幫助老師查找一些有關(guān)的職業(yè)發(fā)展的有關(guān)資料，還有就是就是多了解有關(guān)與大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的相關(guān)資料，及時與同學(xué)們聯(lián)系讓同學(xué)們可以了解更多的就業(yè)創(chuàng)業(yè)知識，可以方便同學(xué)們更好的尋找自己工作。我們部門這學(xué)期還積極配合了學(xué)校組織的春季招聘會。
2、我們部的成員對來我校招聘的工作人員人情的招待，為招聘的工作人員做好周到的服務(wù)，如為他們提供了學(xué)校畢業(yè)生的許多資料，還有為關(guān)于我們學(xué)校教學(xué)及其各種專業(yè)特色，還有說出一些我們這些學(xué)生對希望找到什么樣工作的一些看法等。來我校招聘的工作人員對我們提供的服務(wù)挺滿意的。
3、此次招聘的成功舉辦，為我校春季畢業(yè)的同學(xué)提供了一個雙向選擇就業(yè)的大舞臺，既解決了用人單位招人難、招專業(yè)人才更難的難題，更是為我們邢臺學(xué)院的畢業(yè)生們提供了良好的就業(yè)機會，我院的領(lǐng)導(dǎo)表示將繼續(xù)完善畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)體系，積極聯(lián)系就業(yè)單位，吸引更多的招聘單位到校園招聘，并提醒廣大的畢業(yè)生同學(xué)也要從實際出發(fā)，調(diào)整自己的就業(yè)思路，勇敢地跨出就業(yè)的第一步，在工作中認識自己、認識工作、認識社會，在實踐中鍛煉成長，只要能腳踏實地認真做事，就一定能開創(chuàng)出自己美好人生！
4、我部成員本著“把工作做的更好”的目標，工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神，扎扎實實干好本職工作，圓滿地完成了半年來的任務(wù)。
總結(jié)半年來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的`進步，但是還存在著以下不足：
一是有時工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。
二是有時工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前量，上報情況不夠及時。
三是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細，還不能主動、提前的謀思路、想辦法，也有時沒有及時了解更新的就業(yè)創(chuàng)業(yè)消息。
根據(jù)學(xué)校的年度工作要求，對下半年工作進行具體謀劃，明確內(nèi)容、時限和需要達到的目標，加強部門與部門之間的協(xié)同配合，把各項工作有機地結(jié)合起來，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。
二是我們部初步擬定計劃如下：
1。下學(xué)期20xx屆新生到校報到，在新生軍訓(xùn)期間，我們部會隨學(xué)生會一起過去和新生講一些關(guān)于職業(yè)發(fā)展的方面知識，讓新生可以再入學(xué)之際可以更多職業(yè)發(fā)展就業(yè)創(chuàng)業(yè)的相關(guān)知識，同時他們有什么問題我們也可以幫忙解決。
2。在這結(jié)束后我們還舉行關(guān)于職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的演講比賽，這樣就可以讓新生在實踐中更加對職業(yè)發(fā)展的了解。我們會給予其一定的獎勵。
3。在舉行職業(yè)發(fā)展規(guī)劃比賽結(jié)束后，請系里的老師為我們做重要點評。
三是我們會繼續(xù)加強工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的精神面貌。
總的來說20xx上半年我部的工作取得了可喜的成績，但是我們還應(yīng)看到在許多方面還存在著不足，我們要在這些不足基礎(chǔ)上要更加積極努力工作，要在不斷的發(fā)展中完善自我；完善我們部門；完善我們中文系。
發(fā)展部工作總結(jié)篇二十
2021年即將結(jié)束，這也意味著這一學(xué)期即將走到盡頭，在學(xué)業(yè)發(fā)展部中我收獲到許多，也學(xué)會了許多。我體會到第一次由學(xué)生操辦活動的激動與樂趣，我吸取了與學(xué)長學(xué)姐還有同學(xué)們在一起交流聊天所總結(jié)的經(jīng)驗。
還記得辦新生座談會時，我們21級學(xué)業(yè)發(fā)展部的萌新們認真地聽取學(xué)長學(xué)姐們的討論，雖然最后的我們沒有幫上什么忙，但是我相信總有一天我也會像學(xué)長學(xué)姐們一樣自己負責(zé)并舉辦一項活動。
