教育是培養(yǎng)人才、繁榮社會(huì)的重要保障，它不僅關(guān)乎個(gè)人的發(fā)展，也關(guān)系到國家的未來。寫總結(jié)時(shí)要注意避免空泛和籠統(tǒng)的描述，應(yīng)該結(jié)合具體的事例和數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。以下是一些優(yōu)秀的博客范文，供大家參考和學(xué)習(xí)。
家長溝通技巧的心得篇一
容易沖動(dòng)的家長是性情中人，在氣質(zhì)類型上屬于膽汁質(zhì)。這類性格的家長脾氣火爆，一點(diǎn)就著，思維上常常粗枝大葉，遇事欠思量。容易沖動(dòng)的家長在不完全了解事實(shí)或者不完全理解兒童心理的情況下，有可能沖著四個(gè)對象發(fā)火：教師，幼兒園領(lǐng)導(dǎo)，侵犯自己孩子的小朋友及其家長。他們會(huì)質(zhì)疑老師，上告幼兒園領(lǐng)導(dǎo)，直接找侵犯自己孩子的小朋友算賬，或者要求與侵犯自己孩子的小朋友家長對話。
有的家長容易沖動(dòng)，與他們溝通的關(guān)鍵在于教師要保持冷靜，善于調(diào)查和解釋事實(shí)，幫助家長消除誤解，平復(fù)他們的激動(dòng)情緒。
孩子在家長心目中是天真，純潔，無邪的，但這并不意味著孩子不會(huì)說謊。孩子撒謊常常并不具有主觀惡意，或者是由于分不清想象與現(xiàn)實(shí)等等。但家長對孩子的這種心理現(xiàn)象不夠了解，因此教師平時(shí)應(yīng)經(jīng)常主動(dòng)地向家長說一說孩子撒謊的事情。這有利于提高家長的認(rèn)知水平，避免家長產(chǎn)生誤會(huì)與沖動(dòng)情緒。
孩子的情緒來得快，去得也快，尤其是在教師的引導(dǎo)下，孩子之間的沖突很容易就煙消云散了。當(dāng)著家長的面調(diào)和孩子，讓家長親眼力爭孩子平安無事，家長的沖動(dòng)情緒自然就會(huì)消解。
同一個(gè)孩子的不同家長其性格也會(huì)有所不同。當(dāng)孩子的一個(gè)家長比較沖動(dòng)，難以溝通的時(shí)候，教師可以暫停與他溝通，轉(zhuǎn)而與孩子的其他家長坦誠交流，為自己贏得一份理解與支持。
家長溝通技巧的心得篇二
有的成人優(yōu)越感比較強(qiáng)，有了孩子之后，繼續(xù)在還在身上延續(xù)自己的優(yōu)越感，并通過各種外在的條件的攀比體現(xiàn)出來。家長希望自己的孩子處處都勝過別的孩子，攀比好強(qiáng)的家長不覺得這個(gè)是個(gè)問題，反而覺得這是為孩子好，是對孩子愛的表現(xiàn)，是創(chuàng)造條件讓孩子“贏在起跑線”上，實(shí)際上，這種攀比好強(qiáng)的心理對孩子的心靈成長危害很大。
攀比好強(qiáng)的家長具有積極參與性、主動(dòng)進(jìn)去的精神，但也會(huì)對孩子產(chǎn)生一些消極影響，教師與這類家長溝通的時(shí)候應(yīng)肯定他們對孩子的積極帶動(dòng)作用，同時(shí)也要幫助他們克服攀比好強(qiáng)性格所帶來的負(fù)面影響。
教師需要引導(dǎo)家長認(rèn)識(shí)到：物質(zhì)上的欲望是永無止境的，自信心與自尊心并不是建立在物質(zhì)條件的滿足上，而是建立在對物質(zhì)條件的正確態(tài)度與評價(jià)上，如果自家的孩子和其他孩子比誰的新衣服多，家長就要用孩子能聽懂的語言引導(dǎo)他對衣服有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)。
孩子及其家長的攀比心態(tài)有時(shí)形成于不知不覺中，甚至最處是家長的一番好心，教師對此要有敏銳的覺察能力，杜絕孩子產(chǎn)生物質(zhì)上的攀比之心，號召家長共建樸實(shí)平易的'班風(fēng)班貌。
家長是孩子“第一人教師”，天真幼稚的孩子會(huì)學(xué)習(xí)家長的優(yōu)點(diǎn)，也會(huì)學(xué)習(xí)家長的缺點(diǎn)，孩子喜歡簡單地重復(fù)成人的話，喜歡模仿成人的語氣和態(tài)度去評價(jià)他人與自己，所以教師要提醒家長不要流露出攀比好強(qiáng)的言行。
家長溝通技巧的心得篇三
家長作為孩子成長的重要參與者，與孩子之間的溝通是至關(guān)重要的。然而，由于溝通技巧的不足，家長常常面臨與孩子溝通困難的問題。在長期的教育實(shí)踐中，我逐漸摸索出一些秒懂家長溝通技巧，并從中得到了一些心得體會(huì)。以下，我將分享這些心得體會(huì)，并希望能對廣大家長提供一些參考和借鑒。
首先，了解孩子的表達(dá)方式是有效溝通的基礎(chǔ)。每個(gè)孩子都有自己獨(dú)特的表達(dá)方式，而家長需要在與孩子溝通時(shí)，首先了解孩子的表達(dá)方式。有的孩子喜歡直接表達(dá)自己的想法和感受，而有的孩子則更喜歡用行為來表達(dá)。對于前者，家長需要注意傾聽，給予充分的時(shí)間和空間，鼓勵(lì)他們說出自己的意見。對于后者，家長要多觀察孩子的行為，從中發(fā)現(xiàn)孩子的需求和感受，并通過言語和行動(dòng)來回應(yīng)。只有真正了解孩子的表達(dá)方式，才能更好地與他們溝通，建立起良好的親子關(guān)系。
其次，傾聽是關(guān)鍵的溝通技巧。在家長與孩子的溝通中，傾聽是至關(guān)重要的。家長不應(yīng)該只是單方面地傳遞信息，而應(yīng)該有意識(shí)地傾聽孩子的聲音。當(dāng)孩子與家長分享自己的想法、感受和問題時(shí)，家長需要全身心地投入其中，不打斷，不評判，不批評。通過傾聽，家長可以更了解孩子的內(nèi)心世界，增進(jìn)彼此的理解，從而更好地幫助孩子解決問題和成長。
第三，與孩子進(jìn)行平等的對話是有效溝通的關(guān)鍵。家長與孩子之間的溝通應(yīng)該是平等的對話，而不是單向傳遞信息。在平等的對話中，家長需要尊重孩子的意見和決策，并給予孩子充分的自主權(quán)。家長可以鼓勵(lì)孩子表達(dá)自己的想法，并促使他們思考問題、解決問題。在對話中，家長可以提出一些開放性的問題，引導(dǎo)孩子思考，幫助他們培養(yǎng)獨(dú)立思考和解決問題的能力。
第四，情緒控制是高效溝通的關(guān)鍵。家長要時(shí)刻注意自己的情緒，保持冷靜和理性，以便與孩子展開有效的溝通。當(dāng)孩子表達(dá)出來自內(nèi)心的情感時(shí)，家長要理解和尊重，并與孩子共享情感。在有爭議的話題上，家長要注意控制自己的情緒，避免過度爭吵和沖突。要以理性和客觀的態(tài)度對待問題，與孩子共同尋找解決問題的方法。
最后，建立良好的溝通習(xí)慣是提高溝通效果的關(guān)鍵。家長與孩子之間的溝通不是一次性的事件，而是一個(gè)長期的過程。為了建立起良好的家長與孩子之間的溝通習(xí)慣，家長需要保持頻繁的溝通，保持互相關(guān)注和理解。家長可以定期與孩子進(jìn)行心里溝通，了解孩子的學(xué)習(xí)和生活情況，共同解決問題。在生活中，家長還可以適時(shí)地與孩子分享自己的經(jīng)驗(yàn)和感受，培養(yǎng)孩子的思考能力和情感表達(dá)能力。
通過以上的心得體會(huì)，我深刻地認(rèn)識(shí)到了溝通在家庭教育中的重要性。作為家長，我們需要不斷提升自己的溝通技巧，與孩子建立良好的溝通關(guān)系。只有通過有效的溝通，我們才能更好地理解孩子、引導(dǎo)孩子成長，并共同創(chuàng)造一個(gè)溫馨和諧的家庭環(huán)境。希望我的心得體會(huì)對廣大家長有所啟發(fā)和幫助。
家長溝通技巧的心得篇四
我們要真誠地與家長溝通交流，讓家長充分感覺到教師是真心地為學(xué)生成長和發(fā)展著想，對學(xué)生有愛心和責(zé)任感。班主任要尊重學(xué)生家長，擺正擺好自己與家長的位置。家長與教師一樣都是孩子健康成長的引路人，都肩負(fù)著教育好孩子的重任,教師與家長加強(qiáng)聯(lián)系，目的是共同的。教師與家長其實(shí)是同盟軍，家長和教師一樣應(yīng)該對孩子的成長起教育、引導(dǎo)和示范作用。家長與教師之間不存在身價(jià)、地位的高低之分，教師與家長若能夠相互信任，相互激勵(lì)，則會(huì)出現(xiàn)友好、愉悅和互相合作的氣氛。所以教師要以真誠與平等的態(tài)度對待學(xué)生家長，取得他們的信任，爭取他們最好的配合，共同探討對孩子的最佳教育方法，以達(dá)到共同的教育目的。
成功的老師通常是最佳的傾聽者。傾聽不意味著不說話，但傾聽絕對是少說話。在傾聽時(shí)，要聽明白家長反映的事情和此次談話的真正用意。
任何教師，無論他具有多么豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和深厚的理論修養(yǎng)，都不可能把復(fù)雜的教育工作做得十全十美、不出差錯(cuò)。而且隨著整個(gè)民族素質(zhì)的提高，家長的水平也在不斷提高，他們的許多見解值得教師學(xué)習(xí)和借鑒。加之“旁觀者清”，有時(shí)家長比教師更容易發(fā)現(xiàn)教育過程中的問題。因此，教師要經(jīng)常向家長征求意見，虛心聽取他們的批評和建議，以改進(jìn)自己的工作。這樣做，也會(huì)使家長覺得教師可親可信，從而誠心誠意地支持和配合教師的工作，維護(hù)教師的威信。
