每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫(xiě)一篇文章。寫(xiě)作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎?接下來(lái)小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫(xiě),我們一起來(lái)看一看吧。
物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇一
尊敬的各位楓林灣業(yè)主,親愛(ài)的鄉(xiāng)親父老:
大家上午好!我是河南房地美物業(yè)服務(wù)有限公司,楓林灣項(xiàng)目經(jīng)理——周坤鵬。衷心歡迎大家的到來(lái)。
現(xiàn)如今,社區(qū)物業(yè)服務(wù)已經(jīng)成為購(gòu)房者考慮的關(guān)鍵因素之一,我們河南房地美物業(yè)服務(wù)有限公司成立于20__年8月,同時(shí)攜手國(guó)際4大物業(yè)管理企業(yè)之一的戴德梁行,秉承以人為本,的人文精神和客戶利益至上的核心準(zhǔn)則,立志打造國(guó)際化、專業(yè)化的物業(yè)服務(wù),目前我們公司服務(wù)的項(xiàng)目有,開(kāi)封新晉美—悅都,靈寶—長(zhǎng)安悅府,威?!ㄇ纫恍└叨隧?xiàng)目。
20__年4月17日,公司與楓林灣項(xiàng)目簽訂物業(yè)合作協(xié)議。為通許引進(jìn)首家專業(yè)化物業(yè)服務(wù)管理企業(yè)。我們將融合國(guó)際先進(jìn)物業(yè)管理理念,給您一個(gè)星級(jí)的家!
同時(shí)我們有信心也有能力通過(guò)兩公司全體員工的不懈努力,將楓林灣打造成通許最有影響力和標(biāo)桿性的,高端、安全、和諧社區(qū)。我們將為每一位業(yè)主提供最貼心的物業(yè)服務(wù)。最后再次感謝業(yè)主朋友們的光臨!
物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇二
全體管理及服務(wù)人員大家:
下午好!
青島明德物業(yè)自20——年8月接管泰安校區(qū)物業(yè)服務(wù)管理以來(lái),從最初的保潔開(kāi)荒到服務(wù)團(tuán)隊(duì)的組建培訓(xùn)及服務(wù)技能的不斷提高,這期間在做的各位都付出了辛勤的汗水和努力。
物業(yè)公司20——年度共接待培訓(xùn)班六期,接待人數(shù)492人次。特別是后兩期培訓(xùn)班我們接待的比較出色,收到省行的感謝信,總體來(lái)說(shuō)學(xué)員對(duì)我們的評(píng)價(jià)還不錯(cuò)。未出現(xiàn)安全及設(shè)施設(shè)備運(yùn)行方面的事故,特別是后廚從原材料層層把關(guān),嚴(yán)抓食品安全。前廳接待服務(wù)工作也比較出色,客房服務(wù)人員在抹塵打掃房間上也逐漸熟悉流程進(jìn)入角色。泰安中行培訓(xùn)中心剛剛起步,20——年是一個(gè)實(shí)習(xí)階段,20——年的培訓(xùn)班的接待任務(wù)量很重,管理層人員我們要樹(shù)立榜樣,起到領(lǐng)頭羊的作用。下面針對(duì)20——年的培訓(xùn)任務(wù)培訓(xùn)中心對(duì)物業(yè)公司提幾點(diǎn)建議:
5、工程設(shè)施、設(shè)備日常檢查、維修、養(yǎng)護(hù)及監(jiān)督各維保單位的`正常維保,
10、希望培訓(xùn)中心各部門(mén)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,統(tǒng)一協(xié)調(diào),齊心協(xié)力,心往一處想,勁往一處使,圓滿完成培訓(xùn)班的各項(xiàng)接待服務(wù)工作。
謝謝大家!
