演講稿的正文內(nèi)容應(yīng)該循序漸進(jìn),邏輯嚴(yán)密,有條不紊。在寫演講稿之前,我們需要進(jìn)行充分的調(diào)研和準(zhǔn)備,收集相關(guān)的資料和例證。今天給大家分享一篇關(guān)于人生哲理的演講稿,希望給大家?guī)硪恍﹩⑹尽?/p>
移動(dòng)廳主任競聘演講稿篇一
尊敬的各位評(píng)委、老師們:
大家好!
我叫胡克誠,現(xiàn)年40歲,20xx年參加工作,20xx年入黨,任職過團(tuán)委書記、成教校長,20xx年辭去成教校長職務(wù),擔(dān)任辦公室主任至今。今天,我本著鍛煉自己,為大家服務(wù)好的宗旨站在這里,參加競職演講。我競選的仍然是是辦公室主任,希望能夠得到大家的支持。
競聘這一職位,我覺得我有以下特長或者說是優(yōu)勢:
一是有較為扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。自參加工作以來,我先后在成教、黨委和中學(xué)干過,但是無論到了哪里,我始終不忘多讀書,勤鉆研,善思考,不斷地豐富自己、提高自己。自20xx年以來,共在平度教育網(wǎng)和其他新聞媒體上發(fā)表學(xué)校信息70多篇。先后在省一級(jí)刊物上發(fā)表論文多篇。
二是有一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。從20xx年開始從事學(xué)校辦公室工作,知道辦公室在學(xué)校工作中的地位、作用,明白辦公室的職責(zé)、任務(wù)和規(guī)范,以及工作人員所必備的素質(zhì)和要求,悟出了一些搞好辦公室工作的方法,在宣傳學(xué)校、日常服務(wù)、溝通協(xié)調(diào)、信息傳遞等方面做了一些力所能及的工作,取得了一定的成績。
三是有一定的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),以“要做事,先做人”為準(zhǔn)則,工作服從大局,聽從安排,樹立正氣,不唱反調(diào),踏實(shí)干事,誠實(shí)待人。經(jīng)過多年學(xué)習(xí)和鍛煉,自己的寫作能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力都有了很大提高,能夠勝任這一工作。
四是有較好的年齡優(yōu)勢。我現(xiàn)在比較年輕,精力旺盛,敬業(yè)精神強(qiáng),能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作當(dāng)中去。
假若我能夠競爭上崗,我打算做好以下幾個(gè)方面。
一、擺正位置,努力工作。清楚自己所應(yīng)具備的素質(zhì)和應(yīng)盡的責(zé)任。發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,積極主動(dòng)地想問題,辦事情,力爭把各項(xiàng)工作都做得讓領(lǐng)導(dǎo)和老師們滿意。
二、加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),練好基本功。我將不斷地加強(qiáng)黨性鍛煉,服從組織安排,自覺講學(xué)習(xí)、講正氣,不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,調(diào)動(dòng)辦公室全體工作人員的積極性,提高服務(wù)質(zhì)量。
三、科學(xué)規(guī)范地做好日常事務(wù)工作。做好文秘、宣傳報(bào)道、檔案管理、文件接送等工作,我將根據(jù)實(shí)際情況,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,確保辦公室事務(wù)性工作井然有序。
領(lǐng)導(dǎo)、老師們,我有信心搞好學(xué)校辦公室工作,愿與大家共創(chuàng)美好的未來,如果我能競聘成功,我將努力做好我的本職工作。如果不能成功,我將迎接新的挑戰(zhàn)。
謝謝大家!
移動(dòng)廳主任競聘演講稿篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們:
下午好!
在這陽光明媚的夏日,我懷著夏天一樣恬淡的平常心,站在這里參加學(xué)校的中層崗位競聘,深感榮幸。本人自20xx年踏上教育工作崗位以來,一直在范道小學(xué)任教至今。20xx——20xx年兼任出納會(huì)計(jì)。不管什么工作,我始終信奉“勤能補(bǔ)拙、業(yè)精于勤、天道酬勤”的思想,勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作。
學(xué)??倓?wù)處工作具有綜合性、廣泛性、服務(wù)性和瑣碎性等特點(diǎn),頭緒繁雜,任務(wù)艱巨??倓?wù)后勤工作將會(huì)隨著教育事業(yè)的發(fā)展而日趨繁重,業(yè)務(wù)知識(shí)和能力要求越來越高。而總務(wù)主任的職責(zé),也許對于一個(gè)年輕稚嫩的肩膀來說有些沉甸甸;但年輕人需要勇挑重?fù)?dān)的勇氣和信心,吃苦耐勞的精神和毅力,才能承接前輩的事業(yè),開創(chuàng)自己的未來。在此,我競聘總務(wù)主任一職,并非光榮和夢想,也不為虛名與浮利;只為:迎接一份挑戰(zhàn),承擔(dān)一份責(zé)任,實(shí)現(xiàn)一份價(jià)值。
如果我有幸競聘為天目高級(jí)中學(xué)總務(wù)處主任,我將本著盡職盡責(zé),服務(wù)學(xué)校、服務(wù)教學(xué)、服務(wù)廣大師生的宗旨,做好以下幾個(gè)方面工作:
1、根據(jù)學(xué)校的要求,擬定后勤工作總體規(guī)劃,制定每學(xué)期總務(wù)工作計(jì)劃,搞好學(xué)校的基本建設(shè),保證教學(xué)、辦公及師生生活、工作、學(xué)習(xí)所具備的良好條件。
2、依時(shí)購買各種教學(xué)設(shè)備、儀器、教具、圖書,購置體育、文藝、衛(wèi)生醫(yī)療、辦公、生活等方面的器材和用品,保證辦公、教學(xué)、學(xué)習(xí)和生活的需要。
3、管理好學(xué)校財(cái)產(chǎn)。經(jīng)常向師生進(jìn)行愛護(hù)公物的教育,將公物損壞減少到最低限度。建立必要的總務(wù)規(guī)章制度,使公物從購入到使用都清楚明白。組織好登記、檢查、保管、維修等工作。
4、協(xié)助校長管理好學(xué)校財(cái)務(wù)工作。要根據(jù)學(xué)校的工作計(jì)劃,組織做經(jīng)費(fèi)的預(yù)算與決算、建立財(cái)務(wù)管理制度,貫徹勤儉辦學(xué)方針,反對和防止貪污浪費(fèi),使學(xué)校經(jīng)費(fèi)使用恰當(dāng),能發(fā)揮最佳作用。
5、組織勤工儉學(xué)工作,改善辦學(xué)條件和教職工福利待遇。
6、管理好學(xué)校食堂和校內(nèi)單身公寓。保證師生吃好、住好。
7、搞好校容、校貌建設(shè),抓好學(xué)校衛(wèi)生保健和環(huán)境衛(wèi)生工作,努力保證師生有良好的教與學(xué)的環(huán)境。指導(dǎo)校醫(yī)做好疾病防治工作,組織安排好師生職工體檢,努力保證師生身體健康。
8、經(jīng)常督促、檢查門衛(wèi)工作,要求門衛(wèi)做來訪登記工作、門前清潔工作和報(bào)刊發(fā)放工作,經(jīng)常巡視教室及功能室,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,確保財(cái)務(wù)安全。
9、經(jīng)常對后勤工作人員進(jìn)行思想教育,提高他們?yōu)榻虒W(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)的思想認(rèn)識(shí),使他們不斷改善工作態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。
假如能競聘成功,我一定履行好總務(wù)主任的職責(zé),克服種種艱難險(xiǎn)阻,揚(yáng)長避短,取長補(bǔ)短,承前啟后,繼往開來,絕不辜負(fù)大家對我的理解、信任和支持。但不管成功與否,我都將一如既往,堅(jiān)實(shí)信念,夯實(shí)基礎(chǔ),誠實(shí)做人,踏實(shí)做事,為教育事業(yè)奉獻(xiàn)自己的力量。
謝謝大家!
移動(dòng)廳主任競聘演講稿篇三
競聘上崗堅(jiān)持公開原則、平等原則、競爭原則、擇優(yōu)原則、內(nèi)部優(yōu)先原則、確保質(zhì)量原則、降低成本原則,選拔優(yōu)秀的人才做最適宜的工作,并在不同部門之間對人力資源進(jìn)行合理分配與調(diào)劑。下面就讓我們一起來看看酒店餐飲。
吧!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
“芙蓉一枝花,情系千萬家”——芙蓉超市,是慈利人非常喜歡、遠(yuǎn)近聞名的購物樂土。我懷著“服務(wù)大眾、實(shí)現(xiàn)自我”的夢想,在“五雷山下,芙蓉花開”之時(shí)走進(jìn)了芙蓉大酒店。非常感謝酒店對我的信任、關(guān)心和培養(yǎng),我想抓住這次競聘領(lǐng)班的機(jī)會(huì),更好的服務(wù)酒店、超越自我。我有多年的大型酒店餐廳服務(wù)的經(jīng)驗(yàn),曾在慈利萬福、等酒店擔(dān)任領(lǐng)班助理、領(lǐng)班、餐飲部經(jīng)理等工作,我有信心勝任貴酒店的中餐廳領(lǐng)班一職。我想,領(lǐng)班就是“帶領(lǐng)一個(gè)班組的班長”,她是使優(yōu)良服務(wù)得以貫穿餐廳服務(wù)全過程的關(guān)鍵人物,同時(shí)也是餐廳主管經(jīng)理的助手,又在整個(gè)餐廳服務(wù)中直接起著帶頭、督導(dǎo)、協(xié)調(diào)的作用。
如果我能競聘上領(lǐng)班這一職位,我將恪盡職守,做好以下幾點(diǎn):
1、做一個(gè)學(xué)習(xí)型的領(lǐng)班。
虛心向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)管理方面的經(jīng)驗(yàn)及處理顧客投訴的能力,增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能技巧。熟悉宴會(huì)、酒會(huì)、自助餐的服務(wù)程序,能夠協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行各種形式的宴會(huì)、酒會(huì)、冷餐會(huì)、茶話會(huì)、展覽會(huì)等等的設(shè)計(jì)布置及安排。熟悉和掌握本餐廳的菜點(diǎn)品種和價(jià)格。熟悉和掌握中酒、西酒及飲料的品種、產(chǎn)地、度數(shù)、特點(diǎn)和銷售價(jià)格,并有較強(qiáng)的銷售技巧。
2、做一個(gè)有凝聚力的領(lǐng)班。
在提高自身的同時(shí)也要帶領(lǐng)其他的員工一起進(jìn)步.能帶領(lǐng)部屬一起做好接待服務(wù)工作,為客人提供滿意加驚喜的服務(wù)。定時(shí)組織一些培訓(xùn)課程,涉及的方面可以更廣一些,從產(chǎn)品的知識(shí)到日常的一些顧客投訴都可以教她們怎么解決,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候也可以做一些激勵(lì)方面的培訓(xùn)。
3、做一個(gè)有執(zhí)行力的領(lǐng)班。
熱愛本職工作,時(shí)刻保證敬業(yè)、激情的工作狀態(tài)。努力并出色的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排下來的各項(xiàng)其他事務(wù)。做到重要的宴會(huì)和客人,領(lǐng)班親自接待和服務(wù)。
4、做一個(gè)善于溝通的領(lǐng)班。
及時(shí)的做好與員工的思想工作,細(xì)心觀察她們的思想動(dòng)態(tài),以便能及時(shí)掌握她們的想法與意見,并做好記錄,及時(shí)反饋。
酒店的營業(yè)目標(biāo)一定是業(yè)績?yōu)橄?,服?wù)至上。要做到好的業(yè)績,服務(wù)水準(zhǔn)尤為重要。餐廳服務(wù)是酒店服務(wù)的前沿陣地,是酒店的形象所在。我們要用發(fā)自內(nèi)心的微笑接待每一位顧客。要把顧客當(dāng)朋友、當(dāng)親人。想顧客之所想,急顧客之所急。讓我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)在顧客中口碑相傳,讓我們的不菲業(yè)績在源源不斷的顧客支持下節(jié)節(jié)高升。
酒店是個(gè)大家庭,只有酒店這個(gè)大家庭發(fā)展了,我們才會(huì)有更好的提升自我的平臺(tái)。我希望在這個(gè)舞臺(tái)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。相信我,我會(huì)很出色!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
我叫xx,來自xx飯店餐飲一部一樓餐廳,非常榮幸參加這次舉行的崗位競聘,我應(yīng)聘的職務(wù)是餐飲一部管家班主管。