部門的團建讓我們的關(guān)系更進一步，也讓我傾聽到學(xué)長學(xué)姐對我們的建議，從那一刻開始我仿佛融入了這一個集體。
日常的考勤在不斷鍛煉我應(yīng)對突發(fā)情況的能力，也讓我全面地了解每個班級，考勤作為我平常的工作，我一定會盡力做到最好，不包庇不偏袒，做到公平公正。
前幾天的高數(shù)座談會讓我真實地體會到參與并舉辦一個活動內(nèi)心的喜悅，我們從一個月前就開始謀劃這個活動，我從中學(xué)會了如何報賬并且和學(xué)長一起挑選了獎品。當(dāng)活動開始的時候每個人都忙得不亦樂乎，活動結(jié)束的時候每個人都十分開心。
或許我在某些方面做得還不夠好，但是我一定會彌補我的不足。在下一學(xué)期我一定會把自身的每一件事都盡量做到最好，做到工作學(xué)習(xí)兩不誤的狀態(tài)，我也相信我能做到。
發(fā)展部工作總結(jié)篇二十一
按照年初工作計劃部署，醫(yī)療發(fā)展部陸續(xù)開展了完善臨床診療診斷中心、推進集團信息系統(tǒng)聯(lián)通及分級診療等工作，并參與了集團社區(qū)聯(lián)合病房建設(shè)等工作，同時參與接待了多批次外來集團參觀活動，取得了一定的工作業(yè)績，現(xiàn)。
總結(jié)。
如下：
一、進一步完善集團臨床診療中心及診斷中心建設(shè)。
進一步推進病理中心的分組工作，推動病理中心亞學(xué)科建設(shè)，完善人員配置，合理資源分配，推動病理中心的重點?？平ㄔO(shè)。多形式拓展心血管中心、影像中心等業(yè)務(wù)發(fā)展，在多個基層醫(yī)療機構(gòu)開展疾病篩查、醫(yī)療教育、患者知識普及等工作，擴大了社會影響，推動了內(nèi)涵質(zhì)量的提升。
二、推進集團及相關(guān)醫(yī)療機構(gòu)信息化聯(lián)通建設(shè)。
推動集團基層衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)及多個轄市區(qū)相關(guān)醫(yī)療機構(gòu)的信息化建設(shè)，建立相關(guān)機構(gòu)與集團醫(yī)院之間的信息聯(lián)通，通過pacs、心電系統(tǒng)、病理報告等系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)，使基層衛(wèi)生機構(gòu)的服務(wù)群眾在家門口享受到了集團醫(yī)院的服務(wù)，同時，提高了基層服務(wù)機構(gòu)的服務(wù)能力，提升了工作效率。
三、
大力推進基層衛(wèi)生機構(gòu)能力建設(shè)。
配合集團社區(qū)管理中心推進聯(lián)合病房建設(shè)工作，積極協(xié)調(diào)醫(yī)療資源配置，在七里社區(qū)開設(shè)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合護理聯(lián)合病房，進一步推動晚期腫瘤病人下轉(zhuǎn)社區(qū)照護工作，努力推進規(guī)范的雙向轉(zhuǎn)診及分級診療機制。
協(xié)調(diào)集團成員醫(yī)院與黎明、新民洲等多個社區(qū)建立結(jié)對幫扶機制，簽訂幫扶協(xié)議，規(guī)范了醫(yī)療幫扶及醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)行為，提高了基層衛(wèi)生機構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量。
協(xié)助黎明社區(qū)中心與安徽康復(fù)專科學(xué)校間建立。
教學(xué)。
合作，順利使社區(qū)衛(wèi)生中心成為正式實習(xí)機構(gòu)，并協(xié)調(diào)實習(xí)課程設(shè)置，將基礎(chǔ)實習(xí)任務(wù)交給集團一院進行，提高了實習(xí)內(nèi)涵質(zhì)量，推動了基層衛(wèi)生機構(gòu)的規(guī)范化建設(shè)。
四、推行全科-專科聯(lián)合門診工作。
按照衛(wèi)計委要求及統(tǒng)一部署，在集團內(nèi)配合集團社區(qū)衛(wèi)生管理中心，協(xié)調(diào)各醫(yī)院與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心共同設(shè)置全-轉(zhuǎn)聯(lián)合門診，以高血壓、糖尿病為突破口，形成連續(xù)性健康管理。
按照年初工作計劃，在集團各部門及各成員單位通力協(xié)作下，取得了一定的成績，但在集團各成員單位的質(zhì)量管理統(tǒng)一化方面，尚有較多欠缺，需要來年更加有力推動。
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