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設(shè)備維護承諾書篇一
我店高陵興源汽車修理部現(xiàn)對貴單位車輛維修保養(yǎng)鄭重作出以下服務(wù)承諾:
1、嚴(yán)格按照機動車維修標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范進行維修。
2、盡心盡職、文明維修,為您提從優(yōu)良文明服務(wù)。
3、嚴(yán)格遵守國家相關(guān)政策、法規(guī)和規(guī)章,做好安理工作,確保維修質(zhì)量。
4、承諾貴公司所用維保配件100%純正原廠(已與多家配件廠商簽署銷售協(xié)議)。
5、縣內(nèi)及周邊(15公里范圍內(nèi))免費送水、送油、更換輪胎等服務(wù)。
6、對貴公司車輛提供縣內(nèi)免費救援。
7、嚴(yán)格執(zhí)行機動車維修工時定額及單價,合理收費。
8、嚴(yán)格執(zhí)行機動車維具備質(zhì)量保證期制度。
9、24小時免費提供車輛維保技術(shù)咨詢服務(wù)。
10、提供完整、規(guī)范、有效的機動車維修單證和國稅發(fā)票。
11、對貴公司車輛全年免費做油路清洗一次及全項免費檢測。
12、為貴單位提供名費上門接送車服務(wù)。
13、對貴公司車輛實行綠色通道,隨到隨修。
希望貴單位在機動車維修期間,對我店的承諾給予監(jiān)督。
xxx
20xx年xx月xx日
設(shè)備維護承諾書篇二
教學(xué)區(qū)主干道及辦公樓、教學(xué)樓主通道每日早第一節(jié)課上課前基本完成大的垃圾清撿工作,第一節(jié)課下課(可根據(jù)學(xué)校具體要求進行調(diào)整)前完成其余部分的第一次清潔工作,工作時不間斷保潔;其中每日4次的工作內(nèi)容為上下午各進行兩次;每日2次的工作內(nèi)容為上下午各進行一次;每日1次的工作內(nèi)容為一般安排在下午進行;每周1次的工作內(nèi)容安排在每周二、四進行;每周3次的工作內(nèi)容安排在每周一、三、五進行。
服務(wù)范圍:場地、畫廊、衛(wèi)生間、樓內(nèi)地面、墻面、玻璃、窗臺、樓梯、扶手、開關(guān)、樓內(nèi)裝飾物等;
服務(wù)指標(biāo):主要為無垃圾、無雜物、無積塵、無污漬、無水漬、無異味;
特殊工藝:使用易潔除塵劑實現(xiàn)地面除塵保養(yǎng),中性清潔劑進行特殊位置除漬防止物品損傷,空氣清香劑保持環(huán)境空氣;
服務(wù)范圍內(nèi)所有金屬制品光亮劑每季保養(yǎng)一次;
服務(wù)指標(biāo):主要為無污漬、防銹跡、增加光亮度;
服務(wù)范圍內(nèi)所有玻璃門(玻璃幕墻除外)使用玻璃清潔劑每季保養(yǎng)一次;
承諾人:
設(shè)備維護承諾書篇三
________本著“高質(zhì)量、優(yōu)服務(wù)、求發(fā)展”的精神,以“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、合理價格、貼心服務(wù)”的理念和負(fù)責(zé)、公開的原則向您鄭重承諾:
一、本《售后服務(wù)承諾書》(以下簡稱承諾書)作為河北________有限公司(以下簡稱________)所售產(chǎn)品合同的標(biāo)準(zhǔn)附件,描述產(chǎn)品質(zhì)量要求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、________對質(zhì)量負(fù)責(zé)的條件和期限。
二、本承諾書承諾范圍為經(jīng)________及授權(quán)代理人銷售的工業(yè)產(chǎn)品,以及相應(yīng)的售后服務(wù)。
三、需方在到貨的一周內(nèi)對產(chǎn)品進行驗收,并作出“驗收合格,按合同付款”及其他意見。
四、需方驗收的標(biāo)準(zhǔn)為產(chǎn)品本身已有的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、說明書載明指標(biāo)及其他經(jīng)供需雙方約定的特殊要求。
五、所有外協(xié)配套產(chǎn)品(如配套電機、閥門、電器等)執(zhí)行原始生產(chǎn)商的“三包”政策,保障需方權(quán)益。
六、產(chǎn)品配發(fā)檢驗合格證書和使用說明書,以確保用戶能正確安裝使用我公司產(chǎn)品。請需方在產(chǎn)品說明書及其他安全使用指示下設(shè)計、安裝、使用和維護產(chǎn)品,并有義務(wù)培訓(xùn)產(chǎn)品的其他使用者知悉這些信息。
七、我公司保證出廠的產(chǎn)品均按有關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)和檢驗,不合格的產(chǎn)品決不出廠。保證嚴(yán)格履行、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包,嚴(yán)格執(zhí)行國家工業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)有關(guān)規(guī)定,對出廠產(chǎn)品自發(fā)貨日起的18個月內(nèi)或產(chǎn)品安裝12個月以內(nèi)(以先到者為限),若買方能夠證實產(chǎn)品是符合本公司建議的方法正確安裝與使用;能夠證實產(chǎn)品本身確有設(shè)計、材料或加工缺陷,并向本公司提出書面申請,本公司將負(fù)現(xiàn)缺陷產(chǎn)品現(xiàn)場檢修、免費召回維修、更換或按訂貨價全額退款。
八、用戶對我公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議,公司保證在接到用戶提出異議后24小時內(nèi)作出處理意見。若需現(xiàn)場解決的,保證派出專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員,并做到質(zhì)量問題不解決服務(wù)人員不撤離。對每件用戶反饋的產(chǎn)品質(zhì)量問題及處理結(jié)果我公司將予以存檔。
九、在任何情形下,本公司均不承擔(dān)因缺陷產(chǎn)品維修、更換而導(dǎo)致的勞務(wù)、材料、設(shè)備、工程或其他相關(guān)的連帶費用。本公司此項產(chǎn)品售后服務(wù)承諾可以代替其他明示或暗示形式產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保,并且可視為買方的唯一賠償和賣方的唯一責(zé)任。
十、河北________有限公司為產(chǎn)品提供終身技術(shù)咨詢及配件供應(yīng)。
承諾人:_________
日期:_____年_____月_____日
設(shè)備維護承諾書篇四
本著“為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)”的經(jīng)營宗旨,上海慶衡電子科技有限公司鄭重承諾:在確保設(shè)備的先進性、可靠性、穩(wěn)定性的同時,不斷改進服務(wù)質(zhì)量,從售中到售后的交貨、調(diào)試開通、設(shè)備維護管理、技術(shù)服務(wù)、用戶技術(shù)培訓(xùn)等各方面,保證顧客能得到最好的服務(wù),讓顧客滿意、放心。