我20xx年畢業(yè)于大學(xué)成人教育英語專科,從1997年至今一直在餐飲一部從事服務(wù)工作,十幾年來見證了xxxx從開業(yè)、成長、壯大、多元化發(fā)展,也隨著xxxx的不斷變化而變化,我時(shí)刻都感覺自己就是xxxx的一份子,我愿意與xxxx同呼吸、共命運(yùn)。這次管家班主管一職進(jìn)行公開競聘,對于調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性,激勵(lì)員工全面發(fā)展,健康成長,具有重要作用,我非常希望自己能夠在日新月異的發(fā)展中找到自己的舞臺(tái)。
我在工作中細(xì)心周到,熱情服務(wù),十幾年來兢兢業(yè)業(yè),埋頭工作,20xx年成為餐廳領(lǐng)班,由于在工作中任勞任怨,表現(xiàn)良好,我多次受到領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。努力工作,專心、細(xì)致、熱情的待客,我融入了這個(gè)大家庭。20xx年———20xx年我成了餐廳倉庫保管員,在這個(gè)崗位上我一如既往,利用業(yè)余時(shí)間我分揀物品,清理查找不符合食品衛(wèi)生安全的物品,手劃破了我自己包包就繼續(xù)整理,夏天的炎熱也不能打斷自己制定的目標(biāo),經(jīng)過一番努力,倉庫干凈舒適了,物品擺放整潔了,存放物品的架子整齊劃一,我也多次被評(píng)為先進(jìn)工作者和節(jié)能標(biāo)兵等稱號(hào)。20xx年至20xx年負(fù)責(zé)餐飲部訂餐處收銀工作。
倉庫是飯店重要的財(cái)產(chǎn)保障部門,它連接著采購、銷售、財(cái)務(wù)等部門,在飯店生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中起到了紐帶作用。作為倉庫主管人員,除了組織指導(dǎo)物品入庫、倉儲(chǔ)、出庫等環(huán)節(jié)的工作,以及編制相應(yīng)臺(tái)賬報(bào)送主管部門外,更重要的是要搞好與其他各部門的協(xié)作,保證飯店在庫物資的安全,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)人員積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、有效的工作,以確保餐飲工作正常有序進(jìn)行。我的競聘優(yōu)勢:
1、熟悉倉庫管理的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)、協(xié)調(diào)各個(gè)班組物資領(lǐng)用和大型會(huì)議接待物資周轉(zhuǎn)工作,具有靈活的管理能力和創(chuàng)新能力。
2、是具有較高的政治思想覺悟,團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)。及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。自進(jìn)入xxxx以來,先后在不同的崗位工作多年,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),得到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定與認(rèn)可。
3、工作經(jīng)驗(yàn)豐富。我在餐飲倉庫保管員的崗位工作多年,喜愛這個(gè)崗位,熟悉相關(guān)的工作流程,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),從不馬虎。
4、原則性較強(qiáng),不僅自己不會(huì)缺金短兩,對想占小便宜的人也從不妥協(xié),保持良好的心態(tài),具有高度的責(zé)任心和耐心。
如果我這次被應(yīng)聘,我將從以下幾點(diǎn)來展開工作:
(1)嚴(yán)格服從領(lǐng)導(dǎo)的安排、做好xxxx后勤保障工作、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)、熟悉倉儲(chǔ)知識(shí)、協(xié)調(diào)各個(gè)部門物資領(lǐng)用和大型會(huì)議接待物資周轉(zhuǎn)。
(2)結(jié)合工作勤于思考,從飯店大局角度思考應(yīng)該提供的物資信息、作出相應(yīng)的工作部署;從其他部門的角度思考他們?nèi)鄙偈裁礃拥奈镔Y、查缺補(bǔ)漏、從員工的角度出發(fā),思考員工領(lǐng)用物資的實(shí)際困難,解決對應(yīng)的難題,做好本職工作。及時(shí)上傳下達(dá)的工作任務(wù)。
(3)隨時(shí)掌握庫存狀態(tài),保證物資供應(yīng)及時(shí),提高周轉(zhuǎn)效率。登記物品有效期,務(wù)必在到期前發(fā)到申購部門盡快使用。定期對庫房進(jìn)行清理,保持庫房的整齊美觀,物資清晰。熟悉物資設(shè)備的品種、規(guī)格、型號(hào)及性能,分類存放,填寫標(biāo)簽。與使用部門溝通,日常用品在低于最低庫存數(shù)量時(shí),及時(shí)提出申購補(bǔ)倉。審核各班組的申購單據(jù),控制使用成本。做好各班組退倉物品或是以舊換新物品的處理工作。
(4)在工作中我始終堅(jiān)持安全無小事,把倉儲(chǔ)安全始終作為頭等大事來對待。這次競聘我抱著‘一顆紅心兩手準(zhǔn)備’,如果競聘成功,我會(huì)珍惜這次寶貴的機(jī)會(huì),不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,踏實(shí)工作,做個(gè)稱職主管。如果競聘失敗,我也不氣餒,在將來的工作中繼續(xù)努力、協(xié)助本部門的領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作。通過這幾年的工作經(jīng)歷,我深切地體會(huì)到:必須要堂堂正正做人,踏踏實(shí)實(shí)做事。我也深刻地意識(shí)到:抓重點(diǎn)才能出亮點(diǎn),有創(chuàng)新才會(huì)有發(fā)展。我一定會(huì)在我將來的崗位上,奮發(fā)努力,勤于思考,勇于創(chuàng)新,積極向上,以高度的敬業(yè)精神與團(tuán)隊(duì)精神,與同事相處融洽,共同開創(chuàng)一片新天地!
我堅(jiān)信:辦法總比困難多。有決心就會(huì)有信心,有信心就會(huì)有突破!
謝謝!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我今天來競聘酒店餐廳領(lǐng)班的職位。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我向大家介紹自己,接受檢驗(yàn)和挑戰(zhàn)的機(jī)會(huì)。
擔(dān)任領(lǐng)班助理這一職已有將近半年時(shí)間.在這半年里,因?yàn)橛形覀儢|塘的各位領(lǐng)導(dǎo)對我工作的關(guān)心和鼓勵(lì),讓我學(xué)到了許多關(guān)于管理方面的知識(shí)。從最開始一個(gè)服務(wù)員的心理定位上升到了一個(gè)基層管理者的認(rèn)知。真誠的謝謝他們。我認(rèn)為,作為一個(gè)領(lǐng)班,她所起到的作用是巨大的。她不僅僅是一個(gè)傳達(dá)主管各項(xiàng)意圖的橋梁,做好主管的左右手,她也是一個(gè)能把下面員工的看法和意見總結(jié)并反饋的紐帶,同樣也是員工的知心人。她還需要具備超強(qiáng)的觀察力,能夠在第一時(shí)間把握員工的心態(tài),做好溝通工作。能完全地管理好一個(gè)區(qū)域,帶領(lǐng)她們提高各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能。能在她們有任何困惑和難題時(shí)教她們?nèi)绾谓鉀Q。當(dāng)然,對公司的各項(xiàng)企業(yè)文化和。
規(guī)章制度。
都能熟知并理解。要有一定的執(zhí)行能力和解決問題時(shí)果斷的思維方式,等等。
在擔(dān)任領(lǐng)班助理的這段日子里。我能按質(zhì)按量地完成上級(jí)交給我的各項(xiàng)任務(wù)。我所在的三區(qū),不管是從業(yè)績到服務(wù)水準(zhǔn),都得到了主管領(lǐng)班們的一致肯定。以前一段時(shí)間由于三區(qū)餐位較松散,跑單現(xiàn)像比較嚴(yán)重。經(jīng)過資源的優(yōu)化整合,到現(xiàn)在的連續(xù)四個(gè)月無跑單現(xiàn)象,也是大家值得欣慰的一件事。我們實(shí)行了一個(gè)承包責(zé)任制,區(qū)域的每一位家人都有各自負(fù)責(zé)的事項(xiàng)。從餐中服務(wù)到衛(wèi)生到五常等等到都有專人負(fù)責(zé)。每個(gè)人都能行使領(lǐng)助的權(quán)力進(jìn)行安排和監(jiān)督。并在每月的區(qū)域會(huì)中對特別負(fù)責(zé)的家人給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。這樣做不但提高了她們的主人翁意識(shí),讓我們這一個(gè)小家庭團(tuán)結(jié)得更加緊密,在另一方面也能夠更好地增強(qiáng)她們的管理能。并且在此中,我們區(qū)的管理又更進(jìn)了一步,真正起到了雙贏的效果。在業(yè)績管理上我們也有專人負(fù)責(zé)?,F(xiàn)在我們區(qū)域也訂下了每月的銷售目標(biāo),在每月的區(qū)域會(huì)上也對業(yè)績特別優(yōu)秀的家人給予獎(jiǎng)勵(lì)。由于實(shí)行了業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)方案,雖然我們在地形上不利因素多一些,但在業(yè)績上也不會(huì)輸給其他區(qū)域。
如果我能競聘上領(lǐng)班這一職,我將做好以下幾點(diǎn):
1、努力提高自身的學(xué)習(xí)能力.增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能技巧,向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)管理方面的經(jīng)驗(yàn)及處理顧客投訴的能力。
2、在提高自身的同時(shí)也要帶領(lǐng)其他的家人們一起進(jìn)步.定時(shí)組織一些培訓(xùn)課程,涉及的方面可以更廣一些,從產(chǎn)品的知識(shí)到日常的一些顧客投訴都可以教她們怎么解決,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候也可以做一些激勵(lì)方面的培訓(xùn).
3、溝通很重要.及時(shí)的做好與員工的思想工作,細(xì)心觀察她們的思想動(dòng)態(tài),以便能及時(shí)掌握她們的想法與意見,并做好記錄,進(jìn)行反饋.
4、一個(gè)企業(yè)的營業(yè)目標(biāo)永遠(yuǎn)是業(yè)績?yōu)橄?,服?wù)至上.要做到好的業(yè)績,服務(wù)水準(zhǔn)尤為重要?,F(xiàn)在的客人已經(jīng)不單單要求吃飽就好,他們對服務(wù)的滿意度有了更高的要求.怎樣才能做到公司倡導(dǎo)的人性化服務(wù)呢?那就是一定要把顧客當(dāng)朋友看待.想朋友之所想,急朋友之所急.微笑是發(fā)自內(nèi)心的,只有你真正把他們當(dāng)朋友看了,你才能真正的做到微笑服務(wù).這樣,你的服務(wù)做到位了,產(chǎn)品也能達(dá)到顧客的要求,業(yè)績自然也就會(huì)提升。怎樣跟顧客做朋友,怎樣做好顧客的朋友,這也是我需要跟她們共同學(xué)習(xí)的地方。
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排下來的各項(xiàng)其他事務(wù)。
公司的發(fā)展勢頭迅猛.只有公司這個(gè)大家庭發(fā)展了,我們才會(huì)有更好的提升自我的平臺(tái).現(xiàn)在有一個(gè)這么寬廣的給我們施展夢想的舞臺(tái),我就要向著這個(gè)舞臺(tái)最耀眼的地方?jīng)_刺!相信我總會(huì)成功的!如果組織信任,這次競聘成功后,我既可迅速上崗,立即進(jìn)入角色。希望各位領(lǐng)導(dǎo)支持我!
謝謝大家!
移動(dòng)廳主任競聘演講稿篇四
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
大家好!今天,面對諸位,我來說出一番原本藏在心里的話語,尋找一個(gè)應(yīng)該屬于自己的位置。
我是總廠的一名下崗職工,剛屆不惑之年。在下崗的日子里,我換位做了自己在崗的時(shí)候不曾做過的事;在不惑的年齡上,我認(rèn)真思索了自己蒙昧的時(shí)候不曾想過的事。所以我成熟了,應(yīng)該收獲了。我說:我最適合這個(gè)位置。
在總廠的日子里,我從一名上“三班倒”的工人,一步一個(gè)腳印地做起,干過材料會(huì)計(jì),做過廠辦秘書,當(dāng)過支部副書記。這期間,總廠還專門送我到“吉大”學(xué)習(xí)了兩年的管理科學(xué)。是組織的培養(yǎng)和自己的努力,我積累了豐富的基層工作經(jīng)驗(yàn)和比較深厚的理論知識(shí),也具備了堅(jiān)實(shí)的組織能力??墒钦缫皇追磻?yīng)下崗工人的歌里唱道的一樣:昨天的榮耀已成過去,今夜我們又從走進(jìn)風(fēng)雨。但只要心還在,夢就在。行動(dòng)的腳步依然是那樣果敢;奮斗的信念依然是這樣堅(jiān)定。機(jī)會(huì)來了——機(jī)會(huì)是屬于那些有準(zhǔn)備的人——我就是時(shí)刻準(zhǔn)備著的人!
