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培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)簡(jiǎn)寫篇一
自培訓(xùn)組成立并共同打造培訓(xùn)體系并完成各項(xiàng)培訓(xùn)工作,時(shí)至今日已半年有余。在這半年里,培訓(xùn)組按照培訓(xùn)工作設(shè)想基本實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)體系構(gòu)建,包括課程設(shè)計(jì)、培訓(xùn)流程固化、內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)組建等,雖然已有基本雛形并能完成公司初級(jí)培訓(xùn)任務(wù),但這一步步的艱難前行離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持、離不開部分學(xué)員的理解鼓勵(lì)、離不開我們的偏執(zhí)堅(jiān)持,因?yàn)槲覀兪冀K相信:只要我們認(rèn)真務(wù)實(shí)的踐行,我們就能有改進(jìn)的機(jī)會(huì),就能使培訓(xùn)取得更好效果。培訓(xùn)的目的是提升參訓(xùn)人員綜合素質(zhì),專項(xiàng)提高各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,達(dá)到參訓(xùn)人員素質(zhì)與崗位要求的匹配,滿足企業(yè)正常運(yùn)作和發(fā)展的需要。我們始終堅(jiān)持各項(xiàng)工作能為達(dá)成該目的為主旨,正因如此,我們也曾質(zhì)疑自己,一度消極、不自信,當(dāng)有參訓(xùn)員工主動(dòng)給我們反饋培訓(xùn)感受、感謝我們的付出時(shí),我們得到了無比的力量,讓我們更加積極地探索改進(jìn)?,F(xiàn)將培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)開展情況
目前,培訓(xùn)主要包括三類,***、***、***。.......................... 綜合培訓(xùn)情況而言,在入職、轉(zhuǎn)正環(huán)節(jié)基本達(dá)到人員把關(guān)的目的,讓全體員工感受到公司對(duì)員工成長(zhǎng)的重視、公司管理的日趨規(guī)范。
詳細(xì)情況如下:
二、培訓(xùn)存在的問題
培訓(xùn),從本質(zhì)而言,是培訓(xùn)講師同參訓(xùn)者間思想的碰撞,通過碰撞進(jìn)而影響參訓(xùn)者觀念、行為的過程。要保證培訓(xùn)效果,須從培訓(xùn)師、課程、學(xué)員、授課方式和環(huán)境等因素著手。一方面是資源的支撐,另一方面是學(xué)員的參與度,而后者才是最為重要的,“學(xué)習(xí)這件事最重要的不在于有沒有人教你,而在于你有沒有學(xué)習(xí)的覺悟和恒心”;如此,作為企業(yè)培訓(xùn)工作而言,我們只能在做足我們能處理的事務(wù)的同時(shí),通過不同途徑調(diào)動(dòng)起參訓(xùn)者的學(xué)習(xí)欲望了。
培訓(xùn)工作存在以下問題:
1、入職培訓(xùn)課程設(shè)置還不夠完善
目前,新員工入職培訓(xùn)因?yàn)闀r(shí)間有限,目前開展為期2天的培訓(xùn)還未包括公司產(chǎn)品和銷售部分。對(duì)于大部分**行業(yè)新手,他們不僅需要對(duì)**知識(shí)的了解,還需對(duì)產(chǎn)品和銷售盡快熟悉。同時(shí),公司崗位設(shè)置較多,哪些崗位需要哪些內(nèi)容,培訓(xùn)組是否只涉及基礎(chǔ)通用部分,新員工所在部門再做專業(yè)部分的培訓(xùn),即新員工培訓(xùn)體系還有待完善。
2、入職培訓(xùn)涵蓋范圍還有待擴(kuò)大
目前,新員工入職培訓(xùn)僅涉及***,其它區(qū)域的新員工因?qū)嶋H情況(地域、場(chǎng)地和時(shí)間)不能及時(shí)接受入職培訓(xùn),待轉(zhuǎn)正培訓(xùn)回公司時(shí),已實(shí)際工作近3個(gè)月,卻對(duì)公司基本沒有了解。如此,對(duì)新員工適應(yīng)新環(huán)境會(huì)有消極影響。若將入職培訓(xùn)在地區(qū)上也做推廣,明確專人對(duì)新員工做稍微正式的培訓(xùn),應(yīng)該效果會(huì)更好。
3、內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)還有待加強(qiáng)
當(dāng)***突然調(diào)離,我們沒有后備人員能做銷售技能提升方面的培訓(xùn),最終以***從***趕回公司做培訓(xùn)為過度;當(dāng)急需廳店有意愿且有能力的人擴(kuò)充內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍時(shí),并未得到積極的支持;當(dāng)邀請(qǐng)某些領(lǐng)導(dǎo)做培訓(xùn)時(shí),往往不能得到應(yīng)有的響應(yīng)......我們的內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要加強(qiáng),包括內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍、內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)能力等多方面。目前,我們內(nèi)訓(xùn)師授課技巧普遍不高、制作課件水平不足、自主研發(fā)課程能力有所欠缺,綜合影響培訓(xùn)效果。
4、部分員工對(duì)培訓(xùn)的意義理解不深,參與度較差
培訓(xùn)中存在部分員工平時(shí)表現(xiàn)積極而培訓(xùn)時(shí)表現(xiàn)很差的情況,他們對(duì)培訓(xùn)意義的認(rèn)識(shí)不夠深入,如培訓(xùn)時(shí)隨時(shí)接聽電話、玩手機(jī)、打瞌睡等,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面。有待對(duì)培訓(xùn)紀(jì)律再做嚴(yán)格要求并執(zhí)行、爭(zhēng)取得到各級(jí)負(fù)責(zé)人的支持。
5、培訓(xùn)形式過于單一
目前,培訓(xùn)組開展培訓(xùn)僅限于單一授課,整體而言,形式較單一。培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽”的呆板枯燥方式,提不起員工的興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響培訓(xùn)效果。有待對(duì)培訓(xùn)體系和培訓(xùn)方式進(jìn)行梳理,適當(dāng)增加外訓(xùn)(不單指拓展培訓(xùn)),通過接受更多新鮮外界內(nèi)容,再以轉(zhuǎn)訓(xùn)方式拓寬培訓(xùn)形式、提升內(nèi)訓(xùn)師授課技巧。
6、培訓(xùn)計(jì)劃較難執(zhí)行,效果打折
我們所處行業(yè)的特點(diǎn),在開展培訓(xùn)時(shí)我們堅(jiān)持以不影響廳店正常工作為宗旨,部分員工參加轉(zhuǎn)正培訓(xùn)時(shí)僅為了通過考試,或者只參與小段培訓(xùn);店長(zhǎng)培訓(xùn)時(shí),因時(shí)間往往只安排一天,留給培訓(xùn)組的真實(shí)培訓(xùn)時(shí)間往往不足3小時(shí),在3小時(shí)內(nèi)要處理好8小時(shí)的緊湊課程,只能推趕,而相關(guān)課程的設(shè)計(jì)又存在體系化,即使將課程發(fā)給參訓(xùn)者,往往難以保證培訓(xùn)的預(yù)期效果。培訓(xùn)工作有待強(qiáng)化,且強(qiáng)勢(shì)。
7、公司學(xué)習(xí)風(fēng)氣不高,影響培訓(xùn)意識(shí)
理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)是最有效的學(xué)習(xí),理論的學(xué)習(xí)能讓人快速理解實(shí)踐,并能舉一反三;重視實(shí)踐能讓我們理解、辯知理論,加深認(rèn)識(shí)。如此的認(rèn)知方能真正意義上重視反思總結(jié)的必要性。一般情況下,我們?cè)谔幚砟臣聞?wù)時(shí),當(dāng)別人跟我們交代清楚的時(shí)候,我們都能基本處理;但一旦沒人跟我們提要求、反饋問題時(shí),我們會(huì)自我感覺良好。這種差別主要是因?yàn)槲覀兊恼J(rèn)知能力有限,根本原因不在于執(zhí)行力,而在于我們能否發(fā)現(xiàn)問題。我們很多人都欠缺發(fā)現(xiàn)問題的能力,比如:為什么總經(jīng)理一到廳店就能發(fā)現(xiàn)很多員工、店長(zhǎng)甚至我們部分負(fù)責(zé)人都未能發(fā)現(xiàn)的問題。這種能力要么通過多年的實(shí)踐總結(jié)可以具備,要么通過總結(jié)梳理的學(xué)習(xí)后再實(shí)踐來快速具備。也就是為什么需要設(shè)計(jì)工作總結(jié)及反思的環(huán)節(jié),有待提高這方面的意識(shí)。
三、培訓(xùn)工作計(jì)劃及建議
1、梳理深耕培訓(xùn)課程,完善培訓(xùn)課程體系
對(duì)目前的培訓(xùn)課程進(jìn)行梳理,對(duì)課程內(nèi)容的深度和廣度再挖掘??紤]新員工培訓(xùn)能否增設(shè)有關(guān)銷售的內(nèi)容,征求市區(qū)片區(qū)經(jīng)理及廳店店長(zhǎng)意見;轉(zhuǎn)正員工工作態(tài)度部分(職業(yè)素養(yǎng))能否再深入到某些重點(diǎn)內(nèi)容,如強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)重要性、遇到溝通問題應(yīng)該如何處理等;店長(zhǎng)培訓(xùn)的課程還需要擴(kuò)大范圍,不能僅僅局限于目前的針對(duì)新晉店長(zhǎng)的課程。
2、 關(guān)注優(yōu)秀員工,擴(kuò)充內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍
通過對(duì)廳店優(yōu)秀員工的關(guān)注,主動(dòng)交流,尋找優(yōu)秀且有意愿的員工作為公司內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍的儲(chǔ)備人員;通過晉升機(jī)制的設(shè)計(jì),結(jié)合店長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,將廳店管理人員納入到內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍中,在制度設(shè)計(jì)上調(diào)動(dòng)店長(zhǎng)乃至分公司負(fù)責(zé)人對(duì)員工成長(zhǎng)的重視,主動(dòng)參與到員工培訓(xùn)中,同時(shí),可解決地區(qū)員工入職后融入團(tuán)隊(duì)的問題(接受培訓(xùn)、獲得關(guān)心等)。
