圍繞工作中的某一方面或某一問題進行的專門性總結(jié)，總結(jié)某一方面的成績、經(jīng)驗?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對大家能夠有所幫助。
網(wǎng)絡(luò)工作總結(jié)篇一
回想這些天的研修可謂苦中作樂，在炎熱酷暑中求真知。雖然研修接近尾聲，但我們學(xué)員們學(xué)習(xí)的熱情卻絲毫沒有減弱。在研修中讀各位老師的作業(yè)及點評；看各位專家講課實錄，猶如洗滌了一遍心靈，心中似清泉涌動。靜下心來回顧一下平日的教學(xué)，既能在交流中提高，又能在反思中得到提升。老師和專家的細微之處深深地打動了我，讓我反思，促我奮發(fā)。
通過專家的講解讓我明白了許多，懂得了為什么“從雙基到四基”、為什么強調(diào)“發(fā)現(xiàn)、提出能力和分析、解決能力”、為什么要讓教師更加關(guān)注學(xué)生的全面發(fā)展，注重學(xué)生的個性差異等等。明白教學(xué)是關(guān)注學(xué)生過程，而不是結(jié)果，正所謂“授人以魚不如授人以漁”。雖然有時一些東西在我心中已有輪廓，但卻不成形，通過專家的解讀讓我豁然開朗。
通過一些優(yōu)秀作業(yè)我學(xué)習(xí)了很多，如：初四復(fù)習(xí)的根本目標是系統(tǒng)掌握初中數(shù)學(xué)，夯實進一步學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，發(fā)展終生學(xué)習(xí)能力，建立用數(shù)學(xué)的思想，而中考只是我們的一個里程標，重要卻不是根本!正如張志勇廳長所說：這種忘掉考試之后的教育，帶來的必然是教師和學(xué)生心靈的解放、潛能的釋放；這種忘掉考試的教育，帶來的必然是學(xué)生更加主動、更加健康、更加全面、更可持續(xù)的發(fā)展；這種忘掉考試的教育，帶來的必然是師生幸福的教育和教育的幸福！希望在以后的'教學(xué)中能做到這一點。
通過在線研討更讓我體會到眾人拾柴火焰高，來自全省的老師們?yōu)榱艘粋€問題各抒己見，爭論不休，現(xiàn)在回想起來還意猶未盡。各位專家提出的問題一針見血，一石激起千層浪，雖然有的解答還不是讓自己非常滿意，但是從中也學(xué)習(xí)了不少的有經(jīng)驗的做法，相信在以后的教學(xué)中加以實踐改進對自己的專業(yè)成長是非常有幫助的。
感謝研修，感謝研修中奮戰(zhàn)在其中的專家、指導(dǎo)教師、工作人員，為了我們你們辛苦了！
網(wǎng)絡(luò)工作總結(jié)篇二
網(wǎng)路部確立了以防為主、防治結(jié)合、綜合治理的基站維護工作思路，嚴格執(zhí)行公司的各項決定和任務(wù)，在kpi達標、工程建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量基礎(chǔ)維護，內(nèi)部管理等各項指標均達到公司要求及標準。
20xx年網(wǎng)路部加強管理，克服困難，努力創(chuàng)新，各方面工作都取得了新的進展，20xx年網(wǎng)絡(luò)kpi考核得分每月多次獲得市公司第一名。
具體完成了：20xx年基站接入網(wǎng)擴容一及二期工程，td六期雙回風(fēng)暴，td六期補點，td分流，td-let基站接入網(wǎng)工程，常態(tài)化工程，徐家渡和泗溪鎮(zhèn)村聯(lián)動等幾大工程項目；基礎(chǔ)維護位居全市前列；網(wǎng)絡(luò)投訴率及網(wǎng)絡(luò)滿意率位居全市前列；資源管理系統(tǒng)/電費管理系統(tǒng)完善工作到市公司肯定；綜合維護人員量化績效薪酬管理穩(wěn)步落實，代維公司的管理和考核，網(wǎng)絡(luò)部按照“用心服務(wù)、以質(zhì)為本、科學(xué)管理、追求卓越”的目標，以用心服務(wù)為本、工作第一、團隊講原則、個人講奉獻，切實的落實了民主集中制原則，認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，確保了網(wǎng)路部的正常運轉(zhuǎn)，形成了強大的凝聚力，從而建設(shè)了團結(jié)進取、高效運轉(zhuǎn)的工作機制。
1．工程建設(shè)工作業(yè)績：
13年基站接入網(wǎng)擴容一及二期工程，td六期雙回風(fēng)暴，td六期補點，td分流，td-let基站接入網(wǎng)工程，常態(tài)化工程，徐家渡和泗溪鎮(zhèn)村聯(lián)動等幾大工程項目。截止20xx年12月份，現(xiàn)有宏站240個，td基站80個，分布式36個，室分20個，20xx年新增1個宏站，新增45個td基站，新增lte基站4個。有效解決全縣信號覆蓋問題，上千用戶告別無信號，打電話困難的狀態(tài)。td基站大量開通，完成全縣縣城內(nèi)3g信號的覆蓋，為市場流量經(jīng)營打下鑒定基礎(chǔ)，室分建設(shè)解決了城市高密度人群通話及上網(wǎng)的需要。
2.基站維護工作業(yè)績：
g網(wǎng)小區(qū)退服率、t網(wǎng)小區(qū)退服率、ap退服率環(huán)比下降明顯，成環(huán)率和鄉(xiāng)鎮(zhèn)匯聚點組網(wǎng)等得分率都名列前茅。
（1）基站巡檢方面。
上高基站總數(shù)同比增加維護站深入開展了基站巡檢工作，全平均巡檢率達到99%以上，在巡檢過程中發(fā)現(xiàn)的問題進行了急時的解決并上報，包括基站環(huán)境、設(shè)備故障、線路安全、門鎖安全和土建工程等問題已經(jīng)得到了解決。由于平時巡檢水平的提高，20xx年故障搶修率較20xx年減少近一半。
（2）故障處理方面。
本年度網(wǎng)絡(luò)部不斷的增強維護人員的技術(shù)水平，工作安排的科學(xué)合理，同時巡檢工作的深入，設(shè)備故障率同比上年明顯的下降，20xx年搶修次數(shù)72期，20xx年搶修次數(shù)127期。
（3）投訴處理方面。