1、保證設(shè)備包裝符合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求,標(biāo)識清晰無誤,使物品安全、及時運抵現(xiàn)場。
3、免費為用戶調(diào)試、開通
工程師負(fù)責(zé)現(xiàn)場設(shè)備的安裝、調(diào)試、開通、檢測。設(shè)備在調(diào)試成功后,供方應(yīng)書面給用戶提供測試結(jié)果,在征得用戶同意后供方技術(shù)人員方可撤離現(xiàn)場。
4、定期巡檢
我公司將巡檢制度為常規(guī)維護工作之一,即公司組織每半年對運行的設(shè)備巡檢一次。公司巡檢工程技術(shù)人員為主,有設(shè)計人員參與。并聽取用戶維護人員反映的問題及建議,不斷完善產(chǎn)品的軟硬件功能和質(zhì)量。
5、質(zhì)保期
質(zhì)保期:合同項下設(shè)備保修期為安裝調(diào)試成功后18個月。保修期內(nèi)(除天災(zāi)及人為損害外)部件、元件費用、出差費用均由供方承擔(dān)。
6、終身維護,保證用戶利益
上海慶衡電子科技有限公司的設(shè)備自開通驗收合格之日起,正常條件下(不含天災(zāi)及人為造成的損壞),稱體部分(鋼結(jié)構(gòu))保修三年,電氣部分免費保修18個月。保修期外,本公司提供終身有償服。
7、建立用戶檔案,完善產(chǎn)品質(zhì)量
公司維護中心除開展用戶技術(shù)咨詢服務(wù)外,還負(fù)責(zé)受理和收集用戶投訴咨詢信息,保證用戶提出的問題和要求能得到及時處理,并對處理情況進行跟蹤和驗證。同時建立用戶檔案記錄產(chǎn)品使用情況,為今后產(chǎn)品的質(zhì)量改進提供依據(jù)。我們將不斷努力,精益求精,為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。
設(shè)備維護承諾書篇五
服務(wù)承諾書
經(jīng)過對項目現(xiàn)場消防設(shè)施狀況的了解,我公司對 的所有內(nèi)容和要求完全理解,愿意按自己的方案及報價承包該項目的全部維護保養(yǎng)工程,并保證履行我們承諾的所有條款。承諾如下:
1、所有的維保工作將嚴(yán)格按照國家有消防規(guī)范執(zhí)行,所有的維保和維修工作驗收標(biāo)準(zhǔn)同樣按規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和《規(guī)定》執(zhí)行。所有與維保工作有關(guān)的檢測試驗儀器、機械、工器具均由我公司自帶,所有與維保工作有關(guān)的輔助材料均由我公司提供。
2、在維保過程中嚴(yán)格遵守業(yè)主各項規(guī)章制度和安全管理規(guī)范,遵守業(yè)主對外包企業(yè)的要求,并鄭重承諾本單位從事維保的人員在貴單位的任何所作所為均由本公司承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。維護人員凡任何違反安全操作規(guī)程所造成的事故,均由本公司承擔(dān)責(zé)任。
3、如果需對消防系統(tǒng)進行全面檢修和測試,我公司承諾將在業(yè)主規(guī)定的時間內(nèi)完成(指檢測、測試、運行自檢合格包括業(yè)主驗收)。
4、維保內(nèi)容嚴(yán)格按維保方案進行,不得有任何減少項目的行為。
5、日常維護電話為24小時不間斷服務(wù),維護工作人員接到電話在4小時內(nèi)到達現(xiàn)場,并專設(shè)1名工程師進行跟蹤服務(wù)。
6、我公司有一套完整、有效的質(zhì)保體系,同時在維護保養(yǎng)過程中公司派技術(shù)人員項目現(xiàn)場監(jiān)督維護保養(yǎng)工作人員嚴(yán)格按照國家有關(guān)規(guī)范進行維保,有效在保證維保質(zhì)量。
7、在維護保養(yǎng)過程中搞好與甲方管理人員之間的配合協(xié)調(diào),公司設(shè)1名項目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)與業(yè)主有關(guān)人員的聯(lián)絡(luò)。
8、維護和檢修將嚴(yán)格按《湖南省建筑消防設(shè)施使用維護管理規(guī)定》的內(nèi)容進行,對各消防系統(tǒng)將按計劃定期進行檢查、維保。進行自檢測,并出具檢查報告。
9、定期系統(tǒng)檢查,對系統(tǒng)進行抽查,并提供維保報告。
設(shè)備維護承諾書篇六
1、日常清潔保養(yǎng)
教學(xué)區(qū)主干道及辦公樓、教學(xué)樓主通道每日早第一節(jié)課上課前基本完成大的垃圾清撿工作,第一節(jié)課下課(可根據(jù)學(xué)校具體要求進行調(diào)整)前完成其余部分的第一次清潔工作,工作時不間斷保潔;其中每日4次的工作內(nèi)容為上下午各進行兩次;每日2次的工作內(nèi)容為上下午各進行一次;每日1次的工作內(nèi)容為一般安排在下午進行;每周1次的工作內(nèi)容安排在每周二、四進行;每周3次的工作內(nèi)容安排在每周一、三、五進行。
服務(wù)范圍:場地、畫廊、衛(wèi)生間、樓內(nèi)地面、墻面、玻璃、窗臺、樓梯、扶手、開關(guān)、樓內(nèi)裝飾物等;
服務(wù)指標(biāo):主要為無垃圾、無雜物、無積塵、無污漬、無水漬、無異味;
特殊工藝:使用易潔除塵劑實現(xiàn)地面除塵保養(yǎng),中性清潔劑進行特殊位置除漬防止物品損傷,空氣清香劑保持環(huán)境空氣;
2、定期整體清潔
服務(wù)范圍內(nèi)所有金屬制品光亮劑每季保養(yǎng)一次;
服務(wù)指標(biāo):主要為無污漬、防銹跡、增加光亮度;
服務(wù)范圍內(nèi)所有玻璃門(玻璃幕墻除外)使用玻璃清潔劑每季保養(yǎng)一次;
3、垃圾日產(chǎn)日清:實現(xiàn)垃圾袋裝化,減少垃圾污染;
4、標(biāo)牌指示服務(wù):雨雪天等特殊情況提供標(biāo)牌指示服務(wù)。
承諾人:xxx
為扎實做好環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作,共同建設(shè)環(huán)境優(yōu)美、生態(tài)良好的美好銅普,現(xiàn)就環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作,公開承諾如下:
一、自覺維護房屋前后及庭院環(huán)境衛(wèi)生,落實垃圾歸箱要求,不亂倒垃圾和廢棄物,并積極勸阻亂倒垃圾等損壞公共環(huán)境衛(wèi)生的行為,經(jīng)常保持整潔干凈。
二、確保村莊道路暢通,做到清障還路、確保通暢,不占道建設(shè)、占道堆放,不亂堆放雜物、農(nóng)作物收集有序。
三、自覺維護本村(社區(qū))區(qū)域內(nèi)綠化樹木,不在樹上牽繩掛物,對損毀樹木的行為及時勸阻、制止或舉報。
四、柴堆、煤堆進院,糞堆全部清理到田間地頭,料堆堆放整齊并采取圍擋等措施;家禽家畜全部入戶圈養(yǎng)。
五、自覺接受上級衛(wèi)生檢查組的檢查,對拒不履行責(zé)任,且給村(社區(qū))環(huán)境管理和村容環(huán)境造成不良影響的村民(居民),將嚴(yán)格按照《城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生管理條例》等有關(guān)法規(guī)依法查處。
承諾人:xxx