3、提升內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)技巧
組織已參與過培訓(xùn)的講師交流培訓(xùn)心得,對(duì)各自認(rèn)為的培訓(xùn)難點(diǎn)探討技巧;培訓(xùn)組人員一同觀摩優(yōu)秀培訓(xùn)師視頻并交流經(jīng)驗(yàn)。搜集資料并整理成稿,同相關(guān)培訓(xùn)人員分享。
4、豐富培訓(xùn)形式,提升培訓(xùn)效果
在設(shè)計(jì)培訓(xùn)體系時(shí),考慮外訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合。通過直接外訓(xùn)和外訓(xùn)后轉(zhuǎn)訓(xùn)等途徑,豐富培訓(xùn)形式,讓參訓(xùn)學(xué)員能有更加深切的培訓(xùn)感受,將觀念的理解轉(zhuǎn)變成行動(dòng)力。
5、重視培訓(xùn)后效果跟蹤
培訓(xùn)不是一蹴而就的,公司組織的培訓(xùn)很大程度只能發(fā)揮拋磚引玉的作用,對(duì)相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)需要多方位多層次的跟進(jìn)。如公司制度文化需要融入到廳店日常管理過程中;銷售技能及產(chǎn)品賣點(diǎn)之類更多是讓大家有所感觸,能找到發(fā)現(xiàn)總結(jié)的方法......這些都需要我們各級(jí)負(fù)責(zé)人的持續(xù)關(guān)注。
6、引導(dǎo)我們各級(jí)負(fù)責(zé)人對(duì)團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的正確重視
所有的措施僅僅指向培訓(xùn)組實(shí)際工作的開展,但最終的效果需要各級(jí)負(fù)責(zé)人對(duì)學(xué)習(xí)意識(shí)的重視。這也是培訓(xùn)工作要取得預(yù)期成果最大的障礙。如果沒有這樣的重視,那么我們的培訓(xùn)只能是蜻蜓點(diǎn)水,難獲實(shí)效。
回顧***年的培訓(xùn)工作,有成績(jī)也有不足,感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)組工作的關(guān)心支持、對(duì)培訓(xùn)工作存在不足時(shí)的包容和指正;展望***年的培訓(xùn)計(jì)劃,有動(dòng)力更有挑戰(zhàn),相信只要有公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷,公司的培訓(xùn)工作定能更上一層樓。
培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)簡(jiǎn)寫篇二
公司調(diào)動(dòng)這么多資源給新員工進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)于培訓(xùn)效果,一張?jiān)嚲聿⒉荒茏鳛樽詈蟮慕Y(jié)尾。將培訓(xùn)工作當(dāng)成一個(gè)小項(xiàng)目來運(yùn)行,那么也應(yīng)該包括項(xiàng)目周期,即規(guī)劃—計(jì)劃—實(shí)施—結(jié)尾。
規(guī)劃的總結(jié)應(yīng)該包括根據(jù)本次培訓(xùn)效果,確定本公司往后的培訓(xùn)規(guī)模、培訓(xùn)時(shí)間等的規(guī)劃。
計(jì)劃的總結(jié)應(yīng)當(dāng)包括通過與講師的交流、員工的效果反饋中,重新討論本次課程內(nèi)容設(shè)置是否合理,是否需要?jiǎng)h減或增加某類課程,以及課程時(shí)長(zhǎng)是否得到有效控制。
實(shí)施階段的總結(jié),應(yīng)該包括講師的課件設(shè)計(jì)是否有針對(duì)性,設(shè)計(jì)前是否就學(xué)員的水平進(jìn)行過一次普查;以及培訓(xùn)過程中,對(duì)于學(xué)員的主要疑問點(diǎn)、課程的難點(diǎn),是否有記錄并提供后續(xù)課件設(shè)計(jì)上的優(yōu)化建議。最重要的還是學(xué)員對(duì)課程吸收的效果如何,理論是否結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)行講解,培訓(xùn)的最終目的是讓新員工可以直接上手項(xiàng)目這樣的效果是否達(dá)到。
而收尾階段對(duì)于整個(gè)培訓(xùn)效果、培訓(xùn)過程中遇到的時(shí)間、資源調(diào)配等問題的總結(jié)更是不可少。最終試卷考試不應(yīng)該作為本次培訓(xùn)的收尾,而應(yīng)該作為實(shí)施階段去考慮。最終的成績(jī)以及試卷答題情況的數(shù)據(jù),應(yīng)該收集并作如下分析:
1、答題情況中,最差的是哪個(gè)模塊,并通過調(diào)研得知是課程講解問題、學(xué)員接收問題還是試卷設(shè)計(jì)本身問題。并將該內(nèi)容總結(jié)、反饋給講師,根據(jù)情況是否組織另外一次培訓(xùn)或收集另外一些針對(duì)性資料給學(xué)員。
2、考試的學(xué)員中,最好的學(xué)員和最差的學(xué)員,差距是由于哪方面帶來的。是對(duì)內(nèi)容不理解,還是上課不認(rèn)真,還是因?yàn)闊o通信、ip理論基礎(chǔ)等客觀原因?qū)е?。?duì)于成績(jī)考核較差的員工,通過上述總結(jié),提供必要幫助,并持續(xù)追蹤后續(xù)學(xué)習(xí)情況。
3、對(duì)于本次優(yōu)秀或較差的員工(包括講師、員工),獎(jiǎng)罰措施是否足夠,是否公示或作為一項(xiàng)政策在后續(xù)培訓(xùn)項(xiàng)目中應(yīng)用。以鞭策講課效果、新員工培訓(xùn)效果的提升。
培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)簡(jiǎn)寫篇三
為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地在上周星期天進(jìn)行了第一次的新員工入職培訓(xùn)。對(duì)員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加培訓(xùn)的人員都很珍惜這次機(jī)會(huì),早早地就來到公司,為會(huì)議做準(zhǔn)備。
這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹,然后x總還特地講了整合營(yíng)銷傳播的內(nèi)容,下午大家一起看了新員工入職培訓(xùn)視頻,使我們?cè)谧疃痰臅r(shí)間里了解到公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的整合營(yíng)銷傳播方面的專業(yè)知識(shí),通過這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺、深有體會(huì)。
這次培訓(xùn),讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,在做好自己的本職工作的同時(shí),充分利用好公司的優(yōu)勢(shì)資源,最大效果的為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。通過培訓(xùn),我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀、什么是整合營(yíng)銷傳播、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進(jìn)行對(duì)照,認(rèn)識(shí)到自己的不足,及時(shí)改進(jìn),對(duì)以后的工作的開展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。
在職業(yè)化的態(tài)度方面,每個(gè)人都應(yīng)該有一顆創(chuàng)業(yè)的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,要有一顆很熱的心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在創(chuàng)意部的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些東西,要善于突破、有創(chuàng)意的想法,同時(shí)又要以大局、團(tuán)隊(duì)為重,不能太過于個(gè)性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班,事情也會(huì)做的更好。
在專業(yè)方面,廣告行業(yè)最注重的是實(shí)踐和傳播效果,需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識(shí),而且要對(duì)市場(chǎng)有著準(zhǔn)確的把握和分析能力。公司在媒體以及電視節(jié)目方面有著很大的優(yōu)勢(shì)、但是相對(duì)于綜合型的廣告公司來說對(duì)市場(chǎng)的了解相對(duì)來說還是比較缺乏的,而一個(gè)產(chǎn)品品牌的傳播的效果往往又決定于市場(chǎng)的反應(yīng),我們不僅僅要思考怎么有效的利用好媒介資源去傳播、更需要的是以一個(gè)整體的眼光來看待傳播,這就需要我們對(duì)產(chǎn)品的營(yíng)銷和市場(chǎng)有深入的了解和認(rèn)識(shí)。因此,我建議是不是公司以后的培訓(xùn)可以邀請(qǐng)一些資深的營(yíng)銷或者市場(chǎng)方面的人士來進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),這樣我們就能以市場(chǎng)的眼光來思考品牌傳播,從而能更好的為客戶服務(wù),公司員工的知識(shí)層面也會(huì)更加全面。
這是公司的第一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)培訓(xùn)是非??粗氐模瑇總也做了很多的準(zhǔn)備,讓我們?cè)谝惶斓呐嘤?xùn)時(shí)間之內(nèi)充分感受了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)任的態(tài)度和良苦用心,也讓我們?cè)谖磥淼墓ぷ髦卸苏膽B(tài)、更加努力!
