通過總結(jié),我們可以找到改進的方向,做出更好的工作和學習計劃。在寫總結(jié)時,我們可以結(jié)合自己的實際情況,提出一些建設性的建議和改進方案。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,希望對大家有所啟發(fā)。
先診療后付費的工作總結(jié)篇一
讓農(nóng)村貧困患者看得起病、看得好病是實施健康扶貧、構(gòu)建健康中國的重要目標。記者日前從國家衛(wèi)生計生委獲悉,為減輕患者墊資壓力,我國有望于4月底前在縣域內(nèi)實施新農(nóng)合參保農(nóng)村貧困患者“先診療后付費”,患者無需交納住院押金直接住院治療,出院時定點醫(yī)療機構(gòu)即時結(jié)報新農(nóng)合補償部分,個人承擔費用由患者結(jié)清。
國家衛(wèi)計委在《農(nóng)村貧困住院患者縣域內(nèi)“先診療,后付費”工作方案》中對患者就診流程作出規(guī)定。患者需符合新農(nóng)合規(guī)定疾病住院條件,在縣域內(nèi)定點醫(yī)療機構(gòu)持新農(nóng)合醫(yī)療證和扶貧部門出具的貧困證明等相關(guān)證明辦理入院手續(xù)。
為確保定點醫(yī)療機構(gòu)可持續(xù)服務能力,方案要求各地醫(yī)保經(jīng)辦管理機構(gòu)要及時與定點醫(yī)療機構(gòu)結(jié)算,撥付醫(yī)療費用,根據(jù)各定點醫(yī)療機構(gòu)的墊資情況適當縮短資金撥付周期。
健康扶貧的合力來自于政策的`有效銜接。方案指出,要推進“一站式”結(jié)算,協(xié)調(diào)醫(yī)保、大病保險、疾病應急救助等經(jīng)辦管理機構(gòu)加大信息化建設力度,直接與定點醫(yī)院實現(xiàn)“一站式”信息對接和即時結(jié)算。
針對有關(guān)各方對“惡意拖欠住院費用”產(chǎn)生的擔心,方案指出要建立黑名單制度,定點醫(yī)療機構(gòu)有權(quán)終止為惡意欠費者提供“先診療后付費”優(yōu)惠政策,并向醫(yī)保經(jīng)辦管理部門報告有關(guān)信息。
6月印發(fā)的《關(guān)于實施健康扶貧工程的指導意見》提出,到,貧困地區(qū)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務,農(nóng)村貧困人口大病得到及時有效救治保障,個人就醫(yī)費用負擔大幅減輕。
據(jù)了解,4月底前有關(guān)醫(yī)療機構(gòu)將全面啟動“先診療后付費”服務模式。
概念。
“先診療后付費”模式即患者在門診、急診診療時,通過預繳一定額度押金的方式,待所有診療過程結(jié)束后統(tǒng)一進行結(jié)算,無需在接受每項診療服務時往返于各樓層之間單獨繳費,這種“一站式”結(jié)算的支付方式,大大簡化了就診流程,減少了排隊次數(shù),節(jié)省了診療時間。
概述。
受衛(wèi)生部委托,北京大學人民醫(yī)院去年9月率先探索這項新型的付費模式,并于年底開始試運行,在為患者繼續(xù)提供傳統(tǒng)付費方式的基礎上,聯(lián)手中國銀行、中國人保健康進一步簡化患者的付費方式,專業(yè)健康保險公司被首次納入其中,以專業(yè)化的精算優(yōu)勢為試點醫(yī)療機構(gòu)和患者提供門診醫(yī)療的“指導額度”。在“先診療后付費”模式下,患者的押金完全用于診療,不會發(fā)生被挪用現(xiàn)象,患者也不必擔心多扣錢,因為醫(yī)生在問診過程中看不到患者預付費就診卡中的金額,因此不會出現(xiàn)開大藥方的行為。衛(wèi)生部5月13日召開的“先診療后結(jié)算”試點項目新聞發(fā)布會上,衛(wèi)生部介紹說,將在全國推行這一服務模式。
意義。
“先診療后結(jié)算”支付模式的推廣,是在最大程度上簡化就診流程,節(jié)省就診時間,在很大程度上解決了“看病難”的問題。
先診療后付費的工作總結(jié)篇二
為提高急危重癥患者救治及時性和成功率,維護群眾生命健康安全,我院對急救患者實行“先診療后結(jié)算”。建立“簡便易行、及時有效、便民利民”的急救患者先診療后結(jié)算服務管理模式,節(jié)約患者因為跑手續(xù)繳費而消耗的寶貴時間,最大限度爭取時機救治患者,提高救治效率?,F(xiàn)就我院實行“先診療后結(jié)算”工作情況總結(jié)如下:
一、取得的'成效。
(一)我院對接收的急救患者,按照有關(guān)急診急救管理規(guī)定,在的救治能力范圍內(nèi),為患者提供及時、規(guī)范、可靠的醫(yī)療救治服務。對超出救治能力、具備轉(zhuǎn)診條件的患者在給予必要處置后及時轉(zhuǎn)診;對不具備轉(zhuǎn)診條件的患者,立即組織就地搶救,最大限度挽救患者生命,減輕患者傷殘。
(二)我院對急救患者開展緊急救治過程中,患者暫免繳納各項診療救治費用,由藥房做好記錄、先行墊支,待本次急救過程結(jié)束后再由患者或其家屬一并結(jié)算相關(guān)費用。各項救治措施的實施不受患者是否已經(jīng)交費影響。
二、下步工作打算。
(一)保證工作實效。加強對急救患者“先診療后結(jié)算”工作的組織領(lǐng)導和培訓,制訂和完善各項管理制度,保證服務質(zhì)量,保證工作實效,杜絕表面應付和推諉扯皮現(xiàn)象。
(二)加強輿論宣傳。通過宣傳提高群眾知曉率,使廣大急重癥患者在接受醫(yī)療服務時能夠主動利用“先診療后結(jié)算”服務方式。
(三)強化督導考核。我院成立分管負責同志牽頭,醫(yī)務、護理、門診、藥事、醫(yī)技、財務等部門人員共同參與的工作小組,加強對該項工作實施情況的監(jiān)督指導和日常管理協(xié)調(diào)。
先診療后付費的工作總結(jié)篇三
根據(jù)黨的十八屆三中全會和省委十屆四次全會重要部署以及《關(guān)于貫徹落實黨的十八屆三中全會精神全面深化改革的決定》中關(guān)于“完善合理分級診療模式”的要求,我省將在2014年底全省85%基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)實現(xiàn)與縣(區(qū))和市、省級醫(yī)療機構(gòu)的雙向轉(zhuǎn)診;到2015年底,100%基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)實現(xiàn)與縣(區(qū))和市、省級醫(yī)療機構(gòu)的雙向轉(zhuǎn)診。
二、三級醫(yī)院接受診斷治療,病情緩解或進入康復期的患者,及時轉(zhuǎn)回基層接受康復診療。
分級診療總體思路是什么?堅持?;?、強基層、建機制的基本原則,把基本醫(yī)療衛(wèi)生作為公共產(chǎn)品向全民提供,更加注重改革的系統(tǒng)性、整體性和協(xié)同性,綜合運用醫(yī)療、醫(yī)保、價格、宣傳等手段,完善上下聯(lián)動、對口支援、增強能力、簽約服務、政策引導等機制,逐步建立“基層首診、雙向轉(zhuǎn)診、急慢分治、上下聯(lián)動”的就醫(yī)制度,形成“小病在基層,大病到醫(yī)院,康復會社區(qū)”的就醫(yī)格局。
分級診療目的是什么?通過實行基層醫(yī)療機構(gòu)首診制、完善差別化支付制度、執(zhí)行不同級別醫(yī)療機構(gòu)不同起付標準和報銷政策、完善不同等級醫(yī)院會診幫扶合作機制等制度措施,建立分級診療模式,破解看病難、緩解醫(yī)療資源緊張。分級診療是按照疾病的輕、重、緩、急及治療的難易程度進行分級,不同級別的醫(yī)療機構(gòu)承擔不同疾病的治療,以促進各級醫(yī)療機構(gòu)分工協(xié)作,合理利用醫(yī)療資源,加快實現(xiàn)“小病不出村,常見病不出鄉(xiāng),大病不出縣,急危重癥和疑難雜癥不出省”的目標。患者的合理、有序分流,可以同時改善大醫(yī)院“人滿為患、一床難求”和基層醫(yī)療資源閑置的現(xiàn)象,達到醫(yī)療衛(wèi)生資源使用效率和醫(yī)療費用“一升一降”的效果。
分級診療有什么好處?通過分級診療,一是對于常見病、多發(fā)病在基層機構(gòu)診治,醫(yī)療服務價格更低、起付線更低、報銷比例更高,可極大地降低病員醫(yī)療費用負擔。二是對于疑難病、復雜病通過大型公立醫(yī)院與基層醫(yī)院聯(lián)動的預約掛號、預約床位及綠色通道,可明顯縮短在大醫(yī)院住院候床時間,節(jié)約病員時間和費用。
衛(wèi)生院。社區(qū)衛(wèi)生服務中心一般首先轉(zhuǎn)診到二級醫(yī)療機構(gòu),二級醫(yī)療機構(gòu)可以視病情轉(zhuǎn)往二級以上醫(yī)療機構(gòu),病情平穩(wěn)后鼓勵病員轉(zhuǎn)回社區(qū)衛(wèi)生服務中心。
醫(yī)院:成立分級診療組織領(lǐng)導機構(gòu),細化分級診療實施細則,落實轉(zhuǎn)診負責制。優(yōu)化雙向轉(zhuǎn)診服務流程,優(yōu)化轉(zhuǎn)診預約診療。開展分級診療宣傳。發(fā)揮大型醫(yī)療機構(gòu)對基層醫(yī)療機構(gòu)的輻射帶動作用,提升基層醫(yī)療機構(gòu)服務能力。
醫(yī)務人員:強化職業(yè)道德和業(yè)務能力,通過多種渠道接受醫(yī)療人文關(guān)懷、溝通協(xié)調(diào)技巧、醫(yī)療技術(shù)水平、科研教學能力等培訓,不斷提升服務百姓健康的技能。
病員:小病、常見病、慢性病回歸。
一、二級醫(yī)院和社區(qū)衛(wèi)生服務中心,提高基層醫(yī)院的技術(shù)水平和資源利用率,讓三級醫(yī)院回歸疑難重癥患者的搶救治療、專業(yè)隊伍的教學培訓上。
先診療后付費的工作總結(jié)篇四
為深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,更好地向廣大人民群眾提供安全有效、方便優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務,xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院按照市、縣衛(wèi)生局的部署要求,從20xx年6月開始,推行“先診療,后付費”結(jié)算模式,以緩解居民群眾住院一次性交費的壓力,為更多的病人開通了綠色生命通道,緩解了居民群眾看病難看病貴的問題。