在下崗的大幾年里,我找準(zhǔn)了賢妻良母的位置。我成天圍著鍋碗瓢盆轉(zhuǎn),操著柴米油鹽心。但我知道我的事業(yè)在丈夫身上;我的未來在兒子身上。我放飛著自己的理想,夯實(shí)著自己的希望。這幾年來,我看著自己的丈夫從一名普通的稅務(wù)干部走上領(lǐng)導(dǎo)崗位,幫著自己的兒子從一名小學(xué)生成長為一位中學(xué)生。丈夫說:有你,我有一個(gè)溫馨的港灣,風(fēng)風(fēng)雨雨我敢拼敢搏,坎坎坷坷我敢走敢闖。兒子說:有你,我有一個(gè)幸福的歸宿,跌跌蕩蕩我平平安安,碰碰磕磕我坦坦然然。即便是這樣,我依然用自己的眼觀察世界,用自己的心體味人生。我營造著一個(gè)融洽的家庭,但我做著社會(huì)的人。
我知道居委會(huì)的工作就是從融洽中見真情,從基層里體現(xiàn)上層建筑,從細(xì)微處把握宏觀方向。家庭是社會(huì)的細(xì)胞,人是家庭的成員。居委會(huì)首先面對的就是你的喜怒哀樂。有我,我會(huì)使你的喜多一點(diǎn),怒少一點(diǎn),哀淡一點(diǎn),樂濃一點(diǎn)。居委會(huì)直接服務(wù)的是家庭的榮衰悲歡。有我,我會(huì)使每一個(gè)家庭榮衰一春秋,悲歡一場戲。居委會(huì)營造的是一個(gè)安定祥和的社區(qū)。有我,這個(gè)社區(qū)就是一個(gè)歡樂的大家庭。因?yàn)槲夷苷f能做,因?yàn)槲矣心芰φf到做到。
我其實(shí)更知道,居委會(huì)的工作不能簡單地理解成婆婆媽媽,它粗中有細(xì),細(xì)中見粗。我其實(shí)更知道,單憑一個(gè)人的能力是成就不了事業(yè)的,獨(dú)木不成林。但我同樣更知道,你和我時(shí)刻同在,隨處同心,組織在我身邊,黨在我心中,理論在我手上,我就沒有理由不能實(shí)現(xiàn)我的夢想——我們共同的理想。
靜下來好好想想,其實(shí)我走過的人生路跟祖國前進(jìn)的步伐同步。在國家果斷進(jìn)行經(jīng)濟(jì)變革的時(shí)期我勇敢地下崗了,在國家提倡建立社區(qū)文明的時(shí)候我大膽地站出來了。我有一顆心,這顆心包容著責(zé)任和愛意。我相信你會(huì)選擇我,就象你相信我會(huì)做得更好一樣。最后,面對大家真誠注視的目光,我只真誠的說一句:
請給我一次機(jī)會(huì),我會(huì)為你做得更好;請給我一個(gè)指點(diǎn),我能撬起整個(gè)地球!
移動(dòng)廳主任競聘演講稿篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!首先,感謝公司給了我這次展示自我的機(jī)會(huì)。我叫xxx,19xx年畢業(yè)于xxx學(xué)院,xx年進(jìn)入移動(dòng)公司作營業(yè)員,xx年初任郵政路營業(yè)廳值班經(jīng)理至今。在移動(dòng)公司這幾年的工作和學(xué)習(xí),公司的快節(jié)奏、高效率、充滿生機(jī)與活力,使我的各方面素質(zhì)得到很大提高,也使我深深的感到機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,成功與艱辛同在。在這個(gè)大家庭里,領(lǐng)導(dǎo)的幫助、同事們的支持、團(tuán)隊(duì)的氛圍,加快了我的成長,也獲得了很多榮譽(yù)。xx、xx連續(xù)兩年被評(píng)為省三星級(jí)營業(yè)員,xx年還被評(píng)為先進(jìn)工作者,xx年被評(píng)為某市優(yōu)秀共青團(tuán)員。在xx年底全省三星級(jí)營業(yè)員考試中取得了全省第二名的好成績。
我今天競聘的崗位是通江路營業(yè)廳主任,我感到自己有能力勝任營業(yè)廳主任這一職位,而且在這一崗位上能夠更好地發(fā)揮自己的才能,為公司做出更大貢獻(xiàn)。我的優(yōu)勢是:一是熟悉專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)。曾多次在盛市級(jí)移動(dòng)系統(tǒng)競賽中取得優(yōu)異的成績。能夠在辦理業(yè)務(wù)過程中解決遇到的各種難題。二是熱愛本職工作。只有熱愛本職工作,才能甘于奉獻(xiàn)、有強(qiáng)烈的事業(yè)心和吃苦耐勞的敬業(yè)精神,也就能承擔(dān)繁重而復(fù)雜的工作。在營業(yè)大廳工作的幾年時(shí)間里,使我對移動(dòng)事業(yè)有了深深的感情,我要立志把全部精力奉獻(xiàn)給我所熱愛的移動(dòng)通信事業(yè)。從而更加提升了我嚴(yán)明的組織紀(jì)律性、吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì),這是也競聘并干好營業(yè)廳主任工作的基矗三是有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)。創(chuàng)新是事業(yè)發(fā)展的源泉。
我作為年輕人思想比較活躍,接受新事物比較快,愛學(xué)習(xí)、愛思考、愛出新點(diǎn)子,工作中非常注意發(fā)揮主觀能動(dòng)性,有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和超前意識(shí),這有利于開拓工作新局面尤其適合在通信激烈的競爭條件下的管理工作。四是有溝通協(xié)調(diào)能力和基矗在移動(dòng)公司這幾年的工作,尤其是通江路營業(yè)廳值班經(jīng)理的職位,接觸人多,需要協(xié)調(diào)的事情多,這些不但鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力,而且為充分發(fā)揮協(xié)調(diào)能力創(chuàng)造了基矗五是有強(qiáng)烈的進(jìn)取意識(shí)。一個(gè)人如果沒有追求,沒有進(jìn)取精神,沒有時(shí)刻以追求高標(biāo)準(zhǔn)來鞭策、激勵(lì)自己,那么,無論在工作上還是在事業(yè)上,都不會(huì)有大的作為。在這方面,我深有感觸,自參加工作的那天起,我就給自己制定了一個(gè)目標(biāo),那就是:無論做什么工作,干,就要干好,就要做到比別人優(yōu)秀,我相信自己的能力,我也自信,經(jīng)過努力,我一定能成功!
上述情況決定了我能夠更快地進(jìn)入營業(yè)廳主任的角色,并開創(chuàng)出營業(yè)廳的新局面。移動(dòng)營業(yè)廳在移動(dòng)公司來說,是一個(gè)窗口部門,除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外,在接待用戶、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾等方面也發(fā)揮著重要作用。歸納起來就是協(xié)調(diào)人的關(guān)系和做好事務(wù)性工作。接待、咨詢、受理投訴等都屬協(xié)調(diào)關(guān)系范疇。應(yīng)熱情服務(wù),做到以誠相待、以心換心;要體現(xiàn)以人為本、客戶至上。所謂“金杯銀杯不如用戶的口碑”,要靠一點(diǎn)一滴的細(xì)致工作贏得客戶信賴,在客戶心中樹立“中國移動(dòng)”優(yōu)質(zhì)品牌。重要的工作崗位,激勵(lì)人去奮斗,去創(chuàng)造成績,成就輝煌。我希望通過競聘,在營業(yè)廳主任這一崗位上做出一番成績,實(shí)現(xiàn)我的理想,那就是“服務(wù)用戶、奉獻(xiàn)移動(dòng)”。如果競聘成功,我將全身心投入工作中去,將工作做得更出色。我的工作思路是:全力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作,倡導(dǎo)耐心、細(xì)心、用心服務(wù),讓用戶安心、放心、舒心;以人為本,以客戶為中心,打造中國移動(dòng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
謝謝大家!
移動(dòng)廳主任競聘演講稿篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):你好!
“芙蓉一枝花,情系千萬家”——芙蓉超市,是慈利人非常喜歡、遠(yuǎn)近聞名的購物樂土。我懷著“服務(wù)大眾、實(shí)現(xiàn)自我”的夢想,在“五雷山下,芙蓉花開”之時(shí)走進(jìn)了芙蓉大酒店。非常感謝酒店對我的信任、關(guān)心和培養(yǎng),我想抓住這次競聘領(lǐng)班的機(jī)會(huì),更好的服務(wù)酒店、超越自我。我有多年的大型酒店餐廳服務(wù)的經(jīng)驗(yàn),曾在慈利萬福等酒店擔(dān)任領(lǐng)班助理、領(lǐng)班、餐飲部經(jīng)理等工作,我有信心勝任貴酒店的中餐廳領(lǐng)班一職。我想,領(lǐng)班就是“帶領(lǐng)一個(gè)班組的班長”,她是使優(yōu)良服務(wù)得以貫穿餐廳服務(wù)全過程的關(guān)鍵人物,同時(shí)也是餐廳主管經(jīng)理的助手,又在整個(gè)餐廳服務(wù)中直接起著帶頭、督導(dǎo)、協(xié)調(diào)的作用。
如果我能競聘上領(lǐng)班這一職位,我將恪盡職守,做好以下幾點(diǎn):
虛心向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)管理方面的經(jīng)驗(yàn)及處理顧客投訴的能力,增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能技巧。熟悉宴會(huì)、酒會(huì)、自助餐的服務(wù)程序,能夠協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行各種形式的宴會(huì)、酒會(huì)、冷餐會(huì)、茶話會(huì)、展覽會(huì)等等的設(shè)計(jì)布置及安排。熟悉和掌握本餐廳的菜點(diǎn)品種和價(jià)格。熟悉和掌握中酒、西酒及飲料的品種、產(chǎn)地、度數(shù)、特點(diǎn)和銷售價(jià)格,并有較強(qiáng)的銷售技巧。
在提高自身的同時(shí)也要帶領(lǐng)其他的員工一起進(jìn)步.能帶領(lǐng)部屬一起做好接待服務(wù)工作,為客人提供滿意加驚喜的服務(wù)。定時(shí)組織一些培訓(xùn)課程,涉及的方面可以更廣一些,從產(chǎn)品的知識(shí)到日常的一些顧客投訴都可以教她們怎么解決,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候也可以做一些激勵(lì)方面的培訓(xùn)。
熱愛本職工作,時(shí)刻保證敬業(yè)、激情的工作狀態(tài)。努力并出色的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排下來的各項(xiàng)其他事務(wù)。做到重要的宴會(huì)和客人,領(lǐng)班親自接待和服務(wù)。
及時(shí)的做好與員工的思想工作,細(xì)心觀察她們的思想動(dòng)態(tài),以便能及時(shí)掌握她們的想法與意見,并做好記錄,及時(shí)反饋。
酒店的營業(yè)目標(biāo)一定是業(yè)績?yōu)橄?,服?wù)至上。要做到好的業(yè)績,服務(wù)水準(zhǔn)尤為重要。餐廳服務(wù)是酒店服務(wù)的前沿陣地,是酒店的形象所在。我們要用發(fā)自內(nèi)心的微笑接待每一位顧客。要把顧客當(dāng)朋友、當(dāng)親人。想顧客之所想,急顧客之所急。讓我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)在顧客中口碑相傳,讓我們的不菲業(yè)績在源源不斷的顧客支持下節(jié)節(jié)高升。
酒店是個(gè)大家庭,只有酒店這個(gè)大家庭發(fā)展了,我們才會(huì)有更好的提升自我的平臺(tái)。我希望在這個(gè)舞臺(tái)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。相信我,我會(huì)很出色!
移動(dòng)廳主任競聘演講稿篇七
尊敬的各位評(píng)委,各位領(lǐng)導(dǎo),老師們,同志們:
大家上午好!
今天,我站在這個(gè)競崗演講臺(tái)上,首先要感謝學(xué)校黨總支和領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)設(shè)了這次競爭的機(jī)會(huì),提供了一個(gè)展示自我風(fēng)采的平臺(tái),使我有幸面對機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),更感謝在場各位對我的支持和信任。
我叫譚登安,現(xiàn)年39歲,中共黨員,大學(xué)本科學(xué)歷,中學(xué)高級(jí)教師。自xx年調(diào)入武陵中學(xué)以來,通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,自已的理論水平、業(yè)務(wù)技能得到了明顯提高,其中的每一次進(jìn)步、每一種收獲都蘊(yùn)含了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對我的支持和幫助,同時(shí)也傾注了自己辛勤的汗水,尤其是擔(dān)任武陵中學(xué)教務(wù)處副主任以來,方方面面的工作都得到了大家的支持和認(rèn)同,由是感激不盡。
第一,我熱愛這份工作,愿意為這項(xiàng)工作殫精竭慮。
第二,我認(rèn)為自已充分具備擔(dān)當(dāng)這一職務(wù)的能力與水平,并愿意通過擔(dān)任這一職務(wù)使自身的作用得到更充分的發(fā)揮;再創(chuàng)中年的輝煌。
第三,競爭這一崗位,我認(rèn)為本人具有以下優(yōu)勢:
1具備先進(jìn)的教育教學(xué)管理理念。
教務(wù)處的基本職能就是“引領(lǐng)教改,服務(wù)教學(xué)”,今天的基礎(chǔ)教育,是一曲帶著枷鎖的舞蹈。不可否認(rèn),今天的教師,教育個(gè)性的空間是狹小的。素質(zhì)教育推行這么多年,盡管給教育注入了新鮮血液,但不容樂觀的現(xiàn)實(shí)離理想的素質(zhì)教育尚有一段不近的距離,我們的教師仍然在帶著枷鎖跳舞,遠(yuǎn)沒有蝴蝶在花叢中那樣的輕靈和自由。這就需要我們這一批教師在社會(huì)現(xiàn)實(shí)和當(dāng)今的評(píng)價(jià)制度下,進(jìn)行圓融。不求完美,但求卓越,來吧,同事們,我愿導(dǎo)夫先路,和你們并肩行進(jìn)在探索的道路上。
2具備豐富的教育教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)及其所需要的專業(yè)知識(shí)、綜合知識(shí)。
明代大哲學(xué)家說:“知是行之始。行是知之成”;費(fèi)爾巴哈也曾經(jīng)說過:作為起源,實(shí)踐先于理論;一旦把實(shí)踐提高到理論水平,理論就先于實(shí)踐。從教21年來,我以教語文為主,教過數(shù)學(xué)、物理、音樂、體育等學(xué)科,擔(dān)任了近9年的教導(dǎo)副主任、教導(dǎo)主任、教務(wù)副主任,寫出了10多篇關(guān)于教學(xué)及其管理的獲獎(jiǎng)?wù)撐募敖?jīng)驗(yàn)文章,出版過教輔讀物,由此積累了豐富的教育教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)及其所需要的專業(yè)知識(shí)、綜合知識(shí)。不要說這是美的點(diǎn)綴,沒有這些積累,我走不了多遠(yuǎn),正如海子所說的一樣:遠(yuǎn)方除了遠(yuǎn),一無所有。
3具備良好的工作作風(fēng)。
我始終堅(jiān)定不移地認(rèn)為,良好的工作作風(fēng)和出色的業(yè)務(wù)能力同等重要,尤其對于我們教育行業(yè),更是如此??鬃釉凇稙檎分姓f過:“道之以政,齊之以刑,民免而無恥;道之以德,齊之以禮,有恥且格”。人性化管理,是一種不可或缺的管理手段,他能激發(fā)調(diào)動(dòng)教師的工作積極性。我素以“恕己之心恕人,律人之心律己”為待人接物的準(zhǔn)則,對老師,對同志真誠相待,和他們精誠團(tuán)結(jié),通力合作。雷厲風(fēng)行,高效實(shí)用,這一嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),現(xiàn)在也已得到在座各位的認(rèn)可。
“捧著一顆心來,不帶半根草去”。是春風(fēng),就要吹綠大地;是春雨,就要潤澤萬物。我如果能主持教務(wù)處的工作,一定和同事們一道去認(rèn)真解讀教育這部博大精深、內(nèi)涵豐富、儀態(tài)萬千的詩集;一定和同事們一道去對復(fù)雜的教育世界進(jìn)行反思與超越,在對傳統(tǒng)、現(xiàn)實(shí)的吸收與批判中怡然前行;幫助同事們在多元化對話中撥開教育迷霧、放飛教育夢想,幫大家買一張開往教育明天的列車票。同時(shí),我也堅(jiān)信,武陵中學(xué)明天的教育園圃必將姹紫嫣紅。
移動(dòng)廳主任競聘演講稿篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位主考官:
大家好!