物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓、業(yè)主朋友們:
大家早上好!在國(guó)慶節(jié)即將到來(lái)之際,我們迎來(lái)了xxx二期謝謝提前150天盛大交房的喜慶日子。我謹(jǐn)代表----祝大家身體健康、萬(wàn)事如意,并對(duì)各位的到來(lái)表示感謝。
首先感謝二期業(yè)主對(duì)我們的信任,我們倍感榮幸又深感壓力。我們始終秉承對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)、對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)、對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)的態(tài)度,為業(yè)主提供溫馨周到的服務(wù),這一切不為其他,僅為讓業(yè)主朋友入住放心、安心、舒心。我們成功為----一期提供精心服務(wù),獲得一致好評(píng)?,F(xiàn)在二期錦園交房之后,請(qǐng)各位業(yè)主放心,我們會(huì)一如既往的為二期1000戶業(yè)主提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
買房在一時(shí),居住在一世。我們謝謝物業(yè)自成立之初即將“占據(jù)物業(yè)服務(wù)水準(zhǔn)制高點(diǎn)”作為公司發(fā)展方向和根本,對(duì)所服務(wù)樓盤(pán)社區(qū),秉承“服務(wù)無(wú)限、價(jià)值無(wú)限”的前瞻的經(jīng)營(yíng)理念,用心承諾,用愛(ài)兌現(xiàn)的服務(wù)理念,為業(yè)主創(chuàng)造高品質(zhì)、高附加值的和諧生活和幸福人生,引領(lǐng)城市生活物業(yè)服務(wù)的現(xiàn)在式和未來(lái)式,為精英人士提供關(guān)懷備至的尊崇生活。
溫馨陪伴,一路有你。在此,我們感謝4000多個(gè)業(yè)主家庭的一致選擇,正是由于大家的支持與厚愛(ài),才有了我們今天的輝煌,才有了今天的盛大交房。服務(wù)永無(wú)極限,追求永無(wú)止境。----將以交房為新起點(diǎn),不斷地為廣大業(yè)主為提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,更貼心的服務(wù)!
最后,感謝各位在百忙之中參加----本次交房?jī)x式,祝各位業(yè)主在----生活幸福,萬(wàn)事如意,謝謝大家。
物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇四
國(guó)家城市化建設(shè)發(fā)展模式的逐步形成,促進(jìn)并激勵(lì)著物業(yè)公司如雨后春筍般涌現(xiàn)。下面是本站小編給大家整理的最新物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)
講話稿
,僅供參考。尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家晚上好!
首先很榮幸,能夠有機(jī)會(huì)在這里與大家共同分享今晚的團(tuán)年飯和這愉恰、快樂(lè)的氣氛,同時(shí)很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)站在這里講話的機(jī)會(huì),讓我謹(jǐn)代表在座的同事對(duì)今晚光臨我們物業(yè)公司團(tuán)年飯的各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)致以深深的感謝和真摯的問(wèn)候。歡迎大家!
20xx年農(nóng)歷年快要過(guò)去了,在這一年當(dāng)中,我們物業(yè)公司所有同事兢兢業(yè)業(yè),耐苦耐勞,秉承公司創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)生活空間的崇旨,每位員工都在自己的工作崗位上履行自己的職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
雖然,其過(guò)程有不少不盡人意的地方,例如:維修不及時(shí)、樓道拖不干凈、綠化經(jīng)常遭破壞、個(gè)別員工服務(wù)態(tài)度差、房屋質(zhì)量問(wèn)題等,受到了業(yè)主多方面的投訴,但我們物業(yè)公司在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)監(jiān)督下,對(duì)每一個(gè)問(wèn)題進(jìn)行跟蹤處理,并回訪業(yè)主,力求做到讓大部分業(yè)主都滿意。對(duì)于以上被業(yè)主投訴的問(wèn)題,我們所有員工要提高重視,有則改之、無(wú)則加勉,逐步在完善我們的工作,爭(zhēng)取做得更好。
