總結(jié)是一種反思的過程，通過總結(jié)能夠發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案。在總結(jié)的過程中，我們需要具備客觀、公正的態(tài)度，對(duì)成績和不足進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，可以給你一些寫總結(jié)的啟發(fā)。
鄉(xiāng)文明城市創(chuàng)建工作總結(jié)篇一
為確保全區(qū)文明創(chuàng)建工作整體推進(jìn)、深入開展，我區(qū)成立了由區(qū)黨委書記、管委會(huì)主任任組長的“省會(huì)創(chuàng)建全國文明城市領(lǐng)導(dǎo)小組”；為便于快捷指揮，我區(qū)還成立了以管委會(huì)常務(wù)副主任為指揮長，由副書記和主管精神文明建設(shè)工作的副主任為成員的“三人指揮中心”，下設(shè)xxxxx個(gè)專項(xiàng)整治指揮部。各指揮部都成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了專門辦公室和督查組。同時(shí)，結(jié)合我區(qū)實(shí)際制定了切實(shí)可行的創(chuàng)建行動(dòng)方案，建立了健全的目標(biāo)責(zé)任制和督查機(jī)制，對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行了層層分解，落實(shí)了相應(yīng)的責(zé)任人，形成了“一把手”親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，全區(qū)上下齊心協(xié)力、共創(chuàng)文明的良好格局。
一是公益先行，加大社會(huì)宣傳力度。我區(qū)召開了文明創(chuàng)建動(dòng)員大會(huì)，印制下發(fā)了“創(chuàng)文小扇子”xxxxx把、紙巾xxxxx盒、濕巾xxxxx包、創(chuàng)文宣傳資料xxxxx份、至轄區(qū)市民的一封信xxxxx份，創(chuàng)文入戶調(diào)查表xxxxx份，未成年人思想道德建設(shè)筆記本xxxxx本，宣傳展板和條幅xxxxx塊(條)。為宣傳工作營造了良好氛圍。二是寓教于樂，編排創(chuàng)文文藝節(jié)目。堅(jiān)持寓教于樂，我區(qū)與河南八頻道共同組織了“社區(qū)總動(dòng)員”大型綜藝節(jié)目，組織大河報(bào)和鄭州電視臺(tái)在朝鳳路啟明廣場(chǎng)舉行的“我秀我家”社區(qū)活動(dòng)。三是分類指導(dǎo)，開展宣傳教育活動(dòng)。廣泛開展“六進(jìn)”宣傳活動(dòng)。采取包戶宣傳的方法，組織人員進(jìn)社區(qū)挨家挨戶向居民宣傳創(chuàng)城知識(shí)；進(jìn)各施工工地對(duì)建筑工人宣傳安全施工、文明施工；進(jìn)各大超市、商場(chǎng)，采取“入門見畫”的方法，在顯著位置設(shè)置宣傳牌，張貼宣傳畫；進(jìn)中小學(xué)校開展“小手拉大手、共創(chuàng)文明城”活動(dòng)；進(jìn)沿街各商戶宣講創(chuàng)建文明城市xxxxx問知識(shí)；進(jìn)企業(yè)宣傳文明創(chuàng)建和安全生產(chǎn)知識(shí)。通過多形式、多渠道的宣傳教育工作，大大提高了全區(qū)市民對(duì)創(chuàng)城的知曉率、參與率和支持率。
一是大力開展志愿者服務(wù)活動(dòng)。我區(qū)動(dòng)用xxxxx名志愿者累計(jì)參與活動(dòng)達(dá)xxxxx余人次，開展“文明交通服務(wù)”、“社區(qū)服務(wù)”、“健康醫(yī)療服務(wù)”、“關(guān)愛殘疾人服務(wù)”、“公交站牌排隊(duì)日”、“講文明、樹新風(fēng)”、“關(guān)愛農(nóng)民工子女和留守兒童”、“志愿者進(jìn)學(xué)?！钡戎黝}實(shí)踐活動(dòng)，提高了市民道德素質(zhì)，營造了互幫互助的.良好氛圍。
二是開展交通秩序整治活動(dòng)。以暢通鄭州為載體，集中整治突出交通違法行為。嚴(yán)查酒后駕駛、超載超員、超速行駛、爭(zhēng)道搶行、闖信號(hào)、農(nóng)用車違法載人等嚴(yán)重交通違法行為。創(chuàng)文期間，處罰、記分xxxxx人次、拖車xxxxx臺(tái)、暫扣xxxxx人次、拘留xxxxx人。有效地規(guī)范了道路通行秩序，預(yù)防和減少了交通事故的發(fā)生。
三是開展市容環(huán)境綜合整治活動(dòng)。開展“美化”、“綠化”、“凈化”、“亮化”等綜合整治活動(dòng)，加大市政基礎(chǔ)設(shè)施和園林綠化建設(shè)力度。開展了戶外廣告牌匾專項(xiàng)整治、夜市攤點(diǎn)占道經(jīng)營、小廣告集中清理整治等專項(xiàng)整治行動(dòng)。
四是是開展建筑工地綜合整治活動(dòng)。深入開展文明工地創(chuàng)建活動(dòng)。進(jìn)一步建立健全安全生產(chǎn)制度，對(duì)市區(qū)建筑工地采取拉網(wǎng)式檢查，狠抓施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境“臟、亂、差”問題不放松，規(guī)范建筑工地圍擋和物料堆放；治理渣土亂放亂堆亂埋現(xiàn)象；改善工人居住條件。做到工地整潔，出入運(yùn)輸工具干凈，確保凈車出場(chǎng)，無滴撒漏現(xiàn)象。
五是開展集貿(mào)市場(chǎng)綜合環(huán)境整治活動(dòng)。建立工作臺(tái)帳，制定了詳細(xì)的治理方案，發(fā)動(dòng)商戶全員行動(dòng)，徹底清理衛(wèi)生，規(guī)范物品擺放秩序；清理市場(chǎng)內(nèi)外流動(dòng)商販，確保市場(chǎng)經(jīng)營秩序；加強(qiáng)多部門聯(lián)合執(zhí)法，清理假冒、偽劣、變質(zhì)等食品，確保食品安全與衛(wèi)生。
六是開展小廣告專項(xiàng)整治活動(dòng)。加強(qiáng)巡查，隨時(shí)清理公交站點(diǎn)、路燈桿、路、墻體等設(shè)施上的小廣告xxxxx余處(條)。同時(shí)，采取疏堵結(jié)合的方法，在小廣告較為密集的區(qū)域，設(shè)置了一批便民信息欄，規(guī)范市民張貼行為，使小廣告問題得到了有效遏制。
七是開展“五小”專項(xiàng)整治活動(dòng)。充分發(fā)揮管委會(huì)職能部門、辦事處、村三級(jí)監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)的作用，采取“日督導(dǎo)、日整改、周總結(jié)，周通報(bào)”的方法，加強(qiáng)對(duì)區(qū)內(nèi)xxxxx家“五小門店”衛(wèi)生制度、日常管理落實(shí)情況進(jìn)行管理，有效遏制了“五小門店”問題的反彈。
八是積極推進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)。通過開展學(xué)校周邊綜合整治、開拓未成年人活動(dòng)陣地和進(jìn)一步提升校園文化品位等主題活動(dòng)，教育全體未成年人能夠文明出行、規(guī)范走路、禮貌待人、講文明語，推動(dòng)學(xué)校形成良好的學(xué)風(fēng)、教風(fēng)和校風(fēng)，提升師生精神面貌，形成和諧的校園文化，營造未成年人健康成長的良好環(huán)境。
一是迎檢指揮暢通及時(shí)。區(qū)成立了迎檢工作“三個(gè)指揮中心”。由管委會(huì)副主任為指揮長、各責(zé)任單位一把手為成員的迎檢指揮中心；xxxxx名志愿者組成的志愿者服務(wù)指揮中心；近千名綠化、環(huán)衛(wèi)工人組成的環(huán)衛(wèi)綠化指揮中心。建立了指揮平臺(tái)，確保一聲令下，隨時(shí)投入工作，有效地保障了迎檢工作開展。
二是重點(diǎn)突出，反應(yīng)迅速。迎檢期間，每天“朝七晚十”對(duì)xxxxx廣場(chǎng)、xxxxx體育場(chǎng)、xxxxx個(gè)社區(qū)、xxxxx商場(chǎng)、xxxxx農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、xxxxx農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、xxxxx市網(wǎng)球中心、鄭州市十一中、列子小學(xué)等xxxxx個(gè)重點(diǎn)迎檢部位安排人員值守，安排志愿者在區(qū)內(nèi)重點(diǎn)部位、重要路段巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決和上報(bào)問題。執(zhí)法局、xxxxx中隊(duì)、建設(shè)局、辦事處、教文體局等責(zé)任單位全員出動(dòng)，在責(zé)任區(qū)域內(nèi)進(jìn)行拉網(wǎng)式排查，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)反饋，及時(shí)整改。
三是人員甘于奉獻(xiàn)，勇于吃苦。迎檢期間時(shí)間緊、任務(wù)重，全體人員能夠克服雨大路滑、交通不便等困難，堅(jiān)持“早七晚十”工作制度，全身心投入到迎檢工作。涌現(xiàn)出了很多感人事跡，xxxxx人帶病堅(jiān)持工作，xxxxx人推遲休假，xxxxx人克服家庭困難。
鄉(xiāng)文明城市創(chuàng)建工作總結(jié)篇二
科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹共產(chǎn)黨的精神，緊緊圍繞市委壯腰工程建設(shè)和荊州農(nóng)業(yè)強(qiáng)市建設(shè)目標(biāo)，以扎實(shí)開展“學(xué)習(xí)貫徹、爭(zhēng)創(chuàng)發(fā)展新業(yè)績”主題實(shí)踐活動(dòng)為主線，以轉(zhuǎn)作風(fēng)抓服務(wù)、轉(zhuǎn)方式抓產(chǎn)業(yè)、轉(zhuǎn)機(jī)制抓創(chuàng)新、轉(zhuǎn)重點(diǎn)抓增收為內(nèi)容，深入推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)和學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)，努力創(chuàng)建文明和諧機(jī)關(guān)，為我市由農(nóng)業(yè)大市向農(nóng)業(yè)強(qiáng)市轉(zhuǎn)變提供強(qiáng)有力的思想和組織保障。
總體目標(biāo)是：按照逐級(jí)申報(bào)原則，市農(nóng)業(yè)局機(jī)關(guān)爭(zhēng)創(chuàng)市直文明機(jī)關(guān)，然后爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)文明單位、省級(jí)文明單位;局屬各單位都要開展不同形式的精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，要爭(zhēng)創(chuàng)4個(gè)以上市級(jí)文明單位，省畜牧良種場(chǎng)要鞏固省級(jí)文明單位成果，水產(chǎn)局、畜牧獸醫(yī)局、農(nóng)業(yè)執(zhí)法支隊(duì)要確保市級(jí)文明單位稱號(hào)。
1、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。通過中心組、“周未課堂”、干部在線學(xué)習(xí)、黨校主體班、專題講座等教育平臺(tái)，創(chuàng)新學(xué)習(xí)理念、學(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)機(jī)制，建設(shè)求真務(wù)實(shí)，充滿活力的文明機(jī)關(guān)。一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高思想政治水平。把加強(qiáng)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)，通過加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，引導(dǎo)全體干部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，樹立正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀。二是加強(qiáng)法律、法規(guī)學(xué)習(xí)，提高黨性修養(yǎng)和依法行政水平。通過廣泛開展“六五”普法教育和培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家的各項(xiàng)法律法規(guī)，引導(dǎo)機(jī)關(guān)干部嚴(yán)格遵守憲法和法律，認(rèn)真實(shí)施“三農(nóng)”相關(guān)法律法規(guī)，不斷提高依法行政的能力和水平。三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和科學(xué)文化知識(shí)學(xué)習(xí)，提高現(xiàn)代化管理水平。組織全體干部職工學(xué)習(xí)與建設(shè)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)、金融、管理、現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)等方面的知識(shí)。四是要深入調(diào)查研究，推進(jìn)服務(wù)“三農(nóng)”工作理念創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、科技創(chuàng)新。拓寬工作思路，提高工作水平，努力開創(chuàng)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展新局面。
2、創(chuàng)建服務(wù)型機(jī)關(guān)。一是規(guī)范服務(wù)行為。抓好機(jī)關(guān)工作人員行為規(guī)范的推廣，普及落實(shí)倡導(dǎo)文明辦公，進(jìn)一步規(guī)范儀表著裝，亮牌服務(wù)。美化辦公環(huán)境，營造清潔文明辦公場(chǎng)所。切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，簡(jiǎn)化辦事程序，提高辦事效率，繼續(xù)抓好“首問負(fù)責(zé)制”和“服務(wù)承諾制”工作的落實(shí)，實(shí)行限時(shí)服務(wù)制，制定精細(xì)化管理的相關(guān)制度和措施，簡(jiǎn)化審批程序，規(guī)范審批行為。完善電子政務(wù)，實(shí)行無紙化辦公，提高工作效率。三是加大農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管力度，切實(shí)解決群眾關(guān)心的.熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，讓人民群眾滿意。密切聯(lián)系群眾，傾聽民聲，體察民情，了解民意，拓寬和暢通聯(lián)系群眾的渠道，提高機(jī)關(guān)的辦事效率和為民排憂解難的服務(wù)能力。
3、創(chuàng)建和諧型機(jī)關(guān)。一是要樹立大局意識(shí)、團(tuán)結(jié)意識(shí)、合作意識(shí)，努力形成符合傳統(tǒng)美德和時(shí)代精神的道德規(guī)范。二是發(fā)揮思想政治工作解疑釋惑、理順情緒、凝聚人心的作用，努力形成有利溝通、誠信友愛、團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同提高的人際關(guān)系，努力形成寬松和諧、公平競(jìng)爭(zhēng)、充滿創(chuàng)造活力的工作氛圍和政令暢通、科學(xué)有序、保障有力的政務(wù)環(huán)境。三是組織“學(xué)創(chuàng)”活動(dòng)，積極參加各類社會(huì)志愿服務(wù)活動(dòng)，帶頭踐行團(tuán)結(jié)、友愛、互助、奉獻(xiàn)的志愿精神，樹立良好的機(jī)關(guān)形象。四要保持辦公環(huán)境內(nèi)外美觀整潔，抓好綠化、室內(nèi)環(huán)境凈化美化，倡導(dǎo)無煙科室，引導(dǎo)干部職工遵守市民公約和“六不”行為規(guī)范，營造未成年人成長的良好氛圍，做到辦公環(huán)境整潔、優(yōu)美，停放車輛有序、整齊。
4、創(chuàng)建廉潔型機(jī)關(guān)。一是要加強(qiáng)反腐倡廉教育，教育、督促機(jī)關(guān)干部努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐社會(huì)主義核心價(jià)值體系，自覺遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定。二是要認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系，規(guī)范黨員干部的從政行為。三是認(rèn)真落實(shí)中、省、市和農(nóng)業(yè)局關(guān)于進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的一系列規(guī)定，大力開展、政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議、治庸問責(zé)、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境等活動(dòng)，切實(shí)轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)。四是加大對(duì)權(quán)力部門、重點(diǎn)部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)察力度，堅(jiān)決糾正損害群眾利益的各種不正之風(fēng)，努力營造風(fēng)清氣正的機(jī)關(guān)風(fēng)氣。
5、創(chuàng)建節(jié)約型機(jī)關(guān)。一是要建立有利于節(jié)約資源、降低機(jī)關(guān)運(yùn)行成本、提高工作效能的工作機(jī)制。二是要廣泛開展內(nèi)容豐富、形式多樣的節(jié)約能源教育活動(dòng)，倡導(dǎo)低碳減排，建設(shè)節(jié)約文化，引導(dǎo)機(jī)關(guān)黨員干部從點(diǎn)滴做起，養(yǎng)成節(jié)水節(jié)電節(jié)省辦公用品等節(jié)約習(xí)慣。三是要嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)政府采購節(jié)能產(chǎn)品的規(guī)定，突出抓好機(jī)關(guān)節(jié)能降耗工作。四是要切實(shí)做到轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，抓好“三抓一促”活動(dòng)、“三短一簡(jiǎn)一儉”(發(fā)短文、開短會(huì)、講短話、簡(jiǎn)辦事、勤儉節(jié)約)活動(dòng)，精文減會(huì)，杜絕重形式、講排場(chǎng)、擺闊氣等鋪張浪費(fèi)行為。