我今天參加競聘的崗位是…..移動(dòng)分公司…….區(qū)域中心主任。這一職位肩負(fù)著四大職責(zé),即銷售、服務(wù)、信息搜集、社會(huì)營銷組建及管理。其核心是服務(wù),基礎(chǔ)是管理。
作為世界五百強(qiáng)之一的中國移動(dòng)通信公司,如何適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的規(guī)律,在日趨激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟。從實(shí)踐情況來看,我認(rèn)為只有以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以網(wǎng)絡(luò)為依托,全面提高移動(dòng)通信的服務(wù)水平。立足服務(wù)求生存,立足創(chuàng)新促發(fā)展,立足品牌拓市場,立足管理增效益,力爭在短時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造杰出的移動(dòng)通信品牌,提升企業(yè)的核心競爭力,只有這樣我們的企業(yè)在市場競爭中才能處于不敗之地??蛻羰侵袊苿?dòng)的生存之本,服務(wù)是中國移動(dòng)的生命線,市場是中國移動(dòng)永恒的主題。面對我們的競爭對手,怎樣提高服務(wù)水平、改善服務(wù)質(zhì)量、打造服務(wù)品牌是當(dāng)前作為一名基層管理者的首要任務(wù)?!胺?wù)”就是要我們的企業(yè)和員工通過我們的產(chǎn)品或活動(dòng)為客戶提供物質(zhì)或精神的價(jià)值感受。但是每個(gè)人的價(jià)值感受很難有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來衡量。因此,我們必須要有服務(wù)創(chuàng)新意識(shí)和服務(wù)創(chuàng)新的措施才能提高服務(wù)水平,改善服務(wù)質(zhì)量。以企業(yè)員工的實(shí)際行動(dòng)去不斷滿足客戶對我們服務(wù)的價(jià)值感受,最終在基層區(qū)域?qū)崿F(xiàn)中國移動(dòng)“服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先”的戰(zhàn)略目標(biāo)。我的具體認(rèn)識(shí)是:
中國移動(dòng)通信的服務(wù)理念是“溝通從心開始”。我認(rèn)為:要切實(shí)做好“溝通從心開始”,必須要做到“溝通從‘新''開始”和“溝通從‘行''開始”。也就是說我們每一位員工不僅僅要有服務(wù)創(chuàng)新的意識(shí),而且更重要的是要將這種服務(wù)創(chuàng)新的意識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中去。在目前,移動(dòng)通信市場的競爭中,服務(wù)已成為企業(yè)競爭的絕對因素。對手同我們的競爭已經(jīng)從原來簡單的價(jià)格競爭全面轉(zhuǎn)移到服務(wù)競爭上來。誰的服務(wù)內(nèi)涵豐富,誰的就是市場的贏家,服務(wù)創(chuàng)新將成為開拓客戶市場的有力武器。公司已由成立之初的手機(jī)用戶只有通話服務(wù)和來電顯示服務(wù)發(fā)展到如今的語音信箱、手機(jī)銀行,移動(dòng)辦公等二十余種具有附加值的服務(wù)功能。在基層營業(yè)部,目前僅僅局限于業(yè)務(wù)技術(shù)的創(chuàng)新是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,最主要的是我們企業(yè)的管理者和員工怎樣在具體的實(shí)踐工作中來做到“溝通從‘新''開始”和“溝通從‘行''開始”呢?我認(rèn)為:目前實(shí)施“零距離服務(wù)”;推行“首問負(fù)責(zé)制”就是很好的措施。所謂的“零距離服務(wù)”也就是讓每一位員工對客戶進(jìn)行貼心服務(wù)和貼身服務(wù)。即從服務(wù)意識(shí)、服務(wù)提供上同客戶的需求保持“零距離”。
用心、誠心、真心為客戶服務(wù),強(qiáng)化“客戶就是我們衣食父母”的服務(wù)理念,達(dá)到思想認(rèn)識(shí)上的“零距離”。人性化、人情化、人文化服務(wù),打破時(shí)間、空間的概念,以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到全方位服務(wù)的“零距離”。加強(qiáng)企業(yè)與客戶之間的交流、溝通。改變服務(wù)方式,強(qiáng)化被動(dòng)式服務(wù)向主動(dòng)式服務(wù)轉(zhuǎn)變,營業(yè)向營銷轉(zhuǎn)變,等客戶上門向上門服務(wù)轉(zhuǎn)變,滿足型服務(wù)向滿意型服務(wù)轉(zhuǎn)變。從而全面提高客戶對中國移動(dòng)的認(rèn)知度、信任度和滿意度,最終使客戶與企業(yè)融為一體,達(dá)到企業(yè)與客戶的“零距離”。推行“首問負(fù)責(zé)制”,也就是客戶到營業(yè)部來辦理或處理移動(dòng)業(yè)務(wù)所接觸、詢問的第一人,這個(gè)人就負(fù)責(zé)解答客戶的提問或幫助指導(dǎo)客戶處理完業(yè)務(wù)直到客戶滿意離開。他不得以任何理由推托,讓客戶耗費(fèi)更多的時(shí)間和精力。推行“首問負(fù)責(zé)制”是通過建立一個(gè)全員、全程、全方位的服務(wù)體系的方式,倡導(dǎo)全員服務(wù),樹立客戶至上,杜絕在接待客戶方面推諉、扯皮現(xiàn)象的發(fā)生,以提高辦事效率來改善服務(wù)質(zhì)量。既增強(qiáng)員工了的主人翁意識(shí),樹立了企業(yè)良好形象,同時(shí)也鍛煉了員工解決問題的能力。
打造服務(wù)品牌這就要求我們的服務(wù)不能只停留在表面要向深層次發(fā)展。服務(wù)要向深層次發(fā)展:首先,要強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí),認(rèn)識(shí)到做好服務(wù),不僅關(guān)系到企業(yè)的生死存亡和發(fā)展,更是關(guān)系到員工個(gè)人的生存、發(fā)展的根本問題,“失去了客戶就是失去了市場、利潤,員工。
移動(dòng)廳主任競聘演講稿篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
我叫xx,來自xx飯店餐飲一部一樓餐廳,非常榮幸參加這次舉行的崗位競聘,我應(yīng)聘的職務(wù)是餐飲一部管家班主管。
我2004年畢業(yè)于大學(xué)成人教育英語???,從1997年至今一直在餐飲一部從事服務(wù)工作,十幾年來見證了xxxx從開業(yè)、成長、壯大、多元化發(fā)展,也隨著xxxx的不斷變化而變化,我時(shí)刻都感覺自己就是xxxx的一份子,我愿意與xxxx同呼吸、共命運(yùn)。這次管家班主管一職進(jìn)行公開競聘,對于調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性,激勵(lì)員工全面發(fā)展,健康成長,具有重要作用,我非常希望自己能夠在日新月異的發(fā)展中找到自己的舞臺(tái)。
我在工作中細(xì)心周到,熱情服務(wù),十幾年來兢兢業(yè)業(yè),埋頭工作,20xx年成為餐廳領(lǐng)班,由于在工作中任勞任怨,表現(xiàn)良好,我多次受到領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。努力工作,專心、細(xì)致、熱情的待客,我融入了這個(gè)大家庭。20xx年———20xx年我成了餐廳倉庫保管員,在這個(gè)崗位上我一如既往,利用業(yè)余時(shí)間我分揀物品,清理查找不符合食品衛(wèi)生安全的物品,手劃破了我自己包包就繼續(xù)整理,夏天的炎熱也不能打斷自己制定的目標(biāo),經(jīng)過一番努力,倉庫干凈舒適了,物品擺放整潔了,存放物品的.架子整齊劃一,我也多次被評(píng)為先進(jìn)工作者和節(jié)能標(biāo)兵等稱號(hào)。20xx年至20xx年負(fù)責(zé)餐飲部訂餐處收銀工作。
倉庫是飯店重要的財(cái)產(chǎn)保障部門,它連接著采購、銷售、財(cái)務(wù)等部門,在飯店生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中起到了紐帶作用。作為倉庫主管人員,除了組織指導(dǎo)物品入庫、倉儲(chǔ)、出庫等環(huán)節(jié)的工作,以及編制相應(yīng)臺(tái)賬報(bào)送主管部門外,更重要的是要搞好與其他各部門的協(xié)作,保證飯店在庫物資的安全,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)人員積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、有效的工作,以確保餐飲工作正常有序進(jìn)行。我的競聘優(yōu)勢:
1、熟悉倉庫管理的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)、協(xié)調(diào)各個(gè)班組物資領(lǐng)用和大型會(huì)議接待物資周轉(zhuǎn)工作,具有靈活的管理能力和創(chuàng)新能力。
2、是具有較高的政治思想覺悟,團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)。及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。自進(jìn)入xxxx以來,先后在不同的崗位工作多年,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),得到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定與認(rèn)可。
3、工作經(jīng)驗(yàn)豐富。我在餐飲倉庫保管員的崗位工作多年,喜愛這個(gè)崗位,熟悉相關(guān)的工作流程,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),從不馬虎。
4、原則性較強(qiáng),不僅自己不會(huì)缺金短兩,對想占小便宜的人也從不妥協(xié),保持良好的心態(tài),具有高度的責(zé)任心和耐心。
如果我這次被應(yīng)聘,我將從以下幾點(diǎn)來展開工作:
(1)嚴(yán)格服從領(lǐng)導(dǎo)的安排、做好xxxx后勤保障工作、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)、熟悉倉儲(chǔ)知識(shí)、協(xié)調(diào)各個(gè)部門物資領(lǐng)用和大型會(huì)議接待物資周轉(zhuǎn)。
(2)結(jié)合工作勤于思考,從飯店大局角度思考應(yīng)該提供的物資信息、作出相應(yīng)的工作部署;從其他部門的角度思考他們?nèi)鄙偈裁礃拥奈镔Y、查缺補(bǔ)漏、從員工的角度出發(fā),思考員工領(lǐng)用物資的實(shí)際困難,解決對應(yīng)的難題,做好本職工作。及時(shí)上傳下達(dá)的工作任務(wù)。
(3)隨時(shí)掌握庫存狀態(tài),保證物資供應(yīng)及時(shí),提高周轉(zhuǎn)效率。登記物品有效期,務(wù)必在到期前發(fā)到申購部門盡快使用。定期對庫房進(jìn)行清理,保持庫房的整齊美觀,物資清晰。熟悉物資設(shè)備的品種、規(guī)格、型號(hào)及性能,分類存放,填寫標(biāo)簽。與使用部門溝通,日常用品在低于最低庫存數(shù)量時(shí),及時(shí)提出申購補(bǔ)倉。審核各班組的申購單據(jù),控制使用成本。做好各班組退倉物品或是以舊換新物品的處理工作。
(4)在工作中我始終堅(jiān)持安全無小事,把倉儲(chǔ)安全始終作為頭等大事來對待。這次競聘我抱著‘一顆紅心兩手準(zhǔn)備’,如果競聘成功,我會(huì)珍惜這次寶貴的機(jī)會(huì),不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,踏實(shí)工作,做個(gè)稱職主管。如果競聘失敗,我也不氣餒,在將來的工作中繼續(xù)努力、協(xié)助本部門的領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作。通過這幾年的工作經(jīng)歷,我深切地體會(huì)到:必須要堂堂正正做人,踏踏實(shí)實(shí)做事。我也深刻地意識(shí)到:抓重點(diǎn)才能出亮點(diǎn),有創(chuàng)新才會(huì)有發(fā)展。我一定會(huì)在我將來的崗位上,奮發(fā)努力,勤于思考,勇于創(chuàng)新,積極向上,以高度的敬業(yè)精神與團(tuán)隊(duì)精神,與同事相處融洽,共同開創(chuàng)一片新天地!