今天,受物業(yè)公司總監(jiān)的委托,和幾個(gè)樓盤(pán)管理處經(jīng)理的關(guān)愛(ài),推薦我在這里作代表講話,我覺(jué)得一定要把物業(yè)公司幾個(gè)樓盤(pán)在20xx年里的驕人成績(jī)作一下分享和匯報(bào)。先說(shuō)保安方面,在保安部經(jīng)理的帶領(lǐng)下,在各小區(qū)的共同努力下,花園的治安案發(fā)率為0,一如既往地做得最好;居只發(fā)生了2宗,比往年的10幾宗大大下降了80%以上;華庭也發(fā)生了2宗,也比往年的案發(fā)率有所下降。而豪廷已經(jīng)收樓了三棟,在經(jīng)理的帶領(lǐng)下,順利地展開(kāi)了各方面的工作,除開(kāi)工程方面一些手尾需要跟蹤處理外,其它方面都沒(méi)有受到業(yè)主的投訴,包括了保安、清潔、綠化等。 再說(shuō)到經(jīng)營(yíng)收費(fèi)方面,居作為一個(gè)老小區(qū),疑難問(wèn)題特別多,收費(fèi)率一直都不高,但是今年在經(jīng)理的帶領(lǐng)下,在經(jīng)營(yíng)方面比預(yù)算增收了4.3萬(wàn)元,這方面比我以前在管的時(shí)候做得好多了。花園的經(jīng)營(yíng)比預(yù)算少虧了3萬(wàn)多元,華庭扭虧為盈,比預(yù)算增收了快5萬(wàn)元,并且有所盈利。物業(yè)公司在20xx年度的成績(jī)大家有目共睹,在這里我也不再詳說(shuō)了。
總之一句話,所有的成績(jī),都是靠大家共同創(chuàng)造的,都離不開(kāi)在座每一位員工的共同努力,所以,在這里我代表物業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)班子,向物業(yè)公司的全體員工說(shuō)一聲:謝謝你們,你們辛苦了! 另外,再跟大家分享一句話,是我以前看過(guò)的一本書(shū)得來(lái)的,這句話就是:你在為誰(shuí)工作。很簡(jiǎn)單的一句話,但如果我在這里問(wèn)大家的話,我想應(yīng)該會(huì)有很多個(gè)不同的答案,你在為誰(shuí)工作?有些人會(huì)說(shuō):為老板工作,為上級(jí)工作,為家庭工作,為自己工作,可能還會(huì)有些人說(shuō)為老婆工作。我不知道你們的答案是哪些,但最佳答案應(yīng)該是你在為自己工作。
日常當(dāng)中,很多人都會(huì)講,老板只給我那么多錢,我就干那么多的活就行了,干多了也不會(huì)加工資、發(fā)獎(jiǎng)金,或者是這公司是老板的,我就做好一天拿一天的工資就得了唄,我相信,有這些想法的大有人在,包括我自己也曾經(jīng)有過(guò)這樣的想法。大家再回頭來(lái)看,為別人工作,當(dāng)一天和尚撞一天鐘,這種員工可能每天做著同樣的事,同樣的工作量,也不想多學(xué)一點(diǎn)東西,改善一下勞動(dòng)程序,提高一下工作效率,或多幫一點(diǎn)忙,何來(lái)的進(jìn)步?何來(lái)的加工資?很多人都會(huì)說(shuō),我都在公司做了那么多年了,怎么還不加我加工資呀?或者怎么每次都加那么少啊?所以說(shuō),每個(gè)員工在想加工資的時(shí)候,你是否想過(guò),你現(xiàn)在的工作是不是比以前做得多了,是否改善了工作方式方法,提高的工作效率,自己的能力是否已經(jīng)得到了提升等等,如果沒(méi)有一個(gè)是肯定的答案,你就別老是想著加工資,整天埋怨老板、埋怨上級(jí)。
因此,我在這里勸大家一句,你要時(shí)刻緊記:你是在為自己工作,要想著怎樣把事情做好,怎樣學(xué)到東西,怎樣提升自己的能力,到了這個(gè)時(shí)候,加工資還要你來(lái)提嗎?自然而然的,公司會(huì)給做更重要的事,加更多的工資了。反過(guò)來(lái),如果你天天如此,當(dāng)一天和尚撞一天鐘,得過(guò)且過(guò),公司不炒掉你就好了,還想加工資!因?yàn)楫?dāng)今社會(huì),一天一天在進(jìn)步,客戶的要求也在逐步提高,你不提高自己的工作,跟不上社會(huì)發(fā)展的需求,滿足不了客戶的需要,你肯定被淘汰。
好了,說(shuō)以上這個(gè)小案例,是為了和大家一起共勉,一起進(jìn)步,向優(yōu)秀員工學(xué)習(xí),共同把工作做好,拿更高的工資。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家下午好!
