時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的發(fā)展,寫一份計(jì)劃,為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧!那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢?而個(gè)人計(jì)劃又該怎么寫呢?這里給大家分享一些最新的計(jì)劃書范文,方便大家學(xué)習(xí)。
員工季度工作總結(jié)改進(jìn)計(jì)劃篇一
及時(shí)報(bào)送各項(xiàng)對(duì)外會(huì)計(jì)報(bào)表,及時(shí)完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。根據(jù)各單位的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況,對(duì)各單位的預(yù)算的執(zhí)行與完成情況進(jìn)行月度與季度分析,配合績(jī)效考核出具準(zhǔn)確無(wú)誤的財(cái)務(wù)信息,財(cái)務(wù)部在x月下旬協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)召開了預(yù)算分析會(huì)議,就各考核單位預(yù)算完成情況提供了參考信息和考核分析意見。
清理了財(cái)務(wù)賬上長(zhǎng)期掛帳的應(yīng)收款項(xiàng)和應(yīng)付款項(xiàng),對(duì)于年度支付的款項(xiàng)未收回發(fā)票入帳的業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)人員與經(jīng)辦人員溝通協(xié)商追回大部分發(fā)票,并完善了入賬手續(xù),對(duì)于xx盛極個(gè)別長(zhǎng)期追繳而未完善手續(xù)的發(fā)票,財(cái)務(wù)部發(fā)出了追繳通知,并要求經(jīng)辦人員將所欠發(fā)票限期交于財(cái)務(wù)部,否則追究相關(guān)責(zé)任。
對(duì)xx的財(cái)務(wù)核算進(jìn)行了內(nèi)部稽核,發(fā)現(xiàn)xx的會(huì)計(jì)科目使用有個(gè)別科目不符合財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,有個(gè)別費(fèi)用報(bào)銷不符合費(fèi)用報(bào)銷規(guī)定,沒有經(jīng)過公司董事長(zhǎng)審批,財(cái)務(wù)對(duì)倉(cāng)庫(kù)的監(jiān)控不是很到位。而xx財(cái)務(wù)處理都較規(guī)范,暫時(shí)沒有發(fā)現(xiàn)特殊問題。加強(qiáng)單據(jù)的.審核,對(duì)于各項(xiàng)費(fèi)用支出建立支出數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)超出預(yù)算的支出及時(shí)提醒各單位辦理預(yù)算調(diào)整申請(qǐng),發(fā)現(xiàn)不合理的支出則必須經(jīng)過審計(jì)程序,及時(shí)糾正不符合財(cái)務(wù)手續(xù)的事項(xiàng),規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
在集團(tuán)各單位之間根據(jù)配比和權(quán)責(zé)發(fā)生制合理分配各項(xiàng)發(fā)票,并根據(jù)油品行業(yè)的特點(diǎn)建立了稅負(fù)平衡表,通過電子表格的分析手法,平衡稅負(fù)指標(biāo)。完善發(fā)票入賬手續(xù),按照規(guī)定開具發(fā)票,合理規(guī)避稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)醫(yī)院的減免稅政策,組織準(zhǔn)備x年免稅期的減免稅材料,申辦地稅減免。準(zhǔn)備xx醫(yī)院的減免稅資料,補(bǔ)齊各項(xiàng)基建合同、工程竣工結(jié)算資料,通過和實(shí)力雄厚的稅務(wù)師事務(wù)所溝通與協(xié)作,對(duì)公司的股權(quán)架構(gòu)、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)作了初步規(guī)劃。
配合資產(chǎn)部做好每月盤點(diǎn)計(jì)劃,安排好財(cái)務(wù)人員進(jìn)行實(shí)地盤點(diǎn)工作。配合資金部合理安排各項(xiàng)資金的收付。配合審計(jì)部每月的審計(jì)例行檢查,對(duì)于出具的審計(jì)報(bào)告及時(shí)出具審計(jì)整改意見對(duì)于合理的建議作出對(duì)應(yīng)的財(cái)務(wù)處理。財(cái)務(wù)部肩負(fù)著監(jiān)督和服務(wù)的重要職能。所謂監(jiān)督就是維護(hù)集團(tuán)公司的利益,監(jiān)督集團(tuán)公司的財(cái)務(wù)運(yùn)作,調(diào)控各項(xiàng)費(fèi)用的合理支出,保證財(cái)務(wù)物資的安全。服務(wù)就是服務(wù)于集團(tuán)與下屬各公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶。以促進(jìn)各公司開拓市嘗增收節(jié)支,從而謀取利潤(rùn)最大化。監(jiān)督與服務(wù)是統(tǒng)一的,監(jiān)督促進(jìn)服務(wù),服務(wù)為了更好的監(jiān)督。