培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)簡(jiǎn)寫篇四
20xx年是xx酒店正式運(yùn)營(yíng)的第二年,各項(xiàng)工作已逐步走入正軌,但多次接待仍反映出諸多服務(wù)質(zhì)量問題,培訓(xùn)工作總體上比較滯后,對(duì)各崗位的培訓(xùn)也缺乏系統(tǒng)性。為適應(yīng)酒店發(fā)展,提升中心的管理水平和服務(wù)水平,提高培訓(xùn)效果,確保中心可持續(xù)發(fā)展,特制訂20xx年年度培訓(xùn)計(jì)劃,各部門要按照該計(jì)劃認(rèn)真落實(shí)部門培訓(xùn)工作,具體布置如下:
為使中心培訓(xùn)工作全方位、深入、持久地開展下去,體現(xiàn)專業(yè)化和系統(tǒng)性,避免隨意化和零散性,20xx年將建立職責(zé)清晰、層次分明、相互配合的金字塔培訓(xùn)體系,并將培訓(xùn)員隊(duì)伍分為三級(jí):
第一級(jí):酒店培訓(xùn)員(總經(jīng)理成員以及部分部門經(jīng)理) 第二級(jí):部門培訓(xùn)員(部門經(jīng)理、主管)
第三級(jí):分部門(崗點(diǎn))培訓(xùn)員(崗點(diǎn)領(lǐng)班)
通過三級(jí)培訓(xùn)體系的建立,提高中心培訓(xùn)效果,提升中心服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)中心平穩(wěn)、快速的發(fā)展。
1、培訓(xùn)課程系統(tǒng)化
以往培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性,造成在培訓(xùn)實(shí)施過程中往往是應(yīng)急式培訓(xùn),培訓(xùn)效果不理想,只有將崗位培訓(xùn)課程系統(tǒng)化,才有利于崗位員工的快速成長(zhǎng)。20xx年度要將培訓(xùn)系統(tǒng)化,各部門應(yīng)對(duì)部門各崗點(diǎn)崗位要求進(jìn)行梳理,并設(shè)置相應(yīng)的課程。授課的形式鼓勵(lì)多樣化,充分調(diào)動(dòng)參培人員的學(xué)習(xí)積極性。
2、培訓(xùn)成果固化
⑴ 完善培訓(xùn)相關(guān)資料。20xx年度中心開展了一系列的培訓(xùn),但部分效果比較好的培訓(xùn)所用到的資料、教材并沒有很好的整理、保留下來。20xx年度將加強(qiáng)這方面的工作,逐步建立自有的教材庫、案例庫,將中心運(yùn)營(yíng)中出現(xiàn)的問題及最終解決的方法記錄并整理出來,為今后培訓(xùn)提供很好的案例,不斷夯實(shí)中心培訓(xùn)基礎(chǔ),對(duì)于培訓(xùn)過程中所涉及的一些有利或不利因素不斷整理并保留下去以利于培訓(xùn)工作的持續(xù)改進(jìn)。
⑵ 加強(qiáng)培訓(xùn)評(píng)估跟蹤。20xx年度將嚴(yán)格按照《xxxx培訓(xùn)管理暫行規(guī)定》對(duì)各部門培訓(xùn)進(jìn)行激勵(lì)考核,不斷鞏固培訓(xùn)成果。不僅要在培訓(xùn)過程中檢查,更要對(duì)培訓(xùn)效果、賓客反饋意見進(jìn)行跟蹤。
培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)簡(jiǎn)寫篇五
自培訓(xùn)組成立并共同打造培訓(xùn)體系并完成各項(xiàng)培訓(xùn)工作,時(shí)至今日已半年有余。在這半年里,培訓(xùn)組按照培訓(xùn)工作設(shè)想基本實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)體系構(gòu)建,包括課程設(shè)計(jì)、培訓(xùn)流程固化、內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)組建等,雖然已有基本雛形并能完成公司初級(jí)培訓(xùn)任務(wù),但這一步步的艱難前行離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持、離不開部分學(xué)員的理解鼓勵(lì)、離不開我們的偏執(zhí)堅(jiān)持,因?yàn)槲覀兪冀K相信:只要我們認(rèn)真務(wù)實(shí)的踐行,我們就能有改進(jìn)的機(jī)會(huì),就能使培訓(xùn)取得更好效果。培訓(xùn)的目的是提升參訓(xùn)人員綜合素質(zhì),專項(xiàng)提高各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,達(dá)到參訓(xùn)人員素質(zhì)與崗位要求的匹配,滿足企業(yè)正常運(yùn)作和發(fā)展的需要。我們始終堅(jiān)持各項(xiàng)工作能為達(dá)成該目的為主旨,正因如此,我們也曾質(zhì)疑自己,一度消極、不自信,當(dāng)有參訓(xùn)員工主動(dòng)給我們反饋培訓(xùn)感受、感謝我們的付出時(shí),我們得到了無比的力量,讓我們更加積極地探索改進(jìn)?,F(xiàn)將培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)開展情況
目前,培訓(xùn)主要包括三類,___、___、___。..........................綜合培訓(xùn)情況而言,在入職、轉(zhuǎn)正環(huán)節(jié)基本達(dá)到人員把關(guān)的目的,讓全體員工感受到公司對(duì)員工成長(zhǎng)的重視、公司管理的日趨規(guī)范。
詳細(xì)情況如下:
..............................................................
二、培訓(xùn)存在的問題
培訓(xùn),從本質(zhì)而言,是培訓(xùn)講師同參訓(xùn)者間思想的碰撞,通過碰撞進(jìn)而影響參訓(xùn)者觀念、行為的過程。要保證培訓(xùn)效果,須從培訓(xùn)師、課程、學(xué)員、授課方式和環(huán)境等因素著手。一方面是資源的支撐,另一方面是學(xué)員的參與度,而后者才是最為重要的,“學(xué)習(xí)這件事最重要的不在于有沒有人教你,而在于你有沒有學(xué)習(xí)的覺悟和恒心”;如此,作為企業(yè)培訓(xùn)工作而言,我們只能在做足我們能處理的事務(wù)的同時(shí),通過不同途徑調(diào)動(dòng)起參訓(xùn)者的學(xué)習(xí)欲望了。
培訓(xùn)工作存在以下問題:
1、入職培訓(xùn)課程設(shè)置還不夠完善
目前,新員工入職培訓(xùn)因?yàn)闀r(shí)間有限,目前開展為期2天的培訓(xùn)還未包括公司產(chǎn)品和銷售部分。對(duì)于大部分__行業(yè)新手,他們不僅需要對(duì)__知識(shí)的了解,還需對(duì)產(chǎn)品和銷售盡快熟悉。同時(shí),公司崗位設(shè)置較多,哪些崗位需要哪些內(nèi)容,培訓(xùn)組是否只涉及基礎(chǔ)通用部分,新員工所在部門再做專業(yè)部分的培訓(xùn),即新員工培訓(xùn)體系還有待完善。
2、入職培訓(xùn)涵蓋范圍還有待擴(kuò)大
目前,新員工入職培訓(xùn)僅涉及___,其它區(qū)域的新員工因?qū)嶋H情況(地域、場(chǎng)地和時(shí)間)不能及時(shí)接受入職培訓(xùn),待轉(zhuǎn)正培訓(xùn)回公司時(shí),已實(shí)際工作近3個(gè)月,卻對(duì)公司基本沒有了解。如此,對(duì)新員工適應(yīng)新環(huán)境會(huì)有消極影響。若將入職培訓(xùn)在地區(qū)上也做推廣,明確專人對(duì)新員工做稍微正式的培訓(xùn),應(yīng)該效果會(huì)更好。
3、內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)還有待加強(qiáng)
當(dāng)___突然調(diào)離,我們沒有后備人員能做銷售技能提升方面的培訓(xùn),最終以___從___趕回公司做培訓(xùn)為過度;當(dāng)急需廳店有意愿且有能力的人擴(kuò)充內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍時(shí),并未得到積極的支持;當(dāng)邀請(qǐng)某些領(lǐng)導(dǎo)做培訓(xùn)時(shí),往往不能得到應(yīng)有的響應(yīng)......我們的內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要加強(qiáng),包括內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍、內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)能力等多方面。目前,我們內(nèi)訓(xùn)師授課技巧普遍不高、制作課件水平不足、自主研發(fā)課程能力有所欠缺,綜合影響培訓(xùn)效果。
4、部分員工對(duì)培訓(xùn)的意義理解不深,參與度較差
培訓(xùn)中存在部分員工平時(shí)表現(xiàn)積極而培訓(xùn)時(shí)表現(xiàn)很差的情況,他們對(duì)培訓(xùn)意義的認(rèn)識(shí)不夠深入,如培訓(xùn)時(shí)隨時(shí)接聽電話、玩手機(jī)、打瞌睡等,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面。有待對(duì)培訓(xùn)紀(jì)律再做嚴(yán)格要求并執(zhí)行、爭(zhēng)取得到各級(jí)負(fù)責(zé)人的支持。
5、培訓(xùn)形式過于單一
目前,培訓(xùn)組開展培訓(xùn)僅限于單一授課,整體而言,形式較單一。培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽”的呆板枯燥方式,提不起員工的興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響培訓(xùn)效果。有待對(duì)培訓(xùn)體系和培訓(xùn)方式進(jìn)行梳理,適當(dāng)增加外訓(xùn)(不單指拓展培訓(xùn)),通過接受更多新鮮外界內(nèi)容,再以轉(zhuǎn)訓(xùn)方式拓寬培訓(xùn)形式、提升內(nèi)訓(xùn)師授課技巧。
6、培訓(xùn)計(jì)劃較難執(zhí)行,效果打折