為了確?!跋仍\療,后付費”服務模式的順利實施、有效運轉(zhuǎn)和健康發(fā)展,我院制定了“先診療,后付費”工作實施方案,建立了工作制度和流程,并且召開了醫(yī)務科、新農(nóng)合、后勤等部門及全體醫(yī)護工作人員會議,進行動員教育和宣傳培訓,提高認識,統(tǒng)一思想,并對模式推行后可能出現(xiàn)的問題進行分析論證和預測,制訂相關(guān)措施具體如下:
(一)、加強組織領(lǐng)導。成立了由陳坡院長任組長的推行“先診療、后付費”診療服務模式小組,制定了實施方案和工作流程,組織了對班子成員、新農(nóng)合管理人員、財會人員、臨床醫(yī)護人員的專題業(yè)務培訓。通過召開動員會,引導全院上下干部職工充分認識此項工作的重要意義,堅持主要領(lǐng)導親自抓、負總則,分管領(lǐng)導靠上抓、認真抓好工作落實,先后兩次完善實施方案,在切實維護患者利益的'同時,確保了醫(yī)院正常運營。
(二)、營造良好輿論氛圍。我們注重加大宣傳力度,營造良好的輿論氛圍。一年多以來,我們通過橫幅、宣傳單、集市義診等多種形式進行大力宣傳,讓群眾了解推行“先看病,后付費”診療服務模式的重要意義、基本做法,吸引更多居民群眾理解支持這項工作,讓更多的患者更好地享受“綠色通道”。
(三)、嚴格準入制度。在實施過程中,住院處工作人員為病人辦理住院手續(xù)時,均告知病人或家屬該項工作的相關(guān)要求,同時嚴格審查患者身份和相關(guān)證件,看是否符合“先看病、后付費”的基本條件。對符合條件的,均嚴格按照本方案的規(guī)定要求辦理,向病人或家屬告知其具體程序,索要相關(guān)證件抵押,簽訂了《住院費用結(jié)算協(xié)議書》,一律免交住院押金;對不符合要求的,都一一耐心作出解釋,并按規(guī)定收繳住院押金。去年以來,由于患者不交住院押金,免去了他們的一次性籌資的緊張和困難,受到群眾的歡迎,沒有出現(xiàn)一例惡意逃費事件。
(四)、規(guī)范診療行為。為確保新模式有效推行,工作中我們注重抓好“三個”結(jié)合。
一是與基本藥物制度的實施相結(jié)合,出臺了限制藥品收入比例、杜絕亂檢查的專項措施。
結(jié)算流程,對參合住院病人進行實名制管理,一日費用清單及時發(fā)放,增加了診療透明度;同時,認真落實各項核心制度,加強醫(yī)德醫(yī)風教育,及時查改醫(yī)療安全隱患和薄弱環(huán)節(jié),確保了醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
三是與醫(yī)院誠信建設相結(jié)合,醫(yī)院與患者簽訂協(xié)議,把服務承諾、質(zhì)量承諾落到實處。
“先看病、后付費”診療服務模式的推行,促進了醫(yī)院社會效益和經(jīng)濟效益同步增長。同時,深化基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)綜合改革取得了顯著成效,醫(yī)療機構(gòu)增添了活力,醫(yī)務人員受到了鼓舞,人民群眾也得到了實惠,對這項改革措施贊不絕口。
先診療后付費的工作總結(jié)篇五
根據(jù)《xx縣基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)推行“先診療、后付費”診療服務模式實施方案》(xx衛(wèi)發(fā)[20xx]70號)文件要求并結(jié)合我院實際,于20xx年11月28日開展了“先診療、后付費”診療服務模式,具體開展情況總結(jié)如下:
一、醫(yī)院領(lǐng)導班子高度重視。
在20xx年11月25日下午召開了醫(yī)院領(lǐng)導班子會議、新農(nóng)合、收款室等相關(guān)業(yè)務人員專題會議,學習、討論衛(wèi)發(fā)[20xx]70號文件精神,研究制定了xx衛(wèi)生院開展“先診療、后付費”診療服務模式實施方案。成立了領(lǐng)導小組,由分管院長xxx抓好落實。
二、加大宣傳力度。
結(jié)合新農(nóng)合籌資,通過各村經(jīng)辦人員向村民大力宣傳“先診療、后付費”診療服務模式,讓村民明白只要參加新農(nóng)合就能享受此項優(yōu)惠措施。在衛(wèi)生院及各社區(qū)衛(wèi)生服務站懸掛條幅-“大力推行‘先診療、后付費’診療服務模式”。印制了宣傳資料,經(jīng)醫(yī)院門診和衛(wèi)生室門診對就診患者發(fā)放“先診療、后付費”診療服務模式宣傳資料。
三、服務對象。
3、非上述情況,但病情嚴重,需采取緊急醫(yī)療措施救治的患者。
四、組織實施流程。
20xx年11月28日正式啟動“先診療、后付費”診療服務模式,當月患者住院費用由衛(wèi)生院墊付,待月底經(jīng)縣新合辦審核后再將資金撥付到衛(wèi)生院。患者入院時,先向患者講解“先診療、后付費”診療服務模式實施方案,其次簽訂“先診療、后付費”住院治療費用結(jié)算協(xié)議書,留存患者《新型農(nóng)村合作醫(yī)療證》、身份證或戶口本。在出院結(jié)算時醫(yī)務人員帶領(lǐng)患者或其親屬到相關(guān)科室進行結(jié)算報銷,最后由患者支付差額部分的現(xiàn)金。結(jié)算完畢后退還患者留存的資料并提供新農(nóng)合報銷憑證,如患者需要,還可提供費用清單、發(fā)票復印件等相關(guān)資料。
五、取得效果。
實施“先診療、后付費”診療服務模式后,醫(yī)患關(guān)系得到了進一步改善,方便了群眾就醫(yī),改善了病人因現(xiàn)金不足而延誤治療的'現(xiàn)象。20xx年12月1日至20xx年7月31日期間,我院共有1417人次享受到了這一優(yōu)惠措施,累計結(jié)算資金298.5萬元,在工作中減少了現(xiàn)金流量,方便了廣大群眾及時就醫(yī)?;顒訉嵤┲械玫搅嘶颊叩拇罅ε浜?,目前還沒有患者簽訂延期(分期)還款協(xié)議書,更無逃費現(xiàn)象發(fā)生。此項優(yōu)惠措施得到了廣大群眾的熱烈擁護,一定程度上提高了廣大群眾參加新農(nóng)合的積極性、提高了衛(wèi)生院的病床使用率以及衛(wèi)生院在群眾中信任度。
xxx衛(wèi)生院。
二一二年八月七日。
先診療后付費的工作總結(jié)篇六
分級診療是按照疾病的輕、重、緩、急以及治療的難易程度進行分級,不同級別的醫(yī)療機構(gòu)承擔不同疾病的治療,常見病、多發(fā)病在基層醫(yī)院治療,疑難病、危重病在大醫(yī)院治療。逐步建立“基層首診、雙向轉(zhuǎn)診、急慢分治、上下聯(lián)動”的就醫(yī)制度,形成“小病在基層,大病到醫(yī)院,康復回社區(qū)”的就醫(yī)格局。分級診療是為確?;踞t(yī)療保險制度規(guī)范運行,切實減輕城鄉(xiāng)參保居民醫(yī)療費用負擔,引導城鄉(xiāng)居民根據(jù)病情需要,合理、有序地選擇醫(yī)療機構(gòu)就診的一項制度措施。
1.廣泛宣傳,開展健康知識教育。
要向民眾廣泛宣傳各級醫(yī)院的功能定位、服務內(nèi)容、服務項目、診療病種、??崎_展情況、雙向轉(zhuǎn)診制度等相關(guān)知識,轉(zhuǎn)變居民就醫(yī)觀念,合理引導民眾分級診療。要向民眾廣泛宣傳常見病、多發(fā)病基本常識和日常生活健康知識,爭取心中有數(shù),遇事不慌,選擇有度,有序就醫(yī)。避免“全省人民上省立,全國人民去協(xié)和”的現(xiàn)象。
2.加強基層醫(yī)療技術(shù)力量的培養(yǎng),加大基層醫(yī)療機構(gòu)的投入。
分級診療成敗的關(guān)鍵在于基層醫(yī)療技術(shù)力量的強弱,基層醫(yī)療技術(shù)力量直接決定居民分級診療的信心,因此提高基層醫(yī)療服務能力是分級診療的核心內(nèi)容。
(1)引進人才。根據(jù)國家規(guī)定,每萬名居民配備2-3名全科醫(yī)師,1名公共衛(wèi)生醫(yī)師。我市社區(qū)醫(yī)療服務中心人員配置嚴重不足,難以完成居民健康檔案,慢性疾病管理等大量社區(qū)入戶隨訪工作,這也是社區(qū)醫(yī)療服務中心信任度不高的原因之一。
(2)培養(yǎng)人才。省市級醫(yī)院有指導、培養(yǎng)基層衛(wèi)生人才的義務,要主動接受基層醫(yī)院人才的進修培訓。要建立基層醫(yī)院人才與省市醫(yī)院人才輪轉(zhuǎn)培訓機制,縮小基層人才與省市人才的水平差距。
(3)穩(wěn)定人才隊伍。政府要加大投入制定基層人才優(yōu)惠待遇政策,在工資待遇、職稱晉升、創(chuàng)業(yè)基金等方面給予一定的政策傾斜。要強化對人才的規(guī)范化管理,完善人才流動約束機制。防止在合同期內(nèi)人才單方違約。
(4)加強上級醫(yī)院對基層醫(yī)療機構(gòu)的扶持力度。要落實省市醫(yī)院扶持基層衛(wèi)生政策,派出的醫(yī)生必須具備較強的業(yè)務工作能力。省市衛(wèi)生部門應不斷提升下基層幫扶的質(zhì)量,提高基層醫(yī)療水平,為有效合理的分級診療奠定技術(shù)基礎。
3.基層衛(wèi)生服務中心的藥品種類無法滿足需要。
社區(qū)醫(yī)療服務中心實行的是國家基本目錄用藥,許多在醫(yī)院廣泛使用,療效良好的藥品都不在這個目錄內(nèi),導致一些慢性病患者不得不去醫(yī)院排隊買藥,違背了社區(qū)醫(yī)院和大醫(yī)院分流病人的主旨。
4.轉(zhuǎn)變工作機制,建立適合各地實際的分級診療制度。
(1)建章立制。要由政府衛(wèi)生行政部門牽頭制定分級診療工作指導意見和實施辦法。要制定雙向轉(zhuǎn)診標準,以及考核、評估的方法,制定雙向轉(zhuǎn)診的約束制約機制。
(2)完善信息系統(tǒng)建設。依托信息平臺為雙向轉(zhuǎn)診、分級診療提供信息技術(shù)支撐。各醫(yī)院應加強分級診療科的管理,接收轉(zhuǎn)診患者,建立綠色通道,確保轉(zhuǎn)診順暢。要整合居民個人衛(wèi)生信息,豐富健康檔案,實現(xiàn)資源互通、共享。
(3)完善財政補償機制。財政補償機制的完善程度是決定醫(yī)改成敗的關(guān)鍵,合理的財政補償機制的建立可以避免各級醫(yī)院的趨利行為。各級政府必須出臺各級財政最低補償標準、財政支出比例和補償方向,制定有效的監(jiān)督制約機制。
(4)要完善新農(nóng)合、醫(yī)保患者的報銷機制。要用經(jīng)濟的杠桿落實分級診療制度,緩解大醫(yī)院“看病難”,基層醫(yī)院“吃不飽”的現(xiàn)狀。要降低基層醫(yī)療機構(gòu)的報銷準入門檻,提高基層醫(yī)院報銷比例,使更多的居民“得實惠于基層”。
