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個人年度工作總結(jié)報告 個人年度工作總結(jié)篇一
考試評價改革是本學(xué)年度廣州市中學(xué)政治學(xué)科的重頭戲之一。半年來,本學(xué)科在教研會、三個實驗區(qū)(荔灣區(qū)、海珠區(qū)、天河區(qū))、各年級中心組、特約教研員和各校學(xué)科組等各條戰(zhàn)線上,立足實踐,及時總結(jié),邊學(xué)習(xí)相關(guān)理論邊在實踐中發(fā)展和完善之、推廣之,在穩(wěn)步推進考試評價改革的同時,為廣大政治教師創(chuàng)設(shè)了一個發(fā)展自我、展現(xiàn)才華的大舞臺。
1、三個實驗區(qū)
本學(xué)年初中片的考試評價改革主要在三個實驗區(qū)進行。荔灣區(qū)在本學(xué)期期終考嘗試將自評、他評和教師評價等納入考試評價體系,并采用表現(xiàn)性評價、檔案袋評價等多種評價方式,強調(diào)學(xué)校根據(jù)各自的特點,采取不同的具體操作方法。海珠區(qū)于本學(xué)期第四周下發(fā)了實驗計劃至區(qū)內(nèi)各校,按計劃于第十五周收取了各校的實驗中期小結(jié),第十七周下發(fā)區(qū)教研室及教研會做的“實驗中期小結(jié)和對下階段實驗的建議”——向各校介紹了南武實驗學(xué)校等四個中學(xué)的實踐經(jīng)驗,并對下階段實驗提出了四點具體的建議。天河區(qū)以課題研究的形式確定了八所學(xué)校(分成三個小組)為主要實驗點,于學(xué)期初確定了研究課題,組織進行了相關(guān)的實驗課,作了經(jīng)驗交流,并于學(xué)期末下發(fā)了一個評價量表到區(qū)內(nèi)各校,使該量表在各校的實踐中得到檢驗和不斷的完善、發(fā)展。
2、各年級中心組
高中片的第三階段教學(xué)設(shè)計與實施活動在各年級中心組的組織下圍繞“發(fā)展性教學(xué)評價”全面展開。
本學(xué)期高一中心組利用教研活動時間進行了理論學(xué)習(xí),組織全體高一級政治教師收看了由北師大蘆詠莉博士主講的關(guān)于新課程與發(fā)展性教學(xué)評價的講座,使教師們了解發(fā)展性教學(xué)評價貫徹實施的重要性和可行性;請廣雅中學(xué)的陳惠梅老師介紹了她在教學(xué)實踐中運用成長記錄袋的一些具體做法;請十六中的周雅莉老師介紹了他們開展的首屆“商品交易會”,重點推介了他們在活動中對學(xué)生進行評價的做法。這讓教師們大開眼界,受益匪淺。
高二中心組本學(xué)期以“新實踐、新發(fā)展、新評價”為教研活動的主題,組織全市高二級政治教師,在教學(xué)實踐中積極探索促進學(xué)生知識、能力、品德發(fā)展的本學(xué)科學(xué)業(yè)成就評價體系,努力提高課堂教學(xué)的實效。如109中的譚春筍老師在指導(dǎo)學(xué)生開展研究性學(xué)習(xí)的過程中對如何評價研究性學(xué)習(xí)進行了積極、有效的探索,她參考多位同行的實踐經(jīng)驗總結(jié)出幾個評價原則,即有備而戰(zhàn)原則、整體評估與個體評估相結(jié)合原則、常規(guī)測驗與發(fā)展性評價相結(jié)合原則、量化評估與定質(zhì)評估相結(jié)合原則、學(xué)生評價與教師評價相結(jié)合原則、反思原則。
高三中心組將發(fā)展性評價的理念滲透在緊張的高考復(fù)習(xí)過程中,收到了良好的效果。
3、課題組(特約教研員)
以初一級課題組為例,特約教研員們一致認為把發(fā)展性教學(xué)評價作為優(yōu)化課堂教學(xué)的重要手段和內(nèi)容,是非常必要的。初一思想政治課可以在
經(jīng)典哦學(xué)生學(xué)業(yè)評價方面更大膽一些,更開放一些,步子更快一些。擔(dān)任初一思想政治課的老師絕大多數(shù)是經(jīng)過心理教育訓(xùn)練、在學(xué)校從事心理教育工作的,可以把課內(nèi)外心理教育活動有機地結(jié)合起來,全面深化初一思想政治課的評價方法的改革。
針對課題組一些成員所長學(xué)校對發(fā)展性評價缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí),少部分教師是剛剛畢業(yè)的新教師這一特點,課題組組織學(xué)習(xí)了《廣州市第三階段教學(xué)設(shè)計與實施活動—發(fā)展性教學(xué)評價方案》、《廣州市教研室政治學(xué)科發(fā)展性教學(xué)評價方案》以及課題組制定的《初一思想政治課發(fā)展性教學(xué)評價的設(shè)想》。課題組還通過主題發(fā)言、討論等形式,對新課標(biāo)進行了學(xué)習(xí)。力爭使課題組的工作更充分地體現(xiàn)新課程的理念,找準教學(xué)改革的新動向。