學(xué)生來自不同的家庭，每個(gè)家長的文化水平、素質(zhì)和修養(yǎng)都不同，因此，我覺得要根據(jù)實(shí)際情況巧妙地運(yùn)用語言藝術(shù)與不同類型的家長進(jìn)行溝通。如：一是對于素質(zhì)比較高的家長，我就坦率地將孩子在校的表現(xiàn)如實(shí)地向家長反映，并主動(dòng)地請他提出教育孩子的措施，認(rèn)真傾聽他的意見和適時(shí)提出自己的看法，共同做好學(xué)生的教育工作;二是對于那些比較溺愛孩子的家長，我就首先肯定其孩子的長處，給予真摯的贊賞和肯定，然后再用婉轉(zhuǎn)的方法指出其不足之處，誠懇而耐心地說服家長采取更好的方式方法教育孩子。三是對于那些對孩子放任不管，把責(zé)任推給學(xué)校和老師的家長，要想辦法吸引他們主動(dòng)參與到教育孩子的活動(dòng)中來，開始主動(dòng)關(guān)心孩子，主動(dòng)與子女溝通，與學(xué)校溝通，為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)良好的家庭環(huán)境。四是對于后進(jìn)生或是認(rèn)為自己對孩子已經(jīng)管不了的家長，我們應(yīng)盡量挖掘其孩子的閃光點(diǎn)和特長，讓家長看到孩子的長處和進(jìn)步，對孩子的缺點(diǎn)適時(shí)地每次說一點(diǎn)，語氣委婉，并提出改正孩子缺點(diǎn)的措施，重新燃起家長對孩子的希望，使家長對孩子充滿信心，只有這樣，家長才會(huì)主動(dòng)地與我交流孩子的情況，配合我共同教育好孩子。五是對于個(gè)別不太講理的家長，或是不理解學(xué)校的一些工作安排的家長。遇到這種情況時(shí)我就沉住氣，先讓家長說完，發(fā)完脾氣和牢騷，并對家長的這種心情表示理解，然后再耐心地以平靜的語氣與家長解釋、分析事情的利弊和對錯(cuò)，以理服人并體現(xiàn)出自己的寬容大度，贏得家長的好感，從而得到家長對學(xué)校教育工作的理解和支持。
老師與家長的談話都是為了孩子，作為老師，我覺得首先必須充分了解孩子的情況，如：孩子的學(xué)習(xí)成績、性格特點(diǎn)、特長和愛好、優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)等等。因此，我和家長談及孩子的發(fā)展情況時(shí)是比較具體的，從不籠統(tǒng)、模糊和泛泛而談，沒把握和不準(zhǔn)確的不說，讓家長感到我對孩子的關(guān)心和重視，感覺到我工作的細(xì)致、認(rèn)真和負(fù)責(zé)。而且，我與家長交流時(shí)，對孩子的評價(jià)也是客觀而全面的，既肯定孩子的優(yōu)點(diǎn)與進(jìn)步，也真誠地提出其不足之處及改進(jìn)辦法。在談到孩子的缺點(diǎn)時(shí)，我也是根據(jù)具體情況而區(qū)別對待，與很熟悉的家長我就說得直率一些;而有些家長自尊心強(qiáng)的，會(huì)把談孩子的缺點(diǎn)視為對自己的批評而感到有壓力的，我就說得委婉一些，注意家長的可接受性，同時(shí)也表達(dá)對家長心情的理解，以心換心，坦誠地與家長交流，這樣就可以達(dá)到共同解決孩子問題的目的了。
教師要努力提高自己的業(yè)務(wù)能力，并在作業(yè)的批改、班務(wù)的管理上，學(xué)生活動(dòng)的組織等方面要認(rèn)真負(fù)責(zé)，要讓家長通過這些行動(dòng)看出你的能力水平，你的事業(yè)心和責(zé)任感，讓家長充分相信你，覺得把孩子放在你手里放心，從而支持你。
家長溝通技巧的心得篇五
新學(xué)期開學(xué)了，我發(fā)現(xiàn)孩子們的生活自理意識(shí)下降了，好幾個(gè)上學(xué)期已經(jīng)學(xué)會(huì)自己吃飯、穿衣服的小朋友現(xiàn)在吃飯慢吞吞的，起床后等著老師給他們穿衣服。跟家長交流之后發(fā)現(xiàn)，在寒假中，爸爸媽媽們無暇照顧孩子，爺爺奶奶們既要照顧孩子，又要忙家務(wù)，還要到田里干活兒，他們?yōu)榱俗尯⒆佣喑砸豢陲?，就追著孩子喂，怕孩子自己穿衣服?huì)著涼，就趕緊幫孩子穿好。這是祖輩家長照顧孩子的普遍現(xiàn)象，這給教師培養(yǎng)孩子的生活常規(guī)、鞏固孩子的自理能力帶來了阻礙。
在平時(shí)與家長的交流中，我還發(fā)現(xiàn)，由于爸爸媽媽不常在孩子身邊，祖輩家長更為寵愛孩子，他們比較關(guān)注瑣碎的生活細(xì)節(jié)；喜歡以經(jīng)驗(yàn)代替科學(xué)，思想較為保守，不易變通；他們愛嘮叨，眼里只有自己的孩子，我將這些問題歸結(jié)為以下幾種類型：
包辦代替型：這種類型的爺爺奶奶在行動(dòng)上，一出門就抱、坐車，舍不得孩子動(dòng)腳；在語言上，孩子的一個(gè)眼神或動(dòng)作，家長便心領(lǐng)神會(huì)，不要孩子動(dòng)口；在思維上，孩子一遇到困難就幫助，不用孩子動(dòng)腦。
過度表揚(yáng)型：小琪的'奶奶特別推崇“賞識(shí)教育”，對孩子總是表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)，小琪在家吃飯時(shí)，需要一口一口地喂，奶奶還總得夸獎(jiǎng)她“你真棒”。奶奶帶她看班級小朋友的作品，如果奶奶夸獎(jiǎng)別人，小琪就會(huì)不高興，奶奶就得趕緊哄一句“你更棒”。小琪在性情上非常嬌氣，在班里的朋友很少。
自私型：自私的家長會(huì)表現(xiàn)出過度偏愛，處處讓孩子占上風(fēng)，忽視對孩子進(jìn)行等待、分享、寬容等品質(zhì)的培養(yǎng)，他們喜歡慫恿孩子占小便宜，比如在集體分發(fā)東西時(shí)，慫恿孩子索要物品“多多益善”。還會(huì)要求老師安排靠前的位置，多多提問自己的孩子等等。
敷衍型：這一類型的祖輩家長跟老師交流時(shí)態(tài)度很好，并不為孩子護(hù)短，總是替孩子承認(rèn)錯(cuò)誤，孩子的狀況卻一直得不到改善。他們認(rèn)為教育是老師的事情，自己忙于干農(nóng)活，事情多，沒有時(shí)間顧及孩子的教育，對孩子的能力發(fā)展、習(xí)慣培養(yǎng)都漠不關(guān)心。他們在和老師溝通時(shí)表現(xiàn)出心不在焉，只是有“聽”的樣子，卻沒有“聽進(jìn)去”。
對于以上幾種存在問題的祖輩教育類型，我們要耐心地和祖輩家長進(jìn)行溝通。在農(nóng)村，很多祖輩家長雖然年齡不大，但學(xué)習(xí)能力有限，我們在和他們溝通的時(shí)候態(tài)度要禮貌、親切，指導(dǎo)教育方法時(shí)要具體、具有可操作性，避免抽象和空洞的說教。
雖然祖輩家長擁有豐富的社會(huì)閱歷和人生感悟，但在教育孩子方面他們認(rèn)為是老師的事情，面對這樣的家長，我們要抓住祖輩家長喜歡聊天的特點(diǎn)，在孩子入園和離園時(shí)熱情地與他們打招呼，及時(shí)把孩子在幼兒園發(fā)生的事情說給他們聽，讓他們感到我們對孩子很關(guān)心，從而拉近老師與祖輩家長心靈的距離。
在有些祖輩家長的潛意識(shí)里，生活是生活，教育是教育，生活與教育是完全分割開的，缺乏寓教育于生活之中的教育觀念。農(nóng)村的祖輩家長是孩子的主要看護(hù)群體，老師要向他們宣傳“生活即教育”的教養(yǎng)觀念。比如孩子的飲食習(xí)慣不僅關(guān)系到孩子的健康，也關(guān)系到孩子的自理能力和行為習(xí)慣。
1.鼓勵(lì)孩子自己動(dòng)手做事。孩子天生就喜歡自己做事，但因?yàn)橥ǔＴ谒麄儎?dòng)手之前家長就已經(jīng)為他們準(zhǔn)備到位，如果孩子堅(jiān)持嘗試，有的家長還會(huì)阻撓甚至批評孩子，漸漸地孩子就變得等待家長包辦代替了。因此，老師要告訴祖輩家長不要怕麻煩，不要嫌孩子做不好、幫倒忙，要鼓勵(lì)孩子動(dòng)手操作。
2.經(jīng)常啟發(fā)孩子試一試、想一想。孩子向家長求助時(shí)，家長不要替孩子動(dòng)手動(dòng)腦，要經(jīng)常啟發(fā)孩子動(dòng)手是一看，看看有沒有新的發(fā)現(xiàn)，或者鼓勵(lì)孩子動(dòng)腦經(jīng)想一想，這樣會(huì)極大地促進(jìn)孩子的自信心和獨(dú)立性。
3.家長做一半，為孩子留一半。孩子在生活中的許多技能的習(xí)得需要家長的教導(dǎo)，但這并不意味著家長可以完全代替孩子。比如穿衣服、系扣子等，都可以家長做一半，孩子做一半，要積極地為孩子營造一個(gè)從依賴到半獨(dú)立再到獨(dú)立的過渡空間，這將會(huì)極大地促進(jìn)孩子的心智成長。
1.表揚(yáng)要具體，不要空洞地泛泛而談。孩子對事物的認(rèn)識(shí)和理解很具體，家長表揚(yáng)時(shí)要強(qiáng)調(diào)孩子令人滿意的行為或做法，比如孩子幫忙掃地，不要籠統(tǒng)地說“你真能干”，可以說“奶奶今天很累，你把地掃得這么干凈，真是個(gè)會(huì)幫忙的好孩子”。
2.表揚(yáng)要針對孩子的努力，不要隨意夸大其詞。我們要告訴祖輩家長，不管心里覺得孩子做得有多好，都不要濫用表揚(yáng)，表揚(yáng)是對孩子中肯的評價(jià)，不是隨隨便便賜予孩子的廉價(jià)物品。
五、引導(dǎo)祖輩家長換位思考，學(xué)會(huì)拒絕不合理的要求。
對于自私、護(hù)短型的祖輩家長，我們難以改變他們的觀念，但可以從思維方式上引導(dǎo)他們換位思考。如果一味遷就家長自私的要求，并不能換來真正的和諧關(guān)系，而且還可能引起其他家長對老師處事不公的不滿，所以，我們要學(xué)會(huì)拒絕自私家長的不合理要求。
做好幼兒園祖輩家長工作已成為我們農(nóng)村幼兒園當(dāng)前家長工作的重點(diǎn)。它不僅是一個(gè)研究課題，也是一門溝通藝術(shù)。我們要以尊重、熱情為工作基礎(chǔ)，為祖輩家長出謀劃策，提供一些知識(shí)、技能、策略上的指導(dǎo)與幫助。我堅(jiān)信，每位祖輩家長都會(huì)成為我們的朋友，和我們共同擔(dān)負(fù)起教育孩子的責(zé)任。
家長溝通技巧的心得篇六