一元復(fù)始,萬(wàn)象更新。今天能在這里參加物業(yè)公司的年終總結(jié)會(huì),我感到很高興。20xx年是物業(yè)公司成績(jī)顯著的一年,我們經(jīng)歷了售樓部組建、物業(yè)前期介入、明信青庭交房、裝修入住等重要事項(xiàng),同時(shí)隨著新領(lǐng)導(dǎo)班子的搭建,通過(guò)全體員工的共同努力,進(jìn)一步提高了公司的管理水平和服務(wù)水平,創(chuàng)建了一支優(yōu)秀的管理隊(duì)伍和操作人員。
20xx年已經(jīng)落幕了,20xx年才剛剛開(kāi)始,我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)。物業(yè)今年有幾個(gè)重大事項(xiàng)需要全員參與,包括公司資質(zhì)升級(jí)、建章立制、品質(zhì)提升、和交房……就在這一年,我們的管理面積會(huì)從6萬(wàn)平米增加到35萬(wàn)平米,規(guī)模的擴(kuò)大需要我們對(duì)目標(biāo)進(jìn)行戰(zhàn)略性分析,鞏固市場(chǎng),創(chuàng)建品牌。品牌是以質(zhì)量為基礎(chǔ),以形象為武器,為此,我們?cè)谖磥?lái)的一年里,要力爭(zhēng)零缺陷,即服務(wù)零缺陷、操作零缺陷、設(shè)備零故障、安全零隱患、違章零違反的五零缺陷。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我們會(huì)制定具體的實(shí)施步驟,首先要建立健全
規(guī)章制度
、完善操作規(guī)范;第二是強(qiáng)化培訓(xùn),對(duì)員工進(jìn)行理念灌輸、知識(shí)教導(dǎo)以及技能培訓(xùn);第三是進(jìn)行品質(zhì)監(jiān)督、檢查,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人,對(duì)檢查的結(jié)果要及時(shí)分析、整改、提升;第四,要有相應(yīng)的績(jī)效考核制度,我們會(huì)考慮提高部分優(yōu)秀員工的薪酬和福利,但也會(huì)有相應(yīng)的考核機(jī)制,對(duì)不合格的員工進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰,不能干好干壞都一樣。在新的一年,我們鼓勵(lì)員工多學(xué)習(xí)與物業(yè)相關(guān)的知識(shí),提高專業(yè)技能,提升管理能力,在這個(gè)廣闊的平臺(tái)更好地發(fā)展,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,我們甚至可以給員工提供學(xué)習(xí)家,報(bào)銷部分學(xué)習(xí)費(fèi)用,打造學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì),這也是與**地產(chǎn)的企業(yè)文化相一致的;同時(shí),我們會(huì)繼續(xù)關(guān)心員工的生活、福利,努力為員工創(chuàng)造舒心的工作環(huán)境,建立無(wú)障礙的溝通機(jī)制,減少與員工溝通的摩擦,增加員工工作的積極性,減少人員流失率。
物業(yè)正處于一個(gè)極速發(fā)展的時(shí)期,需要每個(gè)部門(mén)、每個(gè)人都團(tuán)結(jié)在一起,我們是一個(gè)大家庭,一榮俱榮,一損俱損,每個(gè)人的崗位可能都是極其平凡的,但正是這若干的平凡經(jīng)過(guò)長(zhǎng)年的堅(jiān)持與奮斗,才能締造一個(gè)真正強(qiáng)大的物業(yè)!
