總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此,讓我們寫一份總結吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢?以下是小編收集整理的工作總結書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
工廠員工工作總結篇一
由于我(畢業(yè))就是在家具行業(yè)基層工作,所以在工作初期我也比較了解家具的機構,這樣對我現(xiàn)在的工作有很大的關心。我必需還要大量學習行業(yè)的相關學問,及銷售人員的相關學問,才能在時代的不斷進展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,的方式就是加強學習。
作為一名家具銷售員,不論在工作支配還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,全部這些都是銷售員不行推卸的職責。要做一名合格的.直銷業(yè)務員,首先要熟識業(yè)務學問,進入角色。有肯定的承受壓力力量,勤奮努力,一步一個腳印,留意細節(jié)問題。其次是仔細對待本職工作和領導交辦的每一件事。仔細對待,準時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
通過一段時間的工作,我也糊涂地看到自己還存在很多不足,主要是:
1、針對意向客戶沒有做到準時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
2、由于力量有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強仔細學習銷售員的規(guī)范。
總之,在工作中,我通過努力學習和不斷摸索,收獲特別大,但是也有一點的小圓滿,我堅信工作只要專心努力去做,就肯定能夠做好。祝公司在新的一年里生意興隆,財源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績飚升。
工廠員工工作總結篇二
我從做好本職工作和日常工作入手,從我做起,從現(xiàn)在做起,從身邊小事做起并持之以恒,在本職工作中盡心盡力,孜孜不倦地作出成績,我要不斷的提高自己的崗位本領,努力精通本職的崗位知識,做本職工作的骨干和行家里手,腳踏實地的做好本職工作。在公司領導及各位同事的大力支持與幫助下,在思想意識、工作能力等各方面都取得了一定的進步,在這里表示感謝,當然,為了更好地做好自己今后的工作,總結經驗、吸取教訓。
現(xiàn)將20xx年工作情況總結如下:
(1)立標尺時,標尺除立直外,還要選在重要的地方。因此,選點就非常重要,同時并菲點越多越好,相反選取的無用點過多不但會增加測量、計算和繪圖的時間浪費,而且會因點多而產生較大的誤差。
(2)在用水準儀和全站儀測量的過程中,氣泡的居中也會產生誤差,十字絲的對準的等。
(3)計算問題。計算必須兩個人來完成,一個初步計算,一個校核。在此過程中,我們也遇到了類似的問題,但我們不斷的重復檢驗中算出了正確的數(shù)據(jù),盡量的減少了誤差的出現(xiàn)。
測量工程是每個工程前期要先進行的事項,確保工程盾構推進能沿著設計軸線推進及全線貫通,主要取決于控制測量、聯(lián)系測量和地下控制測量。
地面控制測量誤差對地下橫向貫通誤差的影響較為復雜,主要控制其測量終點橫向點位誤差即終點的橫向位移。這是盾構機能否順利進洞的關鍵因素之一。
終點的橫向點誤差是由測角誤差和邊長誤差的共同影響所產生。開工前由業(yè)主提供地面控制網。我們嚴格按照要求對控制點進行3個月一次的復測,保證其點位的穩(wěn)定。平面控制我們選用了leica的tcr1201進行觀測,此儀器為一秒級,其相對精度均符合規(guī)范。在盾構推進前項經部還委托有專業(yè)資質的第三方采用二等gps測量,對平面控制點進行復測以確保精度。
在隧道施工中為了保證隧道正確貫通,就必須將地面控制網中的坐標、方向及高程,經由豎井傳遞到地下。這個傳遞工作稱為豎井聯(lián)系測量,是聯(lián)系測量中常用地一種。
坐標與方向地傳遞又稱為定向測量,通過定向測量,使地下平面控制網與地面上有統(tǒng)一地坐標系統(tǒng)。而高程傳遞則使地下高程系統(tǒng)獲得與地面統(tǒng)一地起算數(shù)據(jù)。提高測量精度及分析測量誤差通常我們可采用附和或閉合路線來完成這項工作。
地下控制測量包括導線及高程測量。地下導線測量的目的是以必要的精度,按照與地面控制測量統(tǒng)一的坐標系統(tǒng)。建立足以確保盾構順利進洞的井下控制系統(tǒng),為盾夠姿態(tài)的測定提供依據(jù)。由于隧道內沒有足夠的空間無法隨意布設導線,只能以支導線形式向前延伸。
然而支導線精度較差,勢必造成較大的誤差,所以我們采用工作量較大的雙導線測量,以提高精度,是保證隧道的貫通的較佳方法。
地下水準測量的目的同樣也是為了建立一個與地面統(tǒng)一的高程系統(tǒng),作為隧道施工中路面鋪設、中板放樣之用,當然主要目的也是為了隧道貫通做好保障。高程測量均為支水準線路,因而需要用往返觀測及多次觀測進行檢核。
結合自己工作經歷總結以后應注意的事項:
強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質,我重視加強理論和業(yè)務知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平。
一是認真學習工作業(yè)務知識,重點學習公文寫作及公文處理和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公室業(yè)務工作能力。
二是認真學習法律知識,結合自己工作實際特點,利用閑余時間,選擇性地開展學習在這不緊不慢的工作中接觸到了以前沒有碰到的許多新事物,產生了許多的新問題,并解決了一系列問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步完善,在日常工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標淮、嚴要求,在明年的工作中我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和心得,及時糾正和彌補自身的不足之處。
>測量員工作總結13
測量是工程的眼睛,作為測量人員,我們本著實際求實、一切以數(shù)據(jù)說話的原則從事測量工作。20xx年5月3日加入中建三局建筑工程股份有限公司(北京),任職泰康昌平生命科學園泰康健康管理研究中心一期工程測量員一職,通過半年的工作,總結出一些經驗與教訓,以利來年更好開展工作。主要從以下三個方面體現(xiàn):
測量之前,應熟悉圖紙、編制測量方案、針對業(yè)主提供前期建筑圖紙編一套測量程序,以利測量工作。
控制點選取后,在地面上做好標記,對于需要長期保存的控制點,應埋入石樁或混凝土樁,打入銫釘并用紅油漆標注標志,通過兩個已知點測出該點高差和位置關系,并閉合到另一個控制點,做好成果記錄。以保證所移交的控制點、標高點資料的正確。
設計單位提交的坐標控制點、水準點是設計階段為滿足設計要求建立的,并不能完全保證施工現(xiàn)場測量放樣的需要,且其中有些控制點在施工過程中會被覆蓋、破壞而消失。因此,在開工前,測量人員開展好加密控制網點的工作,以保證路線及構造物各部位都能準確定位及施工過程個別樁位丟失后也能有足夠的精度恢復樁位。測量人員正式
接受坐標控制點、水準點樁位后,應根據(jù)現(xiàn)場情況及施工技術規(guī)范要求,立即開展施工測量控制網點的加密工作。使用的儀器必須經過檢驗標定,符合精度要求。擬定加密控制網點測設方安案。測量人完成加密控制網點工作后,應書面向監(jiān)理工程師提交報告和計算資料。監(jiān)理工程師復核檢測結果進行審核,認為準確無誤,精度符合要求后,可以使用。
測量人員應按施工現(xiàn)場勞務隊伍施工需要將軸線位置和高程正確地定到地面上。為防止施工放樣測量發(fā)生錯誤,給工程帶來損失,施工測量控制網點已完善并經監(jiān)理工程師批準后,可以開始做具體分項工程的施工放樣工作。在測量放樣開始前,測量人應提交一份測量放樣計劃方案,測量放樣過程中監(jiān)理人員應旁站,以保證施工放樣方法及測讀無誤。放樣測量的報檢表和原始記錄應在施工開始前交監(jiān)理工程師審核簽認。首先,編制測量方案,在施工測量過程中均要按批準的方案實施,且先進行自檢、互檢,合格后再請監(jiān)理人員復核。
針對施工隊的測量放線工,在盡量減小誤差,消滅錯誤的前提下。把自己的本職工作做好。為本工程的順利施工提供最有利的保障。在平常的工作中積極督促勞務隊的放線工搞好放線工作,并協(xié)助他們做好樓層平面放線和樓層標高的抄測。加強再平時工作中的的巡察,加強過程控制,做到有問題及時發(fā)現(xiàn)及時解決,及時改正。將錯誤消滅在萌芽狀態(tài)之中。不是其成為工程進度的絆腳石。在今年的首次長城杯
檢查中,嚴格按照長城杯驗收的要求將樓層的軸線和高程標識清楚。測量資料嚴格把關。
目前主體結構施工已經結束,二次結構開始施工,就針對主體施工時放線完成的工作注意的問題做以下總結: 1.基槽開挖時,主要是熟悉圖紙,柱位,集水坑,電梯井等結構尺寸.注意不要漏挖,超挖.結合鋼筋綁扎尺寸按比例放坡開挖. 2.墊層施工時嚴格按照設計標高澆筑,以免上層結構標高偏差. 3.防水保護層驗收時墻,柱位置平面定位要準確. 4.底板施工前進行墻,柱位置及插筋復核,控制標高復核. 5.底板澆筑完畢,再次復核墻,柱平面位置,并實測底板表面標高,做好記錄. 6.墻,柱模板支立好后進行吊線墜300mm控制線法進行復核,確保墻,柱垂直度. 7.墻,柱澆筑完畢后,在墻柱上抄測出建筑一米線的標高,為頂板支模做依據(jù). 8.頂板支模后,進行模板頂面標高復核,符合要求方可綁扎鋼筋. 9.地上施工時在首層頂板做好預留口洞,為下一層放線做準備.并復核護坡上控制點位置. 10.首層以上樓層放線采用儀器及吊線墜法放線,確保傳遞的準確性.