老師對學(xué)生要有一片赤誠之心。要為學(xué)生成長而憂，為學(xué)生進(jìn)步而急，與家長談話時(shí)要坦誠相見，推心置腹。一般情況下，老師應(yīng)當(dāng)著學(xué)生的面，向家長介紹學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，并誠懇地指出學(xué)生今后努力的方向。這樣才能贏得家長和學(xué)生的尊敬和信賴，才能“親其師，信其道”。
老師要營造好xx的談話氛圍，在家長來校之前理好談話內(nèi)容及主題，做到心中有數(shù)。語言平實(shí)而忠懇，讓家長有親切感，千萬不能漫不經(jīng)心，讓家長產(chǎn)生失落感。通過雙方的情感交流、信息傳遞共同找出解決問題的方案。
老師與家長交流學(xué)生的問題時(shí)，首先要反思自己工作中的不足和失誤，切不可當(dāng)著家長的面，盤點(diǎn)學(xué)生的過失，更不能不調(diào)查實(shí)情，而“添油加醋”，將“恨鐵不成鋼”的怨氣、牢騷嫁接給家長。要實(shí)事求是地指出學(xué)生的過失，向家長提供合情、合理、合法的教育策略。畢竟金無足赤，人無完人，再優(yōu)秀的學(xué)生都會(huì)有缺點(diǎn)，同樣，學(xué)校里不可能存在一無是處的學(xué)生，再調(diào)皮搗蛋的孩子，他的身上也會(huì)有閃光點(diǎn)，關(guān)鍵在于老師要善于發(fā)現(xiàn)其閃光點(diǎn)并及時(shí)對其進(jìn)行必要的引導(dǎo)，強(qiáng)化其優(yōu)點(diǎn)，逐步轉(zhuǎn)化。
老師要充分理解家長“望子成龍”、“望女成鳳”的心情，幫助家長全面正確地認(rèn)識(shí)自己的子女，取得他們對學(xué)校教育工作的理解和支持。同時(shí)也要虛心傾聽家長的意見，聽一聽他們的教育觀，看一看自己是否忽視了學(xué)生身上的某些閃光點(diǎn)，反思一下自身工作是否存在不足。老師面對的家長來自不同的社會(huì)階層，從事不同的職業(yè)，年齡、xx格、文化修養(yǎng)等方面都有差異，因此，與家長交談時(shí)要因人而異，在交談過程中，要充分考慮家長的心理承受能力，注意說話的態(tài)度和語言的技巧，盡量積極地、正面地、具體地向家長反映孩子在學(xué)校的表現(xiàn)，減少“告狀”的情況;與文化修養(yǎng)較高、重視教育的家長交談時(shí)，可與他們一起探討教育現(xiàn)狀，認(rèn)真聽取他們的意見;與文化修養(yǎng)層次低的家長交談時(shí)，應(yīng)和藹可親，多談一些實(shí)際的問題，并且要以尊重、虛心的態(tài)度對待家長，不要以為只有自己懂教育，認(rèn)為自己比家長高明。這樣才能取得家長的信任、理解和配合，共同教育孩子。用心傾聽，給予回應(yīng)。我們老師應(yīng)積極、主動(dòng)的關(guān)注他們，經(jīng)常的與他們保持聯(lián)系，并注意溝通的方法交流的地點(diǎn)，以尊重為先，讓他們感受到老師對他們孩子的關(guān)愛，以我們的真誠引得家長的合作。在這里也讓我更深的體會(huì)到，與家長面對面的交談是多么的重要，尤其是對那些“挑剔”的家長。
用情和家長溝通并掌握一些溝通技巧。有時(shí)一句很普通的問候，一種愉快的語調(diào)，會(huì)給人留下良好的印象。在與家長的交往中，我們老師常是站在老師的'角度來和家長探討孩子的問題，但是，在當(dāng)今社會(huì)，做為一名新時(shí)代的教師，在共同教育好孩子這一目標(biāo)的前提下，我們老師有時(shí)也要替家長著想，站在家長的立場上，實(shí)施換位思考。設(shè)身處地為家長謀劃，幫助他們解決問題，從而贏得了家長的信賴，那我們的教育就成功了一半。如果我們沒有誠心，不知道為家長著想，一味的追究他們對孩子的教育之責(zé)，最終我們只會(huì)將自己孤立于家庭教育外，失去家長的配合。所以教師和家長溝通時(shí)，要做到換位思考。我們只要能從換位體驗(yàn)中做到換位思考，就能與家長達(dá)到最佳的交流狀態(tài)，取得最佳的家庭教育效果。從而達(dá)到家庭教育與學(xué)校教育的最佳配合。
教師與家長溝通時(shí)多使用文明用語，往往能收到事半功倍的效果，有利于拉近教師與家長的距離。
家長溝通技巧的心得篇七
家長溝通是日常生活中至關(guān)重要的一部分，它直接影響著家庭關(guān)系的和諧與穩(wěn)定。然而，由于不同的家庭背景、價(jià)值觀念和溝通方式的差異，家長之間的溝通常常會(huì)面臨困難和挑戰(zhàn)。因此，學(xué)習(xí)和應(yīng)用一些全新的溝通技巧，幫助家長更好地相互交流和理解，非常有必要。
段二：主體。
家庭中最重要的溝通方式之一是傾聽。要做到真正的傾聽，我們需要專注地傾聽對方的話語，不打斷或插嘴，同時(shí)積極表達(dá)同理心和理解。當(dāng)我們傾聽孩子的話時(shí)，可以通過用眼神和肢體語言表達(dá)出我們真正在關(guān)心和在乎對方。這不僅可以幫助我們更好地理解對方的意思，也會(huì)讓孩子感到被尊重和重視。
另一個(gè)重要的家長溝通技巧是與孩子共同制定規(guī)則和達(dá)成共識(shí)。在設(shè)立規(guī)則和約定之前，我們應(yīng)該尊重孩子的需求和意見，并盡量培養(yǎng)他們對自己行為的責(zé)任心。合作制定規(guī)則可以讓孩子感到被尊重和重視，同時(shí)也有助于建立他們對規(guī)則的認(rèn)同感。當(dāng)孩子違反規(guī)則時(shí)，我們可以通過溫和地提醒和表達(dá)自己的觀點(diǎn)來引導(dǎo)他們改正錯(cuò)誤。
此外，家長溝通中避免使用過于負(fù)面的語言和批評也是非常重要的。我們應(yīng)該盡力用鼓勵(lì)和贊賞的話語來對待孩子的行為和成就，而不是對他們的錯(cuò)誤和失敗過分指責(zé)和批評。這樣的溝通方式會(huì)讓孩子感到被認(rèn)可和肯定，增強(qiáng)他們的自信心和積極性。雖然面對孩子的錯(cuò)誤和缺點(diǎn)時(shí)，我們不能完全避免批評，但可以選擇以正面的方式給予他們批評，鼓勵(lì)他們改正錯(cuò)誤，并且在一起完成這個(gè)過程。
最后，給孩子提供充分的自由空間和參與決策的機(jī)會(huì)也是良好家長溝通的關(guān)鍵。與孩子共同決策和解決問題，可以培養(yǎng)他們的獨(dú)立思考和解決問題的能力。這種方式既展示了對孩子的信任和尊重，也鼓勵(lì)他們在日常生活中更加主動(dòng)地參與進(jìn)來。當(dāng)孩子感到自己的意見和決策受到認(rèn)可時(shí)，他們會(huì)更傾向于與家長進(jìn)行積極的溝通和合作。
段三：論證。
在實(shí)際生活中，采用上述的溝通技巧并不容易。其實(shí)質(zhì)不僅僅是學(xué)習(xí)某種技能，更是一種養(yǎng)成良好溝通的態(tài)度和思維方式。首先，我們應(yīng)該時(shí)刻保持耐心和包容的心態(tài)，尤其在與孩子溝通時(shí)。理解“傾聽”的重要性，是家長溝通的基礎(chǔ)。其次，與孩子共同制定規(guī)則和達(dá)成共識(shí)需要家長具備正確的引導(dǎo)能力和胸懷。要注意家長的話語和表情是否與孩子的年齡和理解相匹配，尊重孩子的個(gè)體差異和成長階段的差異。最后，我們還應(yīng)該關(guān)注家長自身的溝通方式和對待孩子的態(tài)度。只有我們自己能夠成為一個(gè)好的溝通者，才能真正與孩子建立起一種健康和諧的家庭關(guān)系。
段四：實(shí)踐。
要有效運(yùn)用這些溝通技巧，我們可以從以下幾個(gè)方面出發(fā)。首先，我們可以定期的與孩子交流并傾聽他們的心聲。了解并關(guān)注孩子的情感需求，幫助他們找到解決問題的方式。其次，我們可以制定一些家規(guī)和約定，不僅是以規(guī)范孩子的行為，也是為了培養(yǎng)孩子的獨(dú)立思考和決策的能力。另外，我們還可以通過閱讀相關(guān)的書籍和參加家長培訓(xùn)，提升自己的溝通技巧和家庭教育的認(rèn)知。除此之外，我們還可以尋求來自朋友和專家的幫助和建議，分享經(jīng)驗(yàn)和心得。
段五：總結(jié)。
家長溝通是一門需要長期學(xué)習(xí)和實(shí)踐的藝術(shù)。通過掌握一些有效的溝通技巧，我們可以更好地與孩子建立良好的關(guān)系，促進(jìn)家庭和諧與穩(wěn)定的發(fā)展。在家長溝通中，學(xué)會(huì)傾聽，共同制定規(guī)則和達(dá)成共識(shí)，避免使用過于負(fù)面的語言和批評，給孩子提供自由空間和參與決策的機(jī)會(huì)，以及時(shí)刻保持耐心和包容的心態(tài)，都是非常重要的因素。讓我們共同努力，營造一個(gè)溫馨和諧的家庭環(huán)境。
家長溝通技巧的心得篇八
首先，我們的孩子隨著年齡的增加，懂得越來越多，有些時(shí)候可能感覺父母的思想很陳舊，有些時(shí)候，遇到事情先給小伙伴們說，最后沒辦法，才向父母求助，但是有些時(shí)候，做父母的就是一聽孩子說這些事情，就開始教育，你不應(yīng)該怎么怎么，說一大堆，孩子也不愿聽。所以，首先就是學(xué)會(huì)聆聽孩子的心聲，晚飯的時(shí)候，都在家里面吃飯的話，是很好的時(shí)機(jī)，卻由于父母很忙，沒有空或者很累，不想聽，從而錯(cuò)過了，如果想改變與子女的關(guān)系，那么就抽出時(shí)間陪子女一起吃飯，另外也讓孩子知道你們對于他們的愛。
有時(shí)候，我們喜歡直接告訴孩子你應(yīng)該怎樣，不應(yīng)該怎樣，孩子有些事情需要做，我們總是認(rèn)為這里不好，那里不好，孩子會(huì)很煩的，最好的方法是陪著孩子，他有不會(huì)的來請教你，你告訴他方法，讓他自己動(dòng)手去做，不要總是插手，只要是不違背一些規(guī)范就好。