隨著我公司業(yè)務(wù)量的增大,工作的側(cè)重點(diǎn)和基本點(diǎn)也在改變,因此財(cái)務(wù)工作不能停留在簡(jiǎn)單的算賬、報(bào)賬等會(huì)計(jì)核算上,應(yīng)不斷更新知識(shí),不斷提高理論水平。結(jié)合本行業(yè)財(cái)務(wù)工作的特點(diǎn),認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足,保證財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的準(zhǔn)確、及時(shí)、完整,為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的提供財(cái)務(wù)信息。通過學(xué)習(xí),職稱考試,進(jìn)一步了解財(cái)務(wù)各項(xiàng)管理制度,懂得了企業(yè)財(cái)會(huì)人員的工作要求,進(jìn)一步激發(fā)了干好財(cái)務(wù)工作的主動(dòng)性與積極性
隨著企業(yè)管理的進(jìn)一步深入,財(cái)務(wù)的管理職能逐漸增強(qiáng)。今年,公司為加大責(zé)任制考核力度,保證責(zé)任制的貫徹落實(shí),制定了責(zé)任狀考核辦法,細(xì)化了各項(xiàng)指標(biāo)和日常工作的考核。在此基礎(chǔ)上,我們也加大了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作建設(shè),從粘貼票據(jù)、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等最基礎(chǔ)的工作抓起,認(rèn)真審核原始票據(jù),細(xì)化財(cái)務(wù)報(bào)賬流程。詳細(xì)制定了《貨幣資金管理辦法》等,將內(nèi)控與內(nèi)審相結(jié)合。在今年的財(cái)務(wù)管理工作中,最重要的一點(diǎn)就是借助公司的考核體系,將管理的要求與重點(diǎn),納入工作質(zhì)量與方針目標(biāo)考核。將費(fèi)用預(yù)算通過月份考核與工資掛鉤,全面提高了財(cái)務(wù)核算質(zhì)量。遵紀(jì)守法,實(shí)事求是的體現(xiàn)財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)成果,做到誠(chéng)信納稅。并榮獲xxx市地稅局頒發(fā)的所得稅“百佳誠(chéng)信納稅人”獎(jiǎng)。
財(cái)務(wù)部門既是一個(gè)監(jiān)督部門又是一個(gè)服務(wù)部門,要樹立誠(chéng)信服務(wù)的理念。作為財(cái)務(wù)人員,我們?cè)诠炯訌?qiáng)管理,規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等方面還應(yīng)盡更大的義務(wù)與責(zé)任。我們將不斷地總結(jié)和反省,不斷地鞭策自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長(zhǎng)!
員工季度工作總結(jié)改進(jìn)計(jì)劃篇二
(一)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。為了做好本職工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求,注重以身作則,以誠(chéng)待人。首先,我熱愛我的工作和奉獻(xiàn)精神。班長(zhǎng)的工作大部分是協(xié)調(diào)小事情,保證好。所以我對(duì)自己的工作和價(jià)值有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí),正確處理苦樂得失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持敬業(yè)和誠(chéng)信,第二,磨煉自己,努力提高自己的專業(yè)水平。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我的工作取得了一些進(jìn)展。在學(xué)習(xí)自己積極工作的同時(shí),認(rèn)真研究了別人的長(zhǎng)處,改變了自己的不足,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事求教,讓自己通過不斷的學(xué)習(xí)和探索,提高團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的管理水平。
(二)嚴(yán)格依法辦事,不斷強(qiáng)化作風(fēng)。一年來,我對(duì)自己提出了嚴(yán)格的要求,始終以平實(shí)的包容、愿意付出、默默無(wú)聞為自己的標(biāo)準(zhǔn),始終專注于嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、踏實(shí)、踏實(shí)、努力。在工作中,用制度和紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受各方意見,不斷改進(jìn)工作方法。
(3)強(qiáng)化職能,搞好服務(wù)。工作中注重把握xx的基本面,努力提高服務(wù)水平。團(tuán)里人多,工作量大,需要我們團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,無(wú)論遇到什么困難,我都積極配合做好。同事的心可以在一個(gè)地方思考,所有的努力都可以在一個(gè)地方做出,不計(jì)得失,只希望能圓滿完成工作。