我們所處行業(yè)的特點(diǎn),在開展培訓(xùn)時(shí)我們堅(jiān)持以不影響廳店正常工作為宗旨,部分員工參加轉(zhuǎn)正培訓(xùn)時(shí)僅為了通過考試,或者只參與小段培訓(xùn);店長(zhǎng)培訓(xùn)時(shí),因時(shí)間往往只安排一天,留給培訓(xùn)組的真實(shí)培訓(xùn)時(shí)間往往不足3小時(shí),在3小時(shí)內(nèi)要處理好8小時(shí)的緊湊課程,只能推趕,而相關(guān)課程的設(shè)計(jì)又存在體系化,即使將課程發(fā)給參訓(xùn)者,往往難以保證培訓(xùn)的預(yù)期效果。培訓(xùn)工作有待強(qiáng)化,且強(qiáng)勢(shì)。
7、公司學(xué)習(xí)風(fēng)氣不高,影響培訓(xùn)意識(shí)
理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)是最有效的學(xué)習(xí),理論的學(xué)習(xí)能讓人快速理解實(shí)踐,并能舉一反三;重視實(shí)踐能讓我們理解、辯知理論,加深認(rèn)識(shí)。如此的認(rèn)知方能真正意義上重視反思總結(jié)的必要性。一般情況下,我們?cè)谔幚砟臣聞?wù)時(shí),當(dāng)別人跟我們交代清楚的時(shí)候,我們都能基本處理;但一旦沒人跟我們提要求、反饋問題時(shí),我們會(huì)自我感覺良好。這種差別主要是因?yàn)槲覀兊恼J(rèn)知能力有限,根本原因不在于執(zhí)行力,而在于我們能否發(fā)現(xiàn)問題。我們很多人都欠缺發(fā)現(xiàn)問題的能力,比如:為什么總經(jīng)理一到廳店就能發(fā)現(xiàn)很多員工、店長(zhǎng)甚至我們部分負(fù)責(zé)人都未能發(fā)現(xiàn)的問題。這種能力要么通過多年的實(shí)踐總結(jié)可以具備,要么通過總結(jié)梳理的學(xué)習(xí)后再實(shí)踐來快速具備。也就是為什么需要設(shè)計(jì)工作總結(jié)及反思的環(huán)節(jié),有待提高這方面的意識(shí)。
三、培訓(xùn)工作計(jì)劃及建議
1、梳理深耕培訓(xùn)課程,完善培訓(xùn)課程體系
對(duì)目前的培訓(xùn)課程進(jìn)行梳理,對(duì)課程內(nèi)容的深度和廣度再挖掘??紤]新員工培訓(xùn)能否增設(shè)有關(guān)銷售的內(nèi)容,征求市區(qū)片區(qū)經(jīng)理及廳店店長(zhǎng)意見;轉(zhuǎn)正員工工作態(tài)度部分(職業(yè)素養(yǎng))能否再深入到某些重點(diǎn)內(nèi)容,如強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)重要性、遇到溝通問題應(yīng)該如何處理等;店長(zhǎng)培訓(xùn)的課程還需要擴(kuò)大范圍,不能僅僅局限于目前的針對(duì)新晉店長(zhǎng)的課程。
2、關(guān)注優(yōu)秀員工,擴(kuò)充內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍
通過對(duì)廳店優(yōu)秀員工的關(guān)注,主動(dòng)交流,尋找優(yōu)秀且有意愿的員工作為公司內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍的儲(chǔ)備人員;通過晉升機(jī)制的設(shè)計(jì),結(jié)合店長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,將廳店管理人員納入到內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍中,在制度設(shè)計(jì)上調(diào)動(dòng)店長(zhǎng)乃至分公司負(fù)責(zé)人對(duì)員工成長(zhǎng)的重視,主動(dòng)參與到員工培訓(xùn)中,同時(shí),可解決地區(qū)員工入職后融入團(tuán)隊(duì)的問題(接受培訓(xùn)、獲得關(guān)心等)。
3、提升內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)技巧
組織已參與過培訓(xùn)的講師交流培訓(xùn)心得,對(duì)各自認(rèn)為的培訓(xùn)難點(diǎn)探討技巧;培訓(xùn)組人員一同觀摩優(yōu)秀培訓(xùn)師視頻并交流經(jīng)驗(yàn)。搜集資料并整理成稿,同相關(guān)培訓(xùn)人員分享。
4、豐富培訓(xùn)形式,提升培訓(xùn)效果
在設(shè)計(jì)培訓(xùn)體系時(shí),考慮外訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合。通過直接外訓(xùn)和外訓(xùn)后轉(zhuǎn)訓(xùn)等途徑,豐富培訓(xùn)形式,讓參訓(xùn)學(xué)員能有更加深切的培訓(xùn)感受,將觀念的理解轉(zhuǎn)變成行動(dòng)力。
5、重視培訓(xùn)后效果跟蹤
培訓(xùn)不是一蹴而就的,公司組織的培訓(xùn)很大程度只能發(fā)揮拋磚引玉的作用,對(duì)相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)需要多方位多層次的跟進(jìn)。如公司制度文化需要融入到廳店日常管理過程中;銷售技能及產(chǎn)品賣點(diǎn)之類更多是讓大家有所感觸,能找到發(fā)現(xiàn)總結(jié)的方法......這些都需要我們各級(jí)負(fù)責(zé)人的持續(xù)關(guān)注。
6、引導(dǎo)我們各級(jí)負(fù)責(zé)人對(duì)團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的正確重視
所有的措施僅僅指向培訓(xùn)組實(shí)際工作的開展,但最終的效果需要各級(jí)負(fù)責(zé)人對(duì)學(xué)習(xí)意識(shí)的重視。這也是培訓(xùn)工作要取得預(yù)期成果的障礙。如果沒有這樣的重視,那么我們的培訓(xùn)只能是蜻蜓點(diǎn)水,難獲實(shí)效。
回顧___年的培訓(xùn)工作,有成績(jī)也有不足,感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)組工作的關(guān)心支持、對(duì)培訓(xùn)工作存在不足時(shí)的包容和指正;展望___年的培訓(xùn)計(jì)劃,有動(dòng)力更有挑戰(zhàn),相信只要有公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷,公司的培訓(xùn)工作定能更上一層樓。
培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)簡(jiǎn)寫篇六
1xx老師通過對(duì)課本的獨(dú)到深入的講解,達(dá)到了很好的教學(xué)效果,能結(jié)合多種教學(xué)手段,使學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握更深刻。教學(xué)內(nèi)容重點(diǎn)突出,教學(xué)目的十分明確,教師具有極高的專業(yè)技能。授課方式新穎別致,激起同學(xué)們的興趣,教師很注重互動(dòng),課堂學(xué)習(xí)氛圍輕松愉快,真正達(dá)到了教學(xué)的目的要求。
2、xx老師在授課中,內(nèi)容深且廣,涵蓋面廣,能聯(lián)系古今,結(jié)合時(shí)代背景,在充分了解詩人,詞人等古人的人生經(jīng)歷的同時(shí)更好地使學(xué)生們理解古文學(xué)作品的內(nèi)涵與意蘊(yùn),同時(shí)在學(xué)習(xí)中使學(xué)生陶冶情操,增加了素養(yǎng)。教學(xué)效果顯著,合同學(xué)們?cè)趯W(xué)好古代文學(xué)專業(yè)課的同時(shí),增加了人文素質(zhì),提高了文學(xué)品味,加強(qiáng)自身修養(yǎng),使學(xué)生在輕松活躍的學(xué)習(xí)氛圍中,增長(zhǎng)了知識(shí)。
3、xx老師的教學(xué)效果極佳,可以使同學(xué)在領(lǐng)略知識(shí)魅力的同時(shí)提高自己實(shí)際技能。教師教課內(nèi)容廣大博深,高質(zhì)量,高效率。教課內(nèi)容新穎,獨(dú)特,有個(gè)性。教師授課表現(xiàn)出來的激情和精神可以深深吸引并打動(dòng)學(xué)生,希望我們的老師可以繼續(xù)創(chuàng)新,造出更多的精品課。
4、xx老師教學(xué)在書面淺顯知識(shí)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步擴(kuò)大了教學(xué)的知識(shí)的深度及廣度,擴(kuò)大了學(xué)生知識(shí)面,并且多方面培養(yǎng)學(xué)生的思考問題的能力,教師的知識(shí)淵博,因此講授的很有深度,并且在書本知識(shí)上也有所擴(kuò)展。課上教師很注意與學(xué)生的互動(dòng)環(huán)節(jié),增強(qiáng)了課堂氣氛,使教學(xué)效果更加顯著。
5、x老師課堂上的整體教學(xué)效果非常好,教師在教學(xué)方面極認(rèn)真負(fù)責(zé),教師的基本知識(shí)技能過硬,因此,課上所達(dá)到的效果是很好的,指導(dǎo)具有針對(duì)性,使同學(xué)更容易獲得提高。課上教師很注意與學(xué)生的互動(dòng)環(huán)節(jié),尤其是趙老師互動(dòng)的效果很好,語言也很生動(dòng)、形象。得到同學(xué)們的喜愛,教師并未忽視同學(xué)們的自己動(dòng)手的鍛煉、課堂互動(dòng)效果極好。
6、xx老師上課認(rèn)真負(fù)責(zé),專業(yè)基礎(chǔ)極技能高深,非常注重學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力。老師常常告誡學(xué)生,書法要從心開始,勤于練習(xí)。注重學(xué)生專業(yè)能力和素養(yǎng)的培養(yǎng)。上課語言幽默,互動(dòng)適當(dāng),演示精準(zhǔn)精彩。學(xué)生上課出勤率高,教學(xué)效果極其明顯。
7、xx老師能以飽滿的精神為學(xué)生講每一堂課。在授課過程中,教師所講的內(nèi)容能夠吸引學(xué)生的注意力,從所講知識(shí)的一點(diǎn),拓寬到一連串的多個(gè)知識(shí)點(diǎn),并能從廣度中求深度,用提問題的方示,讓學(xué)生對(duì)問題進(jìn)行深刻思考,形成教師與學(xué)生的互動(dòng)關(guān)系。這樣的教學(xué),無論在知識(shí)面的拓展上,還是在知識(shí)點(diǎn)的深入理解上,都能有效地使學(xué)生接授并掌握所學(xué)和知識(shí)。