因?yàn)橐恍┬∈虑?，和孩子爭吵，孩子生氣，你也生氣，你如果用大道理告訴孩子父母也是為了你好，他是體會(huì)不到的，體會(huì)到的只是你一直禁錮著他，總是都是他自己的錯(cuò)，因此，想要表達(dá)一些情感的時(shí)候，可以考慮一下寫信。這樣孩子會(huì)認(rèn)真的去看完，也會(huì)思考，也許還會(huì)反省的。
父母是子女的監(jiān)護(hù)者，培養(yǎng)者，是孩子的第一任老師，家長有義務(wù)教育孩子成長，但這并不意味著父母與子女不平等。父母與子女在人權(quán)、道德、人格、價(jià)值觀等方面和孩子都是平等的。在這些問題上，誰都沒有特權(quán)。子女是應(yīng)該聽從父母的`教導(dǎo)，但這并不意味著他們一定要對父母百依百順。他們也可以有自己的主張和看法，父母可以給孩子一些建議，但不能粗涉。
父母要想和子女溝通順暢，就要理解、體貼子女，更需要進(jìn)行換位思考。因?yàn)榇蠹艺镜慕嵌炔灰粯??？磫栴}往往會(huì)有差異，如果學(xué)會(huì)了換位思考。換個(gè)角度看問題，孩子與父母之間的隔閡很容易消除，大家站在同一個(gè)立場上，就能心平氣和地交流，心平氣和地發(fā)表看法。
父母與子女溝通的效果好壞，與父母如何聽孩子講話很有關(guān)系。有的父母認(rèn)為孩子是自己的，無所謂，有時(shí)聽孩子說話，總是一副心不在焉的樣子，一邊聽一邊還想著別的事。
家長溝通技巧的心得篇九
多父母沒有與孩子溝通的習(xí)慣，不能正確認(rèn)識(shí)性格不同導(dǎo)致的溝通方式的差異，跟不上時(shí)代的步伐等，都會(huì)造成親子間溝通的障礙。有的家長說：“從孩子上小學(xué)一年級開始，我就要求他放學(xué)回家做完作業(yè)再出去玩，但是現(xiàn)在他都上小學(xué)五年級了，好習(xí)慣還是沒養(yǎng)成。為什么孩子就是不聽家長的話呢?”這是因?yàn)榧议L與孩子之間的溝通效果不好。下面本站小編整理了家長溝通技巧的心得，供你閱讀參考。
與初中生交流。
讓孩子能與自己暢通無阻的溝通交流，是每個(gè)家庭、每位家長熱切關(guān)注的問題。對于已經(jīng)進(jìn)入青春期的初中學(xué)生來說，他們正處在成人感迅速增強(qiáng)，但心理卻并不成熟的階段，渴望得到成人的尊重，是他們很強(qiáng)烈的愿望。但對于成人尤其是父母，他們往往缺少最基本的信任，輕則有意回避與父母的交流，重則還會(huì)與父母“過不去”。這時(shí)候的孩子特別需要知心朋友，需要心靈關(guān)懷，作為家長首先需要調(diào)整自己的心態(tài)，做與孩子溝通的主動(dòng)者。
1以欣賞的眼光看孩子。
“人無完人，金無足赤”，家長要對孩子做到最多地欣賞優(yōu)點(diǎn)，盡量地包容缺點(diǎn)，要知道世界上沒有完美的孩子，再完美的孩子都有自己的缺點(diǎn)。暗示自己：我有這樣一個(gè)可愛的孩子，我們要一起成長，我們要一起面對很多問題，我們會(huì)比別人生活得更幸福、更有樂趣?，F(xiàn)在孩子因?yàn)橛形疫@樣的家長而驕傲，將來我會(huì)因?yàn)橛羞@樣的孩子而自豪。告訴孩子：在爸媽眼里“你最棒”，因?yàn)?，每個(gè)人都是有天賦的，但并不是每個(gè)人的天賦都能被喚醒。就像打開寶藏的口訣“芝麻，開門”一樣，喚醒這沉睡的巨人也需要秘訣，那就是“你最棒”。
2對孩子的要求具體化。
家長有一種習(xí)慣就是容易語重心長，但是說出的話卻又特別空洞。比如“你可得努力學(xué)習(xí)”。這種語言表達(dá)在今天對孩子的教育是無效的，也是無益的。因?yàn)檫@些話缺乏明顯的可操作性，作為孩子基本把握不住，反倒容易造成孩子心理上的緊張焦慮。同事的孩子上初三了，她很著急，就對孩子說：“初三了，可得下功夫?！焙⒆訁s很茫然，反過來問：“怎樣是下功夫?”你的要求孩子無從下手，其實(shí)你也說不清楚操作程序。積極的方式是要以一種具體的問話，通過鼓勵(lì)的方式漸進(jìn)式地與孩子溝通。就比較容易調(diào)動(dòng)孩子的積極性，而且能夠把握住孩子思考、行動(dòng)的方向。將孩子的行動(dòng)目標(biāo)分成許多的小臺(tái)階，每一步都具體而又相對容易能夠達(dá)到目標(biāo)，讓他們每一步都體會(huì)到成功的樂趣。
3抓住關(guān)鍵時(shí)機(jī)不放松。
新學(xué)期開始時(shí)。這是一個(gè)新階段的開始，學(xué)生總會(huì)有很多新的想法，其中最主要的想法就是我要好好學(xué)，把學(xué)習(xí)搞上去，做一個(gè)好學(xué)生。對于學(xué)生的這一上進(jìn)心，家長應(yīng)該珍視和愛護(hù)。這是家長對他的要求和制定的目標(biāo)，他會(huì)牢記在心。
享受成功喜悅時(shí)。假如你的孩子在運(yùn)動(dòng)會(huì)上獲了獎(jiǎng)、單科競賽獲了獎(jiǎng)、文明禮貌獲獎(jiǎng)，等等。家長若能在祝賀、鼓勵(lì)的基礎(chǔ)上，對孩子提出明確具體的要求，將會(huì)收到滿意的效果。
孩子受到委屈時(shí)。家長若能主動(dòng)地以冷靜、寬容的態(tài)度去幫助孩子解釋，孩子會(huì)產(chǎn)生感激之情，更易于接受家長的告誡。
孩子有困難或失敗時(shí)。家長這時(shí)不是訓(xùn)斥，而是肯定成績，對不足之處給予指點(diǎn)。家長要以樂觀豁達(dá)的精神感染孩子，讓孩子擁有積極樂觀的精神，快速飛出“困境”。
他人取得優(yōu)良成績時(shí)?？吹絼e人取得好成績，孩子往往會(huì)暗下決心，家長要抓住此時(shí)機(jī)，對孩子提出適當(dāng)?shù)囊?，使孩子一時(shí)的熱情變?yōu)橛篮愕男袆?dòng)。
與高中生交流。
家庭教育是一切教育的起點(diǎn)，家長如何才能做到與孩子很好的溝通呢?父母與孩子成功溝通的技巧：
1要認(rèn)識(shí)到成功的溝通沒有秘訣。
溝通沒有通用的模式，與一個(gè)孩子溝通的方式并不總是適合于另一個(gè)孩子。因此，父母必須根據(jù)自己孩子的特點(diǎn)，創(chuàng)造自己的溝通方式。比如，一位母親的兒子個(gè)性內(nèi)向，沉默寡言，一般的方法難以獲得有效的溝通。于是，這位母親根據(jù)兒子喜歡聽音樂、寫作和閱讀的特點(diǎn)，經(jīng)常與兒子一起到書店去，在那里聽兒子向她講述故事和書里的人物，以此了解他的想法和感受;她還和兒子一起聽音樂、做兒子作品的第一個(gè)讀者，不斷進(jìn)行鼓勵(lì)。她的兒子最終慢慢地活躍開朗了起來?？梢姡晒Φ挠H子溝通沒有什么秘訣，只要你是有心人，就能找到適合自己孩子的溝通方式。
2要學(xué)會(huì)傾聽。
與孩子溝通需要談自己的意見，但更需要耐心地傾聽孩子的想法。傾聽意味著避免打斷孩子的話、集中精力于交流的過程。為了便于做到這一點(diǎn)，溝通最好在安靜的地方進(jìn)行，排除可能使人分心的干擾。如果你正忙于做晚飯或看喜歡的電視節(jié)目，要做到認(rèn)真傾聽是困難的。做一個(gè)耐心的傾聽者能使你了解孩子的問題和觀點(diǎn)，有助于澄清事實(shí)，避免對孩子的誤解。經(jīng)常傾聽孩子的聲音，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，盡管你沒有對孩子提出許多要求和建議，你的孩子卻更多地向你提出問題。這是因?yàn)椋朴趦A聽的父母才有可能成為孩子的知心朋友。
3要?jiǎng)?chuàng)造機(jī)會(huì)交談。
與孩子溝通需要有恰當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)。青少年不喜歡預(yù)約的談話。你想談的時(shí)侯，他們可能沒有興趣;只有他們想談的時(shí)侯，溝通才有可能順利進(jìn)行。有些父母可能喜歡在晚飯桌上或睡前時(shí)間與孩子談話，有些父母則常常利用一起散步或郊游的時(shí)間與孩子交流。不管選擇什么時(shí)間，我們都要知道，最佳的溝通常常是在共同的活動(dòng)中進(jìn)行的。切忌不要總是試圖在臨時(shí)想起的、不固定的時(shí)間與孩子進(jìn)行溝通，那樣做的結(jié)果只能是失敗。
4討論相互間的差異。
父母與孩子之間往往在觀念和意見上存在差異。比如，父母認(rèn)為孩子應(yīng)該在晚上9點(diǎn)以前回家，而進(jìn)入青少年期的孩子則認(rèn)為自己已經(jīng)長大了，可以晚一點(diǎn)回來。如果不能有效地處理這種差異，溝通就難免失敗。父母應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到，這些差異實(shí)際上為我們提供了重要的機(jī)會(huì)，以便重新思考原有的教養(yǎng)方式和限制措施，與孩子一起商議和制定新的制度，從而幫助孩子發(fā)展有用的社會(huì)技能。由于青少年對事物的認(rèn)識(shí)辨別能力以及考慮各種可能性或觀點(diǎn)的能力不斷增強(qiáng)，這種商議是可能的、也是有益的。如果相互間的差異比較大，一時(shí)難以協(xié)調(diào)，父母也不必著急上火，最好平靜而堅(jiān)定地告訴孩子你對他的關(guān)心和期望，耐心地進(jìn)行解釋，從而使差異限定在一定范圍內(nèi)，而不至于演變成一場沖突。
5避免過度反應(yīng)。
對孩子言行的反應(yīng)過于激烈往往導(dǎo)致爭吵，使交談無法繼續(xù)。為了使交談保持友好的氣氛，父母絕對不要帶著焦慮和情緒與孩子交談;同時(shí)，為了體現(xiàn)尊重，避免引起反感，父母在提問題時(shí)，最好以商量的、平和的語氣進(jìn)行，如“你這樣做是怎么想的?”“讓我們談?wù)労脝?”