(一)情感觀念太重。在工作過程中,有許多操作沒有嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行,但當(dāng)時(shí)沒有發(fā)生直接經(jīng)濟(jì)損失和安全事故,以至于大多數(shù)只是口頭批評(píng),沒有采取認(rèn)真的態(tài)度。現(xiàn)在想來,安全隱患和非法操作才是重中之重;比如前段時(shí)間發(fā)生的人員傷害、機(jī)器故障、模具損壞,都是違章操作造成的。所以在今后的工作中,任何違規(guī)操作都必須嚴(yán)肅處理。
(二)基于現(xiàn)有條件,創(chuàng)新理念有待提高。以前工作中一旦遇到困難,總想著讓上級(jí)先幫忙解決,卻沒有意識(shí)到理解公司和領(lǐng)導(dǎo)的困難?,F(xiàn)在工作環(huán)境和條件都挺優(yōu)越的,公司也在逐步成長(zhǎng)完善的過程中。今后一定要立足現(xiàn)有優(yōu)勢(shì),發(fā)揮集體智慧,幫助做好。
(三)傳達(dá)貫徹公司精神任務(wù),態(tài)度不夠堅(jiān)決。總是兼顧個(gè)人利益和自己的小計(jì)劃,分配給公司和上級(jí)的任務(wù)沒有執(zhí)行到底。在今后的工作中,我們將堅(jiān)決提高執(zhí)行力,增強(qiáng)對(duì)理念和概念的理解。
(a)深入提煉。從小事做起,引導(dǎo)組員嚴(yán)格執(zhí)行,堅(jiān)決執(zhí)行,帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)從點(diǎn)到面全面開展工作;做好車間主任的助理,配合生產(chǎn)部門。
(二)用“5s & quot標(biāo)準(zhǔn)是基礎(chǔ),這是車間主任在會(huì)上多次提倡和強(qiáng)調(diào)的。5s & quot標(biāo)準(zhǔn)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù),也是公司建立和完善的基本文化。我們將努力以此為指導(dǎo),狠抓落實(shí),逐一落實(shí),逐步完善。
(三)以人為本的理性管理。團(tuán)隊(duì)成員多,年齡差距大,性格差異特別明顯;以后要結(jié)合班前會(huì)和班后會(huì),引導(dǎo)組員思考,提高思想覺悟;以正確的工作態(tài)度為中心線,以多元化的個(gè)性特征為創(chuàng)新理念,共同努力,共同提高,攜手共建美好家園。
(4)借鑒六西格瑪量化工具。參照現(xiàn)行工作清單和量化工具,制定可行性管理制度和方案,形成強(qiáng)有力的規(guī)范章程;讓軟管理有據(jù)可查,有章可循。
(5)以節(jié)流為導(dǎo)向。作為一個(gè)xx人,要盡一切努力為公司的成長(zhǎng)和發(fā)展做出貢獻(xiàn),建立“以公司為家”我們會(huì)盡力為大家庭節(jié)約成本,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)努力提高生產(chǎn)力。
在未來的工作中,我仍然需要再接再厲,繼續(xù)履行我的職責(zé),不怕苦,不計(jì)得失,密切合作,積極進(jìn)取,為我們部門的建設(shè)貢獻(xiàn)我微薄的力量。
員工季度工作總結(jié)改進(jìn)計(jì)劃篇三
(一)參加xx新員工培訓(xùn)班,完成18天96課時(shí)的線下培訓(xùn),72天322課時(shí)的線上培訓(xùn);
(二)在xx跟班學(xué)習(xí),共完成接處xx16起,上門完成鑰匙認(rèn)證200余人次,協(xié)助xx務(wù)室迎接局領(lǐng)導(dǎo)檢查1次,區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)檢查5次。
(一)不斷拓寬知識(shí)面。通過培訓(xùn)和實(shí)踐,特別是在如何辦xx、處置,如何做人、做事,如何行使權(quán)利、履行義務(wù)等學(xué)到了很多技巧方法,不但使我開闊了視野,還極大的豐富了自身經(jīng)驗(yàn)素質(zhì)。
(二)及時(shí)端正心態(tài)。工作和培訓(xùn)中,我深刻體會(huì)到要擺正自己的位置,端正心態(tài),從思想上完成轉(zhuǎn)變,及時(shí)調(diào)整歸零,認(rèn)清自己的優(yōu)勢(shì)和不足,要把精力集中到盡快適應(yīng)新的崗位要求上來。
(三)明確努力方向。通過培訓(xùn)中聆聽老師的精心授課、工作中向領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)有益經(jīng)驗(yàn),使自己對(duì)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民xx的職責(zé)任務(wù)、工作模式等有了更加深入的了解,極大的.增強(qiáng)了回到地方干事創(chuàng)業(yè)的信心,也為今后的工作指明了方向。
通過參加xx新員工培訓(xùn)和一段時(shí)間的xx跟班學(xué)習(xí),個(gè)人一點(diǎn)初淺體會(huì):從xx到xx營(yíng),不一樣的角色身份,不變的是忠誠(chéng)本色;不一樣的職責(zé)使命,不變的是為民情懷;不一樣的環(huán)境氛圍,不變的是同志情深。學(xué)校的理論灌輸結(jié)合xx的實(shí)地見學(xué),讓我進(jìn)一步擺正了心態(tài)、鍛煉了體魄、儲(chǔ)備了知識(shí),為成為一名合格的人民xx打下了基礎(chǔ)。
(一)努力學(xué)習(xí),不斷地充實(shí)提高自己。善于從書本上學(xué)習(xí),善于在實(shí)踐中學(xué)習(xí),不斷提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技能。