任何企業(yè)都不能保證他們的產(chǎn)品和服務(wù)永遠不出問題，因此客戶的抱怨和投訴也就不可避免。對客戶的抱怨和投訴處理得好，不僅可以增強客戶的忠誠度，還可以提升企業(yè)的形象。網(wǎng)路部積極配合客戶進行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作，同時強化網(wǎng)絡(luò)故障處理，大大增強網(wǎng)絡(luò)服務(wù)水平，今年網(wǎng)絡(luò)咨詢及投訴處理工單近1600起。12月份建立了客服系統(tǒng)gprs實時監(jiān)控并處理機制，投訴同比去年明顯的下降。
（4）鐵塔維護方面。
全力配合公司鐵塔維護人員，全程監(jiān)督鐵塔維護質(zhì)量，全年沒有發(fā)生過一起鐵塔故障。
（5）應(yīng)急發(fā)電方面。
積極全力保障基站應(yīng)急發(fā)電，提高應(yīng)急發(fā)電時效性和快捷性，不斷完善應(yīng)急發(fā)電機制，大力保障發(fā)電機的安全運行，全年因發(fā)電不及時引起的基站退服有明顯的降低。
（6）突發(fā)事件方面。
在今年5月，大水沖毀了泗溪段“一干管道”，上高網(wǎng)路部積極組織維護力量全力搶修受損的“省一干”，得到省市公司一直好評。
（7）搶修預(yù)警方面。
建立完善了基站、線路等搶修預(yù)警方案，形成多級響應(yīng)體系，班組長以上人員2套通訊手段，保障搶修人員第一時間到達現(xiàn)場。
2.網(wǎng)路部班組建設(shè)業(yè)績：
（1）維護人員的.技術(shù)和職業(yè)道德的培訓(xùn)方面。
重視并積極改進技術(shù)資料、不斷建設(shè)和改造技術(shù)流程，及時和維護人員交流制定培訓(xùn)方案，加大電源、傳輸、動力、線路、電費系統(tǒng)的培訓(xùn)力度，為基站安全穩(wěn)定運行和應(yīng)急故障處理提供技術(shù)保障。
（2）電費和房租管理方面。
1、加強員工思想意識，要進一步加強維護人員的思想意識和時間觀念，杜絕維護人員拖延、懶散的工作作風(fēng)，發(fā)揚惜時如金的精神。及時加強員工交流，加深團隊感情，增強團結(jié)協(xié)作精神。引導(dǎo)員工增強進取心和上進心，讓員工自主發(fā)揮所長，增強企業(yè)文化。特別是贛通公司獨立辦公后，網(wǎng)絡(luò)部維護員僅有6名員工，網(wǎng)路部員工發(fā)揚一貫作風(fēng)，克服困難，還是堅持完成公司各項工作。
2.建立建全工作管理機制，建立統(tǒng)一指揮，相互協(xié)調(diào)，共同進取的團隊思想和指揮制度。完善管理規(guī)定和制度，做到有章可以、有法可尋、有則可守的管理制度。建全維護工作留程和災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案，在維護工作和應(yīng)急災(zāi)害時做到領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一指揮，員工結(jié)合自已實際情況安章辦事，不浪費處理時間、人力資源和物資材料。
由于各方面的原因，工作中還存在一些困難和不足。
1、思想意識和創(chuàng)新程度不夠。
隨著通信時代和信息產(chǎn)業(yè)的進一步深化，新情況、新問題不斷出現(xiàn)，部分員工思想認識、技術(shù)能力、工作水平等各方面還不能跟上當前形勢的發(fā)展變化。工作缺乏主動性、創(chuàng)造性、前瞻性，習(xí)慣于傳統(tǒng)思維定位和工作方式，給工作帶來了被動。
2、維護人員十分緊缺。
12月份贛通公司獨立辦公后，網(wǎng)絡(luò)部維護員僅有6名員工，網(wǎng)路部員工發(fā)揚一貫作風(fēng)，克服困難，還是堅持完成公司各項工作。長期下去，維護人員戰(zhàn)斗力會下降。
1.加強維護組織管理，確保完成網(wǎng)絡(luò)各項任務(wù)。
強化維護工作意識，牢固堅持安全生產(chǎn)第一，合理安排各項工作計劃，精心維護，抓好協(xié)調(diào)，確保安全、優(yōu)質(zhì)、高效地完成各項任務(wù)。切實抓好落實基站巡檢、設(shè)備維護和標準化整改工作，確保不發(fā)生任何問題。
2.要加大應(yīng)急工作力度，全面完成各項應(yīng)急維護工作，狠抓應(yīng)急發(fā)電工作，要進一步加強基站電力的專項治理、基站標準化建設(shè)力度。
同時加強網(wǎng)絡(luò)指標的分析和預(yù)測，預(yù)防基站設(shè)備故障和安全事故的發(fā)生。
3.網(wǎng)路部班組建設(shè)的措施。
進一步加強維護人員學(xué)習(xí)，從思想、管理、業(yè)務(wù)等多方面進行全方位的學(xué)習(xí)，提高維護人員的素質(zhì)和能力，更好地適應(yīng)工作要求。加強管理和技術(shù)學(xué)習(xí)，改進工作方式方法，努力提高職業(yè)道德素質(zhì)和技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷提高人員理論知識、素質(zhì)能力、工作水平和工作成效。認真落實公司各項規(guī)章制度，加強工作管理，樹立良好形象，形成良好的作風(fēng)習(xí)慣。
網(wǎng)絡(luò)工作總結(jié)篇三
1、確定20xx年的銷售任務(wù)。
2、績效考核的實施方法和確定考核內(nèi)容。
3、結(jié)合部門內(nèi)部的現(xiàn)狀確定個人的銷售任務(wù)（王萃和陳世琴、楊召安各10萬，吳暉15萬），爭取50萬。
4、聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)公司根據(jù)目前的現(xiàn)狀，尋找合作開發(fā)網(wǎng)站的伙伴。
5、結(jié)合郵輪和市場部推廣20xx尋找最愛的人香港免費游。
6、公司春節(jié)線路的專題活動。
7、參加海南省旅游委組織的“旅游電子書商務(wù)”培訓(xùn)及20xx年海南微薄年會。
以上為上周的大概工作內(nèi)容，工作中存在著很多的不足和需要改進之處。
首先應(yīng)該加強內(nèi)部的團隊責(zé)任心和集體感，團隊沒有凝聚力，根據(jù)目前的.情況，指定有效的執(zhí)行方案，提成的分配制和獎勵制度；其次網(wǎng)絡(luò)的跟單問題仍存在很大的問題.