6、創(chuàng)建創(chuàng)新型機(jī)關(guān)。一是要解放思想，更新觀念。深化基層黨組織“五個(gè)基本”建設(shè)，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，引導(dǎo)干部職工進(jìn)一步解放思想，拓寬視野，積極探索解決問題、推進(jìn)工作的新思路、新辦法、新措施。二是要立足長效，創(chuàng)新機(jī)制。深入基層、深入實(shí)際，搞好調(diào)查研究，不斷研究新情況，解決新問題，全面推動(dòng)各項(xiàng)工作上新水平。三要是力爭(zhēng)一流，創(chuàng)新工作。大力倡導(dǎo)講實(shí)話、講實(shí)干、講創(chuàng)新、講實(shí)效，增強(qiáng)“政治強(qiáng)、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)精、績效優(yōu)、情系農(nóng)、甘奉獻(xiàn)”的公仆意識(shí)，形成敢為人先、敢冒風(fēng)險(xiǎn)，敢于創(chuàng)新、勇于競(jìng)爭(zhēng)的組織文化。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。文明創(chuàng)建工作在局黨委和局文明創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行，局機(jī)關(guān)各科室、局屬各單位主要負(fù)責(zé)同志是本單位文明創(chuàng)建的第一責(zé)任人，要以開展“學(xué)創(chuàng)”活動(dòng)為抓手，認(rèn)真組織黨員和干部職工投入機(jī)關(guān)(事業(yè)單位)文明創(chuàng)建工作。
(二)加強(qiáng)宣傳。利用各種會(huì)議和荊州農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)等宣傳陣地，廣泛動(dòng)員、層層發(fā)動(dòng)，不斷提高局系統(tǒng)對(duì)創(chuàng)建工作的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)創(chuàng)建的積極性和自覺性。要樹立典型，加強(qiáng)對(duì)在文明創(chuàng)建工作中涌現(xiàn)出的先進(jìn)個(gè)人和先進(jìn)事跡的宣傳報(bào)道，積極營建濃厚的創(chuàng)建氛圍。
(三)加強(qiáng)督查。局機(jī)關(guān)每年結(jié)合績效考核，進(jìn)行文明科室考核評(píng)比，評(píng)出文明科室。局文明辦將定期和不定期地開展檢查督促，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，對(duì)在創(chuàng)建活動(dòng)中表現(xiàn)突出的集體和個(gè)人要予以通報(bào)表揚(yáng)或表彰獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)未履行職責(zé)有損機(jī)關(guān)形象、造成不良影響的，要視情節(jié)予以批評(píng)指正。
鄉(xiāng)文明城市創(chuàng)建工作總結(jié)篇三
我站于20xx年被市文明辦命名為“市級(jí)最佳文明單位”，獲得這一榮譽(yù)以來，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持及全體員工的不懈努力下，根據(jù)省交通廳開展“創(chuàng)建文明道路運(yùn)輸行業(yè)活動(dòng)”的指示精神，按照“加強(qiáng)客運(yùn)汽車站兩個(gè)文明建設(shè)，實(shí)現(xiàn)三優(yōu)、三化的汽車客運(yùn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”，從基礎(chǔ)著手，積極全面認(rèn)真地開展創(chuàng)建文明客運(yùn)站活動(dòng)，并由此有力地推動(dòng)了車站的窗口形象建設(shè)和生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
為不斷提高整體服務(wù)水平，促進(jìn)“三個(gè)文明”建設(shè)持續(xù)發(fā)展，加強(qiáng)行業(yè)文明誠信體系建設(shè)，提高站場(chǎng)服務(wù)水平，推動(dòng)道路運(yùn)輸站場(chǎng)行業(yè)安全、穩(wěn)定發(fā)展，現(xiàn)將我站20xx年創(chuàng)建活動(dòng)情況總結(jié)如下：
成立了以站長為組長，副站長為副組長，科室負(fù)責(zé)人為成員的創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，形成站領(lǐng)導(dǎo)親自抓，負(fù)總責(zé)，并與各部門責(zé)任人層層簽訂責(zé)任書，確保各項(xiàng)工作責(zé)任到人，堅(jiān)持齊抓共管，措施到位。有效保障了我站創(chuàng)建工作的順利開展。我站以進(jìn)一步鞏固"一級(jí)汽車客運(yùn)站"、"全國優(yōu)秀班組"、四川省"文明示范窗口"、"巾幗文明示范崗"和省交通廳"文明汽車客運(yùn)站"等服務(wù)品牌，進(jìn)一步提升旅客滿意率，努力構(gòu)建和諧車站為目標(biāo)，扎實(shí)開展工作，力爭(zhēng)通過創(chuàng)建活動(dòng)，使整體站務(wù)水平有新的提高。
（1）、建立并向社會(huì)公布了運(yùn)政、物價(jià)、值班站長投訴電話，制定投訴管理制度并落實(shí)專人進(jìn)行專項(xiàng)管理，顧客投訴有效回復(fù)率為100%。
（2）、不斷完善提高服務(wù)水平，有計(jì)劃地向參營單位、參營者及駕乘人員發(fā)放、收集“參營者滿意度調(diào)查表”，向旅客發(fā)放、收集“顧客滿意度調(diào)查表”，顧客滿意率均在99%以上；在認(rèn)真征求顧客意見、虛心接受顧客評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，對(duì)顧客提出的意見和建議作及時(shí)整理、歸納、研究、反饋，并作持續(xù)改進(jìn)，確保了服務(wù)質(zhì)量的不斷提高和經(jīng)營管理活動(dòng)的公平、公正；全年未發(fā)生一起責(zé)任投訴事件，未發(fā)生重大運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量事故。
（3）、正式開通了網(wǎng)上售票業(yè)務(wù)，旅客通過電腦或者手機(jī)上網(wǎng)就可查詢車站班次動(dòng)態(tài)、票價(jià)和車票的可售情況，并直接訂購車票，免去了奔波之苦。
（4）、為旅客配備便民箱（暈車藥、針線盒、紙杯等）；
（5）、公開服務(wù)承諾，設(shè)“黨員先鋒模范崗”、“軍、殘、孕售票窗口”等；
（6）、客運(yùn)班車準(zhǔn)班正點(diǎn)率達(dá)99%以上；
（8）、結(jié)合客運(yùn)工作實(shí)際，開展內(nèi)容豐富，形式多樣的各種活動(dòng)：一是結(jié)合實(shí)際開展文明禮儀知識(shí)，“微笑服務(wù)”等培訓(xùn)，通過設(shè)立“微笑服務(wù)”提示牌、“微笑服務(wù)”示范崗、工作人員佩戴“微文明、美麗雅安”行動(dòng)微笑徽章，懸掛宣傳標(biāo)語等形式，廣泛宣傳“微笑服務(wù)”，樹立微笑服務(wù)形象；二是貫徹落實(shí)省運(yùn)管局、市交通局文件精神，為旅客出行提供更加方便快捷的服務(wù)，讓群眾感受現(xiàn)代交通運(yùn)輸出行便利，經(jīng)營更加優(yōu)質(zhì)誠信，讓群眾感受道路運(yùn)輸溫馨服務(wù)，我站深入開展了“富民路.連心橋”以評(píng)促建活動(dòng)，在車站候車大廳設(shè)立了“雅西陽光之旅”專用候車區(qū)，并為旅客提供專用檢票通道，為客車提供了專門的發(fā)班站臺(tái)，并在候車大廳開設(shè)了專版，發(fā)出倡議，鼓勵(lì)旅客將拍攝的沿線人文風(fēng)光精美照片張貼于專版內(nèi)，通過旅客展示在大廳中的作品營造出良好的“陽光之旅”旅游文化氛圍，安排咨詢處工作人員著工作裝、頭戴小紅帽、佩戴服務(wù)胸牌，為旅客提供詳細(xì)的班次、票價(jià)、發(fā)車時(shí)間、途經(jīng)站點(diǎn)等信息，并為長時(shí)間排隊(duì)買票、候車的群眾提供相關(guān)人性化的乘車服務(wù)；三是在“三八婦女節(jié)”和“國慶”期間分別組織職工開展了創(chuàng)建第三屆四川省文明城市知識(shí)培訓(xùn)，并對(duì)成績優(yōu)異者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
通過人性化服務(wù)措施和接受社會(huì)的廣泛監(jiān)督，致力打造一流的服務(wù)品牌，表揚(yáng)信頻頻傳來，贏得了旅客和經(jīng)營者的贊譽(yù)，使我站成為雅安交通運(yùn)輸行業(yè)文明服務(wù)窗口的一面旗幟。
為了營造優(yōu)美、舒適的候車環(huán)境。按市政府創(chuàng)建辦要求，今年我站在硬件設(shè)備、服務(wù)質(zhì)量、人力等方面投入17萬元進(jìn)行了改造優(yōu)化：
（1）對(duì)站前廣場(chǎng)旗桿進(jìn)行了維護(hù)更換；
（3）按政府要求，在車站樓頂設(shè)置了顯眼的車站標(biāo)識(shí)牌；
（5）今年還耗資5萬多元在后車場(chǎng)修建發(fā)電機(jī)房和安裝50千瓦柴油發(fā)電機(jī)，并對(duì)站場(chǎng)電器線路進(jìn)行了重新規(guī)劃改造，經(jīng)改造后使西站格局煥然一新，使我站的社會(huì)形象得到了進(jìn)一步提升，同時(shí)也為廣大員工和旅客提供一個(gè)舒適的工作和候車環(huán)境。
我站結(jié)合本次創(chuàng)建活動(dòng)，以“用我們的微笑、換取您的滿意”為服務(wù)口號(hào)，結(jié)合實(shí)際，積極開展文明禮儀知識(shí)，"微笑服務(wù)"等培訓(xùn)，用懸掛宣傳標(biāo)語等形式，廣泛宣傳"微笑服務(wù)"，樹立微笑服務(wù)形象。并通過設(shè)立"微笑服務(wù)"提示牌、"微笑服務(wù)"示范崗，樹立先進(jìn)典型，使站務(wù)人員的日常服務(wù)工作有了明確的參照，有效促進(jìn)了車站文明建設(shè)的不斷發(fā)展。
通過這些工作的落實(shí)，西站的整體形象和內(nèi)部管理流程都得到了迅速提升，服務(wù)職能也更加完善。我們還將繼續(xù)努力，一如既往的做好各項(xiàng)工作，開展誠信經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓文明之花在西門車站常開不敗。
鄉(xiāng)文明城市創(chuàng)建工作總結(jié)篇四
20xx年上半年，在區(qū)黨委、管委會(huì)和上級(jí)有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心指導(dǎo)下，我區(qū)的深化全國文明城市創(chuàng)建工作始終堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步創(chuàng)新載體，豐富內(nèi)涵，貼近實(shí)際，切實(shí)推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)，不斷增強(qiáng)宣傳思想工作的影響力、吸引力和感染力，為全面實(shí)現(xiàn)我區(qū)20xx年會(huì)議確定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，建設(shè)“富裕、生態(tài)、和諧的新東湖”提供強(qiáng)有力的思想保證、輿論支持和精神動(dòng)力。現(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)如下：
一是認(rèn)真貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想，堅(jiān)持“兩手抓，兩手硬”的方針，始終把精神文明建設(shè)、深化全國文明城市創(chuàng)建納入重要工作議事日程中。根據(jù)我區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)人員的變化，及時(shí)調(diào)整充實(shí)了精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，確立了一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)抓，工作人員具體抓，定期召開專題會(huì)議，進(jìn)行研究部署。同時(shí)，將深化全國文明城市創(chuàng)建工作作為基層組織考核的基本標(biāo)準(zhǔn)和條件，作為年度“評(píng)先樹優(yōu)”的重要依據(jù)。二是繼續(xù)完善了全國文明城市創(chuàng)建工作制度，保證了整個(gè)創(chuàng)建活動(dòng)的順利開展。三是不斷創(chuàng)新豐富新形勢(shì)下宣傳思想工作的內(nèi)容和形式，組織年輕干部到市委信息督察室進(jìn)行調(diào)訓(xùn)學(xué)習(xí)，向滿洲里日?qǐng)?bào)、內(nèi)蒙古日?qǐng)?bào)、廣播電臺(tái)積極投稿，不斷弘揚(yáng)宣傳先進(jìn)個(gè)人事跡，宣傳我區(qū)各方面的先進(jìn)典型和經(jīng)驗(yàn)，至6月末，市級(jí)媒體刊登我區(qū)信息36篇，省級(jí)媒體刊登我區(qū)信息11篇，增強(qiáng)了宣傳教育的針對(duì)性和實(shí)效性。
學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀是全市、全區(qū)政治生活中的一件大事。把學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)擺上重要議事日程，更是深化全國文明城市創(chuàng)建工作的重中之重，我們高度重視，精心組織，把深入學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識(shí)、貫徹落實(shí)貫穿始終，把解放思想、改革創(chuàng)新貫穿始終，把解決問題、完善體制機(jī)制貫穿始終，把依靠群眾、發(fā)揚(yáng)民主貫穿始終，使活動(dòng)取得了良好效果。通過一系列的學(xué)習(xí)活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)了全區(qū)黨員干部加快我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的緊迫感和責(zé)任感，激發(fā)黨員干部和群眾的積極性和創(chuàng)造性，集中精力推動(dòng)把我區(qū)各項(xiàng)工作推上了一個(gè)上新的臺(tái)階。
一是強(qiáng)化市容市貌整治。上半年，我區(qū)精神文明辦在綜合執(zhí)法部門、街道辦事處的配合下，集中開展了整治行動(dòng)，徹底清理違章搭建，并建立長效保潔機(jī)制，對(duì)主次干道、公共場(chǎng)所等區(qū)域的保潔任務(wù)進(jìn)行細(xì)化分解，進(jìn)一步明確責(zé)任單位、責(zé)任人，實(shí)行全天候保潔。強(qiáng)化對(duì)亂扔垃圾、亂貼亂畫等行為的監(jiān)督管理和執(zhí)法查處。二是多措并舉提升市民素質(zhì)。從行為文明、舉止文明、語言文明等方面入手，利用各類媒體，深入開展社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德系列教育，促進(jìn)廣大市民知禮儀、重禮節(jié)、懂禮貌、講文明。深入落實(shí)《滿洲里市開展文明區(qū)創(chuàng)建競(jìng)賽活動(dòng)及公共文明指數(shù)測(cè)評(píng)實(shí)施方案》、《集中開展精神文明建設(shè)“六優(yōu)行動(dòng)”實(shí)施方案》的基礎(chǔ)上，開展了“天天行動(dòng)，月月提升”、“四進(jìn)社區(qū)”主題實(shí)踐活動(dòng)，推進(jìn)了城區(qū)管理、公共安全、公共文明專項(xiàng)提升，進(jìn)一步提升我區(qū)安居樂業(yè)的生活環(huán)境水平。
繼續(xù)加強(qiáng)未成年人思想道德機(jī)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)、陣地建設(shè)。健全“三結(jié)合”教育網(wǎng)絡(luò)，增強(qiáng)教育的實(shí)效性。建立健全了學(xué)校、家庭、社區(qū)三結(jié)合教育網(wǎng)絡(luò)。在學(xué)校教育中，重點(diǎn)在抓好學(xué)科德育滲透上下功夫，建立完善了學(xué)校德育工作評(píng)價(jià)體系;在社會(huì)教育中，重點(diǎn)在加強(qiáng)對(duì)未成年人的教育服務(wù)工作上下功夫，廣泛組織學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng);在家庭教育中，重點(diǎn)在家長與孩子的有效溝通上下功夫，進(jìn)一步促進(jìn)構(gòu)建和諧家庭。
突出三大主題，探索未成年人教育的有效途徑。針對(duì)當(dāng)前部分未成年人自我中心意識(shí)膨脹、法律意識(shí)淡薄、熱衷網(wǎng)絡(luò)游戲等問題，從未成年人身心成長的特點(diǎn)出發(fā)，緊貼未成年人的思想、學(xué)習(xí)、生活實(shí)際，重點(diǎn)突出三大主題教育。一是以文明禮儀教育為基礎(chǔ)，引導(dǎo)未成年人養(yǎng)成良好的行為規(guī)范。加強(qiáng)禮儀訓(xùn)練，對(duì)未成年人進(jìn)行禮儀教育，使他們不僅明白“理”，又要學(xué)會(huì)“儀”。二是以法制紀(jì)律教育為重點(diǎn)，引導(dǎo)未成年人增強(qiáng)遵紀(jì)守法的觀念。我區(qū)通過大力宣傳《未成年人保護(hù)法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》等法律法規(guī)，增強(qiáng)了中小學(xué)生的法制意識(shí)，自覺依法規(guī)范言行和維護(hù)自身權(quán)利。三是通過多種渠道引導(dǎo)未成年人，使他們懂得了做人的基本道理。