(二)改造思想,端正人生價(jià)值追求。牢固確立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,要堅(jiān)決抵御各種腐朽思想文化的侵襲和影響,經(jīng)得起各種消極東西的誘惑和考驗(yàn)。
(三)積極工作,在干事創(chuàng)業(yè)中享受生活的樂趣。以強(qiáng)烈的職責(zé)意識(shí)和敬業(yè)精神投入工作,力爭(zhēng)成為精通業(yè)務(wù)的行家里手,今后的工作才有底氣,事業(yè)才有生氣。
員工季度工作總結(jié)改進(jìn)計(jì)劃篇四
第一季度,在村兩委班子的密切配合和共同努力下,主要做了以下工作:扎實(shí)地指導(dǎo)駐點(diǎn)村開展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),發(fā)展農(nóng)作物生產(chǎn),加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)等各項(xiàng)工作,就一季度以來的駐村工作匯報(bào)如下:
為進(jìn)一步加強(qiáng)精準(zhǔn)扶貧工作的組織領(lǐng)導(dǎo),成立了以支部書記張二興任組長(zhǎng),第一書記盧賢兵副組長(zhǎng),其他四支隊(duì)伍成員為組員的.領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,抽調(diào)1名專職工作人員開展日常工作。一季度以來,四支隊(duì)伍先后召開5次脫貧專題會(huì)議,對(duì)扶貧工作進(jìn)行安排部署,制定扶貧計(jì)劃。
經(jīng)過第一個(gè)季度的工作,對(duì)貧困戶的基本情況,致貧原因已經(jīng)有一個(gè)比較清醒的認(rèn)識(shí)。老百姓一直都在田間地頭忙碌著,幫扶工作隊(duì)結(jié)合實(shí)際,轉(zhuǎn)變幫扶方法和時(shí)間,把幫扶地點(diǎn)從家里延伸到田間地頭,幫扶時(shí)間從工作時(shí)間擴(kuò)展到吃午飯午休的時(shí)間。幫助村民噴灑農(nóng)藥、整地等種種舉措,贏得了老百姓的好評(píng)。
1、加大對(duì)貧困戶的產(chǎn)業(yè)研判力度。組織專門人員,進(jìn)村入戶,對(duì)貧困戶產(chǎn)業(yè)發(fā)展及時(shí)進(jìn)行科學(xué)研判,經(jīng)過研判,引導(dǎo)部分貧困戶積極發(fā)展養(yǎng)殖業(yè),預(yù)計(jì)全村養(yǎng)羊70只:牛30頭;雞1800多只。發(fā)展藥材、黃花種植3戶。
2、組織駐村隊(duì)員,入戶對(duì)20xx第一季度年貧困戶收入進(jìn)行核算,明明白白算賬,認(rèn)認(rèn)真真核實(shí)。
3、集中時(shí)間,積極協(xié)助村委會(huì),完成了春茶采摘實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)。
4、及時(shí)認(rèn)真開展了“大走訪”活動(dòng)。共走訪貧困戶174戶,非貧困戶85戶,走訪率達(dá)到85%以上。
一季度雖然我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī),但在工作中存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:一是貧困面廣,貧困戶多,其中大部分是因病,因殘致貧;二是個(gè)別扶貧戶人員態(tài)度消極,存在等、靠、要思想。三是智障、地方病、地理環(huán)境等多方因素,造成貧困率高的原因。今后幫扶工作隊(duì)準(zhǔn)備通過以下方法促進(jìn)工作:一是找準(zhǔn)切入點(diǎn),向村民宣傳增收節(jié)支保生活的生活生產(chǎn)作風(fēng),消除農(nóng)村懶散慢耕作方式。二是細(xì)化過程管理,幫扶工作隊(duì)進(jìn)一步與村民交心交朋友,重過程,讓村民真切感受幫扶工作隊(duì)的真情意、真心意。三是幫扶單位和村兩委會(huì)班子將根據(jù)實(shí)際情況,采取多種措施,因戶制宜,力爭(zhēng)使脫貧攻堅(jiān)任務(wù)圓滿完成。
員工季度工作總結(jié)改進(jìn)計(jì)劃篇五
隨著第三季度的接近,第二季度的結(jié)尾的工作也終于結(jié)束了??粗@個(gè)季度整體的工作情況,我們都對(duì)此,感到并不是太過滿意。盡管整體來說是有進(jìn)步的,但在很多方面依舊有許多的問題。而再來看看那我個(gè)人在這次工作上的付出,在個(gè)人的角度上,我確實(shí)在這個(gè)季度有了許多的進(jìn)步,但僅僅如此還是不夠的。為此,在今后的工作中我更需要努力的去提升自己的能來,讓自己能為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
反省了這個(gè)季度的工作情況,在對(duì)下一季度工作做出計(jì)劃前,我對(duì)自己的第二季度的工作情況總結(jié)如下:
這個(gè)季度的工作情況是多變的,由于許多外部的影響,我們?cè)诠ぷ魃嫌錾狭嗽S多的困難。但這并不能阻止我們前進(jìn)的腳步!在各位同事們的.共同努力下,我們積極的突破了工作中的各種問題,并針對(duì)現(xiàn)階段的情況進(jìn)行了工作的改進(jìn)。
而作為初次體驗(yàn)這樣情況的我來說,盡管僅僅只是跟在同事們的身后去做好自己的工作。但是也收獲了眾多的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。這不僅僅讓我收獲了眾多的經(jīng)驗(yàn),還大大的提升了我的適應(yīng)能力,擴(kuò)寬了我的知識(shí)面。工作變得更加繁忙,而我在適應(yīng)了這樣的工作情況后,也變得更加出色!