1）有時候電話多單分不過來跟蹤（人手不夠）
2）跟單不夠及時，根據(jù)這樣的情況，制定罰的措施來約束；最后自己管理方面的經(jīng)驗缺乏，需要多多的學(xué)習(xí)，希望領(lǐng)導(dǎo)可以多多的指點。
下周的工作計劃：
1、和團隊人員開會確定跟單提成的分配模式和獎罰制度，提高每個人的工作積極性。
2、指定3.8的推廣計劃，通過微薄、博客、社區(qū)、論壇推廣產(chǎn)品等相關(guān)政策。
3、通過騰訊和新浪推廣2.3號香港活動。
4、繼續(xù)招募合適的人員或者公司調(diào)配人手過來網(wǎng)絡(luò)部。
網(wǎng)絡(luò)工作總結(jié)篇四
時刻對公司及網(wǎng)站進行推廣工作，網(wǎng)站鏈接logo的互換，廣告的合作，與同行業(yè)網(wǎng)站建立了良好的長久合作關(guān)系。
向書本學(xué)習(xí)，向周圍的領(lǐng)導(dǎo)，向同事學(xué)習(xí)。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)積累，具備了更加豐富的工作經(jīng)驗，能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。
在組織管理能力，綜合分析能力，協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面都有了很大的提高。不僅保證了本崗位各項工作的正常運行，更能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)。熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
其一：是要發(fā)揚團隊精神。因為公司經(jīng)營不是個人行為，一個人的能力必竟有限，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。
其二：是要學(xué)會與部門，領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通。公司的機構(gòu)分布就像是一張網(wǎng)，每個部門看似獨立，實際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿市場部來說，日常業(yè)務(wù)和每個部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系，聽聽它們的意見與建議，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了各項監(jiān)督職能，二來能及時的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層，把工作從被動變?yōu)橹鲃印?/p>
其三：是要有一顆進取之心。互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正在飛速的發(fā)展，編輯的概念越來越抽象，它不再局限于復(fù)制粘貼，更需要從業(yè)人員具備各方面豐富海量的知識，超強的信息資源整合，寫稿評論，組織策劃能力等。網(wǎng)絡(luò)編輯必將發(fā)展成一種高素質(zhì)復(fù)合型人才，這就給我們編輯人員提出了更高的要求。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展，就必需武裝自己的頭腦，來適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。
最后，希望在以后的日子里能充分體現(xiàn)我的價值與公司一起，加快我們的步伐使公司能飛速的前進發(fā)展。
網(wǎng)絡(luò)工作總結(jié)篇五
回顧團總支學(xué)生會網(wǎng)絡(luò)部在20xx至20xx學(xué)年，在部門各位成員的共同努力下，我部圓滿完成了制定的各項計劃并取得了可觀的成果。我們將繼續(xù)堅持在院團總指的正確指導(dǎo)下，緊密圍系團學(xué)主題開展工作，繼承和發(fā)揚我院學(xué)生會的工作優(yōu)良傳統(tǒng)，協(xié)助學(xué)院團委開展一系列高品位、深內(nèi)涵的特色活動，為豐富校園文化生活和學(xué)風(fēng)建設(shè)貢獻力量。我們以宣傳工作為主方向，活動前的海報設(shè)計和活動的展板設(shè)計非常重要，特別是11月到12月中旬，這段時間活動相當集中。稿件反饋比較及時，對學(xué)院的宣傳工作有一定的促進?，F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：
（一）把握部門工作重點，落實常規(guī)工作
首先，根據(jù)前任干部的工作經(jīng)驗及工作的實際情況，我部進行了一系列整改。其次，配合各部門工作，安排干事及時獲取資料，了解活動全過程，為各部門后期成果展出提供圖片或文字資料。
（二）培養(yǎng)專業(yè)素養(yǎng)，掌握專業(yè)技能
我部位提高干事專業(yè)技能，鼓勵干事參加校學(xué)生會網(wǎng)絡(luò)部培訓(xùn)，學(xué)習(xí)ps、網(wǎng)頁設(shè)計的知識。
除此以外，我部定期舉行例會，進行干事之間的專業(yè)知識交流。再者，我部還組織干事聚會。一是促進彼此交流，二是在此過程中完善工作。
（三）協(xié)助社團活動，在實踐中完善技能
本學(xué)年以來，我部門成員除按時按質(zhì)完成本職工作，不定時參與部門培訓(xùn)課，也充分利用其他機會不斷鍛煉自我，提升自我。
學(xué)期伊始，我部協(xié)助社團納新，為各大社團制作納新展板和海報以及宣傳單。如猗蘭社團的納新和周年慶活動、儀+儀社團納新活動等。
（四）部門建設(shè)與交流
對于任何一個集體，團隊精神是非常重要的。在團結(jié)的集體中的工作總是愉快。在部門活動中，我們盡量安排合作機會。讓干事在一同合作的過程中認識對方，熟悉對方，促進部門成員之間的交流。我部積極支持各部門工作。為組織部所舉辦的“一站到底”活動提供展板以及視頻制作支持；為勞衛(wèi)部的宿舍文化節(jié)活動制作展板；為學(xué)習(xí)部的“遠離手機”活動制作展板；為我院與信傳學(xué)院舉辦的運動會制作展板；為營銷大賽活動制作展板；為文藝部的小品話劇大賽制作展板及海報等等。
在團總支工作匯報過程中，我部積極整理資料，并為工作匯報制作了ppt。
（五）積極促進學(xué)院網(wǎng)站改版
為了加快“數(shù)字化學(xué)院”建設(shè)，政治與公共管理學(xué)院高度重視網(wǎng)站建設(shè)，根據(jù)學(xué)院學(xué)生眾多的特點，在原有學(xué)院網(wǎng)站的基礎(chǔ)上進行了改版，從而進一步加強學(xué)團網(wǎng)站建設(shè)整合現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源。
本次學(xué)團網(wǎng)站改版在原有的基礎(chǔ)上，進一步對學(xué)團網(wǎng)站的版面、內(nèi)容、功能等各個方面進行了調(diào)整和充實。改版后學(xué)團網(wǎng)站色調(diào)鮮明，體現(xiàn)特色。整個頁面莊重大方，主題突出，整潔美觀。內(nèi)容豐富，結(jié)構(gòu)簡潔，突出學(xué)院風(fēng)采。改版后內(nèi)容包括：學(xué)院概況，師資力量，研究生教學(xué)等，結(jié)構(gòu)清晰內(nèi)容鮮明有利于更好地宣傳學(xué)院信息，讓學(xué)生更好地了解政治與公共管理學(xué)院。改版后的學(xué)團網(wǎng)站充分體現(xiàn)了交互實用，注重時效。保證了學(xué)院活動新聞的及時更新，增加了時政新聞的月結(jié)發(fā)表。更加貼近學(xué)生，有利于互動交流。網(wǎng)站在設(shè)計時充分考慮學(xué)院發(fā)布信息，學(xué)生獲取信息的需要，另設(shè)了學(xué)生鏈接和輔導(dǎo)員鏈接，有利于學(xué)生和老師之間的互動交流。本次學(xué)團網(wǎng)站的改版更加有利于廣大同學(xué)能夠通過網(wǎng)站及時準確地了解學(xué)院信息和學(xué)院各類活動的情況。