甲方將綠化委托乙方養(yǎng)護,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,達成如下協(xié)議:
一、養(yǎng)護項目相關(guān)情況養(yǎng)護項目名稱:
養(yǎng)護地點:
養(yǎng)護面積:
二、養(yǎng)護期限
養(yǎng)護期限自年月日至年月日截止。
三、養(yǎng)護職責(zé)
1、養(yǎng)護期限內(nèi),乙方應(yīng)按照綠化養(yǎng)護操作規(guī)程及綠化養(yǎng)護質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),合理組織,精心養(yǎng)護,保質(zhì)保量完成養(yǎng)護管理任務(wù)。
2、綠化設(shè)施及主要養(yǎng)護內(nèi)容
(1)修剪:根據(jù)各類植物的生長特點、立地環(huán)境、景觀要求,按照操作規(guī)程適時進行。
(2)施肥:根據(jù)各類植物的生長特點及植物對肥料的需要,要求年施肥不得少于2次以上,新種植物視生長情況,適時適量進行施肥,以保持各類植物的生長旺盛達到一定景觀效果。
(3)除草:各類綠地、樹穴、綠帶要結(jié)合松土及時清理各類雜草。
(4)抹芽:主要用于喬木、大型灌木,對不定芽要及時清除,以保持樹木骨架清晰,促使生長形態(tài)美觀,營養(yǎng)集中。
(5)病蟲害防治:病蟲害防治是植物養(yǎng)護中較為重要的手段和內(nèi)容,要根據(jù)各類植物的寄生對象及時做好預(yù)測預(yù)報,及時采取措施防治。
(6)抗旱、抗臺、抗?jié)常汉导炯靶路N植物要及時進行灌溉,防止植物因脫水而造成枯死。臺汛期間要做好加固、排澇搶險工作,防止植物受損。
(7)不包括自然因素及不可抗拒等因素所造成的植被損失。
四、甲、乙雙方責(zé)任
甲方有考核乙方服務(wù)質(zhì)量的權(quán)力,乙方同時有評價甲方服務(wù)質(zhì)量的權(quán)力。
五、考核驗收
甲方每月不定期采取普查與隨機抽查相結(jié)合的辦法,對乙方養(yǎng)護質(zhì)量進行考核驗收。
六、附則
未盡事宜,甲乙雙方協(xié)商解決,并作書面補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
承諾人:xxx
設(shè)備維護承諾書篇七
維護群眾利益、維護干部形象
承 諾 書
按照縣委、縣政府“維護群眾利益、維護干部形象”主題實踐教育活動三個第一的目標(biāo):以群眾呼聲為第一信號,著力構(gòu)建干部體察民情的長效機制;以群眾評判為第一標(biāo)準(zhǔn),著力構(gòu)建干部維護民利的長效機制;以群眾滿意為第一取向,著力構(gòu)建干部保障民生的長效機制?,F(xiàn)本人承諾如下:
1、依托“進萬家門、問萬家計、知萬家情、解萬家難”的走訪調(diào)研活動,切實安排好全體教職工下基層廣泛聽取群眾訴求,化解我鎮(zhèn)群眾長期以來對衛(wèi)生院的積怨,建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化信訪接待機制,層層公布信訪舉報電話,進一步暢通民意表達渠道,確保群眾訴求“事事有人理、件件有著落”。
2、圍繞群眾反映強烈的“惠民資金、醫(yī)療衛(wèi)生、食品藥品、政務(wù)服務(wù)、行政執(zhí)法”等問題開展專項治理,著力查處和糾正各類衛(wèi)生、行政不作為、慢作為、亂作為、吃拿卡要、與民爭利等損害干群關(guān)系行為。建立健全我鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)民主決策、惠民資金發(fā)放和“四風(fēng)”問題及時發(fā)現(xiàn)、及時處理、嚴(yán)格問責(zé)的長效機制。
3、嚴(yán)格遵守《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士條例》和醫(yī)院的各項醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)章制度,嚴(yán)格按照診療常規(guī)開展診療工作。
4、認(rèn)真執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制。禮貌接診,文明待人,熱情服務(wù),態(tài)度和藹,不推諉、刁難病人;充分尊重患者的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán);耐心解答患者及其家屬提出的問題。
5、恪守《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》,不暗示、索要和收受患者饋贈的 “紅包”、購物卡、代金券、宴請及各種饋贈。不向患者出具假證明、假診
斷書,隱瞞醫(yī)療缺陷和差錯等弄虛作假行為。
6、合理檢查、合理治療、合理用藥。不開大處方,不做不必要的檢查,拒絕開單提成。堅持價格和收費公開,為病人提供規(guī)范的住院費用一日清單。不分解收費,不自立項目收費,不超標(biāo)準(zhǔn)收費。
7、不在醫(yī)藥購銷、醫(yī)用設(shè)備、基建工程、物資采購、維修等活動中進行權(quán)錢交易,收受經(jīng)營企業(yè)及其經(jīng)銷人員以各種名義給予的財物或回扣。
8、在各項醫(yī)療活動中實行規(guī)范服務(wù),杜絕出現(xiàn)有損醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的其他行為。
9、堅決執(zhí)行廉潔自律各項規(guī)定,帶頭遵紀(jì)守法,嚴(yán)格執(zhí)行黨章和各項規(guī)章制度,凡是禁止做的,堅決不做,凡是提倡做的,以身作則,帶頭做好。
10、牢記“兩個務(wù)必”,大力弘揚艱苦樸素的優(yōu)良傳統(tǒng),勤儉節(jié)約、移風(fēng)易俗。不利用公款大吃大喝、請客送禮、揮霍浪費;不借出差、考察、學(xué)習(xí)之機利用公款進行旅游娛樂活動,不參與違反規(guī)定的各種娛樂休閑活動;不違反規(guī)定操辦家庭成員的婚喪喜慶事宜。
11、嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,對職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作敢抓敢管,并堅決支持執(zhí)紀(jì)執(zhí)法機關(guān)嚴(yán)肅查處違法違紀(jì)案件,同腐敗現(xiàn)象和不正之風(fēng)做堅決斗爭。
以上鄭重承諾,歡迎各級組織、干部職工和社會各界廣大群眾予以監(jiān)督。
承諾人:院長
二○一三年十一月二十日
設(shè)備維護承諾書篇八
為了使用戶得到優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù),將在售前、售中、售后進行各種服務(wù),力求讓用戶滿意。
由我公司提供詳細的辦公解決方案,以適應(yīng)用戶真正的需要為宗旨,以便購置到經(jīng)濟適用的辦公設(shè)備。
1.我公司承諾提供的相關(guān)商品均是正規(guī)廠家產(chǎn)品,符合國家有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);
3.使用單位因商品質(zhì)量問題向我公司提出換貨或退貨要求的(電話、傳真或其他任何形式的退貨及換貨要求),我公司將在5分鐘內(nèi)響應(yīng)并立即作出處理;