本學(xué)期,本學(xué)科舉行了兩場頗有分量的學(xué)科講座,分別邀請參與了新課標(biāo)編制工作的有關(guān)成員向老師們介紹高中政治學(xué)科課程改革的趨勢和初中實施新課程的相關(guān)信息。通過講座,教師們進一步了加深了對新課標(biāo)規(guī)定下的課程性質(zhì)、特點、目標(biāo)、任務(wù)的理解,一方面加速了教學(xué)觀念、教學(xué)行為的良性轉(zhuǎn)變,另一方面在道德、心理健康、法律、國情等方面不斷充實新的知識和提高教育學(xué)生的實踐能力。
教師們初步明確了轉(zhuǎn)變教育觀念,加大改革力度,迎接新課程的實施,必須做到樹立新的課程觀,建立新的教學(xué)觀,確立新的教學(xué)手段現(xiàn)代化觀,構(gòu)建新的評價體系。
雖然新課標(biāo)未真正開始實施,但廣大政治教師已充分做好了“熱身運動”,研讀新課標(biāo)和根據(jù)新課標(biāo)編寫的新課程;在教研活動中介紹實驗地區(qū)使用新教材的典型課例,以及這些課例提供給大家的成功經(jīng)驗。將新課標(biāo)的精神融會到現(xiàn)行的教學(xué)、教改當(dāng)中。
“時事政策學(xué)習(xí)評價活動”將“引導(dǎo)中學(xué)生養(yǎng)成關(guān)心國家大事的習(xí)慣,激發(fā)熱愛社會主義祖國、熱愛廣州的情感”的目標(biāo),同第三階段教學(xué)設(shè)計與實施活動(以發(fā)展性教學(xué)評價主題)糅合起來,促使教師和學(xué)生迅速行動起來,全員參與,在關(guān)心時政、認識時政、評論時政的過程中各展所長、激勵成功。在這項活動滲透到政治課堂甚至學(xué)校教育工作的各個環(huán)節(jié)的同時,其第一階段(20xx年9月至20xx年2月)工作已進入總結(jié)階段,“導(dǎo)向時事政策學(xué)習(xí)成為廣州市中學(xué)政治教學(xué)中不可缺少的內(nèi)容”的目標(biāo)基本達成。表現(xiàn)在:
1、“時事開講”成為政治課的常規(guī)內(nèi)容。如海珠區(qū)抽查了區(qū)內(nèi)17所中學(xué)的活動情況,其中11所中學(xué)都提到他們組織時事開講的做法和收獲。雖然形式各異,但正如一位老師說的,時事開講環(huán)節(jié)的開設(shè),“增強了學(xué)生分析問題的能力以及語言表達能力,同時也提高了他們對政治課的興趣。”“有的學(xué)生上正課興趣不濃,但對此項活動表現(xiàn)積極。”可見本活動是相當(dāng)受學(xué)生歡迎和支持的。
2、活動形式多樣化,使每一位學(xué)生都獲得發(fā)掘潛能、展示才華、享受成功的喜悅的機會。除了時事開講,各校還廣泛開展時事墻報、時事受抄報、時事競賽、時事廣播、時事剪報和點評等等活動,結(jié)合表現(xiàn)性評價、項目評價、檔案袋評價等評價機制,激揚斗志,激勵成功。
3、取得學(xué)校團委、政教處、教導(dǎo)處等各部門的積極支持和配合,使活動獲得更高更廣的層次和空間。如97中學(xué)政治科與學(xué)校德育處配合,通過班主任在全校各班的學(xué)習(xí)園地開辟時事一角,張貼時事剪報,每兩周更換一次;94中學(xué)政治科與校團委共同舉辦時事知識競賽;33中學(xué)政治科將活動與學(xué)校的科技藝術(shù)節(jié)相結(jié)合,等等。
“時事政策學(xué)習(xí)評價活動”對學(xué)校、對教師、對學(xué)生的影響是深遠的。正如41中學(xué)南校區(qū)政治科在活動總結(jié)中說的:通過這種活動,教師既圍繞時政梳理了較系統(tǒng)的理論知識,又相互交流了思想和經(jīng)驗,這“對政治教師是一大促進,同時它也提高了我們科組的凝聚力?!薄拔覀冞€欣喜地發(fā)現(xiàn),關(guān)注時政逐漸成為學(xué)生的一種習(xí)慣,報紙被帶進了學(xué)校,在課間,學(xué)生看廣州日報、信息時報、法制報已不再是偶然的現(xiàn)象。”形成關(guān)心時政、了解社會的習(xí)慣,對于學(xué)生樹立科學(xué)的世界觀、人生觀、價值觀所起的積極作用是顯而易見的。
該課題在結(jié)題報告中指出,經(jīng)過三年(20xx年2月—20xx年12
經(jīng)典哦月)的構(gòu)建與研究,課題組基本上完成了課題主要內(nèi)容,提交了《計算機輔助教學(xué)環(huán)境下教師角色定位》論文,完成了中學(xué)政治學(xué)科資源庫的構(gòu)建工作,在總共十六單元的教材內(nèi)容中,基本上都配有相應(yīng)的文本素材,大部分單元都有圖片和視頻素材。該資源庫在廣州市第二階段教學(xué)設(shè)計與實施評比中榮獲一等獎,說明其質(zhì)量和水平受到了專家的肯定和好評。
在送評的300多篇論文中,主題是發(fā)展性評價的占絕大部分;在獲得一、二等獎的78篇論文中,有42篇是有關(guān)評價的,這充分說明我市政治學(xué)科在第三階段教學(xué)設(shè)計與實施活動中切實做到了全員參與、既有數(shù)量又重質(zhì)量,是卓有成效的。
個人年度工作總結(jié)報告 個人年度工作總結(jié)篇二