測量資料嚴格按照資料規(guī)程中要求進行編制,根據(jù)現(xiàn)場的施工進度編制相應的資料記錄,資料要同步,按時完成,內容要清晰,準確,不能缺項,漏項,并及時整理歸檔.,使每項測量工作都有依據(jù)性和可追溯性。工作中的一些經驗:
①:水準控制點應選在地勢較高,視野開闊的地點,便于施測周圍地形。 ②:相鄰兩點間互相通視,便于測量。 ③:水準控制點及坐標控制點設置在平坦,土質堅實、不易破壞的地面設置。便于架設儀器。 ④:相鄰控制點的邊長要大致相等,相鄰邊長不應懸殊過大。 ⑤:施測中為保證測量精度,通常用以距離較遠的后視觀測距離較近的目標點,不應用短距后視測設長距目標點. ⑥:在標高點以及坐標控制點的布設中,要遵循同一后視,閉合測設.以降低測量累積誤差.
施工測量的精確與成本也有密切聯(lián)系,例如土方的開挖,根據(jù)現(xiàn)場實際測設數(shù)據(jù)進行放線,測量放線是實際施工的依據(jù),具體施工中必須嚴格按照施工放線進行開挖,坡度一致,如有偏差,及時現(xiàn)場處理,避免二次返工造成不必要的損失.施工過程中隨著各專業(yè)分包的進入,會有標高及軸線的交接,標高的測設如果涉及到工程量的按照現(xiàn)場面積,進行10m*10m的'方格網進行聯(lián)測,與各方交接過的標高數(shù)據(jù)進行對比.以免發(fā)生標高反差錯誤.
關于多家勞務隊伍測量統(tǒng)一管理的辦法由于工期緊張,提高施工進度,又引進一家勞務隊伍,分為兩個區(qū)段管理.滯后的區(qū)段由新的隊伍管理,這就出現(xiàn)了施工進度上的不同步,兩家勞務的測量隊伍測量工作上也出現(xiàn)一前一后的局面,兩個區(qū)段雖然獨立施工,但是測量工作是一個整體,它是先整體,后局部,在整體的一個過程.在這種局面下,如果不采取措施嚴格控制測量放線工作,將會為以后的兩個區(qū)段接頭處甚至整體位置上出現(xiàn)問題.所以為了避免這種情況的出現(xiàn),我把兩家勞務測量隊伍組織到一起開了個關于“兩家放線,一家結果.”的標準.這個小型交底會議主要是要求施工進度快的一家勞務隊伍嚴格按照標準
放線施工,做到細中有精.把精度控制在允許誤差范圍內,并作好標高記錄,軸線位置準確無誤,作好控制點.滯后的隊伍在施工中每層依據(jù)上家隊伍留下的標高點以及控制點結合自身可利用標高點及控制點進行聯(lián)測,并用鋼尺進行拉通尺核對.確保無誤后,方可進行下道工序.避免出現(xiàn)墻柱位置錯位,底板交接處出現(xiàn)錯臺.對于二次結構裝修時,各家勞務分包隊伍的進場,根據(jù)測繪院提供標高點,引測到現(xiàn)場,選取一個視野較好地勢較高的,不易擾動的位置.各家勞務分包都以這個基準點引測到施工需要的位置,并進行定期復核.
在今后的工作中根據(jù)現(xiàn)場出現(xiàn)的問題積累經驗,吸取教訓,加強新知識,新理論的充實,個人操作技術的加強,管理意識的加強,配合其他部門做好本職工作.明年的工作中,在閑暇時間多與片區(qū)其他項目測量員互相交流經驗,分享心得,互相提升.做到別人出現(xiàn)的問題我不會再出錯,我自己出現(xiàn)過的錯誤不再次發(fā)生.做到慢慢蛻變,直到破繭成蝶.
工廠員工工作總結篇三
20xx年x月x日,我就項目部工作,在項目部正確領導下,在各位同仁的支持和幫助下,按照崗位分工作好本職工作,我以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領導安排的各項工作任務,現(xiàn)將近一年來的思想和工作情況以及20xx年的工作打算匯報如下:
(一)加強學習,努力提高自身素質。
由于年初剛進入公司,以往對燃氣十分陌生,城市燃氣市場開發(fā)是一門學問,我堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在日常工作中,認真學習公司相關的規(guī)章制度,積極參加各類培訓班,還利用業(yè)余時間瀏覽集團公司、股份公司、昆侖燃氣網站學習城市燃氣知識,為完成做好本職工作打下了堅實的理論基礎,為自己開展各項工作提供了強大的思想武器。年初項目部組織的培訓給我提供了一個很好的學習機會,對業(yè)務知識的了解和安全的認識上有了進一步的'提高。
(二)恪盡職守,認真作好本職工作。
一年來,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。主要完成了花都財務制度匯編的起草、賬套建立及設置、9月份之前的賬務處理及各類報表;認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,嚴格把關,控制費用的發(fā)生,完成了項目部全年度財務工作;完成了領導交給的接待及其他工作。為實現(xiàn)項目部“121”工作布署盡一份力。
(三)嚴于律已,不斷加強作風建設
在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;始終堅持做到不利于團結的事不做,不利于團結的話不說,積極維護企業(yè)的良好形象。在生活中,潔身自好,廉潔自律,時刻保持清醒頭腦,處處嚴格要求自己。
總之,一年來,我做了一定的工作,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:主要是學習的系統(tǒng)性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識不強,創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負責的精神,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。
(一)進一步強化學習意識,在提高素質能力上下功夫。把學習作為武裝和提高自己的首要任務,牢固樹立與時
俱進的學習理念,養(yǎng)成勤于學習、勤于思考的良好習慣。認真學習昆侖公司各種規(guī)章制度和會議紀要等文件,遵守項目部的各項規(guī)章制度,深刻領會公司精神和市場開發(fā)策略,把參加集體組織的學習與個人自學結合起來,一方面積極參加集中組織的學習活動,另一方面根據(jù)形勢發(fā)展和工作需要,不斷吸納新知識、掌握新技能,力爭做到“1精2會”。
(二)進一步強化職責意識,在爭創(chuàng)一流水平上下功夫。增強事業(yè)心和責任感,認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務,奮發(fā)進取,追求卓越,形成一種“想干事,會干事,干成事,不出事”的良好工作氛圍。
立足本職崗位,作好財務工作,按照“四有”工作法的要求,爭取“今日事,今日畢”,需上報的資料盡快上報相關部門,及時溝通協(xié)調,保證信息暢通,傳達準確無誤。
(三)進一步強化服務意識,在轉變工作作風上下功夫。牢固樹立宗旨意識,努力做到由只注意做好當前工作向善于從實際出發(fā)搞好超前服務轉變;由被動完成領導交辦的任務向主動服務、創(chuàng)造性開展工作轉變。
項目部是一個集體,我要團結每位同事,共同營造和諧、輕松、積極、進步的工作和生活環(huán)境,嚴格遵守《廉潔自律承諾書》的各項規(guī)定,清正廉潔,克已奉公。
在今后的工作時間里,我要牢固樹立公司“過緊日子”的
思想,繼續(xù)發(fā)揚昆侖公司六種精神,立足本職工作,廉潔自律,工作積極主動,樹立大局觀念,盡我的最大努力將工作做得更好。
提前祝領導和同仁們新春快樂,合家幸福。
謝謝大家。
工廠員工工作總結篇四
尊敬的領導:
你好!