(5)要加強分級診療的監(jiān)督指導。各級衛(wèi)生行政部門牽頭,醫(yī)保、農(nóng)醫(yī)保配合,根據(jù)分級診療工作的指導意見和實施方案,定期對各級醫(yī)院的分級診療工作開展督查,及時發(fā)現(xiàn)問題并進行整改,確保各級醫(yī)院診治病種分流合理、就診有序,合理利用有限的醫(yī)療資源。
分級診療制度是本次醫(yī)改全新的理念,是實現(xiàn)醫(yī)療資源合理利用的有效方法,這是一個長期的過程,不能一蹴而就,只能根據(jù)各地的實際情況,積極探索,采取不同的方式、方法,因地制宜地開展工作,只要政府重視,部門積極參與,統(tǒng)籌協(xié)調(diào),正確引導,全社會齊心協(xié)力,分級診療工作一定能穩(wěn)步推進。
先診療后付費的工作總結(jié)篇七
實現(xiàn)一站式結(jié)算是深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、完善困難群體基本醫(yī)療保障體系的重點內(nèi)容,是為困難群體解決實際醫(yī)療問題,減少救助結(jié)算環(huán)節(jié)的有效手段。市衛(wèi)計委特別將其納入2020年重點工作和績效評估指標中。我縣為加快推進此項工作,縣委、縣政府高度認識到此項工作的重要性和緊迫性,即時出臺《嵐縣先診療后付費“一站式結(jié)算”信息系統(tǒng)建設實施方案》,拔付60萬元專項資金用于“一站式結(jié)算”信息系統(tǒng)建設。明確提出我縣“一站式結(jié)算”要走在全市前列,2020年8月底實現(xiàn)全縣范圍內(nèi)縣、鄉(xiāng)兩級定點醫(yī)療機構(gòu)的一站式即時結(jié)算的全覆蓋。同時迅速組織召開項目推進會,協(xié)調(diào)人社、民政、扶貧、財政、商業(yè)保險等相關(guān)部門全力配合,盡快推進我縣“一站式結(jié)算”工作。我局成立信息中心,指定一名副職專門負責推進此項工作,以確保完成既定工作目標。
先診療后付費的工作總結(jié)篇八
1、加強醫(yī)院職工的全員培訓。對醫(yī)院各臨床科室,職能科室進行分級診療相關(guān)知識的培訓,讓每個職工都能掌握分級診療的目的意義和工作措施。
2、采取多種方式向公眾宣傳:在門診大廳設置固定的分級診療宣傳版面。門診大廳電子顯示屏滾動宣傳分級診療的相關(guān)知識。
范文.范例.指導。
1、持續(xù)強化基層能力建設:認真貫徹落實《新鄉(xiāng)市2016年度城鄉(xiāng)對口支援實施方案》等文件精神,做好與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的對口幫扶工作,安排醫(yī)師到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院長期坐診,定期安排高中級衛(wèi)技人員到基層開展義診、會診及查房,建立長期的技術(shù)培訓和技術(shù)協(xié)作制度,幫助基層醫(yī)療機構(gòu)提高醫(yī)療服務質(zhì)量、技術(shù)水平和管理能力。今年我院安排兩名外科醫(yī)師在馮村鄉(xiāng)衛(wèi)生院及趙崗鎮(zhèn)衛(wèi)生院實行為期一年的下鄉(xiāng)幫扶工作。在下鄉(xiāng)期間,我院的醫(yī)師手把手的傳授基層醫(yī)師開展二級以下的手術(shù),使基層醫(yī)師掌握了一些手術(shù)技巧。填補了一些不能開展的項目。并在李莊鄉(xiāng)衛(wèi)生院安排每周一次的內(nèi)科專家查房,會診及業(yè)務講座。孫莊鄉(xiāng)衛(wèi)生院安排專家講座。通過不同形式的幫扶及支援,大大提高了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的診療技術(shù)及診療水平。使老百姓免去了路途勞苦,足不出戶的就可得到好的診療技術(shù)。同時,我院今年繼續(xù)接受新鄉(xiāng)市中心醫(yī)院支援我院的7名專家的支援,截止到10月份,7名支援專家在我院共診查門診病人1455人次,診查住院病人1193人次,參加搶救危重病人14人次,帶教手術(shù)42例,危重病例討論53例,專題講座36次,培訓醫(yī)務人員440人次,參加下鄉(xiāng)義診17次,開展新項目2項,(室上速的心臟電復律治療3例、食管癌合并冠心病綜合治療2例)。
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我院信息系統(tǒng)于2013年3月投入使用,在運行中結(jié)合醫(yī)院實際進行了不斷完善、優(yōu)化、改進,使系統(tǒng)更加適合醫(yī)院工作需要和患者需求。同年10月份,我院又相繼實行了一卡通服務及鄭州大學第一附屬醫(yī)院遠程會診服務,實現(xiàn)了檢查圖像和報告的實時共享、分析、存儲及遠程調(diào)取,為病人預約就診、分診提供方便快捷的服務,減少等待時間,優(yōu)化就診流程,進一步規(guī)范了診療行為,使醫(yī)院的管理水平和服務水平得到明顯提高。截止到今年10月,我院與鄭州大學第一附屬醫(yī)院進行遠程會診達228例。遠程病理20例,通過遠程進行講座教學共176次。通過與上級醫(yī)院的遠程對接,使我院的外院轉(zhuǎn)診率大大降低。減少了病人的就診費用。
施方案,并就實施中遇到的問題進行深入探討,多次主持協(xié)調(diào)會,協(xié)調(diào)處理信息化建設實施中工作銜接問題。
今年10月以前,因系統(tǒng)原因,我院臨床路徑一直停留在紙質(zhì)表格上運行,所以開展起來比較困難,變異及退出較多,管理起來比較麻煩,今年10月以來,領(lǐng)導加大力度優(yōu)化了系統(tǒng),把臨床路徑維護到系統(tǒng)當中去,便于路徑能更好的開展。
截至到今年10月,我院已與近10家省市級醫(yī)院建立不同形式的醫(yī)療聯(lián)合體,使患者能在基層醫(yī)院享受三甲醫(yī)院醫(yī)療服務,疑難危重患者同比增加10%,2016年累計向上級醫(yī)院轉(zhuǎn)送病人1650人次,接受上級醫(yī)院轉(zhuǎn)入的病人數(shù)未能完全統(tǒng)計。2016年1—10份總診療量和住院人次分別為408750人次和19199人次,較去年分別增加為9.3%和8.9%。
二、存在的問題及不足。
1、轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)院流程不太順暢。針對部分病情較危重的病人,我院醫(yī)療水平有限,需要轉(zhuǎn)上級醫(yī)院治療,上下級醫(yī)院之間銜接欠妥,轉(zhuǎn)院流程不合理。
優(yōu)化我院醫(yī)療服務水平,進一步加強與上級醫(yī)院的溝通,建立互信機制。同時我院應繼續(xù)加強對各基層醫(yī)院醫(yī)務人員的培訓,提供業(yè)務、技術(shù)上的支持。才能夠更好的為廣大患者提供高質(zhì)量、不間斷、連續(xù)的雙向轉(zhuǎn)診服務,以病人利益為導向,綜合運用醫(yī)療、醫(yī)保、價格等手段,形成有效的醫(yī)療分流機制,逐步建立完善基層首診、雙向轉(zhuǎn)診、分級診療的就醫(yī)制度;構(gòu)建長期穩(wěn)定的縣級公立醫(yī)院與基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)協(xié)作機制,形成科學合理的醫(yī)療服務體系;推進全科醫(yī)生簽約服務,完善預約診療服務機制,提升醫(yī)療服務便捷性和可及性;建立各級醫(yī)療機構(gòu)之間的便捷轉(zhuǎn)診通道,控制院外轉(zhuǎn)診比例。
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先診療后付費的工作總結(jié)篇九
醫(yī)療設備方面:現(xiàn)有北京萬東200amx光機一臺、全自動洗片機1臺、空調(diào)1臺,為了便于管理并配置了電腦及相關(guān)工作站。
放射科,現(xiàn)有醫(yī)務人員2人。獲醫(yī)師資格證書1人,放射上崗證2人具有。
設備性能檢測和工作場所防護檢測的實施情況:達標。
建設項目的評價與衛(wèi)生審查情況:合格。
放射診療許可證變更、效驗情況:20xx/9/18換證。
科室人員積極參加院內(nèi)外的業(yè)務學習,努力提高自己的業(yè)務素質(zhì)和業(yè)務水平,不斷更新知識、提高技術(shù)水平,各項設備儀器均有專人負責保養(yǎng)并定期檢查。
截止20xx年12月16日,我科室普放攝片人數(shù)達到1216人,出片2244張,總收入54619元,其中14x17膠片1106張,8x10膠片263張。收入比去年同期增加2481元。并保證所出膠盡量符合甲片標準,同時,在現(xiàn)有的工作條件上盡可能多的為臨床大夫提供診斷依據(jù),得到了臨床大夫的一致好評。
1、書寫報告不規(guī)范,詳簡不一,沒有統(tǒng)一認可的標準;極少部分膠片僅以口頭報告為主,此主要與曝光條件、患者體位及洗片機藥水新舊等導致的膠片質(zhì)量較差有關(guān)。
2、提高質(zhì)量不高,許多體位不夠標準,有責任心因素,技術(shù)因素,暗房及膠片因素。
3、由于我院為社區(qū)衛(wèi)生服務中心,就診患者以老、幼、弱、殘居多,從而導致醫(yī)患之間溝通欠佳,某些時候?qū)Σ∪瞬粔蛴心托模捳Z不夠溫馨,顯示不出“以病人為中心的宗旨”。
4、與臨床科的協(xié)調(diào)度不夠。
5、科室雜物太多,兩次收到所屬衛(wèi)生監(jiān)督所整改要求。
1、規(guī)范書寫報告,減少漏診率。
2、在安全、無差錯的基礎上強化執(zhí)行評片制度,提高拍片質(zhì)量。
3、在現(xiàn)有的醫(yī)療條件上盡可能多的開展拍攝體位,最大限度的.服務于臨床醫(yī)生。
4、清空放射科堆放與放射工作無關(guān)的雜物,避免一切不確定因素造成的不相關(guān)輻射。
1、加強科室管理。
科室不斷完善標準化的操作規(guī)程,全體人員嚴格按標準化操作。
科室各種資料管理有條有序,資料完整。各項設備儀器均有專人負責保養(yǎng)并定期檢查。
2、努力鉆研業(yè)務。
科室全體員工積極參加院內(nèi)、外的業(yè)務學習,努力提高自己的業(yè)務素質(zhì)和業(yè)務水平。不斷更新知識,提高技術(shù)水平。