繼續(xù)深入貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，營造濃厚氛圍，推進(jìn)道德教育，引導(dǎo)道德實(shí)踐。組織開展公民道德建設(shè)知識(shí)宣傳活動(dòng)，著力抓好20字公民基本道德規(guī)范的普及和推廣。大力開展誠信建設(shè)，增強(qiáng)誠信意識(shí)，引導(dǎo)干部群眾切實(shí)認(rèn)識(shí)到講誠信與自身利益的密切關(guān)系，在機(jī)關(guān)、站所、街道結(jié)合效能建設(shè)，深入開展誠信辦事、誠信服務(wù)的實(shí)際行動(dòng)，創(chuàng)建誠信政府。全面推廣規(guī)范化服務(wù)，做到規(guī)范服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。通過各類活動(dòng)的開展，在全區(qū)營造了良好的氛圍，逐步形成誠實(shí)守信光榮的社會(huì)新風(fēng)尚，進(jìn)一步樹立了文明新風(fēng)，發(fā)展了先進(jìn)文化，正確引導(dǎo)群眾發(fā)揮經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)主體作用。
1、加大基礎(chǔ)設(shè)施的投入力度。加快推進(jìn)了二卡創(chuàng)匯農(nóng)業(yè)科技園區(qū)、生態(tài)農(nóng)業(yè)科技服務(wù)中心、文體館、民族幼兒園、廉租房等重點(diǎn)工程建設(shè)的速度，重點(diǎn)做好綠化工程及其配套設(shè)施的建設(shè)。在推進(jìn)城市開發(fā)建設(shè)過程中，注重城市綠化、美化、亮化和凈化，逐步提升全區(qū)“四化”的檔次和品位，努力營造舒適的人居環(huán)境。今年以來，在我區(qū)新開河道北共安裝了270個(gè)地面衛(wèi)星接收設(shè)備，解決了道北群眾看電視難的`問題。于去年，在新開河街道辦事處4個(gè)社區(qū)安裝了黨員電化教育網(wǎng)絡(luò)，定期為社區(qū)內(nèi)黨員、群眾播放黨建、科普文化知識(shí)。
2、改善服務(wù)質(zhì)量，提高我區(qū)服務(wù)軟環(huán)境。服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、提升城市綜合功能，是創(chuàng)建全國文明城市的目的所在。一是努力提高黨政機(jī)關(guān)和執(zhí)法管理部門的服務(wù)質(zhì)量和效率。強(qiáng)化行政服務(wù)職能，推進(jìn)政務(wù)公開。二是深化服務(wù)行業(yè)服務(wù)質(zhì)量。加大規(guī)范服務(wù)的力度，各行業(yè)特別是公安、司法、教育、衛(wèi)生、國土、文化、計(jì)生、財(cái)政、農(nóng)業(yè)、醫(yī)療等行業(yè)制定了符合各行業(yè)自身實(shí)際、簡(jiǎn)明具體、易于操作，便于考核的規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和保證措施，重視群眾意見比較大的衛(wèi)生和教育等行業(yè)的規(guī)范化服務(wù)，嚴(yán)格規(guī)范各行業(yè)的價(jià)格行為和收費(fèi)行為，查處價(jià)格欺詐，公開收費(fèi)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范收費(fèi)程序。
3、著力長效管理，開展文明社區(qū)的評(píng)比工作。在我區(qū)街道辦事處所屬4個(gè)社區(qū)均已創(chuàng)建完成市級(jí)精神文明單位的基礎(chǔ)上，按照有關(guān)文件精神，繼續(xù)強(qiáng)化宣傳教育，完善管理機(jī)制，加大全區(qū)各單位精神文明建設(shè)的力度，繼續(xù)深化和提供文明單位、社區(qū)創(chuàng)建工作。通過加強(qiáng)思想道德建設(shè)、科學(xué)文化建設(shè)、城鎮(zhèn)環(huán)境建設(shè)，促進(jìn)全區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民群眾綜合素質(zhì)的提高。
創(chuàng)新活動(dòng)形式，增強(qiáng)宣傳實(shí)效。春節(jié)期間組織社區(qū)秧歌表演隊(duì)沿主要街道，到各單位、廣場(chǎng)等地進(jìn)行了表演;積極開展群眾文化活動(dòng)。每年東湖區(qū)都將舉辦群眾文化藝術(shù)節(jié)，已經(jīng)連續(xù)舉辦四屆，今年上半年，正在積極籌辦東湖區(qū)第五屆群眾文化藝術(shù)節(jié)，預(yù)計(jì)8月中下旬開幕。正在積極組織人員進(jìn)行廣場(chǎng)舞彩排，百人大合唱彩排，為全市文化活動(dòng)貢獻(xiàn)我區(qū)的一份力量。通過大力開展群眾性文化活動(dòng)，為群眾送去了豐富的精神食糧，積極倡導(dǎo)了文明高雅的生活情趣。
總之，20xx年上半年我區(qū)的創(chuàng)建全國文明城市工作狠抓了責(zé)任和任務(wù)落實(shí)，取得了一定的成效。但與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大群眾的要求相比還有一定差距，我們將在今后的工作中積極探索和改進(jìn)，力爭(zhēng)把全國文明城市創(chuàng)建深化工作提升到一個(gè)更高的水平。
鄉(xiāng)文明城市創(chuàng)建工作總結(jié)篇五
金ji報(bào)春，新的一年又在孩子們的歡歌笑語聲中來臨了。又到了總結(jié)過去，展望將來的好時(shí)機(jī)了，現(xiàn)將一學(xué)期工作總結(jié)如下：
一、健康成長，保育為先。 我班在幼兒園領(lǐng)導(dǎo)和保健老師的直接領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，衛(wèi)生保健工作取得了一定的成績。為了減少常見病、多發(fā)病的發(fā)生，每天用藥物消毒外，訂時(shí)對(duì)教室和寢室進(jìn)行空氣消毒，杜絕了傳染病的流行。同時(shí)做好常見病的預(yù)防，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告和處理。做好班內(nèi)各種物品的消毒，預(yù)防傳染病的發(fā)生。如：通過小班一年的學(xué)習(xí)，我班的幼兒在學(xué)習(xí)和生活上都有一定的進(jìn)步，他們有禮貌，能主動(dòng)學(xué)習(xí)，會(huì)自己的事情自己做，有的幼兒還能主動(dòng)幫助老師做一些力所能及的事情。但還存在不少的問題，幼兒的行為常規(guī)還需要培養(yǎng)，幼兒的身體健康還需要老師的關(guān)注等等。新的學(xué)期開始了，我們老師將以最大的熱忱、最寬的胸懷投入到工作中去，盡量做到教師開心地工作，幼兒健康地生活。：
讓家長放心地把孩子交給我們，讓每個(gè)孩子都能在安全的環(huán)境中健康地生活，幼兒健康，老師才會(huì)快樂。
能做好班級(jí)的各項(xiàng)消毒，以防病毒感染。
能搞好班級(jí)和包干區(qū)的衛(wèi)生工作。物品擺放整齊，保持桌面、活動(dòng)室的四角無雜物，以免蚊蟲的滋生，讓幼兒生活在干凈、舒適的環(huán)境中健康地成長。
能培養(yǎng)好幼兒的各種生活習(xí)慣，以防幼兒病從口入。
在活動(dòng)中能注意幼兒的安全，多關(guān)注體弱幼兒，適當(dāng)增加他們的活動(dòng) 量，并注意及時(shí)給他們抹汗和更換衣服。能做好幼兒活動(dòng)的護(hù)理工作。根據(jù)天氣的變化給幼兒增減衣服，活動(dòng)前注意提醒幼兒喝水，活動(dòng)時(shí)注意給幼兒抹汗等等。
4、加強(qiáng)幼兒的安全意識(shí)教育。活動(dòng)時(shí)教師要先講規(guī)則，并教幼兒一些自我保護(hù)的技能。本學(xué)期還擔(dān)任園內(nèi)的會(huì)計(jì)工作，并能認(rèn)真地處理好帳務(wù)，每月能按時(shí)地交報(bào)表和做好帳并能積極的參加區(qū)里的會(huì)計(jì)培訓(xùn)班。
以上是本學(xué)期本班的主要工作計(jì)劃，如有不恰當(dāng)?shù)牡胤?，?qǐng)指出。謝謝。
鄉(xiāng)文明城市創(chuàng)建工作總結(jié)篇六
街道辦事處在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市文明委和區(qū)文明辦的具體指導(dǎo)下，緊緊圍繞文明城市創(chuàng)建的總體目標(biāo)，以市民綜合素質(zhì)良好、基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)升級(jí)、環(huán)境整潔優(yōu)美、宣傳教育深入為主要內(nèi)容，抓重點(diǎn)，出實(shí)招，重特色，不斷將文明創(chuàng)建工作引向深入，力爭(zhēng)通過一項(xiàng)項(xiàng)務(wù)實(shí)之舉，使廣大轄區(qū)居民切實(shí)感受到文明城市創(chuàng)建帶來的變化和實(shí)惠。
文明城市創(chuàng)建期間，街道辦事處相繼投入了近萬余元進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為重點(diǎn)的軟硬件系統(tǒng)提檔升級(jí)，特別是工院、綠地、民健社區(qū)三個(gè)迎檢社區(qū)的建設(shè)改造，進(jìn)一步更新完善街道社區(qū)“六室四站兩欄一校一場(chǎng)地”的建設(shè)。
四是為優(yōu)化、亮化、美化街道辦公環(huán)境，辦事處及社區(qū)維護(hù)、更新各項(xiàng)上墻規(guī)章制度、銅牌、指示圖標(biāo)余處，重新粉刷墻面平方米，擦拭玻璃平方米，辦公場(chǎng)所一時(shí)間煥然一新，讓前來辦理業(yè)務(wù)的'居民耳目一新，心情愉悅。
為使全處上下凝聚創(chuàng)建合力、會(huì)集創(chuàng)建智慧，街道辦事處充分利用宣傳資，采取多元視角，努力形成人人知曉創(chuàng)建、人人支持創(chuàng)建、人人參與創(chuàng)的濃厚氛圍。
鄉(xiāng)文明城市創(chuàng)建工作總結(jié)篇七
x社區(qū)根據(jù)創(chuàng)建全國文明城市工作的總體要求，堅(jiān)持以鄧小平理論和重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的各項(xiàng)精神，緊緊圍繞全面建設(shè)和諧社會(huì)和等中心工作，按照《x地區(qū)創(chuàng)建全國文明城市工作方案》的安排部署，結(jié)合社區(qū)實(shí)際，積極開展全國文明城市的創(chuàng)建工作，努力推進(jìn)社區(qū)精神文明建設(shè)，提高居民群眾的思想道德素質(zhì)。現(xiàn)將x社區(qū)創(chuàng)城工作總結(jié)如下：
一、組織健全、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
社區(qū)兩委班子成員高度重視，思想統(tǒng)一，召開兩委創(chuàng)城工作會(huì)議，就我社區(qū)開展全國文明城市的創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)行了專題討論，使班子成員達(dá)成共識(shí)，并注重班子自身的建設(shè)，班子成員保持和發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作、敬業(yè)奉獻(xiàn)精神，召開了x社區(qū)創(chuàng)建全國文明城市工作動(dòng)員會(huì)，就創(chuàng)建全國文明城市做了宣傳動(dòng)員及安排部署。統(tǒng)一指揮、部署、協(xié)調(diào)創(chuàng)建工作開展。明確創(chuàng)建職責(zé)，強(qiáng)化檢查督辦，確保了創(chuàng)建全國文明城市的各項(xiàng)工作有條不紊的開展。
二、完善制度，落實(shí)責(zé)任。
按照街道創(chuàng)建工作要求，結(jié)合社區(qū)實(shí)際，制定了《x社區(qū)創(chuàng)建全國文明城市》實(shí)施方案，完善創(chuàng)建工作制度，落實(shí)創(chuàng)建目標(biāo)責(zé)任。一是將轄區(qū)居民片區(qū)以網(wǎng)格責(zé)任形式將工作分解到人，確保創(chuàng)城工作人盡其責(zé);二是每周召開創(chuàng)建工作例會(huì)，匯報(bào)創(chuàng)建進(jìn)度，梳理存在的問題，安排下一步工作;三是督查通報(bào)制度，創(chuàng)城工作領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)各責(zé)任區(qū)進(jìn)行督促檢查，對(duì)存在問題立即整改;四是協(xié)調(diào)處理制度，加強(qiáng)轄區(qū)各相關(guān)單位之間的協(xié)調(diào)配合，共同促進(jìn)創(chuàng)建工作開展。通過完善制度，落實(shí)責(zé)任，確保了創(chuàng)建工作真正落到實(shí)處。
三、大力營造創(chuàng)建氛圍，提高居民參與率。
創(chuàng)建文明城市，關(guān)鍵在于廣大群眾的理解、支持和參與，我們發(fā)動(dòng)了社區(qū)一切宣傳輿論工具，運(yùn)用各種宣傳陣地，采取靈活多樣形式，不斷營造濃烈的創(chuàng)建氣氛。
1、動(dòng)員面廣，讓創(chuàng)建工作做到家喻戶曉，人人皆知。
2、輿論性強(qiáng)。
3、宣傳方法多樣。
4、公共戶單位大力支持，宣傳力度加大。
四、豐富載體，搞好創(chuàng)建活動(dòng)。
積極開展文明城市共建共享，文明創(chuàng)建從我做起系列活動(dòng)。一是結(jié)合建黨周年之際，開展各類創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，充分發(fā)揮黨支部的領(lǐng)導(dǎo)核心作用;二是利用入戶宣傳、知識(shí)游園活動(dòng)、共筑共建活動(dòng)開展創(chuàng)建宣傳，增強(qiáng)覆蓋面;三是在創(chuàng)衛(wèi)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步發(fā)動(dòng)志愿者開展環(huán)境衛(wèi)生的整治活動(dòng)，徹底清潔衛(wèi)生死角;四是以小區(qū)、家庭為單位，開展了評(píng)選五好文明家庭系列活動(dòng)，通過宣傳、入戶走訪等方式共評(píng)選出常住居民五好文明家庭戶。通過一系列的活動(dòng)，居民的文明意識(shí)，健康意識(shí)、科學(xué)意識(shí)等得到了較大的提高。
環(huán)境是城市的外表，市民素質(zhì)是城市的靈魂，決定著城市的精神風(fēng)貌，決定著城市的文明程度。在今后的創(chuàng)建工作中，我社區(qū)將在前期工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步做到以下工作：一是對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，搞好居民院落的衛(wèi)生整治;二是加強(qiáng)聯(lián)系，搞好文明創(chuàng)建的資源整合;三是廣泛宣傳，搞好創(chuàng)建工作的氛圍營造;四是豐富載體，搞好豐富多彩的創(chuàng)建活動(dòng);五是進(jìn)一步加大社區(qū)創(chuàng)建工作力度，為居民提供管理科學(xué)、服務(wù)完善、治安良好、生活便利、人際關(guān)系和諧的居住環(huán)境。
鄉(xiāng)文明城市創(chuàng)建工作總結(jié)篇八
為爭(zhēng)創(chuàng)全國文明城市和迎接第七屆黃梅戲藝術(shù)節(jié)的召開，華中街道認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府做出的創(chuàng)建全國文明城市的工作部署，按照區(qū)創(chuàng)建指揮部的任務(wù)要求，緊緊圍繞文明創(chuàng)建目標(biāo)要求，全面完成我街道爭(zhēng)創(chuàng)全國文明城市的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、加強(qiáng)輿論宣傳。
利用宣傳站點(diǎn)和有關(guān)新聞媒體，宣傳文明創(chuàng)建和學(xué)雷鋒、樹新風(fēng)活動(dòng)100余次。利用電子屏發(fā)布創(chuàng)建信息200條，張掛橫幅50條，在省、市級(jí)媒體報(bào)送文明創(chuàng)建報(bào)道40篇，大力宣傳營造創(chuàng)建氛圍，讓居民們也積極投入到爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)中來。做文明市民，樹文明新風(fēng)，創(chuàng)文明城市的風(fēng)尚深入人心。
二、大力整治“三線三邊”城鄉(xiāng)環(huán)境問題。
加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)清掃保督查力度，集中清除了轄區(qū)主要路段、背街小巷、生活小區(qū)外墻面及樓道內(nèi)的“牛皮癬”和亂貼亂畫;清理200余處樹枝、電線桿、屋頂?shù)雀呖諝埩衾?并更換了20塊公益宣傳牌，突擊清理華中西路北四巷、頤和養(yǎng)老院附近、康熙河菜市場(chǎng)等地的衛(wèi)生死角和亂堆亂放。清理雜物、垃圾210車。先后協(xié)調(diào)解決了轄區(qū)創(chuàng)建疑難問題多個(gè)，東風(fēng)襪廠宿舍、乳品廠宿舍化糞池管道破損改造。并集中更換了轄區(qū)40余塊破損窨井蓋。并在老紅旗機(jī)床廠地塊建立了臨時(shí)攤?cè)狐c(diǎn)和免費(fèi)停車場(chǎng)。
三、加強(qiáng)長期違法占道設(shè)施專項(xiàng)整治行動(dòng)。
對(duì)菱南街、少年宮東路、吉祥街等長期違法占道進(jìn)行拆除，共拆除違章占道設(shè)施近二千平方，規(guī)范商鋪經(jīng)營招牌五百余塊，受到上級(jí)政府的稱贊和社區(qū)居民的擁護(hù)。
四、以“好人迎江”為抓手，深入開展主題實(shí)踐活動(dòng)。
廣泛深入宣傳，發(fā)動(dòng)全民參與，及時(shí)推薦“好人”、“模范”等先進(jìn)人物。積極做好第五屆全國道德模范、第四屆安徽省道德模范和“中國好人”、“安徽好人”推薦申報(bào)工作。共推報(bào)孝老愛親、愛崗敬業(yè)等道德模范17人，并根據(jù)《迎江區(qū)道德模范和好人幫扶禮遇辦法》，對(duì)生活困難的道德模范進(jìn)行幫扶，上半年街道拿出20xx元資金對(duì)李榮杰、查蒲生等道德模范進(jìn)行慰問向全社會(huì)倡導(dǎo)“有德者有得”和“好人有好報(bào)”的鮮明價(jià)值取向。
五、規(guī)范志愿者隊(duì)伍建設(shè)，開展常態(tài)化服務(wù)活動(dòng)。