經(jīng)過一學(xué)期的摸索與努力，在積累豐富經(jīng)驗的同時，也發(fā)現(xiàn)工作中存在一些不足：
各項網(wǎng)絡(luò)知識技能還有待加強
展板等工作的制作速度和效率還有待加強網(wǎng)站更新要更加及時
隨著期末的臨近，學(xué)生會的工作也已接近尾聲。院團總支學(xué)生會網(wǎng)絡(luò)部在老師的領(lǐng)導(dǎo)和各部門的合作支持下，以做好學(xué)校各項活動展板設(shè)計工作以及維護學(xué)院學(xué)團網(wǎng)站為重點，總體來說是達到了目標，我們都在不斷的改進我們的工作，讓我們的工作可以更加順利的開展，工作中，我們有過困難，有過快樂。我們的工作是忙碌的，瑣碎的。汗水與歡笑是大家工作中的主旋律，樂觀、熱情與創(chuàng)造力是推動部門工作不斷進步的動力，在工作中得到鍛煉，在共事中收獲友誼，在一點一滴中我們凝聚成團結(jié)、高效、奮進的團體。
轉(zhuǎn)眼間一個學(xué)期就要結(jié)束了，這個學(xué)期對于我們網(wǎng)絡(luò)部來說是充滿著挑戰(zhàn)與重要意義的，在這學(xué)期的時間里，我們每個人都收獲到了很多的東西，取得了各自的進步。每個人的辛勤付出與收獲，換來了我們學(xué)生會工作的新發(fā)展?？傮w來說，網(wǎng)絡(luò)部的工作是繁重的、瑣碎的，下學(xué)期我們將更加合理的安排學(xué)習(xí)和工作的時間，既充分保證學(xué)習(xí)，又能夠很好的完成網(wǎng)絡(luò)部的工作，把學(xué)生會的工作做的更好，為同學(xué)們提供更優(yōu)秀的服務(wù)。
網(wǎng)絡(luò)工作總結(jié)篇六
各位同學(xué)大家好，網(wǎng)絡(luò)宣傳部作為研究生會網(wǎng)絡(luò)宣傳、信息建設(shè)的部門、是研究生會中一支靈活，強大的技術(shù)性團隊，具有現(xiàn)在青年人的工作激情和創(chuàng)新精神的學(xué)生隊伍。
這學(xué)期我部門已基本完成了研究生會網(wǎng)站的設(shè)計制作，下一步將逐步豐富網(wǎng)站內(nèi)容。我們在工作中不斷學(xué)習(xí)、進步。我部門成員工作態(tài)度非常認真，對于網(wǎng)站維護等方面的學(xué)習(xí)非常積極用心，每完成一次拍攝任務(wù)后都從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn)。這學(xué)期我們工作中不足之處是需提高拍攝的質(zhì)量，尤其是動態(tài)畫面的拍攝；其次是明確個人的工作重點，將任務(wù)細化落實好，以提高工作效率和質(zhì)量。
以下是網(wǎng)絡(luò)宣傳部下學(xué)期的工作計劃和細節(jié)
1、 繼續(xù)做好研究生會網(wǎng)站的建設(shè)，維護與更新。
研究生會網(wǎng)站是學(xué)生交流和學(xué)生獲取信息的平臺，他的正常運行對學(xué)生正常了解研究生的信息有重大意義?，F(xiàn)在研究生會網(wǎng)站的基本框架已經(jīng)完成，我們將進入研究生會網(wǎng)站建設(shè)的第二步。讓研究生會網(wǎng)站與研究生會日?；顒印⒓瘯?、比賽等相銜接，并能按時、及時地更新。同時，用于校研究生學(xué)習(xí)和交流，給同學(xué)以方便。校研究生會工作的宣傳也是我們網(wǎng)絡(luò)宣傳部的主要工作，包括后臺程序維護和前臺文章發(fā)表，力爭做好校研究生會的宣傳平臺。
2、網(wǎng)絡(luò)宣傳部將做好校研究生會活動的攝影，攝像工作，捕捉到校研究生會活動中精彩的瞬間，迅速地紀錄下活動的細節(jié)。各個部門舉辦的活動及圖片資料，我們將第一時間放在校研究生會網(wǎng)站上給大家分享。
網(wǎng)絡(luò)工作總結(jié)篇七
在本學(xué)期中，網(wǎng)絡(luò)部作為學(xué)生會中的一個重要的成員，獨立或協(xié)助其他部門順利的完成了本學(xué)期的相關(guān)工作。雖然本部人員不過六人，兩臺電腦還在學(xué)期伊始出現(xiàn)了故障，但是在大家的團結(jié)和努力下，網(wǎng)絡(luò)部在本學(xué)期仍取得了不錯的成績。
以下使網(wǎng)絡(luò)部本學(xué)期的主要工作，由我在這里做一下簡要的總結(jié)：
8月底我們開始了本學(xué)期第一項工作——迎新。迎新中我們的主要任務(wù)就是修改宣傳板。并協(xié)助迎接新同學(xué)。在接著的招新活動中，我們協(xié)助了幾個部完善了幻燈片。
由于本部的特殊性我們預(yù)定了一個為期一個月的試用期。由于三個部員工作都十分努力，最終三人全部留在了留用名單之內(nèi)。
由于就學(xué)生會網(wǎng)站的新聞更新十分不便。為了減少重復(fù)的機械性勞動和美化學(xué)生會網(wǎng)站以便對外宣傳學(xué)生會的工作。網(wǎng)絡(luò)部對學(xué)生會網(wǎng)站進行了全面的改版。增加了新聞發(fā)布系統(tǒng)，為快速地更新學(xué)生會的新聞做好了準備。值得肯定的是在這次改版中幾個部員的工作能力得到了體現(xiàn)。
為了更好的宣傳和介紹動力系第二黨支部的活動，我部制作了動力系第二黨支部網(wǎng)站，網(wǎng)站的建設(shè)方便了人們認識動力系的第二黨支部，對第二黨支部的活動、工作計劃等都有大致的了解。
動力工程協(xié)會是本學(xué)期新創(chuàng)建的社團組織，是培養(yǎng)同學(xué)們對專業(yè)課的興趣、深化同學(xué)們對專業(yè)課的理解、加強師生之間的聯(lián)系的一個社團組織，為了方便同學(xué)們了解本系的專業(yè)，我們制作了動力工程協(xié)會網(wǎng)站，網(wǎng)站的建設(shè)不僅加深了同學(xué)們對本系專業(yè)的了解，也是外面的同學(xué)對本系的專業(yè)有了大致的了解。
對系網(wǎng)站的運行和維護是本部主要工作任務(wù)。本學(xué)期我們對系網(wǎng)站進行了局部的改動。在新聞量增加的情況下，我們?nèi)匀蛔龅搅俗羁焖俣劝l(fā)布新聞。然后便是日常的維護。
這學(xué)期完成的工作基本上就是這些。還有一些比較瑣碎的工作，例如處理各個部文檔，做宣傳板等，在這就不一一舉出。
這些工作對我們都是一些基本的鍛煉。是我們的能力得到了提高，也為動力系，學(xué)生會做出了貢獻。
一個學(xué)期有過去了，網(wǎng)絡(luò)部完成了他應(yīng)該做得工作，希望大家對我們這個學(xué)期的工作提出寶貴的意見。我們將聽取大家的意見，把我們下個學(xué)期的工作做得更好！
學(xué)生會網(wǎng)絡(luò)部
20xx年1月6日
網(wǎng)絡(luò)工作總結(jié)篇八
20xx年網(wǎng)絡(luò)的工作緊緊圍繞在張印總經(jīng)理和李迪副總經(jīng)理在20xx年底提出的工作重點和電腦部的工作計劃展開，在酒店管理層和各部門的通力配合下，以務(wù)實、高效的工作作風(fēng)，有序地完成了各項設(shè)備的維護工作，有力地保障了酒店的正常運營。為使網(wǎng)絡(luò)部的工作進一步提高，現(xiàn)將20xx年度工作作一個簡要的回顧和總結(jié)。