父母要努力成為孩子愿意傾吐秘密的對象，成為對孩子的事情感興趣的人。只有這樣，孩子才樂意向他們敞開心靈。比如，你的孩子告訴你，晚上他和伙伴們一起去抓蜜蜂了，如果你表現(xiàn)的很吃驚且激動(dòng)，或?qū)κ虑榈慕Y(jié)果根本不感興趣，孩子以后就不會(huì)再對你說什么了。
父母要認(rèn)識(shí)到，孩子最希望得到父母的肯定、鼓勵(lì)和獎(jiǎng)賞。如果孩子和父母談話時(shí)受到批評，他會(huì)感到自己的坦率得到的不是獎(jiǎng)勵(lì)而是懲罰，這將傷害他繼續(xù)與父母直接交流的積極性。
父母是孩子的第一任老師，對孩子一生的發(fā)展十分重要。因此家長與孩子的溝通至關(guān)重要?！艾F(xiàn)在的許多父母都有這樣的困惑，為孩子操碎了心，可是孩子就是不聽家長的話?！比绻f父母也是一種職業(yè)的話，那它應(yīng)是世界上最難的職業(yè)。因?yàn)樗鼪]有崗前培訓(xùn)，沒有崗中培訓(xùn)，既不能辭職，也不能退休?！白鰦寢尩膽{什么教育孩子?憑經(jīng)驗(yàn)嗎?哪里的經(jīng)驗(yàn)?有一天我們的孩子得了重病放到了手術(shù)臺(tái)上，媽媽對孩子說：‘我是世界上最愛你的人，我會(huì)付出全身心的努力把這臺(tái)手術(shù)做好，但是我不是專業(yè)人士?！@多可怕!實(shí)際上很多家長每天都在做這種可怕的事情。做父母的需要不斷地學(xué)習(xí)，尤其要學(xué)習(xí)與孩子溝通的藝術(shù)和技巧。溝通的品質(zhì)決定親子關(guān)系的品質(zhì)，只有把溝通這門功課做好了，才能與孩子建立良好的親子關(guān)系。
孩子為什么不愿意與家長進(jìn)行溝通交流。
首先，因?yàn)楹⒆拥膬r(jià)值觀和自我意識(shí)在家里得不到認(rèn)可。孩子喜歡的東西、崇拜的偶像得不到家長的認(rèn)可;孩子在家里覺得做什么都是錯(cuò)的;當(dāng)孩子要求自己獨(dú)立完成某件事情時(shí)，家長總是不允許，要么就是全部被家長包辦代替了。
其次，家長沒有給孩子足夠的安全感，使孩子沒能敞開溝通的心扉。一個(gè)10歲的小男孩說他考100分的時(shí)候家里是溫馨的，但他要是考了30分，家里就不溫馨了。孩子在學(xué)習(xí)上遭遇挫折時(shí)，最需要家庭的溫暖和家長的理解，可等待他的可能是一頓批評、指責(zé)甚至暴打，他還會(huì)敞開心扉與父母溝通嗎?”
另外，很多父母沒有與孩子溝通的習(xí)慣，不能正確認(rèn)識(shí)性格不同導(dǎo)致的溝通方式的差異，跟不上時(shí)代的步伐等，都會(huì)造成親子間溝通的障礙。有的家長說：“從孩子上小學(xué)一年級開始，我就要求他放學(xué)回家做完作業(yè)再出去玩，但是現(xiàn)在他都上小學(xué)五年級了，好習(xí)慣還是沒養(yǎng)成。為什么孩子就是不聽家長的話呢?”這是因?yàn)榧议L與孩子之間的溝通效果不好。
如何才能提高溝通的效果。
循循善誘，充分的說理，是家長教育孩子的重要手段，跟孩子說理不僅需要有耐心，還應(yīng)結(jié)合少年兒童的心理特征，選擇恰當(dāng)?shù)姆椒ê图记伞?/p>
首先，要充分肯定孩子的長處。古語云：“數(shù)子十過，不如獎(jiǎng)子一長。”跟孩子講道理，應(yīng)充分肯定孩子的長處，對孩子的進(jìn)步給予及時(shí)的表揚(yáng)和鼓勵(lì)，在此基礎(chǔ)上再對孩子的過錯(cuò)予以糾正，這樣孩子就容易接受大人的意見。如果一味地?cái)?shù)落孩子，責(zé)怪孩子這也不是那也不對，只會(huì)讓孩子產(chǎn)生自卑心理和逆反心理。
其次，所講的道理要“合理”。跟孩子講的道理應(yīng)合情合理，不能信口胡說，也不能苛求孩子，因?yàn)榇笕诵趴诤f，孩子是不會(huì)服氣的，大人的要求過分苛刻，孩子是辦不到的，比如生活中有的父母自己喜歡吃零食，卻對孩子大講吃零食的壞處，如此，孩子是不會(huì)聽從的。
其三，要給孩子申辯的機(jī)會(huì)。跟孩子說理時(shí)，孩子可能會(huì)對自己的言行進(jìn)行辯解，大人應(yīng)給予孩子申辯的機(jī)會(huì)。應(yīng)該明白，申辯并非強(qiáng)詞奪理，而是讓孩子把事情講清楚講明白，給孩子申辯的機(jī)會(huì)，孩子才會(huì)更加理解你所講的道理，使教育收到良好的效果。
其四，要了解孩子的情緒狀況。孩子和大人一樣，情緒好時(shí)比較容易接受不同的意見，不高興時(shí)則容易偏激，因而跟孩子講理，要充分了解孩子的情緒狀況，在其情緒較好時(shí)，對其進(jìn)行教育，若在孩子情緒低落時(shí)跟他說理，是不會(huì)奏效的。
家長溝通技巧的心得篇十
(1)、尊重家長，態(tài)度誠懇;主動(dòng)微笑，用字遣詞優(yōu)雅;儀態(tài)端莊，包括肢體語言。
(2)選擇恰當(dāng)?shù)臏贤〞r(shí)間與地點(diǎn)，向?qū)Ψ奖硎旧埔馀c歡迎。
(3)保留對方的面子，委婉地透露壞消息。
(4)適時(shí)提出建議，詢問對方的意見。
(5)不要倉促地做決定，不要催促對方下決定。
(6)強(qiáng)調(diào)溝通雙方相同的處境，充滿信心地進(jìn)行溝通。
注意事項(xiàng)。
1.沒搞清楚事情之前和老師吵鬧甚至動(dòng)手。
每一個(gè)孩子都是家長的寶貝，孩子在學(xué)校受了委屈，家長一時(shí)沖動(dòng)憤怒是很正常的?？墒窃谌W(xué)?！坝懻f法”之前，一定要先把事情的來龍去脈搞清楚。
如果是自己孩子錯(cuò)了，那就主動(dòng)道歉;如果是別的孩子的錯(cuò)，可以去和老師反應(yīng)一下情況，讓老師來協(xié)調(diào)處理;如果是學(xué)校和老師處理不得當(dāng)，可以先跟學(xué)校和老師協(xié)商下一步處理辦法。
在這個(gè)過程當(dāng)中，家長要表現(xiàn)出理解和寬容的態(tài)度，這樣會(huì)給老師留下非常好的印象，日后自然會(huì)對孩子另眼相待。
如果在沒搞清楚狀況之前就去大鬧學(xué)校和老師，只會(huì)讓老師覺得家長無理取鬧，給老師留下的這樣的負(fù)面印象自然對孩子很不利。
2.不把學(xué)校、老師的規(guī)定當(dāng)回事。
對于學(xué)校和老師的規(guī)定，最好的方法就是配合。比如很多學(xué)校會(huì)規(guī)定不讓學(xué)生帶手機(jī)，不管家長是否贊同，最好都要教育孩子遵守學(xué)校的規(guī)定。
如果家長對一些規(guī)定很有意見，默許甚至鼓勵(lì)孩子違反規(guī)定，這會(huì)讓學(xué)校和老師非常為難。也會(huì)給老師的工作帶來很大的困難。
因?yàn)閷τ诩议L來說，只需要面對自己的孩子，但是對于學(xué)校，需要面對幾百幾千的學(xué)生。很多看起來不合理的制度，往往就是為了保護(hù)大部分孩子的安全和學(xué)習(xí)環(huán)境。
孩子的教育，第一負(fù)責(zé)人應(yīng)該是家長，而且最了解孩子的也是家長，老師希望能和家長建立聯(lián)系，及時(shí)掌握孩子的情況，好能及時(shí)調(diào)整對孩子的教育方式。
因此家長不管工作再忙，也一定要抽時(shí)間去參加家長會(huì)。如果實(shí)在無法抽身，也最好定期和老師溝通。否則老師不確定你是否對孩子的教育關(guān)心，也不確定你孩子出現(xiàn)問題后自己的處理方式你是否能接受，更不會(huì)知道孩子在學(xué)校出現(xiàn)的一些問題是否與家庭問題有關(guān)。
孩子最終教育成什么樣，是家庭教育、學(xué)校教育、社會(huì)教育共同決定的。不與老師溝通，老師對孩子的教育沒有一個(gè)整體的把握，自然很難因材施教。
4.拿社會(huì)和整個(gè)教育的問題來評判老師。
就像這個(gè)世界最想讓病人健康的是大夫，那這個(gè)世界最想讓孩子優(yōu)秀的就是老師了。能把學(xué)生教得個(gè)個(gè)優(yōu)秀，是每個(gè)老師最大的夢想。
有些家長對孩子教育非常重視，一旦社會(huì)上出現(xiàn)一些教育事件，都會(huì)認(rèn)為整個(gè)教育行業(yè)出了問題，對自己孩子的老師也大加指責(zé)。
不可否認(rèn)的是，我們的教育確實(shí)有一些問題，但是不能因?yàn)檫@個(gè)就否定所有的老師。這會(huì)讓絕大部分懷揣教育理想，兢兢業(yè)業(yè)的老師們傷了心。
如果家長能對老師的工作多一分理解和體諒，老師自然也會(huì)報(bào)之以對孩子的寬容和鼓勵(lì)，這種良性循環(huán)，最終會(huì)讓孩子受益終生。
家長溝通技巧的心得篇十一
一個(gè)成功的企業(yè)，其部門之間團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性是不言而喻的。只有通過各個(gè)部門加強(qiáng)溝通，然后融合各自的專業(yè)知識(shí)結(jié)合起來才能為企業(yè)帶來更大的效益。只有每個(gè)人發(fā)揮自己的特長，形成與團(tuán)隊(duì)其它成員優(yōu)勢互補(bǔ)的局面，才能顯示出整個(gè)團(tuán)隊(duì)的綜合競爭力，更好地促進(jìn)事業(yè)的發(fā)展。在本次跨部門溝通培訓(xùn)的過程中，陳老師從多個(gè)角度、多個(gè)方面闡述了如何進(jìn)行有效的溝通，并通過詳盡的案例加以證明。通過本次學(xué)習(xí)，我在以下幾個(gè)方面獲得了啟示：
一、在跨部門溝通過程中，首先要加強(qiáng)自我團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)，必然是業(yè)務(wù)處理能力強(qiáng)、內(nèi)部人員團(tuán)結(jié)且具有合作精神的團(tuán)隊(duì)。加強(qiáng)自我團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，提升自我團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)能力、凝聚力與影響力，其他部門才有興趣、有意愿與本部門合作。