時間轉(zhuǎn)眼即逝,一年的工作就這樣結(jié)束了,在這里首先要感謝公司給了我進入公司工作的機會,感謝公司給我們搭建了發(fā)揮自己才能的平臺,從今年5月3日進入公司,到現(xiàn)在已經(jīng)已經(jīng)快7個月了,在這段時間里我得到了很多的收獲,從而自己也有了很多感悟,回顧一年的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、進入公司以來的一個月我大部分時間用于學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)章制度,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)流程。
其中,公司的同事給了我很大的幫助,接下來,在部門領(lǐng)導(dǎo)的安排下,開始接觸項目,協(xié)助做項目審核的同事做一些輔助性工作。
2、跟隨部門領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部同事對一些企業(yè)做了保前調(diào)查,針對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況,財務(wù)情況、還款來源等進行了綜合的評估。
3、開始獨立做擔(dān)保項目審核報告,截止到現(xiàn)在完成擔(dān)保項目審核總額7190萬元,其中已經(jīng)放款的在保項目5390萬元。
4、審核業(yè)務(wù)合同,出具承諾函等,協(xié)助了項目經(jīng)理到企業(yè)去簽訂合同,熟悉辦理反擔(dān)保的流程,目前獨立辦理過得項目反擔(dān)保有曲靖利民獺兔股權(quán)質(zhì)押,房屋買賣公證,會澤金土地房屋抵押,宣威雙井商貿(mào)土地抵押。
5、跟隨部門領(lǐng)導(dǎo)對在保企業(yè)做保后調(diào)查,及時了解企業(yè)的經(jīng)營情況,針對有可能出現(xiàn)代償風(fēng)險的企業(yè),作出相應(yīng)的處置措施。
6、合理安排時間學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)章制度,提高自己的業(yè)務(wù)水品。
個人年度工作總結(jié)報告 個人年度工作總結(jié)篇三
xx年行至年末,回顧一年來的歷程,變化頗多?,F(xiàn)在我將盡量真實、全面的對自我在性格及能力方面的不足做一次剖析。
從小便養(yǎng)成的老毛病,主動性缺失。學(xué)生時代,師長的評價為“抽一鞭子走一步的牛”。回顧過往二十多年,只有在高考前一個月,自覺自愿且富有主動性的有所行事,其余時間,大多是在他人要求或勒令下,被動行事。
工作三年多來,這種惰性對自我及團隊所產(chǎn)生的負面影響,已逐步認知。在二零壹零年下半年開始,我嘗試主動的去分析一些問題,或者提出一些相關(guān)的建議,但現(xiàn)在看一看自己提出的問題,實際解決的并不多,歸根到底,還是惰性使然:即便一時主動的發(fā)現(xiàn)了問題,但后續(xù)需要長期主動跟進的實施過程又被惰性束縛,而難以持之有效的作出改進。
我也去嘗試分析過,為什么會出現(xiàn)這么嚴重的惰性,歸結(jié)下來,還是自我追求及外界壓力不夠造成的。我們生活在一個信仰及夢想缺失的年代,如果你現(xiàn)在問我,你的理想是什么,我一定回答不出來。這個問題,有明確答案的時代,恐怕要回顧到童年了,上學(xué)以后,就再也沒有了這樣的考量,只知道在機械的學(xué)習(xí)、行事中尋找偷懶的機會來使自我放松。人只有到了一無所有的時候,才會重獲新生。對員工管理的模式中,有一種是結(jié)合嚴酷的心理學(xué)進行的,那便是完全擊毀之前的人格,重塑符合企業(yè)文化的新人格?;蛟S我也需要這樣的歷練。
現(xiàn)在工作交辦單及例會模式的運作,在一定程度上,可以起到一些督促、監(jiān)管的作用。這樣對普遍的惰性現(xiàn)象應(yīng)該有所約束。在接下來的工作過程中,在發(fā)現(xiàn)問題或機遇之后,我也會嘗試對自我使用“交辦單”,限時且盡可能有條理的強迫自我去主動達成目標(biāo)。
xx年八月崗位晉升后,面臨對下屬調(diào)配及管理的課題。領(lǐng)導(dǎo)力與自信心是有機結(jié)合的,富有自信心的人,往往可以在其他層面帶動他人的積極性,且更容易被他人信任。而我卻在這一過程中,明顯的感覺到自我缺乏足夠的自信。
造成這一問題的原因有三:第一,自己并未給企業(yè)創(chuàng)造很高的價值,無業(yè)績說服力;第二,閱歷的匱乏,在工作及生活層面上,都不能給員工指導(dǎo)性、前瞻性的建議;第三,作為一個外來人員,難以完全的融合進本土文化,甚至還不能完全聽懂本地方言。
針對自我分析的這幾點原因,如要樹立自信,只有在接下來的工作中,做出讓他人信服的成績。之前,我對成績的理解局限在業(yè)務(wù)的拓展層面,但在最近這半年時間中,企業(yè)現(xiàn)實的問題讓我意識到,業(yè)務(wù)拓展只是企業(yè)成績的一部分,而員工的捏合、效率的提升、矛盾的化解、團隊的塑造、規(guī)范模式的建立都是企業(yè)必不可少的。因此,在業(yè)務(wù)開拓的同時,對上述問題提出建議及解決問題也應(yīng)當(dāng)是成績目標(biāo)之一。而閱歷及本土融合方面,還需要領(lǐng)導(dǎo)的教誨及同事的幫助,自我也在這一時期開始刻意的擴大本地交際圈,在結(jié)識新朋友的過程中,逐漸自我完善。