首先,作為渠道管理部的員工,我向xx年度x公司又一個精彩的業(yè)績梯度增長年度致敬!波瀾不驚卻不失驚喜。公司正如同一個人成長沉淀而成的性格——寧靜的表象暗藏破發(fā)力!伴隨《朗高公司xx年終聚會暨xx元旦慶祝會活動》圓滿閉幕,我的年度工作內容總結也將正式在這份報告中向你提交,請指正。
宏觀而論,原本這一年度是行業(yè)的晚秋,但我們公司卻從秋天過出了夏天火熱的味道,在您的領導下我為自己能夠一步一步克勤克儉執(zhí)行自己的預定計劃感到榮譽。逝去的是xx年的12個自然月,獲取的是良多工作閱歷和世面處事智慧,以及取信于公司領導和客戶的信任??创┘埍场岸床炜蛻粜模軐嵕吞摗弊プ′N量的重點不動搖,精心誠意交朋友踏踏實實做市場。我們的客戶是我們的朋友、當洪水猛獸襲來的時候他們也許依然在享受睡夢,客戶積極性絕對需要刺激才能提升。沒有大的渠道刺激、渠道激勵政策措施條件產生,二八定理里面那個八的群體會毫無例外的巋然不動——等待被競爭對手擠壓吃掉。作為渠道經理,我的工作職責是用任何手段驚醒他們,告訴他們一定要貫徹執(zhí)行雅潔經銷商管理制度政策,積極拓展改變店鋪經營方式,最終完成自救的參考法則。
xx年春節(jié)我在陜西老家熱熱鬧鬧的度過,正月初八婚禮成功在家舉辦了第一場喜酒,第二場在杭州舉行同樣感謝親朋好友多年的期盼和厚愛以及領導同事光臨,婚禮得以最高人氣支持。之后瞬即返回杭州參與工作。2月23日正式到崗,迅速投入工作狀態(tài),整理了去年工作收尾時候標注的開年緊要大事,半月內全部付諸行動安排執(zhí)行,xx輕裝上陣了。以下是我匯報內容的六個部分:
(一)雅潔五金戶外推廣活動部分
xx年3月份開始全力配合xx客戶舉辦《中國國際(xx)門業(yè)博覽會》雅潔五金參展活動?;顒拥玫搅藊x經銷商和杭州朗高公司的全力配合以及支持。現(xiàn)場布展工作順利進行,開展前一天關于半邊鎖正面如何展示上樣的問題難倒了眾人。我當晚睡覺很不踏實腦海里在構思解決辦法——所幸,天亮之后我的想法經過兩次詳細溝通證實后,木工同志認可我的安裝方案。半邊鎖問題迎刃而解,現(xiàn)場展示布置順利收官,信心滿滿的準備迎接各界行業(yè)客戶專業(yè)眼光欣賞。歷時5天的展覽非常成功,現(xiàn)場登記索取畫冊資料客戶絡繹不絕,雅潔產品異彩紛呈,產品品位與專業(yè)化品牌運作的氣質得到彰顯。通過xx門博會雅潔五金參展活動舉辦,客戶信心大增,雅潔指紋鎖等智能產品讓xx銅門木門行業(yè)市場客戶更加青睞。
xx回杭州后就參加了支持黃山太平裝飾城開業(yè)活動,此活動得到了雅潔五金杭州朗高的大力支持和客戶全情投入的配合。由于準備充分,活動過程進展順利,個人參與了戶外路演活動的客串代表小節(jié)目。個人能力在活動中小試牛刀,希望以后此類活動能夠更加深入的開展執(zhí)行?;顒蝇F(xiàn)場氣氛布置妝點熱烈,活動主題突出、規(guī)模宏大。當天節(jié)目謝幕后,宴會廳高朋滿座引來了太平地區(qū)裝飾同仁和下游裝飾公司和木工群體的廣泛關注。雅潔五金客戶信心和葉總對太平市場期望進一步提升。
(二)年度工作目標計劃部分
xx年4月份,制定簽署并執(zhí)行xx版年度經銷協(xié)議。在此過程中分銷年度增長計劃通過和客戶雙向溝通最終確定,50余客戶順利簽署了年度合作協(xié)議,并表示年內會努力完成目標任務。年初建德客戶和蘭溪客戶特殊條件的商議意見公司給予支持允諾,值得高興的是兩個客戶在12月31日結單的時候數(shù)據(jù)均達標了,證明了他們承諾給公司的計劃目標得到實現(xiàn)。xx年整體分銷商客戶目標完成率相比較xx年來說取得了不錯的進步(xx年約10個地區(qū)客戶達成目標),累計有21個地區(qū)順利完成銷售目標,部分客戶大量超額完成指標。這些銷售數(shù)據(jù)是讓人振奮的,xx年的征途我們已經在路上,一邊期許新年愿望,一邊歷數(shù)xx各種挑戰(zhàn)帶來的經驗教訓;xx我們面對更加惡劣的行業(yè)背景,但是我們目標明確,面對目標我依然堅定有力的前行。xx年銷售商合作協(xié)議履行預計在2月內完成。
(三)市場秩序維護管理部分
xx年4月開始客戶調整市場整治。義烏客戶調整是年內比較順利和有借鑒意義的一件事情。在這個過程中參與了公司的客戶調整計劃,個人按照預定計劃執(zhí)行了工作內容,最終在大家全力配合下更換客戶的事情塵埃落定。接下來是義烏等地的竄貨治理問題,慣性的竄貨是我們管理體系漏洞所致,發(fā)現(xiàn)一個堵掉一個,以身試法的客戶也都按照經銷商管理政策給予從嚴處理。上海網店銷售、麗水東豐竄貨、九鼎竄貨問題、蘭溪匯泰龍遺留問題、蘭溪夢天遺留問題、蘭溪bm遺留問題、臨安市場客戶合并、xx夢天竄貨、諸暨店口紅江裝飾竄貨問題、鎖具市場低價銷售、蕭山市場價格體系維護協(xié)調,淘寶網絡低價銷售抵制和調查。xx年希望在這方面工廠的管理政策作出透明、明確的執(zhí)行細則,伴隨著市場的穩(wěn)步增長保利是客戶共同的期望。
(四)渠道建設工作部分
xx年5月開始,隨著個人對相關業(yè)務基礎的掌握以及產品專業(yè)知識的經歷逐步豐富,新開專賣店工作個人逐步獨立參與到過程中。個人已經基本具備專賣店建店流程掌握、建店要領vi標準執(zhí)行、建店協(xié)助指導、現(xiàn)場上樣板布置整體店面等基本素質。陸續(xù)參與的工作有:xx門博會雅潔五金展位,義烏裝飾城專賣店上樣,武義宣平專柜上樣,武義大華舊店改新,德清武康舊店改新;江山、常山、臨安、二輕等店面調整;xx雅潔衛(wèi)浴龍頭花灑衛(wèi)浴電器系列新品上架,安排、協(xié)助、現(xiàn)場布置安裝等事宜。對于產品知識技術的掌握,令個人能夠更加直接和深入到客戶服務中,解決產品問題意見和投訴。紹興地區(qū)xx年,可增加二級分銷商3家,預計蕭山市場二級鎮(zhèn)分銷可增設3家,擇機而行。
(五)五金網絡渠道拓展建設
今年6月份開始xx網站建設工作。褲架產品內部系統(tǒng)推薦,取得部分客戶的接受認可。產品特點的充分了解,與各大競爭對手的比較確定產品市場定位和競爭優(yōu)勢。褲架產品展示中島建議提出,最后落實,大大加快了鋪貨速度,這也為以后終端形象建設鋪墊了基礎。個人建議,褲架產品的.工藝和軌道改良將會使得產品銷量在xx年有大的提升。杭州19樓網絡廣告的長期關注,也是xx年智能產品網絡推廣的試水,目前年度合約的簽訂希望能對雅潔品牌推廣提升大有幫助;杭州朗高五金網站定期更新,目前關鍵詞排名依然處于百度前列位置,希望新年能夠更加好的利用網絡資源做好宣傳推廣工作。
(六)活動策劃組織執(zhí)行部分
對外為提升市場銷量、活躍終端零售客戶、公司在xx年舉行了多次促銷活動:套裝套餐促銷、五一促銷、國慶促銷、年末促銷、批量集中訂貨會、限時訂貨優(yōu)惠等活動……每次活動均得到了大部分客戶的響應,希望來年更加精細的準備,為更多的銷量增長尋找機遇和方法。
對內為進一步提升公司化管理水平,打造團隊競爭能力,朗高公司引入杭州藍太陽企業(yè)培訓“能力寶”系列企業(yè)培訓課程。通過個人親自聽課,結合公司實際情況朗高公司培訓計劃也會在xx年開年2月份計劃落實,來年良好執(zhí)行期望也能給組織團隊帶來新的活力。xx年公司繼續(xù)活躍組織文化、豐富員工業(yè)余生活增進同事了解融合,陸續(xù)舉辦了系列活動——“品牌活動心源茶樓每年必聚”、“朗高五金酷夏環(huán)游西湖騎行活動”、“xx年末聚餐暨xx元旦慶祝會”……感謝同事對我的支持、活動豐富了大家的業(yè)余生活、讓彼此更加走進和了解一些。xx元旦晚會的舉辦、讓同事開心到底了,讓幸運兒拿到了驚喜的獎品,讓敢于抒發(fā)情愫的員工敞開心扉了。xx年結束了,圓滿的句號。