二、要樹立“業(yè)務(wù)溝通是管理最重要的工作”的理念國內(nèi)外知名企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)均表明，管理最重要的工作就是業(yè)務(wù)溝通。只有加強(qiáng)業(yè)務(wù)溝通，才能避免本部門工作中存在的“形象損失”“錯(cuò)誤無效”“自信降低”、“人員流動(dòng)率高”等負(fù)面情況，才能在企業(yè)發(fā)展中做到高效率、無障礙、無沖突地完成部門乃至全行的工作。
三、加強(qiáng)溝通能力刻不容緩。
為什么要進(jìn)行溝通?如何進(jìn)行溝通?如何突破溝通的障礙?這些問題陳老師都用案例的形式展現(xiàn)出來。在這些問題都一一被解答的同時(shí)，我明白了如何進(jìn)行有效溝通。溝通其實(shí)并不難，關(guān)鍵是要掌握溝通的技巧。平時(shí)在工作的溝通的過程當(dāng)中，少了理解，多了爭辯。這樣不僅浪費(fèi)了時(shí)間，同時(shí)也沒有提高工作效率。所以有條理的表達(dá)自己的意思還是非常重要的，我們要使自己講的明白，對方聽得清楚，達(dá)到有效溝通。
四、強(qiáng)化自己在跨部門溝通中的角色意識(shí)。
通過學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到部門經(jīng)理需要在部門中扮演兩個(gè)角色：一個(gè)是發(fā)言人的角色，一個(gè)是公關(guān)代表的角色。你要在管理好自己團(tuán)隊(duì)的同時(shí)，還要帶領(lǐng)著團(tuán)隊(duì)通過有效的團(tuán)隊(duì)與協(xié)商，爭取自己團(tuán)隊(duì)的權(quán)益與其它部門的支持、建立良好的合作，達(dá)成預(yù)定的工作目標(biāo)，并且協(xié)助其它部門，建立與維持良好的關(guān)系。作為部門經(jīng)理，通常會(huì)比自己的團(tuán)隊(duì)成員更了解自己以及其它部門的運(yùn)作模式，清楚地了解本團(tuán)隊(duì)與其它部門之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，強(qiáng)化自己在跨部門溝通中的角色意識(shí)，擔(dān)負(fù)起自己應(yīng)盡的義務(wù)，是今后工作中努力的方向之一。
五、溝通的技巧是工作中必不可少的潤滑劑。
在溝通中，“多給他人一些關(guān)心、理解、贊美、開心的話語”，感覺贊美這一點(diǎn)也是極其重要的，這也是人際交往過程中的潤滑劑。在平時(shí)的工作生活中，大家不乏外界來的批評、指責(zé)、抱怨、不滿，但這些都不是我們內(nèi)心最渴求的，在我們每個(gè)人的內(nèi)心深處，都渴望來自外界的認(rèn)可、肯定、鼓勵(lì)、贊美、關(guān)心，這些是我們不斷勇往直前的動(dòng)力器，是我們不斷提升內(nèi)心士氣的催化劑。
經(jīng)過這次學(xué)習(xí)讓我懂得了要想做為一名優(yōu)秀的管理者就應(yīng)該調(diào)整自己的工作心態(tài)，做到在快樂中工作，應(yīng)該以高度的敬業(yè)精神，默默地奉獻(xiàn);應(yīng)該抱著務(wù)實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度，敬業(yè)愛崗，勤勤懇懇地做好本職工作。我做為省分行營業(yè)部的一員，應(yīng)該積極改善工作中的不足，不斷地展現(xiàn)自己的熱情和智慧，為我行和自己創(chuàng)造一個(gè)更加優(yōu)美的工作環(huán)境。
家長溝通技巧的心得篇十二
教師和家長溝通要講究談話的策略性和藝術(shù)性，把談話建立在客觀、全面的基礎(chǔ)上。要讓家長相信我們，尊重并聽取我們的意見，下面本站小編整理了教師與家長溝通技巧，供你閱讀參考。
家長都很愛自己的孩子，對孩子的未來充滿了憧憬，相信他的孩子會(huì)越來越能干。因?yàn)橛袗?，即使孩子長得丑，他也認(rèn)為很可愛。孩子成長過程中的一丁點(diǎn)兒進(jìn)步，都會(huì)被愛心倍加的家長無限放大——那是孩子越來越聰明的表現(xiàn)。家長的期望在起著美化孩子的作用(有時(shí)也難免會(huì)把孩子的缺點(diǎn)掩蓋掉)。
家長與他人交流的一個(gè)永恒話題就是孩子，而且很愛把孩子的優(yōu)點(diǎn)、可愛之處向他人玄耀。
可見，孩子的優(yōu)點(diǎn)才是老師與家長交流的基礎(chǔ)。教師要善于建立這個(gè)交流基礎(chǔ)，要向家長那樣從內(nèi)心深處相信他的孩子會(huì)越來越能干。與家長交流的時(shí)候把他孩子的優(yōu)點(diǎn)(那怕是一點(diǎn)點(diǎn))放大了說，缺點(diǎn)要少說，即使說了也要表明相信(首先要自己相信，其次讓孩子相信、讓家長相信)孩子一定會(huì)改掉缺點(diǎn)的。這樣家長才容易接納教師的建議或意見。
家長工作難度與孩子發(fā)展成正相關(guān)。孩子發(fā)展全面、進(jìn)步快、能力強(qiáng)，家長滿意程度高，家長工作自然好做;反之，難矣。
第四類是默默無聞的孩子，這類孩子有的不怎么聰明，但從來不惹事生非，不給教師找麻煩、來和沒來一個(gè)樣，沒給老師留下什么深刻印象。經(jīng)常容易被教師所忽視，孩子遭受冷遇，家長工作也就可想而知。
因此，教師要真心關(guān)愛每個(gè)孩子，尤其要關(guān)注問題兒童，也就是第三類、第四類孩子，對他們多一些關(guān)愛和幫助，放大他的優(yōu)點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，以期建立起良好的師生互動(dòng)關(guān)系;同時(shí)要針對性地、有重點(diǎn)的多與問題兒童的家長多溝通。有溝通就有理解。多交流、多溝通，家長自然會(huì)感覺到教師對孩子的關(guān)注之情，了解教師在孩子身上所付出的心血，家長就會(huì)認(rèn)同教師、接受教師，使溝通順利地進(jìn)行下去。
一個(gè)家長對一個(gè)教師的信任或不信任很多時(shí)候只來自一兩次談話和交往。因此，教師在與家長溝通的過程中，一定要講究溝通的方法和策略：
1.根據(jù)家長需求，找準(zhǔn)溝通的切入點(diǎn)。
不同類型的家長對孩子關(guān)心的方式不同。老人關(guān)注孩子的生活、飲食，父母關(guān)注孩子學(xué)習(xí)方面多些;母親在孩子成長的問題上過問的多些，而父親則很少過問;小班孩子的家長關(guān)心生活事多些，大班家長關(guān)注孩子學(xué)習(xí)方面的事多些;體弱兒家長關(guān)心孩子的健康方面多些，而新入園的家長則每天都想從教師那里了解到孩子在園的一切表現(xiàn)，這時(shí)的家長對教師還不夠了解，還沒有建立起對教師的信任感，擔(dān)心孩子在園受委屈，擔(dān)心教師對自己的孩子不夠盡心，教師與家長、孩子之間正處于磨合期。教師要關(guān)注家長所擔(dān)心的問題，以家長最為關(guān)心的話題為由頭，展開溝通，進(jìn)而再引導(dǎo)家長關(guān)心孩子其它方面的教育問題，以保障孩子全面和諧地發(fā)展。
2.要“多報(bào)喜、巧報(bào)憂”。在與家長的交流中，教師要能生動(dòng)地描述出其孩子在幼兒園某一環(huán)節(jié)的可愛表現(xiàn)，家長會(huì)從你的言談中自然感受到你對他孩子的關(guān)愛、對他的孩子特別重視，并留下了教師工作細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)的好印象。這樣從情感上雙方就很容易溝通。正所謂“親其師，信其道”。而面對孩子的缺點(diǎn)，一次只說一個(gè)方面，只解決一個(gè)問題，而不要把孩子所有的缺點(diǎn)錯(cuò)誤都羅列一遍，這樣只會(huì)讓家長更沮喪，甚至對教師的能力表示懷疑。教師也不要指責(zé)因孩子的問題，給教師教學(xué)工作、管理工作帶來多少不便，找來多少麻煩，給其他孩子造成傷害或有不好的影響等等，而是要強(qiáng)調(diào)孩子的缺點(diǎn)對他自身未來的發(fā)展有什么負(fù)面影響，讓家長感覺到教師的目的是為了他孩子著想，而非為了教師工作上的便利。
3.要善于傾聽家長的意見。教師謙虛誠懇、專心傾聽家長的意見，會(huì)讓家長感到自己很受重視。即使是一個(gè)牢騷滿腹、怨氣沖天，甚至最不容易對付的家長，在一個(gè)具有耐心具有同情心的善于傾聽的教師面前，也常會(huì)被“軟化”得通情達(dá)理。
4.要尊重家長，多提建設(shè)性的意見，不要居高臨下。在處理孩子的問題上，教師自己都做了那些工作，取得了什么成效?要先給家長交流，然后再提出需要家長從哪方面配合。要注意征求家長的意見：“您是怎么想的，如果我們采用……方法做他的工作，您看行不行啊?……要多提建設(shè)性意見，不要使用“你應(yīng)該”或“你必須”等命令性的字眼，而應(yīng)該說“我認(rèn)為”或“你認(rèn)為怎樣”這些婉轉(zhuǎn)、協(xié)商性質(zhì)的詞語，這樣家長才容易接受也樂意接受我們的建議或意見。當(dāng)然也不能過于謙虛，在確定無疑時(shí)，語氣也應(yīng)該十分肯定，讓家長相信你的意見是不容質(zhì)疑的。
5.當(dāng)家長遇到問題或困難時(shí)，教師一定要從家長角度考慮如何幫助他們。教師要學(xué)會(huì)換位思考，想家長所想、急家長所急，尋找讓家長能夠接受的解決問題的方法或途徑。
6.幼兒在園出現(xiàn)狀況更要及早主動(dòng)與家長溝通。孩子在園難免會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的意外事故;還有個(gè)別孩子在一段時(shí)期內(nèi)多次出現(xiàn)小狀況，如尿褲子、玩水打濕衣袖、被其他小朋友欺負(fù)等，如果教師不及時(shí)主動(dòng)地與家長溝通，讓家長自己胡亂揣摩，很可能會(huì)因家長的誤會(huì)導(dǎo)致教師所做的成績被這一點(diǎn)點(diǎn)小問題所淹沒;教師自己在工作中有過失導(dǎo)致幼兒受傷害，是要主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任的.