8、xx老師通過對(duì)文章的獨(dú)到深入的講解,達(dá)到了很好的教學(xué)效果,知識(shí)系統(tǒng)深入,并能結(jié)合多種教學(xué)手段,使學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握更深刻。教學(xué)內(nèi)容重點(diǎn)突出,教學(xué)目的十分明確,語言流暢,通俗易懂,立意新穎,能夠吸引學(xué)生聽課的注意力,并與學(xué)生有較多的互動(dòng)、激發(fā)學(xué)生的思維與學(xué)習(xí)興趣。
9、課堂氛圍輕松活躍,積極調(diào)動(dòng)了學(xué)生的興趣。課程設(shè)置合理,深淺知宜,實(shí)際操作多,教學(xué)效果好,且授課內(nèi)容新穎,獨(dú)到,有自己的特色,能很好的啟發(fā)、帶動(dòng)學(xué)生的思維。立意新,大大地啟發(fā)了學(xué)生的創(chuàng)造性思維。在師生互動(dòng)方面,避免了老師單純講,學(xué)生單純聽的教學(xué)固有模式,打破常規(guī),使學(xué)生參與到了課堂當(dāng)中
10、xx老師認(rèn)真負(fù)責(zé),以身為范,狠抓學(xué)生軍事訓(xùn)練,處處高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。國(guó)防教育課,緊跟時(shí)代步伐,所講授內(nèi)容新穎、精彩,學(xué)生常常入迷。在講授過程中不僅注重學(xué)生知識(shí)的普及,還注重培養(yǎng)學(xué)生的愛國(guó)情操。課堂互動(dòng)高效,教學(xué)效果極其明顯,深受同學(xué)們喜歡。
11、xx老師課堂上的整體教學(xué)效果好,教師的基本專業(yè)技能過硬,因此,課上所達(dá)到的效果是很好的,指導(dǎo)具有針對(duì)性,使同學(xué)更容易獲得提高。課上教師很注意與學(xué)生的互動(dòng)環(huán)節(jié),尤其是互動(dòng)的效果非常好,語言也很生動(dòng)、形象。得到同學(xué)們的喜愛,教師并未忽視同學(xué)們的自己動(dòng)手的鍛煉、課堂效率極高。
12、xx老師的教學(xué)效果非常好,學(xué)生對(duì)老師授課的內(nèi)容有較深的理解,教師授課內(nèi)容深入廣泛,精彩的語言使學(xué)生十分投入。另外,教師授課的立意十分吸引人,方式創(chuàng)新,同時(shí),師生間的互動(dòng)也使課程的效果有明顯的提高。學(xué)生整體聽課狀況良好,注意力集中,對(duì)老師所講內(nèi)容吸收的很好。
培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)簡(jiǎn)寫篇七
為保證新入職員工更快、更好適應(yīng)公司環(huán)境,對(duì)企業(yè)文化、各項(xiàng)管理制度、規(guī)定、業(yè)務(wù)工作及其流程進(jìn)行全面接觸、了解,使新員工盡快轉(zhuǎn)變思想觀念,為及時(shí)有效進(jìn)入工作狀態(tài)、發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)、盡職盡責(zé)干好本職工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。行政部利用8天時(shí)間,對(duì)新入職5名員工進(jìn)行了有針對(duì)性的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和教育,現(xiàn)將其培訓(xùn)情況總結(jié)如下:
新員工培訓(xùn)工作由行政部統(tǒng)一部署安排和組織實(shí)施,其他部門協(xié)作完成。為期8天的培訓(xùn),共計(jì)安排40課時(shí),公司內(nèi)部“講師”共計(jì)8人參與了授課,受訓(xùn)學(xué)員有技術(shù)口、翻譯口、國(guó)際業(yè)務(wù)口等不同崗位方向共計(jì)5人。
培訓(xùn)項(xiàng)目主要有以下幾類:
1、員工必修類:企業(yè)文化的認(rèn)知、職業(yè)道德規(guī)范、員工守則和管理制度等方面的培訓(xùn);
2、重點(diǎn)培訓(xùn)類:社會(huì)發(fā)展與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、思想觀念、工作態(tài)度、責(zé)任意識(shí)等思想認(rèn)識(shí)方面的培訓(xùn);
3、崗前培訓(xùn)類:機(jī)構(gòu)設(shè)置、各部門職能作用、工作流程、崗位職責(zé)規(guī)范等業(yè)務(wù)知識(shí)方面的培訓(xùn);
4、輔助培訓(xùn)類:工作態(tài)度、工作責(zé)任心、有效溝通、前期工作經(jīng)驗(yàn)等方面的培訓(xùn)(參加培訓(xùn)的員工自我組織素材,進(jìn)行培訓(xùn)講解和交流討論)。
按照部署安排,本次培訓(xùn)考試測(cè)試緊密聯(lián)系培訓(xùn)內(nèi)容,分別從企業(yè)文化、員工守則、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和自我創(chuàng)新等五個(gè)方面進(jìn)行考察,并于2010年10月26日上午進(jìn)行了(筆試)組織落實(shí)。其結(jié)果如下:
參加測(cè)試人員5人中,成績(jī)優(yōu)秀的3人(80分以上),良好的1人(70分以上不滿80分),及格的1人(60分以上不滿70分),培訓(xùn)效果達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)(測(cè)試題及答題情況詳見附件)。
(一)取得效果
1、從培訓(xùn)計(jì)劃到執(zhí)行計(jì)劃,邁出了堅(jiān)實(shí)的一步,為下一步培訓(xùn)工作奠定了較好的基礎(chǔ)。善始善終的培訓(xùn)使公司向正規(guī)化、精細(xì)化管理邁出了一大步,參與授課人員及受訓(xùn)學(xué)員的積極性、自律性得到了有效提高。
2、培訓(xùn)主題明確,內(nèi)容形式豐富。結(jié)合各職能部門的特點(diǎn)和行政職能特點(diǎn),分階段、有針對(duì)性地安排授課,使員工能“有識(shí)可學(xué)、有思可發(fā)、有章可循”,通過專人講授、觀看教學(xué)視頻、開展交流討論等多種方式,特別是對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知、認(rèn)同,使新員工進(jìn)入公司后有了較好的職業(yè)發(fā)展方向定位,增強(qiáng)了企業(yè)的歸屬感。
3、為我們公司建立制度性培訓(xùn)體系做好了鋪墊,為以后員工發(fā)展規(guī)劃、克服思想障礙、端正工作態(tài)度、提高工作效能打好了基礎(chǔ)。
4、在培訓(xùn)中根據(jù)具體情況不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的模式。比如,在培訓(xùn)過程中
安排學(xué)員不限題材、內(nèi)容的組織素材授課,與大家一起學(xué)習(xí),“有感而發(fā)”,讓受訓(xùn)學(xué)員積極參與,取得了較好的效果。
(二)存在問題和不足
1、組織不力,計(jì)劃安排不夠周密。沒有對(duì)培訓(xùn)人員進(jìn)行具體安排,造成培訓(xùn)人員不能全程參加培訓(xùn),工作和培訓(xùn)發(fā)生沖突,仍然存在“培訓(xùn)無定時(shí)、紀(jì)律難執(zhí)行”的現(xiàn)象;不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,導(dǎo)致培訓(xùn)期間接電話、中途離開等違反培訓(xùn)紀(jì)律的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生;沒有做到“預(yù)先計(jì)劃、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)”,培訓(xùn)工作過程中才準(zhǔn)備材料,才通知授課人,造成把授課當(dāng)完成工作任務(wù),影響了培訓(xùn)效果。
2、培訓(xùn)形式單一、缺少創(chuàng)新性。只是一味采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起員工興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果;公司內(nèi)部人員普遍不高,培訓(xùn)資料準(zhǔn)備不充分,課件制作水平較低,自主創(chuàng)新和改變授課方法的能力有所欠缺;培訓(xùn)資料單一,只是為講課而講課,沒有做到舉一反三,不能達(dá)到“以業(yè)務(wù)聯(lián)系工作、以工作教授方法”的目的。
3、培訓(xùn)內(nèi)容較少,培訓(xùn)時(shí)間短。缺少系統(tǒng)的培訓(xùn)教材和豐富的培訓(xùn)內(nèi)容,以至于培訓(xùn)內(nèi)容銜接性不強(qiáng),造成培訓(xùn)知識(shí)和培訓(xùn)理念的斷層;培訓(xùn)時(shí)間較短,以至于參訓(xùn)人員理解和消化后轉(zhuǎn)變?yōu)樽晕姨岣叩某潭炔粡?qiáng)。
以上問題反映出公司整個(gè)培訓(xùn)體系的不規(guī)范和不完善,下一步必須進(jìn)一步規(guī)范培訓(xùn)管理制度,轉(zhuǎn)變授課人的思想觀念,真正把培訓(xùn)當(dāng)做公司的一項(xiàng)重要流程和制度進(jìn)行貫徹落實(shí),努力達(dá)到并實(shí)現(xiàn)“才為我所用、情為我所系”的人力資源最大化效應(yīng)。
對(duì)于公司的培訓(xùn)工作,我們充滿信心。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,相關(guān)培訓(xùn)制度逐步完善的過程中,行政部將更加科學(xué)、合理安排制定、執(zhí)行落實(shí)好各項(xiàng)培訓(xùn)工作,通過這次培訓(xùn)工作中出現(xiàn)的問題和不足,對(duì)以后的培訓(xùn)工作我們提出如下改進(jìn)措施:
1、進(jìn)一步加大培訓(xùn)力度,堅(jiān)持做好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作。完善并盡快出臺(tái)有關(guān)培訓(xùn)管理辦法,將培訓(xùn)體系正式納入工作日程和制度規(guī)范,讓培訓(xùn)工作更加秩序化、規(guī)范化,做好培訓(xùn)組織準(zhǔn)備工作,嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律,提高培訓(xùn)效率。
2、建立培訓(xùn)資源,進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。投入必要的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),制定員工手冊(cè),員工手冊(cè)人手一份,對(duì)新老員工進(jìn)行隨時(shí)、隨地、隨人、隨事的教育和督導(dǎo);對(duì)培訓(xùn)教材和文化書籍的限量采購,給人力資源提供更豐富的信息和資源條件,拓展培訓(xùn)體系;盡快草擬培訓(xùn)教材,教材內(nèi)容應(yīng)盡可能具體、詳細(xì)、豐富。
3、思想決定行為,細(xì)節(jié)決定成敗。進(jìn)一步加強(qiáng)思想啟發(fā)和觀念轉(zhuǎn)變的培訓(xùn)工作,使員工能真正體會(huì)到培訓(xùn)的重要性,定時(shí)加強(qiáng)老員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí),提升公司員工的整體素質(zhì)和技能;建立培訓(xùn)考核機(jī)制對(duì)參訓(xùn)人員進(jìn)行培訓(xùn)效果考核評(píng)估,考核成績(jī)納入轉(zhuǎn)正和績(jī)效考核指標(biāo),改變和解決“參不參加一個(gè)樣、學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的觀念和態(tài)度,加強(qiáng)員工的危機(jī)感和緊迫感教育,變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”。
4、加大培訓(xùn)工作精細(xì)化管理力度。力求逐期對(duì)公司的培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行全程跟蹤,制定月度和年度培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)計(jì)劃項(xiàng)目需按期進(jìn)行,不能以其他理由拖后或不予安排,加強(qiáng)過程控
制與信息反饋工作,努力做好培訓(xùn)考核評(píng)價(jià)工作,全面建立員工培訓(xùn)檔案。
培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)簡(jiǎn)寫篇八
1、為增強(qiáng)特殊工種作業(yè)人員的安全生產(chǎn)意識(shí),提高安全操作技能,減少傷害事故的發(fā)生,促進(jìn)安全生產(chǎn),項(xiàng)目部特制定本計(jì)劃。
2、特種作業(yè)的概念
3、本計(jì)劃所針對(duì)的特種作業(yè)范圍:
(1)電工作業(yè);
(2)電(氣)焊作業(yè);
(3)起重作業(yè);
(4)廠內(nèi)機(jī)動(dòng)車輛駕駛特種工種
(5)腳手架搭設(shè)登高作業(yè);
4、特殊工種安全技術(shù)培訓(xùn)實(shí)行理論教學(xué)與實(shí)際操作技能訓(xùn)練相結(jié)合的原則,重點(diǎn)是提高其安全操作技能和預(yù)防事故的實(shí)際能力。
5、對(duì)特種作業(yè)人員培訓(xùn)完畢后要進(jìn)行考核,考核合格者方能上崗作業(yè)。
6、各工種《特種作業(yè)人員操作證》必須及時(shí)進(jìn)行復(fù)審,未按期進(jìn)行復(fù)審或復(fù)審不合格者,其操作證自行失效。
7、特種作業(yè)人員的培訓(xùn)工作由公司安全處進(jìn)行組織,培訓(xùn)人員要準(zhǔn)時(shí)參加。
8、離開特種作業(yè)崗位一年以上的人員,必須重新進(jìn)行培訓(xùn),合格后方可從事原作業(yè)。
安全培訓(xùn)工作是一個(gè)系統(tǒng)工程,從管理的角度,涉及到管理的多個(gè)領(lǐng)域和部門,從培訓(xùn)工作本身的角度,培訓(xùn)工作是貫穿了計(jì)劃、實(shí)施、評(píng)估(檢查)、改進(jìn)等幾個(gè)子過程的pdca循環(huán)系統(tǒng)。該系統(tǒng)的流程圖如下:
目前安全教育和培訓(xùn)的教學(xué)方法,主要是沿襲傳統(tǒng)的課堂教學(xué)方法,
特別是對(duì)于一般性操作工人的安全基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)方面,應(yīng)遵循易懂、易記、易操作、趣味性的原則,播放安全教育多媒體教程的方式可以增加培訓(xùn)效果。
安全教育多媒體教程可采用計(jì)算機(jī)和投影相結(jié)合的方式在工人進(jìn)場(chǎng)時(shí)進(jìn)行;內(nèi)容應(yīng)以聲、像、動(dòng)畫相結(jié)合的為主要體現(xiàn)模式,安全教育多媒體教程一般框架內(nèi)容如下:
通過采用多媒體教育的方式,在最大程度上使安全教育與培訓(xùn)工作寓教于樂,針對(duì)一般性操作工人的特殊情況,取得最大的培訓(xùn)效果。
其中現(xiàn)場(chǎng)的技能專項(xiàng)教育與培訓(xùn)特別適用于專門的工種,如井架、龍門架操作人員的培訓(xùn)等。
另外,班組班前活動(dòng)作為培訓(xùn)的重要補(bǔ)充,應(yīng)予以充分重視,班組成員通過了解當(dāng)日存在的危險(xiǎn)源及采取的相應(yīng)措施、并作為自己在施工時(shí)的指南。
首先在工程開工前針對(duì)作業(yè)流程和分類對(duì)整個(gè)項(xiàng)目涉及的危險(xiǎn)源進(jìn)行評(píng)價(jià),確定重大危險(xiǎn)源,并制定重大危險(xiǎn)源的控制方案和一般危險(xiǎn)源的控制措施,針對(duì)各工種作業(yè)中的重大危險(xiǎn)源和一般危險(xiǎn)制定培訓(xùn)計(jì)劃。一般流程如下:
通過培訓(xùn)的特種作業(yè)人員應(yīng)達(dá)到的以下要求:
1、具備必要的安全生產(chǎn)知識(shí)
首先是必須掌握有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)知識(shí)。
其次是必須掌握有關(guān)生產(chǎn)過程中的安全知識(shí)。要對(duì)施工過程中的危險(xiǎn)源做到心中有數(shù),必須掌握與生產(chǎn)有關(guān)的安全知識(shí)。
第三是必須掌握有關(guān)的事故應(yīng)急救援和逃生知識(shí)。在可能導(dǎo)致從業(yè)人員生命危險(xiǎn)的緊急情況下,從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)了解掌握有關(guān)事故應(yīng)急救援和逃生知識(shí)。
2、熟悉有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程
為加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,項(xiàng)目部制定了一系列安全生產(chǎn)的規(guī)章制度,主要是以部門令的形式和規(guī)范性文件發(fā)布。從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)了解和掌握,做到心中有數(shù)。同時(shí),我們還根據(jù)國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)及規(guī)章制度,結(jié)合本項(xiàng)目工程的實(shí)際,制定了許多操作規(guī)程。這些規(guī)章制度和操作規(guī)程是安全生產(chǎn)法律法規(guī)的具體化,是工人工作的準(zhǔn)則、行動(dòng)的指南,從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)認(rèn)真學(xué)習(xí),積極參加培訓(xùn),以便熟悉有關(guān)安全生產(chǎn)的規(guī)章制度和操作規(guī)程。
3、掌握本崗位的安全操作技能。
我們要加強(qiáng)崗位培訓(xùn),使工人熟練掌握本崗位的安全操作規(guī)程,提高安全操作技能,降低每個(gè)崗位的事故發(fā)生率。
開展安全培訓(xùn)效果的評(píng)估的目的,在于為改進(jìn)培訓(xùn)的諸多環(huán)節(jié)提供信息輸入,評(píng)估的內(nèi)容主要從間接培訓(xùn)效果、直接培訓(xùn)效果和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)效果三個(gè)方面來進(jìn)行,間接培訓(xùn)效果主要是在培訓(xùn)完后通過問卷的方式對(duì)培訓(xùn)采取的方式、培訓(xùn)的內(nèi)容、培訓(xùn)的技巧方面進(jìn)行評(píng)價(jià),直接培訓(xùn)效果的評(píng)價(jià)依據(jù)主要為考核結(jié)果,以參加培訓(xùn)的人員的考核分?jǐn)?shù)來確定培訓(xùn)的效果,現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)效果主要是在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的違章情況和發(fā)生的安全事故的頻數(shù)來確定。以上幾項(xiàng)構(gòu)成了安全教育與培訓(xùn)的效果的綜合評(píng)估數(shù)據(jù)。
培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)簡(jiǎn)寫篇九
入職培訓(xùn),主要是公司對(duì)每一個(gè)初入公司的新員工介紹公司歷史、基本工作流程、行為規(guī)范,組織結(jié)構(gòu)、人員結(jié)構(gòu)和處理同事關(guān)系等活動(dòng)的總稱,目的是為了使員工融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)。
一般來講,經(jīng)過有效培訓(xùn),新員工都能逐漸地認(rèn)可公司,并很快地進(jìn)入工作角色。
不過,在實(shí)踐中,一些公司的新員工培訓(xùn)內(nèi)容充實(shí),形式多樣,但效果卻不盡如人意。
里?