積極倡導(dǎo)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神，加強(qiáng)社區(qū)志愿服務(wù)站建設(shè)，規(guī)范志愿服務(wù)招募、注冊(cè)、培訓(xùn)和管理，推動(dòng)志愿服務(wù)制度化、規(guī)范化。社區(qū)志愿者服務(wù)廣場(chǎng)要做到符合“九個(gè)有”標(biāo)準(zhǔn)(即有固定場(chǎng)所、有專人負(fù)責(zé)、有服務(wù)隊(duì)伍、有服務(wù)項(xiàng)目、有服務(wù)時(shí)間、有標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、有規(guī)章制度、有宣傳氛圍、有資料收集)，積極推報(bào)、宣傳志愿服務(wù)之星、志愿服務(wù)優(yōu)秀典型。開展關(guān)愛老、弱、幼、殘志愿服務(wù)活動(dòng)。華中街道組織志愿者深入社區(qū)、殘疾人康復(fù)中心、敬老院等場(chǎng)所，對(duì)留守兒童、殘疾人、高齡困難空巢老人等弱勢(shì)群體，提供學(xué)習(xí)生活幫助、精神撫慰、健康保健、就業(yè)指導(dǎo)、法律援助等志愿服務(wù)，引導(dǎo)他們?nèi)谌肷鐣?huì)大家庭，并以“一對(duì)一”結(jié)對(duì)幫扶方式，為20名以上老弱幼殘群體征集個(gè)人夢(mèng)想，圓他們的一個(gè)小夢(mèng)想。
六、開展“道德講堂”活動(dòng)。
活動(dòng)圍繞學(xué)習(xí)貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，大力倡導(dǎo)“愛國守法、明禮誠信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”等基本道德規(guī)范，營造“講道德、做好人、樹新風(fēng)”的濃厚氛圍，引導(dǎo)人們樹立社會(huì)主義榮辱觀，推動(dòng)全社會(huì)道德水平的提升。各社區(qū)充分利用宣傳欄、宣傳標(biāo)語、張貼海報(bào)、廣播等方式大力宣傳，以開展“我的夢(mèng)、中國夢(mèng)”為主題的“道德講堂”活動(dòng)，分期分批不同人群有計(jì)劃有目的有針對(duì)性的予以展開，今年以來共開展此類活動(dòng)達(dá)17次，參與群眾達(dá)20xx余人。
七、下步工作打算：
1、就我轄區(qū)屬老城區(qū)，人口密度大，基礎(chǔ)設(shè)施老化的情況，我們打算把轄區(qū)的市政、環(huán)衛(wèi)設(shè)施破損情況進(jìn)一步摸排，對(duì)于存在的問題向相關(guān)部門匯報(bào)，拿出解決辦法。
2、結(jié)合拆除長期違法占道專項(xiàng)整治行動(dòng)，我們準(zhǔn)備將菱南街西頭打造成一塊宣傳社會(huì)主義核心價(jià)值觀的前沿陣地。
3、打造社區(qū)志愿服務(wù)廣場(chǎng)，謀劃志愿活動(dòng)“標(biāo)準(zhǔn)化”建設(shè)。通過打造志愿服務(wù)廣場(chǎng)，志愿服務(wù)理念已悄然改變，服務(wù)領(lǐng)域由原來的“救助性”向“公共性”不斷延伸，活動(dòng)方式由“運(yùn)動(dòng)式”向“經(jīng)?；蓖卣?。健全優(yōu)秀志愿者評(píng)選制度、建立回饋志愿者的工作機(jī)制。
4、依托蓮湖公園地域優(yōu)勢(shì)，開展有特色的群眾文化娛樂活動(dòng)，如，在已經(jīng)開展多年，并取得廣大群眾喜愛的趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)的基礎(chǔ)上，拓展出更為豐富多彩的群眾活動(dòng)。
鄉(xiāng)文明城市創(chuàng)建工作總結(jié)篇九
自我市開展創(chuàng)建全國文明城市工作以來，xx積極響應(yīng)，緊緊圍繞上級(jí)確定的創(chuàng)建“全國文明城市”工作要求，扎實(shí)展開創(chuàng)文活動(dòng)，通過全鎮(zhèn)干群的共同努力，創(chuàng)文工作取得了一定的成績?，F(xiàn)將一年以來我鎮(zhèn)的創(chuàng)建工作匯報(bào)如下：
我鎮(zhèn)黨委、政府高度重視全國文明城市創(chuàng)建工作，始終把創(chuàng)建工作作為一個(gè)重要任務(wù)來抓。
（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，明確分工。
鎮(zhèn)黨委成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，為完成我鎮(zhèn)的創(chuàng)建工作任務(wù)，創(chuàng)建全國文明城市打好基礎(chǔ)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)統(tǒng)一指揮、部署、協(xié)調(diào)創(chuàng)建工作開展。明晰創(chuàng)建職責(zé)，強(qiáng)化督查督辦，確保了創(chuàng)建全國文明城市的各項(xiàng)工作有條不紊地開展。
（二）完善制度，落實(shí)責(zé)任。
加強(qiáng)相關(guān)部門和各村的.協(xié)調(diào)配合，共同促進(jìn)創(chuàng)建工作開展。通過完善制度，落實(shí)責(zé)任，確保了創(chuàng)建工作真正落到實(shí)處。
（三）強(qiáng)化宣傳，營造氛圍。
我鎮(zhèn)廣泛宣傳動(dòng)員全民參與創(chuàng)建工作。利用led顯示頻、宣傳單、宣傳欄、廣播等形式，深入到群眾中廣泛宣傳。
加大環(huán)境綜合治理力度，建立健全衛(wèi)生長效管理機(jī)制。組織全鎮(zhèn)的環(huán)衛(wèi)人員、鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部進(jìn)行義務(wù)勞動(dòng)，使鎮(zhèn)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生得到明顯改善。積極開展了村容村貌、路容路貌整治活動(dòng)，使得全鎮(zhèn)形象有很大的改觀。
穩(wěn)定壓倒一切，沒有大局的穩(wěn)定，就沒有一個(gè)地區(qū)良好的發(fā)展。今年以來，鎮(zhèn)黨委政府高度重視，提出敢于面對(duì)，善于解決，把主要精力放在解決問題上的工作思路。黨委書記率先垂范落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)接訪制度，認(rèn)真聽情況，耐心做工作，積極解決問題；其他領(lǐng)導(dǎo)和干部也積極包案，積極化解矛盾，積極解決問題；各村支部書記，村組干部也積極參與問題的排查，化解和解決。
為了保證文明城市創(chuàng)建工作的順利開展，鎮(zhèn)督查小組積極發(fā)揮監(jiān)督作用，督促各種問題的落實(shí)。就創(chuàng)建活動(dòng)廣泛多聽群眾心聲。在創(chuàng)建工作開展過程中，深入基層對(duì)在創(chuàng)建活動(dòng)中遇到的題廣泛聽取群眾意見，向群眾征集有效的解決辦法，促進(jìn)各村和各部門高效、務(wù)實(shí)開展創(chuàng)建工作。
堅(jiān)持以人為本的原則，把提高群眾素質(zhì)貫穿于創(chuàng)建全國文明城市的整個(gè)進(jìn)程之中，扎實(shí)開展群眾性文明創(chuàng)建活動(dòng)，是我鎮(zhèn)今年以來加快文明城市創(chuàng)建的重中之重。我鎮(zhèn)綜合文化站、農(nóng)家書屋已經(jīng)在豐富群眾業(yè)余文化生活中發(fā)揮了較大作用，成為村民提高文化素質(zhì)的平臺(tái)。在領(lǐng)導(dǎo)小組的協(xié)調(diào)下，各村和各部門密切配合，主動(dòng)參與，各項(xiàng)活動(dòng)安排得井然有序，活動(dòng)內(nèi)容積極健康，使群眾文化活動(dòng)既有聲有色，又扎扎實(shí)實(shí)，獲得了廣大群眾的一致好評(píng)，群眾的整體素質(zhì)也得到了明顯提高。
創(chuàng)建工作是一項(xiàng)長期的任務(wù)，重點(diǎn)是要保持好創(chuàng)建成果。在下一步工作中，我鎮(zhèn)將在對(duì)創(chuàng)城工作進(jìn)行總結(jié)的基礎(chǔ)上，進(jìn)行認(rèn)真分析和研究，全力以赴，主動(dòng)作為，為文明創(chuàng)建工作作出新的貢獻(xiàn)。
鄉(xiāng)文明城市創(chuàng)建工作總結(jié)篇十
全市迎檢動(dòng)員會(huì)后，玉泉街道辦事處按照會(huì)議要求，迅速行動(dòng)，采取有效措施，快速推進(jìn)創(chuàng)建工作，目前各項(xiàng)工作正有序進(jìn)行。
一、工作開展情況。
1、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，健全組織。全市迎檢動(dòng)員會(huì)后，我辦迅速行動(dòng)，組織召開黨政班子專題會(huì)議，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)市會(huì)精神，科學(xué)安排我辦創(chuàng)建工作。25日召開了辦事處迎檢工作動(dòng)員會(huì)，參加人員有班子成員、包居干部、居委會(huì)干部和涉及到的辦直部門負(fù)責(zé)同志。傳達(dá)市迎檢會(huì)議精神，安排部署辦事處整體工作，要求各責(zé)任人把創(chuàng)建全國文明城市當(dāng)作日前的重要工作來抓，提高增強(qiáng)創(chuàng)建工作的責(zé)任感和緊迫感，確保迎檢工作圓滿完成。
和衛(wèi)生健康知識(shí)等方面的教育，進(jìn)一步提高全辦居民文明素質(zhì)。截止目前，制作大型宣傳版面兩塊，建成高標(biāo)準(zhǔn)文化街10條，制作文明提示語300塊，刷寫宣傳標(biāo)語80條，發(fā)放宣傳資料10000余份，環(huán)城路周邊居委會(huì)家戶張貼“濟(jì)源因您而文明”宣傳畫4000份，已張貼到每家每戶?！拔謇稀蔽拿鲃駥?dǎo)隊(duì)長期開展活動(dòng)，到街頭游園等公共場(chǎng)所宣傳講文明知識(shí)，對(duì)隨時(shí)發(fā)現(xiàn)的不文明行為進(jìn)行勸導(dǎo)糾正。
3、創(chuàng)新機(jī)制，快速推進(jìn)。為把創(chuàng)建全國文明城市工作落到實(shí)處，我們不斷創(chuàng)新機(jī)制、創(chuàng)新形式、創(chuàng)新載體，做到“三個(gè)結(jié)合”。一是與百村富民工程、干線綜合整治工作相結(jié)合。在辦事處全面啟動(dòng)百村富民工程，加快推進(jìn)干線綜合整治工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提高工作標(biāo)準(zhǔn)，按照創(chuàng)建國家文明城市工作的具體要求，逐項(xiàng)對(duì)照，逐條落實(shí)，注重質(zhì)量，保證效果。當(dāng)前，全辦21個(gè)居委會(huì)按照“五化”標(biāo)準(zhǔn)，不斷加大投入，逐步完善城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，努力改善居民生產(chǎn)生活環(huán)境。二是與全民文明素質(zhì)教育工程相結(jié)合。結(jié)合由鄉(xiāng)到辦、由村到城、由農(nóng)民到市民的實(shí)際，以提高居民文明素質(zhì)、創(chuàng)建國家文明城市為宗旨，大力開展全民文明素質(zhì)教育。在全辦大力開展“文明居委會(huì)”、“文明家庭”、“衛(wèi)生戶”、“好媳婦、好婆婆”等系列文明創(chuàng)建活動(dòng)。開展“歡樂中原、和諧濟(jì)源、魅力玉泉”廣場(chǎng)文化活動(dòng)，西水屯文工團(tuán)創(chuàng)作編排了一批優(yōu)秀節(jié)目，如家庭倫理小品《稱媽》、《好孩賴孩》、創(chuàng)建文明城市題材的《歡迎你到濟(jì)源來》、以玉泉撤鄉(xiāng)建辦為主題的《夸夸玉泉新面貌》，反映百村富民工程、新農(nóng)村建設(shè)的快板《我們村里大變樣》，以中馬頭、中馬頭、罡頭等居委會(huì)老年協(xié)會(huì)開展的健身氣功、中老年迪斯科、太極功夫扇、太極拳等健身娛樂活動(dòng)。通過一系列的活動(dòng)，群眾即強(qiáng)身健體，又陶冶情操，文明素質(zhì)在逐漸的轉(zhuǎn)變和提高。三是與“告別十大不文明行為”活動(dòng)相結(jié)合。在全辦范圍內(nèi)開展“告別十大不文明行為”活動(dòng)，成立了由老干部、老教師、老黨員為主的“五老”志愿文明勸導(dǎo)隊(duì)22個(gè)，共80人，統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，配備印有“玉泉文明勸導(dǎo)”字樣的帽子、t恤、胸牌、活動(dòng)記錄本等物品，在各居委會(huì)公共場(chǎng)所開展日常勸導(dǎo)糾正活動(dòng)。辦事處定期組織集中活動(dòng)，與城管大隊(duì)結(jié)合，到轄區(qū)內(nèi)公共場(chǎng)所活動(dòng)，如：到新濟(jì)路沿線的五小門店、長途汽車站宣傳創(chuàng)建文明城市的知識(shí)內(nèi)容，發(fā)放宣傳頁，張貼文明提示語，糾正不文明行為，為人創(chuàng)建文明城市營造良好氛圍。
二、存在的問題。
一是“五化”標(biāo)準(zhǔn)不夠高，創(chuàng)衛(wèi)成果有反彈現(xiàn)象。環(huán)路內(nèi)居委會(huì)主次干道有建筑材料堆放、亂貼亂畫現(xiàn)象、環(huán)境衛(wèi)生整治不徹底現(xiàn)象。
二是宣傳氛圍不夠濃厚。部分居民的思想素質(zhì)還沒有完全適應(yīng)由農(nóng)民到市民的轉(zhuǎn)變，居民素質(zhì)亟待進(jìn)一步提高。
三、下步工作打算。
2、明確任務(wù)，嚴(yán)格落實(shí)。按照創(chuàng)建國家文明城市的要求，進(jìn)一步明確工作責(zé)任，提高工作標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)照工作臺(tái)帳，與市創(chuàng)建辦結(jié)合，對(duì)環(huán)城路內(nèi)各居委會(huì)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)做一次排查，針對(duì)存在的問題在短期內(nèi)迅速整改，確保創(chuàng)建工作取得勝利，為我市順利奪得“全國文明城市”這塊金字招牌做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
鄉(xiāng)文明城市創(chuàng)建工作總結(jié)篇十一
xxxx年x月xx日，在全國精神文明建設(shè)工作大會(huì)上，中央文明委授予xx全國文明城市稱號(hào)，使xx成為內(nèi)蒙古自治區(qū)繼包頭之后第二個(gè)走進(jìn)全國文明城市行列的城市，奪得了反映城市整體文明、科學(xué)發(fā)展水平的全國綜合性最高榮譽(yù)?；仡檮?chuàng)建歷程，我市在自治區(qū)黨委政府支持關(guān)懷下，在自治區(qū)黨委宣傳部、文明辦和xx市委、政府的科學(xué)指導(dǎo)下，在市委市政府正確領(lǐng)導(dǎo)和堅(jiān)強(qiáng)指揮下，創(chuàng)建全國文明城市工作具有創(chuàng)建工作起步早、規(guī)劃部署科學(xué)、調(diào)度推進(jìn)有力、“六城聯(lián)創(chuàng)”格局大、“三大工程”載體實(shí)、對(duì)標(biāo)達(dá)標(biāo)力度強(qiáng)、重點(diǎn)難點(diǎn)熱點(diǎn)問題得到攻克、常態(tài)化程度高、長效機(jī)制建設(shè)到位的幾大特點(diǎn)?，F(xiàn)以集中創(chuàng)建歷程和基本工作、創(chuàng)建工作十大成效、創(chuàng)建工作幾點(diǎn)體會(huì)為重點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)。
xx市具有對(duì)外代表中國的窗口意識(shí)，市委市政府歷屆領(lǐng)導(dǎo)班子秉持“一任接著一任干，一張藍(lán)圖繪到底”的理念，勵(lì)精圖治，勇創(chuàng)一流，自加壓力，唯標(biāo)是奪，爭(zhēng)創(chuàng)工作起步早、成效大。在xx年獲得了創(chuàng)建全國文明城市工作先進(jìn)市的基礎(chǔ)上，xx年全面發(fā)起創(chuàng)建全國文明城市x年攻堅(jiān)戰(zhàn)。按照市委、市政府的統(tǒng)一部署，我市x年多的集中創(chuàng)建工作歷經(jīng)了xx年x月-xx年x月的規(guī)劃部署、全面發(fā)動(dòng)，xx年x月—xx年年xx月底對(duì)標(biāo)達(dá)標(biāo)、全面實(shí)施落實(shí)，xxxx年x月—x月初的鞏固提高和迎檢自查，xxxx年x月-x月的迎檢組織四大工作步驟，取得了高點(diǎn)啟動(dòng)、組織到位、設(shè)計(jì)科學(xué)、特色鮮明、環(huán)環(huán)相扣、波浪推進(jìn)、實(shí)效突出的創(chuàng)建成績。
(一)規(guī)劃部署，全面發(fā)動(dòng)。這一階段從xx年x月-xx年x月。主要做了以下幾項(xiàng)工作。
1.問卷調(diào)查，聽取民意。xx年x月，市委宣傳部組織了大規(guī)模問卷調(diào)查活動(dòng)，圍繞xx干部群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題，設(shè)計(jì)了包括xxx多個(gè)問題的問卷，分別在機(jī)關(guān)、社區(qū)、企業(yè)進(jìn)行調(diào)查，并針對(duì)xx個(gè)集中性熱點(diǎn)問題進(jìn)行了分析，有圖表，有數(shù)據(jù)，提出了一整套對(duì)策分析與建議，形成了《xx干部群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題分析報(bào)告》，充分反映了干部群眾的意見和加快發(fā)展的愿望。市委市政府高度重視這一調(diào)研成果，形成了“干部知識(shí)更新工程”、“市民文明素質(zhì)教育工程”、“弱勢(shì)群體脫貧工程”決策基礎(chǔ)。此報(bào)告上報(bào)給自治區(qū)黨委，時(shí)任自治區(qū)黨委副書記的陳光林同志和自治區(qū)黨委常委、宣傳部部長分別作了重要批示。被稱作我市創(chuàng)建全國文明城市的基礎(chǔ)工程的xx“三大工程”得以迅速啟動(dòng)。
2.精細(xì)調(diào)研，思想先行。首批全國文明城市評(píng)選之后，我市一方面認(rèn)真制定了《xx市精神文明建設(shè)“十一五”規(guī)劃》，另一方面，積極調(diào)研爭(zhēng)創(chuàng)全國文明城市。市委宣傳部組織召開x個(gè)層面的調(diào)研座談會(huì)，認(rèn)真分析了xx市創(chuàng)建優(yōu)勢(shì)，存在的問題，正視邊境口岸地區(qū)歷史欠賬多、自然條件先天不足、人口構(gòu)成復(fù)雜等困難，梳理出x大類xxx多個(gè)問題與困難，提出“以創(chuàng)促建”的工作思路和一系列規(guī)劃性建議。