我是20xx年1月才來(lái)的,你們上一年的成績(jī)我無(wú)緣參與, 20xx年將是機(jī)遇和挑戰(zhàn)同在,光榮和夢(mèng)想共存的一年,在總的領(lǐng)導(dǎo)下,我定會(huì)全力以赴,與物業(yè)全體同事一起再接再厲、共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng),為物業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量!
最后,祝大家新年快樂(lè),闔家幸福,謝謝!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓、同志們:
大家上午好!
金秋送爽,丹桂飄香。今天我們?cè)谶@里集會(huì),舉行××物業(yè)服務(wù)有限公司揭牌儀式。在此,我謹(jǐn)代表公司黨委、行政和全體員工,對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓的光臨表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!同時(shí)向支持和幫助公司設(shè)立的市有關(guān)部門(mén)和友鄰單位表示誠(chéng)摯的謝意!
設(shè)立××物業(yè)服務(wù)有限公司,是我公司“抓管理、保穩(wěn)定、促和諧”的總體改革與發(fā)展思路的具體體現(xiàn);是對(duì)××房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司和××物業(yè)公司的系統(tǒng)性理順,實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身發(fā)展的需要;也是整合我公司物業(yè)服務(wù)資源,培養(yǎng)高素質(zhì)專業(yè)化的物業(yè)服務(wù)隊(duì)伍,進(jìn)一步提高物業(yè)服務(wù)水平的需要。
××物業(yè)服務(wù)有限公司的成立,將有利于轉(zhuǎn)換物業(yè)服務(wù)系統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)機(jī)制,從而更好地建立市場(chǎng)化的物業(yè)服務(wù)體制,進(jìn)而提高房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與物業(yè)服務(wù)系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
希望新公司領(lǐng)導(dǎo)班子和全體員工,要積極面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),切實(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念,不斷提高服務(wù)水平,最大限度地滿足廣大服務(wù)對(duì)象和小區(qū)業(yè)主越來(lái)越高的物質(zhì)文化生活需求,不負(fù)眾望,強(qiáng)化管理,加快發(fā)展。通過(guò)機(jī)制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,力爭(zhēng)在最短的時(shí)間內(nèi),把公司打造成銅川市一流的,真正具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。
最后,祝愿××物業(yè)服務(wù)有限公司開(kāi)張大吉、生意興隆、興旺發(fā)達(dá)、前程美好!
祝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓和同志們身體健康,工作順利,闔家歡樂(lè),萬(wàn)事如意!
謝謝大家!