4.我公司所交付貨物的品牌、型號、規(guī)格、數(shù)量等不符合單次采購合同規(guī)定的,用戶單位有權(quán)拒收貨物。
6.我公司提供完善的現(xiàn)場服務(wù),服務(wù)的目的是使所供貨物安全、正常投運。我公司將派合格的現(xiàn)場服務(wù)人員,使所供產(chǎn)品能夠完全正常使用。
a.我公司現(xiàn)場服務(wù)人員的職責(zé):
1、我公司現(xiàn)場服務(wù)人員的.任務(wù)主要包括貨物催交、貨物的開箱檢驗、貨物質(zhì)量問題的處理、參加試運行和性能驗收試驗。
2、在安裝和調(diào)試前,我公司技術(shù)服務(wù)人員應(yīng)向使用單位技術(shù)交底,講解和示范將要進行的程序和方法。
3、我公司現(xiàn)場服務(wù)人員有權(quán)全權(quán)處理現(xiàn)場出現(xiàn)的一切技術(shù)和商務(wù)問題。如現(xiàn)場發(fā)生質(zhì)量問題,我公司現(xiàn)場人員要在使用單位規(guī)定的合理時間內(nèi)處理解決。
4、我公司對其現(xiàn)場服務(wù)人員的一切行為負(fù)全部責(zé)任。
b.使用單位的義務(wù):使用單位要配合我公司現(xiàn)場服務(wù)人員的工作,并在工作協(xié)調(diào)上提供方便。
7、人員培訓(xùn):
a、為使協(xié)議貨物能正常安裝和運行,我公司有責(zé)任提供相應(yīng)的技術(shù)培訓(xùn)。
b、培訓(xùn)的時間、人數(shù)、地點等具體內(nèi)容由我公司與使用單位商定。
c、在我公司所在地培訓(xùn)人員時,我公司應(yīng)免費為使用單位培訓(xùn)人員提供設(shè)備、場地、資料等培訓(xùn)條件。
1、質(zhì)保期上門服務(wù),保修期內(nèi)出現(xiàn)故障立即響應(yīng),主城區(qū)半小時內(nèi)(鄉(xiāng)鎮(zhèn)2小時內(nèi))到達現(xiàn)場,2小時內(nèi)解決一般故障,復(fù)雜故障不超過16小時。不能解決的復(fù)雜問題,由我方提供備用機,一切以不影響用戶使用為原則。
2、我公司對所售商品實行終身服務(wù),質(zhì)保期外繼續(xù)上門服務(wù),出現(xiàn)機器故障問題只收取材料成本費。
設(shè)備維護承諾書篇九
維護服務(wù)承諾書
一、服務(wù)期限
在項目終驗完成后,需提供x年的免費技術(shù)服務(wù)。
乙方對其提供的應(yīng)用軟件應(yīng)提供不少于x年(自項目驗收完成起計算)的免費升級及保修服務(wù)的維護期。在維護期內(nèi),如甲方要求進行軟件升級,乙方應(yīng)向甲方免費提供系統(tǒng)軟件升級和技術(shù)支持。
二、服務(wù)項目
保修期內(nèi),乙方有責(zé)任免費提供如下技術(shù)支持服務(wù):
1.電話咨詢:乙方必須為甲方提供技術(shù)援助電話,解答甲方在系統(tǒng)使用中遇到的任何問題,及時提出解決問題的建議和操作方法。
2.郵件咨詢:甲方可以通過email方式提出問題,而技術(shù)支持人員將隨時通過email將問題的解決方法及相關(guān)文檔等發(fā)送到用戶的郵箱里。 3.現(xiàn)場服務(wù):對于甲方使用軟件中提出的軟件技術(shù)或使用問題,一般問題保證在當(dāng)日內(nèi)予以解決。
三、服務(wù)響應(yīng)時間
自收到甲方的服務(wù)請求起2小時內(nèi),若電話咨詢服務(wù)不能解決問題,乙方應(yīng)即刻指派技術(shù)人員趕赴現(xiàn)場進行故障處理。遇到重大技術(shù)問題,乙方應(yīng)及時組織有關(guān)技術(shù)專家進行會診,并在4小時內(nèi)采取相應(yīng)措施以確保系統(tǒng)的正常運行。如果乙方在接到通知后的兩個工作日未做出響應(yīng),乙方必須對由于故障所造成的損失負(fù)責(zé)。
四、技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):
1.一般問題作到及時解決;
2.對于無法立即提供解決辦法的問題,在尋找到解決方法后,將采用電話回復(fù)、傳真和email等的方式通知甲方;
3.現(xiàn)場技術(shù)服務(wù),乙方在24小時內(nèi)與甲方協(xié)商現(xiàn)場解決時間,技術(shù)工程師將在此時間內(nèi)到達現(xiàn)場解決問題;
4.如遇當(dāng)場無法解決的問題,將與甲方協(xié)商下一次服務(wù)的時間和方案。 5.對于非軟件維護方面問題,技術(shù)支持工程師確認(rèn)問題后提供建議解決方
五、聯(lián)系方式
設(shè)備維護承諾書篇十
若我公司在貴公司消防維保項目招標(biāo)中中標(biāo),愿履行該承諾書。為加強和規(guī)范消防設(shè)施安全管理工作,提高消防安全管理能力,有效預(yù)防和減少火災(zāi),維護貴單位的財產(chǎn)安全,保障人員生命和財產(chǎn)安全,根據(jù)《xxx消防法》、《機關(guān)、團體、企事業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》,我公司對xxxxxxxxx的消防設(shè)施維護嚴(yán)格履行以下承諾:
一、對下列設(shè)施進行全面檢查維護,并保證其消防設(shè)施、設(shè)備運行狀況良好:
1、水消防栓箱
保養(yǎng)范圍包括:樓頂水箱自動補水及穩(wěn)壓設(shè)施、消防水池自動補水、消防控制箱、消防水泵、消防管道、消防按鈕、消防電線、消防水帶、卷盤、水帶接口、消防水槍等配套設(shè)施。
2、消防噴淋系統(tǒng)
保養(yǎng)范圍包括:消防控制箱、消防噴淋泵、消防管道、報警閥、水力警鈴、水流指示器、各種閘閥、壓力開關(guān)、排氣閥、接合器等等。
3、火災(zāi)自動報警系統(tǒng)
保養(yǎng)范圍包括:火災(zāi)報警主機、智能煙感探測器、智能溫感探測器、智能手動報警按鈕、智能模塊、智能區(qū)域顯示器、聯(lián)動電源、智能報警線路、消防廣播、消防電話。
4、防煙系統(tǒng)
保養(yǎng)范圍包括:風(fēng)機、防火閥、風(fēng)機控制箱、風(fēng)機聯(lián)動控制。
5、送新風(fēng)系統(tǒng)
保養(yǎng)范圍包括:風(fēng)機、正壓送風(fēng)口、風(fēng)機控制箱、風(fēng)機聯(lián)動控制。
5、防火門監(jiān)控系統(tǒng)
保養(yǎng)范圍包括:防火門、防火門聯(lián)動控制。
6、應(yīng)急照明、智能疏散系統(tǒng)
保養(yǎng)范圍包括:應(yīng)急燈、疏散指示、報警聯(lián)動控制、手動控制
7、消防電源監(jiān)控系統(tǒng)及防火漏電保護系統(tǒng)
保養(yǎng)范圍包括:監(jiān)控模塊狀態(tài)檢查、系統(tǒng)聯(lián)動及手動控制
二、提供有關(guān)的消防技術(shù)指導(dǎo),24小時緊急搶修服務(wù),每月定期派專人進行壹次工程檢查調(diào)試,并將調(diào)試報告提供給xxxxxxxx,確保消防系統(tǒng)正常待命;
三、對消防設(shè)施操作管理人員進行義務(wù)培訓(xùn),傳授專業(yè)知識,使之能正確操作,具有排除一般故障技能,培訓(xùn)內(nèi)容有:
1、有關(guān)消防法規(guī)、消防安全制度和消防安全的操作規(guī)程;
2、本部門、本崗位的火災(zāi)危險性和防火措施;
3、有關(guān)消防設(shè)施的性能、滅火器材的使用方法;
4、報火警、撲救初起火災(zāi)以及自救逃生的知識和技能。
真正達到起火部位員工1分鐘內(nèi)形成第一滅火力量,在3分鐘內(nèi)形成第二滅火力量,成功撲救初期火災(zāi)。并協(xié)助操作管理人員建立《消防值班人員職責(zé)》、《消防控制室管理制度》、《消防設(shè)施維保管理制度》等消防管理的規(guī)章制度。
四、消防設(shè)施維護聯(lián)系人:xx公司電話:xxx
特此承諾。
設(shè)備維護承諾書篇十一
按照《省委辦公廳關(guān)于報送加強和創(chuàng)新社會管理維護社會穩(wěn)定工作承諾書的通知》要求,現(xiàn)就加強和創(chuàng)新社會管理維護社會穩(wěn)定工作,作如下承諾:
一、講政治、抓領(lǐng)導(dǎo),牢記穩(wěn)定第一責(zé)任
一是牢固樹立“發(fā)展是第一要務(wù),穩(wěn)定是第一責(zé)任;發(fā)展是政績,穩(wěn)定也是政績”的思想,始終繃緊“穩(wěn)定壓倒一切”這根弦,依靠廣大人民群眾和社會各方面的力量,奮力開創(chuàng)加強和創(chuàng)新社會管理維護社會穩(wěn)定工作新局面。二是堅決貫徹執(zhí)行中央和省委、市委一系列重大決策和工作部署,增強政治敏感性,保持頭腦清醒、立場堅定,與xxx、省委、市委保持高度一致。三是切實加強黨委對維穩(wěn)工作的領(lǐng)導(dǎo),把思想和行動統(tǒng)一到上級穩(wěn)定形勢的分析判斷和決策部署上來,強化組織、強化措施,強化責(zé)任,加強社會穩(wěn)定形勢研判和工作應(yīng)對,嚴(yán)格落實維護穩(wěn)定的各項措施,營造持續(xù)和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。四是認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”,把維護社會穩(wěn)定作為當(dāng)前頭等政治任務(wù),廣泛關(guān)注,深入研究,常抓不懈。在抓好經(jīng)濟社會發(fā)展的同時,將維護社會穩(wěn)定放在更加重要的位置,形成發(fā)展與穩(wěn)定相互協(xié)調(diào)、互相促進的良好局面。五是堅決遏制嚴(yán)重影響社會穩(wěn)定的群眾體性事件的發(fā)生,全力維護社會穩(wěn)定。
二、明思路,謀全局,堅持發(fā)展第一要務(wù)
1、學(xué)習(xí)有關(guān)法律、法規(guī)知識、協(xié)助村開展交通、消防以及安全生產(chǎn)知識等政策法規(guī)宣傳;
2、引導(dǎo)村民加強防火、防盜、防破壞等治安防范工作,積極參與群眾防治工作;
3、協(xié)助排查、報告全村的治安穩(wěn)定信息,發(fā)現(xiàn)影響社會穩(wěn)定、消防安全及其他違法行為等問題,力所能及地做好勸導(dǎo)解釋制止工作;
設(shè)備維護承諾書篇十二
辦公設(shè)備維護合同書
甲方:(以下簡稱甲方)乙方:(以下簡稱乙方)
根據(jù)《xxx合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位辦公設(shè)備維護服務(wù)問題,經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本合同。甲乙雙方關(guān)系:甲方為電腦及相關(guān)設(shè)備使用者,即維護服務(wù)使用方;
乙方為電腦及相關(guān)設(shè)備維護服務(wù)提供方。
一、合作的內(nèi)容、維護費用及結(jié)算方式
1、將本單位的計算機交給乙方維護,乙方提供上門服務(wù)。維護費用為 _____元(rmb)/臺,合同期 ______年。甲方單位共計有計算機______臺交給乙方維護,共需要維護費用 _______元(rmb)/年,大寫____仟____佰____拾____元____角____分(rmb)。該款項自合同簽署后,甲方需付年服務(wù)費給乙方 __________元(rmb),大寫_____________________元(rmb)。
2.、雙方簽約后,若甲方需要增加電腦維護,其維護費用相應(yīng)增加。
二、服務(wù)內(nèi)容
1、電腦、辦公設(shè)備、軟、硬件故障診斷及排除
2、新增pc及相關(guān)軟、硬件接入
3、電腦辦公設(shè)備合理使用建議及幫助
4、病毒查殺
定期病毒檢測,根據(jù)甲方的建議進行硬盤檢查和清除;如需清除病毒,甲方用戶應(yīng)自行安排數(shù)據(jù)備份,清除病毒后發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)破壞或無法清除病毒時,乙方技術(shù)員將負(fù)責(zé)重新安裝操作系統(tǒng)并為用戶恢復(fù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用軟件(不包括恢復(fù)數(shù)據(jù))。
三、設(shè)備硬件維護的范圍:
電腦各類硬件維護及故障檢測。
1.服務(wù)費不包含電腦部件(如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)修理費用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務(wù)費。
2.甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委托乙方代購,不另收服務(wù)費,保修期由廠家提供。
3.甲方需購買的所有電腦配件和電腦耗材,乙方在同等條件下有優(yōu)先采購權(quán)。
4.甲方損壞的電腦部件和其它設(shè)備仍在廠家保修期內(nèi),乙方不能做為第三者私自亂動,應(yīng)由甲方聯(lián)系廠家上門維修。
5.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),乙方可為甲方修理,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務(wù)費。
四、軟件維護范圍:
電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護。乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟件,版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé),乙方不提供任何軟件的版權(quán)。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù),必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數(shù)據(jù)的前提下,乙方有權(quán)決定解決問題的方案。
五、此合同一式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份,自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方代表簽字:(蓋章)乙方代表簽字:(蓋章)
電話:電話:
年月日
設(shè)備維護承諾書篇十三