3.積極爭(zhēng)取，果斷決策。xx年x月，市委常委、宣傳部部長吳鐵城受市委委托向自治區(qū)精神文明委提出創(chuàng)建申請(qǐng)。x月，自治區(qū)黨委、政府和自治區(qū)精神文明委作出支持xx市作為全區(qū)唯一的候選城市參評(píng)第二屆全國文明城市的部署。xx市委、市政府更加認(rèn)為爭(zhēng)創(chuàng)全國文明城活動(dòng)，是把“三大文明”建設(shè)任務(wù)有機(jī)結(jié)合落實(shí)到基層的有效載體，是對(duì)群眾進(jìn)行思想教育、提高邊境開放城市的市民素質(zhì)和社會(huì)整體文明程度的有效途徑，對(duì)于內(nèi)增凝聚力、外增吸引力、提高向心力、發(fā)展生產(chǎn)力，塑造中國改革開放良好形象，具有十分重要的戰(zhàn)略意義，因此在中共xx市十三屆十二次全委(擴(kuò)大)會(huì)議上，將xx年工作主題確定為“全國文明城創(chuàng)建年和xx俄羅斯年”，作出了創(chuàng)建全國文明城市的重大決策。在同年x月召開的第十四次黨代會(huì)上再次明確了在xxxx年進(jìn)入全國文明城市行列的目標(biāo)。
4.科學(xué)謀劃，系統(tǒng)設(shè)計(jì)。xx年初，市委、市政府以增強(qiáng)城市綜合競(jìng)爭(zhēng)力為主線，以“三大工程”為載體，圍繞中心、服務(wù)大局、重在建設(shè)、以人為本，不斷推進(jìn)和深化自治區(qū)星級(jí)文明城和全國文明城創(chuàng)建工作，把精神文明建設(shè)納入經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展“十一五”規(guī)劃。按照全委會(huì)要求，市委宣傳部認(rèn)真組織調(diào)研，從創(chuàng)建全國文明城市深遠(yuǎn)戰(zhàn)略意義、現(xiàn)實(shí)意義和對(duì)推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的巨大作用，從政治上、大局上、戰(zhàn)略上認(rèn)真把握分析、吃透精髓、深刻理解，從而找準(zhǔn)重點(diǎn)看準(zhǔn)問題，突出措施，做到領(lǐng)先一步，搶前抓早。借鑒張家港、大連、青島等十幾個(gè)城市的.成功經(jīng)驗(yàn)，形成了以創(chuàng)建自治區(qū)星級(jí)文明城市和全國文明城市為龍頭，統(tǒng)籌國家衛(wèi)生城市、國家環(huán)保模范城市、國家雙擁模范城市、國家科普示范城市、中國最佳旅游城市創(chuàng)建的“一城帶五城、六城聯(lián)創(chuàng)”格局，認(rèn)真制定了《xx市精神文明建設(shè)“十一五”規(guī)劃》，編制了《創(chuàng)建全國文明城市xx-xx年度規(guī)劃》和xx年創(chuàng)建全國文明城市實(shí)施方案，受到市委高度肯定并予以轉(zhuǎn)發(fā)，從xx年開始連續(xù)x年印發(fā)了年度性實(shí)施方案。規(guī)劃和方案科學(xué)分析文明城建設(shè)的重大現(xiàn)實(shí)意義，客觀分析對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的巨大助推作用，把握制約創(chuàng)建的重大問題，用系統(tǒng)論的觀點(diǎn)突出重點(diǎn)，未雨綢繆，超前思考，超前運(yùn)作，高點(diǎn)啟動(dòng)，全程控制。并圍繞建設(shè)高效廉潔的城市管理、可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、生態(tài)型的城市環(huán)境、文明型的居民素質(zhì)、學(xué)習(xí)型的城市風(fēng)氣、多元型的城市文化，突出重在做實(shí)、重在群眾參與，千方百計(jì)推進(jìn)創(chuàng)建工作。從創(chuàng)建成功的結(jié)果看，當(dāng)時(shí)的調(diào)研和規(guī)劃符合創(chuàng)建工作的規(guī)律和實(shí)質(zhì)要求，起到了事半功倍的指導(dǎo)和推動(dòng)作用，為創(chuàng)建成功奠定了科學(xué)的基礎(chǔ)。
5.召開大會(huì)，強(qiáng)勢(shì)啟動(dòng)。xx年x月xx日，市委市政府召開了xxxx人參加的規(guī)?？涨暗膭?chuàng)建全國文明城市誓師動(dòng)員大會(huì)，向全市發(fā)出號(hào)召，舉全市之力，力爭(zhēng)xxxx年進(jìn)入全國文明城市行列。
6.統(tǒng)一思想，堅(jiān)定信心。市委、市政府不斷深化對(duì)市情和創(chuàng)建全國文明城市特殊意義的認(rèn)識(shí)。吳浩峰同志就xx的創(chuàng)建工作提出要求。在市委xx屆x次常委會(huì)議上的講話中指出：“在市民素質(zhì)教育方面，在與老干部座談時(shí)，他們提到xx現(xiàn)在很美，但也存在一些不文明的現(xiàn)象。所以，我們要深入實(shí)施市民素質(zhì)教育升級(jí)工程，以多種行之有效、喜聞樂見的方式，對(duì)市民進(jìn)行思想道德教育，讓社會(huì)各個(gè)層面都從精神上、感情上熱愛xx、熱愛自己的家園，為創(chuàng)建全國文明城市、提高城市的素質(zhì)文明打好基礎(chǔ)”。通過市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的努力，全市上下明確了xx在國家加快向北開放的前沿作用;認(rèn)識(shí)到建設(shè)文明、富裕、和諧的xx，具有對(duì)內(nèi)展示我國民族區(qū)域自治政策成果，對(duì)外展示中國改革開放成就的窗口地位和特殊代表性;認(rèn)識(shí)到xx作為中國改革的縮影、向北開放的窗口和歐亞陸橋的樞紐，代表自身是小形象、小目標(biāo)，而代表xx、內(nèi)蒙古乃至全中國才是大形象、大目標(biāo);認(rèn)識(shí)到創(chuàng)建全國文明城對(duì)打造中俄蒙交界地區(qū)中心城市，加強(qiáng)三國交界地區(qū)經(jīng)濟(jì)、政治、文化交流合作，使xx盡快成為多國合作多贏的亮點(diǎn)或典范區(qū)域的促進(jìn)作用;認(rèn)識(shí)到不僅要努力成為萬里邊境線“三個(gè)文明”協(xié)調(diào)發(fā)展示范城，而且也要以首批沿邊開放城市的形象豐富全國文明城總體構(gòu)成的意義;認(rèn)識(shí)到不僅要保持每年向國家提供幾十億稅收，大力繁榮口岸經(jīng)濟(jì)，也要努力在文化方面為國家建設(shè)一個(gè)聚集多元、中西交融、取長補(bǔ)短、交流提高的大平臺(tái);不僅認(rèn)識(shí)到天時(shí)、地利、政通、人和的創(chuàng)建環(huán)境的基礎(chǔ)意義，也認(rèn)識(shí)到全國最大陸路口岸、少數(shù)民族地區(qū)、沿邊開放城市所形成的綜合優(yōu)勢(shì)和突出代表性，加快創(chuàng)建步伐成為全市上下的共識(shí)和xx萬人民群眾的共同意志。
7.強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，高效組織。市委、市政府成立了以市委書記為總指揮、四大班子領(lǐng)導(dǎo)為副總指揮，市委常委、宣傳部長專抓創(chuàng)建工作，各責(zé)任單位為成員的創(chuàng)建全國文明城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組。總指揮部下設(shè)創(chuàng)建辦公室，與宣傳部、文明辦三位一體，分設(shè)十個(gè)組，抽調(diào)有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)骨干，加強(qiáng)日常工作指導(dǎo)檢查。從組織上加強(qiáng)了文明辦機(jī)構(gòu)，增加了領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)，增設(shè)了未成年人教育處。根據(jù)精神文明建設(shè)經(jīng)費(fèi)隨財(cái)政收入增長逐年遞增的規(guī)定，明確了精神文明建設(shè)投入機(jī)制，使創(chuàng)建工作在組織、人員、經(jīng)費(fèi)上得到了保障。重申把創(chuàng)建工作列入干部實(shí)績考核的重要內(nèi)容，實(shí)行一票否決制。及時(shí)調(diào)整及科學(xué)細(xì)分測(cè)評(píng)體系所要求的責(zé)任目標(biāo),從xx年起，由市委常委、宣傳部部長親自組織與有關(guān)責(zé)任單位進(jìn)行溝通對(duì)接，共同研究，共同確定重點(diǎn)難點(diǎn)問題，使目標(biāo)責(zé)任更加具體科學(xué)，提高了針對(duì)性、可操作性和實(shí)效性，達(dá)到了不走回頭路，不重復(fù)，不浪費(fèi)，避免了紛亂和扯皮推諉現(xiàn)象，也使督查更有依據(jù)，為推動(dòng)創(chuàng)建工作創(chuàng)造了條件。下發(fā)了《全國文明城市測(cè)評(píng)體系和xx市責(zé)任分解一體表》，層層簽訂了《創(chuàng)建全國文明城市工作目標(biāo)責(zé)任狀》，按照當(dāng)時(shí)的《全國文明城市測(cè)評(píng)體系》，把體系中的x個(gè)大項(xiàng)、xx個(gè)小項(xiàng)、xxx個(gè)標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)，逐一分解到各有關(guān)部門，落實(shí)責(zé)任，明確工作任務(wù)、重點(diǎn)要求、關(guān)鍵措施和時(shí)間進(jìn)度,提出了具體可操作的創(chuàng)建工作目標(biāo)和實(shí)施步驟，加強(qiáng)了督導(dǎo)檢查力度，形成了“黨委政府負(fù)責(zé)、部門各司其職、全民共創(chuàng)共為、上下聯(lián)動(dòng)”的大創(chuàng)建格局。
8.廓清思路，科學(xué)行事。總體布局，全程設(shè)計(jì)。確立了“著眼于加快發(fā)展、統(tǒng)籌發(fā)展抓創(chuàng)建，著眼于三個(gè)文明協(xié)調(diào)發(fā)展抓創(chuàng)建，著眼于執(zhí)政為民抓創(chuàng)建，著眼于提高人的素質(zhì)抓創(chuàng)建，著眼于人與自然的和諧發(fā)展抓創(chuàng)建”五個(gè)“著眼于”的創(chuàng)建目標(biāo)，長規(guī)劃和短安排有機(jī)結(jié)合，在制定《創(chuàng)建全國文明城市三年規(guī)劃(xx-xxxx)》、創(chuàng)建全國文明城市年度性實(shí)施方案的基礎(chǔ)上，以市委市政府名義下發(fā)了“三大工程”三年規(guī)劃和年度規(guī)劃。根據(jù)規(guī)劃，分步實(shí)施，做到了突出重點(diǎn)，全程掌控。
鄉(xiāng)文明城市創(chuàng)建工作總結(jié)篇十二
今年我分局在區(qū)委、區(qū)政府和市規(guī)劃委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想以及黨的十六屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育為突破口，以效能建設(shè)為中心，以“推進(jìn)城市化、建設(shè)新懷柔、展示新形象、做出新貢獻(xiàn)”為主題，全面貫徹落實(shí)區(qū)委九屆二次、三次會(huì)議精神和2005年政治工作考核要求，努力創(chuàng)新工作機(jī)制，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，全面覆蓋，層層創(chuàng)建，重點(diǎn)突破，整體推進(jìn)，努力營造文明健康的輿論氛圍、繁榮發(fā)展的文化氛圍、心齊氣順的工作氛圍，為推進(jìn)懷柔區(qū)經(jīng)濟(jì)和城市化建設(shè)的蓬勃發(fā)展提供了強(qiáng)大的精神動(dòng)力、思想保證和智力支持。
今年是懷柔區(qū)城市化建設(shè)大發(fā)展的一年，三大板塊全面啟動(dòng)，京承高速公路、楊雁路、紅螺路、富密路、101國道、111國道等一批道路建設(shè)工程相繼開工，在全區(qū)上下掀起了城市化建設(shè)的又一輪高潮。我分局結(jié)合工作實(shí)際，以精神文明建設(shè)為載體，全面協(xié)調(diào)，規(guī)劃工作取得了飛躍發(fā)展。
一是強(qiáng)化措施，全力突擊，重點(diǎn)工程項(xiàng)目邁上新臺(tái)階。
通過明確責(zé)任、完善制度、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，使今年我區(qū)涉及規(guī)劃的28項(xiàng)重點(diǎn)建設(shè)工程全部按期或提前完成了規(guī)劃方案的審批。
二是積極籌備規(guī)劃編制，為城市化建設(shè)斬荊辟路。
在市政府、市規(guī)劃委對(duì)懷柔區(qū)城市化建設(shè)高要求、嚴(yán)把關(guān)的情況下，面對(duì)新時(shí)期總規(guī)、控規(guī)、鎮(zhèn)村規(guī)劃同步運(yùn)行的新形勢(shì)，我分局創(chuàng)新機(jī)制、改變工作模式，加強(qiáng)指導(dǎo)，完成了新城總體規(guī)劃、鎮(zhèn)鄉(xiāng)域規(guī)劃的編制工作，做到了城市建設(shè)規(guī)劃先行，為懷柔區(qū)經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略大發(fā)展掃除了障礙。
三是以精神文明建設(shè)為中心，加快落實(shí)新農(nóng)村建設(shè)任務(wù)。
成立專題小組，以中心城區(qū)板塊推進(jìn)、農(nóng)村地區(qū)結(jié)點(diǎn)推進(jìn)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展集約式推進(jìn)的發(fā)展思路，以分散指導(dǎo)編制村莊規(guī)劃為原則，多次召開論證會(huì)，確立了險(xiǎn)村生態(tài)搬遷型、土地置換型、產(chǎn)業(yè)拉動(dòng)型等八種舊村改造模式，并且在半個(gè)月內(nèi)為明年的舊村改造試點(diǎn)村完成了現(xiàn)狀地形圖的測(cè)繪工作，總測(cè)繪面積超過6平方公里，有力地推動(dòng)了新農(nóng)村建設(shè)，為全面開展明年舊村改造工作鋪平道路。
一是制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提高干部職工的政治素質(zhì)和理論素養(yǎng)。
年初以先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī)，制定各項(xiàng)理論學(xué)習(xí)計(jì)劃，結(jié)合工作實(shí)際，采取行之有效的學(xué)習(xí)方式，在“學(xué)”字上花功夫，在“改”字上做文章采用集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合，集中討論和個(gè)別談心相結(jié)合，扎實(shí)開展學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，并在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上撰寫理論體會(huì)文章，同時(shí)向社會(huì)各界發(fā)放征求意見表廣泛征求意見，并提出相應(yīng)的整改措施。
二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)提高工作水平。
針對(duì)市規(guī)劃委進(jìn)一步調(diào)整精簡(jiǎn)審批程序的規(guī)定和新的審批流程圖，及時(shí)組織全體職工反復(fù)學(xué)習(xí)，真正掌握，加快審批速度，提高工作水平;同時(shí)，我們還開展了文書寫作知識(shí)培訓(xùn)和文明禮儀培訓(xùn)，完善了對(duì)外發(fā)文格式，在群眾中樹立了良好的形象。
三是堅(jiān)持以人為本，主題教育活動(dòng)高潮迭起。
今年以來，我分局堅(jiān)持以人為本，不失時(shí)機(jī)地組織開展了多種形式的主題教育活動(dòng)。2月份我們開展了以“推進(jìn)城市化、建設(shè)新懷柔、展示新形象、做出新貢獻(xiàn)”為主題的實(shí)踐活動(dòng)，針對(duì)“新時(shí)期我為推進(jìn)懷柔城市化進(jìn)程做貢獻(xiàn)”展開大討論，深入基層對(duì)困難群眾實(shí)施“一對(duì)一”幫扶活動(dòng)，從財(cái)力物力上支持農(nóng)村，為村民辦實(shí)事。3月份開展了以職業(yè)道德建設(shè)為主題德“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭(zhēng)做知識(shí)型職工”活動(dòng)，組織全體黨員參觀密云縣縣城規(guī)劃建設(shè)，取其精華，棄其糟粕，為懷柔城市化建設(shè)當(dāng)好參謀。9月份開展了以“看展覽、思廉政、樹新風(fēng)，我為推進(jìn)城市化建設(shè)做貢獻(xiàn)”為主題的演講比賽，增強(qiáng)全員的廉政思想意識(shí)。11月份為了增強(qiáng)廣大團(tuán)員的思想認(rèn)識(shí)和責(zé)任感，增強(qiáng)團(tuán)員意識(shí)教育，深化“推進(jìn)城市化、青年?duì)幭蠕h”的主題，我們組織開展了以“新北京、新奧運(yùn)，新形象、新貢獻(xiàn)”為主題的團(tuán)員標(biāo)準(zhǔn)大討論活動(dòng)，為推動(dòng)城市化進(jìn)程注入了精神動(dòng)力。
一是強(qiáng)化宣傳意識(shí)，廣拓宣傳途徑。今年我分局與懷柔報(bào)聯(lián)合推出規(guī)劃知識(shí)宣傳專題，辟專版分6期刊登，普及了規(guī)劃知識(shí)。同時(shí)，我們積極向懷柔信息、懷柔報(bào)及其他媒體投稿，宣傳規(guī)劃成果、傳遞工作動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)了部門之間的交流。
二是定期開展健康有益的文化、娛樂、體育活動(dòng)。組織演講比賽和爬山比賽，在分局五樓為職工開辟200平方米的活動(dòng)場(chǎng)所，配備各種健身器材，豐富了職工的業(yè)余生活。
三是按時(shí)保量地完成市、區(qū)下達(dá)的黨報(bào)、黨刊征訂工作。今年我們共完成了人民日?qǐng)?bào)、北京日?qǐng)?bào)、北京晚報(bào)、參考消息、京郊日?qǐng)?bào)、前線、求實(shí)、勞動(dòng)午報(bào)、工會(huì)博覽、城鄉(xiāng)建設(shè)等23種報(bào)紙雜志的征訂任務(wù)。