xx的結束是在刻意吊足了同事們的胃口后,由優(yōu)秀員工分別獲得一部云智能手機悠然收場。在公司這又一年里更多的是臨在——選擇融入——改進——釋然的過程,我會繼續(xù)努力。xx會告訴我一個理由:既然有那么多人對生活保持著好奇心,那么激情滿滿的奉獻自己的熱誠,我希望個人組織能力再上高階。xx年我們已經上路,我也會像其他朗高的員工一樣像螞蟻一樣穿梭在這個城市的十字路口,讓腳步不停下來的軌跡交織成每個人理應獲得的那張夢想藍圖。奮斗、勤奮、用心、堅持讓朗高的平臺給員工創(chuàng)造更多機會。xx杭州銷售商會議預定3月舉行,詳細計劃準備中。
末了 ,感謝公司栽培,感謝同事們真誠相待!
順祝 :
全體同事新年快樂!
公司業(yè)績蒸蒸日上!
新年新氣象!
工廠員工工作總結篇五
來公司有兩個多月,了解了很多關于同志的事跡。是一個不太愛說話的同志。雖然年輕,但是他為人處事,忠誠憨厚,謙虛有禮,他不怕苦,不怕累,有什么臟活累活搶著干,始終把公司當作自己家,把公司的事當作自己家的事,在自己的工作崗位上勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),以忘我的敬業(yè)精神去干好每一項工作。
為了保質保量地完成工作,他一心撲在工作上,從不計較個人得失,只要工作需要,再苦再累也在所不辭。xx是一名普普通通的企業(yè)員工,他沒有豪言壯語,但他在平凡的工作崗位上書寫著自己精彩人生,在平凡中創(chuàng)造了不平凡的事跡,他的一言一行都值得我們學習。
他的事跡深深的感動著我,他能夠在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)的工作,并得到領導和同事的一致肯定,這與他埋頭苦干的工作作風,努力進取的精神是分不開的。這說明他為公司踏實工作,不是做表面文章給領導看的,更不是為了個人私利,而是懷著一顆感恩的心和責任心去完成每一項工作。從而使我們知道要想成就一番事業(yè),就必須有一種腳踏實地、埋頭苦干的精神和工作態(tài)度。
“道雖通不行不至,事雖小不為不成”。他既沒有多高的文化,也沒有多少超人的'智慧,在平凡的崗位上實現(xiàn)著自己的人生價值。從他的身上,我們可以看到有一種金子般的精神在閃光,在他的言行舉止中,我們可以體會到人活著的意義是那么的重要。他是一顆小草,小草也有自己的夢想和追求,他是一塊小青石,小青石鋪在路上,默默無聞地奉獻著自己的青春年華,但它無怨無悔。
我要學習的榜樣,以他為人生的標桿,認真對照檢查自己工作中的不足,切實改進和提高自己的工作效率,以更飽滿的精神狀態(tài),以更務實的工作作風,扎扎實實、兢兢業(yè)業(yè)做好自己的本職工作,使自己在工作中不斷進步!
工廠員工工作總結篇六
年初以來,在單位領導和其他同志的幫助指導下,我能夠積極主動地融入到(單位)良好的工作學習氛圍當中,堅持在干中學,虛心向老同志請教意見和招法;堅持在學中干,不斷積累和掌握“三辦” 技巧和經驗,完成了領導交給的各項任務,自身辦事能力和寫作水平都有了很大的進步,具體表現(xiàn)為以下3個方面。
一是堅持時不空過抓學習,在不斷求教中提升工作能力。處在(單位)長的帶領下形成了一個人人想學習、人人愛學習、人人善學習的良好氛圍。處里每名同志都能利用業(yè)余時間抓緊學習、豐富內涵、提高自己。相比處長和一些老同志,自己在“三辦”方面還有很多新知識要學習,有很多好經驗要掌握。我把抓學習作為每天的重要工作堅持不懈,不敢怠慢。日常學習中,我堅持勤思、勤問、勤記。個人在電腦上建立學習文件夾,把好的名言警句、上級文件精神摘抄、理論觀點等收集起來,每天給自己定時間翻看一遍、記住幾點,養(yǎng)成勤于學習積累的良好習慣。業(yè)務工作中,我堅持勤學、勤寫、勤練。遇到新情況新問題,我總是向老同志虛心請教,指點迷津,把握方向。爭取把工作想在前、過程想細、辦法想好,避免出紕漏。此外,我還結合業(yè)務工作勤于練筆,利用業(yè)余時間寫研討文章、經驗做法等10余篇,在不斷學習中提高工作能力。
二是堅持路不空走勤對照,在找準差距中增強工作動力??剖依锏目剖议L和一些老同志們工作時間長,都有深厚的業(yè)務基礎和文字功底,對機關、對基層都有一定了解和認識,特別是每個人的工作藝術和綜合能力更值得我去學習。我個人跟其他同志比,有很大的差距和不足。這些差距和不足既是壓力也是動力,工作中,我自覺把差距當作動力,始終保持良好的精神狀態(tài)做好每一項工作。每承辦一件事情,寫一篇小稿,都向其他同志求教。處長和老同志雖然不善于直截了當?shù)嘏u,但工作能力上的影響和生活上的關心,時時處處都對我個人是一種極大的動力。特別是干事對自己工作中的一些問題的提醒和交流,我個人都是在工作上深受極大的鼓動,這種動力促使我工作中減少了失誤,提高了標準。
三是堅持事不空做常自省,在完成任務中提高工作標準。工作中,我深深感到,我接受的每一份工作或者每項任務都是一次工作鍛煉,是一次個人素質的認證,更是一次工作經驗的積累。有活干才有機會出現(xiàn)失誤、更有資格接受歷練,才能得到收獲的快樂。因此,我非常在意每次領導交給我的任務、辦公室交給我的活,哪怕是一個小來小去的上傳下達,我都認真去對待,仔細地完成,盡力地做好。我自覺利用業(yè)余時間盡快提高自己的工作能力,工作中時時處處以一名機關干部要求自己,對照反思日常工作的問題,哪些地方做得不夠,出現(xiàn)了什么樣的錯誤,或者有哪些成功的經驗,對號入座、不斷總結,逐步提高工作的效率和質量。
一是理論學習不夠自覺。積極學、主動學的`意識不強,一年來沒有完整地讀過一本理論書籍,致使自己理論水平還處在低層次徘徊,說不出深入淺出的話語,講不透入木三分的道理。
二是工作作風不夠扎實。處理工作動作慢、反映遲,缺乏雷厲風行的作風,存在推一推動一動的現(xiàn)象;不研究問題,得過且過,只滿足于完成任務,在求創(chuàng)新求發(fā)展上用勁不足;不夠安心,考慮個人事情過多。
三是自我要求不夠嚴格。一些制度落實不夠嚴格,遇到困難就繞道走;對待自己還存在原諒心理,遇到事情或者完成不好的工作,總會給自己找借口、找理由開脫,缺乏解剖自我、較真求實的態(tài)度,不能夠嚴格要求自己,吃大苦、耐大勞的意識不夠。八小以外的管理執(zhí)行的不夠嚴格,自律意識還有待加強。
一要振奮精神狀態(tài),增強學習緊迫感。要把學習當作是豐富自己、充實自己的一個過程。下功夫學習理解好最新理論和方針政策。按照機關干部的四種能力(一是調查研究的能力,二是文字表達能力,三是協(xié)調辦事能力,四是幫助基層解決問題的能力)堅持勤于學習,刻苦實踐,不斷增強自己的能力素質。
二要強化標準意識,提高工作質量。對待所分擔的工作,要高標準,求質量,避免粗枝大葉,粗心大意,要盡可能減少錯、漏、忘問題的發(fā)生,不讓上級指示、領導要求和基層情況在自己手里延誤。
三要嚴格要求自身,樹立良好形象。機關是窗口,要通過樹立自己的良好的形象,為基層樹立好的形象。注意以下幾點:提供優(yōu)質服務;遵守辦公和生活秩序;注意愛護機關環(huán)境。
工廠員工工作總結篇七
時光如梭,一年的時間一晃就要結束了。從今年四月份參加工作以來,在局領導的正確指導、同事們的幫助下,我較好的完成了本職工作?,F(xiàn)將一年的工作情況總結如下:
1、加強政治理論學習。由于剛參加工作,自身的政治素養(yǎng)弱,我認真領會了科學發(fā)展的觀念,同時積極參加局里組織的各種政治學習,不斷提高自己的理論水平,從政治思想上同局黨委保持高度一致。
2、加強業(yè)務知識及文化知識的學習。為很好的搞好人民調解工作,我系統(tǒng)的學習了《刑法》、《人民調解法》、《合同法》等法律知識,并把所學知識充分利用在實際工作中。利用業(yè)余時間,堅持學習文化知識,提高自己的能力素質。