主要原因是效果評(píng)估環(huán)節(jié)出了問題。
培訓(xùn)評(píng)估工作要做好,必須注意以下幾個(gè)方面:
其一,培訓(xùn)一定要考核,且要有淘汰機(jī)制。
沒有考核、沒有淘汰機(jī)制的培訓(xùn),會(huì)使新員工沒有學(xué)習(xí)壓力,容易得過且過,甚至濫竽充數(shù)。
例如,南京某路橋公司的做法比較好,他們會(huì)在試用期后讓新員工進(jìn)行自身評(píng)估,同時(shí)也讓上下級(jí)對(duì)其進(jìn)行評(píng)估和其溝通,使其明白自身能力的“短板”。
其二,分階段進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估。
不能等到培訓(xùn)最后,才知道培訓(xùn)的效果不理想。
分段進(jìn)行效果評(píng)估,不合格者還可以進(jìn)行補(bǔ)充培訓(xùn)。
其三,對(duì)培訓(xùn)效果評(píng)估要全面。
可以從公司級(jí)培訓(xùn)、車間/公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)、專業(yè)課、實(shí)習(xí)等幾個(gè)維度(按照實(shí)際需要賦予不同的權(quán)重)進(jìn)行評(píng)估。
其四,評(píng)估的方式可靈活多變。
可采用柯氏四級(jí)評(píng)估方法,前期可多采用反應(yīng)評(píng)估,了解新員工對(duì)培訓(xùn)的滿意度;后期可多采用學(xué)習(xí)評(píng)估,通過筆試、現(xiàn)場(chǎng)操作、模擬演示等方式了解新員工對(duì)知識(shí)、技能的掌握程度;必要時(shí)還可采用行為評(píng)估,即了解培訓(xùn)后的新員工在工作上應(yīng)用的行為狀況等。
培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)簡(jiǎn)寫篇十
2015年上半年安全教育培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)
2015年,廠各部門根據(jù)安全科的培訓(xùn)計(jì)劃將安全培訓(xùn)材料以及廠安全管理制度、安全操作規(guī)程、應(yīng)急預(yù)案等學(xué)習(xí)材料分發(fā)下去,廠辦公室、安全科根據(jù)廠安全教育培訓(xùn)計(jì)劃,落實(shí)了對(duì)員工安全教育培訓(xùn),通過半年的組織講課和用業(yè)余時(shí)間自學(xué),廠員工逐步掌握了安全生產(chǎn)基本知識(shí),提高了安全生產(chǎn)意識(shí),使員工安全自防自救知識(shí)有了顯著提高,保證了廠安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的安全進(jìn)行。
培訓(xùn)教育分為統(tǒng)一組織面授講課和自學(xué)等形式。培訓(xùn)時(shí)間充分利用員工班后時(shí)間,將學(xué)習(xí)資料下發(fā)給員工,廠安全科及時(shí)進(jìn)行了跟蹤式的抽查、督促員工學(xué)習(xí),并結(jié)合廠的實(shí)際每季度進(jìn)行了閉卷考核,針對(duì)個(gè)別員工平時(shí)上進(jìn)心不強(qiáng)、不樂于接受學(xué)習(xí)且考試不及格的極少部分員工,根據(jù)廠相關(guān)規(guī)定分別給予了處罰并作補(bǔ)考,將作弊及抄襲等行為給予了嚴(yán)厲制止,并將所有員工考試成績(jī)一律張貼廠明顯位置公開,真正考出了各位員工應(yīng)有的水平,大體摸清了員工安全知識(shí)掌握情況,基本達(dá)到了廠安全培訓(xùn)教育目的。
安全培訓(xùn)效果評(píng)價(jià):從培訓(xùn)效果來看,我廠的培訓(xùn)可以算是成功的,成績(jī)是令人滿意的,但也有存在著個(gè)別員工對(duì)安全教育培訓(xùn)工作認(rèn)識(shí)不足,態(tài)度不端正,對(duì)安全對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的重要性理解人全面等等問題,但總體還是好的。我們相信在以后的工作中,要一如既往地重視安全教育培訓(xùn)工作,利用員工喜聞樂見的形式扎實(shí)開展,不走過場(chǎng),督促員工真正熟練掌握安全生產(chǎn)知識(shí),變“要我安全”為“我要安全”“我會(huì)安全”,不斷提高廠的安全管理水平。
臨沂市羅莊區(qū)永興化工廠
2015年6月30日
培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)簡(jiǎn)寫篇十一
為保證新入職員工更快、更好適應(yīng)公司環(huán)境,對(duì)企業(yè)文化、各項(xiàng)管理制度、規(guī)定、業(yè)務(wù)工作及其流程進(jìn)行全面接觸、了解,使新員工盡快轉(zhuǎn)變思想觀念,為及時(shí)有效進(jìn)入工作狀態(tài)、發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)、盡職盡責(zé)干好本職工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。行政部利用8天時(shí)間,對(duì)新入職5名員工進(jìn)行了有針對(duì)性的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和教育,現(xiàn)將其培訓(xùn)情況總結(jié)如下:
新員工培訓(xùn)工作由行政部統(tǒng)一部署安排和組織實(shí)施,其他部門協(xié)作完成。為期8天的培訓(xùn),共計(jì)安排40課時(shí),公司內(nèi)部“講師”共計(jì)8人參與了授課,受訓(xùn)學(xué)員有技術(shù)口、翻譯口、國(guó)際業(yè)務(wù)口等不同崗位方向共計(jì)5人。
培訓(xùn)項(xiàng)目主要有以下幾類:
1、員工必修類:企業(yè)文化的認(rèn)知、職業(yè)道德規(guī)范、員工守則和管理制度等方面的培訓(xùn);
2、重點(diǎn)培訓(xùn)類:社會(huì)發(fā)展與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、思想觀念、工作態(tài)度、責(zé)任意識(shí)等思想認(rèn)識(shí)方面的培訓(xùn);
3、崗前培訓(xùn)類:機(jī)構(gòu)設(shè)置、各部門職能作用、工作流程、崗位職責(zé)規(guī)范等業(yè)務(wù)知識(shí)方面的培訓(xùn);
4、輔助培訓(xùn)類:工作態(tài)度、工作責(zé)任心、有效溝通、前期工作經(jīng)驗(yàn)等方面的培訓(xùn)(參加培訓(xùn)的員工自我組織素材,進(jìn)行培訓(xùn)講解和交流討論)。
按照部署安排,本次培訓(xùn)考試測(cè)試緊密聯(lián)系培訓(xùn)內(nèi)容,分別從企業(yè)文化、員工守則、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和自我創(chuàng)新等五個(gè)方面進(jìn)行考察,并于20xx年10月26日上午進(jìn)行了(筆試)組織落實(shí)。其結(jié)果如下:
參加測(cè)試人員5人中,成績(jī)優(yōu)秀的3人(80分以上),良好的1人(70分以上不滿80分),及格的1人(60分以上不滿70分),培訓(xùn)效果達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)(測(cè)試題及答題情況詳見附件)。
(一)取得效果
1、從培訓(xùn)計(jì)劃到執(zhí)行計(jì)劃,邁出了堅(jiān)實(shí)的一步,為下一步培訓(xùn)工作奠定了較好的基礎(chǔ)。善始善終的培訓(xùn)使公司向正規(guī)化、精細(xì)化管理邁出了一大步,參與授課人員及受訓(xùn)學(xué)員的積極性、自律性得到了有效提高。
2、培訓(xùn)主題明確,內(nèi)容形式豐富。結(jié)合各職能部門的特點(diǎn)和行政職能特點(diǎn),分階段、有針對(duì)性地安排授課,使員工能“有識(shí)可學(xué)、有思可發(fā)、有章可循”,通過專人講授、觀看教學(xué)視頻、開展交流討論等多種方式,特別是對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知、認(rèn)同,使新員工進(jìn)入公司后有了較好的職業(yè)發(fā)展方向定位,增強(qiáng)了企業(yè)的歸屬感。
3、為我們公司建立制度性培訓(xùn)體系做好了鋪墊,為以后員工發(fā)展規(guī)劃、克服思想障礙、端正工作態(tài)度、提高工作效能打好了基礎(chǔ)。
4、在培訓(xùn)中根據(jù)具體情況不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的模式。比如,在培訓(xùn)過程中
安排學(xué)員不限題材、內(nèi)容的組織素材授課,與大家一起學(xué)習(xí),“有感而發(fā)”,讓受訓(xùn)學(xué)員積極參與,取得了較好的效果。
(二)存在問題和不足
1、組織不力,計(jì)劃安排不夠周密。沒有對(duì)培訓(xùn)人員進(jìn)行具體安排,造成培訓(xùn)人員不能全程參加培訓(xùn),工作和培訓(xùn)發(fā)生沖突,仍然存在“培訓(xùn)無定時(shí)、紀(jì)律難執(zhí)行”的現(xiàn)象;不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,導(dǎo)致培訓(xùn)期間接電話、中途離開等違反培訓(xùn)紀(jì)律的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生;沒有做到“預(yù)先計(jì)劃、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)”,培訓(xùn)工作過程中才準(zhǔn)備材料,才通知授課人,造成把授課當(dāng)完成工作任務(wù),影響了培訓(xùn)效果。