一是嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，創(chuàng)造性創(chuàng)造性地開展了領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作。分局黨組按照區(qū)委要求，將《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》切實(shí)落實(shí)到行動(dòng)中，制定廉政考核辦法，召開民主生活會(huì)，實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)重大事項(xiàng)匯報(bào)制度，打造了一只過硬隊(duì)伍。
二是加大違法案件查處制度，采取預(yù)防為主的方針，努力將案件控制在萌芽階段。
三是落實(shí)“四項(xiàng)制度”，采取上黨課、聽匯報(bào)、辦演講等多種方式開展黨風(fēng)廉政建設(shè)教育活動(dòng)。
四是聘請(qǐng)社會(huì)各界人士擔(dān)任我單位的行風(fēng)監(jiān)督員，主動(dòng)接受行風(fēng)監(jiān)督員的監(jiān)督，定期召開座談會(huì)，及時(shí)溝通及時(shí)整改。
一是建立工作任務(wù)臺(tái)賬，通過細(xì)化有效的保證了各項(xiàng)工作按時(shí)按質(zhì)地完成。
二是創(chuàng)新思路，改變機(jī)制，真抓實(shí)干，務(wù)求實(shí)效，精簡(jiǎn)了審查內(nèi)容，調(diào)整了審批環(huán)節(jié)，采取請(qǐng)進(jìn)來走出去探下身的辦法，通過加強(qiáng)橫向、縱向之間的聯(lián)系，切實(shí)提高辦事效率。
結(jié)合今年開展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，我分局認(rèn)真制定了文秘工作制度、財(cái)務(wù)工作制度、__制度、信訪工作制度、業(yè)務(wù)咨詢與受理工作制度等十幾項(xiàng)工作制度，使全局的各項(xiàng)管理更加規(guī)范，為構(gòu)建和諧社會(huì)提供了保障。
通過今年精神文明工作的全面開展，全體職工思想上有了明顯提高，政治上有了明顯進(jìn)步，作風(fēng)上有了明顯轉(zhuǎn)變，紀(jì)律上有了明顯增強(qiáng)，增強(qiáng)了文明服務(wù)的自覺性，推動(dòng)了服務(wù)水平的提高，促進(jìn)了各項(xiàng)工作圓滿完成。我們將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足，認(rèn)真落實(shí)長效機(jī)制的建立，爭(zhēng)取更大的成績。
鄉(xiāng)文明城市創(chuàng)建工作總結(jié)篇十三
同志們：
這次全區(qū)“整臟治亂”暨創(chuàng)建文明城市、衛(wèi)生城市工作現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)的主要任務(wù)是：回顧總結(jié)我區(qū)“整臟治亂”和創(chuàng)建文明城市、衛(wèi)生城市工作，著力解決存在的突出問題，確保“整臟治亂”專項(xiàng)行動(dòng)五年大見成效的目標(biāo)如期實(shí)現(xiàn)，推動(dòng)創(chuàng)建文明城市、衛(wèi)生城市工作邁上新臺(tái)階。
這次會(huì)議之所以選擇在xx縣召開，是因?yàn)閤x縣今年以來，這項(xiàng)工作取得了明顯的成效。xx縣在、“整臟治亂”年度考核中均是全區(qū)倒數(shù)第一，在全省排名第86位。今年以來，縣委、縣政府加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，干部群眾不甘落后，奮起直追，取得了今年一季度全省暗訪督查排名第64位、二季度第57位、全區(qū)5至7月份評(píng)比第1位的好成績，其精神值得鼓勵(lì)和表揚(yáng)，其經(jīng)驗(yàn)值得總結(jié)和推廣。今天上午，大家實(shí)地參觀了xx縣的污水處理廠、文明衛(wèi)生示范街、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、公廁、學(xué)校、社區(qū)、廣場(chǎng)等單位和地段，總的感覺是變化很大，對(duì)比強(qiáng)烈，進(jìn)步明顯，很受啟發(fā)。xx縣在縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)落后，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對(duì)滯后的條件下，變壓力為動(dòng)力，實(shí)現(xiàn)環(huán)境衛(wèi)生明顯好轉(zhuǎn)，城鄉(xiāng)面貌大幅改觀，群眾滿意度快速提升,工作成效得到省、地肯定，其經(jīng)驗(yàn)主要是：黨政高度重視，特別是縣四大班子和鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政一把手高度重視，真正加大了投入;工作思路清晰，把“整臟治亂”作為改善民生、改善發(fā)展環(huán)境的重要抓手來推進(jìn);部門聯(lián)合執(zhí)法、形成合力、嚴(yán)管重罰;強(qiáng)化宣傳教育、群眾積極參與配合;建立長效機(jī)制，嚴(yán)格責(zé)任追究，態(tài)度鮮明，獎(jiǎng)懲分明。
xx縣5至7月份評(píng)比獲全區(qū)第一來之不易，為此向縣委、縣政府及全縣人民致以崇高的敬意和衷心的感謝。xx縣的經(jīng)驗(yàn)充分說明，xx的干部和群眾有盼發(fā)展、思發(fā)展、謀發(fā)展的強(qiáng)烈愿望，有通過自己的文明行動(dòng)改變xx對(duì)外開放形象、有通過自己的雙手創(chuàng)造文明衛(wèi)生家園的信心和決心。我們完全有理由相信，在黨中央、國務(wù)院，省委、省政府和地委、行署的關(guān)心、幫助下，有勤勞、善良、智慧、淳樸的xx各族干部群眾的不懈努力，有團(tuán)結(jié)奮斗、開拓創(chuàng)新、真抓實(shí)干、善抓敢管、執(zhí)政能力不斷提高的縣委、政府領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)，高原明珠、貴州西部門戶、陽光之城xx一定能夠后來居上，一個(gè)充滿生機(jī)與活力的新xx已經(jīng)呈現(xiàn)在我們面前。全區(qū)“整臟治亂”暨創(chuàng)建文明城市、衛(wèi)生城市工作現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)在xx縣召開，是一次相互學(xué)習(xí)、相互取經(jīng)的機(jī)會(huì)，推動(dòng)了全區(qū)上下的“整臟治亂”工作，意義十分重大，影響十分深遠(yuǎn)。也說明“整臟治亂”工作只要一把手真正重視，干部群眾真正齊心協(xié)力，目標(biāo)任務(wù)真正明確具體，工作措施真正有力有效，推動(dòng)方法真正切合實(shí)際，是一定能夠抓出成效的。在實(shí)際工作中，各縣市也積累和創(chuàng)造了一些好的經(jīng)驗(yàn)，大家要認(rèn)真學(xué)習(xí)，相互借鑒，尤其是在全省、全區(qū)排名靠后的縣市要深刻反思，查找問題，采取措施，奮力追趕，努力把“整臟治亂”工作提高到一個(gè)新的水平。
會(huì)上，張光奇副專員、楊海琰副主任通報(bào)了相關(guān)情況，xx縣、畢節(jié)市、大方縣、織金縣、地委辦、xx縣黑石頭鎮(zhèn)分別作了發(fā)言。下面，我就抓好“整臟治亂”和創(chuàng)建文明城市、衛(wèi)生城市講幾點(diǎn)意見：
一、認(rèn)清形勢(shì)，切實(shí)增強(qiáng)“整臟治亂”和創(chuàng)建文明城市、衛(wèi)生城市工作的緊迫感、責(zé)任感。
省委、省政府提出用五年時(shí)間集中開展“整臟治亂”專項(xiàng)行動(dòng)。在省文明辦、省“整治”辦的指導(dǎo)下我區(qū)按照“一年重點(diǎn)治理、兩年初見成效、三年鞏固提高、四年規(guī)范管理、五年大見成效”的要求以堅(jiān)定的信心、飽滿的熱情、扎實(shí)的工作深入持久地抓好“整臟治亂”專項(xiàng)行動(dòng)推動(dòng)了創(chuàng)建文明城市、衛(wèi)生城市工作的有效開展。總的情況是：整治成效明顯形勢(shì)不容樂觀創(chuàng)建任務(wù)艱巨。
整治成效明顯。主要體現(xiàn)在五個(gè)方面：一是黨政重視程度進(jìn)一步提高。地委、行署幾大班子領(lǐng)導(dǎo)都把“整臟治亂”暨創(chuàng)建文明城市、衛(wèi)生城市工作抓在手上，對(duì)整治創(chuàng)建工作多次研究并提出具體要求，與各縣市區(qū)簽訂了“整臟治亂”目標(biāo)責(zé)任書，在人力、物力、財(cái)力上為整治創(chuàng)建工作提供了堅(jiān)強(qiáng)保障。各縣市區(qū)嚴(yán)格按照“整臟治亂”目標(biāo)要求，把“整臟治亂”和創(chuàng)建文明城市、衛(wèi)生城市，“滿意在貴州”，生態(tài)文明家園建設(shè)，村莊整治和鄉(xiāng)村旅游等有機(jī)結(jié)合，明晰職責(zé)，敢于問責(zé)，初步形成了你追我趕的良好局面，城鄉(xiāng)面貌發(fā)生了巨大變化。二是基礎(chǔ)設(shè)施投入進(jìn)一步加大。以來，全區(qū)投入城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金40多億元，其中今年完成城鎮(zhèn)建設(shè)投資7億多元，為“整臟治亂”和創(chuàng)建文明城市、衛(wèi)生城市奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。各縣市搶抓機(jī)遇，積極爭(zhēng)取資金建設(shè)垃圾填埋場(chǎng)和污水處理廠，著力實(shí)施城市道路改造、河道綜合治理、背街小巷亮化、公廁和停車場(chǎng)建設(shè)等工程，城市功能不斷完善。三是長效管理機(jī)制進(jìn)一步建立。在整治野廣告、暗訪督查、“十創(chuàng)一評(píng)文明區(qū)域示范工程”實(shí)施、“整臟治亂”跟蹤問責(zé)等方面，建立健全了一系列長效管理工作制度。今年，還探索出將整治辦與創(chuàng)建辦合署辦公、把整治創(chuàng)建辦列為常設(shè)機(jī)構(gòu)、將背街小巷和城郊結(jié)合部保潔區(qū)域統(tǒng)一劃歸城管部門管理等行之有效的方法，確?！罢K治亂”工作健康有序推進(jìn)。
四是宣傳教育工作進(jìn)一步加強(qiáng)。畢節(jié)日?qǐng)?bào)、畢節(jié)電視臺(tái)等區(qū)縣主要新聞媒體都開辟了專門欄目，對(duì)整治創(chuàng)建工作進(jìn)行跟蹤報(bào)道和輿論監(jiān)督。各縣市區(qū)通過開展文明教育素質(zhì)工程，節(jié)假日主題活動(dòng)，“整臟治亂樹新風(fēng)”征文等，對(duì)整治創(chuàng)建工作進(jìn)行廣泛宣傳，不斷提高廣大市民的環(huán)境意識(shí)和文明意識(shí)，基本實(shí)現(xiàn)了從開展“整臟治亂”之初的“要我做”到現(xiàn)階段的“我要做”轉(zhuǎn)變。五是單項(xiàng)推進(jìn)效果進(jìn)一步顯現(xiàn)。在“整臟治亂”工作中，探索出交通秩序、公共廁所、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、公路沿線、飲食攤點(diǎn)、街巷院落、建筑工地等單項(xiàng)整治工作方法，相關(guān)部門按照職能分工，切實(shí)履行職責(zé)，取得了明顯成效?？椊鹂h被省掛牌督辦后，對(duì)市容環(huán)境衛(wèi)生、市場(chǎng)秩序、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、校園周邊環(huán)境等整治重點(diǎn)實(shí)施“單項(xiàng)推進(jìn)”，收到了較好整改效果，在第二季度考核中實(shí)現(xiàn)了在全省的排名躍升;地區(qū)道路交通運(yùn)輸管理等職能部門把“文明交通行動(dòng)計(jì)劃”和交通秩序單項(xiàng)整治工作相結(jié)合，效果良好，得到省公安廳的肯定和好評(píng)，在全省“整臟治亂”暨創(chuàng)建文明縣城工作現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)和全省“文明交通行動(dòng)計(jì)劃實(shí)施”推進(jìn)座談會(huì)上，作為先進(jìn)單位，分別作了經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言。
鄉(xiāng)文明城市創(chuàng)建工作總結(jié)篇十四
20**年上半年，在區(qū)黨委、管委會(huì)和上級(jí)有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心指導(dǎo)下，我區(qū)的深化全國文明城市創(chuàng)建工作始終堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的十七大精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步創(chuàng)新載體，豐富內(nèi)涵，貼近實(shí)際，切實(shí)推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)，不斷增強(qiáng)宣傳思想工作的影響力、吸引力和感染力，為全面實(shí)現(xiàn)我區(qū)20**年會(huì)議確定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，建設(shè)“富裕、生態(tài)、和諧的新東湖”提供強(qiáng)有力的思想保證、輿論支持和精神動(dòng)力?，F(xiàn)將20**年上半年工作總結(jié)如下：
一是認(rèn)真貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”和黨的十七屆三中全會(huì)精神，堅(jiān)持“兩手抓，兩手硬”的方針，始終把精神文明建設(shè)、深化全國文明城市創(chuàng)建納入重要工作議事日程中。根據(jù)我區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)人員的變化，及時(shí)調(diào)整充實(shí)了精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，確立了一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)抓，工作人員具體抓，定期召開專題會(huì)議，進(jìn)行研究部署。同時(shí)，將深化全國文明城市創(chuàng)建工作作為基層組織考核的基本標(biāo)準(zhǔn)和條件，作為年度“評(píng)先樹優(yōu)”的重要依據(jù)。二是繼續(xù)完善了全國文明城市創(chuàng)建工作制度，保證了整個(gè)創(chuàng)建活動(dòng)的順利開展。三是不斷創(chuàng)新豐富新形勢(shì)下宣傳思想工作的內(nèi)容和形式，組織年輕干部到市委信息督察室進(jìn)行調(diào)訓(xùn)學(xué)習(xí)，向滿洲里日?qǐng)?bào)、內(nèi)蒙古日?qǐng)?bào)、廣播電臺(tái)積極投稿，不斷弘揚(yáng)宣傳先進(jìn)個(gè)人事跡，宣傳我區(qū)各方面的先進(jìn)典型和經(jīng)驗(yàn)，至6月末，市級(jí)媒體刊登我區(qū)信息36篇，省級(jí)媒體刊登我區(qū)信息11篇，增強(qiáng)了宣傳教育的針對(duì)性和實(shí)效性。
學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀是全市、全區(qū)政治生活中的一件大事。把學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)擺上重要議事日程，更是深化全國文明城市創(chuàng)建工作的重中之重，我們高度重視，精心組織，把深入學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識(shí)、貫徹落實(shí)貫穿始終，把解放思想、改革創(chuàng)新貫穿始終，把解決問題、完善體制機(jī)制貫穿始終，把依靠群眾、發(fā)揚(yáng)民主貫穿始終，使活動(dòng)取得了良好效果。通過一系列的學(xué)習(xí)活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)了全區(qū)黨員干部加快我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的緊迫感和責(zé)任感，激發(fā)黨員干部和群眾的積極性和創(chuàng)造性，集中精力推動(dòng)把我區(qū)各項(xiàng)工作推上了一個(gè)上新的臺(tái)階。
一是強(qiáng)化市容市貌整治。上半年，我區(qū)精神文明辦在綜合執(zhí)法部門、街道辦事處的配合下，集中開展了整治行動(dòng)，徹底清理違章搭建，并建立長效保潔機(jī)制，對(duì)主次干道、公共場(chǎng)所等區(qū)域的保潔任務(wù)進(jìn)行細(xì)化分解，進(jìn)一步明確責(zé)任單位、責(zé)任人，實(shí)行全天候保潔。強(qiáng)化對(duì)亂扔垃圾、亂貼亂畫等行為的監(jiān)督管理和執(zhí)法查處。二是多措并舉提升市民素質(zhì)。從行為文明、舉止文明、語言文明等方面入手，利用各類媒體，深入開展社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德系列教育，促進(jìn)廣大市民知禮儀、重禮節(jié)、懂禮貌、講文明。深入落實(shí)《滿洲里市開展文明區(qū)創(chuàng)建競(jìng)賽活動(dòng)及公共文明指數(shù)測(cè)評(píng)實(shí)施方案》、《集中開展精神文明建設(shè)“六優(yōu)行動(dòng)”實(shí)施方案》的.基礎(chǔ)上，開展了“天天行動(dòng)，月月提升”、“四進(jìn)社區(qū)”主題實(shí)踐活動(dòng)，推進(jìn)了城區(qū)管理、公共安全、公共文明專項(xiàng)提升，進(jìn)一步提升我區(qū)安居樂業(yè)的生活環(huán)境水平。