這個(gè)季度的工作磕磕碰碰,我們的工作中都多多少少的法正了部分改變。為了適應(yīng)這份改變,我也在積極的面對(duì)。
面對(duì)第二季度的工作,我緊跟在前輩們的身后,面對(duì)眾多的變化,經(jīng)驗(yàn)較少的我一開始根本無(wú)法面對(duì)。但是在工作的時(shí)候,我也在不斷的進(jìn)步!在慢慢的去適應(yīng)著工作的變化。通過努力的提升自己,我在工作上也是越發(fā)的順利!
現(xiàn)在再回顧整個(gè)第二季度,盡管一開始的時(shí)候并不如意,但是卻也在不斷的提升。目前來說,在我們的工作情況已經(jīng)有了很大的提升,盡管要回到過去的狀態(tài)還需要一段時(shí)間。但是我們有信心。
轉(zhuǎn)眼第三季度已經(jīng)到來,作為一名xx人,我不能繼續(xù)停留在過去的道路上,我要不斷的改變,不斷的前進(jìn)!跟隨這領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn),在工作的道路上不斷的完善自己!而我們未來的道路已經(jīng)很明顯了,在未來第三季度的工作中,我會(huì)有更加出色的表現(xiàn)!
員工季度工作總結(jié)改進(jìn)計(jì)劃篇六
第二季度的工作到今天又要告一段落了,在工作當(dāng)中真的覺得時(shí)間過的特別的快,一下子又過去了三個(gè)月,又是一年的四分之一。在這一季度里面自己在銀行領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)下,工作有方向,學(xué)習(xí)又動(dòng)力,所以在崗位上面更加負(fù)責(zé)任地為客戶解決問題,較好地完成了這一季度的工作,并且在這一季度獲得了員工季度之星。但是我并沒有滿足于當(dāng)前的成績(jī),因?yàn)槲抑篮竺娓嗟奶魬?zhàn)在等著我,還有很多的機(jī)會(huì)在等著我,我必須要咋工作中更加優(yōu)秀才能夠更好地抓住這些機(jī)會(huì),所以我要總結(jié)自己過去的工作,發(fā)現(xiàn)問題并且及時(shí)改正才能夠使自己愈發(fā)優(yōu)秀,因此這一季度的工作總結(jié)如下。
或許是上一季度自己的工作完成的不錯(cuò),所以在上季度末的時(shí)候給自己制定的計(jì)劃非常的高,所以在這一季度剛開始的時(shí)候特別的不適應(yīng)能夠,讓自己整天陷入高壓狀態(tài)中,覺得自己不這么多就不能夠完成計(jì)劃,在工作一段時(shí)間之后覺得自己的計(jì)劃過于嚴(yán)苛,所以進(jìn)行了適當(dāng)?shù)亟档?,但是自己并沒有因此放松自己的要求,反而工作的時(shí)候更加有動(dòng)力了,所以在銀行工作中我認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作,并且積極地做好宣傳工作,所以在這個(gè)月為客戶辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候沒有出現(xiàn)任何的錯(cuò)誤,所以在員工滿意度中名列前茅。在銀行的理財(cái)產(chǎn)品的銷售工作中,完成了信用卡xx張,理財(cái)產(chǎn)品xx萬(wàn)元,雖然在這個(gè)上面比不上公司的優(yōu)秀員工,但是相對(duì)上一季度還是進(jìn)步了不少的,而且距離最開始的計(jì)劃目標(biāo)也是十分靠近的。
(一)進(jìn)步
作為銀行的一名普通柜員,服務(wù)態(tài)度是極其重要的,所以在工作中我時(shí)刻要求自己務(wù)必要按照銀行對(duì)員工的要求來,在工作中堅(jiān)持以客戶為中心,要求自己必須要又好的`服務(wù)意識(shí)才行,所以在工作中我堅(jiān)持真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度和高效的服務(wù)能力來為客戶解決問題,因此在工作中贏得了客戶的認(rèn)可。
(二)不足
現(xiàn)在的社會(huì)是復(fù)雜多變的,隨著科技的發(fā)達(dá)交通越來越快,社會(huì)知識(shí)的更新迭代也越來越快,我們需要學(xué)習(xí)新知識(shí)的要求也越來越迫切,而我在工作中還是缺少了一點(diǎn)自覺性的,所以對(duì)待周邊工作環(huán)境變化的感覺并不明顯,因此對(duì)于新知識(shí)學(xué)習(xí)的態(tài)度也不夠主動(dòng),總是需要銀漢領(lǐng)導(dǎo)催促我們了,我才會(huì)去學(xué)習(xí)一點(diǎn),這樣的態(tài)度是不行的,所以我需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),對(duì)待新知識(shí)我也要保持敏感度才行,這樣才能夠更好地滿足銀行對(duì)于員工的要求。
員工季度工作總結(jié)改進(jìn)計(jì)劃篇七
轉(zhuǎn)眼一年時(shí)間已過半,回顧過第二季度中的工作,有進(jìn)步也有不足,從中也學(xué)到了許多知識(shí)。主要方面總結(jié)成以下幾點(diǎn):
我遵紀(jì)守法,為人正直。通過學(xué)習(xí),使我對(duì)黨的基本理論和國(guó)家的方針政策有了新的認(rèn)識(shí)。學(xué)習(xí)也使我認(rèn)識(shí)到:工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。作為銀行基層一線的一名普通員工在工作中要充分發(fā)揮“主人翁”精神,在日常工作中從一點(diǎn)一滴做起。