此處的創(chuàng)造力指的是解決問題的新方法和對預(yù)期的建議。每個人的思維模式有區(qū)別,我的創(chuàng)造力大多在圖形、圖像層面,這和用腦習(xí)慣有關(guān)。邏輯性的創(chuàng)造力我是比較匱乏的。當(dāng)然這只是一個原因,另一個原因還是前文提到的主動性不足。誠然,只要拼命想,還是可以有一定的邏輯性創(chuàng)造力的,但由于不自信,有了想法后,第一反應(yīng)是“這個想法或許不對,可能會被否定”,所以又不愿意第一時間作出表述。
之前開玩笑的時候也提到過,自己在夜晚沖澡的時候,邏輯性思維是最敏捷的,往往會對白天出現(xiàn)的問題作出分析,并能有所聯(lián)系,假設(shè)解決方案等。所以,在接下來的工作中,我或許應(yīng)該更看重這一時間段,及時作好筆記,并上報、商討。如果想法幼稚或者不切實際,請領(lǐng)導(dǎo)“多鼓勵、少打擊”,結(jié)合指導(dǎo)加批評的模式,給出評定結(jié)果。
要問我在工作中,最害怕的事情是什么,我可以立刻給出答案:拜訪陌生客戶。這里的拜訪包括登門拜訪及電話聯(lián)系。其實在每次被迫拜訪過后,并沒有出現(xiàn)什么很差的結(jié)果,但事前總是抵觸這樣的工作。
記得有人說過,八零后的一個特征是“與熟人侃侃而談,與陌生人無言以對、極度尷尬”。我覺得自己這個特征是比較明顯的。在接觸陌生客戶前,總害怕出現(xiàn)“尷尬”,甚至在與陌生人通電話前,我會不厭其煩的整理自己該說些什么。
但總結(jié)過后,我發(fā)現(xiàn),在和比自己年幼或弱勢的陌生人交流時,言語的表述和交際的發(fā)散性遠好于定義為“客戶”、“長輩”、“領(lǐng)導(dǎo)”的群體。這應(yīng)該還是不自信造成的一個問題。一旦覺得自己的能力可能遜于對方,或者閱歷淺于對方,就習(xí)慣性的少言或忌口。
采用“蔑視戰(zhàn)術(shù)”可能是應(yīng)急方式之一,但只有自我學(xué)識及見識的真正提升才能徹底解決這一問題。
多年來習(xí)慣就事論事。比如與客戶討論某一業(yè)務(wù)時,一直會拘泥于此業(yè)務(wù)中,不會從交流中發(fā)掘新的合作機會。這樣導(dǎo)致的結(jié)果就是:此業(yè)務(wù)不成,便沒有了繼續(xù)協(xié)作的機會。還有就是領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),一般只會根據(jù)要求進行執(zhí)行,很少結(jié)合任務(wù)思考后續(xù)作業(yè)。
這是一個逐漸成熟的過程,需要指導(dǎo)和領(lǐng)悟相結(jié)合。在最近的一些協(xié)同外出業(yè)務(wù)操作中,我才意識到這個問題,并且在群策群力中,發(fā)現(xiàn)眾人的商討對于拓展性的開發(fā)有很好的促進作用。一個人想破了頭也很難找到門路,但眾人的言語往往在不經(jīng)意間道出出路何在。這也是需要重視團隊,輕視個體的原因之一。
一直親歷親為的領(lǐng)導(dǎo)是不稱職的,這是必然的,所以,統(tǒng)籌管理能力是考量一個人是否具備領(lǐng)導(dǎo)能力的重要考核指標(biāo)。就我個人而言,執(zhí)行力強于領(lǐng)導(dǎo)力,且非常明顯。對于下屬的不信任,也造成了事務(wù)安排的局限。
打個比方,三年來,我對自己在德黎仕的定位一直是“學(xué)生”,而不是“教師”。一直到現(xiàn)在,這個定位還沒有改變,所以“做作業(yè)”是我的本分,“批作業(yè)”是一種“越級”行為。之前說到過,自己沒有作出明顯的成績,也沒有非常強勢的優(yōu)勢,在這種情況下,盲目的指導(dǎo)或安排他人,底氣不足。
今年八月升職以后,我從之前的單獨行動,逐步向群體協(xié)商轉(zhuǎn)變。我更愿意在遇到問題的時候和員工商討解決的辦法,而不是以領(lǐng)導(dǎo)的形式先確定好做事方法,再安排員工遵照執(zhí)行。這樣做有利有弊,利在于方法更有團隊觀,更科學(xué);弊在于自我領(lǐng)導(dǎo)威信樹立不多。
接下來的工作中,這種工作方式我覺得應(yīng)該作出以下調(diào)整:一個議案的提出,在找尋解決問題的辦法時,優(yōu)先考慮自我決策或從上級或平級人員處得出大概可行的方案,然后,以此為基礎(chǔ),統(tǒng)籌安排團隊作業(yè),在操作過程中出現(xiàn)的細節(jié)問題,再團隊協(xié)商解決。
專業(yè)知識的匱乏包括數(shù)個方面:第一,人力資源領(lǐng)域的學(xué)識遺失殆盡;第二,相關(guān)法律法規(guī)領(lǐng)域掌握非常不到位;第三,行業(yè)內(nèi)信息掌握不夠,市場發(fā)展分析能力弱;第四,選人用人管人方式方法不科學(xué),主觀性較強。