繼續(xù)加強(qiáng)未成年人思想道德機(jī)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)、陣地建設(shè)。健全“三結(jié)合”教育網(wǎng)絡(luò)，增強(qiáng)教育的實(shí)效性。建立健全了學(xué)校、家庭、社區(qū)三結(jié)合教育網(wǎng)絡(luò)。在學(xué)校教育中，重點(diǎn)在抓好學(xué)科德育滲透上下功夫，建立完善了學(xué)校德育工作評(píng)價(jià)體系;在社會(huì)教育中，重點(diǎn)在加強(qiáng)對(duì)未成年人的教育服務(wù)工作上下功夫，廣泛組織學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng);在家庭教育中，重點(diǎn)在家長與孩子的有效溝通上下功夫，進(jìn)一步促進(jìn)構(gòu)建和諧家庭。
突出三大主題，探索未成年人教育的有效途徑。針對(duì)當(dāng)前部分未成年人自我中心意識(shí)膨脹、法律意識(shí)淡薄、熱衷網(wǎng)絡(luò)游戲等問題，從未成年人身心成長的特點(diǎn)出發(fā)，緊貼未成年人的思想、學(xué)習(xí)、生活實(shí)際，重點(diǎn)突出三大主題教育。一是以文明禮儀教育為基礎(chǔ)，引導(dǎo)未成年人養(yǎng)成良好的行為規(guī)范。加強(qiáng)禮儀訓(xùn)練，對(duì)未成年人進(jìn)行禮儀教育，使他們不僅明白“理”，又要學(xué)會(huì)“儀”。二是以法制紀(jì)律教育為重點(diǎn)，引導(dǎo)未成年人增強(qiáng)遵紀(jì)守法的觀念。我區(qū)通過大力宣傳《未成年人保護(hù)法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》等法律法規(guī)，增強(qiáng)了中小學(xué)生的法制意識(shí)，自覺依法規(guī)范言行和維護(hù)自身權(quán)利。三是通過多種渠道引導(dǎo)未成年人，使他們懂得了做人的基本道理。
繼續(xù)深入貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，營造濃厚氛圍，推進(jìn)道德教育，引導(dǎo)道德實(shí)踐。組織開展公民道德建設(shè)知識(shí)宣傳活動(dòng)，著力抓好20字公民基本道德規(guī)范的普及和推廣。大力開展誠信建設(shè)，增強(qiáng)誠信意識(shí)，引導(dǎo)干部群眾切實(shí)認(rèn)識(shí)到講誠信與自身利益的密切關(guān)系，在機(jī)關(guān)、站所、街道結(jié)合效能建設(shè)，深入開展誠信辦事、誠信服務(wù)的實(shí)際行動(dòng)，創(chuàng)建誠信政府。全面推廣規(guī)范化服務(wù)，做到規(guī)范服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。通過各類活動(dòng)的開展，在全區(qū)營造了良好的氛圍，逐步形成誠實(shí)守信光榮的社會(huì)新風(fēng)尚，進(jìn)一步樹立了文明新風(fēng)，發(fā)展了先進(jìn)文化，正確引導(dǎo)群眾發(fā)揮經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)主體作用。
1、加大基礎(chǔ)設(shè)施的投入力度。加快推進(jìn)了二卡創(chuàng)匯農(nóng)業(yè)科技園區(qū)、生態(tài)農(nóng)業(yè)科技服務(wù)中心、文體館、民族幼兒園、廉租房等重點(diǎn)工程建設(shè)的速度，重點(diǎn)做好綠化工程及其配套設(shè)施的建設(shè)。在推進(jìn)城市開發(fā)建設(shè)過程中，注重城市綠化、美化、亮化和凈化，逐步提升全區(qū)“四化”的檔次和品位，努力營造舒適的人居環(huán)境。今年以來，在我區(qū)新開河道北共安裝了270個(gè)地面衛(wèi)星接收設(shè)備，解決了道北群眾看電視難的問題。于去年，在新開河街道辦事處4個(gè)社區(qū)安裝了黨員電化教育網(wǎng)絡(luò)，定期為社區(qū)內(nèi)黨員、群眾播放黨建、科普文化知識(shí)。
2、改善服務(wù)質(zhì)量，提高我區(qū)服務(wù)軟環(huán)境。服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、提升城市綜合功能，是創(chuàng)建全國文明城市的目的所在。一是努力提高黨政機(jī)關(guān)和執(zhí)法管理部門的服務(wù)質(zhì)量和效率。強(qiáng)化行政服務(wù)職能，推進(jìn)政務(wù)公開。二是深化服務(wù)行業(yè)服務(wù)質(zhì)量。加大規(guī)范服務(wù)的力度，各行業(yè)特別是公安、司法、教育、衛(wèi)生、國土、文化、計(jì)生、財(cái)政、農(nóng)業(yè)、醫(yī)療等行業(yè)制定了符合各行業(yè)自身實(shí)際、簡(jiǎn)明具體、易于操作，便于考核的規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和保證措施，重視群眾意見比較大的衛(wèi)生和教育等行業(yè)的規(guī)范化服務(wù)，嚴(yán)格規(guī)范各行業(yè)的價(jià)格行為和收費(fèi)行為，查處價(jià)格欺詐，公開收費(fèi)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范收費(fèi)程序。
3、著力長效管理，開展文明社區(qū)的評(píng)比工作。在我區(qū)街道辦事處所屬4個(gè)社區(qū)均已創(chuàng)建完成市級(jí)精神文明單位的基礎(chǔ)上，按照有關(guān)文件精神，繼續(xù)強(qiáng)化宣傳教育，完善管理機(jī)制，加大全區(qū)各單位精神文明建設(shè)的力度，繼續(xù)深化和提供文明單位、社區(qū)創(chuàng)建工作。通過加強(qiáng)思想道德建設(shè)、科學(xué)文化建設(shè)、城鎮(zhèn)環(huán)境建設(shè)，促進(jìn)全區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民群眾綜合素質(zhì)的提高。
創(chuàng)新活動(dòng)形式，增強(qiáng)宣傳實(shí)效。春節(jié)期間組織社區(qū)秧歌表演隊(duì)沿主要街道，到各單位、廣場(chǎng)等地進(jìn)行了表演;積極開展群眾文化活動(dòng)。每年東湖區(qū)都將舉辦群眾文化藝術(shù)節(jié)，已經(jīng)連續(xù)舉辦四屆，今年上半年，正在積極籌辦東湖區(qū)第五屆群眾文化藝術(shù)節(jié)，預(yù)計(jì)8月中下旬開幕。正在積極組織人員進(jìn)行廣場(chǎng)舞彩排，百人大合唱彩排，為全市文化活動(dòng)貢獻(xiàn)我區(qū)的一份力量。通過大力開展群眾性文化活動(dòng)，為群眾送去了豐富的精神食糧，積極倡導(dǎo)了文明高雅的生活情趣。
總之，20**年上半年我區(qū)的創(chuàng)建全國文明城市工作狠抓了責(zé)任和任務(wù)落實(shí)，取得了一定的成效。但與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大群眾的要求相比還有一定差距，我們將在今后的工作中積極探索和改進(jìn)，力爭(zhēng)把全國文明城市創(chuàng)建深化工作提升到一個(gè)更高的水平。
鄉(xiāng)文明城市創(chuàng)建工作總結(jié)篇十五
根據(jù)市委、市政府關(guān)于創(chuàng)建全國文明城市的文件、會(huì)議精神，醫(yī)院積極響應(yīng)，落實(shí)責(zé)任，進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)行為?，F(xiàn)將市中醫(yī)院20xx年創(chuàng)建文明城市工作的任務(wù)完成情況做一總結(jié)，具體如下：
一、創(chuàng)城活動(dòng)積極實(shí)施。
1、宣傳發(fā)動(dòng)。通過醫(yī)院網(wǎng)站、院報(bào)、微博、醫(yī)院宣傳欄、懸掛條幅、led顯示屏等以多種形式開展宣傳發(fā)動(dòng)，宣傳創(chuàng)建全國文明城市的重大意義，使創(chuàng)城工作家喻戶曉，深入人心;在北國網(wǎng)等合作媒體發(fā)布醫(yī)院創(chuàng)城工作最新進(jìn)展，積極營造文明創(chuàng)建氛圍，及時(shí)宣傳創(chuàng)城工作中的先進(jìn)典型、經(jīng)驗(yàn)和做法，針對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)中出現(xiàn)的熱點(diǎn)問題展開討論，提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，形成了共創(chuàng)共建的濃厚氛圍。
3.志愿服務(wù)。建立并完善志愿服務(wù)組織領(lǐng)導(dǎo)體制，構(gòu)建志愿服務(wù)隊(duì)伍，夯實(shí)志愿服務(wù)基礎(chǔ)，健全管理機(jī)制，制定了嚴(yán)格的制度和規(guī)范，明確志愿服務(wù)的責(zé)任義務(wù)，提高管理水平。定期組織醫(yī)院青年志愿者，深入社區(qū)，美化環(huán)境;助殘?jiān)聻閺V大殘疾兒童義診;為福利院兒童義診和免費(fèi)康復(fù)訓(xùn)練指導(dǎo)等;組織康復(fù)科參加遼寧省中西醫(yī)結(jié)合學(xué)會(huì)舉辦的遼寧省首屆科普日義診活動(dòng)，宣傳醫(yī)院康復(fù)治療特色，發(fā)放健康教育宣傳單500張。進(jìn)一步創(chuàng)新志愿服務(wù)載體，促進(jìn)了學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)常態(tài)化。
4.文明創(chuàng)建。開展了"講文明話，辦文明事，做文明人"活動(dòng)，提高醫(yī)院服務(wù)水平，樹立醫(yī)院良好形象。深入開展"創(chuàng)建文明城市"活動(dòng)，制作安裝創(chuàng)城公益宣傳畫，在醫(yī)院候診大廳電視和led屏上滾動(dòng)播出創(chuàng)建文明城市視頻和標(biāo)語，同時(shí)進(jìn)行相關(guān)資料的整理、收集、報(bào)送工作。
二、創(chuàng)建活動(dòng)人人參與。
1.醫(yī)院人人參與，抓好院內(nèi)整體環(huán)境。建立各科衛(wèi)生和檢查評(píng)比制度，由保潔公司具體負(fù)責(zé)日常保潔工作。醫(yī)院文明辦定期組織衛(wèi)生查房，每月進(jìn)行評(píng)比，努力為病人創(chuàng)造整潔優(yōu)美、安全便利的的就醫(yī)環(huán)境。院區(qū)內(nèi)無亂搭、亂建、亂堆雜物、亂曬衣物現(xiàn)象;車輛均停放在指定停車場(chǎng)，標(biāo)志明顯、場(chǎng)地寬敞，有專人管理;院內(nèi)標(biāo)識(shí)指示清晰，各主要入口、路口、樓梯口均設(shè)總示意圖和指示標(biāo)志，門診大廳設(shè)醫(yī)院總平面圖，各科、室均有明顯標(biāo)識(shí)，重要科室和夜間診室的標(biāo)志夜視醒目，各主要樓層、主要科室均有文字標(biāo)志。各醫(yī)療區(qū)安全警示性標(biāo)志和禁煙警示標(biāo)志明顯，并在各病區(qū)上墻探視制度，確保良好的醫(yī)療工作秩序。
2.為保障病人安全，醫(yī)院在易滑區(qū)域設(shè)立活動(dòng)的防滑提示性標(biāo)志。在配電房、氧氣倉庫、基建區(qū)域等所有危險(xiǎn)區(qū)域均設(shè)有明顯的警示標(biāo)志。同時(shí)，主要道口建有防滑坡道方便行動(dòng)不便者通行。院內(nèi)設(shè)污水處理站，污水、廢水、雨水分流，有專人管理，開展污水、廢水處理消毒工作，水質(zhì)處理符合環(huán)保部門要求。固體廢物處理有健全的制度、程序規(guī)范，處理符合規(guī)定，其他消煙除塵、噪聲治理、輻射防護(hù)等工作2措施落實(shí)，符合環(huán)保及防疫部門規(guī)定。
3.醫(yī)院綠化覆蓋率達(dá)35%，院內(nèi)設(shè)有百草園，總體布局協(xié)調(diào)，營造了舒適宜人的就醫(yī)和工作環(huán)境。醫(yī)院在日常工作中導(dǎo)入"一切為了病人，一切方便病人，一切服務(wù)病人"理念，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一是出臺(tái)了系列方便病人的措施。如：上墻公示主要醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和常用藥品價(jià)格;設(shè)立咨詢、預(yù)約、分診，方便病人就醫(yī);在門診、病房等處設(shè)置內(nèi)線、外線電話，方便病人使用;上墻公示窗口科室工作人員照片、身份和便民措施，公開接受群眾監(jiān)督;對(duì)危重、老年以及行動(dòng)不便的病人予以平車、輪椅接送等。二是簡(jiǎn)化門診流程。在門診大廳設(shè)有各科室分布示意圖、門診導(dǎo)醫(yī)臺(tái)、專家門診介紹欄等，就醫(yī)信息清晰明了，同時(shí)，不斷改善就診環(huán)境，診室門口設(shè)置候診椅、走廊張貼科普知識(shí)圖，營造了舒適的候診環(huán)境，并有專人管理，排號(hào)就診，做到診室內(nèi)就診人數(shù)不超過4人。
4.醫(yī)院還改變工作流程取消了劃價(jià)直接收費(fèi)，并在發(fā)藥、收費(fèi)等窗口科室實(shí)行彈性工作制，電診科、針灸館等患者流量大的科室實(shí)行提前半小時(shí)上崗制度，有效縮短了病人排隊(duì)等候時(shí)間，消除病人排長隊(duì)的現(xiàn)象，確保掛號(hào)、收費(fèi)、發(fā)藥等服務(wù)窗口排隊(duì)等候不超過15分鐘。同時(shí)，保安定期巡視維護(hù)秩序，確保候診病人秩序井然。
5.醫(yī)務(wù)人員按規(guī)定著裝，儀表端正、衣帽整潔、掛牌服務(wù)。有健全的勞動(dòng)制度，嚴(yán)格考核檢查，工作人員均提前5分鐘到崗。同時(shí)，積極開展社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、文明禮儀教育教育，認(rèn)真組織職工學(xué)習(xí)"三個(gè)代表"重要思想、"xx大"精神、各級(jí)各類文件、制度、職業(yè)道德規(guī)范、各相關(guān)條例等內(nèi)容，邀請(qǐng)市人民法院老師講課、舉辦禮儀培訓(xùn)班等活動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果，使醫(yī)務(wù)人員熱心本職、全心全意為病人服務(wù)的思想在工作中得到廣泛的體現(xiàn)。并制訂下發(fā)窗口科室文明用語和服務(wù)忌語，工作人員語言文明、態(tài)度和藹。
6.每次院周會(huì)上均要點(diǎn)評(píng)近期行風(fēng)工作情況，通報(bào)分析存在問題，提出改進(jìn)措施，做到行風(fēng)工作常抓常提。并加強(qiáng)制度約束制訂下發(fā)《沈陽市中醫(yī)院院關(guān)于嚴(yán)禁收受病人"紅包"和藥(物)品"回扣"的規(guī)定》，修訂《醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)考核細(xì)則》、《市中醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)承諾》，完善行風(fēng)建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)金制度;并堅(jiān)持與醫(yī)務(wù)人員、相關(guān)人員簽訂《廉潔行醫(yī)承諾書》、《責(zé)任狀》，筑堤設(shè)壩，嚴(yán)防違紀(jì)事件的發(fā)生。其次還對(duì)臨床醫(yī)生每月用藥情況進(jìn)行電腦動(dòng)態(tài)觀察，定期在有關(guān)會(huì)議上通報(bào)用藥量居前10位的藥品，認(rèn)真分析，及時(shí)對(duì)用量不正常的藥品采取相應(yīng)措施，確保了規(guī)范用藥。執(zhí)行服務(wù)質(zhì)量投訴追究制，只要病人(群眾)有投訴，均認(rèn)真記錄、及時(shí)處理、及時(shí)整改，并與考核掛釣，決不手下留情。同時(shí)，認(rèn)真處理信訪投訴，制定醫(yī)院信訪工作制度，建立責(zé)任制，設(shè)立意見薄、投訴箱，公開投訴電話，制定有嚴(yán)格的投訴處理程序?qū)Ω黝愋旁L投訴做到件件有著落、事事有結(jié)果，確保病人放心滿意。
鄉(xiāng)文明城市創(chuàng)建工作總結(jié)篇十六
20xx年我院嚴(yán)格按照區(qū)政府的要求，積極開展衛(wèi)生城市工作。作為醫(yī)療衛(wèi)生部門，我院結(jié)合自身實(shí)際，切實(shí)落好以下各方面工作：
一、醫(yī)院在門診大廳墻上懸掛了標(biāo)語，在實(shí)踐社會(huì)主義核心價(jià)值觀行動(dòng)中，始終把服務(wù)好患者作為第一要?jiǎng)?wù)來抓，增加了職工的凝聚力。提升了服務(wù)質(zhì)量。
二、導(dǎo)診臺(tái)配備了專職導(dǎo)醫(yī)，為前來咨詢的患者免費(fèi)測(cè)血壓并提供咨詢服務(wù)，隨時(shí)幫助就醫(yī)患者。醫(yī)院配備了備用輪椅，為行動(dòng)不便的患者提供服務(wù)。每日對(duì)無障礙通道暢通進(jìn)行清理和打掃，保證無障礙通道堵塞。
三、收費(fèi)制度公開透明，在大廳led滾動(dòng)播放，收費(fèi)窗口有導(dǎo)醫(yī)指引，交費(fèi)快捷，不擁堵。
四、積極做好無煙日的宣傳活動(dòng)：根據(jù)創(chuàng)衛(wèi)的通知要求，醫(yī)院認(rèn)真做好無煙日的宣傳教育活動(dòng)，首先成立了醫(yī)院控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組，組織吸煙勸導(dǎo)員隊(duì)伍，制定了禁煙規(guī)定；其次，在全院范圍內(nèi)設(shè)置了禁止吸煙標(biāo)志；利用全體職工會(huì)議宣傳吸煙的危害。
五、為保持一個(gè)較好的衛(wèi)生環(huán)境，醫(yī)院組織全體職工大掃除，并要求全院各科室要堅(jiān)持每天一小掃，每周一打掃，節(jié)假日徹底清掃，每周進(jìn)行一次噴灑消毒液，以保證干凈整潔的辦公環(huán)境，確保病媒生物的防治工作落到實(shí)處，取得良好效果。辦公室對(duì)衛(wèi)生狀況隨時(shí)進(jìn)行認(rèn)真檢查，對(duì)不符合要求的地方進(jìn)行整改。積極組織職工開展衛(wèi)生集中整治活動(dòng)，保證院內(nèi)有一個(gè)良好的衛(wèi)生環(huán)境。
總之，在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和全院職工的共同努力下，我院的創(chuàng)衛(wèi)工作取得了較好的成績。今后我們將更加努力，扎實(shí)工作，提高創(chuàng)衛(wèi)水平，為創(chuàng)建“國家衛(wèi)生城市”做出新的成績。
鄉(xiāng)文明城市創(chuàng)建工作總結(jié)篇十七