2、培訓(xùn)形式單一、缺少創(chuàng)新性。只是一味采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起員工興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果;公司內(nèi)部人員普遍不高,培訓(xùn)資料準(zhǔn)備不充分,課件制作水平較低,自主創(chuàng)新和改變授課方法的能力有所欠缺;培訓(xùn)資料單一,只是為講課而講課,沒有做到舉一反三,不能達(dá)到“以業(yè)務(wù)聯(lián)系工作、以工作教授方法”的目的。
3、培訓(xùn)內(nèi)容較少,培訓(xùn)時(shí)間短。缺少系統(tǒng)的培訓(xùn)教材和豐富的培訓(xùn)內(nèi)容,以至于培訓(xùn)內(nèi)容銜接性不強(qiáng),造成培訓(xùn)知識(shí)和培訓(xùn)理念的斷層;培訓(xùn)時(shí)間較短,以至于參訓(xùn)人員理解和消化后轉(zhuǎn)變?yōu)樽晕姨岣叩某潭炔粡?qiáng)。
以上問題反映出公司整個(gè)培訓(xùn)體系的不規(guī)范和不完善,下一步必須進(jìn)一步規(guī)范培訓(xùn)管理制度,轉(zhuǎn)變授課人的思想觀念,真正把培訓(xùn)當(dāng)做公司的一項(xiàng)重要流程和制度進(jìn)行貫徹落實(shí),努力達(dá)到并實(shí)現(xiàn)“才為我所用、情為我所系”的人力資源最大化效應(yīng)。
對(duì)于公司的培訓(xùn)工作,我們充滿信心。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,相關(guān)培訓(xùn)制度逐步完善的過程中,行政部將更加科學(xué)、合理安排制定、執(zhí)行落實(shí)好各項(xiàng)培訓(xùn)工作,通過這次培訓(xùn)工作中出現(xiàn)的問題和不足,對(duì)以后的培訓(xùn)工作我們提出如下改進(jìn)措施:
1、進(jìn)一步加大培訓(xùn)力度,堅(jiān)持做好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作。完善并盡快出臺(tái)有關(guān)培訓(xùn)管理辦法,將培訓(xùn)體系正式納入工作日程和制度規(guī)范,讓培訓(xùn)工作更加秩序化、規(guī)范化,做好培訓(xùn)組織準(zhǔn)備工作,嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律,提高培訓(xùn)效率。
2、建立培訓(xùn)資源,進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。投入必要的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),制定員工手冊(cè),員工手冊(cè)人手一份,對(duì)新老員工進(jìn)行隨時(shí)、隨地、隨人、隨事的教育和督導(dǎo);對(duì)培訓(xùn)教材和文化書籍的限量采購,給人力資源提供更豐富的信息和資源條件,拓展培訓(xùn)體系;盡快草擬培訓(xùn)教材,教材內(nèi)容應(yīng)盡可能具體、詳細(xì)、豐富。
3、思想決定行為,細(xì)節(jié)決定成敗。進(jìn)一步加強(qiáng)思想啟發(fā)和觀念轉(zhuǎn)變的培訓(xùn)工作,使員工能真正體會(huì)到培訓(xùn)的重要性,定時(shí)加強(qiáng)老員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí),提升公司員工的整體素質(zhì)和技能;建立培訓(xùn)考核機(jī)制對(duì)參訓(xùn)人員進(jìn)行培訓(xùn)效果考核評(píng)估,考核成績(jī)納入轉(zhuǎn)正和績(jī)效考核指標(biāo),改變和解決“參不參加一個(gè)樣、學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的觀念和態(tài)度,加強(qiáng)員工的危機(jī)感和緊迫感教育,變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”。
4、加大培訓(xùn)工作精細(xì)化管理力度。力求逐期對(duì)公司的培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行全程跟蹤,制定月度和年度培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)計(jì)劃項(xiàng)目需按期進(jìn)行,不能以其他理由拖后或不予安排,加強(qiáng)過程控
制與信息反饋工作,努力做好培訓(xùn)考核評(píng)價(jià)工作,全面建立員工培訓(xùn)檔案。
培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)簡(jiǎn)寫篇十二
20xx年xx月xx日至xx月xx日,我參加了xxx培訓(xùn),通過2天的培訓(xùn),我對(duì)老師這個(gè)職業(yè)的內(nèi)涵有了更深一層的了解。這次培訓(xùn)的資料十分豐富,包括老師核心素養(yǎng)、高效課堂建構(gòu),教學(xué)、教研、課改,班級(jí)建設(shè)等多方面內(nèi)容,通過認(rèn)真的培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí),獲得很大的收獲,現(xiàn)將自我的心得體會(huì)總結(jié)如下:
一、提高了我的思想認(rèn)識(shí)。
讓我更清楚地知道了作為一名教師既要提升個(gè)人的素養(yǎng)和知識(shí)能力,跟上時(shí)代步伐,要樹立正確的價(jià)值取向,給學(xué)生恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo),要重視與學(xué)業(yè)生的情感交流以及教學(xué)過程中的公平性,對(duì)待學(xué)業(yè)生一視同仁,面向全體學(xué)生,就向田冰冰老師說的做到“關(guān)注人人”。要懂得傾聽與尊重,讓學(xué)生愿意信任你,讓學(xué)生學(xué)會(huì)自立,讓學(xué)生學(xué)有所得。
二、在工作中要不斷學(xué)業(yè)習(xí)新技能,豐富自身。
在日常教學(xué)中要想方設(shè)法提高課堂效率,這就需要多學(xué)習(xí),勤學(xué)習(xí),運(yùn)用多種有效教學(xué)方法,引導(dǎo)學(xué)業(yè)生實(shí)現(xiàn)由“學(xué)會(huì)”到“會(huì)學(xué)”,這樣學(xué)生的主體地位才可能得到張揚(yáng)。我們應(yīng)根據(jù)各自的實(shí)際情況,做到既生動(dòng)活潑又能激發(fā)學(xué)業(yè)生的創(chuàng)新思維,真正調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,課堂上努力縮短學(xué)生與老師、學(xué)生與教材之間的距離,讓他們?cè)诜e極、愉快、輕松的環(huán)境中體會(huì)學(xué)習(xí)的魅力。
三、要引導(dǎo)啟發(fā)學(xué)生帶著問題去讀文,去學(xué)知。
由于學(xué)生知識(shí)少而有限。能夠真正理解一篇課文是比較困難的。特別是理解課文的內(nèi)涵尤為困難。如此這樣,就需要教者巧妙設(shè)計(jì)問題,逐步由淺入深對(duì)課文進(jìn)行探究。
四、要講究課堂上的評(píng)價(jià)技巧。
不論哪個(gè)學(xué)生提出問題或回答問題后,總是希望得到老師的贊揚(yáng)與肯定。因此,要調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性,老師還要注意課堂上的評(píng)價(jià),用發(fā)展的眼光看待學(xué)生,善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生自身的閃光點(diǎn),以鼓勵(lì)為主進(jìn)行評(píng)價(jià)。如當(dāng)學(xué)生的回答遠(yuǎn)離標(biāo)準(zhǔn)完全不對(duì),或根本無價(jià)值時(shí),就可以從他發(fā)言的聲音、說話的口齒、站立的姿勢(shì)等其他的方面去鼓勵(lì)。對(duì)于基礎(chǔ)差的同學(xué),他們?cè)趯W(xué)習(xí)中常常處于不參與或被動(dòng)參與學(xué)習(xí)的狀態(tài),他們能問解答,那本身就是一種進(jìn)步,評(píng)價(jià)時(shí)就要鼓勵(lì)其積極參與。對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)要因人而異。如有些同學(xué)性子急、愛沖動(dòng),他們往往沒經(jīng)過深思熟慮就說就問。這時(shí)評(píng)價(jià)就重在幫助其養(yǎng)成良好的思維方式、習(xí)慣。另外,根據(jù)心理學(xué)家的分析,兒童長(zhǎng)期處于滿足狀態(tài),會(huì)失去進(jìn)取和探索欲。因而,對(duì)于基礎(chǔ)好的學(xué)生,評(píng)價(jià)就要提高要求,重在鼓勵(lì)創(chuàng)新。
今天的學(xué)習(xí)讓我充實(shí),明天的學(xué)習(xí)值得期待,仰望星空,名師們身上那種從不停止追求教育理想的精神正在閃爍!俯瞰大地,我們正把初長(zhǎng)的根須努力植進(jìn)貧瘠的土地!在和名師共舞的時(shí)刻,讓我們一路歡歌。
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