其實解決這一問題的方法較之之前的問題,說起來容易一些,就是“學(xué)習(xí)”,但這個方法在實際操作中,難度更大,其困難在于:第一,持續(xù)性;第二,學(xué)于用的結(jié)合。之前行政部提到過的專業(yè)知識考核,應(yīng)該結(jié)合到實際工作中來,這樣,公司施壓,會迫使員工學(xué)習(xí)意識提升。在營造出一定的氛圍后,公司整體專業(yè)性必定會有所加強,這樣才能對得起“專業(yè)機構(gòu)”這個稱謂。
以上,林林總總。如有不到位之處,請指出,我必虛心接受,以圖自新。
個人年度工作總結(jié)報告 個人年度工作總結(jié)篇四
時間飛逝,不知不覺來到公司已經(jīng)半年了,就快到過年的時候了。記得剛來的時候,由于經(jīng)驗的缺乏,是即興奮又擔(dān)心。最初是抱著學(xué)習(xí)和鍛煉的態(tài)度來到這里的。半年下來,覺得自己學(xué)到了很多,也進步了很多,在生活和工作上都有了一個全新的體驗。雖然沒有什么大的貢獻,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗。在此,當(dāng)然首先非常感謝公司給我這個機會,讓我在工作中不斷地學(xué)習(xí),不斷地進步,慢慢提升自身的素質(zhì),同時也非常感謝大家在這段時間對我的幫助。
走出學(xué)校,步入社會工作后,發(fā)現(xiàn)一切都比在學(xué)校的時候正規(guī)化,每天要準時上下班,每天要對著電腦坐一整天,現(xiàn)在的業(yè)務(wù)員離不開電腦,起先有點不適應(yīng),但慢慢地狀態(tài)也就調(diào)整過來了。首先,先總結(jié)一下我半年來的工作情況。這半年來我主要是做以下這些事,最主要的當(dāng)然還是負責(zé)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布這一塊。
記得剛來時不懂得如何發(fā)布,經(jīng)過這段時間的發(fā)布,慢慢地有了新的體會,知道如何提升自己公司產(chǎn)品的曝光率。當(dāng)然也會每天及時地更新我們公司的產(chǎn)品信息,并不定期地將一些新的產(chǎn)品發(fā)布到網(wǎng)站上去,充實我們的產(chǎn)品信息。半年下來,雖然并沒有什么實質(zhì)性的客戶,但也會在一些免費網(wǎng)站上收到一些詢盤,可見功夫并沒有白費。因此以后還是會繼續(xù)努力維護這些b2b網(wǎng)站。
其次是對產(chǎn)品的了解。記得剛來時經(jīng)常會下到生產(chǎn)車間了解設(shè)備,為此主管也為了讓我們盡快對產(chǎn)品有一個大致的了解,讓我們每周了解一臺設(shè)備,彼此之間互相交流?,F(xiàn)在我對公司的主營產(chǎn)品已經(jīng)有了一個比較全面的了解。當(dāng)然我們知道這還遠遠不夠,我今后一定要努力去了解更多的產(chǎn)品,特別是其他廠家的。除此之外,平常我也會處理一些詢盤。主管會將一些在阿里巴巴網(wǎng)站收到的詢盤分配給我處理。
當(dāng)然我也會及時處理,對信件及時作出回復(fù),但大部份都杳無音信,可能大部分人都經(jīng)歷過相同的事情。很多發(fā)出去的信件都得不到回復(fù),即使部分報了價,但最終成交的可能性也微乎及微。即使是這樣,也要對每份詢盤做出及時回復(fù)以給客戶留一個好印象。都說做業(yè)務(wù)員要有耐心,要有恒心,大概就是體現(xiàn)在這里吧。半年下來,雖然還未接到單子,但總體而言對外(內(nèi))貿(mào)流程也有了一定的了解??蛻粼儽P——報價——得到訂單,簽訂合同——公司內(nèi)部下單投料——生產(chǎn)部生產(chǎn)設(shè)備——發(fā)貨——調(diào)試——售后服務(wù),每一個環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。
當(dāng)然半年下來也有令人擔(dān)心的地方,就是公司整體制度比較混亂。我基本了解了公司的工作流程,也明白了公司的發(fā)展方向,這讓我了解到工作并不是一個人的事,團結(jié)的力量是很大的。公司最主要的部門是銷售部和生產(chǎn)部。這兩個部門的協(xié)作是非常重要的,倘若這兩個部門脫節(jié)了,就什么事也辦不成了。
我們知道只有銷售部接到單子了,生產(chǎn)部才會有活做。而與此同時也只有生產(chǎn)部按時交出設(shè)備,才有可能帶來下一次的合作。其實作為一家公司,首先經(jīng)營的是人才,其次是誠信,然后就是產(chǎn)品。來到豪特的時間說長不長,說短也不短。但在這半年里,還是發(fā)生了很多事,樓下的鉗工換了一批又一批,包括倉管、技術(shù)人員都換過,人員流動頻繁,可能是員工們都缺乏一種歸屬感。
還有就拿新產(chǎn)品鞋套機來說,自從上了這個產(chǎn)品后波折不斷,如不能按時交貨,客戶來了多次卻看不到能正常運行的設(shè)備。都說成交并非是銷售工作的結(jié)束,而是下次銷售活動的開始。但我們的現(xiàn)狀卻是接一個單子就失去一個客戶。說到底原因在于誠信,我們知道誠信是公司經(jīng)營的理念,與其說經(jīng)營產(chǎn)品,倒不如說是經(jīng)營誠信,每個公司都是靠著誠信保持著自己已有的客戶群并擴大自身的影響力。還有就是產(chǎn)品質(zhì)量也至關(guān)重要。出去的設(shè)備只有具備高質(zhì)量,客戶才會信賴我們,所以今后在產(chǎn)品質(zhì)量方面一定要把好關(guān)。