由于我是一名前臺(tái)員工,所以在客戶中樹立起單位的良好形象就顯得尤為關(guān)鍵。通過這幾年的前臺(tái)工作,使我逐漸積累出了一套怎樣提高日常服務(wù)質(zhì)量的經(jīng)驗(yàn)——堅(jiān)持原則,嚴(yán)格按照xx銀行、聯(lián)社制定的.各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行,做到不違規(guī)操作,遇到客戶提出的不合理要求,不辦理有損銀行利益的業(yè)務(wù);遇到客戶著急的業(yè)務(wù),從不拖延;當(dāng)客戶前來詢問業(yè)務(wù)時(shí),能夠認(rèn)真細(xì)致不厭其煩的耐心講解,作到“急客戶之所急,想客戶之所想”,真正做到以客戶為上帝。這樣熱情、周到的服務(wù)使越來越多的企業(yè)與我社建立的良好的關(guān)系。另外,過去的工作,我看到了自己的進(jìn)步,同時(shí)也看到了不足之處。所以我利用業(yè)余時(shí)間,多學(xué)習(xí)一些知識(shí),提高自身的科學(xué)理論水平,今年我通過了銀行從業(yè)人員資格認(rèn)證的基礎(chǔ)知識(shí)考試。平時(shí)也常利用網(wǎng)絡(luò)了解國(guó)際形勢(shì)和國(guó)內(nèi)外大事,開闊了視野,豐富了知識(shí)。在今后的工作中,要把業(yè)務(wù)理論知識(shí)更充分的應(yīng)用到實(shí)際工作當(dāng)中去,進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)水平。
作為一名普通員工,我在日常工作中始終抱著一個(gè)信念,那就是“今天工作不努力,明天就要努力找工作”。第二季度,我從xx調(diào)回xx信用社,雖然有心理準(zhǔn)備,但每天大負(fù)荷,使我每天回到家都感到十分疲憊。盡管如此,我在工作中,還是時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作。
在下個(gè)季度,我將在做好本職工作的同時(shí),要從本單位的利益出發(fā),吸納更多的存款,為xx信用社的效益能夠邁上更高一級(jí)臺(tái)階貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
員工季度工作總結(jié)改進(jìn)計(jì)劃篇八
不知不覺地又是一個(gè)季度快結(jié)束了,這也就意味著這一年又過去一半了,想起來的時(shí)候不由得讓人感嘆時(shí)間真的是過得快啊,明明過年前的畫面仿佛就在昨天,這一眨眼的時(shí)間新的一年就過了一半了。在這第二季度里面,雖然自己在工作上面沒有為公司做出特別大的成績(jī),但是相較于第一季度自己還是進(jìn)步了不少的,上一季度做的這一季度計(jì)劃自己的完成度也非常的不錯(cuò),現(xiàn)在我就總結(jié)以下自己第二季度的收獲和不足,以及做一下第三季度的計(jì)劃,讓自己在新的季度里面進(jìn)展的更快。
我的工作是在客服部,主要工作就是接聽 客戶的售后服務(wù)電話,客戶在使用我們產(chǎn)品遇到問題或者出現(xiàn)故障的氣候就會(huì)打我們售后客服的電話,我們就要接聽他們的電話為他們解答好各種問題,如果是遇到需要維修的故障的時(shí)候,我們也要讓他們將產(chǎn)品寄到公司,我們也要將客戶的信息和產(chǎn)品的具體情況做好登記,方便維修部更好地開展維修。我在工作當(dāng)中做到了有服務(wù)態(tài)度,維護(hù)好了公司的員工素質(zhì)和影響,并且耐心地做好所有的服務(wù)工作,認(rèn)真做好工作的記錄,保證在自己這一個(gè)環(huán)節(jié)少出錯(cuò)誤甚至是不出錯(cuò)誤。
這一個(gè)季度里面自己總結(jié)了上一季度出現(xiàn)的工作失誤和失誤的原因,所以在這一季度當(dāng)中針對(duì)之前的缺點(diǎn)做出了改善,在這一季度里面做事情更加的認(rèn)真負(fù)責(zé),立足于本崗位工作的同時(shí)還積極幫助其他同事,并且從他們身上學(xué)習(xí)好的工作方法和工作品質(zhì),所以在這幾個(gè)月里面我裂開了的綜合素質(zhì)得到了進(jìn)一步的提高。
1、因?yàn)樽约哼M(jìn)入客服的工作時(shí)間還不算特比長(zhǎng),跟公司的老員工比起來還有許多的不足,特別的`對(duì)公司產(chǎn)品的了解程度上差距就更加大了,所以我的專業(yè)技能還有很大的進(jìn)步空間,仍需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
2、工作態(tài)度還有許多不足:在工作上面還想存在著工作量過多就埋怨甚至是消極怠工的思想,所以表現(xiàn)出我的工作態(tài)度還需要進(jìn)一步加強(qiáng),我要在工作中進(jìn)一步跟部門先進(jìn)的員工學(xué)習(xí)才行。
1、在工作之余,自己還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)公司產(chǎn)品信息的了解,以及更多產(chǎn)品故障現(xiàn)象和處理措施的學(xué)習(xí),這樣才更能夠?yàn)楣痉?wù),做好自己的工作