1、網(wǎng)絡(luò)，辦公設(shè)備維護保障有力，提高服務(wù)質(zhì)量。在20xx年里，辦公室網(wǎng)絡(luò)并沒有發(fā)生嚴重的網(wǎng)絡(luò)故障，但是，小問題時有發(fā)生，發(fā)生原因為辦公室網(wǎng)絡(luò)使用的modem老化造成辦公電腦的網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，對此網(wǎng)絡(luò)部采取了積極的措施，及時排查與更換，對交換機及路由器等硬件網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護，定期按月為單位對酒店各個區(qū)域網(wǎng)絡(luò)情況進行測試檢查，進行網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)置等，保證酒店所有的電腦安全正常的工作，優(yōu)化路由器運行速度，進行了客房及辦公帶寬的合理分配調(diào)整，提高上網(wǎng)的速度和穩(wěn)定比，保證了酒店的網(wǎng)絡(luò)暢通，對酒店所有辦公電腦設(shè)備進行用戶名及ip地址備注實行登記記錄，盡可能降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時候最短時間內(nèi)排查問題解決問題。前廳閘機問題是網(wǎng)絡(luò)部工作的老大難問題，閘機從安裝以來，一直問題不斷，各種問題層出不窮，網(wǎng)絡(luò)部和閘機的安裝公司一直保持聯(lián)系，盡最大的可能發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。盡量保證閘機通道能正常運作。
2、電腦部秉著同事是我們的內(nèi)部客戶，注意部門之間的銜接滿足共同客戶的需求的原則，清理、優(yōu)化了銷售部、前廳部、房務(wù)部、餐飲部、財務(wù)部等各部門系統(tǒng)垃圾及ie緩存等垃圾文件，優(yōu)化了各內(nèi)網(wǎng)電腦工作站，保證了酒店管理系統(tǒng)的正?？旖莸倪\行與操作。檢查與更換各客房舊modem，保證客房網(wǎng)絡(luò)硬件的正常連接為排除故障爭取更多的時間。
3、opu系統(tǒng)的維護，保障了酒店的正常營運。按周為單位備份服務(wù)器資料，按月為單位對opu服務(wù)器進行緩存清理及服務(wù)器機房的衛(wèi)生清理，3個月校對服務(wù)器時間及相關(guān)應(yīng)用程序的運行狀況。opu的相關(guān)快捷應(yīng)用與酒店快捷運營與同事之間內(nèi)部工作效率的提升密不可分，按照各個部門的要求，解決疑難問題解答，和相關(guān)報表數(shù)據(jù)的詳細查詢功能。
4、無線設(shè)備安裝，在電信公司的配合下，酒店內(nèi)櫻花別墅、竹林別墅、竹林賓館和會議中心已經(jīng)實現(xiàn)了電信收費wifi全覆蓋；桂花別墅、前廳和美食棚也已經(jīng)架設(shè)好酒店自供wifi供客人免費試用。
5、與電信部門做好協(xié)調(diào)。本年度，出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中斷2次，一次是因為架設(shè)wifi所必須的'網(wǎng)絡(luò)斷網(wǎng)工程，另一次是由于光纖modem故障，電信部門也及時上來修復(fù)。斷網(wǎng)時間沒有超過1個小時，沒有對公司運營和酒店住客產(chǎn)生影響。長期以來我們一直努力與電信部門保持著良好的溝通與合作關(guān)系，經(jīng)常與客戶經(jīng)理進行溝通協(xié)調(diào)，凡是線路或與電信部門有關(guān)的故障，他們都做到了隨叫隨到，盡最大努力保障我行網(wǎng)絡(luò)暢通。
6、會議中心與ktv工作。20xx年1月，會議中心與ktv正式落成，電腦部在初次接觸音響設(shè)備與會議設(shè)備的情況下，邊工作邊學(xué)習(xí)，認真總結(jié)相關(guān)設(shè)備的維修與檢測知識。20xx年10月2日，ktv點歌服務(wù)器發(fā)生故障，對ktv的營業(yè)產(chǎn)生了一定的影響。故障發(fā)生的原因是ktv內(nèi)的電線質(zhì)量問題，使電壓不穩(wěn)，而使到點歌服務(wù)器系統(tǒng)文件出錯，在點歌系統(tǒng)供應(yīng)商的協(xié)助下，10月4日故障排除，ktv正常營業(yè)。會議中心于20xx年舉行大小會議20余次，網(wǎng)絡(luò)部通力保障會議正常進行，為會客人提供的水牌與橫幅制作工作也按時完成。
7、廣告設(shè)計。網(wǎng)絡(luò)部在20xx年間為公司設(shè)計彩頁、傳單、戶外廣告等20余幅，在溫泉部譚雪松主管的協(xié)助下更換溫泉園區(qū)內(nèi)與客房等處的標示200多處。
8、團隊建設(shè)。電腦部新員工李小康專業(yè)知識表現(xiàn)突出能獨立開展工作，并且表現(xiàn)優(yōu)秀。網(wǎng)絡(luò)部定期召開工作總結(jié)會議，通過會議將酒店的經(jīng)營方針、管理理念、政策信息傳達下去，同時通過會議不斷總結(jié)工作中存在的問題，共同探討解決方案，布置下一階段的工作任務(wù)。使員工明確工作目標和工作任務(wù)，逐步規(guī)范各項行為，在各個環(huán)節(jié)按照規(guī)則、程序有效地運行和控制。
今年網(wǎng)絡(luò)部的工作在張印總經(jīng)理與李迪副總經(jīng)理的支持和幫助下，在各部門的配合下，取得了較好的成績。本年度全體網(wǎng)絡(luò)部人員在繁忙的工作中都表現(xiàn)出非常的努力和敬業(yè)。雖然我們做了很多工作，但是，來年的任務(wù)會更重，壓力會更大，還有很多的事情等待著我們，我們將繼續(xù)挑戰(zhàn)下年度的工作，對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對，對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析。積極進取，開拓創(chuàng)新。從而百尺竿頭，更進一步，達到新層次，進入新境界，開創(chuàng)新篇章，提高酒店的運營效率，為酒店提供一個穩(wěn)定、便捷的信息平臺。
網(wǎng)絡(luò)工作總結(jié)篇九
石河子大學(xué)師范學(xué)院學(xué)院團委學(xué)生會網(wǎng)絡(luò)部作為院學(xué)生會的后臺服務(wù)隊伍，在已逝的光陰中逐漸由青澀走向成熟，它的發(fā)展離不開院團委老師的指導(dǎo)，使它成為不可或缺的一個部門。
在10這半個學(xué)期中我們感到過無奈，快樂，遺憾，困難，但這都證明我們在成長。從迎新招新到協(xié)助各種活動的設(shè)備調(diào)理中，我們都在不斷的鍛煉我們的能力，雖然我們預(yù)計的活動因為種種原因無法辦完而感到遺憾，在迎新杯籃球賽上因為工作人員的失誤而落下設(shè)備沒管，可我們不會氣餒，成長的道路上的失敗經(jīng)驗才是往后成功的積累。
網(wǎng)絡(luò)部的責(zé)任不僅是管理學(xué)院網(wǎng)站后臺，對外宣傳，我們還負責(zé)會議的ppt及視頻制作。并且協(xié)助各個系以及一些部門所舉辦的活動，得到了大家的一致好評。