堅持每天更新知識,遇到疑難片盡量多查資料,必要時請院外專家會診,在為病人服務的基礎上,不斷提高全科人員的診斷水平。
3、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風。
樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風,大力弘揚白求恩精神,加強職業(yè)道德和行業(yè)作風建設,發(fā)揚救死扶傷,治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)。全科人員努力文明禮貌服務,時刻為病人著想千方百計為病人解除病痛,不與病人爭吵,做到耐心解釋,盡量提前治病人發(fā)診斷報告,滿足病人的需求。全科人員嚴格醫(yī)院各項規(guī)章制度,不遲到,不早退,工作認真負責,積極主動,互學互尊,團結(jié)協(xié)作,杜絕紅包。
先診療后付費的工作總結(jié)篇十
一、實施對象:農(nóng)村建檔立卡貧困人口、特困供養(yǎng)人員、最低生活保障家庭成員。
二,實施時間:根據(jù)衛(wèi)計局文件要求在2017年7月1日起實施。三,實施具體步驟:1患者來院就診因病情需要住院者,由門診醫(yī)師填好住院證并簽訂“先診療、后付費”協(xié)議書交予患者,且告知患者我院“先看病后付費”的政策。
2患者拿協(xié)議書及貧困人口住院審批表后到護士站登記入院。3由住院醫(yī)師開具診療檢查單及處方等并交予患者。
4患者拿處方及檢查單后“先劃價后交費”患者需自帶身份證復印件、醫(yī)療本等,收費處保管患者醫(yī)療本。西藥房見處方“拿藥”。取藥后去護理站配液并在病房輸液治療。5住院的患者暫免繳費。
6患者出院后憑醫(yī)師開具的出院證到收費處結(jié)算。
7開具發(fā)票后由患者付清自付部分錢款,付款后取走醫(yī)療本。
全院職工要高度重視、堅決執(zhí)行此次“實施方案”,所有產(chǎn)生的費用要透明,做到讓患者明明白白消費的要求。
燕趙中心衛(wèi)生院2017年7月。
先診療后付費的工作總結(jié)篇十一
邯鄲鋼鐵集團有限責任公司醫(yī)院管理文件文件編號:yl029-簽發(fā):吳建民。
一、開展預約診療工作,有利于患者進行就醫(yī)咨詢,提前安排就醫(yī)計劃,減少候診時間,也有利于醫(yī)院提升管理水平,提高工作效率和醫(yī)療質(zhì)量,降低醫(yī)療安全風險。
二、預約診療服務主要包括現(xiàn)場預約和電話網(wǎng)絡預約兩種方式。現(xiàn)場預約主要由門診大廳服務中心(掛號室)和診室醫(yī)師根據(jù)患者需要,科學合理地安排預約時間和專科對象;電話網(wǎng)絡預約主要由患者服務部和門診大廳服務中心進行預約登記,也可由預約人通過電話方式直接與??漆t(yī)師預約?;颊呋卦L中心負責全院預約診療管理工作,門診大廳服務中心負責門診掛號室和各診室做好預約診療工作。
預約掛號采取實名制?;颊哳A約、就診均應提供真實、有效的實名身份信息和證件,接待人員必須做好預約就診人員相關(guān)信息和就診需求登記,安排好預約就診相關(guān)工作。患者取消預約號須提前通知掛號室,如爽約將取消預約掛號資格。
共2頁第1頁。
導診人員通知患者。如遇特殊情況(停電、醫(yī)師外出等),及時啟動相關(guān)預案。對不能按時就診的患者,應將通過電話或短信方式提醒患者,為患者提供連續(xù)、快捷、滿意的醫(yī)療服務。
五、有關(guān)部門接到患者的預約后,要及時準確登記、填寫《預約診療登記表》,并通知出診醫(yī)師。診間預約可由經(jīng)治醫(yī)師直接完成并記錄。除特殊情況外不預約當天掛號。
六、加強與基層醫(yī)療機構(gòu)合作,開展預約轉(zhuǎn)診服務。各科室在患者轉(zhuǎn)診前后應與基層醫(yī)療機構(gòu)和患者進行溝通,做好無縫銜接,優(yōu)化轉(zhuǎn)診預約流程。
七、患者服務部和門診部定期對預約診療患者的信息進行統(tǒng)計、對預約診療情況進行分析評價,持續(xù)改進預約工作。
核稿:醫(yī)療質(zhì)量與安全管理委員。
日期:2014年5月25日
共2頁第2頁。
先診療后付費的工作總結(jié)篇十二
為認真貫徹落實《xxx職業(yè)病防治法》、《放射診療治理規(guī)定》等法律法規(guī),進一步加強我縣醫(yī)療機構(gòu)放射診療工作的治理,根據(jù)武威市衛(wèi)生局《轉(zhuǎn)發(fā)*辦公廳關(guān)于印發(fā)20xx年醫(yī)療質(zhì)量萬里行放射診療防護專項監(jiān)視檢查工作方案的通知》要求,我所于xxxx年1月4日起組織衛(wèi)生執(zhí)法職員對全縣放射診療機構(gòu)進行了專項檢查。現(xiàn)將檢查情況小結(jié)如下:
全縣現(xiàn)有放射診斷機構(gòu)33家(其中二級醫(yī)院2家,婦幼保健院1家,疾病預防控制機構(gòu)1家,社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)2家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級醫(yī)院15家,片衛(wèi)生院、分院8家,其它醫(yī)療機構(gòu)4家),無放射治療機構(gòu),共有放射診斷設備38臺(其中x射線ct影像機3臺,普通x射線影像診斷機30臺,cr影像診斷機2臺,dr影像診斷機1臺,牙科影像診斷機2臺)。
1.放射診斷機構(gòu)持證情況。所檢查的33家放射診斷機構(gòu)中有31家持有有效的《放射診療許可證》正常開展放射診斷活動,且全部建立了應急預案、放射安全防護治理制度及操縱規(guī)程。其余2家因業(yè)務萎縮、設備故障等原因,基本未開展放射診療活動,故未辦理《放射診療許可證》。
2.放射工作職員情況。我縣現(xiàn)有從事放射診斷活動的工作職員48人,除2人已取得了《放射工作職員證》外,其余46名放射工作職員均參加了20xx年11月份市衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)視所舉辦的放射工作職員培訓班,目前《放射工作職員證》正在辦理過程中。
3.機房警示標志設置情況?,F(xiàn)共有x射線機房35間,34間機房的醒目處設置有安全警示標志,但部分機房警示標志設置還不夠規(guī)范。
4.個人防護用品的配備情況。經(jīng)檢查,各放射診斷機構(gòu)均不同程度配備了鉛手套、鉛圍裙、鉛眼鏡等個人防護用品和受檢者個人防護用品。13家放射診斷機構(gòu)防護用品配備齊全,15家放射診斷機構(gòu)配備了部分防護用品,5家放射診斷機構(gòu)未配備個人防護用品。
5、設備檢測情況。所查33家放射診斷機構(gòu)中除縣人民醫(yī)院、縣中醫(yī)院、縣疾病預防控制中心和縣康復醫(yī)院邀請有關(guān)部分對其放射診斷設備進行了狀態(tài)檢測外,其余29家放射診斷機構(gòu)均未進行放射診斷設備的狀態(tài)檢測。
本次專項檢查中我所共出動執(zhí)法職員95人次,執(zhí)法車輛21臺次,檢查放射診斷機構(gòu)33家,對檢查中發(fā)現(xiàn)的存在機房警示標志設置不規(guī)范、防護用品配備不齊全等題目的放射診斷機構(gòu)我所當場下發(fā)了監(jiān)視意見書,要求限期整改。通過此次對全縣醫(yī)療機構(gòu)放射診療情況的專項檢查,使醫(yī)療機構(gòu)建立健全了放射診療的各項規(guī)章制度,消除了各種放射安全隱患,規(guī)范了醫(yī)療機構(gòu)放射診療活動。
在今后的工作中,我所將不斷加大對醫(yī)療機構(gòu)放射診療活動的監(jiān)視治理,強化醫(yī)用射線裝置的.治理,特別是要加強重點醫(yī)療機構(gòu)和重點環(huán)節(jié)的監(jiān)視治理。加大監(jiān)視檢查力度,把預防性衛(wèi)生監(jiān)視和經(jīng)常性衛(wèi)生監(jiān)視相結(jié)合,不定期對放射診療設備、防護用品使用情況等進行檢查,不斷進步各醫(yī)療機構(gòu)負責人對放射防護工作重要性的熟悉,確保放射診療工作安全規(guī)范開展。
先診療后付費的工作總結(jié)篇十三
根據(jù)市委、市政府的統(tǒng)一安排部署,在嵐縣縣委、縣政府的大力支持下,在市衛(wèi)計委領(lǐng)導的具體指導下,嵐縣作為此項工作的試點縣,目前已基本完成了一站式結(jié)算工作的各項準備工作。下面我就工作進展情況匯報如下:
一、思想重視,行動迅速。
實現(xiàn)一站式結(jié)算是深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、完善困難群體基本醫(yī)療保障體系的重點內(nèi)容,是為困難群體解決實際醫(yī)療問題,減少救助結(jié)算環(huán)節(jié)的有效手段。市衛(wèi)計委特別將其納入20xx年重點工作和績效評估指標中。我縣為加快推進此項工作,縣委、縣政府高度認識到此項工作的重要性和緊迫性,即時出臺《嵐縣先診療后付費“一站式結(jié)算”信息系統(tǒng)建設實施方案》,拔付60萬元專項資金用于“一站式結(jié)算”信息系統(tǒng)建設。明確提出我縣“一站式結(jié)算”要走在全市前列,20xx年8月底實現(xiàn)全縣范圍內(nèi)縣、鄉(xiāng)兩級定點醫(yī)療機構(gòu)的一站式即時結(jié)算的全覆蓋。同時迅速組織召開項目推進會,協(xié)調(diào)人社、民政、扶貧、財政、商業(yè)保險等相關(guān)部門全力配合,盡快推進我縣“一站式結(jié)算”工作。我局成立信息中心,指定一名副職專門負責推進此項工作,以確保完成既定工作目標。
二、明確目標,分步實施。
工作目標:通過推行先診療后付費“一站式結(jié)算”服務,達到資源共享、信息共用、結(jié)算同步、監(jiān)管統(tǒng)一,使服務對象享有便捷的實時結(jié)算服務,減輕群眾醫(yī)療負擔,建立良性、規(guī)范、高效的醫(yī)療服務體制。
工作步驟:按照市衛(wèi)計委的要求,結(jié)合我縣實際,我們確定今年5月底前一站式即時結(jié)算在我縣人民醫(yī)院開始運行;今年8月底前覆蓋全縣所有公立醫(yī)院以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
三、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、扎實推進。