2、在工作中指定一個(gè)進(jìn)步的發(fā)展計(jì)劃,這樣可以促進(jìn)自己的思想建設(shè)性,加強(qiáng)對(duì)自己的約束,促進(jìn)自己思想進(jìn)步。
員工季度工作總結(jié)改進(jìn)計(jì)劃篇九
隨著市場(chǎng)團(tuán)購(gòu)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,機(jī)遇與考驗(yàn)并存。作為團(tuán)購(gòu)部銷售專員,我深感責(zé)任重大,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,我們鑒定路線:突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng),把握時(shí)機(jī)開發(fā)潛在客戶,強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),圓滿完成了銷售任務(wù)?,F(xiàn)在針對(duì)我們上個(gè)季度的團(tuán)購(gòu)工作做一份工作總結(jié):
根據(jù)消費(fèi)額度,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為vip客戶、一級(jí)客戶、二級(jí)客戶和其它客戶四大類,并對(duì)各級(jí)客戶進(jìn)行全面分析。
1、技巧交流:針對(duì)vip客戶,開展一次銷售技巧交流研討會(huì);并且參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)。
2、客戶把控:銷售工作不僅是銷貨到我們的客戶方即止,還需幫助客戶做好售后服務(wù)的工作,挖掘其潛在資源。同事加強(qiáng)與客戶的溝通,對(duì)vip客戶每周拜訪兩次;對(duì)一級(jí)客戶每周拜訪一次;對(duì)于二級(jí)客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時(shí)間。
3、網(wǎng)絡(luò)廣告:充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)技術(shù),查詢即將到來的相關(guān)熱潮關(guān)鍵詞,提前做好鋪墊,以更全面、更豐富的內(nèi)容展現(xiàn)給廣大消費(fèi)者。
4、售后服務(wù):公司要保持一個(gè)永久的良好形象,就要不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。從穩(wěn)固市場(chǎng)、長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí),把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì),提供熱情詳細(xì)周到的服務(wù)。
以上工作總結(jié)中主要大體描述了我們的工作流程,我們將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷售任務(wù)。對(duì)于不斷接踵而來的挑戰(zhàn),我們自信滿滿,團(tuán)購(gòu)部將會(huì)用實(shí)際行動(dòng)來見證下一個(gè)的贏家還是我們。
員工季度工作總結(jié)改進(jìn)計(jì)劃篇十
20xx年第四季度的工作即將結(jié)束,這三個(gè)月,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我在個(gè)人的工作上有了很大的提高,那么較于第三季度的工作情況也是有了明顯的進(jìn)步,那么為了更好地反思自己并且開展好下一階段的工作,現(xiàn)在對(duì)第四季度的工作進(jìn)行如下的總結(jié)。
本季度的工作內(nèi)容主要以項(xiàng)目合作為核心,較于上一季度,在第四季度中更加考驗(yàn)自身的綜合能力,我的主要工作內(nèi)容制定方案,這一方面的工作在一定程度上來說占著比較重要的地位,因?yàn)榉桨傅闹贫?biāo)準(zhǔn),直接影響到了工作的進(jìn)程,所以在每一部分的細(xì)節(jié)上,我都會(huì)格外的注意,爭(zhēng)取不會(huì)出現(xiàn)影響較大的錯(cuò)誤,確保團(tuán)隊(duì)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)可以完成安排的任務(wù)。那么為了完善對(duì)應(yīng)的方案,我也會(huì)及時(shí)對(duì)項(xiàng)目完場(chǎng)過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行詳細(xì)的分析,在存在有這一的地方,會(huì)與團(tuán)隊(duì)的同事進(jìn)行商討,最終通過大家的努力,我們一起取得了不錯(cuò)的成績(jī)。