我堅(jiān)信:辦法總比困難多。有決心就會(huì)有信心,有信心就會(huì)有突破!
謝謝!
移動(dòng)廳主任競聘演講稿篇十
尊重的各位指導(dǎo),各位同事:
大家好。
我叫xx,本年28歲,大專文明,工齡10年。我競聘的崗位是xx信譽(yù)社副主任。
從參與任務(wù)以來,我不斷在xx信譽(yù)社任務(wù)。先后從事過儲(chǔ)蓄、出納、會(huì)計(jì)、預(yù)先監(jiān)視、信貸管理等業(yè)務(wù),閱歷了不同崗位、多種業(yè)務(wù)的錘煉,具有較為豐厚的理論經(jīng)歷。
特殊是從事信貸管理任務(wù)以來,我在主任的指導(dǎo)下,從嚴(yán)厲落實(shí)制度動(dòng)手,緊緊抓住貸前調(diào)查、貸中調(diào)查、貸后檢驗(yàn)三個(gè)環(huán)節(jié),全方位、多角度對存款企業(yè)和本人實(shí)行片面理解,確保了存款質(zhì)量的穩(wěn)步進(jìn)步。一同,在清收利息進(jìn)程中,我與同事一道,不計(jì)較老板“硬”、脾氣大,不懼怕路難走、人難找,也不厭棄本金小、利息少,常常夜以繼日,廢寢忘食,較好的完成了各項(xiàng)義務(wù),為信譽(yù)社效益進(jìn)步,爭優(yōu)創(chuàng)先做出了積極奉獻(xiàn)。
當(dāng)然,在這個(gè)進(jìn)程中,我也失掉了很多。不只學(xué)到了業(yè)務(wù)知識(shí),掌握了操作技藝,進(jìn)步了任務(wù)才能,還學(xué)到了為人之道,處事之理,也發(fā)現(xiàn)了本身的人生價(jià)值與斗爭目的。能夠說,各位指導(dǎo)和同志們對我恩重如山,信譽(yù)社這個(gè)小家庭對我情深似海。我對鄉(xiāng)村信譽(yù)社既不能割舍,更沒有理由知恩不報(bào)。
信譽(yù)聯(lián)社組織的這次競聘,對我而言,既是檢驗(yàn)十年任務(wù)成果的考場,也是報(bào)答指導(dǎo)和同志們厚愛的時(shí)機(jī)。因此,我舉雙手反對,并確定報(bào)名參與xx信譽(yù)社副主任的競聘。
在此,我想借此時(shí)機(jī)談?wù)勎覍π抛u(yù)社副主任的認(rèn)得,關(guān)鍵是要處置好兩個(gè)關(guān)系:
第一、處置好與主任的關(guān)系。做為副主任,就是主任的助手、主角與顧問。因此,我要做的首先是擺好本人的地位,明白本人的角色。堅(jiān)持用權(quán)不爭權(quán),做為不越位,拆臺(tái)不拆臺(tái)。堅(jiān)持嚴(yán)于律己,率先垂范,不利勾結(jié)的話不說,違背規(guī)章的事不做。一心一意幫助主任抓效益,專心致志配合主任促開展。
第二、處置好與其他同事的關(guān)系。副主任即使是個(gè)管理的角色,但是,我一定要把管理寓于效勞之中,把副主任的崗位視同效勞的時(shí)機(jī)。要想方設(shè)法為同志們服好務(wù),想方設(shè)法為業(yè)務(wù)任務(wù)服好務(wù),不遺余力為信譽(yù)社的開展壯大服好務(wù)。經(jīng)過效勞拉近與職工的間隔,經(jīng)過效勞改善與職工的關(guān)系,經(jīng)過效勞增強(qiáng)與職工的聯(lián)絡(luò),經(jīng)過效勞獲得職工的信任與贊成。
各位指導(dǎo),同志們,我今日能站在這里,既有一定成功的決心,也有能夠失敗的預(yù)備。假如競聘成功,是大家對我的高看和重視,我將用實(shí)踐舉動(dòng)和優(yōu)秀業(yè)績盛大報(bào)答;假如競聘失敗,是大家對我的鞭笞和指正,我一定謙虛承受,仔細(xì)總結(jié),加倍努力,在過后的任務(wù)中承受考驗(yàn)。
各位指導(dǎo),同志們,在你們眼前,我的年齡似乎還顯稚嫩,才能似乎還有完善,經(jīng)歷能夠尚有不夠,我以為這些對我來說都不是關(guān)鍵。關(guān)鍵在于,在座的諸位能不能用久遠(yuǎn)的目光做出智慧的選擇。只需給我一點(diǎn)鼓舞,給我一個(gè)時(shí)機(jī),我一定會(huì)還給大家一個(gè)驚喜。
謝謝!
移動(dòng)廳主任競聘演講稿篇十一
大家好!
我叫,今年歲,今天,我本著進(jìn)一步鍛煉自己,參加本次的競聘。非常感謝單位,為我們提供了一個(gè)這么好的競爭平臺(tái),我至成為教師以來,憑著自身的努力,曾先后榮獲過、、、等榮譽(yù)稱號(hào)?;厥走^去年的教學(xué)工作,我已從一個(gè)新兵逐漸成長為一個(gè)有擔(dān)當(dāng)、敢反思、珍惜人生價(jià)值的人。并在多年的工作取得了較大的進(jìn)步,同時(shí)有了擔(dān)任該崗位的眾多優(yōu)勢。我想,這個(gè)崗位不只是一個(gè)有吸引力的職位,更是一份沉甸甸的責(zé)任。如果領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任我,我從以下幾方面努力開創(chuàng)黨辦工作新局面。
一是找準(zhǔn)定位,做好參謀。如果我能夠走上黨辦副主任的工作崗位,我一定會(huì)嚴(yán)于律己,在工作中,在自己的職責(zé)及領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)范圍內(nèi)開展工作,與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在工作上保持高度一致,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手;同時(shí)還會(huì)站在領(lǐng)導(dǎo)的角度去看問題、想問題,凡事從大處著眼,識(shí)大體,顧大局,堅(jiān)持“上為領(lǐng)導(dǎo)分憂、下為隊(duì)伍服務(wù)”的原則,全面完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二是增強(qiáng)黨辦工作的系統(tǒng)性、規(guī)范性,提高統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、督促和檢查能力。黨辦處是黨委機(jī)關(guān)的中樞,工作是放射狀態(tài),是個(gè)開放體系。其隨機(jī)性工作多、短線工作多、規(guī)定動(dòng)作多、工作接口多,讓人看了眼花繚亂。但事物運(yùn)行總有其內(nèi)在機(jī)制,黨辦工作不能是發(fā)散的,而是要有序運(yùn)轉(zhuǎn)。為此,我將協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)化管理工作,分工明確,建立健全責(zé)任制,減少漏洞,避免重復(fù)勞動(dòng),增強(qiáng)辦公室工作的系統(tǒng)性和規(guī)范性,實(shí)現(xiàn)黨辦工作閉環(huán)式管理。從組織上、制度上抓緊完善,使各項(xiàng)工作盡快走上規(guī)范化、制度化的軌道,從根本上改變在決策落實(shí)上“布置多、檢查少,甚至有布置無檢查”的狀況。
三是推進(jìn)特色辦學(xué),提升師生水平。1.進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校特色工作建設(shè)。帶動(dòng)學(xué)校全體教師不斷提高民族素質(zhì),真正認(rèn)識(shí)到學(xué)校教育工作事關(guān)國家安危,進(jìn)而不斷增強(qiáng)政治意識(shí),大局意識(shí),責(zé)任意識(shí),更加自覺地把思想統(tǒng)一到學(xué)校教育工作的戰(zhàn)線上來。2.從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)制定教育計(jì)劃。從輿論宣傳和制度建立切入,保證教育工作落到實(shí)處,堅(jiān)決扭轉(zhuǎn)重智育輕德育,“一手硬,一手軟”的不良傾向。3.進(jìn)一步健全學(xué)校教學(xué)工作機(jī)制。充分發(fā)揮黨和共青團(tuán)等組織的作用,培養(yǎng)好一支素質(zhì)優(yōu)良、結(jié)構(gòu)合理的教學(xué)工作隊(duì)伍,密切學(xué)校、社會(huì)、家庭的聯(lián)系,努力形成齊抓共管,整體聯(lián)動(dòng)的教育工作和管理機(jī)制,增強(qiáng)教學(xué)工作的實(shí)效性。
最后,我向在座的各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們表個(gè)態(tài):不論這次競聘結(jié)果如何,我將繼續(xù)勤奮學(xué)習(xí)、勇于實(shí)踐,不斷提高應(yīng)對復(fù)雜局面及配合全局的能力,盡心盡責(zé)做好各項(xiàng)工作,為我校發(fā)展添磚加瓦!
我的演講完了,謝謝大家!
移動(dòng)廳主任競聘演講稿篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:
大家下午好!
在一中數(shù)十年的歷史中,我們每個(gè)人都有自己的位置,我們都自己在平凡的工作崗位上沿著前輩們未盡的事業(yè)繼續(xù)前行,繼續(xù)推動(dòng)著一中歷史的前進(jìn)。在一中幾代人的共同努力下,一年年,一屆屆,一中成績斐然。在一中這片肥沃的土地上成長起來許許多多的優(yōu)秀教育工作者和優(yōu)秀教師。我們每個(gè)一中人都為一中的團(tuán)結(jié)實(shí)干、民主創(chuàng)新、勤奮嚴(yán)謹(jǐn)、業(yè)務(wù)精良的氛圍所感染,所感動(dòng)、所驕傲、所自豪。每個(gè)一中人都有自身的價(jià)值,都有成功的機(jī)會(huì),都為了自己一生的奮斗目標(biāo)而數(shù)十年如一日,任勞任怨,無怨無悔?!捌椒仓械膫ゴ笞非?,平靜之中的滿腔熱血,平常之中的極強(qiáng)烈責(zé)任感”,正是我們一中人的真實(shí)寫照。
一中也是一部長江后浪推前浪的歷史,作為一個(gè)一中人不僅要干好自己的本職工作,也要關(guān)心學(xué)校的發(fā)展。美國著名學(xué)者戴爾?卡耐基說過:“不要怕推銷自己,只要你認(rèn)為自己有才華,你就應(yīng)該認(rèn)為自己有資格擔(dān)任這個(gè)或那個(gè)職務(wù)?!睉{著這句話,憑著對一中的滿腔熱愛,也憑著被我們學(xué)校每一位教師的敬業(yè)精神和無私奉獻(xiàn)精神所激勵(lì),今天我勇敢地走上臺(tái)來,競聘八年級(jí)年級(jí)主任這個(gè)職位,我相信自己有能力肩負(fù)起這副重?fù)?dān)。
以上是我參加工作以來的基本情況,還有一些不盡如人意的地方,如在理論水平和與人溝通能力方面還需提高,我會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí),更加完善自己,使自己以后的工作可以開展的更好。與現(xiàn)在的三位年級(jí)主任我都搭過班、共事過,經(jīng)過學(xué)習(xí)和思考,我想如果我競聘成功,我將從以下幾方面努力做好本職工作:
1、有一支過硬的班主任隊(duì)伍,年級(jí)的發(fā)展才可平穩(wěn)。我們年級(jí)組的各位班主任老師都是學(xué)校精心挑選出來的、責(zé)任心強(qiáng),工作經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)秀老師。我當(dāng)班主任以來一直和他們在一起工作,不僅向他們學(xué)到了許多優(yōu)秀的工作方法,還使我自己在工作中更快地成長起來。與他們在一起工作是我一輩子難忘的人生經(jīng)歷。結(jié)合學(xué)校的工作任務(wù),在重大問題上整個(gè)年級(jí)組要與學(xué)校的方針達(dá)成共識(shí),適時(shí)召開班主任會(huì)議,不僅傳達(dá)學(xué)校的通知,還能開展班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流。在當(dāng)前教育背景下,團(tuán)結(jié)大家齊心協(xié)力,教學(xué)上夯實(shí)基礎(chǔ),嚴(yán)抓課堂紀(jì)律,提高課堂效率,使整個(gè)年級(jí)學(xué)習(xí)、生活和諧有序發(fā)展。深入了解本組教師的思想情況,做好協(xié)調(diào)工作,增進(jìn)團(tuán)結(jié),營造良好的工作氛圍,共同做好學(xué)校各處室交辦的工作。
1、作為年級(jí)組的帶頭人,高度的責(zé)任感是做好工作的首要條件。要有集體觀念,在個(gè)人利益與學(xué)校工作發(fā)生沖突時(shí),要顧全大局,全力支持學(xué)校工作,率先垂范,無私奉獻(xiàn),要服務(wù)于每位教師,工作勤奮,任勞任怨。
2、做好上傳下達(dá)工作,在工作中,要既重感情,又講原則,善于協(xié)調(diào),能把工作抓緊、抓實(shí)、抓好。同時(shí)還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育管理理念,提高自己的工作能力,這樣才會(huì)獲得其他老師的尊重,便于工作的開展。
1、每學(xué)期按學(xué)校的計(jì)劃組織好家長會(huì),讓家長充分了解學(xué)生的在校的學(xué)習(xí)情況,從而更好地配合教師進(jìn)行教學(xué)。
2、關(guān)心本年級(jí)各班的班級(jí)建設(shè)、班級(jí)面貌。定期舉辦班主任論壇,組織班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)交流,并及時(shí)做好改進(jìn)工作。
3、在期中、期末考試之后,及時(shí)召開年級(jí)質(zhì)量分析會(huì),并在班內(nèi)召開學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、年級(jí)經(jīng)驗(yàn)交流大會(huì),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
4、初一年級(jí)是轉(zhuǎn)變小升初的思想過渡時(shí)期和培養(yǎng)學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的關(guān)鍵時(shí)期,學(xué)生們好奇心很強(qiáng),學(xué)習(xí)積極性也很高,所以要嚴(yán)抓日常管理,重視行為規(guī)范,加強(qiáng)學(xué)法指導(dǎo)。態(tài)度決定一切,沒有規(guī)矩不成方圓,繼續(xù)從學(xué)生身邊的小事抓起,結(jié)合學(xué)校的要求,關(guān)注室內(nèi)外衛(wèi)生、課堂紀(jì)律、升旗兩操、學(xué)生的考勤、課間文明休息,規(guī)范學(xué)生文明行為,配合政教處做到有要求、有督促、有總結(jié)、有表揚(yáng),持之以恒,常抓不懈。為良好學(xué)習(xí)氛圍的養(yǎng)成打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