1、全面掌握全縣人民調解工作情況,做好各階段工作總結,并撰寫有關材料。由于不了解人民調解工作的性質,在開始的時候非常吃力,我通過不斷地學習,基本掌握了近幾年人民調解工作的內容和工作方法,并學會了網上報表的報送;通過不懈的努力,基本能夠配合白永杰的工作。一年來,我在自己的崗位上,充分發(fā)揮自己的主觀能動性和創(chuàng)造性,按照領導的安排撰寫好各類文字材料,做好上傳下達及各類典型經驗的推廣。
2、管理文件、資料,做好檔案的分類、登記和建檔工作。今年4月份,按照局領導的安排,我分管檔案工作。由于剛接觸工作,不懂得如何對檔案分類、建檔、裝卷,我認真學習了全市印發(fā)的檔案培訓資料,基本掌握了文書檔案的分類、建檔、裝卷工作,按照檔案局的工作要求及時的完成了各項工作。
3、按照局領導的安排,在今年11月份參加拆遷工作。在工作中,不斷學習拆遷政策,吃透學透,把各項政策給拆遷戶認真講解,努力做好說服工作。目前,拆遷工作進展順利。
一年來,本人雖然在工作中取得了一定成績,但也存在許多不足,比較突出的是工作上不夠主動、大膽。在今后的工作中,我將努力克服自身不足,發(fā)揚成績,爭取在工作中取得更加突出的成績。
不知不覺加入xx證券這個大家庭已經三年有余,回想這三年來的工作是充實并愉快,讓我學到很多東西,但同時也存在著很多不足的地方一直在改進。公司領導對團隊的建設起到很大作用,思路比較清晰讓我們營銷道路減少走彎路。與同事之間的相處比較和睦,在他們身上學到提高自己溝通能力和應變能力。
20xx年可以說是產品創(chuàng)新之年,開會學習是家常便飯,甚至總部領導視頻會議召開頻率也變多。手續(xù)費已經很透明,只能通過產品才能完善客戶需求。從固定收益產品到信托產品,我們都要去匹配相適應的客戶群體,這就看我們平常與客戶粘度。
20xx年也有許多不足的`地方,團隊客戶的流失是最主要的方面!不管是因為客戶去幫親戚朋友的忙,還是因為其他原因。只能說明是我的服務工作做不到位,有些客戶的聯(lián)系方式失效或者過期的客戶近期也在完善甚至照著地址去尋。
20xx年目標完成得不是很理想??蛻粜枨笕找娴脑鲩L,而我的專業(yè)水平也要相對應的提升。如下是今年主要的工作:
一:兩融業(yè)務;融資融券業(yè)務占公司主營權重也在日益變多,總部領導也比較重視這一塊,下達給營業(yè)部任務然后分配給團隊。起初門檻是50萬,后面放開10萬即可做,慢慢的咨詢的客戶也多,我和客戶一起學習。融資融券是把雙刃劍,有客戶辦理的我都會耐心去和客戶解說。今年個人兩融開戶數(shù)打到20個左右,有重要信息都會和
客戶去交流,有些客戶開始做不太熟悉,要常去給他解說。
二:信托產品銷售;陽光信托產品銷售我們利用周末時間在小區(qū)營銷、雖然做的不太好,但是我們投顧團隊連續(xù)幾個周末都在外去主動營銷。營銷產品的同時我們也在開發(fā)新客戶,讓更多客戶了解湘財。三:etf產品銷售:今年有行業(yè)etf和etf換購!尤其是醫(yī)藥行業(yè)etf比較受客戶歡迎,畢竟整個醫(yī)藥行業(yè)受政策和業(yè)績去支撐,所以營銷起來客戶也比較放心。至于etf換購可以讓深套的客戶拿成份股去換,盤活客戶對公司和客戶都有好處。
四;金桂四季持續(xù)營銷。截至11月底金桂四季理財產品的收益率在同行業(yè)甚至與銀行產品收益還高。今年理財市場經過余額寶等收益產品沖擊,互聯(lián)網金融產品地位越來越重要。雖然金桂四季每季度開放一次,但是客戶合理安排資金還是可以的。我們在營銷客戶同時也在給客戶尋找貨幣基金或其他穩(wěn)健產品去和客戶推薦。
五;新增資產考核。今年總共新增將近100萬左右;與此前定下目標相差甚遠。20xx年互聯(lián)網金融可能還會持續(xù)發(fā)力,現(xiàn)在手續(xù)費及網上開戶的放開。要好好利用這一塊,加大撒網力度。最重要的還是要加強學習,更好的應對客戶的需求。潛在客戶的持續(xù)服務還是要跟進,利用公司現(xiàn)有的資源去給客戶做服務,時間是最好的導師相信客戶會為我華麗轉身。
工廠員工工作總結篇八
轉眼xx年上半年已經結束,為了更好的開展下半年的工作,我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結,目的在于吸取教訓、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下達的銷售任務和各項工作。
1、銷售指標的完成情況上半年在公司各級領導的親切關懷和正確領導下,及經銷商的共同努力下,xx市場完成銷售額x萬元,完成年計劃x萬元的x%,比去年同期增長x%,回款率為x%;低檔酒占總銷售額的x%,比去年同期降低x個百分點;中檔酒占總銷售額的x%,比去年同期增加x個百分點;高檔酒占總銷售額的.x%,比去年同期增加x個百分點。
2、市場管理、市場維護根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價,對經銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導,并結合公司的柜中柜營銷策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價格標簽,使產品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、酒店及零店產品陳列的要求進行產品陳列,并動員和協(xié)助店方使產品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產品多的終端粘貼了專柜標簽,使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。
3、市場開發(fā)情況上半年開發(fā)商超x家,酒店x家,終端x家。新開發(fā)的x家商超是成縣規(guī)模的xx購物廣場,所上產品為52系列的全部產品;x家酒店是分別是xx大酒店和xx大酒店,其中xx大酒店所上產品為52的四星、五星、十八年,xx大酒店所上產品為42系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)x家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)x家,所上產品主要集中在中低檔產品區(qū),并大部分是42系列產品。
4、品牌宣傳、推廣為了提高消費者對xx酒的認知度,樹立品牌形象,進一步建立消費者的品牌忠誠度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌x個,其中煙酒門市部及餐館門頭x個,其它形式的廣告牌x個。
5、銷售數(shù)據(jù)管理根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經銷商拉貨臺帳及經銷商銷售統(tǒng)計表,并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質和電子版兩種形式保存。對x年的銷售情況按照經銷商、各個單品分別進行匯總分析,使得的每月的要貨計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經銷商、單品、產品結構等幾個方面進行匯總分析,以便于更加準確客觀地反映市場情況,指導以后的銷售工作。
盡管在上半年做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時間較短,缺乏營銷工作的知識、經驗和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手,盡快提高自身業(yè)務能力,做好各項工作,確保x萬元銷售任務的完成,并向x萬元奮斗。