物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇五
兄弟姐妹們:
大家好。
近兩個(gè)月來(lái),在大家齊心聚力、緊密配合下,“溫哥華花園”物業(yè)管理工作開(kāi)局良好,已逐步走上規(guī)范化、常態(tài)化的軌道。萬(wàn)事開(kāi)頭難,我們邁出了第一步,未來(lái)的工作必定會(huì)乘勢(shì)而上,勇攀高峰。
兄弟姐妹們,物業(yè)管理在我國(guó)是一個(gè)新興行業(yè),也是一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。從1981年第一家物業(yè)管理企業(yè)在深圳誕生,到現(xiàn)在也只有二十幾年的時(shí)間,但隨著社會(huì)發(fā)展與管理的需要,在國(guó)家政策制度的扶持與引領(lǐng)下,物業(yè)管理遍地開(kāi)花,得到了蓬勃發(fā)展,管理水平日益提高,是倍受社會(huì)和政府關(guān)注、居民和群眾關(guān)心的重要行業(yè)之一,成為穩(wěn)定和構(gòu)建和諧社會(huì)的重要載體。
作為物業(yè)管理從業(yè)者,大家在思想上要樹(shù)立兩個(gè)重要意識(shí),一是職業(yè)榮譽(yù)感,要為自己所從事的職業(yè)感到驕傲(小品我驕傲)。目前,物業(yè)管理公司已經(jīng)成為社會(huì)最基層的管理與服務(wù)團(tuán)隊(duì),社會(huì)的穩(wěn)定與發(fā)展離不開(kāi)我們;二是職業(yè)責(zé)任感,大家要清醒認(rèn)識(shí)自己肩上所承擔(dān)的職責(zé),我們的工作與服務(wù)直接關(guān)系小區(qū)居民的幸福生活指數(shù),換而言之,我們的工作能力與工作態(tài)度,直接影響著整個(gè)小區(qū)的生活秩序和財(cái)產(chǎn)保障,任重而道遠(yuǎn)。所以,針對(duì)以后的工作,我在這里向?qū)θw員工提出幾點(diǎn)要求與期望。
一、規(guī)范出業(yè)績(jī),服務(wù)創(chuàng)效益
我們要以國(guó)務(wù)院頒布實(shí)施的《物業(yè)管理?xiàng)l例》為標(biāo)準(zhǔn),以黨的十八大重要精神為指引,認(rèn)清形勢(shì),抓住機(jī)遇,努力開(kāi)創(chuàng)物業(yè)管理規(guī)范發(fā)展新局面,為團(tuán)隊(duì)贏得業(yè)績(jī),為個(gè)人贏得效益。
2.抓好保潔服務(wù),做到按時(shí)清潔,定時(shí)保潔,提升服務(wù)的檔次和滿意率;
4.抓緊工資待遇評(píng)估與工作業(yè)績(jī)掛鉤制度,定期抽查評(píng)估,公正客觀、獎(jiǎng)懲分明,提高團(tuán)隊(duì)服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平。
二、專業(yè)贏競(jìng)爭(zhēng),形象豎品牌
這是一個(gè)只爭(zhēng)朝夕、快速發(fā)展的時(shí)代。也是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈、變換莫測(cè)的社會(huì),就在成都,物業(yè)管理公司比比皆是,做不好就得淘汰,沒(méi)品牌就沒(méi)效益。業(yè)主是上帝,上帝(業(yè)主)控制著我們的效益和收益,我們只有以專業(yè)的服務(wù)能力與水平贏得群眾的信任,才能實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理的價(jià)值,只有物業(yè)管理水平上了星級(jí),我們的團(tuán)隊(duì)才會(huì)被社會(huì)大眾的認(rèn)同,從而做響自己的品牌,只有在品牌的公司工作,大家的工資才會(huì)優(yōu)厚而有保障(工程:萬(wàn)科叫做工程,橋頭堡也做工程,那肯定萬(wàn)千差別,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),低于或者相當(dāng)于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)將被淘汰,努力向更高的標(biāo)準(zhǔn)靠近,我們才會(huì)越走越好)。