1、建設一站式即時結(jié)算信息平臺。
先診療后付費“一站式結(jié)算”信息系統(tǒng)軟件已經(jīng)由市統(tǒng)一招標采購,縣級負責硬件配置,與各相關(guān)部門結(jié)算系統(tǒng)的.接口開發(fā)和寬帶接入。我們于4月底完成整個“一站式”結(jié)算平臺的部署與實施,并開始進行平臺與醫(yī)院his、新農(nóng)合、職工醫(yī)保、居民醫(yī)保以及大病保險等的數(shù)據(jù)對接工作,截止5月26日率先完成“一站式”結(jié)算平臺與其他各機構(gòu)的數(shù)據(jù)對接工作,并進行調(diào)試再確認。6月初開始試運行,并在此期間對發(fā)現(xiàn)的流程以及技術(shù)問題進行補充修改。
2、確立定點醫(yī)療機構(gòu)。
堅持與城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險、新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點醫(yī)院相一致、綜合醫(yī)院和??漆t(yī)院相結(jié)合、縣級醫(yī)院與社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院相結(jié)合的原則,堅持布局科學、結(jié)構(gòu)合理、方便就醫(yī)的原則,我縣確定的定點醫(yī)療機構(gòu)為:3所縣級公立醫(yī)院、2所縣級民營醫(yī)院、12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
3、明確操作程序。
一站式即時結(jié)算是指住院患者在定點醫(yī)療機構(gòu)治療結(jié)束時,個人不再繳納住院押金等任何費用,只須支付自負費用,醫(yī)療費用由定點醫(yī)院墊付,定點醫(yī)療機構(gòu)定期與人社、民政以及保險機構(gòu)結(jié)算墊付的醫(yī)療費用,并提供患者醫(yī)療情況。
4、建立各項制度。
為了確保一站式結(jié)算順利實施,也避免定點醫(yī)療機構(gòu)因墊付費用過高而運行困難,我們已經(jīng)擬定了“住院承諾書制度”、“黑名單制度”、“費用定期結(jié)算制度”、“基本醫(yī)保金預拔制度”、“財政兜底保障制度”等各項制度,待縣政府及相關(guān)部門討論通過后即可實施。
四、加強保障,確保落實。
1、部門聯(lián)動。
在縣委、縣政府的支持下,財政、扶貧、人社、民政、商業(yè)保險等單位積極溝通、定期召開工作協(xié)調(diào)會議,認真研究解決好信息平臺建設、定點醫(yī)療機構(gòu)確定、結(jié)算辦法等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。同時,與定點醫(yī)療機構(gòu)簽訂協(xié)議,明確雙方的權(quán)利與義務,通過多種辦法加強對定點醫(yī)療機構(gòu)、醫(yī)護人員和住院患者的日常監(jiān)管,確保一站式即時結(jié)算工作公平公正實施。
2、加強培訓。
我們對涉及部門具體工作人員和定點醫(yī)療機構(gòu)人員進行專門培訓,確保每名工作人員熟練掌握業(yè)務政策和操作辦法,增強工作執(zhí)行能力。對目前縣人民醫(yī)院已開展的一站式結(jié)算服務工作開展檢查,掌握工作進程和動態(tài),及時發(fā)現(xiàn)解決問題,有針對性的推進工作開展。
3、充分宣傳。
我們充分利用宣傳畫、宣傳欄、電視專題片、微信平臺等各種宣傳載體,廣泛宣傳一站式結(jié)算服務的政策、工作流程和定點醫(yī)療機構(gòu)職責,使廣大人民群眾充分了解并及時享受到一站式結(jié)算服務帶來的實惠。
以上是我縣的一些主要做法、體會以及工作進度,不妥之處,請大家批評指正!
先診療后付費的工作總結(jié)篇十四
為更好的向群眾提供安全有效、便捷周到的醫(yī)療衛(wèi)生服務,有效緩解群眾“看病難、看病貴”的問題,根據(jù)上級有關(guān)文件精神,結(jié)合醫(yī)院實際,經(jīng)院長辦公會議研究,制訂本方案。
一、指導思想。
堅持“以病人為中心”的服務宗旨,圍繞便民、利民、惠民的主旨,探索醫(yī)療服務收費管理與結(jié)算管理新模式,優(yōu)化醫(yī)院就醫(yī)服務流程,有效緩解群眾“看病難、看病貴”等熱點問題,推動新農(nóng)合醫(yī)療保障制度的更好發(fā)展,進一步提升患者就醫(yī)滿意度和醫(yī)院整體醫(yī)療服務工作水平。
二、實施范圍。
新農(nóng)合患者均可自愿選擇是否參加“先看病,后付費”。但以下參合住院患者除外:
1、不屬新農(nóng)合報補范圍的住院患者;
2、有惡意欠繳醫(yī)療費用不良記錄的患者。
三、
實施細則。
(一)符合條件、自愿選擇加入“先看病,后付費”服務模式的患者,在辦理住院手續(xù)時,簽訂《“先看病,后付費”住院治療費用結(jié)算協(xié)議書》,并將其新農(nóng)合醫(yī)療證、身份證及戶口本原件交新農(nóng)合報補處保管備查。
(二)患者出院結(jié)算時,只須向醫(yī)院支付新農(nóng)合報補后個人所承擔的費用。結(jié)清費用后,新農(nóng)合報補處及時將患者證件歸還。
(三)惡意逃費、欠費者,醫(yī)院有權(quán)采取以下措施:1、暫時留存患者提供的證件。
2、取消該患者在我院“先看病,后付費”資格,并不再向該患者提供病歷資料、診斷證明、住院發(fā)票、轉(zhuǎn)診等服務。
3、向縣衛(wèi)生局、新農(nóng)合辦公室建議取消該患者參合權(quán)利,在全縣醫(yī)療單位就診時不再享受新農(nóng)合報補,且不享受轉(zhuǎn)診、大病二次救助補償?shù)葍?yōu)惠政策。
4、醫(yī)院保留向人民法院提起訴訟的權(quán)利。(四)對于把關(guān)不嚴,未嚴格審核患者身份、證件資料,造成不應享受優(yōu)惠政策,甚至與病人串通惡意逃費等行為,給醫(yī)院造成經(jīng)濟損失和不良影響的,由責任人承擔一切后果。
附件:1、“先看病,后付費”醫(yī)療服務模式流程圖2、“先看病,后付費”醫(yī)療服務模式協(xié)議書2013年12月18日附件一:
醫(yī)療服務模式流程圖附件二:***中醫(yī)院。
“先看病,后付費”住院治療費用結(jié)算協(xié)議書。
甲方:***中醫(yī)院。
乙方:(患者或其家屬)聯(lián)系電話:
為更好的向群眾提供安全有效、便捷周到的醫(yī)療衛(wèi)生服務,有效緩解群眾“看病難、看病貴”問題,向群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全、廉價的醫(yī)療服務,經(jīng)甲乙雙方同意,簽訂本協(xié)議。
一、乙方辦理住院手續(xù)時,向甲方提交本人農(nóng)合本、戶口本及本人身份證原件作抵押,無需繳納押金。
二、乙方住院期間,甲方每天向乙方提供住院費用一日清單(按病種付費者除外),以備乙方查詢。
三、乙方出院前1——2天內(nèi),甲方向乙方或乙方的家屬告知其住院期間的大約費用和個人應承擔的大致數(shù)額,以備乙方籌措住院費用。
四、乙方出院時,應據(jù)實向甲方一次性交清住院期間個人承擔的醫(yī)療費用,否則甲方有權(quán)暫時留存乙方或其家屬提供的相關(guān)證件。
五、病人醫(yī)療費用未結(jié)清或惡意拖欠住院費用的,醫(yī)院將向縣衛(wèi)生局、新農(nóng)合辦公室建議取消乙方參合權(quán)利,在全縣醫(yī)療單位就診時不再享受新農(nóng)合報補,且不享受轉(zhuǎn)診、大病二次救助補償?shù)葍?yōu)惠政策。同時醫(yī)院也可根據(jù)合同約定,向人民法院起訴,以維護自身合法權(quán)益。
六、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各持一份。
七、自簽訂之日起生效。
甲方簽字(章):乙方簽字:
迎衛(wèi)發(fā)〔2014〕號。
中衛(wèi)市沙坡頭區(qū)迎水橋衛(wèi)生院。
為更好地提供安全有效、方便周到的醫(yī)療衛(wèi)生服務,切實解決群眾“看病難,看病貴”的問題,根據(jù)中衛(wèi)市衛(wèi)生局《關(guān)于推行選集后付費診療服務工作的實施意見》(衛(wèi)衛(wèi)發(fā)?2014?41號)精神,決定在我院的城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險病人住院治療服務中實行“先住院后付費”診療服務模式,結(jié)合我鎮(zhèn)工作實際,特制定本實施方案。
一、指導思想。
捷、安全的醫(yī)療服務,切實維護患者的身體健康,促進和諧醫(yī)患關(guān)系建設。
二、實施范圍。
戶籍為迎水橋鎮(zhèn)來我院住院治療的參加中衛(wèi)市城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險的住院患者(有不良誠信記錄、惡意逃費及城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險政策規(guī)定醫(yī)療保險基金不予支付的各類情況除外)可享受“先住院后付費”服務模式。
三、基本流程。
1、門診醫(yī)生對符合條件的患者,經(jīng)征求其意見同意后為患者開具標有“先住院后付費”的住院證。
2、住院處為患者辦理住院手續(xù)時,審核其醫(yī)???、戶口本、身份證原件,詳細登記患者基本信息(尤其是患者有效聯(lián)系電話及住址),經(jīng)核實無誤后,將患者醫(yī)??皯艨诒?、身份證代為保管,并于患者或被委托人簽訂《患者住院費用結(jié)算協(xié)議書》,要其住院證上加蓋“先住院后結(jié)算”章,安排其住院,無須收取住院押金,病人住院期間,不得以任何理由催促病人或家屬繳納住院押金。
3、住院患者費用嚴格按照沙坡頭區(qū)創(chuàng)新支付制度規(guī)定的標準執(zhí)行。4、病人出院結(jié)算時只需將醫(yī)保報銷后個人承擔的部分一次性結(jié)清后,住院處應及時將病人的醫(yī)???、身份證、戶口本等證件歸還。25、加強與市醫(yī)保中心的聯(lián)系溝通,及時向醫(yī)保辦通報患者住院費用信息,對惡意欠費、逃費的患者,將根據(jù)《住院費用結(jié)算協(xié)議書》向人民法院起訴追繳余額。