1、努力學習,提高業(yè)務水品其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區(qū)域業(yè)務以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學習,使自己從業(yè)務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
2、進一步拓展銷售渠道xx市場的銷售渠道比較單一,大部分產品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場調研工作對市場個進一步的調研和摸索,詳細記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學性,來彌補經驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應對各種市場情況,并及時調整營銷策略。
4、與經銷商密切配合,做好銷售工作協(xié)助經銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網絡和消費者群體的同時,充分拓展銷售網絡和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經銷商發(fā)火的時候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應該發(fā),讓他心里感到內疚。遇到經銷商不能理解的事情,一定要認真的解釋,不能破罐子破摔,由去發(fā)展,學會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
最后希望公司領導在本人以后的的工作中給予更多的批評指正、指導和支持。
工廠員工工作總結篇九
20xx年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候,同時也是我們心里最塌實的時候。因為回首這一年的工作,我們xxxx部的每一名員工都有自已的收獲,都沒有碌碌無為、荒度時間。盡管職位分工不同,但大家都在努力為xxxx的發(fā)展做出貢獻?,F(xiàn)將全年的工作情況進行總結匯報:
今年是我們xxxx具有轉折意義的一年,經過xx年的打拼和積累,我行的羽翼已經逐漸豐滿,準備更名掛牌,開始新的征程。然而,如果要使我們xxxx真正走在全行的`前列,我們首先要做的是提高我們的業(yè)務能力。xxxx部經常組織員工進行理論學習、崗位練兵。對xxxx傳達的每一個文件、通知都認真貫徹。讓員工樹立主人翁精神,在工作中不推、不等、不靠,積極主動的完成自己的本職工作。我部一直堅持向時間要效益、向工作要質量。
我部的內部制度是比較健全的,各項工作都有明確分工,員工病、事假都嚴格按照規(guī)定及時請假。
在安全防范方面,對xxxx日常工作所用的各種公章、名章都嚴格做到每日下庫保管。對重要憑證的領用,都有專人負責。明確xxxx的權限,不得擅自授權。對于xxxx要求上報的可疑業(yè)務及時上報。隨時提高警惕,杜絕詐騙??傊?,我們要將一切防忠于未然,不做亡羊補牢的無用功,力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀發(fā)展。
今年是對xxxx個人業(yè)務考核要求最嚴格的一年,綜合xxxx上崗考試,直接關系到了每個員工的切身利益。行里不想讓任何一個職工掉隊,我會計出納部,為了使每個員工順利的通過考試,帶領員工們利用工作之外一切所能利用的時間,積極準備考試。其間,我們組織了員工點鈔,打字的基本技能考試。組織員工去培訓中心進行業(yè)務上機打操作的練習。
有些員工工作、家庭的各方面負擔都很重,考試給其帶來了很大的心理壓力,思想包袱很重。為幫助這樣的同志,我部各個員工在考試期間,經?;ハ嘟涣魉枷?,一起鉆研考試的命題,接受能力快的同志,耐心的給其他同志講解。體現(xiàn)出了團結同志的精神,更讓員工們感受到了行內大家庭的溫暖。考試臨近期間,大家都想爭分奪秒的看書,但行里的各項工作是不可以停滯的。時間是自己的生命,因為這關系到自己是否有資格上崗。時間更是全行的生命,因為有那么多的客戶需要我們?yōu)槠浞?。我部全體員工都義不容辭的選擇了后者。在考試期間,沒有人因為自己的利益,耽誤本職工作,在最關鍵的時刻,我們看到了員工們的可愛之處。
這一年的工作和考核,又使我部員工得到了很多經驗,當然也有很多教訓。我們一直重視員工的整體業(yè)務水平的提高,大部分職工的工作質量都是達標的,但仍有業(yè)務水平參差不齊的現(xiàn)象存在。這樣勢必會對xxxx的整體服務形象造成一定程度的影響。所以,我部一旦接到上級部門的個別業(yè)務操作變更通知就及時的組織員工學習,減少核算差錯。
1、服務上還達不到要求,有時態(tài)度生硬,不使用文明用語。
2、核算質量還存在很大差距,主要是因為工作不夠認真細致。
以上是我部20xx年全年的工作總結,向各位領導及員工作以匯報。這一年中的所有成績都只代表過去,所有教訓和不足我們每個人都牢記在心,努力改進。工作是日復一日的,看似反復枯燥,但我們相信“點點滴滴,造就不凡”。有今天的積累,就有明天的輝煌。
工廠員工工作總結篇十
時間過得真快,轉眼間xx年已經過了近一半的時間。xx年上半年的工作緊緊圍繞公司年度規(guī)劃,充分發(fā)揮部門職能,以飽滿的工作熱情和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,不斷完善人力資源管理工作?,F(xiàn)將上半年工作總結如下:
人力資源部將保障員工基本權益作為企業(yè)管理的基本原則,積極貫徹執(zhí)行國家勞動法律法規(guī),結合公司員工勞動關系實際情況,xx年上半年共辦理新簽訂勞動合同3人、續(xù)簽59人、解除2人。對原有勞動合同進行整理、核對,有序組織員工進行簽訂、續(xù)簽,確保勞動合同的實效性。今年5月份順利完成了xx年度勞動監(jiān)察部門對我公司的檢查。
每月按時做好五險一金的人員增減工作,按時準確的繳納社會保險、醫(yī)療保險、生育保險及住房公積金,及時向財務部按月報送《繳費明細表》,并與財務緊密配合。xx年上半年人員趨于穩(wěn)定,共增加保險繳納人數(shù)4人、轉移保險人數(shù)2人。完成馮美、李愛立2人的醫(yī)療、生育的報銷,為個人報銷生育醫(yī)療資金3萬余元。并與6月份完成醫(yī)療、生育單位部分的繳費基數(shù)申報核對工作。為公司員工提供周到優(yōu)質的保障服務。
時光飛逝,轉眼之間接手工資已經有半年之久了,在緊張忙碌而又充實的工作中,在領導和同事的幫助和指導下,我的工作由熟悉到熟練,可獨立完成本職工作。
員工體檢是公司員工健康保障與健康支持體質的一項重要工作。今年第二季度人力資源部領導通過考察、洽談、成本控制等方面進行有效的把控,圓滿完成了xx年的員工體檢工作。
今年年初以來,已經陸續(xù)完成了一些資質的報名、考試,而且如二建、經濟、審計、一建人員報名比較踴躍,只二建就報名二十人。
今年5月份,有幸得到公司的批準去參見市人才組織的人事檔案培訓工作,通過這次培訓學到了很多知識,這個培訓正好和我的工作相符,可以更好的了解檔案材料,給員工的人事檔案更好的服務。
今年6月份公司逐步對公司的全體人員的證書、資格證書進行統(tǒng)計存檔這樣一來,不但方便了統(tǒng)計一部分上報的報表和需要的材料,而且可以對公司現(xiàn)有的人員能力進行掌握,方便了根據(jù)工作的'需要進行相關的培訓和崗位的調整調整等。