目前,很多員工對(duì)物業(yè)管理認(rèn)識(shí)和理解有偏差,反應(yīng)在工作敷衍、態(tài)度散漫上。近兩年來(lái),媒體對(duì)物業(yè)管理中的問(wèn)題頻頻曝光,什么收費(fèi)過(guò)高、管理服務(wù)不到位、侵害業(yè)主權(quán)益、甚至保安打人等問(wèn)題等等,前車之鑒,后者之師。公司運(yùn)營(yíng)會(huì)嚴(yán)明管理制度,工作人員必須嚴(yán)格遵守,力爭(zhēng)做到三個(gè)務(wù)必,三個(gè)不準(zhǔn)。
三個(gè)務(wù)必:
1.務(wù)必保持管區(qū)內(nèi)所有公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,定時(shí)收取垃圾并將所有垃圾運(yùn)出管區(qū)。保證垃圾收集設(shè)施處于良好的工作狀態(tài)。
2.務(wù)必清除任何不符合公約規(guī)定的建筑物和附屬物,并向有關(guān)業(yè)主收取因清除而引起的損害賠償和費(fèi)用。
3.務(wù)必嚴(yán)格按照政府有關(guān)部門(mén)的要求,對(duì)綠化區(qū)予以維護(hù)、保養(yǎng),使之處于良好狀態(tài)。
三個(gè)不準(zhǔn):
3、不準(zhǔn)任何工作人員以任何形式危害公司的整體形象和利益,造成損失和嚴(yán)重后果的要依法依規(guī)加倍賠償。
三、激勵(lì)機(jī)制:
兄弟姐妹們,我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,物業(yè)管理要秉承以人為本、科學(xué)化的先進(jìn)理念,我們服務(wù)的對(duì)象不僅是一套套的房子,更是一個(gè)個(gè)有血有肉的人。為他們提供最好的服務(wù),是我們義不容辭的責(zé)任。物業(yè)管理公司每年要在小區(qū)進(jìn)行兩次業(yè)主滿意度調(diào)查,評(píng)比服務(wù)之星,力爭(zhēng)業(yè)主們對(duì)小區(qū)物業(yè)管理的滿意度達(dá)到90%以上。
兄弟姐妹們,,你們的工作關(guān)乎公司的發(fā)展前景,公司的發(fā)展前景影響著大家的收入與生活水平,我們是一個(gè)儼然不可分割的整體,讓我們團(tuán)結(jié)一致,共同努力,獲得最大的利益共贏。
在崗一小時(shí),盡職60秒
謝謝大家
物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇六
尊敬的各位業(yè)主:
你們好!
歡迎你們正式入伙__名城住宅小區(qū),并成為我們尊敬的業(yè)主。在此,__物業(yè)有限公司全體同仁向你們表達(dá)最崇高的敬意。
__名城住宅小區(qū)籍環(huán)境優(yōu)雅的整體定位、溫馨和諧的社區(qū)氛圍獲得了眾多業(yè)主的信賴。__物業(yè)成立近10年來(lái),作為一家資深的特區(qū)物業(yè)企業(yè),堅(jiān)持走專業(yè)化、品牌化、市場(chǎng)化道路發(fā)展,目前橫跨數(shù)省,深獲相關(guān)客戶肯定。__物業(yè)管理有限公司榮幸的作為小區(qū)管理服務(wù)機(jī)構(gòu),將竭誠(chéng)為業(yè)主提供、熱情周到的服務(wù),同時(shí)承諾嚴(yán)格依照物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)條例和省、市的相關(guān)法規(guī),在法律法規(guī)許可的框架下熱情服務(wù)。對(duì)本住宅小區(qū)實(shí)行正規(guī)化、規(guī)范化、科學(xué)化的高效管理。
現(xiàn)在,請(qǐng)各位尊敬的業(yè)主在發(fā)展商公告所指定的收樓時(shí)間,前往小區(qū)管理辦公室辦理相關(guān)入伙手續(xù),我們將竭誠(chéng)為你們提供服務(wù)。
我們衷心期望在我們工作服務(wù)時(shí),能夠得到你們的鼎力支持與配合。你們的期望,是我們工作努力的方向;你們的'滿意,是我們服務(wù)的目標(biāo)。讓我們攜手共創(chuàng)幸福美好的家園。
真誠(chéng)感謝你們對(duì)我們管理服務(wù)工作的支持與配合!
敬祝全體業(yè)主:生活美滿,入伙順意!