在公司的這段時間我也特別感謝大家對我的照顧及幫助,當(dāng)然要特別感謝的是主管。記得剛來時真的是很多東西都不懂。都說新人是需要人帶的,我可能算是幸運的一個,因為有經(jīng)驗豐富的主管帶著。記得剛開始什么都不懂,不懂得如何收發(fā)傳真,不懂得如何在b2b上發(fā)布信息,不懂得如何對一些詢盤函做出正確的回復(fù)。這段時間在主管的悉心指導(dǎo)下真的學(xué)會了很多,除此之外平常大家也會教我一些做人做事的道理,這些是在學(xué)校里是學(xué)不到。當(dāng)然以后的路還很長,要學(xué)的還很多,我會繼續(xù)向大家好好地學(xué)習(xí)。
最后希望在新的半年里,不管是公司還是個人都能以全新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn),希望公司所有的員工都能齊心協(xié)力,努力讓我們公司走得更好,走得更遠。
個人年度工作總結(jié)報告 個人年度工作總結(jié)篇五
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到公司快三個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時間里各級領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣。在對xx肅然起敬的同時,也為我有機會成為一份子而自豪。在這三個月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
在7月份杭州高級人才交流會上認識了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當(dāng)時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個月的親身體會,對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。
公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā),確實是很恰當(dāng),本人對這一理念非常認同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù),認真履行崗位職責(zé),平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。
一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是:
(1)負責(zé)公司培訓(xùn)工作;
(2)負責(zé)工傷保險工作;
(3)辦公室部分寫作和臨時工作。
通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現(xiàn)在親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。
雖然到來了近三個月,對生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。
隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
學(xué)無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識,并用于指導(dǎo)實踐。在今后工作中,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為的發(fā)展貢獻自己的力量。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個非常關(guān)鍵的時期,這一時期應(yīng)該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。
首先,要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。
其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨椋玫闹贫瓤梢约顔T工,好的制度可以強化管理。
第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了,當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在。
第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
個人年度工作總結(jié)報告 個人年度工作總結(jié)篇六