為做好全國文明城市創(chuàng)建工作，市民政局黨組高度重視，全局干部職工全員參與，上下一心，全力以赴，突出抓好機(jī)關(guān)創(chuàng)建、社區(qū)創(chuàng)建、包保創(chuàng)建等工作，各項(xiàng)工作取得了階段性的成功，現(xiàn)將我局創(chuàng)建全國文明城市工作總結(jié)如下。
一是統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。局黨組高度重視文明城市創(chuàng)建工作，把文明城市創(chuàng)建工作列入全局工作的重要議事日程，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任，周密部署，狠抓落實(shí)，把創(chuàng)建工作與民政業(yè)務(wù)工作一起研究、一起布置、一起落實(shí)、一起督查、一起考核，切實(shí)從思想上、組織上、具體措施上全面進(jìn)行落實(shí)。
二是成立機(jī)構(gòu)。我局成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局黨組書記、局長xx任組長，副局長和工會(huì)主席任副組長，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由xxx擔(dān)任辦公室主任，相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員，辦公室負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作的組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)工作，并負(fù)責(zé)創(chuàng)建活動(dòng)和各項(xiàng)措施的具體制訂、實(shí)施、督查、考核、總結(jié)等經(jīng)常性工作。為落實(shí)工作，我局還成立了x個(gè)專門工作組，即機(jī)關(guān)創(chuàng)建組、流浪乞討人員救助應(yīng)急組、社區(qū)指導(dǎo)組、測(cè)評(píng)迎檢組、重點(diǎn)整治組。
三是健全網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)市創(chuàng)建辦的要求，結(jié)合民政部門實(shí)際制定了相關(guān)文明創(chuàng)建規(guī)劃，明確創(chuàng)建工作重點(diǎn),并通過精細(xì)化考核和相關(guān)制度，對(duì)創(chuàng)建目標(biāo)及具體措施內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化量化、逐項(xiàng)落實(shí)。各科室、各單位層層落實(shí)目標(biāo)責(zé)任，管人與管事、抓業(yè)務(wù)工作與抓文明創(chuàng)建有機(jī)結(jié)合，從而形成了創(chuàng)建工作一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的良好格局。我局向職工發(fā)放《市民文明手冊(cè)》xxx余冊(cè)，創(chuàng)辦“創(chuàng)建文明城市”等專欄，上報(bào)創(chuàng)建文明城市新聞稿件xx多篇，重點(diǎn)場(chǎng)所設(shè)立宣傳牌，增強(qiáng)宣傳效果。為了確保文明城市創(chuàng)建工作落到實(shí)處，局領(lǐng)導(dǎo)不定期帶隊(duì)督查，針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)認(rèn)真抓好查漏補(bǔ)缺，并及時(shí)進(jìn)行通報(bào)，在全局形成了人人參與創(chuàng)建、支持創(chuàng)建的濃厚氛圍。
一是添置硬件設(shè)施。為搞好機(jī)關(guān)創(chuàng)建工作，院內(nèi)設(shè)置了文明創(chuàng)建宣傳櫥窗，懸掛了宣傳橫幅，加強(qiáng)了公共設(shè)施的經(jīng)常性維修、養(yǎng)護(hù)，辦公樓墻面全部粉刷一新，院落花池進(jìn)行了翻修改造，院內(nèi)辦公區(qū)域盆景全部進(jìn)行了換新，院內(nèi)停車棚進(jìn)行了全面清理改造，辦公大樓設(shè)有示意圖，會(huì)議室、辦公室設(shè)置禁煙標(biāo)志，所有辦公室都設(shè)置了工作人員職責(zé)牌，機(jī)關(guān)閱覽室、活動(dòng)中心等文體設(shè)施不斷完善，辦公環(huán)境得到全面改善，硬件水平得到提高。
二是美化辦公環(huán)境。我們對(duì)機(jī)關(guān)院落進(jìn)行了綠化、美化、凈化、亮化，建立衛(wèi)生責(zé)任制，執(zhí)行衛(wèi)生保潔制度，做到室內(nèi)窗明幾凈，物品擺放整齊。組織機(jī)關(guān)全體工作人員對(duì)辦公大樓、宿舍區(qū)樓道里的“牛皮癬”小廣告、亂涂亂畫等進(jìn)行清理，同時(shí)，加強(qiáng)機(jī)關(guān)院落的衛(wèi)生保潔，認(rèn)真排查打掃機(jī)關(guān)內(nèi)衛(wèi)生“死角”。對(duì)宿舍樓道口停放自行車和摩托車、防盜窗內(nèi)堆放雜物等問題及時(shí)整改。
三是整頓辦公秩序。我們組織全局干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《xx市文明市民讀本》，開展了“文明xx、我在行動(dòng)”道德教育專題活動(dòng)，組織了機(jī)關(guān)干部職工開展“文明禮儀我知行”知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，職工參與率達(dá)xxx%，增強(qiáng)了干部職工思想道德教育意識(shí)，提升了文明道德素養(yǎng)。為規(guī)范辦公秩序，局領(lǐng)導(dǎo)及精細(xì)化考核成員單位經(jīng)常性不定時(shí)下到科室，開展督導(dǎo)檢查，對(duì)科室文明辦公、規(guī)范辦公等方面進(jìn)行突擊檢查，發(fā)現(xiàn)有不文明行為，按照精細(xì)化管理要求給予扣分處理，并要求及時(shí)整改。
一是落實(shí)路段責(zé)任。認(rèn)真落實(shí)包創(chuàng)路段責(zé)任崗，從市直民政系統(tǒng)抽調(diào)近xx名工作人員，在青年路、建設(shè)路與人民路口之間的路段開展包創(chuàng)工作。每個(gè)時(shí)間段、每個(gè)路段都責(zé)任到人，對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)路段全面落實(shí)包保責(zé)任制，實(shí)行層層包保。
二是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶班。由“一把手”親自調(diào)度路段包創(chuàng)工作，制定了詳細(xì)的領(lǐng)導(dǎo)帶班表，x個(gè)局領(lǐng)導(dǎo)輪流上路段帶班督查。xx局長每天x點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)趕到路段，經(jīng)常親自參與值勤，親自進(jìn)行交通勸導(dǎo)，親自將馬路上的礦泉水瓶等雜物撿起扔進(jìn)垃圾桶內(nèi)，由于“一把手”率先垂范，工作人員很受鼓舞，較好地調(diào)動(dòng)了工作人員的創(chuàng)建積極性。
三是開展志愿服務(wù)。我局每天組織x名志愿者，在人民路和朗州路口參與志愿服務(wù)活動(dòng)，協(xié)助交警開展義務(wù)值勤，規(guī)范交通行為，糾正行人和非機(jī)動(dòng)車輛和非機(jī)動(dòng)車輛違規(guī)行為，義務(wù)宣傳交通法規(guī)，幫助市民文明遵守交通規(guī)則。x月xx日下午，志愿服務(wù)者張群(市社會(huì)福利院醫(yī)務(wù)人員)行至工人文化宮附近一家餐館時(shí)，發(fā)現(xiàn)一名女性市民暈倒在店內(nèi)，張群了解情況后，邊安排同行的隊(duì)員聯(lián)系xxx救護(hù)車，邊對(duì)暈倒者采取必要的緊急救治，患者家屬深受感動(dòng)，創(chuàng)文志愿服務(wù)得到了市民的交口稱贊。
一是整治社區(qū)環(huán)境。我局成立了社區(qū)工作組，全面負(fù)責(zé)聯(lián)點(diǎn)社區(qū)(體育東路社區(qū))的文明創(chuàng)建工作。擬定了社區(qū)創(chuàng)建工作方案，對(duì)涉及社區(qū)創(chuàng)建的環(huán)境衛(wèi)生整治、市民學(xué)校教育、社區(qū)資料規(guī)范整理、辦點(diǎn)示范指導(dǎo)、協(xié)調(diào)聯(lián)點(diǎn)社區(qū)單位的職責(zé)進(jìn)行了細(xì)化，形成了“一把手”總攬、分管局長具體負(fù)責(zé)、相關(guān)科室具體實(shí)施的社區(qū)創(chuàng)建工作格局?！耙话咽帧睅ь^深入社區(qū)督導(dǎo)創(chuàng)建，與體育東路社區(qū)一道研究解決創(chuàng)建工作中的難點(diǎn)問題，并協(xié)助社區(qū)解決x萬元?jiǎng)?chuàng)建工作經(jīng)費(fèi)。落實(shí)門前“三包”責(zé)任制;規(guī)范社區(qū)內(nèi)餐飲、娛樂場(chǎng)所，有效治理了“白色污染”和清除了“牛皮癬”。
二是活躍社區(qū)文化。為了搞好市民教育，我局進(jìn)行層層動(dòng)員，督促市城區(qū)各社區(qū)設(shè)立了市民學(xué)校，開展形式多樣的教育活動(dòng)，學(xué)習(xí)的內(nèi)容主要為公民基本道德規(guī)范等。各社區(qū)市民學(xué)校均有x年來的學(xué)習(xí)資料匯總，有一年的課程安排，有授課的老師和相關(guān)的授課記錄。武陵區(qū)體育東路社區(qū)市民學(xué)校在市民政局的具體指導(dǎo)下，在開展市民教育中充分注重社區(qū)居民的實(shí)際要求，講課內(nèi)容十分豐富，居民參與十分踴躍。通過開展社區(qū)群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，擴(kuò)大了精神文明建設(shè)的覆蓋面。
三是提升居民素質(zhì)。我局組織機(jī)關(guān)工作人員深入社區(qū)一線，開展文明創(chuàng)建知識(shí)宣傳，干部職工分期分批進(jìn)駐聯(lián)點(diǎn)社區(qū)，“進(jìn)家庭、入門店”，開展入戶宣傳和發(fā)動(dòng)，向社區(qū)居民發(fā)放“創(chuàng)文”系列資料，普及創(chuàng)建知識(shí)，動(dòng)員發(fā)動(dòng)社區(qū)黨員參與創(chuàng)建活動(dòng)，每組近xx名青年志愿者到聯(lián)點(diǎn)社區(qū)入戶宣傳發(fā)放調(diào)查問卷，每次發(fā)放問卷xxx余份，通過開展入戶調(diào)查，社區(qū)居民對(duì)創(chuàng)建工作的認(rèn)識(shí)程度普遍提高。確保了“創(chuàng)文”宣講入戶入店率達(dá)到xxx%。
四是開展志愿服務(wù)。我局在體育東路社區(qū)開展“訪貧問苦”慰問活動(dòng)，對(duì)生活困難的社區(qū)居民開展生活物資救助、家庭就業(yè)、子女就學(xué)、大病大難幫扶等系列救助，并組織機(jī)關(guān)人員進(jìn)社區(qū)開展義務(wù)勞動(dòng)、慰問孤寡老人等多種形式的“送溫暖，獻(xiàn)愛心”活動(dòng)，在社區(qū)營造了積極向上的“創(chuàng)文”活動(dòng)氛圍。
一是溫情整治城區(qū)流浪乞討現(xiàn)象。從x月中旬開始，我局下大力對(duì)江北城區(qū)x條主要商業(yè)大街流浪乞討現(xiàn)象進(jìn)行整治。xx局長親自調(diào)度，加大了巡視督查力度。市救助站工作人員全體出動(dòng)，冒著炎炎烈日在市城區(qū)范圍內(nèi)巡查、勸導(dǎo)，重點(diǎn)加強(qiáng)了步行街、車站、商業(yè)廣場(chǎng)、政府機(jī)關(guān)等重點(diǎn)場(chǎng)所及五條主要街道的勸導(dǎo)力度。每天上午x時(shí)至晚上xx時(shí)，安排流動(dòng)救助車，每組x-x人，在城區(qū)范圍內(nèi)巡查流浪乞討人員，及時(shí)將流浪乞討人員護(hù)送入站，精神病人護(hù)送至康復(fù)醫(yī)院救助。積極聯(lián)系城管和社區(qū)，形成聯(lián)動(dòng)機(jī)制，確保了城區(qū)范圍流浪乞討人員得到有效救助。為解決流浪乞討人員實(shí)際困難，救助站對(duì)愿意返鄉(xiāng)的乞討人員及時(shí)購票或護(hù)送返鄉(xiāng)，對(duì)需要醫(yī)治的流浪人員及時(shí)送定點(diǎn)醫(yī)院治療。共救助各類流浪乞討人員xxx人次。
二是徹底整治學(xué)校周邊福彩站點(diǎn)。根據(jù)創(chuàng)文辦要求，對(duì)市區(qū)校園周邊xxx米以內(nèi)的彩票站點(diǎn)進(jìn)行一次徹底的清查整改。我局迅速召開了專題調(diào)度會(huì)，成立了整改領(lǐng)導(dǎo)小組，明確由市福彩中心具體負(fù)責(zé)整改工作。市福彩中心工作人員立即展開調(diào)查摸底掌握情況，了解到市城區(qū)需要整改的共有xx家投站(含福彩、體彩站點(diǎn))。為把工作落到實(shí)處，我們請(qǐng)市財(cái)政出面協(xié)調(diào)市體彩中心共同開展整改工作。實(shí)行分片包干，我局負(fù)責(zé)xx家站點(diǎn)的整改，體彩中心負(fù)責(zé)xx家站點(diǎn)整改。我局工作人員在耐心細(xì)致作站點(diǎn)業(yè)主思想工作的同時(shí)，對(duì)相關(guān)站點(diǎn)下發(fā)整改通知書，要求凡違規(guī)站點(diǎn)在x月底前必須搬離。經(jīng)過整改，由我局負(fù)責(zé)的xx個(gè)站點(diǎn)均整改到位。
鄉(xiāng)文明城市創(chuàng)建工作總結(jié)篇十八
城市是人類社會(huì)發(fā)展步入文明的標(biāo)志，人的自由全面發(fā)展是社會(huì)和諧的重要目標(biāo)、人類進(jìn)步的生動(dòng)反映。文明城市是城市高質(zhì)量發(fā)展的綜合體現(xiàn)，是城市品牌的最高榮譽(yù)。創(chuàng)建文明城市需要全民參與，共同努力，系統(tǒng)規(guī)劃，深入實(shí)施，接續(xù)奮斗。文明城市創(chuàng)建成果要惠及民生百姓、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、保障社會(huì)和諧穩(wěn)定，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展、高品質(zhì)生活和高效能治理的有機(jī)統(tǒng)一、相互促進(jìn)。
創(chuàng)建文明城市，促進(jìn)人的全面發(fā)展。城市的形成依靠人口集聚、產(chǎn)業(yè)集群，城市走向文明則依賴人的全面發(fā)展，人類社會(huì)文明程度提高。創(chuàng)建文明城市既是對(duì)城市規(guī)劃建設(shè)、發(fā)展治理的檢閱評(píng)價(jià)，更是對(duì)城市居民文明水平的衡量。文明城市創(chuàng)建需要全民行動(dòng)，同心同行。有感于我市提出的“任有千難萬險(xiǎn)·堅(jiān)定不移創(chuàng)建”信心和魄力，“一人一片，一天一事，一鼓作氣，一以貫之”的策略和定力。最為感動(dòng)的是市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部們的親歷親為，分管包保，強(qiáng)力督辦。在單位我自覺參與文明創(chuàng)建工作，參加各類志愿服務(wù)活動(dòng)累計(jì)20個(gè)工作日，真切期待更多的居民投入到創(chuàng)建工作中，每一位市民都能養(yǎng)成文明行為習(xí)慣，支持文明創(chuàng)建工作。文明蔚然成風(fēng)，文明融入生活，人的文明修養(yǎng)增強(qiáng)，社會(huì)文明程度提高，獲評(píng)為全國文明城市的目標(biāo)終將實(shí)現(xiàn)。
創(chuàng)建文明城市，服務(wù)高品質(zhì)生活。城市是居民生活中心，城鎮(zhèn)化是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律必然。文明的城市讓生活更美好。自然生態(tài)公園城市為我們提供了生態(tài)良好、生產(chǎn)發(fā)展、生活宜居的環(huán)境基礎(chǔ)。文明城市為我們提供了優(yōu)良的空間環(huán)境、和諧的社區(qū)鄰里、便捷暢通的交通、宜人愉悅的旅游、安全舒適的消費(fèi)。有了文明的城市，才有高品質(zhì)的美好生活。
創(chuàng)建文明城市，促進(jìn)城市高效能治理。文明城市創(chuàng)建是系統(tǒng)工程，涉及城市規(guī)劃建設(shè)管理諸多領(lǐng)域。文明城市創(chuàng)建的系列舉措和工作開展，密切了黨群干群關(guān)系，凝聚了廣大市民力量，志愿服務(wù)、下基層、黨員直接聯(lián)系服務(wù)群眾等實(shí)踐推動(dòng)了社區(qū)基層治理提升，小區(qū)黨支部、紅色物業(yè)全覆蓋，把黨和政府的溫暖傳遞至百姓心田，共建共治促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
創(chuàng)建文明城市，促進(jìn)城市高質(zhì)量發(fā)展。文明城市創(chuàng)建推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。以城市更新、老舊小區(qū)改造、市政基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)建設(shè)為內(nèi)容的城市建設(shè)帶動(dòng)城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展，服務(wù)城市商業(yè)迭代更新，推進(jìn)服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。文明城市是一流營商環(huán)境的體現(xiàn)，更是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的環(huán)境保障。文明城市更具發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)力、人才吸引力，對(duì)招商引資、招才引智等工作具有巨大促進(jìn)作用。讓文明城市創(chuàng)建的成果加快轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，惠及城市居民，必將蓄積無限發(fā)展?jié)摿?，推?dòng)實(shí)現(xiàn)城市高質(zhì)量發(fā)展。
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