生產(chǎn)設(shè)備承諾書
為切實防范和杜絕工程建設(shè)中的各種不安全因素,貫徹”安全第一,預(yù)防為主”的方針,我公司特作如下承諾:
一、保證在施工現(xiàn)場進出口醒目處設(shè)立施工安全(警示)規(guī)則;
二、制定施工安全管理機構(gòu)和安全管理責(zé)任制,配備工程建設(shè)項目專職安全員,并認(rèn)真落實各項施工安全管理規(guī)定;
三、所有工程建設(shè)施工作業(yè)人員都要是經(jīng)過安全教育和技術(shù)操作培訓(xùn),特殊工種的作業(yè)人員須有相應(yīng)的技術(shù)資質(zhì)證書;
四、工程建設(shè)中安全管理的重點場所,地點部位等處都要設(shè)立醒目的警示標(biāo)志;
五、建筑施工中需要的各種輔助材料要
有產(chǎn)品合格證書,輔助設(shè)備的安裝、使用要符合安全管理規(guī)定,并嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程;
六、確保安全資金投入,滿足安全生產(chǎn)條件。定期組織從業(yè)人員參加安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn),提高其安全意識,保證從業(yè)人員熟悉相關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,掌握本崗位的安全操作技能,提高防范突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力。為從業(yè)人員提供符合國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的勞動防護用品,并督促其按規(guī)定佩戴、使用;依法參加工傷保險,為從業(yè)人員繳納保險費;
七、按照國家有關(guān)法律法規(guī)以及國家或行業(yè)有關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的要求,制定防范措施,對企業(yè)內(nèi)部的危險部位實施有效監(jiān)控,杜絕“三違”現(xiàn)象,保障生產(chǎn)經(jīng)營單位、各環(huán)節(jié)符合安全要求。落實操作崗位應(yīng)急措施,依法制定生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案和安全防范措施;
八、我公司愿意自覺接受業(yè)主、監(jiān)理、監(jiān)督單位及社會各界對工程建設(shè)中安全
生產(chǎn)的監(jiān)督;
九、工程建設(shè)施工期間發(fā)生任何安全責(zé)任事故,我公司愿承擔(dān)一切責(zé)任。
設(shè)備維護承諾書篇十四
xx物業(yè)管理公司:
現(xiàn)我公司就軍區(qū)住宅小區(qū)項目電梯維保作出如下承諾:
1、質(zhì)量保證:我方所派出的保養(yǎng)人員在國家規(guī)定的電梯保養(yǎng)范圍內(nèi)進行保養(yǎng),嚴(yán)格按照國家檢驗技術(shù)局的標(biāo)準(zhǔn)進行保養(yǎng)、維修、配件更換、調(diào)整等項目,并通過檢驗部門檢驗合格。
2、我方保養(yǎng)人員進入小區(qū)內(nèi)進行保養(yǎng),需按照甲方有關(guān)規(guī)定的時間內(nèi)進行保養(yǎng),發(fā)生故障時需在30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場處理,修理不受時間限制,維保人員將保持24小時開機,不得隨意關(guān)機、停機或不接電話。保養(yǎng)完畢后甲方進行跟蹤抽查是否做到合格。
3、維保人員進入用戶單位,應(yīng)當(dāng)遵守用戶的規(guī)章制度,應(yīng)佩戴工作證,穿好工作服。維修保養(yǎng)時應(yīng)在電梯基層站門前擺設(shè)“電梯維修,暫停使用”等安全標(biāo)牌,以防發(fā)生意外。
4、每次保養(yǎng)、修理要做好記錄,每月月底交到公司。不能違反用戶規(guī)定保養(yǎng)周期,一個月進行兩次保養(yǎng),第一次為每月1日—15日,第二次為每月15日—30日,不可缺少或超過時間,且相鄰兩次的.保養(yǎng)間隔時間不能超過15日。
5、如需更換配件時,先通報公司確認(rèn)再向用戶傳達,事先做好更換配件的預(yù)防工作。
6、以上工作內(nèi)容需甲方全力進行配合監(jiān)督,為確保工作做得更加完善。
設(shè)備維護承諾書篇十五
1、向貴方提供設(shè)備型號、規(guī)格、技術(shù)性能、參數(shù)及質(zhì)量報告、試驗資料等相關(guān)的資料文件。
2、向貴方提供設(shè)備平面圖、供水、供電等設(shè)計圖紙資料,派出技術(shù)人員指導(dǎo)供水、供電配套設(shè)施施工。
3、及時配合貴方和有關(guān)設(shè)計部門進行方案論證及設(shè)計,無償提供技術(shù)資料和數(shù)據(jù)分析。
4、無償提供貴方在設(shè)備安裝調(diào)試、使用、維護保養(yǎng)期間所需要的技術(shù)指導(dǎo)、技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)咨詢。
1、我公司設(shè)有完善的售后服務(wù)部,擁有一名專業(yè)的售后接待人員,一名專職配件管理員,一部專用車輛,并具有雄厚的技術(shù)力量和專業(yè)的維修隊伍,對國內(nèi)知名品牌的廚房設(shè)備、食品機械、制冷設(shè)備、消毒設(shè)備、清潔設(shè)備掌握著全面的技術(shù)要領(lǐng)和操作方法,并經(jīng)常與生產(chǎn)廠家進行技術(shù)交流。
2、公司率先采用先進的電腦管理,并建立完善的客戶檔案。每一位客戶都具有自己單獨的檔案號。一旦客戶出現(xiàn)任何問題,可以通過查詢電腦檔案,了解客戶信息,及時派出維修人員。并實行客戶滿意簽字制度,使顧客享受更加優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、凡我公司提供的設(shè)備和產(chǎn)品均保修一年(詳見保修細則),所有設(shè)備終身維修。
4、設(shè)備安裝調(diào)試完工后,我公司無償派出技術(shù)人員對貴方設(shè)備使用人員進行設(shè)備性能、使用方法、維護保養(yǎng)等方面的技術(shù)培訓(xùn),協(xié)助貴方建立起自己的工程維修部。
5、保修期內(nèi),公司派維修人員定期上門保養(yǎng)設(shè)備,詢問使用情況,提示注意事項,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
6、平時接到用戶電話,公司將根據(jù)用戶說明的情況和要求,派人員前往解決,緊急情況下芝罘區(qū)、福山區(qū)、開發(fā)區(qū)、萊山區(qū)一小時之內(nèi)到達,正常情況下24小時之內(nèi)排除故障。
設(shè)備維護承諾書篇十六
南寧市公安局交通警察支隊:
設(shè)需要占用(道路路段名稱)施工,占用時間,施工占用區(qū)域(路段名稱)。施工期間,我公司承諾嚴(yán)格按照市交警支隊相關(guān)要求開展項目施工期間的交通設(shè)施維護工作,并遵守“美麗南寧”的有關(guān)工地管理要求,承諾做好以下工作:
1、每天安排專人對施工區(qū)域內(nèi)和因施工設(shè)置的各類交通設(shè)施(包含:護欄、防撞桶、彈性住、信號燈、施工安全標(biāo)志牌等)進行巡查維護,填寫巡查表(樣表附后)。對于發(fā)現(xiàn)或接到設(shè)施警情后保證小時內(nèi)處置完畢。確保施工區(qū)域內(nèi)和因項目施工設(shè)置的交通安全設(shè)施完好、整潔、美觀。
2、保證按支隊的相關(guān)要求對因施工需要臨時拆除的交通設(shè)施進行拆除并妥善保管。施工結(jié)束后,及時恢復(fù)。
3、遵守“美麗南寧”關(guān)于建設(shè)項目工地管理的其他要求。
責(zé)任單位:________________(建設(shè)單位蓋章)
項目負(fù)責(zé)人:________________
日期:______年______月______日
設(shè)備維護承諾書篇十七
承 諾 書
為進一步強化黨風(fēng)廉政建設(shè),不斷提高廉潔自律意識,從思想源頭杜絕違規(guī)違紀(jì)事件的發(fā)生。積極響應(yīng)“維護群眾利益,維護干部形象”主題實踐活動。特做如下承諾,并隨時接受監(jiān)督和檢查。
一、嚴(yán)格貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)各項規(guī)定,切實履行崗位職責(zé),帶頭遵守和執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》和廉潔從教的若干規(guī)定,踏踏實實做事,清清白白為人,主動接受監(jiān)督。
二、認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校的各項管理規(guī)章制度,杜絕各種違法事件的發(fā)生。切實維護群眾利益和自身形象。
三、嚴(yán)格按學(xué)校規(guī)定,不亂訂資料、亂辦班、亂收費;不體罰或變相體罰學(xué)生;不歧視差生,關(guān)愛留守兒童、單親兒童、殘疾兒童。
四、加強師德師風(fēng)學(xué)習(xí),自覺做到“信仰純潔不迷向,道德純潔不迷失,精神純潔不迷茫,作風(fēng)純潔不迷糊”。
五、廉潔自律,起好帶頭作用,以自身的良好作風(fēng),帶動校風(fēng)的轉(zhuǎn)變。密切聯(lián)系群眾,了解群眾疾苦,贏得群眾的信任和擁護,以實際行動推進黨風(fēng)廉政建設(shè)。
六、講黨性、重品行、做表率,從我做起,向我看齊,對我監(jiān)督,不收家長紅包禮金,堅守黨員干部清正廉潔的精神家園。
七、積極進行高效課堂建設(shè),努力提高教育質(zhì)量。尊重學(xué)生,以德育人。培養(yǎng)學(xué)生社會責(zé)任感和感恩意識、安全意識。尊重教育規(guī)律,減輕學(xué)生負(fù)擔(dān),讓學(xué)生快樂學(xué)習(xí),健康成長。
八、努力營造風(fēng)清氣正的育人氛圍,爭創(chuàng)人民滿意教育。
承諾人:陳玉林
二0一三年十月十八日
設(shè)備維護承諾書篇十八
甲方將綠化委托乙方養(yǎng)護,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,達成如下協(xié)議:
養(yǎng)護地點:
養(yǎng)護面積:
養(yǎng)護期限自年月日至年月日截止。
1、養(yǎng)護期限內(nèi),乙方應(yīng)按照綠化養(yǎng)護操作規(guī)程及綠化養(yǎng)護質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),合理組織,精心養(yǎng)護,保質(zhì)保量完成養(yǎng)護管理任務(wù)。
2、綠化設(shè)施及主要養(yǎng)護內(nèi)容
(1)修剪:根據(jù)各類植物的生長特點、立地環(huán)境、景觀要求,按照操作規(guī)程適時進行。
(2)施肥:根據(jù)各類植物的生長特點及植物對肥料的需要,要求年施肥不得少于2次以上,新種植物視生長情況,適時適量進行施肥,以保持各類植物的生長旺盛達到一定景觀效果。
(3)除草:各類綠地、樹穴、綠帶要結(jié)合松土及時清理各類雜草。
(4)抹芽:主要用于喬木、大型灌木,對不定芽要及時清除,以保持樹木骨架清晰,促使生長形態(tài)美觀,營養(yǎng)集中。
(5)病蟲害防治:病蟲害防治是植物養(yǎng)護中較為重要的手段和內(nèi)容,要根據(jù)各類植物的寄生對象及時做好預(yù)測預(yù)報,及時采取措施防治。
(6)抗旱、抗臺、抗?jié)常汉导炯靶路N植物要及時進行灌溉,防止植物因脫水而造成枯死。臺汛期間要做好加固、排澇搶險工作,防止植物受損。
(7)不包括自然因素及不可抗拒等因素所造成的植被損失。
甲方有考核乙方服務(wù)質(zhì)量的權(quán)力,乙方同時有評價甲方服務(wù)質(zhì)量的權(quán)力。
甲方每月不定期采取普查與隨機抽查相結(jié)合的辦法,對乙方養(yǎng)護質(zhì)量進行考核驗收。
設(shè)備維護承諾書篇十九
汽車維修質(zhì)量承諾書
為認(rèn)真貫徹執(zhí)行道路運輸車輛維護管理規(guī)定.保證車輛維修質(zhì)量更好,防止機械事故發(fā)生、確保車輛運行安全、對車輛維修質(zhì)量要求如下:
一、 遵守國家有關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn),按規(guī)定的作業(yè)范圍或說明書進行作業(yè)、不漏項和減項作業(yè)。
二、 嚴(yán)把配件采購關(guān),不得用假冒偽劣配件。
三、 嚴(yán)格車輛竣工出廠檢驗,合格后由汽車維修質(zhì)量檢驗員簽發(fā)出廠合格證,不倒賣合格證,未維修和未按工藝規(guī)范項目進行維護的車輛不簽發(fā)合格證。
四、 實行質(zhì)量保證期制度,在正常使用條件,按照四川省汽車運輸業(yè)車輛技術(shù)管理規(guī)定實施細則條款執(zhí)行2016維修服務(wù)承諾書2016維修服務(wù)承諾書。
大修保證里程20xx0公里或者100天,二級維護保證里程5000公里或者30天,小修及專項修理質(zhì)量保證日期里程20xx公里或者5天。
五、 不修報廢車輛、不修無證、無牌車輛、不拼裝汽車。
六、 不亂收費,嚴(yán)格按本服務(wù)站公示制定的工時定額標(biāo)準(zhǔn)收取工時費,不偷工減料。
七、 加強人員培訓(xùn),各工種、崗位不使用未取得技術(shù)工人等級證書的人員。
八、 加強修理過程管理,明確崗位責(zé)任,建立健全車輛維護,修理技術(shù)檔案,記錄內(nèi)容真實、準(zhǔn)確、集中專人規(guī)范管理。
監(jiān)督單位:郫縣交通管理局
承諾單位:郫縣華立仁和汽車修理廠
設(shè)備維護承諾書篇二十
設(shè)備售后服務(wù)承諾書怎么寫,為了保證自己產(chǎn)品品質(zhì)問題和售后服務(wù),特此對設(shè)備寫出服務(wù)承諾書。以下這篇是設(shè)備售后服務(wù)承諾書文章,供大家參考。感興趣的朋友一起來看看這篇由資料站為您提供的文章。
設(shè)備售后服務(wù)承諾書一:
本著為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)的經(jīng)營宗旨,xxx電子科技有限公司鄭重承諾:在確保設(shè)備的先進性、可靠性、穩(wěn)定性的同時,不斷改進服務(wù)質(zhì)量,從售中到售后的交貨、調(diào)試開通、設(shè)備維護管理、技術(shù)服務(wù)、用戶技術(shù)培訓(xùn)等各方面,保證顧客能得到最好的服務(wù),讓顧客滿意、放心。