6、在衛(wèi)生信息平臺未建立前,衛(wèi)生院將惡意拖欠住院費用的患者名單及時上報市醫(yī)保中心,由市醫(yī)保中心通報全市名醫(yī)療機構(gòu)。當該患者再次住院時,醫(yī)療機構(gòu)有權(quán)終止為其提供“先住院后付費”診療模式。
四、組織落實。
實施“先住院,后付費”服務模式,既有利于緩解群眾“看病難,看病貴”問題,又有利于提升醫(yī)院服務水平,增進病人滿意度,充分體現(xiàn)國家惠民政策和醫(yī)院的公益性。因此,各科室和全院職工應充分認識實施這一措施的重要意義,切實加強組織協(xié)調(diào),認真抓好工作落實,切實維護患者利益。為真正把這項工作變成一項方便群眾的惠民工程,衛(wèi)生院成立了由院長王志科為組長、副院長馮軻為副組長,周永寧、謝建強、李中強、汪玉霞、謝永玲為組員的領(lǐng)導小組,由汪玉霞具體負責此項工作。在實施過程中,要著力做好以下幾項工作:
辦理有關(guān)手續(xù),并向病人或家屬告知相關(guān)內(nèi)容。對不符合條件的,要耐心做出解釋,并按規(guī)定收繳住院押金。
2、各司其責,嚴格落實“先住院后付費”服務模式。各有關(guān)科室要各司其責,努力把這一工作貫徹好、落實好。不嚴格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,發(fā)現(xiàn)一次罰科室或個人50—100元,并全院通報。
門診醫(yī)生:門診接診醫(yī)生負責對符合“先住院后付費”服務模式的住院病人進行政策宣傳,初步審查是否符合“先住院后付費”服務模式。開具入院證,并請患者或陪人如實完整填寫患方信息。在入院證相應位置注明是否符合“先診療、后付費”服務模式。
住院處:負責核對病人的醫(yī)療證件和身份,確定患者醫(yī)保類別,并在入院證右上角加蓋“先診療、后付費”章。
醫(yī)保部門:醫(yī)保辦將符合條件的入院病人的基本情況錄入微機備案,在處方和(或)處置單加蓋“先住院后付費”印章,由病人先進行治療。對外傷病人要在出院前提供受傷原因證明手續(xù)。對出院病人要及時結(jié)算,并提供結(jié)算清單,將報銷部分的數(shù)額打成押金條交與病人,囑病人到住院處辦理出院手續(xù)。
藥械部門:根據(jù)病人所持的蓋有“先住院后付費”的處方和(或)處置單先行給予病人取藥進行治療,等病人辦理出院時再根據(jù)蓋有“先住院后付費”的處方和(或)處置單進行劃價處理。
財務科:負責對醫(yī)保辦、藥械科與住院處之間的賬目進行監(jiān)管,并制定具體的監(jiān)管措施。
3、加強宣傳引導,讓群眾明白放心。醫(yī)院通過大屏幕、宣傳欄等形式做好宣傳工作,讓來院就診的病人理解支持這項工作,讓更多的人享受到生命“綠色通道”的好處,讓群眾花明白錢、看放心病,真正把我院的服務提高到一個新的層次,全力維護群眾的健康權(quán)益。
中衛(wèi)市沙坡頭區(qū)迎水橋衛(wèi)生院2014年5月9日5。
案
一、指導思想。
堅持“以病人為中心”的服務宗旨,以開展“三好一滿意”和“三提三創(chuàng)”活動為契機,以醫(yī)保和新農(nóng)合為依托,進一步改善服務流程,改變“先交錢、后治病”和“沒錢不給治病”的舊服務模式,實行“先診療、后付費”的服務模式,為更多的病人開通生命“綠色通道”,確保病人在第一時間得到安全有效的治療,并盡最大努力減輕病人的經(jīng)濟負擔,切實維護患者的身體健康,促進和諧社會建設。
二、實施范圍。
(一)凡來我院住院治療的以下患者可享受“先診療、后付費”服務模式:
1、參加我市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險的職工;
2、參加我市城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險的城鎮(zhèn)居民;
3、我鎮(zhèn)參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療的住院患者(新農(nóng)合政策規(guī)定不予報銷的情況除外);
4、“三無(無姓名、無住址、無陪人)”病人,須經(jīng)院領(lǐng)導批準,并每天匯報治療情況;
5、非上述情況,但病情嚴重,需采取緊急醫(yī)療措施救治的病人。
3、因雇傭致傷及醫(yī)保、新農(nóng)合規(guī)定不能報銷的病種;
4、未參加城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險和新型農(nóng)村合作醫(yī)療者;
5、自殺自殘、各種外傷、中毒、計劃生育、酗酒、吸毒、性病、工傷以及戶籍為新泰市外人員;6、其它自費醫(yī)療者。
三、基本做法。
管。病人住院期間,不得以任何理由催促病人或家屬繳納住院押金。2、病人出院結(jié)算時只須向醫(yī)院支付醫(yī)保和新農(nóng)合報銷后個人承擔部分的費用。
3、病人出院結(jié)算將個人承擔費用一次性結(jié)清后,入住科室應及時將病人的醫(yī)療證歸還。
4、對住院治療費用較高的,實行分段結(jié)算,每滿5000元,病家應按醫(yī)保(新農(nóng)合)報銷比例,一次性結(jié)清個人承擔部分,否則,醫(yī)院將中止其享有“先診療、后付費”服務模式。
5、“三無”病人在澄清其身份和所患疾病是否符合醫(yī)保及新農(nóng)合政策后,再確定是否納入“先診療,后付費”范圍。6、病人醫(yī)療費用未結(jié)清,或惡意拖欠住院費用的,今后將不再享受我院“先診療、后付費”服務模式,同時醫(yī)院將協(xié)調(diào)有關(guān)部門鎖定患者的醫(yī)???,影響惡意欠費者以后的就診和住院報銷。醫(yī)院也可根據(jù)合同規(guī)定,向人民法院起訴,以維護自身合法權(quán)益。
四、組織落實。
農(nóng)合政策的利好和醫(yī)院的公益性。因此,各科室和全院職工應充分認識實施這一措施的重要意義,切實加強組織協(xié)調(diào),認真抓好工作落實,在切實維護患者利益的同時,確保醫(yī)院不受損失,真正把這項工作變成一項方便群眾的惠民工程。在實施過程中,要著力做好以下幾項工作:
1、嚴格準入制度。門診接診醫(yī)生、入住科室和住院處工作人員在為病人辦理住院手續(xù)時,在告知病人或家屬我院實施該項服務措施的同時,要嚴格審查患者的身份和相關(guān)證件,看是否符合“先診療,后付費”的基本條件。對符合條件的,要嚴格按照本方案的規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù),并向病人或家屬告知相關(guān)內(nèi)容。對不符合條件的,要耐心做出解釋,并按規(guī)定收繳住院押金。
2、各司其責,嚴格落實“先診療,后付費”服務模式。“先診療,后付費”服務模式工作具體,各有關(guān)科室要各司其責,努力把這一工作貫徹好、落實好。不嚴格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,發(fā)現(xiàn)一次罰科室或個人50—100元,并全院通報,兩次以上取消文明職工稱號。
門診醫(yī)生:門診接診醫(yī)生負責對符合“先診療,后付費”服務模式的住院病人進行政策宣傳,初步審查是否符合“先診療、后付費”服務模式。開具入院證,并請患者或陪人如實完整填寫患方信息。在入院證相應位置注明是否符合“先診療、后付費”服務模式。
住院處:負責核對病人的醫(yī)療證件和身份,確定患者醫(yī)保(職工醫(yī)保、居民醫(yī)?;蛐罗r(nóng)合)類別,并在入院證右上角加蓋“先診療、后付費”章。對未帶醫(yī)療證的要暫收其押金500元,并要求病人24小時內(nèi)將醫(yī)療證交入住科室,再辦理“先診療、后付費”相關(guān)手續(xù)。
入住科室:對病人的身份病種是否在報銷范圍進行核準后,填寫備案表,并于每天下午5點前安排專人將當天所有住院病人的備案表送到醫(yī)保辦或新農(nóng)合辦備案。發(fā)現(xiàn)身份不符或不符合報銷條件者不予簽訂協(xié)議并及時通知醫(yī)保辦或新農(nóng)合辦將其改為自費。代表醫(yī)院與病人簽訂《住院費用結(jié)算協(xié)議書》,一式兩份,一份交病人保存,一份與病人的醫(yī)療證一同由科室保管。在診療過程中可以負數(shù)記賬,科室要由專人每天查詢病人費用情況,對費用較高的病人,每滿5000元,要及時通知病人到住院處繳付個人承擔部分,如不及時交付,通知醫(yī)保辦或新農(nóng)合辦終止協(xié)議。對臨近出院1—2天的病人,要預先告知病人應承擔的大致費用,以便病家籌款結(jié)賬。對出院病人囑其持出院通知單先到醫(yī)保辦或新農(nóng)合辦辦理結(jié)算手續(xù),然后到住院處辦理出院并繳清個人承擔部分。憑費用結(jié)算清單加蓋住院處現(xiàn)金收訖章后到入住科室領(lǐng)取抵押證件。病人住院期間,每日向病人提供費用一日清單。
先診療后付費的工作總結(jié)篇十五
一、超聲診療室建筑布局合理,診療區(qū)域與超聲診療器械的清洗、消毒或滅菌區(qū)域分開設置,滿足診療工作需求。
二、工作人員進入診療室衣帽穿戴整潔,工作前應規(guī)范洗手。
三、經(jīng)完整皮膚、粘膜的超聲診療室必須做到防塵、通風、干燥、有足夠的空間放置設備及設施,并便于移動和清潔。經(jīng)皮膚粘膜穿刺?;顧z、置管、注射、藥物等介入超聲診療室應達到一般手術(shù)室二類環(huán)境標準,并按照衛(wèi)生部《醫(yī)院手術(shù)部(室)管理規(guī)范(試行)》要求進行管理。
四、經(jīng)完整皮膚、粘膜的超聲診療須做到:
1、物品準備:無菌棉簽、75%酒精或碘伏皮膚消毒劑。消毒型醫(yī)用超聲耦合劑,探頭無菌保護膜或無菌套、軟紙巾。
2、皮膚消毒:遵照《河南省醫(yī)療機構(gòu)超聲診療消毒技術(shù)規(guī)范(試行)》執(zhí)行。
3、每日工作完畢后,應對物體表面進行清潔擦拭、消毒;當被患者體液污染時,應及時采用吸濕材料去除可見污染物,再用含有效氯500——1000mg/l消毒液擦拭消毒,去除殘留消毒劑,保持清潔。保持診療床清潔,每日更換床單、枕套等,如被污染應及時更換。
五、經(jīng)皮膚粘膜穿刺、活檢、置管、注射藥物等介入超聲診療須做到:
1、物品準備:手術(shù)中使用的超聲探頭須達到滅菌要求(可采用低溫滅菌方法)。使用時探頭表面應套無菌保護膜。一次性使用醫(yī)療物品嚴禁重復使用。
2、工作人員準備:進行無菌操作時應戴一次性醫(yī)用外科口罩、工作圓帽、無菌手套,必要時穿無菌手術(shù)衣。