另一方面在各部門的協(xié)調(diào)和活動中，我們也積極給予支持幫助。如書法比賽和歡送晚會中設(shè)備的調(diào)弄并取得了豐碩的成果。下學(xué)期開始時，我們網(wǎng)絡(luò)部也會踏上一個新的起點，總結(jié)這學(xué)期的不足點，同時俱時提高部里成員的自身技術(shù)與素質(zhì)，本著抓住問題的關(guān)鍵，具體問題具體分析的思想，爭取成功開展一系列活動，如“創(chuàng)想杯”比賽沒能在這個學(xué)期辦成，我們就可以在下星期來為明年下半年的“創(chuàng)想杯”做準備，以及關(guān)于計算機方面的知識競賽。嘗試在學(xué)校的網(wǎng)站上集結(jié)新穎想法把我們的求是網(wǎng)站做活起來，給同學(xué)們更多關(guān)注學(xué)院新聞，更了解院學(xué)生會的工作情況，讓同學(xué)們更好的在這個網(wǎng)絡(luò)的平臺上交流。使得學(xué)院學(xué)生的活動更添羽翼，豐富了學(xué)生校園生活，增加了校園生活的樂趣。
師范學(xué)院團委學(xué)生會網(wǎng)絡(luò)部
二一年十二月二十七日
網(wǎng)絡(luò)工作總結(jié)篇十
20xx年是不平凡的一年我們經(jīng)歷著各種艱難的考驗也給我們以后的工作提出了更高的要求我們要不斷的在困難面前學(xué)習(xí)和成長讓整個團隊里的每個人汲取自己所需的養(yǎng)分。
首先要說的一點是很重要的那就是邢臺現(xiàn)代醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)團隊的組建從最初的2個人到現(xiàn)在的5個人的小團隊在一年工作中的不斷的磨合讓我們彼此之間更加的團結(jié)和奮進團隊中每個人身上都有著不同的優(yōu)點讓我們彼此都學(xué)習(xí)到了彼此的東西也為工作提供了非常大的幫助。
由于團隊剛剛組建前期要的做的工作是很繁重的發(fā)現(xiàn)以前各個站點的問題要做出歸結(jié)和整改還有就是建設(shè)新的醫(yī)院網(wǎng)站在這幾個月的時間里對一個網(wǎng)站的整體的結(jié)構(gòu)進行了整改和完善并建設(shè)了2個新站總結(jié)以前的不足這次融入了新的理念無論是在網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)還是內(nèi)部關(guān)鍵詞的設(shè)置都做了相應(yīng)的工作，為以后的優(yōu)化打下了堅實的基礎(chǔ)。
在現(xiàn)代這個高速發(fā)展的時代尤其是網(wǎng)絡(luò)這個巨大的平臺充滿了商機但是也充滿了挑戰(zhàn)對于seo來說如何能迎合百度是工作的關(guān)鍵然而百度為了提高網(wǎng)絡(luò)平臺的質(zhì)量和網(wǎng)民用戶的體驗度也是在不斷的變化著變的越來越完善，我們也在嘗試著跟隨百度的變化從網(wǎng)站起初的關(guān)鍵詞搜索100名以外做到了網(wǎng)站的首頁甚至是第一名讓我們看到了醫(yī)院發(fā)展的希望為醫(yī)院帶來利益的同事也讓自己得到了充實和學(xué)習(xí)但是在今年的10月份由于河北石家莊的醫(yī)院曝光導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)競價的關(guān)閉對醫(yī)院的影響比較的大雖然網(wǎng)站的排名首頁但是還是減少了一部分的對話和到診量我們也很無奈直到18大后網(wǎng)站競價的開始逐步的恢復(fù)到正常。
一個企業(yè)要想發(fā)展的長遠很重要的一點就是要不斷的引進人才然而我們目前的情況就是存在這樣的問題人才的短缺導(dǎo)致的工作上的分工不明確一人多能的情況出現(xiàn)可能是由于當?shù)亟?jīng)濟水平的限制導(dǎo)致的大量人才的流逝但是我們也要不斷的克服困難引進高端的網(wǎng)絡(luò)人才從為為企業(yè)做出貢獻。也讓員工實現(xiàn)自我價值的體現(xiàn)。
網(wǎng)絡(luò)工作總結(jié)篇十一
在上級教育思想的指導(dǎo)下，以“尊重學(xué)生，服務(wù)學(xué)生，發(fā)展學(xué)生”為指導(dǎo)，以提高學(xué)生心理素質(zhì)為目標，做好學(xué)校的心理健康教育工作，從而更好服務(wù)學(xué)生，促進全體學(xué)生心理健康發(fā)展。
一、做好學(xué)生日常的心理咨詢服務(wù)。
咨詢途徑：
1學(xué)生自愿前往咨詢或團體咨詢
2班主任老師推薦
3輔導(dǎo)老師訪談
2、設(shè)立“心靈之窗”信箱，做好學(xué)生的心理咨詢和心理訓(xùn)練工作。
3、本學(xué)期開設(shè)一期“心靈之聲”廣播，對全校學(xué)生進行心理輔導(dǎo)知識講座。
4、開設(shè)心理咨詢網(wǎng)站隨時向?qū)W生開放。
二、開設(shè)心理輔導(dǎo)講座。
本學(xué)年，主要通過書籍和網(wǎng)絡(luò)來充實心理健康教育的'相關(guān)知識，結(jié)合青春健康教育、人際交往、學(xué)習(xí)焦慮、壓力行為習(xí)慣等內(nèi)容，通過多媒體教學(xué)，開設(shè)心理輔導(dǎo)講座積極為學(xué)生提供知識指導(dǎo)和幫助。
三、認真做好心理咨詢室來訪者的記錄工作。但對咨詢案例的情況要進行保密，不得任意傳播，以免給學(xué)生帶來的心理壓力。
四心理輔導(dǎo)老師要認真學(xué)習(xí)心理健康教育的相關(guān)知識，在缺少專業(yè)書籍的情況下，主要通過網(wǎng)絡(luò)等媒體來充實相關(guān)知識，為做好心理咨詢工作打下堅實的知識基礎(chǔ)。
五加強同兄弟學(xué)校心理健康教育者的聯(lián)系，為自己做充電準備。
網(wǎng)絡(luò)工作總結(jié)篇十二
轉(zhuǎn)眼20xx—20xx一年的大學(xué)時光在緊張而繁忙中過去了，在20xx等指導(dǎo)老師以及網(wǎng)絡(luò)信息部各位成員的共同努力下，網(wǎng)絡(luò)信息部順利地完成了這一年的工作任務(wù)，在此我將網(wǎng)絡(luò)信息部的工作任務(wù)總結(jié)如下：
一、我們不斷完善杏林心苑公眾平臺制作。
從最初的迎新宣傳、心靈指南、陽光心理工程，到后來的心理日簽、心理快遞、心語星愿、心靈渡口、心理琥珀，工作日時間每天不同風(fēng)格的推文發(fā)送，包括故事、圖文以及語音等五大不同形式來講解心理學(xué)及其周邊趣事。每逢節(jié)日，會推出節(jié)日快遞；遇到團體訓(xùn)練，我們會推出相關(guān)信息及圖片，更好的方便愛好心理學(xué)、關(guān)心杏林心苑的長中大師生了解并關(guān)注1430甚至整個方舟動態(tài)。
三、實施“三服務(wù)三提升”、“五季”、李萍師承導(dǎo)師組等團體訓(xùn)練活動，是為了增強每個參與者的集體凝聚力，構(gòu)建和諧積極人際關(guān)系。
在團訓(xùn)活動中，網(wǎng)絡(luò)宣傳部成員積極配合老師作為工作人員，完美完成團訓(xùn)工作；團訓(xùn)結(jié)束后，由多媒體部提供的照片制成圖文發(fā)送到公眾平臺上。
四、和傾心閣共同合作，完成“見字如面”、征文等各項活動，并將德育分獲得者在平臺公布，以此作為嘉獎。
在新的一學(xué)期，我們歡迎新一屆的優(yōu)秀學(xué)子加入杏林心苑，為方舟注入新的活力。20xx年9月起，網(wǎng)絡(luò)信息部將與活動策劃部等部門以及其他社團組織共同策劃活動，并采取德育分、學(xué)分和禮物等多樣獎勵形式對參與者進行獎勵。
在過去的一年中，網(wǎng)絡(luò)部所有成員共同努力，使我部工作順利展開。但不可否認，我部在工作也存在一定問題。在新的學(xué)期的工作，我部一定會不斷汲取以往工作的經(jīng)驗教訓(xùn)，繼續(xù)發(fā)揚好的傳統(tǒng)，將網(wǎng)絡(luò)部工作做得更加出色。