5、重視養(yǎng)成教育,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,重視立志定位,關(guān)注學(xué)生會(huì)成員的發(fā)展,把他們培養(yǎng)成起到模范帶頭作用的學(xué)生??蓢L試舉辦課外活動(dòng),聯(lián)合學(xué)生會(huì)和少先隊(duì),在教師的指導(dǎo)下,開展一些專題班會(huì),通過各抒己見的自由表達(dá),能夠使得學(xué)生張揚(yáng)個(gè)性,健全人格,培養(yǎng)自信。
平凡的工作,需要有偉大的追求來定航,平靜的生活需要用滿腔熱血去沸騰,平常的日子需要用責(zé)任感去改寫。懷著強(qiáng)烈的責(zé)任感和滿腔熱血,在追求人生目標(biāo)的路途上才會(huì)激情四射,精力充沛,才會(huì)不斷跨越,學(xué)校讓我快速的成長,那么在學(xué)校提升的過程中,想承擔(dān)更多的責(zé)任,來盡自己的一份微薄之力,為學(xué)校的發(fā)展添磚加瓦,是我應(yīng)盡的責(zé)任,作為競聘上崗的參與者,我由衷的希望得到大家的支持,來獲得成功,如果大家覺得我合適擔(dān)任這個(gè)職務(wù),請投我一票。但我也決不會(huì)回避失敗,不管結(jié)果如何,我都將一如既往認(rèn)認(rèn)真真工作,踏踏實(shí)實(shí)做人。謝謝大家。
移動(dòng)廳主任競聘演講稿篇十三
我是×××任電氣副主任的,××年來,作為電氣副主任,我深知副職和正職的地位、責(zé)任、作用不一樣。正職主持全面工作,對本單位和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。而副職則是鋪?zhàn)粽毠ぷ鞯妮o助之職。副職一身而二任,既是下屬的領(lǐng)導(dǎo),又是正職的助手,在一定意義上也可以說是正職的下級(jí)。所以,當(dāng)好配角,是對副職的基本要求。副職要自覺做到配合不爭權(quán),用權(quán)不專斷,處事不越位,盡責(zé)不爭功,核心的問題是處處尊重、維護(hù)正職的領(lǐng)導(dǎo)地位,自覺突出正職。不越級(jí)拍板,搶先表態(tài)。要自覺維護(hù)和強(qiáng)化整個(gè)集體的權(quán)威。副職在工作中無論分管哪方面的工作,都應(yīng)以領(lǐng)導(dǎo)集體中的一員的面目出現(xiàn),代表集體說話。我覺得拆領(lǐng)導(dǎo)班子的臺(tái)就是拆自己的臺(tái),給正職抹黑就是給自己抹黑。在日常的工作中,在群眾場合,我一定維護(hù)正職的權(quán)威,樹立正職的威信。同時(shí)我認(rèn)為,分部的管理工作是否到位,除本部人員工作協(xié)調(diào)到位,主任、專工工作職責(zé)明確,各負(fù)其責(zé),行政管理與技術(shù)管理分開,在工作中多請示匯報(bào),多交心通氣,團(tuán)結(jié)協(xié)作,做到:到位不越位,補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)外,另一重點(diǎn)是班組管理,企業(yè)中的班組管理工作,是企業(yè)落實(shí)完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)、安全經(jīng)濟(jì)增效和做好思想政治工作的奠基石,是推動(dòng)企業(yè)科學(xué)技術(shù)革新進(jìn)步、增強(qiáng)企業(yè)競爭活力,使企業(yè)立于不敗之地的源頭。人們常說:"上有千條線,下穿一根針",形象地道出了管理好班組這根"針"的重要意義,班組是安全生產(chǎn)第一道防線。為保證安全生產(chǎn)必須建立穩(wěn)固的基礎(chǔ),這個(gè)基礎(chǔ)就是加強(qiáng)班組建設(shè)。因?yàn)橐磺幸?guī)程、安全措施靠班組認(rèn)真貫徹,一切生產(chǎn)任務(wù)、工作目標(biāo)靠班組去完成,如果在生產(chǎn)過程中有一個(gè)班組出了紕漏就會(huì)給企業(yè)總體目標(biāo)的完成帶來影響。所以,必須加強(qiáng)班組建設(shè),把安全的第一道防線牢牢地扎在班組。以下是我對分部如何管理好班組的幾點(diǎn)設(shè)想:
(1)健全安全生產(chǎn)責(zé)任制,對安全生產(chǎn)實(shí)行全員、全方位、全過程的閉環(huán)管理。堅(jiān)持“誰主管,誰負(fù)責(zé)”,到崗到位,落實(shí)班組安全第一責(zé)任者為核心各級(jí)各類人員安全責(zé)任制,任何情況下都必須保證每個(gè)職能部門、每個(gè)生產(chǎn)崗位都有明確的安全職責(zé),做到各盡其職,各負(fù)其責(zé),切實(shí)搞好本職安全工作。使各班組明確自己的任務(wù)、目標(biāo)。把過去的被動(dòng)預(yù)防轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)控制,打破粗放管理中只靠事后監(jiān)察的做法,把管結(jié)果變?yōu)楣芤蛩?。要求對分部各?jí)領(lǐng)導(dǎo)、專業(yè)管理人員下基層有具體規(guī)定,定期與不定期下到班組檢查指導(dǎo)檢修維護(hù)、檢修試驗(yàn)、文明生產(chǎn)、技術(shù)培訓(xùn)和基礎(chǔ)資料管理等等,并堅(jiān)持參加班組的“會(huì)議活動(dòng)”,幫助提高活動(dòng)質(zhì)量,要求各班組真正做到作業(yè)前開展講解安全事項(xiàng)、做事故預(yù)想、明確危險(xiǎn)點(diǎn)、落實(shí)控制措施;作業(yè)后進(jìn)行分析,總結(jié)成績,吸取教訓(xùn);幫助班組加強(qiáng)安全基礎(chǔ)工作和安全信息工作,對班組在安全生產(chǎn)中創(chuàng)出的經(jīng)驗(yàn)或發(fā)生的教訓(xùn),及時(shí)分析整理和反饋,為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人組織指揮生產(chǎn)作戰(zhàn)略性或戰(zhàn)術(shù)性決策提供依據(jù)。
(2)堅(jiān)持從嚴(yán)要求,從嚴(yán)考核,執(zhí)行規(guī)程制度不走樣。在貫徹執(zhí)行規(guī)程制度上,一是要通過各種有效的形式宣傳教育,提高員工執(zhí)行規(guī)程制度的自覺性和法制觀念,嚴(yán)防“有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)”出現(xiàn)違章指揮,違章作業(yè)現(xiàn)象,狠抓反習(xí)慣性違章,實(shí)現(xiàn)“三不傷害”和設(shè)備的安全穩(wěn)定運(yùn)行。二是堅(jiān)持一切從嚴(yán),一貫從嚴(yán)的原則,在制定規(guī)程制度的同時(shí),要制定相應(yīng)的考核辦法(細(xì)則),嚴(yán)格要求,嚴(yán)格考核。對能夠嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)程制度避免事故發(fā)生,在安全生產(chǎn)中做出突出貢獻(xiàn)者及時(shí)予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì);對違反規(guī)程制度者,不管后果如何都要及時(shí)進(jìn)行教育、處罰。總之通過制訂和嚴(yán)格貫徹執(zhí)行規(guī)程制度,進(jìn)一步明確安全工作在電力生產(chǎn)各項(xiàng)工作中的地位,把安全工作的好與壞同職工的切身利益緊密結(jié)合起來,形成良好的安全生產(chǎn)的約束機(jī)制。
(1)班組工作。
要將月度完成的主要任務(wù),月計(jì)劃完成率進(jìn)行總結(jié)。包括工作過程中的安全情況、好人好事、違章違紀(jì)、兩票執(zhí)行情況、班組人員培訓(xùn)情況(技術(shù)講課、反事故演習(xí)、事故預(yù)想、技術(shù)問答、現(xiàn)場考問、培訓(xùn)計(jì)劃完成率)、發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷及處理情況(設(shè)備消除率、動(dòng)靜點(diǎn)和泄露點(diǎn)數(shù)目、泄露率)、班組出勤情況記錄以及出勤率等。三是定好班組計(jì)劃。為了保證整個(gè)班組工作有條理、準(zhǔn)時(shí)有效的進(jìn)行,要求在每一月工作開始之前制定好本月的工作計(jì)劃,根據(jù)計(jì)劃內(nèi)容,工作項(xiàng)目負(fù)責(zé)人安排好某一階段的工作,使工作有計(jì)劃的進(jìn)行下去,避免工作的盲目性,同時(shí)提高工作效率,以便主管部門對所轄班組工作監(jiān)督指導(dǎo)。四是寫好工作總結(jié)(月度總結(jié)和年度總結(jié))。
(2)勞動(dòng)管理。
勞動(dòng)管理是對班組成員的工作成績進(jìn)行考核和評(píng)價(jià)的主要環(huán)節(jié)和手段,我認(rèn)為要切實(shí)做好以下幾項(xiàng)工作:1、班前會(huì)、班后會(huì);2、職工月度考勤記錄;3、職工業(yè)績考評(píng)記錄;4、班組月度獎(jiǎng)金分配等。
(3)安全培訓(xùn)。
為了貫徹執(zhí)行生產(chǎn)工作中“安全第一、預(yù)防為主”的方針,要求各個(gè)班組必須定期開展安全活動(dòng)。一是每周一次安全日(周一進(jìn)行),由班組安全員主持。重點(diǎn)檢查一周安全作業(yè)狀況,對無票作業(yè),違章操作及其他違章行為,進(jìn)行討論分析,對今后安全作業(yè)提出要求和改進(jìn)措施。學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)安全法規(guī)、規(guī)程、規(guī)定、文件、通報(bào),安全活動(dòng)記錄由分部分管領(lǐng)導(dǎo)每月檢查一次,進(jìn)行評(píng)語并簽名。二是搞好培訓(xùn)。為提高檢修人員的技術(shù)水平,抓好檢修質(zhì)量;提高員工的安全生產(chǎn)意識(shí),真正貫徹好“安全第一,預(yù)防為主”的方針政策。必須定期的對員工進(jìn)行各種各樣的培訓(xùn)、組織職工開展技術(shù)革新等活動(dòng),搞好崗位培訓(xùn)工作,經(jīng)常開展技術(shù)問答、事故預(yù)想、反事故演習(xí)、崗位練兵等,不斷提高班組職工的技術(shù)、業(yè)務(wù)水平。培訓(xùn)活動(dòng)內(nèi)容主要有:技術(shù)講課、反事故演習(xí)、事故預(yù)想、技術(shù)問答、現(xiàn)場考問等方面??刹扇《鄻拥男问竭M(jìn)行。三是組織過好民主生活。針對有些班組長由于缺乏班組民主管理意識(shí),忘記了自身勞動(dòng)者本色,工作中不是起"領(lǐng)頭雁"作用,不以身作則,團(tuán)結(jié)大家加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場管理,合理計(jì)劃安排安全生產(chǎn),建立起正常的生產(chǎn)秩序和勞動(dòng)紀(jì)律,而是處處要以我為中心,任人唯親,班規(guī)民約我說了算,不尊重群眾意愿,群眾建議意見聽不進(jìn),這樣的班組群眾積極性不高,有一種壓抑感,群眾和班長之間存在著難以愈合的鴻溝。為了徹底改變此現(xiàn)狀要求班組應(yīng)建立民主管理會(huì)議制度、民主評(píng)議制度、班務(wù)公開制度、民主生活會(huì)制度,定期召開會(huì)議并做好記錄,由分部進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督避免班組出現(xiàn)管理誤區(qū)。四是搞好材料管理。對班組材料管理主要是備品、備件及各種材料入庫、出庫,材料短缺情況。主要包括:材料計(jì)劃、缺少材料登記、報(bào)廢材料統(tǒng)計(jì)、領(lǐng)料統(tǒng)計(jì)等。
一是班組檢修與缺陷管理。保證設(shè)備處于良好的運(yùn)行狀態(tài)是提高我廠經(jīng)濟(jì)性、安全性和可靠性的關(guān)鍵。設(shè)備的可靠運(yùn)行要靠良好的設(shè)備檢修質(zhì)量和合理運(yùn)行操作,作為檢修班組在設(shè)備檢修中要注重提高檢修工藝及質(zhì)量,對運(yùn)行中的設(shè)備加強(qiáng)設(shè)備巡視,做到提前發(fā)現(xiàn)及時(shí)消除,我廠的機(jī)組檢修已由原來的周期性檢修逐步的向狀態(tài)性檢修發(fā)展,這就要求我們的班組檢修人員對設(shè)備檢修要有更高的認(rèn)識(shí),提高對設(shè)備的管理水平。
并且每月定期對同臺(tái)設(shè)備的數(shù)據(jù)進(jìn)行對比分析,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)向上級(jí)分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),商討解決方案。
三是加強(qiáng)機(jī)組檢修的管理。為了配合狀態(tài)性檢修,為機(jī)組設(shè)備的檢修提供參考依據(jù),要求各班組對所管轄設(shè)備在機(jī)組大、小修前要求進(jìn)行一次全面檢查,同時(shí)結(jié)合設(shè)備的定期巡視,監(jiān)督設(shè)備的健康狀態(tài),為設(shè)備的檢修提供參考依據(jù),檢修后再全面檢查一次,以利對檢修質(zhì)量進(jìn)行全面的評(píng)價(jià)。以評(píng)定檢修質(zhì)量的好壞。如在機(jī)組啟動(dòng)過程中出現(xiàn)問題,要對其跟蹤檢測,確保機(jī)組安全。對設(shè)備檢修管理將根據(jù)廠部、檢修部及部頒的有關(guān)規(guī)定編寫適合本部的〈電氣分部機(jī)組設(shè)備的檢修管理細(xì)則〉。
五是缺陷管理。設(shè)備缺陷是危脅設(shè)備健康的毒瘤,各班組對設(shè)備的缺陷管理要做到“及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)消除”、“小缺陷不過夜、大缺陷不過天”,杜絕發(fā)生在設(shè)備缺陷部位不確定時(shí)產(chǎn)生的推委現(xiàn)象,本著“先知、先處理”的原則進(jìn)行。本人在班長崗位工作多年深知班組管理的好壞,直接影響到一個(gè)部門以至全廠,抓好班組管理是企業(yè)的重中之重,假如我有幸擔(dān)當(dāng)?shù)膷徫?,我將立足于基層班組,協(xié)助主任做好班組的各項(xiàng)管理工作,爭取用一年時(shí)間使電氣分部的班組成為真正意義上的達(dá)標(biāo)班組,我也完全自信我能信任電氣副主任的職位,我將不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。
以上是我對電氣副主任崗位的一點(diǎn)淺薄的認(rèn)識(shí),如有不妥甚至膽大妄為之處,請批評(píng)指正。
移動(dòng)廳主任競聘演講稿篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們,大家好!