來到這個大家庭已有月余,又很榮幸能加入到采購部這個溫馨的部門,雖說來的時間比較短,但我學(xué)習(xí)到許多在之前的工作中從沒接觸過的,也讓我將知識與現(xiàn)實聯(lián)系起來,詳細內(nèi)容請看下文銷售跟單員年終個人總結(jié)。
采購跟單員的主要職責(zé):負責(zé)采購訂單評審、確認并下達采購訂單至供應(yīng)商,確認采購訂單的交期至生產(chǎn)中心;采購訂單跟催;協(xié)助供應(yīng)商的對賬工作、稅票跟催、貨款申請;組織協(xié)調(diào)技術(shù)、品保部處理供方來料異常,還有就是負責(zé)采購部的程序制定和供應(yīng)商的開發(fā)和管理等。
我在這期間所負責(zé)的工作
1、負責(zé)對采購部非生產(chǎn)性物料這一塊的跟單工作。
2、制作采購供應(yīng)表下達給每家供應(yīng)商。根據(jù)申購單上所需采購的品名、型號、數(shù)量、與之聯(lián)系方式,讓相應(yīng)供應(yīng)商進行報價。
3、給供應(yīng)商下訂單。報價審批后根據(jù)各部門的申購單,給相應(yīng)供應(yīng)商下達采購訂單。
4、在erp里下采購訂單,按訂單跟催使品名、型號、數(shù)量確認后及時入庫。
5、在每個月10號,20號,月末,對本月采購訂單進行匯總,及時處理完成與未完成計劃進行分析與跟蹤、落實。
心得:雖然只短短的一個多月時間,但在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助與關(guān)心下,讓我用最短的時間內(nèi)適應(yīng)在這里的工作環(huán)境,對自己的本職工作有了一定的了解。在供應(yīng)商選擇與供應(yīng)商溝通等方面越來越熟悉。不過,我目前的工作還是在進一步完善中,所以在今后的工作我會更加努力,虛心請教、刻苦學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗,讓自己在今后的工作中越做越好。最后,我感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)與同事們,我有今天的進步離不開大家對我的幫助,是你們的協(xié)同支持讓我對我的工作更加有信心。
個人年度工作總結(jié)報告 個人年度工作總結(jié)篇七
20xx年我被公司聘為流體鉗工技師,即興奮又倍感壓力,流體對我來說是一個全新的領(lǐng)域,但是我決心克服困難,本著干一行愛一行的刻苦精神,一定要拔這項工作做好。
本人有著進十年從事設(shè)備維護工作的經(jīng)驗,這給我提供了一個扎實的工作基礎(chǔ),讓我學(xué)習(xí)流體來如魚得水,一點即通,并很快解決工作中的問題。例如申報液壓管路中各種規(guī)格型號的o型圈70種,r型圈6種,石墨墊12種等,這些密封o型圈,墊片的申報為解訣液壓氣管路中的漏油,漏氣提供了備件支撐,也讓我逐漸從門外漢到精通各種o型圈,墊片的標(biāo)準。
例如針對爐輥軸承潤滑管道堵死的問題,由于爐輥軸承溫度較高,個別達到180°-200°c左右,爐輥軸承潤滑油經(jīng)常性地被烤干鈣化接團,堵死潤滑管道,剛開始是采用手動加油,費時費力,效率低,容易造成二次污染,一不小心還易被燙傷,特別是在rtf段,由于輻射管的溫度高,超過5分鐘很容易中署,吃不消,后來通過采用drb移動式潤滑泵,制作一個m16×1.5的短接,利用泵送出來的高壓油疏通,不僅效率高,不會造成二次污染,勞動強度還低,對傳動側(cè)爐輥軸承疏通更能體現(xiàn)出事半功倍的效果,并可點對點對單個爐輥軸承加油潤滑。
再比如d7擋板液壓站是用來控制爐壓的,其重要性是不言而喻的,由于伺服閥上的電磁鐵的工藝參數(shù)與中國的工業(yè)用電不匹配,線圈容易溫升發(fā)燙,導(dǎo)致工況不穩(wěn)定,通過制作一個可調(diào)壓板,代替電磁鐵,實踐證明工作穩(wěn)定可靠,按每個電磁鐵8000元計算,可節(jié)約費用3.2萬元。
其次清洗段泵機械密封冷卻水管的改造,大大降低了因為機械密封水管脫落造成的機械密封燒壞的次數(shù),即節(jié)約了機械密封的備件成本,有降低了維修泵的工作量,一舉兩得。再比如爐輥軸承接油盤的制作,即解決了爐輥廢油甩到鋼平臺,還便于廢油的及時清理。這些工作中的小竅門,解決了實踐好多問題。
本班組負責(zé)車間范圍的液壓,氣動設(shè)備的點檢維護工作,組員3人,工作范圍廣,任務(wù)重,組員年輕,沒有從事鉗工工作經(jīng)驗,如何讓他們盡快熟練掌握設(shè)備,了解各種液壓閥,氣閥,缸的'構(gòu)造,看懂液壓原理圖,碰到問題如何從哪些方面入手,而不是一頭包無從下手,工作中能獨立解決問題,提高動手能力和檢修技能,一直是我思考的。
為此,工作中言傳身教,手把手的教,盡我所能,把他們帶進鉗工門道。例如更換泵的機械密封,先要做哪些工作,拆卸的要點,裝配過程中的技術(shù)要求,如何使用工具,如何站位,吊裝設(shè)備的方法,如何掛鋼絲繩,互相之間配合,工完場地清等,以其讓他們盡快成長,成為一個合格的流體鉗工。
總之一句話,希望通過自己的努力工作,與大家一起,共創(chuàng)xx的美好明天!