20xx—20xx學(xué)年中，我部主要完成工作有：
1、協(xié)助cdn俱樂部和計算機協(xié)會進行招新、社團管理及日常授課工作；
2、每月兩次的計算機義務(wù)維修活動；
3、策劃并與其它高校一起舉辦新鄉(xiāng)市五大高校電子競技大賽；
4、信工學(xué)院網(wǎng)站的維護；
5、活動照片的處理。
除此之外，我部還配合并協(xié)助開學(xué)的迎新活動、春運會方陣訓(xùn)練及春運會照片的采集和處理、其它部室各項活動等。
每完成一項工作，我們網(wǎng)絡(luò)部都在不斷進步。開學(xué)初的團委學(xué)生會招新，為我部成員注入了新生的力量，使我部以嶄新的面貌開展新學(xué)年的工作。接下來的適應(yīng)期，我部成員分工明確，均較好地入手了自己的工作，我部工作也得以有條不紊地展開。在完成各項工作中，我部全體成員汲取以往經(jīng)驗，發(fā)揮自身所長，不僅將工作盡心盡力完成，還不斷提高了自身綜合能力，提高了網(wǎng)絡(luò)部整體水平，積累了寶貴的經(jīng)驗財富。
同時，我們也在工作中發(fā)現(xiàn)了不少有待解決的問題。例如，網(wǎng)絡(luò)部整體技術(shù)水平不高，這個問題是網(wǎng)絡(luò)部一直以來固有的問題。由于大家接觸計算機技術(shù)時間較短，實踐經(jīng)驗較少，所以技術(shù)水平普遍不高。對于這個問題，需要從當前網(wǎng)絡(luò)部成員入手，逐步培養(yǎng)各方面知識，屆屆相傳，不斷將網(wǎng)絡(luò)部有價值的知識共享出去，同時，提高新成員門檻，積極吸收優(yōu)秀成員，吸收新鮮血液。另外，還存在成員統(tǒng)籌管理能力不夠，應(yīng)急能力不夠，對事情的看法過于局限等問題。這些問題我們將會后續(xù)的工作繼續(xù)引導(dǎo)他們，提高他們的能力，使網(wǎng)絡(luò)部上下一心，團結(jié)一致，更好地服務(wù)于信工學(xué)院廣大師生。
又一個新的學(xué)年即將到來，我部的工作也許會更加繁忙，但我部堅信：在院領(lǐng)導(dǎo)老師的指導(dǎo)下，在同學(xué)們的幫助下，我部一定會更加努力出色完成工作并幫助其他兄弟部室，為團委學(xué)生會，為信工學(xué)院奉獻自己的力量！
網(wǎng)絡(luò)工作總結(jié)篇十三
20xx年網(wǎng)絡(luò)的工作緊緊圍繞在張印總經(jīng)理和李迪副總經(jīng)理在2011年底提出的工作重點和電腦部的工作計劃展開，在酒店管理層和各部門的通力配合下，以務(wù)實、高效的工作作風(fēng)，有序地完成了各項設(shè)備的維護工作，有力地保障了酒店的正常運營。為使網(wǎng)絡(luò)部的工作進一步提高，現(xiàn)將20xx年度工作作一個簡要的回顧和總結(jié)。
1、網(wǎng)絡(luò)，辦公設(shè)備維護保障有力，提高服務(wù)質(zhì)量。在20xx年里，辦公室網(wǎng)絡(luò)并沒有發(fā)生嚴重的網(wǎng)絡(luò)故障，但是，小問題時有發(fā)生，發(fā)生原因為辦公室網(wǎng)絡(luò)使用的modem老化造成辦公電腦的網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，對此網(wǎng)絡(luò)部采取了積極的措施，及時排查與更換，對交換機及路由器等硬件網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護，定期按月為單位對酒店各個區(qū)域網(wǎng)絡(luò)情況進行測試檢查，進行網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)置等，保證酒店所有的電腦安全正常的工作，優(yōu)化路由器運行速度，進行了客房及辦公帶寬的合理分配調(diào)整，提高上網(wǎng)的速度和穩(wěn)定比，保證了酒店的網(wǎng)絡(luò)暢通，對酒店所有辦公電腦設(shè)備進行用戶名及ip地址備注實行登記記錄，盡可能降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時候最短時間內(nèi)排查問題解決問題。前廳閘機問題是網(wǎng)絡(luò)部工作的老大難問題，閘機從安裝以來，一直問題不斷，各種問題層出不窮，網(wǎng)絡(luò)部和閘機的安裝公司一直保持聯(lián)系，盡最大的可能發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。盡量保證閘機通道能正常運作。
2、電腦部秉著同事是我們的內(nèi)部客戶，注意部門之間的銜接滿足共同客戶的需求的原則，清理、優(yōu)化了銷售部、前廳部、房務(wù)部、餐飲部、財務(wù)部等各部門系統(tǒng)垃圾及ie緩存等垃圾文件，優(yōu)化了各內(nèi)網(wǎng)電腦工作站，保證了酒店管理系統(tǒng)的正?？旖莸倪\行與操作。檢查與更換各客房舊modem，保證客房網(wǎng)絡(luò)硬件的正常連接為排除故障爭取更多的時間。
3、opu系統(tǒng)的維護，保障了酒店的正常營運。按周為單位備份服務(wù)器資料，按月為單位對opu服務(wù)器進行緩存清理及服務(wù)器機房的衛(wèi)生清理，3個月校對服務(wù)器時間及相關(guān)應(yīng)用程序的運行狀況。opu的相關(guān)快捷應(yīng)用與酒店快捷運營與同事之間內(nèi)部工作效率的提升密不可分，按照各個部門的要求，解決疑難問題解答，和相關(guān)報表數(shù)據(jù)的詳細查詢功能。
4、無線設(shè)備安裝，在電信公司的配合下，酒店內(nèi)櫻花別墅、竹林別墅、竹林賓館和會議中心已經(jīng)實現(xiàn)了電信收費wifi全覆蓋；桂花別墅、前廳和美食棚也已經(jīng)架設(shè)好酒店自供wifi供客人免費試用。
5、與電信部門做好協(xié)調(diào)。本年度，出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中斷2次，一次是因為架設(shè)wifi所必須的網(wǎng)絡(luò)斷網(wǎng)工程，另一次是由于光纖modem故障，電信部門也及時上來修復(fù)。斷網(wǎng)時間沒有超過1個小時，沒有對公司運營和酒店住客產(chǎn)生影響。長期以來我們一直努力與電信部門保持著良好的溝通與合作關(guān)系，經(jīng)常與客戶經(jīng)理進行溝通協(xié)調(diào)，凡是線路或與電信部門有關(guān)的故障，他們都做到了隨叫隨到，盡最大努力保障我行網(wǎng)絡(luò)暢通。
6、會議中心與ktv工作。20xx年1月，會議中心與ktv正式落成，電腦部在初次接觸音響設(shè)備與會議設(shè)備的情況下，邊工作邊學(xué)習(xí)，認真總結(jié)相關(guān)設(shè)備的維修與檢測知識。20xx年10月2日，ktv點歌服務(wù)器發(fā)生故障，對ktv的營業(yè)產(chǎn)生了一定的影響。故障發(fā)生的原因是ktv內(nèi)的電線質(zhì)量問題，使電壓不穩(wěn)，而使到點歌服務(wù)器系統(tǒng)文件出錯，在點歌系統(tǒng)供應(yīng)商的協(xié)助下，10月4日故障排除，ktv正常營業(yè)。會議中心于20xx年舉行大小會議20余次，網(wǎng)絡(luò)部通力保障會議正常進行，為會客人提供的水牌與橫幅制作工作也按時完成。
7、廣告設(shè)計。網(wǎng)絡(luò)部在20xx年間為公司設(shè)計彩頁、傳單、戶外廣告等20余幅，在溫泉部譚雪松主管的協(xié)助下更換溫泉園區(qū)內(nèi)與客房等處的標示200多處。