從今年年初以來,隨著工作的日益完善,公司的公章制度更加規(guī)范、身為一個保管公章的管理員深刻知道公章的重要性,嚴格按照公司的公章制度對公章的使用進行審批、登記、存檔等。
切實做好公章的安全保護工作、嚴格、固定的放置公章。并在下班是鎖好、鑰匙統(tǒng)一放置,做到既方便工作,有確保安全。
以上是我對xx年上半年工作的總結,在下半年的工作中我會總結上半年的工作經驗和教訓,爭取下半年在領導的帶領下再創(chuàng)新成績,再上新臺階。
工廠員工工作總結篇十一
不知不覺中,舊的一年悄然離去,迎來嶄新而充滿希望的一年,回首即將走完的一年,正如我的星座運勢一樣,對我而言,是一個思考、反省,嘗新求變之年。以下是今年的工作總結。
我一直在思考,思考著怎樣把工作做得盡善盡美,因此我一直在努力學習在工作中碰到卻不懂的知識。我天生對未知的知識領域保有一顆強烈的好奇心,總是希望能通過自學,通過交流,豐富自己的知識儲備,完善自己的理論體系。在這一年里,我把自己放在一個“小助手”的位置上,協(xié)助領導、同事做好項目籌建的各項工作。同時,我希望通過我的協(xié)調能力,通過我的熱情和真誠,把油脂項目部的辦事效率提到更高的水平,使本部門成為集團的榜樣。
由于對電腦軟件有一種天然的理解能力,電腦方面的問題總能被我迎刃化解,因為工作需要,只有把工藝搞懂了,才能清楚如何把工廠建好,運行好。工藝方面,我還將并且十分愿意認真學習、深入了解,爭取完全掌握油廠運行的整套模式,將來做維持工廠正常運行的“小助手”。土建施工方面,我很樂意跑工地向專家們請教各類建筑知識。
我時常反省,反省自己工作中的'不足,進一步認識自己,揚長避短,爭取在新的一年里在工作上有更出色的表現(xiàn)。首先要更加注重細節(jié),下班前寫好施工日志,收拾好桌面,從容的結束一天的工作,而不是慌亂的去趕班車。其次是更加細化工作時間,科學合理的安排好每一項工作,不再出現(xiàn)拖拉的跡象。最后是加強體育鍛煉,保持充沛的精力,繼續(xù)堅持每逢節(jié)假日去體育館鍛煉身體,才能適應今后長時間進駐工地這樣相對艱苦的工作環(huán)境。
在新的一年里,我會更加用心工作,服從安排,一絲不茍地完成好項目建設中分配到的任務,同時也將時刻牢記“分工不分家”的工作態(tài)度和“安全、質量、效率、規(guī)范、團結、奉獻”的十二字方針,提高團隊協(xié)作能力,共同為公司建設項目添磚加瓦!
工廠員工工作總結篇十二
20__年,保潔部在公司領導的指導與大力支持下,按照公司的工作要求,“服務第一、客戶至上”物業(yè)服務宗旨,經過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質服務工作,獲得了領導的表揚。在此對一年的工作做以簡要總結。總結經驗和教訓,找出不足,為20__年的工作打好基礎。
現(xiàn)有人員__人,本年因工作達不到公司要求勸退__人。同時建立了班組長負責制。根據(jù)實際情況,對工作范圍進行了一定的調整。
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓學習相關崗位保潔要求,并針對不同崗位進行實際操作培訓。但在以下方面:清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的'清潔,清潔煙灰,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),墻面的處理等有待進一步加強培訓。加強了員工考核制度的培訓,建立了員工工作的責任心,目前員工已經能夠努力工作并按規(guī)定標準完成本職工作。但在遵守工作紀律,行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。經過不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
實行“固定工資+績效工資+加班工資”的模式,細化保潔內容,認真考核每項保潔指標,取得了良好的效果。
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂。簽訂了勞動用人合同。
(2)完成對物業(yè)管理范圍的公共區(qū)域、辦公樓、會議室、領導辦公室、宿舍區(qū)衛(wèi)生的日常維護工作。
(3)完成院布置集中清理整治環(huán)境衛(wèi)生工作,清理了多處衛(wèi)生死角。
(4)完成大院生活垃圾、建筑垃圾的清運工作。
工廠員工工作總結篇十三
光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,20xx年即將過去,20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個新的工作局面。在20xx年,更好地完成工作,揚長避短,現(xiàn)總結如下:
自20xx年工作以來,我認真完成車間交給的各項工作,努力學習本崗位操作規(guī)程,出現(xiàn)問題積極思考,運用“層別法”找出問題根源加以解決,這樣一來個人工作能力逐步提高。伴隨著公司的發(fā)展,我所工作的滅菌崗位是為了生產合格針劑尤為重要。所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。在車間領導以及同事們的支持和幫助下,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處。
一、在思想方面。嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,本人以身作則,堅持以制度管人,并引導、教育員工自覺遵守車間里的各項規(guī)章制度,在思想和行動上嚴格要求自己。一方面,注重加強自己的思想品德和職業(yè)道德修養(yǎng)。另一方面,通過積極參加公司舉辦的演講比賽、爭創(chuàng)優(yōu)秀班組等一系列活動,對提高自身素質重要性的認識更加深刻,對投身滅菌工作更好生產服務的信念也更加堅定。
二、在學習方面。認真學習gmp知識和滅菌操作規(guī)程知識學習。從知識理論的高度來認識加強理論學習的重要性和必要性,堅持把學習和積累作為提升自身素質,提高工作能力的基本途徑,堅持把參加各種滅菌學習活動與自學結合起來,并認真做好重點學習筆記,撰寫相關心得體會,做到個人與公司相一致,理論與業(yè)務相結合。同時,通過積極參與公司組織的'學習,了解、認識班組長的重要性,提高了理論聯(lián)系實際的工作能力。
三、工作完成情況。在做好滅菌崗位本身工作的基礎上,認真做好與灌封、燈檢之間的交接工作。一方面,為配合灌封的半成品正常生產,順利滅菌保證了灌封崗位的正常運行。另一方面,加強與燈檢崗位的溝通,使燈檢崗位順利進行。另外,還及時把灌封產生的廢棄物運出崗位,防止廢棄物對藥品造成的污染。為了生產出合格藥品,運用滅菌柜工作原理和操作規(guī)程,進一步統(tǒng)一明確了滅菌系統(tǒng)的操作流程和標準以及使用過程中的重點注意事項,大大方便了滅菌工作的實際操作提高了工作效率。
總之,在新的一年里我將為自己制定新的目標,那就是要加緊學習gmp的知識和滅菌柜的工作原理,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。今后會有更多的機會和競爭在等著我們,我在心里暗暗的為自己鼓勁:要在競爭中站穩(wěn)腳步,踏踏實實的去做,不能鼠目寸光,要著眼于大局,著眼于公司的發(fā)展。我也會向其他同事學習,取長補短,共同交流好的工作經驗,共同進步,爭取取得更好的工作成績,不愧于自己的職責。