3、皮膚消毒:消毒范圍以穿刺點為中心,消毒區(qū)域應大于15cm。先用2%碘酊紗布(或大棉球)涂擦手術(shù)區(qū)皮膚,待自然干后,再用75%酒精紗布(或大棉球)涂擦2遍,脫碘,作用時間不少于2min按照手術(shù)鋪巾操作要求鋪好無菌巾。
六、根據(jù)超聲診療環(huán)境的不同,配備適宜的衛(wèi)生洗手、干手與手消毒及外科手消毒、干手設施,規(guī)范醫(yī)務人員手衛(wèi)生操作。
七、超聲診療過程中產(chǎn)生的醫(yī)療廢物要按照國務院《醫(yī)療廢物管理條例》及衛(wèi)生部《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》等有關(guān)要求規(guī)范分類放置統(tǒng)一回收運送,由平頂山市保德利處置有限公司集中處置。
汝州市第二人民醫(yī)院醫(yī)院感染管理科。
先診療后付費的工作總結(jié)篇十六
為開展好放射衛(wèi)生重點監(jiān)督檢查工作,領(lǐng)導高度重視,召開監(jiān)督員工作會議,認真?zhèn)鬟_上級文件,強調(diào)本次工作的重要性及其相關(guān)要求,并組織職業(yè)病監(jiān)督負責人到市監(jiān)督所學習放射衛(wèi)生專項重點監(jiān)督檢查工作的相關(guān)要求。設立專項檢查小組,根據(jù)文件要求結(jié)合本轄區(qū)實際情況制定20xx年海滄區(qū)放射衛(wèi)生重點監(jiān)督檢查方案,并組織檢查小組認真學習相關(guān)文件要求。
依據(jù)《市衛(wèi)生局關(guān)于開展全市醫(yī)療機構(gòu)放射診療許可專項監(jiān)督檢查工作的通知》文件精神,我局于20xx年2月至20xx年6月,在全區(qū)范圍內(nèi)組織開展對醫(yī)療機構(gòu)放射診療許可專項監(jiān)督檢查工作;協(xié)調(diào)各個放射診療機構(gòu)與職業(yè)衛(wèi)生技術(shù)服務機構(gòu)之間的關(guān)系,促進防護設施建設項目職業(yè)病危害(放射防護)控制效果評價工作的順利進行,為下一步全區(qū)放射診療單位的《放射診療許可證》的辦理鋪平了前進的道路。
1、《放射診療許可證》、《放射工作人員證》辦理情況:放射診療單位6家已經(jīng)全部進行了作業(yè)場所職業(yè)病危害項目申報并均已取得了《放射診療許可證》;8個工作人員均有參加了市衛(wèi)生監(jiān)督所舉辦的放射防護知識培訓,6個工作人員取得了《放射工作人員證》,2名工作人員由于個人劑量監(jiān)測報告剛剛出來,目前《放射工作人員證》尚在辦理中。
2、前期預防工作開展情況:在20xx年5月至6月份,我所積極協(xié)調(diào)各放射診療單位與市疾病預防控制中心間的工作,促使其順利完成了防護設施建設項目職業(yè)病危害(放射防護)控制效果評價工作。6家單位均完成職業(yè)病危害控制效果評價,并通過了放射防護設施竣工驗收審核。
3、放射診療設備行質(zhì)量控制和放射防護檢測情況:6家放射診療單位均委托了有資質(zhì)的計量測試機構(gòu)對放射診療儀器進行防護性能檢測、評價,檢測結(jié)果均為合格。
4、放射工作人員健康監(jiān)護及工作人員和患者防護情況:6家單位的放射工作人員全部有佩戴個人劑量計,并定期檢測;所有放射工作人員均已向市疾病預防控制中心委托進行職業(yè)健康體檢;6家放射診療單位都有設置了有效的防護設施,有5家配置工作人員的有效的、符合防治職業(yè)病要求的個人使用防護用品及受檢者的防護用品。
5、輻射警示標志設置、事故應急預案制定情況:6家單位均在放射科室明顯位置設有符合要求的輻射警示標志;并制定了事故應急預案。
6、放射衛(wèi)生檔案建立情況:6家放射診療單位均按規(guī)定建立完善的放射衛(wèi)生管理制度、放射衛(wèi)生管理檔案。
針對現(xiàn)場監(jiān)督檢查存在的問題,制作了現(xiàn)場檢查筆錄及其現(xiàn)場檢查意見書,對存在問題的單位進行警告,并要求其限期整改。
加強《職業(yè)病防治法》、《放射診療管理規(guī)定》、《放射性同位素與射線裝置安全和防護條例》、《放射工作人員健康管理規(guī)定》等法律法規(guī)和放射防護知識的宣傳、培訓,提高放射工作人員和患者的健康權(quán)益意識和自我保護意識;增強醫(yī)院管理者的法制觀念和職業(yè)病防治意識,促使各醫(yī)院依法履行保護勞動者健康的義務;認真開展兩證辦理工作,嚴格把關(guān);加大放射衛(wèi)生經(jīng)常性監(jiān)督檢查力度,加強衛(wèi)生監(jiān)督員的培訓,進一步提高放射衛(wèi)生工作能力,使放射衛(wèi)生執(zhí)法工作進一步制度化,規(guī)范化。
先診療后付費的工作總結(jié)篇十七
為了深入貫徹落實國家醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革精神,更好的解決群眾“看病難,看病貴”的問題,更好的為群眾提供優(yōu)質(zhì)、安全﹑價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務,經(jīng)醫(yī)患雙方同意簽訂如下協(xié)議:
1﹑加入新型農(nóng)村合作醫(yī)療并按規(guī)定及時繳納相關(guān)費用的五泉鎮(zhèn)籍貫農(nóng)業(yè)戶口公民。
2﹑打架斗毆﹑交通事故﹑自殺自殘﹑名種外傷﹑中毒﹑計劃生育﹑酗酒﹑吸毒﹑性病等區(qū)合療辦規(guī)定不予報銷的疾病均不在先診療后付費的治療范圍之內(nèi)。
3﹑區(qū)合療辦規(guī)定的不予以報銷醫(yī)療科目或藥物品種不在先診療后付費的治療范圍之內(nèi)。
二﹑患者辦理住院時需向醫(yī)院(24小時)提交當年有效的農(nóng)村合作醫(yī)療證﹑戶口夲﹑身份證原件。有關(guān)證件在患者出院時繳納完自已負擔的費用后即可返回本人。拒不繳納費用的患者醫(yī)院有權(quán)暫時扣留其有關(guān)證件,直至結(jié)算完為至。
三﹑患者住院期間,醫(yī)院每天提供住院費用“一日清單”?;颊邔ο嚓P(guān)費用產(chǎn)生疑問時可隨時向醫(yī)護人員咨詢,醫(yī)護人員要耐心解答患者疑問,岀現(xiàn)差錯時及時糾正。醫(yī)護人員應在患者出院前1-2天將患者住院期間治療總費用大概數(shù)額告知患者。
四﹑患者出院結(jié)算時,只需繳納合作醫(yī)療報銷后自已應該承擔的`部分費用。
五﹑醫(yī)患雙方要嚴格遵守本協(xié)議有關(guān)內(nèi)容,如有違反,自愿承擔法律責任?;颊邜阂馓淤M者,醫(yī)院將起訴法院,追究責任人法律責任,同時將當事人惡意逃費情況上報區(qū)合療辦,列入不誠信黑名單,吊銷患者夲人新農(nóng)合醫(yī)療證書,永久性取消患者加入新農(nóng)合資格。
六﹑對因病情需要轉(zhuǎn)診的,在轉(zhuǎn)診后2日內(nèi)到醫(yī)院辦理結(jié)算手續(xù)。
七﹑本協(xié)議一式兩份,醫(yī)患雙方各持一份。
患者簽字:
親屬代簽:
同患者關(guān)系:
主管醫(yī)師簽字:
五泉鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
先診療后付費的工作總結(jié)篇十八
為貫徹落實《國務院辦公廳關(guān)于推進分級診療制度的指導意見》及相關(guān)文件精神,合理配置醫(yī)療資源、促進基本醫(yī)療衛(wèi)生服務均等化,深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,促進醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)長遠健康發(fā)展、提高人民健康水平、保障和改善民生,做好廣大群眾心理健康的守門人,給廣大人民群眾提供便捷、低成本的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務,我院自開展分級診療工作以來,積極加強與上、下級醫(yī)院的合作,為轄區(qū)廣大居民提供了就醫(yī)方便,從很大程度上解決了居民“看病難、看病貴”的問題,現(xiàn)將實施分級診療工作總結(jié)如下:
一、總體目標。
我院從2016年7月開始啟動分級診療的各項工作,制定了分級診療工作實施方案,不斷加強醫(yī)院能力建設,逐步建立和完善分級診療工作制度,以達到雙向轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院的無縫銜接、區(qū)域內(nèi)就診率達90%的目標,最終實現(xiàn)?“大病不出縣”的工作要求。
二、主要工作措施。
(一)強化組織領(lǐng)導。
成立雙向轉(zhuǎn)診領(lǐng)導小組,將分級診療工作納入了醫(yī)院目標管理。醫(yī)院成立了由院長任組長,分管院長為副組長,各臨床科室主任為成員的領(lǐng)導小組。形成由主要領(lǐng)導負總責、分管領(lǐng)導具體抓,醫(yī)務科具體負責日常工作的良好態(tài)勢,領(lǐng)導小組下設辦公室于醫(yī)務科。
(二)積極宣傳發(fā)動。
1、加強醫(yī)院院職工的全員培訓。對醫(yī)院各臨床科室、職能科室進行分級診療相關(guān)知識的培訓,讓每個職工都能掌握分級診療的目的意義和工作措施。
2、采取多種方式向公眾宣傳。在門診大廳設置固定的分級診療宣傳展板,導診處放置分級診療宣傳折頁供病人免費取閱,各科室及各樓層均有分級診療程序、流程圖、分級診療宣傳手冊,門診大廳電子顯示屏宣傳每天均要滾動宣傳分級診療的相關(guān)知識。
3、召開專題會議安排分級診療工作。醫(yī)院多次召開專題會,對如何開展分級診療工作作出周密安排,并多次組織各科室科主任學習上級部門關(guān)于分級診療的相關(guān)文件及傳達分級診療有關(guān)會議精神。
(三)落實具體工作。
1.實行首診和轉(zhuǎn)診責任制?;颊呷朐簳r,書面告知分級診療政策和轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院程序,對不符合轉(zhuǎn)診條件而要求轉(zhuǎn)診的患者簽訂《轉(zhuǎn)診告知書》,對不遵循分級診療原則要求住院的患者,由患者或家屬簽訂因此造成醫(yī)保不報銷的個人承擔所有醫(yī)療費用的承諾書。各臨床科室認真登記轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院基本情況、轉(zhuǎn)診原因、轉(zhuǎn)診醫(yī)生交由醫(yī)務科備案。