家長溝通技巧的心得篇十三
一個(gè)孩子的健康、健全成長，僅靠學(xué)校或僅靠家庭都是不夠的：教師觀察不到孩子在家的情況，家長也很難看到孩子在校的表現(xiàn)，需要的是兩者之間的合力，教育才會(huì)有針對性和連貫性。應(yīng)該說，這是校園人際關(guān)系中難度較大的一種關(guān)系。因?yàn)榧议L的職業(yè)不同、層次不同，教育孩子的觀念也不同，要讓他們都能與學(xué)?！安秸{(diào)一致”，真的很不容易。為培養(yǎng)創(chuàng)造性人才提供一個(gè)良好的大教育環(huán)境。教師與家長必須做到互相配合，和諧施教，共育新人。
盡管在教師與家長關(guān)系中，教師起主導(dǎo)作用，但他們在人格上是完全平等的，不存在尊卑、高低之別。因此，教師必須尊重學(xué)生家長的人格，特別是要尊重所謂“差生”和“不聽話”孩子家長的人格。對教育過程中出現(xiàn)的問題，首先要從自己身上找原因，還要客觀地分析問題的癥結(jié)所在，公正地評價(jià)學(xué)生的表現(xiàn)和家長的家庭教育工作，與家長共同研究解決問題的方法。
教師不要?jiǎng)虞m就向家長“告狀”，不要當(dāng)眾責(zé)備他們的子女。作為教師，更不能訓(xùn)斥、指責(zé)家長，不說侮辱學(xué)生家長人格的話，不做侮辱學(xué)生家長人格的事。否則會(huì)造成教師與家長之間的隔閡甚至對立，還可能引起學(xué)生對家長或教師的不滿，損害教師的形象，降低教育效度。尊重別人是自尊的表現(xiàn)，也是得到別人尊重的前提，正如常言所說：“敬人者，人恒敬之”。
1、教師的家訪。每次家訪最好事先與家長約定，不做“不速之客”，以免使家長因教師的突然來訪而感到不自在。家訪一定要圍繞事先確定的目的進(jìn)行，最好請任課老師陪同。一方面顯得較有誠意與重視，另一方面也可以加強(qiáng)老師與學(xué)生之間的聯(lián)系。教師在家訪中要有誠心和愛心，講話要注意方式，要多表揚(yáng)孩子的長處和進(jìn)步。如果教師對家長抱有誠心，對學(xué)生擁有一顆愛心，那么，家長必然會(huì)成為教師的朋友。切記，表揚(yáng)學(xué)生就是表揚(yáng)家長，批評學(xué)生就是在打家長的臉。
任何教師，無論他具有多么豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和深厚的理論修養(yǎng)，都不可能把復(fù)雜的教育工作做得十全十美、不出差錯(cuò)。而且隨著整個(gè)民族素質(zhì)的提高，家長的水平也在不斷提高，他們的許多見解值得教師學(xué)習(xí)和借鑒。加之“旁觀者清”，有時(shí)家長比教師更容易發(fā)現(xiàn)教育過程中的問題。因此，教師要放下“教育權(quán)威”的架子，經(jīng)常向家長征求意見，虛心聽取他們的批評和建議，以改進(jìn)自己的工作。這樣做，也會(huì)使家長覺得教師可親可信，從而誠心誠意地支持和配合教師的工作，維護(hù)教師的威信。
家庭和幼兒園是影響幼兒身心發(fā)展的兩大方面,這兩大方面對幼兒的影響必須同方向、同步調(diào)才能達(dá)到成倍的效果。不少家長說：“孩子在幼兒園各方面表現(xiàn)都不錯(cuò)，但回家后就另一樣了?！边@種現(xiàn)象表明，家園在教育上存在著不一致，孩子若在家和幼兒園表現(xiàn)不一致，就不能算成功。為了達(dá)到家園同步的配合教育，家園雙方要圍繞著孩子的發(fā)展經(jīng)常聯(lián)系，相互溝通，讓家長了解具體教育目標(biāo)及幼兒各方面的發(fā)展，與幼兒園取得共識(shí)，從而使家園同步教育更有效地促進(jìn)孩子的發(fā)展。因此，教師如何和家長溝通就成了我們工作中的重要內(nèi)容。
每天在接送幼兒時(shí)，總會(huì)有家長問：“今天某某表現(xiàn)得怎么樣？”或是：“某某這段時(shí)間怎么樣？”那么，怎樣向家長反映問題就擺在我們面前。以前，我在這方面不太注意，說話直來直去，不講技巧，結(jié)果說了半天不但沒有解決問題，反而引起家長的誤解,使自己很被動(dòng)。意識(shí)到了這一點(diǎn)，再和家長溝通的時(shí)候，我很注意講話的內(nèi)容和方法，邊摸索、邊試驗(yàn)、邊總結(jié)?，F(xiàn)在，我用自己總結(jié)出的方法和家長溝通，取得了家長的理解、信任、支持、在老師和家長的共同努力下,孩子們在各方面取得了明顯的進(jìn)步。
和家長談話要遵循兩個(gè)原則：
一、切忌“告狀”式的談話方法，這樣會(huì)讓家長誤認(rèn)為老師不喜歡甚至是討厭自己的孩子，從而覺得自己的孩子在班里會(huì)受到不公正待遇而產(chǎn)生抵制情緒。
二、和家長溝通要講究談話的策略性和藝術(shù)性，把談話建立在客觀、全面的基礎(chǔ)上。要讓家長相信我們，尊重并聽取我們的意見，要讓家長感到教師在關(guān)注自己孩子的成長和進(jìn)步，感到老師比他們更深入地了解孩子。同時(shí)，要抓住時(shí)機(jī)向家長了解孩子的情況，以請教的態(tài)度耐心的聽取家長的意見，使家長產(chǎn)生信任感，從而樂意與教師進(jìn)行充分的交流，以達(dá)到預(yù)期的目的。具體步驟是：
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家長溝通技巧的心得篇十四
有的家長經(jīng)常說“老師，我的孩子不會(huì)穿鞋，請老師幫助穿好；我的孩子吃飯慢，老師多給喂喂”之類的話。他們從來不提及讓孩子學(xué)習(xí)生活方面的技能，而是一味地讓老師代勞。
此類家長在家一定是包辦代替，什么都幫孩子做好，完全不考慮孩子的能力，這是包辦代替型家長。此種類型的家長容易培養(yǎng)出生活自理能力差的孩子，做事情自信心不足，不適應(yīng)集體生活。
1、利用家長開放日，讓家長發(fā)現(xiàn)自己孩子與其他孩子在生活自理方面存在的差距。
2、與家長單獨(dú)溝通，讓家長了解此年齡段孩子應(yīng)該掌握的生活技能有哪些？幫助家長樹立正確的教育觀。
3、教給幼兒生活方面的技能技巧，在幼兒園提供給幼兒更多鍛煉的機(jī)會(huì)，幫幼兒樹立自信心，讓幼兒愿意為自我服務(wù)，并把幼兒的成功及時(shí)反饋給家長。
有些家長一來接送孩子，就和老師長談，還經(jīng)常給老師打電話，詢問孩子在幼兒園的種種表現(xiàn)，“孩子吃得怎么樣？睡得怎么樣？上課回答問題了嗎？學(xué)的東西都掌握了嗎？在家需要家長怎樣輔導(dǎo)？”等等。
其實(shí)，此類家長對孩子抱以重任，“望子成龍”的心態(tài)過重，希望孩子樣樣都出類拔萃，遙遙領(lǐng)先，有些急功近利，卻往往造成孩子做事情膽怯，缺乏創(chuàng)造力。
1、與家長單獨(dú)溝通，讓家長了解此年齡段孩子應(yīng)該具備的各種能力，討論過分管制孩子會(huì)造成不良后果的嚴(yán)重性，幫助家長樹立正確的教育觀。
2、教師在幼兒入園、離園時(shí)主動(dòng)與他交流幼兒在園情況，多報(bào)喜少報(bào)憂，最好長話短說。
3、舒緩幼兒情緒，鼓勵(lì)其認(rèn)真完成每件事，只要盡自己最大的努力就可以了。
有的家長從不主動(dòng)與老師交流孩子在幼兒園或在家中的情況。如果老師與他反饋幼兒在園情況時(shí)，好的方面他只是表示同意，不好的方面嘴里說“配合老師，幫助孩子改正”，卻沒有看到他真正行動(dòng)。這類家長其實(shí)是在漠視教育。此種類型家長會(huì)造成幼兒對一切事物產(chǎn)生無所謂的態(tài)度，不求上進(jìn)。
1、先了解家長不交流的真正原因：是工作忙？還是不知道該怎么配合老師？
2、與家長個(gè)別溝通，教給家長配合的方法，向其說明配合后會(huì)產(chǎn)生的效果。對工作忙的家長，老師可以以書信的方式與之交流，幫助家長解決教育問題。
3、向家長宣傳幼兒園豐富多彩的活動(dòng)，鼓勵(lì)幼兒積極參與到各項(xiàng)活動(dòng)中來，取得好成績后及時(shí)向家長匯報(bào)。
家長對孩子教育的態(tài)度，往往是由于對幼兒教育的認(rèn)識(shí)不夠，也可能是對孩子賦予過高的期望，導(dǎo)致期望與實(shí)際脫節(jié)，才造就了“問題家長”。找到“問題家長”的根源，幫助家長重新樹立正確的幼兒教育觀，是幼師做好幼兒園家園共育的關(guān)鍵所在！
家長溝通技巧的心得篇十五
一個(gè)孩子的健康成長，僅靠學(xué)?；騼H靠家庭都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的；教師觀察不到孩子在家的情況，家長也很難看到孩子在校的表現(xiàn)，需要的是兩者之間的合力，教育才會(huì)有針對性和連貫性。而家長的職業(yè)不同、層次不同，教育孩子的觀念也不同，所以要讓他們都能與學(xué)?！安秸{(diào)一致”，真的很不容易。為了能真正的教育好孩子,教師與家長必須做到互相配合，和諧施教。
一、 家長工作的必要性
1、幼兒教師為什么要開展好家長工作?