8、團隊建設(shè)。電腦部新員工李小康專業(yè)知識表現(xiàn)突出能獨立開展工作，并且表現(xiàn)優(yōu)秀。網(wǎng)絡(luò)部定期召開工作總結(jié)會議，通過會議將酒店的經(jīng)營方針、管理理念、政策信息傳達下去，同時通過會議不斷總結(jié)工作中存在的問題，共同探討解決方案，布置下一階段的工作任務(wù)。使員工明確工作目標和工作任務(wù)，逐步規(guī)范各項行為，在各個環(huán)節(jié)按照規(guī)則、程序有效地運行和控制。
今年網(wǎng)絡(luò)部的工作在張印總經(jīng)理與李迪副總經(jīng)理的支持和幫助下，在各部門的配合下，取得了較好的成績。本年度全體網(wǎng)絡(luò)部人員在繁忙的工作中都表現(xiàn)出非常的努力和敬業(yè)。雖然我們做了很多工作，但是，來年的任務(wù)會更重，壓力會更大，還有很多的事情等待著我們，我們將繼續(xù)挑戰(zhàn)下年度的工作，對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對，對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析。積極進取，開拓創(chuàng)新。從而百尺竿頭，更進一步，達到新層次，進入新境界，開創(chuàng)新篇章，提高酒店的運營效率，為酒店提供一個穩(wěn)定、便捷的信息平臺。
網(wǎng)絡(luò)工作總結(jié)篇十四
20**年運維部在分公司直接領(lǐng)導(dǎo)下及全體員工的勤奮努力下，順利完成網(wǎng)絡(luò)維護、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)安全等任務(wù)，有力的保證了版納轄區(qū)數(shù)字電視業(yè)務(wù)發(fā)展，全年來的工作總結(jié)如下：
1、城域網(wǎng)維護建設(shè)
1)、在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的大力支持下，運維部全體人員的勤奮工作。城域網(wǎng)維護截止11月份，運維部共處理用戶故障非電子派單電話報修518次，電子派單3687次，安裝用戶1869戶，搬遷用戶288戶，平移用戶147戶，開通副機用戶152戶，提高了網(wǎng)絡(luò)覆蓋質(zhì)量，更有力的提升了市場競爭力。
2)新區(qū)網(wǎng)絡(luò)新建工程立項7項，實施7項等幾個光節(jié)點網(wǎng)絡(luò)覆蓋面積，促進了業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)收入的增加。
3)、完成城域網(wǎng)建成管道建成4.98千米及配套設(shè)施建設(shè)。
4)、運維部必須及時認真上報當月的《網(wǎng)絡(luò)維護月報表》、《安全隱患月報表》、《電子派單周、月報表》、《新裝用戶月報表》的工作。
2、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化建設(shè)
運維部在分公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，實時對城區(qū)網(wǎng)優(yōu)不徹底區(qū)域地點進行不間斷的網(wǎng)優(yōu)及線路改造工作。
3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
1)、根據(jù)省、地公司和縣分公司安排，在分公司領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)下，年初對全縣所轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)進行了數(shù)字電視整轉(zhuǎn)前的規(guī)劃與設(shè)計。
2)、20xx年對全縣所轄區(qū)20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)絡(luò)進行優(yōu)化改造及1個鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的新建工作。
3)、縣鄉(xiāng)聯(lián)網(wǎng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視用戶整轉(zhuǎn)平移3540戶，鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線新裝電視用戶1629戶。全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線數(shù)字電視用戶總數(shù)5169戶。
運維部承擔分公司工程建設(shè)的主要隊伍，面對工程建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)安全干線安全重要任務(wù)，要在短時間內(nèi)保質(zhì)保量完成，無論是組織工作，還是技術(shù)工作都存在較多的難題。為此，分公司把開展技術(shù)培訓(xùn)作為一項確保工程質(zhì)量、進度的重要措施來抓，采取走出去請進來的方式，不但多次派員工參加省、地公司舉行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，經(jīng)常利用部門開會時間組織運維人員進行集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)，還和鄰近兄弟公司進行面對面經(jīng)驗和技術(shù)的交流，提高了維護人員的技能。
1、目前運維部整體須加強思想認識、提高工作效率、提升服務(wù)水平。
2、特別注重安全生產(chǎn)搞好網(wǎng)絡(luò)干線巡檢工作。
3、運維部目前極其缺乏新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的尖端人才，針對下一步的數(shù)字雙向網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)等新業(yè)務(wù)，加強能承擔新的維護任務(wù)技術(shù)的培訓(xùn)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
4、加強運維文檔的管理，提高維護質(zhì)量。做好每月必須及時認真上報的各類報表。
5、隨著城區(qū)網(wǎng)絡(luò)的進一步擴大，交通工具的問題不多地制約著運維部的快速反應(yīng)機制。
1、繼續(xù)抓好網(wǎng)絡(luò)維護質(zhì)量管理和科技維護水平，提高網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量。
2、繼續(xù)抓好、抓實省一二干線巡查工作。
3、積極配合做好城域網(wǎng)、本地傳輸網(wǎng)、城區(qū)管道及鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)服務(wù)等工作的準備開工建設(shè)及其他工作任務(wù)。
4、按計劃搞好網(wǎng)絡(luò)新建、小區(qū)新建的立項及建設(shè)和竣工及驗收工作。
5、落實運維部的各項管理制度，明確目標管理，理順工作流程，提高工作效率、提升服務(wù)水平。
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