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我這次機(jī)會(huì)讓我站在這里,來進(jìn)行競聘演講。相信這次競聘將是我人生中的一大轉(zhuǎn)折。拿破倫說過:不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵。我今天參加競聘的崗位是營業(yè)部主任,我演講的題目是《面對市場競爭,我永遠(yuǎn)不言失敗》。
《辭海》中對“服務(wù)”的解釋是這樣的:一是為集體或?yàn)閯e人工作,如為人民服務(wù)。二是政治經(jīng)濟(jì)學(xué)術(shù)語,亦稱“勞務(wù)”,不以實(shí)物而以提供活勞動(dòng)的形式滿足他人某種特殊需要。我的理解是:“服務(wù)”就是我們的企業(yè)和員工通過我們的產(chǎn)品或活動(dòng)為客戶提供物質(zhì)或精神的價(jià)值感受。但是每個(gè)人的價(jià)值感受很難有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來衡量。因此,我們必須要有服務(wù)創(chuàng)新意識(shí)和服務(wù)創(chuàng)新的措施才能提高服務(wù)水平,改善服務(wù)質(zhì)量。以企業(yè)員工的實(shí)際行動(dòng)去不斷滿足客戶對我們服務(wù)的價(jià)值感受,最終在基層營業(yè)部實(shí)現(xiàn)中國移動(dòng)“服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先”的戰(zhàn)略目標(biāo)??蛻羰侵袊苿?dòng)的生存之本,服務(wù)是中國移動(dòng)的生命線,市場是中國移動(dòng)永恒的主題。但是,中國移動(dòng)從中國電信分離出來至今,有些員工的服務(wù)理念并沒有徹底轉(zhuǎn)變。他們還殘留著“吃大鍋飯”、“抱鐵飯碗”的思想意識(shí)。因此,服務(wù)又成為了中國移動(dòng)的“軟肋”。面對我們的競爭對手,怎樣提高服務(wù)水平、改善服務(wù)質(zhì)量、打造服務(wù)品牌是當(dāng)前作為一移動(dòng)通信競聘演講稿名基層管理者的首要任務(wù)。
下面就基層營業(yè)部如何加強(qiáng)基礎(chǔ)管理、提高服務(wù)質(zhì)量、增加企業(yè)效益談?wù)勎覀€(gè)人的想法
中國移動(dòng)通信的服務(wù)理念是“溝通從心開始”。但我認(rèn)為,要切實(shí)做好“溝通從心開始”,必須要做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”。也就是說我們每一位員工不僅僅要有服務(wù)創(chuàng)新的意識(shí),而且更重要的是要將這種服務(wù)創(chuàng)新的意識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中去。
在基層營業(yè)部,目前僅僅局限于業(yè)務(wù)技術(shù)的創(chuàng)新是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,最主要的是我們企業(yè)的管理者移動(dòng)競聘上崗演講稿和員工怎樣在具體的實(shí)踐工作中來做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”呢?我認(rèn)為:實(shí)施“零距離服務(wù)”;推行“首問負(fù)責(zé)制”就是很好的措施。
所謂的“零距離服務(wù)”也就是讓每一位員工對客戶進(jìn)行貼心服務(wù)和貼身服務(wù)。即從服務(wù)意識(shí)、服務(wù)提供上同客戶的需求保持“零距離”。用心、誠心、真心為客戶服務(wù),強(qiáng)化“客戶就是我們衣食父母”的服務(wù)理念,達(dá)到思想認(rèn)識(shí)上的“零距離”。人性化、人情化、人文化服務(wù),打破時(shí)間、空間的概念,以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到全方位服務(wù)的“零距離”。加強(qiáng)企業(yè)與客戶之間的交流、溝通。改變服務(wù)方式,強(qiáng)化被動(dòng)式服務(wù)向主動(dòng)式服務(wù)轉(zhuǎn)變,營業(yè)向營銷轉(zhuǎn)變,等客戶上門向上門服務(wù)轉(zhuǎn)變,滿足型服務(wù)向滿意型服務(wù)轉(zhuǎn)變。從而全面提高客戶對中國移動(dòng)的認(rèn)知度、信任度和滿意度,最終使客戶與企業(yè)融為一體,達(dá)到企業(yè)與客戶的“零距離”。
推行“首問負(fù)責(zé)制”,也就是客戶到營業(yè)部來辦理或處理移動(dòng)業(yè)務(wù)所接觸、詢問的第一人,這個(gè)人就負(fù)責(zé)解答客戶的提問或幫助指導(dǎo)客戶處理完業(yè)務(wù)直到客戶滿意離開。他不得以任何理由推托,讓客戶耗費(fèi)更多的時(shí)間和精力。推行“首問負(fù)責(zé)制”是通過建立一個(gè)全員、全程、**體系的方式,倡導(dǎo)全員服務(wù),樹立客戶至上,杜絕在接待客戶方面推諉、扯皮現(xiàn)象的發(fā)生,以提高辦事效率來改善服務(wù)質(zhì)量。既增強(qiáng)員工了的主人翁意識(shí),樹立了企業(yè)良好形移動(dòng)公司經(jīng)理競聘演講稿象,同時(shí)也鍛煉了員工解決問題的能力。
打造服務(wù)品牌這就要求我們的服務(wù)不能只停留在表面要向深層次發(fā)展。服務(wù)要向深層次發(fā)展:
首先,要強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí),認(rèn)識(shí)到做好服務(wù),不僅關(guān)系到企業(yè)的生死存亡和發(fā)展,更是關(guān)系到員工個(gè)人的生存、發(fā)展的根本問題,“失去了客戶就是失去了市場、利潤,員工就失去了就業(yè)的機(jī)會(huì),”從而樹立“客戶就是財(cái)富,服務(wù)等于收入“的觀點(diǎn)。其次,我們的員工必須要具有競爭意識(shí)。既要有勇于競爭、善于競爭的魄力和勇氣,還要有硬著頭皮、厚著臉皮、餓著肚皮、磨破嘴皮去闖市場的精神。要根據(jù)市場需求對外加大宣傳移動(dòng)通信業(yè)務(wù)品牌的力度,另外,要敢于主動(dòng)去同市場“接吻”,和客戶“談、練、愛”。讓移動(dòng)通信的業(yè)務(wù)成為“第三者”插足到每一位客戶的家庭生活中去。請大家不要誤解,我所說的“談、練、愛”,“談”是指向移動(dòng)客戶開展業(yè)務(wù)宣傳、闡述移動(dòng)資費(fèi)、解答客戶提問、介紹移動(dòng)熱點(diǎn)等;“練”是指給客戶演練手機(jī)上網(wǎng)、移動(dòng)辦公、手機(jī)銀行、網(wǎng)上購物等時(shí)尚的新業(yè)務(wù)功能;“愛”是指延伸我們的服務(wù),用愛心去幫助那些老、弱、病、殘的客戶。以打造出中國移動(dòng)的服務(wù)品牌為已任。
在座的每一位都知道,在經(jīng)濟(jì)學(xué)中有一個(gè)很重要的法則,叫做“二八原理”。它深刻分析出我們的經(jīng)營收入的80%是由20%的`大客戶帶來的,這20%的大客戶就是我們企業(yè)的忠實(shí)客戶、信譽(yù)客戶和最佳客戶。顯然,我們有更多的理由讓這些大客戶對我們的產(chǎn)品或服務(wù)更加滿意。我們應(yīng)該把大客戶看作是企業(yè)生存和發(fā)展的命脈。就市場競爭現(xiàn)狀來看,大客戶已經(jīng)成為競爭對手同我們爭奪的焦點(diǎn),做好大客戶的服務(wù)工作,提高大客戶的忠誠度,保持大客戶群穩(wěn)步發(fā)展是企業(yè)打造服務(wù)品牌,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先工作的重中之重。
移動(dòng)廳主任競聘演講稿篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位老師:
大家好!我今年 周歲,小學(xué)高級(jí)教師,中共預(yù)備黨員。現(xiàn)任體育教師,兼任總務(wù)處助理工作。在這里我懷著一份高度的責(zé)任心,參與藏書實(shí)驗(yàn)小學(xué)總務(wù)處副主任崗位的競聘。首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機(jī)會(huì),提供了一個(gè)展示自我的舞臺(tái)。這次機(jī)會(huì)對我來說是一個(gè)機(jī)遇,但更重要的是一次挑戰(zhàn)!今天我本著鍛煉自己,為大家服務(wù)的宗旨站到這里,競選總務(wù)處副主任一職,希望能得到大家的支持。我的演講主要分為三個(gè)部分。一是我對總務(wù)工作的認(rèn)識(shí)。二是我的優(yōu)勢。三是我對這次競聘結(jié)果的態(tài)度。下面我先講第一個(gè)方面,我對總務(wù)工作的認(rèn)識(shí)。
眾所周知,總務(wù)處工作具有綜合性,廣泛性,從屬性,服務(wù)性和瑣碎性等特點(diǎn),頭緒繁雜,任務(wù)艱巨??倓?wù)后勤工作將會(huì)隨著教育事業(yè)的發(fā)展而日趨繁重,教學(xué)手段現(xiàn)代化的發(fā)展會(huì)對總務(wù)工作的業(yè)務(wù)知識(shí)要求標(biāo)準(zhǔn)越來越高,一位合格的總務(wù)管理人員必須全面了解學(xué)校管理,社會(huì)動(dòng)態(tài),商品價(jià)格,基建維修等情況。具體的講有以下幾個(gè)方面:
一,總務(wù)工作必須為學(xué)校的教育,教學(xué)服務(wù)。教學(xué)工作是學(xué)校的重點(diǎn)工作,俗話說,兵馬未動(dòng),糧草先行。總務(wù)處作為學(xué)校的后勤保障部門,它在提供教學(xué)設(shè)備,物質(zhì)供應(yīng),改善教學(xué)條件等方面起著重要的作用。總務(wù)工作的首要任務(wù)就是為教學(xué)服務(wù)。這就要求總務(wù)工作人員必須樹立為教學(xué)服務(wù)的思想,明確總務(wù)工作的主要任務(wù)是為教學(xué)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和必要的物質(zhì)條件,使總務(wù)工作在期初,期中,期末各個(gè)階段與教學(xué)工作緊密配合,保證教學(xué)工作的順利進(jìn)行。
二,總務(wù)工作必須為廣大師生的生活服務(wù)。改善全校師生的生活,福利是總務(wù)工作者應(yīng)盡的職責(zé)??倓?wù)工作者應(yīng)努力改善師生的生活和集體福利,讓全校師生有一個(gè)良好的工作,學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。解除教師的后顧之憂,保證師生的健康,使他們有足夠的時(shí)間和充沛的精力投入教育教學(xué)工作。
三,總務(wù)工作必須堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)性原則。自力更生,開源節(jié)流。工作中堅(jiān)持勤工儉學(xué),勤儉辦學(xué)的原則。合理使用資金,事事精打細(xì)算,量入為出,保證重點(diǎn),發(fā)揚(yáng)自力更生,艱苦奮斗的精神。因陋就簡,修舊利廢,能自己做的就自己做。盡可能地節(jié)約開支,讓有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮最大的效用。
四,總務(wù)工作必須貫徹教育性原則??倓?wù)工作是一種群眾性工作,它與廣大師生有廣泛的接觸。通過總務(wù)工作對學(xué)生進(jìn)行關(guān)心集體,愛護(hù)公物,勤儉節(jié)約,艱苦奮斗等思想品德教育,是它特有的教育任務(wù)。因此,學(xué)校總務(wù)工作必須貫徹教育性原則。每做一件事情,都要考慮對學(xué)生是否產(chǎn)生積極影響,每個(gè)工作人員都要注意一言一行,成為學(xué)生的表率。還要通過貫徹有關(guān)總務(wù)工作的各種規(guī)章制度,向?qū)W生進(jìn)行思想品德教育。
以上是我個(gè)人對總務(wù)工作的一些理解。下面講講我參與競聘學(xué)??倓?wù)處副主任崗位的優(yōu)勢。
我參加工作至今的二十六年中,整整十三年時(shí)間都在從事總務(wù)后勤工作或與總務(wù)后勤工作直接有關(guān)的工作。兩年半時(shí)間負(fù)責(zé)總務(wù)處工作,一年半時(shí)間負(fù)責(zé)校辦廠工作,擔(dān)任兩年后勤組長,擔(dān)任七年篁村小學(xué)負(fù)責(zé)人,掐指算來正好十三年。