個人年度工作總結(jié)報告 個人年度工作總結(jié)篇八
作為一名安監(jiān)系統(tǒng)的青年干部,只有不斷學(xué)習(xí)新的知識和領(lǐng)會各項法律法規(guī)的精髓,全面了解各行各業(yè)的安全生產(chǎn)工作,才能更好地履行本職工作,為實現(xiàn)自身價值打下堅實基礎(chǔ)。
安監(jiān)科是個業(yè)務(wù)指導(dǎo)部門,作為安監(jiān)科負責(zé)人,需要具備一定的理論功底和綜合知識以及較好的協(xié)調(diào)溝通能力。為此,為此,我不放棄任何一個學(xué)習(xí)新知識的機會,不放過任何一個向老專家請教的機會,努力提高自己的業(yè)務(wù)能力,確保更好的為企業(yè)服務(wù)。
1、拉網(wǎng)式排查,嚴堵建筑工地安全漏洞。二季度,建筑工地進入施工期,為切實做好建筑施工安全生產(chǎn)工作,加強安全社區(qū)建筑工地項目推進,確保街道建筑工地安全生產(chǎn)形勢的穩(wěn)定,嚴密防范各類事故發(fā)生,4月23日—4月26日,我?guī)ьI(lǐng)安監(jiān)科全體人員,協(xié)調(diào)派出所、綜治辦、社保中心、社會事務(wù)科工作人員,深入9家建筑工地進行拉網(wǎng)式檢查,工作中,檢查人員分組深入建筑工地施工現(xiàn)場、員工食堂、宿舍檢查重點圍繞嚴查工人違章作業(yè),嚴查非法用工,嚴查現(xiàn)場安全管理,嚴查設(shè)施設(shè)備日常檢查維護和運行情況,嚴查食品安全等方面內(nèi)容進行了全面檢查。
通過此次檢查發(fā)現(xiàn)主要發(fā)現(xiàn)工人安全意識淡薄,施工現(xiàn)場管理不到位,個別工地合同部完善等安全隱患,共47處,下達整改意見書15份,現(xiàn)場立即整改32處,限期整改15處,整改期限為15個工作日,現(xiàn)以全部整改完成。
2、規(guī)范內(nèi)業(yè)檔案臺帳,夯實安全生產(chǎn)工作基礎(chǔ)。安全生產(chǎn)內(nèi)業(yè)檔案是安全生產(chǎn)工作的重要內(nèi)容,是企業(yè)安全管理的基礎(chǔ)。為了切實有效解決轄區(qū)企業(yè)安全生產(chǎn)內(nèi)業(yè)檔案不健全、不規(guī)范問題,我和王貴盛通知編制了安全生產(chǎn)內(nèi)業(yè)檔案建冊立檔模板并在全街企業(yè)開始培訓(xùn)、推廣。安全基礎(chǔ)工作薄弱是導(dǎo)致安全生產(chǎn)事故的重要原因之一。因此,在監(jiān)督檢查的同時,街道幫助企業(yè)制定安全管理臺賬模板,共分為《企業(yè)基本情況》、《安全制度》、《會議臺賬》、《培訓(xùn)教育臺賬》、《勞保用品發(fā)放臺賬》等21個子臺賬,內(nèi)容包括一書、一案、三制、四薄、六表制度等內(nèi)容。規(guī)范轄區(qū)生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)內(nèi)業(yè)檔案臺賬是街道20xx年走進企業(yè)、走進項目、共解難題、確保安全主題實踐活動的重要內(nèi)容之一。截至目前,已對轄區(qū)120家重點監(jiān)管企業(yè)檔案進行了指導(dǎo)規(guī)范。下一步,街道將對全街中小企業(yè)進行分行業(yè)、分步驟的推廣和培訓(xùn)指導(dǎo)工作,為全街企業(yè)內(nèi)業(yè)管理正規(guī)化夯實基礎(chǔ)。
3、全面排查液氨使用單位,消除安全隱患。從今年5月份開始,我?guī)ьI(lǐng)安監(jiān)科的同志對轄區(qū)所有液氨使用單位進行了一次全面的摸底工作,同時對發(fā)現(xiàn)的所有安全隱患和企業(yè)反映的問題記錄在案,并積極協(xié)調(diào)解決。將所有的問題匯總上報領(lǐng)導(dǎo),同時參照《市非化工液氨使用單位管理規(guī)定》,結(jié)合街道實際情況制定了《街道液氨使用單位管理規(guī)定》。這項工作由于開展比較早,為德惠冷庫爆炸后的全區(qū)液氨檢查提供了良好的先決條件。
4、探索新的管理機制,加強九小場所安全管理。九小場所是安全生產(chǎn)日常管理中重要的一部分,尤其是針對街道鹽廠村海鮮街九小場所集中這一現(xiàn)象,我思考新的管理機制,制定了《街道九小場所大拇指安全評比活動方案》,并在鹽廠村試點推行。轄區(qū)九小場所發(fā)放九小場所評定板,對九小場所的證照齊全、無假冒偽劣商品銷售、用電安全、用氣安全、消防應(yīng)急設(shè)備完善、經(jīng)營環(huán)境良好、從業(yè)人員持證上崗以及文明誠信經(jīng)商,八個方面進行安全等級評定,以向上或者向下的大拇指嚴格區(qū)分安全等級。對于在一個月內(nèi)得到1個向下大拇指的責(zé)令其限期整改;2個向下大拇指的給予罰款處罰并立即整改;對于整改不到位的業(yè)戶責(zé)令其停業(yè)整頓;對于情節(jié)嚴重者,聯(lián)合工商、稅務(wù)等部門取消其年檢資格。
回顧一年來的工作,我雖然在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上和生活中都取得了進步,但仍有許多不足之處,比如安全生產(chǎn)理論知識水平還有待提高,對全區(qū)安全生產(chǎn)狀況還要進一步了解等等。對于20xx年,我想最重要的是進一步加強學(xué)習(xí),主要是學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法律法規(guī)、理論知識,學(xué)習(xí)宣傳教育方面的有關(guān)知識。在工作上還要更細,還要經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向老同志學(xué)習(xí)請教。認真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。
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