原因很簡單，做好家長工作可以讓工作開展的更順利。開展家長工作是幼兒教師不可回避的一項(xiàng)重要而繁雜的工作。一位能夠做好家長工作的老師，給家長留下的第一印象就是——這是一位好老師！ (舉例：這次報(bào)名時(shí)家長選擇牡丹的原因)。
因此， 無論對幼兒園還是幼兒教師來說，做好家長工作非常重要，而每一位老師也應(yīng)該善于做好家長工作，較好的開展家長工作在教師的工作中占有非常重要的地位， 也是十分必要的。
2、用好家長這把雙刃刀 。
家長是把“雙刃刀”，家長工作做好了，可以減少很多不必要的麻煩、減少誤會(huì)，當(dāng)你做得不夠細(xì)致、不太合人意的時(shí)候，家長也會(huì)體諒和理解你的；甚至可以讓家長們幫助我們開展教育教學(xué)工作（他們很樂于做這些事情）。也就是說，家長工作做好了，當(dāng)出現(xiàn)和發(fā)生對你不太有利的事情的時(shí)候，就會(huì)“大事化小，小事化了”；反之，家長工作做不好，家長們的反應(yīng)和表現(xiàn)同樣也會(huì)給我們的日常工作帶來許多不便，甚至原本很小的一件事，卻影響了你多年來的努力和心血。
二、開展家長工作需要掌握的基本理念和原則
1、家長工作是什么？ 簡單地說，開展家長工作就是要讓家長認(rèn)識(shí)到和感受到你所做的一切都是全心全意為了他（她）的孩子好。對于某些家長，你甚至要讓他（她）認(rèn)為，你對他 （她）的孩子最好、最關(guān)心。
不是生來就是挑老師的毛病的，只要家長知道老師是為了自己的孩子好，他（她）心中必定充滿了感激，所以老師也應(yīng)該待家長像朋友那樣熱情。
3、平等對待的原則。開展家長工作，一定有些家長很支持你的工作，也會(huì)有家長真的讓你很頭疼。但這和孩子無關(guān)，不可以將對家長的看法加在孩子的身上。而且，就算某個(gè)孩子實(shí)在是太出眾了，讓人一看便喜歡得不得了，在家長面前，一定不能表現(xiàn)出對某個(gè)孩子特別的喜愛和關(guān)照。也就是說，不能讓家長感到不平等，不能讓家長覺得自己的孩子受到冷落；也不能在家長面前將幼兒進(jìn)行比較，這對于被相比之下表現(xiàn)較弱的孩子的家長來說，是個(gè)不小的打擊和難以接受的事情， 所以要減少比較，或者說盡可能地減少比較，最好不要進(jìn)行比較。
4、經(jīng)常換位思考，理解家長。我們應(yīng)該學(xué)會(huì)站在家長的角度來看事情、想問題。說得嚴(yán)重點(diǎn)兒，就是要把所有的家長都看作是“最挑剔的家長”。
三、家長工作各類方式的目的。
開展家長工作的方式多種多樣，它們有著共同的目的：
1、為了向家長傳達(dá)某些事情、某些理念或指示。這時(shí)，老師是傳達(dá)者，要求家長認(rèn)真地聽，讓家長領(lǐng)會(huì)你的意思。
2、為了了解和分析家長的心理及幼兒的情況。這時(shí)老師更多的是一位傾聽者。作為傾聽者，老師要盡量聽家長把想要說的話說完，并在最后簡單發(fā)表自己的意見或不發(fā)表意見?？傊ㄖ灰氵€有時(shí)間）盡可能不要打斷家長的話，否則一個(gè)急于表達(dá)但卻沒有表達(dá)出來或沒有表達(dá)完全的人，是不會(huì)聽進(jìn)任何話的。 （這就像往杯子里倒水一樣，先把杯子里原有的水倒出來，才能往里面倒新的水）
3、為了做好溝通而共同討論。這時(shí)，老師需要和家長互動(dòng)起來。但我們的老師時(shí)間很有限，有時(shí)不適合討論就不要去討論。
四、與家長談話的藝術(shù)性。
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家長溝通技巧的心得篇十六
盡管在教師與家長關(guān)系中，教師起主導(dǎo)作用，但他們在人格上是完全平等的，不存在尊卑、高低之別。因此，教師必須尊重家長的人格。不要?jiǎng)虞m就向家長“告狀”，不要當(dāng)眾責(zé)備他們的子女。作為教師，更不能訓(xùn)斥、指責(zé)家長，不說侮辱學(xué)生家長人格的話，不做侮辱學(xué)生家長人格的事。尊重別人是自尊的表現(xiàn)，也是得到別人尊重的前提，正如常言所說：“敬人者，人恒敬之”。
二、充分發(fā)揮語言藝術(shù)的魅力
1.注意語言的形式和方式
語言是心靈的窗戶，是一個(gè)人綜合修養(yǎng)的反映。從你的談話中應(yīng)該表現(xiàn)出：語氣的婉和，語態(tài)的真誠，語調(diào)的親切，語勢的平穩(wěn)使家長一聽就明，能從你的談話中受到啟發(fā)。批評的話語也要婉轉(zhuǎn)，并體現(xiàn)出你的專業(yè)性。
2.把握好溝通的時(shí)序
在交流中，雙方難免會(huì)談到孩子的缺點(diǎn)，這時(shí)教師就要巧妙使用語言。首先，要先揚(yáng)后抑，即先肯定孩子的優(yōu)點(diǎn)，然后點(diǎn)出不足，這樣家長就易于接受。其次，要避實(shí)就虛，即不要一開始就切入正題，待家長心情趨于平靜的時(shí)候再自然引出主題。如家長得知孩子在學(xué)?！瓣J禍”了，往往會(huì)忐忑不安的等待教師的批評，這時(shí)如果教師先不渲染孩子的“錯(cuò)誤”，而是談一些其他的話題，家長就會(huì)減少心理顧慮。通常情況下，家長會(huì)忍不住代替孩子向老師道歉，此時(shí)教師則應(yīng)與家長共同分析并找出原因，積極尋求解決的辦法。
同一件事，往往可以從多個(gè)角度來描述它，為了使人們樂意接受，我們就盡可能從人們的心理易于接受的那個(gè)角度去敘述，盡量避免那個(gè)容易引起人們反感的角度，盡量不說別人忌諱的話語。如果家長情緒過于激動(dòng)，這不是交流的最好時(shí)機(jī)，我們不要急著給家長更多的意見;等待時(shí)機(jī)成熟(建立一定的情基礎(chǔ)后)在做進(jìn)一步的交流，家長會(huì)更樂于接受。
三、“傾聽”是教師與家長溝通的藝術(shù)
任何教師，無論他具有多么豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和深厚的理論修養(yǎng)，都不可能把復(fù)雜的教育工作做得十全十美、不出差錯(cuò)。而且隨著整個(gè)民族素質(zhì)的提高，家長的水平也在不斷提高，他們的許多見解值得教師學(xué)習(xí)和借鑒。加之“旁觀者清”，有時(shí)家長比教師更容易發(fā)現(xiàn)教育過程中的問題。因此，教師要放下“教育權(quán)威”的架子，經(jīng)常向家長征求意見，虛心聽取他們的批評和建議，以改進(jìn)自己的工作。這樣做，也會(huì)使家長覺得教師可親可信，從而誠心誠意地支持和配合教師的工作，維護(hù)教師的威信。
四、讓家長多角度地了解自己的孩子
1、讓家長了解教育目標(biāo)及幼兒應(yīng)達(dá)到水平。
2、這位小朋友和其他小朋友的差距，并逐步滲透教育理念。
3、了解家長的教育方法。
4、找出問題的原因。
5、共同制定好的解決辦法并共同努力，使家園共育取得最好的效果。
通過這些活動(dòng)，
家長會(huì)清楚意識(shí)到和老師配合的重要性，
會(huì)更多地求助老師、
依賴?yán)蠋煛＿@時(shí)，也是建立我們專業(yè)性的最好時(shí)機(jī)。家長得到老師的幫助后，會(huì)
更加信服老師，尊敬老師。
五、真情感動(dòng)，相互理解。
我們的老師默默地做了很多的工作，但家長不一定能體會(huì)到。特別是新生班，老師要在最短的時(shí)間里去熟悉和了解每一個(gè)孩子，并且要和他們建立起親人般的感情。但家長仍有許多的不放心，每天圍著老師問這問那，或是站在窗外久久不愿離去。對于這樣的家長我們就采用的是真情感動(dòng)法，即：將孩子在各領(lǐng)域發(fā)展中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴及時(shí)向家長匯報(bào)，尤其家長特別關(guān)注的問題，我們要在日常工作中認(rèn)真觀察，細(xì)致指導(dǎo)，耐心細(xì)致的向家長反映情況，讓家長感到老師了解孩子，關(guān)注孩子。他的孩子在老師心中占有很重要的位置，老師會(huì)為孩子的進(jìn)步而高興，為孩子的失敗而難過，用我們細(xì)致的工作感動(dòng)家長，讓家長相信我們，支持我們!讓家園共育的合力促進(jìn)孩子更快更好的發(fā)展。
1、與家長溝通時(shí)要注意態(tài)度和語氣
2、要多途徑與家長交流
3、多征求家長的愿望、需求、意見
4、可以經(jīng)常更換信息欄
5、恰當(dāng)方式談?dòng)變盒袨閱栴}與家長溝通
6、特殊事件主動(dòng)坦誠與家長溝通
7、保持家庭隱私
8、冷靜處理與家長、幼兒的關(guān)系
家長溝通技巧的心得篇十七
溝通能力在工作和生活中都非常重要，成功的事業(yè)，融洽的人事關(guān)系，這一切的基礎(chǔ)都建立在溝通之上的。擁有良好的溝通，你的人際關(guān)系就無往不利。
事實(shí)正如我們所推測的一樣，在實(shí)際工作當(dāng)中許多很有才能的人，由于溝通環(huán)節(jié)存在問題而無法充分發(fā)揮作用;一件本來很好的事情由于溝通環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題導(dǎo)致結(jié)果適得其反……因此，如何進(jìn)行有效溝通，對于提高工作效率非常重要!
我們在實(shí)際工作當(dāng)中應(yīng)該注意的方面：
上級與下級的溝通。上級管理者在布置工作和任務(wù)時(shí)要清晰，使接收任的同志都能夠明確目的。在必要的情況下，上級管理者還要給接受任務(wù)的同志提供必要的手段，確保工作能夠高效率地實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)，在此溝通過程中的互動(dòng)最為重要。要注意的問題是，上級管理者要區(qū)分不同的對象，采用不同的溝通方式，有的同志非常善于領(lǐng)會(huì)意圖也具有很強(qiáng)的工作能力，對這樣的同志，上級管理者不需要進(jìn)行很詳細(xì)的工作交代，要拿出多數(shù)時(shí)間傾聽他們的設(shè)想，并對他們提出的建議、困難等給以答復(fù)，提高他們的主動(dòng)性和自信心，以提高工作效率;對于領(lǐng)悟能力和實(shí)踐能力不強(qiáng)的同志，上級管理者不能簡單行事，把一件事情簡單交代之后置之不理，期待預(yù)期結(jié)果的出現(xiàn)，這樣往往事與愿違。對這樣的同志要多傳遞自己的想法，注重他們的執(zhí)行能力，而不能過多地期望他們能夠提出更多更好的建議。
同級之間的溝通。通常情況下，同級之間針對工作問題進(jìn)行溝通有一定的困難，由于溝通事件的本身并不是完全對等的，因此溝通的結(jié)果勢必造成溝通雙方產(chǎn)生一定的服從或服務(wù)關(guān)系，往往是提出問題的人是處于主動(dòng)位置。在這種情況下，雙方要盡量從對方的角度考慮問題，在提出問題的同時(shí)，為對方可能導(dǎo)致的困難提出解決意見甚至提供一定的幫助，使工作能夠順利完成。問題提出者要主動(dòng)放下架子，以商量的口吻與對方溝通，并盡量多聽取對方的反饋意見，了解對方的困難，切不可采用強(qiáng)迫的口吻和手段，那樣往往把事情辦壞。我們的目的是更快更好地完成工作而不是探討責(zé)任的歸屬問題。另外，溝通雙方要從組織整體的角度考慮問題，在確保整體利益的前提下，探討溝通事件的處理方法，切莫把對事情的處理與對人的好惡結(jié)合起來。
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