2、準確把握雙向轉(zhuǎn)診指征。對全院職工作出要求,人人必須準確把握雙向轉(zhuǎn)診原則,個個掌握上轉(zhuǎn)指征和下轉(zhuǎn)指征。
3、簽訂雙向轉(zhuǎn)診協(xié)議。在2016年7月,我院與南豐鎮(zhèn)附近的各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、簽訂了雙向轉(zhuǎn)診協(xié)議;2016年10月,分別與梧州市人民醫(yī)院、梧州市工人醫(yī)院、梧州市中醫(yī)院、梧州市紅十字會醫(yī)院建立了雙向轉(zhuǎn)診的聯(lián)動關(guān)系,明確了雙方職責,為工作的開展提供了堅實的保障,為患者轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院開辟了綠色通道。
4、明確職能科室及職責。醫(yī)務科負責協(xié)調(diào)和規(guī)范管理轉(zhuǎn)診工作,制定具體實施措施及細則,暢通渠道,減少環(huán)節(jié),優(yōu)化流程,為轉(zhuǎn)診患者提供方便;匯總上報轉(zhuǎn)診患者相關(guān)信息;定期進行考核評價和督查各科室持續(xù)改進。
5、醫(yī)院由急診科負責雙向轉(zhuǎn)診接診。凡是病人轉(zhuǎn)送到我院時,由急診科統(tǒng)一接診,接診室根據(jù)患者病情,聯(lián)系臨床科室,將需要住院治療的患者送入住院科室,不需住院的患者由急診科直接處理;收集登記轉(zhuǎn)診患者的信息,建立臺賬上報醫(yī)務科。
6、各臨床科室確定一名轉(zhuǎn)診聯(lián)絡員。負責科內(nèi)轉(zhuǎn)診患者信息采集,建立科室臺賬,每周五上報信息至醫(yī)務科;臨床科室需要轉(zhuǎn)出的患者,由主管醫(yī)生負責聯(lián)系轉(zhuǎn)入醫(yī)院及科室,填寫“雙向轉(zhuǎn)診單”,并明確治療評估、后續(xù)治療建議方案等,存根聯(lián)送達醫(yī)務科,副聯(lián)交病人帶至轉(zhuǎn)入醫(yī)院。
7.健全轉(zhuǎn)診信息報送制度。定期匯總轉(zhuǎn)診病人情況,每季度就轉(zhuǎn)出病人病情、流向、轉(zhuǎn)診原因等做好統(tǒng)計分析工作,并形成轉(zhuǎn)診情況分析報告,并及時向上級報送信息。
(四)強化保障措施。
1、提升服務能力。通過對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及社區(qū)衛(wèi)生服務中心(站)進行技術(shù)支持,派骨干定期到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及社區(qū)衛(wèi)生服務中心(站)進行會診、帶教、培訓,并為下轉(zhuǎn)病人的治療和康復提供技術(shù)指導及必要的跟蹤服務。同時為下級醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)護人員來我院學習進修提供方便;通過改善自身醫(yī)療服務行動,優(yōu)化服務流程,方便患者就診;利用信息化加強監(jiān)管能力,開展臨床路徑管理、合理用藥監(jiān)管、遠程診療等,減輕患者負擔。
2、層級督查,嚴格獎懲。對轉(zhuǎn)診服務工作由醫(yī)務科制定處罰措施負責日常督查考核,醫(yī)院對醫(yī)務科督查落實情況進行檢查考核。要求各窗口和臨床科室對雙向轉(zhuǎn)診病員認真做好接待工作,細化流程,暢通渠道,減少環(huán)節(jié);對協(xié)助轉(zhuǎn)診工作的外院醫(yī)護人員主動熱情,積極配合,提供方便。對填報信息不全或填寫不規(guī)范的,對報送雙向轉(zhuǎn)診患者信息不及時的、登記不準確、工作臺賬資料不完整的,對相關(guān)人員進行記過處分。
三、
規(guī)章制度及成效分析。
我院制定了“封開縣第二人民醫(yī)院雙向轉(zhuǎn)診制度”及“雙向轉(zhuǎn)診工作考核辦法”,自開展分級診療工作以來,我院不斷完善轉(zhuǎn)診程序與流程,分級診療工作取得了初步成效。
(一)各相關(guān)科室職責明確,對本市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院轉(zhuǎn)入的患者熱情接待,做到了及時就診,優(yōu)先處置。
(二)雙向轉(zhuǎn)診效果較好。我院轉(zhuǎn)入三級醫(yī)院和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的病人都做到了無縫銜接,病人得到了合理處置,費用得到了有效控制。
(三)臨床醫(yī)護人員基本上認識到了分級診療工作的重要性,并掌握了分級診療工作流程。
(四)通過宣傳,社會公眾對分級診療的認知度逐步提高。
四、存在問題。
(一)宣傳方式不多,分級診療未完全深入人心。公眾對分級診療目的意義了解不深,也還有基層個別醫(yī)師對分級診療認識不到位、政策不熟悉現(xiàn)象。
(二)臨床醫(yī)生對雙向轉(zhuǎn)診工作責任心不夠。個別醫(yī)生填寫轉(zhuǎn)診單內(nèi)容不完整,字跡潦草,轉(zhuǎn)診單保存不當導致收集困難等;少數(shù)科室未按照規(guī)定及時將雙向轉(zhuǎn)診病人登記信息報送到雙向轉(zhuǎn)診接診室;下轉(zhuǎn)病人未達到規(guī)定的要求。按照上級部門關(guān)于分級診療有關(guān)要求,下轉(zhuǎn)病人比例未達到指標。
(三)醫(yī)院服務能力有待進一步提高。特別是在急診、重癥、兒科等方面尤為突出。
五、意見及建議。
(一)建議政府衛(wèi)生行政部門按照切實有效推進分級診療工作的要求,對基層醫(yī)療機構(gòu)的基本藥物目錄給予及時合理調(diào)整。
(二)建議政府醫(yī)保機構(gòu)對民眾能夠自覺地按照“小病就診在基層(城市社區(qū)衛(wèi)生服務站和村級衛(wèi)生室);一般疾病就診在城市社區(qū)衛(wèi)生服務中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院;大病就診在二級醫(yī)院;疑難雜癥和急危重癥就診在三級醫(yī)院;康復期與臨終關(guān)懷患者返回基層醫(yī)療機構(gòu)”的總體要求分級診療者,給予適當提高醫(yī)保報銷比例的優(yōu)惠政策。
(三)建議政府衛(wèi)生行政部門提供各種媒體全方位加強對切實有效推進分級診療工作的宣傳力度,做到家喻戶曉人人皆知,使民眾能夠逐步相信城市社區(qū)衛(wèi)生服務中心(站)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院以及村級衛(wèi)生室有能力在家門口就能夠享受到方便、及時、安全、有效、價廉的基本醫(yī)療服務。引導民眾樂意到基層就近就醫(yī)。
六、下一步工作計劃。
(一)進一步加大宣傳力度。對院內(nèi)職工更進一步加強全員教育培訓,把非專業(yè)人員也要一并納入;對外改善宣傳方式,用群眾喜聞樂見的方式強化對公眾的寒舍,做到家喻戶曉,人人皆知。
(二)進一步加大監(jiān)管力度。定期對分級診療工作進行檢查指導,對不按分級診療規(guī)定執(zhí)行的醫(yī)生嚴格按我院雙向轉(zhuǎn)診考核辦法處理。
(三)定期召開分級診療工作推進會,對分級診療存在的問題進行分析,并制定整改措施。
(四)不斷改進和完善分級診療相關(guān)制度及流程,完成分級診療工作目標、任務。
先診療后付費的工作總結(jié)篇十九
甲方(患者):新農(nóng)合證號:
身份證號碼:
乙方:xxx醫(yī)院。
為更好的讓甲方在住院期間獲得安全有效的醫(yī)療服務,方便甲方住院治療,經(jīng)甲乙雙方同意簽訂本協(xié)議。
一、甲方住院治療時,交納1000元起付線部分,乙方不再向甲方足額收取住院押金。但甲方在辦理住院手續(xù)時須向乙方提交其醫(yī)保證(新農(nóng)合證)及身份證等證明。甲方住院費用每花費5000元時,新農(nóng)合患者需按60%(普通疾病)、50%(精神疾?。╊A交依據(jù)農(nóng)合政策測算的自付部分,醫(yī)?;颊咝璋?0%(城鎮(zhèn)職工)、50%(城鎮(zhèn)居民)預交依據(jù)醫(yī)保政策測算的自負部分,乙方負責通知甲方。
二、甲方住院期間,乙方每天須向甲方提供住院費用一日清單,以備甲方查詢。
三、乙方須在甲方出院前1—2天內(nèi)向甲方或甲方的家屬告知其住院期間的大體花費和個人應承擔的大致數(shù)額,以備甲方籌措住院費用。
四、甲方出院時應據(jù)實向乙方一次性交清住院期間個人承擔的醫(yī)藥費用(單位未及時交費的參保職工應足額交納個人住院期間的所有費用),否則乙方有權(quán)暫時存留甲方或其家屬提供的相關(guān)證件以作抵押。
五、若甲方有支付能力而不按時結(jié)算住院費用,在甲方出院10日后,仍未結(jié)清住院費用的,乙方報上級主管部門將其列入“無信患者黑名單”,甲方以后在全市所有衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)就醫(yī)將不再享受任何惠民政策,同時乙方仍有權(quán)暫時留存甲方或其家屬提交的相關(guān)證件,并向法院提起訴訟。
五、若甲方確因家庭困難無法按時結(jié)算住院費用時,可申請延期或分期付款,但須向乙方寫出書面申請,并提供其所在村(居)委會和鎮(zhèn)(街)民政部門的證明。經(jīng)乙方院長簽字同意后,與甲方簽訂《先診療,后付費住院治療費用延期(分期)還款協(xié)議書》。否則乙方仍有權(quán)暫時留存甲方或其家屬提交的相關(guān)證件,并報上級主管部門將其列入“無信患者黑名單”,甲方以后在全市所有衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)就醫(yī)將不再享受任何惠民政策,同時乙方向法院提起訴訟。
六、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各持一份。
七、本協(xié)議自簽訂之日起生效。
甲方簽字(章):乙方蓋章:xxx醫(yī)院。
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