工廠員工工作總結篇十四
20年我行緊緊圍繞省分行收付清算條線20年工作提出的“首先是做好新線系統(tǒng)下業(yè)務管理和合規(guī)內控工作;二是重視流程再造,研究制定新線業(yè)務操作流程和崗位設置方案,確保上線后各項業(yè)務的安全、高效運行”的內控工作思路及工作目標、任務和要求,進一步深化內控基礎建設,認真完成省分行收付清算條線工作任務,各項業(yè)務穩(wěn)步、健康發(fā)展?,F(xiàn)將20年工作總結如下:
根據(jù)我行年初制定的《20年收付賬務條線工作計劃》及《支行收付賬務條線應急預案及實施細則》中的要求,我部加強了對轄屬網點的日常業(yè)務監(jiān)督、培訓學習、業(yè)務檢查、應急預案等方面的管理。每日,我部安排專人通過報表對同城票據(jù)交換、大小額等系統(tǒng)等進行非現(xiàn)場檢查;每季度,我部均按照計劃中的要求,對全轄收付清算條線業(yè)務操作與合規(guī)內控管理方面進行現(xiàn)場與非現(xiàn)場檢查。
20年初,我行即根據(jù)全轄實際情況制定收付清算條線工作計劃,內容包括業(yè)務培訓、檢查、考核等事項。在全年,我行均按照計劃認真開展相關制度的培訓、業(yè)務檢查、考核等工作,通過培訓,提高了規(guī)章制度的上傳下達;通過檢查,提高了員工合規(guī)操作意識和制度的執(zhí)行力;通過考核,促進了各項業(yè)務的健康發(fā)展。
1、現(xiàn)場與非現(xiàn)場檢查方面。20年,我部門加大了對基層網點的非現(xiàn)場檢查和考核力度,對網點出現(xiàn)的業(yè)務風險點以“督辦卡”、“查詢”的形式下發(fā)督辦,督促網點業(yè)務經理落實可能發(fā)生風險的原因,采取有效措施,積極整改,使操作風險可控、可防。按照省分行跨行查詢查復等有關要求,20年我部共下發(fā)大小額系統(tǒng)、查詢查復系統(tǒng)查詢書共計46筆,督促行辦及時進行處理對有問題來賬報文,及時聯(lián)系客戶或者查詢、退報、劃轉。我部堅持每季度進行一次現(xiàn)場檢查,并對各行辦存在的問題進行通報,限期整改并跟蹤落實整改情況。在撰寫季度通報時,將現(xiàn)場檢查和日常非現(xiàn)場檢查結合起來,全面反映行辦的業(yè)務風險控制能力和規(guī)章制度的執(zhí)行力。
2、系統(tǒng)內資金清算系統(tǒng)、人行大、小額系統(tǒng)方面。根據(jù)省分行收付清算部下發(fā)的文件中的要求,我立即按省分行的要求實施此項工作,超權限的大額匯款通過相對應的個金、公司、國結部門進行審核、簽字后,由我部修改權限,并進行登記,嚴格管理防范風險,使基層網點業(yè)務操作的合規(guī)性進一步提高。
3、同城票據(jù)清算方面。作為業(yè)務管理部門,20年我部按照省分行要求,我部對轄屬12個網點同城票據(jù)交換業(yè)務操作進行了檢查,檢查覆蓋率達到100%,對同城票據(jù)交換業(yè)務操作進行了進一步的規(guī)范,重在對新線制度的執(zhí)行及執(zhí)行過程的管理,努力把規(guī)章制度細化為操作規(guī)范,細化為過程管理,細化為崗位管理,落實到每個環(huán)節(jié),落實到每個崗位,落實到每名員工,增強制度執(zhí)行的可操作性。
1、業(yè)務經理是銀行內控風險管理的'一道重要防線,在一定程度上有效控制了操作風險、內控風險,對加強基層經營性分支機構的內控管理發(fā)揮了重要作用。為了提高業(yè)務經理的綜合素質,我行除堅持每月至少召開一次業(yè)務經理例會,將本月條線管理的重要文件、規(guī)章制度等組織業(yè)務經理進行學習外,同時要求業(yè)務經理將文件精神加以提煉后,組織本網點員工認真細致地學習,不得照本宣科,從而提高業(yè)務經理自身學習能力,同時要求業(yè)務經理在規(guī)章制度的落實上加大監(jiān)督、檢查力度和整改力度,進一步強化內部管理,采取有效措施降低業(yè)務差錯的發(fā)生,確保相關規(guī)章制度落實到位。
2、根據(jù)省分行“內控和案防制度執(zhí)行年”活動各階段的工作安排,我部門利用部門晨訓時間,將省分行收付清算條線新的制度、規(guī)章等文件精神,及時傳達到部門每一位成員,加強日常業(yè)務的監(jiān)督管理。
3、根據(jù)省分行收付清算部工作安排,我行于11月10日晚在職工培訓中心舉辦了收付清算條線業(yè)務培訓,參加此次培訓的人員為各行對公業(yè)務人員,包括經辦人員、事中人員及業(yè)務經理,共計63人。培訓主要講解了國內收付、國際收付、資金電訊業(yè)務及其他優(yōu)秀支行經驗介紹中的有益方法,培訓中指出了各網點前期操作中普遍存在的一些問題,同時強調了一些注意事項,進一步規(guī)范了收付清算條線方面的操作,達到防范風險的目的。
4、20年終決算日,同城票據(jù)交換業(yè)務的操作將由平時的“普通模式”變更為“特殊模式”,操作發(fā)生了較大變化。為保證年終決算的順利進行,我部特組織各行業(yè)務經理、會計人員于20年12月28日在培訓中心舉辦了同城業(yè)務年終決算培訓,對操作要點、注意事項進行了強調。
5、為了進一步提高全轄會計人員規(guī)章制度掌握及操作的熟練程度,全面提升制度執(zhí)行力,我部門在20年11月21日晚,組織全轄業(yè)務經理、會計人員在支行進行了it藍圖規(guī)章制度考試,內容涉及光票托收和旅行支票業(yè)務、國際匯出匯款業(yè)務、國際匯款查詢查復業(yè)務、國際匯入匯款業(yè)務、國內收付業(yè)務、資金結算業(yè)務等業(yè)務的重點操作環(huán)節(jié)、基本業(yè)務流程、風險控制要點等,提高了業(yè)務經理和基層網點操作人員的業(yè)務素質,為各項業(yè)務的健康開展奠定了堅實的基礎。
1、加大業(yè)務檢查力度,提高網點合規(guī)操作意識
我部在20年的現(xiàn)場檢查中,將重點對各行制度建設和執(zhí)行情況,國內收付清算業(yè)務、同城票據(jù)交換業(yè)務和國際收付清算業(yè)務進行檢查。對于在每次檢查中個別行辦暴露出的問題,我部將在每季度進行整理、歸集,并進行全轄范圍內的通報,錄入問題庫。要求各行辦在規(guī)定的時間內進行整改,并回復整改結果,我部對整改結果進行實時監(jiān)控并現(xiàn)場審核,確保整改徹底、到位,從而規(guī)范業(yè)務操作,防范風險。
2、加強對基層營業(yè)網點柜員的培訓
由于我行新老柜員交替較頻繁,我行將積極開展學習、培訓工作,同時要求各行辦采取自學、集中輔導及研討等多種形式相結合的方式,使基層網點新柜員能夠盡快掌握核心系統(tǒng)業(yè)務流程及風險控制要點。在具體操作業(yè)務時,嚴格依照流程辦理業(yè)務,規(guī)范業(yè)務操作,并遵守相關風險控制環(huán)節(jié)的提示要求,切實控制業(yè)務操作風險。
3、加大非現(xiàn)場和現(xiàn)場考核力度,督促各網點合規(guī)操作
20年初我行將根據(jù)實際情況制定20年《財務運營板塊考核目標》,內容包括國內收付清算、國際收付清算、資金清算等,涵蓋了所有收付清算條線業(yè)務。在20年,我行將在原有的基礎上加大考核力度,將出現(xiàn)的差錯、質詢與網點績效排名、業(yè)務經理績效、柜員績效掛鉤,對出現(xiàn)的重大差錯與個人合規(guī)檔案掛鉤,從而促進收付清算業(yè)務穩(wěn)健、健康發(fā)展。
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