物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓、業(yè)主朋友們:
大家早上好!在國(guó)慶節(jié)即將到來(lái)之際,我們迎來(lái)了----二期謝謝提前150天盛大交房的喜慶日子。我謹(jǐn)代表----祝大家身體健康、萬(wàn)事如意,并對(duì)各位的到來(lái)表示感謝。
首先感謝二期業(yè)主對(duì)我們的信任,我們倍感榮幸又深感壓力。我們始終秉承對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)、對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)、對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)的態(tài)度,為業(yè)主提供溫馨周到的服務(wù),這一切不為其他,僅為讓業(yè)主朋友入住放心、安心、舒心。我們成功為----一期提供精心服務(wù),獲得一致好評(píng)。現(xiàn)在二期錦園交房之后,請(qǐng)各位業(yè)主放心,我們會(huì)一如既往的為二期1000戶業(yè)主提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
買房在一時(shí),居住在一世。我們謝謝物業(yè)自成立之初即將“占據(jù)物業(yè)服務(wù)水準(zhǔn)制高點(diǎn)”作為公司發(fā)展方向和根本,對(duì)所服務(wù)樓盤(pán)社區(qū),秉承“服務(wù)無(wú)限、價(jià)值無(wú)限”的前瞻的經(jīng)營(yíng)理念,用心承諾,用愛(ài)兌現(xiàn)的服務(wù)理念,為業(yè)主創(chuàng)造高品質(zhì)、高附加值的和諧生活和幸福人生,引領(lǐng)城市生活物業(yè)服務(wù)的現(xiàn)在式和未來(lái)式,為精英人士提供關(guān)懷備至的尊崇生活。
溫馨陪伴,一路有你。在此,我們感謝4000多個(gè)業(yè)主家庭的一致選擇,正是由于大家的支持與厚愛(ài),才有了我們今天的輝煌,才有了今天的盛大交房。服務(wù)永無(wú)極限,追求永無(wú)止境。----將以交房為新起點(diǎn),不斷地為廣大業(yè)主為提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,更貼心的服務(wù)!
最后,感謝各位在百忙之中參加----本次交房?jī)x式,祝各位業(yè)主在----生活幸福,萬(wàn)事如意,謝謝大家。
物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓、業(yè)主朋友們:
大家早上好!在國(guó)慶節(jié)即將到來(lái)之際,我們迎來(lái)了二期謝謝提前150天盛大交房的喜慶日子。我謹(jǐn)代表祝大家身體健康、萬(wàn)事如意,并對(duì)各位的到來(lái)表示感謝。
首先感謝二期業(yè)主對(duì)我們的信任,我們倍感榮幸又深感壓力。我們始終秉承對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)、對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)、對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)的態(tài)度,為業(yè)主提供溫馨周到的服務(wù),這一切不為其他,僅為讓業(yè)主朋友入住放心、安心、舒心。我們成功為一期提供精心服務(wù),獲得一致好評(píng)?,F(xiàn)在二期錦園交房之后,請(qǐng)各位業(yè)主放心,我們會(huì)一如既往的為二期1000戶業(yè)主提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
買房在一時(shí),居住在一世。我們謝謝物業(yè)自成立之初即將“占據(jù)物業(yè)服務(wù)水準(zhǔn)制高點(diǎn)”作為公司發(fā)展方向和根本,對(duì)所服務(wù)樓盤(pán)社區(qū),秉承“服務(wù)無(wú)限、價(jià)值無(wú)限”的前瞻的經(jīng)營(yíng)理念,用心承諾,用愛(ài)兌現(xiàn)的服務(wù)理念,為業(yè)主創(chuàng)造高品質(zhì)、高附加值的和諧生活和幸福人生,引領(lǐng)城市生活物業(yè)服務(wù)的現(xiàn)在式和未來(lái)式,為精英人士提供關(guān)懷備至的尊崇生活。
溫馨陪伴,一路有你。在此,我們感謝4000多個(gè)業(yè)主家庭的一致選擇,正是由于大家的支持與厚愛(ài),才有了我們今天的輝煌,才有了今天的盛大交房。服務(wù)永無(wú)極限,追求永無(wú)止境。將以交房為新起點(diǎn),不斷地為廣大業(yè)主為提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,更貼心的服務(wù)!
最后,感謝各位在百忙之中參加本次交房?jī)x式,祝各位業(yè)主在生活幸福,萬(wàn)事如意,謝謝大家。
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