工作時(shí)間稍長些的同志都知道,在上世紀(jì)八十年代中期,我曾經(jīng)擔(dān)任過兩年半時(shí)間的學(xué)??倓?wù)工作,雖然時(shí)間不長,但我以熱情,誠懇的服務(wù)態(tài)度,積極主動(dòng)的工作,贏得了廣大師生的好評(píng)。
在九十年代中期,我服從學(xué)校安排,從事校辦廠管理工作。在校辦廠工作的一年半時(shí)間里,我始終堅(jiān)持勤儉節(jié)約原則,發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗精神,努力發(fā)展五金廠的加工,生產(chǎn)和經(jīng)營業(yè)務(wù)。沒有經(jīng)驗(yàn)和沒有技術(shù)的我,憑著一顆執(zhí)著的心,起早摸黑,任勞任怨的工作,沒有休息日,沒有節(jié)假日,也沒有暑假,寒假。當(dāng)時(shí)的五金廠,業(yè)務(wù)單位只有一個(gè),并且上半年經(jīng)營虧本。五金廠的業(yè)務(wù)主要靠上半年,面對如此嚴(yán)峻的形勢,我沒有退縮。我利用對工作的新鮮感,作為開展新工作的動(dòng)力。經(jīng)過下半年的努力,和一個(gè)中斷業(yè)務(wù)往來已達(dá)三年之久的客戶,恢復(fù)了業(yè)務(wù)活動(dòng),還開發(fā)了一個(gè)新的業(yè)務(wù)單位,從而使五金廠的業(yè)務(wù)活動(dòng)能正常開展,扭轉(zhuǎn)了虧損局面,并且使得年度結(jié)算收支持平無虧損。第二年上半年度,原材料價(jià)格節(jié)節(jié)攀升,五金廠生產(chǎn)所用的主要原材料是黃銅板,從三月初到七月初的四個(gè)月時(shí)間里,黃銅板的價(jià)格翻了一翻還多。原材料的漲價(jià),意味著生產(chǎn)成本的提高,在產(chǎn)品價(jià)格不變的情況下,利潤就要降低,甚至是虧本。業(yè)務(wù)問題解決了,可新的問題又出現(xiàn)了。五金廠的利潤本來就很薄,原材料不斷漲價(jià),產(chǎn)品的價(jià)格在五月初調(diào)整了一次,不可以反復(fù)和業(yè)務(wù)單位商量調(diào)整。生產(chǎn)要虧本,不生產(chǎn)又完不成任務(wù),五金廠進(jìn)入了兩難的境界。當(dāng)大家認(rèn)為束手無策的時(shí)候,我發(fā)揮了肯鉆研的特長。進(jìn)行改裝產(chǎn)品生產(chǎn)模具,提高銅板的出品率,同時(shí)改變成品銷售為產(chǎn)品加工,從而降低原材料漲價(jià)帶來的壓力。我還合理利用校辦廠免稅,退稅的政策,聯(lián)系增值稅創(chuàng)收業(yè)務(wù),以次來彌補(bǔ)生產(chǎn)業(yè)務(wù)的不足。通過艱苦的努力,到第二年年終結(jié)算時(shí),五金廠扭虧為盈,贏利二萬多元,較好地完成了任務(wù),為學(xué)校作出了貢獻(xiàn)。
在后勤組工作期間,我積極配合總務(wù)處工作,認(rèn)真,熱心地為師生服務(wù)。班級(jí)里修電燈,配玻璃,裝插銷等小修小補(bǔ),總是有求必應(yīng),不厭其煩,甘做綠葉襯紅花。后勤組開展的工作讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓師生滿意。
,無論是在改善辦學(xué)條件,營造校園氛圍方面,還是在培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣方面,在抓好師生生活和協(xié)調(diào)村校關(guān)系等等方面,我都克服了許多的困難,開展了大量的工作。
在多年的后勤服務(wù)工作中,我不斷摸索,積累了一些后勤工作的經(jīng)驗(yàn),為我能更好地服務(wù)于師生打下了良好的基礎(chǔ),我認(rèn)為這也是我參與這次競聘的優(yōu)勢之所在。下面是我對這次競聘結(jié)果的態(tài)度。
我把這次競聘視作一次展示自己,讓大家了解自己的機(jī)會(huì)。如果能得到大家的信任和支持,競聘成功。我有幸當(dāng)選為藏書實(shí)驗(yàn)小學(xué)總務(wù)處副主任,我將本著盡職盡責(zé),服務(wù)學(xué)校,服務(wù)教學(xué),服務(wù)廣大師生的宗旨,做好以下幾個(gè)方面工作:
一是獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,當(dāng)好"咨詢員",總務(wù)處是學(xué)校的后勤部門,后勤工作直接關(guān)系到學(xué)校教學(xué)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。如果我能當(dāng)選總務(wù)處副主任,我將積極主動(dòng)地站在全局的角度思考問題,做好總務(wù)處主任的助手,本著為學(xué)校服務(wù),為教學(xué)服務(wù),為教師服務(wù)的宗旨。經(jīng)常聯(lián)系全體教職員工,收集各種信息。有計(jì)劃地提前組織好辦公,教學(xué),維修,衛(wèi)生等各種物品和設(shè)備的采購,保管和供給的工作。為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息,出謀劃策,當(dāng)好"咨詢員。
二是立足本職,當(dāng)好"服務(wù)員"。 如果我能當(dāng)選總務(wù)處副主任,我一定會(huì)積極配合總務(wù)主任,認(rèn)真管好學(xué)校財(cái)產(chǎn),做好學(xué)?;窘ㄔO(shè),校舍的維修和校產(chǎn)清理,登記工作;做好學(xué)校的綠化,美化,凈化工作,使學(xué)校有一個(gè)良好的教學(xué)環(huán)境和生活環(huán)境。力爭為大家當(dāng)好"管家",做一名合格的"服務(wù)員"。
三是搞好關(guān)系,當(dāng)好"協(xié)調(diào)員"。 總務(wù)處是學(xué)校的后勤部門,開展后勤服務(wù)工作,需要后勤內(nèi)部人員和學(xué)校各職能部門密切配合。如果我能當(dāng)選總務(wù)處副主任,我一定團(tuán)結(jié)同志,顧全大局,與其它職能部門一道協(xié)調(diào)好各種關(guān)系,以確保我校的各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
總之,我將以加倍的努力,積極地開展工作,更好地為師生服務(wù),為學(xué)校的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
如果競聘不成功,我也不會(huì)有任何的想法。我會(huì)尋找不足與差距,在今后的工作中更加努力,爭取更大成績。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,各位同事,古人云:"不可以一時(shí)之得意,而自夸其能;亦不可以一時(shí)之失意,而自墜其志。" 競爭上崗,有上有下,無論成功與否,我都將以這句話自勉。一如既往地"堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)做事"。
謝謝大家!
移動(dòng)廳主任競聘演講稿篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:大家好!
站在大家面前的我,穩(wěn)重而不死板,激進(jìn)而不張揚(yáng),溫和而不懦弱,愚鈍而不懶惰,正直而不固執(zhí)。因?yàn)槭请娨暡ヒ魡T,特殊的工作性質(zhì)讓社會(huì)各界給了我一些特別的關(guān)注,但我時(shí)刻明白,我身上的光環(huán)是亳州電視臺(tái)所給予的,十年來,我既有不小的壓力,更有無窮的動(dòng)力。我知道自己沒有輝煌的過去,只求把握好現(xiàn)在和將來。今天,我參加外宣專題部主任一職的競爭,主要基于以下四個(gè)方面的考慮:
首先,我認(rèn)為自己具備擔(dān)任外宣專題部主任的素質(zhì)
我一有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。我是一個(gè)農(nóng)村走出的孩子,小時(shí)侯的艱苦生活讓我深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的道理。也許就是窮人的孩子早當(dāng)家,生活的磨礪和學(xué)校的教育培養(yǎng)了我“流汗流血不流淚”和“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)”的良好品質(zhì)。我愛崗敬業(yè),工作踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,不管干什么從不講價(jià)錢,更不怨天憂人,干一行,愛一行,努力把工作做得最好。也正是因?yàn)槿绱?每個(gè)周末,我都會(huì)在單位加班,編輯制作《亳州周刊》和《廉政播報(bào)》。
我二有虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)。愛因斯坦說過:熱愛是最好的教師。我熱愛新聞工作,平時(shí)愛讀書看報(bào),特別喜歡讀有關(guān)政治、經(jīng)濟(jì)方面的書籍。工作十年來,我謙虛好學(xué),不恥下問,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和各級(jí)各類文件精神,具備了一個(gè)時(shí)政新聞工作者所必需的業(yè)務(wù)知識(shí)和政策水平。雖然是播音員,但我對攝像和編輯等工作也不陌生,臺(tái)里新進(jìn)的攝象機(jī),新上的編輯線,我都能在最快的時(shí)間學(xué)習(xí)掌握并熟練應(yīng)用。我思想比較活躍,愛好廣泛,接受新事物比較快,勇于實(shí)踐,具有開拓精神;同時(shí)我朝氣蓬勃,精力旺盛,工作熱情高、干勁足,具有高昂斗志。我臺(tái)職員溝通交流的內(nèi)部刊物《亳州電視月刊》,最初就是由我和鎖敬慧合作創(chuàng)刊的。
我三有嚴(yán)于律己、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)。我信奉誠實(shí)待人、嚴(yán)于律己的處世之道。我在亳州一中、安徽廣播電視學(xué)校、安大新聞系讀書或者深造的時(shí)候,都是班長。尤其是在安大新聞系,數(shù)百名同學(xué)都是省內(nèi)各級(jí)媒體的精英,我既要維護(hù)班級(jí)的紀(jì)律,協(xié)助班主任管好班級(jí),又要和同學(xué)打成一片,正因?yàn)榫哂辛己玫娜烁聍攘妥鋈俗谥?與同學(xué)們建立了親如兄弟的深厚感情,受到了班主任的表揚(yáng)、同學(xué)的尊重。我在日常生活和工作中,不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和黨性鍛煉,以“老老實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇做事”為信條,嚴(yán)格要求自己,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,應(yīng)該說得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
四我有雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。十年的時(shí)政新聞工作,培養(yǎng)了我雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),養(yǎng)成了我遇事不含糊,辦事不拖拉的工作習(xí)慣,造就了我不唯書、不唯上、只唯真、只唯實(shí)的工作態(tài)度。
其次,我認(rèn)為自己具備擔(dān)任外宣專題部主任的才能。
我一是有一定的政治素養(yǎng)。我平時(shí)比較關(guān)心社會(huì)生活中的大事,對國家的大政方針很了解,有較高的思想政治覺悟。尤其是我臺(tái)一直致力打造“建設(shè)性學(xué)習(xí)型單位”,給我更多進(jìn)步完善自我的機(jī)會(huì),我更加注重了政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和思想意識(shí)的改造,能夠始終保持堅(jiān)定的政治立場和較高的政治敏銳性。
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