1、保證設(shè)備包裝符合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求,標(biāo)識清晰無誤,使物品安全、及時運抵現(xiàn)場。
2、優(yōu)質(zhì)、快捷的技術(shù)服務(wù)
保證在接到用戶故障電話后,江浙滬皖24小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場,其它地區(qū)48小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場,并在24小時內(nèi)解決問題。
公司維護中心有24小時的電話服務(wù),由專職的工程師受理用戶來話,保證用戶在使用設(shè)備的過程中,及時得到技術(shù)上的支援。
專線電話:021-61xxxx39 24小時電話:159xxxxxx312
3、免費為用戶調(diào)試、開通
工程師負(fù)責(zé)現(xiàn)場設(shè)備的安裝、調(diào)試、開通、檢測。設(shè)備在調(diào)試成功后,供方應(yīng)書面給用戶提供測試結(jié)果,在征得用戶同意后供方技術(shù)人員方可撤離現(xiàn)場。
4、定期巡檢
我公司將巡檢制度為常規(guī)維護工作之一,即公司組織每半年對運行的設(shè)備巡檢一次。公司巡檢工程技術(shù)人員為主,有設(shè)計人員參與。并聽取用戶維護人員反映的問題及建議,不斷完善產(chǎn)品的軟硬件功能和質(zhì)量。
5、質(zhì)保期
質(zhì)保期:合同項下設(shè)備保修期為安裝調(diào)試成功后18個月。保修期內(nèi)(除天災(zāi)及人為損害外)部件、元件費用、出差費用均由供方承擔(dān)。
6、終身維護,保證用戶利益
上海慶衡電子科技有限公司的設(shè)備自開通驗收合格之日起,正常條件下(不含天災(zāi)及人為造成的損壞),稱體部分(鋼結(jié)構(gòu))保修三年,電氣部分免費保修18個月。保修期外,本公司提供終身有償服務(wù)。
7、建立用戶檔案,完善產(chǎn)品質(zhì)量
公司維護中心除開展用戶技術(shù)咨詢服務(wù)外,還負(fù)責(zé)受理和收集用戶投訴咨詢信息,保證用戶提出的問題和要求能得到及時處理,并對處理情況進行跟蹤和驗證。同時建立用戶檔案記錄產(chǎn)品使用情況,為今后產(chǎn)品的質(zhì)量改進提供依據(jù)。我們將不斷努力,精益求精,為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。
8、公司備品備件庫,可提供用戶15年的使用,以最優(yōu)惠價提供備件。
9、要求及建議
作為xxx電子科技有限公司的用戶,我們感謝您對我公司的信賴,您對我公司的產(chǎn)品有任何建議和要求應(yīng)及時告知我們,同時應(yīng)按公司各類產(chǎn)品的使用說明書和維護手冊進行定期維護,設(shè)備出現(xiàn)故障應(yīng)及時通知我公司各要的維護人員,做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理,并做好設(shè)備運行站日常記錄,我們相信通過雙方的溝通和配合,一定會維護好設(shè)備。
設(shè)備售后服務(wù)承諾書二:
為公司秉持全方位、高品質(zhì)、快速度的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以客戶滿意為目標(biāo),謹(jǐn)此公開承諾。
一、服務(wù)承諾
1.我公司組建了一批強硬的應(yīng)急維修服務(wù)隊,有經(jīng)驗豐富的現(xiàn)場工程師和高級技師,對出現(xiàn)的任何問題都能在最快的時間內(nèi)趕到現(xiàn)場,進行維修和更換。
2.產(chǎn)品交付一周內(nèi),我公司售后服務(wù)部的工作人員會根據(jù)客戶的聯(lián)系方式,進行電話跟蹤咨詢,直到客戶滿意為止。
3.所有有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量投訴,在1小時內(nèi)經(jīng)予答復(fù),24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場,并根據(jù)投訴的情況確定處理措施,進行維修和更換。
4.我公司承諾所有維修人員隨叫隨到,更好的為客戶排憂解難。5.保質(zhì)期內(nèi)有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量引發(fā)的費用,由我公司承擔(dān)。
6.保質(zhì)期內(nèi)由于貴方的使用不當(dāng),或者是自然環(huán)境造成的我方免費提供維修,維修所用的材料和配件均只收成本價。
7.超出保修期的產(chǎn)品,我公司承諾終身定期上門檢測和維護。
二、運輸方式
1.所有貨物免費運送到客戶手中,免費安裝、調(diào)試及安裝保養(yǎng)。維護人員告知客戶如何進行產(chǎn)品保養(yǎng)的常識,直至對方滿意為止。
2.所有貨物安裝調(diào)試完畢后,由客戶查看、驗收后方可離開現(xiàn)場。
三、退換貨物承諾
1.所退換產(chǎn)品要求具備商品完整的外包裝、配件,說明書、保修卡、發(fā)票、發(fā)貨單,退換原因的說明。
2.用戶在正常使用的情況下出現(xiàn)質(zhì)量問題,在保質(zhì)期內(nèi)請快速與我公司取得聯(lián)系,以方便用戶得到及時的維修和更換。
3.現(xiàn)在下列情況不能享受我公司退換承諾。a.產(chǎn)品曾被非正常使用。b.非正常情況下存儲、潮濕。c.未經(jīng)授權(quán)的修理。d.產(chǎn)品的正常的磨損。e.超出保質(zhì)期。
本服務(wù)承諾最終解釋權(quán)歸山東顏山泵業(yè)有限公司所有。山東顏山泵業(yè)有限公司 2014年5月9日
以上這篇關(guān)于設(shè)備售后服務(wù)承諾書為您介紹到這里,希望它對您有幫助。如果您喜歡這篇文章,請分享給您的好友。
設(shè)備維護承諾書篇二十一
市政道路保修承諾書
??谑惺姓こ叹S修公司:
由我單位負(fù)責(zé)建設(shè)的 ??谑虚L流起步區(qū)路市政道路工程2#路(一標(biāo))(西延段) 工程,于 20xx 年 11 月 20 日已竣工驗收,質(zhì)量等級為 合格 工程。
根據(jù)《??诳谑惺姓O(shè)施管理條例》的要求,現(xiàn)將該工程的道路、照明設(shè)施移交貴單位管理,并向貴單位承諾在工程質(zhì)量保修期,截止 20xx 年 11 月 20 日前,凡此工程移交的道路設(shè)施、路燈設(shè)施使用出現(xiàn)的質(zhì)量問題均由我單位負(fù)責(zé)即時修復(fù)。
附:海口市長流起步區(qū)市政道路工程2#路(一標(biāo))(西延段)工程施工合同及工程質(zhì)量保修書一份。
建設(shè)單位: 海口首創(chuàng)西海岸房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 承諾人: 蓋 章:
年 月 日
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