在這一階段的工作中,我始終保持著勤奮工作的態(tài)度,對(duì)待不同的任務(wù)都同樣重視,工作也是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過程,因此在自己有不理解的東西時(shí),會(huì)及時(shí)向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,并根據(jù)實(shí)際情況加以自己的理解,總結(jié)出自己的方法。并且在這個(gè)季度中,我沒有出現(xiàn)任何的遲到早退現(xiàn)象,嚴(yán)格遵守公司的相關(guān)制度,時(shí)刻以較高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,讓自己的工作能力穩(wěn)步提高。
在本季度的工作結(jié)束后,即將迎來的就是下一階段的工作,同時(shí)也是新一年的工作計(jì)劃,在下一階段中,我會(huì)不斷提高自己的思想覺悟,讓自己更加明確自身的工作職責(zé),同時(shí)追求自身的能力有進(jìn)一步的提高。對(duì)于在這個(gè)階段存在的偶爾馬虎的情況,也是下一階段重點(diǎn)關(guān)注的地方,希望工作中的失誤可以越來越少。
第四階段的.工作讓我更加明確了今后努力的方向,不僅僅只是停留在短期的規(guī)劃上,更重要的是對(duì)未來的展望,爭(zhēng)取做到每一階段的工作都能夠有不同的收獲,“不滿足于當(dāng)下,追求更加完美的未來”是自己始終不變的工作態(tài)度,20xx年即將落下帷幕,我的工作也要進(jìn)入一個(gè)新的階段,希望一切順利。
最后,再次感謝在20xx年中,領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助,祝愿大家在新的一年都能夠取得更加令人驕傲的成績(jī),共同為之努力!
員工季度工作總結(jié)改進(jìn)計(jì)劃篇十一
作為公司的一份子,在第二季度的工作中我繼續(xù)發(fā)揚(yáng)精益求精、吃苦耐勞的精神,認(rèn)真開展工作。
這期間我的工作主要有兩方面,一是建設(shè)項(xiàng)目手續(xù)的報(bào)批報(bào)建。二是工業(yè)園場(chǎng)地平整的現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)。
項(xiàng)目的前期手續(xù),已經(jīng)進(jìn)行了可行性研究報(bào)告的修改、出具勘測(cè)定界圖、現(xiàn)狀圖、規(guī)劃圖、平面布置圖等工作,土地預(yù)審所需的各項(xiàng)材料正在準(zhǔn)備中,其中較關(guān)鍵的基本農(nóng)田補(bǔ)劃方案的報(bào)批正在有序進(jìn)行,該方案已經(jīng)通過自然資源和規(guī)劃局有關(guān)專家的審核,在這過程中我積極準(zhǔn)備報(bào)批所需的基礎(chǔ)性材料,并及時(shí)與縣自然資源和規(guī)劃局對(duì)接,力求盡早完成審批手續(xù),加快項(xiàng)目進(jìn)度。
在手續(xù)報(bào)批過程中,我邊開展工作邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),隨著工作開展的不斷深入,我對(duì)項(xiàng)目的總體認(rèn)識(shí)也上了一個(gè)臺(tái)階:從項(xiàng)目的規(guī)劃、上級(jí)主管部門的重視、計(jì)劃建成后的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益等方面都表明項(xiàng)目的重要性。這也讓我有了很強(qiáng)的緊迫感,需要認(rèn)真準(zhǔn)備報(bào)批材料,不敢松懈,積極與相關(guān)部門對(duì)接,及時(shí)了解進(jìn)度并提前做好下一步工作計(jì)劃。
我到工業(yè)園現(xiàn)場(chǎng)時(shí),項(xiàng)目已經(jīng)過半?,F(xiàn)場(chǎng)同事的`工作開展不但很有效率而且保質(zhì)保量,這讓我有了一個(gè)學(xué)習(xí)的方向。在以后的工作中,也要提高認(rèn)識(shí),多方考慮,把工作做好。在石料外運(yùn)方面,提高責(zé)任意識(shí)是很關(guān)鍵的,對(duì)進(jìn)出現(xiàn)場(chǎng)的運(yùn)輸車輛嚴(yán)格把關(guān),收發(fā)票據(jù)認(rèn)真細(xì)致,對(duì)周圍工作人員要時(shí)刻提醒,時(shí)刻謹(jǐn)記規(guī)章制度。特別是夜間作業(yè),值班人員要負(fù)起責(zé)任,各司其職,提高警惕。
第一,實(shí)時(shí)跟進(jìn)手續(xù)進(jìn)度,根據(jù)審批流程提前做好準(zhǔn)備,及時(shí)和相關(guān)部門溝通。同時(shí)做好匯報(bào)工作。確保第一時(shí)間開始土地預(yù)審報(bào)批工作。
第二,針對(duì)報(bào)批報(bào)建過程中遇到的問題,要通過匯報(bào)、自查、溝通及時(shí)解決,要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),形成完整的工作進(jìn)度表。第三,場(chǎng)地平整值班,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的情況做到第一時(shí)間了解,第一時(shí)間匯報(bào),第一時(shí)間解決。
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